時(shí)間：2023-04-21 18:25:55
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)論文，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
作者：朱林軍 單位：華中師范大學(xué)職業(yè)與繼續(xù)教育學(xué)院
院校用戶需求分析院校用戶主要指具有辦學(xué)資格和獨(dú)立法人資格的高職院校。院校用戶的需求大致有：實(shí)習(xí)培訓(xùn)，院校招聘，基地共建，合作辦學(xué)，院校展示，員工培訓(xùn)，招生信息，畢業(yè)生供應(yīng)，投資融資，技術(shù)轉(zhuǎn)讓及開(kāi)發(fā)，教育裝備采購(gòu)等。上述需求可以進(jìn)一步細(xì)分若干鏈接，如：1．院校展示：集中展示國(guó)內(nèi)高職院校的概況、特色，辦學(xué)規(guī)模、專業(yè)設(shè)置及學(xué)生信息；2．實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)：高職院校學(xué)生所需要的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的相關(guān)合作需求；3．基地共建：指院校希望同企業(yè)共建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的需求信息；4．合作辦學(xué)：由院校方主動(dòng)發(fā)出期望企業(yè)參與合作的辦學(xué)模式信息，如委托培養(yǎng)、訂單培養(yǎng)等合作辦學(xué)信息；5．員工培訓(xùn)：主要指高職院校管理人員或教師需要企業(yè)合作進(jìn)行培訓(xùn)的需求，例如，教師雙師型培訓(xùn)等；6．招生信息：高職院校的每學(xué)年的各專業(yè)招生情況，這對(duì)高職院校本身至為重要；7．畢業(yè)生供應(yīng)：高職院校各專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生基本情況；8．投資融資：由高職院校發(fā)起的在投資融資方面的合作請(qǐng)求，體現(xiàn)校企在財(cái)力方面的合作需求，例如，院方辦學(xué)需要資金需求，設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金等合作需求；9．技術(shù)轉(zhuǎn)讓與開(kāi)發(fā)：高職院校與企業(yè)合作，以將最新的科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的社會(huì)效益。同時(shí)院校具有的高端人才和科研實(shí)力也可以提供具體信息讓企業(yè)了解，以幫助企業(yè)解決技術(shù)攻關(guān)，因此通過(guò)本欄目此類信息對(duì)校企雙方開(kāi)展項(xiàng)目合作大有好處；10．教育裝備采購(gòu)：院校自身建設(shè)必需有相應(yīng)的教育裝備，如教育器材、耗材等，這些信息都可以公開(kāi)，有條件的院校還可以通過(guò)本平臺(tái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目招標(biāo)。企業(yè)用戶是校企合作必不可少的對(duì)象。企業(yè)用戶需求可以分為如下項(xiàng)目：實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，基地共建，合作辦學(xué)，項(xiàng)目需求，投資融資，教育裝備供應(yīng)等，亦可細(xì)分鏈接：1．實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)：企業(yè)主動(dòng)提供的能協(xié)助院校進(jìn)行完成實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的相關(guān)需求，例如，提供場(chǎng)地信息、實(shí)習(xí)條件等；2．基地共建：指企業(yè)能為院校提供建立實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的需求，多指企業(yè)希望長(zhǎng)期、穩(wěn)固合作需求；3．合作辦學(xué)：企業(yè)期望的各種形式的合作辦學(xué)信息，例如，需要和院校進(jìn)行訂單培養(yǎng)，委托培養(yǎng)等；4．項(xiàng)目需求：企業(yè)的自身生產(chǎn)中急需要解決的技術(shù)項(xiàng)目難題，或者企業(yè)需求的投產(chǎn)、投資項(xiàng)目等；5．投資融資：涉及兩個(gè)方面，即企業(yè)希望用自身的財(cái)力和校方合作，也可能是企業(yè)有好的項(xiàng)目，需要校方來(lái)投資合作，集中體現(xiàn)了校企兩方在財(cái)力方面的合作需求；6．教育裝備供應(yīng)：指一些教育設(shè)備提供商的產(chǎn)品信息需求，這些可能是校方所尋找的信息。
平臺(tái)基本架構(gòu)和技術(shù)設(shè)計(jì)本平臺(tái)采用了基于B／S（Browser／Server）的體系結(jié)構(gòu)，即前端采用通用的瀏覽器作為信息獲取工具，在服務(wù)器端采用微軟公司的ASP（ActiveServerPage）技術(shù)對(duì)終端用戶的請(qǐng)求作出響應(yīng)和服務(wù)，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)選用微軟公司的Mi－crosoftACCESS2002作為數(shù)據(jù)池［2］。這一系列技術(shù)在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)中己經(jīng)相當(dāng)成熟，應(yīng)用十分廣泛。平臺(tái)所需的數(shù)據(jù)項(xiàng)設(shè)計(jì)為了實(shí)現(xiàn)平臺(tái)對(duì)象的各項(xiàng)需求功能，所需要的數(shù)據(jù)信息項(xiàng)有：1．錄入信息條信息，需要的數(shù)據(jù)項(xiàng)：編號(hào)、標(biāo)題、作者、出處、欄目、內(nèi)容、時(shí)間、瀏覽次數(shù)、副標(biāo)題、人、級(jí)別、圖片。2．管理用戶信息，需要的數(shù)據(jù)項(xiàng)：編號(hào)、賬號(hào)、密碼、權(quán)限、加入時(shí)間、說(shuō)明。3．欄目信息，需要的數(shù)據(jù)項(xiàng)：編號(hào)、欄目名稱、添加時(shí)間、欄目描述。4．院校用戶信息，需要的數(shù)據(jù)項(xiàng)：編號(hào)、用戶名、院校名稱、登陸密碼、郵箱、地址、郵編、院校代號(hào)、登陸次數(shù)、注冊(cè)時(shí)間。5．企業(yè)用戶信息，需要的數(shù)據(jù)項(xiàng)：編號(hào)、用戶名、企業(yè)名稱、登陸密碼、郵箱、地址、郵編、企業(yè)簡(jiǎn)介、注冊(cè)時(shí)間、登陸次數(shù)。6．網(wǎng)絡(luò)調(diào)查信息，需要的數(shù)據(jù)項(xiàng)：編號(hào)、選目1、選目2、選項(xiàng)3、選項(xiàng)4、主題、時(shí)間、選目1點(diǎn)擊次數(shù)、選目2點(diǎn)擊次數(shù)、選目3點(diǎn)擊次數(shù)、選目4點(diǎn)擊次數(shù)。7．公告信息，需要數(shù)據(jù)項(xiàng)：編號(hào)、標(biāo)題、內(nèi)容、點(diǎn)擊次數(shù)、時(shí)間。平臺(tái)各功能系統(tǒng)設(shè)計(jì)在平臺(tái)需求分析的基礎(chǔ)上，可以設(shè)計(jì)出由以下幾大功能系統(tǒng)構(gòu)成的校企合作信息網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)（圖略）1．信息與管理系統(tǒng)：該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)各類信息的和管理，包括添加、修改、刪除和檢索功能，其中添加、修改、刪除適用于后臺(tái)管理員用戶，檢索和瀏覽適合前臺(tái)普通游客。注冊(cè)用戶既可以檢索和瀏覽前臺(tái)信息，還可以添加自己的合作信息。對(duì)于前臺(tái)用戶所添加的合作信息，后臺(tái)管理員需要進(jìn)行初步審核，待審核無(wú)誤后，提高信息的級(jí)別，其信息才能在前臺(tái)供顯示和檢索，2．前臺(tái)用戶管理系統(tǒng)：該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶管理，本平臺(tái)用戶分為企業(yè)用戶和院校用戶，該系統(tǒng)必須實(shí)現(xiàn)對(duì)上述群體的集中管理，其中注冊(cè)頁(yè)面允許將各類用戶信息填入表單并提交到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中，后臺(tái)管理員可以對(duì)用戶數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)瀏覽、查找、修改和刪除，從而剔除不合適的用戶信息。3．互動(dòng)交流系統(tǒng)：該系統(tǒng)主要用于平臺(tái)管理人員與平臺(tái)使用者的交流和互動(dòng)，平臺(tái)在使用中將不斷吸取和采納來(lái)自使用者的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)作出反饋和回復(fù)，從而完善自身建設(shè)和服務(wù)。此外，該系統(tǒng)還能在校企雙方充當(dāng)?shù)谌铰?lián)系人的角色。平臺(tái)暫采用留言本、系統(tǒng)公告實(shí)現(xiàn)、在線qq等實(shí)現(xiàn)與用戶的互動(dòng)和交流。4．系統(tǒng)管理系統(tǒng)：主要用于超級(jí)管理員進(jìn)行軟、硬件的管理，硬件方面包括維護(hù)WEB服務(wù)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，網(wǎng)絡(luò)安全管理；軟件方面包括系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的日常維護(hù)和管理。同時(shí)超級(jí)管理員還負(fù)責(zé)后臺(tái)代碼維護(hù)、對(duì)管理員賬號(hào)實(shí)施管理，包括根據(jù)需要添加和刪除管理員帳戶，并適時(shí)進(jìn)行逐級(jí)維護(hù)和日志下載、數(shù)據(jù)備份等事務(wù)。對(duì)于平臺(tái)各類用戶，在功能上實(shí)施統(tǒng)一的分級(jí)制度。5．日志追蹤和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)：本系統(tǒng)負(fù)責(zé)記錄平臺(tái)若干關(guān)鍵點(diǎn)的來(lái)訪IP，并自動(dòng)實(shí)現(xiàn)追蹤和統(tǒng)計(jì)，一方面可以統(tǒng)計(jì)平臺(tái)每天每小時(shí)的用戶瀏量，還可以對(duì)某一具體頁(yè)面作出流量分析，借以獲知用戶該主題的熱度；另一方面若平臺(tái)發(fā)生安全事故，如黑客攻擊、頁(yè)面失效、后臺(tái)數(shù)據(jù)泄露等，平臺(tái)日志能提供很好的數(shù)據(jù)依據(jù)，通過(guò)查找分析來(lái)訪的IP、時(shí)間和訪問(wèn)點(diǎn)記錄，將有助于協(xié)助調(diào)查，識(shí)別和追蹤破壞者［3］。
為了幫助高職院校具體實(shí)施校企合作中的一些難題，校企合作網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。通過(guò)該平臺(tái)，能充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)分布廣、傳播快的優(yōu)勢(shì)，使海量校企合作信息得以快速、傳播和管理，從而促進(jìn)校企雙方的橫向聯(lián)系和多方面合作，實(shí)現(xiàn)校企雙方合作需求的快速無(wú)縫對(duì)接。
［論文摘要］從1994年至今，網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)走過(guò)整整十年的發(fā)展歷程，成為第四大廣告形式，但由于質(zhì)量較低而備受網(wǎng)民的譴責(zé)。本文從廣告視覺(jué)傳播的一個(gè)重要內(nèi)容－視覺(jué)表現(xiàn)的角度，對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)進(jìn)行了深入探討。
1、網(wǎng)絡(luò)廣告的定義
我們知道，傳統(tǒng)意義上的廣告是指商品經(jīng)營(yíng)者或者服務(wù)提供者承擔(dān)費(fèi)用，通過(guò)一定媒介和形式直接或者間接地介紹自己所推銷的商品或者所提供的服務(wù)的商業(yè)廣告。而網(wǎng)絡(luò)廣告則是最近幾年來(lái)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而迅速崛起的一種新的廣告媒介形式。是繼電視、廣播、報(bào)刊、雜志等媒介之后新興的一種廣告媒介，有第五媒介之稱。通常認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)廣告是指商品經(jīng)營(yíng)者或者服務(wù)提供者承擔(dān)費(fèi)用，以互聯(lián)網(wǎng)為傳播媒體而和傳播介紹自己所推銷商品或者所提供服務(wù)的商業(yè)廣告。換句話說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)廣告就是在互聯(lián)網(wǎng)上的以數(shù)字代碼為載體的各種經(jīng)營(yíng)性廣告。”
2、基于視覺(jué)表現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)
目前，我們認(rèn)為有六個(gè)要素關(guān)系著網(wǎng)絡(luò)廣告視覺(jué)表現(xiàn)的成敗，決定視覺(jué)表現(xiàn)的效果。這六個(gè)要素是：背景、圖像、廣告語(yǔ)、字體、色彩、形式。我們也將這六個(gè)要素定義為網(wǎng)絡(luò)廣告視覺(jué)表現(xiàn)優(yōu)化組合要素。這些要素是根據(jù)廣告視覺(jué)傳播的知覺(jué)原理、注意原理，以及異質(zhì)心理等原則，并參照廣告視覺(jué)語(yǔ)言的構(gòu)成要素：文字、形象、色彩、空間來(lái)設(shè)定的。
2.1整體背景，反襯差異。網(wǎng)絡(luò)廣告主要是傳遞文字與圖片，它傳播及時(shí)，能以最快的速度給消費(fèi)者明確地傳遞廣告信息，并能反復(fù)連續(xù)地進(jìn)行反映。但是，網(wǎng)絡(luò)廣告所在的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容較多，容易分散網(wǎng)民的注意力，再加上目前網(wǎng)絡(luò)廣告自身內(nèi)容較多，這都使網(wǎng)民注意力不能集中于焦點(diǎn)。為了解決這一問(wèn)題，我們認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)廣告自身應(yīng)該運(yùn)用整體背景，變害為利，以網(wǎng)頁(yè)的雜亂反襯出廣告的整體感，凸現(xiàn)廣告。這里所說(shuō)的整體背景，是指廣告以整幅連續(xù)的畫面，或統(tǒng)一的底色作為貫穿始終的唯一背景。而不是將幾個(gè)圖像拼接在一起，或更換背景及色彩。網(wǎng)絡(luò)廣告在出現(xiàn)形式上具有報(bào)紙廣告的空間特點(diǎn)，又由于多媒體技術(shù)的運(yùn)用，大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)廣告又具有電視廣告的時(shí)間特點(diǎn)，因此，它的背景既是可換的，又應(yīng)該是統(tǒng)一的、整體的。但是，目前網(wǎng)絡(luò)廣告所面對(duì)的情形剛好相反。
網(wǎng)頁(yè)是網(wǎng)民知覺(jué)的主體，是突出在前面的，被網(wǎng)民清楚地知覺(jué)到，而網(wǎng)絡(luò)廣告則是模糊的、朦朧的，是次要的知覺(jué)對(duì)象。之所以會(huì)造成這種現(xiàn)象，是因?yàn)槟壳暗木W(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)“隱身”在了網(wǎng)頁(yè)中：網(wǎng)頁(yè)上信息過(guò)于龐雜，使網(wǎng)民眼花繚亂，而廣告如果也是以一塊文字、一個(gè)小圖案的形式出現(xiàn)，勢(shì)必會(huì)被隱藏在大量信息中，得不到突出。網(wǎng)民的知覺(jué)不能選擇性地注意廣告，當(dāng)然就達(dá)不到視覺(jué)傳播的效果。而如果將廣告置于一個(gè)整體的背景中，情況就會(huì)完全不同。網(wǎng)絡(luò)廣告占有的空間是一般信息的十幾到幾十倍，如此大的空間，如果聯(lián)成一片，擁有統(tǒng)一的背景，其視覺(jué)表現(xiàn)效果當(dāng)然也會(huì)比一般信息的效果強(qiáng)十幾到幾十倍。
2.2加入圖像，3B原則。信息要能為人們所接受，一個(gè)重要的前提就是必須具有較強(qiáng)的沖擊力或要使接受者感興趣。受眾在注意某一對(duì)象時(shí)，一般平均五秒，能保持二十秒的很少。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告，能引起人的注目，這是傳達(dá)成功的第一步，而若要引人注意，最重要的是第一感覺(jué)，開(kāi)始的1/10秒鐘的瞬間最關(guān)鍵?！?B”是Baby、Beauty、Beast的縮寫，“3B原則”是指運(yùn)用嬰兒（Baby）、美女（Beauty）、動(dòng)物（Beast）這三個(gè)引人注目的形象進(jìn)行廣告?zhèn)鞑?，可以起到事半功倍的效果?！?B”作為目光捕捉物有利于吸引“眼球”，也有利于主題和創(chuàng)意的表達(dá)，能起到良好的點(diǎn)題和烘托的作用。網(wǎng)絡(luò)廣告中運(yùn)用“3B”形象，不僅能增強(qiáng)畫面的吸引力，而且會(huì)在網(wǎng)民心目中建立個(gè)性形象，留下難以忘記的印象。特別是人物的動(dòng)作和表情具有傳情達(dá)意的功能。動(dòng)作與表情是構(gòu)成人類行為的形式基礎(chǔ)，也是行為的表達(dá)方式，它同語(yǔ)言符號(hào)一樣，也是一個(gè)表意符號(hào)系統(tǒng)。在廣告視覺(jué)設(shè)計(jì)中，運(yùn)用人物的動(dòng)作語(yǔ)言能提高畫面的被注意值，能更有效地傳遞廣告信息。
2.3神聚標(biāo)語(yǔ)，畫龍點(diǎn)睛。主題廣告語(yǔ)是一則廣告的“神”，它以凝練的形式完整、形象地概括廣告內(nèi)容、廣告主旨，并形成易于傳播和記憶的語(yǔ)言。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告來(lái)說(shuō)，廣告語(yǔ)也同樣重要，它是吸引視覺(jué)的一個(gè)重要元素。網(wǎng)絡(luò)廣告的主題廣告語(yǔ)應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：(1)、簡(jiǎn)潔有力。由于網(wǎng)絡(luò)廣告的平面空間有限，因此主題廣告語(yǔ)應(yīng)該簡(jiǎn)潔清晰，用最少的字說(shuō)出最引人的話語(yǔ)。而且應(yīng)該有震撼力、感染力或激發(fā)力，這樣才能捕捉到網(wǎng)民的目光，并吸引他們點(diǎn)擊廣告。(2)、語(yǔ)言富有生活氣息。語(yǔ)言要生活化，這是一般廣告語(yǔ)都應(yīng)該遵守的原則，特別是在網(wǎng)上，只有用網(wǎng)民的語(yǔ)言才能贏得網(wǎng)民的點(diǎn)擊。(3)、形式刺激主題廣告語(yǔ)應(yīng)使用較醒目的顏色，比如紅色、黃色、黑色、藍(lán)色等，來(lái)刺激網(wǎng)民的視覺(jué)。字體上，應(yīng)該運(yùn)用美術(shù)字體或變體，以突出商品、品牌或廣告的個(gè)性。
2.4巧用字體，展現(xiàn)性格。在網(wǎng)絡(luò)廣告中，文字不宜被用作主要的目光捕捉物。這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)廣告所在的背景，即網(wǎng)頁(yè)本身是以大量文字組成的，如果以文字作為網(wǎng)絡(luò)廣告的主體，勢(shì)必會(huì)造成廣告與網(wǎng)頁(yè)混為一談，網(wǎng)民不能迅速、清晰的發(fā)現(xiàn)廣告，當(dāng)然會(huì)減弱廣告對(duì)網(wǎng)民的沖擊。所以，我們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)廣告中文字的主要作用是說(shuō)明和輔助畫面，但是，這并不代表我們就不追求文字的美，恰恰相反，在網(wǎng)絡(luò)廣告的制作中，我們應(yīng)該巧用字體，以字體的形象個(gè)性、風(fēng)格特點(diǎn)去闡釋企業(yè)、產(chǎn)品的性格風(fēng)貌，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)廣告帶給人們的視覺(jué)沖擊。不同字體能傳達(dá)不同的情感，傳達(dá)不同的內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)理念，究其原因主要是與文字形象的外形特征和筆畫特征有關(guān)。字體設(shè)計(jì)是以字體間組合形式的相互關(guān)系來(lái)體現(xiàn)主題的。作為網(wǎng)絡(luò)廣告視覺(jué)設(shè)計(jì)的一個(gè)重要元素，字體構(gòu)成的功能和其藝術(shù)性是融為一體的。網(wǎng)絡(luò)廣告圖形中的字體設(shè)計(jì)，不僅要向人們傳達(dá)廣告的信息，還要使受眾在從字體排列的形式中得到美的感受。
2.5色彩反差，凸現(xiàn)廣告。色彩在廣告語(yǔ)言中扮演著非常重要的角色。成功的廣告色彩設(shè)計(jì)，不僅能引起受眾的注意和興趣，正確地傳達(dá)商品和勞務(wù)信息，激發(fā)購(gòu)買欲望，而且還能塑造商品和企業(yè)的良好形象。在網(wǎng)絡(luò)廣告的色彩使用上，我們主張運(yùn)用“色彩反差”的方法，來(lái)凸現(xiàn)廣告自身。我們所說(shuō)的“色彩反差”是根據(jù)色彩配置基本規(guī)律中的對(duì)比規(guī)律提出的。對(duì)比是色彩關(guān)系中的普遍現(xiàn)象，是指人的視知覺(jué)得到兩種以上的色彩感覺(jué)相互作用的表現(xiàn)。兩種以上的色彩放在一起，就會(huì)產(chǎn)生色相、明度、彩度、冷暖、面積等性質(zhì)差異對(duì)應(yīng)關(guān)系。因此就會(huì)有色相對(duì)比、明暗對(duì)比、彩度對(duì)比、冷暖對(duì)比、面積對(duì)比等。
2.6嘗試新的廣告形式。廣告的注目率、閱讀率是最重要的廣告效果指標(biāo)。而廣告注目率、閱讀率的高低，常與廣告表現(xiàn)，廣告創(chuàng)意呈正比。一般而言，廣告表現(xiàn)突出，廣告創(chuàng)意吸引人，都會(huì)達(dá)成較高的廣告效果。我們可以通過(guò)三方面增加網(wǎng)絡(luò)廣告視覺(jué)創(chuàng)意。(1)、廣告形狀與尺寸的創(chuàng)新。目前，網(wǎng)頁(yè)上出現(xiàn)的多是長(zhǎng)方形、尺寸固定的廣告，這種廣告形式固然已經(jīng)十分成熟，而且利于管理和收費(fèi)，但是也造成司空見(jiàn)慣、審美疲勞的害處。廣告商和廣告主可以嘗試著改變這種現(xiàn)狀，使網(wǎng)絡(luò)廣告更加形式新穎、引人入勝。如將廣告形狀做成菱形、五角星形、心形、三角形等等。在不危害網(wǎng)民利益的前提下，改變廣告的形狀與尺寸可能會(huì)起到意想不到的效果。(2)、表現(xiàn)形式的創(chuàng)新。我們可以運(yùn)用一些出人意料的廣告形式來(lái)增加廣告的點(diǎn)擊率。雖然這種廣告表現(xiàn)形式有欺騙之嫌，但廣告主卻達(dá)到了廣告效果，網(wǎng)民都注意到了這樣一則廣告。雖然我們并不提倡這種廣告形式，但是可以借鑒它的創(chuàng)意思想，想別人所未想，做別人所未做，跳出原來(lái)網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意的老框框，尋求新鮮的廣告表現(xiàn)形式。(3)、技術(shù)效果的創(chuàng)新。據(jù)計(jì)，旗幟廣告和彈出廣告中分別有近67％和34％的廣告運(yùn)用了閃動(dòng)效果，達(dá)到了較強(qiáng)的視覺(jué)表現(xiàn)效果。無(wú)論是文字的閃動(dòng)，還是圖像的閃動(dòng)，這種異常的處理效果肯定比無(wú)閃動(dòng)的廣告更吸引目光。除了文字效果的改進(jìn)外，我們還可以利用動(dòng)畫、音效等設(shè)計(jì)元素，使網(wǎng)絡(luò)廣告更為生動(dòng)有趣。
3、結(jié)論
隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步發(fā)展，網(wǎng)民數(shù)量不斷增加和網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步成熟，將會(huì)有更多的個(gè)人和企業(yè)接受網(wǎng)絡(luò)廣告的跨時(shí)空、跨地域、圖文并茂、雙向傳播信息的超凡魅力，網(wǎng)絡(luò)廣告視覺(jué)表現(xiàn)的逐步增強(qiáng)，也將使網(wǎng)絡(luò)廣告成為一種具有藝術(shù)性、審美性和巨大商業(yè)潛力的現(xiàn)代廣告形式。
參考文獻(xiàn)：
1、RonGoldberg著.呂本富、王玉巧等譯.多媒體制作與經(jīng)營(yíng)寶典.北京：電子工業(yè)出版社.1998.5
2、S.加薩韋等著.楊旭東等譯.多媒體Web站點(diǎn)設(shè)計(jì).北京：科學(xué)出版社.2003.2
MYSQL是一個(gè)開(kāi)放源碼的中小型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，其體積較小，性能高效，使用成本低廉，針對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求和系統(tǒng)規(guī)模，選擇MySQL作為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。本系統(tǒng)同時(shí)使用JSP技術(shù)，Tomcat服務(wù)器，這三者的組合將會(huì)使系統(tǒng)的性能得到很大提升。數(shù)據(jù)庫(kù)的物理設(shè)計(jì)主要就是數(shù)據(jù)表的設(shè)計(jì)，主要內(nèi)容包括數(shù)據(jù)表名、主要功能、字段名稱、字段類型、字段屬性、主鍵等。本系統(tǒng)包含的數(shù)據(jù)表有角色表、管理員表、學(xué)生信息表、指導(dǎo)教師信息表、課題信息表、開(kāi)題報(bào)告信息表、中期檢查信息表、評(píng)閱分組表、學(xué)生綜合評(píng)定表、文件上傳信息表、公告信息表。
二、系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)
1系統(tǒng)架構(gòu)
本系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)。B/S架構(gòu)是一種以HTTP協(xié)議為基礎(chǔ)，基于瀏覽器的請(qǐng)求和服務(wù)器的響應(yīng)為基本事件的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式，只需要一個(gè)服務(wù)器，用戶只要上網(wǎng)，就可以通過(guò)瀏覽器的地址欄訪問(wèn)到相應(yīng)的服務(wù)，無(wú)需下載和安裝客戶端，提高了資源的利用率，簡(jiǎn)化了系統(tǒng)的相關(guān)維護(hù)操作。考慮到系統(tǒng)的使用人數(shù)，采用目前主流的SHH框架進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，底層采用JavaBean構(gòu)造數(shù)據(jù)操作對(duì)象，采用DAO封裝數(shù)據(jù)操作，Action對(duì)象控制請(qǐng)求和處理頁(yè)面的顯示；另外，采用Hibernate的緩存機(jī)制，可以控制系統(tǒng)首頁(yè)實(shí)現(xiàn)頁(yè)面緩存，減少了訪問(wèn)數(shù)據(jù)的次數(shù)，節(jié)省了系統(tǒng)資源，便于后期的修改和維護(hù)。
2系統(tǒng)關(guān)鍵功能模塊實(shí)現(xiàn)
（1）選題管理模塊
學(xué)生登錄系統(tǒng)后，選擇選題管理功能，選擇選題。學(xué)生可以查看到已經(jīng)公布、自己所在院系所有的課題信息。課題有兩種狀態(tài)，可選和不可選。學(xué)生選擇狀態(tài)可選的課題，一旦選中，不可再進(jìn)行選題，等待教師確認(rèn)后完成課題的選擇；也可提前與某個(gè)教師進(jìn)行溝通，在教師進(jìn)行課題申報(bào)時(shí)就可以指定學(xué)生，提前完成選題。學(xué)生在Input標(biāo)簽輸入篩選條件，點(diǎn)擊Button按鈕，從課題表Subjects中找到符合條件的課題信息，放到一個(gè)List集合里面，并使用JSTL標(biāo)簽遍歷該集合，將每一項(xiàng)課題信息顯示到JSP頁(yè)面上，每個(gè)學(xué)生只可以選擇某個(gè)教師的狀態(tài)為可選的課題，在規(guī)定時(shí)間未完成選題的學(xué)生，由院系管理員根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)劑選題。
（2）文檔提交模塊
學(xué)生可以根據(jù)提交文檔的類型進(jìn)行選擇，然后填寫相應(yīng)的文檔相關(guān)信息，選擇提交論文即可。通過(guò)Select標(biāo)簽選擇要提交的文檔類型，顯示學(xué)生填寫一個(gè)Form表單頁(yè)面，使用Type為File的Input標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)文件上傳，將表單的信息提交給處理文件上傳的Action，采用Fileupload插件保存相應(yīng)的文件。
（3）審批管理模塊
審批管理對(duì)教師的課題進(jìn)行審批操作，只有院系管理員審批通過(guò)的課題，才會(huì)顯示在學(xué)生選題的列表中；對(duì)學(xué)生提交的文檔，當(dāng)教師審批通過(guò)后，院系管理員會(huì)對(duì)文檔再次進(jìn)行審批，確保文檔質(zhì)量。管理員選擇該功能時(shí)，管理員通過(guò)教師List列表，選擇課題選項(xiàng)之后，會(huì)轉(zhuǎn)入被選擇教師的所有申報(bào)待審核的課題列表中，通過(guò)點(diǎn)擊教師課題列表中的審核選項(xiàng)，選擇通過(guò)即可完成課題的審核，將數(shù)據(jù)庫(kù)中的Subjects表中的狀態(tài)字段設(shè)為1，審核通過(guò)的課題將在學(xué)生的選題列表中顯示。學(xué)生文檔審批和教師的課題審批功能與此類似，在此就不進(jìn)行贅述。
3系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果
畢業(yè)設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)主界面所示，其中顯示了畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程的相關(guān)情況說(shuō)明，最新動(dòng)態(tài)，管理規(guī)定，通知公告及系統(tǒng)登錄等信息。
三、結(jié)束語(yǔ)
關(guān)鍵詞電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)多媒體課程；欄目；設(shè)計(jì)
隨著網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)逐漸成為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的新的商務(wù)模式，并得到了迅猛的發(fā)展，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求也越來(lái)越大，同時(shí)也對(duì)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)提出了更高的要求，也給“電子商務(wù)”課程教學(xué)帶來(lái)了巨大的壓力。另一方面網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)系統(tǒng)以其良好的交互性、開(kāi)放性、資源共享性、個(gè)性化等，極大的拓展了教育的含義及其時(shí)空界限，深刻的改變了教與學(xué)的關(guān)系，改變了傳統(tǒng)的教育模式，為廣大的電子商務(wù)課程的潛在的學(xué)習(xí)者提供了學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
為了滿足這種需求，在開(kāi)放的教育觀念指導(dǎo)下，綜合考慮課程的教學(xué)體系、內(nèi)容結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法、策略及教學(xué)活動(dòng)，以提高學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)及生存、發(fā)展能力和創(chuàng)新意識(shí)為目標(biāo)，我們開(kāi)發(fā)了“電子商務(wù)”網(wǎng)絡(luò)多媒體課程。
“電子商務(wù)”網(wǎng)絡(luò)多媒體課程尊重認(rèn)知規(guī)律，采取模塊化設(shè)計(jì)，涉及教、學(xué)和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)三個(gè)環(huán)節(jié)，包含系統(tǒng)說(shuō)明、在線教學(xué)、在線學(xué)習(xí)、交互查詢等模塊，各模塊之間相互配合，形成一個(gè)完整的教學(xué)過(guò)程。
1系統(tǒng)說(shuō)明
系統(tǒng)說(shuō)明提供課程和課程學(xué)習(xí)所必需的信息，主要包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、課時(shí)安排、學(xué)習(xí)方法和參考資料。
學(xué)習(xí)目標(biāo)：對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，在沒(méi)有教師親自引導(dǎo)的情況下，明確課程學(xué)習(xí)所要達(dá)到的目標(biāo)是十分必要的。它可以幫助學(xué)習(xí)者樹(shù)立課程學(xué)習(xí)的目標(biāo)和努力的方向，使學(xué)習(xí)者有的放矢的學(xué)習(xí)，以達(dá)到事半功倍的效果。
教學(xué)內(nèi)容：在學(xué)習(xí)某課程之前，有必要對(duì)課程所包含的內(nèi)容進(jìn)行大致的了解。它對(duì)課程的章節(jié)和主要的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行全面簡(jiǎn)潔的論述，讓學(xué)習(xí)者對(duì)電子商務(wù)課程所涵蓋的內(nèi)容有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，從而對(duì)課程有一個(gè)整體上的把握。
課時(shí)安排：它簡(jiǎn)單介紹了課程學(xué)習(xí)所需要的課時(shí)以及各章節(jié)學(xué)習(xí)的課時(shí)安排，讓學(xué)習(xí)者對(duì)課程各章節(jié)學(xué)習(xí)的課時(shí)安排有所了解，指導(dǎo)他們制訂自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)方法：在學(xué)習(xí)之前，掌握一個(gè)好的學(xué)習(xí)方法是十分必要的。它給出了本課程學(xué)習(xí)的一些行之有效的方法，供學(xué)習(xí)者使用或參考，可以大大提高學(xué)習(xí)效果。
參考資料：在課堂教學(xué)中，教師會(huì)經(jīng)常給學(xué)習(xí)者提供一些課程參考資料目錄，讓學(xué)習(xí)者參閱，幫助學(xué)習(xí)者加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解，同時(shí)也擴(kuò)大了學(xué)習(xí)者的知識(shí)面。它提供了一些有助于課程學(xué)習(xí)的參考書目和網(wǎng)站地址，學(xué)習(xí)者可以到圖書館查閱相關(guān)書籍，還可以借助互聯(lián)網(wǎng)直接連到相關(guān)網(wǎng)站，非常便利的找到所需要的資料。
2在線教學(xué)
課程以知識(shí)點(diǎn)為線索，將教學(xué)內(nèi)容分成6章，分別介紹各主要知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)容。每章主要包含本章概述、教學(xué)要求、電子教案、系統(tǒng)演示、重點(diǎn)提示、典型案例分析等部分。
本章概述：對(duì)本章所包含的內(nèi)容和一些歷史背景進(jìn)行概述，可以指導(dǎo)學(xué)習(xí)者查閱相關(guān)資料，加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和掌握，并從整體上對(duì)本章的知識(shí)點(diǎn)有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，為隨后的細(xì)節(jié)學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
教學(xué)要求：教學(xué)要求可以引導(dǎo)學(xué)習(xí)者有的放矢的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)結(jié)素后又有復(fù)習(xí)提示的功能，在學(xué)習(xí)完本章的內(nèi)容后，再返回到教學(xué)要求欄目，檢驗(yàn)自己是否按照要求掌握了有關(guān)知識(shí)。此欄目依據(jù)課程教學(xué)大綱，將知識(shí)點(diǎn)按照不同的教學(xué)要求劃分為了解、領(lǐng)會(huì)和掌握三個(gè)層次。其中，要求掌握的內(nèi)容是最重要的，也是教師反復(fù)強(qiáng)調(diào)的部分。它以超級(jí)鏈接的方式提醒學(xué)習(xí)者要重點(diǎn)掌握這部分的內(nèi)容，提升協(xié)助學(xué)習(xí)者檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)效果。
電子教案：網(wǎng)絡(luò)課程不是對(duì)教材的簡(jiǎn)單翻版，而是尊重教學(xué)規(guī)律，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了歸納和整理，讓學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容有一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)?！半娮由虅?wù)”網(wǎng)絡(luò)多媒體課程定位在實(shí)現(xiàn)教學(xué)的全過(guò)程上，又充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，并沒(méi)有完全照辦文字教材，而是經(jīng)過(guò)了仔細(xì)和科學(xué)的篩選，將教學(xué)內(nèi)容編寫成層次分明的知識(shí)點(diǎn)。通過(guò)此欄目，學(xué)習(xí)者可以得到最基本又足夠的教學(xué)內(nèi)容來(lái)學(xué)習(xí)。
系統(tǒng)演示：遠(yuǎn)程開(kāi)放式教學(xué)是在教師和學(xué)習(xí)者分離的情況下進(jìn)行的自主式學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者缺乏教師的指導(dǎo)，是違背教學(xué)規(guī)律的?？紤]到這一點(diǎn)，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)多媒體課程對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)、操作和管理流程，采用FLASH技術(shù)，制作成影視小片段，通過(guò)學(xué)習(xí)者的點(diǎn)擊，可以親自體驗(yàn)各種操作；對(duì)需要教師進(jìn)行適當(dāng)講解的重點(diǎn)和難點(diǎn)，則請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專家和教授對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行講解，制作成視頻材料，幫助學(xué)習(xí)者掌握重點(diǎn)和理解難點(diǎn)。系統(tǒng)演示縮短了教師和學(xué)習(xí)者的距離，提高了學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性、積極性和學(xué)習(xí)效果。
重點(diǎn)提示：“電子商務(wù)”課程是一個(gè)新興的課程，許多領(lǐng)域很不完善或還沒(méi)有定論，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)起來(lái)有一定困難；同時(shí)考慮到遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)者缺乏教師的直接指導(dǎo)，我們?cè)O(shè)置了這個(gè)重點(diǎn)提示欄目，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行提示、歸納和總結(jié)，這是教師對(duì)教學(xué)重點(diǎn)的提煉和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，可以幫助學(xué)習(xí)者把握本章的重點(diǎn)，達(dá)到事半功倍的效果。
典型案例分析：案例教學(xué)是很有效的課程教學(xué)方式。本課程案例教學(xué)經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選，從眾多案例中篩選出典型案例，采用多種傳輸方式，如圖片、聲音、FLASH動(dòng)畫等，對(duì)案例進(jìn)行生動(dòng)的講解，并在每一個(gè)案例后面給出案例分析。這不僅符合學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的心理要求，還可以加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和掌握。
3在線學(xué)習(xí)
在線學(xué)習(xí)主要包括習(xí)題作業(yè)、測(cè)試園地、討論天地、論文摘選、相關(guān)連接等部分。
習(xí)題作業(yè)：作業(yè)是教學(xué)過(guò)程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它可以檢驗(yàn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果、加深學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握，并督促學(xué)習(xí)者對(duì)已學(xué)的知識(shí)進(jìn)行及時(shí)的復(fù)習(xí)?？紤]到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)缺乏教師對(duì)學(xué)習(xí)者的直接監(jiān)控，我們?cè)谡n程中設(shè)置了這個(gè)習(xí)題作業(yè)欄目，幫助學(xué)習(xí)者養(yǎng)成及時(shí)檢查學(xué)習(xí)效果和隨時(shí)復(fù)習(xí)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓學(xué)習(xí)者自己即使強(qiáng)化對(duì)所學(xué)知識(shí)的記憶程度。為了達(dá)到設(shè)計(jì)效果，欄目打破了傳統(tǒng)的只簡(jiǎn)單給出正確或錯(cuò)誤信息和參考答案的辦法，每一道習(xí)題給學(xué)習(xí)者兩次機(jī)會(huì)，根據(jù)每一次回答的情況給出相應(yīng)的提示。若兩次都沒(méi)有答對(duì)，則會(huì)建議學(xué)習(xí)者重新學(xué)習(xí)這一章的某一個(gè)問(wèn)題。
測(cè)試園地：對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)之后，則進(jìn)入測(cè)試階段，對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。測(cè)試園地欄目包括測(cè)試練習(xí)和綜合測(cè)試兩部分。測(cè)試練習(xí)側(cè)重于各章的基本概念、重點(diǎn)內(nèi)容，形式以填空題、選擇題和綜合題為主，幫助學(xué)習(xí)者對(duì)具體章節(jié)內(nèi)容的掌握程度進(jìn)行自測(cè)。綜合測(cè)試部分，學(xué)習(xí)者可以從試題庫(kù)中自主組成一份標(biāo)準(zhǔn)試卷，在限定的時(shí)間內(nèi)完成，計(jì)算機(jī)自動(dòng)閱卷，并立即給出成績(jī)。
討論園地：為加強(qiáng)教師和學(xué)習(xí)者之間的交流，特設(shè)立討論天地。本欄目為教師提供一個(gè)信息、與學(xué)生交流的場(chǎng)所，并提供電子商務(wù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，讓學(xué)習(xí)者及時(shí)了解電子商務(wù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。；為學(xué)習(xí)者營(yíng)造一個(gè)集體的氛圍，學(xué)生之間、師生之間可以方便的進(jìn)行交流，營(yíng)造一個(gè)虛擬的交流空間，讓教與學(xué)、學(xué)與學(xué)之間交流變?yōu)榭赡堋?/p>
論文摘選：論文摘選提供與電子商務(wù)相關(guān)的學(xué)術(shù)論文或報(bào)告，來(lái)擴(kuò)大學(xué)習(xí)者的視野，加深對(duì)知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解，學(xué)習(xí)怎么撰寫一些專題論文或報(bào)告。
相關(guān)連接：為了讓學(xué)習(xí)者更多的了解一些有關(guān)電子商務(wù)的信息，本欄目提供一些與電子商務(wù)有關(guān)的網(wǎng)站供學(xué)習(xí)者連接。
4交互查詢
交互查詢提供兩種查詢方式：索引查詢和關(guān)鍵字查詢。索引查詢可以依照字母或數(shù)字的順序?qū)崿F(xiàn)精確查詢；關(guān)鍵字查詢提供動(dòng)態(tài)的、交互式的查詢，可以根據(jù)用戶實(shí)時(shí)的輸入或選擇、組合要查詢的條件，進(jìn)行高效的、目的明確的查詢。借助查詢，可以實(shí)現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)之間的非線形聯(lián)系，幫助學(xué)習(xí)者進(jìn)行歸納、總結(jié)和對(duì)比，為學(xué)習(xí)者提供交互的、個(gè)性化的服務(wù)。
5小結(jié)
電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)多媒體課程符合了以下設(shè)計(jì)原則：尊重認(rèn)知規(guī)律；課程內(nèi)容模塊化；制作規(guī)范化；良好的動(dòng)態(tài)性、交互性；點(diǎn)面結(jié)合、重點(diǎn)難點(diǎn)突出；多種教學(xué)媒體一體化設(shè)計(jì)等。電子商務(wù)多媒體課程的使用，培養(yǎng)和提高了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，提高了學(xué)習(xí)和教學(xué)效率，教學(xué)資源也得到了充分的利用。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：移動(dòng)通信；網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控；系統(tǒng)設(shè)計(jì)
1引言
目前。各個(gè)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是異質(zhì)的，其中包括了GSM網(wǎng)、IP網(wǎng)、智能網(wǎng)、信令網(wǎng)、GPRS等，它們的結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，而且管理和控制的費(fèi)用相對(duì)較高，更重要的是目前還不能將全網(wǎng)的管理信息集中起來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一處理。隨著未來(lái)幾年IN、GPRS、移動(dòng)IP、WAP等新業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，這一切都迫切要求加快網(wǎng)管建設(shè)，提高維護(hù)管理水平和規(guī)劃能力，保證移動(dòng)通信業(yè)務(wù)向更深更廣層次的發(fā)展。
研發(fā)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)智能監(jiān)控系統(tǒng)是為了能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的通信質(zhì)量，從而為移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作人員優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)提供有力的科學(xué)依據(jù)。我國(guó)移動(dòng)通信發(fā)展速度很快，而相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)水平滯后，從而出現(xiàn)通信容量不夠、小區(qū)劃分和話務(wù)量分配不合理、同頻干擾嚴(yán)重、無(wú)線覆蓋不好等亟待解決的問(wèn)題。因此，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，搞好運(yùn)行維護(hù)，改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行和安全，已成為一項(xiàng)重要的課題。
2移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)
2．1層次架構(gòu)分析
移動(dòng)通信多業(yè)務(wù)智能監(jiān)控系統(tǒng)是基于GSM網(wǎng)絡(luò)的無(wú)線通信多業(yè)務(wù)仿真平臺(tái)。該仿真平臺(tái)可根據(jù)需要加載不同業(yè)務(wù)并對(duì)其運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行分析和評(píng)估，滿足多種移動(dòng)業(yè)務(wù)的需求。此外，該平臺(tái)還可建立與BSC的連接，通過(guò)對(duì)特定通信過(guò)程中上行和下行信令的比較來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行深入分析。
監(jiān)控系統(tǒng)通常有兩種結(jié)構(gòu)形式：集中式和分布式。前者的優(yōu)點(diǎn)在于結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、成本低，但由于信號(hào)電纜過(guò)長(zhǎng)，信號(hào)易失真、易受干擾，且由于數(shù)據(jù)采集通道數(shù)和存儲(chǔ)量的增加導(dǎo)致監(jiān)測(cè)實(shí)時(shí)性差，只適用于測(cè)點(diǎn)較少且比較集中的場(chǎng)合；后者可靠性高、易于擴(kuò)展、適用于大規(guī)模且監(jiān)測(cè)點(diǎn)分散的場(chǎng)合。根據(jù)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)分布的特點(diǎn)，要能監(jiān)控移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)在任意點(diǎn)的通信質(zhì)景，必須采用分布式的監(jiān)控系統(tǒng)。本文所設(shè)計(jì)的智能監(jiān)控系統(tǒng)是分布式的。
從體系結(jié)構(gòu)上，智能監(jiān)控系統(tǒng)一般包括3個(gè)層次：
(1)數(shù)據(jù)采集層主要包括由智能數(shù)據(jù)采集模塊和數(shù)據(jù)上傳功能的數(shù)據(jù)采集前端。
(2)網(wǎng)絡(luò)通信層主要完成采集終端和監(jiān)控中心之間的數(shù)據(jù)傳輸。
(3)監(jiān)控中心層主要面向具有管理和調(diào)度權(quán)限的管理人員，由計(jì)算機(jī)在此完成集中監(jiān)測(cè)。
2．2系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
根據(jù)終端監(jiān)測(cè)儀離散分布的特點(diǎn)，移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)智能監(jiān)控系統(tǒng)采用分布式的監(jiān)控系統(tǒng)。整個(gè)系統(tǒng)主要有終端監(jiān)控子系統(tǒng)、監(jiān)控中心和通信網(wǎng)絡(luò)組成。
(1)測(cè)試監(jiān)控子系統(tǒng)：測(cè)試監(jiān)控子系統(tǒng)可以分布在任意測(cè)試監(jiān)控點(diǎn)，負(fù)責(zé)采集監(jiān)控系統(tǒng)所要監(jiān)測(cè)的內(nèi)容，同時(shí)能夠?qū)⒉杉降臄?shù)據(jù)按照設(shè)計(jì)的協(xié)議通過(guò)短消息的方式發(fā)送到監(jiān)控中心。終端監(jiān)控子系統(tǒng)由GSM模塊和測(cè)試控制兩部分組成，用于測(cè)試移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)在固定點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量的相關(guān)參數(shù)，同時(shí)可以使用短消息的方式將數(shù)據(jù)及時(shí)傳送到監(jiān)控中心。本系統(tǒng)中是采用單片機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
(2)移動(dòng)短消息服務(wù)中心：完成系統(tǒng)中終端監(jiān)控子系統(tǒng)和監(jiān)控中心的短消息互發(fā)功能。
(3)監(jiān)控中心：通過(guò)短消息的方式和各個(gè)終端監(jiān)測(cè)儀進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，從而設(shè)置終端監(jiān)測(cè)儀的工作參數(shù)和控制它們采集數(shù)據(jù)。同時(shí)監(jiān)測(cè)中心軟件系統(tǒng)可以分析處理終端監(jiān)控子系統(tǒng)傳送的數(shù)據(jù)，為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作人員提供查詢和報(bào)表功能。所以監(jiān)控中心必須設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)一套獨(dú)立的軟件系統(tǒng)。
3移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)
3．1監(jiān)控平臺(tái)中的硬件設(shè)計(jì)分析
本系統(tǒng)的硬件核心設(shè)備由放置在基站或者直放站(主要)附近的監(jiān)控點(diǎn)組成，它們通過(guò)服務(wù)器端的終端進(jìn)行撥測(cè)。監(jiān)測(cè)點(diǎn)終端系統(tǒng)由手機(jī)終端和控制系統(tǒng)兩部分組成，該終端系統(tǒng)接收服務(wù)器命令，進(jìn)行業(yè)務(wù)測(cè)試，并將測(cè)試結(jié)果以短信方式發(fā)送至服務(wù)器控制終端以備查詢。
監(jiān)控系統(tǒng)的硬件主要使用兩套終端設(shè)備，終端設(shè)備由手機(jī)終端和終端控制系統(tǒng)構(gòu)成：一套是安置在監(jiān)控主服務(wù)器端的控制終端系統(tǒng)，負(fù)責(zé)發(fā)送測(cè)試命令和測(cè)試數(shù)據(jù)的接收，并將數(shù)據(jù)傳遞到監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)控服務(wù)器；另一套是安置在監(jiān)測(cè)，該終端接收服務(wù)器命令，進(jìn)行業(yè)務(wù)測(cè)試，并將測(cè)試結(jié)果以短信的方式發(fā)送至控制終端。這兩套系統(tǒng)在硬件方面都是相同的，只是在具體的控制程序上有所不同。
3．2監(jiān)控平臺(tái)中的軟件設(shè)計(jì)分析
移動(dòng)業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)軟件的設(shè)計(jì)的總原則是：在不影響現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行或者降低原網(wǎng)絡(luò)的性能和安全性的前提下，進(jìn)行分層次，模塊化設(shè)計(jì)，不僅可以集中操作維護(hù)，而且可以靈活的升級(jí)和擴(kuò)展。下面以網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)的主要構(gòu)成：監(jiān)控主服務(wù)器、監(jiān)控從服務(wù)器和DB服務(wù)器為例進(jìn)行說(shuō)明分析。
(1)監(jiān)控主服務(wù)器
它是監(jiān)控系統(tǒng)的核心所在。完成監(jiān)控系統(tǒng)的所有功能，包括：用戶的管理策略、監(jiān)控系統(tǒng)的接口配置(055接口、DB服務(wù)器、從服務(wù)器、監(jiān)測(cè)點(diǎn)、SMS、GPRS)、不同業(yè)務(wù)的處理單元(語(yǔ)音／SMS／GPRS)、信令分析和統(tǒng)計(jì)指標(biāo)形成模塊、告警信息的處理和生成、數(shù)據(jù)采集分析模塊、平臺(tái)配置模塊和日記文件系統(tǒng)。一個(gè)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)只能有—個(gè)主服務(wù)器。
(2)監(jiān)控從服務(wù)器
從服務(wù)器是WebService服務(wù)器。一個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)可以有多個(gè)從服務(wù)器組成，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需要可以增加相應(yīng)的從服務(wù)器來(lái)擴(kuò)充功能。主服務(wù)器和從服務(wù)器直接的通信是通過(guò)基于XML的SOAP(簡(jiǎn)單對(duì)象訪問(wèn)協(xié)議)進(jìn)行通信。它的功能是監(jiān)控任務(wù)的定制和調(diào)度，SMS短信收發(fā)和配置管理。
(3)DB服務(wù)器
數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器主要完成數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)信息等所有設(shè)計(jì)到的數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。各個(gè)服務(wù)器與DB的數(shù)據(jù)交互通過(guò)ADO．NET高效數(shù)據(jù)訪問(wèn)技術(shù)和SQL語(yǔ)句。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)已經(jīng)成為全院業(yè)務(wù)運(yùn)行的核心系統(tǒng)，但傳統(tǒng)的機(jī)房設(shè)計(jì)不僅給學(xué)院帶來(lái)諸多困擾，也局限著學(xué)院未來(lái)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，如何構(gòu)建能夠適應(yīng)IT技術(shù)更新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)成為廣大用戶關(guān)心的問(wèn)題。環(huán)境設(shè)備安全和介質(zhì)安全共同構(gòu)成傳統(tǒng)意義上的物理安全，防火防雷防盜、配電動(dòng)力系統(tǒng)、制冷系統(tǒng)、機(jī)柜綜合布線、抗電磁干擾、機(jī)房場(chǎng)地選擇、電源供電PDU等方面是環(huán)境設(shè)備安全；存儲(chǔ)在介質(zhì)上的數(shù)據(jù)和信息資源的安全性、信息容災(zāi)能力是介質(zhì)安全。計(jì)算機(jī)設(shè)備是比較高的精密儀器設(shè)備，溫度、濕度、電壓、灰塵都會(huì)對(duì)其產(chǎn)生影響，任何一個(gè)部分出問(wèn)題，都會(huì)對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房造成影響。對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的設(shè)計(jì)要從機(jī)房建設(shè)位置整體出發(fā)，內(nèi)部硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)綜合布線，用電安全和消防防盜安全等多方面規(guī)劃。機(jī)房選址要遠(yuǎn)離灰塵多，電磁干擾強(qiáng)的環(huán)境，要保持通風(fēng)好，最好建設(shè)在樓的中層位置，門窗要防盜安裝鐵欄桿或鐵絲網(wǎng)，地面采用防靜電的靜音地板。網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的設(shè)備用電和機(jī)房燈光照明兩部分電源要分開(kāi)，要配有專用的配電箱和開(kāi)關(guān)，這樣便于硬件維護(hù)和設(shè)備安裝，按機(jī)房整體布局來(lái)看，要安裝溫度，煙霧感應(yīng)器，防盜自動(dòng)報(bào)警裝置，安裝監(jiān)控?cái)z像頭來(lái)記錄每天進(jìn)出機(jī)房人員情況。安裝避雷針避免設(shè)備受雷電影響，按裝空調(diào)來(lái)調(diào)節(jié)機(jī)房?jī)?nèi)的溫度避免機(jī)房溫度過(guò)高而影響機(jī)器正常運(yùn)行，適當(dāng)給機(jī)房通風(fēng)保持機(jī)房?jī)?nèi)空氣質(zhì)量，保證機(jī)柜與機(jī)柜間，設(shè)備與設(shè)備間有一定距離，這樣有利于計(jì)算機(jī)設(shè)備的散熱，在綜合布線上要按照科學(xué)布線的方法避免線多影響整體布局設(shè)計(jì)，盡量把線放在暗處，以免人為損壞。
2網(wǎng)絡(luò)機(jī)房工程設(shè)計(jì)原則
在工程設(shè)計(jì)方面，以整個(gè)系統(tǒng)可靠、可用為目的，并具有良好的系統(tǒng)擴(kuò)展性、適應(yīng)性；在功能設(shè)計(jì)方面，以管理為核心，方便擴(kuò)展；在運(yùn)行維護(hù)方面，以方便、簡(jiǎn)單、易發(fā)現(xiàn)，易恢復(fù)故障為設(shè)計(jì)目的，要求考慮設(shè)備或配件的合理冗余。網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)計(jì)原則，網(wǎng)絡(luò)機(jī)房規(guī)劃主要遵循以下幾個(gè)特性進(jìn)行實(shí)施：
（1）可靠性
在網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)所選用的設(shè)備在技術(shù)方面要有可靠性，保證機(jī)房?jī)?nèi)硬件設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)電源線路傳輸安全，減少損耗。保證整體設(shè)計(jì)的每個(gè)部分都要具有可靠性
（2）可擴(kuò)展性
網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)的軟硬件在建設(shè)時(shí)要充分考慮到在今后發(fā)展中的擴(kuò)展問(wèn)題，計(jì)算機(jī)軟硬件更新速度快，要給安裝的物理設(shè)備和系統(tǒng)軟件有充分的升級(jí)空間，使能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，我們擴(kuò)展的原則就是持著節(jié)約不浪費(fèi)的態(tài)度，在保證原有設(shè)備和軟件的投入基礎(chǔ)上保證功能模塊擴(kuò)展的原則。
（3）安全性
安全性是系統(tǒng)平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行的基本原則。系統(tǒng)平臺(tái)要充分發(fā)揮系統(tǒng)的防攻擊，放入侵的功能使用適當(dāng)?shù)陌踩夹g(shù)，保證系統(tǒng)各端之間的安全，保證系統(tǒng)與系統(tǒng)之間訪問(wèn)可以安全的進(jìn)行。
（4）對(duì)原有設(shè)備充分利用，一步步進(jìn)行改造
對(duì)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的改造要保證前期設(shè)備和投資的基礎(chǔ)上，對(duì)原有系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)改造，節(jié)約資源；綜合通信網(wǎng)絡(luò)是廣域網(wǎng)，綜合通信網(wǎng)絡(luò)的投資也可分為可復(fù)用投資和不可復(fù)用投資?？蓮?fù)用投資如場(chǎng)地環(huán)境，物理設(shè)備等，在設(shè)計(jì)時(shí)候要充分考慮系統(tǒng)的擴(kuò)展性，要有擴(kuò)展空間為今后系統(tǒng)功能擴(kuò)展服務(wù)，適當(dāng)放寬投資。而如同帶寬等一次性的投資，這類投資要以滿足目前需要為原則，盡可能不浪費(fèi)。
（5）可管理性
系統(tǒng)可以通過(guò)總控制臺(tái)方式實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)各數(shù)據(jù)庫(kù)信息資源和系統(tǒng)應(yīng)用軟件的監(jiān)控。對(duì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)的極端及電子設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控，以及反饋信息，便于管理者進(jìn)行日常管理。
（6）設(shè)備和技術(shù)的成熟性和先進(jìn)性
3網(wǎng)絡(luò)物理機(jī)房各系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)施方案
在進(jìn)行系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)計(jì)的時(shí)候，我們要采用先進(jìn)和成熟的設(shè)備和技術(shù)，在設(shè)備的選擇上，首先考慮成熟的設(shè)備和先進(jìn)的技術(shù)。只有先進(jìn)和成熟的設(shè)備和技術(shù)才能保證整體系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。網(wǎng)絡(luò)機(jī)房具體實(shí)施方案：
（1）建筑裝飾工程部分，在網(wǎng)絡(luò)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中，機(jī)房裝修工程是網(wǎng)絡(luò)機(jī)房建設(shè)的重要部分，它為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房提供安裝，配置的舒適環(huán)境，機(jī)房裝修我們要遵循現(xiàn)代機(jī)房的風(fēng)格，保證整體合理布局，并從網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備整體的物理安全性等多方面考慮。
（2）配電系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的配電系統(tǒng)相當(dāng)于人的心肺，是整個(gè)的動(dòng)力核心，機(jī)房裝飾相當(dāng)于給人體美容，計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)相當(dāng)于工作技能，人體的心肺正常才能保證血液循環(huán)呼吸的暢通，保證整個(gè)系統(tǒng)的存活，同樣只有安全可靠的配電系統(tǒng)才能保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房系統(tǒng)的正常運(yùn)行，才能使網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的能力發(fā)揮更穩(wěn)定。
（3）機(jī)房制冷系統(tǒng)，隨著現(xiàn)代社會(huì)計(jì)算機(jī)信息化的飛快發(fā)展，計(jì)算機(jī)在應(yīng)用功能方面的越來(lái)越擴(kuò)大，信息中心網(wǎng)絡(luò)機(jī)房作為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)信息管理、信息收集整理以及信息資源共享的中樞，起著相當(dāng)重要的作用。網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)的電子設(shè)備對(duì)空氣的溫度濕度要求很高，必須要有專用的制冷系統(tǒng)全天候24小時(shí)來(lái)調(diào)節(jié)，在機(jī)房?jī)?nèi)的工作人員也要有一個(gè)舒適的環(huán)境，我們機(jī)房?jī)?nèi)一般采用機(jī)房專用的空調(diào)設(shè)備。
（4）PDU是提供網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的服務(wù)器、交換機(jī)等電子設(shè)備穩(wěn)定的運(yùn)行的有力保障，計(jì)算機(jī)技術(shù)更新飛快，機(jī)房設(shè)備也越來(lái)越多，我們?cè)趯ふ乙粋€(gè)能夠提供穩(wěn)定保護(hù)功能的PDU，這樣才能使機(jī)房?jī)?nèi)的計(jì)算機(jī)設(shè)備供電穩(wěn)定運(yùn)行。PDU的參數(shù)包括電涌保護(hù)、沖擊電流、報(bào)警功能、數(shù)字式電流顯示，超負(fù)荷保護(hù)，防止意外關(guān)閉。
（5）消防報(bào)警及滅火系統(tǒng)，由于機(jī)房?jī)?nèi)電子設(shè)備全天候工作，在運(yùn)行過(guò)程中，如果保護(hù)維修不當(dāng)，電源線老化，電子器件老化很容易產(chǎn)生電火，機(jī)房?jī)?nèi)計(jì)算機(jī)設(shè)備都是電子器件，很容易燃燒，網(wǎng)絡(luò)機(jī)房也是存儲(chǔ)大量數(shù)據(jù)信息的地方，一旦發(fā)生火災(zāi)，設(shè)備被破壞，大量的數(shù)據(jù)信息將會(huì)丟失，所以機(jī)房防火是很重要的，一般機(jī)房都采用報(bào)警系統(tǒng)和消防系統(tǒng)，報(bào)警系統(tǒng)的感應(yīng)系統(tǒng)，一旦被觸發(fā)就會(huì)發(fā)出報(bào)警指令，消防系統(tǒng)一般采用手動(dòng)式氣體滅火器，氣體滅火器與傳統(tǒng)的泡沫、干粉滅火器相比，電子元器件不容易被腐蝕，不留下殘留物等優(yōu)點(diǎn)。消防系統(tǒng)的工作原理，探測(cè)器和監(jiān)控器對(duì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房整個(gè)區(qū)域?qū)嵤┍O(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)煙霧，火花等探測(cè)器就會(huì)將收到的信號(hào)發(fā)送給消防報(bào)警器，消防報(bào)警器就會(huì)發(fā)出警報(bào)；聽(tīng)到警報(bào)后，工作人員可以及時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制。
（6）容災(zāi)恢復(fù)能力，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房數(shù)據(jù)資源存儲(chǔ)載體遭到破壞時(shí)，必須有一套完整的應(yīng)急體系來(lái)迅速恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)資源，保證計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)能繼續(xù)正常運(yùn)行，使整個(gè)系統(tǒng)在災(zāi)后以最快的時(shí)間來(lái)恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)達(dá)到災(zāi)前效果。好多用戶在網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的數(shù)據(jù)備份都是存儲(chǔ)在服務(wù)器的大容量的硬盤上，或者是建立虛擬硬盤來(lái)進(jìn)行存儲(chǔ)，但是這些方法很容易造成數(shù)據(jù)的丟失，一旦網(wǎng)絡(luò)機(jī)房發(fā)生火災(zāi)，水災(zāi)等我們很難預(yù)料的破壞時(shí)候，服務(wù)器上硬盤被破壞，這樣造成存儲(chǔ)在硬盤上面的數(shù)據(jù)丟失，所以利用介質(zhì)進(jìn)行備份很容易被外界破壞，我們?cè)趺磳?duì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行統(tǒng)一管理，首先要建立一套完整的容災(zāi)系統(tǒng)，那么完整的容災(zāi)備份系統(tǒng)我們要依靠現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，這也是本設(shè)計(jì)的中心思想。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份是進(jìn)行容災(zāi)方案的第一步，好的容災(zāi)技術(shù)可以把災(zāi)難發(fā)生時(shí)造成的損失降到最低，并且可以在災(zāi)后第一時(shí)間恢復(fù)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息的傳輸，目前校園機(jī)房多數(shù)采用基于智能磁盤陣列的數(shù)據(jù)復(fù)制技術(shù)。
4總之
關(guān)鍵詞：學(xué)賽結(jié)合;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;課程設(shè)計(jì)
《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》是高職院校電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)的一門專業(yè)核心課程，該課程旨在訓(xùn)練學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷和策劃的能力，是一門實(shí)踐性要求極強(qiáng)的課程。筆者在實(shí)施課程教學(xué)時(shí)，以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力大賽為引導(dǎo)，通過(guò)實(shí)施“學(xué)賽結(jié)合”的教學(xué)模式，搭建便于學(xué)生實(shí)踐操作和自主學(xué)習(xí)的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》在線開(kāi)放課程平臺(tái)，取得了較好的實(shí)踐教學(xué)效果。本文總結(jié)筆者在該課程教學(xué)過(guò)程中的整體設(shè)計(jì)思路以及在線開(kāi)放教學(xué)平臺(tái)的架構(gòu)方法。
一、基本設(shè)計(jì)思路
1.教學(xué)模式設(shè)計(jì)
“學(xué)賽結(jié)合”教學(xué)模式的核心是將實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容任務(wù)化，以競(jìng)賽形式完成實(shí)踐任務(wù)。我們選擇了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中心的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀大賽貫穿課程教學(xué)過(guò)程，在“學(xué)賽結(jié)合”的基礎(chǔ)上，針對(duì)高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的學(xué)情特點(diǎn)，將教學(xué)過(guò)程細(xì)化為“導(dǎo)、學(xué)、做、結(jié)、戰(zhàn)”五個(gè)環(huán)節(jié)。其中，“導(dǎo)”是建立知識(shí)導(dǎo)圖，使學(xué)生了解知識(shí)框架、明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)；“學(xué)”為學(xué)習(xí)課堂，主要通過(guò)微課的形式講述基本營(yíng)銷方法；“做”就是操作課堂，采用微課的形式訓(xùn)練學(xué)生的動(dòng)手能力；“結(jié)”就是項(xiàng)目小結(jié)，首先設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目小測(cè)，對(duì)前面的學(xué)習(xí)進(jìn)行驗(yàn)收，然后總結(jié)，再次提煉知識(shí)點(diǎn)；“戰(zhàn)”是網(wǎng)絡(luò)實(shí)戰(zhàn)，在實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)中，我們編輯了詳盡的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)手冊(cè)，同時(shí)以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力大賽為主要實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)，以電子商務(wù)營(yíng)銷平臺(tái)，如淘寶網(wǎng)等為輔助平臺(tái)，指導(dǎo)學(xué)生通過(guò)參加競(jìng)賽、運(yùn)營(yíng)店鋪等實(shí)戰(zhàn)形式完成實(shí)踐教學(xué)。通過(guò)以上五個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，教師有效實(shí)現(xiàn)“學(xué)賽結(jié)合”。
2.教學(xué)項(xiàng)目及進(jìn)度設(shè)計(jì)
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的教學(xué)目標(biāo)，我們?cè)O(shè)計(jì)了四個(gè)主要的課程項(xiàng)目，并精心設(shè)計(jì)了項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度。由下圖可見(jiàn)，項(xiàng)目2、3、4是并行項(xiàng)目，可同時(shí)展開(kāi)，尤其是項(xiàng)目3-2和項(xiàng)目4貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程，需要學(xué)生邊學(xué)邊做，投入更多的時(shí)間和精力。這兩個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施不能只局限在課堂教學(xué)時(shí)間中，學(xué)生要時(shí)刻關(guān)注平臺(tái)的變化，在課外自主學(xué)習(xí)并完成項(xiàng)目。
3.教學(xué)考核設(shè)計(jì)
根據(jù)課程的教學(xué)與實(shí)踐內(nèi)容，課程考核側(cè)重實(shí)踐過(guò)程的考核。主要考核內(nèi)容為兩大部分：高職院?！毒W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》在線開(kāi)放課程設(shè)計(jì)河北政法職業(yè)學(xué)院張濤摘要：《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》是電子商務(wù)專業(yè)中一門實(shí)踐性要求較強(qiáng)的課程，“學(xué)賽結(jié)合”教學(xué)模式的核心是將實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容任務(wù)化，以競(jìng)賽形式完成實(shí)踐任務(wù)。本文基于“學(xué)賽結(jié)合”模式從教學(xué)思路、教學(xué)項(xiàng)目及進(jìn)度、教學(xué)章節(jié)等方面闡述高職院?！毒W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》在線開(kāi)放課程的設(shè)計(jì)。關(guān)鍵詞：學(xué)賽結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程設(shè)計(jì)文章編號(hào)：ISSN2095-6711/Z01-2017-04-0270第一部分是在線開(kāi)放課程平臺(tái)上的學(xué)習(xí)情況考核。在線開(kāi)放平臺(tái)上的學(xué)習(xí)內(nèi)容以任務(wù)點(diǎn)展示，這些任務(wù)點(diǎn)包括微課視頻的觀看、案例分析、測(cè)驗(yàn)、作業(yè)、參與討論情況等。學(xué)生每完成一個(gè)任務(wù)點(diǎn)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)完成情況評(píng)出相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，最后得出在線學(xué)習(xí)的分?jǐn)?shù)。第二部分是學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)實(shí)戰(zhàn)的考核。實(shí)踐過(guò)程的考核分為兩個(gè)項(xiàng)目的考核。第一個(gè)項(xiàng)目的考核是參加競(jìng)賽的考核，學(xué)生參加網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力競(jìng)賽，得到一個(gè)競(jìng)賽等級(jí)值——AR值，這個(gè)AR值代表學(xué)生的競(jìng)賽努力程度和達(dá)到的營(yíng)銷等級(jí)。這個(gè)指標(biāo)成為考核學(xué)生實(shí)踐能力的重要指標(biāo)。另一個(gè)項(xiàng)目的考核是關(guān)于營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)，如開(kāi)設(shè)網(wǎng)店或者微店等情況的考核，學(xué)生在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)店鋪會(huì)獲得相應(yīng)的店鋪等級(jí)，這是實(shí)踐考核的一部分。在設(shè)計(jì)這兩個(gè)項(xiàng)目的考核方式時(shí)，我們采用等級(jí)折合分?jǐn)?shù)的方式，按照學(xué)生的競(jìng)賽等級(jí)和店鋪等級(jí)折合相應(yīng)分?jǐn)?shù)，然后與在線學(xué)習(xí)分?jǐn)?shù)進(jìn)行匯總，最后得出學(xué)生的考核情況。
二、在線開(kāi)放教學(xué)平臺(tái)架構(gòu)
1.教學(xué)章節(jié)框架設(shè)計(jì)
框架是一門課程的主旨，清晰的框架能使學(xué)生快速形成對(duì)課程知識(shí)的梳理，從而明確學(xué)習(xí)目標(biāo)?！毒W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》在線開(kāi)放教學(xué)平臺(tái)的教學(xué)章節(jié)按照項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的方法進(jìn)行設(shè)計(jì)，有效地將“導(dǎo)、學(xué)、做、結(jié)、戰(zhàn)”五個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)融入每個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中。每一個(gè)項(xiàng)目下包含任務(wù)，每一個(gè)任務(wù)下的內(nèi)容均包含八個(gè)環(huán)節(jié)，分別為：“了解我，豐富你——知識(shí)導(dǎo)圖——學(xué)習(xí)課堂——操作課堂——項(xiàng)目小結(jié)——網(wǎng)絡(luò)實(shí)戰(zhàn)——PK大擂臺(tái)——了解你，完善我”?？梢钥闯?，除了包含教學(xué)模式中“導(dǎo)、學(xué)、做、結(jié)、戰(zhàn)”五個(gè)環(huán)節(jié)外，增加的其他三個(gè)環(huán)節(jié)不僅使課程內(nèi)容前后呼應(yīng)，有問(wèn)有答，同時(shí)還增加了課程的趣味性，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
2.教學(xué)反饋環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)
教與學(xué)是一個(gè)相長(zhǎng)的過(guò)程。為了隨時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)需求，我們?cè)诿恳粋€(gè)教學(xué)章節(jié)的最后都設(shè)計(jì)了“了解你、完善我”的互動(dòng)環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)以開(kāi)放式問(wèn)卷的形式進(jìn)行。教師一是了解學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握情況，二是鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)教學(xué)過(guò)程和教學(xué)內(nèi)容發(fā)表自己的觀點(diǎn)，或是對(duì)這些內(nèi)容提出相應(yīng)的改進(jìn)意見(jiàn)。這些建議和意見(jiàn)是我們完善教學(xué)內(nèi)容的依據(jù)。
3.創(chuàng)新性“PK大擂臺(tái)”的設(shè)計(jì)
最有效的教學(xué)方式在于能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性，這就要求教師不能唱獨(dú)角戲，而要讓學(xué)生扮演學(xué)習(xí)的角色，發(fā)出代表不同觀點(diǎn)的聲音，讓這些不同觀點(diǎn)進(jìn)行PK，在PK中使學(xué)生解決問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)真理，最終形成一致的認(rèn)識(shí)。下面以“傳統(tǒng)商務(wù)PK電子商務(wù)”為例，說(shuō)明“PK大擂臺(tái)”環(huán)節(jié)的在線平臺(tái)設(shè)計(jì)思路。具體內(nèi)容見(jiàn)下表
。4.教學(xué)資源建設(shè)
為便于學(xué)生自主學(xué)習(xí)，我們建設(shè)了豐富的案例庫(kù)和題庫(kù)。案例既包括文字案例，也包括視頻案例。案例的設(shè)計(jì)融入“學(xué)習(xí)課堂”的內(nèi)容中，就是案例是學(xué)習(xí)內(nèi)容的一部分，充分發(fā)揮案例教學(xué)法的作用。針對(duì)每一案例，我們?cè)O(shè)計(jì)了一些思考題或是投票活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生觀看與思考，學(xué)生可以發(fā)表自己不同的觀點(diǎn)。題庫(kù)中編輯了1000多道試題，涵蓋各種題型和《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》的所有知識(shí)點(diǎn)，可作為高職院校學(xué)生進(jìn)行專接本考試的復(fù)習(xí)資料。
三、在線開(kāi)放課程設(shè)計(jì)中需要注意的問(wèn)題
1.適應(yīng)移動(dòng)學(xué)習(xí)模式
移動(dòng)通信技術(shù)的飛速發(fā)展，使移動(dòng)學(xué)習(xí)成為未來(lái)重要的學(xué)習(xí)模式。因此在構(gòu)建在線開(kāi)放教學(xué)平臺(tái)時(shí)，教師要注意課程資源的編輯與建設(shè)應(yīng)適應(yīng)移動(dòng)客戶端的瀏覽格式，如文字編輯要采用合適的字體字號(hào)，視頻格式最好以MP4或AVI為主等，這樣才能保障資源在移動(dòng)客戶端正常運(yùn)行。
2.注重互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)
互動(dòng)和交流是學(xué)生自主解決問(wèn)題的主要途徑，因此在線開(kāi)放課程的設(shè)計(jì)中，交流討論模塊的設(shè)計(jì)與運(yùn)用顯得尤為重要。教師要設(shè)計(jì)學(xué)生感興趣的話題引導(dǎo)其討論，采用合適的交互策略，調(diào)動(dòng)學(xué)生互動(dòng)交流的積極性，只有形成學(xué)習(xí)者之間全方位的自主交互模式，在線開(kāi)放課程的設(shè)計(jì)才能發(fā)揮實(shí)效。
作者:張濤 單位:河北政法職業(yè)學(xué)院
參考文獻(xiàn)：
網(wǎng)絡(luò)世代的到來(lái)，代表的是生活形態(tài)的改變。作為家庭之中的一員，尤其是父母的角色，將面對(duì)子女而改變，作為公司的成員，尤其是經(jīng)營(yíng)者與員工將相對(duì)改變生活的態(tài)度,取得資訊的方式、交朋友的方式、對(duì)工作娛樂(lè)休閑的看法等等將會(huì)有根本的改變。由此看來(lái)未來(lái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方向?qū)⑹菍?shí)體和虛擬世界的整合<Real-WorldIntegration>產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作將是為人們找出生活中實(shí)際存在的障礙、難題，依靠互聯(lián)網(wǎng)這項(xiàng)科技的特性和功能，創(chuàng)造出為人們排除障礙解決問(wèn)題的產(chǎn)品。
由于小孩喜愛(ài)互動(dòng)式的網(wǎng)絡(luò)電腦，使得今天的小孩看電視的時(shí)間比五年前少，比起其父母在和他們同年齡時(shí)的看電視時(shí)間更少，因此稱他們?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)世代<NetGeneraton>簡(jiǎn)稱N時(shí)代。這個(gè)概念所反映的是1999年時(shí)2歲-22歲間的孩子們，所以不僅僅包括了目前正活躍于網(wǎng)絡(luò)空間者。
隨著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)世代將成為新世紀(jì)的新主流。他們具備了這個(gè)時(shí)代所賦予他們的獨(dú)有特征:
<1>數(shù)字式行為；他們對(duì)于電子媒體是熟悉的，網(wǎng)絡(luò)生活就在身邊，他們不用多想就可以了解數(shù)字行為，因?yàn)樗麄兪窃谶@個(gè)過(guò)程中成長(zhǎng)的。
<2>更多的DIY；個(gè)人電腦的發(fā)展改變了人類行為，賦予每個(gè)使用者更大的權(quán)限D(zhuǎn)oItYouself的觀念越來(lái)越普及。自己動(dòng)手的特征，代表網(wǎng)絡(luò)世代使用數(shù)字式產(chǎn)品的數(shù)量，會(huì)比非網(wǎng)絡(luò)世代更多。
<3>反權(quán)威；網(wǎng)絡(luò)具有權(quán)力下放的性質(zhì),在數(shù)字環(huán)境中長(zhǎng)大的孩子，信息渠道多，流通快，具有懷疑精神和創(chuàng)造力是很自然的。
<4>世界觀；網(wǎng)絡(luò)有助于世界和平，通過(guò)電子郵件可以加強(qiáng)世界各國(guó)孩子之間的了解，人們互相影響,增進(jìn)了解，使網(wǎng)絡(luò)世代具有全球意識(shí)。
<5>效率觀；電子郵件的快捷是無(wú)庸至疑，也就是說(shuō),效率是一種行為習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)讓網(wǎng)絡(luò)世代形成效率的觀念與習(xí)慣。
<6>更多元的知識(shí)；網(wǎng)絡(luò)會(huì)增加孩子接觸外界的機(jī)會(huì)，每次接觸都是開(kāi)啟知識(shí)之門。
這時(shí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)所研究的功能與形態(tài)問(wèn)題必然要遵循網(wǎng)絡(luò)世代自身的消費(fèi)特點(diǎn)：
<A>要求多樣化的選擇；網(wǎng)絡(luò)世代慣于按鈕方式以及網(wǎng)絡(luò)無(wú)窮無(wú)盡的漫游路徑，他們認(rèn)為無(wú)止境的選擇幾乎是理所當(dāng)然的事。
<B>要求量身訂做；市場(chǎng)上的激烈竟?fàn)帋?lái)無(wú)窮盡的選擇，網(wǎng)絡(luò)也使得一對(duì)一性變得空前容易。
<C>希望能隨時(shí)改變心意；只要輕按滑鼠，網(wǎng)絡(luò)世代就可以隨時(shí)修正剛才的錯(cuò)誤。
<D>科技不會(huì)讓他們目眩神迷，產(chǎn)品所提供的價(jià)值與傳達(dá)給他們的感受變得十分重要。
因此，在這些特定的氛圍和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的親和性成為網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要特征，這是網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品設(shè)計(jì)所特有的含義。正所謂功能優(yōu)勢(shì)未必造型優(yōu)勢(shì)，親和性在網(wǎng)絡(luò)世代的產(chǎn)品中不僅僅表現(xiàn)為擬人化的外形設(shè)計(jì)，柔和的色彩，同時(shí)還將體現(xiàn)著一種特有的功能實(shí)現(xiàn)，它將滿足網(wǎng)絡(luò)世代的特征與消費(fèi)觀念，從而使親和性的功能與造型結(jié)合在一起，傳達(dá)給使用者，真正滿足網(wǎng)絡(luò)世代的新需要。最終它所體現(xiàn)的應(yīng)當(dāng)是一種人文精神，是人與產(chǎn)品完美和諧的結(jié)合，親和性使得產(chǎn)品將不是身外之物，而成為網(wǎng)絡(luò)世代自身不可缺少的一部分。
網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品功能的親和性是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所提供的可能加以實(shí)現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以包括運(yùn)算、電訊、娛樂(lè)、出版及其他科技。將數(shù)字化的文字、音效、影像及視訊有效的傳播，并迅速納入其他的資訊格式，如肢體的回饋<亦即系統(tǒng)為你提供可以感覺(jué)到的觸碰回饋>甚至嗅覺(jué)的資訊(只要按及嗅覺(jué)即可)。每當(dāng)有新事物被載入網(wǎng)絡(luò)中時(shí)，所謂的網(wǎng)絡(luò)空間也將隨之?dāng)U展。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)影響著網(wǎng)絡(luò)世代的這批青年，使得他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴由一種新奇轉(zhuǎn)向?yàn)橐环N生活必須。從1995年—2000年間家庭存取網(wǎng)絡(luò)的比例由10%上升到46%；此時(shí)親和性的功能就象老人與拐杖，嬰兒與奶瓶一樣，他們之間的關(guān)系親切自然，功能明確而需求自然，相反則會(huì)感到生硬與陌生，正所謂功能錯(cuò)位。再者50歲以上的人對(duì)于電視的親和感就等于網(wǎng)絡(luò)世代青年對(duì)電腦的親和感受一樣，是難以替代和比較的。產(chǎn)品功能上的傳達(dá)是受親和性所制約的。
飛利浦公司最近設(shè)計(jì)的熱情的徽章(HotBadges)是通過(guò)徽章所提供的一種功能，來(lái)打破人們之間的沉默，促進(jìn)交流的一種產(chǎn)品。人們可將自己喜歡的對(duì)方的特點(diǎn)輸入徽章，如愛(ài)好、樣貌興趣等，平時(shí)佩帶在身上，當(dāng)不同的人所佩戴的徽章中存儲(chǔ)的信息相同或相近時(shí)，一旦兩人相遇便會(huì)同時(shí)發(fā)出提示，證明以找到了自己喜歡的人。它所提供功能的親和感是借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的電訊間傳播與反饋來(lái)實(shí)現(xiàn)的。同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)世代利用網(wǎng)絡(luò)交流和認(rèn)識(shí)朋友的一種需求。飛利浦是利用新技術(shù)來(lái)解決人們?nèi)粘Ｉ钪械囊环N需求，實(shí)質(zhì)未變(即人們渴望互相認(rèn)識(shí)了解和個(gè)體趨向于群體的本性)但通過(guò)新的方式和技術(shù)提供給人們一種實(shí)現(xiàn)方式，因而人們未感到陌生反而更感親切和稱心。
然而一些較為普遍的附加設(shè)計(jì)，則是相反，它源于人們?cè)缙趯?duì)高科技的原始認(rèn)識(shí)，即功能按鈕越多越體現(xiàn)科技化(購(gòu)買者越感實(shí)惠)原本功能明晰的家用錄像機(jī)，錄像與放像是其主要功能，而附加的記憶存儲(chǔ)編程定時(shí)字幕等一些讓人難以學(xué)會(huì)的功能按鈕卻干擾了正確使用錄像機(jī)的功能，(可能為了某種宣傳促銷或附加值等)相反用戶要排除一些不必要的功能按鈕再去使用必要的功能，甚至要學(xué)習(xí)很久說(shuō)明書才會(huì)使用，時(shí)間一久便會(huì)淡漠了那些附加的功能按鈕，使人們失去了對(duì)那部分功能的親和感，進(jìn)而影響了對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的使用效率。
網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品功能的親和性正式體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)世代自身的時(shí)代特色，因而它倡導(dǎo)功能的明確性，使用的高效率，以及多樣化和自主性，減少程式化的功能方式，提供給人們廣闊的使用空間。報(bào)紙雜志是一種傳統(tǒng)的閱讀信息了解知識(shí)的載體和媒介，然而進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)世代，網(wǎng)絡(luò)世代的青年需要篩選信息存儲(chǔ)刪除下載相關(guān)內(nèi)容，同時(shí)要便于攜帶，利于環(huán)保，因此飛利浦開(kāi)發(fā)了電子雜志(ElectronicJournal)它是由柔韌的液晶屏幕構(gòu)成，可折卷展開(kāi)攜帶方便，滿足了網(wǎng)絡(luò)世代在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的需求，傳統(tǒng)的媒介通過(guò)全新的方式技術(shù)提供給人們，就象人們從穿布鞋到穿皮鞋，從奔騰3代升級(jí)到奔騰4代一樣未感到陌生與冰冷。這正是網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品親和性所具有的特屬含義。
在任何世代功能與形態(tài)是密不可分的，親和性的功能同樣也需要親和性的造型來(lái)傳達(dá)給使用者，進(jìn)而表達(dá)功能的含義。產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)是通過(guò)色彩、形態(tài)、材質(zhì)、結(jié)構(gòu)等語(yǔ)言傳達(dá)給人們的。1998年全新的IMAC電腦再次證明了親和性設(shè)計(jì)的成功魅力，從外形上看，它那一體化整體，好似半透明的玻璃魚，奇特的半透明的圓形鼠標(biāo)令人愛(ài)不釋手，它對(duì)P
C產(chǎn)生了巨大的沖擊，隨之而來(lái)的聯(lián)想天禧，實(shí)達(dá)天夢(mèng)，TCL鈦金系列，以及針對(duì)青年和老年人開(kāi)發(fā)的電腦，使得相對(duì)人群增加了產(chǎn)品的親和感。人們真正感到了技術(shù)的發(fā)展，普及與人的需求之間的和諧共處。
人們對(duì)于形態(tài)親和性的感受最深的要算孩子了，有這樣一個(gè)例子可以充分證明這一點(diǎn)；辛辛最喜歡搭積木了。三歲時(shí)叔叔送給他一套木制彩色積木，上面描繪著美麗的圖案。他真是愛(ài)不釋手，一年下來(lái)積木的油漆剝落，顯得很舊了。于是爸爸特意送給他一套木本色的積木，價(jià)格當(dāng)然不菲。但是爸爸漸漸發(fā)現(xiàn)辛辛很少玩這套新積木，爸爸百思不得其解，于是問(wèn)其原因，辛辛答曰，沒(méi)有顏色不好玩！功能基本相同的積木而色彩卻決定了兒童對(duì)它的獨(dú)愛(ài)。這說(shuō)明在人的各種感知活動(dòng)中視覺(jué)占主導(dǎo)地位，人們可以通過(guò)紅色去想象太陽(yáng)、彩旗、紅花?？梢酝ㄟ^(guò)綠色去想象樹(shù)木、草坪等。而無(wú)色的事物卻難以滿足人們的渴望。親和性的造型因素正是提供充分的想象空間，人們一但在思想中擁有這個(gè)空間，便對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生了親和感。
網(wǎng)絡(luò)世代所獨(dú)特的好奇心強(qiáng)烈的自我主張，多樣化的選擇等特征，體現(xiàn)了他們?cè)谧非蠊δ艿谝坏那疤岷?，所注重的造型語(yǔ)言所表達(dá)給他們的感受和所提供的空間，親和性的語(yǔ)言就如同兒童面對(duì)光亮與黑暗所產(chǎn)生的情緒一樣，親和性帶給人們的是無(wú)盡的想象空間和容易感受的事物，相反壓抑恐懼與陌生會(huì)迫使人們遠(yuǎn)離它。在1999年LG產(chǎn)品設(shè)計(jì)大賽中<E-LIGHT>之所以取勝正是它抓住了親和性的特征，使得人們?cè)诂F(xiàn)有的臺(tái)燈上借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)瀏覽的可能，,無(wú)形中擴(kuò)延了人們的思維。他將電子筆和筆筒演變?yōu)榛ㄆ亢突ㄊ瑢⒈涞目萍几羞h(yuǎn)離人們，相反植物鮮花臺(tái)燈等生活氣息濃厚的形態(tài)拉近了人們與科技的距離，使人倍感親切。
正是因?yàn)橛H和性的造型給人們提供了想象的空間，相反的也體現(xiàn)出了一定的造型語(yǔ)言，對(duì)于空氣清新器，人們立刻會(huì)想到青的山，綠的水，藍(lán)的天，廣闊的森林草地等景象。因而LG大賽中有這樣一個(gè)設(shè)計(jì)<BioAirCleaner>空氣清新器，它以葉子的形態(tài)為造型語(yǔ)言，將感性和期待加以深化，使人們從親和的葉子形態(tài)感受到了自然的氣息，同時(shí)加之色彩的烘托使親新自然的感受悠然而生。毫無(wú)疑義，未來(lái)網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品設(shè)計(jì)的親和性將具有更加全面的內(nèi)涵，同時(shí)也將跨越過(guò)去所有局限的人與物的關(guān)系認(rèn)識(shí)，向時(shí)間、空間、生理感官和心理方向發(fā)展，同時(shí)借助互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化形成加以擴(kuò)延。
在現(xiàn)實(shí)生活中人與人之間的交流是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)溝通的，物與人之間是通過(guò)物的功能及形態(tài)來(lái)傳達(dá)的。人們?cè)趧?chuàng)造產(chǎn)品功能的同時(shí)，也賦予了它一定的形態(tài)，而形態(tài)可以表現(xiàn)一定的性格，就如同它從此有了生命力。人們?cè)谑褂梦锏倪^(guò)程中，會(huì)得到種種信息，引起不同情感，這是人對(duì)外界事物產(chǎn)生的直觀認(rèn)識(shí)，一般稱為認(rèn)識(shí)的感性階段。當(dāng)設(shè)計(jì)使產(chǎn)品在外觀、肌理、觸覺(jué)對(duì)人的感覺(jué)是一種美與和諧的體驗(yàn)時(shí)，產(chǎn)品此時(shí)便有了親和性。現(xiàn)代產(chǎn)品一般給人傳遞兩種信息，一種是知識(shí)即理性信息，如常提到的產(chǎn)品功能、材料、工藝等，另一種是感性信息，如產(chǎn)品的造型、色彩、使用方式等，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的最終目的是為人服務(wù)，運(yùn)用科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造人的生活和工作所需要的物。物與物組成環(huán)境，人與人，人與物，人與環(huán)境又組成了社會(huì)。所以設(shè)計(jì)的目的就是使人與物、人與環(huán)境、人與人、人與社會(huì)相協(xié)調(diào)。
長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)的產(chǎn)品形態(tài)大多采用幾十年一貫的面孔，近二十年來(lái)隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入，國(guó)力提高，物產(chǎn)豐富，許多日用產(chǎn)品已從供不應(yīng)求轉(zhuǎn)變?yōu)楣┻^(guò)于求。許多產(chǎn)品不僅以質(zhì)量可靠，經(jīng)久耐用，去爭(zhēng)取市場(chǎng)得份額，而且在外觀上也有了很大的改變。其實(shí)從人的本性來(lái)看，人的感性要多于理性，從這個(gè)角度出發(fā)，冰冷而機(jī)械味十足得不友善不親和的產(chǎn)品可以說(shuō)是生產(chǎn)者強(qiáng)加于人們?nèi)ナ褂玫?，是違背了人的本性而不符合人的生理及心理習(xí)慣的。
網(wǎng)絡(luò)世代所生活的互連網(wǎng)時(shí)代是一種文化的時(shí)代，這個(gè)平臺(tái)承載了有史以來(lái)所有人類文明結(jié)晶，其中包括技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、創(chuàng)意、藝術(shù)、溝通設(shè)計(jì)及人性?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)生與發(fā)展是一種文化的發(fā)展，技術(shù)的更新提倡在復(fù)雜與冰冷的外形下加強(qiáng)與人的親和性。.這是人的自身需求，同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品設(shè)計(jì)的必要需求。這種親和性就其本質(zhì)而言是一種文化的需求，實(shí)際上是人們通過(guò)互連網(wǎng)在消費(fèi)一種文化，它平衡著人類社會(huì)整體之內(nèi)，以及人類與自然之間的和諧。網(wǎng)絡(luò)世代并不計(jì)較互聯(lián)網(wǎng)這種文化在消費(fèi)什么，因?yàn)樗麄冏鳛閭€(gè)體更多的時(shí)候是依靠感性在消費(fèi)，因而這種文化本質(zhì)會(huì)時(shí)常在市場(chǎng)行為中表現(xiàn)出來(lái)，影響著產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方向。
文化消費(fèi)的最大特征之一就是個(gè)體變化的測(cè)不準(zhǔn)原則和整體的可能性幾率相伴隨。不可能由于網(wǎng)絡(luò)世代的文化消費(fèi)的不確定因素導(dǎo)致整體社會(huì)行業(yè)可以忽視理性的指導(dǎo)。只有需求的產(chǎn)生才能使產(chǎn)品成為商品，而這種商品并不會(huì)使所有的人接受，因?yàn)樗⒉皇潜匦杵?，所以這種商品只能使那些對(duì)此產(chǎn)生親和感需求的人接受。
把握了網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品的文化消費(fèi)本質(zhì)，也就把握住了在思考很多具體產(chǎn)品設(shè)計(jì)與推出的時(shí)候進(jìn)行決策的本質(zhì)。換句話說(shuō)技術(shù)效果，人機(jī)工程都已不再是最關(guān)鍵的，最關(guān)鍵的還是需求的把握，這是一切文化消費(fèi)品的最大特征。
產(chǎn)品的親和性設(shè)計(jì)在網(wǎng)絡(luò)世代中具有許多不確定因素，很難衡量人與物的理性量與感性量的比例，對(duì)此我們從以下幾個(gè)方面去分析研究實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品親和性的因素與途徑，以便更好的把握網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品設(shè)計(jì)親和性的必要；
(1)親和性設(shè)計(jì)首先要體現(xiàn)使用產(chǎn)品時(shí)的暗示性；即通過(guò)色彩、造型；材質(zhì)等因素來(lái)暗示人們?cè)摦a(chǎn)品功能的使用方式。
<a>通過(guò)色彩的合理使用近而使人與物的關(guān)系更加親切，減少了冷漠感，以<HandPoweredToy>為例，本設(shè)計(jì)主要以粉色、紫紅色和金屬銀色構(gòu)成，通過(guò)柔和的色調(diào)稱托兒童玩具的特色。用三中色彩的對(duì)比區(qū)別劃分了三個(gè)主要功能區(qū)，粉色為搖桿充電功能區(qū)，紫色為主體，銀色為按鈕區(qū)，合理的色彩劃分使兒童很容易分清不同的功能的位置和使用方法。
<b>以長(zhǎng)柱形手柄和側(cè)面凹凸槽紋為造型語(yǔ)言，更加明確了轉(zhuǎn)動(dòng)搖桿的功能暗視。在紫色主體上的多孔造型暗示兒童音箱的概念。
<c>在轉(zhuǎn)鈕側(cè)增加的凹凸橫紋，強(qiáng)化了手感，在視覺(jué)上產(chǎn)生的這種粗糟感和質(zhì)感的不同，使兒童一見(jiàn)到這個(gè)玩具便會(huì)親切自然的去調(diào)節(jié)它，從而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)鈕的功能。
結(jié)合色彩、造型、材質(zhì)的親和性組合，使手動(dòng)能源玩具的概念明確的傳達(dá)給了兒童，娛樂(lè)時(shí)親切自然。
(2)親和性設(shè)計(jì)還應(yīng)表現(xiàn)出產(chǎn)品的延伸性。這主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品的品味，生活方式和趣味性。
飛利浦新推出的<PersonalTouch>系列產(chǎn)品，力求通過(guò)這些設(shè)計(jì)來(lái)展望未來(lái)人類生活方式的一面，熱情的徽章，情緒的容器，珠寶耳機(jī)系列，魔法鋼筆等以親和形態(tài)和色彩展現(xiàn)了未來(lái)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的生活方式即追求生活的品味、高效率、趣味化、情趣化的生活方式，使產(chǎn)品帶給人們一種嶄新的生活方式，反映了人們對(duì)新生活方式和個(gè)性化的追求與渴望。在高速發(fā)展的今天網(wǎng)絡(luò)世代的人們更加注重生活的品質(zhì)
，純功能實(shí)用主義相對(duì)淡化，隨之而來(lái)的是情趣化親和性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方式。其形態(tài)多是擬人化的，仿生的，使人聯(lián)想到自己可愛(ài)的寵物，色彩豐富和諧而不再是黑白灰，功能更偏重于人們的情感。如熱情的徽章提供給網(wǎng)絡(luò)世代新的交友方式，珠寶耳機(jī)系列給人們?cè)鎏砹瞬煌臅r(shí)尚色彩，魔法鋼筆為上網(wǎng)和桌面工具提供了新的可能。人們對(duì)于產(chǎn)品情感因素的增長(zhǎng)表明了親和性產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要性，同時(shí)也豐富了產(chǎn)品本身的延伸性。
(3)親和性產(chǎn)品設(shè)計(jì)還要充分利用色彩、造型、材質(zhì)的不同，準(zhǔn)確表達(dá)產(chǎn)品功能的含義。針對(duì)不人群、不同年齡及不同文化背景準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)膶⒂H和的感受傳達(dá)給人們，科學(xué)的增加產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的親和性因素。
隨著GSM移動(dòng)電話的發(fā)展，移動(dòng)電話的體積日益小巧，功能越來(lái)越多，在設(shè)計(jì)上更加注重親和性。從愛(ài)立信388-398單純的功能化設(shè)計(jì)，諾基亞8110秀麗柔和的造型，到5110和3210才可隨心換的時(shí)尚，人們真正感到高科技的發(fā)展，普及與人的需求之間的和諧與親和性。聯(lián)想針對(duì)青少年開(kāi)發(fā)了未來(lái)先鋒電腦，銳利至酷的騎士盾外形，傳奇音箱銀色弧線閃亮奪目，給年輕人一份不同的感動(dòng)。面對(duì)老年人的上網(wǎng)問(wèn)題和對(duì)電腦操作上的陌生感，開(kāi)發(fā)了新一代觸摸屏網(wǎng)絡(luò)電腦--天樂(lè)。它是聯(lián)想為滿足中老年人上網(wǎng)需求，創(chuàng)新地結(jié)合觸摸屏技術(shù)、手寫識(shí)別技術(shù)、嵌入技術(shù)符合中老年人操作簡(jiǎn)單、直觀要求的高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。天樂(lè)拉近了老年人與網(wǎng)絡(luò)科技的距離，如同鳥(niǎo)兒面對(duì)森林、魚兒面對(duì)海洋一樣具有親切感，同時(shí)體現(xiàn)了時(shí)代的特色和生活方式。
人類進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，,新的生活方式誕生了，新的文化背景產(chǎn)生了，因而影響著人們對(duì)產(chǎn)品的需求，,半透明時(shí)尚，金屬質(zhì)感的家電，卡通化的生活用品，家電化的電腦產(chǎn)品，多色彩的造型組合等，唯有在這個(gè)時(shí)代才顯得與人們?nèi)绱速N切。個(gè)性化的生活空間，寵物化的個(gè)人產(chǎn)品，頗具兒童化的時(shí)尚用品，返樸歸真的親和性因素在今天乃至未來(lái)網(wǎng)絡(luò)世代的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中地位更明顯更重要。
美國(guó)著名的ZIBA設(shè)計(jì)公司認(rèn)為“沒(méi)有好的或壞的設(shè)計(jì)，只有適合的設(shè)計(jì)、恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)。"從這個(gè)觀念中我們可以看到親和性設(shè)計(jì)作為網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)尚已不斷拓展。未來(lái)親和性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)更加全方位、多元化，它將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越過(guò)我們過(guò)去所局限的人與產(chǎn)品關(guān)系的認(rèn)識(shí)，向著時(shí)空、文化、心理情感、情趣化生活方式發(fā)展延伸。親和性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)將成為網(wǎng)絡(luò)世代的時(shí)尚和擴(kuò)延方向。
參考資料:
1.《數(shù)位達(dá)爾文主義》(美*埃文.施瓦茨著\臺(tái)*陳正平譯)企業(yè)管理出版社出版發(fā)行
