緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇戰(zhàn)略規(guī)劃崗工作思路，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！

篇1

以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo)，結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際，抓好辦公室內(nèi)部建設(shè)，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用。

工作思路

辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務(wù)是：在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全辦公室基礎(chǔ)管理制度，負(fù)責(zé)集中采購(gòu)、車輛調(diào)度、社區(qū)文化、文件檔案及機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。力爭(zhēng)發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用。

工作目標(biāo)：

辦公室的一切工作要有利于堅(jiān)持突出服務(wù)宗旨

辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定

辦公室的一切工作要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)管理水平，不斷改進(jìn)工作方法。

，強(qiáng)化內(nèi)部管理，～地完成各項(xiàng)任務(wù)。樹(shù)立敬崗愛(ài)業(yè)精神，提高工作效率。

主要工作：

一、加強(qiáng)辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)

建立辦公室定期例會(huì)制度，完善內(nèi)部管理，確定每個(gè)崗位，每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí)，營(yíng)造健康的工作環(huán)境，自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體利益，整體形象，不貪功、不諉過(guò)，不拆臺(tái)、不越位，顧大局、識(shí)大體。牢固樹(shù)立全局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，綜合協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)事物。堅(jiān)持原則，注意方法，態(tài)度謙虛，以理服人，

二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作

在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對(duì)來(lái)文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò)。機(jī)關(guān)各項(xiàng)文件材料，力求及時(shí)、準(zhǔn)確，優(yōu)質(zhì)、高效。

1、搶修危房工作，組織危房普查，制定修繕計(jì)劃，召開(kāi)修繕工作會(huì)議，落實(shí)危房搶修任務(wù)。

機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)工作；

檔案管理工作：做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞、利用等各項(xiàng)工作。

做好上級(jí)有關(guān)部門安排的臨時(shí)性工作。

五、主要措施

1、深入基層，調(diào)查研究，加強(qiáng)工作計(jì)劃性，突出重點(diǎn)，有的放矢。

篇2

以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo)，結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際，抓好辦公室內(nèi)部建設(shè)，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用。

工作思路：

辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務(wù)是：在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全辦公室基礎(chǔ)管理制度，負(fù)責(zé)集中采購(gòu)、車輛調(diào)度、社區(qū)文化、文件檔案及機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。力爭(zhēng)發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用。

工作目標(biāo)：

辦公室的一切工作要有利于堅(jiān)持突出服務(wù)宗旨辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定辦公室的一切工作要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)管理水平，不斷改進(jìn)工作方法。，強(qiáng)化內(nèi)部管理，圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)。樹(shù)立敬崗愛(ài)業(yè)精神，提高工作效率。

主要工作：

一、加強(qiáng)辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)

建立辦公室定期例會(huì)制度，完善內(nèi)部管理，確定每個(gè)崗位，每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí)，營(yíng)造健康的工作環(huán)境，自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體利益，整體形象，不貪功、不諉過(guò)，不拆臺(tái)、不越位，顧大局、識(shí)大體。牢固樹(shù)立全局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，綜合協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)事物。堅(jiān)持原則，注意方法，態(tài)度謙虛，以理服人，

二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作

在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對(duì)來(lái)文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò)。機(jī)關(guān)各項(xiàng)文件材料，力求及時(shí)、準(zhǔn)確，優(yōu)質(zhì)、高效。

1、搶修危房工作，組織危房普查，制定修繕計(jì)劃，召開(kāi)修繕工作會(huì)議，落實(shí)危房搶修任務(wù)。機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)工作；檔案管理工作：做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞、利用等各項(xiàng)工作。做好上級(jí)有關(guān)部門安排的臨時(shí)性工作。

主要措施：

1、深入基層，調(diào)查研究，加強(qiáng)工作計(jì)劃性，突出重點(diǎn)，有的放矢。

篇3

指導(dǎo)思想

以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo)，結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際，抓好辦公室內(nèi)部建設(shè)，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用。 工作思路 辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務(wù)是：在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全辦公室基礎(chǔ)管理制度，負(fù)責(zé)集中采購(gòu)、車輛調(diào)度、社區(qū)文化、文件檔案及機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。力爭(zhēng)發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用。 工作目標(biāo)：

辦公室的一切工作要有利于堅(jiān)持突出服務(wù)宗旨

辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定

辦公室的一切工作要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)管理水平，不斷改進(jìn)工作方法。 ，強(qiáng)化內(nèi)部管理，圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)。樹(shù)立敬崗愛(ài)業(yè)精神，提高工作效率。 主要工作： 一、

加強(qiáng)辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)

建立辦公室定期例會(huì)制度，完善內(nèi)部管理，確定每個(gè)崗位，每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí)，營(yíng)造健康的工作環(huán)境，自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體利益，整體形象，不貪功、不諉過(guò)，不拆臺(tái)、不越位，顧大局、識(shí)大體。牢固樹(shù)立全局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，綜合協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)事物。堅(jiān)持原則，注意方法，態(tài)度謙虛，以理服人， 二、

高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作

在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對(duì)來(lái)文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò)。機(jī)關(guān)各項(xiàng)文件材料，力求及時(shí)、準(zhǔn)確，優(yōu)質(zhì)、高效。 1、搶修危房工作，組織危房普查，制定修繕計(jì)劃，召開(kāi)修繕工作會(huì)議，落實(shí)危房搶修任務(wù)。 機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)工作； 檔案管理工作：做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞、利用等各項(xiàng)工作。 做好上級(jí)有關(guān)部門安排的臨時(shí)性工作。 五、主要措施 1、

深入基層，調(diào)查研究，加強(qiáng)工作計(jì)劃性，突出重點(diǎn)，有的放矢。 2、

加強(qiáng)科室建設(shè)，樹(shù)立敬崗愛(ài)業(yè)精神，分工明確，團(tuán)結(jié)協(xié)作，責(zé)任到人，注重工作效果。 3、

篇4

新時(shí)期下，中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日漸成熟，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。要更好地適應(yīng)新形勢(shì)、新變化，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新求變、變中求進(jìn)，國(guó)有企業(yè)政策研究工作就必須深入戰(zhàn)略、深入企業(yè)、深入職工，運(yùn)用科學(xué)方法承接企業(yè)規(guī)劃，承接職工訴求，積極引導(dǎo)職工的工作目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展相吻合，實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]

國(guó)有企業(yè)；政研工作；路徑

政研工作一方面是國(guó)有企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)及政治優(yōu)勢(shì)，另一方面也是國(guó)有企業(yè)進(jìn)行改革和順利發(fā)展的重要保證。新時(shí)期下，我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益成熟，在整片已趨白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)中，國(guó)有企業(yè)地位面臨著越發(fā)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。進(jìn)入發(fā)展新階段，放水漫灌的事兒不能再干了；抱著粗放發(fā)展的“老黃歷”不放，必然走進(jìn)死胡同。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，國(guó)有企業(yè)最重要也最迫切的一項(xiàng)任務(wù)，就是要認(rèn)清形勢(shì)，打破落后保守的思維方式，克服畏縮不前的思想障礙，向中央關(guān)于新常態(tài)“怎么看”、“怎么干”的判斷和決策看齊，認(rèn)識(shí)上要更加到位，工作上要更加有為。國(guó)有企業(yè)正處在改革的關(guān)鍵時(shí)期，既面臨產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型以及企業(yè)結(jié)構(gòu)的內(nèi)在調(diào)整，又承擔(dān)著實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步前進(jìn)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的艱巨任務(wù)，如何有效地開(kāi)展政研工作，既是企業(yè)順利改革和穩(wěn)定發(fā)展的重要保障，也是中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要踐行與先行。

一、新時(shí)期面臨的新挑戰(zhàn)

經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化決定了國(guó)有企業(yè)必須不斷進(jìn)行企業(yè)改革，而在國(guó)有企業(yè)改革的新?tīng)顟B(tài)下，政研工作所面臨的對(duì)象及其工作方式、環(huán)境等也都潛移默化地產(chǎn)生了新的變化，面臨著新的挑戰(zhàn)。

（一）改革過(guò)程中的矛盾顯現(xiàn)“牽一發(fā)而動(dòng)全身”，這句哲學(xué)說(shuō)法在國(guó)有企業(yè)改革中同樣適用。企業(yè)改革步伐的每一步深入，政研工作都必須緊緊跟進(jìn)。近年來(lái)，國(guó)有企業(yè)先后進(jìn)行了包括微觀調(diào)整、宏觀調(diào)整、重組、兼并上市等等在內(nèi)的諸多重大改革，而其中潛藏的許多深層次矛盾和問(wèn)題也在改革過(guò)程中逐漸浮出水面。例如，規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度尚未完全建立，國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局調(diào)整的總體規(guī)劃和基本政策尚不夠明確，改革的方向性和結(jié)構(gòu)性問(wèn)題仍待進(jìn)一步解決，改革程序和具體政策方面仍欠完善等等。新舊發(fā)展動(dòng)力的轉(zhuǎn)換難免帶來(lái)顛簸，利益結(jié)構(gòu)的調(diào)整必然遭遇矛盾。諸多矛盾疊加，相互影響相互交織呈現(xiàn)出的復(fù)雜局面，對(duì)政研工作提出了更加嚴(yán)苛的要求。

（二）職工利益訴求日趨多元隨著國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局的戰(zhàn)略性調(diào)整和國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略性改革的逐步深化，國(guó)有企業(yè)職工隊(duì)伍的內(nèi)部結(jié)構(gòu)也發(fā)生了較大變化，其中變化最大的是身份的轉(zhuǎn)變，其次就是與之相對(duì)應(yīng)的勞動(dòng)權(quán)益、政治權(quán)益和文化權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)管理規(guī)律發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對(duì)職工利益訴求的重視程度與職工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度成正比，企業(yè)對(duì)職工的利益訴求越重視，職工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度就越高，反之亦然。而企業(yè)內(nèi)部職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)往往由上層管理人員組成的強(qiáng)勢(shì)群體、從事專業(yè)技術(shù)人員組成的優(yōu)勢(shì)群體、從事簡(jiǎn)單體力勞動(dòng)的一般群體，以及停產(chǎn)、半停產(chǎn)或破產(chǎn)、改制企業(yè)下崗失業(yè)者組成的弱勢(shì)群體等不同利益群體共同組成，從經(jīng)濟(jì)地位、政治態(tài)度、文化素質(zhì)、擇業(yè)條件、敬業(yè)精神等各方面來(lái)看，各類群體之間的差距都在逐漸拉大。不同群體職工的思想理念、精神狀態(tài)、利益訴求同時(shí)存在，越來(lái)越呈現(xiàn)出多樣性、多變性和差異性的職工利益訴求特征。因此，在國(guó)有企業(yè)改革的過(guò)程中，就不能不對(duì)職工隊(duì)伍利益訴求分化問(wèn)題給予充分重視并切實(shí)進(jìn)行針對(duì)性研究解決，這也對(duì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的政研工作提出了新的更高要求。

（三）傳統(tǒng)政研手段無(wú)法滿足現(xiàn)實(shí)需求進(jìn)入新階段，面對(duì)新常態(tài)，傳統(tǒng)政研工作思路與方法滯后等問(wèn)題日益突顯，理念創(chuàng)新滯后、方法手段單一、隊(duì)伍建設(shè)薄弱、功能作用弱化，這些問(wèn)題越來(lái)越多地影響并制約了新時(shí)期下國(guó)有企業(yè)改革改制工作的順利進(jìn)行，政研工作，迫切需要一場(chǎng)大的變革。

二、國(guó)有企業(yè)政研工作開(kāi)展的“三大注重”

政研工作作為支撐國(guó)有企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)工程之一，其對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要作用與傳統(tǒng)工作思路、方法手段滯后之間的矛盾近年來(lái)也越來(lái)越多地得到關(guān)注。越來(lái)越多的國(guó)有企業(yè)開(kāi)始著眼將政研工作的有效開(kāi)展同企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃緊密結(jié)合，并在結(jié)合中具體問(wèn)題具體分析，融合推進(jìn)，創(chuàng)新加強(qiáng)，在改革中不斷提高國(guó)有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，取得了顯而易見(jiàn)的效果?？v觀有效政研工作的開(kāi)展，大多具有以下“三個(gè)注重”：

（一）注重承接戰(zhàn)略做好政研工作的前提是要明確研究的目的是什么，如果目的不明，就是無(wú)效勞動(dòng)、無(wú)病。因此在調(diào)研之前，首先要對(duì)研究什么問(wèn)題、解決什么問(wèn)題、發(fā)揮什么作用心中有數(shù)。緊密貼合企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，這是政研工作開(kāi)展的首要目的。必須要緊密圍繞企業(yè)中心工作，對(duì)全局性、戰(zhàn)略性重大問(wèn)題和實(shí)踐中的新情況、新問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查研究，提出有關(guān)工作思路、方針原則、計(jì)劃方案和政策措施；對(duì)貫徹執(zhí)行上級(jí)的路線、方針、政策的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研，分析落實(shí)和執(zhí)行情況，評(píng)價(jià)重大決策的實(shí)施效果，提出切實(shí)可行的落實(shí)意見(jiàn)和建議。同時(shí)要注意新出現(xiàn)的關(guān)系全局的苗頭性問(wèn)題，做好超前調(diào)研，把矛盾和問(wèn)題消解在萌芽狀態(tài)。如此，政策研究才能對(duì)企業(yè)中心工作起到良好的推動(dòng)和決策參考作用。

（二）注重貼近員工政研工作的核心在人，只有把“人”的問(wèn)題解決好，才能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。必須始終堅(jiān)持以職工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題為注意點(diǎn)，不遺余力地吃透各類對(duì)職工有益的國(guó)家、地方、行業(yè)方針政策，切實(shí)維護(hù)和實(shí)現(xiàn)好職工群眾的根本利益。同時(shí)務(wù)必尊重職工的主體意識(shí)和參與意識(shí)，不遺余力地鼓勵(lì)和動(dòng)員職工圍繞企業(yè)發(fā)展、機(jī)制體制改革、管理創(chuàng)新等方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，最大限度地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性，將廣大職工群眾的智慧和力量凝聚成強(qiáng)大的素材源泉，凝聚為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，為企業(yè)的平穩(wěn)較快發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定、積極向上的內(nèi)部環(huán)境。

（三）注重創(chuàng)新機(jī)制體制機(jī)制的創(chuàng)新是企業(yè)前進(jìn)與發(fā)展的不竭動(dòng)力，而政研工作創(chuàng)新的根本則在于制度和手段的革新。必須始終堅(jiān)持和鼓勵(lì)政研工作制度化建設(shè)，逐步建立起一整套行之有效的以中心任務(wù)為核心、以深入實(shí)踐為基礎(chǔ)的政研工作制度體系?，F(xiàn)階段大多數(shù)國(guó)有企業(yè)的政策研究，都存在深入基層不夠，辦公室苦思冥想多，深入基礎(chǔ)調(diào)研少的問(wèn)題?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，必須要有“三個(gè)深入”：一是深入中心工作，參與各項(xiàng)工作全過(guò)程，堅(jiān)持直接調(diào)查和蹲點(diǎn)調(diào)查相結(jié)合；二是深入職工，多聽(tīng)取職工對(duì)事件的看法；三是深入實(shí)踐，調(diào)查研究被譽(yù)為“謀事之基、成事之道”，搞調(diào)查研究，不能只寫(xiě)篇文章就完事，一種思想、一種理念、一種方案，要用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)其可行性，及時(shí)矯正偏離。新時(shí)期下，數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)深度發(fā)展并趨于成熟，各種新生事物雨后春筍般不斷涌現(xiàn)，其中以互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等最具代表性。新興媒體的快速發(fā)展和普及，對(duì)人們的工作和生活方式產(chǎn)生了巨大影響，同時(shí)也為新時(shí)期的企業(yè)政研工作提供了諸多新手段與新載體，政策研究手段的信息化建設(shè)也越來(lái)越多地得到重視并提上日程。

三、國(guó)有企業(yè)有效開(kāi)展政研工作的具體路徑

（一）切實(shí)加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè)政策研究部門不僅是組織和推動(dòng)思想政治工作研究的團(tuán)體，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的重要力量，提供理論信息交流和理論研究的平臺(tái)，更是領(lǐng)導(dǎo)決策的思想庫(kù)、智囊團(tuán)，是促進(jìn)其他工作的重要力量。因此，必須要切實(shí)加強(qiáng)政策研究部門的隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化人員干事能力。要做到以下“四要”：一是要懂寫(xiě)作，也就是要求政研人員必須具備一定的寫(xiě)作水平。搞好政策研究工作，對(duì)人員的素質(zhì)要求很高，既要有文字功底和理論水平，又要對(duì)企業(yè)的全局工作特別是中心工作有深度了解，這樣的人員比較缺乏，而寫(xiě)作水平也不是一朝一夕能培養(yǎng)的，必須選好苗子，抓好培養(yǎng)。二是要站位高，要明確調(diào)研的目的是什么，要對(duì)研究的問(wèn)題、發(fā)揮的作用心中有數(shù)，在處理從調(diào)研中得到的材料時(shí)，要站在時(shí)代的高度、政策的高度、歷史的高度、上級(jí)的高度、群眾的高度、創(chuàng)新的高度來(lái)考慮問(wèn)題。三是要沉下去，通過(guò)調(diào)查研究，會(huì)獲得大量的第一手資料，但這只是政策研究工作的第一步成果，找到礦砂，必須再經(jīng)過(guò)辛勤淘漉，才算是找到了金子，不同時(shí)期對(duì)調(diào)查研究有著不同的要求，對(duì)不同的問(wèn)題也有不同的要求，這要求從大量復(fù)雜紛繁的現(xiàn)象、問(wèn)題、事例中找準(zhǔn)所需要的東西。四是要靜下來(lái)?，F(xiàn)在社會(huì)上有一種浮躁心態(tài)，就是急功近利，什么事都想一蹴而就。而搞好政策研究，必須靜得下心，沉得住氣。首先要強(qiáng)化責(zé)任心，要時(shí)刻想到把政研工作與推動(dòng)工作結(jié)合起來(lái)，而不是為寫(xiě)文章而調(diào)研，為任務(wù)而調(diào)研；要有吃苦和奉獻(xiàn)精神，寫(xiě)作是一件很辛苦的工作，沒(méi)有吃苦精神肯定干不好的；還要強(qiáng)化求精意識(shí)，不怕改文章、不怕煉觀點(diǎn)。

（二）構(gòu)建以中心任務(wù)為核心、以深入實(shí)踐為基礎(chǔ)的政研工作體系要進(jìn)行政研機(jī)制創(chuàng)新，逐步構(gòu)建以中心任務(wù)為核心、以深入實(shí)踐為基礎(chǔ)的政研工作體系，政研部門應(yīng)更多地著眼研究事關(guān)企業(yè)發(fā)展的重大戰(zhàn)略問(wèn)題，研究戰(zhàn)略與規(guī)劃的分解和推進(jìn)，監(jiān)督、評(píng)估戰(zhàn)略與規(guī)劃的過(guò)程實(shí)施，收集和分析宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化信息，分析黨和國(guó)家的重大方針政策，研究涉及企業(yè)改革發(fā)展全局性、深層次問(wèn)題，組織、聯(lián)系、協(xié)調(diào)專家、學(xué)者、研究咨詢機(jī)構(gòu)和中介組織，為企業(yè)重大戰(zhàn)略決策的制定提供多樣化的咨詢服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)政研職能的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

（三）構(gòu)建企業(yè)“大政研”格局政策研究工作是國(guó)有企業(yè)一項(xiàng)極端重要的工作，需要?jiǎng)訂T企業(yè)中各條戰(zhàn)線各個(gè)部門齊抓共管，把政策研究工作同企業(yè)的行政管理、產(chǎn)業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)管理等更加緊密地結(jié)合起來(lái)，形成推動(dòng)政研工作開(kāi)展的強(qiáng)大合力。要堅(jiān)持全民上陣，第一責(zé)任人親自部署，在重大問(wèn)題上把好關(guān)，控好度；基層單位層層分解、落實(shí)、完善調(diào)研報(bào)告中相關(guān)內(nèi)容；職工群眾廣泛建言獻(xiàn)策，提出合理化建議。政研部門則要敢于擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)為各部門各方面開(kāi)展研究工作提供指導(dǎo)，動(dòng)員最廣泛的力量參與到政研工作中來(lái)，切實(shí)形成“大政研”格局。

篇5

[關(guān)鍵詞]國(guó)有企業(yè)；政研工作；路徑

政研工作一方面是國(guó)有企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)及政治優(yōu)勢(shì)，另一方面也是國(guó)有企業(yè)進(jìn)行改革和順利發(fā)展的重要保證。新時(shí)期下，我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益成熟，在整片已趨白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)中，國(guó)有企業(yè)地位面臨著越發(fā)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。進(jìn)入發(fā)展新階段，放水漫灌的事兒不能再干了；抱著粗放發(fā)展的“老黃歷”不放，必然走進(jìn)死胡同。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，國(guó)有企業(yè)最重要也最迫切的一項(xiàng)任務(wù)，就是要認(rèn)清形勢(shì)，打破落后保守的思維方式，克服畏縮不前的思想障礙，向中央關(guān)于新常態(tài)“怎么看”、“怎么干”的判斷和決策看齊，認(rèn)識(shí)上要更加到位，工作上要更加有為。國(guó)有企業(yè)正處在改革的關(guān)鍵時(shí)期，既面臨產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型以及企業(yè)結(jié)構(gòu)的內(nèi)在調(diào)整，又承擔(dān)著實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步前進(jìn)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的艱巨任務(wù)，如何有效地開(kāi)展政研工作，既是企業(yè)順利改革和穩(wěn)定發(fā)展的重要保障，也是中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要踐行與先行。

一、新時(shí)期面臨的新挑戰(zhàn)

經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化決定了國(guó)有企業(yè)必須不斷進(jìn)行企業(yè)改革，而在國(guó)有企業(yè)改革的新?tīng)顟B(tài)下，政研工作所面臨的對(duì)象及其工作方式、環(huán)境等也都潛移默化地產(chǎn)生了新的變化，面臨著新的挑戰(zhàn)。

（一）改革過(guò)程中的矛盾顯現(xiàn)

“牽一發(fā)而動(dòng)全身”，這句哲學(xué)說(shuō)法在國(guó)有企業(yè)改革中同樣適用。企業(yè)改革步伐的每一步深入，政研工作都必須緊緊跟進(jìn)。近年來(lái)，國(guó)有企業(yè)先后進(jìn)行了包括微觀調(diào)整、宏觀調(diào)整、重組、兼并上市等等在內(nèi)的諸多重大改革，而其中潛藏的許多深層次矛盾和問(wèn)題也在改革過(guò)程中逐漸浮出水面。例如，規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度尚未完全建立，國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局調(diào)整的總體規(guī)劃和基本政策尚不夠明確，改革的方向性和結(jié)構(gòu)性問(wèn)題仍待進(jìn)一步解決，改革程序和具體政策方面仍欠完善等等。新舊發(fā)展動(dòng)力的轉(zhuǎn)換難免帶來(lái)顛簸，利益結(jié)構(gòu)的調(diào)整必然遭遇矛盾。諸多矛盾疊加，相互影響相互交織呈現(xiàn)出的復(fù)雜局面，對(duì)政研工作提出了更加嚴(yán)苛的要求。

（二）職工利益訴求日趨多元

隨著國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局的戰(zhàn)略性調(diào)整和國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略性改革的逐步深化，國(guó)有企業(yè)職工隊(duì)伍的內(nèi)部結(jié)構(gòu)也發(fā)生了較大變化，其中變化最大的是身份的轉(zhuǎn)變，其次就是與之相對(duì)應(yīng)的勞動(dòng)權(quán)益、政治權(quán)益和文化權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)管理規(guī)律發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對(duì)職工利益訴求的重視程度與職工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度成正比，企業(yè)對(duì)職工的利益訴求越重視，職工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度就越高，反之亦然。而企業(yè)內(nèi)部職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)往往由上層管理人員組成的強(qiáng)勢(shì)群體、從事專業(yè)技術(shù)人員組成的優(yōu)勢(shì)群體、從事簡(jiǎn)單體力勞動(dòng)的一般群體，以及停產(chǎn)、半停產(chǎn)或破產(chǎn)、改制企業(yè)下崗失業(yè)者組成的弱勢(shì)群體等不同利益群體共同組成，從經(jīng)濟(jì)地位、政治態(tài)度、文化素質(zhì)、擇業(yè)條件、敬業(yè)精神等各方面來(lái)看，各類群體之間的差距都在逐漸拉大。不同群體職工的思想理念、精神狀態(tài)、利益訴求同時(shí)存在，越來(lái)越呈現(xiàn)出多樣性、多變性和差異性的職工利益訴求特征。因此，在國(guó)有企業(yè)改革的過(guò)程中，就不能不對(duì)職工隊(duì)伍利益訴求分化問(wèn)題給予充分重視并切實(shí)進(jìn)行針對(duì)性研究解決，這也對(duì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的政研工作提出了新的更高要求。

（三）傳統(tǒng)政研手段無(wú)法滿足現(xiàn)實(shí)需求

進(jìn)入新階段，面對(duì)新常態(tài)，傳統(tǒng)政研工作思路與方法滯后等問(wèn)題日益突顯，理念創(chuàng)新滯后、方法手段單一、隊(duì)伍建設(shè)薄弱、功能作用弱化，這些問(wèn)題越來(lái)越多地影響并制約了新時(shí)期下國(guó)有企業(yè)改革改制工作的順利進(jìn)行，政研工作，迫切需要一場(chǎng)大的變革。

二、國(guó)有企業(yè)政研工作開(kāi)展的“三大注重”

政研工作作為支撐國(guó)有企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)工程之一，其對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要作用與傳統(tǒng)工作思路、方法手段滯后之間的矛盾近年來(lái)也越來(lái)越多地得到關(guān)注。越來(lái)越多的國(guó)有企業(yè)開(kāi)始著眼將政研工作的有效開(kāi)展同企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃緊密結(jié)合，并在結(jié)合中具體問(wèn)題具體分析，融合推進(jìn)，創(chuàng)新加強(qiáng)，在改革中不斷提高國(guó)有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，取得了顯而易見(jiàn)的效果?？v觀有效政研工作的開(kāi)展，大多具有以下“三個(gè)注重”：

（一）注重承接戰(zhàn)略

做好政研工作的前提是要明確研究的目的是什么，如果目的不明，就是無(wú)效勞動(dòng)、無(wú)病。因此在調(diào)研之前，首先要對(duì)研究什么問(wèn)題、解決什么問(wèn)題、發(fā)揮什么作用心中有數(shù)。緊密貼合企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，這是政研工作開(kāi)展的首要目的。必須要緊密圍繞企業(yè)中心工作，對(duì)全局性、戰(zhàn)略性重大問(wèn)題和實(shí)踐中的新情況、新問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查研究，提出有關(guān)工作思路、方針原則、計(jì)劃方案和政策措施；對(duì)貫徹執(zhí)行上級(jí)的路線、方針、政策的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研，分析落實(shí)和執(zhí)行情況，評(píng)價(jià)重大決策的實(shí)施效果，提出切實(shí)可行的落實(shí)意見(jiàn)和建議。同時(shí)要注意新出現(xiàn)的關(guān)系全局的苗頭性問(wèn)題，做好超前調(diào)研，把矛盾和問(wèn)題消解在萌芽狀態(tài)。如此，政策研究才能對(duì)企業(yè)中心工作起到良好的推動(dòng)和決策參考作用。

（二）注重貼近員工

政研工作的核心在人，只有把“人”的問(wèn)題解決好，才能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。必須始終堅(jiān)持以職工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題為注意點(diǎn)，不遺余力地吃透各類對(duì)職工有益的國(guó)家、地方、行業(yè)方針政策，切實(shí)維護(hù)和實(shí)現(xiàn)好職工群眾的根本利益。同時(shí)務(wù)必尊重職工的主體意識(shí)和參與意識(shí)，不遺余力地鼓勵(lì)和動(dòng)員職工圍繞企業(yè)發(fā)展、機(jī)制體制改革、管理創(chuàng)新等方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，最大限度地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性，將廣大職工群眾的智慧和力量凝聚成強(qiáng)大的素材源泉，凝聚為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，為企業(yè)的平穩(wěn)較快發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定、積極向上的內(nèi)部環(huán)境。

（三）注重創(chuàng)新機(jī)制

體制機(jī)制的創(chuàng)新是企業(yè)前進(jìn)與發(fā)展的不竭動(dòng)力，而政研工作創(chuàng)新的根本則在于制度和手段的革新。必須始終堅(jiān)持和鼓勵(lì)政研工作制度化建設(shè)，逐步建立起一整套行之有效的以中心任務(wù)為核心、以深入實(shí)踐為基礎(chǔ)的政研工作制度體系?，F(xiàn)階段大多數(shù)國(guó)有企業(yè)的政策研究，都存在深入基層不夠，辦公室苦思冥想多，深入基礎(chǔ)調(diào)研少的問(wèn)題。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，必須要有“三個(gè)深入”：一是深入中心工作，參與各項(xiàng)工作全過(guò)程，堅(jiān)持直接調(diào)查和蹲點(diǎn)調(diào)查相結(jié)合；二是深入職工，多聽(tīng)取職工對(duì)事件的看法；三是深入實(shí)踐，調(diào)查研究被譽(yù)為“謀事之基、成事之道”，搞調(diào)查研究，不能只寫(xiě)篇文章就完事，一種思想、一種理念、一種方案，要用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)其可行性，及時(shí)矯正偏離。

新時(shí)期下，數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)深度發(fā)展并趨于成熟，各種新生事物雨后春筍般不斷涌現(xiàn)，其中以互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等最具代表性。新興媒體的快速發(fā)展和普及，對(duì)人們的工作和生活方式產(chǎn)生了巨大影響，同時(shí)也為新時(shí)期的企業(yè)政研工作提供了諸多新手段與新載體，政策研究手段的信息化建設(shè)也越來(lái)越多地得到重視并提上日程。

三、國(guó)有企業(yè)有效開(kāi)展政研工作的具體路徑

（一）切實(shí)加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè)

政策研究部門不僅是組織和推動(dòng)思想政治工作研究的團(tuán)體，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的重要力量，提供理論信息交流和理論研究的平臺(tái)，更是領(lǐng)導(dǎo)決策的思想庫(kù)、智囊團(tuán)，是促進(jìn)其他工作的重要力量。因此，必須要切實(shí)加強(qiáng)政策研究部門的隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化人員干事能力。要做到以下“四要”：

一是要懂寫(xiě)作，也就是要求政研人員必須具備一定的寫(xiě)作水平。搞好政策研究工作，對(duì)人員的素質(zhì)要求很高，既要有文字功底和理論水平，又要對(duì)企業(yè)的全局工作特別是中心工作有深度了解，這樣的人員比較缺乏，而寫(xiě)作水平也不是一朝一夕能培養(yǎng)的，必須選好苗子，抓好培養(yǎng)。

二是要站位高，要明確調(diào)研的目的是什么，要對(duì)研究的問(wèn)題、發(fā)揮的作用心中有數(shù)，在處理從調(diào)研中得到的材料時(shí)，要站在時(shí)代的高度、政策的高度、歷史的高度、上級(jí)的高度、群眾的高度、創(chuàng)新的高度來(lái)考慮問(wèn)題。

三是要沉下去，通過(guò)調(diào)查研究，會(huì)獲得大量的第一手資料，但這只是政策研究工作的第一步成果，找到礦砂，必須再經(jīng)過(guò)辛勤淘漉，才算是找到了金子，不同時(shí)期對(duì)調(diào)查研究有著不同的要求，對(duì)不同的問(wèn)題也有不同的要求，這要求從大量復(fù)雜紛繁的現(xiàn)象、問(wèn)題、事例中找準(zhǔn)所需要的東西。

四是要靜下來(lái)?，F(xiàn)在社會(huì)上有一種浮躁心態(tài)，就是急功近利，什么事都想一蹴而就。而搞好政策研究，必須靜得下心，沉得住氣。首先要強(qiáng)化責(zé)任心，要時(shí)刻想到把政研工作與推動(dòng)工作結(jié)合起來(lái)，而不是為寫(xiě)文章而調(diào)研，為任務(wù)而調(diào)研；要有吃苦和奉獻(xiàn)精神，寫(xiě)作是一件很辛苦的工作，沒(méi)有吃苦精神肯定干不好的；還要強(qiáng)化求精意識(shí)，不怕改文章、不怕煉觀點(diǎn)。

（二）構(gòu)建以中心任務(wù)為核心、以深入實(shí)踐為基礎(chǔ)的政研工作體系

要進(jìn)行政研機(jī)制創(chuàng)新，逐步構(gòu)建以中心任務(wù)為核心、以深入實(shí)踐為基礎(chǔ)的政研工作體系，政研部門應(yīng)更多地著眼研究事關(guān)企業(yè)發(fā)展的重大戰(zhàn)略問(wèn)題，研究戰(zhàn)略與規(guī)劃的分解和推進(jìn)，監(jiān)督、評(píng)估戰(zhàn)略與規(guī)劃的過(guò)程實(shí)施，收集和分析宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化信息，分析黨和國(guó)家的重大方針政策，研究涉及企業(yè)改革發(fā)展全局性、深層次問(wèn)題，組織、聯(lián)系、協(xié)調(diào)專家、學(xué)者、研究咨詢機(jī)構(gòu)和中介組織，為企業(yè)重大戰(zhàn)略決策的制定提供多樣化的咨詢服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)政研職能的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

（三）構(gòu)建企業(yè)“大政研”格局

政策研究工作是國(guó)有企業(yè)一項(xiàng)極端重要的工作，需要?jiǎng)訂T企業(yè)中各條戰(zhàn)線各個(gè)部門齊抓共管，把政策研究工作同企業(yè)的行政管理、產(chǎn)業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)管理等更加緊密地結(jié)合起來(lái)，形成推動(dòng)政研工作開(kāi)展的強(qiáng)大合力。要堅(jiān)持全民上陣，第一責(zé)任人親自部署，在重大問(wèn)題上把好關(guān)，控好度；基層單位層層分解、落實(shí)、完善調(diào)研報(bào)告中相關(guān)內(nèi)容；職工群眾廣泛建言獻(xiàn)策，提出合理化建議。政研部門則要敢于擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)為各部門各方面開(kāi)展研究工作提供指導(dǎo)，動(dòng)員最廣泛的力量參與到政研工作中來(lái)，切實(shí)形成“大政研”格局。

篇6

一、概述

在全面加快海西建設(shè)的新形勢(shì)下，廈煙作為海西建設(shè)的一分子，把全力推進(jìn)“卷煙上水平”，創(chuàng)造稅利、回饋社會(huì)，作為當(dāng)前企業(yè)在建設(shè)海西、服務(wù)海西的定位之舉。作為全國(guó)99家卷煙企業(yè)之一，廈煙的基本任務(wù)是：扎實(shí)落實(shí)國(guó)家局“卷煙上水平”的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)、提升中國(guó)煙草國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，全力支撐福建中煙“上水平”，用“廈煙上水平”為國(guó)家局“卷煙上水平”、福建中煙“上水平”提供強(qiáng)大的制造力、支撐力與貢獻(xiàn)力。一方面抓好企業(yè)“硬實(shí)力”的投入，管好企業(yè)的“硬資源”，打造全功能卷煙生產(chǎn)線，引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)卷煙技術(shù)，增加各種資源投入；另一方面則著力通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)卷煙上水平，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。以“站得高一點(diǎn)、看得遠(yuǎn)一點(diǎn)、謀得深一點(diǎn)”為宗旨，正確把握廈煙文化管理的價(jià)值意義，以“新思維、大手筆、超常規(guī)”為指導(dǎo)，全力保障廈煙文化管理工作，以“改革的辦法、創(chuàng)新的思路、統(tǒng)籌的方法”為依據(jù)，開(kāi)創(chuàng)廈煙自覺(jué)文化管理新模式。經(jīng)過(guò)近三年持之以恒的努力，用文化激發(fā)人的自覺(jué)性，優(yōu)化流程、促進(jìn)效率、改善環(huán)境、提升素質(zhì)、樹(shù)立品牌，在行業(yè)率先探索出一條“用文化促進(jìn)卷煙上水平”的文化管理之路，并初步形成了廈煙獨(dú)有的文化管理模式。

二、主要成績(jī)

經(jīng)過(guò)多年的耕耘，廈煙企業(yè)文化管理結(jié)出了碩果。企業(yè)面貌發(fā)生了深刻變化，人員素質(zhì)顯著提升，企業(yè)品質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)，核心競(jìng)爭(zhēng)力得到明顯提升，品牌影響力越來(lái)越強(qiáng)。主要表現(xiàn)在：一是廣大干部員工的綜合素質(zhì)明顯提升。通過(guò)企業(yè)文化項(xiàng)目的帶動(dòng)，廈煙廣大干部、員工的思維模式、工作理念、意識(shí)、態(tài)度、日常習(xí)慣、辦事能力等均得到了明顯改善；二是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理效率得到進(jìn)一步提升。通過(guò)企業(yè)文化評(píng)價(jià)分析，有效促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的合理調(diào)整，在行業(yè)內(nèi)率先提出了打造“廈煙制造”的品牌戰(zhàn)略，在行業(yè)內(nèi)引起了強(qiáng)烈反響，得到國(guó)家局領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)；企業(yè)管理制度、流程、人力資源、現(xiàn)場(chǎng)管理等各項(xiàng)管理工作的文化基礎(chǔ)得到改善，企業(yè)管理的具體措施也隨之得到調(diào)整、優(yōu)化，管理效率得到進(jìn)一步提升；三是企業(yè)文化管理機(jī)制逐步建立。廈煙的企業(yè)文化建設(shè)不僅形成了覆蓋企業(yè)、部門、班組和崗位逐級(jí)分解和層層支撐的文化體系，同時(shí)也分形成了各級(jí)的的文化分析報(bào)告、管理規(guī)劃、文化手冊(cè)和傳播方案程等成果，而且還進(jìn)一步建立了廈煙企業(yè)文化管理機(jī)制，通過(guò)3年的項(xiàng)目帶動(dòng)，培養(yǎng)了一大批企業(yè)文化專業(yè)人才隊(duì)伍；四是企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力得到顯著提升，內(nèi)部凝聚力顯著增強(qiáng)，對(duì)外影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。廈煙自開(kāi)展企業(yè)文化管理項(xiàng)目以來(lái)，管理品質(zhì)進(jìn)一步優(yōu)化，人員素質(zhì)不斷提高，組織氛圍明顯改善，企業(yè)形象不斷提升，整體競(jìng)爭(zhēng)得到增強(qiáng)。

三、主要經(jīng)驗(yàn)

廈煙企業(yè)文化建設(shè)成績(jī)的取得，原于公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視和對(duì)企業(yè)文化發(fā)展規(guī)律的把握，通過(guò)引進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化管理技術(shù)和“教練式”的項(xiàng)目管理方法，確保了企業(yè)文化建設(shè)朝著規(guī)范有序、扎實(shí)有效的方向發(fā)展。

（一）突破思維，充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的驅(qū)動(dòng)力

廈煙領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視企業(yè)文化軟實(shí)力的投入，并將企業(yè)文化建設(shè)上升到戰(zhàn)略的高度，從戰(zhàn)略層面上認(rèn)識(shí)文化的力量，不斷強(qiáng)化企業(yè)文化在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的地位和作用，認(rèn)為企業(yè)是職工觀念、情感、意志和愿望的聚集，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終是文化的競(jìng)爭(zhēng)。管好廈煙文化是廈煙邁向成功的第一步，更是企業(yè)保持卓爾不群的重要基礎(chǔ)。為此，班子成員以超前的思維，大膽突破，在企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目上加大投入，通過(guò)3年多的時(shí)間，使廈煙文化真正“立”起來(lái)、“活”起來(lái)，用文化造就人，進(jìn)而由杰出的人造就卓越的企業(yè)。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)文化管理，讓廈煙使命真正變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，用愿景引領(lǐng)企業(yè)成長(zhǎng)，用價(jià)值觀引導(dǎo)員工努力方向，有效改善了員工的成就感和歸宿感，營(yíng)造了良好的組織氛圍，調(diào)動(dòng)了員工的積極性和創(chuàng)新性，增強(qiáng)了組織的凝聚力，以文化的力量推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

（二）文化導(dǎo)入，正確把握企業(yè)文化建設(shè)途徑

2007年以來(lái)，隨著品牌整合和公司制改革的深入，廈煙的職能也發(fā)生了深刻的變化，由原來(lái)的“研、產(chǎn)、供、銷”全能型企業(yè)改制為單純的生產(chǎn)制造企業(yè)。職能發(fā)生了變化，但是部分干部職工的思想認(rèn)識(shí)尚未及時(shí)適應(yīng)新形勢(shì)變化的要求。如何通過(guò)有效方法，讓干部職工的認(rèn)識(shí)適應(yīng)于甚至領(lǐng)先于職能的變化，從而實(shí)現(xiàn)新的戰(zhàn)略要求，成為領(lǐng)導(dǎo)班子晝夜思考的頂層問(wèn)題。

經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究，決定以“項(xiàng)目”形式聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)享有盛譽(yù)的企業(yè)文化專家、中國(guó)企業(yè)文化量化創(chuàng)始人劉孝全老師進(jìn)行深入合作，通過(guò)“手把手”的指導(dǎo)，在繼承廈煙優(yōu)秀文化底蘊(yùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化、提升廈煙企業(yè)文化軟資源的質(zhì)量。通過(guò)“教練式”與“項(xiàng)目化”相結(jié)合的模式，在深入把握企業(yè)文化管理基本規(guī)律的基礎(chǔ)上，貼近戰(zhàn)略管理、卓越績(jī)效管理、六西格瑪、TPM項(xiàng)目、6S現(xiàn)場(chǎng)管理等項(xiàng)目，先后開(kāi)展了文化分析、管理規(guī)劃、體系建設(shè)、文化傳播等項(xiàng)目的培訓(xùn)。通過(guò)采用科學(xué)、先進(jìn)的企業(yè)文化管理方法、管理工具，破解了文化無(wú)法落地的難題。

經(jīng)過(guò)三年的共同努力，廈煙企業(yè)文化根據(jù)劉孝全老師定制的“建”、“說(shuō)”、“用”、“改”四個(gè)階段，分批、分重點(diǎn)的推進(jìn)各項(xiàng)文化管理項(xiàng)目。逐步形成了《廈煙企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃》，分析、提煉、總結(jié)出了以“用品質(zhì)為品牌增品味”的企業(yè)使命、“成為卷煙制造專家”的企業(yè)愿景和“人企合一、人崗合人、知行合一”為價(jià)值觀的《廈煙企業(yè)文化體系》，以及層層分解和相互支撐的《部門文化體系》、《班組文化體系》和《崗位文化體系》，開(kāi)發(fā)了《廈煙企業(yè)文化傳播方案》和《廈煙企業(yè)文化管理機(jī)制》，真正將國(guó)家局“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”行業(yè)共同價(jià)值觀進(jìn)班子、進(jìn)制度、進(jìn)崗位、進(jìn)流程等“四進(jìn)”要求落到實(shí)處。

廈煙的部門文化、班組文化和崗位文化等子體系，一方面層層支撐了廈煙企業(yè)文化、福建中煙文化和行業(yè)文化；另一方面，緊密貼近部門、班組和崗位工作實(shí)際。此舉既得到了國(guó)家局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊賞，又得到了基層員工的參與和認(rèn)同，使文化理念在企業(yè)管理實(shí)踐中得到實(shí)踐、運(yùn)用和激活，產(chǎn)生了“文化共振”、形成了合力。

（三）文化管理，正確把握企業(yè)文化價(jià)值產(chǎn)出

在煙草行業(yè)整體上水平的大趨勢(shì)下，廈煙如何落實(shí)國(guó)家局“卷煙上水平”的戰(zhàn)略要求？作為福建中煙體系里重要的生產(chǎn)組織，作為一家擁有60年多年光榮歷史的國(guó)有企業(yè)，在海西大發(fā)展的新時(shí)期如何煥發(fā)更加強(qiáng)勁的生命力？自2005年國(guó)家局下發(fā)《中國(guó)煙草企業(yè)文化建設(shè)綱要》以來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子就明確提出了“要用文化提升企業(yè)發(fā)展品質(zhì)”的遠(yuǎn)大目標(biāo)。一要站在歷史的高度，切實(shí)總結(jié)、提煉廈煙60多年來(lái)所積累的優(yōu)秀文化基因，并且通過(guò)傳承、培育廈煙真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力；二要通過(guò)文化管理的方法切實(shí)提升廈煙干部員工的綜合素質(zhì)，激發(fā)干部員工自覺(jué)性，逐步形成自覺(jué)狀態(tài)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、影響力；三要將文化管理與企業(yè)管理結(jié)合起來(lái)，切實(shí)引導(dǎo)企業(yè)從傳統(tǒng)管理走向卓越管理，從而進(jìn)入文化管理境界；四要積極探索、開(kāi)發(fā)廈煙企業(yè)文化科學(xué)管理的機(jī)制，在行業(yè)內(nèi)率先實(shí)踐企業(yè)文化管理模式，成為行業(yè)標(biāo)桿，引領(lǐng)行業(yè)內(nèi)企業(yè)文化從建設(shè)階段管理階段邁進(jìn)。

“企業(yè)文化最終要激發(fā)干部員工的自覺(jué)性”，如何做到這一點(diǎn)是企業(yè)文化工作的大難題。在廈煙領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和劉孝全老師的親自指導(dǎo)下，廈煙建立了企業(yè)文化管理責(zé)任自主化、企業(yè)文化管理工作項(xiàng)目化、企業(yè)文化輔導(dǎo)專業(yè)化的工作模式，將企業(yè)文化管理的責(zé)任切實(shí)落實(shí)到全體干部員工身上，為激發(fā)干部員工的自覺(jué)性提供了切實(shí)可行的道路。自2009年以來(lái)，廈煙共成立了14個(gè)崗位文化管理項(xiàng)目，19個(gè)班組文化管理項(xiàng)目、20個(gè)部門文化管理項(xiàng)目。通過(guò)嚴(yán)格申報(bào)、審批、實(shí)施、驗(yàn)收等項(xiàng)目管理流程，進(jìn)一步確保了企業(yè)文化管理責(zé)任實(shí)實(shí)在在地落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)班組、每個(gè)部門和每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者身上。項(xiàng)目采取以內(nèi)部人員為主、外部專家為輔的“教練式”模式，讓干部職工站在文化管理實(shí)踐的舞臺(tái)，成為文化管理的主角，變被動(dòng)為主動(dòng)，從而逐步激活了干部職工的文化自覺(jué)性。

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)三年持之以恒的努力，廈煙探索出了一條“以企業(yè)文化促進(jìn)卓越發(fā)展”的文化管理之路。在全國(guó)煙草行業(yè)率先形成了較為成熟的“企業(yè)文化管理”模式，有效解決了企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展“兩張皮”的難題，全面促進(jìn)企業(yè)綜合發(fā)展，顯著增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）文化運(yùn)用，正確引導(dǎo)戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整

企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)，必須先有文化的定位。廈煙在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，通過(guò)文化調(diào)查和文化分析，首先找出了企業(yè)自身具備的企業(yè)文化特質(zhì)、企業(yè)文化認(rèn)知的深度和認(rèn)同的廣度；最后進(jìn)行文化定位，通過(guò)對(duì)客戶分析、競(jìng)爭(zhēng)分析和戰(zhàn)略分析分析入手，確定企業(yè)使命、企業(yè)愿景和價(jià)值觀。通過(guò)企業(yè)文化評(píng)價(jià)分析，及時(shí)提出了打造“廈煙制造”品牌的戰(zhàn)略思路，有力促進(jìn)了廈煙戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整，從創(chuàng)建“一流卷煙生產(chǎn)企業(yè)”到打造“廈煙制造”品牌的提出，重新喚醒了廣大職工在企業(yè)品牌整合中失落的情感，堅(jiān)定了信心、激發(fā)了活力，起到了良好的效果，為企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)和布局奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

篇7

【關(guān)鍵詞】人事外包;人事部門轉(zhuǎn)型; 作用

1 企業(yè)人力資源管理工作的現(xiàn)狀

人力資源管理這一名詞作為一個(gè)“舶來(lái)品”，自引入中國(guó)以來(lái)，對(duì)中國(guó)的人事管理工作帶來(lái)了巨大的理念沖擊。仿佛一夜之間，各企業(yè)負(fù)責(zé)人事管理工作的“人事部”、“綜合部”、“政工科”等等沿用了幾十年的傳統(tǒng)名稱統(tǒng)統(tǒng)改成了“人力資源部”，開(kāi)始了與世界的“接軌”，可事過(guò)多年之后卻發(fā)現(xiàn)，我們只是實(shí)現(xiàn)了概念上的“接軌”，實(shí)際內(nèi)容卻一直在“脫軌”，許多人力資源部門仍然沿用過(guò)去的工作思路和工作方法，無(wú)休止地做著人員招聘、檔案管理、員工培訓(xùn)、工資發(fā)放等傳統(tǒng)型、事務(wù)性的繁瑣復(fù)雜工作，日復(fù)一日，年復(fù)一年，忙忙碌碌，卻收效甚微，絲毫沒(méi)有成就感，甚至還會(huì)出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不滿意、員工有意見(jiàn)的情形，從事此項(xiàng)工作的人員也倍感委屈，做了大量工作卻得不到認(rèn)可，影響了工作積極性。

2 人事外包是促進(jìn)人事部門轉(zhuǎn)型的有效途徑

人力資源部門如何擺脫以上困境，實(shí)現(xiàn)真正的世界接軌，充分體現(xiàn)人力資源管理的價(jià)值，筆者認(rèn)為“刪繁從簡(jiǎn)”的工作思路，即通過(guò)“人事外包”可以解決這一難題。人事外包即將人力資源管理工作中常規(guī)性、事務(wù)性的非核心業(yè)務(wù)委托專業(yè)的人事外包機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理，通過(guò)人事外包，企業(yè)把不具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的非核心業(yè)務(wù)剝離出去，集中優(yōu)勢(shì)資源發(fā)展具有“比較優(yōu)勢(shì)”的核心業(yè)務(wù)，這樣人事部門就可以輕裝上陣，專門開(kāi)展人力資源開(kāi)發(fā)、提升企業(yè)價(jià)值等戰(zhàn)略性工作，真正實(shí)現(xiàn)自身“轉(zhuǎn)型”，從而達(dá)到降低人力成本、實(shí)現(xiàn)效益最大化的目的。

早在上世紀(jì)70年代，美國(guó)就出現(xiàn)了大量的專業(yè)PEO(Professional Employer Organization)公司，這些公司是企業(yè)的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)者，為客戶公司承擔(dān)有關(guān)工資發(fā)放、繳納保險(xiǎn)、員工檔案、招聘錄用、培訓(xùn)等日常管理工作，專門為企業(yè)提供人事方面的事務(wù)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，人事外包這一業(yè)務(wù)在西方發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)已比較成熟，而在我國(guó)才剛剛起步，但發(fā)展勢(shì)頭良好，一些企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始全面與人事外包機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，取得了明顯的效果。目前，我國(guó)人事外包的主要內(nèi)容包括:負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同或勞務(wù)合同的審查、簽訂、解除和終止有關(guān)事項(xiàng)的辦理;負(fù)責(zé)員工工資的計(jì)算與發(fā)放;負(fù)責(zé)辦理社會(huì)保險(xiǎn)參保和住房公積金存儲(chǔ)業(yè)務(wù);協(xié)助客戶處理工傷、死亡事故;受用人單位委托招聘派遣崗位所需人才;配合客戶進(jìn)行員工的基礎(chǔ)性培訓(xùn)等。

3 人事外包的優(yōu)勢(shì)

近年來(lái)，人事外包業(yè)務(wù)越來(lái)越得到社會(huì)的認(rèn)可，實(shí)踐證明，通過(guò)人事外包可以做到:

一能幫助人力資源部門從繁重的重復(fù)性事務(wù)中解脫出來(lái)，專注于核心的戰(zhàn)略性工作，從而提升人力資源管理的高度和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二能減少人力成本，有效降低人事管理的直接費(fèi)用和間接費(fèi)用。人事外包幫助企業(yè)選擇更合適和性價(jià)比更高的專業(yè)服務(wù)，并有可能讓企業(yè)用很低的投入來(lái)運(yùn)行更先進(jìn)的信息系統(tǒng)，進(jìn)行更高效率的人事管理，降低企業(yè)的人事管理費(fèi)用。同時(shí)人事外包服務(wù)機(jī)構(gòu)憑借其規(guī)模效應(yīng)，可以降低單位人事運(yùn)作成本，為企業(yè)提供經(jīng)濟(jì)合適的有效服務(wù)。

三能規(guī)范人事管理，有效避免用工風(fēng)險(xiǎn)。加入世貿(mào)組織后，我國(guó)就加快了與世界接軌的步伐，相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)不斷健全和完善，這就要求企業(yè)在人事管理方面要嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)，日常管理做到制度化、法制化和規(guī)范化，以免引起不必要的勞動(dòng)糾紛和政府制裁，影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。完善的人事外包服務(wù)可以幫助企業(yè)迅速而規(guī)范地處理各種事務(wù)，提供咨詢服務(wù)，有效規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)。

四能簡(jiǎn)化工作流程，提高工作效率。專業(yè)的人事外包能為企業(yè)提供“一站式”服務(wù)，同時(shí)提供清晰而完善的工作報(bào)告。代表企業(yè)協(xié)調(diào)與外部機(jī)構(gòu)和單位的關(guān)系，處理日常事務(wù)。這就可以大大簡(jiǎn)化企業(yè)的人事工作流程，人事部門只需要進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和質(zhì)量監(jiān)督，有更多的精力投入到人力資源戰(zhàn)略上去。

五能提高員工滿意度和忠誠(chéng)度。人事外包服務(wù)機(jī)構(gòu)代表企業(yè)為員工提供專業(yè)的法律法規(guī)以及企業(yè)用人制度的咨詢服務(wù)，協(xié)調(diào)企業(yè)和員工的關(guān)系并維護(hù)兩者的利益，為員工帶來(lái)全面周到的服務(wù)，讓員工感受企業(yè)關(guān)懷，解除后顧之憂，增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感，提高員工的忠誠(chéng)度，激發(fā)員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

六能使組織結(jié)構(gòu)更簡(jiǎn)化，更具靈活性，提高了企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)變能力。人事外包后，可以促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)變革，使組織結(jié)構(gòu)更加扁平化，扁平化的組織結(jié)構(gòu)可以有效提高企業(yè)內(nèi)部的信息傳遞速度，提高執(zhí)行力，從而增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對(duì)外界變化和抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。

4 人事外包的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

對(duì)眾多國(guó)內(nèi)企業(yè)而言，人事外包還是一種新生事物，還在探索發(fā)展階段，由于其發(fā)展還不完善，所以這一業(yè)務(wù)在給企業(yè)帶來(lái)好處的同時(shí)，也存在著潛在的風(fēng)險(xiǎn)。主要表現(xiàn)在:如外包服務(wù)商選擇不當(dāng)，會(huì)造成商業(yè)秘密泄露的風(fēng)險(xiǎn);如測(cè)算失誤，會(huì)造成人力資源管理費(fèi)用不降反增的風(fēng)險(xiǎn);如外包內(nèi)容選擇不當(dāng)，會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)不必要麻煩的風(fēng)險(xiǎn);如宣傳力度不夠，會(huì)造成員工心理恐慌的風(fēng)險(xiǎn)等。

為避免以上風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)在開(kāi)展人事外包業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)早作準(zhǔn)備，未雨綢繆，做好可行性分析，有效降低風(fēng)險(xiǎn)。具體措施如下:

一是慎重選擇外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的選擇是人事外包管理過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。在選擇外包服務(wù)機(jī)構(gòu)時(shí)，要重點(diǎn)考察該機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、信譽(yù)、規(guī)模、專業(yè)化程度、工作經(jīng)驗(yàn)等情況，同時(shí)向該機(jī)構(gòu)的服務(wù)客戶了解其真實(shí)信息，選擇那些合法的、信譽(yù)好的、專業(yè)化程度高的、有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)作為本企業(yè)長(zhǎng)期的合作伙伴。

二是要精心測(cè)算成本。在企業(yè)準(zhǔn)備實(shí)施人事外包之前，必須進(jìn)行成本效益分析，以確定某一職能是否真的適合外包。進(jìn)行成本分析時(shí)，首先要確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否合理，然后將現(xiàn)有人員完成某個(gè)特定任務(wù)的人力成本與管理費(fèi)用，包括員工薪酬福利、培訓(xùn)費(fèi)用、所需資源等與外包的成本進(jìn)行比較，通過(guò)比較分析和科學(xué)測(cè)算，力求實(shí)現(xiàn)效益最大化。

三是要加強(qiáng)溝通交流。首先做好與員工的溝通。當(dāng)某項(xiàng)人力資源人事管理職能外包后，原來(lái)負(fù)責(zé)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的員工可能被調(diào)崗或被辭退，因此，在人事外包前，企業(yè)管理者應(yīng)與員工進(jìn)行充分溝通，做好解釋說(shuō)明，應(yīng)當(dāng)讓員工了解，企業(yè)已經(jīng)做好規(guī)劃，已為他們制定了切合實(shí)際的發(fā)展方案和培訓(xùn)計(jì)劃，以消除員工的緊張感和壓力感，取得員工的信任和支持;其次，做好與外包服務(wù)商的溝通，讓外包服務(wù)商充分了解企業(yè)文化，關(guān)注企業(yè)需求，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，以此降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，避免給企業(yè)造成不必要的損失。

四是要分清主次業(yè)務(wù)。進(jìn)行人事外包時(shí)，企業(yè)一定要合理安排自己的外包項(xiàng)目，必須懂得主次之分，對(duì)于企業(yè)的核心職能，一定要由企業(yè)自己牢牢掌握，而對(duì)一些非核心項(xiàng)目，則可以適當(dāng)?shù)目紤]通過(guò)人事外包這種工具，幫助企業(yè)減少繁瑣的工作，使企業(yè)更加專注與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。

五是要加強(qiáng)監(jiān)督。在外包過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)采取有效措施對(duì)外包服務(wù)商進(jìn)行監(jiān)督檢查，加強(qiáng)過(guò)程指導(dǎo)，建立考核體系和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理體系，防患于未然，以減少企業(yè)的損失。

5 人事外包后，人事部門的轉(zhuǎn)型方向和相關(guān)要求

5.1 人事部門的轉(zhuǎn)型:人事外包后，人事部門則可以從他們所必須應(yīng)該完成的法定性、事務(wù)性、繁瑣的工作中解脫出來(lái)，從而把精力投入到更有價(jià)值的核心業(yè)務(wù)方面。企業(yè)的人事部就可以借助外包實(shí)現(xiàn)其功能和職能的轉(zhuǎn)變，即企業(yè)傳統(tǒng)的人事管理功能向人力資源管理乃至向戰(zhàn)略性人力資源管理轉(zhuǎn)換，把企業(yè)的人事部的從經(jīng)營(yíng)輔助地位提升到企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)伙伴的地位。外包以后，人力資源部的業(yè)務(wù)只會(huì)更專業(yè)、更深化，任務(wù)更繁重，地位更重要，工作重點(diǎn)將會(huì)更側(cè)重于企業(yè)內(nèi)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和策略，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略提供相應(yīng)的諸如組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)力、人才儲(chǔ)備以及與其相適應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制等管理職能，從經(jīng)營(yíng)人力資本的角度來(lái)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

5.2 人事工作人員的轉(zhuǎn)型:

企業(yè)人事部職能和功能的轉(zhuǎn)變，必然會(huì)要求從業(yè)人員轉(zhuǎn)變角色與之相匹配，即完成從人事事務(wù)管理員到企業(yè)戰(zhàn)略伙伴、文化價(jià)值的塑造者和管理咨詢提供者的轉(zhuǎn)變，這對(duì)從業(yè)人員提出了更高的素質(zhì)要求。

首先，人力資源從業(yè)人員應(yīng)該是專才。人力資源從業(yè)人員應(yīng)該是半個(gè)勞動(dòng)法專家，通曉國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)，并能運(yùn)用法律知識(shí)預(yù)防和解決勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題;同時(shí)應(yīng)該熟練掌握現(xiàn)代人力資源管理理論和操作流程，做到理論聯(lián)系實(shí)際，以切實(shí)提高個(gè)人專業(yè)素質(zhì)和人力資源戰(zhàn)略眼光，使人力資源工作更加職業(yè)化。

其次，人力資源從業(yè)人員還應(yīng)該是通才。要想真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略伙伴和管理咨詢者角色的轉(zhuǎn)變，只是專才還不能勝任，還應(yīng)該是通才。即人力資源從業(yè)人員除了有專業(yè)上的深度外，還應(yīng)該多增加知識(shí)的廣度，要精通一門外語(yǔ)，熟知營(yíng)銷、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、工程等方面的業(yè)務(wù)，多參加一些培訓(xùn)課程，多方面豐富自己，從而真正發(fā)揮參謀和顧問(wèn)的作用。

篇8

【關(guān)鍵詞】石油企業(yè) 人力資源 管理措施

一、引言

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，目前石油企業(yè)越來(lái)越多地失去了過(guò)往的主導(dǎo)地位，外國(guó)石油巨頭們擁有先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)虎視眈眈；民營(yíng)企業(yè)也在快速發(fā)展，步步為營(yíng)。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為滿足企業(yè)在未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的客觀需要，中國(guó)的石油企業(yè)必須加強(qiáng)人力資源管理，建立綜合素質(zhì)高、能適應(yīng)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的員工隊(duì)伍。因此，本文在分析石油企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出了人力資源管理的再造方案，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的健康發(fā)展提供強(qiáng)力的保障。

二、石油企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

（一）人才觀念落后，管理制度不健全

石油企業(yè)的人才流失問(wèn)題比較嚴(yán)重。從某個(gè)角度來(lái)看，導(dǎo)致石油企業(yè)人才流失最主要的原因，是因?yàn)槿瞬庞^念落后，體制不完善造成的。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是沒(méi)有充分意識(shí)到人才的重要作用。人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，由于落后觀念，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到人才的作用；其次，人才的培養(yǎng)系統(tǒng)不夠科學(xué)，缺乏合理性。中國(guó)石油企業(yè)對(duì)于人員的培訓(xùn)和管理，缺乏完善的制度，缺少先進(jìn)的薪酬管理體系。對(duì)于石油企業(yè)，在目前的形勢(shì)下，要建立起先進(jìn)的薪酬管理體系，要與員工的貢獻(xiàn)掛鉤，采用固有的模式只會(huì)限制員工的工作熱情；企業(yè)還沒(méi)有形成“人力資源是第一要素”的理念，“以人為本”的理念還沒(méi)有真正的落實(shí)到實(shí)際的管理中去，石油企業(yè)通過(guò)重組雖然也做了一些有益的探索，但是缺乏現(xiàn)代人力資源管理體系的系統(tǒng)構(gòu)建，因此在管理上還沒(méi)有完全脫離過(guò)去的體制窠臼。

（二）人力資源用人機(jī)制靈活性差，缺少有效的激勵(lì)手段

石油企業(yè)在機(jī)制上不靈活，雖然所需要的人才專業(yè)性很強(qiáng)，要求也比較高。但由于企業(yè)現(xiàn)有的機(jī)制對(duì)于人才的使用不夠靈活，導(dǎo)致人才到企業(yè)后難以發(fā)揮其作用。由于員工的整合能力不強(qiáng)，一些員工長(zhǎng)期從事單一的工作內(nèi)容，限制了工作的發(fā)展。激勵(lì)的有效方法是建立起激勵(lì)體系，滿足員工的需求，避免激勵(lì)措施不當(dāng)而挫傷了員工的積極性。

（三）人力資本投資力度不夠，培訓(xùn)效果適用性差

面對(duì)社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，石油企業(yè)也應(yīng)順應(yīng)形式而增加人力資本的投資，這在一定程度上提高了石油企業(yè)員工的整體素質(zhì)。由于當(dāng)前人力資源的培訓(xùn)體系與管理還不完善，對(duì)受訓(xùn)人員的管理較為粗放，培訓(xùn)的實(shí)踐操作較少，在培訓(xùn)過(guò)程中還存在著一系列的問(wèn)題。比較突出的問(wèn)題即是員工在培訓(xùn)后，走到各自的工作崗位上后沒(méi)有體現(xiàn)出知識(shí)和技能的提升帶來(lái)的工作績(jī)效的改變，培訓(xùn)的效果沒(méi)有有效的發(fā)揮。

三、石油企業(yè)人力資源管理體系再造

（一）重視人力資源管理，樹(shù)立長(zhǎng)期管理戰(zhàn)略目標(biāo)

企業(yè)的管理者應(yīng)注重人力資源管理，不僅是在形式上給予關(guān)注，更要徹底轉(zhuǎn)變思想觀念，同時(shí)還要具有前瞻性和戰(zhàn)略性。因此，石油企業(yè)人力資源管理不僅要要做大量的事務(wù)型工作，還要從企業(yè)戰(zhàn)略管理角度出發(fā)，結(jié)合企業(yè)的管理與戰(zhàn)略的調(diào)整，對(duì)人力資源的預(yù)測(cè)做出長(zhǎng)期的判斷。

（二）制定人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)，強(qiáng)化對(duì)員工隊(duì)伍梯次人才培養(yǎng)規(guī)劃

石油企業(yè)內(nèi)部存在著人力資源管理成本高、效率低的問(wèn)題，因此人力資源管理部門要建立起現(xiàn)代人力資源管理的戰(zhàn)略思想，徹底改變傳統(tǒng)的觀念，改善管理滯后的狀態(tài)。根據(jù)未來(lái)石油企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)以及人才市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化，科學(xué)的設(shè)定人才的總體戰(zhàn)略規(guī)劃和長(zhǎng)期人才需求預(yù)測(cè)。石油企業(yè)要合理的使用人才，通過(guò)實(shí)地調(diào)查，確定合理的人員編制數(shù)量，明確各級(jí)人事機(jī)構(gòu)的職責(zé)和權(quán)限等，有效的選拔和建立起人才隊(duì)伍，進(jìn)行有效的績(jī)效評(píng)估，真正的發(fā)揮人才的重要作用，合理使用人才。

（三）實(shí)行多崗位或輪崗鍛煉的人力資源管理模式

多崗或輪崗鍛煉可以讓員工擺脫長(zhǎng)期單一工作的枯燥感，拓寬工作思路和工作接觸面，激發(fā)創(chuàng)新精神和潛能，提高分析處理問(wèn)題的能力，幫助員工找到適合發(fā)揮才能的平臺(tái)。通過(guò)建立起工作體系，有效的評(píng)估和分析員工的潛能，豐富員工的專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)人員配置，緩解部分崗位的用工緊張問(wèn)題。同時(shí)可幫助企業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型人才，提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神，有利于公司進(jìn)行知識(shí)管理和技術(shù)創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（四）合理配置各層級(jí)人才，推進(jìn)人才隊(duì)伍協(xié)調(diào)和諧發(fā)展

企業(yè)要合理的分層次用人，員工工作才能保持良好的秩序。工作層次的劃分與人才的層次是緊密聯(lián)系。首先，要合理配置人才，根據(jù)人才需求引進(jìn)人才，培養(yǎng)人才，給人才以發(fā)展的空間，避免人才的閑置；其次，要提高中級(jí)人才所占的比例。因此，企業(yè)應(yīng)確保人才的層次結(jié)構(gòu)和合理性，合理配置高層次人才的比例，充分發(fā)揮人才的作用。各部門之間應(yīng)互相協(xié)作，給員工歸屬感，構(gòu)建和諧的人才隊(duì)伍。

（五）構(gòu)建和諧企業(yè)文化，提高企業(yè)管理水平

構(gòu)建和諧的企業(yè)文化，為員工營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍。讓員工充分施展自己的才華，實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造良好的條件，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

四、結(jié)論

在新形勢(shì)下，石油企業(yè)人力資源管理應(yīng)勇于面對(duì)新的挑戰(zhàn)，增強(qiáng)員工的責(zé)任感，不斷創(chuàng)新人力資源管理的工具和方法，合理開(kāi)發(fā)和利用人才，充分發(fā)揮人才的作用，促進(jìn)其發(fā)揮最大價(jià)值，成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

參考文獻(xiàn)：