時間：2023-10-11 09:57:57
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
關(guān)鍵詞：區(qū)域、核心、農(nóng)村電子商務(wù)、戰(zhàn)略發(fā)展
農(nóng)村電子商務(wù)模式探究，需從現(xiàn)有的集中發(fā)展較好的區(qū)域模式談起，且為了促進區(qū)域性農(nóng)村電子商務(wù)健康、可持續(xù)發(fā)展，需要綜合分析區(qū)域性農(nóng)村電子商務(wù)成敗評價的衡量標準，并且結(jié)合實際情況，探討其戰(zhàn)略性發(fā)展的途徑，基于此，本文對近年來我國發(fā)展較好的集中區(qū)域農(nóng)村電子商務(wù)模式展開論述，并且結(jié)合其成敗評價衡量標準，淺談戰(zhàn)略發(fā)展途徑及意義。
1、淺談幾種發(fā)展較好的區(qū)域性農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式
國家“十二五”規(guī)劃推動了我國農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，而且為其可持續(xù)發(fā)展提供了戰(zhàn)略思想指導(dǎo)，近年來，我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展勢頭強勁，且取得了一定程度的成就，另外，基于區(qū)域為核心的農(nóng)村電子商務(wù)模式，是將銷售商、供應(yīng)商以及客戶聯(lián)系在一起的龐大的利益網(wǎng)，各個信息站是物流的節(jié)點，能夠有效的起到凝聚和發(fā)散的作用。下面我們對集中發(fā)展水平較高的農(nóng)村電子商務(wù)模式展開分析：
1.1A2A農(nóng)村電子商務(wù)模式：
A2A農(nóng)村電子商務(wù)模式實質(zhì)上是區(qū)域?qū)^(qū)域的電子商務(wù)發(fā)展模式，該模式主要是將分散的小農(nóng)戶所生產(chǎn)出來的小宗農(nóng)產(chǎn)品用各種交通運輸工具匯聚到城市，然后將產(chǎn)品分銷給廣大的消費者，而且該發(fā)展模式需要依賴完善的銷售網(wǎng)絡(luò)體系的支持（包括商務(wù)模式和物流配送）。A2A農(nóng)村電子商務(wù)模式的具體運作為：分散的農(nóng)戶，利用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將產(chǎn)品信息在網(wǎng)絡(luò)上，并且實時的調(diào)查掌握市場信息、行業(yè)信息等，及時的調(diào)整銷售方案，并且及時的回饋消費者的信息，另外在物流配送上，在每個村構(gòu)建一個信息站，并且配置多名配送員（或者信息員），進行短程的集中配送，用綜合信息平臺對配送情況進行督導(dǎo)，完成一系列的配送任務(wù)。總的來說，A2A農(nóng)村電子商務(wù)模式以區(qū)域為核心，在本區(qū)域?qū)崿F(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營電子商務(wù)，并且有效的輻射周邊區(qū)域，農(nóng)村電子商務(wù)利用網(wǎng)絡(luò)平臺，為廣大的消費者提供農(nóng)產(chǎn)品的交易信息，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道的拓展，為農(nóng)民創(chuàng)造更多的經(jīng)濟利益。
1.2A2B農(nóng)村電子商務(wù)模式：
A2B農(nóng)村電子商務(wù)模式實質(zhì)上基于區(qū)域為核心的農(nóng)村電子商務(wù)模式研究文／高小東是區(qū)域?qū)ι碳业碾娮由虅?wù)發(fā)展模式，目前，該模式在新農(nóng)村建設(shè)上發(fā)揮著重要作用，在新農(nóng)村建設(shè)中，“一村一品”農(nóng)產(chǎn)品深層次加工現(xiàn)象逐漸的突出，這無疑打破了傳統(tǒng)的發(fā)展模式對電子商務(wù)營銷范圍、規(guī)模效應(yīng)的限制，利用專業(yè)的合作社，在先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，農(nóng)產(chǎn)品的營銷與配送均由專業(yè)人員負責，從而降低運行風險，另外，A2B農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式能夠?qū)⒁粋€區(qū)域內(nèi)的類似農(nóng)產(chǎn)品信息利用互聯(lián)網(wǎng)凝聚起來，形成更加規(guī)范的期貨信息，在網(wǎng)上進行實時的與更新，從而實現(xiàn)網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品交易，如：競拍、合約、期貨、網(wǎng)上洽談等項目的開展，降低網(wǎng)上交易風險，而且在物流上建立一個虛擬的專業(yè)市場（與現(xiàn)實市場相契合），從而全面的提升農(nóng)民的經(jīng)濟利益，服務(wù)于新農(nóng)村建設(shè)，產(chǎn)生強大的社會效益。
1.3B2A農(nóng)村電子商務(wù)模式：
B2A農(nóng)村電子商務(wù)模式實質(zhì)上是商家對區(qū)域的電子商務(wù)發(fā)展模式，該模式下，農(nóng)村電子商務(wù)商家將各種農(nóng)資，如農(nóng)產(chǎn)品、花費、農(nóng)藥等通過信息員從農(nóng)民手中統(tǒng)一采購，標價在網(wǎng)上，并且在網(wǎng)上加強產(chǎn)品的宣傳，吸引消費者的注意力，在一個區(qū)域內(nèi)進行一系列的采購、銷售、管理，縮短中間流通環(huán)節(jié)，從而降低價格，商家、農(nóng)民、消費者的經(jīng)濟利益共贏。
2、區(qū)域性農(nóng)村電子商務(wù)未來的發(fā)展趨勢
經(jīng)多年的實踐經(jīng)驗以及對農(nóng)村電子商務(wù)未來發(fā)展展望發(fā)現(xiàn)：ABC農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式是必然趨勢。ABC農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式實質(zhì)上是區(qū)域與商家的協(xié)同發(fā)展模式，注重多方利益的共贏，而且由于農(nóng)產(chǎn)品的生長周期一般較長，市場需求變動性大，因此，傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式難以保障其正常、健康運行，需要借助ABC農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式，將區(qū)域、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商、農(nóng)產(chǎn)品銷售商等緊密的聯(lián)系在一起，形成共生、共利、交互的合作環(huán)境，構(gòu)建共同的價值鏈以及相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)平臺，促進農(nóng)產(chǎn)品的健康營銷，帶動各方利益的共贏。ABC農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式在應(yīng)用上，充分的利用了多媒體技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)、云計算技術(shù)等優(yōu)勢，有效的將區(qū)域、企業(yè)、商家、消費者的信息有機的聯(lián)系起來，形成強大的農(nóng)產(chǎn)品營銷手段，并且在物流跟蹤、認證監(jiān)管的督導(dǎo)下，實現(xiàn)信息共享，協(xié)同工作，最大限度的降低運營風險，另外，從農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、銷售、售后服務(wù)等整個流通過程中，積極的探索出針對性的管理體系，利用網(wǎng)上洽談服務(wù)、網(wǎng)上支付服務(wù)、網(wǎng)上簽訂合同服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品市場需求和價格咨詢服務(wù)等輔助最終的電子商務(wù)運營，實現(xiàn)多方利益的共贏。除此之外，ABC農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式不僅僅實現(xiàn)各項技術(shù)的協(xié)同發(fā)展，而且在數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)等多發(fā)面均實現(xiàn)了協(xié)同發(fā)展，這無疑會降低農(nóng)村電子商務(wù)運營風險，且有利于農(nóng)村電子商務(wù)的健康、可持續(xù)發(fā)展。另外，農(nóng)村電子商務(wù)要解決的根本問題為：幾億農(nóng)民分散的產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售如何與信息化、網(wǎng)絡(luò)化時代大市場全面接軌，因此，區(qū)域性農(nóng)村電子商務(wù)未來的發(fā)展趨勢是要體現(xiàn)出國際性、強大的包容性以及獨特性等，而ABC農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式集中了國際性、強大的包容性以及獨特性，可見：ABC農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式是我國區(qū)域性農(nóng)村電子商務(wù)未來發(fā)展的必然趨勢。
3、基于區(qū)域為核心的農(nóng)村電子商務(wù)模式戰(zhàn)略發(fā)展
3.1相關(guān)政策的支持
我國農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展離不開政府的支持是眾所周知的事實，而政府該如何發(fā)揮作用是研究的重點，經(jīng)實踐發(fā)現(xiàn)，基于區(qū)域為核心的農(nóng)村電子商務(wù)模式戰(zhàn)略發(fā)展中的相關(guān)政策的支持，需要從政府的扶植意識和能力上抓起，在扶植的過程中，政府要嚴格的落實“不缺位、不越位”，不能越俎代庖，為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境提供良好的因素，不能越過農(nóng)民的意愿和市場的需要進行不必要的干涉，應(yīng)根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果，制定出詳細而科學的政策文件，指導(dǎo)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。另外，政府要相信農(nóng)民和市場都具有自我調(diào)節(jié)的能力（或者凡是農(nóng)民和市場能夠自我調(diào)整、自我解決的事情，政府不要強加干預(yù)），政府只負責支持和監(jiān)督。但是對于那些市場失靈，農(nóng)民不能自主解決的問題（如資金、土地、人才、網(wǎng)絡(luò)資源、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等），政府則要嚴加干預(yù)，發(fā)揮政府職能，發(fā)揮政府強大的調(diào)節(jié)能力，幫助農(nóng)民解決問題，推動新農(nóng)村建設(shè)，維護廣大農(nóng)民的切身利益，為我國的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供公共服務(wù)，促進我國區(qū)域性農(nóng)村電子商務(wù)健康、可持續(xù)發(fā)展。
3.2“播神火”和“接地氣”——體現(xiàn)農(nóng)村電子商務(wù)強大的包容性
為了有效的體現(xiàn)出農(nóng)村電子商務(wù)強大的包容性，需要從“播神火”和“接地氣”談起，其中“播神火”是指：政府鼓勵和促進、大力傳播自下而上的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式（對以往相對輕視自下而上農(nóng)村電子商務(wù)的偏頗進行調(diào)整），旨在為我國的農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展營造良好的學習氛圍和政策環(huán)境，以便促進我國農(nóng)村電子商務(wù)的健康、可持續(xù)發(fā)展，而且農(nóng)民在電子商務(wù)過程中，政府幫助農(nóng)民解決自身難以解決的問題，保障農(nóng)民的切身利益，維護市場穩(wěn)定；其中“接地氣”是指：政府的輔助作用在農(nóng)民自主實現(xiàn)電子商務(wù)發(fā)展中起到促進作用，將億萬農(nóng)民的切身利益落實到實處（通過政府干預(yù)的電子商務(wù)發(fā)展體系與自下而上的農(nóng)民自主開展電子商務(wù)的發(fā)展體系進行積極的結(jié)合探索）。
3.3創(chuàng)新區(qū)域性農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式且全面的提升相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)
創(chuàng)新是發(fā)展的不竭動力，因此，根據(jù)現(xiàn)代社會的發(fā)展特征，積極的創(chuàng)新農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式，另外，長期以來，由于我國農(nóng)民的科學文化素質(zhì)還是比較落后，導(dǎo)致農(nóng)民對電子商務(wù)的認識存在一定的偏差，往往使得農(nóng)民在從事電子商務(wù)的過程中出現(xiàn)許多問題，大多農(nóng)民不敢輕易嘗試，致使我國農(nóng)村的電子商務(wù)發(fā)展相對滯后。因此，需要通過各種各樣的方式全面的提升相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)，糾正他們的認識偏差，使得農(nóng)民可以借鑒成功的案例，端正自己的人生態(tài)度，并且增強他們的社會責任感，從而為推動農(nóng)村電子商務(wù)健康、可持續(xù)發(fā)展保駕護航，從而幫助更多的農(nóng)民走上農(nóng)村電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)致富之路。
3.4構(gòu)建完善的電子商務(wù)市場化網(wǎng)絡(luò)平臺（加強應(yīng)用）
利用了多媒體技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)、云計算技術(shù)等優(yōu)勢，構(gòu)建完善的電子商務(wù)市場化網(wǎng)絡(luò)平臺，促使農(nóng)民自發(fā)在淘寶、拍拍等市場化的交易平臺進行產(chǎn)品交易，減少中間流通環(huán)節(jié)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺的開放性。根據(jù)市場變化，及時的調(diào)整相應(yīng)的信息，而且任何人都可以在這種市場交易平臺（具有豐富多彩的功能）上開店，進行銷售、交易等，基本上滿足消費者的所有需要，拓展農(nóng)產(chǎn)品的營銷范圍。另外，可以自動生成信用機制，交易雙方都需遵守支付安全體系并有安全支付綁定。重要的是，網(wǎng)絡(luò)市場化平臺產(chǎn)生了空前的人氣凝聚，交易雙方、服務(wù)等都歸納在一個龐大的體系之中，簡化了農(nóng)產(chǎn)品營銷流程，農(nóng)民可以根據(jù)人氣指數(shù)調(diào)整產(chǎn)品的銷售方式和銷售價格，促進交易額的上升，從而全面的提升農(nóng)民的經(jīng)濟收益，且能夠有效的幫助“三農(nóng)”問題的解決。
結(jié)語
總而言之，我國現(xiàn)有的基于區(qū)域為核心的農(nóng)村電子商務(wù)模式主要有：A2A農(nóng)村電子商務(wù)模式、A2B農(nóng)村電子商務(wù)模式、B2A農(nóng)村電子商務(wù)模式，而且ABC農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式是我國區(qū)域性農(nóng)村電子商務(wù)未來的發(fā)展必然趨勢。與此同時，只有不斷加強相關(guān)政策的支持、“播神火”和“接地氣”——體現(xiàn)農(nóng)村電子商務(wù)強大的包容性、創(chuàng)新區(qū)域性農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式且全面的提升相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)、構(gòu)建完善的電子商務(wù)市場化網(wǎng)絡(luò)平臺，才能有效的推動我國農(nóng)村電子商務(wù)的健康、可持續(xù)發(fā)展。本文的分析闡述可能存在一定的片面性，需要進一步深入研究，但是不能忽視其研究價值，期望能夠產(chǎn)生一定的積極效用。
參考文獻：
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對此，本刊記者采訪了同濟大學經(jīng)濟與管理學院公共管理系的周向紅教授。
涉農(nóng)電商迎來快速發(fā)展期
《中國扶貧》：目前，農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的現(xiàn)狀如何？
周向紅：2013年夏天，“生活要想好 趕緊上淘寶”的大標語走進了浙江遂昌縣城的墻頭。院墻從來都是農(nóng)村市場最好用的戶外廣告牌，這次淘寶參與的“土氣十足”的營銷活動，我認為可以看作是農(nóng)村電商啟動的標志。
截至2013年6月底，我國網(wǎng)民中農(nóng)村人口占比為27.9%，規(guī)模達到1.65 億，相比2012年略有提升，增加約908萬人。最近半年，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模的增長速度為5.8%，略高于城鎮(zhèn)。中國互聯(lián)網(wǎng)研究中心《第32次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示一個轉(zhuǎn)折點出現(xiàn)，即農(nóng)村網(wǎng)民增速超過城市網(wǎng)民?？梢哉f，在未來十年，農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)將迎來快速發(fā)展的時期。
《中國扶貧》：農(nóng)村電商在當前發(fā)展中還有哪些制約因素？
周向紅：制約因素是多方面的，基礎(chǔ)設(shè)施、物流配送、人才觀念等都制約了農(nóng)村電商的發(fā)展。淘寶、薛蠻子投資的“百姓特供”等也才涉足農(nóng)村土特產(chǎn)供應(yīng)不久。商務(wù)部的《2012中國電子商務(wù)報告》以淘寶網(wǎng)（含天貓）為例，截至2012年底，正常經(jīng)營的注冊地在農(nóng)村（含縣）的網(wǎng)店數(shù)量為163.26萬個，其中注冊地在村鎮(zhèn)的為59.57萬個，涉農(nóng)電商比例還有待提高。
《中國扶貧》：您認為國內(nèi)有哪些經(jīng)典的涉農(nóng)電商模式？他們有哪些共同特點？
周向紅：這方面典型的模式最早應(yīng)該是在義烏。這些年又相繼出現(xiàn)了遂昌縣、縉云“北山模式”，這些都是農(nóng)村電子商務(wù)的典范。
這些模式的共同特點是將電子商務(wù)發(fā)展與經(jīng)濟轉(zhuǎn)型緊密結(jié)合，作為地方政府創(chuàng)新的重點；建設(shè)融市場主體性和公共服務(wù)性為一體的創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺，體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)時代政府特有的角色。
政府支持必不可少
《中國扶貧》：目前中國電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)模，是否具備了支持農(nóng)村減貧的條件？
周向紅：中國的電子商務(wù)正處在快速發(fā)展時期，預(yù)計2013年將達到12.7萬億元。但如此巨大的規(guī)模能否惠及貧困地區(qū)、貧困人口還需要一些前提條件。
電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，可以突破時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，大大提高了效率。然而，電子商務(wù)順利進行的前提條件是“第五公用事業(yè)”，即寬帶或網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，還需要物流的支持，以及農(nóng)民對電子商務(wù)的認識。目前中國一些貧困地區(qū)還不能滿足這些條件。
涉農(nóng)電商也在剛起步階段，針對貧困地區(qū)特別開展的電子商務(wù)項目仍屬空白。不過隨著智慧城市浪潮興起，二、三線城市電子商務(wù)環(huán)境會更為改善。這必將惠及到貧困地區(qū)和貧困人口，客觀上為貧困人口借助電子商務(wù)減少中間環(huán)節(jié)推銷產(chǎn)品、增加收入提供了可能。
《中國扶貧》：在地方電子商務(wù)發(fā)展過程中，政府應(yīng)該如何利用、扶持電商，以達到幫助更多、更廣的貧困地區(qū)拔除“窮根”的目的？
周向紅：電子商務(wù)能否發(fā)展主要取決于信息流、資金流、物資流。政府應(yīng)在這些方面提供積極支持。
政府首先需要將電子商務(wù)作為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重要手段，納入到政策議程，給予人、財、物等積極支持。此外，可借助新農(nóng)村建設(shè)、城鄉(xiāng)一體化的東風，大力打造“電商村村通”；同時制定一些優(yōu)惠政策、發(fā)展物流業(yè)；在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以打造物流第三平臺，借助連鎖超市等第三方提供快遞服務(wù)。
《中國扶貧》：您認為政府在對農(nóng)民進行電子商務(wù)培訓方面應(yīng)該做出哪些努力？
周向紅：組織農(nóng)民參加培訓，學習電子商務(wù)的相關(guān)知識是非常必要的，而且內(nèi)容方面，應(yīng)該更突出其實用性。
我認為政府在政策上應(yīng)該從三方面展開支持：首先，政府機構(gòu)及相關(guān)官員應(yīng)積極學習電子商務(wù)、商業(yè)模式創(chuàng)新等相關(guān)知識，將其作為提高執(zhí)政能力的基本要素。其次，政府可以采取采購、外包的方式將這方面培訓委托給電商、專門的培訓機構(gòu)，借助E-LEARNING等虛擬平成這些培訓，使農(nóng)民在用中學、學中用。最后，采用教育券等補貼手段，鼓勵農(nóng)民學習，走入課堂，積極創(chuàng)業(yè)。
線上線下雙輪驅(qū)動
《中國扶貧》：從現(xiàn)階段來看，農(nóng)村地區(qū)的人們對于電子商務(wù)的需求量有多大？
周向紅：這個方面的內(nèi)容，需要更多數(shù)據(jù)進行分析，值得進一步研究。借助邏輯推理，農(nóng)村地區(qū)對于電子商務(wù)需求量是巨大的。因為電子商務(wù)減少了交易環(huán)節(jié)，使小商戶與大商戶可以更好地接觸，同時減少了地域交易的影響。在虛擬平臺上，青海、上海、海南在電子商務(wù)平臺更具有平等對話的可能。
《中國扶貧》：目前看來，電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢和方向如何？
周向紅：國家宏觀政策的刺激因素、技術(shù)不斷發(fā)展、網(wǎng)民不斷增加都使電子商務(wù)發(fā)展更加蓬勃。其發(fā)展趨勢和方向總體將呈現(xiàn)線上與線下互為支撐的態(tài)勢。在電商沖擊下，更多實體店將加入電子商務(wù)中，而電子商務(wù)也意識到實體店的重要性。線上與線下“雙輪驅(qū)動”會成為電子商務(wù)的重要發(fā)展戰(zhàn)略。
在未來，智能手機的普及使移動互聯(lián)網(wǎng)成為電子商務(wù)必爭的平臺，與此同時透過移動設(shè)備的虛實整合將成為電子商務(wù)的重要趨勢；互聯(lián)網(wǎng)金融將進一步促進跨界合作，虛擬世界將進一步折射真實生活；社交網(wǎng)絡(luò)平臺將成為電子商務(wù)精準化營銷的陣地，微博、微信等社會化媒介營銷將是電子商務(wù)廣告的重點手段。
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；電商物流；智能供應(yīng)鏈
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.41.021
1 我國電商物流的特點
物流促進電商的發(fā)展，但電子商務(wù)也向物流行業(yè)提出了信息化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化與柔性化的更高要求。在這樣的要求下，我國電子商務(wù)物流有自己的發(fā)展特點。
1.1 信息化已實現(xiàn)但自動化水平低
我國電子商務(wù)物流目前已經(jīng)基本上實現(xiàn)了數(shù)字化，這為物流行業(yè)以后的發(fā)展打下了堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。但在自動化方面，因為我國物流行業(yè)起步較晚，在技術(shù)設(shè)備、機械化、無人化方面無法趕超外國，所以還無法實現(xiàn)。
1.2 網(wǎng)絡(luò)化處于發(fā)展階段
因為物流需要在設(shè)施、倉儲、交通工具方面形成統(tǒng)一的管理，電子商務(wù)物流網(wǎng)絡(luò)是必然。物流網(wǎng)絡(luò)化能使制造商、供應(yīng)商及目標顧客之間聯(lián)系更加緊密。
1.3 客戶對物流水平要求更高
隨著生活水平的提高，客戶對物流配送的速度、服務(wù)方面要求都有所提高。另外，我國對外貿(mào)易發(fā)展速度也相當迅速，物流同時要承受滿足外國客戶需求的壓力。在這樣的情況下，很多物流網(wǎng)絡(luò)、配送體系、貨物運輸工具等都會出現(xiàn)重合的情況。如果不能將這些資源進行重新整合再利用，實現(xiàn)資源共享，就會造成很大的資源浪費。
2 我國電商物流的現(xiàn)狀分析
2.1 快遞業(yè)進入新常態(tài)
截至2015年11月，全國快遞業(yè)務(wù)量已達182.5億件，同比增長48.1%，其中約七成為電商快件。從2010年開始，全國快遞業(yè)務(wù)量均以超過55%以上速度迅猛增長，2013年一度超過60%?？爝f業(yè)作為新動能的組成部分，形勢依然比傳統(tǒng)行業(yè)要樂觀。
2.2 中西部地區(qū)增速迅猛
從全國快遞總量來看，東部電商發(fā)達地區(qū)的物流增速開始放緩，廣東、福建、上海等電商發(fā)達城市快遞業(yè)務(wù)量同比增速均降至50%以下。其中，福建、上海已低于40%，北京市快遞物流規(guī)模已降至27%。此外，東部地區(qū)快遞物流基數(shù)大，盡管放緩但仍保持較高的增長速度；西部地區(qū)屬于基數(shù)與增幅雙低，如自治區(qū)，快遞物流規(guī)模為全國最低，增幅亦最低，僅為16%。中部地區(qū)電商與快遞物流發(fā)展迅速崛起：河北、河南、安徽快遞量全年增長速度均超過60%，其中河南、安徽兩地甚至超過70%，這與中部地區(qū)電商發(fā)展政策、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)以及人口回流均有一定關(guān)系；湖北、湖南等中部省份增長穩(wěn)定，但增幅并沒有過于明顯。
2.3 農(nóng)村淘寶雙向物流打通
2015年，阿里巴巴已經(jīng)建設(shè)超200個縣級運營中心，約10000個村合作點，引入村淘合作物流企業(yè)30余家，合作伙伴配送能力覆蓋全國2800個區(qū)縣，實現(xiàn)50萬個村子送貨進村，使得更多的農(nóng)村居民可以享受到與城市同等的消費權(quán)利。目前，農(nóng)村電商物流已不僅限于工業(yè)品下鄉(xiāng)，在農(nóng)村產(chǎn)品上行方面也有新的發(fā)展，淘寶村數(shù)量從2014年的212個增長到超過780個，一些淘寶村升級為淘寶鎮(zhèn)，農(nóng)村淘寶雙向物流結(jié)構(gòu)初見端倪。
3 電商物流的發(fā)展趨勢
3.1 人口結(jié)構(gòu)的改變與電商物流自動化趨勢
今天的網(wǎng)絡(luò)零售已經(jīng)占到社會零售總額的12%，未來的整個電子商務(wù)，還保持在一個快速發(fā)展的區(qū)間內(nèi)，這決定了未來電商物流的總需求。預(yù)計到2020年，整個網(wǎng)絡(luò)零售將會超過10萬億元，社會零售總額占比將超過20%，5～8 年之后，全年包裹量將超過1000億件，按照阿里研究院就業(yè)測算模型，屆時電商物流從業(yè)人員將超過500萬人。但隨之而來的矛盾是，中國在2015年之后，就已經(jīng)過了人口的拐點了，適齡勞動力人口急劇下降。換句話說，中國電子商務(wù)之所以如此成功，與傳統(tǒng)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展滯后、世界工廠地位以及極低的勞動力成本有關(guān)?？爝f物流人員的待遇偏低，實際上很大的原因在于供求關(guān)系的因素，從2005年到2015年，快遞單價降幅超過50%，目前已到極限，隨著勞動力的短缺與服務(wù)消費升級，物流快遞人員的工資可能會快速增加。
3.2 大數(shù)據(jù)應(yīng)用與未來智能供應(yīng)鏈的趨勢
隨著大數(shù)據(jù)應(yīng)用對供應(yīng)鏈的改變，物流路徑也會發(fā)生變化，全國的產(chǎn)業(yè)布局也在發(fā)生著變化，目前很多都是從品牌商倉庫發(fā)出去的，數(shù)據(jù)打通后，未來這些貨物將直接從工廠發(fā)貨，做到物流路徑最優(yōu)，貨物不動數(shù)據(jù)動。
未來，工廠生產(chǎn)需求穩(wěn)定的標準產(chǎn)品，物流將逐漸向倉配模式轉(zhuǎn)型，這是一個不可抗拒的趨勢。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可能將使工業(yè)經(jīng)濟時代的經(jīng)典庫存問題――啤酒問題成為歷史，通過菜鳥天網(wǎng)系統(tǒng)，品牌商完全可以做到海量SKU智能分倉，降低綜合物流成本，提高消費者體驗。而非標品，主要是長尾端非標品，如為工廠生產(chǎn)，很可能是單點發(fā)全國，貨源地發(fā)全國的，這也會帶來物流路徑和倉儲的變化；對于手工作坊和個人生產(chǎn)的個性化產(chǎn)品，隨著消費升級和C2B的發(fā)展，這類商品市場可能擴大，但物流模式仍然會保持不變。
3.3 社會化物流趨勢與數(shù)據(jù)降低社會交易成本
隨著平臺經(jīng)濟的發(fā)展，“平臺+個人商業(yè)”模式不斷演化，僅靠專職的物流從業(yè)人員是解決不了問題的，電商物流勢必走向社會化物流，共享物流之路。物流資源將向云計算資源一樣，按使用付費，如告別IT的農(nóng)業(yè)化時代一樣，告別現(xiàn)代物流的農(nóng)業(yè)化時代。每一個人，每一個車輛，以及每一個閑置的倉儲資源，都有可能成為物流使用的一個環(huán)節(jié)，碎片化的運力倉儲的這些資源，通過互聯(lián)網(wǎng)連接起來形成的網(wǎng)絡(luò)的資源，有可能會成為一個重要的物流參與的環(huán)節(jié)。
社會化物流必然會面臨交易成本難題，很難想象未來平臺1000萬商家，幾百萬社會物流實際操作者，如果沒有協(xié)同和聯(lián)動機制，是無法想象的；也難以想象，一個包裹經(jīng)歷了數(shù)十個不同主體的環(huán)節(jié)，中間會發(fā)生多少故事。社會化供應(yīng)鏈的協(xié)同本質(zhì)上是一個信息對稱問題，菜鳥已經(jīng)在嘗試通過打通供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)的方式，來促進聯(lián)動，推動各參與方形成穩(wěn)定預(yù)期，2015年“雙十一”菜鳥牽頭各大物流快遞企業(yè)提前一日攬收，即是新型產(chǎn)業(yè)聯(lián)動的典型案例。未來，這個聯(lián)動機制不僅僅是技術(shù)的、數(shù)據(jù)的，更應(yīng)該是規(guī)則的、機制的，通過一系列統(tǒng)一的規(guī)則，將作業(yè)流程、行業(yè)服務(wù)、主體責任進行標準化、有效化。
4 結(jié) 論
電子商務(wù)物流既是電子商務(wù)實施的重要環(huán)節(jié)和發(fā)展推力，又受益于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果的深度融合，是支撐電子商務(wù)發(fā)展的重要支柱。在電子商務(wù)物流的發(fā)展中，必須以現(xiàn)狀與特點，科學預(yù)測發(fā)展趨勢，并制定相應(yīng)的對策。本文剖析物流電商的特點與發(fā)展現(xiàn)狀，并以更長的時間跨度、更高的格局觀測電商物流的發(fā)展趨勢，促進電商物流健康發(fā)展。同時，以期為相關(guān)研究者提供參考。
參考文獻：
[1]馬雪琦.電商物流的痛點與趨勢研究[J].物流技術(shù)，2016，35（4）.
[2]康舉棟.A電商公司供應(yīng)物流改善研究[D].廣州：華南理工大學，2014.
Key words： big data；rural e-commerce；Internet
中圖分類號：F713.36 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）08-0038-02
0 引言
我國是農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)村人口占絕大多數(shù)，全面建設(shè)小康社會的重點在農(nóng)村，難點也在農(nóng)村。農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，農(nóng)村的穩(wěn)定和農(nóng)民生活的改善，關(guān)系到國家的穩(wěn)定和現(xiàn)代化建設(shè)成敗的全局。電子商務(wù)是新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革交匯孕育出的新浪潮，為了進一步改善和增加農(nóng)民收入，政府對農(nóng)村電商給予了政策上的扶持，貴州省先后引入了淘寶農(nóng)村電商和京東農(nóng)村電商。電子商務(wù)商業(yè)模式創(chuàng)新的核心是數(shù)據(jù)，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)進行商業(yè)的運營和管理，已經(jīng)成為傳統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的新方向。本文將大數(shù)據(jù)引入農(nóng)村電商，探討大數(shù)據(jù)影響下農(nóng)村電商的發(fā)展方向以及如何運用大數(shù)據(jù)有效的開發(fā)新產(chǎn)品和挖掘潛在客戶，這對推動農(nóng)村電商向更好方向發(fā)展具有實際應(yīng)用意義。
1 大數(shù)據(jù)相關(guān)內(nèi)容簡述
1.1 大數(shù)據(jù)概念 大數(shù)據(jù)是從英語單詞“big data”直譯而來，是一個比較抽象的概念。如果僅從字面意思理解可以認為數(shù)據(jù)量巨大，而與海量數(shù)據(jù)、大規(guī)模數(shù)據(jù)以及超大規(guī)模等概念相比完全不同。關(guān)于大數(shù)據(jù)，目前業(yè)界并沒有一個統(tǒng)一的定義，不同的定義都是根據(jù)大數(shù)據(jù)特征來定義的。大數(shù)據(jù)主要有以下四個特征：第一、數(shù)據(jù)體量巨大（Volume）；第二、數(shù)據(jù)類型復(fù)雜（Variety）；第三、價值密度低（Value）；第四、速度快（Velocity）；Merv Adrian[1]認為：“大數(shù)據(jù)超出了常用硬件環(huán)境和軟件工具在可接受的時間內(nèi)為其用戶收集、管理和處理數(shù)據(jù)的能力”。
1.2 數(shù)據(jù)處理模式 從大數(shù)據(jù)的4個基本特征可以看出，使用現(xiàn)有方式來處理大數(shù)據(jù)是不可取的。大數(shù)據(jù)主要處理的是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，通過分布式集群對數(shù)據(jù)體量巨大的數(shù)據(jù)進行分布式并行計算，其中集群結(jié)點可以靈活調(diào)整。而這種靈活性主要是運用Google提出的MapReduce框架來處理大規(guī)模數(shù)據(jù)集[2]。
2 貴州農(nóng)村電商現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
2.1 貴州農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀 農(nóng)村電子商務(wù)是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的重要手段，是精準扶貧的重要載體。通過大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，發(fā)揮市場機制作用，加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，把實體店與電商有機結(jié)合，使實體經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生疊加效應(yīng)，有利于促消費、擴內(nèi)需，推動農(nóng)業(yè)升級、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收。
近年來，貴州省電子商務(wù)發(fā)展加快，產(chǎn)品銷售搭上新快車、創(chuàng)業(yè)就業(yè)找到新門路、快遞物流得到新發(fā)展?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+電子商務(wù)”已經(jīng)成為經(jīng)濟增長的新引擎，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新途徑。
2014年貴州省電商交易規(guī)模758億元，同比增長132%，網(wǎng)絡(luò)零售額達到342億元，直接從業(yè)人員達到3萬人，間接帶動的就業(yè)人數(shù)近6萬人。今年上半年，貴州省電子商務(wù)交易總額493億元，同比增長31.6%，網(wǎng)絡(luò)零售222億元，同比增長30%。
貴州省確定了國家級電子商務(wù)示范縣和省級電子商務(wù)示范縣，8個縣獲得國家財政部和商務(wù)部電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣的中央財政資金支持，同時還增評11個省級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣，通過國家級電子商務(wù)示范縣和省級農(nóng)村電子商務(wù)示范縣帶動全省農(nóng)村電子商務(wù)健康、快速發(fā)展。
貴州省與阿里巴巴集團深化合作，簽署《農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議》，充分發(fā)揮阿里巴巴在品牌、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、人才方面的優(yōu)勢，結(jié)合貴州省的生態(tài)資源豐富，圍繞“電子商務(wù)在農(nóng)村的應(yīng)用普及、新型高效的農(nóng)資電商O2O渠道的建設(shè)、生態(tài)產(chǎn)品電商化供應(yīng)鏈的打造、農(nóng)村金融以及農(nóng)村電子商務(wù)培訓發(fā)展”等主要內(nèi)容，提高貴州省農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)水平。
2.2 貴州農(nóng)村電商發(fā)展趨勢 貴州省出臺《貴州省電子商務(wù)發(fā)展三年行動計劃（2015-2017）》，構(gòu)建電子商務(wù)發(fā)展的政策和市場環(huán)境，打造有貴州特色的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)新模式，促進電子商務(wù)發(fā)展與貴州省五大新興產(chǎn)業(yè)深度融合，到2017年底，貴州電子商務(wù)發(fā)展“百千萬工程”基本完成，電子商務(wù)生態(tài)圈基本形成。
3 大數(shù)據(jù)為農(nóng)村電子商務(wù)帶來機遇與挑戰(zhàn)
在數(shù)據(jù)時代，人類的活動基本上是基于數(shù)據(jù)的活動。而電子商務(wù)企業(yè)之間的競爭從本質(zhì)上來講是大數(shù)據(jù)的競爭，誰能獲得和運用好大數(shù)據(jù)誰將能在數(shù)據(jù)時代占有先機。電商平臺所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量巨大以及收集到的信息具有真實性、精確性和指向性。因此，大數(shù)據(jù)在電商行業(yè)中的應(yīng)用具有先天優(yōu)勢。
3.1 大數(shù)據(jù)為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展帶來的機遇
3.1.1 農(nóng)村電商企業(yè)通過大數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新商業(yè)模式 隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，農(nóng)村電子商務(wù)活動已經(jīng)改變了農(nóng)村傳統(tǒng)的商業(yè)活動方式，這也是商業(yè)營銷的另一種新模式，數(shù)據(jù)服務(wù)的變革是大數(shù)據(jù)未來發(fā)展的重要趨勢。農(nóng)村電商企業(yè)通過挖掘和分析消費數(shù)據(jù)來制作具有個性化、精準化和智能化的營銷策略，建立一種比現(xiàn)有營銷廣告和產(chǎn)品推廣策略更為高效新商業(yè)模式。農(nóng)村電商企業(yè)可以應(yīng)用大數(shù)據(jù)來很好的掌握客戶需求，尋找更多的切入點來開發(fā)新產(chǎn)品和新服務(wù)，同時這也是增加農(nóng)村電商企業(yè)收益的有效途徑和方法。
3.1.2 農(nóng)村電商企業(yè)通過大數(shù)據(jù)推送精準營銷信息 農(nóng)村電商企業(yè)通過運用大數(shù)據(jù)收集、整理、分析客戶可以更好的掌握客戶信息，以便制定具有針對性的營銷策略，從而提高營銷活動效率和降低營銷成本。利用大數(shù)據(jù)精準營銷模式可以幫助農(nóng)村電商企業(yè)降低成本，找到更大的利潤空間。農(nóng)村電商企業(yè)利用大數(shù)據(jù)對消費者的地區(qū)、購買習慣、收入水平等方面的資料進行收集、對不同類型的消費者進行細化，同時對消費者的瀏覽記錄以及購買信息進行數(shù)據(jù)挖掘，找出商品營銷過程中的規(guī)律，這將有利用增強電商企業(yè)的核心競爭力。
3.2 大數(shù)據(jù)在電商企業(yè)與貴州農(nóng)村電商活動中的應(yīng)用
3.2.1 大數(shù)據(jù)在ZARA中的應(yīng)用 ZARA是美國的一家服飾生產(chǎn)銷售企業(yè)，ZARA平均每件服飾價格只有LV的四分之一。但是，打開這兩年的財務(wù)報表，ZARA稅前毛利率比LVMH集團要高出23.6%。
當有客戶像ZARA店員反映：“這個衣領(lǐng)圖案很漂亮”、“我不喜歡口袋的拉鏈”等細微未節(jié)的細項時，店員都會記錄下來并反映到ZARA內(nèi)部全球資訊網(wǎng)絡(luò)平臺，每天至少有兩次傳遞資訊給總部設(shè)計人員，由總部通過數(shù)據(jù)匯總后做出決策傳達到生產(chǎn)線，改進產(chǎn)品樣式。
收集和分析海量的顧客意見做出生產(chǎn)銷售決策，這樣的作法大大降低了存貨率。同時，根據(jù)電話和電腦數(shù)據(jù)，ZARA分析出相似的“區(qū)域流行”，在顏色、版型的生產(chǎn)中，做出最靠近客戶需求的市場區(qū)隔。
不僅收集客戶意見給生產(chǎn)端，讓決策者精準找出目標市場；也對消費都提供更準確的時尚信息，雙都能享受大數(shù)據(jù)帶來的好處。分析師預(yù)估，網(wǎng)絡(luò)營銷客至少提升ZARA總營銷額的10%左右。
3.2.2 貴州淘寶生態(tài)城 貴州淘寶生態(tài)城是基于大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)而建立起來的大型電業(yè)產(chǎn)業(yè)城，該生態(tài)城不是單一的電子商務(wù)，而是線上線下共存的新型淘寶商家。通過整合分析線上、線下銷售數(shù)據(jù)，為商戶提供有價值的二次數(shù)據(jù)，比如什么商品銷量好、如何把握季節(jié)性來推廣農(nóng)產(chǎn)品、消費者更傾向于選擇什么樣品牌的農(nóng)產(chǎn)品等。商品可以通過提供的數(shù)據(jù)制定有針對性的營銷策略、不斷創(chuàng)新商業(yè)模式以及開發(fā)新的商品。
同時，物流園區(qū)可以通過獲得的數(shù)據(jù)，對每一個物流中心進行精細化的管理，對倉儲空間以及配送路線進行精準計算，降低了物流倉儲和運輸成本以及能為消費者提供精準及時的服務(wù)。
3.3 大數(shù)據(jù)為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)
3.3.1 商務(wù)數(shù)據(jù)的保密性和安全性 傳統(tǒng)的商業(yè)活動是基于現(xiàn)實場景完成交易，文件和票據(jù)的傳遞、信息交換以及資金往來等僅發(fā)生在交易雙方之間，需要經(jīng)過的中間環(huán)節(jié)很少，第三方很難接觸和獲取交易雙方的商業(yè)信息，所以發(fā)生商業(yè)信息被竊取和泄漏的概率很低。然而電子商務(wù)的交易是基于互聯(lián)網(wǎng)虛擬的現(xiàn)實場景，交易雙方的文件和票據(jù)傳遞、信息交換以及資金往來等都是通過互聯(lián)網(wǎng)進行傳輸，交易雙方數(shù)據(jù)極容易被竊取和篡改，這將給交易雙方帶來難以估計的后果。大數(shù)據(jù)處理技術(shù)在應(yīng)對信息安全時進行了性能的全面評估，使其能夠及時、精確地定位各類網(wǎng)絡(luò)攻擊或非正?，F(xiàn)象，并將這些異常數(shù)據(jù)收集整理通過分析實施預(yù)防措施。
3.3.2 海量數(shù)據(jù)挖掘和分析 農(nóng)村電商企業(yè)利用大數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)的過程中通常要在大量的數(shù)據(jù)中提取有價值的信息，這體現(xiàn)出了大數(shù)據(jù)價值密度低的特征。這些數(shù)據(jù)中一部分是用來分析和預(yù)測消費的購買行為和購買習慣，來制定有針對性的營銷方案。另一部分數(shù)據(jù)是用來研究未來農(nóng)村電商的發(fā)展方向提供科學依據(jù)。
農(nóng)村電商企業(yè)利用大數(shù)據(jù)的主要問題是在數(shù)據(jù)的挖掘和處理上，海量的數(shù)據(jù)為農(nóng)村電商企業(yè)分析數(shù)據(jù)增加了難度。從事農(nóng)村電商企業(yè)的人員，缺少發(fā)展電子商務(wù)大數(shù)據(jù)的經(jīng)驗和技術(shù)，這必定會影響農(nóng)村電商企業(yè)的發(fā)展狀大。而當前人才和技術(shù)的缺失恰恰是農(nóng)村電商企業(yè)發(fā)展中面臨的首要挑戰(zhàn)。
4 結(jié)論
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；發(fā)展特點；移動終端；互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和網(wǎng)民的逐年增多，我國電子商務(wù)發(fā)展呈爆發(fā)式增長，并且這種增長趨勢將繼續(xù)蔓延成為世界電子商務(wù)業(yè)的中流砥柱。與之相應(yīng)的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)正在成為促進電子商務(wù)發(fā)展的強大引擎和信息時代的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，電子商務(wù)的經(jīng)濟社會影響力日益廣泛和深刻。如何構(gòu)建與電子商務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的制度體系，以及如何消除“數(shù)字鴻溝”并遏制其與“經(jīng)濟鴻溝”相互強化，是影響電子商務(wù)未來發(fā)展的關(guān)鍵因素。中國的電子商務(wù)發(fā)展時間短，增長速度極快，而目前的硬件和軟實力不足是制約其健康穩(wěn)定發(fā)展的主要因素。
1我國電子商務(wù)的發(fā)展
隨著我國科技水平的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營模式已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型，許多新興行業(yè)也開始萌芽并快速發(fā)展，其中電子商務(wù)的發(fā)展最為明顯。2002年以后，中國企業(yè)開始從內(nèi)部系統(tǒng)集成走向外部電子商務(wù)，2014年，我國電子商務(wù)交易總額增速（28.64%）是國內(nèi)生產(chǎn)總值增速（7.4%）的3.86倍，全年網(wǎng)絡(luò)零售額的增速比社會消費品零售總額增速高37.7個百分點；與電子商務(wù)密切相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)收入增長50%，全國信息消費規(guī)模達到2.8萬億元，同比增長18%；信息消費的拉動帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)1.2萬億元的發(fā)展，對GDP貢獻約0.8個百分點。電子商務(wù)已經(jīng)成為市場經(jīng)濟的一大支柱，其發(fā)展帶動了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
1.1帶動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型
隨著電子商務(wù)行業(yè)的進一步發(fā)展，其涉及到的領(lǐng)域正在逐步擴大，電子商務(wù)行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)相互融合之后，將帶動傳統(tǒng)的物流、金融等行業(yè)的發(fā)展。同時，電子商務(wù)也會促進新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，其中影響最明顯的就是電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的興起。由于電子商務(wù)交易在人們生活中得到越來越廣泛的應(yīng)用，電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)開始在電子商務(wù)交易服務(wù)、業(yè)務(wù)外包服務(wù)和信息技術(shù)外包服務(wù)等行業(yè)中有所表現(xiàn)，他們通過提供豐富的產(chǎn)品和服務(wù)滿足個人、企業(yè)和政府的電子商務(wù)應(yīng)用需求。
1.2促進傳統(tǒng)企業(yè)快速轉(zhuǎn)型
電子商務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展及市場占有率加大，一方面對傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展造成不利影響，使其發(fā)展受到桎梏，而另一方面也刺激了傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型和改革。隨著越來越多的企業(yè)在采購、銷售、營銷、財務(wù)和人力資源管理等方面廣泛應(yīng)用電子商務(wù)，電子商務(wù)將向企業(yè)內(nèi)部進行深層次延伸，與企業(yè)內(nèi)部價值鏈深度整合。電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合將進一步深化。
2我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢
有關(guān)專家認為中國電子商務(wù)發(fā)展的趨勢應(yīng)該是應(yīng)用水平的提高與基礎(chǔ)設(shè)施的投資雙重發(fā)展，這一點也得到了業(yè)內(nèi)人士的認可。他們把電子商務(wù)發(fā)展趨勢詮釋為所謂“在線（online）”與“離線（offline）”的融合，中國的電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)走到了歷史的三岔口，在未來必然作出相應(yīng)的改變和調(diào)整，根據(jù)目前我國國情和電子商務(wù)自身的特點來看，我國電子商務(wù)發(fā)展一定是依托與互聯(lián)網(wǎng)市場與實體市場經(jīng)濟互相融合、共同發(fā)展的趨勢之上。
2.1移動終端應(yīng)用將是電子商務(wù)發(fā)展的主力軍
移動終端應(yīng)用因具有時效性、便捷性、更新速度快的特點而受到廣大人民的青睞，這也為電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)和發(fā)展平臺。隨著互聯(lián)網(wǎng)市場的進一步擴大和我國手機網(wǎng)民的增多，移動終端應(yīng)用將成為有效促進電商企業(yè)發(fā)展的新力量。
2.2促使實體經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)融合發(fā)展
據(jù)不完全統(tǒng)計，我國的電子商務(wù)網(wǎng)購平臺有有大大小小商家企業(yè)約二十多家，隨著網(wǎng)絡(luò)購物規(guī)模的不斷擴大，實體＋網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)營銷模式將成為各行業(yè)的主流。網(wǎng)購不僅讓許多網(wǎng)民樂此不疲，而且成為不少零售企業(yè)抗擊金融危機的一條新出路。同樣，資本在電子商務(wù)這一爆發(fā)領(lǐng)域聚集。
3我國電子商務(wù)發(fā)展的主要問題及應(yīng)對措施
我國電子商務(wù)行業(yè)仍然處于起步階段，在其快速發(fā)展的過程中逐漸暴露出一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
3.1制度體系不健全
完善的法律制度是電子商務(wù)發(fā)展的必要條件，目前我國在這一領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)法律不完善，導(dǎo)致侵權(quán)行為，售假、售后服務(wù)不完善缺陷嚴重阻礙了電商行業(yè)的發(fā)展。對此，政府應(yīng)當建立一套完善的法律法規(guī)，積極主動引導(dǎo)電商向健康、快速的方向發(fā)展。
3.2支撐體系不完善
電子商務(wù)發(fā)展的主要支柱有網(wǎng)絡(luò)平臺、物流服務(wù)業(yè)、人才配置等。目前我國的互聯(lián)網(wǎng)普及程度、網(wǎng)速排名在全球中仍然靠后，電商行業(yè)的中高端人才配置依然比較落后。為此，政府應(yīng)當加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)，尤其在注重在農(nóng)村、偏遠地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過高校與企業(yè)合作等方式培養(yǎng)中高端的電子商務(wù)人才，逐步完善電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系。4結(jié)束語本文主要就我國電子商務(wù)發(fā)展的特點和趨勢進行了相關(guān)的分析和探討。首先針對目前我國電子商務(wù)的發(fā)展特點進行了簡要的闡述，然后就電子商務(wù)的發(fā)展趨勢進行了分析，最后根據(jù)我國的電子商務(wù)發(fā)展特點中暴露的問題提出了簡要的應(yīng)對措施。希望本人的分析研究能夠給相關(guān)的電商企業(yè)的未來發(fā)展提供一些更具個性化的參考與建議。
作者:胡江濤 陸娜 單位:海南師范大學
參考文獻:
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；信息化；農(nóng)業(yè)；農(nóng)村
1我國電子商務(wù)發(fā)展歷程
（1）1997年-1999年萌芽階段。此階段是電子商務(wù)在我國發(fā)展的第一階段，互聯(lián)網(wǎng)普及率不高，電子商務(wù)也只是在極少地區(qū)活動，相關(guān)網(wǎng)站也相繼出現(xiàn)，中國化工網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、阿里巴巴、易趣網(wǎng)及8848。
（2）1999~2002年冰凍與調(diào)整期。2000年時我國網(wǎng)民僅1 000萬左右，網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)生活方式還僅僅停留于電子郵件和新聞瀏覽的階段。市場未成熟，以8848為代表的B2C電子商務(wù)站點算是當時最閃耀的亮點，但最終都失敗了。
（3）2003~2005年復(fù)蘇回暖期。當當、卓越、阿里巴巴、慧聰、全球采購、淘寶，這幾個響當當?shù)拿殖闪嘶ヂ?lián)網(wǎng)江湖里的熱點。大批的網(wǎng)民逐步接受了網(wǎng)絡(luò)購物的生活方式，而且這個規(guī)模還在高速擴張。此外，眾多的中小型企業(yè)從B2B電子商務(wù)中獲得訂單，“網(wǎng)商”的概念深入商家之心。
同時，電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境不斷成熟，物流、支付、誠信瓶頸得到基本解決，在B2B/B2C/C2C領(lǐng)域里，都有不少網(wǎng)絡(luò)商家迅速成長，積累了大量的電子商務(wù)運營管理經(jīng)驗和資金。
（4）2007年至今電子商務(wù)縱深發(fā)展階段。電子商務(wù)已經(jīng)不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的天下。傳統(tǒng)企業(yè)和資金流入電子商務(wù)領(lǐng)域，使得電子商務(wù)世界變得異彩紛呈。
隨著B2B領(lǐng)域的競爭格局趨于暫時的穩(wěn)定，B2B領(lǐng)域的規(guī)模擴張將會暫緩。在C2C與B2C領(lǐng)域，隨著B2C的進一步發(fā)展以及市場管理的日益規(guī)范，純C2C將會被B2C取而代之。
中國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
2011年我國電子商務(wù)交易額接近6萬億元人民幣，占GDP比重上升到13%；網(wǎng)絡(luò)零售額超過7 500億元，已經(jīng)占到了國民消費的4%。
從圖1看出，中國電商是在蓬勃發(fā)展階段，事實上,中國電商經(jīng)過十余年的發(fā)展,一直未脫離“搬箱子”的狀態(tài)。幾乎都在重復(fù)“跑馬圈地————融資———上市———再擴張”循環(huán)鏈中。但是,這樣的運營模式已顯示出疲態(tài),也未能讓電商公司取得贏利。中國電商生存現(xiàn)狀所面臨一方面,龐大的物流開支,使其資金需求迫切;另一方面,偏低的毛利潤使其財務(wù)報表無法轉(zhuǎn)正,電商企業(yè)普遍存在資金缺口越來越大的現(xiàn)狀。
就在2012年8月，中國電子商務(wù)的B2C三巨頭，京東、國美、蘇寧開始了“價格戰(zhàn)”，至最后易訊、一淘、當當也相繼“參戰(zhàn)”，最終已徹底的演變成了一場亂戰(zhàn)。歸根到底為的是拼命保住自己的市場份額。從目前的市場份額來看，天貓依舊排第一，第二是京東，其他還有亞馬遜中國、蘇寧易購，實際上打價格戰(zhàn)的也正是這些企業(yè)，由此可以清楚地看到，他們目的也是希望保持住自己的地位。
3電子商務(wù)發(fā)展方向
3.1電子商務(wù)向移動化方向發(fā)展
隨著無線網(wǎng)絡(luò)及智能化手機的大規(guī)模普及，移動化的電子商務(wù)越來越迫切的被納入電子商務(wù)各商家的發(fā)展規(guī)劃藍圖。事實正是如此，現(xiàn)代人的生活節(jié)奏及前期電子商務(wù)所帶來的消費習慣的改革，將移動化電子商務(wù)以迅速而又普遍為人們所接受的方式融入到了目前的電子商務(wù)發(fā)展大潮中。
目前中國以移動運營服務(wù)為主的電信運營商三巨頭，移動、聯(lián)通及電信，已經(jīng)將移動化的電子商務(wù)作為其業(yè)務(wù)的重要組成部分，以手機作為通訊終端，方便人們隨時隨地可以接受網(wǎng)上服務(wù)，從查看各種資訊信息到出行購物、游戲、購買彩票等，形成了一個全方位立體化的電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。尤其是近來迅速發(fā)展的二維碼技術(shù)，通過移動化電子終端掃描，便可快速進入電子商家，使得移動化電商服務(wù)更加快捷方便，基本上實現(xiàn)了消費者與商家的在線網(wǎng)絡(luò)商品服務(wù)的無縫對接。
可以預(yù)期的是，移動化電子商務(wù)將會成為電子商務(wù)的未來發(fā)展版圖中占有重要份額的組成部分，而參與電子商務(wù)發(fā)展方向的每一家電商也必將移動化電子商務(wù)規(guī)劃作為自己未來發(fā)展方向的重要手筆，這樣才不至于在未來的競爭中落于人后。移動化電子商務(wù)也將隨著電子技術(shù)及通訊技術(shù)的發(fā)展而不斷的延伸發(fā)展，如圖2所示。
3.2推動電子政務(wù)發(fā)展
電子商務(wù)的發(fā)展，使得企業(yè)及個人在互聯(lián)網(wǎng)中提供給別人，以及需要被提供的服務(wù)越來越多，相應(yīng)的，政府對于這些電商參與者的監(jiān)管與為其提供服務(wù)，也需要與時俱進的統(tǒng)一到使用互聯(lián)網(wǎng)步伐上來。因而，電子商務(wù)的發(fā)展最終將推動電子政務(wù)的發(fā)展。
在政府與電商企業(yè)互動溝通的過程中，電子商務(wù)企業(yè)將會因為便利高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來縮短與政府打交道的過程，從而最大化的降低運營成本；而政府部門也將因為互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的便捷來提高監(jiān)管與服務(wù)的效率，從這一方面來說，電子商務(wù)的發(fā)展趨勢中，必然伴隨著電子政務(wù)的發(fā)展，而得到了電子政務(wù)輔助的電子商務(wù)，勢必將在發(fā)展速度及發(fā)展趨勢上得到顯著的提升。
3.3全球化發(fā)展
現(xiàn)代各項技術(shù)的發(fā)展真正將“地球村”的概念化為現(xiàn)實，全球各地的政治、經(jīng)濟、文化及各方面的交流已經(jīng)不再像從前一樣費時費力。電子商務(wù)也同樣如此。電子商務(wù)模式在突破了傳統(tǒng)的商務(wù)交易模式的同時，有著進一步突破國家、地域范圍的基礎(chǔ)，能夠向更廣闊的、無論是時間還是空間都更加寬泛的方向發(fā)展。如推特、facebook等國際知名的互聯(lián)網(wǎng)站，已經(jīng)將具有盈利模式的各種電子網(wǎng)絡(luò)服務(wù)在自身發(fā)展基礎(chǔ)上向全球推廣開來，其龐大的用戶群體為其電子商務(wù)的發(fā)展提供了優(yōu)越的前提條件。即使是專一致力于B2B模式的阿里巴巴，也早在幾年前就開始將觸角伸向與中國有著諸多經(jīng)濟交流的各個周邊國家，開始與當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)運營商及電商開展服務(wù)。這些現(xiàn)象都表明，電子商務(wù)在全球政治經(jīng)濟一體化的背景下，必將開展到跨區(qū)域、跨境發(fā)展的程度。而這不僅是電子商務(wù)自身發(fā)展的必然要求，也是全球化發(fā)展進程中不可避免出現(xiàn)的現(xiàn)象。
4助農(nóng)型電商模式的現(xiàn)狀及發(fā)展建議
鑒于目前的電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模及模式，在切實考察農(nóng)業(yè)合作社及涉農(nóng)企業(yè)的經(jīng)營狀況的基礎(chǔ)上，提供以搭建B2B助農(nóng)型電子商務(wù)平臺為主，從事農(nóng)業(yè)信息推送、農(nóng)產(chǎn)品包裝及推廣、農(nóng)業(yè)技術(shù)咨詢、農(nóng)民培訓等服務(wù)。從而促進更多的涉農(nóng)企業(yè)及合作社利用電子商務(wù)平臺這一即時有效的交易手段。在發(fā)展到一定的規(guī)模后，以B2B模式帶動發(fā)展B2C模式。目前的B2C模式主要是建立在少量的個人交易的基礎(chǔ)上，鑒于網(wǎng)絡(luò)農(nóng)村現(xiàn)代化水平的提高及農(nóng)民素質(zhì)的提升，眾多的與農(nóng)業(yè)有關(guān)的群體在掌握了一定的信息后直接與涉農(nóng)企業(yè)及合作社溝通的欲望會較以前更加強烈，因而B2C模式也勢必成為將來的一個重要的發(fā)展趨勢。
目前的發(fā)展方向是將移動電子商務(wù)引入，輔助實現(xiàn)農(nóng)民與合作社，合作社與涉農(nóng)企業(yè)，農(nóng)民與涉農(nóng)企業(yè)之間的溝通，使他們能夠隨時隨地享受到助農(nóng)型B2B網(wǎng)站的商品與服務(wù)，這樣可以進一步擴大消費群體，提高經(jīng)濟效益。電商的最終勝利不僅建立在商品服務(wù)的優(yōu)勢上，同時也是建立在對于先進通訊信息技術(shù)的把握上，所以，這將是助農(nóng)型電子商務(wù)模式發(fā)展過程中的不斷的追求。
目前的電子商務(wù)發(fā)展程度是令人喜憂參半的，以涉農(nóng)企業(yè)及合作社為主體客戶的助農(nóng)型電商模式也是同樣如此。一方面，電子商務(wù)從現(xiàn)實上改變了傳統(tǒng)人們觀念中的農(nóng)產(chǎn)品交易模式及農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者的經(jīng)營意識與方式，實實在在的給農(nóng)民帶來了便捷與高效，是一種全新的商業(yè)模式；另一方面，基于電子網(wǎng)絡(luò)及通訊技術(shù)發(fā)展起來的電子商務(wù)模式，在嚴重依賴電子通信技術(shù)的形勢下，受通信技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的影響十分深刻，因而互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)自身所存在的一些技術(shù)缺陷及弊端也給助農(nóng)型電子商務(wù)的發(fā)展帶來了一系列的問題，如信息安全性、線上信息交易與線下農(nóng)產(chǎn)品物流運輸?shù)确矫娴膮f(xié)調(diào)等。
對于未來助農(nóng)型電子商務(wù)平臺的發(fā)展，可以從以下幾方面進行協(xié)調(diào)與改進：
（1）提高交易模式的安全性。鑒于眾多的電子商務(wù)交易者的信息及資金安全不斷受到威脅的情況，電子商務(wù)在未來的發(fā)展過程中，要著重將交易保密工作落實。這一工作可以從提高互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及規(guī)范交易流程兩方面入手，提高互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是硬件，規(guī)范電子商務(wù)交易流程是軟件，軟硬結(jié)合，才能有效防范因電子交易帶來的危險。對于助農(nóng)型電商平臺而言，資金的安全性是受到交易各方密切關(guān)注的，尤其是需要取得農(nóng)民大眾的信任，這是不可避免要面對的。另外值得一提的是，政府及相關(guān)電子商務(wù)參與部門對于已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的電子商務(wù)漏洞及犯罪行為要絕不姑息，堅決予以嚴懲，凈化交易環(huán)境，為助農(nóng)型電子商務(wù)的發(fā)展提高有力的法律保障。
（2）協(xié)調(diào)電子商務(wù)所涉及到的物流、信息、交易等各方面。電子商務(wù)作為一種虛擬的線上交易模式，如圖3所示，需要有現(xiàn)實的物流運輸、倉儲等各個環(huán)節(jié)的支持，農(nóng)產(chǎn)品的特殊性對于物流的快捷及保鮮等方面要求更高，因而，助農(nóng)型電子商務(wù)能否健康快速的發(fā)展也在一定程度上取決于所涉及到的各個運輸環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)程度。在單純的快速發(fā)展電子商務(wù)訂單的同時，要提高農(nóng)產(chǎn)品物流倉儲等方面的信息化技術(shù)，使其能夠跟上助農(nóng)型電子商務(wù)發(fā)展的步伐，最終使其成為促進農(nóng)業(yè)發(fā)展的得力助手。
5結(jié)束語
作為目前世界上最先進的商務(wù)交易模式，電子商務(wù)的前景是光明的，然而，在電子商務(wù)的發(fā)展過程中，由于受到各方面的影響與制約，電子商務(wù)模式及發(fā)展方向又是曲折與不確定的。要在未來的商業(yè)競爭中立于不敗之地，電子商務(wù)是所有企業(yè)都不可避免要面對的難題，同時一旦利用好，也是幫助企業(yè)自身更好更快發(fā)展的利器。能夠充分認識到這一點，并著重的對目前已經(jīng)取得成功的電商模式進行深入有效地研究，將是電商參與者一筆不可多得的寶貴的財富。
參考文獻
[1]李洪心.中國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與分析.道客巴巴.
(一)增長迅速，潛力巨大
近年來，我國電子商務(wù)不斷發(fā)展，交易額增長速率一直保持快速提高的良好勢頭，并超過了GDP的增長速率。例如，就阿里巴巴“雙十一”節(jié)日當天的交易額來看，2011年的交易額為33.6億元，2012年為191億，而2013年則達到了350.19億。同時，這樣的迅猛的增長速度也讓人們看到我國電子商務(wù)市場發(fā)展的巨大潛力。電子商務(wù)正逐步成為拉動國民經(jīng)濟快速增長的關(guān)鍵引擎。
(二)信息化快速發(fā)展
當今時代是信息時代，各行各業(yè)的發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng)，同樣也離不開電子商務(wù)。我國有越來越多的工業(yè)、企業(yè)，以電子商務(wù)為依托，對生產(chǎn)計劃、物資儲備、采購供應(yīng)、生產(chǎn)加工、推廣銷售等生產(chǎn)經(jīng)營的所有環(huán)節(jié)進行管理監(jiān)督。還有一部分企業(yè)，尤其是規(guī)模較小的企業(yè)，建立起獨立的銷售網(wǎng)站或是在電子商務(wù)平臺開設(shè)網(wǎng)店，應(yīng)用搜索引擎、即時聊天工具、電子郵件等方式開展電子商務(wù)營銷。為了滿足電子商務(wù)交易方的支付結(jié)算與資金管理需求，商業(yè)銀行提供了在線支付結(jié)算、快捷融資等途徑，使得電子商務(wù)交易更加便捷可靠。
(三)出現(xiàn)新的發(fā)展趨勢
2008年經(jīng)濟危機沒有對我國電子商務(wù)造成顯著影響，反而為它提供了創(chuàng)新發(fā)展的機遇。目前我國電子商務(wù)出現(xiàn)了一些新的發(fā)展趨勢，主要變現(xiàn)為：發(fā)展模式發(fā)生演變，B2B與B2C產(chǎn)生整合，C2C在零售市場中占據(jù)主要地位；零售電子商務(wù)日益趨于平臺化，追求種類齊全的綜合平臺和細分市場的垂直平臺；平臺之間競爭激烈，市場日益集中，阿里巴巴和京東商城的共存，使得電商平臺基本形成了寡頭競爭的局面。
(四)電子商務(wù)相關(guān)服務(wù)業(yè)應(yīng)勢發(fā)展
隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，與之相關(guān)的服務(wù)行業(yè)也應(yīng)運而生，并且得到迅速的發(fā)展壯大。物流、電子支付兩個領(lǐng)域的發(fā)展尤為顯著，不僅規(guī)?？焖倥蛎?，而且功能日益強大，競爭非常激烈。眾多物流公司迅速建立起全國乃至世界范圍內(nèi)的運送流水線，第三方支付牌照也為水電、燃氣、物業(yè)、電話費等業(yè)務(wù)提供了更加便捷、完善的渠道。云計算也隨著電子商務(wù)平臺企業(yè)的發(fā)展而得到應(yīng)用。此外，還有一些新的服務(wù)行業(yè)圍繞電子商務(wù)交易平臺而派生，如網(wǎng)店開店指導(dǎo)、網(wǎng)店模特、淘寶美工等。
(五)跨境電子交易快速發(fā)展
全球一體化使得互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟在全球范圍內(nèi)建立起強勁的鏈接。目前，我國作為世界跨境電子商務(wù)第一大國，正在完善跨境網(wǎng)絡(luò)交易的交易平臺、物流、支付結(jié)算、海關(guān)商檢等相關(guān)方面的政策保障，以促進跨境電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展，使更多的中國制造產(chǎn)品通過網(wǎng)上外貿(mào)平臺走出國門、走向世界。
(六)電子商務(wù)形成新的監(jiān)管機制
目前我國的電子商務(wù)交易通常集中于幾個大型平臺，例如阿里巴巴旗下的淘寶和天貓、京東商城、聚美優(yōu)品等。通過這些電子商務(wù)平臺進行線上營銷的企業(yè)，不僅要接受傳統(tǒng)的管理監(jiān)督方式，即社會和政府職能部門的監(jiān)管，還要接受電商平臺規(guī)章制度的監(jiān)管。因此，電商平臺企業(yè)監(jiān)管的存在開創(chuàng)了一種全新的監(jiān)管機制。這也為政府部門、電商平臺、營銷商三者的協(xié)調(diào)帶來前所未有的挑戰(zhàn)。特別是對于電商平臺來說，作為一個企業(yè)，它必須服從政府部門的監(jiān)督管理，并且順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢制定并調(diào)整自身的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略；作為一個公共管理者，它又要對交易平臺中的各企業(yè)的資格、交易、信用、產(chǎn)品與服務(wù)標準等進行規(guī)范和認定，并負責行業(yè)培訓和行業(yè)統(tǒng)計等工作的完成和監(jiān)管。
(七)發(fā)展環(huán)境不斷改善
電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境涉及多個方面，主要包括技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、法規(guī)環(huán)境、政策環(huán)境等。近年來，各部門圍繞這些方面，采取了諸多措施來改善電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，為電子商務(wù)打造更加廣闊的發(fā)展空間。2012年是我國出臺有關(guān)電子商務(wù)環(huán)境改善的舉措最為密集的一年，對我國電子商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的改善起到了承前啟后的關(guān)鍵作用。
(八)區(qū)域發(fā)展不平衡情況顯著
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的相關(guān)調(diào)查顯示，我國開展在線銷售應(yīng)用的企業(yè)大部分集中于東部地區(qū)，長三角、珠三角和北京等經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)有危機中，在而中部、西部地區(qū)在線銷售企業(yè)所占的比例較小。出現(xiàn)區(qū)域發(fā)展不均衡情況的主要原因是，各地區(qū)之間存在經(jīng)濟基礎(chǔ)、技術(shù)條件、交通運輸、基礎(chǔ)設(shè)施、地方政府支持力度等環(huán)境因素的差異。
二、電子商務(wù)對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的影響分析
(一)電子商務(wù)促進拉動內(nèi)需
我國消費市場廣闊，發(fā)展?jié)摿薮?。隨著居民生活水平的提高和網(wǎng)民規(guī)模的增大，電子商務(wù)逐漸擁有更大的拉動內(nèi)需的堅實基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)零售種類齊全、產(chǎn)品新穎、價格低廉，刺激著我國消費群體的消費欲望和需求，不斷擴大著我國的消費市場。
(二)電子商務(wù)促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整
我國經(jīng)濟正處于由粗放型到集約型增長、從低級經(jīng)濟結(jié)構(gòu)到高級優(yōu)化的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、從單純經(jīng)濟增長到全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的經(jīng)濟發(fā)展的轉(zhuǎn)變。而實現(xiàn)上述轉(zhuǎn)變的主要途徑就是大力發(fā)展服務(wù)業(yè)。作為集社會化、信息化、集約化等特點于一體的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)，實現(xiàn)了資源共享，儼然已經(jīng)成為服務(wù)業(yè)的核心。電子商務(wù)的發(fā)展使得傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，還促進了制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的有機融合，從而加速了經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整。
(三)電子商務(wù)促進新型城鎮(zhèn)化建設(shè)
當今時代以信息化為主，新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的一個重點就是對信息的有效共享和充分利用。電子商務(wù)打破了傳統(tǒng)的以中心城市為核心的集中式城鎮(zhèn)化思路，提供了一個全新的以小城鎮(zhèn)為中心的分布式城鎮(zhèn)化思路。傳統(tǒng)的資源配置是注重物質(zhì)的聚集，而電子商務(wù)則主張信息的聚集，實現(xiàn)了門對門的資源配置方式，提高了資源配置的效率。此外，電子商務(wù)在農(nóng)村廣泛應(yīng)用，也促進了部分農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。他們以電子商務(wù)為依托而聚集，電子商務(wù)的發(fā)展帶動了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展，使農(nóng)村地區(qū)初步形成小規(guī)模城鎮(zhèn)化的形式。
(四)電子商務(wù)促進區(qū)域特色的發(fā)展
有的區(qū)域可能具有獨具特色的產(chǎn)品和文化，但卻無法大范圍推廣。但是通過電子商務(wù)平臺，實現(xiàn)了對自身的特色產(chǎn)品和特色文化進行宣傳推銷，打造品牌優(yōu)勢，開拓區(qū)域特色經(jīng)濟的發(fā)展。深圳是我國最大的電子產(chǎn)品生產(chǎn)基地，他們在不斷發(fā)展線下交易的同時也通過電子商務(wù)平臺銷售產(chǎn)品，這樣足不出戶就能拓展更大的市場。
(五)電子商務(wù)促進制造業(yè)升級
我國是世界上最大的制造業(yè)大國，世界各國隨處可見中國制造產(chǎn)品。但是在經(jīng)濟危機的沖擊下，制造業(yè)的對外貿(mào)易增長日以下滑。于是，制造業(yè)企業(yè)借助電子商務(wù)平臺，轉(zhuǎn)而轉(zhuǎn)為產(chǎn)品內(nèi)銷。電子商務(wù)平臺為制造業(yè)提供了一個良好的銷售平臺，促進了制造業(yè)從外貿(mào)向內(nèi)銷的轉(zhuǎn)型。此外，互聯(lián)網(wǎng)的普及使得消費者的消費觀念及需求產(chǎn)生了很大的變化。制造業(yè)依托電子商務(wù)平臺進行銷售，滿足了消費者對于產(chǎn)品數(shù)量和種類的要求，也使得消費者的購物方式變得更為便捷。線上銷售在價格、質(zhì)量及個性方面的競爭，也使制造業(yè)企業(yè)降低生產(chǎn)成本、創(chuàng)新產(chǎn)品種類、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
(六)電子商務(wù)促進創(chuàng)業(yè)與就業(yè)
電子商務(wù)的發(fā)展為社會創(chuàng)造了大量就業(yè)機會。且不說電子商務(wù)企業(yè)需要招納相關(guān)人才來對電子商務(wù)工作就行后臺的監(jiān)管操控，通過電子商務(wù)平臺提品和服務(wù)的企業(yè)也需要相關(guān)人員進行操作，僅通過電子商務(wù)平臺開辦網(wǎng)店就能解決大量的就業(yè)。開辦網(wǎng)店不需要專門的辦公地點，免去了房租的困擾，不需要大量的庫存，資金投入小，操作簡單，吸納和帶動了許多就業(yè)者，為區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展做出了獻。
三、強化電子商務(wù)促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展作用的策略分析
(一)營造良好發(fā)展環(huán)境
政府應(yīng)該從技術(shù)、經(jīng)濟、法規(guī)等方面入手，積極制定有效的扶持政策，全面優(yōu)化電子商務(wù)環(huán)境。尤其是對于電子商務(wù)發(fā)展較為緩慢地中西部地區(qū)，政府部門要加大資金投入并引導(dǎo)資金的合理利用，鼓勵電子商務(wù)行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，提高對電子商務(wù)重點項目的扶持力度。還要完善地方基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化和完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，加強互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，形成區(qū)域內(nèi)的資源共享。政府要協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)、公安等部門的監(jiān)管職能，對電子商務(wù)的發(fā)展打造良好的環(huán)境，以充分發(fā)揮電子商務(wù)對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的促進作用。
(二)強化網(wǎng)絡(luò)安全意識
參與電子商務(wù)交易的各方都應(yīng)該樹立網(wǎng)絡(luò)安全意識。電子商務(wù)企業(yè)要建立健全安全管理體系，不僅要完善電子商務(wù)系統(tǒng)的風險監(jiān)控與防范能力，還要保障通過電子商務(wù)平臺進行交易者的資料信息、資金等的安全。另外，電子商務(wù)企業(yè)還要明確產(chǎn)品和服務(wù)提供方的真實、詳盡的資料，嚴格把關(guān)準入原則，防止無良商家欺騙消費者。加強電子商務(wù)安全宣傳，提醒居民提高對網(wǎng)上交易的警惕性，要通過合理規(guī)范的途徑進行交易。
(三)完善物流系統(tǒng)及電子支付機制
物流和電子支付領(lǐng)域是保障電子商務(wù)行業(yè)在世界范圍內(nèi)廣泛發(fā)展的重要支撐。因此完善物流及電子支付是促進電子商務(wù)發(fā)展，并強化電子商務(wù)促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展作用的有效舉措。物流企業(yè)要充分依托現(xiàn)有的交通運輸體系，建立起嚴密的配送網(wǎng)絡(luò)，不斷完善物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建設(shè)現(xiàn)代化的大型物流配送中心，逐步形成高效便捷的現(xiàn)代物流系統(tǒng)；鼓勵金融機構(gòu)開發(fā)電子錢包、網(wǎng)上支付、移動支付等支付方式，構(gòu)建新型支付機制。支持非金融機構(gòu)開展支付服務(wù)，協(xié)調(diào)金融機構(gòu)和非金融機構(gòu)之間的合作與競爭關(guān)系，促進第三方支付平臺的有序運行。
(四)建立健全信用保障機制
電子商務(wù)是線上交易，除了“貨到付款”的交易方式，基本無法做到和線下交易一樣“一手交錢，一手交貨”。為了監(jiān)督交易各方的守信行為，必須完善信用保障機制，通過電子商務(wù)平臺第三方監(jiān)管、建立信用評價體系、建立業(yè)務(wù)信用檔案等方式，可建立有效的電子商務(wù)信用保障機制。
(五)要重視相關(guān)專業(yè)的教育
高校要和職業(yè)技術(shù)學校等院校應(yīng)該順應(yīng)市場發(fā)展趨勢和客觀需求，著重對經(jīng)濟管理相關(guān)專業(yè)的學生進行重點培養(yǎng)，加強對電子商務(wù)學科的重視，注重電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。企業(yè)也應(yīng)該對員工實行電子商務(wù)相關(guān)知識的培訓，使員工都能參與企業(yè)線上營銷的策劃與管理，促進企業(yè)的全面發(fā)展，拉動區(qū)域經(jīng)濟的增長。
(六)通過電子商務(wù)宣傳特色產(chǎn)品和文化
鼓勵各地區(qū)將本地特色產(chǎn)品和特色文化通過電子商務(wù)平臺進行宣傳，制定品牌戰(zhàn)略，提高地區(qū)知名度，吸引更多的人前來觀光、投資，為地區(qū)特色開拓國內(nèi)國際市場，推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
四、結(jié)束語
引言
在全球經(jīng)濟一體化的信息時代，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟逐步成為引領(lǐng)全球經(jīng)濟走向繁榮的全新動力?；ヂ?lián)網(wǎng)與實體經(jīng)濟的連接，離不開電子商務(wù)。近年來，電子商務(wù)不僅滲入到人類生產(chǎn)生活的各個領(lǐng)域，而且已經(jīng)成為拉動我國區(qū)域經(jīng)濟增長的重要支柱。在面臨諸多挑戰(zhàn)的情況下，只有充分了解電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及特點，明確電子商務(wù)對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的具體影響，才能給電子商務(wù)行業(yè)的壯大提供更加切合實際的引導(dǎo)策略，加大電子商務(wù)對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的促進作用，從而帶動中國整體經(jīng)濟的巨大騰飛。
一、我國電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀及特點分析
（一）增長迅速，潛力巨大
近年來，我國電子商務(wù)不斷發(fā)展，交易額增長速率一直保持快速提高的良好勢頭，并超過了GDP的增長速率。例如，就阿里巴巴“雙十一”節(jié)日當天的交易額來看，2011年的交易額為33.6億元，2012年為191億，而2013年則達到了350.19億。同時，這樣的迅猛的增長速度也讓人們看到我國電子商務(wù)市場發(fā)展的巨大潛力。電子商務(wù)正逐步成為拉動國民經(jīng)濟快速增長的關(guān)鍵引擎。
（二）信息化快速發(fā)展
當今時代是信息時代，各行各業(yè)的發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng)，同樣也離不開電子商務(wù)。我國有越來越多的工業(yè)、企業(yè)，以電子商務(wù)為依托，對生產(chǎn)計劃、物資儲備、采購供應(yīng)、生產(chǎn)加工、推廣銷售等生產(chǎn)經(jīng)營的所有環(huán)節(jié)進行管理監(jiān)督。還有一部分企業(yè)，尤其是規(guī)模較小的企業(yè)，建立起獨立的銷售網(wǎng)站或是在電子商務(wù)平臺開設(shè)網(wǎng)店，應(yīng)用搜索引擎、即時聊天工具、電子郵件等方式開展電子商務(wù)營銷。為了滿足電子商務(wù)交易方的支付結(jié)算與資金管理需求，商業(yè)銀行提供了在線支付結(jié)算、快捷融資等途徑，使得電子商務(wù)交易更加便捷可靠。
（三）出現(xiàn)新的發(fā)展趨勢
2008年經(jīng)濟危機沒有對我國電子商務(wù)造成顯著影響，反而為它提供了創(chuàng)新發(fā)展的機遇。目前我國電子商務(wù)出現(xiàn)了一些新的發(fā)展趨勢，主要變現(xiàn)為：發(fā)展模式發(fā)生演變，B2B與B2C產(chǎn)生整合，C2C在零售市場中占據(jù)主要地位；零售電子商務(wù)日益趨于平臺化，追求種類齊全的綜合平臺和細分市場的垂直平臺；平臺之間競爭激烈，市場日益集中，阿里巴巴和京東商城的共存，使得電商平臺基本形成了寡頭競爭的局面。
（四）電子商務(wù)相關(guān)服務(wù)業(yè)應(yīng)勢發(fā)展
隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，與之相關(guān)的服務(wù)行業(yè)也應(yīng)運而生，并且得到迅速的發(fā)展壯大。物流、電子支付兩個領(lǐng)域的發(fā)展尤為顯著，不僅規(guī)?？焖倥蛎?，而且功能日益強大，競爭非常激烈。眾多物流公司迅速建立起全國乃至世界范圍內(nèi)的運送流水線，第三方支付牌照也為水電、燃氣、物業(yè)、電話費等業(yè)務(wù)提供了更加便捷、完善的渠道。云計算也隨著電子商務(wù)平臺企業(yè)的發(fā)展而得到應(yīng)用。此外，還有一些新的服務(wù)行業(yè)圍繞電子商務(wù)交易平臺而派生，如網(wǎng)店開店指導(dǎo)、網(wǎng)店模特、淘寶美工等。
（五）跨境電子交易快速發(fā)展
全球一體化使得互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟在全球范圍內(nèi)建立起強勁的鏈接。目前，我國作為世界跨境電子商務(wù)第一大國，正在完善跨境網(wǎng)絡(luò)交易的交易平臺、物流、支付結(jié)算、海關(guān)商檢等相關(guān)方面的政策保障，以促進跨境電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展，使更多的中國制造產(chǎn)品通過網(wǎng)上外貿(mào)平臺走出國門、走向世界。
（六）電子商務(wù)形成新的監(jiān)管機制
目前我國的電子商務(wù)交易通常集中于幾個大型平臺，例如阿里巴巴旗下的淘寶和天貓、京東商城、聚美優(yōu)品等。通過這些電子商務(wù)平臺進行線上營銷的企業(yè)，不僅要接受傳統(tǒng)的管理監(jiān)督方式，即社會和政府職能部門的監(jiān)管，還要接受電商平臺規(guī)章制度的監(jiān)管。因此，電商平臺企業(yè)監(jiān)管的存在開創(chuàng)了一種全新的監(jiān)管機制。這也為政府部門、電商平臺、營銷商三者的協(xié)調(diào)帶來前所未有的挑戰(zhàn)。特別是對于電商平臺來說，作為一個企業(yè)，它必須服從政府部門的監(jiān)督管理，并且順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢制定并調(diào)整自身的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略；作為一個公共管理者，它又要對交易平臺中的各企業(yè)的資格、交易、信用、產(chǎn)品與服務(wù)標準等進行規(guī)范和認定，并負責行業(yè)培訓和行業(yè)統(tǒng)計等工作的完成和監(jiān)管。
（七）發(fā)展環(huán)境不斷改善
電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境涉及多個方面，主要包括技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、法規(guī)環(huán)境、政策環(huán)境等。近年來，各部門圍繞這些方面，采取了諸多措施來改善電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，為電子商務(wù)打造更加廣闊的發(fā)展空間。2012年是我國出臺有關(guān)電子商務(wù)環(huán)境改善的舉措最為密集的一年，對我國電子商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的改善起到了承前啟后的關(guān)鍵作用。
（八）區(qū)域發(fā)展不平衡情況顯著
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的相關(guān)調(diào)查顯示，我國開展在線銷售應(yīng)用的企業(yè)大部分集中于東部地區(qū)，長三角、珠三角和北京等經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)有危機中，在而中部、西部地區(qū)在線銷售企業(yè)所占的比例較小。出現(xiàn)區(qū)域發(fā)展不均衡情況的主要原因是，各地區(qū)之間存在經(jīng)濟基礎(chǔ)、技術(shù)條件、交通運輸、基礎(chǔ)設(shè)施、地方政府支持力度等環(huán)境因素的差異。
二、電子商務(wù)對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的影響分析
（一）電子商務(wù)促進拉動內(nèi)需
我國消費市場廣闊，發(fā)展?jié)摿薮?。隨著居民生活水平的提高和網(wǎng)民規(guī)模的增大，電子商務(wù)逐漸擁有更大的拉動內(nèi)需的堅實基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)零售種類齊全、產(chǎn)品新穎、價格低廉，刺激著我國消費群體的消費欲望和需求，不斷擴大著我國的消費市場。
（二）電子商務(wù)促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整
我國經(jīng)濟正處于由粗放型到集約型增長、從低級經(jīng)濟結(jié)構(gòu)到高級優(yōu)化的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、從單純經(jīng)濟增長到全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的經(jīng)濟發(fā)展的轉(zhuǎn)變。而實現(xiàn)上述轉(zhuǎn)變的主要途徑就是大力發(fā)展服務(wù)業(yè)。作為集社會化、信息化、集約化等特點于一體的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)，實現(xiàn)了資源共享，儼然已經(jīng)成為服務(wù)業(yè)的核心。電子商務(wù)的發(fā)展使得傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，還促進了制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的有機融合，從而加速了經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整。
（三）電子商務(wù)促進新型城鎮(zhèn)化建設(shè)
當今時代以信息化為主，新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的一個重點就是對信息的有效共享和充分利用。電子商務(wù)打破了傳統(tǒng)的以中心城市為核心的集中式城鎮(zhèn)化思路，提供了一個全新的以小城鎮(zhèn)為中心的分布式城鎮(zhèn)化思路。傳統(tǒng)的資源配置是注重物質(zhì)的聚集，而電子商務(wù)則主張信息的聚集，實現(xiàn)了門對門的資源配置方式，提高了資源配置的效率。此外，電子商務(wù)在農(nóng)村廣泛應(yīng)用，也促進了部分農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。他們以電子商務(wù)為依托而聚集，電子商務(wù)的發(fā)展帶動了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展，使農(nóng)村地區(qū)初步形成小規(guī)模城鎮(zhèn)化的形式。
（四）電子商務(wù)促進區(qū)域特色的發(fā)展
有的區(qū)域可能具有獨具特色的產(chǎn)品和文化，但卻無法大范圍推廣。但是通過電子商務(wù)平臺，實現(xiàn)了對自身的特色產(chǎn)品和特色文化進行宣傳推銷，打造品牌優(yōu)勢，開拓區(qū)域特色經(jīng)濟的發(fā)展。深圳是我國最大的電子產(chǎn)品生產(chǎn)基地，他們在不斷發(fā)展線下交易的同時也通過電子商務(wù)平臺銷售產(chǎn)品，這樣足不出戶就能拓展更大的市場。
（五）電子商務(wù)促進制造業(yè)升級
我國是世界上最大的制造業(yè)大國，世界各國隨處可見中國制造產(chǎn)品。但是在經(jīng)濟危機的沖擊下，制造業(yè)的對外貿(mào)易增長日以下滑。于是，制造業(yè)企業(yè)借助電子商務(wù)平臺，轉(zhuǎn)而轉(zhuǎn)為產(chǎn)品內(nèi)銷。電子商務(wù)平臺為制造業(yè)提供了一個良好的銷售平臺，促進了制造業(yè)從外貿(mào)向內(nèi)銷的轉(zhuǎn)型。此外，互聯(lián)網(wǎng)的普及使得消費者的消費觀念及需求產(chǎn)生了很大的變化。制造業(yè)依托電子商務(wù)平臺進行銷售，滿足了消費者對于產(chǎn)品數(shù)量和種類的要求，也使得消費者的購物方式變得更為便捷。線上銷售在價格、質(zhì)量及個性方面的競爭，也使制造業(yè)企業(yè)降低生產(chǎn)成本、創(chuàng)新產(chǎn)品種類、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
（六）電子商務(wù)促進創(chuàng)業(yè)與就業(yè)
電子商務(wù)的發(fā)展為社會創(chuàng)造了大量就業(yè)機會。且不說電子商務(wù)企業(yè)需要招納相關(guān)人才來對電子商務(wù)工作就行后臺的監(jiān)管操控，通過電子商務(wù)平臺提品和服務(wù)的企業(yè)也需要相關(guān)人員進行操作，僅通過電子商務(wù)平臺開辦網(wǎng)店就能解決大量的就業(yè)。開辦網(wǎng)店不需要專門的辦公地點，免去了房租的困擾，不需要大量的庫存，資金投入小，操作簡單，吸納和帶動了許多就業(yè)者，為區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展做出了獻。
三、強化電子商務(wù)促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展作用的策略分析
（一）營造良好發(fā)展環(huán)境
政府應(yīng)該從技術(shù)、經(jīng)濟、法規(guī)等方面入手，積極制定有效的扶持政策，全面優(yōu)化電子商務(wù)環(huán)境。尤其是對于電子商務(wù)發(fā)展較為緩慢地中西部地區(qū)，政府部門要加大資金投入并引導(dǎo)資金的合理利用，鼓勵電子商務(wù)行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，提高對電子商務(wù)重點項目的扶持力度。還要完善地方基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化和完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，加強互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，形成區(qū)域內(nèi)的資源共享。政府要協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)、公安等部門的監(jiān)管職能，對電子商務(wù)的發(fā)展打造良好的環(huán)境，以充分發(fā)揮電子商務(wù)對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的促進作用。
（二）強化網(wǎng)絡(luò)安全意識
參與電子商務(wù)交易的各方都應(yīng)該樹立網(wǎng)絡(luò)安全意識。電子商務(wù)企業(yè)要建立健全安全管理體系，不僅要完善電子商務(wù)系統(tǒng)的風險監(jiān)控與防范能力，還要保障通過電子商務(wù)平臺進行交易者的資料信息、資金等的安全。另外，電子商務(wù)企業(yè)還要明確產(chǎn)品和服務(wù)提供方的真實、詳盡的資料，嚴格把關(guān)準入原則，防止無良商家欺騙消費者。加強電子商務(wù)安全宣傳，提醒居民提高對網(wǎng)上交易的警惕性，要通過合理規(guī)范的途徑進行交易。
（三）完善物流系統(tǒng)及電子支付機制
物流和電子支付領(lǐng)域是保障電子商務(wù)行業(yè)在世界范圍內(nèi)廣泛發(fā)展的重要支撐。因此完善物流及電子支付是促進電子商務(wù)發(fā)展，并強化電子商務(wù)促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展作用的有效舉措。物流企業(yè)要充分依托現(xiàn)有的交通運輸體系，建立起嚴密的配送網(wǎng)絡(luò)，不斷完善物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建設(shè)現(xiàn)代化的大型物流配送中心，逐步形成高效便捷的現(xiàn)代物流系統(tǒng)；鼓勵金融機構(gòu)開發(fā)電子錢包、網(wǎng)上支付、移動支付等支付方式，構(gòu)建新型支付機制。支持非金融機構(gòu)開展支付服務(wù)，協(xié)調(diào)金融機構(gòu)和非金融機構(gòu)之間的合作與競爭關(guān)系，促進第三方支付平臺的有序運行。
（四）建立健全信用保障機制
電子商務(wù)是線上交易，除了“貨到付款”的交易方式，基本無法做到和線下交易一樣“一手交錢，一手交貨”。為了監(jiān)督交易各方的守信行為，必須完善信用保障機制，通過電子商務(wù)平臺第三方監(jiān)管、建立信用評價體系、建立業(yè)務(wù)信用檔案等方式，可建立有效的電子商務(wù)信用保障機制。
（五）要重視相關(guān)專業(yè)的教育
高校要和職業(yè)技術(shù)學校等院校應(yīng)該順應(yīng)市場發(fā)展趨勢和客觀需求，著重對經(jīng)濟管理相關(guān)專業(yè)的學生進行重點培養(yǎng)，加強對電子商務(wù)學科的重視，注重電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。企業(yè)也應(yīng)該對員工實行電子商務(wù)相關(guān)知識的培訓，使員工都能參與企業(yè)線上營銷的策劃與管理，促進企業(yè)的全面發(fā)展，拉動區(qū)域經(jīng)濟的增長。
（六）通過電子商務(wù)宣傳特色產(chǎn)品和文化
鼓勵各地區(qū)將本地特色產(chǎn)品和特色文化通過電子商務(wù)平臺進行宣傳，制定品牌戰(zhàn)略，提高地區(qū)知名度，吸引更多的人前來觀光、投資，為地區(qū)特色開拓國內(nèi)國際市場，推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
