緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇網(wǎng)絡(luò)推廣畢業(yè)論文，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！

篇1

從7月1日開(kāi)始，有“學(xué)術(shù)打假斗士”之稱的科普作家方舟子連續(xù)在微博上爆料稱，新華都集團(tuán)總裁唐駿在加州理工學(xué)院的博士學(xué)位系偽造，因?yàn)樵谠撔５男Ｓ衙麊沃胁闊o(wú)此人；而且在相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)中也找不到其博士畢業(yè)論文。在隨后幾天發(fā)表的十幾條相關(guān)微博中，方舟子還對(duì)唐駿的數(shù)項(xiàng)發(fā)明專利和海外創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的真實(shí)性提出了質(zhì)疑，引起了廣泛關(guān)注與質(zhì)疑。

自此，唐駿陷入了一場(chǎng)信譽(yù)危機(jī)，這場(chǎng)危機(jī)對(duì)于唐駿而言，也許是空前的?！皩W(xué)位門”的直接導(dǎo)火線來(lái)自唐駿的《我的成功可以復(fù)制》一書(shū)中，方舟子通過(guò)微博炮轟，對(duì)其書(shū)中提到的“大頭貼照相機(jī)”和“卡拉OK打分”專利、加州理工學(xué)院計(jì)算機(jī)博士學(xué)位、開(kāi)辦的“美國(guó)第一移民律師事務(wù)所”等均屬捏造，網(wǎng)友的關(guān)注度在這兩天呈持續(xù)高溫態(tài)勢(shì)。

而在7月5日，唐駿“學(xué)位門”事件呈現(xiàn)了戲劇性走勢(shì)——唐駿向媒體發(fā)出了他取得博士學(xué)位的美國(guó)西太平洋大學(xué)的證書(shū)復(fù)印件。并且宣布對(duì)此事封口的宣言。然而，誓不罷休的網(wǎng)友群起調(diào)查西太平洋大學(xué)，“野雞大學(xué)”的傳言也甚囂塵上。

廣大網(wǎng)友針對(duì)唐駿學(xué)歷造假事件展開(kāi)了一場(chǎng)：“學(xué)歷重要”還是“能力重要”的網(wǎng)上辯論。不過(guò)也有網(wǎng)友一針見(jiàn)血的指出，學(xué)歷重要還是能力重要根本是一個(gè)偽命題，學(xué)歷造假事關(guān)中國(guó)第一職業(yè)經(jīng)理人唐駿的誠(chéng)信問(wèn)題，這才是大家應(yīng)該討論的重點(diǎn)。公眾確有必要公開(kāi)質(zhì)疑，因?yàn)榘駱硬豢赡芡昝?，但榜樣?yīng)該是誠(chéng)實(shí)的。

集眾多耀目光環(huán)頭銜于一身的“打工皇帝”唐駿，在互聯(lián)網(wǎng)和IT界是名副其實(shí)的精英?？墒窃谛畔⑼该?、公開(kāi)的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，一切處于陽(yáng)光之下，而此次學(xué)歷造假門事件，引發(fā)了一輪名人更新“百科簡(jiǎn)歷”的熱潮。商業(yè)金融、娛樂(lè)圈、科技等領(lǐng)域的不少名人的百度百科詞條都進(jìn)行了大規(guī)模的修改。

此次“學(xué)歷造假門”事件最初從方舟子的新浪微博流出，到唐駿在搜狐微博中回應(yīng)，微博這一目前互聯(lián)網(wǎng)最流行的傳播形式同樣受到空前關(guān)注。在新浪微博貶唐駿者多，而在搜狐微博挺唐駿者更多。兩大微博陣地，兩大相反觀點(diǎn)，方舟子大戰(zhàn)唐駿，此次唐駿“學(xué)歷造假門”的背后，凸顯了新浪與搜狐正在掀起的微博大戰(zhàn)。搜狐副總裁方剛表示，與新浪在微博圈中比拼的是產(chǎn)品的技術(shù)能力、文化特征，或者是差異性、特色等。

全球電子商務(wù)專家中國(guó)諾網(wǎng)表示，微博如今已經(jīng)成為重要的網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)，此次搜狐和新浪借助唐駿學(xué)歷門事件，成功的推廣了自身門戶的標(biāo)配產(chǎn)品：微博。借助名人的轟動(dòng)與爭(zhēng)議事件，進(jìn)行關(guān)鍵字推廣產(chǎn)品，也是電子商務(wù)領(lǐng)域的成功營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。而借助名人效應(yīng)通過(guò)微博推廣，能夠產(chǎn)生大量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、高品質(zhì)的信息和雙向交流的氛圍，從而吸引普通用戶去參與互動(dòng)，另一方面也對(duì)自身產(chǎn)品產(chǎn)生品牌積聚作用，可以達(dá)到雙贏的完美效果。

篇2

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；多維開(kāi)放式；人才培養(yǎng)

1電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在的困境

中國(guó)電子商務(wù)研究中心的《2015年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》中提出，電子商務(wù)人才問(wèn)題主要體現(xiàn)為：行業(yè)的快速發(fā)展與人才供應(yīng)不足之間的矛盾；電商企業(yè)利潤(rùn)的降低與人力成本的上升之間的矛盾；企業(yè)對(duì)電商人才素質(zhì)的要求與傳統(tǒng)教育模式之間的矛盾。電子商務(wù)作為新興的綜合叉學(xué)科，專業(yè)領(lǐng)域涉及信息技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷和管理等諸多知識(shí)，其人才需求本身也是多樣化、復(fù)合型的，傳統(tǒng)的封閉式教學(xué)模式，偏向性地重視培養(yǎng)電商專業(yè)的課本知識(shí)灌輸，對(duì)學(xué)生應(yīng)用能力的培訓(xùn)和拓展較少，存在培養(yǎng)目標(biāo)不明確、課程設(shè)置不合理、教學(xué)方法單一、缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多問(wèn)題，已不適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求，有必要對(duì)電子商務(wù)本科專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革與實(shí)踐進(jìn)行系統(tǒng)性的、更全面深入的研究。

2多維開(kāi)放式人才培養(yǎng)模式的特點(diǎn)與內(nèi)涵

多維開(kāi)放式課程教學(xué)設(shè)計(jì)包括突破傳統(tǒng)校內(nèi)課堂限制，創(chuàng)建開(kāi)放性教學(xué)空間，還包括理論的開(kāi)放式收集、教學(xué)內(nèi)容的開(kāi)放性選擇、教學(xué)材料的開(kāi)放式組織、理論教學(xué)的開(kāi)放式實(shí)施、教學(xué)過(guò)程的研究性運(yùn)用和實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)放式開(kāi)展等。實(shí)施多維開(kāi)放式教學(xué)，從課程教學(xué)組織的結(jié)構(gòu)化、封閉式課堂教學(xué)逐步向半開(kāi)放混合式課程、完全開(kāi)放的社會(huì)化課程教學(xué)轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮了電子商務(wù)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，有助于實(shí)現(xiàn)教學(xué)時(shí)空、師生關(guān)系進(jìn)一步多元化，能夠培養(yǎng)學(xué)生豐富的想象力、敏銳的直覺(jué)、創(chuàng)造性思維和動(dòng)手實(shí)踐的能力，更能滿足學(xué)生強(qiáng)烈的探究欲望，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，不斷提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，是學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)和全面素質(zhì)提高的最佳途徑，更能體現(xiàn)相應(yīng)學(xué)科和相應(yīng)課程的特點(diǎn)，推進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，拓寬學(xué)生就業(yè)途徑。

3多維開(kāi)放式人才培養(yǎng)機(jī)制設(shè)計(jì)

人才培養(yǎng)模式改革是實(shí)現(xiàn)新形勢(shì)下電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)的根本途徑，本文通過(guò)建立“理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、應(yīng)用創(chuàng)新、科學(xué)研究”四大教學(xué)模塊滲透融合的多維并重的教學(xué)體系，構(gòu)建了“多層次、多領(lǐng)域、模塊化”的開(kāi)放式創(chuàng)新型電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式。

3．1理論教學(xué)維度

3．1．1知識(shí)體系模塊化

根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不同領(lǐng)域?qū)﹄娮由虅?wù)人才的需求，設(shè)置人才培養(yǎng)多元化目標(biāo)，考慮到電子商務(wù)專業(yè)多領(lǐng)域交叉、知識(shí)密集的特點(diǎn)，將電子商務(wù)培養(yǎng)方向細(xì)分為“電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)管理”、“電商技術(shù)與開(kāi)發(fā)”、“網(wǎng)絡(luò)商務(wù)營(yíng)銷”、“網(wǎng)絡(luò)美工與多媒體制作”等專業(yè)方向。根據(jù)學(xué)生的年級(jí)層次和專業(yè)課程進(jìn)度，在課程體系中增加“創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)”、“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)模塊和知識(shí)單元，并結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)方向重構(gòu)知識(shí)體系，突破傳統(tǒng)課程體系中各課程、授課老師、教學(xué)班之間的界限。

3．1．2創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系

在高校本科通識(shí)教育的基礎(chǔ)上，對(duì)技術(shù)經(jīng)濟(jì)、管理等主干課程進(jìn)行合理搭配，并結(jié)合各專業(yè)課程的教材內(nèi)容和專業(yè)特點(diǎn)，在教學(xué)內(nèi)容中適時(shí)安排、滲透創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容，推進(jìn)學(xué)分制改革，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、各類競(jìng)賽、實(shí)踐項(xiàng)目、科研活動(dòng)等成果進(jìn)行分級(jí)量化，納入學(xué)分評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)電子商務(wù)人才綜合素質(zhì)的提升。

3．1．3教學(xué)方法多樣化

探索專題教學(xué)、案例教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)、慕課（MOOC）、翻轉(zhuǎn)課堂等多樣化教學(xué)種形式和手段。加強(qiáng)課程考核體系改革，綜合考核學(xué)生的知識(shí)、能力與素質(zhì)：知識(shí)要求包括理論與實(shí)踐能夠緊密結(jié)合，能夠及時(shí)銜接新知識(shí)新技術(shù)；能力要求包含獲取知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)、管理實(shí)踐、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)、溝通協(xié)調(diào)、人機(jī)交互等方面的能力；素質(zhì)要求包含思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)、身心素質(zhì)等。

3．1．4開(kāi)方式教學(xué)模式

推動(dòng)專業(yè)課程間的共享和互聯(lián)，嘗試對(duì)知識(shí)體系中有時(shí)間關(guān)聯(lián)或技術(shù)關(guān)聯(lián)的課程實(shí)施開(kāi)放式教學(xué)，構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)驅(qū)動(dòng)的開(kāi)放式課程群。打破課程之間的界限，鼓勵(lì)教師協(xié)同教學(xué)，共同制定授課計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)和考核體系，學(xué)生可以跨專業(yè)班級(jí)建立學(xué)習(xí)小組、共同完成課堂作業(yè)和課程設(shè)計(jì)，相關(guān)課程可以共享教學(xué)、實(shí)驗(yàn)資源，互認(rèn)學(xué)分。

3．2實(shí)踐教學(xué)維度

3．2．1動(dòng)態(tài)調(diào)整教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容

以行業(yè)需求為導(dǎo)向，建立電子商務(wù)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)信息庫(kù)，跟蹤記錄畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的現(xiàn)狀，及時(shí)掌握企業(yè)對(duì)人才的具體需求，根據(jù)行業(yè)和市場(chǎng)需求來(lái)動(dòng)態(tài)調(diào)整實(shí)踐教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)和相關(guān)內(nèi)容。鼓勵(lì)更多學(xué)生積極參與調(diào)查實(shí)踐，了解社會(huì)及企業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展，提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力。在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，系統(tǒng)性地開(kāi)設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)系列實(shí)踐課程，強(qiáng)化模擬性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的具體實(shí)踐和分類指導(dǎo)，將學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的時(shí)間計(jì)入相關(guān)教學(xué)實(shí)踐學(xué)分，并與畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

3．2．2“賽－教”結(jié)合，以“創(chuàng)”促學(xué)

依托校內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地，鼓勵(lì)學(xué)生參加“挑戰(zhàn)杯”、“大創(chuàng)”、“互聯(lián)網(wǎng)＋”等比賽，對(duì)前期研究與探索予以立項(xiàng)支持。定期舉行“雙創(chuàng)型”專業(yè)技能大賽，并由專業(yè)老師進(jìn)行指導(dǎo)，構(gòu)建“賽－教”結(jié)合的教學(xué)機(jī)制。組織學(xué)生開(kāi)展社團(tuán)活動(dòng)，組織各類人文類競(jìng)賽、文體類和社會(huì)實(shí)踐類活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生掌握扎實(shí)的職業(yè)技能，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，引導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維。進(jìn)一步完善和規(guī)范學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐成果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，將學(xué)生參與的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和競(jìng)賽活動(dòng)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐課程學(xué)分，激發(fā)學(xué)生的參賽熱情。

3．2．3推進(jìn)電子商務(wù)“雙創(chuàng)型”特色實(shí)驗(yàn)室建設(shè)

引進(jìn)電子商務(wù)案例分析平臺(tái)、百度搜索營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室、電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)沙盤(pán)、網(wǎng)絡(luò)行為分析等系列實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，強(qiáng)化模擬性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的具體實(shí)踐和分類指導(dǎo)。推動(dòng)電子商務(wù)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，并以課程群體系為基礎(chǔ)，組織跨課程、跨專業(yè)的綜合模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目，形成規(guī)范性的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)和實(shí)驗(yàn)規(guī)程，培養(yǎng)學(xué)生成為具有扎實(shí)專業(yè)知識(shí)、熟練專業(yè)技能，具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和能力，能主動(dòng)適應(yīng)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展需要的應(yīng)用型技能人才。

3．2．4開(kāi)展深度校企合作

與企業(yè)共建模擬創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，從傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)合作進(jìn)一步提升到頂崗實(shí)習(xí)、訂單式人才培養(yǎng)協(xié)議，讓學(xué)生更深入地參與企業(yè)的具體管理和動(dòng)作環(huán)節(jié)，并根據(jù)企業(yè)對(duì)人才的實(shí)際需求制定校企協(xié)同育人計(jì)劃。聘請(qǐng)企業(yè)高級(jí)管理人員和技術(shù)骨干擔(dān)任校外導(dǎo)師，指導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)企業(yè)的項(xiàng)目管理和企業(yè)文化，并對(duì)課程建設(shè)和教學(xué)改革提出建議。

3．3應(yīng)用創(chuàng)新維度

3．3．1籌建電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化室

在本?！皠?chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色專業(yè)建設(shè)”課題的支持下，籌建電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化室。孵化室提供網(wǎng)站開(kāi)發(fā)與管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)用戶行為分析、網(wǎng)站美工、多媒體作品設(shè)計(jì)與制作等方面的軟硬件平臺(tái)和設(shè)備，從學(xué)生組建的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中選拔出一批有創(chuàng)新性和實(shí)踐意義的項(xiàng)目，分配指導(dǎo)老師，入駐電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化室進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)，進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施，并將優(yōu)秀作品推薦到區(qū)級(jí)、國(guó)家級(jí)競(jìng)賽中，推動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)向創(chuàng)業(yè)實(shí)踐轉(zhuǎn)化。

3．3．2實(shí)施“項(xiàng)目牽引、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、企業(yè)化管理”的培養(yǎng)模式

鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展創(chuàng)業(yè)探索，或在導(dǎo)師指導(dǎo)下承接企業(yè)咨詢、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告制作、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研、企業(yè)電子商務(wù)策劃與實(shí)施等實(shí)踐課題，例如，結(jié)合廣西本地方特色，扶助本地小型企業(yè)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)等，從而提高學(xué)生們應(yīng)用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，進(jìn)一步提升創(chuàng)新能力和專業(yè)技能，切實(shí)做到“高校服務(wù)地方”。

3．3．3倡導(dǎo)學(xué)生參加專業(yè)技能的培訓(xùn)和考證活動(dòng)

探索與“淘寶大學(xué)”、“百度營(yíng)銷大學(xué)”、“阿里巴巴全球速賣通大學(xué)”等第三方電子倡導(dǎo)學(xué)生參加外語(yǔ)能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、各類職業(yè)資格、專業(yè)技能的培訓(xùn)和考證活動(dòng)。探索與“淘寶大學(xué)”、“百度營(yíng)銷大學(xué)”、“阿里巴巴全球速賣通大學(xué)”等第三方電子商務(wù)平臺(tái)合作培養(yǎng)電子商務(wù)人才的模式，通過(guò)假期短訓(xùn)、在線培訓(xùn)等多種方式，進(jìn)一步提高學(xué)生對(duì)現(xiàn)代電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展模式的認(rèn)知，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)及工具的操作和管理能力，拓展就業(yè)渠道，啟發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維。

3．4科學(xué)研究維度

3．4．1提升科研能力

鼓勵(lì)教師以科研課題為依托，指導(dǎo)本科生參與科學(xué)研究，提升科研能力。實(shí)施專業(yè)導(dǎo)師制度，將“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)與學(xué)生“雙創(chuàng)”團(tuán)隊(duì)建設(shè)相結(jié)合，以科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)、自主創(chuàng)業(yè)、學(xué)科競(jìng)賽等項(xiàng)目為牽引，形成跨年級(jí)、跨專業(yè)班級(jí)的項(xiàng)目梯隊(duì)，導(dǎo)師從職業(yè)規(guī)劃、選課指導(dǎo)、考研指導(dǎo)、競(jìng)賽指導(dǎo)、學(xué)年論文、實(shí)習(xí)實(shí)踐、畢業(yè)論文等多方面為學(xué)生提出針對(duì)性建議，并組織學(xué)生有計(jì)劃有步驟地參與相關(guān)科研活動(dòng)，撰寫(xiě)科研論文。

3．4．2獎(jiǎng)勵(lì)科研創(chuàng)新

建立電子商務(wù)專業(yè)本科生科研獎(jiǎng)勵(lì)制度，獎(jiǎng)勵(lì)科研創(chuàng)新，對(duì)本科生發(fā)表科研論文、申請(qǐng)發(fā)明專利、申報(bào)軟件著作權(quán)等創(chuàng)新性研究活動(dòng)，給予經(jīng)費(fèi)支持和相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。在科研創(chuàng)新能力教學(xué)方面，組織教師開(kāi)展研究型教學(xué)、創(chuàng)新型實(shí)驗(yàn)和開(kāi)放實(shí)驗(yàn)等活動(dòng)，拓展學(xué)生創(chuàng)新性學(xué)習(xí)和探索的深度。

4結(jié)語(yǔ)

本文基于“理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、應(yīng)用創(chuàng)新、科學(xué)研究”四個(gè)維度提出“多層次、多領(lǐng)域、模塊化”的開(kāi)放式創(chuàng)新型電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，未來(lái)將以桂林理工大學(xué)電子商務(wù)本科專業(yè)為研究對(duì)象，將人才培養(yǎng)模式改革方案有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行試行，擬設(shè)置實(shí)驗(yàn)班和參照班，跟蹤項(xiàng)目的實(shí)施情況，收集學(xué)生和人才市場(chǎng)的反饋信息，根據(jù)實(shí)踐的具體情況對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

參考文獻(xiàn)

［1］賈揚(yáng)蕾，魯美娟．適應(yīng)開(kāi)放環(huán)境的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式構(gòu)建研究［J］．中國(guó)商論，2014，（10）：191－192．

［2］黃麗娟，謝國(guó)杰，鄒春芳等．基于“五力”協(xié)同創(chuàng)新的電子商務(wù)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)模型及實(shí)例分析研究［J］．廣西師范學(xué)院學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2017，38（4）：125－130．

篇3

關(guān)鍵詞：勝任力理論；網(wǎng)絡(luò)編輯；人才培養(yǎng)方案；措施

中圖分類號(hào)：G622 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4117（2012）01-0308-02

目前我國(guó)的高等教育培養(yǎng)方案與市場(chǎng)人才需求普遍脫節(jié)，已是不爭(zhēng)的事實(shí)。

伴隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，現(xiàn)今的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已發(fā)生了很大的變化，信息時(shí)代的技術(shù)更新更是加快了腳步，市場(chǎng)對(duì)人才的要求趨向于“召之即來(lái)，來(lái)之即用”，對(duì)就業(yè)者的自我學(xué)習(xí)等綜合能力也提出了很高的要求。然而大學(xué)教育培養(yǎng)目標(biāo)卻沒(méi)有“與時(shí)俱進(jìn)”，大學(xué)的教育模式陳舊，課程體系落后，培養(yǎng)出來(lái)的人才不能適應(yīng)崗位的要求，大學(xué)生就業(yè)成為社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的一大難題。[1]

為了解決與市場(chǎng)接軌的人才培養(yǎng)問(wèn)題，我們基于人力資源的勝任力模型理論，以網(wǎng)絡(luò)編輯崗位為實(shí)例，根據(jù)對(duì)該崗位的調(diào)查，提煉出所需掌握的知識(shí)、技能和通用能力，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)出系統(tǒng)的課程體系，形成切合崗位需求的人才培養(yǎng)方案。[2]

一、理論基礎(chǔ)

勝任力理論是一個(gè)很重要的人力資源管理理論，在人力資源實(shí)踐中應(yīng)用廣泛。

（一）素質(zhì)的基本概念

“勝任力”是由哈佛大學(xué)教授戴維•麥克利蘭（David•McClelland）于1973年正式提出，是指能將某一工作中有卓越成就者與普通者區(qū)分開(kāi)來(lái)的個(gè)人的深層次特征，它可以是知識(shí)、技能、社會(huì)角色、自我形象、個(gè)性品質(zhì)和動(dòng)機(jī)等任何可以被可靠測(cè)量或計(jì)數(shù)的并且能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績(jī)效的個(gè)體特征。[3]

（二）勝任力族群

麥克利蘭和他的研究小組根據(jù)對(duì)200多人在工作中的行為及其結(jié)果的觀察（運(yùn)用行為事件訪談）所得到的信息，建立了286項(xiàng)勝任素質(zhì)模型數(shù)據(jù)庫(kù)，其中包括一般企業(yè)、政府、軍隊(duì)、教育和宗教等組織中的技術(shù)、市場(chǎng)、企業(yè)家、領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)等類人員的勝任素質(zhì)。

該數(shù)據(jù)庫(kù)記錄了大約760種行為素質(zhì)，而其中的400種行為素質(zhì)是較少提到的勝任素質(zhì)要素，而其余的360種行為素質(zhì)可以用少數(shù)勝任素質(zhì)要素解釋每個(gè)領(lǐng)域工作中80－98％比例的行為及其結(jié)果，它們分別是：

1、成就與行動(dòng)族，具體包括4個(gè)素質(zhì)要素：成就動(dòng)機(jī)、主動(dòng)性、對(duì)品質(zhì)和次序和精確的重視、信息收集意識(shí)和能力。

2、幫助與服務(wù)族，具體包括2個(gè)要素：人際理解能力、客戶服務(wù)導(dǎo)向。

3、沖擊與影響族，具體包括3個(gè)要素：影響力、關(guān)系建立能力、組織認(rèn)知能力。

4、管理族，具體包括4個(gè)要素：培養(yǎng)他人意識(shí)與能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，命令/果斷性。

5、認(rèn)知族，具體包括3個(gè)要素：分析式思考能力、概念式思考能力、技術(shù)、職業(yè)、管理專業(yè)知識(shí)。

6、個(gè)人效能族，具體包括4個(gè)要素：自我控制、自信、彈性、組織承諾。

（三）勝任力理論在高校的應(yīng)用

勝任力理論在高校的應(yīng)用研究成果比較多，但大多數(shù)集中在建立高校教師、輔導(dǎo)員、學(xué)生干部、館員、行政人員等各類具體崗位的勝任力模型上。而孫杰、孫寶民對(duì)地方高校畢業(yè)生勝任力培養(yǎng)方式進(jìn)行了探析，提出了一些具體措施。[4]孫麗璐、何磊對(duì)高校人力資源管理專業(yè)勝任力問(wèn)題進(jìn)行了實(shí)證研究， 基于KSAP理論通過(guò)調(diào)研確定了人力資源管理專業(yè)的勝任力模型，包括知識(shí)類、技能類、人格類方面的勝任力，共計(jì)10項(xiàng)勝任特質(zhì)。[5]

（四）高校人才培養(yǎng)模式的問(wèn)題

目前高校的人才培養(yǎng)方案大多沿襲計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的傳統(tǒng)教學(xué)方案，課程設(shè)置比較陳舊，培養(yǎng)出來(lái)的大學(xué)生從知識(shí)結(jié)構(gòu)上、素質(zhì)能力上與社會(huì)的實(shí)際需求相脫節(jié)，不能與時(shí)俱進(jìn)地滿足就業(yè)市場(chǎng)和現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。盡管有不少院校也在開(kāi)展人才培養(yǎng)方向的調(diào)整和課程改革，但大多從用人單位的反饋意見(jiàn)和教育專家的建議對(duì)課程做出調(diào)整，其主觀成分占據(jù)比例很大，容易出現(xiàn)“拍腦袋”、“想當(dāng)然”、“閉門造車”、“權(quán)威效應(yīng)”的誤區(qū)。

二、基于勝任力理論的“網(wǎng)絡(luò)編輯”專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定

以勝任力理論為基礎(chǔ)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，構(gòu)建“網(wǎng)絡(luò)編輯”人員的勝任力項(xiàng)目，并據(jù)此制定人才培養(yǎng)方案。

（一）構(gòu)建整體思路

“網(wǎng)絡(luò)編輯”專業(yè)人員勝任力模型的構(gòu)建步驟為：1、資料信息的收集。搜集渠道包括網(wǎng)絡(luò)、圖書(shū)、刊物、訪談、會(huì)議資料、行業(yè)協(xié)會(huì)信息等。2、勝任素質(zhì)的問(wèn)卷調(diào)查。3、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析與課程體系設(shè)置。4、現(xiàn)有課程的比較與調(diào)整。5、落實(shí)課程調(diào)整方案和分析成果。

（二）市場(chǎng)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)

市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容是在訪談信息整理形成的能力清單和現(xiàn)有的麥克利蘭勝任力族群的基礎(chǔ)上生成，問(wèn)卷的發(fā)放對(duì)象為企業(yè)和事業(yè)單位從事網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)推廣的在崗人員以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管理者。共發(fā)放問(wèn)卷130份，收回有效問(wèn)卷121份。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)處理，綜合提煉出高頻率出現(xiàn)的關(guān)鍵勝任能力，共計(jì)27項(xiàng)。

（三）勝任力與支撐課程的對(duì)應(yīng)關(guān)系

從下表中可以看到勝任能力與擬設(shè)置課程的支撐對(duì)應(yīng)關(guān)系。

網(wǎng)絡(luò)編輯是操作性很強(qiáng)的職業(yè)，僅僅通過(guò)課堂的知識(shí)傳授，是不能達(dá)到理想的應(yīng)用型人才培養(yǎng)目的的，需要加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的措施有：

第一，教學(xué)學(xué)時(shí)安排。專業(yè)課程的教學(xué)學(xué)時(shí)中有50％為實(shí)踐學(xué)時(shí)，采用課堂設(shè)計(jì)、工作室項(xiàng)目等形式實(shí)現(xiàn)。

第二，課程考核方式改革。平時(shí)成績(jī)占60％，主要構(gòu)成部分為實(shí)踐性的作業(yè)與任務(wù)。

第三，充分利用假期實(shí)踐。在大學(xué)一年級(jí)暑假安排認(rèn)知實(shí)習(xí)；大學(xué)二年級(jí)暑假安排小學(xué)期，由教師和專業(yè)人員帶領(lǐng)學(xué)生共同完成一些小項(xiàng)目；大學(xué)三年級(jí)暑假安排一段時(shí)間業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，在企事業(yè)單位從事相關(guān)的工作。

第四，與專業(yè)相關(guān)的第二課堂的實(shí)踐也可充分利用。如參加大賽，參與專業(yè)的工作室項(xiàng)目，參加校方對(duì)外的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，等等。

第五，畢業(yè)論文階段，從選題、撰寫(xiě)，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用知識(shí)的能力，要求以畢業(yè)設(shè)計(jì)作品來(lái)展現(xiàn)各知識(shí)模塊與技能的綜合運(yùn)用水平。

三、結(jié)論

本文從對(duì)勝任力理論的研究出發(fā)，探討網(wǎng)絡(luò)編輯專業(yè)的培養(yǎng)方案和課程體系的支撐關(guān)系，摸索出一套客觀的人才培養(yǎng)方案制定和修訂模式，為高校人才培養(yǎng)建設(shè)提供借鑒。該研究方法可以有效解決畢業(yè)生勝任力差、對(duì)口就業(yè)率低、就業(yè)目標(biāo)崗位不明確等問(wèn)題，使教育與市場(chǎng)需求緊密接軌，為教育體制改革提供了很好的思路。

作者單位：西安歐亞學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

[1]趙艷玲.基于勝任力模型的高校人力資源管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)模式探析[J].人力資源開(kāi)發(fā),2009,10:29-30.

[2]劉兵峰.勝任力模型與高校人才培養(yǎng)研究[D].武漢理工大學(xué),2005.

[3]朱偉俊.以勝任力為基點(diǎn)的高校人力資源管理新體系[J].廣西師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2008,12:124-127.

篇4

填補(bǔ)市場(chǎng)空白點(diǎn)

王文龍畢業(yè)于上海海洋大學(xué)，主修“動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)與飼料”。

2006年，王文龍還在讀研一時(shí)，學(xué)校一則通知，在校生可以申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)基金。有創(chuàng)業(yè)想法的王文龍，不想錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，開(kāi)始做調(diào)查找項(xiàng)目。他調(diào)查了一兩個(gè)月時(shí)間，選了有四五個(gè)項(xiàng)目，猶豫不決要選哪個(gè)。2006年3月的一天，王文龍跑到浦東海洋館去參觀，看到小小展示缸宛如仙境，晶瑩剔透的水母在燈光映襯下，舒緩飄逸、姿態(tài)優(yōu)雅地在缸內(nèi)翩翩起舞。他想，如今水族市場(chǎng)十分興旺，人們有養(yǎng)熱帶魚(yú)的，有養(yǎng)珊瑚的，有養(yǎng)烏龜?shù)模瑓s沒(méi)有養(yǎng)水母的，這是為什么呢？

回到學(xué)校，王文龍請(qǐng)教導(dǎo)師冷向軍教授后得知：在美國(guó)和日本等國(guó)家，把水母當(dāng)作寵物飼養(yǎng)已成時(shí)尚。但在國(guó)內(nèi)，人工繁殖水母剛剛起步，僅有南京海洋館掌握海月水母繁殖技術(shù)，許多海洋館展示的水母都是高價(jià)進(jìn)口或者野外捕捉，因而觀賞水母在水族市場(chǎng)上難覓蹤跡。

王文龍打算嘗試人工養(yǎng)殖水母，讓這種在大海里生存了億萬(wàn)年的動(dòng)物也能在城市中生活。

正好有個(gè)朋友在海洋館工作，王文龍向朋友打聽(tīng)后得知，水母的養(yǎng)殖難度非常高，只能在海洋館內(nèi)養(yǎng)，個(gè)人或企業(yè)不具備技術(shù)條件?？瞻拙褪巧虣C(jī)，王文龍敏銳地感到，也許自己適合來(lái)做這個(gè)創(chuàng)新。

然而，也有不少人勸他三思而后行。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)還沒(méi)有哪個(gè)教授做過(guò)這方面研究，有些老師覺(jué)得王文龍的項(xiàng)目難度太高了。另外，水母飼養(yǎng)屬于新事物，在推廣方面將會(huì)困難重重。盡管如此，王文龍還是決心嘗試，“開(kāi)先河的東西，難度肯定是大的，但機(jī)會(huì)也是前所未有的”?；巳齻€(gè)月時(shí)間，他寫(xiě)了一份詳盡的計(jì)劃書(shū)，獲得了十萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)基金，自己又籌集了十萬(wàn)元，注冊(cè)了自己的公司：上海晶海實(shí)業(yè)有限公司，以公司化形式來(lái)運(yùn)作項(xiàng)目，同時(shí)又把項(xiàng)目和畢業(yè)論文結(jié)合在一起?！斑@樣兩不耽誤。我的研究方向是動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)與飼料，論文題目就是《觀賞水母的飼養(yǎng)與飼料研究》”。

水母寶寶，

為伊消得人憔悴

啟動(dòng)水母養(yǎng)殖后，各種問(wèn)題接踵而來(lái)。

水母的品種很多，我國(guó)常見(jiàn)的有八種，它們對(duì)生存環(huán)境要求苛刻，選擇哪個(gè)品種的水母進(jìn)行飼養(yǎng)培育是第一道難關(guān)。王文龍第一次嘗試養(yǎng)殖的是桃花水母。2006年6月，他到蘇州白馬澗采了一次樣，把水母活體帶回實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行研究。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，雖是淡水品種，但養(yǎng)殖難度并不低，這種水母對(duì)淡水水質(zhì)的要求非常苛刻，養(yǎng)了2個(gè)月左右都死了。

王文龍又查找了資料，發(fā)現(xiàn)海月水母的養(yǎng)殖難度相對(duì)低一些，且國(guó)外已有人工繁殖成功的先例。這種水母經(jīng)常在夏秋兩季浮于水面，如同皓月墜入海中，十分美麗，故稱海月水母，有較高的觀賞價(jià)值，它的傘體比較大，最大直徑可達(dá)30厘米，就算在家中的水族缸養(yǎng)殖，傘體直徑也可以達(dá)到20厘米左右；傘體周圍還有很多細(xì)長(zhǎng)的觸手，在水中游弋時(shí)像女孩子的長(zhǎng)發(fā)隨風(fēng)飄動(dòng)，姿態(tài)相當(dāng)優(yōu)雅；而且這種水母無(wú)色透明，在不同的燈光下能變幻出各種色彩，看上去美輪美奐。

2006年暑假，王文龍頂著烈日，在青島海域雇了一條漁船，自己開(kāi)船出海，花了整整兩天時(shí)間終于撈到了30只水母，之后坐了一夜大巴才到上海?；貙W(xué)校后，王文龍就鉆進(jìn)實(shí)驗(yàn)室開(kāi)始琢磨如何人工繁殖水母。

真正做起來(lái)才發(fā)現(xiàn)有多難，國(guó)內(nèi)這方面的研究基本就是空白，80％的文獻(xiàn)都要參考國(guó)外。但國(guó)外有些資料也屬于保密級(jí)的，不對(duì)外，能找到的往往是些簡(jiǎn)單的養(yǎng)殖知識(shí)，科普常識(shí)性的東西?？磥?lái)一切都得回到實(shí)驗(yàn)室，從頭開(kāi)始。

王文龍前期做了周密的準(zhǔn)備，除了按比例配置好人工海水，他還將海水水溫、水中微量元素種類，酸堿度等各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)都調(diào)到了最適宜水母生存的狀態(tài)。然而，畢竟這些水母都是野生的，馴化很困難，成活率還是較低，30多只水母中，最后存活的只剩下5只。

由于海月水母的成長(zhǎng)變化過(guò)程較為復(fù)雜，其中從幼體到半成年，再到成年會(huì)經(jīng)歷多次變化，各變化期需要的環(huán)境條件也不一樣，特別是從水熄體到蝶狀幼體的變化，如不能掌握好尺度，就會(huì)前功盡棄。為此，王文龍花了大半年時(shí)間，一連做了六七次實(shí)驗(yàn)，但一直沒(méi)有探索到合適條件，他沒(méi)有泄氣。那時(shí)已是2007年春節(jié)了，因?yàn)椴幌胫袛鄬?shí)驗(yàn)，他放棄了回家和家人團(tuán)聚。

2007年大年初五的那天，王文龍發(fā)現(xiàn)養(yǎng)殖缸中有了一些肉眼不易看清的微粒。他激動(dòng)地，且小心翼翼地將那幾個(gè)浮塵一樣的東西轉(zhuǎn)移到燒杯中，透著顯微鏡，他發(fā)現(xiàn)十幾個(gè)褐色的蝶狀幼體正在歡快地游動(dòng)。

王文龍的事業(yè)邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步。在他的精心飼養(yǎng)下，不到兩星期，小水母已經(jīng)長(zhǎng)到2厘米左右。這些初生的小家伙，個(gè)個(gè)活力十足，頂著小傘不停地游動(dòng)。此后，王文龍的培育技術(shù)不斷成熟，小水母從最初的11只，增長(zhǎng)到數(shù)千只。

人工繁殖水母終于成功了！接下來(lái)的挑戰(zhàn)也不輕松。因?yàn)楫?dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)沒(méi)有現(xiàn)成的觀賞水母缸，王文龍不得不自行研制。一開(kāi)始缸體做得很簡(jiǎn)陋，而且水泵的水流太大，太強(qiáng)，經(jīng)常會(huì)把水母吸走，造成傷亡，他就想辦法造出很緩和的水流，可以把水母托在里面，受到水流的保護(hù)，以模擬海洋中廣闊無(wú)垠、水母在其中不會(huì)碰到任何障礙物的環(huán)境。

要研究的東西還很多，包括各種規(guī)格款式的缸，每種缸內(nèi)水體過(guò)濾系統(tǒng)的負(fù)載量，可以養(yǎng)多少水母，放多少濾材，才是健康的狀態(tài)。在養(yǎng)殖過(guò)程中，他也積累了不少有趣的經(jīng)驗(yàn)：比如水母不能和其他品種的水族混養(yǎng)，連水母之間也不能，因?yàn)橄嗷ブg會(huì)有攻擊行為，甚至是捕食行為；缸里最好什么裝飾品也不放，因?yàn)橐话阊b飾品都有尖角或突起，水母會(huì)隨著水流撞上去，它的身體太柔軟了，會(huì)受傷；鵝卵石也不能放，而且石頭之間的縫隙很容易造成飼料沉積，讓水質(zhì)變壞；水草也養(yǎng)不住，因?yàn)閷?duì)燈光的要求不一樣。

從酒店酒吧，

“游”入普通百姓家

海月水母是新興的水族寵物，如何將它引入市場(chǎng)，吸引人們來(lái)“嘗鮮”購(gòu)買呢？王文龍決定，先從高端人群突破。他首先選擇在一些高檔酒店或娛樂(lè)場(chǎng)所建一些樣板水族缸，以此來(lái)吸引目標(biāo)消費(fèi)人群。

2008年5月，上海威海路上某家酒吧將開(kāi)業(yè)了，慕名而來(lái)，邀請(qǐng)他為酒吧設(shè)計(jì)一個(gè)嵌入墻體的超大型水族缸，并一下子訂購(gòu)了200多只海月水母。接到第一個(gè)大訂單后，王文龍異常興奮，為了確保開(kāi)門紅，王文龍建議酒吧專門定做了一個(gè)逾10萬(wàn)元的水母養(yǎng)殖專用缸。根據(jù)海月水母的生存密度、水流速度，王文龍?jiān)谶@個(gè)3米寬、1.5米高的水族箱內(nèi)放養(yǎng)了258只海月水母。每天早晨，酒吧還沒(méi)有開(kāi)業(yè)，王文龍就來(lái)到這里，察看水質(zhì)、給水母喂食，酒吧關(guān)門了，王文龍還要留下來(lái)，將早晨的工作重復(fù)一遍，還要仔細(xì)觀察水母在新環(huán)境下的活力。水母順利度過(guò)了第一周?？墒菦](méi)過(guò)幾天，一個(gè)意外情況差點(diǎn)讓王文龍前功盡棄。那天一早，王文龍來(lái)到酒吧，被眼前的情形驚呆了，十幾只水母漂浮在水面一動(dòng)不動(dòng)。為了這批水母，酒吧先后投入了十余萬(wàn)元，而且已經(jīng)得到了顧客的初步認(rèn)可，如果水母繼續(xù)死下去，不僅是一筆巨額損失，還會(huì)影響店里的生意。經(jīng)理要求王文龍務(wù)必在兩天內(nèi)查出水母死亡的原因。經(jīng)過(guò)分析，水母本身沒(méi)有問(wèn)題，他守候在水母缸前細(xì)心觀察，終于弄清了是水質(zhì)受到污染造成的。當(dāng)時(shí)，酒吧屋頂正在裝修，工人們爬到棚頂作業(yè)，由于震動(dòng)與操作不慎，一些涂料掉落到水母缸中，無(wú)色涂料入水即化，污染了缸里的水。針對(duì)此，王文龍?jiān)诟左w上做了一些改進(jìn)，防止異物入水。此后，水母再也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)死亡。

不久后，酒吧正式開(kāi)業(yè)了，絢麗奪目的水母墻成為一道獨(dú)特的風(fēng)景線，非常吸引客人，酒吧老板對(duì)此很滿意。

有了這次成功的工程案例后，水母以其“第一秒眼球效應(yīng)和駐足觀賞時(shí)間長(zhǎng)”的特點(diǎn)受到了商家的追捧，一些五星級(jí)酒店、高級(jí)西餐廳等高端客戶主動(dòng)找上門來(lái)，王文龍飼養(yǎng)水母的知名度也漸漸提高了。2010年的銷售額達(dá)到了1000萬(wàn)。

“之前一直在專心做研發(fā)，投入很大，規(guī)模一直沒(méi)有上去，頂多就是微盈利或持平狀態(tài)，今年預(yù)計(jì)銷售額會(huì)大幅增長(zhǎng)?！本W(wǎng)絡(luò)推廣也在進(jìn)行中，包括阿里巴巴、淘寶以及水族方面的專業(yè)網(wǎng)站。如今，王文龍的重心已經(jīng)從實(shí)驗(yàn)室轉(zhuǎn)向企業(yè)管理和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，每天呆在實(shí)驗(yàn)室的時(shí)間大概在2小時(shí)左右。

“國(guó)外同行做水母飼養(yǎng)的，都是以工程為主，像我們這樣推出各種缸，全方位來(lái)做的還是比較少?！庇绕涫敲嫦蚋訌V闊的家庭市場(chǎng)，王文龍覺(jué)得需要綜合考慮的因素還很多。他專門制作了一些小冊(cè)子送給顧客。小冊(cè)子首先強(qiáng)調(diào)海月水母的無(wú)毒性，在安全性上有保證。其次，將一些養(yǎng)殖的關(guān)鍵步驟以及難點(diǎn)重點(diǎn)以問(wèn)答形式解釋得明明白白，比如有的養(yǎng)殖者以為水母可以像養(yǎng)殖熱帶魚(yú)那樣，將其撈出來(lái)?yè)Q水，王文龍?zhí)氐貜?qiáng)調(diào)水母不能接觸空氣，只要找一根軟管把大部分水吸掉，用虹吸原理再把新鮮的人工海水補(bǔ)充進(jìn)去就可以了；還有海月水母對(duì)水溫要求很高，過(guò)冷過(guò)熱都不行；繁殖時(shí)對(duì)酸堿度也有很苛刻的要求，它們“隨波逐流”，水流快不得也慢不得；如果發(fā)現(xiàn)水母躺在水底不動(dòng)了，千萬(wàn)別以為它死了，只要輕輕搖搖容器，它又能輕盈地游動(dòng)了。最后是在餌料喂食方面講述簡(jiǎn)便易行的步驟。

篇5

1.1 實(shí)踐教育的內(nèi)涵界定 目前，關(guān)于“實(shí)踐教育”的概念界定，有的學(xué)者是針對(duì)理論教學(xué)而提出的，認(rèn)為“實(shí)踐教學(xué)是相對(duì)于理論教學(xué)的各種教學(xué)活動(dòng)的總稱，包括實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、設(shè)計(jì)、社會(huì)調(diào)查等。”有的學(xué)者側(cè)重學(xué)生實(shí)踐能力，認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)是“一種能使學(xué)生獲得一定生產(chǎn)技能或工作能力的教學(xué)活動(dòng)”。其實(shí)，無(wú)論是學(xué)界還是業(yè)界，我們發(fā)現(xiàn)“實(shí)踐教育”的教育主旨都是使學(xué)生變?yōu)閷?shí)踐的主體，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，包括學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力以及創(chuàng)業(yè)能力。

1.2 漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)實(shí)踐教育的主攻方向 一個(gè)專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在人才市場(chǎng)的專業(yè)需求中，這也是漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)由傳統(tǒng)教學(xué)理念向“以就業(yè)為導(dǎo)向的實(shí)踐教育理念”轉(zhuǎn)變的根本原因，從某種程度上說(shuō)，實(shí)踐教育在應(yīng)用型大學(xué)勢(shì)在必行。針對(duì)實(shí)踐教育的內(nèi)涵特點(diǎn)，可將漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)實(shí)踐教育的主攻方向確定為以下幾個(gè)方面：第一，針對(duì)就業(yè)市場(chǎng)，建立適銷對(duì)路的人才培養(yǎng)計(jì)劃；第二，針對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)，確定漢語(yǔ)言文學(xué)的課程設(shè)置；第三，針對(duì)漢語(yǔ)言文學(xué)課程特質(zhì)，改變傳統(tǒng)授課方法，實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法的本質(zhì)改變；第四，針對(duì)專業(yè)特點(diǎn)、加強(qiáng)校企合作，為學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)基地，真正的實(shí)現(xiàn)將“理論”落地，讓實(shí)踐教育不流于形式。

2 漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)實(shí)踐教育的人才培養(yǎng)模式

2.1 漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo) 其實(shí)一個(gè)專業(yè)的價(jià)值，往往取決于其培養(yǎng)的學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，即具備什么樣的知識(shí)技能以及人才素養(yǎng)。經(jīng)過(guò)教師多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)調(diào)研以及企業(yè)咨詢，具備純文學(xué)知識(shí)的中文畢業(yè)生已不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的需求，面向企業(yè)需求，漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的學(xué)生更應(yīng)該是高級(jí)復(fù)合型人才，譬如文字處理技能，行政管理技能，現(xiàn)代辦公技能，交際公關(guān)技能，對(duì)于法律知識(shí)、管理知識(shí)、以及新聞廣告知識(shí)的需求也不斷提升，因此具備扎實(shí)文字功底，具有“一專多能”的復(fù)合型人才才能夠立足于現(xiàn)代企業(yè)平臺(tái)中。我們結(jié)合漢語(yǔ)言專業(yè)的學(xué)科特點(diǎn)以及市場(chǎng)對(duì)本專業(yè)的人才需求情況，在夯實(shí)漢語(yǔ)言專業(yè)傳統(tǒng)知識(shí)的基礎(chǔ)上，可將“現(xiàn)代辦公與管理”、“全媒體采編”以及“廣告創(chuàng)意與策劃”作為漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)實(shí)踐教育的主要人才培養(yǎng)方向。折射在就業(yè)“取向”上，主要表現(xiàn)為：第一，企事業(yè)單位的文職類工作，如“房地產(chǎn)公司的行政”、“中小學(xué)教師”；第二，媒體、文化傳媒公司，如報(bào)刊、電視、廣播；第三，從事“AE”、“廣告文案”、“廣告創(chuàng)意”等工作，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于快速發(fā)展期，對(duì)上述人才的專業(yè)需求要求我們打破傳統(tǒng)中文的單一化培養(yǎng)目標(biāo)，而傾向于多元化培養(yǎng)目標(biāo)，唯有這樣才能在既有的專業(yè)基礎(chǔ)上，提升自己的就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.2 漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的課程體系 一直以來(lái)，漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的課程設(shè)置都存在著與社會(huì)的嚴(yán)重脫節(jié)，與就業(yè)市場(chǎng)的對(duì)接性差，文學(xué)概論、中國(guó)古代文學(xué)史、中國(guó)現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國(guó)文學(xué)、現(xiàn)代漢語(yǔ)、古代漢語(yǔ)、語(yǔ)言學(xué)概論，是漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的主修課程，選修課也停留在主觀課程的延伸中，這種課程體系如果在“985”，“211”的學(xué)術(shù)型高校的畢業(yè)生還擁有足夠的市場(chǎng)，但是在經(jīng)濟(jì)知識(shí)的時(shí)代語(yǔ)境中，卻使得獨(dú)立院校抑或民辦院校的學(xué)生失去了“學(xué)歷”優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力。為此，在實(shí)踐教育理念的指引下，本著學(xué)生“寬口型”的原則，漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的主干課程不能變動(dòng)，否則將會(huì)脫離漢語(yǔ)言文學(xué)的專業(yè)初衷，但是另一方面，要想使得漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)真正地走向?qū)嵺`教育的視域內(nèi)，加強(qiáng)學(xué)生知識(shí)的綜合性與應(yīng)用性，就要在鞏固專業(yè)課程的基礎(chǔ)上，在選修課群與實(shí)踐課程中調(diào)整比重，實(shí)現(xiàn)專業(yè)理論課程與應(yīng)用型課程之間的有效互補(bǔ)。因此，根據(jù)教師多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、多年學(xué)校畢業(yè)生的回訪、對(duì)企業(yè)人力資源經(jīng)理部門的走訪調(diào)研，我們構(gòu)建了適合于應(yīng)用型大學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的選修課群，即“6+1”公共選修課群。“6”由全媒體采編、教師崗位技能、現(xiàn)代辦公與管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告創(chuàng)意與策劃方向組成；“1”是針對(duì)參加考研、考公務(wù)員等升級(jí)考試的學(xué)生，教師可以對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的同步指導(dǎo)，“6+1”模式公共選修課群的建設(shè)，能夠更有針對(duì)性地培養(yǎng)學(xué)生，堅(jiān)持小班授課，踐行分組式教學(xué)。六大方向的公共選修課群不僅能提高教學(xué)質(zhì)量，而且能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，最終實(shí)現(xiàn)寬口型就業(yè)的目的，使?jié)h語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的實(shí)踐教育真正落到實(shí)處。

2.3 漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的層次性培養(yǎng) 實(shí)踐教育的實(shí)施，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。因此，漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)確立了層次性培養(yǎng)模式。大一時(shí)，學(xué)校為大一新生開(kāi)設(shè)了專業(yè)導(dǎo)論課，旨在使其了解漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)課程設(shè)置以及各個(gè)方向?qū)嵺`課程的特點(diǎn)，找到自己的興趣點(diǎn)。到了大學(xué)二年級(jí)，學(xué)生逐漸進(jìn)入了“定向”培養(yǎng)模式中，每個(gè)學(xué)生需要在全媒體采編、教師崗位技能、現(xiàn)代辦公與管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告創(chuàng)意與策劃方向中進(jìn)行自主選擇。此階段，學(xué)校采用師生雙向選擇方式，每名學(xué)生申報(bào)兩個(gè)選修課群，再由各選修課群的主要負(fù)責(zé)老師進(jìn)行集體面試和測(cè)評(píng)，以通過(guò)學(xué)生的特長(zhǎng)、性格、生活環(huán)境等全方位衡量學(xué)生適合的就業(yè)方向。大學(xué)三年級(jí)，學(xué)生面臨著選擇畢業(yè)以后的去向，即“就業(yè)”和“考試”。就業(yè)傾向參與實(shí)踐，而考試需要注重對(duì)考試相關(guān)理論課程的學(xué)習(xí)以及復(fù)習(xí)。到了大學(xué)四年級(jí)，學(xué)生需要完成的實(shí)踐內(nèi)容包括“畢業(yè)論文設(shè)計(jì)”以及“頂崗實(shí)習(xí)”。漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)實(shí)踐教育的課程設(shè)置是和大學(xué)四個(gè)階段密切聯(lián)系的，漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)實(shí)踐教育的培養(yǎng)目標(biāo)，為課程設(shè)置提供指引，同時(shí)實(shí)踐課程是實(shí)踐教育的有力支撐，而“分層次”的培養(yǎng)又是漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)實(shí)踐教育的重要保障，能夠確保實(shí)踐教育有條不紊并且有效的實(shí)施。

3 漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)特色實(shí)踐教育的實(shí)施

3.1 宏觀與微觀課程體系的有效平衡

3.1.1 微觀：學(xué)院實(shí)訓(xùn)課程。微觀實(shí)訓(xùn)課程構(gòu)成了整個(gè)實(shí)踐教育的基礎(chǔ)。隨著當(dāng)前外部市場(chǎng)需求的不斷發(fā)展，學(xué)校逐步樹(shù)立了以市場(chǎng)化需求為導(dǎo)向的課程體系。在此課程設(shè)計(jì)體系中，實(shí)訓(xùn)類課程的比重大大增加，“全媒體采編”方向的實(shí)訓(xùn)課程，如“自媒體實(shí)訓(xùn)”、“報(bào)紙排版與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)”、“網(wǎng)絡(luò)推廣與營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)”等，這類實(shí)訓(xùn)課程注重的是對(duì)媒體基本技能與實(shí)用能力的掌握，如“新媒體理解能力”、“報(bào)紙排版網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)能力”、“新聞攝影能力”等。

篇6

關(guān)鍵詞 美國(guó) 大學(xué)圖書(shū)館 機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù) 出版服務(wù)

引言

現(xiàn)有的出版制度已經(jīng)無(wú)法完全滿足用戶的信息需求，同時(shí)開(kāi)源軟件的成熟降低了數(shù)字出版的準(zhǔn)入門檻，開(kāi)放獲?。∣pen Access，OA）的興起又使得更多的相關(guān)利益者加入到促進(jìn)學(xué)術(shù)交流的運(yùn)動(dòng)中來(lái)。作為信息提供者，圖書(shū)館具有數(shù)字資源保存與管理的優(yōu)勢(shì)，理應(yīng)抓住機(jī)遇，拓展服務(wù)范疇來(lái)填補(bǔ)學(xué)術(shù)出版市場(chǎng)的空白。圖書(shū)館出版服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。一般意義上的“出版”指文獻(xiàn)、音樂(lè)或信息的創(chuàng)作與發(fā)行，主要包括開(kāi)發(fā)、獲取、編輯、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、印刷、推廣與發(fā)行等環(huán)節(jié)?！皥D書(shū)館出版”基于圖書(shū)館核心價(jià)值觀與圖書(shū)館員傳統(tǒng)技能，更傾向于開(kāi)放式傳播，主要指圖書(shū)館為支持學(xué)術(shù)類、創(chuàng)作型、教育類的印本或電子版作品的創(chuàng)作、傳播與管理而進(jìn)行的一系列活動(dòng)。

為了促進(jìn)學(xué)術(shù)與研究型圖書(shū)館的創(chuàng)新、可持續(xù)性出版服務(wù)的發(fā)展，支持學(xué)者創(chuàng)造、發(fā)展與傳播知識(shí)，2013年1月，教育烏托邦（Educopia）研究所牽頭啟動(dòng)了圖書(shū)館出版聯(lián)盟（Library Publishing Coali-tion，LPC）項(xiàng)目。同年10月，LPC《圖書(shū)出版指南》1.0版本。本文對(duì)指南提供的圖書(shū)館或相關(guān)項(xiàng)目網(wǎng)站鏈接進(jìn)行了驗(yàn)證，對(duì)有明確項(xiàng)目名稱和既無(wú)鏈接又無(wú)項(xiàng)目名稱的項(xiàng)目分別以“項(xiàng)目名稱”和“圖書(shū)館名稱+ Publishing”為檢索詞進(jìn)行了檢索。統(tǒng)計(jì)結(jié)果發(fā)現(xiàn)：指南包括94家美國(guó)大學(xué)圖書(shū)館，出版服務(wù)具有知識(shí)庫(kù)服務(wù)性質(zhì)的有61家，其中以機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)服務(wù)為主的有32家，兼具出版服務(wù)的有29家。國(guó)外圖書(shū)館界將機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)服務(wù)納入到廣義的出版服務(wù)范疇內(nèi)。本文擬進(jìn)一步調(diào)查與分析基于機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)服務(wù)的出版服務(wù)，以期對(duì)我國(guó)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)服務(wù)的拓展提供借鑒。

2 圖書(shū)館出版服務(wù)與機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)服務(wù)的關(guān)系

圖書(shū)館開(kāi)展出版服務(wù)的目的在于促進(jìn)資源的管理、傳播與出版，而機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)是研究機(jī)構(gòu)實(shí)施知識(shí)管理的工具。因此，基于機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)開(kāi)展出版服務(wù)是圖書(shū)館拓展與創(chuàng)新服務(wù)功能的重要選擇之一。圖書(shū)館出版服務(wù)的大規(guī)模出現(xiàn)興起于21世紀(jì)初，2001年只有13家開(kāi)展，之后則年均增長(zhǎng)量達(dá)6家之多。開(kāi)展出版服務(wù)的美國(guó)大學(xué)圖書(shū)館中，約2/3（61家）的出版服務(wù)是基于機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)開(kāi)展的。其中不到一半的圖書(shū)館（29家）所指的出版服務(wù)既包括機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)服務(wù)（Repository Service，R服務(wù)）又包括傳統(tǒng)出版服務(wù)（Publishing Service，P服務(wù)），而一半以上（32家）則認(rèn)為R服務(wù)即P服務(wù)。

R服務(wù)是為了管理與傳播機(jī)構(gòu)資源，如圖1所示，分別有41家圖書(shū)館希望通過(guò)開(kāi)展出版服務(wù)來(lái)訪問(wèn)/傳播資源，29家則希望管理內(nèi)部資源。管理與傳播資源是圖書(shū)館服務(wù)的基礎(chǔ)，面對(duì)出版制度的制約與數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，出版各類資源或?qū)⒊蔀閳D書(shū)館服務(wù)的新目標(biāo)。26家圖書(shū)館基于機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)為教職員工與學(xué)生提供了出版平臺(tái)來(lái)出版與管理資源，但提供R+P服務(wù)與只提供R服務(wù)的圖書(shū)館目的有所不同，前者還希望通過(guò)出版資源來(lái)轉(zhuǎn)變學(xué)術(shù)交流模式（10家）與加強(qiáng)本校影響力（8家）。

3 組織建設(shè)與資源配置的特點(diǎn)

3.1 業(yè)務(wù)布局：管理VS出版

調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示：主管出版服務(wù)的圖書(shū)館大部分為校級(jí)圖書(shū)館，共52家，占總量的85. 25%；只有9家為某校區(qū)圖書(shū)館，其中一些為本校主要圖書(shū)館，一些為某些專業(yè)學(xué)科圖書(shū)館。由此可見(jiàn)，圖書(shū)館出版服務(wù)已經(jīng)發(fā)展成為美國(guó)大學(xué)整個(gè)圖書(shū)館系統(tǒng)層面開(kāi)展的服務(wù)，圖書(shū)館已經(jīng)將出版服務(wù)作為重要的服務(wù)之一。

圖書(shū)館出版服務(wù)主要由內(nèi)部部門來(lái)管理，但主管部門卻各不相同，如圖2所示，主要包括7類。從以資源管理與傳播為主要目標(biāo)的R服務(wù)和以出版資源為重點(diǎn)目的的R+P服務(wù)來(lái)看，主管部門又可以歸納為數(shù)字資源管理和學(xué)術(shù)交流服務(wù)部門2大類。前者包括4小類，共24家（42.86%）：依次為數(shù)字（圖書(shū)館）項(xiàng)目中心、圖書(shū)館系統(tǒng)部、數(shù)字內(nèi)容管理/服務(wù)部、發(fā)現(xiàn)服務(wù)部；后者包括3類，共32家（57.14%：依次為學(xué)術(shù)交流部、數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)部、學(xué)術(shù)出版與管理與服務(wù)部。定位為R服務(wù)功能的圖書(shū)館大部分安排由數(shù)字資源管理部門主管（60.72%VS 39.28%）；反之，開(kāi)展R+P出版服務(wù)的則由學(xué)術(shù)交流服務(wù)部門主管的較多（75.00%

VS25.00%），這種業(yè)務(wù)布局在一定程度上是由出版服務(wù)的學(xué)術(shù)交流與服務(wù)性質(zhì)決定的。

學(xué)術(shù)出版、管理與服務(wù)部側(cè)重于學(xué)術(shù)交流，全部開(kāi)展R+P服務(wù)；圖書(shū)館系統(tǒng)部、數(shù)字內(nèi)容管理/服務(wù)部則側(cè)重于管理與傳播資源和加強(qiáng)影響力，主要集中開(kāi)展R服務(wù)。反之，從開(kāi)展服務(wù)的目的來(lái)看，不論是出于訪問(wèn)/傳播資源、管理內(nèi)部資源，還是出版資源和轉(zhuǎn)變學(xué)術(shù)交流模式的目標(biāo)，選擇由數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)部或?qū)W術(shù)交流部來(lái)主管的占比都是最大的，且二者比例接近1：1。因此，這2個(gè)部門兼顧訪問(wèn)/傳播資源、管理內(nèi)部資源、出版資源3種目的，是圖書(shū)館開(kāi)展出版服務(wù)的主管部門的最佳選擇。

3.2 人員配置：數(shù)量VS類型

從人員配置的數(shù)量來(lái)看，出版服務(wù)配置的人員從0.5到19人不等。88.33%（53家）的圖書(shū)館人員配置1人以上的人員。假設(shè)1個(gè)專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)至少需要2名工作人員，那么55%（33家）的圖書(shū)館設(shè)立了專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。由此可見(jiàn)，圖書(shū)館出版服務(wù)雖然還處于發(fā)展初期，但作為新興的創(chuàng)新服務(wù)已經(jīng)得到圖書(shū)館的重視與支持。人員配置越多，可提供的具體出版服務(wù)內(nèi)容也將越豐富。

從人員配置的類型來(lái)看，圖書(shū)館出版服務(wù)的正式員工、研究生與本科生的總數(shù)占比分別為82.65%、9.93%與10.11%。圖書(shū)館出版服務(wù)主要由正式員工支持，輔以服務(wù)助理。全部圖書(shū)館都配置了專業(yè)員工，其次是研究生與本科生。研究生與本科生作為服務(wù)助理的圖書(shū)館數(shù)量相差都不大，但一般圖書(shū)館會(huì)只招聘研究生（15家）或本科生（14家）。開(kāi)展R+P服務(wù)的圖書(shū)館數(shù)量要少于P服務(wù)，但在總?cè)藬?shù)配置上前者要多于后者，在正式員工的配置上前者約為后者的2倍，研究生配置上前者也要大大多于后者。所以，開(kāi)展具體的P服務(wù)需要更多的專業(yè)實(shí)踐與知識(shí)技能來(lái)支持，招聘的服務(wù)助理也更多地會(huì)選擇比本科生的科研需求與知識(shí)技能更高的研究生，占到92.54%。

3.3 合作對(duì)象：校內(nèi)VS校外

大學(xué)圖書(shū)館的主要用戶為本校的教職員工與學(xué)生。圖書(shū)館出版服務(wù)最主要的校內(nèi)合作方是科研用戶，即教師和校內(nèi)相關(guān)部門/項(xiàng)目，比例為95.08%和85.25%；其次是研究生和本科生，比例分別為63.93%和62.30%。此外，大學(xué)圖書(shū)館開(kāi)展出版服務(wù)的最有利先天條件之一即大部分大學(xué)都擁有本校的出版社，通過(guò)與出版社合作，借助其出版經(jīng)驗(yàn)服務(wù)本館用戶是圖書(shū)館開(kāi)展出版服務(wù)的明智選擇之一，雖然目前比例只為8.20%，但隨著出版服務(wù)專業(yè)化技能要求的提高還會(huì)不斷增加。R+P服務(wù)與單純的R服務(wù)在選擇校內(nèi)合作對(duì)象方面，除教師是后者比例略高外，其他合作對(duì)象前者都略高于后者，但差異不明顯。這說(shuō)明它們主要服務(wù)對(duì)象是一致的，只是服務(wù)定位不同。

此外，34.43%（21家）的圖書(shū)館還聯(lián)合校外合作方，主要有研究協(xié)會(huì)、研究所等研究機(jī)構(gòu)，校外大學(xué)、圖書(shū)館、博物館等大學(xué)機(jī)構(gòu)，大學(xué)出版社、商業(yè)出版社、OA出版社等出版機(jī)構(gòu)。但目前圖書(shū)館還比較謹(jǐn)慎，21家有校外合作的圖書(shū)館中，80.95%（17家）選擇的校外合作方不超過(guò)4家；只有佛羅里達(dá)大學(xué)、內(nèi)布拉斯加大學(xué)林肯分校、南佛羅里達(dá)大學(xué)、匹茲堡大學(xué)多于4家。在29家提供R+P服務(wù)的圖書(shū)館中，選擇校外合作的有16家，占76.19%；而R服務(wù)，只有5家。由此可見(jiàn)，圖書(shū)館有提供R服務(wù)的天然優(yōu)勢(shì)，如資源保存與管理；而P服務(wù)作為一種新興服務(wù)，可選擇的合作對(duì)象方面范圍更廣，從而能夠綜合多方優(yōu)勢(shì)，各取所長(zhǎng)以滿足用戶需求。

3.4 經(jīng)費(fèi)來(lái)源：預(yù)算VS收入

圖書(shū)館出版經(jīng)費(fèi)主要有10種資助來(lái)源，圖書(shū)館的運(yùn)營(yíng)預(yù)算、資料預(yù)算、撥款、捐贈(zèng)基金收入、非圖書(shū)館的本校預(yù)算、銷售收入、收費(fèi)所得、許可、慈善捐款或圖書(shū)館組織的友情捐助等，又可歸納為3大類：第一大類即預(yù)算撥款，是最重要的資助來(lái)源。在調(diào)查反饋的圖書(shū)館中，圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)預(yù)算作為經(jīng)費(fèi)來(lái)源的占比最多，分別有35家與14家，100%和50% -99%的經(jīng)費(fèi)來(lái)自于此；圖書(shū)館資料預(yù)算排名第2，占7.93%；撥款占0.93%；非圖書(shū)館本校預(yù)算占0.50%。第二大類是收入所得：如捐贈(zèng)收入占2.54%、許可費(fèi)占0.30%。第三大類為捐款所得，占0.18%；其他未歸類的占4.18%。目前圖書(shū)館出版服務(wù)的主要經(jīng)費(fèi)來(lái)源還是運(yùn)營(yíng)預(yù)算，資料預(yù)算作為補(bǔ)充，只有16家圖書(shū)館（28.57%）選擇了2種以上的經(jīng)費(fèi)來(lái)源?？傮w來(lái)看，圖書(shū)館出版服務(wù)經(jīng)費(fèi)來(lái)源比較單一，作為一種新型業(yè)務(wù)，可以考慮通過(guò)提供增值業(yè)務(wù)來(lái)拓展經(jīng)費(fèi)來(lái)源，以更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。

4 出版資源與服務(wù)內(nèi)容的特點(diǎn)

4.1 資源類型與載體豐富多樣

出版服務(wù)涉及的資源類型豐富，既有期刊、學(xué)術(shù)專著等出版物，又有學(xué)位論文、研究/技術(shù)報(bào)告、會(huì)議論文等。如圖3所示，50%以上的圖書(shū)館服務(wù)都涵蓋了這些出版物類型，分別有49、44、35、34家圖書(shū)館將電子學(xué)位論文（ETDs）、教師驅(qū)動(dòng)型期刊、學(xué)生驅(qū)動(dòng)型期刊與本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)納入服務(wù)的資源范疇。此外，30%以上的圖書(shū)館服務(wù)資源類型還包括技術(shù)/研究報(bào)告、學(xué)術(shù)專著等。從服務(wù)所包含的出版物總數(shù)量來(lái)看，圖書(shū)館保存、管理或出版的出版物數(shù)量在100種以上的依次是：電子學(xué)位論文、技術(shù)/研究報(bào)告、教師會(huì)議論文和記錄、本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)/榮譽(yù)論文、學(xué)術(shù)專著、教師驅(qū)動(dòng)的期刊和學(xué)生驅(qū)動(dòng)的期刊。綜合兩方面數(shù)據(jù)可以看出，最受圖書(shū)館出版服務(wù)關(guān)注的學(xué)術(shù)資源類型依次是：畢業(yè)論文（ETDs與本科畢業(yè)設(shè)計(jì)/獲獎(jiǎng)?wù)撐模?、期刊（教師?qū)動(dòng)與學(xué)生驅(qū)動(dòng)）、研究/技術(shù)報(bào)告、學(xué)術(shù)專著、會(huì)議論文/記錄（教師與學(xué)生）。對(duì)比提供R+P服務(wù)與R服務(wù)的圖書(shū)館總量，前者在期刊方面略高于后者，但差異不大。期刊是圖書(shū)館出版服務(wù)的首選，其他資源則主要以保存與管理服務(wù)為主。47家圖書(shū)館提供期刊服務(wù)，而定位為R+P服務(wù)的圖書(shū)館中只有南佛羅里達(dá)大學(xué)1家只出版專著（2本）。同時(shí)出版教師與學(xué)生驅(qū)動(dòng)型期刊的圖書(shū)館高達(dá)31家，其中只出版教師與學(xué)生驅(qū)動(dòng)型的分別有44與35家。出版服務(wù)管理的資源媒介類型也是多樣的，不僅包括文本、圖片、視頻、音頻等傳統(tǒng)資源，還包括數(shù)據(jù)、多媒體/互動(dòng)內(nèi)容、概念圖/地圖/可視化建模等新型資源，加州理工大學(xué)還保存網(wǎng)站內(nèi)容，但目前的資源類型還是以傳統(tǒng)資源為主。

4.2 出版服務(wù)具體內(nèi)容多元化

美國(guó)大學(xué)圖書(shū)館界定的出版服務(wù)內(nèi)容可主要?dú)w納為4大類。如圖4、5、6所示，前3類主要基于傳統(tǒng)的圖書(shū)館服務(wù)開(kāi)展，即資源管理服務(wù)、資源揭示服務(wù)與用戶服務(wù)。資源主要指大學(xué)教職員工與學(xué)生的各種科研成果，用戶服務(wù)也是圍繞與自身資源管理、揭示和出版相關(guān)的服務(wù)。同時(shí)，這3類服務(wù)也是機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的主要服務(wù)內(nèi)容。資源管理服務(wù)主要指各種數(shù)字資源的管理服務(wù)：（1）機(jī)構(gòu)資源數(shù)字化；（2）管理非文本資源：管理與保存補(bǔ)充材料、音視頻非文本資源。資源揭示服務(wù)指促進(jìn)資源利用與信息交流的服務(wù)：（1）編目服務(wù)：元數(shù)據(jù)管理、編目、索引編制；（2）標(biāo)識(shí)符管理：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)出版物編號(hào)（ISSN）注冊(cè)與分配、數(shù)字對(duì)象唯一標(biāo)識(shí)符（ DOI）分配、數(shù)據(jù)集管理、開(kāi)放URL等。用戶服務(wù)包括：（1）數(shù)據(jù)分析；（2）用戶培訓(xùn)；（3）服務(wù)外展等宣傳與普及知識(shí)類服務(wù)。

與傳統(tǒng)圖書(shū)館服務(wù)最大的不同是，圖書(shū)館出版服務(wù)將服務(wù)范疇延伸到與傳統(tǒng)出版相關(guān)的服務(wù)。它包括：（1）版權(quán)服務(wù)：版權(quán)咨詢、合同編制、版權(quán)許可建議等；（2）出版環(huán)節(jié)服務(wù)：市場(chǎng)推廣、平面設(shè)計(jì)、同行評(píng)議、排版、編輯；（3）作者咨詢、業(yè)務(wù)模式規(guī)劃等其他服務(wù)。如圖7所示，圖書(shū)館開(kāi)展最多的是作者版權(quán)咨詢服務(wù)（51家），這是現(xiàn)階段最首要的服務(wù)。R服務(wù)提供本校教職員工與學(xué)生科研成果的免費(fèi)利用，一方面要公開(kāi)說(shuō)明和宣傳本大學(xué)或科研資助機(jī)構(gòu)的OA政策，如開(kāi)放內(nèi)容的適用范圍、存儲(chǔ)版本、時(shí)滯期、使用許可等；另一方面，還為作者發(fā)表科研成果提供版權(quán)許可方面的咨詢服務(wù)，避免商業(yè)出版社簽署與OA政策相違背的授權(quán)協(xié)議。圖書(shū)館的中介本質(zhì)與社交媒體的大力發(fā)展決定了它具有資源推廣的先天優(yōu)勢(shì)，從市場(chǎng)推廣服務(wù)人手促進(jìn)本?？蒲谐晒睦贸蔀閳D書(shū)館（特別是主要提供R服務(wù)的圖書(shū)館）的首選服務(wù)內(nèi)容。其次是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代與資源推廣密切相關(guān)的平面設(shè)計(jì)服務(wù)，因?yàn)槲脩舸蜷_(kāi)資源是利用資源的首要步驟；而保障資源質(zhì)量的同行評(píng)議管理，也是OA環(huán)境下圖書(shū)館最為關(guān)注的問(wèn)題。數(shù)字環(huán)境下排版軟件也在飛速發(fā)展，排版已經(jīng)從傳統(tǒng)出版服務(wù)的核心業(yè)務(wù)剝離出來(lái)，要求的專業(yè)性變?nèi)酰蔀楹芏鄨D書(shū)館試驗(yàn)的服務(wù)內(nèi)容；而編輯服務(wù)作為出版社的核心業(yè)務(wù)，也有部分圖書(shū)館（12家）開(kāi)始探索，而且主要集中在期刊。此外，在出版服務(wù)發(fā)展初期，圖書(shū)館還積極為作者提供與R服務(wù)和P服務(wù)各類相關(guān)的咨詢服務(wù)。

4.3 出版服務(wù)平臺(tái)選擇多樣化

美國(guó)大學(xué)圖書(shū)館出版服務(wù)所使用的平臺(tái)系統(tǒng)有近30種，在調(diào)研的61家圖書(shū)館中，選擇的系統(tǒng)較為集中。其中使用Bepress（Digital Commons）與OJS/OCS/OMP系統(tǒng)的圖書(shū)館最多，分別有29家與20家；其次是Dspace與CONTENTdm，分別有15與14家；有2家以上使用的還有WordPress（8家）、Fedora（7家）、DigiTool（3家）、Eprints（3家）與Drupal（2家）。從支持多功能業(yè)務(wù)的角度來(lái)看，34家圖書(shū)館（56.67%）選擇2種以上的平臺(tái)系統(tǒng)。其中10家在選擇1-4種以上平臺(tái)系統(tǒng)外，還自主開(kāi)發(fā)相關(guān)軟件作為補(bǔ)充。值得注意的是，這10家自主開(kāi)發(fā)軟件的圖書(shū)館有9家提供P服務(wù)。可見(jiàn)現(xiàn)有的系統(tǒng)平臺(tái)在綜合提供R與P服務(wù)功能方面還相對(duì)不足，選擇現(xiàn)有成熟軟件是必然選擇，而在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)新功能則是拓展服務(wù)內(nèi)容的必經(jīng)之路。

5 對(duì)我國(guó)大學(xué)圖書(shū)館開(kāi)展出版服務(wù)的啟示

隸屬于大學(xué)的圖書(shū)館和出版社各司其職，前者為本校教職員工與學(xué)生提供學(xué)術(shù)資源的管理與利用服務(wù)，后者則提供學(xué)術(shù)成果的出版服務(wù)；但它們的最終目的都是為了支持教學(xué)與科研，促進(jìn)知識(shí)的交流與傳播。大學(xué)既是信息經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)建者也是消費(fèi)者，為圖書(shū)館拓展出版服務(wù)提供了很好的環(huán)境基礎(chǔ)。同時(shí)，現(xiàn)有出版制度對(duì)信息交流的制約，數(shù)字出版技術(shù)對(duì)準(zhǔn)入門檻的降低，又為圖書(shū)館提供了拓展服務(wù)領(lǐng)域的機(jī)遇。特別是機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)服務(wù)已經(jīng)成熟，圖書(shū)館可以在此基礎(chǔ)上發(fā)展出版服務(wù)，同時(shí)還要認(rèn)識(shí)到圖書(shū)館的出版服務(wù)又不同于傳統(tǒng)的出版服務(wù)，應(yīng)該更多地利用先天的資源管理優(yōu)勢(shì)經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)學(xué)術(shù)交流而不是盈利為最終目的。

5.1 結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略與自有優(yōu)勢(shì)定位新型業(yè)務(wù)

大學(xué)圖書(shū)館的最主要作用是為用戶的教學(xué)與科研服務(wù)。2014年圖書(shū)館定量與定性分析方法國(guó)際大會(huì)上，美國(guó)康奈爾大學(xué)的安妮.R.肯尼在報(bào)告中強(qiáng)調(diào)圖書(shū)館工作人員的工作范式應(yīng)轉(zhuǎn)移為滿足教師、研究人員與學(xué)生的需求并促其成功。2012年7月歐洲開(kāi)放獲取出版網(wǎng)絡(luò)（Open Access Publish-ing in European Networks，OAPEN）英國(guó)項(xiàng)目OAPEN-UK的《HSS研究人員調(diào)查報(bào)告》也顯示，科研人員出版圖書(shū)的目的依次是促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步與知識(shí)傳播、同行學(xué)術(shù)交流、聲明研究與發(fā)現(xiàn)、實(shí)現(xiàn)職業(yè)晉升4個(gè)方面?，F(xiàn)有出版制度已經(jīng)不能很好地適應(yīng)用戶需求，而圖書(shū)館出版服務(wù)有利于促進(jìn)教職員工與學(xué)生科研成果的廣泛傳播與利用，加強(qiáng)本校與作者個(gè)人的影響力，它應(yīng)該定位于滿足科研人員促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步、傳播知識(shí)、與同行進(jìn)行學(xué)術(shù)交流等幾方面的需求。目前圖書(shū)館出版服務(wù)包括資源管理服務(wù)、資源揭示服務(wù)、用戶服務(wù)等基礎(chǔ)服務(wù)，與傳統(tǒng)出版服務(wù)、技術(shù)與學(xué)術(shù)交流服務(wù)等新型服務(wù)。從傳統(tǒng)出版的角度來(lái)看，出版服務(wù)是核心業(yè)務(wù)；從圖書(shū)館的角度來(lái)看，資源管理與揭示才是優(yōu)勢(shì)所在。因此，基于基礎(chǔ)服務(wù)拓展新型服務(wù)是圖書(shū)館開(kāi)展出版服務(wù)的發(fā)展路徑之一，即基于機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)開(kāi)展出版服務(wù)。發(fā)展初期以保存與管理資源的R服務(wù)為主，并逐步拓展到提供出版資源的P服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)升級(jí)。具體到每家圖書(shū)館，主要服務(wù)對(duì)象或只包括科研人員或還包括研究生、本科生，服務(wù)定位或保存、管理資源或出版資源，自有資源或充足或有限，這些因素都會(huì)影響新業(yè)務(wù)方向的選擇。

5.2根據(jù)業(yè)務(wù)定位與用戶需求選擇服務(wù)內(nèi)容

大學(xué)圖書(shū)館的出版服務(wù)分R服務(wù)、P服務(wù)或R+P服務(wù)。在實(shí)際操作中，圖書(shū)館還會(huì)綜合考慮本階段業(yè)務(wù)重點(diǎn)、未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)用戶需求、自身現(xiàn)有資源等因素，選擇具體的服務(wù)內(nèi)容。從用戶需求來(lái)看，作者最關(guān)注圖書(shū)銷售與出版的相關(guān)服務(wù)，其次是圖書(shū)的使用和相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。對(duì)比作者需求與圖書(shū)館開(kāi)展出版服務(wù)的內(nèi)容，如表1所示，存檔與訪問(wèn)內(nèi)容、分析引文等圖書(shū)館的核心服務(wù)，開(kāi)展的比例都高于50%；利用信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì)組織專家開(kāi)展同行評(píng)議和利用現(xiàn)有社會(huì)化營(yíng)銷工具進(jìn)行營(yíng)銷推廣等新型服務(wù)，在30%-40%之間；編輯、設(shè)計(jì)、排版等專業(yè)技能要求不強(qiáng)的出版相關(guān)服務(wù)，在20%-40%之間；而建議與指導(dǎo)前期構(gòu)思、出版、發(fā)行與銷售、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、管理版稅等傳統(tǒng)出版核心服務(wù)，圖書(shū)館則幾乎未涉獵。這種現(xiàn)象與圖書(shū)館基于機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的出版服務(wù)定位的總體發(fā)展思路相吻合，即在利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)資源保存與管理服務(wù)的基礎(chǔ)上利用信息技術(shù)拓展資源出版服務(wù)。此外，一半以上的圖書(shū)館開(kāi)展的出版服務(wù)還包括：（1）資源管理服務(wù)：數(shù)字化；（2）資源揭示服務(wù)：元數(shù)據(jù)管理與編目管理；（3）用戶服務(wù)：外展服務(wù)與培訓(xùn)等；（4）出版一版權(quán)服務(wù)：作者版權(quán)咨詢?；陂L(zhǎng)期積累的專業(yè)技能與優(yōu)勢(shì)，圖書(shū)館可以以R服務(wù)作為起點(diǎn)，圍繞用戶需求開(kāi)展數(shù)字化與非文本資源管理等資源管理服務(wù)，編目與標(biāo)引等資源揭示服務(wù)，培訓(xùn)等用戶服務(wù)。同時(shí)在新的環(huán)境下，從促進(jìn)知識(shí)傳播的角度出發(fā)，利用新型工具、培養(yǎng)新技能，拓展新的出版服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)而開(kāi)展補(bǔ)充材料管理、標(biāo)識(shí)符分配與統(tǒng)一、數(shù)據(jù)分析等R服務(wù)，版權(quán)咨詢、合同編制與管理、市場(chǎng)推廣、平面設(shè)計(jì)、編輯排版等出版環(huán)節(jié)的P服務(wù)。

5.3基于組織機(jī)構(gòu)與服務(wù)需求進(jìn)行業(yè)務(wù)布局

出版服務(wù)集中還是分布在圖書(shū)館內(nèi)部部門，分布在所有校區(qū)還是某些校區(qū)，主要與圖書(shū)館現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)與人員配置、圖書(shū)館現(xiàn)有職能及未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展布局有關(guān)。從圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)的發(fā)展使命與資源管理的先天優(yōu)勢(shì)來(lái)看，圖書(shū)館出版服務(wù)與傳統(tǒng)意義上的出版服務(wù)有共同點(diǎn)也有不同點(diǎn)。因此，圖書(shū)館既可以選擇（圖書(shū)館）數(shù)字項(xiàng)目中心、圖書(shū)館系統(tǒng)部、數(shù)字內(nèi)容管理/服務(wù)部等資源管理部門、學(xué)術(shù)交流部、數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)部、學(xué)術(shù)與教學(xué)支持與資源部、發(fā)現(xiàn)服務(wù)部等已有的資源利用部門來(lái)主管，也可以選擇學(xué)術(shù)出版部、管理與服務(wù)部等新建的出版部門來(lái)主管出版服務(wù)。在出版服務(wù)的人員結(jié)構(gòu)設(shè)置方面，圖書(shū)館員應(yīng)該是出版服務(wù)的主力，輔以研究生或本科生作為助理。在合作對(duì)象方面，圖書(shū)館出版服務(wù)的對(duì)象是本校教職員工與學(xué)生，因此校內(nèi)合作方的主力為教師和校內(nèi)相關(guān)部門/項(xiàng)目.其次是研究生與本科生，本校出版社。圖書(shū)館還應(yīng)該考慮聯(lián)合校外合作機(jī)構(gòu)（如研究協(xié)會(huì)、研究所、研究項(xiàng)目等科研機(jī)構(gòu)，出版社、圖書(shū)館、博物館等大學(xué)所屬機(jī)構(gòu)，大學(xué)、商業(yè)、OA出版社等出版單位），借助他們的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。

此外，圖書(shū)館在開(kāi)展出版服務(wù)時(shí)，還應(yīng)該關(guān)注經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。資源管理服務(wù)與揭示服務(wù)主要基于圖書(shū)館的傳統(tǒng)職能與優(yōu)勢(shì)開(kāi)展，因此服務(wù)經(jīng)費(fèi)主要來(lái)源于圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)預(yù)算；而且這2大類服務(wù)都與現(xiàn)有資源有關(guān)，資料預(yù)算也應(yīng)該作為有力補(bǔ)充。圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)預(yù)算與資料預(yù)算都屬于預(yù)算撥款，是最重要的資助來(lái)源。圖書(shū)館的最終目的也是為了促進(jìn)知識(shí)的傳播，但編輯、作者版權(quán)咨詢、營(yíng)銷推廣等傳統(tǒng)的出版服務(wù)都超越了圖書(shū)館的傳統(tǒng)職能，屬于拓展服務(wù)的范疇，因此還可以考慮收取合理的服務(wù)費(fèi)，如銷售收入、收費(fèi)所得、許可等收入來(lái)源。