時(shí)間：2023-03-16 15:50:03
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（一）重視對(duì)重點(diǎn)及關(guān)鍵文件的管理工作。重點(diǎn)及關(guān)鍵性的文書(shū)資料在廣電企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展中起著重要作用。此外，考慮到廣電企業(yè)在書(shū)面和口頭記錄、文件、講話稿、會(huì)議記錄、各項(xiàng)紀(jì)要、報(bào)表等文書(shū)資料的繁多性，管理部門受到自身能力以及人員的限制很難對(duì)所有的文書(shū)資料加以整理和匯總。針對(duì)這一客觀現(xiàn)狀，文書(shū)資料管理部門在管理內(nèi)容上要把注意力放在重點(diǎn)和關(guān)鍵文件上。
（二）重視文件的梯度管理和分類管理。在對(duì)重點(diǎn)和關(guān)鍵性文件加以重視的基礎(chǔ)上，還要從管理方法上加以重視。針對(duì)文件的多樣性和豐富性，廣電企業(yè)首先需要對(duì)文件進(jìn)行分級(jí)和歸類，將待整理的文書(shū)資料按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)性分出等級(jí)和類別，然后依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行梯度管理和分類管理。對(duì)這種管理方法加以重視能夠從根本上提高文書(shū)資料管理人員的工作效率，同時(shí)還能夠更方便地為企業(yè)提供基礎(chǔ)服務(wù)。
二、目前廣電企業(yè)文書(shū)資料管理存在的突出問(wèn)題
（一）文書(shū)本身質(zhì)量不高，不利于保存查找。在廣電企業(yè)對(duì)文書(shū)資料保存查找的時(shí)候往往會(huì)出現(xiàn)不利于保存、不方便查找的問(wèn)題，究其原因，主要在于文書(shū)本身的質(zhì)量存在缺陷。如在文書(shū)的制發(fā)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)用紙、裝訂和附件不規(guī)范，文種使用不恰當(dāng)、辦理程序違規(guī)、原稿不全面、編號(hào)不清等問(wèn)題，這些都會(huì)嚴(yán)重影響文書(shū)的質(zhì)量。質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的文書(shū)在保存過(guò)程中給管理人員增加了工作負(fù)荷，甚至影響到了相關(guān)文書(shū)的保存；在需要查找文書(shū)時(shí)，這類的文書(shū)也會(huì)給查找人員帶來(lái)困擾，延長(zhǎng)查找時(shí)間，有時(shí)還查找不到。
（二）文書(shū)資料收集范圍模糊，收集時(shí)效性差。當(dāng)前，我國(guó)針對(duì)企事業(yè)單位的文書(shū)資料的收集范圍還沒(méi)有相關(guān)的制度或者辦法給以明確的界定。廣電企業(yè)自身也沒(méi)有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范本企業(yè)的文書(shū)資料收集范圍。面對(duì)種類繁多、數(shù)目巨大的文書(shū)資料，管理人員往往無(wú)從下手，沒(méi)有切實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)區(qū)分文書(shū)資料的重要性和關(guān)鍵性，故而，通常情況下實(shí)行“一把抓”的方法，將所有的文書(shū)資料進(jìn)行收集，這不僅加大了工作人員的工作量，同時(shí)還拖延了文書(shū)資料收集工作的時(shí)間，進(jìn)而影響到收集的時(shí)效性。
（三）仍在沿用手工資料管理模式，資料共享受限。在當(dāng)前科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的形勢(shì)下，各行各業(yè)都開(kāi)始將科技創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展和管理的重點(diǎn)。但是，在廣電企業(yè)，因?yàn)橹匾暢潭炔粔?，企業(yè)管理層沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到文書(shū)資料管理工作的重要性，沒(méi)有給予足夠的財(cái)力和精力幫助相關(guān)部門來(lái)進(jìn)行科技創(chuàng)新，使得文書(shū)資料管理機(jī)構(gòu)目前仍然采用手工資料管理模式。這種模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日益增多的廣電企業(yè)的需要，也不能夠幫助日益細(xì)化和網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)各個(gè)部門對(duì)資料共享的需求。（四）企業(yè)資料管理人員的素質(zhì)有待提高，培訓(xùn)不足。通過(guò)對(duì)廣電企業(yè)現(xiàn)有的文書(shū)資料管理人員的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大部分的管理人員的素質(zhì)都較低。主要表現(xiàn)為專業(yè)技能缺乏、責(zé)任意識(shí)差、缺乏改革和創(chuàng)新意識(shí)和能力等。在工作進(jìn)行中，往往會(huì)出現(xiàn)各種紕漏。另外在知識(shí)能力方面已經(jīng)不能夠適應(yīng)當(dāng)前文書(shū)資料管理的需要，尤其在信息化建設(shè)、管理創(chuàng)新上毫無(wú)建樹(shù)。這一問(wèn)題主要是由現(xiàn)有管理人員的專業(yè)化水平不高以及企業(yè)對(duì)其提供的培訓(xùn)不足造成的。
三、若干提升文書(shū)資料規(guī)范化管理能力的措施
（一）規(guī)范公文制發(fā)程序，實(shí)現(xiàn)文書(shū)資料標(biāo)準(zhǔn)化管理。為了提高文書(shū)自身的質(zhì)量，廣電企業(yè)需要對(duì)公文的制發(fā)程序加以規(guī)范，從而實(shí)現(xiàn)文書(shū)資料的標(biāo)準(zhǔn)化管理。首先，要提高文書(shū)管理人員的質(zhì)量意識(shí)，從心理上對(duì)文書(shū)的質(zhì)量給予充分的重視，只有重視度上來(lái)了，才能與后期的規(guī)范化工作搞好配合。其次，對(duì)公文制發(fā)程序加以規(guī)范。在收集環(huán)節(jié)，要對(duì)公文的載體質(zhì)量（即用紙）、裝訂方法以及附件形式等依據(jù)廣電企業(yè)自身的特點(diǎn)制定詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)文書(shū)所用的文種加以明確，同時(shí)制定相應(yīng)的辦法來(lái)對(duì)辦理程序加以約束，另外，在收集文書(shū)時(shí)要保證原稿的齊全性。在制發(fā)過(guò)程中的整理環(huán)節(jié)，要特別注意公文的編碼和分類工作，要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)和細(xì)心。在文書(shū)的借出環(huán)節(jié)，要制定規(guī)范的借閱手續(xù)，并在實(shí)際工作按照規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，確保文書(shū)的及時(shí)歸還和完整性。
（二）科學(xué)制定文書(shū)資料收集范圍，重視歸檔立卷環(huán)節(jié)建設(shè)。廣電企業(yè)要根據(jù)自身的企業(yè)特點(diǎn)以及需求對(duì)文書(shū)資料的收集范圍進(jìn)行科學(xué)的界定。如對(duì)需要收集的文書(shū)資料的類型、性質(zhì)、內(nèi)容范圍等能夠體現(xiàn)文書(shū)資料自身價(jià)值的相關(guān)因素進(jìn)行科學(xué)地劃分，依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)分出層次和等級(jí)，并形成文字標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)為了提升工作人員的工作效率，還可以充分利用當(dāng)前先進(jìn)的軟件技術(shù)將文字標(biāo)準(zhǔn)加以數(shù)字化，使得文書(shū)資料收集方位更加科學(xué)。另外，廣電企業(yè)還要對(duì)文書(shū)的歸檔立卷環(huán)節(jié)建設(shè)加以重視。要對(duì)在收集范圍內(nèi)的文書(shū)進(jìn)行詳細(xì)的分門別類的整理，在這個(gè)過(guò)程要求相關(guān)工作人員具備強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，同時(shí)嚴(yán)格按照單位制定的歸檔分類標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)范來(lái)，此外，還要對(duì)案卷和組卷等的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的審核，把握質(zhì)量關(guān)。最后，對(duì)歸檔立卷的流程加以規(guī)范，包括標(biāo)題制作、列提綱、添加附件、印發(fā)科室、文件選用、發(fā)文范圍、還有文號(hào)編發(fā)和標(biāo)題字形等。
（三）推進(jìn)文書(shū)資料管理的信息化建設(shè)，提高管理工作效率。當(dāng)前，在一些科技較為發(fā)達(dá)的現(xiàn)代化企業(yè)中早已經(jīng)將信息化建設(shè)投入到企業(yè)的文書(shū)資料管理工作中。廣電企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分借鑒這些企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，大力推進(jìn)文書(shū)資料管理的信息化建設(shè)。信息化建設(shè)主要是借助于計(jì)算機(jī)技術(shù)、軟件技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。計(jì)算機(jī)作為一種現(xiàn)代化的先進(jìn)工具能夠智能化、高效地處理龐大的信息。這正好與廣電企業(yè)文書(shū)資料眾多的特點(diǎn)相吻合。有了計(jì)算機(jī)硬件的支持，再加上軟件技術(shù)（廣電企業(yè)可以自主完成或者委托相關(guān)研發(fā)機(jī)構(gòu)來(lái)對(duì)自身的文書(shū)資料管理進(jìn)行數(shù)據(jù)化處理），信息化建設(shè)基本可以實(shí)現(xiàn)。通過(guò)現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用能夠在很大程度上規(guī)范和簡(jiǎn)化文書(shū)資料管理中的資料收集、整理和歸檔環(huán)節(jié)。此外，在借閱環(huán)節(jié)，能夠憑借網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)，文書(shū)資料借閱者通過(guò)授權(quán)可以快捷地查閱到所需的資料。總之，文書(shū)資料管理的信息化建設(shè)不僅能夠方便管理者操作還方便了使用者，即在很大程度上提高了管理的工作效率。
（四）加大對(duì)企業(yè)文書(shū)處理工作人員的培訓(xùn)，提高文書(shū)處理水平。為了提高廣電企業(yè)文書(shū)處理工作人員的綜合素質(zhì)，提高其處理文書(shū)的能力水平，彌補(bǔ)大部分工作人員專業(yè)化程度低的缺陷，企業(yè)需要從多個(gè)途徑全方位地對(duì)相關(guān)工作人員開(kāi)展培訓(xùn)工作。所謂多個(gè)途徑，即通過(guò)公共課培訓(xùn)、移動(dòng)授課（借助于手機(jī)、筆記本電腦、移動(dòng)平板、MP4等工具以及視頻軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)）、外派考察學(xué)習(xí)等方式對(duì)員工開(kāi)展定時(shí)或者隨時(shí)的培訓(xùn)。全方位培訓(xùn)即針對(duì)文書(shū)處理工作涉及到的各個(gè)環(huán)節(jié)都要安排相關(guān)的培訓(xùn)，確保工作人員對(duì)整個(gè)處理工作都能夠熟練掌握，并在此基礎(chǔ)上加以改進(jìn)和創(chuàng)新。
四、結(jié)束語(yǔ)
1．1相關(guān)性
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的所有環(huán)節(jié)和項(xiàng)目都與企業(yè)資金的管理和運(yùn)用相關(guān)聯(lián)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理是否到位、經(jīng)濟(jì)管理工作能否正常開(kāi)展是企業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的質(zhì)量對(duì)企業(yè)管理也有著很大的影響，對(duì)整個(gè)企業(yè)的管理系統(tǒng)起著決定性的作用，而且，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展方針和目標(biāo)，我們發(fā)現(xiàn)，一個(gè)企業(yè)在不斷發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式的作用十分顯著。
1．2綜合性
現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理的主要目的就是利潤(rùn)的最大化，貫穿企業(yè)發(fā)展所有環(huán)節(jié)的目標(biāo)也是企業(yè)利潤(rùn)的最大化，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理存在于企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的每個(gè)階段，因此具有很強(qiáng)的綜合性，通過(guò)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理工作，能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃和有效控制，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的迅速提高。2．3指導(dǎo)性企業(yè)的中高層管理者做出的決策常常表現(xiàn)在財(cái)務(wù)指標(biāo)上，企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)主要指企業(yè)管理者做出的財(cái)務(wù)決策，企業(yè)制定出的財(cái)務(wù)目標(biāo)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理有很大的指導(dǎo)意義，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展方針和目標(biāo)，一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式具有十分重要的指導(dǎo)性。
2我國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)狀
2．1經(jīng)濟(jì)管理觀念難以改變
制約企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原因之一是經(jīng)濟(jì)管理觀念的轉(zhuǎn)變問(wèn)題，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展大多處于滯緩狀態(tài)，原因之一就是企業(yè)的管理者并沒(méi)有將管理觀念落實(shí)到具體的工作中，管理者僅僅把經(jīng)濟(jì)管理當(dāng)做是一種管理理論，并沒(méi)有將經(jīng)營(yíng)的危機(jī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以及戰(zhàn)略管理意識(shí)進(jìn)行相應(yīng)的融合，造成正確認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)管理模式的缺失。
2．2經(jīng)濟(jì)管理模式的制度制定尚存在問(wèn)題
制度制定在目前企業(yè)的發(fā)展中大多得到了重視，但是經(jīng)濟(jì)管理模式的制度還存在著一些問(wèn)題，其一是企業(yè)并未開(kāi)展針對(duì)經(jīng)濟(jì)管理工作落實(shí)的監(jiān)督，后期工作質(zhì)量和反饋沒(méi)有得到控制，其二是部分企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理制度與企業(yè)的發(fā)展實(shí)際不切合。
2．3企業(yè)內(nèi)部制度存在問(wèn)題
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，現(xiàn)代市場(chǎng)管理中存在的問(wèn)題越發(fā)突出，盡管大部分企業(yè)都已經(jīng)制定了管理制度，但是大部分的管理制度只是流于形式，缺乏較強(qiáng)的實(shí)用性和操作性，疏于監(jiān)管，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作的順利進(jìn)行，其次，企業(yè)在制定相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理制度的時(shí)候，不能與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)本企業(yè)現(xiàn)有的實(shí)際情況對(duì)經(jīng)濟(jì)管理制度適時(shí)更新，造成了企業(yè)資源的極大浪費(fèi)。另外，目前的財(cái)務(wù)審計(jì)方法不能完全滿足企業(yè)的要求，達(dá)到控制企業(yè)成本，提高資金利用率的效果。
2．4缺乏高素質(zhì)的管理人才
企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式的完善和落實(shí)離不開(kāi)優(yōu)秀的管理人才，現(xiàn)有的狀況是管理人員頻繁流動(dòng)，企業(yè)管理人才并不充裕，大多數(shù)是因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有對(duì)管理人才加大投入，且缺乏相關(guān)的福利機(jī)制，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的順利發(fā)展，其二，一些企業(yè)管理人員的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)較低，工作能力不強(qiáng)，也影響了企業(yè)的發(fā)展。另外，管理型人才為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，傾向于頻繁跳槽，也導(dǎo)致了管理人才的大量流失。
3加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式規(guī)范化的對(duì)策
3．1對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理理念進(jìn)行創(chuàng)新
要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式的規(guī)范化，必須創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)管理理念，具體實(shí)施可以在戰(zhàn)略管理理念和危機(jī)管理理念兩方面展開(kāi)，在戰(zhàn)略管理理念方面，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)必須具有先進(jìn)性，才能優(yōu)于傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，提高企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，在危機(jī)管理理念方面，注重企業(yè)管理中存在的問(wèn)題，進(jìn)行危機(jī)管理理念的創(chuàng)新，執(zhí)行不同的危機(jī)管理力度并且建立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。一個(gè)企業(yè)的規(guī)模與員工危機(jī)觀念的注重程度、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)成正比。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理模式的規(guī)范化，就必須把經(jīng)濟(jì)管理理念落實(shí)到實(shí)處，不斷地創(chuàng)新，讓本企業(yè)的員工認(rèn)可這種經(jīng)濟(jì)管理理念，為管理工作的順利推進(jìn)營(yíng)造良好的氛圍。
3．2經(jīng)濟(jì)管理制度的創(chuàng)新
制度創(chuàng)新為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件，可以促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定地發(fā)展，因此，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度的創(chuàng)新對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新有很大的影響，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度的創(chuàng)新能有效地優(yōu)化整合企業(yè)內(nèi)部資源，提高企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，在企業(yè)內(nèi)部建立起以市場(chǎng)為導(dǎo)向的組織體系，激發(fā)企業(yè)員工的積極性，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)行人性化管理，使企業(yè)員工都加入到經(jīng)濟(jì)管理的機(jī)制與監(jiān)督中。另外，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的體系評(píng)審制度，企業(yè)管理者要對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理體系定期進(jìn)行評(píng)審，包括財(cái)務(wù)收支、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、研究開(kāi)發(fā)、組織管理和目標(biāo)系統(tǒng)等的評(píng)審，進(jìn)而保障科學(xué)有效地控制經(jīng)濟(jì)管理體系的更新工作，對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理工作進(jìn)行客觀及時(shí)的評(píng)定，可及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)對(duì)不良的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)進(jìn)行改進(jìn)。
3．3改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理制度
首先應(yīng)該在熟悉企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展現(xiàn)狀，制定出適合本企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理體系，提高管理制度的可操作性和實(shí)用性，并加以監(jiān)管和落實(shí)，從而保障經(jīng)濟(jì)管理工作的順利開(kāi)展。另一方面，加強(qiáng)制度完善，明確部門責(zé)任，制度支撐和部門之間的共同協(xié)作才能保證經(jīng)濟(jì)管理措施的落實(shí)，在協(xié)調(diào)合作的同時(shí)，通過(guò)績(jī)效考核制和問(wèn)責(zé)制來(lái)推動(dòng)管理措施的實(shí)施也非常有效，只有加大獎(jiǎng)懲力度，才能保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作的有序推進(jìn)。再一方面，企業(yè)需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的成本控制模式，建立起以預(yù)算管理為中心的財(cái)務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有效控制和合理規(guī)劃。
3．4提升企業(yè)管理人員的職業(yè)素養(yǎng)
一、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式的規(guī)范化過(guò)程中存在的問(wèn)題
企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理規(guī)范化忽視企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理觀念的轉(zhuǎn)變問(wèn)題過(guò)程中會(huì)遇到諸多問(wèn)題。一是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理觀念的轉(zhuǎn)變問(wèn)題。目前，大部分的企業(yè)管理者，片面地認(rèn)為經(jīng)濟(jì)管理只是一種管理理論，在具體的管理過(guò)程中沒(méi)有將相關(guān)的經(jīng)濟(jì)管理措施貫徹落實(shí)到實(shí)處。有的企業(yè)甚至沒(méi)有制訂相關(guān)的的經(jīng)濟(jì)管理準(zhǔn)則以及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)管理理論。二是相關(guān)的經(jīng)濟(jì)管理制度的缺失問(wèn)題。有的企業(yè)雖然制訂了相關(guān)的經(jīng)濟(jì)管理制度，也根據(jù)這些經(jīng)濟(jì)管理制度制訂了一些可行的具體措施，但是沒(méi)有做好工作實(shí)施后的監(jiān)控工作；.有的企業(yè)制訂的經(jīng)濟(jì)管理制度與企業(yè)自身的發(fā)展以及企業(yè)的特征不相適應(yīng)，經(jīng)常出現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理制度改善的速度與企業(yè)的發(fā)展速度不相一致；有的企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理制度的完善速度比企業(yè)的發(fā)展速度還快，導(dǎo)致大量資源的浪費(fèi)等，上述企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。
二、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式的規(guī)范化
1.創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理觀念
轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理觀念是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理規(guī)范化的關(guān)鍵。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，需要將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理觀念貫徹落實(shí)到實(shí)處，加深每位員工對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理觀念的深刻理解，在企業(yè)的內(nèi)部營(yíng)造一種良好的經(jīng)濟(jì)管理氛圍，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。創(chuàng)新企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理觀念，需要從戰(zhàn)略觀念以及危機(jī)觀念兩個(gè)方面出發(fā)，在進(jìn)行創(chuàng)新戰(zhàn)略觀念的過(guò)程中，對(duì)企業(yè)的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)和運(yùn)營(yíng)模式上進(jìn)行改革完善，加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的全局性和科學(xué)性。在創(chuàng)新企業(yè)的危機(jī)觀念的過(guò)程中，企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)危機(jī)觀念的重視程度。由于每個(gè)階段，企業(yè)的危機(jī)觀念的管理模式不一樣，因此，企業(yè)的規(guī)模越大，越需要注重培養(yǎng)危機(jī)觀念以及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
2.加速進(jìn)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的建立
建立完善的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度，有助于優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)濟(jì)組織結(jié)構(gòu)，對(duì)企業(yè)的人員進(jìn)行合理配置，加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人員的配置提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平。在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，由于企業(yè)的高層管理者是整個(gè)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的指揮者，所以，企業(yè)管理者的個(gè)人經(jīng)濟(jì)管理能力直接決定著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平。在建立完善的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體制過(guò)程中，企業(yè)的高層管理人員需要對(duì)與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)的制度和法規(guī)進(jìn)行詳細(xì)地分析，做好企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的組織工作，對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)做好整體規(guī)劃。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)下級(jí)的經(jīng)濟(jì)管理人員行為的監(jiān)督，保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的有效進(jìn)行，不斷促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體制的完善工作。
3.加強(qiáng)企業(yè)信息化管理工作
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)科技的支持，在這個(gè)信息化時(shí)代，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理就需要充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢(shì)，將管理環(huán)節(jié)納入信息系統(tǒng)中，通過(guò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)濟(jì)的科學(xué)管理，并建立適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行不定期分析，以此增加企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)濟(jì)管理信息化是企業(yè)管理的重要發(fā)展方向，企業(yè)必須利用科學(xué)技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)管理方法進(jìn)行創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理的信息化，也是企業(yè)的發(fā)展要求。經(jīng)濟(jì)管理需要深度改革，當(dāng)前我國(guó)企業(yè)隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部的改革不斷深入，絕大多數(shù)企業(yè)的管理模式正在向創(chuàng)新管理方面邁進(jìn)。
三、結(jié)語(yǔ)
1.資產(chǎn)減值為盈余管理提供了空間
企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)利益的最大化，它們就會(huì)采取盈余管理的行為，以此向社會(huì)投資者展現(xiàn)企業(yè)的良好經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)信息。雖然我國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)資產(chǎn)減值做出了相應(yīng)的規(guī)定，但是目前會(huì)計(jì)準(zhǔn)則仍然允許企業(yè)進(jìn)行一定的盈余管理：首先企業(yè)資產(chǎn)減值跡象的認(rèn)定存在主觀性。我國(guó)相關(guān)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等明確規(guī)定了企業(yè)資產(chǎn)減值的跡象說(shuō)明，但是畢竟對(duì)企業(yè)資產(chǎn)減值的描述與認(rèn)定是依靠會(huì)計(jì)人員的判斷，因此當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)資產(chǎn)減值跡象時(shí)，企業(yè)管理者可以要求相關(guān)人員對(duì)出現(xiàn)的資產(chǎn)減值跡象不做處理，以此保持企業(yè)理想的盈余情況；其次信息不對(duì)等給盈余管理留下了一定的空間。在資產(chǎn)市場(chǎng)中，由于社會(huì)投資者與企業(yè)之間的信息不對(duì)等，因此導(dǎo)致企業(yè)往往會(huì)利用信息不對(duì)等因素對(duì)某些會(huì)計(jì)信息進(jìn)行隱藏和掩蓋，以此實(shí)現(xiàn)自己的目的。
2.盈余管理推動(dòng)了資產(chǎn)減值的發(fā)展與完善
我國(guó)資產(chǎn)減值理論發(fā)展起步相對(duì)比較晚，從1992年資產(chǎn)減值制度的建立到新的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的實(shí)施，我國(guó)資產(chǎn)減值的理論與制度在不斷地完善與發(fā)展，尤其是新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)理論上遏制企業(yè)運(yùn)營(yíng)資產(chǎn)減值準(zhǔn)備操作利潤(rùn)的行為，使得我國(guó)資產(chǎn)減值會(huì)計(jì)越來(lái)越完善，因此盈余管理與資產(chǎn)減值是相互影響，相互促進(jìn)的關(guān)系。
二、企業(yè)通過(guò)資產(chǎn)減值操作利潤(rùn)的動(dòng)因
盈余管理主要是企業(yè)管理者在不違背會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的前提下，在會(huì)計(jì)核算以及其它會(huì)計(jì)事項(xiàng)的評(píng)估上，進(jìn)行利潤(rùn)調(diào)節(jié)實(shí)現(xiàn)對(duì)自己有利的結(jié)果。良性的盈余管理能夠起到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的目的，而惡性的盈余管理則會(huì)給社會(huì)造成惡劣的影響，影響資本市場(chǎng)的健康發(fā)展。通過(guò)對(duì)上市公司的實(shí)際情況分析，越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)盈余管理對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)進(jìn)行調(diào)整，以此達(dá)到自己的私有目的。惡性盈余管理的主要手段就是企業(yè)通過(guò)資產(chǎn)減值準(zhǔn)備對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)進(jìn)行操縱。
根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)研究，企業(yè)通過(guò)資產(chǎn)減值操作利潤(rùn)的動(dòng)因主
要是：
1.融資動(dòng)機(jī)
隨著企業(yè)之間的不斷競(jìng)爭(zhēng)，如何獲得更多的融資是企業(yè)在市場(chǎng)生存中首先要考慮的問(wèn)題，而外界對(duì)企業(yè)進(jìn)行融資的前提就是要分析企業(yè)的盈利水平，因此企業(yè)為了獲得外界投資者的關(guān)注，并且取得他們的融資支持，企業(yè)就會(huì)采取資產(chǎn)減值的方式提虛高企業(yè)的利潤(rùn)，讓外界認(rèn)為企業(yè)的盈利水平比較高。比如企業(yè)針對(duì)債務(wù)性融資，企業(yè)就會(huì)采取比較謹(jǐn)慎的計(jì)提資產(chǎn)減值準(zhǔn)備，以防止資產(chǎn)規(guī)?？s水和經(jīng)營(yíng)利益出現(xiàn)較大的波動(dòng)。
2.績(jī)效業(yè)績(jī)粉飾
績(jī)效動(dòng)機(jī)主要是企業(yè)為了美化自己的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)而采取虛假采取信息的動(dòng)機(jī)。績(jī)效動(dòng)機(jī)是企業(yè)通過(guò)資產(chǎn)減值進(jìn)行利潤(rùn)操縱的主要原因，以上市公司為例，上市公司為了得到配股增資的目的，上市公司為了滿足“上市公司超過(guò)3個(gè)完整會(huì)計(jì)年度的，最近3個(gè)完整會(huì)計(jì)年度的凈資產(chǎn)收益率平均在10%以上”的要求，上市公司就會(huì)采取利用計(jì)提資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的手段調(diào)節(jié)企業(yè)的利潤(rùn)。另外當(dāng)上市公司連續(xù)三年出現(xiàn)虧損之后，其就會(huì)面臨被取消上市資格的風(fēng)險(xiǎn)，因此上市公司為了保留上市資格，它們就會(huì)采取資產(chǎn)減值準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)虧損轉(zhuǎn)換。
3.夸大損失的動(dòng)機(jī)
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不可避免的會(huì)面臨經(jīng)營(yíng)虧損的現(xiàn)象出現(xiàn)，而一旦出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)虧損，尤其是當(dāng)出現(xiàn)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)管理者的錯(cuò)誤行為而導(dǎo)致企業(yè)虧損之后，企業(yè)管理者就會(huì)采取資產(chǎn)減值的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)虧損的說(shuō)明，以此將自己的行為脫離出來(lái)。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自己的私有目的，比如私營(yíng)企業(yè)為了少繳稅，他們就會(huì)采取資產(chǎn)減值的方式，降低企業(yè)的盈利，鼓勵(lì)夸大企業(yè)的損失，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理者的私有利益。
三、規(guī)范企業(yè)利用資產(chǎn)減值進(jìn)行盈余管理的對(duì)策
1.完善資產(chǎn)市場(chǎng)機(jī)制
隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值的確定在很大程度上依賴于市場(chǎng)價(jià)格體系，因此需要建立完善的資產(chǎn)市場(chǎng)機(jī)制，只有這樣才能準(zhǔn)確的反映出企業(yè)資產(chǎn)的公允價(jià)值，保證企業(yè)資產(chǎn)發(fā)生減值時(shí)能夠及時(shí)計(jì)提減值準(zhǔn)備，并且為資產(chǎn)減值準(zhǔn)備提供具有的數(shù)額參考，所以我國(guó)要建立完善的資產(chǎn)市場(chǎng)機(jī)制，一方面我國(guó)政府部門要發(fā)揮監(jiān)督職能，積極利用監(jiān)督職能對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)價(jià)值進(jìn)行確認(rèn)。另一方面也要建立完善的資產(chǎn)評(píng)估體系，通過(guò)對(duì)資產(chǎn)的科學(xué)評(píng)估，降低企業(yè)利用資產(chǎn)減值進(jìn)行盈余管理的空間，以此提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量。
論文關(guān)鍵詞：班級(jí)，精細(xì)化，管理，思考
精細(xì)化管理是源于發(fā)達(dá)國(guó)家的一種管理理念，它是社會(huì)分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求，是建立在以制度建設(shè)和民主管理為主要的常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)引向深入的關(guān)鍵一步。
“用心工作、愛(ài)心育人、真心服務(wù)”是學(xué)校教育思想的具體體現(xiàn)。班級(jí)精細(xì)化管理是學(xué)校管理工作的關(guān)鍵，它要求每一個(gè)步驟都要精心，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì)，每一項(xiàng)工作都是精品。“精心是態(tài)度、精細(xì)是過(guò)程、精品是成果”論文提綱格式。要落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，這就要求每一個(gè)人都要把本職工作做到位、盡到職，對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)崗位負(fù)責(zé)教育管理論文，人人都管理，處處有管理，事事見(jiàn)管理。
1 樹(shù)立班級(jí)管理精細(xì)化意識(shí)，統(tǒng)一思想
“外因必須通過(guò)內(nèi)因才能起作用”。班主任作為管理者、策劃者和組織者，應(yīng)該充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓每個(gè)學(xué)生都直接參與班級(jí)管理上來(lái)，讓其體驗(yàn)和感受，這實(shí)際上就使每個(gè)學(xué)生都樹(shù)立了班級(jí)精細(xì)化管理的意識(shí)，讓他們覺(jué)得我們這樣做定會(huì)收獲很多。同時(shí)需要班主任根據(jù)本班的實(shí)際去落實(shí)，也可先召開(kāi)班委會(huì)、小組長(zhǎng)會(huì)，廣泛宣傳，逐層強(qiáng)化。
2 以情感拉近師生的距離，感化學(xué)生的心靈
教師對(duì)學(xué)生懷有真誠(chéng)的感情，尊重學(xué)生，關(guān)心、體貼學(xué)生，學(xué)生才會(huì)“親其師，信其道”，自覺(jué)愉快地接受教師的教誨。所以，在整個(gè)班級(jí)管理的過(guò)程中，教師要以身作則，要求學(xué)生做到的事情自己首先做到，用精益求精的態(tài)度去感染學(xué)生；時(shí)刻要做到責(zé)任心、愛(ài)心和細(xì)心教育管理論文，腿勤、眼勤和嘴勤，真誠(chéng)、公正的對(duì)待評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生，無(wú)論品學(xué)兼優(yōu)，還是品學(xué)均差，做到不偏信偏愛(ài)。
3 班級(jí)管理定量化、精細(xì)化、科學(xué)化
（1）制定班級(jí)管理制度
沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。依托《學(xué)生手冊(cè)》和學(xué)校精細(xì)化管理有關(guān)規(guī)章制度，制定了一整套科學(xué)系統(tǒng)的、全面可行的《班級(jí)法規(guī)》，從班級(jí)管理目標(biāo)、活動(dòng)、評(píng)價(jià)、反饋等方面實(shí)現(xiàn)了班級(jí)事務(wù)的組織、管理、教育和控制功能的動(dòng)態(tài)體例，使班級(jí)工作做到有章可循，避免了班級(jí)工作的盲目性和隨意性，充分發(fā)揮學(xué)生主體作用，在持之以恒地落實(shí)過(guò)程中把培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心、上進(jìn)心，增強(qiáng)學(xué)生的自控力與形成班級(jí)良好的班風(fēng)協(xié)調(diào)起來(lái)，使班級(jí)管理定量化、精細(xì)化、科學(xué)化。
（2）擴(kuò)展班委會(huì)作用平臺(tái)，營(yíng)造精細(xì)化管理環(huán)境
在學(xué)生民主選舉和推薦基礎(chǔ)上擴(kuò)展班委會(huì)作用平臺(tái)，細(xì)化分工指責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督力度，為班級(jí)精細(xì)化管理營(yíng)造“自主、開(kāi)放、立體”的管理環(huán)境論文提綱格式。更突出了班委會(huì)的服務(wù)理念，為班級(jí)精細(xì)化管理奠定了學(xué)生自主管理的原則和基礎(chǔ)。
（3）細(xì)化班級(jí)公約，嚴(yán)格考核
班級(jí)公約是精細(xì)化管理實(shí)施的基礎(chǔ)，使班主任在班級(jí)管理中有法可依，同時(shí)也使班干部在管理班級(jí)時(shí)有章可循教育管理論文，使管理科學(xué)化、規(guī)范化。
如制定學(xué)生行為考核表，其內(nèi)容涉及學(xué)生在校各方面的表現(xiàn)情況，如遲到、出勤、課堂紀(jì)律等，每項(xiàng)都有一至兩個(gè)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人都是盡心盡責(zé)的學(xué)生干部。一系列具體而又操作性強(qiáng)的考核表，包括早操考核表、獎(jiǎng)分原則、扣分細(xì)則等內(nèi)容的精細(xì)化管理制度，是精細(xì)化管理的前臺(tái)，由此調(diào)動(dòng)了全體同學(xué)的積極性，增加了責(zé)任人責(zé)任意識(shí)，凝聚了班級(jí)集體意識(shí)和團(tuán)體榮譽(yù)感，確保了精細(xì)化管理實(shí)施的力度及針對(duì)性。
4構(gòu)建班級(jí)網(wǎng)絡(luò)式管理模式，實(shí)現(xiàn)人人參與
班級(jí)管理的精細(xì)化在于管理網(wǎng)絡(luò)化。它不同于規(guī)范化，它是在規(guī)范化管理基礎(chǔ)上形成的一種更為嚴(yán)格細(xì)致的管理方式。即“班主任——班委會(huì)——值日班長(zhǎng)——小組長(zhǎng)——每個(gè)同學(xué)”的管理網(wǎng)絡(luò)。要求“人人都是管理者”，因此，必須建立一種立體的網(wǎng)絡(luò)式的管理模式，來(lái)充分激發(fā)每一個(gè)學(xué)生的管理潛質(zhì)，發(fā)揮每一個(gè)學(xué)生的最大作用，從而實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理的精細(xì)化。
在班級(jí)管理中，通過(guò)變傳統(tǒng)的“層級(jí)化”為“多方位網(wǎng)絡(luò)化”管理制度，通過(guò)班級(jí)崗位的多樣化設(shè)置及動(dòng)態(tài)管理，把班內(nèi)大小而瑣碎的工作分配到每個(gè)人，使每個(gè)人都是官教育管理論文，都是班內(nèi)主人，實(shí)現(xiàn)前面所說(shuō)的要求，同時(shí)接受監(jiān)督又是被管理者論文提綱格式。另外，班級(jí)管理的精細(xì)化還要建立適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督體系，做好詳細(xì)記錄，及時(shí)表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策落后，最終落實(shí)到期末思品考核等級(jí)與個(gè)人先進(jìn)評(píng)比上來(lái)。
5發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，逐步完善制度
管理的精細(xì)化必須樹(shù)立良好的團(tuán)隊(duì)精神，建立適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督體系，定期反映精細(xì)化管理的進(jìn)度和突況。實(shí)施精細(xì)化管理，必須發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，互相補(bǔ)充，協(xié)調(diào)發(fā)展。在精細(xì)化管理的大環(huán)境下，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神必須遵循以下幾個(gè)原則：①民主性原則，對(duì)待學(xué)生中間所發(fā)生的問(wèn)題須民主對(duì)待；②集中性原則，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)的意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神，必須堅(jiān)持在民主的基礎(chǔ)上進(jìn)行集中；③加強(qiáng)制度建設(shè)，團(tuán)結(jié)是制度控制下的團(tuán)結(jié)，在制度面前人人平等；④競(jìng)爭(zhēng)性原則，團(tuán)結(jié)并不排斥競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)是促使班級(jí)進(jìn)步的有效手段。當(dāng)然教育管理論文，對(duì)于實(shí)施精細(xì)化管理所導(dǎo)致的競(jìng)爭(zhēng)加劇，應(yīng)正確引導(dǎo)，避免小集體之間的互相抵觸。
總之，班級(jí)管理的精細(xì)化，體現(xiàn)的是一種管理理念，體現(xiàn)了教育的服務(wù)性、實(shí)踐性和教育的創(chuàng)新性，就是把每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮到，通過(guò)愛(ài)心、細(xì)心、寬容地關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我完善。只有這樣，學(xué)生才能一步一個(gè)膠印，穩(wěn)定的提高，成為一個(gè)德、才、能兼?zhèn)涞暮细袢瞬拧?/p>
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論文關(guān)鍵詞：醫(yī)院，財(cái)務(wù)，管理
引言
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)了新的格局。醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)日益廣泛開(kāi)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入顯著增加．醫(yī)院資金使用的自主權(quán)不斷擴(kuò)大。醫(yī)院財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)制度，是把醫(yī)院作為主體從事經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)的單位，促使醫(yī)院更加科學(xué)合理地遵循醫(yī)院?jiǎn)⑸碡?cái)務(wù)活動(dòng)的客觀規(guī)律，借鑒企業(yè)財(cái)務(wù)管理改革的經(jīng)驗(yàn)和做法，按照統(tǒng)一的醫(yī)院財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)制度，更好地適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的需要，規(guī)范醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
1、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理研究邏輯起點(diǎn)
醫(yī)院管理是全面系統(tǒng)的管理，在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，必然要進(jìn)行醫(yī)療管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理、護(hù)理管理等多方面的管理，且這些工作是相互聯(lián)系而且又是互相支持的，但是卻都有各自的特點(diǎn)。其中，醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理是處理關(guān)于資金的財(cái)務(wù)活動(dòng)和由資金引起的財(cái)務(wù)關(guān)系的管理活動(dòng)，它的主要特點(diǎn)可以歸納為以下幾個(gè)方面。1．綜合性強(qiáng)醫(yī)院的管理工作是有分工的專業(yè)管理。2．涉及面廣如上述財(cái)務(wù)管理論文，醫(yī)院中一切涉及到資金收支的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都與財(cái)務(wù)管理有關(guān)。醫(yī)院的各部門資金的使用是由財(cái)務(wù)部門供應(yīng)。
2、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題
2.1財(cái)務(wù)管理的觀念陳舊，影響醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益
醫(yī)院管理者經(jīng)營(yíng)意識(shí)不強(qiáng)，管理觀念滯后，方法落伍，知識(shí)陳舊，缺乏創(chuàng)新精神與能力。在經(jīng)營(yíng)中，醫(yī)院普遍存在著對(duì)財(cái)務(wù)重預(yù)算輕管理的問(wèn)題，單純的套用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的管理模式，增加經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與資金成本。長(zhǎng)此下去，這種陳舊的財(cái)務(wù)管理管觀念不能讓全體人員自覺(jué)主動(dòng)的參與到醫(yī)院決策和管理過(guò)程中，導(dǎo)致醫(yī)院人員、資金運(yùn)行的惡性循環(huán)，嚴(yán)重影響醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。
2.2內(nèi)部控制制度不健全，造成財(cái)務(wù)監(jiān)督失控
目前醫(yī)療衛(wèi)生單位沒(méi)有建立完整的內(nèi)部控制體系，內(nèi)部控制制度的設(shè)計(jì)未覆蓋所有的部門與人員，致使各部門之間的崗位與權(quán)責(zé)不分明，與其他部門的工作銜接不明確。同時(shí)，由于醫(yī)院會(huì)計(jì)操作混亂、核算不實(shí)等造成會(huì)計(jì)信息失真，管理制度缺位造成各部門之間缺乏相互約束與牽制。醫(yī)院負(fù)責(zé)人的內(nèi)部控制意識(shí)淡薄造成制度的執(zhí)行不力。上述種種現(xiàn)象和問(wèn)題在醫(yī)院中都普遍存在。
3、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理存在問(wèn)題的解決對(duì)策
3．1更新財(cái)務(wù)管理觀念，提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益
隨著醫(yī)療改革制度的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)管理已經(jīng)滲透到醫(yī)院管理的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。醫(yī)院應(yīng)從重財(cái)務(wù)預(yù)算， 輕管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐院怂銥榛A(chǔ)， 重管理的觀念。同時(shí)，還應(yīng)優(yōu)化創(chuàng)新醫(yī)院的管理模式，建立現(xiàn)代醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度，樹(shù)立以人為本觀念，將各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)“人格化”，建立責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制.
3．2提升財(cái)務(wù)人員素質(zhì)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平
當(dāng)前醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，醫(yī)院財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的高低直接影響醫(yī)院的發(fā)展。針對(duì)財(cái)會(huì)人員存在的問(wèn)題，提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德水平是關(guān)鍵。首先，要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)管理基本理論知識(shí)和會(huì)計(jì)制度的學(xué)習(xí)，讓財(cái)務(wù)人員熟悉和學(xué)習(xí)國(guó)家各行業(yè)各項(xiàng)相關(guān)的財(cái)經(jīng)法規(guī)和政策，提高專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)技能，以適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院科學(xué)管理規(guī)范化的發(fā)展。
3.3完善內(nèi)部控制制度，提高財(cái)務(wù)監(jiān)督力度
科學(xué)合理的醫(yī)院內(nèi)部控制制度，不僅能使醫(yī)院高效運(yùn)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)管理論文，而且能堵塞管理上的漏洞，防止違法亂紀(jì)行為的發(fā)生。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分重視醫(yī)院財(cái)務(wù)管理，建立和完善財(cái)務(wù)管理機(jī)制和內(nèi)部控制制度，進(jìn)一步明確醫(yī)院內(nèi)部各職能部門財(cái)務(wù)管理的職責(zé)和權(quán)限，根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策制定醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度，建立責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制，使醫(yī)院的財(cái)務(wù)活動(dòng)做到有法可依，有章可循，定期檢查落實(shí)各項(xiàng)管理制度的落實(shí)情況。同時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格分離互不相容的職務(wù)，建立科學(xué)規(guī)范的決策、執(zhí)行和監(jiān)督制衡機(jī)制，使不同部門和崗位之間權(quán)責(zé)分明，相互監(jiān)督，相互制約，減少制度漏洞，保證醫(yī)院工作的機(jī)構(gòu)及職責(zé)職權(quán)的合理劃分。完善內(nèi)部控制制度的關(guān)鍵是加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制。醫(yī)院要重視內(nèi)部審計(jì)和內(nèi)部考核，明確考核部門和考核責(zé)任人，授予考核人員獎(jiǎng)懲權(quán)，使監(jiān)督以及制約機(jī)制等能得到切實(shí)加強(qiáng)，提高財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。
參考文獻(xiàn)
[關(guān)鍵詞]環(huán)境工程 開(kāi)放式 人才培養(yǎng)質(zhì)量
[中圖分類號(hào)] G640 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2014）04-0019-02
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)人才的需求呈現(xiàn)出多樣化、多層次化的趨勢(shì)，高校唯有把握住這種需求特點(diǎn)和變化趨勢(shì)，有針對(duì)性地培養(yǎng)人才，才能實(shí)現(xiàn)學(xué)校和社會(huì)的雙贏、行業(yè)與專業(yè)的雙贏。目前，我國(guó)有三百余所高校相繼在自己相關(guān)學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)上開(kāi)設(shè)了環(huán)境工程專業(yè)，在辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí)，缺乏對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量進(jìn)行有效的控制，或者對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量的控制僅僅局限于在學(xué)校內(nèi)部進(jìn)行常規(guī)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)和督導(dǎo)，所培養(yǎng)出來(lái)的人才難以滿足新形式下社會(huì)對(duì)環(huán)境工程專業(yè)人才的新要求。近五年來(lái)，我校環(huán)境工程專業(yè)充分挖掘西部特別是綿陽(yáng)科技城企事業(yè)單位的優(yōu)勢(shì)資源，加大專業(yè)與社會(huì)的聯(lián)系，與多家企（事）業(yè)單位遵循 “資源共享，物盡其用，人盡其才，共同發(fā)展”的辦學(xué)理念，開(kāi)展形式多樣的校企合作，建成了由專業(yè)、企事業(yè)單位和畢業(yè)生共同參與的、內(nèi)外結(jié)合的開(kāi)放型人才培養(yǎng)質(zhì)量控制模式。
一、人才培養(yǎng)質(zhì)量聯(lián)控模式的構(gòu)建原則
校內(nèi)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控是保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的主體和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在高等教育發(fā)展和實(shí)施質(zhì)量工程的新形勢(shì)下，我校環(huán)境工程專業(yè)堅(jiān)持用先進(jìn)教育理念提升教學(xué)管理和服務(wù)的水平，不斷完善校內(nèi)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。構(gòu)建開(kāi)放型的人才培養(yǎng)質(zhì)量聯(lián)控模式遵循以下原則。
一是目標(biāo)性原則。根據(jù)我校環(huán)境工程專業(yè)培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型人才和創(chuàng)新型人才的要求，規(guī)范檢查基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程等理論教學(xué)或?qū)嵺`教學(xué)的全程教學(xué)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)偏離人才培養(yǎng)目標(biāo)的誤差，積極采取有效措施糾正發(fā)生的偏差，確保教學(xué)任務(wù)與教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二是系統(tǒng)性原則。由學(xué)校教務(wù)處、學(xué)院督導(dǎo)專家、環(huán)境工程專業(yè)教研室、專業(yè)班級(jí)及合作單位等構(gòu)成一個(gè)多層次、縱橫交叉的網(wǎng)絡(luò)，形成一個(gè)完整的教學(xué)管理監(jiān)控體系。
三是全程性原則。學(xué)校與企事業(yè)單位質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)專業(yè)教學(xué)的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。做到事先監(jiān)控準(zhǔn)備過(guò)程，事中監(jiān)控實(shí)施過(guò)程，事后監(jiān)控整改過(guò)程，然后進(jìn)入下一循環(huán)的監(jiān)控過(guò)程。
二、專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量控制模式的設(shè)計(jì)
控制本科人才培養(yǎng)質(zhì)量是提高本科人才質(zhì)量、增強(qiáng)自我約束和自我發(fā)展能力的關(guān)鍵，其在本科專業(yè)教育教學(xué)過(guò)程中起到調(diào)節(jié)、控制和導(dǎo)向作用。而我校環(huán)境工程專業(yè)從教與學(xué)兩個(gè)角度著手，以常規(guī)教學(xué)管理制度為基礎(chǔ)，以規(guī)范化管理為依托，以加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)管理為重點(diǎn)，以教學(xué)過(guò)程監(jiān)督為核心，完善既有的教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控制度，建成了各部門、各環(huán)節(jié)相互滲透、相互依托、相互支撐的全方位、多層次的校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系。其中，理論教學(xué)及實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量以專業(yè)內(nèi)部控制為主，校外完成的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量以企事業(yè)單位控制為主，合作教育課程由專業(yè)和實(shí)行單位共同完成，并通過(guò)多種方式獲得社會(huì)對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，同時(shí)針對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)的工作狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、識(shí)別培養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，并有目的性地對(duì)專業(yè)建設(shè)目標(biāo)與特色定位、人才培養(yǎng)模式以及相關(guān)管理制度和運(yùn)行機(jī)制等進(jìn)行調(diào)整。
三、企事業(yè)單位參與的人才培養(yǎng)質(zhì)量聯(lián)合控制模式的運(yùn)行及管理
新形勢(shì)下，提高專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量不僅是專業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方法，也是求得專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。西南科技大學(xué)環(huán)境工程專業(yè)充分利用學(xué)?！爱a(chǎn)―學(xué)―研聯(lián)盟”的優(yōu)勢(shì)，以西部經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展對(duì)環(huán)保人才的急切需求為契機(jī)，主動(dòng)實(shí)施校企合作，積極爭(zhēng)取中物科技集團(tuán)、長(zhǎng)虹集團(tuán)、四川科學(xué)城神工環(huán)保工程有限公司等相關(guān)行業(yè)企業(yè)及科研院所的支持，強(qiáng)化人才培養(yǎng)質(zhì)量。近五年來(lái)，專業(yè)堅(jiān)持 “校內(nèi)與校外相結(jié)合、學(xué)校與企業(yè)相結(jié)合”的原則，聘請(qǐng)二十余位企業(yè)、行業(yè)、科研院所的顧問(wèn)、專家及部分有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員與專業(yè)教師共同組建了“專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量管控小組”，重點(diǎn)開(kāi)展專業(yè)建設(shè)方案研究、課程建設(shè)與教材建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)管理與教學(xué)研究及信息反饋等工作。為保證專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量管控小組的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，管控小組制訂了詳細(xì)的工作計(jì)劃和制度，堅(jiān)持每學(xué)期初對(duì)專業(yè)各項(xiàng)建設(shè)工作進(jìn)行一次專題研究。同時(shí)，也組織專家每月進(jìn)行一次督查，每季度召開(kāi)一次調(diào)度會(huì)，期末進(jìn)行全面檢查、評(píng)估和總結(jié)，還不定期組織自評(píng)和督促檢查，針對(duì)環(huán)境工程人才培養(yǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的培養(yǎng)問(wèn)題進(jìn)行磋商，并要求專業(yè)及時(shí)進(jìn)行整改，通過(guò)近五年的不斷實(shí)踐與探索，建立了良好的人才培養(yǎng)質(zhì)量動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。
方案研究是指針對(duì)新形勢(shì)下社會(huì)對(duì)環(huán)境工程專業(yè)人才的新要求，圍繞學(xué)院專業(yè)發(fā)展規(guī)劃和人才市場(chǎng)需求，研究分析人才培養(yǎng)質(zhì)量現(xiàn)狀、探索人才培養(yǎng)模式、改革教學(xué)內(nèi)容與方法、提供咨教服務(wù)等，為保障人才培養(yǎng)質(zhì)量提供理論支撐。
課程建設(shè)與教材建設(shè)是重點(diǎn)監(jiān)控教材的時(shí)效性、規(guī)格、創(chuàng)新性、先進(jìn)性及學(xué)生的滿意度，教材能及時(shí)反映生產(chǎn)實(shí)踐中的新知識(shí)、新工藝、新技術(shù)等。同時(shí)也參與制定課程方案，建設(shè)精品課程，組織編寫(xiě)理論教學(xué)或?qū)嵺`教學(xué)的教材，組織精品課程、優(yōu)秀教材、優(yōu)秀教學(xué)成果獎(jiǎng)的申報(bào)等。
隊(duì)伍建設(shè)是指根據(jù)行業(yè)急需的、有針對(duì)性地引進(jìn)新教師，有目的性地培訓(xùn)青年教師，組織各種形式的教學(xué)研究和教學(xué)觀摩活動(dòng)。高等學(xué)校環(huán)境工程專業(yè)教育需要一支既有較高的專業(yè)理論知識(shí)水平和教學(xué)業(yè)務(wù)能力，又具一定工程經(jīng)驗(yàn)的師資隊(duì)伍。然而我校環(huán)境工程專業(yè)絕大部份教師是博士或碩士畢業(yè)后，直接到學(xué)校參加工作，本身進(jìn)行科研素養(yǎng)高，但是他們實(shí)際工程經(jīng)驗(yàn)少，在指導(dǎo)環(huán)境工程專業(yè)本科生的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)上往往感到所學(xué)知識(shí)與工廠生產(chǎn)有些脫節(jié)。多年來(lái)環(huán)境工程實(shí)施了以增強(qiáng)青年教師實(shí)踐能力和服務(wù)社會(huì)能力為主要內(nèi)容的培養(yǎng)計(jì)劃，要求青年教師根據(jù)工作需要，結(jié)合學(xué)科、專業(yè)特點(diǎn)，采取多種形式和途徑進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，同時(shí)青年教師往往也會(huì)把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)最新技術(shù)運(yùn)用到本科教學(xué)中，豐富了教學(xué)內(nèi)容。
教學(xué)管理與教學(xué)研究是指參與修訂完善各項(xiàng)教學(xué)管理制度，聯(lián)合申報(bào)教育教學(xué)改革項(xiàng)目，組織教師實(shí)施教學(xué)改革和教學(xué)研究，撰寫(xiě)高層次的教學(xué)研究和教學(xué)管理論文等。特別是近兩年來(lái)，環(huán)境工程專業(yè)與綿陽(yáng)長(zhǎng)虹格潤(rùn)再生資源公司、四川千業(yè)環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司、綿陽(yáng)流能粉體設(shè)備有限公司、江油市城市生活垃圾綜合處理有限公司、江油鴻飛投資（集團(tuán)）有限公司水務(wù)分公司、綿陽(yáng)環(huán)保實(shí)業(yè)公司等14家企（事）業(yè)單位簽訂了聯(lián)合培養(yǎng)協(xié)議，建立校企合作的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)校企聯(lián)合管理制度，強(qiáng)化了頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程的監(jiān)控、管理和評(píng)價(jià)，保障學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行。
信息反饋主要是由校內(nèi)外學(xué)生指導(dǎo)教師、畢業(yè)后工作穩(wěn)定的學(xué)生完成，他們?cè)谫|(zhì)量信息反饋、校企合作交流與合作方面起著重要作用。我校環(huán)境工程專業(yè)多年來(lái)堅(jiān)持根據(jù)畢業(yè)生分布情況，有選擇地在不同類型和不同層次的用人單位建立畢業(yè)生質(zhì)量信息監(jiān)測(cè)站，建立畢業(yè)生信息檔案。與用人單位聯(lián)合，建立更為完善的畢業(yè)生情況追蹤和定期反饋制度，使之常規(guī)化、規(guī)范化、全面化，可更真實(shí)、更及時(shí)地了解畢業(yè)生就業(yè)及表現(xiàn)情況，取得了良好效果。2012年環(huán)境工程專業(yè)采用走訪用人單位和調(diào)查問(wèn)卷相結(jié)合的方式，針對(duì)已畢業(yè)的05到08級(jí)136位同學(xué)的思想表現(xiàn)、敬業(yè)精神、工作態(tài)度、專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、計(jì)算機(jī)能力、協(xié)作精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查表明我校環(huán)境工程專業(yè)畢業(yè)生在全部九個(gè)方面都表現(xiàn)良好，得到用人單位的認(rèn)可，尤其在思想表現(xiàn)、敬業(yè)精神、工作態(tài)度、計(jì)算機(jī)能力四個(gè)指標(biāo)上的社會(huì)滿意度都在80%以上。
環(huán)保行業(yè)中相關(guān)企事業(yè)單位參與環(huán)境工程專業(yè)教學(xué)質(zhì)量控制是專業(yè)人才培養(yǎng)是校企合作深化、拓展、完善的需要。整合校內(nèi)的各項(xiàng)教學(xué)質(zhì)量管理制度，引入以企業(yè)為主的第三方，構(gòu)建以開(kāi)放式為主要特色的綜合性教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系，是我校環(huán)境工程專業(yè)教學(xué)改革進(jìn)程中的重要一環(huán)，在西部高校同類專業(yè)建設(shè)中起到了良好的示范作用。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
關(guān)鍵詞：工商企業(yè)；信用檔案管理；建設(shè)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展浪潮中，信用是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)，而工商企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下各種活動(dòng)中最重要、最活躍的主體，企業(yè)在市場(chǎng)活動(dòng)中形成的信用檔案，對(duì)我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)制度的完善起著至關(guān)重要的作用。工商企業(yè)建立信用檔案是企業(yè)加強(qiáng)管理的需要，是維護(hù)合法權(quán)益的需要，是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。把工商企業(yè)形成的對(duì)國(guó)家和社會(huì)具有保存利用價(jià)值和應(yīng)當(dāng)保密的檔案完整地保留下來(lái)，是工商企業(yè)應(yīng)依法履行的義務(wù)。
工商企業(yè)信用檔案是指和企業(yè)及其法人的基本情況、企業(yè)的信用狀況相關(guān)的文件材料的總和，集中體現(xiàn)出企業(yè)在市場(chǎng)行為過(guò)程中的可信度、公信度和誠(chéng)實(shí)信用的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，是證實(shí)企業(yè)是否誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法或有無(wú)違法違約、欺詐、拖欠及逃避債務(wù)等行為的重要憑證和依據(jù)。工商企業(yè)信用檔案是企業(yè)信用最直接的證明，有了它不但可以依法規(guī)范企業(yè)的行為，也可以使信用企業(yè)贏得其應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。如果企業(yè)搶先一步，早日建立企業(yè)信用檔案，就有可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出一籌，占得先機(jī)。因此，工商企業(yè)建立檔案，特別是建立信用檔案是檔案工作的一個(gè)新領(lǐng)域，也是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)工程，加強(qiáng)工商企業(yè)信用檔案的創(chuàng)建工作，對(duì)建設(shè)社會(huì)誠(chéng)信環(huán)境、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為、促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展都具有積極的意義。
1 工商企業(yè)建立信用檔案的必要性
1.1 工商企業(yè)信用檔案的建立有利于企業(yè)信用體系的建設(shè)和完善。建立健全企業(yè)信用體系，關(guān)系到社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的完善，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康持續(xù)發(fā)展。企業(yè)信用體系的建設(shè)，在很大程度上依賴于企業(yè)信用檔案的建立與完善。完整、齊全、真實(shí)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為材料，是判斷和評(píng)價(jià)企業(yè)信用狀況的第一手材料。企業(yè)信用評(píng)價(jià)、信用監(jiān)督、信用約束、信用擔(dān)保等配套體系的建立，都要依賴于企業(yè)信用檔案。
1.2 工商企業(yè)信用檔案的建立有助于組織了解企業(yè)的有關(guān)情況，幫助企業(yè)獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。對(duì)與企業(yè)有來(lái)往的組織或個(gè)人而言，建立企業(yè)信用檔案有利于組織或個(gè)人了解企業(yè)的有關(guān)情況。通過(guò)企業(yè)信用檔案，了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、業(yè)績(jī)、歷史、誠(chéng)信狀況等，有助于消除市場(chǎng)上信息不對(duì)等的狀況，保護(hù)組織或個(gè)人的合法權(quán)益。與一些組織或個(gè)人合作過(guò)程中，相互之間如果沒(méi)有誠(chéng)信基礎(chǔ)，合作就很難進(jìn)行下去。因此，企業(yè)信用檔案在信用大環(huán)境下對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，企業(yè)信用檔案準(zhǔn)確記載企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品狀況，為企業(yè)贏得市場(chǎng)商機(jī)；第二，企業(yè)信用檔案的建立是提升企業(yè)形象和產(chǎn)品品牌形象的需要；第三，企業(yè)信用檔案是提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)者社會(huì)形象，擴(kuò)大企業(yè)知名度的需要；第四，企業(yè)信用檔案有利于提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平、企業(yè)整體素質(zhì)和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，對(duì)促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展能起到非常重要的作用。[1]
1.3 工商企業(yè)信用檔案的建立，有利于上級(jí)主管部門對(duì)工商企業(yè)的規(guī)范化管理。企業(yè)信用檔案可以幫助企業(yè)主管部門對(duì)市場(chǎng)主體進(jìn)行監(jiān)督管理，褒獎(jiǎng)遵守誠(chéng)信的企業(yè)，處罰不守誠(chéng)信的企業(yè)，從而規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為。工商部門的企業(yè)信用檔案在其利用過(guò)程中，因與其他檔案性質(zhì)不同，展現(xiàn)出了一些特性，主要包括以下幾方面：
1.3.1 針對(duì)性強(qiáng)。從企業(yè)信用檔案利用過(guò)程中所服務(wù)的對(duì)象來(lái)看，工商部門企業(yè)信用檔案具有較強(qiáng)的針對(duì)性。由名稱可以看出，工商部門企業(yè)信用檔案的性質(zhì)就是為了反映企業(yè)的信用狀況，工商部門的職能一方面決定了它管轄和治理的范圍限于在市場(chǎng)中進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)和個(gè)體戶，而另一方面卻也形成了其在規(guī)范企業(yè)行為、治理市場(chǎng)活動(dòng)方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。
1.3.2 影響范圍廣。從企業(yè)信用檔案在其利用過(guò)程中所服務(wù)的對(duì)象看，工商部門企業(yè)信用檔案具有廣泛的影響力。工商部門企業(yè)信用檔案與社會(huì)的每一方面都息息相關(guān)，影響著處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的每一個(gè)活動(dòng)主體。
1.3.3 資源共享的同時(shí)能夠保護(hù)工商企業(yè)的商業(yè)機(jī)密。從企業(yè)信用檔案的利用方式來(lái)看，在利用企業(yè)信用檔案的過(guò)程中具有共享性和保護(hù)性的特征。一方面，社會(huì)上任何組織或個(gè)人都能獲取企業(yè)的基本信息，在法定的規(guī)范程序下還可獲得相關(guān)的信用信息，并以此作出信用決策，可有效防范信用風(fēng)險(xiǎn)；另一方面，企業(yè)信用檔案中的某些內(nèi)容又涉及商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，如企業(yè)資產(chǎn)狀況、企業(yè)的交易活動(dòng)、法人的個(gè)人資料等，具有一定的機(jī)密性，不宜對(duì)外公布利用。[2]
2 工商企業(yè)信用檔案的基本內(nèi)容
企業(yè)信用檔案從形成渠道看，可分為直接信息與間接信息。直接信息是指企業(yè)自身活動(dòng)中形成的信用材料，如企業(yè)基本情況、資產(chǎn)狀況、借還貸記錄、納稅記錄、會(huì)計(jì)報(bào)表等；間接信息是與企業(yè)相關(guān)的單位形成的反映企業(yè)信用狀況的材料，如工商、稅務(wù)、金融、質(zhì)量認(rèn)證等部門關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)、納稅、貸款產(chǎn)品質(zhì)量等記錄以及來(lái)自客戶或消費(fèi)者的評(píng)價(jià)。
從具體內(nèi)涵看，主要包括企業(yè)資本信用檔案、商業(yè)信用檔案、管理信用檔案等三個(gè)方面的內(nèi)容。第一，企業(yè)資本信用檔案，主要指企業(yè)按照公司章程的規(guī)定繳納投資款，按期歸還各種借款本息，按公司章程向投資者分配股利；企業(yè)的貸款記錄，貸款方式、作用，還款情況；擔(dān)保單位、金額、期限等情況記錄等。第二，商業(yè)信用檔案，主要指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不生產(chǎn)銷售假冒偽劣產(chǎn)品，不進(jìn)行商業(yè)欺詐，按時(shí)向購(gòu)貨方供貨，以及產(chǎn)品質(zhì)量記錄，產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、狀況等。第三，管理信用檔案，主要指企業(yè)向外提供真實(shí)合法的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)合同、協(xié)議，按期交稅等記錄。[3]
3 工商企業(yè)信用檔案管理體系建設(shè)的具體舉措
3.1 加大宣傳力度，重視工商企業(yè)信用檔案的建設(shè)。工商企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)實(shí)體，應(yīng)該更加重視信用問(wèn)題。只有充分在思想上重視，轉(zhuǎn)變單純追求經(jīng)濟(jì)利益、無(wú)視信用的落后觀念，才能在目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位，形成規(guī)范的企業(yè)信用檔案體系，達(dá)到國(guó)家強(qiáng)調(diào)的可持續(xù)發(fā)展要求。企業(yè)信用檔案體系建設(shè)既是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，又是一項(xiàng)當(dāng)前亟待加強(qiáng)的重要工作。各企業(yè)要高度重視企業(yè)信用檔案的建立工作，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，指定專門的職能部門和人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，做到科學(xué)籌劃，精心組織，以推動(dòng)企業(yè)信用體系建設(shè)的規(guī)范有序進(jìn)行?，F(xiàn)階段，我國(guó)企業(yè)的信用檔案意識(shí)淡薄，不利于企業(yè)發(fā)展，所以，我們要通過(guò)企業(yè)報(bào)刊、宣傳欄、各種會(huì)議和培訓(xùn)，加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造重信用、講信用、守信用的輿論氛圍。努力增強(qiáng)職工的“信用檔案”意識(shí)，促使企業(yè)珍惜自己的信用記錄，這也是建立企業(yè)信用檔案的基礎(chǔ)和切入點(diǎn)。[4]
3.2 工商企業(yè)信用檔案可與業(yè)務(wù)檔案統(tǒng)一管理，做到及時(shí)更新和完善。收集是檔案工作的首要環(huán)節(jié)。由于信用檔案的來(lái)源廣泛，它不完全由企業(yè)自主產(chǎn)生，因而一定要把好“收集關(guān)”，收集時(shí)要注意以下幾個(gè)方面：1.注意內(nèi)部收集與外部收集相結(jié)合，使來(lái)自政府管理機(jī)關(guān)、銀行、稅務(wù)、審計(jì)等外部生成的信用檔案不至于流失；2.注意集中收集和隨時(shí)收集相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)隨時(shí)收集；3.注意專職檔案員和兼職檔案員相結(jié)合，特別注意發(fā)揮企業(yè)兼職檔案員的作用。
3.3 完善規(guī)章制度，建立工商企業(yè)信用檔案管理制度。建立工商企業(yè)信用檔案，首先要建立企業(yè)信用檔案的管理制度，以此促進(jìn)企業(yè)信用檔案有序管理和依法移交。制度制定要在國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，對(duì)信用檔案管理原則、信用檔案的形成和歸檔、信用檔案的開(kāi)發(fā)、信用檔案的利用等作出規(guī)定。培育良好市場(chǎng)信用體系的核心是要建立使守信者得利、失信者受罰的制約機(jī)制，確保契約主體權(quán)利不受侵害。各有關(guān)企業(yè)要按照建立企業(yè)信用檔案的要求，建立和完善相關(guān)的規(guī)章制度，為企業(yè)信用檔案建設(shè)提供制度保障。
3.4 工商企業(yè)信用檔案的安全維護(hù)。工商企業(yè)信用檔案中，有些內(nèi)容涉及商業(yè)秘密和國(guó)家安全法保護(hù)范疇，因此在提供信用檔案利用時(shí)，注意保護(hù)好商業(yè)秘密和國(guó)家安全利益。只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的機(jī)構(gòu)，才可以利用信用檔案，同時(shí)，根據(jù)各個(gè)授權(quán)機(jī)構(gòu)的不同權(quán)限和特定需求，提供不同內(nèi)容層次的信用檔案。要在保護(hù)好隱私權(quán)的前提下，開(kāi)發(fā)利用好企業(yè)信用檔案信息。企業(yè)信用檔案建立后就要依照法律的各項(xiàng)規(guī)定合理公開(kāi)。當(dāng)前，企業(yè)信用檔案的利用過(guò)程中公眾最主要的疑問(wèn)聚集在企業(yè)信用檔案利用是否會(huì)侵犯隱私權(quán)。企業(yè)信用檔案中披露的信息主要是針對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)收入信息和名譽(yù)內(nèi)容，記錄企業(yè)的優(yōu)良行為和不良行為，而這些信息通常被人們視為隱私不愿意公開(kāi)，我們有必要弄清楚隱私權(quán)的法律規(guī)定，根據(jù)法律規(guī)定合理披露企業(yè)信用檔案，在保護(hù)好隱私權(quán)的前提下，最大限度地發(fā)揮企業(yè)信用檔案應(yīng)有的作用。 [本文由WWw.dYlW.nEt提供，第 一專業(yè)檔案管理論文，歡迎光臨dYLW.neT]
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