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緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網為您精選了8篇智慧城市試點申報材料,愿這些內容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
一、標準全覆蓋――實現(xiàn)“所有服務窗口、所有辦事流程、所有工作人員”三個100%覆蓋
2012年,南通市政務中心遷入新址,辦事大廳由3400平方米增至35000 平方米,年業(yè)務辦理量達到500萬件。環(huán)境改善推動硬件提升后,服務軟件如何與之適應、共振,江蘇省南通市從標準化建設入手破題,尋找答案。
――服務窗口全覆蓋。試點項目不能搞成“項目中再試點”,看準的事情就要“一張藍圖干到底”。江蘇省南通市將1個主中心、4個分中心、65個進駐部門,包括市級范圍內建設、交通、水利、港口等工程建設項目招投標、土地招拍掛、政府采購、醫(yī)用耗材及檢驗試劑、產權交易、機電設備等9大類納入公共資源交易平臺的交易事項以及物業(yè)管理、配套服務等全面納入標準化管理范疇,按照通用基礎標準體系、保障標準體系、提供標準體系三個方面,制訂標準771項,形成了覆蓋全部政務服務內涵的標準體系。
――辦事流程全覆蓋。標準化具有可共同使用、重復使用的特性,在同一辦事標準的衡量下,流程輸出、服務成效就有了檢驗的“標尺”。江蘇省南通市對經政府公布保留的508項行政許可、非許可行政審批和行政服務事項,全部按照標準化的要求實施化繁就簡、流程再造,將項目名稱、辦事依據(jù)、申報條件、申報材料、辦事程序、承諾期限、收費標準等用標準文本編制、標準語言表述,高度提煉,只留“干貨”,逐步實現(xiàn)了由“工作流程”向“工作標準”的轉換,“制度觀念”向“標準理念”的轉變。
――工作人員全覆蓋?!巴椒ú蛔阋宰孕小?,標準制訂實施了,并不自動發(fā)揮作用,必須靠每個人去自覺踐行。為了有效提升全員標準意識,江蘇省南通市做到一套標準,前后臺一同遵守,上下級一體執(zhí)行。一方面,練好內功,抓好全員學習,制訂月度培訓計劃,扎實搞好專、兼職標準化員的內訓,打好基礎。同時充分利用同濟大學、上海市質量與標準化研究院等高校、科研院所資源,開展聯(lián)合攻關,注重境界拔高。另一方面,營造情景,加大宣傳造勢力度,在服務大廳大屏、立柱屏等滾動播放宣傳標語、張貼宣傳畫,使人人、時時、處處置身于標準化氛圍內、在潛移默化中。
二、管理全規(guī)范――做到“人有工作標準,事有質量標準,物有管理標準”
標準化的要求延伸到每一項工作、每一個崗位,事無巨細、事無遺漏、分門別類、一一對應,使標準化成為提升服務效能的“推進器”,促進服務規(guī)范的“監(jiān)控儀”,實現(xiàn)了便民利民聚民心,提速增效促發(fā)展。
――列好“工作、責任、權力”三項清單。要做什么?怎么做?有什么要求?做到什么程度?江蘇省南通市將工作標準、履職要求明確到每一個部門、事項、崗位、人員,制訂出臺了環(huán)境、能源、安全應急、職業(yè)健康、信息安全、財務管理、設備設施及用品、人力資源管理、績效考核、合同管理等9個方面的保障標準136項,提供標準597項。在此基礎上,探索推行“合同制管理模式”,將每個進中心工作人員的權力、責任,分部門負責人、窗口辦事人員兩個層面,簽訂工作合同;制訂印發(fā)了《南通市政務中心政務服務綜合標準化公約》,要求中心各處室、各進駐單位(窗口)、分中心公開承諾,進一步強化了服務意識、履職意識。
――公共資源交易管理實現(xiàn)“五個統(tǒng)一”。組織對9大類24項交易流程進行全面梳理和深度優(yōu)化,排查出594個監(jiān)察點,經過分析評估,起草了公共資源交易運行、監(jiān)管、隊伍建設標準三類35項,形成了較為完善的公共資源交易活動管理標準體系,實現(xiàn)了市級范圍內各類公共資源交易活動統(tǒng)一進場交易、統(tǒng)一信息、統(tǒng)一規(guī)范流程、統(tǒng)一服務標準、統(tǒng)一監(jiān)督管理“五個統(tǒng)一”。其中,在全省率先創(chuàng)立了現(xiàn)場綜合監(jiān)管、行業(yè)部門監(jiān)管、行政監(jiān)察、社會監(jiān)督“四位一體”公共資源交易監(jiān)管工作標準,進一步規(guī)范了公共資源交易市場行為,促進了公平競爭、陽光透明。
――并聯(lián)審批實現(xiàn)“減、簡、放”。對基本建設項目、工商企業(yè)注冊登記、建設項目聯(lián)合竣工驗收三類并聯(lián)審批業(yè)務實行標準化改造,以標準形式固化內部管理成效,增強履職承諾剛性,促進流程減少、申報簡潔、簡政放權,努力實現(xiàn)并聯(lián)審批新常態(tài)。在標準化工作的有力促進下,目前,江蘇省南通市基本建設項目并聯(lián)審批總承諾期限由50個工作日縮短至最短22個工作日內完成,提速56%;設立“企業(yè)注冊登記并聯(lián)審批專區(qū)”,探索推行“一窗受理、四證聯(lián)發(fā)”的注冊登記新模式,對外承諾期限縮減為3個工作日內,較法定承諾期限壓縮了95%;積極推動建設項目竣工聯(lián)合驗收工作,開發(fā)建成全省首個“房屋建筑聯(lián)合竣工驗收信息系統(tǒng)”,驗收時間由3個月縮短至20個工作日左右。
三、服務全方位――有諾必踐、有求必應、有難必幫,不斷擦亮“民生政務、百姓之家”金字招牌
強化品牌意識,深入開展“民生政務、百姓之家”服務品牌創(chuàng)建活動,讓辦事群眾進入中心的第一時間就感受到“熱情、周到、便民、高效”的服務宗旨,“和諧統(tǒng)一,莊重大方,溫馨舒適”的現(xiàn)代化政務服務氛圍。
――優(yōu)化需求,在平面布局上下足功夫。江蘇省南通市政務服務整體布局規(guī)整、大廳開闊通透、視覺導向明確、信息化程度高。在服務窗口設置上,采用島型回廊式布局,設立8個主干服務區(qū),按照“業(yè)務關聯(lián)、辦件均衡、組網合理、留有余量”的原則,科學合理地安排了所有進駐部門;窗口柜臺設置改變傳統(tǒng)模式,電腦采取嵌入式,工作人員與服務對象無障礙平等對視,不僅從形式上,更是從理念上體現(xiàn)了對辦事群眾的尊重友愛。在便民設施上,配置了總服務臺、導服員、自助查詢機、排隊叫號系統(tǒng)和自助上網、銀行、照相、售賣機及商務中心、醫(yī)務室、超市、餐廳等便民設施,達到了省內一流、國內領先的水平。目前,江蘇省南通市制訂的《政務服務大廳建設規(guī)范》,正積極申報江蘇省地方標準。
――智慧服務,在信息建設上系統(tǒng)構建。高技術含量的信息化運用,為工作生活帶來了便利。在政務服務大廳,設置各類電子引導系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、交互評價系統(tǒng)、信息查詢系統(tǒng)、自助申報系統(tǒng)、取證打印系統(tǒng)近400臺套。為確保權力在陽光下運行,建設了數(shù)據(jù)交換、網上審批、電子監(jiān)察一體化,條塊有機結合的政務服務電子信息共享平臺。開發(fā)建設行政審批管理系統(tǒng),有效解決了13個部門專網、近50個應用系統(tǒng)異構數(shù)據(jù)的整合、共享問題。為了嚴格內部管理,加強科技監(jiān)管能力,中心服務大廳布設324個高清攝像頭,每1分半鐘輪巡1次。同時,還建成集IC卡、面部識別、指紋掃描三合一的新型智能考勤系統(tǒng)。
――機制創(chuàng)新,在特色亮點上力求突破。著力推行上門服務、先時服務、延時服務、預約服務,鼓勵倡導所有窗口形成個性化的特色服務。在力推“民生政務、百姓之家”服務品牌的基礎上,持續(xù)開展服務品牌創(chuàng)建、星級服務品牌評選等系列活動。先后推出了高峰辦件應急制、“保姆式”、“地毯式”、“客服團隊”、統(tǒng)一、菜單式等便民服務舉措,進駐單位、窗口共推出個性化、特色化服務品牌60多個,逐步形成較為系統(tǒng)的共品牌集群。今年2月份,全國政協(xié)副主席盧展工來中心視察時稱贊:“南通市政務中心便民服務‘無午休、無雙休’全日制服務百姓和企業(yè),形成的‘部門圍著窗口轉、窗口圍著群眾轉’等良性機制值得各地好好總結?!?/p>
四、滿意全過程――引入第三方測評體系,建立“四位一體”滿意度測評機制
群眾滿意度是政務服務標準化建設的價值追求,也是政務服務標準化建設的晴雨表、風向標。構建科學合理的滿意度測評體系,江蘇省南通市積極創(chuàng)新、細致籌劃,扎實推進,走出了一條獨具特色的新路子。
――引入第三方測評體系,提高公正性。引入通信運營商作為第三方測評的實施主體,在測評內容上,將窗口與窗口工作人員二者有機結合,作為一個整體進行測評,從審批行為、辦事效率、服務態(tài)度、收費情況、廉政建設等五個方面,按照滿意、基本滿意、不滿意三個檔次進行。在測評時間上,每月初將上月辦件歸集過濾,保留辦件人員姓名、電話等必要信息,由南通電信公司進行隨機電話回訪。在樣本選定上,對一個窗口調查母本少于50個的,全部調查;母本超出50的部分按10%的比例計入總數(shù),總數(shù)不超過100個,每月抽樣比例約為總辦件數(shù)的10%,3000件左右。為確保調查情況的公開透明,將電話回訪全程進行錄音,并保存3個月。在結果運用上,根據(jù)《南通市政務中心綜合績效考核辦法》,將第三方測評結果直接輸入考核系統(tǒng),由系統(tǒng)軟件自動生成得分,占總考核得分的20%權重。
一、節(jié)水行動
1、農業(yè)節(jié)水提升工程。開展大中型灌區(qū)續(xù)建配套與現(xiàn)代化升級改造工程建設。1月完成利農河、洪湖圩灌區(qū)2021年項目招投標工作以及淮漣灌區(qū)、渠北灌區(qū)2021年度工程實施方案批復,啟動招投標工作;加快洪金、渠南等7個大型灌區(qū)“十四五”現(xiàn)代化改造規(guī)劃編制。2月開工實施利農河、洪湖圩灌區(qū)2021年項目,推進淮漣灌區(qū)、渠北灌區(qū)2021年度項目招標。3~5月推進淮漣灌區(qū)、渠北灌區(qū)和利農河、洪湖圩灌區(qū)的項目建設。10~12月強化2個大型灌區(qū)、2個中型灌區(qū)工程建設管理,爭取當年任務當年完成。做好農業(yè)水價綜合改革以及農業(yè)用水服務工作。1~2月制定農業(yè)水價綜合改革工作月度清單,督促各縣區(qū)開展水權分配、用水定額下達。3~5月開展水價改革計量設施維護,發(fā)放農業(yè)水費公示表。6~9月為重點開展月,主要檢查計量設施完好情況及灌區(qū)用水量情況。10~12月匯總各灌區(qū)灌溉用水情況,按照農業(yè)水價綜合改革要求形成臺賬資料。同時全年做好農業(yè)用水服務,加強水費政策宣傳,及時處理農業(yè)用水涉及水費的咨詢、投訴等,提高用水效率。聚焦灌區(qū)節(jié)水技術提升,探索“輪灌+物聯(lián)網”精細化灌溉管理模式,利用已建成的灌區(qū)管理信息化系統(tǒng),通過輔助決策,科學制定灌溉制度,有效發(fā)揮水資源利用效率。10~12月通過走訪調研,推動條件成熟的灌區(qū)開展水效領跑者創(chuàng)建活動。(責任單位:農村水利與水土保持處、市節(jié)約用水管理服務中心、市供排水管理中心、市淮漣灌區(qū)管理所、市洪金灌區(qū)管理所)
2、企業(yè)節(jié)水增效工程。開展工業(yè)節(jié)水系列專項行動。1月下達市管用水單位2021年用水定額和用水計劃。7月深入供水企業(yè),組織“供水管網減損”和“特種用水行業(yè)節(jié)水”專項行動。8月開展“水平衡測試和用水審計”和“工業(yè)節(jié)水”專項行動,指導工業(yè)企業(yè)開展節(jié)水型企業(yè)創(chuàng)建活動。9月開展“用水效率標識管理”和“超定額超計劃‘兩超’整治”專項行動,協(xié)調市場監(jiān)督管理部門,深入建材市場,組織用水器具抽查活動。(責任單位:市節(jié)約用水管理服務中心)
3、城市節(jié)水深化工程。全力推進國家節(jié)水型城市復核工作,確保順利通過。3月召開國家節(jié)水型城市復查迎檢推進會。結合第29屆“世界水日”、第34屆“中國水周”,于3月下旬舉辦第11屆淮安水文化周活動,開展節(jié)水成果巡展等系列節(jié)水宣傳教育活動。4月初步形成復查迎檢檔案資料。5月完成國家節(jié)水型城市復查相關材料和節(jié)水宣傳片上報工作,準備好迎檢現(xiàn)場,舉辦城市節(jié)水宣傳月暨國家節(jié)水型城市復查迎檢宣傳活動。(責任單位:政策法規(guī)與監(jiān)督處、辦公室、市節(jié)約用水管理服務中心)
4、社會節(jié)水提標工程。實現(xiàn)節(jié)水型社會全覆蓋,4月指導各縣區(qū)及相關用水戶開展節(jié)水載體創(chuàng)建工作。5月指導各縣區(qū)開展節(jié)水工作特色化建設。6月對2020年度省級節(jié)水型學校申報單位開展市級驗收及申報材料上報。7月檢查推動各縣區(qū)落實水資源費八折優(yōu)惠政策。11月完成各類節(jié)水型載體市級驗收。結合海綿城市建設,將雨水收集、中水回用等非常規(guī)水利用作為推動社會節(jié)水主攻方向全力推進。在專項規(guī)劃、激勵政策、工程建設等方面加大探索與投入。年落實示范項目不少于4個,力爭落實1個合同節(jié)水項目。(責任單位:市節(jié)約用水管理服務中心)
5、節(jié)水監(jiān)管強化工程。做好最嚴格水資源管理相關工作。1月做好省對市最嚴格水資源管理制度考核工作。2月開展市對縣區(qū)最嚴格水資源管理制度考核。4月完成2020年度全市水資源公報編制。5~6月完成《淮安市水資源綜合規(guī)劃(修訂)》報省水利廳審查,報市政府批復實施。6~9月組織開展省最嚴格水資源管理考核通報問題整改工作。(責任單位:水資源管理處)
6、節(jié)水法制建設工程。4月修訂起草《淮安市重點用水戶監(jiān)督管理辦法》。5月完成《淮安市節(jié)約用水管理辦法》送審稿上報工作。針對違反《江蘇省節(jié)約用水管理條例》相關違法行為,及時排查收集線索,適時開展執(zhí)法行動。(責任單位:政策法規(guī)與監(jiān)督處、市節(jié)約用水管理服務中心、市水政監(jiān)察支隊)
二、清水行動
7、“三水”根治攻堅工程。系統(tǒng)開展水葫蘆、水花生、水浮萍等水面漂浮物治理。1~3月總結“三水”治理調研成果,配合出臺相關制度文件。4~10月根據(jù)三水調研成果,開展百日攻堅系統(tǒng)治理,并適時開展督查。10~12月總結形成治理經驗。(責任單位:市水生態(tài)建設服務中心)
8、城鄉(xiāng)暢源活水工程。統(tǒng)籌實施城鄉(xiāng)水系連通和河道綜合整治,加快城市暢源活水方案落地,實施2020年淮安市城區(qū)河道輪浚工程,一季度完成清淤,二季度完成驗收。實施縣鄉(xiāng)河道疏浚,1~4月進行方案編制招投標,5月全面開工建設,12月組織掃尾并開展縣級驗收。(責任單位:規(guī)劃計劃與基本建設處、農村水利與水土保持處、市水利工程建設管理服務中心、市水利規(guī)劃服務中心)
9、生態(tài)河道建設工程。對現(xiàn)有生態(tài)樣本河道進行擴面提質增效,通過系統(tǒng)治理、綜合施策,構建美麗幸福的生態(tài)河湖。聯(lián)合河海大學等高校、科研院所開展調研,實施城鄉(xiāng)清水科技攻關項目,分析研究導致水渾、水臟的各類因素,圍繞“濁變清”目標,分類組織課題研究,提出治理措施,分步推進項目試點,為城區(qū)河道骨干河湖及農村生態(tài)河道建設探索經驗。強化推進農村生態(tài)河道建設。1~2月督促各縣區(qū)編制農村生態(tài)河道建設年度實施方案,啟動項目招投標工作。3~5月各縣區(qū)農村生態(tài)河道建設全面開工,10~12月強化推進農村生態(tài)河道建設,確保年度任務當年完成。開展生態(tài)示范河道創(chuàng)建,投資2.5億元建設紅旗河、緯渠、利農河等8條示范河道,推進岸線修復,打造優(yōu)美的生態(tài)空間。1~10月組織督查推進,11~12月申報省級生態(tài)示范河道。(責任單位:生態(tài)河湖處、農村水利與水土保持處、市水生態(tài)建設服務中心)
10、退圩還湖治理工程。開展洪澤湖、高郵湖等湖泊治理保護。在洪澤湖退圩還湖實施方案獲批的基礎上,結合洪澤湖周邊滯洪區(qū)安全建設,完成項目施工圖設計、施工招標等前期工作,4月組織召開全市洪澤湖治理保護工作推進會,部署住家船攻堅和退圩還湖啟動工作,加快內源污染整治。年底完成2021年生態(tài)修復示范項目、洪澤湖周邊滯洪區(qū)近期建設工程、退圩還湖土方工程等。(責任單位:市洪澤湖生態(tài)治理服務中心、生態(tài)河湖處)
11、入湖河道整治工程。繼續(xù)開展洪澤湖等湖泊入湖河道治理。跟蹤洪澤湖10條入湖河道整治情況,年內完成南淮泗河等洪澤湖入湖河道整治工程,推進外源污染整治,保障入湖水質達標。(責任單位:規(guī)劃計劃與基本建設處、市洪澤湖生態(tài)治理服務中心)
12、濱水景觀提升工程。繼續(xù)實施大運河里運河城區(qū)段市管水利工程景觀提升工程,一季度完成建筑物改造,二季度完成西片區(qū)綠化,三季度完成東片區(qū)綠化,四季度完工驗收。開工實施市區(qū)段岸線整治工程,一季度完成項目建議書和可研報批,二季度完成項目立項審批,開展施工圖設計,三季度組織施工招標并開工建設,四季度全面施工。(責任單位:規(guī)劃計劃與基本建設處、市防汛防旱指揮部辦公室、市水利工程建設管理服務中心、市城市水利工程管理中心)
三、護水行動
13、“234”整治鞏固工程。深化落實河長、湖長和斷面長制,常態(tài)化開展“兩違三亂清四亂”等專項整治行動,進一步強化“河長抓、抓河長,強責任、強監(jiān)管”機制體制保障,形成齊抓共管、協(xié)同配合、有效履職的良好局面。做好河長制技術助理工作,開展定期、不定期巡查,建立巡查臺賬,對巡查發(fā)現(xiàn)問題進行及時登記跟蹤。(責任單位:市水生態(tài)建設服務中心、市水政監(jiān)察支隊)
14、河湖規(guī)范管控工程。實行劃界全覆蓋,2~6月完成大中型灌區(qū)干支渠、縣級重要河道管理范圍劃定。7~12月啟動鄉(xiāng)級及以下河道管理范圍劃定。編制完成市、縣(區(qū))兩級58條骨干河湖保護規(guī)劃,1~3月組織市直和縣區(qū)河道保護規(guī)劃審查,4~12月完成政府層面報批。定期開展對城區(qū)大運河、里運河等河道堤防巡查,規(guī)范涉河項目,提升河道空間管控意識。對二河等涉河項目進行普查,查處違法行為。進一步規(guī)范涉水項目建設管理,3月出臺小微項目審批辦法和涉水項目建設管理制度,4月確保國家級開發(fā)區(qū)全鏈審批賦權清單落實到位,5月下放一批市級涉河項目審批權限。(責任單位:生態(tài)河湖處、市水政監(jiān)察支隊、市城市水利工程管理中心)
15、智慧監(jiān)管提升工程。常態(tài)化做好科技強監(jiān)管管理工作,注重人技結合,建設一支市直水利系統(tǒng)信息化巡查隊伍。利用 “千里眼”平臺、無人機、衛(wèi)星遙感等多種手段開展河湖、水源地巡查。千里眼平臺,每天巡查一次;人工每周巡查二次;無人機每月巡查一次。11月完成淮安市飲用水源地應急預案修編,并開展一次應急演練。持續(xù)優(yōu)化智慧河湖長制平臺建設,著力打造“感知一張網、河湖一張圖、使用一盤棋、問題一站通、生態(tài)一體管”的河湖智能管理大平臺。(責任單位:辦公室、市水生態(tài)建設服務中心、生態(tài)河湖處、水資源管理處、市水政監(jiān)察支隊、市入江水道管理所、市古黃河樞紐控制工程管理站)
16、三級聯(lián)動擴面工程。推廣縣鄉(xiāng)村河道管護三級聯(lián)動,形成全市推廣方案,科學確定河湖管理事權,落實基層巡查職責,充分發(fā)揮河湖網格化、段格化管理中群眾作用。3月份完善骨干河湖網(段)格化管理機制,4~6月份劃分河湖管理事權,7~12月調研并制定骨干河湖管護跨區(qū)聯(lián)動機制。(責任單位:生態(tài)河湖處、市水生態(tài)建設服務中心、市入江水道管理所、市古黃河樞紐控制工程管理站)
17、五湖聯(lián)防共治工程。出臺我市跨界河湖協(xié)同共治方案,形成常態(tài)化機制,統(tǒng)籌推進“五湖”上下游、左右岸、干支流的治理和管護的目標。以洪澤湖為試點,成立洪澤湖聯(lián)合河長制會議平臺,聘任洪澤湖涉湖縣(區(qū))、鄉(xiāng)、村級聯(lián)合河長,開展洪澤湖聯(lián)合巡湖與聯(lián)合河長制啟動儀式。9月舉行“五湖聯(lián)防聯(lián)控、多方共治共享”簽約活動(洪澤湖、高郵湖、白馬湖、寶應湖、射陽湖)。(責任單位:市水生態(tài)建設服務中心、市入江水道管理所、生態(tài)河湖處)
18、執(zhí)法能力提升工程。開展市縣(區(qū))水利部門、水利公安聯(lián)合執(zhí)法。不斷深化執(zhí)法能力建設,6月舉辦全市水利系統(tǒng)依法行政能力提升培訓班。9月組織開展2021年度全市水利系統(tǒng)行政執(zhí)法案件評查活動。(責任單位:政策法規(guī)與監(jiān)督處、市水政監(jiān)察支隊)
四、配水行動
19、重大項目突破工程。按計劃有序實施流域治理、區(qū)域治理、城市水利、農村水利、水生態(tài)建設、水利管理六大類工程,年度計劃完成水利投資30億元以上。加快推進淮河入海水道二期工程、南水北調東線二期工程前期工作,啟動實施洪澤湖周邊滯洪區(qū)近期建設等,繼續(xù)實施江蘇省淮河流域重點平原洼地近期治理工程淮安市境內工程、淮河干流除險加固工程及灘地居民遷建工程等。對重點項目、重大工程建設等實行清單管理,完善工程建設風險防范機制。(責任單位:規(guī)劃計劃與基本建設處、安全生產監(jiān)督管理處、市水利工程建設管理服務中心、市水利規(guī)劃服務中心、市水利工程安全和質量監(jiān)督站)
20、用水計量配置工程。全面推動治水體系和能力的現(xiàn)代化,建立水資源剛性約束指標體系,統(tǒng)籌生活、生產和生態(tài)用水配置,開展生態(tài)河湖健康評估。1~3月科學下達用水計劃和水資源管控指標,推進生態(tài)流量(水位)確定和管控工作,8月啟動編制重點河湖水量分配方案和調度方案。完善用水戶用水檔案和統(tǒng)計制度,強化重點用水戶監(jiān)管。落實生態(tài)管控措施,對境內的南水北調輸水干線、蘇北灌溉總渠等重要河流斷面節(jié)點和湖泊水位、水量加強監(jiān)控。(責任單位:水資源管理處、市防汛防旱指揮部辦公室、市節(jié)約用水管理服務中心、農村水利與水土保持處)
21、水旱防御預備工程。做好防汛抗旱各項準備及應急處置工作。2月組織開展市、縣兩級水利工程汛前檢查工作。對盱眙中型水庫“三亂”“兩違”整治情況進行檢查督查。5月底前對縣(區(qū))防汛隊伍進行專業(yè)培訓,組織防汛搶險演練。完成盱眙周港水庫防滲處理。防汛物資保障方面,完成2021年度防汛物資采購項目,計劃采購一批新型搶險設備,以滿足新形勢下防汛搶險需求;推進西倉庫(楊莊倉庫)建設一期工程,加快現(xiàn)代化改造提升。(責任單位:市防汛防旱指揮部辦公室、工程運行管理處、市防汛物資管理中心)
22、水源科學調度工程。不斷推進防汛防旱決策指揮智慧化、巡查防守社會化、搶險救援專業(yè)化、調度管理精細化、督察問效常態(tài)化,實現(xiàn)防汛防旱“五化”提升。密切關注雨水情,統(tǒng)籌協(xié)調流域、區(qū)域關系,強化科學研判、會商協(xié)調、精準施策,強化用水計劃和日常調度指令執(zhí)行,重點做好洪、澇、漬、旱、臺等災害防御各類工程調度。繼續(xù)推進飲用水源地標準化建設和環(huán)境提升,12月完成飲用水源地安全評估和漣水縣漣水湖應急備用水源地達標建設。(責任單位:市防汛防旱指揮部辦公室、市防汛物資管理中心、水資源管理處)
23、智聯(lián)平臺建設工程。實施涉水信息資源互聯(lián)互通項目, 5月底前完成城市防汛視頻監(jiān)視系統(tǒng)建設并投入試運行, 9月組織城市防汛視頻監(jiān)視系統(tǒng)項目驗收,10~11月組織實施全市境內重點河湖堤防視頻監(jiān)視系統(tǒng)增建項目,12月對全市涉水信息資源共享項目進行整體驗收。建設防汛物資管理信息化系統(tǒng)。1~5月做好信息化平臺設計前期基礎數(shù)據(jù)資料收集以及流程梳理等工作。6~10月完成功能設計、開發(fā)及硬件及軟件配備安裝。11~12月做好項目驗收以及推廣工作。(責任單位:市防汛防旱指揮部辦公室、市防汛物資管理中心)
24、水管單位創(chuàng)建工程。啟動茭陵站國家水管單位創(chuàng)建,制定省、市、區(qū)投資經費項目方案,實施茭陵抽水站一站、二站廠房維修及管理區(qū)綜合提升和改造。6月完成省水管單位復核(盱眙桂五水庫、淮安茭陵站、洪澤硯臺船閘3個省一級、淮陰區(qū)六塘河船閘),11月完成盱眙馬港等15座省規(guī)范庫復核。洪澤河湖管理所、淮陰區(qū)鹽河電站、淮安區(qū)運東電站爭創(chuàng)省三級管理單位,盱眙縣新創(chuàng)5座省規(guī)范化小水庫。完成水庫移民后扶工程建設項目6000萬元左右,建成黃花塘蓮塘社區(qū)“美麗庫區(qū),幸福家園”。(責任單位:工程運行管理處)
五、樂水行動
25、水情教育普及工程。策劃水情教育讀本修編,出版淮河水文化系列叢書,做好全市水利志編纂準備工作等。在清晏園、櫻花園等場所開展水情教育,于第29屆“世界水日”、第34屆“中國水周”以及其他重大節(jié)日期間,利用清晏園內總督河道部院、治水名人館、鎮(zhèn)水館等展館展室,積極開展水情宣傳教育活動以及水情實景課堂活動。6月開展水情“六進”活動,7~8月開展水情教育夏令營活動。(責任單位:辦公室、櫻花園、清晏園)
26、水利品牌打造工程。加快建設中國水工科技館,對接中國水科院持續(xù)推進中國水工科技館展陳內容編制工作,配合市大運河辦、市文旅集團做好展陳形式設計單位遴選,待確定展陳形式設計單位后,積極與形式、建筑設計團隊對接,進一步增減、修正展陳內容。圍繞我市中國水工科技館展示中國水工歷史、水工科技,建設“世界一流、傳世之作”品質的標志性展館目標定位,計劃聯(lián)合中國水利工程協(xié)會于10月舉辦中國水工科技論壇。(責任單位:市清晏園、市水利學會)
27、幸福河湖建設工程。完成二河、古鹽河等試點建設,制定出臺幸福河湖建設地方標準及規(guī)范。開展古淮河保護系列活動,4月組織召開古淮河保護聯(lián)席會議,圍繞文明城市創(chuàng)建開展古淮河河湖達標檢查。繼續(xù)高位推進洪澤湖治理保護,9月舉辦“淮河生態(tài)經濟帶——洪澤湖治理保護高峰論壇”等活動,深入推進洪澤湖執(zhí)法巡查常態(tài)化、長效化。3~4月舉辦第四屆“櫻花節(jié)”美麗幸福河湖主題活動。(責任單位:生態(tài)河湖處、市洪澤湖生態(tài)治理服務中心、市水生態(tài)建設服務中心、政策法規(guī)與監(jiān)督處、辦公室、市水政監(jiān)察支隊、市水利工程建設管理服務中心、市櫻花園)
28、水利景區(qū)創(chuàng)建工程。組織申報金湖三河灣、白馬湖國家級水利風景區(qū)。開展清晏園國家4A級景區(qū)創(chuàng)建,完成清晏園古建修繕工程,實施景區(qū)內展館布展工作。(責任單位:生態(tài)河湖處、市清晏園)
29、河湖資源利用工程。組織河湖水域岸線開發(fā)利用調查,全面了解我市河湖庫水域岸線開發(fā)利用狀況,提高水利服務經濟社會發(fā)展能力,實現(xiàn)水域資源可持續(xù)開發(fā)、利用和保護。2~6月全面摸排河湖庫基本情況、開發(fā)利用項目占用水域岸線情況,分類建立臺賬,建設涉河管理信息系統(tǒng)。2~8月組織縣區(qū)岸線資源開發(fā)利用試點、驗收等工作,推進白馬湖資源開發(fā)利用試點。下半年,在試點工作基礎上,出臺分類型、分等級的河湖岸線資源管理利用辦法。(責任單位:生態(tài)河湖處)
30、水利科普推廣工程。3月聯(lián)合市科協(xié)、氣象局等單位開展水利與氣象科普知識大賽。聯(lián)合市科協(xié)等單位開展全民科學素質大賽。做好櫻花園國家級水土保持科技示范點提升建設,制訂水土保持文化宣傳、推廣方案,進校園對接春游參觀活動,年內開館接待游客。(責任單位:辦公室、市櫻花園)
1.“新常態(tài)”倒逼城鎮(zhèn)發(fā)展方式轉變
城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展,帶來諸多城市問題,如:建設用地使用的粗放低效、城市“攤大餅”式的擴張、生態(tài)環(huán)境的惡化、社會矛盾增多、地方政府性債務加大引發(fā)金融風險加劇等等。目前,的城鎮(zhèn)化率已達到65.1%,同時,的建設用地面積達到384平方公里,土地開發(fā)強度已近30%,鄰近土地開發(fā)臨界值。土地、環(huán)境資源瓶頸,已成為未來城市發(fā)展的主要制約。面對經濟發(fā)展“新常態(tài)”,的城市發(fā)展必須進入以提升質量為主的轉型發(fā)展新階段??臻g資源的使用和管理將從傳統(tǒng)的拓展增量,向充分整合資源、有效盤活存量轉變。要實現(xiàn)這一轉變,必須盡快開展“多規(guī)合一”,實現(xiàn)資源的梳理盤活、科學統(tǒng)籌、集約利用。
2.規(guī)劃空間沖突嚴重,項目落地難
城市總體規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃由于編制審批部門、技術標準和規(guī)劃期限的差異,存在很多矛盾。體現(xiàn)在:一方面,城市總體規(guī)劃劃定的城鎮(zhèn)增長邊界與土地利用總體規(guī)劃確定建設用地邊界存在很多差異;另一方面,考慮到基本農田保護的要求,土地利用總體規(guī)劃確定的部分區(qū)域建設用地邊界相對分散,建設用地的集聚集約效應得不到充分發(fā)揮。如文化片區(qū)、南部新城等,在城市總體規(guī)劃中明確的是城鎮(zhèn)建設用地,在土地利用總體規(guī)劃中,有不少圖斑是耕地。迫切需要通過“多規(guī)合一”,優(yōu)化耕地和建設用地布局。
3.主城區(qū)管理主體多元,規(guī)劃統(tǒng)籌協(xié)調難
我市主城區(qū)的建成區(qū)面積達到97.6平方公里,總體呈“內居外工”的格局。但涉及多個行政管轄主體,僅三環(huán)路范圍內就存在市級層面、虞山鎮(zhèn)政府、虞山尚湖旅游度假區(qū)管委會、服裝城管委會等多個主體,三環(huán)路涉及高新區(qū)管委會、高新園管委會、虞山鎮(zhèn)、古里鎮(zhèn)、尚湖鎮(zhèn)的管轄范圍,部分區(qū)域界限不清或者責權交叉。由于管理主體的多元化,造成城市建設發(fā)展在整體性、協(xié)調性和規(guī)范性等方面存在一些不足。不同利益主體間既有協(xié)同又有矛盾,開發(fā)建設更多的是立足自身需要和訴求,規(guī)劃部門難以實現(xiàn)有效的管控和協(xié)調,需要通過“多規(guī)合一”明確各管理主體的責任邊界和管控規(guī)則。
二、工作的可行性
(一)規(guī)劃基礎
1.“美麗”戰(zhàn)略規(guī)劃奠定“多規(guī)合一”工作的戰(zhàn)略引領
2014年11月我市開始組織“美麗”---市城市空間發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃(以下簡稱“美麗”戰(zhàn)略規(guī)劃),戰(zhàn)略規(guī)劃對于凝聚全市各部門、各階層的共識,確定城市的發(fā)展目標、愿景和定位奠定基礎。戰(zhàn)略規(guī)劃所構建的空間發(fā)展戰(zhàn)略、產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、空間結構和布局奠定了“多規(guī)合一”的空間基準?!懊利悺睉?zhàn)略規(guī)劃做為城市頂層規(guī)劃,是全市各部門開展“多規(guī)合一”工作的共同基礎和基準,是“多規(guī)合一“工作的戰(zhàn)略引領。
2.各類規(guī)劃基礎較好,為規(guī)劃整合提供扎實的工作基礎
《市國民經濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》于2011年3月由市人民政府實施,十三五規(guī)劃于2014年8月已經啟動,目前正在前期的課題研究當中;《市城市總體規(guī)劃(2010-2030)》2010年8月通過省政府批準,由于城市發(fā)展需求,即將準備下一輪的修編;《市土地利用總體規(guī)劃(2006-2020年)》于2010年底編制完成,2011年6月由省政府正式批復?!妒协h(huán)境保護專項規(guī)劃》于2012年編制完成,并于2013年獲市政府批復。同時,2012-2013年間,我市編制完成綜合交通、社會事業(yè)、環(huán)境衛(wèi)生、市政綜合管線等一系列專業(yè)專項規(guī)劃;并基本實現(xiàn)控規(guī)編制的全覆蓋;各鎮(zhèn)(板塊)總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃(村莊布局規(guī)劃)、綜合整治村莊規(guī)劃、村級工業(yè)用地整合規(guī)劃正在全面推進,城鄉(xiāng)空間規(guī)劃體系較為完善,有利于市、鎮(zhèn)、村三級規(guī)劃空間統(tǒng)籌。充實了“多規(guī)合一”的工作基礎。
(二)信息平臺基礎
“多規(guī)合一”工作成果的應用需要統(tǒng)一的空間規(guī)劃信息平臺和業(yè)務協(xié)同平臺。統(tǒng)一空間規(guī)劃信息平臺的構建需要較完善的規(guī)劃、國土、測繪等信息化數(shù)據(jù)支撐,業(yè)務協(xié)同平臺的構建則需要對規(guī)劃、國土、發(fā)改、環(huán)保等部門的原有信息化審批系統(tǒng)進行系統(tǒng)改造。我市具備較好的規(guī)劃數(shù)據(jù)基礎和項目審批管理的信息化基礎,國土、規(guī)劃、發(fā)改、環(huán)保部門均擁有海量的規(guī)劃數(shù)據(jù)、空間地理數(shù)據(jù)、行政審批數(shù)據(jù)。如:市規(guī)劃局的基礎地理信息系統(tǒng),早在2000年左右就已經開始運行,規(guī)劃局的市域空間規(guī)劃一張圖系統(tǒng),自2007年開始使用至今,已將近8年。經過不斷更新補充,積累了大量信息化、規(guī)劃數(shù)據(jù)成果,分別建立了綜合地下管網數(shù)據(jù)庫地形圖數(shù)據(jù)庫、正射影像圖數(shù)據(jù)庫、城區(qū)三維模型庫、規(guī)劃審批業(yè)務數(shù)據(jù)庫、規(guī)劃成果數(shù)據(jù)庫等。這些成果數(shù)據(jù)如地形、影像、各類規(guī)劃成果的CAD總圖,近期重大建設項目等,均可加載在一張圖上,為“多規(guī)合一”的規(guī)劃整合奠定了基礎。同時規(guī)劃局目前正在研究構建基于網站的規(guī)劃一張圖系統(tǒng),為信息數(shù)據(jù)共享平臺的建立和業(yè)務協(xié)同平臺的打造打下了基礎。
在信息基礎設施方面,“十二五”期間,我市建立了市信息資源管理中心,形成了“智慧”建設總體規(guī)劃和框架體系。智慧城市發(fā)展中心中建成了數(shù)據(jù)交換中心及人口、法人、宏觀經濟、空間地理、信用征信等五大基礎信息庫,建成了云計算中心和市民卡中心,實現(xiàn)了對跨部門信息資源共享的支撐環(huán)境。2015年“智慧”將突出以服務社會公眾為中心、支撐重大信息化應用為重點,建設智慧政務服務平臺、公共信息服務平臺、信用信息平臺等,全面拓展已有重大項目的應用,規(guī)劃啟動城市運營管理平臺、多規(guī)合一信息管理平臺、網絡與信息安全監(jiān)控平臺、可視綜合平臺等。在專業(yè)開發(fā)運營的同時,全力支撐各系統(tǒng)、各領域、各部門信息化平臺的應用,突出信息惠民、信息消費方面的系統(tǒng)規(guī)劃和推進。
(三)政策平臺基礎
由市和江蘇省國土廳共同上報的《市“三優(yōu)三?!毙袆庸ぷ鲗嵤┓桨浮?以下簡稱《實施方案》)獲省政府批準并報國土資源部備案,省國土廳于2014年12月31日正式印發(fā)《實施方案》,標志著我市“三優(yōu)三保”行動正式進入實質性實施階段。“三優(yōu)三?!毙袆蛹匆浴岸嘁?guī)合一”為總要求,以優(yōu)化建設用地空間布局保障發(fā)展;以優(yōu)化農業(yè)用地結構布局保護耕地;優(yōu)化鎮(zhèn)村居住用地布局保護權益,最終實現(xiàn)促進土地空間優(yōu)化配置,促進土地資源集約利用,促進生態(tài)環(huán)境顯著提升,使經濟社會繼續(xù)保持可持續(xù)協(xié)調發(fā)展的目標。我市辛莊鎮(zhèn)被列為該項工作的試點鎮(zhèn)。全市“三優(yōu)三?!毙袆邮俏沂虚_展“多規(guī)合一”,資源優(yōu)化合理配置的重大歷史機遇和政策支撐。同時,我市作為江蘇省國土廳“多規(guī)合一”五個試點縣(市、區(qū))之一,在土地規(guī)劃調整、空間資源管控和政策配套支持等方面也具備突破常規(guī)、開拓創(chuàng)新的可能和機會。另外,江蘇省成為國家新型城鎮(zhèn)化綜合試點省,在“多規(guī)合一”、“體制機制創(chuàng)新”等方面,也將有新的舉措。
(四)成熟經驗基礎
我市邀請全程參與廈門以及多個城市“多規(guī)合一”工作的廈門市城市規(guī)劃設計院作為開展“多規(guī)合一”工作的專業(yè)技術團隊,負責整體框架的搭建和具體工作的實施,結合我市各部門、各專業(yè)單位的技術力量,聯(lián)合開展各項工作,借鑒先進城市的工作經驗和工作基礎,完成我市多規(guī)合一的“一張圖”以及“多規(guī)合一”其他專業(yè)技術工作。同時廈門市城市規(guī)劃設計院及其下屬的信息中心在平臺建設方面也具有豐富的經驗,也將為下一步的審批流程改革、體制機制創(chuàng)新提供技術支持。
三、工作內容
以“美麗”發(fā)展戰(zhàn)略為引領,全面分析和統(tǒng)籌協(xié)調“四規(guī)”主要內容,形成“四個一”規(guī)劃成果,即“一張藍圖、一個平臺、一張表格、一套機制”。
其中:
1.“一張藍圖”是指統(tǒng)一的空間規(guī)劃管理信息系統(tǒng)。即落實“美麗”提出的空間發(fā)展戰(zhàn)略,以國民經濟與社會發(fā)展規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、生態(tài)環(huán)境保護規(guī)劃為基礎,協(xié)調住建、交通、水利、農業(yè)等部門規(guī)劃,梳理各類規(guī)劃差異矛盾,在一張底圖上共同劃定的各類控制線,形成無縫對接的“一張圖”。
2.“一個平臺”是指統(tǒng)一的信息共享和業(yè)務協(xié)同平臺,即各部門具有統(tǒng)一的空間坐標體系和數(shù)據(jù)標準、統(tǒng)一的系統(tǒng)接口標準,形成全市共享的空間規(guī)劃信息系統(tǒng)。依托這個信息系統(tǒng),實現(xiàn)各部門業(yè)務的協(xié)同辦理。平臺在納入規(guī)劃、國土、發(fā)改、環(huán)保的信息基礎上,還要納入林業(yè)、水利、交通、市政等部門的規(guī)劃信息。各部門空間信息平臺通過政務網絡對接實現(xiàn)業(yè)務協(xié)同辦理,做好各部門信息系統(tǒng)的建設改造,實現(xiàn)部門間信息的共享和審批信息實時聯(lián)動。
3.“一張表格”是指依托業(yè)務協(xié)同平臺,對建設審批流程進行再造,重構項目報審模式。從項目立項開始推行“一表式”審批,努力實現(xiàn)“一份辦事指南、一張申請表單、一套申報材料”完成審批。通過“一張表格”,優(yōu)化審批流程、減少審批環(huán)節(jié)、精簡審批材料、壓縮審批時限。構建“政府統(tǒng)籌、部門協(xié)同、信息共享、并聯(lián)審批、注重監(jiān)管”的建設項目審批管理新機制。
4.“一套機制”,是指一套保障“多規(guī)合一”應用的體制機制。包括完善建設項目生成機制,建立多部門生成策劃項目的工作基礎,為“一張表格”審批提速創(chuàng)造條件。完善規(guī)劃控制線管控機制,通過制定政府規(guī)章等形式規(guī)范和強化規(guī)劃的嚴肅性和延續(xù)性。完善一張圖和一個平臺的運行機制,統(tǒng)籌專項規(guī)劃編制審查模式,完善業(yè)務協(xié)同辦理的監(jiān)督、考核和監(jiān)管機制等。
四、工作計劃
作為廈門“多規(guī)合一”工作的承編單位,廈門市規(guī)劃設計研究院有著非常豐富的經驗。為更好地推進我市“多規(guī)合一”工作,計劃“一張藍圖”由廈門市城市規(guī)劃設計研究院與江蘇省土地勘測規(guī)劃院、市規(guī)劃建筑設計研究院有限責任公司,三家聯(lián)合共同完成項目。其中廈門院作為項目牽頭單位,作為技術負責,江蘇省土地勘測規(guī)劃院、院為項目配合單位,作好技術配合。業(yè)務協(xié)同平臺的打造、行政審批制度的改革等相關工作內容屆時可視情況另行確定項目承擔單位。具體計劃如下:
(一)完成規(guī)劃整合,形成全域空間管控一張藍圖(2015.4~2016.6)
加快“美麗”戰(zhàn)略規(guī)劃研究,統(tǒng)籌各項規(guī)劃編制;2015年10月底完成工作底圖制定,形成實時更新的城鄉(xiāng)規(guī)劃布局圖和城鄉(xiāng)生態(tài)廊道的劃定。梳理各部門規(guī)劃數(shù)據(jù),統(tǒng)一規(guī)劃編制規(guī)程,梳理差異圖斑,實現(xiàn)“四規(guī)”有機協(xié)調;科學劃定各類控制線,梳理項目清單,建立項目庫,落實重要民生及基礎設施項目,2016年6月底形成市域規(guī)劃“一張藍圖”,建立基礎信息數(shù)據(jù)庫。
(二)搭建統(tǒng)一的信息管理平臺和業(yè)務協(xié)同辦理平臺(2015.10~2017.6)
2015年10月份啟動信息平臺建設,到2017年上半年,涵蓋信息共享、部門聯(lián)動、動態(tài)更新等功能的綜合信息管理平臺建成運行。以市規(guī)劃局的地理信息系統(tǒng)為基礎,建設“多規(guī)合一”的信息管理平臺。進一步拓展信息管理平臺應用范圍,將重大項目、土地資源、環(huán)境保護、交通等涉及空間要求的信息要素進行疊加,統(tǒng)一納入信息管理平臺,涵蓋信息共享、部門聯(lián)動、動態(tài)更新等功能的統(tǒng)一的信息管理平臺和業(yè)務協(xié)同辦理平臺初步建成運行。
(三)深化審批制度改革,再造審批流程(2016.7~2017.6)
2016年7月,啟動行政審批制度改革,以統(tǒng)一的綜合信息平臺為技術支撐,以“一張藍圖”為管理依據(jù),創(chuàng)新管理方式,優(yōu)化審批流程,簡化辦事環(huán)節(jié),建立“寬進嚴管重罰”的項目審批制度,實現(xiàn)“一個窗口”受理,分階段實行“一張表格”審批。
(四)完善運行機制,推進政府職能轉變(2017.1~2017.6)
建立建設項目生成機制,完善建設項目審批、規(guī)劃控制線和一張圖運行機制,建立全程監(jiān)督體系,完善公眾參與機制,保障“多規(guī)合一”運行。重點將各部門的業(yè)務數(shù)據(jù)、審批信息、運行情況納入信息管理平臺,構建多部門協(xié)同反饋機制,確保信息平臺數(shù)據(jù)的及時更新。