時間：2023-03-10 14:51:48
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾書，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
1.提高服務水平。改進機關(guān)工作，做到接待熱情，工作高效，限時辦結(jié)。工作認真、細心、耐心。處理妥善，化解矛盾。緊急公務，隨到隨辦。依法辦事，清正廉潔。
2.努力為基層排憂解難。經(jīng)常深入基層和旅游企業(yè)，加強指導，研究對策，及時解決基層和旅游企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問題。
3.嚴格執(zhí)行效能建設(shè)各項制度。嚴格執(zhí)行崗位責任制，首問負責制，一次性告知制，否定報備制，同崗替代制，責任追究制等效能建設(shè)制度，結(jié)合實際，研究制定配套措施和細化制度，樹立良好的部門形象。
4.深化行政審批制度改革。對清理保留的便民服務項目一律進入政務中心綜合窗口審批，利用好行政審批系統(tǒng)，主動接受電子監(jiān)察系統(tǒng)監(jiān)督，切實提高工作效率。
5.規(guī)范行政執(zhí)法行為。積極配合市政府法制辦推進規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作，嚴格設(shè)定自由裁量權(quán)行使程序，壓縮自由裁量空間，分檔設(shè)置裁量幅度，細化標準，并通過市政府門戶網(wǎng)站向社會公開。
6.規(guī)范旅游市場。做好重大活動、節(jié)假日期間旅游市場監(jiān)管，聯(lián)合工商、物價等部門開展聯(lián)合檢查，保證重大活動、節(jié)假日期間旅游市場規(guī)范有序；加強日常監(jiān)管，營造良好的旅游市場環(huán)境；結(jié)合旅游行業(yè)服務質(zhì)量提升，著力推進旅游市場誠信體系建設(shè)。
7.加強項目策劃和準備。圍繞五大旅游品牌，策劃一批重點旅游項目；認真研究發(fā)展旅游業(yè)同解決“三農(nóng)”問題、增加農(nóng)民收入和扶貧攻堅的契合點，精心策劃一批旅游項目積極向上爭取投入；推出一批重點鄉(xiāng)村旅游點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，做大做強鄉(xiāng)村旅游；認真篩選項目，準備一批具有潛力的旅游項目進行對外招商引資；積極配合做好項目前期工作，落實項目業(yè)主，編制可行性報告等。
一、夯實安全基礎(chǔ)，確保安全穩(wěn)定局勢。加強施工現(xiàn)場實地勘測，有效開展標準化作業(yè)，現(xiàn)場標準監(jiān)督、危險點辨識和預控工作，強化“三工”管理，加大反違章力度，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，限期整改，閉環(huán)管理。制定嚴密的安全防范措施和應急預案，杜絕各類安全事故的發(fā)生。
二、強化工程管理，爭創(chuàng)一流金牌工程。實行精益化管理，在確保工程進度按照市公司下達的里程碑計劃完成的同時，狠抓工程質(zhì)量，以建立“變電、輸電標準化項目部樣板示范工程”為突破口，全面推進基建工程標準化項目部建設(shè)工作，爭創(chuàng)一流金牌工程。
三、重視開源節(jié)流，提升經(jīng)營管理水平。強化工程合同管理，加強單項工程成本控制與核算，做好債權(quán)與債務清理工作。減少非生產(chǎn)性開支，理清多經(jīng)企業(yè)之間資產(chǎn)占用、調(diào)撥關(guān)系，做好各種賬務合并處理，創(chuàng)造企業(yè)最大效益，保證職工福利待遇穩(wěn)中有升。
四、立足自身崗位，敬業(yè)奉獻履職盡責。公司將以學習潘國富精神活動為契機，制定切實有效措施，教育全體干部職工忠誠企業(yè)、盡職盡責，鼓舞干部職工工作激情，以集體利益為重，以奉獻為樂趣，營造一個爭做“潘國富式的好員工”、“潘國富式的好黨員”的良好氛圍。
五、注重人才培養(yǎng)，加強人才隊伍建設(shè)。重視多經(jīng)人才資源現(xiàn)狀的研究，加強對現(xiàn)有職工隊伍的培訓和教育，逐步提高其職業(yè)素質(zhì)；加快人才的引進、培養(yǎng)和使用，努力改善公司人才隊伍整體結(jié)構(gòu)，為多經(jīng)企業(yè)又好又快發(fā)展儲備足夠的人力資源基礎(chǔ)。
一、實行陽光辦理制
凡進入縣行政服務中心審批服務事項的法律依據(jù)、申報材料、承諾時限、收費依據(jù)、收費標準、辦理程序、辦理結(jié)果，一律通過行政服務指南、中心網(wǎng)站及中心觸摸屏全部公開，接受社會監(jiān)督。
二、實行首問負責、一次告知制
申請人到中心窗口辦理行政審批服務事項時，第一個接受咨詢或受理辦件的工作人員即為首問責任人。所受理事項，屬于首問責任人崗位職責范圍的，只要符合有關(guān)法律和政策規(guī)定，必須受理并在規(guī)定的時限內(nèi)辦結(jié)。對于手續(xù)不完備或資料不齊全的，必須一次性書面告知需補正的全部內(nèi)容。所受理事項，不屬于首問責任人崗位職責范圍的，由首問責任人負責將服務對象指引到具體辦事人員處辦理。
三、實行限時辦結(jié)、超時默認制
中心窗口在受理審批服務事項時，向申請人出具受理通知書，按審批流程在承諾時限內(nèi)盡快辦結(jié)，無正當理由超時未辦結(jié)的視為默認同意，并給申請人補辦相關(guān)審批手續(xù)，由此產(chǎn)生的后果由受理窗口單位負責。
四、實行聯(lián)合審批制
凡審批事項涉及兩個以上審批單位的固定資產(chǎn)投資項目，由中心組織相關(guān)部門實行聯(lián)合審批。通過聯(lián)合踏勘、聯(lián)合審圖、聯(lián)審會議等制度，減少審批環(huán)節(jié)、提高審批效率。
五、實行全程制
對重大投資項目、招商引資項目及工業(yè)園區(qū)入園企業(yè)實施服務制度，提供全程代辦服務，安排專人負責。
六、堅持依法行政熱情服務
堅持“審批就是服務，權(quán)力就是責任”理念，依法辦事，熱情服務，做到“受理、咨詢一樣熱情，生人、熟人一樣和氣，干部、群眾一樣尊重，忙時、閑時一樣耐心，來早、來晚一樣接待”，為企業(yè)和人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。
七、暢通投訴渠道
開通投訴電話和網(wǎng)上投訴專欄，投訴電話：8800012。設(shè)專人負責，受理企業(yè)和群眾投訴，堅持做到投訴事情件件有著落，事事有回音。
八、實行責任追究制
本學期，本支部黨員認真做好學校布置的每一項任務，繼續(xù)執(zhí)行創(chuàng)先爭優(yōu)活動的各項政策措施，以高度負責的態(tài)度，改革創(chuàng)新的精神，求真務實的作風，扎扎實實做好每一項工作。本支部黨員都是基礎(chǔ)課程一線教師，我們將創(chuàng)先爭優(yōu)實踐在我們每個人的教學工作上。
1．定期召開支部會議，認真?zhèn)鬟_和學習各個文件。學習了黨的十七屆四中全會，五中全精神和《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》，并結(jié)合實際進行研討，進一步推進支部的各項工作。
2．認真貫徹學校的“質(zhì)量年”政策。（1）認真完成學校布置的任務。支部黨員或召開支部會議，或小組討論，最終確立了數(shù)學學科的教學目標，及時有效出好了各年級十套考卷。體育學科也確定的學科教學目標及考試方案。（2）支部黨員互相聽課，取長補短。支部書記朱勛杉老師開了校級公開課，陳鷺飛老師開了市級公開課，周艷玲老師開了部級公開課。支部黨員積極聽課，并對上課過程中的不足加以點評，促進了開課老師教學水平的提高。同時朱勛杉老師積極研究班級管理方法，在支部中，支部外進行了推廣，在群眾中樹立了黨員的先鋒模范作用。
3．組織學習曹勇安教授的教育思想。結(jié)合學校邀請曹教授開講座的機會，支部宣傳委員搜集了相關(guān)學習材料，發(fā)放到各個黨員手中，學完后召開討論，對于曹教授提出的“學校的核心競爭力”大家有了共鳴，也都把“成為優(yōu)秀的教師”作為自己的目標。
4．開展“亮身份，踐承諾，爭創(chuàng)黨員先鋒崗”活動。支部黨員認真填寫黨員承諾書，將承諾牢記于心，落實到工作中的方方面面。
5．做好創(chuàng)先爭優(yōu)活動的點評工作及黨員五個一活動記錄。支部黨員以面對面交談和座談的方式開展批評和自我批評，對本學期在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的表現(xiàn)進行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足并迎頭趕上。
6．認真聯(lián)系群眾，做好入黨積極分子的推選工作。每個黨員都確定好群眾目標，經(jīng)常主動找聯(lián)系對象交談，了解情況，確定他們的思想動態(tài)。邀請聯(lián)系對象參加我們的支部會議及相關(guān)活動，一步步感染他們。
7．期末認真做好家訪工作。支部黨員深入到自己幫助的學生家中，進一步了解學生的各種情況，以便更好地進行幫助輔導。
8．積極參加各項比賽及做好指導工作。支部中的數(shù)學教師參加了**市中職教師數(shù)學文檔制作比賽，指導學生參加**市中職學生數(shù)學文檔制作比賽，老師中有1人獲得二等獎，3人獲得三等獎，學生中有1人獲得二等獎，3人獲得三等獎。兩位體育老師組織訓練教工參加福建省中職教工運動會，取得了團體第五名的好成績。組織訓練學生參加全省中學生運動會取得了團體第九名的好成績，參加全市中職學生運動會取得了團體冠軍，并突破了多個記錄。這些都是黨員同志辛苦付出得到的收獲。
成都市國稅局在“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，主動結(jié)合行業(yè)實際，在全市國稅系統(tǒng)21個窗口服務單位組織開展了“四個三”活動，有效促進了“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的深入開展。
開展“三比”強技能。結(jié)合全市國稅系統(tǒng)開展的“賽技能、比業(yè)績、爭先進”活動，要求每個窗口單位和每名干部職工，結(jié)合工作職能和崗位職責，分別制定單位工作業(yè)績目標和個人工作責任目標及技能提高發(fā)展目標，組織開展“比技能、比作風、比業(yè)績”活動,以比促爭，以爭促創(chuàng)，有效促進了活動的開展。
開展“三亮”樹形象。通過組織窗口單位各黨支部和黨員重溫創(chuàng)先爭優(yōu)活動承諾書，在辦稅服務大廳等重要場所設(shè)置展示板、電子顯示屏、網(wǎng)絡(luò)平臺，公開稅收政策、納稅服務內(nèi)容和服務標準；在服務臺設(shè)立黨員示范窗口和黨員示范崗、星級黨員崗等，把“黨員身份亮出來、服務標準亮出來、服務承諾亮出來”，自覺接受納稅人的監(jiān)督，促使窗口單位的黨員自覺改進服務態(tài)度，盡職盡責為民服務，切實做到“創(chuàng)先爭優(yōu)作表率、服務轉(zhuǎn)型當先鋒”。
開展“三創(chuàng)”激活力。將全市國稅系統(tǒng)正在進行的整合服務資源，推行稅源專業(yè)化管理，辦稅職能前移，試點同城通辦，實行預約服務、延時服務和上門服務等拓寬服務職能工作，同“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動結(jié)合起來，及時在各窗口服務單位開展“創(chuàng)群眾滿意崗位、創(chuàng)服務先進單位、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務品牌”活動，有效激發(fā)了黨員干部積極參與活動的動力，使活動始終保持了持續(xù)的強勁活力。
開展“三評”強監(jiān)督。把“領(lǐng)導點評、黨員互評、群眾評議”納入“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動考評機制，通過設(shè)置意見箱、公開聯(lián)系電話和電子信箱等方式，使各窗口服務單位既要接受社會和群眾監(jiān)督，及時征求群眾意見，整改存在的問題，又能彼此之間互幫互學、互促互進，使監(jiān)督模式由過去單一的社會和群眾監(jiān)督，拓寬到系統(tǒng)內(nèi)部相互監(jiān)督，進一步強化了監(jiān)督力度。同時，以查找和治理“懶、散、阻”等問題為切入點，全面提升為民服務的層次、效能和質(zhì)量，確?！盀槊穹談?chuàng)先爭優(yōu)”活動真正收到成效。
一、領(lǐng)導高度重視
為貫徹上級有關(guān)創(chuàng)先爭優(yōu)工作精神，我局給予這項工作高度重視。在接到上級文件指示精神以后，我局領(lǐng)導班子，及時召開班子成員會議，成立了工作領(lǐng)導小組，專門負責此項工作。一是把好學習關(guān)，通過組織黨員干部學習上級有關(guān)文件精神，達到領(lǐng)會精神、抓住實質(zhì)、全面籌劃的目的;二是把好方案關(guān)，在學習上級文件要求下，我局組織有全體黨員參加的座談會，深入分析影響我局創(chuàng)先爭優(yōu)的不利因素，為制定實施方案打下堅實基礎(chǔ)。三是把好借鑒關(guān)。在活動開展過程中，我局創(chuàng)先爭優(yōu)工作，還積極向友好單位學習，學習他們好的做法，體現(xiàn)出“它山之石，可以攻玉”的真正意義。
二、切實抓好領(lǐng)導班子、領(lǐng)導干部的思想政治建設(shè).
三、扎扎實實開展好第一階段的各項工作
5月1日，我局按黨總支要求，組織海事局領(lǐng)導班子全體成員學習交通局局黨委的相關(guān)文件，確定我局工作思路。
5月17日，我局召開全體黨員會議，傳達上級有關(guān)文件精神。布置我局召開黨員座談會的相關(guān)事宜，為剖析我局存在的影響創(chuàng)先爭優(yōu)的不利因素，為制定方案打下基礎(chǔ)。
5月20日，我局將征集上來的影響創(chuàng)先爭優(yōu)的不利因素進行匯總，再次召開領(lǐng)導班子會議，醞釀我局工作方案。
5月26日至5月30日，我局組織全體黨員干部，深入學書記講話，學習黨的有關(guān)理論和相關(guān)知識。會議討論通過了我局的工作方案。黨支部和全體黨員簽訂爭先創(chuàng)優(yōu)目標承諾書，全面調(diào)動起全體領(lǐng)導干部、全體黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性、主動性。
針對黨員教育中出現(xiàn)的新情況、新問題,我們利用“”、基層黨 校辦班、電化教育等形式,重點對黨員進行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、市場經(jīng)濟、政策法規(guī)、時事政治等五個方面的學習培訓。
四、加強黨風廉政建設(shè),樹立良好形象
海事系統(tǒng)大都是執(zhí)法部門和窗口單位,而且多數(shù)黨員都在執(zhí)法崗位.因此,加強黨風廉政建設(shè),樹立良好的執(zhí)法和服務形象至關(guān)重要.今年,我們重點抓了兩項工作：
1、積極開展反腐倡廉宣傳教育.今年6月份我們積極組織系統(tǒng)黨員、干部學習《準則》、黨紀政紀條規(guī).參加了全市板報宣傳、理論研討等活動.9月份,在全系統(tǒng)范圍內(nèi)有組織、有步驟地開展了警示教育活動.通過組織廣大黨員、干部學習黨的各項紀檢條例、規(guī)定,觀看警示教育影片,電教片,組織座談討論等,增強了黨員干部,特別是領(lǐng)導干部的反腐倡廉意識和自律意識.
2、強化制度約束機制,加大監(jiān)督力度.今年,我們重點健全和完善了以黨風廉政建設(shè)責任制為主要內(nèi)容的領(lǐng)導干部監(jiān)督、談話、誡勉、定期評議等相關(guān)制度,強化了制度約束.同時,在系統(tǒng)內(nèi)全面推行政務分開和執(zhí)法公示及向社會公開承諾制度,強化了民主監(jiān)督和社會輿論監(jiān)督,收到了良好的效果.
五、制定了相關(guān)的制度
撰寫人：___________
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期：___________
2021年城鄉(xiāng)政府黨建年末工作總結(jié)
一、基層黨建工作開展情況
（一）不斷強化黨委自身建設(shè)。
一是領(lǐng)導重視，年初成立了竹山鄉(xiāng)黨建工作領(lǐng)導小組，鄉(xiāng)黨委書記周昊艷任組長，黨委副書記、鄉(xiāng)長譚詩華任常務副組長，鄉(xiāng)黨委委員、人大主席豆華即人副組長，其他___領(lǐng)導為成員，下設(shè)辦公室，由豆華即兼任辦公室主任，___干事、團委書記為辦公室成員。
今年，鄉(xiāng)黨委研究黨建工作___次，確定了黨建工作經(jīng)費___萬元，制定了《竹山鄉(xiāng)“五型”班子建設(shè)實施方案》，下發(fā)了《竹山鄉(xiāng)創(chuàng)建“十字”基層黨建示范長廊的實施意見》，切實落實了《中國___和國家機關(guān)基層___工作條例》。二是堅持___領(lǐng)導，努力發(fā)揮黨委的政治核心作用。完善健全各項工作制度，調(diào)整了部分班子成員分工，堅持___領(lǐng)導和個人分工負責相結(jié)合，工作機制逐步健全，提高了班子的執(zhí)政能力。三是深入推行“一線工作法”，實行干部聯(lián)系基層、幫扶困難群眾，著力解決“無人辦事”和“___力辦事”的問題。四是班子成員堅持實施《竹山鄉(xiāng)“五型”班子建設(shè)實施方案》，按照“五個好”的要求加強思想政治建設(shè)創(chuàng)建“學習型”班子；加強民主集中制建設(shè)創(chuàng)建“團結(jié)型”班子；加強作風建設(shè)創(chuàng)建“務實型”班子；加強示范、亮點建設(shè)創(chuàng)建“創(chuàng)新型”班子；加強廉政建設(shè)創(chuàng)建“廉潔型”班子。五是始終堅持“三重一大”事項___決策制度、三項工作不直接分管制度。今年___—__月，共召開___領(lǐng)導聯(lián)席辦公會議___次，協(xié)調(diào)解決存在的問題，使工作始終保持了一種和諧有序的狀態(tài)。
（二）高度重視農(nóng)村黨___建設(shè)。
1、加強教育管理，提___部整體素質(zhì)。我鄉(xiāng)把提高農(nóng)村黨員干部素質(zhì)作為一項硬性任務，利用遠程教育設(shè)備，（___觀看電教片___部，觀看率達___%以上）農(nóng)家書屋等學習載體全面提高農(nóng)村黨員干部的思想政治素質(zhì)和科技文化素質(zhì)，切實落實了中央___《關(guān)于加強黨員經(jīng)常性教育的意見》，提高了農(nóng)村黨員干部貫徹執(zhí)行黨的基本路線和黨在農(nóng)村各項政策的自覺性。我鄉(xiāng)還認真開展民主評議黨員工作，對違法___侯建國做出了開除黨籍的嚴肅處置。
2、強化制度建設(shè)，確保基層___建設(shè)有章可循。鄉(xiāng)黨委堅持以健全和完善基層黨___制度為根本，注重加強制度建設(shè)，先后在村黨___中建立健全了“村務公開”、“黨務公開”、“四議兩公開”，“一事一議”等制度，規(guī)范了農(nóng)村基層黨___和黨員的行為，共有___個村級重大事務是按照“四議兩公開”和“一事一議”制度要求進行，并及時進行公開，提高了村級___的規(guī)范性和公信力。
3、抓陣地建設(shè)，加大村級___活動場所建設(shè)力度。我鄉(xiāng)已建設(shè)好竹山村、松崗村、蓮溪村___個村級活動場所。在此基礎(chǔ)上，我鄉(xiāng)按照上級___部門今年__月份下達的建設(shè)計劃，迅速啟動了梨樹村、大馬村___個村級___活動場所的改建工程，目前均已完工，為基層___提供良好的工作場所和活動陣地，改善了村級___辦公條件。
（三）切實加強黨員隊伍建設(shè)。
竹山鄉(xiāng)現(xiàn)有黨支部___個，其中機關(guān)支部___個，企事業(yè)單位黨支部___個，農(nóng)村黨支部___個。共有黨員___人，其中女黨員___人，___歲以下的黨員占___%。今年，我鄉(xiāng)以科學發(fā)展觀為指導，著力轉(zhuǎn)變黨員發(fā)展思路，注重黨員隊伍的年輕化、知識化，大力發(fā)展女性黨員。一年來，我鄉(xiāng)按照“十六字方針”共納新黨員___人，其中女性黨員___人，具有高中學歷的黨員___人，具有大專以上學歷的黨員___人，進一步優(yōu)化了我鄉(xiāng)黨員隊伍的結(jié)構(gòu)。今年上半年___名非農(nóng)入黨積極分子參加縣直屬工委___的培訓，下半年鄉(xiāng)黨委___名農(nóng)村入黨積極分子開辦了培訓班。
二、創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況
（一）積極宣傳發(fā)動，迅速啟動活動。
一是成立領(lǐng)導小組。成立了由鄉(xiāng)黨委書記周昊艷為組長的竹山鄉(xiāng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組，確保了活動有序開展。二是召開動員大會。于__月__日召開了竹山鄉(xiāng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動精神傳達到各基層黨支部，并號召各支部積極投身到創(chuàng)先爭優(yōu)活動中來。三是加大了宣傳力度，活動期間共制作宣傳版面___塊，書寫標語___多份、懸掛橫幅___條，在全鄉(xiāng)上下營造了濃厚的活動氛圍。
（二）認真對照要求，扎實開展工作。
一是建立領(lǐng)導聯(lián)系點，制定了竹山鄉(xiāng)創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導聯(lián)系點制度，每位___領(lǐng)導都對口指導一個基層黨支部。二是實施公開承諾，在進行分類指導的基礎(chǔ)上，全鄉(xiāng)11支部和所有黨員都進行了公開承諾，共書寫公開承諾書___份，部分年老和文化程度低的黨員進行了口頭承諾。三是適時進行領(lǐng)導點評，明確了各支部的點評領(lǐng)導，適時采取現(xiàn)場點評和會議點評等形式，對黨支部和黨員存在的問題及時指出并幫助改正，加強了對基層黨支部和黨員的教育引導。.gwYoO.
（三）注重實效，強化了活動與實際工作的有機結(jié)合。
開展活動以來，我鄉(xiāng)堅持以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動要求安排布置工作，點評推進工作，考核評價工作；以工作開展情況檢驗活動開展成效，始終突出以下三個重點。一是在調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中“創(chuàng)先爭優(yōu)”。__年我鄉(xiāng)全面完成了煙葉種植面積和煙葉交售任務，__年烤煙種植面積已經(jīng)落實余畝，煙田翻耕___畝。二是在開展中心工作中“創(chuàng)先爭優(yōu)”。通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動，各支部、各黨員積極投身“計劃生育”、“財稅”、“綜治___”等中心工作。在計劃生育工作方面，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動后，廣大黨員干部轉(zhuǎn)變了思想意識，提高了對計生工作的正確認識，各黨支部充分發(fā)揮了工作主動性，動員黨員宣傳計生法規(guī)、積極做親友近鄰的思想工作，村支兩委成員更是挨家挨戶做計生對象的工作，取得了很好的工作效果。在財稅工作方面，烤煙產(chǎn)業(yè)是我鄉(xiāng)財稅的主要來源，為促進財稅增收，我鄉(xiāng)充分利用開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的契機，發(fā)動黨員動員群眾種植烤煙，許多種植烤煙經(jīng)驗豐富的黨員主動與本村煙農(nóng)交流，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)和烘烤環(huán)節(jié)給予技術(shù)指導，使我鄉(xiāng)今年烤煙質(zhì)量普遍得到提高。在烤煙收購工作上，支部和黨員的積極作用更是得到充分發(fā)揮，許多黨員挨家挨戶做煙農(nóng)工作，將今年縣、鄉(xiāng)烤煙收購政策傳達給本村每位煙農(nóng)，動員煙農(nóng)積極交煙并做好模范帶頭作用，極大地促進我鄉(xiāng)烤煙收購進度，使我鄉(xiāng)今年在烤煙減產(chǎn)的情況下也按期完成收購任務。在綜治___工作方面，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動后，廣大農(nóng)村黨員、干部增強了維護穩(wěn)定的責任感，主動協(xié)調(diào)處理各類矛盾糾紛，力求將矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，基本做到了“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)”，全年共調(diào)處矛盾糾紛___起，其中涉邊糾紛___起。全年未發(fā)生一起___和越級___案件，有效維護了社會穩(wěn)定，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展提供了良好的環(huán)境。三是在服務大局中“創(chuàng)先爭優(yōu)”。今年是我鄉(xiāng)將項目建設(shè)作為重點，全年共啟動了竹山鄉(xiāng)文化站、竹山鄉(xiāng)煙草站擴建工程、蓮花江綜合治理工程、小農(nóng)水工程竹山項目區(qū)等___個項目，開創(chuàng)了竹山鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展的良好局面。特別是在蓮花江綜合治理工程開工后營造了良好的施工環(huán)境。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動后，沿江的五個村的村黨支部號召全體支部黨員積極支持黨委決策，主動協(xié)助黨委政府做好群眾思想工作，用實際行動“創(chuàng)先爭優(yōu)”。
三、干___伍建設(shè)
我鄉(xiāng)現(xiàn)有干部職工共___人，其中___領(lǐng)導___人，鄉(xiāng)機關(guān)其他行政編制人員___人，七所八站工作人員___人，村干部總?cè)藬?shù)為___人。為進一步推動工作，新___屆___領(lǐng)導班子加大了對干___伍的管理，通過健全各項規(guī)章制度，實行嚴格科學的管理，我鄉(xiāng)鄉(xiāng)、村兩級干部的工作熱情和精神面貌都發(fā)生了較大改觀。一是___領(lǐng)導班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷加強。我鄉(xiāng)___領(lǐng)導班子實行既分工又合作的工作機制，全鄉(xiāng)各項工作都明確了分管領(lǐng)導，要求各分管領(lǐng)導獨立做好日常分管工作，對一些涉及面廣、任務重的工作通過召開黨政聯(lián)席會統(tǒng)一調(diào)度，形成了日常工作獨立抓，重大工作共同抓的良好格局。另外，我鄉(xiāng)對領(lǐng)導干部___會進行了創(chuàng)新，除召開專門的___會外，我鄉(xiāng)還將每次黨政聯(lián)席會的后階段作為“臨時性___會”，利用這個時間，___領(lǐng)導班子成員可以針對近期工作和生活中存在的問題進行互評，這樣給班子成員提供了及時溝通交流的機會，班子凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷加強。二是全鄉(xiāng)干部職工的工作熱情和責任感不斷提高。一方面，我鄉(xiāng)對干部職工的任務分配力求科學合理，在保證干部工作量基本均等的前提下，盡量按照干部個性特點和個人意愿進行分工。另一方面，我鄉(xiāng)十分注重明確干部的責任，各項工作都有相應的責任人，對因主觀原因延誤工作的干部職工進行相應的處罰，極大的提高了全鄉(xiāng)干部職工的責任感。三是村干部工作主動性不斷增強。通過有效地管理辦法和科學的獎懲措施，我鄉(xiāng)全體村干部的工作態(tài)度發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變，改變了原來每項工作都需要鄉(xiāng)黨委政府督促、推進才能推動的不良局面，村干部工作的積極性和主動性得到前所未有的提高。
今年我鄉(xiāng)的黨費上交工作在__月中旬___%完成，“一村一大”招生任務多完成___個名額，黨報黨刊征訂任務也超額完成，雖然取得了一定成績，但與上級要求還存在一定差距，我們將在縣委的正確領(lǐng)導下，扎實工作，力求實效，全面推進我鄉(xiāng)黨建工作健康、有序地開展。
一、指導思想
認真貫徹落實省委、市委和省民政廳的部署要求，以“真情暖人心、滿意在民政”為主題，以“爭創(chuàng)群眾滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務品牌、爭創(chuàng)優(yōu)秀服務標兵”為主線，以推進民政管理和服務科學化、標準化、規(guī)范化、精細化、人性化為目標，以提高群眾滿意度為向?qū)?，以“三亮”、“三比”、“三評”和特色創(chuàng)建活動為抓手，以民政系統(tǒng)行風建設(shè)示范單位創(chuàng)建為基礎(chǔ)，以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，深入開展形式多樣的爭創(chuàng)活動，努力為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務。
二、參與范圍
參加全區(qū)民政系統(tǒng)行風建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動的單位：區(qū)民間組織登記管理辦公室；區(qū)（開發(fā)區(qū)）社會福利院、兒童福利院，農(nóng)村敬老院，婚姻登記機關(guān)、收養(yǎng)登記機構(gòu)，鎮(zhèn)民政所（辦）、街道民政科室、社區(qū)服務機構(gòu)的民政服務窗口。
三、工作目標
通過活動，推動全區(qū)民政系統(tǒng)窗口單位進一步增強服務意識、改進服務作風、提高服務效能、提升服務能力，切實解決在服務態(tài)度、服務作風、服務能力、服務質(zhì)量等方面存在的突出問題，使人民群眾對民政工作的滿意度明顯提高。
（一）共同目標：
1、服務意識明顯增強。增強民政系統(tǒng)窗口單位為民服務的責任感、使命感，真正做到把民政對象當親人，真情關(guān)心群眾，真心幫助群眾。
2、服務作風明顯改進。鞏固民政系統(tǒng)行風建設(shè)成果，積極推行陽光服務、微笑服務、規(guī)范服務、廉潔服務，推進依法行政、依規(guī)辦事，公平服務，公開辦事，切實解決有的單位和工作人員服務不主動、不細致、不扎實、不規(guī)范等問題。
3、服務效能明顯提高。按照便民利民要求，進一步優(yōu)化服務流程，健全服務標準和規(guī)范，創(chuàng)新服務載體和方式，完善服務設(shè)施和手段，落實工作責任制，全面提高民政服務的質(zhì)量、效率和效益。
4、服務能力明顯提升。主動適應人民群眾對民政服務的新要求，加強對黨員的黨性教育和職業(yè)道德教育，加大政策法規(guī)、業(yè)務知識和崗位技能培訓力度，不斷提高職業(yè)道德水平和業(yè)務能力，帶動民政服務能力和服務水平的全面提升。
5、群眾滿意度明顯提高。堅持以群眾滿意為第一標準和活動導向，深入聽取群眾意見，主動接受群眾評價和監(jiān)督，完善群眾滿意度測評機制和群眾意見反饋機制，及時解決群眾反映強烈的突出問題，真正使民政對象和人民群眾困有所助、難有所幫、需有所應，切身感受到黨和政府的溫暖、感受到社會的溫暖。
（二）具體目標
1、民間組織登記服務機構(gòu)通過“依法登記、規(guī)范服務”促進社會組織健康有序發(fā)展。
2、福利院和敬老院把老人當親人，通過親情化的照料，精細化的服務，真正實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所樂，頤養(yǎng)天年；兒童福利機構(gòu)通過“特殊照顧、特質(zhì)服務”確保孤兒在同一藍天下享受家庭溫暖，幸福茁壯成長；城市街頭基本無流浪兒童。
3、婚姻和收養(yǎng)登記機構(gòu)通過“標準化建設(shè)、人性化服務”保證婚姻和收養(yǎng)登記合法、規(guī)范、文明、便民，登記合格率達100%。
4、基層民政經(jīng)辦機構(gòu)通過“公開公正、辦事高效”把各項為民解困、為民服務政策措施落到實處。
四、活動內(nèi)容及載體
（一）全面推行“三亮三公示”，規(guī)范服務行為。參與活動單位要通過網(wǎng)站、公告欄、辦事手冊等多種形式全面公開相關(guān)的政策法規(guī)、服務內(nèi)容、辦事流程、辦結(jié)時限、辦理結(jié)果、公示服務標準。具體做到“三亮三公示”：一是亮標準，公示服務內(nèi)容和服務標準。每個窗口單位要設(shè)立群眾辦事指南牌，公示辦事服務內(nèi)容和標準；二是亮身份，公示工作人員崗位分工和工作職責。每個窗口單位要設(shè)立工作人員崗位公示牌，并佩戴工作牌及黨微上崗；三是亮承諾，公示承諾事項和監(jiān)督方式。每個窗口單位要設(shè)立群眾辦事承諾公示牌，公示承諾事項內(nèi)容及監(jiān)督舉報方式、電話，接受群眾監(jiān)督。
（二）廣泛推進“三比三競賽”，提高服務水平。參與活動單位要結(jié)合服務工作特點，開展各種形式的崗位練兵，開展“三比三競賽”：一是比技能，開展服務技能競賽。二是比作風，開展“奪星爭星”競賽。評選“五星服務明星”。三是比業(yè)績，圍繞推行民生工程、維穩(wěn)、養(yǎng)老服務、民政宣傳等4項工作創(chuàng)先爭先，在全區(qū)形成比學趕超的生動局面。
（三）大力開展“三評創(chuàng)十佳”，提高群眾滿意度。參與活動單位要采取召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷、設(shè)置意見箱、建立電子測評系統(tǒng)、網(wǎng)上投票等有效方式，接受服務對象評估，及時掌握群眾意見，整改存在問題，爭創(chuàng)群眾滿意窗口和優(yōu)質(zhì)服務品牌。一是開展群眾評議，評選全區(qū)“十佳民政服務窗口”；二是開展黨員互評，評選全區(qū)“十佳黨員服務標兵”；三是領(lǐng)導點評，評選全區(qū)“十佳創(chuàng)選爭優(yōu)活動單位”。
（四）積極開展特色活動。將“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與正在全市民政系統(tǒng)開展的“服務再提升，滿意在民政”主題活動、民政系統(tǒng)行風建設(shè)示范單位創(chuàng)建、農(nóng)村五保供養(yǎng)服務機構(gòu)等級評定、養(yǎng)老服務示范單位創(chuàng)建、接送流浪孩子回家專項行動、婚姻登記機關(guān)等級評定等活動緊密結(jié)合起來，進一步豐富活動載體和內(nèi)容，增強活動效果。積極推廣“一站式”服務、網(wǎng)絡(luò)服務、首問負責等做法，不斷建立健全服務、民主評議行風等制度，結(jié)合本地實際創(chuàng)新活動載體，開展獨具特色的爭創(chuàng)活動。
五、實施步驟
按照市局和省民政廳的統(tǒng)一部署和要求，計劃用一年時間開展這項活動。具體分以下三個階段：
（一）學習傳達，動員部署階段。11月下旬，由區(qū)民政局部署全區(qū)民政系統(tǒng)“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，成立領(lǐng)導小組，召開機關(guān)動員部署會議，傳達學習上級民政部門有關(guān)會議及文件精神，以文件形式印發(fā)《關(guān)于在全區(qū)民政系統(tǒng)窗口單位深入開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的實施方案》；12月上旬，各鎮(zhèn)、街道辦事處組織參加活動單位傳達學習上級民政部門有關(guān)會議及文件精神，進行動員部署。同時，啟動相關(guān)宣傳工作，使“真情暖人心、滿意在民政”創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入人心。
（二）全面爭創(chuàng)，比學趕超階段。從2011年12月中旬至2012年5月底，各窗口單位按照實施方案全面開展爭創(chuàng)活動。具體分為三個環(huán)節(jié)：
1、廣泛開展征求意見、公開承諾活動。由各窗口單位采取多種有效形式廣泛征求服務對象和有關(guān)方面意見，查找服務中存在的突出問題，確定創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體著力點；組織單位內(nèi)部的黨員針對存在問題，提出參加活動的具體打算，撰寫公開承諾書，并向職工、群眾和社會公布，接受監(jiān)督；根據(jù)群眾要求，抓好“三公示”落實。
2、扎實推進“三競賽”活動。由各窗口單位的黨員并帶動全體干部職工開展各種形式的“暖心”活動，讓服務對象和人民群眾切實感受到活動帶來的積極變化；深入開展“三競賽”，切實提高為民服務水平，并向區(qū)民政局上報競賽結(jié)果，每個參與活動單位均按每個項目上報1名優(yōu)勝者，屆時參加市局組織的競賽。
3、認真組織點評評議、整改提高和評選三“十佳”活動。由各窗口單位普遍開展群眾評議、黨員互評和領(lǐng)導點評。根據(jù)評議、互評、點評情況，進一步完善各單位的實施方案和黨員個人計劃，提出整改措施，限定整改時限，落實整改責任，做好整改工作。在“三評”和整改的基礎(chǔ)上，評選三個“十佳”，由每個鎮(zhèn)、街道分別推薦申報1個“十佳民政服務窗口”，1個“十佳黨員服務標兵”，1個“十佳創(chuàng)先爭優(yōu)活動單位”，并附2000字以內(nèi)事跡材料。
（三）總結(jié)表彰，弘揚先進階段。2012年6月，區(qū)民政局對各窗口單位開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動情況進行全面總結(jié)，并向上級民政部門推薦若干個“群眾滿意窗口”、“優(yōu)秀服務標兵”、“創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進單位”，并適時對全區(qū)評選的“十佳”進行表彰。
六、工作要求
（一）加強組織領(lǐng)導。區(qū)民政局成立由局長、黨總支書記任組長，副局長和科（室）負責人為成員的全區(qū)民政系統(tǒng)窗口單位“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動領(lǐng)導小組，負責整個活動的組織協(xié)調(diào)和評選工作；領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，承擔具體工作事務。各鎮(zhèn)、街道辦事處要相應成立負責機構(gòu)，及時制定活動的實施方案，精心組織，周密安排；并把“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動開展情況與單位績效考核和評優(yōu)評先工作掛鉤，層層抓落實，切實把活動抓實、抓細、抓出成效。
（二）加強統(tǒng)籌謀劃。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，要堅持黨員帶頭與發(fā)動職工廣泛參與相結(jié)合、解決突出問題與完善管理服務標準相結(jié)合、鞏固民政系統(tǒng)行風建設(shè)成果與開拓創(chuàng)新創(chuàng)造新鮮經(jīng)驗相結(jié)合、提高服務水平與加強基層民政效能建設(shè)相結(jié)合、鞏固各地各單位已經(jīng)開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果與在民政系統(tǒng)窗口單位深入開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動相結(jié)合，實現(xiàn)活動開展與業(yè)務工作兩結(jié)合、兩不誤、兩促進，切實為提高本單位業(yè)務工作水平、完成各項任務提供動力和保證。
（三）推進制度創(chuàng)新。在活動過程中，對于群眾反映的具有普遍性的突出問題，要認真研究解決辦法，及時對不合理的規(guī)章制度進行修訂完善；對于在實踐中行之有效的辦法和經(jīng)驗，要及時調(diào)研和總結(jié)，并形成相應制度，促進各項工作標準化、規(guī)范化、長效化。