時(shí)間：2022-04-01 13:55:18
緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)總結(jié)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxxx農(nóng)業(yè)科技職業(yè)學(xué)院第3教學(xué)樓3樓機(jī)房
三、實(shí)習(xí)時(shí)間：xxxx年10月15日——xxxx年10月20日
四、實(shí)習(xí)目的：熟悉網(wǎng)站建設(shè)知識(shí)以及對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)應(yīng)用.了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中介平臺(tái)的相關(guān)知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)中介商的營(yíng)銷(xiāo)手段，商務(wù)流程.了解電子商務(wù)中介平臺(tái)的運(yùn)作流程。
五、實(shí)習(xí)形式：小組分工合作
六、背景分析及建設(shè)網(wǎng)站目的
隨著都市人們生活節(jié)奏的加快，已越來(lái)越少的上班族有時(shí)間與精力到書(shū)店選購(gòu)、查閱充書(shū)籍;同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)日益普及，電子商務(wù)飛速發(fā)展，一批批網(wǎng)站書(shū)店應(yīng)運(yùn)而生，改變了人們的生活方式。為了迎合社會(huì)潮流，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是當(dāng)代企業(yè)必然之路。加之，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)模經(jīng)營(yíng)和零庫(kù)存的經(jīng)營(yíng)模式使經(jīng)營(yíng)成本不斷降低，企業(yè)通過(guò)降低成本后把利益轉(zhuǎn)讓給消費(fèi)者，使消費(fèi)者能在網(wǎng)上買(mǎi)到價(jià)廉物美的商品，而商家也在薄利多銷(xiāo)中獲利，這種雙贏效果也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)倍受歡迎核心優(yōu)勢(shì)。在這樣的環(huán)境下，我們推出“海洋書(shū)屋”網(wǎng)()。以滿足消費(fèi)者的方便、快速、低價(jià)實(shí)惠的需求。
在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前網(wǎng)上購(gòu)書(shū)網(wǎng)站主要集中在幾家知名大型綜合網(wǎng)站，如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。專(zhuān)業(yè)中介網(wǎng)站目前并不多，這可說(shuō)還是一個(gè)空白市場(chǎng)，可進(jìn)入性很強(qiáng)，有很好的發(fā)展前景。為此我們把“海洋書(shū)屋網(wǎng)”的目標(biāo)市場(chǎng)定位為愛(ài)書(shū)一族，專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍。我們的經(jīng)營(yíng)理念是，以專(zhuān)業(yè)鑄造誠(chéng)信，以誠(chéng)信樹(shù)立品牌。我們的口號(hào)是，為讀者選好書(shū)，為好書(shū)找讀者。
基于在校學(xué)生需要買(mǎi)二手書(shū)的找不到賣(mài)家，賣(mài)二手書(shū)的找不到買(mǎi)家的資源不合理配置情況。我們通過(guò)設(shè)置買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)為商家、讀者建立溝通的橋梁;來(lái)實(shí)現(xiàn)這一需求。達(dá)到資源有效利用為社會(huì)可持續(xù)發(fā)展盡一份力。
七、工作規(guī)劃及分工情況
(一)內(nèi)容規(guī)劃
1網(wǎng)站定義，之所以取名為“海洋書(shū)屋網(wǎng)”是因?yàn)楹Ｑ笥小昂＜{百川”的形象，而我們的網(wǎng)站要達(dá)到的效果是容納世界上各種書(shū)籍，實(shí)現(xiàn)應(yīng)有盡有讓消費(fèi)者購(gòu)其所需的效果，體現(xiàn)海納百川的形象;另一方面是因?yàn)闀?shū)籍是智慧知識(shí)的載體，自古有“知識(shí)的海洋”的說(shuō)法，這一文化底蘊(yùn)吸引了我們，因此我們把網(wǎng)站名稱(chēng)取為“海洋”它象征著人類(lèi)智慧，人類(lèi)文明聚集在此的意思。
2網(wǎng)站結(jié)構(gòu)規(guī)劃，我們的網(wǎng)站有主頁(yè)，購(gòu)物中心，熱點(diǎn)新聞，論壇，行業(yè)咨詢(xún)，服務(wù)中心，我要銷(xiāo)售，我要購(gòu)買(mǎi)等板塊構(gòu)成。
3所用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)
在建設(shè)的過(guò)程中，我們遵循了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略和價(jià)格策略。在產(chǎn)品選擇策略的指導(dǎo)下我們選擇書(shū)作為我們的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，這出了是滿足消費(fèi)的需求外，還因?yàn)闀?shū)具兼有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品為一體的特性所決定的。而在價(jià)格的制定過(guò)程中我們采用低價(jià)策略，零價(jià)策略，差別定價(jià)策略，捆綁定價(jià)策略和高價(jià)策略。具體表現(xiàn)在，網(wǎng)上售價(jià)比市場(chǎng)價(jià)低，設(shè)置免費(fèi)在線閱讀，制定普通會(huì)員價(jià)和vip會(huì)員價(jià)，購(gòu)書(shū)贈(zèng)送光盤(pán)和熱賣(mài)價(jià)等。
4網(wǎng)站功能規(guī)劃
(1)通過(guò)建設(shè)購(gòu)物中心，為顧客提供各種書(shū)籍及其信息，讓顧客在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中體驗(yàn)到和現(xiàn)實(shí)購(gòu)物一樣的及其所不能滿足的便捷高效的享受。
(2)服務(wù)中心，達(dá)到“以速度創(chuàng)造價(jià)值，專(zhuān)業(yè)樹(shù)立品牌;以溝通為橋梁，用誠(chéng)信暖人心”的服務(wù)宗旨。
(3)建設(shè)行業(yè)咨詢(xún)，為顧客提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)信息，以滿足他們對(duì)產(chǎn)品的附加需求?？梢云鸬骄W(wǎng)站推廣的作用，同時(shí)也在為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
這次的實(shí)訓(xùn)從程序上面看起來(lái)很復(fù)雜，我們組進(jìn)行了任務(wù)的分工，一下子就變得簡(jiǎn)單化了。原來(lái)以為自己負(fù)責(zé)將網(wǎng)站建起來(lái)任務(wù)是最輕的，沒(méi)有想到是最為復(fù)雜的，需要的資料很多。而給予我們的時(shí)間有限，不得不在其他的時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)充和修改。
此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進(jìn)行的一系列的推廣和策劃，依我們看來(lái)，進(jìn)行實(shí)踐的調(diào)查和推廣不太切合實(shí)際情況，實(shí)施的可行性不太高，所以我們將這次的重點(diǎn)放在的虛擬的網(wǎng)絡(luò)上-淘寶店鋪。我的店鋪成立于年，就依成立的時(shí)間也不是短了，但是發(fā)展的速度比較緩慢，其主要的原因是沒(méi)有好好去經(jīng)營(yíng)，也沒(méi)有將它進(jìn)行推廣，希望經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)能夠提高店鋪的知名度，讓更多的人知道我的店鋪，從另一方面，增加店鋪的銷(xiāo)售額，最終實(shí)現(xiàn)盈利。這次我負(fù)責(zé)的站長(zhǎng)天下的建站，以我的淘寶店為題材而建立的一個(gè)淘購(gòu)網(wǎng)。淘購(gòu)網(wǎng)主要是圍繞李寧服飾，運(yùn)動(dòng)鞋進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)和商品的展示；同時(shí)整個(gè)站點(diǎn)增加了許多其他的元素，其中介紹了很多與李寧相關(guān)的東西，相信大家在購(gòu)買(mǎi)李寧商品的同時(shí)也更進(jìn)一步的了解了李寧。
通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)，讓我受益匪淺。
第一，認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)合作的力量，要完成一個(gè)項(xiàng)目不是一個(gè)人的事情，當(dāng)中我們有過(guò)分歧但最終達(dá)成共識(shí)，不管這次的結(jié)果會(huì)怎樣，至少我們?cè)?jīng)在一起努力過(guò)，體驗(yàn)其中的過(guò)程才是真正的收獲。
第二：在建站的過(guò)程當(dāng)中，有些地方?jīng)]有接觸過(guò)，不懂得怎樣將它的效果在自己的站長(zhǎng)中實(shí)現(xiàn)；如果沒(méi)有這次實(shí)訓(xùn)，我也不會(huì)刻意的去學(xué)，去摸索，更不會(huì)有現(xiàn)在的成績(jī)與作品。也許我的站長(zhǎng)天下不是最好的，但至少我用心去做了，努力了，也不會(huì)后悔。在以后的日子里我會(huì)將它建的更好，我有信心淘購(gòu)網(wǎng)成為我的第二個(gè)淘寶店。
實(shí)訓(xùn)期間，讓我學(xué)到了很多東西，不僅使我在理論上對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理有了全新的認(rèn)識(shí)，在實(shí)踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。第一次親身感受到理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我大開(kāi)眼界。也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧！這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺，在短短的兩周中相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要的基石。
作為一名大二的學(xué)生，經(jīng)過(guò)差不多兩年的在校學(xué)習(xí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)有了理性的認(rèn)識(shí)和理解。在校期間，一直忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，沒(méi)有機(jī)會(huì)也沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)參與項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。所以在實(shí)訓(xùn)之前，網(wǎng)絡(luò)管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是比較抽象的，一個(gè)完整的項(xiàng)目要怎么來(lái)分工以及完成該項(xiàng)目所要的基本步驟也不明確。而經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，讓我明白一個(gè)完整項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，必須由團(tuán)隊(duì)來(lái)分工合作，并在每個(gè)階段中進(jìn)行必要的總結(jié)與論證。
在這次實(shí)訓(xùn)中，我們每個(gè)人都有屬于自己的工作，我負(fù)責(zé)的是群集服務(wù)器，原來(lái)我連群集服務(wù)是什么有什么作用都不知道，現(xiàn)在雖然也不是很清楚，但至少我有了大概的了解，群集服務(wù)（由事件處理器，故障轉(zhuǎn)移管理器/資源管理器，全局更新管理器，以及其它部分組成）是mscs的核心部件，并作為高優(yōu)先級(jí)的系統(tǒng)服務(wù)運(yùn)行。群集服務(wù)控制群集活動(dòng)并提供諸如協(xié)作事件通知，群集組件間通信處理，處理故障轉(zhuǎn)移操作，以及配置管理之類(lèi)的任務(wù)。每個(gè)群集節(jié)點(diǎn)運(yùn)行自己的群集服務(wù)。
在操作過(guò)程中雖然遇到了不少問(wèn)題，例如忘記設(shè)置硬盤(pán)，兩臺(tái)電腦實(shí)際上用的是同一個(gè)硬盤(pán)，最后是服務(wù)安裝失敗。但是收獲不少，加強(qiáng)了自己的獨(dú)立操作能力，自學(xué)能力也得到了加強(qiáng)，以前都是跟著老師依樣畫(huà)葫蘆，但是這次沒(méi)有老師的幫忙，都是通過(guò)網(wǎng)上查找資料，看視頻，然后自己操作完成項(xiàng)目的。雖然我們組都是女生，在進(jìn)度上總是比別人慢，但是我們靠自己完成了此次的項(xiàng)目。
這次實(shí)訓(xùn)也讓我深刻了解到，不管在工作中還是在生活中要和老師，同學(xué)保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
2019年12月參加了“高校教師教學(xué)能力與綜合素質(zhì)提升”專(zhuān)題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聆聽(tīng)了專(zhuān)家、學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)的專(zhuān)題講座，他們以鮮活的案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述，給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng)，使我每一天都能感受到思想火花的沖擊，在一次次的感悟中，頗感自己的責(zé)任重大、知識(shí)貧乏。此次培訓(xùn)雖然時(shí)間很短，但通過(guò)幾天的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)思想上得到了提升，知識(shí)水平得到了充實(shí)拓寬，眼界開(kāi)闊了、思考問(wèn)題能站在更高的境界，許多疑問(wèn)得到了解決或者啟發(fā)，對(duì)我對(duì)教育與新課程又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)；更新了我的教學(xué)理念，適應(yīng)現(xiàn)代職業(yè)教育學(xué)院教學(xué)的要求；促使我的教學(xué)方法得到了較大副度提升，增強(qiáng)教學(xué)能力，提高教學(xué)水平；我掌握教育科研的前沿理論與方法，在今后的工作中，我要積極主持課題，發(fā)表成果，參與相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。下面將我的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得與培訓(xùn)后回到崗位后的實(shí)踐相結(jié)全，總結(jié)以下幾方面：
一、與時(shí)俱進(jìn)的探索精神， 樹(shù)立現(xiàn)代教學(xué)理念
教學(xué)是學(xué)校的中心工作，現(xiàn)代教學(xué)觀要求在教學(xué)過(guò)程中著眼于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。教師是課堂教學(xué)的組織者，在教學(xué)中起主導(dǎo)作用。因而，高校教師應(yīng)在傳授現(xiàn)有知識(shí)的基礎(chǔ)上，教會(huì)學(xué)生如何獲取、掌握所需知識(shí)和信息的方法，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用知識(shí)的能力；教會(huì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法，而不是強(qiáng)調(diào)結(jié)果本身；在適度掌握知識(shí)數(shù)量和精確程度的基礎(chǔ)上，注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，努力通過(guò)自己的課堂教學(xué)使學(xué)生學(xué)有所獲，真正做到“授人以漁”，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。教師只有確立了先進(jìn)的現(xiàn)代教育理念并在教學(xué)中加以貫徹，學(xué)生學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)才能得到保證，從而為社會(huì)培養(yǎng)出合格的人才。
二、善于恰當(dāng)運(yùn)用多種教學(xué)方法和教學(xué)手段
好的課程準(zhǔn)備還需要好的課堂發(fā)揮，才能取得好的教學(xué)效果。目前提倡“以學(xué)為主”的教學(xué)理念，即要加大學(xué)生自主學(xué)習(xí)的力度，以啟發(fā)學(xué)生探索學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，因而，在課堂教學(xué)中，采用了對(duì)比式，啟發(fā)式、討論式，案例教學(xué)等多種教學(xué)方法，通過(guò)講授、自學(xué)、討論會(huì)、實(shí)習(xí)等多種教學(xué)形式，讓每一個(gè)學(xué)生都積極參與到教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)了學(xué)生的參與意識(shí)，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，發(fā)揮其思考能力，分析問(wèn)題解決向題的能力，從而起到事半功倍的教學(xué)效果。
三、加強(qiáng)溝通，注重教學(xué)效果
教學(xué)的目的在于取得良好的教學(xué)效果，而教學(xué)效果評(píng)價(jià)的主體是學(xué)生。處理好師生之間的關(guān)系，是教學(xué)工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。教師應(yīng)主動(dòng)接近學(xué)生，了解學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活和課余活動(dòng)等方面的情況，還可以通過(guò)開(kāi)展課外活動(dòng)，拓寬師生交往渠道，做到與學(xué)生及時(shí)溝通。對(duì)學(xué)生應(yīng)一視同仁，不以成績(jī)的好壞來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生，建立起友好而相互信任的師生關(guān)系，這有利于我們教學(xué)工作的開(kāi)展。通過(guò)及時(shí)有效的溝通，學(xué)生可以從教學(xué)中受益，而教師也可以從中認(rèn)識(shí)自身的不足，做到教學(xué)相長(zhǎng)，以便更有效地提高我們的教學(xué)水平。
四、善于使用語(yǔ)言技巧。教師要講好一門(mén)課，除了要有高度的熱情與責(zé)任感之外，還要有淵博的知識(shí)和一定的講課技巧。平時(shí)在課堂上要注意觀察學(xué)生的表情，以此來(lái)掌握學(xué)生的接受程度。此外，還可通過(guò)作業(yè)、答疑、小測(cè)驗(yàn)，甚至可以跟同學(xué)聊天等各種渠道及時(shí)了解學(xué)生的疑惑，引入激發(fā)學(xué)生思考的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整講課的進(jìn)度，總結(jié)如何用最貼切的語(yǔ)言講述問(wèn)題。教師講課的語(yǔ)言應(yīng)清楚流暢、精練樸實(shí)、通俗易懂、幽默風(fēng)趣，講課的語(yǔ)調(diào)要抑揚(yáng)頓挫、繪聲繪色。對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容、應(yīng)加重語(yǔ)氣，力求集中學(xué)生的注意力，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。否則語(yǔ)言平淡呆板，只能成為催眠曲，使學(xué)生昏昏欲睡。教師講課的語(yǔ)速要適中，要始終與學(xué)生的思維協(xié)調(diào)合拍。
關(guān)鍵詞：中職；實(shí)訓(xùn)教學(xué)；實(shí)訓(xùn)教學(xué)措施
實(shí)訓(xùn)教學(xué)作為中職教育中的重要組成部分，貫穿于技能型人才培養(yǎng)的全過(guò)程，是保證技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)中職教育目標(biāo)的關(guān)鍵。這里以筆者在網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的體會(huì)與大家探討網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容和措施。
一、網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的主要內(nèi)容
實(shí)訓(xùn)教學(xué)對(duì)培養(yǎng)中職網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的重要性毋庸置疑，其主要作用是鞏固理論知識(shí)，提高操作能力，最大的作用是能培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
從教學(xué)實(shí)際來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)課程相對(duì)于一些原理性課程來(lái)說(shuō)還是較受學(xué)生歡迎的，如何將受學(xué)生歡迎的課程傳授好，從真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用入手精心設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是關(guān)鍵，讓學(xué)生清楚地知道做完實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目可掌握哪些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)今后可能從事的工作有哪些幫助。根據(jù)實(shí)際生活，可將實(shí)訓(xùn)內(nèi)容分為四類(lèi)：
1.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)類(lèi)實(shí)訓(xùn)
這類(lèi)實(shí)訓(xùn)著重訓(xùn)練基本技能，起到鞏固理論教學(xué)內(nèi)容的作用。主要有：雙絞線制作、ADSL撥號(hào)上網(wǎng)、多臺(tái)PC共享上網(wǎng)、交換機(jī)和路由器的基本配置、VLAN劃分等，通過(guò)實(shí)訓(xùn)使學(xué)生完成小型家庭辦公網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。
2.網(wǎng)絡(luò)管理類(lèi)實(shí)訓(xùn)
這類(lèi)實(shí)訓(xùn)包含五個(gè)方面：故障管理、配置管理、性能管理、安全管理、計(jì)費(fèi)管理。其中，故障管理是核心，配置管理是基礎(chǔ)。設(shè)計(jì)這類(lèi)實(shí)訓(xùn)的目的是使學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)中存在的故障能進(jìn)行檢測(cè)與解決，確保設(shè)備安全、穩(wěn)定地運(yùn)行。內(nèi)容有：網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析、交換機(jī)的端口鏡像、MAC地址綁定、VPN配置、IP地址規(guī)劃、AAA服務(wù)配置、網(wǎng)絡(luò)帶寬的監(jiān)控維護(hù)等。
3.網(wǎng)絡(luò)綜合類(lèi)實(shí)訓(xùn)
這類(lèi)實(shí)訓(xùn)以提高學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的綜合管理與維護(hù)能力為目標(biāo)，主要內(nèi)容有：生成樹(shù)協(xié)議、三層交換機(jī)的VLAN互通、ACL訪問(wèn)控制列表配置、靜態(tài)路由配置、RIP配置、OSPF配置等。通過(guò)這類(lèi)實(shí)訓(xùn)，學(xué)生能掌握較深入的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，勝任大中型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理工作。
4.網(wǎng)絡(luò)安全類(lèi)實(shí)訓(xùn)
此類(lèi)實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)是使學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的配置方法，具備防范網(wǎng)絡(luò)入侵與攻擊的技能。內(nèi)容有：主機(jī)安全、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)庫(kù)安全、應(yīng)用安全、木馬病毒等，具體包括：防火墻的透明模式配置、防火墻的NAT配置、上網(wǎng)行為策略認(rèn)證配置、操作系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)備份等。
二、提高網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果的措施
1.靈活多樣的實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法是保障
課堂的主角是老師和學(xué)生，但一堂課要想成功主要還是取決于學(xué)生，所以，教師的職責(zé)是采用合適的教學(xué)方法，讓學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課感興趣并喜歡網(wǎng)絡(luò)課。在我的教學(xué)中，主要采用了項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、分組教學(xué)法、討論教學(xué)法、示范教學(xué)法等，每項(xiàng)實(shí)訓(xùn)都以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為主、多種教學(xué)方法互補(bǔ)。
2.巧妙安排實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)施過(guò)程
網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)的主要任務(wù)是讓學(xué)生自己動(dòng)手去解決或完成一個(gè)項(xiàng)目，教師可將學(xué)生分成若干個(gè)學(xué)習(xí)小組，其成員根據(jù)能力混合編排，以小組為單位團(tuán)結(jié)協(xié)作完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。
3.注重實(shí)訓(xùn)總結(jié)和實(shí)訓(xùn)報(bào)告的撰寫(xiě)
不管實(shí)訓(xùn)是否成功，每次的實(shí)訓(xùn)報(bào)告都是及時(shí)總結(jié)的一種必要手段，可幫助學(xué)生對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析、概括和總結(jié)。實(shí)訓(xùn)報(bào)告的寫(xiě)作既能加深對(duì)操作過(guò)程的印象，又能聯(lián)系部分理論知識(shí)，加深對(duì)理論知識(shí)的理解。
總之，要保證網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的效果，就要注重實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和實(shí)訓(xùn)過(guò)程的實(shí)施，這樣才能讓學(xué)生在做中學(xué)，在做中悟，在身臨其境中激發(fā)求知探究的欲望，使專(zhuān)業(yè)知識(shí)得以鞏固，操作方法得以掌握，實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量得以提高。
目前的網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)訓(xùn)往往是項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式的。擬定具有多樣式、梯度性的項(xiàng)目至關(guān)重要；為這些項(xiàng)目設(shè)計(jì)相關(guān)的指導(dǎo)書(shū)及支撐材料也很重要。WebQuest[2]是一種探究導(dǎo)向的學(xué)習(xí)活動(dòng),其主要方法是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,由教師引導(dǎo),以一定任務(wù)驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)者進(jìn)行自主探究學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)模式正好適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異、網(wǎng)絡(luò)資源比書(shū)本資源豐富的特點(diǎn)，是指導(dǎo)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)訓(xùn)材料最佳選擇。但網(wǎng)絡(luò)資源信息良莠不齊，網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)往往不適合開(kāi)通Internet，這就需要指導(dǎo)教師通過(guò)Internet實(shí)施網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)訓(xùn)的前期預(yù)設(shè)，積極進(jìn)行實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的交流與反饋并在實(shí)驗(yàn)環(huán)境允許的條件下進(jìn)行適度調(diào)節(jié)。同時(shí)，在實(shí)訓(xùn)后期的總結(jié)中，根據(jù)之前的反饋，對(duì)下次工程實(shí)訓(xùn)的前期預(yù)設(shè)進(jìn)行相應(yīng)的修改，如圖1。
1.1基于WebQuest的前期預(yù)設(shè)
根據(jù)目前應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目以及之前學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成果提煉具有多樣性、層次性，具有一定工程性的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，給出學(xué)生選擇實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目組合時(shí)的指導(dǎo)性建議。預(yù)設(shè)應(yīng)充分考慮實(shí)訓(xùn)的可操作性，實(shí)用性以及時(shí)間限制。
1.2更新完善實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)材料及操作指南
在進(jìn)行前期預(yù)設(shè)的同時(shí)，應(yīng)為每一種可能的實(shí)訓(xùn)組合提供盡量相近的實(shí)訓(xùn)操作指南，包括問(wèn)題情景、實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)、拓?fù)?、基本理論知識(shí)、主要步驟等資料，以有效引導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。這些資料既要注重項(xiàng)目的可執(zhí)行性，又要避免教條化。
1.3工程實(shí)訓(xùn)過(guò)程
學(xué)生根據(jù)提供的實(shí)訓(xùn)操作指南，自行完成整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。此過(guò)程中，學(xué)生應(yīng)通過(guò)教師的幫助適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行基于WebQuest的實(shí)訓(xùn)實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的具體問(wèn)題。
1.4實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的學(xué)生反饋
學(xué)生應(yīng)忠實(shí)記錄并反饋整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程的進(jìn)展?fàn)顩r、遇到的問(wèn)題及其解決方法。本著公正公開(kāi)的原則，學(xué)生的這部分工作將被重點(diǎn)列入整個(gè)工程實(shí)訓(xùn)的總體評(píng)級(jí)。
1.5基于Internet的實(shí)訓(xùn)實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)
教師在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中將成為學(xué)生與Internet以及其他外部資源的交互接口。教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整以期達(dá)到相應(yīng)的質(zhì)量要求和時(shí)間限制。
1.6實(shí)訓(xùn)后的學(xué)生總結(jié)
學(xué)生應(yīng)忠實(shí)、簡(jiǎn)潔、流暢地描述實(shí)訓(xùn)過(guò)程，實(shí)訓(xùn)結(jié)果，并給出相應(yīng)的分析，整理成總結(jié)報(bào)告。
1.7實(shí)訓(xùn)總體總結(jié)
教師根據(jù)所有學(xué)生的實(shí)訓(xùn)完成情況對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行等級(jí)評(píng)定考核（具體方法見(jiàn)第4部分）。同時(shí)對(duì)下次實(shí)訓(xùn)的前期預(yù)設(shè)進(jìn)行相應(yīng)的修改一起在同樣的時(shí)間、資源限制下完成學(xué)生實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)的最優(yōu)化。
2培養(yǎng)“雙師型”實(shí)驗(yàn)師資
校企聯(lián)合是培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才的必由之路?，F(xiàn)代企業(yè)擁有的軟、硬資源，經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)環(huán)境，技術(shù)人才，管理方式等都是寶貴的教育資源。通過(guò)深化校企合作，可以有效兼顧實(shí)訓(xùn)的知識(shí)性與實(shí)效性；通過(guò)選派專(zhuān)業(yè)教師到大中型企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)鍛煉，可以拓寬其專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高其專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，提升其認(rèn)識(shí)水平的系統(tǒng)性、前沿性與實(shí)用性；利用思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相關(guān)資源，并與課程目標(biāo)結(jié)合，可以實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)理論知識(shí)與實(shí)踐技能、通用技術(shù)與專(zhuān)有設(shè)備的機(jī)構(gòu)結(jié)合。為了充分完成工程實(shí)訓(xùn)的校內(nèi)校外綜合培養(yǎng)，與企業(yè)的深度溝通與調(diào)研勢(shì)在必行[4]。應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況對(duì)每個(gè)或每組學(xué)生制定個(gè)性化的實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)計(jì)劃。與此同時(shí)，為了保障校外教學(xué)的順利進(jìn)行，企業(yè)、學(xué)校雙方應(yīng)在制度上和政策上給與保障。
3網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)訓(xùn)中指導(dǎo)教師的作用
在學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，指導(dǎo)教師不應(yīng)該只是完成例行教學(xué)程序，如任務(wù)交代、關(guān)鍵知識(shí)講解、考勤與紀(jì)律維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)答疑等工作。考慮到基于WebQuest的工程實(shí)訓(xùn)中，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)信息的多樣性、復(fù)雜性，指導(dǎo)教師的大部分時(shí)間將致力于篩選信息，為學(xué)生提供搜索啟發(fā)，并利用新獲得的實(shí)訓(xùn)信息調(diào)整正在進(jìn)行的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃。
3.1教師指導(dǎo)與學(xué)生自學(xué)同步
在課堂教學(xué)中，教師是教學(xué)過(guò)程的主體，可以事前做好充足的準(zhǔn)備。而在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)生是主體，可能會(huì)出現(xiàn)很多教師沒(méi)有預(yù)料到的情況；另外，現(xiàn)在知識(shí)更新?lián)Q代很快，特別是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品更是日新月異，這都要求教師不斷自學(xué)，盡量跟上時(shí)代的步伐，保持與學(xué)生的步調(diào)一致。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，指導(dǎo)教師始終與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直接聯(lián)系，有利于指導(dǎo)教師的同步自學(xué)習(xí)。
3.2問(wèn)題釋疑與問(wèn)題發(fā)現(xiàn)并重
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，指導(dǎo)教師不僅要盡量回答學(xué)生問(wèn)題，還應(yīng)該主動(dòng)觀察并發(fā)現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題。這些問(wèn)題包含但不僅限于：擬定的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃是否與學(xué)生的整體能力相適應(yīng)；實(shí)訓(xùn)進(jìn)展是否與預(yù)期基本一致；學(xué)生提出的問(wèn)題是個(gè)別的還是共性的；學(xué)生不提問(wèn)題，是因?yàn)橐呀?jīng)懂了還是根本提不出問(wèn)題；學(xué)生提出的問(wèn)題主要是有關(guān)理論知識(shí)的，還是具體操作方面的，還是相關(guān)產(chǎn)品或軟件引發(fā)的。指導(dǎo)教師應(yīng)該著重關(guān)注經(jīng)自己篩選后的網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)是促進(jìn)還是干擾，以作相應(yīng)的調(diào)整。
3.3目標(biāo)與要求適當(dāng)個(gè)性化
即便實(shí)訓(xùn)計(jì)劃與學(xué)生整體能力相適應(yīng)，實(shí)訓(xùn)進(jìn)展也正常，由于個(gè)體差異的存在，還是需要針對(duì)細(xì)精度群體，甚至個(gè)體對(duì)實(shí)訓(xùn)的具體目標(biāo)與要求進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整[3~4]。例如：基礎(chǔ)較差的，適當(dāng)降低難度要求，提供更為詳實(shí)的指導(dǎo)資料，避免網(wǎng)絡(luò)信息的干擾；基礎(chǔ)較好的，多給些引導(dǎo)性的建議，加強(qiáng)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，放寬指導(dǎo)教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的篩選，將權(quán)利交還給學(xué)生；有興趣偏向又具備一定基礎(chǔ)的，多提供些深入的、泛型的思路與資料，為其高水平的學(xué)習(xí)期望鋪路。
4網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)訓(xùn)的考核機(jī)制
實(shí)訓(xùn)類(lèi)課程的另外一個(gè)難題是如何考核學(xué)生的學(xué)習(xí)效果：組內(nèi)學(xué)生所做項(xiàng)目往往相同或相似，無(wú)論是實(shí)習(xí)報(bào)告，還是實(shí)習(xí)效果演示，都不太容易區(qū)分學(xué)習(xí)好壞；現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)習(xí)過(guò)程則過(guò)于浪費(fèi)時(shí)間。經(jīng)過(guò)多輪實(shí)踐，仍然采用“20＋40＋40”的考評(píng)模式，即平時(shí)占20%，實(shí)驗(yàn)效果檢查占40%，實(shí)驗(yàn)報(bào)告占40%，并制定了相應(yīng)的考核原則與考核標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)訓(xùn)的總體考核原則是：注重基礎(chǔ)能力，體現(xiàn)創(chuàng)新能力；注重動(dòng)手能力，體現(xiàn)表達(dá)能力；注重獨(dú)立性，體現(xiàn)協(xié)作能力；注重完整性，體現(xiàn)獨(dú)創(chuàng)性；保證基本面，允許靈活性。實(shí)驗(yàn)效果檢查標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)驗(yàn)報(bào)告考核標(biāo)準(zhǔn)分別如表1~2所示。
5結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃；教學(xué)改革；教學(xué)模式
一、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃》課程簡(jiǎn)介
《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃》是電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的核心專(zhuān)業(yè)課程，同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)出版、物流管理、工商管理、國(guó)際商務(wù)等專(zhuān)業(yè)的能力拓展課。它是一門(mén)將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)緊密結(jié)合，是一門(mén)具有很強(qiáng)實(shí)踐性的實(shí)務(wù)類(lèi)課程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與推廣是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生需要具備的基本技能，也是一個(gè)核心技能，它直接影響到學(xué)生的崗位能力，同時(shí)它也直接影響到網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、搜索引擎優(yōu)化等后修課程的學(xué)習(xí)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃課程的培養(yǎng)目標(biāo)是使學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃的基本知識(shí)與技能，能夠有效利用互聯(lián)網(wǎng)工具開(kāi)展有效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以后能夠從事網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與推廣等崗位的工作。
二、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃》教學(xué)實(shí)踐中存在的問(wèn)題
職業(yè)院?！毒W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃》課程的教學(xué)通常采用課堂講授和上機(jī)實(shí)訓(xùn)兩個(gè)部分。其中課堂講授主要以理論授課和案例教學(xué)為主。總體來(lái)看，當(dāng)前《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃》教學(xué)存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
1.教材內(nèi)容難以跟上當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需要
《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃》是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，課程除了涉及相關(guān)的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理的一些理論知識(shí)，更多的是關(guān)于當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用工具的應(yīng)用。然而，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展快速，新的營(yíng)銷(xiāo)工具與方法不斷地出現(xiàn)，而相關(guān)的教材卻沒(méi)有跟上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的步伐，難以滿足教學(xué)的需要。
2.實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際應(yīng)用存在脫節(jié)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃是一門(mén)實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科，此外，它還具有時(shí)效性特點(diǎn)。而當(dāng)前的職業(yè)院校的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)通常是采用模擬軟件來(lái)開(kāi)展實(shí)訓(xùn)。模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)模擬各類(lèi)電子商務(wù)交易，及各類(lèi)工具開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推廣。這類(lèi)模擬實(shí)訓(xùn)可以幫助學(xué)生模擬網(wǎng)上信息、推廣商品，網(wǎng)站優(yōu)化與推廣等實(shí)訓(xùn)，然而模擬實(shí)訓(xùn)軟件往往過(guò)于簡(jiǎn)單、陳舊、脫離了互聯(lián)網(wǎng)的真實(shí)環(huán)境。學(xué)生能夠在模擬實(shí)訓(xùn)中很好地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，但回到現(xiàn)實(shí)中卻不知如果下手。如學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)模擬實(shí)訓(xùn)中對(duì)商品的選擇與定價(jià)都比較隨意，沒(méi)有考慮市場(chǎng)的真正需求，可能會(huì)存在一個(gè)鴨脖賣(mài)200元的交易存在。因此，這種模擬實(shí)訓(xùn)只是簡(jiǎn)單的流程模擬，沒(méi)有考慮真實(shí)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的復(fù)雜性，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際應(yīng)用嚴(yán)重脫節(jié)。
3.課程教學(xué)課時(shí)有限，不能滿足培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技能的需要
職業(yè)校園的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃課程通常開(kāi)設(shè)課時(shí)為54學(xué)時(shí)，最多72學(xué)時(shí)。然而要在短短的72學(xué)時(shí)內(nèi)就學(xué)會(huì)完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃技巧是不夠的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃的技能需要學(xué)生長(zhǎng)期去實(shí)踐操作。
4.學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性
由于教師在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃的授課中，理論知識(shí)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀脫節(jié)，而實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)也與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不符，導(dǎo)致學(xué)生覺(jué)得該課程缺乏實(shí)用性，內(nèi)容比較空虛，因此，其學(xué)習(xí)過(guò)程中通常表現(xiàn)比較被動(dòng)，缺乏主動(dòng)性和積極性。
5.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃教學(xué)效果比較差
由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃課程的內(nèi)容體系與實(shí)訓(xùn)體系都存在較大問(wèn)題，因此，對(duì)后續(xù)課程的學(xué)習(xí)中，學(xué)生也表現(xiàn)比較差，如在《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》課程的學(xué)習(xí)中，不知道如何對(duì)網(wǎng)店開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推廣，最后導(dǎo)致學(xué)生失去信心，總體效果不佳。
三、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃》教學(xué)改革的思路
職業(yè)院校應(yīng)該結(jié)合其自身特點(diǎn)，培養(yǎng)符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃人才需要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)技能人才。教師根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，深入企業(yè)學(xué)習(xí)，及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程內(nèi)容體系，同時(shí)從崗位能出發(fā)，引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目，通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)法和情景教學(xué)法，讓學(xué)生能在真實(shí)的環(huán)境開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃的學(xué)習(xí)，掌握到真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃技能。
四、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃》教學(xué)改革的實(shí)踐
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃教學(xué)過(guò)程存在的問(wèn)題，筆者在基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下開(kāi)展真實(shí)項(xiàng)目學(xué)習(xí)與實(shí)訓(xùn)的改革思路下，在所在學(xué)校開(kāi)展了實(shí)踐，具體的改革實(shí)踐過(guò)程如下：
1.結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容
鑒于教材的內(nèi)容相比網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展存在滯后性的特點(diǎn)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了重新的優(yōu)化。教師從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)崗位能力出發(fā)，結(jié)合本課程教學(xué)大綱，重新設(shè)置知識(shí)與技能模塊。總體將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃教學(xué)內(nèi)容分為：基礎(chǔ)知識(shí)模塊，營(yíng)銷(xiāo)工具使用模塊，綜合運(yùn)用模塊。其中基礎(chǔ)知識(shí)模塊變化不大，變動(dòng)比較大的是營(yíng)銷(xiāo)工具使用模塊，減少一些使用群體不斷下降的模塊學(xué)習(xí)課時(shí)，增加一些新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工具的應(yīng)用，如微信營(yíng)銷(xiāo)、公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)管理、O2O營(yíng)銷(xiāo)模式應(yīng)重點(diǎn)講解。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)綜合應(yīng)用也根據(jù)當(dāng)前消費(fèi)者行為特點(diǎn)給予適當(dāng)調(diào)整。
2.不同的教學(xué)內(nèi)容靈活的選擇不同的教學(xué)方法
單一的教學(xué)方法，常常會(huì)讓學(xué)生感到枯燥。目前，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃通常采用的教學(xué)方法有教師講授法、案例分析法、小組討論法、模擬實(shí)訓(xùn)法等，教學(xué)方法不是使用的越多越好，而是應(yīng)該根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容靈活選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，這樣才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助他們很好的理解相關(guān)知識(shí)和技能。如，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本原理就適合用講授法、案例分析法，而微信營(yíng)銷(xiāo)就可以選擇講授法、案例分析法、小組討論法以及開(kāi)展以真實(shí)項(xiàng)目為導(dǎo)向的實(shí)訓(xùn)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)則可以結(jié)合創(chuàng)業(yè)，讓學(xué)生通過(guò)研究式的資料查閱，然后小組討論出新的營(yíng)銷(xiāo)方案。
3.加強(qiáng)校企合作，引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目
要想打破傳統(tǒng)教學(xué)的模擬實(shí)訓(xùn)，就必須加強(qiáng)校企合作，引入企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃的知識(shí)與技能與真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)崗位的工作流程結(jié)合來(lái)，形成真實(shí)的、連續(xù)的、實(shí)操性強(qiáng)的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。將課程教學(xué)設(shè)計(jì)成為實(shí)戰(zhàn)化、項(xiàng)目化和任務(wù)化，確保學(xué)生在每一個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中能對(duì)應(yīng)的完成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技能的培養(yǎng)貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程。
4.將創(chuàng)業(yè)融入課堂，同時(shí)開(kāi)展以賽促學(xué)的教學(xué)模式
為了進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，可以鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)創(chuàng)業(yè)，將創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目融入課堂學(xué)習(xí)，同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生將創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目參加各類(lèi)電子商務(wù)技能大賽，通過(guò)學(xué)習(xí)中創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)中學(xué)習(xí)，比賽中學(xué)習(xí)，并不斷地完善創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。通常，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃課程中，筆者會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生建設(shè)自己的網(wǎng)站并進(jìn)行優(yōu)化、開(kāi)淘寶店、微店、運(yùn)營(yíng)自己的微信公眾號(hào)，通過(guò)網(wǎng)站、店鋪、公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)，掌握網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為分析、產(chǎn)品的定位、營(yíng)銷(xiāo)策略的應(yīng)用以及各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)工具的使用。由于這些創(chuàng)意本身是學(xué)生自己的，他們?cè)谡麄€(gè)營(yíng)銷(xiāo)推廣過(guò)程中具有較強(qiáng)的積極性，同時(shí)，整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程可以完全脫離仿真的實(shí)驗(yàn)，直接在真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中開(kāi)展。另一方面，學(xué)生往往為了運(yùn)營(yíng)好自己的網(wǎng)站、網(wǎng)店或公眾號(hào)，除了在課堂中積極學(xué)習(xí)外，課外還能花大量的時(shí)間去操作，這在一定程度上彌補(bǔ)了課程課時(shí)不足的缺陷。此外，參加技能大賽也能幫助學(xué)生不斷地回顧自己的運(yùn)營(yíng)過(guò)程，總結(jié)其中成果的因素及不足，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的綜合運(yùn)用能力。
5.建立科學(xué)合理的考核機(jī)制
對(duì)了推動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性，通常需要建立科學(xué)合理的考核機(jī)制，對(duì)學(xué)生每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)。筆者通常采用教師評(píng)價(jià)+同學(xué)互評(píng)+企業(yè)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。學(xué)生每做一個(gè)任務(wù)都需要對(duì)其進(jìn)行總結(jié)與匯報(bào)，完成相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。教師和企業(yè)根據(jù)學(xué)生的實(shí)施方案及實(shí)施成果給予綜合評(píng)定，同時(shí)學(xué)生之間的互評(píng)有利于其學(xué)習(xí)別人好的一些做法，同時(shí)總結(jié)自身的優(yōu)勢(shì)與不足，從而不斷地去提升自己的專(zhuān)業(yè)節(jié)能。
五、總結(jié)
在經(jīng)過(guò)一學(xué)年的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃課程的教學(xué)改革實(shí)踐，原有的教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題有明顯的改善，學(xué)生的綜合技能大大提高，積極性也明顯得到提高。初步表明，筆者的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃的教學(xué)改革的思路是正確的。未來(lái)還將進(jìn)一步做好改革，確保教學(xué)過(guò)程中參與主體的積極參與，特別是進(jìn)一步提高學(xué)生的參與度，把從“教”為主逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)”為主。此外，還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)校企合作的深度，逐步開(kāi)展“校中廠”，直接幫助企業(yè)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，同時(shí)校企共同開(kāi)發(fā)使用的教材?？傮w來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃課程的教學(xué)改革是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，它需要跟的上時(shí)代、滿足企業(yè)的需要，把學(xué)生培養(yǎng)成為高級(jí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃的應(yīng)用型人才。
參考文獻(xiàn)：
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1.1校企共建實(shí)訓(xùn)教材
職業(yè)院校的培養(yǎng)目標(biāo)是技能型應(yīng)用人才。通過(guò)和企業(yè)合作可以加強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力，首先對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究，針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)對(duì)人才的應(yīng)用需求，依照企業(yè)崗位所要求的職業(yè)技能，與企業(yè)共建實(shí)訓(xùn)教材。要參照國(guó)家相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，改革課程項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和學(xué)院共同編寫(xiě)實(shí)訓(xùn)教材的方案［3］107－108。我們編寫(xiě)的校本實(shí)訓(xùn)教材適合學(xué)生的水平和需求，不但提高了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，而且讓他們從實(shí)踐中提高了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)際應(yīng)用能力。
1.2搭建實(shí)訓(xùn)虛擬平臺(tái)
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)課程原理較多并且設(shè)置復(fù)雜，如果單純地使用裸機(jī)和真實(shí)設(shè)備來(lái)配置，不僅不能滿足需求，而且設(shè)備昂貴，易于損壞。項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)結(jié)合企業(yè)網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目，按照企業(yè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施流程來(lái)完成案例［4］25－27。實(shí)訓(xùn)中采用Windows Server、Linux和GNS3軟件和ASA防火墻等模擬路由器和防火墻，讓虛擬機(jī)和真實(shí)機(jī)橋接。該仿真平臺(tái)使教師教學(xué)方式靈活，學(xué)生不但易于理解和實(shí)現(xiàn)，而且調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。使用虛擬機(jī)軟件VMware練習(xí)操作系統(tǒng)的安裝、設(shè)置和維護(hù)，避免因?qū)W生的誤操作對(duì)系統(tǒng)造成損壞使實(shí)訓(xùn)終止。它能幫助學(xué)生順利地在計(jì)算機(jī)上安裝操作系統(tǒng)，完成修改和設(shè)置而不影響真機(jī)的正常運(yùn)作。使用模擬軟件進(jìn)行路由器和交換機(jī)的配置，實(shí)現(xiàn)真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，讓學(xué)生能夠在模擬軟件中體會(huì)到路由器、交換機(jī)在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的具體應(yīng)用和配置，為以后的網(wǎng)絡(luò)安全管理工作奠定基礎(chǔ)。
1.3企業(yè)案例實(shí)訓(xùn)
案例實(shí)訓(xùn)是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用在實(shí)驗(yàn)中。通過(guò)對(duì)案例的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以掌握Windows Server、Linux操作系統(tǒng)的安裝、設(shè)置、維護(hù)和管理，學(xué)會(huì)橋架、管線、機(jī)柜和六大子系統(tǒng)的綜合布線，熟悉交換機(jī)、路由器、防火墻和無(wú)線AP等的配置管理。企業(yè)案例的選取來(lái)源于企業(yè)，學(xué)生根據(jù)實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)，采取小組討論選取組長(zhǎng)、資料查閱記錄、流程實(shí)施和報(bào)告撰寫(xiě)等形式完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。教師在施工現(xiàn)場(chǎng)有選擇地指導(dǎo)，由小組長(zhǎng)答辯，教師根據(jù)實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解答，最后評(píng)定實(shí)訓(xùn)成績(jī)。企業(yè)案例實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)技能。在項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)中，從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境構(gòu)建、操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全配置到安全測(cè)試驗(yàn)證，一整套的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)下來(lái)，學(xué)生獲取工作中有用的知識(shí)，教學(xué)中做到知識(shí)訓(xùn)練與實(shí)際工程項(xiàng)目職業(yè)能力銜接，為職業(yè)院校提供新的實(shí)踐教學(xué)模式。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全技術(shù)內(nèi)容也是一個(gè)重要的實(shí)踐內(nèi)容，讓實(shí)踐教學(xué)充分體現(xiàn)職業(yè)教育的特點(diǎn)。
1.4企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)
1學(xué)生頂崗實(shí)訓(xùn)
首先完成章節(jié)項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)，章節(jié)項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)是小案例實(shí)訓(xùn)，結(jié)合每一章節(jié)的具體內(nèi)容來(lái)實(shí)施。其首先使用模擬軟件來(lái)模擬，然后用虛擬機(jī)安裝相應(yīng)的軟件來(lái)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)設(shè)置、交換機(jī)、路由器和防火墻安全案例。對(duì)于Windows Server的高級(jí)設(shè)置和維護(hù)、Linux的安全管理、ACL配置、NAT和防火墻等技術(shù)，講解時(shí)要精講，項(xiàng)目案例實(shí)訓(xùn)時(shí)要精練。其次完成綜合項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)。綜合實(shí)訓(xùn)是在本課程全部完成后進(jìn)行，根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際需求搭建安全和便于管理的網(wǎng)絡(luò)。模擬企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，組建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)搭建、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的構(gòu)建和網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的技能訓(xùn)練。通過(guò)項(xiàng)目綜合實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠根據(jù)企業(yè)辦公環(huán)境、需要的信息點(diǎn)數(shù)量以及網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D進(jìn)行綜合布線，安裝和設(shè)置操作系統(tǒng)，配置交換機(jī)、路由器和防火墻安全設(shè)備，使用管理軟件監(jiān)控企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)，并采取安全技術(shù)保證企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的安全，使其正常運(yùn)作。最后是頂崗實(shí)訓(xùn)，安排學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，切實(shí)感受真實(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全隱患，掌握網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理技術(shù)，提高處理網(wǎng)絡(luò)故障的實(shí)際能力。項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的成績(jī)考核方式要靈活，將企業(yè)和學(xué)校雙方結(jié)合，給學(xué)生以中肯的評(píng)價(jià)，以能力為主，為學(xué)生就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2教師頂崗實(shí)訓(xùn)
深入企業(yè)第一線，了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)所需要的工作崗位和技術(shù)能力，全面跟蹤學(xué)習(xí)綜合布線、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用操作、網(wǎng)絡(luò)安全管理和網(wǎng)絡(luò)云計(jì)算服務(wù)等方面的技術(shù)崗位；然后反饋到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)踐改革中，更新校企共建實(shí)訓(xùn)教材，將企業(yè)中的新知識(shí)、新技術(shù)和新的管理理念引入，做好與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的良好溝通，豐富實(shí)訓(xùn)教材內(nèi)容，提高教學(xué)質(zhì)量。
2總結(jié)
