時間：2022-03-18 14:54:48
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇生產(chǎn)計劃經(jīng)理實訓總結，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
文獻標志碼：A
文章編號：1671-1009(2011)05-0078-02
基金項目：本文由曲靖師范學院優(yōu)質(zhì)課程建設項目支持。
一、ERP及ERP沙盤
ERP(Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計劃)，是在MRP II的基礎上吸收JIT(適時生產(chǎn))、TQC(全面質(zhì)量管理)、DRP(分銷資源計劃)、MES(制造執(zhí)行系統(tǒng))、AMS(敏捷制造系統(tǒng))等先進管理思想而發(fā)展起來的，包含分銷、制造、財務以及人力資源管理的一個管理信息系統(tǒng)［1］。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國目前已有700多家大大小小的不同企業(yè)購買或使用了MRP-II／ERP軟件［2］。
ERP沙盤，是企業(yè)資源規(guī)劃沙盤的簡稱，也就是利用實物沙盤直觀、形象地展示企業(yè)內(nèi)部資源和外部資源。通過ERP沙盤可以展示企業(yè)的主要物質(zhì)資源，包括廠房、設備、倉庫、訂單、合同等各種內(nèi)部資源；還可以展示包括企業(yè)上下游的供應商、客戶和其他合作組織，甚至為企業(yè)提供各種服務的政府管理部門和社會服務部門等外部資源［3］。在這個虛擬的環(huán)境中，每個企業(yè)以市場營銷的力度爭取訂單，以訂單的數(shù)量制定生產(chǎn)計劃，以生產(chǎn)計劃帶動物料采購、生產(chǎn)線投資、產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓和企業(yè)財務管理等企業(yè)經(jīng)營活動［4］。ERP沙盤模擬實訓最早由瑞典皇家工學院的Klas Mellan于1978年開發(fā)，其特點是采用體驗式培訓方式，即遵循“體驗一分享一提升一應用”的過程進行學習。2l世紀初用友軟件公司率先將沙盤引入中國高校ERP教學實驗中，將其命名為用友ERP沙盤仿真對抗實驗［5］。ERP沙盤模擬實訓課程現(xiàn)在已經(jīng)在全國的大部分高校中開展，而且用友、金蝶公司每年會舉辦ERP沙盤模擬大賽，截止到2010年用友已經(jīng)舉辦了七屆“用友杯”ERP沙盤模擬大賽，金蝶也舉辦了三屆，這些比賽為這門課程的普及起到了極大的促進作用。
二、ERP沙盤模擬實訓課程教學中的問題
（一）缺乏專業(yè)的師資隊伍
由于ERP沙盤模擬實訓課程引入到高校的時間不是很長，所以專業(yè)的教師非常缺乏。大部分任課教師只是參與了學校在購買教學設備的時候設備供應商提供的短期培訓，只能保證課程的正常進行。而且，由于課程綜合性極強，對教師要求很高，教師需要在課外、課前做大量的工作，所以愿意講授這門課程的教師不多，這也導致師資缺乏。
（二）學校重視不夠，課時安排緊張
目前工商類專業(yè)、經(jīng)管類專業(yè)的專業(yè)課程開發(fā)的很多，已經(jīng)非常的細化，所以課程的課時非常緊張，一般院校對于ERP沙盤模擬實訓這類新開非主流課程不是非常的重視，給予的課時數(shù)不是很多，有的只能保證實訓的完成，沒有安排知識講解和總結的課時。
（三）教師在課程安排時不注重細節(jié)
由于ERP沙盤模擬實訓的任課老師需要投入大量的時間和精力進行備課、指導，又沒有額外的獎勵，所以教師在一些小細節(jié)上關注不夠，例如實訓的分組、實訓的規(guī)則講解等，導致教學效果大大折扣。
三、提高ERP沙盤模擬實訓課程教學效果的措施
（一）把好分組關
目前大部分高?；旧隙紝嵭辛藢W分制，所有課程都是學生自選，因此實訓班級的學生來自各個不同的班級，甚至可能是不同的年級，所以如何分組成為了實訓課程必須面對的第一個問題。不同的任課教師采取的方法也各不相同，有的讓學生自由組合，有的讓課代表安排，也有的是在課堂上按照學生進入教室的順序隨機安排等。以上方法最大的特點是省時省力，但是沒有考慮課程的特點。ERP沙盤模擬實訓課程的目的之一是鍛煉學生的團隊協(xié)作能力和與人特別是與陌生人交流溝通的能力，所以在分組上也要考慮各個方面的因素。教師要考慮以下幾個方面的因素：一是同一組的學生盡可能來自不同的班級或者年級，這樣可以擴大學生的交際面；二是同一組的學生盡量不要來自同一專業(yè)，不同的專業(yè)組成有利于提高經(jīng)營團隊分析經(jīng)營問題視角的廣度；三是同一組的學生最好男女比例一致，不要出現(xiàn)都是男生或者都是女生的情況，“男女搭配，干活不累”在教學中同樣適用；四是如果可能的話任課教師要大體了解學生的性格，盡量不要把過多同樣強勢或者同樣其他性格的學生安排在同一組，有助于團隊的和諧。
（二）把好實訓規(guī)則講解關
從學生操作的層面講，如果實訓的規(guī)則在實訓開始的時候沒有講解清楚，會大大的拖慢課程的進度，教師和學生都需要付出更多的時間和精力；各個組的學生會向任課教師提出相同的問題，任課教師需要重復的解答，任課教師做了這些工作就會影響點評、指導等重要的工作，從而影響教學效果。從學生戰(zhàn)略布局的層面來講，學生不能對規(guī)則有一個全面準確的把握，在做戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術操作時就會造成不必要的失誤，當學生發(fā)現(xiàn)某個重大的戰(zhàn)略失誤是因為任課教師沒有把規(guī)則講解清楚，會極大的打擊學生實訓的積極性。因此教師在實訓開始前的規(guī)則講解和起始年里一定要把規(guī)則講解清楚，不能因為自己對規(guī)則的極度熟悉也想當然的認為學生會掌握這些規(guī)則，這部分內(nèi)容不能偷懶和走捷徑，否則就會給后續(xù)的實訓課程帶來無盡的麻煩，也會對教學效果造成不良的影響。
（三）保證適當?shù)恼n時數(shù)
因為目前各院校各專業(yè)基本上課時都是非常緊張的，所以不會拿出很多的課時來開這門課程，有一些院校只拿出二十幾個課時，只保證實訓能夠完成，沒有給實訓前的ERP基礎知識講解和實訓結束后的總結提供課時數(shù)。按照ERP基礎知識講解2個課時，實訓22個課時，實訓后總結8個課時計算，ERP沙盤模擬實訓至少需要32個課時。其中實訓結束后用于總結的8個課時中1個課時用于教師總體點評，7個課時用于學生自我總結（7個小組每小組1個課時，每個人5分鐘左右，剩下的時間由教師針對本組的經(jīng)營結果和具體組員的實訓總結進行點評）。32課時的課時量是保證實訓教學效果的基礎保障，沒有這個保障實訓效果很難保證。
（四）把好總結關
學生在實訓過程中會有很多的感悟和感慨，也會有一些靈光一閃的絕妙點子和想法，但是這些東西如果不加以鞏固就如曇花一現(xiàn)，并不能對學生的成長產(chǎn)生多大的作用。因此實訓結束后的總結必要并且必須。每個實訓小組要保證有一個課時的總結時間，其中總經(jīng)理的總結時間為6-8分鐘，其他人的總結時間為5-6分鐘。總經(jīng)理要對本組的整體表現(xiàn)和本身工作的表現(xiàn)做出總結，其他成員只需對本身負責的工作進行總結，總結成功的經(jīng)驗和失敗的教訓。實訓的總結不但能使學生對過去的實訓做全面客觀的評價，鍛煉學生的總結能力，其形式也會鍛煉學生的演講、PPT的制作等能力。所以需要給這個環(huán)節(jié)比重比較大的考核分數(shù)，一般給書面總結部分得分占總分的30%左右，給課堂演講展示部分占總分的30%左右。實訓總結是保證實訓效果的最后一個環(huán)節(jié)，如果缺失或者把關不嚴，實訓就很有可能流于形式，起不到應有的作用。
（五）將ERP沙盤模擬競賽作為院級年度固定學生競賽賽事
一般的經(jīng)濟與管理學院或者工商管理學院基本上每年都會固定的舉辦一些能夠體現(xiàn)本專業(yè)特色的比賽，諸如會計專業(yè)的點鈔比賽、珠算比賽等賽事。這些比賽因為與本專業(yè)的基礎知識或者專業(yè)技能息息相關，而且學院都會給獲獎的同學給予獎勵，所以大部分學生都比較重視這些比賽。學生或看重的是這些比賽可以提高自己的基礎知識或者專業(yè)技能，或看重的是在頒獎的講臺上可以提高自己在學生中的知名度，或看重的是獲得的獎勵可以使自己的綜合考評成績可以提高零點幾分。所有的這些都可以提高學生對某門課程的重視程度，對ERP沙盤模擬實訓課程也不例外，只要學生對課程重視了，那教學效果也就有了初步的保障。
（六）成立ERP沙盤模擬協(xié)會
有很多學生對ERP沙盤模持有濃厚的興趣，他們有強烈的學習、研究的欲望和愿望，但是鑒于這個活動的團體性，并且還需要專門的教學設施和場地，需要專業(yè)指導老師的指導，所以單個學生并沒有辦法去學習它，所以把這些志趣相投的學生組織起來成立一個學校層面的協(xié)會成為了可能。而且協(xié)會成立后通過協(xié)會的宣傳會吸引一些對實訓并不十分了解的學生深入的對實訓進行了解，了解之后就會有更多的學生喜歡ERP沙盤模擬實訓課程，加入?yún)f(xié)會的學生多了，ERP沙盤模擬的影響力就會得到擴大。協(xié)會可以定期舉辦一些不同層面的比賽和講座，擴大協(xié)會的影響，協(xié)會中也會產(chǎn)生一些對模擬實訓特點熟悉的學生，這些學生可以輔助教師做好教學工作，從而提高實訓教學的水平。
（七）加強對教師的激勵，提高教師的教學主觀能動性
求職者在編寫個人簡歷之前需要注意招聘信息中的潛在要求，因為個人簡歷需要針對招聘信息來寫。在求職過程中個人簡歷寫的如何，直接關系到求職能不能成功通過，要編寫優(yōu)秀的個人簡歷需要對求職信息了解、對求職目標了解，還需要對自己有所了解。
姓
名： 胡先生 性
別： 男
婚姻狀況： 未婚 民
族： 漢族
戶
籍： 湖北-隨州 年
齡： 23
現(xiàn)所在地： 廣東-珠海 身
高： 178cm
希望地區(qū)： 廣東-珠海
希望崗位： 工業(yè)/工廠類-生產(chǎn)管理主管/督導
工業(yè)/工廠類-生產(chǎn)經(jīng)理/主管
工業(yè)/工廠類-車間經(jīng)理/主管
尋求職位： SMT副主管、SMT主管
教育經(jīng)歷
2006-09 ～ 2008-07 湖北職業(yè)技術學院 機電一體化原理與運用 本科
2009-02 ～ 2009-11 廣東技術師范學院 SMT工程設備管理與維護 本科
培訓經(jīng)歷
2009-02 ～ 2009-11 廣東技術師范學院工業(yè)實訓中心 SMT貼片生產(chǎn)線實際生產(chǎn) SMT工程培訓證書
**公司 (2012-04 ～ 至今)
公司性質(zhì)： 跨國公司(集團) 行業(yè)類別： 通信、電信運營、增值服務
擔任職位： SMT工藝工程師 崗位類別： 移動通信工程師
工作描述： 主要從事半導體封裝后測試用線路板，晶元測試用線路板的電子元器件焊接的工藝審核，具體為根據(jù)設計資料和相關文件，判斷產(chǎn)品的回流工藝(有鉛焊接，無鉛焊接，手工焊接，機械焊接等)找出焊接中的工藝難點和其他因素對焊接的影響(包括線路板基材，電子物料承受溫度，焊接對信號接收影響，繼電器安裝，集成電路的安裝等)，同時做好生產(chǎn)時需要的相關工藝流程文件，鋼網(wǎng)治具，爐溫曲線等，在生產(chǎn)時對產(chǎn)品的生產(chǎn)的各個過程(焗板.印刷.貼片.檢查.回流.焊接.洗板.機裝.測量.目檢.物料測試.線路測試.成品裝框包裝)進行實時監(jiān)控記錄跟進，做到對每一塊板進行生產(chǎn)記錄，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，持續(xù)跟進。
**公司 (2011-02 ～ 2012-02)
公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 通信、電信運營、增值服務
擔任職位： SMT主管 崗位類別： 數(shù)據(jù)通信工程師
工作描述： 1.與市場部密切合作溝通，組織訂單評審，按排每月的生產(chǎn)計劃，每周及時調(diào)整生產(chǎn)計劃
2.每日跟近生產(chǎn)進度，并協(xié)調(diào)各部門完成生產(chǎn)任務，管理成品交付及異常的溝通及處理。
3.協(xié)調(diào)生產(chǎn)，組織物料的使用及流動，平衡產(chǎn)能，合理安排調(diào)配人員、機器設備、物料等
資源，確?？蛻艚黄?。
4.將每月生產(chǎn)計劃及時反饋給采購部采購物料，并跟蹤物料庫存情況，即時調(diào)整生產(chǎn)計劃
5.物料需求計劃的審批，存貨量及呆滯物料的控制及處理，生產(chǎn)異常補料的審核等。
6.車間設備的維護保養(yǎng)(車間的主要貼片設備為JUKI2050
4臺，F(xiàn)UJI-CP642 2臺 勁拓回流焊2
臺)包括設備的編程優(yōu)化，設備零部件的更換等
離職原因： 工廠遷移
**公司 (2009-12 ～ 2011-02)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類別： 通訊、電信、網(wǎng)絡設備
擔任職位： SMT生產(chǎn)領班/PMC領班 崗位類別： 其他相關職位
工作描述： 1.與市場部密切合作溝通，組織訂單評審，按排每月的生產(chǎn)計劃，每周及時調(diào)整生產(chǎn)計劃
2.每日跟近生產(chǎn)進度，并協(xié)調(diào)各部門完成生產(chǎn)任務，管理成品交付及異常的溝通及處理。
3.協(xié)調(diào)生產(chǎn)，組織物料的使用及流動，平衡產(chǎn)能，合理安排調(diào)配人員、機器設備、物料等
資源，確?？蛻艚黄凇?/p>
4.將每月生產(chǎn)計劃及時反饋給采購部采購物料，并跟蹤物料庫存情況，即時調(diào)整生產(chǎn)計劃
5.物料需求計劃的審批，存貨量及呆滯物料的控制及處理，生產(chǎn)異常補料的審核等。
離職原因： 無法升職
**公司 (2008-07 ～ 2009-11)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類別： 通訊、電信、網(wǎng)絡設備
擔任職位： SMT-PE技術員 崗位類別： 其他相關職位
工作描述： 1.SMT設備的日常維護(主要設備為DEK全自動印刷機，西門子HS50\60 D系列 X系列貼片機，HELLER18系列回流焊，等);
2.SMT工藝缺陷改善，新產(chǎn)品導入，NPI試產(chǎn).作業(yè)指導書的編寫，爐溫曲線的制作等;
3.SMT設計準則訂定與(含PCB
PAD Layout,鋼板開孔);定義及修定SMT作業(yè)及各項操作條件規(guī)范和各項管制辦法;
4.SMT間接材料的評估及承認;源材不良的判定與反饋和改善;
離職原因： 工資低
技能專長
專業(yè)職稱： SMT生產(chǎn)管理，工藝管控，設備維護
計算機水平： 中級
計算機詳細技能： 1.SMT4年之久，一直圍繞SMT這個核心進行發(fā)展，包括SMT的生產(chǎn)布局分布，人力資源的分配與管控，人員考核，技能評估，
2.SMT工藝管控，各個工位的難點掌握，分析，工藝異常的發(fā)現(xiàn)，分析，解決，跟蹤，
3.SMT常用設備的維護，精通JUKI
FX***貼片機，了解YAMAHA YG100 等，F(xiàn)UJU CP642 CP643等貼片機，頸托回流焊，AOI， 等
技能專長： 1.SMT4年之久，一直圍繞SMT這個核心進行發(fā)展，包括SMT的生產(chǎn)布局分布，人力資源的分配與管控，人員考核，技能評估，
2.SMT工藝管控，各個工位的難點掌握，分析，工藝異常的發(fā)現(xiàn)，分析，解決，跟蹤，
3.SMT常用設備的維護，精通JUKI
FX***貼片機，了解YAMAHA YG100 等，F(xiàn)UJU CP642 CP643等貼片機，頸托回流焊，AOI， 等
語言能力
普通話： 流利 粵語： 一般
英語水平： 英語專業(yè) 4 口語流利
英語： 良好
求職意向
發(fā)展方向： 1,.SMT車間的人力資源管理，車間給各個崗位的技能考核，評估，人力資源合理分配，
2.SMT車間在線設備操作，管理，維護
(包括印刷機，貼片機，回流焊，AOI，接駁臺，轉(zhuǎn)接臺，X RYY,測試機等)
3.SMT工藝制程管理與改善，在線效率的提升等，包括SMT鋼網(wǎng)開孔規(guī)范，GERBER文件的審核處理，在線不良品的分析，解決與改善，QC7大手法的靈活運用，
4.產(chǎn)線效率的提升，根據(jù)不同時期市場活躍度和訂單量，合理安排和掌控人員的數(shù)量，力求在保證生產(chǎn)順暢的同時，減少人力資源成本開支，謀求效益最大化。
其他要求： 1.精通SMT車間的人力資源管理，可以利用最少的人力資源，發(fā)揮最大的工作能力，從而提供生產(chǎn)效率，減少人力資源成本，為企業(yè)創(chuàng)造更具有競爭力的價值。
2.勞動力資源的合理利用，就可以達到無限的規(guī)?？梢员恢貜偷膱?zhí)行，最終創(chuàng)造實際的經(jīng)濟效益。
自身情況
有的院校認為放棄手工盤面有助于學生將精力與時間投入到市場營銷經(jīng)營方案設計上，節(jié)省時間，需要時再進行階段培訓。[1]有的學校比較重視基礎技能，擺盤每個過程，每條規(guī)則都按部就班進行，可以一邊操作一邊熟悉，基礎打扎實才能變化經(jīng)營。電子盤面把規(guī)則輸入程序，電腦自動生成，某種程度也是一種“偷懶”。所以無論是放棄手工盤面，還是放棄電子盤面，都是不可取的。
二、沙盤實訓課程教學創(chuàng)新
（一）實訓教學模式創(chuàng)新
在教學組織過程中進行了一些嘗試，對教學模式進行創(chuàng)新，并將其命名為“‘五階段’教學模式市場營銷沙盤模擬”，具體實施步驟如下：1.準備前期工作我院市場營銷實訓課程是采用專周實訓的方式，在開始上課前就先將沙盤規(guī)則以及學員手冊相關資料發(fā)放到學生手中，讓學生先預習。有利于引導學生對課程內(nèi)容先熟悉，減輕指導老師講解的壓力；也有利于學習能力強的學生帶動其他同學參與進去，于是一個一個小組的雛形就紛紛形成了。2.講解規(guī)則和原理講解市場營銷沙盤規(guī)則和原理，引導學生熟悉流程和操作步驟。以往學生一周只經(jīng)營1～2年，有了前期的準備工作，在正式教學時可以縮短到2～4課時介紹規(guī)則，視學生經(jīng)營情況，可將教學年數(shù)適當延長至3～4年。在過程中，再一次視實訓具體狀況解釋規(guī)則，例如關于廣告投放的規(guī)則可以等到第一年第1季度初，投廣告前講解，廣告效益值計算，促銷方案選擇及每一季度前競單規(guī)則；貸款額、銷售額、市場需求量、成本費用關系計算可在第二季度運營時解釋。3.做好第一季教學引導季使學生通過引導季學習，熟悉如何標記，現(xiàn)金出入記賬，以及盤面操作。尤其是制造商，分銷渠道商，終端零售商，各角色分工與協(xié)作的工作內(nèi)容。短、中、長期貸款規(guī)則，廣告方案選擇與計算，市場需求量、銷量、店面開設、產(chǎn)量、庫存量的計算，移庫和運費計算，渠道創(chuàng)建，盤面標記及擺放。關鍵是可以按階段核對盤面狀況，查找出錯環(huán)節(jié)，也為學生恢復初始盤面后，重新運營，做好引導示范工作。4.手工盤面與電子盤面同步操練市場營銷手工沙盤模擬實訓可以打基礎，具有直觀性，適合初學者。但是手工沙盤模擬在運行監(jiān)控上比較困難，指導教師必須憑個人的精力和能力進行監(jiān)控，往往既難以監(jiān)控到位，又辛苦，學生還會偷偷做手腳。而電子沙盤的可控性強，工作量小，每步操作都要在電腦上操作，而且每步操作都不可逆轉(zhuǎn)，否則會拖其他組成員的后腿，這樣迫使學生在進行操作時更加仔細，三思而后行，認真思考每一項決策。電子沙盤更像一個財務軟件，缺乏手工沙盤的仿真性。因而，建議在實踐教學中，取長補短，采用手工沙盤與電子沙盤同步操練的教學模式。手工沙盤可以讓學生有充足的時間去理解企業(yè)的初始盤面狀態(tài)，熟悉規(guī)則，制定企業(yè)的相應戰(zhàn)略規(guī)劃，執(zhí)行企業(yè)管理層的操作決策，總結模擬經(jīng)營的得失。然后將成功的經(jīng)驗和失敗的原因用于下一階段的電子沙盤的運行中，以更有效的實施沙盤實訓教學。5.分析報表，總結成敗所謂的報表是指“綜合費用明細表”、“利潤表”、“資產(chǎn)負債表”。將這“三表”下發(fā)給學生，經(jīng)過四個季度連續(xù)經(jīng)營后，要求學生核對該年綜合費用明細表中數(shù)據(jù)，計算基礎數(shù)據(jù)，分析經(jīng)營利潤和負債狀況。沙盤模擬的取勝之道在于“不犯錯+計算+博弈+共贏”，第一輪經(jīng)營重點在于“不犯錯”，第二輪經(jīng)營重點應該放在“計算”，“博弈”，[1]第三輪經(jīng)營重點在“共贏”上。因為有了前一輪的試經(jīng)營體驗，在第二輪經(jīng)營時，大家可以把精力更多的放在經(jīng)營方案設計和組與組之間對抗上，大大提高了對抗的博弈性，也能讓學生集中注意力，將以前的知識和成功失敗經(jīng)驗充分運用到第二輪經(jīng)營中，也認識到供應鏈各環(huán)節(jié)相互配合，謀求共贏的重要性，出差錯要求還原的概率大大降低，大大提高了教學效果。從第一輪的感性認識，到第二輪的理性認識，到第三輪的科學經(jīng)營管理，逐步提高的過程。如果學生前期準備到位，經(jīng)營情況較好，那么可以適當延長教學年。
（二）實訓教學方式創(chuàng)新
1.組建沙盤協(xié)會，營造交流平臺市場營銷沙盤模擬實訓規(guī)則比較復雜，工作量比較大，在課前，要求指導教師精心備課；在課中，按照沙盤經(jīng)營流程引導學生操作，反復解釋規(guī)則，解答各組不斷遇到的問題，幫助學生擺盤，做好監(jiān)控與記錄，年末分析和點評經(jīng)營狀況等，難度較大，教學業(yè)務繁重，一周下來渾身疲憊。[2]組建市場營銷沙盤協(xié)會，可緩解教師的工作負荷。協(xié)會成員可以先從開設過本課程的學生中選取，也可以自愿根據(jù)興趣報名，教師可以利用假期或課余時間與協(xié)會成員一起練習，關注和重點培養(yǎng)表現(xiàn)出色的會員，由先進會員再向其他初學的學生傳授，一級一級傳幫帶，大大減少了實訓教師的工作量。2.參加和開展各級各類技能競賽組織學生參加各級各類大學生市場營銷沙盤模擬經(jīng)營大賽，學院通過組織校內(nèi)賽，層層選拔，選派人員參加省賽或國賽。讓參賽學生置身于企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)情景，扮演財務經(jīng)理、物流經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、營銷經(jīng)理等重要角色，實地體驗市場競爭的激烈性，培養(yǎng)學生統(tǒng)籌全局的觀念以及制定計劃的能力，鍛煉學生分析和解決問題能力；對教師而言，競賽取得名次，可以體現(xiàn)教學成績，促進教學方法改進；學校角度，還可提高各院校復合型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的質(zhì)量，促進畢業(yè)生就業(yè)。
（三）實訓教學方法創(chuàng)新
市場營銷沙盤實訓能讓學生在戰(zhàn)略規(guī)劃，分析市場，資金籌集，產(chǎn)品研發(fā)，組織生產(chǎn)，物流供應，市場銷售和財務報表分析及核算等一系列價值鏈活動中體驗企業(yè)市場經(jīng)營的全過程。創(chuàng)新市場營銷沙盤實訓課程教學方法，能有效引導學生怎么去學，如何學好。本教學法綜合運用“工作任務驅(qū)動＋角色扮演＋項目情景”方法。遵循“任務情景體驗互動交流博弈歸納總結靈活應用”教學過程，其教學實施過程如下圖示：“工作任務驅(qū)動＋角色扮演＋項目情景”教學方法，其原理在于以任務為導向，行動為主體，各個小組經(jīng)營一個擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司，以實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化為經(jīng)營的任務，連續(xù)從事4～6個會計年度的經(jīng)營活動。創(chuàng)設真實的實訓環(huán)境，結合企業(yè)經(jīng)營活動特點，在實訓指導教師的引導下，將學生身份置換成財務經(jīng)理，物流經(jīng)理，渠道經(jīng)理，營銷經(jīng)理等職務，把學生當做職業(yè)人角色來傳授講解實際操作知識，傳授實際操作經(jīng)驗。讓學生身臨其境，在情景模擬中，承擔經(jīng)營風險與責任，同時也培養(yǎng)學生溝通交流能力，團隊協(xié)作能力。通過“項目”的形式進行企業(yè)經(jīng)營，以每一年度的經(jīng)營為一個項目，以情景為載體引導學生進入一種渾然一體、輕松自然的模擬情景中，學生能夠按照角色要求分析市場、制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，生產(chǎn)計劃，融資方式，渠道建設，以及設計營銷方案。充分發(fā)揮學生的自主性，互動性，博弈性和合作性。
（四）實訓教學管理創(chuàng)新
在實訓教學過程中營造或體現(xiàn)出真實的職業(yè)情景，從器材、技術、管理等方面模仿職業(yè)軟硬件環(huán)境，并重點培養(yǎng)學生職業(yè)操守，讓學生按照崗位對職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能的要求，得到實踐操作訓練和綜合技能的培養(yǎng)。實訓基地中，教學區(qū)域、操作區(qū)域劃分明確，標識警示用語規(guī)范；無論是實訓指導老師還是來實訓的學生，進入實訓基地進行實訓時，必須遵守紀律，嚴格執(zhí)行課程制度；有專人負責各實訓室，管理和維護實訓設備和器材，申購實訓耗材，開發(fā)實訓教學包，包括?PPT課件、教師手冊、學員手冊、實訓教材以及操作手冊等；由各專業(yè)負責人嚴格執(zhí)行教學管理規(guī)范，制定實訓教學授課計劃，教學標準，考核辦法，組織編寫實訓教材，進行實訓教學考核等；實訓操作過程中要求器材擺放整齊、操作臺面整潔、操作流程規(guī)范；嚴格控制時間與進度，每一年經(jīng)營加上投廣告選單的時間一般控制在4～5課時左右，平均1個季度經(jīng)營耗時大約1課時，拖拉延遲可以扣分、還原次數(shù)超過3次，認為自動棄權；如果有剩時間，可在第二輪經(jīng)營前要求老師用一節(jié)課左右的時間對各小組上交的經(jīng)營方案進行面評，并注意保守商業(yè)機密，以增強整體的對抗性，避免出現(xiàn)戰(zhàn)略性失誤。
（五）實訓教學評價創(chuàng)新
市場營銷沙盤實訓教學評價，既要體現(xiàn)學生的自主性，又要體現(xiàn)團隊協(xié)作能力，還要區(qū)分學生個體差異，同時反應學生的基本技能，專業(yè)技能，以及綜合素質(zhì)，建議采用多層次教學評價方式。成績考核結果一般分為兩部分：小組成績＋個人成績。其中個人成績包括：課堂表現(xiàn)＋實訓總結＋手工盤面擺放狀況＋以往比賽成績；小組成績包括：報表分析狀況＋小組競單綜合排名＋小組盈利狀況。根據(jù)重要程度不同，賦予不同的權重。
三、實訓教學效果的評估
市場營銷沙盤實訓模擬使學生從傳統(tǒng)的講授課堂和書本的理論中解脫出來。有利于學生獨立思考能力，實踐動手能力，創(chuàng)新能力，團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)。我院經(jīng)過近五年的市場營銷沙盤模擬教學的摸索與實踐，在教與學各方面都有明顯的進步。
（一）學生上課積極性普遍提高了
教師介紹完沙盤模擬的基本規(guī)則后，由每組學生進行公司經(jīng)營策劃。每個學生都有自己扮演的角色，都有角色賦予他們的任務，不同角色的成員組成價值鏈的具體環(huán)節(jié)，他們以實現(xiàn)利潤最大化為目的，各司其職。學生在分析自己遇到的問題，不斷的經(jīng)營實踐中學到了傳統(tǒng)教學模式下很難學到的東西。這些都深深吸引學生，使其沉浸其中，產(chǎn)生喜悅和成就感，學生上課積極性普遍提高了。
（二）學生基本技能和專業(yè)技能提升了
沙盤模擬實訓是一種具有極強對抗性和博弈性的實訓教學，在爭取市場份額，贏得訂單時，各組相互博弈；在采購計劃決策失誤或生產(chǎn)能力不夠時，還可與其他團隊合作；在資金不足時，思考如何組合貸款，既降低成本，又可緩解資金壓力；在競單選單時，既為本組謀劃，又猜測對方的底細。在博弈與對抗中，既訓練了學生的基本技能，又提高了學生的市場營銷專業(yè)技能。
（三）教師的教學業(yè)務水平提高了
市場營銷沙盤實訓的教師不但要有扎實的本專業(yè)知識，還要熟悉企業(yè)管理，物流管理，生產(chǎn)管理，財務會計等相關專業(yè)知識，還要精通計算機軟件操作，還需要較強的溝通技巧，分析問題，解決問題的能力。這就要求教師定期參加培訓，與兄弟院校交流和觀摩，尤其是通過組織學生參加各級各類沙盤競賽，不斷積累豐富的比賽教學經(jīng)驗，既為學校爭得榮譽，又可以更好的實施教學，不斷改進不足。由此，教師的教學業(yè)務水平提高了，也增強教師的教學信心。
四、結語
ERP沙盤模擬是將實物沙盤和ERP管理理念相結合，通過構建仿真企業(yè)環(huán)境，模擬真實企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，集成企業(yè)的所有資源（涉及廠房、設備、物料，還包括人力資源、資金、信息等，甚至還包括企業(yè)上下游的供應商和客戶），通過計劃、決策、控制與經(jīng)營業(yè)績評估等手段對這些資源進行全方位和系統(tǒng)化的管理，以實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，使企業(yè)流暢運轉(zhuǎn)，從而達到商業(yè)上的成功。在實際操作中，ERP沙盤模擬實訓的背景設定為六個基礎狀況完全相同的生產(chǎn)型企業(yè)。參加實訓的學員分成6組，各代表不同的虛擬公司，每組4~5人，分別擔任公司的總經(jīng)理（CEO）、財務總監(jiān)（CFO）、市場總監(jiān)（CMO）、生產(chǎn)總監(jiān)（COO）、采購總監(jiān)（CPO）。每組成員都須履行好自己的崗位職責，做到團隊合作，才能最終經(jīng)營好這家虛擬公司，從而取得勝利。沙盤模擬中，受訓成員需要具備一定的企業(yè)管理知識、財務管理知識才能有效地運作模擬企業(yè)，才能對生產(chǎn)、營銷、物流、財務做出有效決策。而在這一模擬經(jīng)營過程中，最讓受訓成員感到困難的就是財務決策，基于此，本文對ERP沙盤模擬實訓中的財務預算進行研究，發(fā)現(xiàn)受訓成員容易犯的問題，并從財務預算管理的角度解決問題。
二、ERP實訓中受訓者易出現(xiàn)的問題
初次接觸ERP沙盤模擬的學員在了解了受訓規(guī)則以及熟悉軟件操作之后，面臨的最大問題就是如何進行有效決策了，其中包括生產(chǎn)決策、營銷決策、采購決策、財務決策等。在這些經(jīng)營決策中，受訓學員易出現(xiàn)以下問題：
（一）經(jīng)營活動短期化，缺乏戰(zhàn)略目標。學員往往在遇到財務狀況出現(xiàn)窘境，即沒錢可用、資金斷流的時候才開始思考解決辦法，而沒有整體的規(guī)劃和預算，這樣往往造成了前期資金不能充分利用或資金浪費，后期資金斷流不夠用等問題。缺乏戰(zhàn)略目標指導的財務預算，就不能保證資盡其用。
（二）各個經(jīng)營職能單獨決策，缺乏系統(tǒng)性。在實訓中，市場總監(jiān)需要帶領銷售團隊，開拓市場，完成銷售目標；生產(chǎn)總監(jiān)需要帶領團隊進行產(chǎn)品研發(fā)、組織生產(chǎn)；采購總監(jiān)主要是購買原材料，確保生產(chǎn)能持續(xù)順利開展；財務總監(jiān)需要做好預算，進行現(xiàn)金流的控制。實際操作中，學員往往單獨決策，市場總監(jiān)只單從市場的角度分析，只考慮市場需求最旺，而不考慮自身的產(chǎn)能；而生產(chǎn)總監(jiān)只考慮擴大生產(chǎn)，而不考慮財務成本；采購總監(jiān)也只是一味下單訂原材料，而不考慮會不會原材料過?；蚰懿荒芑ㄗ钌俚腻X來保證生產(chǎn)。各個環(huán)節(jié)的決策沒有合理統(tǒng)一，使得財務成本居高不下。實際上，財務預算應當?shù)玫狡渌毼坏膸椭?，應該是在每年年初其他職位提交相應的計劃之后進行準確的財務預算。反過來，財務預算能夠有效地評價其他各職位所做的計劃是否可行，如果計劃的執(zhí)行導致現(xiàn)金流的缺口，那么就需要更改整個計劃。因此，各環(huán)節(jié)的決策應該是個系統(tǒng)，不能只考慮自身。
（三）只重視資金運用管理，缺乏資金成本管理。如前所述，在整個實訓中，學員往往走到一個流程時需要用錢了，就進行開支，等現(xiàn)金花得差不多了，就開始貸款，貸款權益不夠了就開始緊急籌資。在一開始經(jīng)營時沒有對整個年度及季度的資金成本進行預估。這樣使得包括借款利息和貼現(xiàn)費用的財務費用大大增加，從而直接導致企業(yè)所有者權益的減少。
三、ERP實訓中財務預算的必要性
財務狀況是企業(yè)的命脈，在實訓中這一點也是充分體現(xiàn)的。所有者權益為負的企業(yè)將被迫宣布破產(chǎn)，現(xiàn)金斷流的企業(yè)則直接退出比賽，所以在沙盤對抗賽中，財務總監(jiān)的首要任務就是實現(xiàn)對所有者權益的控制，保證現(xiàn)金流的正常運轉(zhuǎn)。財務預算是整個沙盤模擬過程中很重要的工作，其最大的好處就在于使企業(yè)在運營中現(xiàn)金流的收支處于掌控之中。廣告費的投入、生產(chǎn)線的投產(chǎn)、新產(chǎn)品的開發(fā)、原材料的購買等一切都離不開現(xiàn)金，因此，對于現(xiàn)金問題應該一開始就做一個精細全面的預算，否則，企業(yè)會面臨資金鏈斷裂、成本加大、其他經(jīng)營環(huán)節(jié)受牽連，甚至破產(chǎn)的險境。財務預算的必要性具體體現(xiàn)在以下幾方面：
（一）財務預算可以預測未來時期企業(yè)對到期債務的直接償付能力。在實訓過程中，如果財務總監(jiān)能在每年年初做出相應的預算，則能提前預測資金短缺的時點，進而在現(xiàn)金流出現(xiàn)缺口之前安排籌資，從而避免在長短期借款到期時，因無法償還而要通過貼現(xiàn)、“拆東墻補西墻”或在高利率條件下舉借新的債務等其他方式渡過難關；財務預算也可以避免企業(yè)以后因融資困難而導致企業(yè)其他經(jīng)營環(huán)節(jié)受到牽連。
（二）財務預算的編制有利于企業(yè)及時調(diào)整運營計劃，便于強化內(nèi)部控制。在每年年初的工作會議上，團隊成員在CEO的帶領下都要做出本年的年度經(jīng)營計算，一旦全年計劃制訂之后，財務主管就要對這個計劃的現(xiàn)金流是否可行做出預算。如果發(fā)現(xiàn)某個經(jīng)營時點將會出現(xiàn)現(xiàn)金短缺，那么這個計劃就是不可行的，即需要調(diào)整工作計劃。只有當全年的計劃在執(zhí)行的每一步中都不會出現(xiàn)資金斷流時，這個計劃才堪稱是可行的。
（三）財務預算的編制能達到加強團隊協(xié)作的目的。由于財務預算的編制是以銷售預算、采購預算、生產(chǎn)預算、研發(fā)預算等各項經(jīng)營預算為基礎的，所以在每年年初的時候，財務總監(jiān)應當從其他團隊成員那里獲得相應的預測數(shù)據(jù)。通過團隊成員之間的溝通交流，可以避免因責任不清而造成的職責上的相互推諉事情的發(fā)生，從而達到加強團隊協(xié)作的目的。由此可見，財務預算是沙盤模擬中最重要的工具。
四、實訓中如何做好財務預算
（一）明確財務預算包括哪些收支項目。財務預算的要點在于對公司運營現(xiàn)金流量和存量的控制，而要對此進行有效控制，就應該首先熟悉公司與現(xiàn)金流入、現(xiàn)金流出相關的項目。沙盤實訓中涉及的公司收入較為簡單，僅包含兩個方面的收入，即銷售商品收入和固定資產(chǎn)變賣的收入。支出涉及的相關項目則比較多，可以大致分為以下幾類。廣告費支出：該項支出由公司的年度營銷策略決定。廣告費的支出是年初一次性支付，在很大程度上受制于公司的財務能力和營利能力。投資支出：該項支出又具體包括兩方面的內(nèi)容：固定資產(chǎn)投資和無形資產(chǎn)投資。固定資產(chǎn)的投資包括生產(chǎn)線投資和廠房投資。一般情況下，固定資產(chǎn)投資的特點表現(xiàn)為兩頭高中間低的趨勢，這主要是因為在運營初期，公司擴大產(chǎn)能的愿望強烈，而公司的所有者權益也相對較高，具備相當?shù)娜谫Y能力；中期，所有者權益大幅度降低，財務吃緊，無法繼續(xù)投資；經(jīng)營后期，權益升高，現(xiàn)金充裕，因而繼續(xù)加大投資規(guī)模。無形資產(chǎn)投資主要包括產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、ISO認證。這些支出的大小主要取決于市場方面的策略，本身無法收回，只能靠銷售收入補償。無形資產(chǎn)投資開支額總體呈現(xiàn)遞減趨勢，即初始幾年支出額較大，越往后越小，最后兩年一般不支出。一般常規(guī)開支：管理費用開支，生產(chǎn)線維護支出等。這些支出與公司短期策略無關，為必須支付的費用，從整體上看，是呈逐年增加的態(tài)勢。其他支出：償還長、短期貸款，利息，貼息，廠房租金，加工費，原材料采購費等。
（二）歸類預算，系統(tǒng)化編制。財務總監(jiān)在了解了上述現(xiàn)金收入與支出項目后，需要進一步對這些項目進行歸類預算。財務預算是一個系統(tǒng)，由幾個部分組成：反映現(xiàn)金收支活動的是現(xiàn)金預算；反映銷售收入狀況的是銷售預算；反映各種成本、費用支出的是生產(chǎn)費用預算，也被稱作直接材料預算、直接人工預算、制造費用預算和期間費用預算；反映資本支出活動的是資本預算；而把這些預算統(tǒng)一計算的是綜合財務預算。綜合財務預算工作的實施，是一個復雜完整的過程。財務預算管理是對計劃的數(shù)字化反映，是落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效手段。在做綜合財務預算之前，財務總監(jiān)應從其他職務人員那里得到的資料有：銷售部門的廣告計劃和市場開拓計劃、ISO認證計劃、產(chǎn)品研發(fā)計劃以及銷售收入的預算；采購部門每季度的采購計劃；生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)線報廢和購置轉(zhuǎn)產(chǎn)計劃等。只有在得到這些數(shù)據(jù)之后，才能做出準確的現(xiàn)金流預測，使企業(yè)各期的預算前后銜接起來，避免預算工作的盲目性?？梢娂幢闶悄M實訓，部門之間的共享數(shù)據(jù)也是非常有必要的。
（三）堅持以銷定產(chǎn)的原則，靈活預算。在ERP實訓中，需要遵循以銷定產(chǎn)原則。財務預算編制基本上是建立在經(jīng)濟預測———主要是銷售預算基礎上的，對預算來說，銷售預算是整個編制的起點，銷售預算確立了，就可以按照企業(yè)的銷售進度和額度來計算企業(yè)在下一個年度應該鋪開多大的攤子，購進多少的原料，產(chǎn)出頻率多快，需要向銀行借款多少來擴大生產(chǎn)。這些都是根據(jù)銷售額的估算來確定未來一段時間的生產(chǎn)的。因此，做好市場預測分析不僅是銷售總監(jiān)的重要職責，同時也是財務總監(jiān)需要密切關注的問題。在遵循以銷定產(chǎn)原則的同時，也需要遵循靈活性的原則。雖然銷售預算額度是一個確定的數(shù)值，然而在根據(jù)確定數(shù)據(jù)制定預算時必須靈活地留下足夠變動的空間。在執(zhí)行預算期間，為了更加方便地管理，在涉及支出、收入資金的時候應留下足夠的準備金。
五、總結
關鍵詞：訂單培養(yǎng) 校企合作 歐姆龍
1 訂單培養(yǎng)模式形成的背景
1.1 職業(yè)教育人才培養(yǎng)的弊端 職業(yè)技術學院因為課程設置，培養(yǎng)計劃與企業(yè)的實際生產(chǎn)情況存在著許多不相適應的地方，使得學生在校學習的知識和技能與企業(yè)的崗位需求存在相當大的差異，從而導致學生上崗后仍不能很好的勝任工作，需要接受崗前培訓。隨著科學技術水平的不斷進步，企業(yè)的新技術、新工藝、新方法層出不窮，而學校不具備企業(yè)不斷更新設備、設施的條件，使人才培養(yǎng)計劃的制定者感到無從適從。職業(yè)院校想在實訓教學方面有所突破，往往心有余而力不足?；谏鲜鲈?，職業(yè)院校的專業(yè)操作實訓在很多方面毫無新意，明顯滯后于企業(yè)技術發(fā)展。所以，對職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式進行改革勢在必行。
1.2 國外先進經(jīng)驗與成功的做法 企業(yè)與學校通過“訂單模式”培養(yǎng)學生在國外很早就進行了研究與實踐。今年四月，德國著名的職教專家胡革教授到我院進行高職高專教育法培訓，使我們對德國的“雙元制”教學有了更深的認識?！半p元制”模式在德國是一種國家立法支持，校企合作共建的辦學模式。學生每周在校學習1.5天，在企業(yè)學習3.5天，具備學生和學徒的雙重身份，接受職業(yè)院校和培訓企業(yè)的雙重教育。
除此之外，現(xiàn)在廣泛應用于美國、加拿大等北美職業(yè)教育的CBE(Competency Based Education)模式，也是當今一種較為先進的職業(yè)教育模式，意為“以能力培養(yǎng)為中心的教育教學體系”。CBE中的能力，是指一種綜合職業(yè)能力，包括四個方面：知識、態(tài)度、經(jīng)驗、反饋。這四個方面都能達到方構成一種專項能力。一般以一個學習模塊的形式表現(xiàn)出來。這種職業(yè)分析工作、綜合能力與專項能力的確定，是由來自企業(yè)的專家和專門課程設計的專家組成顧問委員會完成。
1.3 歐姆龍訂單班培養(yǎng)概況 2005年國務院《關于力發(fā)展職業(yè)教育》的決定提出，要大力推行校企合作，工學結合的人才培養(yǎng)模式。校企合作是指學校和企業(yè)兩個主體之間的聯(lián)系，工學結合表明學習者勞動與學習兩種行為之間的合作，重視的是學生學習與勞作的雙交叉，強化的是生產(chǎn)實習和社會實踐，這應是職業(yè)教育培養(yǎng)技能型人才的最佳模式?！坝唵闻囵B(yǎng)”模式提出了企業(yè)的車間是學生學習的課堂，企業(yè)的專業(yè)技術人員就是學生專業(yè)實踐的老師，實現(xiàn)了教學與企業(yè)用人“零距離”，順應了我國高職教育的發(fā)展潮流，具有很強的適用性和推廣性。
陜西工業(yè)職業(yè)技術學院( 以下簡稱學院) 積極貫徹落實國務院和教育部的精神，把先進理念轉(zhuǎn)化為實際行動，于2010 年與世界五百強企業(yè)日本歐姆龍公司開展校企合作，共同制定人才培養(yǎng)方案，開發(fā)工學結合課程，組建歐姆龍定單班。兩年來，我院不斷探索，積極打造校企合作育人平臺，在校企雙方的共同努力下，第一屆訂單班88名同學已經(jīng)分別在上海、大連、廣州、深圳等4個城市的歐姆龍企業(yè)工作，得到企業(yè)的一致好評。第二屆訂單班105名學生已于今年5月畢業(yè)，即將奔赴工作崗位。5月18在在陜工職院明德堂舉辦了規(guī)模盛大的“2012屆歐姆龍訂單班學生畢業(yè)典禮及獎助學金捐贈儀式”。該項合作在校內(nèi)產(chǎn)生很大的反響，第三屆報名人數(shù)達300多人，經(jīng)過企業(yè)嚴格招聘、考試，96名同學經(jīng)已經(jīng)被企業(yè)錄取，正在接受訂單班學習，班級正常運轉(zhuǎn)。
2 主要內(nèi)容和具體舉措
我院積極響應教育部文件精神，堅持走校企合作之路，積極探索和實踐訂單培養(yǎng)的教學模式，在學習中實踐，在實踐中探索，終于探索出一套切合我院實際，培養(yǎng)世界一流員工行之有效的途徑。
2.1 校企合作，共制人才培養(yǎng)方案 我院及時針對歐姆龍公司的人才需求，制定了專門的人才培養(yǎng)方案。在制定方案的過程中，校企雙方深入開展合作調(diào)研。學校二級學院派骨干教師深入上海、深圳分公司于技術人員展開積極交流，明確企業(yè)對人才的特殊要求。根據(jù)調(diào)研情況，制定人才培養(yǎng)方案的藍本供企業(yè)參考，企業(yè)與校方經(jīng)過多次溝通和協(xié)調(diào)。最終確定歐姆龍訂單班的具體人才培養(yǎng)方案。
2.2 校企交流，合理定制課程及進程 在歐姆龍訂單班中，學院結合企業(yè)產(chǎn)品技術特點，引入《日語初級/高級》、《生產(chǎn)現(xiàn)場優(yōu)化管理》、《生產(chǎn)過程分析與改善》、《生產(chǎn)計劃》、《設備維護與保養(yǎng)》、《企業(yè)實習》等六門課程，并對原有課程進行重組或刪減，按“小組計劃——共同研討——團隊工作——成果”的企業(yè)化項目工作路徑實施教學。課時安排上打破常規(guī)。為提高學生的實踐動手能力，學院訂單培養(yǎng)設置分三個階段進行：第一階段培養(yǎng)專業(yè)能力；第二階段專業(yè)和實踐能力共同培養(yǎng)；第三階段運行訂單計劃即依據(jù)企業(yè)員工需求靈活安排課表，實現(xiàn)原專業(yè)培養(yǎng)計劃與訂單培養(yǎng)計劃的合理銜接。
2.3 校企共建，落成實驗實訓基地 2011年4月歐姆龍公司投入50萬元現(xiàn)金捐建“歐姆龍-陜西工業(yè)職業(yè)技術學院傳感與控制聯(lián)合實訓室”。該項合作協(xié)議是由學院院長崔巖、歐姆龍公司本部長吉川凈分別代表學院與歐姆龍株式會社于2011年3月28日正式簽訂的，歐姆龍公司陳建龍副總經(jīng)理、潘琪文經(jīng)理及兩名工程師隨后到我院洽談并完善實驗室實施方案。電氣工程學院派相關教師奔赴歐姆龍上海分公司和深圳比亞迪考察實驗室建設。日前，該實驗實訓基地已于今年4月建成并投入使用?！皻W姆龍訂單培養(yǎng)總部”也已在陜西工業(yè)職業(yè)技術學院設立，西部最具規(guī)模的技術推廣中心，也成為了歐姆龍公司自動化產(chǎn)品西部地區(qū)重要的示窗和培訓基地。
2.4 校企合資，共同資助貧困學生 合作協(xié)議中，明確了由歐姆龍公司每年投入40萬獎、助學金，捐贈歐姆龍訂單班學生。這項舉措進一步深化了我院與歐姆龍公司“合作辦學、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展”的戰(zhàn)略關系，為學院電氣等相關專業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。我院嚴格按照協(xié)議規(guī)定，已將每人每學期2000元的獎學金按時發(fā)放到學生的賬戶中。
2.5 校企共育，培養(yǎng)高素質(zhì)人才 學校聘請了眾多企業(yè)一線具有豐富實踐經(jīng)驗的企業(yè)專家授課，主講專業(yè)核心技術課程，指導專業(yè)核心技能訓練項目。同時，學院一方面選派優(yōu)秀教師赴日本學習深造，到企業(yè)進行實地考察，學習企業(yè)先進的管理理念和技術理念。一方面，學院邀請企業(yè)專家、技術人員宣講企業(yè)文化與內(nèi)涵，加深學生對企業(yè)的了解，時至今日，吉川先生、后藤先生、巖崗先生等60余名管理專家、技術骨干已經(jīng)來校講學。
2.6 校企共管，強化學生管理機制 為實現(xiàn)企業(yè)需求與學生培養(yǎng)的無縫對接，學院實行雙班主任機制：一方面，學院派經(jīng)驗豐富、表現(xiàn)優(yōu)秀的教師擔任訂單班日常管理工作；另一方面，企業(yè)派遣高級管理干部常駐學校對學生進行管理，用世界一流企業(yè)管理理念滲透到每個學生心中。
3 總結
兩年來，我院經(jīng)過不斷的探索與實踐，這種校企合作、訂單培養(yǎng)、前校后廠的辦學模式已初見成效。其余學院也在積極開展訂單培養(yǎng)，積極引進企業(yè)，與企業(yè)聯(lián)手培養(yǎng)學生。
在校外也產(chǎn)生了很大反響，中國教育報、陜西日報、西安電視臺、日本京都報等多家媒體就我院與歐姆龍的校企合作進行了報道。在我們?yōu)槭澜缫涣髌髽I(yè)在培養(yǎng)一流員工的同時，確保學生更貼近市場、貼近社會需求、滿足受教育者需求、促進學校煥發(fā)生機和活力的辦學捷徑。我們將在不斷完善這一辦學模式的基礎上，形成具有特色的更加靈活、更加開放的辦學模式和技能人才培養(yǎng)模式，為技能型人才提供更有利更有力的成才通道。
參考文獻：
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作者簡介：
關鍵詞：物理沙盤 企業(yè)運營管理 行動學習 課程開發(fā)
中圖分類號：F270 文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2016）11-204-03
沙盤推演方法，長期以來應用于軍事領域，借以分析和研究各種因素的變化對戰(zhàn)役進程甚至結果的影響。上世紀60～70年代，沙盤模擬演練作為一種教學方式在國外率先引入高校課堂，開發(fā)并推出了“企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬”課程。
上世紀末至本世紀初，“企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬”課程進入中國大陸的高校教學和企業(yè)管理培訓兩大領域。
在高校教學領域，雖然國內(nèi)外大多數(shù)高校均開設有沙盤模擬課程，且不同程度地受到學生的普遍歡迎，但教學質(zhì)量與效果不盡相同。
大多數(shù)高校的沙盤主要以軟件（俗稱電子沙盤）為主。許多電子沙盤軟件是為了宣傳普及自身的系列產(chǎn)品，它本身不是為高校教學開發(fā)的，對高校教學規(guī)律缺乏深入研究，存在著諸多缺陷，并不適合高校教學特點。
基于此，很多高校在沙盤實訓教學中逐漸以物理沙盤取代電子沙盤，形成了教學中運用物理沙盤，競賽中使用電子沙盤的格局。但大多數(shù)高校的物理沙盤存在著側重規(guī)則的講解，淡化了理論知識與演練內(nèi)容的關聯(lián)；重對抗過程，而輕總結點評；教師和學生團隊用于事務性操作時間過多，造成時間、價值、資源各方面的浪費等缺陷，影響實踐教學效果。
北京吉利學院沙盤教學研究中心通過近10年來的沙盤教學探索和研究，在吸納了傳統(tǒng)物理沙盤優(yōu)點的基礎上，結合電腦計算系統(tǒng)的強大優(yōu)勢，組織開發(fā)了一系列“應用型物理沙盤模擬”課程。其中《企業(yè)運營管理沙盤模擬》課程作為經(jīng)管類專業(yè)適用的通用綜合類課程，是經(jīng)管類專業(yè)群沙盤實訓教學課程體系建設的基礎，其成功開發(fā)為后續(xù)結合行業(yè)特點、符合本校教學要求和學生實際情況的專業(yè)課沙盤開發(fā)奠定基礎。
一、課程開發(fā)理論模型
沙盤模擬教學不同于傳統(tǒng)的教學方法，有其內(nèi)在教學規(guī)律，其課程開發(fā)也應遵循一定的原則。北京吉利學院沙盤研發(fā)團隊在長期的教學實踐中，運用行動學習（Action Learning）模型解決了沙盤課程開發(fā)的方法論問題。
行動學習（Action Learning）最早由英國劍橋大學雷格?瑞文斯（Reg Revans）教授提出。我國華東理工大學高松教授、汪金愛教授結合瑞文斯等人的經(jīng)典理論，以及后續(xù)學者和實踐者對于行動學習的操作性定義，提出了一個行動學習的“五要素模型”（圖1）。即行動學習由問題、結構化知識、團隊探索、行動和質(zhì)疑與反思五個要素構成一個循環(huán)模型。
其核心內(nèi)容可做如下解讀：問題是行動學習的起點和目標，解決問題就是學習的過程；一定的知識廣度和專業(yè)度則是行動學習的基礎，它在所要解決的問題的指引下，適當導入，有助于問題的解決和學習過程的開展；團隊探索是行動學習的重要環(huán)節(jié)；行動是體驗式學習的具體表現(xiàn)形式，在教師的組織下、在計劃指導下有效率地進行，并不斷進行反思；質(zhì)疑與反思是行動學習的關鍵，以上四個過程中，都需要積極的質(zhì)疑與反思，以提高學習的興趣和探究的深度。因此，質(zhì)疑性見解而非結構化知識成為了行動學習的根本性特征。
北京吉利學院彭于壽教授在長期的沙盤教學、培訓、開發(fā)實踐中，總結行動學習模型在沙盤開發(fā)中的指導作用，將行動學習法定義為：一群具有不同技能和經(jīng)驗的人組成團隊，在教師的組織下，共同解決某實際問題或執(zhí)行某實際方案。具有結構化知識的團隊成員以有效行動共同探索、并不斷地質(zhì)疑和反思，在探究解決問題的過程中獲得學習收獲并強化學習效果。換言之，即工作在同一組織或團隊的成員，協(xié)同應對重大組織難題，努力扭轉(zhuǎn)困難局面，并將其視為學習過程。
二、課程開發(fā)思路
《企業(yè)運營管理沙盤模擬》課程在行動學習模型指導下開發(fā)，其具體開發(fā)思路為：
（一）企業(yè)調(diào)研，植入“問題”，明確任務目標
任何沙盤模擬課程教學，均有明確的教學目的，這就是“問題”要素的體現(xiàn)。問題是學習的動機和目標，對這些問題的梳理，是每一個沙盤課程的組織者（或教師）必須解決的問題。
因此，在本課程的開發(fā)之初，課程開發(fā)團隊就深入企業(yè)開展調(diào)研，了解企業(yè)運營管理的流程，并將相關流程進行簡化、提煉，把握核心環(huán)節(jié)，最終確立一般企業(yè)運營管理必然面臨的問題：構建公司戰(zhàn)略、確定經(jīng)營目標、資源配置、資金鏈管理、競爭策略等。
由此確定本課程的目標為：通過運用現(xiàn)代沙盤教學方法，強化學生的系統(tǒng)思維能力和理性思考、理性決策的意識，通過企業(yè)產(chǎn)供銷各個環(huán)節(jié)的經(jīng)營活動，人財物各項資源的有效配置和整合，切實提升學生在既定的戰(zhàn)略基礎上，分析環(huán)境、洞察市場、把握機會、整合資源、改進績效、提高效率、優(yōu)化決策的實踐能力。
通過本門課程的學習，學生應：
1.能根據(jù)市場和行業(yè)基本情況，制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，指導公司各項經(jīng)營決策。
2.能根據(jù)公司不同時期的經(jīng)營目標，開展產(chǎn)品研發(fā)和優(yōu)化生產(chǎn)資源配置。
3.能運用財務管理相關知識，對融資、采購、成本等環(huán)節(jié)進行成本控制，保證財務安全。
4.能通過環(huán)境分析和優(yōu)劣勢分析，制定本公司的市場開拓計劃、市場競爭策略，力爭在競爭中發(fā)展壯大。
5.能正確運用采購與供應鏈管理方法，保證生產(chǎn)合理正常運行。
（二）問題指導，梳理并導入與沙盤模擬過程對接的知識，形成教學文件
沙盤模擬課程需要運用到多方面的理論知識和一定深度的專業(yè)知識。例如《企業(yè)運營管理沙盤模擬》課程，它涉及到管理學、營銷學、財務管理、組織行為學等諸方面的理論知識。因此，在課程開發(fā)過程中，開發(fā)者需避免以下幾個誤區(qū)：
1.側重于對規(guī)則的設計，淡化理論知識與演練內(nèi)容的關聯(lián)。
2.側重于過程對抗，忽視理論總結與點評。
3.側重于經(jīng)營成果及數(shù)據(jù)處理，忽視數(shù)據(jù)反映的理論邏輯關系。
為此，開發(fā)者需在課前對教師和學生做好理論鋪墊，制定教學文件指導教學。
首先，制定課程大綱指導教師開展教學。梳理本課程所需運用的理論知識，匯集本課程所涉及的主要理論知識點，形成本課程的課程大綱，對授課教師應把握的知識點、講解和輔導演練規(guī)則時知識點的植入、小結時知識點的運用進行指導性規(guī)定。
其次，制作教學PPT模板，用于教師課堂教學實踐。課堂教學PPT的制作，是課程開發(fā)的一個重要內(nèi)容。開發(fā)者需根據(jù)課程大綱所確定的教學目標、教學內(nèi)容、教學課時等相關規(guī)定，開展教學設計，制作教學PPT模板，明確教學過程。注意PPT模板規(guī)定在本課程教學中必需的知識點和教學環(huán)節(jié)，但在某些教學環(huán)節(jié)留給教師一定的空間進行靈活調(diào)整。
第三，制定學習手冊指導學生開展課程學習。將本課程開展教學過程中需要學生實現(xiàn)需要了解、掌握、學習的相關學習資料進行總結規(guī)范，形成一本學習手冊，開課前下發(fā)給學生，內(nèi)容包括：學習指南、學習資料、課程考核標準、學結（作業(yè)）等。其中學習指南明確課程定位、課程目標、教學過程組織等內(nèi)容，學習資料總結課程中所必須的理論知識，課程考核標準具體明確課程具體的考核細則，學結則是對每期演練過程的總結反思。
（三）分組角色扮演，明確團隊分工，完成團隊探索
《企業(yè)運營管理沙盤模擬》課程采用分組角色模擬演練的方法。根據(jù)“問題”設定的團隊任務結構和特定的組織情景因素，以及團隊參與者的知識、能力及其互補性要求等，設置了管理團隊角色。
課程要求學生分成6組，每組5-6人，分別承擔如下角色：
1.總經(jīng)理1人，負責團隊組織管理、審議企業(yè)戰(zhàn)略、審核經(jīng)營預算、審批決策方案等。
2.發(fā)展規(guī)劃經(jīng)理1人，負責進行戰(zhàn)略分析、制定戰(zhàn)略目標、設計戰(zhàn)略方案、進行戰(zhàn)略控制等。
3.財務經(jīng)理1人，負責制定籌資決策、進行經(jīng)營預算、管理運營資金、填報財務報表等。
4.生產(chǎn)技術經(jīng)理1人，負責研發(fā)投資決策、購置固定資產(chǎn)、編制生產(chǎn)計劃、擬定采購方案等。
5.營銷經(jīng)理1人，負責進行市場調(diào)研、制定銷售目標、設計營銷方案、參與市場競標等。
如果是6人一組，則可設立副總經(jīng)理一人，協(xié)助總經(jīng)理處理相關事務。因此，為保證沙盤課程教學組織和教學效果，對課堂教學人數(shù)有一定的限定。
根據(jù)各自的崗位角色，要求不同崗位的成員真正理解規(guī)則，并深入關注模擬情境中與本崗位相關的任務和工作，從而專注于履行自身職責，以此實現(xiàn)團隊內(nèi)技能互補。明確賦予團隊負責人建設團隊的責任，通過激發(fā)團隊意識、個人成就感和團隊榮譽感，從發(fā)促進團隊探索和學習。
（四）科學設計演練過程，確保行動效率
行動學習始終強調(diào)“在行動中學習，在學習中行動”。因此，課程的成功與否，在于演練過程環(huán)節(jié)清晰、規(guī)則明確、銜接有序、時間分配合理、重點突出?；诖?，《企業(yè)運營管理沙盤模擬》課程在開發(fā)過程中著重解決了以下幾個問題：
1.規(guī)則設計強調(diào)簡單化。本課程規(guī)則突破了同類課程規(guī)則復雜、繁瑣的缺陷，設計簡單、明了、易懂但能反映企業(yè)真實運營狀況，在50分鐘以內(nèi)通過自學和教師輔導即可掌握。
2.沙盤模具設計形象化。在以往的課程培訓和教學實踐過程中，開發(fā)者總結以往模具存在的易污損、笨重、攜帶不便、易混淆等缺陷，自行設計開發(fā)了盤面、代幣、廠房、產(chǎn)品、原材料、應收賬款等模具，設計形象、易辨別和攜帶。
3.數(shù)據(jù)處理電子化。在很多傳統(tǒng)的物理沙盤中，教師和學生演練過程中大量的時間耗費在數(shù)據(jù)計算和處理上，導致學生產(chǎn)生畏難情緒，演練質(zhì)量不高。本課程在開發(fā)過程中，運用EXCEL強大的數(shù)據(jù)處理功能，大量的數(shù)據(jù)運算都可通過EXCEL實現(xiàn)，學生只需在相關學習用表中填入簡單的數(shù)據(jù)，其結果無需計算，教師或助教將學生的數(shù)據(jù)錄入電腦，電腦即可計算出相應結果并立即公布，大大節(jié)省了課堂的授課時間，也調(diào)動了學生學習的積極性。在進一步的課程開發(fā)過程中，學生即可通過在電腦上自行錄入數(shù)據(jù)，簡化了教師的工作量。
4.演練過程設計清晰化。在課程的開發(fā)中，開發(fā)人員著重對演練過程進行設計，并明確各個環(huán)節(jié)需完成的任務以及教師在此過程中應承擔的職責。
具體演練環(huán)節(jié)如圖2所示：
（五）強化總結點評，將質(zhì)疑與反思貫穿于整個教學過程
質(zhì)疑是富有洞察性的問題或提問方式，反思是對個體、團隊、組織所提出的問題或解決方案進行批判性思考。質(zhì)疑與反思是沙盤模擬階段性和最終總結的重要方法。它貫穿于沙盤模擬的全過程。
因此在課程設計過程中，開發(fā)團隊在課程演練各個環(huán)節(jié)設計中，注重質(zhì)疑與反思的運用。如在團隊組建中允許學生對崗位職責提出質(zhì)疑，對團隊目標提出反思等。
質(zhì)疑與反思最重要的環(huán)節(jié)體現(xiàn)在各個階段的總結點評環(huán)節(jié)設計。
課程在每一期演練結束后，要求每組就團隊本期的目標設定、戰(zhàn)略執(zhí)行、經(jīng)營得失及下一步的調(diào)整進行總結。同時，個人還需撰寫學習報告，就演練內(nèi)容、本人承擔的工作、個人的收獲集存在的問題進行總結，指導下一步的演練。
課程還設計教師點評的環(huán)節(jié)，教師作為質(zhì)疑反思的評估者，其點評的深度和力度決定了課堂的成功與精彩之處。因此，對沙盤教師的知識、素質(zhì)、能力等提出了更高的要求。
三、課程創(chuàng)新點
與其他高校和培訓機構的企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬課程相比，本課程具有如下特色：
（一）建立了課程開發(fā)的理論指導框架
本課題將行動學習模型引入沙盤課程開發(fā)，解決了長期以來缺失的沙盤課程開發(fā)方法論問題。課程以行動學習五要素模型為基礎，在沙盤模擬過程植入行動學習的理論與方法，使學生明確任務目標，在梳理并對接與課程主題相關的結構化知識基礎上，促使學生獨立思考、加強團隊探索，提高學習行動的有效性，并將質(zhì)疑與反思貫穿于全過程，大大提高沙盤教學質(zhì)量。
（二）將電子沙盤優(yōu)勢與物理沙盤有機結合，打造應用型物理沙盤
在本課程開發(fā)過程中，利用物理沙盤的優(yōu)勢解決了電子沙盤在團隊探索、團隊共同提高、直觀、具體、參與性等方面存在的問題；同時利用EXCEL電子表格強大的數(shù)據(jù)計算功能，設計開發(fā)相應電子表格，簡化計算程序，提供電子報表，解決了傳統(tǒng)物理沙盤在數(shù)據(jù)計算與分析方面的缺陷，實現(xiàn)電子沙盤與物理沙盤的有效結合。
四、課程實際應用
企業(yè)運營管理沙盤模擬課程，通過模擬企業(yè)實戰(zhàn)的環(huán)境，讓學生身臨其境地感受作為一個企業(yè)經(jīng)營者直面市場的精彩與殘酷，使學生在演練中學習、在競爭中學習、在溝通中學習、在錯誤中學習、在改進中學習、在快樂中學習，讓課堂極具實戰(zhàn)色彩，學生參與度高，在很大程度上解決了學生實踐能力培養(yǎng)的難題。
本課程在北京吉利學院兩年多的教學實踐中，共對17個專業(yè)2000多名學生開設此課程，獲得了學生高度評價，課堂滿意率在90%以上。同時組織了北京吉利學院企業(yè)運營管理沙盤大賽，學生積極報名參賽，有效地實現(xiàn)了課賽結合。
[基金項目：2015年北京民辦教育發(fā)展促進項目，資助項目：服務區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展項目（教育教學改革）―北京吉利學院經(jīng)管類專業(yè)群沙盤實訓教學系統(tǒng)建設項目資助。]
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（作者單位：北京吉利學院 北京 102202）
工作總結表面上是給別人寫的，實際上是給自己寫的。每個對自己負責的人，不會因為別人要求而去寫工作總結而是主動寫總結。親愛的讀者，小編為您準備了一些化工廠實習工作總結，請笑納!
化工廠實習工作總結
白駒過隙，我于20__年7月從大學畢業(yè)來到南網(wǎng)大家庭――__供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實習時間很快就過去了，我先后經(jīng)歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網(wǎng)公司集訓、本局專業(yè)技術知識封閉培訓后，又到線路管理所、變電管理所、電力設計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產(chǎn)部門實習，感受很深，收獲頗豐。
回顧這一年的歷程，在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關心和幫忙下，在南網(wǎng)文化的熏淘下，我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業(yè)生逐步成長為一名南網(wǎng)大家庭中的新時代員工，順利地完成了從學生向南網(wǎng)職工自我主角的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實習期里，不論在哪一個生產(chǎn)部門，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工，從他們身上我學習到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務、無私奉獻……的南網(wǎng)精神，這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一，經(jīng)過對南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學習后，我深感南網(wǎng)公司是一個大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)、國際企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎。自己在參加工作之前，應對我國嚴峻的就業(yè)形勢，我認為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。透過新員工入企教育培訓和對南網(wǎng)方略的深入學習之后，我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到升華，更是透過學習具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到南網(wǎng)人的職責和義務，感受到南網(wǎng)方針“主動承擔社會職責，全力做好電力供應”的內(nèi)涵，繼續(xù)深入學習踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要資料。
第二，我在實習期間透過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學習。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的，它體此刻線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風雪，保障輸電線路暢通;它體此刻變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復謹慎操作，確保電網(wǎng)安全運行;它體此刻設計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設步伐加班加點進行工程設計;它體此刻電力客戶服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認知，激起我對工作的熱情。此刻我回想起20__年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了，讓我認識到什么是工作，什么是任務、什么是職責。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組，我都體會到相同的感動，個性是在電力客戶服務中心，應對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作，幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認真對待工作，其實是一件十分神圣和完美的事情，電力職工在認真工作的時候體現(xiàn)了一種
個性美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
第三，透過這一年的輪崗實習，我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中，并且查缺補漏，苦學不熟悉的電力專業(yè)知識，這是我一向鉆研的問題。由于我是學習文科專業(yè)的，在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關的專業(yè)技能知識，認定學習是終身的事業(yè)，“在工作中學習、在學習中工作”一向是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實際工作中，我學習了很多電力設施基本的知識，認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站，我透過查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預防控制措施等等;在設計咨詢公司，透過實際描圖和曬圖紙，我學會cad軟件的基本操作，體會了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程;在電力客戶服務中心實習的半年時間里，更是認真學習書本上電力系統(tǒng)的基本知識，還有用電業(yè)務受理的專業(yè)技能知識，做到應對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業(yè)務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠，需要學習的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學習、深刻鉆研、并且多實踐，才能更早的“出真知”。
第四，透過一年的學習實踐，我看到了電力職工團結協(xié)作精神是干好各項工作的關鍵。團結就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨木難成林”，南方電網(wǎng)公司作為世界500強之一的企業(yè)，更是需要所有南網(wǎng)人的努力，南網(wǎng)方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習，首先就是學習領會南網(wǎng)方略，感受南網(wǎng)文化，對于團隊理念就有了初步的認識，再結合我之前在學校學生會工作和大學在企業(yè)實習期間的體會，更加深刻的理解團結協(xié)作的重要性。在這一年實習中，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團結精神，個性是基層生產(chǎn)班組，很多工作任務都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中，變電運行人員務必進行唱票、復誦等程序正確無誤后才能操作，正是這種團結協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。
化工廠實習工作總結
經(jīng)過學校的努力使得我有機會去工廠參觀。我非常珍惜這次去實訓的機會并感到非常高興。這不僅體現(xiàn)出了學校領導對學生的重視，更體現(xiàn)出了領導對學生的無限關懷。
懷著激動的心情，跟隨老師進入工廠。首先，走進了公司的會議室，墻上掛著優(yōu)秀員工的名單。休息片刻，人力資源部部長帶領我們參觀工廠。途中經(jīng)過了物流室，總辦公室，總經(jīng)理辦公室，財務室，研發(fā)室，網(wǎng)絡室，采購室，生產(chǎn)部辦公室，成品庫，生產(chǎn)車間等。
其中，我們重點參觀了生產(chǎn)車間。首先看到的是貼裝組，要做的是焊接貼片，這個是完全純手工作業(yè)。接下來是加電檢驗貼片是否合格，這道工序叫做過程檢。加的電是直流電。然后看到的室高頻電源。高頻電源的作用是降壓處理。接著是變壓器，變壓器的作用是功率轉(zhuǎn)換，工人用手纏銅絲。做好的器件要放在高溫老化房和高低溫試驗箱中進行環(huán)境，溫度測驗。這些工序全部完成以后，再刻上公司的商標，一個成品就誕生了。
工廠的每一道不簡單的工序，都是由書本上的理論實踐而成的。這次工廠參觀對我的感觸很大，今后我一定努力學習，注重實踐能力，為以后的事業(yè)打下好的基礎。
化工廠實習工作總結
二十天的實習很快結束，我們對于液洗廠生產(chǎn)工藝流程有了更加直觀的感性認識，透過實地了解觀察與詢問調(diào)研以及體驗勞動我們基本上完成了此次實習任務，總體感覺受益匪淺。
卸下學生的身份，我們以一個社會工作人員應有的態(tài)度用心融入這個新的環(huán)境中，除了些許好奇，更多的是學習的壓力。
在液洗主管的帶領下，我們先后在液洗廠生產(chǎn)班和包裝班開始了我們的基層實習階段。一開始在生產(chǎn)車間，因為之前對洗潔精的生產(chǎn)一無所知，沒有一個系統(tǒng)的概念，所以我們就透過生產(chǎn)間操控室的電腦生產(chǎn)控制圖進行逐步了解，透過一段時間的自我觀察和對生產(chǎn)班員工的詢問，漸漸地對整個車間的生產(chǎn)有了基本的認識，對于依然模糊的一些問題我們下到生產(chǎn)區(qū)對生產(chǎn)的配料鍋和各種儲罐及管道進行細致的觀察，依照實際觀察和各種參考繪制生產(chǎn)區(qū)的生產(chǎn)流程圖，以期在這個過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，在程度上減少認識盲區(qū)，取得實習的良好效果。在這之后還對洗潔精的幾種主要原料進行了相應的特征和性能的初步了解。
之后透過翻閱生產(chǎn)班每一天的生產(chǎn)計劃表和生產(chǎn)記錄表等資料，在翻看這些資料的過程中，有不懂或弄不清楚的資料，用心向同事請教，在他們的耐心指導下，最后透過統(tǒng)計各種數(shù)據(jù)，對生產(chǎn)車間的生產(chǎn)潛力有了必須上的了解。
由于生產(chǎn)是不間斷的，所以車間生產(chǎn)務必時刻有人，車間的工作人員采取三班兩倒制度。而在每次工作的十二小時中生產(chǎn)班的員工都為不斷提高產(chǎn)量努力，他們的敬業(yè)精神也為我們起了榜樣作用。
液洗廠的包裝車間的面積很大，總共分成三個區(qū)，每個區(qū)相互獨立。包裝車間因為有很多機械設備，所以我們每一天進入之前都要進行自我安全檢查，帶好帽子經(jīng)過安全通道方能進入，那里加上洗衣液總共有六條生產(chǎn)線，雖然不多，但是每一天的生產(chǎn)量卻是驚人的，主管告訴我們雖然這些生產(chǎn)線相對于廣東番禺的雖然更多的依靠人工，但是卻能創(chuàng)造很高的生產(chǎn)價值。
夏日炎炎，一般來說由于季節(jié)和溫度等條件的限制，機器開工的時間長度及強度也有范圍的。在打包車間我們看到為了延長機器的使用工作人員透過風扇和冰塊對機器進行降溫，一切為了保證生產(chǎn)。
關鍵詞：海洋工程 崗位能力 課程改革 教學模式
中圖分類號：G71 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8882（2014）08-0-02
海洋工程制造業(yè)屬于我國船舶工業(yè)的新興高端制造產(chǎn)品，截止至2013年為止，國內(nèi)的海洋工程制造企業(yè)產(chǎn)品包括了除SPAR Platform之外的所有類型產(chǎn)品。自2010年10月18日國務院出臺《“十二五”海洋工程振興發(fā)展規(guī)劃》，隨后沿海各省陸續(xù)出臺結合自身船舶工業(yè)特點的“海洋工程振興發(fā)展規(guī)劃”。海洋工程產(chǎn)業(yè)迅速擴張使海洋工程的人力資源出現(xiàn)了巨大缺口，傳統(tǒng)船舶工程人才培養(yǎng)模式并不適合于海洋工程人才的培養(yǎng)，其教學改革勢在必行。
一、關注崗位能力需求，調(diào)整培養(yǎng)目標和培養(yǎng)規(guī)格
統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，截止至2013底，我國目前承接和交船的主要海洋工程產(chǎn)品主要是JACK-UP、SEMI、Cylinder、FPSO、TLP等類型平臺和PSV、TUG等海洋工作輔助船。其船東國籍主要以北歐、西歐、美國和巴西為主，平臺工作海域多集中于北海、墨西哥灣、中國南海/菲律賓海和巴西外海，船旗國對海洋平臺結構完整性、可靠性和建造要求極高，工作海域的安全要求和防污染指標都很高。
通過為期五年的專業(yè)調(diào)研，系統(tǒng)對比研究了現(xiàn)代海洋平臺生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)流程和一線崗位設置情況，我們發(fā)現(xiàn)海洋工程制造的崗位能力需求要遠高于船舶制造業(yè)。海洋工程制造企業(yè)從各高校新近招聘的人員都為船舶工程專業(yè)畢業(yè)生，其能力與實際崗位能力需求差距較大。當前海洋工程制造主要崗位可以分為產(chǎn)品設計、制造工藝、生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制和安全管理五類崗位，雖然不同崗位的能力需求有一定差別，但隨著工作年限的增加，其能力要求的變化是統(tǒng)一的，表1是崗位能力隨工作年限增加的變化。
表1 崗位能力隨工作年限的變化
崗位能力
工作年限 生產(chǎn)技術 生產(chǎn)管理 風險意識 團隊協(xié)作 抗壓能力 英語能力 發(fā)展目標
0-1 Ⅱ I I I I Ⅱ 學習生產(chǎn)技術
1-3 Ⅲ Ⅱ Ⅱ Ⅲ Ⅱ Ⅲ 成為成熟的工藝員
3-5 Ⅱ Ⅱ Ⅲ Ⅲ Ⅱ Ⅲ 有一定的管理能力
5-8 I Ⅲ Ⅲ Ⅲ Ⅲ Ⅲ 基層管理者
8-12 I Ⅲ Ⅲ Ⅲ Ⅲ Ⅲ 中層管理者
>12 I Ⅲ Ⅲ Ⅲ Ⅲ Ⅲ 中、高層管理者
注：I-一般要求，Ⅱ-要求較迫切，Ⅲ-要求很迫切。
從上表看出，海洋工程制造從業(yè)者初期工作崗位定位一般是現(xiàn)場管理人員和施工技術人員，其崗位職能首先要求作業(yè)人員有一定的專業(yè)知識并能正確運用；至從業(yè)中期階段，其工作崗位定位是工作現(xiàn)場的管理人員，要求其管理、溝通能力，因其溝通對象多非中國人，要求工作人員有較強的英語溝通能力；至從業(yè)成熟期，作為中層或中高層管理人員，要求團隊領導能力和風險意識，同時因處理問題復合性很強，需要從業(yè)者有相當?shù)姆治瞿芰涂箟盒浴?/p>
在通過崗位分析，提煉出職業(yè)崗位知識、能力、素質(zhì)要求后，兼顧人才在企業(yè)的長期發(fā)展，逐步明確了專業(yè)培養(yǎng)目標和培養(yǎng)規(guī)格。
二、教學模式和課程體系改革
當前海洋工程制造業(yè)所需的是高素質(zhì)技術技能型人才，根據(jù)其實際要求，海洋工程技術專業(yè)的課程體系應是基于工作過程的，主要使學生掌握平臺制造工藝流程和核心技能，重點在于平臺制造工藝技術和制造工藝管理，使理論教學內(nèi)容和實踐教學環(huán)節(jié)既各自獨立，又互相關聯(lián)、銜接。其中，理論課程設置和內(nèi)容采取工學結合和“教學做一體化”方式，提高學生對工作崗位的適應能力。此外，課程實訓環(huán)節(jié)強調(diào)崗位核心技能，并引入職業(yè)資格考核，培養(yǎng)學生“快速適崗”的能力。
（一）結合企業(yè)需求，調(diào)整培養(yǎng)目標
海洋工程制造業(yè)因為行業(yè)準入標準高、資金數(shù)量龐大等特點，目前國內(nèi)只有中遠船務、中船重工、中船工業(yè)、招商重工等特大型國企及新?lián)P子、太平洋造船等特大型民企涉足，企業(yè)訂單多從國外獲得。企業(yè)自身的定位和訂單的特點決定了從業(yè)人員必須具備“能力復合型”，“團隊意識突出”，“抗壓能力出色”等素質(zhì)，同時因工作性質(zhì)和特殊作業(yè)條件，要求從業(yè)人員有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。此外，在工作中還要逐漸培養(yǎng)質(zhì)量意識、風險意識，成為“能動手、能分析、能總結、能溝通、能管理”的高素質(zhì)技術技能型人才。
（二）專業(yè)核心課程重組
海洋工程技術專業(yè)的課程主要分為基礎課、專業(yè)基礎課和專業(yè)課三類，根據(jù)崗位能力要求，基于船舶工程人才培養(yǎng)模式的專業(yè)基礎課和專業(yè)課與崗位能力要求有較大差距，需要根據(jù)能力要求進行調(diào)整。
1.專業(yè)基礎課
專業(yè)基礎課主要包括《海洋工程結構與制圖》、《船舶與海洋工程焊接技術》等，其主要作用是為核心專業(yè)課提供知識儲備。在核心專業(yè)課的授課內(nèi)容中，選擇基于海洋工程建造實際的內(nèi)容，使授課內(nèi)容更富有針對性。在授課方式上選擇“理實一體，能力進階”的方式，按照“項目引導，教學做一體化”進行。
2.專業(yè)課
專業(yè)課主要以《海洋工程建造工藝》、《海洋平臺設備安裝工藝》等核心課程為主，課程內(nèi)容的設置上緊貼海洋工程建造實際，以企業(yè)典型工作任務為載體，通過生產(chǎn)案例引導教學內(nèi)容，采用“工藝講解、教師示范、學生鍛煉”的方法，形成較完整的課程體系。同時，在專業(yè)課的實訓環(huán)節(jié)及《海洋工程放樣》、《海洋工程裝配訓練》等集中訓練課中，都以企業(yè)已經(jīng)完成的建造項目中的生產(chǎn)環(huán)節(jié)作為訓練項目，在提升動手能力的同時培養(yǎng)對海洋工程施工的熟悉程度，增強適崗性。
（三）能力進階課程
從崗位能力要求而言，海洋工程制造從業(yè)者的知識結構、能力素質(zhì)要求高于一般鋼結構制造業(yè)，且應有一定的知識能力儲備。首先，從事海洋工程制造業(yè)的畢業(yè)生其知識結構要求能熟悉常用中英文公文寫作，有較高的英語水平，能較熟練的進行說寫讀譯，同時具備很強的識圖能力；從能力要求而言，能對現(xiàn)場問題進行分析并使用CAD等軟件進行做圖，能進行Tribon、Mastership、Tekla等專業(yè)CAM軟件的基本操作及編制生產(chǎn)計劃。因此，本專業(yè)畢業(yè)生除持有高職高專院校的畢業(yè)證書外，根據(jù)其崗位能力要求，還至少應持有全國CAD技能等級證書，CCS焊工證書（SⅡ）等職業(yè)能力證書，同時完成不少于90小時CAM軟件練習。
三、素質(zhì)養(yǎng)成和考核評價
基于就業(yè)中期“管理協(xié)調(diào)能力強，有質(zhì)量風險意識，抗壓能力出色”等崗位能力要求，除了專業(yè)課程對基本技術能力的培養(yǎng)外，要通過評價方法和課程實施方法的調(diào)整等方式影響學生素質(zhì)的養(yǎng)成。主要變化是改革教學質(zhì)量監(jiān)控與評價制度，建立考評教師教學、學生課業(yè)學習和實訓實習三者質(zhì)量的監(jiān)督與考評辦法。首先，在課程考核評價中引入企業(yè)崗位評價標準，形成以過程考核為主的形成性評價制度。在部分課程的評價中，形成理論和實踐考核并重的考核方法，并探討部分項目、課程以實踐考核代替理論考核的可能性，最終形成綜合了解學生知識掌握程度、綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力的課程考核方法。在部分實訓課程的執(zhí)行中，采用項目經(jīng)理負責制，由組長擔任實訓任務的“項目經(jīng)理”，其他組員根據(jù)能力特點和性格特征來承擔項目中其它成員身份，逐漸養(yǎng)成學生的管理意識、質(zhì)量風險意識和團隊協(xié)作能力。
四、總結
滿足崗位能力要求的高素質(zhì)技術技能型人才是海洋工程技術專業(yè)的培養(yǎng)目標，國內(nèi)不同海洋工程制造企業(yè)在崗位能力設置有一定差別，同時隨著國內(nèi)企業(yè)對海洋工程了解的逐漸深入，其崗位設置和崗位能力要求會有一定變化，因此課程改革除滿足不同崗位能力需求外還應該有一定的前瞻性。
參考文獻：
[1] 金屬材料焊接課程的特色化教學改革.[J].中國冶金教育， 2012（1）：32-33.
