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企業(yè)生產(chǎn)物流是指原材料、燃料、外購件投入生產(chǎn)后,經(jīng)過下料、發(fā)料、運送到各個加工點和存儲點,以在制品的形態(tài),從一個生產(chǎn)單位(倉庫)流入另一個生產(chǎn)單位(倉庫),按照規(guī)定的生產(chǎn)工藝過程進行加工、儲存的全部生產(chǎn)過程。
重型機械制造企業(yè)生產(chǎn)物流管理有其自身的特點,試從以下幾個方面分析:
一、影響生產(chǎn)物流的主要因素
不同生產(chǎn)過程形成了不同的生產(chǎn)物流系統(tǒng),生產(chǎn)物流的構成與下列因素有關:
1.生產(chǎn)工藝。工藝流程是技術加工過程、化學反應過程與物流過程的統(tǒng)一體。從重型機械制造企業(yè)生產(chǎn)工藝角度分析,生產(chǎn)物流是指企業(yè)在生產(chǎn)工藝中的物流活動,即物料不斷地離開上一工序,進入下一工序,不斷發(fā)生搬上搬下、向前運動、暫時停滯等活動。這種物流活動是與整個生產(chǎn)工藝過程伴生的,實際上已構成了生產(chǎn)工藝過程的一部分。
2.生產(chǎn)類型。企業(yè)的生產(chǎn)類型是生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)量、品種和專業(yè)化程度在企業(yè)技術、組織和經(jīng)濟上的綜合反映和表現(xiàn)。它在很大程度上決定了企業(yè)和車間的生產(chǎn)結構、工藝流程和工藝裝備的特點,生產(chǎn)過程的組織形式及生產(chǎn)管理方法,同時也決定了與之匹配的生產(chǎn)物流類型。不同的生產(chǎn)類型,它的產(chǎn)品品種、結構的復雜程度、精度等級、工藝要求以及原料準備不盡相同。
3.生產(chǎn)規(guī)模。生產(chǎn)規(guī)模是指單位時間內(nèi)的產(chǎn)品產(chǎn)量,通常以年產(chǎn)量來表示。生產(chǎn)規(guī)模越大,生產(chǎn)過程的構成越齊全,物流量愈大。如大型企業(yè)鑄造生產(chǎn)中有鑄鐵、鑄鋼、有色金屬鑄造之分。反之,生產(chǎn)規(guī)模小,生產(chǎn)過程的構成就沒有條件劃分得很細,物流量也較小。
4.專業(yè)化與協(xié)作化水平。社會專業(yè)化和協(xié)作水平提高。企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)過程就趨于簡化,物流流程縮短。某些基本的工藝階段的半成品,如毛坯、零件、部件等,就可由廠外其他專業(yè)工廠提供。
二、管理組織生產(chǎn)物流的基本條件
在企業(yè)生產(chǎn)物流組織過程中,妻特別注意以下幾個方面:
1.物流過程的連續(xù)性――物料順暢、最快、最省地走完各個工序,直到成為產(chǎn)品。
2.物流過程的平行性――各個支流平行流動
3.物流過程的節(jié)奏性――生產(chǎn)過程中各階段都能有節(jié)奏、均衡地進行
4.物流過程的比例性――考慮各工序內(nèi)的質(zhì)量合格率.以及裝卸搬運過程中的可能損失,零部件數(shù)量在各工序間有一定的比例,形成了物流過程的比例性。(考慮回收物流)
5.物流過程的適應性――企業(yè)生產(chǎn)組織向多品種、少批量發(fā)展,要求生產(chǎn)過程具有較強的應變能力,物流過程同時具備相應的應變能力。一個生產(chǎn)物流作業(yè)計劃依賴于制造過程的構成。根據(jù)制造過程、制造的生產(chǎn)工藝、規(guī)模、專業(yè)化和協(xié)作化水平,制定生產(chǎn)過程的物流計劃,并進行有效控制,使整個生產(chǎn)物流過程達到連續(xù)性、平行性、節(jié)奏性、比例性和適應性。生產(chǎn)物流計劃的任務就是要保證生產(chǎn)計劃的順利完成,由此,需要研究物料在生產(chǎn)過程中的運動規(guī)律.以及在各工藝階段的運動周期性,以次來安排經(jīng)過各個工藝階段的時間和數(shù)量。按物流作業(yè)計劃有節(jié)奏地、均衡地組織物流活動。
三、生產(chǎn)物流管理的主要內(nèi)容
1.進度控制。物流控制的核心是進度控制,即物料在生產(chǎn)過程中的流入、流出控制,以及物流量的控制。為了保證按計劃規(guī)定的時間和數(shù)量出產(chǎn)各種產(chǎn)品。要研究物料在生產(chǎn)過程中的運動規(guī)律,以及在各個工藝階段的生產(chǎn)周期,以此來安排經(jīng)過各工藝階段的時間和數(shù)量。并使系統(tǒng)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)內(nèi)的在制品結構、數(shù)量與時間相協(xié)調(diào)。
2.在制品管理。既要減少在制品占用量,又能使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)銜接、協(xié)調(diào).按物流作業(yè)計劃有節(jié)奏地、均衡地組織物流活動。在制品管理的主要內(nèi)容就是在生產(chǎn)過程中對在制品進行靜態(tài)、動態(tài)控制以及占有量的控制,包括在制品實物控制和信息控制。
3.偏差的測定和處理。在進行產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,按預定時間及順序檢測執(zhí)行生產(chǎn)計劃的結果,掌握計劃量與實際量的差距,根據(jù)發(fā)生差距的原因、差距的內(nèi)容及嚴重程度,采取不同的處理方法。
四、基于ERP/MRP II的生產(chǎn)物流管理
1.企業(yè)資源計劃(EnterpriseResource Planning,ERP)是將企業(yè)內(nèi)部各個部門,包括財務、會計、生產(chǎn)、物料管理、品質(zhì)管理、銷售與分銷、人力資源管理等,利用信息技術整合、連結在一起的管理信息系統(tǒng)。ERP是一個面向供應鏈管理的高度集成的信息系統(tǒng),它體現(xiàn)物流信息同資金流信息的集成。
2.物料需求計劃(Material RequirePlanning,MRP)是ERP的核心功能。
3.制造資源計劃CManufactureResource P1arming,MRPⅡ)在MRP的基礎上增加了對企業(yè)生產(chǎn)中心、加工工時、生產(chǎn)能力等方面的管理,以實現(xiàn)計算機進行生產(chǎn)排程的功能,在企業(yè)中形成以計算機管理_為核心的閉環(huán)管理系統(tǒng)。
(一)效益管理系統(tǒng)
效益管理系統(tǒng)的功能包括一系列為全面滿足船舶企業(yè)知識生產(chǎn)效益管理需要的子系統(tǒng),包括訂單工藝及作業(yè)流程管理模塊、效益指標制定模塊、工程施工安全指標管理模塊、品質(zhì)指標管理模塊、保障機制管理模塊、工資分配指標管理模塊、生產(chǎn)效益考核模塊等七大模塊。效益管理系統(tǒng)的功能模塊介紹如下:
1.訂單工藝及作業(yè)流程管理模塊
根據(jù)設計部門發(fā)送的訂單信息,進行訂單工藝及作業(yè)流程的維護,包括訂單類型、工藝維護及作業(yè)流程的制定。
2.效益指標制定模塊
針對訂單進行效益指標的制定,包括船舶產(chǎn)品類別、施工內(nèi)容、出勤人數(shù)、施工區(qū)域有效面積、設備、物量、實動工時、預計完成時間、目標產(chǎn)值、目標物量、目標材料、總支出、預期經(jīng)濟效益等項目,提供指標考核系數(shù),為訂單生產(chǎn)完工后的效益考核打好基礎。
3.工程施工安全指標管理模塊
針對船舶訂單生產(chǎn)過程中的工程施工安全指標進行設置,包括安全指標、檢查指標、工傷指標等。
4.品質(zhì)指標管理模塊
對訂單生產(chǎn)中的品質(zhì)指標進行管理,包括報檢指標、探傷指標、品級指標等。
5.保障機制管理模塊
按訂單進行齊套管理??梢源_認訂單的物料是否齊備,設備負荷是否合理,模具狀況是否良好,技能人員是否到位,工序匯報是否齊全,以此為依據(jù)計算人工的計件工資。
6.工資分配指標管理模塊
設置項目部、作業(yè)區(qū)、工段、班組、工人等各級生產(chǎn)組織,按生產(chǎn)性質(zhì)形成的分配權重比例,設置各級之間的換算關系。
7.生產(chǎn)效益考核模塊
根據(jù)以上模塊所設置的各項效益考核指標,結合生產(chǎn)作業(yè)看板系統(tǒng)產(chǎn)生的實際數(shù)據(jù),進行訂單生產(chǎn)效益考核,具體包括目標產(chǎn)值、目標物量、目標材料、目標總支出、實際產(chǎn)值、實際物量、實際材料、實際總支出、結算信息、配備人員的實際工時、人員效率、人均產(chǎn)值、人均支出、質(zhì)量信息、安全管理等。對訂單生產(chǎn)效益進行分析比對,為使用者提供決策和改進的重要信息以及訂單改進備案儲存,為之后同類訂單提供比對和參考。
(二)生產(chǎn)看板管理系統(tǒng)
生產(chǎn)看板管理系統(tǒng)的內(nèi)容涵蓋了船舶企業(yè)生產(chǎn)管理的主要業(yè)務內(nèi)容,如項目管理、作業(yè)管理、生產(chǎn)進度跟蹤、生產(chǎn)統(tǒng)計等環(huán)節(jié),其產(chǎn)生的數(shù)據(jù)是本次生產(chǎn)效益管理考核數(shù)據(jù)的重點來源。
1.基礎數(shù)據(jù)管理模塊
包含組織機構設置、業(yè)務類型維護、船號字典、項目號字典、工種字典、級別字典、物量單位字典、物料清單、人員字典、班組字典、設備字典管理等。
2.生產(chǎn)計劃模塊
包含主生產(chǎn)計劃的編制、班組計劃確認、外協(xié)計劃確認等。計劃包含的信息包括作業(yè)區(qū)、月份、施工區(qū)域、船號/項目號、工段長、班長、外協(xié)單位、產(chǎn)品類別及船號、計劃節(jié)點、施工內(nèi)容、施工班組、施工責任人、在籍人數(shù)、班組分配比例、有效面積、圖紙編號/段號、材料規(guī)格、材料型號、數(shù)量、開工時間、完工時間、單位價格、總物量、總產(chǎn)值、輔助人員、設備工具、上月已結比例、上月已結產(chǎn)值等重要指標。
3.生產(chǎn)調(diào)度模塊
包含派工單、項目調(diào)度、生產(chǎn)進度跟蹤等,對生產(chǎn)計劃編制后形成的任務自動形成派工通知單下發(fā),調(diào)度可以根據(jù)派工管理查詢已經(jīng)下達的任務和調(diào)配的任務清單;對因特殊原因在班組間進行調(diào)配的任務,確認完工比例之后形成生產(chǎn)調(diào)撥單。通過生產(chǎn)作業(yè)管理形成的實際進度單,形成生產(chǎn)進度信息,便于生產(chǎn)管理部門人員對生產(chǎn)進度進行跟蹤。
4.作業(yè)管理模塊
包含進度反饋、完工處理、結算管理等;質(zhì)量安全監(jiān)督模塊包含質(zhì)檢管理、安全管理、工傷管理等。
5.生產(chǎn)區(qū)域訂單看板管理
按照生產(chǎn)組織的不同層級反饋該層級目前所有訂單執(zhí)行情況,包括訂單狀態(tài)、結算情況、所在作業(yè)區(qū)、月份、施工區(qū)域、船號/項目號、工段長、班長、外協(xié)單位、產(chǎn)品類別及船號、計劃節(jié)點、施工內(nèi)容、施工班組、施工責任人、在籍人數(shù)、班組分配比例、有效面積、圖紙編號/段號、材料規(guī)格、材料型號、數(shù)量、開工時間、完工時間、單位價格、總物量、總產(chǎn)值、輔助人員、設備工具、上月已結比例、上月已結產(chǎn)值等信息的實時反饋。
二、船舶行業(yè)知識生產(chǎn)訂單效益管理平臺的先進性
首先,船舶行業(yè)知識生產(chǎn)訂單效益管理平臺的使用原理打破了現(xiàn)有的項目組管理模式,從以船為單位進行線型管理,轉向以中間產(chǎn)品為單位的區(qū)域管理,實現(xiàn)管理機構扁平化。船舶制造訂單是系統(tǒng)運行的源頭,通過訂單工藝及作業(yè)流程管理模塊的功能,將設計部門發(fā)送的訂單信息轉變成訂單工藝及作業(yè)流程,將中間產(chǎn)品的訂單類型、工藝及作業(yè)流程形成規(guī)范進行下達。當訂單轉入效益指標制定模塊,由生產(chǎn)管理部門針對訂單制定出勤人數(shù)、施工區(qū)域有效面積、設備、物量、實動工時、預計完成時間、目標產(chǎn)值、目標物量、目標材料、目標總支出、預期經(jīng)濟效益等項目指標并錄入系統(tǒng),一方面針對每個項目提供指標考核系數(shù),另一方面為訂單生產(chǎn)完工后的效益考核做好基礎準備工作。訂單流轉到安全管理部門后,安全管理部門對訂單的工程施工安全指標進行設置,包括安全指標、檢查指標、工傷指標。質(zhì)量部門對訂單的品質(zhì)指標進行錄入,包括報檢指標、探傷指標、品級指標。以上指標的確定,詮釋了對訂單投入生產(chǎn)的各項指標與要求,對中間產(chǎn)品訂單化的管理,使得船舶制造打破原有的項目組管理模式成為了可能,通過對詮釋完畢的訂單進行分解,形成工作包/派工單,才能在后續(xù)工作中完成對中間產(chǎn)品的訂單實現(xiàn)科學規(guī)范的管理和數(shù)據(jù)分析。其次,改進了生產(chǎn)組織方式,從原有的基礎生產(chǎn)模式變更為知識生產(chǎn)模式,從設計源頭以訂單為載體,到利用工作包/派工單的形式編制生產(chǎn)計劃。在基礎數(shù)據(jù)管理模塊進行組織機構設置、業(yè)務類型維護、船號字典、項目號字典、工種字典、級別字典、物量單位字典、物料清單、人員字典、班組字典、設備字典管理,目的是完成效益管理系統(tǒng)和生產(chǎn)看板管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)基礎的統(tǒng)一,從效益管理系統(tǒng)中形成的訂單可以無縫轉到生產(chǎn)看板管理系統(tǒng)。效益管理系統(tǒng)詮釋完畢的生產(chǎn)訂單通過平臺自動加工在生產(chǎn)看板系統(tǒng)的生產(chǎn)計劃模塊自動形成生產(chǎn)計劃,由于訂單包含產(chǎn)品物量和產(chǎn)品完成需要的計劃工時,施工部門可根據(jù)工作包/派工單在生產(chǎn)調(diào)度模塊進行派工,按計劃工時分配人力,通過作業(yè)管理模塊進行進度管理、完工處理、結算等,確保生產(chǎn)進度可控,在生產(chǎn)效益管理上通過工時/物量的統(tǒng)計、分析,充分實現(xiàn)對產(chǎn)品進度、作業(yè)效率、人力用場地資源的全面控制,使生產(chǎn)效益管理從生產(chǎn)計劃和現(xiàn)場管理兩個方面實現(xiàn)精細化。再次,通過保障機制管理模塊、工資分配指標管理模塊和生產(chǎn)效益考核模塊對包括生產(chǎn)效率、成本控制、精細化管理、工程施工安全、保障機制、生產(chǎn)計劃、設備維護、消耗指標管理、品質(zhì)管理、績效管理、結算管理、工資分配制度在內(nèi)的影響生產(chǎn)效益的因素進行全方位管理。做到生產(chǎn)有計劃、設備有維護、消耗有指標、品質(zhì)有保證、績效有考核、責任有落實、實行“按勞取酬、多勞多得”的工資分配制度,將員工的積極性和創(chuàng)造性全部激活。最后,通過生產(chǎn)效益考核模塊建立知識生產(chǎn)績效評價體系,從不同角度綜合考慮知識生產(chǎn)的績效,針對訂單權衡其成本及收益,不斷提升船舶企業(yè)的競爭能力,應對各種新挑戰(zhàn)。
三、船舶行業(yè)知識生產(chǎn)訂單效益管理平臺的社會效益
文獻標識碼:A
文章編號:1673-0992(2009)03-0144-02
摘要:本文論述了生產(chǎn)現(xiàn)場定置管理的作用,存在的不足以及進一步深化企業(yè)現(xiàn)場管理的方法。
關鍵詞:企業(yè) 生產(chǎn)現(xiàn)場 定置管理
定置管理是指對生產(chǎn)現(xiàn)場中的人、物、場所三者之間的關系進行科學地分析研究,使之達到最佳結合狀態(tài)的一種科學管理方法。它以物在場所的科學定置為前提,以完整的信息系統(tǒng)為媒介,以實現(xiàn)人和物的有效結合為目的,通過對生產(chǎn)現(xiàn)場的整理、整頓。把生產(chǎn)中不需要的物品清除掉,把需要的物品放在規(guī)定位置上,使其隨手可得。促進生產(chǎn)現(xiàn)場管理文明化、科學化,達到高效生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。定置管理是“5S”活動的一頂基本內(nèi)容,是“5S”活動的深入和發(fā)展。
把定置管理應用到工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場管理中。這是當今企業(yè)管理的一大進步。實踐證明,生產(chǎn)現(xiàn)場定置管理工作目前也已經(jīng)成為我國企業(yè)管理界的共識,這主要表現(xiàn)在:
1、改變了企業(yè)面貌
長期以來,困擾我國企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場的臟、亂、差現(xiàn)象,經(jīng)過定置管理的推行,為企業(yè)找到了一個科學的規(guī)范化的途徑,使企業(yè)生產(chǎn)物料堆放整齊?,F(xiàn)場清潔衛(wèi)生,讓人耳目一新。
2、促進了安全生產(chǎn)
經(jīng)定置后的生產(chǎn)現(xiàn)場通道暢通,安全標識醒目,降低了安全事故率,正如員工們反映的安全生產(chǎn)需要定置管理,定置管理促進了安全生產(chǎn)。
3、增強了員工素質(zhì)
定置管理作為一項現(xiàn)代化管理手段,已被廣大員工所接受,逐漸形成了員工的自我意識和行為規(guī)范。
4、提高了企業(yè)經(jīng)濟效益
經(jīng)現(xiàn)場定置管理后的企業(yè)。工藝優(yōu)化,物流有序,操作規(guī)范,節(jié)省了活勞動和物化勞動,無疑為降低成本。提高生產(chǎn)效率起到了促進作用。
然而,就目前我國生產(chǎn)企業(yè)的定置管理工作來看,尚有不盡人意之處,需要進一步地研究與提高:
1、停留在清清掃掃,擺擺放放,打掃衛(wèi)生階段,沒有真正把它作為一項科學的管理方法去發(fā)揮其效能比如對現(xiàn)場人、機、物的整頓。是否優(yōu)化。是否達到最佳組合,還值得研究。
2、即使優(yōu)化,也不能一次定置。永遠不變,尤其是流動物更有一個動態(tài)管理的問題但是,這方面的工作還遠遠不夠。
3、定置管理是一項綜合性的管理工作,萬萬不能單打一,亟待研究與其他專業(yè)管理的結合問題
針對上述問題,筆者認為,深化生產(chǎn)現(xiàn)場的定置管理工作需要在以下方面花功夫:
1、對工業(yè)現(xiàn)場定置管理的認識需要深化
面對激烈的市場競爭。企業(yè)要生存和發(fā)展,必須加強管理,苦練內(nèi)功,提高素質(zhì),增強企業(yè)核心競爭能力。定置管理是一項對企業(yè)發(fā)展有利的管理工作。就其定置管理本身而言,它是一門管理科學。要掌握一門科學知識,絕非輕而易舉的事,需要有科學的態(tài)度和方法,不斷地探索和研究,不斷地創(chuàng)新和提高,不然現(xiàn)場定置管理工作只能停留在現(xiàn)場整理、整頓、清潔、清掃上,只能做做表面文章,很難深入。
同時,我們要對定置管理的標準有一個新的認識。在開始搞定置管理的時候,人們進行生產(chǎn)現(xiàn)場的清理、整頓,“打通通道,定置兩廂”是很有必要的。但是,若僅僅如此,那只能是淺嘗而止。我們必須不斷地提出新的標準和要求。真正做到“縱深發(fā)展。全面定置”。沒有高標準,創(chuàng)不出高水平。另外,我們要認識到定置管理是一項綜合性的管理,它是各項管理工作的基礎,為各項專業(yè)管理創(chuàng)造了條件。定置管理與其它專業(yè)管理各有其特定的管理對象和目標,兩者之間不可能替代,要處理好定置管理與專業(yè)管理的關系。各項專業(yè)管理工作都可能或多或少地融入定置管理的一些知識和方法。要做好各項專業(yè)管理工作,我們應該研究和借鑒定置管理的方法。
2、要把相關的科學知識和管理方法引入到現(xiàn)場管理中來
定置管理的方法是一種優(yōu)化的方法,它強調(diào)對生產(chǎn)現(xiàn)場的人、機、物在時間和空間上進行優(yōu)化,形成在特定的時間和環(huán)境中的最優(yōu)組合。因之,這項管理工作不僅僅是一個靜態(tài)的定置,更重要更有價值的是對生產(chǎn)現(xiàn)場動態(tài)的定置。這是生產(chǎn)現(xiàn)場自身規(guī)律的要求。靜態(tài)定置是相對的、暫時的,動態(tài)定置才是絕對的、永恒的。
首先,要求我們在對現(xiàn)場進行清理整頓的基礎上。結合生產(chǎn)工藝特點,應用排隊論法則,圖論原理,工業(yè)工程的方法,對人們的勞動動作進行優(yōu)化,使操作者的動作最簡捷經(jīng)濟,對流動的工作物進行排序,把它們定置在最經(jīng)濟合理的地方。只有引入這些相關知識,定置管理優(yōu)化才能成為現(xiàn)實,定置管理的優(yōu)點才能充分發(fā)揮出來。
其次,一次優(yōu)化不可能一成不變,受益終身。隨著科學技術的進步,生產(chǎn)工藝的改變,新材料新技術的采用,需要我們對生產(chǎn)現(xiàn)場的人、機、物的定置不斷地進行優(yōu)化。我們應該把這一過程納入定置管理的日常工作中。作為定置管理的一項重要內(nèi)容。
再次,生產(chǎn)上人、機、物的流動性也決定了生產(chǎn)現(xiàn)場定置管理的動態(tài)性,對這種動態(tài)的控制是一個相當復雜的系統(tǒng)工程。要使它們在一定的時空內(nèi)處于最佳組合狀態(tài)。就需要我們引進系統(tǒng)工程的理論,應運網(wǎng)絡計劃技術和計算機應用技術。對定置管理的對象在時間和空間上的協(xié)調(diào)和控制。特別是一個處于多維空間的生產(chǎn)系統(tǒng),若沒有計算機技術的應用和控制,是很難做到的。
3、需要培養(yǎng)一支專業(yè)化的隊伍
定置管理既要有全體員工的參與,也離不開專業(yè)人員的工作。與其他管理工作一樣。需要全員參與和專業(yè)人員的密切配合,需要企業(yè)有一支懂定置管理知識,熟悉本企業(yè)生產(chǎn)的專門隊伍。同時,還需要建立專門的職能部門,并賦予該部門相應的職權,建立健全一套適合企業(yè)特點的管理制度,納入日常的企業(yè)管理工作中。有了這樣的一支隊伍活動在生產(chǎn)現(xiàn)場,不斷地發(fā)現(xiàn)問題,不斷地研究優(yōu)化方案,不斷地進行定置,才能使這項工作不斷地深化,發(fā)揮作用。
4、要把定置管理工作納入班組建設
企業(yè)所有的工作最終都要靠班組來落實,定置管理工作自然離不開班組,離不開全體員工的理解和應用。據(jù)有關企業(yè)的經(jīng)驗介紹,班組對定置管理重視與否。會直接反映在生產(chǎn)現(xiàn)場的定置效果上?,F(xiàn)在有些企業(yè)把定置管理工作作為班組建設的一項內(nèi)容,同班組核算、安全生產(chǎn)等工作一起抓,起到了與其他管理工作相輔相成,相得益彰的作用。他們的經(jīng)驗證明,把定置管理工作落實到班組,才能落到實處。
5、應該建立現(xiàn)場管理的約束機制
關鍵詞:質(zhì)量管理;生產(chǎn)管理;企業(yè)生產(chǎn)實踐
隨著產(chǎn)品的日益豐富,大部分產(chǎn)品已處于買方市場,人們購買商品時越來越挑剔;同時人們的生活水平迅速提高,購買商品的標準逐步從“價廉”向“物美”轉變。在這種宏觀環(huán)境中,企業(yè)要想長久生存,必須把握好產(chǎn)品質(zhì)量關。
質(zhì)量體系是為了實施質(zhì)量管理所需的組織結構程序、過程和資源,質(zhì)量管理的中心任務就是建立和實施質(zhì)量保證體系,企業(yè)要建立一個好的質(zhì)量體系,一要保證質(zhì)量體系建立過程的完善;二要抓住質(zhì)量體系的特征,保證質(zhì)量體系設立的合理性;三要保證質(zhì)量體系在實際生產(chǎn)中得到有效的實施。
產(chǎn)品質(zhì)量管理應對生產(chǎn)過程的全面跟蹤管理。正如“產(chǎn)品質(zhì)量不是檢驗出來的,而是生產(chǎn)出來的”所說,只有做好商品生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,才能保證產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗合格。因此對一個企業(yè)而言實施全面質(zhì)量管理是十分必要的。但是怎樣才能實現(xiàn)質(zhì)量管理的全程化,并且為企業(yè)帶來較好的效益呢?
一、認真貫徹ISO9000系列標準
全面質(zhì)量管理是指一個組織開展以質(zhì)量為中心,以本組織全體成員參與為基礎的一種管理方式。它的目標是通過顧客滿意和該組織全體成員和社會受益,以達到長遠成功。開展全面質(zhì)量管理必須要建立一個質(zhì)量體系。一般來說,一個組織能夠為社會提品或者服務,該組織應具備一個質(zhì)量體系,但這個質(zhì)量體系通常都是不完善的,存在一些問題。要健全這個體系,我們可以充分利用ISO9000系列標準,從而為企業(yè)有效地進行全面質(zhì)量管理提供保證。
ISO9000系列標準是人們長期以來在管理活動中的經(jīng)驗總結,為企業(yè)的生產(chǎn)提供了依據(jù)。企業(yè)在生產(chǎn)中有兩種質(zhì)量不易被協(xié)調(diào)。一種是目標質(zhì)量,即在未考慮生產(chǎn)操作條件的情況下確定的質(zhì)量;另一種是標準質(zhì)量,即按照設計的要求,充分考慮生產(chǎn)技術條件,并以現(xiàn)有技術在生產(chǎn)制造過程中應該達到的質(zhì)量。質(zhì)量標準會盡量向目標標準靠攏,因此制訂目標標準是進行全面質(zhì)量管理的首要任務,而ISO9000系列標準則為目標標準的制訂提供了一個合理的依據(jù),讓企業(yè)減少了不應有的失誤。從這不難看出,貫徹ISO9000系列標準是開展全面質(zhì)量管理得一個有效手段。
ISO9000系列標準是對企業(yè)質(zhì)量保證體系的一個基本要求,取得認證是產(chǎn)品進入市場的前提條件,但并不能保證產(chǎn)品具有市場競爭力。因此企業(yè)應該在貫徹ISO9000系列標準的情況下進一步展開全面質(zhì)量管理,以市場用戶需求為上,全員參與管理進行持續(xù)的質(zhì)量改進,這樣企業(yè)才能在市場上具有競爭力。質(zhì)量管理的本質(zhì)特征是質(zhì)量改進,ISO9000系列標準是依據(jù)標準進行質(zhì)量控制,是被動式的,它只告訴你做什么,并沒告訴你如何去做。達到ISO9000系列標準是實施全面質(zhì)量管理的基礎,是企業(yè)的義務。
認真貫徹ISO9000系列標準對強化質(zhì)量體系是必要的。它為企業(yè)提供了多種質(zhì)量保證模式,企業(yè)可根據(jù)供需雙方對風險、成本和利益進行全面的考慮和平衡,系統(tǒng)的考慮產(chǎn)品設計的復雜性、設計成熟程度、制造復雜性、技術性、安全性和經(jīng)濟性等因素,從中選擇一個合適的質(zhì)量保證模式,以便實現(xiàn)全面質(zhì)量管理。它要求有完整的文件化質(zhì)量體系,是對全面質(zhì)量管理的規(guī)范化,是全面質(zhì)量管理的基礎工作,對技術和管理提供補充,是產(chǎn)品出口的必要條件。
綜上所述,ISO9000系列標準推動了全面質(zhì)量管理在企業(yè)中的應用,為企業(yè)搶占市場打下了堅實的基礎。企業(yè)只要以貫徹標準為基礎,以實施全面質(zhì)量管理為根本,堅持“始于教育,終于教育”的貫標思想,一定能夠讓企業(yè)實現(xiàn)高效益運作。
二、建立有效的質(zhì)量體系
質(zhì)量體系是指為實施質(zhì)量管理所需的組織結構程序、過程和資源。企業(yè)為實現(xiàn)其所規(guī)定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,就需要分解其產(chǎn)品質(zhì)量形成過程,設置必要的組織機構,明確責任制度,配備必要的設備和人員,并采取適當?shù)目刂妻k法,是影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術、管理和人員的各項因素都得到控制,以減少、清除、特別是預防質(zhì)量缺陷的產(chǎn)生,所有這些項目的總和就是質(zhì)量體系,或者說質(zhì)量體系是所有這些項目的有機綜合體。建立質(zhì)量體系是全面質(zhì)量管理的核心任務,離開質(zhì)量體系,全面質(zhì)量管理就成了一個空殼。由此看來,企業(yè)建立全面質(zhì)量體系是必須的,它是實現(xiàn)全面質(zhì)量管理的根本保證。
質(zhì)量管理的中心任務就是以質(zhì)量為中心,以標準化建設為重點,建立和實施質(zhì)量保證體系。那么如何才能建立一個好的質(zhì)量體系,從而實現(xiàn)企業(yè)的全面質(zhì)量管理,應從以下幾個方面加以重視。
首先,企業(yè)必須保證質(zhì)量體系建立過程的完善。一個完整的建立程序是建立有效質(zhì)量體的基本保證,質(zhì)量體系是在一個動態(tài)的環(huán)境中穩(wěn)定存在的,沒有嚴格的制訂程序作為保障是很難產(chǎn)生這樣的體系的,全面質(zhì)量管理也就無從談起。在實踐中質(zhì)量體系的建立通常有以下幾個步驟:
第一,分析質(zhì)量環(huán)。質(zhì)量環(huán)就是指在質(zhì)量形成過程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個環(huán)節(jié),它是質(zhì)量體系建立的基礎。在這一階段中必須明確各環(huán)節(jié)的質(zhì)量職能,為全面質(zhì)量管理在實施過程中確立目標,實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的全程目標管理。
第二,研究具體組織結構。在第一步的基礎上,企業(yè)結合自己的實際情況,進一步明確各環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求、采用的具體措施、設備的配備以及人員的安置。這是質(zhì)量體系建立過程中最為重要的一步,它關系到全面質(zhì)量管理在企業(yè)中應用地程度和實施效果。
第三,形成文件。質(zhì)量體系必須是一個文件體系,這樣才能使質(zhì)量管理達到全員參與的目的。
第四,全員培訓。最高管理者有力而持久的領導和組織全體成員的教育及培訓對于全面質(zhì)量管理的成功時非常重要的,在質(zhì)量體系的建立中這一步也是不容忽視的。
第五,質(zhì)量體系審核。沒有嚴格的審核,就沒有質(zhì)量體系的有效運作。監(jiān)督審核是判斷質(zhì)量體系文件被貫徹執(zhí)行好壞的有效途徑,是質(zhì)量體系建立過程中不可或缺的一步。
第六,質(zhì)量體系復審。質(zhì)量體系的建立和應用是一個不斷完善的過程。因此必須通過不斷的復審、反饋信息,以達到質(zhì)量體系的不斷改進,更好的貫徹全面質(zhì)量管理思想。
其次,企業(yè)要抓住質(zhì)量體系的特征,保證質(zhì)量體系設立的合理性,使全面質(zhì)量管理有效的發(fā)揮作用。質(zhì)量體系的特性主要有以下幾點:全面性、唯一性、適用性、相容性和經(jīng)濟性。只有緊緊的圍繞這幾點展開的質(zhì)量體系,才能讓企業(yè)處于健康穩(wěn)定的發(fā)展狀態(tài),讓全面質(zhì)量管理的效果得以展現(xiàn)。
再次,要保證質(zhì)量體系在實際生產(chǎn)中得到有效的實施。再好的質(zhì)量體系如果得不到應用,等于沒有建立。質(zhì)量體系實施的關鍵在于:一是領導的高度重視,為全員參與做好表率作用;二是加強審核,從制度上來保證全員參與和質(zhì)量目標的實現(xiàn);三是持之以恒,全面質(zhì)量管理是一個長期的方針,只有長期穩(wěn)定的運行質(zhì)量體系才能讓企業(yè)在市場競爭中處于不敗地步,從而不斷的發(fā)展壯大。
相信我們的企業(yè)通過認真地貫徹ISO9000系列標準,建立符合本企業(yè)實際情況的質(zhì)量體系模型,全面的實施全程質(zhì)量管理方針,一定能夠在市場競爭中脫穎而出,實現(xiàn)企業(yè)的高效益發(fā)展。
全面質(zhì)量管理在我國已經(jīng)推行了近二十年,那么我國企業(yè)的現(xiàn)狀究竟如何呢?據(jù)資料顯示我國的產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務質(zhì)量的總體水平還不能滿足人民生活水平日益提高和社會不斷發(fā)展的需要,與經(jīng)濟發(fā)達國家相比仍有較大差距。如據(jù)今年產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結果顯示:一是產(chǎn)品合格率為76.2%;國有企業(yè)產(chǎn)品合格率為82.9%,集體企業(yè)為70.9%,私營企業(yè)僅為50.5%;通過質(zhì)量體系認證企業(yè)的產(chǎn)品合格率為91.7%,高出平均數(shù)15.7個百分點;二是據(jù)資料提供的數(shù)據(jù),部分通過質(zhì)量體系認證企業(yè)的質(zhì)量成本持平的占40%,上升的占8%;市場競爭能力無明顯變化的占20%左右;三是資料表明,我國每年不良產(chǎn)品造成的經(jīng)濟損失高達數(shù)億元人民幣,不合格產(chǎn)品造成的損失為2000億元;四是據(jù)資料表明,近幾年的產(chǎn)品合格率水平徘徊于75%-78%之間。
以上問題充分說明了我國企業(yè)在管理觀念上仍然處于較為落后的狀態(tài),全面質(zhì)量管理的應用有待進一步推廣,質(zhì)量體系的持續(xù)性有待進一步提高。只要我們的企業(yè)能夠把握好全面質(zhì)量管理在企業(yè)中應用時應該注意的問題,一定可以走上質(zhì)量效益型發(fā)展的道路。
參考文獻:
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(1)鉆探工藝因素。
鉆探工藝是保證煤田順利的實施鉆探生產(chǎn),提升煤田地質(zhì)施工效率的重要保證,也是提高其整個施工過程中安全性的最重要的技術保證。在當前煤田鉆探施工過程中,我國已經(jīng)實現(xiàn)的鉆探工藝是多種多樣的,那么在選擇工藝的過程中,就需要根據(jù)不同的巖石性質(zhì)和地質(zhì)條件等選擇適合的施工工藝。比如在完成金剛石鉆進、鋼粒鉆進時,就需要選擇適合的施工工藝。在鉆進過程中,涉及的施工生產(chǎn)工作是復雜的,比如選擇何種施工工藝類型、鉆進方式、技術參數(shù)、鉆頭結構類型等都需要根據(jù)開采地質(zhì)條件和煤田加以認識和分析,這樣才能夠有效地保證地質(zhì)鉆探施工鉆機的安全生產(chǎn)管理。在施工過程中,只有把握鉆探工藝,才能做好安全生產(chǎn)管理工作。
(2)人為影響因素。
在人為影響因素的分析過程中,當前存在比較突出的問題就是人力資源的管理問題。在地質(zhì)鉆探施工過程中,施工隊伍中的施工人員大多數(shù)都是農(nóng)民工,農(nóng)民工存在的很重要的一個特點就是這些施工人員的操作技術水平非常低。在施工過程中,由于缺乏專業(yè)的知識培訓,導致在施工過程中,對于很多的安全施工細節(jié)缺乏重視,這就為施工過程中帶來了很大的安全生產(chǎn)管理隱患。在安全生產(chǎn)過程中,容易出現(xiàn)安全管理問題,制度和體系不完善,使得施工人員缺乏責任感,在施工過程中,偷工減料、弄虛作假,從而給安全施工過程帶來了很大的安全管理隱患。
(3)機械設備影響因素。
地質(zhì)鉆探施工過程中,除了人為影響因素以外,很重要的一個影響因素就是地質(zhì)勘探設備,機械設備的好壞直接關系著整個地質(zhì)鉆探工作的進度和質(zhì)量。在安全施工管理過程中,很多機械設備和技術是比較落后的,那么在施工過程中,就缺乏計算機控制設備。這樣在施工過程中就沒有辦法實現(xiàn)地質(zhì)勘探施工的自動化生產(chǎn)和實施,增加了整個生產(chǎn)管理成本,對于地質(zhì)勘探工作的發(fā)展造成了很大的阻礙,給安全施工帶來了很大的生產(chǎn)隱患。
2煤田地質(zhì)鉆探施工鉆機的安全生產(chǎn)管理措施
2.1加強煤田地質(zhì)鉆探工作的生產(chǎn)現(xiàn)場施工管理
在煤田地質(zhì)安全施工管理工作開展過程中,現(xiàn)場的生產(chǎn)施工安全管理是一項非常重要的工作。企業(yè)需要建立完善的施工管理制度,做好現(xiàn)場各項安全管理制度的實施;針對生產(chǎn)過程中可能存在的問題,加強現(xiàn)場的安全施工管理;在施工過程中,需要在現(xiàn)場設置專職的現(xiàn)場安全人員,做好現(xiàn)場安全施工管理,了解施工現(xiàn)場的安全管理情況,做好相應的監(jiān)督管理工作;在安全施工管理工作開展過程中,有相應的監(jiān)督管理人員進行煤田鉆探現(xiàn)場的安全管理。在生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作開展過程中,企業(yè)還需要加強對整個施工鉆探過程的安全管理,在煤田地質(zhì)鉆探施工鉆機生產(chǎn)過程中,需要設立專職的、高素質(zhì)的質(zhì)量檢驗人員,制定科學合理的質(zhì)量檢驗制度,能夠保證檢驗員在施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理過程中做到嚴謹、認真、細致地開展安全施工管理工作,在安全監(jiān)督檢驗過程中,相關質(zhì)量檢驗人員需要嚴格地審查和監(jiān)督,對于每一項鉆探施工環(huán)節(jié)都需要進行嚴密的審查,逐一對施工現(xiàn)場做好質(zhì)量檢驗和把握,保證施工人員能夠嚴格的按施工設計開展鉆探工作,達到相應的技術指標。比如HGY-1500A鉆機使用過程中,就必須將其各項指標參數(shù)進行有效控制,這樣才能夠在安全生產(chǎn)過程中逐漸提高煤田鉆探施工工藝水平。在生產(chǎn)過程中,質(zhì)量監(jiān)督是非常重要的環(huán)節(jié),在這個管理過程中,除了要做好施工企業(yè)自身的施工管理工作外,還必須保證工程質(zhì)量萬無一失。在施工過程中,需要加強施工監(jiān)督管理。在選擇監(jiān)理公司或者是監(jiān)理管理人員的過程中,必須選擇信譽良好、技術水平較高、專業(yè)性較強的公司或者是員工實施整個施工過程中的安全生產(chǎn)管理。對工程施工現(xiàn)場做好相應的管理工作開展,加強合作,保證整個鉆探施工過程中的安全、高效生產(chǎn)。做好對整個過程中的全局把握,進行多系統(tǒng)、多科學的監(jiān)督管理,使得整個煤田地質(zhì)鉆探施工鉆機的安全生產(chǎn)管理效率不斷提高。
2.2形成煤田地質(zhì)鉆探施工鉆機的安全生產(chǎn)體系
要形成統(tǒng)一的安全生產(chǎn)體系,在施工過程中,就必須保證各個施工環(huán)節(jié)都有制度可以依靠,主要是開展如下幾方面的工作:①建立完善的安全監(jiān)督生產(chǎn)管理制度,煤田地質(zhì)開采生產(chǎn)是屬于國家危險性較高的行業(yè),那么在勘查施工過程中,就需要制定相應的法律法規(guī),在制度制定的過程中,必須結合我國有關煤田地質(zhì)勘探的法律法規(guī),結合煤田鉆探過程中的施工特點,不斷地完善其施工管理制度,為安全生產(chǎn)提供更多的制度保證。②樹立安全管理理念,在煤田地質(zhì)施工鉆機安全生產(chǎn)過程中,需要樹立安全管理理念,加強設計、施工以及檢驗等各個工作階段的安全管理理念認識,將安全管理理念貫徹到整個生產(chǎn)施工過程中。③完善安全生產(chǎn)責任制度的制定,在地質(zhì)鉆探施工工作開展過程中,需要將施工責任落實到個人或者是小組,建立相應的獎懲制度,重視相關人員的安全意識和管理問題,在施工過程中,不斷提高施工人員的安全意識,加強對小組或者是個人的安全管理教育開展,從根本上不斷提升整個煤田鉆探施工鉆機的安全生產(chǎn)管理水平。
2.3施工人員素質(zhì)提升
在地質(zhì)鉆探生產(chǎn)施工過程中,施工工藝要求是較高的,施工程序是復雜的,那么在安全生產(chǎn)管理過程中,就需要較多的施工管理人員來保證施工工作的順利開展和完成。在地質(zhì)鉆探施工過程中,涉及到的施工人員、技術操作人員、管理監(jiān)督人員、維護管理人員等是非常復雜的,那么在施工過程中,就需要重視人力資源管理工作的開展,保證相關人員的技術操作水平和管理水平不斷提高,人員素質(zhì)也不斷提升。在施工過程中,重視施工人員個人的施工技術和整個施工組織的施工技術水平提升,建立現(xiàn)代化的施工隊伍,形成一支高素質(zhì)、高技術水平的施工隊伍,提高農(nóng)民工對于安全施工的認識。在生產(chǎn)管理工作開展過程中,不斷提升全員素質(zhì),推動整個煤田地質(zhì)鉆探施工鉆機的安全生產(chǎn)運行。
2.4機械設備管理
在地質(zhì)鉆探施工過程中,機械設備質(zhì)量和鉆孔的數(shù)量、質(zhì)量等有著重要聯(lián)系。所以在施工過程中,必須定期做好機械設備的維護管理,降低了故障發(fā)生率,這樣就能夠從根本上保證工程質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率。對于機械設備相關的維護管理人員,需要提高其責任意識和管理意識,重視培訓工作的開展,提高其維護技術水平,避免造成維護工作開展過程中對機械設備的損害,從而保證設備的良好施工運行,提高安全生產(chǎn)管理效率。
3結束語
關鍵詞:建筑;施工質(zhì)量;安全生產(chǎn);管理控制
中圖分類號:TV523 文獻標識碼:A
1.加強建筑施工質(zhì)量與安全管控的意義
1.1 確保建筑施工的正常運行
在建筑施工過程中加強施工質(zhì)量和安全管理工作是建筑施工中最基本和最關鍵的一個環(huán)節(jié),在施工過程中如發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量存在問題和風險,及時地做出相應對策有重要的意義。另外質(zhì)量與安全管理工作可以提前預防各種安全事故的發(fā)生,促使建筑工程安全順利地開展。
1.2 延長建筑工程的使用年限
做好建筑施工質(zhì)量管理與安全管理工作是對建筑工程的技術保障和安全維護,是在確保工程|量和安全的基礎上的進一步升華,當建筑工程出現(xiàn)問題時能夠及時處理,進一步提升建筑工程的技術性能和結構耐久性。進而在建筑工程結構穩(wěn)定的情況下,實現(xiàn)建筑工程使用年限的延長。
2.建筑施工質(zhì)量的管控對策
2.1 建立有效的施工質(zhì)量管控體系
建立有效的施工質(zhì)量管控體系主要從以下幾個方面入手:第一,要明確質(zhì)量目標并且將質(zhì)量目標進行劃分,合理地分配到每一個人身上;第二,明確施工工藝標準,做到質(zhì)量控制有據(jù)可依;第三,建立完善的管理機構,將目標任務落實到崗,實施獎罰責任制;第四,要根據(jù)具體施工實際情況,制定系統(tǒng)、完善的施工質(zhì)量管控措施,實施全程全方位的監(jiān)控工作。
2.2 建立和完善施工原材料的管理與控制制度
首先,建立嚴謹?shù)氖┕げ牧喜少徶贫?。在采購施工原材料時應該按照采購程序根據(jù)要求的技術指標和功能指標,篩選出信譽好質(zhì)量可靠的供應商進行供貨,以保證產(chǎn)品質(zhì)量。當材料進場時要嚴格依據(jù)進場材料的驗收制度對材料進行檢查,例如進場材料是否有質(zhì)量合格證書,對質(zhì)量不合格的材料禁止入場。此外,對進場的重要材料例如鋼材、水泥等材料進行抽樣加強實驗檢測,進一步滿足施工的規(guī)范和要求。其次,制定妥善的庫存保管制度。將入庫后的施工材料根據(jù)材料的具體性特點,分類進行妥善保管,以免因為材料的保管不當而造成材料技術指標或功能的降低甚至喪失,給企業(yè)帶來經(jīng)濟損失。
2.3 建立施工質(zhì)量風險管理制度
施工質(zhì)量問題不是從天而降的,它是可以預測和控制的,建立有效的施工質(zhì)量風險管理制度對預防和減少施工質(zhì)量問題起到了行之有效的作用。質(zhì)量風險管理制度主要分為5個環(huán)節(jié),依次是識別、評估、評價、決策及處理。其中風險識別是5個環(huán)節(jié)中最重要的一個環(huán)節(jié),也是質(zhì)量控制的前提,只有充分認識到了風險才能有針對性地實施預防措施,確保工程質(zhì)量。對于一些技術較復雜、施工難度較大的工程項目實施有效風險管理十分有必要。
2.4 提高施工人員的職業(yè)素質(zhì)
在建筑施工過程中,作業(yè)人員對建筑施工的質(zhì)量起著決定性的因素。根據(jù)我國建筑行業(yè)人員流動情況,施工單位應該建立一套系統(tǒng)的人員培訓體系,包含培訓機構、師資力量、培訓周期及培訓內(nèi)容等等。對新招聘的工作人員培訓相關的建筑工程質(zhì)量專業(yè)知識、質(zhì)量意識和專業(yè)技能的培訓,上崗之前要進行嚴格考核,合格后方可持證上崗。
3.建筑安全生產(chǎn)的管控策略
3.1 加強安全生產(chǎn)教育和培訓方面的投入
建筑項目施工之前,要首先對相關施工人員進行安全法律法規(guī)和安全生產(chǎn)操作規(guī)范方面的強化培訓,使施工人員要嚴格按照施工規(guī)范進行生產(chǎn)作業(yè)。另外在建筑現(xiàn)場和辦公場所設立相應的警示牌或者安全生產(chǎn)標語。每天上崗之前一定要檢查是否佩戴安全帽等相關安全用品。在安全方面的投入主要有以下幾個方面:一是,加強安全生產(chǎn)教育培訓方面的投入;二是,在安全防護措施及手段方面的投入;三是,安全用品上的投入,比如安全帶及安全帽等;四是,安全生產(chǎn)相關的視覺可識別系統(tǒng)上的投入,例如安全生產(chǎn)警示牌、規(guī)章、標語等。安全投入是整個生產(chǎn)管理中的一個重要部分,對施工的安全規(guī)范運行起著至關重要的作用。
3.2 嚴格依據(jù)安全生產(chǎn)法律法規(guī)實施管控,投入新工藝新設備
建筑工程在施工之前,通常要對一些施工設施和設備如施工便道、供電系統(tǒng)、機械設備及施工材料進行嚴格檢查,以確保施工安全。對一些施工相對較難的土方工程項目更要嚴格把關。在雨季施工過程中一定要提前做好防止滑坡和坍塌情況的準備工作;在酷暑的夏季還應該做好防暑降溫的作用準備,合理調(diào)整作息時間;在冬季施工過程中,則應該做好路面防滑措施避免發(fā)生安全事故。隨著我國科技水平的不斷發(fā)展,現(xiàn)階段很多施工工地都配備安裝了相應的漏電保護裝置,以防止建筑工地發(fā)生觸電事故。而且施工機械采用鐵木跳板與自動式吊車進行施工,新工藝與新設備的投入使用,對施工安全起到了極大的預防和控制的作用。
3.3 做好施工過程中的除塵措施
建筑施工避免不了會造成場地與周圍空氣環(huán)境產(chǎn)生大量的浮塵,對施工人員或者周圍的人民群眾的身體健康都造成了一定的危害。因此,項目部要派專人在施工場地及街道周圍實施道路灑水措施,以沉降空氣中的浮塵;另外施工場地中容易起灰的水泥及一些沙石散料應該進行入庫或者進行覆蓋處理,對長期的地面應該進行綠化或者覆蓋,防止產(chǎn)生灰塵污染環(huán)境。
結語
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國建筑項目的逐漸增多,在新的形勢下,建筑企業(yè)必須加強施工質(zhì)量與安全生產(chǎn)的管控,從設計階段到竣工階段要嚴格按照建筑施工的相關法律制度進行作業(yè),同時還要深化施工人員的安全教育培訓,加大新設備新工藝的投入以進一步提高施工的安全系數(shù)。
參考文獻
論文關鍵詞:團隊認同,知識生產(chǎn),管理
序言
《易》曰“天下何思何慮?天下同歸而殊途,一致而百慮”。團隊中的團隊成員不僅在專業(yè)技能上存在差異,而且在思想觀念、信心勇氣、品格意志、傳統(tǒng)習慣等個性上存在著差異。要提高協(xié)作的效能,加強認同管理至關重要。
1團隊認同
“認同”一詞譯自英文identity,起源于拉丁文idem。“認同”一詞有兩個含義:一是“同一性”;二是“獨特性”,即時間跨度中的一致性和連貫性。自我認同本質(zhì)上是人對自我身份同一性的執(zhí)著尋求,是自我人格確當性的艱難求證,是人對作為一個社會性存在之人性整全性、健全性理想的永恒的理解、追求和合理表達。自我認同實際上是自我不斷重新確認自己的過程,是把握自己、把握世界的方式,也是我們獲得生存理由和生存意義的方式。尋找認同的過程,就不只是一個心理的過程,而是一個直接參與政治、法律、道德、審美和其他社會實踐的過程。人接受社會文化的過程,同時也就是認同的形成和定型的過程。自我認同使人有了一個本體的支點,它是人對自己以及與他人關系的定位,是對自己在社會中的某種地位、形象和角色以及與他人關系的性質(zhì)的接受程度。當代著名社會政治哲學家,加拿大的查爾斯·泰勒教授認為,自我認同是由承諾和自我確認所規(guī)定的,這些承諾和自我確認提供了一種框架和視界、立場,使自己能夠在各種情境中嘗試決定什么是善的,或有價值的,或應當做的,或者我支持的或反對的;一旦失去這種承諾和自我確認,人們就會感到不知所措,無法判斷事物對他們的意義[1]。安冬尼·吉登斯認為管理學論文,如果沒有相應水平的潛在情感承諾,意義的認知框架就不會創(chuàng)造出一種信念,而信任、希望和勇氣都與這種承諾相關聯(lián);創(chuàng)造性意味著在涉及預先確定的活動模式時,能夠創(chuàng)新地行動或思考的能力,它與基本的信任認同緊密相關[2]。
團隊認同就是當個體對于團隊的信仰達到自我參考和自我定義的時候。Trail&Anderson(2002)檢驗了八種動機(替代成就、獲得知識、審美、社會交易、戲劇/興奮,逃避、家庭、和運動員物理技能評價)對運動團隊認同變異的解釋力,經(jīng)過對比研究發(fā)現(xiàn)“動機解釋了認同超過59%的變異”論文服務。
人們認同團隊可以在一定程度上提高他們的自我概念和效能感。一個人如果其自我概念部分基于團隊的、職業(yè)的,或組織的認同,那么他或她參加團隊活動帶來的團隊認同將會闡明并肯定他或她的自我概念??傊?,人們對團隊的認同越多,他們越有可能經(jīng)歷特定的心理回報,比如高度授權的感覺。如果團隊內(nèi)缺少了很強的共享認同,團隊成員很可能消極地評價其他團隊成員的行為,當問題或錯誤表達發(fā)生時很可能假定是競爭情形而不是合作情形。如果團隊認同很顯著,團隊成員往往傾向于更忠誠、更信賴,更可能就出現(xiàn)的問題進行談話管理學論文,可以減少誤解,并可能潛在地促使信息流動,致力于維系的團隊聯(lián)系并促進團隊福利。
2知識生產(chǎn)的新趨勢
知識生產(chǎn)就是知識的生產(chǎn)。2000年國際經(jīng)合組織(OECD)將其定義為個人、團隊或組織成功地生產(chǎn)新知識和實踐的境況。20世紀60年代以來,隨著經(jīng)濟全球化、知識社會化、高等教育大眾化和研究商業(yè)化的發(fā)展,傳統(tǒng)的知識生產(chǎn)模式正在發(fā)生革命性的變化。
根據(jù)吉本斯(Gibbons)等人的研究,當下的知識生產(chǎn)方式與傳統(tǒng)的知識生產(chǎn)方式相比,有以下新的特點:
一、知識生產(chǎn)更多地置身于應用的語境中。傳統(tǒng)知識生產(chǎn)是在專業(yè)學術背景下進行的,而新知識生產(chǎn)是在應用語境下進行的。
二、知識生產(chǎn)由于更多地源于實際問題(如項目建設、事務管理等)解決的需要,因此具有天然的跨學科性質(zhì)。
三、知識生產(chǎn)的場所和從業(yè)者呈現(xiàn)出“社會彌散”和“異質(zhì)性”的特征,不同背景的知識工作者如學者、研發(fā)設計者、生產(chǎn)工程師、熟練技工和社會科學家參與了知識的生產(chǎn),如網(wǎng)絡公司就是知識生產(chǎn)團隊往往是異質(zhì)性很強的團隊。
四、知識的生產(chǎn)直接關系到公眾的利益,社會問責已經(jīng)滲透到知識生產(chǎn)的整個進程之中。
五、對知識質(zhì)量的關注已經(jīng)不限于知識、學術本身規(guī)范的要求,同時要兼顧智力、社會、商業(yè)和政治利益等各種因素。
吉本斯把傳統(tǒng)的以學科和大學為中心的知識生產(chǎn)模式稱為模式I,而把新出現(xiàn)的知識生產(chǎn)模式稱為模式II。知識生產(chǎn)的應用語境、知識生產(chǎn)的“超學科性”、.知識生產(chǎn)主體和場地的多樣性、知識生產(chǎn)的反思性和質(zhì)量控制標準的多樣性為知識生產(chǎn)模式II的顯著特征[3]。
知識是通過群體合作被創(chuàng)造和應用的,因而知識最終與人和人之間的關系有關,但是這一事實卻長久以來被視而不見。知識生產(chǎn)要充分考慮了知識操作對組織及社會背景的強依賴,尤其強調(diào)人際互動以及社會資本的作用,把焦點放在更關注行為并將其置于實體性社會關系之上管理學論文,由此將知識生產(chǎn)統(tǒng)一在網(wǎng)絡化的實踐共同體之中來進行討論,從而自然消除了傳統(tǒng)的組織學習研究當中人為設置的藩籬。網(wǎng)絡化實踐共同體涉及多個社會共同體間的協(xié)作,它們有各不同的規(guī)范、文化價值觀、認知偏好等,因而知識生產(chǎn)只有在至少能共享一種意義系統(tǒng)的人員之間才可能進行,這恰恰反映了知識生產(chǎn)的社會建構屬性。因為知識只有在導致行為產(chǎn)生的情況下才會體現(xiàn)價值,知識的意義和價值只有在它處于被知道的背景中才能理解到。行動、理解和溝通間的相互關系是知識生產(chǎn)的關鍵,參與互動的方式則居于知識生產(chǎn)的核心地位。創(chuàng)造性的經(jīng)驗是個人價值感并因此也是心理健康的基本支撐。如果個體不能創(chuàng)造性地生活,那么無論是因為他們被強迫重演故伎慣例,還是因為他們不能充分有效地與周圍的個人和客體形成緊密的聯(lián)系,“公民冷淡”和“犬儒主義”就可能發(fā)生。知識生產(chǎn)包含了知識應用和知識創(chuàng)新等內(nèi)容,其中知識創(chuàng)新又包括知識創(chuàng)造和知識傳播,知識創(chuàng)造認為新知識的產(chǎn)生得自于知識的連續(xù)轉換—即以社會化、外部化、組合化和內(nèi)部化所組成的一個無終點的知識螺旋之中。
3知識生產(chǎn)新形勢對團隊認同管理的啟示
在以時空分離(跨越時間與空間領域的社會關系的聯(lián)合)、抽離化機制(驅(qū)使社會生活脫離固有的規(guī)則或?qū)嵺`的控制)、制度反思性(多數(shù)社會活動以及人與自然的現(xiàn)實關系依據(jù)新的知識信息對之作出階段性修正的敏感性)為特征的現(xiàn)代性背景下,彼得·什托姆卡在《信任》中指出,當代在進行著兩種社會學范式的轉變:從對行動“硬的”、功利的、工具性的、實證主義的想像(以行為主義、交換理論、博弈論、理性選擇理論為例)向行動“軟的”、人文主義的、有意義的想像(以符號互動論、現(xiàn)象學、解釋學、文化研究為例)的轉變;從把行動看成完全理性的、始終算計的、一貫最大化收益和最小化花費(“經(jīng)濟人”)的想像向?qū)θ说母S富的圖畫——包括情感的、傳統(tǒng)的、合乎規(guī)范的以及文化元素:價值趨向、社會聯(lián)系、依戀、忠誠、團結、認同——的轉變[4]。面對以知識生產(chǎn)模式Ⅱ為標志的新的知識生產(chǎn)組織——成員背景、身份、專業(yè)、文化差異性很強的團隊的出現(xiàn),同樣需要我們加強團隊認同的概念、內(nèi)涵、前因、結果和測量評價方法的系統(tǒng)理論研究,進一步反思團隊管理的行為與藝術??傮w來說管理學論文,我們要從團隊的構建、團隊精神培養(yǎng)、團隊的培訓、團隊的激勵、團隊的溝通、沖突的管理、團隊的決策、團隊的領導、團隊的文化作系統(tǒng)的思考,以激發(fā)團隊成員的熱情、提高團隊成員的認同感和合作意識,以達到1+1>2的管理績效[5]。具體而言,我們應該做好以下幾方面的努力:
一、愿景、目標激勵。美國學者沃倫本尼斯指出:“偉大的集體是充滿活力的烏托幫,是人們的期望所在”論文服務。要達到這樣一個目標的最關鍵因素,就是為自己所從事的事業(yè)尋找意義。使每個團隊成員感到他們所從事的工作就如同尋找圣杯那樣偉大。所以對團隊愿景、目標進行合理的定位,使團隊成員具有強烈的責任心,接受團隊的價值觀,實現(xiàn)價值認同進而實現(xiàn)對團隊的認同。
二、制定團隊合作規(guī)則。即團隊成員在工作中與他人相處時必須遵守的標準。如支持規(guī)則、溝通規(guī)則、協(xié)調(diào)規(guī)則、反饋規(guī)則、監(jiān)控規(guī)則、團隊領導規(guī)則、團隊導向規(guī)則等。團隊成員熟悉這些規(guī)則,可使團隊內(nèi)部運轉暢通、關系融洽更加容易。
三、提高組織聲譽。中國人尤其看重面子,高聲譽的團隊會使團隊成員覺得很有面子,進而滿足受尊重的需要。致力于提升團隊的整體聲譽,通過滿足員工的高層次心理需要,增進員工對團隊的認同感。
四、提升管理者素質(zhì)。我國的傳統(tǒng)文化強調(diào)對人與人之間關系的重視,員工對團隊的認同更多地體現(xiàn)在對團隊管理層的認同。因而加強管理者的思想道德教育和技能培訓,提升管理者的整體素質(zhì)將會極大地促進成員對團隊的認同。
五、打造學習型、創(chuàng)新型團隊文化。通過打造平等民主、協(xié)作創(chuàng)新、學習融合為特質(zhì)的團隊文化,提高團隊成員的學習認知能力、溝通分享能力、系統(tǒng)思考能力,進而提高團隊管理績效。
參考文獻:
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[3]:MICHAELGIBBONS.The new production of knowledge-the dynamics of science and research incontemporary societies[ M]. London: SAGE Publications,1994.
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[5]:姚裕群等.團隊建設與管理.首都經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社,2006(4)
論文關鍵詞: 制造業(yè); TOC約束理論; 生產(chǎn)管理
論文摘要: 中國經(jīng)過30多年的改革開放,取得了舉世矚目的輝煌成就。許多產(chǎn)品產(chǎn)量已名列全球第一,世界制造業(yè)正在向中國大量轉移,中國制造的產(chǎn)品也是遍布全球。在生產(chǎn)制造中,生產(chǎn)效率對于一個制造企業(yè)非常重要。與此同時,世界制造業(yè)生產(chǎn)管理正朝著集成化、信息化和專業(yè)化的方向發(fā)展,如何在生產(chǎn)管理中取勝以獲得最有利的競爭優(yōu)勢至關重要。研究發(fā)現(xiàn),TOC約束理論對于改善制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)管理非常有效。
TOC (Theory of Constraints),約束理論在生產(chǎn)管理界越來越受到廣泛的重視,TOC約束理論首先是作為一種制造管理理念出現(xiàn)的。TOC最初被人們理解為對制造業(yè)進行管理、解決瓶頸問題的方法,后來幾經(jīng)改進,發(fā)展成以產(chǎn)銷率、庫存、經(jīng)營成本為基礎的指標體系,逐漸成為一種面向增加產(chǎn)銷率而不是傳統(tǒng)的面向減少成本的管理理論和工具,并最終覆蓋到企業(yè)管理的所有職能方面。制造業(yè)企業(yè)離不開生產(chǎn),它貫穿于產(chǎn)品設計、制造工藝、生產(chǎn)計劃、物資供應、生產(chǎn)作業(yè)與控制、倉儲管理和財務成本等環(huán)節(jié)。生產(chǎn)管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,包括生產(chǎn)計劃和控制,即在擁有準確數(shù)據(jù)的基礎上制訂有效的計劃,正確地執(zhí)行計劃,利用反饋信息解決執(zhí)行當中出現(xiàn)的問題,這些都是制造業(yè)的共同點。許多制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)和管理實踐證明:TOC約束理論對于改善企業(yè)的生產(chǎn)管理非常有效。
1應用TOC約束理論改善生產(chǎn)管理的核心理論基礎
簡單來講,約束理論是關于企業(yè)應作哪些變化以及如何最好地實現(xiàn)這些變化的理論。具體一些,約束理論是這樣一套管理原則,可幫助企業(yè)找出目標實現(xiàn)過程中存在的障礙,并實施必要的改變來消除這些障礙。約束理論認為,對于任何一個系統(tǒng)來說,如果它的投入/產(chǎn)出過程可以按環(huán)節(jié)或者階段進行劃分,而且一個環(huán)節(jié)的產(chǎn)出依賴于前面一個或多個環(huán)節(jié)的產(chǎn)出的話,那么,這個系統(tǒng)最終的產(chǎn)出將受到系統(tǒng)內(nèi)生產(chǎn)率最低的環(huán)節(jié)的限制。換言之,任何一個鏈條的牢固程度取決于它最薄弱的環(huán)節(jié)。在論及生產(chǎn)制造企業(yè)時,約束理論認為企業(yè)的目標就是取得更多的利潤。為實現(xiàn)這一目標,可以有3條途徑:增加產(chǎn)銷率,減少庫存,減少運營費用。
1.1TOC理論改善管理方法的基本觀點
系統(tǒng)的目標:TOC可用一句話來表達,即“找出妨礙實現(xiàn)系統(tǒng)目標的約束條件,并對它進行消除的系統(tǒng)改善方法”。一般來說,企業(yè)的系統(tǒng)目標是“從現(xiàn)在到將來要不斷地盈利”。如“提高顧客滿意度”、“提高質(zhì)量”、“增加銷售收入”等,都可以說是實現(xiàn)這一目標的“必要條件”。從TOC來看,“取得盈利”要滿足以下3個條件:① 增大貢獻利潤;② 減少總投資;③ 減少經(jīng)費。
TOC雖然對這3個要素都要改善,但有個先后順序。因為TOC是以“盈利”為目的,所以增大貢獻利潤是最重要的;其次是減少總投資;最后為減少經(jīng)費。這是因為貢獻利潤的增大在理論上是無限的,反之,總投資和固定費用的減少是不可能小于零的。TOC是將這3個要素與企業(yè)利潤最大化這一目標緊密相連的。
1.2TOC理論改善生產(chǎn)方法的基本方法
應用TOC理論改善生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)管理方法應該按以下5個步驟進行:
步驟1:找出約束條件
找出約束條件是非常重要的一步。這是因為約束條件是貢獻利潤的決定性因素,進而可開始理解TOC的基本原則,它是實現(xiàn)企業(yè)目標(增大利潤)的決定性因素。
步驟2:徹底利用約束條件
其次是徹底利用約束條件的階段,由此可挖掘企業(yè)的潛力。在美國采用TOC的很多企業(yè)里,進行這一活動可挖掘30%以上的潛在能力,但是,這一活動都應以不增加總經(jīng)費和投資而增加貢獻利潤為目的。
步驟3:將約束條件以外的都從屬于約束條件
這一活動是要求在制品的限度最小。在找出瓶頸工序生產(chǎn)能力之后,在瓶頸工序前除安全緩沖(庫存)外,要控制過多的在制品的材料投入。這一步驟是傳統(tǒng)的成本觀念與TOC的貢獻利潤觀念沖突的地方,不要有約束條件以外的開動率接近100%的想法。
步驟4:提高約束條件的能力
這一步驟是確定,是否應對設備等的投資來提高約束條件的能力。要盡可能徹底利用約束條件,只有不能再提高能力時,才以投資來提高能力。
步驟5:注意惰性,返回步驟1
第5步不是僅限于這個步驟返回,而是注意約束條件是否變化隨時進行返回。當約束條件的能力不斷提高時,別的工序就成了約束條件。在各種不同情況下,改善活動的內(nèi)容會發(fā)生很大的變化。所以注意惰性是很重要的。
2應用TOC理論改善制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)管理的對策及建議
目前, 中國制造業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展,已經(jīng)形成相當大的規(guī)模和產(chǎn)業(yè)體系。并且,中國制造業(yè)企業(yè)依舊保持較高的增長勢頭。但是,我國制造業(yè)主要集中在勞動密集型和資源密集型產(chǎn)業(yè),與制造業(yè)非常發(fā)達的國家相比,仍然存在很大差距。因此,應用TOC理論改善制造業(yè)生產(chǎn)管理、提高生產(chǎn)效率對于我國的制造業(yè)企業(yè)來說尤為重要。
TOC約束理論注重系統(tǒng)的約束和瓶頸,強調(diào)約束的持續(xù)改善和產(chǎn)銷率的最大化。它摒棄了一味降低成本的做法,允許合理庫存和運營費用的存在,以求企業(yè)價值的最大化。TOC約束理論改善企業(yè)生產(chǎn)管理的核心內(nèi)容是:① 重視企業(yè)生產(chǎn)、管理中約束和瓶頸的存在,并充分利用約束把瓶頸生產(chǎn)計劃和非瓶頸的生產(chǎn)計劃區(qū)別對待;② TOC理論不需要預先設定生產(chǎn)提前期,提前期是編制計劃的結果;③ TOC理論綜合了推、拉兩種方式的優(yōu)點;④ TOC是集計劃與控制于一體的方法,實現(xiàn)了計劃和生產(chǎn)控制的和諧、統(tǒng)一。也正是基于TOC理論在處理企業(yè)資源、生產(chǎn)和管理瓶頸和約束等方面的優(yōu)勢,其解決具體問題的方法容易被中國企業(yè)所接受,從而具有較強的適應能力。這一點對于我國較為落后的制造業(yè)企業(yè)和面臨產(chǎn)業(yè)升級的企業(yè)來說具有重要的參考價值。
我國制造業(yè)企業(yè)因為歷史的原因,國有企業(yè)的比例比較大,其管理基礎相對薄弱,對變革的態(tài)度比較保守。因此,制造業(yè)企業(yè)進行TOC約束理論生產(chǎn)管理,首先要能夠以變革的眼光去看待問題。TOC理論重視實踐,重視系統(tǒng)的計劃與控制。這是市場經(jīng)濟的必然產(chǎn)物。我們從計劃經(jīng)濟走向社會主義市場經(jīng)濟,不應該忘記使得系統(tǒng)效果最佳的“計劃”。當然,這個計劃不是無視市場規(guī)律的命令,而是以相關企業(yè)為主體的協(xié)調(diào)計劃。企業(yè)的完全自由競爭最終會帶來過度競爭引起的浪費。為了減少這種浪費,企業(yè)內(nèi)部需要搞好各部門間的協(xié)調(diào),企業(yè)之間更要搞好協(xié)調(diào)。TOC為我國制造業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理提供了方法論,它首先不是計算機軟件,不是教條,是方法論,但它同時會提供很多可選擇的技巧與技術,包括計算機軟件等。掌握了這種概念、方法、技巧與技術,能夠減少企業(yè)經(jīng)營決策與管理上的失誤,能夠保證企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展。
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