時間：2024-01-17 16:17:34
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網為您精選了8篇國內農村電商發(fā)展現(xiàn)狀，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
關鍵詞：農村；電子商務；發(fā)展現(xiàn)狀；趨勢
網絡電子商務，簡稱電商，近些年來在我國成長迅速。由于互聯(lián)網的普及，人們開始在網上購買個人所需物品，由此誕生的電商巨頭也數(shù)不勝數(shù)，眾所周知的阿里巴巴、京東、當當網等等。電子商務的發(fā)展讓人們足不出戶便可以享受到便利的生活，在較為偏遠的農村，近來也開始更多地接觸互聯(lián)網接觸電子商務，而電商帶給農民的好處更是巨大的，村民們種植養(yǎng)殖的農副產品從傳統(tǒng)販賣到現(xiàn)在通過互聯(lián)網電商在網上販賣，銷售更加便利也避免了很多時間地域造成的問題。
一、電商在我國農村的發(fā)展現(xiàn)狀
電商行業(yè)在我國農村的建設發(fā)展越來越迅速，電子商務的發(fā)展崛起主要依賴著互聯(lián)網的發(fā)展迅速，信息技術與通信技術的發(fā)達造就了輝煌的電商行業(yè)，我國對于電商在農村的建設尤為關注，為此還建立了專門的農業(yè)數(shù)據庫農業(yè)技術數(shù)據庫來主要負責收集農民農業(yè)的數(shù)據，現(xiàn)代化農業(yè)經濟的發(fā)展也得到了一些這樣的數(shù)據支持，數(shù)據庫中大量的信息還為一些專門的農業(yè)管理部門提供了重要的幫助。但是這些數(shù)據庫的信息只是單純?yōu)榱苏块T使用而已，對于真正受益人的農民和農業(yè)企業(yè)想要傳達這些信息面臨著很多困難，使農民不能真正得到重要信息。所以要加強建立農業(yè)信息的服務平臺，建設好農村的通信橋梁，切實培養(yǎng)電商人才，農民和企業(yè)要對電子商務有更深入的了解。
（一）政府部門的背后支持
電商的迅速發(fā)展帶動了總體經濟的發(fā)展，也為農村的發(fā)展帶來了曙光，近年來我國開始重視農村電子商務的發(fā)展，頒布了許多積極促進農村電商發(fā)展的政策，由此促進了許多人才，基本設施，大環(huán)境等的改善。政府重點了以下幾點重點工程：
1.“農村青年電商培育工程”
通過大量技術培訓，經濟支持等方式，幫助農村青年學會運用電子商務技術創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、致富。
2.“快遞向西、向下服務拓展工程”
這個工程的主要目的是要讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務網絡進一步健全起來，增加物流行業(yè)在我國西部、中部。偏遠地區(qū)的遍及，盡量實現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網點”“村村有物流”。
3.“電商扶貧工程”
該工程由國務院帶頭，牽動國家財政資金，帶動社會上更多富裕資本一起進入培養(yǎng)農村電子商務的發(fā)展，鼓勵發(fā)展貧困鄉(xiāng)優(yōu)良產品，使之更貼合當今市場的需求。
4.“巾幗電商創(chuàng)業(yè)行動”
為了鼓勵女子靠著“婦女之家”類似的平臺開展電商業(yè)務，主要銷售各類農產品，實現(xiàn)婦女致富的道路。
5.“電子商務進農村綜合示范工程”
由商業(yè)部，財務部實現(xiàn)的行動倡議，在全國引起極大反響，該行動在全國范圍內創(chuàng)建了許多電子商務走進農村的示范案例，促進了農村電子商務的大力發(fā)展，增加了電子商務在農村整體經濟中的占額，大大加快了農村電商的發(fā)展進程。
（二）農村信息溝通設施的改善
爭取將通信互聯(lián)網等現(xiàn)代化溝通設施實現(xiàn)村村通戶戶通是一直以來我國都在大力發(fā)展的事務，目前，互聯(lián)網的普及率已經上升了許多，政府和網絡運營在這方面共同努力為偏遠的農村創(chuàng)造了更好的條件，在此同時，電子商務也發(fā)展出了一項分支――移動電商。智能手機的大量普及讓移動購物成了炙手可熱的新興功能，智能手機具有方便快捷，成本較電腦更低的特點，如今到處可見使用手機的人群，網購人群更是與日俱增，手機已然成為更流行的購物端口。
有數(shù)據顯示，每一年農村使用互聯(lián)網的網民都在增加，甚至有高出城市的勢頭，到了2016年，農村網購人群預計達4600萬。所以在中國，農村已然成為了一個不可忽視的網購重要消費群體，他有著巨大的潛力供電商們挖掘，可以預見在不久的將來農村或成為網絡高消費市場。
（三）國內外電商巨頭的介入
近年來，我國對農村電子商務的大力發(fā)展，整合農村傳統(tǒng)的貨物流通問題，實現(xiàn)互聯(lián)網村村通，大大促進了農產品和工業(yè)產品在城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村之間的快速流通，受到了很好的反響。企業(yè)也得到了市場主體的領導權，發(fā)揮作用，在農村尋找新的巨大經濟消費潛力。
許多電商界的巨頭也嗅到了新的商機，紛紛來到農村建設農村電子商務產業(yè)鏈。蘇寧易購首當其沖先與某電器在石家莊簽訂了合約，宣布允許該電器公司成為首批授權點之一。蘇寧此舉想從此開個口子想二三線以后的農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴張市場。同時其他電商產業(yè)巨頭也不甘示弱，先后進入農村電商的建設，加快了農村的經濟發(fā)展。
（四）村民參與度越來越高
互聯(lián)網的高速發(fā)展讓身處現(xiàn)代的人們已然養(yǎng)成閑時刷刷手機玩玩電腦的習慣，而互聯(lián)網的便利讓人們享受到了足不出戶便能買好所有東西的滋味，互聯(lián)網在農村的普及率現(xiàn)在也是越來越高，農村居民從一開始的不懂、不愿到現(xiàn)在逐漸喜歡上了互聯(lián)網，使用互聯(lián)網網購的人數(shù)也越來越多，居民對于互聯(lián)網的認識也不斷提高，甚至一些精明的村民學會了在互聯(lián)網上賣出自己的農產品，讓互聯(lián)網交易在農村也發(fā)展起來是幫助農民更好發(fā)家致富的一項重要舉措，也是為了農民的切身利益著想的。
（五）消費產生多樣化選擇
中國的農業(yè)最為發(fā)達，是公認的農很業(yè)大國，所以農村，農民眾多，是一股強大的消費力。但是由于農村地處偏遠交通經濟不夠發(fā)達，很多農民的消費需求并不能很好的給予滿足，能夠給農村經濟發(fā)展起來的行業(yè)很少。盡管國家已經給了農村很多好政策，但是農民的工資收入水平增長率依然沒有達到城鎮(zhèn)的水平。這樣使得農民在選擇購買商品時可以供選擇的東西很少，很多物品都只有一種，造成村民無法隨心挑選商品的尷尬情況。而農村電子商務的產生，比較好的解決了這個難題，使用互聯(lián)網搭建的網上購物平臺，可以使農民有了更多優(yōu)質的商品可以供大家選擇，并且還可以貨比三家，就算是一件同樣的商品，也有數(shù)以萬計的賣家同時銷售，可以選擇質量最優(yōu)價格最低廉的商品，是村民們最關心的事。簡單來說，電子商務在農村的普及，給以往選擇單一的農民帶來了更多便利，所以電子商務的發(fā)展能受到農民們的歡迎。
（六）增添了更多更好的銷售農產品的方式
生活在農村，經常是面朝黃土背朝天的農民們最關心的依然是自己家的農產品能否賣得出來，能否有一個好的銷量。以往的農產品銷售方式比較單一，一般都是通過簡單的菜市場或者批發(fā)等。銷路何在一直深深讓村民們困擾著，經常在電視上會看到某某鄉(xiāng)村，種植的蔬菜瓜果由于找不到銷路，賣不出去，只能眼睜睜看著它們爛在土地里的新聞，有時候一年的辛苦可能就此付諸東流。但是自從有了農村電子商務這些互聯(lián)網的手段，農民多了很多可以銷售農產品的渠道，銷量也可以大幅上升，農民的收入自然就能提高上來了。
二、農村電商存在的問題
（一）物流配送
在構建互聯(lián)網購物平臺時，市場在物流配送、村民消費習慣、如何正確的產品定位是亟待解決的問題。
比起城市購物人群的相對集中的密集，農村居民的網購分布相對分散，由此快遞員無法像城市里那樣快速高效的將包裹分裝完畢。但是農村不行，首先農村的交通設施不夠完善，快遞運送車輛很難進入，送貨時間成本加大，很多快遞公司可能只將快遞物件投遞在比較方便的縣城，基本只去交通更方便的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，而進入村里幾乎是不可能的事。
電商產業(yè)鏈物流卻成了最大的短板，如何解決這樣的問題呢？首先要做好農村交通基礎設施的建設，有句話說“想致富先修路”，交通便利了，農村物流才能更好地發(fā)展起來。其次，增加農村電商物流站點的布置，投入更多資本。農村電商物流站點是電子商務在農村發(fā)展起來的重要環(huán)節(jié)，加強物流站的建設就是大力發(fā)展農村電商。
（二）成本問題
電商巨頭們就是看中了農村所具有的潛力才紛紛來到這里建設農村電商網絡，然而，農村電商的建設并沒有想象中那么容易。農村市場本身現(xiàn)有的消費能力、店租、成本等諸多問題一直困擾著電商企業(yè)，導致農村的電商發(fā)展很難真正實施。
蘇寧易購的負責人想出了一個辦法，讓自營和加盟的形式相輔相成，互相補充。“早在2010年年初，蘇寧便提出了全面進入三四級市場，讓門店開到全國更多的縣城，并利用實體店和蘇寧易購的產品優(yōu)勢滿足周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民一站式購物需求，并通過蘇寧易購服務站作為門店的延伸，讓O2O模式更加具有深度和廣度。”他介紹說。
村縣比較有規(guī)模的大型銷售實體店都成為了電商巨頭爭奪的對象。實體與網絡雙線并行，得到的銷售發(fā)展將是以前單方面實體銷售所比不上的。這樣無論是對電商巨頭企業(yè)，銷售實體店，還是顧客買家，都有各自的好處。
另外，這些授權服務站不止為了銷售商品，也具有各種多元化的服務，兼具品牌推廣，購物消費，金融理財，物流售后，便民服務，企業(yè)招商等各種功能。更是包含了日用家電、消費百貨、食品飲料、化妝品、嬰幼兒等多種行業(yè)，并且有少量實物商品的擺放，讓村民能夠實地體驗和使用。這也是大部分電商企業(yè)在農村的普遍發(fā)展模式。
三、農村電商的基本發(fā)展模式
目前，在我國互聯(lián)網發(fā)展的大背景下，農村電商產業(yè)蒸蒸日上，但是到底基于一個什么模式發(fā)展，相關研究還比較少。一般來說，我國農村電商的發(fā)展模式跟大環(huán)境的一般電商發(fā)展模式差不多，但是要對農村特殊的環(huán)境進行更細致的分解。
（一）自組織和產業(yè)再造模式
自組織和產業(yè)再造模式是農村電商根據農村自主自營產業(yè)的發(fā)展而得來的。
當?shù)剞r民自主組織起來創(chuàng)業(yè)或者外來務工農民返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，靠淘寶網銷售商品，帶頭人前路探索成功后，就能迅速地帶領一批同村同鄉(xiāng)的人共同進入這個行業(yè)，在網上銷售相同的產品，這種模式叫做自組織模式。
而產業(yè)再造模式就是指，在當?shù)氐钠髽I(yè)無法承受來自市場巨大的銷售經營壓力，競爭太過激烈，無法繼續(xù)開展銷售。于是這些企業(yè)通過淘寶等網購平臺，從處于劣勢的線下實體業(yè)務逐漸轉變到線上銷售來，利用原有的一些優(yōu)勢比如供貨商，固定客戶等，在網上重新開展交易模式。
（二）資源型產業(yè)和特色產業(yè)模式
資源型產業(yè)和特色產業(yè)模式是根據農村電商的資源依賴性決定的模式。資源型產業(yè)模式就是利用農村當?shù)氐呢S厚的資源優(yōu)勢，通過網上購物交易平臺第三方的介入，在網上開拓交易渠道和新興市場。
特色產業(yè)模式是當農村當?shù)夭痪哂腥魏蝺?yōu)勢的資源環(huán)境，但是他們可以借助第三方電商交易平臺，創(chuàng)造一個具有他們自己特色的產業(yè)鏈群體模式。
（三）自產自銷模式
農村產業(yè)很常見的模式，就是通過自己進貨或者自己生產，然后再自行銷售的模式。這種模式的形成主要來源于電商的形成，自產自銷省去了許多中間費用，使農民自己所得利潤更高。
（四）訂單網銷模式
這個模式的電商主要使用者不是農民自己，而是他人。這些電商自身無法生產或者生產能力不足以應對龐大的消費群體，就必須與農民簽訂合同，農民負責生產，電商負責銷售的模式。
（五）共生模式
淘寶的產業(yè)同質化越發(fā)嚴重，但是已經有了初步的完整的產業(yè)鏈群體。即農村電商的主營發(fā)展企業(yè)，同時出現(xiàn)了完整的上下線服務。這些上下游服務帶著產業(yè)不同環(huán)節(jié)互相配合，整體構建了完整的組合模式。比如產業(yè)連帶的美工、物流等可以幫助主營企業(yè)更完善的業(yè)務群；可以幫助協(xié)調網上交易平臺電商和政府之間的關系的電商協(xié)會等等。
結束語
加大農村經濟已經是我國重視的基本國策之一，在農村經濟建設的大背景下，農村電商通過政府和各界巨頭的支持穩(wěn)步向前發(fā)展，這標志著偏遠地區(qū)也在跟上互聯(lián)網大時代的步伐，成為新世紀的一分子。但是農村電商發(fā)展起步較晚，我們在關心它的優(yōu)勢及可能帶來的利益的同時，也要看清楚農村電商目前存在的諸多問題和短板，重視這些問題才能讓農村電商擁有更值得期待的未來成績。
參考文獻：
[1]曹建平.淺析我國農村電商發(fā)展現(xiàn)狀與對策[J].北方經貿，2015，05：70-71.
[2]郭承龍.農村電子商務模式探析――基于淘寶村的調研[J].經濟體制改革，2015，05：110-115.
【關鍵詞】農產品電子商務 標準化 質量追溯
農產品電子商務，是指在農產品生產、銷售、管理等環(huán)節(jié)全面導入電子商務系統(tǒng)，利用信息技術，進行供求、價格等信息的與收集，并以網絡為媒介，依托農產品生產基地與物流配送系統(tǒng)，使農產品的交易與貨幣支付迅速、安全得以實現(xiàn)。
一、永川區(qū)農產品電子商務發(fā)展現(xiàn)狀和存在問題
永川區(qū)特色農產品資源豐富，建成了黃瓜山、圣水湖、八角寺三個規(guī)劃總面積達25萬畝的市級現(xiàn)代農業(yè)園區(qū)和23個鎮(zhèn)街的特色效益示范園或基地。有“永川秀芽”、“黃瓜山梨”、“五間富硒西瓜”、“朱沱龍眼”、“永川豆豉”、“永川松花皮蛋”等一批獨具永川特色的農產品品牌。但其中90%以上的農產品主要銷售區(qū)域集中在成渝兩地，以傳統(tǒng)銷售渠道為主，網絡銷售的比重很低，年產值都不是特別高。有些廠家或種植大戶也在嘗試用一些新的銷售手段，比如在京東或淘寶上開設網店、微店，但都處在嘗試摸索階段，起步困難比較多，基本上呈碎片化發(fā)展。究其原因主要是以下幾點。
（1）電子商務專業(yè)人才缺乏，相關培訓的針對性和有效性不夠。目前我區(qū)農村網絡基礎設施還不是特別完善，覆蓋率遠遠沒有達到100%，且網速較慢，價格相對來說比較昂貴，3G、4G手機網絡達不到全覆蓋，公共上網資源匱乏。一些偏遠鎮(zhèn)街農民意識仍比較落后，更喜歡用傳統(tǒng)模式來完成生產生活的各種交易。其次農村電子商務的專業(yè)性人才少。
（2）物流網絡未能打通最后“一公里”，農產品即時即地運輸未能實現(xiàn)。截至2015年永川區(qū)從事物流相關的企業(yè)有243個，個體工商戶有147戶，但是基本上所有的物流配送都沒有把配送網絡延伸到農村，連接工業(yè)品進村和農產品進城的“最后一公里”仍然沒打通，農產品即時即地運輸未能實現(xiàn)。個別農戶和物流公司簽訂合同，由于未能形成抱團發(fā)展優(yōu)勢，合作價格偏高，造成物流成本較高，從而影響整個產品的競爭優(yōu)勢。
（3）農產品的標準化問題凸顯。一是農產品本身的特殊性與標準化生產的矛盾。確保農產品質量安全的前提是執(zhí)行各種標準和操作規(guī)程，而農產品本身的特殊性導致實現(xiàn)標準化生產難度大。二是對農產品標準執(zhí)行的監(jiān)測能力和手段不足。農產品監(jiān)督檢測在提供質量檢測、技術服務和保證標準實施方面與現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展要求仍存在一定差距。三是投入不足，制約農產品標準化的實施。
（4）農產品電子商務中產品的質量監(jiān)管和責任追溯體系不完善。農產品質量安全涉及國計民生，一旦出現(xiàn)問題危害很大。所以農產品的生產、流通過程，包括從投入要素的生產、供給、使用、加工、流通，直到銷售等各個流程環(huán)節(jié)都必須采用可靠的現(xiàn)代化手段管理，使政府監(jiān)管部門能夠即時監(jiān)督、全面掌控，將農產品生產過程的各種風險降低到可控范圍之內。
（5）伴隨著海外農產品的涌入，競爭加劇。伴隨著跨境電子商務的發(fā)展，大批海外原產地農產品的進入對本土的農產品電子商務也是一個巨大沖擊和挑戰(zhàn)。
二、促進農產品電子商務發(fā)展的幾點建議
（一）政府加大支持引導力度，整合優(yōu)質資源，形成抱團發(fā)展優(yōu)勢
1、打造電商孵化平臺
利用永川區(qū)軟件與信息服務外包產業(yè)園打造重慶市電子商務示范區(qū)的契機，引進一批國內外知名龍頭電子商務企業(yè)，建立電商產業(yè)孵化基地，引導和鼓勵建成產品展示、影像文案處理等相關配套功能的電子商務公共服務中心，并且將農村電商人才培育納入該產業(yè)園。
2、設立創(chuàng)業(yè)投資引導基金
設立專門針對農（副）產品企業(yè)的創(chuàng)業(yè)投資引導基金組織，以政府引導、市場運作為原則，以參股、融資擔保等方式跟進投資，實行區(qū)政府、鎮(zhèn)街二級扶持引導，從而通過政策影響力使其他社會資金追加對本地特色農（副）產品投資。
3、統(tǒng)一打造對外營銷網站或者開發(fā)綜合APP軟件
借力其他知名電商企業(yè)，整合永川現(xiàn)有資源，統(tǒng)一打造對外營銷網站，建議政府利用自己特殊影響力和公信力，為本地區(qū)農副產品在標識、品牌、營銷等方面代言、背書和推廣。
（二）加大農村網絡基礎設施建設，建立農村電商綜合服務點，培養(yǎng)電商專業(yè)人才
1、加快農村網絡基礎設施建設
加大農村網絡的資金和技術支持，將寬帶主干線設置入村入院落，組織開展電腦、手機上網知識技能培訓，使電腦與手機等移動商務相結合，進一步完善普及農村電子商務發(fā)展必需的硬件條件。
2、加快建設農村電商綜合服務點
借助各知名電商在區(qū)縣建立服務中心，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村建立電商服務點的契機，充分利用目前各村村級服務中心的現(xiàn)有資源，加速農村電商服務點建設。擴大村級電商服務點服務范圍，實現(xiàn)農產品收購、銷售，信息收集、，代購，繳費，代收、發(fā)快遞等服務功能一體化，擴大村級服務中心的服務范圍，讓廣大農民體會到電子商務給生活帶來的巨大改變。
3、培育農村電商帶頭人
一是多渠道籌集資金，通過多種方式擴大農村電子商務培訓范圍，提高培訓內容的針對性，培育一批農村電商帶頭人。二是引導高校和企業(yè)的電商專業(yè)人才進入有基礎和意愿的鎮(zhèn)街進行一對一幫扶，成功塑造發(fā)展典型，以點帶面，推動整個農村電商發(fā)展。
（三）整合物流資源，降低物流成本，打通制約農村電商發(fā)展的“最后一公里”
1、打造電商快遞產業(yè)園，建立分撥中心，增強永川輻射力
按照行業(yè)標準和企業(yè)生產需求，集中建設集“倉儲、電子商務、郵政快遞和物流配送”為一體的電商快遞產業(yè)園，引導郵政、快遞企業(yè)入駐，建立郵件、快件處理中心。推動全國范圍內有競爭力的快遞企業(yè)在永川建立二級分撥中心，提升永川城際和同城產品配送能力。
2、組建物流快遞協(xié)會，劃片提供服務，延伸物流到鎮(zhèn)進村
建議相關部門聯(lián)合區(qū)內物流快遞企業(yè)組建物流快遞協(xié)會，分片負責一定區(qū)域的物流快遞。區(qū)政府配套相關政策，支持有實力的快遞企業(yè)將觸角延伸到鎮(zhèn)街的電商服務點，負責收集、配送各村商品，按照所收件、配送件數(shù)量和距離遠近給予補助，降低農戶的物流成本，提升永川農特產品的市場競爭力。
參考文獻：
【關鍵詞】電子商務 農村 現(xiàn)狀 對策
一、電子商務概念界定
《電子商務發(fā)展“十一五”規(guī)劃》中指出，電子商務是網絡化的新型經濟活動。其通常指在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動中，在因特網開放的網絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現(xiàn)消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式（張巍巍，2011：P2）。
二、電子商務在冀家村鄉(xiāng)的發(fā)展現(xiàn)狀
（一）發(fā)展現(xiàn)狀
冀家村鄉(xiāng)下轄18個行政村，2016年6月前后，各村按規(guī)模在原有的便利商店或便民超市為載體建立1～2個電子商務服務站，與縣政府簽約的移聯(lián)網信公司也在冀家村旭光學校舊址建立園區(qū)。這些顯性的現(xiàn)象表明，電子商務在冀家村鄉(xiāng)的推廣已初步開展并取得一定效果。但其中依然存在許多隱性的現(xiàn)實問題。
（1）電子商務在冀家村鄉(xiāng)的宣傳力度不足。電子商務服務站就在身邊，仍有超過半數(shù)的村民未曾聽聞，還有近1/3的村民雖然見過這個招牌，卻并不了解其具體職能。電子商務全覆蓋對冀家村鄉(xiāng)地區(qū)發(fā)展的影響還有待擴大。
（2）電子商務應用系統(tǒng)不完善。部分冀家村電子商務服務站店主表示，由于系統(tǒng)操作不便，故障頻發(fā)，他們不愿費時費力料理相應事務。系統(tǒng)用戶體驗差、功能不齊等問題已經給電子商務全覆蓋的推廣帶來障礙。
（3）缺乏專業(yè)電子商務技術人才。調查發(fā)現(xiàn)，僅2.9%受訪者有從事電子商務行業(yè)意向，僅3.6%的村民在從事與電子商務相關的工作。這一定程度上反映出目前冀家村鄉(xiāng)電子商務發(fā)展的阻滯形勢，專業(yè)技術人員的缺乏使電子商務在該地區(qū)的發(fā)展缺乏長足而有效的動力和血液。
（4）物流交通等配套體系發(fā)展滯后。冀家村鄉(xiāng)位于邢臺縣西部山區(qū)，距其最近的物流點位于其東約5.4公里處的將軍墓鎮(zhèn)，物流尚不能直接通至鄉(xiāng)里。超過90%的村民認為當?shù)氐奈锪鳡顩r不能滿足自己的需求。
（二）問題出現(xiàn)的原因
（1）村民文化水平整體偏低，電子商務意識不足。冀家村鄉(xiāng)三分之二以上的村民僅有初中及以下學歷，村民整體上缺乏電子商務知識和對其發(fā)展帶動起來的新興行業(yè)的全面認識，無法真正參與到電子商務全覆蓋的推進工作中來。
（2）村民思想對電子商務缺乏信任。87.2%的村民只有必要時才會選擇網購，部分村民甚至從未有網購經歷，其原因多出于對網購的安全性和對商品質量的疑慮。村民們對于電子商務這一新興事物的接受尚需一定時間。
（3）農產品流通渠道狹窄固化，村民對利用電子商務的積極性不高。村民們更愿意選擇將自家農產品直接賣給收購商。過半村民認為現(xiàn)有產銷模式可以滿足自己的需要，沒有必要“創(chuàng)新”；一部分村民則認為自己的文化水平不夠，無法獨立操作電子商務平臺；另外一小部分村民認為雖然互聯(lián)網擴大了銷售范圍，但同類商品的競爭也更加激烈，考慮到農產品保質期短的特性，一旦滯銷損失更大，也不愿做出改變。
（3）電商全覆蓋初步推進，農村電商基礎設施建設尚不完善。冀家村鄉(xiāng)尚未接通寬帶的家庭比例近75%，這從側面反映出當?shù)氐碾娮由虅瞻l(fā)展與普及仍不理想。
（4）電子商務服務站運營缺乏必要的監(jiān)管和指導。冀家村鄉(xiāng)的電子商務服務站雖然已經按要求普遍建立，但是并沒有相應的政策措施對其運營進行監(jiān)管，對服務站內服務人員的培訓力度亦不足。服務人員缺乏必要的專業(yè)技術知識，村民對電子商務的需求和意識不足，監(jiān)管和指導的缺失，使電子商務服務站難以擺脫成為“空招牌”的命運。
三、農村電子商務發(fā)展的對策
（一）政府：加強監(jiān)管，規(guī)范運行
完善法律法規(guī)，加強政府監(jiān)管。政府應及時出臺相應的法律法規(guī)保障電子商務在農村地區(qū)的發(fā)展，完善監(jiān)督體系，保證電子商務能在農村地區(qū)得到及時迅速的推廣普及。
加強農村基A設施建設，完善配套服務體系。農村地區(qū)網絡覆蓋率相對偏低，智能手機普及率也相對較低。提高農村網絡覆蓋度，需要政府的牽頭支持和通訊企業(yè)的大力投入（徐芳，2013：P32）。此外，交通運輸條件亟待改善。農村道路狹窄、路面缺乏維護，不利于通行。政府應加大人力和物力支持，改善農村地區(qū)的交通運輸條件，為農村鋪路就是為電子商務全覆蓋鋪路。
引進和鼓勵專業(yè)技術人才，增開培訓課程。農村地區(qū)人才流失情況嚴重，年輕人大多不愿選擇待在農村發(fā)展。因此，政府應加強引導，通過出臺優(yōu)惠政策、招募專業(yè)人才等，保證對電子商務發(fā)展的人才支持。此外，有關部門可與電商平臺合作，開展培訓，為當?shù)剞r民提升科學文化素養(yǎng)、樹立電子商務意識提供機會和平臺，吸引農民參與到農村電子商務全覆蓋的推進過程中來。
（二）企業(yè)：注重宣傳，擴大影響
電商企業(yè)應加強宣傳，推出更多惠民項目，加強村民對電商企業(yè)的了解，引導村民自發(fā)擴大對電子商務的需求。
（三）村民：提高自身，開闊視野
村民們應努力提高自己的科學文化素養(yǎng)，積極參加政府和企業(yè)組織的電子商務培訓，樹立起合理運用電子商務的意識，正確認識互聯(lián)網和電子商務，通過進一步接觸和學習互聯(lián)網和電子商務的使用，逐漸消除偏見，提高電子商務利用率。
參考文獻：
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關鍵詞：互聯(lián)網+時代；貴州；農特產品；電子商務；發(fā)展
隨著計算機技術、互聯(lián)網技術、及電子商務的穩(wěn)步發(fā)展，從當下引發(fā)的狐貍王驅動形式來看，其互聯(lián)網經濟的發(fā)展趨勢和相關體系結構，都有著極大的影響。而其中互聯(lián)網+，電子商務的發(fā)展，對促進地方經濟（特別是對地方農村經濟）有較大的推動作用。因此，在貴州農特產品電子商務的發(fā)展研究上，可結合當下的時代研究背景，對貴州農特產品電子商務目前發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問題、如何解決進行簡要探究分析。
一、互聯(lián)網+時代下的貴州農特產品電子商務發(fā)展現(xiàn)狀
貴州復雜多樣的生態(tài)環(huán)境，蘊藏著極為豐富的生物資源，生物多樣性優(yōu)勢突出。栽培的糧食、油料、經濟作物有30多種，水果品種400余種，可食用的野生淀粉植物、油脂植物、維生素植物主要種類500多種，天然優(yōu)良牧草260多種，畜禽品種37個，有享譽國內外“地道藥材”32種，是中國四大中藥材產區(qū)之一，也是茶葉的原產地，貴州也是一個少數(shù)民族聚居的省份，獨具特色的的原生態(tài)民族工藝品品種眾多，市場前景較好。鑒于貴州豐富的原生態(tài)農特產品資源，為增加農民收入，充分利用當?shù)氐馁Y源優(yōu)勢，確保農村電子商務發(fā)展和營造相應的互聯(lián)網+生態(tài)鏈，更好地促進地方經濟的發(fā)展，推動經濟發(fā)展方式的轉變，優(yōu)化農村產業(yè)結構、促進產業(yè)結構升級，加強農村物流現(xiàn)代化水平、加強平臺建設及人才培養(yǎng)將成為農村電商主要的推動力。同時貴州農特電商發(fā)展相對落后，互聯(lián)網+、大數(shù)據在農村電商應用不多，人才匱乏、基礎設施不完善、物流體系不建全等一系列因素仍然存在，現(xiàn)從貴州農特產品電子商務發(fā)展中存在的問題、發(fā)展策略進行一系列探究分析。
二、貴州農特產品電子商務發(fā)展存在的問題分析
隨著時代的不斷發(fā)展，貴州農特產品在電子商務經營過程中，還存在諸多問題，其中較為突出的問題主要集中在以下幾點。
1.電商平臺不完善
平臺不完善，針對農特產品的標準化和品牌層次分布不突出，在平臺的建設方面還存在著極大的不完善。本地具有特色的農特產品品牌建設問題，平臺對品牌的推動問題，股權及承包制等問題對農戶產生十分深遠的影響。
2.電商意識不足物流不全面
電子商務的意識不足，從貴州各鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務發(fā)展水平和程度來看，其鄉(xiāng)鎮(zhèn)農特電商發(fā)展的探索過程中，和傳統(tǒng)銷售模式，差別不大，并沒有真正的與現(xiàn)代信息技術特別是互聯(lián)網+技術相融合，從而導致傳統(tǒng)產業(yè)在實際的應用上，并未真正發(fā)揮互聯(lián)網+優(yōu)勢。從轉變經濟發(fā)展方式來看，其創(chuàng)造的價值和潛力問題依然存在，更多的增值產品及服務都有待開發(fā)。當然，在這個過程中，對于地方農特電子商務物流的開發(fā)問題，高成本問題，我們需要從現(xiàn)有的電子商務企業(yè)規(guī)模，物流現(xiàn)狀以及技術等方面采取龍頭企業(yè)物流的帶動示范性作用，在標準的要求、規(guī)模和技術上，都存在不同程度上的問題。急需要解決農特電商發(fā)展中的最后一公里、降低農特電商的運營成本、物流現(xiàn)代化水平也是突出的問題。
3.傳統(tǒng)商業(yè)模式、農特產品物流未適應互聯(lián)網+時代新需求
電子商務發(fā)展環(huán)境還有待提升。農特產品信息化的發(fā)展，在很大程度上，還不夠完善，仍處于起步階段。針對現(xiàn)有的農特產品特別是生鮮農特產品物流過程中的冷藏、運輸及人力投入等還不適應互聯(lián)網+時代的需求，需要建設更加龐大的現(xiàn)代化物流體系，且需要相關政府部門的大力支持。
4.管理的專業(yè)人才缺乏
對于電子商務的管理人才來看，貴州還存在一定的空心化，從而導致專業(yè)電子商務人才緊缺，并嚴重影響其農村電商的正常運行。而從電商人才的年齡分布結構來看，也出現(xiàn)不均衡現(xiàn)象，這將會造成電子人才需求斷層，而在互聯(lián)網+時代下，對農特產品電商的發(fā)展，會產生較大的影響。如果無法適應時代需求，那么，就會影響農特電子商務的推動。
5.地區(qū)相關聯(lián)動發(fā)展意識、創(chuàng)新意識不強
目前在貴州部分農商也在探索互聯(lián)網+發(fā)展模式，但對資源的整合力度不夠，發(fā)展意識不夠，各自為政，沒有聯(lián)動發(fā)展。農特電商創(chuàng)新意識不強，部分農商雖也試水電商，但僅停留在電子商務的初級階段，并沒有結合地區(qū)特點、產品特點來創(chuàng)新發(fā)展，更有部分農商經營者照抄照搬其他行業(yè)的發(fā)展模式，缺乏自主創(chuàng)新意識。
三、貴州農特產品的電子商務發(fā)展策略分析
為保證貴州農特電商快速發(fā)展，進一步提升農村經濟轉型，加強農特產品品牌建設，增加農民收入，推進貴州經濟可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)對貴州農特電商發(fā)展從平臺建設、物流體系、人才培養(yǎng)、創(chuàng)新意識等方面進行一系列策略分析。
1.建設完善的物流體系、降低物流成本
需要建設更為完善的電商物流體系結構，根據地區(qū)產品特點，完善農特產品物流體系。在進行相關的物流產業(yè)園建設中，提高政府引導職能，建設一套完善現(xiàn)代物流體系，并依照地區(qū)需求，產品需求進行層級拓展，實現(xiàn)對市級、縣城和鄉(xiāng)級的之間的分級聯(lián)動，強化物流現(xiàn)代化管理水平，提升物流服務效率和質量、降低物流成本，并完成對多觸點，高節(jié)奏化、高層次化上的現(xiàn)代物流體系研究，并以此來完善對物流服務體系的全面建設。進一步加強與現(xiàn)有物流企業(yè)合作，借現(xiàn)有物流企業(yè)發(fā)展過程中的成功經驗，實現(xiàn)資源優(yōu)勢互補。加強現(xiàn)代化物流管理隊伍建設，提升物流服務質量，更好地為農特電商物流解決最后一公里的問題。
新疆是農業(yè)大國，農產品資源豐富，具有貨源優(yōu)勢，但其農村與其他省份農村區(qū)別在于地域遼闊，其極大限制了農村電商的發(fā)展。研究新疆電子商務進農村的發(fā)展現(xiàn)狀對新疆本土化電子商務發(fā)展及產業(yè)升級發(fā)展具有重要的意義。
二、新疆電子商務進農村的發(fā)展現(xiàn)狀
（一）農村電子商務主體不斷壯大
阿里巴巴、京東、新疆電子商務科技園等區(qū)內外知名電子商務企業(yè)積極開拓新疆農村電子商務市場，已在部分縣市開始農村項目試點，供銷社、郵政和各地電信運營商對原有縣鄉(xiāng)村網點升級改造，為農村電子商務發(fā)展提供服務。
（二）農村電子商務環(huán)境不斷優(yōu)化
2015年，新疆7個縣市被列入國家級電子商務進農村綜合示范縣市，共獲得中央扶持資金1.295億元，13個縣市被確定為自治區(qū)電子商務進農村綜合示范縣市。同時舉辦了新疆特色農產品電子商務推介會暨新疆電子商務發(fā)展高峰論壇，自治區(qū)農村電子商務工作會議暨電子商務進農村現(xiàn)場會。
（三）農村電子商務規(guī)模在不斷擴大
2015年，自治區(qū)近50%涉農企業(yè)開展了電子商務應用，超過20%涉農企業(yè)深入到交易環(huán)節(jié)，接近全國平均水平，特色農產品網銷增速居全國前列。農產品網銷額超過2.3億元，同比增長48%，僅7個國家級電子商務進農村綜合示范縣農村網購額就達7191萬元，同比增長45.8%。
（四）農村電子商務模式不斷創(chuàng)新
新疆各級政府不斷探索創(chuàng)新農村電商的發(fā)展模式。阿克蘇市發(fā)揮對口援疆優(yōu)勢形成援疆幫扶帶動型農村電商發(fā)展模式；特克斯縣依托豐富的旅游資源探索出“電子商務+旅游文化+農產品+農村消費”的模式；尉犁縣圍繞“智慧達西、電商先行”戰(zhàn)略形成紅色“淘寶村”示范帶動型模式；沙灣縣依托“阿里巴巴?沙灣產業(yè)帶”電商平臺形成電商服務引領帶動型模式；民豐縣深化與“1號店”電商平臺合作關系探索出特色資源電商扶貧示范型模式；和靜縣依托豐富有機農牧業(yè)特色產品形成農牧業(yè)資源電商帶動型模式；察布查爾錫伯自治縣探索出“電子商務+旅游文化+農村消費”的電商發(fā)展模式，促進了民族旅游文化、特色產品資源與農村電子商務的融合發(fā)展。
三、新疆電子商務進農村存在的問題
（一）生產主體分散，農村電商人才稀缺
農戶組織程度低，存在眾多不規(guī)范、不正規(guī)的農民專業(yè)合作社，導致農產品生產主體分散。農村勞動者受教育程度偏低，接受和理解新事物的能力相對有限；返鄉(xiāng)農民工和大學生缺乏創(chuàng)新能力及電商專業(yè)化培訓。雖部分地區(qū)已實施農村淘寶合伙人項目，幫助農戶應用共享服務完成與平臺對接，但合伙人需求較大，嚴重缺乏電商方面的人才。
（二）物流成本高、周期長、基礎設施滯后
電子商務進農村下行主要問題是農民消費需求分散、小批次、多品種，少量多頻次配送成本高，多數(shù)農村與城市間距離較遠，物流周期長，倉儲利用效率低下。農新疆整體地域限制，鎮(zhèn)與鄉(xiāng)、鄉(xiāng)與村之間距離較大，公路、交通等基礎設施滯產品上行主要問題是渠道不通，與農產品電子商務配套倉儲物流弱，嚴重制約線上發(fā)展。后，嚴重制約了電子商務進農村示范項目的運行和進展。
（三）同質化競爭嚴重，品牌化、標準化不足
隨著農村電商的逐漸發(fā)展，產品的同質化現(xiàn)象日趨嚴重，激烈的競爭使利潤下降，農民沒有按照合理的要求提高產量，以降低質量來削減成本，從而獲得更大利潤，造成了聲譽差、外銷少的局面。雖然新疆本地特色農產品早已形成品牌化，但品牌建設不足，標準化缺失，嚴重阻礙農產品上行。
（四）農產品供應鏈、產業(yè)鏈不健全
新疆農產品供應鏈不健全是真正問題所在。缺乏加工能力、信息流通不暢、買賣雙方信息不對稱、供應鏈成員間缺乏信任和合作，這些導致了供應鏈加工、流通等過程不完整，信任體系、產品追溯體系不健全。農產品倉儲物流設施建設、冷鏈標準化和冷鏈物流體系不完善，導致生鮮電商成本高、保鮮難，盈利困難，阻礙了新疆農產品的外銷。
（五）跟蹤模仿電商模式，缺乏電商龍頭企業(yè)
新疆特色產品眾多，旅游產品、手工藝品、畜產品、小種特色農產品等特色產品的電商發(fā)展得較慢，網上銷售比例較低，其一味地跟蹤模仿其他省份農村電商發(fā)展模式，導致本土貨源優(yōu)勢和價值未得到挖掘和體現(xiàn)。農村電商缺少龍頭企業(yè)帶動，直接影響信息的輸出，信息滯后，嚴重制約農村電商的發(fā)展。
四、新疆電子商務進農村的對策和建議
（一）重視培訓本地農民的電商知識，引進電商人才
抓住本地農民電商從業(yè)者及其家庭是電子商務進農村的關鍵，本地農民是帶動本地農村電商發(fā)展的主力軍，重視并組織對當?shù)剞r民進行關于電商知識的培訓，制定明確的培訓計劃，再有組織有計劃地分批進行。高福利引進電商人才，利用援疆優(yōu)勢，培訓高端電商人才，鼓勵當?shù)卮髮W生畢業(yè)回鄉(xiāng)，加大人才引進力度，推動電子商務在農村的發(fā)展。
（二）加強物流基礎設施建設，建立縣、鄉(xiāng)、村三級電商服務體系
物流基礎設施建設將極大地提高物流配送速度，可使一些原有運輸工具投入物流運輸，并建立相關服務站點。農村電商下行應建立大規(guī)模、分類分批次運送體系，提高物流倉儲利用率，上行應就近滿足，先和社區(qū)電子商務融合，再和內地市場特色電子商務融合。盡可能在原有車貨站、批發(fā)市場等站點進行改造，實現(xiàn)一站多用、資源共享。以“農業(yè)公司+當?shù)匚幕ㄔO”為基礎，建設農村臨近服務站點，整合或整編原來農資服務等體系的縣――鄉(xiāng)――村三級網點體系，打通“最后一公里”。
（三）加大信息進村入戶的力度，強化農產品品牌化、個性化
為加快信息的傳遞速度，在農村設立信息站，加快實現(xiàn)行政村寬帶全覆蓋。農商行、中信、宜信等農村金融機構可結合村級網點或小超市實現(xiàn)金融業(yè)務入村，并進一步合作開發(fā)貸款、保險、農業(yè)供應鏈等金融服務，引導政府投資。嚴格控制農產品品質是根本，對農產品做到品類、品質、品控，圍繞品牌規(guī)劃，引入電商平臺，新媒體、自媒體和互聯(lián)網傳播及電視媒體節(jié)目策劃，打造一鄉(xiāng)一品的品牌故事、新農人故事與農產品包裝，突出品牌化、個性化，真正形成品牌，然后傳播出去。
（四）建立健全農產品供應鏈，升級三農產業(yè)鏈
建立健全農產品供應鏈，建立可追溯、信息共享平臺，健全信用體系、服務體系。針對聲譽差、外銷少現(xiàn)象，加緊建設質量標準體系，農產品質量與監(jiān)管體系。將健全冷鏈體系作為重點，完善跨區(qū)域農產品冷鏈物流體系，開展冷鏈標準化示范，實施特色農產品產區(qū)預冷工程，以三農產業(yè)鏈升級為核心，提高農產品加工能力和信息傳播的領域，完善流通渠道，圍繞農村電商和精準扶貧展開“互聯(lián)網+農業(yè)”的模式。
（五）探索創(chuàng)新獨特的農村電商模式，擴大各領域運用廣度
關鍵詞：農業(yè)電子商務；新媒體；現(xiàn)狀；策略
基金項目：吉林農業(yè)大學大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目；2016年長春市哲學社會科學規(guī)劃項目階段性研究成果
中圖分類號： F724.6 文獻標識碼： A DOI編號： 10.14025/ki.jlny.2017.14.001
1在新媒體環(huán)境下的農業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀
新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言的一個相對概念，主要是指在計算機信息處理技術基礎上產生和影響的媒體形態(tài)，包括在線的網絡媒體和離線的其他數(shù)字媒體形式[1]。在新媒體環(huán)境下，隨著諸如微博、微信等基于移動互聯(lián)網、移動終端的一系列原生態(tài)新媒體形式的不斷出現(xiàn)，傳統(tǒng)媒體也將注意力轉向互聯(lián)網平臺，并借助新型信息技術逐步形成了具有融媒體特點的新媒介形態(tài)。
新型媒介實時性、交互性的傳播特點為農產品銷售提供了更廣闊的發(fā)展空間，突破了農業(yè)電子商務銷售平臺單一的銷售模式，電商角色也由最初的中間收購商向生產和銷售綜合體轉變，農業(yè)電商銷售模式和營銷理念也隨之發(fā)生轉變。
1.1信息傳播的時效性得到重視
當前電商交易成本已經不單指電商資金成本的消耗，時間成本逐漸成為一種重要投資成本，對整個電商運行的影響越來越明顯。新媒體傳播方式提供了大量的、不斷迭代的信息資源，處在這一信息環(huán)境下的消費者對產品信息的時效性越發(fā)敏感，終端消費者希望以最少的時間成本獲取及時準確的銷售信息，于是逐漸形成了及時有效的農產品信息的市場需求，這就要求農戶能夠以最快速度獲悉市場動態(tài)，提供更具時效性的農產品信息，從而優(yōu)化消費者產品消費體驗，得到消費群體的認可，樹立良好的產品形象。
1.2營銷方式呈交互、精準態(tài)勢
通過社交媒體建立的“面對面”信息交流平臺，消費群體就產品信息同電商進行直接交流，而電商也能夠通過消費群體的產品需求和反饋，及時調整產品內容和營銷手段，增強營銷的針對性。例如，微信營銷是一種伴隨微信手機應用，借助互聯(lián)網社交平臺展開的全新營銷模式，其特點在于電商與消費者可以實現(xiàn)“點對點”、私密、非公開的對話，消費者能夠與電商直接建立起相互信任的溝通，電商通過消費者的反饋，在消費需求和自身產品特點之間找到平衡點，實現(xiàn)“精準營銷”。
1.3廣告宣傳陣地轉向互聯(lián)網平臺
當前新媒體環(huán)境中的互聯(lián)網平臺孕育出一系列以移動智能端為代表的傳播媒介，這些媒介一方面具有互聯(lián)網交互性的特點，運用超鏈接技術對視聽元素進行整合優(yōu)化，突破了傳統(tǒng)營銷模式單一性局限，實現(xiàn)了較低成本便可以比傳統(tǒng)媒體廣告更好的傳播效果；另一方面，智能終端媒介進一步豐富了用戶體驗，對用戶的關系網絡和信息結構進行了重塑。對于農業(yè)電子商務而言，充分利用新媒體的這些優(yōu)勢，能夠在一定程度上彌補農產品在商品特點上的局限，基于此，越來越多的電商宣傳理念將發(fā)生轉變，對互聯(lián)網營銷更加關注。
2吉林省農業(yè)電子商務發(fā)展存在的主要問題
2.1農村交通和通信基礎設施建設薄弱
吉林省農村地域分布廣闊，偏遠山區(qū)交通運輸設施簡陋，運輸能力薄弱，許多地區(qū)不在物流派送范圍內，嚴重制約了地區(qū)間經濟互通水平。作為農業(yè)電商銷售體系中關鍵模塊的信息系統(tǒng)尚不健全，計算機占有率低、農民互聯(lián)網操作技能普遍較低，這直接影響到農產品銷售信息的傳播效果，制s了農村信息服務水平的提升。此外，農產品的物流體系和配送機制不健全，也是制約農業(yè)電子商務發(fā)展的瓶頸。
2.2農產品品牌意識亟待提高
當前吉林省的品牌傳播仍停留在營銷傳播階段，對品牌長遠發(fā)展考慮不足。吉林省是農業(yè)大省，糧食作物產量高，主要作物是玉米、大豆和水稻，雖然產量大，但大部分糧食都流入了國家糧庫，導致農民種糧的積極性更多依靠國家收糧的指導價格[2]。吉林省知名品牌很少且其影響力多限于本省市場，農產品生產與加工企業(yè)創(chuàng)建和維護品牌的意識不強，只依靠大銷量的獲利模式，在國內市場中缺少核心競爭力。
2.3農產品電商供應鏈尚不成熟
農產品電商供應鏈省去了流通中的繁瑣環(huán)節(jié)，供應鏈條首末端的組織能力越發(fā)重要，線下的供應和組織能力成為了農產品電商發(fā)展的關鍵。當前，以互聯(lián)網和移動終端為代表的線上銷售平臺雖然活躍，但由于線下供應鏈各環(huán)節(jié)間缺乏有效分工協(xié)作機制，使整個農產品在線上與線下的對接上還存在著很多的障礙。于是農業(yè)供求信息大量離散于電商參與者之間，供應鏈兩端無法形成規(guī)?；墓酆托枨蠹?，最終影響電商運營效率的提升。
3國內外農業(yè)電子商務發(fā)展經驗
3.1國外農業(yè)電子商務發(fā)展模式
美國信息產業(yè)起步較早，信息基礎設施建設和交通運輸體系比較完善，2005年，美國農場的互聯(lián)網普及率已經達到59%，縱橫交錯的交通運輸網極大便利了物流運輸[3]。農場的規(guī)?；洜I以及農業(yè)科技對生產成本的壓縮，也提升了農產品電子商務利潤空間。
美國農產品電商行業(yè)集中度高，呈現(xiàn)明顯專業(yè)化的發(fā)展趨勢。針對不同地區(qū)的不同產業(yè)和門類，建立起的相對應的農產品電子商務市場，并為農產品電商提供從產品信息流到物流運輸、資金流配套的一整套的農產品電子商務體系，這為農產品電商企業(yè)專業(yè)化經營提供了強有力的基礎保障。
關鍵詞：生鮮電商，冷鏈物流，有機食品
項目支持：黑龍省哲學社會科學研究規(guī)劃項目，“食品信任危機下的黑龍江省虛擬有機農場構建與網絡銷售模式研究”，編號12E-135；黑龍江省教育廳人文社會科學項目，編號12514128
目前，中國的食品問題成為關系國計民生的大問題，也是制約中國農業(yè)發(fā)展的關鍵性因素。2008信任危機。解決食品安全問題，有機農產品的發(fā)展是一條重要的途徑。但是，受到地域、季節(jié)等限制，傳統(tǒng)的生產與營銷模式不能滿足當前有機農產品市場需求。同時人們對有機產品的信任機制還沒有構建起來，傳統(tǒng)的生產流程監(jiān)控很難讓消費者信服。
2012年被喻為“生鮮電商元年”，以中糧我買網等為代表的生鮮電商將傳統(tǒng)生產與有機食品的市場需求結合起來。順豐優(yōu)選、淘寶生態(tài)農業(yè)頻道、京東生鮮頻道等紛紛上線。這種形式部分解決了有機農產品的流通問題，然而物流、貨源質量等也始終困擾著網站經營者，高成本導致絕大多數(shù)網站仍然在賠錢賺吆喝。在這樣的背景下，總結生鮮電商存在的問題并給出具體的建議就具有很大的現(xiàn)實意義。
一、生鮮有機電商的發(fā)展現(xiàn)狀
1.國外發(fā)展現(xiàn)狀
生鮮電商在美國已經初具規(guī)模，網上買菜下班取菜已開始成為一部分人的生活習慣，也因此造就了一批可以持續(xù)發(fā)展的生鮮電商公司。美國RelayFoods是09年開始出現(xiàn)的網站，是一家始于弗吉尼亞的網上菜市場，為用戶基于地理位置出售本地生鮮、有機食品。它在最新一輪融資中籌得了825萬美元。在2012年1月，Relay Foods已經獲得了310萬美元的種子投資。對于那些沒時間逛菜場又想吃到新鮮食材的用戶來說，Relay Foods可以讓他們在晚上先在線看好想要的食品食材，在購買后Relay Foods就會告知供貨商，讓他們進行及時的采摘和準備，在第二天定時定點（如下午四點至七點在指定地點或遞送到家）地將食物遞送給用戶，這種做法能避免大多數(shù)蔬菜遞送服務會遇到的“最后一公里”問題。而除了生鮮電商，Relay Foods還推出了訂購服務，讓用戶可以通過月付、年付計劃購買食材。Relay Foods的用戶留存率在50%左右，說明去掉原有繁瑣生活方式的用戶也容易養(yǎng)成購買習慣。目前它已經在美國西部積累了一定的市場（東部有Freshdirect）。目前，這家公司正在籌備推出移動應用，同時還準備對自己網站重設計，打算加入更多個性化的內容。2012年九月推出服務的Blue Apron就在2月獲過300萬美元融資，類似的服務HelloFresh也在去年獲過1千萬美元融資。
而網站Peapod的做法是與各地的超市在線下合作，沒有庫存，從網絡上取得訂單后，由公司的送貨人員去附近的超級市場采購，再送給顧客。由于商品的采購成本很高，無法在商品買賣價差中賺取利潤，Peapod賺的是會費與服務費。
2.國內發(fā)展現(xiàn)狀
電子商務對農產品的滲透率每增長1%，都將是200多億元的市場。阿里巴巴的《農產品電子商務白皮書（2012年）》指出，去年淘寶網完成農產品交易金額約200億元，三四線城市和農村市場將成為中國電子商務和支付企業(yè)的“下一個金礦”。2012年被喻為“生鮮電商元年”。2012年5月，順豐旗下的“順豐優(yōu)選”宣布上線，開賣中高端食品，包括生鮮；到了6月，淘寶生態(tài)農業(yè)頻道上線；幾乎同時，亞馬遜中國與“鮮碼頭”合作，曲線試水生鮮；進入7月，京東又正式推出了生鮮頻道。2013年3月28日，“1號果園”高調上線，1號店計劃先從水果做起，再逐步向冷凍食品。
2013年初，中糧旗下的我買網與易觀國際聯(lián)合的一份食品網購白皮書顯示，生鮮電商面對的市場需求是剛性的，每一年人們在生鮮食品的支出也是比較固定的；在1號店3000萬的注冊會員中，月收入5000元以上的占比37.8%。這些人以企事業(yè)單位的白領居多，其比例達到了43.39%，年齡介于25-40歲之間，購買力強、對生活質量要求高，對價格的敏感度相對較低。另外一些喜歡美食的消費者，其樂趣就是在微信朋友圈發(fā)與吃有關的帖子和圖片，這些人絕大多數(shù)的生鮮食品都來自網購。
1號店通過調研發(fā)現(xiàn)，“即使消費者已經習慣在1號店下單，但每個月還是要去一兩次超市，就是因為1號店線上缺少生鮮品類?！比コ谢蛘咿r貿購物買菜由于天氣、工作、交通堵塞、排隊結賬等成為問題。出于節(jié)約時間成本的考慮，很多人將日常的生鮮購買，從線下轉向了線上的電商預訂。
自2012年上線至今，京東的生鮮業(yè)務“同比增長超過5倍，合作的賣家已超過300家”；我買網在2012年也取得了300%的年度銷售增幅和36.7%的復合增長率。
而作為生產商的江蘇雨潤在淘寶一天賣掉了7噸豬肉，出售“電子肉票”，以這樣方式實現(xiàn)線上線下的閉合。對于食品廠商來說，背靠投資億元的生豬養(yǎng)殖基地，從種植、養(yǎng)殖到成品，做全程管控，網絡是新的銷售渠道。
二、國內生鮮有機電商存在的問題
1.物流成本高昂。為了保持“生鮮”，采購、入庫、發(fā)貨都必須控制在保鮮期內，這些環(huán)節(jié)包括生鮮采摘、運輸車送至冷庫、冷庫保鮮、消費者下訂單、訂單區(qū)域化處理、庫存發(fā)貨、消費者收到產品七大環(huán)節(jié)，消費前的各個環(huán)節(jié)中始終處于規(guī)定的低溫環(huán)境下，必須采用冷鏈物流，而冷鏈物流成本比普通要高出40%。國內冷鏈物流發(fā)展滯后，因此天天果園、甫田網、沱沱工社等自建冷鏈也是無奈之選；1號店也開始在廈門、沈陽、西安、濟南等地選址增建冷庫。但自建一套冷鏈物流的代價不菲，一輛冷藏車就要20萬-30萬元，冷庫、人工等，每一項都耗資巨大。
2.冷鏈配送成為瓶頸。在冷鏈設備方面，國內大部分冷藏車都是改裝自海運報廢或即將淘汰的海運冷藏集裝箱，專業(yè)化的冷藏車數(shù)量嚴重不足。車輛的制冷技術也缺乏規(guī)范性的冷鏈車廂和溫度控制設施，無法為冷凍食品流通提供品質保障。這成為阻礙生鮮電商的一個重要因素。
中國冷鏈物流發(fā)展報告顯示，我國冷凍產品損壞率達20%—30%，每年水果及蔬菜腐爛數(shù)量分別約為1200萬噸及1.3億噸。中國約90%的肉類、80%的水產品、大量的牛奶和豆制品還未實現(xiàn)冷鏈保障。在歐美發(fā)達國家，超過80%的易腐食品已采用冷藏運輸，損壞率不足5%。
3.用戶忠誠不易維護。大部分生鮮產品的生命周期很短，尤其是果蔬，周轉周期非常有限。比如，櫻桃只有5-6天，草莓最多只有1天，有些水果可能放一個晚上就會變壞。所以，如果采購不夠精準，作廢部分就意味著100%的損失，而斷貨又會影響顧客體驗，導致客戶流失。
4.食品質量難以控制。供應鏈上游的供貨是最難把控的環(huán)節(jié)。經驗表明，供貨商提供的并不都是有機蔬菜，以次充好現(xiàn)象嚴重。當商品無法保證有機時，生鮮電商對于傳統(tǒng)菜市場就沒有任何優(yōu)勢可言。
三、對于生鮮有機電商的發(fā)展建議
1.不盲目擴充產品種類。從如下圖可以看出，生鮮類商品在電商的難度上是無法避免的，對于經營者，不如選擇附加值高的生鮮食品，不要妄圖大而全和廣而散。將有限的精力集中到有限的商品上。
圖1 電商產品分類
2.自建生產基地。與生產者簽約的方式難以保證貨源質量。自營農產品的成本很高，比如一塊被污染的土地，通常需要三年以上的恢復時間，在這三年中，投資者幾乎是無法獲得回報的。但是從長遠看，這是保證食品真正有機的唯一出路。但這一要求無疑會構筑行業(yè)門檻。
3.打造生鮮品牌。生鮮電商的核心在于產品本身，因此其最后機會就是品牌，通過對產品的控制加上用戶的背書，形成被認知的安全生鮮品牌。
4.面向高端用戶。不要試圖網絡所有的用戶，產品的高附加值和物流的高成本注定了生鮮電商的用戶是喜歡新鮮事物的都市白領，他們購買力強、對生活質量要求高，對價格的敏感度相對較低，有機是他們的生活方式。雖然高端進口生鮮的定位及價格限制了消費群體規(guī)模，但是它面對的都是中上層消費者，客單價高。
5.線下推廣提高用戶的忠誠度。利用傳統(tǒng)媒體進行宣傳。對于喜歡新鮮事物的都市白領，在周末組織郊區(qū)農場的采摘活動有助于消費者了解有機食品，也了解網站的商品質量，使之信任；同時還能解決信息不對稱的問題，普及關于食品的知識，教會消費者判斷什么樣的食品才是安全有機的。
6.用年卡等解決訂單浮動大的問題。在消費者認同了網站的有機品牌以后，推出月卡年卡等服務，穩(wěn)定了訂單，使大部分的生鮮品有固定的需求方，降低生鮮電商經營的風險。
7.物流外包。外資超市巨頭不斷入主中國，像沃爾瑪，家樂福，麥德龍，易初蓮花，樂購等，這些外資超市的賣場都很大，超市系統(tǒng)大且復雜，對冷鏈的要求也很高。如果企業(yè)本身難以承受物流上的高成本，那么可以考慮冷鏈物流方面與這些大商超合作，其在包裝、運輸、裝卸和存儲上都更加專業(yè)。
8.政府扶持。在振興物流裝備業(yè)的大背景下，國家如果能夠像補貼“汽車下鄉(xiāng)”一樣，對購買冷藏車的物流企業(yè)給予專項支持，如補貼、貸款等來推動冷鏈物流業(yè)的發(fā)展是完全可行的。同時，農產品的標準化會加速推進生鮮電商的發(fā)展。
四、結束語
生鮮電商作為新生事物，發(fā)展的道路還很漫長。但是它與物流、農產品標準化等是互相促進的，具有廣闊的前景，在推進電子商務在農村的發(fā)展方面具有重要的意義。
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作者簡介：
隨著科技水平的提高，為滿足人們不斷提高精神生活質量的需要，有線電視建設也納入到了國家基礎設施建設的范圍中。有線電視“村村通”工程不僅提高了有線電視的覆蓋率，也極大地豐富了人們的日常生活。隨著互聯(lián)網技術的快速發(fā)展，新傳媒方式的不斷涌現(xiàn)，農村有線電視的建設正面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。及時發(fā)現(xiàn)農村有線電視建設過程中的問題，并采取有針對性的策略加以解決，有助于更好地提高人們的精神生活水平。
1 我國農村有線電視發(fā)展現(xiàn)狀及問題
1.1 農村有線電視發(fā)展現(xiàn)狀
據統(tǒng)計，截止2013年，我國有線電視網絡線路達600余萬km，且呈逐年遞增趨勢，農村有線電視網絡線路達400余萬km，是世界上最大的有線電視網絡國家。伴隨著經濟的快速發(fā)展，完善的有線電視基礎設施以及市場化環(huán)境將為農村有線電視產業(yè)的發(fā)展提供廣闊的舞臺。我國的有線電視發(fā)展開始于20世紀90年代初期，是伴隨著HFC及相關技術的進步而發(fā)展起來的，現(xiàn)已逐漸向綜合信息多媒體運營方向發(fā)展。由于我國有線電視網絡還處于初步發(fā)展階段，在發(fā)展過程中還存在些許問題。
1.2 農村有線電視發(fā)展存在的問題
（1）受網絡技術的沖擊較大
伴隨著信息技術的發(fā)展，互聯(lián)網極大的改變了社會的發(fā)展方式，網絡電視、移動電視、手機等新型媒體的出現(xiàn)對傳統(tǒng)的農村有線電視造成了嚴重的沖擊。這些新興媒體技術以豐富的文字、視頻等內容，便捷、快速的服務以及較低的資費正在逐步爭奪農村有線電視用戶。此外，以互聯(lián)網為代表的新興媒體的出現(xiàn)也極大的威脅著傳統(tǒng)電信業(yè)的地位，對于整個有線電視市場的爭奪也處于白熱化的階段。
（2）有線數(shù)字電視發(fā)展緩慢
據廣播電視管理部門的消息，我國已確定2015年底之前關閉所有模擬電視信號，全部實現(xiàn)數(shù)字電視信號傳輸。數(shù)字信號電視的優(yōu)勢在于信號穩(wěn)定，頻道多，播放質量高。當前，數(shù)字信號電視的推廣正在農村逐步進行，但整體情況不容樂觀。一方面，由于國內的數(shù)字電視廠商們沒有形成聯(lián)合的優(yōu)勢，缺乏有效的交流與合作，市場化運作水平不高；以致與用戶之間的溝通不暢，忽視了用戶的感受，有線電視市場化發(fā)展緩慢。另一方面，由于數(shù)字電視運營管理競爭不夠，數(shù)字電視的使用成本較高，農民使用數(shù)字電視還需要購買機頂盒，過高的成本導致人們不愿意選擇這一形式。此外，數(shù)字電視的技術尚不成熟，相關的政策法規(guī)不夠健全，經營管理體制仍然有待完善，這些因素都導致用戶在是否選擇數(shù)字電視時顧慮較多。
（3）有線電基礎設施建設落后
首先，農村地區(qū)的有線電視基礎設施不完善。這主要是因為有些農村地區(qū)的地質環(huán)境、氣候條件較差，復雜的地形加劇了鋪設線路及建設有線電視站的難度。而且，農村地區(qū)覆蓋有線電視的資金不足，發(fā)展意識不強，以致許多村級都沒有有線電視，人們也無法收看到有線電視的節(jié)目。其次，有線電視基礎設施缺乏有效的維護。有線電視基礎設施需要定期的維護，以確保線路安全穩(wěn)定，為用戶提供優(yōu)質的服務。但由于維護機制不健全，專業(yè)維護人員較少，許多線路經常出現(xiàn)故障影響了用戶使用的興趣。
2 促進農村有線電視發(fā)展的措施
2.1 建立完善的法律法規(guī)
惠民工程的實施需要嚴格規(guī)范的政策法規(guī)保障。政府應結合本地區(qū)農村有線電視發(fā)展的實際，出臺相應的法律法規(guī)，規(guī)范、知道電視市場的有序發(fā)展。例如，規(guī)范電信經營商的行為，要求他們要根據收取的費用提供最優(yōu)的服務，定期維護有線電視線路，確保 線路的安全穩(wěn)定，對不達標的經營商采取警告、罰款等措施予以警示；對于偷盜電纜、破壞線路的行為，堅決予以嚴懲和打擊。
2.2 完善農村有線電視基礎設施建設
一方面，政府應投入適當?shù)馁Y金，推進有線電視“村村通”工程的迅速實施，對于農民使用有線電視提供優(yōu)惠，降低費用，加強宣傳，吸引更多的用戶。還要定期組織人員對有線電視線路摸排，及時排除故障；在收到用戶的反饋，出現(xiàn)信號故障等不能收看電視節(jié)目時，要及時組織人員進行修復，確保以最短的時間完成修復工作。另一方面，要充分利用高職院校的優(yōu)勢，培養(yǎng)一批有線電視專業(yè)人才，引進到有線電視站崗位中，做好日常的運營監(jiān)管以及日常維護工作。此外，還要做好用戶意見的反饋工作，根據用戶的需要不斷改進有線電視的服務內容，提高服務質量。
2.3 加快數(shù)字電視系統(tǒng)建設
首先，要完善有限電視網絡建設，采用新方式建造新的系統(tǒng)，這樣在HFC網絡中就可以有不同的拓撲結構供運營商選擇，以便留出足夠的空間使RP輸出指標能達到最高值，才能為用戶提供最穩(wěn)定，質量最高的有線電視信號。其次，可以選擇與其他的網絡運營商加強交流與合作，以數(shù)字電視和互聯(lián)網優(yōu)勢共同建設有線電視平臺，以更低的資費，更優(yōu)質的服務吸引更多的用戶。
