時(shí)間：2022-12-25 00:45:21
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇企業(yè)質(zhì)量管理工作思路，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、我的同仁們：
你們好！
我有幸置身于合煙改革的浪潮，參加競(jìng)聘。
我的個(gè)人情況是：
現(xiàn)為煙草報(bào)編輯，名叫___。1990年本科畢業(yè)，工作13個(gè)年頭，中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格，企業(yè)質(zhì)量體系內(nèi)審員。
我的工作情況是：
歷任了車間擋機(jī)工、團(tuán)委組織干事、企業(yè)報(bào)編輯、原料檢驗(yàn)員等工作，參加了規(guī)章制度的修訂、煙草年鑒的編寫、質(zhì)量管理體系內(nèi)審及“2002光明行”等重大企業(yè)活動(dòng)。
“流水不腐戶樞不蠹”。崗位的流動(dòng)，使我較全面地熟悉了企業(yè)的各項(xiàng)工作；企業(yè)重大活動(dòng)的參與，鍛煉了我的工作能力?？梢哉f(shuō)實(shí)踐給了我企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)由于勤奮好學(xué)通過(guò)了工商管理碩士全國(guó)統(tǒng)考，接受了系統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)管理理論的熏陶，可以說(shuō)，學(xué)習(xí)給了我企業(yè)管理的知識(shí)儲(chǔ)備。
“管理與科學(xué)技術(shù)是企業(yè)騰飛的兩個(gè)不可或缺的輪子”，管理在企業(yè)中占有重要的地位。
管理得當(dāng)可以提高效率，降低成本，提高活力。企業(yè)管理通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能的實(shí)施來(lái)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)管理內(nèi)容有基礎(chǔ)管理與專項(xiàng)管理?；A(chǔ)管理一般包括標(biāo)準(zhǔn)化、定額、信息與責(zé)任制為核心的規(guī)章制度的制定、執(zhí)行的監(jiān)督與考核。
這是我對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)。
下面談?wù)勎覍?duì)所競(jìng)崗位的認(rèn)識(shí)。
該崗位顯然是圍繞企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能的實(shí)施，規(guī)范基礎(chǔ)管理及協(xié)調(diào)專項(xiàng)管理，以期達(dá)到企業(yè)資源的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效益、高效率。
因此，我競(jìng)崗的基本工作思路是：堅(jiān)持一個(gè)原則；抓好四個(gè)方面工作；倡導(dǎo)和推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織氛圍。
堅(jiān)持一個(gè)原則：
堅(jiān)持企業(yè)的2003年工作思路和目標(biāo)不動(dòng)搖。即：1.圍繞“做精品牌”的企業(yè)核心，抓好5個(gè)保證的落實(shí)到位。2.深入貫徹落實(shí)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)和員工行為規(guī)范的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。3.加快技改、信息化、團(tuán)隊(duì)三個(gè)建設(shè)。4.為四個(gè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)努力工作。（利稅增長(zhǎng)10；光明品牌力爭(zhēng)進(jìn)入36個(gè)行業(yè)名優(yōu)煙；力爭(zhēng)進(jìn)入36家重點(diǎn)企業(yè)；努力將合煙建設(shè)成業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，生產(chǎn)、物流、信息自動(dòng)化的現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)）。
重點(diǎn)抓好四方面工作：
一、繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化，為企業(yè)管理控制職能的實(shí)施提供依據(jù)。1.盡快確立各職能部門的崗位職責(zé)與權(quán)限。2.確立各崗位工作程序。3.確立員工行為標(biāo)準(zhǔn)。
二、教育與審核相結(jié)合，繼續(xù)抓好質(zhì)量管理工作。主要內(nèi)容是：1.明確全員質(zhì)量方針和目標(biāo)。2.分配和落實(shí)質(zhì)量職能，完善質(zhì)量文件。3.按照審核計(jì)劃，進(jìn)行滾動(dòng)審核，提高質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性，并不斷完善質(zhì)量體系，使質(zhì)量真正處在受控之中，體現(xiàn)質(zhì)量事故的可追溯性，努力解決貫標(biāo)中的兩張皮問(wèn)題。4.建立高效靈敏的質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)。
三、在企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，實(shí)施控制職能，特別是抓好強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理工作。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，追溯責(zé)任人責(zé)任，督促其改正，并幫助其協(xié)調(diào)好相關(guān)職能部門的服務(wù)工作。
四、協(xié)助做好企業(yè)信息管理工作。倡導(dǎo)和推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織氛圍的形成在工作中，我將推行制度化管理，以制度規(guī)范員工的行為。制度貴在規(guī)范常規(guī)行為，使企業(yè)提高效率與效益，而不是以追究責(zé)任、打擊員工為目標(biāo)。
眾所周知，制度不可能包治百病。在制度管理不能到位的情況下，我提倡企業(yè)文化的補(bǔ)位作用。我將配合相關(guān)職能部門推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的建立，鼓勵(lì)員工各述己見(jiàn)、自由交流，形成學(xué)習(xí)氛圍，建立學(xué)習(xí)型組織。我相信，誠(chéng)心、敬業(yè)、好學(xué)與同仁的支持，我一定能把這項(xiàng)工作做好。
一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。
你們好！
我有幸置身于合煙改革的浪潮，參加競(jìng)聘。
我的個(gè)人情況是：
現(xiàn)為煙草報(bào)編輯，名叫___。1990年本科畢業(yè)，工作13個(gè)年頭，中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格，企業(yè)質(zhì)量體系內(nèi)審員。
我的工作情況是：
歷任了車間擋機(jī)工、團(tuán)委組織
干事、企業(yè)報(bào)編輯、原料檢驗(yàn)員等工作，參加了規(guī)章制度的修訂、煙草年鑒的編寫、質(zhì)量管理體系內(nèi)審及“20xx光明行”等重大企業(yè)活動(dòng)。
“流水不腐戶樞不蠹”。崗位的流動(dòng)，使我較全面地熟悉了企業(yè)的各項(xiàng)工作；企業(yè)重大活動(dòng)的參與，鍛煉了我的工作能力?？梢哉f(shuō)實(shí)踐給了我企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)由于勤奮好學(xué)通過(guò)了工商管理碩士全國(guó)統(tǒng)考，接受了系統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)管理理論的熏陶，可以說(shuō)，學(xué)習(xí)給了我企業(yè)管理的知識(shí)儲(chǔ)備。
“管理與科學(xué)技術(shù)是企業(yè)騰飛的兩個(gè)不可或缺的輪子”，管理在企業(yè)中占有重要的地位。
管理得當(dāng)可以提高效率，降低成本，提高活力。企業(yè)管理通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能的實(shí)施來(lái)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)管理內(nèi)容有基礎(chǔ)管理與專項(xiàng)管理?；A(chǔ)管理一般包括標(biāo)準(zhǔn)化、定額、信息與責(zé)任制為核心的規(guī)章制度的制定、執(zhí)行的監(jiān)督與考核。
這是我對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)。
下面談?wù)勎覍?duì)所競(jìng)崗位的認(rèn)識(shí)。
該崗位顯然是圍繞企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能的實(shí)施，規(guī)范基礎(chǔ)管理及協(xié)調(diào)專項(xiàng)管理，以期達(dá)到企業(yè)資源的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效益、高效率。
因此，我競(jìng)崗的基本工作思路是：堅(jiān)持一個(gè)原則；抓好四個(gè)方面工作；倡導(dǎo)和推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織氛圍。
堅(jiān)持一個(gè)原則：
堅(jiān)持企業(yè)的20xx年工作思路和目標(biāo)不動(dòng)搖。即：1.圍繞“做精品牌”的企業(yè)核心，抓好5個(gè)保證的落實(shí)到位。2.深入貫徹落實(shí)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)和員工行為規(guī)范的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。3.加快技改、信息化、團(tuán)隊(duì)三個(gè)建設(shè)。4.為四個(gè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)努力工作。（利稅增長(zhǎng)10；光明品牌力爭(zhēng)進(jìn)入36個(gè)行業(yè)名優(yōu)煙；力爭(zhēng)進(jìn)入36家重點(diǎn)企業(yè)；努力將合煙建設(shè)成業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，生產(chǎn)、物流、信息自動(dòng)化的現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)）。
重點(diǎn)抓好四方面工作：
一、繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化，為企業(yè)管理控制職能的實(shí)施提供依據(jù)。1.盡快確立各職能部門的崗位職責(zé)與權(quán)限。2.確立各崗位工作程序。3.確立員工行為標(biāo)準(zhǔn)。
二、教育與審核相結(jié)合，繼續(xù)抓好質(zhì)量管理工作。主要內(nèi)容是：1.明確全員質(zhì)量方針和目標(biāo)。2.分配和落實(shí)質(zhì)量職能，完善質(zhì)量文件。3.按照審核計(jì)劃，進(jìn)行滾動(dòng)審核，提高質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性，并不斷完善質(zhì)量體系，使質(zhì)量真正處在受控之中，體現(xiàn)質(zhì)量事故的可追溯性，努力解決貫標(biāo)中的兩張皮問(wèn)題。4.建立高效靈敏的質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)。
三、在企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，實(shí)施控制職能，特別是抓好強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理工作。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，追溯責(zé)任人責(zé)任，督促其改正，并幫助其協(xié)調(diào)好相關(guān)職能部門的服務(wù)工作。
四、協(xié)助做好企業(yè)信息管理工作。倡導(dǎo)和推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織氛圍的形成在工作中，我將推行制度化管理，以制度規(guī)范員工的行為。制度貴在規(guī)范常規(guī)行為，使企業(yè)提高效率與效益，而不是以追究責(zé)任、打擊員工為目標(biāo)。
眾所周知，制度不可能包治百病。在制度管理不能到位的情況下，我提倡企業(yè)文化的補(bǔ)位作用。我將配合相關(guān)職能部門推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的建立，鼓勵(lì)員工各述己見(jiàn)、自由交流，形成學(xué)習(xí)氛圍，建立學(xué)習(xí)型組織。我相信，誠(chéng)心、敬業(yè)、好學(xué)與同仁的支持，我一定能把這項(xiàng)工作做好。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
在這春暖花開，春意盎然的美好季節(jié)里，集團(tuán)公司煤質(zhì)運(yùn)銷管理工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我礦召開，這既是集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我礦煤質(zhì)運(yùn)銷工作的鼓勵(lì)和鞭策，又是對(duì)我礦各項(xiàng)工作的推動(dòng)與促進(jìn)。在此，我代表（來(lái)自.）礦黨委、礦行政對(duì)會(huì)議的召開表示熱烈的祝賀！向前來(lái)參加會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
近年來(lái)，我礦在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在運(yùn)銷總公司的指導(dǎo)幫助下，始終把提高煤炭質(zhì)量，抓好銷售服務(wù)作為企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)企業(yè)高效發(fā)展的中心任務(wù)來(lái)抓，按照“面向市場(chǎng)、搶抓機(jī)遇、提質(zhì)增效、爭(zhēng)創(chuàng)品牌”的工作思路，牢固樹立“現(xiàn)場(chǎng)條件好也要抓煤質(zhì)，現(xiàn)場(chǎng)條件差更要抓煤質(zhì)”的思想，從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)建章立制入手，從生產(chǎn)源頭和生產(chǎn)過(guò)程抓起，加大洗選加工力度，強(qiáng)化銷售服務(wù)，尤其是我們以企業(yè)文化創(chuàng)建為契機(jī)，把6s、4e管理引入煤質(zhì)運(yùn)銷工作中，全面推行精確化管理，搭建起了抓細(xì)節(jié)、嚴(yán)過(guò)程、控動(dòng)態(tài)的精確化管理平臺(tái)，促進(jìn)了煤質(zhì)運(yùn)銷工作的健康發(fā)展和經(jīng)營(yíng)效益的全面提升。XX年煤炭綜合售價(jià)434.73元/噸，同比上升85.57元/噸，煤價(jià)創(chuàng)出了歷史最高水平。
質(zhì)量是形象、質(zhì)量是效益、質(zhì)量是生命、（來(lái)自.）質(zhì)量是根本。尤其是在煤炭市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，企業(yè)要謀生存、圖發(fā)展，必須樹立全新的、牢固的質(zhì)量觀念。在今后的工作中，我們將以這次會(huì)議為新的動(dòng)力，把煤質(zhì)管理工作上升到與抓安全生產(chǎn)同等重要的位置，不斷健全完善全過(guò)程煤質(zhì)控制體系，全面推行質(zhì)量管理和優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，合理配采、配運(yùn)，努力打造xxx礦煤質(zhì)、服務(wù)“雙品牌”，進(jìn)一步鞏固提高“xxx煤”市場(chǎng)信譽(yù)，為我礦經(jīng)濟(jì)效益的提高和集團(tuán)公司跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
摘要：本文主要介紹開展電網(wǎng)物資質(zhì)量管理工作的意義，以及國(guó)家電網(wǎng)公司對(duì)電網(wǎng)物資采購(gòu)質(zhì)量管理的工作思路，結(jié)合目前電網(wǎng)企業(yè)的實(shí)際情況，重點(diǎn)對(duì)采購(gòu)計(jì)劃制定、供應(yīng)商選擇和物資分類等方面的質(zhì)量管理進(jìn)行了分析和探討，對(duì)提高電網(wǎng)物資采購(gòu)質(zhì)量管理工作具有一定的價(jià)值。
正文
1 電網(wǎng)物資質(zhì)量管理的重大意義
1.1加強(qiáng)電網(wǎng)物資質(zhì)量管理是社會(huì)發(fā)展的要求
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)和社會(huì)對(duì)電力的依賴程度越來(lái)越高，電力行業(yè)不僅是關(guān)系國(guó)計(jì)民生、涉及千家萬(wàn)戶的基礎(chǔ)性、公益性行業(yè)，還是連接上游發(fā)電側(cè)和下游用戶側(cè)的橋梁和紐帶。電網(wǎng)事故不僅會(huì)造成電網(wǎng)企業(yè)自身的重大經(jīng)濟(jì)損失，而且還會(huì)造成重大的政治和社會(huì)影響。電網(wǎng)工程質(zhì)量直接關(guān)系到電力供應(yīng)的可靠性，關(guān)系到相關(guān)方的切身利益，關(guān)系到國(guó)家能源戰(zhàn)略安全。
當(dāng)前，國(guó)家電網(wǎng)公司已經(jīng)掌握了特高壓技術(shù)，成為世界上電壓等級(jí)最高、技術(shù)最先進(jìn)、資源配置能力最強(qiáng)的電網(wǎng)企業(yè)之一，設(shè)備密集型和技術(shù)密集型更加凸顯，電網(wǎng)物資的質(zhì)量在電網(wǎng)工程質(zhì)量鏈條中越來(lái)越重要，特別是對(duì)物資在采購(gòu)階段的質(zhì)量管理顯得尤為重要。
1.2加強(qiáng)電網(wǎng)物資質(zhì)量管理是電網(wǎng)發(fā)展的要求
電網(wǎng)物資管理也是電網(wǎng)建設(shè)的重要組成部分，是電網(wǎng)建設(shè)工程前期建設(shè)的重要準(zhǔn)備工作。一般而言，電網(wǎng)物資消耗的費(fèi)用將占到整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)成本的60％以上。因此，做好物資管理工作對(duì)提高電網(wǎng)工程項(xiàng)目建設(shè)水平、促進(jìn)相關(guān)技術(shù)進(jìn)步，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，具有非常重大的意義。
對(duì)于物資管理而言，最重要的是進(jìn)行質(zhì)量控制，因此，采購(gòu)質(zhì)量管理成為電網(wǎng)物資管理的重要組成部分，它是保證電網(wǎng)工程項(xiàng)目建設(shè)正常進(jìn)行的基礎(chǔ)條件。因此，加強(qiáng)電網(wǎng)物資采購(gòu)質(zhì)量管理是改善電力企業(yè)工程建設(shè)項(xiàng)目技術(shù)指標(biāo)，并取得良好經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在。
2 電網(wǎng)物資質(zhì)量的管理與控制
對(duì)電網(wǎng)建設(shè)而言，每個(gè)階段的物資質(zhì)量管理工作都非常重要。在物資管理的不同階段，質(zhì)量管控的工作內(nèi)容不同，根據(jù)物資管理實(shí)施的不同階段，將質(zhì)量管理分為事前控制、事中控制和事后控制。
2.1事前質(zhì)量控制。實(shí)踐中，在物資管理實(shí)施前所進(jìn)行的質(zhì)量管理稱為事前控制。其重點(diǎn)在于做好物資的管理準(zhǔn)備工作，并將該工作貫穿于整個(gè)工程項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程。事前質(zhì)量控制 主要內(nèi)容有：1)物質(zhì)準(zhǔn)備。主要是對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)中所需設(shè)備、原材料以及相關(guān)構(gòu)配件的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查和控制；對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需用到的設(shè)備和裝置，嚴(yán)格檢查其使用性能和技術(shù)指標(biāo)，并準(zhǔn)備質(zhì)量檢測(cè)機(jī)具、設(shè)備以及質(zhì)量控制裝置。2)技術(shù)準(zhǔn)備。熟悉、審查工程項(xiàng)目建設(shè)中的需求計(jì)劃、相關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)指標(biāo)、有關(guān)資料和圖樣等內(nèi)容；調(diào)查、分析工程項(xiàng)目的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)條件，并確定質(zhì)量管理實(shí)施方案和質(zhì)量保證措施，從而確定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量方法以及相關(guān)質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)。
2.2事中質(zhì)量控制。在物資管理實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行的質(zhì)量控制就是事中質(zhì)量控制，它是物資質(zhì)量管理的關(guān)鍵。一般而言，事中的全面控制重點(diǎn)是計(jì)劃申報(bào)、供應(yīng)商選擇、合同簽訂和供貨的質(zhì)量及進(jìn)度。其中，合同在質(zhì)量管理中發(fā)揮了非常重要的作用，它也是質(zhì)量管理的重要依據(jù)。合同必須明確規(guī)定各供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)的質(zhì)量責(zé)任，并對(duì)檢查方法、檢驗(yàn)手段以及檢查結(jié)果處理等進(jìn)行明確的界定。在實(shí)際操作過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)合理組織相關(guān)物資的使用，并盡量減少物資的實(shí)際損耗。
2.3事后質(zhì)量控制。事后質(zhì)量控制的重點(diǎn)是進(jìn)行質(zhì)量檢查、驗(yàn)收和評(píng)定。對(duì)安裝的設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的試驗(yàn)和檢查，以證明設(shè)備的性能、指標(biāo)達(dá)到采購(gòu)的要求。在電網(wǎng)設(shè)備投運(yùn)之前，還要對(duì)其進(jìn)行一次嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)，以驗(yàn)證該設(shè)備的質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到了預(yù)期的要求，從而保障電網(wǎng)的安全運(yùn)行。
質(zhì)量管理的重點(diǎn)主要在于確保產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。要想更好的對(duì)物資的質(zhì)量進(jìn)行管理，必須加強(qiáng)事中質(zhì)量控制，而物資采購(gòu)質(zhì)量管理是其中的關(guān)鍵，其重點(diǎn)是通過(guò)一系列的管理活動(dòng)對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，通過(guò)監(jiān)督，督促供應(yīng)商從源頭上預(yù)防物資質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。
3 國(guó)家電網(wǎng)公司電網(wǎng)物資采購(gòu)質(zhì)量管理工作思路
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐，國(guó)家電網(wǎng)公司的物資質(zhì)量管理體系和內(nèi)容發(fā)生了較大的變化，物資管理體系逐漸完善，正在向著全過(guò)程質(zhì)量管理邁出關(guān)鍵性的步伐。采購(gòu)質(zhì)量管理不再是管理物資本身的質(zhì)量，對(duì)于規(guī)格、型號(hào)繁多的各類電網(wǎng)物資，現(xiàn)有人員、技術(shù)儲(chǔ)備遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以確認(rèn)眾多專業(yè)性的質(zhì)量問(wèn)題。采購(gòu)質(zhì)量管理更側(cè)重于對(duì)采購(gòu)活動(dòng)各個(gè)細(xì)節(jié)的過(guò)程控制，對(duì)采購(gòu)物資的質(zhì)量管控已經(jīng)貫穿于物資的設(shè)計(jì)選型、合同簽訂、加工制造、運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)等采購(gòu)供應(yīng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
4電網(wǎng)物資采購(gòu)質(zhì)量管理分析和探討
4.1 電網(wǎng)物資采購(gòu)質(zhì)量工作現(xiàn)狀
目前，國(guó)網(wǎng)公司對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督方式主要有監(jiān)造和抽檢。監(jiān)造是監(jiān)造單位按監(jiān)造服務(wù)合同約定，派駐專業(yè)人員到供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)設(shè)備材料的制造質(zhì)量及進(jìn)度進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督見(jiàn)證，監(jiān)造采取的方式是駐廠監(jiān)造；抽檢是指項(xiàng)目單位或檢測(cè)機(jī)構(gòu)依據(jù)公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、供貨合同以及國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，利用檢測(cè)設(shè)備、儀器，對(duì)所采購(gòu)物資隨機(jī)抽取，進(jìn)行有關(guān)項(xiàng)目檢測(cè)，檢驗(yàn)物資質(zhì)量的活動(dòng)，抽檢的方式主要是廠內(nèi)巡檢和廠外送檢。
4.2 對(duì)電網(wǎng)物資采購(gòu)質(zhì)量管理的幾點(diǎn)思考
隨著國(guó)網(wǎng)公司物力集約化體系建設(shè)的不斷深入，物資供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系越來(lái)越緊密。根據(jù)近年來(lái)國(guó)網(wǎng)公司對(duì)電網(wǎng)物資質(zhì)量管理的情況看，當(dāng)前國(guó)網(wǎng)公司面對(duì)的供應(yīng)商越來(lái)越多，供應(yīng)商對(duì)質(zhì)量管理的水平也參差不齊。隨著電網(wǎng)建設(shè)飛速發(fā)展，要求物資供應(yīng)環(huán)節(jié)更加簡(jiǎn)便，更多的物資已直發(fā)施工現(xiàn)場(chǎng)。此外，協(xié)議庫(kù)存物資的供貨時(shí)間和地點(diǎn)相對(duì)分散。這些問(wèn)題都已經(jīng)給物資質(zhì)量管理造成了很大的困難。因此，僅僅依靠以前單一的監(jiān)造和抽檢監(jiān)督手段，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足管理的要求，物資質(zhì)量管理必須貫穿于整個(gè)采購(gòu)過(guò)程，我們還可以從計(jì)劃申報(bào)、供應(yīng)商管理以及物資供應(yīng)等方面入手，共同加強(qiáng)采購(gòu)物資的質(zhì)量。
4.2.1在采購(gòu)計(jì)劃申報(bào)階段，除了從項(xiàng)目設(shè)計(jì)、設(shè)備選型等方面引入標(biāo)準(zhǔn)化管理以外，更重要的是加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃中技術(shù)規(guī)范的審核，避免技術(shù)規(guī)范存在漏洞，從源頭上確保計(jì)劃采購(gòu)的物資滿足實(shí)際工作的需要。
4.2.2供應(yīng)商選擇對(duì)采購(gòu)質(zhì)量管理非常重要。首先，需要從質(zhì)量體系、資質(zhì)業(yè)績(jī)、技術(shù)能力等方面對(duì)所有的供應(yīng)商進(jìn)行管理和評(píng)定；其次，對(duì)通過(guò)評(píng)定的供應(yīng)商按照優(yōu)選等級(jí)進(jìn)行分級(jí)管理，并與物資質(zhì)量監(jiān)督、采購(gòu)招標(biāo)工作進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。這樣一方面可以引導(dǎo)供應(yīng)商自覺(jué)的進(jìn)入更加規(guī)范、合理的采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，另一方面，可以避免供應(yīng)商過(guò)多對(duì)監(jiān)督工作造成的不便，提高物資質(zhì)量監(jiān)督的效率。
4.2.3按照物資對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行安全的重要性，對(duì)物資實(shí)施分類管理。根據(jù)不同的類別的物資，制定相應(yīng)的質(zhì)量監(jiān)督策略，保證監(jiān)督的有效落實(shí)。
A類物資，指單位采購(gòu)金額大，對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行存在重大影響的主要設(shè)備，如110kV及以上電壓等級(jí)的變壓器、組合電器等。對(duì)A類物資，可全部委托有資質(zhì)的設(shè)備監(jiān)理公司實(shí)施駐廠監(jiān)造，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，除此以外，對(duì)每家供應(yīng)商每年還要進(jìn)行一次抽檢，由國(guó)家級(jí)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品性能進(jìn)行全面的檢測(cè)。
B類物資，指采購(gòu)金額和份額相對(duì)較大，對(duì)電網(wǎng)安全運(yùn)行有較大影響的關(guān)鍵設(shè)備，如110kV及以上電壓等級(jí)的電流互感器、電壓互感器、隔離開關(guān)等。對(duì)B類物資，可組織專業(yè)技術(shù)人員到廠家對(duì)其出廠試驗(yàn)實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)見(jiàn)證，此外，對(duì)每家供應(yīng)商每年至少進(jìn)行兩次抽檢，抽檢可由第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，也可利用自有檢測(cè)設(shè)備檢測(cè)。
C類物資，指技術(shù)含量相對(duì)較低，但采購(gòu)數(shù)量很大，供應(yīng)商數(shù)量較多，生產(chǎn)周期短的設(shè)備材料，如10kV配變、線路金具、導(dǎo)線等。因?yàn)檫@類物資供貨量大，有一定的樣本空間，可以結(jié)合物資供應(yīng)中心庫(kù)的建設(shè)，在各省公司統(tǒng)一進(jìn)行配送的基礎(chǔ)上，全面實(shí)施廠外到貨抽檢。
D類物資，指保護(hù)裝置、智能終端等現(xiàn)階段檢測(cè)難度較大的物資，對(duì)這類物資由于各省、市公司缺乏一定的檢測(cè)手段，建議在國(guó)網(wǎng)公司層面實(shí)施統(tǒng)一的定期檢測(cè)。
水電廠汽車隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)聘演講報(bào)告
竟聘報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好！
我叫xx，今年27歲。95年畢業(yè)于xxxxx學(xué)校，在廠汽車隊(duì)先后從事汽車修理和技術(shù)檢驗(yàn)工作，并擔(dān)任車隊(duì)團(tuán)支部書記職務(wù)。經(jīng)過(guò)工作幾年以來(lái)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在領(lǐng)導(dǎo)和同志的支持幫助下，自身專業(yè)技術(shù)水平和工作能力逐步得到提高，并漸漸成長(zhǎng)為隊(duì)內(nèi)的技術(shù)骨干之一。在這次竟聘中我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是水電廠汽車隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)，參加這次競(jìng)爭(zhēng)我覺(jué)得對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)不僅是走上管理崗位的機(jī)遇，更主要的是一次能夠充分展現(xiàn)自我，難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
參加此次競(jìng)聘，我認(rèn)為自身具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：
一是具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。作為一名從班組成長(zhǎng)起來(lái)的技術(shù)人員，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于生產(chǎn)當(dāng)中，使得自身較好掌握了隊(duì)內(nèi)各型車輛設(shè)備的維護(hù)和修理技術(shù)。同時(shí)在工作期間積極鉆研業(yè)務(wù)，作為專業(yè)技術(shù)人員，協(xié)助廠機(jī)動(dòng)科、技術(shù)科編寫了水電廠《車輛設(shè)備管理規(guī)范》，《機(jī)械設(shè)備管理規(guī)范和操作規(guī)程》等企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。作為隊(duì)技術(shù)管理人員，在隊(duì)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，與其他技術(shù)人員一起，主持和參與開展了多項(xiàng)技術(shù)成果的研究攻關(guān)工作，其中有廠科技進(jìn)步成果三項(xiàng)、質(zhì)量管理qc成果三項(xiàng)、現(xiàn)代化質(zhì)量管理成果一項(xiàng)，小改小革成果兩項(xiàng)。通過(guò)積極開展有關(guān)專業(yè)的技術(shù)攻關(guān)和創(chuàng)新活動(dòng)，從而進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)和研究了專業(yè)理論，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)水平，開闊了視野，同時(shí)使得自身技術(shù)運(yùn)用能力和水平得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
二是具有吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)的工作精神。通過(guò)幾年來(lái)在生產(chǎn)班組的工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，使得我深深懂得了一個(gè)道理：那就是作為一名基層的技術(shù)人員，不能只會(huì)懂得“紙上談兵”，空講理論。只有撲下身子深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，不斷的在實(shí)際工作中磨礪和充實(shí)自己，通過(guò)有效的實(shí)踐才能在技術(shù)工作中有所創(chuàng)新、有所作為。為此，在隊(duì)內(nèi)的生產(chǎn)建設(shè)、車輛搶修等活動(dòng)中，我都樂(lè)于承擔(dān)工作，勤于動(dòng)手。在隊(duì)內(nèi)技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)中，工作緊張時(shí)我常常是白天在班組參加現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，晚上回家為整理資料、調(diào)整工作思路而通宵熬夜。對(duì)待工作，不管干什么我從不講價(jià)錢，更不怨天尤人，并在工作中踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍努力把各項(xiàng)工作做到最好。
三是具有虛心好學(xué)，開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。作為隊(duì)內(nèi)的技術(shù)檢驗(yàn)工作，本身就是一個(gè)集維修技術(shù)和設(shè)備運(yùn)用管理的綜合性崗位。因此，在完成技術(shù)工作的同時(shí)，我虛心學(xué)習(xí)運(yùn)輸企業(yè)的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉掌握了運(yùn)輸質(zhì)量管理、設(shè)備安全管理等有關(guān)知識(shí)，系統(tǒng)了解了各級(jí)各類文件精神，初步具備了一名管理干部所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)和政策水平。并且，我在隊(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道工作，同時(shí)也鍛煉和積累了一定的文字功底。工作之余還自學(xué)了計(jì)算機(jī)知識(shí)，能夠熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行各種文字辦公操作和日常維護(hù)等。在日常工作中，思想比較活躍，愛(ài)好廣泛，接受新事物較快，并且勇于實(shí)踐，面對(duì)困難具有高昂的斗志。
四是具有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人，嚴(yán)于律己的處世之道。作為管理干部，我認(rèn)為必須要有處處帶頭示范的權(quán)威，又要能夠和職工群眾打成一片。為此，我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)的鍛煉，以“踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，應(yīng)該說(shuō)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
以上是我的幾點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如果能夠得到上級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可竟聘成功，那么我的主要工作思路是這樣考慮的：
圍繞隊(duì)內(nèi)的生產(chǎn)建設(shè)和車輛運(yùn)行管理工作，牢固樹立技術(shù)效益意識(shí)，集中人員技術(shù)力量，從強(qiáng)化車輛設(shè)備管理水平，提高修保質(zhì)量著手，在生產(chǎn)中加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)和創(chuàng)新活動(dòng)，堅(jiān)持推廣應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)工藝和設(shè)備手段，積極組織開展群眾性的小改小革、技術(shù)改造活動(dòng)，為確保全隊(duì)的安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)運(yùn)行工作的完成打好基礎(chǔ)。
具體的計(jì)劃措施有以下幾點(diǎn)：
1、強(qiáng)化技術(shù)管理工作，確保安全行車服務(wù)
汽車隊(duì)作為廠水電生產(chǎn)的運(yùn)輸服務(wù)單位，隊(duì)內(nèi)的車輛型號(hào)陳舊，運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)。并加之油區(qū)周邊地區(qū)的道路狀況較差，設(shè)備運(yùn)行損耗大。車輛在日常生產(chǎn)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)一些難以控制解決的故障難題，使隊(duì)內(nèi)的安全運(yùn)行服務(wù)工作難以得到有效的保障。在確保水電生產(chǎn)的前提下，我們所要面對(duì)的主要問(wèn)題是：一方面是車輛逐年老化，故障隱患多，難以有效控制解決；一方面是要提高車輛設(shè)備的運(yùn)行效率，確保為水電生產(chǎn)行車服務(wù)的安全、高效。因此，這就需要我們?cè)诂F(xiàn)有設(shè)備和人員基礎(chǔ)上，挖掘自身技術(shù)潛力，最大限度的發(fā)揮技術(shù)管理工作的優(yōu)勢(shì)和力量，有效的解決車輛運(yùn)行過(guò)程中的一些實(shí)際問(wèn)題，以確保我隊(duì)安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
2、提高自身管理水平，引導(dǎo)職工開展技術(shù)工作
技術(shù)管理工作開展效果的好與壞，首先要從管理人員自身抓起。因此，在全隊(duì)的生產(chǎn)運(yùn)行管理工作中，作為技術(shù)管理干部必須首先做到熟悉 水電廠汽車隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)聘演講報(bào)告第2頁(yè)
了解全隊(duì)車輛設(shè)備的運(yùn)行動(dòng)態(tài)，對(duì)在實(shí)際工作中掌握到的有關(guān)問(wèn)題要認(rèn)真的進(jìn)行匯總分析。同時(shí)，對(duì)當(dāng)前急需解決的技術(shù)問(wèn)題要及時(shí)提出一定的處理辦法和思路，對(duì)一些較為復(fù)雜、疑難的技術(shù)難題，要迅速組織人員共同研究解決。為此，隊(duì)內(nèi)要組織成立由管理干部、專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工人骨干組成的攻關(guān)小組，針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的重點(diǎn)技術(shù)難題，由小組通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)診、討論，共同提出可行性方案和技術(shù)措施加以解決。通過(guò)全員參予、群策群力的方法手段，以此來(lái)增強(qiáng)職工隊(duì)伍在生產(chǎn)中的技術(shù)運(yùn)用意識(shí)和能力，從而促進(jìn)隊(duì)內(nèi)整體技術(shù)管理水平的提高。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加速知識(shí)更新，提升我隊(duì)技術(shù)創(chuàng)新水平
隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的不斷發(fā)展和提高，如果我們僅僅依靠原有的專業(yè)知識(shí)，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段在運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展建設(shè)過(guò)程中對(duì)技術(shù)管理工作新的需求。這就要求自身必須不斷的提高專業(yè)技術(shù)水平，勤于思考、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握了解相關(guān)行業(yè)的先進(jìn)理論和技術(shù)，才能立足于本崗，針對(duì)生產(chǎn)實(shí)際需求充分發(fā)揮技術(shù)帶頭的作用效能，在隊(duì)內(nèi)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中有所貢獻(xiàn)和作為，從而真正提高隊(duì)內(nèi)車輛設(shè)備運(yùn)用管理的技術(shù)水平。
我叫xx，今年27歲。95年畢業(yè)于xxxxx學(xué)校，在廠汽車隊(duì)先后從事汽車修理和技術(shù)檢驗(yàn)工作，并擔(dān)任車隊(duì)團(tuán)支部書記職務(wù)。經(jīng)過(guò)工作幾年以來(lái)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在領(lǐng)導(dǎo)和同志的支持幫助下，自身專業(yè)技術(shù)水平和工作能力逐步得到提高，并漸漸成長(zhǎng)為隊(duì)內(nèi)的技術(shù)骨干之一。在這次竟聘中我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是水電廠汽車隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)，參加這次競(jìng)爭(zhēng)我覺(jué)得對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)不僅是走上管理崗位的機(jī)遇，更主要的是一次能夠充分展現(xiàn)自我，難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
參加此次競(jìng)聘，我認(rèn)為自身具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：
一是具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。作為一名從班組成長(zhǎng)起來(lái)的技術(shù)人員，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于生產(chǎn)當(dāng)中，使得自身較好掌握了隊(duì)內(nèi)各型車輛設(shè)備的維護(hù)和修理技術(shù)。同時(shí)在工作期間積極鉆研業(yè)務(wù)，作為專業(yè)技術(shù)人員，協(xié)助廠機(jī)動(dòng)科、技術(shù)科編寫了水電廠《車輛設(shè)備管理規(guī)范》，《機(jī)械設(shè)備管理規(guī)范和操作規(guī)程》等企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。作為隊(duì)技術(shù)管理人員，在隊(duì)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，與其他技術(shù)人員一起，主持和參與開展了多項(xiàng)技術(shù)成果的研究攻關(guān)工作，其中有廠科技進(jìn)步成果三項(xiàng)、質(zhì)量管理QC成果三項(xiàng)、現(xiàn)代化質(zhì)量管理成果一項(xiàng)，小改小革成果兩項(xiàng)。通過(guò)積極開展有關(guān)專業(yè)的技術(shù)攻關(guān)和創(chuàng)新活動(dòng)，從而進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)和研究了專業(yè)理論，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)水平，開闊了視野，同時(shí)使得自身技術(shù)運(yùn)用能力和水平得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
二是具有吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)的工作精神。通過(guò)幾年來(lái)在生產(chǎn)班組的工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，使得我深深懂得了一個(gè)道理：那就是作為一名基層的技術(shù)人員，不能只會(huì)懂得“紙上談兵”，空講理論。只有撲下身子深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，不斷的在實(shí)際工作中磨礪和充實(shí)自己，通過(guò)有效的實(shí)踐才能在技術(shù)工作中有所創(chuàng)新、有所作為。為此，在隊(duì)內(nèi)的生產(chǎn)建設(shè)、車輛搶修等活動(dòng)中，我都樂(lè)于承擔(dān)工作，勤于動(dòng)手。在隊(duì)內(nèi)技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)中，工作緊張時(shí)我常常是白天在班組參加現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，晚上回家為整理資料、調(diào)整工作思路而通宵熬夜。對(duì)待工作，不管干什么我從不講價(jià)錢，更不怨天尤人，并在工作中踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍努力把各項(xiàng)工作做到最好。
三是具有虛心好學(xué)，開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。作為隊(duì)內(nèi)的技術(shù)檢驗(yàn)工作，本身就是一個(gè)集維修技術(shù)和設(shè)備運(yùn)用管理的綜合性崗位。因此，在完成技術(shù)工作的同時(shí)，我虛心學(xué)習(xí)運(yùn)輸企業(yè)的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉掌握了運(yùn)輸質(zhì)量管理、設(shè)備安全管理等有關(guān)知識(shí)，系統(tǒng)了解了各級(jí)各類文件精神，初步具備了一名管理干部所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)和政策水平。并且，我在隊(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道工作，同時(shí)也鍛煉和積累了一定的文字功底。工作之余還自學(xué)了計(jì)算機(jī)知識(shí)，能夠熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行各種文字辦公操作和日常維護(hù)等。在日常工作中，思想比較活躍，愛(ài)好廣泛，接受新事物較快，并且勇于實(shí)踐，面對(duì)困難具有高昂的斗志。
四是具有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人，嚴(yán)于律己的處世之道。作為管理干部，我認(rèn)為必須要有處處帶頭示范的權(quán)威，又要能夠和職工群眾打成一片。為此，我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)的鍛煉，以“踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，應(yīng)該說(shuō)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
以上是我的幾點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如果能夠得到上級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可竟聘成功，那么我的主要工作思路是這樣考慮的：
圍繞隊(duì)內(nèi)的生產(chǎn)建設(shè)和車輛運(yùn)行管理工作，牢固樹立技術(shù)效益意識(shí)，集中人員技術(shù)力量，從強(qiáng)化車輛設(shè)備管理水平，提高修保質(zhì)量著手，在生產(chǎn)中加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)和創(chuàng)新活動(dòng)，堅(jiān)持推廣應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)工藝和設(shè)備手段，積極組織開展群眾性的小改小革、技術(shù)改造活動(dòng)，為確保全隊(duì)的安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)運(yùn)行工作的完成打好基礎(chǔ)。
具體的計(jì)劃措施有以下幾點(diǎn)：
1、強(qiáng)化技術(shù)管理工作，確保安全行車服務(wù)
汽車隊(duì)作為廠水電生產(chǎn)的運(yùn)輸服務(wù)單位，隊(duì)內(nèi)的車輛型號(hào)陳舊，運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)。并加之油區(qū)周邊地區(qū)的道路狀況較差，設(shè)備運(yùn)行損耗大。車輛在日常生產(chǎn)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)一些難以控制解決的故障難題，使隊(duì)內(nèi)的安全運(yùn)行服務(wù)工作難以得到有效的保障。在確保水電生產(chǎn)的前提下，我們所要面對(duì)的主要問(wèn)題是：一方面是車輛逐年老化，故障隱患多，難以有效控制解決；一方面是要提高車輛設(shè)備的運(yùn)行效率，確保為水電生產(chǎn)行車服務(wù)的安全、高效。因此，這就需要我們?cè)诂F(xiàn)有設(shè)備和人員基礎(chǔ)上，挖掘自身技術(shù)潛力，最大限度的發(fā)揮技術(shù)管理工作的優(yōu)勢(shì)和力量，有效的解決車輛運(yùn)行過(guò)程中的一些實(shí)際問(wèn)題，以確保我隊(duì)安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
2、提高自身管理水平，引導(dǎo)職工開展技術(shù)工作
技術(shù)管理工作開展效果的好與壞，首先要從管理人員自身抓起。因此，在全隊(duì)的生產(chǎn)運(yùn)行管理工作中，作為技術(shù)管理干部必須首先做到熟悉了解全隊(duì)車輛設(shè)備的運(yùn)行動(dòng)態(tài)，對(duì)在實(shí)際工作中掌握到的有關(guān)問(wèn)題要認(rèn)真的進(jìn)行匯總分析。同時(shí)，對(duì)當(dāng)前急需解決的技術(shù)問(wèn)題要及時(shí)提出一定的處理辦法和思路，對(duì)一些較為復(fù)雜、疑難的技術(shù)難題，要迅速組織人員共同研究解決。為此，隊(duì)內(nèi)要組織成立由管理干部、專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工人骨干組成的攻關(guān)小組，針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的重點(diǎn)技術(shù)難題，由小組通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)診、討論，共同提出可行性方案和技術(shù)措施加以解決。通過(guò)全員參予、群策群力的方法手段，以此來(lái)增強(qiáng)職工隊(duì)伍在生產(chǎn)中的技術(shù)運(yùn)用意識(shí)和能力，從而促進(jìn)隊(duì)內(nèi)整體技術(shù)管理水平的提高。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加速知識(shí)更新，提升我隊(duì)技術(shù)創(chuàng)新水平
隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的不斷發(fā)展和提高，如果我們僅僅依靠原有的專業(yè)知識(shí)，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段在運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展建設(shè)過(guò)程中對(duì)技術(shù)管理工作新的需求。這就要求自身必須不斷的提高專業(yè)技術(shù)水平，勤于思考、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握了解相關(guān)行業(yè)的先進(jìn)理論和技術(shù)，才能立足于本崗，針對(duì)生產(chǎn)實(shí)際需求充分發(fā)揮技術(shù)帶頭的作用效能，在隊(duì)內(nèi)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中有所貢獻(xiàn)和作為，從而真正提高隊(duì)內(nèi)車輛設(shè)備運(yùn)用管理的技術(shù)水平。
關(guān)鍵詞：供電電能質(zhì)量管理 對(duì)策分析
中圖分類號(hào)： U223 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：
0 前言
電能質(zhì)量是指電力系統(tǒng)中電能的質(zhì)量，通過(guò)公用電網(wǎng)供給用戶端的交流電能的品質(zhì)，關(guān)系到供電、用電系統(tǒng)及其設(shè)備正常工作(或運(yùn)行)的電壓、電流的各種指標(biāo)偏離規(guī)定范圍的程度。從嚴(yán)格意義上講，衡量電能質(zhì)量的主要指標(biāo)有電壓、頻率和波形。從普遍意義上講是指優(yōu)質(zhì)供電，包括電壓質(zhì)量、電流質(zhì)量、供電質(zhì)量和用電質(zhì)量四個(gè)方面的相關(guān)術(shù)語(yǔ)和概念。我們通常講電能質(zhì)量又包括電壓質(zhì)量和電流質(zhì)量。電壓質(zhì)量包括電壓缺口、電壓不平衡、電壓諧波、電壓偏差、電磁暫態(tài)現(xiàn)象、電壓波動(dòng)與閃變、電壓頻率偏差、短時(shí)電壓變動(dòng)、過(guò)電壓、欠電壓等。電流質(zhì)量與電壓質(zhì)量密切相關(guān)。電流質(zhì)量包括間諧波、噪聲、電流諧波、電流相位超前與滯后等。電能質(zhì)量管理主要是電壓質(zhì)量的管理。。
經(jīng)過(guò)最近幾年電網(wǎng)建設(shè)和技術(shù)改造的大規(guī)模投入，電網(wǎng)結(jié)構(gòu)日趨完善，線路的輸送能力和變電容量已基本能滿足用電需求。充裕的電容器、電抗器無(wú)功補(bǔ)償設(shè)備以及有載調(diào)壓變壓器的普遍使用，客觀上為電能質(zhì)量的提高奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1加強(qiáng)電網(wǎng)的建設(shè)與改造
電網(wǎng)是供電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之本，是保證電能質(zhì)量的基礎(chǔ)，電網(wǎng)的建設(shè)與改造要具有一定先進(jìn)性、合理性和經(jīng)濟(jì)性。通過(guò)建設(shè)與改造，把設(shè)備老化、運(yùn)行狀況較差的設(shè)備退出運(yùn)行，供電半徑大、線徑小、絕緣化程度不高的線路進(jìn)行優(yōu)化，使電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)更趨合理，負(fù)荷分配均衡，自動(dòng)化程度高，供電能力和互倒互帶能力強(qiáng)。
2加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行檢修及負(fù)荷管理
電網(wǎng)運(yùn)行檢修及負(fù)荷管理是提高電壓質(zhì)量和供電可靠性的關(guān)鍵，特別是負(fù)荷的大小直接影響電壓的高低，每年應(yīng)根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和負(fù)荷發(fā)展情況，認(rèn)真進(jìn)行負(fù)荷預(yù)測(cè)及電力電量平衡，合理安排運(yùn)行方式。在低壓負(fù)荷管理方面，可對(duì)負(fù)荷較重的配電變壓器安裝負(fù)荷測(cè)試儀，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)配電變壓器負(fù)荷，對(duì)未安裝負(fù)荷測(cè)試儀的配電變壓器，每月在負(fù)荷高峰期進(jìn)行負(fù)荷測(cè)試，對(duì)三相負(fù)荷不平衡的及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，確保負(fù)荷不平衡率小15%。
3強(qiáng)化無(wú)功電壓管理
為加強(qiáng)電壓質(zhì)量及無(wú)功電力的綜合管理，切實(shí)改善電壓質(zhì)量，可從以下幾個(gè)方面著手：①根據(jù)縣級(jí)電網(wǎng)的特點(diǎn)，在無(wú)功補(bǔ)償中按照“統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、分級(jí)補(bǔ)償、就地
平衡”的原則，采用集中與分散相結(jié)合、以分散為主，電力部門補(bǔ)償與客戶端補(bǔ)償相結(jié)合，以客戶端補(bǔ)償為主，高壓補(bǔ)償與低壓補(bǔ)償相結(jié)合，以低壓補(bǔ)償為主，也就是說(shuō)，既要在變電站l0kV母線和l0kV配電線路上進(jìn)行集中補(bǔ)償，也要在配電變壓器和客戶端對(duì)電動(dòng)機(jī)進(jìn)行隨機(jī)補(bǔ)償，以實(shí)現(xiàn)無(wú)功就地平衡。
②制定合理的調(diào)壓方式，充分運(yùn)用有載調(diào)壓裝置，將無(wú)功補(bǔ)償裝置和變壓器分接開關(guān)的運(yùn)行方式結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)一考慮，同時(shí)根據(jù)負(fù)荷的變化、季節(jié)特點(diǎn)，對(duì)母線電壓、配變檔位作適時(shí)調(diào)整，確保電壓質(zhì)量合格。同時(shí)在35kV，l0kV用戶端以及低壓用戶端安裝電壓監(jiān)測(cè)儀，每月定期采集數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)分析結(jié)果對(duì)個(gè)別配電變壓器進(jìn)行合理調(diào)檔或采取其他整改措施，保證用戶正常用電。
③加強(qiáng)客戶無(wú)功管理?？蛻粼趫?bào)裝過(guò)程中，嚴(yán)把設(shè)計(jì)審查關(guān)、嚴(yán)把工程驗(yàn)收關(guān)，確?？蛻魺o(wú)功補(bǔ)償容量達(dá)到就地平衡的要求;在用電營(yíng)銷管理中全面實(shí)施力率調(diào)整電費(fèi)的管理辦法，重視客戶無(wú)功管理工作。對(duì)不重視無(wú)功補(bǔ)償?shù)目蛻?，開展無(wú)功知識(shí)講座，宣傳動(dòng)員，幫助客戶提高設(shè)備完好率。四是加強(qiáng)諧波管理，建立健全諧波客戶檔案，定期對(duì)電網(wǎng)進(jìn)行諧波測(cè)試，分析原因，制定相應(yīng)的治理措施，進(jìn)一步提高電網(wǎng)電壓質(zhì)量。
4建立健全管理標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法
俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓?！惫芾恚鸵袠?biāo)準(zhǔn)、有規(guī)范和制度，需要制定供電可靠性管理標(biāo)準(zhǔn)、電壓質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、電網(wǎng)電壓監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)制度、無(wú)功電力管理辦法、供電可靠性分析制度、可靠性目標(biāo)管理考核辦法、電壓質(zhì)量管理考核辦法等，要形成一套健全的管理機(jī)制，對(duì)供電可靠率、電壓合格率等指標(biāo)要進(jìn)行合理測(cè)算分解，將指標(biāo)層層下達(dá)到部門、班組，并將指標(biāo)的完成情況納入績(jī)效管理考核;定期組織召開專題分析會(huì)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，制定整改措施，做到會(huì)議有記錄，問(wèn)題有分析，整改有措施，考核有落實(shí)，充分調(diào)動(dòng)各部門各崗位職工的積極性，保證供電可靠性和無(wú)功電壓工作順利開展。
5加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃管理
隨著設(shè)備運(yùn)行水平的提高，計(jì)劃性停電成為影響供電可靠性指標(biāo)的主要方面，為此，需要制定停電平衡制度和生產(chǎn)計(jì)劃管理考核細(xì)則，每月定期組織召開停電平衡會(huì)議，合理安排各部門班組的生產(chǎn)任務(wù)，當(dāng)有多個(gè)班組工作的停電線路盡量安排同一天進(jìn)行，杜絕重復(fù)停電現(xiàn)象，減少臨時(shí)停電時(shí)間，確保停電時(shí)戶數(shù)在計(jì)算控制范圍內(nèi)，與此同時(shí)，還需加強(qiáng)停送電工作管理，協(xié)調(diào)檢修、運(yùn)行部門的工作，及時(shí)恢復(fù)停電線路的供電，減少由于協(xié)調(diào)配合問(wèn)題引起的延時(shí)送電現(xiàn)象;要通過(guò)生產(chǎn)計(jì)劃的管理，將停電時(shí)間作為一項(xiàng)重要內(nèi)容記入各部門的考核范疇，改變過(guò)去“無(wú)效益觀念”，以及電網(wǎng)維護(hù)時(shí)間無(wú)量化，不考核，想干多久就干多久，停電早，開工晚的現(xiàn)象。
6加強(qiáng)調(diào)度、通信管理，合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式
調(diào)度、通信管理是保證電網(wǎng)安全、可靠、穩(wěn)定的重要保障，也是保證電壓質(zhì)量合格率、供電可靠率達(dá)到要求的關(guān)鍵。在調(diào)度、通信管理方面應(yīng)緊緊圍繞安全、可靠、穩(wěn)定這一主線，建立完善電網(wǎng)調(diào)度規(guī)程、變電站、配電線路現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程、調(diào)度管理標(biāo)準(zhǔn)、防止誤調(diào)度管理措施、二十五項(xiàng)反事故措施等，在遠(yuǎn)動(dòng)、通信方面加強(qiáng)基礎(chǔ)資料臺(tái)帳的管理，做好通信遠(yuǎn)動(dòng)設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)和統(tǒng)計(jì)分析工作，結(jié)合調(diào)度運(yùn)行情況查找電網(wǎng)管理以及相關(guān)設(shè)備存在的薄弱環(huán)節(jié)，落實(shí)整改措施，逐步提高電網(wǎng)的運(yùn)行和管理水平。
合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式是保證電網(wǎng)安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的有力措施，也是提高電能質(zhì)量的有力措施。加強(qiáng)調(diào)控值班，及時(shí)掌握電網(wǎng)負(fù)荷情況和潮流分布情況以及發(fā)電廠發(fā)電情況，使電網(wǎng)在最合理的方式下運(yùn)行，從而提高電能質(zhì)量。如我們上猶電網(wǎng)，在豐水期間，由于各小水電競(jìng)相發(fā)電，而小水電分布又主要集中在營(yíng)前、五指峰一帶，導(dǎo)致局部電網(wǎng)電壓過(guò)高，這時(shí)，通過(guò)調(diào)整電網(wǎng)運(yùn)行方式就能有效的解決局部電壓過(guò)高的問(wèn)題，從而提高電能質(zhì)量。
7加強(qiáng)員工技術(shù)培訓(xùn)
專業(yè)管理的基礎(chǔ)在班組，要進(jìn)一步完善和規(guī)范專業(yè)管理工作，需加強(qiáng)班組人員的培訓(xùn)，為此，需制定人才發(fā)展規(guī)劃和技術(shù)培訓(xùn)年度計(jì)劃，結(jié)合工作實(shí)際，可聘請(qǐng)有關(guān)專家或廠家技術(shù)人員對(duì)生產(chǎn)一線員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，同時(shí)組織專業(yè)管理人員的培訓(xùn)。積極開展崗位練兵、技能比武、管理知識(shí)培訓(xùn)等，進(jìn)一步提高員工的技術(shù)水平和專業(yè)管理意識(shí)，使縣級(jí)供電企業(yè)的專業(yè)管理工作更加規(guī)范，基礎(chǔ)更加牢固。
8加強(qiáng)設(shè)備全過(guò)程管理，保證設(shè)備健康運(yùn)行
全過(guò)程設(shè)備管理就是要從設(shè)備選型定貨到施工質(zhì)量控制、驗(yàn)收投運(yùn)，巡視檢查、預(yù)試，閉環(huán)缺陷管理等各個(gè)環(huán)節(jié)制定管理規(guī)定，落實(shí)責(zé)任、考核到位。
設(shè)備選型：重要設(shè)備選型要結(jié)合國(guó)內(nèi)生產(chǎn)技術(shù)水平，在投資合理的前提下，質(zhì)量要可靠；
施工質(zhì)量：在施工過(guò)程中堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)量管理，實(shí)施監(jiān)理監(jiān)查制，按照工藝質(zhì)量要求嚴(yán)格控制工序質(zhì)量，同時(shí)加大隱蔽工程的質(zhì)量監(jiān)查，避免遺留長(zhǎng)期性質(zhì)量隱患；
缺陷管理：缺陷的管理分變電缺陷、輸配電缺陷的管理，要制定明確的設(shè)備分工管理制度和缺陷管理制度，缺陷的管理要形成閉環(huán)；
設(shè)備評(píng)級(jí)：設(shè)備評(píng)級(jí)分變電設(shè)備評(píng)級(jí)、輸配電設(shè)備評(píng)級(jí)、低壓設(shè)備的評(píng)級(jí)。設(shè)備評(píng)級(jí)的目的是掌握設(shè)備的健康狀況，通過(guò)設(shè)備評(píng)級(jí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)整改，并做好設(shè)備完好率、一類率統(tǒng)計(jì)工作；
設(shè)備預(yù)試：按變電設(shè)備、輸配電設(shè)備的預(yù)試周期制定預(yù)試計(jì)劃并開展工作，應(yīng)試設(shè)備、應(yīng)試項(xiàng)目完成率達(dá)100%；
保護(hù)定檢：按保護(hù)定檢周期制定定檢計(jì)劃并開展保護(hù)定檢工作，定檢完成率達(dá)100%。
9做好專業(yè)規(guī)劃，理清發(fā)展思路
按照“抓規(guī)劃促發(fā)展、抓項(xiàng)目奠基礎(chǔ)、抓實(shí)施重落實(shí)”的工作思路，優(yōu)化資源配置，編制電網(wǎng)規(guī)劃、電壓質(zhì)量和供電可靠性中長(zhǎng)期規(guī)劃，并結(jié)合實(shí)際，合理編制年度專業(yè)工作計(jì)劃，理清專業(yè)管理發(fā)展思路，確保專業(yè)管理工作有條不紊地開展。
10建立健全組織機(jī)構(gòu)
電能質(zhì)量的管理工作包含供電可靠性和無(wú)功電壓兩個(gè)專項(xiàng)，首先需要建立健全供電可靠性和無(wú)功電壓管理網(wǎng)絡(luò)，做到分工明確，責(zé)任清楚，為供電可靠性和無(wú)功電壓管理工作的開展提供組織保證。
11加強(qiáng)電能質(zhì)量污染源技術(shù)監(jiān)督和治理
利用電能質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)全面監(jiān)測(cè)電網(wǎng)電能質(zhì)量干擾源分布情況，組織對(duì)電能質(zhì)量干擾源的普測(cè)，并定期進(jìn)行完善，監(jiān)督指導(dǎo)干擾源用戶進(jìn)行電能質(zhì)量污染治理，減少對(duì)其他正常用戶電壓質(zhì)量的影響。建立一個(gè)在線監(jiān)測(cè)、定時(shí)檢測(cè)和隨機(jī)抽查相結(jié)合的諧波監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。非線性干擾源接入電網(wǎng)時(shí)，應(yīng)進(jìn)行電能質(zhì)量評(píng)估，充分考慮其對(duì)敏感和重要用戶的影響，選擇合適的供電電壓等級(jí)和接入點(diǎn)，嚴(yán)控設(shè)備的入網(wǎng)關(guān)，在其完善干擾源治理并通過(guò)驗(yàn)收后，方可接入電網(wǎng)。
總之，電能質(zhì)量的好壞體現(xiàn)供電企業(yè)的綜合管理水平，加強(qiáng)電能質(zhì)量管理，勢(shì)在必行。但由于縣級(jí)供電企業(yè)由于網(wǎng)架結(jié)構(gòu)薄弱，管理模式多元化，因此在電能質(zhì)量管理方面有很大的難點(diǎn)。要提高電能質(zhì)量，應(yīng)注重過(guò)程管理，不管縣級(jí)供電企業(yè)的機(jī)構(gòu)如何設(shè)置，模式如何變化，專業(yè)的管理原則不能動(dòng)搖，管理過(guò)程不能放松，只有理清專業(yè)管理思路，夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，才能提高電能質(zhì)量的管理水平，供電可靠率和電壓合格率才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，才能提升供電企業(yè)的社會(huì)形象。
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一、客觀分析現(xiàn)狀，科學(xué)編制計(jì)劃
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。員工的能力素質(zhì)水平直接決定了管理工作的成敗，成就了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。筆者供職于一家中型國(guó)有企業(yè)，員工的平均年齡已近41歲，平均工齡已達(dá)20年。員工一方面具有豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，另一方面也存在按部就班得過(guò)且過(guò)的思想，抗沖擊能力有限。 面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境，要推進(jìn)公司的快速、健康、安全、和諧發(fā)展，必須打好管理創(chuàng)新的攻堅(jiān)戰(zhàn)，通過(guò)管理工作的提檔升級(jí)，在向市場(chǎng)要效益的同時(shí)，向管理要效益，雙管齊下，切實(shí)提升產(chǎn)品的品牌價(jià)值。
公司希望廣大員工在保存各自文化價(jià)值觀的同時(shí)，接受行業(yè)系統(tǒng)獨(dú)特的企業(yè)文化并主動(dòng)融入到這種文化氛圍中。通過(guò)每一堂課，不僅使員工個(gè)人有所思有所得，更通過(guò)每一位員工的點(diǎn)滴成就形成一股巨大的合力，為公司的發(fā)展提供人才支撐，使得“全員培訓(xùn)提升工程”成為看得見(jiàn)成果，經(jīng)得起檢驗(yàn)的質(zhì)量信得過(guò)工程，并為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
而在《ISO9001：2008 質(zhì)量管理體系要求》6.2.1中也明確“基于適當(dāng)?shù)慕逃?、培?xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)，從事影響產(chǎn)品要求符合性工作的人員應(yīng)是能夠勝任的”。表明通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的企業(yè)，有著教育、培訓(xùn)的義務(wù)。公司在質(zhì)量管理體系認(rèn)證過(guò)程中的程序文件，對(duì)人力資源管理程序，也據(jù)此明確提出了有關(guān)培訓(xùn)工作的程序性要求。
所以，從制訂培訓(xùn)計(jì)劃這個(gè)環(huán)節(jié)開始，就引入了標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作的要求。目的就是通過(guò)培訓(xùn)，使得各級(jí)管理人員，經(jīng)過(guò)理論化的系統(tǒng)培訓(xùn)和交流互動(dòng)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力；各級(jí)操作人員，經(jīng)過(guò)分級(jí)化的技能培訓(xùn)和實(shí)際演練，熟練掌握并不斷提升操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
二、精心搭建平臺(tái)，嚴(yán)格規(guī)范實(shí)施
企業(yè)培訓(xùn)特別是國(guó)有企業(yè)的培訓(xùn)工作，有時(shí)難免會(huì)為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，使得培訓(xùn)工作流于形式，有效性也大打折扣。當(dāng)培訓(xùn)成為一項(xiàng)管理措施，特別是與企業(yè)質(zhì)量管理體系相結(jié)合時(shí)，就必須從計(jì)劃、組織、實(shí)施、領(lǐng)導(dǎo)和控制等方面去思考。
實(shí)踐中，配合質(zhì)量管理體系的認(rèn)證工作，“全員培訓(xùn)提升工程”的實(shí)施，也按照相關(guān)程序文件、作業(yè)文件的要求，在可控范圍內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化地規(guī)范實(shí)施，這不僅符合公司管理工作提檔升級(jí)的初衷，也符合《ISO9001：2008 質(zhì)量管理體系要求》的6.2.2“能力、培訓(xùn)和意識(shí)”中要求的“提供培訓(xùn)或采取其他措施以獲得所需的能力”。
從編制計(jì)劃開始，由職能部門根據(jù)各自管理權(quán)限和幅度，提交針對(duì)不同類別人員、不同受訓(xùn)方向的《教育培訓(xùn)申請(qǐng)表》；人力資源部根據(jù)各部門的教育培訓(xùn)申請(qǐng)，結(jié)合公司年度工作思路及措施，編制《年度培訓(xùn)計(jì)劃》并。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)間、課程安排，由責(zé)任部門組織具體實(shí)施。這個(gè)起始過(guò)程要符合《ISO9001：2008 質(zhì)量管理體系要求》4.2.3關(guān)于文件控制的要求，比如“為使文件是充分與適宜的，文件前得到批準(zhǔn)”、“確保文件在使用處可獲得適用文件的有關(guān)版本”、“確保組織所確定的、策劃和運(yùn)行質(zhì)量管理體系所需的外來(lái)文件得到識(shí)別，并控制其發(fā)展”等等。
實(shí)施中，責(zé)任部門首先要填寫《培訓(xùn)開班審批表》，就培訓(xùn)時(shí)間、課程安排、授課老師、參培人員、培訓(xùn)費(fèi)用等內(nèi)容進(jìn)行申報(bào)，經(jīng)人力資源部和分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后開始實(shí)施。培訓(xùn)中的簽到、培訓(xùn)記錄、試卷等，都必須由責(zé)任部門統(tǒng)一整理，交人力資源部歸檔保存。對(duì)于參加社會(huì)或行業(yè)系統(tǒng)適宜性教育、培訓(xùn)的，也要按照相應(yīng)流程報(bào)批，培訓(xùn)結(jié)束撰寫培訓(xùn)體會(huì)，形成完整的培訓(xùn)檔案。整個(gè)起始過(guò)程符合公司人力資源管理的程序性要求，也符合《ISO9001：2008 質(zhì)量管理體系要求》4.2.4“記錄控制”的相關(guān)要求。
貌似繁瑣的流程，標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范運(yùn)作后的好處也是顯而易見(jiàn)的，這使得各項(xiàng)活動(dòng)更易于受控。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)計(jì)劃提供了一個(gè)目標(biāo)，但是目標(biāo)不能保證必要的行動(dòng)，所謂“變化要比計(jì)劃快”，不僅是一種現(xiàn)象也可以成為一個(gè)借口。所以一個(gè)可控的有效實(shí)施，更利于培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、及時(shí)組織評(píng)價(jià)， 反饋培訓(xùn)效果
縱觀整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程，最重要的是培訓(xùn)有效性的評(píng)價(jià)，這也是最難以衡量的。
在實(shí)施全員培訓(xùn)提升工程中，結(jié)合質(zhì)量管理體系要求，對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)的有效性應(yīng)及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，以形成一個(gè)完整的培訓(xùn)鏈。比如在進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證過(guò)程中，分層次進(jìn)行了多場(chǎng)培訓(xùn)。作為培訓(xùn)評(píng)價(jià)，一方面是考核認(rèn)證過(guò)程中，整體工作是否有序推進(jìn)，并順利通過(guò)認(rèn)證；另一方面，對(duì)全員進(jìn)行的有效性評(píng)價(jià)，分基層和公司兩個(gè)層面進(jìn)行測(cè)試，由基層單位對(duì)所屬員工進(jìn)行測(cè)試后，選拔出優(yōu)秀人員參加公司測(cè)試，確保培訓(xùn)不留空白?？陀^分析將培訓(xùn)工作按照質(zhì)量管理體系要求標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施以來(lái)的得與失，筆者覺(jué)得存在的問(wèn)題主要在于：一是在培訓(xùn)計(jì)劃的制訂上，員工人文關(guān)懷方面的內(nèi)容尚有欠缺，難以滿足員工不同層次不同方面的需求。按照質(zhì)量管理體系的要求，這部分內(nèi)容并非必須，但從企業(yè)員工隊(duì)伍現(xiàn)狀和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)說(shuō)，這類培訓(xùn)的重要性和緊迫性又不可忽視。二是在培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)方面，手段過(guò)于單一，缺乏一些更直觀更明了的數(shù)據(jù)支撐，比如產(chǎn)品合格率或者客戶滿意度的提高，是否與員工培訓(xùn)存在正相關(guān)關(guān)系，因?yàn)闀r(shí)間限制，缺乏完善的對(duì)比數(shù)據(jù)。
