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關鍵詞: 安全 培訓 需求分析 管理 企業(yè)
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1672-8882(2012)08-121-01
石油企業(yè)員工的基本素質和基本技術是一個企業(yè)的發(fā)展與強大的基礎,安全意識和對安全風險隱患的識別與處理能力,又是石油企業(yè)發(fā)展的必要條件。安全培訓不僅可以有效提高石油企業(yè)員工的安全知識素養(yǎng),提升石油企業(yè)安全生產水平和市場競爭力,是石油企業(yè)減少安全事故發(fā)生的一個行之有效的方法,因此,石油企業(yè)要把安全培訓當成一種高效投資來重。培訓不能盲目進行,不能無計劃,無針對性,對安全培訓進行科學的需求分析,以保證安全培訓的效果,進而推動人力資源管理的進步和提升。
石油企業(yè)具有高風險的行業(yè)特點,石油企業(yè)員工的安全意識與專業(yè)技能是企業(yè)的全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的保障,因此,培訓是使企業(yè)獲得新鮮血液的最佳方式。面對企業(yè)員工的培訓,做好培訓需求分析,有著積極而重大的意義,也是培訓成功與否的關鍵。安全培訓需求分析可以不拘于形式與流程,可從以下幾個方面考慮:
一、石油企業(yè)安全培訓需求分析的意義和存在的問題
1、石油企業(yè)安全培訓需求分析的意義
企業(yè)員工的安全培訓是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要課題,不管是對企業(yè)自身還是對員工個人來說,都有著積極的現(xiàn)實意義而,做好培訓需求分析,又是做好培訓工作的前提保障和培訓效果好壞的關鍵環(huán)節(jié)。
對石油企業(yè)來說,對員工的安全培訓,可以有效的減少安全事故的發(fā)生,提高員工的工作效率和企業(yè)的經濟效益,提高企業(yè)組織的管理水平,維護企業(yè)的健康發(fā)展,進而降低企業(yè)的生產經營成本,以增強企業(yè)的核心競爭力。為了達到安全培訓目的,在培訓實施之前,一定要針對不同崗位的責任及要求,但對培訓對象的基本素質,做好培訓需求分析,做到培訓有的放矢,使培訓真正達到高效的培訓目的。
2、石油企業(yè)安全培訓分析存在的問題
近年來,隨著國家各項措施的出臺和社會對安全生產的關注度的提升,石油企業(yè)對員工的安全培訓的重視和投入也越來越大,然而培訓效果卻不盡人意。主要存在以下幾方面的問題:
(1)培訓前不進行需求分析使培訓內容缺乏針對性。當前,石油企業(yè)對安全培訓的重視度雖然有了很大提升,但是在培訓的內容上沒有根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求,進行及時有效的改進和跟進,培訓內容缺乏有效的針對性。這與很多企業(yè)在培訓時,沒有進行科學的培訓規(guī)劃和必要的需求分析有很大關系。
(2)石油企業(yè)安全培訓需求分析認識不夠。由于企業(yè)對安全培訓需求分析的重要性認識不夠,因而就不可能對安全培訓需求分析投入較多資金,也就不可能組織專門時間來聘請專職的培訓人員對員工進行培訓需求分析,使得安全培訓目的性,培訓內容的針對性和培訓人員的適用性都不明確,使培訓效果大打折扣,存在走過場的現(xiàn)象。
(3)石油企業(yè)安全培訓考核評估價機制不完善。對員工進行安全培訓,其最終目的是為了員工的生命財產安全和企業(yè)的效益。但由于缺乏有效的培訓需求分析,沒有制定明確的培訓目標和為了達到該目標的考核評價機制,造成培訓的好壞在培訓過程中就得不到及時檢驗,培訓的效果只能在實際的生產過程中來檢驗,存在著較大的風險,造成極大的生產安全隱患。
因此,改進企業(yè)培訓過程中出現(xiàn)的這些狀況,除了需要有關部門的高度重視外,健全制度機制外,還需要在培訓之前,進行科學的需求分析工作,提高培訓的針對性和目的性,做到有的放矢,確保培訓的效果。
二、企業(yè)安全培訓的需求分析的幾個要素
培訓目標、內容、方式和方法的選擇是安全培訓的重要環(huán)節(jié),它與科學的培訓需求分析是密不可分的。因此,企業(yè)在進行安全培訓之前,應進行科學的需求分析,根據(jù)不同的培訓目標和對象合理確定培訓的內容和方式方法。
1.確定培訓對象。
通過與企業(yè)建立交流平臺,深入企業(yè)調研分析,傾聽企業(yè)的員工的安全培訓需求情況,與企業(yè)共同確立分層次來培訓對象。這樣可以為企業(yè)提高培訓效果,使企業(yè)員工的素質得到快速提升。
2.調查統(tǒng)計培訓對象的學歷,崗位情況
與企業(yè)共同建立職工的學歷,崗位情況數(shù)據(jù)庫,及時應對市場對企業(yè)挑戰(zhàn),及時更新企業(yè)員工的崗位技能,強化安全責任意識,提高企業(yè)員工素質,幫助企業(yè)盡快適應市場需求,從而提高企業(yè)的市場競爭能力。
3.制定培訓計劃
關鍵詞:問題;原則;方法
引言:安全培訓教育是企業(yè)安全生產的重要保障手段,也是安全管理的重要內容。只有在保證安全生產的前提下,才能使企業(yè)得以更好更快的發(fā)展,獲取更多、更大的經濟效益,因此,做好安全培訓教育工作具有十分重要的意義。
一、安全培訓教育存在的問題
安全培訓教育是一種有目的、有計劃的社會活動,是國家相關法律法規(guī)明確規(guī)定的強制性要求??梢哉f,對員工進行安全培訓教育是搞好安全生產的一條根本措施。但現(xiàn)實中安全培訓教育工作卻存在以下問題:1、安全培訓教育流于形式。2、培訓教育內容設置不合理。3、培訓教育方法單一。4、“培訓”和“教育”混為一談。
二、新形勢下的安全培訓教育模式探討
1、確立安全培訓教育的原則
隨著社會文明的發(fā)展和生活水平的提高,生命安全已成為人的第一需要,這就要求在新形勢下企業(yè)的安全培訓教育應體現(xiàn)“以人為本”的理念。因此,安全培訓教育在新形勢下應貫徹以下幾個原則:
(1)突出系統(tǒng)性原則。安全培訓與教育工作是一個貫穿了計劃、實施、評估(檢查)、改進等多個過程的系統(tǒng)工程,每一項具體工作都是安全培訓教育的重要組成部分。
(2)突出全員性教育原則。企業(yè)安全生產是由全體員工通過共同活動來實現(xiàn)的,積極動員企業(yè)各方面力量各負其責地對員工進行安全教育,不留盲點,使安全教育覆蓋到企業(yè)各個層面的群體。
(3)突出針對性教育原則。根據(jù)不同時期、不同階段企業(yè)員工在安全生產過程中的思想情緒及行為變化規(guī)律,有針對性地進行安生培訓教育,提高其防范事故的能力,有效遏制生產安全事故的發(fā)生,保障生命安全。
(4)突出長期性教育原則。把安全教育貫穿整個企業(yè)生產的全過程,始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的教育思想。堅持做到生產延伸到哪里,教育就覆蓋到哪里,堅持安全教育年年講、月月講、天天講、時時講,持之以恒地對員工進行安全教育。
2、實行差別化培訓教育
企業(yè)在安全培訓教育上承擔著主體責任地位,在編制企業(yè)的安全培訓與教育計劃時,應依據(jù)年度承接任務的情況而定,實行差別化培訓教育,主要表現(xiàn)在:
人員方面:切實抓好企業(yè)領導干部、中層管理者、專業(yè)管理人員、技能操作人員、新入職員工以及外來勞務用工等各類人員規(guī)定性、常態(tài)性、基礎性安全培訓教育。
內容方面:首先是通用安全知識培訓。其次是專項安全知識培訓,增強作業(yè)風險的認知和分析評價能力。
地域方面:針對石油化工行業(yè)不同地域、不同企業(yè)的不同問題,達到事半功倍的效果。
環(huán)境方面:針對季節(jié)安全特點和要求,切實保障異常氣候條件下的安全工作。
3、創(chuàng)設“以人為本”的安全培訓教育方法
“以人為本”就是安全培訓教育要以員工為中心,將員工由培訓客體變成主體,通過提高員工價值進而提升企業(yè)價值,努力實現(xiàn)“三個轉變”。
(1)被動教育向主動教育轉變。改變過去灌輸式、填鴨式教育,讓企業(yè)員工主動積極參與到培訓教育活動中,形成安全教育互動局面。
現(xiàn)在用工制度靈活,人員流動性大,再加上其文化和素質差異,每個人接受安全培訓教育的理解能力也不盡相同。采取先通過企業(yè)文化培訓使員工了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、企業(yè)文化、團隊精神、市場前景及競爭實力,增強員工對企業(yè)理念的認同,產生歸屬感。特別要抓住當前建立企業(yè)安全文化的契機,有針對性地開展“安全宣傳月”、“安全零距離”、“我要安全”、“關愛生命”系列主題教育活動和安全知識競賽、專題講座、安全演講、安全教育論壇等豐富多彩的安全教育形式,營造企業(yè)安全文化氛圍,讓員工認識到安全與生產、安全與效益、安全與發(fā)展、安全與家庭幸福的關系,增進安全文化的形成和傳播,弘揚企業(yè)安全文化,達到員工自我管理、自我教育,全員參與的安全教育目的。最大限度地調動起每個員工關心企業(yè)安全生產的積極性和主觀能動性,提高自身安全的警惕性,不斷增強企業(yè)員工主人翁的責任感和安全責任意識。
(2)課堂教育向現(xiàn)場教育轉變。課堂教育更多的是傳授應知應會的知識即企業(yè)的規(guī)章制度、員工的崗位職責、員工的工作基礎知識和技能以及工作中安全問題的基本解決方法等,往往比較單調乏味,收效不佳。
這類課程可以采用人力資源和主管部門共同完成的方式,把這些應知應會的知識和要求落實貫徹到崗位說明書和日常工作中去,讓員工親臨生產現(xiàn)場,采取分析、啟發(fā)、問答等方式,及時進行現(xiàn)場教育,使安全教育情境化,突出教育的實效性,使安全規(guī)程、安全知識及企業(yè)的安全規(guī)章制度深入人心。同時,鼓勵和支持員工在生產過程中及時準確的發(fā)現(xiàn)安全生產的隱患,為企業(yè)獻計獻策,提出安全整改的建議、措施、設備安全改造想法(方案)等,真正做到“安全第一、預防為主”,從我做起,從現(xiàn)在做起。
(3)事故后教育向事故前教育轉變。改變以往慣用事故案例進行被動教育的方式,更多采用安全檢查、巡視、預演等主動方式,及時發(fā)現(xiàn)不安全因素,實施超前的安全教育,做到防患于未然,真正達到預防事故的目的。
企業(yè)常見利用歷年來發(fā)生的那些觸目驚心的安全事故教育員工,以期通過員工對正反兩方面案例的剖析和反思產生心靈上震撼,但收效不是最佳。
新形勢下應加強安全事故處理預案演練,有針對性的分面、分片定期開展事故處理預案演練,做到演練有計劃、有方案、有講評、有總結,有改進措施,在思想上和行動確保演練的真實性和實戰(zhàn)性。此外,還可以通過家訪的方式,讓員工家屬利用“枕邊風”、“父母情”、“子女愿”等形式對員工進行思想教育,全方位形成一個差異性的、持續(xù)的培訓體系,使企業(yè)的安全培訓教育更加貼近實際需求,更加富有實效。
三、結語
安全培訓教育是企業(yè)安全管理工作中重要內容之一,是一項長期、艱苦細致的工作。有效的安全培訓教育,能夠營造安全氛圍、樹立安全理念、傳播安全知識,使員工做到懂安全、會安全、能安全,實現(xiàn)安全生產,推動企業(yè)的發(fā)展,維護社會的穩(wěn)定。
參考文獻:
關鍵詞:地鐵運營企業(yè);安全培訓
中圖分類號:U231+.4文獻標識碼: A 文章編號:
一、地鐵運營企業(yè)安全培訓工作存在的主要問題
城市軌道交通作為一種新興的公共交通方式,在城市交通系統(tǒng)中具有十分重要的作用,應運而生的城軌企業(yè),其設備和管理大都處于交通行業(yè)先進水平。加強軌道交通管理,必須堅持人員、設備和技術相并重的原則。要想使員工能使用新設備,掌握新技術,適應新管理,就必須加強對員工的培訓工作。同理,企業(yè)要想讓員工安全地從事生產作業(yè),就必須對員工進行安全培訓。安全培訓工作做得好不好,扎實不扎實,與企業(yè)的安全生產工作息息相關。
地鐵運營直接面對廣大乘客,運營安全極為重要。為了確保乘客乘車安全,一方面要求乘客必須具有安全乘車的意識,另一方面,要求企業(yè)必須提供安全的服務。安全的服務來源于地鐵員工高度的安全責任意識和熟練的安全操作和服務技術水平。因此,作為增強員工安全意識,提高員工安全技能的重要途徑,安全培訓顯得尤為重要。顯然,各地地鐵企業(yè)已經意識到了這點,對員工開展了形式多樣、內容豐富的安全培訓活動。但這其中也暴露出了一個問題,那就是安全培訓流于形式,缺乏系統(tǒng)性,受訓人員疲于應付,很難達到理想的效果,如此下去,不僅僅浪費人力、物力、財力,也給安全運營埋下很大的隱患。
二、加強地鐵運營企業(yè)安全培訓的有效措施
要想提高安全培訓的系統(tǒng)性,使培訓收到切實的成效,筆者認為應以“PDCA”循環(huán)為指導思想,從組織安全培訓的幾大要素出發(fā),本著持續(xù)改進的原則,建立安全培訓體系。
安全培訓體系的建立主要包括四個方面工作:一是制定安全培訓計劃;二是編寫安全培訓教材;三是建立培訓教師資源庫;四是嚴格把控安全培訓過程。本文一一擬從這四方面入手,對建立安全培訓體系,把控培訓效果進行初步探討。
制定安全培訓計劃
建立培訓體系,應認真按照企業(yè)培訓制度要求,做好年度固定培訓和即時培訓的計劃安排,所有培訓應該有計劃的開展,企業(yè)應該讓每一位員工都知道所在崗位應做的所有安全培訓。以天津市地下鐵道運營有限公司為例,主要有以下幾類培訓。
新入職員工的崗前安全培訓。作為安全基礎教育,企業(yè)要根據(jù)年度生產計劃的總體安排,做好新員工入職后的三級安全培訓。目前運營公司的新入職員工崗前安全培訓為三級安全教育。即公司級安全教育:通過培訓,使新員工了解企業(yè)安全生產基本要求和安全生產規(guī)章制度,掌握基本的安全生產要領,把新員工的行為規(guī)范到企業(yè)的安全管理要求上來;部門級安全教育:結合部門安全生產關鍵控制點,讓新員工了解部門安全生產特性,掌握部門安全生產基本要求;室級/崗位級安全教育:通過學習安全生產操作規(guī)程,使新員工掌握基本的安全操作要領和崗位應急處置技能,規(guī)范安全操作行為。通過公司級、部門級和室級、崗位級三級安全教育,讓新員工熟知崗位安全注意事項,夯實企業(yè)安全管理基礎。
從業(yè)人員的崗位資格培訓。關鍵崗位從業(yè)人員必須持證上崗。完善的崗位資格培訓是有效確保地鐵運營不出安全事故的重要保障。企業(yè)應該根據(jù)國家法律法規(guī)、有關部門要求,結合本公司實際情況,做好在崗人員的資格培訓。對地鐵運營企業(yè)來說,以下崗位一般應做資格培訓:企業(yè)安全主管領導、部門安全主管領導以及安全管理人員必須進行安全管理人員證取證培訓;消防管理人員、企業(yè)消防控制室值班人員、車站值班人員應進行社會消防教育證和建筑消防設施(FAS)證取證培訓;車站值班人員應進行值班人員上崗證取證培訓;除了外部資格證書,各企業(yè)應根據(jù)實際情況組織好員工的內部證書培訓教育。
從業(yè)人員年度重溫培訓。根據(jù)《生產經營單位安全培訓規(guī)定》要求,每年應對企業(yè)員工進行“再教育”。地鐵運營企業(yè)應制定年度重溫制度,年度重溫可在每年11、12月開展,通過分析本年度安全形勢,總結本年安全事故的教訓,探討來年安全管理思路,給企業(yè)員工注入安全強心針,始終讓企業(yè)處在良好的安全氛圍之中。
從業(yè)人員的即時培訓。主要是開展“四新”項目以及一些特定時段特定項目的安全培訓。實施“四新”項目,是企業(yè)擴大產能、提高效益、加快發(fā)展的重要舉措,在新工藝、新技術、新材料、新設備的運用過程中,必然會遇到一些安全生產管理工作的新情況、新問題,企業(yè)要組織相關技術人員、安全生產管理人員加強對“四新”項目的研究,提出有效的安全防范措施。要對應用“四新”項目人員進行安全培訓;在特殊時段,還要根據(jù)公司的發(fā)展需要舉辦即時培訓,及時把公司的安全生產現(xiàn)狀、安全管理重點等傳達至各層級,讓員工始終緊繃安全生產這根弦。
編寫并及時更新培訓教材
編寫培訓教材是培訓工作的重要組成部分,一定要建立培訓教材架構,形成各級培訓教材。所編培訓教材應根據(jù)各級安全培訓對象的需求來確定內容,根據(jù)培訓層次和培訓目標確定教材內容的深度,形成有層次、有重點、有針對性的各級安全培訓教材。
及時更新培訓教材。教材編寫完成后,還應注意定期更新,為此,必須制定教材更新制度。在每年新員工入職前組織各級教材評審工作,由教材編寫人員根據(jù)教材使用情況、員工反饋情況,公司、部門新制定或已修編完畢的安全規(guī)章制度、公司新的安全方針或方向,部門安全職責變化等,共同討論確定更新教材的內容,確保新員工的安全培訓始終包含公司最新安全發(fā)展方向和重點。
建立培訓教師資源庫
為了更好的把控培訓教師講課的效果,應建立培訓教師資源庫,即培訓師檔案。一是嚴格選聘培訓教師,公司聘請的所有內部安全培訓教師都應有安全管理人員資質,在所負責專業(yè)方面具有較強的專業(yè)技能和安全意識;公司應與外部專業(yè)培訓機構、上級安全主管單位或部門建立良好的合作關系,必要時可聘請相關單位的專家進行培訓。所聘請的外部培訓教師,應具有高理論水平、雜實的安全技能或豐富的安全管理經驗。
二是建立培訓教師檔案,檔案應涵蓋教師的相關培訓資質、所擅長培訓課程、曾經的授課內容以及受訓員工反饋的結果等,以便于在下一次培訓中能根據(jù)培訓需求有針對性地選擇教師,更好的確保培訓的水平和質量。
把控培訓過程
一是建立培訓檔案。每次培訓都應建立培訓檔案,填寫培訓記錄,由培訓教師和受訓員工雙方簽字,做好過程把控。
二是建立培訓補考機制。需要考試的培訓應設定培訓合格的分數(shù),一般來講,安全培訓合格分數(shù)線為90分,對考試不合格的員工,必須要求其進行補課并且參加補考直至考試合格,否則不能上崗作業(yè)。對于考試合格但是未達到100分的員工,應要求其對答錯的知識點進行再學習,力爭使參加安全培訓的員工全部達到滿分。
三是建立培訓效果反饋制度。每一次培訓都應由受訓員工填寫培訓效果反饋表,反饋表中要著重反映教師講課情況、員工聽課效果、以及培訓需求等,達到教師與學員共同進步,培訓效果控制持續(xù)改進的目的。
三、結束語
安全培訓作為企業(yè)安全管理的一個重要組成部分,責任大,任務重,如何有效地把控培訓效果,達到培訓目的是很多企業(yè)都在研究的一個問題。本文以某地鐵運營公司為例,粗淺地談了自己對安全培訓的一點看法和建議,希望對各企業(yè)的安全培訓工作有一定的參考價值。
參考文獻
1.1化工企業(yè)安全職責沒有落實到位
經過相關部門調查顯示,現(xiàn)在很多化工企業(yè)出現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象:企業(yè)相關的安全文件都已經制定完善,工廠生產的各個工序也有安全常識提醒和注意事項,但是責任人卻不明確,使得這些文件的制定似乎成了擺設,沒有管理者去進行監(jiān)督和管理,即使出現(xiàn)問題,也找不到相關責任人。有一些化工企業(yè)稍微做得好一點的,會有相關部門的領導兼責安全的管理,但是也只是停留在表面工作上,在員工會議上進行宣傳一下,很少有企業(yè)會深入分析安全的問題,也沒有制定細節(jié)性的到位的制度措施。有一些企業(yè)會將社會上報道出來的其他企業(yè)的安全事故拿出來提醒員工注意安全,但仍然是流于形式,沒有真正深入管理者的人心,企業(yè)內部的安全問題責任不明,沒有落實到位。
1.2不重視安全培訓,培訓效果不佳
由于化工企業(yè)的產品特殊性,安全培訓是企業(yè)制度中不可缺少的一部分,但是其實際操作效果卻讓人大跌眼鏡。第一是培訓力度還有待大大提升,基本上絕大部分的化工企業(yè)對于安全培訓的實施是走走場面,拍拍照,流于形式,員工想去參加培訓就參加,不想去就不去,正規(guī)的考核根本沒有落實下去,其效果是很不盡人意的。第二是職工的安全意識差,即使是參加了培訓,由于不上心仍然無法很好地掌握安全技能的要領。第三是培訓質量差,化工企業(yè)由于對安全的不重視,也不會去聘請專業(yè)的安全講師對員工進行培訓,通常他們隨便在公司內部找一個相關管理者進行培訓,其培訓質量是不容樂觀的,這些現(xiàn)象都體現(xiàn)了化工企業(yè)忽視了安全宣傳教育的重要性。
2創(chuàng)新化工企業(yè)安全生產管理
2.1強化安全生產管理意識
作為企業(yè)的管理者,一定要有高瞻遠矚的戰(zhàn)略思想,堅持社會主義經濟建設的核心價值觀,堅持科學發(fā)展觀,做科學發(fā)展的領先者,要在確保員工和人民群眾的生命安全的同時促進當今社會經濟發(fā)展,積極響應“安全第一”的生產標語和生產原則。從里到外、從源到尾抓好安全工作,無論是在設備的引進過程中把好關,還是在生產的過程中加強監(jiān)督,都需要引起領導的足夠重視,這種安全意識不僅要深入員工的心理,更有深入到領導者的心里。
2.2明確化工企業(yè)安全生產責任
化工企業(yè)的科學健康發(fā)展,必須做到將安全生產的責任落實到位。首先,相關安全生產的規(guī)范制度必須完善。企業(yè)必須把每個工序的安全操作規(guī)范名列出來,另外,相關的處罰條例一一審核列明,從而使員工在工作的過程中可以實時提醒自己,嚴格按照技術要求進行操作,增強安全隱患意識,提高安全操作技能。其次,每個工序必須有一個安全負責人,每天監(jiān)督和管理安全事宜。對于責任人導致安全事故的必須嚴懲不貸。
2.3認真落實化工企業(yè)安全培訓工作
對化工企業(yè)人員進行安全宣傳教育的過程中,主要是在在培訓內容上,尤其是對化工企業(yè)的生產特點、作業(yè)環(huán)境、危險操作、設備狀況、消防設施等情況和典型事故案例進行剖析和深度講解,讓員工能夠深入了解企業(yè)安全情況。在培訓過程中,采取案例分析,理論學習和實際操作三方面進行培訓,從思想和實際行動上增強員工的安全意識和安全操作技能。培訓是一個長期的學習過程,工作之余多學習多分析,多向老員工老師傅進行請教,切實將自己的安全、企業(yè)的安全和社會的安全結合起來,高瞻遠矚,為化工企業(yè)的長遠未來作打算,在企業(yè)內部營造一個注重安全生產的良好氛圍。培訓后必須進行考核,考核不能通過的需要重新進行培訓,直至員工都能通過考核,提高員工的綜合素質。
3結語
特種作業(yè)人員是煤礦企業(yè)生產的重要組成部分,搞好特種作業(yè)人員安全技術培訓,提高特種作業(yè)人員安全素質和技能,不僅是煤礦企業(yè)安全生產的一項重要的基礎工作,也是建立煤礦企業(yè)安全生產長效機制和保證煤礦企業(yè)安全生產的有效途徑,為此根據(jù)實際情況制定了特種作業(yè)培訓計劃。
二、培訓目標
通過培訓,達到特種作業(yè)人員數(shù)量滿足安全生產要求,安全素質和操作技能達到一定水平,保證持證上崗,拒絕無證上崗,盲目操作現(xiàn)象。
三、培訓計劃
(1)、培訓時間
每年計劃兩次特種作業(yè)人員培訓,每半年由礦組織培訓,時間定為每年開工的第一個星期和半年后的第一個星期,每次五天。
(2)、培訓對象
1、各級安全生產管理人員人員培訓計劃2、瓦斯檢測工、通風監(jiān)測工
3、放炮員、防突工、瓦斯泵司機
4、絞車工
5、信號及掛鉤工
6、配電工、電鉗工
7、安全檢查
(3)、培訓要求
1、所屬煤礦各單位的特種作業(yè)人員進行穿插培訓,培訓完畢后進行各工種培訓情況摸底考試,對考試不及格者進行復訓和補考,參加復訓著必須繳納復訓費用,復訓不及格者停崗使用。
2、除了當班特種人員外,其余所有特種作業(yè)人員必須按時參加,輪換進行,否則將按違章論處。
3、培訓結束后,對培訓資料、考試成績整理歸檔備查。
4、根據(jù)縣煤炭局、縣煤炭局的培訓計劃、公司所屬煤礦準時組織特種作業(yè)人員參加培訓。
5、根據(jù)市礦安全監(jiān)察局指定的特種作業(yè)人員培訓計劃表的安排,礦按時派人參加培訓
(4)、培訓內容
1、國家有關安全生產的法律、法規(guī)、政策及有關煤礦安全生產的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標準。
2、安全生產管理知識、安全生產技術、勞動衛(wèi)生知識和安全文化知識有關煤礦安全生產管理的專業(yè)知識。
3、特種作業(yè)人員的資格培訓。
4、從業(yè)人員的安全生產應知應會培訓。
5、國內外先進的安全生產管理經驗。
6、典型事故的安全分析。
四、培訓教育的組織管理和實施
關鍵詞 企業(yè)安全 培訓 組織管理
中圖分類號:C975 文獻標識碼:A
一、安全培訓機制
1、提高培訓的重視程度,建立有效的安全培訓機制。安全對于企業(yè)是一個永恒的話題,所以對于安全問題不能簡單地把安全方針留在墻上,應當把安全培訓的重視程度提高到與生產同等重要的程度來對待。企業(yè)的安全生產工作強調逐級負責,所以安全培訓也應當建立逐級負責的培訓體制,部門的安全培訓工作應采取部門主要領導直接負責,確保資金的投入和培訓工作保質保量進行。此外,還應根據(jù)部門自身實際建立系統(tǒng)完善的安全培訓中、長期計劃,既要有總體目標,又要有階段性目標;既要有常規(guī)的“三級”崗位培訓,又要建立“不定期培訓機制”,隨時對員工的工作狀況進行檢查,并預測可能存在的安全培訓漏洞。
2、建立員工安全培訓信息數(shù)據(jù)庫,對安全培訓進行全程管理和控制。當前企業(yè)進行的安全培訓,是在完成每年的培訓計劃,在某種意義上是為了應付上級的檢查。同時,企業(yè)在制定培訓計劃的時候,也只關心計劃執(zhí)行的數(shù)據(jù)情況,而并不關心具體企業(yè)的生產情況和企業(yè)培訓任務的可行性。建立員工安全培訓數(shù)據(jù)庫,可以為每個員工設立一個安全培訓檔案,用于記錄員工的學歷、工作簡歷、安全培訓情況、工作表現(xiàn)以及工作中是否產生過事故等所有與安全生產有關的信息??梢约皶r了解每一位員工的生產培訓情況,以便在其需要時進行專項安全培訓,而不是像當前的安全培訓每一項都是全員培訓,從來不問員工需要什么培訓,當前工作需要什么培訓,只為了完成任務而培訓。
3、建立健全效果監(jiān)督、反饋機制,對安全培訓的效果進行監(jiān)控。安全培訓的最終目的是為了使員工能夠在實際工作中安全生產,實際工作情況好壞是檢驗安全培訓是否合格的唯一標準,因此要在實踐中加強監(jiān)督員工的安全行為表現(xiàn)。了解員工的安全培訓效果,避免發(fā)生事故的可能。同時,安全培訓的反饋機制可以準確的掌握安全培訓在實際工作中的具體效果,及時發(fā)現(xiàn)并改正安全培訓中的錯誤和偏差,進而對整體安全培訓計劃進行修改和進一步完善。
二、安全培訓組織
1、建立安全培訓專家型隊伍。隨著新材料、新工藝和新技術運用于生產,對于安全培訓教師提出了更高的要求,要符合新時期安全生產的要求。安全培訓部門應按照新時期的標準加強教師隊伍建設,聘請既有豐富生產經驗又懂理論的專家學者進行執(zhí)教,同時加強中青年骨干教師的培養(yǎng),充實教師力量,優(yōu)化師資配置。
2、加強安全培訓設備、教材建設。培訓部門應加大經費投入,推進安全培訓信息化和教學手段現(xiàn)代化建設。充分利用計算機、模擬仿真等現(xiàn)代化的培訓手段,提高培訓的直觀性、實效性。同時,改革老化、陳舊的教材,建立科學合理的安全培訓教材體系。
3、創(chuàng)新培訓方法。要想提高培訓效果,培訓的方式、方法是關鍵。根據(jù)成人學習理論,提高培訓的靈活性、可以根據(jù)站段的實際情況,采用以下幾種培訓方式:
(1)分工種進行培訓,組織成學習小組。每個員工的工作崗位不同,并且工種也多樣,安全培訓常常都是按照要求所有知識面面俱到,不同工種、不同人的培訓內容、培訓方式、考核方式都一樣,這樣的安全培訓只能是事倍功半。
(2)信息化教學培訓。要達到更有效的安全培訓效果,我們同時也要注意安全培訓方式的更新。利用信息化管理對于每個人建立安全培訓動態(tài)數(shù)據(jù)庫,根據(jù)每次培訓和考核的結果,對于個體從安全培訓需求上進行區(qū)分,而不是大而全地進行安全培訓,做到有的放矢才能從本質上提高安全培訓的效果。
(3)激勵約束機制。針對“學習積極性不高”的現(xiàn)象在培訓措施上制定出一系列考勤、考核、獎罰的激勵機制,讓學員在激勵中培訓,提高學習培訓質量。對于培訓效果良好,學以致用的員工給予一定的精神及物質獎勵,不斷調動安全培訓學習積極性,最終達到良好的培訓效果。
三、安全培訓對象
安全培訓要想取得較好的效果,更好地服務企業(yè)的安全生產,就必須掌握一些能夠促進員工學習的因素,強化員工的需求分析,明確員工的學習動機。
1、加強受訓員工的思想教育,讓安全培訓由被動學習轉變?yōu)樽灾鲗W習。被動的安全監(jiān)控管理難以預防和控制安全問題的發(fā)生,而主動地預防則使得問題的出現(xiàn)降到最低,所以安全培訓需要加強個體安全意識的培訓,提高個體安全意識,從根本上轉變“讓我培訓”成為“我要培訓”的狀態(tài)。
2、強化需求分析,明確培訓對象。員工是安全培訓的主體,也是安全生產的最終實現(xiàn),分清安全培訓的需求內容,哪些是安全培訓的主要需要者,哪些是安全培訓的次要需要者。根據(jù)“木桶原理”找到企業(yè)最需要培訓的內容,同時把最需要培訓的人員牢牢抓住,制定好培訓計劃。
關鍵詞:安全培訓 低效影響因素 對策
企業(yè)安全培訓是安全生產的一項重要的基礎性工作,是企業(yè)提高從業(yè)人員安全素質和安全生產技能、強化安全防范意識的有效途徑。但企業(yè)安全培訓仍存在著效果與預期的差距,重點解決安全培訓中的低效問題,根據(jù)企業(yè)不同層次和企業(yè)安全管理實際,認真開展培訓需求分析,科學設計培訓方案,探索適應性培訓方式,分層分類實施培訓,才能切實提高培訓效果。
一 、企業(yè)安全培訓低效原因分析
1、缺少長期、系統(tǒng)的培訓規(guī)劃
雖然企業(yè)管理者與職工都充分認識到安全生產的重要性和安全教育培訓工作的必要性,但在具體實踐中往往沒有長期、系統(tǒng)的安全教育培訓計劃,培訓工作呈階段性、短期性的特點,具體工作隨意性較大,培訓工作實施處于零散狀態(tài)。很多企業(yè)只是在安全管理上出現(xiàn)了較大的問題、出現(xiàn)了安全事故、經營業(yè)績不好的情況下才臨時安排培訓工作,僅僅滿足短期需求和眼前利益。
2、培訓需求分析不到位
職工素質參差不齊,工種繁雜、崗位眾多,因人施教、因崗而教難以組織;培訓需求分析作為培訓的首要環(huán)節(jié),不僅是實施有效培訓的前提條件,更是使培訓工作具有準確性和實效性的重要保證。很多企業(yè)往往忽視這一點,對開展培訓缺乏充分的調研和深入細致的需求分析,往往出現(xiàn)內容、方式、課程與企業(yè)總目標聯(lián)系不緊密的情況,培訓流于形式,效果事倍功半。
3、培訓目的不明確
很多培訓僅限于針對相關安全法規(guī)、文件通報和生產知識技能的培訓,不分層次,不分對象,內容與生產實踐脫節(jié),培訓班辦了,證書也發(fā)了,但是真正達到什么效果卻不得而知,起不到應有的教育警示作用。
4、師資水平與培訓條件不足
安全培訓機構的師資承擔了絕大部分培訓教學工作,但安全技術管理經驗相對缺乏,另一方面符合兼職條件的安全技術管理人員多為各部門業(yè)務骨干或就職于領導崗位,承擔著繁雜的業(yè)務,難以深入職工的安全技術培訓。安全技術理論知識與現(xiàn)場生產作業(yè)需要解決的問題之間還有一定的距離,受教學裝備、培訓手段等條件的制約,具體操作、維護技能等駕馭安全生產的能力培養(yǎng)問題目前還不能很好解決。
5、培訓方法缺乏靈活性和生動性
培訓教師習慣于傳統(tǒng)的課堂式教學,多采取灌輸式教學方式,老師講,學員聽,師生互動交流少,學員處于被動接受的角色,學習興趣不高。
二、提高企業(yè)安全培訓實效性的對策
1、結合企業(yè)實際制定長期系統(tǒng)的培訓計劃
針對職工生產作業(yè)時間長、工作量大、精力有限的特點,安全教育培訓工作的廣泛性和長期性特點,在培訓組織上應靈活多樣,針對性強。企業(yè)要充分認識培訓在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的重要地位,把培訓列入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃之中,建立連續(xù)、完善的企業(yè)安全培訓體系。培訓規(guī)劃既要有總體目標又要有階段性目標,盡可能安排職工脫產學習,保證培訓效果。不具備脫產培訓條件的,應積極鼓勵組織現(xiàn)場培訓。
2、根據(jù)培訓需求科學設計培訓方案
培訓需求是參訓者的態(tài)度、知識和能力與崗位安全需要之間的差距。只有了解了這種差距,掌握了參訓者的培訓需求,才能增強培訓的針對性。培訓需求分析是確定培訓目標、設計培訓內容的前提,它是有效實施培訓的關鍵。設計培訓方案要以需求分析為依據(jù),在培訓目標、培訓內容的確定上,要緊緊圍繞企業(yè)安全生產需要,堅持培訓與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、管理體制變化、安全文化建設、新設備新技術應用相結合。
培訓方案包括培訓目標、培訓內容、培訓方法、培訓對象、培訓教師、培訓需要的設備和材料及培訓時間、地點等。培訓課程設計的原則是,以需求分析為依據(jù),以提高能力為中心,遵循學員的認知規(guī)律,按學員知識、能力、態(tài)度等方面的要求,確定項目目標、課程目標、模塊目標,設計模塊培訓方案。在方案設計時突出重點,突出針對性。
3、結合崗位需要分層實施培訓
(1)領導層培訓――實現(xiàn)從“愿管到會管”
領導層是安全管理的核心層,其管理水平很大程度上決定著企業(yè)安全管理的局面。因此,針對領導層的安全培訓目標是要使領導干部實現(xiàn)從“愿管到會管”的轉變;培訓的主要內容是安全生產理論、安全法律法規(guī)、安全生產責任制和責任追究規(guī)定、企業(yè)應急預案知識等,強化領導層的安全責任意識,提高領導干部依法決策、依法管理的能力。
(2)管理層培訓――重點提高管理能力
管理層是安全管理落實和執(zhí)行的關鍵環(huán)節(jié),這個層次涉及安全管理人員、專業(yè)部門人員和基層管理干部三大部分,培訓重點是突出提高管理技能。
對安全管理人員重點進行安全管理系統(tǒng)知識、安全檢查技術和相關標準培訓,提高綜合監(jiān)督能力;對專業(yè)部門管理人員主要進行“誰主管誰負責”的責任意識,解決懂安全、會檢查的問題,提高獨立負責能力;對基層管理干部著重開展安全責任制、安全管理基本方法、安全基本知識、具體的安全制度規(guī)定和標準培訓,解決能負責、知規(guī)定、懂方法、會檢查的問題,提高現(xiàn)場把關能力。
(3)操作層培訓――突出操作技能和執(zhí)行力
操作層是安全生產的基礎層,也是執(zhí)行力的最終體現(xiàn)。對這個層面人員的培訓重點應突出技能和執(zhí)行力。具體實施中,可以運用“全員輪訓、危害識別、崗位演練、技能考評”四位一體的方法來強化員工的技能訓練。
4、建立合格的培訓教師隊伍
應逐步實施培訓教師資格認證制度,確定培訓教師任職資格,提高培訓教師素質。改變企業(yè)兼職培訓教師使用管理辦法,解決兼職教師培訓和業(yè)務兩頭顧的弊端。培訓教師要深入到生產現(xiàn)場,與基層隊管理人員、現(xiàn)場操作人員座談、調查,收集他們在安全管理、安全技術工作中需要解決的熱點、難點問題,作為設計課程設計開發(fā)的基本依據(jù)。
5、把握成人特點采用靈活的培訓方法
成人總是帶著豐富的經驗參與培訓,在成人培訓中,教師的任務不是教學員,而是要為學員提供學習手段、環(huán)境和資源。學員是培訓的主體,教師是學習的促進者。教師不能包攬整個課堂,要把講授為主變?yōu)閹熒訛橹?,把知識傳授為主變?yōu)樘岣吣芰橹鳌4罅ν菩小叭齻€三”培訓模式,把“講授、訓練、交流”有機地統(tǒng)一起來,提高學員的學習興趣,注重能力訓練,切實增強培訓的生動性和實效性。
6、嚴把培訓考核關,依法監(jiān)管培訓工作
在培訓考核管理上,嚴把培訓考核關。要對安全培訓工作加以綜合測試與考核評價。測試與評價既要考慮安全培訓的實際工作量,更要根據(jù)職工接受安全培訓的實際效果,使安全教育培訓工作科學有序地進行。根據(jù)國家要求,建立適合本企業(yè)特點的標準化試題庫,統(tǒng)一培訓標準,避免標準不一、把關不嚴,使安全培訓流于形式。依法監(jiān)管培訓工作,各級安全監(jiān)督管理部門嚴格依照法律法規(guī)的要求進行監(jiān)管,使從業(yè)人員依法享有參加安全培訓的權力,督促企業(yè)依法對從業(yè)人員強制培訓。
1 根據(jù)企業(yè)自身實際生產特點,制定科學有效的培訓計劃
從實際需求出發(fā)的培訓可以大大提高員工的工作效率,也可以規(guī)范工作流程,一個規(guī)范的工作流程能最大限度地避免錯誤和危險。各企業(yè)應該根據(jù)自身生產的實際情況來制定適合本企業(yè)的安全培訓計劃,并認真組織實施。具體來說,可以通過定期組織一線員工召開座談會,了解職工在培訓方面的需求,本著“干什么學什么,缺什么補什么”的原則,以及應該采取什么樣的培訓方式比較好等實際情況,來確定適合自身特點的培訓方案,有計劃、有針對性地開展員工安全培訓工作。
2 多角度分層次有重點有針對性地開展職工培訓工作
安全教育培訓是企業(yè)安全生產的基礎性工作,也是企業(yè)提高職工安全素養(yǎng)和安全技能、強化安全防范意識的必要手段。但是在實際工作中,很多企業(yè)并未充分認識到安全教育培訓的意義,對安全教育培訓認識不到位、投入不足,安全教育培訓質量不高,安全生產事故時有發(fā)生。其主要原因就在于企業(yè)對職工的安全教育工作不到位,一是培訓方式過于單一,缺乏趣味性,職工的參與度不高;二是安全培訓的內容缺乏針對性,安全教育計劃很難落到實處;三是培訓考核大搞“形式主義”,并未起到真正的安全教育作用。因此,企業(yè)在進行職工安全教育工作時必須增強安全培訓的針對性,做到有的放矢。
企業(yè)的安全生產培訓必須根據(jù)培訓對象、培訓目標、培訓層次的不同,制定相應的安全培訓方案,突出方案的針對性和實用性。另外還要加強培訓需求調研分析,完善培訓模式,實現(xiàn)培訓方法多元化。
3 提高培訓方式的靈活性,豐富培訓內容
培訓方式對企業(yè)的安全培訓質量至關重要,直接決定著員工安全培訓的實現(xiàn)情況。因此,企業(yè)必須改變培訓方案,尋求最適合企業(yè)自身特點和最有效的培訓方式。在持續(xù)做好集中培訓、常規(guī)培訓的基礎上,積極開展“上門式”、“訂單式”、“現(xiàn)場會式”等多種創(chuàng)新培訓形式。如對規(guī)模較大,職工時間難協(xié)調、行業(yè)危險性較大及交通相對不發(fā)達的企業(yè),由屬地安監(jiān)部門牽頭,為企業(yè)專門舉辦專門的上門培訓;對事故多發(fā)、安全形勢嚴峻的企業(yè),則采取安全專家“一對一”指導服務的方式進行相關培訓,保障了企業(yè)安全有序發(fā)展。圍繞著這種需求,也催生出了很多新型的培訓方式。所有這些,都要求企業(yè)的培訓老師能夠了解并熟練地運用到企業(yè)的培訓工作中,從而促成培訓效果的最大化。豐富的培訓內容,是切實提高員工安全意識的保障,企業(yè)培訓應該通過靈活的培訓方式,將豐富的培訓內容灌輸給企業(yè)員工。
目前,企業(yè)開展安全培訓,主要是通過集中授課的方式,片面重視理論知識的講授,而忽視了安全實踐演練的重要性,沒有達到企業(yè)安全培訓的預期目標。而且受培訓方式的限制,多數(shù)情況下,企業(yè)職工對培訓計劃的普遍認同度不高,缺乏培訓熱情,大大影響了培訓的效果。企業(yè)在進行職工安全培訓時,要充分調動職工的參與積極性,如通過比賽、游戲、答題的形式,將安全培訓貫穿其中,引導職工樹立安全理念,達到學以致用的目的。
4 加強安全培訓教師隊伍建設,健全安全培訓機制
企業(yè)要加強安全培訓教師隊伍建設,如通過教師提前對參訓企業(yè)進行現(xiàn)場調研,以參訓企業(yè)為素材設置授課內容的形式就得到了參訓企業(yè)的熱烈反響,這有效加強了企業(yè)參訓人員對課程的理解與重視。同時,還針對參訓對象的具體情況,精心選擇最貼切與最具參考性的事故案例與安全管理重點、難點問題進行講解與指導。