時(shí)間:2023-10-10 10:35:52
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關(guān)鍵詞:大學(xué)生;創(chuàng)新意識(shí)
教育學(xué)視角涵蓋教育原理方方面面,本文基于教育學(xué)的視角,從高校師生關(guān)系、研究型課程的開(kāi)設(shè)、大學(xué)生自身、德育等幾個(gè)與大學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)密切相關(guān)的方面來(lái)論述如何培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),即從教育與大學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)關(guān)系的視角對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)進(jìn)行挖掘,從而促進(jìn)高校學(xué)生主體地位的確立。
一、從高校師生關(guān)系的角度探討大學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)
師生關(guān)系是教學(xué)活動(dòng)中普遍存在并受到重視的一種主體關(guān)系。它是以教學(xué)任務(wù)為中介,以“教”和“學(xué)”為手段構(gòu)成的特殊社會(huì)人際關(guān)系,是高校最基本、在教學(xué)活動(dòng)中占主導(dǎo)地位的人際關(guān)系。下面著重闡述如何改善師生關(guān)系,促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。
第一,教師在課堂教學(xué)中應(yīng)正確處理好傳授知識(shí)與能力培養(yǎng)之間的關(guān)系。廣博而扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是創(chuàng)新能力形成的前提,教師要使學(xué)生建立合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),并能對(duì)所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通,進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的觀察力、記憶力、思維力、想象力等認(rèn)識(shí)能力。教師應(yīng)營(yíng)造積極活躍的學(xué)術(shù)氛圍,使各種新思想火花迸發(fā)。
第二,教師應(yīng)注重對(duì)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。教師在課堂教學(xué)中,應(yīng)給學(xué)生更多自我發(fā)展的空間,充分信任學(xué)生,鼓勵(lì)學(xué)生的新想法、新觀點(diǎn),在民主和諧的師生關(guān)系中使學(xué)生對(duì)現(xiàn)有的結(jié)論甚至教材大膽質(zhì)疑,使學(xué)生批判性、創(chuàng)造性研究問(wèn)題,從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。
總之,教師在教學(xué)中應(yīng)正確處理好知識(shí)的傳授與能力培養(yǎng)之間的關(guān)系,尊重大學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),關(guān)注大學(xué)生的個(gè)體差異,因材施教,創(chuàng)設(shè)有利于大學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)的教育情境,使學(xué)生能夠在教師的引導(dǎo)下獨(dú)立、主動(dòng)、批判性學(xué)習(xí),鼓勵(lì)學(xué)生探究式及富有個(gè)性的學(xué)習(xí),使自己成為學(xué)生學(xué)習(xí)的支持者,合作者,引導(dǎo)者。教師采用民主的管理方式與學(xué)生交流,尊重和信任學(xué)生的創(chuàng)造能力,給學(xué)生自我發(fā)展的空間,鼓勵(lì)學(xué)生的動(dòng)手能力,引導(dǎo)學(xué)生積極大膽嘗試,能有效促進(jìn)學(xué)生的創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)。
二、從高校研究型課程開(kāi)設(shè)的角度探討大學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)
研究型課程是應(yīng)時(shí)展需要,在課程改革和教育實(shí)踐中產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的一種新的課程形態(tài)。研究型課程的本質(zhì)是研究型課程與其他課程形態(tài)相區(qū)別的內(nèi)在規(guī)定性。不同的學(xué)者從不同的角度對(duì)研究型課程進(jìn)行了不同程度的解釋說(shuō)明,比較代表性的觀點(diǎn)有:一種觀點(diǎn)認(rèn)為,研究型課程是以問(wèn)題為基礎(chǔ)、以探究活動(dòng)為過(guò)程的一種綜合性學(xué)習(xí);另一種觀點(diǎn)認(rèn)為,研究型課程是學(xué)生在教師指導(dǎo)下,根據(jù)各自的興趣、愛(ài)好和條件,選擇不同的研究課題,獨(dú)立自主開(kāi)展研究,從而培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力的一種研究;還有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,研究型課程是指主要為發(fā)展學(xué)生的研究能力與態(tài)度而設(shè)計(jì)的一系列學(xué)生主體性研究項(xiàng)目。研究型課程之所以能促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng),主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
首先,研究型課程的課題大都由學(xué)生自主選擇,或者在教師指導(dǎo)的參考范圍內(nèi)做出選擇,在選擇課題的過(guò)程中,要求高校學(xué)生突出教材的界限,用更加廣闊的視角來(lái)選出新穎且符合要求的課題。學(xué)生在探究式的學(xué)習(xí)中,學(xué)會(huì)了提出問(wèn)題、分析問(wèn)題并進(jìn)一步解決問(wèn)題,創(chuàng)新意識(shí)和能力自然得到提高。
其次,研究型課程主要表現(xiàn)為學(xué)生獨(dú)立自主的活動(dòng),教師在學(xué)生課題的選擇中起輔助作用,真正為學(xué)生提供了獨(dú)立思考的空間;在研究型課程的探究中,學(xué)生親身參與,擺托了單純接受的被動(dòng)地位,始終處于教學(xué)過(guò)程中的積極地位,成為學(xué)習(xí)的主人,創(chuàng)新意識(shí)得到提高。
再次,研究型課程在內(nèi)容上不是由課程開(kāi)發(fā)者預(yù)先設(shè)計(jì)確定的,而是由教師和學(xué)生在共同的探究中展開(kāi)的。其內(nèi)容大多表現(xiàn)為有待學(xué)生探索或研究的課題或項(xiàng)目。這樣能打破學(xué)生的僵化思維,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。
總之,研究型課程以研究型學(xué)習(xí)作為實(shí)踐活動(dòng)方式,鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)自己提出的問(wèn)題展開(kāi)研究和探索。在研究和探索的過(guò)程中尋找對(duì)問(wèn)題的解答,從而形成良好的探究意識(shí)、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。因此,高校應(yīng)積極開(kāi)設(shè)研究生課程,進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。
三、從大學(xué)生自身方面探討大學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)
教育對(duì)象是教育學(xué)研究范疇中一個(gè)重要方面,學(xué)生既作為教育對(duì)象而存在,又是狹義的受教育者。學(xué)生在教育活動(dòng)、教育過(guò)程中是學(xué)習(xí)的主體,作為教育對(duì)象的學(xué)生是具有主觀能動(dòng)性的人。學(xué)生是教育活動(dòng)的主動(dòng)參加者,他是在主動(dòng)地和其認(rèn)識(shí)客體的交往中來(lái)獲得知識(shí)的,學(xué)生在接受教育影響時(shí)具有選擇性,受自己思想意識(shí)的支配。學(xué)生具有積極性和主動(dòng)性,能夠培養(yǎng)自身的創(chuàng)造力??傊?,其自身創(chuàng)造力的培養(yǎng),關(guān)鍵在于大學(xué)生自己。下面從大學(xué)生自身方面探討大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
第一,大學(xué)生應(yīng)該努力學(xué)習(xí),具備扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),博覽群書(shū),豐富自身的知識(shí)體系。創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)不是一蹴而就的,是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,是在學(xué)生擁有廣博的智力資源的基礎(chǔ)上形成和發(fā)展起來(lái)的。扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、系統(tǒng)的知識(shí)體系、健全的知識(shí)結(jié)構(gòu)是激發(fā)學(xué)生自身創(chuàng)新意識(shí)的前提。因此,大學(xué)生應(yīng)充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,不斷學(xué)習(xí)新知,發(fā)揮更大的創(chuàng)新潛力。
第二,大學(xué)生應(yīng)在學(xué)習(xí)中積極質(zhì)疑問(wèn)難,培養(yǎng)自身的創(chuàng)新品質(zhì)。良好的創(chuàng)新品質(zhì)是創(chuàng)造性思維必不可少的要素之一,大學(xué)生僅僅具備勤奮,吃苦耐勞的良好品質(zhì)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)應(yīng)“源于課本,而高于課本”,不拘泥于課本的現(xiàn)有定論,對(duì)所學(xué)知識(shí)保持求知欲和好奇心,運(yùn)用批判性的思維看待問(wèn)題,在自己對(duì)新知不懈的追求中逐步形成創(chuàng)新的品質(zhì)。
四、從德育即教育觀念的角度探討大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)
德育是“教育”大范疇當(dāng)中的一個(gè)重要的方面。對(duì)于什么是德育,定義的角度不同,認(rèn)識(shí)就不同。大體可以把德育的定義分為廣義和狹義兩大類(lèi),廣義的德育,即,德育是教育者根據(jù)一定社會(huì)和受教育者的需要,遵循品德形成的規(guī)律,采用言教、身教等有效手段,在受教育者的自覺(jué)參與的互動(dòng)中,通過(guò)內(nèi)化和外化,發(fā)展受教育者的思想、政治、法制和道德幾方面素質(zhì)的系統(tǒng)活動(dòng)過(guò)程。狹義德育指道德教育,包括道德認(rèn)識(shí)、道德情感、道德意志和道德行為等方面的教育。教育觀念可以說(shuō)是德育的表現(xiàn)形式之一,教育觀念作為一種文化氛圍,深深影響高校學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng),下面從教育觀念的角度來(lái)談一下高校學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。教育觀念作為一種德育的力量,潛移默化影響著學(xué)生。樹(shù)立“以學(xué)生為本”,符合時(shí)代精神的教育觀念是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的一個(gè)重要方面。
第一,要樹(shù)立全面發(fā)展的教育觀。全面發(fā)展的教育觀即培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的人才,德育對(duì)其它各育起著保證方向和提供精神動(dòng)力作用。教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)是高校的三大主要任務(wù)。高校的全部工作都要圍繞提高教學(xué)和科研質(zhì)量,培養(yǎng)優(yōu)秀人才來(lái)進(jìn)行。高校學(xué)生是否具有創(chuàng)新意識(shí)是衡量人才是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn),只有樹(shù)立全面發(fā)展的教育觀才能充分挖掘高校學(xué)生的創(chuàng)造潛能,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。
第二,要樹(shù)立正確的人才觀。衡量學(xué)生能力不能僅僅注重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī),更應(yīng)該關(guān)注學(xué)生是否具有探究意識(shí)和進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)的能力。正確人才觀的樹(shù)立關(guān)鍵在于“才”,也就是學(xué)生的創(chuàng)造性才能。創(chuàng)造性才能的培養(yǎng)離不開(kāi)學(xué)生的奉獻(xiàn)精神和高尚品德,離不開(kāi)學(xué)生全面素質(zhì)的提高,因此,應(yīng)樹(shù)立培養(yǎng)具有創(chuàng)造性能力人才的人才觀。
第三,要樹(shù)立正確的教師觀。教師的教育觀直接影響著學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。教師應(yīng)該加強(qiáng)自身創(chuàng)新品質(zhì)的塑造,摒棄滯后的教育思想和行為,以思想觀念的創(chuàng)新為先導(dǎo),樹(shù)立適應(yīng)時(shí)代創(chuàng)新精神的教育觀念,改革落后于時(shí)代精神的教學(xué)方法和教學(xué)模式。教師應(yīng)善于捕捉學(xué)生的思想火花,鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)新精神。
參考文獻(xiàn):
[1]夏克祥.實(shí)用創(chuàng)新思維[M].北京:高等教育出版社,2008,06.
一、以建設(shè)世界著名旅游城市為目標(biāo),部署好上海旅游業(yè)“十二五”開(kāi)局之年教育培訓(xùn)工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上海市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)及《關(guān)于加快上海旅游業(yè)發(fā)展,建設(shè)世界著名旅游城市的意見(jiàn)》的精神,堅(jiān)持“人才強(qiáng)旅”戰(zhàn)略,全面推進(jìn)《上海市旅游業(yè)“十二五”教育培訓(xùn)規(guī)劃》的落實(shí),明確本市“十二五”旅游教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)方針、基本原則、戰(zhàn)略目標(biāo)和重大項(xiàng)目,推動(dòng)旅游人才培訓(xùn)培養(yǎng)規(guī)劃與本市人才政策及人才工程相銜接,與本市旅游重大項(xiàng)目相銜接,與旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和行業(yè)管理工作相銜接。推進(jìn)“十二五”旅游行業(yè)教育培訓(xùn)工作的制度建設(shè),進(jìn)一步完善培訓(xùn)機(jī)制、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容、拓展培訓(xùn)領(lǐng)域、提升培訓(xùn)質(zhì)量、改進(jìn)培訓(xùn)方式、整合培訓(xùn)資源。分批分層次組織開(kāi)展上海旅游人才開(kāi)發(fā)示范基地創(chuàng)建工作,引導(dǎo)旅游企業(yè)在人才發(fā)展規(guī)劃、人才開(kāi)發(fā)體系、人才管理制度、人才考評(píng)激勵(lì)等方面積極探索和實(shí)踐,形成具有旅游行業(yè)特色的人才培訓(xùn)培養(yǎng)模式。
二、以推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展為重點(diǎn),全面提升本市旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)
(一)加強(qiáng)旅游行業(yè)中高層管理者隊(duì)伍建設(shè)
實(shí)施“領(lǐng)軍人物”培訓(xùn)工程。適應(yīng)建設(shè)世界著名旅游城市的戰(zhàn)略需要,培養(yǎng)一批具有戰(zhàn)略思維、世界眼光、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、深諳旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、具有宏觀決策能力,以領(lǐng)軍人才為核心的高層次旅游管理人才,增強(qiáng)上海旅游業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,形成推動(dòng)本市旅游業(yè)發(fā)展的核心力量。
在進(jìn)一步完善中高層管理干部各類(lèi)崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,攜手社會(huì)優(yōu)質(zhì)教育資源,繼續(xù)舉辦區(qū)(縣)旅游局長(zhǎng)和骨干旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人專(zhuān)題研修班和干部英語(yǔ)培訓(xùn)班。積極探索建立旅游管理干部的“在線學(xué)習(xí)”。整合本市高等院校教育培訓(xùn)資源,探索建立干部自主選擇的學(xué)習(xí)制度,進(jìn)一步拓展旅游行業(yè)中高層管理者的國(guó)際視野,提升戰(zhàn)略決策和管理能力。通過(guò)舉辦研修班、境外培訓(xùn)、掛職實(shí)訓(xùn)、引進(jìn)國(guó)外培訓(xùn)品牌等方式,加強(qiáng)旅游企業(yè)總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。繼續(xù)辦好“東方講壇·上海旅游講壇”,構(gòu)建中高層管理者學(xué)習(xí)的平臺(tái)。推進(jìn)講壇的“學(xué)習(xí)卡”管理制度,以制度促進(jìn)培訓(xùn)工作的落實(shí)。
(二)加強(qiáng)高技能人才和緊缺人才隊(duì)伍建設(shè)
實(shí)施“首席技師”培訓(xùn)工程。以提升職業(yè)素質(zhì)和技能為核心,以飯店、旅行社、旅游景區(qū)(點(diǎn))等旅游企業(yè)高技能人才為重點(diǎn),培養(yǎng)一支以首席技師為代表的門(mén)類(lèi)齊全、技藝精湛、能夠全面支撐旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)和服務(wù)國(guó)際化的高技能人才隊(duì)伍。
通過(guò)政策引導(dǎo)、宣傳表彰、政府補(bǔ)貼等形式,在旅游行業(yè)員工中深入開(kāi)展崗位技能登高計(jì)劃、推進(jìn)名師帶徒、首席技師培訓(xùn)基地等,推動(dòng)員工參加崗位技能培訓(xùn)和考核鑒定,提高旅游行業(yè)員工持證上崗率和中高級(jí)崗位持證上崗比例。
實(shí)施“金牌導(dǎo)游”培訓(xùn)工程。深化金牌導(dǎo)游員隊(duì)伍建設(shè),建立金牌導(dǎo)游員選拔、培訓(xùn)、使用、管理、激勵(lì)等機(jī)制,加強(qiáng)金牌導(dǎo)游員的宣傳,發(fā)揮金牌導(dǎo)游員的骨干和引領(lǐng)作用,規(guī)范導(dǎo)游人才隊(duì)伍建設(shè),培育一大批素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理的優(yōu)秀導(dǎo)游人才。
以導(dǎo)游資格考試培訓(xùn)、導(dǎo)游年審專(zhuān)題培訓(xùn)、導(dǎo)游等級(jí)考試培訓(xùn)、景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游培訓(xùn)、異地導(dǎo)游換證培訓(xùn)、出境領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)等為抓手,加大導(dǎo)游職業(yè)素質(zhì)與服務(wù)技能的培訓(xùn)力度,推動(dòng)導(dǎo)游從業(yè)人員素質(zhì)和技能的提升。大力推進(jìn)導(dǎo)游等級(jí)考評(píng)工作,擴(kuò)大中高級(jí)導(dǎo)游隊(duì)伍。加強(qiáng)小語(yǔ)種導(dǎo)游人才的培養(yǎng)。
實(shí)施“緊缺人才”培訓(xùn)工程。圍繞旅游產(chǎn)業(yè)融合和功能升級(jí),加速培養(yǎng)一批掌握產(chǎn)業(yè)發(fā)展先機(jī)的緊缺人才,滿足旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的需求。重點(diǎn)加強(qiáng)商務(wù)旅游、會(huì)展旅游、水上旅游、旅游節(jié)慶、休閑度假等領(lǐng)域緊缺急需人才的培訓(xùn)。培育旅游裝備制造業(yè)人才、旅游金融人才、旅游電子商務(wù)人才、旅游創(chuàng)意人才。加強(qiáng)旅游會(huì)展師、旅行咨詢(xún)師項(xiàng)目的推廣和隊(duì)伍的建設(shè)。
(三)加強(qiáng)旅游行業(yè)一線服務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)
實(shí)施“一線員工”職業(yè)素質(zhì)提升工程。探索創(chuàng)立“上海旅游大課堂”,以實(shí)踐操作能力為重點(diǎn),建設(shè)一支職業(yè)操守好、操作能力強(qiáng),具有較高職業(yè)素養(yǎng)、充分展示上海城市精神的一線服務(wù)人員隊(duì)伍。
在飯店、旅行社、景區(qū)(點(diǎn))等實(shí)施全員性的職業(yè)道德、服務(wù)技能、外語(yǔ)會(huì)話與服務(wù)禮儀培訓(xùn)。積極推進(jìn)飯店員工外語(yǔ)等級(jí)培訓(xùn)及考試,提高飯店員工持證上崗率。從提高員工崗位技能和規(guī)范服務(wù)做起,進(jìn)一步提升員工的職業(yè)素養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化旅游環(huán)境,使飯店、旅行社、景區(qū)(點(diǎn))等成為展示上海文明形象的窗口。
三、以基礎(chǔ)建設(shè)和機(jī)制建設(shè)為著力點(diǎn),為旅游教育培訓(xùn)工作提供有效保障和支撐
加強(qiáng)旅游教育培訓(xùn)資源的整合。發(fā)揮市、區(qū)旅游管理部門(mén)的指導(dǎo)作用,旅游企業(yè)的主體作用、旅游院校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的骨干作用,旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)促進(jìn)作用,構(gòu)建開(kāi)放式大旅游教育培訓(xùn)體系。探索建立國(guó)內(nèi)外若干個(gè)旅游干部培訓(xùn)基地,整合與共享旅游教育培訓(xùn)資源。實(shí)施師資培養(yǎng)工程,加強(qiáng)“雙師型”師資的培養(yǎng),建立行業(yè)教育培訓(xùn)師資庫(kù)。拓展旅游教育培訓(xùn)的國(guó)際交流與合作,在培訓(xùn)方法、內(nèi)容、管理上不斷創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)開(kāi)展教育培訓(xùn)工作。
完善旅游人力資源公共服務(wù)平臺(tái)。構(gòu)建行業(yè)教育培訓(xùn)、職業(yè)能力認(rèn)證和人才交流三方協(xié)調(diào)互動(dòng)、有機(jī)結(jié)
一、以建設(shè)世界著名旅游城市為目標(biāo),部署好上海旅游業(yè)“十二五”開(kāi)局之年教育培訓(xùn)工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上海市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)及《關(guān)于加快上海旅游業(yè)發(fā)展,建設(shè)世界著名旅游城市的意見(jiàn)》的精神,堅(jiān)持“人才強(qiáng)旅”戰(zhàn)略,全面推進(jìn)《上海市旅游業(yè)“十二五”教育培訓(xùn)規(guī)劃》的落實(shí),明確本市“十二五”旅游教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)方針、基本原則、戰(zhàn)略目標(biāo)和重大項(xiàng)目,推動(dòng)旅游人才培訓(xùn)培養(yǎng)規(guī)劃與本市人才政策及人才工程相銜接,與本市旅游重大項(xiàng)目相銜接,與旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和行業(yè)管理工作相銜接。推進(jìn)“十二五”旅游行業(yè)教育培訓(xùn)工作的制度建設(shè),進(jìn)一步完善培訓(xùn)機(jī)制、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容、拓展培訓(xùn)領(lǐng)域、提升培訓(xùn)質(zhì)量、改進(jìn)培訓(xùn)方式、整合培訓(xùn)資源。分批分層次組織開(kāi)展上海旅游人才開(kāi)發(fā)示范基地創(chuàng)建工作,引導(dǎo)旅游企業(yè)在人才發(fā)展規(guī)劃、人才開(kāi)發(fā)體系、人才管理制度、人才考評(píng)激勵(lì)等方面積極探索和實(shí)踐,形成具有旅游行業(yè)特色的人才培訓(xùn)培養(yǎng)模式。
二、以推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展為重點(diǎn),全面提升本市旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)
(一)加強(qiáng)旅游行業(yè)中高層管理者隊(duì)伍建設(shè)
實(shí)施“領(lǐng)軍人物”培訓(xùn)工程。適應(yīng)建設(shè)世界著名旅游城市的戰(zhàn)略需要,培養(yǎng)一批具有戰(zhàn)略思維、世界眼光、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、深諳旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、具有宏觀決策能力,以領(lǐng)軍人才為核心的高層次旅游管理人才,增強(qiáng)上海旅游業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,形成推動(dòng)本市旅游業(yè)發(fā)展的核心力量。
在進(jìn)一步完善中高層管理干部各類(lèi)崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,攜手社會(huì)優(yōu)質(zhì)教育資源,繼續(xù)舉辦區(qū)(縣)旅游局長(zhǎng)和骨干旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人專(zhuān)題研修班和干部英語(yǔ)培訓(xùn)班。積極探索建立旅游管理干部的“在線學(xué)習(xí)”。整合本市高等院校教育培訓(xùn)資源,探索建立干部自主選擇的學(xué)習(xí)制度,進(jìn)一步拓展旅游行業(yè)中高層管理者的國(guó)際視野,提升戰(zhàn)略決策和管理能力。通過(guò)舉辦研修班、境外培訓(xùn)、掛職實(shí)訓(xùn)、引進(jìn)國(guó)外培訓(xùn)品牌等方式,加強(qiáng)旅游企業(yè)總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。繼續(xù)辦好“東方講壇·上海旅游講壇”,構(gòu)建中高層管理者學(xué)習(xí)的平臺(tái)。推進(jìn)講壇的“學(xué)習(xí)卡”管理制度,以制度促進(jìn)培訓(xùn)工作的落實(shí)。
(二)加強(qiáng)高技能人才和緊缺人才隊(duì)伍建設(shè)
實(shí)施“首席技師”培訓(xùn)工程。以提升職業(yè)素質(zhì)和技能為核心,以飯店、旅行社、旅游景區(qū)(點(diǎn))等旅游企業(yè)高技能人才為重點(diǎn),培養(yǎng)一支以首席技師為代表的門(mén)類(lèi)齊全、技藝精湛、能夠全面支撐旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)和服務(wù)國(guó)際化的高技能人才隊(duì)伍。
通過(guò)政策引導(dǎo)、宣傳表彰、政府補(bǔ)貼等形式,在旅游行業(yè)員工中深入開(kāi)展崗位技能登高計(jì)劃、推進(jìn)名師帶徒、首席技師培訓(xùn)基地等,推動(dòng)員工參加崗位技能培訓(xùn)和考核鑒定,提高旅游行業(yè)員工持證上崗率和中高級(jí)崗位持證上崗比例。
實(shí)施“金牌導(dǎo)游”培訓(xùn)工程。深化金牌導(dǎo)游員隊(duì)伍建設(shè),建立金牌導(dǎo)游員選拔、培訓(xùn)、使用、管理、激勵(lì)等機(jī)制,加強(qiáng)金牌導(dǎo)游員的宣傳,發(fā)揮金牌導(dǎo)游員的骨干和引領(lǐng)作用,規(guī)范導(dǎo)游人才隊(duì)伍建設(shè),培育一大批素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理的優(yōu)秀導(dǎo)游人才。
以導(dǎo)游資格考試培訓(xùn)、導(dǎo)游年審專(zhuān)題培訓(xùn)、導(dǎo)游等級(jí)考試培訓(xùn)、景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游培訓(xùn)、異地導(dǎo)游換證培訓(xùn)、出境領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)等為抓手,加大導(dǎo)游職業(yè)素質(zhì)與服務(wù)技能的培訓(xùn)力度,推動(dòng)導(dǎo)游從業(yè)人員素質(zhì)和技能的提升。大力推進(jìn)導(dǎo)游等級(jí)考評(píng)工作,擴(kuò)大中高級(jí)導(dǎo)游隊(duì)伍。加強(qiáng)小語(yǔ)種導(dǎo)游人才的培養(yǎng)。
實(shí)施“緊缺人才”培訓(xùn)工程。圍繞旅游產(chǎn)業(yè)融合和功能升級(jí),加速培養(yǎng)一批掌握產(chǎn)業(yè)發(fā)展先機(jī)的緊缺人才,滿足旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的需求。重點(diǎn)加強(qiáng)商務(wù)旅游、會(huì)展旅游、水上旅游、旅游節(jié)慶、休閑度假等領(lǐng)域緊缺急需人才的培訓(xùn)。培育旅游裝備制造業(yè)人才、旅游金融人才、旅游電子商務(wù)人才、旅游創(chuàng)意人才。加強(qiáng)旅游會(huì)展師、旅行咨詢(xún)師項(xiàng)目的推廣和隊(duì)伍的建設(shè)。
(三)加強(qiáng)旅游行業(yè)一線服務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)
實(shí)施“一線員工”職業(yè)素質(zhì)提升工程。探索創(chuàng)立“上海旅游大課堂”,以實(shí)踐操作能力為重點(diǎn),建設(shè)一支職業(yè)操守好、操作能力強(qiáng),具有較高職業(yè)素養(yǎng)、充分展示上海城市精神的一線服務(wù)人員隊(duì)伍。
在飯店、旅行社、景區(qū)(點(diǎn))等實(shí)施全員性的職業(yè)道德、服務(wù)技能、外語(yǔ)會(huì)話與服務(wù)禮儀培訓(xùn)。積極推進(jìn)飯店員工外語(yǔ)等級(jí)培訓(xùn)及考試,提高飯店員工持證上崗率。從提高員工崗位技能和規(guī)范服務(wù)做起,進(jìn)一步提升員工的職業(yè)素養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化旅游環(huán)境,使飯店、旅行社、景區(qū)(點(diǎn))等成為展示上海文明形象的窗口。
三、以基礎(chǔ)建設(shè)和機(jī)制建設(shè)為著力點(diǎn),為旅游教育培訓(xùn)工作提供有效保障和支撐
加強(qiáng)旅游教育培訓(xùn)資源的整合。發(fā)揮市、區(qū)旅游管理部門(mén)的指導(dǎo)作用,旅游企業(yè)的主體作用、旅游院校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的骨干作用,旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)促進(jìn)作用,構(gòu)建開(kāi)放式大旅游教育培訓(xùn)體系。探索建立國(guó)內(nèi)外若干個(gè)旅游干部培訓(xùn)基地,整合與共享旅游教育培訓(xùn)資源。實(shí)施師資培養(yǎng)工程,加強(qiáng)“雙師型”師資的培養(yǎng),建立行業(yè)教育培訓(xùn)師資庫(kù)。拓展旅游教育培訓(xùn)的國(guó)際交流與合作,在培訓(xùn)方法、內(nèi)容、管理上不斷創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)開(kāi)展教育培訓(xùn)工作。
完善旅游人力資源公共服務(wù)平臺(tái)。構(gòu)建行業(yè)教育培訓(xùn)、職業(yè)能力認(rèn)證和人才交流三方協(xié)調(diào)互動(dòng)、有機(jī)結(jié)合的旅游人力資源公共服務(wù)平臺(tái)。強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)節(jié)、配置人才的功能。建立健全上海旅游行業(yè)崗位指導(dǎo)委員會(huì)和教育培訓(xùn)專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì)。推動(dòng)旅游職業(yè)資格制度、旅游職業(yè)技能鑒定體系的健全與發(fā)展,促進(jìn)旅游人才職稱(chēng)體系的完善和優(yōu)化。拓寬管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能等序列的職業(yè)發(fā)展通道。
關(guān)鍵詞: 綠色心理環(huán)境 少數(shù)民族雙語(yǔ)培訓(xùn)教師 心理健康
改革開(kāi)放以來(lái),新疆雙語(yǔ)教學(xué)取得了豐碩的成果。目前,我校有上百位少數(shù)民族雙語(yǔ)在職培訓(xùn)教師,他們從全疆各地來(lái)到這個(gè)集體中,背負(fù)著即將成為新疆雙語(yǔ)教育脊梁的責(zé)任,所處的條件極其艱苦,從事的義務(wù)教育責(zé)任重大,心理承受的壓力也非常大。如何適應(yīng)教師與學(xué)生身份雙重身份的角色?如何解決家庭的后顧之憂?如何適應(yīng)新的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境?這些問(wèn)題使他們的心理健康出現(xiàn)了各種問(wèn)題,如:抑郁、焦慮、偏執(zhí)等心理問(wèn)題較為突出。在心理健康問(wèn)題越來(lái)越引起社會(huì)關(guān)注的今天,我們理應(yīng)關(guān)注廣大少數(shù)民族雙語(yǔ)培訓(xùn)教師的心理健康。
如何解決教師在學(xué)習(xí)生活中出現(xiàn)的心理健康問(wèn)題,加強(qiáng)雙語(yǔ)培訓(xùn)教師自身的心理建設(shè),幫助教師較好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)?臺(tái)灣心理學(xué)家何永鈺教授曾提出一個(gè)心理健康公式:B=P/E。B指癥狀出現(xiàn)率,P指內(nèi)外壓力總和,E指自我強(qiáng)度(個(gè)體對(duì)內(nèi)外壓力的承受能力)。這個(gè)公式告訴我們,人的心理健康與內(nèi)外壓力和自我強(qiáng)度有關(guān):心理健康程度與自我強(qiáng)度成正比,與內(nèi)外壓力成反比。下面我圍繞這個(gè)公式闡述雙語(yǔ)培訓(xùn)教師心理健康問(wèn)題。
一、少數(shù)民族雙語(yǔ)培訓(xùn)教師容易產(chǎn)生心理健康問(wèn)題的原因分析
1.學(xué)習(xí)任務(wù)繁重、壓力過(guò)大。
這是雙語(yǔ)培訓(xùn)教師產(chǎn)生心理健康問(wèn)題的主要原因。
雙語(yǔ)培訓(xùn)教師職業(yè)本身有其特殊性:未來(lái)的教育對(duì)象是少數(shù)民族小學(xué)生,要求教師有多維度的心理取向;教育工作本身的示范性,要求教師加強(qiáng)自我形象的塑造;雙語(yǔ)教育內(nèi)容的廣泛性,要求教師不斷完善自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu);雙語(yǔ)教育任務(wù)的復(fù)雜性,要求教師有較強(qiáng)的心理調(diào)節(jié)與適應(yīng)能力。因此做一個(gè)合格、稱(chēng)職的雙語(yǔ)培訓(xùn)教師難度大、要求高,這于無(wú)形之中增加了教師的心理負(fù)重與壓力,勢(shì)必造成教師的心理健康問(wèn)題。
在一年的時(shí)間內(nèi)完成培訓(xùn)課程,特別是通過(guò)中國(guó)漢語(yǔ)水平考試(HSK)考試,對(duì)大多數(shù)教師來(lái)說(shuō)有很大的難度。雙語(yǔ)培訓(xùn)教師除了要具有一般教師應(yīng)具備的素質(zhì)外,還要懂得雙語(yǔ)教育的理論和方式,有雙語(yǔ)教育的專(zhuān)門(mén)知識(shí)和技能,同時(shí)要既熟悉本民族的文化,又了解第一語(yǔ)言民族的文化,這樣的教師從事雙語(yǔ)教學(xué)才能保證教學(xué)的質(zhì)量。這就要求教師改變傳統(tǒng)的教育觀念、教育方法,這與教師原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)能力、身心素質(zhì)發(fā)生尖銳的矛盾,在如此重壓之下,教師往往感到力不從心,壓力自然降臨。
雙語(yǔ)培訓(xùn)教師心理狀況不佳的現(xiàn)象更有其特殊的背景:他們或者來(lái)自全疆各地,遠(yuǎn)離親人,從小家庭驟然過(guò)渡到陌生的集體,面對(duì)陌生的城市和校園。思念父母妻兒,對(duì)生活的不適應(yīng)困擾著他們?;蛘呒以跒豸斈君R市,既要贍養(yǎng)老人,又要擔(dān)心子女的撫養(yǎng)教育問(wèn)題,家務(wù)勞動(dòng)繁重(特別是女教師)。最為重要的是教學(xué)的純漢語(yǔ)環(huán)境打破了教師們過(guò)去熟悉的民族語(yǔ)言環(huán)境,讓他們無(wú)法完全適應(yīng),這和他們固有的文化傳統(tǒng)與民族心理有密切的關(guān)系。
2.“自我強(qiáng)度”不夠,心理素質(zhì)欠佳。
通過(guò)問(wèn)卷結(jié)果及對(duì)個(gè)別教師的心理咨詢(xún),我發(fā)現(xiàn)部分雙語(yǔ)培訓(xùn)教師心理健康水平偏低是因?yàn)椴粌H學(xué)習(xí)任務(wù)繁重、壓力過(guò)大,而且承受各種壓力的“自我強(qiáng)度”不夠,心理素質(zhì)欠佳。調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些教師抗焦慮的能力普遍較差,遇事容易緊張、神經(jīng)過(guò)敏,產(chǎn)生恐懼心理,不少教師時(shí)時(shí)擔(dān)憂身體健康狀況不佳,表現(xiàn)出許多軀體癥狀;相當(dāng)數(shù)量的教師強(qiáng)迫癥狀明顯,常常出現(xiàn)明知沒(méi)有必要但又無(wú)法擺脫無(wú)意義的思想沖動(dòng)、行為,表現(xiàn)出謹(jǐn)小慎微、求全求美、自我克制、優(yōu)柔寡斷、墨守成規(guī)和苛求自己等癥狀,久而久之,必然嚴(yán)重地?fù)p害自身的心理健康。
雙語(yǔ)培訓(xùn)教師外部承受巨大的精神壓力,內(nèi)部又缺乏承受壓力的能力,這樣的結(jié)果,按照何永鈺教授的公式:B=P/E,心理癥狀的出現(xiàn)率自然要比一般人群要高出許多。
二、提高雙語(yǔ)培訓(xùn)教師心理健康的對(duì)策
強(qiáng)烈的不適應(yīng)會(huì)導(dǎo)致部分教師產(chǎn)生失落感和自卑感,致使他們的交往動(dòng)機(jī)、成就動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)興趣、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和社會(huì)歷史責(zé)任感等受到不同程度的沖擊和影響。雙語(yǔ)培訓(xùn)教師心理健康問(wèn)題影響到雙語(yǔ)培訓(xùn)的整個(gè)進(jìn)程,我們必須都來(lái)關(guān)心、愛(ài)護(hù)他們,提高他們的心理健康水平。
我認(rèn)為,解決教師心理問(wèn)題的根本所在是加強(qiáng)心理輔導(dǎo),化壓力為動(dòng)力,為他們構(gòu)建綠色心理環(huán)境,提高適應(yīng)環(huán)境的能力。綠色心理環(huán)境主要指的是無(wú)污染,有合理壓力,具有和諧學(xué)習(xí)、生活氛圍的無(wú)焦慮的雙語(yǔ)培訓(xùn)教師學(xué)習(xí)環(huán)境。
那么如何對(duì)心理進(jìn)行“環(huán)?!?,幫助雙語(yǔ)培訓(xùn)教師塑造健康無(wú)污染的健康心理呢?壓力機(jī)制的效應(yīng)告訴我們,人時(shí)時(shí)刻刻處于壓力之中,沒(méi)有一點(diǎn)壓力,人將渾渾噩噩、碌碌無(wú)為。但是由于時(shí)間和空間的總和效應(yīng),無(wú)時(shí)無(wú)刻的壓力對(duì)人體是沒(méi)有好處的,機(jī)體的適應(yīng)是被動(dòng)地緩解壓力,一個(gè)人更應(yīng)該主動(dòng)緩解壓力。下面是一些給雙語(yǔ)培訓(xùn)教師減壓的處方:
1.提高認(rèn)知能力,尤其是漢語(yǔ)言的聽(tīng)說(shuō)能力。
幫助教師設(shè)定目標(biāo)負(fù)載,拋除垃圾負(fù)載,減輕壓力。學(xué)習(xí)的壓力多來(lái)自于語(yǔ)言的障礙,當(dāng)溝通沒(méi)有問(wèn)題時(shí),問(wèn)題也就迎刃而解了。此外,還要擴(kuò)大知識(shí)范圍,學(xué)習(xí)用漢語(yǔ)規(guī)范地授課、寫(xiě)教案。大量的事實(shí)證明,只要有較好的外部語(yǔ)言環(huán)境,雙語(yǔ)培訓(xùn)教師是有能力在短時(shí)間內(nèi)大幅度提高漢語(yǔ)水平和教學(xué)能力的。
2.提高工作抱負(fù)。
一個(gè)人的抱負(fù)水平?jīng)Q定著其承受壓力的水平。大多數(shù)雙語(yǔ)培訓(xùn)教師只是被動(dòng)地接受原所在學(xué)校的任務(wù)來(lái)學(xué)習(xí)雙語(yǔ)教學(xué),沒(méi)有對(duì)未來(lái)工作事業(yè)的規(guī)劃,被動(dòng)地學(xué)習(xí),這樣是不能取得良好效果的,我們應(yīng)該提高教師主動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力,讓其內(nèi)部動(dòng)機(jī)來(lái)驅(qū)動(dòng)外在的學(xué)習(xí)表現(xiàn)。
3.心理咨詢(xún)。
心理咨詢(xún)是維護(hù)雙語(yǔ)培訓(xùn)教師心理健康教育的主要途徑,主要有個(gè)別心理咨詢(xún)和團(tuán)體心理咨詢(xún)方式。我們要很好地將兩者結(jié)合起來(lái),重視團(tuán)體輔導(dǎo)的作用,并且定期開(kāi)展活動(dòng)。
雙語(yǔ)培訓(xùn)中的來(lái)自偏遠(yuǎn)的少數(shù)民族聚集地區(qū)民族教師進(jìn)行團(tuán)體心理咨詢(xún)有著非常特殊的意義。他們由于生活環(huán)境所限,接觸漢語(yǔ)的機(jī)會(huì)很少,在教學(xué)方法、教學(xué)目標(biāo)相同的情況下,他們的達(dá)標(biāo)程度較來(lái)自烏魯木齊的民族教師要低。另外,由于生活經(jīng)驗(yàn)、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等諸多方面的差異,他們會(huì)遇到比來(lái)自烏魯木齊的民族教師更多、更大的困難、障礙和不適應(yīng),這就給個(gè)別心理咨詢(xún)帶來(lái)了很大難度,而團(tuán)體心理咨詢(xún)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)可較好地應(yīng)對(duì)這一特殊情況,從而有效地幫助他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦碚{(diào)適,以適應(yīng)環(huán)境,完善和發(fā)展自我,承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。
4.其它方法。
前文闡述的是減輕壓力的根本方法,此外還有多運(yùn)動(dòng)、多笑、用寬容的心來(lái)看待周遭事物等。因此,針對(duì)雙語(yǔ)培訓(xùn)教師的不同需要,我們要采取不同的激勵(lì)方式,提高他們的心理滿意度,使他們始終保持良好的心態(tài)。
總之,全社會(huì)都要為少數(shù)民族雙語(yǔ)培訓(xùn)教師營(yíng)造一個(gè)支持教師職業(yè)威望的社會(huì)氛圍,創(chuàng)造一個(gè)融洽、溫馨、積極進(jìn)取的純綠色生態(tài)學(xué)習(xí)生活環(huán)境,減輕他們過(guò)重的學(xué)習(xí)與心理負(fù)荷,幫助他們盡快適應(yīng)環(huán)境的轉(zhuǎn)變,切實(shí)解決他們學(xué)習(xí)與生活中的各種困惑,給他們?nèi)轿坏暮亲o(hù)和慰藉。同時(shí),應(yīng)該啟動(dòng)“少數(shù)民族雙語(yǔ)培訓(xùn)教師心理健康工程”,有條件的地區(qū)和培訓(xùn)學(xué)校應(yīng)建立“教師心理健康咨詢(xún)室”,并將心理健康教育納入“雙語(yǔ)教師繼續(xù)教育工程”。這樣建設(shè)一支高水平、高質(zhì)量的雙語(yǔ)教師師資隊(duì)伍將大有希望。
【關(guān)鍵詞】三段遞進(jìn)循環(huán);“后續(xù)式”訂單人才培養(yǎng)模式;高職旅游英語(yǔ);教學(xué)改革
近年來(lái)我國(guó)旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,針對(duì)歐美國(guó)家的出入境旅游成為行業(yè)熱門(mén)。旅游英語(yǔ)作為高職英語(yǔ)的重要分支,受到了更多的重視和關(guān)注。然而,很多高職旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生并不能勝任導(dǎo)游及相關(guān)工作,這與傳統(tǒng)的教學(xué)和人才培養(yǎng)模式是分不開(kāi)的。
1 高職旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀分析
調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分高職院校旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)普遍存在以下問(wèn)題:
1.1 學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)相對(duì)薄弱
高職院校生源結(jié)構(gòu)決定了高職學(xué)生自身英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱,尤其高中階段以升學(xué)為目的的學(xué)校教育對(duì)于英語(yǔ)聽(tīng)力口語(yǔ)并不重視,導(dǎo)致多數(shù)學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯等基本技能并不能滿足接待外國(guó)游客的要求。這不僅影響教學(xué)成果,也背離了高職教育“實(shí)用為主”的原則。
1.2 專(zhuān)業(yè)課與相關(guān)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)不足
旅游英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)課設(shè)置,大部分高職院校只注重旅游英語(yǔ),旅游口語(yǔ),英語(yǔ)國(guó)家概況,導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí),導(dǎo)游法規(guī)等基礎(chǔ)理論課程,卻沒(méi)有做好相關(guān)的商務(wù)英語(yǔ),酒店英語(yǔ)以及管理及禮儀等相關(guān)專(zhuān)業(yè)群課程的配套設(shè)置,這就局限了學(xué)生對(duì)相關(guān)行業(yè)的了解和認(rèn)識(shí),然而,實(shí)踐中這些周邊行業(yè)與旅游業(yè)是有著千絲萬(wàn)縷聯(lián)系的。
1.3 師資隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)度有限
現(xiàn)在大多高職院校的旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的教師隊(duì)伍基本由英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生構(gòu)成,即使其中不乏旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的教師,由于他們長(zhǎng)期從事理論教學(xué),缺乏實(shí)際接待游客帶團(tuán)旅游的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)于不斷發(fā)展更新的旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)的講解就會(huì)不夠深入透徹。所以,擁有最新知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)的旅游業(yè)從業(yè)人員,尤其是涉外旅游的從業(yè)人員,成為教師隊(duì)伍中急需注入的新鮮血液。
1.4 理論學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)實(shí)踐時(shí)間間隔較長(zhǎng)
通常高職院校都把最后一學(xué)期或者一學(xué)年作為實(shí)習(xí)實(shí)踐期,此前的兩年至兩年半時(shí)間集中學(xué)習(xí)各種理論基礎(chǔ)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)。但是,因?yàn)楦鞣N理論課程的學(xué)習(xí)與實(shí)際應(yīng)用之間有著不短的“時(shí)間差”,導(dǎo)致很多學(xué)生甚至不乏當(dāng)時(shí)考了高分的學(xué)生,等到真正實(shí)習(xí)應(yīng)用的時(shí)候,早就不記清當(dāng)時(shí)老師課堂上講的具體內(nèi)容了。課堂教學(xué)的成果并不能很好的被應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。
1.5 沒(méi)有導(dǎo)游證,學(xué)生不能“上崗”
因?yàn)閷?dǎo)游行業(yè)的特殊性,需要持證上崗,所以,很多學(xué)生因?yàn)椴](méi)有獲取導(dǎo)游資格證書(shū)而不能真正以導(dǎo)游身份接待游客,只能在旁邊觀摩?!吧蠉彙钡膶?dǎo)游經(jīng)歷能讓學(xué)生學(xué)會(huì)承擔(dān)更多責(zé)任,也通過(guò)親身體驗(yàn)獲得更直接的具體的經(jīng)驗(yàn)。
2 “三段遞進(jìn)循環(huán)式”的“后續(xù)式”訂單人才培養(yǎng)模式
為了解決現(xiàn)有問(wèn)題,我們錦州師專(zhuān)英語(yǔ)系采取了結(jié)合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及學(xué)校自身辦學(xué)條件,以行業(yè)為依托,面向市場(chǎng)建立的結(jié)構(gòu)合理、靈活開(kāi)放的專(zhuān)業(yè)群,專(zhuān)業(yè)設(shè)置在面向行業(yè)的同時(shí)力求寬口徑,在寬口徑專(zhuān)業(yè)中根據(jù)行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展以及用人需要為學(xué)生靈活設(shè)立數(shù)量足夠多的專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位,形成專(zhuān)業(yè)崗位群,給學(xué)生自主選擇專(zhuān)業(yè)的權(quán)利,建立一個(gè)學(xué)校與學(xué)生互動(dòng)的機(jī)制的“三段遞進(jìn)循環(huán)式”的“后續(xù)式”訂單人才培養(yǎng)模式。其中“三段”指的是三個(gè)遞進(jìn)循環(huán)的階段。第一階段注重學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言和旅游基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)與旅游專(zhuān)業(yè)課基本功。第二階段強(qiáng)調(diào)工學(xué)交替。在鞏固學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課及相關(guān)專(zhuān)業(yè)群課程的同時(shí),結(jié)合校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心進(jìn)行仿真環(huán)境下的項(xiàng)目訓(xùn)練,并且與企業(yè)聯(lián)合,安排學(xué)生旅游見(jiàn)習(xí),處理旅行社工作,工學(xué)交替,達(dá)到“教、學(xué)、做”的有機(jī)融合,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。第三階段旅游服務(wù)實(shí)踐。安排學(xué)生到實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地頂崗實(shí)習(xí),進(jìn)行真實(shí)商務(wù)、旅游環(huán)境下的實(shí)習(xí)鍛煉,使學(xué)生親身感悟企業(yè)文化、業(yè)務(wù)運(yùn)作,提高語(yǔ)言應(yīng)用能力,旅游技能和職業(yè)意識(shí)。
3 新的人才培養(yǎng)模式應(yīng)用于高職旅游英語(yǔ)教學(xué)的作用
實(shí)踐表明,錦州師專(zhuān)英語(yǔ)系所推行的三段遞進(jìn)循環(huán)式”的“后續(xù)式”訂單人才培養(yǎng)模式,有利于推動(dòng)高職院校與企業(yè)長(zhǎng)效合作,共育高技能人才,達(dá)到企業(yè),學(xué)校,學(xué)生三贏的目的,同時(shí),也為解決高職院校旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)輸出的學(xué)生不能滿足旅游行業(yè)的需求的困難提出一些具體的對(duì)策,是對(duì)高職院校旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的新探索。
1)本著“實(shí)用為主,夠用為度”的原則,“三段遞進(jìn)循環(huán)式”的“后續(xù)式”訂單人才培養(yǎng)模式的第一階段側(cè)重英語(yǔ)與導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),重視英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)等日常交際技能的訓(xùn)練以及讀寫(xiě)專(zhuān)業(yè)材料能力的培養(yǎng),彌補(bǔ)了入學(xué)前學(xué)生基本功和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課方面的不足,并為以后的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
2)結(jié)合旅游實(shí)踐,我系大力發(fā)展相關(guān)專(zhuān)業(yè)課與專(zhuān)業(yè)群建設(shè),形成了導(dǎo)游,酒店,商務(wù)英語(yǔ)相結(jié)合的實(shí)用英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)群。三個(gè)專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)相關(guān)交叉產(chǎn)業(yè),互為補(bǔ)充互相促進(jìn)。同時(shí),開(kāi)設(shè)了導(dǎo)游心理學(xué),演講與口才,交際禮儀,跨文化交際,旅行社管理,酒店與旅游英語(yǔ),旅游餐飲等相關(guān)課程,為學(xué)生提供更多的背景知識(shí)和實(shí)用技能。
3)師資隊(duì)伍方面,“三段遞進(jìn)循環(huán)式”的“后續(xù)式”訂單人才培養(yǎng)模式注重發(fā)展與用人單位的對(duì)接與交流。由用人單位提供一些專(zhuān)業(yè)的旅游業(yè)從業(yè)人員對(duì)教師進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的講解培訓(xùn),并且參與學(xué)生專(zhuān)業(yè)課的講授與指導(dǎo)。同時(shí),進(jìn)一步提高整體教師素質(zhì),提高適合高職教育的“雙師型”教師比例。此外,按照用人單位的要求在第二階段開(kāi)設(shè)“定制課程”,讓旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)真正滿足市場(chǎng)需求。
4)理論和實(shí)踐對(duì)接方面,在第二階段開(kāi)展的工學(xué)交替的人才培養(yǎng)方式,“下了課堂就進(jìn)用人單位”使得學(xué)生在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程的同時(shí)就能觀摩并參與實(shí)踐,理論與實(shí)踐得到最完美的結(jié)合。
5)為了讓學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)更加有自和話語(yǔ)權(quán),“三段遞進(jìn)循環(huán)式”的“后續(xù)式”訂單人才培養(yǎng)模式要求指導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)期間考取導(dǎo)游證,使得學(xué)生實(shí)習(xí)和就業(yè)時(shí)有證在手,避免了很多后顧之憂。同時(shí),考取導(dǎo)游證的過(guò)程,也是一個(gè)集中學(xué)習(xí)的過(guò)程,三個(gè)階段收獲的理論實(shí)踐知識(shí)可以得到加工整合,也是一個(gè)提高教學(xué)效果的時(shí)機(jī)。
此外,“三段遞進(jìn)循環(huán)式”的“后續(xù)式”訂單人才培養(yǎng)模式指導(dǎo)下的旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)更具有針對(duì)性,通過(guò)編寫(xiě)特定教材,開(kāi)設(shè)課程等方式使得課堂教學(xué)與用人單位的具體需求無(wú)縫對(duì)接。了解市場(chǎng)需求,緊跟市場(chǎng)潮流,這樣才能為高職生在競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)市場(chǎng)尋找一條合適的道路,讓他們發(fā)揮自己的才能,做一個(gè)有實(shí)際技能,能馬上上崗的實(shí)用型人才。
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一、協(xié)調(diào)推動(dòng)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部法治教育培訓(xùn)
縣委政法委報(bào)縣委同意,將社會(huì)主義法治理念基本內(nèi)涵和處置公共突發(fā)事件應(yīng)對(duì)策略?xún)蓚€(gè)專(zhuān)題,納入縣委中心理論學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)計(jì)劃,聘請(qǐng)理論教員講解總書(shū)記在全國(guó)政法工作會(huì)議代表和全國(guó)大法官、大檢察官座談會(huì)上的重要講話、同志在全國(guó)政法工作會(huì)上的報(bào)告、《社會(huì)主義法治理念教育讀本》、《處置公共突發(fā)事件典型案例匯編》等重點(diǎn)內(nèi)容。通過(guò)教育培訓(xùn),提高縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部法治水平,進(jìn)一步加強(qiáng)和改善縣委對(duì)政法工作的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步改善全縣政法機(jī)關(guān)的執(zhí)法環(huán)境。
二、切實(shí)抓好政法領(lǐng)導(dǎo)干部的教育培訓(xùn)
抓好各級(jí)政法領(lǐng)導(dǎo)干部的集中教育培訓(xùn),是這次開(kāi)展集中教育培訓(xùn)活動(dòng)的關(guān)鍵。根據(jù)省委關(guān)于各地集中教育培訓(xùn)采取“條塊結(jié)合,以塊為主”的要求,全縣政法領(lǐng)導(dǎo)積極參與省市組織的教育培訓(xùn)活動(dòng),分批集中組織科、所、隊(duì)、庭等單位主要負(fù)責(zé)人集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)一周。重點(diǎn)學(xué)書(shū)記在全國(guó)政法工作會(huì)議代表和全國(guó)大法官大檢察官座談會(huì)上的重要講話;同志在全國(guó)政法工作會(huì)上的報(bào)告;省委書(shū)記羅清泉,省委常委、政法委書(shū)記吳永文同志在全省政法系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班上講話精神;《法治熱點(diǎn)問(wèn)題解讀》;《處置公共突發(fā)事件典型案例匯編》等內(nèi)容。
三、認(rèn)真抓好政法干警的普遍教育
集中教育和分散自學(xué)相結(jié)合,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)和聘請(qǐng)理論教員講授、組織先進(jìn)模范報(bào)告會(huì)、開(kāi)展“以案析理”討論等形式,政法各部門(mén)每月至少組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)一天。對(duì)新進(jìn)政法機(jī)關(guān)干警,重點(diǎn)抓好社會(huì)主義法治理念教育。
政法各部門(mén)要結(jié)合實(shí)際,組織干警開(kāi)展走近群眾、服務(wù)群眾活動(dòng)。在走訪和服務(wù)活動(dòng)中,每名干警都要認(rèn)真查找思想認(rèn)識(shí)、思想感情和執(zhí)法工作的差距,制定整改措施,撰寫(xiě)心得文章,組織討論交流。努力做到干警受教育,群眾得實(shí)惠。
四、加強(qiáng)對(duì)律師和法律服務(wù)工作者教育培訓(xùn)
律師和法律服務(wù)工作者在維護(hù)社會(huì)公平正義、推進(jìn)民主法治建設(shè)進(jìn)程中,發(fā)揮著重要作用。在“大學(xué)習(xí)、大討論”活動(dòng)中,縣司法局要按照上級(jí)要求,精心組織,分期分批對(duì)他們組織全員集中培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)黨的十七大精神和總書(shū)記重要講話、同志在全國(guó)政法工作會(huì)議上的報(bào)告和社會(huì)主義法治理念的系統(tǒng)學(xué)習(xí)研討,要對(duì)律師和法律服務(wù)工作者是社會(huì)主義法律服務(wù)工作者職能定位、本質(zhì)內(nèi)涵和基本要求,有深刻理解和認(rèn)識(shí);對(duì)堅(jiān)持黨對(duì)律師和法律服務(wù)工作者的領(lǐng)導(dǎo),始終保持正確的政治方向,有深刻的理解和認(rèn)識(shí);對(duì)樹(shù)立社會(huì)主義法治理念,堅(jiān)持法律服務(wù)的法律效果和社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一,有深刻的理解和認(rèn)識(shí)。要把集中教育與切實(shí)加強(qiáng)律師和法律服務(wù)工作者黨建工作,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,加強(qiáng)法律服務(wù)行業(yè)管理,樹(shù)立法律服務(wù)行業(yè)良好形象結(jié)合起來(lái),發(fā)揮法律服務(wù)工作為當(dāng)事人提供法律服務(wù)、為黨政機(jī)關(guān)提供科學(xué)決策和依法行政法律依據(jù)、為解決重大民生問(wèn)題、化解突出問(wèn)題和正確處置提供法律支持,不斷推進(jìn)法律服務(wù)業(yè)的健康科學(xué)發(fā)展。集中教育培訓(xùn)時(shí)間不得少于一周,縣司法局對(duì)全縣法律服務(wù)工作者集中教育培訓(xùn)情況,要及時(shí)向縣委政法委寫(xiě)出專(zhuān)題報(bào)告。
述職報(bào)告必須把過(guò)去一段時(shí)間之內(nèi)所做工作的材料全面地搜集起來(lái),包括面上的材料與點(diǎn)上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等。事件材料必須真實(shí)可信。數(shù)字要準(zhǔn)確可靠。背景材料要有輔,能與事實(shí)形成鮮明的對(duì)比或者烘托。下面就讓小編帶你去看看律師個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
律師述職報(bào)告1各位理事:
過(guò)去的一年,為了更好的組織會(huì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,不斷提高深圳律師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,開(kāi)拓深圳律師業(yè)務(wù),我們以規(guī)范專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的工作,積極探索加強(qiáng)執(zhí)業(yè)律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的途徑,不斷開(kāi)拓律師業(yè)務(wù)為核心,根據(jù)年初的工作安排開(kāi)展了以下的工作:
一、繼續(xù)完善相應(yīng)規(guī)章制度,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性和規(guī)范
化,落實(shí)教育培訓(xùn)考核工作
根據(jù)我們規(guī)劃的規(guī)范體系,本年度,我們通過(guò)深圳律師網(wǎng)上廣泛征詢(xún)了全市律師的意見(jiàn)和建議,先后制定并實(shí)施了《深圳市律師事務(wù)所教育培訓(xùn)實(shí)施辦法》(試行)、《深圳市律師協(xié)會(huì)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)工作細(xì)則》、《深圳市律師協(xié)會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)費(fèi)用使用標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)律師事務(wù)所內(nèi)部培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的日常工作、經(jīng)費(fèi)使用進(jìn)行了具體規(guī)定,繼續(xù)建立和完善業(yè)務(wù)培訓(xùn)各項(xiàng)規(guī)章制度。同時(shí),發(fā)展委員會(huì)、各專(zhuān)業(yè)委員會(huì)都制定了年度工作計(jì)劃,并能很好的實(shí)施,工作的規(guī)范化建設(shè)取得了較大的成效。
本年度是《深圳市律師協(xié)會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)分辦法》實(shí)施的第一個(gè)年度,我們對(duì)平時(shí)的考核登錄都作了具體要求,在今年年檢注冊(cè)前,我們對(duì)全年的情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)顯示大部分律師都能積極參與、認(rèn)真完成《計(jì)分辦法》的各項(xiàng)要求。但是,也有一些律師未能完成繼續(xù)教育的積分要求,甚至有個(gè)別律師全年沒(méi)有參加過(guò)一次培訓(xùn)。為此,我們緊急召開(kāi)了發(fā)展委員會(huì)主任會(huì)議進(jìn)行協(xié)商,把律協(xié)全年組織的培訓(xùn)情況向全市律師進(jìn)行通報(bào),并組織律師進(jìn)行補(bǔ)課,在規(guī)范考核工作的情況下,保證了年檢注冊(cè)工作的順利進(jìn)行
二、加強(qiáng)實(shí)習(xí)律師崗前培訓(xùn)和執(zhí)業(yè)律師繼續(xù)教育,積極探索全面加強(qiáng)律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的途徑和方式,構(gòu)建多層次培訓(xùn)體系
(一)____年9月,我們舉辦了為期五天的“____年度實(shí)習(xí)律師崗前教育培訓(xùn)”,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,對(duì)新執(zhí)業(yè)的律師進(jìn)行了系統(tǒng)化專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),這次崗前培訓(xùn)包括3名香港律師在內(nèi)共有290名實(shí)習(xí)律師參加并全部通過(guò)了結(jié)業(yè)考試。我們還就培訓(xùn)課程設(shè)置、任課教師授課效果等進(jìn)行了問(wèn)卷
調(diào)查,收集意見(jiàn)和建議,為進(jìn)一步改進(jìn)工作提供依據(jù)。
本年度共舉辦由專(zhuān)家學(xué)者針對(duì)新法頒布、理論前沿、律師實(shí)務(wù)熱點(diǎn)等重大課題所作的大型講座22場(chǎng),各專(zhuān)業(yè)委員會(huì)研討會(huì)28場(chǎng)。公司、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、勞動(dòng)與社會(huì)保障法律業(yè)務(wù)委員會(huì)這方面的工作比較突出,另外刑事法律業(yè)務(wù)委員會(huì)積極參與進(jìn)行刑事律師的執(zhí)業(yè)環(huán)境的改善工作,反壟斷、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、金融法律業(yè)務(wù)委員會(huì)對(duì)零售商與銀聯(lián)的糾紛把握時(shí)機(jī)及時(shí)召開(kāi)研討會(huì)討論都取得了良好的效果。全市大部分律師事務(wù)所都提交了教育培訓(xùn)計(jì)劃,業(yè)務(wù)部也參加了一些律師事務(wù)所的內(nèi)部培訓(xùn),基本上已經(jīng)通過(guò)《深圳市律師事務(wù)所教育培訓(xùn)實(shí)施辦法》(試行)把律師事務(wù)所內(nèi)部培訓(xùn)納入到律協(xié)業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系
已經(jīng)初步形成了以實(shí)習(xí)律師崗前培訓(xùn)、大型講座、專(zhuān)業(yè)委員會(huì)研討會(huì)、律師事務(wù)所內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)為主線,并且通過(guò)《業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)分計(jì)分辦法》鼓勵(lì)律師參加全國(guó)性、地區(qū)性業(yè)務(wù)培訓(xùn)、研討的多層次、多方位培訓(xùn)體系。
(二)本年度,我們加強(qiáng)了涉外法律業(yè)務(wù)的培訓(xùn)交流和研討,先后邀請(qǐng)香港國(guó)際仲裁中心主席、副主席,聯(lián)系英國(guó)格拉斯哥大學(xué)法學(xué)院研究生部主任、美國(guó)洛杉機(jī)縣高等法院法官分別進(jìn)行了國(guó)際仲裁、英美證據(jù)法、公司法及美國(guó)律師制度的主題講座,與美國(guó)律師協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦了房地產(chǎn)交易研討會(huì)等。特別值得一提的是,這些講座大多數(shù)主講人都不要報(bào)酬,作為相互交流進(jìn)行的。另外,我們還開(kāi)展了關(guān)于深圳律師留學(xué)人員情況問(wèn)卷調(diào)查,希望在律師隊(duì)伍中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)一批涉外法律及法律英語(yǔ)的師資人才。
(三)為更好的服務(wù)會(huì)員,我們聯(lián)系中法圖深此文來(lái)源于文秘家園圳分公司在舉辦大型講座時(shí)進(jìn)行主講人專(zhuān)著及與專(zhuān)題講座相關(guān)的著作展銷(xiāo)。中法圖還現(xiàn)場(chǎng)向律師免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡,對(duì)購(gòu)書(shū)的律師進(jìn)行8.5折優(yōu)惠,并向律協(xié)資料室贈(zèng)送了一批價(jià)值近____元的法律圖書(shū),為律師購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)、到會(huì)所查閱資料提供了
便利條件,受到律師們的歡迎。
____年8月,我們面向全市律師進(jìn)行了____年度大型講座綜和評(píng)價(jià)問(wèn)卷調(diào)查和業(yè)務(wù)培訓(xùn)征詢(xún)意見(jiàn)問(wèn)卷調(diào)查,共收回問(wèn)卷1000余份,律師對(duì)一年來(lái)律協(xié)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)認(rèn)為滿意的為68.8%,對(duì)律協(xié)的培訓(xùn)工作不滿意的為2.2%。業(yè)務(wù)部及時(shí)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),我們對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,為下一步工作的開(kāi)展提供了依據(jù)。
律師述職報(bào)告2回顧____年的工作,我在律所主任及同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照辦理法律業(yè)務(wù)的要求,較好地完成了律所指派及其當(dāng)事人委托的工作?,F(xiàn)作如下工作總結(jié):
一、開(kāi)展各項(xiàng)律師業(yè)務(wù)情況
(一)在思想品德方面。本人雖然不是黨員律師,但是始終保持清醒的政治頭腦,始終堅(jiān)持國(guó)家憲法和法律精神,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,維護(hù)國(guó)家法律的正確實(shí)施,促進(jìn)司法公正,促進(jìn)社會(huì)和諧與穩(wěn)定,并對(duì)國(guó)家頒布和修改的各項(xiàng)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí),跟上法治發(fā)展的腳步。特別是對(duì)新的刑事訴訟法和刑法修正案(八)的學(xué)習(xí)。
(二)在政治學(xué)習(xí)方面。雖然我很少觀看新聞聯(lián)播,但是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)如博客、各類(lèi)論壇、微博和微信等新媒體,對(duì)國(guó)內(nèi)外重大事件和我國(guó)政府的對(duì)策都時(shí)時(shí)關(guān)注,特別是一些在全國(guó)范圍內(nèi)影響巨大的大案要案。同時(shí),也利用新媒體為當(dāng)事人提供法律咨詢(xún),普及法律知識(shí),提高公民的法律素質(zhì),取得了良好的實(shí)際效果。
(三)辦理業(yè)務(wù)方面。1年來(lái)共辦理民事案件5件,刑事(辯護(hù))3件,非訴訟案件12件,法律咨詢(xún)45件。在辦理各類(lèi)案件過(guò)程中,我認(rèn)真分析法律關(guān)系,研究法律、法規(guī)規(guī)章及地方性法規(guī),擬寫(xiě)辯護(hù)詞和詞,整理并制作證據(jù)目錄,找出案件的爭(zhēng)議焦點(diǎn),通過(guò)辦理各項(xiàng)案件從中學(xué)習(xí)和鍛煉了業(yè)務(wù)能力,也從中溫故了法律知識(shí)。特別是自己辦理的房地產(chǎn)公司的股權(quán)糾紛案件。
其他大部分是普通民、刑事案件,通過(guò)提供法律服務(wù),讓每個(gè)當(dāng)事人都充分行使了法律賦予他們自己權(quán)利,彰顯了法治的精神。每個(gè)案件辦理完畢后,我都抽時(shí)間將辦案心得發(fā)表在自己的博客上,在總結(jié)中認(rèn)識(shí)到自己的不足。
在平日的法律咨詢(xún)過(guò)程中,大部分是婚姻、贍養(yǎng)、財(cái)產(chǎn)分割、合同糾紛等法律問(wèn)題,對(duì)于每個(gè)前來(lái)咨詢(xún)的當(dāng)事人都耐心傾聽(tīng),認(rèn)真說(shuō)理釋法,耐心解釋?zhuān)峁┝己玫姆梢庖?jiàn),化解社會(huì)矛盾。
二、參加律師協(xié)會(huì)組織的培訓(xùn)
每年律師協(xié)會(huì)為律師組織的培訓(xùn)分為網(wǎng)上聽(tīng)課、全市律師現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和律師自愿的培訓(xùn),去年我在網(wǎng)上聽(tīng)課主要涉及民、商事方面的,現(xiàn)場(chǎng)的三天培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),從中學(xué)習(xí)了不少專(zhuān)業(yè)律師的工作方法和業(yè)務(wù)知識(shí),為自己的成長(zhǎng)起到了良好的幫助作用。
三、工作中的不足。
過(guò)去一年的工作使我用細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的辦案態(tài)度,熟練的辦案技巧和高尚的職業(yè)道德不僅贏得了委托人的信任和感激,還形成了良好的社會(huì)影響。同時(shí)我也深刻體會(huì)到自己知識(shí)不足,特別對(duì)一些司法解釋和部門(mén)規(guī)章不夠了解,在辦案過(guò)程中也存在一些技能少的欠缺,比如庭審中的一些發(fā)問(wèn)技巧和庭審應(yīng)變能力。同時(shí),對(duì)除法律領(lǐng)域的書(shū)籍涉及不足,閱讀量不夠,導(dǎo)致視野不開(kāi)闊,今后我將再接再厲,進(jìn)一步鉆研法律業(yè)務(wù),為社會(huì)提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
律師述職報(bào)告3尊敬的局、律協(xié)領(lǐng)導(dǎo):
我叫____,系河南奧博律師事務(wù)所的一名執(zhí)業(yè)律師。經(jīng)過(guò)上一年來(lái)的工作,為我在2015度奠定了執(zhí)業(yè)基礎(chǔ),但是我亦體味到作為一名社會(huì)主義事業(yè)的法律工作者的神圣使命和艱辛,感受到了來(lái)的愉悅之甘甜和不令人滿意的纏訴之苦澀。針對(duì)2015年度的執(zhí)業(yè)情況,作出如下述職望各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正:
一、思想政治及律師道德紀(jì)律方面
作為一名律師,愛(ài)崗敬業(yè),全心全意為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù),以維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益為目標(biāo),構(gòu)建和諧社會(huì)為最終目的,就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,認(rèn)真履行職責(zé),以維護(hù)國(guó)家法律的正確實(shí)施,維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益為首要任務(wù)。在執(zhí)業(yè)中必須堅(jiān)持為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革開(kāi)放服務(wù),為社會(huì)主義民主和法制建設(shè)服務(wù),為維護(hù)公民的合法權(quán)益服務(wù)。一年來(lái),我嚴(yán)格遵守憲法、法律法規(guī),在業(yè)務(wù)活動(dòng)中堅(jiān)持"以事實(shí)為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩",盡職盡責(zé)為當(dāng)事人提供法律幫助,努力滿足當(dāng)事人的正當(dāng)要求,維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。與同行律師、法律工作者之間互相尊重,公平競(jìng)爭(zhēng),共同提高執(zhí)業(yè)水平。在從業(yè)過(guò)程中,不私自接受當(dāng)事人的委托承辦法律事務(wù);積極履行律師事務(wù)所指派的為無(wú)能力交納費(fèi)的當(dāng)事人提供法律援助;不采用挑訟的方式擴(kuò)大業(yè)務(wù);不私自向委托人收取報(bào)酬和禮品或者其他費(fèi)用;堅(jiān)決與律所保持一致,努力提高自身良好的職業(yè)素質(zhì)和修養(yǎng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面
一年來(lái)的工作,檢驗(yàn)了我多年來(lái)法律知識(shí)、法學(xué)理論的認(rèn)知水平和厚度。
首先,當(dāng)事人,當(dāng)事人,不在難處不求人。律師所要面對(duì)的問(wèn)題是較為糾結(jié)的法律疑難雜癥;所要面對(duì)的對(duì)象一般是走投無(wú)路、萬(wàn)念俱滅、心灰意冷深陷錯(cuò)綜復(fù)雜矛盾中的當(dāng)事人,接案時(shí),通過(guò)交談,要弄清楚當(dāng)事人對(duì)本案期許程度。如果其期許值太高,要求太過(guò)分,那么就要慎之又慎的對(duì)待本案的接與不接的問(wèn)題。充分交流溝通,主要是做到初步了解案情。此時(shí)律師先要把當(dāng)事人傾向性的描述從案情中剝離出來(lái),盡量客觀真實(shí)的復(fù)原案件。之后,要理性的向當(dāng)事人分析案情,謹(jǐn)慎的解讀相關(guān)法律規(guī)定。一旦遇到當(dāng)事人要求你對(duì)案件本身作出預(yù)測(cè)時(shí),我的建議是不向當(dāng)事人作出預(yù)測(cè)。
其次,受人之托忠人之事。既然受理了案件,就要竭盡所能的去辦理案件。積極的進(jìn)行__,認(rèn)真的研究案情,在尊重案件事實(shí)的前提下,盡可能多查閱相關(guān)案例等材料,盡可能窮盡開(kāi)庭時(shí)候的復(fù)雜局面,多次多輪的論證并整理出的案件或辯護(hù)思路,為開(kāi)庭作足準(zhǔn)備,盡可能做到有備無(wú)患。
最后,辦案件決不能辦得:為人解憂自惹憂。故此,這一環(huán)節(jié)最容易忽視,但最重要??偨Y(jié)案件,可知辦案得失,有利于提高業(yè)務(wù)水平;善后當(dāng)事人,旨在息訴止怨,有利于和諧穩(wěn)定。
律師述職報(bào)告4日月既往,不可復(fù)追。____年如白馬過(guò)隙,轉(zhuǎn)瞬即將過(guò)去。作為一名專(zhuān)職執(zhí)業(yè)律師和民革黨員,本年度始終圍繞著為社會(huì)服務(wù)等工作要點(diǎn),堅(jiān)持對(duì)公平、正義的信仰與追求,不斷提高承辦案件的質(zhì)量和水平,展示了年青民革黨員的時(shí)代風(fēng)采,樹(shù)立了當(dāng)代民革黨員對(duì)人民無(wú)限忠誠(chéng),對(duì)社會(huì)甘于奉獻(xiàn)的嶄新形象,得到了各級(jí)司法機(jī)關(guān)與業(yè)務(wù)單位的充分肯定和高度評(píng)價(jià),得到了業(yè)內(nèi)同仁的廣泛贊譽(yù)。
一、主要工作內(nèi)容如下:
1、日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和法律專(zhuān)業(yè)知識(shí),重新制定、建立了律所工作制度,健全了所內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章,加強(qiáng)對(duì)所內(nèi)工作人員的管理,將執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)從源頭化解。
2、積極參加社會(huì)活動(dòng),為職能機(jī)關(guān)獻(xiàn)言獻(xiàn)策,充分履行社會(huì)責(zé)任。
我深知:人民律師為人民是律師工作的基本要求;民革黨員更應(yīng)充分履行社會(huì)責(zé)任,為執(zhí)政黨獻(xiàn)言獻(xiàn)策,這不僅是權(quán)利行使還是放棄的問(wèn)題,而且是工作作風(fēng)是否務(wù)實(shí)的問(wèn)題。
____年____月底,在省政法委巡視組、省高級(jí)法院督查組和市中級(jí)法院黨組的座談邀請(qǐng)下,圍繞“深入推進(jìn)社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法”三項(xiàng)重點(diǎn),就自己辦理案件中和社會(huì)調(diào)查中群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,向法院系統(tǒng)提出了中肯的批評(píng)和建議。座談會(huì)后不但所提的13條批評(píng)和建議全部被采納,并且促進(jìn)法院隊(duì)伍整改,充分發(fā)揮了民革律師的職能作用。
針對(duì)現(xiàn)實(shí)中群眾到法院立案難的問(wèn)題,積極通過(guò)各種途徑為他們提供法律幫助。在今年8月中旬和10月中旬,主動(dòng)放棄多起收費(fèi)可觀的案件,與市中級(jí)法院及市法律援助中心聯(lián)合開(kāi)展面向群眾提供法律幫助的社會(huì)活動(dòng),帶領(lǐng)所內(nèi)年輕律師走進(jìn)市中級(jí)法院立案庭,為涉法涉訴當(dāng)事人提供法律援助工作,引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)合法途徑解決問(wèn)題,取得了良好的社會(huì)效果。
此外,對(duì)于社會(huì)中普遍存在的焦點(diǎn)問(wèn)題,向多家職能部門(mén)發(fā)出法律意見(jiàn)書(shū),以便促使問(wèn)題得以解決。
3、踏實(shí)開(kāi)展法律援助工作,幫助弱勢(shì)群體解決實(shí)際涉法問(wèn)題。
在本市發(fā)生的一起特大拐騙殺害兒童案件中,犯罪分子無(wú)力賠償受害人損失,而受害人家屬也因經(jīng)濟(jì)困難無(wú)力繳納訴訟費(fèi)用而無(wú)法向其他責(zé)任部門(mén)主張救濟(jì)權(quán)。通過(guò)提供有效法律援助,最終幫助受害人家屬解決了問(wèn)題,為弱勢(shì)群體提供了有效幫助,化解了社會(huì)矛盾,促進(jìn)了社會(huì)和諧。
二、工作中存在的不足 :
金無(wú)足赤,人無(wú)完人。工作雖然取得了一定成績(jī),同時(shí)也存在一些不足,主要是:1.工作視野不夠開(kāi)闊。2.工作細(xì)節(jié)考慮不周,工作方法有待提高。3、組織、溝通能力上還有欠缺
總之,為社會(huì)、為公眾服務(wù)是律師和民革黨員的永恒工作主題。今后要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)等方面存在的差距與不足,努力實(shí)現(xiàn)每經(jīng)辦、處理一起法律事務(wù)均取得法律效果、社會(huì)效果、政治效果的有機(jī)統(tǒng)一。
最后,祝大家在各自崗位百尺竿頭更進(jìn)一步,努力為法治建設(shè)事業(yè)和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)做出新的貢獻(xiàn)。
律師述職報(bào)告5在上一年度的執(zhí)業(yè)過(guò)程中,本人對(duì)國(guó)家和人民對(duì)律師行業(yè)的要求高度保持一致,在市司法局和市律協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真、謹(jǐn)慎的履行自己的職責(zé),嚴(yán)格要求自己,始終認(rèn)真遵守憲法和法律,遵守律師職業(yè)道撼和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,忠實(shí)展行中國(guó)特色社會(huì)主義法律工作者的職業(yè)使命,維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,維護(hù)法律正確實(shí)施,維護(hù)社會(huì)公平和正義業(yè)務(wù)上也取得了些許成就,律師業(yè)務(wù)也有了新的發(fā)展,現(xiàn)分項(xiàng)總結(jié)如下:
一、不斷加強(qiáng)思想建設(shè)
遵守國(guó)家法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律以及《律師執(zhí)業(yè)規(guī)范》,遵守各級(jí)司法機(jī)關(guān)的規(guī)章制度,認(rèn)真展行律師協(xié)會(huì)的章程,履行會(huì)員的義務(wù),遵守律師事務(wù)所所內(nèi)的各項(xiàng)管理制度,敬業(yè)愛(ài)崗、廉潔自律、文明執(zhí)業(yè),認(rèn)真展行工作職責(zé),全心全意的做好法律服務(wù)工作,樹(shù)立品牌服務(wù)形象,堅(jiān)守執(zhí)業(yè)理念,最大限度地維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。
認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己。不斷進(jìn)行知識(shí)更新,并積極參加律師事務(wù)所和律師協(xié)會(huì)舉辦的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與職業(yè)道德培訓(xùn),提高自己的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
二、認(rèn)真參與公益法律援助活動(dòng)
本人積極投身于普法工作,根據(jù)普法工作目標(biāo)和要求,在法制宣傳日開(kāi)展普法宣傳活動(dòng),堅(jiān)持說(shuō)理釋法,耐心解釋?zhuān)I(yíng)造良好法制環(huán)境,提高公民的法律素質(zhì),并結(jié)合工作實(shí)際,探索普法工作的新 方法、新路子,采用到企業(yè)開(kāi)展調(diào)研、開(kāi)辦普法課和專(zhuān)題法律講座等多種形普法,取得了良好的實(shí)際效果。
在熱心公益、服務(wù)百姓的活動(dòng)中,本人認(rèn)真履行工作職責(zé),熱心 解答百姓所關(guān)心的法律問(wèn)題。在當(dāng)今法治社會(huì)的背景下,社會(huì)群眾法律意識(shí)不斷增強(qiáng),對(duì)公眾及律師行業(yè)能夠在這樣互相交流過(guò)程中相得益彰,一方面滿足了公眾的法律需求,另一方面律師工作也能夠通過(guò)接地氣的方式是自己的工作得到深入和沉淀,對(duì)于促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè) 和社會(huì)和諧穩(wěn)定盡了自己的一份力。
三、努力提高業(yè)務(wù)水平與技能
過(guò)去的一年,通過(guò)大量辦理訴訟案件及非訴訟案件,辦案方式取 得很大突破,用非訴訟方式解決訴訟問(wèn)題,既減輕當(dāng)事人的訴累,又妥善化解社會(huì)矛盾,及時(shí)息訟解紛,促進(jìn)了當(dāng)事人的和解,增進(jìn)了社 會(huì)和諧。本人無(wú)論是民事、刑事辯護(hù),還是非訴訟業(yè)務(wù),都能夠恪盡職守。作為企業(yè)法律顧問(wèn),認(rèn)真為顧問(wèn)單位解答實(shí)際法律問(wèn)題、及時(shí)提出法律意見(jiàn),為顧問(wèn)單位提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
回顧本人所接受的各類(lèi)案件和所提供的各類(lèi)法律服務(wù),本人兢兢 業(yè)業(yè),扎扎實(shí)實(shí),每一個(gè)案子鄯盡心盡力,做到當(dāng)事入滿意,自己心里安然踏實(shí)。取得了較好的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的雙重效益。為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定, 促進(jìn)社會(huì)和諧,維護(hù)國(guó)家、集體及公民的合法財(cái)產(chǎn)等均做出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。與時(shí)俱述,拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,積極開(kāi)拓案源,努力用自己的法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能當(dāng)事人服務(wù)。
四、遵守律師職業(yè)職業(yè)道德職業(yè)紀(jì)律
一是執(zhí)法責(zé)任體系建設(shè),抓好容易發(fā)生執(zhí)法問(wèn)題的重點(diǎn)崗位和環(huán)節(jié),進(jìn)一步細(xì)化執(zhí)法責(zé)任和責(zé)任追究制度。律師事務(wù)所和公證處是我局辦案辦證的形象窗口,直接與人民群眾打交道,如果群眾的合法權(quán)益得不到法律的保護(hù),就侵犯了群眾的切身利益。為規(guī)范律師辦案公正,嚴(yán)格按照《律師法》、《公證法》進(jìn)行操作,向社會(huì)公開(kāi)辦案、公證程序及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嗇透明度。我局還按季度對(duì)律師事務(wù)所和公證處,進(jìn)行每季5卷的辦案辦證卷宗,進(jìn)行踴躍復(fù)查。嚴(yán)防辦“金魚(yú)案”、“關(guān)系案”、“人情案”的行為。杜絕“吃、拿、卡、要”的不良現(xiàn)象。且“五條禁令”和司法廳的“六要六不準(zhǔn)”規(guī)范律師和公證人員的一言一行。
為進(jìn)一步細(xì)化執(zhí)法責(zé)任和責(zé)任追究制度,我們先后制定了律師、公證機(jī)關(guān)管理、崗位目標(biāo)、首問(wèn)責(zé)任制、干警行為規(guī)范,能力建設(shè),文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、案件討論、財(cái)務(wù)管理、回訪,檔案管理、責(zé)任追究30條等規(guī)章制度。對(duì)被檢舉、上訪、舉報(bào)的單位和個(gè)人進(jìn)行責(zé)任追究,根據(jù)情節(jié),給予警告,通報(bào)效能追究,年底取消評(píng)先、評(píng)優(yōu)、不進(jìn)級(jí)的處理。
二是執(zhí)法監(jiān)督體系建設(shè),實(shí)行接受社會(huì)監(jiān)督。我們把律師、公證的基層法律服務(wù)及司法行政主要職責(zé)向社會(huì)公開(kāi),先后在縣政府大院和局辦公樓前設(shè)立了政務(wù)公開(kāi),事務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi)、服務(wù)指南等專(zhuān)欄,并設(shè)舉報(bào)電話和舉報(bào)箱,請(qǐng)社會(huì)和群眾給予監(jiān)督。我局還每年發(fā)放二次問(wèn)卷調(diào)查表,爭(zhēng)取社會(huì)和群眾對(duì)司法行政工作的建議和意見(jiàn)。
三是執(zhí)法工作信息化建設(shè),把信息化手段運(yùn)用到執(zhí)法辦案的各個(gè)環(huán)節(jié)。在信息化建設(shè)中,我局目前正在建設(shè)局域網(wǎng),前期工作包括總機(jī)室現(xiàn)已安裝完畢,各科室正在安裝過(guò)程中,總投資20萬(wàn)元,全縣12個(gè)基層司法所每所配備了一臺(tái)電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、摩托車(chē)。年底前每科室全部上網(wǎng),可以達(dá)到信息化建設(shè)要求,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法程序、落實(shí)執(zhí)法制度;強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督、提高執(zhí)法質(zhì)量的效率。
四是開(kāi)展規(guī)范化、制度化的教育培訓(xùn)。建立培訓(xùn)機(jī)制。根據(jù)我局司法行政工作實(shí)際情況,加強(qiáng)對(duì)律師、公證、基層法律服務(wù)人員的執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。律師、公證人員除參加省、市每年不少于一次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),律師助理、公證助理員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考試合格后晉升為三級(jí)律師、三級(jí)公證員、三級(jí)律師、三級(jí)公證員可晉升為二級(jí)。除此之外,律師、公證、基層法律服務(wù)人員還要參加我局開(kāi)辦的每年二次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),考試及格的發(fā)合格證書(shū)
存在的問(wèn)題:
我局在開(kāi)展社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)中雖然做了一事實(shí)上的工作,仍然存在一些不足之處:
一是宣傳發(fā)動(dòng)形式還比較單一,內(nèi)容不夠深入。