時(shí)間:2023-09-25 11:18:38
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關(guān)鍵詞:企業(yè)經(jīng)濟(jì)法培訓(xùn)
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善以及企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,法律糾紛案件也隨之增多,企業(yè)權(quán)益保護(hù)變得越來(lái)越重要。企業(yè)權(quán)益的保護(hù),必然涉及其經(jīng)濟(jì)效益問(wèn)題。針對(duì)這一問(wèn)題,很多企業(yè)都選擇了用經(jīng)濟(jì)法律培訓(xùn)來(lái)增強(qiáng)員工的經(jīng)濟(jì)法律意識(shí),提高企業(yè)職工尤其是經(jīng)營(yíng)管理人員的經(jīng)濟(jì)法律素質(zhì),用法律手段保護(hù)自身的合法權(quán)益。企業(yè)法律培訓(xùn)的內(nèi)容主要是經(jīng)濟(jì)法。筆者曾對(duì)管理干部進(jìn)行過(guò)經(jīng)濟(jì)法培訓(xùn),也做過(guò)青工培訓(xùn)班的法律基礎(chǔ)培訓(xùn)等工作,現(xiàn)根據(jù)自己對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)理論研究,對(duì)企業(yè)法律培訓(xùn)工作進(jìn)行分析,并提出相關(guān)措施與對(duì)策。
1 企業(yè)經(jīng)濟(jì)法培訓(xùn)概述
企業(yè)經(jīng)濟(jì)法培訓(xùn)是指企業(yè)或針對(duì)企業(yè)開(kāi)展的一種提高人員經(jīng)濟(jì)法素質(zhì)、能力和對(duì)組織的貢獻(xiàn),而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的一種法律培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。其目標(biāo)是提高員工的法律知識(shí)和法律素養(yǎng),使員工在工作時(shí)能夠依法辦事,避免糾紛的出現(xiàn),以法律途徑來(lái)保護(hù)員工和企業(yè)的權(quán)益。法律培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)的法律智力投資。企業(yè)通過(guò)投入人力和物力對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)法律的培訓(xùn),其本質(zhì)是為了提高員工的經(jīng)濟(jì)法律素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)人力資本的升值和公司業(yè)績(jī)的提升,最終獲得投資收益的一種企業(yè)投資行為。
經(jīng)濟(jì)法律培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展起著重要的作用。一方面有助于企業(yè)管理人員和員工獲取法律專業(yè)知識(shí)和法律實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以采取必要措施防范法律風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。另一方面,管理和法律具有密切的關(guān)系,培訓(xùn)師接觸的是各行各業(yè)的企業(yè),在培訓(xùn)中可以將其它企業(yè)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和理念進(jìn)行傳授,使企業(yè)能夠了解到更多最新的法律資訊,開(kāi)拓企業(yè)管理的思路,進(jìn)而提升企業(yè)管理的水平。
2 國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)濟(jì)法存在的風(fēng)險(xiǎn)研究現(xiàn)狀
多年來(lái)企業(yè)經(jīng)濟(jì)法存在的風(fēng)險(xiǎn)一直是企業(yè)多種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)中最容易被忽視的風(fēng)險(xiǎn)之一,因此也成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中最重要的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。其高發(fā)案率,低執(zhí)行率,以及高敗訴率,或者打贏一場(chǎng)即使贏卻拿不到錢的官司的無(wú)奈與尷尬局面困擾著企業(yè),因一筆官司或一筆欠款葬送整個(gè)企業(yè)的案例絕非危言聳聽(tīng)。
呂景勝等人就以問(wèn)卷調(diào)查的形式對(duì)國(guó)內(nèi)221家中小企業(yè)進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查,這些企業(yè)中有198家在最近3年內(nèi)發(fā)生過(guò)經(jīng)濟(jì)法律糾紛事件,達(dá)到有效問(wèn)卷的89%。其中又有174家企業(yè)發(fā)生了債務(wù)的拖欠,占整個(gè)問(wèn)卷中的79%。而與此相對(duì)比的得到足額賠償?shù)钠髽I(yè)卻還不足33家,得到一半賠償?shù)钠髽I(yè)也僅有56家。而在我國(guó)將近4000萬(wàn)家企業(yè)中,90%以上的是中小企業(yè),這些中小企業(yè)相較大型企業(yè)而言,法律風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題更多、更普遍,管理措施更落后,法律風(fēng)險(xiǎn)隱患更大?;诖?,企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展經(jīng)濟(jì)法的相關(guān)培訓(xùn)已勢(shì)在必行。
3 如何做好企業(yè)經(jīng)濟(jì)法培訓(xùn)
筆者是高職院校教師,同時(shí)也是企業(yè)培訓(xùn)師,曾經(jīng)做過(guò)管理干部培訓(xùn)班經(jīng)濟(jì)法培訓(xùn),也做過(guò)工培訓(xùn)班的法律基礎(chǔ)培訓(xùn)等,結(jié)合這么多年的工作經(jīng)驗(yàn),筆者以為要想做好企業(yè)經(jīng)濟(jì)法培訓(xùn),必須從以下幾個(gè)方面入手:
3.1 企業(yè)經(jīng)濟(jì)法培訓(xùn)的課程目標(biāo)設(shè)定原則
培訓(xùn)課程目標(biāo)是構(gòu)建課程體系的前提和基礎(chǔ),必須遵循以下原則:①突出培訓(xùn)課程的法律定向,培養(yǎng)企業(yè)員工掌握基本的法律課程內(nèi)容基礎(chǔ),使學(xué)員最大程度地將理論基礎(chǔ)和實(shí)際崗位工作相結(jié)合。②法律課程培養(yǎng)目標(biāo)與專業(yè)目標(biāo)培養(yǎng)要相互結(jié)合,或者說(shuō)所設(shè)課程的目標(biāo)必須滿足并適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展的目標(biāo)。例如,一些國(guó)際商務(wù)型企業(yè),企業(yè)的員工應(yīng)具備從事國(guó)內(nèi)、國(guó)際、交易等綜合能力素養(yǎng),在此基礎(chǔ)上,對(duì)此類企業(yè)員工經(jīng)濟(jì)法的培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)圍繞“綜合能力”的提升來(lái)進(jìn)行設(shè)置和確定,不然經(jīng)濟(jì)法律課程培訓(xùn)目標(biāo)的確定也就失去了意義和方向。③培訓(xùn)課程還必須結(jié)合培訓(xùn)對(duì)象的接受程度及特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)置,做到“因人施教”。④所設(shè)課程的培養(yǎng)目標(biāo)不僅要具備針對(duì)性,而且同時(shí)還必須具有適應(yīng)性,以滿足崗位對(duì)知識(shí)和能力的雙重需要。⑤培訓(xùn)方式必須嚴(yán)謹(jǐn)、優(yōu)化。對(duì)于在崗員工的培訓(xùn),必須結(jié)合以下特點(diǎn):其一,作為成年人,有一定的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),他們能進(jìn)行批判性的反思,是自主的學(xué)習(xí)者。因此,對(duì)于中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)法培訓(xùn),應(yīng)采用個(gè)案、現(xiàn)實(shí)問(wèn)題等進(jìn)行分析和討論的方法來(lái)縮小與先前知識(shí)結(jié)構(gòu)的距離,通過(guò)案例分析等活動(dòng),來(lái)有效促進(jìn)對(duì)已有實(shí)踐和知識(shí)進(jìn)行反思。其二,經(jīng)濟(jì)法律培訓(xùn)還必須內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)、語(yǔ)言規(guī)范,邏輯性強(qiáng),使學(xué)員深刻感受法律的魅力。
3.2 培訓(xùn)實(shí)踐
筆者結(jié)合培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出四種基本途徑來(lái)對(duì)企業(yè)的中高層、基層等各層次員工進(jìn)行有效的經(jīng)濟(jì)法律培訓(xùn)。
3.2.1 中高層管理人員的培訓(xùn)
對(duì)于企業(yè)中高層管理人員的培訓(xùn),內(nèi)容選取特別重要,其重點(diǎn)應(yīng)放在講解公司合同、經(jīng)營(yíng)、國(guó)際金融貿(mào)易、勞動(dòng)法律制度、擔(dān)保法律制度等相關(guān)的經(jīng)濟(jì)法律與風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)上,此類培訓(xùn)所涉及的人員為公司中高層管理人員,要求培訓(xùn)組織和教師具有較高的經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)水平,能真正做到為中高層管理人員對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理決策,發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,以及企業(yè)各重大事項(xiàng)進(jìn)行把關(guān)等。例如,講公司法時(shí)結(jié)合“國(guó)美事件”,分析探討控股股東的誠(chéng)信、董事及高層管理人員的誠(chéng)信問(wèn)題,可使公司高管有效地防范“道德風(fēng)險(xiǎn)”。再如,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際案例,一些掌握公司核心秘密的員工集體跳槽,給公司帶來(lái)極大的損失,來(lái)分析企業(yè)怎樣防范泄密風(fēng)險(xiǎn)。
3.2.2 普通崗位員工經(jīng)濟(jì)法律培訓(xùn)
企業(yè)在各項(xiàng)崗位知識(shí)培訓(xùn)過(guò)程中,必須留出時(shí)間讓普通崗位員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)學(xué)習(xí),以提高企業(yè)員工的整體法律意識(shí)。
3.2.3 公司經(jīng)濟(jì)法律風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)
企業(yè)與自然人一樣,同樣需要“日常保健,定期體檢”,在“穩(wěn)健生存和發(fā)展”的意義上,其必要性、重要性與自然人相比有過(guò)之而無(wú)不及。此類培訓(xùn),即“日常保健”,可每年舉行1-2次。它涉及的范圍及內(nèi)容均較廣泛,給經(jīng)營(yíng)管理人員及普通員工以有效的經(jīng)濟(jì)法律培訓(xùn)。
3.2.4 新法的宣傳培訓(xùn)活動(dòng)
一些事關(guān)公司財(cái)產(chǎn)與權(quán)利的新法,必須進(jìn)行宣傳培訓(xùn),因?yàn)橹R(shí)較為新穎,員工們的學(xué)習(xí)積極性也很高。
除此之外,企業(yè)經(jīng)濟(jì)法因涉及合同擔(dān)保制度、合同證據(jù)問(wèn)題,關(guān)乎到企業(yè)的發(fā)展和生存,因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)除了做好基礎(chǔ)的培訓(xùn)外,還必須加強(qiáng)企業(yè)合同的管理,重視合同的審查工作。企業(yè)合同作為關(guān)乎企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷宣傳、產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)利益的獲得,因此必須加強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)合同的訂立到履行這一動(dòng)態(tài)過(guò)程的管理,這一過(guò)程大致分為談判、簽約、擔(dān)保、審批、履行、結(jié)算,而其前提就是具備經(jīng)濟(jì)法律知識(shí),隨時(shí)掌握合同的問(wèn)題,并及時(shí)上報(bào)。合同訂立前應(yīng)審查其合法、合理性等情況,以便及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及早解決問(wèn)題,以防出現(xiàn)“秋后算賬”的情況,甚至給企業(yè)帶來(lái)不可估量的損失。
所謂“冰凍三尺,非一日之寒?!逼髽I(yè)及個(gè)人的法律素質(zhì)提高,不是一朝一夕的事情,需要我們長(zhǎng)期持之以恒的進(jìn)行堅(jiān)持,讓企業(yè)每個(gè)人從思想觀念上意識(shí)到,只有確保經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的合法性,才是企業(yè)得以長(zhǎng)久生存的前提基礎(chǔ)。每次培訓(xùn)后,還應(yīng)積極和學(xué)員進(jìn)行溝通,收集他們有效的反饋信息,并統(tǒng)計(jì)這些有效數(shù)據(jù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以備提升下次培訓(xùn)效果。
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配制一系列不同濃度的維生素C、苯甲酸、水楊酸標(biāo)準(zhǔn)溶液(0~10ug/ml),在測(cè)定波長(zhǎng)處,以蒸餾水為參比,測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)系列溶液的吸光度。由實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)計(jì)算回歸方程及相關(guān)系數(shù),以標(biāo)準(zhǔn)溶液的濃度為橫坐標(biāo),其吸光度為縱坐標(biāo)繪制校準(zhǔn)曲線。在相同條件下,分別測(cè)定未知樣品稀釋液的吸光度,并分別計(jì)算出樣品稀釋液的濃度,平行測(cè)定三份,并求出未知樣品組分的平均含量。
[關(guān)鍵字]維生素C 苯甲酸 水楊酸 T6型紫外分光光度計(jì)
[中圖分類號(hào)] X832 [文獻(xiàn)碼] B [文章編號(hào)] 1000-405X(2013)-3-169-1
1引言
水環(huán)境監(jiān)測(cè)工(高級(jí))主要是讓同學(xué)們了解并掌握T6(紫外-可見(jiàn)分光光度計(jì))的使用方法,使用T6不需要顯色這個(gè)步驟,將實(shí)驗(yàn)過(guò)程大大簡(jiǎn)化了。
(1)紫外可見(jiàn)分光光度法簡(jiǎn)述(2)紫外分光光度計(jì)的主要用途(3)紫外分光光度計(jì)的工作原理(4)紫外分光光度法的特點(diǎn)
2 儀器與試劑
2.1 儀器:(1)T6紫外分光光度計(jì)(2)50mL比色管9支(3)5mL移液管3支(4)1cm石英吸收池2只(5)50mL燒杯3個(gè)
2.2 試劑:(1)100ug/mL的維生素C標(biāo)準(zhǔn)溶液(2)100ug/mL的苯甲酸標(biāo)準(zhǔn)溶液(3)100ug/mL的水楊酸標(biāo)準(zhǔn)溶液(4)未知液:濃度約為50~55ug/mL
3 實(shí)驗(yàn)方法
3.1 定性分析方法
通過(guò)測(cè)定被測(cè)物質(zhì)對(duì)不同波長(zhǎng)的光的吸收強(qiáng)度(吸光度),以波長(zhǎng)為橫坐標(biāo),吸光度為縱坐標(biāo)作圖,得出該物質(zhì)在測(cè)定波長(zhǎng)范圍的吸收曲線,從而找出最大吸收波長(zhǎng),其中VC、苯甲酸、水楊酸的最大吸收波長(zhǎng)分別是265nm(pH=5~10)、225nm、230nm,通過(guò)最大吸收波長(zhǎng)的不同,經(jīng)分析測(cè)定來(lái)對(duì)未知樣定性。
3.1.1 苯甲酸吸收曲線的繪制。由苯甲酸的標(biāo)準(zhǔn)溶液配制一濃度為0~10ug/mL范圍內(nèi)的溶液于一只50mL的比色管中,以水定容,并搖勻。于波長(zhǎng)200~340nm范圍內(nèi)每隔10nm測(cè)定一次吸光度,在最大吸收波長(zhǎng)附近每隔5nm測(cè)定一次 ,繪制吸收曲線 ,通過(guò)吸收曲線確定苯甲酸的定量測(cè)定波長(zhǎng)。
3.1.2 水楊酸吸收曲線的繪制。由水楊酸的標(biāo)準(zhǔn)溶液配制一濃度為0~10ug/mL范圍內(nèi)的溶液于一只50mL的比色管中,以水定容,并搖勻。于波長(zhǎng)210~340nm范圍內(nèi)每隔10nm測(cè)定一次吸光度,在最大吸收波長(zhǎng)附近每隔5nm測(cè)定一次 ,繪制吸收曲線 ,通過(guò)吸收曲線確定苯甲酸的定量測(cè)定波長(zhǎng)。
3.1.3 維生素C吸收曲線的繪制。由維生素C的標(biāo)準(zhǔn)溶液配制一濃度為0~10ug/mL范圍內(nèi)的溶液于一只50mL的比色管中,以水定容,并搖勻。于波長(zhǎng)210~340nm范圍內(nèi)每隔10nm測(cè)定一次吸光度,在最大吸收波長(zhǎng)附近每隔5nm測(cè)定一次 ,繪制吸收曲線 ,通過(guò)吸收曲線確定維生素C的定量測(cè)定波長(zhǎng)。
3.1.4 未知樣品吸收曲線的繪制。取一未知樣品于50mL的比色管里,以水定容并搖勻。在波長(zhǎng)210到340nm范圍內(nèi)每隔10nm測(cè)定一次吸光度,在最大吸收波長(zhǎng)附近每隔5nm測(cè)定一次 ,繪制吸收曲線 ,通過(guò)吸收曲線從而確定未知樣品的最大吸收波長(zhǎng)。根據(jù)各個(gè)物質(zhì)的最大吸收波長(zhǎng)的不同來(lái)對(duì)未知樣品定性。
3.2 定量分析
在對(duì)未知液定性后,得知未知液為水楊酸,配制一系列不同含量的水楊酸標(biāo)準(zhǔn)溶液,選取適宜的參比溶液,在相同的條件下,測(cè)定系列標(biāo)準(zhǔn)溶液的吸光度,作A-c標(biāo)準(zhǔn)曲線。在相同條件下測(cè)定未知試樣的吸光度,由線性回歸方程就可以找求出未知試樣的濃度,從而對(duì)未知液定量。
3.2.1 吸收池配套性檢查。將一組石英吸收池裝蒸餾水,于未知液最大吸收波長(zhǎng)處,以一個(gè)吸收池為參比,測(cè)定并記錄另一吸收池吸光度(其偏差應(yīng)小于0.5%,可配套使用,否則更換)作為校正值。
3.2.2 校準(zhǔn)曲線的繪制。準(zhǔn)確移取與未知樣品相同的標(biāo)準(zhǔn)使用溶液0.00mL、0.50mL、1.00mL、2.00mL、3.00mL、4.00mL、5.00mL于7只50mL比色管中,以水定容并搖勻,即制成一系列不同濃度的水楊酸溶液(0~10ug/mL),在定量測(cè)定波長(zhǎng)處,以蒸餾水為參比,測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)系列溶液的吸光度,并記錄數(shù)據(jù) 。由實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)計(jì)算回歸方程及相關(guān)系數(shù),以濃度ρ(ug/mL)為橫坐標(biāo),以相應(yīng)的吸光度為縱坐標(biāo)繪制校準(zhǔn)曲線 。
3.2.3 未知樣品的定量分析。在與3.2.2相同的條件下,測(cè)定未知樣品稀釋液(配制方法同3.1.4)的吸光度,記錄數(shù)據(jù) ,并計(jì)算出樣品稀釋液的濃度。試樣平行測(cè)定三份。
4 實(shí)驗(yàn)結(jié)果
4.1 校準(zhǔn)曲線的獲得
由試驗(yàn)點(diǎn)經(jīng)最小二乘法對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸計(jì)算,得出一元一次線性回歸方程,并計(jì)算出該方程的相關(guān)系數(shù)。然后再坐標(biāo)紙上畫(huà)出該回歸方程的直線。
相關(guān)計(jì)算公式可參照以下公式計(jì)算:
4.2 未知樣品含量的計(jì)算
由回歸方程可求得未知樣品濃度,根據(jù)未知樣品的稀釋倍數(shù),可求出其待測(cè)組份的含量。
4.3 計(jì)算公式與結(jié)果
關(guān)鍵詞 鉗工 技能培訓(xùn) 瓶頸
科學(xué)家提出,由于培養(yǎng)目標(biāo)的變化,從教育教學(xué)法的角度出發(fā),必須對(duì)原有的教學(xué)組織形式和教學(xué)方法進(jìn)行改革。而鉗工培訓(xùn)到了中期階段,他們的技能日趨成熟,難以感受到明顯的進(jìn)步和成就感,心理疲勞加劇,產(chǎn)生厭煩情緒,訓(xùn)練熱情下降,興趣消失,注意力難以集中,從而導(dǎo)致技能水平停滯不前的這種現(xiàn)象會(huì)出現(xiàn)在鉗工技能培訓(xùn)的過(guò)程中,所以解決這種問(wèn)題勢(shì)在必行。
一、機(jī)修鉗工高技能人員培訓(xùn)現(xiàn)狀
以往的高技能培訓(xùn),更多地沿襲學(xué)歷培訓(xùn)的教學(xué)方法,即老師在臺(tái)上講,學(xué)生在臺(tái)下聽(tīng);學(xué)生被動(dòng)接受,感到很枯燥、乏味,太抽象,總有種琢磨不透的感覺(jué),且在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面存在方法陳舊、理論和實(shí)踐相脫節(jié)等現(xiàn)象。
現(xiàn)有的教育體制受工業(yè)社會(huì)“標(biāo)準(zhǔn)化”、大批量生產(chǎn)的影響,要求所有學(xué)員在同一時(shí)間內(nèi)完成同樣的學(xué)習(xí)內(nèi)容,而不考慮個(gè)體的接受能力與應(yīng)用能力。其結(jié)果是不少學(xué)員所學(xué)到的理論知識(shí)和工作技能不能在平時(shí)工作中充分體現(xiàn)發(fā)揮。因此,墨守成規(guī)的教學(xué)機(jī)制所導(dǎo)致的結(jié)果必然是走向惡性循環(huán)。這些培養(yǎng)方式明顯不適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)的需要。要解決這個(gè)問(wèn)題,就要求有一種新型的教學(xué)模式。
二、鉗工職業(yè)技能培訓(xùn)中遇到瓶頸的原因探析
鉗工技能訓(xùn)練過(guò)程中出現(xiàn)瓶頸,遇到困難,一般出現(xiàn)在中級(jí)工形成前后,主要原因如下:
1.從客觀上講,由于鉗工技能訓(xùn)練單調(diào)、枯燥,體力消耗大,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練,提高成績(jī)的新的活動(dòng)結(jié)構(gòu)和方式、方法尚未形成,身體疲勞,進(jìn)而產(chǎn)生厭倦情緒,使注意力渙散,興趣降低,產(chǎn)生了延誤、灰心等消極的情緒狀態(tài)。
2.從主觀上講,有的學(xué)生意志品質(zhì)較差,產(chǎn)生自滿情緒,缺乏繼續(xù)提高的勇氣,信心不足;還有的學(xué)生操作方法不甚妥當(dāng)。
三、鉗工職業(yè)技能培訓(xùn)中解決瓶頸期的方法
(一)練好扎實(shí)的基本功,掌握技能的操作要領(lǐng)
鉗工基本功的訓(xùn)練,一定要強(qiáng)調(diào)動(dòng)作姿勢(shì)的正確、規(guī)范,質(zhì)量要求可適當(dāng)降低,但決不允許采用“小聰明”的方法來(lái)獲得質(zhì)量而不講動(dòng)作要領(lǐng)。否則,壞習(xí)慣形成后,不僅以后的質(zhì)量要求很難提高,而且動(dòng)作姿勢(shì)難以改正。開(kāi)始練習(xí)時(shí)要慢一些,把動(dòng)作分解,使學(xué)生由局部到整體、由靜態(tài)到動(dòng)態(tài)地逐步掌握操作要領(lǐng),保證訓(xùn)練的準(zhǔn)確性。比如在練習(xí)鏨削時(shí),可把鏨削技能分解成擺臂、瞄準(zhǔn)鏨子、擊錘等幾個(gè)動(dòng)作分別練習(xí),然后連成一個(gè)整體,進(jìn)行連續(xù)練習(xí),從而使學(xué)生正確、規(guī)范地掌握操作技能。
(二)激發(fā)培養(yǎng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),提高技能訓(xùn)練成效
學(xué)生要系統(tǒng)地掌握鉗工操作技能,必須通過(guò)反復(fù)地訓(xùn)練,需要有較穩(wěn)定、較持久的訓(xùn)練動(dòng)力,付出艱苦的努力。要通過(guò)創(chuàng)設(shè)訓(xùn)練情境,激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的訓(xùn)練興趣。通過(guò)分層次遞進(jìn)式訓(xùn)練,提高學(xué)生的志向水平。在鉗工技能訓(xùn)練中,應(yīng)根據(jù)學(xué)生的個(gè)別差異性,提出不同的訓(xùn)練要求,采取分層次進(jìn)行遞進(jìn)式訓(xùn)練。比如在燕尾件銼配中,需要用到的操作技能有鋸削、銼削、鏨削、鉆孔、鉸孔等,其中只要有一項(xiàng)基本操作技能不過(guò)關(guān),就會(huì)影響到工件整體的加工質(zhì)量。對(duì)操作潛能較弱的學(xué)生,要加強(qiáng)指導(dǎo)幫助,督促他們反復(fù)練習(xí)未掌握的基本操作技能,努力使其達(dá)到專業(yè)統(tǒng)一要求的訓(xùn)練技能目標(biāo)。
(三)適當(dāng)分配訓(xùn)練時(shí)間,消除技能訓(xùn)練疲勞
技能的形成要有足夠的訓(xùn)練次數(shù)和時(shí)間進(jìn)行強(qiáng)化,應(yīng)將訓(xùn)練時(shí)間分成若干段,避免過(guò)度集中影響疲勞和訓(xùn)練效果。集中學(xué)習(xí),是在一定的時(shí)間內(nèi),讓學(xué)生通過(guò)連續(xù)訓(xùn)練,達(dá)到技能訓(xùn)練目標(biāo)的學(xué)習(xí)方法。分散學(xué)習(xí),則是在學(xué)習(xí)中途安排恰當(dāng)?shù)男菹r(shí)間,訓(xùn)練存在著間斷性。從理論上講,分散學(xué)習(xí)效果好,有利于消除實(shí)習(xí)疲勞,克服技能訓(xùn)練過(guò)程中出現(xiàn)的瓶頸期。
(四)訓(xùn)練方式要多樣化或交替進(jìn)行
多樣化的訓(xùn)練方式可以提高學(xué)生的興趣,增加積極性,保持高度注意力。鉗工技能訓(xùn)練是學(xué)生體力與智力交融、消耗很大的勞動(dòng),很容易疲勞,很容易產(chǎn)生注意力轉(zhuǎn)移,有的還容易因枯燥、疲勞發(fā)生教學(xué)的抵觸情緒。采用多樣化練習(xí)方式,可以引導(dǎo)學(xué)生克服這一傾向。比如,理論與訓(xùn)練交替、休息與訓(xùn)練交替、業(yè)余娛樂(lè)與訓(xùn)練交替。必要時(shí)還可以把其他形式教學(xué)手段引入實(shí)訓(xùn)教學(xué),如觀看操作錄象、外出到企業(yè)參觀等。也可以組織討論會(huì),指導(dǎo)組織學(xué)生討論本堂訓(xùn)練課的收獲與創(chuàng)新,最后由教師總結(jié),通過(guò)討論交流學(xué)習(xí),集思廣益。
(五)加強(qiáng)技能考核,激發(fā)訓(xùn)練積極性
技能訓(xùn)練過(guò)程中,對(duì)每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格考核是促進(jìn)主動(dòng)學(xué)習(xí)、克服抑制狀態(tài)、提高技能水平的外部動(dòng)力。每一課題結(jié)束后,要善于進(jìn)行總結(jié),其目的是指出學(xué)生在該訓(xùn)練階段獨(dú)立工作的成果,對(duì)其訓(xùn)練作出一個(gè)客觀正確的評(píng)價(jià),可采取學(xué)生自評(píng)、互評(píng)、教師總評(píng)的方式。同時(shí),根據(jù)制訂訓(xùn)練要求進(jìn)行分階段技能達(dá)標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
在西方發(fā)達(dá)國(guó)家中,德國(guó)近幾年的外貿(mào)出口持續(xù)保持領(lǐng)先地位。德國(guó)的出口產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng),2003年有12種商品的競(jìng)爭(zhēng)力名列各國(guó)之首,美國(guó)和日本分別只有6種商品占世界第一。在化學(xué)產(chǎn)品中,德國(guó)占據(jù)壟斷地位,特別在染料、醫(yī)療和醫(yī)藥用品、合成原料、有機(jī)化學(xué)等產(chǎn)品的國(guó)際市場(chǎng)上有明顯的優(yōu)勢(shì)。原因何在?版權(quán)所有
外國(guó)經(jīng)濟(jì)專家認(rèn)為,除了德國(guó)政府大力扶持出口產(chǎn)業(yè)以及其它種種經(jīng)濟(jì)技術(shù)原因以外,很重要的經(jīng)驗(yàn)是全國(guó)上下都極其重視對(duì)職工的培訓(xùn),始終將職工的素質(zhì)視為推動(dòng)外貿(mào)出口的重要保證。
培訓(xùn)從學(xué)徒開(kāi)始良好的職工素質(zhì)來(lái)源于完善的職工培訓(xùn)制度。德國(guó)企業(yè)管理的一個(gè)特點(diǎn),是其獨(dú)一無(wú)二的學(xué)徒制度。大多數(shù)16歲的青少年必須在自己所選擇的行業(yè)中當(dāng)3年學(xué)徒。一周內(nèi)有4天留在工廠里,第5天則返回職業(yè)學(xué)校,接受理論課程訓(xùn)練。德國(guó)法律沒(méi)有強(qiáng)制各工廠接受學(xué)徒,但到目前為止,已有45萬(wàn)家工廠實(shí)行這種制度,工會(huì)在約450個(gè)行業(yè)中強(qiáng)制規(guī)定,必須有學(xué)徒經(jīng)歷才能被聘為正式員工。學(xué)徒制度的普及,不僅減少了青少年犯罪與失業(yè)率,最重要的是培養(yǎng)了新一代員工的職業(yè)道德,讓年輕人擁有專業(yè)技能,使技術(shù)扎根于基層員工。
另一個(gè)特點(diǎn)是以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的顧客導(dǎo)向戰(zhàn)略。美式管理的顧客至上原則,著重積極的行銷研究和策劃,同時(shí)注意有效地處理顧客的抱怨。對(duì)德國(guó)人來(lái)說(shuō),產(chǎn)品品質(zhì)無(wú)懈可擊,耐用、如期交貨、加強(qiáng)售后服務(wù)等,才是吸引顧客的秘訣。
目前,德國(guó)全國(guó)有近52萬(wàn)個(gè)不同類型的職業(yè)培訓(xùn)中心,職業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)商品化和大眾化。2003年,德國(guó)企業(yè)用于職工培訓(xùn)方面的費(fèi)用高達(dá)1200億馬克。巴伐利亞汽車公司2003年花費(fèi)了約1億馬克對(duì)青年職工進(jìn)行培訓(xùn),花費(fèi)6000萬(wàn)馬克對(duì)工齡5年以上的職工進(jìn)行再培訓(xùn)。迄今該公司累計(jì)已有5.8萬(wàn)名職工接受了培訓(xùn),訓(xùn)練課目達(dá)25一35項(xiàng)。該公司領(lǐng)導(dǎo)相信,在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,該公司營(yíng)業(yè)額能持續(xù)增長(zhǎng),主要應(yīng)歸功于職工素質(zhì)的提高。
關(guān)鍵詞:供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革;職業(yè)培訓(xùn);培訓(xùn)質(zhì)量
中央提出“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”,成為社會(huì)廣泛關(guān)注的內(nèi)容。勞動(dòng)力是生產(chǎn)要素之一,和土地、技術(shù)、資本一樣是供給側(cè)改革的對(duì)象,職業(yè)培訓(xùn)是提高勞動(dòng)力素質(zhì)的重要途徑。當(dāng)前需要做的關(guān)鍵是提供高質(zhì)量的職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。
一、當(dāng)前培訓(xùn)教學(xué)方式的問(wèn)題突出
國(guó)內(nèi)職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)第一種方式就是接受式培訓(xùn),是屬于"灌輸"模式的一種。它的優(yōu)點(diǎn)是可以把培訓(xùn)師的信息灌輸進(jìn)去,但是這種方法的缺點(diǎn)是培訓(xùn)的信息很難轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)對(duì)象的技能和知識(shí),而且學(xué)習(xí)者掌握的控制權(quán)很少甚至沒(méi)有,除了專心聽(tīng)講、走神或者做白日夢(mèng),別無(wú)選擇。遺憾的是目前很多所謂的培訓(xùn)本質(zhì)都是接受式的。第二是指導(dǎo)式培訓(xùn)。培訓(xùn)老師分析對(duì)象需要學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能,創(chuàng)建明確的績(jī)效目標(biāo),然后把知識(shí)點(diǎn)或單元組織起來(lái),指導(dǎo)學(xué)習(xí)者按部就班地從頭學(xué)起。該種培訓(xùn)方式適合相關(guān)經(jīng)驗(yàn)較少的學(xué)習(xí)者,效果一般。第三是指導(dǎo)型發(fā)現(xiàn)式培訓(xùn),該種培訓(xùn)形式以案例教學(xué)為主。學(xué)習(xí)者和培訓(xùn)師都擁有控制權(quán)。學(xué)習(xí)者可以自主尋找輔助工具,培訓(xùn)師的任務(wù)是確認(rèn)、詢問(wèn)進(jìn)展、略作指正、提供備選方案以及獎(jiǎng)勵(lì)。第四是我們提倡的探索式培訓(xùn)。該種培訓(xùn)模式下,學(xué)習(xí)者掌握控制權(quán),他們知道需要什么、應(yīng)該尋找什么才能解決問(wèn)題。培訓(xùn)教師不干預(yù)他們的學(xué)習(xí),教師一般只設(shè)定總體目標(biāo),在培訓(xùn)過(guò)程中提供反饋或支持,如果需要,還應(yīng)詢問(wèn)學(xué)員的進(jìn)展情況。我們的建議是盡量不使用接受式培訓(xùn)方法,多考慮使用另外三種,將培訓(xùn)方法與學(xué)習(xí)者和培訓(xùn)師的需要結(jié)合起來(lái)。
二、以結(jié)構(gòu)化模型改進(jìn)培訓(xùn)工作
我們提倡用國(guó)外比較流行的結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)模型改進(jìn)我們的職業(yè)培訓(xùn),具體來(lái)講有五點(diǎn)。
1.為培訓(xùn)提供邏輯依據(jù)。解釋學(xué)習(xí)該內(nèi)容的原因。研究表明,如果學(xué)習(xí)者了解他為什么應(yīng)該學(xué)習(xí)某些內(nèi)容,并且認(rèn)為它們有價(jià)值,那么他們學(xué)會(huì)這些內(nèi)容的成功率就會(huì)很高。闡述邏輯依據(jù)時(shí),你應(yīng)該給學(xué)習(xí)者提供一份概覽表,列出培訓(xùn)的進(jìn)展方向。
2.培訓(xùn)要有績(jī)效目標(biāo)。明確告訴他們課程結(jié)束后他們將學(xué)會(huì)哪些內(nèi)容。研究證明,如果學(xué)習(xí)者知道自己應(yīng)該學(xué)什么,那么他們就更有可能學(xué)會(huì)。培訓(xùn)師應(yīng)該以學(xué)習(xí)者為中心,以有意義的方式告訴學(xué)習(xí)者他們應(yīng)該掌握哪些內(nèi)容,而不應(yīng)以培訓(xùn)或培訓(xùn)體系為中心。
3.精心的學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)。如果學(xué)習(xí)者所參與的活動(dòng)直接與績(jī)效目標(biāo)有關(guān),那么他們實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的幾率就會(huì)提高,這意味著培訓(xùn)師只能選擇那些直接與績(jī)效目標(biāo)有關(guān)的活動(dòng)。學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)目的是鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者更多地參與進(jìn)來(lái)。成功的學(xué)習(xí)活動(dòng)都是饒有趣味甚至具有娛樂(lè)性的。這意味著培訓(xùn)師或培訓(xùn)設(shè)計(jì)師應(yīng)該在活動(dòng)中加人挑戰(zhàn)、好奇、幻想的元素。挑戰(zhàn)說(shuō)學(xué)明活動(dòng)應(yīng)該有難度,要求參加者付出努力,經(jīng)過(guò)一番嘗試才能取得成功。好奇意味著不應(yīng)一次性告訴學(xué)習(xí)者所有細(xì)節(jié),保持他們的好奇心。最后,幻想就像是調(diào)味劑,它刺激人們發(fā)揮想象力,進(jìn)行創(chuàng)造性的參與。這些能夠幫助學(xué)習(xí)者將更多的學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)用到工作中.
4.評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)者的表現(xiàn)。通過(guò)檢驗(yàn)的方式看看他們是否學(xué)到了東西。如果能夠?qū)W(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)價(jià),就有可能提高學(xué)習(xí)的成功率。不過(guò),評(píng)價(jià)并不針對(duì)個(gè)人,而是針對(duì)學(xué)習(xí)者的表現(xiàn)。培訓(xùn)師應(yīng)該確定學(xué)習(xí)者應(yīng)達(dá)到的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在自我定調(diào)的培訓(xùn)中,可以自動(dòng)將評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)記錄下來(lái)備用。在面對(duì)面的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)中,可以采取提問(wèn)等方式,并要求培訓(xùn)者進(jìn)行實(shí)際演示和做練習(xí),然后再做自我評(píng)價(jià)、同伴之間互相糾正或者進(jìn)行團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)等。總之,對(duì)學(xué)習(xí)者表現(xiàn)的過(guò)程和結(jié)果都要進(jìn)行評(píng)判。評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)者表現(xiàn)的最普遍方法是筆試和口頭測(cè)試、進(jìn)行觀察以及評(píng)判其表現(xiàn)結(jié)果。
5.及時(shí)反饋。如果學(xué)習(xí)者了解了自己的學(xué)習(xí)效果,他們就傾向于更好地學(xué)習(xí)。所以,讓學(xué)習(xí)者在培訓(xùn)過(guò)程中接受反饋很重要。一定要針對(duì)學(xué)習(xí)者的表現(xiàn)而不是個(gè)人提出反饋。通常,提供反饋的最佳時(shí)機(jī)是評(píng)價(jià)之后。但是,對(duì)于困難和復(fù)雜的任務(wù),在下一個(gè)步驟開(kāi)始前再進(jìn)行反饋會(huì)更有效。這樣做既能復(fù)習(xí)之前所學(xué),又能給學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況及時(shí)的回應(yīng)。如果評(píng)價(jià)會(huì)引起學(xué)習(xí)者的緊張,就不要讓他們一直猜測(cè)結(jié)果,應(yīng)提供足夠迅速的反饋,以便緩解壓力和鼓勵(lì)學(xué)習(xí)。反饋有兩種形式:其一是糾正,向?qū)W習(xí)者解釋如何才能達(dá)到目標(biāo);其二是確認(rèn),告訴學(xué)習(xí)者他們已經(jīng)達(dá)成了目標(biāo)。注意糾正性的反饋必須以正面和鼓勵(lì)的形式表達(dá)出來(lái)。
總結(jié)
上述模型雖然簡(jiǎn)單,但綜合了各種學(xué)習(xí)研究結(jié)果,可以幫助學(xué)習(xí)者更加有效地獲得知識(shí)。在當(dāng)前行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,社會(huì)要求越來(lái)越高的當(dāng)下,只有不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)質(zhì)量,才是應(yīng)對(duì)供給側(cè)改革的良方。
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根據(jù)會(huì)議安排,下面我重點(diǎn)將職業(yè)技能培訓(xùn)和農(nóng)民工工作有關(guān)情況作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、整合資源,強(qiáng)化管理,促進(jìn)職業(yè)技能培訓(xùn)工作新發(fā)展
今年上半年,我市組織各類培訓(xùn)64294人,完成63%。其中,就業(yè)前培訓(xùn)4257人,完成71%;再就業(yè)培訓(xùn)10299人,完成61%;創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1776人,完成59%;勞動(dòng)保障部門培訓(xùn)農(nóng)村勞動(dòng)力22299人,完成83%;企業(yè)在崗職工培訓(xùn)23986人,完成60%;組織職業(yè)技能鑒定21365人,發(fā)證19648人,完成65%。為了做好職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定工作,我們主要抓了以下幾點(diǎn):
一是營(yíng)造高技能人才培養(yǎng)的良好環(huán)境。去年我市合并五校組建了新的市高級(jí)技工學(xué)校,使職業(yè)教育事業(yè)邁入新的發(fā)展時(shí)期。未來(lái)兩年內(nèi)我們計(jì)劃投入6000萬(wàn)元資金用于師資培訓(xùn)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),逐步將市高級(jí)技工學(xué)校建成集高中級(jí)復(fù)合型技能人才培養(yǎng)于一體、在籍學(xué)生達(dá)到10000人以上規(guī)模、在全國(guó)具有一定影響的品牌職校。同時(shí),加強(qiáng)縣級(jí)重點(diǎn)技校建設(shè),石首市技工學(xué)校被勞動(dòng)保障部確定為高級(jí)技工學(xué)校,成為全國(guó)第一所縣級(jí)高級(jí)技工學(xué)校;市集并所有的職教資源,成立了職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院,交由勞動(dòng)保障部門統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)和管理,計(jì)劃投入8500萬(wàn)元,一期工程征地180畝,已投入5000萬(wàn)元,今年秋季可招生開(kāi)學(xué)。為了建立和完善技能人才考核評(píng)價(jià)制度,我市嚴(yán)格推行職業(yè)資格證書(shū)制度,出臺(tái)了相關(guān)文件,規(guī)定凡被聘用的技師和高級(jí)技師可分別享受不低于80元、100元的崗位津貼。開(kāi)展各類職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng),對(duì)涌現(xiàn)出來(lái)的技術(shù)能手予以表彰。近三年來(lái),我市評(píng)價(jià)高技能人才15192人,表彰各類技術(shù)能手近300人。為了在全社會(huì)營(yíng)造尊重高技能人才的良好氛圍,全市勞動(dòng)保障部門加強(qiáng)高技能人才宣傳工作,充分利用各類媒體,宣傳黨和國(guó)家關(guān)于高技能人才工作的方針政策,開(kāi)展學(xué)習(xí)十大楷?;顒?dòng),宣傳高技能人才在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中的重要作用和突出貢獻(xiàn),提高高技能人才的社會(huì)地位,營(yíng)造尊重勞動(dòng)、崇尚技能、鼓勵(lì)創(chuàng)造的良好社會(huì)環(huán)境。
二是校企對(duì)接服務(wù)“工業(yè)興市”和“滿園工程”。我們聯(lián)合市教育局、開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)在全市范圍內(nèi)選定了30所大中專院校和30家企業(yè),開(kāi)展校企對(duì)接、面對(duì)面洽談活動(dòng),達(dá)成三年合作協(xié)議,共有2.7萬(wàn)人簽定了校企對(duì)接就業(yè)協(xié)議,學(xué)校定期選派優(yōu)秀教師到企業(yè)進(jìn)行理論授課,企業(yè)也定期選派優(yōu)秀人員到學(xué)校實(shí)地指導(dǎo)與交流,把最新的技術(shù)成果帶到課堂,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展注入新活力,達(dá)到了校企合作雙贏的效果。同時(shí),扎實(shí)開(kāi)展定向培訓(xùn),如石首高級(jí)技工學(xué)校與可成科技有限公司合作舉辦“可成班”,與深圳鴻準(zhǔn)公司合作舉辦“鴻準(zhǔn)班”,為企業(yè)培養(yǎng)了急需的技能人才,畢業(yè)學(xué)生也實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定就業(yè)。
三是強(qiáng)化責(zé)任扎實(shí)開(kāi)展清理規(guī)范各類職業(yè)資格活動(dòng)。國(guó)務(wù)院、省政府清理規(guī)范職業(yè)資格文件出臺(tái)后,我市迅速成立清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了各部門職責(zé)。作為牽頭部門,市勞動(dòng)保障局成立了清理工作專班,按照清理的范圍、內(nèi)容和工作要求,制定了清理規(guī)范工作計(jì)劃和具體工作措施。市政府專題向省勞動(dòng)保障廳和人事廳進(jìn)行了報(bào)告,針對(duì)清理規(guī)范中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出了處理意見(jiàn),對(duì)依據(jù)法律法規(guī)設(shè)置且不重復(fù)交叉的職業(yè)資格予以保留;對(duì)重復(fù)設(shè)置的職業(yè)資格進(jìn)行歸并;對(duì)沒(méi)有法律法規(guī)或決定為依據(jù)而設(shè)置的行政許可類職業(yè)資格,取消或調(diào)整為非行政許可類職業(yè)資格;對(duì)相近專業(yè)的職業(yè)資格進(jìn)行歸并。同時(shí),統(tǒng)籌考慮職業(yè)資格和職稱資格的設(shè)置問(wèn)題,將從業(yè)資格和初級(jí)職稱考試歸并,一次考試就能取得初級(jí)職稱和從業(yè)雙重資格。
四是全力以赴做好災(zāi)區(qū)學(xué)生安置工作。,牽動(dòng)了全國(guó)人民的心,人民不忘98抗洪,懷著感恩的心情,為災(zāi)區(qū)捐款捐物近7000多萬(wàn)元,我局也第一時(shí)間為災(zāi)區(qū)籌集善款25萬(wàn)元。為切實(shí)做好分配我市的70名災(zāi)區(qū)學(xué)生的安置工作,我局高度重視,就這批學(xué)生的學(xué)習(xí)生活、??署,將工作任務(wù)分解到人。我們?yōu)閬?lái)自災(zāi)區(qū)的中國(guó)東方電氣高級(jí)技工學(xué)校首批20名學(xué)生舉行了隆重?zé)崃业臍g迎儀式,組織了歡迎災(zāi)區(qū)學(xué)生的募捐晚會(huì),晚會(huì)上現(xiàn)場(chǎng)籌集捐款2萬(wàn)多元用于災(zāi)區(qū)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。選派了一批責(zé)任心強(qiáng)的骨干教師擔(dān)任“愛(ài)心爸爸”、“愛(ài)心媽媽”,一對(duì)一的為災(zāi)區(qū)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活上提供盡可能的幫助和關(guān)愛(ài)。同時(shí),組織災(zāi)區(qū)學(xué)生游覽名勝古跡、參加學(xué)校文藝活動(dòng),豐富他們的業(yè)余生活。目前這批學(xué)生學(xué)習(xí)、生活正常,情緒穩(wěn)定,把當(dāng)成了自己的新家。
二、以人為本,盡力關(guān)愛(ài),從講政治的高度做好農(nóng)民工工作
我市年建立起農(nóng)民工工作聯(lián)席會(huì)議制度,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院5號(hào)文件精神,制定和完善了農(nóng)民工工作的一系列制度,并從清理各種歧視性政策入手,消除所有對(duì)農(nóng)民進(jìn)城就業(yè)的歧視性規(guī)定和制度,開(kāi)展統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)試點(diǎn),切實(shí)改善農(nóng)民工就業(yè)環(huán)境。
一是深入開(kāi)展統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)試點(diǎn)。大力推進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn),嚴(yán)格認(rèn)定了44家定點(diǎn)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)。積極實(shí)施“農(nóng)村勞動(dòng)力技能就業(yè)計(jì)劃”,建立了公示制度、合同制度、臺(tái)帳制度、月報(bào)制度、驗(yàn)收制度、督查制度六個(gè)管理制度。認(rèn)真組織開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”和“四送下鄉(xiāng)”活動(dòng)。全面落實(shí)就業(yè)扶持政策,為符合條件的進(jìn)城務(wù)工人員發(fā)放職業(yè)(創(chuàng)業(yè))培訓(xùn)補(bǔ)貼、減免鑒定費(fèi)用。進(jìn)一步完善了城鄉(xiāng)統(tǒng)一、平等競(jìng)爭(zhēng)的人力資源市場(chǎng),加強(qiáng)了街道、社區(qū)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。目前,全市每個(gè)行政村都配備或聘請(qǐng)了一名勞動(dòng)保障協(xié)理員。積極引導(dǎo)農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),深入開(kāi)展“創(chuàng)業(yè)促就業(yè)全民行動(dòng)”和“回歸工程”,興起了農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的熱潮。初步統(tǒng)計(jì),全市已有756名外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),投資總額達(dá)14.9億元,帶動(dòng)4.5萬(wàn)人就業(yè),有力地推動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。
二是積極推進(jìn)農(nóng)民工參加社會(huì)保險(xiǎn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《工傷保險(xiǎn)條例》,依法將農(nóng)民工納入工傷保險(xiǎn)范圍,規(guī)定所有用人單位必須及時(shí)為農(nóng)民工辦理參加工傷保險(xiǎn)手續(xù)。實(shí)施“平安計(jì)劃”,在農(nóng)民工集散地和生產(chǎn)、生活場(chǎng)所免費(fèi)向農(nóng)民工發(fā)放“平安卡”。降低農(nóng)民工參加養(yǎng)老保險(xiǎn)門檻。我市規(guī)定,進(jìn)城農(nóng)民可隨用工單位集體參加城鎮(zhèn)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn);凡在城鎮(zhèn)取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的進(jìn)城農(nóng)民可按城鎮(zhèn)靈活就業(yè)人員辦法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn);外出務(wù)工的農(nóng)民可在當(dāng)?shù)貐⒓踊攫B(yǎng)老保險(xiǎn),如果返鄉(xiāng)可申請(qǐng)退保,在本地有單位聘用的,還可將養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至戶口所在地。同時(shí),出臺(tái)了《經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)試行辦法》,確定了被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保對(duì)象、參保范圍、保障模式以及資金來(lái)源,積極開(kāi)展被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作。
三是依法維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益。我局始終堅(jiān)持依法行政統(tǒng)攬工作全局和“寓服務(wù)于執(zhí)法之中”的工作理念,加大涉及農(nóng)民工案件的處理力度。及時(shí)制定了規(guī)范性勞動(dòng)合同文本,將建筑、服務(wù)、餐飲等使用農(nóng)民工較多的行業(yè)作為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)用人單位訂立和履行勞動(dòng)合同的指導(dǎo)和監(jiān)督,出臺(tái)了在建筑業(yè)企業(yè)全面實(shí)行勞動(dòng)合同制度的文件,進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)民工用工管理。嚴(yán)厲打擊拖欠農(nóng)民工工資行為,上半年全市清理拖欠的農(nóng)民工工資549.9萬(wàn)元。對(duì)惡性案件特別是故意侵害農(nóng)民工合法權(quán)益的案件,嚴(yán)肅查處,受理舉報(bào)投訴維權(quán)案件結(jié)案率達(dá)到了97%以上。先后在建筑、水利、交通、鐵路等行業(yè)建立了農(nóng)民工工資支付保證金制度,在工地普遍實(shí)施了公示牌告知制度,每年初與施工企業(yè)簽訂責(zé)任書(shū),實(shí)行農(nóng)民工工資銀行卡。成立了市進(jìn)城務(wù)工人員法律援助中心,為勞動(dòng)者免費(fèi)提供法律服務(wù)。開(kāi)展各類專項(xiàng)檢查活動(dòng),做到防患于未然。上半年,我們重點(diǎn)在娛樂(lè)、餐飲服務(wù)、服裝加工、家具制作等企業(yè)及人力資源中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展了為期1個(gè)月的打擊非法使用童工專項(xiàng)檢查活動(dòng)。近期還開(kāi)展了整治“四小”專項(xiàng)行動(dòng),切實(shí)維護(hù)了農(nóng)民工、女工、未成年人和智障人員等群體的合法權(quán)益。
一、鐵路企業(yè)職工教育培訓(xùn)存在的問(wèn)題
(一)領(lǐng)導(dǎo)思想觀念滯后,職工教育未被重視。部分站段領(lǐng)導(dǎo)對(duì)鐵路面臨挑戰(zhàn)與沖擊的嚴(yán)峻形勢(shì)缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí),憂患意識(shí)差,沒(méi)有危機(jī)感,職工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄,學(xué)習(xí)觀念落后,企業(yè)從上到下沒(méi)有樹(shù)立終生學(xué)習(xí)理念。職教工作沒(méi)有因職工素質(zhì)是企業(yè)的核心而受到應(yīng)有的重視。職工教育仍然是說(shuō)起來(lái)重要、抓起來(lái)次要、忙起來(lái)就可以不要的“軟任務(wù)”致使鐵路企業(yè)職教工作時(shí)緊時(shí)松,缺乏長(zhǎng)期有效的實(shí)施策略,特別是在財(cái)力物力投資、制度落實(shí)、遠(yuǎn)期規(guī)劃等方面距現(xiàn)代企業(yè)教育制度的要求和標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距。
(二)職工文化基礎(chǔ)薄弱,學(xué)習(xí)新技術(shù)困難。鐵路是一個(gè)特殊的行業(yè),各部門多為熟練工種,崗位技術(shù)性相對(duì)偏低。鐵路行業(yè)主要工種的基本素質(zhì)仍然是處于較低層次。很多職工從來(lái)沒(méi)有經(jīng)過(guò)規(guī)范、嚴(yán)格的專業(yè)教育,對(duì)規(guī)章死記硬背,無(wú)法達(dá)到活學(xué)活用,工作中完全憑經(jīng)驗(yàn),非正常情況下的應(yīng)急處理能力差。主要表現(xiàn)為:心中沒(méi)底,不敢處理;無(wú)從下手,沒(méi)有頭緒,程序錯(cuò)亂。由于文化基礎(chǔ)差導(dǎo)致發(fā)展?jié)摿Σ蛔?,隨著TMIS、DMIS、PMIS等信息系統(tǒng)的完善,計(jì)算機(jī)知識(shí)的普及越來(lái)越迫切,而相當(dāng)一部分職工不會(huì)使用計(jì)算機(jī),在新技術(shù)、新設(shè)備面前表現(xiàn)出明顯的不適應(yīng),在實(shí)現(xiàn)知識(shí)與技能高度一體化的進(jìn)程中困難重重。
目前,鐵路新增的職工主要來(lái)源于政策性的復(fù)轉(zhuǎn)軍人。全路每年接收復(fù)轉(zhuǎn)軍人約2萬(wàn)人“十一五”期間接收的復(fù)轉(zhuǎn)軍人將達(dá)到10萬(wàn)人,僅呼和浩特鐵路局每年吸收復(fù)轉(zhuǎn)軍人約500人。復(fù)轉(zhuǎn)軍人文化基礎(chǔ)薄弱,沒(méi)有接受過(guò)鐵路專業(yè)的知識(shí)和技能的教育和培訓(xùn),這對(duì)鐵路企業(yè)的職工教育培訓(xùn)工作提出了極大的挑戰(zhàn),帶來(lái)了很多的困難。對(duì)這些復(fù)轉(zhuǎn)軍人進(jìn)行入職前的教育和培訓(xùn)就成為了鐵路職工教育培訓(xùn)工作的重要內(nèi)容和一大難題。
(三)培訓(xùn)機(jī)制不健全。鐵路企業(yè)曾經(jīng)有龐大的教育培訓(xùn)體系,現(xiàn)在這些教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)從鐵路分離出來(lái),目前的培訓(xùn)資源大大不如從前,高素質(zhì)專業(yè)培訓(xùn)人才嚴(yán)重不足,培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性和系統(tǒng)性,對(duì)職工整體素質(zhì)的提高作用不顯著。同時(shí),基層站段機(jī)制落實(shí)不到位是職工教育徘徊不前的重要因素。各種培訓(xùn)、考核機(jī)制雖然齊全,但由于逐級(jí)負(fù)責(zé)、考核獎(jiǎng)懲等運(yùn)行機(jī)制在車站、班組的落實(shí)沒(méi)有完全到位,致使職教工作缺乏足夠的壓力和應(yīng)有的動(dòng)力,教育室教師主動(dòng)性和積極性不高,職教工作進(jìn)展緩慢。
(四)培訓(xùn)質(zhì)量不高。培訓(xùn)是提高職工素質(zhì)的主要手段,職工培訓(xùn)缺乏強(qiáng)化培訓(xùn)質(zhì)量的積能動(dòng)性實(shí)效性措施,在計(jì)劃安排、師資配備、教材選編、組織實(shí)施及質(zhì)量考核等重量環(huán)節(jié)疏于管理或流于形式,導(dǎo)致職工培訓(xùn)質(zhì)量低,效果差。
(五)師資隊(duì)伍建設(shè)欠缺。鐵路職工教育師資隊(duì)伍存在的主要問(wèn)題有:教師的學(xué)歷達(dá)標(biāo)率較低;教師的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能有待提高;教師的教學(xué)能力不高;教師的科研能力較差“雙師型”教師的比例較少;教師隊(duì)伍不穩(wěn)定。職教師資隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)制度欠缺,例如準(zhǔn)入制度、日常管理制度、考核制度、培訓(xùn)制度、激勵(lì)制度等。教師的工作業(yè)績(jī)與個(gè)人收入、個(gè)人發(fā)展沒(méi)有很好的掛鉤,無(wú)法激勵(lì)起教師工作的積極性和創(chuàng)造性。教育培訓(xùn)教師消極怠工,職業(yè)教育師資隊(duì)伍的發(fā)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,制約了師資隊(duì)伍的發(fā)展,最終阻礙鐵路企業(yè)的發(fā)展和壯大。
二、提高鐵路職工教育培訓(xùn)質(zhì)量的對(duì)策
(一)轉(zhuǎn)變教育觀念。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終是人才的競(jìng)爭(zhēng),而人才的培養(yǎng)離不開(kāi)教育,教育是企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹(shù)立教育優(yōu)先發(fā)展的大局觀念,把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,把提高職工素質(zhì)作為企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)基本策略,職工教育才會(huì)有持久的驅(qū)動(dòng)力。鐵路企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要站在企業(yè)生存發(fā)展的戰(zhàn)略高度來(lái)認(rèn)識(shí)教育的投入與產(chǎn)出問(wèn)題,并加大教育資金投入。運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),加強(qiáng)教育培訓(xùn)信息和技術(shù)的交流和共享,鐵路局可以開(kāi)發(fā)和建設(shè)適合于鐵路行車主要工種的微機(jī)考試題庫(kù),并實(shí)現(xiàn)全局共享、全路共享。
(二)提高培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)是職教部門的重點(diǎn)工作,針對(duì)鐵路部門點(diǎn)多、線長(zhǎng)、崗位分散、集中脫產(chǎn)難度大、企業(yè)必須從職工的年齡結(jié)構(gòu)、文化程度、工作時(shí)間和崗位分布等方面進(jìn)行全面細(xì)致的分析,并本著主要工種、關(guān)鍵崗位和素質(zhì)較差人員優(yōu)先的原則,制定全年培訓(xùn)規(guī)劃,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。其次,提高教材編寫質(zhì)量,在廣泛進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,突出崗位需要的基礎(chǔ)上,發(fā)動(dòng)工程技術(shù)人員、管理干部、專兼職教師和工人技師共同參與教材的編寫與制作,力求培訓(xùn)教材具有企業(yè)特色,形式多樣,既能突出崗位的基本業(yè)務(wù)知識(shí)和應(yīng)變技能,同時(shí)還可以根據(jù)企業(yè)新技術(shù)、新設(shè)備的采用,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)教材的動(dòng)態(tài)升級(jí)與完善,以全面適應(yīng)企業(yè)教育培訓(xùn)提高的需要。培訓(xùn)實(shí)施是職工培訓(xùn)的最后一工序,企業(yè)必須探索適合職工特點(diǎn)的教學(xué)模式和方法,改變單純的理論講授,多采用課堂教學(xué)、實(shí)操演練、案例分析、多媒體教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)模擬、研討交流等多種教學(xué)方法,力求以職工易于接受培訓(xùn)內(nèi)容的教學(xué)模式開(kāi)展培訓(xùn),全面增強(qiáng)培訓(xùn)效果和提高培訓(xùn)質(zhì)量。
(三)完善機(jī)制運(yùn)作。企業(yè)要形成職工下崗、培訓(xùn)、競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制。對(duì)職教崗位實(shí)行公開(kāi)招聘,使“上崗靠競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)靠技能”的競(jìng)爭(zhēng)觀念貫徹企業(yè)用人制度的始終。促使全體職工為自己保崗,競(jìng)崗和獲得更高的福利待遇而不斷提高素質(zhì),推進(jìn)企業(yè)職教工作發(fā)展。建立和完善考核激勵(lì)機(jī)制,制定切實(shí)可行的考核辦法和獎(jiǎng)懲措施,發(fā)揮職教人員工作主動(dòng)性和激發(fā)職工學(xué)習(xí)積極性。加強(qiáng)對(duì)專兼職教師工作成果與職工培訓(xùn)效果的考核力度,使教師授課質(zhì)量與待遇掛鉤,職工培訓(xùn)成績(jī)與考核掛鉤,并在嚴(yán)格實(shí)施考核激勵(lì)的基礎(chǔ)上,推行教師等級(jí)評(píng)定與職工持證上崗制度,激發(fā)教師與職工的學(xué)習(xí)意識(shí)。
(四)制定切實(shí)可行的科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃。鐵路站段是實(shí)施鐵路職工教育培訓(xùn)工作的最重要環(huán)節(jié),站段教育室應(yīng)該從本站段實(shí)際需要出發(fā),制定出實(shí)用性強(qiáng)、易于操作的培訓(xùn)計(jì)劃。要在突出理論知識(shí)和實(shí)賤技能的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善,要結(jié)合崗位,結(jié)合新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新規(guī)章的使用,不斷的更新、補(bǔ)充和完善培訓(xùn)教計(jì)劃的內(nèi)容,提高教育培訓(xùn)的質(zhì)量和實(shí)用性。同時(shí)加大教學(xué)設(shè)施的投入,開(kāi)發(fā)多媒體教學(xué)課件和微機(jī)考試題庫(kù),建設(shè)模擬仿真演練臺(tái)、實(shí)物設(shè)備等教學(xué)設(shè)施,訓(xùn)練職工的實(shí)賤技能操作能力,有效解決職工教育培訓(xùn)職工文化基礎(chǔ)差,底子薄學(xué)習(xí)困難和“學(xué)用脫節(jié)”的問(wèn)題,鐵路局還應(yīng)該適時(shí)的舉辦各種崗位知識(shí)競(jìng)賽、崗位技能競(jìng)賽,教育培訓(xùn)教師教學(xué)課件評(píng)比、教學(xué)效果評(píng)比等等,督促各個(gè)站段努力的提高職工教育培訓(xùn)工作質(zhì)量。
(五)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。鐵路企業(yè)要建設(shè)一支覆蓋企業(yè)主要生產(chǎn)、技術(shù)工種,專兼職職教師能勝任理論教學(xué)和技能指導(dǎo),工作扎實(shí),勇于創(chuàng)新的職教教師隊(duì)伍。安排??钣糜诼毥處熧Y隊(duì)伍的建設(shè),提高教師的社會(huì)地位,促進(jìn)職教教師的個(gè)人發(fā)展與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。在教師不脫崗的情況下,定期接受企業(yè)外部和企業(yè)內(nèi)部的教育和培訓(xùn),參加進(jìn)修班、培訓(xùn)班,專題講座和研討會(huì),開(kāi)闊視野,提高自身的素質(zhì)和能力,促進(jìn)優(yōu)秀人脫穎而出。同時(shí)設(shè)立職業(yè)教育獎(jiǎng)勵(lì)基金,定期對(duì)職業(yè)教育教師的工作情況進(jìn)行評(píng)比,對(duì)優(yōu)秀者給予物質(zhì)上和精神上的獎(jiǎng)勵(lì),并以此作為今后評(píng)優(yōu)評(píng)先、培訓(xùn)修、升職加薪的重要依據(jù)。
三、結(jié)語(yǔ)
【關(guān)鍵詞】人力資源 企業(yè)管理 員工培訓(xùn)
一、企業(yè)培訓(xùn)中普遍存在的問(wèn)題
1.重視技能培訓(xùn),忽視企業(yè)文化培訓(xùn)
企業(yè)對(duì)員工技能培訓(xùn)十分重視,認(rèn)為技能培訓(xùn)效果明顯,在短時(shí)間內(nèi)可以改善員工工作技能,提高員工工作效率。但是企業(yè)管理者卻經(jīng)常被無(wú)法有效地調(diào)動(dòng)員工積極性而感到苦惱,感覺(jué)激勵(lì)手段匱乏、激勵(lì)效果差。事實(shí)上,員工的工作狀態(tài)不完全取決于所獲得的工資、獎(jiǎng)金、福利等物質(zhì)報(bào)酬,精神激勵(lì)同等重要。因此,企業(yè)文化培訓(xùn)在培訓(xùn)體系中占有重要位置,如關(guān)于企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀等培訓(xùn)內(nèi)容將會(huì)統(tǒng)一員工的思想和觀念,形成被員工認(rèn)可和接受的統(tǒng)一的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范,極大地提高企業(yè)員工的工作主動(dòng)性,提高企業(yè)管理水平和工作效率。
2.重視培訓(xùn)計(jì)劃,忽視培訓(xùn)反饋與控制
控制是管理中的重要一環(huán),目前企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃制定得比較詳實(shí),但對(duì)于培訓(xùn)效果缺乏反饋、監(jiān)督和控制,教育培訓(xùn)考核評(píng)估體系沒(méi)有形成,培訓(xùn)效果沒(méi)有和員工的績(jī)效考核和切身利益掛鉤,因此往往會(huì)出現(xiàn)培訓(xùn)流于形式,導(dǎo)致員工產(chǎn)生應(yīng)付和抵觸情緒,培訓(xùn)效果不理想。
3.培訓(xùn)內(nèi)容隨機(jī)性較強(qiáng),缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)
目前員工的培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)教材,培訓(xùn)內(nèi)容主要是依據(jù)企業(yè)崗位需求制定,各部門的培訓(xùn)內(nèi)容缺乏統(tǒng)一指導(dǎo)和系統(tǒng)策劃,因此培訓(xùn)內(nèi)容只是滿足暫時(shí)工作需求,員工的知識(shí)儲(chǔ)備和后勁不足,當(dāng)員工崗位輪換或調(diào)轉(zhuǎn)時(shí),就會(huì)出現(xiàn)崗位空缺、后備力量不足、無(wú)人可用、培訓(xùn)滯后的現(xiàn)象,影響到工作的正常銜接和有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.培訓(xùn)教師水平有待提高
目前的培訓(xùn)教師大部分是部門負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)尖子,這些人在企業(yè)范圍內(nèi)屬于技能水平突出、工作經(jīng)驗(yàn)較為豐富的人員,但是由于受環(huán)境、觀念和時(shí)間等限制,人員外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修的機(jī)會(huì)較少,許多培訓(xùn)教師的知識(shí)更新較慢,培訓(xùn)內(nèi)容老生常談,內(nèi)容單一、淺顯,不能滿足員工對(duì)知識(shí)的需求,影響員工的學(xué)習(xí)興趣,影響培訓(xùn)效果。
二、提高企業(yè)員工培訓(xùn)質(zhì)量的幾點(diǎn)建議
1.領(lǐng)導(dǎo)參與培訓(xùn),與員工共同提高
首先,領(lǐng)導(dǎo)的參與,使員工感到領(lǐng)導(dǎo)重視培訓(xùn),鼓勵(lì)培訓(xùn),提高員工對(duì)培訓(xùn)的重視程度。
其次,領(lǐng)導(dǎo)參與培訓(xùn),可以發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)組織管理等方面的實(shí)際情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。
第三,領(lǐng)導(dǎo)參與培訓(xùn),拉進(jìn)了與員工的關(guān)系,容易使員工和領(lǐng)導(dǎo)形成共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,員工和領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)培訓(xùn)共同提高,尤其關(guān)于企業(yè)文化和企業(yè)管理等方面的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)的參與使培訓(xùn)的針對(duì)性和效果更好。
2.豐富培訓(xùn)內(nèi)容,增強(qiáng)企業(yè)文化培訓(xùn)
企業(yè)文化作為一種無(wú)形資源,它是在人力資源管理工作中經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的潛移默化培養(yǎng)起來(lái)的,企業(yè)的管理者把自己的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值取向、行為方式等整合并融入到企業(yè)管理中。在員工培訓(xùn)中,企業(yè)應(yīng)將技能培訓(xùn)和企業(yè)文化培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,通過(guò)培訓(xùn)課程的時(shí)間安排、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)教師搭配、培訓(xùn)形式的多樣性,滿足員工對(duì)知識(shí)技能的需求,同時(shí)陶冶員工情操,將企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范等企業(yè)文化內(nèi)容滲透到員工的培訓(xùn)中,增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí),提高員工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
3.注重培訓(xùn)效果,加強(qiáng)培訓(xùn)控制
首先,培訓(xùn)計(jì)劃制定時(shí)要設(shè)定合理的培訓(xùn)目標(biāo),注意系統(tǒng)性和全面性,注重階段性培訓(xùn)效果的監(jiān)控,關(guān)注員工的培訓(xùn)反饋,增強(qiáng)員工的培訓(xùn)興趣。做到培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)形式相互銜接、前后連貫,同時(shí)創(chuàng)造良好的培訓(xùn)環(huán)境,讓員工快樂(lè)地接受培訓(xùn),在培訓(xùn)中增長(zhǎng)知識(shí)、提高技能、開(kāi)闊眼界。
其次,培訓(xùn)的組織部門和實(shí)施部門要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的考核,如培訓(xùn)后的考試、專項(xiàng)競(jìng)賽、專題討論、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流等,使員工的培訓(xùn)有計(jì)劃、有組織、有總結(jié),通過(guò)規(guī)范化的培訓(xùn)控制,提高員工對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí),提高培訓(xùn)效果。
4.以能力建設(shè)為核心,提高培訓(xùn)質(zhì)量
可以通過(guò)培訓(xùn)形式的多樣性、培訓(xùn)人員的層次梯隊(duì)安排和培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性來(lái)提高培訓(xùn)質(zhì)量。如舉行各種專題培訓(xùn)、參加各種培訓(xùn)班,增加與其他單位之間的經(jīng)驗(yàn)交流、安排人員到高校學(xué)習(xí)、進(jìn)修、選派人員到國(guó)外先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),考察或選拔優(yōu)秀人才參與各種技能競(jìng)賽,參加高級(jí)管理人員的研修班,使每位員工都可以在培訓(xùn)大系統(tǒng)中找到自己的定位,使員工的培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)的發(fā)展和員工個(gè)人整體素質(zhì)和技能的提高聯(lián)系起來(lái),從而在培訓(xùn)中使企業(yè)利益和員工利益得到和諧發(fā)展。
5.通過(guò)工作績(jī)效分析,確定員工的培訓(xùn)要求
“工作績(jī)效分析是指核驗(yàn)員工當(dāng)前績(jī)效與要求的工作績(jī)效之間的差距,并確定是應(yīng)當(dāng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)糾正這種差距,還是應(yīng)通過(guò)其他方式(如更換機(jī)器或調(diào)動(dòng)員工)來(lái)糾正”。通過(guò)評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效,了解員工工作不能做或不愿做的工作,我們就可以確定具體的、可量度的培訓(xùn)目標(biāo),使員工認(rèn)識(shí)到工作差距,主動(dòng)尋求培訓(xùn)幫助,改善員工的工作質(zhì)量。同時(shí),培訓(xùn)目標(biāo)為接受培訓(xùn)和實(shí)施培訓(xùn)的人提供了共同的努力方向,也為評(píng)價(jià)培訓(xùn)計(jì)劃是否成功提供了基準(zhǔn)。
6.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍是提高培訓(xùn)質(zhì)量的保障。師資隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)體系建設(shè)應(yīng)該有機(jī)地結(jié)合起來(lái),通過(guò)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)體系建設(shè),明確教師需求數(shù)量和需求結(jié)構(gòu);通過(guò)內(nèi)部選拔和外部選聘相結(jié)合的方式,充分發(fā)揮培訓(xùn)教師的專長(zhǎng),進(jìn)一步完善培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)體系。
總之,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),終身教育已成為一種趨勢(shì)。企業(yè)通過(guò)教育、培訓(xùn)等手段開(kāi)發(fā)人力資源的潛能,提高員工工作效率。越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到教育培訓(xùn)不僅僅是一種投入,而是人力資源增值的有效途徑,培訓(xùn)是企業(yè)制勝的秘密武器。企業(yè)必須重視員工的全職生涯培訓(xùn),幫助員工樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,建立學(xué)習(xí)性組織,使培訓(xùn)能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需要和員工職業(yè)發(fā)展的需要。
參考文獻(xiàn)
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