時(shí)間:2023-02-07 10:54:05
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醫(yī)院檢驗(yàn)科工作總結(jié) 20xx年度在院務(wù)會(huì)和院領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了必須的成績(jī),也存在必須問(wèn)題?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情景總結(jié)為以下幾個(gè)方面:
1、在院務(wù)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和全科人員的共同努力下,20xx年是1519810.30元20xx年是20xx498.70元相比增長(zhǎng)482688.40元,增長(zhǎng)了31.8%。完成了今年的預(yù)期工作目標(biāo)。
2、在創(chuàng)辦二甲工作中,大家加班加點(diǎn)先后完成了檢驗(yàn)科和輸血科的各項(xiàng)制度和程序,充分準(zhǔn)備好檢查的材料,得到了二甲審核團(tuán)的高度評(píng)價(jià)。
3、為了使二甲工作順利進(jìn)行,科內(nèi)5人參加了兩天的興安盟檢驗(yàn)學(xué)會(huì)開展的二甲培訓(xùn)班。
4、在科室搬家的過(guò)程中,利用半天加一夜的時(shí)間將十幾臺(tái)儀器,搬到新樓實(shí)驗(yàn)室,安裝、調(diào)試、絲毫沒(méi)影響全院的醫(yī)療業(yè)務(wù),第二天所有項(xiàng)目照常展開。
5、大生化發(fā)生故障時(shí)、血球儀發(fā)生故障時(shí),為了不影全院的醫(yī)療業(yè)務(wù),我們不等、不靠;進(jìn)取的開展業(yè)務(wù)。到旗醫(yī)院、鎮(zhèn)醫(yī)院、鐵路醫(yī)院等兄弟單位去完成我們的工作。
6、加強(qiáng)科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)對(duì)新引進(jìn)的儀器在最短時(shí)間掌握操作、維護(hù)、保養(yǎng)。最大限度的降低了儀器損壞和磨損,大大的增強(qiáng)了儀器的使用壽命和年限。
7、引進(jìn)更新了全自動(dòng)生化分析儀、血凝儀、五分類血細(xì)胞分析儀,并且新引進(jìn)微量元素分析儀和尿沉渣檢測(cè)儀器,滿足了臨床醫(yī)學(xué)異常是兒科醫(yī)生多年來(lái)的迫切呼聲。
8、經(jīng)過(guò)和臨床科室聯(lián)席會(huì)議征求意見,我們經(jīng)過(guò)各科室的意見匯總為以下幾條:①合血和用血問(wèn)題:解決方案是自我儲(chǔ)血應(yīng)用方便,適當(dāng)能夠放寬用血政策,一袋血第一次合血能夠退,第二次合血就必須用。②一方面是關(guān)于晚間來(lái)患者化驗(yàn)單什么時(shí)候出來(lái)的問(wèn)題,化驗(yàn)室給出的解決方案是晚上20:00點(diǎn)以之后的任何患者,化驗(yàn)室人員都會(huì)當(dāng)急診處理;化驗(yàn)結(jié)果出來(lái)后電話告知臨床醫(yī)生。另外急診患者必須在化驗(yàn)單上標(biāo)明“急”。
9、化驗(yàn)室開展的所有項(xiàng)目都開展了室內(nèi)質(zhì)控,更好的檢測(cè)儀器的準(zhǔn)確性和精密度;更好的為臨床供給可靠的、科學(xué)的診斷依據(jù)。
10、嚴(yán)格科室紀(jì)律:所有人員不遲到、不早退、不曠工,嚴(yán)格做到無(wú)差錯(cuò)事故;對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)教育和處罰的方式嚴(yán)肅處理。
11、今年醫(yī)院成立了體檢科,檢驗(yàn)科人員為了完成體檢工作加班加點(diǎn)的完成了體檢任務(wù),進(jìn)一步完善了體檢的程序和資料,編寫了很多的體檢系統(tǒng)性文件、制定了很多的報(bào)告表格和檔案,為醫(yī)院樹立了良好的形象。
在這一年中,科室人員團(tuán)結(jié)努力、認(rèn)真工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù);刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);不斷掌握新技術(shù)、新業(yè)務(wù);進(jìn)取參加院里組織的各項(xiàng)活動(dòng),圓滿的完成了院里交給的各項(xiàng)工作。盡管在20xx年取得了必須的成績(jī),但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改善,爭(zhēng)取在取得更好的成績(jī)。
醫(yī)院檢驗(yàn)科工作總結(jié) 20xx年檢驗(yàn)科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體工作人員共同努力,樹立新的管理理念,加強(qiáng)綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)提高,提升檢驗(yàn)科形象,已完成全年工作目標(biāo)及任務(wù)。現(xiàn)將20xx全年工作總結(jié)如下:
一、檢驗(yàn)科在人員少,工作壓力大的狀況下,努力完成日常檢驗(yàn)工作及各類檢驗(yàn)儀器的每日校準(zhǔn),質(zhì)控,定標(biāo)等工作,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確。在質(zhì)量管理方面,在認(rèn)真做好每一天的室內(nèi)質(zhì)控同時(shí),用心參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每一天檢驗(yàn)工作的準(zhǔn)確性。
二、檢驗(yàn)科全體工作人員始終持續(xù)用心,勤懇,節(jié)約的工作作風(fēng),在保證結(jié)果準(zhǔn)確及提高經(jīng)濟(jì)效益的前提下,能省則省,絕不因?yàn)榕侣闊涯芩⒏蓛粼谟玫囊淮涡院牟娜拥?,比如:血凝試?yàn),一次性耗材血凝杯很貴,一箱的價(jià)格是一萬(wàn)元,一個(gè)月用大半箱,耗材就近一萬(wàn)元,刷洗后再用也不影響結(jié)果,從而降低了成本,避免了浪費(fèi)。讓節(jié)約成為一種習(xí)慣!
三、檢驗(yàn)科堅(jiān)持“急病人所急,想病人所想,檢驗(yàn)質(zhì)量重于泰山”為服務(wù)宗旨,熱情對(duì)待來(lái)每一位來(lái)我院的患者。也做到了從標(biāo)本理解、檢驗(yàn)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)、檢驗(yàn)結(jié)果、危急值上報(bào)、報(bào)告單發(fā)放、標(biāo)本處理等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理及記錄建立。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正,以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)待檢標(biāo)本,處理好工作中遇到的疑難結(jié)果,確保發(fā)出的每份檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性。為臨床帶給準(zhǔn)確可靠的診斷依據(jù)。
四、檢驗(yàn)科每一位員工都嚴(yán)格遵守院里及科里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,上班不遲到,不早退,不串崗,不曠工,不干私活,科里堅(jiān)持一周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),月底考核。大家平時(shí)也十分注意各種知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累,不斷的提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力,一年來(lái)無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。
五、今年檢驗(yàn)科新開展檢驗(yàn)項(xiàng)目9項(xiàng),包括糖化血清蛋白,心肌損傷系列,凝血四項(xiàng),電解質(zhì)分析。院里還投巨資為檢驗(yàn)科新增了4臺(tái)大型檢驗(yàn)儀器,包括日本東芝全自動(dòng)生化分析儀,日本希森美康全自動(dòng)血液分析儀,德國(guó)美創(chuàng)全自動(dòng)血凝儀及全自動(dòng)電解質(zhì)分析儀,極大的增加了檢驗(yàn)科檢測(cè)范圍,提高了檢驗(yàn)科的整體服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)也給醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的收益。20xx年1月份—11月份檢驗(yàn)科共創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益187萬(wàn)余元,共檢驗(yàn)項(xiàng)目96170項(xiàng)。我們科在即不要求增加人員,又不影響日常工作的狀況下,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,保質(zhì)保量的完成了全年的檢驗(yàn)工作。
六、20xx年工作計(jì)劃:
1、明年我們科要高度重視提高員工綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)潛力,操作技能,服務(wù)理念。
2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)節(jié)約傳統(tǒng)觀念,把耗材試劑成本降到最低。
3、充分發(fā)揮新進(jìn)進(jìn)口儀器的功效,確保檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確可靠,提高我院檢驗(yàn)科在市里各大醫(yī)院檢驗(yàn)上的知名度。
4、加強(qiáng)與臨床的溝通,期望能建立與臨床科間的協(xié)調(diào)會(huì)議機(jī)制。
20xx年即將過(guò)去,20xx年也款款向我們走來(lái),我們科在新的一年里會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),改正不足,在努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)做到自己滿意,醫(yī)生滿意,病人滿意,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心!我們?nèi)票仨氁砸粋€(gè)全新的精神面貌,爭(zhēng)取在新的一年里再上一個(gè)新臺(tái)階!
醫(yī)院檢驗(yàn)科工作總結(jié)
1、醫(yī)院檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)按照準(zhǔn)確、安全、及時(shí)、有效、經(jīng)濟(jì)、便民的原則提供臨床檢驗(yàn)服務(wù)。
2、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,科主任通過(guò)各專業(yè)負(fù)責(zé)人,對(duì)全科的各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)管理。負(fù)責(zé)全院的檢驗(yàn)工作,及血庫(kù)、門診化驗(yàn)室的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
3、檢驗(yàn)工作必須主動(dòng)配合臨床,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,準(zhǔn)確迅速地完成檢驗(yàn)任務(wù),并根據(jù)需要和可能,適當(dāng)進(jìn)行教學(xué)和科研工作,配合臨床開展新項(xiàng)目和技術(shù)革新。
4、收標(biāo)本時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,標(biāo)本不符合要求應(yīng)重新采集,對(duì)不能立即檢驗(yàn)的標(biāo)本要妥善保管,普通檢驗(yàn)一般應(yīng)于當(dāng)天下班前發(fā)出報(bào)告,急診標(biāo)本隨時(shí)做完,隨時(shí)發(fā)出報(bào)告。其驗(yàn)單上注明“急”字。
5、要認(rèn)真核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果,打印電腦檢驗(yàn)報(bào)告單,作好登記或電腦存根,簽名后發(fā)出報(bào)告,檢驗(yàn)結(jié)果與臨床不符合或可疑時(shí),主動(dòng)與臨床科聯(lián)系,重新檢查。發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)?zāi)康囊酝獾年?yáng)性結(jié)果,應(yīng)主動(dòng)報(bào)告,檢驗(yàn)結(jié)果數(shù)值提示病員處于生命危險(xiǎn)狀態(tài)應(yīng)立即與科值班醫(yī)師聯(lián)系,并做好記錄。
6、一切血檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)出報(bào)告后保留標(biāo)本一天以上。配血標(biāo)本保留七天。
7、保證檢驗(yàn)質(zhì)量,定期檢驗(yàn)試劑和核對(duì)儀器的靈敏度,定期抽查檢驗(yàn)質(zhì)量。
8、建立實(shí)驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制制度,積極參加室間質(zhì)評(píng)活動(dòng)以保證檢驗(yàn)質(zhì)量。
9、菌種,毒種,劇毒試劑,易燃,易爆、強(qiáng)酸、強(qiáng)堿及貴重儀器應(yīng)該指定專人嚴(yán)格保管,定期檢查。
10、嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管制度,檢驗(yàn)用具應(yīng)該按檢驗(yàn)要求進(jìn)行清洗或消毒,被污染的器具用高壓滅菌的方法處理,對(duì)可疑病原微生物的標(biāo)本應(yīng)于指定地點(diǎn)焚燒,防止交叉感染。
11、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)應(yīng)每日打掃衛(wèi)生,經(jīng)常保持整潔,實(shí)驗(yàn)臺(tái)應(yīng)經(jīng)常消毒,防止交叉感染。對(duì)于有傳染性及帶有放射性的試驗(yàn)要做好檢驗(yàn)人員的自身防護(hù)和保健措施。
12、檢驗(yàn)科貴重儀器應(yīng)訂立嚴(yán)格的保養(yǎng)、維修制度,專人使用和管理,計(jì)量?jī)x器定期校正,達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),并按儀器出廠規(guī)定執(zhí)行保養(yǎng)、周保養(yǎng)、月保養(yǎng)、半年及一年保養(yǎng)的規(guī)定。
13、建立檢驗(yàn)試劑的管理制度,把好質(zhì)量、購(gòu)買、入庫(kù)、出倉(cāng)、保存及使用期限關(guān),指定專人負(fù)責(zé)。
【關(guān)鍵詞】 臨床實(shí)驗(yàn)室;管理;培訓(xùn)
目前,我國(guó)二級(jí)以上醫(yī)院的檢驗(yàn)科大都可分為血液、生化、免疫、微生物、體液等幾個(gè)相對(duì)獨(dú)立的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,隨著現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,各個(gè)實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備均有了很大程度的改善和提高,開展的檢驗(yàn)項(xiàng)目部分已實(shí)現(xiàn)了全自動(dòng)或半自動(dòng)化,初步形成了較為完善的技術(shù)體系,并能相互協(xié)作。伴隨國(guó)家《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》的實(shí)施,筆者就新形勢(shì)下醫(yī)院檢驗(yàn)科的建設(shè)管理談?wù)効剖抑魅蔚墓芾矸椒ā?/p>
1技術(shù)人員管理
醫(yī)院檢驗(yàn)科檢驗(yàn)質(zhì)量水平的優(yōu)劣取決于其科室人員的醫(yī)德水平和技術(shù)水平,要求檢驗(yàn)人員必須具有愛“傷”觀念,具備有豐富扎實(shí)的理論基礎(chǔ),熟練精湛的操作技能和積極適應(yīng)知識(shí)更新的能力。
1.1醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)良好的醫(yī)德是醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容,樹立良好的職業(yè)道德是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作人員必須具備的行為準(zhǔn)則,“一切為患者服務(wù)”的宗旨不能只停留在口頭上,要落實(shí)在行動(dòng)上,盡可能滿足患者的需求[1]??剖夜芾碇薪⒃缃话嘀贫?,其中有項(xiàng)內(nèi)容就是進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
1.2業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)雖然檢驗(yàn)人員入科前的理論教育水平有了一定程度的提高,但所掌握的知識(shí)仍然沒(méi)有跟上醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)的快速發(fā)展。作為技術(shù)人員使用必須進(jìn)一步培訓(xùn),一要根據(jù)人員素質(zhì)進(jìn)行崗前輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),熟悉科室業(yè)務(wù)及崗位職責(zé),考試上崗;二要有目的、有計(jì)劃采取學(xué)術(shù)交流、外地進(jìn)修、項(xiàng)目培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)等方式,培養(yǎng)一些有穩(wěn)定專業(yè)思想的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干。同時(shí)科室依托廠家開展新業(yè)務(wù)培訓(xùn),鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)和新方法。
2檢驗(yàn)質(zhì)量管理
因?yàn)閮x器設(shè)備質(zhì)量的改善和提高使檢驗(yàn)結(jié)果可以更好地避免了人為因素的干擾,判斷更加客觀、科學(xué),反饋給臨床的信息及結(jié)果也越來(lái)越迅速,所以相當(dāng)一部分技術(shù)人員認(rèn)為只要有人、有儀器、有試劑就可以對(duì)臨床出具檢驗(yàn)報(bào)告。這種認(rèn)識(shí)缺乏對(duì)臨床實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量工作的足夠重視,加之臨床對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告的“提速”的迫切要求,忽視對(duì)發(fā)出報(bào)告所必需的質(zhì)量保證基本措施如儀器校準(zhǔn)、維護(hù)、維修、室內(nèi)質(zhì)控、標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程、記錄等臨床實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理。檢驗(yàn)科質(zhì)量管理的核心是質(zhì)量控制,質(zhì)量控制不僅僅是室內(nèi)質(zhì)控(IRC)和室間質(zhì)評(píng)(EQA),還有人員、質(zhì)量體系、設(shè)施與環(huán)境、檢測(cè)方法、記錄、樣品等多項(xiàng)管理內(nèi)容。
2.1成立專業(yè)小組成立由科室領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室組長(zhǎng)(負(fù)責(zé)人)為成員的質(zhì)量管理小組。制定如程序文件、操作手冊(cè)、質(zhì)控記錄、差錯(cuò)登記等各項(xiàng)質(zhì)量管理制度并督促落實(shí),定期檢查、分析各組室內(nèi)外質(zhì)量評(píng)定情況,及時(shí)糾正工作人員技術(shù)操作不規(guī)范的行為;定期收集臨床科室對(duì)本科室的意見和建議,并提出解決辦法。
2.2專業(yè)實(shí)驗(yàn)小組實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,組長(zhǎng)固定專業(yè)各組負(fù)責(zé)人實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,采取無(wú)記名投票方式選舉科黨支部委員會(huì)研究后產(chǎn)生。建立操作者、專業(yè)組長(zhǎng)或主管技師、科主任“三級(jí)”檢驗(yàn)報(bào)告審核制度,對(duì)實(shí)驗(yàn)室結(jié)果應(yīng)進(jìn)行分析,如在質(zhì)控范圍內(nèi),可發(fā)出報(bào)告,否則應(yīng)查找原因,必要時(shí)復(fù)核檢驗(yàn)。實(shí)行特殊檢驗(yàn)報(bào)告由科主任把關(guān),其他檢驗(yàn)報(bào)告組長(zhǎng)核對(duì)后發(fā)出。
2.3制定標(biāo)本采集及送檢制度為了確保檢驗(yàn)科工作的有效和可靠,建立起標(biāo)本拒收的書面標(biāo)準(zhǔn),并有拒收標(biāo)本的記錄,同時(shí)在申請(qǐng)單上注明拒收原因。對(duì)所使用的試劑盒本著質(zhì)量第一、價(jià)格合理、服務(wù)周到的原則進(jìn)行選購(gòu),選用前應(yīng)作比對(duì),并有分析報(bào)告。儀器在使用前用標(biāo)準(zhǔn)物校對(duì),正常后帶室內(nèi)質(zhì)控物按操作標(biāo)準(zhǔn)程序文件要求進(jìn)行檢驗(yàn)操作。
2.4認(rèn)真做好IRC,努力搞好EQAIRC是實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)質(zhì)量保證的基礎(chǔ),而EQA則是IRC的繼續(xù)和補(bǔ)充,起到相互校正檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確性的作用,對(duì)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控起到監(jiān)督、促進(jìn)作用。EQA應(yīng)做到專業(yè)實(shí)驗(yàn)小組每月講評(píng)1次,EQA做到科室每結(jié)果回報(bào)后講評(píng)1次,以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
3儀器設(shè)備管理
計(jì)算機(jī)與各種自動(dòng)化儀器的結(jié)合,使檢驗(yàn)工作的自動(dòng)化有很大程度的提高。很多檢驗(yàn)儀器代替了人力,只要有了機(jī)器,檢驗(yàn)人員就可以根據(jù)說(shuō)明書進(jìn)行操作動(dòng)轉(zhuǎn),然后計(jì)算機(jī)直接輸出檢驗(yàn)結(jié)果,大大減少了檢驗(yàn)人員的工作量,提高了工作效率,因此儀器設(shè)備的管理是檢驗(yàn)科管理的另一重要內(nèi)容。
3.1索證并建全儀器檔案必須有:注冊(cè)證、合格證、銷售證、操作規(guī)程(實(shí)驗(yàn)室的法規(guī))、維護(hù)及使用記錄(儀器狀態(tài)的證明)、校準(zhǔn)和質(zhì)控程序及記錄(準(zhǔn)確性和精密度的證明)、計(jì)量設(shè)備的強(qiáng)檢記錄。
3.2對(duì)儀器的主要性能參數(shù)進(jìn)行評(píng)價(jià)包括精密度即含正常和異常水平標(biāo)本的檢測(cè)、線性范圍、可比性、抗干擾試驗(yàn)等內(nèi)容,以保證每日設(shè)備使用正常。
3.3重建標(biāo)準(zhǔn)曲線新儀器測(cè)定常規(guī)標(biāo)本前要建立標(biāo)準(zhǔn)曲線,在更換新批號(hào)的試劑或儀器維修后等時(shí)應(yīng)重新建立標(biāo)準(zhǔn)曲線。
3.4儀器維護(hù)與保養(yǎng)建立儀器維護(hù)、保養(yǎng)、使用制度,各種儀器由專人負(fù)責(zé)日常的維護(hù)、保養(yǎng)、校正,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映并聯(lián)系維修。
3.5儀器比對(duì)儀器比對(duì)是保證實(shí)驗(yàn)室報(bào)告一致性的重要方法。至少3個(gè)月進(jìn)行1次,并有詳細(xì)記錄,方法是:首先選擇一臺(tái)本實(shí)驗(yàn)室內(nèi)技術(shù)性能最好的儀器(盡可能是用配套校準(zhǔn)物校準(zhǔn)的儀器),其他儀器分別與該儀器進(jìn)行比對(duì)。
4科室行政管理
4.1安全要求實(shí)驗(yàn)室必須建立并貫徹“安全管理制度”以防止物理、化學(xué)、生化、電學(xué)和生物傷害;實(shí)驗(yàn)室與辦公室嚴(yán)格區(qū)分,污染區(qū)與非污染區(qū)嚴(yán)格區(qū)分。
4.2制定并完善規(guī)章制度、崗位職責(zé)和獎(jiǎng)懲制度行政管理的目的之一建立一套行之有效的管理辦法,完善的各項(xiàng)規(guī)章制度是提高質(zhì)量的重要保證。檢驗(yàn)科確定重要分析的“報(bào)警”范圍,當(dāng)檢驗(yàn)結(jié)果提示存在報(bào)警范圍時(shí),檢驗(yàn)科須重復(fù)標(biāo)本,并立即回報(bào)臨床,與臨床診斷不符合情況時(shí),須重復(fù)測(cè)定并及時(shí)與臨床聯(lián)系。同時(shí),應(yīng)做詳細(xì)記錄,包括日期、時(shí)間、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)的工作人員,通知人員和實(shí)驗(yàn)結(jié)果。
4.3加強(qiáng)人員培訓(xùn)加強(qiáng)新開展項(xiàng)目的準(zhǔn)入論證及檢驗(yàn)人員的在職培訓(xùn)工作。一方面培訓(xùn)和提高所有的檢驗(yàn)人員對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和質(zhì)量控制理論的掌握了解;另一方面質(zhì)量工作是由各個(gè)崗位的全體員工的行為做出保證的,必須強(qiáng)化全員的質(zhì)量意識(shí),始終把全員質(zhì)量教育工作作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,常抓不懈。
4.4堅(jiān)持定期和臨床協(xié)調(diào)會(huì)制度真正能夠把檢驗(yàn)數(shù)據(jù)有效轉(zhuǎn)化為有用的臨床信息,需要臨床與檢驗(yàn)醫(yī)師的密切合作,為了建立質(zhì)量信息反饋系統(tǒng),定期征求意見,對(duì)提出的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)處理、報(bào)告并改正。
5監(jiān)督考核管理
5.1年底總結(jié),評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)成立由科主任和各專業(yè)組長(zhǎng)為成員的紀(jì)律管理小組,對(duì)科室工作人員執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的情況進(jìn)行督促、檢查、落實(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題記錄下來(lái),及時(shí)在科室晨會(huì)上批評(píng)指出并根據(jù)獎(jiǎng)懲辦法予以處罰或獎(jiǎng)勵(lì)。紀(jì)律管理小組每季度對(duì)每個(gè)人進(jìn)行綜合量化考核,考核以檢驗(yàn)質(zhì)量為主,作風(fēng)紀(jì)律為輔,分項(xiàng)計(jì)分并將其累計(jì)到年底總結(jié),評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)。
5.2雙向測(cè)評(píng)對(duì)組長(zhǎng)(實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人)實(shí)行雙向測(cè)評(píng)打分,一是全科人員給組長(zhǎng)(實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人)無(wú)記名投票打分;二是科室黨支部委員會(huì)給組長(zhǎng)評(píng)議打分,二者之和帶入年底工作總結(jié)作為對(duì)他們?cè)u(píng)價(jià)的依據(jù)之一??傊浦魅渭仁强剖倚姓I(lǐng)導(dǎo),又是專業(yè)學(xué)科帶頭人,檢驗(yàn)質(zhì)量的提高、人才的培養(yǎng)、經(jīng)濟(jì)效益的增加在很大程度上取決于科主任的管理能力和水平[2]。要搞好醫(yī)院檢驗(yàn)科的管理工作,科主任需要不斷學(xué)習(xí),及時(shí)更新思想觀念,制定和完善科室各項(xiàng)管理制度以及考核獎(jiǎng)懲制度,用制度來(lái)管理和約束人員。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:檢驗(yàn)科;醫(yī)院管理;感染問(wèn)題;預(yù)防策略
1檢驗(yàn)科醫(yī)院感染現(xiàn)狀及原因
1.1檢驗(yàn)科工作人員的自我保護(hù)意識(shí)淺薄 醫(yī)院感染學(xué)是一門新興科學(xué),它病因?qū)W,病原學(xué),免疫學(xué),臨床疾病學(xué),流行病學(xué),預(yù)防醫(yī)學(xué),消毒學(xué)與管理學(xué)等,并各具其特殊的規(guī)律。醫(yī)院感染的研究也尤其特點(diǎn),需多學(xué)科相互參透與合作。加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)控管理與研究工作需要我民培養(yǎng)一批集理論知識(shí),實(shí)線技能與管理經(jīng)驗(yàn)于一身的醫(yī)院感染專業(yè)人員。 檢驗(yàn)員對(duì)醫(yī)院感染的認(rèn)識(shí)不清,自我的保護(hù)意識(shí)淺薄,不能正確的認(rèn)識(shí)醫(yī)院感染的嚴(yán)重性,是最重要的原因,經(jīng)常出現(xiàn)在工作總結(jié)未佩戴好口罩、手套、工作服…在實(shí)驗(yàn)室吃食物、飲水,以及被實(shí)驗(yàn)室中吳然的注射器扎傷等現(xiàn)象,同時(shí)也會(huì)受到未處理好或未消毒的廢棄物等的污染,有些廢棄物擴(kuò)散到空氣中會(huì)對(duì)工作人員的身體造成傷害。同時(shí)最重要的原因在于這些工作人員也存在著安全意識(shí)不夠扎實(shí),對(duì)安全操作知識(shí)的掌握不夠。
1.2檢驗(yàn)科的規(guī)章制度不夠健全和完善 近年來(lái)衛(wèi)生行政管理部已加大了對(duì)醫(yī)院感染管理的力度,各醫(yī)院也根據(jù)要求成立了醫(yī)院感染管理科并配備了專業(yè)人員,制定了相應(yīng)的制度,加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院內(nèi)感染的監(jiān)測(cè)和管理工作。但是,還是很多不足的地方,例如監(jiān)控力度不夠,設(shè)備不夠齊全,預(yù)防感染的措施不健全,對(duì)突發(fā)事件缺乏明確的處理制度。因此,很多醫(yī)院只是為了應(yīng)付檢查,并未認(rèn)真落實(shí),造成了極大的隱患,工作人員也因此怠慢疏忽,心懷僥幸。
1.3醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不夠重視 重視和加強(qiáng)多種耐藥菌的醫(yī)院感染:醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)高度重視醫(yī)院感染的預(yù)防與控制,貴些措施《醫(yī)院感染管理辦法》的各項(xiàng)規(guī)定,強(qiáng)化醫(yī)院感染管理責(zé)任制。針對(duì)多種耐藥醫(yī)院感染管理的規(guī)章制度和有關(guān)技術(shù)的操作規(guī)范,從醫(yī)療,護(hù)理,臨床檢驗(yàn),感染控制等多學(xué)科的角度,采取有效措施,預(yù)防和控制多種耐藥菌的傳播。隨著近些年來(lái)醫(yī)療問(wèn)題的深入,更多的醫(yī)院重視醫(yī)療水平和醫(yī)院的效益,而忽視了醫(yī)院感染的問(wèn)題,很多醫(yī)院的管理人員認(rèn)為對(duì)檢驗(yàn)科的投入是沒(méi)有必要的,是沒(méi)有回報(bào)的投資,很多檢驗(yàn)科的工作人員都是未經(jīng)培訓(xùn)的非專業(yè)人士,而且設(shè)備不夠健全,不能嚴(yán)格執(zhí)行一次性用具的使用,減少成本,對(duì)廢物廢氣的亂扔亂排,加重了醫(yī)院感染的可能性。
2針對(duì)醫(yī)院感染的預(yù)防策略
2.1加強(qiáng)工作人員的素質(zhì)和自我保護(hù)意識(shí) ①加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生。醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者實(shí)施診療護(hù)理活動(dòng)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵手衛(wèi)生規(guī)范。②嚴(yán)格實(shí)施隔離措施:醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)多種耐藥菌感染患者和定植患者實(shí)施隔離措施,首選單間隔離,也可以將同類多種耐藥菌感染患者或者定植患者安置在同一房間。③切實(shí)遵守?zé)o菌操作規(guī)程:醫(yī)療人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,特別是實(shí)施中心靜脈置管,氣管切開,氣管插管,留置尿管,放置引流管等操作時(shí),應(yīng)當(dāng)避免污染,減小感染的危險(xiǎn)因素。④加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理:醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)診療環(huán)境的衛(wèi)生管理,對(duì)收治多種耐藥菌感染患者和定植患者的病房,應(yīng)當(dāng)使用的專用的物品進(jìn)行清潔和消毒,對(duì)患者經(jīng)常接觸的物體表面,設(shè)備設(shè)施表面,應(yīng)當(dāng)每天進(jìn)行清潔和檫拭消毒。加強(qiáng)抗菌藥物的合力應(yīng)用:醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用和指導(dǎo)原則》和《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)【2008】48號(hào))要求,嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理,加強(qiáng)抗菌藥物臨床合理應(yīng)用的管理,減小或者延緩多種耐藥菌的產(chǎn)生。
2.2健全檢驗(yàn)科的管理制度 雖然關(guān)于檢驗(yàn)科的管理制度已經(jīng)有了相應(yīng)的制度,但是仍需完善和健全,使之具有更高的可行性今兒可操作性。首先要將任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,培養(yǎng)每個(gè)員工的責(zé)任意識(shí),讓他們相互監(jiān)督,堅(jiān)決落實(shí)相關(guān)的制度和法規(guī)。其次,醫(yī)院要將實(shí)驗(yàn)室的配置做到安全和齊全,定期檢查維修,特別是對(duì)檢驗(yàn)科的清潔區(qū)和污染區(qū)要嚴(yán)加管理,使之做到無(wú)菌無(wú)染,加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的管理,進(jìn)而保證檢驗(yàn)人員的身體安全,將感染率控制到最低。同時(shí),小組的成員也要定期學(xué)習(xí)檢驗(yàn)科的最新的知識(shí)和理念,并將此傳達(dá)給其他工作人員,只有這樣才能保證檢驗(yàn)科的工作跟上新的要求,提高檢驗(yàn)科的工作效率,保證檢驗(yàn)科工作正常有序進(jìn)行。
2.3醫(yī)院要加大重視的程度,增加資金的投入 如今,檢驗(yàn)科的感染已引起了廣泛的關(guān)注,改善這種情況的任務(wù)已迫在眉睫。眾所周知,醫(yī)院檢驗(yàn)科中的工作比較繁重,工作環(huán)境也有待改善,配套的設(shè)備和防護(hù)措施沒(méi)有跟上,而且很多醫(yī)院對(duì)醫(yī)院感染的問(wèn)題不是很看重,更多的知識(shí)去追求醫(yī)院的醫(yī)療水平和利潤(rùn),把對(duì)檢驗(yàn)科的預(yù)防感染的工作看作是沒(méi)有回報(bào)的投入。