時(shí)間:2023-08-31 09:21:04
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【關(guān)鍵詞】城市配網(wǎng);智能化;調(diào)控一體化
前言
配網(wǎng)直接連接用戶,是電力企業(yè)保證供電服務(wù)質(zhì)量的中心環(huán)節(jié)。95%以上電力客戶停電及電能質(zhì)量投訴均由配網(wǎng)問題造成。因此,配網(wǎng)實(shí)現(xiàn)智能化具有必要性和急迫性。通過實(shí)施配網(wǎng)智能調(diào)控一體化管理,可以有效減少停電、提高供電質(zhì)量,為電力客戶提供優(yōu)質(zhì)電力。
1、配網(wǎng)調(diào)控一體化
配網(wǎng)智能調(diào)控一體化的概念是針對(duì)現(xiàn)有配網(wǎng)存在的調(diào)度和控制功能相對(duì)分離的情況提出的,是智能配網(wǎng)的重要組成部分。配網(wǎng)智能調(diào)控一體化的內(nèi)容包括:基于堅(jiān)強(qiáng)靈活的配電網(wǎng)一次網(wǎng)架,遵循統(tǒng)一的國際標(biāo)準(zhǔn),在可靠的配電自動(dòng)化系統(tǒng)基礎(chǔ)上,結(jié)合配電相關(guān)系統(tǒng)功能及管理規(guī)范,以配網(wǎng)調(diào)度、生產(chǎn)指揮為應(yīng)用主體,建設(shè)配網(wǎng)調(diào)控一體化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)調(diào)控支持、停電管理、運(yùn)行分析、智能化應(yīng)用、仿真培訓(xùn)等應(yīng)用功能,為配網(wǎng)生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、規(guī)劃提供高效統(tǒng)一的支持。智能配網(wǎng)調(diào)控一體化是一種新型配網(wǎng)生產(chǎn)管理模式,通過建立集調(diào)度、監(jiān)視和控制功能于一體的配網(wǎng)調(diào)度機(jī)構(gòu),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)配電網(wǎng)日常運(yùn)行監(jiān)視、自愈、停電管理等各個(gè)環(huán)節(jié)的高效管控。智能配網(wǎng)調(diào)控一體化的智能技術(shù)支持系統(tǒng)從功能上可以分為三層,其功能架構(gòu)如圖1所示。
智能化功能模塊是智能配網(wǎng)調(diào)控一體化的高級(jí)模塊,也是調(diào)度和控制一體化的具體體現(xiàn)。其中,配電網(wǎng)自愈以智能監(jiān)視和智能報(bào)警為基礎(chǔ),完成了智能化功能模塊的主要功能,是調(diào)控一體化系統(tǒng)最重要的內(nèi)容。
2、自愈功能
根據(jù)配電系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行情況,配網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)可以分為四種:正常狀態(tài)、警戒狀態(tài)、故障狀態(tài)和恢復(fù)狀態(tài)。自愈功能以不同的方式體現(xiàn)在配電網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)的各個(gè)環(huán)節(jié),全面監(jiān)控配電網(wǎng)狀態(tài),保證對(duì)用戶高質(zhì)量、不間斷供電,不同運(yùn)行狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)自愈的過程不同,如圖2 所示。
自愈作為智能配電網(wǎng)的主要特征和高級(jí)形式之一,就是要保證配電網(wǎng)可靠地運(yùn)行在正常狀態(tài),一旦進(jìn)入其他狀態(tài)能迅速恢復(fù)到正常狀態(tài),同時(shí)盡量減少配電網(wǎng)的故障,即使發(fā)生了故障,故障影響范圍也要盡可能小,不會(huì)擴(kuò)大到影響輸電網(wǎng)的程度,從而避免電力系統(tǒng)出現(xiàn)瓦解狀態(tài)。自愈的具體內(nèi)涵包括:有效減少停電,提高供電可靠性;防止或減輕外來攻擊,提高電網(wǎng)安全性;優(yōu)化電網(wǎng)運(yùn)行,提高設(shè)備資產(chǎn)利用率;能夠?yàn)殡娏οM(fèi)者提供高可靠性和高質(zhì)量的服務(wù),同時(shí)消費(fèi)者能夠通過分布式電源和需求反饋裝置的安裝為電力市場提供商業(yè)產(chǎn)品,為配網(wǎng)提供新的收入;容納各種低碳能源,減少排放和污染。配網(wǎng)自愈具有如下兩個(gè)特征:
(1)以預(yù)防性控制為主要控制手段,通過對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)的全面實(shí)時(shí)監(jiān)測和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,調(diào)整配網(wǎng)運(yùn)行方式,使損耗更小、安全可靠性更好,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)、診斷和消除故障隱患。
(2)使系統(tǒng)具備持續(xù)運(yùn)行的能力,在發(fā)生故障的情況下,系統(tǒng)能夠智能化自治修復(fù),快速從故障中恢復(fù),同時(shí)考慮分布式電源接入對(duì)各種故障的影響。
3、自愈系統(tǒng)設(shè)計(jì)
自愈系統(tǒng)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的配網(wǎng)調(diào)控系統(tǒng),其模塊框架包括優(yōu)化運(yùn)行模塊,智能預(yù)警模塊,智能故障定位及故障隔離模塊,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模塊和分布式電源接入模塊等,通過自愈控制系統(tǒng)融合各模塊功能,實(shí)現(xiàn)各模塊功能的銜接互補(bǔ),可以達(dá)到配網(wǎng)高效自愈的目標(biāo)。自愈系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)如圖3所示
3.1自愈控制系統(tǒng)
自愈系統(tǒng)控制的實(shí)施,不僅需要智能調(diào)度的控制決策,還需要具體的智能化變電站、微網(wǎng)和負(fù)荷管理等執(zhí)行系統(tǒng),同時(shí)需要智能化的調(diào)控設(shè)備進(jìn)行操作執(zhí)行。提出一種由雙環(huán)控制邏輯、3層控制結(jié)構(gòu)、6個(gè)控制環(huán)節(jié)構(gòu)成的“2-3-6”電網(wǎng)自愈控制體系結(jié)構(gòu),以面向過程的預(yù)防控制為主要手段,以電網(wǎng)不失負(fù)荷為控制目標(biāo),強(qiáng)調(diào)工況適應(yīng),強(qiáng)調(diào)全局與局部的協(xié)調(diào),為電網(wǎng)自愈控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)提供了一種新思路。配電網(wǎng)的自愈控制應(yīng)體現(xiàn)在電網(wǎng)架構(gòu)和信息架構(gòu)的各個(gè)層次上,電網(wǎng)架構(gòu)是自愈控制的基礎(chǔ),信息架構(gòu)是自愈控制的重要保證,事實(shí)上,由于自愈控制系統(tǒng)對(duì)信息的實(shí)時(shí)性和可靠性的高要求,必須保證信息系統(tǒng)的安全性和運(yùn)行可靠性。自愈控制系統(tǒng)按照功能結(jié)構(gòu)可以劃分為三層:支撐層、執(zhí)行層和決策層。其結(jié)構(gòu)示意圖如圖4所示。
實(shí)現(xiàn)智能配網(wǎng)的自愈,需要三個(gè)控制層次在信息化系統(tǒng)的支撐下,實(shí)現(xiàn)既獨(dú)立分工又協(xié)調(diào)合作:支撐層滿足自愈對(duì)電網(wǎng)構(gòu)架的要求,提供電網(wǎng)自愈的基礎(chǔ)電力設(shè)施和通信設(shè)施;執(zhí)行層通過接受本地采集數(shù)據(jù)和決策層指令,對(duì)配網(wǎng)輔助設(shè)備進(jìn)行操作在支撐層的基礎(chǔ)上完成自愈操作;決策層利用執(zhí)行層監(jiān)視和控制采集的信息,通過決策支持系統(tǒng),進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、優(yōu)化運(yùn)行、微網(wǎng)控制和故障定位。
3.2自愈實(shí)現(xiàn)
配網(wǎng)自愈的實(shí)現(xiàn)依賴于配網(wǎng)信息的準(zhǔn)確測量和完備的通信體系,測量信息包括SCADA/RTU穩(wěn)測量、WAMS/PMU動(dòng)態(tài)測量和其他關(guān)鍵設(shè)備的狀態(tài)測量。利用配網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)視系統(tǒng)的各種信息,包括配電管理系統(tǒng)(GPMS)、地理信息系統(tǒng)(GIS)等,通過采集數(shù)據(jù)并分析配網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài),自愈系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)預(yù)防控制和異常處理兩大功能。
預(yù)防控制功能是配網(wǎng)自愈實(shí)現(xiàn)的第一步,其預(yù)防性由風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、運(yùn)行優(yōu)化、智能預(yù)警等模塊來體現(xiàn)。自愈概念下的運(yùn)行優(yōu)化主要針對(duì)電能質(zhì)量方面,對(duì)電網(wǎng)性能參數(shù)指標(biāo)電壓、頻率、有功、無功、諧波等進(jìn)行控制優(yōu)化,以達(dá)到改善電網(wǎng)運(yùn)行狀況、提高供電質(zhì)量的目標(biāo),這也是配網(wǎng)自愈功能的重要要求之一。智能預(yù)警則是配網(wǎng)自愈功能的重要組成部分,準(zhǔn)確、及時(shí)地發(fā)現(xiàn)和定位威脅電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的隱患是配網(wǎng)自愈的重要前提,通過配網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測和智能預(yù)警,并實(shí)現(xiàn)快速提供消除電網(wǎng)運(yùn)行隱患的調(diào)度輔助決策信息,可以使配網(wǎng)有效地防患于未然,并阻止配網(wǎng)異常情況的進(jìn)一步惡化。
異常處理功能是配網(wǎng)自愈實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,包括故障定位及故障隔離、分布式電源接入等模塊。配網(wǎng)故障定位及故障隔離模塊基于地理信息系統(tǒng)、配電自動(dòng)化故障信息、低壓集抄、負(fù)控系統(tǒng)、95598電話等信息,實(shí)現(xiàn)故障原因快速分析,并結(jié)合生產(chǎn)系統(tǒng)計(jì)劃檢修內(nèi)容實(shí)現(xiàn)故障原因的快速定位,準(zhǔn)確、及時(shí)地實(shí)現(xiàn)故障區(qū)域的有效隔離和非故障區(qū)域的恢復(fù)供電。智能微網(wǎng)的概念,從通信、傳感與計(jì)量、能量管理、分析、設(shè)備等五個(gè)方面總結(jié)了智能微網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)。同時(shí),由于分布式電源的接入,配網(wǎng)的故障特性發(fā)生了改變,分布式電源也向故障點(diǎn)提供故障電流,改變了配網(wǎng)的潮流分布,從而影響了配網(wǎng)的繼保安自裝置的整定以及饋線上的故障檢測。
通過分析現(xiàn)有檢驗(yàn)檢疫風(fēng)險(xiǎn)管理模式下的問題,對(duì)信息化風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案的可行性進(jìn)行探討,提出文件預(yù)警、案例預(yù)警、自動(dòng)建議預(yù)警、誠信預(yù)警、廉政預(yù)警、智能布控、盲查盲驗(yàn)等七項(xiàng)功能,著力于實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)智能化、自動(dòng)化,并對(duì)該方案的預(yù)期成效進(jìn)行進(jìn)行評(píng)價(jià)。
【關(guān)鍵詞】
風(fēng)險(xiǎn)管理;風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警;誠信廉政;智能布控
我國出口企業(yè)應(yīng)對(duì)國外技術(shù)壁壘形勢嚴(yán)峻,許多國家在技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、合格評(píng)定程序和檢驗(yàn)檢疫要求等技術(shù)層面實(shí)施的保護(hù)措施呈現(xiàn)越來越頻繁、技術(shù)要求越來越苛刻的趨勢。據(jù)調(diào)查,2014年,在全國出口企業(yè)中,有23.9%受到技術(shù)性貿(mào)易壁壘不同程度的影響,因退貨、銷毀、扣留、取消訂單等直接損失達(dá)685億美元,技術(shù)性貿(mào)易壁壘已經(jīng)成為影響我國出口的第一大非關(guān)稅壁壘;同時(shí),進(jìn)口產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題日益增多[1]。檢驗(yàn)檢疫作為監(jiān)管部門,亟需智能化系統(tǒng)構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理措施,提高風(fēng)險(xiǎn)管理的效率、針對(duì)性、實(shí)時(shí)性、可追溯性。
1現(xiàn)有檢驗(yàn)檢疫風(fēng)險(xiǎn)管理模式具有以下問題
由于缺乏有效的信息化解決方案,新業(yè)務(wù)管理思路的落實(shí)存在瓶頸,需要智能化、自動(dòng)化的信息化手段予以支撐。目前,風(fēng)險(xiǎn)分析的意識(shí)普遍加強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)分析在業(yè)務(wù)工作中的應(yīng)用逐步深化,但是由于缺乏有效的輔助系統(tǒng),在風(fēng)險(xiǎn)分析以及預(yù)警過程中難以有效實(shí)現(xiàn)[2],存在諸多不足:(1)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警數(shù)據(jù)支撐不足。由于數(shù)據(jù)過于分散且存在電子版與紙質(zhì)多種介質(zhì),缺乏穩(wěn)定有效的數(shù)據(jù)源為風(fēng)險(xiǎn)分析提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)參考。(2)缺乏量化手段。由于現(xiàn)有數(shù)據(jù)未能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)數(shù)字化,進(jìn)而影響了管控邏輯化及量化,影響了效率及公正。(3)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警滯后。一方面發(fā)現(xiàn)對(duì)不合格產(chǎn)品逐級(jí)上報(bào),再按程序進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,存在周期較長的問題,另一方面國外法律法規(guī)召回等信息更新頻繁,外來風(fēng)險(xiǎn)召回或通報(bào)案例的產(chǎn)品還是存在滯后現(xiàn)象。(4)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警缺乏針對(duì)性。檢驗(yàn)檢疫相關(guān)工作涉及專業(yè)廣泛,商品門類豐富,同時(shí)各項(xiàng)法規(guī)要求等信息一般以文件、通知的方式予以下發(fā),沒有與每一個(gè)工作崗位甚至是每一批申報(bào)貨物的信息進(jìn)行關(guān)聯(lián),缺乏針對(duì)性,需要檢驗(yàn)檢疫人員自行手機(jī)學(xué)習(xí)落實(shí)相關(guān)預(yù)警信息,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,容易掌握不全面,這就需要系統(tǒng)跟崗位跟貨物關(guān)聯(lián),篩除大量無關(guān)信息,當(dāng)崗位或貨物相關(guān)時(shí)及時(shí)提醒,以便及時(shí)與當(dāng)前工作相結(jié)合有的放矢地開展工作。(5)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警缺乏智能化高效反饋機(jī)制,規(guī)則的調(diào)整比較滯后,不及時(shí),亟需搭建智能預(yù)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)分析數(shù)據(jù),動(dòng)態(tài)調(diào)整,高效反饋,把好預(yù)警的有效性及實(shí)時(shí)性。(6)風(fēng)險(xiǎn)管理措施的落實(shí),主要靠人工通過建立臺(tái)帳記錄、人工核銷等方式進(jìn)行,費(fèi)時(shí)費(fèi)力且容易存在人為因素干擾,易存在“打招呼、暗箱操作”甚至“權(quán)力倒掛”等可能,且由于施檢人員對(duì)要求的解讀不同易造成把關(guān)尺度不統(tǒng)一等問題,影響風(fēng)險(xiǎn)布控的客觀性、權(quán)威性。(7)現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)多樣化功能單一,信息量不全,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警應(yīng)將企業(yè)誠信、法律法規(guī)文件要求、檢出結(jié)果、廉政等多種風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)一納入管理,使不同個(gè)崗位的業(yè)務(wù)人員執(zhí)行不同環(huán)節(jié)的工作任務(wù)都能始終保持風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
2信息化風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案的可行性探討
結(jié)合以上問題,我們根據(jù)近年來業(yè)務(wù)信息化建設(shè)在風(fēng)險(xiǎn)管理方面的經(jīng)驗(yàn),探討并提出了信息化智能風(fēng)險(xiǎn)管理的解決方案,實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng)的有機(jī)融合與互動(dòng),風(fēng)險(xiǎn)管理模塊可以從以下方面進(jìn)行搭建,包括“五大預(yù)警、1個(gè)布控、盲查盲驗(yàn)”,即:“文件預(yù)警”、“案例預(yù)警”、“自動(dòng)建議預(yù)警”、“誠信預(yù)警”、“廉政預(yù)警”、“智能布控”、“盲查盲驗(yàn)”等七項(xiàng)功能,著力于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)智能化、自動(dòng)化。將文件要求、典型案例、誠信記錄直接作用到每一批具體的報(bào)檢單據(jù),提示風(fēng)險(xiǎn),減少人工操作的工作量。同時(shí)對(duì)于布控等敏感工作,減少人工操作透明度差、公正性容易受到質(zhì)疑的問題。(1)文件預(yù)警系統(tǒng)將業(yè)務(wù)相關(guān)的文件、警示通報(bào)等,根據(jù)具體的內(nèi)容從HS編碼、輸出國家、出入境類別、收發(fā)貨人四個(gè)方面建立標(biāo)簽,并在用戶頁面同時(shí)開發(fā)預(yù)警信息提醒功能,通過比對(duì)系統(tǒng)自動(dòng)將文件等要求進(jìn)行提醒。(2)案例預(yù)警管理者可以對(duì)于具有典型意義的案例進(jìn)行標(biāo)注并附要求性的說明,案例預(yù)警的信息通過HS編碼、輸出國家、出入境類別、收發(fā)貨人四個(gè)字段與申報(bào)信息進(jìn)行自動(dòng)關(guān)聯(lián)比對(duì),對(duì)于符合預(yù)警條件的申報(bào)貨物自動(dòng)提醒用戶。(3)自動(dòng)建議預(yù)警預(yù)警系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)情況、檢出率、疫情動(dòng)態(tài)信息從HS編碼、輸出國家兩個(gè)方面掌握檢出率的發(fā)展趨勢,對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行自動(dòng)提醒,指導(dǎo)用戶前瞻性地開展業(yè)務(wù)工作,掌握某國家總體貨物質(zhì)量水平和疫情風(fēng)險(xiǎn)。(4)誠信預(yù)警從誠信風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方面建立機(jī)制,記錄每批單證的誠信情況。根據(jù)違規(guī)次數(shù)及情節(jié)嚴(yán)重程度系統(tǒng)可直接提醒,甚至系統(tǒng)自動(dòng)或用戶電腦錄入生成黑名單。系統(tǒng)根據(jù)規(guī)則要求的管控措施在企業(yè)申報(bào)時(shí)形成管控行為,例如加大抽驗(yàn)比例。(5)廉政預(yù)警系統(tǒng)根據(jù)用戶的行為,根據(jù)設(shè)定的風(fēng)險(xiǎn)因素,從每天流轉(zhuǎn)的大量數(shù)據(jù)中,將相符的風(fēng)險(xiǎn)行為進(jìn)行集中提醒與公示,為執(zhí)法過程監(jiān)督提供線索。(6)智能布控當(dāng)需要對(duì)商品進(jìn)行抽批、留驗(yàn)等布控措施時(shí),我們可以先定義風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),分析出風(fēng)險(xiǎn)因素,如HS編碼、輸出國家、出入境類別、收發(fā)貨人等,對(duì)各風(fēng)險(xiǎn)因子的邏輯關(guān)系、量化數(shù)值、加權(quán)因子進(jìn)行定義[3]。通過綜合風(fēng)險(xiǎn)分析,從上述因子出發(fā)形成量化的可執(zhí)行的智能布控措施并開發(fā)相應(yīng)的信息化程序,在需要布控的環(huán)節(jié),自動(dòng)執(zhí)行布控措施,針對(duì)每批貨物的具體申報(bào)信息現(xiàn)場組織規(guī)則按邏輯運(yùn)算,形成該批商品的最終風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)[4],并通過相應(yīng)界面展示給用戶,精細(xì)、智能化布控。(7)盲查盲驗(yàn)為了最大限度降低“打招呼”、“暗箱操作”等對(duì)執(zhí)法公正性的干擾,可在風(fēng)險(xiǎn)管控信息化系統(tǒng)中,通過“盲查盲驗(yàn)”規(guī)避隱藏蜜柑信息,來控制廉政風(fēng)險(xiǎn)。黃島局在“云平臺(tái)”項(xiàng)目中率先提出這一思路:將一批貨的部分敏感報(bào)檢信息及報(bào)檢號(hào)隱藏,通過系統(tǒng)生成新報(bào)檢號(hào),僅在系統(tǒng)內(nèi)將新報(bào)檢號(hào)與原報(bào)檢號(hào)相關(guān)聯(lián),隨機(jī)進(jìn)行拆分,由不同的人去查驗(yàn);科長不能進(jìn)行定向分單;科員施檢的時(shí)候不知道報(bào)檢號(hào)、收貨人、發(fā)貨人等敏感信息;施檢完畢前,貨主、科長、施檢人員都不能知道具體施檢人員;任務(wù)分配與查驗(yàn)場地查驗(yàn)準(zhǔn)備緊密銜接。
3信息化風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案的成效預(yù)期
以上信息化風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案可為風(fēng)險(xiǎn)管理提供智能化、自動(dòng)化的有效支撐,有效解決風(fēng)險(xiǎn)管理思路的落實(shí)存在瓶頸的問題,該智能化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)投入使用可以預(yù)期有以下方面成效:(1)系統(tǒng)通過介質(zhì)上傳文件、典型案例、日常業(yè)務(wù)流的動(dòng)態(tài)走勢可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)量化。(2)綜合智能系統(tǒng)的自動(dòng)運(yùn)算執(zhí)行,大大提高了風(fēng)險(xiǎn)管理的效率,提高了風(fēng)險(xiǎn)管理的時(shí)效性。(3)通過智能化系統(tǒng)可改善上報(bào)程序多,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理不及時(shí)的問題。另一方面國外法律法規(guī)召回等信息更新、外來風(fēng)險(xiǎn)召回或通報(bào)案例的也能得到有效推送、提醒。(4)針對(duì)不同崗位不同商品推送有效預(yù)警信息篩除無關(guān)信息,極大地節(jié)省了人力成本,避免了無效信息,便于集中高效處理當(dāng)前業(yè)務(wù)工作,使業(yè)務(wù)流程更加順暢。(5)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警可實(shí)現(xiàn)智能化高效反饋機(jī)制,通過智能化系統(tǒng)加實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互動(dòng),及動(dòng)態(tài)調(diào)整,大大提高預(yù)警的時(shí)效性、前瞻性。(6)風(fēng)險(xiǎn)管理措施的落實(shí)直接、準(zhǔn)確。風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后直接輸出結(jié)果,這種“傻瓜式”的操作方式可讓工作變得更加規(guī)范和簡單,檢驗(yàn)人員在檢驗(yàn)監(jiān)管中“自由發(fā)揮”的空間越來越小,監(jiān)管有效性得到加強(qiáng),系統(tǒng)在業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的同時(shí)對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控發(fā)揮了積極作用,可做到尺度統(tǒng)一、信息透明、監(jiān)管高效[5]。(7)可實(shí)現(xiàn)智能自動(dòng)布控。根據(jù)HS編碼、輸出國家、出入境類別、收發(fā)貨人等因素在需要布控的環(huán)節(jié),自動(dòng)執(zhí)行布控措施。(8)風(fēng)險(xiǎn)管理智能系統(tǒng)將企業(yè)誠信、法律法規(guī)文件要求、檢出結(jié)果、廉政等多種風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)一納入管理,強(qiáng)化了痕跡管理,通過該系統(tǒng)的每個(gè)報(bào)檢批的檢驗(yàn)檢疫結(jié)果包括抽檢比例、判定結(jié)果都會(huì)留下痕跡,記錄在數(shù)據(jù)庫中且不能更改,而且系統(tǒng)可實(shí)時(shí)查詢某一批單證記錄從而全面掌握一線監(jiān)管人員的實(shí)際操作情況。由于信息的透明性,可追溯性,規(guī)則的統(tǒng)一性,可實(shí)現(xiàn)執(zhí)法的公平、公正、公開。同時(shí)將企業(yè)誠信納入管理,有利于實(shí)現(xiàn)“內(nèi)廉外誠”的良好局面。
【參考文獻(xiàn)】
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【關(guān)鍵詞】風(fēng)險(xiǎn)管理;風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警;誠信廉政;智能布控
我國出口企業(yè)應(yīng)對(duì)國外技術(shù)壁壘形勢嚴(yán)峻,許多國家在技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、合格評(píng)定程序和檢驗(yàn)檢疫要求等技術(shù)層面實(shí)施的保護(hù)措施呈現(xiàn)越來越頻繁、技術(shù)要求越來越苛刻的趨勢。據(jù)調(diào)查,2014年,在全國出口企業(yè)中,有23.9%受到技術(shù)性貿(mào)易壁壘不同程度的影響,因退貨、銷毀、扣留、取消訂單等直接損失達(dá)685億美元,技術(shù)性貿(mào)易壁壘已經(jīng)成為影響我國出口的第一大非關(guān)稅壁壘;同時(shí),進(jìn)口產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題日益增多[1]。檢驗(yàn)檢疫作為監(jiān)管部門,亟需智能化系統(tǒng)構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理措施,提高風(fēng)險(xiǎn)管理的效率、針對(duì)性、實(shí)時(shí)性、可追溯性。
1現(xiàn)有檢驗(yàn)檢疫風(fēng)險(xiǎn)管理模式具有以下問題
由于缺乏有效的信息化解決方案,新業(yè)務(wù)管理思路的落實(shí)存在瓶頸,需要智能化、自動(dòng)化的信息化手段予以支撐。目前,風(fēng)險(xiǎn)分析的意識(shí)普遍加強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)分析在業(yè)務(wù)工作中的應(yīng)用逐步深化,但是由于缺乏有效的輔助系統(tǒng),在風(fēng)險(xiǎn)分析以及預(yù)警過程中難以有效實(shí)現(xiàn)[2],存在諸多不足:(1)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警數(shù)據(jù)支撐不足。由于數(shù)據(jù)過于分散且存在電子版與紙質(zhì)多種介質(zhì),缺乏穩(wěn)定有效的數(shù)據(jù)源為風(fēng)險(xiǎn)分析提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)參考。(2)缺乏量化手段。由于現(xiàn)有數(shù)據(jù)未能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)數(shù)字化,進(jìn)而影響了管控邏輯化及量化,影響了效率及公正。(3)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警滯后。一方面發(fā)現(xiàn)對(duì)不合格產(chǎn)品逐級(jí)上報(bào),再按程序進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,存在周期較長的問題,另一方面國外法律法規(guī)召回等信息更新頻繁,外來風(fēng)險(xiǎn)召回或通報(bào)案例的產(chǎn)品還是存在滯后現(xiàn)象。(4)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警缺乏針對(duì)性。檢驗(yàn)檢疫相關(guān)工作涉及專業(yè)廣泛,商品門類豐富,同時(shí)各項(xiàng)法規(guī)要求等信息一般以文件、通知的方式予以下發(fā),沒有與每一個(gè)工作崗位甚至是每一批申報(bào)貨物的信息進(jìn)行關(guān)聯(lián),缺乏針對(duì)性,需要檢驗(yàn)檢疫人員自行手機(jī)學(xué)習(xí)落實(shí)相關(guān)預(yù)警信息,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,容易掌握不全面,這就需要系統(tǒng)跟崗位跟貨物關(guān)聯(lián),篩除大量無關(guān)信息,當(dāng)崗位或貨物相關(guān)時(shí)及時(shí)提醒,以便及時(shí)與當(dāng)前工作相結(jié)合有的放矢地開展工作。(5)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警缺乏智能化高效反饋機(jī)制,規(guī)則的調(diào)整比較滯后,不及時(shí),亟需搭建智能預(yù)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)分析數(shù)據(jù),動(dòng)態(tài)調(diào)整,高效反饋,把好預(yù)警的有效性及實(shí)時(shí)性。(6)風(fēng)險(xiǎn)管理措施的落實(shí),主要靠人工通過建立臺(tái)帳記錄、人工核銷等方式進(jìn)行,費(fèi)時(shí)費(fèi)力且容易存在人為因素干擾,易存在“打招呼、暗箱操作”甚至“權(quán)力倒掛”等可能,且由于施檢人員對(duì)要求的解讀不同易造成把關(guān)尺度不統(tǒng)一等問題,影響風(fēng)險(xiǎn)布控的客觀性、權(quán)威性。(7)現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)多樣化功能單一,信息量不全,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警應(yīng)將企業(yè)誠信、法律法規(guī)文件要求、檢出結(jié)果、廉政等多種風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)一納入管理,使不同個(gè)崗位的業(yè)務(wù)人員執(zhí)行不同環(huán)節(jié)的工作任務(wù)都能始終保持風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
2信息化風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案的可行性探討
結(jié)合以上問題,我們根據(jù)近年來業(yè)務(wù)信息化建設(shè)在風(fēng)險(xiǎn)管理方面的經(jīng)驗(yàn),探討并提出了信息化智能風(fēng)險(xiǎn)管理的解決方案,實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng)的有機(jī)融合與互動(dòng),風(fēng)險(xiǎn)管理模塊可以從以下方面進(jìn)行搭建,包括“五大預(yù)警、1個(gè)布控、盲查盲驗(yàn)”,即:“文件預(yù)警”、“案例預(yù)警”、“自動(dòng)建議預(yù)警”、“誠信預(yù)警”、“廉政預(yù)警”、“智能布控”、“盲查盲驗(yàn)”等七項(xiàng)功能,著力于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)智能化、自動(dòng)化。將文件要求、典型案例、誠信記錄直接作用到每一批具體的報(bào)檢單據(jù),提示風(fēng)險(xiǎn),減少人工操作的工作量。同時(shí)對(duì)于布控等敏感工作,減少人工操作透明度差、公正性容易受到質(zhì)疑的問題。(1)文件預(yù)警系統(tǒng)將業(yè)務(wù)相關(guān)的文件、警示通報(bào)等,根據(jù)具體的內(nèi)容從HS編碼、輸出國家、出入境類別、收發(fā)貨人四個(gè)方面建立標(biāo)簽,并在用戶頁面同時(shí)開發(fā)預(yù)警信息提醒功能,通過比對(duì)系統(tǒng)自動(dòng)將文件等要求進(jìn)行提醒。(2)案例預(yù)警管理者可以對(duì)于具有典型意義的案例進(jìn)行標(biāo)注并附要求性的說明,案例預(yù)警的信息通過HS編碼、輸出國家、出入境類別、收發(fā)貨人四個(gè)字段與申報(bào)信息進(jìn)行自動(dòng)關(guān)聯(lián)比對(duì),對(duì)于符合預(yù)警條件的申報(bào)貨物自動(dòng)提醒用戶。(3)自動(dòng)建議預(yù)警預(yù)警系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)情況、檢出率、疫情動(dòng)態(tài)信息從HS編碼、輸出國家兩個(gè)方面掌握檢出率的發(fā)展趨勢,對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行自動(dòng)提醒,指導(dǎo)用戶前瞻性地開展業(yè)務(wù)工作,掌握某國家總體貨物質(zhì)量水平和疫情風(fēng)險(xiǎn)。(4)誠信預(yù)警從誠信風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方面建立機(jī)制,記錄每批單證的誠信情況。根據(jù)違規(guī)次數(shù)及情節(jié)嚴(yán)重程度系統(tǒng)可直接提醒,甚至系統(tǒng)自動(dòng)或用戶電腦錄入生成黑名單。系統(tǒng)根據(jù)規(guī)則要求的管控措施在企業(yè)申報(bào)時(shí)形成管控行為,例如加大抽驗(yàn)比例。(5)廉政預(yù)警系統(tǒng)根據(jù)用戶的行為,根據(jù)設(shè)定的風(fēng)險(xiǎn)因素,從每天流轉(zhuǎn)的大量數(shù)據(jù)中,將相符的風(fēng)險(xiǎn)行為進(jìn)行集中提醒與公示,為執(zhí)法過程監(jiān)督提供線索。(6)智能布控當(dāng)需要對(duì)商品進(jìn)行抽批、留驗(yàn)等布控措施時(shí),我們可以先定義風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),分析出風(fēng)險(xiǎn)因素,如HS編碼、輸出國家、出入境類別、收發(fā)貨人等,對(duì)各風(fēng)險(xiǎn)因子的邏輯關(guān)系、量化數(shù)值、加權(quán)因子進(jìn)行定義[3]。通過綜合風(fēng)險(xiǎn)分析,從上述因子出發(fā)形成量化的可執(zhí)行的智能布控措施并開發(fā)相應(yīng)的信息化程序,在需要布控的環(huán)節(jié),自動(dòng)執(zhí)行布控措施,針對(duì)每批貨物的具體申報(bào)信息現(xiàn)場組織規(guī)則按邏輯運(yùn)算,形成該批商品的最終風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)[4],并通過相應(yīng)界面展示給用戶,精細(xì)、智能化布控。(7)盲查盲驗(yàn)為了最大限度降低“打招呼”、“暗箱操作”等對(duì)執(zhí)法公正性的干擾,可在風(fēng)險(xiǎn)管控信息化系統(tǒng)中,通過“盲查盲驗(yàn)”規(guī)避隱藏蜜柑信息,來控制廉政風(fēng)險(xiǎn)。黃島局在“云平臺(tái)”項(xiàng)目中率先提出這一思路:將一批貨的部分敏感報(bào)檢信息及報(bào)檢號(hào)隱藏,通過系統(tǒng)生成新報(bào)檢號(hào),僅在系統(tǒng)內(nèi)將新報(bào)檢號(hào)與原報(bào)檢號(hào)相關(guān)聯(lián),隨機(jī)進(jìn)行拆分,由不同的人去查驗(yàn);科長不能進(jìn)行定向分單;科員施檢的時(shí)候不知道報(bào)檢號(hào)、收貨人、發(fā)貨人等敏感信息;施檢完畢前,貨主、科長、施檢人員都不能知道具體施檢人員;任務(wù)分配與查驗(yàn)場地查驗(yàn)準(zhǔn)備緊密銜接。
3信息化風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案的成效預(yù)期
以上信息化風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案可為風(fēng)險(xiǎn)管理提供智能化、自動(dòng)化的有效支撐,有效解決風(fēng)險(xiǎn)管理思路的落實(shí)存在瓶頸的問題,該智能化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)投入使用可以預(yù)期有以下方面成效:(1)系統(tǒng)通過介質(zhì)上傳文件、典型案例、日常業(yè)務(wù)流的動(dòng)態(tài)走勢可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)量化。(2)綜合智能系統(tǒng)的自動(dòng)運(yùn)算執(zhí)行,大大提高了風(fēng)險(xiǎn)管理的效率,提高了風(fēng)險(xiǎn)管理的時(shí)效性。(3)通過智能化系統(tǒng)可改善上報(bào)程序多,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理不及時(shí)的問題。另一方面國外法律法規(guī)召回等信息更新、外來風(fēng)險(xiǎn)召回或通報(bào)案例的也能得到有效推送、提醒。(4)針對(duì)不同崗位不同商品推送有效預(yù)警信息篩除無關(guān)信息,極大地節(jié)省了人力成本,避免了無效信息,便于集中高效處理當(dāng)前業(yè)務(wù)工作,使業(yè)務(wù)流程更加順暢。(5)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警可實(shí)現(xiàn)智能化高效反饋機(jī)制,通過智能化系統(tǒng)加實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互動(dòng),及動(dòng)態(tài)調(diào)整,大大提高預(yù)警的時(shí)效性、前瞻性。(6)風(fēng)險(xiǎn)管理措施的落實(shí)直接、準(zhǔn)確。風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后直接輸出結(jié)果,這種“傻瓜式”的操作方式可讓工作變得更加規(guī)范和簡單,檢驗(yàn)人員在檢驗(yàn)監(jiān)管中“自由發(fā)揮”的空間越來越小,監(jiān)管有效性得到加強(qiáng),系統(tǒng)在業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的同時(shí)對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控發(fā)揮了積極作用,可做到尺度統(tǒng)一、信息透明、監(jiān)管高效[5]。(7)可實(shí)現(xiàn)智能自動(dòng)布控。根據(jù)HS編碼、輸出國家、出入境類別、收發(fā)貨人等因素在需要布控的環(huán)節(jié),自動(dòng)執(zhí)行布控措施。(8)風(fēng)險(xiǎn)管理智能系統(tǒng)將企業(yè)誠信、法律法規(guī)文件要求、檢出結(jié)果、廉政等多種風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)一納入管理,強(qiáng)化了痕跡管理,通過該系統(tǒng)的每個(gè)報(bào)檢批的檢驗(yàn)檢疫結(jié)果包括抽檢比例、判定結(jié)果都會(huì)留下痕跡,記錄在數(shù)據(jù)庫中且不能更改,而且系統(tǒng)可實(shí)時(shí)查詢某一批單證記錄從而全面掌握一線監(jiān)管人員的實(shí)際操作情況。由于信息的透明性,可追溯性,規(guī)則的統(tǒng)一性,可實(shí)現(xiàn)執(zhí)法的公平、公正、公開。同時(shí)將企業(yè)誠信納入管理,有利于實(shí)現(xiàn)“內(nèi)廉外誠”的良好局面。
作者:吳曉蔚 張大謙 白興月 孔繁明 單位:黃島出入境檢驗(yàn)檢疫局
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞:電力抄表;智能化核算業(yè)務(wù);應(yīng)用探析
中圖分類號(hào):TM933.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-8937(2015)05-0049-01
隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,社會(huì)對(duì)電力的需求也在不斷地增加,在電力營銷技術(shù)的發(fā)展和深化中,電力抄表核算業(yè)務(wù)也有著較為深刻的改變。相對(duì)于以往傳統(tǒng)的人工抄表核算業(yè)務(wù),具有效率低下、業(yè)務(wù)相對(duì)分散等特點(diǎn),而目前的抄表核算智能化的發(fā)展,使電力抄表業(yè)務(wù)突破了以往的瓶頸技術(shù)弱點(diǎn),使抄表核算業(yè)務(wù)得到了很大的提升,成為未來電力抄表核算智能化的必然趨勢。
1 電力抄表智能化的有關(guān)背景與概念
電力抄表在供電公司的大營銷背景下,實(shí)現(xiàn)了電力抄表核算業(yè)務(wù)的集約化發(fā)展和專業(yè)化的管理。對(duì)于以往傳統(tǒng)抄表中的現(xiàn)場進(jìn)行抄表、再人工核算后進(jìn)行收費(fèi)的方式已經(jīng)不能適用當(dāng)今的業(yè)務(wù)發(fā)展和要求,使電力的營銷中人力資源受到很大的浪費(fèi),對(duì)客戶的服務(wù)資源也造成了巨大浪費(fèi),不能與客戶形成高效合作的客戶導(dǎo)向型機(jī)制。
鑒于以往很長時(shí)間受到管理和技術(shù)水平的限制,電力抄表核算業(yè)務(wù)主要是人工操作和參與的,不利于整體技術(shù)和信息化的發(fā)展,加之眾多的業(yè)務(wù)流通環(huán)節(jié)以及標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一,使得電費(fèi)的抄表核算一直是耗時(shí)耗力、差錯(cuò)頻繁且效率非常低下。而目前的一些現(xiàn)有抄表核算體系并沒有完善的合理風(fēng)險(xiǎn)防控等措施,對(duì)于抄表核算等環(huán)節(jié)并不能科學(xué)有效地進(jìn)行檢測,從而容易造成對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和隱患的處理不及時(shí)。所以要加強(qiáng)對(duì)抄表核算工作的防控管理,對(duì)抄表核算工作的預(yù)警做到提前預(yù)防,解決抄表核算中的業(yè)務(wù)工作。
隨著用電信息的集約化發(fā)展以及信息采用的系統(tǒng)化,抄表核算工作已經(jīng)突破了以往的工作方式,其專業(yè)化以及自動(dòng)化的程度非常高。要擺脫掉因人工的管理中出現(xiàn)業(yè)務(wù)非常分散、效率不高以及對(duì)人工抄表的精度不夠、監(jiān)管不到位等問題,就要充分地運(yùn)用抄表核算業(yè)務(wù)的智能化系統(tǒng)應(yīng)用成果,來實(shí)現(xiàn)抄表核算業(yè)務(wù)的現(xiàn)代化發(fā)展,這是當(dāng)前的電力營銷業(yè)務(wù)發(fā)展和抄表核算業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。
2 電力抄表核算業(yè)務(wù)智能化應(yīng)用的措施
電力抄表核算業(yè)務(wù)的智能化主要是按照用電的信息采集系統(tǒng)數(shù)據(jù)作為參照,把用電客戶的抄表以及電費(fèi)的計(jì)算、復(fù)核,以及電費(fèi)的發(fā)行等一些傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式進(jìn)行自動(dòng)化的調(diào)解和調(diào)度,通過隊(duì)列的控制和流程中自動(dòng)的傳遞工作,實(shí)現(xiàn)作業(yè)的全過程處理和監(jiān)控,最終使各種功能有效結(jié)合起來,達(dá)到電力抄表和核算的智能化的處理,能夠極大提高電力營銷業(yè)務(wù)的效率。
要加快對(duì)用電信息的采集系統(tǒng)建設(shè)力度,首先,要對(duì)專變終端以及智能表的加裝加快步伐假設(shè),通過客戶的用電信息進(jìn)行實(shí)時(shí)地采集,這是推進(jìn)電力抄表和核算的業(yè)務(wù)前提。然后,依照統(tǒng)一規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)組織的終端以及智能電表進(jìn)行加裝,實(shí)現(xiàn)采集信息系統(tǒng)的廣泛推廣和使用;其次,對(duì)遠(yuǎn)程抄表進(jìn)行擴(kuò)大和集中其范圍,要把舊有的較為分散的人工抄表和現(xiàn)場抄表模式進(jìn)行改變和整合,實(shí)行用電信息采集系統(tǒng)的現(xiàn)代化抄表核算模式,運(yùn)用全采集和全覆蓋以及全費(fèi)控的模式取消人工操作模式,從而科學(xué)、高效地實(shí)現(xiàn)對(duì)集中和自動(dòng)的遠(yuǎn)程抄表,并且不斷地提高自動(dòng)化的抄表應(yīng)用,使用電信息采集的系統(tǒng)數(shù)據(jù)變得較為標(biāo)準(zhǔn)和完整。
要實(shí)現(xiàn)對(duì)智能化的數(shù)據(jù)應(yīng)用對(duì)接工作,跟據(jù)抄表核算的智能化要求,需要對(duì)用電的信息采集系統(tǒng)與電力的營銷業(yè)務(wù)管理的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效地實(shí)時(shí)對(duì)接。針對(duì)目前電力營銷系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)主要流程以及業(yè)務(wù)內(nèi)容不改變的情況,還要對(duì)智能化的模塊進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑黾?。要把以往的人工操作的制定抄表?shù)據(jù)和計(jì)劃、以及抄表數(shù)據(jù)的上傳和計(jì)算電費(fèi)等一些流程工作交由自動(dòng)化采集和處理,計(jì)算機(jī)在后臺(tái)的進(jìn)行和自動(dòng)處理之后,系統(tǒng)就會(huì)按照相應(yīng)的設(shè)定的復(fù)合以及審核的規(guī)則對(duì)用戶的電費(fèi)進(jìn)行判斷和篩選,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的在線判斷和監(jiān)控,達(dá)到了營銷業(yè)務(wù)的電力抄表核算智能化要求,進(jìn)行智能化判斷和抄表,減少了人工抄表易出現(xiàn)的失誤。
要進(jìn)行創(chuàng)新智能化的應(yīng)用和管理模式,對(duì)智能化的抄表核算管理模式在推行自動(dòng)化的制定抄表計(jì)劃、自動(dòng)對(duì)抄表進(jìn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作,自動(dòng)地對(duì)獲取抄表的數(shù)據(jù),使得抄表的效率得到了很大提升。對(duì)于傳統(tǒng)中的手工抄表后核對(duì)檔案錯(cuò)誤改正為提前就自動(dòng)對(duì)檔案的正確性加以分析,然后利用抄表核算的智能化來對(duì)檔案進(jìn)行校驗(yàn)和分析其正確性,保證電子信息和檔案的準(zhǔn)確。把傳統(tǒng)人工的表碼和電量進(jìn)行初核,同時(shí)對(duì)人工的電價(jià)和異動(dòng)審核、人工的電費(fèi)發(fā)行都轉(zhuǎn)為自動(dòng)化的電量初核以及自動(dòng)化的智能復(fù)核、分析,實(shí)現(xiàn)電費(fèi)的核算的創(chuàng)新和智能化。
還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電力抄表核算業(yè)務(wù)的全過程管理工作,智能化的電力抄表核算業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)的人工進(jìn)行監(jiān)管轉(zhuǎn)變?yōu)槿^程的管理和監(jiān)控。從過去的對(duì)于點(diǎn)控制轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的面控制,從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)事件的處理以及全過程的監(jiān)管和集中、實(shí)時(shí)的控制,使業(yè)務(wù)的管控能力顯著加強(qiáng)。要采用統(tǒng)一的處理流程進(jìn)行缺陷處理,然后對(duì)異常的復(fù)核和信息的確認(rèn)、分類和派工等處理環(huán)節(jié),都能實(shí)現(xiàn)全過程的管理和控制,從而使復(fù)核的異常處理能夠在全過程的封閉管理下,有效地降低其異常差錯(cuò)的體外循環(huán)以及不規(guī)范等行為。
3 電力抄表核算業(yè)務(wù)的智能化應(yīng)用成效
運(yùn)用智能化的電力抄表核算業(yè)務(wù)技術(shù),使得抄表核算的工作效率顯著提升。同時(shí),改變了傳統(tǒng)的人工抄錄以及手工的輸入和輸出模式,對(duì)抄表核算的人工智能化實(shí)現(xiàn)了大跨越。在對(duì)營銷的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)方面以及用電信息的采集系統(tǒng)和稽查監(jiān)控等各方面都建立了有效的聯(lián)系和機(jī)制。提升電費(fèi)的抄表效率以及抄表管理和核算的一體化、智能化和自動(dòng)化。
電力抄表核算的業(yè)務(wù)智能化構(gòu)筑了信息防火墻,使得工作抄表核算質(zhì)量得到了提高。通過抄表核算的智能化建設(shè),實(shí)現(xiàn)了對(duì)系統(tǒng)建構(gòu)的三道信息防火墻。主要是檔案層防火墻和示數(shù)層信息防火墻以及電量層防火墻這三層信息防護(hù)的有效把關(guān),使得抄表核算的質(zhì)量得到了較大的提升,并很大程度上降低了核算的風(fēng)險(xiǎn)。
電力抄表核算業(yè)務(wù)智能化的應(yīng)用成效還體現(xiàn)在實(shí)時(shí)地實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控的常態(tài)化管理,使?fàn)I銷的業(yè)務(wù)能力管控得到加強(qiáng)。實(shí)現(xiàn)電力抄表核算的業(yè)務(wù)的智能化管理,使得抄表時(shí)限提前預(yù)警,對(duì)抄表的過程進(jìn)行監(jiān)測,在核算時(shí)限進(jìn)行預(yù)警,以及智能審核和復(fù)核的監(jiān)測,電費(fèi)的計(jì)算等監(jiān)測等各個(gè)業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)都能實(shí)現(xiàn)全面的預(yù)警和監(jiān)控常態(tài)化管理,從而保證了抄表核算業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。
4 結(jié) 語
通過電力抄表核算業(yè)務(wù)的智能化應(yīng)用,使得電力抄表核算工作和技術(shù)得到了有效的改善,提升了工作效率。使得電費(fèi)抄表核算重新對(duì)人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置,對(duì)工作流程的改進(jìn)和自動(dòng)化處理,使電費(fèi)抄表核算的工作得到了更加準(zhǔn)確和實(shí)時(shí)的管理,推動(dòng)了用電信息化的深入發(fā)展和改革,為加強(qiáng)實(shí)現(xiàn)智能、高效和實(shí)時(shí)的抄核管理模式提供強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢,為企業(yè)和用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
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(國網(wǎng)山西省電力公司垣曲縣供電公司,山西 垣曲 043700)
【摘 要】由于我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,電力資源的供應(yīng)日趨緊張。我國電力企業(yè)在實(shí)際的抄表結(jié)算業(yè)務(wù)中,由于傳統(tǒng)的核算業(yè)務(wù)存在著諸多的不足導(dǎo)致了電力的極大損失,為企業(yè)正常運(yùn)行帶來了一定的經(jīng)濟(jì)壓力。電力企業(yè)需要滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的日常用電需求,面臨著電力抄表核算業(yè)務(wù)的誤差導(dǎo)致了電力的浪費(fèi)現(xiàn)象。本文在分析供電企業(yè)智能化應(yīng)用的基礎(chǔ)上,描述了電力抄表核算業(yè)務(wù)在智能化應(yīng)用中的措施和方法,以及電力抄表核算智能化技術(shù)的應(yīng)用。
關(guān)鍵詞 抄表;核算;智能化
0 前言
隨著電力營銷新技術(shù)的快速發(fā)展和不斷深化應(yīng)用,抄表核算業(yè)務(wù)也發(fā) 生了深刻變化。擺脫傳統(tǒng)的人工管理造成的業(yè)務(wù)分散、效率不高的現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)抄表核算智能化已成為電力營銷業(yè)務(wù)工作發(fā)展的必然趨勢。
1 智能化應(yīng)用的背景
1.1 落實(shí)大營銷體系建設(shè)的要求
供電公司“大營銷”體系的建設(shè)使抄表核算業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了集約化、專業(yè)化管理。傳統(tǒng)的現(xiàn)場抄表、人工核算及收費(fèi)模式已不能適應(yīng)當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求,造成電力營銷人力資源、客戶服務(wù)資源大量浪費(fèi),無法有效地建立“客戶導(dǎo)向型”的高效靈活服務(wù)機(jī)制。
1.2 解決電費(fèi)抄核業(yè)務(wù)的短板
長期以來,受管理水平和技術(shù)手段的制約,電力抄表核算業(yè)務(wù)以大量的人工參與操作為主,整體信息化程度不高,加上業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)眾多、標(biāo)準(zhǔn)不一,導(dǎo)致電費(fèi)抄表核算工作耗時(shí)、費(fèi)力,差錯(cuò)頻繁,效率低下。同時(shí),現(xiàn)有的抄表核算體系缺乏科學(xué)有效的風(fēng)險(xiǎn)防控措施,不能對(duì)抄表核算各環(huán)節(jié)的工作進(jìn)行有效的監(jiān)測,難以提前發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患并及時(shí)處理,因此迫切需要加強(qiáng)抄表核算工作的預(yù)警防控管理,解決抄表核算業(yè)務(wù)的短板。
1.3 適應(yīng)工作方式轉(zhuǎn)變的需要
隨著集約化運(yùn)作和用電信息采集系統(tǒng)的建成應(yīng)用,從技術(shù)上來看,抄表核算工作方式已經(jīng)發(fā)生改變,專業(yè)化和自動(dòng)化程度越來越高。如何擺脫因傳統(tǒng)人工管理而導(dǎo)致的業(yè)務(wù)分散、效率不高的現(xiàn)狀,彌補(bǔ)人工抄表和核算的監(jiān)督不足,充分利用抄核業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成應(yīng)用成果,實(shí)現(xiàn)抄表核算業(yè)務(wù)的智能化已經(jīng)成為當(dāng)前營銷業(yè)務(wù)發(fā)展的必然趨勢和新的要求。
2 智能化應(yīng)用的措施
抄表核算智能化是以用電信息采集系統(tǒng)數(shù)據(jù)為依托,將客戶抄表、電費(fèi)計(jì)算、電費(fèi)復(fù)核、電費(fèi)發(fā)行等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)通過自動(dòng)調(diào)度任務(wù)、隊(duì)列控制、流程自動(dòng)傳遞、作業(yè)全過程監(jiān)控等各項(xiàng)功能有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)抄表、核算過程的智能化處理,可極大地提高營銷業(yè)務(wù)處理效率。
2.1 加快用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)
一是加快專變終端和智能表加裝步伐。實(shí)現(xiàn)客戶的用電信息實(shí)時(shí)采集是推進(jìn)抄表核算業(yè)務(wù)的前提。按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求,分步有序地組織終端和智能電表的加裝是保證采集系統(tǒng)廣泛推廣運(yùn)用的基礎(chǔ)。二是擴(kuò)大集中遠(yuǎn)程抄表實(shí)施范圍。改變舊有的分散、人工、現(xiàn)場的抄表模式,基于用電信息采集系統(tǒng)“全采集、全覆蓋、全費(fèi)控”的現(xiàn)代化抄核模式,以用電信息采集系統(tǒng)數(shù)據(jù)為依托,對(duì)采集系統(tǒng)覆蓋地區(qū)的客戶全部取消人工抄表模式,實(shí)現(xiàn)集中、自動(dòng)、遠(yuǎn)程抄表,不斷提高自動(dòng)抄表應(yīng)用比例,提升用電信息采集成功率。
2.2 實(shí)現(xiàn)智能化數(shù)據(jù)系統(tǒng)的對(duì)接
按照抄表核算智能化的要求,用電信息采集系統(tǒng)需進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)與營銷業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)有效對(duì)接。在目前營銷系統(tǒng)中的營銷主要業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)內(nèi)容不變的情況下,通過增加智能化應(yīng)用模塊,將自動(dòng)化采集的抄表段由以前人工操作的制訂抄表計(jì)劃、抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、抄表數(shù)據(jù)上傳、電費(fèi)計(jì)算等工作交由計(jì)算機(jī)在后臺(tái)自動(dòng)處理,系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定相應(yīng)的復(fù)核、審核規(guī)則,對(duì)用戶自動(dòng)進(jìn)行篩選、判斷,達(dá)到在線監(jiān)控、自動(dòng)發(fā)行的目的,實(shí)現(xiàn)營銷業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)抄表智能化,智能判別抄表數(shù)據(jù),減少人工抄表差錯(cuò)。
2.3 創(chuàng)新智能化應(yīng)用管理模式
智能化抄表核算管理模式的推行將傳統(tǒng)的人工制訂抄表計(jì)劃、人工數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和人工現(xiàn)場抄表轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?dòng)制訂抄表計(jì)劃、自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、自動(dòng)獲取抄表數(shù)據(jù),大幅度提高了抄表效率;將傳統(tǒng)抄表核算流程中的事后人工核對(duì)檔案錯(cuò)誤改為提前自動(dòng)對(duì)檔案的正確性進(jìn)行分析,利用智能化抄表核算體系對(duì)客戶檔案的正確性進(jìn)行校驗(yàn),確保了基礎(chǔ)信息的準(zhǔn)確性;將傳統(tǒng)的人工表碼及電量初核、人工電價(jià)及異動(dòng)審核和人工電費(fèi)發(fā)行轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?dòng)電量初核、自動(dòng)智能復(fù)核分析、自動(dòng)電費(fèi)發(fā)行,實(shí)現(xiàn)電費(fèi)核算全過程的智能化。
2.4 加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作的全過程管理
智能化抄表核算模式的推行使核算異常派工和稽核工單流轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)內(nèi)容由傳統(tǒng)的人工事件監(jiān)管改為全流程過程管控,由過去的點(diǎn)控制改為面控制,實(shí)現(xiàn)了事件處理的全過程監(jiān)管、集中監(jiān)控和實(shí)時(shí)監(jiān)控,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)工作的管控能力。采用統(tǒng)一的缺陷處理流程,通過復(fù)核異常、異常信息確認(rèn)、異常分類、異常派工、異常處理、異常歸檔和復(fù)核確認(rèn)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)復(fù)核異常的全過程閉環(huán)管理,有效降低了異常差錯(cuò)的體外循環(huán)和不規(guī)范行為。
3 智能化應(yīng)用的成效
電力抄表核算智能化是深化用電信息采集系統(tǒng)“全采集、全覆蓋、全費(fèi)控”的重要成果。通過創(chuàng)新技術(shù)手段、完善管理機(jī)制、全面優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,徹底變革了傳統(tǒng)的人工電費(fèi)抄核收管理模式,有力促進(jìn)了電力抄表核算業(yè)務(wù)的現(xiàn)代化建設(shè)。
3.1 運(yùn)用智能化技術(shù),提高了抄表核算工作效率
自動(dòng)化抄表核算管理模式改變了過去采取人工抄錄或抄表機(jī)上下裝等手工輸入模式,實(shí)現(xiàn)了抄表核算的智能化運(yùn)行,在營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)與稽查監(jiān)控系統(tǒng)之間建立了有機(jī)的聯(lián)系。通過專業(yè)化運(yùn)行維護(hù)實(shí)現(xiàn)了用電采集信息的挖掘分析和專業(yè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)融合,實(shí)現(xiàn)了抄表管理和核算管理的一體化、自動(dòng)化和智能化,提高了電費(fèi)抄表核算工作效率。
3.2 構(gòu)筑信息防火墻,提高了抄表核算工作質(zhì)量
抄表核算智能化建設(shè)中的營銷同業(yè)對(duì)標(biāo)系統(tǒng)和營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)構(gòu)筑了“三道”信息防火墻。通過檔案層防火墻,對(duì)新裝、變更及維護(hù)操作進(jìn)行基礎(chǔ)信息把關(guān),確保源頭數(shù)據(jù)不出錯(cuò);通過示數(shù)層防火墻對(duì)采集系統(tǒng),對(duì)初抄、核抄數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)口審核,確保獲取數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確;通過電量電費(fèi)層防火墻對(duì)電量計(jì)算、電費(fèi)計(jì)算、電量電費(fèi)退補(bǔ)進(jìn)行把關(guān),確保電費(fèi)計(jì)算信息的正確無誤。通過三層信息防護(hù)體系的層層把關(guān),有效提高了核算質(zhì)量,降低了核算風(fēng)險(xiǎn)。
3.3 實(shí)行閉環(huán)管理,降低了業(yè)務(wù)異常差錯(cuò)發(fā)生率
業(yè)務(wù)開展過程中,通過檔案校驗(yàn)異常、業(yè)務(wù)異常、自動(dòng)化運(yùn)行異常等業(yè)務(wù)模塊,在智能化管理系統(tǒng)中按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行缺陷處理,對(duì)每一環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和督促落實(shí)。通過復(fù)核異常、異常信息確認(rèn)、異常分類、異常派工、異常處理、異常歸檔和復(fù)核確認(rèn)等管理環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)復(fù)核異常的全過程閉環(huán)管理,有效降低了異常差錯(cuò)的體外循環(huán)和不規(guī)范行為。
3.4 實(shí)時(shí)監(jiān)控常態(tài)化,增強(qiáng)了營銷業(yè)務(wù)管控能力
關(guān)鍵詞:涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪;犯罪偵查;犯罪預(yù)防;智能犯罪
涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪,涉及面廣,破壞經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定,損害社會(huì)公、私經(jīng)濟(jì)利益,影響社會(huì)安全,一直是經(jīng)濟(jì)犯罪偵查機(jī)關(guān)防范、打擊的對(duì)象。近年來涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的智能化特點(diǎn)日益突顯,其對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的破壞作用也更為嚴(yán)重,亟需思考其新的應(yīng)對(duì)措施。
一、涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的智能化特點(diǎn)分析
涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪通常都具有一定的智能性特點(diǎn),但在近年來涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪智能化的特點(diǎn)日益明顯,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)犯罪人自身知識(shí)的智能性
隨著國家對(duì)涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪防范、打擊能力的增強(qiáng),犯罪分子也增強(qiáng)了自身犯罪的能力。他們利用自己的某些專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷等,不擇手段地攫取他人財(cái)產(chǎn),以滿足自己的私欲。從近幾年看,涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪分子的學(xué)歷構(gòu)成較過去已大為提高,他們的知識(shí)及對(duì)作案對(duì)象的預(yù)先選擇、辨別能力以及犯罪技能比以往犯罪有較大提高。當(dāng)前,越來越多的不法分子借助現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)實(shí)施犯罪,涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的高科技化、智能化程度不斷提高。
(二)犯罪預(yù)備的周密性
對(duì)犯罪人而言,涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪和其他犯罪一樣,同樣是一種具有較強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)和犯罪成本的活動(dòng)。因而加強(qiáng)犯罪預(yù)備的周密性就成為了犯罪分子圖謀犯罪成功的常用手段。司法實(shí)踐中,他們往往仔細(xì)設(shè)計(jì)、勾畫犯罪預(yù)案,分析犯罪可能的困難,認(rèn)真準(zhǔn)備犯罪工具、勘察犯罪地形,慎重選擇作案對(duì)象和作案環(huán)境,仔細(xì)設(shè)計(jì)脫逃掩蓋隱匿的方法手段及路線等。
(三)作案手段的科技性
從近幾年的涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪看,許多犯罪分子在作案時(shí)大量使用科技手段以達(dá)到侵占、騙取或非法牟利等犯罪目的。常見的如犯罪人借助現(xiàn)代印制手段偽造信用證單據(jù)及其附隨文書、偽造信用卡、偽造信用證修改書進(jìn)行詐騙,利用現(xiàn)代制版技術(shù)非法印制貨幣、稅務(wù)票據(jù)、財(cái)稅票證;利用計(jì)算機(jī)程序設(shè)置侵占挪用公私財(cái)物等等。這些犯罪手段無一例外地顯現(xiàn)出利用現(xiàn)代科技的特點(diǎn)。
(四)證據(jù)收集困難性
由于涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪本身隱蔽性的特征,犯罪分子作案又極其狡猾,因而雖然在案件偵查方向、犯罪人范圍等的確定上相對(duì)容易確定,但偵查中對(duì)犯罪證據(jù)的收集、保全卻存在諸多困難。譬如犯罪分子利用計(jì)算機(jī)實(shí)施犯罪后立即破壞設(shè)置程序的、網(wǎng)上購物中被騙受害人及其受害額的確定等較為困難。
二、涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的智能化對(duì)犯罪防控的影響
涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的智能化對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)偵工作帶來了新的課題,傳統(tǒng)經(jīng)偵工作在涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪打防中面臨新挑戰(zhàn),這集中表現(xiàn)在以下方面:
第一,案件及時(shí)偵破的艱巨性增強(qiáng)。涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪由其事后追究的特點(diǎn)和本身的隱蔽性所決定,案件的偵破自然地具有諸多困難,犯罪智能化的出現(xiàn)無疑又加劇了案件偵破的艱巨性。在司法實(shí)踐中,有的犯罪分子作案設(shè)計(jì)周密,及時(shí)銷毀犯罪證據(jù),未留下對(duì)案件偵破有用的線索;有的犯罪人利用高科技作案,長時(shí)間未被發(fā)現(xiàn),在敗露后又潛逃他地,這些情形都為及時(shí)有效地偵破案件增加了難度。
第二,涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪社會(huì)防控的難度加大。涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的社會(huì)防控是由社會(huì)主體在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域進(jìn)行犯罪防范的一項(xiàng)復(fù)雜的體系性工程。隨著涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪智能化的突顯,社會(huì)防控工作對(duì)防控參與者的知識(shí)技能要求勢必增強(qiáng);由于涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪本身的隱蔽性,其對(duì)防控人員、范圍的要求也必然進(jìn)一步擴(kuò)大;在犯罪社會(huì)防控的手段要求上也不能僅僅局限于常規(guī)的加快經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)管理改革、強(qiáng)化社會(huì)價(jià)值的重整與統(tǒng)一。涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的智能性特點(diǎn)使犯罪的社會(huì)預(yù)防不能止于傳統(tǒng)的個(gè)人、社區(qū)、社會(huì)積極參與的機(jī)制,社會(huì)預(yù)防的方式、途徑也需要多層次、網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)性??梢哉f,涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的社會(huì)預(yù)防在新形勢下成本增加,難度增強(qiáng)。
第三,偵查中的協(xié)作配合亟待提高。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)具有復(fù)雜性,犯罪分子也往往“巧妙”地利用多種多樣的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系來實(shí)施犯罪,因而對(duì)涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的偵查也需要從多渠道入手來發(fā)現(xiàn)、確定偵查線索、方向和收集、固定證據(jù),捕獲犯罪人。這必然不能脫離與國內(nèi)、外其他相關(guān)職能機(jī)關(guān)、部門、企業(yè)的協(xié)作配合。涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪智能化對(duì)偵查中這種協(xié)作配合的要求空前提高。
三、智能化涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的治理對(duì)策
(一)及時(shí)更新、完善涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的現(xiàn)行防控預(yù)案
控制犯罪必須首先掌握犯罪的特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律。因而,首要的是認(rèn)真調(diào)查研究涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪在新形勢下的規(guī)律特點(diǎn)及其表現(xiàn)形式,尤其要加強(qiáng)對(duì)犯罪智能化現(xiàn)象的分析、研究。在此基礎(chǔ)上,經(jīng)偵部門應(yīng)不斷總結(jié)智能性涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪偵破、控防的有效途徑、措施,及時(shí)更新新形勢下的涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪防控預(yù)案。
(二)積極探索應(yīng)對(duì)涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪智能化下的社會(huì)、治安防控新措施新手段
某一時(shí)期涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪防控的體系是與該時(shí)期涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的特點(diǎn)相適應(yīng)的。因而涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的社會(huì)防控也必須以該時(shí)期涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的狀況而確定。在新形勢下,必須以涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪發(fā)展的現(xiàn)實(shí)狀況為構(gòu)建社會(huì)防控手段的基礎(chǔ),同時(shí),不斷改革創(chuàng)新,依據(jù)犯罪智能化的特點(diǎn)探索適應(yīng)治安防范各種涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的新措施新手段。
(三)強(qiáng)化科技強(qiáng)警的力度
在犯罪智能化的新形勢下,科技建警、科技強(qiáng)警就具有更為重要的現(xiàn)實(shí)意義。目前,應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)一線經(jīng)偵科技裝備的研制、開發(fā)以及基層現(xiàn)代科技設(shè)備的裝配等工作,以適應(yīng)有效打擊智能涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的需要。
(四)加強(qiáng)組織隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)
第一,應(yīng)加強(qiáng)一線經(jīng)偵人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其掌握工作必備的現(xiàn)代科技知識(shí)、涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪發(fā)展的規(guī)律、特點(diǎn)以及新時(shí)期經(jīng)濟(jì)偵查的常用手段、策略。第二,采取有效激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)廣大經(jīng)偵人員,尤其骨干經(jīng)偵人員學(xué)科技、鉆業(yè)務(wù)的積極性。第三,加強(qiáng)對(duì)智能性涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪偵查預(yù)案的編制、研究,制訂科學(xué)、機(jī)動(dòng)、有效的偵查預(yù)案,從而為有效及時(shí)打擊犯罪提供智力準(zhǔn)備。
(五)積極開展打擊智能涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪的國內(nèi)、外刑事司法協(xié)作
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò);人工智能;神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
中圖分類號(hào):TP393
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
0引言
近年來,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI、5G等許多新名詞不斷涌現(xiàn),推動(dòng)信息技術(shù)發(fā)展進(jìn)入了新紀(jì)元。在金融科技的推動(dòng)下,各大券商也相繼開始了人工智能項(xiàng)目的研發(fā),將券商業(yè)務(wù)與AI相融合,已經(jīng)成為時(shí)下的一門熱點(diǎn)話題。從現(xiàn)階段部分證券公司推出的一些APP來看,人工智能主要在智能服務(wù)、量化交易、精準(zhǔn)分析等方面,展現(xiàn)出了明顯的優(yōu)勢。通過開展人工智能在證券領(lǐng)域的應(yīng)用研究,目的在于人以大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)為依托,進(jìn)一步提高“智慧證券”的成熟度,在為客戶提供個(gè)性化服務(wù),精準(zhǔn)化預(yù)測等功能的基礎(chǔ)上,探索大數(shù)據(jù)時(shí)代券商行業(yè)發(fā)展的新路徑[1]。
1大數(shù)據(jù)與人工智能的關(guān)系
1.1人工智能是大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)
大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)的海量化特征,導(dǎo)致有效數(shù)據(jù)的篩選和提取難度增加。AI技術(shù)的應(yīng)用,能夠通過人工設(shè)置篩選條件的方式,以極高的速度對(duì)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行過濾,其中符合篩選標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)會(huì)被留下來,存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫的一個(gè)獨(dú)立單元內(nèi),而其他不符合使用需求的,則被視為無效數(shù)據(jù)被清除。這樣既可以釋放更多的存儲(chǔ)空間,同時(shí)也進(jìn)一步提高了有效數(shù)據(jù)密度,為下一步數(shù)據(jù)的整合、利用奠定了基礎(chǔ)。AI還具有自主學(xué)習(xí)功能,隨著應(yīng)用時(shí)間的延長,應(yīng)用領(lǐng)域的擴(kuò)展,智能化程度也會(huì)不斷提升,在支持大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用方面也會(huì)發(fā)揮更大的作用。技術(shù)人員可以深化AI研究與開發(fā),利用其強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力,在提升客戶服務(wù)體驗(yàn)、增強(qiáng)券商風(fēng)險(xiǎn)防控能力上,發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值。
智能化建筑是現(xiàn)代建筑的新理念,包含了自動(dòng)化系統(tǒng)、火災(zāi)防控系統(tǒng)以及通信連接系統(tǒng)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)在智能化建筑中也得到了廣泛的應(yīng)用,在提高建筑質(zhì)量,減少建筑施工成本以及提高建筑施工效率都有著很大的幫助。計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)在智能化建筑中的應(yīng)用,有效促進(jìn)了智能化建筑的完善和發(fā)展,式建筑中的關(guān)鍵技術(shù)。
一、計(jì)算機(jī)技術(shù)在智能建筑中的應(yīng)用必要性
(一)智能建筑項(xiàng)目的特性需要
智能化項(xiàng)目一般建設(shè)的周期比較長,建設(shè)規(guī)模也比較龐大,因此在整個(gè)工程建設(shè)中收到許多因素的影響,在建筑施工環(huán)節(jié)不容易控制,所以智能化建筑對(duì)于施工技術(shù)方面的要求也比較高。在智能化建筑的工程施工中,首先要對(duì)影響到施工的各方面因素進(jìn)行綜合分析,然后進(jìn)行施工方案的制定,要選取一種科學(xué)性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)程度較小的施工方式。在這個(gè)過程中,需要對(duì)信息進(jìn)行各種分析和整理,進(jìn)行復(fù)雜的運(yùn)算,而運(yùn)算過程與計(jì)算機(jī)技術(shù)是分不開的。因此,在智能化建筑的施工環(huán)節(jié)是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心進(jìn)行開展的,計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)在智能化建筑建設(shè)中進(jìn)行應(yīng)用,是智能化建筑的特性所需要的。
(二)智能化建筑工程中項(xiàng)目管理方面的需求
建筑施工中對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的管理,是保證工程項(xiàng)目順利開展以及工程質(zhì)量的有效手段。對(duì)于建筑施工項(xiàng)目的工程管理不是某一個(gè)方面的管理,而是對(duì)工程整體進(jìn)行的系統(tǒng)化的管理,包括了工程施工設(shè)計(jì)的管理、合同方面的管理、施工安排以及其安全性方面的管理等。在這些復(fù)雜的管理過程中也同樣離不開計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持,龐大的工程管理項(xiàng)目要求具備自己的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行資源信息的整合處理,傳統(tǒng)的人工處理方式并不能滿足要求,因此計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用是項(xiàng)目工程管理的需求。
二、智能化建筑
智能化建筑是將建筑與現(xiàn)代科技中的計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)等集合起來,建立自動(dòng)化系統(tǒng),火災(zāi)防控系統(tǒng)等的新型建筑理念。智能化建筑具有現(xiàn)代化程度更高,服務(wù)質(zhì)量更好,居住環(huán)境更舒適等特點(diǎn),是信息化高速發(fā)展的體現(xiàn),是適應(yīng)現(xiàn)代化需求的新型建筑。
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)在智能化建筑領(lǐng)域已經(jīng)應(yīng)用十分廣泛,可以利用計(jì)算機(jī)技術(shù)有效進(jìn)行通信連接,對(duì)建筑內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行合理化分部以及建筑中更方面系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)等。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的使用,能有效將智能化建筑內(nèi)的信息系統(tǒng)匯聚到一起進(jìn)行集中監(jiān)控管理,體現(xiàn)建筑的智能化特點(diǎn)。
(一)智能建筑自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用
智能化建筑的自動(dòng)化系統(tǒng)包括其設(shè)備數(shù)量、設(shè)備本身的智能化程度以及這些智能化設(shè)備的管理系統(tǒng)。智能化設(shè)備包括了建筑中的監(jiān)控系統(tǒng),水、電、氣的供給、中央空調(diào)、智能門禁系統(tǒng)、電梯設(shè)備等,對(duì)這些設(shè)備進(jìn)行有效的管理和調(diào)整,給用戶制造一個(gè)更加方便、更加舒適的生活環(huán)境。智能化建筑系統(tǒng)包含了幾個(gè)子系統(tǒng),通過通信協(xié)議接口進(jìn)行連接和管理,其具有以下功能。
1、科技應(yīng)用安全監(jiān)控功能
現(xiàn)代智能化建筑中監(jiān)控系統(tǒng)的必不可少的,該系統(tǒng)是保障客戶人身財(cái)產(chǎn)安全的關(guān)鍵設(shè)備,監(jiān)控系統(tǒng)包括建筑內(nèi)部的監(jiān)控設(shè)備和門禁系統(tǒng)。監(jiān)控設(shè)備可以有效監(jiān)控到可疑人員的進(jìn)入建筑物內(nèi),方便及時(shí)進(jìn)行處理。門禁系統(tǒng)可以有效防止閑雜人等進(jìn)入,當(dāng)有人非正常進(jìn)入建筑物內(nèi)時(shí),門禁系統(tǒng)會(huì)發(fā)出警報(bào),保安人員可以及時(shí)對(duì)外來人員進(jìn)行控制。
2、消防滅火報(bào)警監(jiān)控功能
自動(dòng)化系統(tǒng)還包括對(duì)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng),火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行集中控制,包括煙霧傳感器和自動(dòng)噴水系統(tǒng)。煙霧傳感器是在煙霧指標(biāo)達(dá)到一定程度的時(shí)候,感應(yīng)器就會(huì)將數(shù)據(jù)傳遞給控制中心并拉響警報(bào),在必要時(shí)還會(huì)開啟自動(dòng)噴水系統(tǒng),進(jìn)行自動(dòng)滅火。
3、實(shí)施集中監(jiān)控功能
集中監(jiān)控是指對(duì)智能化建筑中其他的應(yīng)用設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控,例如對(duì)配電中心包括照明系統(tǒng)、電梯電源、配電室等設(shè)備進(jìn)行全面監(jiān)控。在設(shè)備出現(xiàn)異常時(shí)能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行處理,以免設(shè)備問題給用戶造成的不便甚至危險(xiǎn)。
(二)多系統(tǒng)集成化建筑的結(jié)構(gòu)
集成化建筑結(jié)構(gòu)是由多個(gè)系統(tǒng)共同組成的,由一個(gè)總管理端進(jìn)行集中控制,對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的信息進(jìn)行收集和整理,并進(jìn)行有效的控制和決策。計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)在智能化建筑系統(tǒng)中進(jìn)行應(yīng)用,可以有效的對(duì)建筑之間的信息進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,同時(shí)對(duì)建筑的設(shè)計(jì)方案和數(shù)據(jù)的計(jì)算方面給予技術(shù)支持。在智能化建筑中應(yīng)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)的運(yùn)用和協(xié)調(diào)分配,以便于實(shí)現(xiàn)功能分配的需要。
(三)計(jì)算機(jī)技術(shù)系統(tǒng)管理智能化建筑
智能化建筑的數(shù)據(jù)是需要隨時(shí)更新的,早期的應(yīng)用技術(shù)已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在建筑的要求,因此要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行更新和進(jìn)一步的完善,運(yùn)用計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)進(jìn)行更符合現(xiàn)代建筑的設(shè)計(jì)。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在整個(gè)系統(tǒng)中起到統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)的的作用,然后將智能化建筑的各方面進(jìn)行有效的整合。
三、系統(tǒng)集成化模型管理的應(yīng)用
(一)系統(tǒng)集成技術(shù)原理
1、網(wǎng)絡(luò)的匹配問題通過協(xié)議轉(zhuǎn)換器得到了解決,任意的新系統(tǒng)都可以被集成到原有的系統(tǒng)中去。
2、硬件廠商與軟件的開發(fā)之間長期存在著矛盾,同時(shí)也是軟件操作系統(tǒng)與設(shè)備控制之間的矛盾,為解決這部分矛盾,制定了OPC標(biāo)準(zhǔn),OPC標(biāo)準(zhǔn)可以完成系統(tǒng)的集成和軟硬件數(shù)據(jù)的讀取和錄入,,并且對(duì)各方面的設(shè)備進(jìn)行互相的聯(lián)通,從而提高了系統(tǒng)的開放程度和可以互相操作的性能。
(二)智能化建筑的關(guān)鍵技術(shù)
智能化建筑的關(guān)鍵技術(shù)一般分為計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)通信技術(shù)、圖像處理技術(shù)和自動(dòng)化控制技術(shù),在智能化建筑的建設(shè)和管理中,通過對(duì)這些技術(shù)的綜合使用,來保證實(shí)施的順利,和智能化建筑的有效管理。
(三)多系統(tǒng)集成化模型管理應(yīng)用
對(duì)于不同的智能化建筑,多系統(tǒng)集成模型也是不盡相同的,在信息的處理和組織模式當(dāng)面存在一定的差異。集成平臺(tái)可以分為三層分平臺(tái),第一層分平臺(tái)是數(shù)據(jù)通信方面的,就是數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)接口和子系統(tǒng)之間的任務(wù)交換;第二層分平臺(tái)是分析控制;第三層分平臺(tái)是協(xié)助決策功能。各個(gè)子系統(tǒng)是集成平臺(tái)和整日模型實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),按照智能化建筑5A 組成要求,共有包括數(shù)據(jù)通信設(shè)備、保安監(jiān)控、辦公、通訊聯(lián)絡(luò)以及火災(zāi)隱患應(yīng)急預(yù)警自動(dòng)操系統(tǒng)接口在內(nèi)的五大自動(dòng)化系統(tǒng)接接口類型,并通過集成平臺(tái)實(shí)現(xiàn)各個(gè)子系統(tǒng)之間文件、程序、數(shù)據(jù)信息的調(diào)用以及對(duì)等交換。
四、計(jì)算機(jī)技術(shù)與通訊監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用
計(jì)算機(jī)與通信監(jiān)控系統(tǒng)主要包括幾下幾方面:
(一)現(xiàn)場監(jiān)控系統(tǒng),現(xiàn)場監(jiān)控系統(tǒng)就是起到上情下達(dá)的作用,以便于能夠智能化調(diào)節(jié)現(xiàn)場環(huán)境。
(二)區(qū)域性監(jiān)控中心系統(tǒng),區(qū)域性監(jiān)控中心相當(dāng)于一個(gè)中轉(zhuǎn)站,作為進(jìn)入智能化、遠(yuǎn)程化的一個(gè)起始點(diǎn)。
(三)集中化監(jiān)控中心系統(tǒng),集中監(jiān)控中心通過采用相應(yīng)的區(qū)域監(jiān)控中心對(duì)圖像、數(shù)據(jù)等信息進(jìn)行分析,將監(jiān)控到的數(shù)據(jù)庫真實(shí)的反映出來,并進(jìn)行相應(yīng)的保存。
(四)計(jì)算機(jī)技術(shù)監(jiān)控終端,要完成計(jì)算機(jī)技術(shù)在智能建筑通信監(jiān)視應(yīng)用程序任務(wù),自然離不開先進(jìn)的監(jiān)控終端設(shè)備,這些監(jiān)控終端設(shè)備包括智能開關(guān)、顯示屏、電源以及包括溫度計(jì)、濕度計(jì)在內(nèi)的環(huán)境監(jiān)測設(shè)備、溫度、濕度控制設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備以及控制設(shè)備等監(jiān)控終端。