時(shí)間：2023-07-23 08:21:51
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摘 要 企業(yè)的有序運(yùn)營(yíng)以及管理都需要借助于企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的輔助，統(tǒng)計(jì)工作對(duì)于企業(yè)來說就如同企業(yè)的嗅覺感官，能夠?yàn)槠髽I(yè)的各項(xiàng)決策提供依據(jù)。企業(yè)統(tǒng)計(jì)部門要充分認(rèn)識(shí)到統(tǒng)計(jì)工作對(duì)企業(yè)的作用和影響，保證結(jié)論的真實(shí)有效性，提高統(tǒng)計(jì)信息的可信度。統(tǒng)計(jì)工作目前正處于發(fā)展階段，有許多的問題還需去面對(duì)和解決，我們應(yīng)該去正視這些問題，處理好這些問題，讓統(tǒng)計(jì)工作更加好的去完成，提高企業(yè)效益。
關(guān)鍵詞 企業(yè)統(tǒng)計(jì) 工作 意義 問題；
經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作對(duì)供水企業(yè)的基礎(chǔ)管理有著重要的作用，是保證整個(gè)企業(yè)正常運(yùn)行的關(guān)鍵所在。然而在當(dāng)今形勢(shì)下，經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作不可避免的存在一些問題，這成為供水企業(yè)亟待解決的重要課題。
一、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作對(duì)供水企業(yè)運(yùn)行的重要性
（一）統(tǒng)計(jì)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)
統(tǒng)計(jì)管理工作把提供有效信息作為目標(biāo)，涵蓋公司生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、消耗等綜合數(shù)據(jù)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策分析和管理提供切實(shí)可靠的數(shù)字依據(jù)。
（二）統(tǒng)計(jì)工作在生產(chǎn)中的重要作用
組織均衡生產(chǎn)，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行控制，提高協(xié)調(diào)能力，這些都是增強(qiáng)企業(yè)活力的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)高速、高效生產(chǎn)的目標(biāo)，就必須重視生產(chǎn)的連續(xù)性、均衡性、協(xié)調(diào)性、經(jīng)濟(jì)性和平衡性等控制問題，同時(shí)，也必須依靠及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、可靠地信息。依靠這些信息分析生產(chǎn)情況，研究生產(chǎn)條件、生產(chǎn)任務(wù)和生產(chǎn)時(shí)間三方面的綜合因素及動(dòng)態(tài)平衡，從而為企業(yè)提供進(jìn)行生產(chǎn)控制的有效依據(jù)和建議。
二、供水企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題及解決的方法
（一）存在的問題
就當(dāng)前的形勢(shì)，統(tǒng)計(jì)工作存在不少問題，甚至在一些方面還會(huì)存在一定的差距。例如，統(tǒng)計(jì)數(shù)字不準(zhǔn)確；統(tǒng)計(jì)計(jì)算方法和口徑不明確；基層單位報(bào)表不及時(shí)，影響匯總時(shí)間；統(tǒng)計(jì)分析研究工作的開展不平衡；具有份量的分析研究不多。具體來說，供水企業(yè)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作主要存在以下問題：
1.統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍不夠穩(wěn)定?；鶎訂挝粚?duì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，大部分統(tǒng)計(jì)員經(jīng)常更新，流動(dòng)性大，容易導(dǎo)致新任統(tǒng)計(jì)員對(duì)統(tǒng)計(jì)口徑缺乏統(tǒng)一，進(jìn)而影響統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，嚴(yán)重影響報(bào)表質(zhì)量。
2.統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)不高?；鶎咏y(tǒng)計(jì)人員大部分是兼職，并不具備專業(yè)知識(shí)，只會(huì)搞數(shù)，但是不懂?dāng)?shù)，更不會(huì)用數(shù)，往往不能寫出較高水平的分析，因此，不可避免的會(huì)影響經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作和供水企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。
（二）解決方法
1.責(zé)任人制。在每個(gè)單位選出統(tǒng)計(jì)報(bào)表責(zé)任人，其負(fù)責(zé)本單位具體的統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù)，如日后出現(xiàn)遲報(bào)現(xiàn)象，便可與其取得聯(lián)系。此外，以文件形式將統(tǒng)計(jì)人員的崗位職責(zé)、報(bào)表要求、統(tǒng)計(jì)工作制度和指標(biāo)解釋下發(fā)到各個(gè)單位，由負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理和掌握，以利于在更換統(tǒng)計(jì)員后，迅速掌握統(tǒng)計(jì)口徑，保證上報(bào)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
2.重視培訓(xùn)。定期采取多種形式對(duì)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在規(guī)定時(shí)期內(nèi)對(duì)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行輪訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平。令統(tǒng)計(jì)人員熟練掌握統(tǒng)計(jì)的基本知識(shí)以及各類報(bào)表的編制技巧，了解新知識(shí)尤其是統(tǒng)計(jì)整理與統(tǒng)計(jì)分析技能、現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)調(diào)查及信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在統(tǒng)計(jì)工作中的應(yīng)用，令他們?cè)诙當(dāng)?shù)字的基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行研究分析，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的新問題及新情況。此外，還要經(jīng)常組織統(tǒng)計(jì)人員召開統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，可以到同類或兄弟單位參觀學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)的管理方法，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。
三、充分發(fā)揮供水企業(yè)統(tǒng)計(jì)職能作用的建議
（一）加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德教育
統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德是從事統(tǒng)計(jì)工作人員應(yīng)該履行的行為準(zhǔn)則，它關(guān)系到統(tǒng)計(jì)人員的思想狀況、凝聚力、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)素質(zhì)，關(guān)系到統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的穩(wěn)定性以及統(tǒng)計(jì)事業(yè)的興衰。它主要包括三方面內(nèi)容：實(shí)事求是，這是統(tǒng)計(jì)工作的靈魂，也是真?zhèn)€統(tǒng)計(jì)工作職業(yè)道德的核心；服務(wù)社會(huì)，統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)于社會(huì)，如果不注意經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)，就很容易造成信息壟斷，令統(tǒng)計(jì)失去原本意義；保守秘密，這是統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德的重要組成部分，也是每一個(gè)統(tǒng)計(jì)人員必須遵守的重要一項(xiàng)。
（二）強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)分析，提供科學(xué)決策依據(jù)
統(tǒng)計(jì)分析需要利用各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，開展深入調(diào)查研究，對(duì)供水企業(yè)全部或局部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析，從而找出問題存在的原因，提出改進(jìn)措施，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。統(tǒng)計(jì)活動(dòng)是一個(gè)重要階段，是發(fā)揮統(tǒng)計(jì)整體功能的重要途徑。所謂整體功能，是指信息、咨詢及監(jiān)督，其中每一項(xiàng)都不能離開統(tǒng)計(jì)分析。提供統(tǒng)計(jì)信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、全面性和實(shí)用性，只有通過統(tǒng)計(jì)分析才會(huì)體現(xiàn)其價(jià)值。統(tǒng)計(jì)咨詢與監(jiān)督的目的是為科學(xué)決策提供建議策略，揭示經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀規(guī)律，要做到這些就必須對(duì)統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行去偽存真、由表及里等綜合加工及分析研究。
（三）加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息管理
信息對(duì)供水企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及生存發(fā)展有著非常重要的作用。統(tǒng)計(jì)的各項(xiàng)具體作用都是在統(tǒng)計(jì)信息的基礎(chǔ)上派生的，隨著現(xiàn)代信息經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入企業(yè)管理的各個(gè)層面，因此，健全統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息決策功能，令其盡快適應(yīng)供水企業(yè)自身的特點(diǎn)。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，統(tǒng)計(jì)已發(fā)展成一門社會(huì)科學(xué)，并廣泛應(yīng)用于各領(lǐng)域。提供統(tǒng)計(jì)信息及咨詢服務(wù)是統(tǒng)計(jì)工作的目的。供水企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，要充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)的作用，把統(tǒng)計(jì)工作納入到各部門，更好的為企業(yè)服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)的協(xié)調(diào)與發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：民辦高校；科研工作；經(jīng)費(fèi)；制度
中圖分類號(hào)：G644 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2012）20-0186-02
科研滯后的問題一直都是民辦高校中普遍存在的問題。由于民辦高校大多從職業(yè)類教育起步，高職教育和應(yīng)用型人才培養(yǎng)是民辦高校的特色，其學(xué)科建設(shè)和專業(yè)設(shè)置大多是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，這就導(dǎo)致民辦高校辦學(xué)宗旨中出現(xiàn)了急功近利的意識(shí)，科研定位不準(zhǔn)確。而且大多數(shù)民辦高校建校時(shí)間較短，屬教學(xué)型高校，對(duì)科研的管理和經(jīng)費(fèi)投入不夠，這種理念和傾向反映了民辦高校管理層對(duì)科研重要性的漠視，也由此沒有形成健全的科研制度，缺乏濃厚的科研氛圍。以下從四個(gè)方面具體分析民辦高校科研存在的主要問題。
一、觀念問題
觀念問題主要指民辦高校創(chuàng)辦者、管理者和民辦高校教師在對(duì)待科研工作上存在的認(rèn)識(shí)問題。民辦高校是在市場(chǎng)大環(huán)境中成長(zhǎng)起來的，主要由企事業(yè)單位和私人等社會(huì)力量投資辦學(xué)，按教學(xué)成本收費(fèi)，市場(chǎng)意識(shí)和經(jīng)營(yíng)效益觀較強(qiáng)。因此，不少民辦高校投資創(chuàng)辦者在辦學(xué)指導(dǎo)思想上，存在著重教學(xué)、輕科研的傾向。他們尚未認(rèn)識(shí)到科研對(duì)學(xué)校發(fā)展、提升辦學(xué)層次的重要意義和作用。由于這種辦學(xué)指導(dǎo)思想的錯(cuò)位，造成了一些民辦高校對(duì)“以教學(xué)為中心”的片面理解，認(rèn)為搞科研是公辦高校和研究院所的事情，認(rèn)為科研工作搞與不搞影響不大，只要教師好好教書就行了。
另一方面，民辦高校教師在對(duì)待科研上存在錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。民辦高校大多是青年教師，年紀(jì)較輕，學(xué)歷層次、職稱級(jí)別相對(duì)不高，他們把主要精力都放在教學(xué)上。他們對(duì)科研普遍重視不夠，也不能夠正確認(rèn)識(shí)教學(xué)和科研的關(guān)系。加之民辦高校科研條件不足、科研氣氛不好以及在課題申請(qǐng)?jiān)u定方面存在的障礙，進(jìn)一步導(dǎo)致民辦高校教師科研意識(shí)的薄弱，缺乏主動(dòng)進(jìn)行科研的意識(shí)。
二、人才問題
人才問題主要指民辦高校教師問題。一方面民辦高校教師結(jié)構(gòu)不夠合理，職稱結(jié)構(gòu)上高級(jí)職稱比例低，學(xué)歷結(jié)構(gòu)上高學(xué)歷人數(shù)少，年齡結(jié)構(gòu)上兩頭大中間小，造成民辦高校教師整體基礎(chǔ)相對(duì)薄弱。民辦高校教師自身能力不足，缺乏學(xué)科帶頭人是民辦高校從事科研工作的不利因素。另一方面科研工作的開展需要相對(duì)穩(wěn)定的教師隊(duì)伍，需要形成相對(duì)穩(wěn)定合理的科研團(tuán)隊(duì)，而民辦高校教師隊(duì)伍的不穩(wěn)定也不利于民辦高?？蒲泄ぷ鞯拈_展。民辦高校最初所聘任的教師很大一部分為本科畢業(yè)生，經(jīng)過多年的培養(yǎng)歷練，當(dāng)初的這些教師基本上都通過繼續(xù)進(jìn)修深造獲得了碩士或者博士學(xué)位，并具有了副高或者高級(jí)職稱，這些教師屬于民辦高校中的核心人才，從能力、學(xué)歷、職稱上來說是能夠較好從事科研工作的，但現(xiàn)實(shí)情況這部分核心人才本身數(shù)量不多，且大部分都轉(zhuǎn)崗擔(dān)任學(xué)校的行政職務(wù)，造成這部分教師缺少必要的科研時(shí)間。
根據(jù)國(guó)家教育部門戶網(wǎng)站2010年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，地方教育部門所屬普通高校專任教師664 861人，其中正高級(jí)73 849人，副高級(jí)191 380人，中級(jí)272 398人，初級(jí)102 037人，無職稱25 197人；民辦普通高校專任教師236 374人，其中高級(jí)22 339人，副高級(jí)55 334人，中級(jí)79 346人，初級(jí)55 688人，無職稱23 667人。地方教育部門所屬普通高校專任教師中高級(jí)教師比例為80.86%，而民辦高校中高級(jí)教師比例僅為66.43%；初級(jí)和無職稱比例地方教育部門所屬普通高校為19.14%，而民辦高校這一比例為33.57%，特別是無職稱比例地方教育部門所屬普通高校僅為3.79%，而民辦高校這一比例高達(dá)10.01%。從數(shù)據(jù)對(duì)比中可以看出民辦高校與地方教育部門所屬高校職稱結(jié)構(gòu)上存在較大差距。民辦高校無職稱比例較高從一定程度上也反映出民辦高校還有一大部分教師剛從大學(xué)畢業(yè)，年齡和學(xué)歷相對(duì)較低。
三、經(jīng)費(fèi)問題
科研工作的開展需要一定經(jīng)費(fèi)支持，經(jīng)費(fèi)問題對(duì)高校開展科研工作起著重要的作用。一個(gè)科研項(xiàng)目的進(jìn)行，一般需要必要圖書設(shè)備儀器的購買、相關(guān)辦公物品的購買和科研人員的補(bǔ)助這幾項(xiàng)，這些都需要一定的經(jīng)費(fèi)來保障。
民辦高?？蒲许?xiàng)目經(jīng)費(fèi)支持的來源主要有通過申請(qǐng)政府的科研立項(xiàng)獲得經(jīng)費(fèi)，民辦高校自身通過科研與企事業(yè)之間建立聯(lián)系獲得經(jīng)費(fèi)以及民辦高校通過自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來保障這幾種。民辦高校由于師資力量相對(duì)薄弱，缺乏學(xué)術(shù)帶頭人和穩(wěn)定的科研團(tuán)隊(duì)，在與其他公辦高校同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)申請(qǐng)政府的科研項(xiàng)目時(shí)明顯不占優(yōu)勢(shì)。在2001—2005年公布的全國(guó)教育科學(xué)“十五”規(guī)劃課題中，民辦高校承擔(dān)的僅5項(xiàng)，加上其他層次的民辦學(xué)校承擔(dān)的課題僅占全部課題的0.4%。民辦高校由于自身科研實(shí)力不強(qiáng)，想通過科研與企業(yè)建立聯(lián)系來獲取科研經(jīng)費(fèi)比較困難。民辦高校通過自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來保障這條路也并不樂觀。民辦高校的經(jīng)費(fèi)來源比較單一，基本上都是來源于向?qū)W生收取的學(xué)費(fèi)。據(jù)中央教育科學(xué)研究所高等教育研究中心副研究員方勇在《我國(guó)民辦高等教育經(jīng)費(fèi)來源問題分析》一文中指出在38所民辦高校中有14所學(xué)費(fèi)收入占學(xué)?？偸杖氲?00%，有9所占90%，有8所占80%，有4所占70%，有1所占60%，有1所占50%，有1所占40%。從中可以看出學(xué)費(fèi)收入占學(xué)?？偸杖?0%以上的共有31所，約占被調(diào)查學(xué)?？倲?shù)的82%。另外還有相當(dāng)一部分民辦高校有銀行貸款，這些都導(dǎo)致民辦高校不可能在科研工作上有太多投入。
四、制度問題
【關(guān)鍵詞】公路養(yǎng)護(hù)；檢測(cè)工作；問題；建議
中圖分類號(hào)：X734文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
隨著我國(guó)公路建設(shè)的迅速發(fā)展，公路養(yǎng)護(hù)檢測(cè)問題逐漸受到社會(huì)各界與廣大群眾的密切關(guān)注，并且養(yǎng)護(hù)管理的任務(wù)也更加繁重。怎樣對(duì)目前公路的養(yǎng)護(hù)質(zhì)量做出公正的評(píng)價(jià)，既是公路養(yǎng)護(hù)工作達(dá)到制度化、規(guī)范化的需要，也是強(qiáng)化管理以及提升業(yè)務(wù)水平的需要，更是樹立“預(yù)防性養(yǎng)護(hù)”新理念，實(shí)施恰當(dāng)科學(xué)的養(yǎng)護(hù)措施與增強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量的需要。檢測(cè)不但可以為掌握公路質(zhì)量現(xiàn)狀提供正確信息，還能夠?qū)茖W(xué)養(yǎng)護(hù)策略提供客觀依據(jù)，這對(duì)形成完善的公路養(yǎng)護(hù)管理系統(tǒng)有著非常重要的作用。
1、定期檢測(cè)工作在公路養(yǎng)護(hù)工程中存在的問題
1.1、檢測(cè)時(shí)評(píng)價(jià)技術(shù)狀況與制定養(yǎng)護(hù)計(jì)劃脫節(jié)
檢測(cè)的目的是進(jìn)行技術(shù)狀況評(píng)價(jià)與為制定養(yǎng)護(hù)計(jì)劃提供依據(jù)。制定養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、養(yǎng)護(hù)措施提供數(shù)據(jù)比評(píng)價(jià)更重要，在某種程度上，路況評(píng)價(jià)是為公路養(yǎng)護(hù)來服務(wù)的。定檢工作給養(yǎng)護(hù)維修提供依據(jù)的影響很小哦，對(duì)提高養(yǎng)護(hù)效益作用較大，這也是定檢工作的“通病”，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)探討，運(yùn)用有效手段及時(shí)解決。出現(xiàn)問題的原因主要有三個(gè)方面：一是管理脫節(jié)，要解決這個(gè)問題，應(yīng)當(dāng)對(duì)養(yǎng)護(hù)工作實(shí)施定檢與評(píng)定工作，推動(dòng)三方面工作的相互結(jié)合。二是檢測(cè)與評(píng)定技術(shù)脫節(jié)，需強(qiáng)化檢測(cè)與評(píng)定研究，例如評(píng)定時(shí)PCI指標(biāo)和路面結(jié)構(gòu)強(qiáng)度之間的聯(lián)系還不太清楚，從PCI可以綜合反映路面性能判斷，兩者必然有聯(lián)系，若能掌握它們的變化規(guī)律，就可以直接利用PCI指標(biāo)制定養(yǎng)護(hù)維修計(jì)劃。三是實(shí)際定檢時(shí)因?yàn)闄C(jī)器或系統(tǒng)的原因提供的檢測(cè)數(shù)據(jù)基本缺少對(duì)病害清單式的描述與評(píng)定，檢測(cè)結(jié)果一般能反映路況綜合指標(biāo)PCI，PCI在路網(wǎng)評(píng)價(jià)時(shí)要十分清晰。但公路管理部門更注重的是公路養(yǎng)護(hù)維修計(jì)劃和措施，而公路養(yǎng)護(hù)維修計(jì)劃與措施必須得到對(duì)病害清單式的敘述，利用檢測(cè)得到對(duì)病害清單式的敘述，管理部門可以據(jù)此推出養(yǎng)護(hù)指標(biāo)單。
1.2、定期檢測(cè)與日常檢測(cè)脫節(jié)
當(dāng)前許多工程都存在定期檢測(cè)和日常檢測(cè)脫節(jié)的情況。具體表現(xiàn)為以下兩種情況：第一，養(yǎng)護(hù)管理部門基于有定期檢測(cè)，所以經(jīng)常忽略日常檢查，甚至隨意編造日常檢查結(jié)果的情況；第二，日常檢查、定期檢查與特殊檢查毫無聯(lián)系，致使檢測(cè)的盲目性和投資的浪費(fèi)。只有三者相互結(jié)合，才能及時(shí)解決問題，避免檢測(cè)的盲目性，節(jié)約成本。
1.3、傳統(tǒng)檢測(cè)方法與現(xiàn)代檢測(cè)技術(shù)脫節(jié)
傳統(tǒng)檢測(cè)方式如路面檢測(cè)中貝克曼梁側(cè)定彎沉，在工程中已使用多年，在技術(shù)、設(shè)施和評(píng)價(jià)方式上相當(dāng)成熟，工程中已廣泛應(yīng)用。但這種方法檢測(cè)速度緩慢、檢測(cè)時(shí)需要交通封閉。所以，要加強(qiáng)探索分析，解決傳統(tǒng)檢測(cè)和現(xiàn)代檢測(cè)技術(shù)存在的脫節(jié)，推進(jìn)現(xiàn)代檢測(cè)技術(shù)的廣泛應(yīng)用。
1.4、檢測(cè)人員專業(yè)知識(shí)與公路專業(yè)知識(shí)脫節(jié)
工程檢測(cè)是一項(xiàng)集計(jì)算機(jī)、電子、機(jī)械以及工程專業(yè)的綜合性工作，所以，檢測(cè)人員應(yīng)該具備豐富的知識(shí)，檢測(cè)過程中要善于運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，但當(dāng)前工程中存在檢測(cè)人員專業(yè)知識(shí)和公路專業(yè)知識(shí)脫節(jié)的現(xiàn)象。
1.5、檢測(cè)成本與效益脫節(jié)
因?yàn)闄z測(cè)、評(píng)價(jià)與養(yǎng)護(hù)決策的脫節(jié)，以及日常檢查、特殊檢查和定期檢查的脫節(jié)，造成檢測(cè)時(shí)成本高，效益卻很低。所以，要加強(qiáng)定期檢查與養(yǎng)護(hù)工作的配合，加強(qiáng)三中檢查的相互結(jié)合，實(shí)現(xiàn)檢測(cè)、評(píng)價(jià)及養(yǎng)護(hù)的良好互動(dòng)，定檢工作才會(huì)展現(xiàn)其應(yīng)有的效能，并切實(shí)增加效益，降低養(yǎng)護(hù)成本。
2、改進(jìn)和完善定期檢測(cè)工作的建議
2.1、注重科技，完善檢測(cè)設(shè)備，提高檢測(cè)管理水平
由于當(dāng)前檢測(cè)設(shè)施功能不夠完善，應(yīng)由國(guó)家投資，開發(fā)功能完善的檢測(cè)硬件和軟件，達(dá)到檢測(cè)既能滿足評(píng)價(jià)要求、又能直接指導(dǎo)和制定養(yǎng)護(hù)計(jì)劃與養(yǎng)護(hù)措施的目的。定檢成果既能給出PCI，又可給出全面的病害清單，還能確定病害的所在位置。同時(shí)，系統(tǒng)還可根據(jù)養(yǎng)護(hù)管理部門條件或規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)把收集的病害材料變換成維修計(jì)劃及措施，甚至直接提供養(yǎng)護(hù)施工指令單。
2.2、完善養(yǎng)護(hù)管理系統(tǒng)
如評(píng)價(jià)子系統(tǒng)須可以實(shí)施預(yù)評(píng)估、分段評(píng)估和再評(píng)估，有效支撐養(yǎng)護(hù)管理。預(yù)評(píng)估指養(yǎng)護(hù)病害處理前的評(píng)估，預(yù)評(píng)估可以掌握處理前情況、處理方式等；再評(píng)估是了解處理后的情況；分段評(píng)估指養(yǎng)護(hù)管理部門可根據(jù)養(yǎng)護(hù)的實(shí)際狀況，根據(jù)路段特點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估。
2.3、加強(qiáng)培訓(xùn)，切實(shí)提高檢測(cè)人員專業(yè)水平
由于當(dāng)前一些公路養(yǎng)護(hù)和檢測(cè)人員缺乏養(yǎng)護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)，所以，要加強(qiáng)檢測(cè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高專業(yè)人員的配置，強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)，推動(dòng)養(yǎng)護(hù)檢測(cè)人員了解養(yǎng)護(hù)工程特征，提升專業(yè)水平。同時(shí)，養(yǎng)護(hù)部門也要營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境，激勵(lì)員工不斷探索，全面提高養(yǎng)護(hù)人員素質(zhì)。
2.4、進(jìn)一步健全質(zhì)量保證體系，完善定檢制度
增加數(shù)據(jù)核對(duì)與抽樣檢查，確保檢測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，客觀反映病害情況。當(dāng)前，實(shí)際檢測(cè)工作存在數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的狀況，導(dǎo)致監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的原因與我們當(dāng)前的檢測(cè)體系不完善有關(guān)，若養(yǎng)護(hù)管理部門不干涉養(yǎng)護(hù)施工部門檢測(cè)工作、檢測(cè)時(shí)沒有監(jiān)督獨(dú)立檢測(cè)部門的第三方。所以，在定檢時(shí)，養(yǎng)護(hù)管理部門要參與定檢工作，參與的形式有聯(lián)合檢測(cè)、隨機(jī)檢測(cè)等，針對(duì)獨(dú)立的檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)，國(guó)家有關(guān)部門也能依據(jù)一定頻率抽檢，保障檢測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
3、結(jié)語
實(shí)際工作中，公路養(yǎng)護(hù)監(jiān)測(cè)較易由于人為失誤造成養(yǎng)護(hù)工作重心偏差，同時(shí)公路檢測(cè)工作在公路養(yǎng)護(hù)中又有著非常重要的作用。公路養(yǎng)護(hù)檢測(cè)與新建工程施工檢測(cè)不同，養(yǎng)護(hù)工程檢測(cè)著重的是發(fā)現(xiàn)已投入使用的公路結(jié)構(gòu)物存在的問題，其目的是利用檢測(cè)收集資料，進(jìn)行路況評(píng)價(jià)，建立維修養(yǎng)護(hù)方案。管理檢測(cè)部門在公路養(yǎng)護(hù)中要加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)檢測(cè)工作的治理和完善，建立完善的檢測(cè)質(zhì)量控制體系，增加檢測(cè)效益，全面發(fā)揮檢測(cè)工作的作用。
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關(guān)鍵詞：檔案管理；質(zhì)量評(píng)估；問題；提高
中圖分類號(hào)：G279.27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2012）29-0060-02
質(zhì)量是組織和個(gè)人關(guān)注的焦點(diǎn)，沒有質(zhì)量就沒有效益。隨著我國(guó)人事檔案工作的不斷發(fā)展，檔案工作質(zhì)量日益受到人們的重視。檔案工作質(zhì)量評(píng)估是依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)人事檔案的管理工作的過程和結(jié)果進(jìn)行審核，審核其是否到達(dá)預(yù)期的工作目標(biāo)。關(guān)注檔案質(zhì)量，對(duì)檔案工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估既是檔案工作自身的需要，也是社會(huì)發(fā)展的需要。
1 企業(yè)人事檔案管理工作的作用
1.1 促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展
當(dāng)今社會(huì)，國(guó)際之間的競(jìng)爭(zhēng)是綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是科技和人才競(jìng)爭(zhēng)。在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的今天，人才在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)顯得尤為重要。人事檔案管理工作是人才工作的重要組成部分，做好企業(yè)人事檔案工作，可以極大的促進(jìn)企業(yè)人力資源管理工作。人事檔案工作管理的好，檔案能夠反映人才的客觀情況，有助于企業(yè)根據(jù)每個(gè)人才的不同特點(diǎn)合理安排工作，有助于企業(yè)開發(fā)人才資源，極大發(fā)揮人才的聰明才智，調(diào)動(dòng)員工的積極性，貢獻(xiàn)自己的力量，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。如果人事檔案殘缺不全，人事檔案管理工作混亂不堪，不能使各類人才得到充分的使用，影響甚至阻礙企業(yè)的發(fā)展。
1.2 促進(jìn)企業(yè)人才的選拔
由于人事檔案真實(shí)、客觀地反映了員工的個(gè)人經(jīng)歷、業(yè)績(jī)等情況，所以對(duì)企業(yè)錄用新的人才提供了重要的依據(jù)。做好人事檔案管理工作，可以有效的提供系統(tǒng)、全面的人事檔案信息，促進(jìn)了企業(yè)人才的選拔。同時(shí)，做好人事檔案管理工作利于對(duì)員工的情況全面了解，利于制定出科學(xué)合理的人才培訓(xùn)、培養(yǎng)計(jì)劃，為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才。
1.3 利于對(duì)人才進(jìn)行人性化管理
企業(yè)根據(jù)員工的檔案可以有針對(duì)性的對(duì)員工提供幫助，解決員工困難；可以分析員工的發(fā)展?jié)摿?，以人為本，幫助員工制定科學(xué)、合理的職業(yè)規(guī)劃；可以使員工在工作合理的工作崗位上，最大發(fā)揮自身的潛力，實(shí)現(xiàn)員工的自身價(jià)值；可以根據(jù)員工不同的特點(diǎn)，選擇最恰當(dāng)?shù)募?lì)方式，提高員工的積極性，提供員工的忠誠(chéng)度，減少離職率。
1.4 保障個(gè)人利益
由于人事檔案具有真實(shí)性、客觀性、歷史性，隨著個(gè)人的成長(zhǎng)，不斷加入新的內(nèi)容，是人生的一面鏡子，伴隨著每個(gè)人的一生，所以人事檔案具有不可代替的憑證作用。當(dāng)個(gè)人工作調(diào)動(dòng)、入黨政審、職稱評(píng)審等必須經(jīng)過檔案的審核。如果人事檔案管理工作沒有做好，檔案遺失或檔案材料殘缺不全，就可能不能進(jìn)行有關(guān)的活動(dòng)，損害其合法權(quán)益，影響個(gè)人利益。
2 檔案工作質(zhì)量評(píng)估原則
2.1 客觀性
檔案管理工作本身是一件客觀性的工作，對(duì)此進(jìn)行的質(zhì)量評(píng)價(jià)也應(yīng)該客觀的，檔案管理工作評(píng)估的指標(biāo)和評(píng)價(jià)內(nèi)容也應(yīng)該具有客觀性，排除主觀因素的干擾。通過檔案工作質(zhì)量評(píng)估來客觀反映檔案管理工作的問題和內(nèi)容，符合檔案管理管理工作的實(shí)際和需求。
2.2 實(shí)用性
檔案的質(zhì)量影響檔案價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。檔案質(zhì)量高，檔案的開發(fā)價(jià)值也就高。檔案工作質(zhì)量之所以可以得到越來好的發(fā)展，其中檔案工作質(zhì)量評(píng)估功不可沒，檔案工作質(zhì)量評(píng)估具有一定的實(shí)用性，能夠切實(shí)的對(duì)檔案工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，經(jīng)得住時(shí)間的檢驗(yàn)。當(dāng)然檔案管理工作還可以在實(shí)用性方面取得更大的進(jìn)展，使評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容更易于被工作人員接受，使用更方便，進(jìn)一步督促檔案工作的發(fā)展。
2.3 導(dǎo)向性
檔案工作質(zhì)量評(píng)估應(yīng)該遵循檔案事業(yè)的發(fā)展方向，通過具體的評(píng)估指標(biāo)來體現(xiàn)國(guó)家對(duì)于檔案工作的具體要求；檔案質(zhì)量評(píng)估工作為各檔案管理部門制定各自檔案工作計(jì)劃的依據(jù)，體現(xiàn)日常檔案工作中的主要工作環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn)，指出各級(jí)檔案部門和各類檔案機(jī)構(gòu)的工作重點(diǎn)。
2.4 科學(xué)性
檔案質(zhì)量評(píng)估工作能夠科學(xué)的、合理的、規(guī)范的反映檔案工作中的各項(xiàng)規(guī)律和檔案事業(yè)的發(fā)展規(guī)律，這就要求對(duì)檔案工作質(zhì)量有科學(xué)規(guī)范的評(píng)價(jià)體系，有科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及程序，帶動(dòng)檔案管理工作的發(fā)展。
2.5 程序性
檔案管理工作評(píng)估必須遵循一定的程序。評(píng)估工作基本分為自評(píng)摸底、核實(shí)公示、實(shí)地測(cè)評(píng)、結(jié)果反饋、總結(jié)評(píng)議五個(gè)步驟。自評(píng)摸底按照文件精神及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查、整改、自評(píng)，形成自評(píng)報(bào)告。核實(shí)公示是對(duì)自評(píng)材料準(zhǔn)備情況進(jìn)行核實(shí)，并在國(guó)家檔案局網(wǎng)站上予以公示。實(shí)地測(cè)評(píng)是將評(píng)估委員會(huì)組成若干評(píng)估小組，分別到各地進(jìn)行實(shí)地測(cè)評(píng)。結(jié)果反饋是評(píng)估小組向被評(píng)估單位及當(dāng)?shù)胤止軝n案工作的領(lǐng)導(dǎo)反饋評(píng)估情況?？偨Y(jié)評(píng)議是對(duì)評(píng)估工作情況進(jìn)行分析、總結(jié)，形成書面綜合評(píng)估報(bào)告報(bào)國(guó)家檔案局。
3 檔案工作質(zhì)量評(píng)估存在的問題
3.1 目標(biāo)不明確
首先，檔案工作質(zhì)量評(píng)估機(jī)構(gòu)目的不明確，單純?yōu)榱嗽u(píng)估而評(píng)估，對(duì)于為企業(yè)和個(gè)人提供便利方面則不注重。有時(shí)評(píng)估只是象征性的工作，沒有真正去做好評(píng)估工作，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)檔案管理工作中存在的問題。檔案管理部門應(yīng)付評(píng)估，一切工作都是為評(píng)估做準(zhǔn)備，沒有真正從為企業(yè)提供人才、為人才服務(wù)出發(fā)，甚至有的檔案管理工作部門只是在評(píng)估期間做檔案管理工作，臨時(shí)抱佛腳，只追求數(shù)量，不要求質(zhì)量，評(píng)估工作一旦結(jié)束，檔案管理工作也隨之結(jié)束，評(píng)估工作也沒有在這方面進(jìn)行評(píng)估。
3.2 準(zhǔn)備過程不規(guī)范
準(zhǔn)備過程不規(guī)范主要體現(xiàn)下面兩個(gè)方面：其一，過分追求形式統(tǒng)一。做好檔案質(zhì)量評(píng)估工作，進(jìn)行檔案工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化是必要的，但是要有個(gè)度，過分追求形式統(tǒng)一，不僅會(huì)給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也會(huì)檔案本身造成損害。其二，評(píng)估準(zhǔn)備工作沒有分清主次。很多企業(yè)在檔案質(zhì)量評(píng)估投入很大較大的資金用于先進(jìn)設(shè)備的購買，完善硬件條件，硬件條件建設(shè)很好，但是卻忽視了檔案本身的質(zhì)量更為重要，材料用筆不規(guī)范書寫不規(guī)范，字跡不耐久等。
3.3 評(píng)估整改工作沒有做好
檔案工作質(zhì)量評(píng)估目的是發(fā)現(xiàn)檔案管理工作中的問題，指出后進(jìn)行整好，使檔案管理工作做得更好。但是如果指出問題后，檔案管理部門沒有去改正，評(píng)估工作也就沒有意義。很多檔案管理部門對(duì)于評(píng)估給出的意見沒有及時(shí)整改，等到下次評(píng)估工作時(shí)才進(jìn)行突擊更改，甚至有些企業(yè)根本不進(jìn)行整改，這樣使檔案質(zhì)量評(píng)估工作的效果大打折扣。
4 提高檔案工作質(zhì)量評(píng)估的對(duì)策建議
4.1 轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)教育
加強(qiáng)評(píng)估人員及檔案管理人員的教育，使改善評(píng)估工作，加強(qiáng)檔案管理工作質(zhì)量的重要條件。讓評(píng)估人員及檔案管理人員參見培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)講座，進(jìn)行繼續(xù)教育，加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，真正做到以評(píng)促建、以評(píng)促改。
4.2 加強(qiáng)日常評(píng)估，注重整改
講評(píng)估工作量化的日常的工作中去，從檔案日常管理工作入手，完善細(xì)節(jié)。在評(píng)估工作中注重檔案質(zhì)量，以提高質(zhì)量為主，追求質(zhì)量與形式共同提高。在評(píng)估工作提出的意見，要督促檔案管理部門進(jìn)行整改，真正促進(jìn)檔案管理工作的發(fā)展。
4.3 加強(qiáng)監(jiān)督
為完善評(píng)估工作，加強(qiáng)檔案工作質(zhì)量，需加強(qiáng)檔案質(zhì)量評(píng)估工作的監(jiān)督。
①主管部門進(jìn)行定期考核。主管部門進(jìn)行定期對(duì)評(píng)估工作、評(píng)估整改工作進(jìn)行考核。
②中介機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)。引入中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行測(cè)評(píng)不僅能激勵(lì)評(píng)估部門做好評(píng)估工作、檔案管理部門高質(zhì)高效的管理人事檔案，同時(shí)使檔案評(píng)估、管理更加全民化、透明化，提高全社會(huì)的檔案意識(shí)。
③個(gè)人監(jiān)督。員工本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，進(jìn)行對(duì)檔案評(píng)估工作、檔案管理工作進(jìn)行監(jiān)督。
5 結(jié) 語
進(jìn)行檔案工作質(zhì)量的評(píng)估可以提高檔案質(zhì)量，促進(jìn)檔案管理工作的發(fā)展，使檔案科學(xué)規(guī)范的同時(shí)，更好的為企業(yè)和個(gè)人服務(wù)。為此，要加強(qiáng)對(duì)檔案評(píng)估工作的研究，發(fā)現(xiàn)問題并加以改正，真正達(dá)到評(píng)估促進(jìn)檔案管理工作整改、提高和發(fā)展的目的。
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關(guān)鍵詞：高校；學(xué)生；資助
中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）010-00-01
引言
高校學(xué)生資助工作是我國(guó)高校高等教育工作的重要內(nèi)容，黨的十報(bào)告中明確的提出了要把立德樹人作為教育的根本任務(wù)，而實(shí)現(xiàn)立德樹人、確保我國(guó)教育事業(yè)的公平發(fā)展，離不開學(xué)生資助工作作為保障。當(dāng)前我國(guó)高校學(xué)生資助工作主要是以“獎(jiǎng)、貸、助、補(bǔ)、減”為主要內(nèi)容的資助體系，雖然有效的緩解了一些貧困大學(xué)生上學(xué)難的問題，但是同樣也存在著一些弊端，資助的效果仍有待提高。因此，這就要求相關(guān)管理部門必須對(duì)高校資助工作進(jìn)行完善，拓展資助來源、豐富資助種類、加大資助力度，提高資助效果，這對(duì)于優(yōu)化我國(guó)的教育結(jié)構(gòu)，促進(jìn)高等教育事業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展也具有重要的作用。
一、高校學(xué)生資助工作存在的問題分析
1.對(duì)于貧困學(xué)生的認(rèn)定不夠科學(xué)
貧困學(xué)生的認(rèn)定是高校開展學(xué)生資助工作的首要環(huán)節(jié)，但是目前我國(guó)大部分高校在貧困生的認(rèn)定上缺乏統(tǒng)一明確的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，尤其是對(duì)于學(xué)生資助申請(qǐng)材料的真實(shí)性缺乏有效的鑒定辦法，導(dǎo)致一些資助財(cái)力物力資源流向了非貧困學(xué)生，損害了貧困學(xué)生的權(quán)益，也違背了教育公平的理念。
2.學(xué)生資助工作的人性化關(guān)懷不夠
當(dāng)前我國(guó)一些高校在學(xué)生資助工作的開展上，普遍存在著與學(xué)生缺乏互動(dòng)交流的問題。一些學(xué)校在高校學(xué)生資助工作的開展落實(shí)上，只是簡(jiǎn)單地進(jìn)行困難學(xué)生情況的匯總分析、貧困認(rèn)定以及補(bǔ)助發(fā)放，工作流程簡(jiǎn)單，工作方式生硬，沒有充分考慮到貧困學(xué)生的情感接受能力，在精神方面缺乏人性化的關(guān)懷，這也是造成高校貧困生普遍存在自卑心里的重要原因。
3.缺少相應(yīng)的感恩教育，資助工作效果得不到體現(xiàn)
當(dāng)前高校在學(xué)生資助工作方面，重點(diǎn)主要是在物質(zhì)方面，對(duì)于學(xué)生的誠(chéng)信與感恩教育力度較差，一些學(xué)生的主體責(zé)任缺失，功利心嚴(yán)重，甚至對(duì)學(xué)校的資助工作力度感到不滿，助學(xué)貸款還款違約行為時(shí)有發(fā)生。此外，高校對(duì)于這些行為也缺乏有力的約束，尤其是對(duì)助學(xué)金的使用管理方面，造成了資助資金得不到妥善應(yīng)有的使用。
二、高校學(xué)生資助工作的改善措施研究
1.完善高校學(xué)生資助工作體系建設(shè)
只有健全的高校學(xué)生資助體系，并建立全面的保障措施，才能確保高校學(xué)生資助工作規(guī)范有序的開展。首先，應(yīng)該建立全面的高校學(xué)生資助保障機(jī)制，設(shè)置相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)開展高校學(xué)生資助工作，并盡可能的結(jié)合高校的實(shí)際特點(diǎn)采取校、院、系分級(jí)管理的模式。其次，應(yīng)該完善高校學(xué)生資助管理制度，尤其是多維度的評(píng)估機(jī)制和退出機(jī)制，通過準(zhǔn)確、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行貧困生的認(rèn)定與管理，維護(hù)高校學(xué)生資助工作的公平性與公正性。第三，應(yīng)該結(jié)合高校的實(shí)際情況，制定高校特點(diǎn)相應(yīng)的資助政策，尤其是在學(xué)生助學(xué)金的發(fā)放以及助學(xué)貸款名額比例的控制管理上，應(yīng)該加大爭(zhēng)取力度，讓生活困難的學(xué)生盡量都可以的接收到資助。
2.人性化的開展對(duì)于高校學(xué)生的資助
對(duì)于高校學(xué)生資助工作的落實(shí)開展，要本著資助困難、育人教人的目的。把以人為本作為前提，改變以往的只是進(jìn)行經(jīng)濟(jì)資助的工作理念，除了在經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)上對(duì)貧困生進(jìn)行資助以外，還應(yīng)當(dāng)拓寬資助的范圍，在知識(shí)和精神上多關(guān)愛貧困學(xué)生。此外，貧困學(xué)生由于家庭困難，社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也相對(duì)較少，學(xué)校應(yīng)該關(guān)注貧困學(xué)生的就業(yè)問題，盡可能的為貧困學(xué)生創(chuàng)造培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提高他們的就業(yè)能力，通過就業(yè)創(chuàng)業(yè)徹底改變生活現(xiàn)狀。
3.強(qiáng)化對(duì)于被資助學(xué)生的誠(chéng)信教育與感恩教育
在高校學(xué)生資助工作中，同樣應(yīng)該將誠(chéng)信教育與感恩教育作為資助工作管理的重要內(nèi)容。要強(qiáng)化教育增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于誠(chéng)信的理性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信的人格與社會(huì)責(zé)任感。學(xué)?？梢酝ㄟ^多種多樣的校園文化活動(dòng)等作為載體，也可以通過組織貧困學(xué)生積極參加黨團(tuán)組織生活、社團(tuán)活動(dòng)、班會(huì)、主題講座、演講比賽等，通過這些方式來培養(yǎng)學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)，幫助貧困學(xué)生克服自卑的心理。其次，應(yīng)該注重對(duì)于學(xué)生的感恩教育，要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到資助政策是黨和國(guó)家對(duì)于學(xué)生的關(guān)懷，不斷地樹立感恩意識(shí)和回報(bào)意識(shí)，努力學(xué)習(xí)、健康成長(zhǎng)，在將來承擔(dān)自己應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)的發(fā)展積極地貢獻(xiàn)自己的力量。
4.強(qiáng)化對(duì)于高校學(xué)生資助工作的監(jiān)督管理
政府以及教育主管部門應(yīng)該充分重視高校的學(xué)生資助工作，并結(jié)合區(qū)域的實(shí)際特點(diǎn)，建立相應(yīng)的高校學(xué)生資助工作監(jiān)督考核機(jī)制，督促學(xué)校將學(xué)生資助工作納入重點(diǎn)工作，確保高校學(xué)生資助工作各項(xiàng)資金的及時(shí)到位，真正讓貧困學(xué)生能夠及時(shí)得到幫助。此外，作為學(xué)校除了加大資助工作的力度以外，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)于學(xué)生的跟蹤管理，確保資助資金能夠正確的使用，發(fā)揮幫助學(xué)生解決生活學(xué)習(xí)困難的作用。
三、結(jié)語
高校學(xué)生資助工作在維護(hù)我國(guó)教育事業(yè)公正公平發(fā)展，提高國(guó)民教育素質(zhì)水平方面具有重要的作用。然而高校學(xué)生資助工作是一項(xiàng)系統(tǒng)復(fù)雜的工作，需要高校、政府以及社會(huì)等多方面理念的協(xié)調(diào)配合，這就需要相關(guān)管理部門必須健全完善高校學(xué)生資助工作體系，整合多方面的資源，提高資助力度和效率，更好地實(shí)現(xiàn)高校資助工作資助、育人功能，推動(dòng)我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]秦丹，秦敬云.完善我國(guó)高校學(xué)生資助體系的研究[J].廣西教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2012，02：13-16.
【關(guān)鍵詞】 火災(zāi)調(diào)查 問題 措施
從法律角度講，火災(zāi)事故調(diào)查是《中華人民共和國(guó)消防法》賦予我國(guó)公安消防機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)重要職責(zé)，具有一定的技術(shù)性、專業(yè)性和政策性?；馂?zāi)調(diào)查過程涉及到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、法律等多個(gè)社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域，是集經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和技能于一體的工作，在整個(gè)消防工作中占有重要地位。近幾年，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，火災(zāi)事故頻頻發(fā)生，人們的法律意識(shí)逐漸提高，維權(quán)意識(shí)不斷加強(qiáng)，因火災(zāi)事故引發(fā)的訴訟案件呈逐年上升趨勢(shì)。由此，火災(zāi)事故原因調(diào)查認(rèn)定已經(jīng)成為火災(zāi)案件糾紛訴訟的焦點(diǎn)。
1 概述
火災(zāi)在我國(guó)是各種頻發(fā)災(zāi)害中最常見，最廣泛的能夠威脅到群眾安全和社會(huì)發(fā)展的災(zāi)害之一，同時(shí)對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)和生態(tài)環(huán)境造成嚴(yán)重的影響。所以，加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)的預(yù)防與事故調(diào)查非常重要。對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的火災(zāi)事故查明失火原因可以幫助群眾有效預(yù)防火災(zāi)，所以火災(zāi)調(diào)查時(shí)分必要。火災(zāi)調(diào)查是一門新興的交叉科學(xué)，主要研究火災(zāi)事故的起火原因，包括火災(zāi)事故調(diào)查詢問、訊問技術(shù)、事故現(xiàn)場(chǎng)勘查理論與實(shí)踐，火災(zāi)痕跡物證技術(shù)鑒定、圖像視頻記錄鑒定、損失核定及相關(guān)儀器研發(fā)，案件處理等主要內(nèi)容。
進(jìn)行火災(zāi)事故調(diào)查對(duì)火災(zāi)防范和因火災(zāi)事故引起的案件糾紛具有重要作用。第一，火災(zāi)調(diào)查可以查明失火原因，找出發(fā)生火災(zāi)的關(guān)鍵結(jié)癥，可以有針對(duì)性地采取防范措施，加強(qiáng)防火安全工作的落實(shí)，利用積累的火災(zāi)事件調(diào)查資料全面提高群眾的防火意識(shí)。第二，火災(zāi)調(diào)查的工作人員可以依據(jù)調(diào)查事實(shí)對(duì)火災(zāi)發(fā)生實(shí)施問責(zé)，讓肇事元兇受到應(yīng)有的懲罰，保證群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)我國(guó)法律的權(quán)威。同時(shí)，還能使群眾受到教育，提高防火意識(shí)。第三，對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行及時(shí)的調(diào)查研究，可以將防火工作更好地納入科學(xué)管理軌道，為國(guó)家提供及時(shí)準(zhǔn)確的火災(zāi)事故資料，為今后的政府工作長(zhǎng)期決策提供有效的資料參考。
2 火災(zāi)事故調(diào)查存在問題
進(jìn)入二十一世紀(jì)，我國(guó)正全面想小康社會(huì)邁進(jìn)，經(jīng)濟(jì)文化快速發(fā)展，社會(huì)全面向法制化過渡。期間，各項(xiàng)工作都需要有新的思路和新突破，面對(duì)眼前的形式，我國(guó)消防工作開始痛國(guó)際接軌，發(fā)展進(jìn)程逐漸加快，消防工作的改革發(fā)展迫在眉睫?；馂?zāi)調(diào)查是消防工作中的基礎(chǔ)工作，加大力度改革火災(zāi)調(diào)查工作，提高火災(zāi)調(diào)查工作的質(zhì)量是所有火災(zāi)調(diào)查人員面臨的重要課題。但是我國(guó)火災(zāi)事故調(diào)查起步較晚，目前工作中還存在很多問題。
2.1 觀念誤區(qū)
在很多人的傳統(tǒng)觀念中認(rèn)為火災(zāi)事故調(diào)查不是基本消防工作，根據(jù)情況需求決定是否進(jìn)行火災(zāi)事故調(diào)查，甚至還有認(rèn)為火災(zāi)事故調(diào)工作可有可無，這種想法對(duì)火災(zāi)調(diào)查工作順利開展具有一定的影響。目前，我國(guó)還沒有完全建立完整的火災(zāi)事故調(diào)查體系，有些調(diào)查工作還沒有完全展開，沒能發(fā)揮真正的調(diào)查意義，大部分工作都停留在事故原因調(diào)查的初始階段，還沒能達(dá)到防范火災(zāi)的最終目的，實(shí)現(xiàn)消防安全的良性循環(huán)階段。
2.2 事故調(diào)查機(jī)構(gòu)設(shè)置不健全
在我國(guó)，目前只有北京，天津，上海設(shè)有專門的火災(zāi)事故調(diào)查機(jī)構(gòu)，其他省市自治區(qū)還沒有成立火災(zāi)事故調(diào)查機(jī)構(gòu)。缺少相應(yīng)的調(diào)查機(jī)構(gòu)，工作人員編制存在不合理，直接影響到對(duì)火災(zāi)原因調(diào)查的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。從我國(guó)頻頻發(fā)生火災(zāi)事故就不難看出，沒有建立完善的火災(zāi)調(diào)查機(jī)構(gòu)是致使火災(zāi)事故頻發(fā)的重要方面。此外，我國(guó)直轄市火災(zāi)事故調(diào)查機(jī)構(gòu)均設(shè)置在防火監(jiān)督部門，而其他省市的火災(zāi)調(diào)查沒有統(tǒng)一設(shè)置部門，有的在消防辦公室，有的設(shè)置在消防指導(dǎo)處，還有的設(shè)置在技術(shù)鑒定或者法律部門，非?；靵y。
2.3 重視程度不足
首先，消防安全領(lǐng)導(dǎo)對(duì)火災(zāi)事故調(diào)查的認(rèn)識(shí)不夠。部分領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)火災(zāi)事故調(diào)查的重要性認(rèn)識(shí)不足，平時(shí)也不重視，只有發(fā)生火災(zāi)的時(shí)候才覺得重要。在調(diào)查人員安排上不嚴(yán)格把關(guān)，把適合進(jìn)行火災(zāi)調(diào)查工作的人員安排到其他崗位，或?qū)⒉贿m合火災(zāi)調(diào)查工作人員安排火災(zāi)調(diào)查工作崗位，不能對(duì)調(diào)查人員進(jìn)行定期培訓(xùn)。這都影響了火災(zāi)事故調(diào)查的發(fā)展。其次，火災(zāi)事故調(diào)查人員本身對(duì)工作的重視程度不夠。大部分消防人員對(duì)建筑消防工作審核，消防驗(yàn)收和消防監(jiān)督檢查非常重視，對(duì)火災(zāi)事故調(diào)查忽視，而且對(duì)火災(zāi)事故調(diào)查進(jìn)行處理時(shí)不科學(xué)，不和法律規(guī)定，有些調(diào)查為了應(yīng)付工作，草草了事，還有些為了安撫群眾情緒，不找麻煩，盡量減少調(diào)查。大部分火災(zāi)調(diào)查人員不去深入調(diào)查研究，不求進(jìn)取，明顯缺乏法律意識(shí)和服務(wù)進(jìn)取意識(shí)，不能盡責(zé)職守。
2.4 調(diào)查人員主管原因
2.4.1 執(zhí)法水平普遍較低
由于火災(zāi)事故調(diào)查在我國(guó)建立的時(shí)間較短，還沒有非常專業(yè)的火災(zāi)調(diào)查人員，火災(zāi)事故調(diào)查研究學(xué)科設(shè)置也不完善，很多調(diào)查人員都是“半路出家”，沒有機(jī)會(huì)系統(tǒng)學(xué)習(xí)火災(zāi)事故調(diào)查的專業(yè)知識(shí)，只能從實(shí)踐中一點(diǎn)一點(diǎn)積累經(jīng)驗(yàn)。所以，我國(guó)火災(zāi)調(diào)查執(zhí)法水平不平不高，主要表現(xiàn)在三方面：一是火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)勘查不到位，對(duì)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)不能及時(shí)封閉，現(xiàn)場(chǎng)勘查記錄和制圖不規(guī)范，對(duì)起火位置認(rèn)定不準(zhǔn)確。二是火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查方面，火災(zāi)發(fā)生的第一四件不能對(duì)證人進(jìn)行重點(diǎn)詢問，對(duì)火災(zāi)報(bào)警人員有不問或者漏問的現(xiàn)象。三是責(zé)任認(rèn)定方面，很多火災(zāi)調(diào)查研究都存在一定的“違法不究”現(xiàn)象，調(diào)查人員經(jīng)常同情當(dāng)事者或者害怕麻煩。
中圖分類號(hào)：C93-0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
內(nèi)容摘要：工作分析作為人力資源管理的基礎(chǔ)，其分析的結(jié)果是否有效直接決定了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。當(dāng)前，由于工作分析自身特點(diǎn)及企業(yè)所處環(huán)境的快速變化，工作分析的效度問題成為工作分析發(fā)展的障礙，而如何提高工作分析效度，不僅關(guān)系著工作分析本身的價(jià)值，也關(guān)系著工作分析能否走出困局?；诖?，本文通過對(duì)影響工作分析效度的縱向（方法）和橫向（過程）方面進(jìn)行歸納，提出了合理運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)、進(jìn)行多角度評(píng)估等方法改善工作分析效度的建議。
關(guān)鍵詞：工作分析 效度 相關(guān)研究 建議
工作分析作為人力資源管理的基礎(chǔ)，其對(duì)企業(yè)招聘、選拔、培訓(xùn)、考核及工作職責(zé)的認(rèn)定有著重要作用。近年來，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，工作分析信息搜集的工具不斷革新，應(yīng)用的方法也得到了不斷的完善。然而，工作分析的有效性卻始終未得到一致認(rèn)同。工作分析的效度問題成為影響工作分析推廣的最大障礙。如何有效提高工作分析效度，不僅關(guān)系著工作分析本身的價(jià)值，也是決定工作分析能否走出困局的關(guān)鍵（李明德，2001）。
工作分析有效性的含義及標(biāo)準(zhǔn)探討
（一） 工作分析有效性含義
有效性作為所測(cè)事物準(zhǔn)確程度的指標(biāo)，是調(diào)查和研究的基礎(chǔ)。工作分析效度由于立足于工作背景條件下，所以不同于一般的測(cè)量效度，其關(guān)注的主要是組織中人、事、物三者，即如何挑選、培訓(xùn)、考核優(yōu)秀人員，如何確定工作內(nèi)容和工作職責(zé)。一般說來，工作背景下的效度具有多目的性和全程性。首先，有效不僅是一種內(nèi)在的心理結(jié)構(gòu)，而且要服務(wù)于某種研究目的。工作分析作為人力資源的基礎(chǔ)，其效度就要求具有服務(wù)于人員選拔、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估等多種目的的能力。其次，工作分析效度在分析過程中往往需要掌握人力資源各部分之間的潛在結(jié)構(gòu)，一方面，任何一個(gè)工作部分存在短板，都會(huì)極大的降低整體工作分析的有效性，另一方面，人力資源管理中成功的分析往往是以靈活的指導(dǎo)方針為基礎(chǔ)，而某一特定目的的工作分析的有效程度，會(huì)影響從它派生出的個(gè)人或系統(tǒng)級(jí)指導(dǎo)方針的有效性。因此，有效的工作分析需要以多種目的為導(dǎo)向，全面掌握工作過程。
（二）工作分析有效性標(biāo)準(zhǔn)分析
關(guān)于工作分析有效性的衡量標(biāo)準(zhǔn)，許多研究者曾試圖通過多種方法進(jìn)行評(píng)定。Levine， Ash， Hall 和Sistrunk（1983）通過對(duì)工作分析方法的比較，認(rèn)為效度標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由SEMs根據(jù)工作信息判斷的質(zhì)量和整體性得出；Harvey（1991）通過測(cè)謊量表法，比較了口頭報(bào)告所花時(shí)間與SEMs客觀測(cè)量判斷工作所花時(shí)間，并結(jié)合所搜集的數(shù)據(jù)與真實(shí)工作內(nèi)容的接近程度進(jìn)行評(píng)定；而在實(shí)踐中采用較多的判斷標(biāo)準(zhǔn)是內(nèi)部評(píng)估一致性信度和分析結(jié)果與“真分?jǐn)?shù)”的相關(guān)程度。內(nèi)部評(píng)估一致性信度強(qiáng)調(diào)多個(gè)SEMs對(duì)同一個(gè)工作進(jìn)行判斷，并以多個(gè)SEMs對(duì)工作的一致性程度為效度標(biāo)準(zhǔn)；分析結(jié)果與“真分?jǐn)?shù)”的相關(guān)程度強(qiáng)調(diào)分析結(jié)果與實(shí)驗(yàn)室條件下的理想效度水平之間的相關(guān)程度，“真分?jǐn)?shù)”是指盡可能排除各類誤差的條件下所產(chǎn)生的分?jǐn)?shù)值，工作分析的結(jié)果與這個(gè)分?jǐn)?shù)值相關(guān)越大，說明效度越高，相關(guān)越小，說明效度越低。
這幾種有效性標(biāo)準(zhǔn)盡管在企業(yè)的實(shí)際工作分析檢驗(yàn)中發(fā)揮了重要作用，卻并未得到研究者的統(tǒng)一認(rèn)同，原因在于這些標(biāo)準(zhǔn)自身存在不足之處。如Levine等人的方法很大程度依賴專家的判斷，因此具有較大的主觀性，而內(nèi)部評(píng)估信度在課題組專家之間存在著不一致的情況，則意味著工作分析數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確；同樣，工作分析結(jié)果與“真分?jǐn)?shù)”的相關(guān)理論，由于“真分?jǐn)?shù)”是在實(shí)驗(yàn)室條件下產(chǎn)生，而在實(shí)際工作分析中，任職者和環(huán)境等都會(huì)對(duì)工作分析效度產(chǎn)生影響，因此，“真分?jǐn)?shù)”對(duì)實(shí)際工作分析本身的代表性就有待考證。
工作分析有效性相關(guān)研究探討
（一）提高工作分析有效性縱向方面的研究
1.人員特質(zhì)方面。人員特質(zhì)與工作成就是否顯著相關(guān)，什么樣的人員特質(zhì)會(huì)有更高工作成就，這些問題構(gòu)成了工作分析重要組成部分。先前，人員特質(zhì)對(duì)工作結(jié)果的預(yù)測(cè)效度曾一度受到質(zhì)疑，原因在于很難找到人員特質(zhì)對(duì)工作成就預(yù)測(cè)有效性的證據(jù)。近年來，隨著人員特質(zhì)在企業(yè)人事選拔、培訓(xùn)的廣泛應(yīng)用和人員特質(zhì)研究的發(fā)展，人員特質(zhì)對(duì)工作成就預(yù)測(cè)的有效性也得到了提高。具體的研究有：Richman 和Quinones等人提出任職者和SEMs對(duì)工作的熟悉程度、對(duì)工作信息的掌握程度、研究者本身所具有的知識(shí)能力對(duì)工作成就有顯著影響；Judge 和Ilies（2002）指出神經(jīng)質(zhì)、外向性和責(zé)任心對(duì)任職者成就動(dòng)機(jī)有影響。Mol等人（2005）得出任職者的外向性、情緒穩(wěn)定、親和力和責(zé)任心對(duì)工作成就有一定影響；Stetz等人（2008）通過對(duì)美國(guó)21個(gè)不同的工作研究得出：人種、性別對(duì)工作分析結(jié)果效度有顯著影響。
2.工作分析工具的改善。工作分析信息搜集工具是伴隨著科技的進(jìn)步而日益更新的，科技的發(fā)展不僅使信息搜集的范圍得到了大量擴(kuò)展，而且使信息搜集的速度也得到提升，這些優(yōu)勢(shì)在提高工作信息準(zhǔn)確性方面和工作分析的結(jié)果適應(yīng)方面有著重要作用。如PDAs工具的使用（Mark A.Robinson，2010），PDAs主要用以評(píng)估人們?cè)谕瓿晒ぷ魃系臅r(shí)間花費(fèi)情況和任職者在工作中的時(shí)間分配情況。在傳統(tǒng)工作取樣中，信息收集主要靠一個(gè)或多個(gè)觀察者在預(yù)定的時(shí)間間隔內(nèi)對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行觀察并記錄其進(jìn)程，然后估計(jì)人們?cè)诿恳粋€(gè)任務(wù)中的時(shí)間花費(fèi)比例。這種以觀察為主的方法精確度不高，難以適應(yīng)當(dāng)今高速變化的環(huán)境。然而，PDAs工具采用了尋呼機(jī)方式來發(fā)射頻率和警報(bào)，通過任職者把記錄的數(shù)據(jù)通過一個(gè)電腦界面直接進(jìn)入PDAs工具，使任職者信息快速有效地進(jìn)入數(shù)據(jù)庫，該方法不僅擴(kuò)大了研究者的樣本觀察點(diǎn)，而且使信息快速有效地傳達(dá)出去。另外，PDAs工具使觀察者不再定位在某個(gè)工人身上，而是能夠檢查到一些不同位置上額外的動(dòng)作，并可以觀察到工作的各個(gè)方面，如認(rèn)知過程、行為過程等。因此，PDAs工具顯著地提高了工作分析的有效性。
（二）提高工作分析有效性橫向方面的研究
1.戰(zhàn)略性工作分析方法。戰(zhàn)略性工作分析方主要著眼于企業(yè)未來的發(fā)展，即通過以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有工作和人員能力的改進(jìn)和提高。戰(zhàn)略導(dǎo)向的工作分析方法改變了傳統(tǒng)工作分析信息收集過程中自下而上的方式，而采取自上而下的方式進(jìn)行。在信息收集過程中，采用與工作相關(guān)的人員進(jìn)行會(huì)談和討論的方式。這些人員不僅包括工作的任職者，還有一些非任職者，如企業(yè)的戰(zhàn)略制定者、人力資源管理者以及相關(guān)領(lǐng)域的行業(yè)專家。Singh（2008）提出了另一種戰(zhàn)略性工作分析方法，從垂直與水平兩個(gè)角度對(duì)工作分析方法進(jìn)行描述，過程如圖1所示。
圖1顯示的是戰(zhàn)略分析的基本過程，這一過程分為4個(gè)步驟。第一步：組織運(yùn)作環(huán)境的系統(tǒng)分析或?qū)彶?。組織所在的內(nèi)部和外部環(huán)境決定了企業(yè)所需要的機(jī)會(huì)、威脅和可能的變化等信息。第二步：對(duì)當(dāng)前工作的分析與傳統(tǒng)工作分析并無太大不同，主要收集工作相關(guān)的信息，并決定高效完成工作所需要的能力。第三步：SMEs將對(duì)當(dāng)前環(huán)境與未來可能出現(xiàn)的環(huán)境進(jìn)行對(duì)比，這樣的對(duì)比將決定組織環(huán)境中哪些職位和任職資格需要改變。第四步：對(duì)過程有效性的評(píng)估。戰(zhàn)略工作分析方法必須持續(xù)不斷的評(píng)估，常用方法是通過對(duì)相關(guān)工作行為的定期評(píng)估，以確認(rèn)工作規(guī)范的有效性。
2.360度工作分析法。360度工作分析法是應(yīng)對(duì)當(dāng)前崗位職責(zé)日益模糊化的有效手段，其以角色理論為基礎(chǔ)（李明德，2001）。通過采取 “角色期望”，使任職者不斷調(diào)整自己的行為、職責(zé)，以實(shí)現(xiàn)理想角色行為，最終滿足企業(yè)需要。在實(shí)施過程中，360度工作分析法強(qiáng)調(diào)通過崗位任職者及崗位相關(guān)人員的陳述，共同對(duì)工作崗位進(jìn)行評(píng)判，保證該工作分析的有效性，其分析方法主要有三個(gè)步驟：第一，由崗位相關(guān)人員（任職者的上級(jí)、本人及其服務(wù)對(duì)象）組成一個(gè)角色分析組，由每個(gè)角色組成員去替換該工作崗位任職者的角色，提出各自對(duì)該工作崗位的職責(zé)描述和對(duì)任職者工作特性的期望。第二，角色組相關(guān)成員之間進(jìn)行討論，就崗位職責(zé)或任職資格不一致之處進(jìn)行商議，達(dá)成共識(shí)。第三，以工作說明書形式將工作分析結(jié)果呈現(xiàn)出來。
工作分析有效性改善的建議
（一）提高工作分析重要性認(rèn)識(shí)
工作分析是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)。然而，當(dāng)前很多企業(yè)對(duì)工作分析的認(rèn)可度并不高。很多企業(yè)工作職責(zé)的認(rèn)定，人員的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估等完全憑領(lǐng)導(dǎo)主觀而定，忽視了工作分析的重要性，也正是在這些企業(yè)的忽視下，工作分析難以走進(jìn)實(shí)踐，發(fā)展受到限制。一般說來，工作分析是應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科，脫離企業(yè)，一切理論都會(huì)顯的蒼白無力，同樣，如果企業(yè)沒有工作分析的支持，也會(huì)出現(xiàn)結(jié)構(gòu)混亂，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的情況。所以，工作分析和企業(yè)應(yīng)用是相輔相成，缺一不可的。工作分析的發(fā)展，需要企業(yè)的高度重視，只有企業(yè)對(duì)工作分析重視起來，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，工作分析才會(huì)有所發(fā)展，工作分析工具、方法等才會(huì)得到進(jìn)一步的完善，工作分析的有效性才會(huì)進(jìn)一步提高。
（二） 明確工作分析有效性標(biāo)準(zhǔn)
無論是先前提到的SEMs個(gè)人對(duì)工作分析有效性的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定，還是內(nèi)部評(píng)估一致信信度或 “真分?jǐn)?shù)”的相關(guān)程度，不可否認(rèn)，工作分析有效性的標(biāo)準(zhǔn)是衡量有效性的核心。只有明確了工作分析的標(biāo)準(zhǔn)，有效性才可具體、客觀衡量，各種評(píng)判效度的方法才能具有可比性。然而，工作分析有效性標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)定受到很多因素的制約，如任職者心理因素、任職者特性、工作分析方法的選擇、工作所處環(huán)境等，這些因素都會(huì)導(dǎo)致工作分析產(chǎn)生一定的誤差，也會(huì)對(duì)工作分析標(biāo)準(zhǔn)的劃定形成一定負(fù)面影響。因此，如何具體劃定工作分析標(biāo)準(zhǔn)，將是未來研究工作分析中的重大任務(wù)。
（三）合理應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)
要提高工作分析效度，就必須合理利用先進(jìn)的工具，特別是在信息多元化、環(huán)境復(fù)雜的市場(chǎng)條件下，工作分析所要收集的信息更為龐大，準(zhǔn)確率也要求更高，這些都需要借助先進(jìn)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前對(duì)工作分析產(chǎn)生影響的先進(jìn)技術(shù)主要體現(xiàn)在工作行為的研究工具和對(duì)人員特質(zhì)的測(cè)量工具，通過對(duì)這些技術(shù)的應(yīng)用，工作分析準(zhǔn)確性有很大的提高。然而，先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用并不是無限制的，對(duì)先進(jìn)技術(shù)的使用，研究者應(yīng)本著合理、適度的原則，使傳統(tǒng)分析工具和先進(jìn)技術(shù)有效結(jié)合，共同提高工作分析的有效性。
（四）進(jìn)行工作分析有效性的多角度評(píng)估
工作分析作為應(yīng)用性較強(qiáng)的技術(shù)，其有效性的高低需要從多個(gè)方面進(jìn)行衡量，而現(xiàn)實(shí)中企業(yè)往往是通過單一結(jié)論進(jìn)行評(píng)價(jià)。如企業(yè)效率提高，就認(rèn)為工作分析有效，企業(yè)效率沒有好轉(zhuǎn)，就認(rèn)為工作分析是無效的，這樣看待工作分析，不僅使企業(yè)暴露于危險(xiǎn)中，也阻礙了工作分析有效性的發(fā)展。工作分析效度的衡量，企業(yè)效率固然是其中一方面，但并不能完全代替工作分析的效度的高低。如在以知識(shí)型員工為主的企業(yè)，以科學(xué)管理理論為基礎(chǔ)進(jìn)行工作分析，雖能在短時(shí)期內(nèi)提高企業(yè)效率，使企業(yè)獲得利潤(rùn)，卻易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部人心不穩(wěn)，工作滿意度不高，人才外流，最終導(dǎo)致企業(yè)分崩離析。所以，工作分析是否有效，需要根據(jù)企業(yè)情況從多個(gè)角度進(jìn)行衡量，即從企業(yè)適應(yīng)力、企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ榷鄠€(gè)方面進(jìn)行綜合評(píng)定，也只有對(duì)這些方面進(jìn)行綜合評(píng)量，才可以判定工作分析結(jié)果是否具有有效性，企業(yè)也才能真正擁有不可替代的競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：中專生；心理健康；工作問題
中專生處于一個(gè)特殊的年齡階段，自身還存在著很多的問題，比如說，學(xué)業(yè)壓力、戀愛問題、家庭沖突、一些人際關(guān)系的處理等等，這些都需要學(xué)生有較好的自我調(diào)節(jié)能力，而恰恰很多學(xué)生不懂如何排解壓力，這就使得很多學(xué)生的心理出現(xiàn)了一些問題，因此，對(duì)中專生心理健康進(jìn)行研究有著很現(xiàn)實(shí)的意義。
一．中專生心理健康調(diào)查結(jié)果以及原因
筆者對(duì)某一所學(xué)校隨機(jī)抽取100名大中專生進(jìn)行了問卷調(diào)查，調(diào)查的結(jié)果如下：100名學(xué)生中，心理健康良好的占有75%，心理屬于亞健康狀態(tài)學(xué)生占有12%到22%之間，存在著一定的心理障礙的占有3%到7%。其中一年級(jí)的主要問題是新生的適應(yīng)力相關(guān)問題，二年級(jí)中主要是戀愛以及人際關(guān)系等一些關(guān)于個(gè)人發(fā)展的問題，大專學(xué)生中主要是發(fā)展規(guī)劃以及價(jià)值觀教育等問題。此外，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多女生存在著的心理問題要比男生多，比如說憂郁、孤僻、焦慮、強(qiáng)迫、敏感等等。但是男生也有高于女生的一方面，比如說故意與不滿這兩項(xiàng)心理性障礙。
二．中專生心理問題出現(xiàn)的原因
（一）家庭因素
首先是家庭經(jīng)濟(jì)的相關(guān)狀況。很多學(xué)生生于農(nóng)村，他們的家庭狀況不是很好，面對(duì)著不是很低學(xué)費(fèi)，需要依靠著借款或者是學(xué)校的助學(xué)貸款來上學(xué)，這樣的學(xué)生性格一般會(huì)比較內(nèi)向，不愿意與人交流。對(duì)于一些人際關(guān)系也比較敏感，容易出現(xiàn)一些抑郁以及強(qiáng)迫等心理傾向。其次就是關(guān)于父母的一些教養(yǎng)態(tài)度以及一個(gè)家庭中的氣氛，也起著很重要的影響。對(duì)于孩子來說，父母是他們的第一任教師，而且也是影響最大的，如果父母的關(guān)系不是很合，經(jīng)常性的吵架，這樣的家庭氛圍就很容易導(dǎo)致孩子出現(xiàn)一些心理問題，比如在人際關(guān)系中有可能會(huì)比較敵視別人以及在處理一些事情時(shí)會(huì)比較自私等等。再次就是對(duì)于一些單親家庭，這樣的家庭中很多孩子就會(huì)出現(xiàn)一種自卑感，或者是恐懼與敏感的心理，這樣的家庭對(duì)于孩子的情感來說，不能夠滿足其支撐，所以致使很多學(xué)生會(huì)出現(xiàn)一些情感上的問題。
（二）自身的因素
大中專生正處于身心急劇發(fā)展和自我意識(shí)由分化、矛盾，逐漸走向統(tǒng)一的時(shí)期。對(duì)生活中的種種問題，許多人因苦無良策或處理不當(dāng)而陷入痛苦、焦慮、失望和困惑中，有的甚至表現(xiàn)出激烈的或異常的行為和心理疾病。而且很多學(xué)生對(duì)于一些心理健康的相關(guān)知識(shí)還比較缺乏，沒有系統(tǒng)性，這些都導(dǎo)致了他們對(duì)于自己不能夠正確的理解以及認(rèn)識(shí)，也不能正確的評(píng)價(jià)自己以及別人。而如果是長(zhǎng)期的處于這樣的一種心理壓力中，就會(huì)使得自己對(duì)自我的評(píng)價(jià)降低，使得自己的自信心會(huì)減弱，不斷的表現(xiàn)出一種消極的、散漫的、被動(dòng)的、以及無所謂的態(tài)度以及生活習(xí)慣。如果這種心理問題長(zhǎng)時(shí)間不能夠得到解決，就會(huì)使得自己陷入一種失望的、悲觀的心理情緒中，這樣就會(huì)形成很嚴(yán)重的心理問題。
（三）社會(huì)因素
社會(huì)性的大環(huán)境也對(duì)學(xué)生的心理造成了一定的影響，在社會(huì)不斷的發(fā)展中，人們的生活水平已經(jīng)在不斷的提高，但是在提高生活水平的同時(shí)，對(duì)于人們的價(jià)值觀念以及生活方式不斷的改變著。面對(duì)著社會(huì)中的一些腐敗現(xiàn)象以及很多不良的社會(huì)風(fēng)氣，他們無時(shí)無刻不再受著較大的沖擊力。在學(xué)校中教師有可能會(huì)花費(fèi)好大的力氣去給學(xué)生解釋一些問題或者是灌輸一種比較正確的思想，但是在社會(huì)中在實(shí)際中，對(duì)于很多問題，理論上卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，他們會(huì)更容易的受到社會(huì)因素的影響，比如說，一部電視劇《蝸居》，就對(duì)于學(xué)生的價(jià)值觀、世界觀、以及人生觀產(chǎn)生著重大的影響與沖擊力。此外，還包括一些比較傳統(tǒng)的文化，都在不停的遭遇著很多的沖擊力。很多中專生癡迷于很多的網(wǎng)絡(luò)游戲以及一些不切實(shí)的書籍，比如說玄幻類的、比如說異能類的等等，而很多的歷史名著卻被束之高閣等等一系列的現(xiàn)象。在學(xué)生的生活中，報(bào)紙以及電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體都在對(duì)學(xué)生造成一定的心理影響，而且這種影響會(huì)與日俱增，
（四）學(xué)校因素
很多中專生在自己的學(xué)業(yè)方面存在著消極的情緒，認(rèn)為自己沒有能夠進(jìn)入一所好的高中，更不用說好的大學(xué)，對(duì)于自己的未來不報(bào)希望，這就容易使得自己產(chǎn)生一種悲觀的情緒。而且隨著年齡的不斷增長(zhǎng)，越來越發(fā)現(xiàn)有很多現(xiàn)實(shí)與自己的目標(biāo)之間的差距較大，就會(huì)產(chǎn)生一種認(rèn)識(shí)上的偏差以及思想的不斷動(dòng)搖，進(jìn)而會(huì)產(chǎn)生一些心理性問題，比如說困惑、悲觀、以及放任等等。
三．促進(jìn)中專生心理健康的策略
（一）引導(dǎo)學(xué)生開展自我教育
對(duì)于一些心理問題的形成，其有內(nèi)外兩方面的因素組成，其中內(nèi)部的因素就起著主導(dǎo)型的作用，加強(qiáng)學(xué)生的內(nèi)部教育可以做到以下幾點(diǎn)：普及學(xué)生的心理健康知識(shí)?？梢韵?qū)W生定期的開展一些講座活動(dòng)，或者是進(jìn)行知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，通過這些形式來對(duì)中專生普及知識(shí)，提高他們的分析能力，進(jìn)而正確的去面對(duì)孤獨(dú)、挫折、煩惱等一些問題；組織一些課外活動(dòng)，比如說問題活動(dòng)、體育運(yùn)動(dòng)等這些都能夠在很大程度上陶冶學(xué)生的情操以及能夠給人一種開朗與樂觀的態(tài)度以及性格；開展一些心理健康教育的課程，將這類學(xué)科真正的納入進(jìn)教學(xué)活動(dòng)。此外，就是要引導(dǎo)著學(xué)生去建立自己的心理支持性系統(tǒng)。對(duì)于中專生來說，其處于一個(gè)較為特殊的發(fā)展時(shí)期，學(xué)校就應(yīng)該引導(dǎo)著學(xué)生進(jìn)行心理健康支持系統(tǒng)的構(gòu)建，結(jié)合著具體的情況，在受到打擊、受到挫折時(shí)應(yīng)該要學(xué)會(huì)自我保護(hù)，比如說可以運(yùn)用一些范例以及生活哲理來不斷的激勵(lì)自己，如果是自己不能夠獨(dú)自解決，就可以去找心理老師以及輔導(dǎo)員等幫助。
（二）師資隊(duì)伍建設(shè)要加強(qiáng)
在學(xué)校中，對(duì)于心理健康教育的工作質(zhì)量好與壞去決定力量就是師資隊(duì)伍的建設(shè)，對(duì)于心理健康教師來說，其研究的主要任務(wù)就是促進(jìn)學(xué)生的心理健康，可以說教師對(duì)于學(xué)生的心理健康有著不可忽視的作用，教師的素質(zhì)就對(duì)學(xué)生的素質(zhì)以及心理產(chǎn)生直接的影響，因此，學(xué)校不僅僅要重視學(xué)生的發(fā)展，還應(yīng)該重視教師的發(fā)展，要培養(yǎng)一批專業(yè)能力較強(qiáng)、思想素質(zhì)較高的隊(duì)伍是學(xué)校的任務(wù)。
采用“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的辦法，培訓(xùn)教師。可以讓教師定期參加培訓(xùn)班，爭(zhēng)取能取得證書。此外，學(xué)校還可以開展校本培訓(xùn) ，組織教師學(xué)習(xí)《心理輔導(dǎo)理論與操作方法》、《教師師德教育》、《中職教師教學(xué)與個(gè)人發(fā)展》等講座，以此來提高教師的心理健康教育工作技能與心理素質(zhì)。
（三）開展團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)
學(xué)校還可以以班為單位，在每個(gè)班級(jí)開展團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容可包括寫下入學(xué)感言、手足情深、巧解千千結(jié)等。有效地促進(jìn)同學(xué)間的溝通交流，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，消除誤解隔閡，增進(jìn)友情感情。在團(tuán)體活動(dòng)中，進(jìn)一步了解了每個(gè)同學(xué)的具體需求和內(nèi)心感受，抓住機(jī)遇及時(shí)開展必要的心理教育工作，為學(xué)生消除不良的心理，樹立良好心態(tài)。
（四）建立心理咨詢室
學(xué)校應(yīng)該不斷加大投入，增設(shè)設(shè)備，建立起一個(gè)環(huán)境幽雅、溫馨的心理咨詢室，為心理咨詢工作的有效開展提供了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。咨詢室應(yīng)該備有一批心理發(fā)展、心理健康、心理咨詢與治療有關(guān)的書籍供教師和學(xué)生閱讀。心理咨詢室還配有音樂放松椅，心理專用放松音樂若干等。此外，在遵循自愿原則的基礎(chǔ)上，首先由咨詢老師與班主任接觸，了解個(gè)輔同學(xué)家庭背景、在校表現(xiàn)等情況。再以班為單位召開個(gè)輔同學(xué)見面會(huì)，說明輔導(dǎo)的目的，是為了幫助他們解決在量表中反映的一些問題，解除學(xué)生的思想顧慮，使他們自愿接受個(gè)體輔導(dǎo)，并選擇咨詢老師。最后由咨詢老師與同學(xué)預(yù)約咨詢時(shí)間，進(jìn)行心理輔導(dǎo)和跟蹤觀察。
此外，學(xué)校要與家庭搞好合作關(guān)系，做到將學(xué)校的教育與家庭間的教育相結(jié)合起來，很多家長(zhǎng)對(duì)于自己的子女要求比較高，但是沒有做好對(duì)孩子的心理教育，學(xué)校就應(yīng)與家長(zhǎng)建立起關(guān)系，轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的一些不正確的觀念，共同促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
總結(jié)：總之，中專生處于人生中的一個(gè)重要的特殊階段，而且在這個(gè)階段中存在著很多的心理問題，學(xué)校就應(yīng)該積極的開展一些教育，促進(jìn)學(xué)生心理問題的排解，幫助他們樹立一種正確的人生觀價(jià)值觀，幫助他們更好促進(jìn)自己學(xué)習(xí)，將來適應(yīng)社會(huì)，走好人生路。
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