時間：2023-07-14 09:43:36
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇電子商務專業(yè)的培養(yǎng)目標，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
關鍵詞：中職；電子商務；專業(yè)課程
一、引言
電子商務就是在網(wǎng)絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易、在線電子支付以及有關的網(wǎng)絡服務的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務專業(yè)是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學科。
專業(yè)建設是職業(yè)學校適應社會發(fā)展的關鍵一環(huán)，是學校發(fā)展的根本。如今，電子商務已改變了市場結(jié)構(gòu)和人們的工作環(huán)境，成為一種時尚的生活方式。在此影響下，各中職學校紛紛開設電子商務專業(yè)，以滿足社會對該專業(yè)人才的需求。
二、中職電子商務專業(yè)課程設置的現(xiàn)狀及存在的主要問題
目前，許多中職學校電子商務專業(yè)的課程設置基本上由各校自行確定，多數(shù)中職學?，F(xiàn)有課程設置基本是“會計 + 電腦”模式，學生主要學習會計基礎、會計法規(guī)、會計模擬、經(jīng)濟法、國際貿(mào)易、網(wǎng)頁設計和網(wǎng)站制作等課程。電子商務專業(yè)沒有一個清晰的專業(yè)教學目標，也沒有任何實訓課程，基本沒有電子商務專業(yè)方面的核心課程。
通過對電子商務專業(yè)課程設置的現(xiàn)狀進行分析，筆者認為主要存在以下幾個問題：第一，不能很好地突出以技能為本的指導思想，理論課比重大，教學實訓、實習條件相對較差。第二，不符合學生的就業(yè)實際，沒有與社會對電子商務人才的具體需求緊密結(jié)合，沒有突出以就業(yè)為導向的指導思想。第三，教材往往直接移植高職相關專業(yè)的理論，不適合中職生的實際情況。第四，各門課程之間相互獨立，相關知識未能有機地滲透和融合在一起，也未能體現(xiàn)電子商務專業(yè)工作過程這一主線。第五，教學方法、模式不靈活，不適應電子商務專業(yè)的實踐要求。
三、課程設置的改革思路及解決對策
電子商務專業(yè)課程體系的再構(gòu)建，是當前亟待解決的問題。首先應由電子商務人才的社會需求或就業(yè)崗位形成學校的專業(yè)培養(yǎng)目標，再根據(jù)這一目標進行課程設置，采取靈活多樣的教學模式進行教學。
（一）電子商務的社會需求、就業(yè)崗位。
傳統(tǒng)企業(yè)延伸過來的電子商務公司將是未來中國電子商務發(fā)展的核心力量。基于目前電子商務市場的發(fā)展，結(jié)合本地區(qū)企業(yè)的需求，未來社會需要的是一批能夠幫助傳統(tǒng)企業(yè)建立電子商務部門、拓展電子商務領域的專門人才。
（二）電子商務的培養(yǎng)目標。
電子商務人才分三類：戰(zhàn)略型電子商務人才、商務型電子商務人才和技術(shù)型電子商務人才。根據(jù)中職生的年齡和經(jīng)驗水平，中職學校電子商務人才培養(yǎng)應突出實踐性，讓學生能迅速理解、適應和進入電子商務環(huán)境，能夠熟練運作電子商務活動。因此，中職學校的培養(yǎng)目標應定位于第二類人才，即商務型電子商務人才。
（三）電子商務的課程設置。
從本質(zhì)上講，電子商務是一種新的商務模式，屬應用型專業(yè)，更強調(diào)實踐能力。因此，電子商務專業(yè)的課程設置應充分考慮學生的學習興趣，結(jié)合學生的就業(yè)方向來選擇一些理論與實踐一體化的核心課程。
筆者在電子商務公司進行過半年的實踐調(diào)查，了解到目前中職電子商務專業(yè)的畢業(yè)生從事的崗位群有5個，我們可以根據(jù)崗位要求來設置相應的核心課程，詳見右表：
四、小結(jié)
通過電子商務課程的改革，學生對未來的崗位有了進一步認識，專業(yè)技能有了明顯的提升。調(diào)查顯示，我校97%的學生對專業(yè)的認同感較強，通過對近三屆電子商務專業(yè)畢業(yè)生初次就業(yè)情況的跟蹤調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)學生就業(yè)的專業(yè)對口率大幅度提升，由09屆的16%提升到2011屆的50%。
總之，中職電子商務專業(yè)的課程設置應以學生的就業(yè)崗位和社會需求為導向，突出以技能為本的指導思想，強調(diào)針對性和實用性，創(chuàng)造實訓條件，采取靈活多樣的教學模式。
參考文獻：
[l] 戴士弘. 職業(yè)教育課程教學改革[M].北京：清華大學出版社，2007.
[2] 楊麗光，張德軍. 把脈電子商務人才培養(yǎng)[J].電子商務世界，2005，（9）.
關鍵詞： 技校 電子商務專業(yè) 課程設置 專業(yè)發(fā)展 社會需求
隨著電子商務的快速發(fā)展，我國各行業(yè)、企業(yè)對電子商務專業(yè)人才的需求急劇增多，電子商務專業(yè)人才匱乏問題隨之凸顯出來。為滿足社會需求，許多中專院校和技校都增設了電子商務專業(yè)，培養(yǎng)具有電子商務專業(yè)知識和實際操作能力，兼具商務管理能力的電子商務復合型技能人才。
一、以社會需求為導向設定電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標
選擇電子商務的某一方向作為電子商務專業(yè)培養(yǎng)目標，為社會培養(yǎng)和提供能滿足電子商務相關行業(yè)實際需求，既掌握一定文化基礎知識、電子商務理論基礎知識和多個學科知識，又具備電子商務實踐操作能力的復合型技能型人才。
（一）以社會需求的職業(yè)崗位設定培養(yǎng)目標
大多電子商務技術(shù)、電子支付、電子政務、計算機、財務、營銷和物流配送等行業(yè)都存在對電子商務技能人才的需求和與電子商務專業(yè)對接的崗位，如電子商務公司、銀行、政府部門、高等院校及傳統(tǒng)企業(yè)等行業(yè)，電子商務網(wǎng)站維護員、網(wǎng)絡營銷員、網(wǎng)絡信息員、電子交易員及電子商務物流員等崗位。因此，應根據(jù)目前社會急需的技術(shù)型、營銷型、交易型和復合型電子商務人才設定培養(yǎng)目標。
（二）以職業(yè)崗位需求設計知識結(jié)構(gòu)
受管理成本等多種因素限制，很多企業(yè)都存在一定比例的崗位與崗位間重疊。因此，電子商務專業(yè)人才需要具備的知識結(jié)構(gòu)，不僅包括專業(yè)技術(shù)，還涉及經(jīng)濟、貿(mào)易、管理等多領域知識，以完成崗位重疊環(huán)節(jié)操作。
（三）以社會需求發(fā)展需要培養(yǎng)綜合能力
社會需求發(fā)展需要具備綜合能力和創(chuàng)新潛力的人才。因此，需在培養(yǎng)電子商務專業(yè)職業(yè)技能的同時，培養(yǎng)學生的電子商務職場應變能力和電子商務專業(yè)創(chuàng)新能力等綜合能力。
二、以適應專業(yè)發(fā)展為導向設置電子商務專業(yè)課程
技校電子商務專業(yè)的發(fā)展，賴于適應專業(yè)發(fā)展的課程設置，賴于根據(jù)明確的培養(yǎng)目標和學生發(fā)展方向，確定畢業(yè)生就業(yè)去向及可靠的就業(yè)途徑。因此，應根據(jù)電子商務專業(yè)的社會需求、就業(yè)形勢和就業(yè)方向，確定電子商務專業(yè)培養(yǎng)目標和學生發(fā)展方向，立足于培養(yǎng)學生實際操作能力、職業(yè)崗位能力和專業(yè)相關的綜合能力及專長設置專業(yè)課程，有針對性地設計課程結(jié)構(gòu)、教學內(nèi)容、教學模式和教學方法，按照理論教學與實踐教學結(jié)合的教學計劃實施教學。并了解及掌握專業(yè)和行業(yè)發(fā)展的新知識、新技術(shù)和新方法，及時更新課程設置與教學內(nèi)容，以統(tǒng)一專業(yè)教學的基礎性與先進性，確保教學實時適應專業(yè)發(fā)展。
（一）根據(jù)培養(yǎng)目標設計課程結(jié)構(gòu)和教學內(nèi)容
1.側(cè)重計算機課程
計算機應用是電子商務專業(yè)必須掌握的基本操作技能，需保證教學課時、上機時間和教學內(nèi)容更新，強化學生的計算機操作訓練。
2.突出電子商務專業(yè)課程
電子商務專業(yè)課程是學生的主修課程，必須保證電子商務專業(yè)課的課時、課量和學習周期，使學生扎實掌握電子商務專業(yè)知識。
3.增設第二專業(yè)課程或選修課程
針對社會需求和專業(yè)發(fā)展需要，增設與專業(yè)相近的第二專業(yè)課程，或與專業(yè)相關的第二、第三專業(yè)選修課程，使學生掌握與專業(yè)相近、相關專業(yè)的基本知識和技能，培養(yǎng)綜合能力。
4.增加綜合素質(zhì)培養(yǎng)課程
增加并確保一定課時的綜合素質(zhì)培養(yǎng)課程，以保證為社會輸送高素質(zhì)人才。
5.增加實踐課程占比
針對電子商務專業(yè)實踐性強的特性，增加實踐課程占比和課時，以強化技能實踐訓練，增強學生操作和應用能力。
（二）靈活運用多種教學模式和教學方法
靈活運用多種教學模式和教學方法，培養(yǎng)學生的綜合能力和專業(yè)技術(shù)相關的操作應用技能，增強學生的就業(yè)能力和專業(yè)發(fā)展適應力，確保教學適應培養(yǎng)目標和專業(yè)發(fā)展。
1.靈活多樣的實踐教學
用多媒體教學豐富教學內(nèi)容，使學生能真切、生動地學習和體驗本專業(yè)課程；通過靈活多樣的職場氛圍的情境模擬教學，培養(yǎng)學生交際、案例分析和實例操作能力；通過校企合作建立校外實習基地拓展實踐教學空間，使學生所學內(nèi)容更貼近企業(yè)和市場，培養(yǎng)職場適應能力和應變能力；開展“我的網(wǎng)店”專業(yè)比賽等靈活多樣的實踐活動，使學生在理論學習與實際操作中，不斷開闊視野、深入思考，進而激發(fā)創(chuàng)新思維，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，為適應社會發(fā)展打下堅實基礎。
2.雙證融通教學
將電子商務師等級的相關課程融入教學計劃中，創(chuàng)建學生職業(yè)技能培養(yǎng)與“電子商務職業(yè)資格”認證考核相結(jié)合的“學歷證”與“職業(yè)資格證”雙證融通教學模式，鼓勵學生雙證畢業(yè)，以增強學生就業(yè)和專業(yè)發(fā)展的競爭力。
3.訂單教學
嘗試“訂單式”教學，開創(chuàng)學生“零距離”和“零適應”就業(yè)途徑。安排畢業(yè)實習生到有人才需求的企業(yè)頂崗實習，實習期過后，符合企業(yè)要求的學生就可直接在實習企業(yè)就業(yè)。這樣不僅解決了學生學習、實習和對口就業(yè)問題，而且緩解了學校與畢業(yè)生本人的就業(yè)壓力，更增進了企業(yè)與學生之間的相互了解，使企業(yè)用人得當，不再為二次選人煩惱，學生選擇無誤，不再為二次就業(yè)困擾。
（三）提高教學管理水平
通過構(gòu)建和完善理論教學、實踐教學、輔助教學、教學評估和就業(yè)指導相融合的立體化教學體系，制訂理論與實踐結(jié)合的教學計劃，建立實踐教學組織網(wǎng)絡及信息反饋網(wǎng)絡，實現(xiàn)計劃管理、網(wǎng)絡化管理、學生綜合職業(yè)能力評估管理和就業(yè)支持管理，提高教學管理水平。
總之，基于適應專業(yè)發(fā)展和社會需求的技校電子商務專業(yè)課程設置，是以社會需求和適應專業(yè)發(fā)展為導向設定電子商務專業(yè)培養(yǎng)目標，進行多學科復合型的技校電子商務專業(yè)課程設置，培養(yǎng)學生的實際操作能力、職業(yè)崗位能力和綜合能力，使之勝任各行業(yè)、企業(yè)電子商務相關職業(yè)崗位群工作，并能適應和促進電子商務專業(yè)發(fā)展，以解決好社會需求與學生就業(yè)的矛盾，在滿足社會需求的同時解決學生就業(yè)難的問題。
參考文獻：
［1］孟潔.探討電子商務專業(yè)課程設置改革［J］.農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡信息，2008，（2）.
關鍵詞：電子商務專業(yè) 項目教學法 應用
一、項目教學法的發(fā)展及內(nèi)涵
項目教學法萌芽于歐洲的勞動教育思想，最早的雛形是18世紀歐洲的工讀教育和19世紀美國的合作教育，發(fā)展到20世紀中后期逐漸趨于完善，并成為一種重要的理論思潮。項目教育模式是建立在工業(yè)社會、信息社會基礎上的現(xiàn)代教育的一種形式，它以大生產(chǎn)和社會性的統(tǒng)一為內(nèi)容，以將受教育者社會化，使受教育者適應現(xiàn)代生產(chǎn)力和生產(chǎn)關系相統(tǒng)一的社會現(xiàn)實與發(fā)展為目的，即以為社會培養(yǎng)實用型人才為直接目的的一種人才培養(yǎng)模式。
項目教學法就是在老師的指導下，將一個相對獨立的項目交由學生自己處理。信息的收集、方案的設計、項目的實施及最終評價，都由學生自己負責，學生通過該項目的進行，了解并把握整個過程及每一個環(huán)節(jié)中的基本要求。項目教學法主張先練后講、先學后教，強調(diào)學生的自主學習、主動參與，從嘗試入手，從練習開始，調(diào)動學生學習的主動性、創(chuàng)造性、積極性等，實現(xiàn)了教師角色的轉(zhuǎn)換，有利于加強對學生自學能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
二、電子商務專業(yè)教學現(xiàn)狀分析
近年來，我國各職業(yè)院校紛紛開設電子商務專業(yè)，電子商務專業(yè)教育取得長足發(fā)展，但是也存在一些問題。
1.培養(yǎng)目標不明確
電子商務行業(yè)快速發(fā)展，急需大量專業(yè)人才。許多職業(yè)院校紛紛開設電子商務專業(yè)，但由于師資的缺乏，又沒有對電子商務專業(yè)的長遠規(guī)劃，加之各個學校所制定的教學計劃又相互模仿，難以清晰地界定電子商務專業(yè)所培養(yǎng)人才的就業(yè)方向，從而造成專業(yè)培養(yǎng)目標過于寬泛，涉及領域眾多，以“萬能”為應用目標的問題。
在這樣的培養(yǎng)目標下，培養(yǎng)出來的學生因為沒有自己的就業(yè)特長，眼高手低，進入企業(yè)后并不能很快適應工作崗位，導致用人單位不愿到職業(yè)院校招聘電子商務專業(yè)的學生，而是寧愿選擇社會招聘或自己培養(yǎng)。這是造成目前電子商務專業(yè)培養(yǎng)的人才與企業(yè)所需人才在供求結(jié)構(gòu)上出現(xiàn)錯位的主要原因。
2.課程設置不合理
目前，各個職業(yè)院校對電子商務專業(yè)的設置變動性很大，教學計劃性強，課程設置存在很大隨意性，在電子商務專業(yè)教材的選擇上也未達到規(guī)范性、科學性和系統(tǒng)性的要求，經(jīng)常是每年都要更換教材，教師和學生都難以適應。此外，所開設的不同專業(yè)課程之間也缺乏科學合理的整合，導致在教學過程中出現(xiàn)教學內(nèi)容的重復或遺漏，使得學生在理論和技術(shù)上都無法全面掌握應有知識，學科知識缺乏完整性和系統(tǒng)性。
3.師資不足
由于社會對電子商務專業(yè)人才的需求大幅度增加，許多職業(yè)院校電子商務專業(yè)招生人數(shù)也快速增加，但師資力量卻極度缺乏。很多非電子商務專業(yè)的教師轉(zhuǎn)崗從事電子商務專業(yè)教學，這些教師自身沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)理論學習，培養(yǎng)出來的學生自然難以滿足用人單位的現(xiàn)實需求；還有一些電子商務專業(yè)教師只是經(jīng)過了短期培訓就上崗，然后照本宣科，在教學中更多的是根據(jù)以往的個人經(jīng)驗進行授課，以課堂講授為主的教學模式的教學效果并不理想。
此外，近幾年來也有許多電子商務專業(yè)的畢業(yè)生從事電子商務專業(yè)教學，但他們中的絕大多數(shù)都沒有電子商務行業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷，對企業(yè)真正的實踐操作環(huán)節(jié)并不熟悉，也難以把握我國電子商務今后的發(fā)展趨勢，因此他們除了教一些基礎理論和簡單的技能外，并沒有更多的經(jīng)驗和能力能對學生進行更進一步的指導和幫助。
4.教學軟件與真實環(huán)境有很大差距
由于電子商務專業(yè)的特點，電子商務專業(yè)教學對實踐教學環(huán)節(jié)的要求非常高。很多職業(yè)院校雖然建立了電子商務實驗室，但大多數(shù)只是安裝了一套簡單的模擬軟件以供學生模擬學習使用。我們知道，商務行為本身是復雜多變的，如果事先將所有的商業(yè)行為都固化，事實上已經(jīng)與書本教育沒有本質(zhì)的區(qū)別了，因而難以真正培養(yǎng)和提高學生的動手能力。此外，模擬軟件中的大量信息都是隨意填寫的，與現(xiàn)實中的商業(yè)行為有很大出入，再加上許多實體環(huán)節(jié)無法在虛擬的模擬環(huán)境中展現(xiàn)，這樣就進一步降低了模擬軟件的實效性。
三、項目教學法在電子商務中的應用
鑒于電子商務專業(yè)教學存在的上述問題，結(jié)合項目教學法的特點，筆者認為將項目教學法引入電子商務專業(yè)教學不失為一種有益的嘗試。
1.了解社會對電子商務專業(yè)學生的需求，明確電子商務專業(yè)培養(yǎng)目標
根據(jù)市場調(diào)研，目前電子商務行業(yè)要求學生掌握的知識如下：了解電子商務的基本理論知識，了解電子商務在企業(yè)中的各種應用，正確評價企業(yè)的電子商務應用決策以及電子商務對企業(yè)核心競爭力的影響，將上述內(nèi)容與企業(yè)最新的電子商務應用實踐聯(lián)系起來。
毋庸置疑，職業(yè)院校電子商務專業(yè)的培養(yǎng)目標要以就業(yè)為導向，這就要求職業(yè)院校要了解我國電子商務行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，準確把握電子商務企業(yè)用人需求以及企業(yè)對電子商務專業(yè)學生的能力要求，并在此基礎上確定電子商務專業(yè)的具體培養(yǎng)目標，突出培養(yǎng)學生的學習興趣、實踐應用能力、創(chuàng)新能力，使學生在進入企業(yè)后能夠很快適應并熟悉崗位需求。為此職業(yè)院校應確定電子商務專業(yè)的長期培養(yǎng)規(guī)劃，制定的教學計劃應能很好地體現(xiàn)電子商務專業(yè)的培養(yǎng)目標。
2.優(yōu)化電子商務專業(yè)課程設置，創(chuàng)建規(guī)范的學科體系
根據(jù)電子商務專業(yè)的培養(yǎng)目標，制定具體詳細的電子商務教學計劃，并且嚴格按照教學計劃進行課程設置，建立科學合理的電子商務課程體系。通過對現(xiàn)有不同專業(yè)課程的優(yōu)化整合，避免教學內(nèi)容的重復和遺漏，使學生能夠全面掌握電子商務專業(yè)課程的相關知識，形成完整和系統(tǒng)的知識體系。
課程設置可分為以下兩大模塊?；纠碚撃K主要介紹電子商務基礎知識、電子商務網(wǎng)絡技術(shù)平臺、網(wǎng)絡營銷、電子交易與網(wǎng)絡銀行、物流基礎與電子商務物流配送、移動電子商務、電子商務安全技術(shù)和法律保障等；操作技能模塊強調(diào)對所學的理論知識進行實際應用，主要包括常用網(wǎng)絡軟件的應用、網(wǎng)絡信息的收集和、安全技術(shù)的應用、網(wǎng)上購物與支付等，著重培養(yǎng)學生的應用能力。
在電子商務專業(yè)教材的選擇上，也要形成規(guī)范性和系統(tǒng)性。教材的選擇應結(jié)合不同層次學生的特點和對學生能力的培養(yǎng)要求，不要輕易調(diào)換教材。當然，隨著電子商務行業(yè)的快速發(fā)展，為了使學生能更好地適應社會要求，也可以適當調(diào)整教材。
3.增強電子商務專業(yè)師資力量
首先，要加大對電子商務專業(yè)師資力量的培養(yǎng)，讓更多的電子商務專業(yè)教師接受系統(tǒng)的培訓，特別是對轉(zhuǎn)崗來的教師可以采用到大學進行全日制培訓的方式。相信隨著培訓力度的加大和持續(xù)，教師的師資水平會有一個整體上的提高。
其次，對專業(yè)教師的培訓除了理論知識的系統(tǒng)學習外，更應該強化電子商務專業(yè)技能培訓。通過專業(yè)技能培訓，提高教師的觀察能力和動手能力，使老師更好地適應電子商務專業(yè)教學的要求，以培養(yǎng)出符合社會需要的電子商務專業(yè)人才。
再次，除了把教師送出去進行培訓外，還可以把實踐經(jīng)驗豐富的電子商務專業(yè)人才、專家請到學校進行面對面的培訓。這樣的培訓更有針對性，也能夠更快地解決電子商務專業(yè)教學中的一些實際問題。
4.盡量創(chuàng)設真實化的教學環(huán)境
眾所周知，電子商務專業(yè)教學非常重視培養(yǎng)學生的實際動手能力，而這并不是靠安裝一套簡單的模擬教學軟件就可以完全實現(xiàn)的。職業(yè)院校可以借助互聯(lián)網(wǎng)來模擬真實環(huán)境，讓學生在開放的網(wǎng)絡環(huán)境下完成各項任務，更加真實地感受電子商務活動的各個環(huán)節(jié)及過程，為今后盡早適應環(huán)境做好準備。此外，職業(yè)院校還可采取與電子商務企業(yè)聯(lián)合辦學的方式，打造適合自己的電子商務實訓基地，讓電子商務專業(yè)的學生置身于完全真實的工作環(huán)境中，有助于提高學生的適應能力、觀察能力以及溝通協(xié)調(diào)能力。
四、電子商務專業(yè)改革方向
一是對電子商務概論課程內(nèi)容進行更新，植入工作崗位需要的新知識，如電子商務物流、移動電子商務、新商業(yè)文明等內(nèi)容，并在各章后增設案例題。
二是調(diào)整課程內(nèi)容的教學課時比例，加大實踐課的比例，增加技能實訓課，減少理論課。如網(wǎng)絡營銷、電子商務支付的課時可多一些，電子商務法律課時則可少點。
三是加強學生專業(yè)技能學習，尤其是相關軟件的學習及應用，要讓學生多上淘寶網(wǎng)，掌握相關的規(guī)則，學習相應的技巧。
四是在日常教學中，要注重培養(yǎng)學生的優(yōu)良職業(yè)品德及工作習慣，鼓勵學生創(chuàng)新。
五是開展校企合作，建立校外實訓基地，爭取與知名的電子商務學?；蚱髽I(yè)聯(lián)合辦學。這既可以為電子商務專業(yè)教師外出培訓提供平臺，又有利于學生聆聽實戰(zhàn)型專家的經(jīng)驗教學，同時可增加學生的就業(yè)機會。
五、結(jié)語
教學方法并非一成不變，一種好的教學方法需要不斷進行改革與完善，并結(jié)合具體課程有所突破。在項目教學法的教學實踐中，通過靈活、高效、適應面廣的探究性教學模式，使學生積極合作，熟悉工作流程，達到學習目標，并最大限度地激發(fā)學生學習和求知的欲望，開闊學生視野，提高學生的專業(yè)水平。所以，項目教學法是師生共同完成項目、共同取得進步的一項教學方法，值得推廣。
參考文獻：
[1]王振江.電子商務專業(yè)教學現(xiàn)狀分析[J].都市家教，2012（3）.
[2]吳清烈.電子商務專業(yè)教學法[M].北京：外語教學與研究出版社，2012.
[3]于陽.電子商務教學方法現(xiàn)狀與發(fā)展[J].電子世界，2012（24）.
（一）人才培養(yǎng)目標和職業(yè)面向不明確由于電子商務應用越來越廣泛，知識更新過快，社會對電子商務人才的能力要求在不斷提高，特別是實踐能力的要求。而商科類高職院校該專業(yè)的人才培養(yǎng)目標還是沿用原來的市場營銷類培養(yǎng)目標，或者在一些本科院校的培養(yǎng)目標基礎上加以修訂，沒有跟上時代的發(fā)展和社會的需求做及時的修訂。同時，職業(yè)面向也不明確。許多新生在入學后，不知道該專業(yè)的培養(yǎng)目標是什么，應該學什么，將來可以做什么樣的工作，甚至有學生到畢業(yè)時都對這些問題一知半解。這就導致學生達不到培養(yǎng)的目的和要求，得不到社會的認可，造成社會需求和學校人才培養(yǎng)脫節(jié)。
（二）課程體系不夠完善
由于培養(yǎng)目標和職業(yè)面向的不明確性，導致了人才培養(yǎng)方案中課程設置的不合理性。課程沒有少開，內(nèi)容沒有少學，學生感覺什么都學，但是又感覺什么都學不到。課程設置雜亂無章，無體系可循，前后沒有銜接，授課效果差。
（三）實踐實訓內(nèi)容單調(diào)
商科類高職電子商務專業(yè)知識的掌握和運用，離不開實踐應用。但目前大部分該專業(yè)學生只能通過一些C2C平臺進行網(wǎng)上開店實踐，或者通過一些電子商務軟件進行模擬實踐。前者由于貨源和信譽等原因大部分網(wǎng)店都開展不下去，后者由于軟件功能所限，也只能是紙上談兵而已。
（四）人才質(zhì)量保證體系不健全
畢業(yè)生就業(yè)狀況不理想，就業(yè)率雖高，但就業(yè)的首崗勝任能力較差，工作變動頻繁，缺乏把電子商務專業(yè)工作作為自己的理想和追求，總體上人才培養(yǎng)效益和市場適應性偏低。究其原因，歸根結(jié)底還是沒有良好的人才質(zhì)量保證體系，沒有培養(yǎng)出合格的人才。
二、商科類高職電子商務人才培養(yǎng)目標體系的建立
（一）確立電子商務專業(yè)人才工作崗位
通過對電子商務相關行業(yè)企業(yè)的調(diào)研，以及對其它企業(yè)中與電子商務相關崗位的詳細分析和論證，將電子商務行業(yè)劃分為三大類工作領域：技術(shù)類工作領域、商務類工作領域、綜合管理類工作領域。根據(jù)工作領域，結(jié)合商科類高職院校的學生知識技能水平，以及社會對電子商務人才的需要現(xiàn)狀，電子商務專業(yè)畢業(yè)生的主要崗位建立在這些條件基礎之上出現(xiàn)了以下五個主要崗位：企業(yè)網(wǎng)絡營銷崗位、網(wǎng)上國際貿(mào)易崗位、新型網(wǎng)絡服務商內(nèi)容服務崗位（網(wǎng)站運營崗位）、電子商務支持系統(tǒng)推廣崗位（網(wǎng)站推廣崗位）、電子商務創(chuàng)業(yè)崗位。
（二）建立電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標體系
技能型、創(chuàng)新型以及應用型高素質(zhì)人才是高職院校人才的培養(yǎng)目標，同時也是國家對其提的要求，考慮到國內(nèi)外電子商務發(fā)展的實況，社會上對電子商務專業(yè)人才的需要，電子商務人才五個主要就業(yè)崗位對其技能的需要，和各大高校對其專業(yè)的建設和規(guī)劃，與此同時研究知名電子商務企業(yè)和知名企業(yè)的電子商務人才觀，確定了商科類高職院校電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)目標體系。根據(jù)市場需求，積極踐行工學結(jié)合，理實一體的人才培養(yǎng)模式改革。從課程設置到教學內(nèi)容、教學方法和教學體系進行改革，構(gòu)建“面向市場，服務社會，把握技術(shù)，熟知技能”的人才培養(yǎng)模式。
（三）根據(jù)崗位職業(yè)能力需求重構(gòu)課程體系
建立在市場調(diào)查的基礎之上，詳細地分析了五個主要的工作崗位和其工作崗位所應該做的事情，基本素質(zhì)和知識能力以及崗位素質(zhì)和技術(shù)能力這兩組工作崗位相對應的能力集合便油然而生了。其中主要的基礎元素是職業(yè)素質(zhì)和基本能力，而與崗位相對應的專業(yè)核心能力是關鍵。專業(yè)核心能力要與企業(yè)社會需求相一致，這是構(gòu)建專業(yè)課程體系的關鍵。在進行工作崗位核心能力分析時，發(fā)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡營銷崗位和網(wǎng)上國際貿(mào)易崗位核心能力相近，新型網(wǎng)絡服務商內(nèi)容服務崗位和電子商務支持系統(tǒng)推廣崗位核心能力相近，可以放在一起分析。
（四）制定科學的人才培養(yǎng)計劃和課程體系
依據(jù)電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標體系，以及工作崗位的基本素質(zhì)要求和核心能力要求，結(jié)合商科類高職學生的知識技術(shù)能力和對其職業(yè)生涯的規(guī)劃安排，制定出符合商科類高職學生特點的人才培養(yǎng)計劃和課程體系。整個課程體系中，強調(diào)計算機應用和英語是基礎，專業(yè)課程中電子商務概論、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)站運營與管理是重點。培養(yǎng)計劃強調(diào)電子商務領域中網(wǎng)絡營銷應用能力的培養(yǎng)是核心，加強課程實踐內(nèi)容的比重，保證實踐教學比例要高于理論教學，即實踐教學課時：理論教學課時大于1:1比例，重點培養(yǎng)學生的實踐動手能力和創(chuàng)新能力。該培養(yǎng)體系根據(jù)學生的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，設定了五個不同的工作崗位培養(yǎng)目標。同時，設定在不同的培養(yǎng)階段有著不同的培養(yǎng)目標和內(nèi)容。在大學的第一年，基本的學習任務是基礎公共課程，此外還需要對其相關的基礎知識做到了解，對學生的核心要求是培養(yǎng)其基本素質(zhì)和專業(yè)基礎知識。在大學的第二年，建立在學生基礎知識學習的基礎之上規(guī)劃自己的職業(yè)方向，將自己未來職業(yè)發(fā)展的方向落實下來，在這一時期對學生的核心要求是培養(yǎng)其專業(yè)技術(shù)能力和專業(yè)素質(zhì)，向著具有高素質(zhì)的電子商務人才而發(fā)展。在大學的第三年，對其學生的核心培養(yǎng)方向是電子商務有關應用領域的商業(yè)實踐能力。
在人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建過程中，要充分意識到實踐能力的培養(yǎng)是重中之重。為此，要加強實踐環(huán)節(jié)的教學，特別是要整合課內(nèi)外的實踐教學，形成完善的實踐教學體系。相應的做法有：加大實踐環(huán)節(jié)教學比例，加強課程實訓、實踐項目實訓、頂崗實習、畢業(yè)實習等實踐環(huán)節(jié)的內(nèi)容訓練。通過豐富多彩的實訓實習項目的開展，有效地提高了學生的實踐動手能力，把學生的可持續(xù)發(fā)展能力貫穿于該專業(yè)培養(yǎng)計劃的始終。
三、商科類高職電子商務人才培養(yǎng)方法體系的建立與實踐
（一）實踐先行，改革教學方法實踐動手能力不僅是培生學生的重點方向，也是教學改革的主要方向，其主要的方法是技術(shù)能力結(jié)合應用技能，此外，大量的實踐環(huán)節(jié)也是必不可少的。在專業(yè)課程的教學過程中，設立案例教學和技能實踐項目。以電子商務概論課程為例，該課程是一門綜述性、入門級課程，內(nèi)容多而且雜，理論性特別強。在該課程的教學過程中，為了取得良好的教學效果和達到實踐為主的教學目的，增設了多個實訓項目，包括：網(wǎng)上購物體驗、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上開店、網(wǎng)絡營銷方案實施等。針對多個實訓項目，也是有主次之分的，本課程以網(wǎng)上開店和網(wǎng)絡營銷實施兩個項目為主。網(wǎng)上開店項目的目的是讓學生把網(wǎng)店開起來，為以后課程的學習做準備；網(wǎng)絡營銷項目的目的是讓學生了解專業(yè)的定位。通過以上實訓項目，既豐富了課程的教學內(nèi)容，又達到了課程的教學目標。
二）校企合作，加強校內(nèi)外實訓基地建設
校內(nèi)實訓基地建設，普遍的做法是建立電子商務實訓中心，主要功能是實現(xiàn)專業(yè)課程的實驗實訓項目。在此基礎上，可以再豐富一下，建立創(chuàng)業(yè)實踐實驗室，提供一個對電子商務創(chuàng)業(yè)感興趣學生進行學習交流的場所。但是企業(yè)實際運作過程同校內(nèi)的實驗實訓教學存在著固有的不同之處，為了避免學生“眼高手低、難勝崗位”現(xiàn)象的出現(xiàn)，還需加大校企合作和校外實訓基地的建設。在大學一年級，可以安排學生去電子商務企業(yè)進行實地參觀學習，了解自己將來的專業(yè)職業(yè)面向；在大學二年級，可以和相關企業(yè)簽訂合作協(xié)議，安排學生進行短期的頂崗實習。在大學三年級，根據(jù)學生的職業(yè)崗位選擇，進行為期更長時間的頂崗實習，提升學生的崗位綜合能力。
（三）理實一體，提升教學團隊能力
學生專業(yè)能力的培養(yǎng)，相應教學團隊的建設是關鍵。為此，可以建立一只專兼職的教師隊伍。對于專職教師，我們提出的要求是：一個背景+兩個精通。即行業(yè)企業(yè)工作背景，加上精通電子商務專業(yè)知識和精通電子商務新技術(shù)。要求專職教師每年至少有一個月時間到企業(yè)進行頂崗鍛煉，以豐富自己的專業(yè)知識，并學習行業(yè)企業(yè)最新的技術(shù)和方法。兼職教師主要來自企業(yè)一線，要求具有豐富的實踐工作經(jīng)驗，并且是技術(shù)業(yè)務骨干。兼職教師主要講授實踐性較強的課程，并在學生進行頂崗實習時，給予相應的指導。
四、學生質(zhì)量保障體系構(gòu)建與實踐
畢業(yè)生質(zhì)量的高低主要體現(xiàn)在素質(zhì)、知識和能力三個方面。結(jié)合商科類高職學生的特點，以及電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標，建立了學生質(zhì)量保證體系。
（一）重視教學評價對于課程教師的評價，在評價形式上，采用學生、同行、領導三級綜合評價系統(tǒng)；無論是教師的教學方法還是形式，或者是專業(yè)知識能力等都包括在評價的內(nèi)容之上；每學期的其中進行一次評價和期末進行一次評價作為評價的時間安排，由此來促進教師在教學工作上的認真程度。
（二）改革課程考核根據(jù)理論夠用、重在技能的高職學生能力要求，應該把課程考核的中心放在學生能力測試上。為此，采用理論考核（占30%）+過程考核（占40%）+期末考核（占30%）的形式進行課程考核。
（三）進行課程評價以三年為一個周期，根據(jù)課程標準和課程培養(yǎng)目標，對每門開設的課程進行性綜合評價。課程評價的項目包括了眾多方面，比如說課程的標準、課程的內(nèi)容、課程的順序等等。針對于課程的差異要進行撤換，對需要調(diào)整的課程進行及時調(diào)整，或者可設新的課程等。通過對商科類高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題進行分析，提出建立電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)體系。課題從人才培養(yǎng)目標體系的建立、方法體系的建立、質(zhì)量保證體系的構(gòu)建等幾個方面進行了透徹的研究和實踐。
五、結(jié)語
[關鍵詞] 電子商務 培養(yǎng)目標 課程體系 “新四類”
電子商務是21世紀經(jīng)濟活動的核心，是推動未來經(jīng)濟增長的主要力量，目前，電子商務專業(yè)正處于不斷發(fā)展和完善的過程之中，電子商務行業(yè)迫切需要一大批具有高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員。
一、電子商務專業(yè)現(xiàn)行課程體系存在的問題
盡管電子商務專業(yè)是一個新興專業(yè)，但由于受傳統(tǒng)學科系統(tǒng)化課程模式的影響，很多高職院校電子商務專業(yè)的課程體系并不合理，依然采用“基礎課”“專業(yè)基礎課”“專業(yè)課”的“老三段”課程體系結(jié)構(gòu)，嚴重影響了電子商務技術(shù)應用型人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。
二、電子商務專業(yè)課程體系建設的設想
1.變“老三段”式的課程體系為“新四類”式的課程體系
高職電子商務專業(yè)人才業(yè)務培養(yǎng)規(guī)格與課程體系建設必須根據(jù)高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標，依據(jù)對高職電子商務專業(yè)的崗位和崗位群的分析，分析高職電子商務專業(yè)的知識體系和能力結(jié)構(gòu)，在明確專業(yè)培養(yǎng)目標的基礎上，遵循高職高專教育學習規(guī)律設置職業(yè)素質(zhì)課程、專業(yè)知識課程、職業(yè)能力課程和拓展課程。
(1)首先確定電子商務專業(yè)的就業(yè)崗位，并以此確定“職業(yè)能力課程”
要根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果確定高職電子商務專業(yè)的就業(yè)崗位，如確定第一崗位為助理電子商務師、網(wǎng)絡應用師、單證員、報關員等；第二崗位為電子商務師、網(wǎng)站運營主管、高級業(yè)務經(jīng)理等。根據(jù)第一崗的職業(yè)能力要求設置“職業(yè)能力課程”，如《電子商務實務》，介紹電子商務的基礎理論和基本概念、電子商務實用技術(shù)基礎、網(wǎng)上支付與交易安全、企業(yè)站點建設、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)上購物與網(wǎng)上開店、客戶關系管理等知識；《報關實務》，介紹海關的基本知識、貨物報關基本知識、國際貿(mào)易方式、國際貿(mào)易電子實務一般進出口貨物的報關程序、進出口稅費的征收、進出口商品歸類、進出口貨物報關單填制，以及保稅進出口貨物、其他進出口貨物和進出境運輸工具及物品的報關程序等內(nèi)容。
(2)根據(jù)“職業(yè)能力課程”的要求設置“專業(yè)知識課程”
為了順利完成“職業(yè)能力課程”的教學，設置“專業(yè)知識課程”，如《電子商務概論》，介紹電子商務的概念、電子商務交易模式、電子貨幣與網(wǎng)上支付、物流信息管理、電子商務交易安全、網(wǎng)上銷售與營銷策劃、移動電子商務、電子商務法律、客戶關系管理與數(shù)據(jù)挖掘、電子商務網(wǎng)站規(guī)劃與建設、中小企業(yè)電子商務案例等知識；《電子商務案例分析》，根據(jù)國內(nèi)外一批知名企業(yè)電子商務發(fā)展的經(jīng)驗，選擇零售業(yè)、農(nóng)業(yè)、國際采購及國際貿(mào)易業(yè)、政府采購、旅游業(yè)、會展業(yè)、物流業(yè)、服裝業(yè)及移動電子商務等多個行業(yè)中一些最具代表性的案例進行分析，通過剖析現(xiàn)實的電子商務系統(tǒng)，開展各類案例分析，從多方面研究企業(yè)在網(wǎng)上的商業(yè)活動，為綜合學習與掌握電子商務理論、融匯各方面知識提供有效的途徑等。
(3)根據(jù)“專業(yè)知識課程”的要求設置“職業(yè)素質(zhì)課程”
為“職業(yè)能力課程”和“專業(yè)知識課程”教學的需要，設置“職業(yè)素質(zhì)課程”，如《計算機網(wǎng)絡基礎》，介紹計算機網(wǎng)絡的基礎知識、網(wǎng)絡互連設備與技術(shù)、網(wǎng)絡協(xié)議、操作系統(tǒng)概述、計算機賬戶和組的管理、利用NTFS管理數(shù)據(jù)、Windows中實現(xiàn)安全性、Internet信息服務器、配置DNS、DHCP和WINS、配置打印機、將基于Windows 2000的服務器配置成路由器、活動目錄和網(wǎng)吧的組建等知識；《C語言》，介紹計算機語言的功能、分類，C語言的結(jié)構(gòu)、構(gòu)成、特點、上機步驟；介紹數(shù)據(jù)類型、運算符和輸入/輸出函數(shù)；介紹算法、結(jié)構(gòu)化程序設計和模塊化程序設計；介紹數(shù)組、指針、結(jié)構(gòu)體和共用體；同時，結(jié)合豐富的實例講述文件的使用方法等等。
(4)根據(jù)學生職業(yè)發(fā)展的要求設置“拓展課程”
學生在校學習期間，不僅要讓學生掌握畢業(yè)后第一就業(yè)崗位所必需的知識和能力，還要從學生的職業(yè)生涯長期發(fā)展的角度為學生的第二崗位,以及今后發(fā)展做好基礎性的知識儲備和能力儲備。因此，要設置“拓展課程”，如《企業(yè)管理》，介紹企業(yè)管理的基本理論和概念、市場調(diào)查、市場預測、經(jīng)營決策、生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)作業(yè)計劃、質(zhì)量管理、物資管理、設備管理、財務管理、人力資源管理等內(nèi)容；《市場營銷》，介紹市場營銷理論、定價方法、促銷手段、競爭策略等知識。
2.切實加強實踐教學
農(nóng)業(yè)院校電子商務專業(yè)的發(fā)展概況隨著電子商務的迅速發(fā)展，我國對電子商務專業(yè)人才的需求迅速增長。無論是傳統(tǒng)的制造企業(yè)，還是作為國民經(jīng)濟的基礎行業(yè)——農(nóng)業(yè)，都面臨電子商務人才短缺的問題。目前我國有280個本科院校設立了電子商務專業(yè)，其中266所學校將電子商務專業(yè)歸類為管理類方向，其他的24所學校分別將電子商務專業(yè)放到工學、經(jīng)濟學、理學等學科。其中開設電子商務專業(yè)的農(nóng)業(yè)類本科高校有11所，占農(nóng)業(yè)類本科院?？倲?shù)的39%。我國是一個農(nóng)業(yè)大國，隨著電子商務大潮的來臨，農(nóng)村這個大市場也開始活躍起來，農(nóng)產(chǎn)品的電子交易日趨活躍。從農(nóng)業(yè)電子商務應用情況來看，目前農(nóng)村網(wǎng)民已超3700萬，涉農(nóng)網(wǎng)站有17822個，特別是隨著農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和高效生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展，我國農(nóng)民對信息服務方式和需求內(nèi)容發(fā)生了新的變化，農(nóng)業(yè)電子商務具有潛在巨大的物流需求。
隨著國家對三農(nóng)發(fā)展的重視，“三農(nóng)電子商務”的概念已經(jīng)提上了日程，所謂“三農(nóng)電子商務”就是借助電子商務無可比擬的優(yōu)勢，更快、更好地解決我國的第一問題——農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民的問題。作為農(nóng)業(yè)院校的電子商務專業(yè)如何結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)及農(nóng)業(yè)院校的發(fā)展特征，進行建設與改革，培養(yǎng)合格的農(nóng)業(yè)電子商務專業(yè)人是值得深入探討的課題。
一、農(nóng)業(yè)院校電子商務專業(yè)的培養(yǎng)目標各院校培養(yǎng)電子商務人才有三種主要方式：一是由原來的計算機專業(yè)、管理信息系統(tǒng)專業(yè)延伸到電子商務領域來，這種類型的專業(yè)主要偏重于以商務活動中電子技術(shù)、計算機技術(shù)、網(wǎng)站建設的軟硬件開發(fā)人才為主要培養(yǎng)目標，著重培養(yǎng)電子商務系統(tǒng)開發(fā)、維護的“技術(shù)開發(fā)型”人才。二是經(jīng)貿(mào)專業(yè)從基于EDI電子交易方面滲透過來，這種類型的專業(yè)主要偏重于電子商務交易，因此，電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)應以商務為重，主要培養(yǎng)電子商務業(yè)務運作的“應用型”管理人才。三是從管理專業(yè)發(fā)展過來，它主要培養(yǎng)學生利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)企業(yè)的網(wǎng)上經(jīng)營管理，也就是企業(yè)電子商務。以上三種類型都是從不同的側(cè)面來培養(yǎng)電子商務人才，只是著眼點不同。
目前我國有280個本科院校設立了電子商務專業(yè)，其中266所學校將電子商務專業(yè)歸類為管理類方向，其他的24所學校分別將電子商務專業(yè)放到工學、經(jīng)濟學、理學等學科。其中開設電子商務專業(yè)的農(nóng)業(yè)類本科高校有11所，占農(nóng)業(yè)類本科院?？倲?shù)的39%。我國是一個農(nóng)業(yè)大國，隨著電子商務大潮的來臨，農(nóng)村這個大市場也開始活躍起來，農(nóng)產(chǎn)品的電子交易日趨活躍。從農(nóng)業(yè)電子商務應用情況來看，目前農(nóng)村網(wǎng)民已超3700萬，涉農(nóng)網(wǎng)站有17822個，特別是隨著農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和高效生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展，我國農(nóng)民對信息服務方式和需求內(nèi)容發(fā)生了新的變化，農(nóng)業(yè)電子商務具有潛在巨大的物流需求。隨著國家對三農(nóng)發(fā)展的重視，“三農(nóng)電子商務”的概念已經(jīng)提上了日程，所謂“三農(nóng)電子商務”就是借助電子商務無可比擬的優(yōu)勢，更快、更好地解決我國的第一問題——農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民的問題。作為農(nóng)業(yè)院校的電子商務專業(yè)如何結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)及農(nóng)業(yè)院校的發(fā)展特征，進行建設與改革，培養(yǎng)合格的農(nóng)業(yè)電子商務專業(yè)人是值得深入探討的課題。新晨
二、農(nóng)業(yè)院校電子商務專業(yè)的培養(yǎng)目標各院校培養(yǎng)電子商務人才有三種主要方式：一是由原來的計算機專業(yè)、管理信息系統(tǒng)專業(yè)延伸到電子商務領域來，這種類型的專業(yè)主要偏重于以商務活動中電子技術(shù)、計算機技術(shù)、網(wǎng)站建設的軟硬件開發(fā)人才為主要培養(yǎng)目標，著重培養(yǎng)電子商務系統(tǒng)開發(fā)、維護的“技術(shù)開發(fā)型”人才
一、電子商務人才需求及專業(yè)能力構(gòu)成
1.電子商務人才需求和我校電子商務專業(yè)的培養(yǎng)目標
從人才結(jié)構(gòu)上看，社會對電子商務人才的需求可分為三類：（1)技術(shù)型操作人才。這類人才精通信息技術(shù)，如網(wǎng)絡建設、系統(tǒng)管理、主頁制作、程序開發(fā)等，同時具有一定的現(xiàn)代商務知識，善于理解商務需求，懂得"如何做〃電子商務，能夠以最有效的手段予以實施，即從技術(shù)角度對電子商務進行支持。（2)商務型實務人才。這類人才通常是企業(yè)或部門中的一般管理人員和業(yè)務人員，其特點是精通現(xiàn)代商務活動，充分了解和理解企業(yè)商務需求。同時具備足夠的信息技術(shù)知識，懂得電子商務"能做什么善于提出滿足商務需求的電子商務應用方式。（3)戰(zhàn)略型管理人才。這類人才一般是企業(yè)的高級管理人員，其特點是通曉電子商務全局，具有前瞻性思維，懂得"為什么要做〃電子商務，熟知至少一個行業(yè)或一種模式的電子商務理論與應用，能夠從戰(zhàn)略上分析和把握電子商務的發(fā)展特點和趨勢。
目前的電子商務專業(yè)培養(yǎng)還達不到第三類的層次，第一類和第二類人才都需要技術(shù)作為基本的技能，只不過第一類以技術(shù)實現(xiàn)為主，而第二類人才是從商務角度對電子商務予以支持，而以技術(shù)手段為輔?？梢婋娮由虅站W(wǎng)站開發(fā)課程的教學有利于滿足社會對電子商務人才的需求。
根據(jù)天津市經(jīng)濟發(fā)展的需要，結(jié)合工科院校的實際條件，我校電子商務專業(yè)密切聯(lián)系城市建設領域?qū)﹄娮由虅杖瞬诺男枨?，突出我校在城市建設領域具有的獨特優(yōu)勢，針對性地培養(yǎng)電子商務人才。為此，我校電子商務專業(yè)的培養(yǎng)目標是：培養(yǎng)適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的、德智體美全面發(fā)展的，掌握管理學、經(jīng)濟學、計算機科學與技術(shù)的基礎知識和基本理論，具備現(xiàn)代商務管理和電子信息技術(shù)等方面應用能力，能在城市建設領域各級管理部門、工商企業(yè)、金融機構(gòu)、科研單位等部門從事電子商務系統(tǒng)的策劃、開發(fā)、管理研究等方面工作的基礎扎實、知識面寬、實踐能力強、綜合素質(zhì)高，具有創(chuàng)新意識的應用型人才。
2.電子商務專業(yè)學生的專業(yè)能力構(gòu)成
專業(yè)能力是電子商務專業(yè)學生能力的一個主要方面，由電子商務人才的需求和電子商務專業(yè)的培養(yǎng)目標可知，該專業(yè)的學生應基本具備以下專業(yè)能力：
(1) 計算機應用能力：能熟練操作計算機，具有較好的軟件與網(wǎng)絡的應用、開發(fā)能力，能為網(wǎng)上商貿(mào)活動的開展提供較好網(wǎng)絡平臺和技術(shù)支持。
(2) 商貿(mào)活動能力：具有一定的財務處理、商業(yè)采購與營銷、商情調(diào)查、市場分析與預測、營銷策劃的能力。
(3) 電子商務活動能力：具有在網(wǎng)絡上開展電子商務活動、電子商務解決方案的開發(fā)、電子商務經(jīng)營管理、電子商務網(wǎng)站的構(gòu)建等能力。
(4) 其它能力：包括創(chuàng)業(yè)、社會活動、現(xiàn)代化辦公設備操作、廣告策劃等能力。
從這些能力要求可以看出，電子商務網(wǎng)站開發(fā)課程的教學有利于電子商務專業(yè)學生專業(yè)能力的培養(yǎng)和提高。
二、電子商務網(wǎng)站開發(fā)課程設置和教學改革的必要性
電子商務專業(yè)是一個新型交叉學科，電子商務系統(tǒng)開發(fā)能力是電子商務專業(yè)學生必須具備的專業(yè)能力之一，電子商務網(wǎng)站開發(fā)課程是針對培養(yǎng)學生電子商務系統(tǒng)開發(fā)能力而開設的一門專業(yè)核心課程，是該專業(yè)學生專業(yè)能力培養(yǎng)的重要課程。該課程培養(yǎng)學生在分析電子商務系統(tǒng)的功能需求、規(guī)劃設計電子商務網(wǎng)站的架構(gòu)和電子商務網(wǎng)站開發(fā)等方面的具體能力，是電子商務專業(yè)學生一門綜合性課程，為其以后的發(fā)展打下良好的基礎。因此，設置電子商務網(wǎng)站開發(fā)課程對該專業(yè)學生專業(yè)能力的培養(yǎng)具有重要的作用。
電子商務網(wǎng)站開發(fā)是一門涉及計算機網(wǎng)絡、網(wǎng)頁設計、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等多學科的綜合性、交叉性課程，其教學目標是：通過對電子商務系統(tǒng)的基本理論、基礎知識、基本方法的學習，使學生能分析電子商務系統(tǒng)的功能需求，規(guī)劃電子商務網(wǎng)站的架構(gòu)；通過網(wǎng)站開發(fā)理論知識的學習和上機、課程設計等實踐活動以及有關教學案例的討論和思考，使學生具有設計電子商務網(wǎng)站的基本框架和具備電子商務網(wǎng)站開發(fā)的基本能力。
通過專業(yè)能力的構(gòu)成和以上分析可知，該課程可著重培養(yǎng)電子商務專業(yè)學生的計算機應用能力，并以此為基礎支持其他專業(yè)能力的培養(yǎng)。就我校電子商務網(wǎng)站開發(fā)課程的實際教學而言，目前該課程的教學內(nèi)容體系在專業(yè)能力培養(yǎng)上存在如下問題：
(1) 課程教學內(nèi)容與專業(yè)培養(yǎng)目標脫節(jié)。我院電子商務專業(yè)的設立是服務于建筑和城市建設管理領域，從事與現(xiàn)代商務活動相關的城市建設行業(yè)電子商務網(wǎng)站建設、管理、運營和維護、網(wǎng)絡營銷等工作崗位。在實際教學過程中往往注重基礎理論知識，而沒有在提升學生的開發(fā)能力上下功夫。
(2) 課程教學內(nèi)容重點不突出、銜接性差。如在對信息網(wǎng)絡技術(shù)、SQL和開發(fā)工具的使用等內(nèi)容上與前序課程重復，導致開發(fā)技術(shù)環(huán)節(jié)重點不突出，與其他課程的銜接性較差。
(3)教學內(nèi)容選擇性差。比如，由于一般的教材由于某種原因在介紹開發(fā)語言時對常用的ASP、JSP和PHP都分別加以詳細介紹，在介紹腳本語言時對VBScript和JavaScript也加以詳細介紹，而這些內(nèi)容本身無論從功能上還是從原理上都具有重復性。而在實際教學過程中對教材上的內(nèi)容不加選擇進行講解，在有限的課時要完成的內(nèi)容比較多，影響了學生對知識的理解。
上述問題的存在使得在課程教學過程中缺乏對電子商務專業(yè)學生專業(yè)能力的培養(yǎng)，迫切需要改革課程教學內(nèi)容體系，以提高學生的專業(yè)能力。
三、電子商務網(wǎng)站開發(fā)教學內(nèi)容改革的基本原則
電子商務網(wǎng)站開發(fā)課程作為一門綜合性課程，學科交叉和知識融合很重要，但又不是知識的簡單堆積和課程的硬性拼接。因此,課程內(nèi)容體系應依據(jù)本課程的性質(zhì)和課程目標，按照專業(yè)培養(yǎng)目標的要求，以電子商務網(wǎng)站開發(fā)為核心，依據(jù)電子商務網(wǎng)站開發(fā)流程和電子商務實際交易流程進行構(gòu)建，課程內(nèi)容應按照由簡單到復雜、由基本到綜合，依據(jù)以下原則，由易到難逐步展開。
(1) 系統(tǒng)性。該課程應從系統(tǒng)的觀點，按照人們的邏輯思維進行組織教學內(nèi)容。依據(jù)方法論、系統(tǒng)規(guī)劃、設計和實現(xiàn)的邏輯順序?qū)﹄娮由虅障到y(tǒng)進行開發(fā)。
(2) 漸進性。電子商務系統(tǒng)開發(fā)能力的培養(yǎng)要體現(xiàn)漸進性。從開發(fā)的單一技能開始，由淺入深，循序漸進，逐步向綜合技能過渡。如從靜態(tài)網(wǎng)頁制作、動態(tài)網(wǎng)頁制作、到數(shù)據(jù)庫接口技術(shù)逐步轉(zhuǎn)移到電子商務系統(tǒng)開發(fā)能力。
(3) 銜接性。在課程內(nèi)容構(gòu)建過程中要注意該課程與前續(xù)和后續(xù)課程之間的關系，對相關內(nèi)容確定取舍和詳略，在整個課程體系中反映出銜接性特征。如對數(shù)據(jù)庫技術(shù)，由于已經(jīng)開設過數(shù)據(jù)庫原理這門課程，就沒有必要重復，而只要簡單復習一下SQL語句即可；對計算機網(wǎng)絡的基本原理則可以略去不講。
(4) 動態(tài)性。電子商務技術(shù)有著快速更新和發(fā)展的特點，所以應該在保留原專業(yè)教材課程內(nèi)容的基本框架，鞏固學生已掌握的基本理論、知識、技能的基礎上，對教學內(nèi)容進行合理的增刪，體現(xiàn)教學內(nèi)容的完整性、合理性、科學性和前瞻性。即增加電子商務系統(tǒng)開發(fā)的最新技術(shù)，以體現(xiàn)課程的前沿內(nèi)容，增強學生的崗位適應能力和開發(fā)技術(shù)的轉(zhuǎn)換能力；刪除原專業(yè)課程內(nèi)容中過時的、重復的教學內(nèi)容。同時要加強本課程與其它相關課程的橫向聯(lián)系，融合教學內(nèi)容，提升學生的專業(yè)能力，使本課程成為專業(yè)建設的有機組成部分，并在學生專業(yè)能力的培養(yǎng)中發(fā)揮應有的作用。
四、電子商務網(wǎng)站開發(fā)課程內(nèi)容體系的重構(gòu)
課程教學內(nèi)容安排的合理與否，不僅影響學生對這門課程的學習以及學生對整個電子商務專業(yè)的興趣，還會影響學生理解以前所學知識的深度和綜合運用知識的能力，從而阻礙整個專業(yè)教學計劃的順利完成和專業(yè)培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。根據(jù)我院電子商務專業(yè)的培養(yǎng)目標和該課程的教學目標，本課程按教學內(nèi)容的特點將課程內(nèi)容分為3個階段：方法論階段、規(guī)劃分析階段和設計開發(fā)階段。方法論階段要求學生理解系統(tǒng)開發(fā)方法和每種方法的開發(fā)過程；規(guī)劃分析階段要求學生掌握電子商務系統(tǒng)開發(fā)過程中所涉及到的基本概念、電子商務網(wǎng)站的基本框架。設計開發(fā)階段則是要求學生熟練掌握所學的基本技能，如HTML網(wǎng)頁制作、ASP編程開發(fā)、IIS設置、數(shù)據(jù)庫編程技術(shù)等。具體結(jié)構(gòu)如圖1所示。
(1)方法論階段
發(fā)過程以及步驟，同時要求學生明確電子商務網(wǎng)站開發(fā)課程在專業(yè)課程體系中的地位以及該課程應該學習的主要內(nèi)容。通常，電子商務系統(tǒng)的開發(fā)主要有系統(tǒng)生命周期法、原型法和面向?qū)ο箝_發(fā)方法,要學生要掌握每種開發(fā)方法的優(yōu)劣，具備根據(jù)實際需求選擇開發(fā)方法的能力。
(2) 系統(tǒng)規(guī)劃分析階段
該階段主要介紹電子商務系統(tǒng)的策劃，包括系統(tǒng)的可行性分析、系統(tǒng)的分析與設計、系統(tǒng)的開發(fā)與實施這幾個主要步驟，確定整個網(wǎng)站的架構(gòu)，進而提出電子商務網(wǎng)站的解決方案。這個過程完整、自然，容易使學生理解和接受。
(3) 設計開發(fā)階段
設計開發(fā)階段主要培養(yǎng)學生電子商務網(wǎng)站的開發(fā)能力，是本課程的重點和難點，主要涉及網(wǎng)頁制作、開發(fā)語言和數(shù)據(jù)庫三部分內(nèi)容。網(wǎng)頁制作是電子商務網(wǎng)站設計與開發(fā)的基礎，采用恰當?shù)拈_發(fā)語言可以實現(xiàn)動態(tài)交互式網(wǎng)頁，同時使后臺數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)頁連接，真正實現(xiàn)完整的電子商務網(wǎng)站。
近年來，隨著網(wǎng)絡信息技術(shù)和經(jīng)濟的全球化的深入發(fā)展，電子商務的日益成熟，國家對跨境電子商務的大力支持，跨境電子商務迅猛發(fā)展，已成為我國經(jīng)濟的新增長點，越來越多的企業(yè)開始開展跨境電子商務業(yè)務，為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和發(fā)展提供了更廣闊的空間；也把我國電子商務的發(fā)展提升到了新的高度；同時，也加大了跨境電子商務人才的需求，許多高校也意識到了這一點，加大了跨境電子商務人才的培養(yǎng)力度和規(guī)模。但是，因為跨境電子商務人才還是近兩年才興起的人才模式，很多高職院校在跨境電商人才培養(yǎng)方面還是在探索階段，還是存在較大的問題；所以要對它存在的問題進行分析，并提出相應的對策，以全面完善跨境電子商務人才的培養(yǎng)，滿足跨境電子商務企業(yè)對人才的需求。
1 跨境電子商務人才供需情況分析
1.1 跨境電子商務人才需求現(xiàn)狀
目前，由于“一帶一路”國家政策的支持和“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”新型貿(mào)易方式的提出，大量的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)和傳統(tǒng)電子商務企業(yè)開展了跨境電子商務活動。因為已有的傳統(tǒng)人才不能適應新興的跨境電子商務的崗位工作需求，加上跨境電子商務經(jīng)濟活動的發(fā)展速度，超過了跨境電子商務人才的培養(yǎng)速度，導致了跨境電子商務人才嚴重的短缺。所以，要響應國家的政策，確?？缇畴娮由虅战?jīng)濟的發(fā)展，迫切需要培養(yǎng)一批跨境電子商務專業(yè)人才，為實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”提供強大的人才保障。
1.2 跨境電子商務人才特征
跨境電子商務所需要的人才和傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)進出口貿(mào)易、商務英語國際貿(mào)易和電子商務專業(yè)的人才有比較大的差異，跨境電子商務人才要具備電子商務相關知識，懂電子商務網(wǎng)站運營知識，能夠利用網(wǎng)絡平臺進行商務交易，還需要具備國際貿(mào)易相關的知識和一定的外語能力，還要有一定的實際業(yè)務操作經(jīng)驗，跨境電子商務人才是種素質(zhì)要求很高的復合型人才。
1.3 跨境電子商務人才的供給現(xiàn)狀
面對如此旺盛的跨境電子商務人才需求，作為為社會輸送專業(yè)技能人才的高職院校，早已紛紛開始培養(yǎng)跨境電子商務人才，特別是高?院校的電子商務專業(yè)，紛紛開展跨境電子商務方向人才的培養(yǎng)，但因為人才培養(yǎng)的周期性和跨境電商人才需求的迫切性的矛盾，導致跨境電商人才的供給還是嚴重的不足；另外，雖然很多高職院校也進行了跨境電子商務方向的人才培養(yǎng)，但因為培養(yǎng)體系的不合理，使得大量畢業(yè)生不能適應跨境電子商務企業(yè)對人才的招聘需求；使得跨境電子商務人才供給更加不足。
2 跨境電商人才培養(yǎng)存在的問題
2.1 人才培養(yǎng)目標和定位不清晰
一些高職院校跨境電商人才培養(yǎng)目標和定位不清晰，他們以為，跨境電子商務人才跟電子商務人才培養(yǎng)一樣，覺得人才培養(yǎng)目標和定位差不多，所以就按傳統(tǒng)電子商務人才的培養(yǎng)目標和定位來進行跨境電子商務人才的培養(yǎng)，導致了跨境電子人才只具有傳統(tǒng)電子商務人才的技能。而國際貿(mào)易相關知識技能和外語語言應用能力缺失，培養(yǎng)的跨境電子商務人才不符合崗位能力的要求。
2.2 缺乏跨境電商環(huán)境下的師資
目前電子商務專業(yè)下的跨境電子商務方向人才培養(yǎng)的高職院校，已有的跨境電子商務老師基本都是基于電子商務專業(yè)的老師，大部分來源于各大院校的計算機類專業(yè)或本身的電子商務專業(yè)。他們精通現(xiàn)代化信息技術(shù)、電子商務技術(shù)和電子商務理論，具備國內(nèi)各種電商平臺實際操作經(jīng)驗。但往往都是缺乏國際貿(mào)易相關知識，特別是跨境電子商務環(huán)境下的新型國際貿(mào)易實踐經(jīng)驗，嚴重不足。因為跨境電子商務也是這幾年才興起的新的商務模式，他們以前沒有學習過也沒有這方面的工作經(jīng)驗。他們對跨境電子商務方面知識的理解也不夠深入，絕大部分教師都是一邊自學一邊教學，這導致授課內(nèi)容更多地依賴教材，這種授課方法不適應跨境電子商務的發(fā)展，會使學生局限于滯后的教材內(nèi)容，導致跨境電子商務授課過程與實踐需求嚴重脫節(jié)，培養(yǎng)出來的跨境電商人才不符合企業(yè)用人需求。
2.3 課程體系設置不合理
很多院校對跨境電商人才的培養(yǎng)，并沒有科學的課程體系，很多高職院校就基于電子商務人才培養(yǎng)的目標，直接在電子商務專業(yè)的課程體系里加入了一門跨境電子商務的課程，甚至有些高職院校就只是對電子商務專業(yè)的學生集中一個月32個課時的培訓，培訓完后就考取一個助理跨境電子商務師證，這樣就當是完成了跨境電子商務人才的培養(yǎng)了；沒有系統(tǒng)的外貿(mào)知識、國際物流知識、商務外語知識的學習；沒有一個科學合理的課程體系，這樣培養(yǎng)出來的跨境人才也是不符合跨境企業(yè)的人才需求的。
2.4 實踐教學環(huán)節(jié)嚴重缺失
隨著我國電子商務發(fā)展的不斷成熟，高職院校的電子商務專業(yè)的實踐環(huán)節(jié)一般都做得挺不錯，學生的實踐能力依托校企合作或是淘寶平臺都能得到了鍛煉和提升；但是跨境電子商務方向課程還是主要是理論教學，實踐環(huán)節(jié)嚴重短缺?？缇畴娮由虅諏θ瞬诺膶嵺`性要求很高，要求學生要有一定的實踐經(jīng)驗。但是跨境電子商務方面的校企合作極少，因為跨境電子商務企業(yè)很多自己都還是在摸索階段，還沒有形成一套比較好的體系，還沒有很好的合作方式，所以很少與高校合作。只能是通過一些跨境電子商務平臺進行實踐，如：敦煌網(wǎng)，速賣通，whis，但這些平臺又不像傳統(tǒng)電商的淘寶平臺，對學生和教師來說要過這些平臺來進行實踐和教學，難度比較高，因為這些平臺實踐起來要涉及到國際物流，平臺結(jié)算，資金流轉(zhuǎn)，貨源發(fā)貨等問題；所以，很難進行。導致跨境電子商務的實踐教學環(huán)節(jié)嚴重缺失。
3 高職電子商務專業(yè)跨境電子商務方向人才培養(yǎng)的對策
3.1 明確培養(yǎng)目標和任務
高職院校作為主要的技能人才輸出陣地，首先要深入跨境電子商務行業(yè) 、企業(yè)進行細致調(diào)查 ；結(jié)合跨境電子商務企業(yè)的人才需求，崗位技能要求，再?M行合理定位，制定出科學的人才培養(yǎng)目標 。明白跨境電子商務領域的人才應是擁有基本的電子商務網(wǎng)站操作技能和知識，能熟練操作電子商務平臺；還要具備國際貿(mào)易相關知識和技能，熟悉外貿(mào)業(yè)務的流程，具有嫻熟的商務英語交際能力的跨境電子商人才。只有明確人才培養(yǎng)目標，才能確定人才培養(yǎng)的任務，目標和任務確定后才能培養(yǎng)出符合跨境電子商務企業(yè)崗位需求的跨境電子商務人才。
3.2 加強專業(yè)師資隊伍建設
跨境電子商務專業(yè)教師要具備外貿(mào)知識和電商知識，還要具有豐富的實踐經(jīng)驗，基于電子商務專業(yè)的跨境電商人才培養(yǎng)的老師都已經(jīng)具備電商的知識，要加強他們的外貿(mào)知識和實踐經(jīng)驗，可以采取“走出去”“請進來”的方式，加大對跨境電商專業(yè)師資隊伍的培訓，安排專業(yè)教師走出去參加各種跨境電商業(yè)務培訓，學習，鼓勵教師利用假期到跨境電商企業(yè)，外貿(mào)企業(yè)掛職實踐，也可以邀請一線跨境電商企業(yè)或外貿(mào)資深人士作為兼職教師來校授課，同時鼓勵專任教師在跨境電商平臺進行創(chuàng)業(yè)來提高教學實踐水平。
3.3 構(gòu)建科學合理的課程體系
高職院校應該以跨境電子商務企業(yè)的業(yè)務流程為依據(jù)，根據(jù)不同崗位技能的要求來確定課程教學體系。比如，一筆交易會涉及到客服的溝通，訂單的操作，貨物的物流配送，貨款的支付等過程。那這個流程下來就需要具備：商務英語的溝通交流技能，電子商務網(wǎng)站的相關知識和操作技能，國際貨運與通關報關知識，國際支付知識，根據(jù)這一業(yè)務流程涉及的知識和技能來設定課程體系，這樣構(gòu)建的課程體系就可以符合實際崗位的需求，培養(yǎng)出來的人才就能具備跨境電子商務企業(yè)崗位要求的知識和技能，可以很快勝任企業(yè)的工作崗位。
3.4 注重實踐教學，強化校企合作
跨境電子商務行業(yè)對人才實踐性要求非常高的，單純的理論課堂教學培養(yǎng)的跨境電商人才不能適合市場需求的。一定要加強實踐環(huán)節(jié)，注重實踐教學，才能培養(yǎng)實踐性強的跨境電子商務人才。要培養(yǎng)實踐性強的人才，必須要加強校企合作?？梢赃x擇優(yōu)秀的跨境企業(yè)進行合作，利用企業(yè)的各種資源優(yōu)勢，如：企業(yè)的貨源、物流，平臺優(yōu)勢，鼓勵專任教師和學生在免費的敦煌、WISH等跨境網(wǎng)絡貿(mào)易平臺注冊網(wǎng)店、銷售合作企業(yè)相關產(chǎn)品，通過這種真實的創(chuàng)業(yè)實踐，提高教師和學生的實踐能力。也可以讓學生去到合作企業(yè)，按不同崗位參與企業(yè)的工作中去，讓學生提前適應跨境電子商務企業(yè)的實際崗位工作，培養(yǎng)學生職業(yè)能力和技能。還可以以工作室的形式，成立跨境電子商務工作室，引入企業(yè)真實的項目，讓學生去運營和操作。通過一系列的實際經(jīng)營實踐，可以讓學生熟練掌握各個環(huán)節(jié)的相關技能和知識，為將來的跨境電子商務企業(yè)的就業(yè)打下堅實的基礎。
