時間:2023-07-03 09:40:52
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關(guān)鍵詞:電子信息技術(shù);科技項目管理;運作模式;信息平臺
隨著社會經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,電子信息技術(shù)已被廣泛應(yīng)用于人們的生活、生產(chǎn)、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展等多個方面,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了諸多機(jī)遇,同時,也為企業(yè)運營管理、發(fā)展模式、財務(wù)管理等帶來全新理念。過去,傳統(tǒng)企業(yè)科技項目管理和運作模式已經(jīng)無法滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求?;诖?,本文主要探究了電子信息時代下企業(yè)科技項目管理與運作模式,以期為日后的相關(guān)工作提供參考。
1運用電子信息技術(shù)的意義
在企業(yè)科技項目管理中,合理運用電子信息技術(shù)是在實現(xiàn)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)企業(yè)發(fā)展管理理念的前提下,從全局角度整合企業(yè)多方面信息資源,為企業(yè)科技項目的計劃、研發(fā)、落實、管理、控制等多方面提供價值性、全面性、系統(tǒng)化的管理模式和途徑。在科技項目管理中運用電子信息技術(shù),可以全面優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部信息資源,使價值資源更好地服務(wù)于企業(yè)科技項目管理中。電子信息技術(shù)本質(zhì)是以信息為基礎(chǔ)的體系,可以有效整合多種企業(yè)內(nèi)部資源。簡單地說,就是要統(tǒng)籌管理外部資源和內(nèi)部資源,以此為企業(yè)科技項目管理與運作提供更加便捷的服務(wù),并及時解決存在的問題。將電子信息技術(shù)融入企業(yè)科技項目管理工作中,可以有效減輕工作人員的工作壓力,降低科技項目的管理成本。電子信息時代下的企業(yè)科技項目管理與運作是基于信息網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)進(jìn)行的,這種系統(tǒng)可以滿足項目管理各項工作流程的需要,有效聯(lián)系相關(guān)部門,存儲多種與科技項目管理相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,從根本上提升工作效率,降低項目資金成本。
2企業(yè)科技項目管理與運作模式
2.1信息平臺的建立和應(yīng)用
依據(jù)企業(yè)科技項目管理體系的主要服務(wù)對象,工作人員需要及時構(gòu)建科技項目管理信息平臺,將企業(yè)內(nèi)部工作網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)項目與運作結(jié)構(gòu)有機(jī)聯(lián)合,在固定網(wǎng)段內(nèi)設(shè)置單獨存在的信息技術(shù)項目管理服務(wù)器和信息數(shù)據(jù)庫服務(wù)平臺。該平臺以企業(yè)內(nèi)工作網(wǎng)站和服務(wù)器為切入點,密切聯(lián)合企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)信息,同時,信息平臺的身份認(rèn)證需要由單獨的某一部門管理。利用已有的管理格局創(chuàng)新平臺結(jié)構(gòu)設(shè)置形式,可以為其設(shè)置表現(xiàn)層、業(yè)務(wù)層和數(shù)據(jù)訪問層。以表現(xiàn)層為例,工作人員利用內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)平臺,結(jié)合科技項目管理體系內(nèi)各項模塊功能,合理設(shè)置不同功能的服務(wù)窗口,進(jìn)而從根本上優(yōu)化信息平臺的應(yīng)用效果。
2.2信息管理環(huán)節(jié)的應(yīng)用
電子信息化管理可以高效整理企業(yè)內(nèi)部科技項目運作過程中所需的多元化信息和資源。信息資源的管理主要是指企業(yè)內(nèi)部科技項目管理工作中涉及到的各類有價值的信息,并對信息進(jìn)行有效重組和管控,使企業(yè)科技項目內(nèi)信息資源更加高效的存取、使用、共享。信息資源的處理與交流需要貫穿于企業(yè)科技項目管理工作始終,有效整合項目實際運轉(zhuǎn)過程中涉及到的多種信息和資源。這也是項目管理運轉(zhuǎn)過程中不可或缺的重要環(huán)節(jié)之一。在實際研發(fā)科技項目時,需要結(jié)合其價值和顯著特征確定實施方案,比如針對企業(yè)實際發(fā)展過程中某一關(guān)鍵性信息或技術(shù)問題制訂解決方案?,F(xiàn)階段,科技項目管理中最關(guān)鍵的是圍繞科技項目的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,對其價值性、實用性等進(jìn)行深入的解析和調(diào)查。在實際操作過程中,會涉及到大量的資源,借助電子信息技術(shù)可以將信息進(jìn)行科學(xué)、有效的整合管理,進(jìn)而獲取一定的數(shù)據(jù)成果,為企業(yè)科技項目管理工作提供一定的決策依據(jù)。
2.3實施環(huán)節(jié)的應(yīng)用
科技項目自身具有較強的復(fù)雜性,在落實過程中,需要企業(yè)內(nèi)多部門、多類型資源的一同執(zhí)行,一方面,需要不斷整合信息資源;另一方面,需要不斷強化企業(yè)內(nèi)部各部門之間的信息交流和配合。對于整合信息資源而言,可以充分發(fā)揮出電子信息技術(shù)的功能,運用計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣泛收集有效信息,第一時間整理、統(tǒng)計捕獲的信息,提取出價值信息,為推動企業(yè)科技項目管理奠定扎實的物質(zhì)基礎(chǔ)。在落實企業(yè)科技項目管理工作時,必須要不斷增強信息管控和財務(wù)風(fēng)險控制,以保證實施環(huán)節(jié)相關(guān)工作的順利開展,進(jìn)而實現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)。科技項目實施質(zhì)量直接關(guān)系著科技項目的質(zhì)量。近幾年來,電子信息技術(shù)軟件如雨后春筍般迅猛成長,部分工作人員將其應(yīng)用到項目管理系統(tǒng)中,以不斷提高項目實施環(huán)節(jié)的管理強度,科學(xué)預(yù)防經(jīng)濟(jì)風(fēng)險等。借助內(nèi)部管理系統(tǒng)制訂科學(xué)、有效的計劃和發(fā)展目標(biāo),以經(jīng)濟(jì)風(fēng)險防控為重點,幫助企業(yè)更好地分析計劃與實施間的差別,不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,進(jìn)而對科技項目財務(wù)風(fēng)險進(jìn)行有效的管理。
2.4管理技術(shù)環(huán)節(jié)的應(yīng)用
企業(yè)內(nèi)部科技項目的開發(fā)領(lǐng)域涉及范圍比較廣,一般情況下,都是圍繞強化企業(yè)的經(jīng)濟(jì)影響力,基于全新科學(xué)技術(shù)、全新素材、新商品、新設(shè)備等方面的研發(fā)。在開展科技項目管理工作時,企業(yè)要加快技術(shù)研發(fā)進(jìn)程,與科學(xué)管理并駕齊驅(qū),為企業(yè)科技項目的高效管理提供扎實的物質(zhì)基礎(chǔ)。在研發(fā)一些產(chǎn)品、素材、設(shè)備的過程中,不可避免地會遇到一些問題。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,部分設(shè)計軟件被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)中。例如CAD繪圖軟件,它是集速度、質(zhì)量、效率等優(yōu)勢為一體的繪圖軟件,逐漸取代了過去傳統(tǒng)的人工手動繪制軟件,被充分應(yīng)用于新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)工作中。與此同時,在科技項目管理工作中,企業(yè)在技術(shù)管理環(huán)節(jié)運用與之對應(yīng)的電子信息軟件,為企業(yè)科技項目管理提供更高級的服務(wù),進(jìn)而從根本上提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力。
3結(jié)束語
綜上所述,電子信息技術(shù)為企業(yè)科技項目管理帶來的變化遠(yuǎn)不止文中提到的內(nèi)容,更多的是對企業(yè)經(jīng)濟(jì)影響力和管理能力的提升?;诋?dāng)前日新月異的信息發(fā)展背景,如果企業(yè)想在殘酷的市場競爭中占領(lǐng)先機(jī),就必須充分利用企業(yè)內(nèi)外資源,發(fā)揮科技創(chuàng)新的功能,積極研發(fā)適應(yīng)自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理模式,進(jìn)而從根本上推動企業(yè)的有序發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]袁建華.基于創(chuàng)新管理的企業(yè)科技管理模式探究[J].中國煤炭工業(yè),2015(01):73-74.
1.科技項目管理人才儲備短缺
(1)科技項目選派的項目經(jīng)理,大多是技術(shù)出身,專業(yè)技術(shù)能力很強,能夠幫助項目組成員克服技術(shù)研究上的難題,很少或從未從事過專門的科技項目管理工作,這樣就很容易造成項目中途因資源配置不善、人員內(nèi)部不協(xié)調(diào)或進(jìn)度控制不合理而失敗。
(2)研發(fā)人力資源投入少是油田供電企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的一個滯后因素。技術(shù)創(chuàng)新人才隊伍無論從人員數(shù)量上還是質(zhì)量上都無法滿足油田供電企業(yè)發(fā)展的需要。盡管技術(shù)外協(xié)可以在一定程度上緩解研發(fā)力量薄弱,但是合作創(chuàng)新中因為信息交流延遲、利益不統(tǒng)一等問題,造成技術(shù)創(chuàng)新率低,從長期看并不利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提高。
2.項目考核體系存在不足
目前,油田供電企業(yè)科技項目主要是以技術(shù)方案的研發(fā)和技術(shù)推廣為主,企業(yè)在對各項目組成員的考核過程中主要以項目約定內(nèi)容的完成情況作為考核的依據(jù),考核的形式內(nèi)容單一,除對項目的完成程度外,項目組成員在研發(fā)工作中所產(chǎn)生的技術(shù)方法創(chuàng)新難以反映到考核內(nèi)容之中,長此以往會影響研發(fā)人員的創(chuàng)新積極性。另外,企業(yè)的科技項目考核結(jié)果與薪資福利相關(guān)性不大,不論考核結(jié)果的好壞,績效工資照發(fā),只是在年終時各成員所獲得年終獎金有所不同而已。項目成果鑒定、驗收體制不完善,評價方法不夠科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)向作用偏離生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化目標(biāo),不能體現(xiàn)對項目成果推廣工作的推動作用。
3.項目管理理念不夠深入
油田供電企業(yè)對項目管理內(nèi)涵缺乏足夠的認(rèn)識,雖然能認(rèn)識到利用項目管理能提管理效率,提高工作水平,但是項目實施制度僵化,預(yù)算超概算、結(jié)算超預(yù)算,跨年轉(zhuǎn)資的項目比比皆是,經(jīng)常利用行政管理來代替項目管理,項目管理就是“形式"管理。因此打破傳統(tǒng)的管理模式,建立現(xiàn)代項目管理模式勢在必行。
二、加強科技項目管理的對策研究
科技項目管理的有效性是直接關(guān)系到項目實施是否成功的關(guān)鍵。科技項目的實施效果不僅與科研人員有關(guān),還取決于項目管理水平的高低??萍柬椖抗芾淼牧Χ群托Ч苯佑绊懙巾椖繉嵤┑淖罱K結(jié)果。從油田供電企業(yè)目前的技術(shù)狀態(tài)看,技術(shù)含量較低,合作技術(shù)路線還將持續(xù)。在模仿創(chuàng)新的過程中,逐步完善科技項目管理體制,培養(yǎng)人才梯隊,充實研發(fā)實力,最終走向自主創(chuàng)新。規(guī)范項目管理工作,細(xì)化各項目的全過程管理,促進(jìn)項目管理的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高項目管理效率、優(yōu)化項目管理模式。
1.建立完善的科技管理制度
(1)加強科技項目的全過程管理。選題立項是科研活動全過程的源頭,直接影響著科研成果的水平及成果轉(zhuǎn)化。課題立項前,首先要對該學(xué)科專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢進(jìn)行調(diào)研并進(jìn)行檢索查新。避免重復(fù)立項,減少人、財、物的浪費,使立項課題研究起點高,保持研究成果的先進(jìn)性;結(jié)合生產(chǎn)需求選題,保證成果的實用性。課題立項前做好需求預(yù)測,結(jié)合生產(chǎn)需求選擇有良好發(fā)展前景的課題,選出的科研課題更具有實用性,為成果轉(zhuǎn)化奠定良好的基礎(chǔ);結(jié)合單位工作實際選題,保持成果的連續(xù)性。課題立項前,對單位前期科研成果、單位技術(shù)人才狀況、設(shè)備狀況進(jìn)行認(rèn)真分析,發(fā)揮單位現(xiàn)有的技術(shù)優(yōu)勢,選擇有良好工作基礎(chǔ)的課題。完善立項評審專家?guī)旖ㄔO(shè),盡量降低評審專家的主觀不合理因素。
(2)項目監(jiān)管是保證項目順利實施的重要環(huán)節(jié)。項目監(jiān)管的過程也是服務(wù)的過程,加強對過程監(jiān)管、節(jié)點控制和階段驗收力度,及時、準(zhǔn)確地了解整個項目的實施情況,從而動態(tài)調(diào)整計劃安排,指導(dǎo)項目的運作。根據(jù)科技項目研制進(jìn)度計劃,總體協(xié)調(diào)各個項目間的研制,避免多項目之間爭奪資源而發(fā)生沖突。在項目執(zhí)行過程中,通常涉及一些項目設(shè)計初期未預(yù)料到的因素,影響項目的執(zhí)行質(zhì)量,由此管理工作者要及時對這些情況做出變更處理,幫助科技工作者解決項目實施過程中碰到的問題和難題,規(guī)避項目的風(fēng)險因素,從風(fēng)險管理的角度對項目規(guī)劃或計劃進(jìn)行審核并發(fā)表意見,不斷尋找可能出現(xiàn)的任何意外情況,試著指出各個風(fēng)險的管理策略及常用的管理方法,以隨時處理出現(xiàn)的風(fēng)險。對于不符合項目合同要求的,要進(jìn)行必要的調(diào)整甚至中止項目執(zhí)行。對科技項目的驗收不能僅流于形式上的完成項目驗收報告,匯報,評獎,應(yīng)該做好深層次的項目后評估工作。鼓勵科研人員將已成熟的科研成果和新的工藝技術(shù),盡快推廣應(yīng)用,在推廣應(yīng)用中加強跟蹤和不斷完善,挖潛增效,將項目成果轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,服務(wù)于企業(yè)。
2.加強項目管理培訓(xùn)工作
培養(yǎng)高素質(zhì)的項目管理專業(yè)人才,提高項目管理的水平,增進(jìn)項目的整體效益,促進(jìn)項目管理體制和機(jī)制逐步完善,對企業(yè)科研開發(fā)工作產(chǎn)生持久的積極影響。項目管理培訓(xùn)包括項目時間進(jìn)度管理、成本管理、資源管理、投資機(jī)會研究、項目可行性分析評價、工程初步設(shè)計和施工圖設(shè)計、資金籌措、商務(wù)談判、招標(biāo)投標(biāo)、設(shè)備采購安裝、項目竣工運行以及項目設(shè)計能力及水平達(dá)標(biāo)等各項內(nèi)容,涉及行業(yè)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、財務(wù)、組織機(jī)構(gòu)、社會與環(huán)境等方面的可行性研究和風(fēng)險評估方法。從科技管理制度上創(chuàng)造條件,加快技術(shù)創(chuàng)新人才建設(shè)的步伐,鼓勵廣大技術(shù)人員自主創(chuàng)新,可以從根本上解決企業(yè)的創(chuàng)新活力。制定新技術(shù)推廣應(yīng)用的激勵政策,按創(chuàng)收效益的一定比例提成,促進(jìn)科技成果盡快轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力,提高企業(yè)核心技術(shù)競爭力。
3.加快科技項目管理的信息化建設(shè)
隨著企業(yè)科技投入的逐年提高,科技項目數(shù)量增多,科技管理難度加大??萍柬椖抗芾砣藛T要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源信息,實現(xiàn)項目的精細(xì)化管理,科技信息資源的共享,科技項目成果的積累。促進(jìn)項目管理的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,提升知識產(chǎn)權(quán)意識,優(yōu)化項目管理模式,提高項目管理效率。
三、結(jié)論
1.科技項目管理制度不完善
現(xiàn)階段實行的項目經(jīng)理制,項目經(jīng)理沒有真正意義上的人事調(diào)配權(quán)力,人力資源管理仍是由單位人事部門負(fù)責(zé),項目組成員只是項目成立之初由單位領(lǐng)導(dǎo)指派,成員沒有任何實質(zhì)性的人動,成員都是在完成本職工作后,利用業(yè)余時間搞研究和技術(shù)革新。財務(wù)管理也由財務(wù)部門負(fù)責(zé)。首先項目組對項目經(jīng)費進(jìn)行估算,報單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后統(tǒng)一由科技管理部門編制科技計劃項目經(jīng)費年度預(yù)算,財務(wù)部再按照財務(wù)規(guī)定和上級科技部門經(jīng)費預(yù)算安排下?lián)芙o項目組,所有科技經(jīng)費的管理使用都是由項目組提出申請,由財務(wù)人員進(jìn)行審查后撥付使用。項目組所購買所有物資設(shè)備都必須按照供應(yīng)部門的規(guī)定,經(jīng)過層層審批后,統(tǒng)一由單位物資供應(yīng)部門采購,并歸入單位的固定資產(chǎn)或消耗品。項目組無權(quán)根據(jù)項目實際需要采購。
2.科技項目管理人才儲備短缺
(1)科技項目選派的項目經(jīng)理,大多是技術(shù)出身,專業(yè)技術(shù)能力很強,能夠幫助項目組成員克服技術(shù)研究上的難題,很少或從未從事過專門的科技項目管理工作,這樣就很容易造成項目中途因資源配置不善、人員內(nèi)部不協(xié)調(diào)或進(jìn)度控制不合理而失敗。
(2)研發(fā)人力資源投入少是油田供電企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的一個滯后因素。技術(shù)創(chuàng)新人才隊伍無論從人員數(shù)量上還是質(zhì)量上都無法滿足油田供電企業(yè)發(fā)展的需要。盡管技術(shù)外協(xié)可以在一定程度上緩解研發(fā)力量薄弱,但是合作創(chuàng)新中因為信息交流延遲、利益不統(tǒng)一等問題,造成技術(shù)創(chuàng)新率低,從長期看并不利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提高。
3.項目考核體系存在不足
目前,油田供電企業(yè)科技項目主要是以技術(shù)方案的研發(fā)和技術(shù)推廣為主,企業(yè)在對各項目組成員的考核過程中主要以項目約定內(nèi)容的完成情況作為考核的依據(jù),考核的形式內(nèi)容單一,除對項目的完成程度外,項目組成員在研發(fā)工作中所產(chǎn)生的技術(shù)方法創(chuàng)新難以反映到考核內(nèi)容之中,長此以往會影響研發(fā)人員的創(chuàng)新積極性。另外,企業(yè)的科技項目考核結(jié)果與薪資福利相關(guān)性不大,不論考核結(jié)果的好壞,績效工資照發(fā),只是在年終時各成員所獲得年終獎金有所不同而已。項目成果鑒定、驗收體制不完善,評價方法不夠科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)向作用偏離生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化目標(biāo),不能體現(xiàn)對項目成果推廣工作的推動作用。
4.項目管理理念不夠深入
油田供電企業(yè)對項目管理內(nèi)涵缺乏足夠的認(rèn)識,雖然能認(rèn)識到利用項目管理能提管理效率,提高工作水平,但是項目實施制度僵化,預(yù)算超概算、結(jié)算超預(yù)算,跨年轉(zhuǎn)資的項目比比皆是,經(jīng)常利用行政管理來代替項目管理,項目管理就是“形式"管理。因此打破傳統(tǒng)的管理模式,建立現(xiàn)代項目管理模式勢在必行。
二、加強科技項目管理的對策研究
科技項目管理的有效性是直接關(guān)系到項目實施是否成功的關(guān)鍵??萍柬椖康膶嵤┬Ч粌H與科研人員有關(guān),還取決于項目管理水平的高低。科技項目管理的力度和效果直接影響到項目實施的最終結(jié)果。從油田供電企業(yè)目前的技術(shù)狀態(tài)看,技術(shù)含量較低,合作技術(shù)路線還將持續(xù)。在模仿創(chuàng)新的過程中,逐步完善科技項目管理體制,培養(yǎng)人才梯隊,充實研發(fā)實力,最終走向自主創(chuàng)新。規(guī)范項目管理工作,細(xì)化各項目的全過程管理,促進(jìn)項目管理的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高項目管理效率、優(yōu)化項目管理模式。
1.建立完善的科技管理制度
(1)加強科技項目的全過程管理。選題立項是科研活動全過程的源頭,直接影響著科研成果的水平及成果轉(zhuǎn)化。課題立項前,首先要對該學(xué)科專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢進(jìn)行調(diào)研并進(jìn)行檢索查新。避免重復(fù)立項,減少人、財、物的浪費,使立項課題研究起點高,保持研究成果的先進(jìn)性;結(jié)合生產(chǎn)需求選題,保證成果的實用性。課題立項前做好需求預(yù)測,結(jié)合生產(chǎn)需求選擇有良好發(fā)展前景的課題,選出的科研課題更具有實用性,為成果轉(zhuǎn)化奠定良好的基礎(chǔ);結(jié)合單位工作實際選題,保持成果的連續(xù)性。課題立項前,對單位前期科研成果、單位技術(shù)人才狀況、設(shè)備狀況進(jìn)行認(rèn)真分析,發(fā)揮單位現(xiàn)有的技術(shù)優(yōu)勢,選擇有良好工作基礎(chǔ)的課題。完善立項評審專家?guī)旖ㄔO(shè),盡量降低評審專家的主觀不合理因素。
(2)項目監(jiān)管是保證項目順利實施的重要環(huán)節(jié)。項目監(jiān)管的過程也是服務(wù)的過程,加強對過程監(jiān)管、節(jié)點控制和階段驗收力度,及時、準(zhǔn)確地了解整個項目的實施情況,從而動態(tài)調(diào)整計劃安排,指導(dǎo)項目的運作。根據(jù)科技項目研制進(jìn)度計劃,總體協(xié)調(diào)各個項目間的研制,避免多項目之間爭奪資源而發(fā)生沖突。在項目執(zhí)行過程中,通常涉及一些項目設(shè)計初期未預(yù)料到的因素,影響項目的執(zhí)行質(zhì)量,由此管理工作者要及時對這些情況做出變更處理,幫助科技工作者解決項目實施過程中碰到的問題和難題,規(guī)避項目的風(fēng)險因素,從風(fēng)險管理的角度對項目規(guī)劃或計劃進(jìn)行審核并發(fā)表意見,不斷尋找可能出現(xiàn)的任何意外情況,試著指出各個風(fēng)險的管理策略及常用的管理方法,以隨時處理出現(xiàn)的風(fēng)險。對于不符合項目合同要求的,要進(jìn)行必要的調(diào)整甚至中止項目執(zhí)行。對科技項目的驗收不能僅流于形式上的完成項目驗收報告,匯報,評獎,應(yīng)該做好深層次的項目后評估工作。鼓勵科研人員將已成熟的科研成果和新的工藝技術(shù),盡快推廣應(yīng)用,在推廣應(yīng)用中加強跟蹤和不斷完善,挖潛增效,將項目成果轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,服務(wù)于企業(yè)。
2.加強項目管理培訓(xùn)工作
培養(yǎng)高素質(zhì)的項目管理專業(yè)人才,提高項目管理的水平,增進(jìn)項目的整體效益,促進(jìn)項目管理體制和機(jī)制逐步完善,對企業(yè)科研開發(fā)工作產(chǎn)生持久的積極影響。項目管理培訓(xùn)包括項目時間進(jìn)度管理、成本管理、資源管理、投資機(jī)會研究、項目可行性分析評價、工程初步設(shè)計和施工圖設(shè)計、資金籌措、商務(wù)談判、招標(biāo)投標(biāo)、設(shè)備采購安裝、項目竣工運行以及項目設(shè)計能力及水平達(dá)標(biāo)等各項內(nèi)容,涉及行業(yè)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、財務(wù)、組織機(jī)構(gòu)、社會與環(huán)境等方面的可行性研究和風(fēng)險評估方法。從科技管理制度上創(chuàng)造條件,加快技術(shù)創(chuàng)新人才建設(shè)的步伐,鼓勵廣大技術(shù)人員自主創(chuàng)新,可以從根本上解決企業(yè)的創(chuàng)新活力。制定新技術(shù)推廣應(yīng)用的激勵政策,按創(chuàng)收效益的一定比例提成,促進(jìn)科技成果盡快轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力,提高企業(yè)核心技術(shù)競爭力。
3.加快科技項目管理的信息化建設(shè)
隨著企業(yè)科技投入的逐年提高,科技項目數(shù)量增多,科技管理難度加大??萍柬椖抗芾砣藛T要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源信息,實現(xiàn)項目的精細(xì)化管理,科技信息資源的共享,科技項目成果的積累。促進(jìn)項目管理的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,提升知識產(chǎn)權(quán)意識,優(yōu)化項目管理模式,提高項目管理效率。
三、結(jié)論
關(guān)鍵詞:石油企業(yè);科技項目管理;對策
中圖分類號:C93 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2012)12-0185-02
一、石油企業(yè)科技項目管理存在的主要問題
目前,國內(nèi)的石油企業(yè)科技項目管理基本上都已實施課題制管理,由于其科技項目主要是以勘探開發(fā)等技術(shù)研發(fā)為主的項目,其項目本身就具有技術(shù)研發(fā)的高度復(fù)雜性和研發(fā)成果的不確定性等特點,實施課題制項目管理辦法雖然能夠在一定程度對以往項目管理的方法進(jìn)行相應(yīng)的改革和調(diào)整,但是仍然還存在著許多問題亟待解決。
1.缺乏專門的科技項目管理人才和技術(shù)工具。石油企業(yè)科技管理部門在具體的項目管理中,主要是采用課題長負(fù)責(zé)制。這樣對課題長的素質(zhì)要求就會很高,既需要課題長能夠具備一定的技術(shù)專業(yè)知識,又要求課題長具備較強的項目管理能力,能夠及時地對人員、資源以及進(jìn)度等方面進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制。而石油企業(yè)選派的項目課題長大多是技術(shù)崗出身,技術(shù)專業(yè)能力很強,能夠幫助項目組成員克服技術(shù)研究上的各種難題,但是在項目管理方面較為欠缺,石油企業(yè)在課題長層面也缺乏相應(yīng)的系統(tǒng)的項目管理培訓(xùn),課題長們在以前的崗位中也很少或從未從事過專門的科技項目管理工作,這樣就很容易造成項目的中途因資源配置不善、人員內(nèi)部不協(xié)調(diào)或進(jìn)度控制不合理而失敗。
2.項目人員管理中激勵機(jī)制不夠完善??萍柬椖拷M成員主要以技術(shù)研發(fā)型人才為主,技術(shù)研發(fā)型人才具有通常具有很高的學(xué)歷,個性比較突出,具有個性化的思維方式和行為方式,他們在進(jìn)行科技項目研發(fā)工作時,難以接受傳統(tǒng)的管理方式,不愿意受到外界的干擾和約束,而希望項目管理者能夠需要給予他們極大的空間和活動自由,以及靈活的工作時間和工作安排,這樣能夠讓他們保持工作的積極性,激勵他們能夠以更加富有激情地參與研發(fā)工作。此外,作為知識型人才更看重的是事業(yè)的前景、工作中的興趣以及自我價值的實現(xiàn),單一的薪酬和獎金激勵方式難以達(dá)到激勵的效果。
3.項目考核體系存在不足。目前,石油企業(yè)科技項目主要是以技術(shù)方案的研發(fā)為主,所以企業(yè)在對各項目組成員的考核過程中主要以課題約定內(nèi)容的完成情況作為考核的依據(jù),考核的內(nèi)容比較單一,主要考慮的只是項目任務(wù)的完成程度,沒有體現(xiàn)出對課題研發(fā)過程中產(chǎn)生的技術(shù)方法等內(nèi)容的創(chuàng)新性,項目組成員在研發(fā)工作中所產(chǎn)生的創(chuàng)新難以反映到考核內(nèi)容之中,這樣會影響到研發(fā)人員的創(chuàng)新積極性。另外,許多石油企業(yè)的科技項目考核結(jié)果與薪資福利相關(guān)性不大,不論考核結(jié)果的好壞,績效工資照發(fā),只是在年終時各成員所獲得年終獎金有所不同而已。項目成果鑒定、驗收體制不完善,評價方法不夠科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)向作用偏離生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化目標(biāo),不能體現(xiàn)對項目成果推廣工作的推動作用。
4.缺乏風(fēng)險防范措施??萍柬椖颗c一般項目最大的特點就是其本身的不確定性,在研發(fā)工作中會面臨著極大的風(fēng)險。對于這種風(fēng)險,石油企業(yè)目前的科技項目管理體制缺乏足夠的重視,未能充分體現(xiàn)出項目管理的風(fēng)險意識,沒有制定出項目的風(fēng)險管理計劃,缺乏相應(yīng)的風(fēng)險防范措施,更沒有專門適用于科技項目的風(fēng)險識別和分析的技術(shù)與方法,因此在項目管理過程中難以充分估計出項目的風(fēng)險因素,容易造成項目實施的目標(biāo)受到影響,甚至中途失敗。
二、完善石油企業(yè)科技項目管理的對策
1.加強項目管理者培訓(xùn)。石油企業(yè)對科技項目的管理者主要采取內(nèi)部選拔的制度,而企業(yè)內(nèi)部缺乏既懂專業(yè)技術(shù)又能夠管理好項目的復(fù)合型人才,容易出現(xiàn)因管理不利而導(dǎo)致項目失敗等問題。石油企業(yè)目前的解決方法主要是外聘專家進(jìn)行咨詢,但是外部咨詢的次數(shù)不可能太多,而且外部專家對項目內(nèi)部管理的實際情況也不是很熟悉,難以完全地解決項目管理的薄弱問題??梢娙鄙偌榷畬I(yè)技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才成為了制約科技項目管理水平提高的主要原因。所以石油企業(yè)應(yīng)該建立完善培訓(xùn)體系,加強對項目管理者的管理水平的培訓(xùn),對科技項目管理者進(jìn)行項目管理方面的專業(yè)知識的繼續(xù)教育和培訓(xùn),舉辦包括項目可行性分析、項目進(jìn)度管理、項目成本管理、項目資源管理、項目控制方法等各項內(nèi)容的培訓(xùn)班,考核有關(guān)經(jīng)濟(jì)管理、合同、法律方面的知識,使其成為名副其實的科技項目管理和專業(yè)技術(shù)的復(fù)合型人才。對科技項目管理者進(jìn)行培訓(xùn),不但有利于提高科技項目管理的水平,增進(jìn)科技項目的整體效益,而且可以促進(jìn)科技項目管理體制和機(jī)制逐步完善,培養(yǎng)出高素質(zhì)、復(fù)合知識型的項目管理專業(yè)人才。
2.進(jìn)一步完善項目管理激勵制度。對科技項目研發(fā)人員的激勵,如果只是在薪酬和獎金上進(jìn)行體現(xiàn)是不夠的。石油企業(yè)應(yīng)該根據(jù)科技項目研發(fā)工作人員的特點,建立專門的激勵制度。首先,在工作設(shè)計上,應(yīng)該給予工作人員更大的空間,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,為他們提供富有挑戰(zhàn)性和有意義的工作,采用工作豐富化,給予更大的自,并鼓勵他們參與項目管理工作當(dāng)中,并建立彈性的工作制度。其次,重視工作人員的職業(yè)生涯設(shè)計,充分了解人員的個人需求和職業(yè)發(fā)展意愿,為其提供適合其要求的上升道路,使員工的個人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到最佳的結(jié)合,員工才有動力為企業(yè)盡心竭力地貢獻(xiàn)自己的力量,與組織結(jié)成長期合作、榮辱與共的伙伴關(guān)系,并且石油企業(yè)應(yīng)注重對員工的人力資本投資,健全人才培養(yǎng)機(jī)制,為員工提供受教育和不斷提高自身技能的學(xué)習(xí)機(jī)會,從而具備一種終身就業(yè)的能力。
在科技研發(fā)人員的薪酬體系上,一些石油企業(yè)目前已經(jīng)考慮了給予一定的長期薪酬激勵方式,如對研發(fā)成功的技術(shù)成果在實際運用中可以獲得一定比例的創(chuàng)效提成,可以更加激發(fā)科研人員的積極性和創(chuàng)造性。但目前石油企業(yè)的科技創(chuàng)效提成返回到單位層面的居多,落實到科研人員個人頭上的較少,無形中削弱了對科研人員的激勵效果,應(yīng)該在以后的實施過程中盡量做細(xì),使得效益提成不僅返回到成果申報單位,而且要提高發(fā)給科研人員個人的比例,將激勵真正落到實處。
科技型紡織企業(yè)項目管理完善措施
在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,科技型紡織企業(yè)所面臨的生存環(huán)境越來越動蕩,為贏得經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)必須相應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求,以創(chuàng)新性的管理方式提升企業(yè)競爭力。項目管理是企業(yè)管理的一種新模式,是一種“按項目進(jìn)行管理”的模式,要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者站在全局角度把握控制各項任務(wù),并以任務(wù)驅(qū)動員工積極性,進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展,這種管理模式適應(yīng)了市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展與企業(yè)內(nèi)部改革的要求,鑒于此,科技型紡織企業(yè)應(yīng)積極運用此模式推動企業(yè)發(fā)展。
一、企業(yè)項目管理
企業(yè)項目管理以“按項目管理”為主導(dǎo)思想,即為站立于企業(yè)管理者的角度對企業(yè)發(fā)展中的各項、各種任務(wù)進(jìn)行項目管理。具體來看,其特點主要有:
1、組織靈活。項目管理將項目本身作為獨立的組織單元,圍繞此項目調(diào)整運用各項資源,管理中根據(jù)項目各階段發(fā)展要求調(diào)整工作人員構(gòu)成、資源運用,這打破了固定建制形式的限制。
2、責(zé)任分散。項目管理將管理責(zé)任分布到每一具體項目中,實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,且在管理過程中執(zhí)行考核、監(jiān)督制度,這利于提升項目質(zhì)量,有助于實現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)。
3、以目標(biāo)為問題解決導(dǎo)向。項目管理事前規(guī)劃多層次的管理目標(biāo),企業(yè)負(fù)責(zé)人依據(jù)項目目標(biāo)實施狀況考核項目經(jīng)理,項目經(jīng)理按照每一階段的目標(biāo)進(jìn)行人員管控、發(fā)展控制,項目成員依照規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)、時間、任務(wù)目標(biāo)等處理具體工作,從而實現(xiàn)整個項目的管理目標(biāo)。
4、團(tuán)隊集中攻關(guān)。項目團(tuán)隊集中了不同專業(yè)、不同經(jīng)驗的人員,尤其將一些技術(shù)性人才融入到項目攻關(guān)中,且以項目目標(biāo)調(diào)動團(tuán)隊人員合作、溝通,發(fā)揮個人能動性,從而集中解決項目發(fā)展中的各種問題,尤其是一些難度較大的問題,利于提升項目進(jìn)度。
5、問題解決方案科學(xué)度較高。項目管理不但關(guān)注企業(yè)整體目標(biāo)的實現(xiàn),且以客戶滿意度為項目管理效果的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)項目發(fā)展實際、客戶心理需求調(diào)整決策、方案等,進(jìn)而提升了問題解決方案的科學(xué)性,提升了項目實踐可能性。
二、科技型紡織企業(yè)項目管理現(xiàn)狀
科技型紡織企業(yè)多元化的項目來源決定了企業(yè)項目管理內(nèi)容與層次的豐富性,且提升了項目管理的難度,而面對此管理形式,當(dāng)下科技型紡織企業(yè)項目管理面臨多重挑戰(zhàn),主要表現(xiàn)在:
1、項目選擇問題??萍夹图徔椥推髽I(yè)項目來源較多,且隨著科技持續(xù)發(fā)展,其所面臨的研發(fā)項目課題、技術(shù)創(chuàng)新任務(wù)等越來越多;企業(yè)項目管理目的在于實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略,推動企業(yè)發(fā)展;這就要求科技型紡織企業(yè)從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略角度選擇項目,并根據(jù)項目實際確定項目管理里模式。
2、項目管理與職能管理相沖突。項目管理與傳統(tǒng)的職能管理具有很大差異,科技型紡織企業(yè)作為一種傳統(tǒng)企業(yè)基礎(chǔ)上的創(chuàng)新企業(yè),其發(fā)展重點在于科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)運用上,因此,要保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展,必須處理好傳統(tǒng)職能管理與項目管理的關(guān)系。
3、管理內(nèi)容與層次的劃分及管理。以來源方向或內(nèi)外因劃分,大致分為企業(yè)自主研發(fā)的項目管理、與其他單位合作研發(fā)的項目管理和經(jīng)上級批準(zhǔn)而實施的項目管理,科技型紡織企業(yè)必須根據(jù)項目管理來源性質(zhì),設(shè)置相應(yīng)的管理層次,以強化企業(yè)內(nèi)部管理與外部合作的關(guān)系。
4、多項目管理問題。科技型紡織企業(yè)所面臨的選擇越來越多,一段時期內(nèi)必定面對多重項目,這對企業(yè)來說,要集中應(yīng)對一個項目并非難事,但要同時處理多個項目,則需要企業(yè)做好資源、人才、項目管理模式選擇、管理方式調(diào)整等各種工作,這給企業(yè)項目管理帶來了重大挑戰(zhàn)。
三、科技型紡織企業(yè)完善項目管理的措施
1、轉(zhuǎn)變管理觀念,提升項目管理認(rèn)識
項目管理是企業(yè)管理的重要方式,尤其在競爭日益激烈的環(huán)境下,其已成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要一步??萍夹图徔椘髽I(yè)管理者應(yīng)全面認(rèn)識到項目管理的重要性,將其與傳統(tǒng)職能管理模式向區(qū)別,尤其處理好項目管理與產(chǎn)品管理、經(jīng)營管理之間的關(guān)系,將項目管理作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略運用到企業(yè)經(jīng)營中。
科技型紡織企業(yè)項目管理可選性項目較多,項目管理中除對項目本身管理外,還應(yīng)對影響項目目標(biāo)實現(xiàn)的各種因素進(jìn)行管理,如人員、資源配置、技術(shù)應(yīng)用等,這就要求管理者全面認(rèn)識項目管理的內(nèi)容,堅持以“項目”為中心,以多元素協(xié)同管理為輔助,全面協(xié)調(diào)好企業(yè)與合作單位、企業(yè)與上級、企業(yè)內(nèi)部各因素之間的關(guān)系,進(jìn)而提升項目管理效果。
項目具有一次性特征,這一特征決定了項目管理模式不可套用,科技型紡織企業(yè)項目管理模式的確定必須依據(jù)企業(yè)發(fā)展實際、技術(shù)發(fā)展要求、項目特性,選擇最適宜項目進(jìn)行的管理方式,并對項目活動進(jìn)行組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,保證項目如期進(jìn)行。
2、依據(jù)項目實際,確定項目管理模式
項目管理模式大致分為基于職能活動與基于生命周期的管理模式兩種;前者利用企業(yè)職能框架對項目進(jìn)行管理,便于利用熟練的員工,利于趨避成本、項目成員預(yù)期不穩(wěn)定問題,但管理效率不佳;后者與項目管理本身規(guī)律相契合,能夠?qū)崿F(xiàn)項目管理效率,但存在成本控制難度大、項目成員預(yù)期不穩(wěn)定弊端;因此,鑒于兩種管理模式優(yōu)劣勢,科技型紡織企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際確定項目管理模式。
3、依據(jù)管理內(nèi)容,確定各層次職責(zé)
從企業(yè)研發(fā)項目來源劃分來看,企業(yè)自主研發(fā)項目管理屬企業(yè)內(nèi)部循環(huán)系統(tǒng),可分為決策層、研發(fā)層、執(zhí)行層與服務(wù)層四個層次,項目管理過程中,每一層次必須根據(jù)職責(zé)要求、項目目標(biāo)發(fā)揮各自職能,這就要求項目管理充分調(diào)動每一層次的主動性,并以溝通機(jī)制強化各層次間的溝通。與其他單位合作研發(fā)項目管理面向與行業(yè)部門、科技部門等相關(guān)部門的合作,為保證研發(fā)方了解項目進(jìn)程、規(guī)范各自職責(zé),企業(yè)必須強化與該單位的協(xié)作,除設(shè)置以上四個層次外,還需設(shè)置協(xié)調(diào)層,選用高素質(zhì)的協(xié)調(diào)人員,以提升協(xié)作性,促進(jìn)項目順利進(jìn)行??萍夹图徔椘髽I(yè)還需承擔(dān)由上級批準(zhǔn)、審核或下達(dá)的任務(wù)或項目,管理層除了設(shè)置以上四個層次外,還應(yīng)設(shè)置溝通層,以發(fā)揮溝通層在與上級聯(lián)絡(luò)中的中介作用,且將溝通層作用貫穿于項目批準(zhǔn)、驗收等各個環(huán)節(jié),以保證項目研發(fā)、作業(yè)順利進(jìn)行。
4、把握實施程序,規(guī)范項目管理要求
科技型紡織企業(yè)項目管理實施程序包括選定課題、分析可行性、申報立項、實施與監(jiān)控、結(jié)題、評價鑒定、產(chǎn)品推廣與獎項申報七個環(huán)節(jié),項目管理要把握住各環(huán)節(jié)工作要求,規(guī)范每一環(huán)節(jié)行為,從而提升項目整體質(zhì)量。
(1)選定課題。課題選定是科技型紡織企業(yè)確定研發(fā)項目前提,首先,科技型紡織企業(yè)應(yīng)依據(jù)自身研發(fā)能力選定課題,并將課題與企業(yè)和行業(yè)的技術(shù)發(fā)展趨勢相連接,如所選課題與三年技術(shù)創(chuàng)新計劃、“十二五”規(guī)劃等技術(shù)發(fā)展要求相一致。其次,做好課題分析工作,確定課題實施的可靠性與可行性。最后,協(xié)同各方作用。課題確定需要企業(yè)、單位行政負(fù)責(zé)人、科研項目組、分管人及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的參與和配合,這就要求企業(yè)強化與各方面的交流,以提升課題的科學(xué)性。
(2)分析可行性。課題一旦確定就要進(jìn)行項目可行性分析。分析中要求企業(yè)從技術(shù)、工程、社會、經(jīng)濟(jì)等層面分析課題研究方向、內(nèi)容及配套條件分析,如市場需求、項目規(guī)模、研發(fā)工藝、資金、盈利率、設(shè)備選配等,確定課題對經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的影響,從而提出該課題是否可行意見,若可行則制定實施措施。
(3)申報立項。申報立項包括撰寫、審核等程序,課題計劃書多由項目負(fù)責(zé)人或課題研發(fā)人撰寫后上交,經(jīng)項目負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,由行政負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。其中合作研發(fā)、經(jīng)上級批準(zhǔn)的課題,其申報立項應(yīng)包括參與單位認(rèn)可、上報等待等環(huán)節(jié)。
(4)實施監(jiān)控。實施與監(jiān)控是項目管理的重要環(huán)節(jié),實施過程中要求研發(fā)團(tuán)隊依照課題計劃書落實項目進(jìn)度、質(zhì)量、研發(fā)資金、人力資源、技術(shù)設(shè)備等內(nèi)容;項目負(fù)責(zé)人要全面履行相關(guān)職責(zé),且對整個項目實施過程進(jìn)行監(jiān)控,以適時監(jiān)控、季度監(jiān)控、年度監(jiān)控等方式了解項目實施現(xiàn)狀,并核實上報進(jìn)度表,對項目進(jìn)展中的問題進(jìn)行分析,并提出針對性措施,以保證項目順利進(jìn)行。
(5)結(jié)題。在項目如期完成后及時啟動結(jié)題程序,依據(jù)項目的開展?fàn)顩r、完成情況、階段性進(jìn)展、創(chuàng)新手段、課題成果、重點項目、預(yù)計效益、項目支出等進(jìn)行總結(jié),并形成工作報告。
(6)評價與鑒定。項目承擔(dān)單位提出項目鑒定申請后,上級主管部門對承擔(dān)單位提交的技術(shù)研制總結(jié)報告、設(shè)計圖、工藝圖、產(chǎn)品實樣及標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測報告、用戶使用情況報告等材料進(jìn)行審定、驗收,并對申報項目提出鑒定意見。
(7)產(chǎn)品推廣與獎項申報。在對研發(fā)產(chǎn)品使用狀況進(jìn)行市場調(diào)查后,對原創(chuàng)性、達(dá)到國際國內(nèi)先進(jìn)水平的產(chǎn)品進(jìn)行獎項申報,應(yīng)用型科研型紡織企業(yè)可根據(jù)研發(fā)產(chǎn)品性質(zhì)申報基數(shù)發(fā)明獎、基數(shù)進(jìn)步獎等。
四、結(jié)語
項目管理是科技型紡織企業(yè)管理的重要內(nèi)容,其作為一個系統(tǒng)化的工程,影響企業(yè)整體發(fā)展?fàn)顩r;在當(dāng)下科技創(chuàng)新、行業(yè)改革的背景下,科技型紡織企業(yè)應(yīng)在全面項目管理作用、方式方法的基礎(chǔ)上,選定項目管理模式,并理清管理層次與內(nèi)容,加強管理的系統(tǒng)性與全面性,把握住關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)而提升項目管理的實效性。
參考文獻(xiàn):
[1]韓建平.科技型紡織企業(yè)項目管理的思考與探索[J].上海紡織科技,2013(08).
【關(guān)鍵詞】 項目管理 科技型企業(yè) 過程評價
科技型企業(yè)的一個顯著特點是以科研為基礎(chǔ),集技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)為一體,由此決定科技企業(yè)科研項目管理的重要性。目前,在科研管理模式上主要注重在項目驗收時檢查項目的完成情況和評定成果水平,存在著管理模式、過程評價不科學(xué),輕過程管理等問題。為此,有必要探索一套適應(yīng)科技型企業(yè)特點的科研項目管理模式與過程評價模型。
一、科技型企業(yè)項目管理模式的制定
科技型企業(yè)內(nèi)部的科研項目管理過程可分為規(guī)劃、立項、實施、驗收、成果推廣五大階段。在“立項—驗收”階段的管理流程中可采用里程碑式的項目管理程序,如圖1所示。這種程序的優(yōu)點是便于項目階段評審以及對進(jìn)度和成本進(jìn)行節(jié)點控制。在項目管理五個階段中每兩個過程的交接都有可交付的成果,以供項目管理班子組織項目的自我評審以及接受上級部門的評審。
控制前移是這個模式的主要特點,必須把控制的重點前移到項目立項和實施階段,并對其關(guān)鍵點進(jìn)行有效的評價。根據(jù)科技型企業(yè)的特點,可在企業(yè)內(nèi)設(shè)立技術(shù)創(chuàng)新中心或在部門設(shè)立技術(shù)創(chuàng)新小組,重點科研項目的負(fù)責(zé)人及技術(shù)創(chuàng)新小組應(yīng)在技術(shù)創(chuàng)新中心全職從事科研工作,非重點科研項目的負(fù)責(zé)人和項目組其他成員可按工作分工的重要程度安排20%~60%的時間從事項目的研究工作,其他時間從事新技術(shù)推廣服務(wù)或其他工作,從而較好地解決了科研與新技術(shù)推廣創(chuàng)收的人力資源的合理組合及使用問題。
二、建立科學(xué)的科技型企業(yè)項目優(yōu)選決策模型
科技型企業(yè)科研項目評價應(yīng)遵循目標(biāo)導(dǎo)向、分類實施、客觀公正、注重實效的原則。根據(jù)評價過程和評價原則可把科技型企業(yè)科研項目的評價體系分為三個關(guān)鍵評價點:技術(shù)科研項目立項評價、技術(shù)科研項目執(zhí)行評價和技術(shù)科研項目完成評價。本文僅以項目立項優(yōu)選來分析如何實施項目優(yōu)選評價管理。
1、建立科研項目立項評價指標(biāo)體系
如何選擇評價指標(biāo)和確定權(quán)重值,對申報的科研項目進(jìn)行科學(xué)、客觀的評價和篩選是科研項目立項的關(guān)鍵之一。這關(guān)系到?jīng)Q策的正確性,關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展后勁與競爭力。目前的評價體系一般是通過建立多層次的綜合評價體系,但這種體系缺乏直觀與可操作性。針對科技型企業(yè)的項目的特點,在參考其他文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,本文建立了技型科研項目立項評價體系,包括立項依據(jù)與科學(xué)意義、技術(shù)價值分析、研究開發(fā)資源、科研開發(fā)條件、市場前景、法律分析和組織管理(見表1)。
(1)立項依據(jù)與科學(xué)意義。主要用來對項目立項進(jìn)行定性,包括與產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策的一致性、研究目標(biāo)、國內(nèi)外現(xiàn)狀、與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一致性。
(2)技術(shù)價值分析。包括技術(shù)路線可行性、技術(shù)先進(jìn)性、技術(shù)風(fēng)險程度、技術(shù)成果指標(biāo)水平和技術(shù)成果形式。
(3)研究開發(fā)資源。包括國內(nèi)外技術(shù)支持、人才資源、資金資源和信息資源。
(4)研究開發(fā)條件。包括項目組人員素質(zhì)、設(shè)備儀器情況和相關(guān)科技成果。
(5)市場前景。包括產(chǎn)業(yè)化前景、應(yīng)用推廣領(lǐng)域、成果轉(zhuǎn)化程度、市場開發(fā)可行性。
(6)法律分析。包括項目保密性和項目知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
(7)組織管理能力。包括管理能力、團(tuán)隊合作和經(jīng)費使用。
2、應(yīng)用層次分析法求出指標(biāo)權(quán)重
層次分析法(簡稱AHP)是由美國匹茲堡大學(xué)著名運籌學(xué)家A.L.Saaty于上世紀(jì)70年代中期提出的。它為分析復(fù)雜的社會系統(tǒng)、對定性問題作定量分析提供了一種簡潔的方法。該方法目前在許多決策規(guī)劃中得到應(yīng)用,本系統(tǒng)也采用此方法進(jìn)行研究,采用層次分析法與專家咨詢結(jié)合計算指標(biāo)權(quán)重。層次分析法的計算步驟如下。
(1)對問題所涉及的因素進(jìn)行分類,建立指標(biāo)體系。
(2)根據(jù)指標(biāo)體系構(gòu)造各因素相互聯(lián)系的層次模型。
(3)構(gòu)造比較判斷矩陣,對同一層次的各因素通過兩兩比較,確定出相對于上一層的各目標(biāo)的權(quán)重,并進(jìn)行一致性檢驗。
(4)計算組合權(quán)重,即得到各指標(biāo)的相對權(quán)重。本文的判斷矩陣根據(jù)專家咨詢得到,矩陣計算采用層次分析法計算軟件計算得出,通過計算得出指標(biāo)的各個權(quán)重。
3、基于TOPSIS的優(yōu)選決策評價模型
目前企業(yè)在進(jìn)行科研項目立項決策時多使用層次分析法(AHP)、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法(ANN)和模糊綜合評價法,而這三種方法對科技企業(yè)并不適用。層次分析法和人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法因子多計算復(fù)雜,不便于企業(yè)實際操作。模糊綜合評價法是目前科技企業(yè)使用最普遍的風(fēng)險評價方法,但由于該方法是一種線性加權(quán)平均法,得出的各方案評判值趨于平均,評判值相差不大,數(shù)值離散性小,難以做出決策。因此,在充分考慮科技企業(yè)科研項目特點和可操作性的基礎(chǔ)上,本文選取TOPSIS法作為評價方法。
(1)TOPSIS法評價原理簡介。TOPSIS法(Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution)是一種距離綜合評價法,也稱逼近理想解排序法。TOPSIS法的優(yōu)點是能對各決策方案進(jìn)行排序比較,利用基于標(biāo)準(zhǔn)化后的原始數(shù)據(jù)矩陣,找出有限方案中的最優(yōu)方案和最劣方案,然后獲得某一方案與最優(yōu)方案和最劣方案間的距離,從而得出該方案與最優(yōu)方案的接近程度,最后依據(jù)相對接近度的大小對評價結(jié)果排序。其中最優(yōu)值向量和最劣值向量分別由各評價指標(biāo)的最優(yōu)值和最劣值構(gòu)成。
(2)基于TOPSIS法的科研項目評價模型。在科研項目立項評價指標(biāo)與指標(biāo)權(quán)重值已定的情況下,假設(shè)有n個被評價的科研項目,有p個目標(biāo)指標(biāo)對每個項目進(jìn)行評價,每個目標(biāo)指標(biāo)的權(quán)重值為Wj,有R個專家參與科研項目立項評價。運用TOPSIS法建立科研項目評價模型步驟如下:
第一步,列出評價專家依據(jù)評價指標(biāo)對n個被評價科研項目的數(shù)據(jù)矩陣X:
X=X11 X12 … X1pX21 X22 … X2p … … …Xn1 Xn2 … Xnp
第二步,對上述數(shù)據(jù)進(jìn)行歸一化處理,得到歸一化后的數(shù)據(jù)矩陣Z:
Z=Z11 Z12 … Z1pZ21 Z22 … Z2p … … …Zn1 Zn2 … Znp
其中元素Zij計算如下:
Zij=
(其中 i=1,2,…n; j=1,2,…,p)
第三步,確定被評價項目的指標(biāo)最優(yōu)值和最劣值,分別構(gòu)成最優(yōu)值向量Z+和最劣值向量Z-。
Z+=(Z,Z,…,Z);Z-=(Z,Z,…,Z),其中
Z=max(Z1j,Z2j,…,Znj)(j=1,2,…,p);Z=min
(Z1j,Z2j,…,Znj)(j=1,2,…,p)
第四步,計算各被評價項目的評價指標(biāo)值與最優(yōu)值和最劣值的距離。
D=,D=
(Wj為對應(yīng)的權(quán)重值)
第五步,計算各被評價項目與最優(yōu)值的相對接近程度。
Ci=(i=1,2,…,n)
第六步,對相對接近程度進(jìn)行從大到小排序。Ci越大,表明被評價的科研項目越接近最優(yōu)水平,該科研項目越優(yōu);反之,則越劣。
三、結(jié)論
科研項目管理是科技型企業(yè)取得良好效益與可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,確立正確的管理模式與項目過程管理是保證項目商業(yè)化效益的前提。本文通過里程碑式的管理程序,并采用TOPSIS法對科研項目進(jìn)行過程評價,旨在有效地簡化科研項目管理程序,提升項目管理質(zhì)量。
【參考文獻(xiàn)】
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一、項目管理相關(guān)內(nèi)容概述
企業(yè)項目管理系統(tǒng)的主要目標(biāo)是企業(yè)人事管理。具體來說,就是要管理相關(guān)人員,涉及崗位規(guī)劃,員工工作的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范;而是對各種事務(wù)的內(nèi)部管理,涉及到各個崗位和環(huán)節(jié)應(yīng)遵循指導(dǎo)方針,具體過程,具體內(nèi)容,達(dá)到程度等。雖然管理的對象是人,但是管理的主體也是由人構(gòu)成的,在管理者管理項目的實際過程中,管理制度發(fā)揮著不可忽視的重要作用。
項目管理制度的主要原則是:第一,規(guī)范化原則。對于一個大的系統(tǒng)來說,其最大的作用是對各種職位的企業(yè)員工的業(yè)務(wù)活動建立標(biāo)準(zhǔn)化要求,從而實現(xiàn)企業(yè)的動態(tài)穩(wěn)定發(fā)展。在具體的企業(yè)科研項目管理活動方面,項目管理標(biāo)準(zhǔn)的變化和科技創(chuàng)新制度的自身改變不能解釋規(guī)范本身的科學(xué)性和合理性,因此,必須要調(diào)整項目發(fā)展和變化的穩(wěn)定性標(biāo)準(zhǔn)。在企業(yè)經(jīng)營管理過程中,管理標(biāo)準(zhǔn)必須根據(jù)企業(yè)的實際需要進(jìn)行階段評估調(diào)整,以滿足企業(yè)發(fā)展的實際需要。二,效能化原則。由于各個業(yè)務(wù)正在不斷發(fā)展,但取得的成果不盡相同,項目管理體系也必須不斷創(chuàng)新,確保工作活動的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。同時企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展情況不斷創(chuàng)新,是項目管理體系實現(xiàn)合理化和科學(xué)依據(jù)的重要實踐。隨著管理活動的規(guī)范化和各種創(chuàng)新活動的實施,項目管理體系本身需要不斷完善,企業(yè)管理體系的發(fā)展需要以一定的標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),將管理體系和主體的使用范圍必須加強作用標(biāo)準(zhǔn)化不斷創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)。
二、科研項目中科技微創(chuàng)新制度的應(yīng)用
通常情況下,我們所講的科技微創(chuàng)新制度指的是涉及到科研課題、生產(chǎn)技術(shù)以及微型創(chuàng)新技術(shù)等方面的管理制度。有相關(guān)報道指出,當(dāng)前因缺乏制度導(dǎo)致技術(shù)活動無法落實而導(dǎo)致的資源浪費已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素。在造成資源浪費的同時,也會對企業(yè)職工的工作熱情做成極大的消極作用。針對這一問題,企業(yè)要結(jié)合各自發(fā)展的實際情況,在激發(fā)員工的創(chuàng)新潛能方面加大投入力度,不斷加強監(jiān)管,從而形成長效、合理的微創(chuàng)新制度、新規(guī)范,并在動態(tài)中不斷修正、完善;同時,不斷調(diào)整經(jīng)費使用和硬件設(shè)施的配備結(jié)構(gòu),從而推動科技微創(chuàng)各項新活動的發(fā)展與進(jìn)步,為活動開展打下良好的基礎(chǔ),從而有效地保證各項管理工作的有效落實。為了更好的制定項目管理制度,保障制度運行,我們需要注意以下幾個方面的問題。
一是制定合理的支出制度。科研項目的項目立項和成果均有資金的支持,為企業(yè)消除資金方面的擔(dān)憂。但是在沒有立項和取得結(jié)果之前,技術(shù)研究是沒有經(jīng)濟(jì)支持的,這對企業(yè)員工來說不利于動員他們的積極性。因此企業(yè)應(yīng)以科技型微創(chuàng)新項目為目標(biāo),制定適當(dāng)?shù)馁Y金體系和使用計劃,給予科技創(chuàng)新體系相應(yīng)的財政支持,這不僅有利于科技項目的發(fā)展,更有利于動員工作人員的熱情,從而從人員上保障制度的運行。
關(guān)鍵詞:項目管理;技術(shù)支撐
科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金項目管理系統(tǒng)遵循創(chuàng)新基金的管理要求,采取政府部門決策和監(jiān)督、專家咨詢和指導(dǎo)、基金管理機(jī)構(gòu)組織和實施的“三位一體”的管理模式,實現(xiàn)政府決策與專家咨詢緊密結(jié)合、決策監(jiān)督與管理實施相對分離,各盡其責(zé)、互相制約、互相監(jiān)督的管理特點和運行機(jī)制。
通過項目管理系統(tǒng)的建設(shè),全面提升信息化水平,強化電子政務(wù)能力,實現(xiàn)對科技型中小企業(yè)的貼近服務(wù);進(jìn)一步規(guī)范科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金項目的申報、評審及后期管理,減低材料制作難度,簡化申報流程,增強地方管理部門的參與程度和管理作用,提高管理效率。
一、系統(tǒng)目標(biāo)
借鑒國家中小企業(yè)創(chuàng)新基金管理系統(tǒng)的經(jīng)驗,結(jié)合科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金實際管理情況,建設(shè)科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金項目管理系統(tǒng),實現(xiàn)科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金管理從項目申報、審核、受理、評審、監(jiān)理、驗收等全過程一站式業(yè)務(wù)流程網(wǎng)上辦理。為加強支持科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金管理,提高資金使用效益,促進(jìn)科技型中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供技術(shù)支撐。
二、建設(shè)原則
(一)遵循安全性、可靠性原則
系統(tǒng)支撐較大并發(fā)用戶同時進(jìn)行瀏覽、交互、檢索文檔等與數(shù)據(jù)庫的交互式的操作,并且相對占用較少的硬件資源。當(dāng)意外事件發(fā)生時,能通過快速的應(yīng)急處理,實現(xiàn)故障修復(fù),保證數(shù)據(jù)的完整性,避免丟失重要數(shù)據(jù)。系統(tǒng)建設(shè)將充分考慮系統(tǒng)運行時的應(yīng)變能力和容錯能力,確保系統(tǒng)在運行時反應(yīng)快速、安全可靠。
(二)實用性和易用性原則
系統(tǒng)具有一致的、友好的客戶化界面,具有實際可操作性,使用戶能夠快速掌握系統(tǒng)的使用,用戶終端全部采用瀏覽器方式。具有快速部署、零客戶端維護(hù)、操作簡便的特點,具有易用性。
(三)成熟和先進(jìn)性兼顧
在項目管理系統(tǒng)的技術(shù)選擇上,始終兼顧成熟和先進(jìn)性,選擇當(dāng)前國際上先進(jìn)、成熟而又實用的技術(shù),在滿足系統(tǒng)各項功能穩(wěn)定運行基礎(chǔ)上體現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,不盲目、片面追求技術(shù)的先進(jìn)性。
(四)可擴(kuò)展、易擴(kuò)展原則
系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)的SSH軟件開發(fā)架構(gòu),嚴(yán)格按照表現(xiàn)層、邏輯層、數(shù)據(jù)層進(jìn)行程序設(shè)計和開發(fā),方便日后代碼維護(hù)以及新功能模塊的植入。在數(shù)據(jù)的擴(kuò)展上,利用系統(tǒng)后臺可視化的工作界面,進(jìn)行數(shù)據(jù)的增加,或通過數(shù)據(jù)庫管理工具,創(chuàng)建新的數(shù)據(jù)庫、詞典。在應(yīng)用的擴(kuò)展上,具有良好的外接接口,將來隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)充,整個系統(tǒng)中能夠方便地添加新的業(yè)務(wù)模塊。
三、系統(tǒng)用戶分析
項目管理系統(tǒng)主要有以下幾類用戶:
(1)領(lǐng)導(dǎo)用戶。查看科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金項目數(shù)據(jù)、合同數(shù)據(jù)、監(jiān)理數(shù)據(jù)、驗收項目、歷史項目,掌握統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)。
(2)管理用戶。主要為科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金管理中心的工作人員,根據(jù)各自職能及管理員分配的權(quán)限,在系統(tǒng)中進(jìn)行審核管理、評審管理、立項管理、項目推薦、合同管理、項目監(jiān)理、驗收管理、信息查詢、匯總、統(tǒng)計分析等操作。
(3)市(縣)科技管理部門用戶。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)申報項目推薦、合同數(shù)據(jù)的審核、項目監(jiān)理(半年報、年報)、組織項目驗收及驗收數(shù)據(jù)審核等工作。
(4)專家用戶。負(fù)責(zé)評審中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金項目,根據(jù)評審要求、評審時間,閱讀項目材料、填寫評價表、打印、簽字、提交,完成評審或項目驗收工作。
(5)企業(yè)用戶。全省范圍內(nèi)的科技型中小企業(yè)用戶,可在線填報項目申請材料,立項后填寫合同書,項目執(zhí)行過程中可以定期在線填寫項目監(jiān)理半年報、年報,項目建設(shè)完成后可以在線填寫驗收材料。企業(yè)用戶是本系統(tǒng)用戶的主體。
四、系統(tǒng)功能分析
科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金項目管理系統(tǒng)實現(xiàn)統(tǒng)對一般創(chuàng)新項目、科技小巨人項目、服務(wù)體系建設(shè)項目三大類項目進(jìn)行申報、評審、監(jiān)理、驗收管理等一站式業(yè)務(wù)流程網(wǎng)上辦理。
(一)項目申報管理
通過項目申報管理,企業(yè)可以申報新項目、修改項目、刪除廢項目。申報項目確認(rèn)不再修改后,提交給管理部門審核。管理部門審核通過后的項目,可以打印正式紙質(zhì)材料。
(二)申報項目認(rèn)證
企業(yè)將填寫完畢的申報材料發(fā)送后,管理部門對企業(yè)申報的項目附件材料進(jìn)行核實、查驗。同時,對企業(yè)填寫的項目申報材料進(jìn)行審查,對于申報材料中出現(xiàn)的相關(guān)問題,指導(dǎo)企業(yè)調(diào)整并完善申報材料、打印申報材料正式版本。最后,對認(rèn)證過的項目填寫認(rèn)證意見,并將項目發(fā)送到科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金管理中心。
(三)項目受理
科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金管理中心用戶將在項目受理環(huán)節(jié)查看到這些項目。在受理階段,科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金管理中心用戶可做形式審查等方面的工作并給出相關(guān)結(jié)論,依據(jù)這些結(jié)論,項目轉(zhuǎn)發(fā)到對應(yīng)的角色進(jìn)行處理。根據(jù)工作要求,處理結(jié)果分為:受理通過、發(fā)送至評審環(huán)節(jié),受理暫緩,受理不通過、項目退回,不予受理、項目不符合相關(guān)要求。
(四)項目評審管理
受理通過的項目進(jìn)入評審管理環(huán)節(jié),完成評審項目確定、專家選擇、專家評審項目、查看專家評審意見,處理重復(fù)申報項目等有關(guān)項目評審管理方面的內(nèi)容。
(五)項目立項
項目管理通過后,進(jìn)入項目立項管理,由管理部門填寫立項意見、立項金額。立項后的項目才能進(jìn)行合同簽訂。
(六)項目合同管理
科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金管理部門組織企業(yè)完成立項合同簽訂工作。一是合同信息的填寫,由企業(yè)完成項目合同的填寫;二是合同信息審核,通過信息查看合同內(nèi)容情況,審核、協(xié)助企業(yè)完成合同的簽訂工作。
(七)合同變更
合同生效,項目進(jìn)入監(jiān)理期后,如果需要修改合同內(nèi)容,則需要啟動合同變更流程。
(八)項目監(jiān)理
企業(yè)在項目執(zhí)行期內(nèi)需要上報半年報和年報。在半年報與年報執(zhí)行期間,項目執(zhí)行企業(yè)通過項目管理系統(tǒng)將項目的執(zhí)行情況上報到市(縣)科技管理部門,科技管理部門按照企業(yè)項目原來的執(zhí)行進(jìn)度,檢查、審核企業(yè)所報材料的完整性與真實性。并將審核結(jié)論及立項企業(yè)上報數(shù)據(jù)與材料提交到管理中心。
(九)項目驗收
企業(yè)在項目合同到期前2個月啟動項目驗收的工作。企業(yè)填寫好后提交驗收申請表,科技管理部門逐級審核企業(yè)提交驗收申請材料并給出審核意見。驗收會后進(jìn)行專項信息的錄入、審核。
(十)專家信息管理
專家信息管理包括專家信息維護(hù)、專家密碼維護(hù)和推薦專家三部分功能。