時間：2023-03-16 15:48:05
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇市場營銷實踐，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
1）市場環(huán)境的調(diào)查：推銷是市場營銷工作的一部分，是在特定的市場營銷環(huán)境中進行的。①消費者的消費結(jié)構(gòu)及其變化：消費結(jié)構(gòu)是指消費過程中人們所小號的各種消費資料的構(gòu)成，即各種消費支出占總支出的比例關(guān)系。在大學(xué)，因為都已經(jīng)是成年人，有自己的生活圈子，所以同學(xué)們的生活費中，只有一小部分是用來吃飯的，而剩下的都是用來交際和購物。②氣候文化環(huán)境：入冬以來，氣溫在逐漸下降。對于我們新校區(qū)的同學(xué)來講，暖氣實施還沒有完善，宿舍又進行限電量（暖手寶都無法使用），在這種客觀條件下，很適合銷售保暖衣。此外，大學(xué)生的環(huán)保意識比較強，對新型的環(huán)保物品比較感興趣。而我們的“暖倍兒”保暖衣以“綠色健康”為理念。這就符合學(xué)校的文化環(huán)境，帶來了銷售“暖倍兒”的機遇。③人口環(huán)境：市場是有呢寫具有購買力又想購買商品的人所構(gòu)成的。人口是構(gòu)成市場的第一位因素，人口的多少直接決定市場的容量。人口越多，市場規(guī)模就越大。在財專，最少也有五千人。所以對我們這次的活動來說，市場還算可以。④購買力；購買力和收入有直接的關(guān)系，收入的高低直接影響了顧客的購買力。在這一次的銷售活動中，老師和學(xué)生使我們的兩大目標群體。但這兩大群體之間的購買力是不同的，這就要求我們的商品定價找一個中間點。
2）市場需求調(diào)查
① 需求量：12月和1月份的節(jié)日較集中。圣誕節(jié)，冬至，元旦和春節(jié)。一般在節(jié)日期間的購買量比較大。而在這些東西方節(jié)日穿插的月份里，比較適合送禮物。老師們處于工作期間，買禮物是合適的。而同學(xué)們現(xiàn)正處于建立良好人際關(guān)系和積累人脈中，所以在這種節(jié)日集中的月份中，保暖衣是送人的好選擇。另外，學(xué)校的女生較多，對具有塑身效果的保暖衣比較鐘愛，而“暖倍兒”在這一方面做的比較好。總體來講，需求量不小。②消費者購買行為調(diào)查“購買行為是整個消費者行為過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。購買行為有不同的模式，從收入和保暖衣的價位來分析，老師們的購買具有隨意性和不確定性。同學(xué)們的購買具有謹慎性和經(jīng)濟性。
3）市場供給調(diào)查
市場供給是指在一定的時期內(nèi)，一定條件下，在一定的市場范圍內(nèi)可提供給消費者的某種商品或勞務(wù)的總量。預(yù)測未來的供應(yīng)量大小可以減少銷售的投入風(fēng)險。從學(xué)校目前的情況來看，供應(yīng)量不會大幅度的增加。校內(nèi)售的保暖衣，銷售量并不是太大，所以在活動期間，市場的供應(yīng)量不會增加太多。
4）競爭情況調(diào)查：
市場競爭是市場經(jīng)濟的基本特征。雖然學(xué)校只是一個小的市場，但競爭無處不在。競爭具有兩面性。雖然競爭會減少我們一定的銷售量，但它更好的是我們自己本身提高了競爭力。無論是產(chǎn)品還是服務(wù)，因為競爭讓我們更優(yōu)秀。在校內(nèi)，我們與其他的店家都是完全性競爭。并且在價格上我們沒有優(yōu)勢，這就要求我們從其它方面尋找優(yōu)勢，比如；品牌優(yōu)勢，質(zhì)量優(yōu)勢，服務(wù)優(yōu)勢，信譽優(yōu)勢，信息優(yōu)勢，專業(yè)優(yōu)勢等各方面的突出特點。從我們的產(chǎn)品來說，我們的品牌和質(zhì)量就是個優(yōu)勢。“暖本兒”品牌價值九個多億，各大商場都設(shè)有專柜。面料是我國的免檢產(chǎn)品，并且都達到嬰幼兒使用標準。此外，我們的銷售人員都是來自于學(xué)校的學(xué)生，無論在溝通還是專業(yè)素質(zhì)都具有優(yōu)勢。
5）市場營銷
營銷是創(chuàng)造, 溝通與傳送價值給顧客，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與手段。①關(guān)系營銷：現(xiàn)在市場上流行的一種營銷方式，也是一種有效的方式。我們協(xié)會成員很多，并且分布在不同的系班，大家的積極性也很高。我們可以根據(jù)這個關(guān)系優(yōu)勢進行銷售活動。不斷地發(fā)送飛信告知成員活動進行的情況。這樣既使各成員了解了協(xié)會活動進展，還無形之中擴大了協(xié)會的宣傳，增加了銷售量。②SWOT分析法：就如每個人都有自己獨特的技能、天賦和能力。而我們的銷售和產(chǎn)品也是一樣。S代表優(yōu)勢。使自己內(nèi)部的一種分析。我們的銷售優(yōu)勢使銷售人員和專業(yè)的優(yōu)勢。而產(chǎn)品的優(yōu)勢有，信息優(yōu)勢，品牌優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢.⒈我們“從群眾中來”所以能夠容易的得知顧客想要什么，并且能夠?qū)Ｗ∷麄兊南M心理特征，以及了解他們的消費觀念和消費趨勢。這是銷售人員和信息優(yōu)勢；⒉雖然大學(xué)生的消費觀念趨于理性，但對于品牌還是有著很大的購買欲望。而我們的“暖倍兒”保暖衣恰好彌補了學(xué)校的品牌空缺。這是我們的品牌優(yōu)勢；⒊我們有著專業(yè)，熱情和積極的銷售團隊。在專業(yè)技巧的推銷上，雖然有待于提高，但已具有基本的專業(yè)知識。服務(wù)上更是無可挑剔，對消費者的熱情，絲毫不要與店鋪的老板。這是專業(yè)和服務(wù)優(yōu)勢。W代表著劣勢。是在活動中對內(nèi)部的一種認識正確的分析可以使活動更好的開展。我們的劣勢如下：①經(jīng)驗方面: 我們的成員中雖然有做過生意的，但這次的活動和那種個人的經(jīng)驗并不一樣。還有就是，這次賣出的商品價格較高，賣出去的難度大。這些劣勢我們可以向?qū)W長和學(xué)姐請教，分享一下他們的經(jīng)驗。我們還可以通過在一起探討解決這些問題。②對貨物的整理方面：這次過來的保暖衣擺放比較雜亂，每天的點貨很浪費時間，但又找不到合適的存放方法。如果按品牌裝箱的話，貨箱是不夠的。幸而這次的存貨量不大，還可以一件一件的清點。這個問題希望可以在以后的活動中慢慢的找到捷徑。O代表機遇。我們的機遇就是趁著集中的節(jié)日。還有老師們的指導(dǎo)。在擺攤的過程中，陳主任和楮老師都過去進行過指導(dǎo)。這就鼓舞了同學(xué)們的士氣。我認為，這次活動參與的人數(shù)較多，這也是一個機遇。同學(xué)們在一起集思廣義，互相鼓勵。這就大大增加了推銷的信心。T代表威脅。這次活動的威脅第一個是天氣。擺攤的期間天氣一直不太好，這在一定程度上影響了銷售量。特別是有一天還下起了雨，這個直接影響的是老師這個目標群。第二個威脅是考試將近。大家的熱情雖然很高，但期末考試馬上就要來，并且我們的活動不是在周末。所以，因為上課的原因，人員的不確定性很大。
《二》 推銷計劃
這次活動的參與人員以協(xié)會的各部劃分職能 營銷班和會展班重點參于產(chǎn)品的推銷。
宣傳部：以板板、條幅等方式進行宣傳。讓老師和同學(xué)們了解我們的這次“暖倍兒”校園行活動。我們學(xué)校以流動教室為主，所以不能到每個班去宣傳。這就要求我們有更強的宣傳力度。張貼海報、分發(fā)宣傳頁等多種途徑來達到宣傳的效果。我們這次推銷活動與其他買賣的不同點是非營利的，在這一點上可以擴大宣傳。
策劃部：活動策劃是提高我們“‘暖倍兒’校園行活動”在學(xué)校市場占有率的有效行為。并且活動策劃具有良好的可執(zhí)行性和可操作性。所以有一份具有整體性的策劃書是非常有必要的。根據(jù)我們學(xué)校的做息時間和學(xué)生的活動地點，我們應(yīng)該把攤位設(shè)在餐廳和寢室的交叉地帶。這個地點的人流量比較大。屬于學(xué)生必經(jīng)的地方。除此之外，我們還應(yīng)該有一套處理緊急事件的方案。如果出現(xiàn)突發(fā)事件不至于手忙腳亂。
組織部：良好的運作是建立在有效地管理基礎(chǔ)上的。對于推銷工作而言，要完成營銷戰(zhàn)略目標，提高推銷工作效率，使推銷活動按營銷計劃順利進行，就必須使組織結(jié)構(gòu)、運作程序等各方面達到最佳狀態(tài)。我們協(xié)會的成員較多，并且來自不同的系班，上課時間也不一樣。所以組織部一定要做好推銷人員的接替工作。
綜合部：每天貨物的搬運和后勤工作是綜合部的主要內(nèi)容。因為貨物裝箱比較亂，所以需要每天把所有的貨箱都搬下來。推銷人員大部分是女生，所以體力方面的工程由綜合部負責(zé)。
網(wǎng)絡(luò)部：雖然我們學(xué)校有電腦的同學(xué)并不多，但網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為一種趨勢。想要把協(xié)會做的更好、更久，就要順應(yīng)潮流把網(wǎng)絡(luò)這部分的營銷做好。雖然我們協(xié)會在網(wǎng)絡(luò)上并沒有取得突破性進展，但我們要踏實的把網(wǎng)絡(luò)方面的工作做好。為以后的網(wǎng)絡(luò)工作打下良好的基礎(chǔ)。此外，同學(xué)們的飛信也要管理好，做好及時的通知。
秘書處：換屆以來我們協(xié)會是第一次做推銷方面的活動，這次商品的成本比較大，再加上我們沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗，所以在貨物清點的這個基礎(chǔ)工作上一定要做好。每天的貨物清點要細致認真的記錄下來。系列、貨號、顏色和尺寸都要詳細的記錄。以免發(fā)生錯誤形成不必要的損失。
財務(wù)處: 做好每一筆交易和開具發(fā)票的記錄。財務(wù)處每天選一個成員進行攤位蹲點。管理好協(xié)會的財產(chǎn)，記錄好收支。并且，銷售人員是按5%提成的，所以推銷的人員交易量要記好。
附加：老師們的推銷工作由營銷班和會展班來做。分別到系辦和行政樓分發(fā)優(yōu)惠券。進行實踐作業(yè)。
《三》 推銷記錄
活動共進行了五天，銷量如下：
12月2號 10套
12月3號 7套
12月5號 15套
12月9號 52套
推銷過程中出現(xiàn)很多關(guān)于技巧的問題，我就只寫重要的三點。
1）關(guān)于價格 消費者看到保暖衣的第一反應(yīng)就是問價格。經(jīng)過觀察，同學(xué)們普遍認為我們的商品價格高。根據(jù)這個問題我們采用三種解決的方法。如下，①使用推銷技巧中的愛達模式。有效的推銷活動一開始就應(yīng)該使商品引起顧客的注意。雖然顧客認為我們產(chǎn)品的價格高，但如果把他們的注意力轉(zhuǎn)移到保暖衣上，成交的可能性就會增加。先是引起他們的注意，通過我們的講解再使他們產(chǎn)生濃厚的興趣，進而引起他們的購買欲望，最終也就激發(fā)顧客產(chǎn)生了購買行為。②和其他的產(chǎn)品作比較。學(xué)校賣的保暖衣的價位雖低，但質(zhì)量無法與我們的相比較。品牌和商標是具有無形資產(chǎn)的。這個的不同可以用來區(qū)別競爭者。“暖倍兒”品牌價值九個多億，足以和學(xué)校銷售的保暖衣相抗衡。③宣傳我們品牌的理念和設(shè)計。“暖倍兒”以綠色健康為理念，達到國家免檢標準。在設(shè)計方面。比如有款“塑美麗”，每個女生過去都會注意這款，但價格卻都接受不了。因為它的設(shè)計是最新款的，通過我們的講解，最后也賣出了不少套。還有其他的像竹炭金絲絨和健康磁療裝，都可以用這種方式。
2）關(guān)于服務(wù) 營銷組織及推銷員在營銷活動中為為消費者提供的服務(wù)，都會增加商品的功能與價值，增加了消費者得利益和對他們的吸引力。①我們要做到一對一的服務(wù)。這樣有利于顧客更好的了解我們的產(chǎn)品，同時可以感受到我們的熱情。還要切忌蜂擁而上，這樣會讓顧客既不能了解保暖衣，還會產(chǎn)生厭煩的情緒，并且認為我們的工作雜亂無章，沒有效率。②切忌口若懸河。因為很多成員是第一次做推銷，所以熱情比較大。但在推銷的過程中要充分的做到尊重消費者，而傾聽就是一種很好的尊重方式。講解的同時要注意聆聽顧客的建議或表達。推銷不是炫耀口才，而是把產(chǎn)品賣給對方。在推銷中，切忌不要讓顧客感覺被忽視。③不要和顧客發(fā)生爭執(zhí)。當顧客說：“真的是有點貴?。?rdquo;時，推銷人員并不能直接反駁，而是應(yīng)該順著話題往下接。讓顧客心平氣和的聽你的介紹。產(chǎn)生的不同的觀點最容易激怒消費者，而這是并不利于我們的推銷。④售后的服務(wù)。當產(chǎn)品出現(xiàn)非人為的質(zhì)量問題時，我們要先向顧客致歉。主動承擔(dān)責(zé)任，之后短時間內(nèi)幫顧客解決好問題，并表示歡迎下次再來！
3）關(guān)于困難 人的性格并不相同，所以又熱心的顧客就一定也有冷若冰霜的顧客。而怎樣去接近冷酷的顧客需要一定的推銷技巧。舉一個例子，我被分到去行政樓三四樓發(fā)優(yōu)惠券。當推開一個物業(yè)公司的辦公室時，坐在桌子旁的人說：“你干嗎的？”我報以微笑，解釋道我們是學(xué)生參加實踐活動，進而介紹我們的活動。而顧客很不耐煩的說：“我衣服多的穿不完，并不需要你們的產(chǎn)品。”接下來，我還是微笑的告訴他，我們是第一次做推銷活動，肯定有做的不到位的，希望他能過去看看，為我們提些建議。因為他的經(jīng)驗比較豐富。當我說完這些時，他總算是沒有再發(fā)脾氣。最后我輕關(guān)上門走了出去。誰都不會拒絕微笑，誰都不會拒絕被當做老師。所以，推銷人員不能情緒化，一定要冷靜的對待像“冰”一樣的人。
《四》推銷感想
五天的推銷工作是短暫的，但對我來說，影響是很大的。我看到了協(xié)會好的方面，也對協(xié)會有了點自己的建議。
大學(xué)以前，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點家務(wù)也沒參加過什么別的實踐活動?，F(xiàn)在上了大學(xué)，成為一名大學(xué)生，這意味著成長和獨立，因此自己不能像以前那樣度過寒假，應(yīng)該參加一些社會實踐活動，接觸社會、了解社會，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗，對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為寒假計劃，想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生，我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母，他們也同意，第二天我就到xx(地名)找工作，快過年了，很多商場、公司都搞促銷，招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著，突然看到xx(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報，上面寫要上班十天，臘月二十到二十九，每天中午11點到下午5點六個小時，提供住宿，一天四十塊，很不錯!適合，于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下，當我告訴他我是大一的學(xué)生，學(xué)的是市場營銷，他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況，給我點資料看，并帶我參觀下宿舍，我感覺可以沒意見，他就定下了，讓我回家準備到時候過來上班就行。
第一天上班，我很興奮，早上不到七點就起來了。自己早早起來，搞得爸媽也都起來了，媽媽給我弄吃的，爸爸幫我收拾東西，吃過飯，我?guī)c衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點我就到店里了。放好東西，老板就帶我到活動點，在華潤萬家超市門口，那里人很多。我們這些促銷員要做的是，給行人顧客發(fā)傳單和贈品，講解產(chǎn)品情況和促銷活動說明。剛開始我有些膽怯，不知道該怎樣接近顧客，拉攏顧客，只知道發(fā)傳單和贈品，別人咨詢問題我才說話，看著其他人賣出好多東西，我心里很不是滋味。過了會老板走過來笑著對我說：“以前沒干過吧?你們這些大學(xué)生缺少經(jīng)驗，需要好好鍛煉?！彼臀伊牧藭涛胰绾瓮其N產(chǎn)品，讓我向其他人學(xué)習(xí)，自信大膽一點，于是我慢慢放開膽去嘗試，開始叫喊，拉顧客。接觸幾個顧客后，我發(fā)現(xiàn)這個沒有自己想象的那么難，第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品，還賣出兩百多的產(chǎn)品，老板說我很不錯，進步很大，聽了心里很高興，很有成就感。
工作三天后，老板感覺的不錯，讓我一個人到一個贈設(shè)的新點去。這里的來往的人不多，和超市那里相比人很少，不過我沒有抱怨，反而更努力，用自己的熱情吸引了很多顧客，賣出的產(chǎn)品比別人多，最多一天賣了八百多塊，老板很滿意的表揚我，并給我加了一百塊的獎金，這讓我更相信付出就有回報，努力就會成功?；顒咏Y(jié)束，老板給我的考核評價是優(yōu)秀，不僅發(fā)了工資，還發(fā)了好多東西，有吃的有喝的，自己都沒法帶了。過年在家，親戚朋友知道我去市里打工都問我，每次我都自豪的給他們講這段實踐經(jīng)歷。初六老板打電話給我，說公司還要搞幾天活動，問我要不要去，我很爽快的就答應(yīng)了，初七就去上班，年后又在那里干了十天，掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站著，雖然有些辛苦，但是它鍛煉了我，讓我體驗了生活，而且能給自己掙點生活費，感覺很值!
1.基礎(chǔ)層
主要由項目團隊主要負責(zé)教師深入細致學(xué)習(xí)和研究全球最新微博營銷的理論和技巧，并將市場營銷專業(yè)課程及對應(yīng)能力與微博營銷策劃實施過程相結(jié)合，探索市場營銷綜合應(yīng)用能力提高途徑。將《市場調(diào)查與預(yù)測》、《商品學(xué)基礎(chǔ)與實務(wù)》、《公共關(guān)系學(xué)》、《客戶關(guān)系管理》等課程建立對應(yīng)知識聯(lián)結(jié)點，通過完成微博營銷策劃的實施把相關(guān)課程內(nèi)容知識形成系統(tǒng)動態(tài)的運用過程。
2.應(yīng)用層
在市場營銷調(diào)研實訓(xùn)的基礎(chǔ)上，學(xué)生帶著在調(diào)研實訓(xùn)中實現(xiàn)的一個個選題進入集中微博營銷實踐環(huán)節(jié)。教學(xué)安排上將市場營銷實習(xí)與微博營銷應(yīng)用整合到一起，引入項目訓(xùn)練，讓學(xué)生在此完成一個項目的綜合設(shè)計，申請微博完成從市場調(diào)研到產(chǎn)品推介、從公共關(guān)系到客戶關(guān)系管理以及品牌營銷策劃的全過程。使實踐訓(xùn)練與就業(yè)崗位需要實際接軌,啟發(fā)學(xué)生多向思維和設(shè)計思路，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造靈感和創(chuàng)新欲望。
3.創(chuàng)新層
關(guān)鍵詞：項目管理；市場營銷；實踐應(yīng)用
市場營銷對于一個企業(yè)來說有著重要意義，是任何企業(yè)部門都需要面對的重大項目，它是企業(yè)經(jīng)營的命脈。市場營銷活動是為了滿足消費者的需求，通過企業(yè)來進行交換，雙方互惠互利，滿足消費者的欲望，提升企業(yè)社會經(jīng)濟利潤的管理過程。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來管理。根據(jù)目標，組織一個高效的營銷組織結(jié)構(gòu)，需要對組織人員實施篩選、培訓(xùn)、激勵和評估，由優(yōu)秀團隊來進行營銷活動。在營銷過程中不僅要制定一套適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的市場營銷的策略，還要組成市場營銷的眾多項目進行具體的管理，只有制定正確的管理方案，才會更好地發(fā)展市場營銷。
一、項目管理在市場營銷實踐中的重要性
現(xiàn)在市場經(jīng)濟得到了快速的發(fā)展，企業(yè)為了擴大市場份額，因此企業(yè)制定了符合自身發(fā)展特點和實際情況的市場營銷策略。市場的營銷活動是根據(jù)眾多項目活動構(gòu)成的，為了使企業(yè)的市場營銷活動順利開展，前提條件就是對企業(yè)的項目進行正確的管理。因為企業(yè)的市場營銷活動是將項目管理作為關(guān)鍵因素的。所以項目管理在市場營銷中占有關(guān)鍵性的地位。關(guān)于項目管理，它可以保證市場上的經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展，同時有利于維護企業(yè)經(jīng)濟模式和產(chǎn)品銷售的基本需求，進而滿足市場發(fā)展的需要。通過項目管理可以提前對市場經(jīng)濟的變化進行了解，從而制定科學(xué)的、符合市場發(fā)展趨勢的市場營銷方案。項目管理還可以有效地減少企業(yè)在進行營銷的過程所發(fā)生的風(fēng)險，對穩(wěn)定我國社會市場經(jīng)濟的發(fā)展具有重要的引導(dǎo)性的作用。良好的項目管理主要是對資料進行科學(xué)的收集和調(diào)查，根據(jù)實際的信息反饋來為企業(yè)的發(fā)展進行分析，為市場營銷的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、項目管理在市場營銷過程中出現(xiàn)的問題
在我國企業(yè)發(fā)展過程中，正確的市場營銷策略是保證企業(yè)順利發(fā)展的重要依據(jù)。所以企業(yè)把重點放在制定正確的市場營銷策略上。盡管企業(yè)已經(jīng)逐漸認識到要保證企業(yè)市場營銷策略的順利進行就要對企業(yè)的項目進行正確的管理，但是在實踐的過程中，項目管理在市場營銷中仍然存在一些問題。1.項目管理體系系統(tǒng)不夠完善。盡管我國企業(yè)已經(jīng)認識到項目管理在市場營銷中的重要性，不斷完善項目管理，但是項目管理的體系仍然不夠完整。與世界平均的水平差距較大。這個問題出現(xiàn)的原因主要是因為我國市場經(jīng)濟發(fā)展較晚，企業(yè)的操作能力不足，實際的理念支持不夠充分，影響了營銷工作的順利進行。在項目管理這一個方面，企業(yè)所建立的管理體系不夠完整和成熟，在市場營銷的過程中的作用較小，因此會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生阻礙。2.對于市場營銷中項目管理的實踐作用認識不充分。針對我國如今的市場經(jīng)濟的發(fā)展情況進行分析發(fā)現(xiàn)，我國大部分企業(yè)在開展市場營銷的過程中，對于企業(yè)的項目管理整體的運行體系認識不夠深刻。甚至有眾多的大型企業(yè)在運行過程中都會受到管理層面的壓力影響，忽視了實際項目管理工作效果和價值。由此發(fā)現(xiàn)，由于項目管理過程中的不足導(dǎo)致了企業(yè)的市場營銷缺乏準確的定位，進而影響實際的市場宣傳和銷售的效果。
三、在市場營銷中實踐項目管理應(yīng)用的策略
因為項目管理不僅影響到市場營銷是否可以順利進行，而且影響著企業(yè)的發(fā)展，甚至對市場經(jīng)濟的發(fā)展都有影響。所以要針對項目管理在市場營銷的實際應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題制定正確的解決措施，才能發(fā)揮其重要性。1.完善項目管理的體系。由于企業(yè)項目管理體系不夠完善，所以就造成企業(yè)的市場營銷計劃受到阻礙，從而影響企業(yè)的發(fā)展。面對當前市場經(jīng)濟發(fā)展的情況，對企業(yè)的相關(guān)項目進行科學(xué)合理的規(guī)劃，對項目管理體系中存在的不足進行優(yōu)化，同時在實際的工作過程豐富專業(yè)職能，由此使企業(yè)制定的市場營銷策略順利進行，保證市場經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展，為企業(yè)贏得更好的利益。2.對項目管理在市場營銷過程中實際應(yīng)用進行深入的認識。為了使項目管理發(fā)揮在市場營銷中的重要促進作用，就要對項目管理進行充分的認識和了解，同時應(yīng)該著重了解市場營銷的作用和手段，在企業(yè)的發(fā)展過程中制定符合自身實際情況的市場營銷計劃，保證項目管理的有序進行。為了加深對項目管理在市場營銷過程中實際應(yīng)用的認識，就要對企業(yè)的管理層和高層進行市場營銷和項目管理兩個方面的宣傳。使企業(yè)的每一位工作人員都可以認識到項目管理對市場營銷的重要促進意義。結(jié)束語本文通過對項目管理在市場營銷中的重要性、項目管理在市場營銷中出現(xiàn)的問題以及解決的措施三個方面進行分析，并且結(jié)合當下我國的市場經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀，具體說明了企業(yè)要想得到持續(xù)性的發(fā)展，要正確認識項目管理和市場營銷兩個方面的內(nèi)容。為了保證市場營銷活動順利進行，就要對項目進行科學(xué)的管理。在發(fā)展的過程中，企業(yè)的工作人員要意識到項目管理工作的實際應(yīng)用意義，對項目管理和市場營銷不斷進行優(yōu)化和完善。
參考文獻：
市場營銷專業(yè)學(xué)生實踐能力的調(diào)查分析
筆者曾對北京機械工業(yè)學(xué)院市場營銷專業(yè)99級、00級、01級共44名學(xué)生以及8名任課教師分別進行了相關(guān)的問卷調(diào)查，通過對問卷調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計，得出以下結(jié)論：
在被調(diào)查的教師中，有：
1．62.5％的教師認為我校市場營銷專業(yè)學(xué)生的社會實踐能力一般；
2．75％的教師認為教學(xué)方式、手段需要改進；
3．75％的教師認為在專業(yè)教學(xué)實踐環(huán)節(jié)中，實習(xí)單位是需要改進的方面之一。而在畢業(yè)實習(xí)的環(huán)節(jié)中，100％的被調(diào)查教師認為實習(xí)單位是存在的主要問題。75％的被調(diào)查教師認為原有實習(xí)基地遠遠不能滿足學(xué)生的實習(xí)需要。
4．87.5％的教師認為由學(xué)校出面幫助學(xué)生聯(lián)系實習(xí)單位的做法是可行的。
5．如果由有關(guān)教師以個人的身份聯(lián)系實習(xí)單位，75％的教師希望計算工作量或由學(xué)校提供必要的資金支持。
在被調(diào)查的學(xué)生中，學(xué)生的反饋信息如下：
1．認為在求職過程中，招聘單位比較看重的學(xué)生的素質(zhì)依次是與人溝通交往能力、誠實的品質(zhì)、專業(yè)知識和外語、計算機能力、學(xué)習(xí)成績好。
2．在應(yīng)聘過程中，認為自己最感缺乏的依次是：外語、面試技巧、溝通能力、計算機應(yīng)用能力、營銷知識。
3．回顧在校學(xué)習(xí)過的課程，認為需加強教學(xué)的依次為：專業(yè)課程設(shè)計、外語、專業(yè)知識、計算機和數(shù)學(xué)。
4．認為優(yōu)化專業(yè)課課程設(shè)計的措施依次是：到實習(xí)單位結(jié)合實際分析問題、網(wǎng)絡(luò)模擬、由學(xué)生根據(jù)教師給出的某一單位的詳細背景材料分析問題。
5．認為畢業(yè)實習(xí)單位的聯(lián)系方法為先由學(xué)生自己聯(lián)系，如果聯(lián)系不上，再考慮由學(xué)校聯(lián)系實習(xí)單位的學(xué)生人數(shù)占半數(shù)以上。
提高市場營銷專業(yè)學(xué)生社會實踐能力的有效途徑
通過對以上調(diào)查結(jié)果的分析可以看出，無論是任課教師還是學(xué)生都認為社會實踐能力的培養(yǎng)和提高是在今后的教學(xué)過程中需要加強的環(huán)節(jié)。這一問題不僅存在于我校，問題的解決也離不開企業(yè)的參與，故筆者結(jié)合自身的教學(xué)實踐和體會提出一些拙見，與同行和企業(yè)交流。
1．制定系統(tǒng)的實習(xí)計劃，使學(xué)生由淺入深地在實踐中理解營銷學(xué)專業(yè)知識并初步掌握營銷人員所需的各方面的技能。
營銷人員的基本技能有市場調(diào)研技能，即獲得信息的能力；市場分析技能，包括營銷環(huán)境分析，營銷狀況分析；營銷策劃的技能，從小項目的策劃制作，到大的營銷活動的全面策劃、安排；促銷的技能，包括談判、推銷、公共關(guān)系、廣告方面的技能等。
市場營銷專業(yè)通常有專業(yè)認識實習(xí)、專業(yè)課程設(shè)計和畢業(yè)實習(xí)等實踐環(huán)節(jié)，不同的實踐環(huán)節(jié)對各項技能的鍛煉重點是不同的，對實習(xí)單位的要求也不盡相同，應(yīng)結(jié)合各實踐環(huán)節(jié)確定相應(yīng)的實習(xí)單位。
2．學(xué)校有關(guān)部門應(yīng)重視實習(xí)單位的建設(shè)工作
恰當?shù)膶嵙?xí)單位在專業(yè)教學(xué)的實習(xí)環(huán)節(jié)中起著舉足輕重的作用。如果沒有合適的實習(xí)單位，學(xué)生只能做一些打雜、跑腿的事情，不能深入了解實習(xí)單位的實際運作，也不能發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析、解決問題。實習(xí)結(jié)束，學(xué)生只能東拼西湊一些材料，實習(xí)成了可有可無的實踐環(huán)節(jié)，沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。學(xué)校有關(guān)部門應(yīng)重視實習(xí)單位的建設(shè)工作，采取多種渠道切實重視學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。
首先學(xué)校應(yīng)負責(zé)為學(xué)生安排實習(xí)任務(wù)的歸口管理部門，其主要職責(zé)應(yīng)該是制定和實施有關(guān)的規(guī)劃、措施和管理規(guī)定。例如，安排學(xué)生實習(xí)基地，協(xié)調(diào)解決有關(guān)由于實習(xí)帶來的問題和與學(xué)校其它部門的關(guān)系等。建議負責(zé)為學(xué)生安排實習(xí)任務(wù)的管理部門應(yīng)與負責(zé)學(xué)生就業(yè)安排任務(wù)的管理部門合二為一，以便及時獲取市場信息。
其次，各個系應(yīng)有落實實習(xí)工作的負責(zé)人，并動員所有的教師都積極為學(xué)生聯(lián)系實習(xí)單位。當然，有些老教師社會關(guān)系豐富，可憑借老同學(xué)、老朋友的關(guān)系給學(xué)生聯(lián)系一些實習(xí)單位，但這畢竟不是長久之計。所以，為保證工作的效果，要建立起激勵機制，使各個教師能各盡所能，真正把給學(xué)生聯(lián)系一些合適的實習(xí)單位當成一項工作來做。畢竟在聯(lián)系實習(xí)單位的過程中，除了要投入時間和精力之外，還會有費用等的支出。
除此之外，還可采用定向培養(yǎng)的方式，在新生入校時，由企業(yè)、學(xué)生通過雙向選擇，確定新生畢業(yè)后的工作單位。被選中的學(xué)生和廠家簽訂協(xié)議，廠家可以負擔(dān)學(xué)生的部分學(xué)費，另外可以在寒暑假為學(xué)生提供專業(yè)培訓(xùn)、實地考察和實習(xí)的機會。學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)中涉及到的有關(guān)課程設(shè)計和畢業(yè)實習(xí)等實踐環(huán)節(jié)也可在該企業(yè)中進行，這樣學(xué)生的實習(xí)問題得到了解決。學(xué)生在畢業(yè)的時候也能夠?qū)S家有相當?shù)亓私?，可以很快地進入工作角色。如果學(xué)生畢業(yè)時不愿意到協(xié)議單位工作，則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
目前，已經(jīng)有一些單位開始嘗試通過建立“大學(xué)生素質(zhì)拓展營”的方式解決供需矛盾。例如，興業(yè)證券聯(lián)合廈門大學(xué)舉辦的拓展營，對挑選的大學(xué)生，利用4個月的業(yè)余時間，根據(jù)企業(yè)需求有針對性地對學(xué)生進行相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)和人才訓(xùn)練，內(nèi)容有：高校專家講座，證券專家培訓(xùn)，野外意志訓(xùn)練以及市場調(diào)研等。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，受過拓展營中職業(yè)培訓(xùn)的學(xué)生到用人單位后的磨合期大約會由原來的半年、一年甚至更長的時間縮短為兩周。
另外，學(xué)校和企業(yè)也可以通過合作建立市場營銷研究中心的方式。使學(xué)生和這家公司的在職人員一起進行項目的市場研究和項目實施方面的研究與開發(fā)。這樣一來，學(xué)生們可以一邊上學(xué)，一邊工作。這種合作模式符合現(xiàn)在學(xué)校的人才培養(yǎng)模式，也可使畢業(yè)生能盡快完成從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
3．和實習(xí)單位簽訂正式的實習(xí)工作的協(xié)議，規(guī)范實習(xí)工作的落實
隨著市場經(jīng)濟的逐步深入，各類組織，特別是消費品生產(chǎn)企業(yè)要面向市場，要了解市場，就必須進行市場調(diào)研、營銷策劃和廣告宣傳等。這些企業(yè)一方面會求助于專業(yè)的咨詢和廣告公司，但要為此付出較高的費用，另一方面，他們也有和高校合作的愿望。筆者在工作中就接觸到這樣的公司，事實上也接受了公司的委托，組織學(xué)生為該公司開展了市場調(diào)查。從學(xué)生、公司方面，對合作的結(jié)果都比較滿意，公司方面還表示有繼續(xù)合作的愿望。筆者感到要達到更好的合作效果，一是在合作前簽訂規(guī)范的協(xié)議，以明確合作的目標、各方的責(zé)任、義務(wù)，這樣責(zé)、權(quán)、利明確，各方都能更認真地對待合作任務(wù)。對學(xué)生而言，實習(xí)工作更有針對性，事后評價學(xué)生實習(xí)效果的標準也會更客觀；二是教師應(yīng)更多地參與其中，從而能夠及時指導(dǎo)學(xué)生運用所學(xué)知識解決實踐中出現(xiàn)的問題，最大限度地發(fā)揮實習(xí)的作用。
4．重視面試技巧的訓(xùn)練
在問卷調(diào)查中，學(xué)生認為在應(yīng)聘過程中，面試技巧是僅次于外語最感缺乏的方面。如果學(xué)校能夠請一些人力資源專家或知名公司的人力資源主管為學(xué)生介紹一些他們的招聘原則、方法，知己知彼，必然會增加學(xué)生應(yīng)聘時的信心。另外，在給學(xué)生聯(lián)系實習(xí)單位的時候，也可增加面試環(huán)節(jié)，由實習(xí)單位對凡是愿去該單位實習(xí)的學(xué)生進行面試，而不是像過去一樣，由實習(xí)單位全盤接收。這樣，不僅使學(xué)生對實習(xí)更加重視，豐富了他們的面試經(jīng)驗，也使他們盡早地體會到競爭的殘酷，促使他們在今后的學(xué)習(xí)中更加認真努力，同時也使實習(xí)單位能夠接收到素質(zhì)較高的學(xué)生，增加通過學(xué)生實習(xí)促進實習(xí)單位營銷工作開展的可能性，從而實現(xiàn)實習(xí)單位、學(xué)校和實習(xí)學(xué)生的共贏。
5．在專業(yè)課的教學(xué)過程中，進一步完善案例教學(xué)及案例教學(xué)法的研究
案例教學(xué)的作用是毋庸置疑的，眾所周知的哈佛大學(xué)商學(xué)院一直采用案例教學(xué)的方式培養(yǎng)商業(yè)精英。市場營銷專業(yè)的大多數(shù)教師都在講授理論內(nèi)容的同時，輔助使用案例教學(xué)，并取得了一定的效果，但是仍然有許多需要改進的地方。如在案例的選擇和安排方面不同的專業(yè)課之間應(yīng)該加強協(xié)調(diào)和突出重點。據(jù)了解清華大學(xué)相關(guān)專業(yè)在教師承擔(dān)案例教學(xué)課之前要進行專門的案例教學(xué)培訓(xùn)，只有培訓(xùn)合格，才能正式授課，這種做法就為案例教學(xué)取得良好的效果提供了基本保證。借鑒這種做法，通過相應(yīng)的崗前培訓(xùn)或集體備課來提高任課教師的整體授課水平，可充分發(fā)揮案例教學(xué)的作用。
6．利用學(xué)校開展各項活動的機會，組織學(xué)生開展豐富多彩的營銷活動
市場營銷專業(yè)是實用型專業(yè)，在教學(xué)過程中必須要重視對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，促進學(xué)生未來的就業(yè)和發(fā)展。目前，各高校的市場營銷專業(yè)教學(xué)中關(guān)于校內(nèi)實踐體系建設(shè)還有待改善，需要進行積極探討并且找出最佳實踐模擬方案，以提高學(xué)生的整體素質(zhì)，為社會的發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的市場營銷人才。
關(guān)鍵詞：
市場營銷專業(yè)教學(xué);校內(nèi)實踐模擬;探討
1引言
社會經(jīng)濟不斷發(fā)展，使社會對市場營銷專業(yè)人才的需求不斷增加，為適應(yīng)社會的發(fā)展，增加大學(xué)生的就業(yè)機會，各高校紛紛開設(shè)市場營銷專業(yè)課程，為社會培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才。市場營銷專業(yè)是實踐性非常強的學(xué)科，對學(xué)生的基礎(chǔ)理論知識的掌握程度、思維能力和實踐能力等都具有較高的要求，需要教師非常重視對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，為學(xué)生提供較多的實踐機會。校內(nèi)實踐模擬是有效提高學(xué)生實踐能力的途徑之一。如何建立完整校內(nèi)實踐體系，進行實踐教學(xué)是各高校市場營銷教師普遍關(guān)注的話題。
2建立并完善校內(nèi)實踐教學(xué)課程體系
高等教育的教育目的就是為社會發(fā)展培養(yǎng)出全方位的人才，對于學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的學(xué)生而言，其教學(xué)目標主要有兩方面：基礎(chǔ)理論知識和操作技能的掌握。然而，現(xiàn)在的市場營銷專業(yè)課程設(shè)置中，更多強調(diào)的是學(xué)生對理論知識的掌握，實踐教學(xué)及課程設(shè)置并形成完整的體系，這對于實踐教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生的時間能力不利[1]。因此，實踐教學(xué)的首要前提是必須建立和完善校內(nèi)實踐教學(xué)體系。
3“四步走”實踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)置
市場營銷專業(yè)課程是綜合性較強的學(xué)科，學(xué)生關(guān)于市場營銷學(xué)科的學(xué)習(xí)不可超之過急，必須嚴格按照循序漸進的原則，根據(jù)學(xué)生不同學(xué)習(xí)階段的學(xué)習(xí)特征，合理設(shè)計不同的實踐教學(xué)內(nèi)容，分“四步走”進行實踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計[2]。“四步走”主要內(nèi)容包括：第一，大一階段。大學(xué)一年級新生剛進入學(xué)校，對于市場營銷專業(yè)等相關(guān)知識第一次接觸，這一階段應(yīng)該著重培養(yǎng)學(xué)生市場營銷的基本素養(yǎng)。因此，大一階段的實踐教學(xué)內(nèi)容主要為理論型內(nèi)容，包括市場營銷概念介紹、發(fā)展歷程、相關(guān)課程、市場定位等內(nèi)容，同時為學(xué)生普及市場營銷專業(yè)目前的就業(yè)前景和市場營銷專業(yè)人才應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)，為學(xué)生二年級、三年級甚至步入社會的發(fā)展奠定理論基礎(chǔ)，并且便于學(xué)生做好職業(yè)規(guī)劃，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的動力，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)方向。第二，大二階段。大二學(xué)生的教學(xué)主要以技能教學(xué)為主，培養(yǎng)學(xué)生的操作技能和理論運用實際的能力。該階段的技能培訓(xùn)應(yīng)該以課堂教學(xué)為主，為學(xué)生具體實踐打下扎實的基礎(chǔ)。第三，大三階段。大三學(xué)生的教學(xué)應(yīng)該以實踐模擬教學(xué)為主，可通過校內(nèi)模擬實踐教學(xué)和校外實習(xí)教學(xué)兩種途徑，切實提高學(xué)生的實踐能力。尤其注意的是，大三的實踐教學(xué)仍然以理論應(yīng)用為前提，讓學(xué)生在提高實踐能力的同時也要合理運用理論基礎(chǔ)知識。第四，大四階段。大四階段需要學(xué)生進行校外實習(xí)，并根據(jù)實習(xí)內(nèi)容和結(jié)果完成畢業(yè)實習(xí)報告，整體上提高市場營銷專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和實踐能力，為學(xué)生步入社會做好充分的準備，促進學(xué)生未來的發(fā)展。
4市場營銷專業(yè)校內(nèi)實踐教學(xué)體系設(shè)計
4.1創(chuàng)新實踐教學(xué)方式首先，市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)要以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性為基礎(chǔ)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。教學(xué)方式要多種多樣，可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的性格特征等，通過采取小組教學(xué)、合作探究教學(xué)、任務(wù)教學(xué)、案例教學(xué)等形式來培養(yǎng)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)能力、自主探究的能力以及創(chuàng)新能力。課堂中要有意識地培養(yǎng)學(xué)生的口頭表達能力，注意語言的邏輯性和簡潔性、報告的條理性等。其次，市場營銷離不開市場調(diào)查和營銷策劃，在大學(xué)教學(xué)期間，要重視對學(xué)生市場調(diào)查能力和營銷策劃能力的培養(yǎng)[3]。要求學(xué)生能夠根據(jù)教師布置的任務(wù)，合理設(shè)計調(diào)查問卷，并通過調(diào)查問卷得到的數(shù)據(jù)信息進行合理總結(jié)，而后根據(jù)結(jié)論進行合理的項目策劃，制定完整的營銷策劃書。最后，對市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)科學(xué)習(xí)也要進行實踐教學(xué)指導(dǎo)。例如，商品學(xué)是市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)課程之一，在學(xué)習(xí)商品學(xué)時，教師可以組織學(xué)生到市場中認識商品，包括商品的分類、面對的消費人群、商品監(jiān)測等。又如，關(guān)于市場營銷心理學(xué)的學(xué)習(xí)，教師也可要求學(xué)生從實際生活中選取具體的案例進行分析與研究，以報告的形式向同學(xué)展示，增加學(xué)生對心理學(xué)的理解。
4.2建立實驗室進行校內(nèi)模擬教學(xué)實踐教學(xué)必須以鍛煉學(xué)生的實踐能力為基礎(chǔ)，因此，建立完善的實驗室是實行實踐教學(xué)的基本要求。各高校通過在校園內(nèi)建立實驗室，將現(xiàn)實世界的營銷市場縮小化，教學(xué)中由學(xué)生擔(dān)任營銷市場中的各種角色如營銷商、消費者等，增加學(xué)生的實際體驗，有利于提高學(xué)生的實踐能力。其次，隨著時代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸成為市場營銷的主體之一，因此，在市場營銷學(xué)科教學(xué)過程中還要強調(diào)對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷能力的培養(yǎng)，為學(xué)生建立網(wǎng)絡(luò)營銷實驗室，鍛煉和提高學(xué)生的營銷能力。
5結(jié)語
綜上，市場營銷專業(yè)是實踐性非常強的學(xué)科，對學(xué)生的基礎(chǔ)理論知識的掌握程度、思維能力和實踐能力等都具有較高的要求。目前我國各高校在市場營銷學(xué)科的教學(xué)中仍然以理論知識教學(xué)為主，忽略了對學(xué)生的實踐能力的培養(yǎng)，不利于學(xué)生未來的就業(yè)和發(fā)展。因此，各高校必須積極建立并完善校內(nèi)實踐教學(xué)課程體系，實施“四步走”實踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)置并且要求高校專業(yè)教師必須創(chuàng)新實踐教學(xué)方式，建立好教學(xué)建立實驗室，以提高學(xué)生的實踐能力，促進學(xué)生的全面發(fā)展。
參考文獻：
[1]李霞.關(guān)于市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)模式改革策略的探討[J].工會論壇(山東省工會管理干部學(xué)院學(xué)報),2013,(6):122-124.
關(guān)鍵詞：市場營銷；營銷實踐教學(xué)；高職院校
中圖分類號：G4
文獻標識碼：A
文章編號：1672-3198（2012）08-0157-02
1 高職院校市場營銷課程實踐教學(xué)的目標
隨著知識經(jīng)濟的到來，高職院校市場營銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。其培養(yǎng)方向已變成能夠適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)等一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用型人才。在此，以海南軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，在2011年的人才培養(yǎng)方案修訂中，已將市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標修訂為：培養(yǎng)能夠適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟需要，在德、智、體全面發(fā)展，并且懂得市場經(jīng)濟，專業(yè)基礎(chǔ)知識扎實，綜合知識面較廣，懂得市場營銷的實務(wù)和管理，能夠掌握企業(yè)管理知識和市場營銷技術(shù)，熟悉國家經(jīng)貿(mào)政策和法令，能熟練操作計算機，能夠從事市場調(diào)研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發(fā)、營銷管理的高等技術(shù)應(yīng)用型人才。
2 當前高職院校市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)面臨的主要問題
（1）缺少專門或固定的實習(xí)單位或?qū)嵙?xí)基地，校外分散性的實習(xí)難以控制質(zhì)量。
從目前大多數(shù)高職院校的實際情況來看，市場營銷專業(yè)難以形成相對穩(wěn)定的校外實習(xí)基地或?qū)嵱?xùn)場所，在校內(nèi)非常難以建立真實的公司進行實際營銷操作實踐。其原因是因為校外的實習(xí)場所大多數(shù)為企業(yè)或個人所有，其主要目標是企業(yè)贏利。所有這些企業(yè)或個人不可能無償?shù)貫楦呗氃盒５膶W(xué)生提供實習(xí)或?qū)嵱?xùn)的機會，所以他們不是十分愿意讓高職在校生到其單位實訓(xùn)。同時，大多數(shù)高職院校也沒有同校外企業(yè)保持長期較為穩(wěn)定的合作關(guān)系，從而在一定程度上制約了校外實習(xí)基地的發(fā)展。此外，該專業(yè)校外實習(xí)主要采用分散性的實習(xí)。目前，學(xué)生的實習(xí)或?qū)嵺`機會大多是學(xué)生通過自己或家庭的關(guān)系找到的，所以，這樣一來對于大多數(shù)院校來說其實習(xí)場所地點的分散性決定了實習(xí)較難管理。
（2）高職院校對市場營銷的教學(xué)實踐工作投入的力度不夠。
不難知道，市場營銷實踐教學(xué)工作需要花費大量的人力、物力和財力，為了方便教師和學(xué)生能夠正常開展營銷實踐教學(xué)活動，這期間需要投入很多的相關(guān)費用，同時又要制定各種實踐教學(xué)計劃。總而言之，對市場營銷的教學(xué)實踐工作投入的力度不夠的確是市場營銷實踐教學(xué)道路上的絆腳石。
（3）市場營銷專業(yè)教師的實踐教學(xué)能力不高。
合格的市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的教師必須具備以下基本條件：首先，具有很好的營銷專業(yè)的理論知識；其次，要了解或知悉市場營銷管理的實操過程。但是，當前大多數(shù)高職院校市場營銷專業(yè)的老師真正達到上面兩點基本要求的為數(shù)不多。多數(shù)教師是剛走出大學(xué)校園就走進高職院校的校園，基本上沒有真正參加過營銷實踐活動，并沒有到企業(yè)工作或鍛煉的經(jīng)歷，所以很難指導(dǎo)學(xué)生進行有效的實踐學(xué)習(xí)。
3 高職市場營銷實踐教學(xué)的對策
（1）完善市場營銷實踐教學(xué)計劃。
完善的實踐教學(xué)計劃對實踐教學(xué)活動的正常開展起到指導(dǎo)作用，具體來說市場營銷實踐教學(xué)計劃應(yīng)包括：課程實訓(xùn)、模擬實訓(xùn)、專題實訓(xùn)、頂崗實習(xí)和崗前綜合技能訓(xùn)練等基本形式，其中營銷課程實訓(xùn)是實踐教學(xué)的基礎(chǔ)，通過對具體專業(yè)課程的分階段分項目的層層推進式實踐教學(xué)，使學(xué)生對營銷所需的專業(yè)技能有一定的了解和認識，以海南軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，在課程實訓(xùn)大綱中就有意識的安排了《市場營銷學(xué)》、《市場調(diào)查與預(yù)測》《現(xiàn)代推銷技巧》、《營銷策劃》和《商務(wù)談判》等專業(yè)課程的專項實訓(xùn)活動，如《市場營銷學(xué)》課程中的4P策略的實訓(xùn)、《市場調(diào)查與預(yù)測》中的市場調(diào)查方法的實訓(xùn)、《市場營銷策劃》中的策劃方案的實訓(xùn)、《商務(wù)談判》中的談判過程的實訓(xùn)及模擬商務(wù)談判的實訓(xùn)環(huán)節(jié)。營銷課程實訓(xùn)的目的就是改變傳統(tǒng)的單向填鴨式的教學(xué)方式，讓學(xué)生積極主動地參與到課堂教學(xué)中來，努力引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會正確地運用營銷理論知識來解決營銷現(xiàn)實問題，而模擬實訓(xùn)是在課程實訓(xùn)的基礎(chǔ)上，利用相關(guān)的軟營銷件模擬軟件進行。這些常用的模擬軟件，如營銷實訓(xùn)軟件、ERP沙盤實訓(xùn)模擬軟件等，利用這些營銷模擬軟件，可以在校內(nèi)的營銷實訓(xùn)室開展電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、銷售業(yè)務(wù)、營銷方案、營銷決策等模擬技能的訓(xùn)練，讓學(xué)生了解并熟悉與營銷有關(guān)的業(yè)務(wù)流程，從而在一定程度上增強其對營銷實踐的感性認識。而營銷某個專題的實訓(xùn)是針對某項具體的營銷技能的訓(xùn)練，讓學(xué)生學(xué)會綜合運用所學(xué)的專業(yè)知識來解決營銷中存在的實際問題。根據(jù)現(xiàn)階段市場營銷專業(yè)培養(yǎng)方案的要求，通常會在在第三、四個學(xué)期分別設(shè)置了市場營銷調(diào)查與預(yù)測、營銷策劃、銷售實訓(xùn)等項目的實訓(xùn)實踐環(huán)節(jié)。頂崗實習(xí)和崗前綜合技能訓(xùn)練是全真式實踐教學(xué)，要求學(xué)生走出學(xué)校走進企業(yè)，切身融入到企業(yè)日常的營銷實踐中去，這項活動一般安排在第五、六個學(xué)期，通過營銷的現(xiàn)場實戰(zhàn)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)意識和相關(guān)能力。
（2）加大高職院校實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的投入，加強對學(xué)生社會實踐的引導(dǎo)。
高職院校應(yīng)建立長期穩(wěn)定的校外實踐教學(xué)基地，加強校企聯(lián)合，邀請營銷專家進入課堂，積極開展校企聯(lián)合人才培養(yǎng)，就我們學(xué)院而言，已經(jīng)于海南省著名品牌海南春光椰子食品加工基地建立了長期合作關(guān)系并邀請相關(guān)企業(yè)營銷人員擔(dān)任營銷實踐指導(dǎo)教師。在實踐教學(xué)計劃的指導(dǎo)下，分層次有規(guī)模的在實訓(xùn)基地參加實訓(xùn)。可以通過聘請大中型企業(yè)的營銷專業(yè)人員中到學(xué)校開展營銷專題講座，如我們學(xué)院邀請海南某房地產(chǎn)公司營銷經(jīng)理人定期為師生講座，除此之外在積極與企業(yè)聯(lián)合的基礎(chǔ)上，還應(yīng)建立良好的實踐考核體系，通過實踐教學(xué)保持與企業(yè)的密切合作，邀請企業(yè)參與學(xué)生綜合實踐能力考核，此外，學(xué)校也應(yīng)鼓勵學(xué)生經(jīng)常參加社會實踐活動，可以有意識地讓學(xué)生多關(guān)注與營銷有關(guān)的實踐活動，比如定期開展產(chǎn)品的市場調(diào)查、消費者需求調(diào)查、某產(chǎn)品的市場占有率調(diào)查；鼓勵并引導(dǎo)學(xué)生利用假期到企業(yè)中鍛煉，總結(jié)自身的不足，不斷提升自身能力。
（3）不斷提高教師專業(yè)實踐能力，培養(yǎng)“雙師型”營銷實訓(xùn)教師隊伍。
當前，我國大多數(shù)的高職院校市場營銷專業(yè)教師缺乏實際的工作經(jīng)驗，課堂上使用的營銷案例大都來源營銷教材，大多數(shù)教師沒有親身參與過市場營銷的實際業(yè)務(wù)的操作，所以，要提高高職院校市場營銷課程的實訓(xùn)效果，培養(yǎng)一支既能很好的掌握市場營銷專業(yè)的理論知識，又熟悉營銷實踐的“雙師型”教師隊伍是其關(guān)鍵。培養(yǎng)營銷實訓(xùn)指導(dǎo)教師的方式很多，如高職院?？梢远ㄆ诘钠刚埰髽I(yè)營銷工作人員擔(dān)任營銷實訓(xùn)指導(dǎo)教師或者經(jīng)常委派營銷專業(yè)教師到企業(yè)內(nèi)部掛職頂崗鍛煉等?？傊?，不斷提高教師專業(yè)實踐能力，培養(yǎng)“雙師型”營銷實訓(xùn)教師隊伍這是提高市場營銷實踐教學(xué)效果不容忽視的一環(huán)。
參考文獻
［1］李海瓊．市場營銷實訓(xùn)教程［M］．北京：清華大學(xué)出版社，2005.
關(guān)鍵詞：市場營銷 實踐教學(xué)方法 實踐能力
實踐能力對學(xué)習(xí)市場營銷課的學(xué)生占有非常重要的地位。如何加強實踐能力的培養(yǎng)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中不僅掌握扎實的理論知識，又具備較強的實踐能力，是每一個開設(shè)市場營銷課程的技校必須思考的問題。因為，技校畢業(yè)生直接面臨就業(yè)壓力，對實踐能力的要求很高。建立行之有效的實踐教學(xué)方法，培養(yǎng)實踐能力強的畢業(yè)生對技校意義重大。因此，構(gòu)建一個適應(yīng)市場需要的，能培養(yǎng)學(xué)生營銷實戰(zhàn)能力的實踐教學(xué)方法顯得尤為重要。
一、影響學(xué)生實踐能力獲得的主要因素
學(xué)生實踐能力的差別主要決定于兩個方面：一是師資隊伍的素質(zhì)；二是對教學(xué)環(huán)節(jié)的管理，尤其是實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的管理。
(一)師資隊伍素質(zhì)和學(xué)生實踐能力
教師在進行教學(xué)時，不僅僅是傳授知識，更是對學(xué)生應(yīng)具備能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。對技校教師而言，責(zé)任心和能力是影響其教學(xué)水平和效果的主要因素。不過，師資隊伍素質(zhì)的改善常常需要較長的時間。在此情況下，學(xué)生實踐能力的獲得就主要決定于實踐教學(xué)方法。
(二)實踐教學(xué)方法與學(xué)生的實踐能力
當前技校市場營銷課的實踐教學(xué)方法主要可分為兩種，一種是以案例分析、專題討論為主的課堂教學(xué)方法。該方法主要通過大量的案例加強學(xué)生對市場營銷學(xué)、推銷技能等課程的感性識。技校生是從校門到校門。即技校生對企業(yè)經(jīng)營管理的實際運行
過程沒有感性認識，更沒有絲毫的作為企業(yè)經(jīng)營管理者的經(jīng)驗。另外，目前還缺乏高質(zhì)量的、密切聯(lián)系中國實際的案例教程。在這種背景下進行案例教學(xué)。學(xué)生們常常感到空洞，案例教學(xué)變成了聽故事。另一種方法是畢業(yè)前實習(xí)為主導(dǎo)的實踐方法，即組織學(xué)生到對口的行業(yè)實習(xí)。目的在于使學(xué)生掌握有關(guān)商貿(mào)實務(wù)活動的基本程序與過程。在商務(wù)實踐活動中摸索市場營銷的技巧，培養(yǎng)學(xué)生的營銷實際操作能力。由于該方法易操作，比較實用，所以在很多技校被普遍采用。但很多行業(yè)很難集中安排頂崗實習(xí)，實習(xí)單位就成為了參觀基地。而大部分學(xué)生到實習(xí)時已把理論知識忘完，在實踐工作中又不會熟練應(yīng)用所學(xué)的知識，實踐教學(xué)沒有形成系統(tǒng)的體系，理論和實踐相脫離，兩者不能相輔相成。因此，探討市場營銷課程實踐教學(xué)方法勢在必行。
二、實踐教學(xué)的新方法
針對現(xiàn)在常用實踐教學(xué)方法存在的缺陷，在教學(xué)上嘗試對新型實踐教學(xué)方法的探索。創(chuàng)新的實踐教學(xué)方法主要集中在兩個方面：一是加強課堂實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，包括課堂陳述、案例分析、角色模擬教學(xué)等形式，；二是建立課題實踐，典型形式是“建立以學(xué)生為主體。以具體業(yè)務(wù)為紐帶的’學(xué)生小組。
抓好課堂實踐這一環(huán)節(jié)。就為學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)：一是聘請校外專業(yè)的營銷人士。可以是企業(yè)的銷售部門經(jīng)理或業(yè)務(wù)主管。他們主要負責(zé)給學(xué)生進行專題講座，相關(guān)產(chǎn)品推銷的合作，以及為學(xué)生提供參觀學(xué)習(xí)、頂崗操作等實踐機會。二是聘請指導(dǎo)老師，指導(dǎo)老師必須是有豐富的營銷實踐經(jīng)驗，專業(yè)知識扎實，同時與學(xué)生有一定的親和力。主要負責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和重要項目的把關(guān)等方面。通過課堂實踐，一方面訓(xùn)練學(xué)生們的文獻查閱和整理能力、口頭交流能力、寫作能力，另一方面通過邊學(xué)邊做，有利于學(xué)生對各種專業(yè)技能的理解和熟練運用，最終實現(xiàn)課堂實踐――熟悉基本技能――學(xué)生自信心增強――自主尋找校外實踐機會――實踐能力進一步提高――就業(yè)能力提高的目標。
抓好課題實踐，是建立在市場營銷課程基礎(chǔ)上的實踐教學(xué)方法，包括以下幾個環(huán)節(jié)：
第一步，根據(jù)課程應(yīng)獲得的基本能力和教學(xué)進程確定課題計劃，包括總目標、階段目標、完成時間、應(yīng)達到的基本要求、以及課業(yè)提交形式等。
第二步，學(xué)生組成任務(wù)小組。一般在向?qū)W生宣布課題計劃后進行，每個小組4―6人，確定小組負責(zé)人。
第三步，由老師制定或由學(xué)生自行擬定的研究題目，查閱相關(guān)文獻資料。
第四步，由每個小組就所選題目的原因、意義、文獻閱讀狀況等進行市場調(diào)查，任課老師進行點評，指出需要進一步完善之處。
第五步，學(xué)生根據(jù)課題進入市場開展營銷活動。
第六步，老師根據(jù)課程的特點檢查完成進度。
第七步，根據(jù)營銷活動的結(jié)果提交書面報告。
