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關(guān)鍵字：企業(yè)化教學(xué)；汽修專業(yè)；實施過程
中圖分類號：G712 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）24-0227-03
一、企業(yè)化教學(xué)模式的構(gòu)建
1.企業(yè)化教學(xué)模式的含義。汽車電氣課程的企業(yè)化教學(xué)模式是依托汽車4S店的完善設(shè)施，采用一體化課程模式，建成集教學(xué)、實踐、能力培養(yǎng)、工作崗位培訓(xùn)為一體的企業(yè)化教學(xué)培養(yǎng)體系。在日常教學(xué)和學(xué)生管理的過程中，營造4S店工作的情境，并將學(xué)生視為4S店的員工，通過統(tǒng)一著裝、體驗式教學(xué)、課內(nèi)實訓(xùn)、校內(nèi)教學(xué)4S店實踐、校外頂崗實習(xí)等措施和辦法，以達到將學(xué)生在校的學(xué)習(xí)成果與畢業(yè)后在4S店就業(yè)實現(xiàn)“無縫鏈接”的目的。
2.《汽車電氣設(shè)備構(gòu)造維修》課程特點。《汽車電氣設(shè)備構(gòu)造與維修》（以下簡稱《汽車電氣》）對于汽車運用與維修專業(yè)是一門核心專業(yè)課，以汽車構(gòu)造及相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)課為基礎(chǔ)，通過相關(guān)教學(xué)過程，使學(xué)生系統(tǒng)掌握汽車電氣設(shè)備的結(jié)構(gòu)、基本工作原理、使用和維修、電路圖、檢測和調(diào)試等知識與技能，最終能夠達到獨立完成故障診斷與排除的水平。汽車電氣技術(shù)的先進程度體現(xiàn)了現(xiàn)代汽車的先進程度，由此，《汽車電氣》課程對汽修專業(yè)學(xué)生的重要程度可見一斑。但這門課程理論體系完善，知識結(jié)構(gòu)完整，同時實踐性特別強，需要學(xué)生親自動手實踐才能更好地理解課堂知識。所以學(xué)生特別需要一套適合的實踐體系去學(xué)習(xí)本門課程。
3.企業(yè)化教學(xué)模式意義。①《汽車電氣》課程一體化教學(xué)模式對學(xué)生的就業(yè)起到了良好地促進作用?！镀囯姎狻氛n程企業(yè)化教學(xué)模式除了將理論與實踐有機結(jié)合外，還將很多企業(yè)元素融入其中，按照企業(yè)用人要求培養(yǎng)學(xué)生，學(xué)生在這種企業(yè)氛圍很強的環(huán)境中學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生熟悉企業(yè)的運作、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念、管理方法、服務(wù)理念及文化內(nèi)涵等情況。專業(yè)掌握的好企業(yè)也更愿意接納這種模式下培養(yǎng)出來的學(xué)生，最終形成了良性循環(huán)，符合了技能型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)要求，讓學(xué)生的就業(yè)搭上直通車。②很多職業(yè)學(xué)校面臨招生難的問題，學(xué)生就業(yè)難是其原因之一，企業(yè)化教學(xué)模式促進了就業(yè)，同時也緩解了招生難的情況。③我國的就業(yè)形式嚴(yán)峻，職業(yè)教育的發(fā)展必須要迎合就業(yè)和社會發(fā)展的要求。汽車運用與維修專業(yè)的《汽車電氣》課程一體化教學(xué)模式符合這一要求，是應(yīng)極力推廣的一種教學(xué)模式。
二、構(gòu)建企業(yè)化教學(xué)模式的保障措施
1.組建企業(yè)化教學(xué)師資團體。專業(yè)師資團體的建設(shè)是企業(yè)化教學(xué)模式實施過程中的首要條件。一體化課程實施應(yīng)用是一個循序漸進的過程，實施初期會遇到各種障礙，隨著進一步應(yīng)用，新的問題會不斷出現(xiàn)，對于各種障礙和不斷出現(xiàn)的新問題，首先做出反應(yīng)的是一體化師資團體，通過他們的總結(jié)、研討，再對一體化課程中其他的配套內(nèi)容做出調(diào)整，這是一系列的反饋過程，只有形成一個閉環(huán)的一體化實施過程才是真正符合客觀需要的專業(yè)課程。
2.設(shè)立企業(yè)化教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)一體化課程教學(xué)改革基本原則，通過對區(qū)域內(nèi)汽修行業(yè)用人需求、畢業(yè)生工作能力現(xiàn)狀等的調(diào)研，制定企業(yè)化教學(xué)培養(yǎng)方案，設(shè)計企業(yè)化教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
3.開發(fā)企業(yè)化教學(xué)課程教材和實訓(xùn)模式。①課程教材。教材應(yīng)設(shè)定典型課程并模塊化，教材的內(nèi)容應(yīng)符合企業(yè)化教學(xué)的課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的要求，應(yīng)根據(jù)學(xué)生就業(yè)的職業(yè)特征、職業(yè)成長規(guī)律、企業(yè)實際需求，遵循實際工作過程導(dǎo)向，由企業(yè)化教學(xué)師資團隊編寫企業(yè)化教學(xué)教材。教材也應(yīng)符合用人單位的客觀需求，所以教材的內(nèi)容是非固定的，要不斷地完善和更新，這也是由汽車行業(yè)的發(fā)展所決定的。②實訓(xùn)模式。經(jīng)過在各汽車4S店及汽車維修企業(yè)調(diào)研，以一汽大眾4S店為例，每次售后服務(wù)過程包括接待、作業(yè)管理、交車服務(wù)等。每個過程一般由5～8名工作人員共同完成，所以在分組時以此為依據(jù)。首先選出組長主要負責(zé)全局統(tǒng)籌，且采用職務(wù)輪換制，讓每個人都能體驗到過程中每個職務(wù)及職能。對于部分學(xué)校班級人數(shù)較多或?qū)嵱?xùn)設(shè)備臺套數(shù)少等情況，老師可以視情況而調(diào)整。以小組劃分的方法安排課程任務(wù)能夠鍛煉學(xué)生的團隊協(xié)作能力，這方面能力也是學(xué)生工作中所必需的，也體現(xiàn)出汽車電氣企業(yè)化教學(xué)模式很重要的一個特點。
4.確定課程內(nèi)容。經(jīng)過企業(yè)化教學(xué)師資團體研討完善的模塊式教材是課程的指導(dǎo)依據(jù)。首先是理論知識的學(xué)習(xí)，理論學(xué)習(xí)是根據(jù)汽車電氣課程的特點將模塊式典型任務(wù)當(dāng)中的知識細化，將每個知識點以實物對照，且采用引導(dǎo)的方式使學(xué)生主動學(xué)習(xí)。引導(dǎo)是實訓(xùn)教學(xué)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，設(shè)立企業(yè)化情境教學(xué)的方式極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生感覺像是在做一次課外活動，最終使其達到主動接受的目的。其次，老師指導(dǎo)及小組協(xié)商分工合作、各負其責(zé)，完成接待、作業(yè)管理、交車服務(wù)等完整的企業(yè)服務(wù)流程。在這當(dāng)中應(yīng)重點突出教學(xué)內(nèi)容――作業(yè)管理環(huán)節(jié)。特別是在故障診斷與排除環(huán)節(jié)上應(yīng)全組參與，雖有各自分工，但此環(huán)節(jié)上也應(yīng)讓其他職能的學(xué)生輔助參與，能夠達到獨立完成故障排除是主要的教學(xué)任務(wù)。
5.建設(shè)企業(yè)化教學(xué)場地。企業(yè)化教學(xué)場地應(yīng)滿足教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和課程教材的要求，力爭創(chuàng)設(shè)真實的工作環(huán)境，為學(xué)生提供體驗實際工作過程的條件。場地的建設(shè)包括實訓(xùn)設(shè)備的購置、場地裝修、場地使用管理規(guī)則制定等。實訓(xùn)設(shè)備的配備應(yīng)遵循以下原則：第一，應(yīng)配備足夠的臺套數(shù)，以保證相應(yīng)數(shù)量的學(xué)生使用；第二，實訓(xùn)設(shè)備的結(jié)構(gòu)設(shè)置應(yīng)與實際車上結(jié)構(gòu)相同，最好使用整車，以免學(xué)生產(chǎn)生誤解。場地功能區(qū)劃分及場地裝修應(yīng)按照仿照真實4S店來制定建設(shè)方案。這一模塊可以采用與企業(yè)合作辦學(xué)的模式進行。
三、以4S店售后維修接待流程為例說明企業(yè)化課程實施過程
在企業(yè)化教學(xué)實施過程中，老師的作用是布置任務(wù)及引導(dǎo)，讓學(xué)生認(rèn)清自己的職務(wù)職能保證整個教學(xué)過程有序進行，并做好安全防護與安全教育工作。4S店售后維修的程序上主要有三個環(huán)節(jié)，可在課程上應(yīng)用，分別如下。
1.接待。主要任務(wù)是詳細咨詢維修和保養(yǎng)的項目，并做好記錄。在此環(huán)節(jié)需1名學(xué)生完成工作。老師扮演顧客，這樣既能描述好故障問題，又能引導(dǎo)好學(xué)生。同時老師也要記錄學(xué)生的表現(xiàn)，以便后期評價。
2.作業(yè)管理。主要任務(wù)是通過與接待人員溝通來確定維修內(nèi)容和進行維修作業(yè)操作。在此環(huán)節(jié)上需1至3名學(xué)生操作。老師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生的操作規(guī)范及注意事項。
3.交車服務(wù)。主要任務(wù)是對作業(yè)管理環(huán)節(jié)的驗收，合格后交給接待，接待將車交給車主。在整個過程進行當(dāng)中，老師一定要注意過程完整性，目的是與維修企業(yè)形成對接，讓學(xué)生在校期間可以體驗到企業(yè)的規(guī)范和氛圍，縮短學(xué)生的工作適應(yīng)時間，更貼近企業(yè)的用工要求。
4.評學(xué)。評學(xué)環(huán)節(jié)主要針對學(xué)生的學(xué)習(xí)及表現(xiàn)情況做出評價。主要包括兩方面，即學(xué)生對學(xué)生的評價和老師對學(xué)生的評價。學(xué)生之間互相評價可以總結(jié)出相對的自身不足和優(yōu)點，老師對學(xué)生評價是去衡量全組及學(xué)生個人的表現(xiàn)是否達到了課程設(shè)計要求，在每個學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)結(jié)束后老師應(yīng)視情況對小組和個人做出成績評定。這也是模擬了企業(yè)中的考核制度，使學(xué)生在工作中更快適應(yīng)工作環(huán)境。
5.評教與驗正。評教與驗正過程是一體化教學(xué)模式的總結(jié)及對整個教學(xué)模式中每個教學(xué)環(huán)節(jié)的檢驗。評教包括任課老師及學(xué)生對課程客觀、全面地評價，最終將總結(jié)和檢4驗得到的結(jié)論，充實到一體化教學(xué)模式課程當(dāng)中，使其不斷地完善。
參考文獻：
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關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)目標(biāo) 非智力因素 學(xué)習(xí)策略
中圖分類號：G718 文獻標(biāo)識碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.20.097
1 學(xué)習(xí)英語的重要性與必要性
中職英語是職業(yè)教育公共課程中一門重要的基礎(chǔ)工具學(xué)科。從目前來看，世界主要汽車生產(chǎn)廠商基本都與中國公司合作，為了節(jié)約成本，充分利用中國的人力資源，各大國際公司紛紛進行技術(shù)和管理人員的本土化建設(shè)，特別是一線的技術(shù)工人正在全面中國化，這就需要培養(yǎng)既具有專業(yè)知識背景，又能有專業(yè)英語閱讀和基本英語交流能力的工人。中等職業(yè)學(xué)生是培養(yǎng)一線汽車技術(shù)工人的重要場所，中職英語教學(xué)是培養(yǎng)既具有專業(yè)知識和技術(shù)又具有一定英語水平、素質(zhì)良好的中等職業(yè)技術(shù)人才的重要環(huán)節(jié)，這就要求中職學(xué)校在改革英語教學(xué)，提高學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣方面多下功夫。
2 研究背景
英語學(xué)習(xí)興趣是學(xué)習(xí)者力求認(rèn)識世界、渴望獲得英語知識、形成英語能力而帶有情感色彩的意向活動。在相當(dāng)長的一段時間里，英語學(xué)習(xí)受傳統(tǒng)教育的影響，過分強調(diào)了英語知識的傳授，而在興趣等非智力因素方面卻往往被人們所忽視。近年來，隨著新課程改革的不斷深入，英語學(xué)習(xí)興趣研究日益受到重視。許多一線教師總結(jié)自己的教學(xué)實踐，強調(diào)教師方面的因素，探討學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)，但很少涉及到學(xué)生個人內(nèi)在因素對學(xué)習(xí)興趣的影響。事實表明，學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣不僅受到外在學(xué)習(xí)條件的影響（教師因素、教材因素、學(xué)習(xí)評價因素），而且受到學(xué)生內(nèi)在因素的影響。因此，研究中職生英語學(xué)習(xí)興趣要從學(xué)生內(nèi)在因素著手，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣的策略也應(yīng)該考慮到此方面。
3 中職學(xué)校學(xué)生的英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀
中職學(xué)校的英語課程設(shè)置長達6個學(xué)期，一學(xué)期課時為平均75課時，一周6節(jié)課時。雖然國家一直在出臺關(guān)于英語教育改革的方案和政策，改革涉及教學(xué)內(nèi)容、課堂教學(xué)方式、自主學(xué)習(xí)、教學(xué)方式、計算機輔助教學(xué)等，但由于一些個人因素和外部環(huán)境因素，中職學(xué)校學(xué)生的英語學(xué)習(xí)狀況令人擔(dān)憂。在對我校汽車維修與檢測專業(yè)中職階段的學(xué)生進行英語學(xué)習(xí)興趣問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一、二、三年級的5個班225個學(xué)生中，超過40%的學(xué)生不喜歡或討厭英語學(xué)習(xí)；有73.3%的學(xué)生學(xué)習(xí)英語是為了應(yīng)付考試和順利畢業(yè)；僅有11.1%的學(xué)生能在課外主動學(xué)習(xí)英語，而剩下的學(xué)生幾乎不會在課外主動學(xué)習(xí)英語或查閱相關(guān)英語資料；42.6%的學(xué)生未找到適合自己特點的學(xué)習(xí)策略， 因此常常處于被動的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
4 影響中職生英語學(xué)習(xí)興趣的內(nèi)在因素及其教學(xué)對策
4.1 英語學(xué)習(xí)觀念錯誤
對中職生的英語學(xué)習(xí)而言，不同的觀念決定了學(xué)生在英語學(xué)習(xí)面臨困難時所做出的不同選擇，也決定了學(xué)生在試圖解決這些困難時所表現(xiàn)出來的努力程度和基本態(tài)度。
在對我校汽修專業(yè)中職階段的學(xué)生進行的訪談中發(fā)現(xiàn)，他們的觀念呈現(xiàn)出多樣性。一部分學(xué)生定位比較現(xiàn)實，能夠比較認(rèn)真地學(xué)習(xí)知識和技能，但他們基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)比較吃力，而且大多數(shù)這樣的學(xué)生只重視專業(yè)知識和技能，其中不少人還表示，他們是因為在初中不喜歡英語課，英語考砸了，才選擇職業(yè)學(xué)校的。另有一部分群體，對前途比較迷茫，或者認(rèn)為自己年齡還小，缺乏應(yīng)有的心理準(zhǔn)備或者不愿意去面對；還有一部分學(xué)生在初中就不愛學(xué)習(xí)，又受到來自社會、團體和家庭的消極言論的影響，認(rèn)為學(xué)習(xí)英語只為順利升學(xué)，學(xué)習(xí)英語無用等等，后兩類學(xué)生容易互相影響，表現(xiàn)出比較明顯的價值觀偏差。
這些觀念有偏差的學(xué)生，英語學(xué)習(xí)動機低下，教師除了積極引導(dǎo)他們對教學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生興趣，激發(fā)他們內(nèi)在動機外，還需要幫助學(xué)生樹立正確的英語學(xué)習(xí)觀念，使其認(rèn)識到英語能力是其走入社會后構(gòu)成自身素質(zhì)能力的重要方面。在實際操作中，如條件允許，學(xué)校可以幫助聯(lián)系當(dāng)?shù)赜幸欢ㄒ?guī)模和影響力的汽車制造廠商，通過實地參觀、學(xué)習(xí)，讓學(xué)生看到大量的進口汽車以及國外的先進維修設(shè)備和維修技術(shù)進入我國市場，在汽車維修過程中高科技含量不斷加大，經(jīng)常會遇到用英文顯示的汽車故障診斷設(shè)備，不懂專業(yè)英語就不能掌握和操作這些設(shè)備。讓他們切實體會到對于維修行業(yè)從業(yè)人員個人來說，英語水平低下，無疑會限制自己對國外汽車新技術(shù)的掌握，影響自己未來業(yè)務(wù)水平的進一步提升。同時，教師也要幫助學(xué)生確立每一階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)，引導(dǎo)他們提出合理的、符合實際的英語學(xué)習(xí)需要，并把主要精力放在實現(xiàn)目標(biāo)上。如，中職一年級通過全國公共英語等級一級考試，掌握基本的英語基礎(chǔ)知識和聽說技能；二年級在增加專業(yè)課的同時，突出專業(yè)英語為本專業(yè)服務(wù)的特點，把教學(xué)重點放在提高閱讀理解能力上，注重對句子、段落及全篇內(nèi)容的理解，使學(xué)生的實際應(yīng)用能力最終得以提高；畢業(yè)前，增加學(xué)生畢業(yè)后將會接觸到的內(nèi)容，如維修儀器設(shè)備的英文說明書、操作說明、維修手冊等方面的內(nèi)容，以體現(xiàn)以市場需求為依據(jù)的職業(yè)教育辦學(xué)理念。但是，目前存在汽車專業(yè)英語教材難度大、所需授課時間與學(xué)校課時緊以及教材內(nèi)容陳舊與汽車新技術(shù)更新快等多種矛盾，因此開發(fā)與實際維修、技術(shù)應(yīng)用密切聯(lián)系的綜合性和案例性校本教材是中職學(xué)校的當(dāng)務(wù)之急。
4.2 消極的非智力性因素的阻礙
非智力因素是人的意向活動在改造客觀世界的過程中逐步形成起來的一系列穩(wěn)定心理特征的綜合。燕國材教授（1994）認(rèn)為非智力因素包括十二個基本心理因素，它們是：成就動機、求知欲望、學(xué)習(xí)熱情、自尊心、自信心、好勝心、責(zé)任感、義務(wù)感、榮譽感、自制感、堅持性、獨立性。非智力因素和智力因素是協(xié)調(diào)發(fā)展的統(tǒng)一體，智力發(fā)展以一定的非智力因素為基礎(chǔ)，而非智力因素的發(fā)展又必然引起智力的發(fā)展。
盡管有不少學(xué)生表示他們能認(rèn)識到英語學(xué)習(xí)的重要性，也很想提高英語成績，但他們身上消極的非智力因素表現(xiàn)明顯，其主要特征有：學(xué)習(xí)英語只憑三分熱度，情緒容易波動，考試喜歡投機取巧；意志力比較薄弱，自制力比較差，容易分心，注意力不能持久；對知識不求甚解，避難就易，上課應(yīng)付差事；勉強完成教學(xué)任務(wù)，作業(yè)抄襲嚴(yán)重。
要幫助學(xué)生克服懶惰、享樂等非智力因素的制約，教師首先要讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)英語的目的，這在上節(jié)已經(jīng)提到，但要想使學(xué)生的學(xué)習(xí)動機長期發(fā)揮作用，教師還要注意對學(xué)生的英語學(xué)習(xí)做出及時的反饋，因為，及時了解學(xué)習(xí)結(jié)果能激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性，從而提高學(xué)生對學(xué)習(xí)的效率與效果。其次，教師要讓學(xué)生體驗成功，增強學(xué)習(xí)的自信心。一部分中職生總認(rèn)為自己不如別人，即使很努力了也做不好，有這種想法的人很自卑，教師如果消極對待，只會使他們越來越沉淪；反之，如果教師能使用積極心理學(xué)，熱忱幫扶那些學(xué)生，抓住他們身上的閃光點鼓勵他們、表揚他們，使其體驗到老師的關(guān)懷和成功的歡樂，那么，他們一定有令人驚喜的變化。
4.3 學(xué)習(xí)策略使用匱乏
英語學(xué)習(xí)策略是指學(xué)生有意識的外在行為和內(nèi)在心理活動，其出發(fā)點是為了解決英語學(xué)習(xí)過程中所面臨的實際問題。由于英語學(xué)習(xí)要涉及語言材料的選擇、重組、輸出等環(huán)節(jié)，這就意味著英語學(xué)習(xí)策略在很大程度上成為影響英語學(xué)習(xí)成敗的一個關(guān)鍵因素，而英語學(xué)習(xí)成敗與否又會極大地影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
在問卷調(diào)查和訪談中，筆者發(fā)現(xiàn)汽修專業(yè)學(xué)生英語學(xué)習(xí)策略使用水平很低。多數(shù)學(xué)生運用依賴母語這樣低層次的策略進行認(rèn)知活動；部分中職生雖然有相對明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，但是不能夠積極探索適合自己的英語學(xué)習(xí)方式；極大多數(shù)學(xué)生在課外幾乎沒有使用英語進行真實交際的動力；他們能使用課本、詞典等工具書，但不能自覺拓寬學(xué)習(xí)渠道，不善于利用網(wǎng)絡(luò)資源來擴展自己的知識面和英語能力。
面對這種情況，教師應(yīng)充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)策略的可教性，在日常教學(xué)過程中要善于觀察和總結(jié)學(xué)生所使用的英語學(xué)習(xí)策略，在不同的學(xué)習(xí)階段采用不同的學(xué)習(xí)策略，根據(jù)學(xué)生的英語水平高低精選出適合自己學(xué)生的英語學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)方法，并教授給學(xué)生。另一方面，教師應(yīng)當(dāng)加強學(xué)生學(xué)習(xí)策略的訓(xùn)練，通過有效的訓(xùn)練培養(yǎng)學(xué)生英語學(xué)習(xí)策略的應(yīng)用能力。例如，要培養(yǎng)學(xué)生確立目標(biāo)、自我評估、自我監(jiān)測等策略，教師可以在教完一單元內(nèi)容后，指導(dǎo)學(xué)生進行幾個方面的反思：本單元的生詞、短語、語法結(jié)構(gòu)的記憶和理解；閱讀理解完成情況自測；課堂教學(xué)活動的參與程度；對自己完成本單元學(xué)習(xí)的計劃和方法進行回憶和總結(jié)等等，通過反思，學(xué)生可以清楚自己在學(xué)習(xí)過程中的得失，及時調(diào)整學(xué)習(xí)方法，使學(xué)習(xí)更具科學(xué)性和目的性。
參考文獻：
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關(guān)鍵詞：新課改；汽車運用與維修 ；教學(xué)思路；方法
一、當(dāng)前汽車運用與維修專業(yè)教學(xué)中存在的問題分析
近些年來汽車工業(yè)的發(fā)展使得汽車維修人才十分緊缺，許多中高職院校爭相開辦了汽修專業(yè)，但是因辦學(xué)理念、辦學(xué)條件等各方面因素，多數(shù)院校在發(fā)展汽修專業(yè)過程中都存在一些問題，這些問題在一定程度上制約了整個行業(yè)的發(fā)展，下面就汽修專業(yè)中存在的問題進行分析。
（一）學(xué)生個人素質(zhì)分析
近十幾年來，國家越來越重視職業(yè)教育，這使得職業(yè)教育快速發(fā)展，可是在不同地方發(fā)展的程度存在較大差異，一些地方甚至有“滑坡”現(xiàn)象。在職業(yè)技術(shù)教育過程中，影響其發(fā)展的因素有很多，可是主要影響因素是學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)與教學(xué)模式的發(fā)展，中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校不同于普通高校，中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校中的大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)能力較差，文化基礎(chǔ)大都較為薄弱，其學(xué)習(xí)能動性與基本素養(yǎng)也相對較低，這些因素決定了針對他們開展的教學(xué)活動不能像普教那樣利用傳統(tǒng)教學(xué)模式進行。對他們進行的教學(xué)活動應(yīng)結(jié)合學(xué)生心理特點與個性特色，制定適合學(xué)生就業(yè)與社會發(fā)展的全新教育模式。
1、 學(xué)生的特點
（1）學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，沒有毅力，缺乏學(xué)習(xí)興趣。容易產(chǎn)生焦慮的心理，而且十分容易受挫。
（2）沒有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，對自己的未來沒有規(guī)劃，不知道自己未來要做什么。
（3）忽視了日常行為規(guī)范，未能養(yǎng)成較好的自身素養(yǎng)。組織性和紀(jì)律性較差，缺乏自我約束能力。
（4）不關(guān)心任何事情，而且法制觀念相對薄弱，因許多學(xué)生是獨生子女，從小備受寵愛，以自我為中心。愛面子思想嚴(yán)重，經(jīng)常會為小事而與同學(xué)發(fā)生摩擦。
（5）部分學(xué)生缺乏交流，常年沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，溝通能力較差，對適應(yīng)社會的能力也較差，對課堂之外的事物比較感興趣，喜歡玩手機、上網(wǎng)、運動、音樂、游戲等。
2、解決方式
（1）加強學(xué)生的思想教育
學(xué)?？梢越Y(jié)合學(xué)生的特點，確立指導(dǎo)思想與培養(yǎng)目標(biāo)。進一步加大教育改革力度，以此全面提升學(xué)生的思想素質(zhì)。創(chuàng)建一套規(guī)范、完整而且適合學(xué)生的思想教育的德育體系。以軍訓(xùn)為基礎(chǔ)，開展具有特色的軍訓(xùn)課程，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的精神。在一定程度上軍訓(xùn)、及思想素質(zhì)教育是培養(yǎng)學(xué)生會做人，會吃苦的關(guān)鍵途徑。
（2）在教學(xué)活動中培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
學(xué)校或教師可以選擇定期開展汽車維修競賽與趣味運動會，這樣可以豐富學(xué)生課余活動；依據(jù)學(xué)生性格特點，以實踐為基礎(chǔ)，在實踐活動中來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從實踐活動中學(xué)習(xí)知識技能，并掌握理論知識，這在很大程度上可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心與積極性；同時我們還可以利用小組學(xué)習(xí)法和項目教學(xué)法開展教學(xué)活動，借此培養(yǎng)學(xué)生主動解決問題與協(xié)作能力；在學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣與方法，使學(xué)生在這一過程中體驗到成功的快樂，進而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
（3）學(xué)生職業(yè)道德的培養(yǎng)
中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校要結(jié)合相關(guān)企業(yè)的管理理念、制度與員工的道德修養(yǎng)來制定合適的職業(yè)道德培養(yǎng)手段。進而培養(yǎng)學(xué)生良好職業(yè)素養(yǎng)，鑄造高尚人格。以各種途徑認(rèn)識社會、了解社會。時刻關(guān)注職業(yè)發(fā)展，選擇合適職業(yè)，并樹立科學(xué)、合理的職業(yè)道德觀。這對往后學(xué)生職業(yè)發(fā)展起到十分重要的作用。因此，建議學(xué)校將當(dāng)前的德育課發(fā)展為德育實訓(xùn)課程，模擬相關(guān)企業(yè)的員工素質(zhì)培養(yǎng)過程開展教學(xué)活動，并定期舉行德育教學(xué)競賽。
（4）鼓勵學(xué)生進行社會實踐
實際教學(xué)活動中，教師可鼓勵學(xué)生參與實踐活動。讓學(xué)生能夠認(rèn)識社會、了解職業(yè)，并依據(jù)自身能力、興趣和個性，樹立合理的職業(yè)觀、擇業(yè)觀與創(chuàng)業(yè)觀。引導(dǎo)學(xué)生建立競爭與合作意識，加強其職業(yè)挑戰(zhàn)自信，提升其適應(yīng)生活、社會的能力。教會他們?nèi)绾伪３至己?、健康的心態(tài)面對挫折與壓力，并不斷完善、提高自己。
（二）當(dāng)前中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校教學(xué)分析
1、教學(xué)觀念落后
因受普通教育觀念影響，很多學(xué)校只注重學(xué)科知識的系統(tǒng)性、理論性和全面性，未能形成具有特色的職業(yè)教育觀念。作為新時代的中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校應(yīng)主要以技能培訓(xùn)作為核，國外發(fā)達國家的職業(yè)教育教學(xué)體系中，大都沒有開設(shè)文化課程，而只重視專業(yè)課程的發(fā)展。而國內(nèi)大多數(shù)的中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校依舊采用以文化課程作為核心開展教學(xué)活動，專業(yè)課程在所有課程中所占比重太小。所以，將有限的教學(xué)時間集中放在專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)上，可以大大提高職業(yè)課程教學(xué)質(zhì)量。多數(shù)的中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的文化課程要多于專業(yè)課程，這種現(xiàn)象便導(dǎo)致學(xué)校培養(yǎng)出來的學(xué)生存在“兩誤”的現(xiàn)象，即文化課程沒有學(xué)習(xí)好，專業(yè)技能也未能熟練掌握。因此，建議中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校應(yīng)主要以專業(yè)技能課程作為教學(xué)核心，而文化課要圍繞專業(yè)課來進行設(shè)計。
2、落后的黑板教學(xué)模式
教學(xué)設(shè)備、教學(xué)模式都十分落后，在當(dāng)前教育體制改革大背景下還沒能脫離黑板式教學(xué)模式，理論知識依舊在黑板上板書。在汽車運用與維修專業(yè)中的理論課程是十分抽象的，而中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)、理解能力較差，運用這一教學(xué)方式開展教學(xué)活動在很大程度上會打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。因此，要結(jié)合多媒體、動畫、課件等多種教學(xué)設(shè)施，運用理論、實踐相結(jié)合的一體化教學(xué)模式。脫離傳統(tǒng)的黑板教學(xué)模式，與學(xué)生們一塊動手開展教學(xué)活動。這一問題的解決措施有：
（1）文化課與專業(yè)課的比重應(yīng)保持在1：3的比重。而專業(yè)的理論課應(yīng)與實踐課相融合進行無黑板化的一體化教學(xué)。與此同時，專業(yè)課與文化課程的設(shè)置都應(yīng)突出實用性。
（2）基礎(chǔ)教學(xué)設(shè)施應(yīng)進一步完善，同時做到設(shè)備的分類化與型號的統(tǒng)一化能與企業(yè)接軌。
（3）在教學(xué)活動中要結(jié)合企業(yè)實際生產(chǎn)、培訓(xùn)的內(nèi)容與學(xué)校教材、教學(xué)設(shè)備，教學(xué)大綱以及教學(xué)內(nèi)容。
（4）利用“終生學(xué)習(xí)”的思想法，將訓(xùn)練基礎(chǔ)技能作為基點。運用“行動導(dǎo)向”這一教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教師利用現(xiàn)場教學(xué)法讓學(xué)生在實踐中學(xué)到知識。
二、汽車運用與維修專業(yè)教學(xué)思路與方法思考
（一）專業(yè)理論課的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)與時展的車型接軌
當(dāng)前各中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校汽車運用與維修專業(yè)的教材內(nèi)容不論是維修技術(shù)與車型等都遠落后于當(dāng)前的汽修企業(yè)。在計劃經(jīng)濟的時代，當(dāng)時因汽配物資的緊缺，汽車維修大部分都是以汽車修復(fù)為主，這樣的形式效益差、耗時長，但隨著經(jīng)濟的發(fā)展，汽車配件的豐富，采購更加方便，因此汽車維修主要是以養(yǎng)護、調(diào)整與更換零部件為主，以前汽車電路簡單、電子元件少，可是維修作業(yè)量大，現(xiàn)在汽車使用集成電路、電子元件以及電腦板等結(jié)構(gòu)復(fù)雜的部件，反而使得維修作業(yè)量減少，診斷作業(yè)量多，以前的基礎(chǔ)維修技能被逐漸淡化，經(jīng)驗判斷與聽診也被儀器診斷代替。綜合這一系列的因素，作者認(rèn)為專業(yè)教學(xué)教師應(yīng)基于教材作一系列調(diào)整，在實際教學(xué)活動中應(yīng)該融入新車型的理論知識，同時實訓(xùn)設(shè)備中應(yīng)該配備新型的診斷設(shè)備。突出當(dāng)前汽修行業(yè)是以“三分修理，七分診斷”的情況，只有這樣方能使學(xué)生學(xué)到的知識不會跟當(dāng)前汽修知識出現(xiàn)脫節(jié)。
（二）實際教學(xué)活動中堅持理論夠用、實用原則
目前的汽修教材在理論方面的知識都非常全面，同時非常細。但當(dāng)前汽修作業(yè)中大都是以零部件替換修理為主，因此，大多的汽車部件只要了解其功能就可以。因汽車上主要使用的是電子元件，原理較為復(fù)雜，而學(xué)生在理解的時候相對困難。當(dāng)前的中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生基礎(chǔ)較為薄弱，而且學(xué)習(xí)時間很短，要是一味追求高深、片面的原理，不僅會讓學(xué)生學(xué)習(xí)起來吃力、困難，而教師也會浪費大量時間，這樣必定會占用一定的實訓(xùn)時間，給整體教學(xué)工作造成影響，必然學(xué)習(xí)效果也將不盡人意，因此理論課程教學(xué)應(yīng)該堅持理論夠用、實用的原則。同時盡量結(jié)合實物開展教學(xué)活動，如有條件，可以在課堂上一邊拆解一邊講解，讓學(xué)生學(xué)習(xí)的時候不會感覺抽象，汽車部件結(jié)構(gòu)和種類非常復(fù)雜，依靠學(xué)生想象是難以理解的。哪怕是有圖紙，剛開始學(xué)習(xí)的學(xué)生也會覺得晦澀難懂，因此，在實際教學(xué)過程中要依靠實物拆解、展示和組裝等方式幫助學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識，掌握基礎(chǔ)技能。
（三）在實踐課中要以技能訓(xùn)練為主開展教學(xué)活動
當(dāng)前汽修作業(yè)過程中，都是不問過程只看結(jié)果，對從業(yè)人員經(jīng)驗的豐富與技能的熟練要求相當(dāng)高。作為職業(yè)汽修教育，經(jīng)驗教學(xué)較難做到，經(jīng)驗是一個長期積累的過程。學(xué)生實訓(xùn)課程相當(dāng)有限，而且學(xué)習(xí)時間也很短，加之學(xué)校因條件限制，所以開設(shè)的實訓(xùn)課程便更加少了，進而出現(xiàn)在黑板上修汽車的情況出現(xiàn)。因當(dāng)前社會汽車數(shù)量的急劇增加，汽修業(yè)務(wù)也大量增加，汽修企業(yè)指望中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的畢業(yè)生能夠馬上上崗操作。這一形勢，就要求我們應(yīng)加強學(xué)生基礎(chǔ)技能訓(xùn)練，同時要做到“實車、實兵、實戰(zhàn)”所謂實車就是指開展實訓(xùn)的車輛應(yīng)接近當(dāng)前的現(xiàn)代車型；而實兵所指的就是訓(xùn)練設(shè)備應(yīng)是現(xiàn)代化的汽修裝備；實戰(zhàn)就是指應(yīng)按照當(dāng)前汽修企業(yè)的修理方式開展實訓(xùn)。在訓(xùn)練的過程中應(yīng)達到保量的效果，就是每個學(xué)生確保達到固定的汽車維修工時。只有這樣方能確保學(xué)生技能的熟練度，而并非花拳繡腿。至于維修經(jīng)驗只能依靠往后在實習(xí)或是就業(yè)的時候進行積累。
（四）在教學(xué)課程中少不了汽修職業(yè)心理課
目前的汽修行業(yè)門檻較低，汽修從業(yè)人員進出較為容易而且較為頻繁。但隨著汽車產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，汽修技術(shù)含量正在不斷提高，這就對相關(guān)從業(yè)人員的理論水平與實操技術(shù)要求逐漸提高。多數(shù)的從業(yè)人員因自身學(xué)習(xí)能力較差，從業(yè)多年達不到目標(biāo)而改行，整個行業(yè)從設(shè)備到人員的競爭都十分激烈，這使得汽修行業(yè)人才結(jié)構(gòu)金字塔現(xiàn)象十分嚴(yán)重，要想在市場人才競爭中取勝，就應(yīng)做到下面幾點。
1、全方位認(rèn)識汽修行業(yè)現(xiàn)狀
作為一線的汽修人員，我們應(yīng)該向?qū)W生介紹行業(yè)最新情況，從汽修企業(yè)的技術(shù)、設(shè)汽修備、人員配置等都應(yīng)做到詳細闡述，使學(xué)生能夠了解汽修企業(yè)的實際狀況。
2、培養(yǎng)學(xué)生良好職業(yè)心理
因傳統(tǒng)的汽車維修企業(yè)大都有臟、亂、累等情況，這給學(xué)生造成一個不好的印象，許多學(xué)生都不愿到這些企業(yè)就業(yè)。如今的大多數(shù)汽車維修企業(yè)都變得更整潔、而且技術(shù)和設(shè)備都變得更加先進、汽車維修作業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了液動化、氣動化以及機械化，跟以前傳統(tǒng)汽修企業(yè)做比較具有非常大的改善，現(xiàn)今各大汽修企業(yè)都希望有技能過硬、素質(zhì)較高的人才加入，其整體薪資水平也得到進一步提高。因此，學(xué)校對學(xué)生要求應(yīng)該是：在校學(xué)好理論知識打好基礎(chǔ)，同時強化操作訓(xùn)練；實習(xí)的學(xué)生則應(yīng)加強專項技能訓(xùn)練，例如汽車電子控制、機電一體化等，爭取成為一個基礎(chǔ)扎實的合格汽修人才。
結(jié)語：
總的來說，從我國汽修行業(yè)發(fā)展的勢頭以及這一行業(yè)對從業(yè)人員要求出發(fā)，結(jié)合專業(yè)課程特點，在實際教學(xué)活動中應(yīng)依據(jù)學(xué)生特點總結(jié)出合理的教學(xué)思路，積累科學(xué)的教學(xué)方法，在重視理論知識學(xué)習(xí)有效性同時，還應(yīng)注重技能訓(xùn)練的重要性和學(xué)生職業(yè)心理是否良好。
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思想純度的高低是人生價值高低的起碼保證，泉香方可酒冽，品優(yōu)自當(dāng)功成。所以，我自從教以來一直堅持黨的教育方針路線，貫徹落實教育改革的大政政策，結(jié)合本地具體情況，從實際出發(fā)，從學(xué)生出發(fā)，踏踏實實走教書育人的凡庸之路。當(dāng)然，在工作中難免會遇到困難挫折，難免會遇到險阻挑戰(zhàn)，但只要天生我材的志不滅，頑強拼搏的心不死，教育教學(xué)的天空定然有一抹屬于我們的彩虹。
自畢業(yè)以來一心撲到教學(xué)第一線，多年來所教授課程深受學(xué)生喜愛，所帶學(xué)生成績穩(wěn)步向前發(fā)展。尤其XX年之后，連年教授高三補班課程，對高中語文教學(xué)工作有了更加明確深刻的認(rèn)識體會，進而在摸索中不斷總結(jié)，在總結(jié)中不斷充實，在充實中逐步地規(guī)范。其實，教育大事不外“教書”與“育人”兩端。這些年來在這兩個方面我主要做了以下工作：
一．教學(xué)工作
教學(xué)本身是一門藝術(shù)，可不知何時，這一藝術(shù)就演變?yōu)橐环N苦力，中學(xué)語文尤其嚴(yán)重。那么，將語文教學(xué)重新拉回到原來的藝術(shù)軌道上來就成了當(dāng)務(wù)之急。多年來我主要從以下幾個方面不斷摸索改進：
1．注重喚醒學(xué)生的語文學(xué)習(xí)興趣
“知之者，不如好之者；好之者，不如樂之者?！眴拘褜W(xué)生們對語文學(xué)習(xí)的興趣是當(dāng)前教育工作者的重中之重。只有將情感真正在作為教學(xué)目標(biāo)的其中一個維度，才能讓學(xué)生全身心地投入到學(xué)習(xí)中來。具體可以從這幾個方面入手：
①將生活與學(xué)習(xí)統(tǒng)一起來 高中階段的學(xué)習(xí)任務(wù)本來繁重，學(xué)生大部分時間都被關(guān)閉在校園里，天長日久孩子們對語文的興趣甚至對學(xué)習(xí)的興趣會一天天地冷淡下來。因此，校園生活一定要盡可能地豐富，要適時地開展各種類型的校園活動，如校園文化藝術(shù)節(jié)，各種文體類比賽，詩歌朗誦會，征文活動，演講比賽，讀書交流活動，背誦接龍賽，課本劇表演活動，愛心奉獻活動，參觀實踐活動（花坊一日游，醫(yī)院一日觀）等等。
②將課內(nèi)與課外結(jié)合開來 語文的外延是社會，脫離了現(xiàn)實，便不存在真正意義上的語文。因此，和社會充分接觸，讓學(xué)生深入到社會中去，才能體味到語文的真正興趣所在。如，觀看有教育意義的視頻材料（《百家講壇》《唐之韻》《魯豫有約》，定點定時新聞聯(lián)播，熱播影片及相關(guān)評論賞析），參加有積極意義的社會實踐活動（節(jié)約日廣告宣傳，小區(qū)一日義務(wù)活動，我的家園我作主，汽修廠的秘密）等。充分地用周末時間分組活動，然后在班會時間交流，再做整理積累，最后上了班級學(xué)習(xí)專欄。
③讓教師與學(xué)生親近起來 古人講“親其師，信其道”，只有老師學(xué)生在情感上有一定的認(rèn)同基礎(chǔ)，二者方可思想共融。當(dāng)然這個方面老師要做出相對的讓步，因為學(xué)生還處在感性認(rèn)識階段，需要老師從感情上理解認(rèn)可他們。如課堂上對學(xué)生表現(xiàn)的肯定、對不同學(xué)生的不同觀點的評價，平日對學(xué)生生活情況的關(guān)心、特別對單親家庭學(xué)生的關(guān)懷，對學(xué)生意見的尊重與采納等等。學(xué)生是一眼眼智慧的泉，只要給他們適度的自由空間，這些泉中會涌出一股股鮮活的泉水，最終匯成大江大河。我曾試著讓1999屆、XX屆、XX屆學(xué)生擬定班級語文學(xué)習(xí)計劃、班級管理規(guī)定，再經(jīng)過全班討論，然后試行實行，都起到良好的效果。
2．側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣
語文本是積累識記學(xué)科，只要有一定量的積累，自然會轉(zhuǎn)換成語文素養(yǎng)，但上中學(xué)以來，不少學(xué)生的語文學(xué)習(xí)時間已被英語數(shù)理化等各科蠶食，那么如何才能保證高中生的語文學(xué)習(xí)時間，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣呢？我采取如下方法：
①“三個一”定量摘抄積累法：每日一音、一字、一詞、一句、一文法，五個內(nèi)容任選其三。讓學(xué)生固定積累在一個本上，時間一長，摘抄本便成了學(xué)生個人的語文學(xué)習(xí)寶典，到了高三總復(fù)習(xí)時大有用處。
②廢紙作業(yè)一日一練法：每日字帖一練，小32k一張，大約100字左右。一是為了鞏固當(dāng)日或近期生詞生字，擴大詞匯儲備量；二是為了規(guī)范學(xué)生的書寫。從臨摹寫字課退出學(xué)生課堂之后，特別是電腦日益普及的當(dāng)今，學(xué)生書寫卷面實在讓人心痛，所以我曾痛下決心讓學(xué)生練習(xí)規(guī)范漢字書寫。XX屆學(xué)生張利飛同學(xué)的卷面曾得到全班同學(xué)的認(rèn)可，任雅坤同學(xué)還為班上寫了一款條幅，內(nèi)容是我個人的自撰詞《桃源渡·龍登榜首》，畢業(yè)時老師學(xué)生爭著索要。
③角料時間充分利用法：每個時段前十分鐘或前五分鐘讓學(xué)生放聲誦讀摘抄本內(nèi)容，化整為零，強化記憶。學(xué)校規(guī)定上下午上課、早晚自習(xí)，學(xué)生必須提前十分鐘進教室，那么，這些提前的十分鐘如何才能高效率地利用起來，我把其中的兩個十分鐘用作了誦讀語文，再加上語文課上的五分鐘，每天除自習(xí)時間，還有二十五分鐘的時間可以保證語文識記誦讀。長期堅持下去，這將是語文成績提高的有效保證。XX屆的高21班，XX屆的高22班，XX屆的理補二班都曾堅持過這個作法，對于語文基礎(chǔ)較差的同學(xué)確實有很大的幫助。當(dāng)然這需要班主任、課任老師、學(xué)習(xí)委員共同督促，以便形成習(xí)慣。
④課前學(xué)生風(fēng)采展示法：每節(jié)課前先給學(xué)生3-5分鐘的自由時間，可以誦讀，可以朗誦，可讀新聞，可講故事，新書介紹，讀書感悟評價，學(xué)法介紹，模仿秀（側(cè)重語言模仿，如評書、相聲）等等，可單獨訓(xùn)練，可結(jié)伴對演，也可以小組同演，旨在鍛煉學(xué)生口語表述能力和心理素質(zhì)。有不少來自農(nóng)村的孩子，盡管學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，但公開場合的口語表達能力，交際能力卻不是很強，這對于學(xué)生以后走上社會是十分不利的。其實不只是農(nóng)村孩子，即使部分城市學(xué)生也是天生的靦腆派，因此，在學(xué)校對這部分學(xué)生進行適時適度的鍛煉是必不可少的，因為今天的學(xué)校就是明天的社會。如XX屆的項文龍李春同學(xué)，XX屆席志強黃麗娟劉丹同學(xué)，XX年補班的田濤田遠同學(xué)等。
⑤每日課堂目標(biāo)一練法：這個方法主要針對現(xiàn)今語文教學(xué)中讀寫脫節(jié)的現(xiàn)象而定，主要解決學(xué)生們的寫作困難?？梢韵葟姆聦懢毩?xí)開始，就課本中的一個句子，一種修辭，一個文段進行仿寫練習(xí)，可以仿文法，可以仿修辭，可以仿語氣，可以仿句式，可以是擴展，也可以壓縮。先給學(xué)生一個具體的模仿例子，讓學(xué)生們有參照物，有話可說。當(dāng)堂練習(xí)，部分展示，課后還可以繼續(xù)接著寫下去。只要這個方法堅持過高一，孩子們基本可以找到寫作話題。
這些常規(guī)性的訓(xùn)練只要能夠長期有效地堅持，既能夠提高語文成績，更能規(guī)范個人學(xué)習(xí)行為習(xí)慣，對于以后從事各項社會工作會大有幫助。XX屆學(xué)生賈舟和XX屆學(xué)生張艷寧語文成績的最終提高與這樣的習(xí)慣性訓(xùn)練是分不開的。
3．重塑學(xué)生成就感
從心理學(xué)角度講，任何一個人都希望得到別人社會的認(rèn)可，從而增加自信，很快投入到下一個良性的奮斗循環(huán)圈中。所以，要盡最大可能地讓學(xué)生感受到自身的勞動成果被認(rèn)可，從而讓他有較為滿足的成就感。初生牛犢不怕虎，孩子們在孩童小學(xué)階段最為積極，最有自信，只要老師一問，下面會齊刷刷地舉起來滿教室的小手，但一到高中，很少有學(xué)生主動回答老師的問題。在老師點名提問萬般無奈的情況下，才會站起身來，怯生生表述著本來很有見解，非常正確的答案。究其原因是學(xué)生的成就感、自信心在流失，針對這樣的情況我采取課堂鼓勵，情感暗示，適時表揚，學(xué)生互助，讓學(xué)生干力所能及的事，班干部、課代表人人當(dāng)，通過溝通讓家長老師共同關(guān)注等方法不斷地喚醒高中學(xué)生的自信心、成就感。
4．讓給學(xué)生自由度
智慧貴在點燃，知識切忌灌輸；理想需要放飛，思想不可打壓。能夠給學(xué)生提供一個寬松的生存學(xué)習(xí)空間，這是學(xué)生最終成才的根本條件。高中階段能夠給學(xué)生提供的自由其實很多，包括言論自由、思想自由、學(xué)習(xí)自由、自主管理、自主活動、甚至自主學(xué)習(xí)，當(dāng)然自由的最終目的是有利于學(xué)生身心健康發(fā)展。前面已經(jīng)提到，我曾讓學(xué)生自主擬定學(xué)習(xí)計劃和班組管理規(guī)定，除此以外，還可以讓學(xué)生適當(dāng)提出對老師的要求，班內(nèi)一周意見征集，學(xué)習(xí)成果檢查方案敲定，滿足班內(nèi)學(xué)生舉行各種類型活動的需求等等，當(dāng)然自由的最高境界是自律，因此，所有的自由都需經(jīng)過班委會討論通過并匯報課任老師和班主任最后審批。一般情況，我會同意學(xué)生的大部分方案意見。
二．育人工作
百年大計，教育為本；教育大事，核心育人?！皞鞯馈笔墙逃牡谝灰虼?，做好教育教學(xué)過程中的育人工作就顯得尤為重要。做好育人工作我主要堅持育人“四字訣”：
關(guān)鍵詞：桂西農(nóng)村；中職學(xué)校；數(shù)學(xué)教學(xué)；改革
一、引言
數(shù)學(xué)是一門基礎(chǔ)性學(xué)科，是教育廳規(guī)定必修的，為更好地學(xué)習(xí)專業(yè)課程打好基礎(chǔ)，提高學(xué)生綜合素質(zhì)奠基的基礎(chǔ)課程。數(shù)學(xué)知識不但能夠提高學(xué)生在學(xué)習(xí)本專業(yè)知識過程中的理解能力，還可以幫助學(xué)生在生活和工作當(dāng)中提升自己思考問題、解決問題的能力，這也正是數(shù)學(xué)教育的根本目標(biāo)。筆者在農(nóng)村中職數(shù)學(xué)教學(xué)的實踐當(dāng)中，總結(jié)和分析了目前數(shù)學(xué)教學(xué)存在的主要問題，擬提出一些教改的看法，和同行們一起來研究探討農(nóng)村數(shù)學(xué)的教學(xué)改革。
二、桂西農(nóng)村中職數(shù)學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀分析
第一，學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，對數(shù)學(xué)缺乏學(xué)習(xí)興趣。自從桂西農(nóng)村中職學(xué)校降低“入校門檻”，放寬入讀的條件以后，報讀中職學(xué)校學(xué)生的整體素質(zhì)呈下滑趨勢，入學(xué)成績都是很不理想，如田東職業(yè)技術(shù)學(xué)校2015年入校新生358人中，數(shù)學(xué)中考成績B以上的只有18人，只占5%，最好的成績是B+，有215個都沒有參加中考，占60%，已經(jīng)不能和幾年前相比了；在教學(xué)中也發(fā)現(xiàn)他們的數(shù)學(xué)知識功底非常薄弱，有些二年級的學(xué)生連有理數(shù)的加減法都還很陌生，正是因為學(xué)生數(shù)學(xué)知識功底薄，學(xué)習(xí)非常吃力，沒有成就感，因而也逐漸失去了對該學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣，在一份問卷調(diào)查中，有46.2%的學(xué)生不愿學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，汽車運用與維修專業(yè)中更是達到了79.6%。第二，學(xué)生對文化課的學(xué)習(xí)認(rèn)識不足，思想上不重視，進而影響到了學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性。很多學(xué)生認(rèn)為學(xué)不學(xué)文化課不重要，只要把專業(yè)課和專業(yè)技能學(xué)得好就行了。抱有這種思想最嚴(yán)重的是汽車運用與維修專業(yè)和機電一體化專業(yè)的學(xué)生，甚至超過了90%，在這種錯誤思想的指導(dǎo)下，很多學(xué)生放棄數(shù)學(xué)、不學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)、不用心學(xué)習(xí)，破壞了整個學(xué)校的學(xué)風(fēng)，還嚴(yán)重影響到了專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，影響到了對口升學(xué)考試的成績，更是影響到了學(xué)校對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。[1]第三，現(xiàn)行的數(shù)學(xué)教材對農(nóng)村中職生而言，知識難度偏大，給他們學(xué)習(xí)帶來了很大的壓力，一定程度上造成了許多學(xué)生主動放棄了學(xué)習(xí)。如在2014級學(xué)生的一次教學(xué)問卷調(diào)查中，其中一項“在現(xiàn)行的文化課教材中，你能夠自主學(xué)習(xí)的是哪門學(xué)科”，結(jié)果數(shù)學(xué)和英語雙雙排在倒數(shù)第一；又如中等職業(yè)教育課程改革國家規(guī)劃新教材《數(shù)學(xué)》（基礎(chǔ)模塊）上冊中的第四章（指數(shù)函數(shù)和對數(shù)函數(shù)）就偏難，在翻閱田東職業(yè)技術(shù)學(xué)校2015年學(xué)生測試成績單中，這一章的測試結(jié)果是汽修10班及格率為0，全校公認(rèn)學(xué)習(xí)氛圍最好的學(xué)前教育成美1班及格率也僅24%；在2015年對口高考中，田東職業(yè)技術(shù)學(xué)校數(shù)學(xué)科最高分僅為45分，及格率為0。當(dāng)然，也不能全怪學(xué)生，教師也有一定的責(zé)任，但從學(xué)生的全方位反映來看，確實存在著教材知識難度偏大的問題。很多學(xué)生在對口升學(xué)考試結(jié)束后坦言，數(shù)學(xué)從來就不是他們主要的拿分目標(biāo)，有一部分棄考的學(xué)生就是因為懼怕數(shù)學(xué)拖后腿而信心不足才最終放棄的；從本校近幾年期中期末教學(xué)進度檢查來看，數(shù)學(xué)教師的教學(xué)進度幾乎都滯后，原因都是因為學(xué)生接受能力較差，不能適應(yīng)教材的教學(xué)要求，從另一個側(cè)面也反應(yīng)出了現(xiàn)行教材對農(nóng)村中職生而言確實偏難。[2]第四，老舊的教學(xué)方法，學(xué)科培養(yǎng)目標(biāo)模糊，練習(xí)的質(zhì)和量不足等綜合因素也是導(dǎo)致學(xué)生數(shù)學(xué)知識嚴(yán)重缺“氧”。傳統(tǒng)的課堂傳授方式缺乏吸引力，效率低，晦澀難懂，學(xué)生理解起來較為困難，已經(jīng)不能滿足新一代學(xué)生對于教育質(zhì)量與效率的要求。同時學(xué)科培養(yǎng)目標(biāo)的定位模糊也進一步誤導(dǎo)了學(xué)生，有些教師把學(xué)數(shù)學(xué)當(dāng)成是僅為專業(yè)課服務(wù)，實用、夠用為原則，教學(xué)隨意性大，斷章取義，“跨越式”教學(xué)，缺乏知識傳授的連續(xù)性和系統(tǒng)性，如有些教師在一些章節(jié)中自主珊除了部分內(nèi)容，有些教師因?qū)W生對《平面向量》和《直線和圓的方程》反映難學(xué)便放棄了這兩章的內(nèi)容等都很能說明問題，如此下來學(xué)生的數(shù)學(xué)知識便是殘缺的，更不利于學(xué)生的理解和記憶，加上練習(xí)的質(zhì)和量都沒有足于達成學(xué)習(xí)目標(biāo)，致使學(xué)生基礎(chǔ)知識不扎實，做題時錯漏百出、丟三落四、步驟混亂等缺“氧”現(xiàn)象嚴(yán)重。[3]
三、桂西農(nóng)村中職數(shù)學(xué)教學(xué)改革探究
第一，在教學(xué)模式上要大膽創(chuàng)新，按學(xué)生的畢業(yè)方向?qū)嵤┓诸惤虒W(xué)。近幾年來，學(xué)生的畢業(yè)去向不外乎兩個：就業(yè)與升學(xué)。特別是2014年本科院校對口招收中職畢業(yè)生以及高職院校與中職學(xué)校開展“2+3”五年一貫制合作辦學(xué)以后，很多學(xué)生升學(xué)的意愿越來越強烈，每年報考的人數(shù)不斷增加，因此，順應(yīng)形勢的發(fā)展，在學(xué)生入學(xué)之初，在充分做好調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上結(jié)合學(xué)生的理解能力和學(xué)習(xí)能力按畢業(yè)方向?qū)W(xué)生分成兩個方塊：就業(yè)班和升學(xué)班。就業(yè)班學(xué)生的數(shù)學(xué)教學(xué)，應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向，以實用、夠用為原則，在內(nèi)容和課時安排上作出適當(dāng)調(diào)整，對于實際用處不大的公式推導(dǎo)過程、繁雜難懂的計算和推理等內(nèi)容作大膽刪減，對于緊密聯(lián)系學(xué)生所學(xué)專業(yè)，對學(xué)生的專業(yè)有很大影響的數(shù)學(xué)內(nèi)容，要加強練習(xí)，在這其中，教師也要在改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法，給學(xué)生創(chuàng)造以個人所需決定教學(xué)內(nèi)容與方式的教學(xué)，為學(xué)生真正學(xué)到有用有價值的知識，利于他們對專業(yè)知識的理解掌握，讓他們感受到學(xué)習(xí)知識的有用性，重拾未來生活的信心，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，讓他們知道學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)并不是單純的學(xué)習(xí)一門學(xué)科，而是一門技術(shù)，一門在現(xiàn)實生活中所需要的一種工具，一種思維的方法；升學(xué)班學(xué)生的數(shù)學(xué)教學(xué)，則以升學(xué)為目標(biāo)，不輕易做內(nèi)容上的刪減，加強課堂練習(xí)，加大訓(xùn)練量，適時地進行應(yīng)試教育，注重學(xué)生數(shù)學(xué)成績的提高。田東職業(yè)技術(shù)學(xué)校從2016年3月起開始嘗試實施，從目前態(tài)勢來看，效果要比之前好得多。第二，適當(dāng)融入初中數(shù)學(xué)知識，做好初高中數(shù)學(xué)知識的銜接教學(xué)，補長學(xué)生知識短板，增強學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心。以田東職業(yè)技術(shù)學(xué)校為例，入讀的學(xué)生大致有四個部分：一部分是參加中考上來的學(xué)生，這部分學(xué)生數(shù)學(xué)知識相對較好，但只占10%至20%，一部分是只完成初中階段五個學(xué)期的學(xué)習(xí)后直接進入中職學(xué)校職業(yè)教育預(yù)備班后直升上來的，數(shù)學(xué)基礎(chǔ)一般，這部分學(xué)生約占70%至80%，一部分是初中二年級在讀，但由于自身原因?qū)嵲谧x不下去了且自愿到中職學(xué)校來跟讀的學(xué)困生，這部分約占7%，還有一部分是曾經(jīng)輟學(xué)在家或到社會上打工后經(jīng)家人和學(xué)校做工作后愿意到中職學(xué)校來讀的未成年人，這部分學(xué)生約占3%，文化基礎(chǔ)都很差。面對這個群體的學(xué)生，適當(dāng)補一補初中部分的內(nèi)容是必要的，因為生源結(jié)構(gòu)已經(jīng)改變了。同時還要做好初中和高中內(nèi)容的銜接教學(xué)，這個階段的教學(xué)必須安排在學(xué)生入學(xué)的第一個學(xué)期完成，有條件還要再分類教學(xué)，補一補學(xué)生沒學(xué)過的數(shù)學(xué)知識，否則學(xué)生沒有得到有效的輔導(dǎo)而無力接受新的知識，那時將打擊他們學(xué)習(xí)的自信心和積極性，必將引發(fā)新一輪的學(xué)生退。第三，改革傳統(tǒng)考核和評價手段，注重學(xué)生個性成長。面對這樣的一個特殊教育群體，教學(xué)效果在短時間內(nèi)出現(xiàn)是做不到的，因此需要一定的時間引導(dǎo)讓學(xué)生沉下心來進入學(xué)習(xí)角色。這就必須徹底地改變原有的單純以分?jǐn)?shù)論英雄的評價手段，應(yīng)結(jié)合他的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)的效果、學(xué)習(xí)的質(zhì)量對他一個綜合的評價，既注重學(xué)生學(xué)習(xí)過程的考核和評價，也注重學(xué)生非智力因素的培養(yǎng)。以田東職業(yè)技術(shù)學(xué)校數(shù)學(xué)科為例，每學(xué)期每個學(xué)生的作業(yè)任務(wù)是18次，以5分制評分，占90分，學(xué)習(xí)態(tài)度為5分，學(xué)習(xí)質(zhì)量（能夠完成作業(yè)次數(shù)）5分，每一次進步的都要加1分，滿分100分，這一部分算平時成績，到期末總評時這一部分占60%；期末進行全校統(tǒng)一考試，成績占40%。兩者成績總和就是他一個學(xué)期的數(shù)學(xué)成績。這一制度從2015年9月開始實施以來，每一個學(xué)生都會被關(guān)注到，每一次作業(yè)都是他自己學(xué)習(xí)表現(xiàn)的濃縮，效果非常明顯，學(xué)生的作業(yè)質(zhì)量上來了，成績也略有提高，只要學(xué)生有進步，都要及時地表揚加分，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情就不斷地被點燃，學(xué)習(xí)勁頭也上來了。第四，大膽進行數(shù)學(xué)教材改革，沿用規(guī)定教材與開發(fā)校本教材相結(jié)合，以適應(yīng)分類教學(xué)的需要。前面提到了學(xué)生分類教學(xué)的作法，但就業(yè)班畢竟與升學(xué)班有很大不同，無論在文化基礎(chǔ)還是在學(xué)習(xí)能力上，都不能相提并論，若一視同仁地使用教育廳規(guī)定的教材就勉為其難了。因此對這一特殊群體必須降低要求，開發(fā)適合他們的校本教材。而升學(xué)班的學(xué)生可以繼續(xù)使用教育廳規(guī)定的教材，這樣既不違背教育部門的規(guī)定，也一定程度上滿足了不同類別的學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。此外，還可嘗試數(shù)學(xué)課與專業(yè)課知識的融合教學(xué)。根據(jù)相關(guān)的專業(yè)需求，在兼顧原教材與課程設(shè)計的基礎(chǔ)上，選取本專業(yè)中的應(yīng)用問題，進行數(shù)學(xué)知識與專業(yè)知識的有機結(jié)合，在學(xué)生面前介紹專業(yè)課所用到的數(shù)學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生的學(xué)習(xí)效果得到提高，讓學(xué)生在親歷嘗試中，學(xué)會用數(shù)學(xué)解決專業(yè)課上的問題的能力。
四、結(jié)束語
總之，在教學(xué)改革的路上永遠沒有盡頭。數(shù)學(xué)教師應(yīng)當(dāng)結(jié)合學(xué)校實際，以人為本，不斷深化教學(xué)改革，用最新的理念、最有效的手段和方法解決學(xué)生在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)過程中出現(xiàn)的問題，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，為學(xué)生的專業(yè)發(fā)展和升學(xué)服務(wù)。
參考文獻：
[1]夏章平.農(nóng)村中職學(xué)校數(shù)學(xué)教學(xué)改革之我見[J].寧德師范學(xué)院學(xué)報(自然科學(xué)版),2014:205-207.
[2]胥小艷.中職學(xué)校數(shù)學(xué)教學(xué)改革之我見[J].赤子(中旬),2014（03）:396.
關(guān)鍵詞：職校 禮儀教育 工作任務(wù) 實踐研究
一、企業(yè)禮儀問卷調(diào)查
1.問卷調(diào)查綜述
筆者與課題組成員依據(jù)研究需要，基于了解當(dāng)前員工對禮儀的認(rèn)識、禮儀遵守狀況、對禮儀重視程度和禮儀教育落實狀況目的，設(shè)計了企業(yè)禮儀調(diào)查問卷，問卷就開設(shè)禮儀課、著裝、節(jié)慶著裝、遞送名片、握手、微笑、體態(tài)、職場細節(jié)等八個方面內(nèi)容展開調(diào)查。
對答卷信息整理、歸納、統(tǒng)計、圖表制作之后，發(fā)現(xiàn)企業(yè)禮儀呈現(xiàn)如下情況：
（1）有88%的被調(diào)查者認(rèn)同職校需要開設(shè)禮儀課程。
（2）有48%的被調(diào)查者知道握手時應(yīng)伸出右手，適當(dāng)用力緊握對方右手的禮儀。但有31.9%的人卻認(rèn)為可以雙手握，也可以左手握。
（3）有94%的被調(diào)查者知道送名片時，名片正面應(yīng)朝向?qū)Ψ健?/p>
（4）有57%的被調(diào)查者認(rèn)同會心的笑才是正確的微笑方式。有20.4%的被調(diào)查者認(rèn)同微笑時應(yīng)露出六顆牙齒要求。
2.問卷調(diào)查分析
從調(diào)查結(jié)果看，大多數(shù)員工都能認(rèn)識到禮儀對企業(yè)的重要性，應(yīng)該學(xué)禮儀，行禮儀。一半以上被調(diào)查者對個人著裝、握手、微笑、體態(tài)等方面的要求和規(guī)定知曉并自覺執(zhí)行。但不是所有人都能夠落實到位。有一些人對企業(yè)禮儀規(guī)范和要求茫然無知，建議企業(yè)加大職場的禮儀宣傳、學(xué)習(xí)和落實檢查力度。企業(yè)應(yīng)指派專人監(jiān)管督導(dǎo)員工禮儀的學(xué)習(xí)和執(zhí)行，建議職校開設(shè)禮儀課程，加強職業(yè)禮儀宣傳教育，開展禮儀活動。
二、職業(yè)學(xué)校開展禮儀教育的實踐
1.在制度中約束
為了宣傳禮儀制度，加強禮儀學(xué)習(xí)，學(xué)校德育管理人員在開展3Q7S管理過程中，研究并出臺了一系列學(xué)生禮儀制度。這些制度直接或間接涉及了學(xué)生禮儀，或獨立或依附于其他管理制度而存在。它們覆蓋了職校學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)、實訓(xùn)、就業(yè)各方面，從儀容、儀表到言語、行為、舉止、人際交往，從起床、跑操到上課、就餐、就寢。最重要的是學(xué)校制定的《富陽市職業(yè)高級中學(xué)學(xué)生十大禮儀規(guī)范》，其特點是全面、嚴(yán)格、精細。
為了加強禮儀制度學(xué)習(xí)，在高一入學(xué)時，學(xué)校就組織學(xué)生學(xué)習(xí)《富陽市職業(yè)高級中學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)手冊》（以下簡稱《學(xué)生學(xué)習(xí)手冊》）《學(xué)生學(xué)習(xí)手冊》分日常規(guī)范、3Q7S學(xué)生管理推行標(biāo)準(zhǔn)、禮儀教育三個部分。禮儀教育篇重點講述了學(xué)生儀容儀表要求、同學(xué)交往禮儀、師生交往禮儀、與人交談禮儀、行為舉止要求。為了督促學(xué)習(xí)，檢查學(xué)習(xí)效果，學(xué)校舉行了《學(xué)生學(xué)習(xí)手冊》測試，測試優(yōu)秀者，學(xué)校大會表揚，并頒發(fā)獎狀。
2.在活動中修正
（1）職業(yè)素養(yǎng)實踐周活動。職業(yè)素養(yǎng)周活動是學(xué)校常抓不懈的活動，目的是培養(yǎng)職業(yè)禮儀意識，鍛煉禮儀行為能力。做法是：全校各班級輪流參加職業(yè)素養(yǎng)周活動，輪值素養(yǎng)周學(xué)生不上課，全天協(xié)助生活指導(dǎo)教師和值日教師管理衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等事務(wù)。任務(wù)是負責(zé)教學(xué)區(qū)、生活區(qū)清潔保潔，督促檢查出操、上課、就餐、自修、就寢情況。早晨校門口有專人值日，微笑迎候師生入校。值周學(xué)生頭戴小紅帽，見到同學(xué)點頭問好，見到老師鞠躬問好，見圖1。
（2）進企業(yè)和頂崗實習(xí)活動。職業(yè)素養(yǎng)周活動開展企業(yè)禮儀的學(xué)習(xí)和模擬活動，進企業(yè)和頂崗實習(xí)是企業(yè)禮儀落實和內(nèi)化過程。學(xué)校進企業(yè)活動利用職業(yè)素養(yǎng)實踐周時間到企業(yè)參觀、觀摩、學(xué)習(xí)，結(jié)束后，寫出下企業(yè)見習(xí)感受。其意義在于，不僅讓學(xué)生耳聞目睹企業(yè)工作現(xiàn)場、企業(yè)文化和企業(yè)禮儀要求，聆聽禮儀制度講述，而且重要的是在真實企業(yè)環(huán)境里，牢記校園教育和要求，自覺自主地展示自己，給企業(yè)留下好的印象，見圖2。
（3）“三要三不要”活動?！叭灰被顒俞槍π７?、頭發(fā)、校牌不達標(biāo)，吃飯打沖鋒的非禮儀行為，向?qū)W生倡導(dǎo)“三要”：要說文明話、要穿著校服、要排隊就餐。禁止“三不要”：不要大聲喧嘩、不要亂扔垃圾、不要跑步吃飯。學(xué)生處督促檢查，對每個班級落實情況進行考核，考核結(jié)果與學(xué)生德育學(xué)分和班主任月度考核掛鉤。
（4）實訓(xùn)課禮儀活動。在統(tǒng)一落實7S管理標(biāo)準(zhǔn)的同時，學(xué)生在實訓(xùn)操作前、中、后要有嚴(yán)格的細節(jié)禮儀，如穿工作服、排隊進場、按工作任務(wù)劃分工位、兩手倒背跨立于工位等。在拆裝汽車發(fā)動機時，教師設(shè)置四個工位，操作時，要求學(xué)生大聲喊出拆下的零部件，清潔零部件油污后，放于指定零件架，結(jié)束時，整理清潔，排隊離場（見圖3）。
3.在環(huán)境中改變
（1）校園禮儀宣傳。禮儀宣傳由校長室和學(xué)生處領(lǐng)導(dǎo)，為了配合國家級示范校校園文化建設(shè)，學(xué)校重新整理了青云文化和增加禮儀標(biāo)語和圖片。人造環(huán)境，環(huán)境育人。正是基于文化育人，環(huán)境育人角度考慮，學(xué)校向全校師生征集禮儀文化標(biāo)語，張貼于校園道路明顯之處，時時提醒、警醒和教育全體師生注意個人身份、個人形象和行為禮儀。
（2）教室、寢室禮儀宣傳與布置。教室和寢室的整齊整潔標(biāo)準(zhǔn)很多，很嚴(yán)，也近于苛刻。但是我們信奉“嚴(yán)師出高徒”。地面、墻面、天花板、門窗要求無垃圾、無雜物、無積塵。課桌橫直對齊、人離座位，桌腳對齊、張貼物整齊有序、個人物品整潔有序。寢室被褥疊放整齊，地面干凈，毛巾牙具整齊擺放，衛(wèi)生間整潔無異味。對各教室、寢室配合校級7S管理要求進行定期衛(wèi)生檢查，積分進行獎罰，把檢查結(jié)果納入量化考核中。
4.在課程中學(xué)習(xí)
（1）開發(fā)校本教材。為了科學(xué)規(guī)范禮儀管理，研究禮儀教育內(nèi)容和教育方法，針對中職生禮儀現(xiàn)狀和需要，學(xué)校開發(fā)了禮儀校本教材。在校長室倡導(dǎo)下，學(xué)校組織學(xué)生處、心理咨詢室人員，精選班主任和任課教師編寫《中職生禮儀規(guī)范》教材。教材涵蓋中職生個人禮儀、校園禮儀、公共禮儀、家庭生活禮儀、社交禮儀、求職禮儀和職場禮儀七個模塊，涉及中職生居家、在校和社會生活方方面面的禮儀。
（2）選修課程選學(xué)，公共課程滲透。為了加強禮儀教育，學(xué)校有目的有計劃地推出禮儀選修課程：禮儀訓(xùn)練隊、大合唱、健美操、瑜伽和十字繡。禮儀訓(xùn)練隊是直面禮儀專業(yè)的學(xué)習(xí)，受訓(xùn)者是班級和專業(yè)部推薦的文明禮儀標(biāo)兵。大合唱、健美操、瑜伽和十字繡在內(nèi)容上與禮儀關(guān)系不大，但項目的入場、受訓(xùn)和結(jié)束都有禮節(jié)和儀式要求，如瑜伽有雙手合十行點頭禮、合唱前行鞠躬禮等。
除了選修課外，職業(yè)生涯教育、與人溝通和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等公共課程都有禮儀元素滲透。如職業(yè)生涯教育課把專業(yè)知識、團隊合作、職業(yè)行為禮儀稱為職場 “敲門磚”。
5.在監(jiān)督中整改
（1）德育學(xué)分制。禮儀教育目標(biāo)內(nèi)容與德育學(xué)分目標(biāo)和考核內(nèi)容基本一致。兩者致力于培養(yǎng)文明有禮行為習(xí)慣，培養(yǎng)道德素養(yǎng)，提高素質(zhì)和就業(yè)競爭力。在考核細則中，近三分之二內(nèi)容對禮儀有重點要求。學(xué)校德育學(xué)分考核有三個部分：生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和文明習(xí)慣，文明習(xí)慣對禮儀有重點要求和考核細則。
學(xué)校德育學(xué)分制度相當(dāng)完備成熟。校、部、班三級體系是一個特色和亮點。這種模式的好處在于既保證全校秩序和禮儀工作整體全面穩(wěn)定的管理，又下放權(quán)力給專業(yè)部和班級進行內(nèi)部管束和自主創(chuàng)新管理。有面有點，點面結(jié)合，形成時時有人在、處處有人管、事事有人抓的德育管理局面。
（2）德育導(dǎo)師制。德育導(dǎo)師制度體現(xiàn)了因人施教，因材施教，關(guān)注個體差異教育原則。本著挽救一個學(xué)生，挽救一個家庭，爭取一個穩(wěn)定班級宗旨，德育導(dǎo)師對問題學(xué)生實施幫扶。受導(dǎo)學(xué)生大多儀容儀表不達標(biāo)，行為規(guī)范不合格，反復(fù)犯錯，屢教不改，管理難度較大，需要教師十分耐心，十二分熱心，一對一，面對面交流輔導(dǎo)。經(jīng)過幾年實踐和摸索，一些曾經(jīng)的問題生經(jīng)過導(dǎo)師幫扶之后，有了很大的變化和進步。儀容儀表規(guī)范了，言語行為文明了，學(xué)習(xí)有了起色。實踐證明，德育導(dǎo)師管理對于禮儀教育和不規(guī)范禮儀監(jiān)督整改有幫助與促進作用。
案例：章某某的變化
章某某是11級汽修班學(xué)生。他平時不穿校服，有一次穿校服，教師發(fā)現(xiàn)校服背后用紅字寫著“小日本滾出中國去”。大家跟在后面圍觀，他卻得意洋洋。連續(xù)兩個月德育學(xué)分不及格，因為儀容儀表不達標(biāo)，名字登上專業(yè)部禮儀核查通告。班主任把他交給了專業(yè)部。筆者被指定作他的德育導(dǎo)師。我們了解發(fā)現(xiàn)他是單親家庭，父母離婚，父親賭博，從不過問兒子。但他對母親的話還是聽從的。筆者與其母親聯(lián)系，以朋友身份找了章某某談了三次話，給他分配洗衣服任務(wù)。第一個任務(wù)完成較好，然后趁熱分配第二個任務(wù)：閱讀小說《天方夜譚》。因為他比較愛看書。一周后，小說讀完，隨后交給老師一份讀后感，足有1000字。我們的工作起到了作用。
三、禮儀教育實踐成效
三年禮儀教育實踐取得一定成效，學(xué)校現(xiàn)為富陽市“一校一品”特色學(xué)校、浙江省中職德育先進集體、杭州市安全文明示范學(xué)校。2012年，學(xué)校成為省級心理輔導(dǎo)站。
1.形成了一套完整有效的禮儀教育制度
學(xué)校規(guī)章制度的出臺是經(jīng)過充分民主，充分醞釀和討論的，經(jīng)過校長室研究、科學(xué)論證后決定實施。學(xué)校禮儀制度全面、嚴(yán)格。2011年暑期開學(xué)，高一新生報到當(dāng)天，有一名新生在校園抽煙被值日領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，按禮儀制度規(guī)定，被通知退學(xué)，后經(jīng)家長極力求情，才勉強讓其回校，但給予試讀處分。
2.總結(jié)了一套禮儀教育策略，提高了教師員工管理能力
通過禮儀教育實踐，任課教師、宿管人員在管理上都積累了自己特色和學(xué)校共性的管理策略和事件應(yīng)對方法。這些策略行之有效，用之得法，如發(fā)現(xiàn)校服涂畫或不穿校服學(xué)生，首先曉之以理，再動之以情。不聽勸告者，責(zé)令停課。對言語污穢、頂撞老師者，決不手軟，一次心軟會助長其囂張氣焰。老師會即時當(dāng)面責(zé)令其道歉，不道歉者上交專業(yè)部學(xué)習(xí)《禮儀規(guī)范》。 但有時這樣的管理效果不理想，有經(jīng)驗的教師會采取讓其幫老師搬水、拖地、周五留下等辦法管理。
案例：周五放學(xué)后的留守
周某某性格外向，學(xué)習(xí)中等，經(jīng)常犯些小錯誤：上課遲到、自修課聊天、教室吃瓜子。老師教育一下，好幾天，沒多久又會重犯錯誤。一次，她犯了較大的錯誤：逾假不歸，超假一天以上。老師讓她周五下午留守，練習(xí)珠算。
經(jīng)過六次不間斷留守，周某某同學(xué)身上發(fā)生了雙重效果：一方面她知道曠課的代價，另一方面掌握了珠算技能。
3.規(guī)范了學(xué)生的形象、言語和行為表現(xiàn)，校園、班級更加整潔、文明、和諧
通過禮儀活動月和“三要三不要”整治，學(xué)校衛(wèi)生與環(huán)境清潔了，穿校服人越來越多了，在校服上亂涂亂寫亂畫的現(xiàn)象少了，公共場合大聲喧嘩的人少了，見面問候的人多了，吃飯沖鋒的人大幅度減少，因粗魯無禮引發(fā)沖突的大幅減少了。
4.強化了學(xué)生職業(yè)意識，職業(yè)禮儀得到普及和推廣，校企深層合作
良好職業(yè)素養(yǎng)使企業(yè)對學(xué)校滿意度上升。在杭州日月電器工作的畢業(yè)生王燕華，工作三個月后就擔(dān)任了生產(chǎn)線組長。因為禮貌文明、勤學(xué)肯干、能力突出轉(zhuǎn)做統(tǒng)計工作，受到公司的重用。
去年6月，學(xué)校五位同學(xué)到浙江永盛儀表公司應(yīng)聘，離開時，五位同學(xué)不約而同地把動過的凳子放回原處，喝過的一次性茶杯放到垃圾桶里。公司副總經(jīng)理脫口而出說：“你們學(xué)生素質(zhì)真好！”