時間：2023-03-08 14:55:41
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇作業(yè)平臺調(diào)研報告，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
本屆論壇活動的主題依然圍繞“維修診斷標準化”展開。2012年3—5月，《汽車與駕駛維修》雜志面向全國的整車品牌4S店和綜合維修企業(yè)展開調(diào)研。本次調(diào)研主要針對維修企業(yè)如何降低返修率、如何提高生產(chǎn)效率以及如何提升服務(wù)技術(shù)水平等幾個方面展開。調(diào)研共獲取91家4S店和37家綜合維修企業(yè)的有效回饋問卷，《汽車與駕駛維修》雜志對所有的調(diào)查問卷進行了認真分析，結(jié)合維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，制作了《中國汽車服務(wù)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀》調(diào)研報告。調(diào)研報告中指出，維修企業(yè)目前返修率高、客戶投訴較多以及客戶滿意度難以有效提升的主要原因，在于維修企業(yè)在提供技術(shù)服務(wù)時，未能執(zhí)行標準化的診斷流程作業(yè)。本屆論壇上，《汽車與駕駛維修》雜志副主編楊作濤代表主辦方向來賓們了《中國汽車服務(wù)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀》調(diào)研報告的內(nèi)容。調(diào)研報告的結(jié)尾特別強調(diào)：降低返修率是服務(wù)技術(shù)水平提升的根本，而“維修診斷標準化”的推廣則是關(guān)鍵。
《汽車與駕駛維修》雜志是一本以技術(shù)為本的專業(yè)雜志，因此對于業(yè)內(nèi)最先進的維修技術(shù)非常關(guān)注，并且盡可能做到及時報道。本屆論壇上，主辦方特別邀請了本屆“維修診斷標準化優(yōu)秀稿件評選”活動的專家評委，寶馬車型維修領(lǐng)域技術(shù)專家?guī)熑A鈞老師和奧迪車型維修領(lǐng)域的技術(shù)專家許行宇老師，分別以《混合動力車型維修技術(shù)》和《淺析汽油直噴發(fā)動機的維修診斷》為題，進行了精彩的講座。講座中，二位專家不但結(jié)合各自熟悉的車型，分別就這2種技術(shù)的結(jié)構(gòu)和原理進行了詳細的介紹，同時還搜集了不少的故障案例進行分析，將每一種故障類型的標準化診斷流程進行了仔細的講解。“此外，本屆論壇特別支持單位，圖特斯工具系統(tǒng)技術(shù)（上海）有限公司費斯托工具汽車產(chǎn)品系統(tǒng)培訓(xùn)『部主任劉炎鑫先生還為來賓們做了《噴漆車間2步法拋光工藝的應(yīng)用》主題演講，內(nèi)容對于維修企業(yè)提升鈑噴車間效率非常實用（以上演講內(nèi)容詳見本刊2012年第9期）?！?/p>
由于國內(nèi)的汽車維修行業(yè)發(fā)展起步較晚，而且基礎(chǔ)比較薄弱，尤其是在從業(yè)人員能力和數(shù)量方面，都很難滿足維修行業(yè)快速發(fā)展的需求。在國內(nèi)的維修企業(yè)，像優(yōu)秀的技術(shù)總監(jiān)、服務(wù)經(jīng)理這樣的或者售后經(jīng)理這類中層管理人員都屬于“一將難求”。本屆論壇上，主辦方特別邀請了有過國外游學(xué)經(jīng)歷的汽車維修專家，北京祥龍博瑞汽車服務(wù)（集團）有限公司總工程師蔣金波老師，以“汽車維修企業(yè)的技術(shù)管理”為主題，就國內(nèi)外汽修行業(yè)的差距，尤其是在“維修診斷標準化”執(zhí)行方面的差距，與來賓們探討中層管理者們都應(yīng)該做些什么。
此外，在本屆論壇的管理板塊中，主辦方采用了互動的形式，組織與會者對維修企業(yè)中層管理者們常遇見的一些管理問題，如：“汽車服務(wù)企業(yè)維修車間的效率（時間）管理”、“作業(yè)規(guī)范和技術(shù)提升哪個更重要”、“車間技術(shù)型人才如何向管理型人才的轉(zhuǎn)變”以及“如何在4S店內(nèi)推行維修診斷標準化”等話題進行研討。研討過程中，來賓們積極發(fā)言，就這些話題發(fā)表自己的見解，與會專家們也分別就這些話題給出自己的參考意見。汽車維修行業(yè)管理培訓(xùn)專家，中國職業(yè)汽車經(jīng)理人俱樂部網(wǎng)站首席執(zhí)行官張洪軍先生對每一個話題的研討結(jié)果也都給出了相應(yīng)的點評。激烈的研討讓本屆論壇的氣氛達到了（詳見本刊2012年第9期）。
經(jīng)過三年的實踐教學(xué)，發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在一定的問題，通過完善教學(xué)內(nèi)容、運用多樣化的教學(xué)方法，優(yōu)化課程考核體系，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，加強學(xué)生能力培養(yǎng)，為學(xué)生學(xué)習(xí)今后的課程、撰寫畢業(yè)論文、參加各類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽乃至實習(xí)工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
【關(guān)鍵詞】
市場調(diào)研與預(yù)測;教學(xué)改革;教學(xué)內(nèi)容;課程考核
2007年包頭醫(yī)學(xué)院(以下簡稱“我校”)市場營銷專業(yè)(醫(yī)藥營銷方向)開始招生，中間停招3年，2011年恢復(fù)招生，重新設(shè)置了相應(yīng)的課程體系，其中《市場調(diào)研與預(yù)測》是最重要的專業(yè)必修課程之一?！妒袌稣{(diào)研與預(yù)測》課程本身具有實踐性強、應(yīng)用型廣等特點，因此在教學(xué)過程中更應(yīng)注重課程教學(xué)效果，培養(yǎng)學(xué)生實踐能力。為了促進我校市場營銷專業(yè)(醫(yī)藥營銷方向)進一步發(fā)展，突出專業(yè)特色，適應(yīng)課程改革的趨勢，從教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容和課程考核方面對課程進行教學(xué)改革，為學(xué)生學(xué)習(xí)今后的課程、撰寫畢業(yè)論文、參加各類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、實習(xí)和工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
一、《市場調(diào)研與預(yù)測》課程教學(xué)的現(xiàn)狀
(一)教學(xué)方法單一，課堂效果欠佳。在該課程教學(xué)過程中，主要是任課老師借助多媒體等教學(xué)手段，向?qū)W生灌輸式的教學(xué)，學(xué)生被動接受知識，課堂氣氛不活躍，學(xué)生參與課堂互動的積極性低。課程的應(yīng)用性在教學(xué)內(nèi)容中體現(xiàn)不強，學(xué)生的執(zhí)行力不夠，編寫的調(diào)研報告流于形式。不能真正發(fā)現(xiàn)問題、及時思考并正確分析和解決問題。
(二)實踐教學(xué)內(nèi)容欠缺，與培養(yǎng)方向脫節(jié)。我校市場營銷專業(yè)(醫(yī)藥營銷方向)課程內(nèi)容設(shè)置主要分為市場調(diào)研和市場預(yù)測兩部分。市場調(diào)研包括市場調(diào)研的內(nèi)容、市場調(diào)研常用方法、問卷設(shè)計技術(shù)和抽樣調(diào)查。市場預(yù)測包括調(diào)研數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計描述和定性的市場數(shù)據(jù)分析預(yù)測。但由于市場營銷專業(yè)招生為文理兼收，在選教材以及課程內(nèi)容設(shè)置時，定量市場預(yù)測內(nèi)容較少，定量市場預(yù)測的原理介紹較淺，在運用分析軟件時只涉及EXCEL數(shù)據(jù)分析中的部分內(nèi)容。課堂案例教學(xué)中，醫(yī)藥產(chǎn)品調(diào)查、醫(yī)藥環(huán)境分析和醫(yī)藥客戶滿意度等內(nèi)容穿插較少，與學(xué)生就業(yè)方向聯(lián)系不緊密。
(三)考核方式結(jié)構(gòu)不合理，過程性考核不顯著。由于該門課程為市場營銷專業(yè)的一門考查課，所以結(jié)課形式采取非閉卷考試的形式，主要是以學(xué)生交一份老師的命題作業(yè)為主。課程期末總成績=平時成績(出勤、課堂表現(xiàn))30%+期末成績(作業(yè)形式)70%。在考核方式中，對學(xué)生的課堂表現(xiàn)沒有具體進行量化，而且以作業(yè)形式的期末成績相對占比較大，為了充分調(diào)動學(xué)生的積極性和提升學(xué)生對知識的綜合應(yīng)用能力，還應(yīng)加強過程性考核。
二、《市場調(diào)研與預(yù)測》課程改革的必要性
(一)與“十三五規(guī)劃”的培養(yǎng)方案相匹配。在“十三五”開局之年，學(xué)校制定“十三五”規(guī)劃，其中一項重要任務(wù)是對各個專業(yè)及培養(yǎng)方案進行調(diào)整和改革?！妒袌稣{(diào)研與預(yù)測》作為市場營銷專業(yè)的一門專業(yè)必修課程，具有很強的專業(yè)性和實踐性。在學(xué)習(xí)該門課程之前，需具備市場營銷學(xué)、概率論與數(shù)據(jù)統(tǒng)計、西方經(jīng)濟學(xué)、醫(yī)藥消費者行為學(xué)等相關(guān)學(xué)科基礎(chǔ)知識，同時也與后續(xù)推銷理論與實務(wù)、營銷策劃、商務(wù)談判等課程的學(xué)習(xí)聯(lián)系緊密。因此在修改培養(yǎng)方案的過程中，將市場營銷專業(yè)該門課程設(shè)置在第6學(xué)期，54學(xué)時，3學(xué)分，為整個專業(yè)課程學(xué)習(xí)起著承上啟下的作用。
(二)與學(xué)校辦學(xué)特色相契合。我校為醫(yī)學(xué)院校，市場營銷專業(yè)為醫(yī)藥營銷方向。根據(jù)畢業(yè)生就業(yè)的情況看，有50．6%的學(xué)生在從事醫(yī)藥營銷相關(guān)工作，半數(shù)以上面向醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)院、醫(yī)療衛(wèi)生管理機構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就業(yè)。工作種類主要有OTC代表、醫(yī)療器械營銷專員、醫(yī)藥企業(yè)行政人員等崗位。在課程內(nèi)容設(shè)置上，還需與學(xué)校辦學(xué)特色和未來就業(yè)趨勢相契合。
(三)與學(xué)生適應(yīng)社會的能力相適應(yīng)。對已畢業(yè)的學(xué)生進行調(diào)研，68．7%學(xué)生認為在校期間應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的思考、分析和解決問題的能力。在傳統(tǒng)教學(xué)過程中，單項式、灌輸式的以教師為主體的教學(xué)方式不能夠激發(fā)學(xué)生的積極性和主動性，不利于學(xué)生發(fā)散思維。學(xué)生不善于在學(xué)習(xí)的過程中分析問題和解決問題。運用多樣化的教學(xué)方法，配合科學(xué)的課程考核，培養(yǎng)學(xué)生思考、分析和解決問題的能力，讓學(xué)生更好更快地適應(yīng)社會環(huán)境。
三、《市場調(diào)研與預(yù)測》課程改革的具體措施
(一)教學(xué)方法。引入項目導(dǎo)向教學(xué)法［1］，在學(xué)期初，要求每位學(xué)生仔細思考想要調(diào)查了解的項目內(nèi)容，每人上交一個題目，根據(jù)題目的相關(guān)程度，將班級學(xué)生分組，一般每組5～8人，每個小組設(shè)組長1名。利用項目導(dǎo)向教學(xué)法分組進行教學(xué)活動一方面有助于提高學(xué)生參與課程內(nèi)容的積極性，另一方面小組成員全程的教學(xué)活動，加強運用課程內(nèi)容，有利于掌握所學(xué)知識要點。小組在設(shè)計調(diào)研方案時避免小組成員中有搭便車的現(xiàn)象，要求說明每名小組成員的具體職責(zé)，并在期末根據(jù)小組成員對一組項目調(diào)研報告中自己負責(zé)部分完成情況給予單獨打分。小組的活動主要是確定調(diào)研主題、制定調(diào)研方案，設(shè)計調(diào)研問卷，開展調(diào)研活動，進行數(shù)據(jù)整理分析及預(yù)測，撰寫調(diào)研報告并制作PPT進行匯報。同時運用案例教學(xué)法、視頻教學(xué)法等多樣化的教學(xué)方法，對課程準確定位，增加醫(yī)藥環(huán)境、醫(yī)藥品牌研究、醫(yī)藥產(chǎn)品調(diào)查、醫(yī)院顧客滿意度等內(nèi)容和相關(guān)案例［2］，豐富課堂教學(xué)內(nèi)容，切實加強與學(xué)生培養(yǎng)方向和就業(yè)趨勢的聯(lián)系，體現(xiàn)特色專業(yè)中課程的特點。
(二)教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容主要分為兩個部分，一部分是課上教學(xué)，另一部分是課下學(xué)生活動。將課上與課下教學(xué)內(nèi)容有機結(jié)合。先用6學(xué)時介紹市場調(diào)研的內(nèi)涵，包括基本概念、重要性、特征、原則和內(nèi)容以及調(diào)研方案的設(shè)計。在第7學(xué)時上課時，要求小組確定調(diào)研主題，并針對調(diào)研主題的可行性進行分析。確定主題后，小組進行調(diào)研方案的制定。調(diào)研方案的設(shè)計中需要列出小組調(diào)研的主題、時間進程、每個小組成員分工、注意事項等。然后講授市場調(diào)研的常用方法和問卷設(shè)計技術(shù)。在第28學(xué)時上課前，要求學(xué)生完成問卷的設(shè)計，在上課時對學(xué)生問卷的內(nèi)容的規(guī)范性、完整性、全面性進行分析，幫助各個小組確定問卷內(nèi)容。在第28～34學(xué)時期間，要求學(xué)生運用投票平臺問卷星等網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法或現(xiàn)場發(fā)放問卷的形式對調(diào)查對象進行調(diào)研并收集問卷。在第40～52學(xué)時，要求學(xué)生對收集的問卷運用SAS、SPSS和EX-CEL軟件對數(shù)據(jù)進行整理、分析預(yù)測并開始調(diào)研報告的撰寫。在課程的最后2個學(xué)時要求學(xué)生提前做好PPT并在課上進行匯報。通過課上內(nèi)容與課下活動相結(jié)合，使學(xué)生更好地理解所學(xué)的知識，邊學(xué)邊用，提高學(xué)生的能力，培養(yǎng)符合培養(yǎng)目標和更好適應(yīng)社會的人才。
(三)課程考核。根據(jù)學(xué)校培養(yǎng)方案和課程考核方案的要求，《市場調(diào)研與預(yù)測》為考查課，在課程考核過程中更應(yīng)該體現(xiàn)過程考核。根據(jù)課程內(nèi)容和教學(xué)方法的調(diào)整，將個人最終成績由個人成績和小組成績綜合確定。個人期末最終成績=個人成績(50%)+小組成績(50%)(具體內(nèi)容見表1)。平時成績和期末成績各占一半。個人成績主要是由出勤、課題表現(xiàn)、作業(yè)、參與小組項目的積極性和個人負責(zé)項目內(nèi)容的完成情況確定。小組成績由調(diào)研目的與方案設(shè)計、問卷制作及數(shù)據(jù)分析、撰寫調(diào)研報告并用PPT進行匯報構(gòu)成。對小組進行打分時，根據(jù)項目的可行性、報告及PPT的規(guī)范性、完整性、合理性等幾個維度進行綜合考量，確定學(xué)生本門課程的期末成績。
四、結(jié)語
教學(xué)改革內(nèi)容在2013級市場營銷(醫(yī)藥營銷方向)《市場調(diào)研與預(yù)測》課程中的運用，切實提高了學(xué)生的實踐能力。每個小組對項目市場調(diào)研的結(jié)果進行分析整理，共有4組學(xué)生以課程調(diào)研項目為基礎(chǔ)設(shè)計作品參加了2016年“創(chuàng)青春”全區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，其中2組參賽作品獲得包頭賽區(qū)銅獎。通過課程的學(xué)習(xí)和對課程學(xué)習(xí)成果的運用，培養(yǎng)了學(xué)生市場調(diào)查的能力?！妒袌稣{(diào)研與預(yù)測》是一門應(yīng)用性較強的課程，需要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鎏攸c和市場調(diào)查的知識體系展開教學(xué)改革，建立一種動態(tài)的更新機制，形成在理論上、方法上較完備的科學(xué)體系［3］。教學(xué)實踐改革是高校任課教師常抓不懈的一項重要工作，只有不斷實踐———發(fā)現(xiàn)問題———整改問題———再實踐這樣循環(huán)往復(fù)的過程，教學(xué)質(zhì)量和水平才能不斷上臺階，才能培養(yǎng)出適應(yīng)時展的人才。
作者：安慧琳 單位：包頭醫(yī)學(xué)院
【參考文獻】
［1］詹立平．淺談項目教學(xué)法在市場調(diào)查與預(yù)測教學(xué)中的應(yīng)用［J］．衛(wèi)生職業(yè)教育，2011，29(13):78～79
東營市經(jīng)濟發(fā)展情況調(diào)研報告范文1
石油化工是我市的支柱產(chǎn)業(yè)，在地方經(jīng)濟發(fā)展中起著主導(dǎo)作用。隨著多家東營地?zé)捚髽I(yè)獲得進口原油使用權(quán)，轄區(qū)內(nèi)獲批進口原油指標總量超過勝利油田年產(chǎn)量，未來原油加工量和整體裝置開工負荷率將明顯提高。
1 石化產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展現(xiàn)狀
2016年，東營市規(guī)模以上石化行業(yè)實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值、主營業(yè)務(wù)收入、利潤、利稅分別為4461.2億元、4431.2億元、182.2億元、294.4億元，分別占地方工業(yè)34.5%、36.1%、22.1%、26.8%。石油化工產(chǎn)業(yè)經(jīng)過多年創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級和提質(zhì)增效，不斷延伸和整合產(chǎn)業(yè)鏈，已形成煉油、石化、化工新材料和精細化工等中下游配套完善、規(guī)模龐大、特色明顯的產(chǎn)業(yè)集群格局，壯大成為全國地?zé)捚髽I(yè)最為集中、規(guī)模最大的地市，2016年原油一次加工能力6900萬噸/年。
（一）集約效應(yīng)優(yōu)勢明顯。石化產(chǎn)業(yè)集群主要集中在臨港石化產(chǎn)業(yè)基地及東營區(qū)、廣饒縣境內(nèi)。通過系列技術(shù)、裝備、工藝等改造提升，國Ⅴ標準成品油供應(yīng)全國各地，油田化學(xué)品成熟對接勝利油田市場，化工新材料方興未艾，石化產(chǎn)業(yè)效益和競爭能力大幅度提高，2016年石化產(chǎn)業(yè)主營業(yè)務(wù)收入4431.2億元，完成投資317.3億元，工業(yè)用地平均銷售收入達到12622萬元/公頃，單位工業(yè)用地平均投資強度達到9336萬元/公頃；加工原油和燃料油4893萬噸，占全國原油加工量的9.06%，主要產(chǎn)品成品油產(chǎn)量占全國產(chǎn)量的8.9%，居于國內(nèi)地級市首位；石化產(chǎn)業(yè)銷售收入占到集群銷售收入的95%。
（二）創(chuàng)新能力提升強勁。集群內(nèi)企業(yè)持續(xù)加大研發(fā)投入，建立了完善的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新機制。2016年，規(guī)模以上石化企業(yè)R&D經(jīng)費支出占主營業(yè)務(wù)收入的比重達到1.22%，高于全省平均水平1個百分點。研發(fā)經(jīng)費投入增加，帶動了專利申請、新產(chǎn)品銷售等的快速增長。整個石化產(chǎn)業(yè)集群的研發(fā)能力和水平都居于國內(nèi)同行業(yè)前列，居于國內(nèi)地級市石化產(chǎn)業(yè)的首位。
（三）資源節(jié)約效果明顯。強化目標管理，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快技術(shù)進步，健全長效機制，全市超額完成了“十二五”下降17%的節(jié)能目標任務(wù)。我市在全國率先開展了對化工企業(yè)“三評級一評價”（節(jié)能、安全、環(huán)保評級和綜合評價）工作，單位工業(yè)增加值能耗、單位工業(yè)增加值用水量、固體廢物綜合利用率三項指標都居于國內(nèi)同行業(yè)先進水平。
（四）兩化融合深度契合。集群內(nèi)石化企業(yè)實現(xiàn)了全廠DCS、ERP、SIS系統(tǒng)，原油調(diào)和、石油加工、倉儲物流、銷售服務(wù)供應(yīng)鏈的協(xié)同優(yōu)化系統(tǒng)法應(yīng)用，廣泛應(yīng)用了工業(yè)云平臺、工業(yè)大數(shù)據(jù)平臺、三維數(shù)字化平臺、物聯(lián)網(wǎng)接入平臺、生產(chǎn)優(yōu)化工具，普遍應(yīng)用了移動巡檢、移動作業(yè)、有毒有害氣體監(jiān)測、應(yīng)急指揮、智能倉儲等智能手持終端等，兩化融合程度居于國內(nèi)同行業(yè)先進水平。聯(lián)合石化協(xié)會開展石化企業(yè)智能工廠試點示范工作，墾利石化、勝星化工、?？萍瘓F等3家企業(yè)試點成效明顯。開展了化工園區(qū)（聚集區(qū)）智能化改造工作。重點對臨港石化產(chǎn)業(yè)基地進行智能化提升，建成了產(chǎn)業(yè)園應(yīng)急指揮中心，建設(shè)了智慧園區(qū)管理平臺，打造集智慧辦公、智慧安全、智慧環(huán)保、智慧應(yīng)急、智慧能源、智慧安防、公用工程等多功能于一體的智慧園區(qū)體系。
（五）集群產(chǎn)業(yè)配套完善。集群在臨港物流、研發(fā)孵化、原料儲運、高端石油裝備制造、交易平臺、生產(chǎn)銷售建設(shè)等領(lǐng)域配套完善。臨港物流。建設(shè)了萬噸級深水大港——東營港，碼頭總量達到39個，港口吞吐能力達到6000萬噸，成為涵蓋液化品、散雜貨、客運、集裝箱等多種運輸業(yè)務(wù)的區(qū)域性中心港口。油氣運管道。已建在用原油管道11條，轄區(qū)總長度354公里，本市煉化企業(yè)管道供應(yīng)能力1780萬噸；全市建成成品油管道3條，長21公里，成品油外輸能力900萬噸；建成長輸天然氣管道7條，轄區(qū)總長度265公里，資源供應(yīng)能力20億方/年。研發(fā)孵化。東營市石化產(chǎn)業(yè)轄區(qū)內(nèi)的中國石油大學(xué)（華東）是石油石化行業(yè)科學(xué)研究的重要基地，建有36個國家及省部重點實驗室和研究機構(gòu)，學(xué)校企業(yè)山東石大科技集團有限公司是石油石化行業(yè)重要的科研中試及工業(yè)試驗基地。以石油石化為特色、以高端科技服務(wù)業(yè)為主要業(yè)態(tài)，規(guī)劃并開工建設(shè)了東營創(chuàng)新廣場等科技孵化設(shè)施。交易平臺。華東石油交易中心打造集信息交互、線上交易、區(qū)域交收、在線金融、智能物流、價格等功能于一體的區(qū)域性石油石化產(chǎn)品交易平臺。
2 石化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級方案幾點思考
（一）“煉化一體化”是大型石化提質(zhì)增效的根本方向。“煉化一體化”是集上游煉制到下游化工產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售于一體的生產(chǎn)經(jīng)營方式，其最大優(yōu)勢是能夠有效整合資源，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置，形成產(chǎn)業(yè)鏈上下游一體化，生產(chǎn)裝置互聯(lián)、上下游產(chǎn)品互供、管道互通、各種資源得到充分利用，實現(xiàn)生產(chǎn)效率高、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)、資源消耗低、環(huán)境污染少。依托東營市現(xiàn)有煉油產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，進行整合優(yōu)化，提升煉化一體化水平。按照“大型化、一體化、集約化、清潔化、園區(qū)化”思路，采用“常減壓-渣油加氫脫硫-蠟油加氫-重油催化裂化-蠟油加氫裂化”的總加工路線，實現(xiàn)全加氫型煉化一體化流程，提高裝置規(guī)模和經(jīng)濟性，依托園區(qū)條件集中供應(yīng)氫氣和水電汽風(fēng)等，生產(chǎn)過程清潔、安環(huán)、環(huán)保。近期重點是整合煉油企業(yè)資源，向烯烴、芳烴領(lǐng)域進行延伸，提高基礎(chǔ)石化原料供給能力，同時減少成品油產(chǎn)量。遠期重點是對落后煉油產(chǎn)能進行整合置換，通過淘汰東營市部分煉油產(chǎn)能，在東營石化產(chǎn)業(yè)基地新建大型煉化一體化項目，提高產(chǎn)業(yè)集中度和技術(shù)水平，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。
（二）延伸產(chǎn)業(yè)鏈是石化產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的破解之道。當(dāng)前，柴汽油的加工利潤空間已十分有限，并且隨著進口原油市場的開放，利潤空間將會逐步壓縮。石化產(chǎn)業(yè)向化工方向發(fā)展已是當(dāng)前行業(yè)可持續(xù)發(fā)展行之有效的破解之道，學(xué)習(xí)惠州石化、九江石化等大型石化企業(yè)通過加大技術(shù)引進和研發(fā)投入，延伸石化產(chǎn)業(yè)鏈條，推進建設(shè)技術(shù)含量高、附加值高、市場需求量大的化工新材料和高端轉(zhuǎn)用化學(xué)品項目，走特色化、差異化發(fā)展的路子。形成具有區(qū)域特色的化工新材料產(chǎn)業(yè)體系，促進東營市化工產(chǎn)業(yè)鏈的增值。
（三）調(diào)整優(yōu)化布局是石化產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展的重中之重。在東營市北部地區(qū)重點打造國家級石化產(chǎn)業(yè)基地，加強現(xiàn)有企業(yè)的安全環(huán)保節(jié)能監(jiān)管，推進環(huán)境敏感區(qū)內(nèi)的化工企業(yè)向石化產(chǎn)業(yè)基地搬遷，兼顧目前己經(jīng)形成的重點企業(yè)發(fā)展需求，將基地建設(shè)與布局優(yōu)化充分結(jié)合，提升化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性，實現(xiàn)化工產(chǎn)業(yè)與城鎮(zhèn)、環(huán)境的和諧發(fā)展。
（四）實行一體化管理是提高化工園區(qū)發(fā)展水平的迫切要求。堅持“五個一體化”的原則，即以產(chǎn)業(yè)一體化為核心，實現(xiàn)公用輔助工程一體化、物流運輸一體化、環(huán)境保護一體化和管理服務(wù)一體化，化工園區(qū)管廊、碼頭、公路、鐵路等基礎(chǔ)設(shè)施配套要到位，水、電、氣（汽）、煤炭等生產(chǎn)物資由統(tǒng)一部門進行管理，并且采取市場化方式進行運營維護。設(shè)置應(yīng)急管理中心，統(tǒng)一應(yīng)急事件的指揮和處置。
（五）智能工廠建設(shè)是打造精品石化企業(yè)的有效手段。推動先進優(yōu)化系統(tǒng)（APC）在石化和化工企業(yè)的應(yīng)用。提高生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)（MES）應(yīng)用普及率、覆蓋范圍及應(yīng)用深度。運用信息技術(shù)手段推動原材料采購、生產(chǎn)制造過程、物流倉儲產(chǎn)供銷產(chǎn)業(yè)鏈一體化，實現(xiàn)產(chǎn)品可追溯、制造過程可監(jiān)控、效益可實時計算的目標。充分發(fā)揮先進信息技術(shù)在激發(fā)新潛能、重構(gòu)生產(chǎn)體系、引領(lǐng)組織變革、高效配置資源的作用，培育新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式，推動石化企業(yè)智能化、綠色化、服務(wù)化，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)方式、管控模式變革，全面提高安全環(huán)保、節(jié)能減排、降本增效、綠色低碳水平，促進勞動效率和生產(chǎn)效益提升，著力打造產(chǎn)品特色鮮明、服務(wù)競爭力強、盈利能力水平高的精品石化企業(yè)。
東營市經(jīng)濟發(fā)展情況調(diào)研報告范文2
近日，由山東省東營市政協(xié)牽頭，東營市海洋與漁業(yè)、科技等部門聯(lián)合進行的海洋經(jīng)濟發(fā)展情況調(diào)研工作結(jié)束，形成了《東營市海洋經(jīng)濟發(fā)展調(diào)研報告》（以下簡稱《報告》）。該報告總結(jié)東營市海洋經(jīng)濟取得的成績、面臨的問題，并針對問題提出建議。
《報告》指出，2012年東營市海洋經(jīng)濟總量不斷擴大，已經(jīng)成為拉動該市國民經(jīng)濟發(fā)展的有力引擎。海洋經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)體系初步形成，海洋漁業(yè)快速發(fā)展，海洋工業(yè)初具規(guī)模，海洋服務(wù)業(yè)逐步提高；重大海洋基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得突破，港口建設(shè)進展順利，初步建成了環(huán)渤海地區(qū)重要的液體化工品集散地；科技支撐能力逐步提高，目前已獲得大批科研成果；海洋綜合管理水平穩(wěn)步提升；海洋環(huán)境保護力度不斷加強。
但該市海洋經(jīng)濟也存在著規(guī)劃體系不夠完善，海洋經(jīng)濟總量小、質(zhì)量不高，海洋經(jīng)濟支撐體系不健全等問題。針對這些問題，《報告》提出了六條建議：一是優(yōu)化空間布局，統(tǒng)籌規(guī)劃海洋經(jīng)濟發(fā)展，構(gòu)建“三區(qū)兩帶”發(fā)展新格局，規(guī)劃建設(shè)功能區(qū)，強化海洋功能區(qū)劃的控制性作用；統(tǒng)籌陸海一體化發(fā)展，促進陸域經(jīng)濟與海洋經(jīng)濟之間的良性互動。二是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，著力構(gòu)建現(xiàn)代海洋經(jīng)濟體系，發(fā)展海洋漁業(yè)，優(yōu)化提升海洋化工業(yè)，重點發(fā)展海洋工程裝備制造業(yè)，積極培育海洋藥物和生物制品業(yè)，加快推進海洋旅游業(yè)。三是堅持科技興海，強化科技支撐作用。加快創(chuàng)新平臺建設(shè)，加強科技合作與交流，加大人才培養(yǎng)引進力度，加強海洋科技攻關(guān)，加速科技成果轉(zhuǎn)化。四是完善基礎(chǔ)設(shè)施，提升海洋承載能力。五是保護生態(tài)環(huán)境，推進海洋經(jīng)濟綠色發(fā)展。六是制定配套措施，加大保障力度。
關(guān)鍵詞：人才培養(yǎng)模式；就業(yè)導(dǎo)向；升學(xué)導(dǎo)向；人才培養(yǎng)定位
隨著我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，物流在國民經(jīng)濟中的地位不斷提升，物流產(chǎn)業(yè)也不斷發(fā)展壯大，對物流人才的需求也日益強勁。如何培養(yǎng)符合社會和企業(yè)需求的物流技能型人才，是我校物流服務(wù)與管理專業(yè)需要解決的問題。
一、我校物流服務(wù)與管理專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
物流服務(wù)與管理是我校傳統(tǒng)老牌專業(yè)，共有專兼職教師9人，其中教授1人，高級講師4人，碩士4人，3人聘為全國物流專業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會專家，2人聘為江西省職業(yè)技能鑒定管理類命題專家，6人被江西省教育廳認定為“雙師型”教師，6人具備郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定師資格。本專業(yè)教師多次策劃承辦了江西省首屆快遞企業(yè)快遞技能、知識大賽，2015年江西省“振興杯”青年職工職業(yè)技能競賽快遞業(yè)務(wù)員比賽；承擔(dān)江西省歷年快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定考評工作及為快遞企業(yè)提供上崗員工培訓(xùn)、在崗員工提升培訓(xùn)等服務(wù)。同時擁有江西省一流的現(xiàn)代化的倉儲與配送實訓(xùn)室、叉車實訓(xùn)場、國際貨代實訓(xùn)室、運輸實訓(xùn)室等四個實訓(xùn)室。學(xué)校高度重視物流服務(wù)與管理專業(yè)建設(shè)，在實訓(xùn)基地、師資隊伍建設(shè)等方面重點扶持。2010年評為省級精品專業(yè)，2012年確定為國家示范校重點建設(shè)專業(yè)。
二、我校物流服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式
物流服務(wù)與管理專業(yè)定位應(yīng)明確，其直接影響專業(yè)人才培養(yǎng)模式的確定。中職學(xué)生經(jīng)過在校2年的培養(yǎng)不可能掌握物流作業(yè)涉及的所有知識和技術(shù)，只能熟練掌握其中的一部分。因此在專業(yè)定位時，應(yīng)該重點考慮學(xué)校所處的地理位置、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟特點、區(qū)域經(jīng)濟特點及物流業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢等。根據(jù)我校所擁有的教學(xué)資源及教學(xué)實力，同時兼顧學(xué)生的不同發(fā)展需求，我校物流服務(wù)與管理專業(yè)確立了“校企融通、學(xué)做合一、分層培養(yǎng)、分段推進”的人才培養(yǎng)模式。對于以“就業(yè)導(dǎo)向”的學(xué)生與成長快的中小型物流及電商企業(yè)合作，共同培養(yǎng)學(xué)生，滿足企業(yè)的用人需求；對于“升學(xué)導(dǎo)向”的學(xué)生則通過3+2中高職銜接，提升學(xué)生的學(xué)歷及今后的職業(yè)發(fā)展平臺。
（一）以就業(yè)為導(dǎo)向，明確專業(yè)方向
校企合作是培養(yǎng)以“就業(yè)導(dǎo)向”的學(xué)生的最有效、也是最根本的途徑。企業(yè)可以根據(jù)自身需要及對人才要求在新生入學(xué)時，選拔學(xué)生進行培養(yǎng)；學(xué)校在教學(xué)過程中，邀請企業(yè)介入，參與教學(xué)計劃、培養(yǎng)目標的制定，為合作企業(yè)量身定制專業(yè)課程，請企業(yè)工作人員參與課程教學(xué)，使校企之間在發(fā)展目標、人才需求方面結(jié)合更加緊密，提高人才供求的針對性、實用性和科學(xué)性；學(xué)生入學(xué)之際就知道就業(yè)單位的需求，接受認同企業(yè)文化，學(xué)習(xí)將更有動力和壓力。學(xué)生在校進行理論實踐學(xué)習(xí)，寒暑假在企業(yè)進行頂崗見習(xí)，真正實現(xiàn)畢業(yè)即能就業(yè)、上崗即能上手。
我校物流服務(wù)與管理專業(yè)“就業(yè)導(dǎo)向”教育可以定位為以下2個專業(yè)方向，即快遞及倉配方向。
快遞業(yè)務(wù)方向主要面對本地快遞企業(yè)培養(yǎng)能熟練完成快件攬收、分揀、封發(fā)、轉(zhuǎn)運、投送、信息錄入、查詢、市場開發(fā)、疑難快件處理等作業(yè)，熟練應(yīng)用快遞相關(guān)設(shè)備和信息系統(tǒng)的一線操作人員及基礎(chǔ)管理人員。根據(jù)江西省《關(guān)于促進快遞業(yè)健康發(fā)展的意見》發(fā)展目標，到2020年，我省規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量將達到8億件，年均增幅35%；快遞服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率將達到95%以上。近幾年，網(wǎng)絡(luò)消費的日益普及催生了巨大的快遞市場需求，江西省快遞業(yè)務(wù)量從3854萬件增長到1億件，快遞業(yè)規(guī)模也在不斷擴大，僅2013年就新增了86家快遞法人企業(yè)。為提高“最后一公里”服務(wù)質(zhì)量，降低物流成本，江西將鼓勵快遞企業(yè)因地制宜，與學(xué)校開展多形式的投遞服務(wù)合作。為支持快遞行業(yè)的人才培養(yǎng)工作，鼓勵院校與快遞企業(yè)對接共建“訂單式”人才培養(yǎng)基地，推動產(chǎn)學(xué)聯(lián)動。而我校物流服務(wù)與管理專業(yè)物流服務(wù)與管理專業(yè)師資力量雄厚，有能力與快遞企業(yè)對接開展校企合作，為本地快遞企業(yè)培養(yǎng)合格人才。
倉配方向則主要面向電商企業(yè)、中小型物流企業(yè)及企業(yè)物流輸送從事裝卸、檢驗、保管、揀取和流通加工的一線操作人員及基礎(chǔ)管理人員，使學(xué)生了解倉儲與配送的基本流程，掌握倉儲與配送所使用各種工具的相關(guān)知識，能夠作出適當(dāng)?shù)挠媱澆⒄莆找欢ǖ淖鳂I(yè)能力。我校目前已與京東商城合作組建了“京東商城物流特色班”，并成立了項目組負責(zé)與京東商城南昌庫對接，共同培養(yǎng)人才。擬定與江蘇中和貿(mào)易公司建立中和物流特色班，共同培養(yǎng)物流初中級管理人員。
（二）以升學(xué)為導(dǎo)向，提升職業(yè)平臺
通過對世能達物流（天津）有限公司上海分部開展專業(yè)調(diào)研了解到，在目前經(jīng)濟環(huán)境下，大中型物流企業(yè)競爭激烈，對人才的要求越來越高，需要大專以上學(xué)歷，年齡必須滿18周歲，要能比較熟練運用計算機技術(shù)，有吃苦耐勞精神和良好的人際交流能力，而中專層次的學(xué)生畢業(yè)時無論年齡、學(xué)歷都無法達到要求。但中專層次學(xué)生中，有部分學(xué)生學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)意愿強，有提升學(xué)歷需求，學(xué)校應(yīng)實施分層培養(yǎng)，為他們提供深造機會，通過3+2中高職銜接滿足其升學(xué)需求，為他們搭建更好的職業(yè)發(fā)展平臺。
三、我校物流服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)定位
物流人才需求變化指數(shù)按照薪資范圍將物流崗位劃分為初、中、高三級。物流產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺采集招聘信息，通過智能化分析技術(shù)研發(fā)并分析出，初級崗位中49.16%對學(xué)歷沒有特定要求，物流類崗位對學(xué)歷需求處于中下水平，只有個別高級崗位對本科及以上學(xué)歷有所需求。物流崗位對職業(yè)素養(yǎng)的需求數(shù)量明顯高于職業(yè)技能。據(jù)此可分析出，我校物流服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)方向不能僅僅定位在初級崗位上，如果定位在該層次，學(xué)生在校期間所學(xué)的專業(yè)知識將無用武之地，應(yīng)定位于中級崗位，作為基礎(chǔ)管理人員進行培養(yǎng)，這樣既能讓學(xué)生提高學(xué)習(xí)的積極性，又能讓學(xué)生在工作崗位上充分發(fā)揮所學(xué)知識與技能，同時為其職業(yè)持續(xù)發(fā)展提供可能。在培養(yǎng)學(xué)生過程中，教師應(yīng)更注重學(xué)生的吃苦耐勞、責(zé)任意識、職業(yè)忠誠度、團隊協(xié)作能力、良好的客戶服務(wù)意識等職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。（作者單位：江西省商務(wù)學(xué)校）
參考文獻：
[1] 王寒，劉輝.淺談以工作為導(dǎo)向的中職物流專業(yè)教學(xué)改革[J].科技致富導(dǎo)向，2011，（33）
在分析經(jīng)濟學(xué)課程教學(xué)在互聯(lián)網(wǎng)+時代下的各種問題的基礎(chǔ)上，探索了經(jīng)濟學(xué)課程教學(xué)改革的思路和內(nèi)容。通過引入CDIO教學(xué)理念，線上線下相結(jié)合，改革課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和考核方式等手段，提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，理論聯(lián)系實際，提高教學(xué)的效果。
關(guān)鍵詞:
互聯(lián)網(wǎng)+;經(jīng)濟學(xué);CDIO;線上線下相結(jié)合
1經(jīng)濟學(xué)課程教學(xué)改革的背景及意義
1．1人才培養(yǎng)目標與課程性質(zhì)之間存在矛盾
應(yīng)用型本科高校以培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型人才為目標，強調(diào)實踐和創(chuàng)新能力。而經(jīng)濟學(xué)是一門理論性較強的學(xué)科，理論體系嚴密、涉及領(lǐng)域眾多、內(nèi)容復(fù)雜難懂，教學(xué)和分析方法以數(shù)學(xué)模型和函數(shù)圖像為主。對于學(xué)生而言，不僅難學(xué)，而且容易陷入理論當(dāng)中，不能運用理論解釋現(xiàn)實，更談不上應(yīng)用。
1．2傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)理論已經(jīng)開始與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展脫節(jié)
傳統(tǒng)的經(jīng)濟學(xué)理論已經(jīng)開始與互聯(lián)網(wǎng)的時代背景脫節(jié)。比如在互聯(lián)網(wǎng)時代，需求方規(guī)模經(jīng)濟比傳統(tǒng)的供給方規(guī)模經(jīng)濟更能反映當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的實質(zhì)。因此，在講授傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)理論的基礎(chǔ)上，應(yīng)該增加新環(huán)境下新經(jīng)濟特性的內(nèi)容。
1．3師生間的互動和溝通較少，進一步降低教學(xué)效果
經(jīng)濟學(xué)理論應(yīng)該通過大量的案例討論，讓學(xué)生理解，并聯(lián)系到實際當(dāng)中。但是如前所述，因為課程涉及的內(nèi)容多、難度大，教師把大量時間花在了基礎(chǔ)理論的講解上。講清楚了理論，卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒有什么時間進行案例討論，進一步降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率。
2基于互聯(lián)網(wǎng)+的經(jīng)濟學(xué)課程教學(xué)改革的思路與目標
基于互聯(lián)網(wǎng)+的時代背景，聯(lián)系經(jīng)濟學(xué)課程教學(xué)的現(xiàn)狀與問題，本次教學(xué)改革的基本思路在于按照CDIO工程教育理念，線上線下相結(jié)合，對經(jīng)濟學(xué)課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等進行全面改革，強調(diào)學(xué)生的動手能力、知識轉(zhuǎn)化能力和應(yīng)用能力。目標:通過教學(xué)改革，更充分地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，解決人才培養(yǎng)目標與課程性質(zhì)之間的矛盾;讓教學(xué)內(nèi)容更加符合互聯(lián)網(wǎng)+時代的經(jīng)濟環(huán)境，提升學(xué)生學(xué)習(xí)的效果和實用性。通過課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠在自主學(xué)習(xí)+案例討論+師生互動中，學(xué)到更加實際的內(nèi)容，學(xué)以致用，解釋現(xiàn)實的經(jīng)濟學(xué)現(xiàn)象，解決實際的經(jīng)濟學(xué)問題。
3基于互聯(lián)網(wǎng)+的經(jīng)濟學(xué)課程教學(xué)改革的內(nèi)容與特色
1)課程教學(xué)內(nèi)容改革:根據(jù)學(xué)生專業(yè)特點，弱化傳統(tǒng)經(jīng)濟理論的內(nèi)容，篩選出學(xué)生容易理解并且實用的部分，剔除晦澀難懂且已經(jīng)過時的內(nèi)容，增加符合互聯(lián)網(wǎng)+時代的經(jīng)濟理論。比如在廠商的生產(chǎn)與成本理論部分，除了傳統(tǒng)的“供給方規(guī)模經(jīng)濟”之外，加入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的“需求方規(guī)模經(jīng)濟”案例討論。2)課程教學(xué)方法改革:增加大量案例討論、師生互動，探討實際的經(jīng)濟現(xiàn)象。改革后的經(jīng)濟學(xué)課程，不再以傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)模型推導(dǎo)、計算為重點，而是以培養(yǎng)學(xué)生的思維開拓能力、分析問題解決問題的能力為重點;教學(xué)與作業(yè)形式避免書本知識的簡單問答方式，以討論和小項目為紐帶來組織學(xué)生共同探討知識領(lǐng)域，突出學(xué)習(xí)方法上的指導(dǎo)。采用“過程式教學(xué)”，即按照學(xué)生思考問題、收集資料、問題探討，教師講解專業(yè)基礎(chǔ)理論、組織案例討論，學(xué)生完成課后的小項目或課題來完成教學(xué)。采用CDIO教學(xué)模式，以小組討論法，課后調(diào)研法、閱讀法、演講法，考察法、團隊合作法，網(wǎng)絡(luò)收集資料法等多種方法進行教學(xué)。3)考核方式改革:課程的考試體系按CDIO全面培養(yǎng)學(xué)生綜合能力來進行，改變以往平時作業(yè)加試卷評定成績的單一方式，在考核形式上采用過程考核與期末考核相結(jié)合的具有鮮明特色的考核方式。課程進行過程中考核項目，包括課堂討論、課堂小測驗、課堂陳述、調(diào)研報告、實地考察、設(shè)計報告、論文撰寫、相關(guān)比賽參與等多種形式。最后可以建立以“出勤+課堂討論+小論文撰寫、調(diào)研報告+比賽加分+期末考試”的形式，綜合測評學(xué)生的課程成績。4)線上線下相結(jié)合:建立經(jīng)濟學(xué)課程討論群，搭建線上師生交流的平臺;建設(shè)經(jīng)濟學(xué)微課課程，錄制微課教學(xué)視頻，利用學(xué)校的微課平臺，給學(xué)生提供移動端的教學(xué)渠道;利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，建設(shè)經(jīng)濟學(xué)網(wǎng)絡(luò)課堂。
4基于互聯(lián)網(wǎng)+的經(jīng)濟學(xué)課程教學(xué)改革成果
1)劇本式教案。在教學(xué)教案的設(shè)計中突顯“劇本”特點:即將課堂看作是一個師生共同參與的大舞臺，由教師擔(dān)任編劇和導(dǎo)演，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置場景對學(xué)生進行引導(dǎo);學(xué)生充當(dāng)演員，參與討論、辯論等“演出”。讓學(xué)生在虛擬的場景中提升學(xué)習(xí)的興趣，進行充分的溝通。2)微課課程建設(shè)。挑選出經(jīng)濟學(xué)中最重要的一些知識點，以簡練、有吸引力的講解方式錄制成微課視頻，并上傳到學(xué)校的微課堂平臺上，提供給所有對經(jīng)濟學(xué)課程感興趣的同學(xué)觀看。3)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)。利用學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程。目前已經(jīng)完成課件上傳、參考書籍編排、網(wǎng)絡(luò)答疑、網(wǎng)上作業(yè)布置與批改等板塊的建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)課堂同步、網(wǎng)上學(xué)習(xí)監(jiān)督等板塊正在探索和實施中。4)綜合性的考核體系。課程教學(xué)改革形成了全新的考核體系，弱化期末考試，采用各項成績綜合評定的形式計算出學(xué)生的最終成績，有利于全面提升學(xué)生的知識綜合利用能力。
5結(jié)語
在互聯(lián)網(wǎng)+時代下對經(jīng)濟學(xué)這樣的傳統(tǒng)基礎(chǔ)課程進行教學(xué)改革，是一次大膽的嘗試，可借鑒的成熟經(jīng)驗也不多，因此該課程的教學(xué)改革在一些細節(jié)上還需要逐步調(diào)整與完善，在實施過程中繼續(xù)探索。
參考文獻:
【關(guān)鍵詞】蹲點調(diào)研 有效調(diào)研 校長資格培訓(xùn)
【中圖分類號】G471.2 【文獻標識碼】B 【文章編號】2095-3089（2014）6-0255-02
校長日常工作中，經(jīng)常會面臨一些陌生的教育情境，需要校長在最短時間內(nèi)開展調(diào)研、迅速掌握信息，并對進行處理，發(fā)現(xiàn)問題癥結(jié)并給出對策。為了幫助校長具備此項工作技能，在校長培訓(xùn)中我們嘗試“蹲點調(diào)研”這一培訓(xùn)方式，取得一定成效?，F(xiàn)結(jié)合具體工作，談?wù)劰P者對有效開展蹲點調(diào)研的思考。
一、從調(diào)研目標看“有效調(diào)研”
調(diào)查法是教育科學(xué)研究的一種基本方法，是研究者從一定的研究目的出發(fā)，深入教育實際，有計劃地、有系統(tǒng)地向有關(guān)人員收集關(guān)于研究對象的資料，從而達到了解事實、發(fā)現(xiàn)問題，并解釋有關(guān)現(xiàn)象的發(fā)展趨勢或提出解決問題的措施的一種方法。
蹲點調(diào)研是在某所學(xué)校開展的調(diào)查研究，即以某所學(xué)校在學(xué)校管理某個領(lǐng)域開展的實際工作作為案例，進行深度剖析。因此，蹲點調(diào)研的目標至少有兩個：一是結(jié)合所蹲點的學(xué)校，對所要探究的問題的實然狀態(tài)有所理解，并對后續(xù)的行為改進提出有深度的建議。二是對調(diào)研的技術(shù)有所掌握。具體來說包括：學(xué)會如何開展調(diào)查研究，調(diào)查研究應(yīng)遵循哪些研究倫理、采取哪些手段、如何對研究問題進行分析、如何撰寫研究報告等。
基于這樣的目標，在選擇蹲點學(xué)校時，我們就不必拘泥于示范性學(xué)校，學(xué)習(xí)的任務(wù)也不止是學(xué)習(xí)示范性學(xué)校的先進經(jīng)驗，而是要通過有效的研究手段獲取有價值的、真實的信息，對信息進行深度加工。在評價調(diào)研成效時，也不能被蹲點學(xué)校成功經(jīng)驗所遮蔽，而是考察研究者是否通過科學(xué)合理的研究手段獲得最有效信息，對信息進行深層次的加工，對研究主題有更深入的理解，即也原有基礎(chǔ)上是否有所生成、有所構(gòu)建。
二、確保“有效調(diào)研”的實踐策略
1、對蹲點調(diào)研的基本內(nèi)容進行框定
調(diào)查研究的內(nèi)容可以從兩個層面來理解。一是確定調(diào)查研究的主題，即設(shè)計研究內(nèi)容讓學(xué)員圍繞著一定的主題進行調(diào)查研究。因為學(xué)校的工作涉及方方面面，作為學(xué)校外來者的調(diào)研人員很難在短期內(nèi)對學(xué)校的各類問題進行深入的理解，為此，實施短期的蹲點調(diào)研最好實現(xiàn)確定調(diào)研主題，讓所有參與調(diào)研的人員圍繞著主題進行有針對性的調(diào)研。第二個層面是確定具體調(diào)查研究的內(nèi)容，我們根據(jù)調(diào)研報告撰寫格式，將調(diào)研的內(nèi)容大致分為學(xué)校在*主題方面的基本做法、成功經(jīng)驗、面臨的問題及原因分析，后續(xù)改進的建議四大方面。
三、對調(diào)研方法進行范例指導(dǎo)
當(dāng)前教師隊伍中接受過教育科研方法專門訓(xùn)練的老師并不多，為此，在校長培訓(xùn)課程中，需要對調(diào)研方法進行介紹。
例如，在活動實施方案中，我們向?qū)W員們推薦了實地觀察、聽取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)匯報、設(shè)計問卷對教師、中層干部、校長等不同的教師群體進行問卷調(diào)查、與教師、學(xué)生座談、查閱文獻資料、觀摩課堂教學(xué)、參與教師的教學(xué)生活等調(diào)研手段?？紤]到不同的調(diào)研主題所采取的有段有別，我們在調(diào)研之前，除了總體介紹之外，我們還出示了一所學(xué)校的調(diào)研方案，幫助學(xué)員理解設(shè)計思路。
1）根據(jù)調(diào)研主題選擇調(diào)研對象
如對學(xué)校心理健康教育進行專項調(diào)研時，需要對分管德育副校長、德育主任、班主任、學(xué)生進行調(diào)研。而如果調(diào)研主題是學(xué)校校本研修，則需要對教學(xué)副校長、教導(dǎo)主任、教研組長、普通教師進行訪談交流。
2）根據(jù)調(diào)研主題選擇查看的文獻資料
因為大多數(shù)被蹲點學(xué)校對外來者總是抱有一定的戒備心理，不會主動地呈現(xiàn)自己的問題，因此調(diào)研中經(jīng)常會發(fā)生很多必要的資料沒有提供的現(xiàn)象，為了確保調(diào)研的有效深入，在進入調(diào)研現(xiàn)場之前，調(diào)研組在調(diào)研方案中必須明示需要調(diào)研學(xué)校提供的文檔資料，而不至于被蹲點學(xué)校牽著鼻子走。如對學(xué)校的校本研修進行專項調(diào)研時，必不可少的文獻資料有：學(xué)校校本研修三年規(guī)劃、年度（學(xué)期）研修計劃、研修總結(jié)、各教研組的研修計劃、學(xué)校針對不同教師層次制定的研修方案、研修活動記錄，研修課程資源、教師研修反思日記等。
3）根據(jù)調(diào)研主題搜集或自創(chuàng)調(diào)研工具
調(diào)研之前，需要對調(diào)研主題進行學(xué)習(xí)，尤其是對理想的目標狀態(tài)有清晰的把握。而要了解理想的目標狀態(tài)，可以參照一定的工具。例如在對校本研修進行蹲點調(diào)研前，事前查詢?nèi)h校本研修考核評價表，明確理想的校本研修需要達到的具體指標。在進行德育工作調(diào)研時，可查看全縣各級各類學(xué)校目標管理考核中關(guān)于學(xué)校德育工作的具體要求等。但是不能迷信調(diào)研工具，尤其是對學(xué)校在規(guī)定動作之外的一些體現(xiàn)學(xué)校特色的成效，要積極予以肯定。
4）對問題的表述方式進行指導(dǎo)
調(diào)研之前，最好根據(jù)調(diào)研主題設(shè)計要調(diào)研的問題，并且考慮適當(dāng)?shù)捻樞颍瑔栴}不能重復(fù)問、不能跑上來就一個難題難倒別人，而是要像嘮家常一樣循序漸進地引導(dǎo)調(diào)研對象進入角色并主動應(yīng)答。同時還要考慮適當(dāng)?shù)奶釂柗绞剑缭诖舜握{(diào)研中，我們在對教研組長進行調(diào)研時，先是問“你們?nèi)粘５慕萄谢顒又信龅降淖罾щy的問題是什么”，有個別組長始終一言不發(fā)，估計是不愿意把問題公告與眾。于是，調(diào)研組巧妙地換了提問方式，變成“你理想中的教研活動應(yīng)該是怎樣的？”這一問才使得所有教研組長都打開話匣子。同樣的問題，不同的問答方式，起到的效果卻大相庭徑。
3、對調(diào)研倫理做必要的提示
培訓(xùn)班中開展蹲點調(diào)研與教育行政部門開展調(diào)研有本質(zhì)的區(qū)別，行政部門多是檢查工作，給予等級評分。而培訓(xùn)班搞蹲點調(diào)研是要挖掘?qū)W校的成功經(jīng)驗、對存在的問題進行深入的思考，借助調(diào)研組的團隊合力來分析問題，引發(fā)思考，訓(xùn)練思維、幫助學(xué)校解決難題。因此，調(diào)研人員要秉持積極、謙和的工作態(tài)度，進入蹲點學(xué)校之后，不能時時去抓問題，而是善于躬身求教，引導(dǎo)學(xué)校不斷地展現(xiàn)成功經(jīng)驗，提升他們工作幸福感，營造和諧的溝通氛圍。當(dāng)面對學(xué)校所遭遇的困惑時，不吝惜將自己所知的成功經(jīng)驗與調(diào)研學(xué)校共享。在調(diào)研活動之后，要盡快完成蹲點調(diào)研報告，并反饋給蹲點學(xué)校，為學(xué)校改進提供有益的參考建議。
4、精心策劃經(jīng)驗交流會確保培訓(xùn)成效
調(diào)研后的深度交流包含兩個環(huán)節(jié)，第一是調(diào)研組內(nèi)成員在調(diào)研活動之后，合作完成調(diào)研內(nèi)容記錄冊。調(diào)研活動記錄冊的具體項目有：調(diào)研活動方案設(shè)計安排、調(diào)研學(xué)?；厩闆r、成功經(jīng)驗（案例）、存在問題及原因分析，改進的對策、調(diào)研后的感受。
第二環(huán)節(jié)是由各小組選取代表交流蹲點調(diào)研的成果。交流匯報分兩階段展開，第一階段中，我們要求同一調(diào)研主題的學(xué)校先進行組內(nèi)交流。在組織分配調(diào)研主題時，我們預(yù)先安排好2-4個學(xué)習(xí)小組調(diào)研同一類主題，例如校本研修主題，我們有四個組分別去幼兒園、農(nóng)村初中、示范性高中、九年一貫制學(xué)校進行蹲點。這樣便于同一主題的研究小組對比借鑒別組的經(jīng)驗，例如如何組織調(diào)研活動，如何采集信息、如何對存在問題進行深入分析的。第二階段是班級交流，就是同一主題的調(diào)研小組選派一組進行班級交流，這樣最后選派的班級交流的小組都介紹不同的調(diào)研主題，班級學(xué)員既有點的深入、又有面的把握。
而深度交流中，我們不僅僅是讓小組代表介紹調(diào)研過程和收獲，還安排了臺上臺下互動交流的環(huán)節(jié)，臺下學(xué)員可對匯報者所述的調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行發(fā)問，組員可以幫助匯報者現(xiàn)場作答。發(fā)問有不同的類型，一是對不明白之處進行追問，力圖了解更詳盡的信息。二是對調(diào)研者存在的問題進行糾偏性建議。例如，象山二中組在介紹學(xué)校德育管理措施與成效中，有關(guān)軍事化管理的相關(guān)措施受到學(xué)員的質(zhì)疑，學(xué)員們紛紛就“德育的終極目標是否是限制人的不良行為？疏與堵的手段各有什么優(yōu)勢？軍事化管理短期內(nèi)的成效與學(xué)校德育管理的代價如何權(quán)衡？”等問題展開激烈的討論。
5、對各調(diào)研組的成果進行深度加工
匯報交流之后，并非意味著培訓(xùn)已結(jié)束，而是要對各組的調(diào)研成果進行仔細的研讀，肯定優(yōu)點、明確不足、共享優(yōu)秀成果。尤其是培訓(xùn)教師要從學(xué)員作業(yè)中挑選出優(yōu)質(zhì)的調(diào)研活動紀要、調(diào)研報告、調(diào)研活動記錄冊、調(diào)研方案，刊登在班刊或放置在網(wǎng)絡(luò)研修平臺上供學(xué)員學(xué)習(xí)共享。另外，需要對每一個調(diào)研小組上交的作業(yè)進行批閱，對調(diào)研活動記錄冊、調(diào)研報告中存在的問題進行批注，并通知調(diào)研小組查閱評改建議，以明確自己調(diào)研存在什么問題。即讓每一個調(diào)研小組都得到培訓(xùn)教師悉心的個別指導(dǎo)、讓每一個成功的案例都最大程度上得到共識。
高職管理專業(yè)群面向工商企業(yè)的管理崗位,培養(yǎng)掌握基本經(jīng)濟和企業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識,具備一定的外語水平和計算機應(yīng)用能力,具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)意識以及語言和文字表達能力,能夠在不同類型的工商企業(yè)中從事相應(yīng)基層管理工作的高素質(zhì)技能型人才。該專業(yè)群的就業(yè)崗位,首崗為工商企業(yè)中不同職能部門、基層單位、生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場中的業(yè)務(wù)主管;升遷崗為工商企業(yè)的部門經(jīng)理(助理)、車間主任(工段長)、區(qū)域經(jīng)理(助理)和基層門店店長等。在確定培養(yǎng)目標時,應(yīng)把握“四個關(guān)系”:一是“動手”與“動腦”的關(guān)系。注重學(xué)生“動腦”能力的培養(yǎng),即在復(fù)雜、多變的市場環(huán)境下,面對企業(yè)隨時發(fā)生的問題所具有的分析、思辨、判斷、決策以及各種方案的策劃、制訂、改善、調(diào)整、實施的能力。二是“管物”與“管人”的關(guān)系。畢業(yè)生的團隊融入能力以及溝通、組織和協(xié)調(diào)能力。三是“規(guī)定動作”和“自選動作”的關(guān)系。由于管理流程中的各個環(huán)節(jié)和管理點都會因環(huán)境和條件的隨時變化而產(chǎn)生許多變量,因此需要管理作業(yè)人員具有隨時適應(yīng)環(huán)境,調(diào)整策略和方法的能力。四是“單體”與“協(xié)同”的關(guān)系。學(xué)生必須具備在組織環(huán)境和系統(tǒng)內(nèi)的合作、服從、交流和領(lǐng)導(dǎo)等職業(yè)素質(zhì)。
(二)專業(yè)平臺課+模塊課的課程模式
工商管理專業(yè)群的專業(yè)課程體系由專業(yè)基礎(chǔ)課平臺、職業(yè)技術(shù)課模塊和職業(yè)拓展課模塊組成。首先,專業(yè)平臺課為5門左右。包括經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟法實務(wù)、管理學(xué)概論、統(tǒng)計實務(wù)、會計基礎(chǔ)。開設(shè)專業(yè)平臺課的目的是使學(xué)生在較寬的領(lǐng)域內(nèi)掌握經(jīng)濟和工商管理的基礎(chǔ)理論知識,為學(xué)習(xí)職業(yè)技術(shù)模塊課奠定基礎(chǔ)。
其次,職業(yè)技術(shù)模塊課為6門左右,主要培養(yǎng)學(xué)生畢業(yè)后首崗所需要的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識和職業(yè)技能。各專業(yè)方向可開設(shè)的職業(yè)技術(shù)模塊課程見表1。再次,職業(yè)拓展課為6~8門,主要培養(yǎng)學(xué)生畢業(yè)后升遷崗位所需要的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識和技能,包括戰(zhàn)略管理、項目管理實務(wù)、供應(yīng)鏈管理、企業(yè)文化、商務(wù)組織與協(xié)同、創(chuàng)造性思維與方法、財務(wù)報表分析與財務(wù)核算。不同的專業(yè)方向可根據(jù)需要對上述課程進行選擇。
公共基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課應(yīng)在第一學(xué)年完成,采取集中上課方式;職業(yè)技術(shù)模塊課在第二學(xué)年完成,采取分專業(yè)方向上課的方式;職業(yè)拓展課在第二和第三學(xué)年完成,采取集中上課的方式。職業(yè)基礎(chǔ)課注重專業(yè)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)和基本分析問題能力的培養(yǎng),職業(yè)技術(shù)課注重崗位單項能力、專項能力和綜合能力的培養(yǎng),職業(yè)拓展課注重綜合能力和可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)。
(三)專業(yè)基礎(chǔ)理論知識和技能訓(xùn)練體系
1.專業(yè)基礎(chǔ)理論知識體系
對高職工商管理專業(yè)群所涉及的不同職業(yè)崗位的工作過程、工作任務(wù)和職業(yè)能力進行分析,不同工商管理類職業(yè)崗位包括單項管理崗位、專項管理崗位和綜合管理崗位,分布在決策層、職能層和執(zhí)行層;其管理職能包括計劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制,按照工商企業(yè)管理系統(tǒng)中不同崗位的管理職能及其相應(yīng)的職業(yè)聯(lián)系,高職工商管理專業(yè)群所涵蓋專業(yè)可包括人力資源、營銷、現(xiàn)場作業(yè)、設(shè)備、物流及其資金管理等。無論哪一層級和類型的職業(yè)崗位,所涉及的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識均應(yīng)體現(xiàn)管理職能和管理方法,以此為依據(jù)構(gòu)建專業(yè)群基礎(chǔ)理論知識體系,詳見表2。
2.技能訓(xùn)練體系
一、調(diào)研過程
按照《陜西省教育廳轉(zhuǎn)發(fā)教育部等九部門關(guān)于印發(fā)中小學(xué)生減負措施的通知》（陜教〔2019〕50號）安排，**市教育局向各校傳達了中省關(guān)于減輕中小學(xué)生過重課業(yè)負擔(dān)的要求，并于2019年三月上旬在全市進行了調(diào)研，同時督查引導(dǎo)各校落實教育部《中小學(xué)生減負措施》，全面貫徹黨的教育方針，全面推進素質(zhì)教育，進一步規(guī)范辦學(xué)行為，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、調(diào)研結(jié)果
1.扎實安排部署。市教育局第一時間轉(zhuǎn)發(fā)教育部《中小學(xué)生減負措施》，要求全市各中小學(xué)校學(xué)習(xí)落實。各中小學(xué)校均組織教師進行了傳達學(xué)習(xí)，并成立了學(xué)?！皽p負”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定“減負”工作方案。有的學(xué)校和教師分別簽訂了“減負”目標責(zé)任書，制定“減負”責(zé)任追究制度，建立了學(xué)科考試制度和學(xué)生評價制度，有家庭作業(yè)和雙休日作業(yè)布置的要求，有層層把關(guān)的周作業(yè)計劃和落實記載，從這些學(xué)校的匯報與檢查中，可以看出對“減負”的重視及作了大量扎實細致的工作。
2.嚴格內(nèi)部管理。市教育局向各學(xué)校明確教育部《中小學(xué)生減負措施》各項要求，嚴格執(zhí)行國家課程方案和課程標準，開足開齊規(guī)定課程，嚴控書面作業(yè)總量，科學(xué)合理布置作業(yè)，堅決控制考試次數(shù)，規(guī)范學(xué)生使用電子產(chǎn)品，探索建立彈性離校制度。引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，積極參加文體活動
3.提高工作認識。各學(xué)校利用各種平臺，組織教師深入學(xué)習(xí)《未成年人保護條例》、《義務(wù)教育法》等相關(guān)法規(guī)條例，更新教師的教育觀念，樹立正確的教學(xué)觀，提高認識,增強“減負”工作的自覺性和主動性,把減負工作提升到師德層面上，為“減負增效”工作的深入推進奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。
4.優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)。各學(xué)校把落實“減負”與優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)、改革評價方式、推進高效課堂教學(xué)等有機結(jié)合起來，在實踐中探索到了一些科學(xué)、創(chuàng)新、講實效的優(yōu)秀做法。大多數(shù)學(xué)校能將“減負”工作納入教師常規(guī)考核范疇，與教師教學(xué)工作評價掛鉤，和業(yè)績考核掛鉤,逐步建立“減負增效”的教師工作質(zhì)量評價機制。
5.強化家校聯(lián)系。各學(xué)校引導(dǎo)家長正確認識孩子成長規(guī)律，切實履行家庭教育職責(zé)，嚴格對孩子的教育管理，支持學(xué)校和教師正確行使對學(xué)生的教育管理權(quán)利。要理性設(shè)置對孩子的期望值，鼓勵孩子盡展其才。根據(jù)孩子的興趣愛好選擇適合的培訓(xùn)，避免盲目攀比、跟風(fēng)報班或請家教給孩子增加過重課外負擔(dān)，有損孩子身心健康。
三、存在問題
1.課程設(shè)置存在問題。從調(diào)研情況看，各學(xué)校課程設(shè)置都有差異。如初一語文，國家標準規(guī)定每周6節(jié)，有學(xué)校設(shè)為5節(jié)，有學(xué)校設(shè)為7節(jié)。音體美等所謂“副課”時間被挪用被擠占問題較多。
2.作業(yè)量較大。小學(xué)低端仍存在書面作業(yè)情況，20%學(xué)生感到作業(yè)量過大，感到作業(yè)量大主要是六年級和初三學(xué)生，部分學(xué)生反映教師布置重復(fù)性機械性作業(yè)。有家長反映自己的孩子每天做作業(yè)很晚11點多。
3.補課現(xiàn)象普遍。根據(jù)調(diào)研，城區(qū)學(xué)校學(xué)生在培訓(xùn)機構(gòu)補課現(xiàn)象較為普遍，有文化課補習(xí)，也有藝體特長教育。鄉(xiāng)村學(xué)校比例較低，但仍然存在此類現(xiàn)象。
四、今后工作思路
一是要提高認識，轉(zhuǎn)變觀念。要認真學(xué)習(xí)貫徹落實《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》，了解新課程改革方案，提高認識，轉(zhuǎn)變觀念，全面貫徹教育方針，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二是要嚴格按照國家課程方案與課程標準，重新安排課表，國家課程方案不容以任何理由的變更，要開齊課程，開足課時。
三是要認真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育學(xué)校管理標準》，使減負工作真正落實到學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中，落實作業(yè)管理標準，不斷優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，不斷更新教法和學(xué)法，倡導(dǎo)廣大教師充分運用電教資源，有效提高教課堂教學(xué)效果，向45分鐘要質(zhì)量，以達到減負增效。
四是合理安排學(xué)生的作息時間，嚴格落實中小學(xué)生在校時間規(guī)定，積極開展藝術(shù)體育活動，保證學(xué)生有充足的睡眠時間，以利學(xué)生健康成長。
