時(shí)間：2023-03-02 15:02:26
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇市場營銷學(xué)習(xí)計(jì)劃，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
[關(guān)鍵詞]建構(gòu)主義 市場營銷學(xué) 實(shí)踐教學(xué)
我國的應(yīng)用型本科高校占全國本科高?？倲?shù)近30%。應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)目標(biāo)定位是以市場需求為導(dǎo)向，面向區(qū)域經(jīng)濟(jì)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)為宗旨，以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標(biāo)，突出“應(yīng)用”特色，強(qiáng)調(diào)學(xué)校的人才培養(yǎng)與社會需求、崗位需求直接對接，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)動(dòng)手能力強(qiáng)、具有實(shí)際操作能力的人才。但是目前，很多應(yīng)用型本科的課程教學(xué)“應(yīng)用”特色不突出。簡言之，也就是實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié)還比較薄弱，實(shí)踐效果欠佳。本文主要研究應(yīng)用型本科市場營銷學(xué)課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
一、市場營銷學(xué)課程的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)
市場營銷學(xué)是應(yīng)用型本科經(jīng)管類專業(yè)的必修課，具有理論性強(qiáng)和實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)。所以對該課程來說，實(shí)踐教學(xué)非常重要。營銷的實(shí)踐教學(xué)是鞏固和加深學(xué)生掌握營銷理論知識的有效途徑，是培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識的高素質(zhì)營銷人才的重要環(huán)節(jié)。市場營銷學(xué)的實(shí)踐教學(xué)還是是理論聯(lián)系實(shí)際、培養(yǎng)學(xué)生營銷技能、職業(yè)素養(yǎng)的重要平臺。
市場營銷課程實(shí)踐教學(xué)的目的在于促使學(xué)生將所掌握的營銷知識向營銷實(shí)踐能力方面轉(zhuǎn)化，培養(yǎng)營銷人的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。結(jié)合我校的“市場營銷”課程，實(shí)踐教學(xué)的具體目標(biāo)如下：
如何更好的實(shí)現(xiàn)上述實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)，是市場營銷實(shí)踐教學(xué)改革的關(guān)鍵。建構(gòu)主義理論對營銷的實(shí)踐教學(xué)改革有著重大的指導(dǎo)意義。
二、建構(gòu)主義理論對市場營銷課程實(shí)踐教學(xué)的啟示
建構(gòu)主義認(rèn)為，認(rèn)知和學(xué)習(xí)不是簡單的復(fù)制客觀世界，知識也不以符合現(xiàn)實(shí)世界的客觀存在為判斷標(biāo)準(zhǔn)，不是放之各種情境皆準(zhǔn)的教條，它們處在不斷的發(fā)展之中，而且在不同情境中，它們需要被重新建構(gòu)。學(xué)習(xí)者不是一張走白紙進(jìn)教室的，在以往的生活、學(xué)習(xí)和交往活動(dòng)中，他們逐步形成了自己對各種現(xiàn)象的理解和看法，而且他們具有利用現(xiàn)有知識經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推論的智力潛能。相應(yīng)地，學(xué)習(xí)不是簡單的知識由外到內(nèi)的轉(zhuǎn)移和傳遞，而是學(xué)習(xí)者主動(dòng)地建構(gòu)自己的知識經(jīng)驗(yàn)的過程，即通過新經(jīng)驗(yàn)與原有知識經(jīng)驗(yàn)的相互作用，來充實(shí)、豐富和改造自己的知識經(jīng)驗(yàn)。
根據(jù)建構(gòu)主義理論，教師在設(shè)計(jì)營銷課程實(shí)踐教學(xué)課時(shí)需注重學(xué)生的主體性，學(xué)生獲得營銷技能的過程要求學(xué)生主動(dòng)探索，不斷的改變已有的知識結(jié)構(gòu)，建構(gòu)新的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，因此，實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)要充分考慮學(xué)生的興趣、背景和心理。不能讓學(xué)生被動(dòng)的接受知識，而要學(xué)生主動(dòng)的去探索、思考營銷問題。實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)要以“營銷問題”為主題進(jìn)行設(shè)計(jì)，將學(xué)科知識表示為產(chǎn)生式，以“問題-探究”，“合作-互助”，“交往-對話”，“自主-鉆研”，“意義-接受”等活動(dòng)組織教學(xué)。
三、建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下的營銷實(shí)踐活動(dòng)設(shè)計(jì)
建構(gòu)主義理論要求市場營銷的實(shí)踐教學(xué)是在真實(shí)的市場環(huán)境下，訓(xùn)練學(xué)生應(yīng)用營銷知識能力，通過全過程的實(shí)際操作，提升學(xué)生解決實(shí)際營銷問題的綜合能力。包含營銷調(diào)研、營銷環(huán)境分析、消費(fèi)者行為分析、市場開發(fā)分析和產(chǎn)品營銷計(jì)劃全過程。實(shí)踐教學(xué)的具體操作要求如下：
（一）以實(shí)踐教學(xué)基地的合作企業(yè)為營銷課程實(shí)踐能力培養(yǎng)的研究對象
近年來，很多高校都建立了校外實(shí)踐教學(xué)基地，并且數(shù)量眾多。但是有些實(shí)習(xí)基地只是“一紙協(xié)議”，還有些實(shí)習(xí)基地的作用也盡限于參觀，并沒有充分發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)基地的作用。我們的市場營銷課程充分利用校外共建實(shí)踐教學(xué)基地的企業(yè)。
學(xué)期開始時(shí)，根據(jù)市場營銷課程教學(xué)班的數(shù)量和企業(yè)的意愿，我們選擇和企業(yè)合作共授。我們的學(xué)生為企業(yè)做調(diào)研、提供營銷環(huán)境分析、消費(fèi)者行為分析和市場開發(fā)分析和營銷策劃計(jì)劃，企業(yè)參與指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)，對學(xué)生提供的方案進(jìn)行評價(jià)，給予一定程度的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目前，我校的市場營銷課程已和蜂花、柔雅、炫動(dòng)、紐康有合作的經(jīng)歷，并都獲得了學(xué)生和企業(yè)的認(rèn)可。
（二）充分利用建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)模式培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力
市場營銷學(xué)的實(shí)踐教學(xué)操作如下：（1）開學(xué)初，把班級分成4-5人/組，以小組的活動(dòng)為主，強(qiáng)調(diào)異質(zhì)分組。在小組活動(dòng)中采用異質(zhì)分組，使小組成員在性別、成績、能力等方面具有一定的差異，并具有互補(bǔ)性。（2）學(xué)期中，每個(gè)小組根據(jù)教學(xué)進(jìn)度和老師要求完成相應(yīng)的營銷報(bào)告，課堂展示營銷報(bào)告，企業(yè)營銷人員和教師進(jìn)行點(diǎn)評。（3）學(xué)期末，學(xué)生、教師、企業(yè)營銷人員總結(jié)本學(xué)期的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
整個(gè)實(shí)踐教學(xué)過程，充分利用了建構(gòu)主義倡導(dǎo)的教學(xué)活動(dòng)：“問題-探究”，“合作-互助”，“交往-對話”，“自主-鉆研”，“意義-接受”。
1.“意義-接受”活動(dòng)
很多大學(xué)生都認(rèn)為書本的知識脫離實(shí)際，甚至?xí)X得讀書無用，因此學(xué)習(xí)沒有興趣，更談不上全身體投入。而我們是為實(shí)實(shí)在在的企業(yè)做營銷分析和計(jì)劃，這樣能激發(fā)學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)興趣，促使學(xué)生積極主動(dòng)的投入到學(xué)習(xí)中。讓我們的學(xué)生變被動(dòng)為主動(dòng)，主動(dòng)地以原有的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，對新信息進(jìn)行編碼，通過新舊經(jīng)驗(yàn)之間的相互作用，建構(gòu)自己的理解。
2.“問題-探究”活動(dòng)
探究教學(xué)（學(xué)習(xí)）肇始于20世紀(jì)60年代美國的學(xué)科結(jié)構(gòu)運(yùn)動(dòng)。探究也指的是學(xué)生用以獲取知識、領(lǐng)悟科學(xué)的思想觀念、領(lǐng)悟科學(xué)家們研究所用的方法而進(jìn)行的各種活動(dòng)。在“問題—探究”活動(dòng)，大學(xué)生在教師的導(dǎo)引下，開展解決“問題”的活動(dòng)。其核心要素是問題?！皢栴}一探究”的實(shí)施要求將課程視為教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與社會的互動(dòng)和探究的過程。在營銷課程的實(shí)踐活動(dòng)中，企業(yè)的營銷問題就是學(xué)生要探究的，學(xué)生在真實(shí)的問題情境中激發(fā)探究興趣，從事探究活動(dòng)。在為企業(yè)提供營銷分析報(bào)告、方案的過程中，如果遇到問題，那么教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與社會互動(dòng)。簡言之，就是學(xué)校教師、企業(yè)營銷人員給學(xué)生提供相應(yīng)的指導(dǎo)，并且互相學(xué)習(xí)，學(xué)生與學(xué)生之間互相學(xué)習(xí)。
3. “合作—互助”活動(dòng)
建構(gòu)主義認(rèn)為，“合作—互助”活動(dòng)可以促進(jìn)學(xué)生在社會交往中構(gòu)建學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，“合作—互助”活動(dòng)是學(xué)習(xí)者以小組合作的形式，在共同的目標(biāo)指引下，為獲得最大的個(gè)人和小組學(xué)習(xí)成果而進(jìn)行合作互助的學(xué)習(xí)活動(dòng)形式。其最基本的特點(diǎn)在于以學(xué)生的“學(xué)”為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者之間的相互作用與互相幫助。
我們的整個(gè)營銷實(shí)踐過程需要小組成員共同收集資料、分析資料，并完成營銷報(bào)告?？梢姡浅Ｗ⒅匦〗M成員的合作、互動(dòng)與互助。學(xué)生之間的互助合作是學(xué)生獲得學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的源泉，強(qiáng)調(diào)營銷目標(biāo)指引。小組所做的營銷分析報(bào)告，設(shè)計(jì)的方案一旦被企業(yè)選用，那么企業(yè)會給予獎(jiǎng)勵(lì)?！昂献鳌ブ被顒?dòng)中各成員的成績是以所在小組在達(dá)成目標(biāo)過程中的總體成績?yōu)橐罁?jù)的，因而，“合作—互助”活動(dòng)強(qiáng)調(diào)各成員在各自的小組活動(dòng)中各盡所能，以得到最大程度的發(fā)展。每位同學(xué)要在營銷過程能各盡所能，就要互相協(xié)作。
4.“交往—對話”活動(dòng)
在實(shí)踐教學(xué)的過程中，每個(gè)階段各小組都要展示實(shí)踐報(bào)告。在實(shí)踐過程中，學(xué)生有什么困難，隨時(shí)可以和老師溝通，在分享營銷報(bào)告后的答辯環(huán)節(jié)，我們的實(shí)踐課程倡導(dǎo)師生之間、生生之間的“交往—對話”活動(dòng)，教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生是一種平等的關(guān)系，區(qū)別于理論課程中師生之間的支配性關(guān)系，師生、生生之間在平等、民主的氣氛中“參與—合作”，通過對話、互動(dòng)與合作，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的形成。因此，加強(qiáng)師生、生生之間的相互理解是教育活動(dòng)的主要目的，師生之間通過對話達(dá)成理解，促成教師與學(xué)生走進(jìn)相互的精神、情感和整個(gè)心靈世界，促進(jìn)雙方的視界融合，有助于形成學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
5.“自主-鉆研”活動(dòng)
“自主—鉆研”是學(xué)習(xí)者在自我驅(qū)動(dòng)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)指引下，自行選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，自主調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)策略，自我計(jì)劃和管理學(xué)習(xí)時(shí)間，通過與環(huán)境的相互作用，自我形成學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的過程。
由于營銷實(shí)踐很多內(nèi)容是在課外完成，如：營銷調(diào)研、營銷報(bào)告的撰寫，所以要求學(xué)生能自行安排個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃、自我監(jiān)控和調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)進(jìn)度，在學(xué)習(xí)活動(dòng)后能對學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行自我檢查、總結(jié)、評價(jià)、補(bǔ)救的一系列活動(dòng)。在我們的整個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生要主動(dòng)學(xué)習(xí)，我們對實(shí)踐的考核是結(jié)果導(dǎo)向，只有主動(dòng)學(xué)習(xí)才能取得好成績。
（三）學(xué)期分階段檢驗(yàn)實(shí)踐成果
因?yàn)閷W(xué)期安排的限制，不可能在所有的理論課時(shí)完成之后再進(jìn)行實(shí)踐。所以我們在學(xué)期剛開始時(shí)，就引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注研究對象，當(dāng)相應(yīng)的理論內(nèi)容講完，馬上進(jìn)行實(shí)踐。比如：我們講授完?duì)I銷調(diào)研和營銷環(huán)境分析后，立即要著手為企業(yè)提供營銷環(huán)境分析報(bào)告；講授完目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略，學(xué)生立即著手為企業(yè)提供市場開發(fā)報(bào)告；講授完4P，要求學(xué)生立即為企業(yè)提供營銷策劃報(bào)告。又因?yàn)閷?shí)踐課時(shí)的限制，我們也不可能把所有的實(shí)踐課時(shí)安排在課堂上進(jìn)行，相當(dāng)部分的實(shí)踐任務(wù)安排在課外。課內(nèi)的實(shí)踐課時(shí)，主要用于教師指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、學(xué)生展示實(shí)踐成果和答辯，教師和企業(yè)的營銷人員點(diǎn)評階段性的階段成果，學(xué)期末時(shí)學(xué)生要以小組為單位交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)。最終的實(shí)踐成績考評分為3部分，企業(yè)占50%，教師占30%，學(xué)生占20% 。并把實(shí)踐成績作為期中考試成績，計(jì)入學(xué)生的總評成績。這樣操作提升了實(shí)踐教學(xué)在市場營銷課程教學(xué)中的重要性，更符合應(yīng)用型本科人才的培養(yǎng)目標(biāo)。
基金來源：上海商學(xué)院管理學(xué)院中央支持地方高校發(fā)展專項(xiàng)資金教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺建設(shè)“實(shí)驗(yàn)講義及實(shí)踐教改”
[參考文獻(xiàn)]
[1]池麗華，“市場營銷”課程教學(xué)改革探索，中國電力教育，2011年第22期
[2]盧毅、韓軍輝，“團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目訓(xùn)練法”在市場營銷教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用，重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2010年第5期
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)；市場營銷；教學(xué)模式
中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B 文章編號：1674-9324（2012）04-0138-02
職業(yè)教育在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中起著重要的作用，為市場需要提供各類型職業(yè)技能人才。在此前提下，市場營銷課程教學(xué)模式的創(chuàng)新就變得尤為重要。目前，很多職業(yè)教育在營銷課程的教學(xué)中，一般都是以“教師為中心”的傳統(tǒng)教學(xué)模式為主，學(xué)生很少有機(jī)會來鍛煉自己實(shí)際操作能力。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)社會，教師可以借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，把學(xué)生積極性和主動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)到課堂學(xué)習(xí)中，把學(xué)生變?yōu)榻虒W(xué)活動(dòng)中的主體，使學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)得到真正的落實(shí)。為了取得好的教學(xué)效果，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和市場營銷學(xué)課程的特色，教師在講授市場營銷學(xué)中可以采用“網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式”。
一、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式的界定
1.互動(dòng)教學(xué)模式的內(nèi)涵。互動(dòng)教學(xué)模式是有別于傳統(tǒng)教學(xué)模式“以教師講授為主，學(xué)生被動(dòng)式接受”而言的一種新教學(xué)模式?；?dòng)式教學(xué)摒棄傳統(tǒng)教學(xué)中的“灌輸式、填鴨式”的教學(xué)方式，將單一被動(dòng)接受知識的學(xué)生，轉(zhuǎn)化為課堂教學(xué)的主體，使教學(xué)活動(dòng)中教師引導(dǎo)、督促及幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，學(xué)生積極主動(dòng)參與學(xué)習(xí)；教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間是一種多方位、多層次的交互過程，通過將教學(xué)與社會實(shí)踐相關(guān)聯(lián)的互動(dòng)融入教學(xué)活動(dòng)，師生多方位參與，課堂教學(xué)的多向交流，建立起以交互式啟發(fā)性教學(xué)為主線，教師的導(dǎo)學(xué)、助學(xué)、促學(xué)及學(xué)生的自學(xué)、互學(xué)相支撐的一種新型教學(xué)結(jié)構(gòu)形式。
2.網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式的內(nèi)涵。網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式是建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的，借助多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)設(shè)的網(wǎng)絡(luò)氛圍下學(xué)習(xí)，即在教師的幫助和指導(dǎo)下，學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)和多媒體計(jì)算機(jī)等手段主動(dòng)地對話和合作，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，體驗(yàn)學(xué)習(xí)過程，感受學(xué)習(xí)樂趣，使學(xué)習(xí)成為一個(gè)以學(xué)生為主體的“老師―計(jì)算機(jī)―學(xué)生”立體交叉式互動(dòng)的學(xué)習(xí)活動(dòng)過程。網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式通過利用聲音、圖像、文字、圖形等以立體生動(dòng)地展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，使之圖、像、文、聲并茂，將傳統(tǒng)單調(diào)的講授式學(xué)習(xí)，變?yōu)楦挥腥の缎院痛碳ば缘膶W(xué)習(xí)，減少學(xué)生視、聽覺疲勞，提高學(xué)生聽課學(xué)習(xí)效果的一種新型的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)課堂教學(xué)模式。與此同時(shí)，這種網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)不僅是師生之間的雙向互動(dòng)，而是教師、學(xué)生、網(wǎng)絡(luò)之間的多方位的信息溝通形成的全方位互動(dòng)體系。網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式巧妙地將了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與一般課堂教學(xué)結(jié)合起來，摒棄二者的缺點(diǎn)，使之互為補(bǔ)充，取長補(bǔ)短，相得益彰，形成一種優(yōu)秀的新型教學(xué)方式。
二、市場營銷學(xué)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式建構(gòu)
1.網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式的構(gòu)建框架。市場營銷學(xué)的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)式教學(xué)模式，是建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的，強(qiáng)調(diào)教師的引導(dǎo)，學(xué)生為主體的學(xué)習(xí)地位，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性與參與性，形成學(xué)生間、教師間、師生間的多向交互溝通，共同完成“自學(xué)、導(dǎo)學(xué)、助學(xué)和督學(xué)”相互聯(lián)系的教學(xué)過程。從教師角度來看，教師可以通過網(wǎng)絡(luò)來搜索更多關(guān)于知識點(diǎn)的信息，充實(shí)豐富內(nèi)容，再利用運(yùn)用多媒體教學(xué)來播放視頻、圖像、動(dòng)畫等為課堂教學(xué)添活力，活躍課堂學(xué)習(xí)氛圍，提高學(xué)生聽課效果，以達(dá)到改進(jìn)和優(yōu)化教學(xué)方法，激發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)、幫助及督促學(xué)生參與學(xué)習(xí)。從學(xué)生的角度來看，通過構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)式教學(xué)，使學(xué)生能夠以多種形式參與教學(xué)活動(dòng)中，充分利用各種資源來學(xué)習(xí)，并且養(yǎng)成主動(dòng)參與、主動(dòng)探索、主動(dòng)思考、主動(dòng)實(shí)踐的學(xué)習(xí)意識，起到自學(xué)作用；同時(shí)可以在網(wǎng)絡(luò)平臺來搜尋所需教學(xué)資源來自學(xué)或在學(xué)習(xí)過程中，遇到問題向教師求助；再者學(xué)生群體之間利用網(wǎng)絡(luò)互助來共同學(xué)習(xí)，以便加深知識點(diǎn)的掌握程度和運(yùn)用。在考慮到當(dāng)下科技進(jìn)步和多年教學(xué)思考實(shí)踐探索的基礎(chǔ)上，針對網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式本文提出以下的教學(xué)模式框架圖。
2.市場營銷學(xué)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式解讀。在這種教學(xué)模式下，教師群體是學(xué)生的導(dǎo)學(xué)者、助學(xué)者及督促者存在的，改變過去的教學(xué)活動(dòng)中，由教師“包辦”的方式。首先，作為導(dǎo)學(xué)者、助學(xué)者及督促者，教師將導(dǎo)學(xué)滲透于整個(gè)教學(xué)過程，做學(xué)生自主學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者和促進(jìn)者。幫助學(xué)生建立學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)計(jì)劃，輔導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用各種多媒體交互手段獲得學(xué)習(xí)資源和信息，及更好地利用資源和信息完成學(xué)習(xí)任務(wù)。教師的導(dǎo)學(xué)、助學(xué)及督學(xué)既有課內(nèi)的，如借助教室、學(xué)校課程網(wǎng)絡(luò)等平臺，充分利用校內(nèi)外的教學(xué)資源，采取課堂講授、案例討論、情境模擬、課堂習(xí)題等多種的教學(xué)方式，增進(jìn)師生間的互動(dòng)。也可以是課外的，如借助校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行在線測試、下載教師課件學(xué)習(xí)、QQ、電子郵件等多種的課外教學(xué)方式，來延續(xù)師生間的交互溝通學(xué)習(xí)。其次，學(xué)生群體間的交流互學(xué)對學(xué)生成長有著重要的意義。通過網(wǎng)絡(luò)互助教學(xué)模式，學(xué)生可以多種形式獲得教師的幫助，更好地對課程做進(jìn)一步學(xué)習(xí)。譬如，在市場營銷教學(xué)中，當(dāng)教師采取小組作業(yè)或情境模擬、案例討論等形式時(shí)，學(xué)生便可以利用各種資源隨時(shí)參與到教學(xué)活動(dòng)中，使得師生間的交流、溝通變得更加順暢。最后，為了更好地將網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式應(yīng)用到市場營銷教學(xué)中，有必要對該教學(xué)模式的實(shí)施過程和結(jié)果進(jìn)行管理監(jiān)控評價(jià)和反饋。教師在互動(dòng)反饋中，一方面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，及時(shí)幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)中的困難；一方面，從學(xué)生的反饋情況來修正教學(xué)方式，優(yōu)化教學(xué)手段。學(xué)生則在一方面在教師的導(dǎo)學(xué)、助學(xué)、督學(xué)中，不斷形成自主學(xué)習(xí)，以達(dá)到知識和能力的全面提高；另一方面，通過自檢自測、自評互評，來改進(jìn)自己學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效果。
三、中職市場營銷學(xué)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式應(yīng)用探索
市場營銷學(xué)是一門理論性和實(shí)踐性極強(qiáng)的綜合應(yīng)用課程。而中職市場營銷學(xué)正是以培養(yǎng)符合社會、市場需要的各類型營銷技能人才為目標(biāo)，這就要求該學(xué)科在實(shí)際的教學(xué)培養(yǎng)中，要以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力為核心，以培養(yǎng)學(xué)生的“動(dòng)手能力”、“靈活運(yùn)用能力”為教學(xué)宗旨。在教學(xué)活動(dòng)中，中職市場營銷教學(xué)可以采用“網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式”來實(shí)現(xiàn)，具體的“網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式”的實(shí)施體現(xiàn)為以下幾種典型的教學(xué)模式中。
1.協(xié)作互動(dòng)學(xué)習(xí)模式。協(xié)作互動(dòng)學(xué)習(xí)模式是指在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下，由多個(gè)學(xué)生組成一個(gè)學(xué)習(xí)小組，來共同解決某個(gè)問題，小組成員針對該問題進(jìn)行相關(guān)資料搜集，并利用這些資料進(jìn)行探討交流以解決問題。在討論過程中，學(xué)生可以就自己所查閱的資源對問題的解決提出自己的見解或建議，使得每位學(xué)生都有機(jī)會發(fā)言。同時(shí)，由于學(xué)生從不同的角度來思考問題，通過集思廣益可以有助于問題思考的深度和加深相關(guān)知識的理解與掌握。在小組學(xué)習(xí)中，對組員進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆止ず献?，如分部學(xué)生負(fù)責(zé)整理知識，部分學(xué)生則把知識點(diǎn)以適當(dāng)?shù)男问奖磉_(dá)出來，也有助于培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作互助精神。
2.實(shí)踐教學(xué)互動(dòng)模式。在學(xué)習(xí)《市場營銷》課程中，教師可根據(jù)教學(xué)大綱設(shè)計(jì)一定的實(shí)踐內(nèi)容，加深學(xué)生對相關(guān)知識點(diǎn)的掌握并運(yùn)用到實(shí)踐活動(dòng)中。如將“市場營銷調(diào)研”內(nèi)容時(shí)，讓學(xué)生分成小組，以小組為單位圍繞某一個(gè)調(diào)研主題進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)問卷、實(shí)施調(diào)查工作的開展，并讓學(xué)生以小組形式嘗試寫此次調(diào)查報(bào)告。通過小組互助的調(diào)研實(shí)踐課，可以使學(xué)生真正掌握市場調(diào)研這節(jié)內(nèi)容。
3.“小案例+大案例”互動(dòng)教學(xué)模式。市場營銷學(xué)在社會實(shí)際生活中的運(yùn)用是極為普遍的，如商家在節(jié)假日為提高銷售量，利用各種營銷促銷手段來吸引消費(fèi)者購買以達(dá)到增加銷量的目的。像這種日常生活中隨處可見的例子為課堂教學(xué)活動(dòng)向社會生活延伸提供了鮮活貼近身邊的典型范例，將營銷理論“講活”，引起學(xué)生聽課的興趣，達(dá)到教師教與學(xué)生學(xué)的溝通。因此，教師在教學(xué)活動(dòng)中，可以采用“小案例+大案例”互動(dòng)教學(xué)模式。首先，教師可以利用網(wǎng)絡(luò)資源或者生活周邊的小事例或當(dāng)下熱門話題等以“小案例”形式引出話題，從學(xué)生熟悉的生活現(xiàn)象或時(shí)下熱門話題來吸引學(xué)生聽課的注意力和激發(fā)學(xué)生求知欲，主動(dòng)參與課堂學(xué)習(xí)；然后對小案例進(jìn)行總結(jié)，使學(xué)生從感性認(rèn)識逐步上升到理性認(rèn)識，引出本節(jié)內(nèi)容，將學(xué)生的注意力提到最高的集中度達(dá)到理想的聽課效果。
4.模擬情境互助教學(xué)模式。由于中職學(xué)生基礎(chǔ)性較弱，對抽象理論理解能力較差，需要教師在教學(xué)中將這些抽象的理論具體化或形象化，以刺激學(xué)生的感官，有助于學(xué)習(xí)效果。因此，教師可以通過創(chuàng)設(shè)某個(gè)情境，讓學(xué)生根據(jù)情境做相應(yīng)的模擬練習(xí)。如講述“定價(jià)方法”時(shí)，由學(xué)生自愿組成模擬小組，在創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的情境下，模擬某公司產(chǎn)品定價(jià)問題，要求學(xué)生給新產(chǎn)品制定一個(gè)合適的價(jià)格，由同學(xué)討論、評價(jià)此價(jià)格，從而引出“定價(jià)方法”的內(nèi)容。通過這種教學(xué)模式，一方面加深學(xué)生對“定價(jià)方法種類”的理解。教師亦可以從知識傳授者和教學(xué)監(jiān)督者變?yōu)閷W(xué)習(xí)指導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者，而學(xué)生則在互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、活躍學(xué)習(xí)氣氛大有裨益。
參考文獻(xiàn)：
[1]李華，吳云勇.“互動(dòng)式”教學(xué)模式論析[J].沈陽師范大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2008，（3）：77-79.
關(guān)鍵詞：工作過程系統(tǒng)化；課程開發(fā)；《市場營銷學(xué)》
1《市場營銷學(xué)》課程的性質(zhì)
《市場營銷學(xué)》是市場營銷專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，一般開設(shè)在第一學(xué)年。該課程對市場營銷專業(yè)的其他專業(yè)核心課程具有引導(dǎo)和承啟的作用，《市場調(diào)查與預(yù)測》《營銷心理學(xué)》《推銷技巧》《營銷策劃》等課程的開展都是以《市場營銷學(xué)》為基礎(chǔ)框架來拓展知識點(diǎn)的，因此，《市場營銷學(xué)》的基礎(chǔ)地位穩(wěn)固不可動(dòng)搖。為了讓學(xué)生建立穩(wěn)固的專業(yè)基礎(chǔ)，任課教師有責(zé)任研究和探索有效的教學(xué)方式，開展課程開發(fā)工作。
2基于工作過程的課程設(shè)計(jì)理念
《市場營銷學(xué)》知識點(diǎn)非常多而零散，即便構(gòu)建起知識點(diǎn)框架學(xué)習(xí)效果也不盡如人意。因此嘗試基于工作過程設(shè)計(jì)開發(fā)課程。工作過程，指的是個(gè)體“為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序”。其目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)高職教育與職業(yè)崗位的零距離對接，在學(xué)習(xí)課程過程中獲得勝任工作崗位的職業(yè)能力。
3典型工作任務(wù)描述
《市場營銷學(xué)》的核心內(nèi)容是分析市場并制定相應(yīng)的市場營銷策略，我們可以把這個(gè)典型工作任務(wù)歸納為企業(yè)進(jìn)入與拓展市場?？紤]到企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生的實(shí)際，進(jìn)一步將其明確為“中小企業(yè)進(jìn)入與拓展市場”。
我們對“中小企業(yè)進(jìn)入與拓展市場”這個(gè)典型工作任務(wù)具體描述：
企業(yè)打算將其某產(chǎn)品或服務(wù)推向市場，開展?fàn)I銷活動(dòng)，首先要通過市場調(diào)研了解市場信息，其次對收集到的信息進(jìn)行具體分析，這些信息主要來自于兩方面：營銷環(huán)境的信息（SWOT分析）和消費(fèi)者行為分析。在充分掌握各種信息基礎(chǔ)上，要進(jìn)行目標(biāo)市場選擇與定位（STP），最后制定其產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷4方面的營銷策略（4P策略）。這樣才算是完成了一個(gè)完整的市場營銷環(huán)節(jié)，才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。
4課程內(nèi)容的解構(gòu)與重構(gòu)
根據(jù)典型工作任務(wù)的劃分，我們把《市場營銷學(xué)》課程的內(nèi)容結(jié)構(gòu)做了重新的設(shè)計(jì)與劃分，將其劃分為4個(gè)學(xué)習(xí)情境，具體見表1。
每個(gè)學(xué)習(xí)情境都有具體的工作任務(wù)支撐，各項(xiàng)工作任務(wù)按照先后次序排列，這樣羅列出來，就顯示出一個(gè)完整的企業(yè)市場營銷活動(dòng)，思路清晰，條理清楚，遠(yuǎn)勝于傳統(tǒng)的學(xué)科知識體系框架。
為了讓學(xué)生熟練掌握企業(yè)市場營銷活動(dòng)的步驟與實(shí)際操作，我們可以選擇三種不同類型的產(chǎn)品或服務(wù)，要求學(xué)生按照表1所示情境與步驟來對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行營銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)。產(chǎn)品或服務(wù)選擇上要體現(xiàn)由易到難的特點(diǎn)，正如姜大源先生所說“重復(fù)的是步驟，重復(fù)的不是內(nèi)容”。
5學(xué)習(xí)組織形式
課程學(xué)習(xí)過程中學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式組織調(diào)研、分析和營銷方案設(shè)計(jì)一系列活動(dòng)，這樣既可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識，又可以提升學(xué)生的溝通能力，在溝通過程中相互取長補(bǔ)短，撞擊出現(xiàn)思想火花。
6教學(xué)效果評價(jià)
學(xué)生設(shè)計(jì)的營銷活動(dòng)方案，以團(tuán)隊(duì)比賽、PPT演講的形式公開展示，自我評價(jià)、小組互評、教師評價(jià)三者結(jié)合。既要對各團(tuán)隊(duì)制定方案的過程進(jìn)行考核，也要對方案的結(jié)論和效果進(jìn)行考核。既注重團(tuán)隊(duì)合作，也要給學(xué)生個(gè)性、特長展示的機(jī)會。
7結(jié)論
以上是高職《市場營銷學(xué)》課程的開發(fā)與設(shè)計(jì)，基于工作過程系統(tǒng)化理念，把高職教育與企業(yè)需要相融合，傳統(tǒng)的教學(xué)形式發(fā)生了改變，學(xué)生的實(shí)踐有所增加，教師由主導(dǎo)變成了引導(dǎo)和參與，教學(xué)效果有了明顯提升。
參考文獻(xiàn)：
[1]姜大源.論高職教育工作過程系統(tǒng)化課程開發(fā)[J].徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，03.
[2]李文新等.基于工作過程的《市場營銷實(shí)務(wù)》項(xiàng)目化課程開發(fā)設(shè)想[J].中國市場，2015，14.
一、采用探究式教學(xué)法的意義
(一)課程特質(zhì)所需
如今,企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)全球一體化和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,大中小企業(yè)的產(chǎn)品融入國際市場已成為生存和發(fā)展的明智選擇和必然趨勢。企業(yè)的國際化運(yùn)作迫切需要一批既了解現(xiàn)代國際市場運(yùn)行規(guī)律,精通專業(yè)知識,又有一定實(shí)踐能力的人才。國際市場營銷學(xué)是營銷學(xué)的一門分支學(xué)科,具有營銷學(xué)的基本特征,在綜合性、實(shí)踐性和環(huán)境異質(zhì)性方面的要求較高。
由于國際市場營銷學(xué)的研究環(huán)境是把市場營銷活動(dòng)放在國際環(huán)境中去研究和闡述,而國際環(huán)境包括了國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境、國際政治環(huán)境、國際法律環(huán)境、國際社會文化環(huán)境以及國際科技、自然物質(zhì)環(huán)境等。對已掌握一定市場營銷學(xué)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)者而言,由于對國際環(huán)境的了解不是很全面,且沒有涉外經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),較難把握。
(二)探究式教學(xué)法的適合性
探究式教學(xué)法具體實(shí)施過程,是先由教師給學(xué)生講授涵義和方法,列舉相應(yīng)的案例講解后,設(shè)定一些需要解答的問題,引導(dǎo)學(xué)生分組對某幾個(gè)方面問題進(jìn)行研究分析,讓學(xué)生，！自已通過查閱、分析、比較、思考、討論、聽講等途徑主動(dòng)去探究,自行領(lǐng)悟相應(yīng)的理論和得出一定的結(jié)論的教學(xué)方法。
由于教師在一個(gè)學(xué)期的課堂里所教的內(nèi)容有限,或有些問題沒能講深入,不如留一些問題和懸念,讓學(xué)生去思考、分析、討論和查閱,由此調(diào)動(dòng)學(xué)生的胃口,挖潛學(xué)習(xí)興趣,而對問題進(jìn)行生生探討、師生共討,又可營造一種輕松活躍、學(xué)術(shù)氣氛濃厚的課堂。這一轉(zhuǎn)化,教師可從繁重的講授知識任務(wù)中解放出來,學(xué)生更積極主動(dòng)思考和探討問題,師生討論促使彼此關(guān)系更融洽;學(xué)生各有所談、各有所識,互相啟發(fā),共長知識。
二、探究式教學(xué)法在《國際市場營銷學(xué)》教學(xué)過程的實(shí)踐
探究式教學(xué)法在國際市場營銷教學(xué)實(shí)踐中,應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的思考分析、實(shí)踐操作解決問題的能力,有意識地引導(dǎo)學(xué)生親自經(jīng)歷學(xué)科探究的全過程。由于探究內(nèi)容和課堂教學(xué)時(shí)間、任務(wù)的限制,在具體設(shè)計(jì)探究活動(dòng)的過程時(shí),要站在整體和全局的高度用系統(tǒng)的觀念進(jìn)行有意識的設(shè)計(jì),逐級推進(jìn),系統(tǒng)安排。
(一)教學(xué)內(nèi)容的總體把握,備教案,備學(xué)生
從備課上,總體把握教材內(nèi)容結(jié)構(gòu),理清各單元的教學(xué)主線,確定各章節(jié)的重點(diǎn)和難點(diǎn),針對具體的教學(xué)對象與教學(xué)環(huán)境,設(shè)計(jì)出章節(jié)知識布局合理、難度適中的各種問題,為探究式教學(xué)式教學(xué)的學(xué)生活動(dòng)提供充足的材料。 1.教材章節(jié)內(nèi)容的合理選取
教師根據(jù)教材大綱,精心設(shè)計(jì)影響全局、輻射全課的教學(xué)環(huán)節(jié),除了利用課堂重點(diǎn)講授,還要考慮拓展和延伸教學(xué)空間,明理深化,實(shí)踐探究。
有的教學(xué)內(nèi)容是需要老師在課堂上重點(diǎn)講授,或作為拋磚引玉教學(xué)過程,引發(fā)學(xué)生們思考,激起學(xué)生的探究興趣,學(xué)生通過探究式學(xué)習(xí)獲得某種啟迪,體驗(yàn)成功探究的快樂。教師要合理把握,選取部分內(nèi)容實(shí)踐探究,正向強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)誘因,開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神,展示學(xué)生的創(chuàng)新才華,并使教學(xué)效果得以提升。例如:國際環(huán)境對國際營銷戰(zhàn)略及策略的影響非常關(guān)鍵,國際營銷的基本概念和理論可作為講授內(nèi)容,但是國際營銷環(huán)境的的部分,各國各經(jīng)濟(jì)體的營銷環(huán)境千差萬別,由于課時(shí)有限,必須安排課外任務(wù)讓學(xué)生進(jìn)一步探究,這也為后面的知識學(xué)習(xí)以及將來的實(shí)踐打好基礎(chǔ)。
2.設(shè)題應(yīng)多角度、開放式,重在知識的獲取、能力的培養(yǎng)
探究式教學(xué)模式注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)探索的能力,訓(xùn)練學(xué)生養(yǎng)成動(dòng)手、動(dòng)腦的習(xí)慣,通過自主探究、合作探討的鍛煉,對學(xué)生今后的工作和成長大有俾益。在國際市場營銷教學(xué)中,一般把問題設(shè)置成觀點(diǎn)型和操練型兩大類。
觀點(diǎn)型問題是為了獲取事實(shí)信息,回答者需要在理解教材知識基礎(chǔ)上,通過課外多方查閱、對比和思考,加上自己的經(jīng)驗(yàn)來表述觀點(diǎn),教師事先不確定學(xué)生作何回答,課堂互動(dòng)性強(qiáng),富于真實(shí)情境的交流。在教學(xué)中,若是為了培養(yǎng)學(xué)生思辯思維和語言表達(dá),可設(shè)置觀點(diǎn)型問題,給予學(xué)生一個(gè)思考辯析空間和充分表達(dá)機(jī)會;若是為了訓(xùn)練學(xué)生實(shí)踐能力,可設(shè)置操練型問題,給學(xué)生充分展示知識綜合運(yùn)用并加以及創(chuàng)新能力的平臺。如:由學(xué)生任選一個(gè)國家或經(jīng)濟(jì)區(qū),作為國際市場進(jìn)入的目標(biāo),從了解該國家或經(jīng)濟(jì)區(qū)市場基本格局,進(jìn)行國際市場調(diào)研預(yù)測和評估、市場細(xì)分和定位策略,到采取何種正確的方法進(jìn)入該國家或經(jīng)濟(jì)區(qū)市場,實(shí)施什么樣的國際市場的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略,這樣全程策劃的操練,利于學(xué)生從整體上把握章節(jié)知識的銜接,訓(xùn)練綜合運(yùn)用的能
力。 (二)開學(xué)第一堂課,交待課程學(xué)習(xí)要求,幫助學(xué)生擬定學(xué)習(xí)計(jì)劃
開學(xué)第一堂課,教師應(yīng)讓學(xué)生知曉課程教學(xué)計(jì)劃,包括課程介紹、教學(xué)目標(biāo)與要求、課程讀物與本學(xué)期授課時(shí)間安排等。這樣,學(xué)生就知道老師每堂課將要講些什么內(nèi)容,在哪個(gè)單元或教學(xué)階段要安排教學(xué)互動(dòng)的作業(yè),要看哪些材料并完成些什么作業(yè)。這樣,相當(dāng)于給學(xué)生的課程學(xué)習(xí)指明了方向。此法與傳統(tǒng)填鴨式授課方式不同,學(xué)生參與討論、發(fā)表意見的機(jī)會較多,學(xué)生要想很好地完成課堂操練,就必須在課前做足功課,也就是課前要看大量的閱讀材料,包括相關(guān)文章和書籍、報(bào)告和數(shù)據(jù),以及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)資料知識等。比如:要做某個(gè)國際市場的營銷策略,包括國際產(chǎn)品策略、國際定價(jià)策略、國際營銷渠道策略和國際促銷策略,其工作量是非常大的,需要先了解該國際市場的格局、環(huán)境,才能使用相應(yīng)的方法技術(shù)正確制訂國際營銷策略。
如此,一個(gè)學(xué)期的課程學(xué)習(xí),看似半年時(shí)間很長,學(xué)生會感到任務(wù)滿滿地,不會松懈學(xué)習(xí)。為了能更好地參與課堂討論,他們總是會想辦法抽時(shí)間泡在圖書館、電子閱覽室查看材料。
(三)合理分組,培養(yǎng)學(xué)生人人參與的團(tuán)隊(duì)合作精神
探究式教學(xué)的教學(xué)效果關(guān)鍵是看學(xué)生能否積極參與。首先,要顧及個(gè)體差異,學(xué)生個(gè)體學(xué)習(xí)能力和性格的不同,還要顧及每組人數(shù),合理分組,人數(shù)通常為平均分配,可采取隨機(jī)分組或自由組合兩種辦法,以利于學(xué)生交流和組織活動(dòng)為原則。其次,注意培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,鼓勵(lì)學(xué)習(xí)能力不同,性格、愛好、興趣不同的同學(xué),學(xué)會相互協(xié)作,每人都可以發(fā)揮自己長處和潛能,使小組的任務(wù)能出色地完成,同時(shí),組員可以互相促進(jìn),共同進(jìn)步。
在探究過程中,學(xué)生在教師的組織、引導(dǎo)下,分工協(xié)作、獨(dú)立查尋與問題有關(guān)材料信息,自主探究多方尋求解決問題的方案或辦法,然后小組成員之間相互積極配合,討論交流,最后經(jīng)過小組加工合成本組的主張、見解或成果,由小組派出代表發(fā)表見解或作匯報(bào)。
(四)拋題引趣,解疑引導(dǎo),總結(jié)評價(jià)
? 1.課堂探討前,拋題引趣。在探究教學(xué)過程中,教師鋪墊式地導(dǎo)出疑問,激發(fā)學(xué)生探究的欲望,由學(xué)生自己查閱資料、研究分析和總結(jié)梳理,得出結(jié)論、見解或疑惑,課堂上發(fā)言代表把本組的結(jié)論、見解或疑惑大聲清晰地表達(dá)出來,接下來的師生共同交流和探討,使教師指導(dǎo)與學(xué)生探究相結(jié)合,傳授知識與解決問題相結(jié)合,單一性思考與求異性思維相結(jié)合。
2.課堂探討中,解疑引導(dǎo)。課堂上,教師應(yīng)善于激發(fā)并調(diào)動(dòng)學(xué)生討論發(fā)言積極性。要求教師有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),有一定的課堂駕馭能力,營造一種活潑、平等、友好的課堂氛圍。如:“同學(xué)們贊同的這一組的觀點(diǎn)嗎?有什么不同的見解?”“你們對他的回答滿意嗎?有什么需要補(bǔ)充嗎?”等等。此時(shí),教師要注意及時(shí)給予學(xué)生鼓勵(lì),鼓勵(lì)學(xué)生開拓思維,大膽地把想法說出來,探討交流中會產(chǎn)生思維碰撞,閃現(xiàn)思維火花,促使思維創(chuàng)新產(chǎn)生。經(jīng)過雙方或多方的探討,在不同觀點(diǎn)的撞擊、不同思路的啟迪、不同角度的論證中達(dá)到對知識的理解和升華。
3.課堂探討后,總結(jié)評價(jià)。課堂探討最后,教師總結(jié)性發(fā)言,舉出幾個(gè)代表性觀點(diǎn),結(jié)合教材理論,綜合剖析,引起學(xué)生再次反思,將新認(rèn)識與原有理解聯(lián)系,有意識地提煉出概括性的知識。對于知識的引申,教師可以提出一些有深度的問題,如果當(dāng)堂解決不了的,可留給學(xué)生課后思考,進(jìn)一步開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。
三、關(guān)于完善“探究式教學(xué)法”的思考
隨著我國教育體系的完善和教育事業(yè)的發(fā)展，高等職業(yè)教育的整體教學(xué)水平獲得了顯著的提高。企業(yè)管理作為高等職業(yè)教育的一門重要課程，開設(shè)數(shù)量和選課人數(shù)都位于全國高等職業(yè)教育開設(shè)課程統(tǒng)計(jì)排行的前列，對其展開研究具有較高的學(xué)術(shù)價(jià)值和實(shí)踐價(jià)值。
關(guān)鍵詞：
高等職業(yè)教育；企業(yè)管理；課程改革
一、企業(yè)管理課程開設(shè)現(xiàn)狀
企業(yè)管理作為我國高等職業(yè)教育開設(shè)課程中重要的一門，深受廣大學(xué)習(xí)者的喜愛與追捧。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，2015年在全國所有的正規(guī)高等職業(yè)院校中，有75%以上的高等職業(yè)院校開設(shè)了企業(yè)管理課程，在此其中有35%的高等職業(yè)院校將企業(yè)管理課程設(shè)置為該校重點(diǎn)的建設(shè)學(xué)科；每年選擇進(jìn)修企業(yè)管理課程的學(xué)生占據(jù)總學(xué)生數(shù)的一半以上。企業(yè)管理早已成為高等職業(yè)教育管理學(xué)系中重要的一門課程，對其深入研究有助于提升整體高等職業(yè)教育教學(xué)水平。結(jié)合相關(guān)開設(shè)該課程的高等職業(yè)院校的實(shí)際情況進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，我國高等職業(yè)院校企業(yè)管理課程設(shè)置主要分為以下幾個(gè)部分：組織行為學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、企業(yè)管理概論與理論研究、生產(chǎn)運(yùn)行方面的企業(yè)管理、服務(wù)貿(mào)易方面的企業(yè)管理、加工制造方面的企業(yè)管理等；與之相關(guān)課程包括財(cái)政學(xué)、金融學(xué)、會計(jì)學(xué)等經(jīng)濟(jì)大類的學(xué)科，以及數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、代數(shù)學(xué)等數(shù)學(xué)計(jì)算大類的學(xué)科，以及企業(yè)文化與管理、市場營銷等營銷管理大類的學(xué)科。企業(yè)管理作為一門課程，應(yīng)用范圍廣泛，涉及學(xué)科眾多，需要很強(qiáng)的交叉協(xié)同能力。所以在高等職業(yè)院校的企業(yè)管理課程發(fā)展中，需要加強(qiáng)相關(guān)的交叉課程開設(shè)，重視多學(xué)科間的交流和互通。本研究正是基于此背景展開。
二、高等職業(yè)院校企業(yè)管理課程改革面臨的問題
我國高等職業(yè)教育課程改革的過程中，一些問題凸顯。高等職業(yè)院校企業(yè)管理課程改革所面的問題主要包括以下五個(gè)：
（一）高等職業(yè)院校企業(yè)管理課程教授理念相對陳舊
我國高等職業(yè)院校開設(shè)企業(yè)管理課程的數(shù)量的確非常多，也有很多學(xué)生選擇了學(xué)習(xí)該門課程，但我國高等職業(yè)院校企業(yè)管理課程的整體教授理念還相對較為陳舊，很多高等職業(yè)院校的相關(guān)課程設(shè)置都沿用了其他學(xué)校的現(xiàn)成案例或者本科案例，沒有任何的自我創(chuàng)新，都是直接搬來照抄而已。這就使得企業(yè)管理課程無法體現(xiàn)出該校的特色，很多時(shí)候與本校的辦學(xué)理念、辦學(xué)模式、教學(xué)方式甚至都是沖突的。這非常不利于企業(yè)管理課程改革，也不利于高等職業(yè)院校自身的發(fā)展[1]。
（二）高等職業(yè)院校企業(yè)管理課程教學(xué)模式單一
除了高等職業(yè)院校企業(yè)管理課程教授理念相對陳舊以外，高等職業(yè)院校企業(yè)管理課程教學(xué)模式單一也是存在的一個(gè)主要問題。企業(yè)管理是需要多方面、全方位、多層次參與共同開展合作教學(xué)的一門學(xué)科，如果只是單純的講授課本上的內(nèi)容，是難以滿足相關(guān)教學(xué)需求的。教學(xué)模式的死板也會直接影響相關(guān)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)質(zhì)量，教師和培養(yǎng)人員也不樂于進(jìn)行課程的創(chuàng)新與改革，導(dǎo)致整個(gè)高等職業(yè)教育的改革遭受阻礙[2]。
（三）高等職業(yè)院校企業(yè)管理專業(yè)型教師人數(shù)較少
教師在高等職業(yè)教育中的重要性不言而喻。缺乏優(yōu)秀的教師作指導(dǎo)，學(xué)習(xí)者難以獲得好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，學(xué)習(xí)效果自然也會大打折扣。在我國的目前發(fā)展階段下，相關(guān)專業(yè)型的企業(yè)管理課程教師總體數(shù)量偏少，整體教師水平也有待提高，這也是我國高等職業(yè)教育企業(yè)管理專業(yè)發(fā)展所面臨的一大考驗(yàn)。
（四）缺少相關(guān)的人才培養(yǎng)目標(biāo)以及可以提供實(shí)踐機(jī)會的訓(xùn)練場地
高等職業(yè)教育的特點(diǎn)就是需要學(xué)習(xí)者多多開展相關(guān)的實(shí)踐工作，尤其是企業(yè)管理專業(yè)這類管理性質(zhì)的學(xué)科，更需要學(xué)習(xí)者邊學(xué)邊練，在實(shí)踐中熟練和掌握相關(guān)理論知識。但在實(shí)際的發(fā)展過程中，由于實(shí)訓(xùn)基地的缺失導(dǎo)致學(xué)生沒法獲得足夠的實(shí)訓(xùn)機(jī)會，影響了其學(xué)習(xí)效果。除此之外，關(guān)于高等職業(yè)院校企業(yè)管理專業(yè)的整體發(fā)展理念、思路也相對較為缺失，沒有頂層設(shè)計(jì)做指引，繼續(xù)而深入的課程改革就難以落實(shí)。
（五）高等職業(yè)院校企業(yè)管理專業(yè)課程改革成果比較抽象，難以用量化的指標(biāo)去描述
該問題主要體現(xiàn)在具體的課程改革評價(jià)體系上。相應(yīng)評價(jià)體系的缺失導(dǎo)致高等職業(yè)院校企業(yè)管理專業(yè)課程改革的過程難以被所有人知曉，同時(shí)由于缺少量化的指標(biāo)，導(dǎo)致其課程改革的好壞不容易進(jìn)行評判，這就導(dǎo)致了課程改革在繼續(xù)開展的時(shí)候，沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以遵循，錯(cuò)誤、問題可能重復(fù)多次出現(xiàn)，嚴(yán)重影響課程改革的效率，也會傷害課程改革人員的熱情，最終導(dǎo)致課程改革的失敗。
三、高等職業(yè)院校企業(yè)管理專業(yè)交叉課程的知識內(nèi)容及相關(guān)特點(diǎn)
（一）高等職業(yè)院校企業(yè)管理專業(yè)交叉課程的知識內(nèi)容
1.市場營銷學(xué)
企業(yè)作為一個(gè)市場實(shí)體，需要最大程度的推銷出去自己的產(chǎn)品、服務(wù)，才能使得企業(yè)擁有較好的效益。所以相應(yīng)的營銷手段和營銷能力非常重要，市場營銷作為一項(xiàng)專門培養(yǎng)學(xué)習(xí)者營銷能力的課程，可以很好的提升學(xué)習(xí)者的營銷能力。所以在企業(yè)管理專業(yè)交叉課程的選擇中，市場營銷學(xué)可以作為非常重要的組成部分。仔細(xì)研究市場營銷學(xué)特點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合企業(yè)管理的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方針，可以將應(yīng)用于企業(yè)管理專業(yè)的市場營銷學(xué)設(shè)置為五個(gè)具體的部分，分別是市場商機(jī)的選擇和把握，市場的細(xì)分、選擇與定位，相應(yīng)產(chǎn)品與服務(wù)的營銷組合、營銷項(xiàng)目的設(shè)定，市場營銷的戰(zhàn)略和整合營銷以及公司的項(xiàng)目競爭策略。
2.溝通協(xié)調(diào)能力
管理學(xué)作為一門需要管理他人的學(xué)科，需要具有非常強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。企業(yè)管理涉及諸多的管理對象，上至公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，下至公司的普通員工，需要打交道的人和事非常多，所以就更需要較好的溝通協(xié)調(diào)能力。這里所重點(diǎn)說的溝通協(xié)調(diào)能力，不單單是口頭上的對話，還包括具體的書面溝通能力、向上司匯報(bào)工作的能力、向相關(guān)人員將接工作安排的能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力等等。將溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)納入到高職企業(yè)管理專業(yè)交叉課程中來，可以提升學(xué)習(xí)者的能力，促進(jìn)學(xué)習(xí)者全面快速發(fā)展。
（二）高等職業(yè)院校企業(yè)管理專業(yè)交叉課程的特點(diǎn)
1.市場營銷學(xué)
市場營銷學(xué)需要學(xué)習(xí)者具有良好知識背景，同時(shí)需要學(xué)習(xí)者具有較好的知識應(yīng)用性和環(huán)境適用性。在實(shí)際的教學(xué)工作中，需要教師及相關(guān)人員在培養(yǎng)學(xué)習(xí)者掌握相關(guān)知識與概念的同時(shí)，結(jié)合各種比賽、實(shí)習(xí)機(jī)會多進(jìn)行實(shí)踐操作，只有這樣才能將二者結(jié)合的優(yōu)點(diǎn)淋漓盡致的展現(xiàn)出來。
2.溝通協(xié)調(diào)能力
將溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)引入到高等職業(yè)院校企業(yè)管理專業(yè)交叉課程中來，需要相關(guān)的教師和培養(yǎng)人員盡一切努力，平等、民主的與學(xué)習(xí)者進(jìn)行一對一的交流，結(jié)合每個(gè)學(xué)習(xí)者不同的特點(diǎn)，為他們制定專屬的學(xué)習(xí)計(jì)劃，將理論與實(shí)際工作相結(jié)合，通過案例教學(xué)模式，拓寬學(xué)習(xí)者的知識面，培養(yǎng)其語言和文字表達(dá)能力。除此之外還必須培養(yǎng)高等職業(yè)院校學(xué)習(xí)者的自信心，很多高等職業(yè)院校學(xué)習(xí)者覺得自己因?yàn)楦呖汲煽兊膯栴}，無法進(jìn)入高等院校學(xué)習(xí)，只可以在這類的高等職業(yè)院校進(jìn)行接下來的學(xué)習(xí)工作，而產(chǎn)生較強(qiáng)的自卑心理，這是不利于學(xué)生發(fā)展和課程推進(jìn)的，需要相應(yīng)的人員加以疏導(dǎo)，大力培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的自信心。
四、推動(dòng)高等職業(yè)院校企業(yè)管理專業(yè)交叉課程改革的建議
（一）解放思想實(shí)事求是，優(yōu)化辦學(xué)模式，端正辦學(xué)理念
高等職業(yè)教育伴隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，也需要進(jìn)行不斷的改革創(chuàng)新。在這個(gè)重要而關(guān)鍵的變化過程中，必須遵循改革開放事實(shí)求是的優(yōu)良作風(fēng)，結(jié)合自身的實(shí)際情況和發(fā)展特點(diǎn)，優(yōu)化辦學(xué)模式，端正辦學(xué)理念，從根本上明確相關(guān)的責(zé)任和義務(wù)，為高等職業(yè)院校企業(yè)管理專業(yè)交叉課程改革提供根本性的思想基礎(chǔ)和堅(jiān)持保障。
（二）克服高等職業(yè)院校普遍存在的行政化過重的傾向
行政管理作為高等職業(yè)院校的重要職能部門，具有非常重要的作用，但它不是萬能的。在實(shí)際的發(fā)展情況中，很多地方的高等職業(yè)院校的行政部門成為了院校的領(lǐng)導(dǎo)部門，甚至凌駕于教學(xué)機(jī)構(gòu)之上，高等職業(yè)院校課程的開設(shè)和整體的辦學(xué)理念，都需要行政部門來決定。這是不正確，更不利于高等職業(yè)院校的課程改革與創(chuàng)新。在高等職業(yè)院校企業(yè)管理專業(yè)交叉課程改革的過程中，一定要注意避免類似問題的出現(xiàn)，如果之前就存在著類似的問題，要進(jìn)行徹底的糾正。
（三）辦學(xué)主體逐漸由單一向多元化轉(zhuǎn)變
在目前階段的高等職業(yè)教育發(fā)展過程中，我國高等職業(yè)院校的辦學(xué)主體大多呈現(xiàn)單一化的趨勢，這不利于具體的課程改革。高等職業(yè)院校應(yīng)當(dāng)多與政府、社會、企業(yè)展開積極且富有成效的合作，提升學(xué)生的實(shí)踐能力，豐富學(xué)生的知識，拓寬學(xué)生的視野。所以在高等職業(yè)院校企業(yè)管理專業(yè)交叉課程改革的過程中要注意辦學(xué)主體的多元化，創(chuàng)新辦學(xué)機(jī)制，促進(jìn)課程設(shè)置的改革，引入合理的競爭機(jī)制。
五、結(jié)束語
高等職業(yè)院校如果想繼續(xù)獲得快速的發(fā)展，必須要跟隨時(shí)代的特點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的創(chuàng)新和大幅度的轉(zhuǎn)變，要在人才培養(yǎng)機(jī)制、教育辦學(xué)理念、教學(xué)方式方法等問題上多思考、勤創(chuàng)新，提升自身的辦學(xué)質(zhì)量，為我國高等職業(yè)教育的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
作者：葛萬軍 單位：溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商系
參考文獻(xiàn)
【關(guān)鍵詞】技術(shù)；推廣；績效分析
【中圖分類號】R595 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1004-7484（2013）05-0002-02
Performance nalysis of echnology promotion on emergency treatment and on-site control t for sudden chemical poisoning
WANG Chao-ying， LI Hai-hong， GE Xian-min
鄉(xiāng)鎮(zhèn)化學(xué)中毒時(shí)有發(fā)生，特別是農(nóng)村口服自殺者甚多，因此對基層醫(yī)務(wù)人員推廣學(xué)化學(xué)中毒的救治知識和技術(shù)、及時(shí)診斷和搶救中毒患者是十分必要和有很大的作用。 “廣西突發(fā)化學(xué)中毒事件應(yīng)急救治與現(xiàn)場防控技術(shù)”是一項(xiàng)從基礎(chǔ)研究到臨床研究、從預(yù)防控制到中毒應(yīng)急救治、從研究到管理的綜合性技術(shù)研究成果，通過向基層推廣，可使基層醫(yī)務(wù)人員掌握處置急性化學(xué)中毒事件方法，救治救活更多的中毒患者[1]。本項(xiàng)目為廣西獲得“十一五”國家科技支撐計(jì)劃“農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣示范研究”課題之一，我們選擇廣西某一示范縣進(jìn)行“突發(fā)化學(xué)中毒事件應(yīng)急救治與現(xiàn)場防控技術(shù)”推廣，現(xiàn)對推廣情況進(jìn)行分析并報(bào)告如下。
1 對象與方法
1.1 對象 廣西馬山縣醫(yī)療技術(shù)人員，包括縣疾病預(yù)防控制中心、縣綜合醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、部分村衛(wèi)生所共140個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)301人。
1.2 推廣方法 2008年～2010年實(shí)施廣西突發(fā)化學(xué)中毒事件應(yīng)急救治與現(xiàn)場防控技術(shù)的應(yīng)用示范性研究?，F(xiàn)場調(diào)查當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生基本情況，每年進(jìn)行突發(fā)化學(xué)中毒知識培訓(xùn)和技術(shù)推廣，針對不同的單位發(fā)放相關(guān)書籍，如發(fā)放給馬山縣疾控中心《職業(yè)病危害評價(jià)》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測預(yù)警及應(yīng)急救援》和《職業(yè)衛(wèi)生檢測技術(shù)》，發(fā)放給縣直綜合及?？漆t(yī)院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測預(yù)警及應(yīng)急救。援》等，我院醫(yī)生親臨部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)指導(dǎo)工作。
1.3 推廣內(nèi)容：常見化學(xué)中毒事故識別、應(yīng)急處理和控制，常見突發(fā)化學(xué)中毒事件應(yīng)急救治綜合療法，常見突發(fā)化學(xué)中毒事件現(xiàn)場防控應(yīng)急救援措施，急性有機(jī)磷和常見毒蕈中毒診斷與救治等。
1.4 績效分析方法 （1）對被培訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)問卷調(diào)查，了解培訓(xùn)效果。（2）對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)問卷調(diào)查，了解經(jīng)培訓(xùn)后服務(wù)層面是否擴(kuò)大。（3） 從廣西職業(yè)病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)收集每年馬山縣化學(xué)中毒數(shù)據(jù)，了解當(dāng)?shù)厣a(chǎn)性急性化學(xué)中毒發(fā)生情況，分析基層醫(yī)務(wù)人員預(yù)防控制和診斷救治急性化學(xué)中毒的水平。
2 結(jié)果
2.1 技術(shù)推廣能力
馬山縣直醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%，村衛(wèi)生所培訓(xùn)覆蓋率達(dá)80%以上，人員的培訓(xùn)覆蓋率達(dá)縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)187.8%、衛(wèi)生院達(dá)124%、村衛(wèi)生所達(dá)86.6%（見表1），完成了100%以上的鄉(xiāng)級衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和80%以上的村級衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員接受培訓(xùn)的指標(biāo)。
**應(yīng)培訓(xùn)人員數(shù)是指從事職業(yè)衛(wèi)生和防保工作人員和放射科醫(yī)師、門診醫(yī)師，實(shí)際培訓(xùn)人員除了職業(yè)衛(wèi)生和防保工作人員、門診醫(yī)師、急診科醫(yī)生外，還包括了一些臨床醫(yī)師及其他人員。
2.2 技術(shù)推廣效果
2.2.1 培訓(xùn)效果：為了檢驗(yàn)和鞏固培訓(xùn)效果，在培訓(xùn)結(jié)束后對受訓(xùn)人員進(jìn)行了理論考試，參加培訓(xùn)考試的合格率達(dá)99.7%。通過問卷調(diào)查對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價(jià)，60%以上的人員在培訓(xùn)之前，沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過突發(fā)化學(xué)中毒應(yīng)急救治技術(shù)，88%的人認(rèn)為通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲很大：從未學(xué)習(xí)過的醫(yī)生對常見化學(xué)中毒救治的認(rèn)識有了初步的了解，以前了解過的醫(yī)生對常見化學(xué)中毒救治的認(rèn)識有了更進(jìn)一步的加深和提高；一致認(rèn)為對今后的工作有很大的幫助，希望今后繼續(xù)舉行類似的活動(dòng)（見表2）。
2.2.2 服務(wù)層面：馬山縣醫(yī)務(wù)人員在了解和掌握化學(xué)中毒救治知識和技術(shù)后，不僅能在工作中應(yīng)用所學(xué)到的知識和技術(shù)，而且在社會上成為化學(xué)中毒防治的宣傳員（見表3）：80.2%的人能夠應(yīng)用所學(xué)知識和技術(shù)開展系列的化學(xué)中毒防治技術(shù)服務(wù)，包括向群眾宣傳化學(xué)中毒救治知識、向群眾提供化學(xué)中毒救治技術(shù)咨詢、為群眾開展職業(yè)健康體檢或診療、為企業(yè)管理人員和/或勞動(dòng)者和/或下級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)技術(shù)人員開展化學(xué)中毒救治知識培訓(xùn)等。
2.2.3 化學(xué)中毒發(fā)生情況：自2008年開始培訓(xùn)后，馬山縣每年發(fā)生的生產(chǎn)性農(nóng)藥中毒事件基本得到控制，見表4。同時(shí)我院每年接到馬山縣發(fā)生化學(xué)中毒事件救援的電話有所減少，2007年8次、2008年8次、2009年6次、2010年2次，2011年無。
4 討論
通過向基層推廣“突發(fā)化學(xué)中毒事件應(yīng)急救治與現(xiàn)場防控技術(shù)”，可以使基層醫(yī)務(wù)人員在短時(shí)間內(nèi)迅速掌握常見急性化學(xué)中毒的識別、診斷和應(yīng)急處置技術(shù)，從而有效地減少和降低急性中毒患者的死亡率，把危害和污染控制在最低限度，避免中毒事件的蔓延和惡化；同時(shí)培養(yǎng)基層醫(yī)務(wù)人員為預(yù)防控制化學(xué)中毒的宣傳員，向廣大農(nóng)民宣傳在噴灑農(nóng)藥時(shí)如何做好自我防護(hù)，減少急性化學(xué)中毒的發(fā)生。
本次短短三年的推廣取得了一定成效，不僅使馬山縣醫(yī)務(wù)人員了解和掌握了廣西常見的化學(xué)中毒救治知識和技術(shù)，在工作中應(yīng)用所學(xué)到的知識和技術(shù)，迅速診斷和搶救中毒患者，有效地減少和降低急性中毒患者的死亡率；而且在社會上成為化學(xué)中毒防治的宣傳員，有效控制了馬山縣生產(chǎn)性化學(xué)中毒的發(fā)生。
但在推廣過程中存在著一些問題：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的搶救設(shè)施（如血透機(jī)）比較缺乏，使推廣技術(shù)的應(yīng)用有一定的障礙，沒有配套的器械和藥品是適宜技術(shù)未被使用的主要原因[2]。因經(jīng)費(fèi)、人力等因素制約，技術(shù)推廣大多數(shù)還只是停留在集中培訓(xùn)的方式上，僅對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院親臨指導(dǎo)工作。在今后的推廣技術(shù)過程中，應(yīng)投入足夠的推廣經(jīng)費(fèi)，健全基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療器械和藥品，并進(jìn)一步探索推廣摸式，真正使所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)人員得到收獲。
參考文獻(xiàn)：
[1] 葛憲民，耿文奎，李勇強(qiáng)，等.廣西常見突發(fā)化學(xué)中毒事件現(xiàn)場防控應(yīng)急救援措施的研究[J].應(yīng)用預(yù)防醫(yī)學(xué)，2007，13（2）：76-79.
[2] 茹淞，胡尚英，劉元強(qiáng)，等.農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣應(yīng)用影響因素分析[J].中國公共衛(wèi)生，2008，24（7）：776-777.
作者簡介：
王超英，女，副主任醫(yī)師，主要從事職業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)病診斷工作
目前，中國的高等教育從量的擴(kuò)展進(jìn)入質(zhì)的提高階段，教育部、財(cái)政部聯(lián)合推出“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”，要求“深化教育教學(xué)改革，全面加強(qiáng)大學(xué)生素質(zhì)和能力培養(yǎng)”，對于應(yīng)用型本科院校來說，在新形勢下適合市場需求變化，從學(xué)生的學(xué)習(xí)方式出發(fā)改革教學(xué)模式，探索重在培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、終身學(xué)習(xí)能力的“基于問題學(xué)習(xí)”（pbl）教學(xué)模式勢在必行，如何將pbl教學(xué)法應(yīng)用于市場營銷專業(yè)主干課程中，并有效整合其他教學(xué)方法，是市場營銷專業(yè)教學(xué)改革的重點(diǎn)。
一、pbl教學(xué)法分析
1.pbl教學(xué)法的含義。pbl（problem—based learning）是問題導(dǎo)向的以學(xué)生為中心的教學(xué)模式，是適應(yīng)環(huán)境快速變化的“授之以漁”的教學(xué)法。起源于醫(yī)學(xué)教育，后廣泛應(yīng)用于其他學(xué)科的教學(xué)中，強(qiáng)調(diào)在預(yù)設(shè)的復(fù)雜的問題情境中以小組形式探討、學(xué)習(xí)隱含在問題背后的科學(xué)知識，形成自主學(xué)習(xí)的能力和解決問題的技能。
pbl的核心思想：學(xué)習(xí)內(nèi)容以現(xiàn)實(shí)世界問題為主線設(shè)計(jì)，將5—8個(gè)學(xué)生形成一組，以學(xué)生為中心進(jìn)行主動(dòng)和合作式學(xué)習(xí)，注重學(xué)生自我評價(jià)，教師只是學(xué)習(xí)的啟發(fā)者和激勵(lì)者，引起學(xué)生的好奇心，鼓勵(lì)學(xué)生積極思考，直至學(xué)生找到答案。學(xué)生在發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)中，依靠探究知識本身獲得獨(dú)立解決問題和批判思考的能力。
2.pbl教學(xué)法的優(yōu)勢。傳統(tǒng)教學(xué)法：教師以書本知識講授為主，學(xué)生始終處于被動(dòng)的地位，教與學(xué)的互動(dòng)不強(qiáng)，學(xué)生積極性和創(chuàng)造性難以發(fā)揮，學(xué)生分析問題和解決實(shí)際問題的能力較低。即使是案例法，也是教師先講授內(nèi)容，在學(xué)生掌握相關(guān)的知識點(diǎn)后進(jìn)行案例分析或情景模擬。
pbl教學(xué)法：學(xué)生是學(xué)習(xí)主體，問題是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)也是選擇知識內(nèi)容的重要參考，教師是引導(dǎo)者，主要進(jìn)行課前規(guī)劃，選擇學(xué)習(xí)資源、引導(dǎo)學(xué)生的活動(dòng)及對學(xué)生活動(dòng)的響應(yīng)。學(xué)生將學(xué)會如何獲取知識，進(jìn)行獨(dú)立自主式學(xué)習(xí)，積極參與小組的活動(dòng)，從中學(xué)到分析和解決問題方法。
3.市場營銷專業(yè)選擇pbl教學(xué)法依據(jù)。市場營銷專業(yè)是一門應(yīng)用性極強(qiáng)的交叉性學(xué)科，隨著市場競爭環(huán)境的不斷變化，營銷理論更新速度加快，營銷的現(xiàn)實(shí)熱點(diǎn)問題層出不窮，解決這些問題需要更多的綜合性知識；同時(shí)教學(xué)過程中以能力為本位，強(qiáng)調(diào)學(xué)生社會能力、專業(yè)能力和方法能力的培養(yǎng)，注重學(xué)生學(xué)習(xí)效果的社會適應(yīng)性和職業(yè)適應(yīng)性，使學(xué)生真正成為教學(xué)活動(dòng)的主體。因此，市場營銷專業(yè)的課程非常適合選擇pbl這種教學(xué)模式。
二、基于pbl的營銷專業(yè)教學(xué)改革的實(shí)施內(nèi)容
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)進(jìn)行了pbl教學(xué)法在市場營銷課程中的應(yīng)用研究，并通過國家精品課程培訓(xùn)平臺向全國推廣，借鑒他們的pbl活動(dòng)流程，結(jié)合自身營銷教學(xué)的實(shí)際需要，制定了pbl教學(xué)法在專業(yè)課程教學(xué)中的實(shí)施方案。
1.市場營銷專業(yè)課程分析。我校的市場營銷專業(yè)實(shí)行的是“3+1”人才培養(yǎng)模式，在以社會需求為導(dǎo)向的知識、能力、素質(zhì)分析的基礎(chǔ)上，通過思想政治與健康教育平臺、公共基礎(chǔ)教育平臺、專業(yè)教育平臺和素質(zhì)拓展與創(chuàng)新教育平臺等四大平臺，建立了動(dòng)態(tài)的課程體系，形成“3+1”人才培養(yǎng)模式下的三年內(nèi)完成的專業(yè)課程體系，形成市場調(diào)研、營銷策劃和網(wǎng)絡(luò)營銷三條專業(yè)“生命線”。在營銷管理、網(wǎng)絡(luò)營銷兩個(gè)專業(yè)方向上科學(xué)設(shè)置專業(yè)選修課，使學(xué)生能根據(jù)未來就業(yè)方向獲得相關(guān)行業(yè)的基本專業(yè)知識和技能。
pbl教學(xué)法實(shí)施的前提是學(xué)生已建立起經(jīng)濟(jì)管理類的基礎(chǔ)理論知識，對市場營銷的基本知識結(jié)構(gòu)比較清晰，對營銷經(jīng)典理論有一些了解，對營銷問題有一定的判別能力，為此，pbl教學(xué)法的應(yīng)用應(yīng)選擇在專業(yè)主干課程中進(jìn)行，如市場營銷學(xué)、現(xiàn)代推銷學(xué)、市場調(diào)研與預(yù)測、營銷策劃、服務(wù)營銷、國際市場營銷等課程。
2.pbl教學(xué)法實(shí)施的步驟。（1）情境問題的設(shè)計(jì)。教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和課程學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)相關(guān)的現(xiàn)實(shí)問題，可以讓學(xué)生先觀看最新視頻內(nèi)容，然后再提出問題，對于不明確的相關(guān)概念和術(shù)語進(jìn)行解釋。（2）問題的界定。小組成員進(jìn)行初步的討論，統(tǒng)一認(rèn)識后確定一組需要解決的問題。（3）小組的討論（頭腦風(fēng)暴法）。教師可以制定相應(yīng)的規(guī)則，調(diào)動(dòng)各小組成員的參與積極性，讓團(tuán)隊(duì)成員暢所欲言，各種想法進(jìn)行碰撞，運(yùn)用已有知識和經(jīng)驗(yàn)辨別問題的主次，確定需要運(yùn)用哪些知識，提出自己的假設(shè)。（4）問題的分析。對小組討論提出的所有問題深入分析，找出各個(gè)主題之間的關(guān)系，擬定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并進(jìn)行組內(nèi)分工。（5）學(xué)習(xí)目標(biāo)的確定。根據(jù)小組討論結(jié)果制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，找出為了解決問題所需的知識以及小組所欠缺的知識，明確下一步學(xué)習(xí)過程中的主要知識內(nèi)容。（6）獨(dú)立學(xué)習(xí)過程。每個(gè)學(xué)生根據(jù)小組制定的學(xué)習(xí)任務(wù)，通過圖書館、校園網(wǎng)等資源獨(dú)立進(jìn)行資料的收集、領(lǐng)會、整理，形成解決問題的基本思路，并擬定解決問題提綱。（7）學(xué)習(xí)報(bào)告的提交。小組匯總組員學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)生討論，辨析和整理與初始問題有關(guān)的資料，對知識點(diǎn)進(jìn)行深入討論，對解決問題的方案達(dá)成共識，確定報(bào)告的結(jié)構(gòu)和分工，主要包括文獻(xiàn)綜述及對問題的解答，整合及評價(jià)所獲得的知識等方面。
3.pbl教學(xué)法實(shí)施的前期準(zhǔn)備。（1）pbl教學(xué)法培訓(xùn)。pbl法完全顛覆傳統(tǒng)教學(xué)方法的思維模式，這需要師生轉(zhuǎn)變觀念，建立以解決問題為中心的思維模式，這樣的教學(xué)改革對教師的挑戰(zhàn)很大；請專家對教師進(jìn)行培訓(xùn)，講解實(shí)施的具體步驟和注意事項(xiàng)，指導(dǎo)編寫pbl教案；教師再對試點(diǎn)班級學(xué)生進(jìn)行實(shí)施細(xì)則說明，取得學(xué)生的認(rèn)同和支持。（2）pbl實(shí)施分組設(shè)計(jì)。30人班級分為5組，學(xué)生可以自由組合，推選1名組長，1名秘書，1名計(jì)時(shí)員，教師設(shè)計(jì)出基于情境的問題樣本和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)小組設(shè)計(jì)出學(xué)習(xí)記錄本，列出各階段的學(xué)習(xí)檔案。其中問題設(shè)計(jì)難度很大，是對教師能力和敬業(yè)精神的考驗(yàn)。（3）爭取學(xué)院的政策支持。pbl法的實(shí)施需要教師投入大量精力，尤其在問題的設(shè)計(jì)階段，教師要大量收集現(xiàn)實(shí)中的熱點(diǎn)營銷情境問題，找出相關(guān)的視頻，讓學(xué)生在觀看視頻案例后再有針對性地提出營銷問題，可見工作量很大，爭取學(xué)院的教改立項(xiàng)支持，并在工作量核算上加倍，在年終給予獎(jiǎng)勵(lì)，學(xué)院的支持力度是該項(xiàng)改革成功與否的關(guān)鍵因素。
三、pbl教學(xué)法實(shí)施效果
關(guān)鍵詞：醫(yī)藥市場營銷 精細(xì)化 培養(yǎng) 探索
隨著醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，已全面形成買方市場，絕大多數(shù)產(chǎn)品供過于求，市場競爭日趨激烈。因此醫(yī)藥企業(yè)將開展積極的市場營銷作為擴(kuò)大本企業(yè)市場占有率和市場覆蓋率的主要手段。但是，目前我國尚未建立起一支能夠滿足醫(yī)藥市場特殊需求的醫(yī)藥市場營銷隊(duì)伍。為滿足社會對醫(yī)藥營銷人才的需求，全國有40余所高等醫(yī)藥院校組建了醫(yī)藥市場營銷專業(yè)（或相關(guān)專業(yè)）。
一、精細(xì)化人才培養(yǎng)的理念
精細(xì)化管理源于日本豐田公司，是社會分工精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求，是將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式。精細(xì)化管理是一種理念，一種文化，以精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)為基本原則。 精是做精，求精，精心篩選，找到解決問題的最佳方案；準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)。 細(xì)是做細(xì)，具體是把工作做細(xì)，管理做細(xì)，流程管細(xì)，把握事物內(nèi)在聯(lián)系及規(guī)律性。 嚴(yán)就是執(zhí)行，主要體現(xiàn)對管理制度和流程的執(zhí)行與控制。
精細(xì)化人才培養(yǎng)就是在正是體現(xiàn)在教學(xué)常規(guī)管理的情況下基于精益求精的文化思想，把于企業(yè)生產(chǎn)的一種管理理念，精細(xì)化管理是基于精益求精的文化思想，充分發(fā)揮人的主體性和能動(dòng)性作用，在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，把管理目標(biāo)和工作流程進(jìn)行科學(xué)的細(xì)分量化和優(yōu)化，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、制度化、數(shù)據(jù)化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行，以獲得更高效率、更多效益和更強(qiáng)競爭力的先進(jìn)的管理文化和管理方式。
二、醫(yī)藥市場營銷專業(yè)本科生精細(xì)化人才培養(yǎng)的必要性
（一）精細(xì)化人才培養(yǎng)具有優(yōu)勢
精細(xì)化教育是針對個(gè)人制定專門化的人才培養(yǎng)計(jì)劃，將使學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確，學(xué)習(xí)效果更加明顯。因此在這一新的教育理念下，辦學(xué)單位要根據(jù)自身發(fā)展的客觀規(guī)律，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，打破了傳統(tǒng)教育模式，繼承并發(fā)展了現(xiàn)代教育理念，提高辦學(xué)的層次和質(zhì)量，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。人才的精細(xì)化培養(yǎng)正是學(xué)校追求層次，實(shí)現(xiàn)卓越，提升內(nèi)涵的重要過程。
（二）醫(yī)藥市場營銷專業(yè)的特殊性
醫(yī)藥市場營銷專業(yè)是一個(gè)典型的交叉學(xué)科，該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是復(fù)合型、應(yīng)用型的醫(yī)藥營銷高級人才。因此，醫(yī)藥市場營銷專業(yè)有兩個(gè)鮮明特點(diǎn)，首先是綜合經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理學(xué)和醫(yī)藥學(xué)的跨學(xué)科復(fù)合型特點(diǎn)；其次市場營銷專業(yè)作為管理類學(xué)科的一個(gè)分支具有鮮明的實(shí)用性和可操作性特征，有很強(qiáng)的實(shí)踐性。因此，在醫(yī)藥營銷專業(yè)培養(yǎng)模式上主要面臨兩個(gè)關(guān)鍵性的問題，即如何處理市場營銷教學(xué)與醫(yī)藥教學(xué)、理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)之間的關(guān)系，而精細(xì)化人才培養(yǎng)模式就旨在推行教育模式、培養(yǎng)過程以及教師培養(yǎng)等各方面的精細(xì)化，能一定程度上解決以上矛盾。
（三）醫(yī)藥市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)過程復(fù)雜性
醫(yī)學(xué)營銷專業(yè)在辦學(xué)過程中，顯示了具有不同特點(diǎn)的辦學(xué)模式，具體表現(xiàn)在幾個(gè)方面。①辦學(xué)主體不同。既有公共衛(wèi)生學(xué)院和工商管理學(xué)院主辦，也有社會科學(xué)系主辦等，如，瀘州學(xué)院；②辦學(xué)微觀環(huán)境不同。藥學(xué)院主辦，如中國藥科大學(xué)、廣州藥學(xué)院等；醫(yī)學(xué)院主辦，如湖北中醫(yī)學(xué)院、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院等。③培養(yǎng)規(guī)模不同。有的只培養(yǎng)本科生，有的既培養(yǎng)本科生又培養(yǎng)?？粕?。④辦學(xué)方式不同。有的是單一辦學(xué)；有的是利用社會資源，開展校企聯(lián)合辦學(xué)。不同的學(xué)校利用各自優(yōu)勢，培養(yǎng)出各具特色的醫(yī)藥營銷人才，主動(dòng)適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要。因此，從總體情況來看，醫(yī)藥營銷專業(yè)本身在教學(xué)體系與培養(yǎng)模式上需要不斷地創(chuàng)新與完善。
三、醫(yī)藥市場營銷專業(yè)本科生精細(xì)化人才培養(yǎng)的路徑
（一）教學(xué)模式的精細(xì)化
完善專業(yè)人才培養(yǎng)模式的首要任務(wù)是準(zhǔn)確定位專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。筆者認(rèn)為應(yīng)該以市場營銷課程為主，以醫(yī)藥類課程為輔，在教學(xué)中實(shí)現(xiàn)兩者的有機(jī)結(jié)合。對于“營銷”和“醫(yī)藥”教學(xué)內(nèi)容之間實(shí)行7∶3或 6∶4的比例。高校本科人才應(yīng)以專業(yè)知識傳授與專門技能培養(yǎng)為主，只有專門領(lǐng)域的深入，才能實(shí)現(xiàn)面上的拓展。在傳授一般營銷理論的基礎(chǔ)上突出醫(yī)藥特色。以瀘州醫(yī)學(xué)院為例，自2003年開設(shè)市場營銷專業(yè)（醫(yī)藥市場營銷方向）以來，學(xué)院立足自身的特點(diǎn)確定該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，明確定位在“復(fù)合”型“應(yīng)用”型人才的培養(yǎng)上，重在知識的集成性、能力的復(fù)合性、素養(yǎng)的全面性培養(yǎng)。在教學(xué)的內(nèi)容方面，注意內(nèi)容的多元化的配置，對于“營銷”和“醫(yī)藥”教學(xué)要點(diǎn)之間實(shí)行70∶30 的比例，事實(shí)證明這一模式受到學(xué)生和用人單位的歡迎。在對已經(jīng)畢業(yè)的醫(yī)藥營銷學(xué)生進(jìn)行跟蹤問卷調(diào)查結(jié)果顯示，多數(shù)學(xué)生認(rèn)為課程設(shè)置比較合理。專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率很高， 以上畢業(yè)生到醫(yī)藥企業(yè)從事營60%銷工作，深受用人單位的歡迎。
（二）課程設(shè)置的精細(xì)化
課程體系是保證高等教育培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)，課程體系設(shè)置要充分體現(xiàn)“厚基礎(chǔ)、寬口徑、重能力”的培養(yǎng)模式。同時(shí)醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)課程體系要凸顯醫(yī)藥的特色，因此應(yīng)建立能夠彰顯醫(yī)藥特色的課程體系。該體系涵蓋工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)和醫(yī)藥學(xué)3個(gè)學(xué)科。在結(jié)構(gòu)上要涵蓋公共課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課、選修課、實(shí)訓(xùn)教學(xué)等 5大課程模塊。
1.公共課模塊
公共課模塊包括思想政治理論、外語、計(jì)算機(jī)、體育等 ；這部分課程確保作為一個(gè)大學(xué)生所必須具備的除專業(yè)知識以外的德、智、體、美和技能方面的素養(yǎng)。公共課由公共基礎(chǔ)課和公共任意選修課組成。在這里要特別強(qiáng)調(diào)強(qiáng)化外語和計(jì)算機(jī)能力的訓(xùn)練。以適應(yīng)醫(yī)藥市場營銷活動(dòng)發(fā)展趨勢的需要。
2.專業(yè)基礎(chǔ)課模塊
專業(yè)基礎(chǔ)課模塊包括西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、醫(yī)藥國際貿(mào)易；管理學(xué)原理、基礎(chǔ)會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、醫(yī)藥企業(yè)管理；基礎(chǔ)化學(xué)、中醫(yī)基礎(chǔ)、藥劑學(xué)等等；這部分課程保證作為一個(gè)醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)大學(xué)生所必須具備的最基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)科、管理學(xué)科、醫(yī)藥學(xué)科專業(yè)知識和技能。并整合相關(guān)醫(yī)學(xué)或藥學(xué)課程，濃縮課程內(nèi)容，突出實(shí)用性，強(qiáng)調(diào)“針對性”與“概論性”教學(xué)。實(shí)行“能綜合的綜合，能壓縮的壓縮”，避免教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)和盲目延伸。
3.專業(yè)課模塊
專業(yè)課模塊以一般高校市場營銷專業(yè)的核心課程為基礎(chǔ)，構(gòu)建能夠反映醫(yī)藥市場營銷特點(diǎn)的專業(yè)課課程體系，市場營銷學(xué)、醫(yī)藥市場營銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、電子商務(wù)、物流管理概論等等 ；這部分課程保證該專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的專業(yè)知識技能。
4.選修課模塊
這一模塊主要以擴(kuò)展訓(xùn)練學(xué)生的醫(yī)藥市場營銷技術(shù)與能力為主的課程構(gòu)成，如公共關(guān)系、人力資源管理、廣告創(chuàng)意、商務(wù)溝通與談判等。
5.實(shí)訓(xùn)教學(xué)模塊
由實(shí)驗(yàn)室模擬訓(xùn)練和畢業(yè)實(shí)習(xí)兩部分組成。精細(xì)化培訓(xùn)模式特別強(qiáng)調(diào)的是，醫(yī)藥市場營銷人才的培養(yǎng)必須重視實(shí)訓(xùn)教學(xué)，在教學(xué)時(shí)間的安排上遵循由模擬參與到觀察體驗(yàn)再到工作實(shí)踐的過程。①實(shí)驗(yàn)室模擬訓(xùn)練。組建以專業(yè)課程為理論基礎(chǔ)的模擬訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)室，配備相關(guān)課程的仿真模擬軟件操作系統(tǒng)，如醫(yī)藥營銷教學(xué)軟件、人力資源管理軟件、醫(yī)藥企業(yè)ERP教學(xué)軟件等。訓(xùn)練學(xué)生將所學(xué)的有關(guān)市場營銷知識在模擬的市場情景中加以實(shí)際運(yùn)用，提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。②畢業(yè)實(shí)習(xí)。分兩個(gè)方向進(jìn)行，一個(gè)方向是醫(yī)院，進(jìn)行醫(yī)院藥劑科，公共關(guān)系科，營銷科等相關(guān)科室，熟悉醫(yī)院運(yùn)作，另一個(gè)方面就學(xué)院畢業(yè)實(shí)習(xí)基地以醫(yī)藥企業(yè)（包括生產(chǎn)性企業(yè)和流通性企業(yè)）為主，將與市場營銷有關(guān)的職能部門作為主要實(shí)習(xí)對象，兼顧其他職能部門的工作內(nèi)容，以便學(xué)生將所學(xué)知識與醫(yī)藥企業(yè)的營銷實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí)，根據(jù)企業(yè)各職能部門的工作性質(zhì)確定實(shí)習(xí)時(shí)間，定期進(jìn)行輪轉(zhuǎn)，以便學(xué)生盡可能全面了解企業(yè)的工作情況。
（三）培養(yǎng)機(jī)制的精細(xì)化
在培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新方面，實(shí)施導(dǎo)師制與小班授課制。從大一開始，每位任課教師作為導(dǎo)師，為大學(xué)生的四年學(xué)習(xí)與生活提供幫助與指導(dǎo)，每位導(dǎo)師負(fù)責(zé)5-6名學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)業(yè)與品行，指導(dǎo)安排學(xué)習(xí)計(jì)劃，進(jìn)行定期的交流；在學(xué)生的一些關(guān)鍵時(shí)期，或面臨諸如學(xué)年論文、畢業(yè)論文、實(shí)習(xí)實(shí)踐等重要任務(wù)時(shí)，提供重要指導(dǎo)意見；指導(dǎo)學(xué)生參與教師的科研項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣，提升專業(yè)能力。這樣既有利于發(fā)揮導(dǎo)師的積極性，也有利于大學(xué)生充分利用已有的教育資源，加快自己的專業(yè)成長。小班授課制將課堂人數(shù)限定在2個(gè)班以內(nèi)，便于教師從課堂交往的廣度與深度等方面有效地提高教學(xué)質(zhì)量。事實(shí)證明，導(dǎo)師制與小班授課制下學(xué)生能更快地適應(yīng)大學(xué)生活，樹立學(xué)習(xí)目標(biāo)，更好地深化知識學(xué)習(xí)，獲得學(xué)業(yè)進(jìn)步，提升專業(yè)能力。
（四）職業(yè)指導(dǎo)的精細(xì)化
強(qiáng)化市場營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié) 市場營銷專業(yè)課程都是實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。實(shí)踐教學(xué)體現(xiàn)在課堂教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)和課外實(shí)習(xí)及實(shí)踐活動(dòng)上。包括案例分析、計(jì)算機(jī)模擬實(shí)驗(yàn)課、角色模擬演練、課堂討論、課程的課間實(shí)習(xí)、開展讀書活動(dòng)和學(xué)術(shù)活動(dòng)、參與課外科技活動(dòng)和教師的科研項(xiàng)目、參加大學(xué)生挑戰(zhàn)杯大賽、進(jìn)行市場調(diào)研、市場策劃、畢業(yè)專題實(shí)習(xí)及假期社會實(shí)踐活動(dòng)等內(nèi)容，尤其是畢業(yè)實(shí)習(xí)這一實(shí)踐環(huán)節(jié)對于學(xué)生來說是非常重要的，因此，必須有一個(gè)可供學(xué)生實(shí)際業(yè)務(wù)操作的實(shí)習(xí)基地，以便為學(xué)生創(chuàng)造良好的實(shí)踐環(huán)境和創(chuàng)新環(huán)境，使學(xué)生通過實(shí)習(xí)能夠理論聯(lián)系實(shí)際，迅速提高自身的適應(yīng)能力和綜合素質(zhì)。為此，要加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，提高學(xué)生實(shí)踐的創(chuàng)新能力。
