時間:2023-02-28 15:34:25
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇市場營銷實踐論文,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
1.1專業(yè)認(rèn)知不足通過連續(xù)幾年對高校招生情況的了解,在普遍的考生和家長意識中,對于市場營銷的專業(yè)理解還是非常狹隘的,僅僅單純的理解為學(xué)習(xí)推銷等相關(guān)知識的專業(yè),今后的就業(yè)方向局限在企業(yè)的“銷售人員”層次上。所以大部分的家長不甘愿讓考生在選擇專業(yè)時就選擇就業(yè)層次相對較低的專業(yè),這也是市場營銷專業(yè)在招生過程中遇到的最大的難題。
1.2資源充足、特色不足在市場營銷專業(yè)的建設(shè)上,普遍的高校添加了能夠培養(yǎng)技能型人才的軟件設(shè)施,同時在師資的配備上趨近于完善。在人才模式的培養(yǎng)上,講求校企間的合作,讓學(xué)生在未走向工作崗位之前,就開始到企業(yè)中進(jìn)行專業(yè)崗位的歷練。這既是對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng),也為高校在市場營銷專業(yè)的建設(shè)方面提供了企業(yè)的支持和幫助,能夠準(zhǔn)確的掌握企業(yè)對專業(yè)人才的要求,有利于高校更好地進(jìn)行專業(yè)人才模式的制定。但是,市場營銷專業(yè)在資源充足的情況下,各高校又迎來一個嶄新的問題,即專業(yè)缺乏創(chuàng)新性,各高校的專業(yè)建設(shè)內(nèi)容大致相同,充分注重與企業(yè)的合作關(guān)系,無論是校外實踐基地的建立,還是將企業(yè)引入校內(nèi)的產(chǎn)業(yè)園區(qū),都將對專業(yè)學(xué)生的實踐內(nèi)容作為市場營銷專業(yè)發(fā)展的重要依托,專業(yè)建設(shè)內(nèi)容和專業(yè)方向的發(fā)展過于單一。
1.3就業(yè)率高,專業(yè)對口率較低市場營銷專業(yè)的就業(yè)率普遍較高,因為專業(yè)的適應(yīng)性和拓展性較強(qiáng),所以綜合對比分析,市場營銷專業(yè)的就業(yè)率每年能夠保持在90%以上的良好勢頭。但是學(xué)生在專業(yè)對口率上較低,因為企業(yè)雖然對市場營銷的人才需求量較大,但普遍的需求是停留在市場銷售層次上,尤其以汽車、藥品行業(yè)較常見。分析原因如下:①對于所謂的銷售人員,招聘門檻較低,不需要過高的學(xué)歷和市場營銷知識的儲備,缺乏專業(yè)性,缺乏整體的職業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。②企業(yè)重視后期的培訓(xùn),對于招聘的銷售人員,結(jié)合企業(yè)自身的特色有針對性的進(jìn)行培訓(xùn),更能為企業(yè)所利用,更能為企業(yè)開發(fā)較大的個人空間,但此過程中過分的依賴于“推銷思想”,違背了推行的“客戶觀念”,企業(yè)自身缺乏企業(yè)文化的樹立與傳播。③企業(yè)自身對“市場營銷”環(huán)節(jié)的認(rèn)知不足,沒有良好的規(guī)劃目標(biāo)。這些原因的存在,勢必會對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展造成重創(chuàng),而這些又都成為高校市場營銷專業(yè)學(xué)生在就業(yè)時面臨的威脅。
2專業(yè)建設(shè)的相關(guān)解決對策
2.1提高學(xué)生的專業(yè)對口率校企結(jié)合是解決學(xué)生專業(yè)對口率的基礎(chǔ),能夠解決一部分學(xué)生的專業(yè)對口率問題,但是從長久來看,能夠培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),正確面對專業(yè)崗位的設(shè)置,降低學(xué)生對就業(yè)單位的高要求等,都將成為在培養(yǎng)學(xué)生過程中需要灌輸?shù)闹匾獌?nèi)容。
2.2加強(qiáng)專業(yè)的宣傳力度市場營銷專業(yè)的高速發(fā)展,但是對專業(yè)的認(rèn)知還停留在低水平上,所以不僅僅是加強(qiáng)招生宣傳的力度和側(cè)重方向,而且應(yīng)該巧妙利用專業(yè)能力進(jìn)行專業(yè)內(nèi)涵的宣傳,在宣傳過程中,結(jié)合專業(yè)的就業(yè)面向、就業(yè)率,特別是可以結(jié)合市場營銷專業(yè)的教學(xué)成果展示和企業(yè)單位的崗位內(nèi)容宣講,以改變在部分人心目中對市場營銷專業(yè)的偏見,為專業(yè)招生的擴(kuò)展和就業(yè)保障提供良好的基礎(chǔ)保證。
市場營銷學(xué)的實訓(xùn)大致可分為校內(nèi)和校外兩方面。傳統(tǒng)的營銷實訓(xùn)模式存在理論與實踐難以結(jié)合,學(xué)生所學(xué)知識僅限于書本,缺乏實際操作經(jīng)驗的問題。校內(nèi)實訓(xùn)以案例討論、角色扮演為主,校外實訓(xùn)則以與實習(xí)單位建立實訓(xùn)基地的形式,由學(xué)校為實習(xí)單位提供人力資源,實習(xí)單位提供工作崗位的互利方式開展合作。但傳統(tǒng)的案例討論和角色扮演實訓(xùn)方式存在很大的局限性。一方面案例討論和角色扮演存在演練性,有其固定模式,與瞬息萬變的市場真實狀況存在差距;另一方面學(xué)生的討論分析結(jié)果不能在市場中得到驗證,只能停留在書面討論層面,學(xué)生未能有真實體驗感,對市場真實狀況不能有全面深入的了解。而一直被眾多學(xué)校追捧的校外實訓(xùn)基地合作中,實習(xí)單位考慮到企業(yè)自身利益及學(xué)生的能力和素質(zhì),較少能接受無償?shù)膮⒂^、考察或短時間的見習(xí),即使是針對學(xué)生較長時間的頂崗實習(xí),由于涉及到企業(yè)的相關(guān)商業(yè)機(jī)密,學(xué)生在企業(yè)里也不可能完全接觸到該行業(yè)的方方面面的實際問題,又會牽涉到學(xué)生的安全和經(jīng)費(fèi)問題,未必能夠提供全面的鍛煉學(xué)生能力的崗位給學(xué)生,大多為初級的基礎(chǔ)工作。不存在利益考慮的合作,較為便利的類似我校的附屬醫(yī)院等實訓(xùn)基地,也只能提供醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)等實習(xí)崗位,類型單一。再加之學(xué)校方與實習(xí)單位的合作中常疏于公關(guān),學(xué)校層面與實習(xí)單位關(guān)系的維護(hù)工作較少,導(dǎo)致實訓(xùn)基地的合作往往流于形式,難以維持長期穩(wěn)定的合作共建關(guān)系,使得本應(yīng)為學(xué)生實踐提供極大施展空間的校外實訓(xùn)工作開展不暢。
二、營銷模擬軟件的特點
基于傳統(tǒng)市場營銷實訓(xùn)模式的不足,我校在《市場營銷學(xué)》實訓(xùn)模式建設(shè)和摸索過程中,在全國范圍內(nèi)比較考察后,參考其他兄弟院校的建設(shè)經(jīng)驗,經(jīng)學(xué)校招標(biāo)等公示程序,于2011年底引入市場營銷模擬軟件,在校內(nèi)建立起營銷模擬軟件實訓(xùn)室,于2012年起投入使用,目前已連續(xù)使用三年,正在逐步建立起一個能與課堂理論教學(xué)相配套、能讓學(xué)生有更多互動性和參與感的實訓(xùn)教學(xué)環(huán)境。營銷模擬軟件可以通過在平臺上通過預(yù)先的數(shù)據(jù)設(shè)計,創(chuàng)造出企業(yè)在市場中遇到的真實環(huán)境,模擬企業(yè)營銷決策的各個過程,從而達(dá)到驗證營銷理論知識的目的。模擬軟件涵蓋企業(yè)市場調(diào)查、目標(biāo)市場細(xì)分、市場SWOT分析、競爭戰(zhàn)略決策分析、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、包裝策略、促銷策略、定價策略及渠道策略等市場營銷決策模式中的常用方法和手段。將全國市場劃分為七大區(qū)域,在七大區(qū)域中進(jìn)行營銷策略模擬和演練,量化營銷實驗效果、充滿競爭和互動性,靈活的后臺控制能力、寓教于樂的開發(fā)設(shè)計,真正實現(xiàn)營銷的各種組合模擬。參與實驗的每個學(xué)生經(jīng)營一家公司,扮演公司營銷總經(jīng)理角色,并創(chuàng)建自己的品牌,可以極大地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。軟件構(gòu)造虛擬的營銷競爭環(huán)境,讓學(xué)生從不同角度了解和執(zhí)行營銷決策;通過優(yōu)化計算模式,以市場開拓度、市場最大份額、實際銷售額、利潤率和總資本的結(jié)果計算學(xué)生營銷策略差距。它能真實地計算出學(xué)生的實際經(jīng)營效果,將實訓(xùn)成績量化呈現(xiàn)。豐富的教學(xué)手段,給學(xué)生的實訓(xùn)過程帶來更多的真實體驗,而不僅是簡單的討論,在現(xiàn)實中需要幾年的決策實踐過程可以壓縮在幾天甚至于幾節(jié)課來完成,學(xué)生們通過模擬過程提高自主意識,幫助學(xué)生實踐和體驗競爭的環(huán)境。
三、營銷模擬軟件使用效果
網(wǎng)絡(luò)營銷作為一門極具交叉性、前沿性、藝術(shù)性和實踐性的應(yīng)用型課程,它的課程體系中涉及了諸多的知識單元,包括市場營銷基本理論、互聯(lián)網(wǎng)與計算機(jī)信息技術(shù)相關(guān)理論等,這些知識單元對于應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說,在其課內(nèi)理論教學(xué)中目前依然存在著一些比較難以涉及的盲點,比如,由于缺乏一定量的互聯(lián)網(wǎng)與計算機(jī)信息技術(shù)理論作為支撐,學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)廣告的制作過程難以掌握,對搜索引擎優(yōu)化的手段難以理解等。在這種情況下,重視課內(nèi)實踐教學(xué)、加強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷實踐技能訓(xùn)練也就成了提高網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵一環(huán)。通過課內(nèi)實踐教學(xué),使學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力得到迅速提高,這將有利于培養(yǎng)出真正能夠滿足地方、行業(yè)需要的具有實際操作能力的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷專門技術(shù)人才。然而,目前來看國內(nèi)大部分的應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程實踐教學(xué)仍然存在著以下兩個方面的問題:第一,網(wǎng)絡(luò)營銷課程實踐教學(xué)需要涉及企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)廣告制作、搜索引擎優(yōu)化等諸多內(nèi)容,這些內(nèi)容都需要學(xué)生掌握一定的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為支撐,因此,可以說,對于相關(guān)配套課程明顯不足、學(xué)生技術(shù)基礎(chǔ)相對薄弱的應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說,目前仍然存在著理論知識相對不足、實踐操作較為困難等諸多問題;第二,現(xiàn)階段國內(nèi)并沒有開發(fā)出能夠真正滿足應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程課內(nèi)實踐教學(xué)需要的模擬軟件,目前國內(nèi)應(yīng)用型本科院校“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程中使用模擬軟件的學(xué)校比較少,即使使用也主要集中在兩個軟件上,包括:“德意電子商務(wù)實驗室”和“浙科網(wǎng)絡(luò)營銷模擬系統(tǒng)”,然而,這兩個軟件目前依然存在著實驗內(nèi)容比較單一等較為明顯的不足之處,此外,軟件所提供的經(jīng)營環(huán)境為虛擬環(huán)境,缺乏真實的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)參與,無法提高學(xué)生的實際市場運(yùn)作能力。因此,面對兩個較為嚴(yán)重的實踐教學(xué)問題,現(xiàn)階段,國內(nèi)應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程實踐教學(xué)也只能處于一個相對較為尷尬的境地。
2應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程實踐教學(xué)的創(chuàng)新
為走出現(xiàn)階段國內(nèi)應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程課內(nèi)實踐教學(xué)的困境,提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷實際操作能力,增強(qiáng)學(xué)生對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)崗位的勝任力,目前較為可行的就是借鑒國外高校的先進(jìn)教學(xué)模式,總結(jié)合肥師范學(xué)院以及國內(nèi)其他眾多兄弟院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程課內(nèi)實踐教學(xué)的過往經(jīng)驗,整合資源,加強(qiáng)實踐技能訓(xùn)練,加大實踐學(xué)時比例,建立網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)平臺以及網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)案例庫,逐步建設(shè)出一門能夠完全符合應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)教學(xué)特色的網(wǎng)絡(luò)營銷精品課程,從而更好地培養(yǎng)出“入崗競爭力、到崗適應(yīng)力、在崗發(fā)展力”強(qiáng)的真正能夠滿足地方、行業(yè)需要的具有實際操作能力的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷專門技術(shù)人才。具體來看,包括以下兩個方面的創(chuàng)新:
2.1網(wǎng)絡(luò)營銷課程實踐教學(xué)具體內(nèi)容的設(shè)計
目前,現(xiàn)實中對應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的工作崗位大致可以分成兩種類別,一種是網(wǎng)絡(luò)營銷商務(wù)崗位,另一種是網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)崗位。具體而言,網(wǎng)絡(luò)營銷商務(wù)崗位主要包括網(wǎng)絡(luò)推廣專員、網(wǎng)絡(luò)客服專員以及網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研專員等,網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)崗位主要包括網(wǎng)絡(luò)美工、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡(luò)動畫制作、網(wǎng)絡(luò)營銷引擎設(shè)計等,可以說,傳統(tǒng)企業(yè)要想更好地開展網(wǎng)絡(luò)營銷實踐活動,具有一定實際操作能力的網(wǎng)絡(luò)營銷專門技術(shù)人才往往是必不可少的。然而,在目前的應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的實踐教學(xué)的過程中,往往很少涉及這些具體的工作崗位。因此,為提升應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的實踐教學(xué)質(zhì)量,我們在設(shè)計具體的實踐內(nèi)容時,應(yīng)該以網(wǎng)絡(luò)營銷特定工作崗位的需求為導(dǎo)向,根據(jù)這些網(wǎng)絡(luò)營銷特定工作崗位的實際工作過程來設(shè)計具體的實踐內(nèi)容,以便讓學(xué)生能夠更好地把握用人單位的需求,增強(qiáng)學(xué)生對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)崗位的勝任力,提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。
2.2網(wǎng)絡(luò)營銷課程實踐教學(xué)主要渠道的建設(shè)
在依據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷特定工作崗位的需求確定好應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程實踐教學(xué)的的具體內(nèi)容之后,如何具體開展網(wǎng)絡(luò)營銷課程實踐教學(xué)活動,可以說,實踐渠道的建設(shè)是至關(guān)重要的,概括來講,應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程實踐教學(xué)的渠道主要有以下幾種:
2.2.1借助淘寶網(wǎng)等第三方電子商務(wù)平臺開展網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐活動
在整個網(wǎng)絡(luò)營銷課程的實踐教學(xué)活動中,主講教師該不斷地提醒學(xué)生要將自己定位為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者而不僅僅是在校大學(xué)生,這是因為,不同的角色他們所關(guān)注的焦點是不一樣的,學(xué)生往往關(guān)注更多的是考試,是成績,而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者他們所關(guān)注的卻是如何通過網(wǎng)絡(luò)獲得更大的利潤。因此,一方面,教師在理論授課時可以啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行思考,比如在講到搜索引擎營銷時,可以啟發(fā)學(xué)生作以下思考:網(wǎng)絡(luò)上提供免費(fèi)搜索引擎服務(wù)的公司究竟是靠什么生存下去的呢?等等。在經(jīng)過學(xué)生一番熱烈的討論之后,教師再來對谷歌的關(guān)鍵詞廣告、百度的競價排名機(jī)制等進(jìn)行講解,相信這時學(xué)生的興趣必將得到大大的提高。另一方面,教師可以聯(lián)系所在學(xué)院或者學(xué)校提供給學(xué)生一部分的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)啟動資金,讓學(xué)生在授課教師的指導(dǎo)下依托淘寶網(wǎng)等第三方電子商務(wù)平臺建立店鋪,具體經(jīng)營業(yè)務(wù)可以自由選擇,貨源可以從阿里巴巴等網(wǎng)上采購批發(fā)平臺進(jìn)行,并且自主選擇物流配送公司并主動與其聯(lián)系物流配送相關(guān)事宜,在所建店鋪正式開展網(wǎng)上運(yùn)營之后,利用多種手段進(jìn)行商品的網(wǎng)絡(luò)促銷和網(wǎng)絡(luò)營銷站點的推廣,并做好網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)相關(guān)工作。可以說,通過組織學(xué)生進(jìn)行這樣的一種網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐活動,可以全方位地鍛煉學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐能力。
2.2.2依托校企合作機(jī)制加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷課程實踐教學(xué)基地建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)營銷課程實踐教學(xué)的開展離不開校企合作,概括來講,為更好地開展應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程實踐教學(xué)工作,目前可以采取的校企合作方式主要有以下兩種:第一,根據(jù)企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷專門技術(shù)人才的實際需求來定向地培養(yǎng)應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方向的學(xué)生,具體而言,可以把企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷特定工作(如網(wǎng)絡(luò)客服等)融合到學(xué)校的教學(xué)實踐中去,組織學(xué)生參與到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷特定工作中去,進(jìn)行實戰(zhàn)性的網(wǎng)絡(luò)營銷,與此同時,企業(yè)也可以定期地跟蹤學(xué)校定向培養(yǎng)工作的進(jìn)展情況,選拔一些各方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀的學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷特定工作,可以說,這種合作方式使校企兩方實現(xiàn)了雙贏。第二,不定向地培養(yǎng)應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方向的學(xué)生,也就是說,可以由主講教師所在的學(xué)院或者學(xué)校牽頭,與社會上的一些網(wǎng)絡(luò)營銷做得比較好的組織聯(lián)系起來,讓學(xué)生能夠有機(jī)會走出課堂,親自參與到這些組織中所開展的網(wǎng)絡(luò)營銷實際工作中去,開闊學(xué)生的眼界,提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷實操能力。此外,還可以聘請一些有著豐富網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗的社會各界人士親臨講臺,把他們在從事網(wǎng)絡(luò)營銷實踐活動中所積累的實戰(zhàn)經(jīng)驗與學(xué)生進(jìn)行分享,在這個過程中,學(xué)生也可以結(jié)合自己在課堂上所學(xué)到的理論知識,進(jìn)一步總結(jié)他們成功的經(jīng)驗并吸取失敗教訓(xùn)??梢哉f,這種校企合作機(jī)制,可以加強(qiáng)應(yīng)用型本科院校網(wǎng)絡(luò)營銷實踐基地的建設(shè),從而推動網(wǎng)絡(luò)營銷課程建設(shè)朝市場運(yùn)作的方向發(fā)展。
3結(jié)語
(一)實踐教學(xué)不能滿足社會實際需求
目前,市場營銷學(xué)的實踐教學(xué)主要通過在仿真實訓(xùn)室,進(jìn)行情景模擬,但是這樣的模式難以讓學(xué)生產(chǎn)生職業(yè)認(rèn)同感,難以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。市場營銷人才的培養(yǎng)應(yīng)該面向各類公司、企業(yè),能夠靈活應(yīng)對營銷對象,開展市場營銷策劃與組織、運(yùn)用推銷技巧,具有一定的商務(wù)談判能力,并且能夠擁有法律知識和一定的現(xiàn)代企業(yè)管理能力。在實訓(xùn)室中,難以培養(yǎng)滿足社會需求的人才。實踐教學(xué)方法主要集中在實訓(xùn)、頂崗實習(xí)等方式,實踐教學(xué)方法亟需創(chuàng)新
(二)實踐教學(xué)缺乏考核與評估體系
建立實踐教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系是市場營銷學(xué)等應(yīng)用性強(qiáng)的課程的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)評價工作的重要環(huán)節(jié)和實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵之一。技工學(xué)校沒有根據(jù)中職教育的特征,有效地確立各學(xué)科實踐教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系的基本原則,繼而構(gòu)建一種較為科學(xué)合理的評價指標(biāo)體系和評價標(biāo)準(zhǔn)。
(三)注重技能培養(yǎng)而忽視職業(yè)素養(yǎng)提升
技工學(xué)校學(xué)生市場營銷學(xué)實踐過程中,強(qiáng)化的是知識體系構(gòu)建與職業(yè)技能提升,而缺乏對于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升教育,從而導(dǎo)致技工學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生職業(yè)認(rèn)知能力普遍偏差,對于所學(xué)專業(yè)的應(yīng)用方向把握不準(zhǔn)、沒有契合實際的職業(yè)目標(biāo)、缺乏完善的職業(yè)規(guī)劃等。這種注重技能而缺乏系統(tǒng)性的職業(yè)認(rèn)知教育,也會弱化實踐教學(xué)效果。
二、技工學(xué)校市場營銷課程教學(xué)改革的必要性分析
(一)貫徹“能力本位+學(xué)生主體+實踐導(dǎo)向”的教學(xué)指導(dǎo)思想
技工教育要求各類技工學(xué)校貫徹“能力本位,學(xué)生主體,實踐導(dǎo)向”的教學(xué)指導(dǎo)思想,各類技工學(xué)校學(xué)生應(yīng)該提高學(xué)生的職業(yè)技能?!妒袌鰻I銷學(xué)》應(yīng)用性極強(qiáng),但是傳統(tǒng)的理論教學(xué),難以滿足人才培養(yǎng)要求,過多強(qiáng)調(diào)理論也弱化了教學(xué)效果,因此,適用社會需求的市場營銷學(xué)的課程教學(xué)改革迫在眉睫。
(二)技工學(xué)校學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和要求的體現(xiàn)
中等職業(yè)學(xué)校又分為普通中專、職業(yè)中專、職業(yè)高中、成人中專、技工學(xué)校等五個類別。中等職業(yè)學(xué)校屬于職業(yè)教育,主要培養(yǎng)生產(chǎn)一線的技能型人才,同時也承擔(dān)著為高等學(xué)校輸送人才的任務(wù)。職業(yè)教育就是就業(yè)教育。中等職業(yè)學(xué)校是以培養(yǎng)中、高級技能型人才為目標(biāo),其畢業(yè)生的主要出路在就業(yè)。中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)方向、培養(yǎng)目標(biāo)的調(diào)整和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高密不可分,更重要的是來自于經(jīng)濟(jì)社會對技能型人才的巨大需求。技工學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)和要求就是要加強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力的培養(yǎng),也就意味著技工學(xué)校的市場營銷學(xué)必然強(qiáng)調(diào)技能應(yīng)用。
(三)結(jié)合技工學(xué)校學(xué)生的特征培養(yǎng)人才的要求
技工學(xué)校是培養(yǎng)技術(shù)技能型人才的搖籃,招生對象主要是初中畢業(yè)生,生源層次不高,學(xué)制3年,學(xué)習(xí)期間,這些學(xué)生年齡不大,心理成熟度不高,文化素養(yǎng)不高,自我約束性不強(qiáng),市場營銷學(xué)過分純理論教學(xué),難以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。針對這樣的學(xué)生特征,市場營銷學(xué)必須強(qiáng)化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)改革。
三、技工學(xué)校市場營銷學(xué)的實踐教學(xué)改革路徑
(一)以“就業(yè)+創(chuàng)業(yè)”為導(dǎo)向的市場營銷學(xué)教學(xué)模式創(chuàng)新
以“就業(yè)+創(chuàng)業(yè)”為導(dǎo)向的市場營銷學(xué)教學(xué)模式創(chuàng)新就是要求市場營銷學(xué)的教學(xué)過程中,構(gòu)建與創(chuàng)業(yè)型組織、創(chuàng)業(yè)過程中的系統(tǒng)知識培訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)生的知識系統(tǒng),傳授就業(yè)與創(chuàng)業(yè)過程中的營銷知識,包括商務(wù)運(yùn)作能力、組織管理能力、創(chuàng)業(yè)營銷知識、商務(wù)談判能力等。成立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室,孵化學(xué)生的一些小型創(chuàng)業(yè)項目,在這些項目中加強(qiáng)學(xué)生對于市場營銷學(xué)知識的學(xué)習(xí)與實踐運(yùn)用,也就是說通過創(chuàng)業(yè)活動,服務(wù)于市場營銷學(xué)的教學(xué)。
(二)基于崗位能力培養(yǎng)的市場營銷課程體系
隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)日益重視營銷工作,市場對于營銷人才的需求旺盛。市場對于營銷人才的需求不斷增加,但是社會營銷人才培養(yǎng)難以匹配。因此,本文認(rèn)為各個技工學(xué)校應(yīng)該基于崗位能力培養(yǎng),設(shè)置市場營銷課程體系。通過師帶徒制度、校企合作、校中企等模式提高學(xué)生對于崗位的適應(yīng)能力,基于崗位培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷各方面技能,通過校企協(xié)同培養(yǎng),根據(jù)企業(yè)需求,設(shè)置課程,以保險行業(yè)的市場營銷人才為例,學(xué)生市場營銷技能的實際運(yùn)用能力非常重要,結(jié)合保險行業(yè)特征,培養(yǎng)學(xué)生保險行業(yè)的市場營銷知識,包括客戶溝通技巧、保險推銷、保險高級客戶維護(hù)與管理、保險電話營銷等等。也就是說,基于保險行業(yè)崗位能力分析,要求學(xué)生掌握金融保險綜合知識,精通金融保險基本業(yè)務(wù)技能,熟悉金融保險業(yè)務(wù),初步具備保險和經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)能力,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、具備保險市場的開拓與客戶開發(fā)管理能力、具有保險公司的基層管理能力等。
(三)以工作過程為導(dǎo)向的市場營銷學(xué)教學(xué)
以工作過程為導(dǎo)向也就是基于工作過程來完成各項教學(xué)工作。市場營銷學(xué)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)基本可以確定為,明確任務(wù)—制定計劃—做出決策—實施計劃—檢查控制—評定反饋。也就是說堅持模塊教學(xué)—任務(wù)驅(qū)動—目標(biāo)管理的方式。將教學(xué)分成若干模塊,模塊中分解若任務(wù)并設(shè)置學(xué)習(xí)目標(biāo),學(xué)生自行進(jìn)行目標(biāo)管理干任務(wù),學(xué)生在比如,市場營銷中的產(chǎn)品開發(fā),首先要求學(xué)生對于同類產(chǎn)品進(jìn)行市場調(diào)查與分析,找出產(chǎn)品需求的影響因素,并叫學(xué)生分組討論,進(jìn)行營銷策略選擇并進(jìn)行有效組合。加強(qiáng)與企業(yè)合作,學(xué)生參與實踐環(huán)節(jié),完成教學(xué)工作計劃。
(四)創(chuàng)新市場營銷的教學(xué)環(huán)境
創(chuàng)新市場營銷學(xué)的教學(xué)環(huán)境,構(gòu)建獨具職業(yè)技術(shù)教育特色的營銷實踐教學(xué)環(huán)境,市場營銷學(xué)創(chuàng)設(shè)的教學(xué)環(huán)境,必須發(fā)揮學(xué)生的主人翁意識,學(xué)生主動創(chuàng)造機(jī)會,創(chuàng)設(shè)豐富的信息資源環(huán)境,強(qiáng)化教學(xué)環(huán)境對于學(xué)生職業(yè)認(rèn)識和職業(yè)素養(yǎng)的認(rèn)同,盡量減少情景模擬的虛擬環(huán)境,而是真實的營銷辦公環(huán)境,通過實體經(jīng)營,從而提高學(xué)生的營銷技能與營銷水平,加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作與合作能力,強(qiáng)化真實環(huán)境下的體驗式學(xué)習(xí),從而實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。
(五)構(gòu)建實踐教學(xué)質(zhì)量評估系統(tǒng)
1.缺乏“雙師型”教學(xué)人才。
大多數(shù)高校在招聘教師時重視學(xué)歷,而且要高學(xué)歷,但卻忽視了教師的實踐經(jīng)歷,這就導(dǎo)致了大部分教師都是從學(xué)校畢業(yè)后直接走上教學(xué)崗位。由于自身缺乏實踐經(jīng)驗,在教學(xué)過程中很難將理論與“商?!敝械膶嵺`感悟及最新的市場營銷問題相結(jié)合,對其所分析的案例也未必有更深的見解,而僅僅是根據(jù)各種營銷理念或案例分析的參考答案對學(xué)生講解,缺乏真實感,學(xué)生逐漸會失去學(xué)習(xí)興趣。
2.學(xué)校缺乏實習(xí)場所。
由于經(jīng)費(fèi)有限和學(xué)生數(shù)量的限制以及學(xué)生自身技能水平的欠缺,學(xué)校很難為每個學(xué)生找到實習(xí)的場所。即使找到實習(xí)企業(yè),也會由于實習(xí)期限短暫和缺乏關(guān)注使實習(xí)效果甚微。雖然現(xiàn)在更多的高校鼓勵學(xué)生自主尋找對口實習(xí)企業(yè),也多因無法有效監(jiān)管而流于形式。
3.實踐教學(xué)缺乏系統(tǒng)性和針對性。
近年來,我國高校不斷加大教學(xué)改革的力度,市場營銷專業(yè)的教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容也出現(xiàn)了很大的變化,互動式教學(xué)、案例教學(xué)逐步被采用,實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)、實驗室建設(shè)也越來越被重視,實踐教學(xué)出現(xiàn)了可喜的變化。但是,我們發(fā)現(xiàn)這些實踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏系統(tǒng)性和針對性,形式大于內(nèi)容。具體講就是沒有從學(xué)生能力出發(fā),或從市場營銷實際需要出發(fā)設(shè)計實踐教學(xué)。
二、以能力培養(yǎng)為目標(biāo),強(qiáng)化市場營銷實踐教學(xué)
1.深化教學(xué)改革。
首先要改革教學(xué)方法,通過案例教學(xué)、計算機(jī)模擬、實習(xí)實訓(xùn)等方法提高學(xué)生的實踐應(yīng)用能力。將營銷案例按照章節(jié)相關(guān)性進(jìn)行分類整理,以企業(yè)市場營銷過程為主線,把市場營銷概念、模型等專業(yè)知識融合進(jìn)案例中。使生澀難懂的專業(yè)詞匯變得生動具體,更容易提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和對知識的接受程度。此外,除了傳統(tǒng)的課堂討論活動,還可以結(jié)合現(xiàn)代工具進(jìn)行模擬教學(xué)。學(xué)??商峁┮欢ń虒W(xué)經(jīng)費(fèi)購買市場營銷教學(xué)軟件,讓學(xué)生根據(jù)軟件上的模擬市場環(huán)境進(jìn)行策劃和拓展,在增加學(xué)習(xí)趣味性和實踐性的同時,也彌補(bǔ)了我國傳統(tǒng)教學(xué)中在實踐鍛煉上的不足。同時,學(xué)校還可要求學(xué)生進(jìn)行虛擬產(chǎn)品的銷售策劃,學(xué)生可以根據(jù)前期市場調(diào)研得出的結(jié)論設(shè)計虛擬產(chǎn)品,并運(yùn)用4P組合設(shè)計營銷策劃方案?;蚴峭ㄟ^撥付定量經(jīng)費(fèi)購買少量商品和倡議學(xué)生提供其不用的物品的方式,為學(xué)生提供校內(nèi)銷售和營銷產(chǎn)品的機(jī)會。并在銷售結(jié)束后分組進(jìn)行課堂討論和心得總結(jié)。其次,改革營銷課程考核方式。既然營銷是一門實踐性極強(qiáng)的學(xué)科,就應(yīng)該改革傳統(tǒng)的考試模式的考核標(biāo)準(zhǔn)。從平時成績來說,學(xué)??稍诮虒W(xué)環(huán)節(jié)中加增加實驗?zāi)M和實踐環(huán)節(jié)成績。例如,要求學(xué)生以小組形式親身參加調(diào)查問卷的設(shè)計、并在學(xué)校范圍內(nèi)進(jìn)行問卷收集,教師通過學(xué)生實踐檢測得出調(diào)研結(jié)果和心得給與評分。還可以采用小組成員按調(diào)研策劃所做貢獻(xiàn)的比例相互打分的方式。這樣既可以激勵小組成員的積極性,也強(qiáng)化了其相互合作與溝通的能力。期末成績考核則可以以個人的營銷策劃報告的形式,學(xué)生可任選其感興趣的企業(yè)和論題,給予學(xué)生充分的自主性,這樣不僅比傳統(tǒng)的概念以及案例分析的方式避免學(xué)生考前死記硬背,而且更加強(qiáng)化了學(xué)生對所學(xué)知識的理解和運(yùn)用,從而達(dá)到理論聯(lián)系實際的目的。
2.加強(qiáng)教師的實踐培訓(xùn)和雙師型人才的引進(jìn)。
根據(jù)中華人民共和國于2011年頒布的《全國教育人才發(fā)展中長期規(guī)劃(2010-20120》,強(qiáng)調(diào)高等職業(yè)院校應(yīng)當(dāng)以“雙師型”教師為重點,“統(tǒng)籌推進(jìn)管理人才、實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo)教師、班主任隊伍建設(shè),著力建設(shè)一支適應(yīng)培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技能型人才需要的職業(yè)教育人才隊伍”。因此,對于實踐性要求極高的營銷教師,應(yīng)主動加強(qiáng)其與外界市場的聯(lián)系。利用假期時間‘走出去’與企業(yè)進(jìn)行溝通交流,了解市場和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的最新動態(tài)。與此同時,學(xué)校該應(yīng)該加強(qiáng)青年教師的進(jìn)修和培訓(xùn)項目,幫助青年教師尋找企業(yè)調(diào)研的機(jī)會,形成一些有價值的調(diào)研報告。學(xué)校還可通過優(yōu)惠政策吸引招聘一線營銷人員或者企業(yè)營銷高管來校做定期兼職授課培訓(xùn),拓寬學(xué)生眼界,來彌補(bǔ)教程中所缺失的實戰(zhàn)型內(nèi)容。
3.加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,建立長期穩(wěn)定的校外實習(xí)基地。
教育部從2005就印發(fā)了《中央財政支持的職業(yè)教育實訓(xùn)基地建設(shè)項目支持獎勵評審試行標(biāo)準(zhǔn)》,積極調(diào)動職業(yè)院校對于教育實訓(xùn)基地建設(shè)的積極性。為響應(yīng)教育部號召和提高學(xué)校自身競爭力,學(xué)校應(yīng)與特定對口企業(yè)建立長期的合作關(guān)系,讓學(xué)生深入到企業(yè)的具體業(yè)務(wù)運(yùn)作中。學(xué)校應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)造機(jī)會與企業(yè)達(dá)成人才實踐交流的共識,使學(xué)生通過對企業(yè)歷史文化、科研管理以及技術(shù)創(chuàng)新的理解,更深刻的體會所學(xué)知識。與此同時,企業(yè)可通過監(jiān)督管理學(xué)生頂崗實踐的過程,為企業(yè)日后招聘提供依據(jù),為企業(yè)增加招聘來源。
4.大膽試點嘗試“開放式辦學(xué)”,鼓勵學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
在以能力培養(yǎng)為目標(biāo)的前提下,營銷教學(xué)應(yīng)打破“課堂”的概念,在學(xué)生完成相應(yīng)理論課程的同時,積極鼓勵創(chuàng)業(yè)實踐。學(xué)??梢詾閯?chuàng)業(yè)學(xué)生提供必要的辦公、營業(yè)場所和指導(dǎo)老師;統(tǒng)一辦理稅費(fèi)減免或優(yōu)惠;還可以與社會機(jī)構(gòu)合作建立學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金,為創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供資金支持;也可以結(jié)合具體情況,采取休學(xué)或在規(guī)定時間內(nèi)完成學(xué)分等靈活的方式,促進(jìn)營銷課程大膽變革。另外,通過一些創(chuàng)業(yè)學(xué)生經(jīng)驗和業(yè)績的分享交流,達(dá)到同齡人之間心靈的溝通,從而自覺增強(qiáng)營銷教學(xué)的有效性和實踐性。
5.按營銷能力要求設(shè)計實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
(一)擬定適合企業(yè)發(fā)展的市場營銷活動計劃
企業(yè)采取爭取的市場營銷戰(zhàn)略能夠使企業(yè)在激烈的市場競爭中取得成功。企業(yè)將正確的營銷戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想,能夠為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)利益。企業(yè)通過合理分配和組織公司現(xiàn)有的資源,掌握消費(fèi)者的需求情況,挖掘潛在的市場,生產(chǎn)適合市場和消費(fèi)者需要的商品。加強(qiáng)對市場營銷活動的計劃和控制,確定營銷活動的目標(biāo),擬定具體的實施方案,有利于實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為了擬定最適合企業(yè)發(fā)展的市場營銷活動之前,要做好市場調(diào)研,收集足夠的材料,并結(jié)合當(dāng)?shù)氐恼?、?jīng)濟(jì)、政府政策等方面提出計劃。
(二)細(xì)分市場營銷活動的工作任務(wù),保證每項工作能夠順利進(jìn)行
統(tǒng)計市場調(diào)查的結(jié)果,確定企業(yè)的目標(biāo)群體,將消費(fèi)市場細(xì)分。通過市場調(diào)查報告的結(jié)果分析產(chǎn)品生產(chǎn)的優(yōu)劣勢,建立更加優(yōu)秀的產(chǎn)品組合,規(guī)范產(chǎn)品組合的深度和寬度。在擁有優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊的基礎(chǔ)上,結(jié)合市場現(xiàn)狀,制定符合消費(fèi)者心理的產(chǎn)品價格,拓寬產(chǎn)品的銷售渠道,才能使產(chǎn)品的銷售額上升,為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)利潤。分解整個市場營銷活動的工作任務(wù),科學(xué)安排每一個任務(wù)的工作日程,使市場營銷活動有計劃的進(jìn)行。加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,保證所有的工作流程能夠正常的進(jìn)行。
(三)根據(jù)消費(fèi)者需求生產(chǎn)產(chǎn)品,制定適合市場和消費(fèi)者的營銷方案
根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查報告,結(jié)合產(chǎn)品的生產(chǎn)周期,產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)部門對現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行重新定位和審核。為了使企業(yè)在激烈的市場競爭中一直占有一定的份額,就要求研發(fā)部門及時撤掉不滿足市場和消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,根據(jù)企業(yè)的科技水平研發(fā)出新的產(chǎn)品[2]。市場部要估算新產(chǎn)品上市的總成本,根據(jù)提出的市場營銷策略,選擇適合市場和消費(fèi)者的產(chǎn)品價格。為了能夠盡可能的占據(jù)著市場份額,為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益,銷售部更具新產(chǎn)品的特點和目標(biāo)消費(fèi)人群,選擇最適合產(chǎn)品的銷售渠道和方式。
(四)減少營銷活動中由于決策導(dǎo)致的損失,完善每一個營銷環(huán)節(jié)
為了減少在進(jìn)行市場營銷活動時由于決策產(chǎn)生的損失,企業(yè)在整個項目進(jìn)行的過程中根據(jù)實際情況相應(yīng)的調(diào)險管理措施。嚴(yán)格控制市場營銷活動的各個環(huán)節(jié)才能保證銷售活動能夠正常進(jìn)行。完成營銷活動的每個環(huán)節(jié),就表示著企業(yè)的整個營銷項目都已經(jīng)完成了。
二、結(jié)束語
1、有利于培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力。
市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)往往都是先從理論教學(xué)開始,為了進(jìn)一步增強(qiáng)理論教學(xué)的效果,許多高校在理論教學(xué)的同時,將理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合,取得了良好的效果。我們以長江大學(xué)市場營銷專業(yè)為例,以前,我們在安排教學(xué)計劃時,理論課往往都不附帶實驗,現(xiàn)在我們在理論課安排的同時,也增加了實驗課時,例如以前《市場營銷學(xué)》我們安排是56課時理論教學(xué),現(xiàn)在我們安排了48課時的理論教學(xué)和8課時的上機(jī)實驗,從效果上來看,這8學(xué)時的上機(jī)實習(xí)效果明顯,學(xué)生學(xué)習(xí)積極性也得到了提升。
2、有利于加強(qiáng)實踐教學(xué)管理,節(jié)約實踐經(jīng)費(fèi)。
目前,許多學(xué)校在安排學(xué)生參與專業(yè)實習(xí)的時候,往往都是采取到企業(yè)一線進(jìn)行實戰(zhàn)演練的方式來進(jìn)行,這種方式有一定的好處,就是能夠讓學(xué)生盡快上手,熟悉一線的市場營銷。但也存在一些問題。最突出的問題是管理難度大,經(jīng)費(fèi)開支也比較大。許多企業(yè)僅僅只是安排學(xué)生參觀,沒有安排好學(xué)生具體的實際工作,造成學(xué)生剛開始的時候工作積極性還比較高,到了中后期,就會在思想上出現(xiàn)松懈,如學(xué)校與企業(yè)之間又缺乏溝通,實習(xí)的效果肯定會大打折扣。此外,校外實習(xí)涉及到交通、住宿等多項內(nèi)容,費(fèi)用較高也是一個普遍的現(xiàn)象,我們將部分在實驗室就能夠做好的實踐項目安排到實驗室進(jìn)行,可以降低我們的開支和費(fèi)用。
3、市場營銷專業(yè)實驗室建設(shè)有利于學(xué)生第二課堂的開展。
目前,各高校都高度重視第二課堂建設(shè),這是一個非??上驳淖兓?,第二課堂是專業(yè)實踐教學(xué)的重要組成部分;在讓學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,也可以極大地拓展學(xué)生視野、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,同時也可以增加學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作能力和溝通能力,提高他們的綜合素質(zhì)。目前,許多學(xué)校組織的科技競賽活動都可以在市場營銷專業(yè)實驗室來完成。比如,具有全國影響力的大學(xué)生挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)大賽,正受到各高校前所未有的重視。我們還以長江大學(xué)為例,為了做好比賽工作,提高科技作品的質(zhì)量水平,我們安排了學(xué)生在市場營銷專業(yè)實驗室里進(jìn)行了模擬訓(xùn)練,許多學(xué)生通過模擬訓(xùn)練,對產(chǎn)品的市場調(diào)研、產(chǎn)品的需求預(yù)測以及產(chǎn)品的市場定位都有了更加精確的判斷和推測。以前,我們的許多數(shù)據(jù)都來自于自己的主觀判斷,隨機(jī)性較強(qiáng)。正因如此,學(xué)生的科技作品近幾年有了明顯的進(jìn)步。此外,市場營銷專業(yè)實驗室建設(shè)也可以為營銷策劃大賽、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新競賽提供有利的條件。
二、市場營銷專業(yè)實驗室建設(shè)的有效途徑
為了進(jìn)一步做好市場營銷專業(yè)實驗室建設(shè),我們必須以服務(wù)好學(xué)生為宗旨,做好以下工作:
1、建立健全各種實驗室管理制度。
要做到實驗室真真為學(xué)生服務(wù),我們要做好實驗室的管理工作,在實驗室的管理過程中,主要采取的管理制度,包括實驗室工作條例、實驗室工作人員崗位責(zé)任制、獎懲辦法、實驗設(shè)備管理辦法及操作規(guī)程、安全保衛(wèi)制度、消防制度、設(shè)備維修管理制度等。除了這些制度,指導(dǎo)教師和實驗員要根據(jù)實驗內(nèi)容,精心設(shè)計每一次實驗步驟和實驗過程、方法,保證學(xué)生在做實驗時,能夠?qū)W有所長。我們以長江大學(xué)管理學(xué)院市場營銷專業(yè)實驗室建設(shè)為例,我們訂了將近10個管理制度文件,對實驗室主任、副主任、實習(xí)課指導(dǎo)教師、實驗室工作人員的職責(zé)進(jìn)行了規(guī)范,同時對實驗室檔案管理、貴重儀器運(yùn)行維護(hù)記錄、學(xué)生實驗規(guī)則等多項內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范。這些文件的出臺保證了我們市場營銷專業(yè)建設(shè)實驗室高效率運(yùn)作。同時,我們實驗室也大面積對外開放,鼓勵其他學(xué)生利用我們實驗室完成學(xué)習(xí)任務(wù)。近幾年,我們實驗室還承擔(dān)與校外企業(yè)的合作實驗項目,極大地提高了實驗室的使用效率,同時也為實驗室建設(shè)提供了良好的發(fā)展環(huán)境。
2、加大對市場營銷專業(yè)實驗室建設(shè)的資金投入。
要提高實驗室教學(xué)效果,我們一定要加強(qiáng)資金和人力投入,保證實驗室能夠滿足實驗的需要。目前市場營銷專業(yè)實驗需要買許多營銷模擬軟件,統(tǒng)計資料等。我們在購買這些資料的同時,也一定要熟悉這些軟件具體的使用方法,對此,我們可以采用以下措施:一方面安排我們的實驗指導(dǎo)教師到廠家那里學(xué)習(xí),不同廠家在設(shè)計軟件程序時,往往側(cè)重點有所不同,有些廠家側(cè)重于消費(fèi)者心理測試,而有些廠家主要考量顧客的購買能力。因此,我們在購買軟件時,一定要保證實驗軟件要結(jié)合營銷實際,有針對性,否則,我們購買的軟件就無用武之地;另一方面我們也可以安排廠家或經(jīng)銷商到高校來進(jìn)行指導(dǎo),幫助我們運(yùn)用好軟件。要把資金安排合理。此外,要為市場營銷專業(yè)實驗室建設(shè)安排好實驗指導(dǎo)員,保證在實驗過程中能夠與指導(dǎo)老師相互配合,保證實驗效果。
3、強(qiáng)化人員培訓(xùn),加強(qiáng)市場營銷專業(yè)實驗室隊伍建設(shè)。
本科生畢業(yè)論文是高校人才培養(yǎng)過程中非常重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),畢業(yè)論文質(zhì)量是衡量高校教學(xué)水平、進(jìn)行學(xué)位資格認(rèn)證的重要依據(jù)。針對目前本科生畢業(yè)論文質(zhì)量下滑,缺乏創(chuàng)新,本科生就業(yè)壓力大,指導(dǎo)教師的時間與精力有限等問題,結(jié)合教學(xué)實踐經(jīng)驗,對如何提高市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文的質(zhì)量水平做初步探討。
[關(guān)鍵詞]
市場營銷;畢業(yè)論文;本科生
畢業(yè)論文是本科學(xué)生畢業(yè)前要完成的最后一個實踐教學(xué)環(huán)節(jié),是對所學(xué)專業(yè)知識和技能的一次綜合考核,寫好畢業(yè)論文具有重要意義,畢業(yè)論文不該淪為一種形式。但目前由于種種原因,很多高校的市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文的總體質(zhì)量和水平不容樂觀,對畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)的改革已經(jīng)十分迫切和必要。
1市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文環(huán)節(jié)存在的主要問題
(1)學(xué)生對畢業(yè)論文重視程度不夠。
本科生畢業(yè)論文寫作通常安排在畢業(yè)前的第七個學(xué)期末或第八個學(xué)期初,這個時段正好與學(xué)生尋境、業(yè)務(wù)找就業(yè)單位時間相沖突,面對現(xiàn)在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,學(xué)生將主要精力都投入到尋找工作或者考研、考公務(wù)員等各類考試中,對于需要進(jìn)行市場調(diào)研才能完成的畢業(yè)論文重視不夠,有些學(xué)生甚至從網(wǎng)上全盤下載,敷衍了事。尤其是已經(jīng)簽訂就業(yè)協(xié)議或者已經(jīng)在崗實習(xí)這部分學(xué)生剛剛參加工作,對工作流程等還不是很熟悉,工作比較忙,資料收集也有一定的困難,一些學(xué)生認(rèn)為工作已經(jīng)落實了,對畢業(yè)論文的撰寫就放松了要求,不能及時與指導(dǎo)教師溝通匯報,造成了專業(yè)畢業(yè)論文整體質(zhì)量偏低。通過調(diào)查顯示,有57.1%的學(xué)生寫畢業(yè)論文的目的很簡單就是想順利畢業(yè),拿到文憑。大學(xué)文憑不僅是學(xué)校對學(xué)生四年來學(xué)習(xí)成果的一個肯定,也是決定學(xué)生自己能否順利就業(yè)的一個敲門磚;而寫作動機(jī)是綜合運(yùn)用大學(xué)所學(xué)知識和鍛煉自己思考問題解決問題的能力的分別占到20%,這部分人可能會選擇繼續(xù)深造;剩余2.9%的學(xué)生對自己寫畢業(yè)論文的動機(jī)不明確。
(2)學(xué)生畢業(yè)論文寫作水平偏低。
市場營銷專業(yè)是一個實踐性較強(qiáng)的專業(yè),學(xué)生在校期間除了對基本理論知識的學(xué)習(xí)外,更看重對專業(yè)技能的培養(yǎng),而且在培養(yǎng)方案中也沒有安排相關(guān)寫作課程,這就使得學(xué)生寫作能力的培養(yǎng)缺失。同時,市場及用人單位對學(xué)生的英語、計算機(jī)能力比較看重,因此,學(xué)生將大部分時間與精力用于考取各種資格或等級證書上,平時對于寫作并無過多重視,在進(jìn)行畢業(yè)論文寫作時,往往感到力不從心。從近幾年市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文輔導(dǎo)過程看,許多學(xué)生對畢業(yè)論文感到無從下手,論文選題陳舊或多人類似,有些選題脫離所學(xué)專業(yè)或準(zhǔn)備從事的崗位。學(xué)生缺乏查閱、檢索等獲取信息的能力,材料運(yùn)用不當(dāng),尤其不重視實際調(diào)研,很少有第一手資料,很多同學(xué)直接從網(wǎng)絡(luò)上復(fù)制粘貼,抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重,導(dǎo)致論文結(jié)構(gòu)內(nèi)容雷同。有的學(xué)生不知道如何寫摘要和提煉關(guān)鍵詞,多數(shù)學(xué)生不會寫文獻(xiàn)綜述,因為擔(dān)心論文,而導(dǎo)致寫作口語化嚴(yán)重,語言表達(dá)不通順,缺乏專業(yè)的、規(guī)范的學(xué)術(shù)用語。
(3)對畢業(yè)論文過程管控不夠嚴(yán)格。
雖然學(xué)校有明確的畢業(yè)設(shè)計(論文)實踐環(huán)節(jié)組織管理辦法,但面對的是全校所有專業(yè),所以并不夠具體細(xì)致,市場營銷專業(yè)雖然近兩年也有公布關(guān)于畢業(yè)論文寫作規(guī)范的指導(dǎo)意見,但是形同虛設(shè),沒有引起足夠重視。在第7學(xué)期確定指導(dǎo)教師后,畢業(yè)論文選題、擬定提綱和撰稿環(huán)節(jié)缺乏系統(tǒng)地監(jiān)督和管理,只是規(guī)定了提交終稿和答辯的時間。由于一些學(xué)生畢業(yè)實習(xí)結(jié)束后不能按照學(xué)校要求準(zhǔn)時返校,論文指導(dǎo)多是通過電話、郵件等形式,所以畢業(yè)論文指導(dǎo)過程難以監(jiān)控。一些學(xué)生和老師并沒有認(rèn)真對待畢業(yè)論文的寫作與輔導(dǎo)過程,嚴(yán)格執(zhí)行管理辦法,敷衍了事。在論文最終的答辯和評定成績環(huán)節(jié),鑒于畢業(yè)設(shè)計(論文)成績不及格會導(dǎo)致學(xué)生不能畢業(yè),進(jìn)而影響其就業(yè),所以老師在評定論文時感覺很為難,常常不自覺地對學(xué)生“開綠燈”,這也造成學(xué)生“重就業(yè)、輕設(shè)計”的錯誤心理。
(4)畢業(yè)論文安排時間不盡合理。
一般學(xué)校要求在第7學(xué)期末安排畢業(yè)論文工作,分配畢業(yè)論文指導(dǎo)教師后,學(xué)生就放假回家了。第8學(xué)期的前8周是畢業(yè)實習(xí),學(xué)生在校外實習(xí)過程中,一來適應(yīng)工作沒有多余的精力和時間來撰寫論文,二來無法利用學(xué)校的圖書館資源,很多學(xué)生苦于無法查找資料而難以完成論文。脫離學(xué)校,和論文指導(dǎo)教師多是電話、郵件等非面對面的溝通,一些學(xué)生缺乏自覺性,老師也很難監(jiān)督論文寫作過程。再返回學(xué)校已經(jīng)是第8學(xué)期的第9周,距離論文答辯只有一個半月的時間,這時候做論文十分匆忙緊張,論文質(zhì)量自然難以保證。調(diào)查顯示,有13%的學(xué)生認(rèn)為把畢業(yè)論文放在第6學(xué)期更合適,有65.2%的學(xué)生認(rèn)為把畢業(yè)論文放在第7學(xué)期更合適,簡言之,多數(shù)學(xué)生希望把畢業(yè)論文的時間提前,留出更多的時間和精力放在找工作上。
2市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文改革的思路
(1)端正思想,引起重視。
采取課堂、講座、畢業(yè)生經(jīng)驗分享等多種形式,加強(qiáng)對畢業(yè)論文工作重要性的宣傳,使每個畢業(yè)生正確理解畢業(yè)論文的重要性及其內(nèi)涵。在專業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié),專業(yè)老師應(yīng)有意識地對學(xué)生畢業(yè)論文、畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)就業(yè)方向等進(jìn)行引導(dǎo),讓學(xué)生在日后的學(xué)習(xí)中對自己的職業(yè)規(guī)劃、發(fā)展方向逐漸形成一個清晰的概念,并且能應(yīng)用到最后的畢業(yè)論文中,這樣就能使學(xué)生對畢業(yè)論文引起重視,產(chǎn)生興趣,而且有利于今后的就業(yè)。
(2)培養(yǎng)寫作能力,提高學(xué)術(shù)素養(yǎng)。
首先使全體專業(yè)老師認(rèn)識到畢業(yè)論文的重要性,在日常教學(xué)和作業(yè)要求方面更加緊密地結(jié)合畢業(yè)論文的要求,讓學(xué)生在平時加強(qiáng)基本功的訓(xùn)練,并開始思考畢業(yè)論文的選題方向。通過學(xué)年論文、實習(xí)報告、課程設(shè)計等環(huán)節(jié),加強(qiáng)對學(xué)生選題、語言運(yùn)用、寫作規(guī)范等基本學(xué)術(shù)素養(yǎng)的培養(yǎng)。提前介入對學(xué)生的畢業(yè)論文教育,將畢業(yè)論文涉及的規(guī)范、內(nèi)容和格式要求等以專題講座、宣傳資料等形式介紹給學(xué)生,而且要使學(xué)生有針對性地進(jìn)行練習(xí)。通過調(diào)查顯示,92.8%的同學(xué)認(rèn)為畢業(yè)論文寫作前,專業(yè)老師有必要舉辦“畢業(yè)生論文寫作指導(dǎo)”培訓(xùn),這樣可以提高畢業(yè)生的論文寫作能力。說明絕大多數(shù)同學(xué)已經(jīng)意識到了自身的寫作能力欠佳,并有改進(jìn)的意愿。
(3)加強(qiáng)管理,規(guī)范論文指導(dǎo)過程。
切實做好畢業(yè)論文階段的教學(xué)管理工作,從選題、擬定提綱、開題、下達(dá)任務(wù)書、教師指導(dǎo)、初稿檢查、實施進(jìn)度、答辯評審、總結(jié)歸檔等各環(huán)節(jié)的管理工作都要引起足夠重視,制定出明確的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和要求,對畢業(yè)論文指導(dǎo)過程的管理應(yīng)該具有系統(tǒng)性與嚴(yán)謹(jǐn)性。同時,將畢業(yè)論文的相關(guān)管理辦法或指導(dǎo)意見傳達(dá)到每一位老師和同學(xué),使每個畢業(yè)生和指導(dǎo)教師都明確畢業(yè)論文的工作進(jìn)度、紀(jì)律、內(nèi)容要求、評分標(biāo)準(zhǔn)及答辯要求,真正提高認(rèn)識,實現(xiàn)專業(yè)技能和畢業(yè)論文成果的有效結(jié)合。校外做論文的學(xué)生應(yīng)該有指導(dǎo)過程記錄,并嚴(yán)格履行論文輔導(dǎo)的時間和次數(shù)要求。學(xué)生最終的畢業(yè)論文成績應(yīng)由指導(dǎo)教師成績和答辯成績兩部分構(gòu)成,并嚴(yán)格按照成績評定標(biāo)準(zhǔn)考核,不得對已就業(yè)的學(xué)生無原則亮綠色。
(4)調(diào)整畢業(yè)論文寫作時間,提前安排指導(dǎo)工作。
為了解決學(xué)生就業(yè)與畢業(yè)論文寫作在時間上的沖突,可以將畢業(yè)論文撰寫的時間調(diào)整一下,提前到第6學(xué)期末或第7學(xué)期初來安排畢業(yè)論文工作。這樣學(xué)生就有更充裕的時間來查閱文獻(xiàn)、收集資料,進(jìn)行畢業(yè)論文寫作的各項前期準(zhǔn)備工作。在畢業(yè)論文撰寫過程中,可以和指導(dǎo)教師進(jìn)行面對面的溝通交流,很多問題更容易得到解決。同時還可以帶題參加畢業(yè)實習(xí),在工作的同時調(diào)查研究,收集資料,使畢業(yè)論文更加理論結(jié)合實際,避免內(nèi)容過于空泛。通過調(diào)查顯示,52.2%的學(xué)生花費(fèi)兩個月的時間完成畢業(yè)論文設(shè)計,約17.4%的學(xué)生認(rèn)為三個月才能完成??梢钥闯鰧Υ厴I(yè)論文,大部分學(xué)生還是認(rèn)為畢業(yè)論文的任務(wù)重,工作量大,應(yīng)該花費(fèi)較多的時間和精力。因此,提前更早的安排畢業(yè)論文工作對于學(xué)生和指導(dǎo)老師在時間和心理上都是更好的選擇。
3結(jié)論
綜上所述,畢業(yè)論文的寫作過程,是一個培養(yǎng)學(xué)生思維嚴(yán)謹(jǐn)性、語言表達(dá)邏輯性和解決問題創(chuàng)新性的過程,是一個專業(yè)知識凝練、升華和發(fā)展的過程。寫作能力的提升不但有利于學(xué)生做好崗位工作,更為重要的是創(chuàng)作過程中獲得的隱性知識和思維方式會使學(xué)生終生受益。因此,應(yīng)該不斷探索和改革畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié),提高學(xué)生的畢業(yè)論文寫作水平。
作者:王薇 單位:內(nèi)蒙古科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
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