時(shí)間：2022-06-16 14:24:14
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇政務(wù)公開總結(jié)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
自2020年政務(wù)公開工作以來(lái)，我局認(rèn)真按照中央和省、市、區(qū)的工作部署和要求，扎實(shí)做好政務(wù)公開工作。特別是今年全區(qū)召開政務(wù)公開工作會(huì)議后，局黨組高度重視，對(duì)照上級(jí)財(cái)政部門，進(jìn)一步加強(qiáng)完善政務(wù)公開工作，促進(jìn)了我局政務(wù)公開工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展，取得了較好的效果，現(xiàn)將半年來(lái)有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、主要做法及成效
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。局領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開相關(guān)會(huì)議，把政務(wù)公開工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并落實(shí)人員專門抓，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，進(jìn)一步明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，保證了政務(wù)公開工作的順利進(jìn)行。
（二）完善制度，規(guī)范公開。為保證政務(wù)公開工作的經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，確保政務(wù)公開工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地進(jìn)行，做到全面公開、及時(shí)公開。
二、存在問(wèn)題及今后工作思路
我們也應(yīng)清醒地看到，我鄉(xiāng)政務(wù)村務(wù)公開工作還存在著一些問(wèn)題：一是區(qū)級(jí)財(cái)政部門工作職能的限制，部門上級(jí)部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)無(wú)法認(rèn)領(lǐng)，二是人員緊張，不能及時(shí)做好政務(wù)工作公開。
針對(duì)上述存在問(wèn)題，要著重抓好以下幾個(gè)方面工作：
結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會(huì)員“harda”為你整理了這篇某鎮(zhèn)2020年政務(wù)公開工作總結(jié)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來(lái)參考借鑒作用。
【正文】
某鎮(zhèn)2020年政務(wù)公開工作總結(jié)
2020年，大渡口鎮(zhèn)政務(wù)公開工作在縣政府辦的指導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開工作部署，健全工作機(jī)制，規(guī)范政務(wù)公開信息，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，努力提升政務(wù)公開工作水平，認(rèn)真落實(shí)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)工作，政務(wù)公開工作取得了進(jìn)一步成效?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作推進(jìn)情況
（1）規(guī)范建設(shè)，強(qiáng)化政務(wù)公開保質(zhì)保量。高度重視政務(wù)公開工作，對(duì)各分欄目及時(shí)查漏補(bǔ)缺，避免部分欄目長(zhǎng)期不更新現(xiàn)象；做到常規(guī)性工作定期公開，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開，固定性工作持續(xù)公開，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)我鎮(zhèn)2020年政務(wù)公開信息累計(jì)810條。
（2）用好載體，強(qiáng)化政務(wù)公開形式多樣。結(jié)合湖溝鎮(zhèn)實(shí)際情況，制定公開欄目大目錄5條，讓政務(wù)公開的類別更加細(xì)化、內(nèi)容更加充實(shí)以及具體負(fù)責(zé)人更加明確；使公開工作更容易接受評(píng)議、檢查和監(jiān)督。
（3）圍繞群眾，強(qiáng)化政務(wù)公開解讀回應(yīng)。不斷增強(qiáng)公開平臺(tái)透明度，優(yōu)化辦事服務(wù)，在告知群眾辦事流程的同時(shí)對(duì)疑難環(huán)節(jié)做出詳細(xì)說(shuō)明指引；2020年我鎮(zhèn)回應(yīng)關(guān)切專欄累計(jì)回應(yīng)條數(shù)16條，答復(fù)率、答復(fù)率均達(dá)到100%。健全機(jī)制，強(qiáng)化政務(wù)公開確切落實(shí)。對(duì)負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，形成各部門有序協(xié)調(diào)配合的團(tuán)結(jié)氛圍；在深化完善和鞏固提高上不斷下功夫，不斷推進(jìn)政務(wù)公開工作規(guī)范化，制度化。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
（一）公開的數(shù)量。2020年1-12月，我鎮(zhèn)主動(dòng)公開政府信息810條，其中包含各級(jí)政策文件解讀15條，重大輿情回應(yīng)16條等。
（二）公開的形式。通過(guò)政府信息門戶網(wǎng)站、政務(wù)公開欄、公示板、及時(shí)公布政府信息。
（三）公開的及時(shí)性。我鎮(zhèn)公開的各項(xiàng)信息均做到了及時(shí)準(zhǔn)確，確保公眾第一時(shí)間了解最新動(dòng)態(tài)信息。
三、依申請(qǐng)公開政府信息情況
鎮(zhèn)政務(wù)公開辦公室目前沒(méi)有接到公眾、法人或其他組織要求公開政府信息的申請(qǐng)。
四、推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開
（一）推進(jìn)財(cái)政專項(xiàng)資金信息公開。在繼續(xù)做好財(cái)政預(yù)算決算和“三公”經(jīng)費(fèi)公開工作的同時(shí)，進(jìn)一步加大財(cái)政專項(xiàng)資金和項(xiàng)目資金公開力度。
（二）推進(jìn)安全生產(chǎn)信息公開。切實(shí)做好食品藥品安全、疫情防控等熱點(diǎn)問(wèn)題信息公開工作，及時(shí)客觀準(zhǔn)確規(guī)范有關(guān)信息，同步公布已經(jīng)采取的處理措施和進(jìn)展情況。
（三）推進(jìn)年度重點(diǎn)工作信息公開。一是在做好年度重點(diǎn)工作信息公開的同時(shí)，進(jìn)一步做好民生工作落實(shí)，如土地征收、計(jì)生、民政、扶貧等各項(xiàng)工作進(jìn)度信息公開。二是在做好政府規(guī)范性文件公開的同時(shí)，進(jìn)一步做好各級(jí)政府文件尤其是惠民政策文件解讀公開工作。
五、存在的問(wèn)題及下一步工作措施
政務(wù)公開工作雖然取得了好的成效，但也存在一些不足之處。一是主動(dòng)公開工作稍顯滯后，公開內(nèi)容的及時(shí)性、準(zhǔn)確性有待進(jìn)一步提升。；二是政務(wù)公開監(jiān)督機(jī)制還不健全；三是干部隊(duì)伍建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。為此，提出以下具體完善措施。
1.按照市政務(wù)公開辦關(guān)于加快建立政務(wù)公開信息網(wǎng)的要求，首先，我們主動(dòng)與市政府門戶網(wǎng)建立了網(wǎng)絡(luò)合作關(guān)系，建立了市經(jīng)委政務(wù)公開信息網(wǎng)，相繼公開設(shè)立了政策法規(guī)、人事信息、規(guī)劃計(jì)劃、財(cái)務(wù)公開、應(yīng)急管理、政務(wù)動(dòng)態(tài)、工作總結(jié)、公眾參與、政務(wù)專題等欄目。按要求把應(yīng)當(dāng)公開的工作全部予以公開，數(shù)量達(dá)到35條。全年更新信息的數(shù)量達(dá)到45條。
2.依申請(qǐng)公開的目錄和數(shù)量達(dá)到22條。
3.召開新聞會(huì)情況：按照市委、市政府關(guān)于全市重大工業(yè)項(xiàng)目要求在第一時(shí)間向國(guó)內(nèi)外的要求。全年共召開4次新聞會(huì)，今年四到九月份我們以新聞會(huì)的形式，召開了有國(guó)內(nèi)外200多人參加的2008年*重大工業(yè)項(xiàng)目推介會(huì)1次，并在我國(guó)上海等南方城市召開項(xiàng)目信息會(huì)3次。收到了較好的效果。
4.辦事公開單位的服務(wù)承諾、便民舉措等各項(xiàng)措施的建設(shè)情況：
為加強(qiáng)制度建設(shè)提高政務(wù)公開工作管理水平。一是制定了《*市經(jīng)濟(jì)委員會(huì)政務(wù)公開考核辦法》、《*市經(jīng)濟(jì)委員會(huì)信息主動(dòng)公開制度》、《*市經(jīng)濟(jì)委員會(huì)信息公開工作年度報(bào)告制度》等11項(xiàng)相關(guān)制度，明確并完成了政務(wù)公開22個(gè)公開項(xiàng)目，使政務(wù)公開工作真正納入日常管理之中。二是建立了信息檔案查詢室，全年有近20余戶企業(yè)與個(gè)人進(jìn)行了查詢，極大地方便了企業(yè)及群眾。三是為了方便企業(yè)及廣大群眾依法咨詢，我們把近5年的相關(guān)文件360份提交到*圖書館上架公開；受到群眾和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
5.政務(wù)公開和辦事公開的主要?jiǎng)?chuàng)新做法：
一是政務(wù)公開工作與年終績(jī)效評(píng)優(yōu)掛鉤，實(shí)行一票否決制。
明確規(guī)定處室負(fù)責(zé)人、委屬事業(yè)單位法人為本部門政務(wù)公開的第一責(zé)任人。各部門設(shè)立接聽咨詢熱線電話登記簿，并將此項(xiàng)工作納入市經(jīng)委日常工作管理體系，政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期進(jìn)行檢查并予以通報(bào)，檢查結(jié)果與年終績(jī)效評(píng)優(yōu)掛鉤，實(shí)行一票否決制。
為了更好地開展政務(wù)公開工作，滿足市民的要求，我們把“114公民政務(wù)咨詢熱線”做為關(guān)注民生的一項(xiàng)重要工程來(lái)抓，提出了政務(wù)公開工作要熱心、耐心、細(xì)心、有責(zé)任心的“四心”和文明用語(yǔ)、咨詢講解透明的“兩明”工作新方法。
為了保證政務(wù)公開工作的順利開展，保證第一時(shí)間接聽企業(yè)及群眾的咨詢，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，除為行政審批辦公室、監(jiān)察處設(shè)立固定電話外，還配備了與固定電話連號(hào)的小靈通電話。每個(gè)處室和委屬相關(guān)的電力監(jiān)察大隊(duì)、鹽業(yè)監(jiān)察大隊(duì)設(shè)立專人負(fù)責(zé)的同時(shí)，還設(shè)立了接聽咨詢服務(wù)臺(tái)帳。二是與全國(guó)15個(gè)副省級(jí)市的經(jīng)委系統(tǒng)交流了政務(wù)公開工作經(jīng)驗(yàn)。從而不斷完善和改進(jìn)我委的政務(wù)公開工作。
6.全年信息報(bào)送數(shù)量，被省、市采納的數(shù)量：
全年報(bào)送各類綜合經(jīng)濟(jì)信息168期，被市委市政府采納90余期，分別位居全市第2名。
7.“114公民咨詢熱線”接聽量總數(shù)、日接聽量、受理群眾咨詢件數(shù)和辦理情況：
我們?cè)O(shè)立了專人接聽“114公民咨詢熱線”接聽解答企業(yè)搬遷、破產(chǎn)、職工下崗等群眾政策咨詢。年接聽招商引資、合資合作、上項(xiàng)目等政策咨詢量總數(shù)3400條，日接聽量平均達(dá)到10余條，
8.省市政策咨詢件辦理情況：解答有關(guān)省、市政務(wù)公開工作咨詢120多人次。滿意率達(dá)100％。受到了有關(guān)部門、企業(yè)及群眾的好評(píng)。
9.全年政務(wù)公開工作部署會(huì)、培訓(xùn)等情況：我們根據(jù)市政務(wù)公開辦關(guān)于舉辦政務(wù)公開活動(dòng)日的要求，年初我們舉辦了全委工作人員參加的政務(wù)公開工作部署會(huì)會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)了國(guó)家省市關(guān)于政務(wù)公開的文件，并有委政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組織了委監(jiān)察處、人事處、審批處等8個(gè)處參加撰寫了《*市經(jīng)濟(jì)委員會(huì)政務(wù)公開考核辦法》、《*市經(jīng)濟(jì)委員會(huì)信息主動(dòng)公開制度》、《*市經(jīng)濟(jì)委員會(huì)信息公開工作年度報(bào)告制度》等11項(xiàng)相關(guān)制度，并編輯成冊(cè)，下發(fā)全委貫徹執(zhí)行。同時(shí)針對(duì)提高政務(wù)公開工作和“114公民咨詢熱線”服務(wù)水平問(wèn)題，舉辦了2次培訓(xùn)，使全委政務(wù)公開工作水平有了很大的提高。
10.政務(wù)公開載體建設(shè)情況，主要包括設(shè)立觸摸屏電子顯示屏、公開板等數(shù)量：
觸摸屏電子顯示屏由于受政府院內(nèi)的限制沒(méi)有設(shè)立，根據(jù)工作情況需要，出版了政務(wù)公開知識(shí)問(wèn)答和政務(wù)公開活動(dòng)日信息板2次。
11.全年受理政務(wù)公開舉報(bào)、投訴的辦理情況：
今年，共受理群眾來(lái)信、來(lái)訪、舉報(bào)電話30余次，其中署名4件，上級(jí)紀(jì)委交辦要結(jié)果的1件，轉(zhuǎn)辦2件，我們重點(diǎn)對(duì)市紀(jì)委交辦的署名信件進(jìn)行了調(diào)查處理，對(duì)群眾反映的情況也進(jìn)行了認(rèn)真的梳理，并按照案件處理程序進(jìn)行了妥善處理。
12.政務(wù)公開網(wǎng)點(diǎn)擊率情況：網(wǎng)站還未提供，近幾天將告知。
總之，通過(guò)政務(wù)公開工作的開展和實(shí)踐，使我們提高了工作效率，改進(jìn)了工作作風(fēng)，使*市經(jīng)委的服務(wù)工作質(zhì)量提高了，依法行政水平提升了，離群眾與企業(yè)更近了，使大項(xiàng)目招商工作的質(zhì)量和速度提高了，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)更加扎實(shí)了。
二.2009年工作思路：
（一）指導(dǎo)思想
根據(jù)市委、市政府的要求，不斷提高市經(jīng)委行政行為的透明度和辦事效率，促進(jìn)依法行政，通過(guò)政務(wù)公開，主動(dòng)接受社會(huì)各界和服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督，通過(guò)政務(wù)公開，改進(jìn)工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度，提高工作效率。為*的工業(yè)經(jīng)濟(jì)走出困境發(fā)展服務(wù)，為*改革發(fā)展穩(wěn)定大局服務(wù)。
（二）工作目標(biāo)
我委將繼續(xù)全面推進(jìn)政務(wù)公開工作，使我委政務(wù)公開工作盡快走上規(guī)范化、制度化、法制化軌道。
（三）工作內(nèi)容
2009年政務(wù)公開工作按照市政務(wù)公開工作的要求，以加快建設(shè)“服務(wù)型政府”工作目標(biāo)，緊緊圍繞人民群眾普遍關(guān)心、涉及人民群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題作為公開的重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全相關(guān)制度與措施，豐富政務(wù)公開形式和載體，完善監(jiān)督機(jī)制，不斷提高政務(wù)公開工作的水平和質(zhì)量。
1、扎實(shí)政務(wù)公開工作，不斷提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)市委、市政府的要求，不斷提高市經(jīng)委行政行為的透明度和辦事效率，促進(jìn)依法行政，通過(guò)政務(wù)公開，主動(dòng)接受社會(huì)各界和服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督，改進(jìn)工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度，提高工作效率。有效促進(jìn)政府部門由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，切實(shí)為*工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
2、進(jìn)一步完善政務(wù)公開工作體系，使政務(wù)公開工作走上規(guī)范化、制度化、法制化軌道。
目前我委政務(wù)公開工作重點(diǎn)范圍確定以下單位及部門：辦公室、人事處、監(jiān)察處、機(jī)關(guān)黨委、國(guó)際合作處、投資規(guī)劃處、冶金處、汽車辦、科技處、資源與節(jié)約綜合利用處、經(jīng)濟(jì)協(xié)作處、行業(yè)指導(dǎo)處、鹽業(yè)稽查大隊(duì)、節(jié)能中心電力稽查大隊(duì)等部門的基礎(chǔ)上，明確職責(zé)，加大公開范圍，使政務(wù)公開工作盡快走上規(guī)范化、制度化、法制化軌道。
3、政務(wù)公開工作與抓大項(xiàng)目招商工作相結(jié)合，建立良好的服務(wù)體系。
通過(guò)政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，把我委2009年工作目標(biāo)進(jìn)行公布，一是繼續(xù)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的組織，確保工業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展；二是全面組織落實(shí)個(gè)新開工項(xiàng)目，并集中力量抓好重大項(xiàng)目招商建設(shè)，同時(shí)突出產(chǎn)業(yè)特色，抓好重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)建設(shè)。三是全面推進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新工作；四是積極推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)和都市工業(yè)發(fā)展等內(nèi)容。使投資者了解目標(biāo)與方向。同時(shí)也便于我們及時(shí)了解投資者的需求，為他們提供良好的服務(wù)。從而加速我市項(xiàng)目的建設(shè)和發(fā)展。
4、加大政務(wù)公開力度，切實(shí)保障群眾知情權(quán)
按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，用“四心”、“兩明”“一個(gè)第一”的工作方法，樹立良好的服務(wù)新形象。積極配合上級(jí)主管部門，圍繞行政主體基本情況和行政決策、執(zhí)行、監(jiān)督的程序、方法、結(jié)果等事項(xiàng)進(jìn)行公開。并將我委各產(chǎn)業(yè)組編報(bào)的發(fā)展計(jì)劃等信息通過(guò)下列方式公開：政務(wù)公開欄、報(bào)刊、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體；咨詢會(huì)、項(xiàng)目推介會(huì)、論證會(huì)等形式公開。上述工作的開展，在市政務(wù)公開辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下本著“先易后難、分批公開”的原則，全面推行政務(wù)公開工作。在此基礎(chǔ)上，充分體現(xiàn)“一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)目標(biāo)、陽(yáng)光工作、放飛思想”的工作原則。全委各處室每月的工作計(jì)劃、工作總結(jié)及綜合評(píng)價(jià)均在委局域網(wǎng)上予以公布，實(shí)現(xiàn)全委同志共同監(jiān)督，委政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期進(jìn)行督促檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，并予以通報(bào)。同時(shí)為年終考核提供基礎(chǔ)資料。確保各項(xiàng)工作的順利運(yùn)行。
5、主動(dòng)征求服務(wù)對(duì)象意見，不斷改進(jìn)工作。
主要方式為：
（1）定期召開座談會(huì)或咨詢會(huì)主動(dòng)征求意見.
（2）通過(guò)測(cè)評(píng)或問(wèn)卷調(diào)查等方式征求意見.
（3）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)征求群眾意見。
6、政務(wù)公開工作實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，堅(jiān)決杜絕推諉搪塞行為。
在今后工作中，我們將進(jìn)一步調(diào)整、充實(shí)和完善政務(wù)公開工作。對(duì)通過(guò)政務(wù)公開發(fā)現(xiàn)我們工作或行政行為中出現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)行責(zé)任追究制，通過(guò)政務(wù)公開不斷規(guī)范行政行為，完善工作制度。
使經(jīng)委的工作離群眾與企業(yè)更近，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)更扎實(shí)，依法行政水平要有更大的提升。
在政務(wù)公開工作過(guò)程中，我們要積極主動(dòng)接受監(jiān)督，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)相關(guān)會(huì)議，征求各基層單位、各部門意見，我們將政務(wù)公開工作作為提高工作效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的有效辦法，通過(guò)政務(wù)公開工作的開展和實(shí)施，不斷提高工作效率，改進(jìn)工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變政府職能，由管理型機(jī)關(guān)向服務(wù)型機(jī)關(guān)進(jìn)行轉(zhuǎn)變，努力提高自身服務(wù)意識(shí)，把“四個(gè)第一”作為衡量工作成績(jī)的標(biāo)尺，形成了爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的氣氛，將機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)成為一支精干、高效的團(tuán)隊(duì)。
7.根據(jù)市辦公廳的要求，2009年在辦公地點(diǎn)發(fā)生變化的情況下，及時(shí)補(bǔ)充完善政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)體系，保持政務(wù)公開的連續(xù)性。
（四）工作步驟
2009年的政務(wù)公開工作，要在市政務(wù)公開辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下本著“先易后難、分批公開”的原則，全面推行政務(wù)公開工作。
1.2009年繼續(xù)由市經(jīng)委副主任張殿軍、紀(jì)檢組長(zhǎng)武木林為組長(zhǎng)。辦公室、人事處、監(jiān)察室、機(jī)關(guān)黨委為成員的市經(jīng)委政務(wù)公開工作小組來(lái)具體負(fù)責(zé)全年政務(wù)公開工作。
2.將政務(wù)公開工作方案下發(fā)到各部門及相關(guān)企事業(yè)單位。各部門、各單位要結(jié)合自己的實(shí)際情況編制出政務(wù)公開工作范圍的基礎(chǔ)上，制定出2009年政務(wù)公開工作方案實(shí)施辦法。
3.市經(jīng)委政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對(duì)各部門、各單位的政務(wù)公開工作落實(shí)情況進(jìn)行督察、督辦。
4.定期主動(dòng)征求服務(wù)對(duì)象和基層職工的意見，不斷改進(jìn)自己的工作。主要方式為：
一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保黨務(wù)政務(wù)公開落到實(shí)處
實(shí)行黨務(wù)政務(wù)公開，讓人民了解政府的工作，參與政府的決策，監(jiān)督政府依法行政，完全符合廣大人民群眾的愿望，是加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容，也是鎮(zhèn)人大對(duì)鎮(zhèn)政府實(shí)行監(jiān)督的重要載體。我們充分認(rèn)識(shí)到，黨務(wù)政務(wù)公開工作的成效不能局限于一朝一夕，要使黨務(wù)政務(wù)公開工作不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，必須著眼于建立黨務(wù)政務(wù)公開長(zhǎng)效機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，使黨務(wù)政務(wù)公開成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行為。
為確保黨務(wù)政務(wù)公開各項(xiàng)工作落到實(shí)處，我鎮(zhèn)先后多次召開了黨政聯(lián)席會(huì)議和鎮(zhèn)村兩級(jí)干部會(huì)議，對(duì)黨務(wù)政務(wù)公開和村務(wù)公開工作進(jìn)行了督促和部署。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整了黨務(wù)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組、黨務(wù)政務(wù)公開實(shí)施小組和黨務(wù)政務(wù)公開監(jiān)督小組的相關(guān)人員。目前，黨務(wù)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由鎮(zhèn)黨委書記擔(dān)任，副組長(zhǎng)由鎮(zhèn)黨委副書記、人民政府鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任；黨務(wù)政務(wù)公開實(shí)施小組和黨務(wù)政務(wù)公開監(jiān)督小組組長(zhǎng)由人大主席擔(dān)任。
鎮(zhèn)黨委、政府明確要求黨務(wù)政務(wù)公開工作要本著“規(guī)范、明了、方便、實(shí)用”的原則。根據(jù)這一原則，我們將公開欄等設(shè)在群眾便于閱覽的地方，比如在政府大院內(nèi)和各站所的辦公室前設(shè)置了公示欄和公示牌。另外，我們還廣泛采用廣播、會(huì)議、簡(jiǎn)報(bào)等形式將有關(guān)黨務(wù)政務(wù)予以公布。凡涉及組織人事工作的，在鎮(zhèn)黨委會(huì)、鎮(zhèn)村兩級(jí)干部會(huì)議上公開；涉及經(jīng)濟(jì)管理工作的，逐級(jí)向群眾公開；涉及農(nóng)經(jīng)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，直接公開到戶、到人。鎮(zhèn)黨委、政府還明確要求黨務(wù)政務(wù)公開必須做到盡快、及時(shí)，常年公開、定期公開與隨時(shí)公開相結(jié)合，事前公開與事后公開相結(jié)合，對(duì)已公開的內(nèi)容還要注意隨時(shí)更新。
二、突出重點(diǎn)，明確形式，規(guī)范程序，不斷深化黨務(wù)政務(wù)公開在黨務(wù)政務(wù)公開推進(jìn)過(guò)程中，我們講求實(shí)效，根據(jù)我鎮(zhèn)的實(shí)際，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新形式，不斷提高黨務(wù)政務(wù)公開工作水平。
在公開內(nèi)容上，我們按照縣委、縣政府的要求，在公開基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)公開與群眾切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，以及群眾最關(guān)心、社會(huì)最敏感、反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題。根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際情況，確立了以下十項(xiàng)重點(diǎn)公開內(nèi)容：①有關(guān)農(nóng)村的重要政策法規(guī)。如征、租用土地的費(fèi)用及補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)等；②機(jī)關(guān)干部的選拔、聘用、管理和村兩委會(huì)班子成員的選舉任用情況。比如對(duì)第二屆各村“兩委”班子成員的測(cè)評(píng)、提拔，我們都做到及時(shí)公開，廣泛征求各方面的意見，這樣選出來(lái)的干部均得到了廣大群眾的擁護(hù)。③政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目及其進(jìn)展情況。諸如溫飽村工程、冬春修水利工程等工作，我們都能及時(shí)通告推進(jìn)情況，公開工作責(zé)任人，使工作得到了老百姓的認(rèn)可。④鎮(zhèn)村財(cái)政、集體資產(chǎn)收支及審計(jì)理財(cái)結(jié)果。今年初，鎮(zhèn)人大和黨政領(lǐng)導(dǎo)班子專題聽取了鎮(zhèn)財(cái)政所一年來(lái)的財(cái)政收支情況報(bào)告，對(duì)招待費(fèi)、差旅費(fèi)和專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行了重點(diǎn)審查，并在機(jī)關(guān)干部職工會(huì)上公布詳細(xì)的審查情況，有效地壓縮了不合理費(fèi)用的支出。⑤重大工程項(xiàng)目的預(yù)決算情況。⑥農(nóng)民負(fù)擔(dān)情況。⑦計(jì)劃生育政策，包括計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)和計(jì)外生育費(fèi)的征收、管理和使用情況。⑧各職能部門的工作職責(zé)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾及責(zé)任人的情況。⑨社會(huì)保障情況。民政部門的優(yōu)撫對(duì)象和標(biāo)準(zhǔn)、各種困難補(bǔ)助均張榜公布，防止不合理現(xiàn)象的發(fā)生。⑩重大違法違紀(jì)案件的查處及群眾關(guān)心的其他重要黨務(wù)政務(wù)的活動(dòng)情況。
在公開形式上，我們圍繞便于群眾知情、辦事、監(jiān)督，除了繼續(xù)通過(guò)公開欄、會(huì)議、農(nóng)村廣播網(wǎng)絡(luò)、編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)等多種形式實(shí)行黨務(wù)政務(wù)公開，我們還努力加快電子黨務(wù)政務(wù)建設(shè)，努力推進(jìn)網(wǎng)上黨務(wù)政務(wù)公開。 三、創(chuàng)新思路，真抓實(shí)干，務(wù)求黨務(wù)政務(wù)公開工作富有成效
在黨務(wù)政務(wù)公開工作中，我們注重創(chuàng)新思路，做到“四個(gè)結(jié)合”：一是把黨務(wù)政務(wù)公開與目標(biāo)考核相結(jié)合；二是把黨務(wù)政務(wù)公開與社會(huì)服務(wù)承諾相結(jié)合；三是把黨務(wù)政務(wù)公開與開展行風(fēng)評(píng)議相結(jié)合；四是把黨務(wù)政務(wù)公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。通過(guò)這“四個(gè)結(jié)合”，有力地推進(jìn)了黨
務(wù)政務(wù)公開工作的開展，取得了明顯的效果。
1、促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化、科學(xué)化。通過(guò)黨務(wù)政務(wù)公開，充分發(fā)揚(yáng)民主，讓群眾及時(shí)了解當(dāng)前鎮(zhèn)村兩級(jí)的各項(xiàng)黨務(wù)，并通過(guò)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)開展代表聯(lián)系選民活動(dòng)，每個(gè)代表聯(lián)系5-10戶選民，征求人民群眾對(duì)政府工作的建議和意見，并將意見收集整理好交由政府及有關(guān)職能部門去落實(shí)，這樣就提高了干部群眾參與黨務(wù)政務(wù)的積極性，提高了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
2、規(guī)范了政府機(jī)關(guān)的權(quán)力運(yùn)行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。通過(guò)黨務(wù)政務(wù)公開，“政府采購(gòu)制”“行政審批制”“執(zhí)法公示制”等得到了更好落實(shí)，有效地規(guī)范了政府機(jī)關(guān)的權(quán)力運(yùn)行，不公正、不公平現(xiàn)象逐漸減少，非生產(chǎn)性開支大幅度降低，改進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和廣大黨員干部的形象，受到了群眾的普遍歡迎。
3、增強(qiáng)了工作透明度，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。黨務(wù)政務(wù)公開使得政府的各項(xiàng)施政行為均處于群眾的監(jiān)督之下，有效地防止了各類暗箱操作的發(fā)生，提高了工作透明度，規(guī)范了行政行為，推動(dòng)了政府機(jī)關(guān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，方便了企業(yè)和群眾辦事，促進(jìn)了辦事效率的提高。
4、促進(jìn)了依法行政。通過(guò)推行黨務(wù)政務(wù)公開，使中心內(nèi)部形成了行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的黨務(wù)政務(wù)氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)了中心人員的工作責(zé)任感，促進(jìn)了依法行政，提高了依法辦事的水平。
5、改進(jìn)了干部作風(fēng)，密切了政府同人民群眾的聯(lián)系。
一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保黨務(wù)政務(wù)公開落到實(shí)處
實(shí)行黨務(wù)政務(wù)公開，讓人民了解政府的工作，參與政府的決策，監(jiān)督政府依法行政，完全符合廣大人民群眾的愿望，是加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容，也是鎮(zhèn)人大對(duì)鎮(zhèn)政府實(shí)行監(jiān)督的重要載體。我們充分認(rèn)識(shí)到，黨務(wù)政務(wù)公開工作的成效不能局限于一朝一夕，要使黨務(wù)政務(wù)公開工作不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，必須著眼于建立黨務(wù)政務(wù)公開長(zhǎng)效機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，使黨務(wù)政務(wù)公開成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行為。
為確保黨務(wù)政務(wù)公開各項(xiàng)工作落到實(shí)處，我鎮(zhèn)先后多次召開了黨政聯(lián)席會(huì)議和鎮(zhèn)村兩級(jí)干部會(huì)議，對(duì)黨務(wù)政務(wù)公開和村務(wù)公開工作進(jìn)行了督促和部署。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整了黨務(wù)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組、黨務(wù)政務(wù)公開實(shí)施小組和黨務(wù)政務(wù)公開監(jiān)督小組的相關(guān)人員。目前，黨務(wù)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由鎮(zhèn)黨委書記擔(dān)任，副組長(zhǎng)由鎮(zhèn)黨委副書記、人民政府鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任；黨務(wù)政務(wù)公開實(shí)施小組和黨務(wù)政務(wù)公開監(jiān)督小組組長(zhǎng)由人大主席擔(dān)任。
鎮(zhèn)黨委、政府明確要求黨務(wù)政務(wù)公開工作要本著“規(guī)范、明了、方便、實(shí)用”的原則。根據(jù)這一原則，我們將公開欄等設(shè)在群眾便于閱覽的地方，比如在政府大院內(nèi)和各站所的辦公室前設(shè)置了公示欄和公示牌。另外，我們還廣泛采用廣播、會(huì)議、簡(jiǎn)報(bào)等形式將有關(guān)黨務(wù)政務(wù)予以公布。凡涉及組織人事工作的，在鎮(zhèn)黨委會(huì)、鎮(zhèn)村兩級(jí)干部會(huì)議上公開；涉及經(jīng)濟(jì)管理工作的，逐級(jí)向群眾公開；涉及農(nóng)經(jīng)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，直接公開到戶、到人。鎮(zhèn)黨委、政府還明確要求黨務(wù)政務(wù)公開必須做到盡快、及時(shí)，常年公開、定期公開與隨時(shí)公開相結(jié)合，事前公開與事后公開相結(jié)合，對(duì)已公開的內(nèi)容還要注意隨時(shí)更新。
二、突出重點(diǎn)，明確形式，規(guī)范程序，不斷深化黨務(wù)政務(wù)公開在黨務(wù)政務(wù)公開推進(jìn)過(guò)程中，我們講求實(shí)效，根據(jù)我鎮(zhèn)的實(shí)際，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新形式，不斷提高黨務(wù)政務(wù)公開工作水平。
在公開內(nèi)容上，我們按照縣委、縣政府的要求，在公開基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)公開與群眾切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，以及群眾最關(guān)心、社會(huì)最敏感、反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題。根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際情況，確立了以下十項(xiàng)重點(diǎn)公開內(nèi)容：①有關(guān)農(nóng)村的重要政策法規(guī)。如征、租用土地的費(fèi)用及補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)等；②機(jī)關(guān)干部的選拔、聘用、管理和村兩委會(huì)班子成員的選舉任用情況。比如對(duì)第二屆各村“兩委”班子成員的測(cè)評(píng)、提拔，我們都做到及時(shí)公開，廣泛征求各方面的意見，這樣選出來(lái)的干部均得到了廣大群眾的擁護(hù)。③政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目及其進(jìn)展情況。諸如溫飽村工程、冬春修水利工程等工作，我們都能及時(shí)通告推進(jìn)情況，公開工作責(zé)任人，使工作得到了老百姓的認(rèn)可。④鎮(zhèn)村財(cái)政、集體資產(chǎn)收支及審計(jì)理財(cái)結(jié)果。今年初，鎮(zhèn)人大和黨政領(lǐng)導(dǎo)班子專題聽取了鎮(zhèn)財(cái)政所一年來(lái)的財(cái)政收支情況報(bào)告，對(duì)招待費(fèi)、差旅費(fèi)和專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行了重點(diǎn)審查，并在機(jī)關(guān)干部職工會(huì)上公布詳細(xì)的審查情況，有效地壓縮了不合理費(fèi)用的支出。⑤重大工程項(xiàng)目的預(yù)決算情況。⑥農(nóng)民負(fù)擔(dān)情況。⑦計(jì)劃生育政策，包括計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)和計(jì)外生育費(fèi)的征收、管理和使用情況。⑧各職能部門的工作職責(zé)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾及責(zé)任人的情況。⑨社會(huì)保障情況。民政部門的優(yōu)撫對(duì)象和標(biāo)準(zhǔn)、各種困難補(bǔ)助均張榜公布，防止不合理現(xiàn)象的發(fā)生。⑩重大違法違紀(jì)案件的查處及群眾關(guān)心的其他重要黨務(wù)政務(wù)的活動(dòng)情況。
在公開形式上，我們圍繞便于群眾知情、辦事、監(jiān)督，除了繼續(xù)通過(guò)公開欄、會(huì)議、農(nóng)村廣播網(wǎng)絡(luò)、編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)等多種形式實(shí)行黨務(wù)政務(wù)公開，我們還努力加快電子黨務(wù)政務(wù)建設(shè)，努力推進(jìn)網(wǎng)上黨務(wù)政務(wù)公開。 三、創(chuàng)新思路，真抓實(shí)干，務(wù)求黨務(wù)政務(wù)公開工作富有成效
在黨務(wù)政務(wù)公開工作中，我們注重創(chuàng)新思路，做到“四個(gè)結(jié)合”：一是把黨務(wù)政務(wù)公開與目標(biāo)考核相結(jié)合；二是把黨務(wù)政務(wù)公開與社會(huì)服務(wù)承諾相結(jié)合；三是把黨務(wù)政務(wù)公開與開展行風(fēng)評(píng)議相結(jié)合；四是把黨務(wù)政務(wù)公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。通過(guò)這“四個(gè)結(jié)合”，有力地推進(jìn)了黨
務(wù)政務(wù)公開工作的開展，取得了明顯的效果。
1、促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化、科學(xué)化。通過(guò)黨務(wù)政務(wù)公開，充分發(fā)揚(yáng)民主，讓群眾及時(shí)了解當(dāng)前鎮(zhèn)村兩級(jí)的各項(xiàng)黨務(wù)政務(wù)活動(dòng)，并通過(guò)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)開展代表聯(lián)系選民活動(dòng)，每個(gè)代表聯(lián)系5-10戶選民，征求人民群眾對(duì)政府工作的建議和意見，并將意見收集整理好交由政府及有關(guān)職能部門去落實(shí)，這樣就提高了干部群眾參與黨務(wù)政務(wù)的積極性，提高了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
2、規(guī)范了政府機(jī)關(guān)的權(quán)力運(yùn)行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。通過(guò)黨務(wù)政務(wù)公開，“政府采購(gòu)制”“行政審批制”“執(zhí)法公示制”等得到了更好落實(shí)，有效地規(guī)范了政府機(jī)關(guān)的權(quán)力運(yùn)行，不公正、不公平現(xiàn)象逐漸減少，非生產(chǎn)性開支大幅度降低，改進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和廣大黨員干部的形象，受到了群眾的普遍歡迎。
3、增強(qiáng)了工作透明度，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。黨務(wù)政務(wù)公開使得政府的各項(xiàng)施政行為均處于群眾的監(jiān)督之下，有效地防止了各類暗箱操作的發(fā)生，提高了工作透明度，規(guī)范了行政行為，推動(dòng)了政府機(jī)關(guān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，方便了企業(yè)和群眾辦事，促進(jìn)了辦事效率的提高。
4、促進(jìn)了依法行政。通過(guò)推行黨務(wù)政務(wù)公開，使中心內(nèi)部形成了行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的黨務(wù)政務(wù)氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)了中心人員的工作責(zé)任感，促進(jìn)了依法行政，提高了依法辦事的水平。
5、改進(jìn)了干部作風(fēng)，密切了政府同人民群眾的聯(lián)系。
郵政局20xx年政務(wù)公開工作總結(jié)
20xx年來(lái)，我局的政務(wù)公開工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)市政務(wù)公開工作辦公室的指示要求，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，將政務(wù)公開視為企業(yè)“落實(shí)年”加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率的重要舉措，繼續(xù)加大政務(wù)公開力度，提高依法管理、依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范服務(wù)的能力和水平，促進(jìn)了郵政工作又好又快發(fā)展。
一、 20xx年政務(wù)公開工作情況
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，推進(jìn)政務(wù)公開
為保證政務(wù)公開工作規(guī)范運(yùn)行，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工，及時(shí)成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確黨委書記負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的責(zé)任體系，同時(shí)確定由市局辦公室、市場(chǎng)部?jī)蓚€(gè)部門具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織實(shí)施、檢查落實(shí)等工作。并將政務(wù)公開工作納入企業(yè)年度工作目標(biāo)考核體系，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，形成了一級(jí)抓一級(jí)、上下齊抓共管的良好格局，保證了政務(wù)公開工作責(zé)任制落實(shí)到位。
（二）強(qiáng)化服務(wù)，改進(jìn)作風(fēng)，提升窗口形象
為更好地落實(shí)對(duì)外公開的服務(wù)承諾和標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，我局加大行風(fēng)建設(shè)力度。一是推行“管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”試點(diǎn)工程，在廣漢向陽(yáng)支局試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上，全市各縣（市）各選擇2個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行推廣，通過(guò)統(tǒng)一局所外部形象和內(nèi)部物品配備，大幅提升對(duì)外服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平；組織各類培訓(xùn)班20余期，全面提高窗口服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)；強(qiáng)化窗口服務(wù)日?？己耍瑖?yán)把監(jiān)督檢查關(guān)口，全局服務(wù)工作形成一個(gè)管理閉環(huán)，用戶綜合滿意率達(dá)85%以上。二是加強(qiáng)服務(wù)設(shè)施改造。郵政營(yíng)業(yè)和投遞是郵政兩個(gè)基本的服務(wù)平臺(tái)，也是郵政展示服務(wù)形象的集中體現(xiàn)。20xx年，我局結(jié)合災(zāi)后重建工作實(shí)際，完成災(zāi)后重建總投資的71.84%，對(duì)竣工投產(chǎn)的網(wǎng)點(diǎn)按照標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行了統(tǒng)一裝修，全面提升營(yíng)業(yè)環(huán)境；今年，我局還在旌陽(yáng)區(qū)率先實(shí)行“商函專投試點(diǎn)”，打造精品投遞隊(duì)伍，全力縮短投遞時(shí)限，提升投遞作業(yè)效率。三是全力解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題。針對(duì)用戶反映部分報(bào)刊投送不及時(shí)的問(wèn)題，我局克服困難，對(duì)分揀、投遞服務(wù)業(yè)流程進(jìn)行了再造和調(diào)整，進(jìn)一步縮短投遞時(shí)限，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可。四是聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督；加大內(nèi)部監(jiān)管力度，每月對(duì)窗口單位進(jìn)行服務(wù)情況通報(bào)；注重內(nèi)外溝通和協(xié)調(diào)，對(duì)新聞媒體、用戶和上級(jí)反饋的經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理等問(wèn)題，做到認(rèn)識(shí)到位，查辦有力，整改迅速，反饋及時(shí)。
（三）突出重點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，做好宣傳普及
一是按照市政務(wù)公開辦的統(tǒng)一安排，根據(jù)市政府信息公開指南和目錄編制工作方案，結(jié)合我局實(shí)際，對(duì)重大會(huì)議活動(dòng)信息進(jìn)行專門研究策劃，明確了編制原則、主體、內(nèi)容、組織保障和工作要求，提前對(duì)相關(guān)單位信息報(bào)送的時(shí)間、內(nèi)容及側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行提示，提高了信息報(bào)送的針對(duì)性和有效性；按照市《政府信息公開編碼規(guī)范指南》有關(guān)原則，編制了公開目錄，確定了公開程序，明確了公開內(nèi)容，細(xì)化了公開制度。二是確立了“黨委為第一責(zé)任人、行政為第一執(zhí)行人、紀(jì)檢、工會(huì)為第一監(jiān)督人”的責(zé)任機(jī)制，明確了領(lǐng)導(dǎo)和部門責(zé)任，確保了信息公開的全面性、及時(shí)性和真實(shí)性。明確分工、細(xì)化步驟、優(yōu)化流程，確保我局信息及時(shí)主動(dòng)公開，信息公開申請(qǐng)及時(shí)辦理反饋。
務(wù)公開宣傳月活動(dòng)的通知》和市政府《*年政務(wù)公開工作意見》的要求，我局結(jié)合“科學(xué)發(fā)展上水平優(yōu)質(zhì)服務(wù)促發(fā)展”主題，按照市
政府政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一布置，利用*月份集中組織開展了政務(wù)公開宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)將我局開展情況匯報(bào)如下：
一、高度重視，周密部署
自政務(wù)公開宣傳月活動(dòng)開始以來(lái)，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把這次活動(dòng)當(dāng)成一次對(duì)內(nèi)完善服務(wù)機(jī)制，增強(qiáng)服務(wù)大局意識(shí)，對(duì)外進(jìn)一步提
升工商形象的大好契機(jī)。為確保此次活動(dòng)順利開展，我局切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，專門成立政務(wù)公開宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，不斷完善工作機(jī)
制，并轉(zhuǎn)發(fā)了省局《關(guān)于開展全省工商系統(tǒng)政務(wù)公開宣傳月活動(dòng)的通知》，制定了《*市工商局政務(wù)公開宣傳月活動(dòng)方案》，明確了
活動(dòng)的宣傳重點(diǎn)、方式和宣傳安排并提出了具體工作要求。同時(shí)按照市政府《*年政務(wù)公開工作意見》的要求，制定了《*年*
市工商局政務(wù)公開工作計(jì)劃》將各項(xiàng)任務(wù)分解下去，明確責(zé)任，切實(shí)將政務(wù)公開工作深入、廣泛地推動(dòng)下去。
二、形式多樣，注重實(shí)效
為了使宣傳月活動(dòng)開展的有聲有色，我局采取了多種宣傳形式。在局門口顯
著位置懸掛標(biāo)有“推行政務(wù)公開，實(shí)施陽(yáng)光政務(wù)”的大幅宣傳標(biāo)語(yǔ)；制作了政務(wù)公開宣傳板報(bào)，面向社會(huì)廣泛宣傳《中華人民共和國(guó)政
府信息公開條例》；在門戶網(wǎng)站上開辟了政務(wù)公開宣傳月專欄，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形式介紹政務(wù)公開的相關(guān)法律、法規(guī)，我局各部門的活動(dòng)動(dòng)態(tài)
等。并且將政務(wù)公開與學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，從每一個(gè)干部思想上認(rèn)識(shí)政務(wù)公開的重要性、必要性，使政務(wù)公開工作深入人心
。
在活動(dòng)中我局結(jié)合工作實(shí)際，緊扣《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》的基本精神和主要內(nèi)容，重點(diǎn)圍繞食品安全監(jiān)管、打擊傳
銷、商業(yè)賄賂治理、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、禁毒等與群眾關(guān)系密切的社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，利用發(fā)放宣傳資料、提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢、接受申訴舉
報(bào)、消費(fèi)警示等形式，走進(jìn)群眾，貼近生活，開展靈活多樣的宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)期間，我局共散發(fā)宣傳資料*份，接待受理群眾咨
詢、申訴、舉報(bào)*余件，聯(lián)合新聞媒體消費(fèi)警示*期。通過(guò)宣傳，向社會(huì)公開相關(guān)法律法規(guī)以及我局的監(jiān)管職責(zé)、工作動(dòng)態(tài)等有
關(guān)內(nèi)容，對(duì)典型案例及時(shí)進(jìn)行曝光，使廣大群眾進(jìn)一步了解工商行政管理有關(guān)政策法規(guī)，對(duì)我局的工作性質(zhì)、執(zhí)法程序有了一定的認(rèn)識(shí)
，提高了我局的社會(huì)影響力，同時(shí)也暢通了人民群眾反映問(wèn)題、解決問(wèn)題的渠道，推動(dòng)了行政權(quán)力公開透明運(yùn)行，收到較好的社會(huì)效果
。
三、梳理問(wèn)題，服務(wù)群眾
為了使活動(dòng)不流于形式，我局認(rèn)真梳理群眾反映的問(wèn)題，并針對(duì)這些問(wèn)題提出具體的解決辦法，明確以后的工作重點(diǎn)，給群眾一個(gè)
明明白白的答復(fù)。
*、醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域問(wèn)題突出，反映在藥價(jià)居高不下，群眾看病負(fù)擔(dān)重。建議加大商業(yè)賄賂治理工作開展的宣傳力度，多介紹各職能
部門的分工，公布申訴舉報(bào)的具體途徑，方便群眾依法維權(quán)。
*、我市外來(lái)傳銷人員活動(dòng)頻繁，屢禁不止，社會(huì)治安問(wèn)題不斷發(fā)生。建議政府加大有關(guān)宣傳力度，尤其是對(duì)違法出租房屋給予傳
銷分子的業(yè)主的處罰，應(yīng)及時(shí)曝光，形成一定的震懾。
四、下一步工作打算
今年以來(lái)，在市政府政務(wù)公開辦的關(guān)心指導(dǎo)下，我局在政務(wù)公開方面取得了一定的成績(jī)，公開效果日益顯現(xiàn)。下一步，我局將根據(jù)
推行陽(yáng)光政府，實(shí)行政務(wù)公開是貼進(jìn)人民群眾生產(chǎn)生活，增加行政事務(wù)透明度，接受各界監(jiān)督、便捷、高效的一項(xiàng)系統(tǒng)中心工程，我單位在全面貫徹落實(shí)四項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，加大對(duì)實(shí)施陽(yáng)光政府、政務(wù)公開工作的組織落實(shí)力度，把系統(tǒng)實(shí)施陽(yáng)光政府、政務(wù)公開一系列工作融入招商引資工作全過(guò)程之中，力爭(zhēng)以精心的組織、周密的布署、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，全面提高部門形象和公信力，切實(shí)有效全面推進(jìn)招商引資工作，為縣城經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)，現(xiàn)將本單位開展的事項(xiàng)工作情況總結(jié)如下：
一、健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
推行陽(yáng)光政府，實(shí)行政務(wù)公開，是促進(jìn)政府決策科學(xué)化、民主化、現(xiàn)代化，建設(shè)服務(wù)型政府的重大舉措，充分體現(xiàn)了政府主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，及時(shí)、高效、便捷為民服務(wù)，滿足社會(huì)群眾了解、掌握政務(wù)信息多樣化需求的利民態(tài)度，作為政府部門單位之一而言，我們的工作落實(shí)的好與壞，直接影響到黨和政府在人民群眾中的形象和公信度，直接影響到我們的招商引資工作是否能全方位到位，直接影響到外來(lái)客商對(duì)投資項(xiàng)目、投資款額的決策。因而，對(duì)切實(shí)貫徹落實(shí)陽(yáng)光政府全面實(shí)施政務(wù)公開，我單位成立了由主任（局長(zhǎng)）方榮先任組長(zhǎng)，班子成員到組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工細(xì)則責(zé)任，形成單位領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，職責(zé)明確，措施有力，上下聯(lián)動(dòng)，全體干部職工共同自覺(jué)參與的工作格局。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，把推行陽(yáng)光政府、實(shí)行政務(wù)公開，更好地提升服務(wù)效能作為一項(xiàng)主要工作來(lái)抓。
為更加有效地提升本單位的招商引資工作力度，提升服務(wù)，協(xié)調(diào)效能，全面有效推行陽(yáng)光政府、政務(wù)公開等工作全過(guò)程，我們把實(shí)施陽(yáng)光政府、落實(shí)政務(wù)公開等工作與學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展現(xiàn)有相結(jié)合起來(lái)，組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)，使之成為一種自覺(jué)作行為，并堅(jiān)持每周一半天的學(xué)習(xí)制度，總強(qiáng)求交流工作、學(xué)習(xí)和落實(shí)總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)、做法，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，在工作中積極探索政務(wù)公開透明的有效方式，讓我們的工作更貼進(jìn)民眾、更貼進(jìn)民心、更好地為民眾服務(wù)。
三、做細(xì)、做實(shí)政務(wù)公開、政務(wù)信息查詢工作，確保陽(yáng)光政府各項(xiàng)工作將以全面推行和落實(shí)。
結(jié)合本單位工作實(shí)際，我們從一點(diǎn)一滴做起，做到人員身份公開、工作職能職查公開、工作程序流程公開、監(jiān)督程序公開，以政府信息公開網(wǎng)站、政務(wù)公開欄、政府信息查詢網(wǎng)絡(luò)為載體，大力推進(jìn)本單位的政務(wù)公開，招商引資優(yōu)先政策，招商引資項(xiàng)目的宣傳和公示力度，全面推進(jìn)政務(wù)信息的共享。同時(shí)，采取定期不定期方式，及時(shí)將最新的信息、政策，優(yōu)惠條件通過(guò)政務(wù)公開欄，印制宣傳資料，政府網(wǎng)站等形式，向全社會(huì)進(jìn)行公示、公開，不斷完善工作機(jī)制，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作職能，提高行政活動(dòng)的透明度，努力實(shí)現(xiàn)決策科學(xué)化、公眾民主化、落實(shí)規(guī)范化、監(jiān)督制度化、信息查詢便捷化，力爭(zhēng)以我們務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、全新的形象，促進(jìn)招商引資工作再上新臺(tái)階。
