時間：2022-06-07 06:09:55
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇實訓(xùn)基地工作總結(jié)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
順利通過技師學(xué)院評估驗收
近日，山東省技師學(xué)院評估專家組對兗州市高級技工學(xué)校申辦技師學(xué)院進行評估驗收。
山東省專家組一行觀看了學(xué)校宣傳片，聽取了學(xué)校匯報，參觀了學(xué)生學(xué)習(xí)工作站、學(xué)校實訓(xùn)基地、學(xué)生宿舍以及新校區(qū)，了解了學(xué)校在教學(xué)改革、學(xué)生管理、工作站建設(shè)和學(xué)生學(xué)習(xí)等方面的情況。評估專家組通過“聽匯報、看現(xiàn)場、查資料、座談”等形式，對兗州市高級技工學(xué)校申辦技師學(xué)院進行全方位評估，充分肯定了濟寧市人社局及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門對技工教育的高度重視，并對學(xué)校的學(xué)校管理、一體化教學(xué)改革、教科研工作、德育工作等給予高度評價。同時，評估專家組也對學(xué)校新校區(qū)的建設(shè)進度以及預(yù)備技師的培養(yǎng)力度方面提出了意見和建議。
評估專家組一致認為學(xué)?；痉霞紟煂W(xué)院的標準要求，同意通過技師學(xué)院驗收。
江蘇省鹽城技師學(xué)院
第42屆世界技能大賽電氣裝置項目工作總結(jié)
暨第43屆技術(shù)研討會召開
近日，第42屆世界技能大賽電氣裝置項目工作總結(jié)暨第43屆技術(shù)研討會在江蘇省鹽城技師學(xué)院電氣裝置項目集訓(xùn)基地召開。第42屆世界技能大賽電氣裝置項目專家組組長雷云濤對本屆世界技能大賽電氣裝置項目的參賽情況、收獲與經(jīng)驗、存在問題與不足和下一步的工作設(shè)想做了詳細介紹，教練代表李建軍、技術(shù)翻譯曾幸、參賽選手董武連分別就選拔集訓(xùn)、技術(shù)翻譯和參賽體會做了簡要匯報。
2014年，鹽城技師學(xué)院被人社部確立為第43屆世界技能大賽電氣裝置項目集訓(xùn)基地。學(xué)院將完善基地的各項機制，健全規(guī)章制度，努力建成設(shè)施一流、訓(xùn)練水平一流、組織管理一流、培養(yǎng)的選手一流的國家級示范集訓(xùn)基地，爭取在第43屆世賽上實現(xiàn)電氣裝置項目的獎牌夢。
山西交通技師學(xué)院
又一項軟課題研究成果達到國內(nèi)領(lǐng)先水平
山西省科學(xué)技術(shù)廳組織有關(guān)專家對山西交通技師學(xué)院完成的省交通運輸廳計劃科研項目《中職生STP成長計劃構(gòu)建與應(yīng)用研究》（項目編號：2012-1-26）進行了軟科學(xué)評審。評審專家組在聽取課題組匯報，審查相關(guān)技術(shù)資料，質(zhì)詢課題組相關(guān)問題后，給予了該課題研究成果“國內(nèi)領(lǐng)先”水平的評價。這是山西交通技師學(xué)院第6個被評為“國內(nèi)領(lǐng)先水平”的課題，是山西交通技師學(xué)院科研工作的又一創(chuàng)新與突破。
與會評審專家認為，該項目通過模型再塑和訓(xùn)練實踐，率先在山西省探索出一套符合中職學(xué)生心理特征的教育訓(xùn)練模式。通過學(xué)習(xí)（Study）―訓(xùn)練（Training）―踐行（Practice）三個環(huán)節(jié)，改變學(xué)生的認知結(jié)構(gòu)、情感元素、人格品質(zhì)和行為體系，能有效提高學(xué)生的心理素質(zhì)和行事能力，指導(dǎo)學(xué)生健康成長，培養(yǎng)學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣，提高學(xué)生的生活、就業(yè)能力，對山西省中職生心理健康教育具有重要的指導(dǎo)意義和較高的應(yīng)用推廣價值。
山東交通技師學(xué)院
學(xué)院駕校被評為臨沂市首屆
“最具愛心慈善企業(yè)”
在臨沂市慈善總會、臨沂市民政局、沂蒙晚報聯(lián)合組織的臨沂市首屆“臨沂慈善獎”評選活動中，山東交通技師學(xué)院駕校榮獲“最具愛心慈善企業(yè)”稱號。
山東交通技師學(xué)院駕校積極參與各種慈善活動，如愛心一日捐、馬牧池小學(xué)捐贈等，積極履行社會責(zé)任，通過實際行動成為推動全市社會公益慈善事業(yè)的參與者和實踐者，得到了全社會的廣泛認可。獲得此次榮譽，山東交通技師學(xué)院駕校將以此為激勵，用自己的實際行動，大力弘揚社會各界扶貧幫困、奉獻愛心、回報社會，為社會發(fā)展做出貢獻。
浙江省富陽市技工學(xué)校
被認定為杭州市公共實訓(xùn)基地分基地
近日，富陽市技工學(xué)校被確認為 “杭州市高技能人才公共實訓(xùn)基地分基地”。
關(guān)鍵詞：高職；市場營銷；實訓(xùn)基地；內(nèi)涵建設(shè)
中圖分類號：F713 文獻標識碼：A 文章編號：1674-1723（2012）11-0074-02
高職院校營銷專業(yè)目標是培養(yǎng)具有較強實際操作能力的應(yīng)用型人才，實踐教學(xué)在專業(yè)培養(yǎng)計劃中占有舉足輕重的地位。因此，各高職院校紛紛在校內(nèi)、校外大力開拓和建設(shè)市場營銷專業(yè)實訓(xùn)基地，并形成一定的規(guī)模，從而完成實踐教學(xué)。本文以我院市場營銷專業(yè)校內(nèi)外實訓(xùn)基地的建設(shè)為載體，對高職市場營銷專業(yè)實訓(xùn)基地的內(nèi)涵建設(shè)進行初步探索。
一、長江職業(yè)學(xué)院市場營銷專業(yè)實訓(xùn)基地的現(xiàn)狀
（一）校內(nèi)實訓(xùn)基地
我院市場營銷專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)基地主要分兩部分：校內(nèi)實訓(xùn)室和校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)室。目前，我院校內(nèi)實訓(xùn)室主要5個，分別是推銷與談判實訓(xùn)室、營銷業(yè)務(wù)實訓(xùn)室、商務(wù)禮儀實訓(xùn)室、ERP沙盤實訓(xùn)室、零售模擬實訓(xùn)中心。利用校內(nèi)實訓(xùn)室開展商務(wù)禮儀模擬、賣場運營模擬、管理沙盤模擬等40余項商務(wù)模擬項目。使學(xué)生在仿真職業(yè)環(huán)境中獲得初步職業(yè)體驗。校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)室2個，分別是長江大學(xué)生超市和淘寶創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)室。利用生產(chǎn)性實訓(xùn)室進一步開展以真實工作任務(wù)為基礎(chǔ)的市場營銷相關(guān)的生產(chǎn)性實訓(xùn)。
（二）校外實訓(xùn)基地
我院市場營銷專業(yè)在建設(shè)校內(nèi)實訓(xùn)基地的同時，為了使學(xué)生所學(xué)知識能夠更好地與社會生產(chǎn)相結(jié)合，提升學(xué)生的職業(yè)實踐能力與職業(yè)素養(yǎng)，在大力開發(fā)校外實訓(xùn)基地。目前，我院已與武漢市著名零售企業(yè)武商量販、全國知名零售企業(yè)蘇寧電器、湖北英奧資訊公司、太平人壽保險公司湖北分公司、九州通醫(yī)藥股份有限公司等20多家企業(yè)建立了長期合作關(guān)系，使其成為我院市場營銷專業(yè)的校外實訓(xùn)基地。
二、長江職業(yè)學(xué)院市場營銷專業(yè)實訓(xùn)基地存在的問題
（一）校外實訓(xùn)單位不穩(wěn)定，教學(xué)功能難以得到體現(xiàn)
學(xué)院的校外實訓(xùn)基地每年都在不斷變化，學(xué)?；瞬簧倬ㄔO(shè)的實訓(xùn)單位往往一兩次實訓(xùn)后就放棄與學(xué)校的合作。從學(xué)校方面來看，有限的實訓(xùn)經(jīng)費和實訓(xùn)管理人員，導(dǎo)致學(xué)校與企業(yè)的日常溝通聯(lián)絡(luò)不夠，兩者關(guān)系生疏，且實訓(xùn)時學(xué)校往往將大部分實訓(xùn)管理工作交付企業(yè)，加大了企業(yè)對實訓(xùn)學(xué)生的管理難度，實訓(xùn)結(jié)果差強人意，造成很多企業(yè)只愿跟學(xué)校“一次交易”。
（二）實訓(xùn)管理不規(guī)范，缺乏科學(xué)的評價機制
實訓(xùn)管理不規(guī)范體現(xiàn)在以下幾方面：一是對教師管理方面，尤其校外實訓(xùn)對指導(dǎo)教師工作一般沒有太嚴格詳細的規(guī)定，大多數(shù)指導(dǎo)教師的工作僅僅是在實訓(xùn)期間到實訓(xùn)單位察看幾次，每次察看也只是例行公事的“蜻蜓點水”，到實訓(xùn)結(jié)束時，象征性地根據(jù)學(xué)生的實習(xí)報告給學(xué)生的實訓(xùn)結(jié)果打分，然后交上一份工作總結(jié)，這樣的實訓(xùn)指導(dǎo)根本起不到任何實質(zhì)作用。二是對學(xué)生管理方面，學(xué)校的校外實訓(xùn)教學(xué)沒有科學(xué)合理的評價方案，學(xué)校對實訓(xùn)教學(xué)的要求遠沒有對理論教學(xué)要求嚴格。很少有學(xué)生實訓(xùn)課不及格，更不會因?qū)嵱?xùn)課不及格而不能畢業(yè)。
（三）師資問題
我院市場營銷專業(yè)師資缺乏，目前專任教師僅有4人，而擁有企業(yè)經(jīng)驗，具有實踐技能的“雙師素質(zhì)”教師就更為匱乏，很多教師的經(jīng)歷是從學(xué)校到學(xué)校，從學(xué)生到教師，更有一部分教師是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)到營銷專業(yè)。沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗的教師對于學(xué)生在實訓(xùn)中遇到的現(xiàn)實問題往往很難做出及時合理的解釋和引導(dǎo)，因為好多問題是書本上找不到的，對于沒有企業(yè)經(jīng)驗的教師來說，對于問題的認識比起學(xué)生來說沒有更多的
優(yōu)勢。
（四）實訓(xùn)教學(xué)基地的社會服務(wù)能力不強
目前我院市場營銷專業(yè)的課程體系和培訓(xùn)體系仍不完善，“校企共育”的人才培養(yǎng)機制尚未完善，專業(yè)建設(shè)與社會服務(wù)能力建設(shè)尚未緊密結(jié)合。
針對以上問題，我院在繼續(xù)加大對實訓(xùn)基地硬件條件建設(shè)投入的前提下，還應(yīng)從多方面入手，著重加強實訓(xùn)基地的內(nèi)涵建設(shè)，使實訓(xùn)基地的建設(shè)實現(xiàn)“質(zhì)”的提升。
三、實現(xiàn)高職市場營銷專業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)的途徑
（一）加強實訓(xùn)基地管理，增強實訓(xùn)的有效性
1.加強學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系與溝通。建立了校外實訓(xùn)基地后，學(xué)校應(yīng)關(guān)注學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系，密切學(xué)校與企業(yè)之間的感情，以圖實訓(xùn)基地的穩(wěn)固和進一步發(fā)展。
2.加強頂崗實習(xí)和校外實習(xí)的監(jiān)督管理。建立學(xué)生外出頂崗實習(xí)和校外實習(xí)的規(guī)章制度和操作規(guī)范，以規(guī)章制度明晰有關(guān)部門和人員的職責(zé)，以操作規(guī)范指導(dǎo)學(xué)生的校外實習(xí)。
3.嚴格師生管理，做好實訓(xùn)后總結(jié)。挑選具備“雙師素質(zhì)”的教師或有企業(yè)工作背景的教師作力實一訓(xùn)指導(dǎo)教師，嚴格執(zhí)行教師和學(xué)生的管理、監(jiān)督和考勤制度，并要求教師嚴格按照操作流程進行實訓(xùn)教學(xué)，并指導(dǎo)學(xué)生認真完成實習(xí)實訓(xùn)總結(jié)報告。
（二）加強實訓(xùn)師資隊伍建設(shè)，提高實訓(xùn)指導(dǎo)水平
1.對教師進行全方位培養(yǎng)，增加“雙師素質(zhì)”教師數(shù)量。對專業(yè)理論課教師，提升其職業(yè)技能，采取指導(dǎo)學(xué)生技能競賽、參加專業(yè)技能培訓(xùn)班、到高校進修、下企業(yè)掛職鍛煉、參與企業(yè)項目開發(fā)等，通過這些活動積累實踐經(jīng)驗，掌握過硬的本專業(yè)知識和技能，提高自身的專業(yè)素質(zhì)和實訓(xùn)指導(dǎo)能力。
2.打造具備教學(xué)、科研能力的實訓(xùn)指導(dǎo)教師。一方面，學(xué)校從校企合作企業(yè)中選聘有工程實踐經(jīng)驗的人員到學(xué)校擔(dān)任實訓(xùn)教師，開展專題講座，指導(dǎo)專業(yè)實訓(xùn)課程體系建設(shè)，通過校企交流，讓實訓(xùn)教師提升職業(yè)崗位能力；另一方面，鼓勵教師參與企業(yè)項目開發(fā)工作，促進教師科研水平發(fā)展，提升實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量。
（三）加強實訓(xùn)教學(xué)教材建設(shè)
高職院校要培養(yǎng)適應(yīng)技術(shù)進步的高素質(zhì)技能型人才，就必須不斷更新實驗教學(xué)內(nèi)容，與不斷進步的科學(xué)技術(shù)相協(xié)調(diào)。實訓(xùn)教學(xué)教材的編寫一定要建立在基地硬件條件基礎(chǔ)上，實訓(xùn)教師要親自參與編寫。同時，要善于借鑒、學(xué)習(xí)、引進國內(nèi)外先進的教材建設(shè)成果。
（四）實訓(xùn)基地建設(shè)要為推動地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)
高職教育不僅要緊緊跟上地方經(jīng)濟的發(fā)展步伐，而且要有前瞻性，服務(wù)于地方經(jīng)濟的程度越高，高職教育的發(fā)展越持續(xù)，發(fā)展空間越廣闊。高職院校實訓(xùn)基地要很好地利用自身的優(yōu)勢，與當(dāng)?shù)卣⑿袠I(yè)、企業(yè)或者社會相結(jié)合，在為地方企業(yè)培養(yǎng)高技能人才的同時，逐步開發(fā)實訓(xùn)基地其他外在功能。
（五）實訓(xùn)基地建設(shè)要完善質(zhì)量評價體系
建立教學(xué)質(zhì)量評價體系，對教學(xué)全過程中的各主要環(huán)節(jié)制定質(zhì)量標準，以此來保證教學(xué)實訓(xùn)質(zhì)量。一由學(xué)院教學(xué)監(jiān)督系統(tǒng)對各實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)、實施過程及教學(xué)質(zhì)量進行監(jiān)督，對基本教學(xué)資料及教學(xué)管理文件進行抽查；二由學(xué)生來對教師教案、講課過程和教學(xué)效果進行評價；三由教師與教師之間對課程設(shè)計、教學(xué)方法和授課質(zhì)量等進行評價。
參考文獻
[1] 楊賢傳.高職營銷專業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)對策研究[J].對外貿(mào)易，2012，（4）.
[2] 王召鵬，徐通泉.高職院校實訓(xùn)基地內(nèi)涵建設(shè)的探索[J].實驗技術(shù)與管理，2010，（8）.
[3] 徐平，丁淑杰.加強實訓(xùn)基地內(nèi)涵建設(shè) 促進高職教學(xué)質(zhì)量提高[J].邢臺職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2009，（10）.
關(guān)鍵詞：實驗室；實訓(xùn)室；校企合作；社會服務(wù)
The research of strategies of inner practical training base construction of higher vocational colleges
Jia Qingshui
Beijing information technology college, Beijing, 100015, China
Abstract: In order to improve the quality of teaching in higher vocational colleges, and enhance social service ability, this paper presents basic ideas of inner practical training base construction, according to different function of the laboratory and training room, combined with a variety of regional economic development situation, proposed the inner practical training base construction of a variety of strategy, and sums up the strategy of producible training base construction, all of these have strong guidance.
Key words: laboratory; training room; school-enterprise cooperation; social services
實訓(xùn)基地建設(shè)是高職院校內(nèi)涵建設(shè)的重要方面，是推進校企合作的重要切入點。但很多高職院校的實訓(xùn)基地建設(shè)仍處于單純的設(shè)備采購狀態(tài)，沒有發(fā)揮通過實訓(xùn)基地建設(shè)搭建校企合作平臺、整合企業(yè)資源、提升學(xué)院辦學(xué)實力和社會服務(wù)能力的作用。因此從提高教學(xué)質(zhì)量、提升服務(wù)能力的目標出發(fā)，把握好實訓(xùn)基地建設(shè)的出發(fā)點和落腳點，找到實訓(xùn)基地建設(shè)的有效措施，對當(dāng)前高職院校教學(xué)改革與發(fā)展具有重要意義。
1實訓(xùn)基地建設(shè)的功能需求
實訓(xùn)基地建設(shè)是學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分，因此要站在高職教育改革與發(fā)展的高度，根據(jù)高職教育特點和教學(xué)基本規(guī)律，通過實訓(xùn)基地建設(shè)促進高職院校的內(nèi)涵建設(shè)，提升辦學(xué)水平和服務(wù)能力，發(fā)揮高職院校的高技能人才培養(yǎng)、技術(shù)應(yīng)用研究、面向社會服務(wù)的3大基本職能。
高職教育需要通過校企合作創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，以就業(yè)為導(dǎo)向，根據(jù)職業(yè)崗位典型工作任務(wù)，構(gòu)建有利于技能型人才培養(yǎng)的新型課程體系，根據(jù)企業(yè)工作過程開發(fā)新型課程，開展多種工學(xué)結(jié)合形式的教育教學(xué)改革。培養(yǎng)高素質(zhì)高技能人才，離不開先進的實訓(xùn)條件，因此高職院校的實訓(xùn)基地首先要滿足專業(yè)人才培養(yǎng)的需要，依據(jù)人才培養(yǎng)方案做出實訓(xùn)基地建設(shè)規(guī)劃，實現(xiàn)專業(yè)教學(xué)的要求。
技術(shù)服務(wù)是高職院校的社會職能之一，面向企業(yè)開展技術(shù)服務(wù)是促進校企合作的主要動力，因此實訓(xùn)基地要有科技創(chuàng)新、技術(shù)研發(fā)和技術(shù)服務(wù)的職能。
高職院校是終身教育的重要組成部分，肩負著開展終身教育的重任，因此開展社會培訓(xùn)工作是校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)的出發(fā)點之一，另外還要把開展職業(yè)資格鑒定、產(chǎn)品檢驗等功能作為校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)的出發(fā)點來規(guī)劃。
2校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)的策略
校內(nèi)實訓(xùn)基地是在校園內(nèi)為實現(xiàn)某一類職業(yè)技術(shù)或職業(yè)崗位(群)的技術(shù)技能訓(xùn)練目標所建設(shè)的實踐教學(xué)環(huán)境。每個校內(nèi)實訓(xùn)基地通常包含少量的實驗室以及一定量的實訓(xùn)室和實習(xí)車間，還可能擁有一套具有生產(chǎn)功能的設(shè)備設(shè)施(即生產(chǎn)性實訓(xùn)基地)。下面分別討論各種實踐場地的建設(shè)策略。
2.1 實驗室建設(shè)策略
實驗是為了掌握儀器設(shè)備實驗方法或為了檢驗?zāi)撤N科學(xué)理論或假設(shè)而進行的操作或某種活動。實驗分實驗設(shè)備操作、理論驗證、實驗現(xiàn)象分析3類。
高職院校的實驗室建設(shè)，通常作為校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)的子項目來實施，它們在校內(nèi)實訓(xùn)基地中所占比例較小。在實驗室建設(shè)時，要根據(jù)實驗室的功能定位，緊跟當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和技術(shù)應(yīng)用的新形勢來確定技術(shù)水平，選擇合作企業(yè)，確定設(shè)備選型。
(1)針對以培養(yǎng)學(xué)生實驗基本操作能力為主的基礎(chǔ)性實驗項目，要跟蹤區(qū)域內(nèi)多數(shù)企業(yè)的技術(shù)和設(shè)備應(yīng)用現(xiàn)狀，在資金允許的情況下，盡量覆蓋多種技術(shù)水平和設(shè)備型號，開闊學(xué)生的視野，讓學(xué)生嘗試多種設(shè)備的操作，提高學(xué)生就業(yè)的適應(yīng)力。
(2)針對成熟技術(shù)的驗證性實驗項目，如電工實驗室，要面向區(qū)域內(nèi)多數(shù)企業(yè)的技術(shù)水平和設(shè)備應(yīng)用，選擇流行的、成熟的、低成本的設(shè)備，利用有限的資金配備較多的設(shè)備臺套數(shù)，使更多的學(xué)生得到操作訓(xùn)練的機會，使學(xué)生具有較強的就業(yè)能力。
(3)針對新技術(shù)應(yīng)用的實驗項目，要瞄準世界500強企業(yè)和相關(guān)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，跟蹤他們的設(shè)備使用和新技術(shù)應(yīng)用情況，要立足高端，有“國際化”視野，選擇先進的設(shè)備，讓學(xué)生具備新設(shè)備操作能力，同時為利用新設(shè)備開展科學(xué)實驗、產(chǎn)品檢驗等社會服務(wù)活動創(chuàng)造條件。
在實驗室建設(shè)過程中，要重點關(guān)注訓(xùn)練學(xué)生規(guī)范的實驗操作技能，尊重科學(xué)的學(xué)術(shù)態(tài)度，養(yǎng)成扎實認真的工作習(xí)慣等教育目標，要充分考慮實驗室的環(huán)境設(shè)計問題，進行必要的實驗室環(huán)境改造，營造良好的職業(yè)氛圍。
2.2 實訓(xùn)室建設(shè)策略
實訓(xùn)是為了熟練掌握某種技術(shù)或技能而在真實或仿真的環(huán)境中進行反復(fù)訓(xùn)練的教學(xué)活動，目的是使學(xué)生熟練掌握職業(yè)技術(shù)技能，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。實訓(xùn)室是開展單項職業(yè)能力訓(xùn)練的實踐教學(xué)場所，是校內(nèi)實訓(xùn)基地的主要組成部分。
單個實訓(xùn)室的建設(shè)要在學(xué)院做出專業(yè)或?qū)I(yè)群實訓(xùn)基地建設(shè)總體規(guī)劃的前提下進行，避免缺乏規(guī)劃的盲目建設(shè)，在實訓(xùn)室建設(shè)前，要準確給出每一個實訓(xùn)室的功能定位。針對不同類型、不同功能的實訓(xùn)室，選擇相應(yīng)的建設(shè)策略：
(1)作為專業(yè)課程“教學(xué)做一體化”教學(xué)的主要場所，實訓(xùn)室的設(shè)備選型、設(shè)備布局、實訓(xùn)室氛圍要努力實現(xiàn)與職業(yè)崗位實際工作保持高度的一致性，同時要具有提供學(xué)生反復(fù)訓(xùn)練的基本條件。在實訓(xùn)室建設(shè)過程中，必須與行業(yè)企業(yè)密切合作，校企共同設(shè)計出符合企業(yè)工作過程的實訓(xùn)室建設(shè)方案，提供支持多項目、多任務(wù)的反復(fù)訓(xùn)練條件，創(chuàng)設(shè)職業(yè)氛圍。一體化教學(xué)環(huán)境的實訓(xùn)室建設(shè)要避免單純的設(shè)備采購行為。
(2)著眼于提升學(xué)生的就業(yè)能力和形成學(xué)校面向社會的新技術(shù)培訓(xùn)能力，確定實訓(xùn)室的設(shè)備選擇方案。學(xué)校要考察當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)狀況和技術(shù)應(yīng)用情況，如果本行業(yè)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)有基本一致的技術(shù)應(yīng)用狀況，則選擇通用的設(shè)備和與企業(yè)現(xiàn)場基本一致的建設(shè)方案，盡量提高設(shè)備臺套數(shù)，給學(xué)生更多的操作訓(xùn)練機會。如果已經(jīng)形成引領(lǐng)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展和技術(shù)進步的龍頭企業(yè)，實訓(xùn)室建設(shè)方案要與龍頭企業(yè)合作確定，選購新型設(shè)備，建立技術(shù)資料共享、培訓(xùn)教材共享、師資共享的機制。新技術(shù)培訓(xùn)是高職院校服務(wù)社會的重要組成部分，與龍頭企業(yè)合作，立足高端，是成功開展新技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的必要條件。
(3)針對實訓(xùn)設(shè)備昂貴、實訓(xùn)耗材成本高、工藝過程安全要求高、操作過程復(fù)雜的實訓(xùn)項目，可以利用信息技術(shù)建立仿真實訓(xùn)室，例如機車操作仿真實訓(xùn)室、路由配置仿真實訓(xùn)室、汽車技術(shù)仿真實訓(xùn)室等。仿真訓(xùn)練通常作為真實設(shè)備操作前的技能訓(xùn)練環(huán)節(jié)，可以提升學(xué)員的設(shè)備操作能力、故障分析判斷能力、應(yīng)急響應(yīng)處理能力，也是企業(yè)員工崗前培訓(xùn)和技能考核的重要手段，所以在仿真實訓(xùn)室建設(shè)時，學(xué)校應(yīng)對企業(yè)職工崗前培訓(xùn)和技能比武的需求進行調(diào)研，爭取把仿真實訓(xùn)室建成企業(yè)員工崗前培訓(xùn)基地，提升社會服務(wù)能力。
(4)實訓(xùn)室作為學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的重要場所，建成“創(chuàng)新工作室”。創(chuàng)新工作室要體現(xiàn)“高新化”特征，即擁有豐富的高新技術(shù)內(nèi)涵，教學(xué)設(shè)備和所采用的技術(shù)具有一定的前瞻性，要與當(dāng)?shù)叵冗M企業(yè)的儀器設(shè)備應(yīng)用保持一致或適度超前，使學(xué)生在科技創(chuàng)新的過程中積累的工作經(jīng)驗?zāi)軌蜻m應(yīng)高質(zhì)量就業(yè)崗位的要求。為此，創(chuàng)新型實訓(xùn)室的建設(shè)優(yōu)選與區(qū)域內(nèi)的世界500強企業(yè)和相關(guān)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)密切合作，采購最新的設(shè)備設(shè)施，引入最新的技術(shù)標準，力爭與企業(yè)建立技術(shù)更新共享機制，永葆創(chuàng)新實訓(xùn)室的先進性，并做好師資培訓(xùn)計劃，在實訓(xùn)室建設(shè)過程中提升教師的業(yè)務(wù)水平。
(5)具有產(chǎn)品市場準入要求的職業(yè)領(lǐng)域，如農(nóng)藥殘留檢測實訓(xùn)室，要瞄準承擔(dān)產(chǎn)品準入資格審核鑒定任務(wù)，使實訓(xùn)室成為具有“造血功能”的產(chǎn)品檢驗鑒定服務(wù)中心。為此，在實訓(xùn)室建設(shè)過程中，學(xué)校要與檢驗鑒定機構(gòu)合作，選擇檢驗鑒定規(guī)定的設(shè)備和最新的檢驗鑒定設(shè)備，將實訓(xùn)室建成擁有高端設(shè)備的檢驗鑒定站，面向社會開展檢驗鑒定服務(wù)，面向相關(guān)企業(yè)開展鑒定人員培訓(xùn)，提高社會服務(wù)能力。
(6)課程教學(xué)目標與職業(yè)資格鑒定標準基本一致的對應(yīng)實訓(xùn)室，在建設(shè)前要與行業(yè)企業(yè)、職業(yè)資格鑒定部門聯(lián)系，綜合考慮企業(yè)生產(chǎn)實際和職業(yè)資格建設(shè)的需要，合作設(shè)計實訓(xùn)室建設(shè)方案，把職業(yè)資格鑒定標準引入相應(yīng)課程，并使實訓(xùn)室具備職業(yè)資格鑒定的條件。借此機會，學(xué)校與行業(yè)企業(yè)、職業(yè)資格鑒定部門建立合作關(guān)系，引入鑒定標準、培訓(xùn)教材、企業(yè)操作手冊，把實訓(xùn)室建成與社會接軌的、具有職業(yè)資格鑒定功能的多功能實訓(xùn)室，開展面向?qū)W生、面向社會的職業(yè)資格證書培訓(xùn)和鑒定服務(wù)。
2.3 生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)策略
生產(chǎn)性實訓(xùn)基地是指高職院校通過新建或改造原有實驗實訓(xùn)室、引企入校、創(chuàng)辦專業(yè)公司和組建研究所等方式，依據(jù)工廠化、車間式進行布局和設(shè)備選型，參照企業(yè)管理模式，在校內(nèi)建立起來的具有生產(chǎn)功能的實踐教學(xué)場所。教學(xué)功能和生產(chǎn)功能是校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的2大基本功能。校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地最大的特點是學(xué)生在校內(nèi)就可以親身感受真實的生產(chǎn)環(huán)境、真實的生產(chǎn)任務(wù)、真實的企業(yè)管理和市場化的評價標準，從而能夠滿足實際職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)素養(yǎng)熏陶的要求，體現(xiàn)理論與實踐、教與做高度統(tǒng)一。
在校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)方面，很多高職院校已經(jīng)有了成功的經(jīng)驗，在此進行簡單總結(jié)，提出校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)的幾種策略：
2.3.1 與技術(shù)服務(wù)類企業(yè)合作，引企入校共建生產(chǎn)性實訓(xùn)基地
針對面向技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的職業(yè)領(lǐng)域，如軟件開發(fā)、電子商務(wù)、廣告設(shè)計、裝潢藝術(shù)設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量檢測、律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)機構(gòu)等，可以采取引企入校的措施，在校內(nèi)校企共建生產(chǎn)性實訓(xùn)基地。
技術(shù)服務(wù)型企業(yè)主要是利用自身的智力資源、先進技術(shù)和儀器設(shè)備，通過咨詢、調(diào)研、策劃、評價、方案設(shè)計、軟件開發(fā)、藝術(shù)加工等形式，為社會提供技術(shù)服務(wù)，其產(chǎn)品主要是智力勞動成果，表現(xiàn)形式往往是軟件產(chǎn)品、藝術(shù)作品、策劃書、營銷方案、發(fā)展規(guī)劃、鑒定意見書、設(shè)計圖紙、合同等。利用學(xué)校設(shè)備和場地資源，企業(yè)將項目“訂單”帶到學(xué)校，學(xué)生在實習(xí)過程中參加技術(shù)服務(wù)活動，安全風(fēng)險小，質(zhì)量控制容易實現(xiàn)，企業(yè)積極性較高。
北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的“軟件園”就是一個成功的范例。軟件園由學(xué)院出資，建成了擁有650個工位的開發(fā)環(huán)境。學(xué)校引入藍波今朝、中傳映畫、北京酷卡等多家高科技公司入園，形成了具有真實的工作環(huán)境、真實的工作身份和真實的工作過程的生產(chǎn)性實訓(xùn)基地。2008年9月以來，接待學(xué)生生產(chǎn)性實訓(xùn)近2000人次，讓學(xué)生在進入職場之前獲得了半年到一年的企業(yè)工作經(jīng)歷，提升了IT類專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競爭力。
2.3.2 探索“教學(xué)工廠”的建設(shè)模式，營造真實的職業(yè)環(huán)境
引進產(chǎn)品生產(chǎn)型企業(yè)共建生產(chǎn)性實訓(xùn)基地，形成“教學(xué)工廠”，學(xué)生可以常年參與加工生產(chǎn)過程。引進產(chǎn)品生產(chǎn)型企業(yè)，要確定合作模式，明晰產(chǎn)權(quán)，以資產(chǎn)為紐帶實現(xiàn)“互利共贏”，例如，由學(xué)校出場地、出設(shè)備，企業(yè)帶來產(chǎn)品和訂單，學(xué)生常年參加企業(yè)生產(chǎn)勞動，校企雙方共同管理，企業(yè)向?qū)W校繳納租金、支付學(xué)生勞動補償?shù)?。也可以嘗試學(xué)校出場地，企業(yè)出設(shè)備的合作模式。
引入產(chǎn)品加工型企業(yè)要慎重，要進行前期的深入考察和分析，要選擇有豐富社會資源的企業(yè)入校(有訂單)，要引入處于成長期或成熟期的產(chǎn)品(有市場)，引進產(chǎn)品的加工技術(shù)要處于中等難度或產(chǎn)品有典型教學(xué)意義(工藝和技術(shù)太簡單容易形成簡單用工)，引進的產(chǎn)品加工過程要求無污染、無噪音或低噪音。
我校在探索“教學(xué)工廠”建設(shè)模式上進行了有益的探索。學(xué)校利用地緣優(yōu)勢，在學(xué)校附近的798藝術(shù)區(qū)租用企業(yè)的場地，由學(xué)校投資購買設(shè)備，建成“北信數(shù)字傳媒中心”，交由擁有豐富社會資源的第三方經(jīng)營，承接電視臺的節(jié)目錄制工程，每天都有生產(chǎn)任務(wù)。傳媒中心長期承接藝術(shù)類專業(yè)的學(xué)生實習(xí)，使學(xué)生得到實際工作的鍛煉。
2.3.3 設(shè)立“創(chuàng)業(yè)園”，為學(xué)生提供真實的創(chuàng)業(yè)環(huán)境
學(xué)校創(chuàng)造條件為學(xué)生在校內(nèi)提供創(chuàng)業(yè)環(huán)境，探索“創(chuàng)業(yè)園”的建設(shè)模式。學(xué)?？梢耘c社會服務(wù)企業(yè)(如連鎖店、旅行社、保險公司等)建立合作關(guān)系，由學(xué)校出資，在校內(nèi)設(shè)立分支機構(gòu)，學(xué)生以員工身份參加工作，不以盈利為目的地開展企業(yè)化運行，每天進行工作交接、工作總結(jié)、教師點評，提高實訓(xùn)的效果，讓學(xué)生積累工作經(jīng)驗和經(jīng)歷，培養(yǎng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。
北京財貿(mào)職業(yè)學(xué)院在學(xué)校建設(shè)了面向社會的“大學(xué)生實習(xí)一條街”，面對真實的顧客，進行店長、營業(yè)員、收銀員和網(wǎng)絡(luò)營銷等崗位體驗，不斷培養(yǎng)學(xué)生的實踐應(yīng)用能力。寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院開設(shè)對內(nèi)“學(xué)生創(chuàng)業(yè)一條街”，在學(xué)生宿舍附近建設(shè)了30多家店鋪，由該校學(xué)生以低廉的價格承包開店，使學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力得到鍛煉。
2.3.4 在政府主導(dǎo)下，創(chuàng)建共享型實習(xí)實訓(xùn)基地
實訓(xùn)基地的利用率是目前學(xué)校和財政部門關(guān)注的重點問題之一，不少學(xué)校建設(shè)的實訓(xùn)室由于使用范圍窄，設(shè)備利用率低，造成了一定的浪費。因此對于周邊地區(qū)學(xué)校較多的高職院校，立足學(xué)院的專業(yè)優(yōu)勢，發(fā)揮地域優(yōu)勢，在政府主導(dǎo)下，可以申請創(chuàng)建共享型實訓(xùn)基地，實現(xiàn)周邊地區(qū)教育資源共享，擔(dān)負起對周邊院校學(xué)生的實訓(xùn)、教師培養(yǎng)以及職業(yè)技能鑒定等任務(wù)。
3 結(jié)束語
從實現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)、技術(shù)研發(fā)、社會服務(wù)職能的高度出發(fā)，把校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)作為促進校企合作的重要因素來考慮，把實現(xiàn)高職教育內(nèi)涵發(fā)展作為重點考慮因素，要把提升學(xué)院服務(wù)能力作為重要因素來考慮，在建設(shè)過程中總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新機制，使校內(nèi)實訓(xùn)基地具有以下基本功能：(1)能夠開展專業(yè)課的教學(xué)做一體化教學(xué)；(2)提供具有“生產(chǎn)功能”的生產(chǎn)性實訓(xùn)教學(xué)；(3)承載職業(yè)技能鑒定的功能；(4)支持科技創(chuàng)新活動和技能競賽集訓(xùn)；(5)具有技術(shù)研發(fā)和服務(wù)功能；(6)具有面向企業(yè)、面向社會開展培訓(xùn)服務(wù)的職能。
參考文獻
要投入力量夯實培訓(xùn)基礎(chǔ)，形成若干專業(yè)化實訓(xùn)基地。實踐中，要緊密圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在鞏固本企業(yè)培訓(xùn)中心大基地、大講堂基礎(chǔ)作用的同時，重點在多元化實訓(xùn)基地建設(shè)上投入力量，以滿足技術(shù)崗位員工現(xiàn)場實訓(xùn)的需求。要立足煤炭企業(yè)自有制修車間、電務(wù)車間、機電車間等單位的場地、設(shè)備和現(xiàn)有條件，設(shè)立相對固定的培訓(xùn)區(qū)域、培訓(xùn)設(shè)備，建立重要技術(shù)工種的實訓(xùn)基地?？捎筛魃a(chǎn)單位申報一個“精品工種”的實訓(xùn)教案和基地建設(shè)辦法，由企業(yè)統(tǒng)一確定總體推進方案，有選擇、有重點、有步驟的做好篩選和各實訓(xùn)基地的建設(shè)、運轉(zhuǎn)工作。同時，為確保各實訓(xùn)基地高質(zhì)量的運行，要科學(xué)制定員工崗位技能輪訓(xùn)計劃，組織企業(yè)各技術(shù)工種的員工分期、分批進入實訓(xùn)基地，參加對新工藝、新設(shè)備、新材料的操作技能輪訓(xùn)。人力資源部門要定期對各單位日常培訓(xùn)管理、考核工作進行監(jiān)督、檢查，使各培訓(xùn)基地的作用得以有效發(fā)揮。通過增強培訓(xùn)的吸引力，提高員工的參與熱情，使培訓(xùn)工作逐步向形式多樣的復(fù)合型模式轉(zhuǎn)變?？山M織有較高理論水平和實踐經(jīng)驗的技術(shù)骨干，圍繞不同專業(yè)的生產(chǎn)工藝、難點解析、規(guī)范操作等課題，編寫符合企業(yè)生產(chǎn)實際的教材和手冊，如編制《綜采維修電工實用教材》、《瓦斯檢查工實用教材》、《爆破工實用教材》、《綜掘機司機實用教材》、《巷道掘砌工實用教材》、《綜采常見故障實用手冊》和《新工入礦安全教育實用手冊》等實用性教材。教材重點要放在“干什么、怎么干、如何干好”等實用型知識，做到內(nèi)容精干、易學(xué)、易懂，管事管用，讓學(xué)習(xí)人員能夠及時消化、快速理解，把理論知識迅速轉(zhuǎn)化到解決生產(chǎn)實際問題中去，滿足生產(chǎn)需要。
二、堅持以管技人員素質(zhì)提升和職業(yè)技能鑒定工作為抓
手，開展全員大規(guī)模素質(zhì)提升活動
要加大企業(yè)管技人員學(xué)習(xí)力度，打造管技人員培訓(xùn)多方位、全過程的實施路徑。工作中，要堅持理念引導(dǎo)、理論學(xué)習(xí)和崗位培養(yǎng)有機結(jié)合的工作思路，結(jié)合管技人員隊伍理論水平現(xiàn)狀，根據(jù)各個專業(yè)的共性培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)確定培訓(xùn)計劃，實現(xiàn)對各層次的管技人員的科學(xué)施教、內(nèi)化培養(yǎng)、素質(zhì)拓展?？芍攸c結(jié)合政工、工程技術(shù)、經(jīng)營管理等專業(yè)系統(tǒng)管技人員知識結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，籌備一批專業(yè)知識書籍，并設(shè)定必學(xué)課程和選學(xué)課程，采用課堂教學(xué)、集中培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)等多種學(xué)習(xí)方法，采取“必修+考試”、“選修+交流”的形式鞏固學(xué)習(xí)效果?！氨匦?考試”由企業(yè)統(tǒng)一確定必修課程，開辦專題講座，定期組織考試，形成“專題講座、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、研討交流、崗位實踐、階段考核”的“四步一考”方式；“選修+交流”由本人選定課程，自學(xué)討論，讀后撰寫心得體會，形成“業(yè)余自學(xué)、課題研討、交流體會、崗位反饋”的閉合鏈條，使大家在互相學(xué)習(xí)交流中找差距、增才智、提素質(zhì)。此外，要進一步加大員工技能提升工作力度，深化職業(yè)技能鑒定工作。員工日常培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定既是素質(zhì)工程建設(shè)的重要組成部分，又是提升企業(yè)員工技能等級結(jié)構(gòu)、提高操作員工技能水平的重要措施和主要平臺。要進一步加大工作力度，發(fā)揮好優(yōu)勢平臺作用，擴大影響力。技能鑒定工作要以持續(xù)提升員工技能等級結(jié)構(gòu)為主要任務(wù)，完善培訓(xùn)、獎勵機制，做到科學(xué)謀劃，穩(wěn)步推進。要緊密結(jié)合技能鑒定工作，加大日常培訓(xùn)工作力度，對員工日常培訓(xùn)活動堅持全過程動態(tài)管理和指導(dǎo)，保證培訓(xùn)效果、培訓(xùn)質(zhì)量。同時，要立足于企業(yè)培訓(xùn)中心、各實訓(xùn)基地、區(qū)科單位，開展大規(guī)模的集中培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)活動，對各工種培訓(xùn)工作進行統(tǒng)籌安排，開展企業(yè)集中培訓(xùn)、單位分散培訓(xùn)等不同方式，并建立多工種、多用途的培訓(xùn)題庫，確保參培、參考人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果。
（一）理論依據(jù)
教育質(zhì)量管理理論認為，學(xué)校作為一個組織，其教育的基本任務(wù)是遵循國家教育教學(xué)方針政策，按照職業(yè)教育的培養(yǎng)目標，提供能滿足學(xué)生、家長、用人單位和社會要求的人才。只有滿足了市場和學(xué)生個人的互相需求，教育質(zhì)量才能真正得到提升。這就說明，作為與高職院校有密切關(guān)系的用人單位、實訓(xùn)基地、學(xué)院相關(guān)方必須納入高職教育的質(zhì)量評價體系中來，與高職院校共同完成對學(xué)生的人才質(zhì)量培養(yǎng)。教學(xué)再好的高職院校，沒有滿足社會的要求，其教育質(zhì)量只能是空談。
（二）實踐依據(jù)
1、國外先進院校的經(jīng)驗借鑒美國高職教育質(zhì)量評價的機構(gòu)是民間的、教育行業(yè)自律的各類認證機構(gòu)，這個等同于我國的第三方參與高職教育質(zhì)量評價。在美國的高職教育質(zhì)量評價體系中，聯(lián)邦政府和州政府發(fā)揮著有限的、間接的管理作用。聯(lián)邦政府和州政府通過頒布教育法令和撥款等途徑，評價高職教育質(zhì)量。這兩大政府皆不直接參與評估政策、評估標準的制定以及具體的評估活動，真正主導(dǎo)質(zhì)量評價活動的是民間的、非盈利的認證機構(gòu)，正如某些教育家評價的那樣，認證機構(gòu)發(fā)揮了“相當(dāng)于其他國家官方管理教育的部門”的作用。認證制度是美國高職教育質(zhì)量評價體系的重要組成部分，是保證和提高高校教育質(zhì)量的主要途徑，是以高校自評和同行評估為基礎(chǔ)的管理模式，它包括“院校認證”和“專業(yè)認證”兩種形式，認證機構(gòu)分為地區(qū)性認證機構(gòu)、全國性認證機構(gòu)和專業(yè)認證機構(gòu)[2]。地區(qū)性的認證主要是學(xué)校所在當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)，全國性的認證主要是教育認證委員會，專業(yè)性的認證主要是行業(yè)機構(gòu)。這三類認證其實本質(zhì)都是屬于與高職院校有密切關(guān)系的第三方。2、用人單位無法得到合適的人才為了使得職業(yè)院校的課程內(nèi)容能更加靈活地適應(yīng)市場對人才的需求，也為了職業(yè)院校能辦出特色，教育主管部門把專業(yè)、課程設(shè)置的大部分權(quán)力下放到了學(xué)校。各個職業(yè)院校課程設(shè)置因缺乏市場依據(jù)而隨意性比較大，使得在許多職業(yè)院校出現(xiàn)了專業(yè)、課程設(shè)置總是滯后于市場需求的現(xiàn)象，同一專業(yè)在不同學(xué)校間的課程體系也存在差異，直接導(dǎo)致了學(xué)校之間人才培養(yǎng)質(zhì)量的差異。這個結(jié)果就是，一方面用人單位缺乏專業(yè)人才，還得不到所需要的專業(yè)人才。另一方面，高職院校自覺專業(yè)人才的培養(yǎng)是優(yōu)質(zhì)的，質(zhì)量符合用人單位的要求，但是卻得不到用人單位的認可。究其原因，主要是用人單位作為第三方，沒有真正地參與到高職教育的質(zhì)量評價體系中來。3、實訓(xùn)基地沒有起到真正的作用當(dāng)前，幾乎所有的高職院校都在建立和完善校外實訓(xùn)基地，這本身是推行工學(xué)結(jié)合、校企合作培養(yǎng)人才模式的核心，也能讓用人單位參與到高職教育質(zhì)量評價中來。然而，由于各種客觀原因，作為實訓(xùn)基地的用人單位與高職院校的聯(lián)系松散。一些實習(xí)基地在追求經(jīng)濟利益的情況下，并不愿意接受學(xué)生來實習(xí)，造成了學(xué)生校外實習(xí)機會少。即使有學(xué)生能在校外實習(xí)基地實習(xí)，由于實習(xí)時間較短，學(xué)生很難直接參與到實習(xí)單位的實際工作，無法真正地起到提高教育質(zhì)量的作用。而且，大多數(shù)參加實訓(xùn)基地實習(xí)的學(xué)生都是臨近畢業(yè)的學(xué)生，其教育的質(zhì)量幾乎成型，很難再發(fā)生質(zhì)的改變。因而實訓(xùn)基地流于形式，沒有達到預(yù)期的目的。4、忽視學(xué)院相關(guān)方的作用這里的學(xué)院相關(guān)方是指當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、學(xué)生家長、同行院校這三個方面。當(dāng)前多數(shù)高職院校的教育質(zhì)量評價體系中，大多沒有將當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、學(xué)生家長、同行院校納入進來，這不能不說是一種憾缺。殊不知，這幾個相關(guān)方對教育質(zhì)量的評價也有重要的作用。當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)作為地理位置與學(xué)院最為接近的地方，不可避免的和高職院校有著各種各樣的關(guān)系，其直接的關(guān)系就是高職院校培養(yǎng)人才能否滿足地方經(jīng)濟發(fā)展的需要，因為學(xué)生的就業(yè)很多會選擇在當(dāng)?shù)?，而各個地方區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)業(yè)方向可能有所不同，使得不同區(qū)域的院校必須要明確人才培養(yǎng)的質(zhì)量差異，這點在前文已經(jīng)闡述過了。作為與學(xué)生關(guān)系最為密切的家長，對于學(xué)生的人才培養(yǎng)也最為關(guān)心，對學(xué)生的人才培養(yǎng)的過程也是足夠了解，所以有必要參與到教育質(zhì)量評價中來。同樣，同行院校之間的教育質(zhì)量培養(yǎng)本身就是一個互相交流、互相借鑒、互相促進的關(guān)系，同行院校參與教育質(zhì)量評價往往更能看到本院校教育質(zhì)量的優(yōu)點和缺點。
二、構(gòu)建第三方參與高職教育質(zhì)量評價體系的具體措施
（一）讓用人單位真正參與高職教育質(zhì)量評價建設(shè)
我國高職教育第三方參與的質(zhì)量評價體系尚在探索階段。從教育部到地方教育主管部門都有相關(guān)規(guī)劃，職業(yè)教育領(lǐng)域的專家學(xué)者亦有不少理論思考。但是本文認為，要解決這一難題最關(guān)鍵還是要面向市場，也就是與高職教育利益相關(guān)的第三方，或者說，高職院校在辦學(xué)過程當(dāng)中要建立第三方對教育質(zhì)量的監(jiān)督與評價體系。具體做法是讓用人單位參與教學(xué)過程。為了使教學(xué)貼近用人單位的需要，要積極邀請用人單位（比如公檢法機關(guān)）參與專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)，根據(jù)用人單位的要求和建議制定專業(yè)計劃，確定專業(yè)目標，在課程建設(shè)中，邀請用人單位的人共同制定課程標準，教學(xué)進度，編寫教材，使課程符合用人單位的需要，符合行業(yè)標準。請用人單位共同確定畢業(yè)生教育教學(xué)質(zhì)量評價項目（對學(xué)生卷面和實操考試的成績進行統(tǒng)計分析；學(xué)生畢業(yè)前頂崗實習(xí)考核成績；學(xué)生分年度素質(zhì)教育工作總結(jié)、相關(guān)資料和觀察學(xué)生的行為表現(xiàn)遵紀守法、考風(fēng)考紀等；學(xué)生身體健康狀況；學(xué)生參加英語和計算機能力考試累積通過率；學(xué)生參加職業(yè)技能比賽獲獎情況；學(xué)生職業(yè)資格證書獲取情況；家長和企事業(yè)單位評價含問卷調(diào)查、召開座談會、個別訪談；就業(yè)率、對口就業(yè)率和一次性就業(yè)率；社會認可度）。此外，建立用人單位對教育質(zhì)量評價機制，將用人單位對學(xué)院的教育質(zhì)量評價作為學(xué)院教育質(zhì)量的一部分，并以制度的形式確定下來。
（二）讓實訓(xùn)基地真正發(fā)揮高職教育質(zhì)量評價的作用
正如前文所述，目前實訓(xùn)基地沒有起到應(yīng)有的提高教育質(zhì)量的作用?？梢耘c實訓(xùn)基地制定實習(xí)協(xié)議，制訂實習(xí)指導(dǎo)書，對實習(xí)目的、實習(xí)要求有嚴格的規(guī)定，其核心是提高實習(xí)質(zhì)量，要有專門的教師定期檢查學(xué)生實習(xí)情況。這樣既可以隨時掌握學(xué)生的實習(xí)情況，防止學(xué)生蒙混過關(guān)，又可以與實訓(xùn)基地保持經(jīng)常聯(lián)系，防止實習(xí)基地敷衍了事。實習(xí)結(jié)束后，教師要按實習(xí)的要求對學(xué)生和實訓(xùn)基地都進行檢查，評價其實習(xí)效果，通過實訓(xùn)基地的鍛煉，達不到實訓(xùn)基地人才質(zhì)量評價要求的學(xué)生，要有相應(yīng)的解決措施。
（三）讓學(xué)院相關(guān)方積極參與高職教育質(zhì)量的評估
各專業(yè)建立與學(xué)生家長聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，建立通過學(xué)生家長收集社會評價信息的反饋體系。學(xué)生管理部門每學(xué)年采取“走出去、請進來”的方式，召開學(xué)生家長座談會，個別訪談，收集社會評價信息并形成總結(jié)報告。學(xué)院建立每年一次的畢業(yè)生跟蹤調(diào)查制度，全面反饋用人單位對畢業(yè)生質(zhì)量的評價信息。通過對畢業(yè)生及用人單位的走訪、邀請用人單位代表座談等方式，反饋畢業(yè)生對學(xué)校教育教學(xué)工作質(zhì)量的評價信息，定量分析專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量、畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量，及時反饋給各專業(yè)和學(xué)校教學(xué)管理部門。高職教育培養(yǎng)出來的人才其實都是要通過用人單位、學(xué)生家長和同行院校的檢驗，所以他們完全有資格參與到學(xué)院的教育質(zhì)量評估，對他們的意見或建議要認真對待，及時歸納總結(jié)，要充分重視它們的評估意見，讓被評估的院校認識到自身哪些專業(yè)是適合用人單位需求的、哪些專業(yè)是不適合的，專業(yè)開設(shè)的課程哪些是適合需求的、哪些是無須開設(shè)的，并體現(xiàn)在教育質(zhì)量整改中。這樣既避免了教育資源的浪費，又使得教育質(zhì)量得到有針對性的評價。以期達到學(xué)院相關(guān)方共同對高職教育質(zhì)量進行評價。
（四）建設(shè)有效校準機制
關(guān)鍵詞：高職電子商務(wù)；工學(xué)結(jié)合；專業(yè)建設(shè)
這些年來，盡管各高校積極努力，為社會培養(yǎng)了一大批緊缺的電子商務(wù)人才，但目前電子商務(wù)人才培養(yǎng)中仍存在嚴峻問題。一方面，社會對電子商務(wù)人才的需求迫切，另一方面，電子商務(wù)專業(yè)卻成了入學(xué)的熱門專業(yè)，畢業(yè)的冷門專業(yè)，造成這一現(xiàn)象最根本的原因是人才培養(yǎng)系統(tǒng)性的偏差，集中體現(xiàn)在人才培養(yǎng)的效果與市場需求之間的偏離。
一、培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才存在的問題
1.培養(yǎng)專業(yè)人才的目標定位不明確
近年來，電子商務(wù)專業(yè)一直沒有突破在專業(yè)的人才是應(yīng)該重技術(shù)還是重商務(wù)的爭論，導(dǎo)致培養(yǎng)專業(yè)人才的目標不清，學(xué)生的專業(yè)特點不鮮明，就業(yè)去向不明確。
2.專業(yè)人才培養(yǎng)模式?jīng)]有突破學(xué)科性人才培養(yǎng)模式
電子商務(wù)的人才培養(yǎng)還是建立在以學(xué)科為中心的學(xué)科知識體系上，這種模式下培養(yǎng)的人才與市場上需要的實用型的高技能人才的要求不相適應(yīng)。
3.課程體系和課程內(nèi)容與高職人才培養(yǎng)要求不相適應(yīng)
以培養(yǎng)實用型高級專門人才為主的高等職業(yè)技術(shù)教育，應(yīng)用型的技術(shù)人才是面向市場具有一定的實際操作和動手能力的人，他們掌握技術(shù)的目的是為了工程化、為了應(yīng)用。而我們目前的課程體系還是建立在學(xué)科體系上的，與職業(yè)崗位的對應(yīng)性不明晰，課程內(nèi)容與職業(yè)崗位工作任務(wù)對應(yīng)性不明了，導(dǎo)致培養(yǎng)的人才不符合職業(yè)崗位的需求。
4.缺乏雙師素質(zhì)教師
高技能人才的培養(yǎng)必須要建立一支既掌握專業(yè)理論知識，又具有實踐技能的“雙師”素質(zhì)師資隊伍，而目前我們的教師絕大多數(shù)都是一畢業(yè)就走上教學(xué)的崗位，對企業(yè)電子商務(wù)實際的開展情況，需要掌握什么實踐技能不清楚。
5.實訓(xùn)基地建設(shè)還很薄弱
經(jīng)過這幾年的專業(yè)建設(shè)，建立了一些校內(nèi)模擬教學(xué)實訓(xùn)室，一定程度上滿足了教學(xué)的需求，但模擬實訓(xùn)，畢竟離企業(yè)實戰(zhàn)還是有很大的區(qū)別。我們也試圖與企業(yè)合作建立一些校外的實訓(xùn)基地，但目前無論在實訓(xùn)基地的數(shù)量上，還是能接受實習(xí)生的數(shù)量上以及合作的方式，管理的體制都不能滿足教學(xué)的需要。
二、電子商務(wù)專業(yè)人才的職業(yè)崗位分析
電子商務(wù)專業(yè)是涉及計算機科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、市場學(xué)、市場營銷學(xué)等基礎(chǔ)學(xué)科和技術(shù)學(xué)科的綜合性應(yīng)用技術(shù)專業(yè)，就業(yè)面寬，有廣闊的發(fā)展前景。同時，電子商務(wù)的迅猛發(fā)展也沖擊了國際貿(mào)易和市場營銷的傳統(tǒng)觀念、管理體制和運行模式，這就對各行各業(yè)的經(jīng)貿(mào)人才提出了新的要求，要求經(jīng)貿(mào)人才懂得數(shù)據(jù)庫技術(shù)、電子支付系統(tǒng)、電子商務(wù)平臺的應(yīng)用技術(shù)等。
1.高職電子商務(wù)人才崗位分析
電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方向、網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)客戶服務(wù)。三個崗位對人才的素質(zhì)和技能都有各自不同的要求，基本明確了其工作任務(wù)。（1）網(wǎng)絡(luò)營銷：包括客戶開發(fā)、信息收集與處理、客戶溝通、營銷策略執(zhí)行、網(wǎng)絡(luò)搜索、系統(tǒng)推廣等；（2）電子商務(wù)客戶服務(wù)：包括客戶咨詢問題回答、根據(jù)規(guī)則處理客戶投訴、舉報和客服數(shù)據(jù)整理分析等；（3）電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)：包括網(wǎng)站運營、網(wǎng)站維護、產(chǎn)品推廣和信息采編等。
2.職業(yè)崗位主要工作任務(wù)分析
通過調(diào)研，目前電子商務(wù)專業(yè)人才可從事的工作崗位：客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)客服、辦公文秘、網(wǎng)絡(luò)銷售、電話營銷、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站美工設(shè)計、網(wǎng)站設(shè)計開發(fā)、網(wǎng)站維護管理、物流管理等崗位，他們主要的工作任務(wù)見下表。
三、電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)
1.建立起基于工作任務(wù)的專業(yè)課程體系和課程內(nèi)容
進行廣泛的社會調(diào)研，加強與電子商務(wù)業(yè)內(nèi)的典型企業(yè)的聯(lián)系，在專業(yè)現(xiàn)有的合作企業(yè)的基礎(chǔ)上，既要開拓新的合作企業(yè)，同時更要深化與現(xiàn)有合作企業(yè)的合作模式。在校企合作的基礎(chǔ)上，剖析電子商務(wù)典型企業(yè)和關(guān)鍵崗位對從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)、知識和能力的需求。
2.能力結(jié)構(gòu)分析
建立以工作任務(wù)（項目）為中心的，突出崗位職業(yè)能力培養(yǎng)的專業(yè)課程體系，明確專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、電子商務(wù)客戶服務(wù)四門核心課程。
3.建立校企合作的實訓(xùn)基地
在與企業(yè)廣泛和深入的合作過程中建立了包括阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、宏創(chuàng)等企業(yè)在內(nèi)的電子商務(wù)校外實習(xí)基地，為學(xué)生在校外的實訓(xùn)創(chuàng)造了良好的條件。利用校內(nèi)的場所與資源，與企業(yè)合作開展比短期實習(xí)更為持久、也更有深度的合作。例如目前與淘寶網(wǎng)共建的淘寶創(chuàng)業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地。
4.建立結(jié)構(gòu)合理、具備“雙師”素質(zhì)的專兼職教師隊伍
電子商務(wù)專業(yè)要求課教師既要懂電腦又要懂商務(wù)，既懂理論又懂實踐操作。因此必須建立和健全教師參與企業(yè)掛職鍛煉或進修制度，使專職教師“雙師”素質(zhì)達到90％以上，能真正掌握企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的實踐技能；并積極引進和聘請來自企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線的高技能人員擔(dān)任實踐技能課程的兼職教師，從而優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)?；诠W(xué)結(jié)合的專業(yè)崗位工作任務(wù)和職業(yè)能力分析，專業(yè)課程體系建設(shè)、課程內(nèi)容開發(fā)、教學(xué)場景和實訓(xùn)環(huán)境的設(shè)計、師資的培養(yǎng)等專業(yè)建設(shè)的具體內(nèi)容的改革都是在實踐的基礎(chǔ)上初步理清思路、完善建設(shè)方案，基于工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)方案是對現(xiàn)有人才培養(yǎng)方案的一種創(chuàng)新和突破，在此過程中會出現(xiàn)許多問題。因此，我們要建立起階段性工作總結(jié)制度，找出問題、制訂解決方案，通過不斷的總結(jié)、反饋和實踐，逐步建立起基于工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)方案。
四、結(jié)束語
通過我院基于工學(xué)結(jié)合的高職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)研究和實踐，進一步明確了專業(yè)的定位、合理的人才培養(yǎng)規(guī)格，科學(xué)的專業(yè)課程體系。同時，只有在實踐中不斷地加強師資隊伍建設(shè)和校企合作，才能不斷推動專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展，使專業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟和社會發(fā)展的需求。
課題來源：中華全國供銷合作總社課題
中圖分類號：G42文獻標識碼： A 文章編號：
一、高職院校市場營銷專業(yè)校外實訓(xùn)的教學(xué)現(xiàn)狀
（一）、現(xiàn)階段高職院校普遍支持市場營銷專業(yè)校外實訓(xùn)教學(xué)。
早在2006年教育部文件《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中就提出“把工學(xué)結(jié)合作為職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點”，“積極推行訂單培養(yǎng)，探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向、頂崗實習(xí)等有利于增強學(xué)生能力的教學(xué)模式；引導(dǎo)各大企業(yè)接受高等職業(yè)院校實習(xí)的制度，有效的加強學(xué)生的生產(chǎn)實習(xí)和社會實踐?！彼越陙硇Ｍ鈱嵱?xùn)教學(xué)已經(jīng)成為各大高職院校教學(xué)中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。而市場營銷專業(yè)又是一門綜合性、實踐應(yīng)用性較強的學(xué)科，所以“走出去”就成為了學(xué)生實踐課堂教學(xué)理論，加強職業(yè)技能訓(xùn)練的關(guān)鍵步驟。根據(jù)調(diào)查了解，現(xiàn)今在我國有很多職業(yè)技術(shù)院校市場營銷專業(yè)都建立了校外實訓(xùn)教學(xué)這一重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，而且人力和物力的投入也相對較大。
（二）、校外實訓(xùn)效果并未達到理想狀態(tài)。
雖然很多高職院校都比較支持市場營銷專業(yè)的校外實訓(xùn)教學(xué)，但從目前來看，校外實訓(xùn)教學(xué)的實踐效果卻差強人意，存在著諸多問題并沒有達到理想的效果；對待校外實訓(xùn)教學(xué)的態(tài)度多數(shù)學(xué)生也是“百感交集”，一方面大多數(shù)學(xué)生非常期待校外實訓(xùn)，并認為校外實訓(xùn)實屬于必然的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)；而另一方面學(xué)生對校外實訓(xùn)又頗感無奈，因為實訓(xùn)的過程和結(jié)果往往達不到學(xué)生所期待的效果，很多時候都是滿懷期待而去，略帶遺憾而歸，所以好多學(xué)生對待校外實訓(xùn)教學(xué)成了“形同雞肋”。
二、高職院校市場營銷專業(yè)校外實訓(xùn)教學(xué)存在的問題
（一）、校外實訓(xùn)基地建設(shè)存在諸多問題。
1、校外實訓(xùn)單位不夠穩(wěn)定。很多高職學(xué)校的校外實訓(xùn)基地每年都在不斷變化，學(xué)?；瞬簧倬ㄔO(shè)的實訓(xùn)單位往往一兩次實訓(xùn)后就放棄與學(xué)校的合作。
2、校外實訓(xùn)單位單一，實訓(xùn)內(nèi)容單調(diào)。市場營銷專業(yè)校外實訓(xùn)內(nèi)容一般包括銷售管理技能實訓(xùn)、廣告策劃實訓(xùn)、推銷能力實訓(xùn)、市場調(diào)查實訓(xùn)等等，這些實訓(xùn)內(nèi)容要求學(xué)生能夠真正進入公司相應(yīng)的部門才能接觸到相關(guān)內(nèi)容的實戰(zhàn)訓(xùn)練。但現(xiàn)實中，學(xué)生很難真正接觸到相關(guān)內(nèi)容的訓(xùn)練。
（二）、師資隊伍建設(shè)缺乏經(jīng)驗。在我國市場營銷專業(yè)發(fā)展的比較晚，師資缺乏，而擁有企業(yè)經(jīng)驗，具有實踐技能的“雙師素質(zhì)”教師就更為匱乏，很多教師的經(jīng)歷是從學(xué)校到學(xué)校，從學(xué)生到教師，更有一部分教師是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)到營銷專業(yè)。沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗的教師對于學(xué)生在實訓(xùn)中遇到的現(xiàn)實問題往往很難做出及時合理的解釋和引導(dǎo)，因為好多問題是書本上找不到的，對于沒有企業(yè)經(jīng)驗的教師來說，對于問題的認識比起學(xué)生來說并沒有更多的優(yōu)勢。
（三）、實訓(xùn)管理不規(guī)范，缺乏科學(xué)的評價機制。實訓(xùn)管理不規(guī)范主要體現(xiàn)在以下幾方面：一是學(xué)校方面，高職院校市場營銷專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)發(fā)展的時間不長，具體的實訓(xùn)方法實訓(xùn)要求沒有統(tǒng)一的標準，各院校一般都是自己制定實習(xí)指導(dǎo)書和實訓(xùn)方案，而制定過程中往往缺乏了一定的規(guī)范性。二是針對教師管理方面，校外實訓(xùn)對指導(dǎo)教師的工作規(guī)定一般不太嚴格詳細，大多數(shù)指導(dǎo)教師的工作僅僅是在實訓(xùn)期間到實訓(xùn)單位察看幾次，每次察看也只是例行公事的“蜻蜓點水”，到校外實訓(xùn)結(jié)束時，象征性的根據(jù)每個學(xué)生的實習(xí)報告給學(xué)生的實訓(xùn)結(jié)果評價打分，然后遞交上一份工作總結(jié)，并沒有親身參加到學(xué)生校外實訓(xùn)的過程中，這樣的實訓(xùn)指導(dǎo)根本起不到任何實質(zhì)作用。三是對學(xué)生的管理方面，很多高職院校的校外實訓(xùn)教學(xué)沒有科學(xué)合理的評價方案，學(xué)校對實訓(xùn)教學(xué)的要求遠遠達沒有對理論教學(xué)的要求嚴格。實訓(xùn)結(jié)束后學(xué)生遞交上來的經(jīng)過企業(yè)考核的實訓(xùn)報告評價往往都很高，而且趨同一致，缺乏可信度，所以很多學(xué)生對校外實訓(xùn)采取應(yīng)付態(tài)度，導(dǎo)致實訓(xùn)教學(xué)流于形式，更是失去了其應(yīng)有的意義。
提高高職院校市場營銷專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)效果的意見
（一）、加強校外實訓(xùn)基地建設(shè)。加強學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系與交流。校外實訓(xùn)基地建立后，校方應(yīng)更加關(guān)注學(xué)校與企業(yè)的緊密聯(lián)系，加深學(xué)校與企業(yè)之間的感情，以保障實訓(xùn)基地的穩(wěn)固和可持續(xù)性發(fā)展。學(xué)校必須建立專業(yè)的實訓(xùn)指導(dǎo)教師到企業(yè)定期檢查制度、聯(lián)絡(luò)感情，并分擔(dān)企業(yè)的精力；保證隨時都有學(xué)校專業(yè)教師或企業(yè)外聘指導(dǎo)人員進行實訓(xùn)指導(dǎo)，以解決學(xué)生實訓(xùn)中所遇到的問題，達到實訓(xùn)教學(xué)要求，保證實訓(xùn)質(zhì)量。另外，加大實訓(xùn)基地的開發(fā)工作也勢在必行，不能只圖方便，集中于餐飲和超市等行業(yè)，應(yīng)加大力度，擴展實訓(xùn)單位的范圍，聯(lián)系一些社會上較為知名的企業(yè)，以項目為依托，例如廣告策劃實訓(xùn)教學(xué)，可以聯(lián)系相關(guān)的廣告公司，將廣告公司的業(yè)務(wù)項目作為學(xué)生的實訓(xùn)內(nèi)容，把學(xué)生的作業(yè)與公司員工作品一起參與客戶的評價。對于進入公司管理層實訓(xùn)的同學(xué)要加強職業(yè)道德和紀律教育，遵守公司規(guī)章制度，保守公司商業(yè)秘密，獲得公司的信賴。
（二）、加強市場營銷專業(yè)“雙師型”師資建設(shè)。在解決高職院校市場營銷專業(yè)“雙師型”師資建設(shè)的問題上，一些學(xué)校采取的辦法值得借鑒。一是“送出去”，將校內(nèi)專業(yè)教師送到企業(yè)直接參與企業(yè)經(jīng)營管理活動，從而提高教師的實踐能力和操作技巧，對于到企業(yè)培訓(xùn)的教師政策上要給予支持，在保證發(fā)放基本工資的同時適當(dāng)給予教師一定的補助。培訓(xùn)次數(shù)可根據(jù)時間不定期培訓(xùn)，每次的時間以半年到一年較為合適。同時鼓勵教師考取“營銷師”“高級營銷師”證書。二是“請進來”，聘請一些企業(yè)的高、中層管理人員組成實踐性教學(xué)指導(dǎo)委員會，在學(xué)生實習(xí)過程中，由校外指導(dǎo)教師全權(quán)負責(zé)實訓(xùn)指導(dǎo)工作，手把手的傳授、幫助和帶領(lǐng)，對于學(xué)生在實訓(xùn)中遇到的問題給予及時的解釋和幫助。
（三）、規(guī)范實訓(xùn)管理工作。規(guī)范實訓(xùn)管理工作主要從以下三方面著手：第一加強市場營銷專業(yè)校外實訓(xùn)教學(xué)的研究工作，組織一定的人力物力針對本專業(yè)校外實訓(xùn)工作進行研究，制定科學(xué)合理的實訓(xùn)指導(dǎo)材料和具有可操作性的實訓(xùn)方案。第二嚴格的考核實訓(xùn)指導(dǎo)教師?？刹捎脤W(xué)生問卷調(diào)查反饋評價、本系實踐教學(xué)質(zhì)量檢查小組評價、學(xué)校實踐教學(xué)檢查組反饋評價相結(jié)合的方法對指導(dǎo)教師的實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量進行量化考核?？己藢嵭信c教師的職稱晉升、年終考核、超課量津貼獎勵掛鉤的辦法，提高教師對實訓(xùn)指導(dǎo)工作的積極性和責(zé)任心。第三嚴格對實訓(xùn)學(xué)生的考核工作?？茖W(xué)的考核制度是保證實訓(xùn)質(zhì)量的重要手段。學(xué)校應(yīng)規(guī)范實訓(xùn)教學(xué)考核辦法，首先要制定實訓(xùn)教學(xué)考核辦法及實訓(xùn)成績評定辦法的教學(xué)文件。對于能夠量化的項目盡量量化。學(xué)校加強與實訓(xùn)單位的聯(lián)系，隨時了解實訓(xùn)學(xué)生的實訓(xùn)表現(xiàn)，要求實訓(xùn)單位對每個學(xué)生的實訓(xùn)情況給與真實地反饋評價；嚴格學(xué)生校外實訓(xùn)紀律規(guī)范，對于不能遵守實訓(xùn)單位規(guī)章制度的給與相應(yīng)的懲罰措施；學(xué)生最終的實訓(xùn)成績鑒定不能僅憑一份實訓(xùn)總結(jié)定結(jié)果，要結(jié)合學(xué)生實訓(xùn)工作中的日常表現(xiàn)進行綜合評定。每次實訓(xùn)工作結(jié)束后，要針對本次實訓(xùn)工作召開實訓(xùn)總結(jié)大會，詳細分析實訓(xùn)過程中存在的問題、取得的成績，并對實訓(xùn)教學(xué)中表現(xiàn)優(yōu)良和表現(xiàn)較差的同學(xué)給與相應(yīng)的獎懲，端正學(xué)生的實訓(xùn)態(tài)度。
關(guān)鍵詞：高職院校；市場營銷；校外實訓(xùn)
中圖分類號：G47文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2008）07-0254-02
1 高職院校市場營銷專業(yè)校外實訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀
（1）高職院校普遍支持市場營銷專業(yè)校外實訓(xùn)教學(xué)。教育部20006年16號文件《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中提出“把工學(xué)結(jié)合作為職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點”，“積極推行訂單培養(yǎng)，探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向、頂崗實習(xí)等有利于增強學(xué)生能力的教學(xué)模式；引導(dǎo)建立企業(yè)接受高等職業(yè)院校實習(xí)的制度，加強學(xué)生的生產(chǎn)實習(xí)和社會實踐?！币虼诵Ｍ鈱嵱?xùn)教學(xué)成為各大高職院校教學(xué)中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。而市場營銷又是一門具有較強的綜合性、實踐應(yīng)用性的學(xué)科，“走出去”成為學(xué)生實踐課堂教學(xué)理論，加強職業(yè)技能訓(xùn)練的關(guān)鍵步驟。據(jù)了解，當(dāng)前，我國大多數(shù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)都設(shè)置了校外實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，且投入了大量的人力物力。
（2）校外實訓(xùn)效果不盡人意。雖然高職院校普遍比較支持市場營銷專業(yè)校外實訓(xùn)教學(xué)，但目前來看，校外實訓(xùn)教學(xué)的實踐效果卻差強人意，存在諸多問題；學(xué)生對校外實訓(xùn)教學(xué)的態(tài)度是“喜憂摻半”，一方面大多數(shù)學(xué)生非常期待校外實訓(xùn)，認為校外實訓(xùn)實屬必要，另一方面他們對校外實訓(xùn)又很無奈，因為實訓(xùn)結(jié)果往往達不到學(xué)生的預(yù)期，經(jīng)常是興致勃勃而去，遺憾而歸，因此校外實訓(xùn)教學(xué)成了“雞肋”。
2 高職院校市場營銷專業(yè)校外實訓(xùn)教學(xué)存在的問題
2.1 校外實訓(xùn)基地建設(shè)存在諸多問題
(1)校外實訓(xùn)單位不穩(wěn)定。很多學(xué)校的校外實訓(xùn)基地每年都在不斷變化，學(xué)?；瞬簧倬ㄔO(shè)的實訓(xùn)單位往往一兩次實訓(xùn)后就放棄與學(xué)校的合作。
(2)校外實訓(xùn)單位單一，實訓(xùn)內(nèi)容單調(diào)。市場營銷專業(yè)校外實訓(xùn)內(nèi)容一般包括銷售管理技能實訓(xùn)、廣告策劃實訓(xùn)、推銷能力實訓(xùn)、市場調(diào)查實訓(xùn)等等，這些實訓(xùn)內(nèi)容要求學(xué)生能夠真正進入公司相應(yīng)的部門才能接觸到相關(guān)內(nèi)容的實戰(zhàn)訓(xùn)練。但現(xiàn)實中，學(xué)生很難真正接觸到相關(guān)內(nèi)容的訓(xùn)練。
2.2 師資問題
我國的市場營銷專業(yè)發(fā)展較晚，師資缺乏，而擁有企業(yè)經(jīng)驗，具有實踐技能的“雙師素質(zhì)”教師就更為匱乏，很多教師的經(jīng)歷是從學(xué)校到學(xué)校，從學(xué)生到教師，更有一部分教師是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)到營銷專業(yè)。沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗的教師對于學(xué)生在實訓(xùn)中遇到的現(xiàn)實問題往往很難做出及時合理的解釋和引導(dǎo)，因為好多問題是書本上找不到的，對于沒有企業(yè)經(jīng)驗的教師來說，對于問題的認識比起學(xué)生來說沒有更多的優(yōu)勢。
2.3 實訓(xùn)管理不規(guī)范，缺乏科學(xué)的評價機制
實訓(xùn)管理不規(guī)范體現(xiàn)在以下幾方面：一是學(xué)校方面，職業(yè)院校市場營銷專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)發(fā)展時間不長，具體的實訓(xùn)方法實訓(xùn)要求沒有統(tǒng)一的標準，各學(xué)校一般都是自己制定實習(xí)指導(dǎo)書和實訓(xùn)方案，而制定過程中往往缺乏一定的規(guī)范性。二是對教師管理方面，校外實訓(xùn)對指導(dǎo)教師工作一般沒有太嚴格詳細的規(guī)定，大多數(shù)指導(dǎo)教師的工作僅僅是在實訓(xùn)期間到實訓(xùn)單位察看幾次，每次察看也只是例行公事的“蜻蜓點水”，到實訓(xùn)結(jié)束時，象征性的根據(jù)學(xué)生的實習(xí)報告給學(xué)生的實訓(xùn)結(jié)果打分，然后交上一份工作總結(jié)，這樣的實訓(xùn)指導(dǎo)根本起不到任何實質(zhì)作用。三是對學(xué)生管理方面，很多學(xué)校的校外實訓(xùn)教學(xué)沒有科學(xué)合理的評價方案，學(xué)校對實訓(xùn)教學(xué)的要求遠沒有對理論教學(xué)要求嚴格。實訓(xùn)結(jié)束后學(xué)生遞交上來的經(jīng)過企業(yè)考核的實訓(xùn)報告評價往往都很高，而且趨同一致，缺乏可信度，致使很多學(xué)生對實訓(xùn)采取應(yīng)付態(tài)度，實訓(xùn)教學(xué)流于形式，失去了其應(yīng)有的意義。
3 對策
3.1 加強校外實訓(xùn)基地建設(shè)
加強學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系與溝通。建立了校外實訓(xùn)基地后，學(xué)校應(yīng)關(guān)注學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系，密切學(xué)校與企業(yè)之間的感情，以圖實訓(xùn)基地的穩(wěn)固和進一步發(fā)展。學(xué)校必須建立專業(yè)實訓(xùn)指導(dǎo)教師到企業(yè)定期檢查制度，聯(lián)絡(luò)感情，并分擔(dān)企業(yè)的精力；保證隨時有學(xué)校專業(yè)教師或企業(yè)外聘指導(dǎo)人員指導(dǎo)實訓(xùn)，以解決實訓(xùn)中的問題，達到實訓(xùn)教學(xué)要求，保證實訓(xùn)質(zhì)量。另外，學(xué)校應(yīng)該加大實訓(xùn)基地的開發(fā)工作，不能圖方便，集中于餐飲和超市等行業(yè)，加大力度，擴展實訓(xùn)單位范圍，可以聯(lián)系社會上一些較為知名企業(yè)，以項目為依托，例如廣告策劃實訓(xùn)教學(xué)，可以聯(lián)系相應(yīng)廣告公司，將廣告公司的業(yè)務(wù)項目作為學(xué)生的實訓(xùn)內(nèi)容，把學(xué)生的作業(yè)與公司員工作品一起參與客戶的評價。對于進入公司管理層實訓(xùn)的同學(xué)要加強職業(yè)道德和紀律教育，遵守公司規(guī)章制度，保守公司商業(yè)秘密，獲得公司的信賴。
3.2 加強市場營銷專業(yè)“雙師型”師資建設(shè)
對于解決高職院校市場營銷專業(yè)“雙師型”師資問題，部分學(xué)校采取的“兩條腿走路”的辦法值得借鑒。一是“送出去”，將現(xiàn)有專業(yè)教師送到企業(yè)直接參與企業(yè)經(jīng)營管理活動，提高教師對實踐的認識和操作能力，對于到企業(yè)培訓(xùn)的教師要給予政策上的支持，在保證發(fā)放基本工資的同時適當(dāng)給予教師一定的補助。培訓(xùn)次數(shù)不定，每次的時間以半年到一年較為合適。同時鼓勵教師考取“營銷師”“高級營銷師”證書。二是“請進來”，聘請企業(yè)的高、中層管理人員組成實踐性教學(xué)指導(dǎo)委員會，在學(xué)生實習(xí)時，由校外指導(dǎo)教師全權(quán)負責(zé)實訓(xùn)指導(dǎo)工作，手把手進行“傳、幫、帶”，對于學(xué)生在實訓(xùn)中遇到的問題給予及時的解釋和幫助。
3.3 規(guī)范實訓(xùn)管理工作
規(guī)范實訓(xùn)管理工作可以從以下三方面著手：一是加強市場營銷專業(yè)校外實訓(xùn)教學(xué)的研究工作，組織一定的人力物力針對本專業(yè)校外實訓(xùn)工作進行研究，制定科學(xué)合理的實訓(xùn)指導(dǎo)書和具有可操作性的實訓(xùn)方案。二是嚴格考核實訓(xùn)指導(dǎo)教師。可以采用學(xué)生問卷調(diào)查反饋評價、本系實踐教學(xué)質(zhì)量檢查小組評價、學(xué)校實踐教學(xué)檢查組反饋評價相結(jié)合的方法對指導(dǎo)教師的實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量進行量化考核?？己藢嵭信c教師的職稱晉升、年終考核、超課量津貼獎勵掛鉤的辦法，提高教師對實訓(xùn)指導(dǎo)工作的積極性和責(zé)任心。三是嚴格對實訓(xùn)學(xué)生的考核工作?？茖W(xué)的考核制度是保證實訓(xùn)質(zhì)量的重要手段。學(xué)校應(yīng)規(guī)范實訓(xùn)教學(xué)考核辦法，首先要制定實訓(xùn)教學(xué)考核辦法及實訓(xùn)成績評定辦法的教學(xué)文件。對于能夠量化的項目盡量量化。學(xué)校加強與實訓(xùn)單位的聯(lián)系，隨時了解實訓(xùn)學(xué)生的實訓(xùn)表現(xiàn)，要求實訓(xùn)單位對每個學(xué)生的實訓(xùn)情況給與真實地反饋評價；嚴格學(xué)生校外實訓(xùn)紀律規(guī)范，對于不能遵守實訓(xùn)單位規(guī)章制度的給與相應(yīng)的懲罰措施；學(xué)生最終的實訓(xùn)成績鑒定不能僅憑一份實訓(xùn)總結(jié)定結(jié)果，要結(jié)合學(xué)生實訓(xùn)工作中的日常表現(xiàn)進行綜合評定。每次實訓(xùn)工作結(jié)束后，要針對本次實訓(xùn)工作召開實訓(xùn)總結(jié)大會，詳細分析實訓(xùn)過程中存在的問題、取得的成績，并對實訓(xùn)教學(xué)中表現(xiàn)優(yōu)良和表現(xiàn)較差的同學(xué)給與相應(yīng)的獎懲，端正學(xué)生的實訓(xùn)態(tài)度。
參考文獻
［1］王妙.市場營銷學(xué)實訓(xùn)［M］.北京：高等教育出版社，2003.
