時間：2022-05-09 06:19:06
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關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 企業(yè)經(jīng)驗管理 知識經(jīng)濟 競爭 中圖分類號： C29文獻標識碼：A 文章編號：
企業(yè)文化是由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的一個組織的特有的文化形象，需要主要領(lǐng)導和員工來共同打造。在企業(yè)的商品或者服務(wù)進行生產(chǎn)管理的過程中以及企業(yè)長期的發(fā)展戰(zhàn)略中，企業(yè)文化發(fā)揮著靈魂的作用，也是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要成分。因此，企業(yè)要樹立“誠信立本，質(zhì)量優(yōu)先，務(wù)實為基，創(chuàng)新為輔”的理念，將企業(yè)文化真正融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，調(diào)動企業(yè)內(nèi)部的積極性，既能夠帶動企業(yè)的發(fā)展，并且還可以關(guān)注到個人的價值，推動員工的個人發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共存共贏，同時可以升華企業(yè)文化，變企業(yè)的強制性管理為員工的自覺，真正將企業(yè)是為自己的家。
1 企業(yè)文化發(fā)展的現(xiàn)狀
作為現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展過程中必不可缺的理論和方法，企業(yè)文化已經(jīng)受到社會的極大關(guān)注。但是就目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看，很多企業(yè)并沒有建立良好的企業(yè)文化，表現(xiàn)如下：（1）企業(yè)文化沒有引起大多數(shù)人的關(guān)注，只有少數(shù)人注意到，并且理論與實踐上嚴重又是偏頗，重理論輕視實踐；（2）企業(yè)文化還沒有被真正納入管理的行列，它應(yīng)有的作用無法發(fā)揮；（3）很多人缺乏長遠的目光，不能從企業(yè)的長期目標來著眼，因此認識不到文化發(fā)展建設(shè)的長久性和艱難性；（4）企業(yè)文化的發(fā)展過程中也并沒有制定詳細的目標和具體的實施措施，因此，企業(yè)文化與管理思想沒有融為一體，這也導致企業(yè)管理過程中弱化了企業(yè)文化的作用。而正是這些現(xiàn)狀的存在，導致人們對企業(yè)文化產(chǎn)生了許多誤解。
誤解一：在實際工作過程中，企業(yè)文化的建設(shè)就像一面旗幟，只是有用處的時候才拉出來抓一下，平時只是束之高閣或者流水般掃過，相比于其他對企業(yè)，對職工很重要的才會抓緊，由此可以看出，企業(yè)文化只是聽起來的重要，做起來就可以忽略。
誤解二：個別員工過分注重企業(yè)的外部形象，他們所理解的企業(yè)文化就是組織員工開展各種活動，實際上，許多企業(yè)只是在單純的制作形象，脫離這層面紗，企業(yè)的經(jīng)營管理并沒有多少改善，只是換了衣服和面孔。
企業(yè)文化是一種觀念中的東西，是我們所看不見的，很難進行操作。即使有企業(yè)文化也只是很膚淺的活動或者簡單的放松性游戲，不能關(guān)注個人的發(fā)展。導致這些不足與誤解的根源就在于，我們并沒有對企業(yè)文化形成一個明確的認識，確切說不知道企業(yè)文化所謂何指，也就不能明確企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)系。 2 如何加強企業(yè)文化建設(shè)
建構(gòu)起合理的對企業(yè)文化的管理機構(gòu)，這是實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的重要步驟只有將企業(yè)文化深入到企業(yè)管理的各個方面，才會讓文化服務(wù)于企業(yè)管理發(fā)展，在員工之間形成良好的文化氛圍，他們能夠互敬互愛，并且有競爭上進的趨勢，只有真正將每個人的優(yōu)勢發(fā)揮出來，讓每個人成為企業(yè)的主人，這樣才會讓企業(yè)更有發(fā)展前途，才會有更強勢的企業(yè)。
第一，堅持以人為本的觀念，激活企業(yè)文化的生命力。
知識經(jīng)濟時代下，人的價值和力量得到彰顯，當今世界的競爭不僅僅是科技的競爭，更重要的核心人才的競爭。當然，企業(yè)也并不能走出這一范疇，能夠在企業(yè)中最大限度的發(fā)揮人才的作用，堅持以人為本的觀念，關(guān)系到企業(yè)的成敗。因此，在企業(yè)的發(fā)展過程中，要充分尊重人、理解人，尊重勞動和人的價值，滿足員工的正當?shù)幕疽?，把人的價值的實現(xiàn)放在首位，這樣便于激發(fā)員工的活力和競爭力、創(chuàng)造力，也增強了他們的主人翁意識和責任感，從而突出企業(yè)的核心競爭力。因此，現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展過程中要凸顯人的作用，堅持以人為本的觀念，重視群體智慧和個體能力的發(fā)揮，在現(xiàn)代科技武裝的管理經(jīng)驗和管理手段中真正貫穿以人為本的企業(yè)文化，突出精神和文化的作用，讓企業(yè)的文化更形象，更加突出。
第二，不斷發(fā)展完善企業(yè)的制度，使得企業(yè)文化的管理有明確的制度保障。企業(yè)文化的很重要的部分就是企業(yè)的制度文化，企業(yè)內(nèi)部的法律法規(guī)和經(jīng)營制度直接影響著企業(yè)的發(fā)展狀況，同時，也有可能派生出不同的企業(yè)文化，還引導著企業(yè)文化向不同方向發(fā)展。因此，制約企業(yè)文化發(fā)展的重要原因，就是企業(yè)制度的差異。企業(yè)文化在建設(shè)的過程中，需要各級領(lǐng)導和各類員工不斷地奉獻，按照企業(yè)文化的指導方針，不斷建立健全企業(yè)文化的管理制度，讓文化在不斷發(fā)展成熟的過程中，切合到企業(yè)的發(fā)展過程中，將理論與實踐協(xié)調(diào)統(tǒng)一，使得員工既有個人的價值，又可以有企業(yè)的集體價值。
第三，彰顯個性，不斷增強企業(yè)的文化管理。在特定的文化背景下，能將企業(yè)在各個階段的發(fā)展目標、經(jīng)營理念和經(jīng)營環(huán)境、策略等各種因素集合而生成一種特殊的文化發(fā)展管理模式。各個企業(yè)它們有不同的價值觀念、經(jīng)營目標和員工成員組成，因此，他們的個性就互有異同。因此，企業(yè)文化管理在實施的過程中要強調(diào)個性，將企業(yè)的文化個性突出出來，并且讓這種充分個性色彩的企業(yè)文化融入企業(yè)的發(fā)展管理過程中，讓其成為企業(yè)的無形資產(chǎn)，從而成為企業(yè)發(fā)展的不竭動力，這樣一個企業(yè)才會在個性明顯的文化管理的推動下，在中國乃至在世界上立足腳跟，贏得自己應(yīng)有的實力。
參考文獻：
隨著改革開放的逐步深入，我國經(jīng)濟領(lǐng)域的市場化程度越來越高，傳統(tǒng)商品經(jīng)營中的市場競爭，無論在深度和廣度上都越來越劇烈。而中國加入WTO的腳步又日益臨近，更使得國內(nèi)許多企業(yè)家都感受到了前所未有的巨大壓力。面對日益嚴峻的市場局勢，如何增強實力，把握機遇，迎接挑戰(zhàn)，"與狼共舞"，這是擺在國內(nèi)廣大企業(yè)家面前的重要課題。筆者根據(jù)多年在特區(qū)企業(yè)拚搏的經(jīng)歷，結(jié)合學習國內(nèi)外先進企業(yè)的成功經(jīng)驗，提出了"企業(yè)教育化經(jīng)營和員工學習化生存"的新理念，現(xiàn)從以下幾方面加以闡述。
一、積極參與市場競爭是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的唯一途徑
改革開放之初，我國剛剛從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)變，各行各業(yè)的市場空白都
特別多，無論什么生意，誰先做誰就賺錢。加上政府部門適應(yīng)市場經(jīng)濟的管理手段和法律監(jiān)督機制的滯后，許多人或借助于地方政府的行政保護、或善于鉆法律的空子"打球"，創(chuàng)造了一個個一夜暴富的神話，獲取了在規(guī)范的市場經(jīng)濟環(huán)境中需要較長時間的原始積累才可得到的"第一桶金"，不少人很快成為名噪一時的風云人物。
然而，隨著改革開放的逐步深入，市場經(jīng)濟的發(fā)展進入了規(guī)范化管理階段，商品日益豐富，市場競爭越來越激烈，加上國家宏觀調(diào)控能力的加強和相關(guān)法律法規(guī)的逐步完善，那種一夜暴富的神話是一去不復返了。尤其中國加入WTO已成定局，依據(jù)世貿(mào)組織的規(guī)則，各成員國必須規(guī)范政府的干預行為，實際上，也只有政府這只有形的手不再到處揮舞，市場這只無形的手才能真正發(fā)揮作用。因此國內(nèi)企業(yè)要在世界經(jīng)濟舞臺上參與競爭，必須遵循國際規(guī)則，也就是說，不可能再享有政府的行政性保護了。同時，隨著法律法規(guī)的逐步健全，將來也沒多少法律空子可鉆，企業(yè)只有以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)，把握機遇，參與正常的市場競爭，并在競爭中求生存、求發(fā)展，除此之外，別無他途。
二、建立具有創(chuàng)新能力的人才團隊是企業(yè)競爭的最大優(yōu)勢
在市場經(jīng)濟條件下，商品競爭的直接表現(xiàn)是質(zhì)量之爭、價格之爭、服務(wù)之爭，以及在此基礎(chǔ)上的品牌之爭；而實質(zhì)上支撐這些競爭的卻是企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、市場拓展手段和組織管理水平；而體現(xiàn)這些特征的最終載體是人，因此一切競爭歸根到底都是人才的競爭。而人的競爭又體現(xiàn)在智力創(chuàng)新能力的競爭，因為只有不斷的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷和服務(wù)手段的創(chuàng)新，才有可能使自己的企業(yè)在同行業(yè)中持久地處于技術(shù)進步領(lǐng)先、管理機制領(lǐng)先、市場營銷領(lǐng)先和服務(wù)水平領(lǐng)先，也才能具備價格優(yōu)勢，才能提高產(chǎn)品知名度、美譽度，擴大市場占有率，最終實現(xiàn)較高的經(jīng)濟效益和良好的社會效益。
誠然，企業(yè)參與市場競爭的因素是多種多樣的，但是唯有人才是生產(chǎn)力中最活躍的因素，才是企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素，其它一切物質(zhì)資源如資金、設(shè)備、商品等，只有在人力資源開發(fā)的基礎(chǔ)上才會發(fā)生作用。發(fā)達國家許多成功的企業(yè)之所以高度重視人才、積極挖掘人才，道理也在于此。因而我們說，建立具有創(chuàng)新能力的人才團隊是企業(yè)競爭的最大優(yōu)勢，誰擁有這樣的人才團隊，誰就具備了技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的優(yōu)勢，誰就能夠在激烈競爭的市場上遙遙領(lǐng)先，成為贏家，永立于不敗之地。
三、加強教育培訓是提高人才團隊創(chuàng)新能力的重要手段
既然只有不斷創(chuàng)新才能保持競爭優(yōu)勢，那么創(chuàng)新能力從哪里來呢？靠教育培訓，這是提高人才團隊創(chuàng)新能力的重要手段。因為抓好教育培訓是提高員工知識水平和綜合素質(zhì)的重要途徑，而員工的知識技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件，尤其在知識經(jīng)濟時代，在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè)，這一點體現(xiàn)的更為明顯。
有人說，企業(yè)通過挖掘優(yōu)秀人才，同樣可以達到提高創(chuàng)新能力的目的，從某種意義
上說有一定的道理，但也同樣離不開教育培訓，因為企業(yè)創(chuàng)新能力的提升，不是靠引進一、兩個尖子人才就能解決問題的，尖子人才往往只具有某一方面的創(chuàng)新能力，或是技術(shù)人才、或是營銷高手，而這些人才如果不能適應(yīng)環(huán)境、融入公司的企業(yè)文化，未必能發(fā)揮應(yīng)有的作用。曾經(jīng)有某電腦軟件公司，通過人才獵頭高?挖"到一位頂尖水平的軟件開發(fā)工程師，老板開始敬之如神明，提供了優(yōu)厚的條件。但此人與公司內(nèi)各部門關(guān)系較差，工作中發(fā)生了許多矛盾，結(jié)果未滿三個月，該尖子人才就辭職走了。
企業(yè)創(chuàng)新能力體現(xiàn)在企業(yè)的各個方面，是一個綜合性概念，也只有綜合性的創(chuàng)新能力，才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新能力。尤其人才培養(yǎng)不只是重視知識技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業(yè)文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神，這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好，誰就能在競爭當中保持長久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢，最終在競爭中打敗對手，獲得勝利。
四、現(xiàn)代企業(yè)怎樣進行教育化經(jīng)營
我們提出的"企業(yè)教育化經(jīng)營"的理念，其實并不是新的發(fā)明創(chuàng)造，無論是國外成
功的知名企業(yè)，還是國內(nèi)大大小小的各類企業(yè)，其領(lǐng)導者也都知道人才重要，明白抓好員工教育培訓工作的意義，大都建立有自己的培訓中心，甚至開辦了自己的管理學院。但問題在于，成功的企業(yè)在建立了完善的培訓體系后，能夠從上到下真正重視起來，并持之以恒落到實處，而我們國內(nèi)有些企業(yè)特別是經(jīng)營效益較差的國營企業(yè)，其教育培訓基本上流于形式，上課、考試等都不過是走個過場。今天，我們面臨的是市場經(jīng)濟激烈競爭的環(huán)境，再也不能繼續(xù)掩耳盜鈴、自欺欺人了，我們必須下大力氣把此項工作抓到實處。那么，作為現(xiàn)代企業(yè)究竟該怎樣進行教育化經(jīng)營呢？
1、提高認識，更新觀念，從領(lǐng)導開始真正重視起來
人的行動是受思想支配的，思想觀念發(fā)生了變化，行動自然就會發(fā)生變化。作為現(xiàn)代企業(yè)，面對中國即將加入WTO的形勢，我們必須有十分清醒的認識到，?quot;與狼共舞"，就必須具備既不會被"狼"吃掉，又有可能打敗"狼"的本領(lǐng)。抓好員工的綜合教育培訓，是提高人才團隊的整體素質(zhì)和創(chuàng)新能力，培養(yǎng)企業(yè)"與狼共舞"本領(lǐng)的重要途徑。從企業(yè)領(lǐng)導層開始，對此要真正重視起來，提高思想認識，徹底更新觀念，牢固樹立企業(yè)教育化經(jīng)營的思想，扎扎實實做好每一個環(huán)節(jié)的工作，切不可把它看成可有可無的小事，而是把教育培訓工作看成關(guān)乎企業(yè)生死存亡的大事。
2、建立科學、規(guī)范、完善的教育培訓體系
企業(yè)要建立科學、規(guī)范、完善的教育培訓體系，必須有一定的人的基礎(chǔ)和物質(zhì)基礎(chǔ)為前提，這要從硬件、軟件兩方面入手來考慮。硬件方面，包括建立相應(yīng)的教育培訓機構(gòu)，配備必要的教學場地和儀器設(shè)備，如電腦、投影儀、音響器材等。軟件方面，一是配備一定的師資力量，二是添置必要的圖書資料，三是建立長設(shè)的信息收集處理部門，有專人負責。
有了一定的人和物質(zhì)的基礎(chǔ)，還要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀和未來發(fā)展的設(shè)想，針對本企業(yè)員工的特質(zhì)，制定出較為詳細的教育培訓方案，逐步建立起富有自身企業(yè)特色的教育培訓體系。一般而言可以從以下幾方面考慮：
一是提高員工思想素質(zhì)方面的內(nèi)容。主要包括員工愛祖國愛企業(yè)的思想境界和正義感，追求事業(yè)成功的強烈的事業(yè)心和成就感，嚴格的組織紀律觀念和服從服務(wù)意識，對工作極端負責的態(tài)度、忠誠敬業(yè)和團隊合作的精神，以及健康的身心、積極的心態(tài)、遠大的抱負、開闊的胸懷、優(yōu)秀的品格等。
二是關(guān)于員工文化素質(zhì)方面的內(nèi)容。在學歷教育的基礎(chǔ)上，增加員工社會知識，包括政治的、經(jīng)濟的、科技的、哲學的、歷史的、地理的、宗教的、社會風俗的等多學科知識，開闊員工視野，提高員工融會貫通、知識創(chuàng)新的能力。
三是培養(yǎng)員工專業(yè)技能方面的內(nèi)容。主要指員工所在崗位的職責要求、技術(shù)專業(yè)知識、相關(guān)的企業(yè)規(guī)章制度，以及企業(yè)文化方面的內(nèi)容。所在崗位部門一般包括技術(shù)研發(fā)類、生產(chǎn)制造類、人力資源類、行政管理類、市場營銷類等。
四是培養(yǎng)員工社會交往能力的內(nèi)容?，F(xiàn)代社會是一個講求合作的時代，必須培養(yǎng)員工的交往水平，主要包括日常的社交禮儀，待人接物的常識，口語表達和溝通能力等。
五是訓練員工綜合管理能力的內(nèi)容。主要針對中層以上管理干部，重點培養(yǎng)其宏觀把握能力、戰(zhàn)略策劃能力、組織指揮能力，以及個人工作魄力和人格魅力，課程設(shè)計包括初級管理、中級管理和高級干部領(lǐng)導力訓練等。
3、把日常工作納入企業(yè)教育培訓的范疇。
企業(yè)教育化經(jīng)營的理念，就是要求把企業(yè)一切日常工作都列為員工培訓的內(nèi)容，組織會議就是在上課，落實工作完成任務(wù)就是實習；企業(yè)最高領(lǐng)導就是培訓機構(gòu)的負責人，部門經(jīng)理就是講師，有關(guān)的文件、職責、制度就是教材，員工擬定的報告就是作業(yè)。按這種思路開展工作，就可以隨時檢查問題，糾正錯誤，保證工作的順利進行和完成結(jié)果的最佳水平。
4、把員工績效考核與教育培訓考核統(tǒng)一起來。
員工績效考核是企業(yè)實施人力資源管理十分重要的環(huán)節(jié)，其根本目的是檢驗員工工作的最終效果，評價其貢獻程度作為個人獲取報酬的主要依據(jù)。在教育化經(jīng)營的企業(yè)中，則是把日常工作績效考核與教育培訓的考核統(tǒng)一起來，績效考核的結(jié)果就是教育培訓的結(jié)果，績效考核不合格則意味著培訓成績不合格。由于建立了規(guī)范的考評監(jiān)督機制和嚴格的獎懲制度，考核結(jié)果對員工必將產(chǎn)生巨大的壓力，有了壓力就會產(chǎn)生拚搏的動力。
五、如何理解和推動"員工學習化生存"
我們提出"企業(yè)教育化經(jīng)營"的理念，其目的是為了強化員工培訓，全面提升員工個人素質(zhì)，其最終的落腳點還是在員工個人身上，所以在提出"企業(yè)教育化經(jīng)營"的同時，又提出了"員工學習化生存"的理念，這是同一個問題的兩個方面，只是表述對象的主體不同罷了。那么，怎樣理解"員工學習化生存"概念和推動員工的積極參與呢？
1、闡明企業(yè)"公平、公正、公開"的人才政策
成功的企業(yè)往往有一個相似的特點，即內(nèi)部人才機制的"三公"原則。所謂"三公"，
就是"公平、公正、公開"，在企業(yè)內(nèi)部營造平等的用人環(huán)境，建立公平合理的人才價值評價體系，職務(wù)調(diào)整方面堅決做到任人唯賢，能者上、平者讓、庸者下。這種"公平、公正、公開"的人才競爭機制，最容易激發(fā)員工的正義性和積極性，對于個人來講，能夠達到潛能激發(fā)最大化；而對于企業(yè)來講，由于產(chǎn)生了良性的循環(huán)，因而能夠?qū)崿F(xiàn)綜合效果最大化。同時，建立了這樣的人才競爭機制，也就給員工指明了奮斗的方向。要想在企業(yè)出人頭地有成就感，最大限度地體現(xiàn)個人能量和價值，必須積極參與公平競爭，不要指望其它門路，如找人情關(guān)系、請客送禮等。是騾子是馬拉出來騮騮，你是千里馬就不用擔心沒有伯樂，是金子就一定會閃光的。
2、人才在競爭中獲勝的根本原因
成功的企業(yè)在提拔使用人才的過程中，會有嚴格的考核、選拔過程，依據(jù)的條件就
是你的思想素質(zhì)、知識技能、實際操作等方面的能力等，不會過多地參雜其它非正常因素，如血源關(guān)系、個人情感、主觀好惡等，從而保證落實人才激勵機制的"三公"原則。在這種公平競爭的環(huán)境中，只有真正具備條件的人，才能夠戰(zhàn)勝對手，脫穎而出。換句話說，參與競爭的人才個人所具備的能量，是在激烈的競爭中獲勝的根本原因。
3、提高個人競爭優(yōu)勢的根本途徑
隨著科學技術(shù)的飛速發(fā)展，知識經(jīng)濟時代已經(jīng)來臨，知識的創(chuàng)新和淘汰速度非常之
快，一個人要想在市場經(jīng)濟環(huán)境下成為人才競爭中的常勝將軍，就只有不斷學習，不斷吸收新的知識、掌握新的東西，這是提高個人素質(zhì)保持競爭優(yōu)勢的根本途徑。正如彼得o圣吉博士在他的《第五項修練》中所說的，"任何一個企業(yè)、一個個人要想保持持久的優(yōu)勢，唯一的辦法那就是具備比你的競爭對手學習的更快的能力。"我們必須讓員工清醒地認識到這一點，從而形成員工自發(fā)學習的內(nèi)在動力，牢固樹立個?quot;學習化生存"的意識，養(yǎng)成終生學習的習慣。
4、營造學習化生存環(huán)境，組建優(yōu)秀的人才團隊
"蓬生麻中，不扶自直"，環(huán)境的變化對人的思想方法和行為方式必然會帶來
很大影響，古時候孟母三遷的故事，也是說明這個道理。所以，企業(yè)不僅要大力倡導"學習化生存"的理念，還要善于在內(nèi)部營造良好的環(huán)境和氛圍。
首先從領(lǐng)導做起，樹立不斷學習的觀念，把日常工作看成不斷學習的過程；其次改
關(guān)鍵詞：企業(yè)經(jīng)營管理；企業(yè)文化
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵分析
企業(yè)文化，亦可稱之為組織文化，指的是由組織的價值觀念、處事方式、信念信仰等組成的一種特有的文化形象，是企業(yè)在長期的經(jīng)營中所形成的穩(wěn)定的精神風貌和文化觀念。企業(yè)文化最初產(chǎn)生于20世紀80年代初的美國，迪爾和肯尼迪將企業(yè)文化分為五大要素：企業(yè)環(huán)境、文化儀式、價值觀、文化網(wǎng)絡(luò)和英雄人物。企業(yè)文化主要包括以下內(nèi)容：一是企業(yè)的經(jīng)營理念、價值觀念和道德觀念，即企業(yè)的價值追求目標。二是企業(yè)精神和企業(yè)制度，企業(yè)文化應(yīng)與企業(yè)的各項管理制度相適應(yīng)。三是團體意識，企業(yè)文化要求增強企業(yè)的凝聚力和向心力，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)重視企業(yè)團體意識的增強。四是企業(yè)形象，企業(yè)文化作為企業(yè)的品牌標志，能夠被公眾所知悉。
從企業(yè)文化的內(nèi)涵著手，可以得出企業(yè)文化的特征：
1.人本性：企業(yè)文化最本質(zhì)最核心的內(nèi)容是“以人為本”，充分尊重人的本性，尊重員工的價值觀、理想信念和行為規(guī)范，注重員工價值的實現(xiàn)和員工素質(zhì)的提高。
2.整體性：企業(yè)文化是對企業(yè)的整體性描述，包括了企業(yè)員工的精神面貌、價值追求、理想信念，也包括了企業(yè)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展方面等眾多因素，是對企業(yè)各個方面綜合性概括。
3.獨特性和創(chuàng)新性：企業(yè)文化是每個企業(yè)自身的文化積淀，是區(qū)別于其他企業(yè)的重要標志，具有鮮明的個性。同時，優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)隨著時代的發(fā)展而不斷創(chuàng)新，跟上時代前進的步伐，促進現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。
二、企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用
1.可以增強員工的認同感，增強企業(yè)的凝聚力
企業(yè)文化體現(xiàn)了員工的價值追求和價值觀念，是企業(yè)管理的靈魂。在實際工作中，企業(yè)文化能將員工團結(jié)在一起，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的共同目標。企業(yè)文化可以加強員工的團結(jié)和互助，增強員工的集體意識。優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅能促進企業(yè)的發(fā)展，也能不斷滿足員工的個人需要，增強企業(yè)的凝聚力。從本質(zhì)上講，企業(yè)是以經(jīng)濟效益為經(jīng)營目標的組織，而企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)，是通過企業(yè)的生產(chǎn)和銷售來實現(xiàn)的。企業(yè)從市場情況出發(fā)，結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營理念，形成具有特色的企業(yè)文化，促進企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置。
2.合理引導員工的價值追求
企業(yè)文化是企業(yè)追求的目標，在員工的實際工作中具有導向作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅可以為企業(yè)未來的發(fā)展目標指明方向，還能將企業(yè)的發(fā)展目標與員工的價值追求結(jié)合在一起，指導員工的工作態(tài)度和工作方法，保證企業(yè)朝著正確的方向發(fā)展。
3.可以激勵員工的工作積極性
企業(yè)文化“以人為本”的理念，充分尊重了員工的個人價值，激發(fā)了員工的工作熱情，激勵了員工的工作積極性，也增強了員工的責任心和使命感，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。同時，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠發(fā)揮員工團體的作用，激發(fā)員工的團隊合作意識。企業(yè)文化注重員工的平等，為員工創(chuàng)造一個公平的競爭環(huán)境，創(chuàng)造公平公正的競爭環(huán)境，減少內(nèi)耗，不斷深化企業(yè)的經(jīng)營管理，激發(fā)員工的工作積極性，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的目標。
4.可以有效約束員工的行為
企業(yè)文化的約束作用不同于制度的約束，是員工基于群體的道德規(guī)范和行為準則所形成的自我約束的一種形式，讓員工明確自身工作的方法和意義，增強員工的使命感。現(xiàn)代企業(yè)在管理過程中，通過企業(yè)文化的內(nèi)在約束作用，來彌補企業(yè)管理制度的不足。企業(yè)管理制度缺乏彈性，在管理過程中如果使用不當會激化勞資矛盾，導致員工與企業(yè)管理者的沖突。而企業(yè)文化是一種內(nèi)在的約束力，將傳統(tǒng)企業(yè)管理的被管理狀態(tài)改變?yōu)閱T工的自我約束行為，注意言傳身教的重要作用，完善企業(yè)的各項管理制度。
5.促進企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新
企業(yè)經(jīng)營理念的發(fā)展，是隨著企業(yè)經(jīng)營過程的變化而不斷創(chuàng)新。在企業(yè)文化的潛移默化中，企業(yè)的經(jīng)營情況發(fā)生了變化，市場需求狀況也發(fā)生了極大調(diào)整。企業(yè)文化的發(fā)展是企業(yè)管理者從企業(yè)經(jīng)營需要出發(fā)，在多元文化的影響下而形成的一種企業(yè)精神風貌。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅可以促進企業(yè)經(jīng)營理念的創(chuàng)新，還能推動企業(yè)經(jīng)營管理內(nèi)容的拓展和技術(shù)創(chuàng)新。
6.可以提高企業(yè)的知名度
優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力，也是企業(yè)在對外活動中寶貴的財富，能提高企業(yè)的知名度和品牌效應(yīng)，進而對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生促進作用。在市場經(jīng)濟中，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以成為企業(yè)的品牌而被人們知曉，拓寬企業(yè)的營銷市場，促進企業(yè)的長遠發(fā)展目標。
三、企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀分析
企業(yè)文化在企業(yè)的經(jīng)營管理中有著重要的作用，對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟效益的提高有非常重要的作用。然而在企業(yè)的經(jīng)營過程中，由于對企業(yè)文化的認識不清，缺乏經(jīng)驗，導致企業(yè)文化建設(shè)中存在著很多問題。企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展不相適應(yīng)，對企業(yè)的生存發(fā)展產(chǎn)生不利影響。主要有以下幾方面：
1.照抄照搬，脫離企業(yè)實際的經(jīng)營管理情況
不少企業(yè)由于缺乏對企業(yè)文化的重要性認識，在企業(yè)文化建設(shè)中照抄照搬其他企業(yè)的企業(yè)文化。沒有從企業(yè)經(jīng)營管理的實際情況和市場發(fā)展情況出發(fā)，缺乏統(tǒng)一的認識。僅將企業(yè)文化理解為統(tǒng)一的工作服、統(tǒng)一標識和統(tǒng)一色調(diào)等，沒有將企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的共識。因此，企業(yè)文化建設(shè)流于形式。
2.觀念陳舊，企業(yè)文化認識不合理
在企業(yè)文化建設(shè)中，由于企業(yè)缺乏對企業(yè)文化的認識，將企業(yè)文化與企業(yè)的各項規(guī)章制度混為一談。再者，由于缺乏整體規(guī)劃，企業(yè)文化建設(shè)不能與企業(yè)的未來發(fā)展目標結(jié)合起來，企業(yè)文化的階段性特點和發(fā)展情況沒能深入認識。企業(yè)文化雖然帶有企業(yè)管理的因素，但與企業(yè)的各項管理制度在性質(zhì)上是完全不同的。企業(yè)文化重視員工的自我約束作用，而非以剛性的管理制度來管理員工。
3.執(zhí)行情況較差
從企業(yè)文化建設(shè)的實踐來看，不少企業(yè)在學習和借鑒其他企業(yè)的經(jīng)驗之上，通過對企業(yè)實際情況的認識，逐漸探索出適合其發(fā)展的優(yōu)秀的企業(yè)文化。由于企業(yè)管理者對企業(yè)文化的重視度不夠，導致企業(yè)文化只有少數(shù)的員工關(guān)注，企業(yè)文化的員工參與性較差。再者，企業(yè)文化建設(shè)沒能制定具體的措施，企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營管理沒能有效結(jié)合，導致企業(yè)文化的執(zhí)行能力較差。同時，執(zhí)行過程中的避重就輕，特別是在企業(yè)文化與經(jīng)濟利益發(fā)生沖突時，企業(yè)會以當前的經(jīng)濟利益為上，導致企業(yè)文化在員工中的認可度不高，執(zhí)行情況差。
在企業(yè)文化建設(shè)中，存在著很多的誤區(qū)。企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營管理的一面旗幟，在日常的經(jīng)營過程中，只有有用的時候才會被人想起，平時則束之高閣。再者，不少員工將企業(yè)文化理解為組織員工的文化活動，沒有將其深入理解為企業(yè)經(jīng)營管理的重要方式。企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)系成為當前企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)該明確的問題。
四、建設(shè)企業(yè)文化的方法分析
1.堅持“以人為本”的基本理念和基本原則
在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)的競爭關(guān)鍵在于人才的競爭、科技的競爭。在企業(yè)文化的建設(shè)中，必須始終堅持“以人為本”的基本理念和基本原則，尊重人、信任人、理解人、關(guān)心人。企業(yè)管理者要充分認識到員工是企業(yè)最重要的財富，是企業(yè)的真正締造者，對企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。企業(yè)文化的建設(shè)要重視員工的參與，重視員工主體性作用的發(fā)揮，讓員工在企業(yè)中有歸屬感，促進企業(yè)管理水平的提高，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。以惠普公司為例，惠普公司特別重視企業(yè)文化建設(shè)中員工的培養(yǎng)，將全面提升員工個人素質(zhì)作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。這樣才能讓員工感受到企業(yè)文化建設(shè)是對自身有利的，增加企業(yè)文化的認同感，從而保證企業(yè)文化在員工中的執(zhí)行力。
2.根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理情況，建設(shè)有特色的企業(yè)文化
在企業(yè)文化建設(shè)中，不能照抄照搬其他企業(yè)的企業(yè)文化。企業(yè)文化作為企業(yè)的品牌之一，不僅是企業(yè)在市場經(jīng)濟中的重要標志，優(yōu)秀的企業(yè)文化還能增強企業(yè)的凝聚力和向心力，因此，企業(yè)要從自身經(jīng)營管理的實際情況出發(fā)，建設(shè)有特色的企業(yè)文化。在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)應(yīng)通過生產(chǎn)經(jīng)營，提煉出企業(yè)核心價值觀，以此作為企業(yè)文化建設(shè)的重要指標。企業(yè)核心價值觀指的是企業(yè)的經(jīng)營理念的最重要的東西，是促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要推動力。如世界五百強企業(yè)的沃爾瑪，將“要讓顧客有所收獲”作為企業(yè)的核心價值觀。企業(yè)文化具有一定的抽象性，企業(yè)管理者可以通過生動活潑的故事和語言，對企業(yè)文化進行宣傳。
3.領(lǐng)導先行，重視企業(yè)文化的建設(shè)
在企業(yè)文化的建設(shè)中，領(lǐng)導的重視是非常重要的。以海爾為例，海爾是良好企業(yè)文化的代表，海爾的成功，良好的企業(yè)文化功不可沒。海爾總裁認為自己在企業(yè)中的角色是設(shè)計師和牧師，表明了企業(yè)管理者在企業(yè)文化建設(shè)中的地位和作用。企業(yè)的管理層要對企業(yè)文化建設(shè)做總體設(shè)計，并將企業(yè)文化融入到實際工作中，發(fā)揮企業(yè)文化的重要作用。同時，企業(yè)的管理者要適應(yīng)時展的需要，及時更新管理理念和方法，賦予企業(yè)文化新的生命力。在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)領(lǐng)導者重視企業(yè)文化建設(shè)，將企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營管理的重要方法和手段，不僅能夠為企業(yè)文化的發(fā)展營造良好的環(huán)境，還能將企業(yè)文化建設(shè)落實到具體的經(jīng)營管理中，促進企業(yè)文化建設(shè)事業(yè)的發(fā)展，促進企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高。
4.健全企業(yè)的管理機制，促進企業(yè)文化的健康發(fā)展
健全的企業(yè)管理機制是企業(yè)文化建設(shè)的重要保障，可以促進企業(yè)文化的有效開展。同時，企業(yè)文化并非單一工程，在企業(yè)文化建設(shè)中，應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實際發(fā)展狀況，對企業(yè)未來的經(jīng)營做出長遠規(guī)劃，建立一套科學的企業(yè)文化系統(tǒng)，借助優(yōu)秀的企業(yè)文化的理念，進一步優(yōu)化企業(yè)的管理。同時，企業(yè)的各項管理機制的完善，不僅能夠保證企業(yè)經(jīng)營的有序進行，還能有效促進企業(yè)文化的執(zhí)行情況的改善。企業(yè)管理制度影響著企業(yè)文化建設(shè)，還可能派生出一種全新的企業(yè)文化，引導著企業(yè)文化的發(fā)展。企業(yè)通過不斷建立健全各項管理制度，為企業(yè)文化的執(zhí)行提供制度保障，將企業(yè)文化切合到企業(yè)的經(jīng)營過程中，體現(xiàn)企業(yè)的整體利益。
5.不斷創(chuàng)新，兼收并蓄，推動企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展
企業(yè)文化富有時代的氣息，在企業(yè)文化建設(shè)中，應(yīng)根據(jù)時代的變化和企業(yè)經(jīng)營的變化，不斷推陳出新，使企業(yè)文化符合當代社會的需求。企業(yè)文化建設(shè)是一項長期性系統(tǒng)性的工作，企業(yè)文化建設(shè)并非一蹴而就。在特定的文化背景下，企業(yè)文化作為全體員工所認可的價值追求，應(yīng)該與企業(yè)現(xiàn)階段的經(jīng)營理念、發(fā)展目標、市場環(huán)境和員工的價值追求結(jié)合起來，從而創(chuàng)建一種企業(yè)與員工雙贏的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)要彰顯個性，增強企業(yè)的經(jīng)營管理，將企業(yè)的價值追求充分展示出來，進而融入到企業(yè)的經(jīng)營管理過程中。企業(yè)文化作為企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的不竭動力。
在全球化的進程中，中外經(jīng)濟交流不斷深入，文化領(lǐng)域呈現(xiàn)出百花齊放的現(xiàn)象，企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)立足于我國的經(jīng)濟環(huán)境，傳承我國優(yōu)秀的民族文化，同時借鑒、吸收國外先進的文化，在兼收并蓄中推動企業(yè)文化的建設(shè)，促進企業(yè)的健康發(fā)展。
五、結(jié)束語
企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要方法，在企業(yè)的經(jīng)營管理中有著重要作用，不僅可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力，還能激勵員工的工作積極性，約束員工的行為，增強企業(yè)的對外影響力。在企業(yè)文化的建設(shè)中，應(yīng)始終堅持“以人為本”的基本理念和基本原則。企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導先行，發(fā)揮企業(yè)管理者的重要作用。同時，應(yīng)健全企業(yè)的管理機制，推動企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展。在多元文化并行的當今時代，企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)不斷創(chuàng)新，兼收并蓄，豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵，為企業(yè)文化建設(shè)注入新的生命力。
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【關(guān)鍵詞】企業(yè)營銷預警管理風險
東莞是一個典型的依賴外向型經(jīng)濟發(fā)展的城市,多數(shù)企業(yè)都是外向型企業(yè),且多為“三來一補”的勞動密集型加工貿(mào)易企業(yè),目前在東莞部分企業(yè)面臨生存壓力,融資困難,政府一次性拿出10億元幫助企業(yè)融資,實現(xiàn)政府救市。部分企業(yè)缺乏處理危機的預警管理措施,導致在危機面前束手無策,這對企業(yè)發(fā)展提出了更高的要求,要求企業(yè)完善營銷的預警管理。
1企業(yè)營銷風險預警管理的內(nèi)涵和特征
1.1企業(yè)營銷風險預警管理的內(nèi)涵
企業(yè)營銷風險預警管理就是創(chuàng)造一種良性機制,對危及企業(yè)生存、發(fā)展的重大戰(zhàn)略問題進行預告和分析,提前或及時地把握危機信息,找出導致失誤的各種風險因素,進而實現(xiàn)對不利的環(huán)境因素的預控和扭轉(zhuǎn),實現(xiàn)向良性狀態(tài)的回歸,從而完成螺旋式上升的發(fā)展過程。風險具有不確定性,常常難以預測,但是我們可以通過對風險的成因進行分解,并對這些分解后的風險觀測點評估,來間接推算出各種風險的大小,從而為企業(yè)及時地制定相應(yīng)的對策提供了依據(jù),達到預警的目的。企業(yè)營銷風險預警管理實際上是對企業(yè)營銷職能的預警管理,它覆蓋整個企業(yè)營銷活動,企業(yè)只有準確及時地對即將出現(xiàn)的營銷風險做出預警,防范危機于未然,才有可能在激烈的市場競爭中獲得更大的發(fā)展機遇。
1.2企業(yè)營銷風險預警管理的特征
(1)全面性,企業(yè)營銷風險預警是企業(yè)管理全過程的預警,不但包括企業(yè)投資的風險預警也包括企業(yè)管理的預警。(2)預控性,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的資料和信息,分析企業(yè)營銷涉及因素的變化趨勢,預控其可能的結(jié)果。(3)矯正性,在預控性和安全性的基礎(chǔ)上,對企業(yè)營銷管理波動或企業(yè)營銷管理失誤的糾錯、制止、回避、預防等作用。
2企業(yè)營銷風險預警體系的構(gòu)建
企業(yè)實施“營銷風險預警體系”有助于增強其自身抵抗風險的能力,獲得長遠的競爭優(yōu)勢,以最小的代價,來規(guī)避營銷風險,從而為其帶來利潤;為企業(yè)的顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,支持顧客價值。構(gòu)建科學、有效的風險預警模式是企業(yè)在激烈的市場競爭中制勝的關(guān)鍵。
2.1企業(yè)營銷風險預警體系構(gòu)建的思路
風險預警從本質(zhì)上說是對企業(yè)目前營銷狀況進行綜合評判,然后從評判結(jié)果來分析企業(yè)營銷狀況,為企業(yè)的營銷決策提供支持。它應(yīng)該包括兩個循環(huán),一個是對所有觀測點收集的數(shù)據(jù)進行綜合評判,分析企業(yè)營銷系統(tǒng)目前的運行處于何種狀況。第二個是由綜合評判結(jié)果來分析企業(yè)營銷活動所存在的具體風險。然后企業(yè)決策層針對這些存在風險的種類進行改進。
企業(yè)營銷風險預警體系主要需要解決三個難題:(l)確定觀測點。觀測點設(shè)置的多,就會放大部分的風險,形成資源的浪費;觀測點設(shè)置的少,可能對于某些風險反映遲鈍,從而影響企業(yè)營銷風險預測的準確性。(2)建立適合企業(yè)營銷現(xiàn)狀的營銷風險預警模型。由于大多數(shù)企業(yè)管理的不規(guī)范,歷史營銷數(shù)據(jù)不健全,一般的綜合評判模型已經(jīng)不適合用來對企業(yè)進行營銷風險預測,所以必須尋求智能性預測模型。(3)必須建立企業(yè)營銷風險結(jié)構(gòu)分析模型。預警的最終目的是分析企業(yè)營銷工作中所存在的不足,對企業(yè)的運行會造成什么樣的影響,從而及時改變營銷方案來規(guī)避營銷風險或降低風險帶來的損失。
觀測點的設(shè)置、營銷風險綜合評判模型、營銷風險結(jié)構(gòu)分析模型這三個方面的設(shè)計關(guān)系到企業(yè)營銷風險預警體系設(shè)計的成敗,是我們關(guān)注的重點。
2.2企業(yè)營銷風險預警的方法
(1)預警信息系統(tǒng)
信息是預警的主要依據(jù)和基礎(chǔ),因而靈敏的預警信息系統(tǒng)對于整個預警系統(tǒng)至關(guān)重要,是預警管理成敗的關(guān)鍵。預警信息即為預測系統(tǒng)、預控系統(tǒng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),它是整個預警系統(tǒng)的基礎(chǔ)。一個功能強大的企業(yè)營銷風險預警系統(tǒng)需要有完善的信息網(wǎng)絡(luò)和高效的信息處理元來進行支撐。
(2)預警指標體系
預警指標體系是反映企業(yè)營銷活動的一些具有高度概括性和敏感性的監(jiān)測點。它從多個視角和層次反映企業(yè)營銷活動的數(shù)量表現(xiàn)和數(shù)量關(guān)系,為企業(yè)營銷風險預警系統(tǒng)提供預警信息,具有對企業(yè)營銷活動的現(xiàn)狀描述、結(jié)果評價和未來發(fā)展的預警導向功能,是企業(yè)營銷預警系統(tǒng)活動的評價標準。它是預警系統(tǒng)開展識別、診斷、預警控制等活動的前提,其目的是為了使信息定量化、條理化和可操作化。不同類型的企業(yè),預警系統(tǒng)的指標體系有所差異,但最重要的是選擇敏感指標和主要指標,以便預警指標體系能真正反映企業(yè)營銷活動所面臨風險的實際情況。
(3)預警準則
企業(yè)營銷風險預警的方法不能過松也不能過緊,如果設(shè)計過松,則會發(fā)生漏警,即對現(xiàn)實存在的危險要不不發(fā)出警報,要不發(fā)出的警報等級錯誤;如果預警準則設(shè)置過緊,則會導致誤警即不該發(fā)出警報時卻發(fā)出了警報,使企業(yè)虛驚一場。預警準則的設(shè)計有多種形式,主要有指標預警、因素預警、綜合預警。指根據(jù)預警指標數(shù)值大小的變動發(fā)出不同程度的警報。假設(shè)進行警報的指標為X,其安全區(qū)域為[0,X3],初等危險區(qū)域為[X1,X2],高等危險區(qū)域為[X2,+∞],當0≤X≤X1時,不發(fā)出警報;當X1≤X≤X2時,發(fā)出一級警報;當X2≤X≤X3時,發(fā)出二級警報;當X≥X3時,發(fā)出三級警報。
因素預警有兩種形式,一種是:當風險因素X出現(xiàn)時,發(fā)出警報;當風險因素X不出現(xiàn)時,不發(fā)出警報。另一種是:若風險因素為隨機變量,其發(fā)生的概率為X,當01時,不發(fā)出警報;當X1≤X2時,發(fā)出初等警報;當X≥X2時,發(fā)出高等警報。
綜合預警是將指標預警和因素預警方法綜合起來,把諸多因素和指標進行綜合考慮和分析,所得出的一種綜合報警模式。它運用有關(guān)數(shù)據(jù)處理方法,將多個指標或因素歸納為一個綜合性指標,然后根據(jù)綜合性指標的值所處的值域范圍來決定發(fā)出何種警報。整個預警管理系統(tǒng)可保證下述過程的運行:與本企業(yè)營銷活動有關(guān)的內(nèi)外部信息、數(shù)據(jù)和資料通過企業(yè)營銷信息網(wǎng)絡(luò)進入預警信息系統(tǒng);經(jīng)過對營銷信息的收集、整理、處理、分析和推斷后,再分別進入預測系統(tǒng)和預警指標體系中,預測系統(tǒng)運用預測方法和預測模型對未來企業(yè)營銷活動所處的內(nèi)外部環(huán)境狀況進行預測;預警指標體系經(jīng)過運算估計出未來營銷風險狀況并將輸出的結(jié)果與預警準則進行比較,以便決定是否發(fā)出警報以及發(fā)出何種程度的警報,然后根據(jù)判別結(jié)果調(diào)用預控對策系統(tǒng)中提供的對策,最后顯示預控對策信息。
3結(jié)論
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,與國際經(jīng)濟的接軌,企業(yè)生存的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生了變化,危機的普遍存在性、隱蔽性和本質(zhì)的雙重性決定了現(xiàn)代企業(yè)要想在商場中有最高的勝算,就必須具有危機意識,加強企業(yè)的營銷安全研究,強化企業(yè)的營銷安全意識,建立企業(yè)自己的營銷安全管理體系,全面實施企業(yè)營銷安全預警管理,已經(jīng)刻不容緩。
參考文獻:
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通過文章分析可以看出，經(jīng)濟法相關(guān)了理論和方法進入到我國市場經(jīng)濟法律體系中運用的時間不算太長，這樣一個全新的方法和制度，我們要通過對經(jīng)濟法實施的情況和存在的問題和經(jīng)驗教訓中得到一定的啟發(fā)和思考，經(jīng)濟法相關(guān)制度已經(jīng)在法律制度的框架下應(yīng)用于市場，但是就目前開展情況來看，由于實際經(jīng)驗的缺乏，許多企業(yè)在具體操作中存在各種問題。
（一）制度濫用給現(xiàn)代民營企業(yè)管理造成風險
在經(jīng)濟法中規(guī)定，民營企業(yè)用工應(yīng)該遵守經(jīng)濟法中的要求。但是，從目前部分民營企業(yè)管理情況看，一些民營企業(yè)不按照經(jīng)濟法的規(guī)定要求，對制度濫用，出現(xiàn)了不按照規(guī)定要求范圍管理的現(xiàn)象，民營企業(yè)對經(jīng)營和管理制度的認識不足，使得經(jīng)濟法視閾下民營企業(yè)的經(jīng)營和管理制度弱化。這種制度的濫用給民營企業(yè)人力資源的管理帶來了一定潛在風險。
（二）體制不全給現(xiàn)代民營企業(yè)管理造成不利
在實際的應(yīng)用環(huán)節(jié)中，民營企業(yè)靠什么原則和制度規(guī)定來使用指揮管理企業(yè)，這個問題一直存在著較大的爭議。從當前我國當前經(jīng)濟法實施情況來看，由于經(jīng)濟法體系的不健全，使得在經(jīng)濟法的實施過程中，監(jiān)管部門監(jiān)督力度不大，相關(guān)的法律法規(guī)存在一定的漏洞，國家都沒有相應(yīng)的監(jiān)管機構(gòu)和機制。各方面仍然沒有認識到經(jīng)濟法的重要性。
（三）各項制度的不完善導致經(jīng)濟法受到制約
經(jīng)濟法的建立，幫助相關(guān)民營企業(yè)建立了一個包含了多方位、多層次、技術(shù)結(jié)構(gòu)合理管理依據(jù)。在公司管理中，民營企業(yè)可以通過資源庫的儲備，找到符合自身建設(shè)需求的各種經(jīng)濟法保障，使得民營企業(yè)中不可控的資源需求有了一定的資源保障。但是由于民營企業(yè)無法從管理體系的法律法規(guī)方面找到依據(jù)，進而由于體制的不健全對民營企業(yè)在管理方面帶來了不利，影響了民營企業(yè)正常的發(fā)展。
二、經(jīng)濟法視閾下民營企業(yè)的經(jīng)營和管理措施
在當今激烈的市場競爭環(huán)境下，民營企業(yè)問題非常突出，進而影響了民營企業(yè)的經(jīng)濟效益，阻礙了民營企業(yè)的發(fā)展，因此經(jīng)濟法視閾下民營企業(yè)的經(jīng)營和管理是民營企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的永恒不變的有效途徑，具有重要的意義。提高民營企業(yè)經(jīng)濟效益，增強民營企業(yè)核心競爭能力，確保民營企業(yè)戰(zhàn)略目標得以實現(xiàn)具有重要意義。因此穩(wěn)重提出以下幾方面的民營企業(yè)加強經(jīng)濟法的有效對策。
（一）推進經(jīng)濟法法律制度制定，進一步完善規(guī)范經(jīng)濟法管理制度
隨著經(jīng)濟全球化以及我國的入世，發(fā)展的機會不斷增多，但同時也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，知識更新率與日俱增。經(jīng)濟法的順利實施，離不開一個嚴格規(guī)范的法律制度環(huán)境作為保障。因此，國家必須出臺相關(guān)經(jīng)濟法和法規(guī)，建立完備的制度體系，并嚴格按照制度體系要求，維護經(jīng)濟法的市場調(diào)控作用。經(jīng)濟法體系的建立是穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展已成為我國國民經(jīng)濟持續(xù)增長的重要保證，關(guān)于經(jīng)濟法實踐的研究深受我國學術(shù)界和法律界的重視。
（二）提升對經(jīng)濟法視閾下民營企業(yè)管理體系的認識
近年來，由于國家經(jīng)濟社會的迅猛發(fā)展，我國各行業(yè)有了更多的商業(yè)機遇，但同時又面臨著來自國外法律規(guī)范的巨大競爭壓力和沖擊，從短期來看，經(jīng)濟法的影響帶來的沖擊會很大，但是從長遠來看，經(jīng)濟法的影響將會是某一行業(yè)爆發(fā)危機的根源。我國市場經(jīng)濟法律體系的蓬勃發(fā)展是推動我國國民經(jīng)濟發(fā)展的重要力量，企業(yè)員工作為經(jīng)濟法視閾下民營企業(yè)的經(jīng)營和管理行為的主體，要認真學習并深刻了解經(jīng)濟法相關(guān)內(nèi)容，加強對經(jīng)濟法的學習，認識經(jīng)濟法的重要性，完善相關(guān)的法律法規(guī)，做好相關(guān)人員的素質(zhì)提升工作，此項工作要常抓不懈，持之以恒，而不是臨時抱佛腳，讓經(jīng)濟法更好地運行，提高適用性和高效性。經(jīng)濟法視閾下民營企業(yè)的經(jīng)營和管理制度才會真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
（三）加強市場經(jīng)濟運行中經(jīng)濟法相關(guān)決策的科學性和合理性
作為未來民營企業(yè)管理的一種發(fā)展方式，經(jīng)濟法已經(jīng)被許多民營企業(yè)認可并應(yīng)用。但是經(jīng)濟法在民營企業(yè)管理中也出現(xiàn)了許多棘手的問題。因此，必須通過不斷的改革實踐，探尋一種適合現(xiàn)代經(jīng)濟管理制度的科學合理的經(jīng)濟法體系至關(guān)重要。開展經(jīng)濟法制定工作，對于市場經(jīng)濟法律體系建設(shè)的長遠發(fā)展意義十分重大，但是經(jīng)濟法在市場經(jīng)濟法律體系中作用體現(xiàn)，一定要與市場經(jīng)濟運行的實際情況相結(jié)合，根據(jù)經(jīng)濟法目標定位，不斷完善，從而達到提高經(jīng)濟法效益，促進經(jīng)濟法長遠發(fā)展的目的。由此看出，經(jīng)濟法體系的建立將在未來的市場經(jīng)濟法律發(fā)展中應(yīng)用前景非常廣闊。
三、小結(jié)
一、積極參與市場競爭是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的唯一途徑
改革開放之初，我國剛剛從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)變，各行各業(yè)的市場空白都
特別多，無論什么生意，誰先做誰就賺錢。加上政府部門適應(yīng)市場經(jīng)濟的管理手段和法律監(jiān)督機制的滯后，許多人或借助于地方政府的行政保護、或善于鉆法律的空子"打球"，創(chuàng)造了一個個一夜暴富的神話，獲取了在規(guī)范的市場經(jīng)濟環(huán)境中需要較長時間的原始積累才可得到的"第一桶金"，不少人很快成為名噪一時的風云人物。
然而，隨著改革開放的逐步深入，市場經(jīng)濟的發(fā)展進入了規(guī)范化管理階段，商品日益豐富，市場競爭越來越激烈，加上國家宏觀調(diào)控能力的加強和相關(guān)法律法規(guī)的逐步完善，那種一夜暴富的神話是一去不復返了。尤其中國加入WTO已成定局，依據(jù)世貿(mào)組織的規(guī)則，各成員國必須規(guī)范政府的干預行為，實際上，也只有政府這只有形的手不再到處揮舞，市場這只無形的手才能真正發(fā)揮作用。因此國內(nèi)企業(yè)要在世界經(jīng)濟舞臺上參與競爭，必須遵循國際規(guī)則，也就是說，不可能再享有政府的行政性保護了。同時，隨著法律法規(guī)的逐步健全，將來也沒多少法律空子可鉆，企業(yè)只有以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)，把握機遇，參與正常的市場競爭，并在競爭中求生存、求發(fā)展，除此之外，別無他途。
二、建立具有創(chuàng)新能力的人才團隊是企業(yè)競爭的最大優(yōu)勢
在市場經(jīng)濟條件下，商品競爭的直接表現(xiàn)是質(zhì)量之爭、價格之爭、服務(wù)之爭，以及在此基礎(chǔ)上的品牌之爭；而實質(zhì)上支撐這些競爭的卻是企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、市場拓展手段和組織管理水平；而體現(xiàn)這些特征的最終載體是人，因此一切競爭歸根到底都是人才的競爭。而人的競爭又體現(xiàn)在智力創(chuàng)新能力的競爭，因為只有不斷的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷和服務(wù)手段的創(chuàng)新，才有可能使自己的企業(yè)在同行業(yè)中持久地處于技術(shù)進步領(lǐng)先、管理機制領(lǐng)先、市場營銷領(lǐng)先和服務(wù)水平領(lǐng)先，也才能具備價格優(yōu)勢，才能提高產(chǎn)品知名度、美譽度，擴大市場占有率，最終實現(xiàn)較高的經(jīng)濟效益和良好的社會效益。
誠然，企業(yè)參與市場競爭的因素是多種多樣的，但是唯有人才是生產(chǎn)力中最活躍的因素，才是企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素，其它一切物質(zhì)資源如資金、設(shè)備、商品等，只有在人力資源開發(fā)的基礎(chǔ)上才會發(fā)生作用。發(fā)達國家許多成功的企業(yè)之所以高度重視人才、積極挖掘人才，道理也在于此。因而我們說，建立具有創(chuàng)新能力的人才團隊是企業(yè)競爭的最大優(yōu)勢，誰擁有這樣的人才團隊，誰就具備了技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的優(yōu)勢，誰就能夠在激烈競爭的市場上遙遙領(lǐng)先，成為贏家，永立于不敗之地。
三、加強教育培訓是提高人才團隊創(chuàng)新能力的重要手段
既然只有不斷創(chuàng)新才能保持競爭優(yōu)勢，那么創(chuàng)新能力從哪里來呢？靠教育培訓，這是提高人才團隊創(chuàng)新能力的重要手段。因為抓好教育培訓是提高員工知識水平和綜合素質(zhì)的重要途徑，而員工的知識技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件，尤其在知識經(jīng)濟時代，在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè)，這一點體現(xiàn)的更為明顯。
有人說，企業(yè)通過挖掘優(yōu)秀人才，同樣可以達到提高創(chuàng)新能力的目的，從某種意義
上說有一定的道理，但也同樣離不開教育培訓，因為企業(yè)創(chuàng)新能力的提升，不是靠引進一、兩個尖子人才就能解決問題的，尖子人才往往只具有某一方面的創(chuàng)新能力，或是技術(shù)人才、或是營銷高手，而這些人才如果不能適應(yīng)環(huán)境、融入公司的企業(yè)文化，未必能發(fā)揮應(yīng)有的作用。曾經(jīng)有某電腦軟件公司，通過人才獵頭高?挖"到一位頂尖水平的軟件開發(fā)工程師，老板開始敬之如神明，提供了優(yōu)厚的條件。但此人與公司內(nèi)各部門關(guān)系較差，工作中發(fā)生了許多矛盾，結(jié)果未滿三個月，該尖子人才就辭職走了。
企業(yè)創(chuàng)新能力體現(xiàn)在企業(yè)的各個方面，是一個綜合性概念，也只有綜合性的創(chuàng)新能力，才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新能力。尤其人才培養(yǎng)不只是重視知識技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業(yè)文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神，這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好，誰就能在競爭當中保持長久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢，最終在競爭中打敗對手，獲得勝利。
四、現(xiàn)代企業(yè)怎樣進行教育化經(jīng)營
我們提出的"企業(yè)教育化經(jīng)營"的理念，其實并不是新的發(fā)明創(chuàng)造，無論是國外成
功的知名企業(yè)，還是國內(nèi)大大小小的各類企業(yè)，其領(lǐng)導者也都知道人才重要，明白抓好員工教育培訓工作的意義，大都建立有自己的培訓中心，甚至開辦了自己的管理學院。但問題在于，成功的企業(yè)在建立了完善的培訓體系后，能夠從上到下真正重視起來，并持之以恒落到實處，而我們國內(nèi)有些企業(yè)特別是經(jīng)營效益較差的國營企業(yè)，其教育培訓基本上流于形式，上課、考試等都不過是走個過場。今天，我們面臨的是市場經(jīng)濟激烈競爭的環(huán)境，再也不能繼續(xù)掩耳盜鈴、自欺欺人了，我們必須下大力氣把此項工作抓到實處。那么，作為現(xiàn)代企業(yè)究竟該怎樣進行教育化經(jīng)營呢？
1、提高認識，更新觀念，從領(lǐng)導開始真正重視起來
人的行動是受思想支配的，思想觀念發(fā)生了變化，行動自然就會發(fā)生變化。作為現(xiàn)代企業(yè)，面對中國即將加入WTO的形勢，我們必須有十分清醒的認識到，?quot;與狼共舞"，就必須具備既不會被"狼"吃掉，又有可能打敗"狼"的本領(lǐng)。抓好員工的綜合教育培訓，是提高人才團隊的整體素質(zhì)和創(chuàng)新能力，培養(yǎng)企業(yè)"與狼共舞"本領(lǐng)的重要途徑。從企業(yè)領(lǐng)導層開始，對此要真正重視起來，提高思想認識，徹底更新觀念，牢固樹立企業(yè)教育化經(jīng)營的思想，扎扎實實做好每一個環(huán)節(jié)的工作，切不可把它看成可有可無的小事，而是把教育培訓工作看成關(guān)乎企業(yè)生死存亡的大事。
2、建立科學、規(guī)范、完善的教育培訓體系
企業(yè)要建立科學、規(guī)范、完善的教育培訓體系，必須有一定的人的基礎(chǔ)和物質(zhì)基礎(chǔ)為前提，這要從硬件、軟件兩方面入手來考慮。硬件方面，包括建立相應(yīng)的教育培訓機構(gòu)，配備必要的教學場地和儀器設(shè)備，如電腦、投影儀、音響器材等。軟件方面，一是配備一定的師資力量，二是添置必要的圖書資料，三是建立長設(shè)的信息收集處理部門，有專人負責。
有了一定的人和物質(zhì)的基礎(chǔ)，還要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀和未來發(fā)展的設(shè)想，針對本企業(yè)員工的特質(zhì)，制定出較為詳細的教育培訓方案，逐步建立起富有自身企業(yè)特色的教育培訓體系。一般而言可以從以下幾方面考慮：
一是提高員工思想素質(zhì)方面的內(nèi)容。主要包括員工愛祖國愛企業(yè)的思想境界和正義感，追求事業(yè)成功的強烈的事業(yè)心和成就感，嚴格的組織紀律觀念和服從服務(wù)意識，對工作極端負責的態(tài)度、忠誠
敬業(yè)和團隊合作的精神，以及健康的身心、積極的心態(tài)、遠大的抱負、開闊的胸懷、優(yōu)秀的品格等。
二是關(guān)于員工文化素質(zhì)方面的內(nèi)容。在學歷教育的基礎(chǔ)上，增加員工社會知識，包括政治的、經(jīng)濟的、科技的、哲學的、歷史的、地理的、宗教的、社會風俗的等多學科知識，開闊員工視野，提高員工融會貫通、知識創(chuàng)新的能力。
三是培養(yǎng)員工專業(yè)技能方面的內(nèi)容。主要指員工所在崗位的職責要求、技術(shù)專業(yè)知識、相關(guān)的企業(yè)規(guī)章制度，以及企業(yè)文化方面的內(nèi)容。所在崗位部門一般包括技術(shù)研發(fā)類、生產(chǎn)制造類、人力資源類、行政管理類、市場營銷類等。
四是培養(yǎng)員工社會交往能力的內(nèi)容?，F(xiàn)代社會是一個講求合作的時代，必須培養(yǎng)員工的交往水平，主要包括日常的社交禮儀，待人接物的常識，口語表達和溝通能力等。
五是訓練員工綜合管理能力的內(nèi)容。主要針對中層以上管理干部，重點培養(yǎng)其宏觀把握能力、戰(zhàn)略策劃能力、組織指揮能力，以及個人工作魄力和人格魅力，課程設(shè)計包括初級管理、中級管理和高級干部領(lǐng)導力訓練等。
3、把日常工作納入企業(yè)教育培訓的范疇。
企業(yè)教育化經(jīng)營的理念，就是要求把企業(yè)一切日常工作都列為員工培訓的內(nèi)容，組織會議就是在上課，落實工作完成任務(wù)就是實習；企業(yè)最高領(lǐng)導就是培訓機構(gòu)的負責人，部門經(jīng)理就是講師，有關(guān)的文件、職責、制度就是教材，員工擬定的報告就是作業(yè)。按這種思路開展工作，就可以隨時檢查問題，糾正錯誤，保證工作的順利進行和完成結(jié)果的最佳水平。
4、把員工績效考核與教育培訓考核統(tǒng)一起來。
員工績效考核是企業(yè)實施人力資源管理十分重要的環(huán)節(jié)，其根本目的是檢驗員工工作的最終效果，評價其貢獻程度作為個人獲取報酬的主要依據(jù)。在教育化經(jīng)營的企業(yè)中，則是把日常工作績效考核與教育培訓的考核統(tǒng)一起來，績效考核的結(jié)果就是教育培訓的結(jié)果，績效考核不合格則意味著培訓成績不合格。由于建立了規(guī)范的考評監(jiān)督機制和嚴格的獎懲制度，考核結(jié)果對員工必將產(chǎn)生巨大的壓力，有了壓力就會產(chǎn)生拚搏的動力。
五、如何理解和推動"員工學習化生存"
我們提出"企業(yè)教育化經(jīng)營"的理念，其目的是為了強化員工培訓，全面提升員工個人素質(zhì)，其最終的落腳點還是在員工個人身上，所以在提出"企業(yè)教育化經(jīng)營"的同時，又提出了"員工學習化生存"的理念，這是同一個問題的兩個方面，只是表述對象的主體不同罷了。那么，怎樣理解"員工學習化生存"概念和推動員工的積極參與呢？
1、闡明企業(yè)"公平、公正、公開"的人才政策
成功的企業(yè)往往有一個相似的特點，即內(nèi)部人才機制的"三公"原則。所謂"三公"，
就是"公平、公正、公開"，在企業(yè)內(nèi)部營造平等的用人環(huán)境，建立公平合理的人才價值評價體系，職務(wù)調(diào)整方面堅決做到任人唯賢，能者上、平者讓、庸者下。這種"公平、公正、公開"的人才競爭機制，最容易激發(fā)員工的正義性和積極性，對于個人來講，能夠達到潛能激發(fā)最大化；而對于企業(yè)來講，由于產(chǎn)生了良性的循環(huán)，因而能夠?qū)崿F(xiàn)綜合效果最大化。同時，建立了這樣的人才競爭機制，也就給員工指明了奮斗的方向。要想在企業(yè)出人頭地有成就感，最大限度地體現(xiàn)個人能量和價值，必須積極參與公平競爭，不要指望其它門路，如找人情關(guān)系、請客送禮等。是騾子是馬拉出來騮騮，你是千里馬就不用擔心沒有伯樂，是金子就一定會閃光的。
2、人才在競爭中獲勝的根本原因
成功的企業(yè)在提拔使用人才的過程中，會有嚴格的考核、選拔過程，依據(jù)的條件就
是你的思想素質(zhì)、知識技能、實際操作等方面的能力等，不會過多地參雜其它非正常因素，如血源關(guān)系、個人情感、主觀好惡等，從而保證落實人才激勵機制的"三公"原則。在這種公平競爭的環(huán)境中，只有真正具備條件的人，才能夠戰(zhàn)勝對手，脫穎而出。換句話說，參與競爭的人才個人所具備的能量，是在激烈的競爭中獲勝的根本原因。
3、提高個人競爭優(yōu)勢的根本途徑
隨著科學技術(shù)的飛速發(fā)展，知識經(jīng)濟時代已經(jīng)來臨，知識的創(chuàng)新和淘汰速度非常之
快，一個人要想在市場經(jīng)濟環(huán)境下成為人才競爭中的常勝將軍，就只有不斷學習，不斷吸收新的知識、掌握新的東西，這是提高個人素質(zhì)保持競爭優(yōu)勢的根本途徑。正如彼得o圣吉博士在他的《第五項修練》中所說的，"任何一個企業(yè)、一個個人要想保持持久的優(yōu)勢，唯一的辦法那就是具備比你的競爭對手學習的更快的能力。"我們必須讓員工清醒地認識到這一點，從而形成員工自發(fā)學習的內(nèi)在動力，牢固樹立個?quot;學習化生存"的意識，養(yǎng)成終生學習的習慣。
4、營造學習化生存環(huán)境，組建優(yōu)秀的人才團隊
"蓬生麻中，不扶自直"，環(huán)境的變化對人的思想方法和行為方式必然會帶來
很大影響，古時候孟母三遷的故事，也是說明這個道理。所以，企業(yè)不僅要大力倡導"學習化生存"的理念，還要善于在內(nèi)部營造良好的環(huán)境和氛圍。
首先從領(lǐng)導做起，樹立不斷學習的觀念，把日常工作看成不斷學習的過程；其次改
關(guān)鍵詞：企業(yè) 經(jīng)濟管理 問題 意義 應(yīng)對策略
中圖分類號：F27 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2012）09（c）-0171-02
企業(yè)經(jīng)濟管理是指企業(yè)圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標而引入的經(jīng)濟管理體系，它 用系統(tǒng)的方法去發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)管理中存在的問題，保證企業(yè)利潤的穩(wěn)定實現(xiàn)。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平受到外在和內(nèi)在條件的約束，要想保證企業(yè)具有穩(wěn)定的利潤收入，就必須提高企業(yè)的核心能力，在此基礎(chǔ)上建立起一套完整的經(jīng)濟管理體系，才能建立起核心競爭優(yōu)勢，從而在市場上立于不敗之地，為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)不斷的利潤。
1 當前我國企業(yè)經(jīng)濟管理中存在的問題提
企業(yè)經(jīng)濟管理的水平的高低取決于企業(yè)生存發(fā)展觀念，當前我國企業(yè)的經(jīng)濟管理水平與發(fā)達國家仍然存在著較大的差距，盡管經(jīng)過這些年的努力，我們也取得了一些成績，但也不能忽視其中存在的問題，與發(fā)達國家相比，在企業(yè)經(jīng)濟管理方面我們?nèi)匀淮嬖谥韵聠栴}。
1.1 落后的經(jīng)濟管理觀念
企業(yè)經(jīng)濟管理工作的好壞與企業(yè)經(jīng)濟管理觀念有著直接的關(guān)系，在當今時代，影響企業(yè)經(jīng)濟管理水平的要素正發(fā)生著劇烈的變化。尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向傳統(tǒng)企業(yè)的快速蔓延，改變了世界現(xiàn)有的經(jīng)濟管理觀念，而我國企業(yè)在實施經(jīng)濟管理工作過程中，將重心落在經(jīng)濟管理的方法和落實上，卻對管理觀念的更新不夠重視，沒能做到管理觀念的與時俱進。在當前的經(jīng)濟形勢下，如果企業(yè)不重視自身管理觀念的轉(zhuǎn)變，就無法樹立起一個科學的管理戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理和危機管理意識，無法推動企業(yè)經(jīng)濟管理向前發(fā)展。
1.2 陳舊的經(jīng)濟管理組織
由于缺乏先進的管理理念作指導，因此，企業(yè)的管理組織仍然缺乏必要的調(diào)整與改進，不能適應(yīng)當前經(jīng)濟和科學技術(shù)的發(fā)展水平。管理組織的落后，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，我國很多企業(yè)仍然采用直線式的職能結(jié)構(gòu)模式，沒能考慮到企業(yè)的規(guī)模、產(chǎn)品等具體情況，對瞬息萬變的市場信息缺乏快速的了解。其次，各組織之間的關(guān)系復雜，彼此縱橫交錯，信息在企業(yè)內(nèi)部流通不暢，時常出現(xiàn)由于企業(yè)領(lǐng)導對決策信息掌握不準確而做出錯誤的決策。第三，企業(yè)內(nèi)部管理職責劃分不夠具體準確，在大多數(shù)企業(yè)中，企業(yè)管理的重點是產(chǎn)品生產(chǎn)和企業(yè)經(jīng)營，對企業(yè)的經(jīng)濟管理不夠重視，同時，企業(yè)的制度中又存在著很多不適用的情況，因此，各管理崗位之間缺乏有效合理的責任劃分，這在一定程度上導致了企業(yè)內(nèi)部管理的混亂，打擊了管理人員工作的積極性，降低了職能部門的管理效率。
1.3 不健全的經(jīng)濟管理制度
我國現(xiàn)有的企業(yè)經(jīng)濟管理制度普遍存在著一些問題，作為企業(yè)經(jīng)濟管理目標實現(xiàn)的有力保障，它的整個實施過程卻缺乏有效的監(jiān)管措施。很多企業(yè)的管理制度不夠嚴謹，存在許多漏洞，沒能針對各種突況做出相應(yīng)的解決措施，導致經(jīng)濟管理制度缺乏可操作性，與企業(yè)的實際情況脫節(jié)嚴重。有的則是因為各部門的責權(quán)利分工不明確，很多部門忽視自己的職能，敷衍了事。同時由于當前企業(yè)發(fā)展速度太快，出現(xiàn)了制度更新跟不上企業(yè)發(fā)展需要的情況，因此，在當前情況下，許多企業(yè)的管理制度并不適用。
1.4 粗放的經(jīng)濟管理方式
由于很長時間以來，我國企業(yè)采用的都是粗放式的經(jīng)濟管理模式，過于注重規(guī)模的擴大，然而，這種發(fā)展方式是不可持續(xù)的，隨著市場經(jīng)濟的不斷推進以及企業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷擴大，粗放式的經(jīng)濟管理方式必須得到轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)由粗放式向集約型管理方式的轉(zhuǎn)變，對企業(yè)經(jīng)濟管理方式做出調(diào)整，從而推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，然而很多企業(yè)卻忽視了企業(yè)經(jīng)濟管理方式的轉(zhuǎn)變。
1.5 人力資源管理水平偏弱
人力資源的管理是企業(yè)經(jīng)濟管理的核心問題，在當前企業(yè)的人力資源管理當中普遍存在著以下四個問題：第一，人員流動性大。企業(yè)中的很多員工尤其是新招入的員工缺乏企業(yè)忠誠度，很多工作不到一年就從企業(yè)離開，對企業(yè)各項工作的進度和質(zhì)量都有較大影響。第二，企業(yè)缺乏對員工職業(yè)技能培訓。由于現(xiàn)有企業(yè)的員工流動性很大，擔心自己的培訓時白做功或者是為其它企業(yè)培訓員工，因此企業(yè)員工的培訓資金投入不足，員工素質(zhì)難以得到綜合提高。第三，企業(yè)內(nèi)部用人機制不夠規(guī)范，真正的用人方式不是按能定崗，有能力的人得不到提拔任用，因此，企業(yè)內(nèi)部人員的凝聚力不強。第四，企業(yè)內(nèi)部缺乏一個科學的績效評估和激勵機制，使員工缺乏公平性。企業(yè)在人力資源方面存在的以上問題，嚴重影響著企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定。
2 提高企業(yè)經(jīng)濟管理水平的應(yīng)對策略
2.1 更新企業(yè)經(jīng)濟管理觀念，改組企業(yè)組織機構(gòu)
企業(yè)的經(jīng)濟管理觀念是不斷發(fā)展的，只有企業(yè)在自身發(fā)展中始終圍繞切實可行的戰(zhàn)略目標，采用系統(tǒng)的經(jīng)濟管理方法來發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)中存在的經(jīng)濟管理問題，企業(yè)經(jīng)濟管理的目標才能順利實現(xiàn)。在進行系統(tǒng)的經(jīng)濟管理時，一定要重視現(xiàn)代科學技術(shù)，尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和先進管理經(jīng)驗的引入，讓這些影響未來企業(yè)發(fā)展的要素盡量融入到企業(yè)經(jīng)濟管理當中去，進而最大程度的讓企業(yè)的發(fā)展理念與世界同步。同時企業(yè)要在這些先進管理理念的指導下，改組完善現(xiàn)有的企業(yè)組織機構(gòu)，明確組織內(nèi)部各經(jīng)營管理人員的崗位職責，從而為企業(yè)管理方式奠定組織保障，并為企業(yè)經(jīng)濟管理疏通內(nèi)部信息傳播通道，從而確保經(jīng)濟管理的順利運行。
2.2 完善企業(yè)經(jīng)濟管理制度，創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)濟管理方式
加強企業(yè)的經(jīng)濟管理離不開完善的企業(yè)經(jīng)濟管理制度，為了實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟管理機制的標準化，必須完善現(xiàn)有的經(jīng)濟管理制度，將經(jīng)濟管理的內(nèi)容和范圍納入到企業(yè)經(jīng)濟管理領(lǐng)域之中，并按照一定的程序?qū)嵤?。通過流程的標準化實現(xiàn)程序的規(guī)范化。并要確保相應(yīng)的流程和標準與我國的法律法規(guī)不相沖突，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟管理有法可依、有章可循。在遵循以上經(jīng)濟管理制度的同時，企業(yè)要根據(jù)市場發(fā)展趨勢，準確把握住企業(yè)的發(fā)展方向，提高自身經(jīng)營管理的有效性；通過技術(shù)創(chuàng)新，提高自身競爭力；通過采用整合營銷方式，拓寬市場空間，減少可控費用。通過實施以上的經(jīng)濟管理方式，最終讓企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。
2.3 加強企業(yè)人力資源管理
人力資源是企業(yè)取得經(jīng)濟效益的根本，也是企業(yè)價值的源泉，在當前知識經(jīng)濟環(huán)境下，知識在企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟效益中所占貢獻越來越大，因此，企業(yè)應(yīng)不斷加大相關(guān)投入，通過持續(xù)不斷的員工培訓、人才選拔與考核等方式，提高人力管理的成效，增加企業(yè)的知識含量。并根據(jù)企業(yè)的自身特點，制定出適合自身發(fā)展的一套人力資源管理機制，從而調(diào)動企業(yè)員工工作的積極性和主動性，實現(xiàn)人盡其才。
3 結(jié)語
現(xiàn)代企業(yè)多數(shù)都已觸網(wǎng)，人類社會也已進入了知識經(jīng)濟時代，在當前大環(huán)境下，企業(yè)只有不斷更新自身觀念，改組現(xiàn)有的組織機構(gòu)，在經(jīng)濟管理中始終堅持以人為本，通過完善制度和方法創(chuàng)新，才能提高企業(yè)的經(jīng)濟管理水平。
參考文獻
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近年來，受國家政策及地域性限制的影響，我國房地產(chǎn)企業(yè)跨區(qū)域發(fā)展的現(xiàn)象日益普遍，引起了社會各界的關(guān)注。目前，我國百強房地產(chǎn)企業(yè)中90%以上實現(xiàn)了跨區(qū)域發(fā)展。在大中型房地產(chǎn)企業(yè)紛紛籌備全國性布局的同時，不乏一些深耕本土的區(qū)域性企業(yè)，其中既有像河南建業(yè)等一批企業(yè)憑借地緣優(yōu)勢穩(wěn)定經(jīng)營的，也有因融資問題不得不依附全國性大型房地產(chǎn)企業(yè)甚至被并購的。由此可看出，房地產(chǎn)企業(yè)是否應(yīng)進行跨區(qū)域發(fā)展，跨區(qū)域發(fā)展程度與企業(yè)績效間存在怎樣的關(guān)系成為巫需解決的問題。
同時，房地產(chǎn)企業(yè)在進行投資決策時不可避免會涉及經(jīng)營業(yè)態(tài)選擇的問題，特別是近幾年來隨著我國房地產(chǎn)業(yè)進入新常態(tài)，在房地產(chǎn)企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型的壓力下，國家鼓勵房地產(chǎn)企業(yè)涉足養(yǎng)老地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)、物流地產(chǎn)、醫(yī)療地產(chǎn)及長租公寓等新興業(yè)態(tài)，一批房地產(chǎn)企業(yè)已率先對這些新興業(yè)態(tài)進行了探索。然而，新業(yè)態(tài)的涉足是否會對企業(yè)績效產(chǎn)生影響，還有待考察。目前對房地產(chǎn)企業(yè)跨區(qū)域發(fā)展程度與績效關(guān)系研究的文獻較少，且大多未考慮業(yè)態(tài)選擇對企業(yè)績效的影響，雖然有學者考慮了產(chǎn)品多元化對房地產(chǎn)企業(yè)跨區(qū)域發(fā)展績效的影響，但并沒有將房地產(chǎn)產(chǎn)品細分到具體領(lǐng)域。
基于此，本文擬在國內(nèi)外已有研究的基礎(chǔ)上，以我國40家房地產(chǎn)上市企業(yè)為研究對象，借助回歸分析法，對房地產(chǎn)企業(yè)跨區(qū)域發(fā)展程度與企業(yè)績效之間的關(guān)系進行探討，同時將企業(yè)經(jīng)營業(yè)態(tài)作為影響企業(yè)績效的因素之一，分析新業(yè)態(tài)的涉足與房地產(chǎn)企業(yè)績效的關(guān)系，以期為房地產(chǎn)企業(yè)是否應(yīng)進行跨區(qū)域發(fā)展及提升企業(yè)跨區(qū)域發(fā)展績效提供借鑒與參考。
二、理論分析與研究假設(shè)
1.企業(yè)跨區(qū)域發(fā)展程度與績效的關(guān)系
有學者曾將國際化與企業(yè)績效關(guān)系結(jié)論不一致的原因，歸結(jié)為企業(yè)國際化過程中存在的多種收益與成本博弈的結(jié)果(Lu & Beamish,2004)，這同樣適用于企業(yè)在國內(nèi)各地域市場進行的跨區(qū)域發(fā)展與績效關(guān)系的研究。企業(yè)在進行跨區(qū)域發(fā)展的過程中會獲得一系列優(yōu)勢，首先，跨區(qū)域發(fā)展可以擴大企業(yè)市場份額，進而提升企業(yè)的品牌知名度。其次，隨著企業(yè)跨區(qū)域發(fā)展程度的提高，企業(yè)可以通過合理配置不同地域的資源以及共享研究成果，實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)、規(guī)模經(jīng)濟，提升交易優(yōu)勢，節(jié)約交易成本。同時，隨著市場規(guī)模的擴大，企業(yè)市場地位提升，大大提高了與上下游產(chǎn)業(yè)的議價能力。最后，當房地產(chǎn)企業(yè)在不同類型的區(qū)域進行投資組合時，可以規(guī)避一定的政策性風險，減小國家宏觀調(diào)控對企業(yè)的影響，也可以有效利用各地政府的利好政策。
然而，企業(yè)在進行跨區(qū)域發(fā)展的過程中也會面臨巨額的前期投入和復雜的交易成本。一方面，企業(yè)在進入新區(qū)域前期將面臨制度與文化差異的阻礙，面臨地方政府與區(qū)域市場內(nèi)的房地產(chǎn)企業(yè)形成的“特殊利益集團”所設(shè)置的進入障礙和高昂的交易成本(楊帆和盧周來，2010)。而企業(yè)跨區(qū)域發(fā)展的前期階段在很大程度上是企業(yè)剩余資源的再利用，只有通過兩到三年的市場博弈和培養(yǎng)，在對內(nèi)部組織形態(tài)進行合理的調(diào)整、對外部資源進行合理的整合后，才能夠逐步實現(xiàn)新項目公司(分部)本土化發(fā)展和對市場較高利潤的追求(陳維杰，2004)0另一方面，隨著企業(yè)跨區(qū)域發(fā)展程度的增大，企業(yè)內(nèi)部的管控風險也隨之增大，管理跨度及管理鏈的伸長，使得管理成本、協(xié)調(diào)成本、銷售成本大大增加，當跨區(qū)域發(fā)展程度達到了某個臨界點后，甚至可能超出其對企業(yè)帶來的各種收益，同時也會增大債務(wù)負擔。總之，房地產(chǎn)企業(yè)的跨區(qū)域發(fā)展是機遇與挑戰(zhàn)并存的過程。
