時間：2022-03-24 04:17:46
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇企業(yè)實訓個人總結，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
考慮到本門課程的特點及學生學習的認知順序，我們將該門課程設計為3個教學情境，其間為遞進的關系，前兩個教學情境都是模擬企業(yè)6年的運營，步驟相同但內(nèi)容不同，后者所包含的知識更加復雜；第三個情境為診斷師階段，為企業(yè)出現(xiàn)的情況進行分析并總結。這3個教學情境的選取可以說源于實際企業(yè)的運營過程，經(jīng)過整合加工高度概括抽象后濃縮到沙盤上，可以使學生在游戲般的學習過程中了解企業(yè)運營的流程，掌握企業(yè)運營的規(guī)律，解決企業(yè)運營中出現(xiàn)的各種問題，如企業(yè)會計報表的制作，生產(chǎn)排程，資金斷流、銷脫節(jié)，各部門信息不對稱，企業(yè)信息化水平低，成本過高，決策失誤等，解決這些問題既需要他們運用已經(jīng)學過的前期課程的知識，又需要他們不斷地查閱資料，學習新知識。教學情境一為接手運營“老企業(yè)”（可利用ERP沙盤、營銷沙盤等），將學生分成6個小組，每個小組都接手一個已經(jīng)運營若干年的企業(yè)，可以幫助學生盡快熟悉企業(yè)運營流程，掌握經(jīng)營企業(yè)的基本思路和注意事項。教學情境二為創(chuàng)立運營新企業(yè)，學生團隊經(jīng)過了初期的磨合，已經(jīng)能夠很好地進行分工合作，能夠熟練地手工計算產(chǎn)能、制作報表，并開始有意識地運用信息化手段進行財務預算、數(shù)值分析、報表平賬，企業(yè)的運營風險大幅度降低，學生的主要精力也由企業(yè)的常規(guī)事務轉移到戰(zhàn)略管理，這時實訓教具應由看得見的物理沙盤轉變成電腦軟件，即電子沙盤。教學情境三為企業(yè)診斷，通過兩輪模擬企業(yè)的運營，由于各個團隊對風險的預估不同，戰(zhàn)略不同，出現(xiàn)了不同的盈利、虧損狀況。
所有團隊要應用已經(jīng)學過的知識對企業(yè)運營情況進行診斷和分析，制作幻燈片進行匯報。這既是對本門課程的總結，也是對之前所學理論知識的靈活運用，每一個企業(yè)不再是遙不可及，而是自己親自運營的活案例。學生通過情境一了解了企業(yè)運營的整體流程，通過情境二開始建立全局觀，對企業(yè)進行戰(zhàn)略管理，通過情境三發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，將理論靈活應用于實踐，從此，企業(yè)的盈利能力分析、成本分析、財務分析、杜邦分析等都不再是理論和抽象的知識。至此，整體教學目標實現(xiàn)。
2模擬企業(yè)實訓課程學生成績的評定———過程性考核
【關鍵詞】休閑體育 實訓教學經(jīng)營
【中圖分類號】G718.5 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）7-0060-02
休閑服務專業(yè)的開設，填補了休閑體育在中職教育的空白，滿足了社會對休閑體育服務人員的需求，促進了休閑服務行業(yè)的發(fā)展。專業(yè)實訓教學是職業(yè)類學校對學生職業(yè)能力的培養(yǎng)的主要方式，一般分為在學校建設模擬實訓室進行實訓教學，或者在與學校有合作關系的企業(yè)進行短期實訓教學的形式，兩者皆有利弊。在校實訓教學方便對于學生管理，可操作性強，但教學模式、環(huán)境固定，缺乏實踐體驗。在企業(yè)實訓教學，有真實的工作場景，嚴格的企業(yè)制度要求，但教學時間短，校、企雙方需投入大量物力、人力，集中時間實訓也對其他課程教學帶來不便。隨著中等職業(yè)學校教育的深化改革，經(jīng)營性實訓室可以讓學生從模擬實訓室教學或企業(yè)實訓教學，到結合兩者優(yōu)勢的經(jīng)營性的實訓教學，從而達到經(jīng)營服務課程化，課程管理經(jīng)營化的教學效果，是實現(xiàn)教育改革的一種途徑。
一、專業(yè)需求在運動俱樂部建設的作用
1、依據(jù)專業(yè)特點，確立俱樂部建設方向。
經(jīng)營性實訓室的建設要服務于所屬專業(yè)，要符合專業(yè)要求。休閑體育服務與管理專業(yè)的學生就業(yè)方向為社會休閑體育類別的經(jīng)營性企業(yè)，比如健身俱樂部、臺球俱樂部、高爾夫俱樂部、網(wǎng)球俱樂部以及全面健身中心等等，學生就業(yè)主要是前臺接待、會籍顧問、教練等崗位。所以，運動俱樂部的建設要依據(jù)專業(yè)的需求，建立符合專業(yè)課程的實訓崗位。專業(yè)課程指導俱樂部崗位設置、管理模式模式，服務于俱樂部的經(jīng)營和業(yè)務的開展。
2、結合學校和企業(yè)的特點，建立各項制度。
一個成功的企業(yè)，一定有一套完善的規(guī)章制度。要培養(yǎng)出企業(yè)需要的學生，就要符合企業(yè)的需求。參考專業(yè)合作的企業(yè)的各項制度，結合運動俱樂部的經(jīng)營模式、管理模式和崗位設置。使運動俱樂部體現(xiàn)出實訓室的重要特點，學生在校即可在企業(yè)的管理模式下，從事專業(yè)課程的實踐教學。結合學校的學生管理制度，使學生始終在學校的監(jiān)控下學習，為俱樂部的人員和安全管理提供保障。
二、專業(yè)教師在運動俱樂部中的運用
1、專業(yè)教師成為經(jīng)營核心競爭力
運動俱樂部的項目培訓，需要專業(yè)課程教師的參與。職業(yè)教育的專業(yè)課程教師，擁有扎實理論基礎，對所教授的專業(yè)知識有著深入的了解，這也符合職業(yè)類型學校對教師的要求。通過平日的到企業(yè)掛職鍛煉，教師可將所了解的專業(yè)知識賦予實踐，在實際操作中驗證個人職業(yè)能力，并總結實踐經(jīng)驗，提高個人教學水平。運動俱樂部依托休閑體育服務與管理的專業(yè)，擁有優(yōu)秀專業(yè)教師團隊，教師將個人所學習的領域結和運動俱樂部的經(jīng)營需求，參與運動俱樂部的實際經(jīng)營，創(chuàng)建培訓課程，豐富運動俱樂部的經(jīng)營項目，提高在同行業(yè)中的企業(yè)競爭力，為俱樂部的業(yè)務開展起到不可替代作用。
2、指導教師引導實訓教學
除了參與運動俱樂部的實際經(jīng)營為，作為專業(yè)課程教師，離不開對學生的指導。俱樂部需要學生的直接參與，完成實訓教學任務。通過理論學習，學生掌握了一定基礎知識，但無法完全勝任運動俱樂部的崗位，需要在專業(yè)課程的指導下，經(jīng)行實訓教學，達到學生做中學，教師做種教，體現(xiàn)出經(jīng)營性實訓教學的特點。
三、專業(yè)學生在運動俱樂部中的運用
1、參與俱樂部的實際經(jīng)營
俱樂部實訓教學為了滿足學生的教學需求，學生實訓滿足俱樂部日常經(jīng)營活動。學生的任務不僅是學習教學內(nèi)容，還是參與俱樂部實際經(jīng)營的員工，俱樂部的日常經(jīng)營離不開學生的參與。學生在工作崗位的表現(xiàn)，決定了俱樂部的服務水平，間接影響了俱樂部的經(jīng)濟效益。
2、成為實訓教學的骨干力量
學生通過在運動俱樂部的實訓教學，更加深入的了解和掌握了俱樂部的崗位及各項要求。結束實訓教學后，通過指導教師考評，成績突出的學生可以成為俱樂部的骨干力量，參與俱樂部的日常經(jīng)營和實訓教學任務，協(xié)助俱樂部和指導教師完成經(jīng)營和教學任務。
關鍵詞：中等職業(yè)學校 實訓教學 企業(yè)管理
中圖分類號：G657 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）05（b）-0116-01
1 實訓教學采用企業(yè)化管理模式的重要性
1.1 畢業(yè)生的生存需要
畢業(yè)生進入社會后，必將通過應聘環(huán)節(jié)。面試時，我們會發(fā)現(xiàn)學習成績較高的好學生不如學習成績平平的學生，他們往往落選而不被選中。這說明我們的評價標準不夠全面，企業(yè)需要的人才與我們培養(yǎng)的不盡相同。
畢業(yè)生進入企業(yè)后，由于在學校沒有學習企業(yè)文化相關的內(nèi)容，不理解企業(yè)管理制度與自己的關系，無法正確定位，最終被企業(yè)淘汰。
解決以上問題，除了改革評價標準外，還要在實訓教學過程中融入一些企業(yè)文化知識。在實訓教學中，既把操作知識傳授給學生，又把企業(yè)文化灌輸給學生，讓他們掌握立足于企業(yè)的本領。實訓教學有很好模擬、再現(xiàn)企業(yè)的管理模式的條件。
1.2 畢業(yè)生發(fā)展的需要
中職學校培養(yǎng)的學生不只是掌握一技之長的勞動力，他們還是可以定位為技師、班組長，通過磨練還可成長為車間主任、項目經(jīng)理等。在實訓教學中，我們可以效仿企業(yè)生產(chǎn)流程的全部來進行實訓教學管理，通過模仿企業(yè)管理流程培養(yǎng)出千千萬萬的班組長。
面對激烈的社會競爭，團隊合作精神與創(chuàng)新精神是用人單位很看重的。在實訓教學中可以進行訓練學生的創(chuàng)新意識和團隊協(xié)作精神。
2 實訓教學的企業(yè)化管理模式構建
2.1 企業(yè)的管理職能
對于企業(yè)中的人力、物力、財力、信息、時間等企業(yè)管理因素是企業(yè)的管理對象；企業(yè)的管理的職能主要包括：項目計劃、項目組織、項目指揮、項目協(xié)調(diào)和項目控制。
生產(chǎn)的管理、經(jīng)營的管理、人事行政的管理、思想的管理是企業(yè)管理的主要內(nèi)容。生產(chǎn)管理又包含技術的管理、安全的管理、設備的管理、質(zhì)量的管理和物資的管理等。
法律的方法、經(jīng)濟的方法、教育的方法、行政的方法、系統(tǒng)的方法和優(yōu)化的方法是企業(yè)有效的管理方法。
2.2 企業(yè)化管理模式在實訓教學中的構建
企業(yè)化的管理體系需要各種各樣的模式去支撐。由于實訓的項目不同所對應的管理模式也不同。要想使學生掌握企業(yè)管理的完整理念，能夠運用各種管理知識去解決問題，就必須建立獨立、完整的實訓體系，根據(jù)企業(yè)的管理模式建立實訓管理體系。結合機械類專業(yè)的實訓特點，我們將管理模式建立如下：
（1）實訓場景的構建。
為了使學生在硬件環(huán)境上感受到企業(yè)的真實氛圍，我們可以利用實訓車間的結構形式與企業(yè)的車間結構形式相似的特點，將學校的實訓管理機構按照企業(yè)的方式進行設置，如公司經(jīng)理、車間主任、班組長等，在車間的外部布置上，利用一些板報，警示語等，在潛意識中讓學生融入企業(yè)文化。
（2）勞動紀律的構建。
勞動紀律也能提高生產(chǎn)力。畢業(yè)不久的學生在企業(yè)中經(jīng)常就是因為不能遵守企業(yè)規(guī)定而被辭退。國有國法、校有校規(guī)，實訓也有相關規(guī)定，但平日里往往監(jiān)管不夠，起不到任何約束的作用。實訓中一定要制定嚴格的管理制度，如考勤的制度、班前會與班后會、交接班的制度、安全責任的制度等，同時要加強監(jiān)管力度。
（3）考核標準的構建。
企業(yè)追求利潤最大化。實訓應與企業(yè)的價值取向保持相近，比如，可以將實訓考核的成績制折算成薪金制，讓學生形成這樣的概念：實訓課程可以獲得一定的酬勞，而這酬勞的獲取是要看對實訓效果來決定的。酬勞制的另一個作用就是放大心理上的過失，扣10元與扣1分對人的心理作用是不同的，這種模式在某種意義上講減少了違紀發(fā)生的頻率。
（4）現(xiàn)場管理的構建。
積極開展“7S”（整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全、節(jié)約），如設備的管理、工具的管理、物流的管理、安全的管理、現(xiàn)場作業(yè)的管理、定置的管理、目視的管理、看板的管理、目標的管理等。在提高實訓教學質(zhì)量的同時，提高學生的綜合管理能力。
3 實訓教學的企業(yè)化管理模式的實施
我院從2009年在實訓教學實施企業(yè)化管理，經(jīng)過近四年的實踐，收到了預期效果，證明這種實訓管理模式還是行之有效的。實踐中我們總結出以下幾個方面的經(jīng)驗。
3.1 教師是關鍵
教師必須具有企業(yè)管理的知識。目前，各個學院具有這種條件的實訓教師還是不多。教師個人應學習企業(yè)管理知識。
3.2 明確管理目標
“生產(chǎn)第一線的技能型人才”，將企業(yè)的文化意識和企業(yè)的管理能力作為重要能力要素進行強化，根據(jù)明確的學習目標，讓學生真正提升個人綜合管理能力。
3.3 校本教材的企業(yè)管理理念
我們自己編寫了校本教材，其中融入了許多企業(yè)管理理念。在每一個章節(jié)介紹企業(yè)的管理知識，由企業(yè)生產(chǎn)中提取的教學模型來講解真實的企業(yè)管理模式。
3.4 監(jiān)督管理制度
建立實訓教學的管理體系，一定要制度先行。完善的管理制度是開展各項工作的基本保障。勞動紀律的考核標準、成績考核的評定標準、創(chuàng)新的獎勵標準、安全管理的制度、設備操作及管理的規(guī)程、工序管理的規(guī)程、工具管理的規(guī)程、質(zhì)量管理的標準等規(guī)章制度都是我們結合實訓項目指定的。對違規(guī)違紀的學生一定嚴格處理，讓學生牢記制度就是制度，不會因人而變的，讓學生真正體會到科學管理的公平與公正性。
4 結論
通過這四年的實踐與總結，實施企業(yè)化的管理模式在實訓教學中還是行之有效的，他能很好的鍛煉學生的管理能力與實操能力，使畢業(yè)生真正實現(xiàn)“進得去、待得住、干得好、提升快”的目標。
參考文獻
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關鍵詞：實踐教學；物流專業(yè)；教學體系
中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）37-0196-02
理論教學與實踐教學是高職教學過程中相互聯(lián)系、互為推進的兩種教學形式。隨著企業(yè)產(chǎn)能的提升，對學校如何開設專業(yè)課程、開展實踐教學也提出更高要求。為加強物流專業(yè)的校企融合，真正了解本地區(qū)物流企業(yè)對人才的需求，某高職院校進行了相關調(diào)查。本次調(diào)查采用方便原則的抽樣方法，隨意抽取重慶市主城四區(qū)的相關物流企業(yè)發(fā)放220份問卷，實際收回200份問卷，有效率為92.5%。
一、調(diào)查結果
1.企業(yè)主要提供的物流崗位。由調(diào)查結果所得，在企業(yè)所需要的物流崗位中物流綜合管理需求最多，占25%，倉儲管理占20%，運輸調(diào)度占16%，配送管理占15%，物流信息占13%，另外物流營銷跟物流規(guī)劃各自只占了9%。以此可見，隨著物流行業(yè)的快速發(fā)展，能適合物流相關崗位的綜合性人才將會越來越受歡迎。
2.企業(yè)對物流專業(yè)學生的能力要求。通過調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)，重慶地區(qū)物流企業(yè)最需要物流專業(yè)學生具備的是很強的個人綜合素質(zhì)，需求高達29.62%；其他方面：18.52%的企業(yè)要求學生具有信息系統(tǒng)處理能力，14.82%的企業(yè)要求學生有物流營銷能力，14.82%的企業(yè)要求學生有運輸、倉儲、配送的管理能力，14.82%的企業(yè)要求學生有運輸、倉儲、配送的基本操作能力，只有3.7%的企業(yè)要求有英語運用能力。總的來說，在學習專業(yè)知識的同時學生更應該根據(jù)企業(yè)的需求提高自我綜合素質(zhì)，這是以忠誠度和敬業(yè)精神的職業(yè)綜合素質(zhì)為基礎的。
3.企業(yè)對專業(yè)資格證書的要求。調(diào)查中得知，企業(yè)希望物流專業(yè)學生能夠取得相關證書。其中33%的企業(yè)要求考取物流員資格證書，22%的企業(yè)要求考取中級物流師，14%的企業(yè)要求考取助理物流師證書，13%的企業(yè)要求考取高級物流師。另外，各企業(yè)對員工的其他相關證書也有所要求，且高達18%。所以為提高學生就業(yè)競爭力，物流專業(yè)學生有必要考取包括叉車證、倉庫保管員在內(nèi)的相關專業(yè)資格證書。
4.企業(yè)對學校的教學建議。①人才培養(yǎng)方面：能根據(jù)物流企業(yè)實際需求和要求進行定向培養(yǎng)，重點培養(yǎng)學生的敬業(yè)精神、吃苦耐勞精神。②學生頂崗實習期間：要讓學生認識到學習與工作的區(qū)別；要提供實習生的簡歷、體檢情況、思想品德情況等；需要學生學會尊重領導，聽從指揮。③合作與交流的建議：要加強溝通，社會實踐要系統(tǒng)化；勇于面對，加強與企業(yè)要求的對接；要提高學生團隊合作的能力。
二、物流專業(yè)實踐教學的思考
1.學生專業(yè)興趣的引導――認知實習。認知實習的主要目的是通過參觀使學生對物流企業(yè)有一個感性認識，使學生有針對性的了解物流綜合管理、倉儲管理、運輸調(diào)度、配送管理、物流信息等重慶物流企業(yè)需求的崗位。學生通過親臨現(xiàn)場來感觸工作環(huán)境，加深學生對所學專業(yè)的認識，使學生對專業(yè)學習充滿信心。認知實習若要達到好的效果，則需要指導教師作好事前功夫。在參觀前，指導老師需提前了解企業(yè)，與相關負責人明確參觀的時間和路線，設計好參觀時要求學生解答的問題，讓學生帶著問題去企業(yè)。在參觀后，教師一定要組織學生一起針對問題展開討論分析和歸納總結?？偨Y是提升認知實習質(zhì)量的關鍵，若沒有準確把控，將達不到理想的效果。
2.學生個人綜合素質(zhì)的培養(yǎng)――社會實踐。學生未來職業(yè)發(fā)展的好壞由很多因素綜合“集成”，包括人際交往、處世耐力、組織能力、團隊合作與協(xié)調(diào)能力、工作責任感等。這些技能在學校中往往學不到，或學到的東西與社會大環(huán)境脫節(jié)。在前期調(diào)研中，我們也發(fā)現(xiàn)：重慶的物流企業(yè)排在第一位需求的，并非專業(yè)能力很強的學生而是個人綜合素質(zhì)過硬的學生。為此，應加強實踐教學的體系設置，要求物流專業(yè)學生利用假期或空隙時間多參與“社會實踐”，可幫助學生提升個人綜合素質(zhì)，更好就業(yè)。為達到“社會實踐”育人的目的，系部可為學生擬出“社會實踐”方向，即社會調(diào)查、社會服務與生產(chǎn)勞動、“三下鄉(xiāng)”、科技發(fā)明、掛職鍛煉等，做好前期宣傳和相關培訓（實踐安全知識、應急醫(yī)療救助、社會實踐的選題、社會調(diào)查的基本方法等），引導學生有效地利用社會資源，主動聯(lián)系相關單位，完成“社會實踐”目標。
3.學生專業(yè)技能的強化――校內(nèi)實訓。要加強物流專業(yè)的實踐教學環(huán)節(jié)，但在校外實踐基地不夠、師資又不充足的情況下，可通過建校內(nèi)實訓室的方法來強化學生實訓，提升專業(yè)技能。為滿足物流企業(yè)對物流職業(yè)資格證書的要求，可在課程中融入相關內(nèi)容，通過仿真、實際操作訓練，強化學生專業(yè)技能。實訓前，指導教師應當提前一周將實訓項目通知學生，并布置預習任務；實訓時，指導教師要講解實訓的目的、要求、內(nèi)容、方法以及注意事項，并進行相關的操作演示；實訓中，指導教師要做好指導工作，檢查學生操作情況，引導學生采取正確的實訓方法，幫助學生分析出現(xiàn)的各種現(xiàn)象。
4.基于校企對接的設想?？紤]物流管理專業(yè)核心業(yè)務處理的特殊性，解決重慶市高職院校校內(nèi)生產(chǎn)性實訓問題的途徑為：①通過為企業(yè)開展技術咨詢服務、員工培訓等互利互惠機制建設，進一步密切校企合作關系；②校企合作共同組建物流遠程監(jiān)控系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡和計算機管理軟件，實時監(jiān)控、采集物流運輸信息；通過實時跟蹤和信息分析，實現(xiàn)物流運輸組織、運輸業(yè)務籌劃等企業(yè)物流運輸業(yè)務的生產(chǎn)性實訓。③在倉儲配送業(yè)務實訓室建設中，依托大型物流公司，按照企業(yè)倉儲配送業(yè)務實際需要，共建“倉儲配送實訓室”、采用“業(yè)務托管式”為學生開展生產(chǎn)性實訓創(chuàng)造條件。倉儲配送實訓室的日常業(yè)務全部是企業(yè)的生產(chǎn)性任務，實訓指導教師全部是企業(yè)人員，學生實訓期間在師傅帶領下完成生產(chǎn)性實訓作業(yè)，達到崗位綜合實訓目的。
高職高專教育過程中的技能培養(yǎng)主要通過實踐教學來完成，這需要各高職院校以企業(yè)人才需求為方向，以提高學生職業(yè)素養(yǎng)和能力為核心，以增強學生專業(yè)實踐技能水平為重點，逐步摸索出適合自身實際情況的實踐教學體系。重慶市高職院校物流管理專業(yè)應不斷改革創(chuàng)新，從物流實踐教學定位、實習實訓場所和校企合作等方面做出有益的嘗試，探索一條既適應本地區(qū)物流業(yè)發(fā)展特點，又滿足物流企業(yè)實際人才需求的實踐教學發(fā)展思路。
參考文獻：
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【關鍵詞】 脫勾 人才定向培養(yǎng)模式 供需矛盾
我們在教學過程中，發(fā)現(xiàn)人力資源市場存在一個矛盾：企業(yè)對人力資源的需求很大，但招聘不到合適的員工；學校每年應屆畢業(yè)生人數(shù)眾多，苦于找不到合適的工作。導致此矛盾的主要原因是：企業(yè)需要掌握與自身業(yè)務相匹配的知識、技能的人才，而學校在學生的培養(yǎng)過程中，不了解企業(yè)需求，缺少與企業(yè)實際工作相結合的實踐環(huán)節(jié)。
為了解決這種矛盾，我校與用人企業(yè)合作，共同開了一套了為使學生學有所用，企業(yè)招來即用，我校與用人企業(yè)共同建立一種基于企業(yè)需求的全新的人才定向培養(yǎng)模式，構建《平臺》，解決人才市場上的供需矛盾。本平臺一個子系統(tǒng)為《實習實訓管理平臺》子系統(tǒng)。
《平臺》的主干部分能與《實習實訓管理平臺》子系統(tǒng)進行無縫數(shù)據(jù)交換，前者可以直接從后者提取院校實訓項目、學生信息、指導教師對各項目小組及學生的評價、項目成果展示等內(nèi)容，子系統(tǒng)也可以向上進行數(shù)據(jù)推送。這樣，企業(yè)就可以很方便查詢到本單位的項目及其它所關注的項目信息，確保企業(yè)以很低的成本實現(xiàn)對應人力資源信息的采集。
1. 實習實訓管理平臺
為各大高校提供了一種新式、科學的實訓教學兼管理方式，實訓安排遵循人類認知的基本規(guī)律：認知—>模仿—>創(chuàng)造，通過體驗實訓使學生掌握軟件應用、商業(yè)化分析與功能設計、PPT制作、操作手冊編寫、軟件演示制作等基本的軟件技能；通過合理的教學實訓手把手教學生配置開發(fā)工具、需求文檔分析、軟件設計、編碼等軟件專業(yè)必備技能；通過多個項目實訓讓學生自己動手去開發(fā)一個項目，并且根據(jù)軟件工程對項目過程的要求產(chǎn)出相應的開發(fā)、設計文檔，最終掌握軟件開發(fā)的整個流程，獲得相應的開發(fā)經(jīng)驗。
軟件實訓過程需要輔導老師全程配合，對學生實訓問題進行答疑，通過實訓管理平臺對學生實訓過程全程監(jiān)督，審核，控制學生實訓中的每個階段的學習情況，最終在企業(yè)、學校、學生三方的共同努力、配合下完成好學校實訓過程。
平臺功能結構
分為實訓管理平臺和實訓資源兩大部分。實訓管理平臺由實訓資源管理、實訓計劃管理、實訓過程管理、實訓成果管理等四個部分組成；實訓資源由體驗實訓、教學實訓、項目實訓、職前教育等實訓內(nèi)容組成。
（1） 實訓資源管理部分主要包括：資源導入導出、資源建立、章節(jié)設計、階段設置等功能。
（2） 實訓計劃管理部分主要包括：人員安排、過程計劃、資源選擇、階段控制、資源配備、課節(jié)安排等功能。
（3） 實訓過程管理部分主要包括：小組分配、個人計劃、工作日志、工作總結、考勤管理、獎懲管理、教師答疑、心得筆記、成果提交、階段評價、小組交流、代碼控制等功能。
（4） 實訓成果管理部分主要包括：成果展示、實訓報告、項目總結、綜合評價、成績管理等功能。
（5） 實訓資源內(nèi)容為：體驗實訓資源、教學實訓資源、項目實訓資源、職前教育資源部分。平臺功能結構見圖1。
2. 企業(yè)定向人才培養(yǎng)選拔及校企資源整合平臺
此平臺是學生、企業(yè)、學校三者間交流與互動的一個橋梁，學生通過《實習實訓管理平臺》進行實訓，實訓的全過程、教師的評價通過數(shù)據(jù)庫進行實時記錄。學校教務管理人員通過平臺可以了解學生的學習及實訓情況，企業(yè)注冊登錄此平臺，通過平臺的智能推送功能，可以實時獲得在實訓過程之中成績較好的同學信息，企業(yè)在獲得信息的同時，可根據(jù)本企業(yè)對于人才的定向需求，向目標學生提供學習幫助，使學生向企業(yè)需求方向發(fā)展。最終達到學生畢業(yè)后可以直接從事企業(yè)的行業(yè)開發(fā)工作。
本平臺與《實習實訓管理平臺》結合，形成一個完整的資源實習整合平臺，全面實訓了學生實訓、企業(yè)定向培養(yǎng)的功能。平臺功能結構圖2。
結論：
通過《實習實訓管理平臺》與《企業(yè)定向人才培養(yǎng)選拔及校企資源整合平臺》的無縫結合，一方面解決了企業(yè)的人才選拔問題，同時解決了學生的學習及就業(yè)問題，使學生、學校、企業(yè)達到三滿意。
關鍵詞：實訓教學；模擬面試；英語專業(yè)
中圖分類號：G623.31
一、模擬面試實訓教學的作用
眾所周知，面試是求職中最重要的環(huán)節(jié)。求職者在面試中的表現(xiàn)直接影響到面試的結果。因此在實訓教學中開展模擬面試是很有必要的。它通過給同學們提供面試現(xiàn)場氛圍，從而讓他們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足，為以后的正式求職面試積累更豐富的經(jīng)驗，以提高大學生未來求職道路上的競爭力。另一方面，面試測評人的最重要一項能力就是口頭表達能力，英語專業(yè)的學生在模擬面試實訓教學中會有更多的機會去提高自身的外語表達能力。通過創(chuàng)設理想的語言環(huán)境，增加語言刺激，培養(yǎng)英語專業(yè)學生的外語思維，增強其英語溝通交流的能力。由此可見，模擬面試對英語專業(yè)學生來說將是語言運用能力培養(yǎng)的更高起點，是學生由學校走向社會崗位的對接口，更是培養(yǎng)其更高的專業(yè)能力和素質(zhì)的重要平臺。
二、模擬面試實訓教學的注意事項
英語專業(yè)的特點決定了模擬面試實訓環(huán)節(jié)教學的重要性，但是很多時候，由于一些學校由于師資、場地、設備、資金等條件的限制，實訓內(nèi)容單一、方法簡單，過于形式化，極大影響了實訓的效果。因此，為了保證其實訓教學質(zhì)量和效果，我們在開展該項教學中注意以下的事項：
1、準備時間要充裕，并給予專業(yè)指導
該項實訓教學經(jīng)常放在學期末，這樣學生在準備期末復習階段是沒有足夠的時間做好準備的，然而成功面試的第一秘訣就是要事先做好充分準備。因為你不知道面試官會問你什么問題，你也不知道自己會不會回答得體，你不知道怎樣才能讓自己比其他的應聘者有更優(yōu)秀的表現(xiàn)…這一切都會讓你顧慮重重，從而導致面試的時候過于緊張，結果以失敗告終。所以教師要事先在學期初提前交代該教學任務，通知學生做好精心準備。即便你事前準備的問題沒有被問到，準備的過程也能給你信心。機會是給有準備的人的，這句話永遠也不會錯。另外，教師要及早給學生做有關職場面試技巧的指導，例如通過哪些渠道準確迅速收集資料對所應聘單位和職位的了解、如何做自我介紹、面試中經(jīng)常會問到哪些問題、回答問題的技巧以及面試著裝和禮儀等等。惟有如此，才能確保成功。
2、場地要正式規(guī)范，設備齊全仿真化
學校要專門安排面試場地，盡量模擬真實面試現(xiàn)場，造就良好的面試環(huán)境，確保學生感受到面試現(xiàn)場的氛圍。場地布置要充分考慮到面試官與應聘著的位置關系，不得太遠或太近，否則會讓人產(chǎn)生不平等或壓力過大。既要嚴肅又要有人情味，既要正式又不失溫馨。例如環(huán)境要舒適整潔，背景色彩令人心怡，溫度適宜，燈光柔和等等。另一方面，設施要齊全加以完善，安裝攝像機，記錄面試過程，有利于試后做參考。為了確保面試地點無他人，減少干擾，必須合理設有應聘人員準備等待區(qū)，除了一定數(shù)量的座位，還可以布置一些綠色盆景植物給人感覺很輕松，而且場地有檔次有內(nèi)涵。
3、面試考官需專業(yè)，保證面試距離感
面試的考官必須要具備良好的個人品格和修養(yǎng)，精通相關專業(yè)知識，了解組織狀況和職位的要求，并且掌握熟練的面試技巧和具有控制面試過程的能力。學校要加強校企合作的力度，聘請企業(yè)公司人事部或人力資源部門的主管和專業(yè)人士來擔任面試官，這些人員專業(yè)程度高，善于轉換、收縮、結束與擴展話題，并能做到積極親近，調(diào)和氣氛。切忌都由學生熟悉的任課教師來面試學生，因為這種師生關系不能產(chǎn)生距離感，不利于學生的發(fā)揮。務必要以專業(yè)的生面孔造就距離，嚴肅面試氛圍。這樣才能讓學生在這次實訓教學中積累更多的職場經(jīng)驗。另外，教師提問有可能不夠專業(yè)，那對學生來說是沒有意義的。
4、切忌籠統(tǒng)打分數(shù)，要以個人為單位
在模擬面試實訓考核的時候，由于學生人數(shù)過多，再加上對實訓的重要性缺乏足夠的認識，總認為實訓是“軟任務”，是所有教學工作之外的“選修課”，考核者就會把打分當成是自己唯一的任務，很容易出現(xiàn)流水作業(yè)的形式，只根據(jù)學生面試的表現(xiàn)給學生籠統(tǒng)打上一個分數(shù)或以合格，良或優(yōu)來打成績，這是做法是極為欠妥的。首先考核概念的定位應該是總結。模擬面試要考核的因素很多，例如著裝及精神面貌、禮儀舉止、專業(yè)技能水平、對應聘職務的了解程度、英語表達能力，應變能力等多方位的考察學員的綜合能力。不同的學生在不同的方面表現(xiàn)是不一樣，因此考核者在打分以后還有更重要的工作要做，那就是以個人為單位，對每個學生做描述性的文字總結，可以是書面的也可以口頭形式，讓學生清楚自己的優(yōu)點和缺點，明確今后要努力的目標和方向。
5、反饋工作要及時，具體到位求改進
由于學校對實訓教學的重視程度不夠，在很大程度上影響了教師和學生的積極性和主動性，無形中放大了實訓工作的盲目性和隨意性。沒有對實訓效果的及時檢驗，便無法開展對實訓工作的合理總結，學生如果不能在實訓中及時地發(fā)現(xiàn)錯誤，認識到自己的長處和缺點，便難以實現(xiàn)綜合能力的提高。因此實訓教學要出效果，發(fā)揮作用，考核者必須要及時將學生的在模擬面試中表現(xiàn)的打分情況告訴他們，并將每項內(nèi)容學生的具體表現(xiàn)做如實反饋，既有好的表現(xiàn)，也有差的表現(xiàn)。因為考核目的的定位是改善。工作要做到位，面試后可以選擇召開一個會議的形式，分析學生在面試中的表現(xiàn)以及問題從而給予一些建議?；蛘咴诳己私Y束后當場做點評，單位考核的讓學生們及時了解自身所擁有的優(yōu)勢，改進不足。
三、總結
總而言之，在模擬面試實訓教學中需要妥善處理上述的問題，才能達到其教學目的。此外，該項教學要緊密聯(lián)系實際，根據(jù)當前企業(yè)招聘具體要求，并結合目前外語求職者普遍存在的問題進行模擬演練，才能讓學生學到了就業(yè)知識，也讓同學們有更多機會挑戰(zhàn)自我，進行能力、信心和勇氣的較量。同時讓企業(yè)走進校園，學生也能夠深入了解企業(yè)、事業(yè)對英語人才的需求，以及對外語水平的要求，以便于為以后學習做好規(guī)劃以應對日益激烈的就業(yè)競爭，爭取在面試中脫穎而出！
參考文獻；
[1]姜本紅.淺談情景模擬面試在文秘專業(yè)實訓教學中的應用[J].成才之路，2010，（28）
關鍵詞：高職教育；實踐教學；校企合作；真槍實戰(zhàn)
中圖分類號：G712
文獻標志碼：A
文章編號：1009—4156（2012）11—168—03
近年來，我國的高職教育在飛速發(fā)展的同時也遇到了很多問題，很多高職院校缺乏明顯的辦學特點，高職教師缺乏企業(yè)實踐經(jīng)驗，教學模式類似于本科教育，沒有達到職業(yè)教育的目的。隨著高職教育改革精神的深入，很多高職院校在開展校企合作，建立校內(nèi)外實訓、實習基地，但實際上形式大于內(nèi)容，沒有真正起到人才培養(yǎng)的作用。高職教育最根本的任務，是培養(yǎng)高質(zhì)量的應用型、技能型人才。校企合作，正是為實現(xiàn)這一目標搭建了一個良好的平臺。怎樣更好地利用這個平臺，需要從事高職教育的教師認真思考、努力探索和實踐。
基于高職教育培養(yǎng)高質(zhì)量的應用型、技能型人才的培養(yǎng)目標的需要，實踐教學環(huán)節(jié)在教學體系中越來越受到重視。在培養(yǎng)方案中，加重實踐教學的比例，從課內(nèi)實訓到頂崗實習，以及各項技能競賽的開展，為學生創(chuàng)造了各種實踐機會。為了培養(yǎng)和訓練學生的專項技能，部分重點課程還設立了實訓教學周，按照培養(yǎng)目標的要求完成專項綜合性技能訓練項目。
由于實踐教學條件的限制，文科類專業(yè)的實踐教學一般以模擬或參觀為主，學生缺乏真實的體驗，難以達到理想的訓練效果。例如推銷與談判實訓，在教室里模擬對學生來說比較簡單，面對的就是教師和同學，基本上沒什么可變環(huán)境因素。但實際工作中并非如此，環(huán)境和顧客的變化因素非常重要，特別是上門推銷很具有挑戰(zhàn)性，是很好的鍛煉。為了讓學生能夠體驗真實的推銷和談判過程，在“推銷與談判實訓”的課程實訓周，教師主動利用校企合作的平臺，與企業(yè)共同探索與實踐，形成了“校企合作、真槍實戰(zhàn)的實踐教學模式”。
一、教學模式改革思路
為了讓學生能夠體驗真實的推銷與談判過程，從真實的工作過程中理解和加深對知識和技巧的掌握，開始設想與商家聯(lián)系，在實訓周以批發(fā)價購進商品讓學生推銷并獲利。但此事做起來并非容易，于是想到我們的校企合作單位。設想如果能夠得到企業(yè)的支持，我們的實訓應該能夠達到滿意的效果。心動不如行動，經(jīng)過多次與合作單位協(xié)商達成如下協(xié)議：
1 企方選擇適合學生在校園推銷的商品供學生推銷，以批發(fā)價與學生結算，讓學生有獲利的空間，使學生有賺錢的感受，激勵學生的推銷熱情，增強學生的成就感。
2 在學生實訓之前，企方委派專業(yè)人員為學生作相關商品的知識及推銷與談判技巧培訓，以利于做好實訓前的準備工作，達到最佳效果。并委派專業(yè)人員為學生商務談判比賽作評委，進行定評和指導。
3 企方為每位學生準備胸卡供學生實訓時佩戴，以利于和相關部門協(xié)調(diào)。
4 允許學生在實訓結束后，商品沒有損壞的情況下退回商品，為學生提供風險保障。
接下來又起草了實訓計劃和指導書，經(jīng)多次共同商討、修改，形成一系列的方案和制度，共同指導學生實踐。
二、教學模式總體規(guī)劃
實訓周執(zhí)行早會制度，每天早晨像上班一樣按時參加早會，每天早會上要進行個人三分鐘演講，演講活動結束，進行溝通、交流，早會結束，開始一天的推銷工作。商品推銷活動進行三天，第四天早會結束后，清貨，完成個人推銷報告，并準備小組商務談判比賽。最后一天進行小組談判比賽、總結頒獎大會，評選出三名最佳推銷員和優(yōu)秀談判團隊。考核成績包括個人演講、推銷業(yè)績、推銷報告、商務談判等四個部分。
實訓教學基本內(nèi)容安排如下：
星期一上午，早會內(nèi)容：布置一周的實訓任務；商品知識及推銷技巧培訓（企業(yè)培訓）；分組領取推銷商品。下午和晚上，各組組長組織小組成員討論推銷方案及策略，分配工作任務，實施上門推銷。
星期二上午，早會內(nèi)容：每組指定兩名學生進行3分鐘演講，教師點評；學生、教師、企業(yè)之間交流與座談；分組補貨。早會之后以及下午和晚上，分組活動，調(diào)整推銷方案、策略和每位同學的工作任務，繼續(xù)推銷工作。
星期三與星期二內(nèi)容安排相同。另外，每組推薦一名學生準備參加最佳推銷員競選演講；清理余貨。
星期四上午，早會內(nèi)容：沒有演講過的學生進行3分鐘演講，教師點評；最佳推銷員競選演講；推銷實訓小結；商務談判技巧培訓（企業(yè)培訓）；分組結算，退回剩余商品。下午，以小組為單位準備商務談判方案。晚上，按要求撰寫個人推銷報告。
星期五上午，小組商務談判比賽（淘汰式篩選優(yōu)勝團隊）。下午，首先，進行商務談判總決賽；其次，總結及頒獎大會（最佳推銷員獎、優(yōu)勝談判團隊獎）；最后，提交個人推銷報告和小組談判方案。
三、考核及獎勵方案
實訓成績考核分值比例：個人演講25%、小組及個人推銷業(yè)績25%、個人推銷報告25%、商務談判25%。
1 早會個人演講的考核，內(nèi)容包括儀容儀表、普通話情況、思路及邏輯性、語言表達是否流暢等。由指導教師考核。
2 推銷業(yè)績的考核，小組推銷業(yè)績的考核，包括小組銷售額、利潤等，由企業(yè)考核；個人推銷業(yè)績由組長根據(jù)每個成員的貢獻考核分等級，在小組業(yè)績的基礎之上進行加減分。
3 個人推銷報告的考核，報告內(nèi)容包括推銷計劃、推銷過程、推銷業(yè)績、收獲與體會等。由指導教師考核。
4 商務談判的考核，內(nèi)容包括：服裝、儀表；舉止、禮儀；風采、風格；分工、協(xié)作；語言、內(nèi)容、過程；時間安排；工具運用；總體感覺等。由企業(yè)及校內(nèi)指導教師作為評委，參照考核標準，采取淘汰制產(chǎn)生優(yōu)秀談判團隊，分數(shù)根據(jù)被淘汰的先后次序給出。
5 最佳推銷員和優(yōu)秀談判團隊的評選和獎勵：（1）最佳推銷員，每個小組推選一名學生參加最佳推銷員競選演講，然后根據(jù)推銷業(yè)績和演講情況，由企業(yè)及校內(nèi)指導教師綜合評價，選出三名最佳推銷員，頒發(fā)最佳推銷員證書及獎品。（2）優(yōu)秀談判團隊，給定商務談判項目，組長抽簽決定對談的小組及上場順序，企業(yè)人士及校內(nèi)指導教師做評委，采取淘汰制，進行兩到三輪談判產(chǎn)生兩個優(yōu)秀談判團隊。頒發(fā)優(yōu)秀談判團隊獲獎證書，且團隊每個學生都有一份獎品。
四、教學模式的執(zhí)行情況
1 早會制度的執(zhí)行。一開始，學生們看了實訓計劃，情緒比較抵觸，抱怨實訓內(nèi)容太多，時間安排太緊，實地推銷有困難等。在2008級實訓周的第一天早上，遲到的學生很多，狀態(tài)非常懶散。于是在第一天的早會上我們宣布：這一周我們執(zhí)行企業(yè)管理制度，早會執(zhí)行企業(yè)考勤制度，從明天早會開始執(zhí)行遲到罰款制度（即遲到5分鐘之內(nèi)，遲到人員罰款5元，本部門其他成員每人罰款2元；遲到5—10分鐘，遲到成員罰款10元，本部門其他成員每人罰款5元；遲到10分鐘以上，相當于曠工一天，沒有成績），罰款金額結算時從利潤中扣除。
這個制度很奏效，接下來的幾天，真的沒有學生再遲到。這一規(guī)定的殺手銅在于，遲到的學生不僅自己受懲罰，還連帶小組其他成員受懲罰，涉及整個團隊的榮譽。嚴格的制度、利益的驅動、團隊的榮譽感等因素，使學生們進入狀態(tài)，且充滿激情。從此，我們也把遲到罰款規(guī)定正式寫入制度，2009級和2010級的學生再沒有出現(xiàn)懶散情況。
2 三分鐘演講的作用。在實訓周的早會上，每個小組每天抽出兩名學生進行個人演講，每位學生都必須輪過一次。學生們的個人演講內(nèi)容自選，主要是通過演講展示自己、推銷自己，鍛煉在眾人面前講話的能力。演講的題材多樣，但多數(shù)學生是講推銷的感受，通過演講的內(nèi)容反映出對本次實訓的態(tài)度和感受，反映出遇到的問題和處理辦法，以及對問題的理解和心態(tài)，這正好是個很好的溝通和交流機會，起到了積極的作用。
通過演講，也反映出學生素質(zhì)的差異，有的學生演講主題明確、思路清晰、語言流暢且有感染力，時間也掌握得比較好；可是有個別學生提前準備好了上了，講臺卻緊張得不知道說什么，講幾句就講不下去了，但態(tài)度是端正的，的確很努力，第二天又重新來講。這樣的學生經(jīng)受了一次心理素質(zhì)的考驗，收獲更大。
3 推銷實戰(zhàn)情況。模擬演練是市場營銷專業(yè)最常用的訓練方式。在模擬的時候，一切場景都是我們自己設置的，發(fā)生的一切都是可預知的、可控制的；可是實戰(zhàn)則不同，實戰(zhàn)是真實的，來不得半點虛假。
推銷的商品包括電腦周邊產(chǎn)品和少量日用品，商品單價從幾元到十幾元不等，有效推銷時間為三天，小組平均銷售額大約三百二十元，平均利潤為一百元左右。業(yè)績最好的一組銷售額1365元，利潤620.5元。這一組采用了主題義賣營銷方式，所得的利潤用于捐獻和慰問養(yǎng)老院的老人。
在推銷實戰(zhàn)中，學生們遇到了很多平時沒有遇到過的問題，例如推銷對象的冷言冷語、不屑一顧，甚至是蔑視，有的學生感到自尊心受到了傷害，甚至一些學生還會哭鼻子；推銷對象是熟人、朋友的時候，推銷工作業(yè)績和人際關系的處理問題又遇到了困惑；還有對推銷品掌握情況；等等。有一位學生在早會上演講時講到“推銷實訓傷害了我的心靈”（人際關系角度），也有學生講到“如何利用人際關系做好關系營銷”，還有學生講到“笑對人生，態(tài)度決定一切”……學生們遇到問題、感到困惑、探討問題、交流感受，最后正確的認識問題、認識自己，找到問題的解決途徑以及自己的努力方向，不僅推銷技巧得到了提高，而且從做人做事方面都得到了感悟，在問題中收獲、成長，從真槍實戰(zhàn)中得到鍛煉、學到知識。
4 商務談判比賽。實訓周的最后一天安排了商務談判比賽，小組之間抽簽選擇對手，通過初賽、復賽和決賽，選出優(yōu)秀談判團隊。
我們每次都邀請企業(yè)人士作為專家評委給學生們做點評和指導。學生們穿著整齊的職業(yè)裝，端莊有禮，一展職業(yè)的風采。在比賽過程中，學生們也在不斷地進步，越來越能夠體現(xiàn)出唇槍舌戰(zhàn)的激烈場面。比較突出的不足是傾聽的技巧運用得不夠好，由于沒有真正涉及經(jīng)濟利益，還沒能最大限度地挖掘學生們的潛能。但從商務禮儀及談判技巧等方面使學生們經(jīng)歷了一次很好的檢驗。我們也在跟企業(yè)探討，怎樣給學生提供機會參與真實的商務談判項目。
五、教學模式創(chuàng)新點
1 校企合作。有效利用校企合作的環(huán)境背景，教師與企業(yè)分工協(xié)作，共同研究實訓教學項目、共同編寫實訓指導書、共同指導學生實訓、共同考核學生成績。
2 真槍實戰(zhàn)。把在實訓室模擬演練的實訓教學模式升級為到真實的工作環(huán)境去真槍實戰(zhàn)的實訓教學模式。學生推銷的是真實的商品，自己尋找潛在顧客、約見和接近顧客、進行推銷洽談、達成真實的交易并獲得真正的利潤。使學生從心理素質(zhì)、人際交往、推銷與談判技巧等多方面技能得到應有的訓練。
3 借助企業(yè)管理模式。與企業(yè)的績效考核相類似，成績的考核與經(jīng)濟效益掛鉤，用銷售額和利潤等指標考核推銷業(yè)績作為實訓成績的一部分；早會遲到實施罰款制度，并且是連帶責任罰款制度，罰款金額從利潤中扣除。
4 采用競賽形式，激發(fā)學生潛力。整個實訓教學過程中貫穿著競爭，例如，小組推銷業(yè)績的競爭、最佳推銷員的競爭、商務談判比賽淘汰式篩選優(yōu)秀談判團隊的競爭等。
六、總結
【關鍵詞】第三方物流 教學軟件 實訓項目 課程設計
【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674－4810（2012）03－0003－02
21世紀是信息技術飛速發(fā)展的時代，提高物流信息化的水平是我國物流企業(yè)參與國際競爭的戰(zhàn)略選擇，高職高專類學校必須順應時代的發(fā)展，加大物流信息技術方面的教學力度，才能培養(yǎng)出現(xiàn)代物流人才。為提高物流技能教學質(zhì)量，廣州科技職業(yè)技術學院投資建設了物流軟件實訓室，并開發(fā)出適應社會發(fā)展的物流教學軟件。要想有效地利用教學軟件，必須對課程進行合理的設計，本文就第三方物流實訓課程設計進行闡述。
一 實訓性質(zhì)與目的
1．性質(zhì)
在專業(yè)教學計劃中，本課程處于物流管理理論教學與專業(yè)實訓之間，是學生通過物流軟件的學習接受物流管理職業(yè)技能訓練的重要環(huán)節(jié)。
2．目的
通過對第三方物流軟件的操作與學習，使學生對第三方物流的實際運作流程有較深入的了解。將所學的物流知識與模擬實踐相結合，提高學生動手解決實際問題的能力，為學生將來進入社會和企業(yè)提供寶貴的實訓經(jīng)驗，培養(yǎng)合格的物流人才。
二 課程設計總體思路
本課程應包括第三方物流企業(yè)的訂單處理、出入庫作業(yè)、倉儲管理、運輸配送作業(yè)，讓學生掌握第三方物流企業(yè)的一般經(jīng)營方式和服務內(nèi)容。從訂單的接收開始，以實物流程為主線，兼顧資金流和信息流的處理，使系統(tǒng)使用者明晰地理清整個第三方物流企業(yè)的流程。
三 實訓技能崗位設置
職能部門（技能崗位）：客服部（客服）、儲備部（理貨員、搬運工、保管員、分揀員、補貨員、包裝員）、流通加工部（加工員）、送貨部（調(diào)度員、駕駛員）、綜合部、財務部（會計）、安全部。
四 課程實訓項目設計
對第三方物流各技能點及第三方物流軟件進行分析、梳理和歸納，設計相應的情景實訓項目。
1．基礎信息管理
項目1：資源（設備、人員、車輛）管理；項目2：路由管理；項目3：庫房管理。
2．客戶管理
項目4：客戶信息管理；項目5：項目客戶的貨品管理；項目6：客戶費用管理。
3．供應商管理
項目7：供應商檔案管理；項目8：供應商信用管理；項目9：供應商費用設置。
4．訂單管理
項目10：入庫訂單管理；項目11：出庫訂單管理；項目12：庫內(nèi)加工訂單管理；項目13：退貨入庫訂單管理；項目14：退貨出庫訂單管理；項目15：退貨加工訂單管理；項目16：運輸訂單管理；項目17：配送訂單管理；項目18：訂單查詢。
5．倉儲作業(yè)
項目19：入庫作業(yè)；項目20：倉儲管理；項目21：移庫作業(yè)；項目22：流通加工作業(yè)；項目23：出庫作業(yè)。
6．運輸與配送業(yè)務
項目24：運輸出港的調(diào)度和場站作業(yè)；項目25：運輸進港的調(diào)度與場站作業(yè)；項目26：運單補錄和運費復核；項目27：簽收與返單處理；項目28：運單查詢；項目29：配送作業(yè)。
7．商務結算
項目30：應收應付管理；項目31：現(xiàn)結現(xiàn)付管理。
8．綜合業(yè)務實訓
項目32：倉儲型配送中心作業(yè)流程實訓；項目33：流通型配送中心作業(yè)流程實訓；項目34：流通加工型配送中心作業(yè)流程實訓；項目35：中轉型配送中心作業(yè)流程實訓。
五 課時和內(nèi)容安排
總課時為112課時，分兩個階段進行。第一階段，單個業(yè)務的模擬，72課時；第二階段，讓學生扮演不同的角色，進行整個第三方物流企業(yè)業(yè)務流程的實訓，40課時。
第一階段：學生以個人為單位，對第三方物流企業(yè)的各個業(yè)務模塊進行模擬。了解系統(tǒng)的功能、構成及其之間的關系，進行實際操作練習。實訓內(nèi)容為：實訓項目1～實訓項目31。
第二階段：將實訓學生分組，并分配不同角色模擬第三方物流公司的業(yè)務運作，將實訓崗位設置為：系統(tǒng)管理員、客服（訂單錄入）、搬運工（出入庫反饋）和運輸配送調(diào)度員。實訓內(nèi)容為：實訓項目32～實訓項目35。
六 實訓成果要求
通過對第三方物流軟件的操作與學習，使學生深入了解第三方物流的實際運作流程。將所學的物流知識與模擬實踐相結合，提高學生動手解決實際問題的能力，為學生將來進入社會和企業(yè)提供寶貴的實訓經(jīng)驗，培養(yǎng)合格的物流人才。
七 實訓成績考核及評定標準
第一，實訓結束后，學生將實訓結果等內(nèi)容寫入實訓報告，報告應符合實訓教學的要求，并得到指導教師認可。
第二，指導教師對每份實訓報告進行審閱、評分。
第三，根據(jù)軟件系統(tǒng)的測評分數(shù)并結合實訓報告的得分情況給出學生的實訓成績。
第四，該實訓課程內(nèi)容是對理論教學內(nèi)容的應用與驗證，實訓課的成績記入課程平時成績。
八 第三方物流實訓情景項目設計范例
項目19：入庫作業(yè)。
1．實訓任務
以倉儲調(diào)度員或信息管理員的身份，對入庫作業(yè)計劃指定儲位、作業(yè)資源，打印出儲位分配單、入庫單，能夠查詢作業(yè)明細。
2．實訓步驟
第一，新增入庫單。在【訂單管理】【訂單錄入】【訂單錄入】下點擊【新增】；出現(xiàn)新界面后，選擇入庫訂單，點擊【確定】，分別對訂單信息、訂單入庫信息及訂單貨品進行維護。在訂單信息界面，錄入如下信息。如：
客戶名稱：飛遠運達；緊急程度：一般；單來源：電話；下達時間：當天。
在訂單入庫信息界面，錄入如下信息。如：
庫房：第一號庫；入庫方式：送貨；入庫類型：正常入庫；預計入庫時間：后天。
在訂單貨品界面，點擊【添加貨品】，數(shù)量是10臺。最后，點擊【保存訂單】即可。
第二，生成作業(yè)計劃。選中剛才新增的訂單，點擊【生成作業(yè)計劃】，在彈出的界面，點擊【確認生成】。
第三，入庫調(diào)度。在【倉儲管理】【入庫作業(yè)】【入庫預處理】下，選中剛才的訂單，點擊【調(diào)度】。
在入庫預處理界面，在待上架貨品中，選中要上架的貨品及添寫上架的數(shù)量，在區(qū)和儲位編碼中選擇要上架貨品的儲位編碼。如：
貨品編碼：000050150；貨品名稱：輪胎；數(shù)量：10；區(qū)和儲位編碼：根據(jù)之前生成的編碼進行選擇。
然后點擊【打印儲位分配單】，打印出儲位分配單，點擊【打印入庫單】，打印入庫單，交給理貨員。
另外，還可在【資源調(diào)度】界面，根據(jù)倉儲實際情況對作業(yè)資源進行維護。
最后，點擊【調(diào)度完成】，完成作業(yè)的調(diào)度。
第四，入庫反饋。用戶選擇【倉儲管理】【入庫作業(yè)】【入庫反饋】，系統(tǒng)顯示已調(diào)度完成的單據(jù)，點擊【作業(yè)計劃單反饋】，分別對理貨、上架等進行反饋，然后點擊【反饋完成】，完成入庫反饋作業(yè)。
3．實訓總結
第一，明確實訓任務的目的及要求。
第二，寫出實訓的具體過程。
第三，根據(jù)實訓步驟畫出實訓流程圖，將實訓結果等內(nèi)容寫入實訓報告。
第四，總結實訓體會，師生可提出改善建議進行討論。
參考文獻
