時間：2024-04-01 10:55:57
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇工商管理細分專業(yè)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
關(guān)鍵詞：公共關(guān)系學(xué)；工商管理專業(yè)；管理學(xué)；重要性；意義；現(xiàn)狀；解決方案
公共關(guān)系一直是高職院校工商管理專業(yè)學(xué)生的一門必修課。也就是說，在專業(yè)課程設(shè)置中起著重要的作用，因為它是一門獨立性較強的學(xué)科。公共關(guān)系學(xué)雖然是一門獨立的學(xué)科，在一定程度上，它與其他相關(guān)學(xué)科的發(fā)展有一定的關(guān)系，如傳播學(xué)、行政學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等，尤其是管理學(xué)。要找到兩者之間的聯(lián)系，就必須找到它們之間的相同點。因此，有兩種不同的觀點，觀點認為，當前公共關(guān)系是一門必修課，在工商管理中，我們要高度重視，因為其學(xué)科地位不夠高，制約發(fā)展的諸多因素，直接影響到管理學(xué)科的科學(xué)發(fā)展。通過對這一現(xiàn)象的觀察和分析，提出了三個問題：一是高職院校公共關(guān)系教學(xué)的研究意義。二是在工商管理專業(yè)的公共關(guān)系教學(xué)中，究竟公共關(guān)系學(xué)本身是處于一個怎么樣的狀況？為什么這樣？三是如果不樂觀，怎么才不處于尷尬的狀態(tài)？這也是最關(guān)心的問題，也是本文寫作的最終目的。
1公共關(guān)系教學(xué)在高職院校工商管理專業(yè)中的意義
要談公共關(guān)系教學(xué)對高職院校的意義，首先應(yīng)從內(nèi)容入手，尋找自己的相似之處，尋找共同點，一個一目了然的意義就呈現(xiàn)出來了。管理科學(xué)是一個綜合性的、跨學(xué)科的學(xué)科。它是系統(tǒng)的研究和管理的基本原則和科學(xué)的一般方法。管理學(xué)是適應(yīng)現(xiàn)代社會生產(chǎn)的需要，它研究的目的是在現(xiàn)有條件下，如何提高研究內(nèi)容的層次化管理水平更為廣泛，通過對圖像的研究。隨著這一學(xué)科的不斷發(fā)展，研究內(nèi)容也不斷豐富和發(fā)展。概括起來，包括管理職能、企業(yè)管理、組織管理、虛擬企業(yè)管理等。因此，企業(yè)管理涉及的內(nèi)容是非常廣泛的，但它又不可能真正做到一切。公共關(guān)系學(xué)是研究組織與公眾之間的行為、法律和方法的一門科學(xué)。通過利用有效的傳播手段，進行有效的溝通，可以實現(xiàn)公眾對組織的理解、認同和合作，塑造一個良好的組織形象。公共關(guān)系不僅具有較強的理論和實踐性，決定了它必須理論與實踐的結(jié)合。因此，公共關(guān)系的內(nèi)容是企業(yè)管理所需要的。從管理學(xué)的角度來看，公共關(guān)系是輔助工具，需要加以管理學(xué)的內(nèi)容，管理學(xué)內(nèi)容不能解決的問題，就靠公共關(guān)系學(xué)去完成。所以，在管理類專業(yè)設(shè)置這門課很重要，沒有公共關(guān)系，工商企業(yè)管理就像一個斷胳膊，然而，公共關(guān)系學(xué)卻是更好的讓管理學(xué)發(fā)揮到極致。
2當前高職院校工商管理專業(yè)教學(xué)中公共關(guān)系學(xué)的現(xiàn)狀
既然公共關(guān)系在企業(yè)和行業(yè)管理中是非常重要的，取得的成績不用回避。那么它應(yīng)該處于良好的狀態(tài)。然而，高職院校的公共關(guān)系教學(xué)不是很重要，但表現(xiàn)出了這樣的幾點：一是發(fā)展速度快、規(guī)模小。從工商管理專業(yè)在大多數(shù)高校和高職院校開設(shè)了公共關(guān)系的課程中看，教師和學(xué)生的數(shù)量已大幅度增加，為我國行政管理和企業(yè)管理人員的培養(yǎng)做出了貢獻，但在一定程度上卻帶動不了公共關(guān)系科學(xué)作為一門獨立學(xué)科的發(fā)展和增長。二是兩者關(guān)注度不一樣。雖然與管理學(xué)、相互促進、共同發(fā)展形成了良好的互補關(guān)系，但在高職院校管理的地位要高些；公共關(guān)系學(xué)的地位遠遠比不上管理學(xué)。所以公共關(guān)系教學(xué)管理水平較低，同時系列的配套材料及基礎(chǔ)設(shè)施都不如管理學(xué)。三是培養(yǎng)的趨勢不同。無論是在校內(nèi)還是校外，公共關(guān)系的教學(xué)效果已經(jīng)得到了重視和廣泛的認可，學(xué)生在人才市場受到歡迎，越來越多的企業(yè)對高層次公關(guān)人才的需求呈現(xiàn)逐步上升的趨勢。但是，這一切良好的現(xiàn)象，公共關(guān)系教學(xué)遠遠地滿足了社會的需求，管理學(xué)卻不一樣，無論在什么方面都很受廣大企業(yè)的歡迎。盡管高校和高職院校不斷培育出優(yōu)秀的公關(guān)人員，但是還是存在不少的缺陷，原因何在？一方面，在國內(nèi)真正從事公共關(guān)系專業(yè)的專職教師很少，無法深入地做到理論和實踐結(jié)合，因此，在很大程度上影響了公共關(guān)系理論和研究；另一方面，國家科研經(jīng)費對其投入少，再加上國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流機會少，教師很少有研究機會，這就不利于學(xué)習(xí)外國新理論和新經(jīng)驗。理論可以指導(dǎo)實踐，理論水平的缺失將導(dǎo)致實踐水平的降低。整個學(xué)科的研究水平還不夠，必須對日常教學(xué)進行制約和調(diào)正。
3公共關(guān)系教學(xué)脫離困境的對策
首先，加強教師隊伍建設(shè)。教師是學(xué)科建設(shè)的核心，學(xué)校要有組織、計劃、逐步完善公共關(guān)系的教師隊伍，每學(xué)期給學(xué)生上課，還會導(dǎo)致教師在學(xué)校的教學(xué)水平不斷提高。同時，鼓勵教師參加一些學(xué)術(shù)交流活動，不定期或定期舉辦教師培訓(xùn)活動，不斷提高團隊素質(zhì)。在條件允許的情況下，引入了一些公共關(guān)系的經(jīng)驗豐富，同時又有深厚的理論素質(zhì)的公共關(guān)系人員，補充到公共關(guān)系的教師隊伍。必須注重對教師開展專業(yè)教育和培訓(xùn)，將不利條件轉(zhuǎn)化為有利條件。其次，在教材建設(shè)上，我們要組織有經(jīng)驗的專家學(xué)者，寫一個不同專業(yè)的教材模式，鼓勵多樣化的教材，不僅是使用書籍，而且還可以利用視聽材料，如多媒體，能夠變抽象為具體，枯燥為生動。最后，注重公共關(guān)系理論研究，鼓勵創(chuàng)新成果。國家和學(xué)校應(yīng)更加注重公共關(guān)系的基本理論，加大投入，加強教師隊伍建設(shè)，創(chuàng)造更多的學(xué)術(shù)交流機會。同時，還要保持自己的特色，發(fā)揮優(yōu)勢。公共關(guān)系理論的發(fā)展，必然能幫助工商企業(yè)管理的專業(yè)建設(shè)和發(fā)展。
參考文獻：
[1]張克非.對當前高校公共關(guān)系教學(xué)的若干思考[J].科學(xué)•經(jīng)濟•社會，1994（4）.
[2]肖麗萌.改進高校公關(guān)教學(xué)之我見[J].公關(guān)世界，1996（1）.
一、工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)狀分析
工商管理專業(yè)是管理學(xué)的一個重要分支，研究如何運用現(xiàn)代管理的方法和手段來進行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策。廣義的工商管理包含的領(lǐng)域很多，下設(shè)的二級專業(yè)主要包括工商管理、市場營銷、會計學(xué)、財務(wù)管理、人力資源管理、旅游管理等。開設(shè)的主要課程有管理學(xué)、微觀經(jīng)濟學(xué)、宏觀經(jīng)濟學(xué)、管理信息系統(tǒng)、應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理、市場營銷學(xué)、經(jīng)濟法、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運營管理等等①。本文所談的工商管理專業(yè)指的是作為二級學(xué)科的工商管理專業(yè)。自1999年國家推動高校招生規(guī)模擴大以來，大學(xué)生就業(yè)難開始成為社會關(guān)注的熱點。根據(jù)國家統(tǒng)計局網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示:2003年第一屆擴招大學(xué)生畢業(yè)，普通高校畢業(yè)生212萬，以后逐年遞增，2008年511．9萬人，到2013年，普通高校畢業(yè)生人數(shù)達到638．7萬，整整比2003年翻了三倍。高校畢業(yè)生人數(shù)的增長幅度遠遠超過了國家經(jīng)濟發(fā)展對大學(xué)畢業(yè)生需求的增長，高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力日趨嚴峻。麥可思公司的一項調(diào)查表明:應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)半年后失業(yè)人數(shù)最多的10個本科專業(yè)中，工商管理專業(yè)排在第六位［1］。工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)方向本身是比較廣的，可是由于整個人才市場供給量的逐年劇增，很多需求單位對管理類崗位在學(xué)歷和工作經(jīng)驗的要求上不斷提高，致使工商管理類畢業(yè)生失去了就業(yè)競爭力。內(nèi)蒙古師范大學(xué)公共管理學(xué)院工商管理專業(yè)的招生從2009年開始，目前已向內(nèi)企事業(yè)單位輸送了兩屆畢業(yè)生，共267人，學(xué)院現(xiàn)有在讀工商管理專業(yè)學(xué)生445人。根據(jù)學(xué)院學(xué)工辦提供的畢業(yè)生就業(yè)情況進行統(tǒng)計計算，截止畢業(yè)當年9月，2013屆和2014屆工商管理專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生初次簽約就業(yè)率(簽訂就業(yè)協(xié)議就業(yè)的畢業(yè)生人數(shù)÷畢業(yè)生總?cè)藬?shù))分別為34．4%和19．4%，“初次簽約”就業(yè)能力處于較低水平。
二、工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力影響因素的調(diào)研結(jié)果
為了分析工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力不足的影響因素，筆者進行了調(diào)研分析。本次調(diào)研由兩部分組成，第一部分是問卷調(diào)查。調(diào)查問卷分別向內(nèi)蒙古師范大學(xué)公共管理學(xué)院即將畢業(yè)的2011級及在讀的2013級工商管理專業(yè)學(xué)生發(fā)放，共發(fā)放調(diào)研問卷158份，收回有效問卷152份，有效問卷回收率為96%。第二部分是對已參加工作的工商管理專業(yè)學(xué)生及學(xué)院專職教師進行訪談。通過本次調(diào)研了解影響學(xué)生就業(yè)能力的相關(guān)因素。
(一)就業(yè)形勢
在調(diào)查問卷“您認為現(xiàn)在的就業(yè)形勢如何”一題中，有52．63%的學(xué)生認為就業(yè)形勢嚴峻，34．87%的學(xué)生認為就業(yè)形勢正常，只有不到7%的學(xué)生認為就業(yè)形勢較好、容易就業(yè)。
(二)就業(yè)觀念及職業(yè)定位
在調(diào)查問卷中“您在大學(xué)期間是否規(guī)劃過自己的就業(yè)目標”一題的結(jié)果主要集中在“想過，但不明確”，占被調(diào)研人數(shù)的65．8%。在“期望的工資”一項中，選擇“1000－2000元”占3．3%，“2000－3000元”占9．2%，“3000－4000元”占31．58%，“4000元以上”占55．92%。在“就業(yè)的首選地區(qū)”選項中，主要集中在“家鄉(xiāng)”和“內(nèi)地省會城市”兩個選項，占72．37%，而選擇“國家急需人才的邊遠地區(qū)”的只有11人，占7．24%。在“是否有志愿去基層就業(yè)”一題中，有57．24%，即半數(shù)以上的同學(xué)選擇了“有可能去基層就業(yè)”，34．86%的同學(xué)選擇“不會考慮或暫時不考慮去基層就業(yè)”，只有7．9%的同學(xué)選擇“決心到基層就業(yè)”。
(三)教學(xué)滿意程度
在調(diào)查問卷“您對所學(xué)的工商管理專業(yè)的教學(xué)滿意度(教學(xué)方式，教學(xué)質(zhì)量)”一題的結(jié)果中選擇“滿意”的占27．63%，有一半的學(xué)生選擇教學(xué)滿意度“一般”，選擇“不太滿意”和“不滿意”的占22．37%。在開放式問題“您對工商管理專業(yè)教師的教學(xué)有哪些意見和建議”一題中，很多同學(xué)提到了個別專業(yè)課教師存在照本宣科、教學(xué)方式比較死板的情況。
(四)課程設(shè)置
在調(diào)查問卷“您對所學(xué)的工商管理專業(yè)的課程設(shè)置(專業(yè)課程安排、課時和實訓(xùn)課程等)”一題中，選擇“滿意”的占22．67%，選擇“一般”的占“60%”，“不太滿意”的占14．67%，“不滿意”的占2．66%。在“您對教師在專業(yè)與就業(yè)的銜接活動的評價”一題中，選擇“滿意”的占30．67%，選擇“一般”的占“57．33%”，“不太滿意”的占10．67%，“不滿意”的占1．33%。在開放式問題“您對工商管理專業(yè)的課程設(shè)置有哪些意見和建議”一題中，很多同學(xué)提出應(yīng)該增加案例教學(xué)和模擬實踐課程。
三、工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力不足的原因
(一)就業(yè)形勢嚴峻，學(xué)生就業(yè)觀念落后
工商管理專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生在就業(yè)過程中面臨著形勢嚴峻，就業(yè)難的大環(huán)境，而大多數(shù)學(xué)生就業(yè)目標不明確，就業(yè)觀念相對落后，期望的工資偏高，缺乏到邊遠地區(qū)及基層就業(yè)的意識，但通過調(diào)研也發(fā)現(xiàn)部分大學(xué)生已經(jīng)開始接受可能去基層就業(yè)的情況，就業(yè)觀念正在發(fā)生新的變化。工商管理專業(yè)大學(xué)生在就業(yè)中某些錯誤觀念造成了很多學(xué)生畢業(yè)后“高不成、低不就”的狀況，加大了就業(yè)難度。
(二)課程設(shè)置和教學(xué)方式與就業(yè)能力的提升存在不適應(yīng)性
從上述調(diào)研結(jié)果來看，學(xué)生對工商管理專業(yè)的課程設(shè)置和教師教學(xué)滿意度的評價一般。首先，在課程設(shè)置上，工商管理專業(yè)課程設(shè)置多而不深，理論課程偏多。公共管理學(xué)院很多專業(yè)課的實踐環(huán)節(jié)是包含在理論教學(xué)課程當中的，任課教師的具體實施情況并不好，學(xué)院也尚未制定相應(yīng)的監(jiān)督和激勵機制，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)還有待進一步加強;其次，在教師隊伍上，高校教師一般都是從學(xué)校畢業(yè)后直接從事教學(xué)工作，實踐經(jīng)驗不足，個別教師對理論的理解程度也不夠深刻，因而存在照本宣科、教學(xué)方式單一的現(xiàn)象。學(xué)校的課程設(shè)置和教學(xué)方式與學(xué)生就業(yè)能力的提升存在不適應(yīng)性，學(xué)生缺乏核心競爭力，造成了工商管理專業(yè)學(xué)生工作難找的局面。
(三)學(xué)生實踐能力較弱
我國的教育體制長期以應(yīng)試教育為主，學(xué)生從小被灌輸“聽父母和老師的話”，習(xí)慣了上課聽講、記筆記的傳統(tǒng)教學(xué)模式［2］。通過對部分專業(yè)課教師的訪談結(jié)果發(fā)現(xiàn)，學(xué)生一方面希望老師增加實踐教學(xué)和案例分析，但是在實際教學(xué)中又出現(xiàn)了很多學(xué)生不愿意親自參與案例的討論和分析的尷尬局面。公共管理學(xué)院為了提高學(xué)生工商管理專業(yè)學(xué)生的實踐能力，對學(xué)生布置了暑期社會調(diào)查和專業(yè)實習(xí)的任務(wù)，然而，在實施過程中很多同學(xué)在假期由于缺乏指導(dǎo)教師的監(jiān)督，社會實踐活動往往是流于形式、敷衍了事，沒有真正達到鍛煉實踐能力的目的。工商管理專業(yè)學(xué)生實踐意識和能力相對較弱的現(xiàn)狀加大了畢業(yè)生的就業(yè)難度。
四、提升工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的策略
(一)引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)定位
在大學(xué)培養(yǎng)期間，教師要引導(dǎo)學(xué)生知曉工商管理專業(yè)的就業(yè)范圍雖然比較廣，但是并不意味著一畢業(yè)就會從事管理工作，鼓勵學(xué)生在初次就業(yè)時要順應(yīng)國家勞動力市場的變化，嘗試選擇去更具發(fā)展?jié)摿Φ亩€城市甚至是國家急需人才的邊遠地區(qū)，從基層做起，不斷積累自己的工作經(jīng)驗，為將來從事管理工作打下堅實基礎(chǔ)。另外，畢業(yè)生應(yīng)該調(diào)低對初次就業(yè)的薪酬期望值，通過基層工作鍛煉不斷提高自身的素養(yǎng)和核心競爭力才會在未來獲得更高的薪酬。再次，可以鼓勵有條件的學(xué)生嘗試自主創(chuàng)業(yè)，2014年，政府辦公廳已經(jīng)印發(fā)通知，著力扶持高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)，實施“高校畢業(yè)生萬人創(chuàng)業(yè)行動”，扶持1萬名大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。對在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園或創(chuàng)業(yè)孵化基地，以及經(jīng)人社部門認定的其他創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺內(nèi)孵化的創(chuàng)業(yè)項目，給予創(chuàng)業(yè)團隊或項目不低于1萬元創(chuàng)業(yè)補貼。高校畢業(yè)生申請小額擔保貸款，最高額度為50萬元［3］。政府政策的出臺，給大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)提供了支持和幫助。
(二)調(diào)整課程設(shè)置，優(yōu)化教師隊伍
根據(jù)工商管理專業(yè)應(yīng)用性和實踐性的特點，首先，調(diào)整課程設(shè)置現(xiàn)狀，及時引進先進的實踐教學(xué)軟件，提高實踐課程的地位，強化學(xué)生實際操作能力的培養(yǎng)。其次，把學(xué)院工商管理專業(yè)課程的實踐環(huán)節(jié)課時數(shù)做實，建立健全教師實踐環(huán)節(jié)教學(xué)的監(jiān)督和激勵機制，使專業(yè)課授課真正實現(xiàn)從理論型向?qū)嵺`型的轉(zhuǎn)變。再次，學(xué)院可以多組織學(xué)生參加工商管理案例大賽、市場營銷策劃大賽等等，引導(dǎo)學(xué)生以問題為導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維，有效地鍛煉學(xué)生分析與解決實際問題的能力，也可以為學(xué)生參加全國大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)大賽和電子商務(wù)三創(chuàng)大賽做基礎(chǔ)準備。優(yōu)化師資隊伍，是培養(yǎng)工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的保證。首先，對于沒有工作經(jīng)驗的教師，學(xué)?？刹捎门c企業(yè)合作、考察，利用假期或特定時間到企業(yè)就職的辦法，提升其實踐教學(xué)能力。其次，針對某些特定的課程或課程的某些章節(jié)，可以聘請一些具有豐富工作經(jīng)驗并且符合高校教學(xué)層次需求的人員任教。在教學(xué)方式上，注重靈活性，多開展研討教學(xué)和案例教學(xué)，對培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和應(yīng)用能力將有很大幫助。
(三)加強學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)
1對于工商管理專業(yè)當前狀況的一些討論
國家教育改革的大潮在每一個階段都在以不同的方式、不同的理念去適應(yīng)這個不斷變化的社會和國際環(huán)境，其投入、強度都在不斷地加大。這也在要求學(xué)校在各階段的教育中不斷地提高對實驗教學(xué)的重視程度，工商管理專業(yè)各類試驗也陸續(xù)開展并不斷增加課時，其進步的幅度是顯而易見的。然而，新興的事物需要一個適應(yīng)過程，更需要一個被接受的過程，每一步都在不斷探索，系統(tǒng)勝的實驗課程安排設(shè)置極其匾乏、不全而，缺乏完善的硬件實驗設(shè)施，各類版本的試驗軟件都有待更新和研發(fā)，以下幾點是具體的表現(xiàn):
(1)專業(yè)實驗之間缺乏聯(lián)系、銜接，缺乏互補。當前我國各院校的教學(xué)實驗體系處在各自獨立、各自為政的狀態(tài)之中，缺乏最基本的聯(lián)系和溝通交流，存在于各管理專業(yè)課程之間最本質(zhì)的規(guī)律勝聯(lián)系也被人為地割裂了。知識的盲點大范圍存在，重復(fù)率高，脫節(jié)也較為嚴重。課程上缺失特色，知識結(jié)構(gòu)被尚未成熟的教學(xué)方式錯位，實驗的效果口標根本無法達成，課程本身的重點也極易被忽略，最終造成學(xué)生對實驗失去興趣。不同的科口過于獨立，科口的教研過于集中，是造成這種問題的根本性原因。
(2)實驗的開放性遠遠達不到實驗本身所要求的程度。在已經(jīng)建立起的實驗教育體系中，器材和工具以及技術(shù)方而都在一定程度上達到了要求，然而由于過于密集、混亂、趕時間似得課程安排、分布和設(shè)置，使得這些技術(shù)無法切實的應(yīng)用到實驗之中，試驗環(huán)節(jié)也比較倉促、不夠細致，使得實驗資源要么極其緊缺、要么大多閑置。
(3)不合理的實驗?zāi)Ｊ?、試驗方法仍然存在。實驗的綜合性深究和內(nèi)部細節(jié)的細化之后，其模式的不合理性、不適應(yīng)性也就隨之暴露。實驗缺乏創(chuàng)新性、設(shè)計性，實驗的步驟在起初提出時是新思維，然而實踐的過程中就難免再次落于案臼了。
2對于工商管理專業(yè)實驗體系構(gòu)建的幾點措施
(1)加強開放性，構(gòu)建針對綜合性實驗需求的網(wǎng)絡(luò)平臺。工商管理專業(yè)作為一門對實踐性、實際操作能力都有較高要求的學(xué)科，具有的最為基本的特性是:最為基本的工具是計算機，最為基礎(chǔ)的平臺是網(wǎng)絡(luò)，因此，整個工商管理專業(yè)實驗的基礎(chǔ)迫切地需要一個完善可靠的實驗網(wǎng)絡(luò)。而在未來的技術(shù)發(fā)展中，必定會有更多的、更全而的、更體系化的管理實務(wù)類實驗隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、多媒體技術(shù)、仿真技術(shù)以及虛擬現(xiàn)實技術(shù)的不斷發(fā)展被源源不斷的轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上進行。
(2)輕者從輕，重者從重，改進實驗體系中每個環(huán)節(jié)。實驗體系都需要四位一體的教學(xué)機制:機前教學(xué)、課程設(shè)計、課程論文以及畢業(yè)論文。每個環(huán)節(jié)之中都有不同的側(cè)重點，每個側(cè)重點都需要等同對待，不可忽略。首先要運用大量的機前教育使得學(xué)生夯實基礎(chǔ)、運用熟了，并掌握其中的規(guī)律，這部分也是對學(xué)生的驗證性教育。其次，教師加強教授力度，學(xué)生較強學(xué)、練強度。第三，要把兩者相結(jié)合，教師的輔導(dǎo)和學(xué)生的自主設(shè)計相融匯，在授課教師的指導(dǎo)下，進行自主的學(xué)習(xí)和設(shè)計。最后在畢業(yè)論文的部分，要綜合、總結(jié)、歸納所有多學(xué)、所想、所得的知識，形成完備的體系，注入自身的創(chuàng)新能力，對結(jié)合后所得的成果進行恰當?shù)剡\用。
1.企業(yè)轉(zhuǎn)型與工商管理關(guān)系
企業(yè)根據(jù)市場需求調(diào)整發(fā)展方向與經(jīng)營模式。現(xiàn)階段我國市場經(jīng)濟快速發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營模式需要結(jié)合市場背景調(diào)整經(jīng)營模式，這就需要選擇合適點轉(zhuǎn)型，不斷完善與優(yōu)化自身生產(chǎn)結(jié)構(gòu)。整個轉(zhuǎn)型過程中企業(yè)社會之隨著競爭力提高而提高，這就是我們所說的企業(yè)轉(zhuǎn)型。工商管理則是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中針對性研究企業(yè)經(jīng)營理論與經(jīng)營模式。企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中工商管理起著重要作用，不但可以規(guī)范管理，也可以促進企業(yè)轉(zhuǎn)型。目前大部分企業(yè)都意識到工商管理的重要性，對其關(guān)注度不斷提高，企業(yè)通過協(xié)調(diào)工商管理與企業(yè)自身關(guān)系，但也出現(xiàn)一些新的問題：比如，部分企業(yè)為保證競爭優(yōu)勢，通過降低產(chǎn)品質(zhì)量實現(xiàn)減低成本，提高自身成本優(yōu)勢，通過這種手段提高自身競爭力，但這種方法直接損害消費者合法權(quán)益，通過工商管理維護市場秩序、協(xié)調(diào)企業(yè)之間的競爭，進一步維護市場經(jīng)濟秩序。
2.企業(yè)轉(zhuǎn)型中工商管理的重要性
企業(yè)轉(zhuǎn)型中工商管理要充分發(fā)揮自身作用，有效維護市場秩序，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。2.1監(jiān)督企業(yè)轉(zhuǎn)型。市場經(jīng)濟不斷完善與膨脹，各行業(yè)領(lǐng)域都面臨著嚴峻的市場形勢，企業(yè)承受著迫切轉(zhuǎn)型的需求，如果缺少必要監(jiān)督與管理，為了追求更大效益與利益難免走上違法、違規(guī)道路。但這樣做不但會影響企業(yè)信譽，更為對后期融資產(chǎn)生影響。企業(yè)決策失誤不但會失信于市場，更會因為融資困難影響后期發(fā)展。而工商管理則可以有效監(jiān)督企業(yè)行為，避免出現(xiàn)為實現(xiàn)轉(zhuǎn)型而采用不法手段。很多企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過程中是很容易觸及法律范疇，造成違法現(xiàn)象的發(fā)生，比如制造仿真產(chǎn)品或者購入違背國家規(guī)范的商品等等，而面對這些情況就需要企業(yè)認真做好工商管理工作，這樣才能夠有效地避免違法情況的發(fā)生，保障企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展，保證市場競爭環(huán)境的健康和和諧。有效遏制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的不利因素的發(fā)生，除此之外，工商管理還能給約束企業(yè)根據(jù)國家制定的法規(guī)和企業(yè)制度形式。當企業(yè)出現(xiàn)違規(guī)行為變進行嚴厲打擊，維護市場正常秩序，給企業(yè)創(chuàng)設(shè)一個和諧的市場環(huán)境。2.2服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型。無論哪個企業(yè)在轉(zhuǎn)型中都會遇到各種棘手的問題，而這些困難解決不了就會導(dǎo)致企業(yè)違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)，這也是一個導(dǎo)致企業(yè)違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)的重要原因。所以，為做好企業(yè)轉(zhuǎn)型工作，防止企業(yè)在轉(zhuǎn)型中因為操作不當發(fā)生違法、違規(guī)現(xiàn)象。工商管理的本質(zhì)就是為企業(yè)提供信息和技術(shù)指導(dǎo)，工商管理在與企業(yè)接觸過程中，應(yīng)以為企業(yè)提供服務(wù)的理念幫助企業(yè)、為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供全方位的支持。同時，工商管理部門在此過程中還可以根據(jù)我國即將出臺的法律法規(guī)幫助企業(yè)提供一些參考意見或建議，而企業(yè)根據(jù)工商管理部門所提供的信息，做到先知先覺，幫助企業(yè)做好轉(zhuǎn)型工作，促進企業(yè)良好發(fā)展。2.3維護企業(yè)穩(wěn)定。將工商管理運用到企業(yè)轉(zhuǎn)型中，有利于企業(yè)提高利潤，實現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。關(guān)于這一點，可以從以下幾個方面表現(xiàn)：將工商管理運用到企業(yè)轉(zhuǎn)型管理中，根據(jù)市場經(jīng)濟實際發(fā)展狀況為基礎(chǔ)，幫助企業(yè)處理好轉(zhuǎn)型問題。在此過程中，工商管理要發(fā)揮其自身作用，提供企業(yè)發(fā)展所需的幫助。其次，在企業(yè)轉(zhuǎn)型中應(yīng)用工商管理，應(yīng)加大力度學(xué)習(xí)國外先進經(jīng)驗，通過對于國外的成功案例的學(xué)習(xí)，再結(jié)合我國企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，為我國企業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。如此可以幫助企業(yè)規(guī)避轉(zhuǎn)型風(fēng)險，幫助企業(yè)未定發(fā)展。最后，在企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中，工商管理可以及時幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)型過程中存在的問題，幫助企業(yè)及時、有效的解決好這些不利問題，問企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)造一個良好的轉(zhuǎn)型環(huán)境，幫助企業(yè)進行穩(wěn)定發(fā)展。2.4引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型。工商管理給予我國長期發(fā)展開展工作，因此必須正確引導(dǎo)與支持企業(yè)轉(zhuǎn)型改革，確保轉(zhuǎn)型順利進行。這在任何中都發(fā)揮著重要作用，提高企業(yè)效益。實際情況下部分企業(yè)屬于獨立經(jīng)濟實體，轉(zhuǎn)型過程中首要任務(wù)就是自身利益，并不能站在戰(zhàn)略層次考慮問題，過于追求短期效益。甚至部分企業(yè)根本不考慮我國現(xiàn)行方針政策，嚴重影響我國經(jīng)濟發(fā)展。因此企業(yè)轉(zhuǎn)型中工商管理發(fā)揮自身指導(dǎo)作用，推動企業(yè)轉(zhuǎn)型。指導(dǎo)內(nèi)容結(jié)合企業(yè)實際進行選擇，包括公共事業(yè)、原材料生產(chǎn)及交通運輸?shù)?，向著這些基礎(chǔ)類行業(yè)轉(zhuǎn)型，并且有效結(jié)合我國發(fā)展政策，推動企業(yè)發(fā)展壯大。此外企業(yè)工商管理在管理企業(yè)轉(zhuǎn)型時提高自身管理水平，給企業(yè)提供各方面條件支持，部分企業(yè)發(fā)展水平無法跟上時展腳步，生產(chǎn)方式相對落后、生產(chǎn)設(shè)備陳舊，造成自身經(jīng)營情況不好。企業(yè)轉(zhuǎn)型管理中充分發(fā)揮工商管理引導(dǎo)作用。
企業(yè)轉(zhuǎn)型成功與否直接影響其市場競爭力，因此需要強化整個轉(zhuǎn)型期間工作建設(shè)。工商管理部門監(jiān)督管理轉(zhuǎn)型企業(yè)，保證市場秩序，同時還可以通過自身職能科學(xué)引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，最終實現(xiàn)企業(yè)順利轉(zhuǎn)型。希望通過本文論述，可以為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供一定經(jīng)驗借鑒與參考，共同努力促進行業(yè)技術(shù)發(fā)展水平的提高，為國民經(jīng)濟發(fā)展貢獻一份力量。
作者:楊威 單位:南昌理工學(xué)院外國語學(xué)院
參考文獻：
[1]張恒.企業(yè)工商管理的未來發(fā)展方向探討[J].赤峰學(xué)院學(xué)報,2016(06):21.
(一)問卷調(diào)查內(nèi)容及結(jié)果
依照自制調(diào)查問卷的內(nèi)容,分別對問卷中的10道選擇題進行百分率分析。調(diào)查結(jié)果顯示,專科(高職)院校工商管理大類專業(yè)的學(xué)生對自己專業(yè)的整體認知不夠清晰,對專業(yè)的滿意度不高,對專業(yè)的核心課程了解不多,對就業(yè)前景感到迷茫。
(二)對調(diào)查結(jié)果進行分析
1.學(xué)生的專業(yè)認知不清,對專業(yè)只存在字面意義上的主觀了解。調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生對專業(yè)的整體滿意程度不高。37.8%的受訪者當被問及“對所學(xué)專業(yè)是否滿意”時選擇“不滿意”,僅有7.0%的受訪者表示“非常滿意”,另有18.1%的受訪者表示“無所謂”。更有46.5%的受訪者表示對“專業(yè)核心課程”“不滿意”,選擇“非常滿意”和“比較滿意”的只占4.6%和27.7%。這充分說明學(xué)生對所學(xué)專業(yè)非常不了解也不認同,這對學(xué)生的學(xué)習(xí)會產(chǎn)生極大的負面效應(yīng)。
2.專業(yè)核心知識或技能界限模糊,競爭力不強。調(diào)查結(jié)果顯示,41.2%的工商管理大類專業(yè)開設(shè)了“專業(yè)實踐類課程”,但仍有41.8%的學(xué)生對是否開設(shè)了此類課程或課程效果表示“不清楚”,即這41.8%的受訪者可能對已開設(shè)的專業(yè)實踐類課程根本不知道或不認可。換言之,此類課程在學(xué)生的學(xué)習(xí)中效果并不明顯。何況在這41.2%的已確定開設(shè)此類課程的受訪者中,又僅有14.9%的學(xué)生認為“效果好”。當然,這其中包括47%的受訪者可能處在低年級,不排除他們有還未接觸到此類課程的可能性。然而在專業(yè)核心知識或技能的問題中,高達41.0%的受訪者認為“不知所學(xué)”,25.1%的受訪者認為沒有掌握專業(yè)核心知識或技能。由此證明,此類課程的核心技能不被大多數(shù)學(xué)生認可,或者?？?高職)層次的工商管理類專業(yè)的核心知識或技能不夠突出。
3.學(xué)生的期望值偏高,與現(xiàn)實狀況差距較大。調(diào)查結(jié)果顯示,分別有21.9%和37.2的受訪者表示所學(xué)專業(yè)知識或技能對今后就業(yè)或工作“不起作用”和“不太清楚”。受訪者了解的本專業(yè)對口就業(yè)的“不滿意率”高達34.1%,對口就業(yè)職位“滿意”和“比較滿意”的只占4.3%和11.0%。受訪者就業(yè)首選是“公務(wù)員或事業(yè)單位”,占比高達61.7%,選擇“企業(yè)單位”和“自主創(chuàng)業(yè)或自由職業(yè)”的比率之和都不超20%。另有18.4%的受訪者不清楚自己的就業(yè)意向。由此可見,除去所謂國家“體制內(nèi)”的6成以上的受訪者,大多數(shù)學(xué)生的就業(yè)意向是盲目的、迷茫的。絕大多數(shù)學(xué)生選擇“公務(wù)員或事業(yè)單位”,然而在“國考”越來越熱的現(xiàn)實情況下,?？?高職)生考取公務(wù)員或事業(yè)單位已越來越難,只有少數(shù)人能順利通過“國考”,大部分人只能從事其它工作。這就必然導(dǎo)致此類專業(yè)學(xué)生的就業(yè)職位與期望不相符。
4.工商管理大類專業(yè)在?？茖哟卧O(shè)置的必要性及合理性有待考證。調(diào)查結(jié)果顯示,僅有18.0%的受訪者認為在?？?高職)層次開設(shè)工商管理大類專業(yè)是“合理且必要”的,有33.5%的受訪者認為“既不合理也不實際”。由此可見,超過三分之一的受訪者是持消極態(tài)度對待此類專業(yè)的。尤其是工商(企業(yè))管理專業(yè)中更是占76%的受訪者選擇“既不合理也不實際”和“沒考慮過”。據(jù)不完全統(tǒng)計,?？?高職)層次的工商管理類學(xué)生的對口就業(yè)率低,且流失率高。
(三)原因探析
對調(diào)查結(jié)果分析探究,筆者認為導(dǎo)致工商管理類專業(yè)規(guī)模在專科(高職)層次迅速膨脹以及學(xué)生的專業(yè)認知不清的原因主要有四:一是經(jīng)濟、社會迅猛發(fā)展,高等教育普及,中學(xué)進入大學(xué)的絕對人數(shù)不斷增長,社會需求增加的大環(huán)境所導(dǎo)致。二是很多專業(yè)性高校競相朝著綜合性院校發(fā)展,不斷增設(shè)新專業(yè)搶奪生源。三是工商管理類專業(yè)辦學(xué)成本相對較低,涉及的二、三級學(xué)科門類齊全、廣泛,且絕大多數(shù)專業(yè)能文理兼收,對學(xué)生的吸引力較強。四是學(xué)生在中學(xué)階段幾乎接觸不到工商管理類專業(yè),只能憑專業(yè)名稱來想象專業(yè)內(nèi)容及今后工作性質(zhì),存在認知誤解。基于以上原因,學(xué)生進校后抱怨所學(xué)與“想象”相距甚遠,甚至感覺“上當受騙”,從而導(dǎo)致厭學(xué),專業(yè)認可度低、滿意率低。加之非工商管理類的專科(高職)層次院校在開設(shè)工商管理類專業(yè)后,師資力量薄弱,有些甚至是非工商管理類專業(yè)教師“轉(zhuǎn)向”后擔任工商管理類教師的現(xiàn)象普遍,造成授課效果不好,課程的針對性和專業(yè)性都不強,對學(xué)生沒有吸引力。從而導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)效果不佳,畢業(yè)后難以對口就業(yè)。
二、對策研究
(一)加強教育引導(dǎo),明確學(xué)生專業(yè)認知
1.進行專業(yè)核心技能展示,樹立專業(yè)形象。工商管理類專業(yè)的普遍缺陷是專業(yè)核心技能模糊,這也往往導(dǎo)致學(xué)生對專業(yè)的核心或骨干課程認識不清。因此,此類專業(yè)要注重對核心骨干技能或課程的宣傳展示。例如,可以組織學(xué)生甚至是教師的專業(yè)技能比賽。以此來樹立專業(yè)形象,厘清專業(yè)知識或技能體系在學(xué)生心目中的構(gòu)架,提高學(xué)生的認可度。
2.明確就業(yè)目標,鼓勵學(xué)生對口就業(yè)。加強對學(xué)生的教育引導(dǎo),使其明確自己的就業(yè)傾向。引導(dǎo)學(xué)生對專業(yè)產(chǎn)生信任和興趣,鼓勵學(xué)生把興趣培養(yǎng)與專業(yè)學(xué)習(xí)有機結(jié)合起來,并根據(jù)專業(yè)特點進行職業(yè)規(guī)劃,從而為將來畢業(yè)后的對口就業(yè)奠定基礎(chǔ)。對口就業(yè)的數(shù)量和質(zhì)量是反映專業(yè)認同度和滿意度的重要指標,因此要積極引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生對口就業(yè)。尤其對于應(yīng)屆畢業(yè)生,學(xué)校要積極采取措施特別引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生對口就業(yè),提高其就業(yè)質(zhì)量。
(二)調(diào)整專業(yè)課程設(shè)置,注重與就業(yè)市場接軌
1.積極開發(fā)專業(yè)核心課程,打造專業(yè)核心技能。當前,工商企業(yè)管理專業(yè)大類包括的諸如公共事業(yè)管理、人力資源管理、市場營銷、行政管理、物業(yè)管理、社區(qū)服務(wù)與管理、工商(企業(yè))管理等專業(yè)普遍的“軟肋”是專業(yè)核心課程模糊。以上具體專業(yè)的課程相互交叉,大同小異,美其名曰交叉學(xué)科,其實是沒有自己核心內(nèi)容的具體體現(xiàn)。因此,此類專業(yè)要根據(jù)市場人才需求,主動調(diào)整已經(jīng)不適應(yīng)市場需求的部分專業(yè)課程,努力開發(fā)和打造本專業(yè)的核心技能,完善專業(yè)知識體系。避免學(xué)生所學(xué)廣而不深,泛而不精,成為將來的“辦公室勤雜工”。
2.分析市場需求形勢,找準典型的職業(yè)崗位。大多數(shù)工商管理類專業(yè)是普適性的“萬金油”型專業(yè),幾乎沒有特別的專業(yè)技能,技術(shù)門檻低。因此,此類專業(yè)的畢業(yè)生從事的工作五花八門,但要認真分析人才市場需求,找準市場與專業(yè)對接的典型職業(yè)崗位,朝著符合“典型的職業(yè)崗位”要求的方向培養(yǎng)人才。強調(diào)學(xué)生畢業(yè)后能到企業(yè)一線,在工商管理的某個專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)能迅速上手,為企業(yè)創(chuàng)造出價值。摒棄傳統(tǒng)觀念,避免成為所謂的“行政助理”、“儲備干部”、“辦公室文員”,只能做些接聽電話、發(fā)發(fā)傳真之類的工作。
首先,運用SWOT方法對學(xué)校人力資源管理專業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅進行了組合分析,目的是找準專業(yè)定位。
(一)外部因素
1.外部機遇(O)(1)未來的管理職位中,人力資源管理依舊是黃金職業(yè)。(2)5個重慶建設(shè),內(nèi)陸開放高地等建設(shè)正在進行,就業(yè)機會更多更廣。2.外部挑戰(zhàn)(T)(1)各大學(xué)擴招,人力資源管理專業(yè)人數(shù)逐年增加。(2)學(xué)校的優(yōu)勢專業(yè)不是管理類專業(yè)。(3)重慶高速發(fā)展,外部人才吸引力加大,就業(yè)壓力將更大。
(二)內(nèi)部因素
1.內(nèi)部優(yōu)勢(S)(1)專業(yè)辦學(xué)時間較長。(2)師資較好,教師專業(yè)背景具有可塑性。(3)具有人力資源管理方向的國家課題,部分老師科研實力較強。(4)部分老師與企業(yè)合作比較多。(5)學(xué)生對專業(yè)的認同度比較高2.內(nèi)部劣勢(W)(1)專業(yè)方向還沒有凝練。(2)學(xué)生隨機應(yīng)變能力不強,創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力有待加強。(3)教師責任心有待加強。(4)具有實踐經(jīng)驗的教師比較少。(5)實踐實驗教學(xué)滯后。(6)專業(yè)特色不明顯。
(三)優(yōu)勢—機遇(SO)
從畢業(yè)生考察,專業(yè)的就業(yè)領(lǐng)域比較寬廣,學(xué)生職業(yè)發(fā)展空間良好,重慶地區(qū)對此專業(yè)需求旺盛。
(四)優(yōu)勢—挑戰(zhàn)(ST)
面臨兄弟院校巨大的就業(yè)競爭壓力,企業(yè)用人標準越來越嚴格。
(五)劣勢—機遇(WO)
招聘單位都要求人力專業(yè)學(xué)生具有較強的個人素質(zhì),而我校該專業(yè)學(xué)生的動手能力以及其他能力還不夠。還缺乏必要的培訓(xùn)手段,即使就業(yè)前景很廣,找工作也有難度。
(六)劣勢—挑戰(zhàn)(WT)
造成學(xué)生就業(yè)壓力大,學(xué)校屬于一般性本科院校,必須特色立專業(yè)。通過對專業(yè)定位的分析,明確了市場需求決定專業(yè)辦學(xué),根據(jù)內(nèi)外部條件設(shè)置專業(yè)特色模塊,加強產(chǎn)學(xué)研合作,面向就業(yè)與應(yīng)用進行培養(yǎng)方案設(shè)計等重要原則,目的就是培養(yǎng)專業(yè)基礎(chǔ)加特長的一專多能的應(yīng)用型人才。在對專業(yè)準確定位的基礎(chǔ)上,參考國內(nèi)50多所高校人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)方案,咨詢相關(guān)專家意見后,將專業(yè)人才培養(yǎng)目標進行了重新梳理,專業(yè)培養(yǎng)目標為:堅持德、智、體、美全面發(fā)展,培養(yǎng)適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要,具備經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)以及法律基本知識,掌握人力資源管理理論知識和實務(wù)操作技能,具有良好的身心素質(zhì)和較強的實踐能力,富有創(chuàng)新精神,能在企、事業(yè)單位及政府部門中擔任人力資源管理及相關(guān)工作的工商管理學(xué)科高素質(zhì)應(yīng)用型專門人才。對重慶地區(qū)人力資源管理專業(yè)就業(yè)去向及未來趨勢,以及師資情況、專業(yè)學(xué)生規(guī)模、生源質(zhì)量與專業(yè)設(shè)置的匹配性方面進行分析,確定了兩個專業(yè)方向:一是人力資源開發(fā)與管理方向,培養(yǎng)面向大中小企業(yè)以及事業(yè)單位就業(yè),從事實際操作的人力資源管理(招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效、人力資源規(guī)劃)等具體工作的應(yīng)用型高級專門人才;二是勞動與社會保障方向,培養(yǎng)面向政府部門、政策研究部門、大中型企事業(yè)單位就業(yè),從事勞動與社會保障、勞動關(guān)系、勞動爭議處理工作的應(yīng)用型高級專門人才。從而解決了專業(yè)發(fā)展長久以來定位不明確的痼疾。
二、培養(yǎng)規(guī)格
培養(yǎng)規(guī)格解決的是培養(yǎng)的學(xué)生具備什么樣的素質(zhì)和能力的問題。對此,我們結(jié)合學(xué)校標準、企業(yè)標準以及專業(yè)標準(教育部工商管理教學(xué)委員會《人力資源管理本科專業(yè)規(guī)范》)進行了認真的制定,最后形成了人力資源管理專業(yè)的培養(yǎng)規(guī)格,為課程設(shè)置奠定了基礎(chǔ)。學(xué)校標準與專業(yè)標準都是非常明確的,但是企業(yè)標準尤其是地區(qū)企業(yè)標準一直以來都不明確,需要在實際調(diào)查的基礎(chǔ)上進一步凝練。我們選擇了重慶地區(qū)50多家公司的HR(HumanResource人力資源)經(jīng)理或者主管進行訪談或者問卷調(diào)查,其比例是按照上屆畢業(yè)生所選擇的行業(yè)以及企業(yè)進行分配,目的在于調(diào)查企業(yè)對HR畢業(yè)生的素質(zhì)需要,被調(diào)查企業(yè)所屬行業(yè)中比例最大的是制造業(yè)占21.44%,其次為管理咨詢業(yè)占7.14%,還有通信交通、房地產(chǎn)、醫(yī)藥、物流等行業(yè);企業(yè)性質(zhì)方面,國有企業(yè)占23.49%,私營企業(yè)占11.23%,還有民營企業(yè)和外資企業(yè)。重慶地區(qū)用人單位最看重HR員工的素質(zhì)是綜合素質(zhì),主要體現(xiàn)在辦事能力以及協(xié)調(diào)關(guān)系方面,這與人力資源管理專業(yè)主要是處理人際關(guān)系的職能不謀而合;其次是個人品質(zhì),要求會做人,正直,守信;專業(yè)知識素養(yǎng)排在第五位,這說明專業(yè)成績只能說明是否具備HR的基本條件,能否做好則取決于多個方面。說明我們在專業(yè)課程之外,必須設(shè)置大量的素質(zhì)培養(yǎng)課程,通過綜合教育計劃及第二課堂、學(xué)年論文、社會實踐等方式進行。
三、課程設(shè)置
課程設(shè)置是人才培養(yǎng)方案的核心內(nèi)容,關(guān)系到人才培養(yǎng)目標、培養(yǎng)規(guī)格能否實現(xiàn)。在課程設(shè)置方面,主要應(yīng)該考慮三個因素:
第一,調(diào)查本專業(yè)學(xué)生對課程的認知。主要分為本專業(yè)高年級在校學(xué)生以及畢業(yè)生的調(diào)查,其目的在于了解以前的培養(yǎng)方案中的課程體系以及知識結(jié)構(gòu)是否滿足學(xué)生各方面的需求。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在校生的意見主要集中在理論教學(xué)方面,反映部分課程沒有實際作用,例如《社會學(xué)》,還有數(shù)學(xué)的課程不夠?qū)I(yè)、社會調(diào)查沒有開等,說明課程設(shè)置內(nèi)容必須務(wù)實。畢業(yè)生意見主要集中在實踐教學(xué)方面,認為要加強學(xué)生的實際能力培養(yǎng),尤其是企業(yè)實習(xí)效果不理想,應(yīng)該加強實訓(xùn)教學(xué)改革力度。
我國目前的市場競爭越來越激烈，經(jīng)濟發(fā)展也是日新月異，企業(yè)對管理人才的需求量直一路飆升，但是能夠勝任企業(yè)工作崗位，真正做到滿足企業(yè)要求的工商管理畢業(yè)生卻屈指可數(shù)。由此，我們不得不面對目前高校畢業(yè)生身上普遍存在的豐富理論知識，殘缺的實踐能力的殘酷現(xiàn)實，之所以造成目前的這種現(xiàn)狀原因是由于長期以來大部分在于學(xué)校教學(xué)模式的陳舊落后，教學(xué)分配的不合理性，缺乏創(chuàng)新，學(xué)生的實踐能力沒有得到充分的發(fā)掘和培養(yǎng)。因此，院校面對這種現(xiàn)狀應(yīng)該及時對現(xiàn)有教學(xué)模式存在的弊端進行反思并總結(jié)，同時將創(chuàng)新教學(xué)納入教學(xué)改革的重點，在提高學(xué)生理論知識的同時，不斷對其實踐能力的綜合培養(yǎng)進行強化和加強，發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)造性思維。
二、現(xiàn)階段我國工商管理專業(yè)教學(xué)中的問題所在
首先，缺乏互動性的教學(xué)的因素長期存在?，F(xiàn)今的教育教學(xué)中，課堂上教師寫大綱，同學(xué)記錄筆記，這種傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)仍然存在，使學(xué)生和教師之間形成了二元對立的關(guān)系。當前在工商管理課程中，工商管理專業(yè)的課程本身知識點、概念性問題比較多，學(xué)起來比較枯燥乏味，因此存在以下這樣的問題，一方面，學(xué)生對工商管理只有表面的一些認識，但是，這種認識對工商管理的認識仍然存在很大的差距，有很多方面不夠全面、不準確。另一方面，工商管理本身就是抽象的產(chǎn)物，比如在學(xué)習(xí)到管理的主動方與被動方的行為、心理和管理過程等等，這種抽象的知識往往很難被學(xué)生理解，同時也會漸漸地使學(xué)生遇到困難而卻步，枯燥乏味的感覺油然而生，使學(xué)生失去學(xué)習(xí)興趣等現(xiàn)象，因此，只有需要學(xué)生合理的、冷靜的思考整理才能掌握其中原理。
其次，在現(xiàn)有工商管理專業(yè)的教學(xué)中，教師及學(xué)生對教材的崇拜還很明顯，教學(xué)材料對中職要求存在不符。教師對按照教材教學(xué)，學(xué)生對教材死記硬背。教師關(guān)心的是學(xué)生對教材的學(xué)習(xí)中，是否存在難以理解問題，然后在給學(xué)生解答，而學(xué)生往往只是一味的在意成績，在成績確保的基礎(chǔ)上對教材的死記硬背。社會飛速的發(fā)展使工商管理的知識也在不斷更新，陳舊的知識已經(jīng)不能適宜當前的工商管理局面，因此，只有在工商管理教學(xué)中不斷的改進教學(xué)方法，才能有效的幫助學(xué)生對工商管理教學(xué)產(chǎn)生濃厚的興趣，一般而言，學(xué)生對于實踐活動的興趣非常強烈，這樣不但能夠刺激學(xué)生學(xué)習(xí)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)主動性，對強化學(xué)生的實踐能力同樣具有非常顯著的作用，同時對教師的教育方式培養(yǎng)起到事半功倍的作用。
最后，在工商管理教學(xué)中，教學(xué)方法不夠創(chuàng)新，過于單一。通常是教師掌握課程中的主體，教師按照講授為主，盡管以其他方式作為輔助，即使將討論法添加到課堂中，但也都是形式上的，教學(xué)內(nèi)容仍舊局限在認知性問題的理解、感知及應(yīng)用方面，對哲理的領(lǐng)悟、潛能的開發(fā)及自身能力培養(yǎng)方面過于單一不夠全面，做的還不到位，對學(xué)生的再教育，也只是把課本內(nèi)容復(fù)述給學(xué)生而已，課堂教學(xué)中最重要的就是學(xué)生對于學(xué)習(xí)內(nèi)容的反饋，而其思維方式及對學(xué)生的能力培養(yǎng)只是將課本轉(zhuǎn)述，同時學(xué)生的疑問權(quán)利也漸漸被取代。相信只有一改以往的教學(xué)單一，才能讓學(xué)生的能力得到真正的提高。
三、新時期工商管理專業(yè)教學(xué)改革思路分析
一方面，為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，增強實踐能力，只有不斷的改革實驗、實踐教學(xué)方法和手段。在實踐教學(xué)中，教師應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)觀念，改革教學(xué)模式，突出學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性，扭轉(zhuǎn)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，采用實踐教學(xué)模式為主。教師在傳統(tǒng)教學(xué)中，作為教學(xué)活動的主導(dǎo)者，總是扮演者“監(jiān)督者”的角色，學(xué)生總是被動的在老師的監(jiān)督下學(xué)習(xí)，長此以往漸漸形成了這種學(xué)習(xí)模式，如果這種習(xí)慣不能得到改善，長此以往，學(xué)生就會產(chǎn)生懶惰的學(xué)習(xí)態(tài)度，總是依賴于老師的監(jiān)督，不能獨立自主的進行探索和學(xué)習(xí)，一旦遇到阻礙立馬就失去了學(xué)習(xí)的積極性，對其未來的健康發(fā)展起到嚴重的阻礙。因此，現(xiàn)代的實踐教學(xué)方法，一切學(xué)習(xí)活動都以學(xué)生為主題，無非就是讓學(xué)生進行獨立學(xué)習(xí)、思考、探索，教師只是單純的負責引導(dǎo)和指導(dǎo)，從而讓學(xué)生養(yǎng)成凡事靠自己的學(xué)習(xí)心態(tài)。
另一方面，實踐教學(xué)的方法多種多樣，完善課程設(shè)計理念，多種教學(xué)方式相結(jié)合。高職課程設(shè)計必須要注重實用原則，可以通過角色模擬教學(xué)，多媒體教學(xué)等方式，讓學(xué)生多多參與各種實踐活動，將課本上的知識與社會融合，注重學(xué)生與社會之間的銜接，使學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的技能更加實用。有調(diào)查報告顯示，現(xiàn)今企業(yè)招聘人才，不但對學(xué)歷有嚴格要求，更對學(xué)生的溝通能力、英語水平、計算機應(yīng)用操作、談話交際等綜合能力方面有著一定的關(guān)注。在課程選擇上，應(yīng)該本著創(chuàng)新、實踐、務(wù)實的原則，保證學(xué)生綜合素質(zhì)的強化培養(yǎng)，將基礎(chǔ)理論知識作為基石，在發(fā)展其他方面業(yè)務(wù)時才會做到萬事不懼。筆者認為，任何學(xué)科其理論知識都是學(xué)習(xí)一切的基石，學(xué)生應(yīng)該傾向于基礎(chǔ)理論在必修課選擇上，這是也是工商管理學(xué)習(xí)的靈魂，必須將工商管理基礎(chǔ)理論水平學(xué)扎實，以實用為主，側(cè)重發(fā)展相關(guān)專業(yè)技能，保證學(xué)生參加工作后能夠又快又好的適應(yīng)工作崗位。
一、用人單位對工商管理方向?qū)W生的要求及高
校工商管理方向?qū)I(yè)課程教學(xué)中存在的問題2011年上半年，國家發(fā)展改革委員會就業(yè)與收入分配司完成了《2011年一季度就業(yè)形勢分析與建議報告》。據(jù)報告執(zhí)筆人鄧海濱介紹，2011年高校畢業(yè)生就業(yè)壓力將進一步加大。2011年下半年將有660萬普通高校畢業(yè)生(比去年增加近30萬人)，以及700多萬中專、職高、技校及“兩后生”(初、高中畢業(yè)未能繼續(xù)升學(xué)的貧困家庭中的富余勞動力)集中進入人力資源市場。他還進一步強調(diào)，將加大高等教育招生學(xué)科和專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，提高高等教育培養(yǎng)模式適應(yīng)就業(yè)崗位需求的能力。在招聘時，用人單位普遍希望工商管理事業(yè)畢業(yè)生在扎實的理論基礎(chǔ)上具備較強的綜合分析能力、思維判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達能力等。但令他們失望的是，相當多的工商管理專業(yè)畢業(yè)生不熟悉企業(yè)等就職機構(gòu)，對企業(yè)亟需解決的實際問題缺少洞察力和解決問題的能力。盡管許多學(xué)生對管理理論耳熟能詳，但對如何運用這些理論來解決問題卻一知半解。據(jù)有關(guān)媒體的調(diào)查，求職大學(xué)生普遍認為，缺乏工作經(jīng)驗已成為就業(yè)最大的門檻。企業(yè)也反映，應(yīng)屆大學(xué)生到崗工作，即便學(xué)什么專業(yè)干什么工作，其實際知識應(yīng)用率仍不足40%，而且多數(shù)學(xué)生不能將所學(xué)知識變成自己在崗的實際能力。
這些年來，高校各專業(yè)包括工商管理專業(yè)都在不斷擴招，而且大家一般都認為，接受更多更好的教育意味著更好的工作和更高的收入。但在大學(xué)生越來越多的今天，這樣的“預(yù)期”可能難以成真。隨著社會的發(fā)展以及對人才素質(zhì)要求的變化，高校應(yīng)確保學(xué)校培養(yǎng)的人才符合勞動市場的需求。用人單位需要的是既有理論知識又有實踐能力的員工。工商管理專業(yè)的畢業(yè)生只有既具備豐富的理論知識，又有相關(guān)的實踐能力，才能順利地找到自己滿意的工作。上述矛盾的出現(xiàn)，與當下高校工商管理專業(yè)的教學(xué)管理體系密切相關(guān)。工商管理專業(yè)課程的理論教學(xué)與實踐教學(xué)脫節(jié)，所傳授的管理方法偏重知識性，學(xué)生光聽不練、光學(xué)不習(xí)，導(dǎo)致其遇到實際問題時無從下手。雖然高校工商管理專業(yè)的教學(xué)體系也安排了一定課時的專業(yè)課程實踐教學(xué)、生產(chǎn)實習(xí)和假期社會實踐，但是，實踐期間學(xué)生對企業(yè)接觸不夠全面，甚至不知道該從何處下手了解企業(yè)?？偟膩碚f，學(xué)生深入企業(yè)實訓(xùn)的機會較少，有限的實訓(xùn)也由于時間短而難以深入。
在西方，商業(yè)管理專業(yè)課程的理論教學(xué)和實踐教學(xué)是緊密結(jié)合的。比如，澳大利亞拉籌伯(LaTrobe)大學(xué)的商業(yè)管理(旅游管理)系，在該專業(yè)方向課程休閑學(xué)(LeisureStudies)的授課過程中，老師布置的一項作業(yè)就是，要求學(xué)生在一個半月內(nèi)，從零開始策劃最具成效的籌款活動。休閑及娛樂就業(yè)領(lǐng)域要求工作人員需掌握多種技能，包括懂得分析人們的娛樂需求以及掌握策劃、經(jīng)商和財務(wù)知識，這樣才能更好地提升顧客的消遣樂趣。而休閑學(xué)這門專業(yè)課程正好能提供這樣的訓(xùn)練。學(xué)生在畢業(yè)后多年都難忘休閑學(xué)課程中的這次作業(yè)。他們紛紛談到，在幾十天里，團隊不斷磨合，通過相互溝通達成了統(tǒng)一的目標和共同的行為規(guī)范，最后在有限資源的情況下，籌集資金，分工合作，成功舉辦了一場慈善舞會。在4年的學(xué)習(xí)期間，該校商業(yè)管理系學(xué)生要掌握以當今休閑趨勢為主題的策劃、籌辦、市場評估等理論知識，同時也有較多參與大型休閑活動籌備工作的實踐機會。
筆者認為，高校工商管理方向?qū)I(yè)課程教學(xué)中存在的問題，一是工商管理專業(yè)的教學(xué)單位未搭建好工商管理專業(yè)學(xué)生與企業(yè)交流的橋梁;二是工商管理專業(yè)課程的實踐教學(xué)缺少有針對性的實踐環(huán)節(jié)，實踐課內(nèi)容不夠深入。解決這些問題的對策是，在工商管理專業(yè)課程中增加實踐教學(xué)的比重，給學(xué)生提供與實際業(yè)務(wù)活動聯(lián)系緊密的工作體驗機會;同時專業(yè)課程的實踐教學(xué)內(nèi)容應(yīng)具有綜合、開放的特點，以著力培養(yǎng)學(xué)生的實踐技能。按此方向采取各種措施，將有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，提高學(xué)生分析實際問題、解決實際問題的能力，提升學(xué)生的就業(yè)競爭力。
二、工商管理專業(yè)課程教學(xué)探索
筆者在工商管理專業(yè)課程教學(xué)中進行了一些嘗試。在講授超市經(jīng)營管理時，為了讓學(xué)生能夠牢固掌握該課程的知識，并能夠運用這些知識分析問題和解決問題，培養(yǎng)學(xué)生的實踐技能，在課程前、課程中、課程末三個階段做了以下實踐教學(xué)的探索。
1.課程前階段
超市經(jīng)營管理課程定于2009年9月開始。為了讓學(xué)生對超市的管理工作有切身的認識，筆者在2009年的上半年多次與學(xué)校附近大型超市的人力資源部經(jīng)理溝通，希望超市能夠給學(xué)生提供暑期工作的機會;鑒于各超市的用人需求額度的限制，有部分學(xué)生在暑假假期(課程前)就進入超市實習(xí)。學(xué)生通過崗位應(yīng)聘、崗前培訓(xùn)、超市管理工作實訓(xùn)等一系列實習(xí)經(jīng)歷，深入接觸企業(yè)實際的業(yè)務(wù)活動，獲得了對超市經(jīng)營管理的較為豐富的感性認識，從而為學(xué)好這一課程打下了較好的實踐基礎(chǔ)。另外，在處理繁雜的超市經(jīng)營具體事務(wù)的過程中，學(xué)生體會到了社會工作的責任和義務(wù)，鍛煉了自身吃苦耐勞的能力。
2.課程中階段
在講授超市經(jīng)營管理課程的理論知識時，筆者除認真?zhèn)湔n外，還經(jīng)常結(jié)合學(xué)生作為消費者所接觸的超市服務(wù)案例來闡述課本的超市管理理論，這樣可以使學(xué)生理解、掌握知識更加容易。此外，還給學(xué)生布置針對中山市各大超市實地調(diào)查的實踐作業(yè)。在這一實習(xí)作業(yè)中，作為授課老師，筆者先期與各大超市的管理人員密切聯(lián)系，詳加說明，再對學(xué)生做好分組及相關(guān)安排，與學(xué)生一起討論超市調(diào)查問卷設(shè)計等一系列工作，最后各組學(xué)生完成調(diào)查工作后，學(xué)生按組上交相關(guān)內(nèi)容的調(diào)查分析報告。在整個過程中，學(xué)生必須深入到超市一線，仔細觀察人、機、商品、服務(wù)等具體業(yè)務(wù)活動，讓所有學(xué)生能走出校門，到社會現(xiàn)實中去鍛煉。特別是針對消費者的問卷調(diào)查和分析報告，一方面培養(yǎng)了學(xué)生的人際溝通、調(diào)查統(tǒng)計等各方面的基本技能;另一方面，通過撰寫分析報告等，讓大家能運用所學(xué)專業(yè)知識來分析問題，提升判斷力、分析能力。
3.課程末階段
