時(shí)間：2024-03-30 08:30:56
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摘要：
解決三邦健康家園在淮南市場(chǎng)的發(fā)展困境及其危機(jī)，已經(jīng)成為當(dāng)前三邦保健品發(fā)展急需解決的突出問(wèn)題。中國(guó)保健品市場(chǎng)存在企業(yè)遠(yuǎn)景失明癥、企業(yè)信用失缺癥、企業(yè)人才缺乏癥、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)短視癥、行業(yè)制度混亂癥等多種癥狀。只有對(duì)現(xiàn)存的各種癥狀以及三邦公司在淮南市場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行診斷分析和綜合治理，才能對(duì)三邦公司的保健品行業(yè)做好“保健”，才能使的三邦在淮南市場(chǎng)立根越深，更大程度的取信消費(fèi)者，使消費(fèi)者獲得健康。
關(guān)鍵詞：
三邦健康家園、市場(chǎng)發(fā)展前景分析、建議
引言 一、關(guān)于保健品行業(yè)以及中國(guó)市場(chǎng)行情
隨著社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人類(lèi)對(duì)自身的健康日益關(guān)注。90年代以來(lái)，全球居民的健康消費(fèi)逐年攀升，對(duì)營(yíng)養(yǎng)保健品的需求十分旺盛。在按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)劃分的15類(lèi)國(guó)際化產(chǎn)業(yè)中，醫(yī)藥保健是世界貿(mào)易增長(zhǎng)最快的五個(gè)行業(yè)之一，保健食品的銷(xiāo)售額每年以13%的速度增長(zhǎng)。
然而從20世紀(jì)80年代起步的中國(guó)保健品行業(yè)，在短短十幾年時(shí)間里，已經(jīng)迅速發(fā)展成為一個(gè)獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)。保健品產(chǎn)業(yè)之所以蓬勃發(fā)展，主要原因是人民生活水平明顯提高；其次，人民生活方式的改變，是保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要契機(jī)；多層次的社會(huì)生活需要，為保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。
中國(guó)保健食品產(chǎn)業(yè)盡管10年前規(guī)模很小，經(jīng)過(guò)多年快速發(fā)展，已經(jīng)逐漸壯大。雖然仍面臨諸多挑戰(zhàn)，但是，中國(guó)保健食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景是光明的。在市場(chǎng)需求、技術(shù)進(jìn)步和管理更新的推動(dòng)下，中國(guó)保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大。
根據(jù)2009-2012年中國(guó)保健品行業(yè)調(diào)研及戰(zhàn)略咨詢(xún)報(bào)告顯示京、滬地區(qū)有93%的兒童、78%的老人和近50%的中青年消費(fèi)保健食品，95%以上家庭常備有不同類(lèi)型的營(yíng)養(yǎng)保健食品?？梢?jiàn)，樹(shù)立健康投資觀念的人群在不斷增多，購(gòu)買(mǎi)保健品的人群也在不斷擴(kuò)大。 二、關(guān)于三邦公司的介紹 公司近幾年連續(xù)申請(qǐng)發(fā)明專(zhuān)利13個(gè)和外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利1個(gè)；自有國(guó)家衛(wèi)生部保健食品文號(hào)5個(gè)；擁有蜂蜜、蜂膠、蜂王漿、蜂花粉、蜂王胎和（三邦蜂姿）蜂肽化妝品等6個(gè)系列100多個(gè)品種。多次榮獲行業(yè)優(yōu)秀、質(zhì)量可信和中國(guó)蜂產(chǎn)品消費(fèi)者滿意十佳產(chǎn)品等稱(chēng)號(hào)，“三邦”牌蜂王漿凍干粉含片和“三邦”牌蜂帽榮獲第七屆國(guó)際蜂療大會(huì)暨保健博覽會(huì)金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)。
尤為難得，在三邦公司與2000年體改后的第三年，市場(chǎng)部在安頓本部之后，立刻開(kāi)始開(kāi)拓外部市場(chǎng)，南京和淮南作為兩個(gè)不同的地區(qū)典型代表同時(shí)開(kāi)發(fā)起來(lái)。南京作為發(fā)達(dá)城市主要是根據(jù)其消費(fèi)水平而進(jìn)行銷(xiāo)售。然而淮南并不是消費(fèi)水平較高的城市，在此處開(kāi)發(fā)市場(chǎng)主要是針對(duì)它的市場(chǎng)需求?；茨媳环Q(chēng)之為“煤都”。以煤礦和化肥文明，因?yàn)樵擃?lèi)做業(yè)對(duì)身體的傷害叫大，所以人們的消費(fèi)需求較大。同時(shí)淮南的公共機(jī)構(gòu)，如礦務(wù)局等都有相對(duì)完善的醫(yī)療保健制度。 而且根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查反應(yīng)顯示，淮南大眾的消費(fèi)意識(shí)較高，他們更加明白身體保健的重要性。
三、三邦公司在淮南市場(chǎng)的優(yōu)劣勢(shì)分析
（1）、優(yōu)勢(shì)：
A、歷史悠久：揚(yáng)州三邦生物工程有限公司源于1970年,是多年從事以蜂產(chǎn)品科研、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為主體的行業(yè)龍頭和高新技術(shù)企業(yè)。
B、產(chǎn)品齊全：公司近幾年連續(xù)申請(qǐng)發(fā)明專(zhuān)利13個(gè)和外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利1個(gè)；自有國(guó)家衛(wèi)生部保健食品文號(hào)5個(gè)；擁有蜂蜜、蜂膠、蜂王漿、蜂花粉、蜂王胎和（三邦蜂姿）蜂肽化妝品等6個(gè)系列100多個(gè)品種。
C、榮譽(yù)的光環(huán)：多次榮獲行業(yè)優(yōu)秀、質(zhì)量可信和中國(guó)蜂產(chǎn)品消費(fèi)者滿意十佳產(chǎn)品等稱(chēng)號(hào)，“三邦”牌蜂王漿凍干粉含片和“三邦”牌蜂帽榮獲第七屆國(guó)際蜂療大會(huì)暨保健博覽會(huì)金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)。
D、附帶的旅游營(yíng)銷(xiāo)：旅游營(yíng)銷(xiāo)不僅在一定程度上解決了一些條件充裕的人群對(duì)于旅游的需求，同時(shí)可以附帶銷(xiāo)售或者是贈(zèng)送自己的產(chǎn)品，為自己的產(chǎn)品組到良好的宣傳效果。
E、前期的大量的活動(dòng)迅速的凝聚了一批忠實(shí)的顧客，使得三邦得到很好的宣傳，從而三邦迅速的擴(kuò)大市場(chǎng)，并且以淮南為中心點(diǎn)迅速向四周輻射，在淮北、鳳陽(yáng)、鳳臺(tái)、洛河等地均有很好的效果和反響。
F、前期的市場(chǎng)勘測(cè)起到了很好的效果，在某一地區(qū)尋找有一定影響里的人作為該地區(qū)的宣傳人員，加強(qiáng)了對(duì)某些小地區(qū)的了解和管理。更加方便銷(xiāo)售。
G、產(chǎn)品的生產(chǎn)和質(zhì)檢有絕對(duì)的保障，相比較于市場(chǎng)上一些小作坊的生產(chǎn)更加能使消費(fèi)者放心等。
（2）、劣勢(shì)
A、產(chǎn)品更新過(guò)快導(dǎo)致前期生產(chǎn)的產(chǎn)品的大量積壓以及顧客對(duì)于前期產(chǎn)品的不信任。顧客在選擇產(chǎn)品的時(shí)候處于兩難之地。
B、前期大量的活動(dòng)，使得顧客造成定向思維，然而后期的一些因素導(dǎo)致活動(dòng)質(zhì)量和數(shù)量的下降，使得顧客產(chǎn)生不滿，導(dǎo)致部分顧客的流失。
C、前期發(fā)展的地區(qū)負(fù)責(zé)人，部分不受管制，但是有因?yàn)樗齻兪种姓莆沾罅康念櫩唾Y料和顧客源，使得公司對(duì)其束手無(wú)策。同時(shí)在部分費(fèi)用上的開(kāi)銷(xiāo)較大。
D、淮南市場(chǎng)的管理人，因?yàn)橥顿Y其他產(chǎn)業(yè)，放松對(duì)該項(xiàng)目市場(chǎng)的管理，而派以為對(duì)市場(chǎng)了解和處理能力有限的管理者，導(dǎo)致市場(chǎng)的調(diào)節(jié)等能力嚴(yán)重削減。
E、前期因?yàn)橛幸晃换茨系貐^(qū)負(fù)責(zé)人的2把手，被其他同行挖走，帶走大量客戶，導(dǎo)致三邦效益下降。而該同行有與其分庭抗禮之勢(shì)。
F、員工待遇不高，使得員工更換頻率較高，直接導(dǎo)致員工之間合作效率的不到提高，同時(shí)還會(huì)使顧客對(duì)該企業(yè)產(chǎn)生陌生感。在一定程度上削減了銷(xiāo)售額。
G、伴隨著科技的發(fā)展和中國(guó)加入WTO，保健品行業(yè)在中國(guó)如雨后春筍一般，不斷涌現(xiàn)。使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷加大。外國(guó)的部分產(chǎn)品更是對(duì)我們的行業(yè)產(chǎn)生不小得沖擊。
以上就是我在三邦公司淮南店工作時(shí)對(duì)三邦保健品在淮南市場(chǎng)情況的一個(gè)認(rèn)知。接下來(lái)我相對(duì)三邦在淮南市場(chǎng)的發(fā)展發(fā)表一下個(gè)人的看法和意見(jiàn)。
摘要：從對(duì)我校藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)藥管專(zhuān)業(yè)）三年制專(zhuān)科已畢業(yè)的兩個(gè)年級(jí)97名畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)地點(diǎn)、就業(yè)行業(yè)、就業(yè)單位性質(zhì)、用工性質(zhì)和就業(yè)前景等實(shí)際情況進(jìn)行分析，以促進(jìn)藥管專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)質(zhì)量，進(jìn)一步明確和完善培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格，完善教育過(guò)程、教學(xué)內(nèi)容和課程體系，促進(jìn)教學(xué)方式、方法和手段的改進(jìn)，達(dá)到提高藥管專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量和水平的目的。
關(guān)鍵詞 ：藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè) 就業(yè)情況 分析研究
藥管專(zhuān)業(yè)三年年制專(zhuān)科是培養(yǎng)具有良好職業(yè)素質(zhì)和文化修養(yǎng)，面向醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)，具有醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理方面的基礎(chǔ)理論知識(shí)和基本技能，從事藥品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、藥品批發(fā)零售服務(wù)、藥品營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)、檢測(cè)及質(zhì)量控制、藥品經(jīng)營(yíng)管理以及藥品監(jiān)督管理等崗位的高等技術(shù)應(yīng)用型醫(yī)藥衛(wèi)生人才。圍繞這一培養(yǎng)目標(biāo)和社會(huì)醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)市場(chǎng)需求，根據(jù)我校藥管專(zhuān)業(yè)近幾年實(shí)際招生、培養(yǎng)和就業(yè)情況進(jìn)行分析，以促進(jìn)藥管專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)質(zhì)量，進(jìn)一步明確和完善培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格，完善教育過(guò)程、教學(xué)內(nèi)容和課程體系，促進(jìn)教學(xué)方式、方法和手段的改進(jìn)，達(dá)到提高藥管專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量和水平和目的。
一、我校招生及學(xué)生情況
我校于2010年8月首次招收藥管專(zhuān)業(yè)三年年制專(zhuān)科學(xué)生，招生對(duì)象和生源地為云南省內(nèi)高中畢業(yè)學(xué)生。首次招生了一個(gè)班47名學(xué)生，其中文科生與理科學(xué)生各半。從首次招生至今我校每年招收藥管專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科三年制學(xué)生一個(gè)班。目前已畢業(yè)2010級(jí)和2011級(jí)兩個(gè)年級(jí)97名學(xué)生；在校外實(shí)習(xí)的有2012級(jí)一個(gè)班的40名學(xué)生；在校學(xué)習(xí)的有2013級(jí)和2014級(jí)二個(gè)年級(jí)兩個(gè)班的75名學(xué)生。從首次招生至今我校共招收藥管專(zhuān)業(yè)學(xué)生五屆212名學(xué)生。
二、我校學(xué)生就業(yè)情況分析
我校藥管專(zhuān)業(yè)三年制專(zhuān)科學(xué)生目前已畢業(yè)2010級(jí)47名，2011級(jí)50名，兩個(gè)年級(jí)兩個(gè)班共97名學(xué)生。下面對(duì)這些畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)地點(diǎn)、就業(yè)行業(yè)、就業(yè)單位性質(zhì)和用工性質(zhì)等實(shí)際情況進(jìn)行分析。
1.就業(yè)率情況分析
按初就業(yè)統(tǒng)計(jì)時(shí)間分別為2013年8月和2014年8月，最終就業(yè)統(tǒng)計(jì)時(shí)間分別為2013年12月和2014年12月進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
而未在終就業(yè)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)就業(yè)。經(jīng)后續(xù)的跟蹤調(diào)查，這兩位終統(tǒng)計(jì)時(shí)未就業(yè)的學(xué)生，2010級(jí)這個(gè)學(xué)生堅(jiān)持考公務(wù)員，未考上后在一家私營(yíng)企業(yè)就業(yè)；2011級(jí)的這個(gè)學(xué)生堅(jiān)持考事業(yè)單位，去年未考上，今年仍在報(bào)考事業(yè)單位。
從上表可以看出藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)率高，是社會(huì)需求的高等技術(shù)應(yīng)用型醫(yī)藥衛(wèi)生人才。
與我校同年藥品類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)終就業(yè)率比較：藥學(xué)專(zhuān)業(yè)97.6%；中藥專(zhuān)業(yè)100%藥物分析技術(shù)專(zhuān)業(yè)93.2%；藥管專(zhuān)業(yè)97.9%。藥管專(zhuān)業(yè)就業(yè)率排名第二，處于較高水平。
2.就業(yè)地點(diǎn)分析
從上表可看出本專(zhuān)業(yè)學(xué)生在昆明市就業(yè)的人數(shù)比例兩個(gè)年級(jí)都最高，2011地州市就業(yè)的人數(shù)第二，第三是縣城地點(diǎn)就業(yè)的人數(shù)。而2010級(jí)縣城地點(diǎn)就業(yè)的人數(shù)第二多36.2%，然后是地州市地點(diǎn)就業(yè)的人數(shù)。到鄉(xiāng)以下地點(diǎn)工作的還沒(méi)有學(xué)生。這表明藥管專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)地點(diǎn)相對(duì)條件較好。由于本專(zhuān)業(yè)學(xué)生生源地是省內(nèi)，所以省外就業(yè)的學(xué)生人數(shù)很少僅1人，這也提示我們可以和需要開(kāi)發(fā)省外招生就業(yè)渠道，提高就業(yè)面和就業(yè)質(zhì)量。
3.就業(yè)行業(yè)分析
從兩屆95名就業(yè)學(xué)生來(lái)看，醫(yī)藥行業(yè)就業(yè)的平均占86.3%,大部分學(xué)生從事的是與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作，特別是第二屆畢業(yè)的2011級(jí)醫(yī)藥行業(yè)就業(yè)的占96%，除1個(gè)學(xué)生是自主創(chuàng)業(yè)外，全部都是從事與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作，可見(jiàn)隨著我校藥管專(zhuān)業(yè)學(xué)生不斷畢業(yè)進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè)，我校藥管專(zhuān)業(yè)的學(xué)生將越來(lái)越得到醫(yī)藥行業(yè)的認(rèn)可和歡迎。
4.就業(yè)單位性質(zhì)和用工性質(zhì)分析
就業(yè)單位性質(zhì)對(duì)就業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)主要分為事業(yè)單位和私營(yíng)企業(yè)，情況是：
從兩屆95名就業(yè)學(xué)生就業(yè)單位性質(zhì)來(lái)看，在藥品批發(fā)和銷(xiāo)售的私營(yíng)企業(yè)工作人數(shù)最多，但待遇中等，工作穩(wěn)定性不夠，若工作五年后能考上執(zhí)業(yè)藥師資格證，待遇將有較大提高，工作穩(wěn)定性增加。在醫(yī)院、藥監(jiān)機(jī)構(gòu)事業(yè)單位就業(yè)的學(xué)生，多數(shù)屬合同工，相對(duì)穩(wěn)定些。
用工性質(zhì)分為編制內(nèi)、編制外人員，主要是針對(duì)藥監(jiān)機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的事業(yè)單位或公務(wù)員的11人名就業(yè)學(xué)生，其中只有1人是編制內(nèi)合同工，其他10人是編制外人員合同工。編制外人員在事業(yè)單位中收入待遇是相對(duì)偏低的，但這是專(zhuān)科生在事業(yè)單位就業(yè)的普遍情況。
5.實(shí)習(xí)單位與就業(yè)單位吻合情況分析
兩屆實(shí)習(xí)學(xué)生97人，在實(shí)習(xí)單位就業(yè)的學(xué)生有2 5人，占學(xué)生總數(shù)的26.3%，沒(méi)在實(shí)習(xí)單位就業(yè)的學(xué)生有70人，占學(xué)生總數(shù)的73.7%。有26.3%的學(xué)生在實(shí)習(xí)單位就業(yè)，可見(jiàn)實(shí)習(xí)單位的地點(diǎn)、分布的面、實(shí)習(xí)單位的好差等因素在一定程度上直接影響到學(xué)生的就業(yè)好壞和質(zhì)量，甚至影響到專(zhuān)業(yè)的發(fā)展和學(xué)校的發(fā)展。
三、招生、就業(yè)前景分析
藥管專(zhuān)業(yè)三年制專(zhuān)科學(xué)生具有就業(yè)快、就業(yè)崗位多、市場(chǎng)需求巨大等特點(diǎn)，每年招收一個(gè)班的學(xué)生穩(wěn)步發(fā)展，隨著藥管專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生走入社會(huì)醫(yī)藥行業(yè)，認(rèn)知度的不斷提高，直接來(lái)校需求畢業(yè)生的醫(yī)藥行業(yè)的單位越來(lái)越多，藥管專(zhuān)業(yè)學(xué)生已得到社會(huì)醫(yī)藥行業(yè)的認(rèn)可到歡迎。隨著他們進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè)后不斷努力和發(fā)展，工作待遇、穩(wěn)定性以及事業(yè)發(fā)展都將得到突飛猛進(jìn)的提高。藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)是一個(gè)社會(huì)需求和深受歡迎的專(zhuān)業(yè)，是一個(gè)朝氣勃勃、有希望、有發(fā)展前景的專(zhuān)業(yè)。
關(guān)鍵詞:中藥專(zhuān)業(yè);人才需求;專(zhuān)業(yè)調(diào)研;專(zhuān)業(yè)改革
中藥專(zhuān)業(yè)系淄博職業(yè)學(xué)院2008年新上專(zhuān)業(yè),為準(zhǔn)確專(zhuān)業(yè)定位,完善人才培養(yǎng)實(shí)施方案,本院于2009年7月至2010年4月開(kāi)展了為期10個(gè)月的專(zhuān)業(yè)人才需求調(diào)研。通過(guò)調(diào)研明確專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)區(qū)域內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和相關(guān)行業(yè)或企業(yè)的社會(huì)需求,明確專(zhuān)業(yè)服務(wù)面向;通過(guò)分析崗位的典型工作任務(wù)和對(duì)人才知識(shí)能力素質(zhì)的要求,為開(kāi)發(fā)課程和確定專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)規(guī)格提供依據(jù);掌握相關(guān)企業(yè)崗位設(shè)置及人才需求,確定專(zhuān)業(yè)服務(wù)崗位(群);推進(jìn)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法改革,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
一、行業(yè)背景
高職中藥專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)的行業(yè)為中藥行業(yè),涵蓋中藥研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、種植、鑒定及使用。根據(jù)有關(guān)部門(mén)的預(yù)測(cè),“十二?五”期間,我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)需求將持續(xù)保持旺盛勢(shì)頭。研究表明,中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)將成為繼美國(guó)、日本、德國(guó)和法國(guó)之后的世界第5大醫(yī)藥大國(guó)。其中中藥產(chǎn)業(yè)是中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中最具發(fā)展前景的特色產(chǎn)業(yè)[1]。中藥行業(yè)也是中國(guó)國(guó)內(nèi)贏利能力較強(qiáng)的行業(yè),產(chǎn)品利潤(rùn)率高。在整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)部,中國(guó)中藥行業(yè)發(fā)展迅速,中成藥和中藥飲片的銷(xiāo)售占國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)的四成以上[2]?！吨嗅t(yī)藥創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃綱要》(2006-2020年)的出臺(tái)為中藥行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇[3]。
山東省是有著豐富的天然藥物資源的醫(yī)藥大省,中藥行業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展,已形成了以中藥材生產(chǎn)為基礎(chǔ)、中藥工業(yè)為主體、中藥商業(yè)為紐帶的中藥生產(chǎn)流通體系,成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中一項(xiàng)具有較強(qiáng)發(fā)展優(yōu)勢(shì)和廣闊市場(chǎng)前景的產(chǎn)業(yè)。
二、調(diào)研基本思路、方法及內(nèi)容
為使中藥專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)和規(guī)格凸顯職業(yè)教育的針對(duì)性、實(shí)踐性和先進(jìn)性,與用人單位需求實(shí)現(xiàn)“零距離”對(duì)接,我們深入與本專(zhuān)業(yè)聯(lián)系較為緊密的行業(yè)、企業(yè)、醫(yī)院等單位溝通,從宏觀上把握行業(yè)、用人單位的人才需求及職業(yè)院校人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀。在此基礎(chǔ)上確定專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革思路、培養(yǎng)目標(biāo),提出專(zhuān)業(yè)改革思路和建議。
調(diào)研方式選擇集體走訪、調(diào)查問(wèn)卷、個(gè)別訪談、電話訪談、座談會(huì)、查閱文獻(xiàn)等方式;調(diào)研范圍主要選擇本地區(qū)及國(guó)內(nèi)知名的中藥企業(yè)、各級(jí)醫(yī)院、藥品銷(xiāo)售單位等;調(diào)研對(duì)象包括生產(chǎn)企業(yè)的一線工人、技術(shù)人員、營(yíng)銷(xiāo)人員,醫(yī)院的藥師、藥劑科主任,醫(yī)藥藥品銷(xiāo)售單位的銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售經(jīng)理以及用人單位人力資源負(fù)責(zé)人等。調(diào)研內(nèi)容包括:行業(yè)企業(yè)對(duì)中藥專(zhuān)業(yè)人才需求、人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀;本專(zhuān)業(yè)典型工作任務(wù)分解調(diào)研;典型工作任務(wù)及知識(shí)、能力、素質(zhì)要求調(diào)研;行業(yè)企業(yè)發(fā)展前景分析、衍生出的新崗位及新專(zhuān)業(yè);企業(yè)對(duì)課程體系設(shè)置要求及建議;相關(guān)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)。
三、調(diào)研結(jié)果及專(zhuān)業(yè)建設(shè)建議
(一)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與行業(yè)需求相適應(yīng)
以行業(yè)需求為導(dǎo)向,確立培養(yǎng)目標(biāo)。組建以中藥行業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和經(jīng)營(yíng)管理人員為主的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)委員會(huì),及時(shí)把握行業(yè)需求及變化,以此為出發(fā)點(diǎn)確立和動(dòng)態(tài)調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo),是進(jìn)行專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)改革的基礎(chǔ)。
通過(guò)調(diào)研,我們認(rèn)為高職生的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位于“培養(yǎng)智能型的第一線工作者”,以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力為本位,以崗位需求和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),“以技能培養(yǎng)為主、理論教學(xué)為輔”。使學(xué)生真正成為具有穩(wěn)定的職業(yè)思想、寬厚的文化基礎(chǔ)、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、熟練的專(zhuān)業(yè)技能,能在中藥生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)第一線從事中藥生產(chǎn)、服務(wù)、銷(xiāo)售、用藥咨詢(xún)及管理等工作,具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的知識(shí)型技能人才。
(二)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置與崗位需求相適應(yīng)
目前,淄博職業(yè)學(xué)院正在進(jìn)行課程設(shè)置的改革,取得了一些成效,但課程設(shè)置仍以學(xué)科課程模式為主,課程設(shè)置與教學(xué)方法還需進(jìn)一步改進(jìn)。在中藥專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)調(diào)研、職業(yè)崗位調(diào)研的基礎(chǔ)上,會(huì)同行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家和兼職教師共同選取本課程教學(xué)內(nèi)容,同時(shí)兼顧學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)和協(xié)作需求,通過(guò)師生合作、校企合作提煉共性,優(yōu)化中藥專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)設(shè)置。山東為醫(yī)藥大省,隨著新醫(yī)改方案實(shí)施和醫(yī)院藥房的剝離,本校中藥專(zhuān)業(yè)學(xué)生在藥店、醫(yī)藥公司等銷(xiāo)售、使用領(lǐng)域就業(yè)會(huì)逐年上升,綜合應(yīng)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求提高,我們從崗位的需求出發(fā),將本專(zhuān)業(yè)涉及的職業(yè)活動(dòng)分解成若干典型工作任務(wù),以工作任務(wù)為引領(lǐng),整合理論與實(shí)踐課程,確定課程結(jié)構(gòu)。同時(shí)應(yīng)結(jié)合職業(yè)資格證書(shū)考證的要求,圍繞所需掌握的職業(yè)能力,細(xì)化課程內(nèi)容,針對(duì)相應(yīng)的技能,設(shè)計(jì)相應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng),提高學(xué)生的職業(yè)能力,使設(shè)置的課程既能支撐專(zhuān)業(yè)教學(xué),又能支撐職業(yè)資格證書(shū)考證,將學(xué)歷教育與培訓(xùn)考證緊密結(jié)合。以就業(yè)為導(dǎo)向,結(jié)合國(guó)家勞動(dòng)就業(yè)制度的規(guī)定,結(jié)合行業(yè)新的崗位設(shè)置方案,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需要,制定本專(zhuān)業(yè)的實(shí)施性培養(yǎng)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)“雙證融通”的目標(biāo)和要求。
(三)開(kāi)發(fā)具有職教特色的校本課程和教材
學(xué)院可根據(jù)具體情況開(kāi)發(fā)中藥專(zhuān)業(yè)校本教材,豐富教材形態(tài)(包括課程標(biāo)準(zhǔn)、課程設(shè)計(jì)、教材、教案、授課演示文稿、在線學(xué)習(xí)課件、實(shí)習(xí)案例、習(xí)題集、參考書(shū)等),建立具有明顯職業(yè)教育特色的課程和教材體系。2009年中藥專(zhuān)業(yè)建設(shè)團(tuán)隊(duì)打破傳統(tǒng)的按照技術(shù)學(xué)科進(jìn)行教材編寫(xiě)的模式,開(kāi)發(fā)和推廣與現(xiàn)代中藥發(fā)展、應(yīng)用密切聯(lián)系的綜合性實(shí)訓(xùn)教材,將原有若干科目(中藥調(diào)劑技術(shù)、中藥鑒定技術(shù)、中藥制劑技術(shù)、中藥制劑分析)教學(xué)內(nèi)容按照職業(yè)活動(dòng)的特點(diǎn)和要求進(jìn)行整合,形成綜合性實(shí)訓(xùn)的課程。下一步課程開(kāi)發(fā)亦可以完全打破學(xué)科體系,按照實(shí)際的工作任務(wù)、工作過(guò)程和工作情境組織課程,形成工作過(guò)程系統(tǒng)化課程,使其具備實(shí)踐性、系統(tǒng)性和前瞻性的特點(diǎn)。應(yīng)按照中藥行業(yè)的發(fā)展以及就業(yè)市場(chǎng)需求的變化情況,及時(shí)更新教材內(nèi)容。
(四)加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)
目前本院中藥專(zhuān)業(yè)現(xiàn)有校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地12個(gè),校外實(shí)訓(xùn)基地13個(gè)。就現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)基地情況,結(jié)合專(zhuān)業(yè)調(diào)研結(jié)果,我們認(rèn)為校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室功能尚不完善,我們擬以原來(lái)的校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地為載體加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。初步方案有:(1)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)模擬藥店、模擬中藥房等校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)基地,形成職業(yè)崗位環(huán)境的初步印象。(2)加快校內(nèi)藥用植物園“百草園”建設(shè),由學(xué)生社團(tuán)管理,作為補(bǔ)充常見(jiàn)植物藥材的來(lái)源鑒定的輔助教學(xué)手段,同時(shí)美化校園環(huán)境,豐富學(xué)生社團(tuán)生活。從校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)看現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)基地多為和藥學(xué)專(zhuān)業(yè)共享,下一步擬根據(jù)專(zhuān)業(yè)調(diào)研情況進(jìn)一步拓寬中藥專(zhuān)業(yè)的校外實(shí)訓(xùn)基地。開(kāi)拓優(yōu)秀本地企業(yè)淄博天乙中藥飲片有限公司、山東鼎立中藥材科技有限公司、瑞陽(yáng)制藥等成為本專(zhuān)業(yè)的簽約實(shí)訓(xùn)基地。
(五)加強(qiáng)專(zhuān)兼職師資隊(duì)伍建設(shè)
技能型人才培養(yǎng)應(yīng)采用專(zhuān)職教師與兼職教師相結(jié)合的方式?，F(xiàn)有專(zhuān)業(yè)教師要定期到對(duì)口企業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí),學(xué)校為教師的企業(yè)實(shí)踐創(chuàng)造必要的條件。要特別注意聘請(qǐng)企業(yè)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到職業(yè)學(xué)校擔(dān)任兼職教師。聯(lián)系有條件的中藥生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營(yíng)單位接收教師實(shí)踐鍛煉、提供技術(shù)資料等,不斷更新教師的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高教師的專(zhuān)業(yè)技能。在教學(xué)過(guò)程中,教師要適應(yīng)新的教學(xué)模式要求,轉(zhuǎn)換工作角色,努力成為學(xué)習(xí)過(guò)程的策劃者、組織動(dòng)員者和咨詢(xún)者。
(六)教學(xué)方法的改革和創(chuàng)新措施
結(jié)合專(zhuān)業(yè)調(diào)研結(jié)果我們擬采取以下措施更新中藥專(zhuān)業(yè)相關(guān)職業(yè)能力課程授課方法,在打好職業(yè)基礎(chǔ)能力的前提下挖掘?qū)W生的拓展能力。
1.在職業(yè)基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)的前提下,通過(guò)假日俱樂(lè)部活動(dòng),組織學(xué)生到社會(huì)藥店或藥材市場(chǎng)見(jiàn)習(xí),作為學(xué)習(xí)職業(yè)能力課和拓展課程的前提,每位學(xué)生必須進(jìn)行社會(huì)藥店見(jiàn)習(xí)3次。通過(guò)認(rèn)識(shí)見(jiàn)習(xí),讓學(xué)生對(duì)天然藥物有一個(gè)感性認(rèn)識(shí),對(duì)社會(huì)藥店崗位有個(gè)初步印象。
2.以校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地為載體,重構(gòu)課堂,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)校企聯(lián)動(dòng)、工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式。根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容,重構(gòu)課堂,安排在專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)室、標(biāo)本室、“百草園”、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地等,理論與實(shí)踐交替進(jìn)行。如利用模擬中藥房等實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所,制訂“天然藥物鑒定綜合訓(xùn)練”等的教學(xué)方案;利用模擬藥店和校外實(shí)訓(xùn)基地等場(chǎng)所,以藥品零售服務(wù)和中藥房藥學(xué)服務(wù)兩個(gè)崗位的職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向,制定天然藥物藥學(xué)服務(wù)咨詢(xún)的教學(xué)方案等,達(dá)到提高學(xué)生崗位技能的水平。
3.以提升職業(yè)崗位素質(zhì)為導(dǎo)向,充實(shí)理論教學(xué)內(nèi)容,使理論服務(wù)于實(shí)踐。一切以理論教學(xué)服務(wù)于實(shí)踐、服務(wù)于職業(yè)崗位需求出發(fā),根據(jù)教學(xué)內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)的出現(xiàn),靈活穿插課堂互動(dòng)、知識(shí)鏈接、實(shí)例解析、知識(shí)拓展等欄目。并且,多種教學(xué)輔助手段并用,在各門(mén)職業(yè)能力課程中安排專(zhuān)題討論或調(diào)研,如“藥材質(zhì)量的調(diào)查研究”、“人參的市場(chǎng)調(diào)查”、“生物技術(shù)在藥用植物中的應(yīng)用”,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣提升提升職業(yè)素養(yǎng),將職業(yè)能力進(jìn)一步開(kāi)發(fā)為職業(yè)拓展能力。
(七)強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)、加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)
一是提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。在課程設(shè)置中除職業(yè)基礎(chǔ)課和職業(yè)能力課程外,還應(yīng)開(kāi)發(fā)對(duì)學(xué)生進(jìn)行中藥學(xué)職業(yè)素養(yǎng)教育(如開(kāi)拓精神、市場(chǎng)觀念、管理技巧、團(tuán)隊(duì)精神)和開(kāi)設(shè)行業(yè)規(guī)范、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)教育的相關(guān)課程,以培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
二是培訓(xùn)就業(yè)技巧,規(guī)范就業(yè)流程。進(jìn)一步健全系內(nèi)的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)和兼職的就業(yè)指導(dǎo)員。加強(qiáng)對(duì)系內(nèi)就業(yè)指導(dǎo)QQ群的指導(dǎo)工作。引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀,有計(jì)劃地、漸進(jìn)地幫助學(xué)生了解社會(huì)、行業(yè)和企業(yè)的現(xiàn)狀與需求,為學(xué)生就業(yè)打下基礎(chǔ)。
三是提供就業(yè)渠道。進(jìn)一步健全校企掛鉤或校企結(jié)合的機(jī)制,在原有藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步形成適合中藥專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和區(qū)域特色的學(xué)生就業(yè)推薦模式,建立和疏通學(xué)生就業(yè)渠道。
四是注重“創(chuàng)業(yè)”教育。結(jié)合行業(yè)的特點(diǎn),本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng),更應(yīng)注重加強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)教育和創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng),使該專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后能夠很快適應(yīng)市場(chǎng)需求,抓住機(jī)遇,主動(dòng)創(chuàng)業(yè)。
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一、公司主營(yíng)業(yè)務(wù)分析
公司主營(yíng)業(yè)務(wù)屬于應(yīng)用軟件行業(yè)的細(xì)分行業(yè)――輪胎橡膠應(yīng)用軟件行業(yè)，目前國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)服務(wù)于輪胎橡膠行業(yè)的上規(guī)模的軟件企業(yè)只有青島軟控一家。目前產(chǎn)品主要為輪胎橡膠生產(chǎn)中煉膠、壓延壓出、成型、硫化、檢測(cè)等工序的關(guān)鍵設(shè)備的系統(tǒng)集成，具體包括密煉機(jī)上輔機(jī)系統(tǒng)、小料配料稱(chēng)量系統(tǒng)、全鋼兩鼓成型機(jī)、全鋼三鼓成型機(jī)、熱水除氧系統(tǒng)、小角度裁斷機(jī)、內(nèi)襯層生產(chǎn)線、動(dòng)平衡試驗(yàn)機(jī)等。
二、輪胎橡膠裝備行業(yè)發(fā)展前景分析
1.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)前景分析
2007年，我國(guó)高速公路達(dá)5.5萬(wàn)公里，汽車(chē)年產(chǎn)量900萬(wàn)輛，保有量達(dá)4960萬(wàn)輛，汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展前景看好，有望保持20%的年增長(zhǎng)率。
與普通斜交胎相比，子午胎具有彈性大、耐磨、滾動(dòng)阻力小等優(yōu)點(diǎn)，因此，我國(guó)輪胎工業(yè)發(fā)展的方向和重點(diǎn)是子午胎將逐步替代斜交胎。目前，發(fā)達(dá)國(guó)家輪胎子午化率已達(dá)95%以上，而我國(guó)則低得多。2006年，我國(guó)子午胎產(chǎn)量為1.77億條，子午化率僅為63.2%。展望未來(lái)，輪胎產(chǎn)品的升級(jí)換代和功能細(xì)分成為發(fā)展趨勢(shì)。
子午胎分半鋼和全鋼兩種，半鋼是指胎面部位用鋼絲來(lái)作為補(bǔ)強(qiáng)層，胎體是用尼龍或者聚酯材料；全鋼，除了胎面，胎體也全部是用鋼絲來(lái)承受力。一般而言，轎車(chē)胎都是半鋼子午胎，工程車(chē)胎、卡車(chē)胎是全鋼子午胎，而輕卡胎，一般為半鋼，也有部分為全鋼。
全鋼子午胎是輪胎行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和國(guó)家重點(diǎn)鼓勵(lì)發(fā)展的產(chǎn)品，2002年以來(lái)，我國(guó)全鋼子午胎發(fā)展迅速，短短幾年內(nèi)，我國(guó)全鋼子午胎比重從20%上升到63%左右。在這個(gè)過(guò)程中，公司成功抓住了這次機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。
目前來(lái)看，半鋼子午胎有望成為我國(guó)未來(lái)幾年輪胎行業(yè)快速發(fā)展的產(chǎn)品。公司在這方面已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備，相信能夠再次成功抓住這次機(jī)遇。
2.國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)分析
從全球范圍來(lái)看，由于輪胎工業(yè)具有技術(shù)密集型和勞動(dòng)力密集型的特征，加之發(fā)達(dá)國(guó)家勞動(dòng)力成本越來(lái)越高，因此，全球輪胎生產(chǎn)有向中國(guó)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)，未來(lái)5～15年，將是我國(guó)輪胎生產(chǎn)和輪胎裝備制造發(fā)展的“黃金時(shí)期”，面臨著寶貴的發(fā)展機(jī)遇。
綜合分析，未來(lái)幾年我國(guó)子午胎發(fā)展將保持30%以上的年增長(zhǎng)率，對(duì)致力于以信息化、智能化的軟件技術(shù)對(duì)輪胎橡膠企業(yè)生產(chǎn)裝備、生產(chǎn)過(guò)程及企業(yè)管理進(jìn)行信息化改造的青島軟控（002073）來(lái)說(shuō)，將繼續(xù)保持快速發(fā)展的良好勢(shì)頭。
三、公司輪胎橡膠裝備領(lǐng)域技術(shù)優(yōu)勢(shì)分析
“科研企業(yè)化，企業(yè)科研化”是公司的最好概括：1000多人的員工中有近一半是研發(fā)人員，公司共有12個(gè)子研究所；2004 年3 月10 日，由公司承建的山東省橡膠行業(yè)技術(shù)中心在青島軟控（002073）掛牌成立；2007年10月，公司技術(shù)中心獲得第十四批國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心。
1.與國(guó)內(nèi)外強(qiáng)手廣泛合作以求提高綜合技術(shù)水平
在國(guó)內(nèi)，除與青島科技大學(xué)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系以外，公司還與浙江大學(xué)、北京大學(xué)、哈工大、國(guó)防科技大學(xué)等進(jìn)行多方面的技術(shù)合作，從而全方位提升公司的綜合技術(shù)水平。
國(guó)際上，公司與國(guó)際知名的跨國(guó)公司如美國(guó)的法雷爾、斯洛伐克的康斯初克它公司、馬達(dá)道爾公司、法國(guó)的米其林、日本的普利司通、三菱、德國(guó)西門(mén)子公司、美國(guó)AB 公司、梅特勒－托利多等公司開(kāi)展了廣泛的項(xiàng)目技術(shù)交流以求掌握國(guó)際上先進(jìn)的技術(shù)。
2.公司在輪胎橡膠裝備行業(yè)比較優(yōu)勢(shì)非常突出
橡膠加工的主要目的是解決塑性和彈性之間的矛盾，通過(guò)各種加工手段，使得彈性的橡膠變成具有塑性的塑煉膠，再加入各種配合劑制成半成品，然后通過(guò)硫化過(guò)程使具有塑性的半成品又變成彈性高、物理機(jī)械性能好的橡膠制品。
我國(guó)輪胎裝備行業(yè)正在經(jīng)歷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化、產(chǎn)品逐步國(guó)產(chǎn)化的演變過(guò)程，我國(guó)輪胎橡膠機(jī)械行業(yè)技術(shù)水平已取得長(zhǎng)足進(jìn)步。與國(guó)外產(chǎn)品相比，產(chǎn)品價(jià)格要低1/3-1/2，在性能價(jià)格比方面有著較大的優(yōu)勢(shì)，因而在國(guó)際上已具有一定的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
但是，國(guó)內(nèi)的大多數(shù)輪胎橡膠生產(chǎn)裝備企業(yè)規(guī)模有限，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較單一，產(chǎn)品只能用于輪胎生產(chǎn)中的個(gè)別工序。
目前，公司已經(jīng)掌握了輪胎制造過(guò)程中各個(gè)工序的高端生產(chǎn)設(shè)備軟硬件制造技術(shù)，是同行業(yè)中高端產(chǎn)品品種最全的生產(chǎn)企業(yè)。
3.公司所處行業(yè)技術(shù)壁壘分析
橡膠輪胎應(yīng)用軟件行業(yè)存在較高進(jìn)入壁壘。
技術(shù)壁壘：輪胎橡膠制造工藝要求高，所需技術(shù)綜合、復(fù)雜，包括光、機(jī)、電、軟件、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)、機(jī)械、工藝等方面的高度集成，該行業(yè)的應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)集成需要長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累和較高的研發(fā)投入。
人才壁壘：需要各方面技術(shù)人才的培養(yǎng)、協(xié)調(diào)和積累。
人脈壁壘：需要在輪胎橡膠制造行業(yè)中有廣泛的客戶資源基礎(chǔ)。國(guó)內(nèi)輪胎橡膠機(jī)械加工企業(yè)基本上只專(zhuān)著于機(jī)械加工，軟件方面一般委托供應(yīng)商提供解決方案，輪胎橡膠企業(yè)只專(zhuān)著于工藝和配方，單純的軟件企業(yè)又不懂輪胎橡膠生產(chǎn)的復(fù)雜工藝及行業(yè)的實(shí)際情況，因此新進(jìn)企業(yè)很難同時(shí)突破公司在技術(shù)、人才、人脈方面形成的行業(yè)進(jìn)入壁壘。
四、公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃
在公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃中，目光并不是僅僅局限于輪胎橡膠領(lǐng)域。公司定位為三足鼎立，即IT 業(yè)占1/3，實(shí)業(yè)占1/3，資本運(yùn)作占1/3。IT 業(yè)是指面向輪胎橡膠行業(yè)的應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)，實(shí)業(yè)是指為輪胎橡膠行業(yè)研制的大型的先進(jìn)裝備； IT 業(yè)和實(shí)業(yè)緊密集成、相互依賴(lài)、無(wú)縫連接；資本運(yùn)作是指根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展的需要，利用行業(yè)的各種資源并借助資本平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展。
公司的立足之本是對(duì)輪胎橡膠行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理過(guò)程提供“軟硬結(jié)合”的智能化設(shè)備和“管控一體化”信息控制軟件的全方位解決方案，在此基礎(chǔ)上，將會(huì)逐步向其它相關(guān)行業(yè)擴(kuò)展。
公司的配料系統(tǒng)還可以應(yīng)用于密封件、膠帶、膠管、輸送帶、膠鞋等其他橡膠制品的煉膠工序。據(jù)統(tǒng)計(jì)，非輪胎橡膠制品的耗膠量約占橡膠工業(yè)總耗膠量的50%左右，因此，公司配料系統(tǒng)繼續(xù)成長(zhǎng)空間較大。2004 年和2005 年公司配料系統(tǒng)在其他橡膠制品行業(yè)的銷(xiāo)售收入占當(dāng)期配料系統(tǒng)銷(xiāo)售收入的比重分別為21.49%和20.55%。配料技術(shù)還可廣泛應(yīng)用于印鈔、油墨、電力、食品、化工、冶金、醫(yī)藥等制造行業(yè)，具有廣闊的市場(chǎng)前景。
五、公司財(cái)務(wù)分析
可以看出，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率比較高，反映出公司盈利能力較強(qiáng)。但公司的資產(chǎn)收益率和資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率不是很突出，這與公司資產(chǎn)總量增長(zhǎng)較快有關(guān)。
可以看出，公司的銷(xiāo)售毛利率和主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率大多數(shù)時(shí)間都在40%以上，且一直比較穩(wěn)定，這說(shuō)明公司盈利能力很強(qiáng)；由于公司處于高速成長(zhǎng)階段，公司的凈資產(chǎn)總量和總資產(chǎn)總量增長(zhǎng)很快，特別是2006年公司上市以后，公司資產(chǎn)迅速增長(zhǎng)，與此相對(duì)應(yīng)，公司的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和資產(chǎn)收益率都呈現(xiàn)逐步下降的態(tài)勢(shì)。
六、估值
1. 相對(duì)估值法
目前，發(fā)達(dá)國(guó)家輪胎子午化率已達(dá)95%以上，而我國(guó)2006年輪胎子午化率僅為63.2%。展望未來(lái)，輪胎產(chǎn)品的升級(jí)換代將為青島軟控(002073)持續(xù)發(fā)展提供廣闊的市場(chǎng)空間，保守預(yù)計(jì)公司年復(fù)合增長(zhǎng)率在30%以上。
綜合青島軟控（002073）的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、快速發(fā)展趨勢(shì)和廣闊的市場(chǎng)前景，給予該公司高估值。按2008年每股收益對(duì)應(yīng)50倍市盈率，未來(lái)6～12個(gè)月目標(biāo)價(jià)格為60元。假設(shè)2008年公司凈利潤(rùn)增長(zhǎng)在40%～50%之間，則對(duì)應(yīng)PEG在1～1.2之間，估值比較合理。
2. 絕對(duì)估值法
假設(shè)前提：
1. 公司增長(zhǎng)模型采用二階段法：公司從2007到2015年為高速增長(zhǎng)期，年復(fù)合增長(zhǎng)率為30%；從2016年起進(jìn)入穩(wěn)定增長(zhǎng)期；
2. 無(wú)風(fēng)險(xiǎn)利率為4.6%，β系數(shù)為0.82，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)為8%，WACC為11.28%；
3. 觀察歷史紀(jì)錄可以看出，由于青島軟控（002073）處于快速發(fā)展階段，因此，目前公司分紅多以送股為主，結(jié)合少量的現(xiàn)金股利，在這種情況下，如果假設(shè)總股本不變，則現(xiàn)金紅利應(yīng)該在目前0.1 ～0.2元的基礎(chǔ)上翻番為0.2～0.4元。
4. 公司紅利增長(zhǎng)率與EPS增長(zhǎng)率一致。
綜合絕對(duì)估值和相對(duì)估值的結(jié)果，未來(lái)6～12個(gè)月青島軟控（002073）的目標(biāo)價(jià)格為60元。
七、風(fēng)險(xiǎn)提示
1.過(guò)于依賴(lài)輪胎橡膠行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)
物流業(yè)被認(rèn)為是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展水平是衡量一個(gè)國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和綜合國(guó)力的重要標(biāo)志之一，被喻為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“加速器”。
“把不懂的業(yè)務(wù)全部包出去，只做我們擅長(zhǎng)的?！痹?010年1月《物流時(shí)代》發(fā)起的一次調(diào)查中，42％的人認(rèn)為外包物流是提升企業(yè)物流水平的最佳方案，兩業(yè)聯(lián)動(dòng)意味著促進(jìn)物流專(zhuān)業(yè)化程度的不斷提升。而近年來(lái)市場(chǎng)反饋的信息不斷傳遞出這樣的信號(hào)：越來(lái)越多的高端產(chǎn)品企業(yè)，尤其是醫(yī)藥企業(yè)的傳統(tǒng)運(yùn)作模式正在逐步轉(zhuǎn)變，不再是簡(jiǎn)單地尋求運(yùn)輸服務(wù)供應(yīng)商，而是尋求能一攬子解決其運(yùn)輸、配送、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、物流信息管理等一系列活動(dòng)的第三方物流服務(wù)供應(yīng)商。同時(shí)，隨著國(guó)家新醫(yī)改方案的出臺(tái)，要求對(duì)基本藥物集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送，發(fā)展藥品現(xiàn)代物流。是否具備第三方藥品物流資質(zhì)將成為承接醫(yī)藥企業(yè)物流業(yè)務(wù)的準(zhǔn)人和門(mén)檻。對(duì)于原先涉足這些領(lǐng)域的物流企業(yè)不能無(wú)視這種信號(hào)，而應(yīng)積極地面對(duì)，邁向第三方藥品物流的專(zhuān)業(yè)化道路，獲得關(guān)系到生存、發(fā)展、品牌的通行證。
一、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的前景分析
據(jù)行業(yè)統(tǒng)計(jì)，目前全同藥品批發(fā)企業(yè)1.65萬(wàn)家，零售企業(yè)近14萬(wàn)家，全國(guó)零售藥店總數(shù)12萬(wàn)家，藥品生產(chǎn)企業(yè)6300多家。從地區(qū)分布上來(lái)看，我國(guó)的醫(yī)藥制造業(yè)主要集中在東部地區(qū)。在出口方面，東部地區(qū)所占比重更高；從出貨值來(lái)看，浙江省出貨值最高，達(dá)到36.79億元，占總產(chǎn)值的28.4％。
以浙江為例，從高新企業(yè)行業(yè)分布看，醫(yī)藥制造業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入402.3億元，比重為23.4％，占比接近1／4。浙江省醫(yī)藥制造業(yè)銷(xiāo)售收入每年增長(zhǎng)20％以上，產(chǎn)業(yè)規(guī)模居山東、江蘇之后，繼續(xù)保持全國(guó)第3。雖然受金融危機(jī)的不利影響，但由于醫(yī)藥市場(chǎng)的剛性需求較大，也由于中國(guó)正處于完善醫(yī)療保障體系的上升通道，國(guó)家財(cái)政給醫(yī)藥市場(chǎng)擴(kuò)容提供了強(qiáng)有力的支撐，全國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)將繼續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
骨干企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步得到發(fā)揮，優(yōu)勢(shì)企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)量進(jìn)一步擴(kuò)大。根據(jù)中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會(huì)公布的2008年全國(guó)醫(yī)約工業(yè)銷(xiāo)售收入百?gòu)?qiáng)企業(yè)名單，浙江醫(yī)藥等10家浙江企業(yè)入圍，占百?gòu)?qiáng)企業(yè)數(shù)的近1／10，主要產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)形勢(shì)良好，成為全國(guó)重要的生產(chǎn)基地。如浙江的維生素E產(chǎn)量躋身全球前4名。全省醫(yī)藥制造業(yè)出貨值占全國(guó)的份額達(dá)到30％，化學(xué)原料藥企業(yè)產(chǎn)生利潤(rùn)占全國(guó)25％，生物制藥工業(yè)銷(xiāo)售收入占全國(guó)的2／3。
二、第三方藥品物流面臨的機(jī)遇
據(jù)有關(guān)部門(mén)預(yù)測(cè)，2010年中國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到600億美元，2020年達(dá)到1200億美元。日前，我國(guó)大型的專(zhuān)業(yè)從事醫(yī)藥物流的第三方物流企業(yè)很少，而全國(guó)1.6萬(wàn)多家醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)，其物流水平、物流能力和物流理念都十分薄弱。透過(guò)這些數(shù)字，我們有理由憧憬我國(guó)第三方藥品物流企業(yè)的美好前景。
新醫(yī)改帶米發(fā)展契機(jī)。新醫(yī)療體制改革將建立起覆蓋全國(guó)的廣泛的醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)，而對(duì)基本藥物的集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送的要求，將會(huì)在現(xiàn)有從事藥品運(yùn)輸、配送、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)中進(jìn)行新一輪的洗牌，這必然會(huì)給第三方藥品物流企業(yè)帶來(lái)發(fā)展契機(jī)。
多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)信息化水平有所提高。隨著信息時(shí)代全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及我國(guó)醫(yī)藥領(lǐng)域各項(xiàng)改革的不斷深入，多數(shù)醫(yī)約企業(yè)在組織與管理過(guò)程中吸收了供應(yīng)鏈管理的思想，初步具備了供應(yīng)鏈管理的支持技術(shù)。這無(wú)疑從另一方面給第三方醫(yī)藥物流企業(yè)帶來(lái)一定的發(fā)展機(jī)會(huì)。
國(guó)家對(duì)第三方醫(yī)藥物流給予了一定的優(yōu)惠政策。如重點(diǎn)培育和扶持10家大型醫(yī)藥物流企業(yè)作為試點(diǎn)單位；在市場(chǎng)準(zhǔn)入政策方面，幫助重點(diǎn)醫(yī)藥物流企業(yè)獲取GSP資格，并進(jìn)人海運(yùn)、航空以及公路、鐵路運(yùn)輸市場(chǎng)。對(duì)國(guó)際物流業(yè)務(wù)量大的企業(yè)物流基地、物流中心、配送中心，幫助其申請(qǐng)?jiān)O(shè)立海關(guān)監(jiān)管點(diǎn)或監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)、保稅展館等。
三、物流企業(yè)藥品物流專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程的必要性
(一)市場(chǎng)層面，客戶需要全方位的服務(wù)
目前，很多知名醫(yī)藥制造企業(yè)將重心轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)領(lǐng)域，而塒流通領(lǐng)域普遍實(shí)行外包。他們需要的不再是簡(jiǎn)單的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)運(yùn)輸服務(wù)，而是傾向于選擇具備物流解決方案設(shè)計(jì)能力、能為其解決從產(chǎn)品出庫(kù)到終端客戶手中的一攬子物流服務(wù)。如只能為其提供單一的運(yùn)輸服務(wù)，將無(wú)法滿足其需要。
(二)政府層面，醫(yī)藥監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)藥物流有整合的要求
據(jù)醫(yī)藥監(jiān)督管理部門(mén)一名官員透露，就全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)來(lái)說(shuō)，政府藥品監(jiān)督管理部門(mén)希望改變目前醫(yī)藥制造企業(yè)、批發(fā)企業(yè)各自建造倉(cāng)庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)設(shè)施設(shè)備參差不齊的現(xiàn)狀，對(duì)藥品倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行整合，逐漸形成幾大區(qū)塊，建沒(méi)自動(dòng)化、智能化倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，既節(jié)約物流成本、建造成本，也便于藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和檢查。
一旦出現(xiàn)醫(yī)藥產(chǎn)品問(wèn)題，根據(jù)批號(hào)可迅速查找到藥品存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)，而根據(jù)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的管理系統(tǒng)，追蹤藥品去向，未售出的立即攔截，已售出的立即追回。目前的倉(cāng)儲(chǔ)狀況顯然無(wú)法滿足藥品監(jiān)管的要求。
(三)企業(yè)自身發(fā)展層面，搶占先機(jī)，把握醫(yī)藥行業(yè)整合供應(yīng)鏈的機(jī)會(huì)
新醫(yī)改出臺(tái)后，為加速推進(jìn)這一制度的實(shí)施，相信馬上會(huì)有配套的實(shí)質(zhì)性操作規(guī)范。在物流行業(yè)群雄爭(zhēng)霸的時(shí)代，只有搶占先機(jī)，才會(huì)扶得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在洗牌中立于不敗之地。
四、目前第三方藥品物流的模式
(一)傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)向第三方醫(yī)藥物流企業(yè)轉(zhuǎn)變
如國(guó)藥集團(tuán)，2005年12月開(kāi)業(yè)。這也是國(guó)內(nèi)第一家中外合資的第二方專(zhuān)業(yè)醫(yī)藥物流公司。能為客戶提供包括一般藥品、特殊藥品、低溫冷藏藥品等倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝、配送、加工、咨詢(xún)、憑證管理、退貨處理和增值服務(wù)。該公司建立了完整的信息平臺(tái)，采用先進(jìn)的ERP、WMS、BARCODE、RF、EPS AS／RS等技術(shù)，對(duì)物流中心各項(xiàng)作業(yè)產(chǎn)生的物流信息實(shí)時(shí)采集、分析、傳遞，并向貨主提供各種作業(yè)明細(xì)信息及咨詢(xún)信息，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化物流配送體系所強(qiáng)調(diào)的市場(chǎng)、產(chǎn)品、服務(wù)與信息同步化。國(guó)藥物流設(shè)計(jì)物流量為每年能滿足220～260億元人民幣貨值的物流需求。
這種模式的物流企業(yè)還有英特物流。英特物流公司于2008年6月通過(guò)浙江省食品藥品監(jiān)督管理局認(rèn)證，成為浙江省首家具有第三方藥品物流資質(zhì)的企業(yè)，從藥品入庫(kù)到出庫(kù)，嚴(yán)格按照國(guó)家GSP管理要求，提供包括冷藏藥品在內(nèi)的絕大多數(shù)藥品的物流服務(wù)。
(二)第三方物流企業(yè)發(fā)展藥品物流
邦達(dá)物流目前是國(guó)內(nèi)較具影響力的第三方專(zhuān)業(yè)醫(yī)藥物流企業(yè)之一，以其“只送藥不賣(mài)藥，只運(yùn)藥品不運(yùn)其他商品”的經(jīng)營(yíng)理念，贏得了醫(yī)藥
行業(yè)的青瞇，更成為如國(guó)藥控股、康恩貝、浙江英特藥業(yè)、浙江醫(yī)藥、亞太藥業(yè)、天施康、回音必等30余家大型醫(yī)藥企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴。
邦達(dá)物流不僅擁有可通達(dá)全國(guó)800余座城市的物流配送網(wǎng)絡(luò)，而且還具備可輻射5萬(wàn)多個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生終端的能力。邦達(dá)物流憑借“專(zhuān)業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化”方面的優(yōu)勢(shì)成為國(guó)家食品藥品監(jiān)督局第三方醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)物流的全國(guó)示范單位，并被浙江省發(fā)改委確定為浙江省“十一五”唯一一家醫(yī)藥物流配送重點(diǎn)企業(yè)。
五、物流企業(yè)在藥品物流專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程中的障礙
為了加快發(fā)展現(xiàn)代物流，在全國(guó)范圍內(nèi)形成社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化的現(xiàn)代物流服務(wù)體系，2004年8月，國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)等九部門(mén)聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)我國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》。2005年4月19日，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)藥品監(jiān)督管理促進(jìn)藥品現(xiàn)代物流發(fā)展的意見(jiàn)》。隨后，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局又于2005年6月29日下發(fā)了《關(guān)于貫徹執(zhí)行(關(guān)于加強(qiáng)藥品監(jiān)督管理促進(jìn)藥品現(xiàn)代物流發(fā)展的意見(jiàn))有關(guān)問(wèn)題的通知》，對(duì)第三方藥品物流企業(yè)的準(zhǔn)人要求進(jìn)行了明確，制訂了明確的標(biāo)準(zhǔn)，使物流企業(yè)向第三方醫(yī)藥物流的轉(zhuǎn)向更具操作性。
在《關(guān)于貫徹執(zhí)行(關(guān)于加強(qiáng)藥品監(jiān)督管理促進(jìn)藥品現(xiàn)代物流發(fā)展的意見(jiàn))有關(guān)問(wèn)題的通知》文件中，附件2明確了第三方藥品物流企業(yè)的準(zhǔn)人標(biāo)準(zhǔn)：人員資質(zhì)的要求(藥品質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人、驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)人員職稱(chēng)／學(xué)歷)；沒(méi)施與設(shè)備的要求(物流作業(yè)場(chǎng)所、倉(cāng)庫(kù)、現(xiàn)代物流倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、設(shè)備、計(jì)算機(jī)信息化管理、運(yùn)輸設(shè)備)；制度和記錄的要求(養(yǎng)護(hù)管理、有效期管理、不合格藥品管理、退貨藥品管理等)。
物流企業(yè)在藥品物流專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程中主要障礙是對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的流通體制、業(yè)務(wù)模式不熟悉，對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品特殊的倉(cāng)儲(chǔ)、配送、養(yǎng)護(hù)等不了解，并且缺乏藥品管理的專(zhuān)業(yè)人員，服務(wù)水平和誠(chéng)信水平有待提高。第三方物流企業(yè)進(jìn)入醫(yī)藥流通領(lǐng)域要與醫(yī)藥企業(yè)建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，而較高的服務(wù)水平和誠(chéng)信水平是建立這一關(guān)系的基礎(chǔ)。
六、物流企業(yè)向藥品物流專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程所需的努力
(一)改善現(xiàn)有物流設(shè)備，提升物流服務(wù)能力
第三方醫(yī)藥物流企業(yè)應(yīng)該根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)的特點(diǎn)，按照藥品的特殊性要求，更新現(xiàn)有的儲(chǔ)運(yùn)物流設(shè)備，提高物流設(shè)備的生產(chǎn)效率和生產(chǎn)能力。在倉(cāng)庫(kù)管理方面，由主要為叉車(chē)、運(yùn)輸機(jī)等機(jī)械式設(shè)備逐步過(guò)渡到自動(dòng)輸送、自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)功能多樣化；在運(yùn)輸方面，由單一方式的運(yùn)輸逐步拓展到公路、鐵路、航空運(yùn)輸?shù)纫惑w化的多式聯(lián)運(yùn)；為醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行物流過(guò)程管理、物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)，代收貨款、代簽協(xié)議等。
(二)建立高效的物流信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)物流管理信息化
國(guó)家促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化很注重醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)的建設(shè)，第三方醫(yī)藥物流的發(fā)展也必須以信息化為支撐，一個(gè)高效率的物流信息平臺(tái)是現(xiàn)代醫(yī)藥物流建設(shè)的一個(gè)主要組成部分。
根據(jù)信息平臺(tái)應(yīng)具備的功能，按分步實(shí)施、循序漸進(jìn)的原則，先建設(shè)近期功能(數(shù)據(jù)交換功能、信息服務(wù)功能、會(huì)員服務(wù)功能、在線交易功能)項(xiàng)目，再建設(shè)遠(yuǎn)期功能(智能配送、GPS貨物跟蹤等功能)項(xiàng)目。
(三)與具有醫(yī)藥背景企業(yè)合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
藥品物流的專(zhuān)業(yè)化程度決定了該進(jìn)程并非一朝一夕。即使是一個(gè)看似簡(jiǎn)單的倉(cāng)儲(chǔ)管理，對(duì)貨位編碼、批號(hào)管理等的認(rèn)識(shí)也需要長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐積累。而從普通物流企業(yè)向藥品物流企業(yè)的邁進(jìn)，可以“拿來(lái)主義”，與具有醫(yī)藥背景的企業(yè)合作，以多種投資模式，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，借鑒其完善的藥品管理制度，解決軟、硬件的問(wèn)題。
【摘要】：近些年來(lái)，中國(guó)制藥企業(yè)在開(kāi)發(fā)越南市場(chǎng)上效果并不理想。所以本文對(duì)開(kāi)發(fā)越南市場(chǎng)過(guò)程中，根據(jù)越南醫(yī)藥及中藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，以促進(jìn)越南藥品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。
【關(guān)鍵詞】：越南醫(yī)藥市場(chǎng)，中藥產(chǎn)品，中國(guó)制藥企業(yè)。
The basic situation of the Vietnamese medicine and traditional medicine market
Chen De Ying, Qiu Jia Xue
(China Pharmaceutical University,JiangSu NanJing)
【Abstract】: In recent years, Chinese pharmaceutical companies in the development of the Vietnamese market effect is not ideal. The process of development of the Vietnamese market, according to the Vietnamese medicine and traditional market situation in order to promote the development of the Vietnamese market.
【Key words】: the Vietnamese medicine market, Traditional medicine products, Chinese pharmaceutical enterprises.
1 。 越南醫(yī)藥市場(chǎng)
雖然醫(yī)藥行業(yè)在兩年內(nèi)受到全球經(jīng)濟(jì)放緩，越南的制藥工業(yè)還可以增長(zhǎng)12％- 15％，在2009至2011年期間.
越南的醫(yī)藥行業(yè)，發(fā)展在中 - 低之間，剛剛超過(guò)52%企業(yè)有資格生產(chǎn)藥品。國(guó)內(nèi)生產(chǎn)藥物大多是通用的，沒(méi)有價(jià)值，只能滿足50％國(guó)內(nèi)醫(yī)藥需求。原料進(jìn)口主要來(lái)自中國(guó)，印度，使得國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)面臨的匯率困境。技術(shù)水平不高而人力資源水平偏低，阻礙提高國(guó)內(nèi)制藥業(yè)生產(chǎn)的規(guī)模。
近些年來(lái)，經(jīng)濟(jì) - 社會(huì)發(fā)展，人民生活水平日益提高，醫(yī)療費(fèi)用高,消費(fèi)逐年增加。隨著人口和兒童的優(yōu)勢(shì)，越南對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)在國(guó)內(nèi)的潛在市場(chǎng)，以及跨國(guó)公司。因此，這些公司面臨從國(guó)外的激烈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，尤其當(dāng)國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)的保護(hù)期后加盟世貿(mào)組織已經(jīng)不多（在入世后5年）。
1.1 影響國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)的宏觀因素
1. 經(jīng)濟(jì)：制藥行業(yè)遭受最小金融危機(jī)的影響。
越南的經(jīng)濟(jì)在多年持續(xù)增長(zhǎng)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。但全球金融危機(jī)對(duì)越南經(jīng)濟(jì)有強(qiáng)大影響力，尤其是進(jìn)出口加工工業(yè)，銀行，房地產(chǎn)等。高通脹，更多的投資和消費(fèi)者持謹(jǐn)慎態(tài)度。這使得該行業(yè)的發(fā)展更加困難。因此，與其他行業(yè)相比，醫(yī)藥行業(yè)是最少受金融危機(jī)的影響，因?yàn)檫@是其中之一為人民的必要品。
2. 文化 - 社會(huì)：越南人民生活水平一天比一天得到改善，創(chuàng)造有利條件對(duì)藥物的開(kāi)發(fā)。
在越南大多數(shù)人民都集中在農(nóng)村，生活水平往往低下，高需求的便宜藥品，這條件是越南制藥企業(yè)開(kāi)放市場(chǎng)有利的條件。此外，越南的消費(fèi)者生活越來(lái)越改善，健康狀況越來(lái)越有關(guān)注，因?yàn)樗幤肪哂懈叨鹊男枰?，以確保健康。
3. 國(guó)家政策：醫(yī)藥行業(yè)須受?chē)?yán)格政府控制
醫(yī)藥行業(yè)受到強(qiáng)烈的管理狀態(tài)。政府已頒布許多法律文獻(xiàn)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的管理，包括有關(guān)的文獻(xiàn)，無(wú)論國(guó)家對(duì)藥品的廣告政策，國(guó)家藥品價(jià)格的管理層，藥品經(jīng)營(yíng)狀況，藥物管理名單上有特殊的控制，藥物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，藥物檢測(cè)設(shè)備... ...
商業(yè)生產(chǎn)不符合GMP標(biāo)準(zhǔn)按照世界衛(wèi)生組織（WHO GMP）的建議，出口業(yè)務(wù)藥品與存儲(chǔ)系統(tǒng)不符合GSP將不得不停止生產(chǎn)和進(jìn)口。還有，如GLP法規(guī)“好練習(xí)室實(shí)驗(yàn)疫苗和生物制品，“GDP”良好的分配藥物，“GPP”良好的管理做法藥店。只符合新標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)才能經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。這些規(guī)則將助于越南零售藥店合并或收購(gòu)，促進(jìn)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)所提高，重點(diǎn)在深度開(kāi)發(fā)，對(duì)跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)。
1.2 制藥行業(yè)在越南的位置
越南的制藥業(yè)在新的發(fā)展中 - 低。支出的醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)占GDP的1.6％（2010年） 據(jù)世界衛(wèi)生組織（WHO），越南制藥業(yè)在發(fā)展中世界。越南已經(jīng)取得國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)，但進(jìn)口原料居多，所以可以說(shuō)，客觀地來(lái)看越南的醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展以中- 低。像周邊國(guó)家，越南醫(yī)藥行業(yè)屬貧困狀態(tài)。健康保險(xiǎn)是不夠的，所以患者應(yīng)支付的藥物比他們的需求量多，這已經(jīng)阻礙了市場(chǎng)的增長(zhǎng)。因此，直到2010年，越南衛(wèi)生支出僅占1.6％國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值。近幾年，出現(xiàn)越來(lái)越多的新醫(yī)藥產(chǎn)品，說(shuō)明藥品行業(yè)的投資大幅上升。大部分制藥企業(yè)已經(jīng)積累了大量的資金從銷(xiāo)售產(chǎn)量增加和部分從發(fā)行股票籌集資金，從而使國(guó)內(nèi)企業(yè)有能力繼續(xù)投資與改善生產(chǎn)能力。
1.3 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量
根據(jù)WTO的承諾，在2010年結(jié)束越南的制藥業(yè)必須符合世貿(mào)組織的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（GMP - WHO），期限到后不合格的企業(yè)將被強(qiáng)制停止生產(chǎn)。截至2009年年底期間，有52％的制藥公司（包括西藥和傳統(tǒng)醫(yī)藥）來(lái)實(shí)現(xiàn)GMP- WHO標(biāo)準(zhǔn)，包括實(shí)現(xiàn)GLP和GSP標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，分別為51％和63％。事實(shí)上，近三年來(lái)越南企業(yè)才剛開(kāi)始關(guān)注這些標(biāo)準(zhǔn)的重要性，但他們也正在加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力為生存與發(fā)展。
傳統(tǒng)醫(yī)藥是越南的優(yōu)勢(shì)之一。由越南國(guó)家研究有著悠久的歷史，傳統(tǒng)的藥品材料獲得人們的歡迎。衛(wèi)生部已發(fā)出2000種藥品制劑的注冊(cè)號(hào)碼在市場(chǎng)上流通。
但現(xiàn)在傳統(tǒng)醫(yī)藥不受監(jiān)督，與安全食品問(wèn)題密切有差距。種植藥材容易濫用農(nóng)藥。因此，應(yīng)有監(jiān)督管理機(jī)制，特別是藥材種植和加工期間。
2 。 越南中藥市場(chǎng)
從上邊的數(shù)據(jù)中我們可以看到，從2002年-2010年期間，中國(guó)中藥企業(yè)出口越南市場(chǎng)不斷增長(zhǎng)。主要原因?yàn)橐韵聨c(diǎn)：
2.1 越南民眾具有厚重的中藥需求，市場(chǎng)基礎(chǔ)厚實(shí)
經(jīng)過(guò)中越兩國(guó)醫(yī)生的長(zhǎng)期不斷努力，中醫(yī)藥在傳入越南的同時(shí)，在傳統(tǒng)中醫(yī)藥基礎(chǔ)上，結(jié)合越南當(dāng)?shù)氐牟∏樘攸c(diǎn)和環(huán)境條件，吸取當(dāng)?shù)孛耖g的用藥經(jīng)驗(yàn)，逐步發(fā)展成為今天的越南傳統(tǒng)醫(yī)藥――中醫(yī)藥體系（從中國(guó)進(jìn)口的中藥材稱(chēng)為北藥,有別于西醫(yī)、西藥及傳統(tǒng)中醫(yī)藥, 越南地產(chǎn)藥材）。越南傳統(tǒng)中藥的形成和發(fā)展過(guò)程，是中越兩國(guó)交往和相互學(xué)習(xí)的歷史，伴隨越南民族的興旺發(fā)展走過(guò)數(shù)千年。時(shí)至今日，用中藥治病，仍然是不少越南民眾的首選。
2.2 越南政府為中醫(yī)藥發(fā)展注入新的活力
在法，越南傳統(tǒng)中藥被排斥于官方組織之外，傳統(tǒng)醫(yī)藥學(xué)校被迫關(guān)閉，嚴(yán)重阻礙了中藥的發(fā)展。越南獨(dú)立后，政府結(jié)合越南的具體實(shí)際，提出“醫(yī)學(xué)必須建立在科學(xué)、民族、大眾3個(gè)原則的基礎(chǔ)上，中醫(yī)和西醫(yī)結(jié)合起來(lái)”。在越南政府的大力支持和鼓勵(lì)下，先后建立了各級(jí)中醫(yī)藥研究機(jī)構(gòu)和協(xié)會(huì)，比較著名的有河內(nèi)民族醫(yī)藥研究院。越南的中醫(yī)藥教育主要集中在全國(guó)6所醫(yī)學(xué)院校中進(jìn)行，還有部分國(guó)立和省立機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)長(zhǎng)期的中醫(yī)藥課程，至目前為止，越南已培養(yǎng)并取得國(guó)家衛(wèi)生部承認(rèn)的各級(jí)傳統(tǒng)醫(yī)藥技術(shù)人員（包括研究生、醫(yī)師、醫(yī)助、藥劑師）2萬(wàn)余名，加上經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)進(jìn)修的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)士，超過(guò)3萬(wàn)人。在越南的醫(yī)院中， 大都設(shè)有中醫(yī)部，使用中藥治病，特別是近些年來(lái)，越南政府進(jìn)一步開(kāi)放越南醫(yī)療市場(chǎng)，在城鄉(xiāng)出現(xiàn)了大量中醫(yī)診所和藥店，推動(dòng)了中藥市場(chǎng)快速向前發(fā)展。
3. 結(jié)論：
本文主要介紹越南醫(yī)藥市場(chǎng)的基本情況，在此特別關(guān)注越南中藥市場(chǎng)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷增強(qiáng)，中國(guó)制藥企業(yè)對(duì)越南的投資將越來(lái)越多，雙邊貿(mào)易關(guān)系也將進(jìn)一步向深度和廣度發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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［3］ 劉壽永：越南，中藥打入東南亞的橋頭堡，中國(guó)醫(yī)藥報(bào),2006-09-08:15-16
關(guān)鍵詞：鐵皮石斛；湖南；營(yíng)銷(xiāo)前景；發(fā)展策略
DOI：10.3969/j.issn.1005-5304.2015.07.002
中圖分類(lèi)號(hào)：R282 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5304（2015）07-0004-03
鐵皮石斛Dendrobium officinale是蘭科石斛屬多年生附生草本植物，莖直立，圓柱形，長(zhǎng)9～35 cm，直徑2～4 mm，萼片和花瓣黃綠色，近相似，長(zhǎng)圓狀披針形，長(zhǎng)約1.8 cm，寬4～5 mm，花期3～6個(gè)月，主要分布于我國(guó)浙江、云南、廣東、廣西、福建、湖南及東南亞和澳大利亞等地區(qū)。石斛具有益胃生津、滋陰清熱、潤(rùn)肺止咳功效和提高免疫力、抗腫瘤、抗氧化等藥理作用。鐵皮石斛主要生長(zhǎng)在高山峻嶺懸崖峭壁和巖石縫隙中，自然生長(zhǎng)極其緩慢，目前野生資源瀕臨滅絕，我國(guó)已于1987年將其列為國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)植物[1]。湖南擁有較豐富的野生鐵皮石斛資源，湖南龍石山鐵皮石斛基地有限公司現(xiàn)已開(kāi)發(fā)出一系列鐵皮石斛產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上，有必要研究鐵皮石斛在湖南省的
基金項(xiàng)目：長(zhǎng)沙市科技局項(xiàng)目（K1303027-41）
通訊作者：虢劍波，E-mail：
營(yíng)銷(xiāo)前景及發(fā)展策略，促進(jìn)種植一產(chǎn)、加工二產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)三產(chǎn)有機(jī)接合，產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)互相聯(lián)動(dòng)，確保鐵皮石斛的可持續(xù)發(fā)展。
1 營(yíng)銷(xiāo)前景分析
運(yùn)用SWOT分析法，分析鐵皮石斛本身內(nèi)在優(yōu)勢(shì)（strength）、劣勢(shì)（weakness）及其外部機(jī)遇（opportunity）、威脅（threat），進(jìn)行全方位的綜合分析，為促進(jìn)鐵皮石斛在湖南省的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
1.1 優(yōu)勢(shì)
1.1.1 內(nèi)在營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值
1.1.1.1 傳統(tǒng)文化價(jià)值 鐵皮石斛具有很高的藥用價(jià)值和保健功效，歷代諸多具有影響的醫(yī)學(xué)專(zhuān)著和典籍均將其收入其中，奉其為“藥中之上品”。秦漢時(shí)期我國(guó)第一部藥學(xué)專(zhuān)著《神農(nóng)本草經(jīng)》記載鐵皮石斛：“味甘，平。主傷中，除痹，下氣，補(bǔ)五臟虛勞羸弱，強(qiáng)陰，久服厚腸胃。”南北朝時(shí)期陶弘景《名醫(yī)別錄》載：“益精，補(bǔ)內(nèi)絕不足，平胃氣，長(zhǎng)肌肉，逐皮膚邪熱氣，腳膝疼、軟弱，健陽(yáng)，補(bǔ)腎積精?！彼迥┨瞥跽鐧?quán)《藥性論》謂其“益氣除熱，主治男子腰腳軟弱，健陽(yáng)，補(bǔ)腎積精”，五代十國(guó)時(shí)期《日華子本草》載：“治虛損羸弱，壯筋骨，暖水臟，益智，平胃氣，逐虛邪?！泵鞔Z所學(xué)《藥品化義》補(bǔ)充了鐵皮石斛可“治肺氣多虛，咳嗽不止”，繆希雍《本草經(jīng)疏》謂其“主傷中，下氣，補(bǔ)五臟虛勞羸瘦，補(bǔ)內(nèi)絕不足，久服厚腸胃，輕身延年”，李中梓《本草通玄》謂其“甘可悅脾，咸能益腎，故多功于水土二臟”，倪朱謨《本草匯言》載其為“培養(yǎng)五臟陰分不足之藥”。清代趙學(xué)敏《本草綱目拾遺》謂其“清胃除虛熱、生津、已勞損，以之代茶，開(kāi)胃健脾，定驚療風(fēng)，能鎮(zhèn)涎痰，解暑，甘芳降氣”，稱(chēng)其為滋陰補(bǔ)益珍品，周巖《本草思辨錄》載其“為腎藥，為肺藥，為腸胃藥”?？傊?，這些典籍的記載和論述極大地展現(xiàn)了鐵皮石斛豐富的傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化價(jià)值。
1.1.1.2 保健價(jià)值 ①藥用功能奇特。鐵皮石斛的主要成分是生物堿和石斛多糖[2]，且富含類(lèi)、氨基酸和微量元素，其中從石斛中分離出來(lái)的類(lèi)化合物主要包括聯(lián)芐、二氮雜菲等，微量元素主要有銅、鋅、鐵、錳、鈣、鎂、鉀、鉻、鍶、硼等[3]。具有滋養(yǎng)陰津、增強(qiáng)體質(zhì)、補(bǔ)益脾胃、護(hù)肝利膽、強(qiáng)筋降脂、降低血糖、抑制腫瘤、明目、滋養(yǎng)肌膚、延年益壽等多種功效，對(duì)慢性咽炎、慢性胃炎、白內(nèi)障等疾病有很好的療效[4]。②適用人群廣。鐵皮石斛具有顯著的藥效功能，可滿足不同年齡、不同階層人群的防病治病及保健需求，是全方位的保健產(chǎn)品。
1.1.2 湖南發(fā)展鐵皮石斛的地理優(yōu)勢(shì) 鐵皮石斛對(duì)生長(zhǎng)環(huán)境十分嚴(yán)格，要求海拔在1000 m以上，相對(duì)濕度60%～70%，林間透光度為60%左右，常年生長(zhǎng)溫度為9～22 ℃，年降水量在1100～1150 mm。因此，一般生長(zhǎng)在深山老林樹(shù)木的樹(shù)枝上和懸崖峭壁的巖石縫隙間，且根不入土，長(zhǎng)期暴露在空氣中，主要通過(guò)風(fēng)及蟲(chóng)媒傳播。鐵皮石斛每年生長(zhǎng)只分枝1次，自然繁殖率極低，導(dǎo)致資源稀少。湖南省位于秦嶺與淮河以南，氣候和地形適宜鐵皮石斛生長(zhǎng)要求，通過(guò)人工仿生栽培，可大幅提升鐵皮石斛的產(chǎn)量。
1.1.3 湖南發(fā)展鐵皮石斛的基礎(chǔ)扎實(shí) 湖南擁有較豐富的野生鐵皮石斛資源。湖南龍石山鐵皮石斛基地有限公司在鐵皮石斛產(chǎn)品研發(fā)方面經(jīng)驗(yàn)豐富，該公司是集鐵皮石斛野生品種選育、優(yōu)良品種繁育、“中藥材生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范”（GAP）基地規(guī)?；耘?、仿野生栽培、現(xiàn)代中藥研制加工、醫(yī)藥產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)于一體的高科技農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代中藥企業(yè)。目前，該公司已有1個(gè)種苗繁育基地、4個(gè)種植基地，總面積近26.7 hm2?，F(xiàn)已開(kāi)發(fā)的鐵皮石斛產(chǎn)品系列主要有：①鐵皮石斛寸金。該產(chǎn)品利用真空冷凍干燥技術(shù)，保留植株原色、原味、原態(tài)，安全封裝，保質(zhì)期長(zhǎng)，攜帶方便。②鐵皮石斛種苗。該種苗采用湖南~山種，品質(zhì)優(yōu)良，生長(zhǎng)周期短，生產(chǎn)成本低。③鐵皮石斛盆栽，幽香雅致，花開(kāi)端陽(yáng)，被譽(yù)為“父親節(jié)之花”。④鐵皮石斛鮮品，保留原生態(tài)。⑤鐵皮石斛超微顆粒，功效比傳統(tǒng)飲片提升5倍。⑥鐵皮石斛純粉膠囊。該膠囊的制造工藝?yán)谜婵盏蜏馗稍铩⒊⒎鬯樵?、植物海藻膠囊灌注等技術(shù)，更利于腸道溶解。⑦鐵皮石斛純粉含片，由100%鐵皮石斛超微粉精制而成。
1.2 存在的問(wèn)題
首先，鐵皮石斛作為一種新興產(chǎn)品，目前在湖南的知名度還不是很高，許多人甚至不知道鐵皮石斛。其次，鐵皮石斛產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格較高，只能滿足部分高端消費(fèi)人群，對(duì)中低消費(fèi)者而言，只能望塵莫及。再者，鐵皮石斛產(chǎn)品本身存在瑕疵，如鐵皮石斛超微粉水溶性差，遇水后往往成塊凝聚在容器上，完全傾出十分困難。鐵皮石斛鮮品保質(zhì)期短，容易變質(zhì)發(fā)霉。鐵皮石斛楓斗含在嘴里很久才化，燉湯有效成分也很低。最后，目前鐵皮石斛種植成本高，生長(zhǎng)周期長(zhǎng)，投資風(fēng)險(xiǎn)大。
1.3 機(jī)遇
由于文化娛樂(lè)生活的不斷豐富，長(zhǎng)時(shí)間使用電腦、睡眠休息不足，經(jīng)常吃夜宵、麻辣燙、燒烤、大魚(yú)大肉、酗酒，加之工作生活壓力大等都可導(dǎo)致陰虛，表現(xiàn)為潮熱盜汗、口干舌燥、脈細(xì)數(shù)、失眠、血壓較高、眼干目眩、腰膝酸軟、四肢乏力、煩躁易怒等，故需要補(bǔ)陰的人較多，而鐵皮石斛適用于陰虛證，對(duì)陰虛患者具有良好療效。
隨著我國(guó)醫(yī)療制度的改革，中醫(yī)藥保健品市場(chǎng)出現(xiàn)了新的機(jī)遇。醫(yī)療費(fèi)用由原來(lái)國(guó)家或企業(yè)全額承擔(dān)改為國(guó)家（企業(yè)）、社會(huì)和個(gè)人三方共同承擔(dān)，個(gè)人支出將在醫(yī)療總費(fèi)用中占相應(yīng)的比例，醫(yī)療費(fèi)用逐漸向個(gè)人消費(fèi)的方式過(guò)渡，人們開(kāi)始從被動(dòng)求醫(yī)轉(zhuǎn)變?yōu)槲床”＝?。新的職工醫(yī)療保障制度，體現(xiàn)了社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的選擇性。
另外，國(guó)家中醫(yī)藥管理局將中醫(yī)藥保健品科研成果評(píng)審列為專(zhuān)項(xiàng)，使中醫(yī)藥保健品市場(chǎng)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。近年來(lái)，我國(guó)養(yǎng)生食品行業(yè)增速加快，是發(fā)展前景非常好的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)之一。鐵皮石斛產(chǎn)業(yè)應(yīng)該把握時(shí)代契機(jī)，不斷完善產(chǎn)業(yè)鏈，開(kāi)發(fā)和提高產(chǎn)品質(zhì)量，充分滿足消費(fèi)者的需求。
1.4 挑戰(zhàn)
鐵皮石斛的發(fā)展也面臨著同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)壓力，如冬蟲(chóng)夏草，其知名度遠(yuǎn)超過(guò)鐵皮石斛；另外還有一些大眾保健品，如腦白金口服液等都已深受老百姓的寵愛(ài)，這對(duì)鐵皮石斛的市場(chǎng)份額都有很大的影響。
2 湖南鐵皮石斛營(yíng)銷(xiāo)策略
2.1 前期策略
2.1.1 加大宣傳力度，擴(kuò)展宣傳途徑 石斛作為瀕危植物，從人們普遍不了解到現(xiàn)在開(kāi)發(fā)批量生產(chǎn)的保健品，跨度很大，需加強(qiáng)宣傳?？梢札埵借F皮石斛基地有限公司為載體，進(jìn)行鐵皮石斛宣傳手冊(cè)的制作、網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道及系列觀光旅游宣傳。
2.1.1.1 花卉觀賞 鐵皮石斛是一種名貴的蘭科植物，花色艷麗、香氣濃郁，人工種植每年5-6月開(kāi)花，具有很高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和觀賞價(jià)值；也可進(jìn)行花展，以進(jìn)一步宣傳鐵皮石斛。
2.1.1.2 基地觀光旅游 把湖南龍石山鐵皮石斛基地有限公司的種苗基地、種植基地開(kāi)發(fā)成生態(tài)休閑觀光旅游景點(diǎn)，吸引游客，感受鐵皮石斛原生態(tài)，將鐵皮石斛生態(tài)種植與中醫(yī)藥養(yǎng)生有機(jī)結(jié)合。
2.1.2 拓展鐵皮石斛的應(yīng)用范圍 鐵皮石斛具有明顯的機(jī)體調(diào)節(jié)功能和防病作用，由于現(xiàn)在生活節(jié)奏快、工作壓力大，越來(lái)越多的人常年處于亞健康狀態(tài)，這為以鐵皮石斛為原料的保健品開(kāi)發(fā)帶來(lái)了機(jī)遇。為此，可將鐵皮石斛開(kāi)發(fā)成系列保健品，如鐵皮石斛顆粒、鐵皮石斛酒、鐵皮楓斗、鐵皮石斛口含片、鐵皮石斛軟膠囊、鐵皮石斛保健茶及鐵皮石斛飲料等。另外，由于現(xiàn)代社會(huì)環(huán)境污染越來(lái)越嚴(yán)重，使越來(lái)越多的人推崇天然植物配方的化妝護(hù)膚品。根據(jù)鐵皮石斛有滋陰補(bǔ)陽(yáng)、增強(qiáng)新陳代謝、抗氧化的功效，可將其應(yīng)用在美容護(hù)膚上，開(kāi)發(fā)保濕睡眠面膜、潔面乳、沐浴露、保濕水分精露等護(hù)膚品。
2.1.3 完善鐵皮石斛產(chǎn)品種類(lèi)和價(jià)格體系 目前，湖南鐵皮石斛的產(chǎn)品單一且價(jià)格昂貴，為此，可進(jìn)一步開(kāi)發(fā)鐵皮石斛復(fù)方產(chǎn)品及其高、中、低不同檔次的產(chǎn)品，以滿足不同人群的需要。如由于鐵皮石斛有很好的滋陰養(yǎng)身的功效，可以石斛為主要原料，選加藥食兼用或可用于保健食品的中藥，開(kāi)發(fā)出多種鐵皮石斛復(fù)方產(chǎn)品。
2.1.4 積極拓展石斛營(yíng)銷(xiāo)渠道，大力開(kāi)發(fā)石斛銷(xiāo)售市場(chǎng) 以現(xiàn)有湖南龍石山鐵皮石斛基地有限公司為基礎(chǔ)，借助傳統(tǒng)醫(yī)藥名店、超市、專(zhuān)賣(mài)店、集散市場(chǎng)、醫(yī)院等提高石斛被認(rèn)知、被接觸的機(jī)率。政府應(yīng)加大扶持力度，銷(xiāo)售方式可以多樣化，將直銷(xiāo)和與經(jīng)銷(xiāo)商合作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。同時(shí)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)及現(xiàn)代物流，建立實(shí)體銷(xiāo)售店和網(wǎng)店等有機(jī)結(jié)合傳播鐵皮石斛文化，建立覆蓋湖南的點(diǎn)線面為一體的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，大力拓展石斛銷(xiāo)售市場(chǎng)。
2.1.5 提高產(chǎn)品質(zhì)量，全力打造石斛品牌 鐵皮石斛產(chǎn)品目前還存在一些技術(shù)問(wèn)題，如寸金保質(zhì)期較短、容易軟化；另外，降低石斛疫苗接種污染率，種植提高成活率等都有待進(jìn)一步提升。為提高產(chǎn)品質(zhì)量，要加強(qiáng)規(guī)范化栽培技術(shù)集成創(chuàng)新與應(yīng)用，包括栽培基質(zhì)、肥水控制、病蟲(chóng)害控制及采收等規(guī)范化生產(chǎn)技術(shù)，確保藥材原料的安全；同時(shí)，還要保證鐵皮石斛成品包裝無(wú)菌操作，提高鐵皮石斛產(chǎn)品質(zhì)量，保證消費(fèi)者的合法權(quán)益。當(dāng)然，政府相關(guān)部門(mén)也要加強(qiáng)扶持力度，通過(guò)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等手段加強(qiáng)規(guī)范和指導(dǎo)，鼓勵(lì)新工藝與新技術(shù)的應(yīng)用，引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)改造，提供技術(shù)和資金支持，鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施品牌建設(shè)。
2.2 后期策略
在鐵皮石斛有關(guān)技術(shù)成熟后，可采用公司+農(nóng)戶合作的經(jīng)營(yíng)模式，種植基地以農(nóng)戶栽培和管理為主，種苗合成品生產(chǎn)銷(xiāo)售由公司承擔(dān)，通過(guò)鐵皮石斛產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，直接帶動(dòng)栽培農(nóng)戶增收。
3 小結(jié)
鐵皮石斛是名貴珍稀中藥材之一，大力發(fā)展鐵皮石斛產(chǎn)業(yè)具有顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，有利于保護(hù)生物多樣性和傳統(tǒng)中藥，也有利于現(xiàn)代中藥工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，能增加農(nóng)民收入，帶動(dòng)地方農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。與此同時(shí)，也完全符合湖南省建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)業(yè)、振興現(xiàn)代中藥產(chǎn)業(yè)和大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的要求。
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建立DP數(shù)字化平臺(tái)系統(tǒng)的目的，就是要幫助企業(yè)掌控產(chǎn)品出廠后營(yíng)銷(xiāo)渠道的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括經(jīng)銷(xiāo)商、終端，乃至消費(fèi)者。DP數(shù)字化平臺(tái)系統(tǒng)通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的編碼將廠商、經(jīng)銷(xiāo)商、終端和銷(xiāo)售對(duì)象聯(lián)結(jié)在一起，相關(guān)環(huán)節(jié)通過(guò)通訊方式與DPM平臺(tái)進(jìn)行交流。在交流過(guò)程中，終端市場(chǎng)的信息，包括實(shí)際銷(xiāo)售量、終端店員資料、經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)貨情況、中間庫(kù)存量等信息，都會(huì)通過(guò)DP系統(tǒng)自動(dòng)反饋給企業(yè)。企業(yè)可以由此及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，控制渠道資源和終端資源，進(jìn)而制定良性的市場(chǎng)策略和生產(chǎn)計(jì)劃。
其實(shí)DP系統(tǒng)并非是一個(gè)全新的系統(tǒng)，早在上個(gè)世紀(jì)60年代，美國(guó)新奇士協(xié)會(huì)就利用它來(lái)監(jiān)測(cè)水果在市場(chǎng)上的流向。但是，之所以稱(chēng)之為新工具，主要是因?yàn)楝F(xiàn)在對(duì)這一系統(tǒng)的運(yùn)用領(lǐng)域有所不同。2003年，國(guó)內(nèi)一家藥品企業(yè)集團(tuán)為了整頓市場(chǎng)秩序，整治企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)人員的貪污行為，下定決心梳理終端，對(duì)終端進(jìn)行控制，對(duì)費(fèi)用使用情況進(jìn)行監(jiān)督，同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作落實(shí)情況、績(jī)效等進(jìn)行嚴(yán)格考核。由此，DP在企業(yè)的終端管理中浮出水面。
“做終端找死，不做終端等死?！边@是時(shí)下企業(yè)經(jīng)常掛在嘴邊的話。為什么企業(yè)對(duì)終端愛(ài)恨交加？難道終端真的是一塊難啃的骨頭嗎？DP告訴我們的答案是NO。
DP系統(tǒng)在終端管理中的案例分析
下面我們以國(guó)內(nèi)某保健品集團(tuán)（以下稱(chēng)之為A企業(yè)）運(yùn)用DP技術(shù)解決終端管理問(wèn)題的實(shí)際情況來(lái)說(shuō)明DP的使用。
A企業(yè)是國(guó)內(nèi)一家生產(chǎn)保健品的大企業(yè)，其產(chǎn)品采取大流通方式，價(jià)格比同類(lèi)產(chǎn)品低，主要投放在二級(jí)、三級(jí)城市和農(nóng)村的醫(yī)院、超市及藥店，終端人員主要是超市和藥店店員。在保健品市場(chǎng)上，A企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品差異不大，同質(zhì)化程度高，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)慘烈;A企業(yè)產(chǎn)品的流通渠道非常復(fù)雜，渠道管理僅限于一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商；企業(yè)雖說(shuō)對(duì)二級(jí)城市市場(chǎng)終端也進(jìn)行了一定程度的管理，但二級(jí)城市以下的終端管理幾乎為空白，竄貨現(xiàn)象非常嚴(yán)重。
基于這種嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)，A企業(yè)迫切需要以快速、高效、低成本的方法將市場(chǎng)管理半徑延伸到二級(jí)城市以下市場(chǎng)，以有效控制竄貨，提高經(jīng)銷(xiāo)商的進(jìn)貨積極性，并提升終端店員的首薦率。DP技術(shù)的運(yùn)用輕松地解決了A企業(yè)的這些難題，以下是A企業(yè)運(yùn)用DP技術(shù)的流程。
第一步：在產(chǎn)品的中包裝（10小盒一個(gè)塑封）內(nèi)放置標(biāo)簽。
A企業(yè)的產(chǎn)品附加值比較低，所以要以一個(gè)中包裝為帶金單位。中包裝里放置一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)簽，當(dāng)產(chǎn)品流向終端時(shí)，終端店員打開(kāi)中包裝，取得標(biāo)簽進(jìn)行注冊(cè)積分便可獲得獎(jiǎng)勵(lì)金。
第二步:發(fā)展會(huì)員，設(shè)定終端獎(jiǎng)勵(lì)。
首次注冊(cè)，必須提供完整的個(gè)人資料（姓名、工作單位名稱(chēng)、地址等）才能成為會(huì)員，具有會(huì)員身份的人才能拿到獎(jiǎng)勵(lì)金。所以在利益的驅(qū)動(dòng)下，終端店員很樂(lè)意把信息提供給DP平臺(tái)。
第三步:產(chǎn)品數(shù)碼注冊(cè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。
終端店員按照標(biāo)簽上的提示，發(fā)短信至DP平臺(tái)，平臺(tái)自動(dòng)記錄短信的內(nèi)容，并對(duì)其進(jìn)行歸類(lèi)整理。
當(dāng)積分累積到一定數(shù)額時(shí)，A企業(yè)就可以對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，如終端類(lèi)型分析、區(qū)域銷(xiāo)售分析等。當(dāng)然并不是終端的所有數(shù)據(jù)都是有用的，在數(shù)據(jù)的挖掘和使用過(guò)程中，應(yīng)該建立起數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系。要知道，銷(xiāo)量、庫(kù)存、應(yīng)收賬款之間都有一定的邏輯關(guān)系。
第四步：會(huì)員服務(wù)。
DP系統(tǒng)運(yùn)行兩個(gè)月，發(fā)展會(huì)員近千人。進(jìn)入第三個(gè)月，新會(huì)員以平均每天50人的速度增加。DP通過(guò)自動(dòng)和人工相結(jié)合的方式對(duì)會(huì)員進(jìn)行管理，例如，對(duì)會(huì)員進(jìn)行分類(lèi);通過(guò)電話回訪部分會(huì)員，聽(tīng)取會(huì)員對(duì)相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)的意見(jiàn)和建議;過(guò)節(jié)時(shí)，通過(guò)手機(jī)短信以企業(yè)名義為會(huì)員送上真誠(chéng)的祝福，等等。
DP系統(tǒng)所帶來(lái)的好處
通過(guò)對(duì)以上案例的分析，我們可以看出，通過(guò)運(yùn)用DP技術(shù)，A企業(yè)充分實(shí)現(xiàn)了終端管理職能，以最小的投入，取得了相當(dāng)不錯(cuò)的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。
首先，節(jié)省了企業(yè)在終端的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用，使得獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用真正落實(shí)到業(yè)績(jī)好的終端促銷(xiāo)人員手中。
其次，掌握了詳細(xì)的終端信息資料，如產(chǎn)品在市場(chǎng)上的實(shí)際銷(xiāo)量、各個(gè)終端點(diǎn)的實(shí)際銷(xiāo)量、中轉(zhuǎn)庫(kù)存的數(shù)量等很有價(jià)值的信息。
再次，通過(guò)一段時(shí)間的數(shù)據(jù)積累，DP平臺(tái)為A企業(yè)建立了一個(gè)完備的終端和渠道數(shù)據(jù)庫(kù)，并運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法對(duì)其進(jìn)行了科學(xué)的量化分析，如銷(xiāo)售量的預(yù)估、產(chǎn)品市場(chǎng)前景分析、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、售后服務(wù)的提升，等等。
最后，有效控制了竄貨。為避免竄貨，企業(yè)傳統(tǒng)的做法有兩種:一是在大包裝箱上附條形碼，在出貨登記時(shí)要求經(jīng)銷(xiāo)商匯報(bào)產(chǎn)品的流向。這種做法的假設(shè)前提是“所有的經(jīng)銷(xiāo)商都是好人”，大家會(huì)積極配合企業(yè)做好這件事。但假如經(jīng)銷(xiāo)商不是“好人”，這一做法的效果就會(huì)大打折扣。二是在單件產(chǎn)品上貼上標(biāo)簽，注明“批準(zhǔn)銷(xiāo)貨地”。但這種做法成本太高，而且對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，隱去“批準(zhǔn)銷(xiāo)貨地”標(biāo)簽只是小事一樁。這樣一來(lái)，企業(yè)根本沒(méi)有辦法搞清楚究竟是哪個(gè)地區(qū)的哪個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商在竄貨，竄貨的數(shù)量是多少，企業(yè)也就沒(méi)有辦法采取有效的措施來(lái)加以預(yù)防。
DP系統(tǒng)采用產(chǎn)品出庫(kù)管理與終端會(huì)員注冊(cè)相結(jié)合的方法實(shí)現(xiàn)了對(duì)竄貨問(wèn)題的有效控制。根據(jù)出貨管理系統(tǒng)和DP平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品流向進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，企業(yè)管理者每天都可以一清二楚地了解竄貨的實(shí)際發(fā)生地、竄貨數(shù)量以及經(jīng)銷(xiāo)商的姓名，為企業(yè)采取相應(yīng)的制裁措施提供可靠的數(shù)據(jù)。
DP系統(tǒng)適合哪些行業(yè)？
那么，DP系統(tǒng)是否適合所有的行業(yè)呢？答案當(dāng)然是否定的。對(duì)于產(chǎn)品流通量較大、終端點(diǎn)數(shù)量繁多以及迫切需要掌握消費(fèi)者動(dòng)態(tài)的行業(yè)，DP系統(tǒng)才能充分發(fā)揮其威力。
DP適用的行業(yè)如下：
醫(yī)藥、保健品行業(yè)。DP可以幫助企業(yè)對(duì)藥店終端、渠道促銷(xiāo)、售后服務(wù)跟進(jìn)等進(jìn)行管理。
啤酒、白酒行業(yè)。利用DP可實(shí)現(xiàn)對(duì)中小經(jīng)銷(xiāo)商、酒樓、夜店的管理和促銷(xiāo)。
美容、美發(fā)、美體行業(yè)。利用DP可實(shí)現(xiàn)對(duì)美容院終端、美容師進(jìn)行管理，以及促進(jìn)店傳店的發(fā)展。
此外，DP系統(tǒng)也適用于日化、煙草、電工、裝飾材料、裝修、電池、電子等行業(yè)的終端管理。
