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關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；生存狀態(tài)；發(fā)展趨勢(shì)
中圖分類號(hào)：F276.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）06-00-01
一、中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r
（一）中小企業(yè)的一般特點(diǎn)。中小企業(yè)中70%以上是私人企業(yè)，是由個(gè)體商販、家族傳統(tǒng)手工業(yè)者、或者是下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)而來(lái)的民營(yíng)企業(yè)。其主要特征是技能單一、專業(yè)度低、理論水平有限、技術(shù)創(chuàng)新能力不高。大部分中小企業(yè)的管理方式簡(jiǎn)單、松散，基本是老板直接面對(duì)員工的家長(zhǎng)模式，經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)高低直接影響企業(yè)的管理水平。傳統(tǒng)的管理方式，不適于企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，急需引進(jìn)先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。中小企業(yè)的性質(zhì)決定了它在行業(yè)中不占主導(dǎo)地位，基本還是勞動(dòng)密集型輔助企業(yè)，多媒體技術(shù)應(yīng)用有限，先進(jìn)尖端設(shè)備缺乏，核心技術(shù)和知名品牌缺失，競(jìng)爭(zhēng)力較弱。
（二）中小企業(yè)的生存狀態(tài)。目前我國(guó)中小企業(yè)有相當(dāng)一部分遇到了生存問(wèn)題，尤其是技術(shù)含量偏低的企業(yè)，隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、用工費(fèi)用的增加，生存艱難，主要表現(xiàn)在：
1.中小企業(yè)需要政府扶持和政策支持，卻又不能像大企業(yè)那樣設(shè)立專門的部門來(lái)和政府協(xié)調(diào)，很難跟上一些政策法規(guī)的變化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。如果在這一方面脫節(jié)，對(duì)中小企業(yè)的影響是巨大的，甚至是不可逆的，直接關(guān)系到生存。2.強(qiáng)者橫強(qiáng)，弱者艱難是不爭(zhēng)的事實(shí)。中小企業(yè)在二次創(chuàng)業(yè)中，走在科技前沿的互聯(lián)網(wǎng)、傳媒、科研、物流等行業(yè)發(fā)展迅速。而生產(chǎn)加工型企業(yè)受到來(lái)自市場(chǎng)、資金、用工以及國(guó)家結(jié)構(gòu)調(diào)整的擠壓，生存困難。3.中國(guó)金融體系的設(shè)計(jì)是完全服務(wù)于大型企業(yè)，尤其是央企和國(guó)企。雖然國(guó)家要求各大銀行要切實(shí)為中小企業(yè)融資提供幫助，但是進(jìn)展緩慢，遠(yuǎn)水難解近渴，現(xiàn)狀仍然還要維持一段時(shí)間，或者是一段相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。
（三）中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。盡管中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r不容樂(lè)觀，但其發(fā)展空間是巨大的、令人振奮的。
1.中小企業(yè)是社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)，具有不可替代的作用。中小企業(yè)接納的大學(xué)畢業(yè)生逐年提高，而且隨著企業(yè)和產(chǎn)品的升級(jí)換代，吸引更多的高智能人才充實(shí)進(jìn)來(lái)。同時(shí)，中小企業(yè)是社會(huì)就業(yè)的重要平臺(tái)，也是地方財(cái)政的主要來(lái)源。穩(wěn)定了中小企業(yè)就是穩(wěn)定了社會(huì)中低端勞動(dòng)者的就業(yè)，穩(wěn)定了地方財(cái)政來(lái)源。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光看，中小企業(yè)的未來(lái)有著相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間。
2.因經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，一定會(huì)促進(jìn)科技型中小企業(yè)蓬勃發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與社會(huì)進(jìn)步帶來(lái)不竭的動(dòng)力?？梢钥吹剑陙?lái)科技型中小企業(yè)悄然興起并迅速發(fā)展壯大，成為科技創(chuàng)新中最具活力的群體，其數(shù)量已占到全國(guó)中小企業(yè)總數(shù)的30%以上。
3.中小企業(yè)準(zhǔn)入門檻低，船小好掉頭，適應(yīng)能力強(qiáng)。增加中小企業(yè)的數(shù)量，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，充分發(fā)揮中小企業(yè)在我國(guó)工業(yè)化進(jìn)程中的作用，是大趨勢(shì)，也決定了其未來(lái)的發(fā)展走向。我們相信，在今后一段相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，其數(shù)量會(huì)以兩位數(shù)字增長(zhǎng)。
二、中小企業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
（一）政策給力，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境
1.中小企業(yè)的未來(lái)需要政府的政策支持和公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，政府應(yīng)該千方百計(jì)地維護(hù)和保護(hù)中小企業(yè)的權(quán)利，最大限度地提供優(yōu)惠政策和便捷服務(wù)。由于中小企業(yè)處于弱勢(shì)，生存和發(fā)展能力相對(duì)較差，很難通過(guò)自身的造血功能實(shí)現(xiàn)融資、裝備、人才等方面的需求。因此，中小企業(yè)未來(lái)的發(fā)展不但需要良好的生存環(huán)境，更需要公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
2.中小企業(yè)融資渠道單一，98.7%來(lái)自銀行貸款。政府必須解決中小企業(yè)融資渠道的多元化問(wèn)題。未來(lái)的大趨勢(shì)應(yīng)該是：建立區(qū)域性的民營(yíng)中小銀行、非銀行的金融機(jī)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)投資基金等融資服務(wù)體系，民間融資合法化，逐漸從地下轉(zhuǎn)到地上。
（二）提高中小企業(yè)的整體素質(zhì)
企業(yè)的綜合素質(zhì)決定了它的發(fā)展后勁以及未來(lái)發(fā)展的可持續(xù)性。中小企業(yè)從業(yè)人員普遍素質(zhì)不高，不但影響企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，更會(huì)制約企業(yè)未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我們應(yīng)該多方采取措施，創(chuàng)造有利條件，在一個(gè)較短的時(shí)間內(nèi)改變這一現(xiàn)狀，為中小企業(yè)的未來(lái)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
（三）綜合解決中小企業(yè)未來(lái)發(fā)展中的結(jié)構(gòu)矛盾
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、地域結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的失調(diào)是困擾中小企業(yè)未來(lái)發(fā)展的瓶頸。政企不分、政資不清、產(chǎn)權(quán)模糊，導(dǎo)致企業(yè)不能真正成為自主經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)主體，給企業(yè)的未來(lái)發(fā)展埋下了隱患，也為結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)困難。因此，中小企業(yè)只有建立現(xiàn)代企業(yè)制度，規(guī)范市場(chǎng)行為，解決結(jié)構(gòu)矛盾，才能在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。
（四）兼顧企業(yè)利潤(rùn)和社會(huì)效益是未來(lái)的發(fā)展方向
我國(guó)中小企業(yè)現(xiàn)有數(shù)量已超過(guò)4000萬(wàn)戶，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%以上，工業(yè)總產(chǎn)值占總量的60%以上，在出口貿(mào)易中占有絕大部分份額。中小企業(yè)還是增加就業(yè)的主渠道，吸收了大量富裕勞動(dòng)力，成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。
作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的中小企業(yè)，必然會(huì)以追求利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，但企業(yè)同樣肩負(fù)著社會(huì)責(zé)任，兩者密不可分。一味追求利潤(rùn)最大化而不顧社會(huì)效益，中小企業(yè)在未來(lái)的運(yùn)行中就會(huì)受到來(lái)自多方面的擠壓。優(yōu)秀的創(chuàng)利能力和良好的社會(huì)口碑才是中小企業(yè)未來(lái)發(fā)展的終極目標(biāo)。
綜上所述，中小企業(yè)伴隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)成長(zhǎng)壯大，對(duì)增加政府稅收、促進(jìn)社會(huì)就業(yè)、繁榮一方經(jīng)濟(jì)做出了突出的貢獻(xiàn)，但目前生存境況堪憂。中小企業(yè)只有依托政府的強(qiáng)力支撐，創(chuàng)建現(xiàn)代管理模式，進(jìn)一步提升自身竟?fàn)幜陀绊懥?，才能在未?lái)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中占據(jù)舉足輕重的地位。
參考文獻(xiàn)：
[1]姚芳芳，齊興.加強(qiáng)政策力度 促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展[J].科技與企業(yè)，2013（05）.
關(guān)鍵詞：國(guó)際化的發(fā)展現(xiàn)狀；特點(diǎn)；動(dòng)因；國(guó)際化經(jīng)營(yíng)；中國(guó)中小企業(yè)
一、中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化的發(fā)展現(xiàn)狀
我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化是伴隨著改革開(kāi)放的不斷深入而發(fā)展的。黨的確立改革開(kāi)放方針后，我國(guó)企業(yè)開(kāi)始嘗試進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。隨著中國(guó)加入WTO，中國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)問(wèn)題逐漸被政府有關(guān)部門提上了議事日程。到2001 年“走出去”戰(zhàn)略被正式寫入國(guó)家“十五”計(jì)劃綱要，再到 2012 年黨的十報(bào)告強(qiáng)調(diào)“加快走出去步伐，增強(qiáng)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)能力，培育一批世界水平的跨國(guó)公司”，以及 2013 年黨的十八屆三中全會(huì)公報(bào)“加快培育參與和引領(lǐng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)”，隨著改革開(kāi)放的不斷深入和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的顯著增強(qiáng)，中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化發(fā)展水平日益提升，整體實(shí)力逐步增強(qiáng)，同時(shí)中小企業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。截至2013年末，我國(guó)中小企業(yè)注冊(cè)數(shù)量超過(guò)4200萬(wàn)多家，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)九成以上，它們創(chuàng)造中國(guó)近60%的經(jīng)濟(jì)總量，占據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的半壁江山。中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的 58%，生產(chǎn)的商品占社會(huì)銷售額的59%，上繳稅收占50.2%。一、我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化概況中小企業(yè)的出口額已占到全部商品出口額的 68%，出口總額增長(zhǎng) 49%。通過(guò)上面近幾年中小企業(yè)數(shù)量，可以看出中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮的作用越來(lái)越大，它緩解了大量就業(yè)問(wèn)題。
二、中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化的特點(diǎn)
我國(guó)中小企業(yè)在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)方面，起步較一些發(fā)達(dá)國(guó)家的中小企業(yè)較晚。同時(shí)我國(guó)的中小企業(yè)大多是民營(yíng)企業(yè)，在融資能力、得到政府支持、固定資產(chǎn)更新等方面仍存在不足。他們面臨的市場(chǎng)環(huán)境更惡劣。面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)局面更劇烈。同時(shí)，我國(guó)中小企業(yè)在國(guó)際化過(guò)程中也擁有他們獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：如相對(duì)區(qū)位優(yōu)勢(shì)、內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)等等。
（一）我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的不足
①融資比較困難：我國(guó)中小企業(yè)相較大企業(yè)和國(guó)有企業(yè)在融資方面比較困難，資金相對(duì)不是太充足。同時(shí)融資困難已成為困擾中小企業(yè)國(guó)際化的首要問(wèn)題，而一些商業(yè)銀行一般不愿意向中小企業(yè)提供貸款，因此資金短缺嚴(yán)重制約著我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化。
②信息渠道不暢通，不能及時(shí)、準(zhǔn)確獲得國(guó)外市場(chǎng)的相關(guān)信息。由于我國(guó)中小企業(yè)規(guī)模較小，一般沒(méi)有設(shè)立機(jī)構(gòu)專門來(lái)收集國(guó)外信息、資料和外貿(mào)政策。
③缺乏高素質(zhì)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和管理人才：我國(guó)中小企業(yè)大多是民營(yíng)企業(yè)或者家族企業(yè)。在引進(jìn)高素質(zhì)管理人才方面還存在大量不足，同時(shí)也很難留住人才。
（二）我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的優(yōu)勢(shì)
1、靈活、適應(yīng)性強(qiáng)：我國(guó)中小企業(yè)在國(guó)際化過(guò)程中，由于本身規(guī)模比較小，雖然大多不能像大企業(yè)和國(guó)有企業(yè)樣直接采用跨國(guó)建廠、并購(gòu)等直接攻占國(guó)外市場(chǎng)。但是他們可以采用靈活、機(jī)動(dòng)的方式直接占領(lǐng)一些被跨國(guó)企業(yè)拋棄的小市場(chǎng)，從而求得突破。
2、適銷產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家，由重疊需求理論，相似偏好和收入水平的國(guó)家間更容易進(jìn)行貿(mào)易。我國(guó)中小企業(yè)的制成品在產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)、功效性能方面更能體現(xiàn)出一部分發(fā)展中國(guó)家所需產(chǎn)品的特點(diǎn)，就更容易滿足這些國(guó)家市場(chǎng)的需要。
3、特色產(chǎn)品和傳統(tǒng)產(chǎn)品方面的優(yōu)勢(shì)，我國(guó)是屬于歷史悠久的國(guó)家，具有一些特色產(chǎn)品如絲綢，手工藝品、陶瓷等等。這些產(chǎn)品在國(guó)外市場(chǎng)上深受當(dāng)?shù)厝A僑喜愛(ài)，具有大批市場(chǎng)需求。
（三）我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)具有一定的特點(diǎn)
首先在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)方面，我國(guó)中小企業(yè)較發(fā)達(dá)國(guó)家的中小企業(yè)起步得較晚?？鐕?guó)經(jīng)營(yíng)方面的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏、資金相對(duì)沒(méi)有這么充足。還處于初級(jí)向中級(jí)的過(guò)度階段。一直以來(lái)我國(guó)中小企業(yè)出口采取的方式是加工貿(mào)易。從出口方式來(lái)看，我國(guó)中小企業(yè)多數(shù)通過(guò)出口管理公司進(jìn)行間接出口。同時(shí)，我國(guó)中小企業(yè)的投資方式多采取合資，投資對(duì)象以發(fā)展中國(guó)家為主。
1、我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化的投資對(duì)象多以發(fā)展中國(guó)家為主，投資區(qū)域主要集中在東南亞地區(qū)，其次是西亞，中歐和非洲地區(qū)。在發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)行投資的中小企業(yè)數(shù)量相對(duì)較少。
2、我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，主要是依靠我國(guó)龐大的勞動(dòng)力人口，勞動(dòng)力成本相對(duì)較小，以出口導(dǎo)向?yàn)橹鞯钠髽I(yè)，出口產(chǎn)品多以勞動(dòng)密集型為主、技術(shù)密集型為輔。
3、我國(guó)中小企業(yè)在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)時(shí)受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制的束縛比較小，在比較充分的市場(chǎng)環(huán)境下發(fā)展，具有利益和市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的特點(diǎn)。我國(guó)的中小企業(yè)大多是民營(yíng)企業(yè)，民營(yíng)企業(yè)較大型企業(yè)和國(guó)有企業(yè)受到的政府支持較小。面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更惡劣，生命力更旺盛，他們?cè)谶M(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)時(shí)，明顯具有利益和市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的特點(diǎn)，適應(yīng)市場(chǎng)需求的能力很強(qiáng)。
4、我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)還是集中在輕工產(chǎn)品的出口和承接國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移來(lái)的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)上。中小企業(yè)在輕工產(chǎn)品的生產(chǎn)和承接國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移來(lái)的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)上，更具有相對(duì)低成本，使他們具有一定的比較優(yōu)勢(shì)。
三、 中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化的動(dòng)因
我國(guó)中小企業(yè)“走出去”是伴隨著改革開(kāi)放的不斷深入而漸漸發(fā)展起來(lái)的。他們的國(guó)際化步伐不僅受國(guó)內(nèi)有利的政策導(dǎo)向鼓勵(lì)同時(shí)也和大的國(guó)際經(jīng)濟(jì)背景有關(guān)如：世界經(jīng)濟(jì)一體化、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化、知識(shí)信息時(shí)代的到來(lái)等等。在這些大的環(huán)境下，我國(guó)中小企業(yè)不斷地進(jìn)軍國(guó)際化大舞臺(tái)，接受考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。并且近年來(lái)還獲得的不小的成績(jī)。
（一）國(guó)內(nèi)政策環(huán)境：我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化是伴隨著改革開(kāi)放的不斷深入而發(fā)展的，黨的確立改革開(kāi)放方針后，我國(guó)中小企業(yè)開(kāi)始“走出國(guó)門”。到 2012 年黨的十報(bào)告強(qiáng)調(diào)“加快走出去步伐，增強(qiáng)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)能力，培育一批世界水平的跨國(guó)公司”，在這種國(guó)家鼓勵(lì)和支持下，我國(guó)中小企業(yè)走出去積極性也受到很大鼓舞。
（二）大型跨國(guó)公司的發(fā)展壯大：為了攻占市場(chǎng)，適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)，世界上一些國(guó)家開(kāi)始積極地鼓勵(lì)大型企業(yè)擴(kuò)大其生產(chǎn)規(guī)模和能力，轉(zhuǎn)移其生產(chǎn)場(chǎng)地，在這個(gè)過(guò)程中產(chǎn)生了許多大型的跨國(guó)公司。這個(gè)跨國(guó)公司在全球范圍內(nèi)建立生產(chǎn)基地、整合資源，同時(shí)他們把一些中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)讓給當(dāng)?shù)氐囊恍┢髽I(yè)負(fù)責(zé)，這個(gè)過(guò)程中為發(fā)展中國(guó)家一些中小企業(yè)提供了機(jī)會(huì)。我國(guó)中小企業(yè)在這個(gè)過(guò)程中也不斷地壯大，不斷地加強(qiáng)了與國(guó)外企業(yè)的聯(lián)系。
（三）國(guó)際要素市場(chǎng)的發(fā)展：國(guó)際要素市場(chǎng)的發(fā)展極大地拓展了我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化的領(lǐng)域，隨著一批大型跨國(guó)公司在我國(guó)建廠或進(jìn)行直接投資，一些先進(jìn)技術(shù)引入我國(guó)，在技術(shù)層面上我國(guó)中小企業(yè)可以更好的利用和借鑒。
（四）經(jīng)濟(jì)全球化：經(jīng)濟(jì)全球化給我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的不僅僅是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化，一些國(guó)外企業(yè)入駐我國(guó)，給我國(guó)帶來(lái)先進(jìn)技術(shù)的同時(shí)也帶來(lái)了一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)，這些技術(shù)和國(guó)際化管理經(jīng)驗(yàn)為我國(guó)中小企業(yè)“走出去”提供了便利。
四、總結(jié)
綜上所述：我國(guó)中小企業(yè)在國(guó)際化途中，具有一定的現(xiàn)狀、特點(diǎn)、動(dòng)機(jī)。研究這些可以更好的找出中國(guó)中小企業(yè)和其他國(guó)家中小企業(yè)在國(guó)際進(jìn)程中的共通點(diǎn)和差異性，從而更好的推進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化的步伐。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)外包；中小企業(yè)；風(fēng)險(xiǎn)；發(fā)展
一、財(cái)務(wù)外包的概述
1.財(cái)務(wù)外包
財(cái)務(wù)外包就是將企業(yè)的財(cái)務(wù)方面的職能全部或者大部份都交給社會(huì)上的專業(yè)財(cái)務(wù)咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理，由專業(yè)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)實(shí)施企業(yè)的財(cái)務(wù)核算、分析、監(jiān)督，乃至出納等方面工作。
2.財(cái)務(wù)外包的內(nèi)容
根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)外包的內(nèi)容多少可以將財(cái)務(wù)外包分為：項(xiàng)目財(cái)務(wù)外包、部分財(cái)務(wù)外包、完全財(cái)務(wù)外包等形式。
（1）項(xiàng)目財(cái)務(wù)外包
企業(yè)聘請(qǐng)專業(yè)的財(cái)務(wù)咨詢公司來(lái)完成對(duì)某個(gè)項(xiàng)目的可行性研究分析和進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)算甚至決算分析并且提出必要的解決方案的一種財(cái)務(wù)外包方式就是項(xiàng)目財(cái)務(wù)外包。
（2）部分財(cái)務(wù)外包
企業(yè)為了更好的發(fā)展自己的自身業(yè)務(wù)而把部分財(cái)務(wù)職能交給其他財(cái)務(wù)公司完成，形成部分財(cái)務(wù)外包。部分財(cái)務(wù)外包包括記賬、工資、福利費(fèi)發(fā)放、納稅申報(bào)、提供專業(yè)財(cái)務(wù)咨詢與建議等。
（3）完全財(cái)務(wù)外包
完全財(cái)務(wù)外包是財(cái)務(wù)外包的最高級(jí)形式，企業(yè)本身的財(cái)務(wù)部門作為一個(gè)獨(dú)立的職能部門已經(jīng)基本消失，企業(yè)的所有財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)都交給專業(yè)的財(cái)務(wù)公司來(lái)運(yùn)作的一種方式。
二、中小企業(yè)財(cái)務(wù)外包的發(fā)展現(xiàn)狀及問(wèn)題
1.目前財(cái)務(wù)外包的發(fā)展現(xiàn)狀分析
財(cái)務(wù)外包在西方一些國(guó)家特別是美國(guó)非常流行，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展，社會(huì)分工非常細(xì)化的情況之下財(cái)務(wù)外包變得非常普及。很多自公司從成立之日起，財(cái)務(wù)工作便委托給專業(yè)化的財(cái)務(wù)公司去打理，這樣做既規(guī)范了公司財(cái)務(wù)管理，又規(guī)避了很多風(fēng)險(xiǎn)。雖然現(xiàn)在我國(guó)財(cái)務(wù)外包的業(yè)務(wù)正在發(fā)展中，但是相對(duì)于歐美國(guó)家對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的熱衷相比，我國(guó)的財(cái)務(wù)外包發(fā)展緩慢。甚至有許多企業(yè)還對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)不太了解，且不敢嘗試。許多企業(yè)的財(cái)務(wù)高管甚至對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)心抵制，因?yàn)閷?duì)該業(yè)務(wù)的不了解和內(nèi)部抵制非常嚴(yán)重，所以直接導(dǎo)致了財(cái)務(wù)外包在我國(guó)的發(fā)展速度緩慢。
2.目前我國(guó)中小企業(yè)財(cái)務(wù)外包所面臨的阻力分析
（1）對(duì)能否節(jié)約成本產(chǎn)生質(zhì)疑。很多企業(yè)認(rèn)為財(cái)務(wù)外包也需要支付外包費(fèi)用，而企業(yè)只需支付員工工資，所以并不見(jiàn)得財(cái)務(wù)外包能節(jié)約成本，其實(shí)企業(yè)除了支付員工的工資外，這些人員的休假、福利、加班費(fèi)、辦公房及設(shè)備折舊等大量的附加成本都是相關(guān)成本，決策時(shí)也必須考慮進(jìn)去。因此綜合比較下我們不難發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)外包比企業(yè)自身設(shè)立財(cái)務(wù)部門的成本要低。
（2）財(cái)務(wù)外包會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)不安全，甚至秘密泄露。一直以來(lái)大家都認(rèn)為財(cái)務(wù)是企業(yè)的核心商業(yè)機(jī)密，因此企業(yè)高層人員擔(dān)心如果將財(cái)務(wù)外包給第三方將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)商業(yè)機(jī)密的泄漏。其實(shí)，企業(yè)內(nèi)部和外部人員掌握的核心信息，其泄漏信息的風(fēng)險(xiǎn)是一樣的。通過(guò)財(cái)務(wù)外包，在某種程度上可以更好地保密，更好地解決企業(yè)因?yàn)槭烊讼嗷ゴ蚵?tīng)所導(dǎo)致的商業(yè)機(jī)密泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。
三、中小企業(yè)財(cái)務(wù)外包的相關(guān)對(duì)策
1.對(duì)財(cái)務(wù)外包進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理 任何業(yè)務(wù)都是有風(fēng)險(xiǎn)的，企業(yè)在將財(cái)務(wù)外包之前就應(yīng)制定一系列的控制方法，對(duì)財(cái)務(wù)外包業(yè)務(wù)進(jìn)行事前、事中、事后的全面監(jiān)控，以防外包失敗給企業(yè)造成嚴(yán)重?fù)p失。特別要做好以下幾個(gè)方面的工作：首先是選擇口碑較好的優(yōu)秀的服務(wù)商；其次設(shè)計(jì)完善的外包合同。合同是雙方行為的基礎(chǔ)和約束，企業(yè)可以嘗試定期對(duì)話機(jī)制，適度地讓服務(wù)商融入自己企業(yè)內(nèi)部，只有這樣，雙方信任程度提高.服務(wù)商才會(huì)更投入地為你方工作，風(fēng)險(xiǎn)自然降低。
2.結(jié)合企業(yè)實(shí)際，逐步擴(kuò)大財(cái)務(wù)外包范圍 國(guó)內(nèi)本土企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)外包時(shí)應(yīng)該循序漸進(jìn)逐步擴(kuò)大。企業(yè)的財(cái)務(wù)體系可以劃分為三個(gè)層次即：基礎(chǔ)層（包括貨幣資金、薪酬管理與核算、存貨、固定資產(chǎn)、憑證賬簿處理、發(fā)票處理、應(yīng)收應(yīng)付賬款、財(cái)務(wù)報(bào)告、納稅申報(bào)等）、戰(zhàn)術(shù)層（成本控制、內(nèi)部審計(jì)、預(yù)算與預(yù)測(cè)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、納稅籌劃等）、戰(zhàn)略層（企業(yè)并購(gòu)與重組、資本運(yùn)營(yíng)等）。這些業(yè)務(wù)因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)和復(fù)雜程度不同，在外包時(shí)應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，先將獨(dú)立性強(qiáng)的基礎(chǔ)層業(yè)務(wù)試點(diǎn)外包，在逐步和外包商的協(xié)商溝通業(yè)務(wù)往來(lái)的過(guò)程中，根據(jù)外包商的服務(wù)質(zhì)量，適當(dāng)加大外包的力度。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】中小企業(yè) 突出特點(diǎn) 發(fā)展瓶頸
一、江蘇中小企業(yè)在發(fā)展中的突出特點(diǎn)
（一）地區(qū)分布特點(diǎn)：主要集中在江蘇南部地區(qū)
中小企業(yè)指的是那些企業(yè)規(guī)模小，資金力量薄弱，員工數(shù)量少的中小規(guī)模企業(yè)，這一類企業(yè)的雇傭人數(shù)和營(yíng)業(yè)額都不大，市場(chǎng)份額較小。在江蘇，這一類的企業(yè)主要分布在江蘇省的南部地區(qū)，沿海沿江分布，這一地區(qū)的優(yōu)勢(shì)主要在于企業(yè)可以利用長(zhǎng)江三角洲的便利條件，如交通以及基礎(chǔ)設(shè)施，并擁有大量的客戶資源，同時(shí)市場(chǎng)廣闊，因此，這些條件吸引了眾多的中小企業(yè)集聚在此，尋求發(fā)展契機(jī)。改革開(kāi)放以來(lái)，這一優(yōu)越的條件，為中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)收不少，讓許多的中小企業(yè)看到了希望。
（二）經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)：專業(yè)化，以加工貿(mào)易為突破口
江蘇省中小企業(yè)的發(fā)展領(lǐng)域主要是加工貿(mào)易，企業(yè)通過(guò)對(duì)一些原材料或者零部件加工，使其產(chǎn)生附加值，以此來(lái)進(jìn)行貿(mào)易，獲得利潤(rùn)。但是江蘇中小企業(yè)并沒(méi)有在更多的領(lǐng)域上進(jìn)行探索，這主要是自身?xiàng)l件所限制，中小企業(yè)規(guī)模小，資金少，相對(duì)于大型企業(yè)不占優(yōu)勢(shì)，多元化的發(fā)展不僅會(huì)分散發(fā)展精力，還會(huì)導(dǎo)致原有的加工貿(mào)易行業(yè)逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并且多元化的經(jīng)營(yíng)還會(huì)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的加劇，這些風(fēng)險(xiǎn)也是中小企業(yè)難以承受的，因此，江蘇中小企業(yè)為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，更加注重于本地區(qū)經(jīng)營(yíng)特色的發(fā)展，不斷提高加工貿(mào)易的質(zhì)量，提高在市場(chǎng)相關(guān)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力。
（三）規(guī)模優(yōu)勢(shì)：位居全國(guó)之首
江蘇中小企業(yè)集聚的規(guī)模，發(fā)展的水平以及速度，在全國(guó)各地范圍內(nèi)都是首屈一指的，在發(fā)展過(guò)程中，南部地區(qū)的中小企業(yè)利用長(zhǎng)江三角洲的巨大發(fā)展優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)集聚，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)設(shè)施和資源共享，帶動(dòng)了整個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全省中小企業(yè)數(shù)量約為40萬(wàn)家，這一數(shù)量占全省企業(yè)總量的97%?？梢?jiàn)江蘇中小企業(yè)在整個(gè)江蘇經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位職之高。
二、江蘇中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸
江蘇中小企業(yè)的發(fā)展巨大潛力不可小覷，但是，江蘇省中小企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)，也遇到也許多問(wèn)題，出現(xiàn)了發(fā)展的瓶頸。
（一）融資問(wèn)題成為制約江蘇中小企業(yè)發(fā)展的一大因素
融資困難的原因是多方面的。首先，江蘇中小企業(yè)的自有資金量少，償還債務(wù)的能力不足，并且，在江蘇一部分企業(yè)屬于負(fù)債企業(yè)，導(dǎo)致信用難以進(jìn)行正確評(píng)估，因此銀行等金融機(jī)構(gòu)投放到中小企業(yè)的貸款很少；其次，融資的渠道少，中小企業(yè)的融資方式只有銀行貸款這一種，而不能發(fā)放債券進(jìn)行集資，只能依靠?jī)?nèi)部融資，而內(nèi)部融資力量薄弱，依舊限制企業(yè)的發(fā)展；再次，國(guó)家行政審批的制約，雖然目前審批權(quán)限下放，中小企業(yè)還是避免不了繁瑣的手續(xù)和嚴(yán)格的審查，融資難度進(jìn)一步加大。
（二）缺乏創(chuàng)新能力，競(jìng)爭(zhēng)力難以增強(qiáng)
江蘇中小企業(yè)大多從事的為加工貿(mào)易行業(yè)，在發(fā)展的過(guò)程中并沒(méi)有注重提高自身的創(chuàng)新水平，而是拘泥于原有的生產(chǎn)技術(shù)上，導(dǎo)致產(chǎn)品單一，不能更好的迎合市場(chǎng)的需要，抓住顧客的眼球，目前國(guó)家已經(jīng)將自主創(chuàng)新能力的建設(shè)提升到了國(guó)家戰(zhàn)略的高度，各個(gè)中小企業(yè)也應(yīng)該響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召，積極提高創(chuàng)新水平，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
（三）管理者素質(zhì)低，管理水平有待提高
企業(yè)管理水平的高低決定著企業(yè)的發(fā)展水平和發(fā)展速度，制約著企業(yè)的未來(lái)。江蘇中小企業(yè)的管理水平處于較低層次，大多為自主管理或強(qiáng)制管理。在這種管理制度下，企業(yè)整體的協(xié)作水平受到影響，企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力也弱化，另外，由于中小企業(yè)的管理者不像大型企業(yè)的管理者受過(guò)專業(yè)教育和培訓(xùn)，對(duì)于一些先進(jìn)的專業(yè)管理知識(shí)和理念還有所欠缺，導(dǎo)致企業(yè)的管理水平低下，據(jù)統(tǒng)計(jì)，江蘇省大約82%的中小企業(yè)處于管理的較低層次，管理水平亟待提高。
三、針對(duì)江蘇中小企業(yè)提出的發(fā)展舉措
（一）解決融資問(wèn)題，拓寬融資渠道
融資問(wèn)題是制約江蘇中小企業(yè)發(fā)展的一大瓶頸，對(duì)此，要從造成這一瓶頸的原因入手，提出切實(shí)有效的解決措施。首先，要不斷推進(jìn)中小企業(yè)的現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)程，解決其自身存在的信用度不高，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等問(wèn)題，提升自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力，提高信用等級(jí)。其次，還要依靠國(guó)家以及地方政策的支持，江蘇政府應(yīng)結(jié)合當(dāng)前中小企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀制定符合中小企業(yè)發(fā)展規(guī)律的政策，在審批制度上，放寬對(duì)中小企業(yè)融資的限制，為中小企業(yè)的發(fā)展提供政策保障。
（二）不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高創(chuàng)新能力
江蘇在中小企業(yè)發(fā)展問(wèn)題上應(yīng)著重提高中小企業(yè)的自主創(chuàng)新能力，目前江蘇南部地區(qū)中小企業(yè)的發(fā)展大多依賴于仿制，以及原有的加工方式，要加快創(chuàng)新步伐，改進(jìn)加工的技術(shù)水平，提高效率，根據(jù)市場(chǎng)需要?jiǎng)?chuàng)新，增強(qiáng)自身的特色，制造符合大眾需要的產(chǎn)品，逐步提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
（三）提高管理水平，同時(shí)提高員工素質(zhì)
目前中下企業(yè)在管理上并沒(méi)有給予足夠的重視，管理水平低下，員工以及管理者的素質(zhì)都有待提高。解決這一制約因素，首先要解決管理層的決策水平和管理水平，學(xué)型企業(yè)先進(jìn)的管理理念和管理方法，讓管理創(chuàng)造出最大的效益；與此同時(shí)，為了配合管理水平的進(jìn)步，企業(yè)也應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)，提升專業(yè)素養(yǎng)，是管理的作用能夠最大程度的發(fā)揮出來(lái)。
關(guān)鍵詞：中小企業(yè)：信用擔(dān)保：互助基金：國(guó)家信用
一、信用擔(dān)保的涵義及其功能
（一）信用擔(dān)保的涵義
信用擔(dān)保，也稱信用保證，是指由專門機(jī)構(gòu)面向社會(huì)提供的制度化的保證。信用擔(dān)保作為一種特殊的中介活動(dòng)，是一種信譽(yù)證明和資產(chǎn)責(zé)任保證結(jié)合在一起的中介服務(wù)活動(dòng)，它是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下各種交易活動(dòng)對(duì)信用和社會(huì)性風(fēng)險(xiǎn)管理的客觀要求。信用擔(dān)保的涵義包含三個(gè)要點(diǎn)：一是由專門機(jī)構(gòu)提供的擔(dān)保，而不是一般法人、自然人提供的擔(dān)保；二是這種擔(dān)保是制度化的擔(dān)保，即指它是在一定的政策、法律、制度、規(guī)則框架安排體系之中的，是一種標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的業(yè)務(wù)；三是面向社會(huì)提供的擔(dān)保，不是對(duì)內(nèi)部關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)或雇員提供的擔(dān)保。
（二）信用擔(dān)保的功能
信用擔(dān)保實(shí)際上是一種專業(yè)擔(dān)保，專業(yè)擔(dān)保具有經(jīng)濟(jì)杠桿的屬性。當(dāng)專業(yè)擔(dān)保為政府利用時(shí)，就成為貫徹特定經(jīng)濟(jì)政策的工具。經(jīng)濟(jì)杠桿的屬性是信用擔(dān)保最重要的屬性，它能夠引導(dǎo)社會(huì)資源、生產(chǎn)要素的流向，對(duì)社會(huì)資源、生產(chǎn)要素的動(dòng)態(tài)過(guò)程或者說(shuō)是對(duì)資金融通和商品流通等提供保障。
這種屬性直接由信用擔(dān)保的放大功能體現(xiàn)。放大倍數(shù)是擔(dān)保機(jī)構(gòu)所提供的擔(dān)保額與其承擔(dān)擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)保資金或資產(chǎn)的比例。一般來(lái)說(shuō)，擔(dān)保放大比例越高，其對(duì)社會(huì)做的貢獻(xiàn)越大。同時(shí)，擔(dān)保放大比例越大，擔(dān)保機(jī)構(gòu)所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)就越大，這就需要擔(dān)保機(jī)構(gòu)具備更高的風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)管理能力（劉新來(lái)，2003）。擔(dān)保機(jī)構(gòu)的擔(dān)保能力不是一個(gè)簡(jiǎn)單的常數(shù)，而是隨著擔(dān)保機(jī)構(gòu)各方面因素的變化而變化的。因此，擔(dān)保放大倍數(shù)并不是越大越好。在擔(dān)保機(jī)構(gòu)社會(huì)貢獻(xiàn)率、擔(dān)保機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)承受能力、債權(quán)人、債務(wù)人認(rèn)可度之間存在著一個(gè)平衡點(diǎn)。過(guò)高或過(guò)低地確定擔(dān)保放大比例，都會(huì)對(duì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展帶來(lái)不利的影響。
二、中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)的現(xiàn)狀
（一）中小企業(yè)信用擔(dān)保
中小企業(yè)信用擔(dān)保是指通過(guò)政府財(cái)政出資（或以其為主要出資人），組建信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)（基金），為中小企業(yè)向金融機(jī)構(gòu)貸款提供專門化的信用保證，它是信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)以一定的財(cái)產(chǎn)（或資金）為基礎(chǔ)約定的保證債務(wù)的履行和保障債權(quán)人實(shí)現(xiàn)債權(quán)的各種手段和措施。其基本職能是通過(guò)信用保證的方式，為中小企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)之間架起一座橋梁，為中小企業(yè)貸款難和金融機(jī)構(gòu)懼貸解決后顧之憂。
（二）中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)現(xiàn)狀
從1992年開(kāi)始，我國(guó)確立實(shí)行社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，資源配置由計(jì)劃轉(zhuǎn)向市場(chǎng)，企業(yè)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，國(guó)家信用逐步從一般經(jīng)濟(jì)活動(dòng)領(lǐng)域退出。信用擔(dān)保已經(jīng)成為法律所規(guī)定的經(jīng)濟(jì)政策的制度化措施。尤其是近幾年，在國(guó)家有關(guān)部門的推動(dòng)下，以財(cái)政資金來(lái)源為支撐，主要為中小企業(yè)服務(wù)的擔(dān)保機(jī)構(gòu)在全國(guó)普遍設(shè)立（李敏，2004）。中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的作用毋庸置疑。但由于多種原因，制約了其本身的進(jìn)一步發(fā)展，主要問(wèn)題表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。
l、規(guī)模較小、出資分散、風(fēng)險(xiǎn)較大。地方政府按縣區(qū)設(shè)立擔(dān)?；穑瑳Q定了擔(dān)保機(jī)構(gòu)的小規(guī)模和大數(shù)量。有的基金只有幾百萬(wàn)，大部分企業(yè)互助基金規(guī)模較小，很難得到銀行的信任。截至2006年底，全國(guó)已設(shè)立各類中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)3366家，累計(jì)擔(dān)?？傤~805l億元，機(jī)構(gòu)數(shù)量還在加速擴(kuò)張，機(jī)構(gòu)數(shù)量如此超常、無(wú)序地增長(zhǎng)。其背后必然隱藏著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。
2、擔(dān)保品種貧乏，擔(dān)保功能薄弱，期限集中于短期。擔(dān)保品種基本上局限于流動(dòng)資金，鮮有設(shè)備、技術(shù)改造之類的長(zhǎng)期貸款擔(dān)保。累計(jì)擔(dān)保責(zé)任金額僅為可運(yùn)用擔(dān)保資金總額的2.5倍，沒(méi)有起到應(yīng)有的放大作用。目前我國(guó)多數(shù)擔(dān)保貸款的期限一般是3個(gè)月至半年，最長(zhǎng)不超過(guò)1年，數(shù)額不超過(guò)200萬(wàn)元。國(guó)際上，多數(shù)國(guó)家都對(duì)中小企業(yè)的長(zhǎng)期銀行貸款提供擔(dān)保，所以擔(dān)保期限較長(zhǎng)，一般都在2年以上。最長(zhǎng)的是美國(guó)，其擔(dān)保期限長(zhǎng)達(dá)17年，擔(dān)保品種也很豐富，包括創(chuàng)業(yè)貸款、票據(jù)貼現(xiàn)、科技開(kāi)發(fā)貸款、設(shè)備貸款和技術(shù)改造貸款等。
3、政府不適當(dāng)?shù)馗深A(yù)和政策的不連續(xù)。我國(guó)目前的中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)是在各級(jí)政府的直接支持下建立的，如果政府行為得不到制約，政府就可能會(huì)以出資人身份不適當(dāng)?shù)馗深A(yù)擔(dān)保業(yè)務(wù)活動(dòng)，信用擔(dān)保就會(huì)重蹈政府干預(yù)貸款的覆轍，出現(xiàn)各種形式的指令陸擔(dān)保。雖然政府提出要減少行政干預(yù)，實(shí)行公司化運(yùn)作，但是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算、領(lǐng)導(dǎo)定項(xiàng)目造成呆壞賬的現(xiàn)象還廣泛存在（廖艷群，2007）。另外，信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)又離不開(kāi)政府的支持，尤其是資金上的支持。如果政府對(duì)中小企業(yè)的政策發(fā)生調(diào)整，或者減少對(duì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的資金注入，擔(dān)保機(jī)構(gòu)就難以為存。
4、信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理不規(guī)蒞。我國(guó)的中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)出現(xiàn)時(shí)間不長(zhǎng)，沒(méi)有一套現(xiàn)成的可供借鑒的模式，只好參考國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合國(guó)情自己摸索。目前，內(nèi)部管理問(wèn)題主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面。內(nèi)部管理不規(guī)范、不科學(xué)，大部分尚未建立起現(xiàn)代企業(yè)治理機(jī)制。從業(yè)人員素質(zhì)低，專業(yè)人才匱乏。人才匱乏是困擾擔(dān)保機(jī)構(gòu)發(fā)展的普遍問(wèn)題。由于擔(dān)保機(jī)構(gòu)擴(kuò)張很快，但擔(dān)保專業(yè)人員增長(zhǎng)很慢，擔(dān)保業(yè)務(wù)運(yùn)作與開(kāi)發(fā)顯現(xiàn)出了人才不足狀況。擔(dān)保機(jī)構(gòu)的擔(dān)保品種設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)、擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)的控制都需要專業(yè)技術(shù)、專家隊(duì)伍和經(jīng)驗(yàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。如工程履約擔(dān)保，為控制風(fēng)險(xiǎn)，需要按工程進(jìn)度和開(kāi)發(fā)商的履約信譽(yù)分階段擔(dān)保，動(dòng)態(tài)地對(duì)擔(dān)保階段內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)因素作出預(yù)測(cè)，重新審視擔(dān)保條款等。
三、發(fā)展中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)的策略
（一）積極創(chuàng)新信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)的設(shè)立形式，擴(kuò)大擔(dān)保機(jī)構(gòu)的資金來(lái)源
一是自上而下創(chuàng)建中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)，國(guó)家級(jí)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)重點(diǎn)對(duì)科技含量高、風(fēng)險(xiǎn)大、對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)有較大影響的高科技中小企業(yè)提供支持，而地方性擔(dān)保機(jī)構(gòu)則對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的中小企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)扶持。二是不斷創(chuàng)新?lián)C(jī)構(gòu)的設(shè)立形式，如政府獨(dú)資、政府控股和會(huì)員制等。
（二）建立健全中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)外部監(jiān)管體系
1、國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、財(cái)政、銀行等部門組成擔(dān)保監(jiān)督委員會(huì)，對(duì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督。擔(dān)保機(jī)構(gòu)要規(guī)范運(yùn)作，防范風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)采取公司制的形式，對(duì)目前一時(shí)尚難采用公司制的擔(dān)保機(jī)構(gòu)，應(yīng)逐步規(guī)范，在條件成熟時(shí)改制為有限責(zé)任公司。各級(jí)政府出資的中小企業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)，應(yīng)一律納入中小企業(yè)信用擔(dān)保體系并實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作。各級(jí)政府不得指令具體擔(dān)保行為，不能干預(yù)具體項(xiàng)目的決策，不得操作中小企業(yè)信用擔(dān)保具體業(yè)務(wù)。國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)要與財(cái)政部門、工商行政管理部門密切配合，各司其職，依照法律、法規(guī)對(duì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。
2、建立信用擔(dān)保行業(yè)協(xié)會(huì)，形成行業(yè)行為規(guī)范，加強(qiáng)行業(yè)自律。中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)的發(fā)展不僅需要政府的監(jiān)督管理、政策扶持，還需要擔(dān)保業(yè)協(xié)作和自律。協(xié)會(huì)要依據(jù)中小企業(yè)擔(dān)保的體系建設(shè)的法律、法規(guī)和政策的規(guī)定，制定行業(yè)準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)規(guī)范，監(jiān)督擔(dān)保機(jī)構(gòu)依法運(yùn)作。通過(guò)培訓(xùn)、信息融通、信用評(píng)估、研討交流等指導(dǎo)擔(dān)保機(jī)構(gòu)開(kāi)展業(yè)務(wù)。通過(guò)行業(yè)自律，逐步規(guī)范業(yè)務(wù)操作、行業(yè)協(xié)作、交流信息，樹(shù)立中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)行業(yè)的社會(huì)公信力。
（三）健全再擔(dān)保制度，完善風(fēng)險(xiǎn)分散機(jī)制
1、逐步建立全國(guó)和省級(jí)的再擔(dān)保機(jī)構(gòu)，對(duì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)開(kāi)展一般再擔(dān)保和強(qiáng)制再擔(dān)保業(yè)務(wù)，有效地分散擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，再擔(dān)保機(jī)構(gòu)還可以進(jìn)行再擔(dān)保，即再擔(dān)保機(jī)構(gòu)將已承保風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)再擔(dān)保的方式向全國(guó)性再擔(dān)保公司再次轉(zhuǎn)保出去，這樣通過(guò)多層次轉(zhuǎn)保，使擔(dān)保機(jī)構(gòu)最后承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)被最大限度地轉(zhuǎn)移。
2、建立政府補(bǔ)償機(jī)制，保證擔(dān)保機(jī)構(gòu)有穩(wěn)定的補(bǔ)充資金。中小企業(yè)擔(dān)?；鹨?guī)模不能太小，不能過(guò)于分散，只有達(dá)到一定規(guī)模，才能抵御風(fēng)險(xiǎn)（梅強(qiáng)、譚中明，2002）。政府部門應(yīng)樹(shù)立這樣一種觀念，只要貸款擔(dān)保符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，擔(dān)保機(jī)構(gòu)規(guī)范操作，不存在人情擔(dān)保，那么政府擔(dān)保補(bǔ)償金支出越大，企業(yè)獲得的銀行有效貸款就越大，對(duì)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越有利。
3、建立貸款銀行、受保企業(yè)與擔(dān)保機(jī)構(gòu)的共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制。防止銀行放松對(duì)借款人的審查，要通過(guò)合理的擔(dān)保比例來(lái)增強(qiáng)銀行的貸款責(zé)任。因此，除了確定適當(dāng)?shù)膿?dān)保比例，在貸款銀行與信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)之間合理分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)外，信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)還應(yīng)定期審查貸款銀行的擔(dān)保貸款業(yè)績(jī)。同時(shí)，還要強(qiáng)化中小企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，如強(qiáng)制要求中小企業(yè)主要管理者以個(gè)人財(cái)產(chǎn)提供反擔(dān)保品，以此來(lái)約束主要管理者的經(jīng)營(yíng)行為。
4、開(kāi)展聯(lián)合擔(dān)保，分散擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。兩家或兩家以上的中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)對(duì)某些擔(dān)保額度偏大或異地項(xiàng)目開(kāi)展聯(lián)合擔(dān)保，可以分散部分風(fēng)險(xiǎn)，并有利于對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)管，增進(jìn)了機(jī)構(gòu)間交流，實(shí)現(xiàn)了共同發(fā)展。
（四）建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)與決策程序
擔(dān)保機(jī)構(gòu)應(yīng)建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)和規(guī)范的領(lǐng)導(dǎo)體制與決策程序，注意控制擔(dān)保決策中可能出現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。要合理設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu)，建立一套科學(xué)的規(guī)章和管理制度，規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序。內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)之間要建立相互制衡機(jī)制，同時(shí)具有良好的外部約束和相互牽制機(jī)制。目前應(yīng)強(qiáng)調(diào)按經(jīng)濟(jì)規(guī)律自主決策，項(xiàng)目選擇上應(yīng)杜絕行政命令擔(dān)保和人情擔(dān)保，擔(dān)保對(duì)象要體現(xiàn)扶優(yōu)扶強(qiáng)，不搞扶貧濟(jì)困。要重點(diǎn)防范道德風(fēng)險(xiǎn)，要建立監(jiān)事會(huì)和內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)并保持其權(quán)限的獨(dú)立性。要保證決策的透明度和信息傳遞的及時(shí)性，加強(qiáng)信息反饋系統(tǒng)的建設(shè)。
（五）規(guī)范擔(dān)?；鸬倪\(yùn)用，實(shí)現(xiàn)資本金的保值增值
規(guī)范擔(dān)?；鸬倪\(yùn)用，實(shí)現(xiàn)擔(dān)?；鸬谋Ｖ翟鲋凳钦嘘P(guān)部門，也是每一個(gè)法人化管理和市場(chǎng)運(yùn)作的擔(dān)保機(jī)構(gòu)共同面對(duì)的問(wèn)題。與其讓擔(dān)保機(jī)構(gòu)私下到資本市場(chǎng)上運(yùn)作資本金，還不如明確規(guī)定允許擔(dān)保機(jī)構(gòu)按照合理投資組合，在保證其流動(dòng)性和安全性的前提下，實(shí)現(xiàn)資本金的保值增值。
除此之外，造就一支高素質(zhì)的職業(yè)隊(duì)伍。擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)的高發(fā)性與不確定性，勢(shì)必要求擔(dān)保機(jī)構(gòu)管理層和員工應(yīng)具有很高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。管理層人員應(yīng)具有一定的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境應(yīng)有充分的認(rèn)知和判斷能力。同時(shí)，要建立一支具有高度責(zé)任心，并具備財(cái)務(wù)、管理、法律、投資等專業(yè)知識(shí)與從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的員工隊(duì)伍。
四、關(guān)于加快中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)制建設(shè)的建議
加快中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)制的建設(shè)，必須依靠政府的力量。未來(lái)幾年，在各級(jí)政府的推動(dòng)下，以中小企業(yè)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、擔(dān)保機(jī)構(gòu)為主體，以信用登記、信用征集、信用評(píng)估和信用為主要內(nèi)容的信用擔(dān)保制度建設(shè)將會(huì)加快，社會(huì)公眾的信任度和信息可信度將會(huì)得到提高，滿足中小企業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)需求的信用服務(wù)市場(chǎng)將逐步建立。
（一）明確政府擔(dān)保基金的扶持重點(diǎn)
要明確享受擔(dān)保的中小企業(yè)的規(guī)范和性質(zhì)。享受擔(dān)保的中小企業(yè)范圍不能過(guò)寬，政府擔(dān)?；鸬闹饕獙?duì)象是沒(méi)有業(yè)績(jī)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，抵押品不足、但有前途的企業(yè)，或者是能夠正常經(jīng)營(yíng)但有暫時(shí)困難的企業(yè)。根據(jù)我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，現(xiàn)階段政府擔(dān)?；饝?yīng)重點(diǎn)扶持解決就業(yè)、技術(shù)進(jìn)步和開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的企業(yè)或項(xiàng)目。因?yàn)楦鞯刂行∑髽I(yè)發(fā)展不平衡，各地方政府可能在中央政府確定的大原則下，因地制宜地確定擔(dān)保重點(diǎn)。
（二）建立科學(xué)高效的管理信息系統(tǒng)
中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)應(yīng)利用現(xiàn)代信息處理和通訊技術(shù)，建立科學(xué)高效的管理信息系統(tǒng)，使決策管理層能夠及時(shí)了解、掌握國(guó)家有關(guān)方針、政策、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)，以及本單位的各種會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和其他經(jīng)營(yíng)管理信息，從而保證中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)決策和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)建立在充分的信息支持基礎(chǔ)之上。中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)的管理信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)做到信息來(lái)源廣泛、處理迅速、傳遞快捷、反饋及時(shí)，特別應(yīng)注意信息的預(yù)測(cè)功能，適時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方針和發(fā)展策略。
（三）加強(qiáng)中小企業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理和監(jiān)督
中小企業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)不是金融機(jī)構(gòu)，不能從事融資活動(dòng)。同時(shí)，中小企業(yè)信用擔(dān)保具有一定的政策性，又不同于一般的保險(xiǎn)業(yè)。為了保證中小企業(yè)信用擔(dān)保體系的健康發(fā)展，國(guó)家應(yīng)明確授權(quán)一個(gè)政府部門管理和監(jiān)督中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)，主要是對(duì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的資格、擔(dān)保機(jī)制、擔(dān)保程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行規(guī)范和管理。
關(guān)鍵詞: 中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀平臺(tái)研究
1.中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展背景及機(jī)遇
我國(guó)的中小企業(yè)占據(jù)了企業(yè)總數(shù)的99%以上,2008年爆發(fā)的全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī),讓無(wú)數(shù)中小企業(yè)面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。然而,根據(jù)中國(guó)商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,許多應(yīng)用電子商務(wù)的企業(yè)卻有了很好的發(fā)展,如淘寶網(wǎng)的交易量于2008年超越國(guó)內(nèi)最大綜合零售商的銷售額,占全國(guó)零售總額的1%;阿里巴巴2008年電子商務(wù)總體交易規(guī)模超過(guò)18510億人民幣,這比2007年有20%以上的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2009年的電子商務(wù)交易總額將在25100億的數(shù)量級(jí)、2010年將達(dá)到32200億人民幣。
這些信息表明,我國(guó)電子商務(wù)迎來(lái)了一個(gè)好時(shí)機(jī),也為中小型企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提出了新的要求,并為其帶來(lái)了新機(jī)遇。
2.中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
山東建筑大學(xué)商學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)走訪了臨沂市政工程總公司,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的親切接見(jiàn)。在座談會(huì)上,工作人員展示了市政公司的網(wǎng)站,使我們了解到公司網(wǎng)站只是進(jìn)行企業(yè)文化和企業(yè)的信息宣傳,并沒(méi)有網(wǎng)上交易的功能,由于缺少專業(yè)的技術(shù)人員,公司的網(wǎng)站更新不及時(shí),平時(shí)公司的電腦主要用來(lái)交稅和信息查詢。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷我們了解到,大多數(shù)中小企業(yè)仍然沒(méi)有涉足電子商務(wù),只有不到40%的企業(yè)建立了網(wǎng)站,但由于技術(shù)的欠缺,信息更新緩慢,致使網(wǎng)站的利用價(jià)值沒(méi)有得到充分的實(shí)現(xiàn)。
在分散實(shí)踐中我們又走訪了不同區(qū)域的中小企業(yè),例如:青島漢河電纜股份有限公司、滕州生態(tài)園,了解到:大多數(shù)企業(yè)的電子商務(wù)模式及發(fā)展目標(biāo)還不明確,不能很好地使電子商務(wù)平臺(tái)與現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)模式結(jié)合,致使電子商務(wù)與現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)分離,電子商務(wù)的功能得不到很好的發(fā)揮與重視。
經(jīng)過(guò)十幾天的走訪交流和認(rèn)真的整理與分析,我們發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái)存在如下問(wèn)題:
(1)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),思想認(rèn)識(shí)模糊。
(2)中小企業(yè)電子化程度低,沒(méi)有專業(yè)的商務(wù)人才。
(3)網(wǎng)絡(luò)利用率差,營(yíng)銷方式單一。
(4)網(wǎng)上支付安全機(jī)制和配送機(jī)制不健全。
(5)缺乏政府的支持。
3.應(yīng)對(duì)解決策略
(1)正確認(rèn)識(shí)電子商務(wù)平臺(tái)的價(jià)值。
目前我國(guó)大部分中小企業(yè)公司仍認(rèn)為電子商務(wù)僅限于網(wǎng)上信息,網(wǎng)上獲取訂單,而忽視了電子商務(wù)帶來(lái)的真正優(yōu)勢(shì)――通過(guò)業(yè)務(wù)流程的電子化,提高運(yùn)作效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,將現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用于公司的經(jīng)營(yíng)與管理中,為自己的公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占一個(gè)制高點(diǎn)。
(2)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)和人才建設(shè)。
中小企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的關(guān)鍵是人才。面對(duì)電子商務(wù)人才極度缺乏的現(xiàn)狀,中小企業(yè)一方面要引進(jìn)一些接受過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)、素質(zhì)較高的復(fù)合型人才,以應(yīng)對(duì)公司發(fā)展的需要,另一方面要留住原有人才,并對(duì)其進(jìn)行新式的培訓(xùn),讓員工更好地接受新知識(shí)。
(3)多元營(yíng)銷,塑造品牌。
對(duì)于中小企業(yè)公司來(lái)說(shuō),首先由于資金缺乏,必須采用多元化的營(yíng)銷手段,切忌單一。其次中小企業(yè)公司的發(fā)展不能盲目走全球化道路,而應(yīng)該注重地域性發(fā)展,采用適合當(dāng)?shù)厝说奈幕胶托蕾p水平的營(yíng)銷方式在地域經(jīng)濟(jì)中打出自己的品牌,然后逐步踏上世界軌道。
(4)更安全更便捷。
中小企業(yè)大多資金不足,所以要選擇更好的安全交易機(jī)制,以使企業(yè)更好地經(jīng)營(yíng)。但好的安全機(jī)制并不能完全保證交易的成功,還需要有健全的物流配送系統(tǒng),只有這樣才能讓虛擬的網(wǎng)絡(luò)有堅(jiān)實(shí)的后盾,讓企業(yè)更好地運(yùn)作。
(5)進(jìn)一步營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易環(huán)境。
我國(guó)政府要加快建設(shè),改變目前的經(jīng)營(yíng)方式,積極開(kāi)展電子商務(wù),同時(shí)出臺(tái)實(shí)際的優(yōu)惠政策。例如,根據(jù)不同地域適當(dāng)調(diào)整電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),讓中小企業(yè)真正地體會(huì)到好處,從而積極發(fā)展電子商務(wù)。
4.在案例分析中小企業(yè)電子商務(wù)的地域發(fā)展平臺(tái)
以下我們給出了三個(gè)成功運(yùn)用電子商務(wù)的案例:
(1)浙江包氏鑄造有限公司(曾被《新聞聯(lián)播》報(bào)道過(guò))這家企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品――鑄件,正是這小小的鑄件產(chǎn)品,讓包氏公司敲開(kāi)了西門子、ABB等6家500強(qiáng)企業(yè)的大門,今年的訂單超過(guò)4000萬(wàn)元。其成功的秘訣主要取決于公司選擇用第三方電子商務(wù)平臺(tái),使企業(yè)成功地贏得了未來(lái)市場(chǎng)。
(2)做電子商務(wù)的人十有八九都知道“檸檬綠茶”這個(gè)淘寶店。店鋪日均PV50萬(wàn)以上,日均IP5萬(wàn)以上,轉(zhuǎn)化率5%左右,這是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)奇跡。這主要就取決于它對(duì)淘寶不離不棄的支持,和對(duì)淘寶充分的利用。
(3)廣州韓依閣服飾有限公司成立多年,是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)女性品牌服裝企業(yè),旗下有“sweetgirl甜美女孩”和“韓依閣”兩大品牌。通過(guò)拍拍網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上銷售,樹(shù)立企業(yè)在服裝市場(chǎng)優(yōu)秀的品牌形象,也實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的突破,成為拍拍上的精品店鋪。
成功的案例舉不勝舉,這些成功給了各地區(qū)中小企業(yè)一個(gè)啟示――第三方電子商務(wù)平臺(tái)是中小企業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇。
(1)第三方電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的意義。
第三方電子商務(wù)平臺(tái)在中小企業(yè)商務(wù)活動(dòng)過(guò)程中起一個(gè)中立平臺(tái)的作用,能夠解決中小企業(yè)電子商務(wù)所面臨的關(guān)鍵性的問(wèn)題,為商務(wù)活動(dòng)雙方提供電子商務(wù)過(guò)程的信息服務(wù),使中小企業(yè)獲得與大企業(yè)平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),從而更好地參與到整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
(2)如何利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展。
中小企業(yè)要做強(qiáng)做大,要取得可持續(xù)發(fā)展,就要不斷地自主創(chuàng)新,主動(dòng)利用第三方電子商務(wù)平臺(tái),具體要求如下:
①?gòu)?qiáng)化電子商務(wù)意識(shí),加速企業(yè)信息化進(jìn)程。
通過(guò)第三方電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)電子商務(wù)的起步,使其認(rèn)識(shí)到自身所處的電子商務(wù)環(huán)境狀況,進(jìn)而強(qiáng)化電子商務(wù)意識(shí),達(dá)到為加速企業(yè)信息化進(jìn)程,制定和建立一個(gè)企業(yè)電子商務(wù)的遠(yuǎn)期戰(zhàn)略的目標(biāo)。
②提升產(chǎn)品品牌知名度,借力跨越發(fā)展。
中小企業(yè)可以利用諸如阿里巴巴這類第三方電子商務(wù)平臺(tái)的誠(chéng)信通等服務(wù),建立自身企業(yè)信用與展示產(chǎn)品相結(jié)合,多方面、多角度、不間斷地展現(xiàn)企業(yè)在電子商務(wù)中的實(shí)踐活動(dòng),從而提升產(chǎn)品品牌知名度,借力跨越發(fā)展。
③選擇適合企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的第三方電子商務(wù)平臺(tái)作為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)合作伙伴。
現(xiàn)在我國(guó)有很多知名電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站,如:阿里巴巴、萬(wàn)國(guó)商業(yè)網(wǎng)、慧聰、中華服裝網(wǎng)、中國(guó)機(jī)械網(wǎng)等。中小企業(yè)在選擇電子商務(wù)合作伙伴的時(shí)候,可選擇加入一些知名的電子商務(wù)網(wǎng)站,享受他們提供的各種服務(wù),往往會(huì)帶來(lái)意想不到的收獲。
④實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展系統(tǒng)規(guī)劃。
電子商務(wù)往往會(huì)涉及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,從利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)瀏覽、收集、信息,到建立企業(yè)信息平臺(tái),實(shí)施網(wǎng)上采購(gòu),再到參與建立行業(yè)聯(lián)合采購(gòu)平臺(tái),完善自己的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)等,中小型企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)施要逐步到位,建立長(zhǎng)遠(yuǎn)而系統(tǒng)的電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃。
通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐,我們的實(shí)踐小組認(rèn)識(shí)到中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身地域特色,走適合自我發(fā)展的電子商務(wù)道路,依托第三方電子商務(wù)平臺(tái),是我國(guó)中小企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要方向和趨勢(shì)。
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關(guān)鍵詞：服裝企業(yè)：中小型；智能化
中圖分類號(hào)：F426.86 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B
Development Status-quo of Apparel SMEs in Intelligent Production
Abstract： By probing into the problems currently existing in small- and medium-sized apparel enterprises（SMEs）， the paper analyzed the development status-quo and trend of these SMEs， and put forward the measures for maintaining healthy development by improving each link of the value-added chain including product development， order， production and marketing.
Key words： apparel enterprise； small- and medium-sized； intelligent
1 中小型服裝企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
國(guó)際金融持續(xù)惡化，全球的金融危機(jī)對(duì)我國(guó)中小型服裝企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)重影響，一方面服裝企業(yè)訂單數(shù)量下降、成本上升，市場(chǎng)環(huán)境低迷導(dǎo)致訂單減少，國(guó)內(nèi)原材料價(jià)格上漲過(guò)快，人工費(fèi)用節(jié)節(jié)上升，中小企業(yè)的平均利潤(rùn)逐年降低，而越南、巴基斯坦等國(guó)家服裝勞動(dòng)力價(jià)格僅為中國(guó)的1/3，部分服裝訂單開(kāi)始流向低成本的國(guó)家。另一方面中小型服裝企業(yè)缺少品牌，同時(shí)面臨眾多大型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)缺乏先進(jìn)的營(yíng)銷管理方式。其次隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，信息化程度的加快，人們對(duì)服裝的要求越來(lái)越高，個(gè)性化的服裝需求加強(qiáng)，服裝生產(chǎn)由少品種、大批量逐漸向多品種、小批量發(fā)展，這對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)能力、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理提出了較高的要求。在這種趨勢(shì)下，中小型服裝企業(yè)只有發(fā)展壯大才能生存。
2 中小型服裝企業(yè)的發(fā)展趨向
中小型服裝企業(yè)在我國(guó)服裝企業(yè)中占了很大的比例，它們的成長(zhǎng)和發(fā)展在一定意義上代表了中國(guó)服裝企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。由于國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，中小型服裝企業(yè)面臨著許多問(wèn)題：（1）服裝的個(gè)性化消費(fèi)使服裝生產(chǎn)由少品種、大批量逐漸向多品種、小批量發(fā)展；（2）服裝產(chǎn)品利潤(rùn)低，企業(yè)持續(xù)萎縮；（3）管理落后，還存在著憑借經(jīng)驗(yàn)、記憶進(jìn)行生產(chǎn)管理的現(xiàn)象；（4）服裝生產(chǎn)作業(yè)形式比較普遍采用傳統(tǒng)的方式，效率低。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，為了生存與發(fā)展，小批量、多品種、短周期、高品質(zhì)是現(xiàn)代服裝生產(chǎn)的主要特征，這種特征要求企業(yè)具有快速反應(yīng)能力和現(xiàn)代化的管理水平。中小型服裝企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化，通過(guò)工藝標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)自動(dòng)化、管理科學(xué)化，形成企業(yè)的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)；通過(guò)改進(jìn)服裝生產(chǎn)的作業(yè)方式，由傳統(tǒng)的“捆包式”向“單件流”流水生產(chǎn)方式發(fā)展，通過(guò)高效的流水生產(chǎn)方式和現(xiàn)代化的生產(chǎn)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，降低成本，對(duì)市場(chǎng)做出快速反應(yīng)，形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要做到這一點(diǎn)，服裝企業(yè)由勞動(dòng)密集型企業(yè)轉(zhuǎn)向技術(shù)密集型、智能密集型是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，這種趨勢(shì)需要智能化生產(chǎn)的支撐。
智能化生產(chǎn)是傳統(tǒng)制造技術(shù)、信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)與管理科學(xué)等多學(xué)科相結(jié)合的產(chǎn)物，它是依托數(shù)字化、自動(dòng)化、信息化實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程和經(jīng)營(yíng)過(guò)程。許多中小型服裝企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到智能化生產(chǎn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的重要性，智能化生產(chǎn)對(duì)中小型服裝企業(yè)發(fā)展起著重要的作用。
3 基于智能化生產(chǎn)中小型服裝企業(yè)的發(fā)展措施3.1 以個(gè)性化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)引導(dǎo)客戶
隨著科技進(jìn)步，服裝產(chǎn)品更新?lián)Q代加快，個(gè)性化的服裝需求加強(qiáng)，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、服裝CAD，實(shí)施快速響應(yīng)設(shè)計(jì)，縮短服裝產(chǎn)品的研發(fā)周期，滿足客戶對(duì)個(gè)性化的服裝發(fā)展要求，為現(xiàn)今市場(chǎng)營(yíng)銷增加優(yōu)勢(shì)。服裝CAD系統(tǒng)可完成服裝款式、結(jié)構(gòu)、工藝設(shè)計(jì)，該系統(tǒng)方便、快捷、實(shí)用、美觀、精確，在歐美等國(guó)家服裝行業(yè)普及率70%左右，在我國(guó)6%左右。
3.2 加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)訂單的預(yù)測(cè)與管理
加強(qiáng)與客戶的溝通，對(duì)關(guān)鍵客戶的訂單進(jìn)行預(yù)測(cè)分析，加強(qiáng)與供應(yīng)商的交流，合理評(píng)估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力，保證原材料和長(zhǎng)周期采購(gòu)物料的及時(shí)采購(gòu)和儲(chǔ)備。采用QR供應(yīng)鏈管理方法，借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)快速補(bǔ)發(fā)，對(duì)客戶的需求作出快速反應(yīng)，加強(qiáng)訂單的預(yù)測(cè)。
以項(xiàng)目管理引導(dǎo)訂單管理。每一次生產(chǎn)都看作一個(gè)項(xiàng)目，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的成本、質(zhì)量和工期的管理，對(duì)生產(chǎn)訂單的形成到結(jié)束都作為項(xiàng)目的開(kāi)始和完工來(lái)看，通過(guò)項(xiàng)目引導(dǎo)方式的管理，保證訂單的及時(shí)完成。
3.3 合理確定流水線的生產(chǎn)節(jié)拍
生產(chǎn)節(jié)拍是指流水生產(chǎn)線上的產(chǎn)品在各工序間每移動(dòng)一次所需的間隔時(shí)間。生產(chǎn)節(jié)拍是各工序之間的時(shí)間銜接和提高生產(chǎn)效率的重要依據(jù)，它決定了流水線的生產(chǎn)能力。為了合理地確定生產(chǎn)節(jié)拍，一方面要根據(jù)產(chǎn)品的批量與企業(yè)自身的生產(chǎn)能力等條件，確定流水線合適的日產(chǎn)量；另一方面對(duì)設(shè)計(jì)新的服裝流水線，應(yīng)從市場(chǎng)對(duì)此類產(chǎn)品的需求量或所要占領(lǐng)的市場(chǎng)份額出發(fā)，確定適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)規(guī)模，由此而計(jì)算計(jì)劃產(chǎn)量，才是流水線的基本生產(chǎn)能力。
3.4 科學(xué)制定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是指從事某項(xiàng)特定作業(yè)的熟練操作者在正常的作業(yè)環(huán)境下，用規(guī)定的作業(yè)方法和設(shè)備，在持續(xù)工作而不感到疲勞的情況下，完成規(guī)定的作業(yè)數(shù)量和質(zhì)量所需要的時(shí)間。標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化提供基礎(chǔ)及量度，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)數(shù)據(jù)的應(yīng)用進(jìn)行成本核算接單報(bào)價(jià)、計(jì)算工時(shí)、計(jì)算產(chǎn)量、計(jì)劃排單、生產(chǎn)線流水排位、計(jì)算效率，幫助企業(yè)提高整體管理水平。
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的測(cè)定方法有：（1）目測(cè)法：簡(jiǎn)單易行，憑經(jīng)驗(yàn)，誤差很大；（2）秒表法：需要有實(shí)物存在并進(jìn)行實(shí)際操作人員，主觀因素偏大；（3）車縫數(shù)據(jù)分析：科學(xué)、精確、容易理解、容易溝通。車縫數(shù)據(jù)分析（GST）：是將每個(gè)工序的操作過(guò)程按照動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則分解成一系列連續(xù)的基本動(dòng)作，從而形成作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；在此基礎(chǔ)上將所有動(dòng)作對(duì)應(yīng)的操作時(shí)間相加，再結(jié)合生產(chǎn)中的管理水平、人員、設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境等的寬放率，即得到工序的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，根據(jù)工序的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間可計(jì)算生產(chǎn)線平衡，確定人員分配及衣車分配。
3.5 改進(jìn)服裝生產(chǎn)的流水生產(chǎn)方式
在服裝生產(chǎn)中，縫制是主要的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，主要分“捆包式”和“單件流”兩種流水生產(chǎn)方式，“單件流”流水生產(chǎn)方式效率較高，是服裝行業(yè)作業(yè)改進(jìn)的表現(xiàn)，是發(fā)展的趨勢(shì)。其特點(diǎn)為：（1）產(chǎn)品在線周期短，減少生產(chǎn)過(guò)程中在制品的擠壓，減少在制品的搬運(yùn)，便于控制生產(chǎn)進(jìn)度，能很容易控制交貨期；（2）生產(chǎn)效率相對(duì)較高，生產(chǎn)效率同比約可提高20% ～ 30%；（3）生產(chǎn)過(guò)程中半成品的質(zhì)量問(wèn)題容易及時(shí)被發(fā)現(xiàn)，突破了檢驗(yàn)滯后的問(wèn)題，大大減少了返修率，提高了產(chǎn)品質(zhì)量；（4）生產(chǎn)過(guò)程中工序之間具有一個(gè)基本同步的生產(chǎn)節(jié)拍，做到生產(chǎn)“平衡化”；（5）實(shí)行“單件流”流水生產(chǎn)方式，它必將促進(jìn)生產(chǎn)計(jì)劃和技術(shù)管理作適應(yīng)性的改善，使管理水平得以提高；（6）該系統(tǒng)投資成本低，生產(chǎn)線運(yùn)行狀態(tài)在生產(chǎn)看板上顯示，生產(chǎn)看板數(shù)字化，生產(chǎn)管理透明化。
3.6 建立以客戶為導(dǎo)向的營(yíng)銷模式
目前，服裝企業(yè)銷售管理存在兩個(gè)方面的問(wèn)題，一是及時(shí)反映、監(jiān)控和異常情況處理能力，另一方面是服務(wù)的延續(xù)性問(wèn)題。目前很多企業(yè)存在銷售和生產(chǎn)脫節(jié)，銷售沒(méi)有辦法掌握訂單在生產(chǎn)過(guò)程的進(jìn)展情況，在客戶跟蹤交貨期時(shí)無(wú)法準(zhǔn)確答復(fù)客戶，造成客戶對(duì)企業(yè)的不信任，因此，中小型服裝企業(yè)只有建立以客戶為導(dǎo)向的營(yíng)銷模式，增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷力度，規(guī)范并完善企業(yè)的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，積極培養(yǎng)企業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，才能不斷拓展市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)發(fā)展壯大的目標(biāo)。
4 結(jié)束語(yǔ)
在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的21世紀(jì)，全球經(jīng)濟(jì)衰退，市場(chǎng)需求日益萎縮，國(guó)內(nèi)用工成本不可逆地上漲，尤其是中小型服裝企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入微利甚至是虧損經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，在這樣嚴(yán)峻的局勢(shì)下，中小型服裝企業(yè)怎樣從嚴(yán)酷環(huán)境中脫困，只有向著智能化管理、智能化生產(chǎn)的方向發(fā)展，才能在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下立于不敗之地。通過(guò)一條智能化的生產(chǎn)流水線，能夠營(yíng)造一個(gè)智能化的工廠，從而打造出智能化的服裝生產(chǎn)企業(yè)。
參考文獻(xiàn)
【關(guān)鍵詞】主要現(xiàn)狀；發(fā)展；阻礙；展望
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)一片良好的趨勢(shì)，眾多中小企業(yè)如雨后春筍不斷崛起，這些中小企業(yè)的不斷發(fā)展，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中占有愈來(lái)愈大的比重。同時(shí)中小企業(yè)面臨更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如品牌，技術(shù)方面，中小企業(yè)要壯大，長(zhǎng)期擁有市場(chǎng)份額，就必須認(rèn)識(shí)自身的短板，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)建設(shè)，才能更高，更快，更強(qiáng)。
一、中小企業(yè)現(xiàn)狀
1.1素質(zhì)
許多民營(yíng)企業(yè)家的知識(shí)水平仍停留在過(guò)去的一個(gè)時(shí)期，并未跟著時(shí)代的潮流發(fā)展，并未和現(xiàn)代企業(yè)發(fā)發(fā)展的要求達(dá)到對(duì)接，是一個(gè)較低層次。對(duì)于現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)，現(xiàn)代的企業(yè)管理知識(shí)，還有法律知識(shí)了解程度十分有限，有些民營(yíng)企業(yè)家仍然未意識(shí)這樣的一個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題。知識(shí)的老舊與現(xiàn)代要求的等級(jí)差，也是現(xiàn)在民營(yíng)企業(yè)家中存在的突出問(wèn)題。用上一個(gè)時(shí)代的知識(shí)要求下一個(gè)時(shí)代的企業(yè)發(fā)展壯大，結(jié)果不理想是必然的。
民營(yíng)企業(yè)家自身也對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，而且法律意識(shí)淡薄，容易做出錯(cuò)誤的決定。對(duì)于時(shí)間的安排也不夠合理，生活情況比較亂，無(wú)法專心于企業(yè)的發(fā)展壯大。
1.2管理
企業(yè)大多數(shù)實(shí)行家族式管理，認(rèn)為牢牢的將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)、所有權(quán)才能最大程度的提高企業(yè)的凝聚力，才能迅速壯大發(fā)展，這樣的管理模式在短期內(nèi)確實(shí)能否將企業(yè)能力提高到一定程度，但是隨著時(shí)間的發(fā)展這樣的管理模式的缺點(diǎn)會(huì)漏洞百出。失去企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的可能性。
這類型的民營(yíng)企業(yè)缺乏長(zhǎng)期發(fā)展的目光，將企業(yè)的發(fā)展限定到了一定范圍。而且管理意識(shí)并未與時(shí)代要求相符合，以自我為中心的管理，對(duì)于意見(jiàn)，沒(méi)有判斷能力。老板意識(shí)太強(qiáng)，將自己和員工劃到兩個(gè)等級(jí)，從最根本上使得企業(yè)沒(méi)有凝聚力，不合格的人員管理制度和獎(jiǎng)勵(lì)制度，使得員工沒(méi)有積極性，對(duì)于人才的管理，與一般員工無(wú)差別，員工跳槽嚴(yán)重，企業(yè)失去了創(chuàng)造力，長(zhǎng)此以往，企業(yè)的產(chǎn)品因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題將縮小市場(chǎng)份額。
1.3思想
在企業(yè)的上升期，取得了較好的業(yè)績(jī)，加上身邊眾多人的贊譽(yù)，企業(yè)家就會(huì)產(chǎn)生階段性的自我膨脹感，沒(méi)有合適的自我定位，不正確的心里狀態(tài)使得企業(yè)的發(fā)展容易階段性的停止。
部分企業(yè)家競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)弱，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，缺乏一種創(chuàng)大業(yè)的情懷，“小富即安、小進(jìn)即滿”思想嚴(yán)重。寧愿固守現(xiàn)在的成就也不愿意拓寬市場(chǎng)，聯(lián)合資本進(jìn)行發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。而且對(duì)于企業(yè)的產(chǎn)品或者文化，總是抱有守成態(tài)度，不結(jié)合最新要求去改進(jìn)，創(chuàng)新，慢慢的其產(chǎn)品將不再適用于市場(chǎng)。
大多數(shù)的中小企業(yè)在對(duì)利益思考的時(shí)候以自身利益為主要價(jià)值觀，并未從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮，使得企業(yè)在聯(lián)合資本，擴(kuò)大發(fā)展的時(shí)候很可能多方企業(yè)發(fā)生利益紛爭(zhēng)。從而影響發(fā)展。對(duì)于人才，企業(yè)過(guò)快的要求通過(guò)他們提升業(yè)績(jī)，并不給予人才成長(zhǎng)期，使得企業(yè)無(wú)法真正擁有在技術(shù)或者質(zhì)量方面的競(jìng)爭(zhēng)力，還有部分企業(yè)對(duì)于員工的概念認(rèn)識(shí)水平太低，認(rèn)為員工只要會(huì)像機(jī)器一樣干活就行，對(duì)于員工的精神文化層面并不關(guān)注，認(rèn)為給員工做培訓(xùn)，請(qǐng)專家講課只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，浪費(fèi)金錢。這樣的行為使企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同感，歸屬感將大大打折。
二、中小企業(yè)的發(fā)展展望
21世紀(jì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得民營(yíng)企業(yè)家開(kāi)始謀求更深層次的發(fā)展，尋找大企業(yè)長(zhǎng)存和發(fā)展的方法，從中結(jié)合自身的情況進(jìn)行分析，認(rèn)識(shí)自身的短板，尋求更高的發(fā)展。
2.1素質(zhì)改變
現(xiàn)在很多民營(yíng)企業(yè)老板開(kāi)始在各種大企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)于全新的市場(chǎng)知識(shí)，管理知識(shí)開(kāi)始接觸，并不斷運(yùn)用到自己企業(yè)當(dāng)中，有的企業(yè)老板不惜花費(fèi)重金，只為了和巴菲特這些成功人物進(jìn)行交談，從他們身上得到啟示。民營(yíng)企業(yè)老板的改變讓企業(yè)從根源上開(kāi)始發(fā)生轉(zhuǎn)變，其發(fā)展?jié)摿痛婊钅芰⒉粩嗉訌?qiáng)。
2.2管理
企業(yè)老板通過(guò)與最新型的管理技術(shù)的接觸，比如6S企業(yè)管理方法。與企業(yè)的具體情況相結(jié)合，摒棄原有家族式管理中的家族集權(quán)，對(duì)企業(yè)權(quán)利進(jìn)行分化，使企業(yè)中的權(quán)責(zé)分配，權(quán)利到人，責(zé)任到人。這樣將企業(yè)的整個(gè)運(yùn)行處在一種自動(dòng)化的狀態(tài)，老板的時(shí)間安排更加科學(xué)，與員工的關(guān)系也將有進(jìn)一步的發(fā)展，良好的個(gè)人品質(zhì)將會(huì)贏得更多的支持，同時(shí)能夠有更多的時(shí)間進(jìn)行自我充電。
2.3企業(yè)文化建設(shè)
現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)開(kāi)始提倡企業(yè)文化的建設(shè)，不惜花費(fèi)重金進(jìn)行文化創(chuàng)建，將企業(yè)的產(chǎn)品，生產(chǎn)，人文關(guān)系都以文化的形式進(jìn)行宣傳，在精神層面提高企業(yè)自身，這樣的企業(yè)文化也將融入員工的心里，從而加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.4人才培養(yǎng)
對(duì)于人才，企業(yè)從兩方面入手，一方面以較好的條件，對(duì)有真才實(shí)干的人才進(jìn)行招攬，在企業(yè)中，給其一定的成長(zhǎng)期，并不要求在限定時(shí)間做出什么樣的業(yè)績(jī)，另一方面，對(duì)于員工經(jīng)常性的進(jìn)行技能培訓(xùn)，知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)每個(gè)員工的能力，定期進(jìn)行績(jī)效考核，增強(qiáng)員工的積極性。
2.5制度建設(shè)
對(duì)于人員管理和績(jī)效考核等的制度建設(shè)逐漸細(xì)化，制定完善的準(zhǔn)則規(guī)范，使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能規(guī)范性運(yùn)行，員工可以有序，有標(biāo)準(zhǔn)的工作，同時(shí)能有效杜絕劣質(zhì)產(chǎn)品出現(xiàn)在市場(chǎng)上，影響企業(yè)的聲譽(yù)。
2.6信息建設(shè)
互聯(lián)網(wǎng)中有大量的信息，可以最大程度的捕捉市場(chǎng)信息，也可以擴(kuò)散企業(yè)的知名度。企業(yè)加強(qiáng)在信息技術(shù)方面的建設(shè)，將企業(yè)的文化，產(chǎn)品都通過(guò)網(wǎng)站的形式放到互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中，同時(shí)，聘請(qǐng)一批電子商務(wù)人才，將線下產(chǎn)品放到線上交易，謀求更大的利潤(rùn)。
三、結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)以上分析和展望，可以知道我國(guó)的中小企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始不斷與時(shí)代要求相結(jié)合。其前景是光明的，更加完善的制度和管理將把我國(guó)的中小企業(yè)帶動(dòng)到一個(gè)全新的高度。
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