時間：2023-08-20 14:39:19
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇跨境電商研究現(xiàn)狀，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)；新型貿(mào)易；物流運輸；電子支付；義烏小商品市場
1前言
在電子商務(wù)中較為高級的一種形式就是跨境電子商務(wù)，是指世界各地交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)以郵遞或者快遞等形式通關(guān)，將傳統(tǒng)貿(mào)易中的交流、展示、談判到達成交易網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化，實現(xiàn)產(chǎn)品進出口的新型貿(mào)易活動?，F(xiàn)在，我國電子商務(wù)的發(fā)展正如日中天，中小型企業(yè)更是跟上這股潮流成為我國跨境電商的主力軍。但是和每一個新事物都會遇到難題，都會存在一定的問題和瓶頸，怎么樣去解決這些麻煩，是更好的發(fā)展跨境電子商務(wù)的重要前提?，F(xiàn)在重慶、深圳、上海等幾個城市或地區(qū)基本都成為了跨境互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)的首選試驗點，同時，各式的跨境電商政策的緊密出臺也讓我國跨境電子商務(wù)的政策背景、法律法規(guī)、標準體系及支撐保障水平等得到了大幅度升高，跨境電子商務(wù)發(fā)展的火焰逐漸旺盛。因此，對我國跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀進行分析并提出對策是很有必要的。
2 我國跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀及問題
2.1發(fā)展的現(xiàn)狀
作為電子商務(wù)新興國家，我國跨境電子商務(wù)朝氣蓬勃，表現(xiàn)十分吸引眼球，跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)范圍從2009年的0.9萬億人民幣，以年均31%的增長速度達到2013的3.3萬億人民幣， 2014年我國跨境電商交易額度為4.2萬億元，占進出口貿(mào)易總量的15.89%。跨境電商平臺企業(yè)超過5000家，境內(nèi)通過種種平臺開展跨境電子商務(wù)的企業(yè)超過20萬家，這個速度讓傳統(tǒng)外貿(mào)望塵莫及。我國現(xiàn)有的跨境電子商務(wù)平臺有：天貓國際、京東、聚美優(yōu)品等海淘平臺。
2.2存在問題
盡管跨境電子商務(wù)存在許多的優(yōu)勢，但是在這場沒有國界束縛的網(wǎng)購風潮中，依然還有許多不協(xié)調(diào)的地方，具體表現(xiàn)在綜合性人才暫缺、物流運輸及電子支付、執(zhí)法及退稅的問題。
（1）綜合性人才暫缺。不像國內(nèi)通用電子商務(wù)，跨境電子商務(wù)面臨的客戶是來自不同的國家和地區(qū)，不同形式的溝通、文化教學、、生活習慣等等，讓跨境電子商務(wù)的溝通比較繁雜。 而且電子商務(wù)本身牽扯到B2B、B2C、C2C、物流運輸?shù)确矫娴膶I(yè)知識，所以，一個合格的電商人才需要掌握和熟悉的知識領(lǐng)域是比較廣的，這方面人才嚴懲不足。
（2）物流運輸。物流的落后發(fā)展也在一定程度上約束著我國跨境電子商務(wù)的成長?？缇畴娚痰慕灰拙哂袛?shù)量小、多次數(shù)、訂單分布范圍廣、購物時間短、送貨過程漫長等特征。然而，跨境物流成本資金較高，跨境物流許多都依托航空運輸，從根本上增添了物流運輸?shù)某杀尽Ｔ俅?，如若是在國外建立倉儲，雖然效率提高，但是在跨境物流、儲存費用、當?shù)厮拓涃M用等也需要資金，因此對于小額企業(yè)來說，外儲模式對于物流成本高于本身商品價值的物品也不太適用。
（3）電子支付。跨境電子支付是買賣雙方最為擔心和謹慎的地方，是跨境貿(mào)易中的重要環(huán)節(jié)。目前，其安全系數(shù)較低，有著一定的風險，比如存在支付系統(tǒng)的穩(wěn)固性、網(wǎng)絡(luò)安全、電子貨幣的發(fā)行和使用、執(zhí)法監(jiān)督與管理以及爭議管理等問題。
（4）法律及退稅問題。海關(guān)對于跨境郵件監(jiān)管上面不夠完善，政策缺乏實際操作，地區(qū)配合不協(xié)調(diào)和依靠自身思維做出不正確的判斷等一些問題，會容易造成郵件被退回、丟失、稅收受理不合理等事故的發(fā)生。出口退稅制度是一個國家稅收規(guī)定的重要的措施，與國外產(chǎn)品在相同的情況下，增強競爭力，擴大出口創(chuàng)匯規(guī)模。我國關(guān)于這方面具體實施執(zhí)法條例不太明確，使得大部分跨境出口賣家無法享用到退稅政策。
3 案例分析-以義烏為例
3.1義烏跨境電商平臺多元化
義烏跨境電商活躍。據(jù)統(tǒng)計，2013年1-11月義烏有速賣通積極活動的賣家1.7萬家，同比增加130%，交易額45億元，較上年同期上漲了400%，業(yè)務(wù)額占總15%，名列第三，EBAY活躍賣家3500家，活躍的交易額40億元，同比增長60%，占全國總量的12%。
義烏跨境商外貿(mào)企業(yè)多數(shù)選擇了多元化形式發(fā)展。只有20%左右的外貿(mào)企業(yè)沒有選擇在類似亞馬遜的海外電商平臺上進行銷售，亞馬遜中國做海外購有著獨特優(yōu)勢：首先，亞馬遜在全球積累了成百上千萬的供應(yīng)商資源，因此在供應(yīng)鏈拓展方面具備深厚基礎(chǔ)；其次，亞馬遜在全世界擁有一流的物流配送能力，可以在配送速度方面優(yōu)于競爭對手，還有40多家跨境電子商務(wù)企業(yè)是自主建立銷售的平臺，是因為依托著義烏國際商貿(mào)城，所以那里的電商企業(yè)有著比較好的優(yōu)勢。然而，在強烈的發(fā)展道路上，義烏電商企業(yè)也會面對著各種各樣的問題。
3.2 義烏跨境電商的現(xiàn)狀
義烏的企業(yè)模式是小家庭企業(yè)居多，基本上都是年輕創(chuàng)業(yè)型，擁有靈活的頭腦和拼搏的精神，不怕吃苦，也不懼怕失敗，但是在經(jīng)濟方面沒有強大的支撐能力，屬于草根型階級，從營業(yè)額來看，單體超過一億以上的極度少。就目前來看，義烏現(xiàn)在的電商環(huán)境適合草根型生存，因為義烏小商品市場本身具有地域上的先天條件，客觀來說，哪怕政府不去引領(lǐng)，草根型電商仍然會在義烏形成一道獨特的風景線。
4 推進我國跨境電商發(fā)展的對策
【關(guān)鍵詞】跨境電子商務(wù)；商業(yè)模式；電子商務(wù)
跨境電子商務(wù)（Crossborder Business）指通過分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達成交易、進行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。將傳統(tǒng)對外貿(mào)易轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上，深刻地影響著我國對外貿(mào)易產(chǎn)業(yè)模式布局。
一、跨境電商發(fā)展優(yōu)勢
（一）政策優(yōu)勢
自2013年起政府連續(xù)多項政策推動跨境電子商務(wù)發(fā)展，跨境電商異軍突起。
表1.120132015年國家針對跨境電商相關(guān)政策簡略一覽
2013年3月國家外匯管理局下發(fā)《支付機構(gòu)跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)試點指導意見》
2013年7月“國六條”促外貿(mào)，要求積極擴大商品進口，增加進口貼息
2013年8月國務(wù)院《促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》和《實施支持跨境電子商務(wù)零售出口的通知》
2013年10月在已經(jīng)開展電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)試點的上海、重慶、杭州、鄭州、寧波開展跨境商務(wù)進口服務(wù)試點。
2014年1月財政部、國稅總局聯(lián)合《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知》
2014年3月國務(wù)院總理提出實施鼓勵進口政策，增加國內(nèi)短缺產(chǎn)品進口，擴大跨境電子商務(wù)試點
2014年7月海關(guān)總署公布《海關(guān)總署公告2014年第56號（關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告）》
2014年8月國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展生產(chǎn)業(yè)促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的指導意見》明確提出支持農(nóng)村電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)以及移動電子商務(wù)等三大電商“新勢力”的發(fā)展。
2015年4月國務(wù)院常務(wù)會議部署完善消費品進出口相關(guān)政策，降低部分消費品進口關(guān)稅、調(diào)整征稅范圍。（化妝品進口關(guān)稅從50%降低到20%）
2015年6月國務(wù)院常務(wù)會議部署促進跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展，用“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”實現(xiàn)優(yōu)進優(yōu)出，有利于擴大消費、推動開放型經(jīng)濟發(fā)展升級、打造新的經(jīng)濟增長點。
國家連續(xù)下發(fā)的相關(guān)政策從通關(guān)、稅務(wù)、支付、物流等角度不斷完善跨境電商的相關(guān)法律法規(guī)、管理政策、商業(yè)環(huán)境，推動跨境電商健康發(fā)展。
（二）消費者優(yōu)勢
隨著中國消費者對嬰幼兒奶粉、奢侈品等商品國內(nèi)外價格差異的關(guān)注，消費者對“海淘”的關(guān)注度愈加火熱，越來越多地嘗試使用互聯(lián)網(wǎng)“海淘”境外產(chǎn)品，數(shù)額小、速度快、次數(shù)多的“海淘”訂單推動中小企業(yè)為主的跨境電子商務(wù)生存并發(fā)展。
（三）經(jīng)驗優(yōu)勢
跨境電商兼顧電子商務(wù)和跨境貿(mào)易兩方面優(yōu)勢。對比電子商務(wù)，將交易范圍擴大到全球，產(chǎn)地銷售對比國內(nèi)價格具有較強的價格優(yōu)勢。同時，和傳統(tǒng)跨境貿(mào)易相比，交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)完成交易過程減少交易環(huán)節(jié)，借助互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)和能夠?qū)尤蚪灰纂p方的特點，大大提高跨境貿(mào)易效率，同時跨境電子商務(wù)由跨境物流直接運輸，降低了傳統(tǒng)跨境貿(mào)易中商品周轉(zhuǎn)運輸?shù)母郊映杀?，跨境貿(mào)易成本降低。
根據(jù)商務(wù)部的數(shù)據(jù)，2014年我國跨境電商交易規(guī)模達到4.2萬億元，增長率為35.48%，占進出口貿(mào)易總額的15.89%；商務(wù)部估算，到2016年，我國跨境電商交易規(guī)模將由2008年的0.8萬億元增長到6.5萬億元，將占全國外貿(mào)規(guī)模的19%，年均增速30%，跨境電商已經(jīng)成為外貿(mào)進出口新的增長點。
同時海關(guān)總署的統(tǒng)計顯示，2014年我國海淘人群達到1800萬，成交規(guī)模達1400億，海關(guān)總署預(yù)測在2018年，跨境進口市場規(guī)模將達到萬億級別。艾瑞咨詢的《中國跨境網(wǎng)絡(luò)購物研究報告》指出，2014年中國互聯(lián)網(wǎng)購物用戶中，跨境網(wǎng)購比例僅為15.3%，這表明跨境電子商務(wù)還有很大的增長空間，未來市場發(fā)展前景良好。
二、跨境電子商務(wù)商業(yè)模式
（一）按交易主體劃分
根據(jù)交易雙方主體不同，跨境電子商務(wù)商業(yè)模式可以區(qū)分為有B2B（Business to Business）、B2C（Business to Customer） 和C2C（Customer to Customer）三種。三者對比如表1.2。
（二）根據(jù)跨境電商交易規(guī)模劃分
由于跨境電商交易規(guī)模不同，又可以將跨境電商商業(yè)模式分為“傳統(tǒng)大宗B2B”和小額批發(fā)零售。
（三）按企業(yè)所處地位劃分
跨境電商企業(yè)在跨境電子商務(wù)貿(mào)易中所處的地位和作用不同，所以又可以將跨境電商細分為以下幾種類型。
1.M2C，生產(chǎn)廠家直接對接消費者。如：天貓國際邀請品牌商
場入駐；各大品牌的官方網(wǎng)上商城。M2C的特點在于廠家能夠直接對接消費者，廠家擁有海外零售資格和授權(quán)，一對一的流通環(huán)節(jié)大大降低了交易環(huán)節(jié)成本，用戶信任度高，商品直接從海外直郵，從而保障了產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)質(zhì)量。但是由于M2C大多采用廠商自由商城或第三方授權(quán)的模式，海外直郵運輸費用較高，品牌的管控能力也較弱。
2.B2C，企業(yè)（平臺）對接消費者，采用保稅自營和直采。如京東全球購、聚美、蜜淘網(wǎng)。此類B2C又可以稱之為小宗B2C。交易平臺直接參與貨源組織、物流倉儲、買賣交易過程，復合式供應(yīng)鏈，交易平臺擁有保稅區(qū)自有倉儲、銷售流轉(zhuǎn)性高、價格較M2C低廉等優(yōu)勢。B2C面臨品類受限（各地海關(guān)對能夠進入的商品有不同的規(guī)定）、資金需求量大（自建倉儲、大量備貨等），為保證平臺的正常銷售，清關(guān)時效性也備受關(guān)注。
3.C2C，海外買手（代購）模式。如淘寶全球購。此類C2C的優(yōu)勢非常明顯，商業(yè)零售的方式使它注定具有良好的消費者群體，消費者具有高度的主導權(quán)，能夠滿足個性需求，互聯(lián)網(wǎng)時代的人群垂直分化使同一類人群在對商品的選擇和偏好有很大的相似性，且相互感染度高，海外買手通過精神感染吸引消費者，同時增加信任度。但由于跨境零售的商品真假難以辨別，同時存在法律漏洞，依然還有很多方面需要得到完善。
4.海外電商直郵。如亞馬遜、Beauty等綜合易平臺。綜合易平臺匯集多類型商品，具有全球優(yōu)秀的供應(yīng)鏈和庫存。
5.返利導購。如52海淘。與海外電商簽約并抓取各大主要電商的SKU，以返利導購的方式吸引流量，解決了信息流的處理問題。同時附帶跨境物流導航服務(wù)，對接跨境電商物流，全方位吸引消費者。但中長期缺乏競爭力，更多地以論壇網(wǎng)站的形式存在。
三、跨境電商優(yōu)化建議
就目前多種跨境電商商業(yè)模式來說，主要存在物流、通關(guān)、結(jié)稅、支付、售后、信用方面的問題。現(xiàn)階段跨境電商的清關(guān)報稅體系尚不健全，而在跨境電商的檢疫標準、售后處理也存在著諸多問題。
所以對于政府來說還需要實施更多的相關(guān)政策來保障跨境電商的平穩(wěn)發(fā)展。
對于企業(yè)而言則要從信用角度全面提升企業(yè)自身實力，并且要熟知國際跨境電商相關(guān)法律政策，從商品供應(yīng)商的選擇到物流選擇，都需要不斷完善，提高自身品牌效應(yīng)，構(gòu)建健康、互信的跨境電商企業(yè)。
參考文獻：
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孟祥銘，湯倩慧.中國跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與對策分析[J].沈陽工業(yè)大學學報（社會科學版），2014（2）：120125
[關(guān)鍵詞]跨境電子商務(wù)；貿(mào)易；外匯管理
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.41.112
跨境電商是指分屬于不同國家的交易主體，通過電子商務(wù)手段將傳統(tǒng)進出口貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)電子化，并通過跨境物流及異地倉儲送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。從業(yè)務(wù)模式角度，跨境電商可分為B2B（企業(yè)對企業(yè)銷售）、B2C（企業(yè)對個人銷售）及C2C（個人對個人銷售），其中跨境B2B電商不僅包括通過跨境交易平臺實現(xiàn)的線上交易部分，還包括通過線上進行撮合實現(xiàn)線下交易的部分；根據(jù)關(guān)境分類，跨境電商可分為出口跨境電商及進口跨境電商。跨境電商縮短了傳統(tǒng)外貿(mào)的供應(yīng)鏈，省去買賣雙方多個中間環(huán)節(jié)成本，拓寬了海外營銷渠道，在資源配置和效率提升方面的優(yōu)勢已得到廣泛認可。
1 我國跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及特點
1.1 交易規(guī)模
《2015年度中國電子商務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示，2015年，中國跨境電商交易規(guī)模為5.4萬億元，同比增長28.6%，未來將有更多企業(yè)加入跨境電商行列，預(yù)計2016年我國跨境電商交易規(guī)模將達到6.8萬億元。2015年，中國跨境電商的進出口結(jié)構(gòu)比例中出口電商占比83.2%，進口電商占比16.8%。從結(jié)構(gòu)上看，我國跨境電商的發(fā)展以出口為主，進口為輔。
1.2 交易對象2015年，中國跨境電商的交易對象結(jié)構(gòu)中B2B交易占比達到88.5%，占絕對優(yōu)勢，并將長期占據(jù)主流格局；其他如B2C交易模式因消費者個性化需求強勁，以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和物流支付環(huán)節(jié)的支持，近年來迎來較大成長空間，在未來占比也將逐步提升。
1.3 管理現(xiàn)狀2014年到2015年，政策層面一直在釋放跨境貿(mào)易利好，監(jiān)管層面出臺的一系列法規(guī)都表現(xiàn)出對跨境電子商務(wù)第三方支付的積極支持。2014年，海關(guān)總署連續(xù)“56號公告”和“57號公告”，明確了跨境進出口物品、貨物的監(jiān)管流程和監(jiān)管范圍，并啟用了新的監(jiān)管代碼“跨境貿(mào)易電子商務(wù)”（9610）和“保稅電商”（1210）。同年3月，福建、浙江省率先試行個人跨境貿(mào)易外匯管理便利化措施，經(jīng)總局批準通過了《福建省個人對外貿(mào)易外匯管理暫行規(guī)定》，有效解決了個人跨境電子商務(wù)結(jié)匯難問題，進一步提高了便利化水平。2015年初，國家外匯管理局制定了《支付機構(gòu)跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點指導意見》（匯發(fā)〔2015〕7號文），在全國范圍內(nèi)開展支付機構(gòu)跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點，并對業(yè)務(wù)試點的申請、業(yè)務(wù)管理、賬戶管理、信息采集及監(jiān)督檢查等進行了明確規(guī)定。
2 跨境電子商務(wù)外匯資金運作模式
目前，第三方支付模式是較為普遍的跨境電商外匯資金收付方式，也是未來的主流發(fā)展方向。以第三方支付為核心的跨境電子商務(wù)外匯資金收付業(yè)務(wù)模式如下。
2.1 進口支付業(yè)務(wù)境外商戶與跨境電商簽訂合作協(xié)議，境內(nèi)消費者在電商平臺下單購買商品，將人民幣或外匯款項匯至第三方支付機構(gòu)的賬戶，第三方支付機構(gòu)通過與銀行合作進行購匯和付匯的操作。具體流程如下：境內(nèi)消費者登錄電商平臺選購商品，跨境電商將商品信息發(fā)送第三方支付機構(gòu)，第三方支付機構(gòu)向境內(nèi)消費者確認訂單信息并獲取認證，境內(nèi)消費者向第三方支付機構(gòu)確認支付，第三方支付機構(gòu)向合作銀行購付匯，合作銀行反饋購付匯信息，第三方支付機構(gòu)再向跨境電商反饋支付結(jié)果，最后跨境電商向境內(nèi)消費者發(fā)送貨物。
2.2 出口收匯業(yè)務(wù)境內(nèi)商戶與跨境電商簽訂合作協(xié)議，境外消費者在電商平臺購買商品，確認訂單信息后，將貨款匯至第三方支付機構(gòu)的賬戶，第三方支付機構(gòu)通過與銀行合作收取外匯，或根據(jù)境內(nèi)商戶的選擇進行結(jié)匯的操作。具體流程如下：境外消費者登錄電商平臺選購商品，跨境電商將商品信息發(fā)送第三方支付機構(gòu)，第三方支付機構(gòu)向境外消費者確認訂單信息并獲取認證，境外消費者確認支付，第三方支付機構(gòu)向合作銀行購付匯并將支付結(jié)果反饋跨境電商，跨境電商再向境外消費者發(fā)送貨物。
3 跨境電商外匯管理難點及原因分析
3.1 真實性審核困難，代位監(jiān)管效果有限
相比于傳統(tǒng)的進出口貿(mào)易，跨境電子商務(wù)交易真實性更加難以把握，成為洗錢等違規(guī)資金流動風險的易發(fā)、高發(fā)領(lǐng)域。如某進出口貿(mào)易有限公司通過某跨境電商平臺將人民幣資金轉(zhuǎn)移出境實際用于歸還內(nèi)保外貸境外融資款，即將資本項目混入經(jīng)常項目辦理網(wǎng)上跨境收支以規(guī)避監(jiān)管?？缇畴娚陶鎸嵭詫徍死щy的原因主要在于：一是就跨境電商交易本身而言，交易商品多樣化加上網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和商務(wù)模式的開放性，交易對手相互分離，使得跨境電商交易的貿(mào)易性質(zhì)難以界定；二是就支付機構(gòu)而言，由于對外匯法規(guī)了解不足，且本身屬于盈利性質(zhì)的企業(yè)，代位監(jiān)管效果有限，如某支付機構(gòu)的宣傳資料表明通過該渠道付匯一定要提供貿(mào)易合同，而關(guān)單和發(fā)票則可有可無，明顯違反了《貨物貿(mào)易外匯管理指引實施細則》第十四條的規(guī)定；三是就銀行而言，由于第三方支付平臺代辦業(yè)務(wù)，銀行對境內(nèi)外交易雙方的情況并不了解，無法直接進行單據(jù)的審核。
3.2 國際收支申報不規(guī)范且準確性差
匯發(fā)〔2015〕7號文中關(guān)于國際收支申報和結(jié)售匯信息報送的相關(guān)規(guī)定雖在表面上解決了前期支付機構(gòu)集中申報掩蓋每筆真實交易情況的問題，但在實際操作中，由于申報規(guī)定和流程煩瑣復雜，導致數(shù)據(jù)準確性出現(xiàn)偏差。一方面，支付機構(gòu)作為中介清算機構(gòu)，除了中小企業(yè)客戶外還要面對廣大個人消費者，金額小且筆數(shù)多，逐筆核對和錄入信息成本高且工作量大，且受人員業(yè)務(wù)素質(zhì)等因素影響，漏報和遲報現(xiàn)象時有發(fā)生；支付機構(gòu)先將基礎(chǔ)信息提供給銀行，再由銀行完成信息報送工作，數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)手客觀上增加錯誤發(fā)生的概率。另一方面，由于現(xiàn)行外匯法規(guī)并未對跨境電商交易逐筆申報的交易編碼進行明確規(guī)定，銀行在難以把握交易真實性的情況下，交易編碼申報隨意性較大，如同一性質(zhì)交易，不同銀行可能在申報時，統(tǒng)計在“122030”（未納入海關(guān)統(tǒng)計的網(wǎng)絡(luò)購物）項下，或是按照申報習慣統(tǒng)計在“121010”（一般貿(mào)易）項下。
3.3 用戶管理問題與現(xiàn)行外匯管理政策沖突，影響后續(xù)監(jiān)管
一是非名錄企業(yè)用戶。目前外匯局對支付機構(gòu)的企業(yè)用戶僅采取實名認證管理，認證后這些用戶名單并沒有直接進入外匯監(jiān)管系統(tǒng)，而現(xiàn)行外匯法規(guī)規(guī)定“金融機構(gòu)不得為不在名錄企業(yè)直接辦理貿(mào)易外匯收支業(yè)務(wù)”，從而可能導致某些未辦理貿(mào)易外匯收支名錄登記的從事跨境電子商務(wù)的企業(yè)在發(fā)生貨物貿(mào)易項下交易時，由于相應(yīng)的國際收支申報數(shù)據(jù)被導入貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)，系統(tǒng)將自動產(chǎn)生預(yù)警的情況。二是企業(yè)和個人貨物貿(mào)易外匯收支混淆?？缇畴娮由虅?wù)的客戶包括企業(yè)和個人，我國現(xiàn)行海關(guān)、外匯等法規(guī)對于企業(yè)和個人的貨物貿(mào)易進出口、收付匯管理政策存在差異，對于個人儲蓄賬戶和結(jié)算賬戶的結(jié)售匯管理也有區(qū)別?，F(xiàn)行法規(guī)規(guī)定，個人項下儲蓄賬戶在年度5萬額度內(nèi)的購付匯無須額外單證，辦理較為便利，而個人對外貿(mào)易經(jīng)營者或個體工商戶參照機構(gòu)管理，應(yīng)通過開立個人結(jié)算賬戶辦理經(jīng)營性外匯收支。政策差異導致目前跨境電子商務(wù)經(jīng)常繞道個人非經(jīng)營性渠道進行收付結(jié)售匯，規(guī)避外匯監(jiān)管。企業(yè)出于避稅或規(guī)避現(xiàn)行貨物貿(mào)易外匯管理監(jiān)管的目的，將貨物銷售的收結(jié)匯以“旅游”或“職工報酬和贍家款”等名義計入個人名下，金額大的甚至借用親屬和公司員工個人外匯儲蓄賬戶進行分拆結(jié)匯。個人對外貿(mào)易經(jīng)營者和個體工商戶不按規(guī)定以個人身份通過儲蓄賬戶而非結(jié)算賬戶進行貨物貿(mào)易收支。
3.4 企業(yè)貨物流和資金流不匹配現(xiàn)象普遍
在對從事跨境電子商務(wù)的企業(yè)主體的監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)，總量核查機制下的貨物流和資金流不匹配現(xiàn)象較為普遍，對傳統(tǒng)貨物貿(mào)易外匯監(jiān)管機制產(chǎn)生影響，主要原因有如下幾點：一是跨境電子商務(wù)交易由于銷售渠道多樣，貨物在不同境內(nèi)外主體之間調(diào)撥、運轉(zhuǎn)頻繁，且往往處于保稅狀態(tài)，其貨物與資金流轉(zhuǎn)?，F(xiàn)時點上的不匹配。二是海關(guān)對電商企業(yè)進出易采取每月定期集中報關(guān)，與交易資金逐筆結(jié)算存在時間差。三是B2C和C2C模式下的跨境電子商務(wù)多以郵遞物品和快件形式申報出入境，不納入海關(guān)統(tǒng)計。四是貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)目前尚未采集海關(guān)賦予特殊監(jiān)管區(qū)域的跨境電商交易的專門監(jiān)管方式代碼――“保稅電商”（1210）。如某電商企業(yè)貨物出口均由物流公司，但收匯通過第三方支付機構(gòu)以企業(yè)自身名義完成，這與現(xiàn)行的外匯管理規(guī)定中“誰出口誰收匯”的原則相沖突，同時導致收匯后在系統(tǒng)中無法查詢到相應(yīng)的貨物流進行匹配，與現(xiàn)行總量核查機制沖突。
3.5 外匯局對主體監(jiān)管難度加大
一是主體監(jiān)管對象增加。外匯局主體監(jiān)管對象增加了含跨境電商的企業(yè)、第三方支付機構(gòu)，由于跨境電商交易形式多樣且相關(guān)管理政策也正在試行中，按照主體監(jiān)管的思路對新增的主體施行有效管理的法規(guī)依據(jù)有待完善。二是對于備付金賬戶的監(jiān)管。第三方支付機構(gòu)備用金賬戶中的沉淀資金存在被挪用的風險和流動性風險，第三方支付機構(gòu)為網(wǎng)上交易雙方提供擔保，但其自身交易卻缺乏監(jiān)管，隨著市場規(guī)模的不斷擴大，其本身的信用風險和對其監(jiān)管的難度也不斷加大。
4 政策建議
4.1 提升支付機構(gòu)和銀行代位監(jiān)管能力，建立數(shù)據(jù)共享機制，加強真實性審核
一是明確對支付機構(gòu)的監(jiān)管要求。要求支付機構(gòu)參照銀行制定“展業(yè)三原則”，強化業(yè)務(wù)人員素質(zhì)培訓，增強自我約束。二是明確對銀行的監(jiān)管要求。要求銀行在現(xiàn)行“展業(yè)三原則”的基礎(chǔ)上加入對跨境電商交易方面的審核要求，加強與支付機構(gòu)的交易真實性管理協(xié)作。
4.2 規(guī)范跨境電子收支的申報和數(shù)據(jù)統(tǒng)計制度一是建立和完善跨境電子商務(wù)外匯收支的申報法規(guī)，規(guī)范同一類型業(yè)務(wù)所應(yīng)申報的交易編碼，并在交易附言中注明“跨境互聯(lián)網(wǎng)交易”等信息，以提高申報信息的一致性、完整性和準確性。二是加強支付機構(gòu)對于集中收付款和逐筆還原數(shù)據(jù)申報培訓，規(guī)范報送明細類別，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量；開發(fā)數(shù)據(jù)接口將第三方機構(gòu)的逐筆信息報送直接接入國際收支申報數(shù)據(jù)的采集系統(tǒng)，降低數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)申報發(fā)生錯誤的概率。
4.3 完善針對跨境電商業(yè)務(wù)的非現(xiàn)場監(jiān)測體系
一是在外匯局貨物貿(mào)易監(jiān)測系統(tǒng)中對從事跨境電子商務(wù)交易的企業(yè)或第三方支付機構(gòu)打上特殊標識標簽，或增加跨境電子交易的監(jiān)測模塊，參考現(xiàn)行差異化管理模式，對這些企業(yè)各自的資金結(jié)算和物流模式進行大致分類，并就各分類適當提高貨物流和資金流不匹配程度的容忍度，對于系統(tǒng)篩查出的異常信息進行人工介入以及時確認或排除異常。二是可借鑒貨物貿(mào)易外匯管理分類監(jiān)管的原則，結(jié)合對第三方支付機構(gòu)的評定考核，建議對支付機構(gòu)也采用A、B、C類管理的辦法，對A類機構(gòu)可實行便利化措施，以促進跨境電子商務(wù)的發(fā)展，對B、C類機構(gòu)實行限額控制或逐筆審核或停業(yè)整頓等措施，以積極防控跨境電子交易的風險。
4.4 加大監(jiān)測和現(xiàn)場核查力度，加強部門聯(lián)合監(jiān)管
外匯局定期開展針對支付機構(gòu)的專項核查，密切關(guān)注可疑交易信息，必要時可對支付機構(gòu)和相關(guān)合作銀行展開約談和窗口指導。同時，并聯(lián)合工商、海關(guān)、稅務(wù)、商務(wù)等多個部門制定監(jiān)管措施，包括跨地區(qū)之間的合作，積極協(xié)調(diào)，建立信息共享平臺，推動完善跨境電子商務(wù)和第三方支付機構(gòu)穩(wěn)健發(fā)展。
參考文獻：
摘 要：自2
>> 跨境進口電商發(fā)展形勢、問題及對策研究 跨境出口電商物流現(xiàn)狀、問題及策略研究 我國跨境電商的相關(guān)問題和對策研究 跨境電商零售模式存在的問題及發(fā)展趨勢 跨境農(nóng)產(chǎn)品電商主流模式研究 中國―東盟跨境電商物流模式創(chuàng)新研究 跨境電商環(huán)境下國際物流模式研究 延邊跨境電商運營模式分析與研究 廣西農(nóng)產(chǎn)品跨境電商主流模式研究 跨境電商物流配送模式現(xiàn)狀研究 我國跨境電商發(fā)展問題及對策研究 我國跨境電商發(fā)展及監(jiān)管問題研究 我國跨境電商物流發(fā)展中存在的問題及策略研究 淺談跨境電商存在的問題及建議 跨境電商發(fā)展趨勢及存在的問題 跨境電商監(jiān)管的瓶頸問題及對策分析 中小企業(yè)應(yīng)用跨境電商問題研究 跨境電商物流現(xiàn)狀與問題研究 中小企業(yè)跨境電商發(fā)展問題研究 中國跨境電商物流及監(jiān)管研究 常見問題解答 當前所在位置：l，2017.
[2]藍國興.論校園跨境電商運營中存在的問題和對策[J].電子商務(wù)，2016，（2）：63-64.
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【關(guān)鍵詞】跨境電商；發(fā)展現(xiàn)狀；對策；海豚村
0 引言
跨境電商是互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)據(jù)化的，從傳統(tǒng)到數(shù)字本身就是一個巨大的商業(yè)模式創(chuàng)新。在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，主席在開幕式發(fā)表構(gòu)建的講話中提到：“中國希望通過發(fā)展跨境電商來促進世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展”?？缇畴娚虒⒊蔀榻?jīng)濟發(fā)展的下一個熱點。
1 當前我國跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀
1.1 交易規(guī)模持續(xù)擴大
據(jù)相關(guān)機構(gòu)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年跨境電商交易額達到2萬億元，同比增長42.8%。在進出口角度看，2015年跨境進易額接近6000億元，較2008年增長16.6倍，年均復合增長率達59.71%，增長速度驚人。這些數(shù)據(jù)都說明了我國的跨境電商規(guī)模在持續(xù)的擴大，跨境電商將成為中國對外貿(mào)易增長最新和最快的領(lǐng)域。
1.2 進口比例增長
隨著國內(nèi)消費者對跨境電商認識的逐漸深入以及對海外商品需求的增加，現(xiàn)在進口的增長速度已高于出口。2015年上半年，中國跨境電商出口占比84.8%，進口比例15.2%，進出口市場嚴重不均衡；到2016年10月跨境電商進口額卻已占16%，增長速度可見一斑。
1.3 政府大力支持
在2015年，國務(wù)院先后了關(guān)于促進跨境電商和“互聯(lián)網(wǎng)+”等多條政策意見，同年3月批準杭州建設(shè)全國首個跨境電商綜合試驗區(qū)。2016 年1月，國務(wù)院又決定在寧波等12 個城市新設(shè)一批跨境電商綜合試驗區(qū)，用新模式為跨境電商的發(fā)展提供了新的支撐。諸多利好的政策都推動著跨境電商市場的發(fā)展，讓跨境電商企業(yè)從營運成本、業(yè)務(wù)流程、稅收等方面獲得了大力支持。
2 海豚村跨境電商概況及問題分析
2.1 海豚村跨境電商平臺概況
海豚村創(chuàng)建于2013年，總部位于廣東省深圳市，公司創(chuàng)始人曾參與了華為向國際市場進軍的全過程，2013年他們又重新上路，在中國消費者和海外本土電商之間架起一座橋梁，為國內(nèi)用戶提供跨境進口直購直郵服務(wù)。2014年8月，海豚村獲得聯(lián)想控股旗下君聯(lián)資本A輪投資。目前已經(jīng)有英國、德國、荷蘭、法國、澳大利亞、美國等多個國家的電商通過獨家商業(yè)授權(quán)的形式入駐海豚村，商品類目眾多，主要涉及母嬰用品，美妝，營養(yǎng)保健，家具廚衛(wèi)，童裝玩具等。
2.2 海豚村跨境電商存在的問題
2.2.1 平臺知名度低
海豚村在廣告投放少，宣傳力度小，入駐品牌較其他電商平臺無很大優(yōu)勢，所以很多消費者甚至不知道有這個平臺，然而這些因素也會使海外品牌零售商不愿入駐，海外平臺不愿與海豚村合作。最終導致用戶在平臺購物時，面臨找不到自己需要的、熱衷的產(chǎn)品的問題，這樣便失去了顧客。
2.2.2 物流瓶頸
海豚村國際物流段采用全程空運，物流成本高；國內(nèi)由郵政EMS派送，運輸和配送時間較長。其次，國內(nèi)物流與國際物流差距較大，在全球的信息處理、配送效率和服務(wù)系統(tǒng)等方面水平較低，不能與國際物流無縫對接，容易造成跨境物流供應(yīng)鏈斷裂，商品流轉(zhuǎn)速度慢。而且現(xiàn)階段國家的供應(yīng)鏈體系，配套的法律規(guī)范和信用保障體系等也有待完善。這些都制約著海豚村的發(fā)展。
2.2.3 支付問題
電子支付是跨境電子商務(wù)交易能夠?qū)崿F(xiàn)的主要一環(huán)?，F(xiàn)在海豚村的支付形式有三種――“支付寶”，“微信”和“銀聯(lián)”，這三種方式國內(nèi)用戶雖然操作簡單，但相對來說支付方式太少；而且目前國內(nèi)的第三方跨境支付平臺發(fā)展尚未成熟，又依托互聯(lián)網(wǎng)，用戶會擔心支付安全問題。
2.2.4 訂單局限與用戶體驗差
海豚村自營全球精品館，采用一個國家一個店鋪的形式，而且規(guī)定一個訂單只能挑選同一家店鋪的商品，這樣就導致買家郵費過高，另外買家覺得不滿意要退貨，還要分成幾個快遞寄還，首先從心理上已經(jīng)產(chǎn)生意見，認為自己的售后維權(quán)難以實現(xiàn)，影響用戶的購物體驗。
2.2.5 貨源供應(yīng)不及時
隨著國內(nèi)消費者對網(wǎng)絡(luò)購物的熟悉，原有的“買遍中國”難以滿足他們的購買需求。海外高性價比商品以及境內(nèi)外商品的定價差異等因素，促使他們進行海外購物。尤其是銷售旺季時，國內(nèi)消費者在進口平臺購買母嬰產(chǎn)品，美妝個護，服飾鞋包等產(chǎn)品的需求量非常大，常常會出現(xiàn)貨源緊缺，短期內(nèi)無法供貨的情況，少則兩三天，多則一個多月。
3 海豚村跨境電商發(fā)展對策研究
3.1 打造品牌，打破招商難題
跨境電商平臺的品牌塑造能提高網(wǎng)站的辨識度，縮小用戶信息搜索、選擇評估的范圍，從而有效降低用戶感知風險。以亞馬遜為例，作為傳統(tǒng)老牌網(wǎng)絡(luò)零售商，它的背后是無數(shù)的品牌商和經(jīng)銷商，這些都代表了顧客的口碑和牢固的品控體系，擁有網(wǎng)上電商嚴格的品牌進駐和退貨系統(tǒng)，這一點是國內(nèi)新興的進口跨境商家目前無法比擬的優(yōu)勢。正因為這一點，海豚村只有通過和海外品牌商直接合作，建立網(wǎng)絡(luò)授權(quán)，整合海外供應(yīng)鏈，逐漸吸引更多品牌供應(yīng)商和口碑產(chǎn)品，最好是國內(nèi)電商平臺所沒有的產(chǎn)品，才能規(guī)避自己的短處，從眾多的國內(nèi)跨境電商品牌中脫穎而出。
3.2 建立海外倉
與其他跨境電商企業(yè)進行物流聯(lián)盟，在海外建立一個物流倉儲中心。海外倉的建立可以解決運輸、物流、報關(guān)、清關(guān)等復雜問題，可做到坐等訂單，隨時發(fā)貨。同時海外倉具自動高效的退貨處理流程，若客戶由于某種原因退貨，直接退到海外倉儲即可，免去了國內(nèi)國外來回雙清的成本、時效等各方面損失，也解決了訂單局限的問題。
3.3 建立安全高效支付系統(tǒng)
一方面，國家應(yīng)對跨境電商的支付系統(tǒng)進行有效監(jiān)管，保證支付系統(tǒng)安全，鼓勵銀行機構(gòu)和支付機構(gòu)為跨境電商提供支付服務(wù)，并加強國際間在支付方面的合作，形成多層次，有保障的跨境電商支付系統(tǒng)。另一方面，應(yīng)對國內(nèi)外市場進行調(diào)研，對消費者的支付習慣、支付方式進行深入了解，不斷開發(fā)和完善平臺以滿足消費者和供應(yīng)商的支付需求。
3.4 提高用戶體驗
1）使用視頻和明人直播的形式向買家展示產(chǎn)品的用途和優(yōu)點，不僅能及時與用戶進行互動，使用戶在購物時有愉悅的心情，也能從側(cè)面了解買家的習慣，心理及需求。
2）定時進行回訪掌握用戶體驗信息，將更有人性化的設(shè)計推向用戶。
3）注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，并建立完善的消費者維權(quán)機制，使消費者在購物時有安全感。
3.5 保稅備貨
對于國內(nèi)消費者常買的母嬰用品、服裝、化妝品等大眾化的國外商品而言，盡可以選擇保稅備貨模式。消費者網(wǎng)上下單后，由保稅區(qū)域內(nèi)儲備貨源直接發(fā)貨，第一快捷，能有效減少消費者等待時間，第二售后服務(wù)便利，第三報稅倉庫海關(guān)對商品的監(jiān)管和放行更方便，大大提高通關(guān)效率，第四退換貨方便，只需發(fā)到國內(nèi)報稅倉庫即可。
【參考文獻】
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關(guān)鍵詞：跨境電商；現(xiàn)狀；監(jiān)管
一、我國跨境電商發(fā)展的現(xiàn)狀
跨境電商是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達成交易、進行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。在我國，跨境電商起步晚但增速快，已日益成為我國企業(yè)擴大海外營銷渠道，提升品牌競爭力，實現(xiàn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的有效途徑。從規(guī)模上看，跨境電商市場交易規(guī)模迅速擴張，跨境電子商務(wù)在我國進出口貿(mào)易中的比重從2008年的4.4% 提高到2012年的8.2%，達到2萬億元，2013年超過3萬億元，2014年達到4.2萬億元，2015年提升至5.4萬億元，同比增長28.6%，2016年有望達到6.5萬億元。按照運營模式，我國跨境電子商務(wù)可分為跨境B2B貿(mào)易和跨境B2C貿(mào)易，而且跨境B2C業(yè)務(wù)近年來也發(fā)展迅速。從市場格局來看，跨境B2B貿(mào)易在我國跨境電子商務(wù)中一直占主導地位，阿里巴巴國際站、環(huán)球資源、環(huán)球市場、中國制造網(wǎng)等直接搭建起國內(nèi)生產(chǎn)商與國外大批量采購者進行交易的平臺，為雙方提供增值服務(wù)。
二、我國跨境電商監(jiān)管現(xiàn)狀及問題
（一）跨境電商監(jiān)管立法現(xiàn)狀及不足
跨境電商的發(fā)展需要健全的法律體系提供保障，近年來跨境電商雖然發(fā)展迅速，由于其具有全球性、無形性、匿名性、快速演進性等特點，其所衍生的許多問題，如電商模式下經(jīng)營者的市場準入、通關(guān)商檢、稅收、消費者權(quán)益、支付安全、知識產(chǎn)權(quán)等方面的新問題都需要法律法規(guī)予以保障。我國相繼也制定了一些法規(guī)來規(guī)范跨境電商活動，比較典型的如：2013年8月，國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)由商務(wù)部會同發(fā)展改革委、財政部、人民銀行、海關(guān)總署等9個部門共同研究制定的《關(guān)于實施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見》，推出建立電子商務(wù)出口新型海關(guān)監(jiān)管模式等六大支持政策。2014 年7月，海關(guān)總署出臺《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》和《關(guān)于增列海關(guān)監(jiān)管方式代碼的公告》，認可了業(yè)內(nèi)通行的保稅進口模式。2015年6月16日，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于促進跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導意見》，支持國內(nèi)企業(yè)更好地利用電子商務(wù)開展對外貿(mào)易。
雖然我國制定了一些調(diào)整跨境電商發(fā)展的法規(guī)政策，但目前我國在跨境電商領(lǐng)域還沒有專門的法律出臺，現(xiàn)行以傳統(tǒng)商業(yè)模式運行需要而制定的法律體系和執(zhí)法模式，已不能滿足跨境電商發(fā)展的需要。已有的政策支持、監(jiān)管制度大多體現(xiàn)在商務(wù)部、財政部、海關(guān)總署、國家工商總局、國家稅務(wù)總局等制定的部門規(guī)章和一些地方政府規(guī)章以及其他規(guī)范性文件中，其效力層次低，由于政出多門，甚至出現(xiàn)相互矛盾沖突的現(xiàn)象。法律法規(guī)的不健全導致跨境電商交易中逃稅收、避商檢、缺乏誠信，網(wǎng)絡(luò)欺詐、不正當競爭、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等行為缺乏相應(yīng)的法律規(guī)制。
（二）跨境電商行政監(jiān)管現(xiàn)狀及不足
1、監(jiān)管模式落后。跨境電商的經(jīng)營模式與傳統(tǒng)貿(mào)易模式顯著不同，對監(jiān)管模式和措施提出了新的挑戰(zhàn)，目前，海關(guān)、工商、稅務(wù)、檢驗檢疫等部門對跨境電商貿(mào)易監(jiān)管的方法和手段還比較落后，現(xiàn)有的以口岸檢疫為主的、分塊式的檢驗檢疫監(jiān)管模式不能滿足跨境電商的監(jiān)管工作需求。2、監(jiān)管協(xié)調(diào)機制尚未健立?？缇畴娚毯w涵蓋了營銷、交易、支付、服務(wù)等各項商務(wù)活動，需要多部門多環(huán)節(jié)共同監(jiān)管，目前，海關(guān)、商檢、工商等部門對跨境電商進行監(jiān)管時未能建立起有效的協(xié)調(diào)協(xié)作機制，監(jiān)測系統(tǒng)、監(jiān)管體系間缺乏溝通，多頭管理、重復申報等問題時有發(fā)生，監(jiān)管效率低下。
三、完善跨境電商監(jiān)管的對策建議
（一）完善跨境電商法律政策體系
1、提高跨境電商監(jiān)管的立法層次。加強跨境電商監(jiān)管，應(yīng)當提高跨境電商的立法層次，制定《電子商務(wù)法》，負責統(tǒng)―指導其他相關(guān)法律法規(guī)，彌補現(xiàn)有立法層次低、法出多門，相互矛盾的等缺陷。在《電子商務(wù)法》中對跨境電商監(jiān)管體系、市場準入與退出、數(shù)據(jù)電文和電子合同、知識產(chǎn)權(quán)保護、電子支付、稅收、消費者權(quán)益保護、爭端解決機制等內(nèi)容作出明確的規(guī)定，為跨境電商的發(fā)展及監(jiān)管提供具體的法律依據(jù)。2、強化跨境電商市場主體規(guī)范制度。加強對跨境電商主體的管理，是避免網(wǎng)絡(luò)欺詐、保護消費者利益、防范偷逃稅收、實施跨境電商有效監(jiān)管的基礎(chǔ)。關(guān)于跨境電商經(jīng)營主體的制度設(shè)計，既要營造寬松平等的跨境電商準入環(huán)境，又要對其進行必要的監(jiān)管，可對跨境電商經(jīng)營主體采取登記制度，特別是應(yīng)出臺相應(yīng)的法律規(guī)范對相關(guān)小企業(yè)和個人的登記注冊制度，突出對經(jīng)營主體的責任要求。
（二）加強對跨境電商行政監(jiān)管
1、創(chuàng)新監(jiān)管模式。建議以政府為主導，開發(fā)跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺為公共平臺，根據(jù)“追溯源頭、監(jiān)控過程、追蹤流向”的原則建立質(zhì)量安全信息流，根據(jù)“前端放開、中間控制、后續(xù)抽檢”原則建立質(zhì)量安全監(jiān)管流，構(gòu)建并完善以風險管理為基礎(chǔ)的全國性的跨境電商監(jiān)管模式，提高跨境電商監(jiān)管的效率。2、加強部門協(xié)作，提升跨境電商監(jiān)管合力。推動創(chuàng)建“單一窗口”平臺，依托電子口岸平臺，加強與海關(guān)、商檢、郵政、銀行等部門的聯(lián)系，積極推動建立“單一窗口”平臺。建立多部門聯(lián)合懲戒機制，強化跨境電商綜合監(jiān)管。完善社會組織共治機制，鼓勵電商企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、非營利性組織、第三方評價機構(gòu)等社會組織參與監(jiān)管活動。
參考資料：
[1].麥文偉.跨境電商監(jiān)管模式亟待創(chuàng)新[J].中國紡織報，2015（2）：001.
關(guān)鍵詞跨境電商；物流困境；海外倉
[中圖分類號]F746.12 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0461（2015）05-0051-04
一、引 言
2013年是中國跨境電商元年，此前的跨境電商多采用“海淘+代購”模式。伴隨京東、阿里巴巴等諸多電商巨頭緊鑼密鼓地布局海外市場，預(yù)示著中國跨境電商市場逐步成型。海關(guān)總署于2014年3月《跨境電子商務(wù)服務(wù)試點網(wǎng)購保稅進口模式問題通知》文件，正式確定了中國跨境電商的發(fā)展方向，也預(yù)示中國跨境電商將跨入新紀元。相比傳統(tǒng)電商，中國跨境電商具備一些新的突出特征，在開展跨境電商物流業(yè)務(wù)時，也遇到一些前所未有的困難與風險。結(jié)合中國跨境電商的新特征，在已有的研究成果基礎(chǔ)上，通過分析中國跨境電商在物流運作時所遇到的困難與風險，嘗試著提出通過運作海外倉業(yè)務(wù)，可以有效地解決中國跨境電商在物流運作中存在的許多問題。
二、研究概述
（一）概念描述
跨境電商，又稱為跨境貿(mào)易電子商務(wù)，是指不同國別或地區(qū)間的交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)信息平臺實現(xiàn)交易，線下開展物流進出口業(yè)務(wù)操作的電子商務(wù)應(yīng)用模式?？缇畴娚痰慕灰字黧w分屬不同國境，交易平臺是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，需要通過跨境物流實現(xiàn)貨品的運輸，是一種國際商業(yè)活動形式。中國跨境電商專指交易主體設(shè)在中國境內(nèi)，從事跨境交易活動的電商企業(yè)。
海外倉，又稱為海外倉儲，是指在海外預(yù)先建設(shè)或租賃倉庫，以空運、海運、陸運或國際多式聯(lián)運的方式先把貨品運達倉庫，然后通過互聯(lián)網(wǎng)接到客戶訂單后從當?shù)貍}庫發(fā)貨。諸多中國跨境電商、第三方物流倉儲公司，紛紛涉足海外倉業(yè)務(wù)。通過自建或租賃海外倉庫，為中國跨境電商提供海外倉儲、小包、專線、國際快遞、訂單管理和售前售后等物流服務(wù)。
（二）研究概述
近兩年跨境電商風生水起，從中央到地方，紛紛大力發(fā)展跨境電商。學術(shù)界針對跨境電商的研究成果較少，尤其在物流方面更少。王國才（2003）從多式聯(lián)運的角度對國際物流運作進行了探析。[1]楊子剛等（2007）指出雖然傳統(tǒng)的國際物流可以對跨境電商物流起到參考價值，但是脫離了電商的特性。[2]陳劍玲（2012）從解決消費者爭議的角度對跨境電商進行了一些研究。[3]王外連等（2013）對我國跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀進行研究，分析其發(fā)展優(yōu)勢和問題，并提出一些建議。[4]柴躍廷（2013）通過研究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下國際貿(mào)易的新特征，提出跨境電商的一些問題，并探求解決方案。[5]楊堅爭（2014）通過問卷調(diào)研獲得數(shù)據(jù)資料，分析了中國不同規(guī)模企業(yè)在跨境交易中電子商務(wù)的應(yīng)用水平和存在的問題，嘗試為企業(yè)、政府、國家層面提出推動跨境電商應(yīng)用水平的意見。[6]學者在國際物流和跨境電商方面的研究，為跨境電商物流及海外倉的研究提供了有益的方法和理論基礎(chǔ)。針對中國跨境電商物流和海外倉的研究較少，業(yè)內(nèi)學者略有提及，一些跨境電商和物流企業(yè)經(jīng)營管理者對其則比較感興趣，發(fā)表過一些針對性的觀點和言論。姜蓉（2011）提到京東商城CEO劉強東和遞四方物流都比較關(guān)注海外倉業(yè)務(wù)。[7]胡敏（2011）轉(zhuǎn)載了出口易CEO肖友泉的觀點，提及“出口易”創(chuàng)新性地通過海外倉儲及配送模式，解決了企業(yè)的后顧之憂。[8]曹淑艷等（2013）提出跨境B2C電子商務(wù)物流的三種方式：國際小包和快遞、海外倉儲和聚集后規(guī)模化運輸。[9]
參考上述研究成果，業(yè)內(nèi)缺少中國跨境電商物流及海外倉的針對性研究。在政府推動跨境電商的當下，眾多企業(yè)紛紛涉足跨境電商業(yè)務(wù)。如何運作跨境電商物流，解決中國跨境電商物流困境，這是一個亟需開展和完善的方向與課題。
三、中國跨境電商的特征與物流現(xiàn)狀
（一）中國跨境電商的特征
（1）多邊化：跨境電商促使貿(mào)易中的物流、商流、資金流、信息流從傳統(tǒng)的雙邊線狀演變成多邊網(wǎng)狀，即通過A國的交易平臺、B國的支付平臺、C國的物流平臺實現(xiàn)其他國家間的直接貿(mào)易。
（2）直接化：跨境電商通過電子商務(wù)交易和服務(wù)平臺，實現(xiàn)多國企業(yè)之間、企業(yè)與消費者之間的直接交易。
（3）小批量：跨境電商多是單個企業(yè)間或單個企業(yè)與單個消費者間的交易，大多是小批量或者單件交易。
（4）高頻次：由于是單體直接交易，會即時按需采購、銷售或消費，交易的次數(shù)和頻率就比較高。
不僅如此，跨境電商還具有其他一些顯著特點，如：訂單周期短、地域分布廣、貨品種類雜、單票金額少等。
（二）中國跨境電商物流概況
2014年3月1日晚7點，《新聞聯(lián)播》在頭條新聞播報時間里重點報道了商務(wù)部的年度數(shù)據(jù)報告，報告中提到在傳統(tǒng)外貿(mào)增長乏力情況下，中國跨境電子商務(wù)保持超過30%的增速，中國有20多萬家企業(yè)從事跨境電商活動，年交易額超過2 500億美元，中國正同美國一道成為全球跨境電子商務(wù)的中心。同時，跨境電商為中國貿(mào)易增長增加了新的增長點。日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省在2013年對中、美、日三國網(wǎng)民的跨境電商使用情況進行了調(diào)查，其結(jié)果顯示，中國的跨境電商使用率高達57.3%，遠超美國的44.7%和日本的17.6%。這顯示中國網(wǎng)民對通過跨境電商進行交易的熱情極高。[10]
2012年起，從中央到地方，紛紛出臺政策鼓勵和推動中國跨境電商的發(fā)展。2012年12月19日，在國家發(fā)改委、海關(guān)總署的帶領(lǐng)下國家跨境電子商務(wù)服務(wù)試點工作在鄭州正式啟動，試點將在鄭州、杭州、寧波、上海、重慶五個城市開展，標志著中國的跨境電商發(fā)展進入一個新的階段。2013年和2014年分別通過了在鄭州、杭州、上海、寧波、廣州、重慶、蘇州、深圳、平潭、長沙、銀川、牡丹江、青島、哈爾濱、煙臺、西安等城市試點。國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等部門于2013年8月21日“[2013]89號”文件，關(guān)于實施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見的通知。海關(guān)總署于2013年9月30日下發(fā)關(guān)于貫徹落實《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等部門關(guān)于實施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見》的通知。海關(guān)總署在2014年2月19日發(fā)出公告[2014]12號，增列“9610”為跨境貿(mào)易電子商務(wù)海關(guān)監(jiān)管方式代碼。海關(guān)總署在2014年3月6日署科函[2014]59號文件，關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點網(wǎng)購保稅進口模式有關(guān)問題的通知。這一系列利好政策對中國跨境電商的發(fā)展影響頗深。
伴隨著中國跨境電商市場的發(fā)展和各項政策地出臺，中國跨境電商從業(yè)者如雨后春筍，呈現(xiàn)出繁榮景象。阿里巴巴國際版、誠商網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、易唐網(wǎng)、蘭亭集勢、中國制造網(wǎng)等第三方跨境電子商務(wù)平臺紛紛涌現(xiàn)，天貓、京東商城等企業(yè)設(shè)立了海外版網(wǎng)站，有的企業(yè)在海外積極籌建自營倉庫，支付寶、PAPAL等提供便捷的支付平臺，DHL、EMS等物流企業(yè)積極推出企業(yè)定制化的快捷服務(wù)。
四、中國跨境電商的物流困境
（一）物流成本高
物流成本一般為總成本的30%～40%，但是中國跨境電商的物流成本則更高。由于涉及跨境貿(mào)易和跨境物流，物流的產(chǎn)業(yè)鏈和環(huán)節(jié)更長，包括國內(nèi)物流、國內(nèi)海關(guān)、國際運輸、國外海關(guān)、國外物流等多個環(huán)節(jié)，尤其是海關(guān)和商檢，操作難度和風險更高，無形中增加了中國跨境電商的物流成本。
（二）運輸及配送周期長
根據(jù)Focalprice的客戶滿意度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)客戶對跨境電商最大的抱怨集中在物流方面，而物流周期長又是客戶抱怨的重點。跨境貿(mào)易自身的特點使得物流的產(chǎn)業(yè)鏈和環(huán)節(jié)更長，加上清關(guān)和商檢的周期，導致中國跨境電商物流周期要遠遠長于國內(nèi)電商物流。在跨境物流上，運輸與配送時間問題突出，短則半個月一個月，長則數(shù)個月，遇到購物旺季，如圣誕節(jié)，物流時間會更久。許多電商止步于物流配送，加上清關(guān)和商檢的時間，跨境物流的周期則更久，這已成為制約中國跨境電商發(fā)展的一道屏障。
（三）政治、文化、法律、海關(guān)等風險
依據(jù)波特的PEST模型，政治環(huán)境和社會環(huán)境的影響頗深?？缇畴娚躺婕翱鐕灰祝瑹o法回避當?shù)氐恼?、知識產(chǎn)權(quán)、區(qū)域習慣、政策變化等因素。烏克蘭、越南政局動蕩、巴西高賦稅高福利、伊斯蘭國家、東南亞排外政策和地方保護主義等諸多因素，對中國跨境電商物流都會產(chǎn)生較深的影響。
（四）匯率風險
跨境貿(mào)易涉及到匯率兌換的問題。當一國貨幣貶值或升值時，稅率就會發(fā)生變化，從而間接導致跨境電商利潤的縮減。以盧布為例，自2013年起，盧布對美元和人民幣的匯率下降，貨幣持續(xù)貶值。中國跨境電商在網(wǎng)上交易時用盧布結(jié)算，回款卻是人民幣，因為盧布的持續(xù)貶值，導致從事對俄業(yè)務(wù)的中國跨境電商利潤下滑。
（五）退換貨物流難以實現(xiàn)
中國跨境電商物流環(huán)節(jié)多、涉及面廣，整個物流鏈條的各節(jié)點都會產(chǎn)生退換貨物流，退換貨也是困擾跨境電商的一大難題。電子商務(wù)的自身特點導致退換貨比例高，物流周期長、貨品質(zhì)量問題、貨品的丟失、海關(guān)和商檢的風險、配送地址的錯誤等一系列問題，都導致了退換貨物流的產(chǎn)生。尤其在歐美發(fā)達國家，當?shù)亍盁o理由退貨”的消費習慣和文化，使得中國跨境電商的退換貨率呈現(xiàn)持續(xù)增長趨勢。由于涉及跨境通關(guān)和物流，退換貨很難有一個順暢的通道返回國內(nèi)，各種相關(guān)成本的增加，甚至出現(xiàn)由退換貨導致的費用嚴重超出貨品的價值，這是中國跨境電商無法接受的，從而出現(xiàn)難以實現(xiàn)退換貨的現(xiàn)象。
五、對策建議
2013年是中國跨境電商元年。經(jīng)過一年多的發(fā)展，中國跨境電商市場初步成形。伴隨市場規(guī)模的不斷擴大、政府相關(guān)政策的逐步完善，未來幾年將迎來中國跨境電商發(fā)展的黃金期。電商和物流相伴共生，跨境電商物流問題也不斷涌現(xiàn)，嚴重影響和制約著中國跨境電商的發(fā)展。為了應(yīng)對諸多物流問題，不少中國跨境電商紛紛涉足海外倉業(yè)務(wù)。通過在海外設(shè)立倉庫，可以有效地解決中國跨境電商所遇到的諸多物流問題。
（一）海外倉可以大幅降低物流成本
在現(xiàn)代物流中，倉庫是連接買賣雙方的一個關(guān)鍵節(jié)點。通過設(shè)立海外倉，中國跨境電商將該節(jié)點放在海外，不僅能降低物流成本，還利于海外市場地開拓。根據(jù)市場業(yè)務(wù)量，中國跨境電商可以將貨品批量運輸?shù)胶Ｍ鈧}中。由于跨境電商具有小批量、多批次等特點，通過批量運輸，可以降低運輸、清關(guān)、商檢等頻次，大幅度降低以上環(huán)節(jié)中的成本，批量規(guī)模化也有效降低物流各環(huán)節(jié)中的風險，進行實現(xiàn)大幅度降低跨境電商物流成本的目的。俄E郵的數(shù)據(jù)顯示海外倉大約能降低60%的跨境電商物流成本。[11]
（二）海外倉利于縮短運輸及配送周期
海外倉可以為中國跨境電商提供倉儲、分揀、包裝、配送等一站式服務(wù)。通過批量運輸，大大縮短貨品的整體物流時間。海外倉還可以滿足買家所在地本土發(fā)貨，從而縮短了訂單反應(yīng)周期。當買家下單時，中國跨境電商能夠在第一時間做出快速反應(yīng)，及時通知海外倉進行貨品的分揀和包裝，提升了物流響應(yīng)時間。此外，通過結(jié)合海外倉所在地的物流特點，實現(xiàn)貨品準確、及時地配送，進而縮短了配送周期。
（三）海外倉能夠規(guī)避匯率、政治、文化等風險
通過海外倉，中國跨境電商可以實現(xiàn)本地化運作，利于打破本地保護壁壘。通過海外倉預(yù)存貨品，在較大程度上可以降低諸如烏克蘭政治危機所帶來的政治風險。本地倉庫進行配送，易受到買家信任，降低當?shù)叵M習慣和文化所帶來的風險。通過所建立的海外倉，中國跨境電商將收到的貨幣盡可能留在賬戶上，短期內(nèi)不去結(jié)匯，而將貨幣用于支付海外倉產(chǎn)生的租賃或運營費用，如此操作，可以彌補因匯率變化帶來的不利影響。
（四）海外倉可以實現(xiàn)退換貨
海外倉能夠?qū)崿F(xiàn)本地退換貨。當客戶需要進行退換貨時，貨品可以回流到當?shù)氐暮Ｍ鈧}，進而規(guī)避掉貨品返回國內(nèi)的跨境通關(guān)和物流，不僅使退換貨成為可能，也可以避免二次跨境通關(guān)和商檢、二次長途運輸，節(jié)省掉很多的時間與成本。從海外倉進行配送和發(fā)貨，可以降低物流時間，提高配送的準確率，降低貨品在運輸過程中的破損率等，從根本上降低退換貨發(fā)生的概率。
六、結(jié)語與展望
跨境電商的發(fā)展離不開跨境物流?？缇畴娚滔啾葌鹘y(tǒng)電商具有諸多新特征，在物流上，中國跨境電商則遇到新的問題與風險。結(jié)合中國跨境電商新特征，分析出跨境電商物流的諸多問題與風險，提出海外倉是解決中國跨境電商諸多困境的一種有效的方式。雖然海外倉有諸多優(yōu)勢，但是它也不是萬金油。海外倉也存在一些自身的弊端，建立或租用海外倉需要花費成本，海外倉需要運作團隊，并非所有產(chǎn)品都適合海外倉等等。介于篇幅原因，諸如此類問題在此處不做贅述，將在后續(xù)的研究中進行探討。
[參考文獻]
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[11] 億邦動力網(wǎng).2014年俄跨境物流6大判斷：海外倉將爆發(fā)[EB/OL].（2013-12-27）[2014-06-18] .http：///20131227/88737.shtml.
關(guān)鍵詞：跨境電商出口貿(mào)易；現(xiàn)狀；發(fā)展趨勢；分析
當前，隨著我國電商產(chǎn)業(yè)以及信息技術(shù)的高速發(fā)展，“雙十二”以及“雙十一”虛擬購物節(jié)的誕生，電商行業(yè)的交易額獲得迅猛的增加，企業(yè)深刻體會到電商的潛力。在此背景下，跨境電商出口貿(mào)易實現(xiàn)了消費者在海外購買商品的夢想，實現(xiàn)了商品“全球購”。
一、當前我國跨境電商出口貿(mào)易現(xiàn)狀
（一）交易規(guī)模
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截止到2016年，我國跨境電商平臺已經(jīng)實現(xiàn)了7000余家，利用電商平臺進行跨境電商的企業(yè)多大40多萬家。隨著B2C以及B2B等模式的誕生，電商以及電子交易規(guī)模不斷擴大，在我國獲得了快速的發(fā)展。在2016年，我國跨境電商資金交易總額實現(xiàn)了6000多億美元，占據(jù)出口貿(mào)易總價值的22.9%，并且這一數(shù)據(jù)還會繼續(xù)增長。隨著行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善以及參與者的有效推動，我國跨境電商在出口貿(mào)易中所占的比重還會持續(xù)增加。
（二）產(chǎn)業(yè)模式
根據(jù)商業(yè)模式以及交易所處地位不同，跨境電商運營模式主要分為以下四類：第一，B2B平臺。該平臺可以為全球會員提供直接的營銷平臺，并且傳遞服務(wù)信息、商品信息以及采購商信息，促進交易快速完成，會員主要由集團客戶和企業(yè)，以阿里巴巴為代表，主要提供線下交易和線上平臺服務(wù)，促進企業(yè)進軍海外市場。第二，C2C平臺。該平臺將會員的服務(wù)信息以及商品信息提供給全球消費者，并且促進在線交易，以個人客戶為服務(wù)對象，以全球速賣通為主要代表，也可以稱其為全球版淘寶。第三，B2C平臺。該平臺主要為國內(nèi)企業(yè)直接向全球消費者提供在線服務(wù)和產(chǎn)品，促進交易的完成，其中大龍網(wǎng)為代表企業(yè)。在中國供應(yīng)商和全球零售渠道之間，構(gòu)建資金流、物流以及信息流服務(wù)，有效解決了我國企業(yè)難以進入國家市場的難題。第四，垂直B2C平臺，該平臺可以聯(lián)系國內(nèi)特定商品供貨商，并且買斷貨源，建客服體、支付以及物流等，將國內(nèi)產(chǎn)品銷售到海外。
（三）基本流程
跨境電商的主要基本流程包括四個步驟：第一，供應(yīng)商要在平臺中注冊，并且獲得認證后，其服務(wù)和產(chǎn)品可以在平臺上展示，標明配送方式、產(chǎn)品價格以及產(chǎn)品信息等。境外買家可以通過平臺，對服務(wù)以及產(chǎn)品進行選擇，然后進行在線購買。第二，境外買家以跨境商品支付的形式，對服務(wù)和產(chǎn)品進行在線支付，并且將資金打入到海外賬戶中。第三，在C2C以及B2B模式中，在線上交易結(jié)束后，賣方還要將商品通過跨境物流的方式配送給買家，平臺要收集支付、物流以及訂單三方信息，通過平臺將通關(guān)清單申報到平臺中。第四，物流公司負責商品入境后的商檢，并且將商品送抵給買家。
二、跨境電商出口貿(mào)易中存在的主要問題
（一）結(jié)匯、商檢以及通關(guān)問題
首先，結(jié)匯問題。很多電商賣家或者企業(yè)沒有跨境出口資格，不能進行貨款收付以及外匯核銷，因此只能采用一些非常規(guī)的手段，導致結(jié)匯環(huán)節(jié)不通暢。其次，商檢難以辦理。當前商檢制度主要是根據(jù)傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易，沒有針對批量小、批次多以及來源廣的跨境電商，因此，跨境電商難以報檢。最后，通關(guān)問題。以往跨境貿(mào)易基本都是大批量通關(guān)，其具有費用高以及周期長的特點。但是這種方式不適合跨境電商，其具有分散、高頻以及小額的特點，對通關(guān)要求費用低、時間短。
（二）物流題
跨境電商對物流的要求要更加復雜，其主要分為四個主要環(huán)節(jié)：第一，從發(fā)貨地發(fā)貨到倉庫，在通過物流公司辦理出關(guān)手續(xù)。第二，通過空運或者海運的形式，將貨物送到機場或者港口。第三，在商品到達機場或者港口后，需要進行入境清關(guān)，將商品送到當?shù)貍}庫。第四，由物流公司將商品送到買家手中。由于整個環(huán)節(jié)十分的繁瑣和復雜，其中一個環(huán)節(jié)出錯都可能導致商品出現(xiàn)問題。
三、解決跨境電商出口貿(mào)易問題的相關(guān)對策
（一）解決結(jié)匯、商檢以及通關(guān)問題的對策
首先，解決結(jié)匯問題的對策，我國要實行更加高效便捷的結(jié)匯方式，由第三方進行核實，取消外貿(mào)企業(yè)管理。其次，解決商檢問題的對策，要實行全新的申報制度，并且集中辦理、集中申報，解決電商的商檢問題。最后，解決通關(guān)問題的對策，要采取電子清單核放制度，電商企業(yè)要先根據(jù)清單通關(guān)，再定期將清單匯總，進而免除繁瑣的報關(guān)工作。
（二）解決物流問題的對策
對于交易量較大的商品，企業(yè)可以建立海外倉庫，對于交易量較小的商品，企業(yè)可以選擇專線直郵的方式，降低物流成本。同時，小型賣家可以采用配送的方式，實現(xiàn)商品的有效配送，多加電商企業(yè)可以成立物流聯(lián)盟，進而解決物流問題。
四、跨境電商出口貿(mào)易發(fā)展趨勢分析
（一）C2CB2B市場將占據(jù)主導地位
隨著跨境電商的發(fā)展，C2C以及B2B將占據(jù)主導地位，其出口比例將大量增加，首先，這兩種模式具有較大的利潤空間，可以跳過很多中間環(huán)節(jié)，進而實現(xiàn)利潤最大化。其次，其可以有效的分析市場，把握市場的最直接需求，并且平臺直接對消費者開放，為客戶提供更加直接的定制和服務(wù)。最后，其具有更加廣闊的市場，不受到地域以及時間的限制，直接向全球大部分國家和地區(qū)銷售。
（二）跨境制度和電商物流將獲得顯著改善
在未來發(fā)展中，跨境物流將突破成本、空間以及時間的約束，實現(xiàn)商品的無縫對接。傳統(tǒng)周期長以及費用高的直郵形式，將逐漸向海外倉進行轉(zhuǎn)變，倉儲以及海運的物流企業(yè)將隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而興起，支付企業(yè)將以收購、控股以及參股的形式參與到海外企業(yè)的運營中，不斷開拓海外市場。同時，境外結(jié)算的建立和開展，將實現(xiàn)一站式體系，并且從在線簽約到通關(guān)支付實現(xiàn)全程參與，提高交易的效率。
（三）電商新模式將興起
電商新模式例如O2O模式，是一種互聯(lián)網(wǎng)和線下商機充分結(jié)合的形式?？梢詫崿F(xiàn)線下交易，將線下服務(wù)和線上購買充分結(jié)合，讓消費者體驗到我國國產(chǎn)品牌的性價比，進而解決海外消費者無法直接體驗服務(wù)或者產(chǎn)品的難題。
五、結(jié)語
當前，隨著我國跨境電商的不斷發(fā)展，其在我國出口貿(mào)易總額中的比例也呈現(xiàn)逐年上升的趨勢。而隨著我國配套設(shè)施以及相關(guān)政策的不斷完善，我國跨境電商將獲得更大程度的發(fā)展，進而促進相關(guān)行業(yè)的興起，為我國經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展貢獻力量。
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