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緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇科研情報監(jiān)測，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè) 產(chǎn)業(yè)競爭情報 風(fēng)險識別 預(yù)警
產(chǎn)業(yè)風(fēng)險預(yù)警是宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險預(yù)警的重要內(nèi)容之一。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的大力推進(jìn)，世界各國之間經(jīng)濟(jì)聯(lián)系不斷加強(qiáng)，相互依賴程度日益提高，產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中所面臨的風(fēng)險大大增加，尤其是在走向國際市場過程中，由于缺乏相關(guān)信息且對國際競爭環(huán)境及相關(guān)競爭對手不了解，我國部分產(chǎn)業(yè)經(jīng)常處于劣勢，屢屢受挫，對其實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展造成極大威脅。
目前，產(chǎn)業(yè)風(fēng)險預(yù)警問題已經(jīng)引起了國內(nèi)外學(xué)者的廣泛關(guān)注，部分國家和政府也開始重視建設(shè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的監(jiān)測和預(yù)警系統(tǒng)。從國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)風(fēng)險預(yù)警研究的相關(guān)文獻(xiàn)綜述來看，目前國外的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險預(yù)警研究主要集中于銀行業(yè)、旅館業(yè)和國際快遞業(yè)等產(chǎn)業(yè)，而國內(nèi)研究開始主要集中于農(nóng)業(yè)、金融業(yè)、保險業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、電信業(yè)等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，近幾年隨著我國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，眾多學(xué)者開始關(guān)注戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險預(yù)警問題。在實踐方面，我國于2001年啟動了重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)出口監(jiān)測系統(tǒng)，初步建立了化肥、汽車、鋼鐵三大行業(yè)的產(chǎn)業(yè)損害預(yù)警系統(tǒng)；2003年，國家計委經(jīng)濟(jì)研究所和北京新華在線信息技術(shù)有限公司共同了涉及十大行業(yè)的《中國行業(yè)景氣分析報告》；同年，易觀咨詢和通信世界聯(lián)合推出了“中國電信產(chǎn)業(yè)景氣指數(shù)”。截至2010年初，我國已建成9000家監(jiān)測企業(yè)產(chǎn)業(yè)損害預(yù)警直報系統(tǒng)，監(jiān)測行業(yè)覆蓋汽車、鋼鐵、紡織等16個重點(diǎn)行業(yè)，我國產(chǎn)業(yè)風(fēng)險預(yù)警體系的建設(shè)已經(jīng)初步取得成效。
但是，目前的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險預(yù)警研究主要基于產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)理論和風(fēng)險管理理論，主要預(yù)警方法為警兆預(yù)警法和警素預(yù)警法，其預(yù)警體系構(gòu)建也只是針對反傾銷、反補(bǔ)貼等貿(mào)易壁壘以及減少貿(mào)易摩擦而建立的一種產(chǎn)業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)，難以應(yīng)對目前產(chǎn)業(yè)所處的復(fù)雜的國際競爭環(huán)境、相關(guān)競爭產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展的異常情況。因此，迫切需要一種更加全面、成熟的理論來指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險預(yù)警實踐工作，規(guī)避產(chǎn)業(yè)發(fā)展中可能遇到的風(fēng)險。將產(chǎn)業(yè)競爭情報理論引入產(chǎn)業(yè)風(fēng)險預(yù)警工作，不僅可以幫助產(chǎn)業(yè)認(rèn)清發(fā)展環(huán)境、識別潛在風(fēng)險，還可以幫助產(chǎn)業(yè)增強(qiáng)抵御風(fēng)險能力，提高競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。
1.產(chǎn)業(yè)競爭情報的內(nèi)涵
2008年11月15日，中國科學(xué)技術(shù)信息研究所的陳峰研究員在中國科協(xié)第182次青年科學(xué)家論壇上提出產(chǎn)業(yè)競爭情報的概念，引起了情報界的廣泛關(guān)注。此后，以中信所、中科院為中心的一批學(xué)者對產(chǎn)業(yè)競爭情報的含義、要點(diǎn)及內(nèi)涵進(jìn)行了深入的探討。陳峰等人認(rèn)為產(chǎn)業(yè)競爭情報是指面向產(chǎn)業(yè)競爭系統(tǒng)、向本國或本地區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)的企業(yè)群體提供其所需的動態(tài)性、應(yīng)對性情報的研究與活動。張立超等人認(rèn)為，業(yè)競爭情報主要是指采用全球產(chǎn)業(yè)競爭視角，從產(chǎn)業(yè)全局的角度出發(fā)，通過對不同國家或者地區(qū)間的相同或相似產(chǎn)業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境的實時監(jiān)測，及其對影響該產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的相關(guān)情報要素進(jìn)行搜集、整理、加工、分析，在此基礎(chǔ)上制定出相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)競爭戰(zhàn)略，從而最終為該國或地區(qū)整體產(chǎn)業(yè)競爭力的提升而服務(wù)?；诖?，本文認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)競爭情報是指以特定區(qū)域的某一產(chǎn)業(yè)為服務(wù)對象，通過跟蹤、監(jiān)測產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境為產(chǎn)業(yè)獲取競爭優(yōu)勢提供情報的活動。
從產(chǎn)業(yè)競爭情報的概念可以看出，在產(chǎn)業(yè)競爭情報中，競爭主體是特定區(qū)域內(nèi)的處于同一特定產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)集群，開展產(chǎn)業(yè)競爭情報的目的在于提高該產(chǎn)業(yè)的整體競爭力，實現(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展，因此，產(chǎn)業(yè)競爭情報具有準(zhǔn)公共物品的屬性和顯著地正外部性。但是，由于產(chǎn)業(yè)競爭情報一方面是整個產(chǎn)業(yè)中所有企業(yè)的共享信息，另一方面又面向的是某一特定產(chǎn)業(yè)而非所有產(chǎn)業(yè)，因此，產(chǎn)業(yè)競爭情報又同時具有非競爭性和可排他性。
從產(chǎn)業(yè)競爭情報的內(nèi)容來看，產(chǎn)業(yè)競爭情報可以表現(xiàn)為企業(yè)競爭情報的共性集成，也是政府競爭情報乃至國家競爭情報細(xì)化和具象的體現(xiàn)。它所涉及的范圍囊括了企業(yè)競爭情報的范圍，并延伸至全產(chǎn)業(yè)共同關(guān)注的內(nèi)同，重點(diǎn)包括其他國家和地區(qū)知識產(chǎn)權(quán)布局、產(chǎn)業(yè)共性技術(shù)布局與突破、政策與法律法規(guī)，等等。具體來看，產(chǎn)業(yè)競爭情報的主要內(nèi)容包括競爭對手情報、技術(shù)競爭情報、市場情報以及政策法規(guī)與戰(zhàn)略情報。
2.產(chǎn)業(yè)競爭情報在產(chǎn)業(yè)風(fēng)險預(yù)警中的應(yīng)用
2.1產(chǎn)業(yè)競爭情報在產(chǎn)業(yè)風(fēng)險預(yù)警中的作用
我國產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中一直面臨諸多挑戰(zhàn)，一方面是由于自身發(fā)展過程中存在不足和短板，另一方面是來自其他國家或地區(qū)的競爭對手對我國產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的強(qiáng)大壓制。因此，將產(chǎn)業(yè)競爭情報引入產(chǎn)業(yè)風(fēng)險預(yù)警工作，對完善產(chǎn)業(yè)風(fēng)險預(yù)警理論與方法、進(jìn)行產(chǎn)業(yè)風(fēng)險預(yù)警實踐具有重要意義。具體來說，產(chǎn)業(yè)競爭情報在產(chǎn)業(yè)風(fēng)險預(yù)警中的作用表現(xiàn)在三個方面：
一是可以實現(xiàn)對產(chǎn)業(yè)本身及其競爭對手的實時監(jiān)測，快速分析產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展情況及來自競爭對手的威脅程度，及時預(yù)警信息，對產(chǎn)業(yè)風(fēng)險做出實時應(yīng)對。產(chǎn)業(yè)動態(tài)監(jiān)測是產(chǎn)業(yè)競爭情報的核心產(chǎn)品之一，即時或定期產(chǎn)業(yè)及其競爭對手的最新動態(tài)，可以實時、動態(tài)監(jiān)測產(chǎn)業(yè)變化，及時識別產(chǎn)業(yè)風(fēng)險因素，快速進(jìn)行警情，提出應(yīng)對措施。
二是可以及時、快速地捕捉產(chǎn)業(yè)風(fēng)險的早期信息，在風(fēng)險對產(chǎn)業(yè)發(fā)生危害前提前進(jìn)行應(yīng)對，盡量降低風(fēng)險對產(chǎn)業(yè)造成的損失。產(chǎn)業(yè)競爭情報不僅可以對產(chǎn)業(yè)潛在風(fēng)險因素進(jìn)行實時監(jiān)測，而且還可以提業(yè)發(fā)展趨勢、政策環(huán)境、技術(shù)創(chuàng)新、競爭對手等方面的深度分析報告，預(yù)測產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境的未來變化，在風(fēng)險發(fā)生前對其進(jìn)行識別，并將警情扼殺在萌芽之中，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
三是可以降低企業(yè)風(fēng)險預(yù)警成本，提高企業(yè)及整個產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險抗擊能力。產(chǎn)業(yè)競爭情報作為準(zhǔn)公共物品，面向的是整個產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)的所有企業(yè)。因此，利用產(chǎn)業(yè)競爭情報開展風(fēng)險預(yù)警工作，可以為企業(yè)提供更及時、全面的產(chǎn)業(yè)動態(tài)情報、競爭對手情報、技術(shù)競爭情報、市場情報以及政策法規(guī)情報，為企業(yè)減少風(fēng)險規(guī)避成本，提高企業(yè)及整個產(chǎn)業(yè)的競爭力。
2.2產(chǎn)業(yè)競爭情報在產(chǎn)業(yè)風(fēng)險預(yù)警中的具體應(yīng)用
產(chǎn)業(yè)競爭情報作為產(chǎn)業(yè)風(fēng)險預(yù)警的指導(dǎo)理論，在產(chǎn)業(yè)風(fēng)險預(yù)警中的每個步驟均具有重要作用。本文認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)競爭情報在產(chǎn)業(yè)風(fēng)險預(yù)警中的應(yīng)用具體可歸納為三個方面：
第一，風(fēng)險識別與預(yù)警指標(biāo)體系建立。產(chǎn)業(yè)競爭情報是以提升整個產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢為目的的，其關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容不僅涵蓋產(chǎn)業(yè)產(chǎn)量、共性技術(shù)等產(chǎn)業(yè)自身情報，還重點(diǎn)關(guān)注政策法規(guī)、市場環(huán)境等產(chǎn)業(yè)環(huán)境情報以及來自競爭對手的競爭對手情報。因此，在產(chǎn)業(yè)風(fēng)險預(yù)警過程中，應(yīng)從產(chǎn)業(yè)自身、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和競爭對手三個維度來識別產(chǎn)業(yè)風(fēng)險，構(gòu)建預(yù)警指標(biāo)體系。
第二，情報收集與分析。在產(chǎn)業(yè)競爭情報服務(wù)過程中，產(chǎn)業(yè)競爭情報形成了涵蓋各類產(chǎn)品的綜合產(chǎn)品線，例如：產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢定期監(jiān)測產(chǎn)品；市場分析、產(chǎn)業(yè)政策等領(lǐng)域的深度分析報告；競爭對手、目標(biāo)市場等相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫；公共信息平臺及時推送；等等。因此，在產(chǎn)業(yè)風(fēng)險預(yù)警過程中，可以綜合利用產(chǎn)業(yè)競爭情報的各類產(chǎn)品對產(chǎn)業(yè)風(fēng)險因素進(jìn)行實時跟蹤與監(jiān)測，并針對特定風(fēng)險因素進(jìn)行情報深度分析與風(fēng)險評估，從而為產(chǎn)業(yè)風(fēng)險預(yù)警及時、迅速、高效地提供情報支撐。
第三，風(fēng)險預(yù)警運(yùn)行機(jī)制構(gòu)建。由于產(chǎn)業(yè)風(fēng)險預(yù)警易出現(xiàn)“搭便車”現(xiàn)象，因此傳統(tǒng)的面向整個產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)群體的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險預(yù)警工作通常由非盈利性科研部門、行業(yè)協(xié)會等第三部門完成。實際上，盡管產(chǎn)業(yè)風(fēng)險預(yù)警是面向產(chǎn)業(yè)進(jìn)行的活動，但其受益對象不僅包括產(chǎn)業(yè)，還包括企業(yè)及政府。只有企業(yè)、政府及第三部門聯(lián)合起來，通過合作來分享各種信息與資源，才能更好地規(guī)避產(chǎn)業(yè)風(fēng)險，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。產(chǎn)業(yè)競爭情報作為一種準(zhǔn)公共物品，其供給主體具有多元化，包括政府、行業(yè)協(xié)會、非營利性科研機(jī)構(gòu)及營利性科研機(jī)構(gòu)等多個部門，可以協(xié)同提供更加全面準(zhǔn)確的情報。同時，產(chǎn)業(yè)競爭情報的服務(wù)模式也具有多樣化，可以由各個部門單獨(dú)進(jìn)行，也可以由政府或第三部門牽頭、協(xié)同組織多個機(jī)構(gòu)共同進(jìn)行。因此，可以將產(chǎn)業(yè)競爭情報引入產(chǎn)業(yè)風(fēng)險預(yù)警運(yùn)行機(jī)制中，協(xié)同組織多種情報供給主體，共同開展風(fēng)險預(yù)警工作，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險預(yù)警工作實現(xiàn)有序的良性循環(huán)。
3.結(jié)束語
>> 基于科研需求的中醫(yī)院校研究生信息素養(yǎng)調(diào)研與分析 獨(dú)立學(xué)院科研現(xiàn)狀分析與服務(wù)策略研究 松江大學(xué)城餐店訂單管理現(xiàn)狀調(diào)研與分析 美國大學(xué)和學(xué)院治理結(jié)構(gòu)與特征研究 美國鳳凰城大學(xué)的商業(yè)模式與管理體制研究 美國研究型大學(xué)專職科研隊伍建設(shè)的情況與啟示 中國科研院校文科科研實力的量化分析與比較 工科院校大學(xué)生“軟實力”的調(diào)研及結(jié)果分析* 美國農(nóng)業(yè)信息監(jiān)測預(yù)警體系調(diào)研與啟示 信息化增強(qiáng)科研實力 做好科研院所調(diào)研信息工作 大學(xué)城發(fā)展與歷史保存：以美國維吉尼亞莎城為例 美國反恐軟實力研究 美國州立大學(xué)學(xué)院設(shè)置研究及啟示 研究型大學(xué)交叉學(xué)科研究的組織模式與載體分析 研究型大學(xué)博士研究生科研驅(qū)動力分析與思考 溝通與管理，構(gòu)建基于大學(xué)城空間的科研管理服務(wù)系統(tǒng) H學(xué)院大學(xué)生就業(yè)心理的調(diào)研分析 基于需求分析的醫(yī)學(xué)院大學(xué)生英語學(xué)習(xí)情況調(diào)研 高職院?？蒲谐晒芾硇畔⒒治雠c研究 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：，2013-06-01.
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關(guān)鍵詞：圖書館 競爭情報 網(wǎng)絡(luò)
中圖分類號：TN711 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：
競爭情報是指競爭情報是指關(guān)于競爭環(huán)境、競爭對手和競爭策略的信息和研究，是一種過程，也是一種產(chǎn)品。過程包括了對競爭信息的收集和分析；產(chǎn)品包括了由此形成的情報和謀略。通常情況下競爭情報是指某個企業(yè)、實體或者國家機(jī)構(gòu)為了獲取競爭優(yōu)勢所需要的經(jīng)過加工的信息。隨著我國市場化程度不斷提高，企業(yè)對競爭情報的需求越來越多、需要的服務(wù)層次越來越高，高校圖書館可以結(jié)合自身優(yōu)勢，為企業(yè)提供高質(zhì)量的競爭情報。
一、高校圖書館開展競爭情報服務(wù)的優(yōu)勢
1.文獻(xiàn)資源儲備豐富。競爭情報主要的獲得渠道是公開、合法渠道，所以文獻(xiàn)資源是其主要來源。由于高校圖書館的館藏資源最系統(tǒng)、豐富，而且每個高校館都具有自己的特色文獻(xiàn)庫，所以從文獻(xiàn)資源的系統(tǒng)性、連續(xù)性、完整性、針對性來說，高校圖書館具有很大優(yōu)勢。
2.軟、硬件設(shè)備先進(jìn)。由于為科研服務(wù)的職能要求，相比于小型的民辦情報機(jī)構(gòu)，高校圖書館的條件非常出色。據(jù)筆者了解，高校圖書館使用的軟硬件設(shè)備更新很快，而且均購買有電子圖書、電子期刊、數(shù)據(jù)庫等，有的高校館還購買了國外的大型數(shù)據(jù)庫如DIALOG等。
3.人力資源豐富。高校圖書館擁有的工作人員，均是圖書館學(xué)、情報學(xué)和計算機(jī)科學(xué)方面的復(fù)合知識和工作經(jīng)驗。長期的校內(nèi)咨詢服務(wù)工作使得他們在使用檢索工具、收集和加工信息方面的水平很高。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息泛濫，這就需要相關(guān)人員對信息的識別能力要強(qiáng)，這一點(diǎn)正是高校圖書館工作人員的專長。另一方面，高校圖書館身處高校，對于某學(xué)科的敏感信息，還可以求助于專業(yè)的教學(xué)、科研人員，無形的人力資源儲備也是極其豐富的。
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館獲取競爭情報的主要途徑
使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之前，高校圖書館競爭情報是通過聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)、專利數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等傳統(tǒng)渠道取得的。常用的聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)如DIALOG、OCLC等，目前九成以上的聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)推出的WEB版，節(jié)省了情報采集費(fèi)用。常用的國外專利檢索工具有DIALOG的德溫特世界專利索引數(shù)據(jù)庫，國內(nèi)專利檢索一般使用國家知識產(chǎn)權(quán)局的“中國專利查詢系統(tǒng)”或“專利檢索與服務(wù)系統(tǒng)（試用版）”。
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校館競爭情報主要通過下面幾種方式取得。
1.專業(yè)數(shù)據(jù)庫。以我校圖書館為例，目前常用的數(shù)據(jù)庫有中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)知識服務(wù)平臺的幾個數(shù)據(jù)庫、重慶維普數(shù)據(jù)庫、國研網(wǎng)、國泰安信息公司CSMAR財經(jīng)數(shù)據(jù)庫以及?？ㄋ固氐腅PS全球統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析平臺等。其中國研網(wǎng)是國務(wù)院發(fā)展研究中心信息網(wǎng)的簡稱，是專業(yè)性、權(quán)威性、前瞻性和指導(dǎo)性極強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)信息數(shù)據(jù)庫。
2. 數(shù)字圖書館。高校圖書館還可以通過中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)、清華大學(xué)虛擬圖書館等取得豐富的數(shù)字化全文文獻(xiàn)。
3.網(wǎng)上國家職能部門定期、不定期的公開信息。比如國家統(tǒng)計局每周、每月、每季度到每年的統(tǒng)計信息海關(guān)總署在“海關(guān)統(tǒng)計快訊”中公布的當(dāng)月的進(jìn)出口主要國別（地區(qū)）總值、進(jìn)出口重點(diǎn)商品量值等等，其“進(jìn)出口監(jiān)測預(yù)警”是我國權(quán)威的進(jìn)出口監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)，對進(jìn)出口貨物的全過程進(jìn)行了實時監(jiān)測、快速反應(yīng)、科學(xué)預(yù)測和動態(tài)預(yù)警，是企業(yè)尤其是外貿(mào)企業(yè)重要的競爭情報，是高校圖書館競爭情報服務(wù)人員需要高度重視的情報源。此外相關(guān)部委的工作報告、其主要負(fù)責(zé)人的講話等等，也都是企業(yè)必需的競爭情報，高校圖書館在采集時都應(yīng)給予充分重視。
4.競爭對手、上下游行業(yè)企業(yè)以及供應(yīng)鏈上其它企業(yè)的網(wǎng)站、網(wǎng)頁。其中競爭對手的網(wǎng)頁最具價值，比如網(wǎng)頁上對手相關(guān)設(shè)備的說明、新合同的說明、對手的主要營銷活動和計劃等等。除了明顯信息外，從競爭對手的招聘信息可以發(fā)現(xiàn)其未來發(fā)展的方向，從其網(wǎng)頁的主要鏈接可以發(fā)現(xiàn)其主要的商務(wù)關(guān)系，這些隱藏的信息也是競爭情報的來源。另外，上下游行業(yè)的動態(tài)可以為企業(yè)制定合理的戰(zhàn)略和合理庫存提供有用依據(jù)，這些企業(yè)的網(wǎng)頁也是圖書館員采集情報的重點(diǎn)。由于現(xiàn)在供應(yīng)鏈理論越來越被企業(yè)所接受，所以企業(yè)供應(yīng)鏈上的其它企業(yè)動態(tài)情報也需要引起圖書館員的重視。
5.網(wǎng)絡(luò)搜索引擎。高校圖書館員可以通過搜索引擎來查找同類的公司，確定競爭者的分布，了解競爭者的各種新聞。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，有的搜索引擎如百度建立的自己的百度文庫，目前還建立了百度云智能終端平臺，可以為客戶提供劃詞搜索服務(wù)，即搜索時不再跳轉(zhuǎn)、即劃即搜，即搜即看，獲取情報更加快捷。此外利用百度統(tǒng)計可以獲取網(wǎng)站流量的專業(yè)分析，利用百度指數(shù)可以搜索權(quán)威的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)分析，百度的“專利搜索”可以簡單、方便地查詢專利等等。
6.微博.微博是目前網(wǎng)絡(luò)上最流行的信息傳播和獲取平臺，信息內(nèi)容包括文字、圖片、視頻、鏈接等。微博信息是開放獲取的，而且具有集成性，就是將一些孤立的信息通過后臺或某個信息點(diǎn)集中并產(chǎn)生聯(lián)系，形成的信息也是開放的。以騰訊微博為例，圖書館員可以通過加“特別收聽”，動態(tài)監(jiān)控某一方面的最新情報，還可以在“微頻道”中直接按照騰訊給的分類查找相關(guān)的最新情報。另外，微博中的信息和受眾是動態(tài)集中的，相同信息和受眾被分成分眾社區(qū)，社區(qū)中人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的動態(tài)常常比實際生活中的更真實、更快速地體現(xiàn)出來，因此圖書館員可以在社區(qū)中挖掘潛在的隱性情報，更進(jìn)一步，高校圖書館可以根據(jù)企業(yè)競爭情報的需求方向建立相應(yīng)的社區(qū)，或主動建立微博圈，從而獲得更加準(zhǔn)確的競爭情報。
總之，高校圖書館開展競爭情報服務(wù)工作可以充分利用自身優(yōu)勢，開拓有償服務(wù)領(lǐng)域，緩解經(jīng)費(fèi)不足，以增強(qiáng)對本校教學(xué)、科研人員等高端讀者的吸引力，以適應(yīng)web2.0時代對高校圖書館的新要求。
參考文獻(xiàn)：
1. 張永超. 競爭情報創(chuàng)新與發(fā)展[ J] . 北京: 北京航空航天大學(xué)出版社, 2006.
〔關(guān)鍵詞〕技術(shù)競爭情報；科技決策咨詢；應(yīng)用實踐
經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、信息知識的急劇爆炸、技術(shù)創(chuàng)新步伐的加快，使得政府、企業(yè)和科研院所等組織機(jī)構(gòu)越來越難以預(yù)測技術(shù)的發(fā)展方向。外部環(huán)境的任何變化，包括技術(shù)、經(jīng)濟(jì)以及政治因素的變化，都可能對組織機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略產(chǎn)生重大影響。因此，如果能夠提前預(yù)見組織機(jī)構(gòu)發(fā)展的外部環(huán)境和主要競爭對手詳細(xì)情報，從而發(fā)出預(yù)警，進(jìn)一步分析研究，并形成情報產(chǎn)品提供給決策者，就可以采取相應(yīng)措施，抓住機(jī)遇，回避威脅。在這種形勢下，技術(shù)競爭情報就成為組織機(jī)構(gòu)科技決策咨詢的重要保障。
1 技術(shù)競爭情報發(fā)展概況
技術(shù)競爭情報（CTI，Competitive Technology Intelligence）是競爭情報的重要分支，通常是指能給企業(yè)或組織的競爭地位帶來重大影響的外部科學(xué)或技術(shù)的威脅、機(jī)會或發(fā)展的情報，以及這些情報的獲取、監(jiān)控、分析、前瞻和預(yù)警過程，是競爭情報理論和方法在科技領(lǐng)域中的應(yīng)用，已成為了當(dāng)今世界競爭情報研究與服務(wù)業(yè)發(fā)展的新熱點(diǎn)[1]。技術(shù)競爭情報在組織中的基本活動包括了3個重點(diǎn)內(nèi)容：新技術(shù)獲取和分析、技術(shù)環(huán)境預(yù)警和分析、技術(shù)競爭對手預(yù)測和分析。技術(shù)競爭情報是以組織的技術(shù)競爭環(huán)境、技術(shù)競爭對手和技術(shù)競爭策略為研究對象的。
1.1 國外技術(shù)競爭情報發(fā)展現(xiàn)狀
技術(shù)競爭情報的興起與發(fā)展在建立和完善創(chuàng)新體系，提高產(chǎn)業(yè)與企業(yè)的技術(shù)競爭力等方面發(fā)揮著重要的作用，已成為增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力和實施戰(zhàn)略管理的重要工具之一。目前國外尤其是西方發(fā)達(dá)國家，圍繞增強(qiáng)R&D創(chuàng)新能力、制定與實施知識產(chǎn)權(quán)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略等方面開展的技術(shù)競爭情報研究與應(yīng)用正成為情報學(xué)發(fā)展和學(xué)科建設(shè)的重點(diǎn)之一，受到企業(yè)和政府部門的高度重視。以歐洲國家為例，早在20世紀(jì)80年代中期，在以歐盟國家為主的全球工商情報聯(lián)盟（簡稱GBIA）的積極推動下，德國聯(lián)合歐盟其他各國的工商情報和競爭情報界，先后幫助西門子等一批跨國公司和大中型企業(yè)建立及運(yùn)作競爭情報體系。在此基礎(chǔ)上，德國形成了以技術(shù)競爭情報為核心的企業(yè)主導(dǎo)型競爭情報發(fā)展模式，強(qiáng)調(diào)競爭情報活動與技術(shù)創(chuàng)新管理工作的緊密結(jié)合，將技術(shù)競爭情報研究與活動作為國家技術(shù)政策制定和實施的重要組成部分[2]。法國是目前全球經(jīng)濟(jì)情報體系最完善的國家，2003年設(shè)立了直接向總理負(fù)責(zé)的“國家經(jīng)濟(jì)情報高級負(fù)責(zé)人”一職，2009年，這一職位被取消，取而代之的是可以直接向以總統(tǒng)為首的國家管理委員會報告的“經(jīng)濟(jì)情報部際高級代表”。這些國家層面的負(fù)責(zé)人（代表），負(fù)責(zé)制定國家經(jīng)濟(jì)情報的政策并加以實施，監(jiān)測預(yù)警全世界科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的演變，保護(hù)本國戰(zhàn)略性經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，國家和企業(yè)的科技及經(jīng)濟(jì)財富，加強(qiáng)法國在國際活動，尤其是與企業(yè)競爭力有直接利益關(guān)系的活動中的影響。法國也非常重視地方經(jīng)濟(jì)情報體系建設(shè)，法國各大區(qū)（相當(dāng)于中國的?。┙?jīng)濟(jì)情報的最高負(fù)責(zé)人是大區(qū)省長。大區(qū)省長領(lǐng)導(dǎo)的“經(jīng)濟(jì)情報戰(zhàn)略委員會”負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與不同機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)情報協(xié)作，如與大區(qū)議會（相當(dāng)于我國的人大+政協(xié)）共同制訂地方經(jīng)濟(jì)情報政策；與法國駐海外領(lǐng)事館、法國工商聯(lián)合會本地及海外派駐機(jī)構(gòu)合作分享情報；與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家組織合作共享情報；將部分情報工作外包給職業(yè)咨詢顧問等。從這些例子可以看出，發(fā)達(dá)國家將技術(shù)競爭情報活動和組織機(jī)構(gòu)，特別是企業(yè)的創(chuàng)新行為緊密的融合在一起，在保持企業(yè)的全球技術(shù)競爭力方面發(fā)揮了重要作用。
1.2 國內(nèi)技術(shù)競爭情報發(fā)展現(xiàn)狀
我國的技術(shù)競爭情報起源于科技情報工作。1956年，我國科技情報工作通過借鑒和學(xué)習(xí)蘇聯(lián)科技情報經(jīng)驗，發(fā)展了主要為研發(fā)活動和科技管理提供服務(wù)的中國特色的科技情報研究與服務(wù)體系[3]。從90年代開始，我國開展了競爭情報的研究和應(yīng)用。十多年來，先后涌現(xiàn)出上海、云南、湖南等省級科技情報所和中航天信息中心、中國科技情報學(xué)會競爭情報分會等行業(yè)信息中心及協(xié)會、學(xué)會。但更多的還是僅停留在理論的研究方面，應(yīng)用與實踐較少。而且大多是在科技情報機(jī)構(gòu)的推動下發(fā)展的。2006年，湖南省科技信息研究所在省委書記的重視和親自提議下成立了湖南省競爭情報中心，這是國內(nèi)第一家由政府主導(dǎo)的省級競爭情報機(jī)構(gòu)。湖南省競爭情報中心成立以來，開展了競爭情報的普及工程、示范工程，開始進(jìn)行競爭情報的實踐和應(yīng)用，關(guān)注產(chǎn)業(yè)的技術(shù)競爭環(huán)境、技術(shù)競爭對手、技術(shù)競爭戰(zhàn)略的研究。近年來，借助在技術(shù)競爭情報方面積累的豐富經(jīng)驗，積極服務(wù)于湖南戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和廣大中小企業(yè)，取得了較好的成績，得到了企業(yè)的認(rèn)可。
隨著國內(nèi)外技術(shù)競爭情報理論及其應(yīng)用研究的不斷深入，傳統(tǒng)科技情報的研究方向和服務(wù)模式等都不能滿足組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新和發(fā)展的需要。因此，我國科技情報機(jī)構(gòu)應(yīng)該把重點(diǎn)轉(zhuǎn)到技術(shù)競爭情報的研究與應(yīng)用上來，針對組織機(jī)構(gòu)在創(chuàng)新發(fā)展中出現(xiàn)的競爭情報問題進(jìn)行分析研究，提出可供決策的情報和對策建議。
從國內(nèi)外技術(shù)競爭情報發(fā)展進(jìn)程和技術(shù)競爭情報的功能可以看出，技術(shù)競爭情報的一個重要作用就是能為組織機(jī)構(gòu)的科學(xué)決策提供情報和對策建議。技術(shù)競爭情報在科技決策中的作用主要表現(xiàn)為提供情報支撐、技術(shù)早期預(yù)警、技術(shù)監(jiān)控及技術(shù)分析和預(yù)測等方面。
2.1 利用技術(shù)競爭情報提供科學(xué)決策支撐
科技、經(jīng)濟(jì)競爭的日益加劇，信息的日新月異，組織機(jī)構(gòu)在創(chuàng)新發(fā)展中對情報的需求發(fā)生了根本性的變化，他們更多的是需要能夠為科學(xué)決策提供支撐的情報，特別是需要能提高核心競爭力的戰(zhàn)略決策和對策建議。以企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新為例，新技術(shù)創(chuàng)新活動的全過程都離不開情報的支持與保障，技術(shù)創(chuàng)新是一個動態(tài)和復(fù)雜的作用過程，包括知識的產(chǎn)生、開發(fā)、轉(zhuǎn)移和應(yīng)用4個階段。4個階段中企業(yè)需要的情報是多方面的，包括專利情報、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報、研究進(jìn)展情報、技術(shù)參數(shù)、技術(shù)成熟度、技術(shù)模型、研究機(jī)構(gòu)情報、技術(shù)競爭對手有關(guān)的情報。這些情報的獲得可以通過對技術(shù)競爭情報系統(tǒng)（CTI）進(jìn)行系統(tǒng)、及時和準(zhǔn)確的搜集，并在人機(jī)結(jié)合下形成技術(shù)競爭情報產(chǎn)品，為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的決策者及企業(yè)相關(guān)的部門提供決策或者情報知識。具體涉及到的3個過程包括：在知識的產(chǎn)生即創(chuàng)新構(gòu)想階段， 技術(shù)競爭情報系統(tǒng)可以幫助企業(yè)敏銳感知市場機(jī)會， 優(yōu)化創(chuàng)新決策；在創(chuàng)新研發(fā)階段， 技術(shù)競爭情報系統(tǒng)可以輔助企業(yè)提升創(chuàng)新效率；在新產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售階段， 有效的技術(shù)競爭情報能夠增強(qiáng)產(chǎn)品市場競爭力。
因此，技術(shù)競爭情報對組織機(jī)構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新決策的支持是系統(tǒng)的、全方位的。利用技術(shù)競爭情報系統(tǒng)，組織機(jī)構(gòu)尤其是企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中可以降低創(chuàng)新成本，加速創(chuàng)新進(jìn)程，降低創(chuàng)新風(fēng)險，避免重復(fù)研究與開發(fā)，把握全球科技創(chuàng)新的趨勢和熱點(diǎn)。
2.2 利用技術(shù)競爭情報進(jìn)行技術(shù)早期預(yù)警
技術(shù)早期預(yù)警是對新出現(xiàn)的技術(shù)、機(jī)會或威脅進(jìn)行早期預(yù)告或警報。研發(fā)決策所需的技術(shù)早期預(yù)警情報包括新技術(shù)（或新產(chǎn)品）的出現(xiàn)、競爭對手研發(fā)的最新動態(tài)、市場需求變化、技術(shù)的新應(yīng)用和新出臺的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范等，技術(shù)早期預(yù)警情報能幫助研發(fā)決策者更好地了解外部環(huán)境變化，對研發(fā)目標(biāo)的制定有著重要作用。在研發(fā)過程中，外部技術(shù)、市場環(huán)境和對手研發(fā)活動的任何變化，都可能對研發(fā)決策產(chǎn)生重大影響，對研發(fā)目標(biāo)制定的影響尤為重大[4]。
技術(shù)早期預(yù)警情報具有隱蔽和不易察覺的特點(diǎn)，但是，早期預(yù)警情報越隱蔽，就越能使決策者及早覺察外部環(huán)境變化，有更多時間來調(diào)整研發(fā)目標(biāo)，因此其作用就越大。以2012年智能手機(jī)操作系統(tǒng)為例，當(dāng)前使用的操作系統(tǒng)有Symbian、Windows Phone 7、iOS、Android和BlackBerry OS等，其中有的系統(tǒng)繼續(xù)保持強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢，有的系統(tǒng)面臨淘汰，究竟其原因是技術(shù)創(chuàng)新和變革的環(huán)境日益的復(fù)雜，如果沒有細(xì)致、及時的技術(shù)情報，并且不掌握監(jiān)測預(yù)警工具、分析方法和工具，只有選擇被淘汰的命運(yùn)。
2.3 利用技術(shù)競爭情報進(jìn)行技術(shù)監(jiān)測
技術(shù)監(jiān)測是指競爭情報人員對外部科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)以及相關(guān)技術(shù)專家的科研進(jìn)展情況進(jìn)行連續(xù)的跟蹤和監(jiān)視。研發(fā)決策所需的技術(shù)監(jiān)控情報源包括：一是公開出版物情報源，包括公開技術(shù)論文、技術(shù)專利、技術(shù)成果和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及公開數(shù)據(jù)庫等；二是非公開出版物情報源，包括部分會議技術(shù)論文文獻(xiàn)、非公開技術(shù)發(fā)展規(guī)劃、非公開數(shù)據(jù)庫等；三是技術(shù)秘密文獻(xiàn)，涉及政府科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)的技術(shù)機(jī)密；四是人際網(wǎng)絡(luò)情報源，這類情報源的技術(shù)信息主要來自技術(shù)專家或者企業(yè)技術(shù)研究員。上述技術(shù)情報源可以為研發(fā)決策者提供技術(shù)引進(jìn)或合作研發(fā)的線索， 滿足決策者在進(jìn)行研發(fā)方式選擇時的情報需求。
2.4 利用競爭情報進(jìn)行技術(shù)預(yù)見
技術(shù)預(yù)見是利用調(diào)研或統(tǒng)計等分析方法來評估技術(shù)實力并展望技術(shù)今后發(fā)展趨勢的過程。從技術(shù)預(yù)見活動的情報屬性上看，技術(shù)預(yù)見活動是一個支撐技術(shù)研發(fā)優(yōu)先領(lǐng)域選擇戰(zhàn)略決策的、服務(wù)于解決未來社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展重大問題的戰(zhàn)略情報行為，而那些以提高競爭優(yōu)勢為主要目的的技術(shù)預(yù)見活動則又是典型的技術(shù)競爭情報行為。從需求角度看，開展技術(shù)預(yù)見項目的主要動機(jī)是識別未來發(fā)展中的機(jī)會與威脅，揚(yáng)長避短、趨利避害。因此，一個組織的技術(shù)預(yù)見很大程度上可以有效應(yīng)用技術(shù)情報源、技術(shù)競爭情報理論、技術(shù)競爭情報方法構(gòu)建社會組織網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)原理突破和技術(shù)突破[5]。
在實際的技術(shù)競爭情報工作中，我們面臨的信息環(huán)境與傳統(tǒng)的科技信息服務(wù)共享環(huán)境有著根本的區(qū)別，其信息的來源往往處于既有公開也有保密的狀態(tài)下。技術(shù)競爭情報工作的重點(diǎn)就在于盡可能搜集利用已公開的信息，通過對這些信息及相關(guān)邏輯關(guān)系的分析和研究，對那些尚處于保密的信息和未來發(fā)展趨勢進(jìn)行推測和預(yù)見。
3 技術(shù)競爭情報在湖南科技信息研究所的應(yīng)用與實踐31 運(yùn)用專利地圖工具，服務(wù)湖南戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)
近年來，圍繞湖南科學(xué)技術(shù)信息研究所提出的“服務(wù)湖南中小企業(yè)戰(zhàn)略”，湖南省省級競爭情報中心“有色金屬產(chǎn)業(yè)競爭情報團(tuán)隊”和“先進(jìn)儲能產(chǎn)業(yè)競爭情報團(tuán)隊”在積極調(diào)研企業(yè)技術(shù)情報的需求基礎(chǔ)上，充分應(yīng)用專利地圖工具，研究和完成了《伴生非金屬資源綜合利用技術(shù)專利地圖》、《湖南先進(jìn)儲能專利地圖》、《數(shù)控機(jī)床專利地圖》、《混凝土機(jī)械專利地圖》等技術(shù)競爭情報產(chǎn)品，為湖南省“十二五”科技規(guī)劃、湖南戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)提供了有力的技術(shù)決策支撐，并取得了積極反響和肯定。
3.2 利用產(chǎn)業(yè)技術(shù)路線圖工具，開展湖南省“十二五”科技發(fā)展規(guī)劃研究 長期以來，我國地方科技規(guī)劃工作越來越完善，但是仍然存在著功能定位不清晰、規(guī)劃指標(biāo)不明確、技術(shù)路徑不明確等問題。技術(shù)路線圖作為一種科技管理工具，在國內(nèi)外被廣泛用于企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和國家3個層面上的決策和管理活動，以達(dá)到高效組織科技創(chuàng)新活動的目的。2010年，湖南省科技信息研究所成立產(chǎn)業(yè)技術(shù)路線圖研究中心，其目的就是針對湖南省的工程機(jī)械、電子信息、新能源等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)路線圖進(jìn)行初步研究，為湖南省“十二五”科技發(fā)展規(guī)劃的編制提供了咨詢決策支持。目前，湖南省重點(diǎn)技術(shù)項目的凝練、科技計劃管理和重大科技項目申報都采用了技術(shù)路線圖工具。
3.3 綜合利用技術(shù)競爭情報工具，服務(wù)長沙中小企業(yè) 2012年上半年，湖南省科技信息研究所對長沙市31家中小企業(yè)的情報能力進(jìn)行了一次全面診斷發(fā)現(xiàn)，情報能力成熟度僅為2級（最高為4級，2級表示有規(guī)范，但有效性不夠），其中情報內(nèi)部共享和創(chuàng)新情報分析評級偏低。為幫助企業(yè)掌握科學(xué)、系統(tǒng)的進(jìn)行情報采集、分析和應(yīng)用的方法，來開展技術(shù)創(chuàng)新和規(guī)避風(fēng)險。信息所與長沙市“協(xié)同創(chuàng)新”活動聯(lián)手，為企業(yè)培養(yǎng)CIO（信息情報首席執(zhí)行官）和情報分析團(tuán)隊，為了使企業(yè)首席信息官具備長期情報分析能力，湖南省科技信息研究所將8年來開展競爭情報服務(wù)的情報采集方法、情報分析工具方法教授給他們，并將情報所擁有的技術(shù)情報源免費(fèi)提供給他們使用。通過半年實施，最終與長沙市16家參與企業(yè)共同完成了能夠有效指引企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新方向的“診斷書”、“處方單”、技術(shù)決策研究報告，得到了湖南省工信委、長沙市工信委以及參與企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)可，在科技情報界引起較大反響。
4 研究結(jié)論
通過上述研究可以發(fā)現(xiàn)，技術(shù)競爭情報在組織機(jī)構(gòu)的科技咨詢決策中起著重要的作用，并通過湖南省科學(xué)技術(shù)信息研究所應(yīng)用實踐的情況來看，技術(shù)競爭情報在組織機(jī)構(gòu)科技決策中各個環(huán)節(jié)扮演者重要的地位，不可缺少，尤其是在經(jīng)濟(jì)全球化、知識化、網(wǎng)絡(luò)化時代，組織機(jī)構(gòu)面臨的技術(shù)競爭環(huán)境日益復(fù)雜、反應(yīng)極其迅速，因此，在進(jìn)行科技決策的時候必須高度重視技術(shù)競爭情報的作用。
參考文獻(xiàn)
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[3]李艷，趙新力.技術(shù)競爭情報的現(xiàn)狀分析[J].情報學(xué)報，2006，（2）：242-253.
發(fā)展地位
競爭情報20世紀(jì)80年代中期出現(xiàn)于美國，很快被許多國家認(rèn)可接受。我國于20世紀(jì)80年代末引進(jìn)了競爭情報概念，但直到網(wǎng)絡(luò)普及的近期才被企業(yè)所廣泛接受。目前許多大型企業(yè)如寶鋼、海爾集團(tuán)、一汽集團(tuán)、網(wǎng)通公司等都將競爭情報納入企業(yè)決策支持系統(tǒng)。國外著名制藥企業(yè)對競爭情報非常重視，世界許多著名的醫(yī)藥企業(yè)都設(shè)有競爭情報系統(tǒng)，如默克公司、葛蘭素衛(wèi)康公司、阿斯特拉公司等都設(shè)有專職部門，其競爭情報部門也都是競爭情報從業(yè)者協(xié)會SCIP的積極促進(jìn)實施者，有多人還擔(dān)任過SCIP的主席。企業(yè)內(nèi)部設(shè)有專門的醫(yī)藥情報機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對藥品從研制、生產(chǎn)到銷售等諸多方面進(jìn)行全面、系統(tǒng)的調(diào)研和信息資源的開發(fā)利用工作，以保證企業(yè)在新產(chǎn)品研制、市場開發(fā)中能夠借鑒他人經(jīng)驗，把握國內(nèi)外同類藥物研制的進(jìn)展?fàn)顩r，使自己的研究盡可能走在同類研究的前列，避免重復(fù)投資或者發(fā)生專利侵權(quán)行為。同時，對競爭對手的科研、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理狀況進(jìn)行估量與分析，并據(jù)此制定出本企業(yè)的競爭策略。除了研究競爭對手外，同時還要對企業(yè)外部的競爭環(huán)境如產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)上下游資源進(jìn)行分析。外部的競爭情報工作與內(nèi)部知識管理結(jié)合起來，充分整合自身的信息資源，為制訂企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)（見圖1）。
競爭情報方法和相關(guān)工具是企業(yè)應(yīng)對競爭的強(qiáng)有力的武器，競爭情報可以幫助企業(yè)進(jìn)行正確決策，降低投資風(fēng)險，所以有人把競爭情報系統(tǒng)（competitive intelligence CI）比喻為企業(yè)反應(yīng)的神經(jīng)。在財富500強(qiáng)企業(yè)中，據(jù)統(tǒng)計有72％的企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)和市場競爭中都采用競爭情報的分析方法來應(yīng)對競爭對手，監(jiān)測競爭環(huán)境，對風(fēng)險做出預(yù)警分析，幫助企業(yè)制定正確的戰(zhàn)略決策。據(jù)《競爭戰(zhàn)略》與《競爭優(yōu)勢》一書的作者邁克爾.波特教授統(tǒng)計，美國企業(yè)經(jīng)營利潤中約有35％是由競爭情報工作創(chuàng)造的。
醫(yī)藥企業(yè)競爭情報部門一般設(shè)置在企業(yè)贏得核心優(yōu)勢的部門，如研發(fā)部門或者營銷部門。從技術(shù)競爭情報而言，除基礎(chǔ)性研究外，一般藥品的研發(fā)信息不會以文獻(xiàn)的形式公布，而是以其他所謂的灰色文獻(xiàn)形式。因此除了醫(yī)藥基礎(chǔ)文獻(xiàn)和某些研發(fā)藥物進(jìn)度的商業(yè)數(shù)據(jù)庫，專利研究對于醫(yī)藥競爭至關(guān)重要，專利藥的保護(hù)代表著重磅炸彈的誕生，而到了保護(hù)期則意味著特權(quán)的消失，因此醫(yī)藥企業(yè)對于競爭產(chǎn)品進(jìn)行專利的跟蹤，從研發(fā)期的新藥篩選、臨床試驗直到通過審批，對新藥的成分、劑型、給藥方式進(jìn)行分析。該系列專利研究將能夠幫助了解競爭對手的核心技術(shù)，從而制定自己的研發(fā)策略，最大限度減低資金投入的風(fēng)險，提高研發(fā)的成功機(jī)率，或者采取與相關(guān)公司進(jìn)行研發(fā)聯(lián)合，避免兩虎相爭俱傷的局面發(fā)生。
獲取渠道
市場競爭情報的獲取渠道則比較廣泛，在對公開和半公開報道進(jìn)行系統(tǒng)收集和動態(tài)監(jiān)測的同時，利用廣泛的人際網(wǎng)絡(luò)獲取信息，有時能起到事半功倍的效果。經(jīng)常使用的競爭情報資源(見表1)。
表1：競爭情報源
A.公開的信息源
B、非公開的信息源
（1）醫(yī)藥報刊和專業(yè)雜志；
（2）醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會出版物；
（3）醫(yī)藥行業(yè)研究報告；
（4）各政府部門對外公開的檔案；
（5）政府出版物；
（6）專利或文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫與互聯(lián)網(wǎng)；
（7）企業(yè)名錄；
（8）產(chǎn)品宣傳資料；
（9）公開的各種調(diào)查報告；
（10）各種招聘廣告；
（11）企業(yè)內(nèi)部員工；
（12）經(jīng)銷商；
（13）供貨商；
（14）行業(yè)會議；
（15）行業(yè)主管部門；
（16）展覽展銷會；
（17）企業(yè)客戶；
（18）競爭對手；
（19）反求工程；
（20）調(diào)查咨詢公司；
定期對競爭情報進(jìn)行分析,制定競爭情報簡報（見表2）檔案，能夠更好地了解競爭對手,盡早識別市場機(jī)會和威脅，洞察競爭態(tài)勢,從而有利于企業(yè)的競爭戰(zhàn)略制定,在競爭中獲得和保持優(yōu)勢地位。另外，在獲取競爭情報的同時，也要注意不能違反競爭情報者的道德。同時也要制定本公司的反競爭情報策略，減輕競爭風(fēng)險。
在SCIP2001年營銷競爭情報年會上，默克公司戰(zhàn)略部副主席克利福德先生，（前SCIP的主席，同時負(fù)責(zé)CI部的管理。）介紹了默克公司的一個案例。默克公司曾經(jīng)花30個月的時間收集競爭對手的新產(chǎn)品相關(guān)情報，制定公司的應(yīng)對策略，在這次產(chǎn)品競爭中有預(yù)見的處于領(lǐng)先地位。他們采取的方法有：
通過參與會議與公開信息收集競爭對手產(chǎn)品信息與臨床實驗數(shù)據(jù)
建立競爭對手預(yù)期產(chǎn)品檔案的假設(shè)標(biāo)記
確定對于競爭對手監(jiān)測最有價值的資源
設(shè)想競爭對手最可能使用的銷售策略
將上述策略轉(zhuǎn)換為銷售目標(biāo)
將上述銷售目標(biāo)在消費(fèi)者中進(jìn)行市場調(diào)查
隨著目前科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)發(fā)展，科技信息機(jī)構(gòu)已經(jīng)不斷地介入并且深化競爭能力情報服務(wù)工作中，實現(xiàn)了傳統(tǒng)情報工作信息收集、加工、分析以及研究等各個方面的延伸。在現(xiàn)代企業(yè)競爭中，科技信息機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢主要集中體現(xiàn)在以下幾個方面：
（1）從第三方角度講，科技信息機(jī)構(gòu)可以幫助企業(yè)取得相關(guān)的情報信息，客觀評價企業(yè)競爭能力，讓企業(yè)能夠清楚自己在市場競爭中的地位以及優(yōu)勢和劣勢，并且根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和實際情況，建立屬于適合于企業(yè)自身發(fā)展的組織機(jī)構(gòu)和工作流程，幫助企業(yè)優(yōu)化信息源，同時，確定企業(yè)的工作原則，確定情報工作總體目標(biāo)，構(gòu)建一個市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)反情報工作體系，為企業(yè)的發(fā)展取得良好的市場競爭力。
（2）科技信息機(jī)構(gòu)具有情報意識強(qiáng)的特點(diǎn)，通過情報人員專業(yè)的基礎(chǔ)知識和廣度的視野，以及其專業(yè)的計算機(jī)情報服務(wù)技能，進(jìn)一步為企業(yè)開展情報服務(wù)工作提供了先決條件和發(fā)展契機(jī)，特別是情報人員的綜合分析對比，集合于各個學(xué)科之間的知識和技術(shù)，對所收集到的資料進(jìn)行整理、分析和研究，從而更加地明確現(xiàn)有的競爭環(huán)境，了解競爭對手，明確競爭發(fā)展目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上，制定相關(guān)的競爭策略，通過這些系統(tǒng)全面的情報服務(wù)，更好地增加社會效益。
（3）從整體上講，競爭情報搜集的過程就是一個信息獲取和分析的過程，一般情況下，一些公開的信息，如雜志、圖書、行業(yè)協(xié)會出版物、專刊、政府報告、各種年鑒、政府報告、企業(yè)名錄以及光盤、會議資料、互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)據(jù)庫等，而這些情報資源也是科技信息機(jī)構(gòu)最為優(yōu)勢的情報基礎(chǔ)，加上現(xiàn)代化的聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)和功能、實現(xiàn)對國際、國內(nèi)資料的統(tǒng)一整合和處理，進(jìn)而得到準(zhǔn)確、全面、可靠的信息源，一方面為企業(yè)以及客戶提供了競爭機(jī)會，另一方面，有利于一些新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)與研制。
2當(dāng)前企業(yè)競爭情報服務(wù)現(xiàn)狀
科技信息機(jī)構(gòu)通過對各種資源的系統(tǒng)整理，建立完善的信息素材，從而為企業(yè)的競爭效率和工作效率提高提供基礎(chǔ)。但是同盱情報分析資源的多樣化，加上情報的零散性，一些企業(yè)缺乏對情報的綜合利用，從而導(dǎo)致了一些誤差的存在，最終影響到企業(yè)的發(fā)展，經(jīng)過大量的實踐總結(jié)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前企業(yè)競爭情報服務(wù)的現(xiàn)狀主要表現(xiàn)為以下方面：
（1）各個情報工作人員之間缺乏溝通，尤其是深度溝通，對于企業(yè)情報需求情況不了解，加之情報工作主動性較差，缺乏針對性的服務(wù)局面和體系。
（2）綜合性情報人員缺乏，比如一些既懂專業(yè)技術(shù)，又懂得理論知識和市場發(fā)展的人才，還有一些情報人員雖然專業(yè)技術(shù)強(qiáng)，理論基礎(chǔ)鞏固，但是對于現(xiàn)代市場的發(fā)展缺乏了解，導(dǎo)致情報人員競爭意識薄弱，觀察較為落后，更無法談及創(chuàng)新理念和創(chuàng)新能力，這在很大程度上制約了競爭情報工作的順利開展。
（3）只是單純地注重于一些二手信息的收集，如報刊、雜志等，對于人際信息的收集完全沒有考慮到。
（4）經(jīng)費(fèi)投入不足，由于體制的調(diào)整和改革，國家對一些單位的投入相對較少，相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)的投入也相對減少，目前大多數(shù)機(jī)構(gòu)存在著經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的現(xiàn)象，基礎(chǔ)設(shè)施不完善，信息技術(shù)開發(fā)利用較為滯后，這些問題的存在，根本無法滿足信息時代的情報競爭需求。
3大力發(fā)展科學(xué)信息，積極推廣競爭情報
針對以上提出的信息情報存在問題，要求在實際工作中要加強(qiáng)科學(xué)信息機(jī)構(gòu)的投入，完善相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施，構(gòu)建現(xiàn)代化的全方位信息情報工作平臺，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，把握情報服務(wù)的關(guān)鍵，從而為企業(yè)的發(fā)展提供競爭能力優(yōu)勢，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益，具體可以以下方面入手：
（1）加強(qiáng)信息資源開發(fā)，構(gòu)建信息技術(shù)平臺在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，科技信息機(jī)構(gòu)必須要充分利用一些信息資源，最大限度發(fā)揮其資源優(yōu)勢，建立一些完善的情報網(wǎng)絡(luò)，深化科學(xué)信息工作改革，借鑒國外的成功經(jīng)驗和先進(jìn)技術(shù)，增強(qiáng)數(shù)據(jù)庫的完整性、連續(xù)性以及系統(tǒng)性，并且通過一些會議文獻(xiàn)、圖書、電子文獻(xiàn)，融合國內(nèi)外數(shù)據(jù)，為我國科技信息研究和咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，為企業(yè)的發(fā)展提供高質(zhì)量、豐富的、系統(tǒng)的信息資源，同時，也為進(jìn)一步開展情報競爭服務(wù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
（2）優(yōu)化競爭情報服務(wù)，實現(xiàn)快速發(fā)展要充分利用環(huán)境優(yōu)勢和設(shè)備優(yōu)勢，隨著近幾年信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使得工作面臨的市場競爭更加激烈，但是與此同時，也為其發(fā)展帶來了巨大的機(jī)遇，因此，要加大力度開發(fā)和建立一些數(shù)據(jù)平臺和網(wǎng)絡(luò)平臺，比如我國一些省市就建立了競爭情報系統(tǒng)，政府和主管部門也幫助企業(yè)建立了相應(yīng)的情報系統(tǒng)，還舉辦了各種高水平的技術(shù)培訓(xùn)活動和學(xué)術(shù)報告會，通過現(xiàn)場的深度交流，大面積地實現(xiàn)情報普及，開面啟動信息情報工程，為這各省競爭情報工作開展奠定工作基礎(chǔ)。
（3）發(fā)揮人才優(yōu)勢，保證競爭情報工作開展工作人才優(yōu)勢在科技信息機(jī)構(gòu)的作用表現(xiàn)在很多方面，因此，必須要高度重視人才的吸收與培訓(xùn)，尤其是對于一些綜合性人才的培養(yǎng)，比如可以在高校設(shè)立相關(guān)的科研機(jī)構(gòu)以及專門的情報服務(wù)機(jī)構(gòu)，積極開展情報咨詢服務(wù)，推動企業(yè)競爭情報服務(wù)工作的全面開展，從而有效提高企業(yè)的市場競爭力。
（4）加強(qiáng)重點(diǎn)建設(shè)，構(gòu)建全新情報應(yīng)用體系要加強(qiáng)監(jiān)測與分析，包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)動態(tài)的監(jiān)測、科技政策與科技發(fā)展監(jiān)測以及社會動態(tài)的監(jiān)測，通過監(jiān)測分析，全面掌握國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展動態(tài)，結(jié)構(gòu)變化、經(jīng)濟(jì)政策和措施，尤其是對于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、制定出適應(yīng)于我國發(fā)展的發(fā)展計劃、措施，結(jié)合當(dāng)前的社會發(fā)展動態(tài)，對當(dāng)下的產(chǎn)業(yè)情勢進(jìn)行綜合分析，提出對策建立，使企業(yè)能夠面對激烈的市場競爭。同時，根據(jù)企業(yè)的實際運(yùn)營狀況，對情報工作的目標(biāo)進(jìn)行修正，還要對競爭情報的相關(guān)流程與組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，使企業(yè)的競爭情報運(yùn)營水平符合于企業(yè)的運(yùn)營水平與總體目標(biāo)。
4結(jié)語
關(guān)鍵詞：高校；圖書館；競爭情報服務(wù)
【中圖分類號】G647
競爭情報是指競爭主體為了保持競爭優(yōu)勢通過合法手段開展的一切有關(guān)環(huán)境、競爭對手和競爭策略的情報研究。競爭情報的產(chǎn)生來自于經(jīng)濟(jì)活動中的市場競爭，競爭情報服務(wù)包括競爭信息的手機(jī)和分析，為用戶提供由此形成的情報和謀略，提前預(yù)警可能會出現(xiàn)的機(jī)遇或危險，及時了解競爭對手的動向，避免企業(yè)在競爭中處于劣勢，以提高競爭的效率和效益。
一、高校圖書館為什么要開展競爭情報服務(wù)
（一）高校圖書館開展競爭情報服務(wù)的必要性
1開展競爭情報服務(wù)是促進(jìn)高校圖書館繼續(xù)發(fā)展的重要途徑
圖書館、教學(xué)、科研是高校的三大支柱，其中圖書館肩負(fù)著教育和情報兩大功能，是高校文獻(xiàn)、情報、信息中心。文獻(xiàn)、情報、信息資源的收集、整理、加工以及深度開發(fā)利用是圖書館的基本職能。在當(dāng)下現(xiàn)代信息技術(shù)日益發(fā)展和成熟的情況下，其它信息服務(wù)機(jī)構(gòu)不斷增多，圖書館的服務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)手段以及生存方式都面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，高校圖書館要想在新時期依舊保證其在文獻(xiàn)、情報、信息中心的核心地位，就需要適應(yīng)社會的發(fā)展和滿足社會的需求，開展競爭情報服務(wù)工作是高校圖書館適應(yīng)經(jīng)濟(jì)活動、利用自身優(yōu)勢來擴(kuò)寬服務(wù)領(lǐng)域的新途徑。
2開展競爭情報服務(wù)是高校用戶及工作的需求
高校情報的服務(wù)對象主要是高校決策管理人員、教學(xué)科研人員以及在線大學(xué)生，各高校在生源市場、師資市場、人才市場、科研市場等方面的競爭要求高校圖書館提供全面、準(zhǔn)確、快速、系統(tǒng)且具有決策性的競爭情報服務(wù)。
2.1高校決策管理者對競爭情報服務(wù)的需求。高校擴(kuò)招、高校辦學(xué)模式的轉(zhuǎn)變迫使高校必須面向市場，參與到激烈的市場競爭中。在此環(huán)境下，要想在競爭中取得優(yōu)勢，高校決策管理人員必須密切關(guān)注外部競爭環(huán)境的變化，了解市場新動向，了解競爭對手的行動軌跡，分析自身所處的市場地位，自身的優(yōu)、劣勢，評估自身面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，制定科學(xué)合理的發(fā)展戰(zhàn)略。而科學(xué)合理的戰(zhàn)略決策的制定是以以雄厚的情報資源為依托的，所以圖書館開展競爭情報服務(wù)，提供具有決策性、系統(tǒng)性、咨詢性的競爭情報服務(wù)是高校決策者的迫切要求。
2.2高校教研人員對競爭情報服務(wù)的需求?？蒲谐晒臄?shù)量和質(zhì)量是衡量一所高校綜合實力的重要指標(biāo)之一，教研人員在基金申報、科研立項、課題評估、成果轉(zhuǎn)化等方面存在著巨大的競爭，若要在競爭中取得優(yōu)勢就需要對有關(guān)競爭對手和競爭環(huán)境的情報進(jìn)行收集和分析。而科研人員時間和精力有限，個人進(jìn)行情報工作就會出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象，如此就需要圖書館提供完善的競爭情報服務(wù)，以在競爭中能夠做到知己知彼。
2.3高校教學(xué)人員和在校生的需求。目前衡量一所高校辦學(xué)質(zhì)量的條件之一就是該校學(xué)生的就業(yè)率。學(xué)校根據(jù)社會發(fā)展需要，設(shè)置合理的專業(yè)課程，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)具有高水平的優(yōu)秀人才，使每一位學(xué)生找到適合自身發(fā)展的道路。而要按照要求做好以上工作需要圖書館提供豐富的情報信息以及科學(xué)的分析數(shù)據(jù)等。
（二）高校圖書館開展情報服務(wù)工作的優(yōu)勢
高校圖書館資料全、覆蓋面廣、形式多樣，更有利于情報的收集。圖書館資料覆蓋到政治、經(jīng)濟(jì)、社會、教育等各方面，報刊、雜志、光盤、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫等各類資料數(shù)量多，種類全，資料聯(lián)系完整，為情報信息的收集和整理提供堅實的后盾。同時高效圖書館具有一批高素質(zhì)、高水平的工作人員，為情報信息的分析、加工、利用提供重要的支持。高校圖書館得天獨(dú)厚的情報服務(wù)優(yōu)勢為競爭情報服務(wù)的開展提供了可能性。
二、高校圖書館應(yīng)如何開展競爭情報服務(wù)
（一）確定高校圖書館競爭情報服務(wù)的基本內(nèi)容。目前高校圖書館競爭情報服務(wù)主要是高校校內(nèi)用戶和企業(yè)，首要服務(wù)對象是校內(nèi)用戶，服務(wù)內(nèi)容主要是經(jīng)濟(jì)問題、社會問題和科研問題，搜集的信息主要是有關(guān)人才市場、科研市場，以及本校重點(diǎn)科研課題涉及的經(jīng)濟(jì)、社會的信息等。向企業(yè)用戶提供競爭情報系統(tǒng)的構(gòu)建、媒體廣告監(jiān)測、競爭對手發(fā)展動態(tài)等。確定高校圖書館競爭情報服務(wù)的基本內(nèi)容是開展競爭情報服務(wù)首要問題。
（二）加強(qiáng)競爭情報宣傳。為了高校圖書館更好的開展競爭情報服務(wù)工作，應(yīng)對圖書館管理人員、高校管理決策者、高校教研人員及在校大學(xué)生進(jìn)行競爭情報的宣傳和培訓(xùn)，只有這樣高校圖書館競爭情報服務(wù)工作才能良好的發(fā)展，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用?？刹捎靡韵路绞郊訌?qiáng)競爭情報的宣傳：1、利用多種宣傳媒介例如網(wǎng)絡(luò)、報紙、廣播、電視等廣泛宣傳競爭情報，使高校和企業(yè)能夠認(rèn)識到競爭情報是繼人才、資金、技術(shù)之后的最重要的制勝因素，并開始重視競爭情報。2、在高校內(nèi)宣傳欄或?qū)W校官方網(wǎng)站上開辟競爭情報專欄，介紹競爭情報的基本信息，促進(jìn)用戶對競爭情報重要作用的認(rèn)知。3、注重舉辦學(xué)術(shù)和經(jīng)驗交流會，邀請高校和企業(yè)管理者參與交流，提出競爭情報的需求，培育競爭情報的需求市場。
（三）提高圖書館員的綜合素質(zhì)。圖書館館員本身就擁有一批穩(wěn)定、專業(yè)、高素質(zhì)的工作人員，具有開展競爭情報服務(wù)的人才優(yōu)勢，但是要高水平的完成競爭情報服務(wù)工作還需要提高圖書館員的綜合素質(zhì)，組建專業(yè)競爭情報服務(wù)隊伍，構(gòu)建多元化的人才結(jié)構(gòu)。提高圖書館員綜合素質(zhì)的途徑有：對館內(nèi)人員進(jìn)行競爭情報教育和崗位技能培訓(xùn)，或在實際工作中由專家指導(dǎo)，使競爭情報服務(wù)人員在實踐中學(xué)習(xí)進(jìn)步；對競爭情報服務(wù)人員進(jìn)行資格認(rèn)證制度，保證專業(yè)競爭情報服務(wù)隊伍的水平；重視競爭情報人員的繼續(xù)教育，以隨著時代的變化更新知識和觀念，實時提供高質(zhì)量的服務(wù)；可通過外部引入人才模式加強(qiáng)圖書館競爭情報服務(wù)隊伍的建設(shè)。
（四）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)，開展競爭情報多樣。首先應(yīng)合理應(yīng)用圖書館門戶網(wǎng)站，提高競爭情報服務(wù)信息的覆蓋率，方便用戶的使用，也可及時接收用戶的反饋信息。其次，在充分利用圖書館網(wǎng)站的情況下，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)，建立系統(tǒng)化、科學(xué)化的信息資源數(shù)據(jù)庫，滿足用戶的深層需要。第三，高校圖書館競爭情報應(yīng)注重多技術(shù)、多樣化服務(wù)，將傳統(tǒng)的被動服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)模式。建立競爭情報導(dǎo)航系統(tǒng)，利用聯(lián)機(jī)檢索、光盤檢索技術(shù)、電子公告等信息傳播方式和信息推送技術(shù)，拓寬現(xiàn)有競爭情報的傳播渠道，為高校重點(diǎn)服務(wù)對象提供定題、定時、定向的跟蹤服務(wù)，并不斷開拓新的服務(wù)領(lǐng)域。
總之，高校開展競爭情報服務(wù)是高校與時俱進(jìn)、適應(yīng)社會發(fā)展的產(chǎn)物，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高校用戶對競爭情報服務(wù)的需求會越來越強(qiáng)烈，競爭情報服務(wù)的作用也會越來越明顯，因此高校圖書館應(yīng)結(jié)合自身優(yōu)勢、積極開展競爭情報服務(wù)工作，適應(yīng)社會需求，促進(jìn)高校可持續(xù)健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
1；吳仁杰；高校圖書館競爭情報服務(wù)策略研究[J]；科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì)；2013年11期
關(guān)鍵詞：氣象信息;防汛減災(zāi);農(nóng)業(yè);現(xiàn)狀;措施
作者簡介：曹雪梅（1982―），女,陜西榆林人,主要從事農(nóng)業(yè)氣象干旱方面的研究工作。
中圖分類號：P451
文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
文章編號：16749944(2011)10001802
お
1 引言
我國是一個人口大國、農(nóng)業(yè)大國,由于農(nóng)業(yè)生態(tài)比較脆弱,對氣候變化十分敏感,特別是旱、澇和病蟲災(zāi)害基本上連年發(fā)生,導(dǎo)致農(nóng)業(yè)生產(chǎn)波動較大。因此,提供準(zhǔn)確及時的氣象預(yù)報警報服務(wù),對提高農(nóng)業(yè)防御災(zāi)害的能力和水平,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有很強(qiáng)的現(xiàn)實意義。加快農(nóng)業(yè)信息化建設(shè),用信息技術(shù)裝備農(nóng)業(yè),對于加速改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè),建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)具有重要意義。氣象信息是發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)不可或缺的重要信息,特別是災(zāi)害性天氣監(jiān)測、預(yù)報、預(yù)警信息,農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害預(yù)報、情報、評價信息等,對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的趨利避害和防災(zāi)減災(zāi)至關(guān)重要。
2 氣象工作在建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)中的意義
農(nóng)業(yè)是受天氣氣候影響較大的行業(yè)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)高度依賴于天氣氣候條件,其產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后都迫切需要?dú)庀蠓?wù)做保障。發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)更是離不開現(xiàn)代氣象服務(wù)?？傮w上看,我國農(nóng)業(yè)正處在由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變的時期。在目前全球氣候變暖的大背景下,我國氣候也在不斷變化,極端的、異常的氣候事件頻繁出現(xiàn),使得氣象與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、環(huán)境生態(tài)友好的關(guān)系顯得越來越密切,農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收更需要優(yōu)質(zhì)的氣象服務(wù)。因此,充分發(fā)揮氣象在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)中的作用,大力開展天氣、氣候監(jiān)測,進(jìn)行氣候資源開發(fā)利用以及氣候可行性分析論證,努力提高天氣預(yù)報準(zhǔn)確率和精細(xì)化程度,不斷增強(qiáng)氣象服務(wù)能力和水平,盡可能減少和避免氣象災(zāi)害的影響和危害,對發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)具有重要的現(xiàn)實意義。
3 當(dāng)前農(nóng)業(yè)氣象工作中存在的問題
3.1 觀測資料未得到充分利用
農(nóng)業(yè)氣象監(jiān)測站點(diǎn)少,農(nóng)業(yè)氣象現(xiàn)代化建設(shè)緩慢,觀測手段落后,觀測設(shè)備陳舊,觀測工作費(fèi)時費(fèi)力。目前,對特色農(nóng)業(yè)沒有開展觀測或觀測資料太少,現(xiàn)有農(nóng)氣觀測資料雖然已積累有幾十年,但在服務(wù)工作中的利用率不高。
3.2 服務(wù)產(chǎn)品定量化程度不高,客觀化不強(qiáng)
目前,農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容較粗略,針對性不強(qiáng),精細(xì)化程度不高,農(nóng)業(yè)氣象預(yù)報的準(zhǔn)確率不高,預(yù)報要素的多樣性不足,無法滿足生產(chǎn)中越來越精細(xì)的特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理要求。
3.3 科研與實踐結(jié)合不夠緊密
農(nóng)業(yè)氣象科研項目本來就少,對特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)“對癥下藥”的成果更少,上級部門已取得的相關(guān)農(nóng)業(yè)氣象科技成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用不順暢,為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象提供技術(shù)支撐存在滯后性。農(nóng)業(yè)氣象試驗站業(yè)務(wù)萎縮,未能發(fā)揮在農(nóng)業(yè)氣象業(yè)務(wù)中的帶頭與示范作用。
4 加強(qiáng)農(nóng)業(yè)氣象工作的對策
4.1 農(nóng)業(yè)氣象業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)必須得到加強(qiáng)
為了適應(yīng)未來農(nóng)業(yè)氣象業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,農(nóng)業(yè)氣象監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)要進(jìn)行調(diào)整和完善,增設(shè)觀測項目和時次,開展農(nóng)田、林地、草地和保護(hù)地的小氣候觀測。更新農(nóng)業(yè)氣象監(jiān)測儀器,以自動監(jiān)測為主,實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息傳輸自動化。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)氣象試驗工作,開展科學(xué)研究和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),為業(yè)務(wù)發(fā)展提供科技支撐。
4.2 拓展面向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的氣象服務(wù)
4.2.1 抓好《現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象發(fā)展專項規(guī)劃》的組織實施
結(jié)合本省不同區(qū)域的農(nóng)業(yè)需求,明確針對不同地區(qū)的農(nóng)業(yè)氣象觀測、情報、預(yù)報和服務(wù)的重點(diǎn)任務(wù),形成分工不同、責(zé)任明確、各具特色、優(yōu)勢互補(bǔ)、上下協(xié)同的省、市、縣三級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象業(yè)務(wù)服務(wù)體系。重點(diǎn)發(fā)展面向服務(wù)一線的市縣級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象業(yè)務(wù),強(qiáng)化市縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象觀測基礎(chǔ),提高基層現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象情報、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象預(yù)報和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害監(jiān)測預(yù)警與評估水平。
4.2.2 強(qiáng)化現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象監(jiān)測預(yù)報能力
圍繞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)和農(nóng)作物生長發(fā)育的具體需求,優(yōu)化全國農(nóng)業(yè)氣象觀測站網(wǎng)布局和觀測項目設(shè)置,重點(diǎn)增強(qiáng)主要糧食產(chǎn)區(qū)的農(nóng)作物、土壤墑情和農(nóng)田小氣候觀測能力。建立多元化、多時效、精準(zhǔn)化的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象預(yù)報業(yè)務(wù),重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)用天氣預(yù)報并形成國家、省、地和縣四級業(yè)務(wù)服務(wù)能力。提高農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害監(jiān)測預(yù)報評估水平，建立和完善農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害監(jiān)測、預(yù)報和預(yù)警業(yè)務(wù),提高針對關(guān)鍵農(nóng)事季節(jié)和具體農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動的農(nóng)業(yè)防災(zāi)減災(zāi)服務(wù)能力,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害防御技術(shù),增強(qiáng)農(nóng)業(yè)抗御自然災(zāi)害風(fēng)險的氣象保障服務(wù)能力。
4.2.3 拓展服務(wù)領(lǐng)域、改變服務(wù)方式
重點(diǎn)要做好面向農(nóng)村基層組織和農(nóng)民的氣象服務(wù),密切聯(lián)系當(dāng)?shù)刂鲗?dǎo)農(nóng)業(yè)、特色農(nóng)業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)主體農(nóng)戶,提高農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)信息傳播能力,實現(xiàn)氣象服務(wù)進(jìn)村進(jìn)戶。加強(qiáng)面向農(nóng)民的氣象知識培訓(xùn),提高農(nóng)民使用農(nóng)業(yè)氣象信息的水平。
加強(qiáng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象的科研和技術(shù)開發(fā)，加大力度補(bǔ)充、完善各類現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象指標(biāo),建立綜合性、規(guī)范化、共享性的基礎(chǔ)農(nóng)業(yè)氣象指標(biāo)庫。重視并加強(qiáng)農(nóng)業(yè)氣象的試驗研究,有針對性地開展氣象條件對糧食、經(jīng)濟(jì)作物等穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)以及設(shè)施農(nóng)業(yè)、精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)等特色農(nóng)業(yè)影響的觀測試驗,改進(jìn)農(nóng)業(yè)氣象的監(jiān)測、預(yù)測和影響評估技術(shù),提高農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)的科技水平。
4.3 信息技術(shù)在我國農(nóng)業(yè)氣象領(lǐng)域的應(yīng)用
4.3.1 擴(kuò)展信息資源
強(qiáng)調(diào)發(fā)展基于地面觀測站網(wǎng),利用農(nóng)業(yè)氣象模式,在GIS平臺上多種不同分辨率的衛(wèi)星遙感資料集成技術(shù)。應(yīng)用衛(wèi)星遙感推算資料,作為地面觀測的補(bǔ)充,進(jìn)而為農(nóng)業(yè)天氣管理、土地管理等提供可靠的依據(jù),廣泛收集各種與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的資料環(huán)境、技術(shù)、栽培、品種和經(jīng)濟(jì)等信息,做到地面信息、空間信息、氣象信息、農(nóng)業(yè)信息兼收并用。遙感監(jiān)測以NOAA為基礎(chǔ),同時應(yīng)用靜止衛(wèi)星和雷達(dá)衛(wèi)星等實時信息,并采用VSAT和網(wǎng)絡(luò)快速傳輸所監(jiān)測收集的各種信息。
4.3.2 提高信息處理水平
加強(qiáng)GIS和GPS(全球定位系統(tǒng))與RS(遙感系統(tǒng))的有機(jī)結(jié)合與集成。同時,提高信息處理分析技術(shù),在數(shù)理統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)上,引入專家系統(tǒng)和模擬模型系統(tǒng)以及人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、決策支持系統(tǒng)等新技術(shù)作為信息分析處理工具,實現(xiàn)微觀信息和宏觀信息的綜合分析,使服務(wù)產(chǎn)品更加科學(xué)和客觀。
4.3.3 改進(jìn)信息服務(wù)方式
在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上建立農(nóng)業(yè)氣象資料數(shù)據(jù)庫及情報預(yù)報系統(tǒng),將服務(wù)產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)礁魇锌h,提高各市縣的服務(wù)水平和服務(wù)能力,服務(wù)方式變被動為主動,充分應(yīng)用現(xiàn)代通信技術(shù),將資料、農(nóng)業(yè)氣象信息和產(chǎn)品更迅速、更有效地提供給農(nóng)業(yè)部門、研究院、所、農(nóng)民等用戶終端。為用戶提供高效及時的文本、圖形和圖像等形式的全方位服務(wù);應(yīng)用電子郵件,實現(xiàn)直接對用戶服務(wù)。
4.3.4 突出信息為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)
突出預(yù)報對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和管理部門的決策指導(dǎo)作用。服務(wù)種類包括農(nóng)業(yè)氣象情報、農(nóng)業(yè)天氣預(yù)報、農(nóng)業(yè)氣候預(yù)報、農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害監(jiān)測預(yù)測、作物產(chǎn)量預(yù)報以及氣象與農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的研究與服務(wù)。在主要生長季節(jié),縮短服務(wù)周期,由目前的旬縮短到周。服務(wù)范圍由種植業(yè)向設(shè)施農(nóng)業(yè)(溫室、大棚和地膜覆蓋等)、林果業(yè)和漁牧業(yè)等方面拓展;服務(wù)對象由政府、生產(chǎn)管理和指揮決策部門擴(kuò)展到基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣部門和生產(chǎn)專業(yè)戶,真正對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)起到直接的指導(dǎo)作用。
4.4 提高氣象信息產(chǎn)品的措施
4.4.1 增強(qiáng)提供農(nóng)村氣象信息產(chǎn)品的責(zé)任意識
農(nóng)業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中占有特殊地位,也決定了作為提供農(nóng)村氣象信息產(chǎn)品主體的各級氣象部門必須堅持以為農(nóng)業(yè)服務(wù)為重點(diǎn),以為農(nóng)村供給多種多樣及時準(zhǔn)確的氣象信息產(chǎn)品為責(zé)任,堅持“公共氣象”的發(fā)展方向,充分認(rèn)識增加農(nóng)村氣象信息產(chǎn)品的重要意義和迫切性,進(jìn)一步樹立面向農(nóng)村、面向農(nóng)民服務(wù)的意識,把為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動提供更多的氣象信息產(chǎn)品作為本部門的重要職責(zé)和工作任務(wù),切實履行好氣象部門作為公益性事業(yè)單位的公共服務(wù)職能。
4.4.2 依靠科技進(jìn)步提高氣象信息的準(zhǔn)確性
強(qiáng)化氣象科技創(chuàng)新工作,建立科研業(yè)務(wù)化和研究業(yè)務(wù)化的業(yè)務(wù)體制,開發(fā)新一代天氣數(shù)值預(yù)報模式,輸出更精細(xì)的可釋用數(shù)值預(yù)報產(chǎn)品。努力提高天氣氣候預(yù)報預(yù)測水平和重大災(zāi)害性天氣的預(yù)警能力,加大對重大災(zāi)害性、關(guān)鍵性天氣過程的監(jiān)測預(yù)報,做好氣象年景趨勢預(yù)測工作,提高中短期、短時、臨近預(yù)報預(yù)警水平,盡快建立災(zāi)害天氣臨近預(yù)報預(yù)警系統(tǒng)。
4.4.3 加快農(nóng)業(yè)氣象公共服務(wù)體系建設(shè)
農(nóng)業(yè)氣象公共服務(wù)體系是氣象服務(wù)和保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要支撐。因此,要加強(qiáng)農(nóng)業(yè)氣象觀測、試驗和業(yè)務(wù)服務(wù)的頂層設(shè)計和戰(zhàn)略規(guī)劃,推動農(nóng)業(yè)氣象觀測、試驗和業(yè)務(wù)服務(wù)工作有序發(fā)展;健全農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害預(yù)警監(jiān)測體系,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)氣象專業(yè)觀測系統(tǒng)、農(nóng)業(yè)氣象預(yù)報系統(tǒng)、農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害預(yù)警和評估系統(tǒng)、農(nóng)業(yè)氣候區(qū)劃系統(tǒng)建設(shè)。
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