時(shí)間:2023-07-04 09:27:37
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用案例,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
報(bào)告要點(diǎn):1.北京、上海、深圳等一線城市成為最熱門投資城市;2.投資規(guī)模也超乎往常,投資金額超過(guò)5000萬(wàn)美元的有6筆,超過(guò)1億美元的有2筆,超過(guò)5億美元的有2筆;3.2013年互聯(lián)網(wǎng)幾大投資方的投資方向,電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是最活躍的投融資領(lǐng)域;4.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)類企業(yè)融資情況分析,阿里巴巴投資占比居多;5.電子商務(wù)類企業(yè)融資情況分析,京東商城完成D輪7億美元融資。
地區(qū)分布
從投資地域上看,2013年前5個(gè)月互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)共發(fā)生投資案例64筆,分布在北京、上海和深圳、廣州等12個(gè)省市。北京地區(qū)仍為投資案例數(shù)最多的地域,發(fā)生投資案例35筆,占投資案例個(gè)數(shù)的54.69%,;上海地區(qū)排在第二位,發(fā)生投資案例12筆,占投資案例總數(shù)的18.75%;深圳市排在第三位,發(fā)生投資案例4筆;杭州市發(fā)生3筆。其余15.63%的比例分別被廣州、珠海、鄭州、大連、重慶、成都、天津、廈門等省市分獲。從中國(guó)南北方地區(qū)劃分來(lái)看,南方沿海城市發(fā)展迅速,也是投資熱點(diǎn)地域。南方地區(qū)以上海為首,深圳、廣州、杭州等8個(gè)城市為輔,囊括了26筆投資案例。北方城市近幾年也得到了很大的發(fā)展,北方地區(qū)呈現(xiàn)以北京為首,天津、大連、鄭州為輔的格局。雖然說(shuō)北方地區(qū)城市較少,但是囊括了過(guò)半的投資案例。單就北京市企業(yè)獲得投資就已經(jīng)超過(guò)了整個(gè)南方地區(qū)??梢?jiàn),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大都選擇在北京駐扎,且也被多數(shù)投資方所看好。
投資規(guī)模
從投資規(guī)模上來(lái)看,低于1000萬(wàn)美元的小額投資共發(fā)生9筆,占披露金額案例數(shù)的23.68%,零散分布在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和游戲行業(yè);投資規(guī)模在2000萬(wàn)美元到5000萬(wàn)美元的案例為7筆,占披露金額案例數(shù)的18.42%,其中電子商務(wù)細(xì)分行業(yè)占2筆;投資額在5000萬(wàn)美元到1億美元之間的案例數(shù)也為5筆,被大眾熟知的夢(mèng)芭莎和去哪兒網(wǎng)也在其內(nèi);高德軟件和中藥材天地網(wǎng)分別獲得2.94億美元和10億元的投資;新浪微博獲得阿里巴巴5.86億美元的投資,實(shí)力強(qiáng)大的京東商城成為此次最高額投資案例,榮獲7億美元融資。
投資方向
市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊、完美的前瞻性計(jì)劃才易獲得各大投資商的青睞。阿里巴巴今年前5個(gè)月對(duì)5家公司進(jìn)行投資,分別是注冊(cè)用戶數(shù)超5億的新浪微博,投資金額高達(dá)5.86億美元;旅游分享應(yīng)用在路上;最近市場(chǎng)火熱、爭(zhēng)議不斷的打車軟件——快的打車;優(yōu)視科技和出門必備的高德地圖,這些投資類透視著阿里集團(tuán)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)方面的野心。
與阿里不同的是,寬帶資本投資到了網(wǎng)絡(luò)租車市場(chǎng),給予易到用車1500萬(wàn)美元資金,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷類市場(chǎng)的品友互動(dòng)和秒針系統(tǒng)。寬帶資本的投資規(guī)模相對(duì)來(lái)說(shuō)較小,都是在2000萬(wàn)美元以下的小額投資。紅杉資本、高通創(chuàng)投基金、達(dá)晨創(chuàng)投、起點(diǎn)創(chuàng)業(yè)營(yíng)也都投資了多個(gè)公司,大都集中在電子商務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和IT服務(wù)領(lǐng)域。
電子商務(wù)類
從各細(xì)分領(lǐng)域來(lái)看,電子商務(wù)仍是最活躍的領(lǐng)域,融資案例15筆,披露金額案例10起,而由于京東商城、中藥材天地網(wǎng)等融資案例,電商行業(yè)融資規(guī)模也遠(yuǎn)高于其他細(xì)分行業(yè)。
在平臺(tái)電商行業(yè)格局已基本明晰的情況下,垂直電商通過(guò)進(jìn)駐平臺(tái)電商引流,深耕差異化市場(chǎng)獲得投資機(jī)構(gòu)更多的青睞,如紡織電商(大樸網(wǎng))、酒類電商(品尚紅酒)、鮮花電商(Roseonly)等都有多起案例披露。相比之下,O2O在整合之后,投資已基本處于停滯狀態(tài),只有街庫(kù)網(wǎng)獲得華夏摩根2億元的投資。新興商業(yè)市場(chǎng)也被一些投資方看好,愛(ài)定客是一個(gè)個(gè)性化鞋類訂制C2B電商,4月份與寬帶資本達(dá)成融資。
投資大佬紛紛押寶
去年以來(lái),繼互聯(lián)網(wǎng)門戶、視頻網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)游戲之后,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司逐漸被VC、PE熱捧,融資環(huán)境相當(dāng)之好,湊巧的是,恰逢此時(shí),蘋果收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng),此舉不亞于給業(yè)界再打強(qiáng)心針,于是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司徹底紅火了。
“去年投資機(jī)構(gòu)看得最多的是電子商務(wù)公司,今年7、8月看得最多的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司?!痹谇蹇萍瘓F(tuán)主辦的首屆中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)投融資高峰論壇上,清科集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO倪正東表示,如果說(shuō)過(guò)去的一年是電子商務(wù)投資之年,那么2011年,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)在資本的躁動(dòng)下如弦在箭。
倪正東透露,清科美元基金目前已經(jīng)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域投資了六、七家公司,涉及廣告、電子商務(wù)等。在未來(lái)兩年內(nèi),該基金會(huì)將80%資金投資在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上。
經(jīng)緯創(chuàng)投中國(guó)合伙人萬(wàn)浩基透露,目前經(jīng)緯創(chuàng)投已經(jīng)在中國(guó)投資20多家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),從游戲到應(yīng)用、廣告、平臺(tái),投資的金額從幾十萬(wàn)美元到上千萬(wàn)美元的都有。據(jù)記者了解,目前有超過(guò)3家投資機(jī)構(gòu)分別在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域投資20家企業(yè)以上。
資本合伙人張震則表示,IDG在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)上的投資涵蓋了手機(jī)軟件外包、手機(jī)游戲、手機(jī)支付等領(lǐng)域,IDG去年在電信、媒體和科技領(lǐng)域中超過(guò)50%以上的投資都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目。
現(xiàn)在投資估值漲的最快的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,與去年相比,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司估值已經(jīng)漲了幾倍。創(chuàng)投業(yè)內(nèi)人士紛紛表示,未來(lái)將會(huì)更加關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)方面的投資。
但是事實(shí)上,現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的很多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司注定將是曇花一現(xiàn),所以很多投資人的錢可能都會(huì)打水漂。倪正東也承認(rèn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)投資是高風(fēng)險(xiǎn)投資領(lǐng)域。不過(guò),雖然創(chuàng)業(yè)和投資很難,但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)投資絕對(duì)不容錯(cuò)過(guò)。
原因很簡(jiǎn)單,他們認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)擁有巨大的機(jī)會(huì),是不容忽視的金礦。倪正東說(shuō),如果VC、PE或者創(chuàng)業(yè)者錯(cuò)過(guò)了這一波移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),就錯(cuò)過(guò)了一個(gè)新的機(jī)會(huì)。“現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會(huì)來(lái)了,再過(guò)幾年可能會(huì)上市。如果沒(méi)有參與,就錯(cuò)過(guò)了金礦?!?/p>
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到了爆發(fā)的臨界點(diǎn)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已不處在早期階段,一些已獲利的案例堅(jiān)定了投資人的信心。
紅杉資本中國(guó)基金合伙人周逵透露,對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),紅杉至少有8年的跟蹤時(shí)間,從PC的芯片、整機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、企業(yè)軟件,過(guò)去紅杉做了很多事情。據(jù)悉,過(guò)去一年,紅杉投資的包括高德軟件、思凱、網(wǎng)秦在內(nèi)的幾家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司都實(shí)現(xiàn)了IPO。在VC界,這是個(gè)不錯(cuò)的消息。
周逵透露,除了運(yùn)營(yíng)商,紅杉還在關(guān)注應(yīng)用軟件公司、手機(jī)游戲、Web廣告公司以及一家智能手機(jī)公司。周逵說(shuō),紅杉會(huì)把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)重要的投資方向,在這個(gè)領(lǐng)域?qū)ふ铱觳⑶揖哂蟹较蚋械耐顿Y對(duì)象。
成功的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司和成功的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)投資總結(jié)起來(lái)可用“快+方向感”概括,“我們要快還要有方向感?!敝苠涌偨Y(jié)說(shuō)。
據(jù)清科研究中心數(shù)字統(tǒng)計(jì),截至2010年12月中旬,2010年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資案例共發(fā)生22起,其中16起案例披露投資金額,總投資額為2.07億美元,平均投資額為1293萬(wàn)美元。
相比較2010年全年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資金額,一組新數(shù)據(jù)讓人明顯感覺(jué)到,VC加快了步伐,最新數(shù)據(jù)顯示,2011年僅上半年,已經(jīng)披露的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)投資案例為31起,其中,披露金額的投資案例為24起,總投資額為3.18億美元。
2011年上半年,無(wú)論從投資案例數(shù)還是投資規(guī)模,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)均超過(guò)2001年以來(lái)歷年全年情況。預(yù)計(jì)2011年下半年,這種投資熱潮還將持續(xù)。
隨著中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模和收入規(guī)模在不斷放大,越來(lái)越多的投資人認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到了爆發(fā)增長(zhǎng)的臨界點(diǎn);而伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條的不斷拉長(zhǎng)和衍生,“更快”、“更大資金額”的投資也正隨之而來(lái)。
具備產(chǎn)生下一家Facebook的土壤
現(xiàn)在,包括谷歌、Facebook、摩托羅拉、諾基亞、蘋果、微軟、中國(guó)移動(dòng)等在內(nèi)的大公司都在或思考或組建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)陣營(yíng),在這個(gè)過(guò)程中,中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者有巨大機(jī)會(huì)?!斑^(guò)去中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司太弱小,幾乎沒(méi)有高質(zhì)量、價(jià)值持續(xù)的企業(yè)沉淀下來(lái),現(xiàn)在機(jī)會(huì)來(lái)了?!敝苠诱f(shuō),中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的平臺(tái)比過(guò)去好很多,“而且還有很多VC等著送錢進(jìn)來(lái)”。
大頭無(wú)線董事長(zhǎng)王秦岱表示,未來(lái)5年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司有機(jī)會(huì)“挺直腰板”進(jìn)入“站著把錢掙了”的階段。億美軟通CEO李巖表示,中國(guó)一定會(huì)產(chǎn)生至少50億市值的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。
更為樂(lè)觀的估計(jì)是,硅谷銀行資深人士甚至對(duì)媒體表示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具備產(chǎn)生一家Facebook這樣巨型企業(yè)的土壤,而且這家企業(yè)說(shuō)不定會(huì)比Facebook還要大。
這位人士認(rèn)為,短期之內(nèi),蘋果、谷歌、Facebook這樣的平臺(tái)搭建商仍會(huì)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最大贏家,其他的創(chuàng)業(yè)者可以在這個(gè)平臺(tái)中獲得“小小的成功”,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,下一個(gè)Facebook 說(shuō)不定已經(jīng)在路上。
楊寧說(shuō),任何一次產(chǎn)業(yè)龍頭更替都往往是在人們意想不到的情況下發(fā)生的,并打破現(xiàn)有既得利益者的格局。楊寧舉例說(shuō),當(dāng)年雅虎出現(xiàn)時(shí),人們認(rèn)為不會(huì)有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)比它更大了,但后來(lái)出現(xiàn)了谷歌,人們又認(rèn)為,沒(méi)有企業(yè)會(huì)比谷歌更成功,但后來(lái)又冒出了Facebook,“說(shuō)不定移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域正在產(chǎn)生一個(gè)偉大的公司”。
生命周期短的挑戰(zhàn)
不過(guò),在整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值鏈上,人人網(wǎng)CEO陳一舟認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)能夠攫取的價(jià)值比例將更低,賺錢將更難。
這種比較是相對(duì)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,聯(lián)想等中國(guó)企業(yè)還可獲得不錯(cuò)的利潤(rùn),“但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,特別是蘋果做了應(yīng)用商店(App Store)以后,把很多應(yīng)用端的錢都賺走了。這個(gè)行業(yè)雖然很大,但是中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司能攫取到的價(jià)值可能比PC產(chǎn)業(yè)還低?!标愐恢壅J(rèn)為。
2009年底,摩根士丹利《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告》,宣告了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨。自此,大量企業(yè)和團(tuán)隊(duì)開始關(guān)注并進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,但由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)還處于發(fā)展初期,介入該領(lǐng)域的企業(yè)遭遇來(lái)自各方面的挑戰(zhàn),其中,商業(yè)模式不清帶來(lái)的挑戰(zhàn)尤為突出。
為什么移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會(huì)面臨商業(yè)模式的困境?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)格局及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的改變是這些企業(yè)遭遇困境的根本原因。要真正實(shí)現(xiàn)突破,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)從商業(yè)模式的原生態(tài)、持續(xù)性和生態(tài)化三個(gè)方面入手。
保衛(wèi)“原生態(tài)”戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨的最大瓶頸就在于,抄襲完國(guó)外的模式后,卻不考慮應(yīng)用的本地化問(wèn)題,也就是所謂的缺乏“原生態(tài)”。
目前國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大都采取“模仿”國(guó)外同類型企業(yè)的做法,其商業(yè)模式通過(guò)C2C(Copy To China)簡(jiǎn)單移植到國(guó)內(nèi)市場(chǎng),這導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有或缺少原生性,從而陷入典型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式困境。例如國(guó)內(nèi)模仿美國(guó)簽到服務(wù)Foursquare的大量移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),目前就面臨用戶規(guī)模不足的困境,其根本原因就是沒(méi)有考慮國(guó)內(nèi)人際交往模式跟國(guó)外的不同。
除了企業(yè)在進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域時(shí)需要注意原生態(tài)定位,一些先于其他企業(yè)進(jìn)入該領(lǐng)域的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,也應(yīng)該考慮強(qiáng)化商業(yè)模式的原生態(tài),避免被山寨。例如2G時(shí)代知名的3G門戶和UC瀏覽器,它們?cè)赪AP時(shí)代很好保持了領(lǐng)先性,也具有一定的原生性,但隨著3G時(shí)代到來(lái),大量的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)介入該領(lǐng)域而使得它們的商業(yè)模式被山寨,從而陷入到市場(chǎng)丟失、用戶體驗(yàn)不突出等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式困境。
對(duì)一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)講,模仿或構(gòu)建全新的商業(yè)模式,應(yīng)該盡量保持商業(yè)模式的原生態(tài),應(yīng)結(jié)合自身的資源與能力,形成與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者山寨企業(yè)不同的差異化特征。
小米手機(jī)是保持商業(yè)模式原生態(tài)的成功案例。一方面,小米手機(jī)模仿蘋果采取自行設(shè)計(jì)并尋找代工的方式,針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)確定了2000元以下的定價(jià),形成了一個(gè)較為獨(dú)特的產(chǎn)品定位;另一方面,小米手機(jī)放棄了蘋果專賣店加網(wǎng)上銷售的方式,簡(jiǎn)化為網(wǎng)上銷售的模式,成功降低渠道成本;最后,小米手機(jī)在移動(dòng)應(yīng)用方面進(jìn)行布局,推出了手機(jī)操作系統(tǒng)MIUI和聊天工具米聊,但它沒(méi)有貿(mào)然投入巨資到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域,而是采取較為低調(diào)的示弱手段。
如果移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式原生性較好,可以使企業(yè)具有一定的差異化,留下大的改善提升空間,時(shí)間也比較充裕,不過(guò)這并不說(shuō)明企業(yè)可以坐等成功的延續(xù),而應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)不斷改善,強(qiáng)化原有商業(yè)模式定位帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。
持續(xù)創(chuàng)新提升產(chǎn)品殺傷力
但并不是說(shuō),將一個(gè)國(guó)外的商業(yè)模式抄襲過(guò)來(lái)并做好本地化就可以高枕無(wú)憂了,一個(gè)商業(yè)模式想要不斷成功,還需要持續(xù)不斷地創(chuàng)新。
介入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的企業(yè)建立基本的商業(yè)模式后,應(yīng)通過(guò)持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品提升價(jià)值,為保持商業(yè)模式競(jìng)爭(zhēng)力提供更多的元素,避免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手介入自己的核心領(lǐng)域,導(dǎo)致同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí),影響企業(yè)盈利的實(shí)現(xiàn)。
蘋果公司是從核心持續(xù)改善產(chǎn)品的最佳案例。在推出iPhone和iPad核心產(chǎn)品后,蘋果不斷為現(xiàn)有產(chǎn)品提供升級(jí)產(chǎn)品,為了強(qiáng)化核心產(chǎn)品價(jià)值,蘋果還建立了軟件生態(tài)系統(tǒng),持續(xù)改善硬件產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。正是通過(guò)不斷改善的商業(yè)模式,蘋果有效避免了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。反觀傳統(tǒng)手機(jī)廠商諾基亞、摩托羅拉等公司,由于缺乏圍繞核心產(chǎn)品改善的策略,紛紛陷入了商業(yè)模式困境。
號(hào)稱最大手機(jī)廠商的諾基亞,雖然跟隨蘋果商業(yè)模式也推出了軟件策略,但由于三心二意的應(yīng)用沒(méi)有強(qiáng)化核心產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,反而拖累公司喪失了發(fā)展方向。美國(guó)領(lǐng)先的手機(jī)制造商摩托羅拉也在去年落入了互聯(lián)網(wǎng)公司Google手中,成為了Google的附屬品,這也跟摩托羅拉缺乏圍繞核心持續(xù)改進(jìn)的策略有關(guān)。
不僅智能手機(jī)公司難以避免移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的困境,純粹的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司也時(shí)有失敗的案例。在WAP時(shí)代處于領(lǐng)先的3G門戶曾經(jīng)獲得IDG大量的投資,但由于管理團(tuán)隊(duì)沒(méi)有及時(shí)圍繞核心改善產(chǎn)品,而是通過(guò)多方出擊的方式介入到大量的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,使得其商業(yè)模式缺乏延續(xù)性,導(dǎo)致3G門戶目前成為一個(gè)被遺忘的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室重點(diǎn)跟蹤的50個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)案例來(lái)看,大部分移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所面臨的主要問(wèn)題是如何獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),避免被對(duì)手山寨,削弱了自身的差異化優(yōu)勢(shì)。研究及實(shí)踐證明,產(chǎn)品或服務(wù)生態(tài)化是保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)可行方式。
善用“生態(tài)化”制勝法寶
最后,當(dāng)通過(guò)持續(xù)的創(chuàng)新獲得了一定的市場(chǎng)規(guī)模后,如果想要做大做強(qiáng),就需要由單一的產(chǎn)品覆蓋到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游,建立自己的“生態(tài)系統(tǒng)”。
大部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)者非常羨慕騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司的江湖地位,期望在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)復(fù)制類似的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),避免簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。要達(dá)到騰訊類似的江湖地位,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)從生態(tài)系統(tǒng)的角度去認(rèn)識(shí)商業(yè)模式的構(gòu)建和創(chuàng)新。
蘋果是構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)最典型的成功案例。蘋果通過(guò)提供核心的硬件產(chǎn)品及軟件服務(wù),形成了一個(gè)較為完整的生態(tài)系統(tǒng),在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟隨提供硬件產(chǎn)品和軟件服務(wù)的情況下,蘋果仍然有能力避免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挑戰(zhàn)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如,蘋果的平板電腦iPad雖然比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜的Kindle Fire貴一倍,但其市場(chǎng)份額仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這不能不歸功于iPad加iTunes及App Store形成的生態(tài)系統(tǒng)。
類似蘋果的成功還不多見(jiàn),例如目前還不清楚模仿蘋果的小米手機(jī)能否獲得成功,但期望生態(tài)化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)失敗案例隨處可見(jiàn)。
中國(guó)移動(dòng)無(wú)線音樂(lè)基地一直想引入社區(qū)化運(yùn)營(yíng)模式,并且還嘗試建設(shè)了一個(gè)無(wú)線音樂(lè)微博平臺(tái),但最終也在集團(tuán)公司統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)移動(dòng)微博的收縮策略中不了了之。
對(duì)于中國(guó)移動(dòng)的創(chuàng)新項(xiàng)目移動(dòng)MM、飛信以及無(wú)線城市,目前據(jù)稱也處于生態(tài)化轉(zhuǎn)型階段,其成功的可能性微乎其微。
為什么蘋果生態(tài)化策略獲得了成功,而其他企業(yè)鮮有成功案例?
兩個(gè)方面的原因阻礙了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式生態(tài)化的實(shí)現(xiàn)。一方面是企業(yè)或者業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人并沒(méi)有清晰的生態(tài)化意識(shí)和思路,僅僅是感性地認(rèn)為應(yīng)該模仿蘋果生態(tài)系統(tǒng)的做法,采取開放的模式促進(jìn)生態(tài)系統(tǒng)健康發(fā)展,但實(shí)際操作中并沒(méi)有給予足夠的重視,例如中國(guó)移動(dòng)的無(wú)線城市生態(tài)化嘗試。另外一方面,即便這些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)堅(jiān)定了生態(tài)化發(fā)展策略思路,但他們往往低估該策略所需要的資源能力,并且對(duì)生態(tài)化進(jìn)程也過(guò)于樂(lè)觀,從蘋果生態(tài)系統(tǒng)演進(jìn)進(jìn)程來(lái)看,自從蘋果2008年開始生態(tài)化建設(shè),也是花了近3年的時(shí)間才真正成型。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,智能手機(jī)普及率的提升,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)得到了迅速發(fā)展。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶已超過(guò)八億,WIFI、4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍越來(lái)越廣。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是通過(guò)移動(dòng)智能終端,采用移動(dòng)無(wú)線通信方式獲取信息和服務(wù)的新興業(yè)務(wù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今已經(jīng)歷經(jīng)四代,目前僅3G、4G用戶已突破六億,移動(dòng)廣告市場(chǎng)份額已占到整個(gè)廣告市場(chǎng)的百分之二十,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)出了無(wú)限應(yīng)用潛力,移動(dòng)即時(shí)通訊、移動(dòng)社交、移動(dòng)購(gòu)物、移動(dòng)支付使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速成熟。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)是:移動(dòng)便攜性、個(gè)性化、時(shí)效性強(qiáng)、功能性強(qiáng)。用戶通過(guò)移動(dòng)隨時(shí)隨地可瀏覽產(chǎn)品信息,通過(guò)手機(jī)登陸網(wǎng)上銀行或其他支付工具,完成在線支付。并且隨著手機(jī)APP和WAP網(wǎng)站大興起,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)瀏覽更流暢,大大提升了用戶體驗(yàn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下,營(yíng)銷活動(dòng)開展互動(dòng)性更強(qiáng),效率更高,成本更低。企業(yè)應(yīng)積極利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)挖掘用戶需求,構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式。
二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀及其基本特征
1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的基本特征
通過(guò)前文分析不難看出,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與營(yíng)銷的結(jié)合將成為時(shí)展的必然趨勢(shì)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷利用手機(jī)等移動(dòng)終端與無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建營(yíng)銷體系。營(yíng)銷廣告及營(yíng)銷信息到了消費(fèi)者手機(jī)中,無(wú)論消費(fèi)者何時(shí)何地,只要打開手機(jī),獲取信息,就能夠獲取到營(yíng)銷信息,在這個(gè)過(guò)程中增強(qiáng)了企業(yè)營(yíng)銷觸點(diǎn)?,F(xiàn)代社會(huì)生活中智能手機(jī)已經(jīng)成為生活中不可或缺的重要工具,許多消費(fèi)者有機(jī)不離身的習(xí)慣,這無(wú)疑給企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)開展提供了便利條件,擴(kuò)寬了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷空間。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式的特征是:位置性、實(shí)時(shí)互動(dòng)、高度便攜性、精準(zhǔn)傳播。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中,企業(yè)可根據(jù)用戶行為特點(diǎn)、偏好、地理位置等方面信息,將營(yíng)銷信息推送給消費(fèi)者。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比,具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),特別是隨身性、互動(dòng)性、可主動(dòng)提醒、反饋速度等都遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于傳統(tǒng)營(yíng)銷模式。
2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
當(dāng)前中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀并不理想。2009年,新浪微博開通時(shí),大多中小企業(yè)缺乏移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí),現(xiàn)如今微博已成為過(guò)去式,消費(fèi)者都在玩微信。企業(yè)紛紛在官網(wǎng)顯眼位置加上微信二維碼。然而,實(shí)際上并沒(méi)有什么效果。雖然許多企業(yè)都在嘗試移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,但成功者卻少之又少。今年五月《青年時(shí)報(bào)》的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷成功率僅在百分之十八到二十三左右,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大。這說(shuō)明中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)影響面臨著挑戰(zhàn)與困難。街旁網(wǎng)的關(guān)閉就說(shuō)明了這一點(diǎn)。街旁網(wǎng)推出后,應(yīng)用閃退、不穩(wěn)定等現(xiàn)象十分突出,雖在2013年多次更新,但依然無(wú)法挽回?cái)?shì),最后只能慘淡退出市場(chǎng)。街旁網(wǎng)的慘敗并不代表移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷不適合中國(guó)企業(yè),恰恰證明了我國(guó)企業(yè)普遍缺乏專業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人才和相應(yīng)營(yíng)銷策略與技術(shù)。中小企業(yè)應(yīng)認(rèn)清時(shí)展趨勢(shì),構(gòu)建與時(shí)代相符的營(yíng)銷模式,適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)的影響。
三、中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式的應(yīng)用思路
近些年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,在勞動(dòng)力、原材料、資源等成本不斷攀升的今天,對(duì)于依賴“成本驅(qū)動(dòng)”處于產(chǎn)業(yè)鏈低端的中小企業(yè)而言,發(fā)展和生存都面臨挑戰(zhàn)。通過(guò)前文分析,不難看出中小企業(yè)推廣和應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式的重要性和必要性。中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不強(qiáng),資金不足問(wèn)題突出,做營(yíng)銷時(shí),往往無(wú)法投入重金進(jìn)行營(yíng)銷。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式的出現(xiàn),卻給中小企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的開展帶來(lái)了機(jī)遇。下面通過(guò)幾點(diǎn)來(lái)分析中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式的應(yīng)用思路:
1.增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí),利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把握用戶需求
中小企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí),適應(yīng)新的營(yíng)銷環(huán)境,巧用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把握用戶需求,展開科學(xué)營(yíng)銷,不要盲目跟從,不要浪費(fèi)不必要的資金,應(yīng)針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶需求,制定具有針對(duì)性、實(shí)效性的營(yíng)銷策略。從目前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷已經(jīng)成為現(xiàn)代營(yíng)銷發(fā)展的主流趨勢(shì)。企業(yè)應(yīng)構(gòu)建一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的互動(dòng)性營(yíng)銷模式,傾聽消費(fèi)者的聲音,理解不同層次消費(fèi)者的需求,不斷調(diào)整產(chǎn)品,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如Zynga平臺(tái)就是典型的成功案例.Zynga基于Facebook為用戶提供服務(wù),就可以直接擁有Facebook的10億用戶。Zynga平臺(tái)基于LBS為用戶提供服務(wù),提供LBS位置信息,進(jìn)行營(yíng)銷。此外,街旁網(wǎng)也是利用LBS服務(wù)器簽到應(yīng)用來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷,模仿了美國(guó)Foursquare模式。利用頁(yè)面廣告與徽章廣告獲得利潤(rùn)進(jìn)產(chǎn)品宣傳。Foursquare就是為Intel、Bravo等大企業(yè)提供定制化虛擬勛章廣告,為贊助商提供對(duì)應(yīng)介紹和鏈接來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷。
2.科學(xué)構(gòu)建營(yíng)銷體系,利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把握市場(chǎng)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)雖然給企業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇,但也帶來(lái)了挑戰(zhàn),如何合理利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)營(yíng)銷企業(yè)自身非常關(guān)鍵。雖然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)輻射范圍非常大,信息傳播廣,但流量并不會(huì)無(wú)緣無(wú)故流向企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo),想要獲得預(yù)期營(yíng)銷效果,必須把握好市場(chǎng)。目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶以年輕人居多,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)和受眾特點(diǎn),制定具有時(shí)效性和針對(duì)性的營(yíng)銷計(jì)劃,構(gòu)建符合實(shí)際情況的科學(xué)營(yíng)銷體系。例如,建設(shè)WAP網(wǎng)站,將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到WAP網(wǎng)站上,制定一套完善的WAP營(yíng)銷計(jì)劃,通過(guò)WAP網(wǎng)站展開營(yíng)銷。寶馬的WAPSON營(yíng)銷模式,就是典型的WAP營(yíng)銷成功案例,WAPSON營(yíng)銷模式為寶馬創(chuàng)造了營(yíng)銷奇跡。消費(fèi)者在看到平面廣告后或雜志后,只要用手機(jī)登錄“.cn”就可以查閱寶馬的企業(yè)信息、品牌信息、產(chǎn)品信息、促銷信息、活動(dòng)信息等等,完全解決了傳統(tǒng)傳播方式信息量少,不能貼身及時(shí)與目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)一步深入溝通的營(yíng)銷困局。
3.培養(yǎng)專業(yè)營(yíng)銷人才,為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下營(yíng)銷服務(wù)開展創(chuàng)造條件
營(yíng)銷效果的好與壞,很大程度上取決于營(yíng)銷人員。通過(guò)前文分析,可以知道,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷,不論營(yíng)銷環(huán)境,還是營(yíng)銷方式,都發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變,對(duì)營(yíng)銷人員素質(zhì)要求更高。想要構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式,就需要就需要專業(yè)移動(dòng)營(yíng)銷人才。首選,營(yíng)銷人員必須具備過(guò)硬的傳統(tǒng)營(yíng)銷知識(shí)和技能,其次還要具備信息意識(shí),具有計(jì)算機(jī)操作能力,移動(dòng)設(shè)備操作能力,能適應(yīng)新的營(yíng)銷環(huán)境,最后,還要具備靈敏的市場(chǎng)反應(yīng)速度,能夠快速捕捉到市場(chǎng)形勢(shì),并對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng),調(diào)節(jié)營(yíng)銷方案。因此,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)人才培養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才,為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式構(gòu)建創(chuàng)作有利條件,保障移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的順利開展。
四、結(jié)束語(yǔ)
關(guān)鍵詞:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;房地產(chǎn)營(yíng)銷;微博;微信;APP
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)
工信部公布數(shù)據(jù)顯示,截止至2014年7月份,我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達(dá)到8.72億戶,對(duì)移動(dòng)電話用戶的滲透率達(dá)到69.1%。此外,據(jù)工信部統(tǒng)計(jì),工信部數(shù)據(jù)顯示,前7個(gè)月,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)10.36億G,同比增長(zhǎng)56.1%,今年以來(lái)每月同比增長(zhǎng)均超過(guò)50%。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的不同在于網(wǎng)絡(luò)的終端不同,以往傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)的終端以電腦為主,直到智能手機(jī)的出現(xiàn)打破了這一格局。數(shù)據(jù)表明,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶平均每天的有效媒體接觸時(shí)間為5.8小時(shí)。其中移動(dòng)端使用時(shí)間為146分鐘,手機(jī)憑借每日每天146分鐘的平均使用時(shí)間成為最受歡迎的移動(dòng)媒體。
二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷方式
隨著中國(guó)城鎮(zhèn)住房制度商品化改革政策出臺(tái),房地產(chǎn)營(yíng)銷開始進(jìn)入人們的視野。從最初的“豆腐塊”廣告到概念炒作,從整合營(yíng)銷到大戰(zhàn)紛爭(zhēng),從傳統(tǒng)營(yíng)銷方式到網(wǎng)絡(luò)再到PC、移動(dòng),每一個(gè)改變,表面上是形式的不同,其實(shí)是賣方主導(dǎo)、營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)和客戶主導(dǎo)的過(guò)程演變。
市場(chǎng)總是在沿著其規(guī)律前行。作為房地產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷主角的房地產(chǎn)企業(yè)和房地產(chǎn)公司,不管是多么地懷念過(guò)去那種“游手好閑”的營(yíng)銷歲月,伴隨著市場(chǎng)變化和技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的營(yíng)銷手段的變化與更迭,房地產(chǎn)營(yíng)銷者只有不斷“換腦”,參與進(jìn)去,勇敢擁抱這些變化,才能在進(jìn)化中升華自己并體會(huì)到其中的驚喜與樂(lè)趣。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷具有傳統(tǒng)營(yíng)銷方式無(wú)法匹敵的優(yōu)勢(shì),首先,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶已經(jīng)超過(guò)了任何傳統(tǒng)媒體的用戶群,其次,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷方式擴(kuò)散速度快,可謂是病毒式營(yíng)銷,而且營(yíng)銷投入相對(duì)于傳統(tǒng)的媒體廣告低廉很多,因此移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了當(dāng)今最為流行的營(yíng)銷方式。各行各業(yè)都已經(jīng)將目光轉(zhuǎn)移到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。
互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷方式具有多樣化的特點(diǎn),其中最為流行的營(yíng)銷方式是:微博、微信和APP。
筆者認(rèn)為,在房地產(chǎn)行業(yè),微博這一移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式是最先興起的,也是商業(yè)地產(chǎn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷上成功的體現(xiàn)。
2009年,微博出現(xiàn),人人皆可做傳播者、評(píng)論者的特性讓其逐漸深入人心,其所帶來(lái)的信息爆炸式的傳播功能甚至被美國(guó)《時(shí)代》周刊評(píng)價(jià)為“地球的脈搏”。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)而言,微博魅力在于,微博所帶來(lái)的強(qiáng)大粉絲團(tuán)能夠形成一個(gè)持續(xù)的關(guān)注,其帶來(lái)的客戶群不容忽視,而開發(fā)商在“轉(zhuǎn)發(fā)贏大獎(jiǎng)”的類似活動(dòng)中可以適當(dāng)“植入”項(xiàng)目的銷售動(dòng)態(tài),網(wǎng)友會(huì)了解到樓盤的各項(xiàng)信息,再通過(guò)粉絲的持續(xù)轉(zhuǎn)發(fā),營(yíng)銷效果會(huì)被成百倍的放大。微博捧紅了一大批中國(guó)的房地產(chǎn)商:王石、潘石屹等等。從表面上來(lái)看,他們做的是他們個(gè)人的營(yíng)銷,實(shí)際上是對(duì)自己品牌的營(yíng)銷。他們經(jīng)營(yíng)自己的理念,讓廣大的網(wǎng)民更加了解他們自己,了解他們的商業(yè),了解他們的品牌,從而贏得了廣大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的信任。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,房地產(chǎn)微博營(yíng)銷無(wú)疑是成功的。除了微博營(yíng)銷,房地產(chǎn)行業(yè)也做了其他互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的嘗試,下一部分我將介紹除了微博營(yíng)銷之外,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的房地產(chǎn)營(yíng)銷幾個(gè)案例。
三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的房地產(chǎn)營(yíng)銷案例
地產(chǎn)泛營(yíng)銷并非首創(chuàng),但只有進(jìn)行移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,才真正形成規(guī)模效應(yīng)。
萬(wàn)科日前推出了一款社區(qū)生活A(yù)PP“住這兒”,主要用戶為萬(wàn)科業(yè)主、住戶群體。值得注意的是,通過(guò)該APP,業(yè)主可以直接登錄萬(wàn)科房屋交易廳,進(jìn)行相關(guān)交易服務(wù)。樂(lè)居緊跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢(shì),針對(duì)不同受眾推出“口袋樂(lè)居”、“房牛加”“口袋經(jīng)紀(jì)人”、”裝修錢管家”、“口袋樓書”和“樂(lè)居觸屏版”等多款移動(dòng)產(chǎn)品及移動(dòng)應(yīng)用,深度打造多維度房地產(chǎn)服務(wù)矩陣,全面占據(jù)房產(chǎn)移動(dòng)營(yíng)銷終端。2014年3月,樂(lè)居和騰訊簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,將與騰訊共同開發(fā)微信樂(lè)居房產(chǎn)O2O產(chǎn)品,為移動(dòng)端房產(chǎn)電商開辟更廣闊天地。2014年,中國(guó)美林湖強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)推薦購(gòu)房有獎(jiǎng)活動(dòng),網(wǎng)友推薦親朋好友買房,雙方將獲得3000元獎(jiǎng)勵(lì),該活動(dòng)吸引了眾多網(wǎng)友參與,并成功推薦多套成交,堪稱地產(chǎn)界的“嘀嘀打車”。
四、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)地產(chǎn)的應(yīng)對(duì)策略
房地產(chǎn)營(yíng)銷在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大有可為,以搜房網(wǎng)為例。2013年搜房網(wǎng)的數(shù)據(jù)十分可觀,無(wú)線流量即將超過(guò)PC流量,整體股價(jià)為2280,位列中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)前5名。
盡管房地產(chǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的前景看好,卻也存在一定的不足。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷存在一定的夸大成分,而買房作為大筆的支出,相對(duì)于其他商品,人們?cè)谫?gòu)房時(shí)勢(shì)必要更加理性,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“夸大”和“不實(shí)”,會(huì)影響人們對(duì)于商品的不信任,而當(dāng)今各種電信、互聯(lián)網(wǎng)的詐騙行為更是讓人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)生了不信任。以前因?yàn)槿狈芾?,移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷行業(yè)比較混亂。不過(guò),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏規(guī)范的形勢(shì)即將有所改變。
2014中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)獲悉,為積極維護(hù)公共網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境,遏制網(wǎng)絡(luò)攻擊威脅源頭,工信部將研究制定移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用安全管理辦法,探索建立移動(dòng)應(yīng)用程序第三方安全檢測(cè)機(jī)制。此外,工信部還將加強(qiáng)對(duì)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及下一代互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全業(yè)務(wù)的跟蹤研究,加快推進(jìn)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)研制,對(duì)涉及提供公共電信和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和業(yè)務(wù)系統(tǒng),都納入工信部網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)管理體系進(jìn)行監(jiān)管。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該結(jié)合房地產(chǎn)的行業(yè)特點(diǎn),發(fā)展商業(yè)地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。由于房地產(chǎn)是實(shí)物而不是虛擬商品,加上它具有不動(dòng)產(chǎn)的特性,所以應(yīng)該結(jié)合線上和線下共同完成營(yíng)銷的整個(gè)過(guò)程,并掌握好這兩種不同營(yíng)銷方式的平衡。
我們相信移動(dòng)、電商、大數(shù)據(jù)在未來(lái)很長(zhǎng)的一段時(shí)間里,依然是關(guān)鍵詞,這是非常充滿夢(mèng)想的年代,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)時(shí)代背景下,商業(yè)地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將會(huì)邁上一個(gè)新臺(tái)階。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) Android 案例 理論知識(shí)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為大學(xué)工科信息類的一門課程,課程內(nèi)容具有更新速度快、實(shí)踐要求高的特點(diǎn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,給大學(xué)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的課堂教學(xué)提出了較高的要求。一方面,大學(xué)老師自身要密切關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的最新動(dòng)態(tài),努力提高自己專業(yè)知識(shí)的業(yè)務(wù)水平;另一方面,對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的教學(xué),大學(xué)老師也要抓住其中的核心技術(shù)進(jìn)行深入講解,提高課堂的教學(xué)效率。
作者通過(guò)實(shí)際的教學(xué)和研究,發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的開發(fā)時(shí),存在著一些問(wèn)題。一些學(xué)生由于對(duì)新知識(shí)的領(lǐng)悟能力較低,其入門時(shí)間較長(zhǎng);對(duì)于新問(wèn)題的分析,缺乏正確的邏輯思考,其分析問(wèn)題的能力僅局限于課堂上的案例;雖然大部分學(xué)生對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)具有較高的興趣,但卻不太愿意通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等渠道主動(dòng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過(guò)程缺乏熱情。通過(guò)長(zhǎng)期的深入實(shí)踐與分析,作者對(duì)于大學(xué)課堂中教師如何做好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)這門課程的教學(xué),提出從以下幾個(gè)方面進(jìn)行教學(xué)的改進(jìn)。
1 夯實(shí)語(yǔ)言基礎(chǔ),讓學(xué)生學(xué)會(huì)觸類旁通
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,其歷時(shí)還不長(zhǎng);與傳統(tǒng)語(yǔ)言相比,如上世紀(jì)七十年代推出的C,八十年代推出的C++,九十年代推出的Java,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的SDK開發(fā)出現(xiàn)時(shí)間也較近,因此大學(xué)課堂積累的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,學(xué)生在學(xué)習(xí)這些知識(shí)的時(shí)候,常常感覺(jué)到入門較困難。但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中SDK發(fā)展,其語(yǔ)言的基礎(chǔ)確是Java或者C++。一般在課堂教學(xué)開始階段,教師都會(huì)對(duì)Java或者C++知識(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)要的復(fù)習(xí),讓學(xué)生掌握語(yǔ)言基礎(chǔ)概要,對(duì)以后的學(xué)習(xí)做好充分的準(zhǔn)備。
無(wú)論是iOS還是Android,其語(yǔ)言基礎(chǔ)都成面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)語(yǔ)言。因此,在課堂開始之初,教師有必要加強(qiáng)學(xué)生對(duì)于類、對(duì)象的理解。如在Java的教學(xué)復(fù)習(xí)中,教師可以將開發(fā)工具Eclipse與Java語(yǔ)言的復(fù)習(xí)結(jié)合起來(lái)。面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)語(yǔ)言的三個(gè)重要特點(diǎn):封裝性、繼承性和多態(tài)性,是此部分教學(xué)的重點(diǎn)。學(xué)生掌握了語(yǔ)言基礎(chǔ)中的重要概念,可以較輕松地學(xué)習(xí)SDK,對(duì)其它新的知識(shí)做到舉一反三,從而讓學(xué)生快速達(dá)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的入門水平。
2 掌握必要的理論知識(shí),讓學(xué)生學(xué)會(huì)獨(dú)立思考
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)雖然開發(fā)平臺(tái)上可供開發(fā)的應(yīng)用服務(wù)類型層出不窮,數(shù)目舉不勝舉,但其技術(shù)本身有一定的理論基石。在教學(xué)中,教師應(yīng)該對(duì)這些理論內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解,讓學(xué)生對(duì)平臺(tái)運(yùn)行的機(jī)理有透徹的領(lǐng)悟。如在Android平臺(tái)上,任何應(yīng)用程序都是一個(gè)Activity開始,因此,在教學(xué)中,可以通過(guò)圖文并茂的方式對(duì)Activity的生命周期進(jìn)行講解,并且以“Helloworld”工程為例介紹移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的開發(fā)過(guò)程。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中人機(jī)交互功能是項(xiàng)目開發(fā)中的重點(diǎn)。在教學(xué)中,教師應(yīng)該從“委托”事件模型著手,對(duì)事件處理中的事件源、事件注冊(cè)器、事件觸發(fā)等概念進(jìn)行解釋。如在Eclipse的開發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中,針對(duì)事件處理,提出了兩種模型:基于回調(diào)的事件處理和基于監(jiān)聽器的事件處理。前者的事件源和事件處理合并在一起,當(dāng)用戶在GUI上操作時(shí),由該組件負(fù)責(zé)的函數(shù)進(jìn)行處理;而后者則是將兩者進(jìn)行分離,有獨(dú)立的監(jiān)聽器存在。教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn),只有當(dāng)學(xué)生較好地掌握了這些理論基礎(chǔ),才能夠?qū)π聠?wèn)題進(jìn)行獨(dú)立的思考和分析。
3 結(jié)合實(shí)際案例,讓學(xué)生熱愛(ài)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)由于對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),就是日常生活中隨處可見(jiàn)的技術(shù),因此大部分學(xué)生是喜歡這門課程。但涉及到背后技術(shù)的開發(fā)時(shí),面對(duì)眾多、繁瑣的技術(shù)細(xì)節(jié),一些學(xué)生出現(xiàn)了厭學(xué)、不喜歡鉆研的現(xiàn)象。在教學(xué)過(guò)程中,可以結(jié)合實(shí)際的案例,培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)技術(shù)細(xì)節(jié)本身,而不是技術(shù)帶來(lái)的用戶體驗(yàn)。如在Android平臺(tái)的實(shí)例開發(fā)中,可以穿插諸如用戶通信錄管理、多媒體播放控制、地理信息服務(wù)等與學(xué)生平時(shí)密切相關(guān)的技術(shù)。通過(guò)對(duì)學(xué)生興趣的激勵(lì),鼓勵(lì)學(xué)生熱愛(ài)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。
作者在實(shí)際教學(xué)中發(fā)現(xiàn),學(xué)期期末考試采用以小組完成項(xiàng)目的形式,對(duì)于學(xué)生掌握知識(shí)有積極的促進(jìn)作用。通常一個(gè)小組的項(xiàng)目?jī)?nèi)容會(huì)涉及到某個(gè)特定的技術(shù),如短信操作、GPS服務(wù)、圖片管理等。讓小組成員討論形式,共同完成某個(gè)特定要求目標(biāo),并對(duì)其完成情況公開答辯。一方面,這種教學(xué)方式以讓學(xué)生親自體驗(yàn)如何完成項(xiàng)目的方式,讓學(xué)生掌握了知識(shí);另一方面,也鼓勵(lì)學(xué)生相互交流,培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
4 精心安排實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,讓學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)
與其它語(yǔ)言類課程相比,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在教學(xué)過(guò)程也會(huì)安排一定學(xué)時(shí)的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容安排是否恰當(dāng),是教學(xué)過(guò)程中重要的一環(huán)。但與期末項(xiàng)目題目相比,實(shí)驗(yàn)內(nèi)容往往只是涉及到一個(gè)或者兩個(gè)小的知識(shí)點(diǎn),學(xué)生可以單獨(dú)自己完成。如在Android平臺(tái)中,對(duì)于組件的操作,可以安排學(xué)生完成對(duì)一個(gè)窗口中組件字符簡(jiǎn)單的如顯示、改變等操作。通過(guò)這種方式,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的信心。
鼓勵(lì)學(xué)生提高自己的英語(yǔ)水平。由于新技術(shù)更新較快,教學(xué)中要培養(yǎng)學(xué)生獲取第一手信息資料的能力。因此,學(xué)生的英語(yǔ)水平也是關(guān)系著學(xué)生是否能夠自學(xué)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的關(guān)鍵。所謂“網(wǎng)絡(luò)即老師”,要讓學(xué)生多看原版的文檔,多瀏覽開發(fā)平臺(tái)提供的技術(shù)資料。如在Android平臺(tái)中,鼓勵(lì)學(xué)生在其官方網(wǎng)站學(xué)習(xí),提高自己自主學(xué)習(xí)的能力。
總的說(shuō)來(lái),新技術(shù)更新快、實(shí)踐要求高是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的特點(diǎn)。對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)課程的教學(xué),既要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)技術(shù)細(xì)節(jié)的熱愛(ài)和鉆研,又要鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍等各種渠道完成課程的學(xué)習(xí),從而提高自己移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的業(yè)務(wù)能力。
參考文獻(xiàn)
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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在成為企業(yè)營(yíng)銷的重要渠道,微信應(yīng)用、智能終端的普及使學(xué)生可以實(shí)時(shí)在線并及時(shí)獲得大量信息,同時(shí)可以關(guān)注企業(yè)的營(yíng)銷策略和營(yíng)銷進(jìn)展情況,為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)改革提供了豐富的資源,也提供了改革的動(dòng)力。教師在實(shí)施教學(xué)改革時(shí)要改變過(guò)去以教師為主的教學(xué)方式,倡導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),通過(guò)課堂翻轉(zhuǎn),使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主角,從而培養(yǎng)學(xué)生掌握最新鮮的營(yíng)銷工具,更深刻的理解營(yíng)銷理論,達(dá)成市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課程的教學(xué)目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);微營(yíng)銷;翻轉(zhuǎn)課堂;教學(xué)改革
引言
2012年以來(lái),智能手機(jī)的普及速度加快,至2014年我國(guó)的智能手機(jī)用戶已經(jīng)超過(guò)5億。手機(jī)產(chǎn)品的科技進(jìn)步使得屏幕越來(lái)越大、運(yùn)行速度越來(lái)越快、消費(fèi)者的上網(wǎng)體驗(yàn)越來(lái)越好。隨著我國(guó)國(guó)家實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,三大運(yùn)營(yíng)商加大4G業(yè)務(wù)的推廣力度,不斷降低上網(wǎng)接入費(fèi)用,消費(fèi)者不再擔(dān)心上網(wǎng)流量不夠,企業(yè)也看到了前所未有的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。2015年的雙十一為阿里巴巴創(chuàng)造了912億的驚人銷量,移動(dòng)端占比達(dá)到68%,兩個(gè)數(shù)字的背后說(shuō)明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)了巨大變化,已經(jīng)成為企業(yè)必須重視的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)在線的特性,正在改變學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,加快了學(xué)生了解世界的速度。無(wú)論是企業(yè)營(yíng)銷營(yíng)銷平臺(tái)和營(yíng)銷形式的變化,還是學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變化都在推動(dòng)教學(xué)方式發(fā)生深刻的變革。因此探討基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)改革變得非常有意義。
1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的影響
1.1移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的新變化
(1)社交工具帶來(lái)的微營(yíng)銷
微信這類社交工具的迅速普及在拉近各個(gè)關(guān)系圈的同時(shí),也在牽引著智能手機(jī)用戶隨時(shí)在線。除了實(shí)時(shí)的文字、圖片的交流,增加了視頻、音頻的分享,交流內(nèi)容越來(lái)越生動(dòng),信息含量更大。很多企業(yè)看到微信帶來(lái)的市場(chǎng)推廣機(jī)會(huì),構(gòu)建自己的微信平臺(tái),利用二維碼導(dǎo)入客戶,并精準(zhǔn)的推送信息。朋友圈的分享討論也成為了營(yíng)銷活動(dòng)的關(guān)注和延伸。為企業(yè)營(yíng)銷、產(chǎn)品營(yíng)銷帶來(lái)了變革。
(2)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的特征
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷更加突出精準(zhǔn)營(yíng)銷,利用背后的大數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以精準(zhǔn)的推送客戶關(guān)心的信息;通過(guò)搖一搖、集贊等互動(dòng)形式增加了客戶的關(guān)注,利用設(shè)定的話題、場(chǎng)景可以引起與客戶之間的互動(dòng)交流來(lái)幫助企業(yè)和消費(fèi)者雙方互相了解;更豐富的內(nèi)容、更多的視頻資源,都改變了以電腦為接入終端的營(yíng)銷手段,也在創(chuàng)新著營(yíng)銷模式。
(3)支付工具正在推動(dòng)線上線下融合發(fā)展
基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)改革文/李峰支付寶、微信通等支付工具的線下推廣,為手機(jī)支付打開了方便之門。這些工具這在推動(dòng)OTO的進(jìn)展,線上線下的融合,不僅迅速改變傳統(tǒng)的渠道策略,使得傳統(tǒng)門店成為一家家體驗(yàn)店,而且蘇寧云店的出現(xiàn)也在推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)重視渠道變革。
1.2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給學(xué)生帶來(lái)的變化
隨著智能手機(jī)的普及,學(xué)生可以做到隨時(shí)隨地在線,大量的時(shí)間用于聊QQ、微信、看視頻和新聞,從積極的方面講可以提高學(xué)生的聯(lián)系程度,也提高了學(xué)生獲取信息的速度和廣度。學(xué)生只要愿意可以及時(shí)了解政治、經(jīng)濟(jì)大事,但是由于學(xué)生知識(shí)水平有限,分析判斷能力不足,還不具備準(zhǔn)確把握事實(shí)的能力。
1.3移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給教學(xué)資源帶來(lái)的影響
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為教學(xué)帶來(lái)了更加豐富的資源,除了互聯(lián)網(wǎng)本身的資源,QQ、微信平臺(tái)的應(yīng)用會(huì)產(chǎn)生更多的信息資源。而且以前以文字、圖片、聲音為主的網(wǎng)頁(yè)形式,正在增加更多的影像視頻資料,使得營(yíng)銷表現(xiàn)形式更加生動(dòng)形象。無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)廣告,形式多樣的推廣活動(dòng),更有深度的商業(yè)文章,為學(xué)生學(xué)習(xí)提供了更廣泛的教學(xué)資料。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)改革的必要性
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,既然企業(yè)的營(yíng)銷方式發(fā)生了重大變化,教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)資源就必須實(shí)施更新。因?yàn)閷W(xué)生能夠隨時(shí)隨地的接觸互聯(lián)網(wǎng)資源,教學(xué)活動(dòng)也就需要適應(yīng)學(xué)生的新變化,針對(duì)學(xué)生的需求和學(xué)習(xí)痛點(diǎn)設(shè)計(jì)教學(xué)方式,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,把握營(yíng)銷規(guī)律,以及分析和解決營(yíng)銷問(wèn)題的能力。因此實(shí)施基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)改革是非常必要的。
3、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)的改革內(nèi)容
3.1教學(xué)資源改革
互聯(lián)網(wǎng)有取之不盡的教學(xué)資源,豐富而鮮活的營(yíng)銷案例,實(shí)時(shí)的營(yíng)銷信息都為教學(xué)資源改革提供了基礎(chǔ)。教師可以在依靠自己關(guān)注營(yíng)銷資源的同時(shí),發(fā)動(dòng)和要求學(xué)生共同收集營(yíng)銷信息,然后再分階段整理營(yíng)銷資料,加工形成案例庫(kù),而且可以做到不斷更新。案例包括企業(yè)產(chǎn)品上市推廣案例,企業(yè)之間發(fā)動(dòng)營(yíng)銷戰(zhàn)的案例,以及對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的深度剖析案例。這些案例可以成為營(yíng)銷教學(xué)的極好素材,也是學(xué)生課下閱讀拓展的教學(xué)資源。
3.2教學(xué)方式改革
由于學(xué)生掌握信息的速度和接觸信息的廣度已經(jīng)超過(guò)了教師接受信息的程度。所以以前師生之間的信息不對(duì)稱正在發(fā)生深刻變革。教師已經(jīng)不能靠過(guò)去老舊的案例打動(dòng)學(xué)生,而只能依靠綜合分析能力征服學(xué)生。教師要教會(huì)學(xué)生利用一些營(yíng)銷方法和營(yíng)銷理論分析社會(huì)現(xiàn)實(shí)的能力,以及從一些典型案例中提煉出營(yíng)銷規(guī)律的能力。所以要改革以教師講授為主的教學(xué)方式,增加學(xué)生討論、師生互動(dòng)環(huán)節(jié),給學(xué)生更多表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂,可以更好地培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查能力、推銷觀點(diǎn)的能力以及營(yíng)銷方案的撰寫能力。
3.3作業(yè)評(píng)價(jià)改革
學(xué)生作業(yè)是評(píng)價(jià)學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程的手段。學(xué)生在整個(gè)學(xué)期對(duì)QQ群平臺(tái)的貢獻(xiàn),學(xué)生在資料收集、文案撰寫、課堂展示中表現(xiàn)出來(lái)的市場(chǎng)調(diào)查能力、推銷能力、策劃能力應(yīng)當(dāng)?shù)玫娇陀^公正的評(píng)價(jià)。平時(shí)成績(jī)要改變以教師評(píng)價(jià)為主的成績(jī)?cè)u(píng)定方式,改為以學(xué)生評(píng)價(jià)為主的成績(jī)?cè)u(píng)定。對(duì)學(xué)生貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)要交給學(xué)生,對(duì)文案、課堂展示的評(píng)價(jià)要有學(xué)生參與,提高學(xué)生的成績(jī)公平感,促進(jìn)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),繼而促使學(xué)生不斷進(jìn)步。
4、教學(xué)改革的具體措施
4.1教師要不斷學(xué)習(xí)
教師要有隨時(shí)充電的意識(shí),利用好移動(dòng)終端不斷學(xué)習(xí)。教師有比學(xué)生更廣泛的圈子,每一屆的學(xué)生、教師之間、朋友之間都在不斷為任課教師提供豐富的信息資源。教師可以利用自身的優(yōu)勢(shì)把握更新的信息,并能夠抽象提煉出一些新的規(guī)律,成為授課應(yīng)用的素材。教師也應(yīng)看到“師不必賢于弟子”已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí),面對(duì)幾十名學(xué)生,他們的興趣和關(guān)注點(diǎn)不同,信息搜集的速度也很快,所以教師也應(yīng)當(dāng)向?qū)W生學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)既可以了解學(xué)生的興趣愛(ài)好,也可以增進(jìn)雙方的感情,改善師生之間的關(guān)系,為開展教學(xué)改革打下良好的基礎(chǔ)。
4.2抓住新產(chǎn)品推廣機(jī)會(huì)傳播營(yíng)銷方法
新產(chǎn)品營(yíng)銷隨時(shí)在發(fā)生,手機(jī)、汽車的新品,房地產(chǎn)的開盤活動(dòng),既是產(chǎn)品的性能展示,又是各種新產(chǎn)品促銷手段的密集應(yīng)用。微信圈、各種資訊網(wǎng)站、各種視頻網(wǎng)站的綜合利用,擴(kuò)大了新產(chǎn)品的傳播方式和傳播廣度。因此教師應(yīng)當(dāng)抓住某一新產(chǎn)品的上市機(jī)會(huì),和學(xué)生一起分析其采用的營(yíng)銷手段和產(chǎn)品定位。這樣不僅可以提高學(xué)生的新鮮感,也可以使學(xué)生學(xué)到現(xiàn)在企業(yè)正在用的最新鮮的營(yíng)銷方法。
4.3及時(shí)跟進(jìn)事件營(yíng)銷
每當(dāng)社會(huì)上出現(xiàn)一些大型事件,比如三聚氰胺、瘦肉精、3.15、地震、奧運(yùn)會(huì)、禽流感,都會(huì)發(fā)現(xiàn)很多有意義的營(yíng)銷方法?;蛘咂髽I(yè)慷慨贊助、或者企業(yè)在消費(fèi)者的不滿意下危機(jī)公關(guān)都充滿著營(yíng)銷智慧。教師此時(shí)要對(duì)這些事件給予及時(shí)的關(guān)注,不斷引導(dǎo)學(xué)生討論事件發(fā)生的原因,企業(yè)應(yīng)對(duì)的方式,營(yíng)銷的手段帶來(lái)的利弊,帶領(lǐng)和啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行深度思考,會(huì)更容易理解事件營(yíng)銷、公共關(guān)系,深刻地領(lǐng)會(huì)營(yíng)銷道德、關(guān)注社會(huì)利益對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的重要性。
4.4通過(guò)話題討論提高學(xué)生分析問(wèn)題的能力
要更多的在課堂中引入討論方式,設(shè)定一些實(shí)際應(yīng)用題目引起學(xué)生的討論。比如企業(yè)為什么做市場(chǎng)調(diào)查,怎樣做市場(chǎng)調(diào)查?為什么改名、為什么開發(fā)新產(chǎn)品,如何定價(jià)、如何看待朋友在朋友圈內(nèi)的推銷、二維碼應(yīng)用方式等都可以是討論題目。根據(jù)課程的進(jìn)展,以及社會(huì)當(dāng)時(shí)發(fā)生的實(shí)事比如每年“雙十一”帶來(lái)的變化,教師可以引導(dǎo)學(xué)生分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到底給營(yíng)銷帶來(lái)了什么影響,企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何面對(duì)這一渠道挑戰(zhàn)?顛覆傳統(tǒng)渠道?進(jìn)而去思考傳統(tǒng)的批發(fā)商、零售商該何去何從,銷售管理方式該如何變革等。
4.5師生實(shí)時(shí)互動(dòng)促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升
教師要應(yīng)用好QQ群、微信群引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注新聞、關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,要加強(qiáng)和學(xué)生的互動(dòng)交流,利用好課上課下的時(shí)間,及時(shí)了解學(xué)生的動(dòng)態(tài),既要掌握學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的情況,又要把握學(xué)生的能力提升情況。要時(shí)刻圍繞著市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)目標(biāo)去進(jìn)行教學(xué)改革,注重培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷調(diào)查能力、營(yíng)銷分析能力、營(yíng)銷策劃能力,以及規(guī)范寫作能力,要將表現(xiàn)較好的作業(yè)展示給學(xué)生,要對(duì)課堂表現(xiàn)好的同學(xué)給予正面的鼓勵(lì),而對(duì)表現(xiàn)不夠好的同學(xué)也要多溝通,不輕言放棄,保證每一位學(xué)生都能夠領(lǐng)會(huì)和掌握基本的營(yíng)銷知識(shí)和營(yíng)銷方法,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。
作者:李峰 單位:唐山學(xué)院
參考文獻(xiàn)
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[2]楊婷.中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷研究.安徽大學(xué),2014.
【關(guān)鍵詞】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);廣告;手機(jī)終端;應(yīng)用案例
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)展現(xiàn)狀
3G通訊的普及和4G技術(shù)革命的到來(lái),掀起了全球范圍的通訊技術(shù)革命和消費(fèi)產(chǎn)業(yè)革命,這場(chǎng)革命的特征是人們手中的通訊終端功能日益實(shí)現(xiàn)智能化、網(wǎng)絡(luò)化、個(gè)性化、媒體化。智能手機(jī)越來(lái)越多的參與到人們?nèi)粘I?、工作和休閑娛樂(lè)中,成為全方位的超級(jí)移動(dòng)終端。某種意義上將,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是將移動(dòng)終端數(shù)十年的技術(shù)積淀與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突飛猛進(jìn)發(fā)展相結(jié)合,二者相結(jié)合產(chǎn)生的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)面臨前所未有的廣闊機(jī)遇和發(fā)展契機(jī)。
CNNIC的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,截至 2013年6月底,我國(guó) 4.7億網(wǎng)民中,手機(jī)網(wǎng)民達(dá)到了2.77億,在所有網(wǎng)民中的普及率達(dá)到了65.9%,中國(guó)新增網(wǎng)民 62%來(lái)自手機(jī),半年新增了 4334萬(wàn)手機(jī)網(wǎng)民。這些數(shù)據(jù)證實(shí)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的發(fā)展速度,技術(shù)革新帶來(lái)的諸多新的機(jī)遇,如移動(dòng)運(yùn)營(yíng)增值服務(wù)、手機(jī)軟件應(yīng)用服務(wù)等等,而在2012年的全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,嘉賓表示最看好的則是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告。
當(dāng)前,人們對(duì)3G乃至4G技術(shù)都已經(jīng)不再陌生,而在3G和4G技術(shù)支撐下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告,卻悄然開始了顛覆傳統(tǒng)廣告模式和消費(fèi)模式移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告之路。根據(jù) IDC 的預(yù)計(jì),隨著智能手機(jī)的迅猛普及,今年全球移動(dòng)廣告規(guī)模預(yù)計(jì)為 4.33 億美元,2014年全球移動(dòng)廣告規(guī)模將達(dá)到18億美元,IDC分析師卡斯頓?韋德(Karston Weide)稱:“毫無(wú)疑問(wèn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告是最熱門的在線廣告形式。”
易觀預(yù)計(jì),2014年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告整體市場(chǎng)規(guī)模將增至36.77 億元。但究竟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告價(jià)值何在?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告在智能手機(jī)終端中如何應(yīng)用?本文中以知名品牌的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)銷為案例,闡述移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告在手機(jī)終端應(yīng)用的獨(dú)特的應(yīng)用和價(jià)值。
二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告在手機(jī)終端應(yīng)用實(shí)現(xiàn)“體驗(yàn)式消費(fèi)”
許多商品廣告營(yíng)銷的效果僅依靠品牌的宣傳和產(chǎn)品形象的準(zhǔn)確定位是不足的,其營(yíng)銷的順利實(shí)現(xiàn)還需要消費(fèi)者深入的體驗(yàn),并與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)充分的互動(dòng)中確定是否購(gòu)買。汽車產(chǎn)品是體驗(yàn)式消費(fèi)的典型代表,其作為復(fù)雜的決策產(chǎn)品需要消費(fèi)者在充分的體驗(yàn)和互動(dòng)中加以決定。傳統(tǒng)的汽車消費(fèi)體驗(yàn)大多在4S店進(jìn)行,主要包括視覺(jué)體驗(yàn)(外觀、內(nèi)飾)、使用體驗(yàn)(試駕試乘)、互動(dòng)體驗(yàn)(口碑管理)和消費(fèi)體驗(yàn)(服務(wù)感受)。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告在手機(jī)終端應(yīng)用卻推出了一種全新的體驗(yàn)?zāi)J?,以?shī)W迪汽車為例,奧迪市場(chǎng)營(yíng)銷部門推出了一款基于IOS平臺(tái)的移動(dòng)App廣告,使用者能夠足不出戶,在自己的手機(jī)上瀏覽奧迪汽車視覺(jué)效果(外觀、內(nèi)飾均有精美的可縮放效果圖),并可查閱每款車型詳細(xì)的配置信息以及經(jīng)銷商銷售的實(shí)時(shí)行情,可用手機(jī)實(shí)現(xiàn)全方位欣賞奧迪汽車每個(gè)細(xì)節(jié),甚至可以根據(jù)用戶喜好對(duì)汽車進(jìn)行改裝,汽車輪轂、顏色在手機(jī)應(yīng)用中都作為一切真實(shí)可體驗(yàn)的項(xiàng)目。
奧迪汽車充分利用互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)用于移動(dòng)終端,革新了傳統(tǒng)的汽車營(yíng)銷模式,激發(fā)了全球汽車廠商創(chuàng)新體驗(yàn)式消費(fèi)的浪潮,目前中國(guó)領(lǐng)先的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告服務(wù)商百分通聯(lián)傳媒技術(shù)有限公司的執(zhí)行副總裁王毓對(duì)此評(píng)價(jià)說(shuō):奧迪汽車的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告,不僅充分體現(xiàn)了奧迪品牌高貴、時(shí)尚、卓越的產(chǎn)品定位,也充分迎合了其最大的潛在消費(fèi)群體――時(shí)尚新貴和年輕白領(lǐng)的信息獲取偏好,開創(chuàng)了一種汽車體驗(yàn)營(yíng)銷的新模式,讓所有潛在客戶利用移動(dòng)終端即可實(shí)現(xiàn)絲毫不遜于互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)體驗(yàn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告,以其無(wú)法比擬的移動(dòng)性、時(shí)效性及互動(dòng)性,可方便而有效地影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策過(guò)程。
三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告在手機(jī)終端應(yīng)用實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)營(yíng)銷”和“私人定制”
當(dāng)前我國(guó)快速消費(fèi)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,大多數(shù)快速消費(fèi)品同質(zhì)化問(wèn)題突出,對(duì)于同質(zhì)化問(wèn)題嚴(yán)重、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡劣的快速消費(fèi)品廠家來(lái)說(shuō),其面臨的選擇要么是提升其品牌價(jià)值,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行品牌消費(fèi),要么選擇擊破價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)底線,用廉價(jià)的消費(fèi)品吸引顧客,而第二種情景是大多快消品廠家不愿看到的。為了使自己的產(chǎn)品從激烈的價(jià)格戰(zhàn)上升到以品牌取勝的蛻變,快速消費(fèi)品的廣告模式和營(yíng)銷策略亦面臨升級(jí)。
汰漬洗衣粉是我國(guó)家喻戶曉的品牌之一,其推出的手機(jī)終端互聯(lián)網(wǎng)廣告策略是“私人定制”營(yíng)銷策略,強(qiáng)調(diào)針對(duì)客戶的具體需要進(jìn)行精準(zhǔn)的產(chǎn)品推薦。例如,汰漬在手機(jī)終端互聯(lián)網(wǎng)廣告中的主題不再是抽象的汰漬自身品牌形象,而是邊為能夠準(zhǔn)確滿足用戶查詢需求的客戶端,用戶可以在手機(jī)中查閱汰漬提供的污漬分類圖文說(shuō)明,汰漬廣告通過(guò)這種方式使用戶了解到自己需要的清潔方案和清潔方法,還可以將自己的汰漬產(chǎn)品使用感受分享給他人。汰漬產(chǎn)品既在用戶的手機(jī)終端中實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)、分享的功能,用專業(yè)、溫馨、生動(dòng)的創(chuàng)新形式展現(xiàn)了汰漬作為國(guó)內(nèi)洗衣粉行業(yè)巨頭的精英形象,同時(shí)讓每位消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者體驗(yàn)到來(lái)自汰漬的貼心關(guān)懷。
手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用規(guī)律和使用群體特征,決定了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告到達(dá)的精準(zhǔn)性和廣告受眾的高品質(zhì),具有傳統(tǒng)廣告甚至是互聯(lián)網(wǎng)無(wú)可比擬的真實(shí)有效性。相比之下,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更像是用戶“私人定制”或“個(gè)性化定制”的廣告,可有效規(guī)避傳統(tǒng)廣告受時(shí)間、空間或受眾偏差等因素所導(dǎo)致的無(wú)效投放,同時(shí),手機(jī)所具有的獨(dú)特溝通功能和電子商務(wù)功能,也為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告主提供了無(wú)限的附加回報(bào)可能,從而使廣告信息實(shí)現(xiàn)單位價(jià)值最大化。
四、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告在手機(jī)終端應(yīng)用實(shí)現(xiàn)模擬真實(shí)銷售
O.P.I.指甲油品牌對(duì)于中國(guó)女性來(lái)說(shuō)知名度很高,而指甲油女性消費(fèi)群體一個(gè)困惑則是大多女性一方面苦惱于不知道面臨繁多的指甲油款式選擇何種指甲油適合自己,另一方面有沒(méi)有時(shí)間和精力去在各大商場(chǎng)中逐個(gè)體驗(yàn)指甲油。
O.P.I.市場(chǎng)營(yíng)銷部門發(fā)現(xiàn)了女性消費(fèi)群體在指甲油選擇上的困惑,其在隨后的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告中針對(duì)用戶產(chǎn)品消費(fèi)體驗(yàn)推出了互動(dòng)式手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告,在這款移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告服務(wù)模式下,用戶可方便地通過(guò)手機(jī)任意調(diào)整手機(jī)廣告里“手?!钡哪w色,尋找到與自己膚色最接近的“模板”,然后即可通過(guò)廣告里提供的色盤或者指甲油的編號(hào)來(lái)選擇不同顏色的指甲油,直至達(dá)到自己最滿意的搭配效果。這款移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告的推出迅速占據(jù)了用戶的手機(jī),人們對(duì)O.P.I.品牌好感度迅速增加。
手機(jī)終端的大屏幕、智能化方向發(fā)展,為越來(lái)越多的產(chǎn)品在移動(dòng)終端中營(yíng)銷的革新提供了機(jī)會(huì),越來(lái)越多的手機(jī)或移動(dòng)終端具備了滿足消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)和消費(fèi)咨詢的需求,而類似于O.P.I.品牌的模擬真實(shí)服務(wù),極大地提升了消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中的樂(lè)趣,目前眾多品牌針對(duì)手機(jī)終端智能化功能開發(fā)“真人模擬式”消費(fèi)體驗(yàn)功能,互聯(lián)網(wǎng)廣告在手機(jī)中實(shí)現(xiàn)了與目標(biāo)用戶的充分互動(dòng)。
五、結(jié)語(yǔ)
手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)廣告的實(shí)現(xiàn)的這些創(chuàng)新,對(duì)商家、廣告商和消費(fèi)者都是一次基于革命性創(chuàng)新營(yíng)銷平臺(tái)“多贏”的嘗試。2011 年,國(guó)際知名搜索引擎 Google 在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上嘗試開展了一次有價(jià)值的“手機(jī)搜索運(yùn)動(dòng)”,顛覆原來(lái)WAP網(wǎng)站上簡(jiǎn)單投放圖片及文字廣告的方式,分別匯集了知名的手機(jī)網(wǎng)址導(dǎo)航、精選的WAP站點(diǎn)、手機(jī)客戶端等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要“陣地”,根據(jù)受眾的不同性別、不同年齡、不同喜好,展開了個(gè)性化的搜索推廣及互動(dòng)營(yíng)銷。恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候、恰當(dāng)?shù)奈恢?,方便的搜索就在你眼前。用戶可以?shí)現(xiàn)跨媒體互動(dòng),通過(guò)發(fā)送短信互動(dòng)的方式,可直接在手機(jī)上點(diǎn)擊訪問(wèn),方便快捷,很快成為各品牌、各商家爭(zhēng)相嘗試和合作的新營(yíng)銷通路。未來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告在手機(jī)終端應(yīng)用,將會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代廣告模式競(jìng)爭(zhēng)與創(chuàng)新的主戰(zhàn)場(chǎng)。
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