時間:2023-06-07 09:01:48
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇供應(yīng)商合同管理,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
越來越多的企業(yè)要求管經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員在與經(jīng)銷商聯(lián)絡(luò)的同時,幫助經(jīng)銷商進行一些下線客戶的走訪,或者拜訪一些重點終端,以求將工作做細,將市場管理下沉,將政策執(zhí)行得更徹底,也讓經(jīng)銷商和自己的業(yè)務(wù)員都改掉原來的“坐商”、“坐管”或“不管”的習慣。這就給這些業(yè)務(wù)員一個新課題:如何協(xié)助經(jīng)銷商來共同管理下線客戶呢?
一、拜訪制度的有效建立:
總體來講,經(jīng)銷商群體的綜合素質(zhì)是不如企業(yè)的,如很多經(jīng)銷商在管理上都存在一些缺陷,對業(yè)務(wù)員的拜訪管理也不如企業(yè)來得熟絡(luò)。都說,企業(yè)是制度管人,看來,首先,建立一套合理的拜訪制度至關(guān)重要。
很多企業(yè)都在推廣區(qū)域拜訪、線路拜訪,對客戶及終端都進行了分類,在每個終端或客戶處的拜訪內(nèi)容、工作內(nèi)容都有章可循,甚至每個問題、各種異議的回答與解決都有所謂的指引來告訴員工應(yīng)該怎樣做。這樣來說,將企業(yè)的拜訪制度針對性地選取一部分,在經(jīng)銷商處也建立一套完整的拜訪系統(tǒng),就為業(yè)務(wù)員如何協(xié)助經(jīng)銷商拜訪提供了一個規(guī)范的平臺,也有利于雙方的溝通。
二、管理制度及管理工具的有效建立
企業(yè)對經(jīng)銷商的管理一般都有協(xié)議管理、區(qū)域約束、返利激勵等,這樣,業(yè)務(wù)員就可協(xié)助經(jīng)銷商建立一套下線客戶管理制度,提高經(jīng)銷商的地位,提升經(jīng)銷商的管理能力。
管理工具,是將管理條理化、數(shù)據(jù)化、信息化的一套系統(tǒng),通俗來講,就是一些需要填的表格。管理工具最大的好處是可將不同的信息整合到一起,經(jīng)過處理后,可作分析,從而為市場決策提供依據(jù),改變原來“拍腦門作決定”的不良習慣。
經(jīng)銷商雖然可能達不到像企業(yè)一樣正規(guī),但起碼的管理程序還是可以接受的?,F(xiàn)在就有很多經(jīng)銷商猛醒過來,依樣畫葫蘆,對下線客戶進行類似企業(yè)管理他們一樣的管理程序、管理工具、管理制度、管理技巧,這是非??扇〉模彩欠浅U滟F的經(jīng)驗。其實,公司化管理,本身就是未來經(jīng)銷商的方向。
有了拜訪制度、管理制度、管理工具,業(yè)務(wù)員要聯(lián)合經(jīng)銷商管理下線客戶,這就與在企業(yè)里進行工作一樣,掃平了大障礙,也使經(jīng)銷商免費得到了企業(yè)的一些管理真經(jīng),是他們以前求之不得的。
三、分工與合作
社會化發(fā)展,分工與合作是永恒的主題。企業(yè)由于并不是在執(zhí)行自己全面管理的直銷,所以,與經(jīng)銷商的分工與合作不可避免。
共同管理下線客戶,應(yīng)該發(fā)揮雙方的強項,各取所長,才能使有效的資源成果最大化。雙方都是有各自的強項的,以下列舉一部分: 項目 企業(yè) 經(jīng)銷商 共同管理 管理水平 強 強 感情溝通 強 強 市場調(diào)控 強 強 資金賒欠 強 強 運輸能力 強 強 便利性 強 強 價格控制 強 強 市場拓展能力 強 強
從上圖來看,共同管理下線客戶,雙方各發(fā)揮自己的優(yōu)勢,實現(xiàn)共同管理,就能體現(xiàn)強強結(jié)合,所向披靡的良好愿景。
當然,如果企業(yè)能夠?qū)⒆约旱膹婍椡ㄟ^合作,能將這些能力嫁接到經(jīng)銷商處,讓經(jīng)銷商逐漸被培養(yǎng)成一個非常強大的經(jīng)銷商,從而企業(yè)甚至可放心退出,這也是一種求之不得的好結(jié)果。
四、協(xié)助團體化
如果經(jīng)銷商由于現(xiàn)實原因,確實尚不能建立一套管理制度,那么,經(jīng)過企業(yè)業(yè)務(wù)員的努力,與下線經(jīng)銷商協(xié)商,為著市場秩序和迎應(yīng)競爭,也可成立“經(jīng)銷商協(xié)會”類型的民間團體,讓經(jīng)銷商牽頭,這是一種自己管理自己的方式。隨著市場的進步,該種形式也會越來越發(fā)展壯大。
企業(yè)也可牽頭和組織,最后由經(jīng)銷商來管理。如企業(yè)覺得該區(qū)域有讓所有經(jīng)銷商合作的基礎(chǔ),就可提出“團體化”全套方案,并且讓大家事先交付團體活動基金,定期開展活動,定期組織協(xié)商,定期對市場進行總結(jié)。而一級經(jīng)銷商就是團體的會長,企業(yè)的業(yè)務(wù)員或主管可兼任副會長。在團體進行活動時,從企業(yè)的立場提出一些指導(dǎo)性方向,從產(chǎn)品的擁有者角度對經(jīng)銷商的市場操作進行規(guī)范,對經(jīng)銷商進行培訓(xùn),進行頭腦風暴,探討一些市場問題等等。這不但加深了三者之間(其實是渠道鏈的三個上下層級成員)的感情,避免了不同層級或相同層級之間的摩擦,非常有效地解決了渠道內(nèi)部難管理、難切入的問題。
協(xié)作經(jīng)銷商進行管理,已經(jīng)是企業(yè)提到相當高度的一個關(guān)鍵問題。當企業(yè)發(fā)現(xiàn)無論是產(chǎn)品、價格、促銷等方面,盡管殫精竭慮地想到好辦法,好主意來解決,競爭對手一天之內(nèi)都可克隆,并且用這種方法反過來對付企業(yè),最終,發(fā)起者、先入為主者反而成了受害者。沒有核心競爭力,是現(xiàn)在很多企業(yè)的痛處。
我國上市公司實施盈余管理的途徑復(fù)雜多樣,不同背景的上市公司具有不同的盈余管理模式和手段??傮w來看,上市公司盈余管理的途徑主要包括關(guān)聯(lián)交易、會計政策選擇與變更、資產(chǎn)重組等類型,本文主要對這些途徑進行剖析,以了解不同盈余管理途徑的特征。
二、通過關(guān)聯(lián)交易實施盈余管理
關(guān)聯(lián)交易是指在關(guān)聯(lián)方之間發(fā)生轉(zhuǎn)移資源或義務(wù)的事項,不論是否收取價款。關(guān)聯(lián)方主要指在企業(yè)的財務(wù)和經(jīng)營決策中,有能力直接或間接控制、共同控制另一方或另一方施加重大影響的有關(guān)各方,主要有母子公司、同受母公司控制的子公司、合營企業(yè)和聯(lián)營企業(yè)等。上市公司與集團公司、各關(guān)聯(lián)公司之間不可避免地存在著千絲萬縷的關(guān)系,與母公司在供、產(chǎn)、銷及其他服務(wù)方面存在密切聯(lián)系,各關(guān)聯(lián)方在經(jīng)濟上并不是彼此完全獨立的個體,因此使得交易有可能偏離市場公平交易的原則,再加上上市公司地位和功能的特殊性,公司及其控股大股東利用會計準則的不完備,通過規(guī)劃關(guān)聯(lián)交易和對關(guān)聯(lián)交易進行披露管理以變更報告盈余。關(guān)聯(lián)方交易與會計盈余管理本不存在必然聯(lián)系,如果關(guān)聯(lián)方交易以公允價格定價,則不會對交易的雙方產(chǎn)生異常影響。但事實上許多上市公司的關(guān)聯(lián)方交易采取了協(xié)議定價的原則,定價的高低完全取決于上市公司的需要,使得利潤在母公司與上市公司之間轉(zhuǎn)移,利用關(guān)聯(lián)方交易進行會計盈余管理便成為上市公司樂此不疲的“游戲”。上市公司通過關(guān)聯(lián)交易實施盈余管理出現(xiàn)一些新趨勢,主要表現(xiàn)為非關(guān)聯(lián)化、復(fù)雜化和隱性化。
1.高價或低價轉(zhuǎn)讓、置換和出售資產(chǎn)
按照商業(yè)法則,關(guān)聯(lián)交易應(yīng)按市場規(guī)則定價、客觀公正地反映企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。我國關(guān)聯(lián)方關(guān)系及其交易的披露準則僅限交易信息披露,并未對關(guān)聯(lián)方交易本身(包括交易的定價方法和定價政策等)作出具體規(guī)定,關(guān)聯(lián)方之間往往會根據(jù)其自身的需要制定交易價格①。在實務(wù)中,很多公司的關(guān)聯(lián)交易采取了協(xié)議定價的原則,這使得上市公司往往會根據(jù)自身的需要確定交易價格(如最常見的低價購買原材料和高價銷售產(chǎn)品),借以達到盈余管理的目的。為了扶持上市公司,集團公司通常以低于市場價格向該公司提供原材料,而又以較高的價格買斷并包銷其產(chǎn)品,利用原材料供應(yīng)渠道和產(chǎn)品銷售渠道向其轉(zhuǎn)移價差,實現(xiàn)利潤轉(zhuǎn)移。其具體方式有:上市公司將不良資產(chǎn)和等額債務(wù)剝離出去,以降低財務(wù)費用和避免不良資產(chǎn)經(jīng)營所產(chǎn)生的虧損或損失;上市公司將不良資產(chǎn)高價轉(zhuǎn)讓給母公司,從而獲得一筆可觀的收益;母公司將優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)低價賣給上市公司,或是與上市公司的不良資產(chǎn)進行置換;對優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)或不良資產(chǎn)的評估,不考慮資產(chǎn)的質(zhì)量和獲利能力,通常按照成本法評估其價值。
2.虛構(gòu)經(jīng)濟業(yè)務(wù)
一些上市公司為了提高利潤往往通過簽訂虛假合同的方式將其產(chǎn)品銷售給母公司,或者通過將其商品高價出售給其關(guān)聯(lián)方,從而使其主營業(yè)務(wù)收入和主營業(yè)務(wù)利潤“脫胎換骨”。企業(yè)往往會在設(shè)計企業(yè)集團組織架構(gòu)、集團內(nèi)部業(yè)務(wù)劃分、集團各企業(yè)之間的業(yè)務(wù)關(guān)系等時,考慮到日后關(guān)聯(lián)交易盈余管理的需要,就可以很好地掩蓋這類關(guān)聯(lián)交易的目的,因此除了企業(yè)管理當局外,外界很難獲知交易的真正目的。對上市公司而言,銷售收入會因此增加,同時應(yīng)收賬款和利潤亦增加;而對于控股股東和控股的被投資企業(yè)來說,則是應(yīng)付賬款和存貨的增加。雖然未對外實現(xiàn)銷售,但上市公司自身己合法地提升了賬面利潤(通過低價采購控股股東和控股被投資企業(yè)的原材料也具有異曲同工的效果)。
3.以旱澇保收的方式進行資產(chǎn)租賃
上市公司與其集團公司之間普通存在著資產(chǎn)租賃關(guān)系,包括土地使用權(quán)、商標等無形資產(chǎn)的租賃和廠房、設(shè)備等固定資產(chǎn)的租賃。由于各類資產(chǎn)租賃的市場價格難以確定,租賃己成為上市公司與集團公司等關(guān)聯(lián)公司間轉(zhuǎn)移費用、利潤非常方便的手段。目前在中國股票市場上,由于缺乏托管經(jīng)營方面的法律規(guī)定和操作規(guī)范,托管經(jīng)營的操作普遍偏離慣例,純屬利潤操縱的工具。許多上市公司由于發(fā)行額度限制,母公司只有部分而不是整體進入上市公司,許多經(jīng)營性資產(chǎn)甚至經(jīng)營場所往往采用租賃的方式,而租賃數(shù)量、租賃方式和租賃價格就是上市公司與母公司之間可以隨時調(diào)整的閥門。上市公司將不良資產(chǎn)以一定承包費用委托給母公司經(jīng)營,定額收取回報,在避免不良資產(chǎn)虧損的同時,憑空獲得一筆利潤;母公司將穩(wěn)定的高獲利能力的資產(chǎn)以低收益的形式委托上市公司經(jīng)營,在協(xié)議中將利潤以較高的比例留在上市公司,直接增加上市公司利潤。上市公司利潤水平不理想時,集團公司調(diào)低租金價格或以象征性的價格收費,或上市公司以遠高于市場租金價格的租金水平將資產(chǎn)租賃給集團公司使用,有的上市公司將從母公司租來的資產(chǎn)同時以更高的價格再轉(zhuǎn)租給關(guān)聯(lián)同居公司,形成股份公司的其他業(yè)務(wù)利潤,實現(xiàn)向股份公司利潤轉(zhuǎn)移。
4.計提資金占用費用
資金占用費是通過向關(guān)聯(lián)方提供利率高于同期銀行貸款利率的巨額款項,調(diào)節(jié)財務(wù)費用,獲得高額利潤。通常的做法是上市公司將募集資金拆借給母公司使用,再由母公司向上市公司支付一定的資金占用費用。上市公司與關(guān)聯(lián)公司發(fā)生的資金占用的金額、收費標準均未事先公告,投資者無法對此合理性給出恰當?shù)呐袛嗪凸烙嫛S嬏豳Y金占用費用歸納起來主要有兩種形式:第一,向母公司計提資金占用費用。這類費用的名目繁多,涉及的金額巨大,在賬面上可以反映出一大塊營業(yè)外收入。第二,向被投資公司計提資金占用費用。其目標往往是以下兩種被投資企業(yè):(1)雖擁有被投資企業(yè)20%以上的股權(quán),但該企業(yè)已轉(zhuǎn)由他人承包經(jīng)營,企業(yè)失去控制權(quán),可以不進行權(quán)益法核算。(2)占股權(quán)20%以下采用成本法核算的被投資企業(yè)。當上述兩種企業(yè)嚴重虧損,即使上市公司存在著實質(zhì)性的投資損失,但通過計提資金占用費的形式和利用長期投資會計核算方法本身的缺陷,在會計報表上虛增了一塊利潤。
5.以收取管理費或分攤共同費用來進行盈余管理
關(guān)聯(lián)方之間可以利用轉(zhuǎn)嫁費用的方式進行利潤轉(zhuǎn)移,尤其在母子公司之間發(fā)生的最為明顯。母公司調(diào)低上市公司應(yīng)該繳納費用的標準,或者直接承擔上市公司的管理費用、廣告費、離退休人員的費用,或者將上市公司以前年度繳納的有關(guān)費用退回等。在共同費用負擔方面,上市公司與母公司在上市公司改組之前便確定有關(guān)費用支付和分攤標準,但在上市公司業(yè)績不理想時,母公司或調(diào)低上市公司應(yīng)交納的費用標準,或承擔上市公司的管理費用、廣告費用、離退休人員的費用,甚至將上市公司以前年度交納的有關(guān)費用退回,從而降低當年費用,以達到轉(zhuǎn)嫁費用的目的。
6.通過無形資產(chǎn)交易進行盈余管理
與實物資產(chǎn)關(guān)聯(lián)交易相比,無形資產(chǎn)關(guān)聯(lián)交易隱蔽性更高,調(diào)整盈余的空間更大,主要是由無形資產(chǎn)關(guān)聯(lián)交易的特點所決定的。由于上市公司所擁有用來交易和所購入的商標等無形資產(chǎn),通常都是經(jīng)過長時間積累或大規(guī)模投入所形成的,可能給所有者帶來巨大的經(jīng)濟利益,因此價值含量高,就使得無形資產(chǎn)交易價值通常很高。一般情況下,上市公司年末一次無形資產(chǎn)交易可相當于若干次實物資產(chǎn)的交易,因此通過無形資產(chǎn)關(guān)聯(lián)交易調(diào)整盈余往往能收到立竿見影的效果。與實物資產(chǎn)不同,商譽、商標等無形資產(chǎn)一般具有獨特性和專用性,在價格上具有較大的彈性,給會計上利用公允價值計量帶來了一定的困難。實務(wù)中上市公司在進行無形資產(chǎn)交易時,一般通過中介機構(gòu)評估定價。無形資產(chǎn)定價一直是困擾理論界和實務(wù)界的難題,其定價雖然有多種方法和模式可供選擇,但這些方法和模式往往具有一定的客觀性,這就為上市公司進行關(guān)聯(lián)交易盈余管理留下了極大的空間。與實物資產(chǎn)交易相比,無形資產(chǎn)關(guān)聯(lián)交易的成本也更低,無形資產(chǎn)關(guān)聯(lián)交易總在上市公司與其關(guān)聯(lián)方之間上演。
三、通過會計政策選擇與變更來調(diào)整利潤
會計政策是指企業(yè)在會計核算時所遵循的具體原則以及企業(yè)所采納的具體會計處理方法。由于企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和多樣化,某些經(jīng)濟業(yè)務(wù)可以有多種會計處理方法。按照會計準則和會計制度的規(guī)定,企業(yè)在發(fā)生某項經(jīng)濟業(yè)務(wù)時可以在國家法律、規(guī)章、制度允許選用的會計原則和會計處理方法中選擇適合企業(yè)自己實際情況的會計政策。由于會計準則和會計制度的靈活性,對同一事項和交易的會計處理可能會結(jié)出多種可供選擇的會計處理方法。對于那些急于對會計報告利潤管理的企業(yè)來說,會計政策的選擇無疑是一種可供運用的方法。會計政策變更是指企業(yè)對相同的交易或事項由原來采用的會計政策改用另一會計政策的行為,即在不同的會計期間執(zhí)行不同的會計政策。由于企業(yè)管理當局在會計政策選擇及其變更方面具有自主權(quán),他們的立場便成為會計政策選擇及其變更的關(guān)鍵。而現(xiàn)代企業(yè)的兩權(quán)分離使得企業(yè)管理當局與外部各締約方之間客觀上存在著“溝通阻滯”,在信息不對稱的屏障作用下,作為經(jīng)濟人的企業(yè)管理當局,當其與外部各締約方發(fā)生利益沖突時,便會在會計準則允許的范圍內(nèi)(有時甚至違背會計準則)選擇或變更會計政策,使生成的會計信息對已有利。通過會計政策選擇與變更來實施盈余管理的方法主要有以下四種:1.變更會計核算和會計估計方法
關(guān)鍵詞: 供應(yīng)鏈; 物流服務(wù)商管理庫存(LMI); 物流外包; 三方合同
中圖分類號: F274;F253
文獻標志碼: A
Abstract: In order to establish a longterm and winwin cooperation mode of supplychain three parties based on Logisticsservicesupplier Managed Inventory (LMI), the LMI mode is proposed. In the LMIbased threelevel suppy chain consisting of a manufacturer, a logistics service supplier and a retailer, the three parties negotiate about the minimum inventory number and the maximum inventory number in the replenishment mode, and the aim is to find the appropriate numbers so that the overall profit and each party profit of the LMIbased supply chain are optimal. The result shows that the supply chain member who has strong ability of negotiation prefers the LMI mode. It can provide decisionmaking basis and method guidance for downstream inventory outsourcing of manufacturing enterprises.
Key words: supply chain; Logisticsservicesupplier Managed Inventory (LMI); logistics outsourcing; triparty contract
0 引 言
S著物流水平的提高,制造企業(yè)越來越重視供應(yīng)鏈管理,通過契約形式將非核心業(yè)務(wù)外包的物流外包思想被越來越多的人接受.當前逐漸興起的是核心制造商將其產(chǎn)成品及產(chǎn)成品在銷售渠道中流動的過程外包給下游的物流服務(wù)商的管理模式.
此前研究產(chǎn)成品供應(yīng)鏈的文獻,主要側(cè)重于供應(yīng)商管理庫存(VMI)模式下產(chǎn)成品的銷售物流[14],也曾提出過由下游公司(如零售商)管理庫存的思路.陳媛媛[5]提出了供應(yīng)商零售商模式的主要流程和該模式在現(xiàn)實中可能遇見的問題.李榮[6]將生產(chǎn)物流和銷售物流的庫存合作管理的模式分為領(lǐng)導(dǎo)型和均衡型兩類,并建立了在企業(yè)合作平等互利情況下的庫存決策控制模型.蔡建湖等[7]提出了零售商管理庫存(RMI)模式,同時分析比較了RMI和VMI這兩種庫存模式下的供應(yīng)商和零售商的最優(yōu)決策.然而,以上文獻都沒有涉及到物流服務(wù)商管理上游核心公司產(chǎn)成品庫存及渠道庫存的情況.
此前關(guān)于供應(yīng)鏈合同博弈的文獻,大多是研究雙方博弈情形的:FENG等[8]應(yīng)用雙邊討價還價框架研究較低成本的生產(chǎn)外包對兩個競爭供應(yīng)鏈的影響,發(fā)現(xiàn)討價還價能力較小的制造商可能面臨囚徒困境,即盡管選擇自產(chǎn)會使制造商的利潤更高,但他們又不得不同時選擇外包;NAGARAJAN等[9]應(yīng)用討價還價理論分析了多供應(yīng)商裝配系統(tǒng)中供應(yīng)商結(jié)盟對系統(tǒng)的影響.以上文獻并沒有涉及到三方合同談判分析的情況.
本文在前人研究的基礎(chǔ)上,著重分析當前的物流服務(wù)商管理上游制造企業(yè)產(chǎn)成品庫存的實際情況,總結(jié)歸納物流服務(wù)商管理庫存
(LMI)模式,并在由單一制造商、單一物流服務(wù)商和單一零售商組成的三級供應(yīng)鏈中,對使用LMI模式的供應(yīng)鏈三方的合同談判進行分析,得到三方均取得最優(yōu)解的情形.
1 研究背景
當今我國企業(yè)的物流運營成本很高,企業(yè)的物流成本在一些產(chǎn)成品的運作成本中占40%~70%,幾乎是公司資產(chǎn)的一半.[10]同時,物流業(yè)特別是第三方物流的蓬勃發(fā)展,使企業(yè)意識到物流外包能夠有效地降低物流成本.
在這種情況下,一些制造商為有效配置有限資源,采取下游物流服務(wù)商管理產(chǎn)成品庫存和渠道庫存的策略.這樣一方面制造商可以集中資源,專注于自己擅長的領(lǐng)域,并充分利用資源在該領(lǐng)域中形成技術(shù)優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢,提升自己的核心競爭力;另一方面,制造商可以利用物流服務(wù)商的規(guī)模優(yōu)勢有效地降低物流費用.
基于物流服務(wù)商管理上游快消品公司成品庫存和渠道庫存的現(xiàn)狀,本文參考VMI模式提出LMI模式.
VMI模式是供應(yīng)鏈上游的企業(yè)(如制造商、原材料供應(yīng)商)對下游企業(yè)和渠道庫存進行統(tǒng)一管理的一種管理方式.在這種管理方式下,供應(yīng)鏈上游的企業(yè)占據(jù)主動,根據(jù)下游企業(yè)的需求進行庫存管理和供貨補貨,安排調(diào)整出一種更合理的發(fā)貨方式,從而降低整個供應(yīng)鏈成本.相應(yīng)地,在LMI模式下,處于供應(yīng)鏈核心企業(yè)下游的物流服務(wù)商占據(jù)主動,對上游核心企業(yè)的產(chǎn)成品庫存和渠道庫存進行管理、統(tǒng)籌安排并對零售商供貨補貨.
相較于VMI模式下上游供應(yīng)商擁有庫存控制權(quán)和RMI模式下下游零售商擁有庫存控制權(quán)和庫存所有權(quán),LMI模式強調(diào)的是物流服務(wù)商在整個供應(yīng)鏈的物流活動中扮演主要角色,由物流服務(wù)商取得整個物流過程中的庫存控制權(quán)和庫存所有權(quán).3種模式下的庫存控制權(quán)和庫存所有權(quán)比較見表1.
在LMI模式下,物流服務(wù)商負責管控產(chǎn)成品庫存,供應(yīng)鏈上游是制造商核心企業(yè),下游是零售商.制造商、物流服務(wù)商和零售商三者構(gòu)成一個三級供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu).上游制造商的產(chǎn)成品庫存直接交給物流服務(wù)商管理,物流服務(wù)商將取得的這部分貨權(quán)轉(zhuǎn)移到零售商手中,其網(wǎng)絡(luò)模型見圖1.
制造商在物流服務(wù)商幫助下實施產(chǎn)成品庫存管理和物流配送.在LMI模式下,制造商與物流服務(wù)商達成合作協(xié)議,由物流服務(wù)商全面負責制造商的產(chǎn)成品庫存及物流配送業(yè)務(wù)[11].制造商物流服務(wù)商庫存管理示意圖見圖2.
一些情況下制造商會先與零售商簽訂銷售合同,零售商同意該產(chǎn)品,并按照合同返還一定比例的銷售收入.同時,制造商會與物流服務(wù)商達成協(xié)議,愿意以一定價格外包產(chǎn)成品的庫存及配送業(yè)務(wù).
2 模型建立
在LMI模式下,會出現(xiàn)制造商、物流服務(wù)商、零售商三方合作的情況.制造商將產(chǎn)成品直接轉(zhuǎn)移到物流服務(wù)商的手中并支付一定的物流外包費用,物流服務(wù)商承擔產(chǎn)成品庫存費用和配送費用,并直接配送到零售商手中.同時,零售商和制造商商議按照一定比例返還銷售收益.在這個過程中,由物流服務(wù)商承擔因貨物過多而產(chǎn)生的庫存費用,由零售商承擔缺貨費用.本文假定出現(xiàn)缺貨時立刻補貨,其缺貨懲罰成本是由于不能及時滿足顧客要求而導(dǎo)致的零售商名譽損失.考慮1個上游制造商、1個物流服務(wù)商和1個下游零售商的情況,零售商采?。╮, Q)補貨策略進行庫存管理(r和Q均為整數(shù)值),即連續(xù)檢查庫存量,當庫存量低于r時立刻將庫存量補充到Q.為便于計算,假設(shè)訂貨提前期和生產(chǎn)時間均為零.零售商在取得銷售收入后,按照利潤分配比例向制造商返還利潤(比如加盟費).
假設(shè)市場需求符合均值為λ的泊松分布,定義市場需求為n時的概率dn=e-λλn/n!,并對各變量作出定義:
πV為制造商平均利潤;πL為物流服務(wù)商平均利潤;πR為零售商平均利潤;πSC為供應(yīng)鏈平均利潤;φ為零售商與制造商之間的利潤分配比例;CV為制造商生產(chǎn)單位產(chǎn)成品成本;CL為制造商為單位產(chǎn)成品支付的物流外包費用;p為單位產(chǎn)成品售價;y為制造商單位時間內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)成品數(shù)量;h為當產(chǎn)成品數(shù)量超出物流服務(wù)商實際需求時的單位產(chǎn)成品庫存費用;g為當零售商缺貨時單位產(chǎn)成品損失成本;K為物流服務(wù)商的固定訂貨成本;a為制造商與零售商談判能力的比例因子;b為制造商與物流服務(wù)商談判能力的比例因子.
制造商的收益為零售商銷售產(chǎn)成品后返還的部分利潤1-φpλ,制造商的成本由物流外包成本CLλ與固定成本CVλ構(gòu)成,于是可以得到制造商平均利潤函數(shù):
觀察式(4),可以發(fā)現(xiàn)整個供應(yīng)鏈的利潤與φ沒有關(guān)系,只與r和Q有關(guān).
在決策階段,供應(yīng)鏈三方都希望使用合適的(r,Q)策略使自己的利潤最大化.對零售商來說,當r為無窮大時,可以得到零售商平均利潤的最大值,而此時Q的大小對零售商利潤沒有影響,即補貨點越高對零售商越有利,而在連續(xù)盤點的情況下一次補貨數(shù)量多少對其利潤沒有影響.對物流服務(wù)商來說,過高的補貨點會使物流服務(wù)商的庫存持有成本提高.同時,φ和CL也會影響零售商和物流服務(wù)商的利潤.因此,三方有必要通過訂立有效合同確保合理的庫存策略.供應(yīng)鏈三方利潤相互影響示意圖見圖3.
物流服務(wù)商管理庫存時物流服務(wù)商占據(jù)主動,因此規(guī)定物流服務(wù)商擁有補貨策略的優(yōu)先決策權(quán).
對任意給定的Q,CL(r,Q)是關(guān)于r的單調(diào)增函數(shù).易證得,對任意給定的r,物流服務(wù)商利潤函數(shù)都是Q的凹函數(shù).[12]
假定在首輪談判中得到了三方都能接受的可行解,由于影響供應(yīng)鏈利潤的是r,談判的關(guān)鍵是找到一個合適的r使其能夠得到供應(yīng)鏈最大利潤.此時物流服務(wù)商占據(jù)了庫存策略的優(yōu)先權(quán),并傾向于選擇一個較小的r值.因此,在后面的算例中選擇r=0作為初始可行解.在得到r值的情況下,可以得到供應(yīng)鏈的最優(yōu)策略,并通過φ和CL分配三方的利潤.
在第二談判中,由零售商或制造商提出改進解,嘗試提高r值,并通過調(diào)整參數(shù)φ和CL保證三方的利潤均不會小于上一輪的結(jié)果.這樣三方都會接受改進解,并形成新的解.
只要每輪談判的改進解能夠使系統(tǒng)利潤增加,那么三方均可以在每輪談判中獲得利潤的提升.如此不斷重復(fù)判斷過程,直到有一輪談判后系統(tǒng)利潤不再增加,則前一輪的改進解為最優(yōu)解.另外,當r趨向于負無窮大時供應(yīng)鏈利潤趨向于負無窮大,當r趨向于正無窮大時供應(yīng)鏈利潤也趨向于負無窮大,因此談判中肯定會出現(xiàn)一個最優(yōu)解.
3 算 例
令K=30,CV=10,p=25,h=1,g=8,λ=20.
首先取r=0,然后求解式(4),可以得到極值解為(0,28);再取r=1,求得極值解為(1,28);接著取r=2……通過反復(fù)迭代(編程參考文獻 [1314]的方法)得到當r=17,Q=21時,供應(yīng)鏈系統(tǒng)取得最大利潤值268.83,則(r,Q)最終解為(17,21).
由表2可知,當r=18時,無論是供應(yīng)鏈總利潤,還是三方各自的利潤,都有不同程度的下降.根據(jù)此前的結(jié)論,可以得出(17,21)是算例的最優(yōu)解.
由表3可知:從第一輪到最后一輪三方利潤的增長率是相同的;在初始情況下利潤更高的一方到最后獲得的利潤也會更高.
由圖4和5可知:當a增大時,零售商利潤相應(yīng)增大,制造商和物流服務(wù)商利潤對應(yīng)減小;當b增大時,零售商利潤未受影響,物流服務(wù)商利潤增大,而制造商利潤減??;無論a和b如何變化,三方的總利潤是不變的.這里的a和b反映的是三方各自的談判能力,在LMI三方協(xié)同的情況下,改變a和b(內(nèi)部談判能力)是不會影響總利潤的,這也與實際情況相符.最初談判能力強的一方在多次談判后依然占有優(yōu)勢,因此會更愿意使用LMI模式.
4 結(jié)論及展望
通過研究物流服務(wù)商管理庫存(LMI)情況下的制造商物流服務(wù)商零售商三級供應(yīng)鏈運營的實際情況,對比供應(yīng)商管理庫存(VMI)模式,提出了LMI模式,并對LMI,VMI和零售商管理庫存(RMI)三種模式進行了簡單的比較;然后介紹了現(xiàn)實中產(chǎn)成品在供應(yīng)鏈上的運作情況以及供應(yīng)鏈三方利潤相互影響的關(guān)鍵因素;最后通過數(shù)值分析,得出在合同談判的情況下如何得到最優(yōu)解以及各方的可能意愿.
本文只是對由單一制造商、單一物流服務(wù)商和單一零售商組成的三級供應(yīng)鏈進行了分析,但是現(xiàn)實中往往會遇到多個制造商的情況,因此后期將對多個制造商并存的基于LMI的供應(yīng)鏈運作情況進行研究.
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關(guān)于原公私合營企業(yè)、合作商店原業(yè)主索要、強占營業(yè)用房問題,原供銷合作總社和商業(yè)部曾于一九八一年三月五日以(81)供基聯(lián)字05/118號、(81)商層聯(lián)字第5號發(fā)出《關(guān)于合作商店入股房產(chǎn)堅持不退還實物的函》。兩年來,部分地區(qū)強占營業(yè)房屋的情況有所緩和,但是還有些地區(qū)的情況仍在發(fā)展。為此,我們共同研究,并向最高人民法院征求了意見,擬定了《關(guān)于索要、強占原公私合營企業(yè)、合作商店營業(yè)用房問題的處理意見》,已經(jīng)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請研究執(zhí)行。
關(guān)于索要強占原公私合營企業(yè)、合作商店營業(yè)用房問題的處理意見(摘錄)(1983年2月20日)
一、私營企業(yè)實行公私合營時,經(jīng)過清產(chǎn)核資,將流動資金和營業(yè)用房、設(shè)備以及其他經(jīng)營用具等固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)為公私合營企業(yè)的資產(chǎn),國家已按年息五厘發(fā)給定息,定息發(fā)至一九六六年第三季度。公私合營企業(yè)的資產(chǎn)(包括原來核定投資的房屋)已屬國家所有,不應(yīng)退給本人,這是黨和國家的既定政策,不能改變。至于一九八年從原資產(chǎn)階級工商業(yè)者中間區(qū)別出來的勞動者的股金,按照中發(fā)〔1979〕84號文件的規(guī)定“以后再議”。無論以后股金如何處理,原則上也不退還已入股的營業(yè)用房等實物。原業(yè)主不得以任何理由要求退還。強行侵占已屬國家所有的房屋是違法行為,必須說服他們自動搬出。堅持不搬的,應(yīng)依法處理。
二、原來家店不分的商店,一部分房屋雖然經(jīng)過清產(chǎn)估價,但事實上并沒有入股,也沒有領(lǐng)取定息,至今仍由原業(yè)主住用的,其房屋所有權(quán)應(yīng)歸原業(yè)主所有。已經(jīng)折價入股并領(lǐng)取了定息,房屋一直由原業(yè)主住用的,可以維持現(xiàn)狀,但產(chǎn)權(quán)為國家所有,應(yīng)適當收取租金。
三、原小商小販參加合作商店時折價入股的營業(yè)用房、設(shè)備和其他經(jīng)營用具,是集體所有的財產(chǎn),其折價金額已轉(zhuǎn)為私股股金。國務(wù)院一九六二年十月四日批轉(zhuǎn)中央工商行政管理局《關(guān)于國營商業(yè)、公私合營商業(yè)、供銷合作社、合作商店和合作小組的小商小販下放農(nóng)村參加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的意見的報告》進一步明確規(guī)定:“下放農(nóng)村參加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的小商小販的原有股金,應(yīng)當退還給本人,但一般不退還實物。”現(xiàn)在重申:在退還股金時,一律以當時核定股金(包括固定資產(chǎn)的折價金額)為準,只退現(xiàn)金,不退房產(chǎn)等實物。對于非法強占合作商店營業(yè)用房屋的案件,依照本意見第一條的原則處理。
【關(guān)鍵詞】 煤炭企業(yè) 合同管理 問題與對策
一、煤炭企業(yè)合同管理的主要內(nèi)容及其重要性
合同管理是指企業(yè)對因經(jīng)濟關(guān)系產(chǎn)生的合同進行的簽訂、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、終止、監(jiān)督審查等一些系列行為。煤炭行業(yè)現(xiàn)在基本上都是產(chǎn)銷分離的,所以現(xiàn)在一般煤炭生產(chǎn)企業(yè)極少銷售業(yè)務(wù),因此本文主要探討煤炭企業(yè)采購合同的管理。煤炭企業(yè)合同管理具體可細分為三個環(huán)節(jié):一是合同訂立前對合同當事人的資格、價格、商品質(zhì)量、履約能力等進行審核;二是在采購合同簽訂過程中,對合同條款進行審核并采用規(guī)范的合同范本;三是在合同簽訂后,對合同執(zhí)行的監(jiān)督管理,主要內(nèi)容為貨物的驗收、入庫以及支付,并定期對供應(yīng)商履約能力進行評估。
現(xiàn)代經(jīng)濟活動大多通過合同的形式對合同當事人的權(quán)利、義務(wù)等進行約定,一個企業(yè)經(jīng)營的成敗往往與其合同管理密切相關(guān)。煤炭企業(yè)大多為大型國有企業(yè),其每年簽訂的采供合同金額高達幾十億元,因此煤炭企業(yè)重視采購合同的管理具有重要現(xiàn)實意義,主要體現(xiàn)在:首先,良好的合同管理能有效樹立企業(yè)良好的企業(yè)信用形象,彰顯企業(yè)的品牌信譽度。其次,通過加強煤炭企業(yè)采購合同管理,能夠保障其生產(chǎn)經(jīng)營所需的物資材料價格公道合理、質(zhì)量符合技術(shù)要求,保障煤炭企業(yè)的順利生產(chǎn)。再次,通過加強煤炭企業(yè)采購合同的管理,能夠在后續(xù)的合同執(zhí)行過程中,明確合同各方的權(quán)利與義務(wù)。以便在合同發(fā)生糾紛時,能夠依法維護煤炭企業(yè)的合法利益,減少或控制合同執(zhí)行過程中風險因素對企業(yè)經(jīng)營的不利影響。
二、煤炭企業(yè)合同管理中存在的問題
雖然作為獨立經(jīng)營、自負盈虧的獨立市場主體,但是由于受“生產(chǎn)為主,經(jīng)營為輔”傳統(tǒng)觀念的影響,造成部分企業(yè)存在合同管理意識薄弱、合同管理制度不健全、對合同當事人資格以及合同條款的審查不足,合同簽訂后缺乏有效的合同執(zhí)行監(jiān)督機制等問題。
1、合同管理意識淡薄
一是企業(yè)管理人員單純重視企業(yè)生產(chǎn)指標與生產(chǎn)安全方面,忽視了合同管理的重要性。對于合同管理在控制企業(yè)經(jīng)營風險、保障企業(yè)合法經(jīng)濟利益方面的重要作用認識不足。二是雖然各煤炭企業(yè)已建立合同管理機構(gòu)或規(guī)章制度,然而由于對合同管理工作的不重視,造成在合同管理部門人員配備不足、人員兼任其它崗位而無暇顧及合同管理、合同管理人員缺乏必要的法律知識等現(xiàn)象,造成煤炭企業(yè)合同管理機構(gòu)形同虛設(shè)。三是落后的合同管理理念。煤炭企業(yè)往往只注重合同的簽訂,認為合同的簽訂即為合同管理工作的結(jié)束,錯誤的合同管理理念導(dǎo)致企業(yè)忽略了供應(yīng)商執(zhí)行合同能力的動態(tài)監(jiān)測,往往出現(xiàn)供應(yīng)商由于經(jīng)營不善等原因造成無力執(zhí)行合同的現(xiàn)象,對煤炭企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營造成不利影響。
2、合同管理制度不健全
雖然煤炭企業(yè)大多已建立一系列的合同管理規(guī)章制度,然而由于某些規(guī)章制度過于強調(diào)原則而缺乏一定的操作性、缺乏相應(yīng)的保障制度等原因,造成合同的審查、簽訂、執(zhí)行與監(jiān)督的混亂,主要表現(xiàn)為:一是合同簽訂前缺乏對供應(yīng)商的資格審查,人情合同或關(guān)系合同比例較大;同時,由于缺乏對供應(yīng)商的事前考核,造成采購合同的無效或無法履行。二是合同的簽訂程序不規(guī)范,合同法律意識不強,出現(xiàn)合同的補簽倒簽等不規(guī)范操作。三是對合同的履行缺乏行之有效的監(jiān)督機制。
3、合同簽訂前,對合同當事人資格審查不足
一是,大多數(shù)煤炭企業(yè)在簽訂采購合同前,缺乏對該類商品市場價格區(qū)間及其趨勢的把握,同時缺乏對供應(yīng)商提供的價格與商品質(zhì)量的審核,無法保證采購商品的質(zhì)量與價格的合理公道,給煤炭企業(yè)經(jīng)營帶來經(jīng)濟損失。二是,缺乏供應(yīng)商的資質(zhì)的審查,且存在部分企業(yè)采購未通過正規(guī)的招標程序進行,造成煤炭企業(yè)采購的商品質(zhì)量難以達標或者價格高于市場價格等不合理現(xiàn)象,或在合同執(zhí)行過程中面臨供應(yīng)商無力執(zhí)行合同而造成的合同違約風險。
4、合同簽訂過程中,對合同條款的審查力度不足,合同簽訂行為不規(guī)范
一是對合同條款的審查力度不力。部分合同存在對合同雙方在合同執(zhí)行過程中的責任與權(quán)利約定不明確、表述不清等問題,造成煤炭企業(yè)發(fā)生合同糾紛時難以保障自身權(quán)益。二是合同簽訂行為不規(guī)范,部分交易操作不規(guī)范,僅憑口頭預(yù)定即實現(xiàn)交易,沒有書面簽訂合同。同時,也存在合同的制定不規(guī)范,造成合同對權(quán)利與義務(wù)約定不明確等合同漏洞,給煤炭企業(yè)帶來經(jīng)濟損失。
5、合同簽訂后,缺乏對合同履約的有效監(jiān)督以及糾紛處理機制
由于缺乏正確的合同管理意識,多數(shù)煤炭企業(yè)認為合同簽訂后即完成了合同管理的全部內(nèi)容,而忽略了對合同履行的動態(tài)監(jiān)督。一是由于煤炭企業(yè)支付延期造成的違約責任,主要原因為煤炭企業(yè)在對貨物驗收入庫后,財務(wù)部門忽略合同約定,未在約定的支付日期支付貨款。二是由于信息溝通不暢造成保證金退還的延誤造成企業(yè)違約責任。三是對供應(yīng)商的履約能力缺乏有效的動態(tài)監(jiān)督管理機制,當供應(yīng)商經(jīng)營狀況惡化時不能采取積極措施防范違約風險;同時,合同出現(xiàn)糾紛時,不能通過有效合法的渠道維護企業(yè)經(jīng)濟利益。不能及時向債務(wù)人提出債券追索或貽誤訴訟時期,給企業(yè)造成較大的經(jīng)濟損失。
三、加強煤炭企業(yè)合同管理的措施
1、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,強化合同管理意識
針對煤炭企業(yè)在合同管理中普遍存在的管理理念落后、法律意識淡薄等問題,首先,轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營理念,強化合同管理在企業(yè)管理中的重要地位。加強對企業(yè)合同管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),強調(diào)合同管理對企業(yè)經(jīng)營效益以及風險管理方面的重要性;定期通報企業(yè)合同管理中存在的問題,規(guī)范相關(guān)人員合同管理的操作,明確合同管理流程。其次,強化合同關(guān)人員的法律意識,使其具備一定的合同法律基礎(chǔ)。當發(fā)生合同糾紛時,能夠根據(jù)合同條款、法律規(guī)定予以及時處理,盡量降低煤炭企業(yè)的經(jīng)濟損失與經(jīng)營風險。
2、完善合同管理制度,優(yōu)化合同管理流程
完善的合同管理制度是煤炭企業(yè)提升其合同管理的制度基礎(chǔ)與保障,煤炭企業(yè)應(yīng)該嚴格遵照《合同法》的基礎(chǔ)上,逐步建立適合本企業(yè)的合同管理規(guī)章制度,保障合同管理有章可循。合同管理制度的主要內(nèi)容包括:合同管理機構(gòu)的建立及其職責的明確界定;合同簽訂前的供應(yīng)商資格、價格、質(zhì)量與履約能力審查;合同簽訂的程序、權(quán)限設(shè)定、法人授權(quán)委托書辦法、合同專用章的管理;合同履行與糾紛的處理等具體內(nèi)容。合同管理制度的建立要本著層次清晰、職責明確、程序規(guī)范的原則,保障合同的簽訂、執(zhí)行以及糾紛處理都有章可循。
3、合同簽訂前,加強對供應(yīng)商的資格審查
首先,合同管理部門在采購前要對所需采購的物料進行充分的市場調(diào)研,深入了解該類商品的市場價格區(qū)間以及價格走向,以為后續(xù)供應(yīng)商提供的價格作對比。其次,加強對供應(yīng)商的資質(zhì)、商品價格與質(zhì)量、履約能力的審核。合同管理部門要認真審核供應(yīng)商提供的相關(guān)材料與證明,并講該類文件的出具作為招標條件之一。最后,合同管理部門在對供應(yīng)商材料進行審核并形成審核意見后,要將審核報告上報主管部門,只有在合同管理部門與部門領(lǐng)導(dǎo)都審核通過后,才能與該供應(yīng)商簽訂采購合同。
4、合同簽訂過程中,加強合同條款的審查力度,推行使用合同示范文本
首先,加強對合同條款的審查力度,保證合同條款的完備、清晰。要求合同條款要對合同各方當事人在合同執(zhí)行過程中的職責與權(quán)利進行充分界定,當發(fā)生合同糾紛時可根據(jù)合同條款進行協(xié)調(diào)。其次,統(tǒng)一合同文本是加強企業(yè)合同管理的有力保障,便于消除由于業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)不足造成的各種漏洞,同時有利于明確合同各方的權(quán)利與義務(wù),減少合同糾紛的發(fā)生。積極推行合同示范文本,參照國家工商總局制定的合同范本,根據(jù)企業(yè)自身實際情況,制定適合煤炭企業(yè)的合同示范文本。
5、建立合同執(zhí)行監(jiān)督機制與糾紛應(yīng)對機制
構(gòu)建實時動態(tài)的合同執(zhí)行監(jiān)督管理機制。合同執(zhí)行的監(jiān)督管理機制能夠保障合同的如約履行,同時積極有效防范合同糾紛的發(fā)生。首先,合同管理機構(gòu)應(yīng)加強對合同周期長、標的金額大的合同項目的監(jiān)督與管理,形成定期對其進行考察與檢測的報告制度。對于發(fā)現(xiàn)的問題要及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門報告,并形成有效的應(yīng)對措施。其次,要求倉儲部門加強對采購商品的質(zhì)量、數(shù)量把關(guān),對于不符合合同要求的一律拒絕驗收。同時加強財務(wù)部門與倉儲部門的交流,對于驗收合格的商品要及時向供應(yīng)商付款,杜絕煤炭企業(yè)違約的發(fā)生。再次,加強供應(yīng)商履約能力的檢測,及時發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的不利于供應(yīng)商履約的風險因素,適時運用撤銷權(quán)、變更權(quán)等有效的法律手段,防止違約事件的發(fā)生。
建立及時的合同糾紛應(yīng)對機制,保證一旦發(fā)生合同糾紛,煤炭企業(yè)能夠快速反應(yīng)。首先,合同簽訂時應(yīng)注重合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的種種意外情況,充分分析意外情況發(fā)生時對合同簽訂雙方的影響,并細致界定合同簽訂雙方的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系。其次,合同產(chǎn)生糾紛時,法律顧問部門要充分根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定以及合同條款,及時與供應(yīng)商進行溝通協(xié)商,嚴格按照合同規(guī)定或相關(guān)法律法規(guī)進行糾紛的協(xié)商調(diào)節(jié)。與供應(yīng)商協(xié)商不成時,企業(yè)要向法律機構(gòu)提出仲裁或訴訟來解決,通過法律手段積極維護企業(yè)的合法權(quán)益,減少企業(yè)在合同產(chǎn)生糾紛時造成的經(jīng)濟損失。
【參考文獻】
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隨著國家電網(wǎng)公司“三集五大”物資集約化進程的推進,電力物資合同需要進行集中簽訂和管理。但是,國家電網(wǎng)公司每年的合同數(shù)量眾多,對于物資合同管理人員來說,工作強度和工作量都非常大,如何提高物資合同管理水平和效率已經(jīng)成為國家電網(wǎng)公司亟待解決的問題。文章針對基于物資集約化模式的國家電網(wǎng)公司物資合同管理進行了分析,旨在為國家電網(wǎng)公司物資管理人員提供一定的參考。
關(guān)鍵詞:
國家電網(wǎng)公司;物資集約化模式;物資合同管理
1物資合同管理流程
物資合同管理指的是企業(yè)作為合法主體,依法對本企業(yè)物資合同的簽訂、履行、變更以及結(jié)算等進行組織、監(jiān)督、訴訟、協(xié)調(diào)以及控制等一系列活動的總稱。依法簽約和履約物資合同,是保證電力物資供應(yīng)的基礎(chǔ),同時也是實施物資集約化管理的前提。國家電網(wǎng)公司創(chuàng)建了一套完善的物資合同管理體系,即以電子商務(wù)平臺為基礎(chǔ),ERP系統(tǒng)為主線,電子商務(wù)平臺為合同管理系統(tǒng)提供文本、簽約、合同變更、合同履約、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)。
2物資合同簽約管理
國家電網(wǎng)公司基于物資集約化模式的物資合同管理模式,物資合同簽約內(nèi)容包括以下幾個方面:合同文本、采購結(jié)果回傳、生成合同、供應(yīng)商信息等,為了提高合同簽訂的準確性與及時性,應(yīng)該實施集中管控。物資合同簽約的流程表現(xiàn)為:①電子商務(wù)平臺根據(jù)招標采購結(jié)果,自動生成合同草稿;②在電子商務(wù)平臺上,國家電網(wǎng)公司與供應(yīng)商進行協(xié)同,并確認合同;③合同審批之后,由電子商務(wù)平臺把合同信息傳遞至ERP系統(tǒng),并生成物資采購訂單;④ERP系統(tǒng)把合同信息傳遞至經(jīng)法系統(tǒng);⑤物資合同流轉(zhuǎn)會簽之后,自動生成合同號,然后回傳至ERP系統(tǒng);⑥合同號回傳至ERP系統(tǒng)后,物資合同生效;⑦供應(yīng)商和物資部門簽訂合同;⑧簽訂了物資合同后,正式生成采購訂單;⑨交接和歸檔物資合同資料。
3物資合同履約管理
合同履約的重點在于制定物資供應(yīng)計劃,及時、準確掌握物資生產(chǎn)、運輸以及交貨的實際狀況,對供應(yīng)商的履約行為進行科學(xué)的評價,保證物資準確、及時到貨。合同履約流程表現(xiàn)為以下幾個方面:①制定科學(xué)的物資供應(yīng)計劃,為了保證物資定期交貨,應(yīng)該根據(jù)物資需求以及供應(yīng)商交貨狀況,制定科學(xué)、合理的物資供應(yīng)計劃,并根據(jù)現(xiàn)場的實際狀況,對物資供應(yīng)計劃進行合理調(diào)整,同時,還應(yīng)該制定供貨保障機制,基于“三集五大”體系的實際需求,創(chuàng)建配套、完善的物資供應(yīng)保障體系,能夠?qū)崿F(xiàn)三個方面的轉(zhuǎn)變,履約協(xié)調(diào)從分段管理向統(tǒng)籌管理方向轉(zhuǎn)變,物資配送由被動方式向主動方式轉(zhuǎn)變,倉儲由分散管理向集中管理方向轉(zhuǎn)變,這樣能夠保證物資按時交貨;②物資生產(chǎn)管理,物資管理部門應(yīng)該對供應(yīng)商的生產(chǎn)狀況進行動態(tài)追蹤,檢查其是否按照既定的物資供應(yīng)計劃安排生產(chǎn),并形成生產(chǎn)進度報告;③物資運輸管理,在需求單位、供應(yīng)商以及履行專責三方交貨過程中,履約專責或者供應(yīng)商應(yīng)該根據(jù)貨期,生成發(fā)貨通知,發(fā)揮通知的內(nèi)容包括:收貨聯(lián)系人、發(fā)貨聯(lián)系人、送貨計劃以及是否進行現(xiàn)場驗收等,對于重要物資,供應(yīng)商應(yīng)該制定嚴格的運輸計劃,同時在運輸?shù)倪^程中,履約專責需要進行全程跟蹤;④物資檢驗管理,當物資到貨之后,需求單位應(yīng)該對物資的數(shù)量、標號、外觀等進行檢查,如果在驗收的過程中發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)該及時與供應(yīng)商聯(lián)系,通過協(xié)商后解決,對于需要開箱驗收的物資,應(yīng)該簽署到貨驗收單;對于不需要進行開箱驗收的物資,應(yīng)該簽署貨物交接單;如果物資到貨后現(xiàn)場不具備收貨條件,則需要對物資進行臨時儲存;⑤貫徹和落實質(zhì)量責任體制,通過電子商務(wù)平臺,能夠創(chuàng)建暢通、便捷的溝通平臺,通過電子商務(wù)平臺,能夠?qū)Σ少徺|(zhì)量要求、配送計劃、質(zhì)量問題、懲處公示等進行及時的傳遞,基于此創(chuàng)建共因傷質(zhì)量責任追溯機制,當物資存在質(zhì)量問題或者缺陷時,應(yīng)該及時召回,如果供應(yīng)商違反相關(guān)規(guī)定,相關(guān)部門應(yīng)該追究其責任,例如采取暫停授標、限制授標、動態(tài)扣分等措施,以此提高供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。
4物資合同變更管理
物資合同在履行的過程中存在許多不可控因素,導(dǎo)致物資合同出現(xiàn)許多變更,變更管理主要包括以下幾個方面:①設(shè)備類物資,在物資單價、規(guī)格參數(shù)不變的前提下,合同簽訂數(shù)量以及金額增加,如果超過50萬,需求單位領(lǐng)導(dǎo)審批以及原合同會簽部門審簽之后,需求單位和供應(yīng)商簽訂補充合同;如果小于50萬,由原合同會簽部門審簽之后,需求單位和供應(yīng)商簽訂補充合同;②材料物資,在物資單價、規(guī)格參數(shù)不變的前提下,合同簽訂數(shù)量增加,如果數(shù)量不超過原合同規(guī)定數(shù)量的15%,由原合同會簽部門審簽之后,需求單位和供應(yīng)商簽訂補充合同;③合同物資型號變更,需要重新納入物資采購計劃,需求單位領(lǐng)導(dǎo)審批以及原合同會簽部門審簽之后,需求單位和供應(yīng)商簽訂補充合同。
5物資合同交付、驗收以及結(jié)算管理
物資交付和驗收指的是物資的交接與驗收,物資必須在合同規(guī)定期限內(nèi)到貨,在交貨之前應(yīng)該做好物資檢驗的相關(guān)工作,不能出現(xiàn)擅自變更交貨時間、交貨地點的現(xiàn)象,在制定的交貨地點,國家電網(wǎng)公司應(yīng)該對到貨物資的數(shù)量、外觀、包裝等進行驗收,必要時進行開箱檢測,在供應(yīng)商、需求部門或者單位、供貨商三方的共同監(jiān)督下進行開箱驗收,然后辦理《到貨驗收單》,以此保證所有到貨物資的質(zhì)量,如果存在質(zhì)量問題、損壞、缺陷或者參數(shù)不符等問題,則由保管單位負責。值得注意的是供貨商送貨到達目的地的方式有兩種,一種為送貨至倉庫,另一種為送貨到現(xiàn)場,不同的送貨方式,其交付和驗收的流程也存在一定的差異。國家電網(wǎng)公司對于合同物資支付通常采用統(tǒng)一的預(yù)支付、到貨款、投運款以及質(zhì)保金支付方式。因此,物資合同結(jié)算管理主要包括以下幾個方面:①當物資合同生效后,供應(yīng)商應(yīng)該提交預(yù)付款、支付履約保證金收據(jù)付款手續(xù);②合同物資交貨之后,供應(yīng)商憑借增值稅專用發(fā)票、到貨驗收單,辦理到貨款支付手續(xù);③根據(jù)物資合同內(nèi)容,完成物資的安裝、調(diào)試以及驗收并投入運行后,供應(yīng)商根據(jù)投運單,辦理投運款支付手續(xù);④在合同物資質(zhì)保期期間,如果沒有索賠,運行單位提供質(zhì)保單,供應(yīng)商根據(jù)質(zhì)保單,辦理質(zhì)保支付手續(xù)。
6結(jié)語
總而言之,國家電網(wǎng)公司基于物資集約化模式的物資合同管理模式,運用信息化手段提高物資合同管理效率,同時降低物資管理人員的工作強度。因此,文章針對國家電網(wǎng)公司基于物資集約化模式下物資合同管理的研究具有非常重要的現(xiàn)實意義。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:電力物資采購;合同風險;管理
中圖分類號:F272 文獻標識碼:A 文章編號:1006-8937(2014)35-0134-02
電力企業(yè)財務(wù)、人力、物力的管理是企業(yè)經(jīng)營管理體系的關(guān)鍵所在,而物資管理則是該體系中的重要組成部分。物資的采購對產(chǎn)品生產(chǎn)的影響重大,物資采購過程中任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都有可能導(dǎo)致物資采購預(yù)期目標無法實現(xiàn),在物資采購活動中隱含著多種風險。而采購風險又與合同風險聯(lián)系緊密,該類風險會貫穿于整個合同管理過程當中,所以說在物資采購過程中要對該環(huán)節(jié)的工作給與足夠重視。在物資采購過程中,電力企業(yè)雖然十分重視合同的構(gòu)建與法律適應(yīng)等問題,但卻未將執(zhí)行環(huán)節(jié)的工作落實到位。之所以會出現(xiàn)以上諸多問題,其根本原因在于在物資采購過程中未能和供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,這不僅導(dǎo)致采購工作的合理性較差,還會引發(fā)合同未能履行等諸多風險。
1 電力物資采購合同風險識別的定義和分類
1.1 電力物資采購風險的定義
電力物資采購包括借貸、購買、租賃、交貨等多種方式,它是一種有形的采購,物資采購指的是購買技改、電力生產(chǎn)、科技項目、輔助材料、電力營銷所需原料、設(shè)備和備件、工具等物資的行為,與物資購買相關(guān)的職能包括需求計劃、項目設(shè)計、合同管理、招標管理、倉庫管理、物資驗收、運輸與配送等。而電力物資采購風險則是指物資采購的實際結(jié)果與預(yù)期目標存在偏差的可能性。電力物資采購風險將會貫穿于采購過程的各個環(huán)節(jié),而采購風險又與合同風險聯(lián)系緊密,該類風險則會貫穿于整個合同管理過程當中,所以說在物資采購過程中要對該環(huán)節(jié)的工作給予足夠重視。
1.2 電力物資采購合同風險的分類
本文主要將電力物資采購合同風險分成了以下幾大類。
1.2.1 品質(zhì)風險
評判電力企業(yè)物資采購是否成功的標準主要包括能否準時收到物資以及所接收物資的品質(zhì)和數(shù)量是否達標,所以說物資品質(zhì)對電力企業(yè)來說至關(guān)重要。如果電力企業(yè)所采購的物資品質(zhì)不佳將會對企業(yè)的生產(chǎn)造成嚴重影響。
1.2.2 服務(wù)風險
在物資采購過程中如果服務(wù)質(zhì)量不到位也會引發(fā)一系列風險,其風險主要包括因物資供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量不佳所造成的風險以及采購無形服務(wù)所引發(fā)的風險。
1.2.3 交期風險
在物資采購過程中如果可以確保物資交期的準確性將對供應(yīng)商在產(chǎn)品交期準確、產(chǎn)品品質(zhì)的提升上有很好地促進作用,也可以將缺貨、運送的損害降至最低,縮減物資運輸成本。
1.2.4 彈性風險
為確保生產(chǎn)的順利運營,電力企業(yè)需要在生產(chǎn)前作一些相關(guān)預(yù)測,企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的預(yù)測結(jié)果的好壞向供應(yīng)商增加或減少物資訂單,因某些外在因素甚至出現(xiàn)緊急插單等現(xiàn)象,供應(yīng)商因自身產(chǎn)品供應(yīng)的彈性問題會引發(fā)一定的風險。此外,還存在采購方拿到產(chǎn)品后因進行價格調(diào)整、產(chǎn)品修正等而引發(fā)的彈性風險。
1.2.5 存貨風險
電力企業(yè)可能會因存貨系統(tǒng)出現(xiàn)問題、偶發(fā)性排程問題、當預(yù)測失真、支援調(diào)度等問題而造成供應(yīng)鏈受阻的危害,進而引發(fā)存貨風險。
2 規(guī)避電力物資采購合同風險的應(yīng)對措施
2.1 電力企業(yè)要加強采購合同的管理工作,并優(yōu)化物流
協(xié)同合作
電力企業(yè)想要確保自身企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)是以供應(yīng)物資不間斷為前提的,這也是物資采購管理的一個重要工作環(huán)節(jié)。采購合同管理可謂是電力企業(yè)內(nèi)部采購管理工作的關(guān)鍵所在,電力企業(yè)是通過采購合同這一橋梁與供應(yīng)商建立規(guī)范的采購管理體系的,良好的合同管理體系不僅可以降低電力企業(yè)的成本,還可以提高供應(yīng)商的運作效率。面對復(fù)雜多變的物資采購環(huán)境,電力企業(yè)必須找出采購管理系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié),強化該環(huán)節(jié)的管理功能,對供應(yīng)風險形成的根本原因有清楚的了解、認識,通過改善采購制度的控制及強化供應(yīng)商的選擇等多方來防范物資采購風險。
通常情況下,大型電力企業(yè)擁有較為廣泛的物資采購市場,合同管理所涉及的內(nèi)容也會有所增加。在此基礎(chǔ)上合同管理就要有側(cè)重點,應(yīng)該將重點放在物資材料供應(yīng)是否及時及服務(wù)是否可靠等關(guān)鍵問題上。供應(yīng)商要確保供應(yīng)系統(tǒng)的穩(wěn)固以及物資供應(yīng)時間的準確。
最后,電力企業(yè)要組建一支最佳組合的高質(zhì)量采購管理團隊,為電力企業(yè)提供的可靠供應(yīng)保障。電力企業(yè)要加強供應(yīng)程序的建設(shè),強化采購合同的風險控制,優(yōu)化供應(yīng)品質(zhì)管理工作。
2.2 制定彈性化較強的物資采購合同,保持結(jié)構(gòu)化轉(zhuǎn)機
電力企業(yè)與物資供應(yīng)商的供應(yīng)鏈合作中存在供應(yīng)與需求的不確定性。所以在物資的采購管理中,物資供應(yīng)商和電力企業(yè)之間所制定的物資采購合同應(yīng)該具備一定的彈性。在受到外界環(huán)境不確定因素影響的情況下,可以有效的解除該影響帶來的危害,使電力企業(yè)和供應(yīng)商之間保持良好的供應(yīng)關(guān)系。通過制定彈性較強的物資采購合同來降低由外界環(huán)境不確定因素引起的風險。當前大部分電力企業(yè)通常采用JIT方法來加強供應(yīng)鏈的管理,減少電力企業(yè)的庫存、降低運營成本,一旦物資需求有較大波動或遇到突發(fā)事件情況,這種運作模式就會因彈性不足而使問題無法得到有效的解決。所以說電力企業(yè)應(yīng)該加強自身的應(yīng)變能力,不僅要注重企業(yè)的效率與效益,還應(yīng)該保持物資采購管理的適度彈性。電力企業(yè)與供應(yīng)商之間建立緊密的合作伙伴關(guān)系是防范風險、確保采購管理成功運作的關(guān)鍵所在。電力企業(yè)想要與物資供應(yīng)商之間建立長期的策略合作伙伴關(guān)系,就要加強雙方成員間信息的交流與共用,并且要加強物資采購合同管理的規(guī)范性、制度性,在正式合作體制的約束下,在采購管理雙方成員間實現(xiàn)風險分擔和利益分享的和諧協(xié)作關(guān)系。
2.3 強化監(jiān)督體制,使雙方認真履行物資采購合同,避免
企業(yè)利益受損
電力企業(yè)與物資供應(yīng)商在簽訂物資供應(yīng)合同之后,就要嚴格遵照合同要求依法行事,根據(jù)合同的目的、性質(zhì)和交易習慣履行協(xié)助、通知、保密等義務(wù)。電力企業(yè)強化對合同履行情況及履行效果的驗收、檢查及分析,進行有效的監(jiān)控,確保合同全面有效履行,一旦發(fā)現(xiàn)對方有違約行為或違約可能,要規(guī)避風險,采取有效措施將合同危害降到最低。電力企業(yè)還應(yīng)該根據(jù)實際需求對合同做出及時的更新與補充,必要時還應(yīng)該及時解除合同。此外,還應(yīng)該強化合同糾紛的管理工作,電力企業(yè)與供應(yīng)商之間發(fā)生合同糾紛時,應(yīng)嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)處理雙方糾紛,將風險降至最低。
3 結(jié) 語
物資采購過程中任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都有可能導(dǎo)致物資采購預(yù)期目標無法實現(xiàn),在物資采購活動中隱含著多種風險,企業(yè)雙方應(yīng)該加強物資合同的管理工作,以此來規(guī)避風險,降低企業(yè)的運營成、提高公司經(jīng)濟效益。
參考文獻:
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【關(guān)鍵詞】業(yè)務(wù)流程 再造 采購計劃 供應(yīng)商管理
作為一家企業(yè),其直接利潤點主要來自采購、銷售和中間成本,采購永遠是企業(yè)關(guān)注的重點,它直接關(guān)系到企業(yè)的生成成本、產(chǎn)品品質(zhì)和經(jīng)濟效益。企業(yè)通過對采購流程進行系統(tǒng)的優(yōu)化,能更好的提高購流程的運行效率,從而為企業(yè)帶來更大的效益。由此可知高效的采購管理,對于一個企業(yè)的管理是多么的重要。
對于一家采購物資數(shù)量龐大的企業(yè)來說,采購業(yè)務(wù)量大,采購種類多,參與部門和人員較為分散,采購程序不統(tǒng)一、不規(guī)范的問題日益突出,既影響工作效率,也無法做到集中采購,在一定程度上造成資金使用的浪費。目前企業(yè)采購存在以下問題:
一、部門分工過細,流程割裂,效率低下
按照分工原則建立的職能型組織,雖然可以很好地明確各部門的職責,但是過細的部門分工把橫貫組織內(nèi)部的完整流程割裂成若干部分,很容易產(chǎn)生各自為政的現(xiàn)象。同時,過細的部門分工導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程變長,審批節(jié)點過多,影響了采購組織的工作效率。
二、采購性價比之間的矛盾
采購物資的質(zhì)量歷來是大力控制的重要環(huán)節(jié),但也并非是質(zhì)量越高越好,因為質(zhì)量越好,價格往往也高。企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)的每個部位也不一定都是風險極高的,不一定都選質(zhì)量很高的設(shè)備器材。如何合理平衡采購性價比之間的矛盾,始終是每個采購部門永恒的主題。
三、供應(yīng)商管理理念落后
當前企業(yè)對供應(yīng)商的管理水平很低,供應(yīng)商選擇評價體系不完善,沒有形成有效的激勵機制。
目前,企業(yè)采購業(yè)務(wù)的集中化管理已經(jīng)實行了多年,每年的采購金額多達十幾億甚至幾十億,對采購資金的節(jié)約也起到了十分明顯的作用,采購業(yè)務(wù)流程的運行也較為成熟有效。應(yīng)該充分結(jié)合企業(yè)的實際情況,針對采購業(yè)務(wù)流程中存在的問題,立足于企業(yè)的自身特點,運用BPR的基本思想,采用漸進式的方法、逐層逐步地實施采購業(yè)務(wù)流程再造。方案如下:
(1)以整體流程全局最優(yōu)為目標,重組瓶頸流程和不完整流程,合并或整合跨職能的業(yè)務(wù)流程,減少不必要的審核和監(jiān)督。
(2)組織為流程而定,而不是流程為組織而定,先設(shè)計流程,而后依流程建立“扁平化”的新型組織,并提高流程上的業(yè)務(wù)人員素質(zhì)和團隊合作精神,同時構(gòu)建具有自我學(xué)習機制的組織。
(3)選擇合格的供應(yīng)商,建立科學(xué)的供應(yīng)商評價體系,對不同的供應(yīng)商進行分類管理。
要達到上述目標,應(yīng)從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、原料采購流程及供應(yīng)商管理這三個方面進行流程再造。
(1)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)再造設(shè)計。從企業(yè)的采購類型來看,企業(yè)的采購類型主要包括生產(chǎn)原料、非生產(chǎn)性物資、辦公用品以及禮品等。企業(yè)采購分四個部分進行,這種采購部門的組織方式比較分散,尤其是對于非生產(chǎn)性物資的采購,分配給兩個不同的部門進行采購,顯然不利于人力資源和資金的整合和效率的提高,更不利于采購效率的提高。所以,將辦公用品以及禮品的采購職能進行歸并。
(2)企業(yè)原料采購流程再造設(shè)計。企業(yè)的原料采購流程總體來說是比較完善的,對于各類采購活動都有著明確的采購流程,具體的環(huán)節(jié)和細節(jié)則需要進行進一步的改造和完善。
完善合同管理,尤其是采購合同管理。應(yīng)制定《合同管理辦法》,對合同進行規(guī)范化管理和重點管理。集團公司經(jīng)濟合同管理實行統(tǒng)一制度、流程控制、歸口審查、分級簽署、各負其責的管理體制。合同管理辦法規(guī)定經(jīng)濟合同訂立前必須按照合同審批程序進行逐級審核。經(jīng)濟合同執(zhí)行期間,應(yīng)由合同執(zhí)行單位、合同管理單位、公司領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部共同對執(zhí)行過程實施管控。
在已有的采購業(yè)務(wù)流程中,針對不同的采購類型都有著不同的采購業(yè)務(wù)流程,但是對于采購業(yè)務(wù)各個流程的具體執(zhí)行部門和人員前后環(huán)節(jié)的聯(lián)系過于繁雜??蓪徍瞬块T合并在合同管理部門,監(jiān)督部門設(shè)在財務(wù)部,以減少瑣碎和冗余的環(huán)節(jié)。
(3)企業(yè)供應(yīng)商管理改進設(shè)計。企業(yè)目前只是定期對供應(yīng)商在企業(yè)所供物資的質(zhì)量、售后服務(wù)、合同的執(zhí)行情況以及供貨業(yè)績進行簡單的比較和評價,根據(jù)評價結(jié)果決定供應(yīng)商在后一年的采購過程中是否能繼續(xù)參與報價,或者能獲得供貨數(shù)量的多少。因此,流程再造主要考慮從供應(yīng)商的分類、供應(yīng)商的評價與考核、供應(yīng)商的激勵這三方面來對企業(yè)的供應(yīng)商管理流程進行再造。
供應(yīng)商分類管理。根據(jù)供應(yīng)商對企業(yè)經(jīng)營活動的影響程度設(shè)定先后次序,對不同級別的供應(yīng)商采用不同的管理方法,集中精力發(fā)展對企業(yè)最重要的供應(yīng)商。企業(yè)的實際情況,可以依照采購物資的重要性和采購金額的大小將供應(yīng)商分成戰(zhàn)略型供應(yīng)商,伙伴型供應(yīng)商和合作型供應(yīng)商三大類。
供應(yīng)商的選擇與評價。對供應(yīng)商的選擇,應(yīng)首先考慮,合法經(jīng)營,具備國家相關(guān)部門核定的經(jīng)營資質(zhì)。其次,具備一定的技術(shù)和資金實力,確保供貨質(zhì)量沒有問題。第三,能夠快速響應(yīng)公司生產(chǎn)活動要求,售后服務(wù)優(yōu)良。
企業(yè)按期對供應(yīng)商進行評價,依據(jù)質(zhì)量、價格、交貨時間,服務(wù)水平,柔性采購供應(yīng)、誠信合作、貨款支付等7個要素進行綜合考量。
對供應(yīng)商的激勵。企業(yè)應(yīng)與供應(yīng)商建立一種長期的協(xié)同合作關(guān)系,最重要的是要調(diào)動供應(yīng)商的積極性和主動性,那就需采取有效的激勵措施,以雙方的共同利益為出發(fā)點,以達到雙贏的目標。
(1)訂單激勵。對業(yè)績優(yōu)良,價格適中,售后服務(wù)做的好的供應(yīng)商,可以給予其更多的訂單,以此激勵其保持較好的供貨水平。
(2)付款激勵。給予友好合作的戰(zhàn)略型供應(yīng)商及關(guān)鍵物料供應(yīng)商較為優(yōu)惠的貨款支付方式,比如加大電匯付款額度,減少承兌匯票支付方式等。尤其在公司資金較為緊張時,對表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商給予優(yōu)先付款。
(3)商譽激勵。對各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商進行嘉獎,提高其企業(yè)形象;并向中油集團公司內(nèi)其它企業(yè)進行推薦,擴大其市場份額。
(4)合作激勵。與戰(zhàn)略型及關(guān)鍵物資供應(yīng)商共同研發(fā)公司所需重要物資,為其創(chuàng)造試驗條件,配合其新產(chǎn)品的開發(fā)。幫助表現(xiàn)優(yōu)秀的中小供應(yīng)商提高管理水平,擴展公司規(guī)模。
參考文獻: