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緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇知識產(chǎn)權管理論文，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一、知識產(chǎn)權國際保護的發(fā)展進程
知識產(chǎn)權保護體系的形成和發(fā)展已有100多年的歷史，1883年2月，法國、比利時等11國在巴黎共同簽署了《保護工業(yè)產(chǎn)權巴黎公約》，并根據(jù)該公約成立了保護工業(yè)產(chǎn)權聯(lián)盟。此后國際社會又先后締結了《商標國際注冊馬德里協(xié)定》、《專利合作條約》等工業(yè)產(chǎn)權保護的國際公約，并據(jù)此建立了統(tǒng)一的專利權、商標權國際保護體系及專利國際審查和商標注冊制度。另一方面，以1886年的《保護文學作品伯爾尼公約》和1952年的《世界版權公約》為代表的著作權國際保護體系也逐步建立和發(fā)展起來。為了更有效的在國際上保護知識產(chǎn)權，管理、監(jiān)督執(zhí)行各個公約，1967年7月14日51個國家在斯德哥爾摩簽定了《世界知識產(chǎn)權組織公約》，并根據(jù)該公約將巴黎公約與伯爾尼公約的國際機構合并，成立了一個政府間的國際機構？？“世界知識產(chǎn)權組織”（WorldIntellectualPropertyOrganniation，簡稱WIPO）。該公約于1974年4月26日正式生效，該組織也于同年12月成為聯(lián)合國的一個專門機構，有效的協(xié)調(diào)和促進了全世界范圍內(nèi)的知識產(chǎn)權保護。①
以上述眾多知識產(chǎn)權國際公約的內(nèi)容為基礎，以世界產(chǎn)權組織的工作為中心的知識產(chǎn)權國際保護體制，到20世紀末開始面臨挑戰(zhàn)和發(fā)生動搖。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易已從單一的有形貨物貿(mào)易轉向多元的有形貨物的貿(mào)易、服務貿(mào)易和技術貿(mào)易，貿(mào)易標的也從原料向工業(yè)制成品轉化，從服務行業(yè)向技術轉讓轉化。知識產(chǎn)權的作用和價值越來越得到體現(xiàn)和提高，而知識產(chǎn)權保護也日益表現(xiàn)為世界性的貿(mào)易問題。處于現(xiàn)今世界經(jīng)濟條件下，原有的知識產(chǎn)權國際保護體制已出現(xiàn)諸多的缺陷和不足，主要表現(xiàn)在以下方面：
（一）義務主體不定。只有參加該公約的國家才有義務遵守，且各有關知識產(chǎn)權保護的國際公約的成員國并不盡相同，一些知識產(chǎn)權國際公約甚至由于簽約國的局限性而沒有實際效力或效力甚弱。
（二）保護程度不等。原有的公約未能建立起約束各國法律所提供的保護知識產(chǎn)權的普遍性原則和共同的保護準則，而各國由于各自政治、經(jīng)濟、文化發(fā)展不同，對知識產(chǎn)權的保護水平、保護范圍、保護期限、保護措施和權利救濟程序或途徑以及權利限制等的規(guī)定各不相同，有的甚至存在很大差異，從而可能使同一公約的締約國對同一知識產(chǎn)權主題提供不同程度的保護。
（三）整體保護水平不高。這些公約制定于一個世紀以前，不可避免的滯后于迅猛發(fā)展的國際貿(mào)易形勢，一些新的知識產(chǎn)權形式如集成電路、生物工程。
（四）保護機制不全?，F(xiàn)行公約普遍缺乏有力的爭端解決機制，成員國之間一旦發(fā)生爭議，必須通過協(xié)商解決，協(xié)商不果，再通過國際法院訴訟解決。
二、TRIPS的有關內(nèi)容
70年代的石油危機和經(jīng)濟蕭條席卷全球。以美國、歐共體國家為代表的發(fā)達國家回首檢視其日益衰退的國際競爭力和現(xiàn)存資本，才猛然發(fā)覺知識產(chǎn)權正是其大宗尚未動用的資源。而發(fā)展中國家尤其是“亞洲四小龍”正處于利用歐美的知識產(chǎn)權以創(chuàng)造其經(jīng)濟財富的轉折點上。這些發(fā)達國家對知識產(chǎn)權組織漸生抱怨。80年代中期，這些國家另辟蹊徑，求助于關貿(mào)總協(xié)定，力求將知識產(chǎn)權保護納入關貿(mào)總協(xié)定的框架內(nèi)。在埃斯特角城部長宣言中，將其正式列入談判議程?！盀趵缁睾稀闭勁袣v時七載，形勢一波三折，時晴時陰。美國代表提出，“如果不把知識產(chǎn)權等問題作為新議題納入，美國代表將拒絕參加第八輪談判”。發(fā)展中國家和發(fā)達國家從利益關系上態(tài)度明顯相左。巴西代表則認為，將知識產(chǎn)權問題納入關貿(mào)總協(xié)定，猶如把病毒置入計算機一樣。1991年12月18日，談判各方初步達成了總體上有利于發(fā)達國家的《與貿(mào)易有關的知識產(chǎn)權協(xié)議》。TRIPS協(xié)議的簽定豐富了傳統(tǒng)的國際貿(mào)易理論，使國際貿(mào)易格局發(fā)生了新的變化。國際貿(mào)易的“知識化”與知識產(chǎn)權的“國際化”在TRIPS協(xié)議中得到了集中體現(xiàn)。1995年1月1日WTO正式運作，標志著知識產(chǎn)權的國際保護已納入多邊貿(mào)易體制。②
TRIPS共分為7個部分計73條，另加協(xié)議正文前的序言，與以往有關國際公約相比，TRIPS不僅例舉了各國應當遵守的原則，而是有相當詳細的實體法規(guī)定，它還規(guī)定了各國可以采取的行政處罰措施。
協(xié)議的序言明確了談判要解決的問題以及要達到的目的。要解決的問題包括：關貿(mào)總協(xié)定的基本原則和有關知識產(chǎn)權的國際協(xié)定和公約的適用；與貿(mào)易有關的知識產(chǎn)權的取得、范圍和適用的適當標準及原則；針對各國法律體系的差異，使用有效、適當?shù)姆椒▽嵤┡c貿(mào)易有關的知識產(chǎn)權協(xié)議；采取有效迅速的程序來多邊防止和解決各國間爭議；為了使談判結果有廣泛的參加者而進行的過渡安排。談判的目標是通過多邊程序達成強有力的協(xié)定，以解決此方面問題的爭議，從而減少緊張局勢。從這里我們可以看出TRIPS許多規(guī)定的原由。
TRIPS的第一部分是總則和基本原則，其中第3條和第4條分別規(guī)定了在知識產(chǎn)權領域應適用關貿(mào)總協(xié)定的國民待遇原則和最惠國待遇原則，同時明確規(guī)定協(xié)議的有關規(guī)定不應背離締約方根據(jù)《巴黎公約》、《伯爾尼公約》、《羅馬公約》和《有關集成電路知識產(chǎn)權條約》所產(chǎn)生的現(xiàn)存義務。第一條還規(guī)定締約方可以在本國實施比協(xié)議要求更廣泛的保護。第二部分是整個文件的核心，分別對版權、商標、專利、產(chǎn)地標志、工業(yè)品外觀設計、集成電路、未泄露的信息及許可證協(xié)議中反競爭行為作出了規(guī)定。第三部分關于知識產(chǎn)權的實施。第四部分關于知識產(chǎn)權的取得、保持及相關程序。第五部分關于爭端的防止和解決。第六部分關于過渡期安排。第七部分關于機構安排和最后條款。
由于篇幅所限，本文僅著重分析TRIPS的基本原則的規(guī)定和核心第二部分的內(nèi)容：
（一）、TRIPS有關基本原則的規(guī)定：
1、重申的保護知識產(chǎn)權的基本原則主要有：
（1）國民待遇原則：這是在巴黎公約中首先提出，在TRIPS中（第3條）再次強調(diào)，各個知識產(chǎn)權國際公約共同遵守的基本原則。
（2）保護公共秩序、社會公德、公眾健康原則：這是立法、執(zhí)法的一條基本原則，在TRIPS第8條第一款、第27條第2款等條款中又進一步作了明確和強調(diào)。
（3）對權利合理限制原則：知識產(chǎn)權如同其他權利一樣，是相對的，不是絕對的，應該有合理的、適當?shù)南拗?。TRIPS第8條第2款提出“可采取適當措施防止權利持有人濫用知識產(chǎn)權”的權利限制原則。在TRIPS第13條、第16條第1款、第17條、第24條第8款、第26條第2款、第30條中分別提出對版權、商標權、工業(yè)品外觀設計權和發(fā)明專利權給予一定的權利限制的前提條件：一是要保證第三方的合法利益，二是不能影響合理利用，三是不能損害權利所有人的合法利益。
（4）權利的地域性原則：知識產(chǎn)權具有地域性，各國的知識產(chǎn)權法是相對獨立的。在TRIPS第1款再次強調(diào)了這一原則。
（5）專利、商標申請的優(yōu)先權原則：這是在巴黎公約中首先提出的，TRIPS中再次加以強調(diào)和肯定。
（6）版權自動保護原則：這是在伯爾尼公約中首先提出的，TRIPS中再次加以強調(diào)和肯定。
2、新提出的基本原則有：
（1）最惠國待遇原則（MostFavouredNationTreatment）：這是在TRIPS中首次把國際貿(mào)易中對有形商品的貿(mào)易原則延伸到知識產(chǎn)權保護領域，對知識產(chǎn)權的國際保護產(chǎn)生深遠的影響，這條原則來源于GATT第一條關于最惠國待遇（MostFavouredNationTreatment，簡稱MFNT）原則，列于TRIPS第4條。
（2）透明度原則：這是在TRIPS中第63條規(guī)定的原則，來源于GATT第十條貿(mào)易基本原則，其目的是防止締約方之間出現(xiàn)歧視，便于各方對相互保護知識產(chǎn)權的措施盡快了解，以便加強保護。
（3）爭端解決機制：即確認GATT原則運用于解決知識產(chǎn)權
爭端的原則，這是在TRIPS第64條中規(guī)定的它把GATT中第22條、23條關于解決貿(mào)易爭端的規(guī)范程序，直接引入解決知識產(chǎn)權爭端，可以利用貿(mào)易手段，甚至交叉報復手段確保知識產(chǎn)權保護得以實現(xiàn)。
（4）對行政終局決定的司法審查和復審原則：TRIPS明確對于知識產(chǎn)權有關程序的行政終局決定，均應接受司法或準司法當局的審查（第62條第5款），或者有機會提交司法當局復審（第41條第4款）。
（5）承認知識產(chǎn)權為私權的原則：在TRIPS的前言中明確提出“承認知識產(chǎn)權為私權”的原則，應該適用于各類知識產(chǎn)權。
（二）、TRIPS第二部分的主要內(nèi)容：
1、TRIPS對專利權的的規(guī)定：
TRIPS對專利保護對象的限制很少，只要符合新穎性、創(chuàng)造性、實用性三個條件，除了醫(yī)療方法和動植物外，都應授予專利。協(xié)議規(guī)定專利權的內(nèi)容包括制造、使用、銷售及進口專利產(chǎn)品，使用專利方法或使用、銷售、進口以專利方法直接生產(chǎn)的產(chǎn)品。
專利保護的期限自申請日起不少于20年。各國規(guī)定的專利保護期限長短不一，這樣規(guī)定，即使某一成員在其國內(nèi)法中規(guī)定的專利保護期限較短，但其他成員國的專利在該國內(nèi)仍可得到不少于20年的保護期限。
協(xié)議規(guī)定對新的或獨創(chuàng)、非因技術或功能原因而產(chǎn)生的工業(yè)品外觀設計給予保護，其權利包括生產(chǎn)、銷售或進口帶有外觀設計的標的物，保護期至少10年。
協(xié)議對專利許可規(guī)定了較多的限制條件，發(fā)展中國家為防止專利權濫用，規(guī)定有強制許可制度，發(fā)達國家則持否定態(tài)度。談判中，發(fā)展中國家作了較大讓步，最后TRIPS一方面規(guī)定各成員國可以實行強制許可，另一方面又對強制許可的使用規(guī)定了若干限制性條件。
2、TRIPS對商標權的保護。
TRIPS與《巴黎公約》不同，給商標下了一個明確的定義。15條規(guī)定：任何標記及其組合只要能夠?qū)⒁黄髽I(yè)的商品或服務區(qū)別于其他企業(yè)的商品或服務的，就構成商標。即必須要具有“識別性”。此外，各成員還可以將“視覺可感知性”作為商標注冊的條件，只有在視覺上可識別的標識才能作為商標注冊，而以聽覺、味覺識別的標識不在此例。每項商標注冊均應公告，成員提供合理機會以備他人就此提出異議和申請撤消。《巴黎公約》中沒有此類要求。
對馳名商標的保護。TRIPS比《巴黎公約》更進了一步的是：第一，宣布《巴黎公約》的特殊保護延及馳名商標的服務商標；第二，把保護范圍擴大到禁止在不類似的商品或服務上使用與馳名商標相同或相似的標識；第三，對于如何認定馳名商標，也作了原則性的簡單規(guī)定。該協(xié)定在1993年修訂文本第84條中，以“未窮盡”的例舉方式，指出了認定馳名商標的四條標準，即：有關商標在消費者大眾的知名度（在法國，20%消費者知曉的，可初步定為馳名；在德國，則為40%左右）；該商標使用的年頭及持續(xù)使用的時間；該商標的廣告或其他宣傳傳播的范圍；該商標所標示的商品產(chǎn)、銷狀況。由于這一例舉是“未窮盡”的，所以還可以輔之以更多的其他標準。
TRIPS對各成員有關貿(mào)易的特殊要求作了一定限制，即：各成員規(guī)定的有關貿(mào)易的特殊要求，不得妨礙商標的正常使用。TRIPS例舉了幾種常見的特殊：如要求將注冊商標與另一商標一起使用，要求以特殊形式使用注冊商標，要求的使用方式有損于辨別一個企業(yè)與另一個企業(yè)的商品或服務的能力等。以往的關于商標保護的國際條約中，幾乎見不到對貿(mào)易中的特殊要求加以限制的條款。TRIPS作出此規(guī)定主要原因在于該協(xié)定是從貿(mào)易角度規(guī)定商標的國際保護制度。
3、TRIPS對版權和鄰接權的保護
TRIPS繼承了《伯爾尼公約》的大部分原則和制度，除了第六條之二對精神權利的保護內(nèi)容：擴大了《伯爾尼公約》的適用范圍，凡是WTO的成員，無論是否為《伯爾尼公約》的締約國，都必須遵守其規(guī)定（除第六條之二）；增設了計算機程序和數(shù)據(jù)庫的的保護制度。計算機程序受版權法保護的歷史，至今還不到三十年。1972年菲律賓首開對計算機程序給以版權保護的先河。1971年在巴黎修訂《伯爾尼公約》時，由于計算機保護程序的版權保護問題尚未引起各國重視，所以沒有規(guī)定此內(nèi)容。因此，TRIPS要求各成員對計算機程序給以版權保護，豐富了版權國際保護制度。另外，TRIPS還補充了版權中的財產(chǎn)權利。《伯爾尼公約》沒有規(guī)定作者或其合法繼承人享有出租權。作品的出租是獲得經(jīng)濟利益的重要途徑，TRIPS要求各成員國對某些作品的作者或作者的合法繼承人所享有的出租權給以法律保護。TRIPS規(guī)定：至少在有關計算機程序和電影作品方面，每個成員都應當保護作者或作者的合法繼承人的出租權。
TRIPS加強了鄰接權的保護力度，重申了《羅馬公約》的有關規(guī)定，并增加了以下強化鄰接權保護的新規(guī)定：第一，要求各成員國對錄音制品制作者及錄音制品權利持有人的出租權給以法律保護?！读_馬公約》中沒有此規(guī)定；第二，延長了某些鄰接權的保護期限，對表演者、錄音制品制作者的保護期限延長到不少于50年，但廣播組織的保護期限仍與《羅馬公約》的規(guī)定相同。
TRIPS的影響面大于以往任何一個協(xié)議，它標志著知識產(chǎn)權保護的國際化向前邁進了一大步，這個協(xié)議必將成為知識產(chǎn)權制度發(fā)展的里程碑。③
三、我國知識產(chǎn)權保護現(xiàn)狀及應采取的措施
盡管我國的知識產(chǎn)權保護取得了相當?shù)某煽儯⒁鸦九c國際接軌，但與TRIPS協(xié)議的要求還有一定的距離，我們要客觀的認識這一距離，并采取措施彌補和完善，使我國在知識產(chǎn)權的國際合作中立于不敗之地。
從總體來講，差距主要體現(xiàn)在以下5個方面：
（一）、對部分有關知識產(chǎn)權的行政終局決定，缺乏必要的司法審查和監(jiān)督，這個主要體現(xiàn)在商標法和專利法中；
（二）、對知識產(chǎn)權的侵權行為，特別是對假冒和盜版行為的打擊力度不夠，對受害人的救濟措施還不完善；
（三）、知識產(chǎn)權權利人的權利限制過多、過寬，不合理地損害了權利人的合法權益，這個問題主要體現(xiàn)在著作權法中；
（四）、在各類知識產(chǎn)權的保護內(nèi)容和保護水平上存在著不同程度的差距，主要是還沒有對集成電路布圖設計提供專門的法律保護；
（五）、缺乏對知識產(chǎn)權濫用的必要的、完善的限制措施。
對于知識產(chǎn)權保護的新特點、新形勢，我們應采取對策：
（一）、對知識產(chǎn)權的國際保護，我們既要積極，又要穩(wěn)妥，既要順應國際大趨勢，又要堅持原則，維護國家利益。對于個別國家將知識產(chǎn)權“意識形態(tài)化”，對知識產(chǎn)權保護搞“雙重標準”的做法，我國應堅持立場，當仁不讓。
（二）、自覺吸收外國法的“合理內(nèi)核”，完善我國立法。我國知識產(chǎn)權終將匯入世界法制發(fā)展的洪流，者應當按照我國社會發(fā)展的需要，自覺吸納外國法律中的合理成分為我所用。
（三）、強化知識產(chǎn)權執(zhí)法工作。理順和健全知識產(chǎn)權管理體系，進一步加強行政管理和行政保護，同時還要提高行政執(zhí)法人員的素質(zhì)和執(zhí)法水平，確保其依法行政；強化知識產(chǎn)權的司法保護和救濟，應加強法院的知識產(chǎn)權審判力量，健全審判機構，提高業(yè)務水平。此外，我國審判機關應加強同國外的司法交流，以使我國對知識產(chǎn)權保護的執(zhí)法水平達到更高的水準。
（四）、健全知識產(chǎn)權的中介服務機構。成立和健全多種形式的商標、專利、著作權機構、咨詢機構以及知識產(chǎn)權律師事務所等機構，以加速知識成果的產(chǎn)權化和商品化進程，從而為知識產(chǎn)權提供多層次、全方位的法律保護。④
參考文獻：
①趙生祥《WTO對知識產(chǎn)權國際保護制度的繼承和發(fā)展》《現(xiàn)代法學》2000年3期P131。
②丁麗英《論知識產(chǎn)權國際保護的新體制》《廈門大學學報》1998年1月P54。
關鍵詞：數(shù)字圖書館知識產(chǎn)權版權保護資源建設
電子出版物和Internet上的版權、著作權問題現(xiàn)在是作者、出版商、圖書館等各方面普遍關注的問題,而未來中國數(shù)字圖書館的收藏又有很多是比較珍貴的歷史、文化收藏,因此怎樣處理版權、版本問題等顯得尤為重要。目前國內(nèi)一方面存在有人忽視版權法而盲目地將文獻數(shù)字化的作法,另一方面也存在對版權的處理法不健全的現(xiàn)象,致使數(shù)字圖書館建設中遇到各種難以解決的問題。
中國著作權法規(guī)定:“圖書館、檔案館、紀念館、博物館、美術館等為陳列或保存版本的需要,復制本館收藏的作品”屬于合理使用,但限于為館藏需要的復制,數(shù)量受到嚴格限制,并且只允許復制本館收藏的作品,法定許可的情況也不包括圖書館,所以,圖書館要將作品數(shù)字化,已超出合理使用的范圍。
美國版權法對圖書館復制的免責規(guī)定是“復制、發(fā)行不能有任何直接和間接商業(yè)利益;圖書館藏書必須向公眾或不僅向與該館有關系的人員而且向在某一專業(yè)領域從事研究的其他人開放;作品的復制發(fā)行必須有版權標記”。在1995年美國的NII白皮書中也指出:圖書館復制發(fā)行版權作品而不承擔侵權責任的情況包括:存檔復制、替換復制、文章摘錄和用于學術目的的絕版復制、館際互借。
德國著作權法允許為了個人學術、記錄等目的自己復制作品或讓他人復制,但對圖書館使用自備的復印機復印享有著作權的作品時,著作權人有向圖書館獲取報酬的權利。日本著作權法第31條對圖書館的復制也規(guī)定了相當嚴格的條件。
圖書館要制作大量的數(shù)據(jù)庫以提供便捷的計算機檢索,無論是以光盤形式還是以在線服務形式都必須獲得版權許可。下面主要就版權問題、版本問題以及技術保護與信息安全問題進行討論。
1.版權問題
網(wǎng)絡環(huán)境下作品的創(chuàng)作、傳播、使用通常以數(shù)字化形式進行,這不僅使各類作品之間界線模糊、相互滲透,而且使得作品復制的容易程度和速度、復制品的質(zhì)量、處理和修改作品的能力、復制品向公眾傳播的速度都會大為改觀,給侵權行為打開了方便之門,對著作權中最主要的權利——復制權乃至“復制”、“復制品”的定義都產(chǎn)生了重要影響。
一方面,有版權的作品以數(shù)字化形式存儲后就難以甚至不可能對侵權行為加以控制,這樣版權保護就成了一句空話;另一方面,數(shù)字化作品通過網(wǎng)絡在國際間傳遞,使版權問題更加復雜。目前,國際版權組織正式成立一些小組來尋求對數(shù)字化作品侵權進行控制和賠償?shù)霓k法。世界普遍看法是需要進一步合理地拓寬“復制(或復制品)”的概念。各國版權法都規(guī)定了“合理使用”制度。1995年9月美國政府公布了《知識產(chǎn)權和圖書館信息基礎設施最后報告》(白皮書),針對網(wǎng)絡環(huán)境下信息資源的保護問題提出了修改版權法的建議,該文件確認了圖書館在信息高速公路“交通管制”方面所扮演的重要角色以及享受“合理使用”待遇的必要性。一般來說,數(shù)據(jù)庫的存取取決于合同或協(xié)議中所規(guī)定的條件。書目、文摘等檢索工具在編排方式和內(nèi)容上有創(chuàng)新的可以享有版權。而全文數(shù)據(jù)庫的套錄自然要向來源作品支付版稅。版權問題是個相當復雜的問題,會遇到很多新的問題,比如“數(shù)字庫是不斷更新的,版權的保護期限怎么個算法”等等,需要我們在實踐中不斷探索,予以解決。
2.版本問題
數(shù)字化圖書館包含的流動性、臨時性的材料會越來越多,一份文字材料可能會有很多版本或經(jīng)常更新版本,那么如何增加一些命名、查找、控制不同版本的手段呢?目前的計算機操作系統(tǒng)對這方面的支持還很少。
3.技術保護與信息安全問題
電磁信號比較容易被修改或發(fā)生差錯,數(shù)字圖書館必須認真對待和解決這個問題。技術保護問題不僅涉及版權的防止非法拷貝問題,而且與網(wǎng)絡環(huán)境下信息的保密與安全息息相關。全面禁止任何未經(jīng)授權或許可的破壞、解除、規(guī)避信息的行為是至關重要的,如果是侵犯著作權的,且按侵犯處理;竊取商業(yè)秘密的,按侵犯商業(yè)秘密處理;竅取國家或軍事機密,則按相應的軍法處置。同時,建立一套數(shù)字化作品登記管理制度,組成數(shù)字信息中心來集中管理著作權是很必要的。但無論知識與載體形式怎樣變化,圖書館存貯、傳播、提供利用知識信息這一宗旨不會改變。有關數(shù)字圖書館的研究,將會緊緊圍繞這一宗旨而繼續(xù)深入下去。
版權的宗旨是給作品創(chuàng)作人以充分的權利,尊重知識,尊重智慧。同時提供一個良好的法律機制,使作品能充分的利用和傳播,以回報權利人的智力投入。既保護作品發(fā)明人,科學家、學者和其它思維創(chuàng)造者的權益,同時又能利于知識的傳播和向人們提供利用,促進人類科學技術的進步。深圳圖書館王大可副館長指出,在數(shù)字圖書館建設過程中,解決版權的主要辦法有以下幾方面:
(1)合理使用和盡量用足版權法中所規(guī)定的權利。如“提供個人學習、研究或欣賞、使用他人已發(fā)表的作品是合法的”之條款,以及類似“圖書館、檔案館、紀念館、博物館、美術館等為陳列或保存的需要,復制本館收集的資料是合法的”等條目。依照有關規(guī)定,合理確定版權限制范圍,充分用足版權法中所規(guī)定的各項權力。
(2)促進版權立法的進一步完善。數(shù)字化圖書館的運作,網(wǎng)上的一切活動不可能等到法律完善后再去進行,而現(xiàn)行法律應在適應社會發(fā)展中不斷做出調(diào)整,數(shù)字圖書館的運作也將會在完成自身的目標中不斷推動版權立法,使之更加完善。
(3)圖書館作為知識媒體的傳播與提供單位,也可以對知識加以重新組織后按讀者的需求提供。
(4)采取相應措施,對版權管理予以控制,如在網(wǎng)上建立使用收費制度,即用戶使用某些數(shù)字資源需支付適當?shù)馁M用,以作為支付作者的版權費用。
(5)當前國外有一種比較時髦的作法,是在因特網(wǎng)上出版電子刊物。在美國,一些圖書館已經(jīng)聯(lián)合起來,建立一種學術出版和學術資源聯(lián)盟組織,以幫助和支持作者們在網(wǎng)絡下出版電子刊物,并直接向讀者提供利用。
(6)從技術上著手,保護版權。通過采用先進的計算機技術,可以有效地防止盜版與非法復制。在現(xiàn)有技術條件下,一般采用以下方法:①在網(wǎng)絡上使用權限設置方法,限制無權訪問的用戶進行非法訪問和獲取信息。②在網(wǎng)絡傳播過程中使用加密與數(shù)字簽名技術,防止在網(wǎng)絡傳輸中數(shù)據(jù)被竊取。③采用數(shù)字水印技術,避免文本非法復制和被盜用。④建立認證制度,從而確立用戶與作者的信任關系,未經(jīng)申請和未批準的用戶不得非法利用。
遼寧省圖書館李東來副館長認為,數(shù)字圖書館信息資源建設,在使用別人作品時,要注意取得以下授權。
(1)復制權。這里指將作品數(shù)字化轉換的權利,將數(shù)字化后的作品復制在網(wǎng)頁所在的服務器上的權利以及允許用戶下載、瀏覽網(wǎng)頁內(nèi)容的權利。
(2)發(fā)行權。將作品在網(wǎng)絡上傳輸視為對作品發(fā)行的國家,比如在美國,我們?nèi)绻獙⑺麄儑夜竦淖髌飞暇W(wǎng)傳輸,應取得此項授權。
(3)演繹權。如果圖書館要對作品進行編輯、整理、改編等制作成數(shù)據(jù)庫或多媒體作品,也應取得相應授權。
(4)傳播權。不管網(wǎng)絡傳輸究竟是被視為與廣播相類似的行為還是單獨的傳輸行為,都應取得授權。由此可見,需要取得版權許可的數(shù)量是極大的,而實際中如何運作則是另外一個問題了。
他還指出,數(shù)字圖書館建設之初,可以優(yōu)先考慮對版權法不予保護的文獻信息資源、已超出保護期、進入公有領域的作品以及圖書館自己享有著作權的作品進行數(shù)字化處理。例如:編制法律法規(guī)數(shù)據(jù)庫、將有館藏特色的古籍文獻和本館創(chuàng)作的有價值的文獻資料以數(shù)字形式保存等。這樣做可以不必擔心陷入法律糾紛中,以集中精力積累數(shù)字化信息資源建設的經(jīng)驗。
數(shù)字圖書館建設的根本目的就是打破以往物化的圖書館的概念,讓更多的公眾能不受地域、時空的限制充分享受人類文明成果,如果圖書館的各種數(shù)據(jù)庫都局限于“合理使用”的范圍,要靠引用作品的“非實質(zhì)部分”或“非主要部分”來建立的話,那么,數(shù)字化信息資源的質(zhì)量難以保證,先期投入巨大的數(shù)字圖書館建設的現(xiàn)實意義將會大打折扣。因此,數(shù)字圖書館信息資源建設不能將自己限制在“公有領域”和現(xiàn)有的“合理使用”制度上,而應積極關注如何取得合法授權及如何使這種授權對圖書館具有現(xiàn)實可操作性,真正將館藏資源充分發(fā)掘出來。
另外也有一些專家指出,目前我國著作權集體管理制度尚不完善,雖在1998年2月成立了中國版權保護中心,但目前尚未有具體管理辦法出臺,即使各類著作權集體管理機構建立起來,也只能解決法定許可的付酬收轉問題,如何解決大量著作權許可問題在我國是一個非常嚴峻的現(xiàn)實問題。
在集體管理機構還不完善時,數(shù)字圖書館只能考慮通過以下幾種途徑來解決這一問題。(1)借助于政府支持。既然圖書館有公益服務的角色,政府就應該給予財政支持,而這一支持中的相當一部分應用于獲得著作權許可使用的費用支付。(2)以向社會啟事的方式獲得作者授權。在目前來看,有些作者希望自己的作品在網(wǎng)上傳播,在網(wǎng)上制定一系列的標準合同,根據(jù)作品性質(zhì)和作者授權的多少簽訂許可合同。(3)通過各類學會、協(xié)會等行業(yè)團體出面組織、有關著作權的事宜。行業(yè)組織的社會功能在不斷擴大,他們可以代表會員的利益,解決作品使用的授權與付酬問題。
如果說數(shù)字圖書館在開發(fā)中主要應依法注意尊重他人的著作權,避免侵權發(fā)生,那么,在數(shù)字圖書館初步形成后,就要注意依法保護自己的著作權了。當他人利用數(shù)字圖書館的資源庫時,應當有相應的技術手段與法制管理措施,包括信息交換、電子出版、合理利用。針對數(shù)字圖書館今后可能扮演的將是公益事業(yè)與有償服務雙重角色,其著作權管理主要通過一系列著作權聲明及許可使用合同來進行。
因此,版權法的終極目的是從社會發(fā)展的現(xiàn)實需要出發(fā),在權利人利益和社會公眾利益之間維持一種適當?shù)钠胶?以促進作品的正常傳播,促進社會科學和文化的進步,而決不是苛意保護哪一方的利益。數(shù)字圖書館建設之初,圖書館基本是作為作品的使用者的身份出現(xiàn)的,數(shù)字圖書館的先行者們會強烈地感到版權法的種種規(guī)定與他們雄心勃勃的遠大抱負相距甚遠,然而,一但規(guī)模龐大的數(shù)字化信息資源庫建立起來,不遺余力地利用法律保護自己的信息資源將成為每一個圖書館的自覺行為。這就是版權法的社會整體利益平衡功能。
雖然目前我國還沒有制定或擴充相關的法律,但有一點可以肯定,無論是國家圖書館,還是組織和參與中國數(shù)字圖書館工程的其它機構,都沒有任何權力擁有這一系列收藏的版權。因而未來的中國數(shù)字圖書館將同樣面臨著如何合理地平衡著作權人和公眾利益之間關系的難題,既要使資源庫的收藏真正達到開放和共享,又要對網(wǎng)絡上知識產(chǎn)權的保護給予足夠的重視。
對此各國均采取一種較為中立的作法。如美國目前前采取的措施是,首先在制作數(shù)字收藏之前先期解決好版權問題,如有版權方面的限制,則將有關說明放在該收藏的索引、檢索工具或某些特殊項目中,在用戶檢索、使用過程中隨時提醒用戶注意。我國國家圖書館對已上網(wǎng)的中文全文圖書的版權問題,也早有準備,一是在技術上采取措施,使讀者只能瀏覽,無法下載;二是在該部分信息的首頁發(fā)出通告,若書的作者認為網(wǎng)站對自己的書構成了侵權,可通知國家圖書館將其書從網(wǎng)上拿下。但上網(wǎng)至今,拿走者沒有,拿來要求上網(wǎng)者卻絡繹不絕。
國家圖書館的這種傾向于讀者的作法,在相關法律制定之前不失為一種權宜之計。相比之下,美國的作法和有關法律,更傾向于保護作者的合法權益,這已成為一種世界的發(fā)展趨勢。我國也應盡快修改和調(diào)整現(xiàn)行知識產(chǎn)權制度以適應現(xiàn)代信息技術的發(fā)展,同時為國家信息基礎設施——中國數(shù)字圖書館的建設和健康發(fā)展提供法律保障。
參考文獻
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積極、慎重采取訴前停止侵犯知識產(chǎn)權行為的措施
新修改的專利法第六十一條規(guī)定，專利權人可以在前向人民法院申請采取責令停止有關行為。新修改的著作權法第四十九條、商標法的第五十八條都明確規(guī)定，著作權人或者著作權有關的權利人，商標注冊人或者利害關系人，可以在訴前向人民法院申請采取責令停止有關行為和財產(chǎn)保全的措施。新修改的著作權法第五十條和商標法第五十七條比專利法更進一步規(guī)定了訴前的證據(jù)保全。專利法通過司法解釋也完善了證據(jù)保全的措施。為正確適用修改后專利法第六十一條之規(guī)定，最高人民法院頒布了《關于對訴前停止侵犯專利權行為適用法律問題的若干規(guī)定》，對申請人資格、案件管轄、適用條件、擔保、因錯誤申請而導致的損害賠償?shù)葐栴}，均作了詳細規(guī)定。最高人民法院對著作權法和商標法也將作出類似具體解釋。各級法院在具體執(zhí)行時，一定要嚴格把握適用條件。凡符合條件的申請，要在48小時內(nèi)作出書面裁定，立即執(zhí)行，并及時通知被申請人；不符合條件的申請，應當駁回。對侵犯實用新型和外觀設計專利權的，在采取這一措施時，應當特別慎重。必須強調(diào)的是，在適用停止有關行為的措施時，要注意專利侵權行為與假冒、盜版等侵犯商標權、著作權行為表現(xiàn)形式上的區(qū)別。假冒、盜版的行為一般比較明顯，易于辨別認定。而專利侵權行為常常不易判斷，需要以專利技術與被控侵權產(chǎn)品所使用的技術進行對比。同時在侵權情節(jié)與行為人主觀方面也有區(qū)別。在審判實踐上就很難一律在48小時內(nèi)作出執(zhí)行某項措施的裁定。為了嚴肅、準確地實行這一措施，對在48小時內(nèi)不能決定立即采取停止有關行為的措施時，可在48小時內(nèi)傳喚單方或雙方當事人在確定的時間接受詢問，然后再作出裁定。在對付盜版假冒等侵犯商標權、版權的案件中，就要更加強調(diào)迅速快捷，做到嚴格遵守法律規(guī)定的措施實行期間，不得拖延。對被申請人提出的有關復議申請，應當認真及時審查，不得延誤。
關于當事人和法院依法受理立案時，以及在以后的訴訟中，人民法院能否適用臨時性停止侵犯專利權等知識產(chǎn)權行為的措施問題，必須明確的是，有的同志認為過去我國法律對此沒有規(guī)定，其實這是一種誤解。今后，對于當事人在時和以后的訴訟期間申請停止侵犯知識產(chǎn)權行為，可以適用《最高人民法院關于對訴前停止侵犯專利權行為適用法律問題的若干規(guī)定》的有關規(guī)定；對申請停止其他侵犯知識產(chǎn)權行為的，可以依據(jù)《最高人民法院關于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國民法通則〉若干問題的意見（試行）》第一百六十二條的規(guī)定，根據(jù)當事人的申請先行作出停止侵害、排除妨礙和消除危險的裁定，并予以執(zhí)行，以依法保護知識產(chǎn)權人的合法權益。有新司法解釋的依照新的規(guī)定執(zhí)行。
人民法院無論采取訴前停止侵犯專利權行為或者訴訟期間停止侵犯知識產(chǎn)權行為的措施，都可以根據(jù)當事人的申請，同時進行證據(jù)保全，以防證據(jù)滅失或者被藏匿等。由于侵犯專利權及其他知識產(chǎn)權案件本身所具有的復雜性和專業(yè)性，人民法院在對侵犯專利權及其他知識產(chǎn)權案件進行證據(jù)保全時，要注意保證有熟悉知識產(chǎn)權審判業(yè)務的審判人員參加，以確保能把證明案件事實的關鍵證據(jù)保全下來，為案件的順利審理打下堅實的證據(jù)基礎。
考慮到專利糾紛案件的專業(yè)性和復雜性，對于訴前責令停止侵犯專利權行為的案件，應當依法一律由對專利糾紛案件享有管轄權的法院受理，著作權和商標權糾紛一般也由各地中級法院以上有管轄權的人民法院受理，并且由具有較豐富的知識產(chǎn)權審判經(jīng)驗的審判人員辦理，以保障各項知識產(chǎn)權法中的該項制度得以準確地貫徹實施。
正確確定舉證責任
人民法院審理知識產(chǎn)權民事糾紛案件，應當遵循“誰主張，誰舉證”的舉證責任原則，提出主張的一方當事人應首先舉證，然后由另一方當事人舉證。在舉證過程中，應特別注意舉證責任的分擔應當圍繞著案件的訴訟請求展開，并正確掌握舉證責任轉移問題。當事人一方舉證證明了自己的主張時，對方當事人對該項主張進行反駁提出了新的主張的，舉證責任就應當轉移到該方當事人。如該方當事人不能提出相應的證據(jù)證明，其反駁主張不能成立；該方當事人提出足以前一事實的證據(jù)的，再轉由原提出主張的當事人繼續(xù)舉證。當事人舉證責任的分擔和舉證責任的轉移等一系列的舉證、認證活動，是一個十分復雜的過程，不能簡單從事。要正確適用專利法等知識產(chǎn)權法律規(guī)定的“舉證責任倒置”、“過錯推定”等原則，當事人提出他人侵犯其方法專利權的主張的，也要首先舉證證明其享有專利權和被控侵權產(chǎn)品與使用專利方法生產(chǎn)的產(chǎn)品相同，然后才能將舉證責任倒置于被告，由被告證明其生產(chǎn)的產(chǎn)品使用的是什么方法。
要注意對法律規(guī)定的出版者、發(fā)行者等的注意義務與過錯推定原則的運用。根據(jù)著作權法第五十二條規(guī)定，復制品的出版者、制作者不能證明其出版、制作有合法授權的，復制品的發(fā)行者或者電影作品或者以類似攝制電影的方法創(chuàng)作的作品、計算機軟件、錄音錄像制品的復制品的出租者不能證明其發(fā)行、出租的復制品有合法來源的，應當承擔法律責任。著作權法明確規(guī)定了復制品的出版者、制作者、發(fā)行者以及某些作品的出租者在經(jīng)營中負有對其經(jīng)營的復制品有合法授權以及應當從合法渠道獲得負有注意義務。這也就是說，在權利人與前述民事主體發(fā)生著作權、鄰接權糾紛，證明涉及爭議的復制品的合法授權、合法來源獲得的舉證責任在涉嫌侵權的行為人。如果他們不能證明法律規(guī)定的證明事項、未盡到法律規(guī)定的注意義務，就應當承擔法律責任。著作權法的該條規(guī)定所確立的過錯推定原則，對著作權法的實施，對完善著作權糾紛民事訴訟制度具有重大意義。它將成為法官們手中的有力武器，高效率的追究那些未經(jīng)合法授權或者從不正當渠道獲得并經(jīng)營侵權復制品行為人的法律責任。在商標法中也有類似規(guī)定，商品銷售者對自己商品應當為合法取得和提供商品提供者情況負有注意義務，否則應當承擔賠償?shù)确韶熑巍?/p>
在日益規(guī)范的社會主義市場經(jīng)濟中，從事經(jīng)營活動的民事主體應當建立準確、完整的會計賬冊。對于那些侵犯他人知識產(chǎn)權又拒不提供其記載因侵權所獲利潤情況的會計賬冊或者提供虛假會計賬冊的，人民法院除了可以查封其賬冊等資料，依法組織審計外，也可以綜合全案的證據(jù)情況，推定原告的合理主張成立，不能使侵權行為人逃避應承擔的民事法律責任。
正確審理涉及高新技術等新類型知識產(chǎn)權糾紛案件
在審理計算機網(wǎng)絡著作權糾紛案件時，要嚴格遵照著作權法保護網(wǎng)絡傳播權的規(guī)定執(zhí)行。在沒有具體行政法規(guī)前審判中仍應嚴格執(zhí)行最高人民法院去年的《關于審理涉及計算機網(wǎng)絡著作權糾紛案件適用法律若干問題的解釋》。需要特別注意的是，對于侵犯網(wǎng)絡著作權糾紛案件，要堅持由侵權行為地或者被告住所地人民法院管轄的規(guī)定，一般情況下應將實施被控侵權行為的網(wǎng)絡服務器、計算機終端等設備所在地作為侵權行為地，只有在難以確定侵權行為地和被告住所地時，才能將發(fā)現(xiàn)侵權內(nèi)容的計算機終端等設備所在地認定為侵權行為地，不能隨意擴大侵權行為地的范圍。對于網(wǎng)絡服務提供者的行為是否構成侵權和承擔侵權的民事責任，應依據(jù)我國民法通則、著作權法規(guī)定的過錯責任原則和司法解釋的具體規(guī)定判斷。網(wǎng)絡服務提供者對涉及其網(wǎng)絡服務的他人侵權行為，在其有過錯又造成權利人實際損失的情況下，才承擔民事賠償責任。故意教唆、幫助他人利用其網(wǎng)絡服務實施侵權活動的網(wǎng)絡服務提供者，應當承擔民事法律責任。
關于審理計算機網(wǎng)絡域名糾紛案件，最高人民法院已經(jīng)制定公布了《關于審理涉及計算機網(wǎng)絡域名民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》。當前審理這類案件應注意的問題，一是對涉及計算機網(wǎng)絡域名注冊、使用的民事糾紛案件，當事人到人民法院的，只要符合民事訴訟法規(guī)定的受理條件的，人民法院應當依法予以受理。二是要正確適用相關的實體法律。對于被告惡意注冊、使用與他人馳名商標或者其他注冊商標、域名等相混淆的域名，依照有關法律規(guī)定構成侵權的，應當適用相應的法律規(guī)定；構成不正當競爭的，人民法院可以根據(jù)民法通則第四條、反不正當競爭法第二條第一款的規(guī)定作出認定。人民法院認定域名注冊、使用等行為構成侵權或者不正當競爭的，可以判令被告停止侵權、注銷域名，或者根據(jù)原告的請求判令由原告注冊使用該域名；給權利人造成損害的，還可以判令被告賠償損失。三是要注意對惡意的認定。一般來說，被告為了商業(yè)目的將他人馳名商標注冊為域名的；以高價出售、出租或者以其他方式轉讓該域名獲取不正當利益的；注冊域名后自己并不使用也未準備使用，而有意阻止權利人注冊該域名的；故意注冊、使用與權利人的注冊商標等相同或者近似的域名，造成與權利人提供的商品、服務或者原告網(wǎng)站的混淆，誤導網(wǎng)絡用戶訪問其網(wǎng)站或者其他在線站點的，應當認定被告主觀上具有惡意。
關于植物新品種案件的審理問題，目前我們還缺乏這方面的審判經(jīng)驗。需要注意的是：植物新品種糾紛案件屬于知識產(chǎn)權糾紛案件范疇，要根據(jù)最高人民法院《關于開展植物新品種糾紛案件審判工作的通知》和《關于審理植物新品種糾紛案件若干問題的解釋》，依法予以受理。人民法院審理植物新品種糾紛案件時，要根據(jù)該解釋的規(guī)定，正確確定案件的管轄地法院。由于授予植物新品種權都是經(jīng)過實質(zhì)審查的，權利穩(wěn)定性較高，因此在侵權訴訟中，被告在答辯期間內(nèi)向植物新品種復審委員會提出宣告該植物新品種權無效請求的，人民法院一般不中止訴訟。審理有關植物新品種的合同糾紛案件，應當適用合同法有關技術合同部分的相應規(guī)定。
貫徹全面賠償原則，依法公平合理確定侵權損害賠償數(shù)額
損害賠償額計算問題，一直是審理侵犯知識產(chǎn)權糾紛案件中的一個重要問題，也是知識產(chǎn)權審判工作的一個難點。當前主要應注意以下幾個問題：
一是貫徹全面賠償原則問題。所謂全面賠償原則，是指對侵權人的侵權行為，不論其在主觀上是出于故意還是過失，也不論行為人是否受刑事、行政制裁，均應根據(jù)因其行為造成財產(chǎn)損失的多少和精神損害大小，來確定民事賠償范圍。貫徹全面賠償原則的目的是在最大范圍內(nèi)盡可能地保護受害人的權利，使受害人的利益得以恢復或充分地得以滿足。這一原則與TRIPS協(xié)議關于侵權人向權利人“支付足以彌補因侵犯知識產(chǎn)權而給權利人造成的損失的損害賠償費”的規(guī)定是相一致的。人民法院在審理侵犯知識產(chǎn)權糾紛案件時，要按照全面賠償原則確定損害賠償額，確保知識產(chǎn)權權利人因侵權行為所受到的所有損失能夠賠足、賠夠，在經(jīng)濟上不受損失。同時還要注意根據(jù)案件的具體情況適用其他民事責任形式和民事制裁措施。對因證據(jù)問題影響確實存在的侵權損害賠償計算的，應當根據(jù)當事人的請求選擇有利于受害人的其他計算方法確定賠償數(shù)額。在審理知識產(chǎn)權糾紛案件中，注意不要適用尚無法律依據(jù)的“懲罰性賠償”，承擔高于TRIPS協(xié)議規(guī)定的國際義務。
二是要正確適用新修改的專利法第六十條規(guī)定的按專利許可使用費的倍數(shù)計算賠償額的方法。對此，最高人民法院《關于審理專利糾紛案件適用法律問題的若干規(guī)定》中規(guī)定的是為使用費的1至3倍，由人民法院根據(jù)侵權情節(jié)、專利的類別、專利許可使用費數(shù)額的大小、性質(zhì)、使用范圍、時間等因素予以確定。
一般來說，以不低于專利許可使用費的合理數(shù)額（即使用費的1倍）仍然適用較多的專利侵權案件的情況。對故意侵權、侵權情節(jié)惡劣、多次侵權等情況，應當按照1倍以上3倍以下的使用費的標準計算賠償額。對許可使用費本身顯失公平的，不宜再按倍數(shù)計算，要特別注意防止有的當事人采用倒簽合同等辦法騙取高額賠償。
三是法定賠償問題。根據(jù)著作權法第四十八條規(guī)定，侵犯著作權或者與著作權有關的權利的，侵權人應當按照權利人的實際損失給予賠償；實際損失難以計算的，可以按照侵權人的違法所得給予賠償。賠償數(shù)額還應當包括權利人為制止侵權行為所支付的合理開支。權利人的實際損失或者侵權人的違法所得不能確定的，由人民法院根據(jù)侵權行為的情節(jié)，判決給予50萬元以下的賠償。商標法第五十六條規(guī)定，侵權人因侵權所得利益，或者被侵權人因被侵權所受損失難以確定的，由人民法院根據(jù)侵權行為的情節(jié)判決給予50萬元以下的賠償。著作權法和商標法針對作為知識財產(chǎn)的著作權、商標權的特殊屬性，借鑒發(fā)達國家的做法、在總結司法實踐經(jīng)驗的基礎上，明確規(guī)定了法定賠償制度：即在法律的條文中具體規(guī)定侵權損害的賠償數(shù)額，賦予人民法院在權利人的實際損失或者侵權人的違法所得不能確定時，根據(jù)侵權情節(jié)，依法判決50萬元以下的賠償額。著作權法、商標法確立的損害賠償制度豐富完善了我國民事?lián)p害賠償制度，該項制度與其他著作權、商標權民事責任形式制度相互結合，必將對權利人合法權益的司法保護提高到一個新水平。
要注意的是最高人民法院在《關于審理專利糾紛案件適用法律問題的若干規(guī)定》中也作了類似的規(guī)定，即對那些按法律規(guī)定的計算方法仍無法計算損害賠償額，而權利人又確實因侵權受到損失或者侵權人因侵權獲利的，由人民法院根據(jù)侵權情節(jié)，在5000元以上30萬元以下確定賠償數(shù)額，最多不得超過50萬元。當前要防止侵權人為了逃避應賠償?shù)臄?shù)額，想方設法隱匿、銷毀、轉移證據(jù)，造成賠償數(shù)額難以確定的局面出現(xiàn)，達到不實際賠償?shù)钠髨D。人民法院應當精心審判慎重對待，不能讓少數(shù)不法行為人的企圖得逞。
四是權利人因調(diào)查、制止侵權行為支付的合理費用是否計算在損害賠償額之內(nèi)的問題。人民法院可以根據(jù)權利人的請求，依法將因調(diào)查、制止侵權支付的合理費用計算在損害賠償數(shù)額范圍之內(nèi)，這是貫徹全面賠償原則的重要體現(xiàn)。這在著作權法和商標法中都作了明確規(guī)定，最高人民法院在專利訴訟的司法解釋中也確定了這一原則。
近年來,我國政府不斷加大信息網(wǎng)絡技術文化建設和管理力度,加強網(wǎng)絡環(huán)境下的知識產(chǎn)權保護工作,在推進網(wǎng)絡版權保護方面取得了明顯成效:網(wǎng)絡環(huán)境下的版權保護法律法規(guī)體系初步建立,2006年7月《信息網(wǎng)絡傳播權保護條例》正式實施;國際承諾付諸實施的《世界知識產(chǎn)權組織版權條約》和《世界知識產(chǎn)權組織表演和錄音制品條約》兩個互聯(lián)網(wǎng)國際條約也在中國正式生效,這兩個條約更新和補充了世界知識產(chǎn)權組織現(xiàn)有關于版權和鄰接權的主要條約《伯爾尼公約》和《羅馬公約》,是自伯爾尼公約和羅馬公約通過以來,新的作品形式、新的市場以及新的傳播形式。1997年,美國國會又先后通過了《1997年網(wǎng)絡著作權責任限制法案》、《1997年世界知識產(chǎn)權組織著作權實施法案》以及《1997年數(shù)字著作權和科技教育法案》。在此基礎上,1998年10月,根據(jù)《世界知識產(chǎn)權組織版權條約》(WCT)的規(guī)定,美國制定并頒布了《數(shù)字千年版權法》(DMCA),從民事和刑事兩個方面,對數(shù)字化網(wǎng)絡傳輸所涉及到的技術措施和版權管理信息的侵權來源:（）和犯罪,做出了明確規(guī)定,這樣,使包括數(shù)字圖書館在內(nèi)的網(wǎng)上著作權的保護在法律上有了嚴格具體明晰的界定。我國2001年新修訂的《中華人民共利國著作權法》第14條規(guī)定:“匯編若干作品、作品的片段或者不構成作品的數(shù)據(jù)或者其他材料,對其內(nèi)容的選擇或者編排體現(xiàn)獨創(chuàng)性的作品,為匯編作品,其著作權由匯編人享有,但行使著作權時,不得侵犯原作品的著作權”。盡管我國著作權法沒有直接提到數(shù)據(jù)庫的著作權保護,但可以把符合作品要求的數(shù)據(jù)庫歸入?yún)R編作品予以著作權保護,新《著作權法》第14條就是數(shù)據(jù)庫著作權保護的法律依據(jù)。
2我國網(wǎng)絡技術安全立法現(xiàn)狀
2.1過分強化政府對網(wǎng)絡的管制而漠視相關網(wǎng)絡主體權利的保護
雖然我們認識到立法在維護信息網(wǎng)絡技術安全中的重要作用,但是仍然忽視了信息網(wǎng)絡技術安全產(chǎn)業(yè)的自主發(fā)展。如我國有關政府部門頒布的各類法規(guī)和規(guī)章都不約而同紛紛只強調(diào)規(guī)范秩序、維護安全,而忽視了各網(wǎng)絡主體的權利保護。
2.2立法主體多、層次低、缺乏權威性、系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性
有關我國目前具體的網(wǎng)絡立法,一方面,近年來制定了一系列法律,另一方面又相繼頒布了一大批有關網(wǎng)絡方面的專門立法、司法解釋和其他規(guī)定,甚至還有數(shù)量相當龐大的各類通知、通告、制度和政策之類的規(guī)范性文件。政府管理性法規(guī)數(shù)量遠遠大于人大立法,這種現(xiàn)象導致不同位階的立法沖突、網(wǎng)絡立法缺乏系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性。
2.3立法程序缺乏民主的參與
法律、行政法規(guī)、部門來源:（）規(guī)章、地方法規(guī)和規(guī)章大都為社會所有領域信息網(wǎng)絡技術安全所普遍適用,沒有一部專門的信息網(wǎng)絡技術安全保護法案能夠廣泛地聽取有關機關、組織和公民的意見?？梢哉J為,我國早已認識到了信息網(wǎng)絡技術安全立法的必要性和緊迫性。但是,從國家戰(zhàn)略的高度看,僅靠傳統(tǒng)的和現(xiàn)有的法律體系已經(jīng)越來越不能滿足信息網(wǎng)絡技術發(fā)展的需要。而且,由于立法層次低,立法內(nèi)容“管理”的色彩太濃,且多是行政部門多頭立法、多頭管理,形成執(zhí)法主題多元化,更不可避免帶來了法律的協(xié)調(diào)性不夠,嚴重影響了立法質(zhì)量和執(zhí)法力度。因此,盡快將信息網(wǎng)絡立法問題做通盤研究,認真研究相關國際立法的動向,積極參與保障信息網(wǎng)絡技術安全的國際合作,統(tǒng)一我國信息網(wǎng)絡技術安全的法律體系,完善信息網(wǎng)絡技術安全保護機制,已是刻不容緩。在具體的立法模式上,則可以參照世界上信息網(wǎng)絡技術發(fā)達的國家,如德國、美國、法國以及新加坡等國家的立法模式?？梢哉f,計算機網(wǎng)絡法律涉及人們社會生活的各個層面,是一個內(nèi)涵與外延非常豐富的概念,它并不是單靠一個部門法就可以解決的。就我國立法的傳統(tǒng)習慣和司法的現(xiàn)狀而言,將信息網(wǎng)絡技術立法在人大統(tǒng)一立法的前提下,可授權各個部門制定一定的部門法,在立法上成本更低、司法上更易操作。計算機網(wǎng)絡法律的實質(zhì)是由眾多法律部門中有關法律、法規(guī)集合構成的法律法規(guī)群。在這方面,我們可以采用我國《立法法》來解決各法律部門之間的沖突,《立法法》明確規(guī)定了法律、法規(guī)的效力等級,規(guī)定法律的效力高于法規(guī)和規(guī)章。
我國立法的滯后決定了司法要先行一步,對于目前所產(chǎn)生的網(wǎng)上知識產(chǎn)權糾紛又不能坐視不理。因此,許多業(yè)內(nèi)人士都在為此問題來積極想辦法,以適應形勢發(fā)展的需要,但是我國法律對于網(wǎng)上行為的界定還非常模糊,這也造成了司法實踐的困難。
3知識產(chǎn)權理論中的版權、專利權、馳名商標在網(wǎng)絡下的侵權行為
也許有些人認為網(wǎng)絡本身就是資源共享的,而且是開放型的狀態(tài),其可供進入的端口很多,只要愿意誰都可以在網(wǎng)上發(fā)表言論或從網(wǎng)上拷貝下那些根本不知道署的是真名還是假名的文章。但是,須知網(wǎng)絡只是信息來源:（）資源載體的一種形式,其本質(zhì)與報紙等傳統(tǒng)媒體沒有任何區(qū)別。網(wǎng)絡經(jīng)濟也同現(xiàn)實中的經(jīng)濟規(guī)律是一樣的,同樣要遵守共同的游戲規(guī)則,這其中就包括對網(wǎng)上的資源的利用問題。否則,無論對誰都是不公平的,因為,任何有價值的創(chuàng)造都應當獲得其相應的報酬。
侵權行為集中化在網(wǎng)絡環(huán)境下,行為人侵犯的知識產(chǎn)權主要集中在對版權的侵害上。一旦版權人的作品進入網(wǎng)絡空間,網(wǎng)上用戶便可以自行瀏覽、自由下載,輕易復制。版權人對其財產(chǎn)權甚至人身權都可能受到侵害。我們常說的網(wǎng)絡侵權實際上經(jīng)常指的是侵犯版權,但實際上網(wǎng)上侵犯知識產(chǎn)權的形式還是多種多樣的。
目前網(wǎng)絡侵犯知識產(chǎn)權的形式主要有:
第一,對于版權的侵犯即對于我們常說的著作權的侵犯。版權的無形性與網(wǎng)絡的開放性特征相一致,所以導致了這種侵權方式。一方面,一些網(wǎng)站把別人的文字作品未經(jīng)著作權人許可在互聯(lián)網(wǎng)上公開發(fā)表,另一方面,一些報紙雜志等傳統(tǒng)媒體從網(wǎng)上直接拷貝下來別人的文章而發(fā)表。這兩種都屬于侵犯版權的行為。
第二,利用網(wǎng)絡搞不正當競爭。
(1)域名搶注是一種不正當競爭行為。
因特網(wǎng)的發(fā)展和廣泛應用,加速和促進了電子商務的發(fā)展。經(jīng)營者在因特網(wǎng)上進行交易的前提是其必須注冊擁有自己的因特網(wǎng)地址——域名。隨著信息技術的發(fā)展,域名的價值性體現(xiàn)得越來越明顯。因此,將知名企業(yè)的企業(yè)名稱、商號、或者企業(yè)的商標作為域名進行搶先注冊或進行使用,或者是待價而沽,進行轉讓、出租等行為越來越多。1998年10月12日,廣東省科龍(榮聲)集團有限公司在海淀區(qū)法院吳永安搶注域名糾紛案拉開了搶注域名訴訟的序幕。由于域名的法律性質(zhì)尚無明確的界定,對因域名搶注而產(chǎn)生的糾紛按商標侵權,還是按不正當競爭處理,至今沒有一致性的意見。
(2)利用網(wǎng)絡進行虛假宣傳構成不正當競爭。
因特網(wǎng)作為一種新興的傳播媒介,其方便、快捷、廉價和不受地域限制的特點,越來越受到重視。許多經(jīng)營者通過網(wǎng)絡對自身及經(jīng)營活動進行宣傳,取得了良好的效果。但也有不少的經(jīng)營者并不是本著誠實、講信譽的原因則利用因特網(wǎng)對其經(jīng)營活動進行宣傳,而是進行虛假宣傳來抬高自己,貶低其他同類經(jīng)營者。
第三,商標侵權。
根據(jù)《商標法》第三十八條規(guī)定,有下列行為之一的,均屬侵犯注冊商標專用權:(1)未經(jīng)注冊商標所有人的許可,在同一種商品或者類似商品上使用與其注冊商標相同或者近似的商標的;(2)銷售明知是假冒注冊商標的商品的;(3)偽造、擅自制造他人注冊商標標識或者銷售偽造、擅自制造的注冊商標標識的;(4)給他人的注冊商標專用權造成其他損害的。
4存在問題
首先,網(wǎng)絡時代的到來使傳統(tǒng)的知識產(chǎn)權保護體系收到了前所未有的沖擊,網(wǎng)絡大大改變了人們的生活方式和交流方式,傳統(tǒng)知識產(chǎn)權的無形性,專有性,地域性,時間性等特點,但在網(wǎng)絡環(huán)境中基本已經(jīng)都不存在了。取而代之的是網(wǎng)絡環(huán)境下的作品數(shù)字化,公開公共化,無國界化等新的特征。傳播形式發(fā)生很大變化,速度更加迅捷,而且作品一旦在網(wǎng)上被公開,其傳播,下載,復制等一系列的行為就很難被權利人所掌握,即使發(fā)生侵權,也很難向法院舉證。網(wǎng)絡傳輸?shù)钠占昂蛻?為權利人實現(xiàn)自己的權利帶來了困難。權利人無法知道自己的作品被誰使用了,如果使用了,使用了多少次,很難主張自己的權利。
其次,隨著網(wǎng)絡的迅猛發(fā)展,大量的作品正在越來越多和越來越快地從傳統(tǒng)形式(主要是紙介的形式,還包括錄音、錄像等形式)轉換為網(wǎng)絡形式,并上網(wǎng)傳播,在這一過程中,不可避免地會出現(xiàn)作品的權利人以及傳統(tǒng)形式的鄰接權人與網(wǎng)絡形式的傳播者之間的權利沖突乃至糾紛。但是我國目前的網(wǎng)絡知識產(chǎn)權保護體系尚未完善,雖然已經(jīng)制定了相關法律法規(guī)來約束網(wǎng)民的行為,但由于法律的滯后性和保守性,立法還遠遠不能適應網(wǎng)絡技術的發(fā)展速度。網(wǎng)絡侵權行為具有涉及地域廣,證據(jù)易刪除、難保留,侵權數(shù)量大、隱蔽性強等諸多特點,這些問題的解決都依賴于網(wǎng)絡技術的發(fā)展。而且對于網(wǎng)絡技術的立法,還面臨著確認難,取證難,侵權責任分擔復雜等一系列亟待解決的難題。
總結我國企業(yè)知識產(chǎn)權法律風險管理所顯現(xiàn)的基本問題以及通過發(fā)達國家成熟企業(yè)的知識產(chǎn)權管理經(jīng)驗可以看出，我國應當積極借鑒國外成熟企業(yè)知識產(chǎn)權法律風險管理的成功經(jīng)驗，并針對我國企業(yè)自身的發(fā)展特點和產(chǎn)業(yè)需要，應盡快構建一套企業(yè)知識產(chǎn)權法律風險管理體系，特別是國有大型企業(yè)具有十分重要的戰(zhàn)略意義。
1.整合企業(yè)內(nèi)外部資源
在國際競爭日趨激烈的背景下，企業(yè)要想保持自身發(fā)展的核心競爭力，應對有限的企業(yè)資源進行有效的資源配置，保證企業(yè)具有比較優(yōu)勢的業(yè)務方面保持足夠的資源。因此，有效的整合企業(yè)的資源，將企業(yè)知識產(chǎn)權的法律風險管理問題交給具備相關專業(yè)技能和資質(zhì)的機構，在規(guī)定的法律專業(yè)活動范圍內(nèi)，針對企業(yè)的委托，提供專業(yè)的法律技術服務，為企業(yè)制定有效的法律風險管理制度。
2.樹立正確的法律風險意識
企業(yè)作為法律風險的管理主體，企業(yè)自身以及機構都應樹立良好的法律風險意識，主要做好以下幾個方面。首先，委托服務機構必須加強自身的知識體系，逐漸提高機構總體的業(yè)務水平，對企業(yè)的知識產(chǎn)權法律風險體系制定嚴格的審核制度，避免由于機構的原因給企業(yè)帶來嚴重的損失。同時，應當盡快完善法律機構的評估標準，由仲裁機構給予正確嚴謹?shù)姆梢庖姾徒ㄗh。
二、結語
【內(nèi)容提要】本文分析了新的著作權法給圖書館的運行帶來的嚴格約束、對圖書館文化保存職能的強烈沖擊，以及對圖書館發(fā)展的積極效應，并闡述了圖書館的應對策略。
【關鍵詞】著作權/著作權法/圖書館
2001年10月27日，修改后的《中華人民共和國著作權法》開始施行。新的著作權法對于不符合《伯爾尼公約》等國際著作權條約，特別是世界貿(mào)易組織有關知識產(chǎn)權協(xié)議的有關條款進行了必要的修改，同時還考慮了網(wǎng)絡環(huán)境下對著作權保護所帶來的新問題，完善和健全了我國知識產(chǎn)權保護的法規(guī)和制度。由于圖書館所收藏、傳播、利用的絕大多數(shù)都是他人的作品，著作權保護問題貫穿圖書館運行的全過程，因此，著作權法的修改和施行必然對圖書館的建設，特別是對數(shù)字圖書館的建設產(chǎn)生了深遠和重大的影響。
1對圖書館運行的約束和影響
新的著作權法的頒布和施行，使得圖書館的運行受到更嚴格的約束，圖書館的運行空間越來越小，成本越來越高。
1.1新的著作權法擴大了保護客體和保護范圍，增加了對雜技藝術作品，類似攝制電影的方法創(chuàng)作的作品，建筑作品和模型的保護，使保護客體的含義和指向更加明確
根據(jù)這一規(guī)定，除了法律、法規(guī)，國家機關的決議、決定、命令和其他具有立法、行政、司法性質(zhì)的及其官方正式譯文；時事新聞；歷法、通用數(shù)表、通用表格和公式這些不受本法保護的作品，圖書館所涉及的任何其它作品都屬于著作權法保護的對象，都受到新的著作權法的保護，圖書館可自由支配的文獻越來越少。
新著作權法增加了著作權人的權利，強化了鄰接權所有者的權利。新著作權法新增加了三項權利，即信息網(wǎng)絡傳播權、出租權及放映權。信息網(wǎng)絡傳播權，“即以有線或者無線方式向公眾提供作品，使公眾可以在其個人選定的時間和地點獲得作品的權利。”鄰接權，是指與著作權相鄰或相關的權利，即某些傳播者的權利。也就是指通過出版、表演、錄音錄像和播放等傳播有關著作權的作品的權利。如其中增加了出版者專有版式設計的權利及錄音錄像制作者許可他人出租和通過網(wǎng)絡向公眾傳播并獲得報酬的權利。
網(wǎng)絡環(huán)境下圖書館將數(shù)字化信息資源上載，通過網(wǎng)絡或者是其他途徑使讀者能夠閱讀、甚至下載或復制數(shù)字化的信息，這是數(shù)字圖書館開展信息服務的主要方式。其向公眾提供的資源，除傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻外，也已大量涉及到影視作品、錄音錄像制品和其他多媒體作品。這些行為顯然要受到著作權法信息網(wǎng)絡傳播權及鄰接權的約束。
由此可見，圖書館運行所涉及的其它任何作品，從它的收集、到整理，到保存以至傳遞，并且這種傳遞無論以有線方式還是無線方式，都受到著作權法的制約。否則作品的著作權人就可能隨時主張權利，甚至提訟，要求賠償責任，從而使圖書館卷入到版權糾紛中。
1.2根據(jù)新的著作權法的規(guī)定，圖書館對任何其它作品的使用，都必須事先征得該作品著作權人的許可，或支付一定的費用。這就使得圖書館的運行要獲得大量作品的權利許可，而導致圖書館的操作上的困難
傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻一本書同時只有一個許可，因此紙質(zhì)文獻一旦購入，也就獲得了著作權人的權利許可。而一個數(shù)字化的作品可以同時供數(shù)萬讀者進行在線閱讀，是否取得許可對權利人利益的影響也遠遠大于前者。并且我國是一個著作權人數(shù)量眾多的國家，圖書館每年所要使用的享有著作權的作品更是多得驚人。因此對于圖書館來說，取得數(shù)字化作品權利人的授權要花費大量的人力、物力和時間。
首先，由于易復制性、易傳播性以及易修改性，數(shù)字化作品的出版與否的界線也越來越模糊。比如，數(shù)字化圖書館將館藏數(shù)字化后在網(wǎng)上，是否涉及版權人的再次授權？已完成的網(wǎng)上作品可以被分解由他人進行編輯、利用，然后綜合形成新的作品，又可再一次的被分解、編輯、利用，這會對已有版權作品形成權利的重疊，圖書館是否要取得每個權利人的認可？這些問題在新的著作權法中找不到明確的法律條款；
其次，為消除光盤數(shù)據(jù)庫在時間上滯后的弊端，許多服務商都陸續(xù)推出了同類產(chǎn)品的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫，用戶只需購買許可，或按其它方式付費，就可直接從網(wǎng)絡上獲取文獻。而我國清華大學的期刊全文數(shù)據(jù)庫、人大復印報刊資料數(shù)據(jù)庫等，卻不肯放棄光盤的出版，規(guī)定必須購買光盤后，才能購買網(wǎng)上許可權，這無形中增加了獲得授權的環(huán)節(jié)；再者，取得權利許可的渠道不太通暢。在圖書館數(shù)字化的實踐中，數(shù)字化作品數(shù)量眾多，要逐個征得原著者的海量授權，具體操作中非常麻煩，效率很低。世界各國比較成熟的做法是設立著作權集體管理組織。我國新的著作權法只增加了一條關于建立著作權管理組織的原則性規(guī)定，但具體辦法還在醞釀制定之中。
1.3新的著作權法在國家、集體、個人間的利益分配方面逐步向個人傾斜
根據(jù)新著作權法規(guī)定，著作權人可以許可他人行使自己的財產(chǎn)權并依照約定或者本法有關規(guī)定獲得報酬的權利，而對于圖書館合理使用的特權（即可以不經(jīng)著作權人許可，不向其支付報酬），只限定于“為陳列或者保存版權的需要，復制本館收藏的作品?！币虼烁鶕?jù)這個界定，圖書館對于受到保護的作品，在使用過程中，都應該征得版權人的許可，并支付一定的報酬?，F(xiàn)在越來越多的著作權人為了加強對作品的控制，減少被侵權的風險，最大限度地獲得經(jīng)濟回報，他們也往往不愿出售其所有權，而是采用許可協(xié)議方式提供信息產(chǎn)品的使用權。并且目前數(shù)字化作品都存在著大量不同類型的數(shù)字信息格式，以及頻繁的軟件升級換代情況。對于著作權人而言，控制信息格式的轉換意味著潛在的商業(yè)市場，從而最大限度地獲得商業(yè)利潤。當存儲信息的載體更新?lián)Q代時，權利人能夠以不斷更新后的載體出售與載體同樣內(nèi)容的信息。而按照著作權的規(guī)定，信息的復制和格式轉換權歸權利人所有，圖書館并沒有權利對收藏的數(shù)字文獻的格式及時進行轉換，以便于在新的軟、硬件環(huán)境下使原有的文獻得以利用。這就不可避免地迫使圖書館要為這些數(shù)字化作品格式及載體的轉換一次次地支付費用。這樣一來圖書館的成本將會無限攀升，圖書館的運行更會受到經(jīng)費不足的困擾。
2對圖書館文化保存職能的沖擊
新的著作權法的頒布和施行，不但使得網(wǎng)絡環(huán)境下圖書館運行的空間受到擠壓，而且還使得圖書館喪失了對作品的保存權。這對圖書館的打擊尤為嚴重。會對圖書館有史以來所發(fā)揮的保存人類知識與文化遺產(chǎn)的功能產(chǎn)生巨大的負面影響。
(1)圖書館對于紙質(zhì)文獻的保存，有呈繳本制度作為保障，即依照國家的有關規(guī)定，凡是公開出版的書刊文獻資料，出版者必須向國家圖書館繳送樣本。而對于數(shù)字作品，圖書館則遇到了著作權的難題。一方面，雖然要在浩如煙海的數(shù)字信息中收集、篩選、甄別那些有用的信息是一項十分巨大而繁重的任務，但是，對于圖書館來說是否有權將其捕獲并加以保存？對此，新的著作權法并沒有明確的規(guī)定，只是在合理使用的條款中規(guī)定“為陳列或者保存版權的需要，復制本館收藏的作品”。另一方面，圖書館在自動擔負起這項使命的過程中，即便是從正式的商業(yè)途徑獲取的數(shù)字文獻資料，每當遇到版權和許可證協(xié)議禁止復制或存儲數(shù)字信息時，圖書館要想保存有價值的信息，就會遇到法律方面的障礙。尤其是著者或權利人為了從商業(yè)上最大限度地獲利，寧愿不予正式出版而以許可形式提供有償使用服務，也使得這部分本該存入人類文獻寶庫的信息眼睜睜地流失。
(2)由于數(shù)字作品的發(fā)行更多地采用許可方式進行，圖書館往往只允許獲得作品存取的使用權。這樣按許可協(xié)議，圖書館“買”到的數(shù)字文獻只是一種服務，而不是對文獻的所有權。以目前許多電子期刊為例，圖書館購買的只是該刊的網(wǎng)上使用權，而不是實實在在的擁有，這與傳統(tǒng)的印刷刊物即買即藏不同。對于印刷型書刊，圖書館即使沒有接著續(xù)訂或購買新修訂版，圖書館的讀者要想借閱過去的卷冊或舊版本，完全可以做到。然而，按照數(shù)字環(huán)境下的許可辦法，圖書館一旦停止“購買”使用權，或者書、刊的編輯出版機構一旦解體、撤消，那就意味著圖書館對原來的書刊一無所藏，也就談不上為讀者提供這些服務了。
(3)限于目前技術水平，很多圖書館抱有這樣的觀念，即數(shù)字文獻資料的保存是建立在復制的基礎理論上，而不是依賴物理載體本身的長期保存，這就有必要常常進行復雜而費用較高的格式轉換和資料遷移，以便于在新的軟、硬件環(huán)境下使保存的原有資料在重現(xiàn)時保持真實。但是，按照著作權法的規(guī)定，信息的復制和格式轉換權歸權利人所有，圖書館并沒有權利對收藏的數(shù)字文獻的格式及時進行轉換，這就迫使圖書館不斷地購買更新后的載體和格式。也就是說，圖書館對作品的保存權不再是掌握在自己手中，而是操縱在著作權人手里。
保存人類文化遺產(chǎn)是圖書館的重要職能之一，也是發(fā)揮其他職能的前提和條件。保存的目的是為了將有存留價值的文獻信息供目前和將來的人使用。新的著作權法使圖書館保存人類文化遺產(chǎn)的職能受到巨大的沖擊。從某種意義上講，動搖了圖書館的價值和生存基礎，是對圖書館能否生存的一個嚴峻考驗。
3新著作權法對圖書館的積極效應
新的著作權法是對圖書館運行的約束和考驗，但同時也是我國圖書館事業(yè)發(fā)展的有利保證，產(chǎn)生了積極的效應。
首先，有利于圖書館長遠發(fā)展。我們現(xiàn)在所處的時代是網(wǎng)絡時代，信息資源實現(xiàn)共享的時代。我們已經(jīng)加入世貿(mào)組織，圖書館的運行要遵循共同的規(guī)則，與國際慣例接軌。而新的著作權法適應迅速發(fā)展的信息時代的需要，順應了世貿(mào)組織、世界知識產(chǎn)權組織的有關知識產(chǎn)權的國際協(xié)約的最新規(guī)定和要求，對知識產(chǎn)權的保護接近了國際保護水平。在這樣的著作權法原則下開展圖書館的工作，就有助于圖書館走上規(guī)范的、法制化的道路，利于長遠發(fā)展。
其次，有利于保護圖書館自己的知識產(chǎn)權。新的著作權法對圖書館的他人知識產(chǎn)權進行了嚴格的保護，但同時也給圖書館自身的版權保護提供了更有力的法律保護。如圖書館可依據(jù)新的著作權法對自己的域名和網(wǎng)頁、自開發(fā)軟件、數(shù)據(jù)庫等。
域名和網(wǎng)頁保護。數(shù)字圖書館的域名是互聯(lián)網(wǎng)上圖書館的唯一標識，是圖書館的無形資產(chǎn)，它同產(chǎn)品的商標一樣有著重要的商業(yè)價值。因此，作為下一代因特網(wǎng)上起核心作用的網(wǎng)絡知識源，數(shù)字圖書館的域名保護不容忽視。同時，數(shù)字圖書館的主頁所采用的設計版式等雖然已屬于公有領域的“思想表達方式”，但在設計主頁內(nèi)容時，數(shù)字圖書館工作者已經(jīng)進行了廣泛的思考，是一種獨特的構思，具備了著作權法保護作品所應具有的獨創(chuàng)性，具有專有使用權，理應得到著作權法的保護。
自開發(fā)軟件保護。數(shù)字圖書館的開發(fā)建設需要使用大量的計算機軟件和應用程序，這其中有使用他人開發(fā)的軟件，也有自主開發(fā)的軟件。這些自主開發(fā)的軟件圖書館擁有自主產(chǎn)權，理應受得著作權法的保護。對那些符合專利條件的應及時申請專利，進行軟件登記，以便在互聯(lián)網(wǎng)上享有自己的知識版權。
數(shù)據(jù)庫保護。對數(shù)據(jù)庫的版權保護是數(shù)字圖書館版權保護的重要內(nèi)容。新著作權法首次把數(shù)據(jù)庫作為匯編作品納入了保護客體的范圍。我國著作權法第十四條規(guī)定：“匯編若干作品、作品的片段或者不構成作品的數(shù)據(jù)或者其他材料，對其內(nèi)容的選擇或者編排體現(xiàn)獨創(chuàng)性的作品，為匯編作品，其著作權由匯編人享有，但行使著作權時，不得侵犯原作品的著作權?！备鶕?jù)這一原則，圖書館享有著作權的數(shù)據(jù)庫有：①充分利用本單位現(xiàn)有文獻資源和人力資源，投入資金自行開發(fā)的數(shù)據(jù)庫占相當比重的，在材料的選取上或編排上有獨創(chuàng)性的數(shù)據(jù)庫；②對出資購買或轉讓取得著作權的數(shù)據(jù)庫。③對于在材料的選取或編排上雖沒有獨創(chuàng)性但投入了大量人力物力的數(shù)據(jù)庫，在新著作權法出臺之前，應尋求著作權法之外的其它法律保護，如鄰接權保護或反不正當競爭法保護或其它專門的法律保護。
由以上的分析我們可以看到，知識產(chǎn)權保護，是圖書館建設不可繞過的一道門檻。圖書館界要認識到知識產(chǎn)權學習的必要性和緊迫性，加強對著作權法等有關知識產(chǎn)權問題的學習和研究，只有理解和掌握了著作權法，才能準確地運用于數(shù)字圖書館的實踐中。其次，圖書館界還應積極創(chuàng)造條件，參與著作權法的制定。正如新著作權法在第六章附則中第五十八條中所指出的：“計算機軟件、信息網(wǎng)絡傳播權的保護方法還有一個發(fā)展和研究的過程”。這就給了圖書館界一個機會。作為非贏利性的社會公益性文化教育機構，圖書館可以為版權例外而積極地表達自己的觀點和意見，施加積極的影響，使著作權法不但能夠?qū)崿F(xiàn)著作權人經(jīng)濟利益和公眾獲取知識信息的權益的平衡，還更具有可操作性。同時，我們在圖書館運行過程中，更應自覺遵守著作權法的有關條款，以規(guī)避侵權風險。使圖書館的建設既要達到知識傳播的目的，又要保護版權人的利益不受到侵害，從而保障數(shù)字圖書館建設的順利進行。
【參考文獻】
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論文關鍵詞：知識管理；知識產(chǎn)權；知識共享
在知識經(jīng)濟時代，知識作為一種重要的資源．是一切社會組織核心競爭力的重要體現(xiàn)，是實現(xiàn)知識創(chuàng)新的“元”。而知識管理是利用各種方法和手段，通過對已有知識的整序與存儲，激勵知識的共享，從而實現(xiàn)知識創(chuàng)新目標的組織管理過程。對于一個社會組織，特別是企業(yè)，對知識的管理應該使組織最大限度地擁有知識，最大限度地擴散和交流知識，最大限度地將隱性知識轉化為顯性知識，使每個成員都能掌握組織運營和創(chuàng)新所需要的知識，并利用現(xiàn)有知識，使其轉化為組織的無形資產(chǎn)，實現(xiàn)組織的目標。因此，在對知識的管理過程中，建立有效的知識創(chuàng)新、知識轉化以及知識產(chǎn)權保護的機制是極其重要的。
l知識管理與知識產(chǎn)權的內(nèi)在關系
1．1以實現(xiàn)知識創(chuàng)新為共同目標
不論是知識管理還是知識產(chǎn)權，都以促進企業(yè)知識創(chuàng)新活動為主要目標，因而二者在努力方向上具有一致性。知識管理通過開發(fā)智力，促進知識共享，進一步激發(fā)組織成員的智力創(chuàng)造活動，從而產(chǎn)生更多新的知識，實現(xiàn)知識創(chuàng)新。而知識產(chǎn)權制度則以法律為杠桿，尋求利益的支點，一方面有效激發(fā)人們的創(chuàng)造熱情，另一方面旨在把個人才智轉化為無盡的社會財富，推動人類物質(zhì)文明和精神文明的巨大進步，最終實現(xiàn)科學技術進步和知識創(chuàng)新，因此，兩者的目標是一致的，知識所坩的方法和手段不同。
1．2以相互促進與協(xié)調(diào)為共同原則
知識創(chuàng)新意味著新知識、新發(fā)明、新技術的涌現(xiàn)，這些新的無形財產(chǎn)只有在法律上獲得合法產(chǎn)權，形成知識產(chǎn)權并得到保護，知識創(chuàng)新機制才能健康運行。因此，知識管理和知識產(chǎn)權在推動知識創(chuàng)新活動中是交織一體、相互作用的。一方面，知識管理推動知識產(chǎn)權的保護，因為知識共享、知識創(chuàng)新必須建立在尊重知識產(chǎn)權的基礎之上；另一方面，知識產(chǎn)權通過利益協(xié)調(diào)以及激勵機制，促進知識共享，實現(xiàn)知識創(chuàng)新，有利于知識管理過程的順利進行。
2知識管理與知識產(chǎn)權的現(xiàn)實矛盾及其原因分析
2．1知識管理與知識產(chǎn)權的現(xiàn)實矛盾
盡管知識管理與知識產(chǎn)權在目標上是一致的，但由于它們在實現(xiàn)方法與手段上的不同，知識管理在管理過程中注重知識的利用、知識的共享，而知識產(chǎn)權則注重保護權利人的專有權利以實現(xiàn)權利主體問的利益協(xié)調(diào)。因此，在知識管理過程中會產(chǎn)生諸多知識產(chǎn)權問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)知識加工集成與知識產(chǎn)權的矛盾。知識管理過程中，知識加工與集成是其重要環(huán)節(jié)。知識加工是對已有知識的提煉以及隱形知識的顯性化，而這些已有知識本是他人的智力成果，是受知識產(chǎn)權保護的。知識的加工與集成要經(jīng)過知識的篩選復制、知識的重組、知識的衍生等過程，而這些過程則是知識產(chǎn)權所有人的法定權利，受法律保護的。以著作權為例，著作權人對其創(chuàng)作的作品享有發(fā)表、署名、修改、復制、傳播、改編、編澤等權利，如果不是在合理使用的條件下，其他組織或個人使用其作品要經(jīng)著作權人許可并支付報酬。而知識管理，特別是企業(yè)的知識管理，它對作品的使用不屬于合理使用范疇，因此它在知識的加工與集成過程中存在知識產(chǎn)權問題，至少要涉及著作權人的發(fā)表、署名、修改、編譯等權利。
(2)知識產(chǎn)品與知識產(chǎn)權的矛盾。企業(yè)在知識管理過程中通過對知識的加工集成可以形成一些獨特的知識產(chǎn)品，如數(shù)據(jù)庫、知識庫、智能工具、應用軟件或電子出版物等，它是可以得到版權或?qū)＠麢嗟谋Ｗo的。這些產(chǎn)品中許多涉及本企業(yè)的商業(yè)秘密，對它實施有效的知識產(chǎn)權保護，無疑將成為企業(yè)日益重視的一種智力資源、無形資產(chǎn)，也必然構成提高企業(yè)創(chuàng)新能力的重要組成部分。但是，這些產(chǎn)品有可能是侵犯其他人的知識產(chǎn)權的，諸如著作權、專利權以及商業(yè)秘密等。因為，在這些產(chǎn)品中不可避免要利用他人的智力成果，收集其他組織的商業(yè)信息、專利信息等。因此，這些產(chǎn)品會受到其他權利人(包括本組織的成員)的法律訴訟，產(chǎn)生諸多知識產(chǎn)權問題。
(3)知識服務與知識產(chǎn)權的矛盾。知識管理，目標是知識創(chuàng)新，最終要通過服務來體現(xiàn)。知識服務有多種方式，如產(chǎn)品的發(fā)行銷售、信息咨詢、信息傳遞、建立知識門戶等等。雖然這些服務都凝聚了組織及其成員的智慧與勞動，他們應該享有權利和報酬，但是一旦你是運用了他人的智力成果，而沒有解決好知識產(chǎn)權關系，即使你在其中也耗費了大量的智力和勞動，也會引發(fā)知識產(chǎn)權問題，如傳播權、復制權、發(fā)行權等。
2．2知識管理與知識產(chǎn)權產(chǎn)生矛盾的原因
知識管理作為一種知識的加工、整理、集成與服務的漸進過程，它與知識產(chǎn)權之間產(chǎn)生矛盾是由多種因素造成的。歸納起來，其原岡主要集中在兩個方面：
(1)知識的財產(chǎn)性。知識作為一種無形之“物”，是一種智力勞動成果，人們就其智力成果享有專有權利，即知識產(chǎn)權或者知識財產(chǎn)所有權。智力勞動成果是勞動的產(chǎn)物，而且是智力勞動的產(chǎn)物。與體力勞動一樣，要付出努力。根據(jù)洛克的財產(chǎn)權勞動理論，勞動者擁有其勞動成果是一種天賦權利，財產(chǎn)權是勞動者艱辛勞動的回報?！皠趧邮顾鼈兺驳臇|西區(qū)別開來，勞動在萬物之母的自然已有的成就上又增加一些東西，因此它們就成為他的私有權利?！敝橇Τ晒侵橇趧拥漠a(chǎn)物，智力勞動者理所當然應從中受益，因此占有自己的勞動成果也就成為一種天賦權利。
從另一個角度看，知識管理是一種基于知識的智力勞動過程，其問也要付出大量的智力投人，甚至是資金投人，知識管理者對其智力勞動成果也享有專有權利。然而，知識管理有可能是對他人的智力勞動成果的再加工，所形成的知識產(chǎn)品也是建立在他人智力勞動成果基礎之上的，而這些智力勞動成果是他人“私有財產(chǎn)”。因此，兩者之間必然產(chǎn)生尖銳的矛盾。
(2)知識的增值性。知識管理與知識產(chǎn)權制度產(chǎn)生矛盾的另一個重要原因是知識的增值性。知識的增值性是指知識在流動過程中價值的提升。在知識經(jīng)濟時代，新知識被賦予資本的屬性，必然帶有相應的價值取向。知識經(jīng)濟意味著智力資本作為一種有無限創(chuàng)新能力的全新生產(chǎn)要素，必將成為經(jīng)濟價值的主要來源。作為一種知識增值的有效途徑，知識管理把知識、資源、信息通過整合提升形成新的知識體系，實現(xiàn)新舊知識的整合、隱性知識和顯性知識的整合以及個人知識和組織知識的整合。知識整合的過程也是知識的動態(tài)循環(huán)過程，可以增進知識的價值增值。
由于知識可以作為一種資源、資本，它在組織的管理以及生產(chǎn)中發(fā)揮著極其重要的作用，有時甚至是決定作用，與之對應的，一些知識產(chǎn)品或者高科技產(chǎn)品在市場上極具競爭力，企業(yè)的核心競爭力也隨之提升。正是由于知識的增值性，那些注重知識管理的高科技企業(yè)競相為知識的收集、加工以及管理加大投入，知識在流動過程中實現(xiàn)增值。然而，由于知識作為智力勞動成果，其財產(chǎn)性決定了它的私有性，知識產(chǎn)權制度賦予知識生產(chǎn)者絕對的權利，即“對世權”。針對知識增值的知識管理必定與知識產(chǎn)權產(chǎn)生尖銳的矛盾。
3知識管理與服務中的知識產(chǎn)權對策
3．1強化對知識產(chǎn)權體制的認識
在知識經(jīng)濟時代，知識產(chǎn)權制度是知識經(jīng)濟的重要法律保障，是將智力資源作為要素進行資源配置的法律條件，是一種無形資產(chǎn)投入，其本質(zhì)是鼓勵和促進創(chuàng)新。知識產(chǎn)權是一種智力成果權，包括精神權和財產(chǎn)權。知識產(chǎn)權制度以法律的形式來協(xié)調(diào)不同權利人之間的權利與利益關系，包括所有者、使用者、社會公眾之間的權利與利益，提倡知識共享，實現(xiàn)知識創(chuàng)新，但其前提是保障權利人固有的合法權益。因此，知識產(chǎn)權是受保護的，同時知識產(chǎn)權保護要受到合理使用、許可使用等一定的限制，目的是保護知識產(chǎn)權所有人權利的同時，促進知識的應用，維護社會利益，實現(xiàn)知識共享與知識創(chuàng)新。
在知識管理過程中，對知識的加工、集成，形成知識產(chǎn)品，并通過服務來體現(xiàn)知識創(chuàng)新，都與知識產(chǎn)權密切相關，因此，要充分認識知識產(chǎn)權的重要性，深刻理解知識產(chǎn)權與知識管理的內(nèi)在關系。
3．2尊重他人的知識產(chǎn)權
尊重他人的知識產(chǎn)權在知識管理過程中具有重要意義，是知識產(chǎn)權制度在知識管理中一個重要體現(xiàn)。知識管理是建立在他人智力成果基礎之上的，只有尊重他人的智力成果，才有可能尊重自己的智力成果。對于享有知識產(chǎn)權的知識，要根據(jù)使用目的．合理地使用他人成果，尊重他人知識產(chǎn)權。如果是基于商業(yè)目的的使用，則需要授權使用、付費使用
3．3加強對自主知識產(chǎn)權的管理
對自己的知識產(chǎn)品，它耗費了本組織及其成員大量的智力與勞動，具有新穎性、獨創(chuàng)性，享有知識產(chǎn)權，因此要加強對自主知識產(chǎn)權的管理，實行無形資產(chǎn)戰(zhàn)略管理，建立知識產(chǎn)權權屬管理與保護制度、組織內(nèi)部的技術開發(fā)檔案(資料、文件)管理制度、組織知識產(chǎn)權的保密、保安制度。根據(jù)組織的使用目的，就其智力成果辦理專利、商標申請和軟件版權登記，對技術秘密采取保密措施等。
3．4建立知識管理與知識產(chǎn)權的協(xié)調(diào)機制
建立協(xié)調(diào)機制是解決知識管理與知識產(chǎn)權之間矛盾的主要手段，也是使知識能得到增值的重要前提。建立知識管理與知識產(chǎn)權的協(xié)調(diào)機制，關鍵是要在企業(yè)內(nèi)部建立知識產(chǎn)權管理體系，明確知識產(chǎn)權管理部門的職能。企業(yè)的知識產(chǎn)權管理組織結構模式有多種，但不管是哪種模式，都需要負責協(xié)調(diào)在知識加工、生產(chǎn)以及服務等管理過程中有關的知識產(chǎn)權事務；負責建立知識產(chǎn)權與知識管理協(xié)調(diào)的規(guī)章制度，做到有章可循、有據(jù)可依；同時還要負責對內(nèi)部員工(特別是從事知識管理日常事務的人員)進行知識產(chǎn)權知識的培訓。
關鍵詞:知識網(wǎng)絡;知識管理;知識共享;知識獲取
隨著知識經(jīng)濟時代的到來,知識管理已成為知識經(jīng)濟的中心問題。知識管理的出發(fā)點是把知識視為最重要的資源,將最大限度地掌握和利用知識作為提高組織核心競爭力的關鍵。知識管理不僅涉及組織范圍內(nèi)的知識,還涉及組織外部以及與組織各種實踐活動密切相關的知識。在組織與其外部的其他組織、機構的聯(lián)系中,組織不僅可以獲取大量有用的知識,而且可以通過知識的共享與轉移來提高其創(chuàng)造價值的能力?；趯χR的需求以及知識管理的需要,每個組織均需與外界組織建立聯(lián)系,實現(xiàn)知識在不同組織間的共享,從而構成集知識創(chuàng)新、知識整合和知識共享等功能于一體的網(wǎng)絡結構體系,即知識網(wǎng)絡。
一、知識網(wǎng)絡的內(nèi)涵
從國內(nèi)外有關知識網(wǎng)絡的研究文獻看,“知識網(wǎng)絡”一詞具有多種含義。
(一)數(shù)字信息網(wǎng)絡。廣義上指Internet網(wǎng)絡,狹義上指依賴局域網(wǎng)或Internet網(wǎng)絡這一傳輸工具進行信息傳遞、存儲的有形網(wǎng)絡,通過多個終端互聯(lián)成為成員之間相互交流的手段,包括企業(yè)信息網(wǎng)絡、圖書信息網(wǎng)絡等。其管理的對象是信息,注重內(nèi)容管理,以IT網(wǎng)絡為手段,注重對已有知識的利用。
(二)知識網(wǎng)絡圖。又稱概念關系圖或認知地圖,是20世紀八十年代初期由美國康奈爾大學的著名心理學家諾瓦克和高溫在奧蘇伯爾的概念同化理論基礎之上首次提出的,是一種由節(jié)點和連線組成的知識之間關系的結構表征,是一種表征、檢查、修正和進一步完善個體知識結構的認知工具結合形成的聯(lián)系。
(三)還有一種知識網(wǎng)絡,是指組織運作時,人們的知識和洞見的相互作用機制。其網(wǎng)絡性有兩方面:一方面知識本身因某種關聯(lián)(如因果關系、邏輯關系)而相互影響形成的網(wǎng)絡;另一方面知識載體之間的網(wǎng)絡關系,如以企業(yè)信息為主體聚集的廣義綜合知識網(wǎng)。
二、企業(yè)知識網(wǎng)絡的特征
知識網(wǎng)絡有以下幾個特點:
(一)人們能夠通過單一語義入口獲取和管理全球分布的知識,而無須知道知識的具置,非常便利知識的檢索。這是知識管理追求的重要目標之一。
(二)全球分布的相關知識可以智能地聚合,并通過后臺推理與解釋機制提供按需的知識服務,達到這個目標的方法之一是知識提供者提供元知識,統(tǒng)一的資源管理模型將有助于實現(xiàn)知識服務的動態(tài)聚合,可以真正實現(xiàn)按個性需求提供知識,非常有利于創(chuàng)新的實現(xiàn)。這是知識管理的根本價值所在。
(三)人或虛擬角色能在一個單一語義空間映射、重構和抽象的基礎上共享知識和享用推理服務,其中的相互理解沒有任何障礙。知識網(wǎng)絡還會使知識共享更加普適,知識共享是知識管理其他活動順利進行的前提。
三、企業(yè)知識網(wǎng)絡體系
知識在企業(yè)中的流動存在著一個由知識的獲取、生成、轉移、利用的動態(tài)過程。在這一過程中,各種不同類型的知識通過不斷地學習、融合、整合,創(chuàng)造出新知識,為企業(yè)創(chuàng)造新價值。知識的流動是需要載體的,而這些以知識載體作為節(jié)點,相互之間可以進行知識交流和知識共享的體系就構成了知識網(wǎng)絡。
(一)企業(yè)知識網(wǎng)絡的層次結構。企業(yè)經(jīng)過一定時間的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理,一般會依據(jù)市場及自身的特點形成一定的業(yè)務流程,企業(yè)的知識、資金、產(chǎn)品均在這些業(yè)務流程中流動,并最終為企業(yè)創(chuàng)造價值。在企業(yè)知識管理的大框架之下,企業(yè)把其所有流程視為知識,因而包括知識的創(chuàng)造、傳播、更新和應用等一切業(yè)務流程都與企業(yè)的發(fā)展息息相關。為了便于研究企業(yè)知識網(wǎng)絡這樣一個抽象概念,突出知識主體的作用,本文將企業(yè)知識網(wǎng)絡模型分為基于知識主體的個體、組織、產(chǎn)業(yè)集群三層模式結構。在個體知識網(wǎng)絡中,個體知識主體為基本結點,包括知識專家和知識需求者,前者即擁有某一特定領域知識的個人,也可能是具有專家地位的個人。例如,企業(yè)家知識屬于個體層次的知識范疇,也是最突出、層次最高的個體知識。后者是出于某種知識實踐的需要,知識個體會對相關欠缺知識產(chǎn)生需求,成為識需求者。在組織知識網(wǎng)絡中,網(wǎng)絡化合作關系聯(lián)結的組織和機構構成了網(wǎng)絡的基本結點,具體表現(xiàn)為供應商、競爭者、合作機構、政府部門、專業(yè)的技術機構、中介機構等與核心企業(yè)相關的企業(yè)和機構等。根據(jù)組織在網(wǎng)絡中所處的地位,可分為網(wǎng)絡核心組織和網(wǎng)絡從屬組織。網(wǎng)絡核心組織是積極引導知識共享活動的核心組織,所開展的各項知識管理活動貫穿整體組織知識網(wǎng)絡的運作過程。在全球化分工體系的背景下,產(chǎn)業(yè)集群必然成為全球價值鏈上的一環(huán),為吸取先進的技術和資源,本地組織和組織之外的跨國公司和其他機構形成廣泛而復雜的網(wǎng)絡聯(lián)系,即組織知識網(wǎng)絡,其知識關聯(lián)類似于組織知識網(wǎng)絡。
(二)企業(yè)知識網(wǎng)絡流動分析。由于參與知識活動的主體有個體、團隊(部門)和組織,根據(jù)參與創(chuàng)新活動主體的不同,可以將知識流動分為3種類型:個體之間的知識流動、團隊之間的知識流動和組織之間的知識流動。其中,個體之間的知識流動和團隊之間的知識流動都屬于組織內(nèi)部的知識流動或可成為內(nèi)向型流動。組織之間的知識流動,包括處于平等地位的不同法人組織之間的知識流動和處于不平等地位的母子公司之間的知識流動或稱為外向型流動。
內(nèi)向型流動和外向型流動特點不同,它們區(qū)別于以下主要方面:
1、參與主體不同。組織內(nèi)部知識流動的參與者是組織內(nèi)個人或團隊,團隊既可以是正式的,也可以是非正式的。
2、沖突的解決方式不同。組織內(nèi)部不同個體之間、不同團隊之間如果發(fā)生沖突,既可以相互協(xié)商解決,又可以由組織的管理者進行仲裁,并可以采用行政手段激勵知識共享的實現(xiàn)。組織之間如果發(fā)生沖突,除相互協(xié)商解決外,只有通過法律或仲裁來解決,無法采用行政手段來激勵知識共享的實現(xiàn)。
3、知識流動的難度不同。知識(特別是隱性知識)在組織之間的流動難于知識在組織內(nèi)部的流動,即外向型流動比內(nèi)向型流動更加困難。知識流動的實質(zhì)是促進知識資源的有效組合。創(chuàng)新是組織之間知識流動過程中相互作用的結果。知識流動實現(xiàn)了生產(chǎn)要素的新組合,只有能夠提供創(chuàng)新所需的新生產(chǎn)要素,并對實現(xiàn)生產(chǎn)要素的新組合做出獨特貢獻的組織,才能參與知識流動。
四、知識網(wǎng)絡對企業(yè)知識管理過程的支持
知識網(wǎng)絡是企業(yè)開展知識活動的基本形態(tài),而知識流動機制具體表現(xiàn)為兩種形態(tài):單個網(wǎng)絡層次的知識學習機制和網(wǎng)絡層次間的知識轉化機制。企業(yè)知識管理的過程是一個不斷獲取知識、共享知識、應用知識和創(chuàng)新知識的循環(huán)過程。企業(yè)正是通過這個過程,不斷提升其知識存量和創(chuàng)新能力。
(一)支持知識共享過程。知識的有效共享是知識網(wǎng)絡系統(tǒng)的主要目的之征集與形成企業(yè)知識缺口的知識節(jié)點有關的知識,員工可以積極地對這部分知識進行搜集和提交。此外,知識網(wǎng)絡系統(tǒng)準確地反映了人、存儲知識的物理介質(zhì)與企業(yè)業(yè)務流程的關聯(lián),使員工可以克服地域、時間的限制,這也在一定程度上促進了知識的共享。
(二)支持知識利用過程。知識利用主要是指利用知識獲取和知識共享所獲得的顯性知識和隱性知識去解決問題的活動。知識網(wǎng)絡系統(tǒng)主要由檢索組件來完成對知識利用的支持。另外,分析組件和操作組件的相關功能也能提高知識利用的效率。知識網(wǎng)絡系統(tǒng)的檢索組件以企業(yè)的核心業(yè)務為依據(jù)組織檢索界面,通過企業(yè)的核心業(yè)務將企業(yè)中所有知識載體都關聯(lián)在一起,這種形式的知識網(wǎng)絡符合員工的工作習慣,員工可以方便快捷地獲取他們想要的且能夠幫助他們的知識,對企業(yè)業(yè)務的實現(xiàn)起到重要作用,也使知識能真正得到利用。
(三)支持知識創(chuàng)新過程。知識網(wǎng)絡系統(tǒng)通過各功能組件實現(xiàn)對知識創(chuàng)新的支持。首先,論壇組件提供不受地域、時間和人數(shù)限制的廣泛的交流平臺,有效激發(fā)了員工就某一領域知識的思維碰撞;其次,利用分析組件抽取論壇日志數(shù)據(jù)中有價值的創(chuàng)意,整合成新的知識節(jié)點,有利于知識的創(chuàng)新。
五、結語
基于知識網(wǎng)絡的企業(yè)知識管理過程支持模型是在分析開展知識管理的企業(yè)知識鏈基礎上建立起來的,是知識管理社會化模型的具體應用,清楚地體現(xiàn)出企業(yè)實施知識管理平臺的轉變。企業(yè)在內(nèi)部進行知識識別、獲取、共享和創(chuàng)新的基礎上,突破企業(yè)邊界。這樣,企業(yè)知識管理的內(nèi)涵和范圍無論從時間上還是空間上都發(fā)生了巨大的變化,要求企業(yè)必須圍繞這一平臺轉變的內(nèi)在需要從組織結構、企業(yè)文化、知識管理基礎設施、人力資本結構、外部關系知識化水平等方面適應這個轉變,在某種程度上說企業(yè)需要圍繞這一平臺進行針對性的流程再造和機制設施完善。我們首先需要完成這樣管理思想的轉變,才談得上展開基于知識網(wǎng)絡的知識管理的規(guī)劃與實施,開展相關知識管理項目。
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