時(shí)間：2023-03-25 10:44:05
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【關(guān)鍵詞】應(yīng)用心理學(xué)；實(shí)踐教學(xué)；體系構(gòu)建
當(dāng)前，對于各個(gè)高校來說，在創(chuàng)建應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系時(shí)要做到“一個(gè)中心、二個(gè)基點(diǎn)、多層次、多渠道”，一個(gè)中心就是開展的一切實(shí)踐活動(dòng)以學(xué)生為中心，在設(shè)置所有實(shí)踐環(huán)節(jié)時(shí)，都要首先考慮到學(xué)生的成長與就業(yè)。二個(gè)基點(diǎn)就是依靠應(yīng)用心理學(xué)的專業(yè)建設(shè)與發(fā)展，依據(jù)社會(huì)不同領(lǐng)域?qū)?yīng)用心理學(xué)人才的不同需求，來創(chuàng)建應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。多層次就是指專業(yè)課程學(xué)習(xí)中的實(shí)踐教學(xué)部分、學(xué)期中的專業(yè)調(diào)查部分、實(shí)驗(yàn)部分、專業(yè)學(xué)習(xí)中的實(shí)踐教學(xué)部分、存在于畢業(yè)論文中的實(shí)踐教學(xué)部分、利用節(jié)假日學(xué)生參加社會(huì)教育部門組織的各種實(shí)踐部分、學(xué)生在社團(tuán)中的專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)等，利用各個(gè)層次對學(xué)生開展實(shí)踐教育。多渠道就是利用校內(nèi)和校外的不同專業(yè)實(shí)踐資源，為學(xué)生創(chuàng)造豐富多樣的專業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)。
一、實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)成
為了讓大學(xué)生在學(xué)習(xí)中掌握更多的知識(shí)與能力，更好地服務(wù)于社會(huì)，利用大學(xué)四年時(shí)間，高校要重視培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)實(shí)踐能力、專業(yè)實(shí)踐能力、社會(huì)服務(wù)能力、參與能力、創(chuàng)新能力、設(shè)計(jì)能力等。專業(yè)基礎(chǔ)實(shí)踐能力就是指學(xué)生利用專業(yè)學(xué)習(xí)掌握為社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)性能力，主要內(nèi)容有心理學(xué)實(shí)驗(yàn)、設(shè)計(jì)、處理各種實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的能力，可以自行完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告，對各種實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的能力，可以利用分析軟件對各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，能夠自行完成對心理學(xué)專業(yè)文獻(xiàn)的檢索等。專業(yè)實(shí)踐能力就是指學(xué)生在進(jìn)入工商企業(yè)、社區(qū)、教育部門、行政管理部門以后，利用自己掌握的應(yīng)用心理學(xué)知識(shí)從事心理輔導(dǎo)工作、咨詢治療工作、管理工作、教學(xué)工作、人力資源評估與開發(fā)工作、市場營銷工作等。社會(huì)服務(wù)參與能力就是指學(xué)生可以利用自己在學(xué)校學(xué)到的應(yīng)用心理學(xué)知識(shí)在上述部門中為社會(huì)提供各種服務(wù)，依靠自主就業(yè)，可以提前掌握社會(huì)就業(yè)信息、就業(yè)渠道的能力，幫助學(xué)生提前適應(yīng)社會(huì)需求，在心理上做好進(jìn)入社會(huì)的準(zhǔn)備。科研創(chuàng)新與綜合設(shè)計(jì)能力就是在掌握上述所有能力的基礎(chǔ)上，根據(jù)當(dāng)前社會(huì)需求與自己將來的發(fā)展方向，重視自己的專業(yè)興趣出發(fā)，提高科研設(shè)計(jì)、社會(huì)調(diào)查、設(shè)計(jì)問卷、完成論文的能力。在筆者提到的四個(gè)能力當(dāng)中，首先要求學(xué)生具備專業(yè)基礎(chǔ)實(shí)踐能力，然后在此基礎(chǔ)上可以上升為專業(yè)實(shí)踐能力，學(xué)生要想具備綜合設(shè)計(jì)能力則需擁有服務(wù)于社會(huì)的能力、參與能力、科研創(chuàng)新能力。
二、應(yīng)用心理學(xué)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建實(shí)施方法
1.開展專業(yè)意識(shí)教育
將專業(yè)意識(shí)教育與其他學(xué)科的學(xué)習(xí)分離開來，這在教學(xué)中不但是一種創(chuàng)新，而且屬于學(xué)生的需求。當(dāng)中起決定作用的是應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)的特點(diǎn)，就用心理學(xué)專業(yè)是為人提供服務(wù)的專業(yè)，在進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)時(shí)要具備嚴(yán)肅的學(xué)習(xí)態(tài)度，更需要深入了解人們的心理疾苦和心理生活，要同情人們的各種遭遇，要有極大的愛心，要想提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情都依靠對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)意識(shí)教育。此項(xiàng)內(nèi)容的教育主要內(nèi)容有入學(xué)教育、專題講座、學(xué)生自行檢索心理學(xué)知識(shí)、學(xué)生真正領(lǐng)悟人生、形成高尚品格等，屬于一個(gè)有利于促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境形成的系統(tǒng)。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，鼓勵(lì)學(xué)生積極選擇有利于自己發(fā)展的、自己感興趣的內(nèi)容，學(xué)生進(jìn)入大三學(xué)習(xí)后明確主攻方向。
2.開展專業(yè)課程與實(shí)驗(yàn)教學(xué)相結(jié)合
專業(yè)課程與實(shí)驗(yàn)教學(xué)在學(xué)生的學(xué)習(xí)中發(fā)揮著重要作用，學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)與基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)中，教師要發(fā)揮自己的積極作用，大力開展實(shí)踐教學(xué)，應(yīng)用案例分析、技能訓(xùn)練等方法，同時(shí)認(rèn)真編寫教學(xué)大綱、確定教學(xué)內(nèi)容、應(yīng)用合理的考核方法等。學(xué)生進(jìn)入大三以后，專業(yè)課分為二個(gè)方面，一是心理輔導(dǎo)二是人力資源管理。心理輔導(dǎo)課的主要內(nèi)容有學(xué)校心理學(xué)、個(gè)體心理咨詢、團(tuán)體咨詢理論。人力資源管理的主要內(nèi)容有人力資源開發(fā)、績效管理、工資管理與設(shè)計(jì)等。學(xué)生進(jìn)入大四以后，學(xué)生可以依據(jù)自身興趣在二個(gè)方面選擇自己喜歡的課程，主要內(nèi)容有情緒心理學(xué)、認(rèn)知療法、藝術(shù)與音樂療法、精神分析原理、家庭心理學(xué)、創(chuàng)業(yè)管理、環(huán)境心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)心理學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)等。
3.開始短期實(shí)踐教學(xué)和畢業(yè)實(shí)習(xí)，積極組織社會(huì)服務(wù)與社團(tuán)活動(dòng)
短學(xué)期實(shí)踐教學(xué)和畢業(yè)實(shí)習(xí)主要集中于學(xué)生結(jié)束四年的學(xué)習(xí)生活時(shí)，開展綜合社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，主要內(nèi)容有大一的專題調(diào)查、大二的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、大三的專業(yè)見習(xí)、大四的心理輔導(dǎo)、畢業(yè)前的實(shí)習(xí)內(nèi)容等。社會(huì)服務(wù)活動(dòng)與社團(tuán)活動(dòng)是依靠教師的指導(dǎo)和學(xué)生的自發(fā)組織，帶有明顯的專業(yè)特點(diǎn)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，主要內(nèi)容有學(xué)生在進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)開展的勤工助學(xué)、社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的宣傳心理知識(shí)、在社團(tuán)和教師的共同參與下創(chuàng)辦的報(bào)紙類與雜志類、聯(lián)合其他大學(xué)生共同開展的心理學(xué)知識(shí)比賽、心理學(xué)內(nèi)容的戲劇表演等。這些內(nèi)容都屬于實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，主要目的就是為了幫助學(xué)生形成專業(yè)意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。創(chuàng)建應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系是一個(gè)基于完善理論的、不斷發(fā)展的長期工程，在創(chuàng)建過程中，要認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、創(chuàng)新的實(shí)踐過程。
作者:陳奕運(yùn) 單位:海南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院
參考文獻(xiàn)：
[1]姜媛媛.高校應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系建構(gòu)探討[J].情感讀本,2015(03).
【論文摘要】城市導(dǎo)視系統(tǒng)的構(gòu)建與設(shè)計(jì)應(yīng)該是功能合理的、具有人情味的、準(zhǔn)確體現(xiàn)城市意象的系統(tǒng)設(shè)計(jì)。一是符合城市環(huán)境行為科學(xué)；二要體現(xiàn)城市地方文化特色；三要符合人與環(huán)境的視覺和諧；四要達(dá)到規(guī)范城市導(dǎo)視系統(tǒng)視覺形象體系。
隨著現(xiàn)代城市設(shè)計(jì)的進(jìn)步，人們對于設(shè)計(jì)城市文化內(nèi)涵的要求愈加迫切，尤其是對與居民生活息息相關(guān)的城市公共環(huán)境設(shè)計(jì)日益重視。很多原來制作銘牌的公司也都改頭換面為標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)公司，似乎導(dǎo)視設(shè)計(jì)已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)成熟的水平。事實(shí)并非如此。在目前，即使已經(jīng)導(dǎo)入了城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)的城市，我們依然會(huì)發(fā)現(xiàn)要想順利的去往一個(gè)目的地，要想快捷的尋找到距離最近的公共衛(wèi)生間也非易事。與目前城市導(dǎo)視設(shè)計(jì)行業(yè)繁榮發(fā)展不相稱的是：導(dǎo)視系統(tǒng)行業(yè)的專業(yè)人員平均比率偏低，人才短缺問題已經(jīng)成為制約城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)發(fā)展的最大瓶頸。即使已經(jīng)從事或正在從事導(dǎo)視設(shè)計(jì)的人員也有很多是沒有受過系統(tǒng)的、專業(yè)的導(dǎo)視設(shè)計(jì)教育。當(dāng)私密空間與公共空間逐漸分離，人們比以往更需要城市環(huán)境趨向藝術(shù)化與人性化。公共環(huán)境作為城市空間的組成要素，其視覺形象已成為城市形象的有機(jī)組成部分。
一、城市導(dǎo)視系統(tǒng)含義
導(dǎo)視系統(tǒng)來自英文“Sign”，有信號(hào)、標(biāo)志、說明、指示、痕跡、預(yù)示等含義，現(xiàn)在已開拓成為一門完整學(xué)科。導(dǎo)視系統(tǒng)是指整體的城市指示系統(tǒng)，包括行政交通導(dǎo)視系統(tǒng)、商業(yè)導(dǎo)視系統(tǒng)、文化旅游導(dǎo)視系統(tǒng)等。城市導(dǎo)視系統(tǒng)是塑造城市形象和體現(xiàn)城市人性設(shè)計(jì)的重要組成部分。城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)是建立在科學(xué)性以及公共性基礎(chǔ)之上的設(shè)計(jì)，要求注重設(shè)計(jì)倫理性、設(shè)計(jì)文化內(nèi)涵以及設(shè)計(jì)功能更為合理的表達(dá)。城市形象和指示系統(tǒng)是基于城市文脈形成的一個(gè)城市特有的城市表情，在設(shè)計(jì)時(shí)還要特別關(guān)注生活便利以及精神滿足等人性化需求。城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)以城市環(huán)境行為為基礎(chǔ)，建立多個(gè)層級(jí)系統(tǒng)。如信息導(dǎo)視系統(tǒng)可分為一級(jí)、二級(jí)信息系統(tǒng)。
二、城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)教育的現(xiàn)狀分析
1、城市環(huán)境設(shè)計(jì)的繁榮與城市導(dǎo)視系統(tǒng)教育本身薄弱形成反差
首先，社會(huì)對城市導(dǎo)視系統(tǒng)認(rèn)識(shí)過于簡單化。在我國開設(shè)藝術(shù)設(shè)計(jì)教育的眾多學(xué)校中，沒有進(jìn)行城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)的相關(guān)課程，專業(yè)劃分互不聯(lián)系，系統(tǒng)觀念人為割裂。學(xué)習(xí)平面設(shè)計(jì)的不懂市場調(diào)查與營銷，學(xué)習(xí)環(huán)藝設(shè)計(jì)的不懂平面版式，然而城市導(dǎo)視系統(tǒng)是要滿足社會(huì)需要的。設(shè)計(jì)中必須考慮到環(huán)境調(diào)查、人群細(xì)分、信息媒介、相關(guān)法規(guī)等必須考慮的因素，在專業(yè)的操作流程下進(jìn)行導(dǎo)入設(shè)計(jì)。其次，學(xué)校無法真正提供給學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，理論建設(shè)和項(xiàng)目執(zhí)行比較少。由于城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)從形成到發(fā)展經(jīng)歷了很短的時(shí)間，絕大部分教師在導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)踐上顯得商業(yè)行為掌握不足。最后，學(xué)生急功近利，缺乏團(tuán)隊(duì)精神，忽視設(shè)計(jì)理論的學(xué)習(xí)與思考。大部分學(xué)生缺乏與別人配合完成任務(wù)的心理準(zhǔn)備，而完善的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)恰恰不是以個(gè)人力量能夠獨(dú)自完成的。
2、矛盾重重的城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)教育
其一，單一知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合運(yùn)用的矛盾限制了城市導(dǎo)視的系統(tǒng)設(shè)計(jì)。城市導(dǎo)視系統(tǒng)是一個(gè)綜合性學(xué)科。包括設(shè)計(jì)學(xué)、環(huán)境行為學(xué)、廣告學(xué)、營銷學(xué)、消費(fèi)學(xué)、心理學(xué)、傳媒學(xué)以及電腦制作和相關(guān)制作工藝等，哪一樣都不可或缺。然而從行業(yè)到設(shè)計(jì)院校的人為專業(yè)劃分減少甚至割裂了專業(yè)間的互相聯(lián)系；其二，城市導(dǎo)視系統(tǒng)的現(xiàn)有理論與項(xiàng)目操作研究存在不相匹配的矛盾。城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)是一個(gè)十分強(qiáng)調(diào)實(shí)用性的行業(yè)，但國內(nèi)有關(guān)該內(nèi)容的教育理論研究和教育實(shí)踐還比較薄弱。
3、改善城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)教育的出路
首先，整合交叉學(xué)科，加強(qiáng)交流。城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)教育要突破作為短期階段性課程的慣例，要建立整體思維觀念與其他專業(yè)、甚至其他院系相互協(xié)作。例如城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)課程可以分成若干單元，每個(gè)單元是由交叉學(xué)科專業(yè)老師帶課，或者通過課題合作等多種形式加強(qiáng)交叉學(xué)科交流。第
二、重視師資理論更新。教師要不斷的接受城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)的最新訊息和一定的技術(shù)實(shí)踐來完善知識(shí)體系，深化理論并將之運(yùn)用于教學(xué)。
三、規(guī)范城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)
評價(jià)一個(gè)城市是否適宜居住是由城市的各種組合因素共同形成的。城市的宜居程度不僅反映在功能齊全上，還反映在生活的便利程度，和心靈的愉悅程度。城市導(dǎo)視系統(tǒng)的誤讀性或不易讀性會(huì)影響城市形象的塑造與建立。例如，歐洲的城市街道與社區(qū)大部分不是直線式的，然而，只要你能夠認(rèn)知地圖，就可以輕松的找到你的目的地。這與當(dāng)?shù)爻鞘袑?dǎo)視系統(tǒng)的易讀性和人性化設(shè)計(jì)不無關(guān)系。平面設(shè)計(jì)清晰、信息準(zhǔn)確、方位設(shè)置合理的導(dǎo)視系統(tǒng)，從心理上給市民和外地游客以正確識(shí)別和認(rèn)知，從而產(chǎn)生對于城市生活的安全感。與之相比，國內(nèi)部分城市規(guī)劃布局中規(guī)中矩的，建筑單體設(shè)計(jì)也十分漂亮，但是導(dǎo)視系統(tǒng)卻混亂不堪。且不說美感設(shè)計(jì)，即便是識(shí)別與指示功能都不能盡如人意。尤其是在場所、方位、道路的信息令人費(fèi)解，例如，同是車站名“北大街”，可能所指方位完全不同，中間相距幾站路。試想連本地人都暈頭轉(zhuǎn)向，更何況外地游客？所以經(jīng)常會(huì)見到有游客拿著地圖無所適從，也就見怪不怪了。更加可笑的是我們也能看到一些在本該是屬于放置明顯路標(biāo)的地方，例如立交路橋上赫然樹立的巨大廣告牌，路標(biāo)指示牌被擠壓到角落，被花花綠綠的產(chǎn)品廣告所吞沒。城市導(dǎo)視系統(tǒng)的構(gòu)建與設(shè)計(jì)不應(yīng)只是做做樣子，為了看起來像是大都市而已，它更應(yīng)該是功能合理的、具有人情味的、準(zhǔn)確體現(xiàn)城市意象的系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
1、符合城市環(huán)境行為科學(xué)
城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)要符合環(huán)境行為學(xué)特點(diǎn)，細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)要符合人性要求，充分考慮人們的行為特征和心理需求。城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)從人體工程學(xué)、生態(tài)學(xué)和美學(xué)等角度達(dá)到完美，以國家的標(biāo)準(zhǔn)為參照，實(shí)現(xiàn)以人為本的目的。導(dǎo)視系統(tǒng)信息設(shè)計(jì)要能夠被容易的、無誤的認(rèn)知。導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)要體現(xiàn)人與城市之間的溝通，根據(jù)人群分布和流動(dòng)特點(diǎn)進(jìn)行合理設(shè)置導(dǎo)視牌的尺度與位置，只有這樣才能達(dá)到導(dǎo)視系統(tǒng)與人群行為模式的相配。
2、體現(xiàn)城市地方文化特色
導(dǎo)視系統(tǒng)的造型和顏色要與城市整體形象協(xié)調(diào)，符合城市地方文化基本特征，體現(xiàn)城市整體性認(rèn)知。建立區(qū)域?qū)蛳到y(tǒng)，延續(xù)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)理念，與城市設(shè)計(jì)的風(fēng)格相統(tǒng)一。
3、符合人與環(huán)境的視覺和諧
環(huán)境要素，如氣候、光等客觀物質(zhì)環(huán)境對視覺有一定影響。周圍環(huán)境等客觀因素的實(shí)地調(diào)查與模擬導(dǎo)入是有必要的，具有針對性的導(dǎo)視設(shè)計(jì)能夠更加有效的解決實(shí)際問題，一方面達(dá)到人與環(huán)境的和諧，另一方面人們的戶外生活空間更加具有心理安全感。
4、規(guī)范城市導(dǎo)視系統(tǒng)視覺形象體系
城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)逐級(jí)層次表現(xiàn)要具有一致性，視覺表達(dá)與信息要相協(xié)調(diào)，并形成視覺系統(tǒng)規(guī)范、內(nèi)容豐富的形象體系。符號(hào)文字要符合國際通行的標(biāo)準(zhǔn)，配以英文等外文，以適應(yīng)國際化發(fā)展需要。根據(jù)總體規(guī)劃進(jìn)行區(qū)域劃分，采用分級(jí)檢索、圖文的有機(jī)結(jié)合和實(shí)效美觀的立體造型進(jìn)行標(biāo)識(shí)導(dǎo)向設(shè)計(jì)，以求建立布點(diǎn)合理、信息完整、指示明確的城市導(dǎo)視系統(tǒng)。
【參考文獻(xiàn)】
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[3]林玉蓮、胡正凡：《環(huán)境心理學(xué)》[M]，北京：中國建筑工業(yè)出版社，2000.
【論文摘要】城市導(dǎo)視系統(tǒng)的構(gòu)建與設(shè)計(jì)應(yīng)該是功能合理的、具有人情味的、準(zhǔn)確體現(xiàn)城市意象的系統(tǒng)設(shè)計(jì)。一是符合城市環(huán)境行為科學(xué)；二要體現(xiàn)城市地方文化特色；三要符合人與環(huán)境的視覺和諧；四要達(dá)到規(guī)范城市導(dǎo)視系統(tǒng)視覺形象體系。
隨著現(xiàn)代城市設(shè)計(jì)的進(jìn)步，人們對于設(shè)計(jì)城市文化內(nèi)涵的要求愈加迫切，尤其是對與居民生活息息相關(guān)的城市公共環(huán)境設(shè)計(jì)日益重視。很多原來制作銘牌的公司也都改頭換面為標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)公司，似乎導(dǎo)視設(shè)計(jì)已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)成熟的水平。事實(shí)并非如此。在目前，即使已經(jīng)導(dǎo)入了城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)的城市，我們依然會(huì)發(fā)現(xiàn)要想順利的去往一個(gè)目的地，要想快捷的尋找到距離最近的公共衛(wèi)生間也非易事。與目前城市導(dǎo)視設(shè)計(jì)行業(yè)繁榮發(fā)展不相稱的是：導(dǎo)視系統(tǒng)行業(yè)的專業(yè)人員平均比率偏低，人才短缺問題已經(jīng)成為制約城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)發(fā)展的最大瓶頸。即使已經(jīng)從事或正在從事導(dǎo)視設(shè)計(jì)的人員也有很多是沒有受過系統(tǒng)的、專業(yè)的導(dǎo)視設(shè)計(jì)教育。當(dāng)私密空間與公共空間逐漸分離，人們比以往更需要城市環(huán)境趨向藝術(shù)化與人性化。公共環(huán)境作為城市空間的組成要素，其視覺形象已成為城市形象的有機(jī)組成部分。
一、城市導(dǎo)視系統(tǒng)含義
導(dǎo)視系統(tǒng)來自英文“Sign”，有信號(hào)、標(biāo)志、說明、指示、痕跡、預(yù)示等含義，現(xiàn)在已開拓成為一門完整學(xué)科。導(dǎo)視系統(tǒng)是指整體的城市指示系統(tǒng)，包括行政交通導(dǎo)視系統(tǒng)、商業(yè)導(dǎo)視系統(tǒng)、文化旅游導(dǎo)視系統(tǒng)等。城市導(dǎo)視系統(tǒng)是塑造城市形象和體現(xiàn)城市人性設(shè)計(jì)的重要組成部分。城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)是建立在科學(xué)性以及公共性基礎(chǔ)之上的設(shè)計(jì)，要求注重設(shè)計(jì)倫理性、設(shè)計(jì)文化內(nèi)涵以及設(shè)計(jì)功能更為合理的表達(dá)。城市形象和指示系統(tǒng)是基于城市文脈形成的一個(gè)城市特有的城市表情，在設(shè)計(jì)時(shí)還要特別關(guān)注生活便利以及精神滿足等人性化需求。城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)以城市環(huán)境行為為基礎(chǔ)，建立多個(gè)層級(jí)系統(tǒng)。如信息導(dǎo)視系統(tǒng)可分為一級(jí)、二級(jí)信息系統(tǒng)。
二、城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)教育的現(xiàn)狀分析
1、城市環(huán)境設(shè)計(jì)的繁榮與城市導(dǎo)視系統(tǒng)教育本身薄弱形成反差
首先，社會(huì)對城市導(dǎo)視系統(tǒng)認(rèn)識(shí)過于簡單化。在我國開設(shè)藝術(shù)設(shè)計(jì)教育的眾多學(xué)校中，沒有進(jìn)行城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)的相關(guān)課程，專業(yè)劃分互不聯(lián)系，系統(tǒng)觀念人為割裂。學(xué)習(xí)平面設(shè)計(jì)的不懂市場調(diào)查與營銷，學(xué)習(xí)環(huán)藝設(shè)計(jì)的不懂平面版式，然而城市導(dǎo)視系統(tǒng)是要滿足社會(huì)需要的。設(shè)計(jì)中必須考慮到環(huán)境調(diào)查、人群細(xì)分、信息媒介、相關(guān)法規(guī)等必須考慮的因素，在專業(yè)的操作流程下進(jìn)行導(dǎo)入設(shè)計(jì)。其次，學(xué)校無法真正提供給學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，理論建設(shè)和項(xiàng)目執(zhí)行比較少。由于城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)從形成到發(fā)展經(jīng)歷了很短的時(shí)間，絕大部分教師在導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)踐上顯得商業(yè)行為掌握不足。最后，學(xué)生急功近利，缺乏團(tuán)隊(duì)精神，忽視設(shè)計(jì)理論的學(xué)習(xí)與思考。大部分學(xué)生缺乏與別人配合完成任務(wù)的心理準(zhǔn)備，而完善的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)恰恰不是以個(gè)人力量能夠獨(dú)自完成的。
2、矛盾重重的城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)教育
其一，單一知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合運(yùn)用的矛盾限制了城市導(dǎo)視的系統(tǒng)設(shè)計(jì)。城市導(dǎo)視系統(tǒng)是一個(gè)綜合性學(xué)科。包括設(shè)計(jì)學(xué)、環(huán)境行為學(xué)、廣告學(xué)、營銷學(xué)、消費(fèi)學(xué)、心理學(xué)、傳媒學(xué)以及電腦制作和相關(guān)制作工藝等，哪一樣都不可或缺。然而從行業(yè)到設(shè)計(jì)院校的人為專業(yè)劃分減少甚至割裂了專業(yè)間的互相聯(lián)系；其二，城市導(dǎo)視系統(tǒng)的現(xiàn)有理論與項(xiàng)目操作研究存在不相匹配的矛盾。城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)是一個(gè)十分強(qiáng)調(diào)實(shí)用性的行業(yè)，但國內(nèi)有關(guān)該內(nèi)容的教育理論研究和教育實(shí)踐還比較薄弱。
3、改善城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)教育的出路
首先，整合交叉學(xué)科，加強(qiáng)交流。城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)教育要突破作為短期階段性課程的慣例，要建立整體思維觀念與其他專業(yè)、甚至其他院系相互協(xié)作。例如城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)課程可以分成若干單元，每個(gè)單元是由交叉學(xué)科專業(yè)老師帶課，或者通過課題合作等多種形式加強(qiáng)交叉學(xué)科交流。第二、重視師資理論更新。教師要不斷的接受城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)的最新訊息和一定的技術(shù)實(shí)踐來完善知識(shí)體系，深化理論并將之運(yùn)用于教學(xué)。
三、規(guī)范城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)
評價(jià)一個(gè)城市是否適宜居住是由城市的各種組合因素共同形成的。城市的宜居程度不僅反映在功能齊全上，還反映在生活的便利程度，和心靈的愉悅程度。城市導(dǎo)視系統(tǒng)的誤讀性或不易讀性會(huì)影響城市形象的塑造與建立。例如，歐洲的城市街道與社區(qū)大部分不是直線式的，然而，只要你能夠認(rèn)知地圖，就可以輕松的找到你的目的地。這與當(dāng)?shù)爻鞘袑?dǎo)視系統(tǒng)的易讀性和人性化設(shè)計(jì)不無關(guān)系。平面設(shè)計(jì)清晰、信息準(zhǔn)確、方位設(shè)置合理的導(dǎo)視系統(tǒng)，從心理上給市民和外地游客以正確識(shí)別和認(rèn)知，從而產(chǎn)生對于城市生活的安全感。與之相比，國內(nèi)部分城市規(guī)劃布局中規(guī)中矩的，建筑單體設(shè)計(jì)也十分漂亮，但是導(dǎo)視系統(tǒng)卻混亂不堪。且不說美感設(shè)計(jì)，即便是識(shí)別與指示功能都不能盡如人意。尤其是在場所、方位、道路的信息令人費(fèi)解，例如，同是車站名“北大街”，可能所指方位完全不同，中間相距幾站路。試想連本地人都暈頭轉(zhuǎn)向，更何況外地游客？所以經(jīng)常會(huì)見到有游客拿著地圖無所適從，也就見怪不怪了。更加可笑的是我們也能看到一些在本該是屬于放置明顯路標(biāo)的地方，例如立交路橋上赫然樹立的巨大廣告牌，路標(biāo)指示牌被擠壓到角落，被花花綠綠的產(chǎn)品廣告所吞沒。城市導(dǎo)視系統(tǒng)的構(gòu)建與設(shè)計(jì)不應(yīng)只是做做樣子，為了看起來像是大都市而已，它更應(yīng)該是功能合理的、具有人情味的、準(zhǔn)確體現(xiàn)城市意象的系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
1、符合城市環(huán)境行為科學(xué)
城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)要符合環(huán)境行為學(xué)特點(diǎn)，細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)要符合人性要求，充分考慮人們的行為特征和心理需求。城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)從人體工程學(xué)、生態(tài)學(xué)和美學(xué)等角度達(dá)到完美，以國家的標(biāo)準(zhǔn)為參照，實(shí)現(xiàn)以人為本的目的。導(dǎo)視系統(tǒng)信息設(shè)計(jì)要能夠被容易的、無誤的認(rèn)知。導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)要體現(xiàn)人與城市之間的溝通，根據(jù)人群分布和流動(dòng)特點(diǎn)進(jìn)行合理設(shè)置導(dǎo)視牌的尺度與位置，只有這樣才能達(dá)到導(dǎo)視系統(tǒng)與人群行為模式的相配。
2、體現(xiàn)城市地方文化特色
導(dǎo)視系統(tǒng)的造型和顏色要與城市整體形象協(xié)調(diào)，符合城市地方文化基本特征，體現(xiàn)城市整體性認(rèn)知。建立區(qū)域?qū)蛳到y(tǒng)，延續(xù)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)理念，與城市設(shè)計(jì)的風(fēng)格相統(tǒng)一。
3、符合人與環(huán)境的視覺和諧
環(huán)境要素，如氣候、光等客觀物質(zhì)環(huán)境對視覺有一定影響。周圍環(huán)境等客觀因素的實(shí)地調(diào)查與模擬導(dǎo)入是有必要的，具有針對性的導(dǎo)視設(shè)計(jì)能夠更加有效的解決實(shí)際問題，一方面達(dá)到人與環(huán)境的和諧，另一方面人們的戶外生活空間更加具有心理安全感。
4、規(guī)范城市導(dǎo)視系統(tǒng)視覺形象體系
城市導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)逐級(jí)層次表現(xiàn)要具有一致性，視覺表達(dá)與信息要相協(xié)調(diào)，并形成視覺系統(tǒng)規(guī)范、內(nèi)容豐富的形象體系。符號(hào)文字要符合國際通行的標(biāo)準(zhǔn)，配以英文等外文，以適應(yīng)國際化發(fā)展需要。根據(jù)總體規(guī)劃進(jìn)行區(qū)域劃分，采用分級(jí)檢索、圖文的有機(jī)結(jié)合和實(shí)效美觀的立體造型進(jìn)行標(biāo)識(shí)導(dǎo)向設(shè)計(jì)，以求建立布點(diǎn)合理、信息完整、指示明確的城市導(dǎo)視系統(tǒng)。
【參考文獻(xiàn)】
[1]李道增：《環(huán)境行為學(xué)概論》[M]，北京：清華大學(xué)出版社，1999.
[2]徐磊青、楊公俠：《環(huán)境心理學(xué)》[M]，上海：同濟(jì)大學(xué)出版社，2002.
[3]林玉蓮、胡正凡：《環(huán)境心理學(xué)》[M]，北京：中國建筑工業(yè)出版社，2000.
論文摘要 使用后評價(jià)是指對建筑,建筑綜合體及建成環(huán)境所開展的一套系統(tǒng)的評價(jià)程序與方法。它關(guān)注的是建成環(huán)境的實(shí)際使用狀況以及使用者的意見和要求。通過收集使用者的意見和建議,以及將建筑師與規(guī)劃師的規(guī)劃設(shè)計(jì)目標(biāo)與建筑及其環(huán)境的實(shí)際使用情況加以比較,使用后評價(jià)者能為建筑師與規(guī)劃師提供極具價(jià)值的反饋信息,使建筑師與規(guī)劃師得以據(jù)此有針對性地改進(jìn)其規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。本文簡要介紹建筑使用后評價(jià)的意義和重要性,建筑使用后評價(jià)的發(fā)展簡史以及建筑使用后評價(jià)常用的技術(shù)和方法。
一、使用后評價(jià)的意義和重要性
1.使用后評價(jià)的概念
使用后評價(jià)(Post Occupancy Evaluation,簡稱POE)是指對建筑物及其環(huán)境在建成并使用一段時(shí)間后進(jìn)行的一套系統(tǒng)的評價(jià)程序和方法。它關(guān)注的是建筑及其環(huán)境的實(shí)際使用情況和使用者的意見和需求。其原理是通過對建筑與規(guī)劃的預(yù)期目的與實(shí)際使用情況加以對照、比較,收集反饋信息,以便為將來同類建筑與環(huán)境的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建筑決策提供可靠的客觀依據(jù)。
2.反饋機(jī)制的作用
控制論、信息論和系統(tǒng)論是人類在20世紀(jì)提出的三大理論。維納提出控制論的核心,就是特別重視反饋機(jī)制的作用。維納的控制論論述了人類、動(dòng)物和機(jī)器是如何利用反饋信息來學(xué)習(xí)、調(diào)整并改進(jìn)自身的行為。沒有反饋的控制是不可能的。以射箭運(yùn)動(dòng)員為例,每發(fā)出一箭,都要了解所射之箭偏離靶心的信息,作為調(diào)整下一次射箭的依據(jù),使之越來越準(zhǔn)確地命中目標(biāo)。開展使用后評價(jià)的目的就是在規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)中建立反饋機(jī)制。缺乏這一過程,規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)的程序就不完整。
歐美建筑界通過使用后評價(jià)發(fā)現(xiàn),大量建筑物中存在的缺點(diǎn)、不足和問題,是由于建筑設(shè)計(jì)不當(dāng)造成的。這些問題若不是通過使用后評價(jià)及時(shí)發(fā)現(xiàn),就可能在類似的其它工程中一再發(fā)生,甚至延續(xù)數(shù)十年而得不到發(fā)現(xiàn)和解決,將造成極大的損失。
3.“以人為本”價(jià)值觀的體現(xiàn)
規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)的根本目的,是要?jiǎng)?chuàng)造適用、健康、安全、節(jié)約資源能源和有利于保護(hù)環(huán)境的建筑空間、場所等人工環(huán)境,來滿足人們的各種使用需求(包括居住、工作、生產(chǎn)、休閑與娛樂等各種活動(dòng))。因此,如何體現(xiàn)“以人為本”的宗旨,為建筑物的使用者著想,為他們設(shè)計(jì)良好、適用的建筑空間,是建筑師義不容辭的職責(zé)所在,也是衡量建筑設(shè)計(jì)水平優(yōu)劣、質(zhì)量高低的根本判別準(zhǔn)則。
4.使用后評價(jià)的作用
一個(gè)建成的建筑物及其環(huán)境是否令人滿意?有無需要改進(jìn)的地方?對于這些問題,使用者最有發(fā)言權(quán)。因?yàn)樗麄冮L期在其中居住、工作、生活,最有切身體會(huì),他們的意見也因此而極具參考價(jià)值。
歸納使用后評價(jià)的作用,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
①有助于改善建成環(huán)境的質(zhì)量與功能,使之更好地滿足使用者的要求;
②有助于促進(jìn)建筑設(shè)計(jì)與城市規(guī)劃理論的發(fā)展,形成導(dǎo)則、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);
③有助于提高建筑師、規(guī)劃師的修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力?！都t樓夢》云:“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章”。俗話也說:“木匠要巧,郎中要老”。一位成熟的、高水平的建筑師、規(guī)劃師應(yīng)同時(shí)具備木匠之巧和郎中之“老”。如果不了解使用者的多種要求,不熟悉人們在建筑空間中發(fā)生的行為模式和引發(fā)的環(huán)境心理狀況,是難以勝任建筑師和規(guī)劃師的工作的。而使用后調(diào)研與評價(jià)正是建筑師、規(guī)劃師了解、熟悉服務(wù)對象,提高自己業(yè)務(wù)能力和修養(yǎng)的一項(xiàng)基本功。
④有助于科學(xué)地檢驗(yàn)和評價(jià)規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)方案是否合理、是否優(yōu)秀。如同評價(jià)影視作品設(shè)有金雞獎(jiǎng)、百花獎(jiǎng),要依賴專家的評價(jià)和觀眾的評價(jià)一樣,對于規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)的評價(jià),也一樣既要依靠專家的評價(jià),又要依靠群眾的評價(jià),二者不可或缺。而此二者的評價(jià)都涵括在使用后評價(jià)的范疇之中。
⑤有助于建筑業(yè)可持續(xù)發(fā)展和四節(jié)一環(huán)保(節(jié)材、節(jié)地、節(jié)能、節(jié)水)建筑的實(shí)現(xiàn)。
使用后評價(jià)的最新發(fā)展:綠色建筑使用后評價(jià),著重于對建筑的四節(jié)一環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展方面的考量,對建筑業(yè)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建成環(huán)境友好型、資源節(jié)約型社會(huì)起重要作用。
二、使用后評價(jià)發(fā)展簡史
1.發(fā)達(dá)國家的使用后評價(jià)[1]
首個(gè)嚴(yán)格意義上的POE發(fā)生在上世紀(jì)60年代。最早是由Osmond等人于1966年對精神病院和監(jiān)獄等特種建筑開展使用后調(diào)研。這些工作著重調(diào)查評估這些特種建筑對特殊使用者的健康、安全和心理的影響,并為今后改進(jìn)同類建筑設(shè)計(jì)提供依據(jù)。
自上世紀(jì)60年代末至整個(gè)70年代,發(fā)達(dá)國家建筑界有若干重要的相關(guān)論著發(fā)表。如1969年,Robert Sommer出版著作《私人空間:設(shè)計(jì)的行為基礎(chǔ)》(Personal Space:The Behavioral Basis of Design);1974年,又出版《緊密空間:硬的建筑及如何使之人性化》(Tight Spaces:Hard Architecture andHow to Humanize it);1975年,Edward T.Hall出版了《建筑界中的第四維度:建筑對人之行為的影響》(The Fourth Dimensionin Architecture:The Impact of Building onMan’s Behavior)?？梢?當(dāng)時(shí)西方建筑界已十分關(guān)注建筑設(shè)計(jì)與人的行為之間的相互關(guān)系。使用后評價(jià)的開展正是與這些理論動(dòng)向密切相關(guān)的。在此背景下,1968年西方建筑界成立了“環(huán)境設(shè)計(jì)研究協(xié)會(huì)”,其成員包括建筑師、規(guī)劃師、設(shè)備工程師、室內(nèi)設(shè)計(jì)師、心理學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、人類學(xué)家和地理學(xué)家等。70年代后期,發(fā)達(dá)國家建筑界又陸續(xù)出版了一批著作,涉及使用后評價(jià)方法及案例研究,并辦有專門的雜志,如《環(huán)境與行為》(《Environment and Behavior》)、《環(huán)境心理學(xué)報(bào)》(《The Journal ofEnvironmental Psychology》)、《建筑學(xué)和現(xiàn)代建筑》(《Architecture and ProgressiveArchitecture》)等。在這些重要建筑類雜志上,也重視POE論文的發(fā)表。
尤其值得一提的是,C h r i s t o p h e rAlexander先后于1964年出版了《形式合成注釋》(《Notes on the Synthesis ofForm》);于1969年出版了《模式生成住宅》(《Houses Generated by Patterns》),后又于1977年出版了《模式語言》(《A PatternLanguage》)。這些著作對建筑使用后評價(jià)的開展起到重要的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。
1975年,美國成立了《通用設(shè)施管理》(《General Services Administration》)機(jī)構(gòu),開始對辦公建筑的性能開展可測量指標(biāo)的研究。自上世紀(jì)60-80年代,美國已對學(xué)生公寓、醫(yī)院、住宅公寓、辦公建筑、學(xué)校建筑、軍隊(duì)營房等建筑廣泛地開展使用后評價(jià)研究,發(fā)展出一套關(guān)于數(shù)據(jù)收集、分析技術(shù),主客觀評價(jià)指標(biāo)、評價(jià)模型及設(shè)計(jì)導(dǎo)則等方法體系,包括調(diào)研、訪談、系統(tǒng)觀察、行為地圖、檔案資料分析和圖像記錄等一整套開展POE的技術(shù)手段。
在英國,70年代也出版了有影響的關(guān)于POE的著作,如蘇格蘭《建筑性能研究中心》的Markus于1972年出版的《建筑性能》(《Building Performance》)一書,影響相當(dāng)廣泛。
總之,到80年代,在歐美等發(fā)達(dá)國家,POE已成為政府和建筑界的例行活動(dòng)。一些建筑學(xué)院還將POE列為本科生和研究生的課程。除了美國以外,在歐洲、大洋洲和日本,有三個(gè)重要的組織在執(zhí)行POE研究。它們是:
①歐洲的IAPS(《InternationalAssociation for the Study of People&TheirPhysical Surroundings》)(國際人與實(shí)體環(huán)境研究協(xié)會(huì));
②澳洲、新西蘭和東南亞的PAPER:《People&The Physical EnvironmentResearch Association》(《人與實(shí)體環(huán)境研究協(xié)會(huì)》);
關(guān)鍵詞 幼兒園戶外活動(dòng)環(huán)境 設(shè)計(jì) 述評
中圖分類號(hào)：G617 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.03.092
The Outdoor Environment of the Kindergarten
Design Review over the Past Decade
WU Zhiqin
（Zunyi Normal College， Zunyi， Guizhou 563099）
Abstract Our research on environmental design kindergarten outdoor activities can be summarized into three categories： First Thoughts on outdoor activities kindergarten environment design itself; the second is comparative study on domestic and international achievements in this regard; the third is related to the design of the proposed real problem and recommendations.
Key words kindergarten outdoor environment; design; review
幼兒園戶外活動(dòng)環(huán)境是幼兒園教育環(huán)境不可或缺的組成部分，對幼兒的身心發(fā)展具有重要意義，因此引起了園林和建筑設(shè)計(jì)、教育學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景人員的研究興趣，大家提出了各自的見解，催生了不少研究結(jié)果。本文對有關(guān)幼兒園戶外環(huán)境設(shè)計(jì)的理論研究文獻(xiàn)進(jìn)行述評，希望為今后相關(guān)研究提供參考。
1 關(guān)于幼兒園戶外活動(dòng)環(huán)境設(shè)計(jì)本身的思考
1.1 關(guān)于幼兒園戶外活動(dòng)環(huán)境的內(nèi)涵
關(guān)于幼兒園戶外活動(dòng)環(huán)境的內(nèi)涵，大家的觀點(diǎn)較為一致。師衛(wèi)華認(rèn)為室外游戲場地、室外小品、鋪裝、植物綠化等是幼兒園的室外環(huán)境主要成分。①陳捷頻認(rèn)為室外環(huán)境設(shè)計(jì)的要素要從造型、色彩、安全、材質(zhì)、尺度和行為心理等方面來探討。②
汪穎赫認(rèn)為，就空間分布來說，幼兒園戶外環(huán)境指在幼兒園內(nèi)，與構(gòu)筑物里面空間相對應(yīng)的空間形態(tài)，在幼兒園構(gòu)筑物以外，它是由構(gòu)筑物及建筑圍合而成的，有可能還包括構(gòu)筑物或建筑物;就景觀分布來說，是指在幼兒園中，對行走、穿越、游戲和休息、交往等具有服務(wù)功能的包含游戲場所、沙水地、通道、植被等各種硬質(zhì)、軟質(zhì)景觀設(shè)施場地。③
孫娜分析了幼兒園戶外環(huán)境的類型及特征，將幼兒園戶外環(huán)境功能分區(qū)為集散區(qū)、體育運(yùn)動(dòng)區(qū)、游戲活動(dòng)區(qū)、綠化觀賞區(qū)和勞作體驗(yàn)區(qū)。④武艷艷提出幼兒園戶外活動(dòng)空間的基本板塊包涵功能性空間、場所性空間和領(lǐng)域性空間。⑤
1.2 關(guān)于幼兒園戶外活動(dòng)環(huán)境設(shè)計(jì)的原則
幼兒園戶外活動(dòng)環(huán)境設(shè)計(jì)的基點(diǎn)是幼兒園戶外活動(dòng)環(huán)境設(shè)計(jì)原則。湯志民提出幼兒園游戲場設(shè)計(jì)原則有統(tǒng)整性、發(fā)展性、多樣性、挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性、近便性及安全性。⑥
師衛(wèi)華提出的幼兒園室外環(huán)境設(shè)計(jì)五項(xiàng)原則是安全性、開放性、主體性、游戲性、教育性。范磊提出了戶外活動(dòng)環(huán)境設(shè)計(jì)的基本原則有系統(tǒng)化、現(xiàn)代化、人本化、開放化、游戲化、趣味化、幼兒化等。⑦
可見，以上設(shè)計(jì)原則大都體現(xiàn)了關(guān)注幼兒與環(huán)境的關(guān)系，突出幼兒游戲的自主性、趣味性和安全性等方面。
2 關(guān)于國外幼兒園戶外活動(dòng)環(huán)境設(shè)計(jì)成果的介紹
師衛(wèi)華在其博士論文中介紹了以下四位學(xué)者的研究專著：一是美國的Linda Cain Ruth （琳達(dá)?凱恩?魯思）的著作《簡捷圖示兒童緒論建筑環(huán)境設(shè)計(jì)手冊》（2003年出版），為之后的設(shè)計(jì)者提供了與兒童有關(guān)尺度的參照標(biāo)準(zhǔn)。二是美國的AnitaRulOldS（安妮塔?魯伊?奧爾茲）創(chuàng)作的《兒童保育中心設(shè)計(jì)指南》（2008年出版），本書從多角度非常詳細(xì)而具體地介紹了兒童保育的中心設(shè)計(jì)相關(guān)方面的內(nèi)容。三是德國的Mark Dudek馬克?杜德克的著作《學(xué)校與幼兒園建筑設(shè)計(jì)手冊》（2008年出版），書中論述的建筑和室外空間的設(shè)計(jì)是有關(guān)中小學(xué)校和幼兒園的。四是西班牙建筑師帕科?阿森西奧的著作《世界幼兒園設(shè)計(jì)典例》（2003年出版），本書收集了22所幼兒設(shè)計(jì)案例，都是來自全世界的設(shè)計(jì)作品。⑧
張蒞穎介紹了英國在進(jìn)行學(xué)前教育戶外游戲環(huán)境設(shè)計(jì)時(shí)考慮以下方面：室內(nèi)教育環(huán)境和戶外游戲環(huán)境的銜接、游戲場地的面積、游戲場地的布局、固定設(shè)備設(shè)施、當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件、地面狀況、座位安排、環(huán)境的外觀和物品儲(chǔ)藏地的安排等。⑨
德國幼兒園的環(huán)境設(shè)計(jì)崇尚自然，園內(nèi)有大片活動(dòng)場地，草地沙地、水溝以及花草樹木，活動(dòng)場上放置了廢舊物品和自然物材料，孩子們可自由搬動(dòng)它們，此類做法使孩子們與自然的親近得到促進(jìn)。日本幼兒園的自然環(huán)境是為了滿足幼兒的游戲和探索需要，而不是用來欣賞。幼兒園室外地面絕大部分是沙土地，供幼兒嬉戲和探索。⑩
朱海婧從硬環(huán)境和軟環(huán)境兩個(gè)角度分析了美國幼兒園環(huán)境設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想，并從政治經(jīng)濟(jì)文化視角深入分析了美國幼兒園實(shí)施中的一系列過程環(huán)節(jié)，和我國進(jìn)行比較，并基于我國國情提出了建議。
3 關(guān)于我國幼兒園戶外活動(dòng)環(huán)境設(shè)計(jì)實(shí)踐成果
3.1 對幼兒園戶外環(huán)境設(shè)計(jì)中的問題分析
相關(guān)設(shè)計(jì)中存在的問題可以歸納概括為以下方面：（1）幼兒園選址的客觀問題、規(guī)劃布局不夠合理、整體性把握不足;（2）細(xì)部處理不適宜、個(gè)性空間及趣味性設(shè)計(jì)不足、綠色空間及可持續(xù)性設(shè)計(jì)不足、器材器械單一、缺少大量的自然元素;（3）資金缺乏導(dǎo)致的管理不到位、缺乏有體育知識(shí)的教師進(jìn)行有效的指導(dǎo)。
3.2 優(yōu)化幼兒園戶外活動(dòng)環(huán)境設(shè)計(jì)的建設(shè)性意見
（1）針對不同地域的幼兒園戶外環(huán)境設(shè)計(jì)研究。這類研究注重不同地域差異，因地制宜地設(shè)計(jì)幼兒園戶外活動(dòng)環(huán)境。蔡琦分析了寒地住區(qū)幼兒園戶外環(huán)境存在的問題，并提出了寒地住區(qū)兒童活動(dòng)環(huán)境設(shè)計(jì)原則、具體建議，突出氣侯和地域文化性的特點(diǎn)。 董筱娓認(rèn)為西部幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)時(shí)應(yīng)注意童真童趣，注重安全性;整體突出，兼顧層次性;動(dòng)態(tài)環(huán)境，促進(jìn)幼兒能力的發(fā)展。 冷曉陽對北方幼兒園戶外設(shè)施進(jìn)行地域性分析，提出了北方幼兒園戶外設(shè)施的設(shè)計(jì)方法和設(shè)計(jì)原則，以及設(shè)計(jì)的實(shí)際應(yīng)用。
（2）從室外環(huán)境的整體設(shè)計(jì)著手的研究。建筑設(shè)計(jì)師黎志濤于2006年出版了《幼兒園建筑設(shè)計(jì)》一書，付瑤于2007年出版了《幼兒園建筑設(shè)計(jì)》一書，這兩本書整合了學(xué)前教育學(xué)、環(huán)境心理學(xué)和景觀設(shè)計(jì)學(xué)等多領(lǐng)域的知識(shí)，較系統(tǒng)地闡述了我國幼兒園建筑設(shè)計(jì)的理論，過程與方法及設(shè)計(jì)規(guī)范等。
武艷艷提出生態(tài)學(xué)視野下幼兒園戶外活動(dòng)環(huán)境的設(shè)計(jì)策略是在空間格局上追求開放與整體、在空間設(shè)施上追求個(gè)性與趣味、在環(huán)境設(shè)計(jì)上追求綠色可持續(xù)、在材料投放上追求豐富與多變。 孟成偉提出幼兒園戶外環(huán)境設(shè)計(jì)應(yīng)實(shí)現(xiàn)戶外環(huán)境功能與景觀的和諧與融合，要力求為幼兒設(shè)計(jì)自然化的幼兒園環(huán)境，固定的和可移動(dòng)的游戲器械相結(jié)合，應(yīng)排除公園化和樂園化的幼兒園戶外環(huán)境建設(shè)這二種趨向等觀點(diǎn)。
師衛(wèi)華、汪穎赫等人系統(tǒng)研究了幼兒園環(huán)境設(shè)計(jì)的總體方案，包括戶外環(huán)境設(shè)計(jì)，這其中的設(shè)計(jì)內(nèi)容有幼兒園建筑布局、戶外游戲場地、通道、綠化、水體、鋪張和小品。
研究者注重從戶外環(huán)境的整體來設(shè)計(jì)，但研究中對戶外活動(dòng)區(qū)域的細(xì)節(jié)及區(qū)域間的聯(lián)系性和層次性方面的關(guān)注度仍然不夠。
4 展望
已有的研究成果為我們提供了值得借鑒的觀點(diǎn)，但也存在很多重復(fù)研究的情況，對其他方面的關(guān)注度不高，思維擴(kuò)展性不夠，且部分文章只是感性認(rèn)識(shí)，未做深度和系統(tǒng)分析。今后研究的方向和思路可從以下方面著手：（1）為使幼兒園戶外環(huán)境設(shè)計(jì)更趨人性化，研究者需對幼兒園戶外環(huán)境中的幼兒游戲活動(dòng)開展科學(xué)、細(xì)致的觀察與分析，從而深入了解幼兒活動(dòng)的特點(diǎn)和需要，并關(guān)注戶外活動(dòng)區(qū)域設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)，以及活動(dòng)區(qū)域間的層次和聯(lián)系。（2）多學(xué)科領(lǐng)域人員參與研究是有必要的，今后相關(guān)研究可將園長和教師吸收進(jìn)來，并做到以下三結(jié)合：一是將室內(nèi)和室外環(huán)境設(shè)計(jì)結(jié)合起來;二是將室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)和室內(nèi)外活動(dòng)銜接起來;三是將戶外環(huán)境創(chuàng)設(shè)與戶外活動(dòng)課程資源開發(fā)相結(jié)合來研究，最終做到戶外環(huán)境創(chuàng)設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展。
本文系2014年貴州省教育廳高校人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“貴州省城市小區(qū)配套幼兒園建設(shè)與管理研究”（編號(hào)14ZC252）和2014年貴州省教育科學(xué)規(guī)劃課題（編號(hào)2014C 022）的階段性研究成果
注釋
①②⑦⑧ 師衛(wèi)華.以北京市海淀區(qū)為例的當(dāng)前我國幼兒園室外環(huán)境設(shè)計(jì)研究[D].北京林業(yè)大學(xué)博士學(xué)位論文，2011.9.
③ 汪穎赫.幼兒園戶外空間環(huán)境設(shè)計(jì)研究[D].東北林業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文，2011.6.
④ 孫娜.幼兒園戶外環(huán)境設(shè)計(jì)探討[D].西南大學(xué)碩士學(xué)位論文，2013.5.
⑤ 武艷艷.生態(tài)學(xué)視野下的幼兒園戶外活動(dòng)空間設(shè)計(jì)研究――以濟(jì)南市部分幼兒園為例[D].山東師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2014.6.
⑥ 湯志民.幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)指導(dǎo)與實(shí)例[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2012.11.
⑨ 張蒞穎、張世鋒.英國開展兒童戶外游戲理論與實(shí)踐[J].學(xué)前教育研究，2010.8.
⑩ 王欣.日本幼兒園自然環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和利用[J].早期教育，2003.9.
朱海婧.美國幼兒園環(huán)境設(shè)置研究[D].中央民族大學(xué)碩士學(xué)位論文，2010.5.
蔡琦.寒地住區(qū)兒童戶外活動(dòng)空間環(huán)境研究[D].吉林建筑工程學(xué)院碩士學(xué)位論文，2010.5.
董筱娓.從幼兒身心發(fā)展需要看西部幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)[J].科教導(dǎo)刊，2012.12.
（西北工業(yè)大學(xué)，西安710129）
摘要院基于環(huán)境心理學(xué)擁擠感基本理論和當(dāng)代高校寢室擁擠現(xiàn)象的研究，分析了擁擠現(xiàn)象產(chǎn)生的原因及探究，針對大學(xué)生的行為心理需求對西北工業(yè)大學(xué)長安校區(qū)男女生寢室的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析和相應(yīng)的改造設(shè)計(jì)。
關(guān)鍵詞 院大學(xué)宿舍；環(huán)境心理學(xué)；擁擠感；家具改造
中圖分類號(hào)院TU241 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼院A 文章編號(hào)院1006-4311（2015）27-0156-02
0 引言
高校宿舍是校園文化的重要部分，是大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的重要場所，也是影響大學(xué)生成長的重要空間。宿舍空間的質(zhì)量往往會(huì)影響大學(xué)生個(gè)性特征的發(fā)展與完善，綜合價(jià)值觀念的取向和確定。我們在調(diào)研西北工業(yè)大學(xué)長安校區(qū)的宿舍時(shí)，發(fā)現(xiàn)宿舍擁擠及室內(nèi)空間環(huán)境較差，分區(qū)混淆，學(xué)生缺乏個(gè)人領(lǐng)域感和私密性。因此需要亟待解決寢室的擁擠問題，優(yōu)化室內(nèi)環(huán)境，為大學(xué)生提供一個(gè)健康舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
1 宿舍擁擠的原因分析
造成寢室擁擠感的原因有多方面，通過對西北工業(yè)大學(xué)長安校區(qū)男生宿舍星天苑G 座與女生宿舍云天苑B 座的實(shí)地調(diào)研，對擁擠的原因進(jìn)行概括：
1.1 寢室平面尺寸我們調(diào)研的兩座公寓，都采用豎向分開式布局形式，即睡眠空間和活動(dòng)空間上下分開，上層床鋪，下層為書桌、衣柜等家具。寢室4 人間，室內(nèi)空間分為四個(gè)領(lǐng)域，將床位兩兩分開，寢室中間為交通空間。寢室的開間為3.3m，除去家具所占的空間，中間留下的交通、交流空間只有800mm 左右，尚且能夠滿通需求，但調(diào)研時(shí)我們發(fā)現(xiàn)物品占用了走道空間，使原本不寬敞的走道顯得擁堵，不利于相互的交流溝通。
1.2 陽臺(tái)疏于整理、利用率低寢室陽臺(tái)為開敞式，除晾曬衣物外，利用率低。尤其是冬天不利于在陽臺(tái)的活動(dòng)，陽臺(tái)不能放置貴重物品，自然地成為了堆放雜物的場所，加之疏于整理，部分陽臺(tái)的物品混亂擁擠。
1.3 家具設(shè)計(jì)不合理淤衣柜：宿舍衣柜是一個(gè)寬73cm，高133cm，深60cm 的立方體儲(chǔ)藏空間。調(diào)查發(fā)現(xiàn)幾乎所有男生的衣柜幾乎又滿又亂，相對于男生不善整理，女生的衣物則擺放整齊，對衣物較少的女生可基本滿足需求，但還是普遍反映衣柜無法滿足需求。部分男生表示，衣柜不能放下一個(gè)學(xué)生四季常穿的衣物、被褥。其次，行李箱放在衣柜外面會(huì)給原本就小的宿舍造成更大壓力，放在里面會(huì)打亂衣柜原有的布置方案，很多女生還把一些衣物放在了行李箱里，取用十分不便。于臉盆與鞋架：衣柜下邊的架子上可放鞋子、臉盆，但空間不足。在調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，女生基本選擇在衣柜下面放鞋子，但不夠四季的儲(chǔ)藏，需要鞋架。尤其在高年級(jí)女生宿舍中，放置鞋架很常見，使原本擁擠的宿舍空間就越發(fā)糟糕。盂書桌：在男生宿舍中，調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)一些男生配備了臺(tái)式電腦。書桌被顯示器，書本、零碎物件占用空間后所剩無幾，學(xué)習(xí)空間太少。因此男生宿舍玩游戲的情況下就大大影響學(xué)習(xí)效率。在女生宿舍，這種現(xiàn)象相對緩解一些，女生大多使用筆記本電腦，使用時(shí)所占空間相對較少，可以滿足學(xué)習(xí)需求。但所使用的書桌設(shè)置了放主機(jī)和鍵盤的地方，這對于使用筆記本電腦的同學(xué)是不適用的。另外女生喜歡的各種裝飾品和需要使用的日常衛(wèi)生、護(hù)膚品占據(jù)了書架很大一部分空間。
2 不同的學(xué)生對宿舍使用的需求差異分析
寢室的擁擠現(xiàn)狀，使同學(xué)們的需求無法得到滿足。需求也隨著性別、專業(yè)、年齡的差異而有不同，了解這種差異，有利于我們合理設(shè)計(jì)室內(nèi)空間和家具，減少寢室擁擠。
2.1 對儲(chǔ)物空間需求的差異隨著時(shí)代的發(fā)展，大學(xué)生的生活必需品的數(shù)量與質(zhì)量也有質(zhì)的變化。了解大學(xué)生對儲(chǔ)藏空間的需求，對我們研究大學(xué)宿舍的儲(chǔ)藏空間，以及預(yù)測大學(xué)生宿舍的發(fā)展趨勢具有重要意義。在個(gè)人物品上,女生普遍要比男生多一倍的衣物,尤其是鞋子的儲(chǔ)存是個(gè)很大的問題。在調(diào)查過程中我們發(fā)現(xiàn)，幾乎每個(gè)宿舍都有鞋架。另外還有各種飾物擺設(shè),比如護(hù)膚品等瓶瓶罐罐，這些物品在視覺上容易造成擁擠感。因此女生宿舍需要更多的個(gè)人儲(chǔ)藏空間。
另外，在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)一個(gè)不同于十年前的現(xiàn)象。即使衣柜有足夠放衣物的空間,仍然有不少衣物掛在宿舍里學(xué)生自行粘的掛鉤和繩子上。這一現(xiàn)象在女生宿舍十分普遍。隨著社會(huì)的發(fā)展和觀念的變化,女生更注重搭配，而不是由于氣候變化或者衣物臟亂而更換。根據(jù)場合變化或溫度變化換下的衣物不需要清洗,但又不能將其放置在衣柜中，所以,女生宿舍對衣柜之外的置物空間需求較大。
2.2 專業(yè)差異在對本校學(xué)生的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)不同專業(yè)的學(xué)生在宿舍使用中需求也存在差異。這就要求在宿舍設(shè)計(jì)時(shí)進(jìn)行區(qū)別化和特殊化。以建筑學(xué)為例，該專業(yè)學(xué)生對制圖工作空間有特殊需求。該專業(yè)學(xué)生普遍反映晚上在宿舍里,需要圖版和紙張的徒手作業(yè)中,最大的問題是燈光太暗和桌面太小。晚上熄燈后用來照明的應(yīng)急燈光照的范圍和亮度都很欠缺。另外桌面除了圖紙，還有工具，需要能適合制圖工作的工作臺(tái)。此外，熬夜期間對宿舍他人干擾也是問題。因此,對于設(shè)計(jì)類學(xué)生來說,置物空間的需求及個(gè)人空間的需求更強(qiáng)烈。
2.3 年齡階段差異調(diào)查發(fā)現(xiàn), 高低年級(jí)的學(xué)生對于宿舍使用的需求存在差異。交往方式上,年級(jí)越低的學(xué)生越傾向群聚,年級(jí)越高的學(xué)生越趨向個(gè)體。隨著年級(jí)增高,這兩種傾向在同一人身上出現(xiàn)不同的比重。一、二年級(jí)有密集課程與社團(tuán)活動(dòng),群聚的需要,這一時(shí)期的學(xué)生在宿舍的使用上體現(xiàn)為對小聚會(huì)空間的需求。到了高年級(jí)獨(dú)立傾向逐漸增強(qiáng)。研究生比本科生有更明顯的獨(dú)立傾向?？佳?、寫論文、求職等因素,使這一時(shí)期的學(xué)生對宿舍使用上集體活動(dòng)的需求減少,生活上獨(dú)來獨(dú)往的情況增多,并要求更多的私人空間。
3 寢室改造設(shè)計(jì)
基于以上研究以及對不同人群的需求分析，從人體工學(xué)角度出發(fā)，以西北工業(yè)大學(xué)長安校區(qū)宿舍為例，對家具設(shè)計(jì)中（床、書架、儲(chǔ)物柜、衣柜、書桌等）存在的諸多不合理提出以下改造建議：
3.1 陽臺(tái)的改進(jìn)設(shè)計(jì)西安在氣候分區(qū)中屬于寒冷地區(qū)，冬季室外溫度較低，利用率極低。因此改為封閉式，不僅可以增加學(xué)生在陽臺(tái)活動(dòng)的可能性，也大大提高了其儲(chǔ)物能力。物品可以在陽臺(tái)上進(jìn)行分類儲(chǔ)存，例如鞋柜、吊柜的設(shè)置能夠大大減少室內(nèi)物品的堆積，很大程度上能夠緩解室內(nèi)的擁擠感。
3.2 床鋪空間的改進(jìn)設(shè)計(jì)針對學(xué)生常在床頭看書和在床上放置書、小物件的習(xí)慣，可在兩床頭之間設(shè)置一斜靠靠背及簡易壁櫥，以便于學(xué)生依靠和放置物品，靠背設(shè)為活動(dòng)式，睡覺或不用時(shí)可取下，以不影響睡覺時(shí)長度空間尺寸。當(dāng)然，為了簡便和節(jié)約成本，此靠背也可不設(shè)，學(xué)生可根據(jù)自己需要自買靠墊倚靠?？勘掣呒s0.35m，與床面大概成110-115毅?？勘郴⌒螐澢先梭w脊椎自然曲線，材料可使用簡易的框架結(jié)構(gòu)，既經(jīng)濟(jì)合理又滲透著時(shí)尚感。簡易小壁櫥可為與床體相連、由床部提供支撐的直立雙層結(jié)構(gòu)，可放置手機(jī)、眼鏡等常用物品。壁櫥高度設(shè)計(jì)可參考標(biāo)準(zhǔn)中的男性18-25 歲和女性18-25 歲第50 百分位坐姿肩高，設(shè)為60-75cm 可調(diào)；兩層擱板之間的高度，可參考一般書本的高度20-26cm，設(shè)為28-30cm 可調(diào)；壁櫥寬度參考一般書本寬度15-19cm，取20cm。
3.3 書桌及儲(chǔ)物空間的改進(jìn)設(shè)計(jì)目前的電腦桌即是書桌，桌上既放電腦又放書籍等物品，因此可采用“L”型設(shè)計(jì)，將電腦桌和書桌分隔開，較小的一邊放置電腦，較長一側(cè)用于學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)角處設(shè)置成弧形。將L 型書桌的用于放置電腦的一側(cè)設(shè)置為可活動(dòng)性可以增強(qiáng)書桌的適應(yīng)性。在需要更多的活動(dòng)空間時(shí)，可將電腦桌部分收起來。反之，則可以將其展開。在儲(chǔ)物空間方面，可以去除放置鍵盤的抽屜，在書架處增加部分隔斷，在書桌下方增加兩排鞋架。這樣更有利于物品的分類收納。（如圖1、圖2）
3.4 衣柜改進(jìn)設(shè)計(jì)在調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)由于大學(xué)生審美需求的變化，大家喜歡頻繁地更換外出著裝，加之當(dāng)下服飾材料的變化，大家對隔斷的需求并不高。因此在衣柜的設(shè)計(jì)上，可以適當(dāng)?shù)厝コ徊糠指魯?，加大晾掛衣服的空間。尤其是女生的衣柜，可以適當(dāng)?shù)迷黾泳中畏指畹某閷蟻硎占{小件衣物。（如圖3、圖4）
4 寢室改造設(shè)計(jì)后的效果
寢室環(huán)境改造后，不僅在一定程度上消除宿舍空間的擁擠感，完善并優(yōu)化了室內(nèi)環(huán)境，利于學(xué)生的生活質(zhì)量和學(xué)習(xí)效率；同時(shí)創(chuàng)造出合適的個(gè)人空間，促進(jìn)大學(xué)生個(gè)性特征的發(fā)展與完善；進(jìn)而推動(dòng)學(xué)生宿舍設(shè)計(jì)理論體系的建立,推動(dòng)校園建設(shè)與社會(huì)和諧發(fā)展。
關(guān)鍵詞：信息架構(gòu)；圖表設(shè)計(jì)；空間規(guī)劃；空間認(rèn)知；環(huán)境導(dǎo)視；互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)終端交互設(shè)計(jì)
1 環(huán)境圖形設(shè)計(jì)的概念及發(fā)展
1.1 環(huán)境圖形設(shè)計(jì)的概念
環(huán)境圖形設(shè)計(jì)（EGD）是一門親源關(guān)系復(fù)雜的交叉學(xué)科，它所涉及的領(lǐng)域包括平面、建筑、室內(nèi)、景觀和工業(yè)設(shè)計(jì)。國際權(quán)威機(jī)構(gòu)―――美國環(huán)境圖形設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)（SEGD）將環(huán)境圖形設(shè)計(jì)定義為：在建成環(huán)境與自然環(huán)境中規(guī)劃、設(shè)計(jì)指示系統(tǒng)以及其他視覺傳達(dá)形式并制作成型的職能活動(dòng)。專業(yè)雜志SegdDesign的定義是：環(huán)境圖形設(shè)計(jì)與尋路（Wayfinding）的視覺層面有關(guān)，屬于傳播識(shí)別性和信息塑造場所概念。
從環(huán)境圖形的定義來看，不難發(fā)掘其概念之寬泛、體系之模糊。也不難理解盡管其具有交叉學(xué)科的屬性，在眾多藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)中這一概念也并不陌生，都曾開設(shè)過類似課程，但是課程內(nèi)容卻至今沒有較為明晰、穩(wěn)定和成熟的體系。筆者嘗試通過本次課題項(xiàng)目的機(jī)會(huì)整理概念來源、發(fā)展，通過與教學(xué)課程結(jié)合建立較為合理、飽滿的學(xué)科體系。
1.2 學(xué)科的發(fā)展
1.2.1 建筑指引系統(tǒng)
從19到20世紀(jì)，西方建筑與城市開始發(fā)展起作為城市公共環(huán)境指引系統(tǒng)的環(huán)境標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)。從21世紀(jì)初，建筑標(biāo)識(shí)標(biāo)志設(shè)計(jì)項(xiàng)目也在此影響下開始在國內(nèi)發(fā)展起來。起初這部分的設(shè)計(jì)主要由一些平面廣告公司和傳統(tǒng)標(biāo)牌制作公司承擔(dān)，設(shè)計(jì)任務(wù)多是環(huán)境指引中差漏補(bǔ)缺性質(zhì)的零散標(biāo)牌設(shè)計(jì)，這些就是最初非正式的環(huán)境圖形設(shè)計(jì)項(xiàng)目。此時(shí)國內(nèi)部分高校開始研究環(huán)境導(dǎo)視與信息設(shè)計(jì)、環(huán)境心理相關(guān)的理論體系，同時(shí)由于建筑規(guī)模、城市區(qū)域規(guī)劃以及城市信息逐步開放的意識(shí)越來越強(qiáng)，此類型的建造項(xiàng)目、改造項(xiàng)目越來越多，規(guī)模隨之越來越大。建筑指引項(xiàng)目也開始進(jìn)入建筑設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)公司，作為其中一種新舊項(xiàng)目的配套業(yè)務(wù)類型被固定下來。
1.2.2 場所營造
20世紀(jì)80年代初期，在西方，隨著建筑表皮材料與技術(shù)手段不斷更新，環(huán)境圖形設(shè)計(jì)也逐漸超越起初獨(dú)立與環(huán)境的方向指引與識(shí)別標(biāo)牌單體，開始與整體環(huán)境空間融合，創(chuàng)造本身即極具個(gè)性化和場所感的空間圖形。1984年，設(shè)計(jì)師蘇斯曼（DeborahSussman）為洛杉磯奧運(yùn)會(huì)設(shè)計(jì)了彩色的大型場地圖形，成功示范了以圖形為主體視覺特征創(chuàng)造三維空間、塑造場所感的設(shè)計(jì)嘗試。
自此，新藝術(shù)運(yùn)動(dòng)之后運(yùn)用圖形塑造空間形式的裝飾風(fēng)格再次興盛起來。環(huán)境圖形結(jié)合材質(zhì)、燈光、建筑構(gòu)件甚至空間錯(cuò)覺，將場所特征結(jié)合導(dǎo)視特征對環(huán)境進(jìn)行分區(qū)、標(biāo)注、引導(dǎo)?！碍h(huán)境圖形”這一概念也更加飽滿，圖形設(shè)計(jì)師開始加入到空間設(shè)計(jì)的團(tuán)隊(duì)中，形成了真正意義的跨界合作。
1.2.3 數(shù)字媒體交互設(shè)計(jì)
21世紀(jì)后互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及移動(dòng)終端產(chǎn)品逐漸大面積普及，西方城市中的重要公共性建筑與環(huán)境均引入了網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航系統(tǒng)。包括機(jī)場、火車站等主要交通樞紐建筑；包括博物館、展覽館、圖書館等大型公共場館成為數(shù)字媒體導(dǎo)航系統(tǒng)的主要對象。對于大型空間中如何快速、實(shí)時(shí)的進(jìn)行空間認(rèn)知與識(shí)別通過新的載體形成新的工具。
環(huán)境圖形在實(shí)體空間的基礎(chǔ)上進(jìn)一步向虛擬平臺(tái)拓展，圖形元素完成了從平面向空間的擴(kuò)展之后再如何創(chuàng)造性的回到平面？這也成為了圖形設(shè)計(jì)師、環(huán)境設(shè)計(jì)師、交互媒體設(shè)計(jì)師共同參與的課題。
2 教學(xué)案例
2.1 國外環(huán)境圖形設(shè)計(jì)教育
據(jù)相關(guān)院校網(wǎng)站上的課程資料顯示，目前西方開設(shè)環(huán)境圖形設(shè)計(jì)課程的院校主要有兩種情況，其一是在環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)下與建筑、景觀、室內(nèi)并列開設(shè)，共同構(gòu)成空間設(shè)計(jì)完整的知識(shí)體系。比如，奧蒂斯藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院（OtisArt&DesignCollege）環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)的核心課程中就有“室內(nèi)/環(huán)境圖形”這樣一門綜合的交叉學(xué)科工作室課程。其二是在平面設(shè)計(jì)專業(yè)的課程體系中開設(shè)環(huán)境圖形設(shè)計(jì)選修課或高級(jí)圖形設(shè)計(jì)（AdvancedGraphic Design）課程，結(jié)合實(shí)際設(shè)計(jì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)理論、觀念技巧及設(shè)計(jì)方法論的應(yīng)用，屬于專業(yè)特色課程。
2.2 國際機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)及國際大賽
環(huán)境圖形國際權(quán)威機(jī)構(gòu)―――SEGD的全稱是SocietyFor EnvironmentalGrapicDesign（環(huán)境圖形設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)），是一個(gè)非盈利性的國際教育組織，主要為在環(huán)境圖形設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)和工業(yè)設(shè)計(jì)等領(lǐng)域的設(shè)計(jì)師們提供資源，致力于環(huán)境圖形設(shè)計(jì)的推進(jìn)。SEGD協(xié)會(huì)有一千多名來自世界各個(gè)國家和地區(qū)的成員，他們都是在環(huán)境標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、展臺(tái)設(shè)計(jì)、主題環(huán)境設(shè)計(jì)等方面非常優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師。
從1998年開始，SEGD每年都會(huì)舉辦環(huán)境圖形設(shè)計(jì)大賽，并評選出SEGD大獎(jiǎng)，評選出的優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品會(huì)春季召開的成員會(huì)議上宣布，作品也將在隨后的展覽中展出。SEGD大獎(jiǎng)是該領(lǐng)域唯一的國際級(jí)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，也是傳達(dá)設(shè)計(jì)屆的5大賽事之一。從2013年開始，該獎(jiǎng)?wù)皆谥袊鴧^(qū)進(jìn)行推廣。
SEGD在1990年美國殘疾人法案（ADA）之前20余年就已經(jīng)開始關(guān)注和指導(dǎo)環(huán)境圖形與建筑傳達(dá)在無障礙方面的設(shè)計(jì)。法案之后，SEGD協(xié)同ADA以此為主題開展了無數(shù)關(guān)于無障礙方面的workshop培訓(xùn)課程。除此之外，SEGD還有許多以交通樞紐建筑導(dǎo)向、品牌商業(yè)建筑場所感圖形環(huán)境等為主題開展專題workshop培訓(xùn)課程。
2.3 國內(nèi)環(huán)境圖形設(shè)計(jì)教育
目前為止，國內(nèi)高等藝術(shù)設(shè)計(jì)教育中，大部分將環(huán)境圖形歸屬于視覺傳達(dá)、平面設(shè)計(jì)專業(yè)下較高年級(jí)的實(shí)驗(yàn)性課程―――導(dǎo)視設(shè)計(jì)。比如廣州美院的《導(dǎo)向設(shè)計(jì)》既是面向視覺傳達(dá)專業(yè)3年級(jí)的實(shí)驗(yàn)性必修課程。課程中以空間環(huán)境為背景，講解圖形的公共信息傳達(dá)機(jī)能及導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的建立模式，形成對公共環(huán)境圖形設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)和導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的方法。教學(xué)內(nèi)容中包含城市景觀、城市結(jié)構(gòu)、信息傳達(dá)以及人體工學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
相比平面設(shè)計(jì)專業(yè)，環(huán)境設(shè)計(jì)系統(tǒng)教育中所強(qiáng)調(diào)的環(huán)境認(rèn)知、空間序列等基本設(shè)計(jì)理念對于導(dǎo)入環(huán)境圖形識(shí)別非常有力。但是，環(huán)境圖形設(shè)計(jì)在國內(nèi)藝術(shù)院校歸屬環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)下的情況卻實(shí)屬少見。這也直接導(dǎo)致從事空間設(shè)計(jì)的室內(nèi)設(shè)計(jì)師、建筑設(shè)計(jì)師缺少圖形與環(huán)境結(jié)合增強(qiáng)使用者對空間理解的觀念，使得許多空間存在導(dǎo)視設(shè)計(jì)條件先天不足的情況。
從環(huán)境圖形的學(xué)科性質(zhì)不難看出其包含平面圖形、空間設(shè)計(jì)、環(huán)境心理以及人機(jī)工程等各方面內(nèi)容的交叉學(xué)科特征，非常適合跨專業(yè)公共選修或工作室課程。然而目前來說，在這方面有所嘗試的國內(nèi)高等院校幾乎沒有。
3 《環(huán)境信息設(shè)計(jì)》教學(xué)實(shí)例
筆者在同濟(jì)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)研究生階段已開展關(guān)于環(huán)境導(dǎo)視方面的研究，主要關(guān)注國內(nèi)外學(xué)術(shù)著作以及實(shí)際項(xiàng)目操作中環(huán)境導(dǎo)視的概念與方法，并撰寫《尋路行為與導(dǎo)視設(shè)計(jì)》碩士論文。從事復(fù)旦大學(xué)上海視覺藝術(shù)學(xué)院環(huán)境設(shè)計(jì)高等教育教學(xué)工作之后，在學(xué)校和專業(yè)開明的課程設(shè)置中，有幸在環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)中取得《環(huán)境信息設(shè)計(jì)》的課程教學(xué)機(jī)會(huì)。同樣面對沒有相關(guān)教學(xué)先例的情況下，經(jīng)過近5年不斷探索，課程體系逐漸合理化，教學(xué)成果也逐漸現(xiàn)現(xiàn)。
3.1 課程介紹
環(huán)境信息設(shè)計(jì)課程自開課以來已有五年時(shí)間，就課程內(nèi)容的探討和設(shè)定也是一個(gè)不斷摸索的過程。課程是面對復(fù)旦大學(xué)上海視覺藝術(shù)學(xué)院設(shè)計(jì)學(xué)院室內(nèi)與景觀專業(yè)二年級(jí)學(xué)生的專業(yè)必修課。共48學(xué)時(shí)，3學(xué)分，為期兩個(gè)多月。
開課之初即設(shè)定課程將信息論作為課程的基礎(chǔ)方法論之一。初期階段，如同國內(nèi)大部分類似課程一樣，主要關(guān)注環(huán)境導(dǎo)視的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。但環(huán)境設(shè)計(jì)學(xué)生在圖形設(shè)計(jì)能力上的先天不足讓課程成效甚微。在近期的改革中，把課程分為三段，第一階段引入運(yùn)用信息設(shè)計(jì)與圖表設(shè)計(jì)方法對設(shè)計(jì)概念進(jìn)行策劃的思維方式；第二階段進(jìn)入環(huán)境導(dǎo)視的規(guī)劃與設(shè)計(jì)；第三階段加入信息媒體和載體，將互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)終端APP交互設(shè)計(jì)與環(huán)境導(dǎo)視中的圖形設(shè)計(jì)配合。這一改革將信息設(shè)計(jì)不僅僅作為圖形表現(xiàn)的方法，更增強(qiáng)了信息化的邏輯思維對設(shè)計(jì)前期、中期相對嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目刂疲踔翆⑿畔⒓夹g(shù)直接引入設(shè)計(jì)成果中。在課程之后同學(xué)們的其他項(xiàng)目實(shí)踐運(yùn)用中起到非常有效的作用。
3.2 課程特點(diǎn)
考慮到信息學(xué)、交互媒體設(shè)計(jì)、圖形設(shè)計(jì)等交叉專業(yè)理論與技能的教學(xué)，在有限的課時(shí)中結(jié)合課程階段加入了多次圖書管理學(xué)、信息交互設(shè)計(jì)、環(huán)境導(dǎo)視設(shè)計(jì)等行業(yè)專家的講座，在課程后期甚至通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與交互設(shè)計(jì)師在網(wǎng)絡(luò)會(huì)議平臺(tái)上邊體驗(yàn)邊指導(dǎo)。課程讓多個(gè)不曾有交往的學(xué)科和企業(yè)集合在一起，學(xué)校圖書管理團(tuán)隊(duì)、思科中國網(wǎng)訊交互設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、騰訊CDC用戶體驗(yàn)與交互設(shè)計(jì)中心團(tuán)隊(duì)、現(xiàn)代設(shè)計(jì)集團(tuán)環(huán)境圖形所、復(fù)旦尚科交互設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)因?yàn)榄h(huán)境信息課程聚集在一起，形成真正的跨學(xué)科指導(dǎo)專家組。
3.3 課程在過程中的關(guān)注
3.3.1 信息組織、用戶研究與圖表設(shè)計(jì)
信息學(xué)（臺(tái)灣稱資訊學(xué)），又稱信息科學(xué)、資訊科學(xué)，舊稱情報(bào)學(xué)，主要是指以信息為研究對象，利用計(jì)算機(jī)及其程序設(shè)計(jì)等技術(shù)為研究工具來分析問題、解決問題的學(xué)問，是以擴(kuò)展人類的信息功能為主要目標(biāo)的一門綜合性學(xué)科。對于藝術(shù)設(shè)計(jì)環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)的專業(yè)來說，這是一個(gè)陌生的領(lǐng)域。但是我們也能在信息學(xué)中“信息架構(gòu)”概念的英文“informationarchitect”中看到它與空間設(shè)計(jì)之間有趣的關(guān)聯(lián)。探究兩者不難發(fā)現(xiàn)，其中“信息組織”的方法在空間設(shè)計(jì)前期策劃、空間序列與組織方法中隱約可見。
信息組織方法中的“分類法、聚類法、主題法、標(biāo)簽法、本體法”結(jié)合用戶研究中典型的“卡片分類法”的操作形式將空間規(guī)劃中的各個(gè)功能區(qū)域根據(jù)的形式、事件、情境、時(shí)間、用戶等等形成各種發(fā)散性的策劃方案。一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目中看似沒有關(guān)聯(lián)的眾多條件，經(jīng)過這樣的整理歸納，設(shè)計(jì)角度、方案概念層出不窮，通過概念拼圖幫助理清項(xiàng)目條件和設(shè)計(jì)思路。
這一階段另外引入的是平面設(shè)計(jì)中已有些發(fā)展的“圖表設(shè)計(jì)”（diagrams）概念。延承自數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的統(tǒng)計(jì)圖形學(xué)（statistical graphics）在1970年代首次被提出，在美國也常被稱為文檔設(shè)計(jì)（documentdesign）。這種通過視覺圖形將大量復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息快速清晰的表達(dá)方法目前已經(jīng)深入國內(nèi)不少藝術(shù)院校視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)中的類似“信息設(shè)計(jì)”課程。這種手法對于環(huán)境設(shè)計(jì)前期策劃與概念構(gòu)思階段大量“無特征”數(shù)據(jù)的概念整理和表達(dá)甚至更為實(shí)際有效，但類似的教學(xué)訓(xùn)練卻少有看見。課程教學(xué)實(shí)踐證明，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案和清晰明確的概念整理和表達(dá)關(guān)系密切。3.3.2 尋路、空間認(rèn)知與空間規(guī)劃
根據(jù)經(jīng)典著作林奇的《城市意象》中對城市空間認(rèn)知的歸納―――區(qū)域、邊界、路徑、節(jié)點(diǎn)、標(biāo)志物，結(jié)合Passini《Wayfinding inArchitecture》中對建筑空間認(rèn)知的歸納―――分區(qū)、通道、節(jié)點(diǎn)、標(biāo)志物，基本能夠了解人們對空間認(rèn)知從點(diǎn)到線到面的學(xué)習(xí)過程。Passini的專著中還提出尋路動(dòng)線的概念，也就是在執(zhí)行到達(dá)目標(biāo)場所的任務(wù)前，人們需要制定預(yù)先的行動(dòng)計(jì)劃。計(jì)劃中尋找目標(biāo)地的過程恰恰是空間認(rèn)知過程的倒序―――從面到線到點(diǎn)。
能夠通過清晰的尋路（事件―――路徑模型）分析產(chǎn)生空間導(dǎo)視信息標(biāo)注的重要前提是空間規(guī)劃層次清晰、動(dòng)線明確。這一先天條件的優(yōu)劣對導(dǎo)視設(shè)計(jì)成敗的重大影響越來越被認(rèn)識(shí)到。換句話說，空間規(guī)劃只有符合人們的認(rèn)知習(xí)慣、使用習(xí)慣才能成為一個(gè)高效的環(huán)境。因此不論建筑內(nèi)部、戶外環(huán)境還是城市區(qū)域的設(shè)計(jì)者都必需了解這一過程，明確的區(qū)分區(qū)域、醒目的標(biāo)志物、綜合信息中心的節(jié)點(diǎn)、流暢清晰的路徑、內(nèi)外一致的邊界形式，同時(shí)了解事件―――路徑模型，這些是第二階段課程的重點(diǎn)。根據(jù)空間認(rèn)知特征及尋路模型理清空間層次、序列關(guān)系，最終產(chǎn)生合理的界面形式。
3.3.3 互聯(lián)網(wǎng)交互技術(shù)
隨著互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)終端上的APP運(yùn)用越來越普及，國內(nèi)外各大城市的機(jī)場、火車站等交通樞紐建筑甚至城市旅游區(qū)等相繼推出了自己的數(shù)字導(dǎo)航系統(tǒng)，數(shù)字導(dǎo)航與空間導(dǎo)航的虛擬與現(xiàn)實(shí)將成為一個(gè)新的結(jié)合點(diǎn)。同樣基于信息架構(gòu)技術(shù)的建筑規(guī)劃與互聯(lián)網(wǎng)APP程序設(shè)計(jì)在這里很容易相互對接。
通過思科網(wǎng)訊的技術(shù)支持，引入以用戶為中心的UCD（User CenteredDesign）設(shè)計(jì)流程―――確定人物與情境、確定需求、解決方案、評估設(shè)計(jì)。同時(shí)引入程序設(shè)計(jì)流程中線框圖表到界面形式的概念。這些流程與方法與空間導(dǎo)視規(guī)劃與設(shè)計(jì)流程如出一轍，也驗(yàn)證了兩種設(shè)計(jì)類型來自同一根源的事實(shí)，也讓環(huán)境圖形設(shè)計(jì)在空間與虛擬平臺(tái)通過這一課程對接順利。
4 總結(jié)與更多嘗試
環(huán)境圖形設(shè)計(jì)對應(yīng)的課程名稱從開始的“界面設(shè)計(jì)”到“環(huán)境圖形設(shè)計(jì)”到近來的“環(huán)境信息設(shè)計(jì)”。變化的過程并非盲目，而是越來越清晰于空間規(guī)劃與圖形的關(guān)系以及新技術(shù)載體對空間圖形的轉(zhuǎn)換。課程中最大的遺憾是不能將課程性質(zhì)定位跨專業(yè)合作課程，雖然通過課程設(shè)置避免了環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生圖形能力的缺陷，但是對于完整課題來說仍是很大的不足。
課程內(nèi)容在不斷豐富的同時(shí)，關(guān)于“環(huán)境圖形設(shè)計(jì)”的探討卻又產(chǎn)生了新的理解。新的技術(shù)對環(huán)境圖形的影響僅僅只是載體的變化么？或許新技術(shù)在圖形的成形和成型上都能產(chǎn)生空前的影響。正如當(dāng)下參數(shù)化設(shè)計(jì)以及分形技術(shù)對圖形語言、空間形式語言甚至空間概念設(shè)計(jì)思維方式的影響令人刮目相看。這是否會(huì)是環(huán)境圖形設(shè)計(jì)的新方向，筆者也正在這個(gè)領(lǐng)域中與相關(guān)的專家和設(shè)計(jì)師共同探索，希望在“現(xiàn)代技術(shù)下環(huán)境圖形設(shè)計(jì)”的題目下繼續(xù)有更進(jìn)一步的研究成果和教學(xué)成果。
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關(guān)鍵詞：參觀者研究；參觀者調(diào)查；評價(jià)導(dǎo)向；方法學(xué)挑戰(zhàn)
[中圖分類號(hào)]G40-057 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [論文編號(hào)]1009-8097（2015）04-0005-07[DOI]10.3969/j.issn，1009-8097.2015.04.001
場館學(xué)習(xí)作為一個(gè)系統(tǒng)主要由兩大要素構(gòu)成：第一是展品及以展品為核心的展陳環(huán)境，第二是作為學(xué)習(xí)主體的參觀者。在場館學(xué)習(xí)這個(gè)系統(tǒng)中，盡管有時(shí)也有博物館解說員的參與，但并不占重要位置，這一點(diǎn)和正規(guī)教育體系中教師具有重要地位不同。因此，對場館學(xué)習(xí)進(jìn)行的探索也主要圍繞以上這兩大基本元素展開，其一是展品及展陳環(huán)境的設(shè)計(jì)與開發(fā)，其二是對作為學(xué)習(xí)主體的參觀者進(jìn)行的研究，這被稱為“參觀者研究（Visitor Studies）”。
一、參觀者研究的不同視角與基本范疇
1.參觀者研究的各種視角
參觀者研究是一個(gè)多學(xué)科交叉的研究領(lǐng)域，社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、市場營銷、管理學(xué)、傳播學(xué)等諸多學(xué)科為其提供了不同的理論支撐與研究視野。比如：社會(huì)學(xué)視角關(guān)注的是參觀過程中參觀者的人際交互；心理學(xué)視角關(guān)注的是參觀過程中參觀者的心理加工過程；教育學(xué)視角聚焦的是博物館參觀具有的教育價(jià)值與意蘊(yùn)；市場營銷視角追求的是博物館參觀的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的最大化；管理學(xué)視角關(guān)注的是參觀過程中參觀者的組織問題的能力；傳播學(xué)視角探討的則是參觀過程中的傳播要素及要素之間關(guān)系的動(dòng)態(tài)變化與演進(jìn)。在不同歷史時(shí)期，上述不同學(xué)科對參觀者研究的影響力也不相同。但有一點(diǎn)可以肯定，即參觀者研究與場館學(xué)習(xí)（或博物館教育）有極為密切的聯(lián)系與歷史淵源。場館學(xué)習(xí)領(lǐng)域的知名學(xué)者George Hein曾指出：“參觀者研究源自于博物館的教育功能的發(fā)揮。自發(fā)端以來，參觀者研究便秉持著各種有關(guān)于學(xué)習(xí)的不同假設(shè)，在研究方法上也堅(jiān)持著各自不同的立場。”因此，總體而言，目前博物館領(lǐng)域的參觀者研究具有鮮明的“學(xué)習(xí)”導(dǎo)向，通常都是從社會(huì)學(xué)、心理學(xué)及教育學(xué)的視角出發(fā)，把焦點(diǎn)集中于學(xué)習(xí)上，把學(xué)習(xí)作為博物館參觀的一個(gè)重要結(jié)果。
2.參觀者研究的主要資源
從場館學(xué)習(xí)的視角來看，參觀者研究關(guān)注的是基于對參觀者數(shù)據(jù)的分析，發(fā)展各種評價(jià)方法，對參觀者的學(xué)習(xí)進(jìn)行有效評估，對展覽或展品對于參觀者的短期和長期影響以及參觀者的社會(huì)行為模式和參觀結(jié)束后表現(xiàn)出來的興趣愛好等進(jìn)行評估。為達(dá)成此目的，參觀者研究依賴一系列非常廣泛的研究資源，包括：到場觀眾與非到場觀眾的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息及其他數(shù)據(jù)；參觀者的心理及個(gè)性的基本簡況，如學(xué)習(xí)風(fēng)格、態(tài)度、語言技能及時(shí)間安排等；參觀者行為的各種不同模式，如誰到哪里，和誰一起，累不累，有沒有再次參觀，使用了哪些服務(wù)，喜歡何種類型的展品等；對展覽訊息進(jìn)行理解的能力，以及展覽對其態(tài)度、行為及興趣的影響等；博物館內(nèi)及展覽中各種元素（標(biāo)識(shí)、布局、媒體、噪音等）的設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)是如何影響參觀者的閱讀行為、路徑尋找及注意力的，如此等等，不一而足。需要注意的是，參觀者研究是以與參觀者有關(guān)的數(shù)據(jù)收集與分析為基礎(chǔ)，但并不僅限于此，其最終目標(biāo)著眼于作為學(xué)習(xí)者的參觀者參觀績效的提升以及場館學(xué)習(xí)中環(huán)境與展品的改進(jìn)與完善。
3.參觀者研究的基本范疇
Paulette McManus認(rèn)為，目前參觀者研究主要包括以下三個(gè)基本范疇：第一，參觀者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。對參觀者進(jìn)行人口統(tǒng)計(jì)學(xué)分析是早期參觀者研究即參觀者調(diào)查（Visitor Survey）關(guān)注的焦點(diǎn)問題，也是整個(gè)參觀者研究的基礎(chǔ)范疇?！霸缙诘膮⒂^者研究揭示的是參觀者廣闊的輪廓，而20世紀(jì)60年代末70年代初興起的新的參觀者研究開始把對參觀者的調(diào)查視為一種對博物館的角色與功用進(jìn)行批判性評價(jià)的機(jī)會(huì)?！爆F(xiàn)在對參觀者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，不但把潛在的參觀者也納入進(jìn)來，而且更關(guān)注特殊少數(shù)族裔，其目的在于對參觀者與非參觀者進(jìn)行描述及區(qū)分。
第二，對參觀者的行為與知識(shí)習(xí)得的研究。它關(guān)注的是參觀者對展陳做出的行為反應(yīng)及行為反應(yīng)背后的更為深層的認(rèn)知加工乃至意義建構(gòu)過程。以參觀者對展陳做出的行為反應(yīng)的研究主要基于行為主義心理學(xué)有關(guān)刺激――反應(yīng)二者之間聯(lián)結(jié)的基本框架，目的在于改進(jìn)展品的績效；對參觀者知識(shí)習(xí)得進(jìn)行的研究則吸收和借鑒了教育研究中課程開發(fā)的各種方法，焦點(diǎn)集中于采用各種教育技術(shù)手段并通過經(jīng)典的前測――后測來判斷參觀者的知識(shí)習(xí)得狀況。
第三，以參觀者為焦點(diǎn)的研究。在參觀者的行為與知識(shí)習(xí)得研究中，研究人員均把展品概念化為遠(yuǎn)離人的物理實(shí)體即實(shí)物，對展品的這種客體化或?qū)ο蠡幚矸绞胶鲆暳藚⒂^者作為人的主體性，沒有考慮到他們的動(dòng)機(jī)、興趣、經(jīng)驗(yàn)背景、所處社會(huì)歷史文化境脈，以及作為學(xué)習(xí)者的主體地位。在這種情況下，如何把創(chuàng)建展品的人與參觀展品的人結(jié)合起來，使其在共同的經(jīng)驗(yàn)背景下展開對話與互動(dòng)，共同推進(jìn)基于展品的意義建構(gòu)過程，就成為參觀者研究必須面對的新挑戰(zhàn)。從以展品為焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向以參觀者為焦點(diǎn)，越來越關(guān)注參觀過程中各種社會(huì)歷史文化因素的影響，越來越關(guān)注參觀者與各種人工制品、參觀者與他人之間的交互，便是其對這一挑戰(zhàn)的回應(yīng)。
二、參觀者研究的歷史演進(jìn)與方法學(xué)創(chuàng)新
1.從參觀者調(diào)查到行為模式的探索：參觀者研究的歷史發(fā)端與早期形態(tài)
參觀者研究源于19世紀(jì)末博物館工作人員對參觀者進(jìn)行的調(diào)查，即參觀者調(diào)查。它構(gòu)成了今天場館學(xué)習(xí)中參觀者研究的早期形態(tài)之一。當(dāng)時(shí)的參觀者調(diào)查致力于回答的問題是：“到博物館來的是什么人？”，主要通過調(diào)查來把握參觀者以下幾個(gè)方面的信息：人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息，比如性別、年齡、教育程度、職業(yè)階層等；地理分布信息，比如來自何處，住在什么地方，來博物館是短途還是長途，是國外還是國內(nèi)等；社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況，比如社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)收入、就業(yè)狀態(tài)等等；另外還有參觀者的生活方式、興趣愛好等諸多方面。這個(gè)時(shí)期的參觀者調(diào)查通常都是一種“市場研究”（Market Research），即一種博物館行業(yè)的市場調(diào)查。它采取的方法主要是定量方法，數(shù)據(jù)獲取的手段主要是調(diào)查問卷，輔以結(jié)構(gòu)化與半結(jié)構(gòu)化的訪談，很少用到定性的研究方法，也很少有完全開放性的訪談。直到20世紀(jì)20年代以前，鑒于公共博物館運(yùn)動(dòng)及博物館教育運(yùn)動(dòng)的不成熟，參觀者研究一直呈零星分布的狀態(tài)，各自之間都是孤立進(jìn)行的。也就是說，此時(shí)的參觀者研究尚未形成明確且一致的研究主題，也沒有形成一個(gè)緊密合作的科學(xué)共同體，從事參觀者研究的主要是博物館工作人員，而非專業(yè)人士。
20世紀(jì)20年代以后，隨著公共博物館的普遍創(chuàng)建以及博物館教育運(yùn)動(dòng)的迅速發(fā)展，這種情況有了很大改觀。從20世紀(jì)20年代初開始，在歷時(shí)十余年的時(shí)間里，耶魯大學(xué)的兩位實(shí)驗(yàn)心理學(xué)家Edward Robinson和Arthur Melton在行為主義的歷史與時(shí)代潮流中，把當(dāng)時(shí)以數(shù)學(xué)為基礎(chǔ)，以定量為特征的心理測量與統(tǒng)計(jì)的新興技術(shù)與方法引入到了參觀者研究，借助于系統(tǒng)化、以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的觀察方法，完成了一系列在參觀者研究歷史上具有重要意義的研究，明確了影響參觀者行為的一系列重要環(huán)境變量，進(jìn)而確立了參觀者研究以參觀者行為模式及其影響變量為核心的基本的研究疆域及相應(yīng)的研究范式。Edward Robinson和Arthur Melton的研究是博物館領(lǐng)域內(nèi)第一個(gè)系統(tǒng)化的參觀者研究，當(dāng)時(shí)他們關(guān)注的興趣點(diǎn)主要是博物館環(huán)境的物理設(shè)計(jì)是如何影響參觀者行為的，并揭示了影響參觀者注意力及行為模式的若干因素，但此時(shí)的參觀者研究尚未明確以“學(xué)習(xí)”為焦點(diǎn)，即這一階段對參觀者行為模式的研究并沒有把參觀作為一種學(xué)習(xí)來對待，其首要目標(biāo)也不是為了促進(jìn)作為學(xué)習(xí)的參觀，而是為展品設(shè)計(jì)與開發(fā)提供反饋。
2.評價(jià)導(dǎo)向及參觀者主體地位的確立：參觀者研究在專業(yè)化道路上不斷走向成熟
其后，伴隨著博物館教育實(shí)踐不斷深入，Edward Robinson和Arthur Melton開創(chuàng)的研究模式被不斷發(fā)揚(yáng)光大，參觀者研究的焦點(diǎn)逐漸開始從對參觀者基本信息的調(diào)查轉(zhuǎn)向更加注重評價(jià)。特別是在20世紀(jì)60年代以后，教育與心理研究領(lǐng)域內(nèi)對教育與學(xué)習(xí)評價(jià)的研究不斷取得豐碩成果，總結(jié)性評價(jià)、形成性評價(jià)、前端分析（初期評價(jià)）等逐漸走進(jìn)場館學(xué)習(xí)。此時(shí)，參觀者研究要回答的問題已不再僅限于“到博物館來的是什么人？”，而是擴(kuò)展到了“到博物館來了之后怎么樣？”。但在20世紀(jì)60年代和70年代早期，參觀者研究受行為主義心理學(xué)、尤其是行為主義學(xué)習(xí)理論的影響仍極為明顯。到20世紀(jì)70年代晚期，行為主義才逐漸讓位于認(rèn)知主義。理論基礎(chǔ)的更新讓參觀者研究迎來了空前繁榮，大量具有專業(yè)背景的研究人員進(jìn)入這一領(lǐng)域，推動(dòng)著參觀者研究不斷前進(jìn)，使其逐漸發(fā)展成一個(gè)專門研究領(lǐng)域。到20世紀(jì)80年代，絕大多數(shù)參觀者研究已經(jīng)都是由專門研究人員完成的，僅有極少數(shù)研究中有博物館工作人員的參與。這與20世紀(jì)初葉在參觀者調(diào)查階段博物館工作人員是參觀者研究的主力軍形成了鮮明對比。
總體而言，在20世紀(jì)70年代，參觀者研究的進(jìn)展主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。首先，參觀者評價(jià)開始成為博物館的一個(gè)內(nèi)部過程。其次，參觀者研究的心理學(xué)基礎(chǔ)也開始從行為主義轉(zhuǎn)換到認(rèn)知主義。與此同時(shí)，在參觀者評價(jià)方面，原有的去境脈化的評價(jià)方式逐漸被突破，Robert Wolf等人提出了一種被稱為“自然主義評價(jià)”的評價(jià)取向，倡導(dǎo)在數(shù)據(jù)收集上使用質(zhì)性方法，在基于研究數(shù)據(jù)對參觀者經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行解讀時(shí)采用一種整體的取向，把參觀者的博物館經(jīng)驗(yàn)作為一個(gè)整體、復(fù)雜且不可分割與不可簡化的對象來看待。特別值得指出的是，行為主義的范式逐漸被認(rèn)知主義的范式取代，參觀者研究關(guān)注的焦點(diǎn)不再是展品對參觀者究竟做了什么，轉(zhuǎn)而致力于尋求參觀者對一件展品、一次展覽或一次博物館參觀之感知的理解，而且越來越強(qiáng)調(diào)其自然主義的境脈與特質(zhì)，越來越堅(jiān)持以參觀者為導(dǎo)向的研究取向，著重確立人在參觀者研究中的主體地位。這樣一來，參觀者研究關(guān)注的焦點(diǎn)便從早期聚焦于展品轉(zhuǎn)向聚焦于參觀者以及參觀者與展品之間的交互與傳播上；在研究方法上，也逐步擺脫定量方法一統(tǒng)天下的局面，更多質(zhì)性的研究方法被引入進(jìn)來，更多開放性的研究開始出現(xiàn)。
3.研究方法學(xué)的空前繁榮及學(xué)習(xí)之研究焦點(diǎn)的確立：參觀者研究持續(xù)走向繁榮
進(jìn)入20世紀(jì)80年代，鑒于認(rèn)知取向的日益成熟，參觀者研究開始致力于對博物館環(huán)境下參觀者的學(xué)習(xí)與認(rèn)知發(fā)展進(jìn)行探索。具體來說，這一時(shí)期參觀者研究的焦點(diǎn)主要集中于傳播路徑上，對能夠支持參觀者學(xué)習(xí)的各種情況及條件的描述成為新的興趣所在，二者結(jié)合在一起，導(dǎo)致了形成性評價(jià)在參觀者研究中迅速增多，其目的在于在展品開發(fā)出來之后，塑造其面向參觀者的有效傳播，以促進(jìn)參觀者有效的認(rèn)知加工與認(rèn)知發(fā)展。與此同時(shí)，各種新的研究方法學(xué)取向繼續(xù)被引入?yún)⒂^者研究，其中最具標(biāo)志意義的是人種學(xué)方法，尤以Judv Diamond及Sherman Rosenfeld等人在加州大學(xué)伯克利分校進(jìn)行的博士論文研究為代表。他們以伯克利的勞倫斯科學(xué)會(huì)堂為對象，采用人種學(xué)方法，揭示了對參觀者進(jìn)行描述性研究具有的意義與價(jià)值。到20世紀(jì)80年代末90年代初，參觀者研究已發(fā)展成一場聲勢浩大的運(yùn)動(dòng)，出現(xiàn)了各種不同的研究取向，如認(rèn)知發(fā)展、信息加工、行為主義、人種學(xué)等。尤其是1988年“參觀者研究協(xié)會(huì)”的創(chuàng)建，被視為這一領(lǐng)域發(fā)展進(jìn)程中的一個(gè)里程碑式事件，因?yàn)檫@意味著專門從事參觀者研究的科學(xué)共同體已經(jīng)初具規(guī)模。
在20世紀(jì)90年代以后，特別是進(jìn)入21世紀(jì)之后，參觀者研究持續(xù)擴(kuò)展，研究隊(duì)伍更加龐大，研究的課題及采取的方法也日益多樣。在理論與方法學(xué)層面上，主要體現(xiàn)在由維果斯基開創(chuàng)的社會(huì)歷史文化理論開始在參觀者研究領(lǐng)域內(nèi)迅速崛起，建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論成為參觀者研究新的學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)，社會(huì)歷史文化取向逐漸成為具有重要影響力的研究視角，活動(dòng)理論開始成為參觀者研究新的重要解釋框架，參觀者與實(shí)物展品以及參觀者與參觀者之間的交互成為參觀者研究新的關(guān)注焦點(diǎn)，敘事研究、會(huì)話分析、詮釋學(xué)等各種新的研究方法得到了越來越廣泛的應(yīng)用，以謀求在宏觀與微觀兩個(gè)層面上形成對參觀者經(jīng)驗(yàn)更加徹底與全面的理解與認(rèn)知。值得注意的是，這一時(shí)期，參觀者研究已完全而徹底地明確以學(xué)習(xí)為焦點(diǎn)，而且主要是從非正式學(xué)習(xí)的視角出發(fā)來尋求對參觀者經(jīng)驗(yàn)的理論解釋。另一方面，信息技術(shù)的迅速發(fā)展及其廣泛應(yīng)用為參觀者研究提供了前所未有的強(qiáng)大技術(shù)支撐，互聯(lián)網(wǎng)等手段被用于對參觀者進(jìn)行大規(guī)模甚至是超大規(guī)模的調(diào)查，數(shù)據(jù)挖掘和大數(shù)據(jù)等技術(shù)被用于對調(diào)查結(jié)果的分析。在過去十年間，盡管在研究的設(shè)計(jì)與實(shí)施方面還面臨著各種挑戰(zhàn)，但基于網(wǎng)絡(luò)的調(diào)查已成為一種便利且經(jīng)濟(jì)的數(shù)據(jù)收集方法。
三、參觀者研究在方法學(xué)上面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)及破解之道
在20世紀(jì)80年代以來，我們見證了場館學(xué)習(xí)中參觀者研究的繁榮。但在這一過程中，卻涌現(xiàn)出了一些更加具有根本性的難題與挑戰(zhàn)。首當(dāng)其沖的是在研究方法的層面上定性研究與定量研究之間的張力以及背后更為深層的哲學(xué)觀念與研究范式之間的不可調(diào)和性，以及教育研究領(lǐng)域內(nèi)定性研究與定量研究二者之間齟齬不斷一樣，長期以來，在場館學(xué)習(xí)領(lǐng)域內(nèi)參觀者研究也面臨著類似的難題與挑戰(zhàn)。迄今為止，我們可以看到，參觀者研究在基本的哲學(xué)觀念上主要遵從的是以下兩種不同、甚至是截然相反的路向：第一，從經(jīng)典自然科學(xué)之分析還原的思想方法出發(fā)，對復(fù)雜性進(jìn)行簡化，以定量地鑒別各種因果關(guān)系；第二，利用這種復(fù)雜性，從多學(xué)科視角出發(fā)，形成對參觀者及其活動(dòng)的更加深層的理解。然而，脫胎于經(jīng)典自然科學(xué)，以揭示因果關(guān)系為導(dǎo)向的定量研究在社會(huì)科學(xué)各領(lǐng)域大行其道，無往不勝，但在參觀者研究這一領(lǐng)域內(nèi)卻難以扎根。
1.定量的因果研究在參觀者研究中難以扎根的原因剖析
早期的參觀者研究是基于行為主義的心理學(xué)，采取定量觀察的方法試圖把博物館視為價(jià)值無涉的研究實(shí)驗(yàn)室，認(rèn)為有效的研究數(shù)據(jù)只能來自持客觀中立立場的研究人員所進(jìn)行的觀察。然而，以對復(fù)雜性進(jìn)行簡化與還原為基礎(chǔ)的因果研究在參觀者研究領(lǐng)域內(nèi)面臨著巨大挑戰(zhàn)。諸如隨機(jī)臨床試驗(yàn)之類的因果研究，在某些圈子里被視為社會(huì)科學(xué)研究的“黃金標(biāo)準(zhǔn)”。但在參觀者研究中，這種形式卻難以真正扎根，主要在于理論和時(shí)間兩方面的原因。理論方面的原因是我們目前還很難真正科學(xué)且有效地鑒別并測度諸如動(dòng)機(jī)、投入水平或?qū)W習(xí)之類的關(guān)鍵概念，并假定它們在不同情境中對不同參觀者意味著相同的意思；另外，因果研究這種形式的探索需要進(jìn)行嚴(yán)格意義上的實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)，其中涉及對各種變量的精確操控，但參觀者研究所處的場景卻往往是自然場景，而且在參觀者研究中影響參觀者行為與心理的變量也非常復(fù)雜，由此導(dǎo)致因果研究在參觀者研究領(lǐng)域內(nèi)面臨著第二個(gè)挑戰(zhàn)，即實(shí)踐方面的挑戰(zhàn)：參觀者研究都是在自然場景下進(jìn)行的，通常情況下研究人員并沒有能力也沒有權(quán)力對參觀者進(jìn)行隨機(jī)分派與安排，隨機(jī)分配是此類研究的一個(gè)基本原則，但在參觀者研究的實(shí)踐中卻往往得不到滿足。
2.在對復(fù)雜性的把握中克服定性與定量研究之間的張力
鑒于博物館參觀顯著的自然主義性質(zhì)，參觀者研究具有內(nèi)在的復(fù)雜性。John Falk等提出的“學(xué)習(xí)的境脈化模型”就對這種內(nèi)在于參觀者研究的復(fù)雜性進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。其明確指出：參觀者置身于四大廣闊境脈之中，即物理境脈、個(gè)人境脈、社會(huì)文化境脈以及時(shí)間境脈，每種境脈就其自身而言都是一個(gè)極為錯(cuò)綜復(fù)雜的世界。如何駕馭這種復(fù)雜性是參觀者研究在方法學(xué)層面上面臨的最為巨大的挑戰(zhàn)。在這種情況下，參觀者研究近年來開始出現(xiàn)了“境脈化轉(zhuǎn)向”，不再從經(jīng)典自然科學(xué)的分析還原的思想方法出發(fā)，對復(fù)雜性進(jìn)行簡化，以鑒別各種因果關(guān)系，而是承認(rèn)并利用這種復(fù)雜性，從多學(xué)科視角出發(fā)，謀求形成對參觀者及其活動(dòng)的更加深層的理解。伴隨著參觀者研究越來越植根于自然主義的境脈之中，越來越關(guān)注各種不可量化之社會(huì)歷史文化因素的作用，各種定性研究開始迅速崛起并蔚為大觀，而且參觀者研究在哲學(xué)立場上逐漸開始以一種以實(shí)用主義為導(dǎo)向的實(shí)踐認(rèn)識(shí)論出發(fā)，把定性和定量二者結(jié)合在一起進(jìn)行使用。比如Roger Miles等人就提出：對場館學(xué)習(xí)領(lǐng)域內(nèi)的參觀者研究來說，定性和定量這兩個(gè)術(shù)語更加應(yīng)該被作為對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的方法，而不是對數(shù)據(jù)進(jìn)行收集的方法。這表明，在承認(rèn)研究對象具有內(nèi)在復(fù)雜性的前提下，人們試圖把定性與定量二者之間的張力轉(zhuǎn)化為對研究對象之復(fù)雜性進(jìn)行駕馭的動(dòng)力。
3.在研究取向的多元并存與競合中確立主流的研究范式
不管是早期的參觀者調(diào)查，還是其后的行為模式，以及再后來的評價(jià)研究，均是從人口統(tǒng)計(jì)學(xué)這一角度出發(fā)的，只不過其側(cè)重點(diǎn)不同而已。John Falk曾對此提出了批評，認(rèn)為從各種人口統(tǒng)計(jì)學(xué)的特征出發(fā)，比如年齡、性別、種族等，把參觀者進(jìn)行各種分類，無助于對參觀者達(dá)成真正意義上的理解。為此，他提出未來的參觀者研究需要在以下兩個(gè)關(guān)鍵的方向上進(jìn)行拓展，而且二者要密切配合、齊頭并進(jìn)、不可偏廢：第一，要拓寬我們對博物館參觀所處之境脈的理解，并以此為基礎(chǔ)，尋求一種更加有效的對博物館參觀進(jìn)行研究的途徑；第二，要轉(zhuǎn)變對參觀者進(jìn)行概念化處理的方式，摒棄原來的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)框架，建立新的概念化處理框架。而這兩點(diǎn)從本質(zhì)上講顯然涉及研究方法學(xué)的創(chuàng)新、尤其是不同研究取向如何并存、競爭與合作的問題。Ross Loomis曾經(jīng)指出：在參觀者研究領(lǐng)域內(nèi)存在著各種研究取向并存的局面，從早期的調(diào)查研究到其后的市場營銷分析，再到晚期的參觀者學(xué)習(xí)以及環(huán)境心理學(xué)與生態(tài)學(xué)等新銳的研究取向，均占有一席之地。實(shí)際上，自20世紀(jì)80年代以來，Loomis描述的這種情形不僅沒有多大改觀，甚至還有更進(jìn)一步發(fā)展的趨勢，各種新的研究取向有增無減。盡管這些不同的研究取向相互之間在哲學(xué)方法論層面上仍爭論不斷，但在應(yīng)用層面上卻是相似性大于差異性，呈現(xiàn)出的發(fā)展態(tài)勢。
