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關(guān)鍵詞:大學生 網(wǎng)絡(luò)消費 成因 對策
中圖分類號:F724 文獻標識碼:A 文章編號:1003-9082(2017)05-0107-01
引言
近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)消費已經(jīng)走進千家萬戶,大學生作為網(wǎng)絡(luò)消費中的主要群體,本論文主要在網(wǎng)絡(luò)消費背景下大學生消費存在的問題和大學生消費觀培養(yǎng)的必要性和成因分析和對策,有利于大學生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)消費觀[1]。
一、近年來大學生網(wǎng)絡(luò)消費概況
本論文通過發(fā)放問卷的形式隨機抽樣調(diào)查了300位紅河W院的在校大學生網(wǎng)絡(luò)消費觀的問卷調(diào)查。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費問卷反映出大學生的網(wǎng)絡(luò)消費結(jié)構(gòu)和消費趨勢[2]。通過對紅河學院的在校大學生的調(diào)查問卷顯示:
87%的大學生有過網(wǎng)絡(luò)消費經(jīng)歷。由此可知,大學生在網(wǎng)絡(luò)消費群體異常龐大。在網(wǎng)上購物的被調(diào)查者中選擇結(jié)算方式時,73%的人喜歡選擇在線支付,貨到付款也占有17%的比例,在線支付主要通過支付寶、微信紅包、銀行匯款共占。
在網(wǎng)絡(luò)購物中,消費最高的前四種商品依次為圖書31%、運動和休閑產(chǎn)品32%、電腦及相關(guān)產(chǎn)品11%、音像制品26%網(wǎng)上購物與傳統(tǒng)形式的購物有著時間與空間的差異。大學生網(wǎng)絡(luò)消費認為有物美價廉52%,跟所說的一致,貨真價實17%,但也有被網(wǎng)上賣家欺騙的。購買物品后,對購買的商品的滿意程度有26%的人感覺一般,滿意的有27%。
二、大學生網(wǎng)絡(luò)消費存在的問題及其原因
在了解當代大學生的消費概況的同時,不難看到一些問題也隨之滋生。例如:在網(wǎng)絡(luò)消費調(diào)查顯示當代大學生普遍存在網(wǎng)絡(luò)攀比消費和盲目消費嚴重、超額、超前的個人享受主義消費模式、網(wǎng)絡(luò)消費中風險意識低等一系列的問題。
大學生在網(wǎng)絡(luò)消費中,攀比消費和盲目消費嚴重。很多同學選擇超額、超前的個人享受主義消費模式。由于大部分大學生有自我的獨立意識(與眾不同和“尋找自我”),大學生對于時尚的消費抵抗力低,有一部分同學購買大量的高額消費品,由此可見,大學生的消費觀存在極大的問題,個人享樂主義泛濫,不懂得正確區(qū)分消費需求和價值。大學生盲目消費是由于經(jīng)驗不足,消費目的不明,決策失誤主要表現(xiàn)在不理解哪些方面需要消費,哪些方面不需要消費,為什么要消費等問題上認識比較模糊,不能根據(jù)自己的實際情況合理安排消費。
網(wǎng)絡(luò)消費中的交易方式和傳統(tǒng)消費的交易方式存在明顯問題[3]。在傳統(tǒng)交易方式里,是錢貨兩清的交易方式,內(nèi)容是可靠安全和有明確的法律保障的;而網(wǎng)絡(luò)消費是利用互聯(lián)網(wǎng)視圖進行的交易模式,其存在很大的虛擬性。
政府對網(wǎng)絡(luò)消費的監(jiān)管力度和制度保障不盡完善。由于網(wǎng)絡(luò)的自由和開放,相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全隱患隨著產(chǎn)生,在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的不成熟階段,政府缺乏對網(wǎng)絡(luò)商品的監(jiān)察力度,缺乏對網(wǎng)絡(luò)企業(yè)信譽的監(jiān)管 相關(guān)的法律制度不夠健全,“由于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷及電子技術(shù)發(fā)展的先進性和超前性,網(wǎng)絡(luò)消費的發(fā)展是廣闊的,顯示出強大的生命力。
三、網(wǎng)絡(luò)消費觀存在問題的對策
通過理解當代大學生在網(wǎng)絡(luò)消費中存在著四個問題,根據(jù)其問題產(chǎn)生的原因,提出解決大學生網(wǎng)絡(luò)消費中存在問題的對策[4]。
1.培養(yǎng)大學生合理的消費觀念
內(nèi)因是事物發(fā)展的根本原因,大學生應(yīng)該樹立正確的消費觀。加強正確的網(wǎng)絡(luò)消費就必須加強自我教育,樹立合理理財?shù)淖晕乙庾R,應(yīng)該做到以下幾個方面內(nèi)容;
1.1積累消費經(jīng)驗。在日常生活中,學會積極主動了解消費常識;在消費過程中,自己要注重積累消費經(jīng)驗;在消費之后,應(yīng)該注重售后服務(wù)的基本問題。
1.2學習消費知識,加強自身理財能力。要積極參加社會和學校舉辦的各種關(guān)于消費方面的活動,從中學習消費知識。從而不斷強化自身的消費意識。
1.3提高法律意識。作為互聯(lián)網(wǎng)時代大學生,要積極主動學習消費方面的法律和法規(guī),加強自身的法律基礎(chǔ),提高維權(quán)意識,不要讓自己成為新時代的法盲。
1.4遵循正確的消費原則。做到量入為出,適度消費,養(yǎng)成良好的消費習慣。大學生在日常的消費過程中的要堅持以下幾個原則:消費有度原則、消費計劃性原則、消費主導性原則和消費自立性原則,通過這些原則來規(guī)范自己的消費行為。
2.高校增強網(wǎng)絡(luò)消費教育
首先,加強高校的校風、學風建設(shè),營造良好的校園學習環(huán)境。高校加強校風和學風建設(shè),營造良好的學習環(huán)境,潛移默化中將會對大學生的消費行為產(chǎn)生影響。整頓校園環(huán)境是從客觀上給大學生創(chuàng)設(shè)了培養(yǎng)正確消費觀的環(huán)境。其次,開設(shè)網(wǎng)絡(luò)消費安全課程。提高大學生的網(wǎng)絡(luò)消費的風險意識,以確保大學生在網(wǎng)絡(luò)欺詐中爭取有效權(quán)益。最后,老師加強對大學生進行消費觀教育。對大學生從思想上進行改造教育,幫助他們樹立正確的消費觀就顯得更為重要,具有更加長遠的意義。
3.父母培養(yǎng)子女經(jīng)濟獨立的意識
首先,家長在注重培養(yǎng)孩子的自立精神時,還應(yīng)該注重培養(yǎng)孩子的獨立意識,放手讓子女從小事做起,使孩子在與社會的接觸中更快的適應(yīng)新環(huán)境。其次,家里獨生子女的家長與孩子合作制定完整的消費計劃。最后,父母應(yīng)該減少孩子的過分依賴感。從小培養(yǎng)子女的獨立意識。
4.加強網(wǎng)絡(luò)消費保障
首先,充分利用大眾傳媒優(yōu)勢作用。加強對有用的健康的消費信息的宣傳,對大學生在消費過程中遇到的問題進行解決,為大學生提供消費參考意見,加強大學生的網(wǎng)絡(luò)消費常識。其次,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢。大學生樹立正確的消費觀的過程中要積極發(fā)揮因特網(wǎng)的資源優(yōu)勢。最后,網(wǎng)絡(luò)消費交易的安全問題,網(wǎng)絡(luò)消費目前還處于新的領(lǐng)域,國家對網(wǎng)絡(luò)消費還沒有明確的條文規(guī)定。所以國家應(yīng)加強法制管理,盡快完善相關(guān)的法律條文。一方面約束商家的行為,杜絕虛假的信息來欺騙消費者,一方面要規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)范,是在個人信息操作方面,提高網(wǎng)絡(luò)安全性,讓消費者的個人信息可以得到保障。
參考文獻
[1]韓小紅主編《網(wǎng)絡(luò)消費行為》,西安交通大學出版社,2008年
[2]呂佳奇《大學生網(wǎng)絡(luò)消費現(xiàn)狀調(diào)查和研究》沈陽農(nóng)業(yè)大學 2016年
[論文關(guān)鍵詞]大學生 網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè) 就業(yè)
目前我國高等教育已進人大眾化階段,高校畢業(yè)生人數(shù)急劇增加,2007年我國普通高校畢業(yè)生人數(shù)為495萬人,2008年為559萬人,2009年達到611萬人。由社會科學文獻出版社出版的2009年就業(yè)藍皮書《中國大學畢業(yè)生就業(yè)報告(2009)》指出,2008屆大學畢業(yè)生畢業(yè)半年后的就業(yè)率約為86%,比2007屆大學生畢業(yè)就業(yè)率下降了2個百分點。大學生“就業(yè)難”問題日益突出,引起全社會廣泛關(guān)注。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟崛起,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)成為解決大學生就業(yè)問題的一個重要渠道和平臺,但是大學生的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)仍然是個新的研究課題,許多問題有待深入探討。
一、大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀
自1999年四川大學學生王汝聰創(chuàng)辦了成都亞虎(yahu)網(wǎng)絡(luò)公司,成為中國內(nèi)地第一個網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的大學生以來,隨著基礎(chǔ)設(shè)施的普及和社會的發(fā)展,10年來選擇網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的大學生越來越多,大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)已成為一種經(jīng)濟和社會現(xiàn)象。據(jù)2009年6月24日中國校友會網(wǎng)和21世紀人才報聯(lián)合“2009中國大學創(chuàng)業(yè)富豪榜”,披露網(wǎng)游新銳浙江渡口網(wǎng)絡(luò)的金津以擁有高達10億元的財富,高居“2009中國大學創(chuàng)業(yè)富豪榜”榜首,且前10名中有8個項目與網(wǎng)絡(luò)相關(guān),前100名中有27個項目集中在網(wǎng)絡(luò)或者與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)。據(jù)Ebay統(tǒng)計,到2004年為止,單在Ebay美國站點上就有43萬大學生直接或間接就業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)已成為世界各國大學生的就業(yè)時尚之一。目前我國大學生的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)主要有以下特點:
1.創(chuàng)業(yè)主體泛化,從精英向普通學生延伸。第一批網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)先鋒及創(chuàng)業(yè)成功者,基本都屬于精英。從Ebay的邵亦波、百度的李彥宏到搜狐的張朝陽等,第一代網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者都屬于精英行列,其中很大一部分是海歸者。他們擁有良好的社會資源,創(chuàng)業(yè)具有一定的便利性。如今,隨著高等教育進入大眾化階段,更多網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的大學生來自普通大眾。中國大學創(chuàng)富排行榜中的27位網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的大學生都是普通學生,排名第88位的楊甫剛是義烏工商學院的一名高職學生。作者的訪問調(diào)查同樣發(fā)現(xiàn),選擇網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的大學生中有很多并不是社會公認的精英或者好學生,而且由于創(chuàng)業(yè)動因多元,也導致創(chuàng)業(yè)主體日益多元,高職類學生成為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)主體的重要組成部分。
2.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)呈現(xiàn)多元化趨勢。長期以來,人們認為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就是建立網(wǎng)站,實際上隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)模式也呈現(xiàn)出多元化態(tài)勢。目前大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)主要有以下幾個方向:其一,高科技領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。身處高新科技前沿陣地的大學生,有著“近水樓臺先得月”的優(yōu)勢,“易得方舟”、“視美樂”等大學生創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成功,就得益于創(chuàng)業(yè)者的技術(shù)優(yōu)勢。其二,智力服務(wù)領(lǐng)域。大學生在智力這個領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)游刃有余,目前主要有創(chuàng)建網(wǎng)站、提供網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)、自由職業(yè)者、自由撰稿人以及專欄作家等,他們利用自身的智力和專業(yè)優(yōu)勢,提供了另外一條創(chuàng)業(yè)通道。其三,網(wǎng)絡(luò)開店。近年來,網(wǎng)上開店隨著易趣、淘寶的崛起而迅速蔓延。其四,其他各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。比如目前盛行的淘寶客、閃客、中小企業(yè)站長等。
3.網(wǎng)絡(luò)開店日益盛行。網(wǎng)上開店具有成本低、回報快、風險小、易操作、靈活性強等特征,受到?jīng)]有商業(yè)經(jīng)驗的大學生青睞,形成大學生網(wǎng)絡(luò)開店潮,甚至許多人氣高的BBS論壇上都設(shè)有專門板塊,為大學生商家廣告和其他相關(guān)信息。艾瑞咨詢的《2008年度中國網(wǎng)購市場發(fā)展報告》數(shù)據(jù)顯示,在完全自發(fā)的狀態(tài)下,已有30%的大學生淘寶店鋪月收入在2 000元以上。2008年淘寶網(wǎng)創(chuàng)造了57萬個直接且充分就業(yè)崗位,也就是說2008年有57萬人通過在網(wǎng)上開店實現(xiàn)了就業(yè),相當于上海市2008年全市新增就業(yè)崗位數(shù)的總和,網(wǎng)絡(luò)開店日益成為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的主流。
4.從被動型和生存型創(chuàng)業(yè)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃有秃蜋C會型創(chuàng)業(yè)。《2007中國創(chuàng)業(yè)觀察報告》指出,中國目前已進入“機會型創(chuàng)業(yè)”階段。機會型創(chuàng)業(yè)在創(chuàng)業(yè)類型中已從40%的比例提高到2007年的60.4%,而生存型創(chuàng)業(yè)則從60%降到39.6%。機會型創(chuàng)業(yè)的一大特點是年輕化,中國的機會型創(chuàng)業(yè)中,18—24歲的年輕人所占比例達18.4%,而55—64歲的人群只占3.1%。機會型創(chuàng)業(yè)中,本科和研究生比例占50.2%,而生存型創(chuàng)業(yè)中本科與研究生比例僅為15.6%。大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)形式多樣,內(nèi)容豐富,多數(shù)大學生依靠興趣創(chuàng)業(yè)。作者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)有五大動因,其中自我實現(xiàn)是最大的動因之一。2009年中國大學生創(chuàng)富排行榜中,主動型創(chuàng)業(yè)同樣占據(jù)主導地位。
5.創(chuàng)業(yè)環(huán)境逐漸寬松,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育從無到有。隨著國家對大學生創(chuàng)業(yè)的多方支持與鼓勵,社會對創(chuàng)業(yè)的認同與寬容,創(chuàng)業(yè)環(huán)境日益寬松。在越來越多“利好”政策的支持下,大學生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的熱情也正被激發(fā)。2009年4月,溫州大學甌江學院成立淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)班;阿里巴巴集團發(fā)起大學生“網(wǎng)絡(luò)就業(yè)創(chuàng)業(yè)護航行動”,促進大學生通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè);淘寶網(wǎng)在2009年5月份正式推出了大學生創(chuàng)業(yè)平臺。2008年江蘇大學出版社出版了大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的案例教材《決勝網(wǎng)絡(luò)——創(chuàng)業(yè)管理案例》,并且在2009年3月,江蘇大學首次開設(shè)了《大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)理論與實務(wù)》課程,標志著大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育的正式啟動。
6.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的區(qū)域分布不均衡。目前,盡管中國創(chuàng)業(yè)態(tài)勢良好,但是卻出現(xiàn)了不平衡的發(fā)展趨勢,區(qū)域間的創(chuàng)業(yè)差距正在拉大?!?007中國創(chuàng)業(yè)觀察報告》根據(jù)創(chuàng)業(yè)活躍度將中國分為高活躍地區(qū)、活躍地區(qū)、不活躍地區(qū)和沉寂地區(qū)?;钴S度與經(jīng)濟發(fā)展程度成正比,上海、北京、江蘇、廣東、天津、浙江屬于高活躍地區(qū);而屬于沉寂地區(qū)的有陜西、黑龍江、貴州、甘肅、廣西、青海、西藏。大學生的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)同樣顯示了這樣的特征。東部經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)狀況普遍好于中西部地區(qū),作者在對56位網(wǎng)絡(luò)開店的大學生調(diào)查中發(fā)現(xiàn),處于經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的學生占了75%以上,而中西部地區(qū)只有極少數(shù)大學生選擇網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。
二、大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)存在的問題
1.大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)收益小,成功率低。目前大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)基本集中在網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)開店等形式。月盈利有限,基本處于維持生存狀態(tài)。作者曾對C2C淘寶網(wǎng)上大學生創(chuàng)業(yè)進行過調(diào)查,在調(diào)查的56個學生中,只有21.4%的學生經(jīng)營良好,50%以上學生處于維持狀態(tài),其余的處于放棄和維持的邊緣。不少大學生在網(wǎng)上從事自由職業(yè),如擔任兼職網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)撰稿人、網(wǎng)絡(luò)暢銷書作者、專欄作家等。但是由于收益比較低,很難持久,不能作為賴以生存和積累財富的主要途徑。目前大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的成功率大概只有2%。究其原因是,由于大學生普遍存在眼高手低、好高騖遠的現(xiàn)象,看不起蠅頭小利;缺乏社會經(jīng)驗和職業(yè)經(jīng)歷,尤其缺乏人際關(guān)系和商業(yè)網(wǎng)絡(luò);缺乏必要的資金支持等,加上創(chuàng)業(yè)盲目性大,激情有余,理性不足;大學生心理承受能力差,缺乏必要的風險防范意識,極易導致創(chuàng)業(yè)夭折或半途而廢。
2.社會文化環(huán)境缺失。我國的傳統(tǒng)文化習慣于安穩(wěn),因循守舊。害怕風險。長期以來大學生的就業(yè)受“官本位”思想影響嚴重,加上等級化、一元化就業(yè)體系的影響,人們對創(chuàng)業(yè)的寬容度比較低,再加上居高不下的創(chuàng)業(yè)失敗率,形成了一種不歡迎創(chuàng)業(yè)的社會文化環(huán)境,以及不容忍失敗的社會風氣。所以,在目前的社會現(xiàn)實中,通過讀書求學而謀取較好的職務(wù)、職位,進而獲取較豐厚的經(jīng)濟收益和較高的社會地位,也是普遍存在的事實。因此家庭希望子女畢業(yè)有份體面而安穩(wěn)的工作,大學生也希望進人機關(guān)事業(yè)單位,端鐵飯碗,創(chuàng)業(yè)成為受社會鄙棄和萬不得已的選擇。
3.學校教育滯后。首先,目前大學教育對學生的創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)相當不足,高校教育氛圍難以鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)。長期以來,我國高等教育只注重“繼承式”教育,學生把教師講授的知識全面搞懂背熟就是好學生,往往忽視學生個性的發(fā)展和培養(yǎng),忽視創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。甚至有些教師和同學認為創(chuàng)業(yè)是“不務(wù)正業(yè)”,會影響學習。其次,盡管我國高等院校已開始逐步啟動大學生創(chuàng)業(yè)教育,但是在全國開設(shè)創(chuàng)業(yè)課程的學校也是相當有限,開設(shè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)課程的高校更是鳳毛麟角。加之教育大學生適應(yīng)現(xiàn)有崗位的就業(yè)教育仍是高等教育的主流,這些都導致了高校教育的滯后性,不能適應(yīng)大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)對于教育的要求。高校對探索創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式,加快培養(yǎng)和造就大批真正具有創(chuàng)業(yè)精神和能力的創(chuàng)業(yè)人才方面還沒有發(fā)揮應(yīng)有的主體作用。
4.國家相關(guān)政策缺失。通過創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),進而促進經(jīng)濟增長是我國政府創(chuàng)業(yè)政策的基本目標。目前,國家對于大學生創(chuàng)業(yè)有一定的支持政策,但是對于大學生通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的支持依然是個盲點,在很多地方,大學生通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)很難被界定為屬于資助的范圍。相關(guān)的一系列政策,包括資助政策、認證政策都存在著同樣問題,由于政策的缺失,也導致了大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)處境艱難。2008年一度傳出網(wǎng)店辦執(zhí)照事件,更是對大學生的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)造成了一定程度的影響。
5.網(wǎng)絡(luò)誠信與安全環(huán)境缺失。目前我國的網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè)還不夠完善,安全系數(shù)不高。盡管人們看好電子商務(wù)的發(fā)展前景,但對電子商務(wù)大規(guī)模、大范圍的使用卻顧慮重重。網(wǎng)絡(luò)安全成為當前各界十分關(guān)注的問題,網(wǎng)絡(luò)釣魚、病毒、木馬等網(wǎng)絡(luò)安全隱患的存在,給電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支付等應(yīng)用的開展造成了障礙。加上受傳統(tǒng)觀念的影響,人們對網(wǎng)絡(luò)誠信度抱有很大程度的懷疑。頻發(fā)的網(wǎng)絡(luò)誠信事件,不斷曝光的網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的質(zhì)量問題,使得人們對網(wǎng)絡(luò)認同度不高,直接導致大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的社會接受力和認同度比較低。2009年淘寶網(wǎng)爆發(fā)的皇冠門事件說明了網(wǎng)絡(luò)誠信環(huán)境的嚴峻性,涉及到幾千家店鋪信用造假、刷信用度,嚴重影響和誤導消費者,同時,為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的安全性埋下隱患。因此網(wǎng)絡(luò)安全和誠信問題影響了人們的消費心理,同時也阻礙了大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的順利開展。
三、促進大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的對策
1.改善社會文化環(huán)境,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,實現(xiàn)人才價值。(1)要加強溝通和宣傳,提高學生家長對創(chuàng)業(yè)的認可度。我國的高等教育已經(jīng)從精英教育進人大眾教育時代。上世紀80年代,每年全國高校畢業(yè)生只有二三十萬人,而現(xiàn)在已達到四五百萬人,增長了二三十倍?,F(xiàn)在已不可能每個大學生一畢業(yè)就進大機關(guān)、大企業(yè)、大單位,很多人都要從基層干起。要適時調(diào)整家長對孩子的就業(yè)期望,以適應(yīng)時代變化。在大眾化教育的條件下,家庭也要充分認識到自主創(chuàng)業(yè)對于孩子成長的意義,改變舊有的“學而優(yōu)則仕”的就業(yè)觀念,積極扶持、鼓勵自己的孩子去大膽地創(chuàng)業(yè),積極實踐和探索,并且寬容對待失敗,在精神上給予創(chuàng)業(yè)者足夠的安撫和支持。(2)樹立起在實踐中培育、成就人才的觀念。人才是在應(yīng)用中積聚、在應(yīng)用中成長、在應(yīng)用中形成團隊的?!叭瞬鸥聵I(yè)走”,是一條基本規(guī)律。作者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),對大學生而言實踐是最好的成長舞臺。很多大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)不僅不影響學習,反而促進了學習,提高了學習的積極性、主動性。(3)鼓勵大學生抓住機遇,實現(xiàn)價值。目前我國正處于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)黃金時期,當代大學生具備上個世紀八九十年代的創(chuàng)業(yè)者所不具備的優(yōu)勢,社會和家庭更應(yīng)當鼓勵大學生抓住最佳時機,走在創(chuàng)業(yè)隊伍的最前沿,把創(chuàng)業(yè)作為人生成功的重要途徑,通過創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)理想,體現(xiàn)人生價值,實現(xiàn)精神與物質(zhì)財富的雙豐收,為國家經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和民族崛起貢獻自己的力量。
2.加強政府推動,營造鼓勵大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)及人才成長的政策環(huán)境。這些環(huán)境包括良好的政策法律環(huán)境、社會扶持環(huán)境、良好的網(wǎng)絡(luò)平臺載體環(huán)境以及良好的公共服務(wù)環(huán)境等,以促進和保證大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的順利進行。其中提供必要的政策扶持是第一位。(1)梳理我國現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)政策,更應(yīng)從單純提供優(yōu)惠政策向提供系統(tǒng)輔導和政策扶持轉(zhuǎn)變,更應(yīng)從特定對象(如下崗職業(yè))優(yōu)惠政策向構(gòu)建普惠的創(chuàng)業(yè)支持體系方面轉(zhuǎn)變。這樣,大學生的創(chuàng)業(yè)活動作為創(chuàng)業(yè)活動系統(tǒng)中的有生力量會更有張力和前途。針對中國大學生線下艱難求職的現(xiàn)狀,2009年6月4日浙江省教育廳文件,將業(yè)績好的網(wǎng)店認定為自主創(chuàng)業(yè),不僅可以享受普通高校畢業(yè)生就業(yè)同等待遇,還可以獲得更多的政策扶助。同時規(guī)定,大學生網(wǎng)上店鋪獨立月收入在1200元以上的就可以算就業(yè)。重慶市在2009年設(shè)立了l億元的大中專畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)基金,規(guī)定大學畢業(yè)生在網(wǎng)上開網(wǎng)店,屬于自主創(chuàng)業(yè),同樣可享受普通高校畢業(yè)生就業(yè)同等待遇,可以獲得市“大學生自主創(chuàng)業(yè)政策扶助”,獲得5—8萬元的小額貸款,并享受全額貼息政策。這些政策的制定和出臺,對大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)是一種鼓舞,同時也為其他地區(qū)和省市提供了經(jīng)驗。同時政府要對經(jīng)濟落后地區(qū)的大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)給予更多關(guān)注與支持,適當?shù)亟o予政策傾斜,并且要大力加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善中西部落后地區(qū)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)環(huán)境。(2)政府要積極推動各地大學生創(chuàng)業(yè)園的建設(shè),開設(shè)大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)基地。目前,全國各地興起的大學生創(chuàng)業(yè)園為大學生創(chuàng)業(yè)提供了各種支持與幫助,2009年光吉林省就興建了10個大學生創(chuàng)業(yè)園,成都的大學生創(chuàng)業(yè)園辦得有聲有色。而且大學生創(chuàng)業(yè)園確實也起到了一定的促進作用。比如清華大學的創(chuàng)業(yè)園就為大學生運用知識進行創(chuàng)造性思維,為學生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)提供了良好的外部環(huán)境,學生耳濡目染,潛移默化,產(chǎn)學研一條龍,有效地促進了學生成才。政府要借鑒大學生創(chuàng)業(yè)園的成功經(jīng)驗,積極推進大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實驗園和創(chuàng)業(yè)孵化基地的建設(shè),幫助大學生更好地進行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。(3)對于大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)給予稅收、融資、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)指導等政策扶持。根據(jù)國家和上海市政府的有關(guān)規(guī)定,上海地區(qū)應(yīng)屆大學畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)可享受免費風險評估、免費政策培訓、無償貸款擔保及部分稅費減免四項優(yōu)惠政策。參考這些經(jīng)驗,應(yīng)該對于大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)給予相應(yīng)的稅收、融資幫助,更重要的是開展創(chuàng)業(yè)培訓與創(chuàng)業(yè)指導,降低失敗率,讓大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)少走彎路。
【關(guān)鍵詞】大學生;網(wǎng)絡(luò)購物;對策研究
一、大學生網(wǎng)絡(luò)購物面臨的困境
所謂網(wǎng)絡(luò)購物是指消費者通過互聯(lián)網(wǎng)上的檢索平臺搜索所需的商品信息,以電子訂購單的方式發(fā)出購物意向,再通過網(wǎng)上銀行或支付寶等支付平臺支付金錢,商家通過郵購或者快遞公司送貨上門,消費者簽收貨物,完成整個交易的過程。
(一)網(wǎng)絡(luò)欺詐成為常見的購物陷阱
“大部分大學生作為一個沒有收入來源的純消費群體,由于受消費資金的限制經(jīng)常會在網(wǎng)店上購買一些價格比較便宜的商品”,消費者在網(wǎng)絡(luò)購物時不能通過直接觀察和觸摸檢驗商品的真實性這一弊端和大學生追求物美價廉的心理造成了一些商家非法出售劣質(zhì)商品,謀取不正當利益的行為現(xiàn)象。
(二)支付安全一般難有安全保障
支付安全是大學生在網(wǎng)絡(luò)購物過程中遇到的重要問題。貨到付款作為最安全的支付方式被大學生喜愛和認可,現(xiàn)實原因主要是貨到付款不利于商家的資本周轉(zhuǎn)同時也降低了商品交易速度,并沒被大部分購物網(wǎng)站所采用。由于商家的限制,網(wǎng)絡(luò)購物的消費者只能選擇網(wǎng)上銀行付款。另外一些不良的網(wǎng)上支付習慣也容易產(chǎn)生支付安全問題。
(三)物流配送問題多多
郵費過高,當前大部分大學生認為網(wǎng)絡(luò)購物時快遞的收費標準偏貴;快件損毀或丟失,原因包括部分企業(yè)盲目追求短期效益,企業(yè)超負荷運轉(zhuǎn),快遞從業(yè)人員的準入門檻低,派送快遞的人員素質(zhì)整體上不高;快件延誤,部分物流企業(yè)追求規(guī)模效應(yīng)和業(yè)務(wù)量的最大化,盲目的擴大企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和服務(wù)范圍,導致企業(yè)不能快速的收取快件;驗貨程序不合理,分快遞公司遵從先簽單后驗貨的不合理程序,依照正確的先驗貨后簽單的程序進行的快遞公司只占少部分。
(四)大學生隱私權(quán)在網(wǎng)絡(luò)購物中屢被侵犯
1.網(wǎng)絡(luò)購物中不良商家故意侵犯大學生隱私權(quán)
由于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的先進性,一些有心的網(wǎng)上經(jīng)營者往往會對消費者信息進行處理,然后將這些消費者的個人隱私予以不正當?shù)睦?,或者以一定的價格轉(zhuǎn)賣給其他網(wǎng)站或者企業(yè)等。由于大學生群體社會經(jīng)驗不足,詐騙分子很容易把目標鎖定在這一群體,因此大學生一些隱私信息的泄露對大學生很不利。
2.多數(shù)大學生在網(wǎng)絡(luò)購物方面法律意識淡薄
大學生在網(wǎng)絡(luò)購物方面的法律意識比較淡薄。主要原因是我國網(wǎng)絡(luò)方面的法律法規(guī)還在處在逐步完善的階段,大學生也缺乏這方面知識的積累。
(五)大學生存在過度消費現(xiàn)象
大學生因一時心動購買了一些沒有多少實用價值的物品,還有一些大學生貪圖賣家包郵商品,在無意中買了很多原本沒打算買的東西,因此花了很多的錢。
(六)大學生過度迷戀網(wǎng)絡(luò)購物
一些大學生自控能力差,承受不住網(wǎng)絡(luò)商家的誘惑,成為整天沉迷于網(wǎng)購的上班族,甚至有人對網(wǎng)購成癮,他們對網(wǎng)購形成了心理依賴,也在一定程度上影響了大學生的學習生活。
二、造成大學生網(wǎng)絡(luò)購物困境的原因
(一)我國的網(wǎng)站管理制度不健全
我國現(xiàn)有的網(wǎng)站管理制度并不是很健全,許多網(wǎng)站經(jīng)營者不顧廣告的真?zhèn)我誀I利為目的向其他商家信息。很多有心的商家便利用了這一漏洞,輕而易舉的在網(wǎng)絡(luò)上虛假的商品廣告,吸引網(wǎng)絡(luò)消費者購買商品或服務(wù),而大學生在消費資金上受到限制,過分關(guān)注價格,對一些虛假信息容易信以為真。
(二)物流企業(yè)分散度高、部分物流人員職業(yè)素質(zhì)差
中國的物流企業(yè)起步較晚,進入門檻低,這導致了中國的物流企業(yè)分散度非常高,部分物流企業(yè)盲目追求短期效益,企業(yè)超負荷運轉(zhuǎn)”??爝f從業(yè)人員的準入門檻低,派送快遞的人員素質(zhì)整體上不高。
(三)網(wǎng)絡(luò)隱私保護法的缺失
“我國對互聯(lián)網(wǎng)的法制管理還處于初級階段,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)隱私保護的法律法規(guī)還不健全,沒有制定專門的網(wǎng)絡(luò)隱私保護法”。因此,消費者在進行網(wǎng)絡(luò)消費時較易遭遇侵權(quán)行為。
(四)大學生網(wǎng)絡(luò)安全教育缺乏
高校教學中無論是公共課、還是專業(yè)課的教學大綱都沒有把網(wǎng)絡(luò)安全的法律法規(guī)教育正式納入,更沒有制訂相關(guān)的課程標準,絕大部分大學生沒有接受系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)教育,對網(wǎng)絡(luò)安全缺乏全面的認識。
(五)大學生不理性的消費觀念
部分大學生自身意志力不強,看到打折的商品就抑制不住購物的沖動而買了一些無用的商品,還有一些大學生盲目消費,追求名牌,存在攀比心理,他們在行為上互相影響。
(六)某些大學生網(wǎng)購成癮
從網(wǎng)絡(luò)購物來看,網(wǎng)絡(luò)購物方便快捷,價格低廉使部分大學生過分迷戀網(wǎng)絡(luò)購物。從大學生自身來看,一方面是由于大學生意志力不強,看到打折商品便抑制不住購買的沖動,即使給自己的生活造成了很大的負擔也在所不惜。另一方面是因為大學生存在學習,就業(yè)等方面的壓力,部分人通過借助網(wǎng)絡(luò)購物來舒緩壓力。
三、應(yīng)對大學生網(wǎng)絡(luò)購物遇到的問題的對策
(一)政府應(yīng)充分發(fā)揮自己的作用
政府要降低物流企業(yè)的分散度,運用經(jīng)濟手段提高物流行業(yè)的進入標準,降低物流企業(yè)的分散度,完善網(wǎng)絡(luò)信息審查機制,制定關(guān)于網(wǎng)絡(luò)隱私保護的專門法律,使網(wǎng)絡(luò)購物消費者的隱私權(quán)得到保護。
(二)物流企業(yè)提供多樣化服務(wù),提高配送效率,優(yōu)化服務(wù)流程
“物流企業(yè)的發(fā)展影響著網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展,物流的好壞快慢影響著大學生是否會再次選擇該家商品?!蔽锪鞲鶕?jù)自身企業(yè)的特點形成自己獨特的發(fā)展優(yōu)勢,注重企業(yè)的長遠發(fā)展。
(三)高校要注重大學生的理性消費教育
高校應(yīng)該倡導大學生樹立理性的消費觀,定期開展理財教育講座,使大學生學習必要的網(wǎng)絡(luò)消費知識,倡導文明健康消費。
(四)大學生從自身做起,樹立理性消費觀念
大學生要從自身做起養(yǎng)成良好上網(wǎng)習慣,包括信息傳遞習慣,登陸習慣,支付習慣,保護好個人隱私。在網(wǎng)絡(luò)購物時經(jīng)過多次比較后嚴謹?shù)倪x擇購物網(wǎng)站,選擇正規(guī)的網(wǎng)站商家,理性的看待網(wǎng)站的宣傳,學會用法律武器維護自身的合法權(quán)益,積極學習網(wǎng)絡(luò)購物方面的法律法規(guī)。
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2014年9-10月,筆者通過網(wǎng)絡(luò)問卷的方式,從女大學生網(wǎng)絡(luò)媒介的基本使用狀況、網(wǎng)絡(luò)消費模式、網(wǎng)絡(luò)信息安全意識、網(wǎng)絡(luò)對自身的影響等方面對部分在校女大學生進行了一次調(diào)查,共有325人參與了此項調(diào)查活動。調(diào)查結(jié)果顯示,從總體上看,互聯(lián)網(wǎng)等新媒體對女大學生的影響是積極的,她們通過網(wǎng)絡(luò)傳媒了解國家大事,學習新知識,擴大交際面,解讀社會問題,與男士一樣平等自由地參與和表達自己的觀點,但網(wǎng)絡(luò)世界中充斥的有害、虛假信息,虛擬世界里的道德失范、不雅言行也在時刻考驗著女大學生的網(wǎng)絡(luò)認知與價值判斷,使一些抵御能力弱的學生在網(wǎng)絡(luò)大潮中迷失自我,甚至走向墮落的深淵。經(jīng)調(diào)查,女大學生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)缺失主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1.1網(wǎng)絡(luò)依賴性過高,懶于動手動腦和獨立思考
調(diào)查顯示,當代以90后為主的女大學生不但人人會使用網(wǎng)絡(luò),且更傾向于手提電腦、智能手機等隨身性較強的新興媒體工具。根據(jù)筆者的調(diào)查統(tǒng)計,在325名被調(diào)查者中,平均每天使用網(wǎng)絡(luò)超過2小時的有223人,每天使用4小時以上的有101人,更有高達273人表示偶爾會在上課時偷偷玩一下手機游戲或上QQ聊天,或者到微博、微信上去刷朋友圈和看評論,其中,經(jīng)常保持這種狀態(tài)的女生為31。8%。如果哪天忘記帶手機了,竟有高達82。6%的女生會覺得不自在,總感覺缺少了什么,其中有27。2%的女生會回寢室取手機,她們已經(jīng)越來越離不開手機了。因為網(wǎng)絡(luò)具有信息量龐大、便捷、交互性強等特點,使得學生不愿再去花費時間記憶相關(guān)知識,除了閉卷考試外,平時寫作業(yè)、查資料、甚至完成畢業(yè)論文等,都習慣于去網(wǎng)絡(luò)上查找所需的相關(guān)內(nèi)容,而不愿費時費腦地獨立完成,這也不難理解老師們經(jīng)常會為學生交上來的作業(yè)、考查論文有大量抄襲甚至雷同的現(xiàn)象而大為惱火了。
1.2網(wǎng)絡(luò)自控能力不強,網(wǎng)絡(luò)消費行為缺乏理智
男大學生多傾向于玩網(wǎng)絡(luò)游戲、看大片,而女大學生多癡迷于網(wǎng)上購物和看一些熱播的電視娛樂、交友等節(jié)目。調(diào)查顯示,有86%的女生表示曾在宿舍和室友一起看過像《爸爸去哪兒》等親子真人秀節(jié)目和《非誠勿擾》、《百里挑一》等相親交友類電視節(jié)目,其娛樂性和新潮感是吸引女大學生眼球的主要因素。而有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的女生更是高達99。4%,購物的品種依次為服裝、化妝品、鞋子、飾品、背包、零食、書籍等。特別值得注意的是,有多達42。4%的女生已出現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)購物的癡迷心態(tài),每天打開電腦,就不自覺地想去淘寶、天貓上看看有什么值得淘的東西。網(wǎng)購商品的經(jīng)濟實惠、時尚潮流和方便快捷已使部分女生的網(wǎng)絡(luò)消費缺乏理智,也耗費了她們過多的時間和精力。
1.3網(wǎng)絡(luò)信息安全意識較弱,易輕信他人和網(wǎng)絡(luò)傳聞
雖然大學生是網(wǎng)絡(luò)使用的主力軍,但他們的網(wǎng)絡(luò)信息安全意識并不強,與男生相比,女生更易于輕信網(wǎng)絡(luò)不良虛假信息,在網(wǎng)上結(jié)交陌生朋友寄托情感。在調(diào)查中,有62。5%的女生表示不太了解網(wǎng)絡(luò)信息安全方面的知識,而表示在任何情況下都不會在網(wǎng)上泄露自己個人信息的女生只有21。4%。當同意陌生人加你為網(wǎng)友時,有63。8%的女生竟沒有意識到這是一種個人信息的泄露行為。對于明星婚變、偶像失蹤等網(wǎng)絡(luò)傳聞,也有39。6%的女生表示剛開始聽到時會相信,還曾為此傷感過。女大學生作為社會中的弱勢群體,在生活、情感、人際交往、就業(yè)等方面有著更多的困難和障礙,學校和社會關(guān)注度高,也極易成為不法分子下手的對象。
1.4網(wǎng)絡(luò)對女大學生的異化作用較為明顯,異化現(xiàn)象比較突出
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和自媒體的普及,使用者對其依賴程度越強,越容易被不自覺地控制,從而出現(xiàn)身體、心理、行為及價值觀的異化現(xiàn)象。事實上,過度的網(wǎng)絡(luò)依賴已導致部分女大學生出現(xiàn)了譬如心理障礙、疏離現(xiàn)實人際交往、缺少主動思考意識、理想淡漠、價值觀模糊、學業(yè)荒廢等種種問題,這無疑會對其未來發(fā)展帶來嚴重的影響。調(diào)查顯示,有近70%的女生表示經(jīng)常會出現(xiàn)因上網(wǎng)過久而導致的頸椎疼痛現(xiàn)象,58。4%的女生表示上網(wǎng)已使其對周圍同學和其他事物的關(guān)注度下降,63。6%的女生表示網(wǎng)絡(luò)給自己的價值觀和思維方式帶來了改變,還有24。5%的女生已經(jīng)出現(xiàn)不愿意在真實生活中結(jié)識朋友,而情愿選擇到網(wǎng)絡(luò)上交友的現(xiàn)象。這些網(wǎng)絡(luò)異化現(xiàn)象的出現(xiàn)表明,女大學生應(yīng)對迅速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)社會的知識和能力嚴重不足,加強女大學生的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育迫在眉睫。
2.女大學生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育對策
隨著信息化社會的深入發(fā)展,對公民個體素質(zhì)也提出了更高的要求。女大學生作為未來社會建設(shè)力量的重要成員,網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)也是其綜合素質(zhì)能力的重要組成部分,因此,加強在校女大學生的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育具有重要的現(xiàn)實與長遠意義。
2.1學校應(yīng)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育課程,對學生進行必要的培訓
據(jù)了解,現(xiàn)在絕大多數(shù)高校都沒有將網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育列入正規(guī)教育體系之中,大學生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的習得基本上靠的是自學自悟,這已遠遠跟不上自媒體時代互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的步伐。進入高等教育階段,已沒有了中小學時期的課業(yè)負擔和升學壓力,大學生們有更多的業(yè)余時間到網(wǎng)絡(luò)中暢游,通過互聯(lián)網(wǎng)獲取知識、交友娛樂、了解社會,網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)已成為信息時代大學生必備的素質(zhì)。因此,高等院校有必要將網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育列入正規(guī)教育課程,將其列為專業(yè)學生的必修課,對于非專業(yè)的大學生可以開設(shè)選修課,以滿足大學生的學習需求。
2.2充分利用學校資源和基礎(chǔ),在學生管理和校園文化活動中增添網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育內(nèi)容
大學生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的提高不僅要依靠傳授,更要重在實踐,特別是女大學生本身在實踐及動手能力方面就遜于男生,學校有關(guān)部門更應(yīng)該多創(chuàng)設(shè)條件和平臺,充分利用并積極改善現(xiàn)有的資源和條件,發(fā)揮黨團組織、學生會、學生社團的作用,把網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育納入大學生日常管理和思想工作及校園文化活動之中。學??衫靡悦嫦?qū)W生為主的校園廣播、電視、校報、網(wǎng)絡(luò)等媒介對學生進行宣傳和培訓,讓女大學生有更多機會參與到諸如校園電臺、校報記者編輯、校園網(wǎng)絡(luò)維護等媒體工作,使其在親身服務(wù)的志愿活動中得到網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的熏陶和提高。
2.3針對女大學生特點,經(jīng)常舉辦網(wǎng)絡(luò)自律及網(wǎng)絡(luò)安全知識講座
女大學生在校期間,雖然生理已經(jīng)發(fā)展成熟,但心理發(fā)展水平還處于不完全成熟階段,主要表現(xiàn)在思想比較單純,對社會不良影響免疫力較低,容易受到各種誘惑,對他人依賴性較強,抗挫折能力差等,特別是對于既五彩斑斕又暗流涌動的網(wǎng)絡(luò)世界,缺少應(yīng)有的辨別和安全防范意識。媒體頻頻曝光的女大學生失聯(lián)和遇害事件,絕大多數(shù)是由于其安全防范意識薄弱、自我保護能力差、輕信網(wǎng)友及社會不良信息所致?;谂髮W生的這些特點,高校相關(guān)部門,如學生處、團委、各院系及安全保衛(wèi)部門,應(yīng)定期舉辦專門針對女大學生的網(wǎng)絡(luò)自律及網(wǎng)絡(luò)安全知識講座,幫助花季女孩安全、順利、健康地成長。
2.4女大學生應(yīng)加強自身修養(yǎng),樹立正確的價值觀和人生觀
我們在引用他人的論點、數(shù)據(jù)等內(nèi)容載錄下來,在論文引用的地方標注出來,把它的來源作為參考文獻列出來就可以了。關(guān)注學術(shù)參考網(wǎng),查看更多優(yōu)秀的論文參考文獻,下面是小編整理的個關(guān)于校園網(wǎng)論文參考文獻,歡迎大家閱讀欣賞。
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1.1益陽市大學生網(wǎng)絡(luò)體育消費的水平本論文根據(jù)實際情況將益陽市大學生每個月的網(wǎng)絡(luò)體育消費水平劃分為三個等級:每個月沒有網(wǎng)絡(luò)體育消費或1-49元為低級水平,50-99元為中級水平,100元以上為高級水平。通過圖1顯示有3%的大學生無網(wǎng)絡(luò)體育消費,45%的大學生網(wǎng)絡(luò)體育消費的水平處于低級;46%的大學生網(wǎng)絡(luò)體育消費的水平處于中級;9%的大學生網(wǎng)絡(luò)體育消費水平處于高級。由于益陽市整體消費水平較低及大學生的經(jīng)濟來源有限,因此益陽市大學生網(wǎng)絡(luò)體育消費水平呈現(xiàn)出低、中級消費水平占主體,高級消費水平可上升空間較大的局勢。
1.2益陽市大學生網(wǎng)絡(luò)體育消費的結(jié)構(gòu)根據(jù)體育消費和網(wǎng)絡(luò)消費的結(jié)構(gòu)方式,對益陽市大學生網(wǎng)絡(luò)體育消費的結(jié)構(gòu)進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)益陽市大學生的網(wǎng)絡(luò)體育消費結(jié)構(gòu)與體育消費的結(jié)構(gòu)有較大的相似點,均以實物類消費和信息類消費為主。信息類消費,主要是指利用網(wǎng)絡(luò)觀看體育資訊。表2顯示益陽市大學生在這方面消費占43.3%,略高于網(wǎng)絡(luò)體育實物類消費,由此可見隨著網(wǎng)絡(luò)時代的出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)消費開始逐漸擴大并有占據(jù)實體消費的更大市場的趨勢。實物類消費,指通過網(wǎng)絡(luò)購物平臺花費一定的資金獲得體育類的實物商品,主要包括運動服裝、運動器械、體育雜志等。益陽市大學生在這方面消費占41.7%。這顯示大學生除了在網(wǎng)上瀏覽體育新聞和觀看賽事外,主要還是以實體消費為主。參與性消費,旨為達到自身的目的而參與體育相關(guān)活動并通過網(wǎng)絡(luò)進行的消費,例如通過網(wǎng)絡(luò)購買觀看比賽的門票、支付租用場地的費用等。益陽市大學生在這方面消費占10%,這與非網(wǎng)絡(luò)類的參與性體育消費有較大的差距,主要是網(wǎng)絡(luò)對體育賽事門票的出售和體育場地的租用的發(fā)展還處于較低水平。勞務(wù)性消費,指為了學習和掌握體育技能、知識或因身體狀況而需要相關(guān)的體育輔治療通過網(wǎng)絡(luò)進行了解或支付費用的消費。調(diào)查顯示,只有5%的大學生在這方面有消費過,這跟參與性網(wǎng)絡(luò)體育消費的情況類似,這可以看出利用網(wǎng)絡(luò)上開展體育培訓班或體育輔治療還處于較低的水平狀態(tài)。
2影響大學生網(wǎng)絡(luò)體育消費行為的因素
2.1影響益陽市大學生網(wǎng)絡(luò)體育消費的主觀因素
2.1.1網(wǎng)絡(luò)體育消費觀念網(wǎng)絡(luò)消費行為的觀念分為傳統(tǒng)節(jié)儉消費觀、需求消費觀、從眾消費觀和奢侈消費觀,由此結(jié)合大學生網(wǎng)絡(luò)體育消費行為,制定出相應(yīng)的選項來反映益陽市大學的網(wǎng)絡(luò)體育消費觀念。表3顯示根據(jù)自身審美需要而選擇合適的體育商品的大學生占54.4%,即需求消費觀;可以買到價廉物美的體育商品占36.8%,即傳統(tǒng)節(jié)儉消費觀;受朋友或同學影響相跟著買的從眾消費觀和只注重品牌追求個性的奢侈消費觀,別占4.7%和4.1%。大部分大學生都可以根據(jù)自身需要而去選擇適合自己的體育商品,只有少部分大學生偏向盲目的消費行為,大學生的網(wǎng)絡(luò)體育消費觀念影響著其網(wǎng)絡(luò)體育消費行為,同樣樹立良好的消費觀念對于營造良好的網(wǎng)絡(luò)體育消費氛圍至關(guān)重要。
2.1.2經(jīng)濟情況結(jié)合其相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)體育消費水平進行分析,表4表明每月生活費在600元以下的大學生有30人處于低級消費水平,沒有一位是在中級或高級的消費水平;每月生活費在600-1000元的大學生有126人處于低級消費水平,91人處于中級消費水平,只有8人處于高級消費水;每月生活費在1000元以上的大學生處于中級或高級的消費水平的有158人。這表明大學生在網(wǎng)絡(luò)體育消費情況與其每月生活費的多少呈現(xiàn)正相關(guān)性,經(jīng)濟情況是決定益陽市大學生網(wǎng)絡(luò)體育消費的重要因素之一。
2.1.3個人感知風險感知風險的最初概念是由哈佛大學的RaymondBauer于1960年從心理學延伸出來的,他認為消費者任何購買行為,都可能無法確知其預(yù)期的結(jié)果是否正確,而某些結(jié)果可能令消費者不愉快。[2]研究發(fā)現(xiàn)益陽市大學生存在的個人感知風險主要有:①在網(wǎng)絡(luò)上購買的體育商品沒能達到消費者所期盼的效果或規(guī)格。②在網(wǎng)絡(luò)上購買的體育商品對消費者的安全或健康可能產(chǎn)生一定危害。③害怕在網(wǎng)絡(luò)上購買的體育商品的價格比傳統(tǒng)零售商的價格高或者是商品的質(zhì)量問題引起的經(jīng)濟損失以及體育商品的退貨及其退貨帶來的損失等,甚至是無法接收到所預(yù)訂的體育商品。④銀行卡、網(wǎng)銀信息和個人隱私等,由于網(wǎng)上支付需要消費者的個人相關(guān)信息以及輸入銀行卡、U盾相關(guān)密碼信息。所以網(wǎng)絡(luò)購買體育用品除了交易的風險外,還存在著個人財產(chǎn)信息的風險等。
2.1.4以往網(wǎng)絡(luò)體育消費經(jīng)驗以往網(wǎng)絡(luò)體育消費經(jīng)驗,指消費者曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上的某個商家、網(wǎng)站上購買體育用品或觀看體育賽事的直播等的經(jīng)驗。消費者在經(jīng)歷第一次的網(wǎng)絡(luò)體育消費并獲得相對理想的消費體驗后,他們在第二次的網(wǎng)絡(luò)體育消費中會習慣性地去重復上一次的網(wǎng)絡(luò)消費操作,即尋找上一次合作的商家或上一次觀看體育賽事的網(wǎng)站。由此可見,大學生以往的網(wǎng)絡(luò)體育消費經(jīng)驗也是影響其網(wǎng)絡(luò)體育消費的因素。
2.2影響益陽市大學生網(wǎng)絡(luò)體育消費的客觀因素
2.2.1網(wǎng)絡(luò)體育商品的價格網(wǎng)絡(luò)零售與傳統(tǒng)零售的區(qū)別有很多,其中最大的區(qū)別是網(wǎng)絡(luò)零售可以方便消費者足不出戶就能買到其所需的商品,而且網(wǎng)絡(luò)零售的商品價格比傳統(tǒng)零售要低。這是由于網(wǎng)絡(luò)零售擁有龐大的商品庫,消費者可以根據(jù)自身的需要尋找適合自身的商品,這為消費者節(jié)省了不少的時間,并且網(wǎng)絡(luò)零售不需要實體店,也不需要太多了銷售員,其運營成本因此遠遠低于傳統(tǒng)零售,所以網(wǎng)絡(luò)零售商品的價格要低于傳統(tǒng)零售商品的價格。根據(jù)CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中心)第十次調(diào)查結(jié)果顯示,我國消費者網(wǎng)上購物的主要動機依次是:節(jié)約時間(48.5%),價格便宜(43.67%),購物操作方便(42.4%),尋找稀有商品(33.5%)。[3]網(wǎng)絡(luò)體育消費隸屬于網(wǎng)絡(luò)零售的一個范疇,因此網(wǎng)絡(luò)體育商品價格是影響大學生網(wǎng)絡(luò)體育消費的重要因素之一。
2.2.2體育商品的品牌網(wǎng)絡(luò)體育購物雖然有著比傳統(tǒng)零售好處,但凡事都會有雙面的,其不足之處之一就是網(wǎng)絡(luò)體育購物中,消費者對網(wǎng)絡(luò)上的商品的辨別能力要較傳統(tǒng)零售中商品的辨別能力低。當消費者對想購買的體育商品不太了解時,為了避免網(wǎng)絡(luò)體育消費帶來的風險,減少不必要的損失,消費者往往會選擇知名度較高的體育品牌,例如耐克、阿迪達斯、彪馬等等。知名度高的體育品牌往往能減少消費者評價產(chǎn)品過程中的搜尋成本以及所付出的認知努力,從而幫助消費者做出購買決策。
2.2.3網(wǎng)絡(luò)體育消費平臺網(wǎng)絡(luò)體育消費平臺,指消費者通過網(wǎng)絡(luò)購買體育商品或觀看體育賽事直播、視頻、論壇等的網(wǎng)站平臺,例如淘寶商城、京東商城、名鞋庫等。作為商家與消費者在虛擬世界進行體育消費交易的平臺,網(wǎng)站平臺發(fā)揮著其重要的作用。實用性強的網(wǎng)站有著強大的搜索功能,消費者可以通過其來迅速搜尋自己想要的商品、賽事直播或體育資訊,從而大大地節(jié)省了搜尋成本。網(wǎng)絡(luò)體育消費者會傾向選擇搜索功能強、網(wǎng)店設(shè)計精美、網(wǎng)站管理完善、產(chǎn)品詳細信息更新快、網(wǎng)站下載鏈接速度快的網(wǎng)絡(luò)體育平臺進行其體育消費行為。因此網(wǎng)絡(luò)體育消費平臺的建設(shè)是否完善,也影響著大學生網(wǎng)絡(luò)體育消費行為。
2.2.4網(wǎng)絡(luò)體育商家的誠信度在網(wǎng)絡(luò)體育消費中,與傳統(tǒng)零售的區(qū)別還在于體育消費者與體育商家無法面對面進行交易活動,雙方只能通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界進行交易,體育消費者無法對購買的體育商品進行觸摸、嘗試和對比,也不能支付完費用就馬上可以得到所需要的商品。因此,在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界中,體育商家的誠信度對網(wǎng)絡(luò)體育消費者消費決策的影響力要遠遠大于傳統(tǒng)體育消費。表5表明商家的誠信度高是大部分大學生選擇網(wǎng)絡(luò)體育商家的首要原因,約占總體人數(shù)的52.5%;其次為商家服務(wù)態(tài)度好。僅3.7%的大學生會因為所選體育商品價格比其他商家便宜作為首要原因。日常生活中除非消費者對將要與之交易的網(wǎng)絡(luò)零售商建立起了足夠的信任感,否則即使網(wǎng)絡(luò)零售商提供了極具競爭力的報價,消費者還是不會與沒誠信的商家進行交易活動的。因此網(wǎng)絡(luò)體育商家的誠信度對大學生網(wǎng)絡(luò)體育消費的決策具有較大的影響力。
3結(jié)論與建議
3.1結(jié)論1.大學生網(wǎng)絡(luò)消費動機主要為節(jié)約時間、價格便宜和操作方便;當代大學生比較追求個性化,因此也有3.5%的大學生網(wǎng)絡(luò)體育消費動機為尋找個性化體育商品。從大學生的整體消費層次來看,由于受到經(jīng)濟條件的限制,約占91%的大學生處于中低水平,僅9%的大學生處于高級水平。2.通過對益陽市大學生網(wǎng)絡(luò)體育消費結(jié)構(gòu)調(diào)查,益陽市大學生的網(wǎng)絡(luò)體育消費類型主要有:實物類消費、信息類消費、參與性消費、勞務(wù)性消費。整個消費結(jié)構(gòu)中以信息類網(wǎng)絡(luò)體育消費和實物類消費為主,兩者共占85%,參與性消費及勞務(wù)性消費只是網(wǎng)絡(luò)消費中附帶的小部分,僅占15%。3.通過結(jié)合體育消費和網(wǎng)絡(luò)消費的相關(guān)研究,得出影響大學生網(wǎng)絡(luò)體育消費的因素有主觀因素和客觀因素,其中主觀因素中大學生的網(wǎng)絡(luò)體育消費水平與其經(jīng)濟情況呈正相關(guān)性;當前大學生的網(wǎng)絡(luò)體育消費觀念以需求消費和價廉物美為主;其次影響網(wǎng)絡(luò)體育消費的主觀因素中還與存在的個人感知風險及以往的購物經(jīng)驗具有較大的相關(guān)性??陀^因素中影響大學生網(wǎng)絡(luò)體育消費首先考慮的是商品的價格,其次是商品品牌及網(wǎng)絡(luò)的銷售平臺,此外大學生網(wǎng)絡(luò)體育消費中所占比重較大的是商家誠信度,也就是網(wǎng)絡(luò)商家的店家級別。
論文摘要:當今社會,計算機網(wǎng)絡(luò)鋪天蓋地而來,網(wǎng)絡(luò)以其豐富的信息、平等互動的快捷方式而倍受大學生的青睞,給大學生的學習和生活帶來了極大的便利。但是由于多種原因,一些大學生不能合理的利用網(wǎng)絡(luò)資源,引發(fā)了許多違背道德規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)不良行為,給社會和他人帶來了危害與損失。針對這一現(xiàn)象,在高校中進行大學生網(wǎng)絡(luò)道德教育非常迫切和重要。高校應(yīng)該充分引導大學生文明上網(wǎng),積極開展大學生網(wǎng)絡(luò)道德教育,努力營造良好的網(wǎng)絡(luò)道德環(huán)境,把網(wǎng)絡(luò)真正變?yōu)榇髮W生發(fā)展的有利工具。
道德是一種社會現(xiàn)象,是指社會為了協(xié)調(diào)和控制社會生活而向其成員提出的一系列行為規(guī)范。它是人類的一種理性要求,綜合體現(xiàn)了人的世界觀、價值觀,是在人類社會生活實踐過程中逐漸形成的一種行為準則,它約束著人們的行為趨于有序和合理。道德可以彌補法律的不足與空白,從內(nèi)部推動人們自覺遵守社會規(guī)范,它存在于每一個角落?,F(xiàn)實生活中我們需要道德,也處處自覺或不自覺地遵守著道德規(guī)范,從某種程度上來說,它使我們的社會呈現(xiàn)秩序化的運轉(zhuǎn);信息時代虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中我們更需要道德,在各種不真實的數(shù)字信息背后,更需要人們對自我的行為進行有效約束。大學生對網(wǎng)絡(luò)的熟悉程度使他們能廣泛地運用互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)已成為大學生獲取和交流信息的重要渠道。2008年4月25日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)了《中國青少年上網(wǎng)行為研究報告)。數(shù)據(jù)表明,截止到2007年12月31日,25歲以下的青少年網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達到1.07億,占總體網(wǎng)民規(guī)模的半數(shù),是中國網(wǎng)民中規(guī)模最大的一個年齡群體,顯示出良好的增長潛力和發(fā)展勢頭。而在這些網(wǎng)民中,中大專及以上學歷者居多。大學生上網(wǎng)人數(shù)在不斷增長,網(wǎng)絡(luò)正以空前的廣度和深度滲透到大學生生活當中。然而,在現(xiàn)在的大學生的網(wǎng)絡(luò)行為中,存在著許多違背我們的道德規(guī)范的不良行為。
一、大學生網(wǎng)絡(luò)行為中存在的問題
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及以及網(wǎng)絡(luò)功能的多樣化發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)作為傳播的新媒體,被人們廣泛運用。人們通過網(wǎng)絡(luò)不僅可以學習、娛樂,也可以進行商業(yè)貿(mào)易等等眾多活動,越來越多的人開始接觸網(wǎng)絡(luò)并體驗到它給我們帶來的好處。但網(wǎng)絡(luò)也是一把雙刃劍。由于對網(wǎng)絡(luò)認識不夠,上網(wǎng)時間分配不合理,也有很多人過度迷戀網(wǎng)絡(luò),不僅影響了自身正常的生活、學習、人際交往,而且由于他們在網(wǎng)絡(luò)上的不當行為也給社會帶來了巨大危害。青少年,尤其是大學生在其中占大多數(shù)。許多大學生網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)是非觀念混亂、網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范意識淡薄,在虛擬世界中任意妄為、肆無忌憚,其網(wǎng)絡(luò)行為中存在許多不良行為。如利用網(wǎng)絡(luò)進行欺詐、盜竊他人財產(chǎn),侵犯他人合法權(quán)益;濫用信息技術(shù)制造并四處傳播計算機病毒;散發(fā)各種虛假和有害信息或誹謗他人給他人帶來危害;非法入侵、破壞他人系統(tǒng);下載抄襲他人論文,侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等等。這些行為對社會來說都存在危害性,有的甚至會嚴重破壞社會安定。但作為行為發(fā)出者的大學生卻并不以為意,有的甚至沽沽自喜,以此為榮。而且這些不良網(wǎng)絡(luò)行為時有發(fā)生。2005年,成都某高校一在校大學生因為無法觀看網(wǎng)站在線電影,便利用網(wǎng)絡(luò)安全漏洞對一電信網(wǎng)站實施非法攻擊,致使該網(wǎng)站被暫停訪問1小時;2006年底,互聯(lián)網(wǎng)上大規(guī)模爆發(fā)“熊貓燒香”病毒及其變種,該病毒通過多種方式進行傳播,并將感染的所有程序文件的圖標改成熊貓舉著三根香的模樣,同時該病毒還具有盜取用戶游戲賬號、QQ賬號等功能,全國上百萬臺電腦被感染,深受其害,幾個制造病毒的青年和學生卻以此為榮耀,在互聯(lián)網(wǎng)上對警方和各大網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件叫板,引起軒然大波……這些大學生網(wǎng)民無視網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范和法律法規(guī),在網(wǎng)絡(luò)空間中為所欲為,給他人和社會帶來了損失,最終都受到了社會的譴責和法律的制裁。
二、引起大學生不良網(wǎng)絡(luò)行為的原因
大學生對網(wǎng)絡(luò)的熟悉程度使他們能廣泛的運用互聯(lián)網(wǎng),但由于使用不當,一些大學生網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上有悖于道德規(guī)范的不良行為,不僅擾亂了網(wǎng)絡(luò)的正常秩序,嚴重的甚至會危及到我們的現(xiàn)實生活,給他人的生命和財產(chǎn)帶來不利影響。是什么導致了這些消極行為的產(chǎn)生?究其原因,主要有以下四點:
(一)大學生心理的不成熟性
大學生已進入青年晚期,在精神和情緒上已由初期的“疾風怒濤”趨向于相對平穩(wěn),但總體上來說還是心理起伏較大,容易沖動的群體。他們的是非辨別能力還不強,自我控制和自我約束的能力都較差。大學生是介于兩個群體邊界上的人,雖然已脫離孩子的群體,但尚不能履行成人的責任和義務(wù),因此常常被排斥于成人行列之外,很多大學生喜歡借助網(wǎng)絡(luò)這一載體展現(xiàn)自己在現(xiàn)實生活中所不能有的成就。但由于他們內(nèi)心矛盾、抱負水平不確定和易采取極端立場的典型心理特征,與他們較高的文化水平之間存在差距,使得他們的行為常常過于極端,出現(xiàn)違背道德規(guī)范的情況。這從某種程度上說既是對現(xiàn)實生活的一種宣泄,也是重新尋找自我的一種方式。例如有的大學生破譯他人密碼,侵入他人網(wǎng)絡(luò)并刻意留下標記向人炫耀;有的學生用盜取他人密碼和信息的數(shù)量和手段互相比較,公開競賽;還有的大學生祟拜“黑客”,辦黑客網(wǎng),利用木馬盜取他人網(wǎng)銀密碼。大學生不成熟的心理機制使得他們不能很好的駕御自己,在運用已掌握的較高水平的計算機和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)時出現(xiàn)極端行為。
(二)互聯(lián)網(wǎng)的虛擬特性和弱規(guī)范性
網(wǎng)絡(luò)是虛擬的,人們在網(wǎng)絡(luò)中不只可以不公開自己的真實信息,還能虛構(gòu)信息,現(xiàn)實生活中的社會和道德規(guī)范、法律在此時顯得幾乎無法發(fā)生作用。法律在懲治網(wǎng)絡(luò)違法行為方面的力度有限,存在著取證難、偵破難等客觀困難。即使在號稱“網(wǎng)絡(luò)王國”的美國,計算機犯罪的破案率不到10%,能定罪的則不到30%。比起中、小學生,大學生大部分能分清現(xiàn)實與虛擬,但恰恰因為這種清醒,認為網(wǎng)絡(luò)是虛擬的,一切都不真實,才更容易產(chǎn)生利用網(wǎng)絡(luò)手段實施犯罪也不是犯罪的錯誤認識。在國家相關(guān)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)滯后、網(wǎng)絡(luò)空間的許多行為無法可依的情況下,一些大學生在隱蔽的虛擬空間,利用網(wǎng)絡(luò)的匿名性去做一些我們的道德規(guī)范和行為準則不允許的事,以為可以不用為此負任何法律責任。有些大學生在互聯(lián)網(wǎng)上傳播各種虛假信息和有害信息,損害他人的權(quán)益。如因個人矛盾,為了泄恨在網(wǎng)絡(luò)上誹謗別人,給別人的生活帶來諸多不便和不利影響;瀏覽、下載、傳播黃、賭、邪信息,造成社會不安定等等。
(三)多元文化和價值觀的沖突
經(jīng)濟社會的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用,使得人與人之間的空間距離拉近了,很多時候我們可以坐在家里通過E-mail和各種聊天工具與世界各地的人“近距離”接觸,也可以隨時點擊瀏覽世界各地的各類網(wǎng)站,在第一時間了解全世界的信息,在網(wǎng)絡(luò)上我們實現(xiàn)了全球的一體化,由此帶來了多元的文化與價值觀,其中強調(diào)經(jīng)濟利益、個人至上的觀念被越來越多的人所認可。由于大學生人生觀、價值觀還未定型,文化修養(yǎng)和自律能力等綜合素質(zhì)還不高,面對多元文化和價值觀的沖突他們常常容易迷失自我,內(nèi)心矛盾,形成錯誤的認識、錯誤的人生觀和價值觀,最后導致網(wǎng)絡(luò)不良行為的產(chǎn)生。2006年,成都電子科技大學職業(yè)教育學院電子商務(wù)專業(yè)在校某大學生,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)非法盜竊蘇州某高校在校44名大學生發(fā)放獎學金的銀行卡內(nèi)存款51 619.12元。該名學生在追求金錢利益的目的驅(qū)使下實施了不當行為,最終因盜竊罪被判處有期徒刑6年。
(四)學校與社會中缺乏關(guān)于網(wǎng)絡(luò)道德方面的教育
高校中開展了很多關(guān)于計算機和網(wǎng)絡(luò)知識的課程,很多大學生掌握著良好的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),具備較高的計算機技術(shù)水平。這個文化層次較高的群體成為了網(wǎng)絡(luò)社會的主力軍,主導著網(wǎng)絡(luò)文化的潮流。但是各學校在對學生的網(wǎng)絡(luò)道德教育方面卻存在很大空白,在教授全面的計算機知識的同時,有的甚至忽略了網(wǎng)絡(luò)道德方面的教育。有的教師甚至對網(wǎng)絡(luò)空間十分陌生,根本無法知道學生在干什么、說什么、想什么,因此對大學生網(wǎng)民中出現(xiàn)的各種問題無法作出快速機敏的反應(yīng),大學生上網(wǎng)一直缺乏有效的正確引導。大學校園網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與網(wǎng)絡(luò)道德教育嚴重滯后的矛盾使得大學生對網(wǎng)絡(luò)這一信息空間的認識長期得不到改正,這過分放大了網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和無規(guī)則性,使學生產(chǎn)生“網(wǎng)絡(luò)中無道德”的錯誤思想,以至于在網(wǎng)絡(luò)中為所欲為。
三、在高校中開展大學生網(wǎng)絡(luò)道德教育不容忽視
我國已基本建立了網(wǎng)絡(luò)管理法體系,先后制訂了 《電子簽名法》、《計算機軟件保護條例》、《計算機信息安全保護條例》、《出版管理條例》、《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行條例》等一系列法規(guī)、規(guī)章。1997年修訂的新《刑法》第285條至第287條還分別就侵入計算機系統(tǒng)、故意制作、傳播計算機病毒等破壞程序和利用計算機實施金融詐騙、盜竊、貪污、挪用公款、竊取國家秘密或其他犯罪行為規(guī)定了相應(yīng)的刑事責任。2001年新修訂的《著作權(quán)法》也對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)問題作了相應(yīng)的規(guī)定。雖然我們已經(jīng)有了一些相關(guān)的法律,但還不完善,立法的速度似乎永遠趕不上網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的速度,許多領(lǐng)域仍會出現(xiàn)法律的空白,無論如何發(fā)展,我們必然會接觸到網(wǎng)絡(luò)中新的灰色面。而且法律注重的是問題發(fā)生后的處理,是從外部去督促人們遵守規(guī)則,現(xiàn)階段我們要單靠立法和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的力量來整頓網(wǎng)絡(luò)秩序并不是十分可行的辦法。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用;大學生;數(shù)據(jù)分析;建議
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和完事,各行各業(yè)的人們對信息的要求進一步的增強,網(wǎng)絡(luò)是人們目前獲取信息最方便快捷的方式。網(wǎng)絡(luò)生活已經(jīng)成為大學校園中不可缺少的文化現(xiàn)象且正日益改變著我們的生活方式和學習方式。網(wǎng)絡(luò)在給我們帶來便利的同時也帶來了困擾。對于大學生面對網(wǎng)絡(luò)存在的情況,為了促進網(wǎng)絡(luò)健康校園的建立,幫助學校有效進行網(wǎng)絡(luò)管理,提高大學生上網(wǎng)效率我們開展了對衡水學院大學生網(wǎng)絡(luò)生活的調(diào)查。
本次調(diào)查主要采取問卷調(diào)查法與資料查閱相結(jié)合的方法。問卷由13個選擇題和兩個問答題構(gòu)成,主要調(diào)查了上網(wǎng)的目的、上網(wǎng)對人身心健康的影響、對網(wǎng)絡(luò)道德的看法、上網(wǎng)的內(nèi)容及對實現(xiàn)大學生健康上網(wǎng)的意見及建議。本次調(diào)查實際發(fā)放了500份問卷,實際收回490份,有效問卷465份,有效回收率94%,發(fā)放數(shù)量較大的問卷再加上較高的問卷回收率對于調(diào)查者來說是比較有利的,反映的情況也比較真實。
通過對衡水學院大學生網(wǎng)絡(luò)生活的調(diào)查得出以網(wǎng)絡(luò)為代表的現(xiàn)代科技對大學生的影響,運用得出的結(jié)論對引導大學生正確使用網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)對大學生學習的積極作用,提高學生網(wǎng)絡(luò)信息的辨識能力提供建設(shè)性意見,為高校校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)提供參考。
一、大學生網(wǎng)絡(luò)生活的現(xiàn)狀
(一)大學生上網(wǎng)目的
經(jīng)過調(diào)查得出,部分同學通過上網(wǎng)是在消磨時間,進行娛樂,如玩游戲、看電影、聽音樂、聊天,其比例分別為25%,23%,28%,40%;有的同學利用網(wǎng)絡(luò)進行網(wǎng)購,比例為27%;37%少數(shù)同學上網(wǎng)是為了學習和查閱資料。其比例如圖所示:(由于可能一個同學上網(wǎng)不止有一個目的,所以百分百之和大于1)
另外,調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),大學生中男女生的上網(wǎng)目的存在明顯不同,男同學進行網(wǎng)絡(luò)游戲的比例遠大于女同學,而女同學網(wǎng)購的比例遠大于男同學,我們認為這些現(xiàn)象是由于性別差異、愛好不同所導致的。
(二)大學生在上網(wǎng)對身體影響方面的認識
網(wǎng)絡(luò)對大學生的影響體現(xiàn)在各個方面,比如學習、生活、自身能力等,在面對網(wǎng)絡(luò)的同時我們的身體也在經(jīng)受著影響,電腦對我們的輻射不容小視。通過調(diào)查得出同學們對于網(wǎng)絡(luò)的影響有不同的態(tài)度,在身體方面的態(tài)度分別有影響身體健康,無所謂,不影響身體健康,比例分別為63%,27%,10%。其比例如圖所示:
(三)大學生對網(wǎng)絡(luò)道德的認識
調(diào)查顯示,90%大學生對當前的網(wǎng)絡(luò)道德現(xiàn)狀不滿意;認為網(wǎng)絡(luò)上的信息應(yīng)該具有知識產(chǎn)權(quán),關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息是否應(yīng)該具有知識產(chǎn)權(quán)這一問題,97%大學生持同意意見,但卻有80%大學生在撰寫課程論文、個人總結(jié)、交流發(fā)言、思想?yún)R報等作業(yè)或材料時,抄襲網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容;在對待資源共享、盜版影音作品、學術(shù)轉(zhuǎn)載、學術(shù)引用、人肉搜索等具體問題上,大部分同學的認識也不清楚。
二、調(diào)查情況及存在問題分析
(一)具有一定的自我提升意識,但上網(wǎng)目的不明確
網(wǎng)絡(luò)生活的合理性和計劃性與大學生自身的網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)息息相關(guān),伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)在大學生的學習、生活、娛樂中發(fā)揮著越來越重要的作用。調(diào)查數(shù)據(jù)說明,大學生具有一定的自我提升意識,能夠使用網(wǎng)絡(luò)為自己的學習服務(wù),提高自己的學習效率和質(zhì)量,網(wǎng)絡(luò)能夠給大學生帶來積極的作用。但另一方面,除37%查閱資料的情況,很多大學生的網(wǎng)絡(luò)參與行為為娛樂行為,網(wǎng)絡(luò)行為相對單一,甚至有部分同學開著電腦不知道干什么,或者只是單純的點擊網(wǎng)頁,對時間的消耗毫無概念。從心理學的角度講,這種現(xiàn)象,被稱為無意識行為,即指沒有經(jīng)過主觀分析判斷而做出的一種本能行為。這些表明,部分大學生的網(wǎng)絡(luò)意識較為薄弱,對網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)和利用還是不充分的,不能將網(wǎng)絡(luò)真正的為己所用,在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)能力方面還有較大的提升空間。在運用網(wǎng)絡(luò)學習中,學生的使用情況也略微簡單,只是純粹的查閱論文、百度百科或者百度知道等內(nèi)容,來獲取知識內(nèi)容,而網(wǎng)絡(luò)的交流互動溝通作用被大大的忽視。隨著科技的發(fā)展,線下的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)的合作越來越多。學生群體中很多喜歡使用微信,但基本應(yīng)用于聊天和社交,對于微信付款、綁定銀行卡等內(nèi)容知之甚少。隨著越來越多的商業(yè)巨頭著力互聯(lián)網(wǎng)與線下商務(wù)發(fā)展,學生學會使用互聯(lián)網(wǎng)的多種功能以方便生活已成為基本網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)之一。
(二)清楚網(wǎng)絡(luò)的弊端,但缺乏自控力
網(wǎng)絡(luò)生活豐富多彩,越來越多的同學參與到網(wǎng)絡(luò)中,體會著網(wǎng)絡(luò)給生活帶來的新奇和便利,如果合理使用網(wǎng)絡(luò),會使同學們在緊張的課余生活中感受到輕松和快樂。在調(diào)查中,可以看出很多同學仍無法控制上網(wǎng)時間,但是大部分同學認識到上網(wǎng)不利于身體健康,這說明同學都具有一定的健康意識,時常想有計劃的上網(wǎng),但卻不能合理執(zhí)行,常常一整天掛在網(wǎng)上,浪費時間和精力,也得不到應(yīng)有的收獲。一些同學甚至情不自禁的上網(wǎng),無意識逛著網(wǎng)頁,表現(xiàn)出情緒低落、思維遲緩、頭昏眼花、雙手顫抖、疲乏無力和食欲不振的現(xiàn)象,甚至只有在上網(wǎng)以后精神狀態(tài)才能恢復至正常水平,這些都是網(wǎng)絡(luò)依賴癥表現(xiàn),這些問題的存在限制了大學生身心健康的發(fā)展。此外,面對網(wǎng)絡(luò)的海量信息,在調(diào)查中雖然很大一部分同學能夠克制自己,但仍有同學有瀏覽不良網(wǎng)站的習慣,而且大學生缺乏相關(guān)責任意識,對于不良信息的舉報有待提高。
(三)渴望具有信息甄別意識,但甄別能力較差
網(wǎng)絡(luò)社會雖然是虛擬的,但構(gòu)建它的主體仍是現(xiàn)實生活中存在的人,既然如此,在網(wǎng)絡(luò)生活中就必然要遵守法律法規(guī),增強道德意識,不傳播虛假消息、不惡意攻擊網(wǎng)站、不利用網(wǎng)絡(luò)進行任何違法的行為是每個大學生都必須遵守的規(guī)則。這些能力的養(yǎng)成與信息甄別的能力息息相關(guān),信息甄別能力是指大學生應(yīng)具備的對信息的認識能力和分辨能力。美國未來學家阿爾溫?托夫勒曾說:“誰掌握了信息,控制了網(wǎng)絡(luò),誰將擁有整個世界?!钡壳熬W(wǎng)絡(luò)上的信息良莠不齊,對大學生的網(wǎng)絡(luò)生活產(chǎn)生了一定影響。
調(diào)查中一些同學表示,有時傳播虛假消息的主要原因是“同學轉(zhuǎn)發(fā),所以自己也隨之轉(zhuǎn)發(fā)”,這一問題說明面對社會上的熱點話題很多同學沒有形成自己的價值性認識,人云亦云,常常容易聽信傳聞。這種情況容易誘發(fā)一些不道德或者不法行為的發(fā)生,是社會安全的隱患,同時也嚴重制約了大學生人格的健全發(fā)展,需要加以引導和教育,使其構(gòu)建完整的價值體系。
三、實現(xiàn)大學生正確上網(wǎng)的相關(guān)建議
互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃劍,引導大學生正確、安全、有效上網(wǎng)應(yīng)該采取有效的措施,努力提高大學生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和安全上網(wǎng)意識,形成大學生積極健康的網(wǎng)絡(luò)生活。
(一)大學生自身需形成對網(wǎng)絡(luò)的正確認識,明確上網(wǎng)目的
1.大學生應(yīng)該正確的認識網(wǎng)絡(luò),以積極的心態(tài)看待網(wǎng)絡(luò),正確、合理、有效的運用網(wǎng)絡(luò)所帶來的便利,發(fā)自內(nèi)心的愿意積極應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)所帶來的弊端,努力避免其帶來的不利影響,并以自身的努力改變網(wǎng)絡(luò)的負面影響。
2. 大學生面對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該明確上網(wǎng)目的,要有積極的追求目標。提高自身的網(wǎng)絡(luò)信息辨別能力,提升上網(wǎng)價值,增強網(wǎng)絡(luò)運用主動性,積極尋求網(wǎng)絡(luò)學習具體化、明確化,合理運用網(wǎng)絡(luò),提高網(wǎng)絡(luò)運用的效率。
3.網(wǎng)絡(luò)活動各式各樣,大學生應(yīng)積極參加健康網(wǎng)絡(luò)宣傳活動,以自身的熱情呼吁社會創(chuàng)建安全、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,讓網(wǎng)絡(luò)所帶來的便捷更加有效的服務(wù)我們的學習、工作和生活。
(二)學校優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,豐富校園網(wǎng)絡(luò)生活
1. 豐富校園網(wǎng)絡(luò)生活,創(chuàng)辦獨特網(wǎng)絡(luò)活動。網(wǎng)絡(luò)生活作為大學生不可或缺的一部分,因此在校園的活動中也應(yīng)該被給予一席之地,學校通過鼓勵學生創(chuàng)辦獨特的網(wǎng)絡(luò)交流活動促進大學生對網(wǎng)絡(luò)的認識,并且通過集中大家的思維更好的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在創(chuàng)辦網(wǎng)絡(luò)活動中可以發(fā)揮個人優(yōu)勢進行軟件的開發(fā)、計算機程序的設(shè)計。
2. 整合優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,搭建網(wǎng)絡(luò)互動交流平臺。利用學生樂于上網(wǎng)這一特點,可以通過建立qq群、微信群這樣的網(wǎng)絡(luò)形式來加強和同學的互動,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的雙向互動作用,既可以聽取學生意見,也可以及時與學生溝通交流;學校還可以建立和改善相關(guān)網(wǎng)絡(luò)機制,將校園網(wǎng)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)資源充分整合,避免分散。
3. 開設(shè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)咨詢部門。網(wǎng)絡(luò)中海量信息良莠不齊,但部分學生仍存在認識不合理,運用能力較差的情況,學??梢酝ㄟ^設(shè)立網(wǎng)絡(luò)生活資訊室這樣的方式以達到為同學的網(wǎng)絡(luò)生活提供規(guī)劃的目的,從而進一步提高大學生網(wǎng)絡(luò)的運用能力。
4. 開展多種活動加強網(wǎng)絡(luò)認識。網(wǎng)絡(luò)認識屬于意識范疇,需要學校對學生加強引導,可以通過開展講座等多種形式的教育活動來提高大學生網(wǎng)絡(luò)生活的自律意識;通過開展簽名活動使大學生進行相關(guān)承諾,來強化大學生網(wǎng)絡(luò)自律意識。
5. 創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)認識教育課堂。課堂是學生認知事物的主要窗口,通過課堂教育從認識和實踐兩個方面引導大學生正確規(guī)范的使用網(wǎng)絡(luò),讓大學生清楚的認識網(wǎng)絡(luò),從思想上正確的看待網(wǎng)絡(luò),正確對待網(wǎng)絡(luò)給我們帶來的利與弊。
(三)國家加強對網(wǎng)絡(luò)的法制化、規(guī)范化建設(shè)
在如今法制化的時代,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也應(yīng)該規(guī)劃進入法治軌道,使網(wǎng)絡(luò)發(fā)展制度化、規(guī)范化。網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展所帶來的個人隱私和個人知識產(chǎn)權(quán)被侵犯等問題,法律應(yīng)該予以保護,這就要求立法機關(guān)或行政機關(guān)制定或修改相關(guān)法律從而使網(wǎng)絡(luò)良性發(fā)展。
社會中的組織和個人應(yīng)自覺遵守網(wǎng)絡(luò)道德準則,提升上網(wǎng)素質(zhì),自覺拒絕不良信息傳播,在全社會中形成一種積極向上的網(wǎng)絡(luò)風氣。監(jiān)督部門加強監(jiān)管,嚴打不良網(wǎng)站,為網(wǎng)絡(luò)注入純凈的風氣。建立起網(wǎng)絡(luò)安全的長效機制,為大學生上網(wǎng)打造良好的環(huán)境。
從影響范圍與影響力的角度來看國家與社會的影響力是最大的,國家出臺政策和頒布相關(guān)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范的法律法規(guī)是有效并有約束力的措施。社會的約束,對青少年形成健康的網(wǎng)絡(luò)生活有較強的影響力,社會從根源上杜絕不良信息的傳播是最為行之有效的辦法之一。
網(wǎng)絡(luò)生活是大學生校園生活中重要的組成部分,網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展為大學生的學習提供了更加廣闊的資料平臺,也為大學生的交往打開了更廣泛的人際網(wǎng)絡(luò),科技通過網(wǎng)絡(luò)這一介質(zhì)也深刻的改變著學生的生活。但同時也應(yīng)該看到,網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍所帶來的些許弊端,如何改善由于網(wǎng)絡(luò)自身滋生的諸如傳播垃圾信息、不良信息、病毒、黑客入侵等惡性問題,以及由此對大學生所造成的不良影響是每一個大學生、每一所學校以及全社會必須關(guān)注并且重視的問題,使得網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展規(guī)范化、制度化,讓其更好地發(fā)揮自身作用。
參考文獻
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