時(shí)間:2023-03-21 17:07:15
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摘 要:文章通過對(duì)90后消費(fèi)群體的消費(fèi)能力和心理進(jìn)行解讀,了解了這一群體的消費(fèi)現(xiàn)狀。然后從市場(chǎng)營(yíng)銷和消費(fèi)心理學(xué)兩個(gè)角度,采用多種方式方法對(duì)90后消費(fèi)群體是否可以以及如何促進(jìn)主題日租房企業(yè)發(fā)展進(jìn)行了具體的分析和論證。
關(guān)鍵詞:主題日租房 90后 市場(chǎng)營(yíng)銷 消費(fèi)心理學(xué) 促進(jìn)
1.前言
1.1 90后群體的消費(fèi)能力現(xiàn)狀
在當(dāng)今時(shí)代隨著我國(guó)高等教育的發(fā)展以及青年人消費(fèi)能力的不斷增加,90后群體逐漸成為了一只消費(fèi)生力軍,中國(guó)的90后作為一個(gè)1.4億規(guī)模的超級(jí)群體,勾勒出的消費(fèi)素描已然清晰,并正在改變我們的商業(yè)形態(tài)。
90后中國(guó)青年是改革開放后出生的獨(dú)生子女一代;屬于思想更為開放,個(gè)性凸顯,最少保守、消費(fèi)觀念超前、消費(fèi)潛力大的一代;是生活在一個(gè)物質(zhì)越來越豐富的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一代。
根據(jù)調(diào)查顯示到2016年在部分低線級(jí)城市90后(以28歲為界,將28歲以下化為泛90后)的消費(fèi)占比已經(jīng)達(dá)到了主導(dǎo)地位,在一些一線城市甚至也達(dá)到了四成。他們的市場(chǎng)潛力巨大,投其所好,生產(chǎn)或發(fā)展年輕人喜愛的產(chǎn)品便成了一種企業(yè)走向成功的發(fā)展道路。
1.2 90后的消費(fèi)心理
90后一代作為一個(gè)正在不斷崛起的消費(fèi)群體,他們的消費(fèi)觀念、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)話語正在深刻影響著企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。如何深刻地解讀他們的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為,從而把握他們的消費(fèi)方向,這對(duì)于任何一家企業(yè)都具有非常重要的意義。
90后一代是追求個(gè)性的一代,個(gè)體需求多種多樣,但總體需求卻較為集中。這樣一來,能做到在符合90后總體需求的基礎(chǔ)上盡量滿足其不同的個(gè)體需求的企業(yè)往往會(huì)更容易打開這個(gè)能量巨大的消費(fèi)市場(chǎng)。
2.研究對(duì)象以及研究方法
2.1研究對(duì)象
19―28歲的泛90后一代年輕群體
2.2研究方法
2.2.1 文獻(xiàn)資料法
通過閱讀相關(guān)的學(xué)術(shù)論文、期刊報(bào)道以及市場(chǎng)營(yíng)銷、心理學(xué)專業(yè)著作等相關(guān)的文獻(xiàn)資料。
2.2.2 問卷調(diào)查法
在哈爾濱商業(yè)大學(xué)對(duì)校內(nèi)學(xué)生分發(fā)問卷,相隔15天后對(duì)相同學(xué)生再次發(fā)放問卷進(jìn)行調(diào)查,統(tǒng)計(jì)并對(duì)比了兩次調(diào)查結(jié)果。
在繁華商業(yè)街等地進(jìn)行問卷調(diào)查,針對(duì)年輕群體進(jìn)行了調(diào)查。
經(jīng)過統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)90后群體現(xiàn)在對(duì)日租房需求較大,并對(duì)主題日租房表示期待。
2.2.3網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法
通過網(wǎng)上查閱相關(guān)材料,了解90后的消費(fèi)現(xiàn)狀以及消費(fèi)心理,總結(jié)其與主題日租房發(fā)展的聯(lián)系和促進(jìn)作用。
3.現(xiàn)狀與分析
3.1 日租房發(fā)展現(xiàn)狀
3.1.1 日租房定義
日租房也叫短租房、家庭旅館、移動(dòng)公寓、日租公寓、青年旅館、自助公寓、酒店式公寓和農(nóng)家樂。與傳統(tǒng)的星級(jí)酒店相比,酒店式公寓在硬件配套設(shè)施上毫不遜色,部分房型還配有廚房廚具等設(shè)施。
3.1.2 現(xiàn)階段日租房產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
由于市場(chǎng)需求旺盛,近年來,在各大城市的繁華區(qū)域,如旅游景區(qū)、車站、學(xué)校周邊等出現(xiàn)了大量的日租房。因?yàn)槭切屡d行業(yè),日租房作為新生事物,給人們帶來廉價(jià)、便捷、舒適的同時(shí),還有些方面不盡人意,需要改進(jìn)。除此之外,雖然現(xiàn)在日租房企業(yè)數(shù)量較多且不斷增加,但是樣式、形式較為單一,缺乏多種方向發(fā)展的主題日租房。
3.2 90后消費(fèi)群體與主題日租房的聯(lián)系
3.2.1 主題日租房企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)
主題日租房與一般的日租房相比,最突出的區(qū)別同時(shí)也是最大的發(fā)展
優(yōu)勢(shì)就在于“主題”。
1.主題意味著其不再是單純的短期出租房屋,而是變成了一種更趨向于休閑的休閑場(chǎng)所。
2.主題日租房意味著多種主題可以更大程度的吸引客源,能更好的打開消費(fèi)市場(chǎng)。
3.當(dāng)前主題日租房企業(yè)存在數(shù)量較少,現(xiàn)在開辦主題日租房的競(jìng)爭(zhēng)壓力比較小,盈利的可能性較高。
3.2.2 90后群體的促進(jìn)作用
前文中已經(jīng)提到,在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中90后消費(fèi)群體的能量得到了充分體現(xiàn)。而且90后一代是追求個(gè)性的一代,個(gè)體需求多種多樣,但總體需求卻較為集中。這樣一來,能做到在符合90后總體需求的基礎(chǔ)上盡量滿足其不同的個(gè)體需求的企業(yè)往往會(huì)更容易打開這個(gè)能量巨大的消費(fèi)市場(chǎng)。恰好主題日租房正是滿足這一要求的行業(yè)。下面我們就從市場(chǎng)營(yíng)銷和消費(fèi)心理學(xué)的角度來分析一下主題日租房是如何同90后消費(fèi)群體的消費(fèi)需求相契合的。
1.市場(chǎng)營(yíng)銷的官方定義是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來價(jià)值的一系列活動(dòng)、過程和體系。簡(jiǎn)而言之,市場(chǎng)營(yíng)銷就是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的需求通過對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝以達(dá)到吸引消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行消費(fèi)的一種銷售手段。
自改革開放以來,我國(guó)同外界聯(lián)系不斷密切,社會(huì)也變得更加開放,其中網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得中國(guó)的青年能夠接觸到比之前幾代人更多的信息,90后作為中國(guó)新一代青年深受其影響。接觸的東西多了,興趣自然也就更為廣泛,這也使得這一代人對(duì)市場(chǎng)上消費(fèi)品的要求變得千差萬別,即使是對(duì)同一類商品的要求也是多種多樣。此外隨著社會(huì)的發(fā)展,青年人在其消費(fèi)能力不斷增強(qiáng)的同時(shí)他們的心理壓力也隨之增大,這就促使著著年輕人在娛樂方面的需求越來越大。而且由于我國(guó)高等教育的發(fā)展以及高房?jī)r(jià)的壓力,90后一代不管是學(xué)生還是已經(jīng)從業(yè)的人員普遍存在著缺少私人空間的問題。在這樣的情況下日租房產(chǎn)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。但是單純的日租房并不能滿足消費(fèi)者的眾多需求,在這樣的情r下日租房企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行多樣的包裝就很必要。
如此一來主題日租房就成為了一種很好的營(yíng)銷形式。日租房企業(yè)將房間布置成多種主題后,就能在滿足市場(chǎng)上消費(fèi)者的個(gè)性需求的同時(shí)還可以保存?zhèn)鹘y(tǒng)日租房的居住、聚會(huì)等作用。這樣的話就可以很好的打開90后的消費(fèi)市場(chǎng),為企業(yè)取得較多的利潤(rùn),從而達(dá)到促進(jìn)企業(yè)自身發(fā)展的目的。
2.消費(fèi)心理學(xué)是心理學(xué)的一個(gè)重要分支,它研究消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律,目的是研究人們?cè)谏钕M(fèi)過程中,在日常購買行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征。對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來說,研究消費(fèi)者的消費(fèi)心理是可以提高經(jīng)營(yíng)效益的。
在我看來90后消費(fèi)群體的兩種消費(fèi)心理對(duì)主題日租房企業(yè)的發(fā)展有較大的促進(jìn)作用。第一個(gè)就是求異心理,90后興趣廣泛,個(gè)性鮮明,主題日租房的多種主題符合這一代人的總體特點(diǎn)和需求,可以很大程度的吸引90后消費(fèi)者。第二種就是從眾心理,當(dāng)在求異心理的作用下吸引了一批顧客后,剩下的消費(fèi)者就很有可能在從眾心理的作用下去主題日租房企業(yè)進(jìn)行消費(fèi),進(jìn)而使得企業(yè)擴(kuò)大了消費(fèi)市場(chǎng)。
4.結(jié)論和建議
通過以上問題的分析可知90后消費(fèi)群體確實(shí)會(huì)對(duì)主題日租房企業(yè)起到巨大的促進(jìn)作用。但是能產(chǎn)生促進(jìn)作用的根本原因在于主題日租房符合90后消費(fèi)群體的消費(fèi)需求。因此可得企業(yè)若想做大做強(qiáng),就要把消費(fèi)者需求放在首位,根據(jù)需求生產(chǎn)或改進(jìn)自身產(chǎn)品。但是商品符合消費(fèi)需求更多的作用體現(xiàn)在打開消費(fèi)市場(chǎng),若是想要能夠長(zhǎng)期占據(jù)市場(chǎng)就必須提升不斷企業(yè)的各方各面,關(guān)注市場(chǎng)、誠信經(jīng)營(yíng)。
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電子商務(wù)專業(yè)論文開題報(bào)告論文范文
摘要:隨著社會(huì)不斷發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,消費(fèi)觀念隨之改變。電子商務(wù)的興起和發(fā)展為企業(yè)營(yíng)銷帶來了新的契機(jī),也向傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學(xué)生消費(fèi)心理與行為理論為基礎(chǔ),通過對(duì)電子商務(wù)中的大學(xué)生消費(fèi)的特征和心理變化趨勢(shì)進(jìn)行分析,探討現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理的特征,應(yīng)該制定怎樣的營(yíng)銷策略以應(yīng)對(duì)他們的這種心理特征,以突破傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)思維模式的局限。
電子商務(wù)是基于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的 B/S 架構(gòu)開發(fā)出來的一種應(yīng)用方式。在電子商務(wù)這種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式中,買賣雙方可以互不謀面地進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng),可以全程實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、在線電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)將國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)開放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)引入到商貿(mào)領(lǐng)域,對(duì)商業(yè)運(yùn)作模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,同時(shí)也被各行業(yè)廣泛運(yùn)用。相對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)模式,電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯,因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于 B2C 模式開發(fā)電子商務(wù)平臺(tái)提高企業(yè)的運(yùn)行效率。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價(jià)格時(shí),除了考慮成本、利潤(rùn)等客觀因素外,還有一個(gè)因素不可忽略,即定價(jià)策略中的心理因素。
在電子商務(wù)這種彼此互不見面的特殊消費(fèi)環(huán)境中,消費(fèi)者的消費(fèi)心理充滿不確定性,其表現(xiàn)更為復(fù)雜和微妙,商家對(duì)于消費(fèi)者心理狀態(tài)的把握更加困難,而這種心理變化會(huì)直接影響企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中的經(jīng)營(yíng)效果和發(fā)展空間。因此,研究電子商務(wù)中人們的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為對(duì)企業(yè)良好地應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)具有重要意義。
電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征
改革開放使得產(chǎn)品種類和形式日趨多樣化,消費(fèi)者可挑選的范圍也越來越廣,因此市場(chǎng)也由最初產(chǎn)品匱乏的賣方市場(chǎng)向消費(fèi)者掌握主動(dòng)的買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化。在消費(fèi)者主導(dǎo)市場(chǎng)的時(shí)代,消費(fèi)者的消費(fèi)心理與賣方市場(chǎng)相比表現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),在電子商務(wù)模式中這些特點(diǎn)和趨勢(shì)表現(xiàn)得更為突出,可以歸納為以下幾個(gè)方面1 追求便捷。現(xiàn)代社會(huì)將人們的生活節(jié)奏變快,對(duì)于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來說,需要一種方便、快捷的購物模式,而傳統(tǒng)的購物模式通常需要在規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)到達(dá)購物場(chǎng)所、挑選購買產(chǎn)品,整個(gè)過程繁瑣、復(fù)雜、耗時(shí)長(zhǎng),再加上往返路途上的時(shí)間,通常會(huì)消耗掉消費(fèi)者大量的時(shí)間和精力。而電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)上購物恰好可以彌補(bǔ)這個(gè)缺陷,其方便、快捷、高效、24 小時(shí)不間斷服務(wù)等特征符合現(xiàn)代人的消費(fèi)心理。
追求物美價(jià)廉。在買方市場(chǎng)中,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的選擇余地變大,因而價(jià)格就成為消費(fèi)者較為敏感的因素之一。互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對(duì)于傳統(tǒng)商店而言,可以讓消費(fèi)者通過網(wǎng)頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品,更為重要的是,電子商務(wù)模式提供了企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者的平臺(tái),這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷模式可以節(jié)省成本,最終降低產(chǎn)品價(jià)格,因而,電子商務(wù)模式可以滿足消費(fèi)者選擇價(jià)廉物美產(chǎn)品的心理需要。
追求個(gè)性化。買方市場(chǎng)中消費(fèi)品無論在數(shù)量上還是種類上都極為豐富,現(xiàn)代消費(fèi)者特別是年輕消費(fèi)者往往想象力豐富、喜歡展示自我個(gè)性,通常希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獨(dú)一無二,這種心理對(duì)個(gè)性化消費(fèi)提出了更高的要求。消費(fèi)者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實(shí)用價(jià)值,而更重要的是看商品是否與眾不同,是否能充分體現(xiàn)個(gè)體的特性,這也已成為消費(fèi)者消費(fèi)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
追求獨(dú)立思考。在消費(fèi)品種類及數(shù)量急速增長(zhǎng)的現(xiàn)代社會(huì),隨著消費(fèi)者選擇范圍的擴(kuò)大,消費(fèi)者獨(dú)立思考的意識(shí)也在加強(qiáng)。面對(duì)傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的不信任感,消費(fèi)者通常會(huì)主動(dòng)通過各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進(jìn)行分析比較。消費(fèi)者會(huì)從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡,從而降低購買產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)感,增強(qiáng)購物過程中的心理滿意度。
追求表現(xiàn)自我。電子商務(wù)購物環(huán)境中往往消費(fèi)者會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位,通常消費(fèi)者會(huì)花費(fèi)較多的時(shí)間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽、對(duì)比并選擇產(chǎn)品。在買賣雙方彼此看不到對(duì)方的購物環(huán)境中,消費(fèi)者往往以自我為中心,完全按照自己的方式、想法行事,這種思想會(huì)使得消費(fèi)者在電子商務(wù)購物模式中表現(xiàn)自我的心理體現(xiàn)的愈加明顯。
制約電子商務(wù)發(fā)展的心理因素分析
雖然電子商務(wù)的網(wǎng)購模式具有方便、快捷、高效等諸多優(yōu)勢(shì),但是目前仍有大量消費(fèi)者基于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的不信任,進(jìn)而對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)產(chǎn)生懷疑,對(duì)電子商務(wù)模式敬而遠(yuǎn)之,這會(huì)嚴(yán)重制約電子商務(wù)的發(fā)展。消費(fèi)者的這些心理因素主要表現(xiàn)在以下幾方面
傳統(tǒng)購物方式已深入人心。消費(fèi)者在傳統(tǒng)購物模式中已經(jīng)習(xí)慣 眼看、手摸、耳聽 的方式,這種方式與網(wǎng)上購物環(huán)境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的。網(wǎng)購平臺(tái)不能滿足消費(fèi)者手摸、眼看的特定心理,而習(xí)慣了傳統(tǒng)購物模式特性的消費(fèi)者往往會(huì)因此對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生懷疑和顧慮。
價(jià)格達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期。在網(wǎng)絡(luò)購物過程中,消費(fèi)者通常期望能夠得到質(zhì)量相同但價(jià)格比傳統(tǒng)商場(chǎng)中低很多的產(chǎn)品,據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,目前的網(wǎng)上商品僅比商場(chǎng)中便宜 4%- 10%,再加上網(wǎng)購環(huán)節(jié)中的物流、配送費(fèi)用,消費(fèi)者在網(wǎng)購過程中實(shí)際享受到的價(jià)格優(yōu)惠是十分有限的。價(jià)格上達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期會(huì)使部分消費(fèi)者寧可多花時(shí)間和精力采用傳統(tǒng)購物模式,也不愿選擇電子商務(wù)模式。
配送體系效率較低。電子商務(wù)模式中有形產(chǎn)品的運(yùn)輸無法通過互聯(lián)網(wǎng)直接實(shí)現(xiàn),必須借助物流配送體系才能完成,因此,電子商務(wù)與物流配送有著密切的關(guān)系。目前,我國(guó)商品的配送存在周期長(zhǎng)、費(fèi)用高、效率低等問題。數(shù)據(jù)顯示我國(guó)倉庫周轉(zhuǎn)率僅為發(fā)達(dá)國(guó)家的三分之一,而差錯(cuò)率卻近乎于發(fā)達(dá)國(guó)家的三倍。低效的物流配送體系會(huì)嚴(yán)重影響消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的感知,進(jìn)而導(dǎo)致部分消費(fèi)者不愿接觸電子商務(wù)。
小結(jié)
電子商務(wù)為消費(fèi)者帶來了方便、高效、快捷的購物方式,消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中表現(xiàn)出的消費(fèi)心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念帶來了新的挑戰(zhàn),商家必須適應(yīng)消費(fèi)者新的心理特征和變化,了解消費(fèi)者的心理,滿足消費(fèi)者的需求,建立適合企業(yè)自身需要的電子商務(wù)運(yùn)作機(jī)制,只有如此,企業(yè)才能在電子商務(wù)運(yùn)作模式下獲益。
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關(guān)鍵詞:大學(xué)生;消費(fèi)觀;成因;對(duì)策
消費(fèi)作為社會(huì)生產(chǎn)方式的重要環(huán)節(jié),對(duì)日常生活領(lǐng)域有著不可缺少的作用。消費(fèi)的過程既是商品價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程,也是商品的社會(huì)文化形成和轉(zhuǎn)換的過程,是在社會(huì)文化意義上塑造消費(fèi)主體的過程。大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀反映了大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)傾向和未來的消費(fèi)走向,對(duì)于研究消費(fèi)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)需求有重要意義。大學(xué)生消費(fèi)觀反映出了大學(xué)生的生活現(xiàn)狀以及價(jià)值取向,研究大學(xué)生的消費(fèi)觀可以把握當(dāng)代大學(xué)生的思想和行為特點(diǎn),具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、現(xiàn)階段我國(guó)大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀及消費(fèi)觀特點(diǎn)
根據(jù)2009年《經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊》的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,以西安地區(qū)為例,大學(xué)生的月消費(fèi)額基本上呈正態(tài)分布,以350元~500元和500元~800元為主要月消費(fèi)額,在一個(gè)正常的可接受的范圍之內(nèi)。同時(shí),也存在14.8%的大學(xué)生人均月消費(fèi)額超過了同類正常范圍和本地人均消費(fèi)的正常范圍。這些大學(xué)生以中高年級(jí)的大二、大三居多,占到了此類消費(fèi)群體總量的85%之多,并且這部分消費(fèi)群體的家庭月收入基本都在3000~5000元/月,家庭所在地也基本上集中于城市。 由于新時(shí)期大學(xué)生所處時(shí)代的特殊性,決定了他們的消費(fèi)觀念存在以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)消費(fèi)觀念新穎時(shí)尚,消費(fèi)結(jié)構(gòu)日趨多樣化
大學(xué)生處于成長(zhǎng)的青年時(shí)期,富于創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性,對(duì)于新鮮事物充滿敏感與好奇。大學(xué)生的這一基本消費(fèi)心理特點(diǎn)決定了其消費(fèi)觀的新穎時(shí)尚,喜歡追求新鮮事物。此外,由上面分析的大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀可以看出,新時(shí)期大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了新的變化,基本的生活消費(fèi)在總的消費(fèi)中所占比重逐年下降,而用于學(xué)習(xí)、交往、娛樂、健康等方面的消費(fèi)則有較快的增長(zhǎng),這與我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的原因是分不開的,同時(shí)也表明大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)日趨多樣化,不再僅僅局限于溫飽問題的解決。
(二)消費(fèi)的個(gè)性和從眾性并存
大學(xué)生處于一個(gè)人生中獨(dú)立性與依賴性并存的階段,由于這種心理的影響,大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)也呈現(xiàn)個(gè)性和從眾性并存的現(xiàn)象。在大學(xué)生消費(fèi)方式多樣化,維權(quán)意識(shí)強(qiáng),鐘情國(guó)際品牌的同時(shí),他們又極易受他人特別是同齡人的影響,追逐時(shí)下流行潮流,形成從眾消費(fèi)的現(xiàn)象。
(三)消費(fèi)觀念的沖動(dòng)化和情緒化
大學(xué)生的思想情感易沖動(dòng),客觀環(huán)境、流行趨勢(shì)對(duì)其行為的影響作用比較突出,“時(shí)尚和潮流”的消費(fèi)成為越來越多大學(xué)生的心理需求。因此,缺乏明確目標(biāo),易受促銷和明星效應(yīng)影響,購買隨意性強(qiáng)等都體現(xiàn)了大學(xué)生消費(fèi)觀的沖動(dòng)化和情緒化。
二、大學(xué)生消費(fèi)觀中存在問題及成因分析
(一)大學(xué)生消費(fèi)觀中存在的問題
1、 享樂化、金錢化、利益化的消費(fèi)觀
上文在分析大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)時(shí)提到了大學(xué)生具有消費(fèi)支出水平高的特點(diǎn),而這正是大學(xué)生消費(fèi)觀中存在的享樂化、金錢化、利益化觀念的反映。以西安地區(qū)高校為例,約有13.7%的大學(xué)生擁有1300元以上的高檔手機(jī),更有少部分學(xué)生每月生活費(fèi)高達(dá)5000元以上。他們購買高檔手機(jī)、數(shù)碼相機(jī),買商品時(shí)注重時(shí)尚和品牌,節(jié)假日還常外出旅游。這些現(xiàn)象正是享樂化、金錢化、利益化消費(fèi)觀的表現(xiàn),過高的消費(fèi)支出也是一些家庭背上了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
2、 超前消費(fèi)和負(fù)債消費(fèi)
由于大學(xué)生消費(fèi)存在支出水平高,消費(fèi)觀念新穎時(shí)尚以及沖動(dòng)化和情緒化的特點(diǎn),因此超前消費(fèi)和負(fù)債消費(fèi)不可避免地成為大學(xué)生消費(fèi)觀中存在的問題。調(diào)查顯示,大學(xué)生月生活費(fèi)超支狀況比較嚴(yán)重,24.9%的學(xué)生感覺每月生活費(fèi)不夠用,而向同學(xué)經(jīng)常借債的人占到了8.2%。他們認(rèn)為,現(xiàn)代人就應(yīng)該接受超前消費(fèi)。另外,超過一半的同學(xué)認(rèn)為超前消費(fèi)應(yīng)“視情況而定”,特別是對(duì)花費(fèi)較大的電子類產(chǎn)品的超前消費(fèi)現(xiàn)象比較嚴(yán)重。這說明部分學(xué)生仍比較贊成超前消費(fèi)和負(fù)債消費(fèi),這是一種不良現(xiàn)象。
3、 過度的人際和戀愛消費(fèi)支出
大學(xué)生消費(fèi)存在支出水平高這一特點(diǎn),而其支出水平高的主要表現(xiàn)就是過度的人際和戀愛支出。以西安地區(qū)高校為例,將近有30%的學(xué)生談戀愛,由于談戀愛而增加的費(fèi)用占生活費(fèi)用的30%。另一個(gè)明顯的問題是,女生戀愛花費(fèi)在400元以上的是同級(jí)別男生的6倍多,而在交際方面月支出150元以上的男生比重是女生的6倍多。盡管如此,他們大多承認(rèn)人際與感情必須要有物質(zhì)投入,因此經(jīng)常無法正確把握適度消費(fèi)的原則,而且大學(xué)生的這種“感情”消費(fèi)有蔓延之勢(shì),不得不令人擔(dān)憂。
(二)大學(xué)生不良消費(fèi)觀的成因分析
1、 從心理學(xué)角度分析學(xué)生的消費(fèi)誤區(qū)和偏頗的消費(fèi)心理
消費(fèi)心理學(xué)研究表明,青年人充滿朝氣與活力,熱愛生活,追趕時(shí)代潮流,其心理狀態(tài)處于少年向中年的過渡時(shí)期,體現(xiàn)自我意識(shí)是青年人在消費(fèi)活動(dòng)中的心理要求。由于他們的消費(fèi)觀念新穎別致,時(shí)代感強(qiáng),這就容易導(dǎo)致刻意追求、貪圖享受、愛慕虛榮的消費(fèi)心理,消費(fèi)水平與收入水平不成比例,形成超前消費(fèi)和負(fù)債消費(fèi)的現(xiàn)象。
2、 學(xué)校缺乏關(guān)注和引導(dǎo)
關(guān)鍵詞: 學(xué)生;體育消費(fèi);特征
引言
體育消費(fèi)是指人們用于體育健身娛樂與休閑的個(gè)人支出,它包括參與體育活動(dòng)和觀賞運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽表演的過程中,對(duì)體育服務(wù)產(chǎn)品及體育活動(dòng)直接有關(guān)的體育實(shí)物消費(fèi)品、精神產(chǎn)品等體育消費(fèi)資料的消費(fèi),以及為參與或觀賞運(yùn)動(dòng)競(jìng)征賽而支出的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)和入場(chǎng)券等。隨著校園體育文化氛圍的不斷濃厚,大學(xué)生體育意識(shí)的不斷加強(qiáng),大學(xué)生在體育方面的消費(fèi)也不斷增長(zhǎng)。為此,探析他們自身獨(dú)有的體育消費(fèi)心理與行為特征,將有助于引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行正確合理的體育消費(fèi)。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體他們的體育消費(fèi)具有一定的規(guī)模也具有一定的代表性,體育消費(fèi)作為人們?cè)鲞M(jìn)身心健康、娛樂休閑、強(qiáng)身健體的手段和方法被越來越多的人手接受。而在我國(guó)對(duì)體育消費(fèi)的研究才剛剛起步,并且以大學(xué)生體育消費(fèi)為研究對(duì)象的更是不多。另一方面吧,目前我國(guó)對(duì)大學(xué)生體育消費(fèi)的研究主要集中于概念的界定,大學(xué)生體育消費(fèi)的意識(shí)、體育消費(fèi)的動(dòng)機(jī)、體育消費(fèi)的水平等方面的研究。本文以曲靖師范學(xué)院的學(xué)生為研究對(duì)象,對(duì)他們的體育消費(fèi)進(jìn)行研究,主要從他們的體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行研究,一起能夠?yàn)檎_引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行體育消費(fèi)和高校體育市場(chǎng)開發(fā)及高校的體育工作開展提供參考作用。
1.研究對(duì)象和方法
1.1研究對(duì)象
以曲靖師范學(xué)院的男女大學(xué)生共150名為研究對(duì)象。
1.2 研究方法
1.2.1問卷調(diào)查法
現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)發(fā)放問卷,共發(fā)放調(diào)查問卷150份,并在現(xiàn)場(chǎng)直接回收。(男生共收回79份,女生收回71份。)總回收150份,回收率為100%,其中有效問卷150份,有效率為100%。
1.2.2文獻(xiàn)資料法
首先查找翻閱社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、體育經(jīng)濟(jì)學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、教育學(xué)、教育心理學(xué)與體育消費(fèi)相關(guān)書籍和文獻(xiàn)資料。接著按照目前的研究思路,把收集到的資料與原來的研究思路進(jìn)行比較分析根據(jù)需要調(diào)整研究思路和選擇材料,進(jìn)行資料的初步分析。
1.2.3邏輯分析法
在分析文獻(xiàn),撰寫論文的過程中,綜合運(yùn)用分類與比較、歸納與演繹等方法對(duì)論文進(jìn)行邏輯分析。
1.2.4數(shù)理統(tǒng)計(jì)法
運(yùn)用pss16.0 統(tǒng)計(jì)軟件,對(duì)收集、整理調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
2.結(jié)果與分析
2.1大學(xué)生體育消費(fèi)現(xiàn)狀
2.1.1大學(xué)體育消費(fèi)的內(nèi)容
體育消費(fèi)分為體育實(shí)物消費(fèi)、體育信息消費(fèi)及體育勞務(wù)消費(fèi)。體育實(shí)物消費(fèi)主要包括購買運(yùn)動(dòng)服裝(如衣服褲子等)、運(yùn)動(dòng)器材(如拉力器啞鈴等)、體育保健品、體育郵票、體育彩票等;體育信息消費(fèi)包括訂購體育報(bào)刊雜志和書籍以及觀看各種體育比賽的門票,還包括購買體育音像制品等;體育勞務(wù)消費(fèi)包括參加各種體育俱樂部的會(huì)費(fèi)、參加各種體育項(xiàng)目培訓(xùn)班的學(xué)費(fèi)、前往體育健身場(chǎng)館的門票費(fèi)用等。調(diào)查結(jié)果表明(表1),在曲靖師范學(xué)院學(xué)生的體育消費(fèi)中,體育實(shí)物消費(fèi)占65.3%,體育信息消費(fèi)占21.7%,體育勞務(wù)消費(fèi)占13%。說明大學(xué)生的體育消費(fèi)以體育實(shí)物消費(fèi)為主。列前三位的體育消費(fèi)內(nèi)容依次是:體育運(yùn)動(dòng)器材、體育運(yùn)動(dòng)服裝、訂購體育報(bào)刊雜志和書籍。其中,體育運(yùn)動(dòng)器材位于所有體育消費(fèi)內(nèi)容之首位,而體育郵票、體育音像制品、參加各種體育項(xiàng)目培訓(xùn)班費(fèi)用水平最低。
2.1.2大學(xué)生體育消費(fèi)的動(dòng)機(jī)
體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)是促進(jìn)大學(xué)生主動(dòng)參加體育活動(dòng),進(jìn)行體育消費(fèi)的主觀原因。調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生體育消費(fèi)排在前五位的是:強(qiáng)體健身(60.84%);滿足興趣愛好(52.68%);豐富業(yè)余文化生活(38.45%);愉悅身心(33.01%)和擴(kuò)大交往(24.58%)(見表2)。說明了現(xiàn)代大學(xué)生對(duì)體育能促進(jìn)人的身體、心理、審美和社會(huì)性等各方面功能的認(rèn)識(shí)較全面,形成了一定的價(jià)值取向?!盎ㄥX玩體育”、“花錢買健康”的現(xiàn)代生活消費(fèi)理念正逐漸被大學(xué)生們所接受。
2.1.4大學(xué)生參與體育健身活動(dòng)主要消費(fèi)項(xiàng)目及場(chǎng)所的選擇
大學(xué)生參與體育活動(dòng)主要消費(fèi)項(xiàng)目的選擇是與個(gè)人對(duì)體育興趣愛好、需求、消費(fèi)動(dòng)機(jī)和消費(fèi)觀念有著直接的關(guān)系。學(xué)生對(duì)自己喜歡的項(xiàng)目的程度不同,對(duì)所消費(fèi)的程度也不同。在消費(fèi)項(xiàng)目的選擇上,男生排在前3位的是:羽毛球、乒乓球和游泳;女生排在前3位的是:健美操、乒乓球和游泳;總體傾向于室內(nèi)項(xiàng)目的選擇。(見表3)
2.3大學(xué)生體育消費(fèi)觀念
2.3.1小部分學(xué)生能有計(jì)劃地理性消費(fèi)
大學(xué)生消費(fèi)的隨意性強(qiáng),他們既想很好地使用手中的錢,又想自由一些來支配,但其不穩(wěn)定的心理狀態(tài)往往影響了支配的自由度。在調(diào)查的學(xué)生中,30.3%的男生認(rèn)為自己能理性的有計(jì)劃的體育消費(fèi),而女生只有20.1%,19.61%的女生認(rèn)為自己易受打折、廣告、促銷等的影響?而男生只有8.33%。這可以反映出,在體育消費(fèi)方面,大部分男生比女生更為理性?
2.3.2價(jià)格與質(zhì)量是首先考慮的因素
雖然大學(xué)生渴望自由地消費(fèi),但由于其掌握的資金有限,因而在消費(fèi)中首先會(huì)考慮到價(jià)格,而質(zhì)量也是他們不會(huì)忽略的一大因素。在質(zhì)量相當(dāng)時(shí),大學(xué)生更愿意多花錢購買名牌,17.26%的學(xué)生在消費(fèi)時(shí)追求時(shí)髦新潮、個(gè)性化,這些都反映了大學(xué)生對(duì)名牌的一種追慕心理?
2.3.3大學(xué)生對(duì)超前消費(fèi)持寬容態(tài)度
在調(diào)查中,3.1%的學(xué)生贊成超前消費(fèi),其中非常贊成的8%。另外,在被調(diào)查的學(xué)生中,69.2%學(xué)生偶爾出現(xiàn)入不敷出的情況,10.71%的學(xué)生經(jīng)常出現(xiàn)入不敷出的情況,只有20%的學(xué)生從來沒有出現(xiàn)過入不敷出的情況。由此可見,超前消費(fèi)是當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)誤區(qū)之一?
3.結(jié)論與建議
3.1結(jié)論
?3.1.1曲靖師范學(xué)院學(xué)生的體育消費(fèi)以實(shí)物性消費(fèi)為主
在曲靖師范學(xué)院學(xué)生的體育消費(fèi)中,體育實(shí)物消費(fèi)占65.3%,體育信息消費(fèi)占21.7%,體育勞務(wù)消費(fèi)占13%。說明大學(xué)生的體育消費(fèi)以體育實(shí)物消費(fèi)為主。列前三位的體育消費(fèi)內(nèi)容依次是:體育運(yùn)動(dòng)器材、體育運(yùn)動(dòng)服裝、訂購體育報(bào)刊雜志和書籍。其中,體育運(yùn)動(dòng)器材位于所有體育消費(fèi)內(nèi)容之首位,而體育郵票、體育音像制品、參加各種體育項(xiàng)目培訓(xùn)班費(fèi)用水平最低。但大學(xué)生對(duì)體育消費(fèi)的健身價(jià)值、娛樂價(jià)值及審美價(jià)值等認(rèn)識(shí)不夠,體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)不明確。
3.1.2曲靖師范學(xué)院學(xué)生具有體育消費(fèi)的愿望受一些主、客觀因素的影響。
由于受社會(huì)環(huán)境、人文因素、體育興趣愛好、消費(fèi)動(dòng)機(jī)和消費(fèi)觀念的影響,大學(xué)生對(duì)體育消費(fèi)的認(rèn)識(shí)還不夠全面,主動(dòng)參與意識(shí)和和現(xiàn)代體育消費(fèi)意識(shí)還很薄弱。大部分學(xué)生選擇去免費(fèi)場(chǎng)所,如籃球、足球、排球等場(chǎng)地。很少有學(xué)生選擇收費(fèi)的體育場(chǎng)地參加鍛煉。男、女大學(xué)生的各項(xiàng)體育消費(fèi)在個(gè)人體育總消費(fèi)中的比例相差不大,大學(xué)生體育消費(fèi)的支出主要在體育服裝上。部分大學(xué)生對(duì)體育鍛煉沒有興趣,不懂得體育鍛煉的方法。
3.1.3曲靖師范學(xué)院學(xué)生體育消費(fèi)的觀念男女生有一定的區(qū)別。
體育消費(fèi)觀念、就業(yè)形勢(shì)等條件的制約,使得部分大學(xué)生對(duì)體育運(yùn)動(dòng)缺乏興趣,從而導(dǎo)致其體育消費(fèi)水平較低。但隨著年齡的增大,大學(xué)生的消費(fèi)傾向也逐漸趨向穩(wěn)定和成熟,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)條件有限,大部分學(xué)生對(duì)收支會(huì)進(jìn)行計(jì)劃性安排。但部分大學(xué)生體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在盲目性,多進(jìn)行正確引導(dǎo),并多提供體育消費(fèi)方面的知識(shí)。大學(xué)生的體育消費(fèi)呈現(xiàn)多元化特征。大學(xué)生體育消費(fèi)以實(shí)物消費(fèi)為主,享受型、文化型的非實(shí)物性體育消費(fèi)為輔;男生的體育消費(fèi)水平明顯高于女生;但大學(xué)生的總體體育消費(fèi)仍處在一個(gè)較低的水平。
3.2建議
3.2.1合理正確的選擇有意義和有價(jià)值的消費(fèi)
應(yīng)采取積極的教育手段促其樹立正確的體育觀、消費(fèi)觀和生活方式,積極引導(dǎo)其進(jìn)行正確的體育消費(fèi)。學(xué)校在安排教學(xué)上要真正體現(xiàn)新的體育課程指導(dǎo)綱要提倡的“三個(gè)自主”原則。
3.2.2提供和加強(qiáng)硬件設(shè)施的改善
要積極開展一些簡(jiǎn)單實(shí)用的體育活動(dòng),便于學(xué)生參加;長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn)來看,要不斷開拓適合不同層次體育消費(fèi)的體育活動(dòng)方式和場(chǎng)所,不斷縮小他們之間參加體育活動(dòng)的差異,為其參加體育活動(dòng)創(chuàng)造便利條件。同時(shí)應(yīng)加大學(xué)校體育場(chǎng)地、場(chǎng)館、器材的投入,充分認(rèn)識(shí)到大學(xué)生體育消費(fèi)對(duì)于高等學(xué)校的影響,改變觀念,采取積極和理性的措施引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行體育消費(fèi)。發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)的作用,對(duì)他們開展的體育活動(dòng)給予支持和指導(dǎo)。同時(shí),高校還應(yīng)努力改善體育場(chǎng)地和設(shè)施條件,推廣大學(xué)生喜愛的體育項(xiàng)目,使大學(xué)生有更多的活動(dòng)場(chǎng)所,進(jìn)而引導(dǎo)和促進(jìn)大學(xué)生的體育消費(fèi)行為和體育消費(fèi)水平。
3.2.3積極引導(dǎo),樹立正確的體育消費(fèi)觀念。
開發(fā)高校體育消費(fèi)市場(chǎng),體育消費(fèi)價(jià)格和質(zhì)量要符合大學(xué)生的要求,加快體育設(shè)施建設(shè),深化高校體育課程改革,為促進(jìn)高校大學(xué)生體育消費(fèi)的發(fā)展提供科學(xué)的理論依據(jù)? 隨著經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)觀念發(fā)生了很大的變化,體育消費(fèi)需求不斷增長(zhǎng),體育消費(fèi)水平還有很大的提升空間。要倡導(dǎo)科學(xué)合理的體育消費(fèi)觀念,適度消費(fèi),幫助學(xué)生樹立正確的體育消費(fèi)觀念?加大體育消費(fèi)的引導(dǎo)力度。
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1.開題報(bào)告作為畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)答辯委員會(huì)對(duì)學(xué)生答辯資格審查的依據(jù)材料之一.此報(bào)告應(yīng)在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下,由學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作前期內(nèi)完成,經(jīng)指導(dǎo)教師簽署意見審查后生效.
2.開題報(bào)告內(nèi)容必須用黑墨水筆工整書寫,按成教處統(tǒng)一設(shè)計(jì)的電子文檔標(biāo)準(zhǔn)格式打印,禁止打印在其它紙上后剪貼,完成后應(yīng)及時(shí)交給指導(dǎo)教師簽署意見.
3.學(xué)生查閱資料的參考文獻(xiàn)應(yīng)在3篇及以上(不包括辭典,手冊(cè)),開題報(bào)告的字?jǐn)?shù)要在1000字以上.
4.有關(guān)年月日等日期的填寫,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)標(biāo)gb/t 740894《數(shù)據(jù)元和交換格式,信息交換,日期和時(shí)間表示法》規(guī)定的要求,一律用阿拉伯?dāng)?shù)字書寫.如XX年9月26日或XX-09-26.
畢業(yè)論文開題報(bào)告范例
1.本課題的研究意義
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過10年的持續(xù)發(fā)展。目前在普及應(yīng)用上正步入嶄新的多元化應(yīng)用階段。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)寬帶用戶、網(wǎng)絡(luò)國(guó)際出口帶寬、上網(wǎng)方式和途徑、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)更趨多樣化。人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用廣度、信用度、依賴度正在逐步提高。隨著網(wǎng)絡(luò)提供的功能和服務(wù)的進(jìn)一步完善,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用化、生活化服務(wù)正逐步成熟。互聯(lián)網(wǎng)的影響正逐步滲透到人們生產(chǎn)、生活、工作、學(xué)習(xí)的各個(gè)角落。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)整體呈現(xiàn)較快的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。但中國(guó)地區(qū)之間互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平、普及水平還存在明顯的差距,呈現(xiàn)東快、西慢,城快、村慢的特點(diǎn),因此,加大對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和發(fā)展的研究力度,借鑒國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的成功范例引入和普及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)是當(dāng)務(wù)之急。
2.本課題的重點(diǎn)和難點(diǎn)
第一,從全國(guó)人口來看,互聯(lián)網(wǎng)普及率還很低,僅有7.9%,與世界平均水平約14%還有較大差距。因此要普及互聯(lián)網(wǎng),讓更多人來使用互聯(lián)網(wǎng)是任重道遠(yuǎn)的事情。
第二,網(wǎng)上信息資源還不夠豐富,質(zhì)量比較好的、能反映我國(guó)優(yōu)秀文化的、對(duì)廣大網(wǎng)民有真正用處的信息還不夠多。根據(jù)國(guó)信辦的調(diào)查,截至XX年底,我國(guó)共有6.5億中文網(wǎng)頁,比XX年底差不多翻了一番,但是僅占全世界網(wǎng)頁數(shù)量(300多億)的2%,比例很低。因此我們需要網(wǎng)上有更多豐富的內(nèi)容,特別是健康的、有質(zhì)量的、有針對(duì)性的內(nèi)容。第三,目前,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)雖然在電子政務(wù)、電子商務(wù)方面進(jìn)行了不少探索,也取得了一些成果,但是從整體上看網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平和實(shí)效(即網(wǎng)民的用戶體驗(yàn))還比較初級(jí)。在技術(shù)驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)生的包括網(wǎng)絡(luò)游戲、電子商務(wù)、無線寬帶、voip、p2p等新的應(yīng)用還沒有形成成熟的盈利模式。
第四,新技術(shù)發(fā)展遭遇機(jī)遇和挑戰(zhàn)。當(dāng)前國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)層出不窮,一直處于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的領(lǐng)先地位,而我國(guó)的自主創(chuàng)新能力比較薄弱,因此需要更加努力,迎頭趕上。
第五,網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)文明面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)文明要靠政府法制、行業(yè)自律、網(wǎng)民的自覺來維護(hù),而最關(guān)鍵的應(yīng)該是網(wǎng)民素質(zhì)的提高。就像交通管理一樣,有交通法規(guī)的限制,也有警察的監(jiān)管,但是最關(guān)鍵的還是司機(jī)素質(zhì)的提高,否則交通事故還是無法避免的。同時(shí),提供內(nèi)容、服務(wù)的企業(yè)也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)其責(zé)任,實(shí)施行業(yè)自律。
3.論文提綱
我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在若干領(lǐng)域的應(yīng)用
1.互聯(lián)網(wǎng)在政府中的應(yīng)用
2.互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中的應(yīng)用
3.互聯(lián)網(wǎng)在消費(fèi)群體中的應(yīng)用
我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用前景
1.互聯(lián)網(wǎng)將加速融入我們的生活
2.互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸產(chǎn)生效益
3.寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)打通互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用瓶頸
4.互聯(lián)網(wǎng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)
畢 業(yè) 論 文 開 題 報(bào) 告
指導(dǎo)教師意見:
(對(duì)本課題的深度,廣度及工作量的意見)
指導(dǎo)教師: (親筆簽名)
年 月 日
系部審查意見:
系部負(fù)責(zé)人: (親筆簽名)
年 月 日
你只要開題報(bào)告吧 我再上傳點(diǎn)例文你對(duì)照下,
還有網(wǎng)站自己去看
論知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的社會(huì)責(zé)任
摘 要 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任有三個(gè)元素組成,即企業(yè)的市場(chǎng)行為、監(jiān)督行為、自愿行為。通過對(duì)iso9000質(zhì)量體系、iso1400環(huán)境管理體系、sa8000社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的分析介紹,指出在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,道德標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為國(guó)際貿(mào)易的通行證。
關(guān)鍵詞 企業(yè) 社會(huì)責(zé)任
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、誠信、可持續(xù)成長(zhǎng)等問題,越來越成為企業(yè)在實(shí)踐中難以回避的話題。隨著研究的深入,人們發(fā)現(xiàn)企業(yè)具有雙重性:一是作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,它有經(jīng)濟(jì)屬性;二是作為人類社會(huì)的一種組織形態(tài),它又具有社會(huì)屬性。當(dāng)今社會(huì),人本主義思潮對(duì)世界的影響日益深遠(yuǎn),范圍日益擴(kuò)大。要求企業(yè)重視經(jīng)營(yíng)行為對(duì)社會(huì)、對(duì)人類的影響也就成為理所當(dāng)然。因此,企業(yè)的目標(biāo)定位應(yīng)由追求利潤(rùn)最大化的管理理念,向追求企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的管理觀念轉(zhuǎn)變,把追求利潤(rùn)與對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在產(chǎn)品、技術(shù)、知識(shí)等創(chuàng)新速度日益加快的今天,企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)已成為現(xiàn)代企業(yè)面臨的比經(jīng)濟(jì)效率更為重要的課題,一個(gè)比管理效率更難實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。同時(shí),也有大量的企業(yè)實(shí)踐證明,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)的贏利有一種積極的影響和巨大的好處。其中包括:提高企業(yè)聲望,減少企業(yè)運(yùn)作成本;提高銷售率和客戶回頭率;更容易招募到優(yōu)秀員工和激勵(lì)員工的積極性;減少常規(guī)性錯(cuò)誤和事故;提高員工生活質(zhì)量,增加企業(yè)贏利。所以,從根本上講,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與贏利并不是對(duì)立的,現(xiàn)代企業(yè)所推崇的回報(bào)大于索取的哲學(xué)原則,用雙贏思想超越二元對(duì)立思維,也逐漸在改變企業(yè)的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)。
擴(kuò)展:范文
電子商務(wù)專業(yè)論文開題報(bào)告
摘要:隨著社會(huì)不斷發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,消費(fèi)觀念隨之改變。電子商務(wù)的興起和發(fā)展為企業(yè)營(yíng)銷帶來了新的契機(jī),也向傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學(xué)生消費(fèi)心理與行為理論為基礎(chǔ),通過對(duì)電子商務(wù)中的大學(xué)生消費(fèi)的特征和心理變化趨勢(shì)進(jìn)行分析,探討現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理的特征,應(yīng)該制定怎樣的營(yíng)銷策略以應(yīng)對(duì)他們的這種心理特征,以突破傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)思維模式的局限。
電子商務(wù)是基于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的 B/S 架構(gòu)開發(fā)出來的一種應(yīng)用方式。在電子商務(wù)這種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式中,買賣雙方可以互不謀面地進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng),可以全程實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、在線電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)將國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)開放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)引入到商貿(mào)領(lǐng)域,對(duì)商業(yè)運(yùn)作模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,同時(shí)也被各行業(yè)廣泛運(yùn)用。相對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)模式,電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯,因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于 B2C 模式開發(fā)電子商務(wù)平臺(tái)提高企業(yè)的運(yùn)行效率。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價(jià)格時(shí),除了考慮成本、利潤(rùn)等客觀因素外,還有一個(gè)因素不可忽略,即定價(jià)策略中的心理因素。
在電子商務(wù)這種彼此互不見面的特殊消費(fèi)環(huán)境中,消費(fèi)者的消費(fèi)心理充滿不確定性,其表現(xiàn)更為復(fù)雜和微妙,商家對(duì)于消費(fèi)者心理狀態(tài)的把握更加困難,而這種心理變化會(huì)直接影響企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中的經(jīng)營(yíng)效果和發(fā)展空間。因此,研究電子商務(wù)中人們的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為對(duì)企業(yè)良好地應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)具有重要意義。
電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征
改革開放使得產(chǎn)品種類和形式日趨多樣化,消費(fèi)者可挑選的范圍也越來越廣,因此市場(chǎng)也由最初產(chǎn)品匱乏的賣方市場(chǎng)向消費(fèi)者掌握主動(dòng)的買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化。在消費(fèi)者主導(dǎo)市場(chǎng)的時(shí)代,消費(fèi)者的消費(fèi)心理與賣方市場(chǎng)相比表現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),在電子商務(wù)模式中這些特點(diǎn)和趨勢(shì)表現(xiàn)得更為突出,可以歸納為以下幾個(gè)方面1 追求便捷?,F(xiàn)代社會(huì)將人們的生活節(jié)奏變快,對(duì)于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來說,需要一種方便、快捷的購物模式,而傳統(tǒng)的購物模式通常需要在規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)到達(dá)購物場(chǎng)所、挑選購買產(chǎn)品,整個(gè)過程繁瑣、復(fù)雜、耗時(shí)長(zhǎng),再加上往返路途上的時(shí)間,通常會(huì)消耗掉消費(fèi)者大量的時(shí)間和精力。而電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)上購物恰好可以彌補(bǔ)這個(gè)缺陷,其方便、快捷、高效、24 小時(shí)不間斷服務(wù)等特征符合現(xiàn)代人的消費(fèi)心理。
追求物美價(jià)廉。在買方市場(chǎng)中,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的選擇余地變大,因而價(jià)格就成為消費(fèi)者較為敏感的因素之一?;ヂ?lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對(duì)于傳統(tǒng)商店而言,可以讓消費(fèi)者通過網(wǎng)頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品,更為重要的是,電子商務(wù)模式提供了企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者的平臺(tái),這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷模式可以節(jié)省成本,最終降低產(chǎn)品價(jià)格,因而,電子商務(wù)模式可以滿足消費(fèi)者選擇價(jià)廉物美產(chǎn)品的心理需要。
追求個(gè)性化。買方市場(chǎng)中消費(fèi)品無論在數(shù)量上還是種類上都極為豐富,現(xiàn)代消費(fèi)者特別是年輕消費(fèi)者往往想象力豐富、喜歡展示自我個(gè)性,通常希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獨(dú)一無二,這種心理對(duì)個(gè)性化消費(fèi)提出了更高的要求。消費(fèi)者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實(shí)用價(jià)值,而更重要的是看商品是否與眾不同,是否能充分體現(xiàn)個(gè)體的特性,這也已成為消費(fèi)者消費(fèi)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
追求獨(dú)立思考。在消費(fèi)品種類及數(shù)量急速增長(zhǎng)的現(xiàn)代社會(huì),隨著消費(fèi)者選擇范圍的擴(kuò)大,消費(fèi)者獨(dú)立思考的意識(shí)也在加強(qiáng)。面對(duì)傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的不信任感,消費(fèi)者通常會(huì)主動(dòng)通過各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進(jìn)行分析比較。消費(fèi)者會(huì)從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡,從而降低購買產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)感,增強(qiáng)購物過程中的心理滿意度。
追求表現(xiàn)自我。電子商務(wù)購物環(huán)境中往往消費(fèi)者會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位,通常消費(fèi)者會(huì)花費(fèi)較多的時(shí)間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽、對(duì)比并選擇產(chǎn)品。在買賣雙方彼此看不到對(duì)方的購物環(huán)境中,消費(fèi)者往往以自我為中心,完全按照自己的方式、想法行事,這種思想會(huì)使得消費(fèi)者在電子商務(wù)購物模式中表現(xiàn)自我的心理體現(xiàn)的愈加明顯。
制約電子商務(wù)發(fā)展的心理因素分析
雖然電子商務(wù)的網(wǎng)購模式具有方便、快捷、高效等諸多優(yōu)勢(shì),但是目前仍有大量消費(fèi)者基于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的不信任,進(jìn)而對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)產(chǎn)生懷疑,對(duì)電子商務(wù)模式敬而遠(yuǎn)之,這會(huì)嚴(yán)重制約電子商務(wù)的發(fā)展。消費(fèi)者的這些心理因素主要表現(xiàn)在以下幾方面
傳統(tǒng)購物方式已深入人心。消費(fèi)者在傳統(tǒng)購物模式中已經(jīng)習(xí)慣 眼看、手摸、耳聽 的方式,這種方式與網(wǎng)上購物環(huán)境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的。網(wǎng)購平臺(tái)不能滿足消費(fèi)者手摸、眼看的特定心理,而習(xí)慣了傳統(tǒng)購物模式特性的消費(fèi)者往往會(huì)因此對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生懷疑和顧慮。
價(jià)格達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期。在網(wǎng)絡(luò)購物過程中,消費(fèi)者通常期望能夠得到質(zhì)量相同但價(jià)格比傳統(tǒng)商場(chǎng)中低很多的產(chǎn)品,據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,目前的網(wǎng)上商品僅比商場(chǎng)中便宜 4%- 10%,再加上網(wǎng)購環(huán)節(jié)中的物流、配送費(fèi)用,消費(fèi)者在網(wǎng)購過程中實(shí)際享受到的價(jià)格優(yōu)惠是十分有限的。價(jià)格上達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期會(huì)使部分消費(fèi)者寧可多花時(shí)間和精力采用傳統(tǒng)購物模式,也不愿選擇電子商務(wù)模式。
配送體系效率較低。電子商務(wù)模式中有形產(chǎn)品的運(yùn)輸無法通過互聯(lián)網(wǎng)直接實(shí)現(xiàn),必須借助物流配送體系才能完成,因此,電子商務(wù)與物流配送有著密切的關(guān)系。目前,我國(guó)商品的配送存在周期長(zhǎng)、費(fèi)用高、效率低等問題。數(shù)據(jù)顯示我國(guó)倉庫周轉(zhuǎn)率僅為發(fā)達(dá)國(guó)家的三分之一,而差錯(cuò)率卻近乎于發(fā)達(dá)國(guó)家的三倍。低效的物流配送體系會(huì)嚴(yán)重影響消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的感知,進(jìn)而導(dǎo)致部分消費(fèi)者不愿接觸電子商務(wù)。
小結(jié)
電子商務(wù)為消費(fèi)者帶來了方便、高效、快捷的購物方式,消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中表現(xiàn)出的消費(fèi)心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念帶來了新的挑戰(zhàn),商家必須適應(yīng)消費(fèi)者新的心理特征和變化,了解消費(fèi)者的心理,滿足消費(fèi)者的需求,建立適合企業(yè)自身需要的電子商務(wù)運(yùn)作機(jī)制,只有如此,企業(yè)才能在電子商務(wù)運(yùn)作模式下獲益。
參考文獻(xiàn):
[1]樊春陽,葛新旗。基于消費(fèi)心理學(xué)的企業(yè)營(yíng)銷策略淺析[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué),2015,(27)
[2]江霞,諶洪茂。電子商務(wù)環(huán)境下客戶消費(fèi)行為分析與營(yíng)銷策略優(yōu)化[J].中國(guó)商貿(mào),20XX,(4)
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;網(wǎng)購行為與心理;“雙十一”
一、研究背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的電子商務(wù)也得到了“突破式”的進(jìn)步,網(wǎng)購逐漸成為國(guó)民消費(fèi)方式的最主要內(nèi)容之一。對(duì)于傳統(tǒng)購物來說,網(wǎng)購具有商品種類豐富,價(jià)格便宜,方便快捷等優(yōu)勢(shì)。近年來,“雙十一”網(wǎng)購節(jié)日興起,其在社會(huì)消費(fèi)領(lǐng)域所創(chuàng)造的“需求神話”與網(wǎng)絡(luò)電商所營(yíng)造的節(jié)日氛圍中逐漸從一種校園亞文化異化為全民W絡(luò)購物狂歡節(jié),并最終使“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購物行為固化成為一種被大眾定期禮拜的公共節(jié)日儀式(呂欣,2014)。“雙十一”所蘊(yùn)含的豐富隱喻生動(dòng)折射出了我們當(dāng)下的社會(huì)現(xiàn)狀,同時(shí)也反映出了伴隨互聯(lián)網(wǎng)一起成長(zhǎng)的當(dāng)代年輕人的內(nèi)心渴求,“雙十一”也成為中國(guó)當(dāng)下鮮活的“時(shí)代標(biāo)本”。
二、文獻(xiàn)綜述
大學(xué)生群體具有思維敏捷活躍、容易并樂意接受新鮮事物、心態(tài)開放等特點(diǎn),并且其擁有能夠自由支配的生活費(fèi)用與大量的課余時(shí)間,這些都使網(wǎng)購這種兼具實(shí)用型和時(shí)尚型的購物方式迅速風(fēng)靡于各大校園并被其普遍接受。
1.當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀
當(dāng)前關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)狀況的研究大致分為兩種觀點(diǎn):一種是健康消費(fèi)觀,即認(rèn)為大學(xué)生的消費(fèi)是合理的;而另一種則持相反論點(diǎn),認(rèn)為大學(xué)生消費(fèi)是不合理的消費(fèi)觀。對(duì)于前者認(rèn)為大學(xué)生正處于由不成熟向成熟、由少年向中年、由學(xué)校向社會(huì)過渡階段的群體,他們的消費(fèi)心理與行為既存在與少年、中年群體相似的一面,卻又與其具有不同的特點(diǎn)。但從整體上來看,多數(shù)學(xué)生能夠秉承勤儉節(jié)約的思想意識(shí)和生活習(xí)慣,根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)條件進(jìn)行合理適度地消費(fèi)。這是由于大學(xué)生已經(jīng)開始遠(yuǎn)離父母獨(dú)立生活,其在消費(fèi)時(shí)已經(jīng)具有較強(qiáng)的自我意識(shí),對(duì)于消費(fèi)商品的選擇上,其能夠按照自己的意愿進(jìn)行,使需求得到較為充分的發(fā)揮(劉志偉,2002)。對(duì)于后者,也有不少學(xué)者認(rèn)為當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)并不合理,甚至存在盲目追求、奢侈浪費(fèi)等現(xiàn)象。他們認(rèn)為大學(xué)生當(dāng)前消費(fèi)的盲目性、攀比性和從眾性,使得大學(xué)生消費(fèi)偏離了正常軌道(宋佳霖,2011)。例如,超前消費(fèi)的信用卡、促銷打折的廣告都引誘著大學(xué)生進(jìn)行不合理的消費(fèi)。除此之外,很多大學(xué)生經(jīng)常壓縮個(gè)人日常開支,將省下的錢用于人際交往、娛樂等非必要的消費(fèi),導(dǎo)致自己的日常生活面臨捉襟見肘的現(xiàn)象。
2.大學(xué)生“雙十一”網(wǎng)購現(xiàn)狀的研究
當(dāng)代消費(fèi)文化不僅僅是對(duì)商品使用價(jià)值的消費(fèi),也是對(duì)商品本身的一種消費(fèi),其表現(xiàn)為一種符號(hào)消費(fèi)。也就是說人們除了追求基本的物質(zhì)需求滿足,還將商品作為一種顯示自身身份,地位,價(jià)值的符號(hào)來消費(fèi)(陳黎,2015)。隨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)熱潮的升溫,2009年“雙十一”網(wǎng)購狂歡節(jié)的誕生更是促成了全民參與網(wǎng)購的熱潮。雖說“雙十一”作為非傳統(tǒng)的購物節(jié)日而存在,但卻在無形之中形成了一種特有的消費(fèi)文化。這種消費(fèi)既是一種文化,也是一種符號(hào),引領(lǐng)著消費(fèi)熱潮。
“雙十一”狂歡購物節(jié)通過依托在大學(xué)生中流行的“雙十一光棍節(jié)”,將普通的網(wǎng)購賦予了新的含義,引起了眾多大學(xué)生的關(guān)注和共鳴。大學(xué)生是極易接觸并熱愛接受新鮮事物的群體,雙十一網(wǎng)購正好迎合了他們的這種特點(diǎn),使他們?cè)陔p十一網(wǎng)購這一新鮮的活動(dòng)中能獲得一種新的身份體驗(yàn)。而這種體驗(yàn)不僅滿足了他們自身對(duì)商品的需求,同時(shí)也產(chǎn)生了一種新的主體際性的符號(hào)交流。
3.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理
總體來說,大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的心理狀態(tài)主要有三種。首先,他們認(rèn)為網(wǎng)購價(jià)格便宜,購買方式便捷。對(duì)擁有固定生活費(fèi)的在校大學(xué)生來說,同樣的商品網(wǎng)購對(duì)其更有吸引力,因?yàn)榫W(wǎng)購商品較實(shí)體店便宜,并且能夠貨比三家,給其充分的比較空間選擇合適自己的商品。除此之外,網(wǎng)購方式便捷,大學(xué)生擁有較多的課余時(shí)間可以在網(wǎng)絡(luò)上逐一挑選,省去外出煩惱。其次,當(dāng)代大學(xué)生都擁有追求個(gè)性的心理,希望自己能夠與眾不同。在虛榮與求異的心理促使下,他們從網(wǎng)購中追求時(shí)髦與個(gè)性,以此來凸顯自己的不同。最后,從眾性與宣泄性消費(fèi)。從眾性消費(fèi)是一種追隨群體的消費(fèi)行為,這種隨群消費(fèi)在大學(xué)里更是隨處可見。而我們所說的宣泄性消費(fèi)包括正面和負(fù)面進(jìn)行宣泄其內(nèi)心情感的消費(fèi)。大學(xué)生群體雖然已經(jīng)到了民事責(zé)任年齡,但他們的心理還尚不夠成熟,且容易被外界環(huán)境所影響,情緒起伏波動(dòng)比較大(宋佳霖,2011)。網(wǎng)購作為他們宣泄的途徑,適當(dāng)發(fā)泄有利于其心理健康,但過高消費(fèi)卻也能造成極大浪費(fèi)與不利。
三、相關(guān)核心概念
1.消費(fèi)觀
消費(fèi)觀是人們對(duì)消費(fèi)水平、消費(fèi)方式等問題的態(tài)度和總體看法,是價(jià)值觀的組成之一,是人們用來價(jià)值判斷與衡量消費(fèi)及有關(guān)事物的尺子(羅子明,2002)。在這種判斷標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)之下,人們通常會(huì)選擇躲避開不利的、與自身三觀不符的、不喜歡的或者不接受的商品和消費(fèi)行為,而選擇去追求積極的、價(jià)值判斷美好的商品和消費(fèi)行為。
2.消費(fèi)心理
消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在購買、使用、消耗某種商品和服務(wù)時(shí)大腦思維活動(dòng)的態(tài)勢(shì),即心理態(tài)勢(shì),是一種內(nèi)心活動(dòng)。這種心理態(tài)勢(shì)的形成受到消費(fèi)者的個(gè)性、氣質(zhì)、知覺、想象、感覺、情緒、記憶、興趣、聯(lián)想、情感、意志等因素的影響,也受到一定的社會(huì)環(huán)境的影響(顧文鈞,2002)。人們通常在消費(fèi)時(shí),心理也會(huì)經(jīng)歷認(rèn)知、情感、意志這一普通心理學(xué)的基本過程。
3.消費(fèi)行為
消費(fèi)行為是指消費(fèi)者為了獲得勞務(wù)與消費(fèi)資料而從事的選擇、購買與使用的活動(dòng),也稱為消費(fèi)者行為。一般一個(gè)完整的消費(fèi)行為要經(jīng)歷幾個(gè)階段:?jiǎn)栴}認(rèn)知、信息收集與評(píng)估、購買決策及購買后評(píng)價(jià)。從橫截面所涵蓋的內(nèi)容看,消費(fèi)行為由許多外顯行為和內(nèi)隱行為構(gòu)成,而且更偏重于后者。內(nèi)隱行為主要有兩個(gè)方面,即消費(fèi)者的決策過程及影響決策過程的個(gè)人特征內(nèi)部要素(霍金斯、科尼,1987)。但眾多學(xué)者強(qiáng)調(diào),消費(fèi)行為是由影響消費(fèi)者的內(nèi)在因素與外部環(huán)境條件共同決定的。
4.理性消費(fèi)
理性消費(fèi)是消M者根據(jù)自己的工資收入、愛好及其它約束條件選擇自己所能購買的商品,追求個(gè)人效用最大化(孟超,2015)。理性消費(fèi)最根本的特征是滿足人的需要,但杜絕奢侈浪費(fèi)等不良消費(fèi)習(xí)慣。秉持以人為本、保護(hù)環(huán)境及可持續(xù)發(fā)展理念進(jìn)行的消費(fèi)行為,倡導(dǎo)人與社會(huì)、自然和諧發(fā)展。而在物欲橫流的當(dāng)代社會(huì),沒有完全具備“慧眼”的大學(xué)生群體,面對(duì)社會(huì)的誘惑,并不能理性思考,所以常會(huì)出現(xiàn)盲目與不合理的消費(fèi)行為。
四、研究方法
本文采取理論分析和實(shí)證研究相結(jié)合、定量分析與定性分析相結(jié)合的方法,通過文獻(xiàn)研究、問卷調(diào)查等方法獲取大學(xué)生“雙十一”前后消費(fèi)行為與心理的相關(guān)信息。
1、文獻(xiàn)研究法。文獻(xiàn)研究是一種根據(jù)研究目的或課題需要,通過收集和分析現(xiàn)存的,以文字、符號(hào)、數(shù)字或畫面等信息形式出現(xiàn)的文獻(xiàn)資料,以用來探討和分析各種社會(huì)行為、社會(huì)關(guān)系及其他社會(huì)現(xiàn)象的研究方式(風(fēng)笑天,2012)。通過文獻(xiàn)研究能夠全面、正確地了解所要研究的問題,并從中發(fā)現(xiàn)問題、尋找解決問題的辦法。本文主要通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)核心期刊的搜索,整理大學(xué)生網(wǎng)購行為與心理現(xiàn)狀、影響因素等相關(guān)資料,確定基本的研究目的與方向。
2、問卷調(diào)查法。問卷調(diào)查法是指以書面提出問題的形式來搜集資料的一種研究方法。本文通過問卷編制、施測(cè)及數(shù)據(jù)分析等方式,共抽取483個(gè)大學(xué)生樣本,獲取了影響當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購行為與心理的因素及其對(duì)自我網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為與心理的認(rèn)知水平等方面的信息。
3、訪談法。訪談法是指通過研究者與被研究者的直接接觸與直接交談的方式來收集資料的研究方法。本文分別通過對(duì)兩名大學(xué)生及兩名電商進(jìn)行訪談,了解分析“雙十一”等消費(fèi)節(jié)日對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購行為與心理的影響。
五、調(diào)研總體情況與樣本分析
1.調(diào)查對(duì)象
本次調(diào)查對(duì)象主要是在校大學(xué)生,其中,主要以江蘇和北京的高校為主。在整個(gè)調(diào)查過程中,共回收有效問卷483份。
2.數(shù)據(jù)基本分析(SPSS)
本次調(diào)查的樣本中,男性共有174人,占總樣本的36.0%,女性人數(shù)共309人,占總樣本的64.0%,年齡分布為18-26(21.75±1.747)。此次被調(diào)查的對(duì)象所處高校985或211比例為32.9%,與全國(guó)985、211工程占全國(guó)高校三分之一的比率大致接近。所以,樣本高校分布較好,具有代表性。而在年級(jí)分布中,樣本大都分布于大三、大四區(qū)間,其專業(yè)分布中,以文史、藝術(shù)類為主,比例最少的為醫(yī)學(xué)類。在日常消費(fèi)模式調(diào)查中發(fā)現(xiàn),接近半數(shù)的大學(xué)生在消費(fèi)中會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)r(jià)格狀況決定。而剩下的多為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)模式,選擇以實(shí)體店消費(fèi)為主的大學(xué)生占極少數(shù),此現(xiàn)象也反映出如今實(shí)體消費(fèi)的低沉狀況。被調(diào)查大學(xué)生的每月生活費(fèi)成正態(tài)曲線分布,多半集中在1500元左右,更有大半學(xué)生月生活費(fèi)超過1500元。這說明現(xiàn)在大學(xué)生的生活水平已顯著提高,且具備較高質(zhì)量的消費(fèi)能力。而在主要消費(fèi)項(xiàng)目上,飲食、生活用品、衣服鞋帽位居消費(fèi)項(xiàng)目前三位。此外,旅游出行、話費(fèi)網(wǎng)游、教育支出也相差無幾,分列后幾位。說明現(xiàn)在的大學(xué)生群體,消費(fèi)結(jié)構(gòu)不再似往常單一,也更加注重生活的質(zhì)量與品質(zhì)。
3.相關(guān)性檢驗(yàn)分析
(1)高校與其相關(guān)因素的調(diào)研數(shù)據(jù)分析
上表為高校(985或211與非985及211)與其相關(guān)因素的卡方檢驗(yàn)結(jié)果,其中每月生活費(fèi)的Pearson卡方值為10.255,自由度為4,顯著性概率值P=0.036
高校(985或211與非985及211)與其相關(guān)因素的卡方檢驗(yàn)結(jié)果
(2)性別與其相關(guān)因素的調(diào)研數(shù)據(jù)分析
下表為性別與其相關(guān)因素的卡方檢驗(yàn)結(jié)果,其中每月用于網(wǎng)購費(fèi)用的Pearson卡方值為13.118,自由度為3,顯著性概率值P=0.004
六、結(jié)果與討論
1.影響當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購行為與心理的因素
大學(xué)生消費(fèi)群體與社會(huì)其他消費(fèi)群體不同,一方面,他們消費(fèi)需求旺盛,但另一方面他們經(jīng)濟(jì)尚未獨(dú)立,消費(fèi)行為受到很多方面的限制,面臨許多矛盾。經(jīng)過分析,筆者發(fā)現(xiàn)大學(xué)生自身的需求、生活環(huán)境以及性別的差異是影響其消費(fèi)的主要因素。
(1)自身需求
根據(jù)馬斯洛需求層次理論,當(dāng)人們滿足了低層次的需求后,會(huì)追求更高層次的需求。隨著生活水平的不斷提升,基本的生存需求已不再是人們的追求。本次調(diào)研也發(fā)現(xiàn),當(dāng)代大學(xué)生們的生活水平已不同于從前,他們更加注重生活水平的提升也更加追求生活的品質(zhì),即使自身還未能實(shí)現(xiàn)收入的自我增加或者在生活費(fèi)用尚不能完全自我掌控的情況下,他們?nèi)匀粫?huì)選擇在最大程度的自我支配中達(dá)到自我需求與滿足。因此,自身需求是大學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)的最重要因素,而網(wǎng)絡(luò)購物所帶來的便利在滿足他們需求的同時(shí),也為他們帶來了可控范圍內(nèi)自我支配效用最大化的滿足感。
表5.4性別與其相關(guān)因素的卡方檢驗(yàn)Y果
(2)生活環(huán)境
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的生活水平顯著提高,消費(fèi)能力也不斷提升,加之貨幣的不斷膨脹,物價(jià)飛漲,以及商家的促銷誘導(dǎo)等,很容易營(yíng)造一種高消費(fèi)的社會(huì)風(fēng)氣。而心智不夠成熟的大學(xué)生極易受到社會(huì)的影響,形成大手大腳的消費(fèi)習(xí)慣。同時(shí)大學(xué)生往往對(duì)自己期望過高,覺得自己“腹有詩書”、高人一等,在大手大腳的同時(shí)又希望滿足自己的虛榮心且追求標(biāo)新立異的消費(fèi)方式,攀比、從眾心理也都隨之而來。電商利用大學(xué)生們不買就虧了的心理,借助“雙十一”努力降低價(jià)格減少庫存,大學(xué)生們則在商家的大力促銷、社會(huì)的鼓吹以及周圍人的帶動(dòng)下進(jìn)行從眾消費(fèi),消費(fèi)觀也隨之產(chǎn)生偏差,理性消費(fèi)行為在周圍環(huán)境的影響下表現(xiàn)甚少。
(3)性別差異
生物學(xué)將人類劃分為男性和女性,而這不僅僅影響男女性的進(jìn)化歷程,也使其在心理和行為上產(chǎn)生極大的不同。已有學(xué)者通過研究歸納男性與女性在網(wǎng)購行為的差異,首先男性較為極端,要么是忠實(shí)的網(wǎng)購支持者,要么絕不進(jìn)行網(wǎng)購活動(dòng),女性的作為則更為溫和;其次,男性更喜歡看評(píng)論,比較,選擇性價(jià)比高的商品,而女性更注重網(wǎng)購互動(dòng)帶來的虛擬體驗(yàn);最后,男性更加柱狀網(wǎng)購過程,女性則更容易享受網(wǎng)購帶來的快樂(蔣歡,2010)。根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn),女性網(wǎng)購次數(shù)及“雙十一”活動(dòng)的參與度要遠(yuǎn)高于男性,從女性特質(zhì)就可以理解這一結(jié)果的產(chǎn)生。女性較男性來說更容易受到外在環(huán)境,如促銷活動(dòng)、打折活動(dòng)等的影響;其次,女性更加注重商品的直觀感受而不同于男性購物性價(jià)比為首選的經(jīng)驗(yàn);最后,女性是感性的動(dòng)物,消費(fèi)易沖動(dòng),且極易后悔。男性消費(fèi)較理智、自信,很少購買讓自己后悔的物品。
2.引導(dǎo)大學(xué)生理性消費(fèi)的對(duì)策與建議
基于對(duì)“雙十一”大學(xué)生消費(fèi)行為與心理的分析,通過大學(xué)生對(duì)自我消費(fèi)心理與行為的認(rèn)知,為引導(dǎo)其樹立理性消費(fèi)觀及正確的消費(fèi)行為,我們可以從宏觀、中觀、微觀三個(gè)層面開展。
(1)宏觀層面
首先,和諧的社會(huì)需要有健康的消費(fèi)環(huán)境,而良好的消費(fèi)環(huán)境將直接影響著大學(xué)生的消費(fèi)行為和消費(fèi)觀念。所以在社會(huì)中樹立理性和諧的消費(fèi)觀以及合理的消費(fèi)環(huán)境對(duì)大學(xué)生乃至整個(gè)社會(huì)都具有極其重要的作用。曾經(jīng)勤儉節(jié)約的中華民族的優(yōu)良美德,即使放在如今高消費(fèi)的社會(huì)環(huán)境中也應(yīng)該值得提倡與宣揚(yáng)。另外,政府也應(yīng)以身作則,進(jìn)行廉政文化建設(shè),減少不必要的浪費(fèi),嚴(yán)懲的現(xiàn)象,并及時(shí)糾正社會(huì)上的不良消費(fèi)習(xí)慣與行為,引導(dǎo)大學(xué)生樹立綠色消費(fèi)、理性消費(fèi)的觀念,并為大學(xué)生的理性消費(fèi)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
(2)中觀層面
一方面,大學(xué)是個(gè)“小社會(huì)”,也是大學(xué)生大學(xué)時(shí)光中所處時(shí)間最多的地方,合理健康的大學(xué)風(fēng)氣對(duì)其影響頗大。不論作為重點(diǎn)高校還是普通高校,良好的校園文化能夠促進(jìn)學(xué)校、學(xué)生等各方面的進(jìn)步。因此,學(xué)校應(yīng)當(dāng)豐富校園文化,促進(jìn)學(xué)生形成良好的社會(huì)風(fēng)氣,減少奢侈、浪費(fèi)現(xiàn)象,引導(dǎo)學(xué)生樹立綠色消費(fèi)的觀念。另一方面,父母是孩子的第一任老師,也是孩子生活費(fèi)用的最基本來源方,對(duì)于孩子的不合理要求等應(yīng)及時(shí)制止,對(duì)待孩子的生活費(fèi)支配問題,既要給其一些自主支配權(quán),也需要給予及時(shí)的提醒和建議,減少不理智的消費(fèi)。除此之外,父母的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富,對(duì)于金錢的判斷具有成熟性,合適的時(shí)機(jī)應(yīng)引導(dǎo)孩子樹立正確的金錢觀,同時(shí)關(guān)注孩子的心理健康,防止其攀比、從眾心理的產(chǎn)生。
(3)微觀層面
作為大學(xué)生,首先應(yīng)當(dāng)具有良好的自我認(rèn)知,做大學(xué)生之應(yīng)該做,想大學(xué)生之應(yīng)該想,增強(qiáng)自我控制能力,避免盲從跟風(fēng),減少不理智行為與心理的出現(xiàn);其次,要培養(yǎng)自己正確綠色的消費(fèi)習(xí)慣,量入為出,學(xué)會(huì)理財(cái)。每個(gè)人的生活環(huán)境與家庭條件不同,對(duì)于消費(fèi)的能力和水平也各有千秋,要杜絕隨大流的習(xí)慣,對(duì)自己的消費(fèi)水準(zhǔn)有合理的心理預(yù)期,防止一時(shí)爽快而導(dǎo)致日后捉襟見肘的現(xiàn)象產(chǎn)生;最后,大學(xué)生作為特殊的消費(fèi)群體,在本質(zhì)上與社會(huì)各類消費(fèi)人群具有區(qū)別,樹立正確的消費(fèi)觀顯得尤為重要。提高自身覺悟,適時(shí)反思自己不合理的消費(fèi)行為,這些都對(duì)自我合理消費(fèi)觀的推進(jìn)具有重要作用。
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[關(guān)鍵詞] 大學(xué)生 體育消費(fèi) 對(duì)策
一、引言
體育消費(fèi)作為體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的晴雨表,已經(jīng)成為現(xiàn)代人們生活中不可缺少的一個(gè)重要組成部分。體育消費(fèi)的研究不但涉及到實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效應(yīng),而且還有利于體育市場(chǎng)的良性運(yùn)行。它一方面可以使商家更深入地了解體育消費(fèi)者和體育市場(chǎng),另一方面又可以提升廣大消費(fèi)者的成熟度,從而促使消費(fèi)者進(jìn)行健康、理性的消費(fèi)行為。另外,體育消費(fèi)的研究也有助于國(guó)家制定宏觀的體育政策和法規(guī),有利于國(guó)家政府機(jī)構(gòu)對(duì)體育市場(chǎng)進(jìn)行宏觀調(diào)控。
大學(xué)生是我國(guó)的高素質(zhì)人才,近年來他們的數(shù)量在逐年的增大。從體育市場(chǎng)的角度講,他們既是巨大的消費(fèi)群體,又是體育市場(chǎng)的巨大的潛在消費(fèi)群體。大學(xué)生的一個(gè)顯著特征就是腦力勞動(dòng)繁重與興趣愛好廣泛并存,無論從減輕學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)的角度還是從興趣愛好的角度,他們都有可能訴諸于體育消費(fèi)。中國(guó)高校比較多,有著巨大的大學(xué)生消費(fèi)群體,所以大學(xué)生體育消費(fèi)的研究具有十分重要的意義。
二、大學(xué)生體育消費(fèi)現(xiàn)狀
根據(jù)馬斯洛需要層次理論與恩格爾系數(shù)的相關(guān)原理可知,人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)是在不斷變化的。當(dāng)人們的消費(fèi)水平較低時(shí)實(shí)物型消費(fèi)要占主體地位;隨著人們收入的增加消費(fèi)水平逐漸提高,消費(fèi)結(jié)構(gòu)也會(huì)相應(yīng)的發(fā)生變化。下面我們就根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)資料來論述一下大學(xué)生消費(fèi)群體的體育消費(fèi)水平與體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)的問題。
1.大學(xué)生體育消費(fèi)水平
消費(fèi)水平有狹義和廣義之分。狹義的消費(fèi)水平也就是我們通常所說的消費(fèi)水平,是指按人口平均的消費(fèi)品(包括勞務(wù))的數(shù)量,反映人們物質(zhì)文化需要實(shí)際滿足的程度。廣義的消費(fèi)水平,不僅包括消費(fèi)品的數(shù)量,而且包括消費(fèi)品的質(zhì)量。更廣義的消費(fèi)水平,不僅包括消費(fèi)品的數(shù)量和質(zhì)量,而且包括消費(fèi)質(zhì)量在內(nèi)。消費(fèi)質(zhì)量就是消費(fèi)過程中消費(fèi)主體、消費(fèi)客體和消費(fèi)環(huán)境設(shè)想結(jié)合所產(chǎn)生的質(zhì)的規(guī)定性,它反映消費(fèi)需要的滿足程度。消費(fèi)質(zhì)量越高,反映消費(fèi)水平達(dá)到了更高的層次。
有關(guān)調(diào)查表明:目前我國(guó)大學(xué)生的體育消費(fèi)水平較低,體育實(shí)物消費(fèi)水平高于體育勞務(wù)消費(fèi)水平,購買水平多集中在100元~300元之間,而且是以耐用品為主;不同性別、不同生源和不同省份高校學(xué)生的體育消費(fèi)水平具有一定的差異;近些年,隨著一些體育項(xiàng)目的普及與開展,以及大學(xué)生體育技術(shù)水平的提高,大學(xué)生體育消費(fèi)群體對(duì)器材、服裝、鞋類的要求越來越高,消費(fèi)層次有所遞增。
就目前檢索到的有關(guān)大學(xué)生體育消費(fèi)水平理論的文獻(xiàn)而言,大多數(shù)論文僅僅從消費(fèi)者支出的一項(xiàng)指標(biāo)來反映大學(xué)生體育消費(fèi)水平的問題,事實(shí)上這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因?yàn)?,體育消費(fèi)水平不僅包括體育消費(fèi)品的數(shù)量和質(zhì)量,而且還包括體育消費(fèi)的質(zhì)量。我們要用許多不同的相關(guān)指標(biāo)才能真實(shí)地反映這個(gè)問題。至此,本文認(rèn)為關(guān)于大學(xué)生體育消費(fèi)水平的問題,還仍然有許多尚待研究的領(lǐng)域。
2.大學(xué)生體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)
我們?cè)谘芯看髮W(xué)生體育消費(fèi)市場(chǎng)時(shí)大學(xué)生的體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)是我們所要研究的一個(gè)重要領(lǐng)域,因?yàn)橹挥芯邆淞撕侠淼捏w育消費(fèi)結(jié)構(gòu),大學(xué)生體育消費(fèi)市場(chǎng)才能得到蓬勃、健康的發(fā)展,這是大學(xué)生體育市場(chǎng)完善的一個(gè)前提條件。根據(jù)鮑明曉、左新榮等人的研究成果,大學(xué)生體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)概括起來主要有下面幾種劃分方法:第一種:直接性體育消費(fèi)與間接性體育消費(fèi)。直接性體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)的特征為經(jīng)濟(jì)上的投入。其中主要包括運(yùn)動(dòng)服裝鞋襪的消費(fèi)、去多功能場(chǎng)館、參加健身輔導(dǎo)班、買體育明星畫像與體育書刊。間接性體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)的主要特征為情感上的投入。其中包括看電視、聽廣播、看報(bào)刊和書刊、觀賞班級(jí)比賽等[3]。第二種:概括起來基本上將體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)分為下面兩個(gè)方面,三個(gè)層次。第一類實(shí)物型體育消費(fèi)。第二類,非實(shí)物型體育消費(fèi),包括觀賞型體育消費(fèi)和參與型體育消費(fèi)。本文傾向于第二種分類標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)樵隗w育產(chǎn)業(yè)研究中,體育消費(fèi)種類主要是根據(jù)個(gè)人有支付能力的、可以從體育市場(chǎng)中購得的體育消費(fèi)資料的不同來劃分。而且這種劃分方法界限比較明晰、通俗易懂。
眾多的調(diào)查研究表明,全國(guó)大學(xué)生的實(shí)物型體育消費(fèi)明顯高于勞務(wù)型體育消費(fèi)。而且隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高,勞務(wù)型體育消費(fèi)的支出呈現(xiàn)出消費(fèi)傾向遞增的規(guī)律。在何敏學(xué)對(duì)遼寧省大連市普通高校所做的調(diào)查中表明,在大學(xué)生的體育消費(fèi)總額中,體育實(shí)物消費(fèi)占66.4%多。體育勞務(wù)消費(fèi)占19.3%.這說明大學(xué)生的體育消費(fèi)以實(shí)物型體育消費(fèi)為主。在黃小波對(duì)《大學(xué)生體育消費(fèi)現(xiàn)狀的研究》中表明:大學(xué)生在體育消費(fèi)時(shí),所選擇主要內(nèi)容為,體育服裝、鞋類,觀看比賽,體育器材,體育書籍、報(bào)刊,租用體育場(chǎng)地,旅游,運(yùn)動(dòng)保健。并且男女生在消費(fèi)內(nèi)容的比例上存在著顯著差異,男生在體育消費(fèi)總額上高于女生。許多的調(diào)查結(jié)果顯示全國(guó)大學(xué)生體育實(shí)物型消費(fèi)與體育勞務(wù)型消費(fèi)的比例明顯存在失衡現(xiàn)象。這種結(jié)果主要受大學(xué)生的自身主觀因素和外部客觀條件兩方面因素的影響。另外,有關(guān)調(diào)查表明大學(xué)生在目前經(jīng)濟(jì)狀況下的體育消費(fèi)選擇與經(jīng)濟(jì)狀況許可時(shí)的體育消費(fèi)選擇存在著顯著差異。針對(duì)這一現(xiàn)狀我們可以進(jìn)一步對(duì)怎樣提高體育勞務(wù)消費(fèi)份額的問題,以及怎樣開發(fā)女生體育市場(chǎng)的問題進(jìn)行研究。盡管在我國(guó)現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平上實(shí)物型體育消費(fèi)應(yīng)該占主流,但是體育勞務(wù)消費(fèi)卻有很大的發(fā)展空間即體育勞務(wù)消費(fèi)的比例可以加大。
三、大學(xué)生體育消費(fèi)的主要影響因素
根據(jù)消費(fèi)者行為學(xué)、消費(fèi)心理學(xué),以及體育產(chǎn)業(yè)學(xué)理論,影響體育消費(fèi)的因素可以概括為體育消費(fèi)環(huán)境,體育消費(fèi)品價(jià)格,消費(fèi)者的興趣、閑暇時(shí)間和收入水平等幾個(gè)方面。
1.大學(xué)生體育消費(fèi)的環(huán)境
消費(fèi)的環(huán)境包括消費(fèi)自然環(huán)境、消費(fèi)的社會(huì)環(huán)境、消費(fèi)的文化環(huán)境。下面我們就目前體育消費(fèi)環(huán)境中的有利因素和不利因素現(xiàn)狀分別探討一下。(1)有利因素:首先,有關(guān)政府部門逐漸關(guān)注高校的體育工作。在這種宏觀環(huán)境下將有利于大學(xué)生進(jìn)行體育消費(fèi)。其次,體育教學(xué)在某種程度上促進(jìn)了體育消費(fèi)的發(fā)展,為大學(xué)生體育的“終身化”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。再其次,校內(nèi)體育消費(fèi)以福利體育為主,商業(yè)體育為輔。利于大學(xué)生體育消費(fèi)意識(shí)的培養(yǎng)。最后,體育消費(fèi)對(duì)象的相對(duì)穩(wěn)定性特征。(2)不利因素:首先,大學(xué)生體育消費(fèi)的場(chǎng)館設(shè)施比較差,完整的服務(wù)體系沒有建立起來,體育設(shè)施不足。由于現(xiàn)在各個(gè)高校學(xué)生的人數(shù)的大量增加而學(xué)校場(chǎng)館的數(shù)量增幅較小,場(chǎng)館數(shù)量與人數(shù)的不協(xié)調(diào)造成學(xué)生參加運(yùn)動(dòng)的人數(shù)相對(duì)下降,特別是一些對(duì)場(chǎng)館要求比較高的項(xiàng)目――如乒乓球、羽毛球、網(wǎng)球、游泳等,而過于單純的體育鍛煉,不能滿足學(xué)生各種體育項(xiàng)目的愛好,所以高校體育基礎(chǔ)設(shè)施不足制約了高校大學(xué)生進(jìn)行體育消費(fèi)。其次,體育市場(chǎng)缺乏完整有效的體育法規(guī)政策體系,實(shí)施力度不夠。再次,許多公共場(chǎng)館管理機(jī)構(gòu)臃腫,缺乏既懂體育又懂經(jīng)濟(jì)的專業(yè)人才,從而導(dǎo)致公共場(chǎng)館的各項(xiàng)指標(biāo)都很差,很難滿足廣大消費(fèi)者的要求。再其次,校內(nèi)和校外的體育文化環(huán)境都很差,必要的體育消費(fèi)氛圍沒有形成。另外,目前體育消費(fèi)市場(chǎng)內(nèi)的服務(wù)意識(shí)體系還沒建立起來,市場(chǎng)主體的營(yíng)銷意識(shí)不薄弱,缺乏戰(zhàn)略眼光。最后,信息不暢(宣傳力度不夠)。學(xué)生普遍反映,對(duì)體育旅游、體育比賽等都較有興趣,但由于未能及時(shí)得到信息,從而抑制了消費(fèi)欲望。
2.體育消費(fèi)品價(jià)格與大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源
體育消費(fèi)品價(jià)格也是影響體育消費(fèi)水平的一個(gè)重要因素。目前,對(duì)體育消費(fèi)價(jià)格高低的認(rèn)定,主要取決于兩方面因素:一是學(xué)生的經(jīng)濟(jì)承受能力;二是體育消費(fèi)品本身的問題。質(zhì)量好的價(jià)格高,價(jià)格便宜的質(zhì)量又低劣,這使學(xué)生處于兩難境地。若要改變這種現(xiàn)狀,必須考慮學(xué)生經(jīng)濟(jì)承受能力的前提下制造出物美價(jià)廉的體育商品。此外,在健身領(lǐng)域和競(jìng)賽表演市場(chǎng)領(lǐng)域也存在著同樣的問題,學(xué)生興趣較大的體育項(xiàng)目費(fèi)用較高,如:網(wǎng)球、保齡球、高爾夫等。學(xué)生喜歡看的關(guān)鍵賽事,門票又十分昂貴。這非常不利于巨大潛在消費(fèi)群體(大學(xué)生)興趣的培養(yǎng)。經(jīng)濟(jì)來源少是大學(xué)生進(jìn)行體育消費(fèi)的又一障礙。針對(duì)大學(xué)生這樣一個(gè)特殊群體,調(diào)查中了解到大學(xué)生在讀書階段的經(jīng)濟(jì)來源主要是依靠父母的資助,他們的體育消費(fèi)水平在很大程度上取決于父母的收入和體育消費(fèi)觀念。學(xué)生在經(jīng)濟(jì)來源受限制時(shí)是很難進(jìn)行體育消費(fèi)的。從上述的調(diào)查結(jié)果可知,體育消費(fèi)品價(jià)格與大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源是呈負(fù)相關(guān)的,這兩者之間的矛盾嚴(yán)重阻礙了大學(xué)生體育消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展。從體育市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論我們可知,目前大部分體育產(chǎn)品都打差異化戰(zhàn)略(品牌戰(zhàn)略),價(jià)格定的較高(價(jià)格與成本并不成比例)。大部分體育市場(chǎng)具有某種程度的壟斷的性質(zhì)。這種狀態(tài)是否有利于大學(xué)生體育市場(chǎng)的發(fā)展是一個(gè)值得進(jìn)一步研究的問題。
3.大學(xué)生體育興趣與閑暇時(shí)間
體育興趣是影響體育消費(fèi)水平的一個(gè)重要因素。興趣是人對(duì)事物的一種特殊的認(rèn)識(shí)傾向,這種認(rèn)識(shí)傾向必須帶有肯定的情緒和積極的態(tài)度。興趣的產(chǎn)生和提高是以需要為基礎(chǔ)的,當(dāng)消費(fèi)者對(duì)某一商品或勞務(wù)產(chǎn)生需要時(shí)便會(huì)對(duì)該商品或勞務(wù)產(chǎn)生興趣。當(dāng)人們對(duì)體育感興趣時(shí),就會(huì)表現(xiàn)出對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的強(qiáng)烈關(guān)心,具體表現(xiàn)在對(duì)體育信息較為敏感、喜歡收看體育節(jié)目等方面。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出,體育興趣濃的學(xué)生,其體育消費(fèi)除購買體育磁帶外,各項(xiàng)指標(biāo)均挺高,在報(bào)刊雜志、體育彩票兩項(xiàng)消費(fèi)上體現(xiàn)尤為突出。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)普通大學(xué)生體育消費(fèi)存在這樣兩個(gè)極端:一方面,體育興趣濃厚的學(xué)生人均消費(fèi)額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過平均水平;學(xué)生對(duì)喜歡的服裝、運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,以及其他體育商品等,能夠不考慮其他因素,而積極選擇,有時(shí)還愿意花高價(jià)、甚至借錢進(jìn)行體育消費(fèi)。這說明大學(xué)生體育消費(fèi)偏好程度有較大彈性。另一方面,體育興趣不高的學(xué)生人均消費(fèi)額遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于平均水平。
體育消費(fèi)時(shí)間少是影響大學(xué)生體育消費(fèi)的另一因素。當(dāng)學(xué)生進(jìn)入高校后,受學(xué)校環(huán)境的影響,以及就業(yè)壓力的增大,他們不得不把主要精力放在學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),參加社會(huì)實(shí)踐和考研上,這樣學(xué)生真正用于體育鍛煉方面的時(shí)間就會(huì)相對(duì)的減少。有關(guān)調(diào)查還發(fā)現(xiàn)80%以上的學(xué)生把課余時(shí)間都用于上網(wǎng)看新聞、與朋友交流甚至逛街。這樣造成真正在課余時(shí)間參加體育鍛煉的人還不到10%。一些調(diào)查結(jié)果表明大學(xué)生的閑暇時(shí)間要比其他一些社會(huì)群體多一些。然而,他們的體育消費(fèi)時(shí)間卻很少,這進(jìn)一步說明了大學(xué)生體育消費(fèi)意識(shí)非常薄弱的問題。我們要想發(fā)展大學(xué)生體育消費(fèi)市場(chǎng),必須首先解決大學(xué)生體育消費(fèi)意識(shí)不強(qiáng)的問題。
四、提高大學(xué)生體育消費(fèi)水平的對(duì)策
目前對(duì)大學(xué)生體育消費(fèi)的對(duì)策研究主要集中在主體、客體、環(huán)境三個(gè)方面。從主體角度提出的對(duì)策。首先,充分了解大學(xué)生體育消費(fèi)心理和消費(fèi)方式,從而做到對(duì)癥下藥,有的放矢。其次,加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行健康教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的體育消費(fèi)觀念。第三,大學(xué)體育教師不僅要技術(shù)全面,而且要及時(shí)地向?qū)W生傳授各種基本的體育運(yùn)動(dòng)技能、技巧,以提高學(xué)生對(duì)體育的興趣。最后,充分利用高校宣傳媒體傳播體育信息和體育鍛煉的科學(xué)常識(shí)等,激發(fā)起大學(xué)生對(duì)體育消費(fèi)的需要,進(jìn)而產(chǎn)生體育消費(fèi)的動(dòng)機(jī)。
從客體與環(huán)境角度提出的對(duì)策。首先,細(xì)分體育市場(chǎng),注重開發(fā)的層次性。其次,改善高校的體育設(shè)施,增設(shè)適合大學(xué)生興趣愛好的體育項(xiàng)目,使大學(xué)生有更多的健身場(chǎng)所。再其次,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要把體育設(shè)施及配套服務(wù)設(shè)施的建設(shè)納入學(xué)校整體建設(shè)和發(fā)展的規(guī)劃中,切實(shí)改善學(xué)校體育設(shè)施和配套服務(wù),真正為大學(xué)生著想,創(chuàng)造良好的體育學(xué)習(xí)和鍛煉氛圍。第四,大力發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì),從整體上提高我國(guó)居民的收入水平,提高家庭對(duì)子女的教育消費(fèi)和體育消費(fèi)投入。第五,加快高校體育課程的改革,使高校體育課同大學(xué)生的體育消費(fèi)有機(jī)地結(jié)合起來。這里主要探討了通過開展俱樂部型的教學(xué)模式,使課堂教學(xué)和課外活動(dòng)互補(bǔ),同時(shí)對(duì)發(fā)展學(xué)生的體育消費(fèi)起到促進(jìn)作用。另外,學(xué)??梢杂迷驴ɑ蚪∩淼怯浛ā⒕銟凡繒?huì)員卡的形式適當(dāng)收費(fèi)。以解決學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源少與進(jìn)行體育消費(fèi)的矛盾。第六,提高體育消費(fèi)品的質(zhì)量和水平。
目前有關(guān)對(duì)策研究的理論很多,但是成體系的、實(shí)踐性強(qiáng)的卻很少。我們?cè)谔岢鲆恍?duì)策的時(shí)候不僅要考慮到中國(guó)的現(xiàn)實(shí)國(guó)情與不同地區(qū)的具體特點(diǎn),而且還要考慮到大學(xué)生本身的現(xiàn)實(shí)情況。適合于一切領(lǐng)域與時(shí)空的對(duì)策是不存在的,這樣的對(duì)策也是沒有意義的。所以,我們?cè)趯?duì)策的研究中一定要注意到對(duì)策的完整性與實(shí)用性。
五、結(jié)語
目前有關(guān)高校大學(xué)生體育消費(fèi)的研究較多,大多數(shù)論文主要針對(duì)大學(xué)生體育消費(fèi)的水平、結(jié)構(gòu)、影響因素以及對(duì)策等方面進(jìn)行了研究。論文中主要采用文獻(xiàn)資料分析法、問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法、邏輯分析法、特爾斐法等幾種研究方法。從總體上看,關(guān)于大學(xué)生體育消費(fèi)研究的涉及面較廣,但一些文章研究深度不夠,提出的對(duì)策缺乏針對(duì)性和可行性。這一領(lǐng)域仍有許多尚待研究之處。
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[關(guān)鍵詞] 應(yīng)用心理學(xué) 實(shí)踐教學(xué) 立體化
一、應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀分析
近十年來,應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)在我國(guó)多所高校包括不少新建地方本科院校得到迅速發(fā)展,然而有調(diào)查顯示,該專業(yè)學(xué)生認(rèn)為本專業(yè)存在課程設(shè)置欠合理、理論聯(lián)系實(shí)踐少、實(shí)驗(yàn)少、教學(xué)手段較單一等不足,特別是“缺乏實(shí)踐,缺乏處理實(shí)際問題能力的培養(yǎng)”被認(rèn)為是當(dāng)前心理學(xué)專業(yè)教學(xué)中存在的主要問題。我們最近對(duì)207名在校學(xué)生的專題調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)表示了較為強(qiáng)烈的愿望!根據(jù)以往的調(diào)研和我們的體會(huì),不少地方院校應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)長(zhǎng)期主要存在如下不足:一是專業(yè)教育理論教學(xué)偏多,實(shí)踐教學(xué)偏少;二是實(shí)踐教學(xué)模式較單一,缺乏創(chuàng)新性,實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)性、針對(duì)性不強(qiáng);三是實(shí)踐教學(xué)師資力量較為薄弱,亟需具有理論知識(shí)深厚、實(shí)踐能力突出的“雙師型”師資隊(duì)伍;四是實(shí)踐教學(xué)體系不完善。這方面突出表現(xiàn)為傳統(tǒng)應(yīng)用心理學(xué)實(shí)踐教學(xué)基地偏重學(xué)校心理教育,難以適應(yīng)多樣化的發(fā)展需求,亟需形成全方位、多元化、靈活機(jī)動(dòng)的實(shí)踐教學(xué)基地;五是實(shí)踐環(huán)節(jié)與實(shí)際應(yīng)用缺乏有機(jī)聯(lián)系;六是實(shí)踐教學(xué)資源的利用與共享程度較低。
二、應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)分層立體化實(shí)踐教學(xué)體系的建構(gòu)內(nèi)容
心理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué),在心理學(xué)教學(xué)中,應(yīng)該始終把心理學(xué)理論知識(shí)的傳授與心理咨詢、心理治療、心理健康教育等實(shí)踐緊密結(jié)合。心理學(xué)要與不同個(gè)體、不同群體、不同文化等密切結(jié)合才會(huì)有生命力。作為課堂教學(xué)的補(bǔ)充和延伸,實(shí)踐教學(xué)對(duì)于提高學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)生的綜合素質(zhì)、擴(kuò)展學(xué)生的知識(shí)面等都大有裨益。應(yīng)用心理學(xué)實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)適應(yīng)不同層次、不同方面專業(yè)學(xué)習(xí)的需要,注重分層、多樣化、立體化協(xié)調(diào)發(fā)展,以利于培養(yǎng)培養(yǎng)應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)復(fù)合型人才。
(一)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)建構(gòu)的層次化、多元化
根據(jù)應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容,應(yīng)有不同取向的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo),可以在不同教學(xué)階段進(jìn)行多樣化的單項(xiàng)能力培養(yǎng)、綜合職業(yè)能力培養(yǎng)、職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng);或畢業(yè)、就業(yè)前的上崗前培訓(xùn)、技能提高培養(yǎng)等。在實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)層次上,應(yīng)使整個(gè)實(shí)踐教學(xué)體系體現(xiàn)出由淺入深,由低級(jí)到高級(jí),循序漸進(jìn)的過程:
1.認(rèn)識(shí)實(shí)踐
認(rèn)識(shí)實(shí)踐的課程主要是專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課;實(shí)踐的目的是對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行認(rèn)知,讓學(xué)生對(duì)本專業(yè)產(chǎn)生感性認(rèn)識(shí);實(shí)踐方式有教師講解、課堂演示、實(shí)驗(yàn)演示、軟件仿真模擬,進(jìn)行課堂討論,參觀見習(xí)與實(shí)習(xí)、考察、進(jìn)行案例分析討論、參觀等。還可在假期安排集中實(shí)踐,如心理學(xué)調(diào)查等。
2.模擬實(shí)踐
模擬實(shí)踐的目的在于配合專業(yè)課的課程實(shí)習(xí),促進(jìn)專業(yè)學(xué)習(xí),為校外實(shí)踐奠定基礎(chǔ)。模擬實(shí)踐主要利用校內(nèi)實(shí)踐場(chǎng)所,如心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室、多媒體教室、心理咨詢室等,進(jìn)行模擬心理咨詢、普通話實(shí)踐訓(xùn)練、人際交往訓(xùn)練等。
3.專業(yè)綜合實(shí)踐
專業(yè)實(shí)踐的目的以形成和提升專業(yè)能力與素質(zhì)為主。校內(nèi)專業(yè)實(shí)踐主要是在中、高年級(jí)進(jìn)行綜合性專業(yè)訓(xùn)練,如在心理實(shí)驗(yàn)、心理咨詢、心理測(cè)量、認(rèn)知心理學(xué)、廣告與營(yíng)銷心理學(xué)等課程中的綜合性項(xiàng)目中,學(xué)生綜合運(yùn)用實(shí)驗(yàn)、測(cè)量、訪談、問卷調(diào)查、個(gè)案研究等方法進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐;校外專業(yè)實(shí)踐主要是專業(yè)實(shí)習(xí),時(shí)間至少8周以上,最好實(shí)施輪崗實(shí)習(xí)。
4.研究實(shí)踐
研究型實(shí)踐教學(xué)是指在實(shí)踐教學(xué)中,指導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)用于實(shí)際問題分析和解決,是學(xué)生在輔導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,以完成課題研究為動(dòng)力,經(jīng)歷選題、搜集資料、選擇方法、研究設(shè)計(jì)、組織實(shí)施、分析結(jié)果、提煉觀點(diǎn)、撰寫論文(研究報(bào)告)的實(shí)踐過程。研究實(shí)踐的目的以展示能力、拓展能力為主。研究實(shí)踐應(yīng)提倡選用來自于社會(huì)生活實(shí)際的實(shí)用性課題或與教師的科研工作緊密結(jié)合的課題。
研究實(shí)踐應(yīng)注意處理好一般要求與提高層次的關(guān)系:如對(duì)于那些有較強(qiáng)的專業(yè)興趣、專業(yè)基礎(chǔ)較好的學(xué)生,根據(jù)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的特點(diǎn),在自愿的基礎(chǔ)上試行導(dǎo)師制度,師生結(jié)對(duì),具體指導(dǎo)。指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和應(yīng)用心理學(xué)知識(shí),參加大學(xué)生挑戰(zhàn)杯“科技作品大賽”、“創(chuàng)業(yè)大賽”等科技實(shí)踐創(chuàng)新活動(dòng)。同時(shí)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活習(xí)慣、專業(yè)意識(shí)、思想行為等多方面進(jìn)行指導(dǎo)。要使各個(gè)不同層次上都有指導(dǎo)教師參與對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)工作。本專業(yè)這方面近年來每年均有10余位學(xué)生的項(xiàng)目獲得大學(xué)生挑戰(zhàn)杯校級(jí)立項(xiàng)。
(二)實(shí)踐課程設(shè)計(jì)的系列化與實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的多元化
實(shí)踐課程設(shè)計(jì)主要是在某一門專業(yè)基礎(chǔ)或?qū)I(yè)課內(nèi)安排系列實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)或?qū)S弥?這些課程主要有心理測(cè)量、實(shí)驗(yàn)心理學(xué)、咨詢心理學(xué)、學(xué)校心理學(xué)、行為矯正、心理學(xué)研究方法、廣告與消費(fèi)心理學(xué)等。課程設(shè)計(jì)的選題盡量來自于社會(huì)的實(shí)際需要,使課程具有真實(shí)性,從而使結(jié)果具有實(shí)用性;課程設(shè)計(jì)內(nèi)容的深度和廣度要根據(jù)現(xiàn)有學(xué)生已學(xué)的知識(shí)結(jié)構(gòu)情況而定,并使課程設(shè)計(jì)題目層層深入,形成系列,從而來系統(tǒng)地提高學(xué)生的基礎(chǔ)技能以及分析問題、解決問題的能力。
實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)除了各種多樣化的單項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目外,可以開展各種綜合性實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目。如根據(jù)專業(yè)情況和實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容對(duì)實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)可以采用“復(fù)制型”、“模擬型”:在校內(nèi)復(fù)制、模擬某一實(shí)際工作現(xiàn)場(chǎng),重在模擬職業(yè)環(huán)境、職業(yè)氛圍和工作流程,建立與工作現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備和工作情景完全相同的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所,如學(xué)校心理咨詢的場(chǎng)景訓(xùn)練等;也可以采用“虛擬環(huán)境型”:實(shí)訓(xùn)中的學(xué)生形成虛擬工作環(huán)境,采用案例法、角色扮演法、模擬法等手段開展實(shí)訓(xùn)活動(dòng),讓學(xué)生以專業(yè)人員的身份(學(xué)校心理教師、心理咨詢師、社區(qū)心理學(xué)工作者、企業(yè)人力資源培訓(xùn)師、企業(yè)營(yíng)銷人員等)出現(xiàn),完成某項(xiàng)虛擬專業(yè)任務(wù);還有“混合型”:即進(jìn)行各種混合型實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目訓(xùn)練。
(三)建構(gòu)分層立體化的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境
1.校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)體系的分層立體化建構(gòu)
一是實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)課程的實(shí)踐訓(xùn)練。實(shí)驗(yàn)教學(xué)是學(xué)生在特定的環(huán)境下通過自己主觀努力完成的教學(xué)過程,它的直觀性、實(shí)踐性、綜合性、創(chuàng)造性是無可替代的。通過實(shí)驗(yàn)教學(xué),主要是深化理論知識(shí),掌握實(shí)踐技能,培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力,包括基本實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?、?dòng)手能力和創(chuàng)造能力、創(chuàng)新意識(shí)。心理學(xué)是一門實(shí)驗(yàn)科學(xué),其實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系包括基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)(基本實(shí)驗(yàn)技能、基本規(guī)律驗(yàn)證等)、專業(yè)綜合實(shí)驗(yàn)(現(xiàn)代心理實(shí)驗(yàn)技能、專題實(shí)驗(yàn)等)以及研究性實(shí)驗(yàn)(心理學(xué)規(guī)律的探討與研發(fā)工作等)三個(gè)不同層次的實(shí)驗(yàn)教學(xué)。具體如開設(shè)SPSS與心理統(tǒng)計(jì)、實(shí)驗(yàn)心理學(xué)、心理測(cè)量、認(rèn)知心理學(xué)、心理咨詢與技巧等實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)類課程,以提高學(xué)生的專業(yè)技能。值得注意的是,隨著科技的進(jìn)步,目前心理學(xué)實(shí)驗(yàn)可以區(qū)分為兩大類,一是在實(shí)驗(yàn)操作臺(tái)上通過機(jī)械和手工完成的實(shí)驗(yàn),二是計(jì)算機(jī)模擬實(shí)驗(yàn),它們各有功用,二者配合使用,可以相得益彰。然而實(shí)驗(yàn)教學(xué)應(yīng)該避免完全以計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)模擬和代替?zhèn)鹘y(tǒng)的儀器操作的趨向,以利于培養(yǎng)學(xué)生整個(gè)實(shí)驗(yàn)的操作能力以及創(chuàng)造性研究實(shí)驗(yàn)的能力。另外,還要加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的開放,要將實(shí)驗(yàn)室的所有實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目對(duì)所有學(xué)生進(jìn)行開放,對(duì)不同實(shí)驗(yàn)課程設(shè)立不同的實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃,建立網(wǎng)上選課的機(jī)制,設(shè)立相關(guān)值班制度,充分給予學(xué)生自主選擇的權(quán)利。
二是開設(shè)應(yīng)用技能課程。這方面課程主要在校內(nèi)通過校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所(學(xué)校心理咨詢中心、心理,咨詢實(shí)驗(yàn)室、團(tuán)體心理訓(xùn)練室等)的課堂教學(xué)進(jìn)行。以該專業(yè)學(xué)校心理教育方向課程為例,應(yīng)用技能課程要圍繞“心理咨詢與治療”、“心理課程與教育”和“心理測(cè)評(píng)及應(yīng)用”三大實(shí)踐技能展開,以便完成對(duì)服務(wù)對(duì)象心理“了解”、“發(fā)展”和“補(bǔ)救”的任務(wù)。在應(yīng)用技能課程教學(xué)中,可以廣泛使用案例教學(xué),通過剖析案例,讓學(xué)生以案例情節(jié)為線索,自覺進(jìn)入案例現(xiàn)場(chǎng),充當(dāng)其中角色,獨(dú)立思考,獨(dú)立決策,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,培養(yǎng)學(xué)生相應(yīng)的實(shí)踐技能。
三是課程論文、學(xué)年論文、畢業(yè)論文等撰寫與研究。課程論文、學(xué)年論文、畢業(yè)論文要求學(xué)生綜合性地應(yīng)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行自主研究與探索。特別是教學(xué)計(jì)劃中,第八學(xué)期最主要的教學(xué)工作就是指導(dǎo)學(xué)生撰寫學(xué)位論文,這不僅是對(duì)過去所學(xué)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行總結(jié)凝練的過程,更是對(duì)學(xué)生綜合科研實(shí)踐技能的檢閱與提升的過程。
2.校外實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)的分層、多樣化建構(gòu)
主要通過校外見習(xí)、實(shí)習(xí)活動(dòng),綜合培養(yǎng)及檢驗(yàn)應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐技能,其目標(biāo)是形成獨(dú)立而靈活的相關(guān)行業(yè)的從業(yè)能力。這項(xiàng)工作僅僅靠一兩個(gè)實(shí)踐教學(xué)基地是難以達(dá)到效果的。為了保證應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)學(xué)生校外見習(xí)、實(shí)習(xí)的效果,應(yīng)形成較為完備的層次合理的實(shí)踐教學(xué)基地梯隊(duì)。如以心理健康教育方向的實(shí)踐而言,我們適應(yīng)面向針對(duì)不同層次心理健康服務(wù)需要的群體進(jìn)行相關(guān)了的教學(xué)實(shí)踐:一是針對(duì)普通心理需求的群體(如普通學(xué)校);二是針對(duì)一般問題行為群體(如青少年成長(zhǎng)特訓(xùn)學(xué)校);三是針對(duì)嚴(yán)重問題行為群體(如勞教所);四是針對(duì)心理障礙與精神疾病群體(如康復(fù)醫(yī)院)。
3.注意實(shí)踐教學(xué)課內(nèi)常規(guī)體系與課外非常規(guī)體系的協(xié)調(diào)建構(gòu)
實(shí)踐教學(xué)課內(nèi)常規(guī)體系主要是指在教學(xué)計(jì)劃中有系統(tǒng)安排的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),一般包括:一是集中設(shè)置的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),包括專業(yè)課程中的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),如在心理統(tǒng)計(jì)、心理測(cè)量、心理咨詢等課程中增加實(shí)踐內(nèi)容,增加運(yùn)用專業(yè)知識(shí)從事科學(xué)實(shí)踐和社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì);二是專業(yè)見習(xí)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文及專題性、有組織的系列社會(huì)實(shí)踐。如將專業(yè)實(shí)習(xí)、見習(xí)與理論課穿行,讓學(xué)生參加一些實(shí)際的課題研究和社會(huì)調(diào)查,使學(xué)生在實(shí)踐中驗(yàn)證自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并在實(shí)踐中學(xué)得一些書本上難以學(xué)到的知識(shí)。只有這樣才能提高學(xué)生的實(shí)踐能力。
實(shí)踐教學(xué)課外非常規(guī)體系主要包括:一是積極指導(dǎo)與心理學(xué)相關(guān)的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)等課外活動(dòng),每年組織心理社團(tuán)成員開展大規(guī)模的新生心理素質(zhì)測(cè)量與評(píng)價(jià)活動(dòng);經(jīng)常舉辦應(yīng)用心理學(xué)學(xué)術(shù)沙龍或?qū)W生論壇;積極開展青年志愿者心理援助服務(wù)活動(dòng),以培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐技能;二是定期邀請(qǐng)校外名家和校內(nèi)專業(yè)教師舉辦一些心理學(xué)專題的講座,如“應(yīng)用心理學(xué)發(fā)展前景”、“心理援助知識(shí)講座”等;三是舉辦“心理劇”、“心理學(xué)知識(shí)大賽”等比賽,以培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)應(yīng)用能力與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。四是在校內(nèi)通過導(dǎo)師制培養(yǎng),鼓勵(lì)學(xué)生參加各種研究活動(dòng),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,著重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)間的合作能力。對(duì)于有突出表現(xiàn)者,如各種重大學(xué)習(xí)競(jìng)賽、辯論大賽、演講大賽、心理劇比賽、知識(shí)競(jìng)賽中獲獎(jiǎng),在正式學(xué)術(shù)刊物或?qū)W術(shù)會(huì)議上者,經(jīng)本人申請(qǐng)和學(xué)院批準(zhǔn)后可酌情代替選修課或?qū)嵺`課對(duì)應(yīng)的學(xué)分。五是校外實(shí)踐。要求學(xué)生利用假期必須參加的實(shí)踐活動(dòng),包括暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、各種調(diào)查與專題研究、案例分析和學(xué)生的兼職工作等。對(duì)于參與課外工作實(shí)踐表現(xiàn)突出的學(xué)生,設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)分。通過課外實(shí)踐環(huán)節(jié),拓展個(gè)性化教育的空間,保證應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
在實(shí)踐活動(dòng)方面,我們指導(dǎo)本專業(yè)學(xué)生為主體的湘中大學(xué)生心理學(xué)協(xié)會(huì)等學(xué)生社團(tuán)開展了多種富有成效的實(shí)踐活動(dòng)(如社區(qū)心理健康服務(wù)、特殊教育學(xué)校支教活動(dòng)、四川地震災(zāi)區(qū)心理援助等),取得了良好的社會(huì)影響,該協(xié)會(huì)榮獲“湖南省優(yōu)秀大學(xué)生社團(tuán)”榮譽(yù)稱號(hào)(2007年)。
4.注意實(shí)踐教學(xué)實(shí)體資源與網(wǎng)絡(luò)資源的協(xié)調(diào)建構(gòu)
互聯(lián)網(wǎng)的興起,為拓展實(shí)踐教學(xué)實(shí)體資源的功能提供了新的平臺(tái)。如實(shí)驗(yàn)室建設(shè)可以采用網(wǎng)絡(luò)化管理,形成了各實(shí)驗(yàn)分室―實(shí)驗(yàn)室辦公室―校園網(wǎng)的三級(jí)智能化、網(wǎng)絡(luò)化管理;建設(shè)開放實(shí)驗(yàn)室,實(shí)行開放管理的運(yùn)行機(jī)制,可以營(yíng)造不同層次的、有利于學(xué)生個(gè)性發(fā)展的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境;學(xué)生可以在網(wǎng)上遞交報(bào)告、下載作業(yè),教師可在網(wǎng)上批閱實(shí)驗(yàn)和設(shè)計(jì)報(bào)告、布置作業(yè)等;另外將儀器設(shè)備的使用方法、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目和實(shí)習(xí)內(nèi)容都制成多媒體教學(xué)課件掛在校園網(wǎng)上,方便學(xué)生進(jìn)行下載。學(xué)生的校外實(shí)踐活動(dòng)也可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行與教師的教學(xué)信息交流、與同學(xué)的學(xué)習(xí)資源共享,這樣極大地拓展了實(shí)踐教學(xué)的資源空間與靈活性。
5.注意實(shí)踐教學(xué)校外資源與校內(nèi)資源的協(xié)調(diào)建構(gòu)
實(shí)踐教學(xué)校外資源與校內(nèi)資源是相輔相成的。如要求學(xué)生依據(jù)自己的就業(yè)意向或考研方向選擇畢業(yè)論文的選題,并結(jié)合畢業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)行調(diào)研、訪談等,通過使畢業(yè)論文、畢業(yè)實(shí)習(xí)與就業(yè)意向相聯(lián)系,以提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。這項(xiàng)工作與校外實(shí)習(xí)基地、校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室、圖書館等資源均相關(guān)聯(lián)。又如實(shí)驗(yàn)教學(xué)其實(shí)既包括實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn),也包括實(shí)習(xí)基地的實(shí)踐性實(shí)驗(yàn),可以使學(xué)生的學(xué)習(xí)―――科研實(shí)現(xiàn)一體化,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性地進(jìn)行心理學(xué)研究的能力和素養(yǎng)。
(四)在實(shí)踐教學(xué)上要采用“啟發(fā)式”教學(xué),注重教學(xué)方法、教學(xué)形式的多元化
在實(shí)踐教學(xué)過程中,我們重視采用“啟發(fā)式”教學(xué),不斷更新實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)手段,提高實(shí)踐教學(xué)效果。如在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,減少演示性、驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的比例,增加設(shè)計(jì)性、綜合性實(shí)驗(yàn)和研究創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的比例,在實(shí)驗(yàn)過程中,分層次提出實(shí)驗(yàn)要求,并加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)過程的指導(dǎo)。在各類課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)過程中,教師給出不同層次、不同設(shè)計(jì)要求的多個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目,加強(qiáng)引導(dǎo),學(xué)生可根據(jù)自己的能力和需求進(jìn)行有針對(duì)性的選擇,學(xué)生必須完成設(shè)計(jì)文檔。在設(shè)計(jì)指導(dǎo)安排上,學(xué)生可自主進(jìn)入開放實(shí)驗(yàn)室,也可通過校園網(wǎng)進(jìn)行預(yù)約,教師在網(wǎng)上進(jìn)行設(shè)計(jì)過程的指導(dǎo)。
在教學(xué)形式上要注重多樣化。如對(duì)于綜合性實(shí)踐教學(xué)可以采用“產(chǎn)學(xué)緊密結(jié)合型”,如在實(shí)踐單位、實(shí)踐教學(xué)基地進(jìn)行實(shí)習(xí)的畢業(yè)前學(xué)生,結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐,由學(xué)校實(shí)踐教師和所在單位專業(yè)人員人員共同指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué);也可采用“試用型”、“定單型”,對(duì)于已經(jīng)聯(lián)系就業(yè)單位的學(xué)生,除結(jié)合實(shí)踐教學(xué)基地進(jìn)行產(chǎn)學(xué)結(jié)合實(shí)踐教學(xué)外,可以與就業(yè)單位進(jìn)行訂單式實(shí)踐教學(xué),根據(jù)用人單位的要求采用“提前就業(yè)方式”進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)――“單獨(dú)實(shí)習(xí)”;“創(chuàng)業(yè)型”,對(duì)于創(chuàng)業(yè)型專業(yè)人才,可以提供創(chuàng)業(yè)條件,進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練。
(五)實(shí)踐能力評(píng)價(jià)的多元化
對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的能力考核可以由教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自評(píng)和互評(píng)、專家評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)等不同方面的評(píng)價(jià);考核形式可以采用解決實(shí)際問題式考核、試卷式考核、小論文形式、口試、答辯、實(shí)踐小組評(píng)議、自己申報(bào)與小組評(píng)價(jià)相結(jié)合、專家評(píng)價(jià)等不同方式對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。
三、應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)分層立體化實(shí)踐教學(xué)體系建構(gòu)的保障
1.相關(guān)政策與行政支持是實(shí)踐教學(xué)體系建構(gòu)的堅(jiān)實(shí)支撐
這方面包括:學(xué)校行政對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的支持、在儀器供給和維護(hù)中的支持、在課程教學(xué)方式、大綱和考試設(shè)計(jì)、立體化教材的編寫、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的組織等方面賦予教師更多的靈活性和支持、在營(yíng)造良好的教學(xué)氛圍,為專業(yè)分層立體化實(shí)踐教學(xué)體系建構(gòu)創(chuàng)造和諧的外部環(huán)境等方面的支持等。
2.“雙師型”專業(yè)教師是實(shí)踐教學(xué)體系建構(gòu)的主導(dǎo)力量
建構(gòu)立體化實(shí)踐教學(xué)體系,教師必須在理論和實(shí)踐兩方面給予學(xué)生有效的指導(dǎo),這就要求專職教師在掌握心理學(xué)理論的基礎(chǔ)上,還要了解和熟練掌握計(jì)算機(jī)和高等教育學(xué)、心理學(xué)方面的相關(guān)應(yīng)用性知識(shí)和技能,加強(qiáng)自身實(shí)踐能力的提高,努力成為“雙師型教師”。可通過參加專門的心理學(xué)師資培訓(xùn)、獲得國(guó)家心理咨詢師二級(jí)以上證書、主動(dòng)服務(wù)社會(huì)、也可面向社會(huì)公開招聘一些有心理學(xué)應(yīng)用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的心理咨詢師兼職來充實(shí)師資隊(duì)伍。目前我們已經(jīng)形成了一支既能從事心理學(xué)專業(yè)教學(xué)與科研,又能親自參與各種心理咨詢與心理健康教育實(shí)踐的“雙師型”師資隊(duì)伍:我們現(xiàn)有6位教師擁有國(guó)家心理咨詢師二級(jí)證書,有多位教師面向校內(nèi)外開展了講座、心理咨詢與輔導(dǎo)等多種形式的社會(huì)服務(wù)。其中有教師如陳杰副教授也在學(xué)院和社會(huì)上具有較高的影響力和知名度,于2009年獲得湖南省優(yōu)秀教師榮譽(yù)。教師在學(xué)科專業(yè)建設(shè)、教改與科研方面也注重突出心理咨詢與心理健康教育與服務(wù)取向,有較豐富的相關(guān)教學(xué)與科研成果。這些成果緊緊圍繞當(dāng)代應(yīng)用心理學(xué)的重要專業(yè)方向之一――心理咨詢與心理健康教育,為專業(yè)辦學(xué)提供了較為強(qiáng)有力的學(xué)科專業(yè)保障。教師隊(duì)伍在服務(wù)社會(huì)、服務(wù)學(xué)生方面面向廣泛,社會(huì)效益顯著。
3.積累實(shí)踐教學(xué)體系建構(gòu)的社會(huì)資本,注重實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所建設(shè)主體的多元化
校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所建設(shè)主要由學(xué)校自己投資興建;也可學(xué)校與社會(huì)共同投資興建,引進(jìn)企業(yè)或科研院所在校內(nèi)建設(shè)實(shí)踐教學(xué)基地;可以利用企業(yè)在學(xué)校投資實(shí)踐教學(xué)設(shè)備為企業(yè)做廣告宣傳等方式。校外實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)主體也可多元化,要積極取得政府、有關(guān)企事業(yè)單位特別是學(xué)校、醫(yī)院、勞教所等的支持。
總之,要逐步摸索一條符合學(xué)校實(shí)際情況、能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)自主性、積極性的教學(xué)方式,并對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行有機(jī)的整合,使實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)、競(jìng)賽、畢業(yè)論文等相關(guān)環(huán)節(jié)不再孤立,彼此都能夠?qū)μ岣邔W(xué)生的實(shí)踐能力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神起到積極作用。要針對(duì)不同的學(xué)生的需求,形成階梯的立體化培養(yǎng)方式,讓各層次的學(xué)生均能充分的發(fā)揮其個(gè)性,得到適合其的培養(yǎng),并使之均能成為具備高素質(zhì)、實(shí)踐能力、創(chuàng)新精神的社會(huì)主義應(yīng)用復(fù)合型人才。
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