時(shí)間:2023-03-21 17:04:59
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作者:趙越 單位:哈爾濱商業(yè)大學(xué)
產(chǎn)品上市前的市場調(diào)研被越來越多的企業(yè)所運(yùn)用,以根據(jù)用戶的意見和反饋進(jìn)行產(chǎn)品的改良和完善,從而適應(yīng)市場需求,降低產(chǎn)品的銷售風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),企業(yè)對(duì)市場環(huán)境的洞悉和把握,也是企業(yè)成長和發(fā)展的重要條件。做好社會(huì)調(diào)查、研究報(bào)告,從而充分了解行業(yè)和競爭對(duì)手,依據(jù)調(diào)查結(jié)果制定最具優(yōu)勢(shì)的市場戰(zhàn)略,才能夠使自己脫穎而出,適應(yīng)市場發(fā)展。壯大營銷團(tuán)隊(duì),重視自主研發(fā)。好的營銷團(tuán)隊(duì)可以為企業(yè)帶來更為豐厚的利潤,好的營銷團(tuán)隊(duì)能夠在最艱苦的環(huán)境中帶動(dòng)企業(yè)尋求一線生機(jī),加強(qiáng)人才培養(yǎng)、做好人才戰(zhàn)略儲(chǔ)備,也是企業(yè)謀求自身發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。此外,企業(yè)不能目光短淺,只在乎眼前利益,應(yīng)該制定長遠(yuǎn)目標(biāo),樹立品牌意識(shí),加強(qiáng)對(duì)自主創(chuàng)新和研發(fā)的重視程度,增強(qiáng)自身競爭實(shí)力,鞏固銷售渠道,守住行業(yè)陣地,確保市場的良性發(fā)展。加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。全球經(jīng)濟(jì)的一體化,讓中國市場完全打開,從此讓整體競爭也愈加激烈。強(qiáng)大的外資品牌面前,國內(nèi)品牌明顯勢(shì)單力薄,只得另辟蹊徑,尋找新的發(fā)展方向和突破口。先前由于國人法律意識(shí)的淡薄,被外資企業(yè)利用專業(yè)的術(shù)語和手段強(qiáng)行剝奪有利技術(shù),常常會(huì)因此而喪失難得的機(jī)遇,讓企業(yè)蒙受極大的影響和損失,因此,必須強(qiáng)化自己法律意識(shí),加強(qiáng)自我保護(hù)。差別化戰(zhàn)略是保證企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的有力手段,它可以真正的實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的品牌忠誠度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大利潤值。差別化戰(zhàn)略可適用于產(chǎn)品的外觀、性能、工藝、質(zhì)量、銷售模式等方面,能夠創(chuàng)造更多的合作機(jī)會(huì),提高產(chǎn)品的知名度。差別化戰(zhàn)略適用于具有相當(dāng)創(chuàng)新能力的企業(yè),并且擁有一定的資金優(yōu)勢(shì),但由于產(chǎn)品技術(shù)在一定程度上容易受到其他企業(yè)的模仿,因此,差別化戰(zhàn)略存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。
成本領(lǐng)先。價(jià)格戰(zhàn)對(duì)于商戰(zhàn)來說是最殘酷、卻也是行業(yè)競爭最終的發(fā)展結(jié)果,誰的價(jià)格低廉,誰的消費(fèi)群體便龐大,誰的地位便能得到一定的鞏固。價(jià)格戰(zhàn)最容易導(dǎo)致行業(yè)的重新洗牌,因此,如何保障自己在這場戰(zhàn)爭中幸存,也是許多企業(yè)率先要考慮的。成本領(lǐng)先策略就是通過先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)技術(shù),擴(kuò)大自身生產(chǎn)規(guī)模,壓縮某些環(huán)節(jié)的成本,進(jìn)而使自己成為行業(yè)領(lǐng)先者,從而贏得競爭勝利。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在價(jià)格戰(zhàn)中非常實(shí)用,但前提則是保證一定的市場份額,確保產(chǎn)品的服務(wù)、售后、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)化市場戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)營銷規(guī)模成熟的重要體現(xiàn)方式,它可以在最快的時(shí)間內(nèi)獲得市場中最新的有用信息,提高企業(yè)的應(yīng)變速度,將時(shí)間把握的更加游刃有余。網(wǎng)絡(luò)化市場戰(zhàn)略首先需要企業(yè)建立良好的用戶網(wǎng)絡(luò),做好用戶的意見征集和解決,以及加強(qiáng)同用戶間的交流;其次,要建立完整的營銷人員信息反饋系統(tǒng),掌握營銷人員所反饋的所有市場信息,并能夠建立一定的專家咨詢網(wǎng)絡(luò),吸收先進(jìn)管理知識(shí)與建議,為網(wǎng)絡(luò)化營銷戰(zhàn)略的建立提供有力的保障。多層集合。銷售渠道即企業(yè)的命脈,通過銷售渠道,才可以將產(chǎn)品輸送到終端,使企業(yè)賺取利潤。所謂多層集合戰(zhàn)略就是將企業(yè)所擁有的各種銷售渠道進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)的同時(shí),相互促進(jìn),加快市場的拓展。多元化銷售戰(zhàn)略可以最大限度的利用有限的企業(yè)資源,減少企業(yè)資金投入,還可以提高企業(yè)對(duì)市場的鞏固和滲透,加快產(chǎn)品的流通,使企業(yè)資金能夠以最快速度的回籠,降低企業(yè)在運(yùn)營過程所承擔(dān)的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。
全面化促銷。全面化促銷戰(zhàn)略,無疑是企業(yè)占據(jù)市場份額的有利武器。全面化促銷戰(zhàn)略首當(dāng)其沖的方式是加大廣告的投放力度,快速樹立企業(yè)的良好形象,而企業(yè)形象則可以確保企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品的銷售數(shù)量,并保證產(chǎn)品的認(rèn)可度。企業(yè)在加大廣告投放的同時(shí),可適當(dāng)配合一定的公益和促銷活動(dòng),營造市場氛圍,挖掘潛在顧客,讓產(chǎn)品更加深入人心。此外,企業(yè)還要秉承顧客至上的銷售原則,優(yōu)化企業(yè)的服務(wù)態(tài)度,讓顧客放心滿意,以達(dá)到同客戶以及合作伙伴建立長久穩(wěn)固關(guān)系的目的。結(jié)束語信息時(shí)代的發(fā)展促使了營銷市場的瞬息萬變,止步不前只能將企業(yè)置于市場競爭的不利位置。只有靈活和創(chuàng)新的營銷方式才能提高企業(yè)的核心競爭實(shí)力,才能夠使企業(yè)長久不衰的位置。全新的市場競爭模式下,我們需要做的便是與時(shí)俱進(jìn),尋求更加適合于企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,以全新的視野和思想,去選擇企業(yè)的發(fā)展方向,以贏取最終的勝利。
1.1連鎖經(jīng)營模式
國內(nèi)的藥店在數(shù)量和質(zhì)量上并不滿足消費(fèi)者的需求,還有很多質(zhì)的改善和發(fā)展之處。所以不妨發(fā)展連鎖藥店,使其形成一定的規(guī)模效益。醫(yī)藥公司應(yīng)給一些大藥房更加完備的配送體系和網(wǎng)絡(luò)管理,,增強(qiáng)自身的競爭力。
1.2知識(shí)營銷模式
醫(yī)藥公司應(yīng)該對(duì)消費(fèi)者提供和藥品有關(guān)的知識(shí),與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),幫助消費(fèi)者對(duì)藥品功效進(jìn)行理解。這不僅能夠滿足消費(fèi)者的需求,讓他們明白藥品的功效,同時(shí)還能夠促使企業(yè)自身加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通,調(diào)動(dòng)自身在藥品研發(fā)上的優(yōu)勢(shì),不斷促進(jìn)自身發(fā)展。
2醫(yī)藥公司藥品市場營銷渠道的問題
2.1醫(yī)院招標(biāo)采購制度不太健全
為了解決老百姓看病難的問題,現(xiàn)在國內(nèi)多采用招標(biāo)采購制。雖然這種制度使得醫(yī)藥公司和醫(yī)院可以直接進(jìn)行交易,使得藥品買賣上更加透明化;此外這種方式的招標(biāo)使得高價(jià)藥品價(jià)格下降,可以說廣大消費(fèi)者從中得到了好處,但是這卻導(dǎo)致我國醫(yī)藥行業(yè)為了盈利為盈利,變相維持藥品高價(jià)的現(xiàn)象發(fā)生。
2.2渠道結(jié)構(gòu)難以有效控制
在我國,醫(yī)藥公司多采用區(qū)域制渠道,使得醫(yī)藥的銷售渠道層級(jí)變多,呈金字塔分布。雖然這種渠道模式有利于醫(yī)藥公司在競爭中脫穎而出,但是公司卻難以對(duì)這種渠道進(jìn)行有效的控制,特別在對(duì)于二三級(jí)中間商的控制被嚴(yán)重削弱。這種渠道無形中加大了公司的管理難度,同時(shí)增加了成本的投入,使各經(jīng)銷商的利益難以協(xié)調(diào)。
2.3醫(yī)藥銷售不道德
由于國內(nèi)處方藥基本上只能由醫(yī)院進(jìn)行供銷,這就使得醫(yī)院占有藥品銷售的絕大部分份額。這就意味著,藥品公司在進(jìn)行藥品銷售時(shí),就應(yīng)該和醫(yī)院合作。目前醫(yī)藥銷售出現(xiàn)很多不道德的現(xiàn)象,比如說像患者索要開戶費(fèi)和臨床費(fèi),這明顯損害了消費(fèi)者的利益,使消費(fèi)者的信任度大大降低,不利于醫(yī)藥公司的發(fā)展。
2.4一藥多名現(xiàn)象嚴(yán)重
隨著醫(yī)藥市場的不斷發(fā)展,我國醫(yī)藥藥品品種多樣。但是很多藥品實(shí)質(zhì)上還是之前的藥,只是名字改變了而已。這就使得一藥多名的現(xiàn)象發(fā)生,從而使消費(fèi)者的用藥習(xí)性北擾亂,最終導(dǎo)致藥品價(jià)格虛高。由于政策允許仿制國內(nèi)外快過專利保護(hù)期的藥物,這就導(dǎo)致國內(nèi)對(duì)藥物的研制水平過低,一藥多名現(xiàn)象嚴(yán)重,消費(fèi)者在購買藥物時(shí)不知如何選擇。
3醫(yī)藥公司藥品市場營銷渠道的優(yōu)化
3.1并購重組
由于我國的醫(yī)藥公司存在規(guī)模小,盈利能力弱的不足之處,應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行并購重組,使公司的實(shí)力增強(qiáng)。也就是說,國內(nèi)的醫(yī)藥公司應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際,對(duì)市場進(jìn)行調(diào)查和研究,組成一個(gè)具有核心競爭力的大型企業(yè)集團(tuán)。這就使得資本向報(bào)酬率較高的單位流動(dòng),從而使公司獲得盈利增值的機(jī)會(huì)﹑此外通過這種形式使得收購方也降低了自身的成本,并從中盈利。
3.2開發(fā)創(chuàng)新
我國的醫(yī)藥公司一般習(xí)慣于對(duì)藥物進(jìn)行仿治,而不是根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行研發(fā)。因此提高醫(yī)藥公司的創(chuàng)新能力至關(guān)重要。這就要求產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合,推動(dòng)高校或研究機(jī)構(gòu)與制藥公司相互合作,吸納醫(yī)藥科研人才對(duì)藥品進(jìn)行開發(fā)。就拿中醫(yī)藥公司為例。由于中醫(yī)藥存在長期發(fā)展不足的情況,國外企業(yè)以低價(jià)對(duì)中藥材進(jìn)行回收,然后以高價(jià)賣到國內(nèi),使得我國的中醫(yī)藥藥品公司深受打擊。
3.3提高銷售人員專業(yè)素質(zhì)
局調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國很多大型連鎖的醫(yī)藥公司中的銷售人員在對(duì)藥品進(jìn)行介紹時(shí),往往會(huì)出現(xiàn)偏差。這就要求提高從業(yè)人員的素質(zhì),建設(shè)知識(shí)型營銷隊(duì)伍,這對(duì)于我國醫(yī)藥行業(yè)而言具有十分重要的作用。此外,高素質(zhì)的科研人才﹑管理人才以及物流人才也不可或缺。從業(yè)人員素質(zhì)的提高使得醫(yī)藥公司的服務(wù)更加具有競爭力。
3.4加強(qiáng)醫(yī)藥物流
由于我國醫(yī)藥行業(yè)的物流成本相對(duì)較高,所以應(yīng)該不斷地發(fā)展醫(yī)藥物流。比如,應(yīng)該加強(qiáng)物流體系與網(wǎng)絡(luò)建設(shè),這可以更好地服務(wù)廣大客戶,減少物流成本的投入。同時(shí),現(xiàn)代化的信息技術(shù)也不能被忽略。計(jì)算機(jī)技術(shù)可以以更快的速度實(shí)現(xiàn)信息和資源共享,對(duì)物流方案進(jìn)行優(yōu)化,使醫(yī)藥公司隨時(shí)隨地掌握最新的物流信息。
4結(jié)語
[關(guān)鍵詞] 醫(yī)藥企業(yè);市場影響;問題;對(duì)策;分析
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 08. 041
[中圖分類號(hào)] F274 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2014)08- 0067- 02
市場營銷的理論主要源于美國,在一些西方醫(yī)藥企業(yè)中得到了成功的應(yīng)用,但是我國的醫(yī)藥企業(yè)在市場營銷方面和西方發(fā)達(dá)國家還存在很大的差異,因此研究我國醫(yī)藥企業(yè)的市場營銷中的問題以及對(duì)策具有重要意義。
1 我國醫(yī)藥企業(yè)在市場營銷中存在的問題
1.1 在銷售價(jià)格上存在的問題
我國醫(yī)藥企業(yè)的生產(chǎn)的藥品有80%是通過醫(yī)院進(jìn)行銷售的,很多醫(yī)藥企業(yè)為了將自己的產(chǎn)品推銷出去,不得不咬住醫(yī)院拼價(jià)錢、拼折扣,但是給多折扣的前提是要虛抬藥價(jià),久而久之導(dǎo)致醫(yī)藥市場不是依靠藥品的質(zhì)量競爭,而是變成了折扣高低以及讓利多少的競爭。
1.2 在藥品營銷觀念上存在的問題
從我國的醫(yī)藥企業(yè)的市場營銷觀念來看,缺乏明確的營銷思路,關(guān)于藥品營銷的具體措施、服務(wù)創(chuàng)新、營銷管理技術(shù)以及提升工作質(zhì)量等方面起步相對(duì)于其他國家來說較晚,還沒有形成足夠的營銷理念和營銷氛圍。所以,我國醫(yī)藥企業(yè)在市場營銷的改革和發(fā)展中還存在很多的困難和亟需解決的問題,各個(gè)醫(yī)藥企業(yè)管理層對(duì)市場營銷的認(rèn)識(shí)和觀念不能夠同步。壟斷經(jīng)營的傳統(tǒng)觀念仍然存在與部分醫(yī)藥企業(yè)中,導(dǎo)致不能清楚地認(rèn)識(shí)到藥品市場營銷的作用和意義,所以亟需在醫(yī)藥企業(yè)中樹立市場營銷的觀念。
1.3 在營銷手段上存在的問題
隨著我國各大企業(yè)越來越成熟,藥品市場的運(yùn)作也越來越困難。在激烈的市場競爭下,各個(gè)醫(yī)藥企業(yè)只有想盡辦法在市場中開展各項(xiàng)宣傳工作和實(shí)施促銷手段,廣告和媒體成為了宣傳的首選方式,但是很多醫(yī)藥企業(yè)在全力進(jìn)行廣告促銷的同時(shí),卻忽略了人們關(guān)注的是藥品的質(zhì)量和效果。這也成為了很多醫(yī)藥企業(yè)廣告促銷中的一個(gè)誤區(qū)。
2 醫(yī)藥企業(yè)營銷策略研究
2.1 制定價(jià)格策略
價(jià)格戰(zhàn)略是絕大部分企業(yè)提高自身市場占有率的重要手段,但是目前我國的醫(yī)藥市場環(huán)境中非理性的成分讓價(jià)格戰(zhàn)在所難免,因此制定價(jià)格戰(zhàn)略具有重要意義。這就需要醫(yī)藥企業(yè)首先對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行劃分,要制定出能夠降價(jià)以及能夠漲價(jià)的藥品,要根據(jù)市場的形勢(shì)的變化把握好藥品價(jià)格調(diào)整的時(shí)間以及調(diào)整的幅度。要有效地對(duì)自身藥品進(jìn)行創(chuàng)新,從而以新工藝、新技術(shù)提高藥品的質(zhì)量。對(duì)于藥品價(jià)格的制定,要充分根據(jù)市場的導(dǎo)向,不能夠片面由藥品企業(yè)管理層決定。
2.2 樹立品牌戰(zhàn)略
品牌作為一個(gè)企業(yè)商品或者服務(wù)的個(gè)性體現(xiàn),是品牌擁有者商譽(yù)大小的直接體現(xiàn),也是跟其他商品或者服務(wù)進(jìn)項(xiàng)區(qū)分的顯著標(biāo)志。藥品跟食品存在很大的不同,人們更加看重的是藥品的質(zhì)量和效果,不管是消費(fèi)者還是臨床醫(yī)藥都會(huì)選擇具有知名度的品牌。因此,藥品企業(yè)可以通過打造品牌戰(zhàn)略,通過提高產(chǎn)品的質(zhì)量,在消費(fèi)者心目中樹立品牌意識(shí),從而提高自身的綜合競爭力。在銷售過程中盡量統(tǒng)一價(jià)格,避免出現(xiàn)銷售人員擅自對(duì)藥品進(jìn)行定價(jià)。
2.3 創(chuàng)新營銷策略
藥品企業(yè)應(yīng)該根據(jù)客戶、醫(yī)院的具體需求,建立將客戶、醫(yī)院的需求作為導(dǎo)向的營銷策略。主要措施有:①深入研究客戶、醫(yī)院的特點(diǎn),并根據(jù)不同季節(jié)、不同地區(qū)的需求特點(diǎn)制定出不同的產(chǎn)品種類,例如,在夏季,醫(yī)院和客戶對(duì)清熱、降暑藥物的需求較高;在冬季,客戶對(duì)感冒、發(fā)燒等藥物的需求量增加。②對(duì)藥品市場進(jìn)行細(xì)分,在穩(wěn)固市場的同時(shí)不斷開發(fā)市場。根據(jù)不同的用藥市場的需要,制定出切實(shí)可行的高效售后服務(wù)策略,穩(wěn)固存量市場,要將藥品高效和副作用小的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行宣傳。③藥品企業(yè)要靈活運(yùn)用國家關(guān)于藥品價(jià)格方面的政策,逐漸擴(kuò)大市場的份額。要不斷做好跟國家價(jià)格部門的溝通,爭取價(jià)格的出臺(tái)能夠滿足消費(fèi)者對(duì)藥品的需求。
2.4 實(shí)施人才策略
作為醫(yī)藥企業(yè),應(yīng)該定期對(duì)從事市場營銷的工作人員進(jìn)行系統(tǒng)性的培訓(xùn),通過開展各種培訓(xùn)活動(dòng)以及員工的在職培訓(xùn)等形式,讓銷售人員的專業(yè)技能能夠顯著提高,除此之外,還應(yīng)該提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的推廣以及營銷理念、營銷策略的培訓(xùn),以此來使員工充分意識(shí)到藥品市場營銷的重要性,通過各種手段來提高市場營銷的水平。
3 結(jié) 語
綜上所述,隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場營銷已進(jìn)入全面化、多樣化的時(shí)代,醫(yī)藥企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地,自身就應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,靈活利用市場營銷的各種策略來實(shí)現(xiàn)自身的競爭優(yōu)勢(shì),這樣才能讓企業(yè)在強(qiáng)烈的市場競爭中立于不敗之地。
主要參考文獻(xiàn)
[1]陳步云.關(guān)于我國藥品營銷模式改革的現(xiàn)狀與思考[J].河北職工醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào),2010(3):114-114.
2. 對(duì)常見問題的指導(dǎo)性建議
2.1不應(yīng)過多模仿現(xiàn)有英文原版論著上的詞語或句式,應(yīng)注意保持文章邏輯的連貫性。
我們并不否認(rèn)一些英文造詣很深的中國學(xué)生能寫出非常地道流暢的英文,但如果要求第一次發(fā)表英語論文的新手們寫出的文章與受過教育的、以英語為母語的人寫出的文章質(zhì)量一樣,確實(shí)是不現(xiàn)實(shí)的。因此,對(duì)于初學(xué)寫英語論文的學(xué)生,寫作教師會(huì)提供寫作范例,使學(xué)生了解各種書面表達(dá)形式,并鼓勵(lì)他們參考英文原版出版物。盡管這些范例和原版書刊都有很高的參考價(jià)值,但是過分依賴別人的詞句結(jié)構(gòu)會(huì)導(dǎo)致隨意地模仿,有時(shí)甚至是剽竊。對(duì)于生搬硬套來的東西,學(xué)生往往是知其然而不知其所以然。當(dāng)他們被問到為什么他們的文章里要用這種方式來寫這一句話時(shí),最典型、最普遍的回答就是:“哦,我看到另一本書上就是這樣用的?!边@種危險(xiǎn)的寫作態(tài)度常常會(huì)使文章看起來有點(diǎn)支離破碎。
2.2盡量把一個(gè)句子中最重要的部分放在句子開頭,使你要表達(dá)的主要內(nèi)容或需要強(qiáng)調(diào)的部分讓人一目了然。
為什么有時(shí)侯中國人寫出來的英文句子主要意思不清楚,重點(diǎn)不突出呢?這大多是直譯的結(jié)果。中國句式的邏輯結(jié)構(gòu)通常是把關(guān)鍵詞或重點(diǎn)放在句子后半部分,而正常流暢的英語句式則恰恰相反,最主要的東西往往是最先出現(xiàn)。如:同樣一句話,中式表達(dá)會(huì)說“Compared to dogs, cats are nicer”;英語則習(xí)慣說“Cats are nicer than dogs”。因此,除非是為了便于銜接前句,最好把主要意思放在句子前半部。
2.3克服“名詞腫脹癥”,多用具體的動(dòng)詞、形容詞等代替抽象的名詞。
何謂“名詞腫脹癥”?它指的是句子里名詞過多,且要位都被抽象名詞占盡,導(dǎo)致句子顯得累贅,表達(dá)不直接。例如下面一句:
a. The prolongation of the existence of this temple is due to the solidity of its construction.
b. This temple has endured because it was solidly built.
a句中的四個(gè)名詞在b句中由兩個(gè)動(dòng)詞和一個(gè)副詞所取代,名詞當(dāng)家一變而為動(dòng)詞主宰,句子頓時(shí)有了生機(jī)。因此,我們主張?jiān)谡撐膶懽髦卸嘤脛?dòng)詞,少用名詞,多用意義具體的詞,少用抽象含混的詞。其實(shí),一般的英語修辭書或?qū)懽鲿弦捕际沁@么說的,只是寫作者為使文體顯得“威嚴(yán)”、“科學(xué)”,不知不覺就使用起了抽象名詞。
2.4避免出現(xiàn)因使用冗余的修飾語而造成同義堆疊的現(xiàn)象。
若寫作者對(duì)某些英文詞語的深層含義缺乏理解,或過度擔(dān)心自己寫出的英文表達(dá)不夠清晰,或是把文章由中文直譯成英文,都有可能導(dǎo)致同義堆疊現(xiàn)象的產(chǎn)生。例如:The key to the solution is to curtail expenditure. 此句中的the key to與the solution 在意思上有重疊部分,可直接把前者刪去,對(duì)句子意思沒有影響。再如,中文中我們常說“采取一系列措施”,若把這一句直譯成英文,即為:We should adopt a series of measures to assure that... 然而在英文句子中,此處的a series of便顯多余,因?yàn)閙easures的復(fù)數(shù)已表明了它的意思。要想發(fā)現(xiàn)和改善這種情況,需要寫作者對(duì)文章詞句的仔細(xì)研讀和反復(fù)修改。
2.5避免把多余的表示時(shí)間的副詞或短語放在句首。
漢語的動(dòng)詞形式?jīng)]有明確的時(shí)態(tài)之分。無論是在口語中還是在書面語中,漢語動(dòng)詞都不能提供給聽者或讀者時(shí)間上的信息:到底是指現(xiàn)在,過去,還是將來。因此,漢語中通常要在句首加入介詞、副詞、或短語來指明時(shí)間。在漢譯英時(shí),中國寫作者往往忘記了英語是有明確的時(shí)態(tài)之分的,所以他們會(huì)無意識(shí)地在句首加入一些表明時(shí)間的多余的詞語。例如:“In the future, the development of our economy will, to a large extent, depend on...”此句中,開頭重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)in the future完全是多余的,因?yàn)榫渥颖旧硭玫臅r(shí)態(tài)已經(jīng)表明是將來。
2.6避免總是在句子開頭聲明目的、條件、地點(diǎn)或原因。
中國人無論是說話還是寫文章,總傾向于事先表明目的(常常以In order to,For the sake of等來引導(dǎo)),條件(常常以If,When等來引導(dǎo)),地點(diǎn)(常常以In, At, From等來引導(dǎo)),或原因(常常以Due to, Because, Since等來引導(dǎo))。這種語言習(xí)慣背后的邏輯似乎是為了一句話前因后果的完整性,或是為了進(jìn)行過渡,以免引入正文時(shí)太直接、太突兀。然而,如果在每個(gè)內(nèi)容前都加上這么一個(gè)引子,會(huì)給人留下文章作者說話太過含蓄,轉(zhuǎn)彎抹角,不直截了當(dāng)?shù)挠∠蟆?/p>
2.7在兩句或兩段之間使用連接詞過渡。
盡管我們提倡把句子主要內(nèi)容的位置盡量靠前,但使用過多也會(huì)使整體文章生硬死板,缺乏連貫性和流暢性。中國學(xué)生常常在句首用副詞如thus,therefore,consequently,hence,specifically等等來承上啟下。此外,其實(shí)還應(yīng)多嘗試使用介詞或其他過渡性短語。有時(shí)也可在第二句句首適當(dāng)重復(fù)上句中的內(nèi)容。靈活使用這幾種方法,可使文章的流暢性達(dá)到較好的效果。
2.8避免使用過長的句子,一句集中表達(dá)一、兩個(gè)意思,有時(shí)也可用分號(hào)隔開。
中國人寫的英文句子通常過長,有時(shí)讓人讀起來很別扭,很難抓住主要意思。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因在于:漢語中往往強(qiáng)調(diào)一個(gè)句子所表達(dá)內(nèi)容的整體性和清晰性。正如以上第六點(diǎn)中提到的,在句子開頭聲明目的、原因等,無疑會(huì)
使句子加長。而當(dāng)他們把中文句子譯成英文時(shí),他們會(huì)害怕因把英文句子的主句和從句分開而造成主要內(nèi)容的分隔,害怕讀者無法體會(huì)句子的完整性。由于這種擔(dān)憂,結(jié)果就導(dǎo)致冗長的句子的出現(xiàn)。使用分號(hào)是分解長句子的另一種可行方法,遺憾的是中國學(xué)生似乎很少使用。
2.9慎用第一人稱,使用第三人稱會(huì)顯得更客觀。
在專業(yè)論作中如果過多地使用第一人稱,會(huì)使寫出來的文章看上去缺乏客觀性。相比較而言,使用第三人稱就不會(huì)讓人感到文章帶有濃烈的主觀色彩或個(gè)人偏見。
1.企業(yè)參與人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)。
人才培養(yǎng)是校企合作的重要內(nèi)容,高校應(yīng)以市場為導(dǎo)向、社會(huì)需求為參考,鼓勵(lì)企業(yè)參與到人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)過程中。以山西中醫(yī)學(xué)院為例(以下簡稱我院),通過與企業(yè)建立校企合作教育科研平臺(tái)、高校優(yōu)秀人才交流平臺(tái)以及高等教育服務(wù)平臺(tái),充分發(fā)揮學(xué)校師資力量雄厚、教師理論知識(shí)扎實(shí)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、信息資源廣等優(yōu)勢(shì),同時(shí)邀請(qǐng)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的員工、專家與教師直接溝通交流,參與專業(yè)人才培養(yǎng)方案的編寫。
2.理論與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合。
課程設(shè)計(jì)應(yīng)遵循學(xué)科專業(yè)要求,體現(xiàn)該專業(yè)的實(shí)踐性和可操作性。例如,我院把《市場調(diào)查與預(yù)測》、《消費(fèi)者行為學(xué)》等實(shí)踐性要求較高的課程作為共建課程,聘請(qǐng)企業(yè)高管參與實(shí)際教學(xué),實(shí)現(xiàn)了理論教學(xué)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)深度結(jié)合。教學(xué)必須注重學(xué)生實(shí)踐能力與素質(zhì)的培養(yǎng),在學(xué)生素質(zhì)拓展、學(xué)術(shù)講座等方面,企業(yè)為學(xué)校提供所需場所,并安排專門人員對(duì)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),讓學(xué)生切實(shí)走進(jìn)企業(yè)的市場部、人資部、物流中心等部門,深入了解企業(yè)真實(shí)的工作狀況。
3.專注師資培養(yǎng)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
我院通過以下途徑提升教師的教學(xué)科研能力:一是學(xué)歷教育。鼓勵(lì)和支持中青年教師攻讀博士、碩士學(xué)位,提高學(xué)歷層次。二是專業(yè)進(jìn)修。選派教師參加全國、全省學(xué)術(shù)會(huì)議、研修,開闊視野,提高專業(yè)能力和學(xué)術(shù)研究水平。三是完善師資庫。從企業(yè)中選拔具有高學(xué)歷和豐富營銷經(jīng)驗(yàn)的高管作為師資庫成員,定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo),以此來豐富教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化教學(xué)方法,提高教學(xué)效果。
我們相信絕大多數(shù)醫(yī)藥生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)都曾不止一次地經(jīng)歷過貸款回收的風(fēng)險(xiǎn)問題,少則數(shù)十萬,多則數(shù)百萬,形成大量的呆帳.死帳.成為醫(yī)藥公司和市場的一塊心病。長期以來嚴(yán)重制約醫(yī)藥公司及市場的發(fā)展。我認(rèn)為究其原因主要在于以下幾個(gè)方面。
1市場格局
中國醫(yī)藥企業(yè)從八十年代后期開始,經(jīng)歷了長達(dá)十多年的快速發(fā)展,醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)數(shù)量空前發(fā)展.批發(fā)廠商眾多,而各自又有自己的特殊的營銷關(guān)系和網(wǎng)絡(luò),這就造成客觀上醫(yī)藥生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)貸物管理上的風(fēng)險(xiǎn)性,明知道客戶信譽(yù)不佳,但為占領(lǐng)終端市場,不得以與之發(fā)生業(yè)務(wù)往來。從發(fā)一批結(jié)一批,逐步發(fā)展到發(fā)二批結(jié)一批。經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)隨著積壓貨物的增多而日趨加劇,直到不可掌握,其后果可想而知。
2三角債
我國醫(yī)院系統(tǒng)由于底子薄,家產(chǎn)少,在競爭中為增加自己的實(shí)力,紛紛大興土木,購買先進(jìn)設(shè)備.改善醫(yī)療環(huán)境,提高技術(shù)水平,加上醫(yī)院等級(jí)認(rèn)證等各方面原因。大量拖欠醫(yī)藥公司的貨款,占用了醫(yī)藥公司大量流動(dòng)資金,客觀使得醫(yī)藥供貨企業(yè)貸款難以收回。
3GSP認(rèn)證。藥市整頓
二者的實(shí)施強(qiáng)制性淘汰了一大批實(shí)力不濟(jì)的醫(yī)藥經(jīng)銷企業(yè),眾多藥品批發(fā)企業(yè)的破產(chǎn),關(guān)閉使得企業(yè)呆帳徹底變?yōu)樗缼?。永遠(yuǎn)無法收回。
4銷售人員
由于許多公司缺乏相應(yīng)的管理,個(gè)別銷售人員私吞貨款的情況屢見不鮮,主要采用收現(xiàn)款不入賬,伙同極少數(shù)醫(yī)藥公司人員共同做假帳,私自調(diào)貨等手段,此現(xiàn)象在藥業(yè)行業(yè)非常普遍,是一個(gè)值得重視的問題。
隨著各醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)GSP認(rèn)證工作的加強(qiáng),和中國醫(yī)藥市場管理的規(guī)范,貨物風(fēng)險(xiǎn)問題將得到一定的改善,但在此過程中,如果企業(yè)不加強(qiáng)貨物的管理工作,由于大量藥品批發(fā)公司的破產(chǎn).兼并和重組,在利益的巨大驅(qū)動(dòng)下,如產(chǎn)生內(nèi)外部人互相勾結(jié)共同侵吞貨款的情況.企業(yè)的損失將不可估量。
因此,在中國目前醫(yī)藥市場轉(zhuǎn)型的過程中,盡快建立一套有效的貨物控制體系,將貨物風(fēng)險(xiǎn)降到最低.是非常有必要的。針對(duì)中國目前大多數(shù)中小型醫(yī)藥企業(yè)的現(xiàn)狀和醫(yī)藥市場存在的問題,我建議從如下幾個(gè)方面著手。
4.1組織結(jié)構(gòu)支持:在銷售部門內(nèi)部設(shè)置直屬銷售經(jīng)理管轄的專門負(fù)責(zé)市場日常事物處理和監(jiān)控的部門。主要聯(lián)通:市場信息收集和整理;市場管理:貨物,票據(jù).回款,借支的日常事務(wù)。負(fù)責(zé)人應(yīng)該有足夠的權(quán)力根據(jù)公司政策和市場數(shù)據(jù)決定是否發(fā)貨或追蹤貨物流出的最終去向。
4.2信息支持:以各獨(dú)立核算的市場為單位,建立單獨(dú)的,可即時(shí)監(jiān)控的信息支持系統(tǒng)。發(fā)貨.發(fā)票,借支等銷售數(shù)據(jù)最遲必須在次日進(jìn)入信息體系.并可隨時(shí).方便的查詢和生成各類匯總數(shù)據(jù).以免信息的失真和失效。發(fā)貨數(shù)據(jù)的錄入至少必須具有:市場,品種,業(yè)務(wù)單位,發(fā)貨時(shí)間.發(fā)貨數(shù)量,發(fā)貨批號(hào),發(fā)貨方式,單位等項(xiàng)目,以保證在核查貨物時(shí)能夠輕松,快捷查出貨物的流向。
4.3貨物發(fā)運(yùn)審核制度:依照GMP的管理規(guī)范,要求市場提供所有具有業(yè)務(wù)往來的單位的營業(yè)執(zhí)照,藥品經(jīng)營許可證,填寫業(yè)務(wù)單位基本情況表,并根據(jù)其歷史紀(jì)錄.劃分信用等級(jí).依據(jù)不同信用等級(jí)核定最高信用量。公司負(fù)責(zé)貨物控制的管理人員依照其與最高信用量的比例,采取準(zhǔn)予發(fā)貨.限制發(fā)貨和拒絕發(fā)貨三種手段.以控制貨物的發(fā)出。同時(shí)對(duì)于市場應(yīng)予以嚴(yán)格控制,每次調(diào)貨都必須有公司局面同意書,方能辦理否則做私自調(diào)貨進(jìn)行嚴(yán)厲處理。調(diào)貨結(jié)束后,必須及時(shí)憑有效調(diào)貨單,進(jìn)行調(diào)帳,而不能僅憑市場人員的陳述。
4.4合同管理:中國歷來是一個(gè)重關(guān)系,輕合約的國度,這在市場經(jīng)濟(jì)中是非常吃虧的事情,往往在發(fā)生糾紛時(shí)由于氣管必要的合約,導(dǎo)致?lián)p失難以挽回。作為藥品經(jīng)營中的弱勢(shì)群體,醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)在合同的簽訂中建議采用自己公司的統(tǒng)一格式。在合同中必須強(qiáng)調(diào)禁止銷售人員的現(xiàn)金收款和私自調(diào)貨,同時(shí)對(duì)于合同簽訂地點(diǎn).違約責(zé)任.解決糾紛的辦法等也應(yīng)予以充分重視。建議規(guī)范管理。所有貨物的發(fā)出都必須有合同簽訂。
4.5貨物流向:將提供有效貨物流向表作為銷售人員考核和借支的重要條件,以確定公司貨物的最終去向,最大限度的避免沖貨、私自調(diào)貨和市場人員離職后市場無法交接的情況產(chǎn)生。
4.6貨物核查制度:首先對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)關(guān)系和網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次拉網(wǎng)式的貨物和賬目核查,以確定企業(yè)現(xiàn)今所處的真實(shí)情況,以確定如何采取必要措施,減少損失。賬目核對(duì)中比較困難的在于貨物的調(diào)出和調(diào)入問題,應(yīng)該抓緊時(shí)間,在市場人員的密切配合下弄清楚市場的實(shí)際情況。在初期賬目核對(duì)之后,需要建立定期與業(yè)務(wù)單位進(jìn)行核對(duì)貨物和賬目的制度,主要由財(cái)務(wù)人員和負(fù)責(zé)貨物控制人員出面,市場人員協(xié)助參與,以書面的形式通過郵寄和直接核對(duì)等方式進(jìn)行對(duì)帳,以核對(duì)公司和業(yè)務(wù)單位賬目的一致性,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。對(duì)帳時(shí)間可選擇一年一次,對(duì)于信譽(yù)度比較差的或根據(jù)需要可半年一次甚至隨時(shí)對(duì)帳。
4.7靈活高效的應(yīng)收賬款核查體系:有的業(yè)務(wù)單位根據(jù)發(fā)貨金額和回款金額以及貨物報(bào)廢價(jià)值等方面,決定應(yīng)付賬款;而有的業(yè)務(wù)單位根據(jù)每次發(fā)貨和回款的品種數(shù)量決定應(yīng)付貨物品種和數(shù)量,由于價(jià)格的頻繁變動(dòng)的品種的眾多,兩種賬目在賬目中具有各自不同的特點(diǎn),企業(yè)需要根據(jù)各類業(yè)務(wù)單位不同的貨物處理方式,具備數(shù)量余額核對(duì)和金額余額核對(duì)兩種必要的手段.以方便業(yè)務(wù)單位進(jìn)行對(duì)帳。
4.8辦事處貨物:對(duì)于辦事處貨物應(yīng)該予以嚴(yán)格監(jiān)控,一方面是國家有關(guān)法律法規(guī)不允許生產(chǎn)企業(yè)直接銷售藥品,另一方面辦事處貨物失控在整個(gè)貨物風(fēng)險(xiǎn)中占有非常大的比重,控制好了辦事處的貨物。貨物的風(fēng)險(xiǎn)就降低了一半。辦事處的貨物控制的關(guān)鍵在于控制發(fā)運(yùn)數(shù)量和及時(shí)追蹤流向,貨物發(fā)出后在短時(shí)間內(nèi)必須提供有效流向,否則將拒絕發(fā)貨。