時間：2023-03-21 17:03:29
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網為您精選了8篇軟文營銷論文，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
伴隨著普通高校經管類專業(yè)的實踐教學改革，模擬教學軟件越來越多地在高校中使用，未來研究模擬教學軟件在經管類課程中應用的也會越來越多。目前，大多數高等院校都設置有經濟管理類課程，并且已經注意到了教學中存在的問題，開始逐步引進現(xiàn)代教學理念，建設情景模擬軟件教學實訓基地，探索更加適合經管類課程要求的教學方法，為學生搭建理論與實踐結合的平臺。雖然我國許多高校近幾年經管類模擬軟件教學有了很大進步，但仍然與社會需求相比有很多不足之處，面臨著很多問題。例如，部分模擬軟件應用不足、使用頻率不高，或者缺乏對新軟件內容熟悉的師資力量。而且現(xiàn)有已有軟件也存在或多或少的缺陷，功能不全、適用性不強等。如何選擇軟件，規(guī)定模擬軟件教學的有效實施形式和考核方式，從而確保購買高質量的教學軟件，通過合理利用教學軟件，保證教學軟件充分發(fā)揮其在教學中的作用，提高教學質量，已經成為各大高校共同關心的問題。
2模擬教學軟件在應用于市場營銷課程中所存在的問題
2.1模擬軟件教學與理論教學結合程度低
目前，許多院校開設經管類情景模擬實訓室，如會計模擬實訓室、國際貿易模擬室和營銷沙盤實驗室等，這不僅需要占用大面積的土地用于建設，也需要購買大量的教學設施和軟件系統(tǒng)，以確保實訓室的正常使用和軟件硬件運行。而一些院校無力或者不愿意承擔這些成本，從而使課程改革難以進行。其次，目前的實驗，大多是預先給定內容，固定的實驗步驟，學生只需要一步步來就能得到最終結果。學生做完以后，他們只是知其然而不知其所以然，一旦外部條件改變，則根本不能隨機應變。此外，實驗的作用也局限在了實驗課程的內容設計和知識的綜合上，在溝通技巧、團隊精神等方面嚴重不足，這樣是很難適應現(xiàn)代社會發(fā)展的需要[1]。
2.2師生對模擬教學軟件課程不適應
市場營銷學是一門實踐性很強的專業(yè)，教師的實踐管理經驗的多少會直接影響到教學質量。大部分教師缺乏企業(yè)的企業(yè)管理實踐經驗，都是直接從大學校門進入到另外一個大學任教，關于營銷的知識都是停留在理論上，和企業(yè)接觸缺乏主動性，在教學過程中缺乏積極性，這樣導致老師傳授的營銷理論是枯燥的，不能非常深刻和生動的講解，從而不能引起學生的積極性和學習興趣，在一定程度上限制了市場營銷專業(yè)學生職業(yè)能力的培養(yǎng)。
2.3軟件的管理和后期維護升級缺乏
由于經費短缺或者對模擬軟件認識不足，許多學校，除了購置一小部分，大部分來自互聯(lián)網試用版、公司贈送版、盜版等，導致教師與學生不斷調試系統(tǒng)，重新進入等，嚴重浪費教學時間，結果模擬軟件對教師教學的輔助作用有限，導致師生失去使用模擬教學軟件的興趣和動力[2]。另外實訓室模擬教學軟件的平時管理和升級需要專業(yè)人員，而許多學校沒有這方面的人才，教師缺少計算機的高級實用知識，一般的網絡管理人員又對市場營銷缺少了解，學校只好委托任課教師注意清理。因此許多軟件升級困難、功能不全、穩(wěn)定性差等問題長期不能得到解決。
2.4模擬教學軟件仿真度低
真實的市場營銷是全面的、系統(tǒng)的、復雜的，需要企業(yè)不同的部門、人員的銜接與配合，由于人為或非人為的因素，會出現(xiàn)各種各樣的沖突或矛盾，這就需要有效地管理與溝通。模擬軟件則全部按照事先設定的程序與路徑去運行，不存在任何突況，沒有任何的可變因素，所有業(yè)務流程的設計與運行全部都是理想化的最佳狀態(tài)。所以模擬軟件無法真實地模擬和反映市場的瞬息萬變，因此和市場營銷的真實應用還有一段距離。
3模擬教學軟件應用于市場營銷課程中的建議
3.1完善模擬軟件教學課程
首先應該明確培養(yǎng)學生分析解決問題的能力是軟件模擬教學的主旨。在教學中，更多的是讓學生自己去做決策，使學生自己在決策過程中體會、總結和感悟；軟件模擬決策的過程以小組形式進行，首先需要對小組成員進行分工，然后根據自己的任務分析出相關的環(huán)境因素。需要注意的是，在軟件模擬決策的過程中，各成員應該最大程度的發(fā)揮集體的作用，通過整合大家的思維，集思廣益，而不是各成員之間自顧自的進行決策。其次，對于軟件模擬教學來說，教學的質量和學生是否得到真實、客觀、公正的評價有著直接的關系。一般來說，由于軟件模擬系統(tǒng)能夠自動計算出各小組的成績，教師就想當然的認為這樣一定是公平的，但是該系統(tǒng)計算的并不是學生的最終成績，學生的最終成績應該在此基礎上加上學生的過程表現(xiàn)，如學生提供的小組分析報告和成績等。
3.2師生課堂角色的重新定位
在軟件模擬教學中，教師要讓學生自己去探索和發(fā)現(xiàn)。市場營銷課程教學強調學校的人才培養(yǎng)與社會需求，崗位需求直接對接，強調培養(yǎng)動手能力強、具有操作能力的技術和使用人才，具有一定理論基礎，具有持續(xù)學習能力的復合型人才。為了實現(xiàn)這一目標，高校應該創(chuàng)新教學模式，實施教學理論與實踐教學相結合模式。這樣的安排從形式上體現(xiàn)了市場營銷課程的實踐性特點，促使教師必須轉變教學理念，以學生為主體，通過實踐教學提高學生學習的主動性和積極性，同時提高學生動手動腦能力。
3.3建立軟件管理及后期維護升級制度
管理模擬軟件的使用和教學實訓對教師的要求較高，教師既精通各個流程的管理，又精通計算機操作和數據庫操作，最好也有在企業(yè)實踐的經驗。要想促進高校經濟管理電子模擬的發(fā)展，高校應該努力創(chuàng)造一個重視模擬軟件教學的氛圍，這其中最關鍵的因素是教師參與的積極性。雖然創(chuàng)新探索模擬軟件的過程是艱難的，但是尊重教師的勞動是基本原則，高校應該從各個角度出發(fā)制定相應的制度和辦法，使相關教師能夠得到應有的報酬和榮譽。此外，教師還要經常聯(lián)系軟件公司，面對在軟件的使用過程中可能出現(xiàn)的技術問題，比如軟件升級，部分模塊不能操作，不能進入系統(tǒng)等，需要技術人員給予適當的指導。
3.4模擬教學軟件選購及校企聯(lián)合開發(fā)
目前各大學選擇獲取軟件的方式有：由軟件供應商提供、自主研發(fā)、聯(lián)合研究和開發(fā)。對于多數院校來說，如果考慮花費精力和時間的多少的話，那么第一個應該是更有效的，無論是產品的質量還是售后服務都有一定的保證，同時也能滿足教學的需求。而校企聯(lián)合開發(fā)模擬軟件，是實驗室建設的最佳途徑和模式。由于經濟管理類專業(yè)的模擬實驗或實習，是由相關專業(yè)的模擬教學軟件在計算機上完成的。管理軟件開發(fā)公司希望將其最成熟的、最新版本的管理軟件通過課堂引入到實驗教學當中，為其商品化軟件起到了宣傳廣告的作用。另一方面又為公司本身和他的客戶群培養(yǎng)了開發(fā)維護和操作應用的人才，同時又為經濟管理類院校解決了昂貴的教學軟件的問題，拓寬了畢業(yè)生的就業(yè)渠道，可謂一舉多得[4]。
4結論
為培養(yǎng)孩子的想象力與創(chuàng)造力提供了平臺，游戲軟件所建造的情景教學，讓小學生深入其中，有效的掌握了所要學的知識，并為小學生的想象力、創(chuàng)造力的開發(fā)與發(fā)展構建了有利的外部環(huán)境，同時使小學生鞏固了學過了的知識，也為學習新知識打下了一定的基礎。富有多種功能，降低了教師的教學壓力。在小學英語教學中應用游戲軟件，使學生課前就對知識有了一定的認識，對于不勝理解的地方可以反復播放。如此教師在授課的過程中減少了對知識點的強調往復，提高了教學效率與教學質量，減輕了教師的負擔。
二、當前游戲軟件開發(fā)在小學英語教學中所存在的不足
1.目前小學英語教學的游戲界面制作沒有嚴謹性，沒有給予其足夠的重視。一般的游戲軟件教學的過程中，界面所播放的畫面與所要教授的單詞、語法等內容能否一致，畫面與情景介紹能否吸引孩子的注意力，文字內容與背景的融合是否合理等都沒有進行嚴格的考慮與檢查。2.游戲軟件在小學英語教學的過程中在一定程度上忽略了學生對學習的主動性。游戲軟件應用于英語教學，在軟件界面上過于重復再現(xiàn)單詞與語法，導致了學生在學習的過程中處于被動的地位，沒有自主選擇學習內容的空間。而教師在此軟件中，無法調整完全適宜的軟件進行英語教學，學生難以依據自身的基礎水平選擇恰當的游戲軟件學習。3.游戲軟件沒有與教學方法相結合。當前小學英語的教學方法多沒有與游戲軟件相結合，這樣既不利于小學生的英語學習，又使教學方法與游戲軟件方向難以統(tǒng)一。教學上要求由淺入深，在教學中運用游戲化軟件也應遵循這一理論，若教學方法沒有與游戲軟件相結合，根據英語的分級理論一步一步的進行教學設計，構建英語知識點的相關鏈接，學生則很難講英語學習與游戲軟件聯(lián)系起來，增大了學生的學習難度。
三、游戲軟件之于小學英語教學的實用性
游戲軟件具有開放性。在融入小學英語教學的游戲軟件的中英對白、情節(jié)介紹、人物形象都無形中訓練了小學生的理解力與學習語言能力。還有，游戲軟件的開發(fā)應用于小學英語教學，為小學生創(chuàng)造力類似真實的教學情景，其畫面色彩、聲音等都于人真實感，讓小學生如身臨其境，大大提高了小學生的表達能力。軟件游戲中的曲調、節(jié)奏和韻律在英語教學的過程中不經意間開拓了小學生的音樂智能、辨別能力、記憶能力等。
四、結語
一、電子閱覽室的面向對象與用途
來我們電子閱覽室的讀者所學專業(yè)涉及較為廣泛，從師范類、管理類、文學類，到藝術類等很多專業(yè)類型，所涵蓋專業(yè)面較廣。但就使用用途而言不外乎就是查詢專業(yè)數據庫、瀏覽網絡信息、編輯文檔、作業(yè)設計等。對服務對象和讀者需求了解清楚了我們就可以對硬件和軟件進行有針對選擇與安裝。
二、電子閱覽室的硬件選擇與規(guī)劃
硬件的選擇上我們是從滿足讀者的使用需求角度出發(fā)，從平衡性和穩(wěn)定性方面進行挑選。目前我室的機器都是DELL的品牌機，分別是optiplex330和dimension1100兩個系列的：
optiplex330配置如下：IntelPentiumDualE21601.8GHz、內存DDR2512MB、80GBSATAⅡ硬盤、集成顯卡、集成聲卡、集成網卡、DVD光驅；dimension1100配置如下：IntelPentium4CPU2.80GHz、內存DDR256MB、80GBSICI硬盤、集成顯卡、集成聲卡、集成網卡。配置上看，dimension1100雖然比optiplex330性能上要差一些，不過只要軟件方面安裝的適合，足夠滿足目前讀者的需求。
電子閱覽室計算機都是公用的。由于讀者的計算機應用水平有高有低，難免經常遇見有些讀者出現(xiàn)些誤操作，刪除或安裝一些軟件，或者對計算機的設置進行了某些更改。為避免影響下一位讀者的使用，我們對所有面向讀者的計算機安裝了還原卡，還原卡一方面可以防止讀者進行錯誤的操作影響下一位讀者對該計算機的使用；另一方面也可以防止病毒對計算機的破壞。只要重新啟動計算機，計算機將恢復到設定好的狀態(tài)。
但還原卡也不是萬能的，例如07年下半年出現(xiàn)的"機器狗"病毒就能夠破解還原卡。此病毒采用hook系統(tǒng)的磁盤設備棧來達到穿透目的，危害性極大，可穿透目前技術條件下的任何軟件硬件還原，基本無法靠還原抵擋。而且其本身還是一個木馬下載器，感染后會自動從網絡上下載木馬、病毒，危及用戶帳號信息的安全。該病毒后還會使機器感染ARP病毒在網絡內傳播，癱瘓局域網。針對這種情況在下文中講述解決的辦法。
三、電子閱覽室的軟件安裝與維護
從機器的硬件配置和系統(tǒng)的適用性角度來考慮，我們選擇了適用WindowsXP。WindowsXP對硬件要求較低，絕大部分硬件廠商和軟件公司都支持，兼容性很高。在WindowsXP系統(tǒng)平臺上，需要USB接口連接的MP3、MP4、U盤和數碼相機等可以直接插拔，方便讀者使用，不需額外安裝驅動程序（在實際使用中，發(fā)現(xiàn)有少數產品，例如SONY和IPOD的部分產品需要安裝驅動程序且要重新啟動計算機）。
系統(tǒng)及硬件的驅動都裝好了，接下來根據讀者的需求確定需安裝的軟件。在軟件選用上，選擇版本較新的軟件，這樣可以減少系統(tǒng)漏洞，避免給木馬和黑客可趁之機。都安裝好了，接下來對系統(tǒng)進行簡單的優(yōu)化設置。開始控制面板系統(tǒng)高級性能視覺效果，選"調整為最佳性能"，點擊確定進行優(yōu)化。
系統(tǒng)優(yōu)化完，我們用Ghost8.3對系統(tǒng)進行備份。備份做好后，我們利用GhostCast8.3在局域網內對多臺電腦同時進行網絡克隆。通過網絡克隆有效地提高了工作效率。網絡克隆完成后有序逐臺修改計算機名、IP地址和管理計費軟件的一些具體設置。接下來通過幾臺交換機組成了一個局域網，然后連接上校園網就可以上網了。
系統(tǒng)都裝好后就可以為每臺機器裝還原卡了。在安裝還原卡過程中發(fā)現(xiàn)過有不兼容現(xiàn)象，例如dimension1100就可以正常使用遠志的悍將還原卡，而optiplex330一裝上悍將還原卡，在進入系統(tǒng)的過程中就頻繁發(fā)生藍屏現(xiàn)象，即使成功進入系統(tǒng)，也很快就藍屏死機。為了排除是個別機器問題，對多臺機器反復進行安裝測試，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象依舊，可以確定該系列不支持此還原卡。對此，給optiplex330更換了小哨兵還原卡就解決了問題，一切正常。
上文提到過機器狗病毒。07年底，電子閱覽室爆發(fā)了機器狗病毒，還原卡對該病毒無能為力，嚴重時導致整個局域網都癱瘓了。針對這一情況，我們通過使用機器狗免疫工具和還原卡相互配合，同時有360安全防護衛(wèi)士（下文如無特指皆簡稱360）實時保護就可以有效防護了。超級秘書網
專業(yè)化學術推廣有一個核心三個關鍵點：
一個核心是“專業(yè)的產品知識提煉”；
三個關鍵點分別是“專業(yè)的營銷隊伍”、“專業(yè)的溝通工具”和“專業(yè)的推廣表現(xiàn)”。
我們先說說“專業(yè)的產品知識提煉”。
這是學術推廣的核心，是推廣的內容。怎么叫專業(yè)的提煉呢？讓醫(yī)學專家認可的就是專業(yè)的；自己說的挺帶勁兒，醫(yī)生聽了都懶得反駁、懶得提問的就是不專業(yè)。其實就是為產品寫個議論文，有論點有論據，結構清晰邏輯合理。有時候產品比較新，新到課本上沒有，比如一個治療腫瘤的生物制品，屬于非常前沿的東西，因為太前沿了，臨床上還沒有如何應用的方案，比如和現(xiàn)在的放化療如何結合，多長時間一個療程等，企業(yè)做推廣的時候要在這個方面下功夫，就是提供方案。我們現(xiàn)在大多數的企業(yè)因為是招商模式，所以對產品的提煉是針對招商的，也就是常規(guī)的那幾句話“獨家、醫(yī)保、市場大、空間大、嚴格的市場保護”等，而對于產品本身的治療特性的提煉幾乎沒有，即便有也大多比較粗糙。
專業(yè)的營銷隊伍。
醫(yī)學部和市場部要先把產品搞明白，然后培訓銷售人員，把銷售全部培訓成產品高手，能夠和醫(yī)生對話，能夠給商代表講課。讓目前不太專業(yè)的銷售代表練就能夠給商講課有多難呢？也不難，培訓上兩個星期就行，外企曾經有一陣風潮是招聘非醫(yī)藥專業(yè)的大學生當代表，自己培訓，效果很好。
專業(yè)的溝通工具。
臨床推廣需要很多工具物料，這里面學問也很大，因為醫(yī)學上的論文摘要、圖表、參考文獻、對問題的表述都有約定俗成的習慣，你如果不按那個規(guī)矩來，就是不專業(yè)的表現(xiàn)。這就像喝紅酒，西醫(yī)們都是在高腳杯里倒上一點兒，用手掌溫著，輕輕搖著，聞著酒香慢慢品，如果我們有的兄弟不這么喝，而是一飲而盡，這不是一看就不專業(yè)嗎？誰讓現(xiàn)在我們需要得到人家的認可呢？
內容科學、細節(jié)完善、創(chuàng)意美妙、設計精致，這些是對物料的基本要求。
專業(yè)的推廣表現(xiàn)。
推廣的形式多樣，除了學術會議外，還有大型公關活動，患者教育，軟文廣告等等。
我，就是傳說中的網絡。在這畢業(yè)便失業(yè)的一年里，這份工作是北漂的我的主要生活來源，躲在網絡的暗處，披著各種“馬甲”輪番上陣，扮演不同的角色，那種生活很自由，很逍遙，也很艱辛。這次PCD小編要把我拉到大家面前來曝曝光，潛水太久，出來透透氣也是不錯的，當然，我更是樂得把自己的酸甜苦辣和大家分享。要知道，網絡這碗飯真不是那么好吃的。
傳統(tǒng)型? 寫寫劃劃要收費
的最初定義就是就是替別人到考場參加考試或者寫論文，然后從中取得某種回報的人。而我一開始就是這樣的傳統(tǒng)，只不過我利用了網絡平臺。
我去年畢業(yè)后一直無所事事，每天都借口投簡歷在網上閑逛。突然有一天，上小學的表弟在QQ上央求我?guī)退蛶讉€同學做暑假作業(yè)，還說可以送給我一些Q幣。小事一樁！我只用半天時間就替這幾個小家伙做好了一份暑假數學作業(yè)，后來，他們居然真的給了我20個Q幣。
這倒啟發(fā)了我，我跑到網上搜了下“暑假作業(yè)”，嚯，好家伙，干這個“勾當”的人還不少呢！我也學著那些人在網上發(fā)帖聲稱可以
“托兒”型? 吹吹捧捧拿報酬
我從傳統(tǒng)型向“托兒”型轉變，緣于和一位在公關公司供職的同學的閑聊。我告訴他，我在做網絡，而當他得知我所做的只是傳統(tǒng)的網絡版，首先對我進行了極大的鄙視，然后問我：“你知道博客話題營銷么？”“話題營銷？什么東東？”我一臉茫然?！澳遣攀钦嬲木W絡?！彼^續(xù)表達了對我的鄙視，“博客話題營銷就是根據廣告商指定的話題，按照他們的要求在博客上發(fā)表文章，一般都是替他們吹捧?！币环捖牭梦掖蟮坨R：“那不就是‘托兒’嗎？”“是‘托兒’又怎么啦？你不就想賺錢么？”
說干就干，我趕緊開通了一個博客，然后加入GoogleAdsense廣告聯(lián)盟（.adsense/login/zh_CN）。雖然背靠Google這么一座大山，但如果像有些人那樣在博客里放幾個廣告便等人上鉤，那無異于是守株待兔，這個世界上哪有那么多兔子會恰好撞上你這根木樁？于是，我總會在博客里對要推銷的東東大吹特吹一番，再放上一個鏈接，只要讀者通過點擊這個鏈接購買了產品，或者下載了軟件等，我就有美元進賬啦！做廣告聯(lián)盟雖然有錢可賺，但是畢竟收入來源于點擊率，很不穩(wěn)定。于是，我找到那位同學，“有沒有不用考慮點擊率，寫了文就能賺錢的？”他按照慣例對我表達了鄙視后告訴我，網絡還可以為廠商寫軟文，這就不用考慮點擊率，而是按篇數計費，通常的價格是根據博客流量、PR等級的不同分為30～200元不等。
但是，寫軟文也是要講究技巧的，如果從頭到尾都在不停地吹捧啊吹捧，那這篇文章就顯得太“槍”，容易被很多練就一副火眼金睛的網友識別出來，如果發(fā)在論壇也會被版主當作廣告帖刪掉。如何讓槍稿不“槍”，在不露聲色間將雇主的產品或服務推銷出去，并讓網友們有立刻去嘗試的沖動，這非?？简灳W絡的水平。比如我曾經為一個英文學習網站寫槍稿，文章里我通篇都在談如何學習英語，但是好幾次裝作不經意地提到諸如“我在××英文學習網站獲得了××資源”、“我的××疑問在××英文學習網站得到了答案”，那口氣誠懇得絕對可以讓所有讀者相信這是一個出于好心來分享英語學習心得的好學生。這樣的槍稿便能瞬間“殺”讀者于無形！
做網絡的時間長了，認識了不少同行，他們也會為我介紹一些業(yè)務，還把我拉進了一個網絡的QQ群。于是我接了更多千奇百怪的“槍”活，專門替人掛機投票，或者去各大BBS替網絡推手發(fā)帖（每周200元左右）。我做得最多的還是博客話題營銷，一個月下來，竟然能收入1000多元，興奮得我都差點兒放棄找工作的念頭準備專職于此了！
攻擊型? 吵吵鬧鬧有錢賺
攻擊型的我認識很多，但是我自己沒做過，在我看來，做這類網絡是比較“傷人品”的。
腦白金的知名度能迅速打響，其個性化、高檔次的商業(yè)命名功不可沒。腦白金是一個極好的商業(yè)名字，“大腦的核心是腦白金體，其分泌的腦白金掌管人體衰老”，這種訴求可謂絕無僅有，腦白金的神秘與科技感一下子就跳了出來，區(qū)分于所有其他類別的保健品。
這種特殊的差異化命名，在商業(yè)法則中的確勝人一籌，令同類競品望塵莫及。更令人驚嘆不已的是策劃人員將腦白金的理念緊緊與睡眠、腸道、衰老、美容、性等巧妙溶于一體，統(tǒng)統(tǒng)歸根于大腦腦白金體掌管。這樣，理論上也順理成章。
但這種策劃營銷人員的概念解說，很容易引起部分爭論。從商業(yè)營銷的角度，腦白金的概念也許并不為過，但“大腦因子”與“腸道因子”實在難以理解。有些消費者認為，將腸道與大腦聯(lián)系起在一起，無論廣告軟文如何解釋說理，總感到太牽強。
從常識上看大腦與腸道并無直接關系，甚至與睡眠也有些勉強。但退一步講，從間接效果上看，腦白金的“潤腸通便、改善睡眠”功能，的確可以起到美容、延緩衰老、改善記憶的作用，令人精神爽、煥發(fā)光彩，保持年輕狀態(tài)。且國內外有大量關于“Melatonin”的研究論文，也談到“Melatonin”的神奇效果，大量的動物、人體實驗也證明了Melatonin的延緩衰老作用。這些研究雖未推廣普及，作為廣告的佐證，還情有可原，但也要講究方式。
在國內，大部分消費者是不會去深刻了解保健品的機理，他們只相信直白的東西，越簡單越好，概念越新越好。他們中的大部分不具備醫(yī)學知識，廣告怎么做，他們怎么走，但這是在廣告手段被接受的前提下。腦白金給他們的最初印象就是“補腦”的，后來廣告多了，也就漸漸地知道了它的其它直接或間接的效果。知道得越多，就越發(fā)現(xiàn)腦白金概念訴求有偏離。原來，腦白金并不是補腦的！
值得慶幸的是，腦白金在改善睡眠與潤腸通便方面真有顯著效果，雖沒有分別成為這兩大功效類產品的領頭羊，但至少也擁有相當多的忠實消費者，回頭率仍然較高。
關鍵詞：互聯(lián)網；網絡營銷；電子煙
中圖分類號：F274
電子煙，作為比較特殊的一種產品，區(qū)別于傳統(tǒng)卷煙，又與之有著千絲萬縷的聯(lián)系?；陔娮訜煯a品特殊性的局限，決定了電子煙的市場推廣幾乎要完全依賴于互聯(lián)網絡推廣渠道。
1 天貓旗艦店籌備
（1）品牌策劃。線上銷售的電子煙產品與線下的產品在品牌上要有所區(qū)分，要單獨注冊，同時申請TM商標使用權；（2）注冊域名。注冊電子煙官方網站、移動網站等域名，可以注冊多個域名，避免將來出現(xiàn)域名雷同，保護好自己的域名知識產權；（3）條碼注冊。條碼注冊要經過當地質量技術監(jiān)督局受理，國家條碼中心認證。要及時進行產品的條碼注冊，保證產品上市前的產品質量檢測工作；（4）通用網址注冊。電子煙在國內尚無明確的身份定位和公開宣傳，市場的關注度、成熟度不高。因此，電子煙實體店覆蓋率較低，網購是主要的銷售方式。積極注冊電子煙通用網址，提前進行布局，占據有利資源；（5）企業(yè)支付寶實名驗證。企業(yè)支付寶需要綁定對公賬號，第三方交易平臺的合理使用能提供給客戶更多可選擇的空間，目的是將第三方平臺的客戶引到電子煙官方網站上來；（6）樣品定制。為了保障市場價格的平衡，避免電子煙與傳統(tǒng)香煙的相互牽制，線上產品與線下產品作了區(qū)分，要研制出新的足夠的電子煙產品，投放市場吸引消費者；（7）包裝設計。在新品牌誕生后，外包裝要經過設計人員重新設計和定位，主要針對不同檔次的消費群體，分出系列，讓產品在銷售平臺上看起來品種繁多、琳瑯滿目。
2 電子煙官方網站建設策劃
2.1 官網核心管理系統(tǒng)
（1）運營監(jiān)控：監(jiān)控網站運營時長、域名狀況、流量分析；（2）可視化管理：所見即所得快速修改指定網站內容，即時添加指定內容、即時快速編輯指定內容、即時為指定內容進行展示排序；（3）內容管理：添加/維護內容頁面、頁面內容管理；（4）商品管理：添加/維護產品、產品分權限瀏覽、產品展示排序、添加/維護產品類別（支持多級分類）、相關產品推薦、產品評論、添加/維護營銷分類、添加/維護產品品牌、產品屬性模板設置、產品系列規(guī)格設置、產品標記設置；（5）資訊管理：添加/維護資訊、支持分權限瀏覽、推薦、置頂、拖拽排序、抓取新聞、添加/維護資訊類別（支持多級分類）、資訊批量導入/導出/轉移；（6）留言管理：自定義留言類別、留言信息審核、留言回復；（7）搜索優(yōu)化設置：網站地圖提交、網站登錄入口提交、搜索引擎優(yōu)化設置（頁面標題設置、頁面關鍵詞設置、頁面描述設置）；（8）流量統(tǒng)計分析：流量分析：實時訪客，訪問流量趨勢；產品分析：產品排行、品類排行；訪客分析：訪客地區(qū)、訪客訪問次數、停留時間、訪問深度、客戶端數據分析；來源推廣效果分析：搜索引擎數據分析、關鍵詞數據分析推介網站、外部鏈接數據分析、廣告效果分析；官網頁面分析：頁面排行、站內搜索關鍵詞分析；統(tǒng)計設置：下載/打印分析報告、訂閱郵件設置、IP地址黑名單設置；（9）官網會員管理：添加/維護會員、會員批量導入/導出、會員分組管理、會員級別管理。會員積分管理等；（10）官網圖片管理：圖片庫管理：添加/維護圖片、圖片庫多視圖管理、圖片（批量）添加水印設置、圖片（批量）轉移。電子圖冊管理：添加/維護圖冊內容、添加/維護圖冊類別、電子圖冊多視圖管理；（11）官網信息設置：網站基本設置、管理員權限設置、網站欄目設置；（12）友情鏈接管理：添加/維護友情鏈接、鏈接分組管理；（13）短信/郵件業(yè)務提醒：對訪客：會員注冊、資格審核通過、密碼修改、找回密碼、留言被回復；對管理員：有新會員注冊、留言、簡歷以短信與郵件提醒。
2.2 移動客戶端核心系統(tǒng)
（1）手機客戶端：提供企業(yè)自有品牌客戶端；獨有企業(yè)品牌客戶端標識、品牌歡迎頁；通過客戶端實時訪問企業(yè)的最新信息及地圖定位；（2）內容管理：添加/維護內容頁面，以圖文并茂的方式介紹企業(yè)信息；（3）產品管理：添加/維護產品信息、設置展示排序；添加/維護產品分類（支持多級分類）；管理產品評論、維護產品櫥窗和產品品牌、設置產品標記；（4）資訊管理：添加/維護資訊內容，可置頂顯示、添加/維護資訊分類（支持多級分類）、可批量轉移資訊；（5）廣告管理：添加/維護廣告。通過廣告管理，可以實現(xiàn)Banner動畫圖片進行添加和維護；（6）圖片管理：添加/維護圖片、圖片處理、 圖片轉移?？膳繉D片進行添加、刪除、轉移；（7）一鍵電話：訪客使用時，可快捷撥打企業(yè)電話，即時與企業(yè)主動聯(lián)系；（8）一鍵留言：訪客使用時，可快捷對企業(yè)進行留言。企業(yè)通過電腦訪問網站后臺，對留言信息進行審核和回復；（9）一鍵詢價：訪客使用時，瀏覽企業(yè)產品時，可進行快捷詢價。企業(yè)通過電腦訪問后臺，對詢價單進行處理；（10）一鍵分享：訪客使用時，可將當前訪問內容快捷分享到其它平臺，如微博、空間等；（11）一鍵地圖：訪客可快捷查看企業(yè)位置（僅中文語言版提供地圖功能且為中國地圖，臺灣省內除外）；（12）短信營銷：企業(yè)最新消息，可通過短信營銷讓客戶周知（操作界面為中文，限發(fā)國內手機用戶）；（13）二維碼營銷：后臺自動生成二維碼，方便訪客隨時隨地掃描二維碼，訪問到企業(yè)移動官網；（14）業(yè)務提醒：有新留言或詢價信息時，將會及時以短信或郵件的方式提醒至企業(yè)管理員。
3 電商平臺推廣方案
（1）電子郵件推廣。通過騰訊郵件把做好的網頁作為郵件內容群發(fā)出去，頁面美觀，更容易吸引用戶點擊鏈接到網店；（2）微信公共平臺推廣。微信逐步取代QQ，成為當下最主要的聊天交友平臺之一，因此開通微信平臺綁定手機電子煙官網勢在必行；（3）淘寶等網頁鏈接推廣。在店鋪裝修那些互相添加彼此的網店鏈接地址，這樣不花任何費用，就可以將淘寶等第三方平臺的客戶引入到電子煙官網，增加官網的瀏覽人氣，達到雙贏效果；（4）軟文推廣。在淘寶論壇以懸念式和新聞式發(fā)帖，通過發(fā)帖留下網店鏈接，不需任何費用就可以做到一定程度的推廣；（5）問答推廣。在店鋪首頁做一個問卷調查超鏈接，鏈接到店鋪論壇的常見問題帖子，客戶可以找到常見問題的答案，也可以在帖子下面回復提問；（6）APP推廣。在30萬個知名小游戲的底端或者側面不限時的彈出電子煙的廣告，通過視覺傳播影響人的思維，達到無聲勝有聲的效果；（7）百度推廣。
目前百度主流的推廣方式有兩種：關鍵詞推廣和網盟推廣：
（1）關鍵詞推廣。這是一種計費推廣。搜索關鍵詞后，按照每次出價高低進行推廣排序。推廣免費，每次點擊按照推廣前后競價差值收取費用，因此每次點擊的費用也是不均等的，隨著企業(yè)競價金額而定；（2）網盟推廣。這種推廣是在百度后臺抓取網民一天中搜索過的關鍵詞而推薦出同類產品的浮動廣告窗口，在簽約的30萬個網站上免費推廣。
互聯(lián)網技術和產品層出不窮，而且日新月異。只有充分重視互聯(lián)網營銷對電子煙產品銷售的重要作用，不斷地關注和利用好先進的互聯(lián)網技術、產品和經驗，才能做好電子煙產品的網絡營銷，擴大市場占有率。
參考文獻：
在我看來,真實的公關,說的高一點,就是《孫子兵法》的最高境界:不戰(zhàn)而屈人之兵;說的理論一點,就是打造利于客戶的擬態(tài)環(huán)境,讓受眾在良性友好的擬態(tài)環(huán)境中對客戶反應和行動;而說的通俗一點,公關就是傳播。但與以往的單向傳播不同,公關傳播是基于對受眾接受程度、認知空缺以及反饋的充分分析,是雙向互動的傳播,是要求“輿論成果”的傳播。
> 由記者開始
老實說,畢業(yè)那會兒沒想過以后干公關,那時只是個浮躁的學生,不知道自己是誰、該在哪兒投入青春和激情。但是我牢牢記住我的導師陳力丹先生的話:30歲前,一定要去多嘗試、多經歷、多歷練,這樣在而立之年,你才知道真正適合自己的職業(yè)是什么,該為之付出全部心力和熱情的專業(yè)是什么。
2005年,告別我最愛的人大,懷揣著新聞理想,進入了中央電視臺新聞評論部。記者的話語權是很大的,在這里我學到了很多,更知道了踏實的意義。以前在學校,我們寫的都是《論中國報業(yè)集團的改革》、《影視媒介整合何去何從》之類的“大手筆”。而真正工作了,才明白細節(jié)的意義,才了解認真的可敬,才知道加班是一種對責任的堅持。
兩年后的一天,我不經意間看到了自己的碩士畢業(yè)論文:大眾傳媒在政府公關中的作用與影響。我覺得自己還是想“不戰(zhàn)而屈人之兵”,覺得公關行業(yè)看起來是這么有趣。其實那時,我業(yè)余時間會幫公關公司的同學寫軟文,有篇某昂貴礦泉水的軟文在《新周刊》兩整頁刊登,這讓我感到自己能做好這一行。
因為沒經驗,大的國際公關公司都不理睬我的簡歷。但我沒有氣餒,轉向本土公關公司。當時的副總頗有豪氣,給了高級客戶代表的職位,我至今都很感激他。進入公關公司以后,我接手的第一個客戶是法國ESSEC工商管理學院。
> 第一場戰(zhàn)役
雖然研究生時曾經在博雅受訓,然而自己獨立做客戶還是第一次。現(xiàn)在想起來ESSEC的案子幸虧稿子發(fā)得好,有驚無險,整個過程是出了很多錯誤。比如翻譯,因為媒體招待會在上海做,所以托朋友找了他的某個所謂英文好的朋友當交替?zhèn)髯g。在會前的媒體專訪環(huán)節(jié)我就感到壞了,這個人貌似很穩(wěn)當,但是漏翻、翻錯的情況很嚴重,我不得不全程陪同當助理翻譯。正式的招待會開場,臺下的校友馬上發(fā)現(xiàn)翻譯問題并表示不滿,無奈我只好硬著頭皮上,算是順利地過了這關。前天一宿沒睡寫稿子,本想開會時能歇會兒,誰料到干了件更累的活。后來反思自己,真的是錯誤重大。撇開翻譯選錯這件事不說,開會的時候應該是最緊張的,要隨時面對各種突發(fā)狀況,沒有狀況也要盡力維持場面活潑和諧,怎么能想趁機休息呢?所以,后來進入愛德曼,做活動的時候數我最勤快,穿著高跟鞋跑來跑去。
但無論如何,我所做過的最爽的案子還是ESSEC,因為沒上級審稿。當時剛入行,自己根本不知道流程,不知道要把稿子先用英文寫好交給客戶確認。跟ESSEC校長吃飯的時候,談了稿子涉及的幾個要點,就傻大膽地自己冒然寫了。雖然公關公司的副總對文章提出了幾點質疑,但那時我年輕氣盛,就是跟他打太極,不改稿。當時稿子共兩篇――通稿《中法百年名校校長匯聚同濟 共商中國職業(yè)經理培育大計》,特稿《中國企業(yè)發(fā)展呼喚優(yōu)秀職業(yè)經理人》。衡量新聞稿的標準是標題的采用率和內容的采用程度,這兩點我都很滿意。
加入本土公司一個月,我在愛德曼的官網上閱讀6:00AM博客,看到了中國區(qū)總裁Charles 的郵箱,給他寫了封熱情洋溢的自薦信。信發(fā)出10分鐘,手機傳來他親切的英國口音,他那時在香港休假,詢問了我的情況,馬上安排人力資源部面試。幾天后,我步入了夢想中的世界最大的獨立公關公司。
> 讓公關的心臟健康跳動
愛德曼被稱為公關業(yè)的“西點軍?！?在這里我真正得到了最系統(tǒng)完整的培訓:大到做提案、輿論定位、媒體選擇、制定預算、監(jiān)控活動執(zhí)行、寫新聞稿、發(fā)言稿、主持人手稿;小到定機票、定酒店、選地址,這些東西都是同事教會我的。這里有世界上最可愛的人,雖然公關公司跳槽很頻繁,大家在各奔東西后,仍會聚在一起,談論公關時事,這就是我和同事的“月旦評”。
目前國際公關公司、外企公關部中,90%的員工是外語專業(yè)出身,然而基于我從業(yè)的感受,我建議公關公司多招聘記者背景的雇員,因為記者是最好的公關人。現(xiàn)代公 共關系起源于美國白宮的新聞辦公室,第一批現(xiàn)代公關前輩是記者。美國記者Harold Burson創(chuàng)辦了博雅公共關系公司,被稱為現(xiàn)代公關之父。在中國有些優(yōu)秀的記者成為了中國第一代成功的公關人,比如來自《中國日報》的毛京波在領軍羅德北京公司多年后又執(zhí)掌奔馳中國市場部、來自新華社的寧述勇領軍陶氏化學亞太區(qū)公關部。因為,沒有誰能比記者更知道如何與大眾溝通,更沒有誰比記者出身的公關人更懂得如何與記者打交道。
正因為自己的新聞從業(yè)經歷,在愛德曼我最突出的表現(xiàn)就是媒體關系。記得新人來的時候,總要幫他們快速入行,我能教的就是如何跟記者朋友打交道。在我看來,媒體關系分為三個等級:最初級就是用你的真誠和熱情打動他們,這通過一通電話就能讓對方感受到。同事每每聽我給記者打電話,總會打趣說:只要他還有點兒良心,就無法拒絕你。不是什么魔力,是因為我打電話的時候笑容就掛在臉上,誠意不是裝出來的,相信他們也能聽到。
媒體關系的第二等級就是你成為他們的助手,要做到這一點必須有媒體從業(yè)經驗。很多時候,記者由于涉及的報道面過廣,他對客戶的了解未必有公關人懂得多,你要成為他們的資料員。一些國外通訊社和電視臺的駐華機構,就有這種資料員,他們在記者的指導下,閱讀大量中方文獻并做出簡報,供外國記者寫稿使用。公關人的資料提供工作,相比普通資料員要更主動、更有引導性,通常會找出一些與客戶相關且有趣的選題,或挖掘出很多值得報道的故事,供記者選擇,并與記者充分溝通。選題和故事,是打造良性媒體關系的基石。
第三等級也就是最高級,是記者能夠尊重你、賦予你話語權。他們希冀通過你得到妙筆文章,而你的客戶又通過你毫不費力地達成了與大眾的溝通。需要指出的是,要做到這一點,必須摒棄“公關體”,不能開篇就“XXX公司在5月31日宣布……”,這樣的文章是既發(fā)表不好也沒人看的。要做好文章,首先要問問自己,寫成這樣自己愿意看么,觀眾喜歡看么,媒體不用編輯就能發(fā)表么。要學會妥協(xié),100%的單向宣傳時代早就一去不復返了。我們的競爭對手,很可能就是充斥著艷照的花邊新聞。在有限的閱讀時間、無限的閱讀版面情況下,怎樣才能讓讀者閱讀并讀下去,怎樣讓文章有趣又不失嚴謹,是公關人必須面對的課題。