時(shí)間：2023-03-15 15:00:05
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇沙盤模擬實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
關(guān)鍵詞：物流沙盤；沙盤推演；對策
隨著高職院校越來越重視學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，沙盤模擬課程又名“企業(yè)模擬經(jīng)營”，被很多高校逐漸引入課堂，使學(xué)生在模擬市場競爭中學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營的原理。
一、物流計(jì)劃沙盤推演課程針對性強(qiáng)，實(shí)訓(xùn)對課程支撐效果好
沙盤的形式也越來越多，有針對工商管理專業(yè)的企業(yè)模擬經(jīng)營，有電子商務(wù)專業(yè)的沙盤模擬，物流管理專業(yè)也推出了物流沙盤推演。物流沙盤推演延續(xù)了沙盤課程角色扮演、動(dòng)態(tài)市場、市場開發(fā)等特點(diǎn)外，又融合了物流企業(yè)特有的運(yùn)作流程，如競標(biāo)獲得訂單、派車提貨、貨物入庫、貨物分揀、車輛調(diào)度、線路選擇、貨物出庫、貨物到達(dá)、運(yùn)費(fèi)結(jié)算、車輛購置、倉庫選址使得教學(xué)實(shí)訓(xùn)更有針對性，特別適合物流管理專業(yè)學(xué)生理解第三方物流企業(yè)運(yùn)作流程，和傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)物流有很大的區(qū)別。同時(shí)，針對目前畢業(yè)生的就業(yè)情況分析，第三方物流企業(yè)的人才需求量遠(yuǎn)大于生產(chǎn)企業(yè)物流人才需求量，所以，對物流管理專業(yè)學(xué)生來講，物流計(jì)劃沙盤推演更具有針對性，結(jié)合專業(yè)所學(xué)課程更加緊密，也更貼合就業(yè)實(shí)際。
二、物流沙盤推演課程體驗(yàn)性好，提升學(xué)生綜合素質(zhì)
物流沙盤延續(xù)了傳統(tǒng)企業(yè)模擬沙盤的優(yōu)點(diǎn)，模擬企業(yè)的運(yùn)作流程，讓學(xué)生分角色扮演企業(yè)重要職位，如營銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)輸倉儲(chǔ)主管等職位。通過市場預(yù)測選擇城市投標(biāo)、獲取訂單、租賃或購買倉庫及運(yùn)輸工具、派車提貨、貨物分揀等一系列工作，站在職業(yè)人的角度上思考問題，如運(yùn)輸路線選擇錯(cuò)誤就是導(dǎo)致迂回運(yùn)輸?shù)葐栴}，貨物不能及時(shí)交貨，就面臨被罰款，企業(yè)利潤會(huì)受到影響。因此，整個(gè)沙盤推演過程是一個(gè)動(dòng)態(tài)推演過程，學(xué)生要面臨各種各樣經(jīng)營困境，能在熟悉物流企業(yè)經(jīng)營流程的同時(shí)體驗(yàn)經(jīng)營的樂趣與艱辛。
其次，沙盤推演每個(gè)操作步驟是環(huán)環(huán)相扣的，一環(huán)出錯(cuò)就會(huì)導(dǎo)致其他問題接踵而至，如企業(yè)沒有及時(shí)在某個(gè)城市設(shè)立辦事處，就導(dǎo)致不能在該城市投標(biāo)，市場訂單不能選取，企業(yè)現(xiàn)金流吃緊等一系列問題。因此，要求學(xué)生在推演中邏輯思維能力要強(qiáng)，理順各工作之間如何相互影響，同時(shí)一個(gè)學(xué)生不可能完成全部的工作，要求學(xué)生提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，各司其職又通力合作，為提高企業(yè)利潤而努力。所以，在整個(gè)實(shí)訓(xùn)中綜合素質(zhì)的提升作用也更加突出。
三、物流沙盤推演課程教學(xué)中存在的主要問題
（一）物流沙盤推演是一個(gè)個(gè)人實(shí)際操作與團(tuán)隊(duì)合作的一體化體驗(yàn)。盡管是簡單的接送貨物過程，但流程涵蓋了運(yùn)輸?shù)幕竟ぷ鲘徫?。學(xué)生不僅鍛煉了基本技能，更體驗(yàn)了真實(shí)物流企業(yè)流程。但實(shí)際教學(xué)中，一方面由于一些學(xué)生非常懶散，不經(jīng)常輪換崗位體驗(yàn)其他工作崗位或者即使輪換了不執(zhí)行任務(wù)，完全不為小組做貢獻(xiàn)，很多時(shí)候5-6人組成的團(tuán)隊(duì)任務(wù)變成了單打獨(dú)斗，違背了課程設(shè)計(jì)的初衷。
（二）沙盤經(jīng)營分為物理沙盤和電子沙盤。物理沙盤盤面非常直觀，能使用多樣化的沙盤道具進(jìn)行組織，教學(xué)方式生動(dòng)活潑，教學(xué)氣氛也非?；钴S，對學(xué)生的吸引力比較強(qiáng)。但物理沙盤難以組織，尤其在教學(xué)分組比較多的情況下，一個(gè)教師很難組織教具發(fā)放、運(yùn)作規(guī)則講解等工作。電子沙盤操作起來非常簡單，數(shù)據(jù)也自動(dòng)計(jì)算?？煞浅Ｈ菀尊B(yǎng)成學(xué)生只點(diǎn)擊鼠標(biāo)不慎重思考的壞習(xí)慣，操作失誤頻繁。
（三）物流沙盤推演教學(xué)一般采取角色扮演、學(xué)生主導(dǎo)、現(xiàn)場分析總結(jié)的教學(xué)模式。教師主要負(fù)責(zé)市場運(yùn)作規(guī)則講解、運(yùn)作技巧提升以及現(xiàn)場分析總結(jié)，學(xué)生負(fù)責(zé)操作以及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。在教學(xué)過程中，教師更希望學(xué)生能通過多次操作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提升經(jīng)營效率；而學(xué)生在學(xué)習(xí)中養(yǎng)成了由教師直接講運(yùn)作技巧。學(xué)生的歸納總結(jié)反饋思考較少，也值得我們思考。
四、物流沙盤推演課程教學(xué)的幾點(diǎn)思考
（一）在教學(xué)中每個(gè)小組選取一位組長擔(dān)任本小組的CEO，在教學(xué)初期給CEO布置任務(wù)，不僅要負(fù)責(zé)企業(yè)的運(yùn)營，還要擔(dān)負(fù)起團(tuán)隊(duì)建設(shè)的任務(wù)。小組內(nèi)在每作結(jié)束后輪換崗位，實(shí)訓(xùn)全部結(jié)束時(shí)每個(gè)成員確保操作過所有流程。指導(dǎo)教師根據(jù)其他小組成員考核結(jié)果對CEO進(jìn)行考核，整體表現(xiàn)優(yōu)異則CEO加分，否則扣分。一方面，鍛煉了組長的管理團(tuán)隊(duì)能力，也給小組施加壓力，大家相互促進(jìn)提高小組的整體成績。
（二）物理沙盤和電子沙盤綜合使用。物理沙盤盤面明晰，每一步操作都由學(xué)生更新盤面，對學(xué)生理解沙盤推演規(guī)則很有幫助。但由于物理沙盤組織起來耗時(shí)耗力，實(shí)訓(xùn)的課時(shí)有限，把時(shí)間花在物理沙盤時(shí)間太多學(xué)生就沒有精力思考沙盤戰(zhàn)略，提升決策效率。因此，建議在前幾輪沙盤推演中采取物理沙盤和電子沙盤結(jié)合的方式，一方面物理沙盤來理解規(guī)則，電子沙盤讓學(xué)生核對物理沙盤是否操作正確，也可防止單純使用物理沙盤有學(xué)生作弊的情況。幾作之后，根據(jù)學(xué)生掌握規(guī)則的情況下，使用電子沙盤提高操作效率，讓學(xué)生把更多精力用在經(jīng)營決策上。
（三）改變考核方式。加大對學(xué)生總結(jié)分析的考核比例，讓學(xué)生不能只鼠標(biāo)點(diǎn)擊操作，不愿意多思考經(jīng)營策略，讓學(xué)生意識到學(xué)結(jié)能力可使自身提高得更快。每輪推演結(jié)束后，每個(gè)小組無論操作成績?nèi)绾?，都要進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，總結(jié)分析深刻可加分。這樣也可以提高學(xué)生的語言表達(dá)能力，分析問題解決問題的能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
（四）把企業(yè)模擬經(jīng)營課程作為物流沙盤推演的前導(dǎo)課程。企業(yè)模擬經(jīng)營課程主要是針對生產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)作流程而設(shè)計(jì)的，其中關(guān)于庫存控制、采購決策、及時(shí)交貨等內(nèi)容和物流管理專業(yè)課程結(jié)合比較緊密。而物流沙盤推演注重第三方物流企業(yè)的運(yùn)作流程，重點(diǎn)放在物流專業(yè)的線路規(guī)劃、派車提單、運(yùn)輸工具選擇等方面。因此，把企業(yè)模擬經(jīng)營課程作為物流沙盤推演的前導(dǎo)課程，可以讓學(xué)生對生產(chǎn)企業(yè)、第三方物流企業(yè)的物流運(yùn)作都熟悉，學(xué)習(xí)得更加全面。
總之，通過物流沙盤推演實(shí)踐，在分析市場，制定戰(zhàn)略，營銷策劃，組織運(yùn)營，財(cái)務(wù)管理等一系列的活動(dòng)讓學(xué)生開闊了眼界，知道經(jīng)營一個(gè)企業(yè)是多么不容易，市場遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜的多困難的多，也培養(yǎng)了學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)周密的思維方式、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急事件處理能力等綜合素質(zhì)。隨著教學(xué)改革和教學(xué)實(shí)踐的不斷進(jìn)行，教學(xué)質(zhì)量和水平也將走向更高層次。（作者單位：湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）
參考文獻(xiàn)：
[1]林朝陽.物流沙盤模擬課程在高職院校教學(xué)中的應(yīng)用與實(shí)踐[J].南昌高專學(xué)報(bào)，2010（6）：124.
關(guān)鍵詞：ERP沙盤 實(shí)訓(xùn) 問題 對策
中圖分類號：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）02（b）-0232-02
作為實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的重要課程，ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)通過沙盤模擬企業(yè)運(yùn)營的內(nèi)外部環(huán)境，抽象化經(jīng)營規(guī)則，由學(xué)生扮演企業(yè)管理者和決策者，并組成若干個(gè)團(tuán)隊(duì)，面對不同的情況，參與企業(yè)運(yùn)營決策。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)能夠檢驗(yàn)學(xué)生所學(xué)的理論知識，賦予學(xué)生新的研究視角，Ц學(xué)生新的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，因此受到國內(nèi)各個(gè)高校的重視，成為實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新的重要平臺。
1 ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的功能
依托計(jì)算機(jī)軟件的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)是對高校人才培養(yǎng)方式新的變革和探索，是滿足社會(huì)對于應(yīng)用型和復(fù)合型人才需求的途徑。基于自身特點(diǎn)，ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的功能有4個(gè)方面。
1.1 教學(xué)模式新
不同于其他課程的“灌輸式”教學(xué)模式，ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)強(qiáng)調(diào)“體驗(yàn)式”教學(xué)模式。所謂的“體驗(yàn)式”教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中是主角，能夠根據(jù)市場環(huán)境和競爭對手的情況做出決策，制定經(jīng)營策略，體現(xiàn)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。在整個(gè)過程中，教師只是起到引導(dǎo)作用，創(chuàng)造條件促使學(xué)生加強(qiáng)自身思考，為學(xué)生遇到的各種問題提供解決思路。
1.2 實(shí)踐體驗(yàn)性強(qiáng)
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)將知識鞏固與問題解決相結(jié)合，將角色扮演和崗位體驗(yàn)相結(jié)合，將學(xué)校與企業(yè)相結(jié)合，實(shí)踐性較強(qiáng)。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)將復(fù)雜的企業(yè)結(jié)構(gòu)簡單化，將抽象的管理模式具體化，在虛擬的市場競爭環(huán)境中，學(xué)生能夠解決企業(yè)運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題，體會(huì)市場競爭的精彩，體驗(yàn)決策的重要，從而夯實(shí)理論知識，彌補(bǔ)知識缺陷，全面提升分析問題和解決問題的能力。
1.3 學(xué)科綜合性強(qiáng)
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)是培養(yǎng)復(fù)合型和應(yīng)用型人才的有效途徑，它涉及戰(zhàn)略管理、運(yùn)營管理、市場營銷、生產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等專業(yè)知識，學(xué)科綜合性強(qiáng)，內(nèi)容全面。它不但能夠打破各個(gè)學(xué)科的專業(yè)壁壘，將各學(xué)科的知識進(jìn)行融合和串聯(lián)，極大的拓展學(xué)生的知識體系，而且還有利于學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)和工作中，對于相關(guān)理論的理解和認(rèn)知，解決實(shí)際管理問題。
1.4 團(tuán)隊(duì)合作要求高
良好的團(tuán)隊(duì)合作意識是當(dāng)代大學(xué)生必須具備的基本素質(zhì)。而團(tuán)隊(duì)合作意識是ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)目標(biāo)之一。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)雖然只是一個(gè)推演模型，但是涉及的內(nèi)容卻面面俱到。而且由于競爭存在極大不確定性，無論你有多能干，做出正確決策卻是非常不容易的，因此要真正掌握ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)，學(xué)生們必須緊密合作，必須激發(fā)大家的熱情，綜合大家的力量，有效的利用資源，發(fā)揮每個(gè)人的作用，只有這樣才能獲得最終的成功。
2 ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)問題分析
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)畢竟是對客觀環(huán)境的模擬和推演，因此隨著教學(xué)進(jìn)程的開展需要不斷地進(jìn)行完善和優(yōu)化，分析ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)存在的問題，對于提高實(shí)踐教學(xué)效果，增強(qiáng)學(xué)生的問題解決能力和綜合素質(zhì)具有重要的意義。
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)問題主要體現(xiàn)在以下三方面：
2.1 師資力量薄弱
跨學(xué)科和跨專業(yè)是ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)最突出的特點(diǎn)，課程內(nèi)容涉及會(huì)計(jì)、企業(yè)管理、計(jì)算機(jī)等，單純掌握本專業(yè)知識一定程度上會(huì)影響ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的教學(xué)效果，所以該課程對于任課教師的知識面要求很高。此外，許多學(xué)校承擔(dān)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的教師以年輕人居多，實(shí)訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)明顯不足，在模擬過程中，不能與學(xué)生交流、溝通、協(xié)調(diào)競賽的規(guī)則和注意事項(xiàng)，電腦操作不熟練，不能反映各個(gè)小組決策和經(jīng)營狀況，不能解答學(xué)生提出的問題，不了解財(cái)務(wù)知識，無法勝任該課程。
2.2 學(xué)生知識缺乏
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)知識綜合程度較高，且沒有合適的教材，而許多學(xué)生知識儲(chǔ)備過于單一，懂會(huì)計(jì)的不懂營銷，懂營銷的不懂會(huì)計(jì)，這就造成了在實(shí)訓(xùn)過程中，具有單一知識結(jié)構(gòu)的學(xué)生不斷會(huì)碰到知識結(jié)構(gòu)盲區(qū)，造成大量的時(shí)間和精力花費(fèi)在操作前期的準(zhǔn)備工作上，嚴(yán)重影響決策，也嚴(yán)重影響教學(xué)實(shí)踐效果。
2.3 產(chǎn)品設(shè)計(jì)簡化
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)采用模擬對抗的教學(xué)模式，對于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性具有很大的激發(fā)作用。但是為了實(shí)現(xiàn)可控性，在設(shè)計(jì)上ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)采用了簡化原則，從而脫離了企業(yè)經(jīng)營的實(shí)際情況。例如，初始年企業(yè)經(jīng)營過于簡單，作為市場老大的企業(yè)在第二年的選單中具有優(yōu)先選擇權(quán)，市場上產(chǎn)品種類、質(zhì)量、服務(wù)、品牌、技術(shù)無差異，會(huì)計(jì)制度單一不變，人才競爭沒有體現(xiàn)等等。
3 ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)問題的解決
作為一種全新的教學(xué)模式，ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)存在的問題還沒有類似的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，所以應(yīng)該結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況有針對性的提出對策，對傳統(tǒng)教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新，銜接相關(guān)教學(xué)課程，才能真正提高學(xué)生的實(shí)踐能力。
首先，提升師資力量。在ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中，教師需要具備多元化的能力，不僅是調(diào)動(dòng)者、觀察家、引導(dǎo)者，而且是評論者以及業(yè)務(wù)顧問。但是在ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中，目前缺乏這樣具有全面能力的教師。因此必須設(shè)立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制和政策導(dǎo)向，吸引更多的優(yōu)秀教師加入進(jìn)來。還應(yīng)該鼓勵(lì)教師深入到企業(yè)中去總結(jié)企業(yè)解決實(shí)際經(jīng)營問題的案例，并運(yùn)用到ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，此外還應(yīng)該加強(qiáng)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)復(fù)合型的教師隊(duì)伍。
其次，注重學(xué)情分析。學(xué)生是ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的主角，面對學(xué)生知識結(jié)構(gòu)單一的情況，教師應(yīng)該充分挖掘?qū)W生身上的閃光點(diǎn)，讓學(xué)生人盡其崗，發(fā)揮其長處，企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生做CEO，會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生做會(huì)計(jì)。還要鼓勵(lì)學(xué)生補(bǔ)充不同專業(yè)知識，增強(qiáng)學(xué)生綜合運(yùn)用知識的能力。
最后在設(shè)計(jì)上ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)要以達(dá)到教學(xué)目的為標(biāo)準(zhǔn)。任何推演都是對企業(yè)經(jīng)營的近似模擬，雖然ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)還存在許多不足，但是隨著實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的不斷完善，實(shí)驗(yàn)教學(xué)層次的不斷豐富，這門課程勢必更加完善，功能勢必充分發(fā)揮。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞：物流管理；沙盤模擬；實(shí)訓(xùn)教學(xué)
一、問題的提出
沙盤模擬教學(xué)在國外MBA教育中發(fā)揮了極其重要的作用，國內(nèi)高校北京大學(xué)于1995年自主研發(fā)企業(yè)沙盤模擬教學(xué)的軟件與課程，2003年用友軟件公司將開發(fā)的沙盤實(shí)驗(yàn)引入高校作為實(shí)訓(xùn)教程，從此，沙盤作為實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程在高?？焖僬归_。由于企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤具有直觀性、互動(dòng)性、趣味性、挑戰(zhàn)性、綜合性、實(shí)用性等等特點(diǎn)，能夠較好地模擬企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)場景，讓學(xué)生在游戲中融會(huì)貫通各科知識的應(yīng)用技能，提升學(xué)生企業(yè)管理的實(shí)戰(zhàn)能力，現(xiàn)已成為經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的重要實(shí)訓(xùn)課程。
物流管理專業(yè)人才的培養(yǎng)對實(shí)踐性要求較強(qiáng)，要求學(xué)生具有解決復(fù)雜物流問題的實(shí)踐應(yīng)用能力，因此，沙盤模擬教學(xué)在各高校物流管理專業(yè)得到了廣泛地應(yīng)用，在一定程度上提升了本專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效果。但在教學(xué)實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)在課程體系設(shè)計(jì)、師資能力提升、教學(xué)方法應(yīng)用、課程考核評價(jià)等方面還須進(jìn)一步優(yōu)化，以便更充分發(fā)揮其在本專業(yè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的作用。
二、沙盤模擬課程體系的優(yōu)化
目前，針對高校管理類專業(yè)的沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件與教學(xué)道具層出不窮。最為常見的是企業(yè)經(jīng)營管理的模擬沙盤，該沙盤將企業(yè)經(jīng)營的各種環(huán)境、各種資源，如供應(yīng)商、倉庫、原材料、產(chǎn)品、廠房、生產(chǎn)線、市場、客戶、銀行、資金等等，以游戲道具的形式制作出來，并模擬企業(yè)競爭環(huán)境，將企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)運(yùn)作、研究與開發(fā)、質(zhì)量管理、市場營銷、財(cái)務(wù)管理等理論知識融入到模擬游戲中，能較好地強(qiáng)化學(xué)生理論知識的綜合應(yīng)用能力，同時(shí)，由于趣味性強(qiáng)，學(xué)生參與積極性高，分組對抗經(jīng)營的方式又能較好訓(xùn)練學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，對工商管理類專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)提升大有幫助。對于物流管理專業(yè)而言，針對物流企業(yè)經(jīng)營的特殊性，重點(diǎn)將供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、配送中心、采購與倉儲(chǔ)管理等理論知識融入到物流企業(yè)的競爭模擬中，形成了針對物流管理專業(yè)學(xué)生的沙盤教學(xué)課程。另外，還有較多類似的物理手工沙盤，基本原理類似，將相應(yīng)專業(yè)理論課程知識融入到實(shí)驗(yàn)中，以小組團(tuán)隊(duì)對抗方式提升學(xué)生應(yīng)用能力。與此同時(shí)，還有許多公司開發(fā)了電子沙盤教學(xué)軟件，讓學(xué)生通過電腦軟件進(jìn)行團(tuán)隊(duì)對抗訓(xùn)練，特別是現(xiàn)在有較多沙盤競賽項(xiàng)目均以此方式展開。
面對如此眾多的手工物理沙盤與電子沙盤教學(xué)項(xiàng)目，物流管理專業(yè)應(yīng)結(jié)合本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)特點(diǎn)及專業(yè)知識的特殊性，對沙盤模擬課程體系進(jìn)一步優(yōu)化：一是沙盤類別的選擇；根據(jù)十余年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，選擇手工物理沙盤更受學(xué)生歡迎，教學(xué)實(shí)效更好，手工物理沙盤的直觀感強(qiáng)，學(xué)生參與度高，更有利于小組團(tuán)隊(duì)成員之間的充分交流與探討，運(yùn)營操作中的趣味性更強(qiáng)，不同方案之間的運(yùn)作效果與操作方法更能直觀呈現(xiàn)與反復(fù)再現(xiàn)。二是沙盤內(nèi)容的選擇；為達(dá)到理想的教學(xué)效果，應(yīng)考慮循序漸進(jìn)方式，先開設(shè)企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤，如用友與金蝶公司現(xiàn)在均有比較成熟的企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤，之后，再開設(shè)專門的物流經(jīng)營沙盤模擬課程，強(qiáng)化專業(yè)知識的應(yīng)用能力提升，如中歐的物流KJ沙盤等。三是課程開設(shè)時(shí)機(jī)的優(yōu)化；在大一、大二之后，管理類平臺基礎(chǔ)課程如戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運(yùn)作、市場營銷、財(cái)務(wù)管理、研發(fā)管理等已學(xué)完，因此，在第四學(xué)期末或第五學(xué)期初開設(shè)企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬最為合適；在第六學(xué)期末或第七學(xué)期初開設(shè)物流經(jīng)營沙盤比較合適，此時(shí)，物流專業(yè)課如供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、采購與倉儲(chǔ)管理、物流設(shè)施與裝備、配送中心等課程已完成理論學(xué)習(xí)，加上有了前面企業(yè)經(jīng)營沙盤的基礎(chǔ)，可以適當(dāng)深化物流經(jīng)營沙盤的教學(xué)，更好提升學(xué)生專業(yè)知識應(yīng)用能力與綜合素質(zhì)。
三、沙盤模擬課程師資培養(yǎng)的優(yōu)化
沙盤模擬課程的教學(xué)對教師提出了更高要求，首先要求對管理類各課程的理論知識掌握比較全面，如戰(zhàn)略管理、市場營銷、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作、研究與開發(fā)、質(zhì)量管理、采購與倉儲(chǔ)管理等課程，如果開展物流經(jīng)營沙盤教學(xué)，則還要求掌握供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、配送中心、物流設(shè)施與裝備等課程，教師只有較好地掌握了這些理論課程的內(nèi)容與特點(diǎn)，才能更好地在沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)中融入這些理論知識，并緊緊抓住重要知識點(diǎn)提升學(xué)生應(yīng)用能力；其次，要求教師有一定的企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，無論是企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤還是物流經(jīng)營沙盤，都是模擬實(shí)際企業(yè)在市場競爭中的經(jīng)營場景，有實(shí)際企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的教師更能較好地抓住經(jīng)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把握教學(xué)的重點(diǎn)與難點(diǎn)，讓團(tuán)隊(duì)對抗更具趣味性與競爭性。
要培養(yǎng)滿足以上要求的全能型教師確實(shí)較困難，而且也需要較長時(shí)間，結(jié)合我校十多年的沙盤教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，可以從以下幾個(gè)方面對沙盤模擬課程師資培養(yǎng)進(jìn)行優(yōu)化：一是參加沙盤開發(fā)企業(yè)的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這是最快速便捷的培養(yǎng)路徑，但只是讓教師初步掌握了本實(shí)訓(xùn)課程的基本內(nèi)容、流程與方法，在這種培訓(xùn)后應(yīng)該組織有經(jīng)驗(yàn)的教師進(jìn)一步強(qiáng)化，加強(qiáng)教師之間的交流與提升。二是鼓勵(lì)教師到企業(yè)掛職實(shí)訓(xùn)。本校出臺了一系列鼓勵(lì)教師到企業(yè)實(shí)訓(xùn)的措施，讓更多沒有企業(yè)工作經(jīng)歷與工作經(jīng)驗(yàn)教師參與到企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐，對教師的教學(xué)與科研均有比較大的幫助。三是適當(dāng)聘請既有較強(qiáng)理論功底又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)管理人員作為兼職教師，參與實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)，一方面對學(xué)生實(shí)踐能力提升與豐富就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識有較好促進(jìn)作用，另一方面可以加強(qiáng)教師與企業(yè)管理人員之間的交流與合作，促進(jìn)學(xué)校教師企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)知識的快速增長。四是積極申報(bào)相關(guān)師資培訓(xùn)項(xiàng)目，同沙盤開發(fā)企業(yè)、ERP軟件企業(yè)合作。教師可以將教學(xué)實(shí)踐中遇到的問題同沙盤開發(fā)企業(yè)、ERP軟件企業(yè)充分交流，進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)軟件與教學(xué)道具的設(shè)計(jì)，并同企業(yè)一道尋求更好的教學(xué)實(shí)訓(xùn)方案。
四、沙盤模擬課程教學(xué)方法的優(yōu)化
沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法同通常的案例教學(xué)不同，已形成比較成熟的流程，其中有一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)要特別重視。首先是學(xué)習(xí)小組創(chuàng)建；事先要組建合適的團(tuán)隊(duì)，并按企業(yè)經(jīng)營的角色進(jìn)行分工定位，比如企業(yè)沙盤模擬的分組要確定CEO、市場營銷總監(jiān)、生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)營助理、財(cái)務(wù)助理等角色；物流經(jīng)營沙盤模擬要確定總經(jīng)理、營銷經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、運(yùn)輸經(jīng)理、倉儲(chǔ)經(jīng)理等角色。團(tuán)隊(duì)組建環(huán)節(jié)十分重要，需要教師確定好方法并適當(dāng)把關(guān)，確保團(tuán)隊(duì)成員間的互補(bǔ)與各團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力的均衡，這決定了后續(xù)對抗經(jīng)營演練的精彩與否及成敗。其次是對規(guī)則學(xué)習(xí)的重視；如果這一環(huán)節(jié)沒有把控好，后續(xù)運(yùn)營時(shí)將出現(xiàn)較多問題，并影響團(tuán)隊(duì)之間的公平競爭。第三是過程控制與每期點(diǎn)評；教師要控制好節(jié)奏，并在每期結(jié)束時(shí)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行反省與總結(jié)，并將理論課程中的關(guān)鍵知識點(diǎn)同模擬經(jīng)營結(jié)合起來，提升學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用技能，加深對重點(diǎn)理論知識點(diǎn)的理解。最后是課程的評價(jià)方法；評價(jià)公平與否對后續(xù)學(xué)生的學(xué)習(xí)有很大的影響，既要同模擬經(jīng)營的績效結(jié)合起來，又不能忽視經(jīng)營過程的表現(xiàn)，因此一個(gè)公平合理的綜合評價(jià)方法對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果尤為重要。
根據(jù)本校物流管理專業(yè)多年的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐，認(rèn)為在沙盤模擬教學(xué)方法上，對以上幾個(gè)重要環(huán)節(jié)應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化：首先可以引入企業(yè)QCC法構(gòu)建團(tuán)隊(duì)；教師應(yīng)同班委密切溝通，對每個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心成員（模擬實(shí)驗(yàn)中的CEO或總經(jīng)理）把關(guān)，確保具有較強(qiáng)的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，然后由學(xué)生自主確定團(tuán)隊(duì)成員的組建方法，這樣的團(tuán)隊(duì)既尊重了學(xué)生的意愿，保證了團(tuán)隊(duì)有良好的協(xié)作基礎(chǔ)，又能平衡團(tuán)隊(duì)之間的綜合實(shí)力，確保經(jīng)營對抗的實(shí)力均衡與競爭性。第二是確保規(guī)則學(xué)習(xí)的時(shí)間與效果，并在考核通過的情況下再開始模擬經(jīng)營。實(shí)驗(yàn)不能操之過急，一定要事先宣講清楚運(yùn)營規(guī)則，并明確違規(guī)的處罰方案，否則運(yùn)營起來，有意或無意違規(guī)會(huì)擾亂運(yùn)營的公平環(huán)境與趣味性，可以在規(guī)則學(xué)習(xí)完畢后進(jìn)行小測驗(yàn)或搶答競賽，強(qiáng)化與檢驗(yàn)規(guī)則學(xué)習(xí)的效果。第三是教師要根據(jù)運(yùn)營的實(shí)際情況把控節(jié)奏，適時(shí)將重要理論知識點(diǎn)穿插到模擬實(shí)驗(yàn)中加以強(qiáng)化，并按PDCA循環(huán)指導(dǎo)每期經(jīng)營，特別是每期經(jīng)營結(jié)束時(shí)的反省與總結(jié)，每個(gè)小組要進(jìn)行充分討論，并確定發(fā)言人分享團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，教師對亮點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)做好點(diǎn)評與發(fā)揮。第四是采用動(dòng)態(tài)的綜合評價(jià)方法對團(tuán)隊(duì)及個(gè)人進(jìn)行考核評價(jià)；模擬經(jīng)營的績效無疑應(yīng)該是重要組成部分，否則學(xué)生就會(huì)降低對經(jīng)營業(yè)績的關(guān)注度，對抗競爭性就會(huì)削弱，趣味性就會(huì)降低，經(jīng)營績效也要綜合考慮營業(yè)利潤、固定資產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)、市場地位、訂單滿足率等等綜合指標(biāo)，不能單一考核利潤指標(biāo)；同時(shí)要將經(jīng)營過程與每期的總結(jié)分享結(jié)合起來，突出團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)與成長，強(qiáng)化學(xué)生參與性，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
五、結(jié)束語
關(guān)鍵詞：ERP沙盤工具；財(cái)務(wù)管理專業(yè)；實(shí)踐教學(xué)；改進(jìn)
中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-9094-C-（2013）07-0043-04
高職院校要有效落實(shí)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，就必須在實(shí)施專業(yè)教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)，以應(yīng)用型人才培養(yǎng)的內(nèi)在特點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)。應(yīng)用型人才需具備較扎實(shí)的專業(yè)基本知識和基本技能，同時(shí)具有相應(yīng)的實(shí)際應(yīng)用能力，最終才是具有職業(yè)性、實(shí)用性、實(shí)踐性和較高層次性的綜合素質(zhì)的應(yīng)用型人才。因此，應(yīng)用型人才培養(yǎng)特點(diǎn)是側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用已有的理論知識解決實(shí)際問題的能力，也只有重視對學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)，才有利于消除高職教育與就業(yè)市場脫節(jié)的弊端。
學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)依賴于實(shí)踐性教學(xué)。多年來的實(shí)踐證明，實(shí)踐性教學(xué)是幫助學(xué)生將書本知識轉(zhuǎn)化為動(dòng)手能力，提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的有效通道。實(shí)踐需要理論指導(dǎo)，能力和知識相關(guān)，將知識轉(zhuǎn)化為能力需要一個(gè)過程，實(shí)踐性教學(xué)的重要功能就是給學(xué)生提供一個(gè)由書本知識向行為能力過渡的場所。因此，它正成為當(dāng)前高職教育教學(xué)改革的核心，只有突出應(yīng)用性，才能體現(xiàn)高職的職業(yè)性，才能促使專業(yè)教學(xué)課程內(nèi)容服務(wù)于職業(yè)領(lǐng)域的崗位要求。
一、高職校財(cái)務(wù)管理專業(yè)
實(shí)踐教學(xué)中存在的主要問題
（一）實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的缺失
財(cái)務(wù)管理專業(yè)是一門極具實(shí)踐性的專業(yè)，雖然各院校在專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中均安排有校內(nèi)、校外兩個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)，但財(cái)務(wù)管理專業(yè)的校內(nèi)實(shí)踐大多因缺少體現(xiàn)專業(yè)特色且具有真實(shí)感的實(shí)踐教材而不得不以會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)習(xí)內(nèi)容所取代。校外實(shí)踐，由于財(cái)務(wù)信息屬于高級機(jī)密，因此外人難以觸及。實(shí)踐教學(xué)的缺失，制約和影響了財(cái)務(wù)管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（二）理論與實(shí)踐相脫節(jié)
長期的財(cái)務(wù)管理專業(yè)教學(xué)主要強(qiáng)調(diào)理論知識的系統(tǒng)性和完整性，而沒有很好地實(shí)施實(shí)踐性教學(xué)，缺乏將理論與實(shí)踐結(jié)合起來的教學(xué)工具和實(shí)踐條件。在校學(xué)生沒有機(jī)會(huì)參加生產(chǎn)實(shí)踐和會(huì)計(jì)工作，缺乏對企業(yè)日常財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的感性認(rèn)識，最終造成財(cái)務(wù)管理專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)的難度增加。
（三）教學(xué)方法與教學(xué)手段落后
絕大多數(shù)高職院校，財(cái)務(wù)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方式幾乎主要依賴于傳統(tǒng)的理論灌輸模式。計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)、信息化教學(xué)等現(xiàn)代化教學(xué)手段的應(yīng)用十分有限。學(xué)生被動(dòng)地接受教師傳授的知識、興趣不大，積極性不高，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不好。
（四）案例教學(xué)作用有限
由于案例是教學(xué)中事先組織和規(guī)劃好的事例，是靜態(tài)性的財(cái)務(wù)活動(dòng)數(shù)據(jù)資料，教學(xué)雙方無法動(dòng)態(tài)演示財(cái)務(wù)活動(dòng)數(shù)據(jù)推理、形成過程與結(jié)果，因此“案例教學(xué)仍遷就理論教學(xué)，案例教學(xué)實(shí)際教學(xué)效果達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果，難以滿足管理類專業(yè)對中高級管理人才的培養(yǎng)要求”。[1]
為解決上述問題，許多高職校開始引入ERP 沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程，希望借此解決傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)的不足，滿足應(yīng)用型人才培養(yǎng)需要。
二、財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)
引入ERP沙盤工具的動(dòng)因分析
（一）符合高職學(xué)生的特點(diǎn)，能有效發(fā)揮其智能優(yōu)勢
美國哈佛大學(xué)心理學(xué)教授霍華德·加德納（Howard Gardner）于20世紀(jì)80年代提出了多元智能理論（The Theory of Multiple Intelligences）。該理論認(rèn)為人的智能分為八種：語文智能，邏輯數(shù)學(xué)智能，空間智能，肢體運(yùn)作智能，音樂智能，人際智能，內(nèi)省智能及自然觀察智能。高職學(xué)生在語言能力和數(shù)學(xué)推理能力方面可能較弱，但其肢體運(yùn)作智能普遍較強(qiáng)，即他們善于運(yùn)用整個(gè)身體來表達(dá)想法和感覺，善于運(yùn)用雙手靈巧地生產(chǎn)或改造事物。將ERP沙盤工具與財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，能有效發(fā)揮高職學(xué)生的智能優(yōu)勢。ERP沙盤將真實(shí)的企業(yè)濃縮到實(shí)訓(xùn)室，形象逼真，使學(xué)生們身臨其境。在此過程中，每位學(xué)生都充當(dāng)某一角色，都有機(jī)會(huì)參與，教學(xué)不再是以教師講為主，學(xué)生聽為輔，而是以學(xué)生操作為主，教師指導(dǎo)為輔。這種教學(xué)方式使學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中很容易接觸到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種問題，使其在成功與失敗的體驗(yàn)中，學(xué)到了管理知識與管理技巧，強(qiáng)化了理論與實(shí)踐的結(jié)合。
（二）調(diào)查實(shí)踐證實(shí)高職財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生喜歡ERP沙盤課程
2010年10月課題組對財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行了問卷（n=300）調(diào)查，調(diào)查結(jié)果表明：100%的同學(xué)對ERP沙盤模擬是感興趣的；96.67%的學(xué)生認(rèn)為開展ERP沙盤模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn)能發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、創(chuàng)造性；68.33%同學(xué)認(rèn)為對高職院校財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生開設(shè)企業(yè)ERP沙盤模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn)課是非常有必要的，學(xué)生認(rèn)為ERP沙盤模擬課程能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，強(qiáng)化專業(yè)知識，為自我創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)，還可以獲取用友ERP沙盤模擬經(jīng)營證書；88.33%的同學(xué)認(rèn)為財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生開設(shè)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)能提高和拓展其專業(yè)能力，但還是需要練習(xí)，才能有良好的訓(xùn)練效果。
（三）用人單位需要經(jīng)過ERP沙盤訓(xùn)練的財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才
從用人單位的調(diào)查結(jié)果看：68.57%的用人單位認(rèn)為ERP沙盤模擬經(jīng)營對培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生的綜合技能的作用明顯；100%的用人單位認(rèn)為開展ERP沙盤模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn)能發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、創(chuàng)造性；82.86%的企業(yè)人士認(rèn)為ERP沙盤模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn)是培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理人才的重要途徑和模式，有利于提高學(xué)生專業(yè)能力和專業(yè)拓展能力；75.71%的用人單位認(rèn)為ERP沙盤模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn)能在一定程度上彌補(bǔ)財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生下企業(yè)實(shí)習(xí)難問題，對財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有積極的促進(jìn)作用。
三、ERP沙盤工具與財(cái)務(wù)管理
專業(yè)核心課程相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)
（一）教學(xué)組織
ERP沙盤模擬前的準(zhǔn)備。過程如下：（1）做好背景與規(guī)則介紹，將企業(yè)背景資料與運(yùn)行規(guī)則于開課前1—2周發(fā)給學(xué)生。要求其在開課前對企業(yè)面臨的市場環(huán)境作全面預(yù)測、分析規(guī)劃，對企業(yè)的運(yùn)行環(huán)境和運(yùn)營規(guī)則作充分把握。（2）做出粗略的財(cái)務(wù)預(yù)算方案。在開始模擬經(jīng)營前，要求每個(gè)小組學(xué)生做一次書面作業(yè)，設(shè)計(jì)出企業(yè)總體規(guī)劃戰(zhàn)略，做出粗略的財(cái)務(wù)預(yù)算方案。
（二）分組成立各個(gè)模擬公司
讓學(xué)生自由組合，5—6人一組，為一個(gè)競爭公司。并冠名，按小組（每一個(gè)公司）計(jì)成績，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。具體分工為：總經(jīng)理CEO1人，營銷總監(jiān)（CMO）1人，生產(chǎn)總監(jiān)（COO）1人，財(cái)務(wù)總監(jiān)（CFO）1人，財(cái)務(wù)助理1人，采購總監(jiān)1人。模擬對抗環(huán)境一般由6—8個(gè)同行業(yè)模擬公司組成，最終以每個(gè)模擬公司的經(jīng)營業(yè)績及權(quán)益情況參考?xì)v年的經(jīng)營走勢決定成敗。
（三）選取和運(yùn)用財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識
在借助ERP沙盤工具模擬企業(yè)經(jīng)營中涉及應(yīng)用主要的專業(yè)知識有：（1）銷售預(yù)測；（2）長期投資決策；（3）盈虧平衡點(diǎn)的預(yù)測；（4）關(guān)注營運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)使用；（5）關(guān)注生產(chǎn)設(shè)備的投資決策；（6）關(guān)注融資方式；（7）理解使用企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)；（8）填寫相應(yīng)的各類財(cái)務(wù)表格、分析財(cái)務(wù)指標(biāo)等等。
（四）總結(jié)分析
模擬經(jīng)營結(jié)束后，要求每個(gè)模擬公司的成員（學(xué)生）寫出整個(gè)經(jīng)營期間的運(yùn)作情況總結(jié)分析報(bào)告，通過量化分析數(shù)據(jù)，總結(jié)模擬企業(yè)在經(jīng)營方針、市場爭奪、項(xiàng)目投資決策、融資方式、財(cái)務(wù)報(bào)表編制分析、納稅等方面成功與失敗之處，并進(jìn)行每個(gè)模擬公司成員的交流。教師再進(jìn)行綜述與分析，同時(shí)講明學(xué)生在下一輪沙盤模擬實(shí)踐中的注意點(diǎn)，使學(xué)生理論應(yīng)用于實(shí)踐，并在實(shí)踐中總結(jié)和升華所學(xué)理論。
四、ERP沙盤工具與財(cái)務(wù)管理專業(yè)
實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)效果分析
利用ERP沙盤工具改進(jìn)財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，達(dá)到了以下教學(xué)效果。
（一）改革了教學(xué)模式
以“學(xué)生練為主，教師導(dǎo)為輔”是運(yùn)用ERP沙盤工具改進(jìn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的基本思路。它改變了傳統(tǒng)教學(xué)模式，即改變了教學(xué)過程的一切教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)策略、教學(xué)方法和教學(xué)評價(jià)等都由教師決定，學(xué)生僅單邊被動(dòng)參與、接受灌輸知識的教學(xué)現(xiàn)狀。
在教學(xué)方式上，既充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，更注重學(xué)生以討論、現(xiàn)場體驗(yàn)、案例教學(xué)等多種教學(xué)方式參與教學(xué)的主體作用，推進(jìn)了現(xiàn)代教育技術(shù)手段的應(yīng)用，促進(jìn)了運(yùn)用信息技術(shù)整合實(shí)踐課程的內(nèi)容、方法、手段等的進(jìn)程，沖破了傳統(tǒng)手段帶來的實(shí)踐教學(xué)的局限。
（二）提高了學(xué)生素質(zhì)
借助ERP沙盤工具，進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，能仿真模擬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)活動(dòng)的全過程。這種實(shí)踐教學(xué)融角色扮演、案例分析、專家診斷于一體，當(dāng)學(xué)生在模擬企業(yè)經(jīng)營中遇到各種經(jīng)營問題時(shí)，必須一起去探究，尋找市場機(jī)會(huì)，分析經(jīng)營規(guī)律，制訂經(jīng)營策略，實(shí)施全面管理。這種富于挑戰(zhàn)性的模擬實(shí)踐能有效促使學(xué)生由客體變?yōu)橹黧w，從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，充分挖掘了學(xué)生的潛能，從而有利于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)與職業(yè)技能。
（三）轉(zhuǎn)變了教學(xué)雙方的角色
將ERP沙盤工具與財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，使教師由“教”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?dǎo)”，學(xué)生由“被動(dòng)學(xué)”變?yōu)椤爸鲃?dòng)探索”。學(xué)生身份由“配角”變?yōu)椤爸鹘恰?，教師由“演員”升格為“導(dǎo)演”。與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，它在專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)的目的、設(shè)計(jì)、內(nèi)容、手段、評價(jià)等方面實(shí)現(xiàn)了突破和創(chuàng)新，具有鮮明的職業(yè)特色。
（四）推進(jìn)了教師專業(yè)知識的優(yōu)化和綜合素質(zhì)的提高
與傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)相比，將ERP沙盤工具與財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，對專業(yè)教師提出了更高的要求，有利于促進(jìn)教師觀念的轉(zhuǎn)變。由于運(yùn)用ERP沙盤工具進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，具有操作性強(qiáng)及跨學(xué)科、跨專業(yè)的特點(diǎn)，對專業(yè)教師的全面素質(zhì)要求非常高，因此客觀上要求教師掌握并運(yùn)用這些先進(jìn)的教學(xué)手段，提高自身實(shí)踐教學(xué)的水平，要既鉆研專業(yè)理論，又要下企業(yè)進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐，以不斷提高自己的專業(yè)理論水平、實(shí)踐能力、綜合能力與創(chuàng)新能力。
（五）推動(dòng)了校企之間的合作
在ERP沙盤工具與財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)結(jié)合運(yùn)用中，涉及具體專業(yè)具體應(yīng)用問題，我們經(jīng)常尋求用友軟件股份有限公司（蘇州）分公司和金蝶軟件股份有限公司（蘇州）分公司的幫助，共同探究培養(yǎng)和提高師生的專業(yè)實(shí)踐操作能力，以更好地培育學(xué)生的責(zé)任意識、實(shí)踐能力、綜合知識、系統(tǒng)思維、協(xié)作品質(zhì)和創(chuàng)新精神。
五、ERP沙盤工具與財(cái)務(wù)管理
專業(yè)實(shí)踐教學(xué)結(jié)合運(yùn)用應(yīng)注意的問題與展望
（一）ERP沙盤工具的實(shí)訓(xùn)作用不能過分夸大
ERP沙盤工具與財(cái)務(wù)管理專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，確實(shí)提高了專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)效果，但絕不把它的實(shí)訓(xùn)工具作用擴(kuò)大化，因?yàn)榕囵B(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)、提高學(xué)生專業(yè)技能需要綜合的教學(xué)手段，如會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)、案例分析研討、專家講座、參加社會(huì)實(shí)踐和實(shí)習(xí)、財(cái)務(wù)熱點(diǎn)調(diào)查等，偏廢其他教學(xué)手段，實(shí)踐效果必然不會(huì)理想。
（二）ERP沙盤工具的運(yùn)營規(guī)程和考評方法需完善
ERP沙盤工具有些設(shè)計(jì)規(guī)則和變量與現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活存在距離，如市場訂單的分配問題等?，F(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活按照招投標(biāo)方式來取得，企業(yè)之間訂單在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中也可交易，因此，仍可有相當(dāng)大的改進(jìn)空間。如可增加訂單獲取方式，允許各組之間的訂單交易等，使競爭更激烈、更接近實(shí)際經(jīng)濟(jì)生活。
在ERP沙盤工具與財(cái)務(wù)管理專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)結(jié)合中，為確保專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，需建立多層次的考核方式，教師既要對人（學(xué)生個(gè)人、對抗團(tuán)隊(duì)、學(xué)生干部）紀(jì)律考核，又要對各組的經(jīng)營特色和創(chuàng)新、經(jīng)營業(yè)績等經(jīng)營情況考量，還要考評學(xué)生的書面總結(jié)分析能力（實(shí)訓(xùn)報(bào)告）。對每個(gè)學(xué)生每項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行量化會(huì)較大地增加教師工作量，因此，還需要學(xué)校制訂完善的教師考評標(biāo)準(zhǔn)，才能提高任課教師的上課積極性。
（三）ERP沙盤工具的行業(yè)適用范圍應(yīng)拓寬
ERP沙盤工具的仿真環(huán)境是以制造型企業(yè)為主，其他領(lǐng)域的企業(yè)還不能運(yùn)用ERP沙盤工具進(jìn)行經(jīng)營運(yùn)作，這需要有能力的專業(yè)教師發(fā)揮自身專業(yè)所長，對企業(yè)經(jīng)營要素進(jìn)行重新組合，設(shè)計(jì)出符合不同行業(yè)（如商業(yè)企業(yè)、服務(wù)業(yè)）及不同業(yè)務(wù)經(jīng)營運(yùn)作的沙盤工具。
盡管用友ERP沙盤工具在設(shè)計(jì)上還存在許多需改進(jìn)的地方，但并不妨礙其實(shí)訓(xùn)工具的作用發(fā)揮。在財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，只要教師善于應(yīng)用ERP沙盤工具，有效設(shè)計(jì)專業(yè)課程實(shí)踐內(nèi)容，就能拓展創(chuàng)新，提高實(shí)踐教學(xué)效果，同時(shí)還可提升教師在實(shí)驗(yàn)中探索課改經(jīng)驗(yàn)的能力，不斷優(yōu)化專業(yè)課程，促使專業(yè)課程體現(xiàn)應(yīng)用性、針對性和趣味性特點(diǎn)，以切實(shí)推動(dòng)高職財(cái)務(wù)管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的完善。
綜上所述，將ERP沙盤工具與財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，不僅可以加深學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營決策復(fù)雜性的認(rèn)識，最大程度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力，使其在實(shí)踐中既了解企業(yè)管理流程，又升華專業(yè)理論知識，有利于進(jìn)一步提高學(xué)生的實(shí)踐能力、就業(yè)能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力，而且也推動(dòng)了專業(yè)教師在課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、知識更新、實(shí)踐教學(xué)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改革和深化，更有利于財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)科建設(shè)和專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)。因此，利用ERP沙盤工具改進(jìn)財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，有利于高職院校改革創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式，為培養(yǎng)高職學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識，為造就新一代適應(yīng)未來挑戰(zhàn)的高素質(zhì)技術(shù)技能應(yīng)用型人才提供了良好的訓(xùn)練場所，促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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Exploration on How to Use ERP Sand Table Tools to Improve Practical
Teaching of Financial Management Specialty
SONG Xiao-ping
（Suzhou Tourism and Finance Institute， Jiangsu Union Technical Institute， Suzhou 215104， Jiangsu Province）
摘 要：當(dāng)前的教育環(huán)境，越來越注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，本文結(jié)合教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行理論探索，總結(jié)了企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的實(shí)施要點(diǎn)，重點(diǎn)探討了如何通過沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)來增進(jìn)學(xué)生對各門專業(yè)課程的融會(huì)貫通，進(jìn)而培育學(xué)生的市場競爭意識、團(tuán)隊(duì)合作等綜合素質(zhì)，并根據(jù)教學(xué)特點(diǎn)總結(jié)了相應(yīng)的成效。
關(guān)鍵詞：沙盤；實(shí)訓(xùn)教學(xué)；成效
強(qiáng)化實(shí)踐實(shí)驗(yàn)教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力是近年來高等教育改革的重要著眼點(diǎn)。模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)在很大程度上可以培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考自主學(xué)習(xí)的能力，可以鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力以及提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。因此，積極開展實(shí)訓(xùn)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)是十分必要的。當(dāng)前，各高校在經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的教學(xué)探索正在不斷地進(jìn)行，但相對于理工科的各專業(yè)，經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)面臨著諸多困難：
一、開展沙盤實(shí)訓(xùn)課程的難點(diǎn)
（1）師資力量相對不足。沙盤類實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)內(nèi)容包含了大量的經(jīng)濟(jì)管理知識，這就要求授課老師需要通曉各個(gè)方面的經(jīng)管類的理論知識；然而，當(dāng)今高校中的教師大多只精通一到兩個(gè)領(lǐng)域的相關(guān)知識，很難做到通曉其他領(lǐng)域的理論；同時(shí)沙盤類實(shí)訓(xùn)課程還要求授課教師要具有較強(qiáng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，要充分熟悉企業(yè)的真實(shí)運(yùn)營環(huán)境和各個(gè)不同崗位的工作內(nèi)容，這又對授課教師提出了更高的要求。因此，目前國內(nèi)各個(gè)高校普遍缺少優(yōu)秀的沙盤實(shí)訓(xùn)教師。
（2）教學(xué)所需的研究人員較少。企業(yè)沙盤實(shí)訓(xùn)課程是一門較新的實(shí)踐性很強(qiáng)的管理類實(shí)踐課程，涉及的專業(yè)知識包括營銷管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、倉儲(chǔ)管理等多門學(xué)科，然而，能夠熟練運(yùn)用和把握這些專業(yè)技能的研究人員很少，目前，市面上研究和開發(fā)沙盤課程的人才主要集中于各軟件供應(yīng)商，均屬于企業(yè)里內(nèi)部的開發(fā)和培訓(xùn)人員，這些人與高等院校的聯(lián)系還不夠緊密。
（3）授課教材嚴(yán)重短缺。當(dāng)前，國內(nèi)圖書市場上關(guān)于企業(yè)沙盤實(shí)訓(xùn)的相關(guān)教材比較缺乏，少數(shù)的幾種也是圍繞ERP沙盤，其內(nèi)容主要圍繞介紹其規(guī)則及學(xué)生參賽的感想，但是對沙盤模擬經(jīng)營所需的相關(guān)知識和經(jīng)營策略的講解較少，這些無法滿足教師授課和學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。
（4）成績考核缺少完備性。大多數(shù)高校進(jìn)行教學(xué)期末考核時(shí)，對沙盤類課程缺少一套科學(xué)合理的考核體系。具體表現(xiàn)在兩點(diǎn)：一是重視團(tuán)隊(duì)考核、忽視了個(gè)人成績。二是考核指標(biāo)單一，大多數(shù)高校以沙盤模擬經(jīng)營的成績和排名作為學(xué)生考核的唯一依據(jù)，這種單一的考核指標(biāo)無法全面反映學(xué)生的管理才能，顯然有悖于管理才能評定客觀性。
二、企業(yè)經(jīng)營沙盤實(shí)訓(xùn)課程的實(shí)施
我們結(jié)合國內(nèi)外先進(jìn)教學(xué)方法和調(diào)研結(jié)果，以深圳因納特公司的《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬軟件》為平臺，開展了相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)課程,即在老師的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，由學(xué)生作為企業(yè)的經(jīng)營者承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任，自主模擬一個(gè)生產(chǎn)制造型企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行，進(jìn)行各項(xiàng)決策。目的是使學(xué)生在模擬企業(yè)運(yùn)行的過程中，深刻理解和掌握管理專業(yè)知識，培養(yǎng)學(xué)生的靈活應(yīng)對能力及創(chuàng)新能力。目前，經(jīng)過幾次前期試驗(yàn)和學(xué)生操作，取得了良好的預(yù)期效果。企業(yè)經(jīng)營沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)是以沙盤軟件來模擬一個(gè)真實(shí)的企業(yè)運(yùn)營;整個(gè)教學(xué)優(yōu)勢體現(xiàn)互動(dòng)性、實(shí)戰(zhàn)性、競爭性、體驗(yàn)性、綜合性等特點(diǎn)。學(xué)生們一方面可以把平時(shí)學(xué)到的理論放到模擬經(jīng)營中實(shí)踐；另一方可以將自己設(shè)計(jì)的決策方案在模擬實(shí)驗(yàn)環(huán)境中加以印證。
沙盤模擬實(shí)訓(xùn)涉及整體經(jīng)營戰(zhàn)略、廠房規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、進(jìn)度排程、金融投資等多個(gè)方面，具體內(nèi)容包括：1）根據(jù)企業(yè)內(nèi)部資源與外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境狀況，制定長、中、短不同周期的經(jīng)營策略，并根據(jù)其他同學(xué)的經(jīng)營變化預(yù)測未來市場趨勢、并調(diào)整既定戰(zhàn)略等。2）科學(xué)地制定產(chǎn)品的研發(fā)決策并適當(dāng)調(diào)整產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃及必要時(shí)對研發(fā)計(jì)劃做出修改，甚至中斷項(xiàng)目決定等。3）選擇獲取生產(chǎn)能力的方式、設(shè)備更新與生產(chǎn)線改良決策；制定產(chǎn)銷計(jì)劃、全盤生產(chǎn)流程調(diào)度及產(chǎn)能安排決策、庫存管理等。4）進(jìn)行廣告宣傳和其他促銷優(yōu)惠活動(dòng)。廣告宣傳可以選擇不同的媒體投放；提高品牌指數(shù)；針對渠道可以選擇不同的促銷方案。5）制定金融投資計(jì)劃，評估應(yīng)收應(yīng)付賬款金額與資金回收期，并預(yù)估長、短期資金需求，尋求融資來源，求得以最佳方式籌措資金；并掌握資金的來源與開銷，妥善控制個(gè)方面成本；
三、實(shí)訓(xùn)課程的成效
培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的具有實(shí)際動(dòng)手能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才是全國高等院校教學(xué)改革的一個(gè)重要目標(biāo)，而沙盤模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)是一種值得借鑒的培養(yǎng)模式。將企業(yè)經(jīng)營管理理論和沙盤模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)相結(jié)合可以培養(yǎng)學(xué)生的綜合分析能力，更注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提升。
（1）提高了教師團(tuán)隊(duì)的教學(xué)水平。通過對沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的合理規(guī)劃和建設(shè)，教師團(tuán)隊(duì)得到了很好的鍛煉，在課程進(jìn)行過程中，教師通過觀察學(xué)生在模擬過程中的表現(xiàn)，判斷出教學(xué)過程中的薄弱環(huán)節(jié)，通過調(diào)整教學(xué)方案，選擇最有利于其快速吸收的講授方法，強(qiáng)化相關(guān)能力的培養(yǎng)。此外，作為售后服務(wù)，軟件公司可為專業(yè)教師提供優(yōu)質(zhì)的師資培訓(xùn)。這大大提高專業(yè)教師的實(shí)踐操作能力。
（2）完善學(xué)生的理論知識體系。經(jīng)管專業(yè)學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了管理類理論課程，但對于大部分學(xué)生而言，各門課程之間的關(guān)系是割裂的。這些課程的實(shí)用價(jià)值無法得到檢驗(yàn)。而通過沙盤實(shí)訓(xùn)課程可以對學(xué)生的理論知識進(jìn)行拓展。它涉及企業(yè)戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)研發(fā)、設(shè)備管理等多方面，企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在沙盤上，每個(gè)學(xué)生都能直接參與企業(yè)的模擬經(jīng)營，體驗(yàn)復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論，為學(xué)生在畢業(yè)前對自身的知識結(jié)構(gòu)提供了一個(gè)完善的過程。
（3）提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。學(xué)生在沙盤模擬軟件中需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)公司并進(jìn)行經(jīng)營管理，這使得學(xué)生有充足的自由來實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的重大決策，并且能直接看到結(jié)果。學(xué)生通過獨(dú)立運(yùn)營、規(guī)劃生產(chǎn)，市場營銷，開拓渠道、廣告宣傳等提高了實(shí)踐的能力，并充分理解了用實(shí)踐軟件進(jìn)行企業(yè)科學(xué)管理和決策相關(guān)的一系列知識，為提高今后的實(shí)際工作能力奠定了基礎(chǔ)。
（4）有利于發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和參與性。沙盤模擬實(shí)訓(xùn)完全通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤，來模擬企業(yè)運(yùn)行狀況。學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中能夠體會(huì)企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的全過程，認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性，從而深刻理解管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律。該實(shí)訓(xùn)課程融角色扮演、案例分析、專家診斷于一體，學(xué)生會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題，必須和同學(xué)一起去尋找市場機(jī)會(huì)，分析規(guī)律，制定策略，實(shí)施全面管理。通過體驗(yàn)式教學(xué)，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。
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【關(guān)鍵詞】中職會(huì)計(jì)教學(xué) ERP沙盤 運(yùn)用
【中圖分類號】F23 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2012）11-0005-01
中職會(huì)計(jì)教學(xué)中，模擬實(shí)習(xí)是實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，對于學(xué)生的動(dòng)手能力要求很高。但是現(xiàn)在大部分中職的教學(xué)內(nèi)容和企業(yè)的實(shí)際需求脫節(jié)，方法陳舊，實(shí)訓(xùn)的教學(xué)力度不夠，這樣的教學(xué)對于學(xué)生靈活、辯證的解決問題的能力培養(yǎng)方面有著很大的不足，不能有效的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。為了增強(qiáng)會(huì)計(jì)教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，適應(yīng)會(huì)計(jì)教學(xué)發(fā)展的需求，我們要倡導(dǎo)在中職會(huì)計(jì)教學(xué)中使用ERP沙盤進(jìn)行模擬教學(xué)。
一、中職會(huì)計(jì)教學(xué)模擬培訓(xùn)的現(xiàn)狀和問題
1.內(nèi)容無法反映會(huì)計(jì)在實(shí)踐中的作用
現(xiàn)在的中職會(huì)計(jì)模擬學(xué)習(xí)教學(xué)，主要是以會(huì)計(jì)的核算類課程為主，比如財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)等等，鍛煉了學(xué)生算賬、記賬和報(bào)賬的能力，但是對于預(yù)測、考核和分析等財(cái)務(wù)管理、分析能力的培養(yǎng)幾乎沒有。對于學(xué)生利用現(xiàn)有的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行預(yù)測企業(yè)資金狀況以及投資策略等等方面能力的培養(yǎng)是根本不夠的。
2.教學(xué)內(nèi)容落后、單一
會(huì)計(jì)的模擬實(shí)訓(xùn)課程大致是以賬簿登記、憑證填制以及報(bào)表編制為重點(diǎn)的。對于通過核算數(shù)據(jù)，對未來的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析、預(yù)測、控制、決策等能力的培養(yǎng)幾乎為零，學(xué)生無法學(xué)到綜合性的會(huì)計(jì)核算能力。
3.教學(xué)方法單一
會(huì)計(jì)教學(xué)對于職業(yè)的判斷能力的要求是很高的，從業(yè)人員要對不確定的事項(xiàng)進(jìn)行估計(jì)和判斷，例如：企業(yè)的應(yīng)收賬款、資產(chǎn)減值的損失計(jì)提、壞賬的準(zhǔn)備計(jì)提、折舊的方法等等，這些在現(xiàn)有的會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)中，答案都是確定性的，對于學(xué)生會(huì)計(jì)變更和估計(jì)的能力，缺乏培養(yǎng)。
4.實(shí)訓(xùn)目的不明確
會(huì)計(jì)的模擬一般是從數(shù)量上模擬企業(yè)單位已經(jīng)完成了的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)，并沒有通過這些信息的反饋增強(qiáng)預(yù)見性和計(jì)劃性。一部分學(xué)生錯(cuò)誤的認(rèn)為作為會(huì)計(jì)，就只是對于這些經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的事后核算，使得他們對于事前、事中、事后等核算感覺很困惑。在現(xiàn)實(shí)生活中，利用會(huì)計(jì)的核算完全可以為企業(yè)的經(jīng)營者提供動(dòng)態(tài)的最新數(shù)據(jù)，對于改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營管理、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)的效益等都有著很大的作用。
5.會(huì)計(jì)模擬分工上缺少內(nèi)部的牽制
現(xiàn)在的中職會(huì)計(jì)模擬大多只是強(qiáng)化合理的分工，比如，出納人員不兼任其他的會(huì)計(jì)賬簿記錄工作、銀行的存款余額調(diào)節(jié)核對不能只由一個(gè)經(jīng)手的銀行存款出納人員來擔(dān)任、會(huì)計(jì)的憑證審核和填制不能一人兼辦等等。而對于與人的溝通和協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)和合作能力的提高等等幾乎都沒有涉及到。
二、中職會(huì)計(jì)教學(xué)中ERP沙盤的運(yùn)用
1.會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)行有機(jī)結(jié)合
ERP沙盤的模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)，涵蓋和設(shè)計(jì)的知識面非常寬廣，學(xué)生要利用基礎(chǔ)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)的知識來進(jìn)行核算，利用統(tǒng)計(jì)學(xué)和財(cái)務(wù)管理等專業(yè)知識來做預(yù)測和分析以及會(huì)計(jì)監(jiān)督。ERP沙盤的模擬實(shí)訓(xùn)要把這些知識整合在一起，破除學(xué)科間的專業(yè)屏障，聯(lián)系各科的知識，使它們相互滲透，最后把這些整合以后的知識，進(jìn)行綜合的運(yùn)用，在實(shí)際運(yùn)用中解決問題。
2.解決會(huì)計(jì)教學(xué)當(dāng)中的難點(diǎn)、重點(diǎn)
通過ERP沙盤的應(yīng)用，學(xué)生完全可以根據(jù)本組的模擬公司實(shí)際情況，感受到各種在平時(shí)教學(xué)中無法理解的知識內(nèi)容。把學(xué)生的學(xué)習(xí)過程變成一種游戲的方式，將籠統(tǒng)化的理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際的問題。學(xué)生在ERP沙盤操作中就可以掌握各種知識點(diǎn)，這比在平時(shí)課堂上對于知識點(diǎn)的掌握還要深入一些，對于平常會(huì)計(jì)教學(xué)中的知識難點(diǎn)和重點(diǎn)的學(xué)習(xí)都有著很大的作用。
3.有針對性的教學(xué)目標(biāo)
中職會(huì)計(jì)是以培養(yǎng)企事業(yè)單位所需要的人才為目的的，適合其需要，可以利用專業(yè)知識分析、處理和解決實(shí)際的財(cái)務(wù)問題的應(yīng)用型人才，才是我們所需要培養(yǎng)的目標(biāo)。所以，在中職會(huì)計(jì)的模擬教學(xué)中，要從財(cái)務(wù)、物流、成本、生產(chǎn)制造、網(wǎng)絡(luò)分銷、客戶關(guān)系的管理、集團(tuán)的財(cái)務(wù)、系統(tǒng)的管理以及人力資源的管理等多個(gè)方面為企業(yè)培養(yǎng)所需要的ERP應(yīng)用型人才。利用ERP沙盤來模擬實(shí)訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，按照社會(huì)和企業(yè)對于會(huì)計(jì)的要求進(jìn)行具體的細(xì)分，使學(xué)生掌握崗位素養(yǎng)和技能，細(xì)化教學(xué)的目標(biāo)。
4.全面性、多樣性的考核方式
與傳統(tǒng)模擬實(shí)訓(xùn)相比，ERP沙盤的模擬實(shí)訓(xùn)考核方式有著全面性、階段性以及多層次的特點(diǎn)。把對于課本知識的考核內(nèi)容轉(zhuǎn)化為對于知識以及能力培養(yǎng)的考核，并緊密的將二者聯(lián)系在一起；把對于學(xué)生的個(gè)人考核，轉(zhuǎn)化為個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的綜合性考核；將傳統(tǒng)的答卷考核方式轉(zhuǎn)變?yōu)榇鹁?、操作、競賽等等多種多樣的考核方式；在過去教師考核的基礎(chǔ)上加入了學(xué)生的自我考核。并且將考核的內(nèi)容豐富，使其涵蓋了學(xué)生的知識、素質(zhì)、能力、社會(huì)適應(yīng)性、團(tuán)隊(duì)合作能力以及協(xié)作能力等等。
總結(jié)：
總而言之，ERP沙盤的模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)，從根本上破除了傳統(tǒng)的教學(xué)方式的單調(diào)性和單邊性，更好地調(diào)動(dòng)了學(xué)生對于會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，對于學(xué)生分析和判別以及應(yīng)變能力的調(diào)查更加方便，也有利于培養(yǎng)學(xué)生對于團(tuán)隊(duì)的看法，對于競爭的看法，端正學(xué)生的態(tài)度。所以在現(xiàn)代中職會(huì)計(jì)教學(xué)中ERP沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)已經(jīng)成為了中職學(xué)校會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的一種皮鞭推行的教學(xué)形式。
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不同專業(yè)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)有其不同的內(nèi)在特點(diǎn)，這是高等院校實(shí)施專業(yè)教育教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)。所謂應(yīng)用型人才，主要是在一定的理論規(guī)范指導(dǎo)下，從事非學(xué)術(shù)研究性工作，其任務(wù)是將抽象的理論符號轉(zhuǎn)換成具體的操作構(gòu)思或產(chǎn)品構(gòu)型，將知識應(yīng)用于實(shí)踐[1]。應(yīng)用型工商管理類本科人才不僅要熟悉和掌握現(xiàn)代工商管理的基本理論和基本知識，而且還要具備運(yùn)用所學(xué)知識去分析和解決問題的實(shí)踐技能，同時(shí)還要具有一定的創(chuàng)新能力，這樣才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對人才的需要。而這些素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，僅僅依靠學(xué)習(xí)課本的理論知識是不能完成的，還必須通過實(shí)踐教學(xué)來加以強(qiáng)化和提升。首先，實(shí)踐教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類人才將理論與實(shí)踐相結(jié)合的試驗(yàn)田。工商管理專業(yè)學(xué)生在課堂所學(xué)的理論知識，只有通過實(shí)踐教學(xué)這一環(huán)節(jié)才能得到驗(yàn)證，才能將經(jīng)濟(jì)與管理知識運(yùn)用到實(shí)踐中去，增加感性認(rèn)識、提高動(dòng)手能力。其次，實(shí)踐教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類人才綜合素質(zhì)與能力提升的試驗(yàn)場。通過實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，工商管理專業(yè)學(xué)生會(huì)遇到諸多書本上沒有的實(shí)際問題，而這些問題的解決就迫使學(xué)生去探索、思考、應(yīng)用，從而使學(xué)生解決問題的能力和素質(zhì)得到提升。最后，實(shí)踐教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類人才與社會(huì)之間溝通聯(lián)系的橋梁。實(shí)踐教學(xué)不僅可以使工商管理專業(yè)學(xué)生將所學(xué)的理論知識在實(shí)踐中接受檢驗(yàn)，還可以使學(xué)生走出課堂，在實(shí)踐中磨煉和培育職業(yè)性格，從而完成從學(xué)校向社會(huì)的過渡。因此，建立科學(xué)、規(guī)范的實(shí)踐教學(xué)體系是應(yīng)用型工商管理類本科人才培養(yǎng)的必然要求，而ERP綜合模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類人才培養(yǎng)中實(shí)踐教學(xué)的首選。
二、ERP綜合模擬實(shí)訓(xùn)課程簡介
1.ERP簡介。20世紀(jì)90年代以來，隨著信息技術(shù)尤其是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，統(tǒng)一的世界市場正在形成，企業(yè)競爭的空間和范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，企業(yè)由以前的面向內(nèi)部資源全面管理的思想也逐步發(fā)展成為全面管理整體資源的管理思想。因此，企業(yè)信息處理量急劇增大，企業(yè)資源管理的復(fù)雜化也不斷增大，這要求信息的處理有更高的效率。在這種背景下，傳統(tǒng)的人工管理方式難以適應(yīng)以上要求，而只能依靠計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將組織中的各個(gè)功能模塊有機(jī)地集成起來，共同運(yùn)作，從而產(chǎn)生了新一代的管理理論與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)———企業(yè)資源計(jì)劃（EnterpriseResourcePlanning）。ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，全面地集成了企業(yè)所有資源信息，為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。ERP綜合模擬實(shí)訓(xùn)是基于ERP思想下企業(yè)經(jīng)營過程的可視化模型展示，是以ERP模擬對抗演練為主體內(nèi)容的綜合實(shí)訓(xùn)課程。
2.ERP綜合模擬實(shí)訓(xùn)課程簡介。ERP模擬演練是依托沙盤模型或軟件，對企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)排程、市場與銷售、物資采購、財(cái)務(wù)核算與管理、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行模擬，讓學(xué)生在仿真的企業(yè)環(huán)境中，通過角色扮演和對抗演練，來體驗(yàn)如何優(yōu)化企業(yè)各項(xiàng)資源的管理理念。ERP沙盤模擬教學(xué)實(shí)際上是一種“將企業(yè)搬進(jìn)課堂”的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式，它最早由瑞典皇家工學(xué)院于1978年開發(fā)，21世紀(jì)初用友軟件公司率先將沙盤引入中國高校ERP實(shí)踐教學(xué)中[2]。在模擬演練中，學(xué)生們分別組成6個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)由6名成員組成，分別代表著CEO（首席執(zhí)行官）、CFO（財(cái)務(wù)總監(jiān)）、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)和情報(bào)人員。每個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)模擬企業(yè)組織，通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤，模擬六個(gè)年度的企業(yè)實(shí)際經(jīng)營狀況來對抗演練，內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)能力設(shè)計(jì)、資金需求規(guī)劃、物料需求計(jì)劃、市場營銷、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多個(gè)方面[2]。在對抗演練過程中，每個(gè)企業(yè)組織將根據(jù)自身的實(shí)際情況采取不同的應(yīng)對策略，保持公司持續(xù)贏利并不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新市場。其融合理論與實(shí)踐為一體、角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身的設(shè)計(jì)思想，通過學(xué)生參與—沙盤載體—模擬經(jīng)營—對抗演練—老師評析—學(xué)生感悟等一系列的實(shí)踐環(huán)節(jié)，使受訓(xùn)學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中，理解深?yuàn)W的管理理論，掌握科學(xué)的管理規(guī)律，從而全面提升管理能力。
三、ERP綜合模擬實(shí)訓(xùn)課程的價(jià)值分析
（一）將多學(xué)科知識融會(huì)貫通，拓展學(xué)生的知識體系
ERP沙盤模擬是對企業(yè)經(jīng)營管理的全方位展示，是一門融合了管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、生產(chǎn)運(yùn)作、營銷學(xué)、信息技術(shù)等多種學(xué)科的綜合性實(shí)訓(xùn)，因此，通過模擬演練，可以使學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷、財(cái)務(wù)結(jié)算、人力資源管理、信息管理等一系列活動(dòng)中深刻理解所學(xué)的各科知識，在實(shí)踐中使所學(xué)知識得以融會(huì)貫通[3]。同時(shí)，也為進(jìn)一步的專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)打下必須的實(shí)踐基礎(chǔ)。因此，ERP綜合模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)是拓展工商管理類學(xué)生知識體系的一個(gè)很好的平臺。
（二）全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力
1.提升學(xué)生分析問題、解決問題的能力。ERP實(shí)踐課程知識的系統(tǒng)性決定了學(xué)生必須將學(xué)到的多學(xué)科理論知識進(jìn)行融合，并在實(shí)踐中加以應(yīng)用；在模擬演練中，不斷變化的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境及經(jīng)營狀況，促使學(xué)生必須具有應(yīng)變能力和對機(jī)會(huì)的準(zhǔn)確把握[4]；當(dāng)遇到一些經(jīng)營、管理方面的問題時(shí)，學(xué)生必須學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)、思考和解決。這些將極大地提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。
2.提升學(xué)生的管理能力，激發(fā)創(chuàng)新意識。（1）在模擬演練中，學(xué)生在仿真企業(yè)環(huán)境中，以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為主線，將各個(gè)相關(guān)部門、職能崗位有機(jī)地連接在一起，通過模擬商業(yè)實(shí)戰(zhàn)的一系列活動(dòng)，來鍛煉自己統(tǒng)觀全局的決策能力，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，從而全面提升經(jīng)營管理能力。（2）企業(yè)要保持持續(xù)競爭力，就必須創(chuàng)新，模擬企業(yè)也同樣如此。通過變幻莫測的市場模擬演練，能使學(xué)生面對市場的發(fā)展變化時(shí)，及時(shí)作出相應(yīng)的反應(yīng)，只有這樣，才能領(lǐng)先于別人，使企業(yè)立于不敗之地。而這些都必需以創(chuàng)新作后盾。因此，ERP模擬演練能很好地激發(fā)同學(xué)們的創(chuàng)新意識。
3.培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識與協(xié)作精神?，F(xiàn)代社會(huì)要求每個(gè)人要有團(tuán)隊(duì)意識，ERP模擬演練可以明顯增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識。在模擬對抗演練中，企業(yè)業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作需要擔(dān)任各個(gè)角色的學(xué)生都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各司其職，各負(fù)其責(zé)，相互協(xié)作，才能使企業(yè)在競爭中取勝。當(dāng)學(xué)生對演練過程中產(chǎn)生的不同觀點(diǎn)進(jìn)行分析時(shí)，需要不停地對話交流，這使他們既學(xué)習(xí)了商業(yè)規(guī)則和財(cái)務(wù)語言，又增強(qiáng)了溝通技能。通過沙盤模擬實(shí)訓(xùn)，改變了各個(gè)部門缺乏全局觀念，增強(qiáng)了部門間的溝通與協(xié)調(diào)，使學(xué)生學(xué)會(huì)了如何以團(tuán)隊(duì)的方式工作，深刻體會(huì)到有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。因此，ERP模擬演練有效地培養(yǎng)了學(xué)生的溝通能力、團(tuán)隊(duì)意識和合作精神[5]。
4.鍛煉學(xué)生的品質(zhì)和意志。（1）培養(yǎng)學(xué)生誠實(shí)守信的品質(zhì)。誠信原則在ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守，如市場競爭規(guī)則、產(chǎn)能計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理規(guī)則等等。通過模擬實(shí)訓(xùn)，學(xué)生學(xué)會(huì)了自我管理與自我約束，培養(yǎng)了誠實(shí)守信的品質(zhì)。（2）鍛煉學(xué)生的意志。在模擬演練中，當(dāng)企業(yè)遇到挫折而經(jīng)營不景氣時(shí)，能鍛煉學(xué)生對逆境的承受力和抗挫折能力；在激烈的市場競爭中，能使學(xué)生感受到市場競爭的精彩與殘酷，為今后能成為合格的職業(yè)者而做好心理上和經(jīng)驗(yàn)上的準(zhǔn)備。（3）感悟人生。在殘酷的市場中，當(dāng)遇到挫折時(shí)，決策者是“輕言放棄”還是“堅(jiān)持到底”，這不僅是一個(gè)企業(yè)可能面臨的問題，也是在人生中會(huì)遇到的問題。通過ERP模擬演練，使學(xué)生感受到經(jīng)營自己的人生與經(jīng)營一個(gè)企業(yè)具有一定的相通性[5]。
（三）有利于建立高素質(zhì)的專業(yè)師資隊(duì)伍
ERP模擬實(shí)踐教學(xué)的多學(xué)科知識的融合性，要求指導(dǎo)老師必須具備較高的素質(zhì)。指導(dǎo)老師不僅要具有扎實(shí)的本專業(yè)理論功底，還要掌握營銷、物流、企管、會(huì)計(jì)、電子商務(wù)等多學(xué)科的相關(guān)知識，還要具有多角度分析問題、解決問題的能力。只有這樣，才能對學(xué)生進(jìn)行全面的實(shí)踐指導(dǎo)，才能對學(xué)生在模擬演練中出現(xiàn)的各種情況進(jìn)行全面點(diǎn)評和分析。另外，隨著ERP知識體系的不斷完善以及模擬演練規(guī)則的不斷改進(jìn)，要求指導(dǎo)教師也要不斷學(xué)習(xí)、補(bǔ)充和更新自己的知識，這也要求學(xué)校必需選送相關(guān)教師參與更廣泛的學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn)，從而有利于建立一支高素質(zhì)的專業(yè)師資隊(duì)伍。
四、ERP綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)對策探討
（一）完善ERP綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺建設(shè)
1.ERP模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。模擬實(shí)驗(yàn)室是實(shí)踐教學(xué)的最重要載體，建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的ERP模擬實(shí)驗(yàn)室是搞好ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)的前提保證。ERP模擬實(shí)驗(yàn)室應(yīng)包括實(shí)驗(yàn)室場地、實(shí)驗(yàn)室桌面、沙盤教具、電腦、實(shí)驗(yàn)室其他教學(xué)設(shè)備（投影儀、黑板或白板）等。其中，ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)場地應(yīng)為兩間70m2~90m2、橫向?qū)挾炔恍∮?m的教室，每個(gè)教室包括沙盤桌（1.2m×2.0m）和沙盤盤面各六張，一次可容納40名左右學(xué)生。另外，還要建設(shè)專門的計(jì)算機(jī)軟件模擬機(jī)房，配備專職實(shí)驗(yàn)員。為了創(chuàng)建實(shí)驗(yàn)中心的文化氛圍，可以在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)墻上布置一些有關(guān)沙盤課程規(guī)則的張貼畫。
2.ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱建設(shè)。ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱是執(zhí)行實(shí)踐培養(yǎng)計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)要求的教學(xué)指導(dǎo)文件，也是規(guī)范實(shí)訓(xùn)教學(xué)要求、提高實(shí)訓(xùn)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱應(yīng)包括實(shí)訓(xùn)教學(xué)目的、教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度、學(xué)時(shí)安排、教材和教學(xué)參考書的選編、先修課程、成績考核、教學(xué)檢查及課程評估等。要嚴(yán)格按照教育部關(guān)于實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)和要求制訂教學(xué)計(jì)劃，保證實(shí)訓(xùn)課時(shí)，保證質(zhì)量。
3.ERP指導(dǎo)教材和模擬軟件建設(shè)。（1）目前國內(nèi)高校缺少統(tǒng)一、規(guī)范的ERP綜合實(shí)訓(xùn)教材，如何編制反映ERP理念、適合ERP沙盤操作的教材，是需要研究和解決的迫切問題。建議有關(guān)部門應(yīng)該組織相關(guān)專家與用友或金蝶公司合作，統(tǒng)一編寫教材，以杜絕教材選擇的隨意性，從而規(guī)范實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容。（2）基于應(yīng)用型工商管理本科人才的培養(yǎng)，應(yīng)選擇以國產(chǎn)ERP軟件為主，可以考慮選購一套或兩套在本地區(qū)應(yīng)用較為廣泛的商品化ERP軟件產(chǎn)品，用以為地方企業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理人才。
4.ERP實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)ERP實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的培養(yǎng)是完善ERP綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。ERP模擬實(shí)訓(xùn)涉及企管、會(huì)計(jì)、物流、電子商務(wù)等方面的知識，這首先要求指導(dǎo)教師要具有較全面的綜合素質(zhì)和能力；其次要求指導(dǎo)老師更新觀念，轉(zhuǎn)變角色。與傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比，ERP實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的角色轉(zhuǎn)換應(yīng)包括：由“主演”向“導(dǎo)演”角色轉(zhuǎn)變，由“講授者”向“引導(dǎo)者”轉(zhuǎn)變，由“教學(xué)者”向“探索者”轉(zhuǎn)變。因此，應(yīng)用型院校必須制定具體培養(yǎng)方案，建設(shè)一支能適應(yīng)信息時(shí)代高校實(shí)踐教學(xué)要求的ERP實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師隊(duì)伍。
（二）創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式，探索ERP綜合實(shí)訓(xùn)新方法
1.創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)思想。以學(xué)生為中心，確立“自主、自助、自立”的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)思想，注重學(xué)生主動(dòng)性、能動(dòng)性的發(fā)揮[6]?！白灾鳌币笤贓RP模擬實(shí)訓(xùn)過程中，擺脫傳統(tǒng)的以教師為主導(dǎo)的“灌輸式”教學(xué)模式，變被動(dòng)的“要我學(xué)”為主動(dòng)的“我要學(xué)”，充分發(fā)揮學(xué)生的自主性和創(chuàng)造性，讓學(xué)生成為實(shí)踐教學(xué)的主導(dǎo)，成為課堂的主角；“自助”要求學(xué)生在開放式實(shí)踐教學(xué)模式下，以啟發(fā)、導(dǎo)學(xué)的教學(xué)方式，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)地運(yùn)用ERP模擬實(shí)訓(xùn)平臺自主探索、合作交流，發(fā)現(xiàn)、嘗試、總結(jié)，實(shí)現(xiàn)知識與技能、過程與方法、情感與態(tài)度的結(jié)合，從中發(fā)現(xiàn)人的價(jià)值，發(fā)揮人的潛力，發(fā)展人的個(gè)性；“自立”要求在實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、分析問題、解決問題的能力，讓學(xué)生在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)，在實(shí)踐中不斷提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、溝通能力、信息技術(shù)運(yùn)用能力和管理能力。
2.通過角色輪換，保證學(xué)生不同體驗(yàn)。由于受到學(xué)時(shí)等條件限制，目前大多數(shù)院校的ERP模擬實(shí)訓(xùn)課程難以讓學(xué)生通過角色輪換來學(xué)習(xí)和掌握不同角色所應(yīng)用的理論知識和處理問題的方法[3]。因此，有必要通過學(xué)時(shí)調(diào)整，讓學(xué)生在ERP模擬實(shí)訓(xùn)中，能夠進(jìn)行多輪角色轉(zhuǎn)換，在體會(huì)、理解不同角色業(yè)務(wù)時(shí)，使學(xué)生能夠更好地掌握多學(xué)科理論知識。同時(shí)，也通過對不同角色業(yè)務(wù)工作的運(yùn)作及理解，使學(xué)生體驗(yàn)到自己最適合選擇的角色，為將來的職業(yè)定位與發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3.采用“演示—實(shí)訓(xùn)—點(diǎn)評”的“限時(shí)操作”演練模式。在每次模擬實(shí)訓(xùn)課之前一天，指導(dǎo)老師應(yīng)將相關(guān)資料發(fā)放給各小組，讓學(xué)生先熟悉資料。在實(shí)訓(xùn)課開始前，由指導(dǎo)老師先演示一年的流程，并給予相應(yīng)的點(diǎn)評[7]。然后，讓學(xué)生開始模擬對抗模擬，采取“限時(shí)操作”的辦法，即每一會(huì)計(jì)年度的生產(chǎn)、銷售、核算、決策活動(dòng)要求在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)完成，在六個(gè)會(huì)計(jì)年度模擬過后，先由各組學(xué)生發(fā)言介紹自己的演練情況，總結(jié)成功與失敗的方面，再由指導(dǎo)老師點(diǎn)評，分別分析各組的模擬演練情況，并指出存在的問題，分析其原因，同時(shí)提出相應(yīng)的對策建議。這樣，營造了一個(gè)老師與學(xué)生互動(dòng)的實(shí)踐氛圍?！把菔尽獙?shí)訓(xùn)—點(diǎn)評”的“限時(shí)操作”演練模式確實(shí)起到了鍛煉同學(xué)們動(dòng)手動(dòng)腦的作用，有助于提高他們在時(shí)間壓力下的反應(yīng)能力、決策能力。
4.采用“實(shí)物沙盤+電子沙盤”的演練模式。在ERP綜合模擬實(shí)訓(xùn)中，實(shí)物沙盤模擬演練雖然具有直觀、形象、有實(shí)物感等特點(diǎn)，但是不能訓(xùn)練學(xué)生對ERP軟件的掌握和相應(yīng)的計(jì)算機(jī)技能。因此，在進(jìn)行了至少兩輪的實(shí)物沙盤模擬演練后，可以將實(shí)物沙盤與電子沙盤并用，讓學(xué)生熟悉ERP軟件操作流程和相應(yīng)的計(jì)算機(jī)技能，也為畢業(yè)后能夠直接上崗工作打下良好的基礎(chǔ)。
體驗(yàn)式教學(xué)就是指在教學(xué)過程中，凸顯“以學(xué)生為主體”，教師根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和規(guī)律，通過創(chuàng)造實(shí)際或重復(fù)經(jīng)歷的情境和機(jī)會(huì)，呈現(xiàn)或再現(xiàn)并還原教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生在親歷過程中理解并建構(gòu)知識、發(fā)展能力、產(chǎn)生情感、生成意義的教學(xué)觀和教學(xué)形式。沙盤模擬教學(xué)是體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的方式之一。汽車營銷沙盤模擬實(shí)訓(xùn)模擬現(xiàn)實(shí)的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境與外部競爭環(huán)境，通過角色扮演、情景模擬、團(tuán)隊(duì)合作，使學(xué)生在虛擬的市場競爭環(huán)境中，經(jīng)歷數(shù)個(gè)周期的營銷體驗(yàn)過程，將原本抽象、復(fù)雜的汽車營銷技術(shù)服務(wù)以及管理理論以最直觀的方式讓學(xué)生體驗(yàn)和學(xué)習(xí)。學(xué)生在置身商場實(shí)戰(zhàn)情境的同時(shí)體驗(yàn)市場競爭的精彩與殘酷，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)過程與企業(yè)運(yùn)作過程的對接。
二、汽車營銷沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程體驗(yàn)式教學(xué)的實(shí)施
(一)教學(xué)設(shè)計(jì)思路
汽車營銷沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程是在汽車營銷專業(yè)學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)并掌握基礎(chǔ)理論知識和操作技能，并完成了企業(yè)實(shí)習(xí)階段之后進(jìn)行的教學(xué)。學(xué)生對汽車4S店運(yùn)營情況已經(jīng)有了基本的了解。以沙盤模擬為載體，通過組織競賽方式，學(xué)生扮演特定的職業(yè)角色，親身體驗(yàn)企業(yè)的運(yùn)作流程，在模擬實(shí)訓(xùn)中挑戰(zhàn)自己，并對運(yùn)營結(jié)果進(jìn)行自我評價(jià)和反思。
(二)教學(xué)實(shí)施過程
1．情境創(chuàng)設(shè)
首先通過模擬招聘的方式，確定5－7個(gè)人組建一個(gè)汽車品牌的銷售團(tuán)隊(duì)，形成6－8個(gè)相互競爭的模擬團(tuán)隊(duì)從事四個(gè)周期的營銷活動(dòng)。根據(jù)規(guī)則，各團(tuán)隊(duì)、小組要與客戶進(jìn)行電話溝通，拜訪、技術(shù)交流、談判等，可以讓學(xué)生體驗(yàn)到企業(yè)從市場調(diào)查與預(yù)測、市場環(huán)境分析、營銷策略制定到具體的商務(wù)談判，以及條款的洽談等全部的營銷過程。每周為一個(gè)營銷小周期，客戶每周都有一次信息反饋，各小組根據(jù)每次的客戶反饋信息，決定下一步采取的行動(dòng)。整個(gè)流程體現(xiàn)出以客戶為中心的銷售理念。
2．規(guī)則制定
在銷售初期，每個(gè)模擬銷售團(tuán)隊(duì)擁有同等的啟動(dòng)資金、相同數(shù)量的忠實(shí)用戶和價(jià)格用戶。在連續(xù)經(jīng)營數(shù)個(gè)運(yùn)營周期后，由于各組學(xué)生的決策不一樣，銷售結(jié)果逐步產(chǎn)生差異，每個(gè)團(tuán)隊(duì)以擁有的客戶數(shù)量和銷售金額的多少來決勝負(fù)。在整個(gè)操作過程中，有的銷售團(tuán)隊(duì)越做越好，有的則可能瀕臨被辭退的危險(xiǎn)。剛開始，學(xué)生由于不熟悉操作流程和缺少經(jīng)驗(yàn)，可能在經(jīng)營第一個(gè)周期就面臨危機(jī)。這時(shí)教師以技術(shù)顧問的身份對其進(jìn)行指導(dǎo)，使其得以生存。但是，必須規(guī)定學(xué)生在得到指導(dǎo)時(shí)需支付費(fèi)用，或在競賽結(jié)束后減去一定的分?jǐn)?shù)，避免學(xué)生產(chǎn)生依賴心理，也使得競爭更為公平。
3．教學(xué)組織
教師在組織教學(xué)過程中，應(yīng)突出學(xué)生的主體地位，鼓勵(lì)學(xué)生通過親自參與銷售的決策過程，體驗(yàn)銷售決策的風(fēng)險(xiǎn)與樂趣，將已學(xué)習(xí)的汽車營銷專業(yè)知識運(yùn)用到沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中，加深對專業(yè)理論的認(rèn)識和理解，提高汽車營銷技能。在學(xué)生熟練掌握市場規(guī)則和操作流程后，教師可以采用比賽的形式，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和競爭意識，提升教學(xué)效果。
4．考核評價(jià)
體驗(yàn)式教學(xué)的考核評價(jià)不僅要考慮到競賽成績，更要注重學(xué)習(xí)過程的考核，同時(shí)也不能停留在考查學(xué)生理論知識的掌握上，還要考查學(xué)生的實(shí)踐能力和分析解決問題的能力。在具體操作上，可采用階段性綜合評價(jià)、診斷性評價(jià)、過程性評價(jià)和終結(jié)性評價(jià)相結(jié)合的方式;在實(shí)踐中，可實(shí)行教師評價(jià)、小組互評等方式，并采取總結(jié)報(bào)告和開頭表達(dá)等多種形式的總結(jié)方式。
三、汽車營銷沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程體驗(yàn)式教學(xué)的成效
(一)對抗競技中，提高團(tuán)結(jié)合作精神
模擬實(shí)訓(xùn)沙盤的互動(dòng)性非常強(qiáng)，整個(gè)模擬系統(tǒng)是個(gè)相互制約和影響的系統(tǒng)。銷售團(tuán)隊(duì)成員對經(jīng)營管理中的行為常常持有不同觀點(diǎn)，他們特別需要通過溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作來解決問題。這樣既鍛煉了他們的溝通能力，又能讓他們在意見和分歧中學(xué)習(xí)和提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，也使扮演各部門角色的成員們充分認(rèn)識到了企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)，對企業(yè)整體經(jīng)營狀況達(dá)成共識，增進(jìn)部門間的溝通與合作。通過體驗(yàn)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程，學(xué)生能體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在企業(yè)運(yùn)營過程中，每一個(gè)角色既各負(fù)其責(zé)，又要相互協(xié)調(diào)。
(二)模擬實(shí)戰(zhàn)中，增強(qiáng)群體競爭意識
在沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)中，學(xué)生意識到市場競爭是激烈的，也是不可避免的，但競爭并不意味著你死我活。尋求與合作伙伴之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長久之道。這就要求企業(yè)知彼知己，在市場分析、對自己能力的優(yōu)勢以及劣勢進(jìn)行分析以及對競爭對手分析上做足文章。在競爭中尋求合作，企業(yè)才會(huì)有無限的發(fā)展機(jī)遇。在激烈的市場競爭中，學(xué)生通過自己的親身實(shí)踐認(rèn)識到企業(yè)間的協(xié)作是必要的，市場并不是獨(dú)贏，而是雙贏、共贏。
(三)體驗(yàn)實(shí)踐中，了解工作崗位內(nèi)涵和外延
體驗(yàn)式教學(xué)要求學(xué)生熟悉各個(gè)模塊的運(yùn)作過程，如商品定價(jià)涉及市場分析預(yù)測，無論是尋找潛在客戶還是車輛報(bào)價(jià)，處理顧客異議，促進(jìn)銷售，接受顧客訂單都具有很強(qiáng)的互動(dòng)性。學(xué)生通過模擬能深刻體會(huì)到企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程，接待、推銷、談判、服務(wù)環(huán)環(huán)緊扣，息息相關(guān)，任何一步都不能出差錯(cuò)，從而提升學(xué)生的專業(yè)能力。汽車營銷沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程體驗(yàn)式教學(xué)是汽車銷售專業(yè)課程改革的重要成果之一，彌補(bǔ)了企業(yè)實(shí)習(xí)短板。它以典型工作任務(wù)和工作過程為導(dǎo)向，將課程內(nèi)容進(jìn)行重新整合，突出教學(xué)過程中的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性。通過營造逼真的市場環(huán)境，學(xué)生身臨其境，實(shí)現(xiàn)“學(xué)”中“做”，“做”中“學(xué)”的體驗(yàn)教學(xué)，在模擬環(huán)境中真正感受汽車銷售服務(wù)流程及具體技術(shù)運(yùn)作，訓(xùn)練了學(xué)生的全局營銷決策。