時間：2023-03-14 15:07:07
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇領導工作匯報，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一、切實履行牽頭單位作用，推進“進社區(qū)”活動的開展
按照省、德陽和廣漢市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“七進”活動的安排部署，我局作為全市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“七進”活動的牽頭單位，堅持以科學發(fā)展觀為指導，圍繞建設和諧繁榮的四川經(jīng)濟強市的總體目標，按照“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”的評價體系標準，切實加強組織領導，周密部署安排，認真負責“進社區(qū)”活動的組織、宣傳、動員、實施、督查等工作。相繼制定并下發(fā)了《廣漢市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進社區(qū)”工作方案》（廣民發(fā)83號），《關于報送城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作“進社區(qū)”活動有關材料的通知》（廣民發(fā)〔〕85號），關于印發(fā)《深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進社區(qū)”活動考核細則的通知》（廣民發(fā)105），《關于在全市社區(qū)開展“除陋習、樹新風”，整潔迎“五一”攻關月的通知》（廣民發(fā)14號）等文件，對全市“進社區(qū)”活動進行了詳細安排部署。使該項工作層層有組織、有領導、有機構、有措施、有考核、有落實。通過完善制度、狠抓落實，廣泛宣傳、營造氛圍，搞好調(diào)查、突出重點，加強督查、確保實效等措施落實，實現(xiàn)了全民參與、強力推進，全市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進社區(qū)”活動蓬勃開展，社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯改變，社區(qū)形象明顯提升。
二、加強隊伍建設，提高隊伍素質(zhì)
全市現(xiàn)有清、協(xié)管員、公益性人員189人，黨員干部群眾志愿者10余萬人次，分布在雒城鎮(zhèn)各社區(qū)居委會搞好轄區(qū)小街、小巷、居民小區(qū)清掃保潔。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作目標，及時研究制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進社區(qū)相關文件下發(fā)到各社區(qū)，并召開了各社區(qū)單位主要負責人會議，結(jié)合社區(qū)實際情況，進一步明確工作目標和工作重點，要求各社區(qū)單位認真落實工作職責，把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和日常衛(wèi)生工作納入目標管理，與年終考核掛勾。結(jié)合全市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作意見，要求各單位建立和完善了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作機制，修訂了管理制度，對清、協(xié)管員工作職責切實做到有章可循。為我市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進社區(qū)工作提供了有力保障。
三、建立和完善工作制度，用制度管好隊伍
全市在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進社區(qū)工作中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府對各社區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理實行問責制度，并與各單位簽定城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作目標責任書，切實加強清管員、協(xié)管員的管理，充分發(fā)揮好專業(yè)隊伍的骨干作用，更好地搞好我鎮(zhèn)各社區(qū)小街、小巷、居民小區(qū)、樓、院城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。加強了協(xié)管員、衛(wèi)生清管員管理辦法的執(zhí)行力度，進一步明確各自的工作職責，并采取一級抓一級、層層抓落實的工作方法，強化內(nèi)部管理，突出工作實效，上下配合、齊抓共管、嚴格考核、獎懲兌現(xiàn)，用制度管好隊伍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生清管員、協(xié)管員分布在城區(qū)、場鎮(zhèn)各個社區(qū)，所在社區(qū)結(jié)合轄區(qū)內(nèi)的實際路段情況，劃分好衛(wèi)生工作責任段，明確各衛(wèi)生清管員的清掃保潔范圍，提出具體的工作要求，做到人員落實，工作責任段落實，實行上班時間全日制保潔。并對他們的工作質(zhì)量每天實施不定時檢查，督促他們認真搞好責任段的清掃保潔工作。在做好清掃保潔過程中，還要做好責任段市民的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳工作，動員社區(qū)居民積極參與城市社區(qū)衛(wèi)生的管理工作，自覺遵守市民衛(wèi)生公約，進一步增強市民的環(huán)境衛(wèi)生意識，形成“城市衛(wèi)生，人人有責”的良好氛圍。衛(wèi)生清管員、城市協(xié)管員的工作質(zhì)量，同時接受鎮(zhèn)政府有關工作人員和社區(qū)專干的檢查考核，兌現(xiàn)當月工資報酬，從而加強了這只隊伍的內(nèi)部管理，提高了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作效率。
四、明確目標、突出重點、注重實效
按照廣漢市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理辦公室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理領導小組《關于2011年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作目標責任書》的要求，圍繞市委、市政府提出的“天藍、地綠、水清、家潔、城美”的環(huán)境目標，在廣漢市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理辦公室的指導下和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理領導小組的具體操作下，結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際情況，制定了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進社區(qū)工作方案﹑城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理督查曝光問責工作的實施方案﹑城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“七進”活動的實施方案。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一思想，明確該項活動的重要性，明確責任，狠抓落實。按照工作部署，逐步實施，不留死角。形成了黨委班子牽頭，機關工作人員和社區(qū)負責人包片包組，將日常城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作納入目標管理，與年終考核掛勾，鎮(zhèn)環(huán)整辦具體負責各項工作安排、協(xié)調(diào)良好的工作局面。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，按照制度化、規(guī)范化、常態(tài)化的要求，鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關干部和各社區(qū)干部、清管員戰(zhàn)酷暑、冒嚴寒，發(fā)揚了特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神，打了一場硬仗。特別是雒城鎮(zhèn)環(huán)整辦的同志，貢獻了無數(shù)節(jié)假日。在開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作中，在市委、市政府關懷下，，佛社區(qū)“兩委”一班人想辦法、出主意，使佛山小區(qū)環(huán)境菜園變花園、舊貌換新顏。中山、金雁、漢口、桂花、佛山等社區(qū)都積極主動協(xié)調(diào)上級部門解決轄區(qū)內(nèi)有關基礎設施建設。這期間廣漢市在雒城鎮(zhèn)舉行了集中治理“三亂”工作會、雒城鎮(zhèn)也舉行了集中治理“三亂”簽字等一系列與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理相關的活動。在開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作期間雒城鎮(zhèn)共投入經(jīng)費200余萬元﹙用于基礎設施建設和專職人員工資﹚。召開專題會議20余次﹑張貼標語100余張，懸掛橫幅20余條，報送相關信息100余條。。全鎮(zhèn)各社區(qū)居委會出城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳專欄共計143期，及時清理亂貼亂畫“牛皮癬”及“...”標語73056條，清掃樓梯護欄灰網(wǎng)20975處，清掃綠化區(qū)181160處，清掃路面80993處，清除各種垃圾10000余噸，疏通陰陽溝陰陽溝24816米，按時按要求全面完成了各社區(qū)環(huán)境整治工作目標任務，完成率達100%，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理取得顯著成績。
五、存在的問題
經(jīng)過在各社區(qū)開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作中已經(jīng)取得了一定成績，但仍然存在以下問題：
（一）工作量大。政府所在地雒城鎮(zhèn)常住人口達15.5萬余人，流動人口5.5萬余人，居民小區(qū)多。加之配合職能部門開展“門前三包”清理、車輛規(guī)范停放，涉及工作內(nèi)容多、范圍廣，工作壓力大，人力不足。
（二）群眾參與性不強。雖然群眾對環(huán)境治理工作有一定的認知，但對“自家”環(huán)境搞得好，參與大環(huán)境治理的主動性差。
（三）老小區(qū)的問題。老小區(qū)環(huán)衛(wèi)設施缺乏、地下管網(wǎng)老化、路面破損，需投入資金多。但老小區(qū)居民物管費用繳納低，與小區(qū)環(huán)境改造資金需用量矛盾突出，是影響城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的重要因素。
（四）人力、物力、財力有限。由于各種垃圾多，社區(qū)無法清運；轄區(qū)內(nèi)護城河的治理需要投入大量的人力、物力、財力，各社區(qū)無力解決?！芭Ｆぐ_”“...”標語反復出現(xiàn)，保潔工作難。
六、下一步打算
﹙一﹚繼續(xù)廣泛宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動的重要意義及作用，深入開展衛(wèi)生和文明常識普及活動；
﹙二﹚隨時監(jiān)督檢查。對各社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況和環(huán)境綜合治理活動的開展情況進行監(jiān)督檢查，對存在的問題進行及時整改，做到衛(wèi)生不留死角；
﹙三﹚對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作堅持常抓不懈、步步深入，一抓到底，逐步實現(xiàn)治理工作全覆蓋；
﹙四﹚加強隊伍管理。組織好清管員隊伍按照“全日在崗、隨時保潔”的要求開展工作，組織轄區(qū)內(nèi)的居民骨干、居民小組長、社區(qū)志愿者及部份低保戶，對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角、“牛皮癬”、標語、建筑垃圾及生活垃圾進行及時清理，對我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境進行集中治理。
一、勤于學習，努力提高自身素質(zhì)
自跨入扶貧工作站以來，增強學習自覺性，充分認識到肩負的責任重大，扶貧辦是實施扶貧攻堅計劃，開展扶貧工作的辦事機構，當好黨委、政府的參謀和助手，具體貫徹黨的扶貧方針政策，實施扶貧開發(fā)方案，擬訂本鎮(zhèn)的扶貧攻堅規(guī)劃，根據(jù)本轄區(qū)自然氣候及資源的特點，做好扶貧貧困農(nóng)戶的調(diào)查，選準項目為黨委、政府制定和實施貧困攻堅提供決策依據(jù)，通過實踐，使我加深了對扶貧工作的認識和了解，更加堅定了執(zhí)行黨扶貧的路線、方針、政策的信念，政治敏銳性明顯增強，為人民服務的宗旨意識進一步強化，在協(xié)助群眾反映熱點難點問題工作中，我深切群眾利益無小事，始終保持同人民群眾的緊密聯(lián)系，樹立了作為一名黨員干部的好形象。
二、勤于做事，扮好角色，各項工作順利開展
作為一個單位負責人，我的認識是履行工作職責，依法行政，依法辦事，工作上兢兢業(yè)業(yè)，勤于做事，高標準、嚴要求，盡職而不越位，干事而不越權。
各項工作的開展情況。2009年實施5個自然村的整村推進，分別是農(nóng)家、蒿枝、筍坪、山壩、農(nóng)莊，工程項目實施類型和資金。人飲工程，水池容量620平方米，管道安裝10.36公里，資金12萬元，公路建設30.2公里，改建14.3公里，資金190.788萬元，人行道路硬化長14.7公里，資金30.152萬元，溝堰治理長8公里，資金16萬元，通豐營養(yǎng)液1000畝，資金1.06萬元，總資金250萬元。
2、對年整村推進未搞的5個二類貧困村，一個3類村進行規(guī)劃上報，資金250萬元，可望在年初實施。
3、今年3月份對10個村（居），28個村編寫“125規(guī)劃”，匯總工程項目116個，投資總額8150萬元。其中：財政扶貧資金3379.5萬元，其它3512萬元，群眾自籌1259萬元，用電子文檔上報縣。
4、今年月份習水縣日洪災損失財政扶貧資金項目災情，足踏災地，親臨現(xiàn)場調(diào)查統(tǒng)計兩年實施的項目，公路、溝堰垮塌共43處，5615方，損失資金44.8萬元，資料上報縣。
5、兩項制度銜接工作：識別貧困人口，是扶貧開發(fā)工作的基礎，也是一項政策性、針對性很強的工作，關系到人民群眾的切身利益，關系到黨和政府的威信和形象，通過統(tǒng)計匯總，10個村（居），2073戶，6443人，收入在500元以下的五保戶69戶，85人；收入在1176元以下的低保戶1087戶，3120人；收入在1196元以下的扶貧低保戶704戶，2485人，扶貧戶213戶，753人。
6、包村情況、按時完成黨委政府所下達的各項農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，人口與計劃生育，社會治安綜合治理等工作任務均按時完成；所負責的村民組合作醫(yī)療應收繳223人，實際收繳229人，完成率102.7%。
7、積極參與國家人口普查，現(xiàn)已按時按量100%的完成。
三、加強自身修養(yǎng)，嚴于律紀，清正廉潔
首先是強化宗旨意識，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，自覺遵守中央關于廉潔從政的有關規(guī)定，經(jīng)得起考驗，守得住的原則，潔身自好，嚴守制度，做到了無條件接受來自組織監(jiān)督和群眾的監(jiān)督，不以任何借口任何形式拒絕和逃避監(jiān)督。
四、存在的不足和今后努力的方向
一手抓服務發(fā)展，落實政府各項決策。一手抓反腐倡廉，推動了城鄉(xiāng)建設事業(yè)健康有序發(fā)展，促進了黨風廉政建設不時加強?，F(xiàn)將自己三年履行職責情況匯報如下：
推動建設事業(yè)科學發(fā)展第一部分：工作實績方面—堅持規(guī)范管理。
堅持規(guī)范管理和優(yōu)化服務偏重，自己立足本職。主動靠前提供對城鄉(xiāng)建設項目的技術支持與規(guī)范引導，為我區(qū)城鄉(xiāng)建設事業(yè)發(fā)展作出了應有的貢獻。
一、規(guī)范建筑、燃氣市場秩序。
切實抓好建筑、燃氣行業(yè)管理。一是加強行業(yè)法律法規(guī)和技術規(guī)范的學習宣傳力度，依照依法行政、規(guī)范管理、優(yōu)化服務的要求。全面推行建筑工人“平安卡”管理制度，年以來，共舉辦了培訓班場，培訓建筑工人人次；二是開展了建設工程項目執(zhí)法巡查、打擊黑氣“等專項行動。年以來，依法查處未經(jīng)許可擅自施工等違法建設工程項，開展”打擊黑氣“專項行動次，取締無牌無證經(jīng)營點個，有效規(guī)范了建筑、燃氣市場秩序；三是認真履行平安生產(chǎn)第一責任人職責，以規(guī)范工程各方責任主體行為和監(jiān)管燃氣鋼瓶使用為重點，著力健全和完善建筑和燃氣平安生產(chǎn)監(jiān)管機制，促使建筑和燃氣平安生產(chǎn)形勢的明顯好轉(zhuǎn)，市場秩序得到有效規(guī)范，行業(yè)取得了長足發(fā)展。
二、轉(zhuǎn)變工作理念。
轉(zhuǎn)變工作理念，自己堅持”科學發(fā)展、先行先試“原則。充分發(fā)揮建設部門職能、技術優(yōu)勢，為重點項目提供靠前指導服務。一方面，對每一個重點項目安排專人跟蹤服務。另一方面，開展施工平安、工程質(zhì)量的超前預告性指導，確保重點項目在趕進度的同時，施工平安與建筑質(zhì)量真正得到保證。通過靠前指導服務，協(xié)助淡澳河綜合整治、區(qū)體育會展中心、金玉東方珠寶城等10多項重點項目解決了大量工程技術難題。
扎實推進黨風廉政建設第二部分：廉潔奉公方面—堅持懲防并舉。
一、強化自律意識。
自己十分注重加強自身修養(yǎng)和廉潔自律，作為區(qū)建設行業(yè)管理部門的主要負責人。認真落實黨風廉政建設責任制，使自己在公務活動中堅持原則，時時堅持”自重、自省、自警、自勵“一是加強黨風廉政教育學習，自覺遵守《黨員領導干部廉政從政若干準則》等黨紀黨規(guī)，執(zhí)行《領導同志黨風廉政崗位職責》等規(guī)章制度。二是堅持廉潔自律，自覺遵守財經(jīng)制度，嚴格執(zhí)行規(guī)費”收支兩條線“制度，接受財政、審計、物價等部門和干部群眾的監(jiān)督，為干部職工做出廉潔從政的表率。三是堅持依法行政，所有依法進入建設工程交易中心進行招標的工程，都由招投標監(jiān)督機構和交易中心按法定順序進行招標。
二、加強內(nèi)部管理。
著力抓好干部隊伍的建設。通過開展深入學習實踐科學發(fā)展觀、民主評議政風行風等活動，自己在抓好行業(yè)管理的同時。全力打造”學習型、服務型、廉潔型、創(chuàng)新型、運動型“機關。一是著力抓好班子建設。平時注重與班子成員溝通，遇事多與班子成員商量，重要事項堅持由班子集體討論研究決定，做到民主決策。二是嚴格干部選拔。依照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和有關制度執(zhí)行，堅持民主考核，選賢任能。三是大力加強執(zhí)法隊伍廉政建設。結(jié)合每年的紀律教育學習月等活動，加強對執(zhí)法人員的黨風廉政建設教育，堅決杜絕以任何理由、任何形式向企業(yè)或個人”吃、拿、卡、要“
三、抓住關鍵環(huán)節(jié)。
根據(jù)公司統(tǒng)一安排，現(xiàn)將本人一年來的學習、工作及履行崗位職責情況做以簡要匯報，不妥之處敬請批評指正。
一、認真學習，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平，為更好地勝任本職工作奠定了堅實的基礎
年是煤礦工程建設的起步年，一年來，綜合辦公室在公司黨政的正確領導和各部門的大力支持下，緊緊圍繞礦井基本建設中心工作，緊緊圍繞確定的目標任務，認真貫徹落實領導指示精神，通過綜合辦公室全體人員的共同努力，較好的完成了下達的各項目標任務。
年初，面對新形勢、新任務，我不僅感受到自己肩負的責任重大，而且，在實際工作中深切體會到自己掌握的綜合辦公室管理、基建等業(yè)務知識還十分匱乏，不能準確把握全盤工作，工作起來感到十分吃力和困難。為了不辜負領導和同事們對我的期望，準確地認清當前的政策形勢、管理體制和今后的發(fā)展前景，去年以來，我在認真學習政治理論知識的同時，側(cè)重性地學習了綜合辦公室管理等方面的業(yè)務知識，認真學習基建礦井等方面的知識，使自己很快對基建礦井綜合辦公室工作有了一個全新系統(tǒng)的認識，不僅對提高寫作水平奠定了堅實的理論基礎，而且，更增強了自己熱愛企業(yè)、熱愛本職工作的信心。無論在政治學習和理論業(yè)務學習上，我都堅持做到了認真筆記、學以致用，并積極鼓勵同事養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣，積極適應形勢發(fā)展需要，爭做學習型、知識型、創(chuàng)新型人才，為公司發(fā)展貢獻自己的聰明才智。
二、搞好服務，不斷提高協(xié)調(diào)能力和管理水平
辦公室一項重要職能就是服務好領導、服務好職工，搞好綜合協(xié)調(diào)工作。為了協(xié)調(diào)好班子之間、部室之間、領導與職工之間的關系，在協(xié)調(diào)工作時，我注意講究說話方式，始終以謙和的態(tài)度去辦事，從未因自己說話粗魯、態(tài)度傲慢引起領導和職工的不滿。在辦公室人員工作分工安排上，統(tǒng)籌兼顧，不搞偏向性，形成了相互支持配合工作的和諧氛圍，使辦公室工作有章可循，忙而不亂。在待人接物、處理人際關系上，不背后議論是非，不做影響和諧團結(jié)、有損公司形象的事，用誠實、忠厚的品格和務實的作風，樹立自己良好形象。為了提高管理水平，增強在同事中的號召力，在公司每次組織的各種義務勞動中，積極帶頭參加，不怕吃苦，勇于奉獻，在工作中感受樂趣，在奉獻中實現(xiàn)人生價值，做到了吃苦不叫苦，有累不喊累，受氣不賭氣，用自己的言行去感染每一名同事，取得了大家對工作的理解和支持，無形中促進了管理水平的提高。
三、求真務實，敬業(yè)奉獻，腳踏實地地認真做好各項工作
綜合辦公室工作千頭萬緒，繁多復雜，需要有高度的事業(yè)心和責任感去認真開展工作。一年來通過自己腳踏實地的工作在搞好服務、參與政務、完成任務、辦好雜務方面做了大量工作，促進了公司整體工作的正常運轉(zhuǎn)。一是全年處理各級來文302余件，下發(fā)文件108份，寫匯報材料71份，配合工程技術部、財務部打請示、報告43件，并負責起草了《綜合辦公室管理制度匯編》等管理制度，及時擬辦各級來文，未因工作拖拉，影響領導批示，辦公室對這些文件都進行了認真登記，妥善保存，未發(fā)生泄密丟失文件事件。接聽電話、通知領導參加會議或落實上級工作部署無以計數(shù)，如果忘了安排要承擔責任，安排不合適要受批評，這些工作辦起來是小事，誤了就成了大事。二是帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度。以紀律提高工作效率是我一貫堅持的原則，通過自己帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，有力地促進了本部同事的共同遵守，在全公司營造了遵規(guī)守紀的良好氛圍。另外，加強了對車輛的安全管理和對司機的職業(yè)道德教育，使領導和各部室在公務用車上，能夠按時到位，服務周到。同時，適時組織職工開展衛(wèi)生大清掃活動，確保了辦公區(qū)域干凈整潔。三是公司搬至礦區(qū)后，經(jīng)聯(lián)系本地電信營業(yè)廳落實網(wǎng)絡、通訊到位，為公司對外聯(lián)系提供了便利。
四、廉潔自律，謹慎行事，構筑牢固思想道德防線
一年來，本人嚴格遵守公司關于廉潔自律方面的規(guī)章制度，深刻認識和理解廉潔自律對于保護自己、推進黨風廉政建設的重要性和緊迫性。在工作中，不做有損企業(yè)形象的事，不搞權錢交易，加強對法律法規(guī)學習，提高自己的“免疫力”，自覺抵制各種誘惑，謹言行、慎交友，做到了守得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。
通過一年來的工作使我深深體會到：辦公室工作隨意性、突發(fā)性任務較多，綜合服務工作難干。要想當好一名辦公室主任，就必須得樹立六個意識：一是責任意識。有質(zhì)量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責任感，責任意識不強，工作就會出現(xiàn)漏洞，任務就不可能完成好。二是要有超前意識。要充分發(fā)揮主觀能動性，把工作想在前、干在前、做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領導搞好服務。三是進取意識。大力增強工作的積極性、創(chuàng)造性，各項工作不能滿足于一般化，都要爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流。四是效率意識。綜合辦公室工作是綜合服務性工作，必須養(yǎng)成高效、快捷、過硬的工作作風，準確、迅速、圓滿地完成每項工作任務。五是全局意識。辦公室工作必須通盤考慮，把握大局，始終站在公司全局的高度謀大事、想長遠，努力促進整體任務的完成。
一．一年工作總結(jié)
1．發(fā)酵面食部工作
建立規(guī)范化的廟會、集會等宣傳服務活動并使其成為一個標準化的模板是我在發(fā)酵面食部前期的主要任務，雞精推廣工作是在后期的主要挑戰(zhàn)，其間積極協(xié)助各個辦事處進行市場開發(fā)與產(chǎn)品推廣工作。
1．1饅鄉(xiāng)活動
通過年前與浙江嵊州下隸各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的溝通與產(chǎn)品宣傳活動的開展，饅鄉(xiāng)活動在年后順利的按照預訂的會議營銷的模式從源頭做好安琪品牌的植入工作。
尋找并在允許條件下盡量滿足當?shù)卣男枨螅谦@得政府與經(jīng)銷商支持的有效方式之一，政府與經(jīng)銷商參與活動的積極性對于活動的順利開展和取得預期效果有重要作用。
對于新開發(fā)的饅鄉(xiāng)地區(qū)，我們通過與政府相關人員的溝通與調(diào)查，發(fā)現(xiàn)除了如何把我們活動的主旨與當?shù)貙嶋H情況、國家政策進行有機地結(jié)合，更為重要的是如何贏得他們的信任與支持。
可以通過對表現(xiàn)優(yōu)秀的饅鄉(xiāng)活動進行總結(jié)，制作向各“面點之鄉(xiāng)”的宣傳手冊，在其中包括闡述活動舉辦模式、活動策劃方案、傳統(tǒng)的方式、突發(fā)事件的應急方案、宣傳物質(zhì)的分配、宣傳效果、各地政府的相關支持等相關信息，可以極大的調(diào)動了當?shù)卣畢⑴c的積極性，為饅鄉(xiāng)活動的順利開展與潛力市場的開發(fā)奠定基礎。同時，通過這次活動，累積了我們開展特色活動的經(jīng)驗，也是對之前相似活動的總結(jié)和發(fā)展。
1．2發(fā)酵面食部日常工作
通過對面食部已有單品的推廣，加深對于產(chǎn)品的認知度，不同的市場重復實踐，建立起全國市場宏觀視角。
在各個辦事處的支持下，跟隨本部門的詹中華經(jīng)理到河南南陽推廣100g；劉建華經(jīng)理到膠東半島學習推廣饅頭改良劑；在范經(jīng)理的指導下獨自到山東萊蕪、肥城、寧陽、濱州等地推廣饅頭改良劑、鮮酵母并做好市場調(diào)查工作。
在不同市場對終端進行推廣時，才明白自己雖然還在面食部，但與實習期是有很大區(qū)別，更多的是通過個人的實踐、與辦事處人員積極的溝通來幫助辦事處實現(xiàn)當?shù)氐哪繕?，幫助?jīng)銷商實現(xiàn)銷售，增強信心。
在這段時間里，逐漸建立起對于公司產(chǎn)品的大局觀，從公司同仁們身上汲取了更多的經(jīng)驗與知識，如何與經(jīng)銷商溝通，從不同的角度去看待一個市場，這是在實習期時不能相比的一種思想狀態(tài)！
1．3雞精推廣工作
通過兩輪雞精市場推廣工作，成功實現(xiàn)了新產(chǎn)品的渠道動銷，阻止太太樂在當?shù)馗烧{(diào)市場的擴張，為公司提供一線的產(chǎn)品反饋與推廣應用報告。
在與陳部長、濟辦范經(jīng)理、涂經(jīng)理進行入市前的溝通時，初步從他們身上學到如何去根據(jù)市場競品情況，再結(jié)合我們產(chǎn)品的特點，對產(chǎn)品設立促銷力度、價格體系等策劃能力；
在推廣過程中，從濟南辦當?shù)貥I(yè)務員劉英新身上學到了很多面對面的實戰(zhàn)技巧，進一步鍛煉了自己的終端鋪貨能力。現(xiàn)在讓我去推廣任何產(chǎn)品，都是充滿了自信與激情，這得益于這次雞精推廣的工作。
2．長春辦工作
與區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商迅速地建立起良好的客情關系，了解辦事處對于經(jīng)銷商的政策、走到一線了解當?shù)厥袌龅默F(xiàn)狀與歷史、有效地處理客戶問題、對延吉市場進行梳理是調(diào)入長春辦的主要任務。
在領導及韓經(jīng)理的諄諄教誨下，讓我從中學習從另一個角度來看待一個市場；從一個旁觀者進入一個主人翁的角色；從以往宏觀看待市場轉(zhuǎn)入微觀；學習更為實際的如何去管理經(jīng)銷商，如何把自己的思想與領導進行溝通后運用到市場中，這是一筆無形的財富。
2．1終端走訪工作
確良關系的建立，俗就是喜歡與人交流。通過對長春、吉林、延吉、四平等地區(qū)的鋪市工作，幫助我盡快的融入辦事處的做事風格，從終端可以了解一線的信息，為自己更快的了解當?shù)厥袌鎏峁┟恳皇值馁Y料；及時地與同事溝通，了解當?shù)厥袌龅臍v史，迅速地與各個經(jīng)銷商建立起基本的客情關系，從而為管理與協(xié)調(diào)經(jīng)銷商奠定了基礎。
2．2客戶溝通工作
由于初入辦事處，對于如何在辦事處開展業(yè)務工作還很生疏，對于與經(jīng)銷商的溝通工作還顯得有點稚嫩及被動，韓經(jīng)理對于這點給予我很多的幫助，細心給我講解如何在辦事處的框架內(nèi)與經(jīng)銷商溝通，保持不卑不亢、有理有據(jù)的工作作風，保持多聯(lián)絡、勤溝通的方式建立良好的客情關系。
2．3延吉開發(fā)工作
在韓經(jīng)理的指導下，獨立對延吉市場進行操作，梳理了干調(diào)市場，成功阻擊馬利在干調(diào)渠道的發(fā)展，建立起經(jīng)銷商的信心，實現(xiàn)銷量的回升。
對于尋找新的經(jīng)銷商的指導方針依然來源于我們實習期間學到的“自上而下，自上而下”的兩種尋找經(jīng)銷商的方法。通過兩種方法相結(jié)合最后確定有三個候選，與韓經(jīng)理商量，再根據(jù)市場情況最后選擇了紅梅味精的經(jīng)銷商，這是因為王守義的只要求我們的促銷力度、加加的則因為沒有銷售酵母的經(jīng)驗、而紅梅一則在市場上有一定的影響力，二是有銷售酵母經(jīng)驗。
這時，我深刻明白韓經(jīng)理時常說在我們還有優(yōu)勢的時候，我們要進行必要的優(yōu)化工作，在競品占有優(yōu)勢的市場，我們談判的實力大為減弱，相對選擇的余地也不多，這就堅定要把優(yōu)勢市場進行強化、劣勢市場進行梳理優(yōu)化的決心！
在分析延吉市干調(diào)渠道數(shù)據(jù)后，我們對于重建這個市場更加有信心，進行一輪市場支持活動后，現(xiàn)在延吉市干調(diào)渠道正常地少量多次的進貨，形成了良性的循環(huán)，從11月至今進貨3萬余元（當時這個經(jīng)銷商說一年只能做八萬元）。
添加劑渠道方面：在烘焙產(chǎn)品部劉琦的支持下，尋找到新的用戶型配送添加劑經(jīng)銷商，其對銷售安琪產(chǎn)品意愿很強，現(xiàn)在每個月可以消化20件鮮酵母，結(jié)束我們在延吉市場只有一家銷售的尷尬局面。相信在來年開春后，對他們進行一些市場支持工作與銷售政策上的優(yōu)惠，完全可以在延吉建立起我們的優(yōu)勢市場。
二、工作的體會與心得
在這一年的工作中，我主要有以下幾點體會：
1．“從群眾中來，到群眾中去”是我們營銷人員進行市場操作的根本：只有深入一線市場，了解一線的信息，才能對我們的經(jīng)銷商、競品的情況、市場的走向有一個比較清晰的概念，才能做出正確的判斷。
2．通過一年的學習，鍛煉了自己的營銷能力：在這一年中，經(jīng)歷了兩個不同的部門，學習到從宏觀、微觀去把握一個產(chǎn)品及一個市場；通過新產(chǎn)品的推廣，使自己的終端銷售能力得到很大的提升。
3．在工作中與同事、經(jīng)銷商溝通要帶有學習、感恩的心情：不論是業(yè)務員、經(jīng)理，還是當?shù)氐臎]什么學歷的經(jīng)銷商，一定要保持向其學習的心態(tài)，向他們學習與人溝通、做事技巧等；要感激公司給予我的每一個機會，感激領導與同事指正的每一個錯誤，給予的支持與理解。
4．相信團隊的力量：這一年中，無論是在面食部，還是在辦事處，看似一個人在孤軍奮戰(zhàn)，實則是在你的后面是一個團隊在無微不至給予你支持，是營銷中心各成員向同一方向的通力合作的結(jié)果。
三、工作的不足
正式入職一年來，經(jīng)歷不同部門，逐漸認識到自我的不足，不斷對自己進行反思，希望實現(xiàn)對自己的一些突破。想要改變身上一些局限自我的因素，改變原有的工作方式，要還應自己在團隊中達到最佳的狀態(tài)。有時我會默默注視自己，對自己的言行舉止又像一個旁觀者在監(jiān)督自己，這些都是這份職業(yè)給予我的一些領悟：
1．做事還有點急燥，計劃性不強，缺乏靈活性；
2．對一些經(jīng)銷商的情況了解得不徹底，與領導、同事，經(jīng)銷商的溝通能力還要加強；
3．對數(shù)字不是很敏感，對經(jīng)銷商的信息掌握不全面，這樣增加了管理與溝通的難處；
四、今后提高工作的舉措
10年即將遠去，面對年不難發(fā)覺在現(xiàn)在經(jīng)濟危機大有漫延之勢，而國內(nèi)4萬億的內(nèi)需推力不足、商品價格不斷下降時，我們的產(chǎn)品逆市而上，經(jīng)銷商們都在觀望我們的價格是否回調(diào)時，競爭對手的產(chǎn)品進行變相降價（馬利現(xiàn)在市場價與出廠價倒掛），這就給我們帶來更多的迷霧和無限遐想。
在前期漲價中，我辦成功地把吉林市價格體系更好、更快折上調(diào)至新的價位，而現(xiàn)在要以展望的新姿態(tài)去思考新的一年如何做好自己的本職工作：
1．加強對spa系統(tǒng)的學習：學會自己分析數(shù)據(jù)，再把自己的分析與經(jīng)理進行溝通，從而促進自己的成長，并與經(jīng)理的市場操作思路保持一致；
2．針對九鼎、臺龍等低端產(chǎn)品，限制限量使用炊寶等武器，進行打擊；對于馬利等進行變相降價，我們可以進行與經(jīng)銷商簽定高額的梯度獎勵政策來激勵經(jīng)銷商；
3．提高自己與經(jīng)銷商溝通、談判能力，通過對每一次對話進行自我反省和向同仁們學習來加強鍛煉；
下面我來整體回顧一下本屆學生會的工作情況：
首先，組織制度建設方面：在第四屆學生會工作的基礎上，有選擇地繼承，有原則地創(chuàng)新；在自身建設上，嚴明紀律，拓寬機制，明確職能，細化分工；制定了學生會日常工作指南；創(chuàng)建了信息傳遞部、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)部等拓展工作的新部門，進一步完善了評議部、社會實踐部等年輕部門；在選干機制上，深層次明確了各部門的學生干事培養(yǎng)流程及推選競選流程，本屆學生會對于新任各部門骨干的選拔增設主席團面試、學生干部競聘環(huán)節(jié)，來進一步考察學生干部的語言表達，力求提高學生會干部總體素質(zhì)，為下一屆學生會輸送優(yōu)秀人才。此外，在學校領導的倡導和學生干部的工作反饋下，制定出學生會改革建設辦法，比如：成立九江學院學生會常務委員會，促進校院兩級學生會組織間的溝通等等。
其次，校園文化活動方面：在繼續(xù)往屆的美食文化節(jié)，學生會籃球聯(lián)賽，“校園杯”足球賽，女子籃球賽，書畫藝術創(chuàng)作大賽，“校園杯”辯論賽，二手交易大會，學雷鋒活動系列等傳統(tǒng)活動及“喜盈新年”等多次聯(lián)誼舞會外，還創(chuàng)新地由各部門策劃、協(xié)調(diào)，共同舉辦了首屆“書院文化與九江學院人文精神”大學生演講比賽，“青春在改革開放中閃光”演講比賽，九江學院“學風與成才”演講比賽，首屆“校園杯”女子足球賽，首屆“四院友誼杯”足球賽，首屆環(huán)校園定向越野長跑賽。配合學校校風建設年，我們還聯(lián)合二級分會及潯東校區(qū)共同舉辦了“改陋習，樹新風，爭做文明大學生”巡回圖片攝影展和“十無校園”萬人簽名系列活動，以促進在校學生規(guī)范日常行為，培養(yǎng)良好的文明修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)；為促進校園民主化建設和大學生健康成長，學生會首創(chuàng)學生論壇，即“蝶湖論壇”，以協(xié)助學校為同學們的成長成才、就業(yè)創(chuàng)業(yè)搭建平臺。此外，以老帶新初步策劃了九江學院首屆大學生文化藝術節(jié)系列活動及新老學生干部經(jīng)驗交流會等。
再次，與其他學生組織的聯(lián)系與交流方面：根據(jù)本屆學生干部上任之初面臨的實際情況，定期召開校院主席聯(lián)席會，結(jié)合在“江西省學聯(lián)第七屆委員會第八次主席團（擴大）會議”期間與省內(nèi)各高校學生會骨干探討、交流的心得經(jīng)驗，加強了學生會內(nèi)部各個部門的了解與協(xié)作，進一步緊密了與二級分會以及潯東、廬峰校區(qū)的交流。參照《九江學院學生會各部門工作考評辦法》、《“優(yōu)秀學生分會”評比制度等文件，嘗試采取抽調(diào)二級分會干部代表匯報工作等辦法進一步量化考評，在整體工作都比較突出的情況下，優(yōu)中選優(yōu)，評選出“九江學院優(yōu)秀學生分會”八個，“九江學院學生會優(yōu)秀部門”三個，特色部門三個，優(yōu)秀部長五名，先進個人四十余名。并且，本屆還加強了與社團聯(lián)合會，校報記者團等學生組織的交流，取長補短，共同進步。
綜上所述，在這一年任期里，我體會到更多的是，學生會干部可貴的奉獻精神和責任意識。我們有過歡笑，有過失落，在付出與回報里不斷成長，我們也發(fā)現(xiàn)學生會的工作并不總?cè)缦胂笾心菢油昝溃覀兪冀K自信，因為我們有理想，有信念。有一點毋庸置疑，那就是，九江學院學生會是先進的學生組織，是充滿希望、奮斗不息的年輕團隊。如果說因為走進學生會，我們成長了，改變了，那么在學生會這個充滿活力、開拓進取的組織中，不論在過去還是未來，有一份不變永遠挺立在我們心里，實現(xiàn)在每一份行動里，那就是“厚德、篤行”。一直以來，校學生會陪伴著全校同學成長，我們的接力棒在一屆一屆的傳遞，工作中的不足會在接力中得到改進和完善。
1、事情分好輕重緩急，理清自己的思路。在自己所處理的事情中，要分清每一件事情的輕重緩急程度，分清自己所處理的事情的主次順序，不要錯失良機，在匯報工作的時候，理清思路，語言流利。
2、事先準備好或者想好自己要說什么，分好先后順序。在自己準備匯報工作的時候，提前想好自己要說什么，多一些準備，避免出現(xiàn)領導反問自己的時候，自己什么都不知道。
3、靈活把握自己的語速和語言，讓自己在說話的同時能夠帶動周圍的氣氛。掌控好自己的語速和語言，在遇到一些比較難理解的事情上的時候，要注意自己的語速快慢，讓領導有個思考時間，從而出現(xiàn)一種解決方案。
4、善于總結(jié)，善于精簡自己的語言?？偨Y(jié)自己想要說的話，把領導交代給自己比較重要的事情做好做大。在匯報工作的時候，要讓自己的語言更加精簡一些，便于大致概括。
（來源：文章屋網(wǎng) ）
自從來到社區(qū)后，我對工作認真負責，勤勤懇懇，把老年人活動室整理的井井有條。每位來社區(qū)辦老年證的老人，都會得到我熱心、耐心以及周到的服務。我把社區(qū)當成自己的家，清掃衛(wèi)生如同料理家務，而且主動幫助忙不過來的同事打材料、做表格，成為樂于助人的典范。
老年人是黨和國家的寶貴財富，讓老年人都能實現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”，形成敬老、愛老的良好氛圍?；仡欉^去的一年，在老齡工作方面，主要做了以下幾項工作：
1、為全街老年人辦理老年證127個，（60歲15個、70歲112個）
2、統(tǒng)計全街空巢戶748戶、獨居老人617人。孤寡老人2人
3、全年全街共為80歲以上老人辦理高齡津貼45人。讓無基本收入的老人享受到黨和政府對他們的關愛。
4、上報90歲高齡老人10人。
5、在2010年老個人口狀況統(tǒng)計調(diào)查活動中，我們利用10天的時間，走家串戶，逐戶查詢，為全街老年人建檔造冊，新偉街全年統(tǒng)計調(diào)查60歲以上老年人：其中60歲-69歲1203人、70-79歲1829人、80-89歲232人、90-99歲11人
6、2010年春節(jié)前夕，為居家養(yǎng)老的老人送餃子、春聯(lián)等慰問品（34戶），讓老人們過上了有餃子吃的春節(jié)。
7、2010年居家養(yǎng)老服務代金劵的發(fā)放在我街作為試點展開。每人每月100元，我們及時安期發(fā)放到老人手中。讓老人享受到更加及時周到服務。
8、我每月定期走訪居家養(yǎng)老戶，逐戶了解服務情況，解決老人生活中的難題。
9、按照規(guī)定每月15日準時上報80歲以上的高齡津貼報表和居家養(yǎng)老月報表。
10、在九九重陽節(jié)來臨之際，為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問品，送上我們對他們的節(jié)日祝福。
除了老齡工作，今年是全國第六次人口普查年，我作為一名普查員，與社區(qū)的高玲一組，面對這次普查工作時間緊、任務重的情況，我們加班加點，入戶走訪，核對信息，直到順利地完成人口普查任務。身為一名普查員，能參加十年一次的人口普查工作，是我的榮幸，更是我做好一切工作的立足點。
