時間：2023-03-07 15:01:14
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇集團客戶工作思路，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
根據(jù)江陰分行管理規(guī)定要求，現(xiàn)對月城中行2020年度業(yè)務、2021年工作思路進行匯報，主要分2020年主要績效目標完成情況、2020年工作重點、存在問題及改進計劃、2021年工作思路部分，具體匯報內(nèi)容如下：
一、主要績效目標完成情況
本人自12月中旬至月城支行工作,12月末較上月各項指標完成情況如下:公司存款余額較上月末新增1.32億元,日均較上月末新增250萬元,儲蓄存款較上月末新增1700萬元,日均較上月末新增60萬元。
二、重點工作及成效
本人到崗月城支行后，主要爭對行部年末收口各項指標開展工作：一、開戶工作，通過自身帶頭發(fā)揮全員工作積極性，圍繞“開更多的戶、開有用的戶、開回報高的戶”在市場上尋找開戶資源，在12月下半月完成新開結(jié)算戶12戶。二通過我行優(yōu)勢產(chǎn)品拓展公司授信戶及個金普惠戶，完成公司授信戶新增3戶，個金普惠戶儲備4戶。三、對照年未收口指標積極爭攬公司個金存款，其中公司存款收口完成300%，個金存款收口完成90%。四、堅持每天走訪兩個新客戶，為完成公司個金各項指標作好充足的準備。五、對網(wǎng)點人員內(nèi)部管理重新建章立制，打造內(nèi)部團結(jié)有序、分配清晰管理文化，盡可能的解決員工工作上存在的顧慮，調(diào)動全員工作積極性。
三、存在的問題、原因及改進計劃
（一）、管理方面：本人到月城支行后發(fā)現(xiàn)員工個人業(yè)務及營銷能力較強，但網(wǎng)點存在管理松懈、對員工整體協(xié)調(diào)較差、員工工作信心不足等情況，無法充分發(fā)揮員工整體作戰(zhàn)能力。爭對網(wǎng)點現(xiàn)狀，本人通過以下方式提升：1、對每位員工單獨談話，通過績效收入、工作環(huán)境、職業(yè)生涯等方面對員工進行輔導，最大限度的發(fā)揮員工工作潛力。2、通過晨周例會、夕會、月度例會，對業(yè)務管理要求進行梳理，建立合理高效的內(nèi)部管理制度及績效分配方案。3、通過努力達成年末收口指標，自身垂范，提高員工對網(wǎng)點負責人的認可及對網(wǎng)點發(fā)展的信心。
（二）、業(yè)務方面：月城支行前期存在市場占有率低、客戶基礎(chǔ)薄弱,客戶認可度低等問題，對于2020年收口指標及2021年開門紅均無充分的業(yè)務儲備。為了快速有效的完成收口指標及準備來年開門紅，本人計劃在充分挖掘存量客戶業(yè)務的基礎(chǔ)上積極拓展新客戶，先夯實客戶基礎(chǔ)，帶動公司個金各項業(yè)務發(fā)展。
四、2021年工作思路與措施
2021年，本人制定兩條發(fā)展思路并存。第一是快速發(fā)展，二是要長遠發(fā)展。雖然儲備不足，但是指標必須要完成，因此首先要通過短頻快的方式迅速補充儲備完成行部指標。但同時要有一個長遠的全年或者三年規(guī)劃，不斷的拓展客戶基礎(chǔ)，有些客戶走訪后立馬有成效最好，暫時沒有效果的通過長期積累，長期跟進，逐步將客戶各項業(yè)務轉(zhuǎn)移至我行，將網(wǎng)點在當?shù)厥袌龇蓊~逐步提高，將網(wǎng)點績效穩(wěn)定提升。
在公司方面，我計劃優(yōu)先走訪優(yōu)質(zhì)潛力客戶，如協(xié)統(tǒng)，仕明鋼管，挪賽夫，世泰世，大氣汽車等存量存款大戶，穩(wěn)定其在我行存量業(yè)務的同時挖掘更多回報，同時通過各種渠道接觸當?shù)仄渌鼉?yōu)質(zhì)客戶，如必得科技、安凱特股份兩家擬上市公司，友利特、華盛集團等當?shù)刭Y產(chǎn)實力較強的客戶，積極爭其在他行各項業(yè)務。同時，抓大不放小，按照當?shù)匾?guī)上企業(yè)清單，逐戶陌生走訪，同時營銷我行授信和存款各項業(yè)務，完成網(wǎng)點的新開結(jié)算戶、日均有效戶、普惠新增等指標，積少成多，增加網(wǎng)點全量金融資產(chǎn)日均。
在個金方面，我要加強個金特別是理財方面的學習，梳理網(wǎng)點存量客戶，和理財經(jīng)理一起逐戶營銷，通過我行資產(chǎn)配置，爭攬客戶他行存款，實現(xiàn)客戶的晉升。按照之前在祝塘的經(jīng)驗，做好公私聯(lián)動工作，在走訪存量公司客戶時，對接企業(yè)主個金需求。通過各種渠道發(fā)現(xiàn)當?shù)厥袌錾系馁Y金大戶，主動出擊搶占市場。在提高網(wǎng)點全量及存款規(guī)模的同時完成財富類收入。另外在其它個金指標如手機銀行上我可以充分調(diào)動員工積極性做好存量客戶的電營及外拓，逐戶走訪營銷授信企業(yè)及基本戶的薪業(yè)務,做大網(wǎng)點個金客戶基礎(chǔ)。
會議類通訊稿在各類通稿中結(jié)構(gòu)最嚴謹，通訊稿要求作者要將會議精神融入到稿件中，下面小編給大家介紹關(guān)于會議通訊稿范文的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
會議通訊稿范文一20____年6月29日至7月1日，陜西中川建筑工程有限公司在西安鳳城大酒店二樓會議室召開了一年一度的工作會議。公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理，各項目管理人員及其公司各職能部門領(lǐng)導等50余人參加了此次會議。
會上，總經(jīng)理蘇建明做了題為《 統(tǒng)一認識，調(diào)整思路，穩(wěn)步發(fā)展》的工作報告。報告分析了現(xiàn)在建筑市場諸多不利因素，全面總結(jié)了20____年所作的工作，客觀的分析了工作中存在的問題，并依據(jù)20____年的目標實現(xiàn)情況及工作中存在的問題對下一年的工作做了詳細的安排部署。會議指出：要牢牢把握公司發(fā)展大局，轉(zhuǎn)變公司發(fā)展戰(zhàn)略，提升企業(yè)品質(zhì)，實行多元化經(jīng)營，在發(fā)展公路、鐵路的前提下，也要進入房建、水利、裝飾裝修等行業(yè)，彌補橋梁單一性帶來的不足，倡導大家要充滿信心、統(tǒng)一思想、大膽嘗試，堅持不懈，確保20____年的經(jīng)營目標的實現(xiàn)。公司副總及書記也對如何加強項目的質(zhì)量、安全、成本、生產(chǎn)經(jīng)營、文化建設(shè)方面做了詳盡的報告。
會議結(jié)合公司目前的現(xiàn)狀，就如何進入新的領(lǐng)域，開拓新市場;如何想辦法做好變更、索賠，怎樣加快項目結(jié)算、工程款的回收;如何提高項目的管理能力;如何留住人才等四個大議題進行了激烈的研討，參會人員本著認真負責的態(tài)度，從公司的實際出發(fā)，暢所欲言，進言獻策，共同謀劃著公司的美好未來。
會議還評選了20____年度先進集體、先進個人、先進班組，對他們進行了表彰，肯定了他們的工作，號召大家向他們學習，由此調(diào)動了員工、工班工作的積極性。此次大會，始終貫穿著求真務實的精神，洋溢著濃厚的民主氣氛，這是一次團結(jié)民主、集思廣益的大會，必將引導和激勵公司員工以勇于創(chuàng)新、堅定執(zhí)著的精神，開創(chuàng)公司更加輝煌的明天。
中川建筑20____工作會議的召開，無疑為下一年的工作確定了工作目標，明確了工作任務、經(jīng)濟指標和發(fā)展方向，為來年各部門、各項目完成生產(chǎn)計劃奠定良好的基礎(chǔ)。
會議通訊稿范文二12月21日，全市學校戰(zhàn)線工作會議在應城召開。會上，【人名】同志就全市學校戰(zhàn)線的團隊工作進行了總結(jié)，并提出了____年全市學校戰(zhàn)線工作計劃。
各區(qū)教育局團委書記、少先隊總輔導員參加了本次會議。各區(qū)教育局團委書記在會上暢所欲言、建言獻策，提出了許多建設(shè)性意見和建議，整個會議氣氛熱烈持續(xù)了4個多小時。
大家一致認為：20____年，全市學校戰(zhàn)線工作緊扣中心，圍繞大局，緊密圍繞全團工作重點，取得突出成績和做出了應有貢獻。大家決心在今年工作的基礎(chǔ)上不斷開拓創(chuàng)新，求真務實，為實現(xiàn)全市學校戰(zhàn)線團隊工作的新局面而努力奮斗!
會議通訊稿范文三10月5日至7日集團“第二屆企業(yè)經(jīng)營管理工作會議”在公司總部溫州召開，此次會議是為了全面貫徹落實集團2011年工作會議精神適時召開的重要會議，在總結(jié)1-8月公司經(jīng)營管理工作的基礎(chǔ)上，明確下半年乃至今后一段時間經(jīng)營管理工作思路、經(jīng)營目標和重點工作，創(chuàng)新的提出了“大布局、小團隊、精分工、再創(chuàng)新”的戰(zhàn)略目標。
集團各分公司和部門負責人重點匯報了2011年任務目標完成情況、工作中存在的主要問題以及下半年的工作思路。1-8月份，各分公司和部門緊緊圍繞公司年初預定的經(jīng)營目標，積極落實抓產(chǎn)品、抓管理、抓營銷、抓合作和抓隊伍的工作思路，規(guī)范經(jīng)營，創(chuàng)新舉措，深挖潛力，開源節(jié)流，進一步提高公司抗風險的能力，努力化解市場不利因素，積極做好項目的規(guī)劃落實和公司發(fā)展管理，科學制定完成經(jīng)營任務的舉措和方法，責任落實到人，任務層層分解，為公司實現(xiàn)穩(wěn)步健康發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
集團董事長沈永賢在聽完各分公司和部門負責人的工作匯報發(fā)言后做了重要講話。他充分肯定了集團1-8月份各項工作所取得的成就，并要求在已取得成績的基礎(chǔ)上，進一步加強規(guī)范管理，突出重點，在節(jié)約成本的同時提高單位成本的產(chǎn)出率，并積極開拓市場，搶占資源，創(chuàng)造新的盈利點和閃光點，積極完成公司下達的本年度經(jīng)營任務。沈董強調(diào)，戰(zhàn)略決定成敗，細節(jié)成就完美，各分公司和部門要從公司發(fā)展、經(jīng)營效益、管理創(chuàng)新、財務管理和加強學習等方面，努力提高核心競爭力和企業(yè)健康快速發(fā)展的后續(xù)動力。各分公司負責人要進一步增強戰(zhàn)略決策能力，各部門要提高管理創(chuàng)新能力，從而保證中天昊宇富有創(chuàng)造力、影響力和戰(zhàn)斗力的現(xiàn)代化企業(yè)。
沈董指出，1-8月企業(yè)能在各種環(huán)境影響下取得又好又快發(fā)展，這說明經(jīng)過大家共同努力，戰(zhàn)略管控、科學發(fā)展在公司是富有成效的。這些成績的取得，得益于公司全體員工自強不息的奮進努力和強烈的緊迫感和使命感;得益于我們堅定不移地貫徹落實公司的發(fā)展戰(zhàn)略、強化集團管控能力，讓中天昊宇成為一個生命共同體;得益于公司經(jīng)營管理體制機制的改善，促進了生產(chǎn)經(jīng)營活動健康發(fā)展;得益于領(lǐng)導團隊的經(jīng)營管理領(lǐng)導能力和經(jīng)營管理能力的提升。
沈董在總結(jié)成績的同時，客觀地分析了公司發(fā)展存在的問題。他指出，當前公司一是要抓住老客戶進行大客戶營銷和開拓新客戶的營銷問題;二是要切實采取措施解決同質(zhì)化的企業(yè)發(fā)展問題，及其定位、規(guī)模效益問題;三是要解決分公司專業(yè)能力培養(yǎng)、專業(yè)化定位和綜合大型化定位的導向問題。
針對公司今后的經(jīng)營管理工作，沈董強調(diào)，要以科學發(fā)展為主題，以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，切實加強經(jīng)營管理能力，促進經(jīng)營管理工作創(chuàng)新、升級、增效。經(jīng)營管理是質(zhì)量效益企業(yè)的一個主要抓手，是公司可持續(xù)發(fā)展的一個重要工作，是培育和提升公司品牌的基礎(chǔ)工程，是企業(yè)軟實力一個本質(zhì)要素。沈董要求各分公司和部門把經(jīng)營管理工作作為主攻方向來抓，加強經(jīng)營管理的領(lǐng)導力建設(shè)，主要負責人要把經(jīng)營管理工作當成重中之重，列入主要議事日程;加強培養(yǎng)經(jīng)營管理職能機構(gòu)和管理團隊，把技術(shù)系統(tǒng)尖子培養(yǎng)成經(jīng)理管理高層高級人才，把經(jīng)營管理工作與生產(chǎn)放在同等地位;提升團隊經(jīng)營管理能力，提升企業(yè)質(zhì)量效益;強化合同管理和成本管理，創(chuàng)造無障礙發(fā)展環(huán)境;堅持標準化、程序化、規(guī)范化、精細化過程管理;堅持提高認識，做好企業(yè)考核評價工作，引導我們發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)營管理能力提升。
會議通訊稿范文一20Xx年6月29日至7月1日，陜西中川建筑工程有限公司在西安鳳城大酒店二樓會議室召開了一年一度的工作會議。公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理，各項目管理人員及其公司各職能部門領(lǐng)導等50余人參加了此次會議。
會上，總經(jīng)理蘇建明做了題為《 統(tǒng)一認識，調(diào)整思路，穩(wěn)步發(fā)展》的工作報告。報告分析了現(xiàn)在建筑市場諸多不利因素，全面總結(jié)了20xx年所作的工作，客觀的分析了工作中存在的問題，并依據(jù)20xx年的目標實現(xiàn)情況及工作中存在的問題對下一年的工作做了詳細的安排部署。會議指出：要牢牢把握公司發(fā)展大局，轉(zhuǎn)變公司發(fā)展戰(zhàn)略，提升企業(yè)品質(zhì)，實行多元化經(jīng)營，在發(fā)展公路、鐵路的前提下，也要進入房建、水利、裝飾裝修等行業(yè)，彌補橋梁單一性帶來的不足，倡導大家要充滿信心、統(tǒng)一思想、大膽嘗試，堅持不懈，確保20xx年的經(jīng)營目標的實現(xiàn)。公司副總及書記也對如何加強項目的質(zhì)量、安全、成本、生產(chǎn)經(jīng)營、文化建設(shè)方面做了詳盡的報告。
會議結(jié)合公司目前的現(xiàn)狀，就如何進入新的領(lǐng)域，開拓新市場;如何想辦法做好變更、索賠，怎樣加快項目結(jié)算、工程款的回收;如何提高項目的管理能力;如何留住人才等四個大議題進行了激烈的研討，參會人員本著認真負責的態(tài)度，從公司的實際出發(fā)，暢所欲言，進言獻策，共同謀劃著公司的美好未來。
會議還評選了20xx年度先進集體、先進個人、先進班組，對他們進行了表彰，肯定了他們的工作，號召大家向他們學習，由此調(diào)動了員工、工班工作的積極性。此次大會，始終貫穿著求真務實的精神，洋溢著濃厚的民主氣氛，這是一次團結(jié)民主、集思廣益的大會，必將引導和激勵公司員工以勇于創(chuàng)新、堅定執(zhí)著的精神，開創(chuàng)公司更加輝煌的明天。
中川建筑20xx工作會議的召開，無疑為下一年的工作確定了工作目標，明確了工作任務、經(jīng)濟指標和發(fā)展方向，為來年各部門、各項目完成生產(chǎn)計劃奠定良好的基礎(chǔ)。
會議通訊稿范文二12月21日，全市學校戰(zhàn)線工作會議在應城召開。會上，吳X同志就全市學校戰(zhàn)線的團隊工作進行了總結(jié)，并提出了XX年全市學校戰(zhàn)線工作計劃。
各區(qū)教育局團委書記、少先隊總輔導員參加了本次會議。各區(qū)教育局團委書記在會上暢所欲言、建言獻策，提出了許多建設(shè)性意見和建議，整個會議氣氛熱烈持續(xù)了4個多小時。
大家一致認為：20**年，全市學校戰(zhàn)線工作緊扣中心，圍繞大局，緊密圍繞全團工作重點，取得突出成績和做出了應有貢獻。大家決心在今年工作的基礎(chǔ)上不斷開拓創(chuàng)新，求真務實，為實現(xiàn)全市學校戰(zhàn)線團隊工作的新局面而努力奮斗!
會議通訊稿范文三10月5日至7日集團第二屆企業(yè)經(jīng)營管理工作會議在公司總部溫州召開，此次會議是為了全面貫徹落實集團20xx年工作會議精神適時召開的重要會議，在總結(jié)1-8月公司經(jīng)營管理工作的基礎(chǔ)上，明確下半年乃至今后一段時間經(jīng)營管理工作思路、經(jīng)營目標和重點工作，創(chuàng)新的提出了大布局、小團隊、精分工、再創(chuàng)新的戰(zhàn)略目標。
集團各分公司和部門負責人重點匯報了20xx年任務目標完成情況、工作中存在的主要問題以及下半年的工作思路。1-8月份，各分公司和部門緊緊圍繞公司年初預定的經(jīng)營目標，積極落實抓產(chǎn)品、抓管理、抓營銷、抓合作和抓隊伍的工作思路，規(guī)范經(jīng)營，創(chuàng)新舉措，深挖潛力，開源節(jié)流，進一步提高公司抗風險的能力，努力化解市場不利因素，積極做好項目的規(guī)劃落實和公司發(fā)展管理，科學制定完成經(jīng)營任務的舉措和方法，責任落實到人，任務層層分解，為公司實現(xiàn)穩(wěn)步健康發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
集團董事長沈永賢在聽完各分公司和部門負責人的工作匯報發(fā)言后做了重要講話。他充分肯定了集團1-8月份各項工作所取得的成就，并要求在已取得成績的基礎(chǔ)上，進一步加強規(guī)范管理，突出重點，在節(jié)約成本的同時提高單位成本的產(chǎn)出率，并積極開拓市場，搶占資源，創(chuàng)造新的盈利點和閃光點，積極完成公司下達的本年度經(jīng)營任務。沈董強調(diào)，戰(zhàn)略決定成敗，細節(jié)成就完美，各分公司和部門要從公司發(fā)展、經(jīng)營效益、管理創(chuàng)新、財務管理和加強學習等方面，努力提高核心競爭力和企業(yè)健康快速發(fā)展的后續(xù)動力。各分公司負責人要進一步增強戰(zhàn)略決策能力，各部門要提高管理創(chuàng)新能力，從而保證中天昊宇富有創(chuàng)造力、影響力和戰(zhàn)斗力的現(xiàn)代化企業(yè)。
沈董指出，1-8月企業(yè)能在各種環(huán)境影響下取得又好又快發(fā)展，這說明經(jīng)過大家共同努力，戰(zhàn)略管控、科學發(fā)展在公司是富有成效的。這些成績的取得，得益于公司全體員工自強不息的奮進努力和強烈的緊迫感和使命感;得益于我們堅定不移地貫徹落實公司的發(fā)展戰(zhàn)略、強化集團管控能力，讓中天昊宇成為一個生命共同體;得益于公司經(jīng)營管理體制機制的改善，促進了生產(chǎn)經(jīng)營活動健康發(fā)展;得益于領(lǐng)導團隊的經(jīng)營管理領(lǐng)導能力和經(jīng)營管理能力的提升。
沈董在總結(jié)成績的同時，客觀地分析了公司發(fā)展存在的問題。他指出，當前公司一是要抓住老客戶進行大客戶營銷和開拓新客戶的營銷問題;二是要切實采取措施解決同質(zhì)化的企業(yè)發(fā)展問題，及其定位、規(guī)模效益問題;三是要解決分公司專業(yè)能力培養(yǎng)、專業(yè)化定位和綜合大型化定位的導向問題。
集團公司董事會：
我是**年1月到物料采供中心工作的?，F(xiàn)將本人**年度履職情況匯報如下：
一、工作完成情況
采供中心全年簽訂合同78份，設(shè)備招（議）標22個。為降低采購成本采供中心積極落實市場調(diào)研工作，全年對化工類，水暖建材、五金、電器等2671種物料進行了詳實的市場調(diào)研。對1153種材料價格下調(diào)，其中金屬制造類材料降價在5-12%左右，降低了采購成本。全年累計完成編碼52**條，保證了四個煤業(yè)公司及旅游公司的日常計劃所需，完成了**煤業(yè)公司新舊賬合并工作。針對上半年集團公司審計和調(diào)研中所提意見和建議以及存在的問題，采供中心按照要求，認真對待、重點解決，于10月底全部整理完畢。加強物資倉儲管理把物資庫存作為硬性指標來考核，除駐**煤業(yè)公司供應站外，都能完成庫存總額同比下降5%的任務。全年辦理出入庫未出現(xiàn)任何失誤。在做實做好正常業(yè)務的同時，偶爾也會出現(xiàn)特殊情況，如供貨商供貨遲緩、各單位特殊緊急計劃等，不管采供過程的前前后后有多少酸甜苦辣，通過與客戶的友好合作和各公司、各部門的深度溝通，以及采供中心全體人員共同努力，確保了各種設(shè)備材料的及時供應，保障了安全生產(chǎn)和正常的生產(chǎn)經(jīng)營。
二、制度執(zhí)行與落實情況
采供中心保持周例會制度，傳達集團會議精神、紀要內(nèi)容，協(xié)調(diào)日常工作中遇到的困難和問題。為了確?！秳P嘉集團物料采供管理辦法》的規(guī)定和要求落到實處，結(jié)合采供中心工作實際，出臺了采供中心《物資采供管理細則》并以集團公司文件形式予以下發(fā)，至此集中采供無論是計劃管理、采購管理，還是驗收入庫、倉儲與出庫、記賬與結(jié)算管理都有了具體的工作標準，形成了分工明確、職責到人的工作格局，另外在木料檢尺、客戶準入等細節(jié)方面也進行了補充完善。在認真執(zhí)行集團公司各種制度的同時也有不到位之處，如本人違反勞動紀律，受到集團公司的處罰，造成了不良影響，表率作用發(fā)揮的差。
三、作風建設(shè)方面
認真執(zhí)行《任職管理人員深入基層跟班調(diào)研及參與指導作業(yè)的有關(guān)規(guī)定》先后深入**、**、**煤業(yè)公司井下，現(xiàn)場了解電廠供水工程的設(shè)備選型及安裝情況；**煤業(yè)公司主排水泵更換型號后的運行情況，通過現(xiàn)場走訪了解和工人師傅們溝通，掌握了材料供應的第一手資料，消除了管理中的薄弱環(huán)節(jié)。認真執(zhí)行《關(guān)于改進作風嚴肅紀律的若干規(guī)定》等制度，積極參加“兩學一做”活動，觀看了專題片《永遠在路上》接受了一次極其生動的黨風廉政教育。
四、培訓學習及公益活動
積極參加培訓學習活動。九月份在北戴河參加了阿米巴管理培訓，拓寬了視野，接受了新知識，為成本費用管控激發(fā)了新思路。在開展全員讀書活動中，《感恩的心》一書，句句樸實的話語，個個生動翔實的例子向我講述著中華傳統(tǒng)美德在默默中的延續(xù)。體會到在社會分工日益細化的今天，個人的力量越發(fā)顯得渺小，缺少了父母的悉心照料，朋友的互幫互助，領(lǐng)導的少賞識和鼓勵，同事的鼎力協(xié)助將一事無成，因此我們一定要常懷感恩之心，積極應對生活中的各種事物，體會生活和工作的樂趣。
五、團隊建設(shè)和公益活動
采供中心現(xiàn)有任職人員11人，年齡結(jié)構(gòu)偏大，50歲以上占7人，40歲以下1人。在日常的工作中，一批年青人已經(jīng)成為業(yè)務骨干。在集團組織的與員工朋友談心活動中與14人進行了談話，涵蓋了全體任職人員和主要崗位人員。對大家提出的建議，如：各公司議標后，簽訂的設(shè)備技術(shù)參數(shù)與議標時不同、工資分配同崗不同酬等意見進行了認真梳理，采取了針對性的辦法。
積極參與了凱嘉集團公司組織的《凱嘉志》編寫工作、**年陽光救助募捐500元，電廠職工救助活動捐款300元，還多次參加了微信平臺上組織的輕松籌活動，盡了個人的微薄之力。
六、工作成績及自我評價
存在問題
一年來在集團公司的正確領(lǐng)導和高度重視下，在各有關(guān)部門大力支持與配合下，圓滿完成物資供應降本增效提升管理等工作。
存在問題方面：1學習不夠，管理知識和業(yè)務知識還需提升；2深入現(xiàn)場、調(diào)查了解作的還不夠全面和扎實；3處理人際關(guān)系的方法比較簡單。
七、下一步工作思路
**年將是采供中心管理模式變化最大的一年，也是集團公司對采供中心目標利潤考核實施的第一年，我們將按照集團公司的總體部署，緊跟市場變化，以落實公司各項管理制度和《物料采供管理辦法》為抓手，規(guī)范物料采供流程，加快資金周轉(zhuǎn)，繼續(xù)創(chuàng)新公開、公正的物料采供機制，積極開展工作，具體思路如下：
1.主動工作，對現(xiàn)有材料價格過一編篩子，根據(jù)市場變化，分門別類調(diào)整價格，努力完成目標利潤。
2.推廣使用物料計劃價考核工作。
3.緊盯目標利潤、庫存、暫估未結(jié)等主要指標，采取相應的考核辦法，層層傳遞壓力，責任到人。
4.加強市場和材料設(shè)備使用單位調(diào)研工作，強化“抓住兩頭，管好中間的”工作方法。每月開展一次針對性的實地調(diào)研，并寫出調(diào)研報告，及時調(diào)整采購價格。
5.加強培訓學習，提高采供人員的業(yè)務素質(zhì)，加強團隊建設(shè)，改進工作作風。
6.與供應商建立和諧融洽的合作關(guān)系，促進供求雙方交易的順利完成。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行 戶。
2、拼服務、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權(quán)時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金xx萬。
3、群策群力，挖掘存款源 安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關(guān)系，積極攬存150萬。
與各位領(lǐng)導和同事一樣，在2010整整一年忙碌而又充實的緊張工作中，不知不覺的已經(jīng)迎來了2011年。過去的一年中，我經(jīng)歷了許多，也收獲了許多。我匯報的內(nèi)容包括三個部分：09年工作總結(jié)、工作中個人存在的不足和一點感受以及10年的工作思路。請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
第一部分、2010年工作總結(jié)
2010年是公司進行全業(yè)務運營的第一年，也是我們電信正式經(jīng)營移動業(yè)務的第一個完整年。作為運維部無線專業(yè)的一名員工，10年我主要的工作包括小靈通網(wǎng)絡維護和WLAN網(wǎng)絡維護等兩個方面。在運維部黃總、向總及各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，與各位同事共同努力，共克時艱，基本做好了無線網(wǎng)絡的維護工作，取得了一些的成果，保障了各項業(yè)務的順利推廣，為全省完成全年收入目標做出了一點貢獻。
一、小靈通網(wǎng)絡維護
10年全年，在小靈通網(wǎng)絡徹底杜絕投資，各分公司維護費用空前緊張的情況下，小靈通網(wǎng)絡的維護面臨著前所未有的壓力。為實現(xiàn)省公司領(lǐng)導對小靈通網(wǎng)絡“保障網(wǎng)絡穩(wěn)定運行，重點區(qū)域網(wǎng)絡質(zhì)量不下滑”的要求，年初的時候就制定了相應的全年工作思路，主要包括：
通信公司經(jīng)理述職報告1、省公司與UT、中興、朗訊等三個廠家，簽訂全年的小靈通網(wǎng)絡維保合同，保障故障基站、板件的正常維修，保障廠家對各分公司的支撐力度，并按照要求每個季度組織一次現(xiàn)場巡檢；
2、制定小靈通網(wǎng)絡資源調(diào)整的思路和流程，由各分公司根據(jù)用戶數(shù)量和話務量的變化將沒有業(yè)務量的基站調(diào)整到高話務區(qū)或新建社區(qū)等，保障重點區(qū)域網(wǎng)絡質(zhì)量；
3、小靈通網(wǎng)絡各項考核指標維持不變，督促各分公司繼續(xù)嚴格執(zhí)行日常作業(yè)計劃，繼續(xù)對小靈通網(wǎng)絡維護予以足夠的重視。
通過全省運維戰(zhàn)線無線專業(yè)所有領(lǐng)導和同事的共同努力，全年小靈通網(wǎng)絡運行基本穩(wěn)定，用戶流失速度也按照市場前端的計劃得到了有效控制。
二、WLAN網(wǎng)絡維護
2010年，集團公司和省公司對WLAN網(wǎng)絡建設(shè)和維護工作予以了高度重視，全省全年共計建設(shè)AP約12000個，熱點4000個，整個網(wǎng)絡規(guī)模急劇擴張，尤其是成都分公司，在網(wǎng)運行的AP數(shù)量從幾十個急劇躍升至8000個。在保證工程建設(shè)順利推進的同時，也對網(wǎng)絡維護工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年，為配合集團公司和省公司前端部門正式推出C+W統(tǒng)一認證業(yè)務，我們與前、后端所有部門共同努力，對維護規(guī)章制度、故障流程進行了梳理，對網(wǎng)絡統(tǒng)計分析分析能力進行了提升，基本完成了全年維護工作目標，各項考核指標達到了集團要求。
通信公司經(jīng)理述職報告（2）
與各位領(lǐng)導和同事一樣，在2010整整一年忙碌而又充實的緊張工作中，不知不覺的已經(jīng)迎來了2011年。過去的一年中，我經(jīng)歷了許多，也收獲了許多。我匯報的內(nèi)容包括三個部分：年工作總結(jié)、工作中個人存在的不足和一點感受以及10年的工作思路。請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
第一部分、2010年工作總結(jié)
2010年是公司進行全業(yè)務運營的第一年，也是我們電信正式經(jīng)營移動業(yè)務的第一個完整年。作為運維部無線專業(yè)的一名員工，10年我主要的工作包括小靈通網(wǎng)絡維護和WLAN網(wǎng)絡維護等兩個方面。在運維部黃總、向總及各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，與各位同事共同努力，共克時艱，基本做好了無線網(wǎng)絡的維護工作，取得了一些的成果，保障了各項業(yè)務的順利推廣，為全省完成全年收入目標做出了一點貢獻。
一、小靈通網(wǎng)絡維護
10年全年，在小靈通網(wǎng)絡徹底杜絕投資，各分公司維護費用空前緊張的情況下，小靈通網(wǎng)絡的維護面臨著前所未有的壓力。為實現(xiàn)省公司領(lǐng)導對小靈通網(wǎng)絡“保障網(wǎng)絡穩(wěn)定運行，重點區(qū)域網(wǎng)絡質(zhì)量不下滑”的要求，年初的時候就制定了相應的全年工作思路，主要包括：
1、省公司與UT、中興、朗訊等三個廠家，簽訂全年的小靈通網(wǎng)絡維保合同，保障故障基站、板件的正常維修，保障廠家對各分公司的支撐力度，并按照要求每個季度組織一次現(xiàn)場巡檢；
2、制定小靈通網(wǎng)絡資源調(diào)整的思路和流程，由各分公司根據(jù)用戶數(shù)量和話務量的變化將沒有業(yè)務量的基站調(diào)整到高話務區(qū)或新建社區(qū)等，保障重點區(qū)域網(wǎng)絡質(zhì)量；
3、小靈通網(wǎng)絡各項考核指標維持不變，督促各分公司繼續(xù)嚴格執(zhí)行日常作業(yè)計劃，繼續(xù)對小靈通網(wǎng)絡維護予以足夠的重視。
通過全省運維戰(zhàn)線無線專業(yè)所有領(lǐng)導和同事的共同努力，全年小靈通網(wǎng)絡運行基本穩(wěn)定，用戶流失速度也按照市場前端的計劃得到了有效控制。
二、WLAN網(wǎng)絡維護
2010年，集團公司和省公司對WLAN網(wǎng)絡建設(shè)和維護工作予以了高度重視，全省全年共計建設(shè)AP約12000個，熱點4000個，整個網(wǎng)絡規(guī)模急劇擴張，尤其是成都分公司，在網(wǎng)運行的AP數(shù)量從幾十個急劇躍升至8000個。在保證工程建設(shè)順利推進的同時，也對網(wǎng)絡維護工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年，為配合集團公司和省公司前端部門正式推出C+W統(tǒng)一認證業(yè)務，我們與前、后端所有部門共同努力，對維護規(guī)章制度、故障流程進行了梳理，對網(wǎng)絡統(tǒng)計分析分析能力進行了提升，基本完成了全年維護工作目標，各項考核指標達到了集團要求。
通信公司經(jīng)理述職報告（3）
年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標和任務。
年一至十月份，我們的經(jīng)營指標跟上了形象進度，業(yè)務收入完成形象進度81.7%，三季度KPI得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
1、調(diào)整機構(gòu)，明確分工，保證各項工作的落實
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標的分解落實，我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設(shè)置和人員分工進行了認真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機構(gòu)和人員進行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu)，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程，全面提高服務質(zhì)量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務工作中存在的問題，根據(jù)實際情況調(diào)整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié)，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務熱線，完善了服務考核辦法，服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行，服務質(zhì)量有了很大的提高，服務方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對年咨詢公司對客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修，服務環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變?yōu)閯恿?，力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務排名全省第五，手機通話率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復的培訓，使營銷隊伍特別是區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務指標,扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是工作中的弱項，上任伊始，我就強調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業(yè)員、商的培訓力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務，加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務，這是方便用戶、提高服務的好辦法，我們會把這項工作落實好，進一步提高服務水平。
5、加強管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力
為加強管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認識，在合理設(shè)置機構(gòu)的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標定期對員工的工作進行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務管理方面，我們在“精細”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實際，調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法，使員工理解和認識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪，認真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務和營銷工作中存在的問題，并及時解決。今年三月份，我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對公司不滿，原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓考核力度，提高服務人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員（包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員）分批進行培訓，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
通信公司經(jīng)理述職報告（4）
一年以來，在省公司的正確領(lǐng)導下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進一步加強；二是工作方式、方法不夠科學，在工作中有時存在急燥情緒，領(lǐng)導藝術(shù)有待進一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經(jīng)營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平，力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破，積極推進行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開展。
4、加強管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標的一致性，進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務素質(zhì)，不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質(zhì)量意識，發(fā)揚成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為事業(yè)做出新貢獻。
通信公司經(jīng)理述職報告（5）
本人堅持嚴于律己，身先士卒，率先垂范，處處以身作則，一心一意撲在工作上，不敢有絲毫懈怠，“追求卓越、不斷進步”永遠是我人生的主題。年，在市分公司的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過全體員工共同努力，我分公司在業(yè)務發(fā)展、網(wǎng)絡建設(shè)、服務水平、運行效益都邁上了一個新臺階。現(xiàn)將本人一年來思想政治及工作開展情況匯報如下：
一、 年度工作完成情況
始終抓住發(fā)展是第一要務不放松，使各項業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。1-11月份共完成業(yè)務收入3428萬元，完成年計劃93.48%。截至12月12日，小靈通凈增3713部，完成年計劃72.8%，寬帶凈增1940部，完成年計劃69.29%，固話凈增10152部，完成追加年計劃92.29%,電話卡完成134.2萬元，完成年計劃98.68%。
創(chuàng)新經(jīng)營理念，拓寬經(jīng)營思路，使全局經(jīng)營水平進一步提高。在經(jīng)營方式上，堅持以專業(yè)營銷為主，全員推銷為輔，突出渠道的營銷主力軍作用，并通過和電腦商、人壽保險合作或自主招聘營銷經(jīng)理等方式，積極發(fā)展社會委代辦點，使整個專業(yè)營銷網(wǎng)絡更加健全完善；在業(yè)務發(fā)展上，我始終抓住發(fā)展是第一要務不放松，密切跟蹤市場變化，以市場需求為導向，不斷創(chuàng)新思維，敢為人先，推出了許多金點子，獲得了一個又一個“第一”。年7月，在全省第一個推出了農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)寬帶發(fā)展的新模式——“鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)校”，共發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)校8個，為企業(yè)創(chuàng)收22萬元/年，現(xiàn)已向全省推廣；在全省第一個嘗試推出了“家鄉(xiāng)通”業(yè)務，起到了變打進來為打出去，有效拉動長話增長嘗試的作用，也從一定程度上解決了部分農(nóng)村用戶欠費和交費難的問題；今年10月，又和教育系統(tǒng)簽訂了集寬帶使用、系統(tǒng)集成、網(wǎng)站制作、網(wǎng)上教學為一體的寬帶業(yè)務合作協(xié)議，年使用費達55萬元，也是目前全省電信各單位簽訂的最大一筆寬帶業(yè)務訂單。文秘寫作網(wǎng)局也因此被兄弟單位贊為“點子局”。
狠抓服務管理工作顯成效。通過公共傳媒向社會公布十一項服務承諾，在營業(yè)廳推行站立微笑服務，社區(qū)服務實行營維合一，舉辦寬帶用戶免費培訓班，并發(fā)動全體員工開展客戶大走訪行動，將每周二定為經(jīng)理接待日，三位分公司領(lǐng)導輪流在營業(yè)廳接待投訴客戶，一系列舉措受到了廣大用戶的好評。
加強企業(yè)文化建設(shè)。通過采取一系列行行之有效的措施，使全體員工的整體素質(zhì)有了明顯提高。一是堅持以人為本，開展企業(yè)文化宣貫活動，教育全體職工樹立以企業(yè)為家、與企業(yè)興衰共榮辱的價值觀，著力培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力，通過教育使廣大職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力進一步增強。二是加大教育培訓工作力度，通過采取集中授課、引導自學、輪崗培訓，“送出去，請進來”、技術(shù)比武等形式多樣的學習活動，營造了良好的學習氛圍，有效地提高了職工的業(yè)務技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。三是關(guān)心職工生活，為職工創(chuàng)造良好的休息娛樂環(huán)境。配備了閱覽室、乒乓球、多功能舞廳、健身房等，積極開展聯(lián)歡晚會、乒乓球寒、撥河比賽、有獎知識競賽等豐富多彩的活動，營造了濃濃的“家”的氛圍。四是重視安全生產(chǎn)工作，逢會必講完全生產(chǎn)，對駕駛員、外勤人員尤其加大監(jiān)督工作力度，將《車輛管理制度》、《駕駛員行車須知》、《機線員上崗作業(yè)制度》等全部上墻，時刻提醒職工注意安全生產(chǎn)。自年到現(xiàn)在還未發(fā)生過一起安全生產(chǎn)責任事故。
二、 思想政治方面
加強個人思想政治學習。全面貫徹“三個代表”重要思想，緊密團結(jié)員工，受到了廣大員工的擁護。加強黨組班子建設(shè)，至今，文秘寫作網(wǎng)黨組班子無一人次違紀黨規(guī)，黨支部連續(xù)三年被文秘寫作網(wǎng)縣委評為“先進黨支部”，今年還被省公司評為“先進基層黨支部”。
加強領(lǐng)導班子自身建設(shè)，做好領(lǐng)航手。堅持民主集中制，堅持每星期一次班子碰頭會，凡事關(guān)全局的決策必經(jīng)會議討論通過，增進班子成員間的理解和溝通。堅持民主生活會制度，做到兼聽廣議，大事講原則，小事講風格，工作上互相支持，生活上互相關(guān)心，使文秘寫作網(wǎng)有一個作風正派、年輕有朝氣、民主意識強、具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團結(jié)協(xié)作的領(lǐng)導班子。
以下主要是針對公司財務人員寫的，其它部門的人員可以依此格式套用。
光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲："一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領(lǐng)導的期望"。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領(lǐng)導，我負有不可推卸的責任。"務實、求實、抓落實"，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題
其一、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理；
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色；
其四、忽略了團隊管理，與各級領(lǐng)導、各個部門之間缺乏溝通；
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠； 以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，"當好家、理好財，更好地服務企業(yè)"是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高！。
"查找不足趕先進，立足根本爭先進"，時值潤發(fā)集團提出"樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益"活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè)，"鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽"的今天，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為財務管理部門，為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦，學習潤機的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務部的主要責任領(lǐng)導，對于"如何提高自我，服務于企業(yè)"這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把"學習先進、趕超先進、爭當先進"融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報
一、完善公司內(nèi)部管理制度；部門責任領(lǐng)導明確分工的職責，加強責任考核； 內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務部將結(jié)合集團管理的要求，與有關(guān)部門進行修正。 部門責任領(lǐng)導之間明確分工職責, 按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領(lǐng)導之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度； 今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配, 進行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強培訓, 讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質(zhì)與業(yè)務管理水平都要有質(zhì)的提高
三、今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務管理水平，會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
四、加強團隊建設(shè)，充分發(fā)揮財務職能部門的作用： 作為財務部的責任領(lǐng)導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發(fā)揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅持原則的同時，我們堅持"三個滿意二個放心"，三個滿意是"讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導滿意"，二個放心是"讓集團公司領(lǐng)導放心，讓公司的老總與各級領(lǐng)導放心"；
五、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能； 今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強各項費用的控制，行使財務監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業(yè)務；
大家好!
光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領(lǐng)導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管-理-員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領(lǐng)導，我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：
其一、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導致工作思路不清晰，忽略了管-理-員的業(yè)務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色;
其四、忽略了團隊管理，與各級領(lǐng)導、各個部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高#
“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為財務管理部門，為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦，學習潤機的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務部的主要責任領(lǐng)導，對于“如何提高自我，服務于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：
一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責任領(lǐng)導明確分工的職責，加強責任考核;
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務部將結(jié)合集團管理的要求，與有關(guān)部門進行修正。
部門責任領(lǐng)導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領(lǐng)導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管-理-員的業(yè)務理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管-理-員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質(zhì)與業(yè)務管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管-理-員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個管-理-員的業(yè)務管理水平，會議之后我們將嚴格對倉庫管-理-員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設(shè)，充分發(fā)揮財務職能部門的作用：
