時(shí)間:2023-03-02 15:03:48
緒論:在尋找寫(xiě)作靈感嗎?愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇監(jiān)察審計(jì)部課程培訓(xùn),愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
最近在各個(gè)社群分享的時(shí)間比較少,但是接近年底,大家的問(wèn)題基本集中在用人和培養(yǎng)人的方面,電商行業(yè)目前有些萎靡,用人需求也不同于往日,商家越來(lái)越冷靜,電商圈內(nèi)的浮躁之風(fēng)也開(kāi)始慢慢沉寂,相信高談闊論的越來(lái)越少,而務(wù)實(shí)的人越來(lái)越多,微博的內(nèi)容趨勢(shì)也是如此,談一萬(wàn)字環(huán)境,不如談一萬(wàn)字實(shí)操,廢話不多說(shuō),開(kāi)始今天的主講內(nèi)容。
首先大家可以思考一個(gè)問(wèn)題,電商公司或者品牌電商的根本競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?
有人說(shuō)是供應(yīng)鏈,也有人說(shuō)是資金實(shí)力,更有人說(shuō)是技術(shù),但弈梵從這些年的經(jīng)驗(yàn)反觀過(guò)來(lái),對(duì)于電商公司或集團(tuán)公司品牌電商化來(lái)說(shuō),最重要的,還是人。
人才的培養(yǎng),一直是中型和大型公司的痛點(diǎn),同時(shí)也是小公司迫在眉睫的困難,從外部聘請(qǐng)“專(zhuān)家”“大?!薄鞍⒗镄《薄凹夹g(shù)能人”,成了大多數(shù)電商公司的選擇,也成了大家逃避這些問(wèn)題時(shí),看似唯一可行的出路。
可這些人,真的能很好的融入并且按照布局者的思路進(jìn)行革新改變嗎?相信各位經(jīng)歷過(guò)的人,都深有感觸,大多數(shù)外聘骨干,都不能短時(shí)間勝任,結(jié)果是大部分外聘骨干要么離開(kāi),要么一事無(wú)成。
原因不在外聘人員的能力,而在于是否完全能夠理解布局者的意圖和規(guī)劃,能否完全參與到核心骨干該存在的環(huán)節(jié)中去,同時(shí)團(tuán)隊(duì)整體是否能夠?qū)τ诓煌墓芾矸绞胶蛨?zhí)行差異快速磨合。
那么,如果外聘骨干進(jìn)行團(tuán)隊(duì)能力提升存在執(zhí)行上的困難,也會(huì)面臨付出大于結(jié)果的問(wèn)題,作為布局者或者公司電商團(tuán)隊(duì)的核心,我們又當(dāng)如何?
今天我們先從第一部分也是公司電商團(tuán)隊(duì)組建的第一步開(kāi)始說(shuō)起,如何快速的組建一個(gè)完整專(zhuān)業(yè)的電商團(tuán)隊(duì),并且降低用人成本。
說(shuō)到組建團(tuán)隊(duì),也是很多品牌持有方,在面臨傳統(tǒng)品牌電商轉(zhuǎn)型時(shí),電商團(tuán)隊(duì)組建遇到的核心問(wèn)題,在經(jīng)過(guò)TP公司的“折磨”后,大多數(shù)品牌持有方,也在這兩年選擇了收回品牌,開(kāi)始準(zhǔn)備自主運(yùn)營(yíng),可接回來(lái)才發(fā)現(xiàn),一切都是那么的難以延續(xù),原因不在別處,正在人的原因。
那么我們應(yīng)該如何在這種情況下,快速組盤(pán),應(yīng)該如何選擇合適的人選去執(zhí)行合適的崗位呢?這里弈梵分為了三種情況,也針對(duì)不同的規(guī)模去做詳細(xì)的解釋?zhuān)?/p>
一、集團(tuán)公司上市品牌(有完備的供應(yīng)體系)
二、自創(chuàng)品牌(淘品牌,自有供應(yīng)鏈)
三、小而美(以當(dāng)口拿貨為主)
一、集團(tuán)公司上市品牌
為了節(jié)省大家的閱讀時(shí)間,弈梵只說(shuō)重點(diǎn),不做太過(guò)冗長(zhǎng)的解釋和贅述。
1.明確組織構(gòu)架,應(yīng)該有哪些部門(mén)?公司流程是否太過(guò)冗余?
2.明確用人標(biāo)準(zhǔn),什么樣素質(zhì)的人適合電商部門(mén)?是否應(yīng)該設(shè)置學(xué)歷和年齡限制?
3.明確組盤(pán)完成時(shí)間,什么時(shí)候完成,完成度多少。
4.明確電商部門(mén)薪酬體系,采用什么樣的KPI考核制度,采用何種晉升制度?
5.明確團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)及榮譽(yù)獎(jiǎng)懲,什么事情可以獎(jiǎng)勵(lì)?給予什么獎(jiǎng)勵(lì)?懲罰是否得當(dāng)?
6.明確監(jiān)察機(jī)制,采購(gòu)、物流、推廣、物料應(yīng)該采用何種監(jiān)察機(jī)制?怎么去監(jiān)督管理?
以上問(wèn)題基本為核心問(wèn)題,如果明確不了,或者下不了決心,組建出的團(tuán)隊(duì)也將面臨極大地問(wèn)題,那么這里我們從大公司大品牌高層的角度去思考一下,這些細(xì)節(jié)到底如何把控?
1.明確組織構(gòu)架,應(yīng)該有哪些部門(mén)?公司流程是否太過(guò)冗余?
運(yùn)營(yíng)部(品牌運(yùn)營(yíng)總監(jiān),阿里系運(yùn)營(yíng)主管,品牌分銷(xiāo)主管,品牌BD主管,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)主管)
看到這里大家肯定會(huì)問(wèn)了,這一群中層怎么能放到一個(gè)部門(mén)呢?對(duì),也許在傳統(tǒng)行業(yè)這種做法肯定會(huì)出問(wèn)題,但在電商行業(yè),尤其是大公司的電商部,往往就存在非常嚴(yán)重的內(nèi)部溝通問(wèn)題,各為其事,各有各的KPI指標(biāo),阿里系和平臺(tái)系打架,搶貨,搶人,互相攻擊,事情還沒(méi)做,已經(jīng)開(kāi)始斗起來(lái),這樣對(duì)于整個(gè)電商團(tuán)隊(duì)是非常不利的組盤(pán)決策,團(tuán)隊(duì)流動(dòng)性也會(huì)增加。部門(mén)人才流失嚴(yán)重,大多數(shù)原因不是事情做不好,而是中層溝通出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致下屬難做。
運(yùn)營(yíng)部是電商部的核心,也是發(fā)動(dòng)機(jī),任何環(huán)節(jié)的溝通失誤,都會(huì)導(dǎo)致下層執(zhí)行人員的徒勞無(wú)功甚至兩頭受氣,因此,核心成員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)成為了最為重要的組盤(pán)方向
審計(jì)部(財(cái)務(wù)人員,審計(jì)經(jīng)理)
有人要問(wèn)了,有些中小型公司,至今是不設(shè)監(jiān)察審計(jì)部門(mén)的,為什么大型集團(tuán)或大型電商公司要設(shè)置呢?這樣不會(huì)增加公司的流程成本嗎?
這里要明確兩點(diǎn),第一點(diǎn),這里的審計(jì)經(jīng)理僅做事后審計(jì),審計(jì)投入的效果和結(jié)果以及投入中有回扣現(xiàn)象可能性的事項(xiàng),而事前審計(jì)交由公司決策層和高層去監(jiān)察。
“果不可為,而因必慎”
這樣一方面,減少了公司不必要的支出與浪費(fèi),同時(shí)也避免了部門(mén)人員徇私舞弊,監(jiān)守自盜,眾所周知,在電商部門(mén)或者公司,物流費(fèi)用、物料費(fèi)用、第三方服務(wù)費(fèi)、采購(gòu)費(fèi)用都在整體預(yù)算中居高不下,不少公司至今未能盈利,也是飽受其擾。
因此作為整個(gè)電商的監(jiān)督部門(mén),監(jiān)察審計(jì)部起到了震懾作用,同時(shí)還能夠進(jìn)一步優(yōu)化公司的財(cái)務(wù)流程,因地制宜。
監(jiān)察審計(jì)部部的存在,牽涉到公司的物流成本、物料成本、推廣成本、外包項(xiàng)目費(fèi)用成本,看似雞肋,實(shí)際上能夠避免極大一部分的費(fèi)用損失。
而大家都明白,費(fèi)用降本,就是利潤(rùn)。
品宣部(品牌經(jīng)理、策劃主管、文案專(zhuān)員、新媒體專(zhuān)員、ECRM經(jīng)理、CRM專(zhuān)員)
說(shuō)到品宣不少人就要問(wèn)了,大公司不都有市場(chǎng)部么?電商為啥要單獨(dú)弄個(gè)品宣部?
這里說(shuō)到這一點(diǎn)就不得不提到大公司常見(jiàn)的線上下內(nèi)斗的問(wèn)題,而內(nèi)斗最主要會(huì)傷害的就是品牌宣傳與產(chǎn)品供應(yīng)鏈,那么解決這個(gè)問(wèn)題,我們需要怎么做?
1、建立電商獨(dú)立的品宣部門(mén)
2、加強(qiáng)電商品宣部與線下市場(chǎng)部的定期溝通機(jī)制(吵架歸吵架,該合作就要合作)
3、電商品宣獨(dú)立預(yù)算但品宣方案必須與線下明示,盡可能達(dá)成合作
那么這里要問(wèn)了,你自己弄個(gè)市場(chǎng)部,除了品宣之外她們還能干啥?
1、新媒體營(yíng)銷(xiāo)(微博、微信、微淘、等等等等)
2、產(chǎn)品文案編寫(xiě)、詳情頁(yè)文案編寫(xiě)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)文案編寫(xiě)
3、大型品宣活動(dòng)策劃、大促活動(dòng)策劃、品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃
4、寫(xiě)段子。
5、品牌宣傳渠道拓展、品宣資源拓展、品牌對(duì)外公關(guān)
7、新員工產(chǎn)品課程培訓(xùn)
8、員工文案能力培訓(xùn)
9、網(wǎng)紅渠道合作、品牌自有網(wǎng)紅培育
10、平臺(tái)、品牌、媒體、線下四方合作營(yíng)銷(xiāo)策劃
11、品牌CRM客戶關(guān)系管理
12、社群營(yíng)銷(xiāo)管理
13、APP微端平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)管理
推廣部(運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、推廣專(zhuān)員、分銷(xiāo)專(zhuān)員、BD專(zhuān)員、運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員、店長(zhǎng)、實(shí)習(xí)生)
注意一點(diǎn),這里的所有推廣人員,公司應(yīng)杜絕外聘,從客服部物流部擇優(yōu)晉升,由公司運(yùn)營(yíng)部中高層進(jìn)行定期帶培,內(nèi)部培養(yǎng),增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)部與推廣部師徒關(guān)系的確立,公司內(nèi)部采取師徒責(zé)任制,此方法源于古代當(dāng)口的說(shuō)法,同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)推廣人員的穩(wěn)定性,開(kāi)拓推廣人員的晉升渠道,增加部門(mén)人員的積極性。
現(xiàn)在有些大型電商公司為了明確職位職級(jí),推廣專(zhuān)員一個(gè)月難得跟運(yùn)營(yíng)總監(jiān)說(shuō)上幾句話的情況也屢見(jiàn)不鮮,雖然說(shuō)對(duì)于中高層領(lǐng)導(dǎo)是一種尊重,但對(duì)于一線執(zhí)行層面來(lái)說(shuō)缺乏溫度,同時(shí)一線人員也難以得到學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與晉升機(jī)會(huì),總監(jiān)的辦公室往往也是“不敢進(jìn),不愿進(jìn),不想進(jìn)”的三不之地,一線與決策之間隔閡深,也就無(wú)所謂溝通,一個(gè)沒(méi)有溝通的團(tuán)隊(duì),就算再專(zhuān)業(yè),也會(huì)沒(méi)有效率。
推廣經(jīng)理:(技能要求:SEO/SEM/DSP/CPS/CPT/CPM/文案編寫(xiě))
設(shè)計(jì)部(視覺(jué)總監(jiān)、設(shè)計(jì)主管、推廣設(shè)計(jì)專(zhuān)員、產(chǎn)品設(shè)計(jì)專(zhuān)員、設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)生)
作為品牌的設(shè)計(jì)部門(mén),設(shè)計(jì)部一直都是許多公司的痛中之痛
設(shè)計(jì)部門(mén)也成了團(tuán)隊(duì)中飽受詬病也怨氣最大的板塊,為什么怨氣最大呢?
推廣部有要點(diǎn)擊率,運(yùn)營(yíng)部要營(yíng)銷(xiāo)氛圍,品宣部要高端大氣上檔次,就連客服部都要詢盤(pán)率訪問(wèn)深度停留時(shí)間、物流部也要物流信息提示,審計(jì)部要產(chǎn)品信息無(wú)誤宣傳文案不違法....等等等等...幾乎所有部門(mén)都會(huì)有設(shè)計(jì)需求,而承擔(dān)設(shè)計(jì)需求的卻往往只有一組人,且大部分電商公司的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)分工不明,那么如何進(jìn)行設(shè)計(jì)人員的分工呢?
視覺(jué)總監(jiān):負(fù)責(zé)店鋪視覺(jué)數(shù)據(jù)、實(shí)習(xí)生培訓(xùn)、部門(mén)團(tuán)隊(duì)日常管理協(xié)調(diào)、品宣部門(mén)設(shè)計(jì)需求、品宣部門(mén)物料設(shè)計(jì)需求,負(fù)責(zé)品牌整體VI把控(技能要求:AE/PS/CD/DW/FL/FW/H5/JA/AI/文案編寫(xiě))
設(shè)計(jì)主管:負(fù)責(zé)品牌整體設(shè)計(jì)方向風(fēng)格、各部門(mén)設(shè)計(jì)需求協(xié)調(diào)、部門(mén)成員工作內(nèi)容安排、文案排查、產(chǎn)品信息排查
推廣設(shè)計(jì)專(zhuān)員:負(fù)責(zé)推廣部門(mén)所有圖片需求、產(chǎn)品詳情頁(yè)、產(chǎn)品上架(技能要求:PS/CD/DW/FL/H5/FW/文案編寫(xiě))
產(chǎn)品設(shè)計(jì)專(zhuān)員:負(fù)責(zé)產(chǎn)品詳情頁(yè)、產(chǎn)品圖片等相關(guān)設(shè)計(jì)工作、同時(shí)負(fù)責(zé)產(chǎn)品信息編輯產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(技能要求:PS/CD/DW/FL/FW/SEO/SEM/文案編寫(xiě))
設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)生:學(xué)徒(技能要求:PS/DW/FL/FW/文案編寫(xiě))
客服部(客服經(jīng)理,三班倒各班主管,售后專(zhuān)員,售前專(zhuān)員)
現(xiàn)在有很多公司不設(shè)客服部,而采用第三方云客服進(jìn)行外包,很多人覺(jué)得,節(jié)省了費(fèi)用,但是,對(duì)于一線客服把控能力會(huì)大幅的降低,另一方面,電商公司最懂產(chǎn)品最了解用戶的一批人也無(wú)從培養(yǎng),無(wú)論是文案策劃、推廣品宣、視覺(jué)設(shè)計(jì)無(wú)一與產(chǎn)品相關(guān),就眼前看,是節(jié)省了一大筆福利費(fèi)用,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,不利于公司電商部人才培養(yǎng),同時(shí)也斷絕了基層員工的晉升渠道。
因此客服作為電商的根本,也必須作為電商各部門(mén)的人才庫(kù)。
說(shuō)一個(gè)很簡(jiǎn)單的場(chǎng)景,許多公司一到雙十一就開(kāi)始外聘兼職客服,但大家也許會(huì)發(fā)現(xiàn),他們的策劃人員,設(shè)計(jì)人員,文案專(zhuān)員,在雙十一當(dāng)天往往無(wú)事可做,如果公司能夠執(zhí)行“客服人才庫(kù)”制度,到了緊要關(guān)頭大部分員工都可以成為客服,又何必外聘兼職呢?
物流部(物流主管,物流專(zhuān)員,倉(cāng)儲(chǔ)專(zhuān)員)
目前大部分電商企業(yè)均采用了第三方倉(cāng)儲(chǔ)物流進(jìn)行物流外包,但之后卻發(fā)現(xiàn),各種問(wèn)題層出不窮,看似節(jié)省了費(fèi)用,但對(duì)于店鋪?zhàn)罹o要的DSR卻頻頻報(bào)警,與第三方公司的合作也是讓人頭疼不已,費(fèi)用不降反升,不但沒(méi)有降低物流成本,反而對(duì)店鋪造成了不小的傷害,原因就在于對(duì)于包裝細(xì)節(jié)的失控,對(duì)于產(chǎn)品損耗的失控,這些問(wèn)題看似如蟻,但一旦到了大促關(guān)頭,也會(huì)成為公司最大的隱患和危機(jī)。
因此無(wú)論規(guī)模如何,建議一定要采用分倉(cāng)物流的方式,在發(fā)展初期切忌采用外包物流,可在本地建立本地倉(cāng)對(duì)全國(guó)發(fā)貨,也可將物流部作為人才庫(kù),對(duì)各部門(mén)進(jìn)行輸出,開(kāi)拓電商公司內(nèi)部人才的晉升渠道,待公司物流需求超出本地倉(cāng)承受范圍,再開(kāi)外地倉(cāng),可分為華南,華東,華北三倉(cāng),視情況,將外地倉(cāng)進(jìn)行第三方外包,本地倉(cāng)做相鄰省份發(fā)貨,同時(shí)原先的本地倉(cāng)工作人員做第三方倉(cāng)儲(chǔ)物流的對(duì)接監(jiān)察工作,嚴(yán)格要求并監(jiān)督第三方物流的執(zhí)行,同時(shí)也可做備用倉(cāng)進(jìn)行臨時(shí)輪替,避免了因?yàn)榈谌絺}(cāng)儲(chǔ)服務(wù)方的失誤導(dǎo)致貨品延期的問(wèn)題,同時(shí)降低了使用第三方倉(cāng)儲(chǔ)的風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)了管控。
內(nèi)容有些冗長(zhǎng),但弈梵也是盡可能說(shuō)的精煉,如有不明白或者有異議的地方,歡迎評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)行互動(dòng)討論,弈梵也會(huì)一一回復(fù)。
2.明確用人標(biāo)準(zhǔn),什么樣素質(zhì)的人適合電商部門(mén)?是否應(yīng)該設(shè)置學(xué)歷和年齡限制?
剛剛給大家“簡(jiǎn)略”的聊了下組織架構(gòu)問(wèn)題,接下來(lái)跟大家聊聊用人標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。
目前大部分大型電商公司招聘電商人才,總會(huì)鬧一些笑話,比如:
“某公司招聘運(yùn)營(yíng)總監(jiān),任職門(mén)檻要求如下:
電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年
暫不論這個(gè)公司出于什么心態(tài)去寫(xiě)的這個(gè)要求,但從年限來(lái)看一定是想要一名專(zhuān)業(yè)的資深的人來(lái)任職,可大家想想,十年前也就是2005年,有多少人在做電商運(yùn)營(yíng)?而這樣的人到了2015又有多少還在做電商運(yùn)營(yíng)?
211/985/研究生及以上學(xué)歷
這里也要吐槽一下,目前做電商運(yùn)營(yíng)的,又有多少是名牌大學(xué)畢業(yè),又有多少還讀了研究生?
年齡35歲以上
WTF...35歲,也就是說(shuō)1980年前生的人都沒(méi)有機(jī)會(huì),試問(wèn),現(xiàn)在有多少電商職業(yè)經(jīng)理人是70后。又有多少電商職業(yè)經(jīng)理人到了35歲還沒(méi)有創(chuàng)業(yè)打算,又有多少這樣的所謂電商運(yùn)營(yíng),是真的一直在做電商,也請(qǐng)那些用人方的人事主管倒過(guò)來(lái)想想,這個(gè)35歲的年齡里,他的工作經(jīng)驗(yàn)又有多少年與電商有關(guān),而一個(gè)70后一個(gè)年近40的人,要如何面對(duì)快速變化的電商市場(chǎng)....當(dāng)然這話并不絕對(duì),也確實(shí)有今年35歲,23歲開(kāi)始做電商,從Ebay開(kāi)始做,或者在2003年就進(jìn)入阿里或是百度騰訊,至今仍然還在做電商運(yùn)營(yíng)的“大?!?/p>
操盤(pán)過(guò)銷(xiāo)售過(guò)億品牌
.............對(duì)銷(xiāo)售額的要求,看似合理,看似無(wú)可厚非,但放眼看去,又有多少品牌能夠年銷(xiāo)售過(guò)億,
身邊也就有這樣的真事,某運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在護(hù)膚品類(lèi)目操盤(pán)年銷(xiāo)售過(guò)2億,跳槽到母嬰類(lèi)目某品牌,拼死拼活年銷(xiāo)售不過(guò)5000萬(wàn)。
某運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在女裝類(lèi)目操盤(pán)年銷(xiāo)售過(guò)1億,跳槽到寵物類(lèi)目某品牌,絞盡腦汁只做到了1200萬(wàn)。
難道她們都不約而同的能力下降了嗎?
顯然不是。
每一個(gè)類(lèi)目的競(jìng)爭(zhēng)烈度,業(yè)態(tài)體量,市場(chǎng)環(huán)境,都存在太多的不同,是否一定是大類(lèi)目的運(yùn)營(yíng)更加優(yōu)秀,而小類(lèi)目、高競(jìng)爭(zhēng)度類(lèi)目的運(yùn)營(yíng)就更差一些呢?
看到此處,各位了解實(shí)際情況的運(yùn)營(yíng),一定會(huì)有所感觸。
電商本就是一個(gè)新興行業(yè),不少傳統(tǒng)企業(yè)按照傳統(tǒng)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)聘請(qǐng)高管本不為過(guò),但著實(shí)讓電商運(yùn)營(yíng)們感到十分荒謬,可笑亦可悲。
當(dāng)然,吐槽歸吐槽,我們眼里的奇葩,在有些人眼里也許就是理所當(dāng)然。
那么大型企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何設(shè)立人才招募標(biāo)準(zhǔn)和門(mén)檻呢?
1、學(xué)歷,學(xué)歷門(mén)檻重要又不重要,有些企業(yè)認(rèn)為,學(xué)歷就是檢驗(yàn)個(gè)人素質(zhì)的試金石,可以淘汰掉很大一批“次品”,但目前電商人才市場(chǎng)火熱,不少地區(qū)更是招個(gè)推廣如同上刀山下火海一般難以完成,學(xué)歷,不但不能成為選擇優(yōu)質(zhì)人才的門(mén)檻,反而會(huì)成為阻礙,因此這里建議,學(xué)歷僅為參考項(xiàng),大專(zhuān)及以上即可。
2、年齡,電商行業(yè)存在不過(guò)15年,職業(yè)圈子完全形成不過(guò)10年,大批量的職業(yè)經(jīng)理人出現(xiàn)不過(guò)5年,而各大高等院校出現(xiàn)電商專(zhuān)業(yè)更是08年之后才有的事,距此也不過(guò)7年時(shí)間,不少公司動(dòng)輒10年8年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求,看似合理,實(shí)則過(guò)份。而大部分電商用戶基本為80后90后,對(duì)于公司電商人才的招聘,不建議設(shè)置最低年齡限制,但建議最高年齡限制不超過(guò)35歲,35歲是70后80后的一個(gè)分水嶺,同時(shí)大部分35歲以下的人才才有可能在15~25歲的最佳學(xué)習(xí)階段接觸電商,了解電商,并且適應(yīng)電商行業(yè)快速變化的節(jié)奏,應(yīng)對(duì)高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)壓力。
3、性別,不限
4、工作經(jīng)驗(yàn):根據(jù)崗位要求制定
5、專(zhuān)業(yè)技能:根據(jù)崗位要求制定
說(shuō)到這里,不得不提幾個(gè)招聘電商從業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn),電商招聘七不要:
1.非女裝類(lèi)目品牌,不要招聘女裝類(lèi)目設(shè)計(jì)人員
2.非大類(lèi)目品牌,不要招聘大類(lèi)目推廣
3.非女性產(chǎn)品類(lèi)目品牌,不要招聘女性類(lèi)目品牌文案策劃,同理,男性類(lèi)目不要招募女性類(lèi)目文案策劃
4.非標(biāo)品類(lèi)目品牌,不要招聘標(biāo)品類(lèi)目客服
5.非快消品類(lèi)目品牌,不要招聘快消品類(lèi)目運(yùn)營(yíng)
6.非男裝類(lèi)目品牌,不要招聘男裝類(lèi)目設(shè)計(jì)
7.非3C類(lèi)目品牌,不要招聘3C類(lèi)目品宣
俗話說(shuō),隔行如隔山,電商品類(lèi)之間的隔閡,如果不是親身經(jīng)歷,不要輕易嘗試,以上說(shuō)的七點(diǎn),雖然片面,但可以在很大程度上避免不必要的尷尬。
具體原因我稍作解釋?zhuān)簧罹浚蠹铱梢宰孕畜w會(huì)。
例如:女裝一線設(shè)計(jì),大部分時(shí)間都在上新制作簡(jiǎn)易詳情頁(yè),設(shè)計(jì)功底一般比較淺薄
大類(lèi)目推廣操作推廣費(fèi)用雖多,但一般操作粗放,不適合小型類(lèi)目精細(xì)化操作
男性類(lèi)目文案策劃多不熟悉女性市場(chǎng)心理,女性市場(chǎng)文案策劃多不熟悉男性購(gòu)物心理
標(biāo)品類(lèi)目客服多缺乏話術(shù)支持,而非標(biāo)品類(lèi)目客服往往話術(shù)方面要強(qiáng)于標(biāo)品類(lèi)目客服例如女裝客服和3C客服之間的差別,護(hù)膚品客服和男裝客服之間的差別
快消品類(lèi)目運(yùn)營(yíng)多參與大型POP運(yùn)營(yíng),例如量販團(tuán),聚劃算,聚美POP,重活動(dòng),輕視覺(jué),運(yùn)營(yíng)手法多粗放暴力,其它類(lèi)目不建議輕易招募,如有合適人選,也可考慮
男裝類(lèi)目設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)風(fēng)格多硬朗冷峻,女性市場(chǎng)品牌謹(jǐn)慎使用,長(zhǎng)期的設(shè)計(jì)風(fēng)格熏陶,很難改變和重新培養(yǎng),對(duì)于跨購(gòu)物人群的設(shè)計(jì)師,就算再優(yōu)秀,不要輕易招募。
3C類(lèi)目品宣多通俗化,雖渠道為王,但文字能力多有不足,不建議非標(biāo)品類(lèi)目團(tuán)隊(duì)招募
以上七點(diǎn)可能觸碰到了很多人的痛處,但還是那句話,隔行如隔山,企業(yè)別輕易招募,人才也別輕易選擇,否則,尷尬的不止一天兩天。
3、明確組盤(pán)完成時(shí)間,什么時(shí)候完成,完成度多少
如果方向明確組盤(pán)完成時(shí)間為30~50天,視地區(qū)人才庫(kù)情況略有不同。
4、明確電商部門(mén)薪酬體系,采用什么樣的KPI考核制度,采用何種晉升制度?
KPI考核部門(mén)獨(dú)立化,分部門(mén)采用不同的KPI考核指標(biāo),之后我會(huì)分享一份KPI考核指標(biāo)表格,有需要的也可以私信找我索取
晉升制度方面,淡化職稱(chēng)差異,強(qiáng)化職級(jí)差異,建議采用P級(jí)進(jìn)行薪酬管理,P1~P12每級(jí)采用時(shí)間加績(jī)效考核法,入職轉(zhuǎn)正每6個(gè)月升級(jí)一次,連續(xù)3個(gè)月KPI合格升級(jí)一次,連續(xù)2月KPI不合格作通報(bào)警告處理,連續(xù)3個(gè)月KPI不合格降級(jí)一次,連續(xù)4個(gè)月KPI不合格,作無(wú)條件辭退。如升級(jí)到P12,無(wú)可再升,則升級(jí)至M1,享受M1福利待遇
基層KPI每季度可根據(jù)實(shí)際情況簽訂修改一次
基層薪酬制度
個(gè)人P級(jí)每提升一級(jí)按固定比例提升底薪,底薪與績(jī)效無(wú)關(guān)。
團(tuán)隊(duì)績(jī)效與團(tuán)隊(duì)個(gè)人P級(jí)總合加團(tuán)隊(duì)績(jī)效掛鉤,團(tuán)隊(duì)P級(jí)數(shù)量越高,團(tuán)隊(duì)固定福利越高,個(gè)人所得福利越高,福利為團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi),團(tuán)隊(duì)旅游費(fèi),團(tuán)隊(duì)餐補(bǔ)交補(bǔ)話補(bǔ)費(fèi),團(tuán)隊(duì)差旅標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)隊(duì)績(jī)效2個(gè)月不合格,團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)福利下調(diào)一級(jí),團(tuán)隊(duì)3個(gè)月不合格,團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)福利下調(diào)兩級(jí),團(tuán)隊(duì)4個(gè)月績(jī)效不合格,團(tuán)隊(duì)警告一次,團(tuán)隊(duì)5個(gè)月績(jī)效不合格,團(tuán)隊(duì)解散重組。
收入與貢獻(xiàn)有關(guān),貢獻(xiàn)與能力有關(guān),能力與付出有關(guān),團(tuán)隊(duì)勝利大于個(gè)人勝利。
高層KPI每半年度可簽訂修改一次
高層薪酬制度
設(shè)立M級(jí)進(jìn)行薪酬管理,M1~M12每級(jí)采用時(shí)間加績(jī)效考核法,入職轉(zhuǎn)正每6個(gè)月升級(jí)一次,年度KPI完成100%以上升級(jí)一次,半年度年度KPI未完成降級(jí)一次,如降至最低M1無(wú)可再降,則降級(jí)至P9。
個(gè)人M級(jí)每提升一級(jí)按固定比例提升底薪,底薪與績(jī)效無(wú)關(guān)。
高層個(gè)人福利與個(gè)人M級(jí)掛鉤,其個(gè)人月度年度銷(xiāo)售提成,與負(fù)責(zé)板塊績(jī)效掛鉤,負(fù)責(zé)板塊的績(jī)效考核季度達(dá)成率低于60%降級(jí)一次,半年度達(dá)成率低于80%降級(jí)一次,年度考核低于90%降級(jí)一次。
年度提成分紅比例及月度提成分紅比例及月度績(jī)效獎(jiǎng)金,應(yīng)在入職轉(zhuǎn)正之前協(xié)商簽訂完成,如未完成則視為未轉(zhuǎn)正。
5.明確團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)及榮譽(yù)獎(jiǎng)懲,什么事情可以獎(jiǎng)勵(lì)?給予什么獎(jiǎng)勵(lì)?懲罰是否得當(dāng)?
個(gè)人M級(jí)與P級(jí)升級(jí)做全公司通告一周,并應(yīng)組織升級(jí)儀式,如因外派出差不能參與的升級(jí)成員,人事部門(mén)應(yīng)協(xié)助補(bǔ)辦,升級(jí)儀式前應(yīng)提前準(zhǔn)備好相關(guān)物料對(duì)應(yīng)職級(jí)配飾,每一P級(jí)均設(shè)有不同材質(zhì)外形職級(jí)戒指與袖扣、勛章、領(lǐng)帶夾:
P1~P3,塑料材質(zhì)戒指,并做數(shù)字標(biāo)示
P4~P6,合金材質(zhì)戒指,并做數(shù)字標(biāo)示,達(dá)到P6另授予專(zhuān)屬合金袖扣
P7~P9,純銅材質(zhì)戒指,并做品牌LOGO及數(shù)字標(biāo)示,達(dá)到P9另授予專(zhuān)屬純銅袖扣
P10~P12,純銀材質(zhì)戒指,并做品牌LOGO及數(shù)字標(biāo)示,達(dá)到P12另授予專(zhuān)屬純銀袖扣
M1~M3,玫瑰金材質(zhì)戒指,并做品牌LOGO及數(shù)字標(biāo)示,達(dá)到M3另授予專(zhuān)屬玫瑰金袖扣、玫瑰金領(lǐng)帶夾
M4~M6,純金材質(zhì)戒指,并做品牌LOGO及數(shù)字標(biāo)示,達(dá)到M6另授予專(zhuān)屬純金袖扣、純金領(lǐng)帶夾、純金榮譽(yù)勛章
M7~M9,鉑金材質(zhì)戒指,并做品牌LOGO及數(shù)字標(biāo)示,達(dá)到M9另授予專(zhuān)屬鉑金袖扣、鉑金領(lǐng)帶夾、鉑金榮譽(yù)勛章
M10~M12,鉑金鑲鉆材質(zhì)戒指,并做品牌LOGO及數(shù)字標(biāo)示,達(dá)到M12另授予專(zhuān)屬鉑金鑲鉆袖扣、鉑金鑲鉆領(lǐng)帶夾,鉑金鑲鉆榮譽(yù)勛章
公司年會(huì)與大型會(huì)議集會(huì),應(yīng)佩戴對(duì)應(yīng)職級(jí)配飾。
P級(jí)、M級(jí)職級(jí)對(duì)應(yīng)戒指,職級(jí)提升后后原職級(jí)戒指需歸還,袖扣領(lǐng)帶夾榮譽(yù)勛章無(wú)需歸還
外聘高層管理人員,無(wú)論職稱(chēng)高低,均從M1開(kāi)始計(jì)算。外聘基層人員,無(wú)論職稱(chēng)高地,均從P1開(kāi)始計(jì)算。
6.明確監(jiān)察機(jī)制,采購(gòu)、物流、推廣、物料應(yīng)該采用何種監(jiān)察機(jī)制?怎么去監(jiān)督管理?
物料制作、用品采購(gòu)、推廣費(fèi)用、物流費(fèi)用、設(shè)立獨(dú)立監(jiān)察部審計(jì)制度,采用事后審計(jì),事前審核的方式進(jìn)行監(jiān)察管理,各部門(mén)主管有權(quán)審核部門(mén)費(fèi)用,但每季度應(yīng)提交報(bào)表與監(jiān)察審計(jì)部審計(jì)費(fèi)用去向結(jié)果,財(cái)務(wù)流程及賬目監(jiān)察部有責(zé)任負(fù)責(zé)審核,電商部采用獨(dú)立財(cái)務(wù)體系。
審計(jì)部主管對(duì)電商總經(jīng)理負(fù)責(zé),并做月度季度年度財(cái)務(wù)匯報(bào)及各部門(mén)審計(jì)結(jié)果匯報(bào)。
二、自創(chuàng)品牌(淘品牌,自有供應(yīng)鏈)
與大型公司不同,中型電商企業(yè)往往承擔(dān)不了如此分工明細(xì)的組織架構(gòu),那么作為中型電商公司,我們應(yīng)該怎么去搭建自己的電商團(tuán)隊(duì)呢?
首先明確以下幾個(gè)問(wèn)題
1、明確需要花錢(qián)的崗位與不需要花錢(qián)的崗位
2、明確需要快速輪替的崗位與需要穩(wěn)定性的崗位
3、明確公司內(nèi)部晉升制度
4、明確公司KPI指標(biāo)分配
1.明確需要花錢(qián)的崗位與不需要花錢(qián)的崗位
什么叫需要花錢(qián)的崗位?如:推廣崗位、運(yùn)營(yíng)崗位、新媒體崗位
什么叫不需要花錢(qián)的崗位?如:設(shè)計(jì)崗位、倉(cāng)儲(chǔ)崗位、客服崗位
那么這里給大家一個(gè)萬(wàn)用思路:
讓花錢(qián)的崗位把錢(qián)花的更有性價(jià)比
讓不花錢(qián)的崗位想辦法把錢(qián)花在顧客身上
不重職稱(chēng),只重設(shè)職級(jí)職能
那么我們這里做兩類(lèi)分工
需要花錢(qián)的崗位(會(huì)有費(fèi)用經(jīng)手的):
推廣專(zhuān)員、主管
運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員、主管
渠道分銷(xiāo)主管
物流倉(cāng)儲(chǔ)主管
設(shè)計(jì)主管
不需要花錢(qián)的崗位(沒(méi)有或很少有費(fèi)用經(jīng)手的):
設(shè)計(jì)專(zhuān)員
倉(cāng)儲(chǔ)專(zhuān)員
渠道分銷(xiāo)專(zhuān)員
客服專(zhuān)員
售后專(zhuān)員
對(duì)于會(huì)有經(jīng)手費(fèi)用的崗位,統(tǒng)一歸于運(yùn)營(yíng)辦公室進(jìn)行管理,由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)察審計(jì)考核
對(duì)于不需要花錢(qián)的崗位,劃分為:
產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)中心
CRM管理中心
視覺(jué)設(shè)計(jì)中心
每個(gè)中心由對(duì)應(yīng)職能的部門(mén)主管負(fù)責(zé),并統(tǒng)籌中心的KPI考核。
不設(shè)審計(jì)部,客服部,推廣部,品宣部。
推廣人員直屬運(yùn)營(yíng)辦公室管理,客服人員品宣人員直屬CRM管理中心管理
2.明確需要快速輪替的崗位與需要穩(wěn)定性的崗位
所有人員均采用P級(jí)M級(jí)晉升制度,與之前提到的一樣
需要快速輪換的崗位(以銷(xiāo)售為主要目的,容易培養(yǎng))
推廣主管
推廣專(zhuān)員
運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員
運(yùn)營(yíng)主管
渠道分銷(xiāo)專(zhuān)員
渠道分銷(xiāo)主管
倉(cāng)儲(chǔ)專(zhuān)員
需要穩(wěn)定性的崗位(不以銷(xiāo)售為主要目的,較難培養(yǎng))
物流倉(cāng)儲(chǔ)主管
設(shè)計(jì)主管
售后專(zhuān)員
客服專(zhuān)員
設(shè)計(jì)專(zhuān)員
文案策劃
運(yùn)營(yíng)助理
這里給大家一個(gè)思路:
需要穩(wěn)定性的崗位,不與銷(xiāo)售掛鉤,但與費(fèi)用掛鉤,KPI注重費(fèi)用控制
需要快速輪換的崗位,與銷(xiāo)售直接掛鉤,不與費(fèi)用掛鉤,KPI注重銷(xiāo)售結(jié)果
團(tuán)隊(duì)設(shè)P1~P12職級(jí)制度
統(tǒng)一由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)設(shè)定員工所屬中心、辦公室的KPI每月度考核
各中心、辦公室崗位,由各中心、辦公室負(fù)責(zé)人設(shè)定KPI每月度考核標(biāo)準(zhǔn)
各中心、辦公室團(tuán)體KPI連續(xù)2個(gè)月不合格,中心負(fù)責(zé)人通報(bào)警告一次,中心主管降P級(jí)一次
各中心、辦公室團(tuán)隊(duì)KPI連續(xù)3個(gè)月不合格,中心主管降P級(jí)一次,并做職位內(nèi)部競(jìng)選,新任主管從中心、辦公室內(nèi)部晉升,各崗位個(gè)人KPI連續(xù)2個(gè)月不合格,直接作辭退處理。
個(gè)人KPI連續(xù)3個(gè)月合格提升P級(jí)一次,入職轉(zhuǎn)正滿6個(gè)月提升P級(jí)一次
個(gè)人P級(jí)每提升一級(jí)按固定比例提升底薪,底薪與績(jī)效無(wú)關(guān)。
三、小而美(以當(dāng)口拿貨為主)
這里將小店鋪稱(chēng)為小而美,開(kāi)個(gè)小玩笑,各位不要介意,那么對(duì)于沒(méi)有自由供應(yīng)鏈的店鋪,我們應(yīng)該如何去組盤(pán),如何快速的組建團(tuán)隊(duì)呢?
這里明確三個(gè)問(wèn)題:
1.我們有多少利潤(rùn)空間發(fā)工資?
2.我們的訂單量有多少?
3.我們的老客多嗎?
這里對(duì)于小而美的店鋪,大多數(shù)是大學(xué)生創(chuàng)業(yè),或者小夫妻自己開(kāi)店,在當(dāng)口集市拿貨,或者家里或者朋友家里是開(kāi)商行的,從這些渠道拿貨的店鋪,一定要注意以上三點(diǎn)問(wèn)題。
1.我們有多少利潤(rùn)空間發(fā)工資?
一般創(chuàng)業(yè)型店鋪一定要明確自己的店鋪除去產(chǎn)品成本物流成本的毛利潤(rùn)大概有多少,有多少空間可以拿來(lái)發(fā)工資,假設(shè)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)有3個(gè)人,這三個(gè)人怎么分配這剩下的毛利,多少拿來(lái)儲(chǔ)備,多少拿來(lái)分紅,多少拿來(lái)發(fā)工資。
2.我們的訂單量有多少?
小型店鋪,如果訂單量不是非常大,盡量所有人一起包貨,發(fā)貨,所有人一起接單,不要做明確分工,當(dāng)訂單量穩(wěn)定在一個(gè)基數(shù),且利潤(rùn)空間能夠支撐聘請(qǐng)其他人員,再做分工的打算。
3.我們的老客多嗎?
店鋪如果老客的量較大,建議專(zhuān)門(mén)安排一個(gè)人去做老客戶的QQ群營(yíng)銷(xiāo),建立牢固的老客關(guān)系,多與老客互動(dòng),并針對(duì)不同的老客人群,做不同的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),把錢(qián)花在老客戶身上,把時(shí)間花在老客戶身上,一定會(huì)有極大地收獲。
組織架構(gòu)上可以這樣簡(jiǎn)單的略做分工
耐性較好的,負(fù)責(zé)文字、直通車(chē)、鉆展、設(shè)計(jì)、活動(dòng)報(bào)名的工作
體力較好的,負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)物流、采貨、打包、拆包、搬運(yùn)的工作
善與人打交道的,負(fù)責(zé)老客戶管理、客服、售后、渠道、淘客、的工作
好了,連夜寫(xiě)完了這篇分享,洋洋灑灑9300多字,希望大家看了能夠有所收獲。
關(guān)鍵詞:企業(yè);會(huì)計(jì)審計(jì);審計(jì)人員
一個(gè)企業(yè)在戰(zhàn)略制定過(guò)程中不僅要緊隨市場(chǎng)外部環(huán)境的變化而變化,更要時(shí)時(shí)追隨企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境而改變。所以,企業(yè)的內(nèi)部會(huì)計(jì)審計(jì)等都是影響和制約企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略的重要因素。這部分因素在企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中占有很大的比重,制定一套能夠加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的會(huì)計(jì)審計(jì),不但能夠不斷完善企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略中出現(xiàn)的問(wèn)題,還能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所制定的目標(biāo),從而使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
一、概述
1.企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的概念
2001年1月,國(guó)際內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)(IIA)的新版的《國(guó)際內(nèi)部審計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)框架》中,內(nèi)部審計(jì)全新定義為:內(nèi)部審計(jì)是一種獨(dú)立、客觀的確認(rèn)和咨詢活動(dòng),旨在增加價(jià)值和改善組織的運(yùn)營(yíng)。它通過(guò)應(yīng)用系統(tǒng)的、規(guī)范的方法,評(píng)價(jià)并改善風(fēng)險(xiǎn)管理、控制及治理過(guò)程的效果,幫助組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。2003年6月,中國(guó)內(nèi)部審計(jì)協(xié)會(huì)《內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則》,做出定義:內(nèi)部審計(jì)是指組織內(nèi)部的一種獨(dú)立客觀的監(jiān)督和評(píng)價(jià)活動(dòng),它通過(guò)審查和評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及內(nèi)部控制的適當(dāng)性、合法性和有效性來(lái)促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。內(nèi)部審計(jì)和國(guó)家審計(jì)(政府審計(jì))、社會(huì)審計(jì)(事務(wù)所審計(jì)、獨(dú)立審計(jì))并列為三大類(lèi)審計(jì)。
2.企業(yè)會(huì)計(jì)與審計(jì)的聯(lián)系
企業(yè)會(huì)計(jì)工作的開(kāi)展為我國(guó)審計(jì)工作的順利進(jìn)行,提供了研究基礎(chǔ)。內(nèi)部審計(jì)工作的開(kāi)展,一般是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員及其財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng)??梢哉f(shuō),沒(méi)有企業(yè)會(huì)計(jì),就沒(méi)有內(nèi)部審計(jì)。另外,企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)能夠給予企業(yè)會(huì)計(jì)工作中的財(cái)務(wù)報(bào)表一些合理、客觀、公正的評(píng)價(jià)。
3.企業(yè)會(huì)計(jì)與審計(jì)的區(qū)別
企業(yè)會(huì)計(jì)與審計(jì)的區(qū)別,具體表現(xiàn)企業(yè)的會(huì)計(jì)和審計(jì)職能方面。企業(yè)會(huì)計(jì)的兩大基本職能是對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行有效的核算和監(jiān)督;企業(yè)審計(jì)的基本職能則是存在于各種審計(jì)形式中的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)和經(jīng)濟(jì)鑒證職能。其中,企業(yè)會(huì)計(jì)中的監(jiān)督職能是針對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)活動(dòng)的本身開(kāi)展的自我監(jiān)督;企業(yè)審計(jì)中的監(jiān)督職能則是指除了審查會(huì)計(jì)賬目,還有審計(jì)會(huì)計(jì)計(jì)算行為以及其他與金錢(qián)相關(guān)活動(dòng)的檢驗(yàn)和分析。
二、我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)審計(jì)工作中面臨的問(wèn)題
1.管理層對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)審計(jì)不夠重視
在很多實(shí)際情況中,很多的企業(yè)的財(cái)務(wù)發(fā)展并沒(méi)有設(shè)立專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)審計(jì)部門(mén),一般的財(cái)務(wù)審計(jì)工作都是都財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)代替,在企業(yè)的財(cái)務(wù)部,也并沒(méi)有設(shè)立專(zhuān)業(yè)相關(guān)的審計(jì)工作流程和審計(jì)規(guī)章制度,導(dǎo)致企業(yè)的審計(jì)工作一直停滯不前。由于企業(yè)的管理層對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)審計(jì)并不重視,導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)審計(jì)形同虛設(shè),造成本企業(yè)的財(cái)務(wù)發(fā)展目標(biāo)跟不上企業(yè)整體發(fā)展的步伐,從而大大影響了企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展。
2.企業(yè)審計(jì)人員的素質(zhì)有待提高
在我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)的發(fā)展過(guò)程中,經(jīng)常出現(xiàn)企業(yè)的會(huì)計(jì)審計(jì)人員素質(zhì)不高的情況。具體表現(xiàn)在企業(yè)的財(cái)務(wù)審計(jì)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高等方面。究其原因,主要是因?yàn)槠髽I(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作大多涉及面比較廣,也比較繁雜,牽扯經(jīng)濟(jì)資金流向的工作,需要員工擁有絕對(duì)專(zhuān)業(yè)的綜合素質(zhì)。但是當(dāng)前很多中小型企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén),都沒(méi)有設(shè)立專(zhuān)業(yè)的審計(jì)部門(mén),也沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的審計(jì)人才,導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)審計(jì)工作受到局限發(fā)展。
3.會(huì)計(jì)審計(jì)沒(méi)有獨(dú)立于財(cái)務(wù)部門(mén)之外
在我國(guó)的企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)有很對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作是直接由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)管理,其中包括企業(yè)的會(huì)計(jì)部門(mén)和審計(jì)部門(mén)。這種管理方法,雖然在一定程度上避免了企業(yè)員工出現(xiàn)財(cái)務(wù)舞弊的現(xiàn)象,但在一定程度上卻給財(cái)務(wù)審計(jì)工作帶來(lái)了局限性。具體表現(xiàn)在,沒(méi)有明確會(huì)計(jì)審計(jì)部門(mén)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門(mén),乃至整個(gè)企業(yè)的重要性和貫穿性。眾所周知,企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作面向企業(yè)內(nèi)部自身,面向一切財(cái)務(wù)管理工作和財(cái)務(wù)管理人員,一旦審計(jì)部門(mén)單獨(dú)成立,就很難保證審計(jì)工作中的專(zhuān)業(yè)性和公正客觀性,進(jìn)而影響審計(jì)監(jiān)察工作。
4.會(huì)計(jì)審計(jì)方法不科學(xué)
企業(yè)財(cái)務(wù)管理當(dāng)中,會(huì)計(jì)審計(jì)方法不科學(xué),主要表現(xiàn)在絕大多數(shù)企業(yè)不能實(shí)時(shí)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況和發(fā)展目標(biāo),為企業(yè)制定適合于企業(yè)會(huì)計(jì)審計(jì)的制度和方法。很多企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)制度還是停留在參考同行業(yè)企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)制度當(dāng)中,在實(shí)際工作中大多沒(méi)有章法和具體的規(guī)章制度可言,導(dǎo)致企業(yè)會(huì)計(jì)審計(jì)方法不科學(xué),在一定程度上不能及時(shí)準(zhǔn)確評(píng)價(jià)企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。所以,不能為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)審計(jì)評(píng)價(jià)。
三、加強(qiáng)企業(yè)會(huì)計(jì)審計(jì)的有效方法
1.提高管理層對(duì)企業(yè)審計(jì)的認(rèn)識(shí)
企業(yè)內(nèi)部審計(jì)是對(duì)順利進(jìn)行企業(yè)會(huì)計(jì)工作的保障。企業(yè)管理層只有高度重視企業(yè)的內(nèi)部審計(jì),才能避免出現(xiàn)一系列的企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)糾紛,進(jìn)而影響企業(yè)內(nèi)部的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。要想提高管理層對(duì)企業(yè)審計(jì)的認(rèn)識(shí),首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該成立單獨(dú)的企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門(mén),并且企業(yè)審計(jì)直接歸屬企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)管理;其次,對(duì)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門(mén)賦予可以監(jiān)督檢查企業(yè)一切財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)程序的權(quán)利。提高企業(yè)管理層對(duì)企業(yè)審計(jì)的認(rèn)識(shí),可以在一定程度上有效避免財(cái)務(wù)舞弊的現(xiàn)象。
2.提高審計(jì)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
提高審計(jì)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),建立一套切實(shí)可行的審計(jì)工作規(guī)章制度,是當(dāng)前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)應(yīng)該針對(duì)企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)完善和改進(jìn)的地方。建立一支高素質(zhì)的會(huì)計(jì)審計(jì)隊(duì)伍,首先,需要企業(yè)在會(huì)計(jì)審計(jì)工作人員的選拔上,注意挑選適合的工作人員;其次,應(yīng)該定期培訓(xùn)和管理企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)工作人員,使其盡快發(fā)揮自己的工作實(shí)力;最后,企業(yè)應(yīng)該積極鼓勵(lì)會(huì)計(jì)審計(jì)職員,根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作程序和企業(yè)的各項(xiàng)工作流程,為企業(yè)制定適合的內(nèi)部審計(jì)方案,以減少企業(yè)潛藏的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。
3.確保會(huì)計(jì)審計(jì)部門(mén)擁有獨(dú)立性
為了確保企業(yè)會(huì)計(jì)審計(jì)部門(mén)擁有絕對(duì)的獨(dú)立性,企業(yè)就需要在處理企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作時(shí)保持絕對(duì)的客觀性和公正性。企業(yè)的高層管理者,就必須及時(shí)改變企業(yè)過(guò)去固守的傳統(tǒng)審計(jì)管理模式,給予企業(yè)會(huì)計(jì)審計(jì)絕對(duì)的自主權(quán)和獨(dú)立性,使企業(yè)內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立于企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng),保證企業(yè)的各項(xiàng)內(nèi)部審計(jì)工作都能夠順利進(jìn)行,保證會(huì)計(jì)審計(jì)部門(mén)擁有絕對(duì)的獨(dú)立性,保證企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)工作不受企業(yè)任何一方勢(shì)力的影響和干擾。
4.建立新的會(huì)計(jì)審計(jì)方法
當(dāng)前,很多企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)管理都出現(xiàn)了企業(yè)審計(jì)的方法不科學(xué),企業(yè)審計(jì)基本都是按照同行業(yè)企業(yè)審計(jì)的流程和規(guī)章制度在執(zhí)行,導(dǎo)致了企業(yè)自身制定的內(nèi)部審計(jì)工作流程和審計(jì)規(guī)章制度不適用企業(yè)發(fā)展的實(shí)際的情況。面對(duì)這一現(xiàn)象,企業(yè)要想緩解,首先需要在制定自身企業(yè)審計(jì)發(fā)展的工作流程和規(guī)章制度時(shí),將企業(yè)的會(huì)計(jì)審計(jì)方式與快速發(fā)展的企業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際相結(jié)合,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)提高企業(yè)審計(jì)評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該在滿足自身內(nèi)部發(fā)展的基礎(chǔ)上,引進(jìn)新的內(nèi)部審核方法、手段和信息獲取渠道的專(zhuān)業(yè)性,注意結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),提高企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作的效率。從而通過(guò)建立新的會(huì)計(jì)審計(jì)方法,提高審計(jì)工作的準(zhǔn)確性和質(zhì)量,最終加強(qiáng)企業(yè)的會(huì)計(jì)審計(jì)。
四、結(jié)語(yǔ)
本文主要分析與探討加強(qiáng)企業(yè)會(huì)計(jì)審計(jì)的思考,首先針對(duì)此項(xiàng)課程的研究基礎(chǔ)進(jìn)行了簡(jiǎn)要的闡述,而后針對(duì)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)審計(jì)工作中面臨的問(wèn)題進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析,并進(jìn)而對(duì)加強(qiáng)企業(yè)會(huì)計(jì)審計(jì)的有效方法展開(kāi)了深入探究,提出了一系列相關(guān)的改善措施。最終希望通過(guò)對(duì)本文的分析研究,能夠?yàn)橄嚓P(guān)專(zhuān)家學(xué)者提供一些更具個(gè)性化的參考與建議。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:高職院校;內(nèi)部控制;控制要素
一、高職院校內(nèi)部控制存在的問(wèn)題
(一)控制環(huán)境方面。高職院校內(nèi)部控制的環(huán)境既包括內(nèi)部環(huán)境如內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、校園文化、人力資源等,也包括外部環(huán)境如法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等。①組織結(jié)構(gòu)不完善。目前,我國(guó)的高職院校一般仍沿襲傳統(tǒng)高校的官僚機(jī)構(gòu)習(xí)性,以行政管理為主要管理模式,實(shí)行的是黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,組織機(jī)構(gòu)成垂直管理結(jié)構(gòu)形式,從而使高層領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力難以被監(jiān)督和制約,在出現(xiàn)可乘之機(jī)時(shí),就容易產(chǎn)生和越權(quán)操縱的行為。如前所述,高職院校今年頻頻發(fā)生的案件,尤其多發(fā)在招生、基建、采購(gòu)、等方面,這些的行為多與高職院校的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理,各部門(mén)各崗位的責(zé)、權(quán)、利劃分不清等有很大關(guān)系。②人力資源管理落后。目前,我國(guó)大部分高職院校的人力資源管理仍然用傳統(tǒng)的人事教育管理模式,往往不能公正地評(píng)價(jià)教職員工的綜合表現(xiàn)。行政人員與教師比例不協(xié)調(diào);人才引進(jìn)政策力度不大,不能夠吸引人才,對(duì)教師后續(xù)提升考慮不多,難以留住高技能人才;受指標(biāo)限制的評(píng)聘結(jié)合的政策,約束了教師的發(fā)展空間。③校園文化建設(shè)目標(biāo)不明確。高職教育起步晚、發(fā)展薄弱,高職院校多為轉(zhuǎn)制后的學(xué)校,沒(méi)有整體規(guī)劃,要么占地面積比較小,要么因合并而形成多區(qū)域分割型校區(qū),使得校園文化建設(shè)無(wú)所適從。校園文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,是積淀下來(lái)的文化,很多高職院校重表面、輕內(nèi)涵,只注重物質(zhì)文化建設(shè),而忽略了與之相輔相成的精神文化建設(shè),無(wú)法形成良好的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
(二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方面。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,是指及時(shí)識(shí)別、科學(xué)分析影響企業(yè)內(nèi)部控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種不確定因素,同時(shí)采取應(yīng)對(duì)策略的過(guò)程。過(guò)去,我國(guó)的高職院校多為財(cái)政撥付經(jīng)費(fèi),按計(jì)劃進(jìn)行招生,高職院校的領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)。而隨著近幾年我國(guó)高等教育體制改革,高職院校的資金來(lái)源渠道也在逐漸擴(kuò)大,為了搶占招生市場(chǎng),大量進(jìn)行軟、硬件建設(shè),舉債也在所難免,但是卻沒(méi)有與之配套的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)。
(三)控制活動(dòng)??刂苹顒?dòng)是確保管理階層的指令得以執(zhí)行的政策及程序。目前,高職院校通常依據(jù)以前年度撥款的金額來(lái)進(jìn)行預(yù)算,預(yù)算編制程序、執(zhí)行和考核都不夠科學(xué)。往往出現(xiàn)資產(chǎn)管理職責(zé)不明、缺乏資產(chǎn)清查的各項(xiàng)措施,資產(chǎn)流失現(xiàn)象嚴(yán)重。尤其是在高職院校大力提倡技能訓(xùn)練,往往在實(shí)訓(xùn)上投入大量財(cái)力購(gòu)買(mǎi)軟件、硬件及耗材,但是往往購(gòu)買(mǎi)來(lái)的軟建因?yàn)閹熧Y力量不足、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地不夠等原因而出現(xiàn)長(zhǎng)期閑置,在日常管理、清理報(bào)廢、監(jiān)督等過(guò)程又缺乏相關(guān)相關(guān)控制,“僵尸設(shè)備”、“僵尸軟件”出現(xiàn)頻繁,造成了大量的資金資金浪費(fèi)。采購(gòu)時(shí)不嚴(yán)格論證,往往采購(gòu)來(lái)的軟件因?yàn)槭褂脳l件跟不上而不能夠使用;使用時(shí)不嚴(yán)格監(jiān)督,沒(méi)有定期清查制度,有時(shí)候固定資產(chǎn)丟失也就不了了之了;報(bào)廢時(shí)隨意性大,往往還能夠使用的儀器、設(shè)備沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格評(píng)估,到了年限就自動(dòng)報(bào)廢,導(dǎo)致了大量的國(guó)有資產(chǎn)流失。
(四)信息與溝通。由于高職教育管理體制等多方面原因,高職院校的權(quán)力運(yùn)行缺乏監(jiān)督機(jī)制,更缺乏群眾監(jiān)督,教代會(huì)制度并未真正發(fā)揮其作用,部門(mén)間、教職工之間缺乏有效的信息溝通和反饋渠道,“婆婆多”、“沒(méi)人管”的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。
(五)監(jiān)督。很多高職院校缺乏監(jiān)督,使得故意遲到早對(duì)、拖延工作、相互扯皮、互相推諉的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,以至于嚴(yán)重影響了工作效率和質(zhì)量。有些學(xué)校雖設(shè)有紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)和審計(jì)部門(mén),但因?yàn)樾姓芾淼男再|(zhì),這些部門(mén)往往形同虛設(shè),并未起到監(jiān)督的作用。
二、{職院校內(nèi)部控制體系的構(gòu)建
(一)高職院校內(nèi)部控制的重點(diǎn)。在高職院校內(nèi)部控制體系建設(shè)中,要特別注重以下內(nèi)容的內(nèi)部控制建設(shè)。(1)工程建設(shè)。伴隨著學(xué)校進(jìn)行大規(guī)模的基礎(chǔ)建設(shè),在工程建設(shè)中也頻發(fā)舞弊案件。一方面是因?yàn)楦呗氃盒2蛔⒅貎?nèi)部控制體系建設(shè),對(duì)基建工程監(jiān)管不嚴(yán),同時(shí)由于管理制度不健全、領(lǐng)導(dǎo)決策不民主、內(nèi)部監(jiān)督不到位,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、基建部門(mén)權(quán)力起不到制約的作用,給個(gè)別人獨(dú)斷專(zhuān)行、謀取個(gè)人利益創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。另一方面是在基礎(chǔ)建設(shè)時(shí)不能夠及時(shí)配備專(zhuān)業(yè)人才,建設(shè)前也沒(méi)有建立完備的控制監(jiān)管機(jī)制。很多學(xué)校認(rèn)為基建、后勤等部門(mén)工作難度不大,因此在用人方面把關(guān)不嚴(yán),這就給舞弊案件發(fā)生提供了條件。(2)物資采購(gòu)。隨著教育經(jīng)費(fèi)投入地增加,儀器設(shè)備、軟件、教材圖書(shū)、維修材料等物資采購(gòu)的數(shù)量也日益增加。但由于沒(méi)有完善的內(nèi)部控制體,導(dǎo)致個(gè)別人在物資采購(gòu)過(guò)程中暗箱操作,利用職權(quán)為個(gè)人謀取不正當(dāng)利益。(3)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為高校提供了多渠道的籌資方式,同時(shí)也使高校面臨著前所未有的高風(fēng)險(xiǎn)。由于一些學(xué)校對(duì)籌資方向、籌資渠道、籌資規(guī)模、償還來(lái)源、資金用途及效益、存在的風(fēng)險(xiǎn)等諸方面籌資風(fēng)險(xiǎn)不能實(shí)施全面控制。
(二)高職院校內(nèi)部控制體系構(gòu)建。(1)內(nèi)部控制環(huán)境。1)建立合理的組織結(jié)構(gòu)。合理的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)注意對(duì)員工進(jìn)行合理分工并且合理劃分權(quán)責(zé),避免出現(xiàn)高度集權(quán)。在確定組織結(jié)構(gòu)時(shí)要注意職位設(shè)置“層次清晰”、意見(jiàn)反饋“渠道暢通”,做到以權(quán)定責(zé),以責(zé)定利。在高職院校的經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展過(guò)程中,管理者的素質(zhì)起著舉足輕重的作用。管理者的素質(zhì)將直接影響著高職院校內(nèi)部控制的有效執(zhí)行。因此,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,管理者必須保持先進(jìn)性。2)建立科學(xué)的人力資源政策。高職院校應(yīng)以人為本,重點(diǎn)關(guān)注員工的聘用與培訓(xùn)上。聘用是高職院校師資隊(duì)伍建設(shè)的起點(diǎn),制定優(yōu)秀人才引進(jìn)及后續(xù)支持的相關(guān)制度。為現(xiàn)任的在職員工提供不斷學(xué)習(xí)和晉升的機(jī)會(huì),是員工的業(yè)務(wù)水平不斷得以提高。3)加強(qiáng)校園文化建設(shè)。構(gòu)建高職院校校園文化時(shí),要提高認(rèn)識(shí),科學(xué)規(guī)劃校園文化建設(shè),要注重校園文化建設(shè)中實(shí)質(zhì)和形式的有效結(jié)合,要引進(jìn)企業(yè)文化理念,突出“職業(yè)教育”的特征。(2)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。高職院??赡軙?huì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要有:教育教學(xué)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。因此要明確內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo),完善內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)境,建立一套適合自身實(shí)際特點(diǎn)的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理流程和方法。比如建立相應(yīng)的總會(huì)計(jì)師制度,從而避免由于缺乏總會(huì)計(jì)師的協(xié)助管理,而使得高校財(cái)務(wù)內(nèi)部控制存在很大的安全隱患。(3)控制活動(dòng)。1)加強(qiáng)對(duì)各種收費(fèi)項(xiàng)目及各項(xiàng)收入的控制。目前,高職院校主要資金來(lái)源于財(cái)政部門(mén)投入、學(xué)費(fèi)收入以及創(chuàng)收資金。比如個(gè)人承包的后勤集團(tuán)、印刷廠、培訓(xùn)費(fèi)等。高職院校應(yīng)專(zhuān)門(mén)成立收費(fèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)學(xué)校的各種收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)及管理。2)加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)的采購(gòu)、付款及管理控制。學(xué)校要制定合理的采購(gòu)計(jì)劃、組織學(xué)校財(cái)務(wù)、紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)相關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行嚴(yán)格論證,要考慮到師資、班型、課程等多方面因素,以提高資產(chǎn)的使用率高。采購(gòu)時(shí),要進(jìn)行價(jià)格談判、按既定的程序簽訂采購(gòu)合同,以降低采購(gòu)成本。采購(gòu)到位要做好驗(yàn)收,再付款。使用時(shí),要做好資產(chǎn)的收、發(fā)、存記錄。報(bào)廢時(shí)也要進(jìn)行相應(yīng)的論證。此外,對(duì)于不相容職務(wù)要進(jìn)行分離。比如請(qǐng)購(gòu)與審批部門(mén)要分離;確定供應(yīng)商和詢價(jià)職務(wù)要分離;購(gòu)、驗(yàn)收、付款部門(mén)要分離等。3)加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)資金的管控。隨著“示范校”、“骨干校”、“資源庫(kù)”、“提升工程”等項(xiàng)目的啟動(dòng)和建設(shè),國(guó)家撥付的專(zhuān)項(xiàng)資金也逐步投入。為了使這些專(zhuān)項(xiàng)資金真正用到實(shí)處,必須加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)、資金使用的檢查和監(jiān)督共工作。內(nèi)部紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)部門(mén)應(yīng)制定相應(yīng)的制度并制定相應(yīng)的管控措施,以加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的相關(guān)人員的行為地監(jiān)控。(4)信息與溝通。1)構(gòu)建數(shù)字化校園,實(shí)現(xiàn)資源共享。各高職院校應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行廣泛調(diào)研和對(duì)其他高職院校進(jìn)行考察,了解數(shù)字化校園建設(shè)的路徑,力爭(zhēng)構(gòu)建自己的數(shù)字化校園,搭建全校信息系統(tǒng)平臺(tái),將學(xué)院的資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、教務(wù)管理、人力資源管理、招生注冊(cè)、學(xué)籍管理、實(shí)訓(xùn)室軟硬件資源管理都搭建在該平臺(tái)中,實(shí)現(xiàn)資源和信息共享。
摘 要 隨著社會(huì)的發(fā)展,用人單位對(duì)會(huì)計(jì)人員職業(yè)能力和技能的要求也進(jìn)一步提高了。因此,本文主要對(duì)酒泉地區(qū)中小企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)能力和技能的要求,談?wù)勎以焊呗殨?huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革的對(duì)策,以提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,降低會(huì)計(jì)人員的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)鍵詞 技能 社會(huì)需求 培養(yǎng)
在我院示范校的建設(shè)下,利用寒暑假的時(shí)間,我對(duì)酒泉地區(qū)企、事業(yè)包括會(huì)計(jì)師事務(wù)所等單位的會(huì)計(jì)崗位設(shè)置和會(huì)計(jì)崗位對(duì)會(huì)計(jì)人員的能力和技能的要求進(jìn)行了大量的調(diào)查。通過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)我區(qū)的企業(yè)尤其是中小企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)判斷能力和專(zhuān)業(yè)技能的要求比較高。
一、酒泉地區(qū)會(huì)計(jì)職業(yè)需求的現(xiàn)狀
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,傳統(tǒng)會(huì)計(jì)已經(jīng)開(kāi)始和其他的專(zhuān)業(yè)慢慢融合從而產(chǎn)生了很多新職業(yè)崗位,這也為會(huì)計(jì)人員的發(fā)展提供了更多的選擇機(jī)會(huì)。從現(xiàn)代會(huì)計(jì)職業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)看,可以將酒泉地區(qū)的會(huì)計(jì)行業(yè)的職業(yè)分為四類(lèi)。即:“做會(huì)計(jì)的人”、“查會(huì)計(jì)的人”、“管會(huì)計(jì)的人”和“研究會(huì)計(jì)的人”。其中,“查會(huì)計(jì)的人”,一般指的是會(huì)計(jì)師事務(wù)所的注冊(cè)會(huì)計(jì)師、政府和企事業(yè)單位審計(jì)部門(mén)的審計(jì)人員、資產(chǎn)清算評(píng)估人員。而且這個(gè)方向的門(mén)檻較高。要成為一名注冊(cè)會(huì)計(jì)師需要通過(guò)全國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格考試,注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格考試是目前各類(lèi)注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格考試中考試周期最長(zhǎng)、難度最大的;要成為單位的內(nèi)部審計(jì)人員必須具有比企業(yè)會(huì)計(jì)人員更強(qiáng)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)能力;通過(guò)對(duì)酒泉地區(qū)財(cái)政局的注冊(cè)會(huì)計(jì)師的考試的資料顯示,酒泉地區(qū)的過(guò)關(guān)率不到2%;“管會(huì)計(jì)的人”從事這類(lèi)會(huì)計(jì)職業(yè)的人主要是指與會(huì)計(jì)管理有關(guān)的政府部門(mén)管理人員和其他組織機(jī)構(gòu)的人員,主要與會(huì)計(jì)管理有關(guān)的政府部門(mén)包括各級(jí)政府的審計(jì)部門(mén)、財(cái)政部門(mén)、稅務(wù)部門(mén)、國(guó)家監(jiān)察和管理部門(mén)(如銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)、海關(guān)) 等。對(duì)這類(lèi)部門(mén),必須是國(guó)家公務(wù)員,必須參加國(guó)家組織的公務(wù)員考試,在現(xiàn)在就業(yè)壓力很大的情況下,公務(wù)員考試的難度很大,2009年,酒泉地區(qū)的公務(wù)員考試的比例只有3%左右,而且,這個(gè)方向上的人才需求量小得多,因此,就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈;“研究會(huì)計(jì)的人” 一般指在各類(lèi)研究部門(mén)的專(zhuān)職研究人員和各類(lèi)中等、高等院校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的教師和會(huì)計(jì)專(zhuān)家,他們主要是從事會(huì)計(jì)理論和實(shí)務(wù)的研究和教學(xué)工作;所以高職院校一般很難培養(yǎng)前面的這三類(lèi)人才,所以高職院校的在對(duì)會(huì)計(jì)人員的培養(yǎng)上,將其定位于“做會(huì)計(jì)的人”,也就是說(shuō),是在一個(gè)單位從事會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)信息報(bào)告及財(cái)務(wù)管理工作的人。這是狹義上的會(huì)計(jì)人員,是人們通常理解的會(huì)計(jì)職業(yè),也是最主要的會(huì)計(jì)職業(yè)。酒泉地區(qū)的中小企業(yè)也就是需要這方面的人才,在該方向上就業(yè)的門(mén)檻較低,只需要考取“中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證”即可。在這個(gè)方向上從業(yè)的隊(duì)伍十分龐大。
二、酒泉地區(qū)企、事業(yè)單位對(duì)會(huì)計(jì)人員的技術(shù)和能力的要求
企業(yè)會(huì)計(jì)本質(zhì)上是對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量、記錄和報(bào)告,并通過(guò)所提供的會(huì)計(jì)資料做出正確的預(yù)測(cè),參與經(jīng)營(yíng)決策和實(shí)行監(jiān)督,要滿足企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人才越來(lái)越高的要求,適應(yīng)會(huì)計(jì)職業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),會(huì)計(jì)人員必須既具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力又具備一定的學(xué)習(xí)并解決問(wèn)題的能力和社會(huì)適應(yīng)能力。
1. 會(huì)計(jì)人員必須具備較全面的、系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的能力
會(huì)計(jì)人員需要掌握的知識(shí)包括基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)?;A(chǔ)知識(shí)是指培養(yǎng)會(huì)計(jì)人員求知、思維、分析、語(yǔ)言、寫(xiě)作等各方面能力的知識(shí)(包括邏輯、數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)、寫(xiě)作等),尤其在一些企業(yè)中,要求會(huì)計(jì)人員會(huì)進(jìn)行一些應(yīng)用文的寫(xiě)作,如財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告分析、審計(jì)報(bào)告和項(xiàng)目決策的可行性研究報(bào)告,這就要求我們的會(huì)計(jì)人員具備一定的文字和應(yīng)用語(yǔ)言的能力,熟悉財(cái)經(jīng)寫(xiě)作的要求;以及與會(huì)計(jì)密切相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、財(cái)政、市場(chǎng)、管理、組織行為、貿(mào)易、金融等知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)(初、中、高級(jí)三個(gè)層次)、管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、稅務(wù)、信息系統(tǒng)、審計(jì)、非盈利組織會(huì)計(jì)、國(guó)際會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)理論以及會(huì)計(jì)職業(yè)有關(guān)知識(shí)。一些單位在錄用會(huì)計(jì)人員時(shí),除了具備會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)時(shí),還得取得初級(jí)會(huì)計(jì)師的資格證書(shū),在一般的納稅企業(yè)中,會(huì)計(jì)人員要會(huì)納稅申報(bào)和匯算清繳,并且會(huì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行納稅籌劃。這一能力可以提高會(huì)計(jì)工作效率和會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的可靠性,還可以為會(huì)計(jì)人員提升業(yè)務(wù)水平及拓展個(gè)人前途提供時(shí)間和空間。
2.解決問(wèn)題技術(shù)能力
高職院校培養(yǎng)會(huì)計(jì)主要是為社會(huì)解決一些實(shí)際的問(wèn)題,是我們的畢業(yè)生,一走上工作崗位,就能夠從事具體的會(huì)計(jì)工作,這些能力主要包括計(jì)算機(jī)打字或小鍵盤(pán)數(shù)字錄入,比如:“天一”會(huì)計(jì)師事務(wù)所,在錄用會(huì)計(jì)人員時(shí),必須會(huì)用五筆鍵盤(pán)輸入法,而且對(duì)錄入的速度也有一定的要求,會(huì)進(jìn)行一定的圖表處理功底,在銀行招聘柜員時(shí),必須會(huì)用小鍵盤(pán)數(shù)字錄入;會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用技能,好多單位都已經(jīng)去掉了手工做賬,進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)做賬,這就要求會(huì)計(jì)人員必須會(huì)熟練的操作一門(mén)會(huì)計(jì)軟件的全部處理過(guò)程,從“建賬―填制和審核原始憑證―記賬憑證―登賬―結(jié)賬―會(huì)計(jì)報(bào)表”的全部處理過(guò)程,比如:速達(dá)或者用友等會(huì)計(jì)軟件的使用;信息處理能力既包括對(duì)當(dāng)今社會(huì)紛繁復(fù)雜的信息進(jìn)行搜集、分析、加工、整理的能力,也包括進(jìn)行會(huì)計(jì)文案寫(xiě)作應(yīng)具備的選題和內(nèi)容整合能力。解決問(wèn)題的能力是指能夠按照企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、依法處理突發(fā)或非常規(guī)會(huì)計(jì)事件的能力。
3.社會(huì)適應(yīng)的能力
會(huì)計(jì)崗位是一個(gè)崗位群體,不是一個(gè)獨(dú)立的處理過(guò)程,這就要求會(huì)計(jì)人員必須具備一定的社會(huì)適應(yīng)的能力,這一能力包括溝通合作能力和組織協(xié)調(diào)能力,前者是指?jìng)€(gè)體與個(gè)體或群體之間為達(dá)到某種共同的目的,能夠有效交換觀念、思想、知識(shí)等信息,在行動(dòng)上積極有效地相互配合以共同完成任務(wù)或行為的能力。后者指組織實(shí)施、計(jì)劃安排、貫徹落實(shí)、監(jiān)督控制和協(xié)調(diào)配置活動(dòng)的能力。會(huì)計(jì)工作處理的是單位與單位、人與人或單位與人之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,這就決定了會(huì)計(jì)或會(huì)計(jì)部門(mén)工作的有效開(kāi)展,既需要其他部門(mén)或人的配合,也需要會(huì)計(jì)人員去主動(dòng)協(xié)調(diào)或配合其他部門(mén)或人員。尤其是,對(duì)企業(yè)外部單位而言,會(huì)計(jì)必然要與外部的銀行、工商、稅務(wù)、海關(guān)、勞保等職能部門(mén)打交道,既要維護(hù)單位所有者的利益,又要遵守行業(yè)自律原則和接受政府的監(jiān)管。因此,會(huì)計(jì)的溝通合作能力和組織協(xié)調(diào)能力對(duì)做好會(huì)計(jì)工作至關(guān)重要。
為了滿足社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的需要,培養(yǎng)更符合社會(huì)需要的會(huì)計(jì)人員,作為酒泉地區(qū)的唯一的一所高等學(xué)府肩負(fù)著重要的使命,必須要在會(huì)計(jì)人員的方向和模式上進(jìn)行教學(xué)改革將我們的培養(yǎng)目標(biāo)定位于:培養(yǎng)面向大中小型各類(lèi)企業(yè),適應(yīng)現(xiàn)代會(huì)計(jì)職業(yè)要求的,具有良好職業(yè)素質(zhì),能應(yīng)用本專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,畢業(yè)后能直接勝任相應(yīng)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算崗位工作,達(dá)到初級(jí)會(huì)計(jì)師水平的高素質(zhì)技能型會(huì)計(jì)人才。
三、適應(yīng)社會(huì)需求的會(huì)計(jì)教學(xué)改革
1.以學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程為核心,重構(gòu)課程體系
為適應(yīng)會(huì)計(jì)職業(yè)要求,達(dá)到高職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),必須進(jìn)行高職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)課程體系的重構(gòu),根據(jù)會(huì)計(jì)人員必須既具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力又具備一定的學(xué)習(xí)并解決問(wèn)題的能力和社會(huì)適應(yīng)能力的職業(yè)能力要求,高職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)課程體系應(yīng)由專(zhuān)業(yè)技能、基礎(chǔ)素質(zhì)和能力拓展三部分課程組成。重構(gòu)后的課程體系以學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程為核心,打破了過(guò)去由會(huì)計(jì)學(xué)原理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)等課程組成的學(xué)科體系的束縛。學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的基本特征是基于工作過(guò)程,即將工作領(lǐng)域中的典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程。而目前法定的會(huì)計(jì)職業(yè)或職稱(chēng)資格證書(shū)(如“會(huì)計(jì)從業(yè)資格證”、“助理會(huì)計(jì)師資格證”等) 的考試仍然是以理論、書(shū)面考試為主,屬于學(xué)科體系,重在背誦記憶,與學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的建設(shè)目標(biāo)有矛盾。應(yīng)當(dāng)如何解決這個(gè)矛盾?我個(gè)人以為可以采取先分散再集中的方式來(lái)解決。先分散就是教師可以在進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程設(shè)計(jì)時(shí),將證書(shū)考試的知識(shí)點(diǎn),盡可能地分散到各個(gè)學(xué)習(xí)情境中,“制造”出一系列的問(wèn)題,讓學(xué)生主動(dòng)尋求解決問(wèn)題的方法和正確答案,達(dá)成知識(shí)的遷移目的。再集中就是根據(jù)國(guó)家安排的考試時(shí)間,在考證前集中一段時(shí)間開(kāi)設(shè)選修的考證輔導(dǎo)課,學(xué)生可以根據(jù)自己的情況自愿選修。這樣做的好處是既不打亂整個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系,又能提高學(xué)生考證的通率。
2.實(shí)行會(huì)計(jì)技能模塊化教學(xué),改革教學(xué)方法
會(huì)計(jì)技能模塊化教學(xué)法就是將會(huì)計(jì)工作內(nèi)容劃分為若干種技能,然后,對(duì)每一種技能制訂出具體的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)再制訂出一系列技能培訓(xùn)方案。教師按照技能培訓(xùn)方案進(jìn)行各項(xiàng)技能培訓(xùn),主要是通過(guò)示范性教學(xué)教會(huì)學(xué)生怎樣做好每件具體的事,使學(xué)生學(xué)會(huì)一項(xiàng)或多項(xiàng)技能。具體來(lái)說(shuō),就是讓學(xué)生首先進(jìn)入所描述的企業(yè)會(huì)計(jì)情景現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)讓學(xué)生參觀、觀察使學(xué)生感受職業(yè)氛圍,體驗(yàn)會(huì)計(jì)崗位需要哪些技能。如計(jì)算機(jī)文字錄入和數(shù)據(jù)錄入、五筆打字、點(diǎn)鈔、驗(yàn)鈔、鈔票捆扎、算盤(pán)的計(jì)數(shù)、填制單據(jù)、蓋章簽字手續(xù)、登記賬簿、裝訂憑證等。從理論到實(shí)踐,再?gòu)膶?shí)踐到理論,突破教學(xué)中的難點(diǎn),提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,引發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力。
3. 技能成績(jī)?cè)u(píng)定要靈活多樣,提高技能質(zhì)量
對(duì)技能課程學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的考核,應(yīng)針對(duì)不同的技能課程采取各具特色的考核方式,方法不必要求相同,如:文字錄入技能課程”設(shè)計(jì)的考核方式及辦法:考核方法主要參照學(xué)生的定時(shí)錄入速度和正確率,主要包括計(jì)算機(jī)打字軟件的內(nèi)部錄入和外部參照資料錄入兩種。具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)錄入漢字總數(shù)和正確率評(píng)定。
(1)基本標(biāo)準(zhǔn):35個(gè)漢字/分鐘,85% 正確率。
(2)強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn):50-70個(gè)漢字/分鐘,90% 正確率。
(3)升級(jí)標(biāo)準(zhǔn):80-100個(gè)漢字/分鐘,95%以上正確率。
再比如:“點(diǎn)鈔技能課程”設(shè)計(jì)的考核方式及辦法:
(1)票幣整理技能考核辦法:給出面值不等的票幣,限時(shí)不限量。
(2)假幣識(shí)別技能考核辦法:給出百?gòu)埣賻排c真幣,在5 分鐘內(nèi)鑒別真?zhèn)巍?/p>
(3)點(diǎn)鈔技能考核辦法:給出若干捆練鈔券,限時(shí)不限量。
(4)驗(yàn)鈔機(jī)使用技能考核辦法:用驗(yàn)鈔機(jī)現(xiàn)場(chǎng)考核。
綜上所述,會(huì)計(jì)人員的技能的培養(yǎng)還得結(jié)合企業(yè)的具體情況和會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德,應(yīng)用會(huì)計(jì)人員的職業(yè)判斷能力等等綜合素質(zhì),在自我總結(jié)和不斷的學(xué)習(xí)和工作中來(lái)提高。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:管理審計(jì);高校教育;發(fā)展路徑
高等教育規(guī)模的快速擴(kuò)大和質(zhì)量的提升的協(xié)同發(fā)展,是當(dāng)前所有高校發(fā)展的目標(biāo),是堅(jiān)定不移地前進(jìn)方向。經(jīng)過(guò)實(shí)行管理審計(jì),在教學(xué)和社會(huì)服務(wù)、教學(xué)和學(xué)術(shù)研究間構(gòu)建良好的關(guān)系,有助于高校轉(zhuǎn)變教育思想優(yōu)化教學(xué)方式、優(yōu)化教學(xué)環(huán)境、變革教學(xué)內(nèi)容、變革教學(xué)機(jī)制、變革課程設(shè)立結(jié)構(gòu)。為此,本文中將立足高等教育發(fā)展中在管理審計(jì)層面存在的主要困難的分析,探索完善管理審計(jì)促進(jìn)高校教育發(fā)展的具體建議。
一、管理審計(jì)的基本內(nèi)涵
管理審計(jì)是對(duì)組織實(shí)施的所有管理運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行單獨(dú)、客觀、整體性的審查與評(píng)判,以掌握組織的內(nèi)控機(jī)制健全、執(zhí)行狀況和管理責(zé)任的踐行狀況。管理審計(jì)是以將來(lái)為視角的、建設(shè)性的、整體性的具有突出獨(dú)立性的審查與評(píng)判,用以協(xié)助組織管理人員優(yōu)化策略、提升盈利水平與運(yùn)營(yíng)水平,更高效地踐行受托管理職責(zé)。立足于實(shí)質(zhì)層面而言,管理審計(jì)是對(duì)管理工作者的管理活動(dòng)實(shí)行的整體評(píng)測(cè),體現(xiàn)為面向未來(lái)、注重評(píng)定與結(jié)果應(yīng)用、方式多元化、注重全局的同時(shí)也不忽視局部等特征。和其他產(chǎn)業(yè)比較,高等教育的管理形式、經(jīng)營(yíng)形式具有獨(dú)特的特征,為此高校管理審計(jì)必定也有獨(dú)特特性,應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際,科學(xué)部署。
二、高等教育發(fā)展中在管理審計(jì)層面存在的主要問(wèn)題
在現(xiàn)階段高校管理審計(jì)功中存在著一些突出的問(wèn)題,這些問(wèn)題不利于審計(jì)功能的有效發(fā)揮,無(wú)法及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)高校教育發(fā)展過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素。目前,高校管理審計(jì)中存在的問(wèn)題,集中體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
(一)管理審計(jì)法律體系和標(biāo)準(zhǔn)體系不健全
縱觀目前國(guó)內(nèi)企業(yè)事業(yè)單位的組織內(nèi)部審計(jì)情況來(lái)看,管理審計(jì)依然屬于新興事物。目前,尚未形成一套全面的實(shí)施準(zhǔn)則與實(shí)施規(guī)范。特別是教育領(lǐng)域,管理審計(jì)還處在初步摸索時(shí)期,對(duì)管理審計(jì)的內(nèi)容、流程、技術(shù)方式、評(píng)定指標(biāo)等的認(rèn)知還不充分。在開(kāi)展管理審計(jì)工作時(shí),存在較大程度的主觀色彩,這勢(shì)必會(huì)對(duì)審計(jì)結(jié)果的可靠性產(chǎn)生一些影響。同時(shí),法律環(huán)境不健全,在一定程度上妨礙了管理審計(jì)的實(shí)施。目前,管理審計(jì)的地位不明晰,會(huì)讓有關(guān)單位滋生不良情緒,不但會(huì)增大審計(jì)的困難水平,還會(huì)削弱審計(jì)的可靠性與公平性,進(jìn)而讓管理審計(jì)的作用大幅減弱。
(二)高校管理審計(jì)人員獨(dú)立性不足,管理審計(jì)工作效能減弱
內(nèi)部審計(jì)組織與審計(jì)工作者的人員編制、獨(dú)立性受制約,審計(jì)效能減弱主要體現(xiàn)在:第一,當(dāng)前高校在內(nèi)部審計(jì)組織的設(shè)立方面,或者和紀(jì)委監(jiān)察組織合并,或者歸屬于財(cái)務(wù)部,還有的把審計(jì)組織和不存在絲毫關(guān)聯(lián)的部門(mén)合并,致使審計(jì)的獨(dú)立性大幅減弱。第二,因?yàn)楦咝9芾韺徲?jì)的對(duì)象是學(xué)校內(nèi)部人員,存在繁雜的社會(huì)關(guān)系,管理審計(jì)的實(shí)施或許被錯(cuò)認(rèn)為是對(duì)審計(jì)對(duì)象的不信賴,滋生不良情緒妨礙審計(jì)的實(shí)施。第三,一般狀況下,高校中數(shù)量有限的審計(jì)工作者無(wú)法將審計(jì)拓寬到更深入的領(lǐng)域,致使審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)增高。比如對(duì)基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目資金使用、機(jī)械設(shè)施采購(gòu)等的檢查,內(nèi)部審計(jì)部門(mén)為了有效搜集管理審計(jì)所需要依托的信息需要進(jìn)行全過(guò)程追蹤,然而在現(xiàn)實(shí)情況下通常由于人手缺乏、工作任務(wù)繁重而無(wú)法全程參與,進(jìn)而導(dǎo)致管理審計(jì)的質(zhì)效不理想。
(三)現(xiàn)代管理技術(shù)與手段應(yīng)用不足,高校管理審計(jì)工作實(shí)效性不強(qiáng)
在目前的高校管理審計(jì)工作中,大部分審計(jì)工作者對(duì)計(jì)算機(jī)審計(jì)的流程不甚了解。同時(shí),由于許多高校缺少實(shí)效性強(qiáng)、側(cè)重點(diǎn)突出的審計(jì)程序,且在審計(jì)技術(shù)方法的選用上缺乏創(chuàng)新,不僅增大了審計(jì)的困難程度,降低了審計(jì)的成效,并且致使審計(jì)工作者工作任務(wù)重,難以滿足高校管理對(duì)審計(jì)的需求。因此,由于管理技術(shù)手段層面存在的不足,無(wú)法滿足高校管理審計(jì)工作的現(xiàn)實(shí)需求,影響審計(jì)應(yīng)有的監(jiān)督和評(píng)價(jià)功能的有效發(fā)揮。此外,審計(jì)工作人員對(duì)現(xiàn)代管理技術(shù)手段的掌握情況以及運(yùn)用計(jì)算機(jī)開(kāi)展審計(jì)工作的能力等方面的不足,也不利于高校管理審計(jì)工作效率的提升。
(四)高校管理審計(jì)人員業(yè)務(wù)能力不足,制約高校管理審計(jì)工作開(kāi)展
管理審計(jì)需要內(nèi)部審計(jì)工作者一方面了解財(cái)會(huì)與審計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí),另一方面還要了解信息技術(shù)、法制規(guī)章、工程技術(shù)、管理技術(shù)等有關(guān)知識(shí)。審計(jì)工作者實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏、知識(shí)架構(gòu)單一、能力水平低下、知識(shí)更新?lián)Q代效率低、職業(yè)水平不高,審計(jì)方式滯后、使用不恰當(dāng)、不夠合理等,都會(huì)對(duì)管理審計(jì)的順利實(shí)施造成一定程度地不良影響。當(dāng)面對(duì)的審計(jì)客體比較繁雜,審計(jì)內(nèi)容較多時(shí),會(huì)面臨較高的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前大多數(shù)的審計(jì)工作者是從財(cái)務(wù)部門(mén)借調(diào)的,對(duì)財(cái)會(huì)領(lǐng)域的知識(shí)較為了解,然而管理技術(shù)、管理知識(shí)知之甚少,無(wú)法滿足管理審計(jì)實(shí)施的需求。這便需要高校增強(qiáng)審計(jì)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升審計(jì)從業(yè)者綜合素養(yǎng)。
三、完善管理審計(jì),促進(jìn)高校教育發(fā)展的具體建議
在分析高等教育發(fā)展中在管理審計(jì)層面存在的主要問(wèn)題,并從管理審計(jì)的層面提出了完善管理審計(jì)促進(jìn)高校教育發(fā)展的具體建議。具體如下:
(一)建立完善的審計(jì)工作機(jī)制
為進(jìn)一步完善高校管理審計(jì),繼而促進(jìn)高校教育發(fā)展,應(yīng)當(dāng)構(gòu)建起完善的審計(jì)工作機(jī)制,具體設(shè)計(jì)三個(gè)方面:第一,依照國(guó)家相關(guān)法制規(guī)章,審計(jì)單位對(duì)各級(jí)政府的教育收入與支出及教育單位的財(cái)務(wù)收入與支出進(jìn)行審查。第二,教育領(lǐng)域自身的內(nèi)審組織有依照有關(guān)法律對(duì)教育審計(jì)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)限。第三,審計(jì)部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)針對(duì)高校教育發(fā)展中的各類(lèi)管理活動(dòng)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)審計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)高校發(fā)展過(guò)程中存在的突出問(wèn)題,及時(shí)提出改進(jìn)和調(diào)整的建議,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),保障高校教育的更好發(fā)展。
(二)建立高校管理審計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)管理審計(jì)技術(shù)和方法
為保障高校教育的更好發(fā)展,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)高校管理審計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、審計(jì)技術(shù)以及審計(jì)方法的改進(jìn)。具體如下:一是頒布管理審計(jì)規(guī)范,增大對(duì)管理審計(jì)方式手段的引導(dǎo)力度,降低審計(jì)盲目性,提升審計(jì)質(zhì)效。二是應(yīng)當(dāng)參考、探究其他國(guó)家科學(xué)的管理審計(jì)思想與先進(jìn)的審計(jì)技術(shù)舉措。各高校應(yīng)當(dāng)在摸索中逐漸歸納經(jīng)驗(yàn),深入、廣泛討論探究,打造有高校自身特點(diǎn)、有實(shí)踐指引價(jià)值的交流系統(tǒng),一同促進(jìn)管理審計(jì)工作的開(kāi)展。三是高校在實(shí)施管理審計(jì)時(shí),經(jīng)過(guò)自己采購(gòu)相應(yīng)的審計(jì)系統(tǒng)來(lái)滿足審計(jì)需求,另外應(yīng)當(dāng)增大對(duì)審計(jì)工作者的培訓(xùn)力度,讓其提升計(jì)算機(jī)審計(jì)操作水平,進(jìn)而提升工作效率,減小工作壓力,讓管理審計(jì)自身應(yīng)有的功能得到全面地發(fā)揮。
(三)明確高校管理審計(jì)工作的重點(diǎn),促進(jìn)高校教育的更好發(fā)展
基于高校目前管理審計(jì)成效不理想的狀況,可將經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的“健全管理、提升收益、減小風(fēng)險(xiǎn)”作為目標(biāo),有側(cè)重性地對(duì)管理中的不足或者缺陷,對(duì)管理人員與教師較為重視的問(wèn)題,逐漸摸索方式,累積經(jīng)驗(yàn)。比如為避免潛在的管理隱患,可將內(nèi)部控制機(jī)制作為突破點(diǎn);為掌握高校經(jīng)濟(jì)收支情況,可實(shí)施本級(jí)預(yù)算管理審計(jì);為防止經(jīng)濟(jì)合約簽署時(shí)或許具有的作弊行為給高校造成物質(zhì)損失,可實(shí)施經(jīng)濟(jì)合約審計(jì);為了解所采購(gòu)物料的運(yùn)用率、運(yùn)用成效,可實(shí)施資產(chǎn)管理審計(jì)等等,基于此在保證審計(jì)關(guān)鍵點(diǎn)的前提下,持續(xù)擴(kuò)展管理審計(jì)范疇,為管理人員提出具有前瞻性的、實(shí)效性的意見(jiàn)。此外,針對(duì)相對(duì)較為復(fù)雜的審計(jì)對(duì)象,應(yīng)當(dāng)在把握其具體特征的基礎(chǔ)上,明確管理審計(jì)工作開(kāi)展的主要控制點(diǎn)。例如,以高??蒲谢顒?dòng)支出的審計(jì)為例,應(yīng)當(dāng)建立在對(duì)科研人員科研活動(dòng)的長(zhǎng)期性以及科研成果的不確定性等特征基礎(chǔ)上,對(duì)科研支出運(yùn)用可靠性、正規(guī)性進(jìn)行核查的前提下,更偏重于核查科研資金運(yùn)用的實(shí)效性,審查其滿足科研立項(xiàng)的條件與否,為管理人員增強(qiáng)科研活動(dòng)管理提供可靠依據(jù)。
(四)加強(qiáng)高校管理審計(jì)工作隊(duì)伍的建設(shè)
要想讓管理審計(jì)更全面地實(shí)施,高校需要調(diào)節(jié)、改進(jìn)審計(jì)團(tuán)隊(duì)的人員架構(gòu)與知識(shí)架構(gòu),有效激發(fā)審計(jì)工作者的主動(dòng)性,除了增大對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、審計(jì)技術(shù)手段、科學(xué)審計(jì)理念的學(xué)習(xí)力度之外,還應(yīng)當(dāng)重視對(duì)審計(jì)工作者有關(guān)管理常識(shí)、管理技能的培訓(xùn),深化審計(jì)工作者的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知、整體認(rèn)知,以降低管理審計(jì)的風(fēng)險(xiǎn),提升管理審計(jì)質(zhì)效。各高校應(yīng)當(dāng)在審計(jì)工作者的選聘方面提升門(mén)檻,讓內(nèi)審部門(mén)擁有一支綜合素養(yǎng)高的綜合型人才團(tuán)隊(duì);同時(shí),各高校應(yīng)當(dāng)增大對(duì)審計(jì)工作者審計(jì)技術(shù)方法、先進(jìn)管理知識(shí)等的培訓(xùn)力度。經(jīng)過(guò)調(diào)節(jié)、改進(jìn)審計(jì)團(tuán)隊(duì)人員架構(gòu),構(gòu)建審計(jì)工作者責(zé)任機(jī)制,有效激發(fā)審計(jì)工作者主動(dòng)性,加強(qiáng)審計(jì)工作者對(duì)科學(xué)審計(jì)理念、發(fā)達(dá)審計(jì)手段和有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提升技術(shù)水平,深化審計(jì)工作者的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知、大局認(rèn)知,有效降低管理審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),提升審計(jì)質(zhì)效。
結(jié)語(yǔ)
伴隨我國(guó)高等教育事業(yè)的快速發(fā)展,高校辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大,辦學(xué)水平以及辦學(xué)質(zhì)量也在不斷地提升,為社會(huì)源源不斷地輸送優(yōu)質(zhì)人才。但是,在高校內(nèi)的日常管理以及高校發(fā)展中依然存在著一些突出的問(wèn)題。管理審計(jì)對(duì)于我國(guó)審計(jì)領(lǐng)域,特別是高等教育審計(jì)方面而言,是一種新生事物,在高校管理工作中的功能日益突出。因此,在管理審計(jì)視角下,高校必須積極探索管理審計(jì)方法、審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、審計(jì)重點(diǎn)以及審計(jì)人員建設(shè)等方面的優(yōu)化路徑,逐漸健全,增強(qiáng)管理審計(jì)工作,提升高校管理水平,提升高校在教育市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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【關(guān)鍵詞】 美國(guó)大學(xué); 治理結(jié)構(gòu); 內(nèi)部審計(jì)
【中圖分類(lèi)號(hào)】 F239.2 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1004-5937(2016)17-0113-06
近年來(lái),從國(guó)際比較角度研究大學(xué)審計(jì)的文章越來(lái)越多。美國(guó)作為全世界高等教育最發(fā)達(dá)的國(guó)家,其經(jīng)驗(yàn)值得研究和借鑒。美國(guó)大學(xué)形式多樣,競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng),正如美國(guó)著名高等教育學(xué)家伯頓?克拉克談到的,“在世界上主要國(guó)家的高等教育系統(tǒng)中,美國(guó)是最缺乏組織的,幾乎完全是一種相互之間自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)”[1]。這種自治與競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài),也促使了其高等教育的繁榮。盡管中國(guó)在政治體制、社會(huì)形態(tài)等方面與美國(guó)不同,不能全盤(pán)借鑒美國(guó)的做法,但從治理的角度出發(fā),研究美國(guó)大學(xué)的審計(jì)功能,對(duì)于完善我國(guó)高校內(nèi)部審計(jì)制度具有指導(dǎo)意義。這也是以審計(jì)為視角對(duì)治理問(wèn)題的探索,對(duì)于完善我國(guó)高校的治理結(jié)構(gòu)具有一定的指導(dǎo)意義。
一、美國(guó)大學(xué)的治理結(jié)構(gòu)介紹
(一)美國(guó)大學(xué)的類(lèi)型及成因
在政治方面,美國(guó)是分權(quán)制國(guó)家。在建國(guó)后很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),聯(lián)邦政府內(nèi)閣不設(shè)教育部。后來(lái)建立的教育部也不直接管轄大學(xué)。在經(jīng)費(fèi)方面,美國(guó)高等教育經(jīng)費(fèi)的來(lái)源渠道主要分為政府投入、社會(huì)捐贈(zèng)、學(xué)生繳納等。政府大量資助那些在競(jìng)爭(zhēng)上處于弱勢(shì)的社區(qū)學(xué)院等,而對(duì)于研究型高校,因其在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì),可以吸收各種資源,政府的資助占比并不高,這在某種程度上促成了美國(guó)高等教育系統(tǒng)相互競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)有格局。
(二)美國(guó)大學(xué)的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)
高校治理結(jié)構(gòu)是指在一定的財(cái)產(chǎn)權(quán)制度基礎(chǔ)上為實(shí)現(xiàn)高校的教育目標(biāo),就高校內(nèi)部治理的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置及其相互之間權(quán)力配置、制衡、激勵(lì)等所進(jìn)行的制度安排以及對(duì)高校內(nèi)部和外部利益相關(guān)者正式的和非正式關(guān)系的制度安排,以便使各利益相關(guān)者在權(quán)力、責(zé)任和利益上相互制衡[2]。
美國(guó)大學(xué)治理結(jié)構(gòu),盡管因歷史傳統(tǒng)和大學(xué)類(lèi)型不同而具有多樣性,也表現(xiàn)出某種統(tǒng)一性。
如圖1所示,美國(guó)大學(xué)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)一般包括董事會(huì)、校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、教務(wù)長(zhǎng)、院長(zhǎng)和系主任、教師、學(xué)生等。大學(xué)外部包括聯(lián)邦政府、州政府、基金會(huì)、專(zhuān)業(yè)認(rèn)證協(xié)會(huì)以及校友會(huì)等。
1.高校董事會(huì)/治理委員會(huì)
董事會(huì)是大學(xué)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)和決策機(jī)構(gòu)。董事會(huì)有多種表達(dá)方式,在私立大學(xué)通常表述為“Board of Trustee”,在公立高校則一般為“Board of Regent”,有的高校也稱(chēng)之為“Board of Overseer”“Board of Visitors”或“Board of Curators”。董事會(huì)是大學(xué)治理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),它的存在使美國(guó)大學(xué)在內(nèi)外各利益相關(guān)者之間保持適當(dāng)?shù)钠胶鈁3]。無(wú)論私立大學(xué)還是公立大學(xué),其董事會(huì)中校外的社會(huì)人士占多數(shù),以工商企業(yè)人士及律師為主。
董事會(huì)下常設(shè)若干負(fù)責(zé)具體事務(wù)的專(zhuān)門(mén)委員會(huì)。如密歇根州立大學(xué)董事會(huì)通過(guò)下設(shè)執(zhí)行委員會(huì)、社區(qū)和公民事務(wù)委員會(huì)、財(cái)務(wù)規(guī)劃委員會(huì)、審計(jì)委員會(huì)、投資咨詢委員會(huì)、學(xué)生和校園生活委員會(huì)、政策委員會(huì)、大學(xué)合作委員會(huì)、員工薪酬委員會(huì)、發(fā)展和校友關(guān)系委員會(huì)、醫(yī)學(xué)中心委員會(huì)等發(fā)揮作用。
2.校長(zhǎng)
校長(zhǎng)是治理結(jié)構(gòu)中的重要角色。大學(xué)校長(zhǎng)依據(jù)董事會(huì)的授權(quán),擁有大學(xué)行政和學(xué)術(shù)事務(wù)的權(quán)力,承擔(dān)大學(xué)行政和學(xué)術(shù)事務(wù)的責(zé)任。不同大學(xué)對(duì)于校長(zhǎng)的表述方式也不同,一些州立大學(xué)稱(chēng)之為“Chancellor”,在包括多所分校的大學(xué)中,校長(zhǎng)稱(chēng)為“President”,總校長(zhǎng)稱(chēng)為“Chancellor”。也有少數(shù)大學(xué)的校長(zhǎng)稱(chēng)為“Rector”[3]。
某一具體辦公室的工作主要由副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)。由于大學(xué)的特點(diǎn)不同,各大學(xué)根據(jù)各自的需要設(shè)置了不同的副校長(zhǎng),但通常都包括行政或財(cái)政副校長(zhǎng)、學(xué)生事務(wù)副校長(zhǎng)、發(fā)展副校長(zhǎng)以及法律顧問(wèn)等。教務(wù)長(zhǎng)(Provost)有時(shí)也被稱(chēng)為學(xué)術(shù)副校長(zhǎng)(Vice President for Academic Affairs),主要負(fù)責(zé)大學(xué)的課程、教學(xué)和研究等學(xué)術(shù)事務(wù)。一般來(lái)說(shuō),美國(guó)大學(xué)財(cái)政副校長(zhǎng)的重要性僅次于校長(zhǎng)和教務(wù)長(zhǎng)[3]。
二、美國(guó)大學(xué)的治理結(jié)構(gòu)與審計(jì)功能――以哈佛大學(xué)和加州大學(xué)伯克利分校為例
美國(guó)大學(xué)可以初步分為公立大學(xué)與私立大學(xué)。美國(guó)大部分公立大學(xué)是由州政府出資創(chuàng)辦和運(yùn)營(yíng)的州立大學(xué),如加州大學(xué)伯克利分校。還有一種公立的社區(qū)大學(xué),提供低學(xué)費(fèi)的兩年制教育,有的學(xué)生可以通過(guò)先讀兩年的社區(qū)大學(xué)再轉(zhuǎn)學(xué)到其他學(xué)校。從美國(guó)一些大學(xué)的網(wǎng)站上可以看出,公立大學(xué)的主要業(yè)務(wù)分為以下模塊①:科研(Research)、教學(xué)(Teaching)、公共服務(wù)與社區(qū)服務(wù)(Public Service & Community)和行政管理(Administration & Services),包括建筑和設(shè)備管理。
美國(guó)私立大學(xué)的歷史比公立大學(xué)悠久。學(xué)費(fèi)在私立大學(xué)經(jīng)費(fèi)來(lái)源中所占比重較大。學(xué)校與聯(lián)邦政府及州政府之間沒(méi)有直接隸屬關(guān)系和管理與被管理關(guān)系。
為了更全面了解美國(guó)大學(xué)的治理模式與內(nèi)部審計(jì)功能,本文選取哈佛大學(xué)作為私立大學(xué)的代表,加州大學(xué)伯克利分校作為公立大學(xué)的代表進(jìn)行具體介紹,由于加州大學(xué)伯克利分校也隸屬于加州大學(xué)系統(tǒng),選取該校做介紹能夠進(jìn)一步探索公立大學(xué)分校的管理模式。
(一)哈佛大學(xué)的治理結(jié)構(gòu)與審計(jì)功能
1.總體治理結(jié)構(gòu)
在哈佛大學(xué),校長(zhǎng)和教務(wù)長(zhǎng)代表管理層,確保大學(xué)存在良好的風(fēng)險(xiǎn)管理并發(fā)揮作用,設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理和審計(jì)服務(wù)部(RMAS),在識(shí)別、討論和解決風(fēng)險(xiǎn)方面為校長(zhǎng)和教務(wù)長(zhǎng)提供咨詢服務(wù)和決策意見(jiàn)。哈佛大學(xué)治理結(jié)構(gòu)如圖2所示:分管財(cái)務(wù)的副校長(zhǎng)對(duì)執(zhí)行副校長(zhǎng)負(fù)責(zé),執(zhí)行副校長(zhǎng)還分管包括校園健康服務(wù)在內(nèi)的六個(gè)部門(mén),執(zhí)行副校長(zhǎng)對(duì)校長(zhǎng)匯報(bào)。董事會(huì)下還設(shè)立了總會(huì)計(jì)師、秘書(shū)處等機(jī)構(gòu)。
2.風(fēng)險(xiǎn)管理和審計(jì)服務(wù)部構(gòu)成
風(fēng)險(xiǎn)管理和審計(jì)服務(wù)部(Risk Management & Audit Services,RMAS)通過(guò)提供以下服務(wù)識(shí)別、管理、減輕風(fēng)險(xiǎn),包括:(1)合同咨詢;(2)危害分析和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避分析:這項(xiàng)調(diào)查是由有資質(zhì)的工程公司在固定的部門(mén)進(jìn)行,主要是針對(duì)建筑風(fēng)險(xiǎn);(3)財(cái)產(chǎn)估值,通常用來(lái)輔助購(gòu)買(mǎi)或者租賃某種資產(chǎn)的決策;(4)財(cái)務(wù)、運(yùn)行和合規(guī)性審計(jì),目標(biāo)是通過(guò)識(shí)別無(wú)效率和控制缺陷為部門(mén)提供服務(wù),提出改善建議,除了標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)(Standard Audit),還提供財(cái)務(wù)和運(yùn)行控制審計(jì)、綜合審計(jì)(財(cái)務(wù)運(yùn)行審計(jì)和信息系統(tǒng)審計(jì)結(jié)合)、業(yè)務(wù)流程測(cè)評(píng)、管理評(píng)價(jià)(部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或高管要求)、自我測(cè)評(píng)操作等;(5)信息系統(tǒng)審計(jì),確保信息資源是受保護(hù)的、可信的、可用的和合乎學(xué)校政策流程的,使用COBIT框架,具體來(lái)說(shuō)信息系統(tǒng)審計(jì)提供的服務(wù)包括:IT管理、信息系統(tǒng)審計(jì)、綜合審計(jì)(側(cè)重應(yīng)用控制、用戶訪問(wèn)、應(yīng)用程序變更控制和備份和恢復(fù)管理等,以保證數(shù)據(jù)的可靠性、完整性和可用性)、自我測(cè)評(píng)、合規(guī)性審計(jì)(包括學(xué)校政策流程、支付卡流程PCI、醫(yī)療電子交換法案HIPAA、家庭教育權(quán)力和隱私法案FERPA等);(6)風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)籌資與保險(xiǎn)。
RMAS的具體職能設(shè)置如圖3所示,RMAS主任在業(yè)務(wù)上對(duì)聯(lián)合監(jiān)察委員會(huì)(審計(jì)委員會(huì))負(fù)責(zé)②,在行政設(shè)置上對(duì)主管財(cái)務(wù)的副校長(zhǎng)兼首席財(cái)務(wù)官負(fù)責(zé)。RMAS對(duì)于所有財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)和內(nèi)部控制負(fù)有監(jiān)督檢查責(zé)任,每年向?qū)徲?jì)委員會(huì)至少年報(bào)告4次工作和提供年度總體工作報(bào)告。
哈佛大學(xué)網(wǎng)站資料顯示,截至2014年底,RMAS共有22位專(zhuān)業(yè)人員,除去主任與執(zhí)行助理外,財(cái)務(wù)管理與合規(guī)審計(jì)模塊人數(shù)最多,為10人;風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略與保險(xiǎn)模塊次之,共5人;信息系統(tǒng)審計(jì)共4人;風(fēng)險(xiǎn)與審計(jì)戰(zhàn)略1人。
3.業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程
每年開(kāi)展的審計(jì)業(yè)務(wù)的常規(guī)流程是:通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,RMAS與學(xué)院、部門(mén)和學(xué)校各個(gè)管理單位分別溝通,識(shí)別并確定哪些風(fēng)險(xiǎn)(包括管理、財(cái)務(wù)、合規(guī)方面)對(duì)學(xué)校是重大的,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度制定年度審計(jì)計(jì)劃。各個(gè)部門(mén)可以根據(jù)實(shí)際情況提交審計(jì)申請(qǐng),RMAS通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)高低來(lái)評(píng)判,對(duì)于主動(dòng)提出的申請(qǐng)通常會(huì)列入下一年度審計(jì)計(jì)劃。
每個(gè)審計(jì)項(xiàng)目的持續(xù)時(shí)間與該項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜程度和組織的內(nèi)部控制程度有關(guān),每個(gè)審計(jì)項(xiàng)目需要對(duì)方單位提供一名指定聯(lián)系人,經(jīng)由聯(lián)系人在實(shí)施審計(jì)過(guò)程中訪談關(guān)鍵人員。一般來(lái)說(shuō),一個(gè)審計(jì)項(xiàng)目要求三個(gè)月完成,包括計(jì)劃階段4周、實(shí)地工作階段4周、編制審計(jì)報(bào)告階段4周,一名審計(jì)師可能同時(shí)穿插在多個(gè)審計(jì)項(xiàng)目中,但某段時(shí)間(如一周)集中于單獨(dú)項(xiàng)目。
審計(jì)報(bào)告的審閱部門(mén)包括:部門(mén)的管理團(tuán)隊(duì)、財(cái)務(wù)部門(mén)主管、RMAS部門(mén)主任、財(cái)務(wù)副主管、普華永道(哈佛聘請(qǐng)的外部審計(jì)部門(mén))等,提請(qǐng)查閱審計(jì)報(bào)告需要得到RMAS主任的同意。
(二)加州大學(xué)伯克利分校的治理結(jié)構(gòu)與審計(jì)功能
1.州層面的高校治理
盡管從國(guó)際比較的角度來(lái)看,美國(guó)的高等教育是世界上最多樣化的分權(quán)管理和市場(chǎng)導(dǎo)向的系統(tǒng),但是從20世紀(jì)70年代起,美國(guó)的州政府就在高等教育管理中扮演著越來(lái)越重要的角色。2000年以后,更多的州采用績(jī)效報(bào)告政策代替績(jī)效預(yù)算和撥款③,這足以表明州政府已經(jīng)介入大學(xué)的自治[4]。
加州大學(xué)是組成加州公立高等教育體系的三個(gè)大學(xué)系統(tǒng)之一。另兩部分是加州州立大學(xué)系統(tǒng)和加州社區(qū)大學(xué)系統(tǒng)。加州大學(xué)系統(tǒng)共有十二個(gè)校區(qū),管理三個(gè)美國(guó)能源部的國(guó)家實(shí)驗(yàn)室。
加州大學(xué)董事會(huì)的政策是建立和維持內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目作為一個(gè)獨(dú)立的功能。內(nèi)部審計(jì)受到SVP/Chief Compliance and Audit Officer(CCAO)即首席審計(jì)官的領(lǐng)導(dǎo),是高校理事會(huì)的一個(gè)組成部分。從行政結(jié)構(gòu)來(lái)看,SVP 需首先匯報(bào)給分管商業(yè)運(yùn)作的執(zhí)行副校長(zhǎng)(Executive Vice President-Business Operations)。校園以及實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)部審計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)人IADs(Campus/Laboratory Internal Audit Directors)在管理層級(jí)上匯報(bào)給校長(zhǎng)或者實(shí)驗(yàn)室主管并且通過(guò)SVP直接匯報(bào)給董事會(huì)下屬合規(guī)和審計(jì)委員。在操作中,雙重匯報(bào)結(jié)構(gòu)功能性上應(yīng)該通過(guò)高校董事會(huì)的合規(guī)和審計(jì)委員會(huì)直接匯報(bào)給高校董事會(huì),而在管理層級(jí)上匯報(bào)給管理部門(mén)。校園和實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)審總監(jiān)在功能上通過(guò)SVP/CCAO匯報(bào)給高校董事會(huì)。如圖4所示。
有效的雙重匯報(bào)關(guān)系依賴于SVP/CCAO和部門(mén)內(nèi)部審計(jì)師所向之匯報(bào)的校園管理層之間的合作。為了使得審計(jì)項(xiàng)目具有可信性,高校董事會(huì)具有一定的自,可以相當(dāng)大地緩解來(lái)自雙重匯報(bào)結(jié)構(gòu)的沖突。
2.加州大學(xué)伯克利分校的審計(jì)委員會(huì)
加州大學(xué)伯克利分校設(shè)有審計(jì)委員會(huì)(CAICFA),對(duì)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)。審計(jì)委員會(huì)的職能是對(duì)于來(lái)自校長(zhǎng)所支持的校園審計(jì)計(jì)劃進(jìn)行檢查和認(rèn)可,對(duì)審計(jì)結(jié)果進(jìn)行核實(shí),評(píng)估審計(jì)和咨詢服務(wù)(A & AS)資源的正當(dāng)性等。這個(gè)委員會(huì)由內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)問(wèn)責(zé)和外部審計(jì)以及調(diào)查活動(dòng)四部分任務(wù)組成。審計(jì)委員會(huì)的成員包括分管行政、財(cái)務(wù)、科研、學(xué)生事務(wù)的負(fù)責(zé)人、執(zhí)行副校長(zhǎng)和院長(zhǎng),教務(wù)長(zhǎng)以及校園的法律顧問(wèn)等。該委員會(huì)定期與合規(guī)、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)和道德委員會(huì)(ERCS)商討校園熱點(diǎn)問(wèn)題。
加州伯克利分校的行政與財(cái)政事務(wù)由大學(xué)的執(zhí)行副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)。在執(zhí)行副校長(zhǎng)之下又分別設(shè)立了法律事務(wù)、審計(jì)咨詢服務(wù)等七個(gè)辦公室,在相關(guān)領(lǐng)域?yàn)檎麄€(gè)大學(xué)提供服務(wù)。審計(jì)與咨詢服務(wù)(Audit & Advisory Services)直接由校長(zhǎng)(Chancellor)領(lǐng)導(dǎo),部門(mén)主任直接向校長(zhǎng)報(bào)告工作。如圖5所示。
3.加州大學(xué)伯克利分校的內(nèi)部審計(jì)部門(mén)
從圖6中可以看出,加州大學(xué)伯克利分校審計(jì)服務(wù)部門(mén)的構(gòu)成比較簡(jiǎn)單,根據(jù)業(yè)務(wù)的不同,各審計(jì)師之間的責(zé)任也有所差別,有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)方面業(yè)務(wù)的審計(jì)經(jīng)理等。從圖中可以看出審計(jì)服務(wù)部門(mén)的雙重匯報(bào)結(jié)構(gòu)。
該部門(mén)共有10名成員,其中,主、副審計(jì)長(zhǎng)下設(shè)1名IT審計(jì)經(jīng)理、3名審計(jì)經(jīng)理、2名高級(jí)審計(jì)師和1名審計(jì)員。
4.業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程
每年1月到2月,審計(jì)部門(mén)開(kāi)始數(shù)據(jù)收集工作并著手進(jìn)行分析,即從圣誕節(jié)和新年后的假期開(kāi)始,進(jìn)入了審計(jì)工作的第一階段。在3月份,使用校園完整的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型進(jìn)行評(píng)估,準(zhǔn)備審計(jì)計(jì)劃草案。3、4月份審計(jì)部門(mén)還要就審計(jì)預(yù)案報(bào)送校園審計(jì)委員會(huì)批準(zhǔn),并且在校園道德合規(guī)和咨詢服務(wù)委員會(huì)(ECAS)的輔助下修改確定審計(jì)預(yù)案初步方案,最終確定的審計(jì)預(yù)案報(bào)送給高校董事會(huì)進(jìn)行審批流程。接下來(lái),更改審計(jì)預(yù)案。5月份,高校審計(jì)委員會(huì)將就最終的年度方案進(jìn)行評(píng)議并批準(zhǔn),ECAS也最終敲定計(jì)劃;7月份,最終審計(jì)預(yù)案將上交給高校董事會(huì)。
就具體工作流程來(lái)看,第一步要發(fā)送審計(jì)通知給被審計(jì)單位,還要就審計(jì)的議題、審計(jì)安排和需要的文件進(jìn)行準(zhǔn)備,建立與被審計(jì)單位的聯(lián)系。第二步要進(jìn)行初步的審計(jì)調(diào)查,包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定審計(jì)方案。第三步進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)工作,包括與被調(diào)查單位進(jìn)行溝通、為執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)操作編訂草案;然后分析,訪談,測(cè)試。在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查結(jié)束之后,與被調(diào)查單位討論調(diào)查結(jié)果,準(zhǔn)備審計(jì)報(bào)告。審計(jì)工作的最后一步是溝通及跟進(jìn)(follow up)環(huán)節(jié),包括針對(duì)審計(jì)服務(wù)的滿意度對(duì)被審計(jì)單位進(jìn)行調(diào)查,監(jiān)督改善計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展,并最終向高校審計(jì)委員會(huì)進(jìn)行匯報(bào)。
年度審計(jì)報(bào)告(圖7)顯示,2013年加州大學(xué)伯克利分校的審計(jì)項(xiàng)目由一系列的鑒證、咨詢和調(diào)查服務(wù)組成,這些項(xiàng)目都通過(guò)一個(gè)基于風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別過(guò)程確定。審計(jì)計(jì)劃的目的是達(dá)成一個(gè)深度和廣度的平衡。從各個(gè)審計(jì)項(xiàng)目的時(shí)間構(gòu)成來(lái)看,財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域所分配的時(shí)間最多,其次為院系部門(mén)、信息技術(shù)與交流,可見(jiàn)這幾類(lèi)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)較高,尤其是財(cái)務(wù)管理方面。
整體看,從2010年到2013年,加州大學(xué)伯克利分校在審計(jì)業(yè)務(wù)所花費(fèi)的時(shí)間都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他兩類(lèi)業(yè)務(wù)。調(diào)查業(yè)務(wù),占審計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)間的四分之一左右,所占比例呈下降趨勢(shì)。咨詢業(yè)務(wù),2010年約為審計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)間的六分之一,到2013年這一比例躍升至五分之二。
2013年,審計(jì)和咨詢服務(wù)部門(mén)高效地輔助完成高校管理,幫助減輕高校各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)???jī)效包括:審計(jì)計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目、咨詢服務(wù)(較2012年增加35%)、整體的客戶滿意度調(diào)查分?jǐn)?shù)超過(guò)全校平均分(4.44分,滿分為5分)等。在這一年,兩名審計(jì)師獲得了國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師資格(CIA),一名獲得了風(fēng)險(xiǎn)管理確認(rèn)專(zhuān)業(yè)資格(CRMA)。作為年度風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的一部分,審計(jì)部門(mén)執(zhí)行了針對(duì)超過(guò)400名高校行政人員的風(fēng)險(xiǎn)感知調(diào)查,并獲得了30%的回復(fù)率。
三、美國(guó)大學(xué)治理結(jié)構(gòu)與內(nèi)部審計(jì)的特點(diǎn)及對(duì)我國(guó)的啟示
(一)明確治理框架,優(yōu)化管理體制,強(qiáng)化委員會(huì)機(jī)制,進(jìn)一步發(fā)揮審計(jì)在治理中的作用
美國(guó)大學(xué)治理結(jié)構(gòu)最大的特點(diǎn)就是其具有完善的約束機(jī)制。大學(xué)的內(nèi)部有董事會(huì)對(duì)校長(zhǎng)的約束、大學(xué)其他行政人員對(duì)校長(zhǎng)的約束等。在董事會(huì)內(nèi)部則有委員之間的相互約束。大學(xué)外部有聯(lián)邦政府、捐贈(zèng)者等的約束[5]。這些約束機(jī)制可以使得校園各個(gè)職能部門(mén)的工作得以順利有效地開(kāi)展。內(nèi)部審計(jì)是高校治理結(jié)構(gòu)的有機(jī)組成部分,直接對(duì)校董事會(huì)管轄的審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé),其內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立性較強(qiáng)。
在我國(guó),大學(xué)內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)幾乎都是在上級(jí)教育部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下,由黨委書(shū)記和校長(zhǎng)進(jìn)行處理,管理機(jī)構(gòu)組成單一,決策過(guò)程中的民主性得不到充分體現(xiàn)。借鑒美國(guó)大學(xué)治理制度和結(jié)構(gòu),國(guó)內(nèi)高??梢钥紤]增設(shè)常務(wù)委員會(huì),如審計(jì)委員會(huì)、薪酬委員會(huì)等。就部門(mén)來(lái)說(shuō),我國(guó)不少高校的審計(jì)部門(mén)與紀(jì)檢部門(mén)合署辦公,如國(guó)內(nèi)相關(guān)調(diào)查顯示該比例高達(dá)22%,且審計(jì)機(jī)構(gòu)的分管人為書(shū)記、副書(shū)記等黨委成員的占52%[6],這種匯報(bào)關(guān)系很難保證內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性。應(yīng)強(qiáng)調(diào)審計(jì)部門(mén)對(duì)校長(zhǎng)負(fù)責(zé),弱化內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)與被審計(jì)對(duì)象間的利益關(guān)系,確保審計(jì)的客觀性、公正性。
(二)將風(fēng)險(xiǎn)管理融入審計(jì)職能,建立風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向型的內(nèi)部審計(jì)
哈佛大學(xué)將風(fēng)險(xiǎn)管理與審計(jì)整合為一個(gè)部門(mén),作為獨(dú)立的部門(mén)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行審計(jì),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制。就審計(jì)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),它是基于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的審計(jì),審計(jì)環(huán)節(jié)中包含重要的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估環(huán)節(jié),并且每年會(huì)針對(duì)學(xué)校的活動(dòng)進(jìn)行新一輪的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查。其他例子還包括:佐治亞理工大學(xué),其內(nèi)部審計(jì)部門(mén)編訂的《內(nèi)控指南》詳細(xì)列明了學(xué)??赡軙?huì)面臨的八種領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)。在長(zhǎng)達(dá)88頁(yè)的指南里,對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明和控制辦法。比如財(cái)務(wù)記錄不準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn),可以采用指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)、確保職責(zé)的分散化、有效的監(jiān)督方式等予以防范。在康奈爾大學(xué),學(xué)校被分為很多可以審計(jì)的獨(dú)立單位,包括各個(gè)院系、成本中心等。對(duì)諸如規(guī)模、業(yè)務(wù)復(fù)雜性和外部環(huán)境等風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)評(píng)估對(duì)這些單位打分,審計(jì)部門(mén)再基于這些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果決定審計(jì)哪些單位。低風(fēng)險(xiǎn)的單位只需定期進(jìn)行有限范圍的檢查,審計(jì)部門(mén)通常將較多時(shí)間分配在高風(fēng)險(xiǎn)的單位。耶魯大學(xué)通常也對(duì)其內(nèi)部單位進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并按照次序排列風(fēng)險(xiǎn),集中高風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目?jī)?yōu)先審計(jì)。
目前,我國(guó)大多數(shù)高校內(nèi)部審計(jì)仍然停留在事后控制,對(duì)于各部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不足,從而造成一些本來(lái)可以預(yù)防和避免的損失。國(guó)內(nèi)學(xué)者也做了相關(guān)的論述,如認(rèn)為內(nèi)部審計(jì)部門(mén)作為高校專(zhuān)司監(jiān)督職能的機(jī)構(gòu),在高校風(fēng)險(xiǎn)管理中扮演尤為重要的角色[7]。因此,應(yīng)借鑒美國(guó)大學(xué)的經(jīng)驗(yàn),從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別入手,強(qiáng)化各個(gè)部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),努力構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理的文化,建立風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向型的內(nèi)部審計(jì)制度。
(三)注重對(duì)審計(jì)結(jié)果的運(yùn)用,促進(jìn)監(jiān)督整改
美國(guó)大學(xué)高度注重評(píng)估后的后續(xù)執(zhí)行環(huán)節(jié),確保審計(jì)執(zhí)行到位的同時(shí),防范同類(lèi)問(wèn)題的產(chǎn)生。如加州大學(xué)伯克利分校在審計(jì)流程的最后一步包括滿意度調(diào)查、監(jiān)督整改和匯報(bào)董事會(huì)等,通過(guò)滿意度調(diào)查,可以得到對(duì)本次審計(jì)工作來(lái)自被審計(jì)部門(mén)的反饋,有利于進(jìn)一步工作的改進(jìn),而監(jiān)督整改環(huán)節(jié)落實(shí)到位,有效地保證了對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的整改,提高了審計(jì)效果。
目前,我國(guó)高校的審計(jì)雖然也有要求對(duì)整改環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督,但很少能夠執(zhí)行到位,因此,應(yīng)借鑒國(guó)外高校的優(yōu)秀做法,切實(shí)建立后續(xù)跟蹤審計(jì)制度,促進(jìn)問(wèn)題的整改落實(shí),降低風(fēng)險(xiǎn)。
(四)注重加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)的咨詢服務(wù)和調(diào)查職能
盡管從時(shí)間分配上,美國(guó)大學(xué)內(nèi)部審計(jì)的主要工作還是圍繞著傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)領(lǐng)域的合規(guī)領(lǐng)域,但是對(duì)于咨詢業(yè)務(wù)已經(jīng)越來(lái)越重視。在本次研究的過(guò)程中,筆者在美國(guó)各大學(xué)網(wǎng)站搜集資料的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),許多大學(xué)的審計(jì)部門(mén)都具有很強(qiáng)的咨詢功能,有些大學(xué)將兩者合并,將咨詢直接加入到部門(mén)名稱(chēng)當(dāng)中。還有許多高校的內(nèi)部審計(jì)部門(mén)設(shè)置了各種培訓(xùn)環(huán)節(jié)、自評(píng)環(huán)節(jié),如加州大學(xué)伯克利分校開(kāi)展了“Bridging the Gap”拉近學(xué)校各部門(mén)甚至學(xué)生與審計(jì)咨詢部門(mén)的距離。同時(shí),內(nèi)審部門(mén)執(zhí)行或輔助執(zhí)行有需要的調(diào)查,對(duì)于那些有可能錯(cuò)誤使用高校資源的行為進(jìn)行報(bào)告,如加州大學(xué)伯克利分校的內(nèi)部控制問(wèn)卷、加州大學(xué)圣地亞哥分校自我評(píng)估調(diào)查問(wèn)卷等,采用定期調(diào)查的形式,審計(jì)部門(mén)可以對(duì)問(wèn)題有更加清晰的認(rèn)識(shí),有利于控制風(fēng)險(xiǎn)。師生也可以網(wǎng)上提交問(wèn)題,或者要求介入某些問(wèn)題,全員參與與監(jiān)督機(jī)制暢通。
國(guó)內(nèi)高校的內(nèi)部審計(jì)部門(mén)所開(kāi)展的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)和調(diào)查服務(wù)所占的時(shí)間過(guò)少甚至沒(méi)有此類(lèi)業(yè)務(wù),盡管在業(yè)務(wù)過(guò)程中融入了咨詢的功能,但并未充分加以利用,在調(diào)查方面則更是少之又少。對(duì)此,我們應(yīng)該加強(qiáng)宣傳,創(chuàng)新方式進(jìn)行調(diào)查與咨詢業(yè)務(wù),拉近審計(jì)部門(mén)與學(xué)校各部門(mén)之間的聯(lián)系。
除以上四點(diǎn)建議外,我們還應(yīng)該借鑒美國(guó)其他大學(xué)的經(jīng)驗(yàn),包括注重信息系統(tǒng)的審計(jì),促進(jìn)審計(jì)人才的多樣化,并且對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的變化進(jìn)行針對(duì)性的業(yè)務(wù)開(kāi)展等。
盡管美國(guó)大學(xué)的內(nèi)部審計(jì)制度具有很多優(yōu)點(diǎn),但其所應(yīng)用的一些有效的方式手段并不能完全為我們所用。政治制度和文化方面,中美兩國(guó)之間存在著很多差異。政府在未來(lái)中國(guó)大學(xué)治理結(jié)構(gòu)的格局中仍然會(huì)占據(jù)相對(duì)重要的位置。這樣的治理結(jié)構(gòu)也會(huì)使得中國(guó)大學(xué)無(wú)法照搬美國(guó)的模式。但是,這并不意味著中國(guó)大學(xué)治理結(jié)構(gòu)下審計(jì)職能不會(huì)發(fā)生變化。在約束機(jī)制方面,以大學(xué)章程的建立健全來(lái)推動(dòng)完善高等學(xué)校內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),為實(shí)施有效的約束機(jī)制確立規(guī)范的框架,這可能是我們需要邁出的第一步。
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關(guān)鍵詞:審計(jì)信息化 課程建設(shè) 思考
隨著我國(guó)會(huì)計(jì)信息化已步入快速發(fā)展階段,會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的處理方式、存儲(chǔ)介質(zhì)、核算形式及系統(tǒng)內(nèi)部控制制度隨之發(fā)生了改變,形成了由人、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)與程序等有機(jī)結(jié)合的一個(gè)人機(jī)交互作用的智能型系統(tǒng)。審計(jì)工作環(huán)境發(fā)生巨大變化,為高校審計(jì)教學(xué)工作帶來(lái)新的課題。
一、高校審計(jì)信息化課程的重要性
(一)會(huì)計(jì)信息化對(duì)審計(jì)信息化的要求會(huì)計(jì)信息化的應(yīng)用給會(huì)計(jì)工作帶來(lái)了高效率,傳統(tǒng)的紙質(zhì)會(huì)計(jì)資料已經(jīng)被電子化的會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)所取代,電子化數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)要求審計(jì)也必須采用計(jì)算機(jī)等先進(jìn)手段完成審計(jì)任務(wù),改變那種浪費(fèi)大量人力、物力、和財(cái)力和時(shí)間的人海戰(zhàn)術(shù)并且工作質(zhì)量和效率非常低的狀況,運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行審計(jì),使審計(jì)人員擺脫繁瑣的手工查賬、復(fù)核、勾稽,進(jìn)而從更高層次、更廣范圍開(kāi)展審計(jì)工作、履行審計(jì)職責(zé)。隨著經(jīng)濟(jì)的全球化和國(guó)際一體化的發(fā)展,貿(mào)易中的電子商務(wù)普及。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的廣泛使用,以及支付手段的多樣化,網(wǎng)上銀行等新型財(cái)務(wù)活動(dòng)形式,對(duì)審計(jì)工作的質(zhì)量和效率的要求越來(lái)越高。在審計(jì)面向的會(huì)計(jì)信息電子化的情況下,僅僅依靠傳統(tǒng)審計(jì)方法和手段,難以滿足日益提高的審計(jì)目標(biāo),未來(lái)的審計(jì)工作必須信息化。
(二)數(shù)據(jù)安全給審計(jì)提出了新要求隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的日益普及,一方面,逐漸實(shí)現(xiàn)審計(jì)手段的計(jì)算機(jī)化,即利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行計(jì)算機(jī)所辦理業(yè)務(wù)的審計(jì),另一方面,審計(jì)部門(mén)內(nèi)部的各項(xiàng)管理工作和檔案、報(bào)表、信息處理、預(yù)策、決策等工作也逐漸的實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)化,數(shù)據(jù)安全給審計(jì)工作提出了新的要求:計(jì)算機(jī)作為一種新的管理工具參與各個(gè)行業(yè)管理,極大促進(jìn)了管理的效率,但在計(jì)算機(jī)應(yīng)用的過(guò)程中,不盡人意的犯罪案件也不斷出現(xiàn),如盜用對(duì)公存款,盜用資金、融資、管理存款,計(jì)算機(jī)詐騙,利用計(jì)算機(jī)伺機(jī)作案的犯罪案例,為防止犯罪,審計(jì)工作就顯得非常重要;由于計(jì)算機(jī)辦理業(yè)務(wù)的隱蔽性,工作中的許多差錯(cuò)一時(shí)難以發(fā)覺(jué),為了防止給工作帶來(lái)重大損失,也要求加強(qiáng)計(jì)算機(jī)審計(jì);由于計(jì)算機(jī)的基本存儲(chǔ)設(shè)備是磁性介質(zhì),各種軟件程序和數(shù)據(jù)就貯存在磁盤(pán)或磁帶上,具有易于復(fù)制,便于拷貝、攜帶、通用的特點(diǎn),因此,數(shù)據(jù)安全顯得極為重要。在目前的大規(guī)模大系統(tǒng)使用過(guò)程中,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)普遍采取了聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)行資源共享,聯(lián)網(wǎng)使得數(shù)據(jù)傳輸速度大大提高,資源利用率加強(qiáng),但一個(gè)用戶的破壞卻會(huì)影響其他用戶的數(shù)據(jù)安全和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。隨著各個(gè)行業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的領(lǐng)域日益擴(kuò)大,審計(jì)信息化步伐必然要適應(yīng)這種發(fā)展需要,事后審計(jì)更要事前事中監(jiān)察,實(shí)行立體化數(shù)字監(jiān)督,確保數(shù)據(jù)安全,才能鞏固業(yè)務(wù)領(lǐng)域,擴(kuò)大審計(jì)成果并不斷得到發(fā)展。
(三)審計(jì)信息化課程是時(shí)代的要求 2009年,財(cái)政部《關(guān)于全面推進(jìn)我國(guó)會(huì)計(jì)信息化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出,全面推進(jìn)會(huì)計(jì)信息化工作的―個(gè)重要方面就是要實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)監(jiān)督信息化,核心內(nèi)容就是要全面推進(jìn)會(huì)計(jì)監(jiān)管手段和方式的信息化,利用網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的日常監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)從事后檢查向日常監(jiān)管和實(shí)時(shí)監(jiān)管轉(zhuǎn)變,即實(shí)現(xiàn)審汁手段現(xiàn)代化。隨著會(huì)計(jì)電算化在企事業(yè)單位的迅速發(fā)展和普及,目前我國(guó)已經(jīng)有了十多種審計(jì)軟件,但這些軟件功能并沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái),主要原因是復(fù)合型審計(jì)信息化人才不足,大部分審計(jì)人員精通審計(jì)業(yè)務(wù),有著豐富的審計(jì)經(jīng)驗(yàn),但計(jì)算機(jī)知識(shí)多停留在辦公軟件的簡(jiǎn)單應(yīng)用上,缺乏深層次的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用能力,審計(jì)機(jī)構(gòu)的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人員熟悉計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),卻缺乏審計(jì)理論及實(shí)務(wù)流程?,F(xiàn)在社會(huì)急需的既懂審計(jì)又懂信息技術(shù)的復(fù)合型審計(jì)人才缺口較大,現(xiàn)行高校審計(jì)專(zhuān)業(yè)主要是以傳授財(cái)會(huì)、審計(jì)理論和方法等知識(shí)為重點(diǎn),計(jì)算機(jī)審計(jì)人才的培養(yǎng)缺位已成為我國(guó)審計(jì)信息化發(fā)展亟待解決的問(wèn)題。因此,高校開(kāi)設(shè)審計(jì)信息化相關(guān)課程不僅是審計(jì)信息化發(fā)展的需要,也是時(shí)代的要求、社會(huì)的責(zé)任。
二、高校審計(jì)信息化課程建設(shè)的思路
(一)設(shè)計(jì)審計(jì)信息化課程內(nèi)容 由于各單位信息化程度不同,且數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)存儲(chǔ)格式不同,數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)量相差也非常大,要求審計(jì)人員能夠進(jìn)入財(cái)務(wù)管理軟件內(nèi)部,通過(guò)數(shù)據(jù)采集并形成中間庫(kù)的方式,獲取電子會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),從而使審計(jì)人員能夠利用在對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行檢查測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)底層數(shù)據(jù)的采集、轉(zhuǎn)換、清理、驗(yàn)證,形成審計(jì)中間表,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。利用審計(jì)軟件提供的預(yù)警和查詢功能,可以快捷地從電子會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)可能存在的會(huì)計(jì)錯(cuò)誤和會(huì)計(jì)舞弊行為,審計(jì)人員無(wú)時(shí)無(wú)刻不在利用信息技術(shù)手段處理各種審計(jì)業(yè)務(wù)和工作。因此,高校要逐步推廣審計(jì)信息化課程的開(kāi)設(shè)與應(yīng)用,根據(jù)社會(huì)市場(chǎng)需求來(lái)確定學(xué)生的審計(jì)軟件開(kāi)發(fā)能力在審計(jì)信息化學(xué)科中的定位,進(jìn)而形成具有指導(dǎo)意義的教學(xué)大綱。研究教學(xué)內(nèi)容向?qū)徲?jì)軟件的操作和簡(jiǎn)單的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)傾斜。可將審計(jì)信息化原理、財(cái)務(wù)ERP沙盤(pán)課程、數(shù)據(jù)處理,審計(jì)數(shù)據(jù)分析、程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言、審計(jì)程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)及其查詢、操縱、計(jì)算機(jī)犯罪的審計(jì)、網(wǎng)絡(luò)信息安全審計(jì)、企業(yè)信息化管理審計(jì)等內(nèi)容為重點(diǎn),在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),可先將其納入輔修課程,以后逐步改為必修課程。逐步拓寬學(xué)生的素質(zhì)和能力,培養(yǎng)社會(huì)急需的復(fù)合型審計(jì)人員。
(二)借鑒“CBE”教學(xué)模式 CBE課程教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)以崗位所需職業(yè)能力為核心,整個(gè)教學(xué)目標(biāo)的根本是如何使受教育者具備從事某一特定的職業(yè)所必須的全部能力。改革一直以來(lái)高校廣泛采用學(xué)科體系培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才,CBE教學(xué)模式對(duì)審計(jì)信息化課程職業(yè)能力的培養(yǎng)具有重要意義。具體在審計(jì)信息化課程教學(xué)中的應(yīng)用可概括為:(1)教學(xué)分析。教師首先對(duì)課程分析其在實(shí)踐中所需要的能力,學(xué)生將要達(dá)到的培養(yǎng)目標(biāo),將學(xué)習(xí)內(nèi)容在勝任未來(lái)工作能力為基礎(chǔ)的邏輯框架內(nèi)予以確定。(2)教學(xué)設(shè)計(jì)。根據(jù)教學(xué)分析課程設(shè)置,確定學(xué)習(xí)指導(dǎo)書(shū),講義、實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)資料、期刊摘錄資料、音像及計(jì)算機(jī)教學(xué)軟件資料等,編制教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃,制定理論知識(shí)考核和技能水平考核標(biāo)準(zhǔn)與辦法。(3)教學(xué)實(shí)驗(yàn)與實(shí)施。強(qiáng)化計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)實(shí)驗(yàn),將計(jì)算機(jī)審計(jì)的實(shí)踐案例搬進(jìn)學(xué)校的課堂,幫助學(xué)生在完整的審計(jì)流程中掌握如何利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助審計(jì),怎么利用審計(jì)軟件進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的采集和分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、查找問(wèn)題,使審計(jì)工作取得事半功倍的效果。具體教學(xué)組織程序可包括:搜集被審計(jì)單位必要的信息技術(shù)資料,明確工作任務(wù),做好審前準(zhǔn)備工作;設(shè)計(jì)審計(jì)信息化方案;進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,數(shù)據(jù)分析;寫(xiě)出審計(jì)結(jié)論。
(三)建立ERP環(huán)境下的計(jì)算機(jī)審計(jì) ERP作為目前各行各業(yè)信息化建設(shè)的重要內(nèi)容,承載了企業(yè)大部分的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容,給企業(yè)帶來(lái)了信息和管理上的優(yōu)勢(shì),已經(jīng)成為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的工具。ERP中會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)作為非獨(dú)立信息系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)之間信息高度集成和共享,任何―個(gè)子系統(tǒng)數(shù)據(jù)變動(dòng)都會(huì)實(shí)時(shí)地反應(yīng)給所有相關(guān)部門(mén),會(huì)計(jì)人員只需要錄入原始數(shù)據(jù),計(jì)算機(jī)就可
以按程序自動(dòng)生成財(cái)務(wù)報(bào)表、總賬、明細(xì)賬,在會(huì)計(jì)軟件中還具有的取消出納簽字,取消審核、反記賬和反結(jié)賬,對(duì)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行無(wú)痕修改的功能,由于ERP的實(shí)施會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)變動(dòng)程序、組織結(jié)構(gòu)和技術(shù),增加了EfuP環(huán)境下審計(jì)內(nèi)容的復(fù)雜性,從而需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì),ERP審計(jì)是將業(yè)務(wù)和電子化集成起來(lái)的一種全方位全新的審計(jì)。對(duì)從業(yè)^員素質(zhì)提出了更高要求,―個(gè)合格的ERP審計(jì)人員應(yīng)該具備的知識(shí)和技能:熟悉軟件開(kāi)發(fā)流程和軟件開(kāi)發(fā)的特點(diǎn);熟悉ERPI~,理,熟悉ERP的架構(gòu),可以知道ERP是如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程,哪些業(yè)務(wù)流程的實(shí)現(xiàn)是ERP難以做到的;熟悉軟件編程;精通數(shù)據(jù)庫(kù)管理;熟悉審計(jì)知識(shí)和流程,知道如何取證,分析和報(bào)告。
(四)實(shí)施案例教學(xué) 案例教學(xué)法就是把案例作為教材,教師作為設(shè)計(jì)者和激勵(lì)者進(jìn)行引導(dǎo),讓學(xué)生處在決策者的地位對(duì)案例分析和研究,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,并自己找出解決問(wèn)題的途徑和手段,從而培養(yǎng)學(xué)生高超的專(zhuān)業(yè)勝任能力和敏銳的職業(yè)判斷能力,以達(dá)到為今后職業(yè)作準(zhǔn)備的目的。劉家義指出,“要積極探索案例教學(xué)在審計(jì)干部培訓(xùn)中的應(yīng)用,使審計(jì)^、員從案例中學(xué)到分析問(wèn)題、判斷問(wèn)題、審查問(wèn)題、處理問(wèn)題的方法?!备咝3袚?dān)著培養(yǎng)復(fù)合型審計(jì)人才的重任,高校在審計(jì)信息化課程建設(shè)中應(yīng)高度重視案例教學(xué),案例教學(xué)能提高學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的興趣,深化課堂教學(xué)的理論知識(shí),強(qiáng)化實(shí)際操作技能,縮短理論與實(shí)際的距離。在對(duì)―個(gè)案例學(xué)習(xí)和討論時(shí)對(duì)學(xué)生的要求:承擔(dān)案例中決策人的責(zé)任;能夠識(shí)別和定義問(wèn)題;提出目標(biāo)及決策標(biāo)準(zhǔn);找出各種可行性方案;做出判斷、決策和制定實(shí)施的方案。案例教學(xué)過(guò)程可以分為:(1)案例討論前的準(zhǔn)備。案例教學(xué)的組織的教師,應(yīng)該知識(shí)豐富,對(duì)整個(gè)過(guò)程通盤(pán)把握,在開(kāi)課之前應(yīng)當(dāng)為每個(gè)教學(xué)案例制定一個(gè)具體的案例教學(xué)組織計(jì)劃,計(jì)劃中包括:案例的類(lèi)型、案例的來(lái)源、案例討論的具體組織步驟、案例在討論過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策等。(2)案例的分析與討論。在案例討論過(guò)程中,教師要對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo),把握方向,使案例討論緊緊圍繞主題展開(kāi)。學(xué)生進(jìn)行案例分析、小組討論、分角色模擬、代表發(fā)言、互動(dòng)問(wèn)答等內(nèi)容,教師適時(shí)提出有關(guān)現(xiàn)實(shí)中的諸多開(kāi)放式問(wèn)題,鼓勵(lì)學(xué)生深入思考踴躍答題,對(duì)某些問(wèn)題師生共同進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)。(3)總結(jié)。在案例討論結(jié)束之后,教師用幾分鐘時(shí)間為課堂討論作一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。把大家討論的重點(diǎn)簡(jiǎn)要概述,遺漏的重點(diǎn)指出來(lái),要肯定一些好的分析思路及一些獨(dú)到的見(jiàn)解,指出討論中應(yīng)改進(jìn)的不足和思路。(4)撰寫(xiě)案例分析報(bào)告。案例分析報(bào)告是案例教學(xué)過(guò)程中的最后一個(gè)階段,一般在小組及全班討論后形成,寫(xiě)好書(shū)面報(bào)告是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生書(shū)面表達(dá)能力的―個(gè)好方法,結(jié)論不一定唯一,過(guò)程才是最重要的。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)過(guò)程,學(xué)生把從教科書(shū)中學(xué)到的理論和技術(shù)應(yīng)用于實(shí)踐,不僅使學(xué)生受到良好的職業(yè)訓(xùn)練,又學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)與合作,培養(yǎng)了學(xué)生的獨(dú)立思考能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力,不斷提高其分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
(五)突出審計(jì)信息化課程教學(xué)的實(shí)踐性 由于審計(jì)專(zhuān)業(yè)的特殊性,學(xué)生隨時(shí)根據(jù)需要親臨審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐受到一定的限制,因此網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)室的建立,對(duì)學(xué)生在校期間掌握計(jì)算機(jī)審計(jì)方法,學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)審計(jì)編程有著重要作用。利用審計(jì)教學(xué)軟件,虛擬企業(yè)、部門(mén)的財(cái)務(wù)活動(dòng),讓學(xué)生在網(wǎng)上模擬完成審計(jì)業(yè)務(wù)處理實(shí)驗(yàn)的全過(guò)程。審計(jì)過(guò)程一般如下:第一步,采集數(shù)據(jù)一獲取準(zhǔn)確完整的電子數(shù)據(jù)是計(jì)算機(jī)審計(jì)的前提。學(xué)生根據(jù)審計(jì)理論知識(shí)及相關(guān)政策法規(guī),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,采集數(shù)據(jù)時(shí)對(duì)應(yīng)報(bào)表數(shù)與臺(tái)帳數(shù)如不一致怎樣找出原因,做到賬表一致是數(shù)據(jù)分析的前提。第二步,轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)――將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成審計(jì)需要的形式是計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)的基礎(chǔ)。將采集到的臺(tái)賬數(shù)據(jù)Excel表格根據(jù)審計(jì)需要轉(zhuǎn)換成Access數(shù)據(jù)庫(kù)。第三步,整理數(shù)據(jù)――檢查并提高數(shù)據(jù)質(zhì)量是計(jì)算機(jī)審計(jì)能夠準(zhǔn)確得到審計(jì)結(jié)果的保障。整理數(shù)據(jù)的作用是提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析做準(zhǔn)備。有問(wèn)題的數(shù)據(jù)將會(huì)給數(shù)據(jù)分析工作帶來(lái)困難,并最終影響到審計(jì)結(jié)果的準(zhǔn)確程度。第四步,分析數(shù)據(jù)―一對(duì)審計(jì)數(shù)據(jù)的分析與處理,尋找疑點(diǎn)是計(jì)算機(jī)審計(jì)的主要任務(wù)。根據(jù)審計(jì)的目的,對(duì)重點(diǎn)進(jìn)行審計(jì)的明細(xì)項(xiàng)目,審查資料數(shù)字是否真實(shí),有無(wú)重報(bào)、漏報(bào)、虛報(bào)、瞞報(bào)、等問(wèn)題,并對(duì)具有高風(fēng)險(xiǎn)的明細(xì)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)審計(jì)。采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的方式,“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”就是將行業(yè)專(zhuān)家請(qǐng)進(jìn)課堂現(xiàn)身說(shuō)法,使學(xué)生有一種很近很真實(shí)的感覺(jué);“走出去”就是學(xué)校拓寬學(xué)生校外實(shí)踐渠道,把學(xué)生放到審計(jì)實(shí)踐的一線崗位,接受實(shí)踐的洗禮,以便做到學(xué)生就業(yè)與社會(huì)需求的無(wú)縫對(duì)接,盡快進(jìn)入從業(yè)人員角色,滿足社會(huì)對(duì)審計(jì)從業(yè)人員實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的要求,同時(shí)學(xué)生還可把實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)、挫折反饋回學(xué)校,對(duì)學(xué)校更好的培養(yǎng)出合格的審計(jì)信息化人才意義巨大。
(六)采用現(xiàn)代教學(xué)手段和教學(xué)方法 合理利用現(xiàn)代化教學(xué)手段,擴(kuò)大課堂教學(xué)信息量,根據(jù)課程本身所具有的特點(diǎn),匹配恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)形式和手段,拓展課堂教學(xué)環(huán)境功能,滿足學(xué)生在課堂教學(xué)環(huán)境下對(duì)操作層面感性認(rèn)識(shí)和理論層面理性思考的需要?,F(xiàn)代化教學(xué)手段的運(yùn)用打破了傳統(tǒng)教學(xué)方法的時(shí)空限制,把無(wú)法感知的世界在課堂上鮮活地展現(xiàn)在學(xué)生面前,審計(jì)信息化課程的教學(xué)要充分利用校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行交互式討論學(xué)習(xí),通過(guò)多媒體課件、模擬軟件等現(xiàn)代化全方位的現(xiàn)代教學(xué)手段來(lái)使學(xué)生更深刻地了解教學(xué)內(nèi)容和模擬實(shí)踐,從而真正達(dá)到學(xué)以致用,在實(shí)踐中掌握和鞏固知識(shí)的教學(xué)目的。教學(xué)方法是保證教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量的重要途徑,審計(jì)信息化課程是一門(mén)實(shí)踐性、應(yīng)用性學(xué)科,具有理論層次較高、實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn),為了培養(yǎng)創(chuàng)新型和技能型的人才,教師在教學(xué)中除采用傳統(tǒng)的課堂講授、啟發(fā)式教學(xué),問(wèn)題分析、分組討論、自學(xué)指導(dǎo)等方法外,針對(duì)本課程的特點(diǎn),還應(yīng)結(jié)合案例教學(xué)法、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法、情景模擬、角色扮演、頂崗操作、項(xiàng)目教學(xué)等方法。重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)法,教學(xué)中以基本能力點(diǎn)為控制對(duì)象,將相關(guān)理論融于實(shí)踐技能訓(xùn)練中,在實(shí)踐教學(xué)中側(cè)重學(xué)生交流與合作的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的教學(xué)和學(xué)生分組互助學(xué)習(xí)等現(xiàn)代教學(xué)方法的優(yōu)點(diǎn),讓學(xué)生理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生興趣,并鍛煉學(xué)生多方面能力和綜合素質(zhì)。通過(guò)建立審計(jì)信息平臺(tái)的方式向教師和學(xué)生及時(shí)提供較為豐富的實(shí)踐教學(xué)資源,使學(xué)生能夠系統(tǒng)地進(jìn)行業(yè)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)流程的了解,縮短工作磨合期。結(jié)合頂崗實(shí)踐教學(xué)法,形成實(shí)踐中心的特色,促進(jìn)實(shí)踐體系合理化、資源共享化、實(shí)驗(yàn)仿真化、設(shè)計(jì)場(chǎng)景化。
三、高校審計(jì)信息化課程建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策
(一)高校審計(jì)信息化課程建設(shè)的現(xiàn)狀隨著會(huì)計(jì)電算化步伐的加快,審計(jì)信息化課程建設(shè)進(jìn)程卻顯滯后,究其原因主要是:(1)對(duì)審計(jì)信息化的認(rèn)識(shí)不足,重視不夠,審計(jì)傳統(tǒng)觀念、方式方法根深蒂固,缺少改革的勇氣。(2)資金投入不足,審計(jì)信息化課程建設(shè)要取得成效離不開(kāi)資金的支持,審計(jì)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的投入與更新、人才的引進(jìn)都離不開(kāi)資金。(3)創(chuàng)新能力不足。課程的創(chuàng)新改革需要耗費(fèi)大量的時(shí)間精力,很多教師科研任務(wù)重,課時(shí)量大,投放到課程改革上的時(shí)間精力不夠,以及審計(jì)專(zhuān)業(yè)教師缺乏
關(guān)鍵詞:司法會(huì)計(jì);專(zhuān)業(yè)建設(shè);實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
0 引言
司法會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)作為法學(xué)與會(huì)計(jì)學(xué)交叉的復(fù)合型專(zhuān)業(yè)[1],在歐美國(guó)家開(kāi)辦已有30多年的歷史,近十年在我國(guó)也逐漸成為一門(mén)新興的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)。目前,國(guó)內(nèi)已有中國(guó)政法大學(xué)、華東政法大學(xué)、西南政法大學(xué)、渤海大學(xué)、云南財(cái)經(jīng)大學(xué)、南京審計(jì)學(xué)院、河北政法職業(yè)學(xué)院等10余所院校在會(huì)計(jì)學(xué)或法學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)下設(shè)置司法(法務(wù))會(huì)計(jì)方向[2],而單獨(dú)開(kāi)辦司法(法務(wù))會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的院校屈指可數(shù)。
海南政法職業(yè)學(xué)院作為國(guó)內(nèi)率先獨(dú)立開(kāi)辦司法會(huì)計(jì)(專(zhuān)科)專(zhuān)業(yè)的院校,已經(jīng)教育部和司法部備案,并收錄《高等學(xué)校本專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)目錄》。本專(zhuān)業(yè)結(jié)合高職教育的特點(diǎn),人才培養(yǎng)目標(biāo)為:以法律實(shí)務(wù)和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)知識(shí)為重點(diǎn),經(jīng)過(guò)對(duì)學(xué)生系統(tǒng)的司法會(huì)計(jì)檢查和鑒定技能的訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生具有高尚的職業(yè)道德[3]、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和熟練的業(yè)務(wù)技能,使其能夠在檢察院、公安機(jī)關(guān)、司法鑒定機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等行業(yè)單位,從事司法會(huì)計(jì)檢查、司法會(huì)計(jì)鑒定、經(jīng)濟(jì)偵查、會(huì)計(jì)核算等崗位的高素質(zhì)技能型人才。
1 專(zhuān)業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀
海南政法職業(yè)學(xué)院司法會(huì)計(jì)(專(zhuān)科)專(zhuān)業(yè)2006年12月創(chuàng)設(shè),2007年6月開(kāi)始面向全國(guó)招生。目前,在校生共計(jì)290人,畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)95%,至今已為社會(huì)培養(yǎng)出三屆畢業(yè)生。
本專(zhuān)業(yè)師資力量較強(qiáng),現(xiàn)已形成14人的教學(xué)團(tuán)隊(duì),其中專(zhuān)任教師8人,實(shí)務(wù)部門(mén)兼職教師6人。學(xué)歷、職稱(chēng)和職業(yè)資格結(jié)構(gòu)為:博士1人,碩士4人;高級(jí)會(huì)計(jì)師6人,講師/會(huì)計(jì)師3人;注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格2人,律師資格2人。實(shí)踐教學(xué)條件優(yōu)越,現(xiàn)有2個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)室,分別為司法會(huì)計(jì)手工實(shí)訓(xùn)室和司法會(huì)計(jì)信息化實(shí)訓(xùn)室,并在檢察院、公安機(jī)關(guān)、法院、司法鑒定中心、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等行業(yè)單位建立了10多個(gè)穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地。尤其,依托我院公平司法鑒定中心,建立了司法會(huì)計(jì)鑒定室,并被海南省司法廳樹(shù)立為社會(huì)服務(wù)窗口單位,每年承擔(dān)20余起司法會(huì)計(jì)鑒定案件,產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益120多萬(wàn)元。
專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵建設(shè)取得了一定成果。我院高級(jí)司法會(huì)計(jì)師蒙遠(yuǎn)鷹同志2009年被評(píng)為“全國(guó)司法鑒定先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào),高級(jí)會(huì)計(jì)師王紅老師主持的《司法會(huì)計(jì)檢查》課程,2010年被司法部評(píng)為部級(jí)精品課程,正在建設(shè)院級(jí)精品課程2門(mén),出版教材或著作3部,公開(kāi)發(fā)表學(xué)術(shù)論文20余篇。并制定了司法會(huì)計(jì)崗位技能標(biāo)準(zhǔn),已初步開(kāi)展了“1+N”《司法會(huì)計(jì)師》職業(yè)資格培訓(xùn)推廣工作。
2 專(zhuān)業(yè)建設(shè)構(gòu)想
為規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和適應(yīng)法律服務(wù)市場(chǎng)的需要,以構(gòu)建司法會(huì)計(jì)鑒定技術(shù)服務(wù)平臺(tái)為載體,以推進(jìn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)與改革為契機(jī),海南政法職業(yè)學(xué)院司法會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)不斷創(chuàng)新“校企合作,工學(xué)結(jié)合”模式,按照政法部門(mén)基層單位對(duì)司法會(huì)計(jì)崗位的技能需求,加快推進(jìn)專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵建設(shè),通過(guò)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、搞好課程建設(shè)、構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系、提高技術(shù)服務(wù)水平等路徑,將司法會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)建設(shè)成為區(qū)域領(lǐng)先、行業(yè)先進(jìn)的特色專(zhuān)業(yè)。
3 專(zhuān)業(yè)建設(shè)探索的措施
3.1 推進(jìn)行業(yè)合作,科學(xué)制定人才培養(yǎng)目標(biāo)
3.1.1 明確專(zhuān)業(yè)對(duì)口崗位
通過(guò)與行業(yè)合作,結(jié)合行業(yè)崗位需求,本專(zhuān)業(yè)重點(diǎn)為政法機(jī)關(guān)、鑒定機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等單位,培養(yǎng)助理崗位的司法會(huì)計(jì)人才,主要是協(xié)助司法會(huì)計(jì)檢查、鑒定人員從事助理工作,如檢查會(huì)計(jì)資料、獲取會(huì)計(jì)證據(jù)、匯總檢查結(jié)果、協(xié)助制作鑒定報(bào)告等工作。目前,由于國(guó)內(nèi)司法會(huì)計(jì)檢查鑒定工作的內(nèi)容、流程尚未完善,因此我們需要在教學(xué)和實(shí)踐中,不斷探索司法會(huì)計(jì)助理崗位的具體工作任務(wù),并將其合理分解后,引入人才培養(yǎng)方案。
3.1.2 分析崗位技能需求
緊跟司法會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展,通過(guò)到行業(yè)深度調(diào)研,充分掌握司法會(huì)計(jì)行業(yè)對(duì)人才的技能需求,共同分析和論證崗位技能,將這些需求分解為會(huì)計(jì)技能、法務(wù)技能、司法會(huì)計(jì)檢查技能、司法會(huì)計(jì)鑒定技能等,并通過(guò)調(diào)研和分析,確定這些技能的具體內(nèi)容和水平要求。再將這些分析的結(jié)果提煉出崗位技能需求,作為司法會(huì)計(jì)助理崗位技能標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ),也作為課程設(shè)置的主要依據(jù)。
3.1.3 厘定人才培養(yǎng)目標(biāo)
根據(jù)行業(yè)需求,本專(zhuān)業(yè)與行業(yè)共同制定人才培養(yǎng)目標(biāo):即培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要,德、智、體、美全面發(fā)展,具備良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德,具有會(huì)計(jì)、法律、司法會(huì)計(jì)、審計(jì)等方面的知識(shí)和技能,獲得會(huì)計(jì)核算、司法會(huì)計(jì)檢查、鑒定的基本訓(xùn)練,能夠從事司法會(huì)計(jì)檢查、經(jīng)濟(jì)偵查、會(huì)計(jì)核算等基層輔助崗位工作,具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高端技能型專(zhuān)門(mén)人才。
3.2 提升教師團(tuán)隊(duì)素質(zhì),促成專(zhuān)任教師與兼職教師的互補(bǔ)
3.2.1 提高專(zhuān)任教師的綜合素質(zhì)。
為了建立一支素質(zhì)過(guò)硬、結(jié)構(gòu)合理的專(zhuān)任教師隊(duì)伍,我們要求團(tuán)隊(duì)成員全部具備“雙師”素質(zhì),并重點(diǎn)培養(yǎng)3名院級(jí)骨干教師。定期選派專(zhuān)任教師到檢察院技偵部門(mén)或公安機(jī)關(guān)經(jīng)偵部門(mén)掛職鍛煉,提高專(zhuān)任教師的實(shí)踐工作能力。鼓勵(lì)本專(zhuān)業(yè)法律教師學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)相關(guān)知識(shí)和技能,引導(dǎo)會(huì)計(jì)教師盡快提高運(yùn)用法律知識(shí)的能力。安排專(zhuān)任教師到國(guó)內(nèi)外先進(jìn)院校參加學(xué)術(shù)交流和進(jìn)修,鼓勵(lì)提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng),考取相關(guān)職業(yè)資格證書(shū),全面提高專(zhuān)任教師的整體素質(zhì)。
3.2.2 建立穩(wěn)定的兼職教師隊(duì)伍。
根據(jù)本專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)和專(zhuān)業(yè)建設(shè)等工作的需要,通過(guò)與行業(yè)合作,在檢察機(jī)關(guān)、公安機(jī)關(guān)、審計(jì)部門(mén)、鑒定機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等單位,積極聘請(qǐng)6名行業(yè)較有影響的兼職教師,建成長(zhǎng)期穩(wěn)定的兼職教師隊(duì)伍,使其成為專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的重要師資力量。為充分調(diào)動(dòng)兼職教師的積極性,激勵(lì)他們積極承擔(dān)課程教學(xué)、專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程開(kāi)發(fā)等工作,本專(zhuān)業(yè)逐步提高兼職教師的薪酬,有計(jì)劃地安排兼職教師培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
3.3 構(gòu)建復(fù)合型課程體系,實(shí)施課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融合
3.3.1 構(gòu)建復(fù)合型課程體系。
按照“就業(yè)導(dǎo)向、能力本位、需求目標(biāo)”的要求,課程建設(shè)的重點(diǎn)是構(gòu)建課程體系,使其既能將會(huì)計(jì)知識(shí)與司法知識(shí)高度滲透,又能將課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)融合。兩者融合的最佳途徑,就是通過(guò)開(kāi)發(fā)復(fù)合型課程,編寫(xiě)復(fù)合型教材,縮短融合基礎(chǔ),延長(zhǎng)融合過(guò)程,從而實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的逐步融合,共同實(shí)現(xiàn)司法會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo),從而構(gòu)建出內(nèi)涵豐富的復(fù)合型課程體系。
3.3.2 搭建開(kāi)放的教學(xué)系統(tǒng)。
針對(duì)司法會(huì)計(jì)工作的實(shí)際,依據(jù)復(fù)合型課程體系和職業(yè)資格認(rèn)證體系,計(jì)劃建設(shè)一套符合司法會(huì)計(jì)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)需求的、基于工作過(guò)程行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)系統(tǒng)。它主要由課堂教學(xué)、實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)三個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)組成。并以課程體系為中心,借助“校企合作,工學(xué)結(jié)合”模式,通過(guò)教學(xué)練、對(duì)抗實(shí)戰(zhàn)等活動(dòng)開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)。同時(shí),我們把崗位技能標(biāo)準(zhǔn)要求的內(nèi)容納入到教學(xué)系統(tǒng),進(jìn)而促進(jìn)技能標(biāo)準(zhǔn)與課程體系的有機(jī)融合,不斷提升學(xué)生的實(shí)踐操作技能。
3.3.3 開(kāi)發(fā)復(fù)合型精品課程。
司法會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的核心技能是司法會(huì)計(jì)檢查和司法會(huì)計(jì)鑒定技能,圍繞兩項(xiàng)技能,系統(tǒng)地建設(shè)本專(zhuān)業(yè)的復(fù)合型精品課程尤為必要?,F(xiàn)已建成《司法會(huì)計(jì)檢查實(shí)務(wù)》、《司法會(huì)計(jì)鑒定實(shí)務(wù)》、《司法會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)》等4門(mén)復(fù)合型精品課程,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)與司法知識(shí)的有機(jī)融合。然后,在現(xiàn)有建設(shè)基礎(chǔ)上,依據(jù)省級(jí)精品課程的規(guī)范和要求,逐步高標(biāo)準(zhǔn)地將其建成省部級(jí)精品課程。
3.3.4 編寫(xiě)專(zhuān)業(yè)校本教材。
根據(jù)行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)司法會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才的要求,我們按照復(fù)合型課程體系的總體要求,在《司法會(huì)計(jì)檢查實(shí)務(wù)》、《司法會(huì)計(jì)鑒定實(shí)務(wù)》、《司法會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)》等課程的基礎(chǔ)上,編寫(xiě)一系列適合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的校本教材,并配套編寫(xiě)相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè)。近年陸續(xù)編寫(xiě)并出版《司法會(huì)計(jì)鑒定案例教程》、《司法會(huì)計(jì)檢查實(shí)務(wù)》、《司法會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》等教材。通過(guò)組織編寫(xiě)專(zhuān)業(yè)校本教材,以加快理論成果的轉(zhuǎn)換,展示司法會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。
3.4 建立實(shí)踐教學(xué)體系,實(shí)施理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)對(duì)接
3.4.1 完善實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)條件。
建設(shè)期間,力爭(zhēng)完成司法會(huì)計(jì)信息化實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)工作,改造司法會(huì)計(jì)手工實(shí)訓(xùn)室的設(shè)施。同時(shí)加快校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),計(jì)劃建立以公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)和鑒定機(jī)構(gòu)為主體,以審計(jì)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、公司企業(yè)為輔的校外實(shí)習(xí)基地。為了建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地,通過(guò)積極與實(shí)習(xí)單位簽訂合作協(xié)議,明確雙方各自的權(quán)利和義務(wù);為實(shí)習(xí)基地提供必要的經(jīng)費(fèi),對(duì)實(shí)習(xí)設(shè)施進(jìn)行改造和優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)與行業(yè)共建實(shí)習(xí)基地。
3.4.2 構(gòu)建實(shí)踐育人環(huán)境。
為了進(jìn)一步挖掘和拓展校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室的功能,營(yíng)造真實(shí)的司法會(huì)計(jì)檢查鑒定工作環(huán)境,我們與海南公平司法鑒定中心司法會(huì)計(jì)鑒定室合作,共同建設(shè)司法會(huì)計(jì)實(shí)戰(zhàn)教學(xué)實(shí)訓(xùn)室,以充分發(fā)揮校內(nèi)鑒定室的實(shí)戰(zhàn)作用。借助實(shí)戰(zhàn)教學(xué)實(shí)訓(xùn)室,老師直接將被委托的經(jīng)濟(jì)案件資料搬到實(shí)戰(zhàn)教學(xué)實(shí)訓(xùn)室辦理,結(jié)合教學(xué)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等資料進(jìn)行檢查和鑒定工作,構(gòu)筑成一個(gè)具有實(shí)戰(zhàn)能力的教學(xué)環(huán)境,促成理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的對(duì)接,形成實(shí)踐育人新模式。
3.4.3 搭建實(shí)習(xí)管理平臺(tái)。
針對(duì)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)難以管理的特點(diǎn),我們開(kāi)發(fā)建設(shè)了一個(gè)互動(dòng)的實(shí)習(xí)管理平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上設(shè)置基地建設(shè)、實(shí)習(xí)管理、實(shí)習(xí)內(nèi)容、環(huán)節(jié)監(jiān)控、效果考核、意見(jiàn)反饋等模塊。通過(guò)這個(gè)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員、實(shí)習(xí)導(dǎo)師等對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的遠(yuǎn)程指導(dǎo)、管理和監(jiān)控。同時(shí),學(xué)生也可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)與教師進(jìn)行遠(yuǎn)程的互動(dòng)和交流,共同探討和解決實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)司法會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)管理信息化。
3.5 提高技術(shù)服務(wù)水平,拓展鑒定服務(wù)與職業(yè)培訓(xùn)的范圍
3.5.1 提高鑒定服務(wù)水平。
以服務(wù)為宗旨,以建設(shè)和諧社會(huì)為目標(biāo),依托司法會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的師資隊(duì)伍,借助海南公平司法鑒定中心司法會(huì)計(jì)鑒定室平臺(tái),堅(jiān)持依托行業(yè)合作共建,不斷提高司法會(huì)計(jì)檢查、鑒定案件的服務(wù)質(zhì)量和水平。我們每年完成司法會(huì)計(jì)鑒定業(yè)務(wù)20件以上,鑒定服務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益逐年提高。隨著影響力的不斷擴(kuò)大,逐步拓展鑒定業(yè)務(wù)的服務(wù)領(lǐng)域和范圍,使其成為海南及國(guó)內(nèi)司法會(huì)計(jì)鑒定業(yè)務(wù)重要的技術(shù)服務(wù)基地。
3.5.2 組建司法會(huì)計(jì)分會(huì)。
為有效整合海南司法會(huì)計(jì)資源,凝聚省內(nèi)司法會(huì)計(jì)師隊(duì)伍,共享最新的鑒定成果和經(jīng)驗(yàn)。依托司法會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),協(xié)調(diào)與溝通省內(nèi)政法機(jī)關(guān)、鑒定機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等單位,在我院發(fā)起成立了海南省會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)司法會(huì)計(jì)分會(huì),并將其常設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)在我院。每年組織召開(kāi)一次全省司法會(huì)計(jì)分會(huì)工作交流大會(huì),每半年組織一次專(zhuān)家座談會(huì),使其成為行業(yè)交流的主要平臺(tái)。同時(shí),為社會(huì)提供經(jīng)濟(jì)案件咨詢、司法會(huì)計(jì)鑒定和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等服務(wù),逐步提高協(xié)會(huì)在行業(yè)中的影響和權(quán)威。
3.5.3 推廣專(zhuān)業(yè)職業(yè)資格。
為積極推廣《司法會(huì)計(jì)師》資格證書(shū),依托行業(yè)協(xié)會(huì),積極爭(zhēng)取在公安機(jī)關(guān)、檢察院、紀(jì)檢、監(jiān)察等單位開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn),力爭(zhēng)到2013年形成300人的培訓(xùn)規(guī)模,行業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)占有率達(dá)85%以上,使司法會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)成為海南省經(jīng)濟(jì)犯罪偵查業(yè)務(wù)的主要培訓(xùn)基地。2011年,我們完成了針對(duì)海南各級(jí)檢察機(jī)關(guān)和公安機(jī)關(guān)的宣傳和推廣,并舉辦了司法會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。2012年,針對(duì)司法會(huì)計(jì)鑒定機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等單位的業(yè)務(wù)需求,開(kāi)展司法會(huì)計(jì)鑒定業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。2013年,通過(guò)行業(yè)合作,逐步在國(guó)內(nèi)推廣《司法會(huì)計(jì)師》資格培訓(xùn)證書(shū)。
參考文獻(xiàn):
[1] 張玲.法務(wù)會(huì)計(jì)的學(xué)科定位與課程設(shè)置[J].財(cái)會(huì)月刊,2009(06):112.