時(shí)間:2023-03-02 15:00:21
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一、20*年日常管理工作目標(biāo)完成情況:
(一)房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問(wèn)題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問(wèn)題,無(wú)不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,這一問(wèn)題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作:
1)針對(duì)業(yè)主與裝修管理專項(xiàng)擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點(diǎn)部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設(shè)施設(shè)備安裝"等作出明確的指引,讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項(xiàng)管理規(guī)定與要求,為后期的管理工作做好準(zhǔn)備;
2)從嚴(yán)把好裝修申請(qǐng)審批關(guān),建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請(qǐng)必須提交裝修手冊(cè)內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙,并對(duì)裝修申請(qǐng)中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴(yán)審核,給出審批意見(jiàn)與建議;
3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門(mén)按規(guī)定對(duì)裝修單元開(kāi)展裝修巡檢工作,對(duì)消防管理、違章裝修、防水工程按部門(mén)分工開(kāi)展巡檢工作,將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài);
4)定期組織開(kāi)展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動(dòng),對(duì)存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作,此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5)從20*年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度,該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長(zhǎng)組織實(shí)施,經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施,取得了良好的成效。
(二)小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)
真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1)繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證正副證制度,定時(shí)定崗進(jìn)行裝修單元清場(chǎng),這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時(shí)更避免了延時(shí)裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效;
2)為加強(qiáng)裝修搬運(yùn)的監(jiān)管,避免違章使用電梯搬運(yùn)裝修材料的情況,從20*年下半年起管理處實(shí)行了"裝修搬運(yùn)押金管理制度",自制度實(shí)施以來(lái),材料停留在公共部位過(guò)夜、搬運(yùn)過(guò)程中破壞衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運(yùn)的情況基本得以杜絕;
3)嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進(jìn)出須配合查詢與登記,拿出小區(qū)的物品均憑"放行條"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行,小區(qū)的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對(duì)消防栓、滅火器實(shí)施專項(xiàng)檢查,確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時(shí)針對(duì)在經(jīng)營(yíng)的商鋪開(kāi)展滅火器配置檢查工作,目前在經(jīng)營(yíng)的商鋪均已按要求配備了滅火器;
5)前期階段由于各方面的因素,停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入管理較為混亂,通過(guò)鄧經(jīng)理主持召開(kāi)專項(xiàng)整治工作,并安排落實(shí)相關(guān)工作后,所有進(jìn)出的車(chē)輛均已憑證出入,大大地提高了停車(chē)場(chǎng)車(chē)場(chǎng)管理的安全系數(shù)。
(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗(yàn)收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的,XXX作為廣浩地產(chǎn)首個(gè)小高層住宅項(xiàng)目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴(yán)把接管驗(yàn)收關(guān),密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)",為此我們實(shí)施了以下管理措施:
1)建立起設(shè)備移交初驗(yàn)復(fù)檢制度,如電梯設(shè)備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設(shè)備的運(yùn)行性能不如理想,但在驗(yàn)收過(guò)程中,在公司各部門(mén)的密切配合下,部位存在未符合質(zhì)量要求的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)跟進(jìn),基本上得到了整改;
2)在物業(yè)管理的前期階段,由于設(shè)備處于運(yùn)行磨合階段,同時(shí)由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時(shí)有發(fā)生,為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的溝通工作,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行專題研討,再根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理工作重點(diǎn),經(jīng)過(guò)努力,在后期階段,設(shè)備的運(yùn)行性能得到了極大的改善;
3)實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度,做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實(shí)施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上達(dá)到了公共設(shè)備問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理的工作目標(biāo);
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理
環(huán)境衛(wèi)生方面,管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長(zhǎng)組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,并每天開(kāi)展巡檢整改工作,經(jīng)過(guò)保潔人員不辭勞苦的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時(shí)因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境,我們開(kāi)展了專項(xiàng)的大掃除工作,全年沒(méi)有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
1)每幢樓宇交付業(yè)主后,施工單位的清潔開(kāi)荒不到位,不能滿足管理服務(wù)的要求,在前期階段人員緊、工作任務(wù)重的情況下,管理處將每幢樓宇的清潔開(kāi)荒責(zé)任到崗位,保潔崗位在正常開(kāi)展日常保潔工作的同時(shí),出色地完成了各幢樓宇的清潔開(kāi)荒工作,為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
2)前期階段由于施工的原因,造成停車(chē)場(chǎng)的衛(wèi)生狀況差、積塵較多,為此管理處對(duì)水景及泳池的廢水加以利用,定期對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行清洗,在有限條件內(nèi)保持了停車(chē)場(chǎng)良好的衛(wèi)生狀況;
3)在業(yè)主剛?cè)胱〉碾A段部分業(yè)主經(jīng)常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內(nèi)及電梯前廳處,給環(huán)境衛(wèi)生造成了不良的影響,再引致其他的業(yè)主的投訴,管理處先是張貼"溫馨提示",后通過(guò)保安與監(jiān)控確定嫌疑住戶,再通過(guò)物管人員多次耐心的解釋與說(shuō)服后,隨意棄置生活垃圾的情況不再發(fā)生;
(五)綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,根據(jù)XXX小區(qū)綠化施工進(jìn)度,配合公司積極做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作,
設(shè)計(jì)制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無(wú)破壞,踐踏及公用現(xiàn)象;同時(shí)根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,定對(duì)對(duì)綠化施肥及修剪,通過(guò)綠化員工的辛勤工作,小區(qū)的綠化生長(zhǎng)狀況良好。
二、存在的不足與展望
雖然,我們?cè)?0*年的工作中取得了一定成績(jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;
第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。
第三,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行,避免因此而對(duì)業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對(duì)管理服務(wù)工作的不滿;
第四,保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況,需要在實(shí)際工作中作出改善。
一、抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí),以求不斷提高自身素。
二、強(qiáng)化工作職能,搞好成品管理。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)情況整理庫(kù)房,并積極向5S管理靠近。
三、存在問(wèn)題及明年工作計(jì)劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭(zhēng)取參加各類(lèi)培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問(wèn)題:
1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。
2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門(mén)對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹,還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請(qǐng),萬(wàn)萬(wàn)不能。
4、外購(gòu)料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒(méi)有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫(kù)帶來(lái)了一定的隱患,也希望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。
企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理的年終工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,通過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對(duì)公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干,完成工作
在公司工作的半年中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,有沒(méi)有損壞,并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接。
第二,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車(chē)客戶的新車(chē)掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車(chē)注冊(cè)登記表的填寫(xiě)要求不是很清楚,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車(chē)輛上核對(duì)車(chē)架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致,有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,以免到了車(chē)管所后因手續(xù)問(wèn)題耽誤時(shí)間。
第三,六月份我開(kāi)始負(fù)責(zé)汽車(chē)保險(xiǎn)工作,由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車(chē)保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問(wèn),爭(zhēng)取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、知識(shí)水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺(jué)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。
的120人),目前公司員工包括從西服廠調(diào)進(jìn)來(lái)的約160人,人員數(shù)量已達(dá)760多人,達(dá)到了預(yù)期的人員數(shù)量目標(biāo)。我們舜天服飾公司是百年企業(yè),面對(duì)未來(lái),綜管部自始至終地認(rèn)真抓好教育培訓(xùn)工作。凡進(jìn)廠的員工,全部進(jìn)行目標(biāo)教育和行為規(guī)范、遵章守紀(jì)培訓(xùn),并對(duì)技術(shù)、質(zhì)管人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),也對(duì)工段長(zhǎng)、安全員、設(shè)備員、統(tǒng)計(jì)員、考勤員、記錄員、衛(wèi)生員、倉(cāng)庫(kù)保管員等各崗位人員進(jìn)行了崗位培訓(xùn),努力提高管理者的素質(zhì)。
2、健全各項(xiàng)管理制度:我們吸取西服廠成功的管理經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合公司的具體情況,進(jìn)一步完善制度和各崗位職責(zé),并加強(qiáng)了對(duì)制度貫徹執(zhí)行情況的檢查落實(shí),認(rèn)真督促檢查各職能管理部門(mén)的工作。
3、抓好后勤保障服務(wù)工作和環(huán)境衛(wèi)生文明生產(chǎn)工作:俗話說(shuō)“兵馬未動(dòng),糧草先行”,在我們綜管部正確領(lǐng)導(dǎo)和精心管理下,在后勤服務(wù)人員、保潔人員以及各部門(mén)人員的共同努力下,全廠的后勤保障服務(wù)工作和環(huán)境衛(wèi)生文明生產(chǎn)工作基本上滿足了全廠員工在生活生產(chǎn)上的需求。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)管理特別是現(xiàn)場(chǎng)管理工作:根據(jù)工廠發(fā)展需要,將縫制車(chē)間一分為二,現(xiàn)已形成了兩個(gè)區(qū)域標(biāo)識(shí)明顯、相互學(xué)習(xí)、相互競(jìng)爭(zhēng)、相互促進(jìn)的車(chē)間。綜管部在車(chē)間主任的配合下每日數(shù)次檢查現(xiàn)場(chǎng)管理情況,對(duì)一些員工現(xiàn)場(chǎng)的錯(cuò)誤行為進(jìn)行糾正,發(fā)現(xiàn)違反廠規(guī)廠紀(jì)的,及時(shí)給予處理?,F(xiàn)在,員工上班時(shí)間講閑話的較以前少了,打手機(jī)已基本沒(méi)有,環(huán)境衛(wèi)生也大有改觀,工作臺(tái)、凳子擺放也基本上整齊了,絕大多數(shù)員工已能夠自覺(jué)做到把剪刀拴在繩子上,基層管理者工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、統(tǒng)計(jì)員也開(kāi)始重視現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
5、堅(jiān)持不懈地抓好安全工作:工廠的安全、防火,責(zé)任重于山,絲毫不得馬虎,所以白天在時(shí)時(shí)檢查安全上的漏洞,消除安全隱患,檢查處罰在廠區(qū)抽煙的人,夜里對(duì)門(mén)衛(wèi)進(jìn)行查崗,檢查工廠各個(gè)安全門(mén)是否鎖好,監(jiān)控保安的值班工作情況。認(rèn)真做好安全教育工作,多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行安全教育,如召開(kāi)了有一百四十多名男員工參加的會(huì)議,進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和安全教育、廠規(guī)廠紀(jì)教育,還召開(kāi)了宿管會(huì)成員會(huì)議和宿舍室長(zhǎng)會(huì)議,進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和安全教育。在總廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,還分別在車(chē)間和宿舍里組織了員工緊急情況疏散演習(xí)。
6、處理各種瑣碎事情、棘手的問(wèn)題:由于在開(kāi)工后,工廠的一些裝修、辦公設(shè)備、電話等安裝還沒(méi)有完工,綜管部工作面臨著一大堆需要處理、需要解決的問(wèn)題;新工人來(lái),良莠不齊,不合格員工的辭退,違紀(jì)員工的處理、辭退,特別是一些刺頭、斜頭,處理時(shí)更是比較煩神,24小時(shí)之內(nèi),隨時(shí)都可能有事情發(fā)生。兄弟部門(mén)電腦出故障,我們白天沒(méi)時(shí)間,晚上來(lái)幫助他們解決電腦故障和進(jìn)行維護(hù),外來(lái)客人的接待工作,幾次都是下半夜才到,有時(shí)是休息日到廠,都及時(shí)到工廠接待處理。還有的如員工生病,更得要及時(shí)的安排和處理。6月12日廠休日下午1點(diǎn)多鐘,綜管部有關(guān)人員得知東臺(tái)來(lái)的幾個(gè)培訓(xùn)工外出坐車(chē)遇到了車(chē)禍,在醫(yī)院里找到后立即作了妥善處理,隨即又趕往交警大隊(duì)進(jìn)行聯(lián)系交涉,在住院期間,代表企業(yè)給予了她們無(wú)微不至的關(guān)懷和照顧,讓她們及家長(zhǎng)和學(xué)校感受到了廠里如同象自己的家一樣的溫暖。
今后工作打算:
下一年除了做好綜管部的日常工作外,要著重抓好如下幾項(xiàng):
1、緊緊圍繞企業(yè)下一年的工作目標(biāo)開(kāi)展工作:企業(yè)下一年的工作目標(biāo)即計(jì)劃到年底生產(chǎn)能力力爭(zhēng)達(dá)到設(shè)計(jì)能力,全年產(chǎn)量力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)40萬(wàn)件(套),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入2000萬(wàn)元,凈加工額實(shí)現(xiàn)1000萬(wàn)元,從三季度開(kāi)始,凈加工費(fèi)120萬(wàn)元/月,四季度凈加工費(fèi)150萬(wàn)元/月,月產(chǎn)量達(dá)4-5萬(wàn)件(套)。要在人力資源上確保以上目標(biāo)的完成,下一年要加強(qiáng)對(duì)干部的管理和考核工作,進(jìn)一步抓好對(duì)員工的管理,在穩(wěn)定員工隊(duì)伍上下功夫,要把干部和員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),我們上一年在這方面做了一些工作,但還不夠完善,我們也在不斷總結(jié),要把工作做在前面,讓企業(yè)有一個(gè)好的氛圍,好的精神狀態(tài)。體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念,人們的需求不僅有物質(zhì)方面的,還有精神方面的,我們的員工來(lái)自于方方面面,有紡校來(lái)的,有社會(huì)上招聘來(lái)的,在需求上也有一定的區(qū)別,我們要針對(duì)不同塊塊的不同需求,有針對(duì)性的做工作。開(kāi)展好評(píng)選每月之星活動(dòng),鼓勵(lì)人們奮發(fā)向上,爭(zhēng)作貢獻(xiàn)。豐富員工的業(yè)余文化生活,要讓我們員工感受到舜天服飾公司生活豐富多彩、更加熱愛(ài)我們的企業(yè),要做到以感情留人、以機(jī)制留人、以發(fā)展留人。
近年來(lái),在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門(mén)的直接指導(dǎo)下,我廠堅(jiān)持將采購(gòu)管理工作作為全廠的重點(diǎn)工作,不斷強(qiáng)化底線思維、牢固樹(shù)立紅線意識(shí),嚴(yán)格按照上級(jí)公司采購(gòu)管理規(guī)定和工廠管理委員會(huì)決議要求,全面規(guī)范有序開(kāi)展采購(gòu)管理相關(guān)工作,對(duì)工廠采購(gòu)事項(xiàng)全過(guò)程進(jìn)行細(xì)化控制,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施流程實(shí)行有效監(jiān)管,確保了采購(gòu)管理工作規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,有效保障了工廠采購(gòu)需求?,F(xiàn)將我廠2019年采購(gòu)管理工作完成情況和2020年工作思路總結(jié)如下:
一、2019年采購(gòu)管理工作完成情況
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)培訓(xùn)。2019年9月,工廠安排采購(gòu)辦和審計(jì)監(jiān)督人員參加外部招標(biāo)采購(gòu)培訓(xùn)中心舉辦的“最新招標(biāo)采購(gòu)政策解析、招標(biāo)采購(gòu)全運(yùn)作流程實(shí)務(wù)、招投標(biāo)質(zhì)疑、投訴的受理及解決”專題培訓(xùn),組織開(kāi)展了經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)法律知識(shí)專題培訓(xùn),進(jìn)一步提升了采購(gòu)工作相關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),有效達(dá)到了“規(guī)范采購(gòu)行為、降低法律風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化監(jiān)督責(zé)任”的目的。
二是注重過(guò)程管控。工廠2019年共簽訂合同***份,涉及金額****余萬(wàn)元,均嚴(yán)格按照流程,通過(guò)層層討論和審核,確保了采購(gòu)方式的科學(xué)性和規(guī)范性,杜絕了規(guī)避性招標(biāo)和選擇性執(zhí)行的現(xiàn)象。
三是優(yōu)化制度落實(shí)。2019年工廠根據(jù)上級(jí)公司標(biāo)準(zhǔn)文件,及時(shí)組織修訂完善了工廠采購(gòu)管理實(shí)施細(xì)則等多項(xiàng)采購(gòu)管理方面的制度標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步細(xì)化了采購(gòu)工作程序及要求,使采購(gòu)管理有章可循、流程有據(jù)可依、成效有文可查,確保了全廠采購(gòu)工作順利開(kāi)展。
四是提升執(zhí)行能力。執(zhí)行力是凝聚力、戰(zhàn)斗力、生產(chǎn)力,工廠2019年重點(diǎn)做了正確理解、突出重點(diǎn)、突破障礙、提升方式幾個(gè)方面的工作。如:維護(hù)完善工廠采購(gòu)工作群和管理委員會(huì)工作群、定期征集采購(gòu)部門(mén)經(jīng)辦人員意見(jiàn)或建議、對(duì)各部門(mén)采購(gòu)事項(xiàng)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全程跟蹤審查等,切實(shí)提升了采購(gòu)工作人員執(zhí)行能力。
五是嚴(yán)格規(guī)范建設(shè)。工廠采購(gòu)管理工作堅(jiān)持以規(guī)范建設(shè)為根本,加強(qiáng)“三項(xiàng)工作”建設(shè)。通過(guò)規(guī)范的管理委員會(huì)會(huì)議通知單、會(huì)議表決單、會(huì)議表決結(jié)果統(tǒng)計(jì)表、會(huì)議記錄本、會(huì)議紀(jì)要等,確保各委員在工廠采購(gòu)事項(xiàng)議題表決時(shí)獨(dú)立負(fù)責(zé),一項(xiàng)一決,一人一票,留有痕跡,形成閉環(huán),便于追溯。2019年共召開(kāi)工廠管理委員會(huì)會(huì)議8次,審議經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)81項(xiàng),均實(shí)現(xiàn)了民主決策、透明操作。
六是加強(qiáng)“兩庫(kù)”管理。嚴(yán)格招標(biāo)機(jī)構(gòu)規(guī)范管理,每半年組織召開(kāi)一次招標(biāo)工作總結(jié)會(huì),對(duì)招標(biāo)工作提出要求,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律。在工廠2019年招標(biāo)機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)工作中,采購(gòu)辦認(rèn)真核查投標(biāo)單位資格條件,主動(dòng)利用平臺(tái)工具對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行違規(guī)行為及關(guān)聯(lián)關(guān)系查驗(yàn),共審查出*****投訴處理1家,*****行政處罰1家,開(kāi)評(píng)標(biāo)地址重復(fù)2家,有效預(yù)防了不合格招標(biāo)機(jī)構(gòu)入庫(kù)和“圍標(biāo)、串標(biāo)”行為。同時(shí)加大對(duì)評(píng)標(biāo)成員庫(kù)的管理,做好抽取及到場(chǎng)統(tǒng)計(jì)工作,2019年抽取評(píng)審員均按要求到場(chǎng)評(píng)審,無(wú)拒絕推諉現(xiàn)象發(fā)生。
二、2020年工作思路
2020年,工廠將“采購(gòu)管理要全面落實(shí)‘應(yīng)招盡招’、‘真招實(shí)招’工作要求,認(rèn)真組織審核,對(duì)采購(gòu)事項(xiàng)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全程跟蹤,確保項(xiàng)目有序推進(jìn)。同時(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)招標(biāo)機(jī)構(gòu)和供應(yīng)商的管理、監(jiān)督與考核?!绷袨橹攸c(diǎn)工作,決心繼續(xù)緊緊按照上級(jí)公司要求,嚴(yán)守規(guī)范管理 “生命線”,深入推進(jìn)工廠運(yùn)行規(guī)范有序,積極營(yíng)造工廠采購(gòu)管理工作嚴(yán)格規(guī)范、持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展的濃厚氛圍。
(一)守制度,明職責(zé),嚴(yán)格采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程監(jiān)督。按照行業(yè)和公司采購(gòu)管理制度和工廠管理委員會(huì)議事規(guī)則要求,著力推進(jìn)招標(biāo)采購(gòu)管理過(guò)程監(jiān)督,確保采購(gòu)實(shí)施規(guī)范運(yùn)行。一是嚴(yán)格審核采購(gòu)文件,特別是采購(gòu)資格的設(shè)定、采購(gòu)最高限價(jià)的編制、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的制定等重點(diǎn)內(nèi)容是否符合法律法規(guī)和制度規(guī)定,審核部門(mén)提出各自意見(jiàn)或建議,不斷修改完善采購(gòu)文件,通過(guò)各專業(yè)線的審核把關(guān),使采購(gòu)文件質(zhì)量得到有效保證。二是加強(qiáng)日常工作流程管理,嚴(yán)格按照法律法規(guī)、公司制度嚴(yán)格執(zhí)行,有效維護(hù)工廠采購(gòu)“公平、公正、公開(kāi)”的形象。三是做好管理委員會(huì)會(huì)議籌備工作,切實(shí)提高會(huì)議效率。四是切實(shí)學(xué)懂弄通國(guó)家法律和行業(yè)、公司制度,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,及時(shí)更新工廠標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則。目前,按照國(guó)家和行業(yè)規(guī)范要求,各種審計(jì)檢查接踵而至,公司標(biāo)準(zhǔn)制度也隨時(shí)在變化,所以要求工廠采購(gòu)管理部門(mén)隨時(shí)關(guān)注,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),及時(shí)修訂工廠的制度,以指導(dǎo)工廠各部門(mén)規(guī)范高效完成項(xiàng)目實(shí)施。
(二)公開(kāi)公平公正,全面落實(shí)“應(yīng)招盡招”“真招實(shí)招”招標(biāo)工作。按照公司要求,對(duì)工廠采購(gòu)事項(xiàng)嚴(yán)格審核,能采用公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)方式的一定采用公開(kāi)招標(biāo),對(duì)采用非公開(kāi)招標(biāo)的項(xiàng)目嚴(yán)格把關(guān),對(duì)理由不充分或非必須采用非公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)方式的,一律采用公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu),力爭(zhēng)采購(gòu)管理工作再上新臺(tái)階。要求采購(gòu)管理部門(mén)善于思考,靈活運(yùn)用,統(tǒng)籌方法,同時(shí)大膽管理,要敢管、真管,在規(guī)范上絕不能當(dāng)“老好人”,要在“應(yīng)招盡招”“真招實(shí)招”上下功夫;對(duì)各部門(mén)采購(gòu)事項(xiàng)不能全放,以免因經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)水平參差不齊出現(xiàn)不規(guī)范現(xiàn)象;也不能全管,使經(jīng)辦人員形成依賴而不能認(rèn)真細(xì)心完成。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高專業(yè)水平。針對(duì)工廠采購(gòu)管理人員專業(yè)知識(shí)不夠豐富,工廠項(xiàng)目經(jīng)辦人員普遍存在采購(gòu)文件編制水平較低,委托招標(biāo)時(shí)招標(biāo)機(jī)構(gòu)編制招標(biāo)文件水平參差不齊等突出問(wèn)題,工廠下步將采取“走出去”“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,積極參加外部采購(gòu)管理知識(shí)實(shí)務(wù)培訓(xùn)或協(xié)調(diào)公司、法律顧問(wèn)服務(wù)單位到廠進(jìn)行培訓(xùn),讓經(jīng)辦人員切實(shí)熟悉操作流程,重點(diǎn)提高編制招標(biāo)文件能力。
(四)強(qiáng)調(diào)規(guī)范與效率,提升服務(wù)質(zhì)量,保障和諧運(yùn)行。
為保證工廠采購(gòu)工作運(yùn)行的順暢,采購(gòu)管理工作必須做到規(guī)范與效率并重,監(jiān)督與服務(wù)同行,因此在日常管理工作中,要求部門(mén)必須以保障生產(chǎn)運(yùn)行為重心,努力為“做實(shí)做強(qiáng)車(chē)間,提升設(shè)備效率”履行好服務(wù)職能。一是在工作流程的運(yùn)轉(zhuǎn)中,要求項(xiàng)目采購(gòu)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的審核必須當(dāng)日事當(dāng)日畢,不得無(wú)故拖延。二是做好溝通釋疑工作,與業(yè)務(wù)部門(mén)保持緊密聯(lián)系,對(duì)采購(gòu)工作流程、持續(xù)整改事項(xiàng)進(jìn)行充分交流,征得業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)規(guī)范運(yùn)行的理解和支持。三是對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,在指出不規(guī)范的同時(shí),要提出如何才能規(guī)范,讓業(yè)務(wù)部門(mén)正確操作、少走彎路。四是在履行招標(biāo)職能過(guò)程中,積極與招標(biāo)部門(mén)溝通,并主動(dòng)協(xié)調(diào)招標(biāo)機(jī)構(gòu)加快項(xiàng)目采購(gòu)的進(jìn)度,保證生產(chǎn)運(yùn)行的有序有效。
(五)任務(wù)分解到位,責(zé)任落實(shí)到人。工廠采購(gòu)辦迅速行動(dòng)起來(lái),積極認(rèn)領(lǐng)任務(wù)分解,制訂出2019年工作計(jì)劃:一是督促檢查各采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)施前有無(wú)項(xiàng)目論證。二是對(duì)采購(gòu)部門(mén)申報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)方式及實(shí)施過(guò)程實(shí)行“三關(guān)三審”,認(rèn)真檢查書(shū)面審核或系統(tǒng)流程痕跡資料。三是督促指導(dǎo)各采購(gòu)部門(mén)提高招標(biāo)文件編制水平,組織控制招標(biāo)文件會(huì)審環(huán)節(jié),做到效率與規(guī)范并存,堅(jiān)決杜絕招標(biāo)文件中出現(xiàn)不合理、有傾向、有排他等條款。四是配合完成采購(gòu)事項(xiàng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)“辦事公開(kāi)民主管理”平臺(tái)公開(kāi)工作。五是建立和優(yōu)化業(yè)主代表和評(píng)審員庫(kù)抽取系統(tǒng),在監(jiān)督工作小組監(jiān)督下以透明、公平、回避的原則進(jìn)行抽取,簡(jiǎn)化抽取流程,提高工作效率。六是組織開(kāi)展評(píng)審員培訓(xùn),不定時(shí)對(duì)工廠項(xiàng)目評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽查,檢驗(yàn)培訓(xùn)成果。七是完善管理委員會(huì)議事規(guī)則,對(duì)管理委員會(huì)成員履責(zé)進(jìn)行評(píng)價(jià),適時(shí)調(diào)整組成成員。八是組織督促各采購(gòu)部門(mén)開(kāi)展非公開(kāi)招標(biāo)項(xiàng)目清理,對(duì)公開(kāi)招標(biāo)比例達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。九是定期組織召開(kāi)招標(biāo)機(jī)構(gòu)規(guī)范會(huì);組織采購(gòu)辦、審計(jì)等部門(mén)人員不定時(shí)到招標(biāo)機(jī)構(gòu)開(kāi)、評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽查,并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和考評(píng);在制度考核之外,創(chuàng)新使用積分制對(duì)招標(biāo)機(jī)構(gòu)日常工作進(jìn)行考核及約束。十是匯總?cè)珡S已入庫(kù)供應(yīng)商名單,督促各經(jīng)辦部門(mén)對(duì)供應(yīng)商實(shí)行分類(lèi)管理、使用、考核、評(píng)價(jià)工作,對(duì)長(zhǎng)期惡意圍標(biāo)串標(biāo)、惡意投訴的不良供應(yīng)商建立“黑名單”,在一定期限內(nèi)限制其參與工廠任何招標(biāo)活動(dòng)。
三、思考與建議
目前,工廠采購(gòu)工作隊(duì)伍還存在著創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),勤學(xué)肯鉆態(tài)度不端,綜合能力偏弱,業(yè)務(wù)水平偏低的現(xiàn)象。面對(duì)這些不足,工廠將以意識(shí)超前的思想力、不斷超越的創(chuàng)新力、百折不撓的意志力和不折不扣的執(zhí)行力,想盡一切辦法補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、提能力,奮力實(shí)現(xiàn)工廠采購(gòu)管理工作高質(zhì)量規(guī)范發(fā)展。針對(duì)工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,做出以下幾點(diǎn)思考。
1、目前,公司公開(kāi)招標(biāo)比例不斷上升,“應(yīng)招盡招”的問(wèn)題得到了很好的解決,但招標(biāo)環(huán)節(jié)仍容易出現(xiàn)虛假招標(biāo)、圍標(biāo)串標(biāo)等違法違規(guī)現(xiàn)象,如何落實(shí)“真招實(shí)招”值得我們深入思考。
企劃部2017年主要的工作是:
①,績(jī)效考核
②,合同管理、法務(wù)工作
③,體系認(rèn)證(ISO和AEO)
④,制度和方案的設(shè)計(jì)
1. 績(jī)效考核工作。
這項(xiàng)工作包括了“成本核算”、“營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效”、“數(shù)據(jù)分析”
①、嚴(yán)格按照《2017成本明細(xì)表》的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,對(duì)每筆自營(yíng)業(yè)務(wù)的成本進(jìn)行精確核算,并且在核算完成后進(jìn)行復(fù)核校對(duì),以保證成本核算的準(zhǔn)確。
②、監(jiān)控成本錄入的及時(shí)性,提醒結(jié)算人員及時(shí)錄入成本,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。
③、特殊成本的調(diào)整,出于個(gè)別業(yè)務(wù)的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)特殊性,需要進(jìn)行手工計(jì)算,如“高創(chuàng)的半價(jià)開(kāi)票和半價(jià)成本”。
④、計(jì)算營(yíng)銷(xiāo)員績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
⑤、每月統(tǒng)計(jì)客戶毛利完成情況、業(yè)務(wù)板塊完成情況。
⑥,編制了2017年的《營(yíng)銷(xiāo)員績(jī)效考核方案》、《業(yè)務(wù)部門(mén)績(jī)效考核方案》、《行政后勤部門(mén)績(jī)效考核方案》。
2. 合同管理、法務(wù)工作。
今年在經(jīng)劉總的分析指導(dǎo)下,在合同管理上進(jìn)行了一些改進(jìn),
①,編制了新版的《合同管理制度》,明確工作方式和流程
②,審核過(guò)的合同,記錄存檔,系統(tǒng)存檔和復(fù)印件歸檔,做到能隨時(shí)查詢。
③,制式合同的編制,防范風(fēng)險(xiǎn),《安全承諾書(shū)》、《施工合同》、《維修合同》
④,把控合同審核環(huán)節(jié),關(guān)注雙方責(zé)任,防范法律風(fēng)險(xiǎn)。
⑤,配合律師處理“萊寧”和“天恒”2個(gè)案件,跟蹤法院進(jìn)展。
⑥,新律師事務(wù)所簽約的事項(xiàng)
3. 體系認(rèn)證(ISO和AEO)工作,
今年對(duì)以上2項(xiàng)認(rèn)證工作主要是在做大量的準(zhǔn)備工作,
①,ISO更換新版,為了確保認(rèn)證順利,向總經(jīng)理室申請(qǐng)了ISO內(nèi)審員培訓(xùn)需求,獲得總經(jīng)理室會(huì)議的討論同意。
②,安排ISO內(nèi)審員培訓(xùn),簽訂合同,約定時(shí)間,在7月7日和12日,安排2天的培訓(xùn)。
③,ISO新版培訓(xùn)后,詳細(xì)解讀新標(biāo)準(zhǔn),目標(biāo)分解,做充分的準(zhǔn)備。
④,對(duì)AEO項(xiàng)目進(jìn)行解讀,編寫(xiě)《可行性報(bào)告》向總經(jīng)理室匯報(bào),與海關(guān)備案科溝通了解,初步掌握認(rèn)證要求。
⑤,組織實(shí)施了AEO工作的解讀和分解會(huì)議,布置各部門(mén)應(yīng)當(dāng)做的準(zhǔn)備。
⑥,制定了AEO認(rèn)證的工作計(jì)劃,計(jì)劃在7月實(shí)施內(nèi)審,8月外審。
⑦,2017年8-11月進(jìn)行了AEO一般認(rèn)證,并獲得通過(guò)。
⑧,2017年10月進(jìn)行了ISO內(nèi)部審核,12月進(jìn)行了ISO外部審核,獲得通過(guò)。
⑨,利用以上2個(gè)體系認(rèn)證的契機(jī),提升公司的管理規(guī)范。
4. 制度和方案設(shè)計(jì),
①,《倉(cāng)庫(kù)建造方案》。
②,《合同審批管理制度》。
③,《監(jiān)管場(chǎng)站合同》。
④,其他可行性報(bào)告、規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)。
二、2018年的重點(diǎn)工作事項(xiàng)
1. 績(jī)效考核方案的編制。
2. 數(shù)據(jù)測(cè)算工作
3. 數(shù)據(jù)分析工作。
4. 各類(lèi)方案的設(shè)計(jì)工作。
三、2018年的工作思路、主要目標(biāo)
1. 加強(qiáng)與其他部門(mén)的配合度,制定方案、制度前,與相關(guān)部門(mén)多一些溝通,掌握更多的細(xì)節(jié),充分了解相關(guān)部門(mén)的現(xiàn)狀和需求,把設(shè)計(jì)工作做到更加合理,這樣出來(lái)的方案才更貼近實(shí)際,更可行。
2. 定期對(duì)制式合同進(jìn)行評(píng)審,看看現(xiàn)有合同中是否還存在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)是否可以最小化,不斷改進(jìn)合同的合理性,防控我司風(fēng)險(xiǎn)。
3. 部門(mén)中的專業(yè)人員或有較強(qiáng)工作能力的人比較少,加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的工作能力。
4. 不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握最新的動(dòng)態(tài),充實(shí)自己。
四、2018年的工作計(jì)劃
序號(hào)
工作內(nèi)容
時(shí)間
1
全年業(yè)務(wù)完成情況統(tǒng)計(jì)分析
2018年1月
2
制式合同整理修訂
2018年2月
3
上半年業(yè)務(wù)完成情況統(tǒng)計(jì)分析
2018年7月
4
AEO內(nèi)部審核
2018年9月
5
ISO9001內(nèi)部審核
2018年10月
6
ISO9001監(jiān)督審核
2018年12月
7
2019成本標(biāo)準(zhǔn)及建議報(bào)價(jià)
2018年12月
8
一、圓滿完成2010年各項(xiàng)常規(guī)工作。
1、認(rèn)真及時(shí)地完成了公司各項(xiàng)外匯資金的收付、查詢及催收工作。 截至 11月20日 完成出口項(xiàng)下交單量usd比去年同期增加11.3%;進(jìn)口開(kāi)證usd,比去年同期增長(zhǎng)44%;信用證項(xiàng)下付匯usd,其中集團(tuán)usd;一般進(jìn)口付匯usd,外匯收入登記份usd,比去年同期增加15.6%;支付傭金份usd。
另外為減少出口收匯的損失和增加進(jìn)口付匯的收益,協(xié)助財(cái)務(wù)辦理各項(xiàng)貿(mào)易融資及做好資金調(diào)配工作,辦理商業(yè)發(fā)票融資全年累計(jì)usd 。平時(shí)積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)查詢相關(guān)外匯信息,每日及時(shí)將銀行人民幣外匯牌價(jià)的遠(yuǎn)期價(jià)格交由公司信息中心在內(nèi)部網(wǎng)上,以便業(yè)務(wù)員能及時(shí)有效地對(duì)外進(jìn)行合理的報(bào)價(jià),對(duì)于平時(shí)小額出單部分做了押匯及福費(fèi)廷,辦理遠(yuǎn)期結(jié)售匯usd.
由于國(guó)家對(duì)外匯收支的加強(qiáng)管理,待核查帳戶的開(kāi)立,結(jié)售匯自7月新增加的外匯管理局網(wǎng)站上的預(yù)收貨款合同及款項(xiàng)的登記和注銷(xiāo),另外11月對(duì)于預(yù)付外匯也增加了登記審批手續(xù),使得外匯收入和支出都增加了更加煩瑣的手續(xù),工作量也相應(yīng)增加,同時(shí)也要求我們的工作更加細(xì)致和及時(shí).
2、本年度出口信用保險(xiǎn)的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,積極運(yùn)用出口信用保險(xiǎn)工具規(guī)避交易風(fēng)險(xiǎn),拓展海外市場(chǎng)。本年度總計(jì)投保發(fā)票金額usd, 比去年同期,截止10月底交納保費(fèi)usd,比去年同期。本年度未產(chǎn)生新的可能損失,協(xié)助業(yè)務(wù)員處理上年度七部的商帳追收,做好了及時(shí)溝通的橋梁作用。截止 11月20日 申請(qǐng)過(guò)有效限額個(gè),其中usd萬(wàn)以上的個(gè)。上一保險(xiǎn)年度的最低保險(xiǎn)費(fèi)usd已基本完成,保單已順利完成了續(xù)保工作.
3、核銷(xiāo)工作嚴(yán)格按照公司內(nèi)部管理的要求順利進(jìn)行。截止10月底總計(jì)領(lǐng)用核銷(xiāo)單份,較去年同期,較前年同期下降了%。外管核銷(xiāo)份,核銷(xiāo)金額為usd.截止 12月10日 逾期天未收匯的核銷(xiāo)單有份。 由于南北系統(tǒng)中該部分功能已有近一年的不斷完善,目前已經(jīng)非常成熟, 不僅增強(qiáng)了業(yè)務(wù)員對(duì)于零庫(kù)存業(yè)務(wù)動(dòng)向的了解,也更加明確了業(yè)務(wù)員對(duì)核銷(xiāo)單催收的目標(biāo)性. 從而加強(qiáng)了核銷(xiāo)單管理,促進(jìn)了我司領(lǐng)單、出口、收匯、核銷(xiāo)的良性循環(huán)。
4、物權(quán)憑證的催收和保管工作能順利有效地進(jìn)行。截止 12月10日 總計(jì)收到提單份,留底備案份。在新系統(tǒng)的支持下能夠做到及時(shí)催收和備份工作,同時(shí)并有利于信用保險(xiǎn)投保工作的查漏補(bǔ)缺,另外也為之后業(yè)務(wù)開(kāi)展提供相關(guān)的信息支持。
5、單證辦證工作在部門(mén)合并之后仍順利開(kāi)展,11個(gè)類(lèi)別的單證申領(lǐng)辦理功能已在南北系統(tǒng)中增加,相應(yīng)減輕了之前人工反復(fù)確認(rèn)的工作,單證出錯(cuò)率和出錯(cuò)總量也較往年有減少,提高了工作效率.
6、 積極搞好后勤保障,由于其具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn),所以更要求增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,講求規(guī)范,努力提高辦事水平,加強(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量。而其中車(chē)輛管理更是多年來(lái)是綜合部工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),加強(qiáng)車(chē)輛調(diào)度管理工作,對(duì)調(diào)度用車(chē)方案進(jìn)行了調(diào)整,盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)用車(chē),加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育,做到了出車(chē)提前預(yù)約,準(zhǔn)時(shí)出車(chē),安全行車(chē),全年安全行使公里(不包含業(yè)務(wù)自備車(chē)行使里程數(shù)),沒(méi)有發(fā)生一起交通事故。
二、工作中的不足和來(lái)年工作計(jì)劃安排。
回顧一年來(lái)的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),主要得利于以下幾個(gè)方面,一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持;二是業(yè)務(wù)部門(mén)的配合與理解;三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),還應(yīng)看到存在的不足,距離上級(jí)要求、和業(yè)務(wù)部門(mén)的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。一是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性;二是有時(shí)工作安排還不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,自2014年7月份從學(xué)校畢業(yè),帶著一身稚氣來(lái)到公司參加工作。從開(kāi)始的對(duì)工作環(huán)境的茫然,到后來(lái)把工作這個(gè)概念強(qiáng)加到自己的觀念中,從廠里的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理,從一個(gè)眼光狹小的畢業(yè)生慢慢的樹(shù)立起全局的系統(tǒng)觀念,我在一步步成長(zhǎng)起來(lái)。
沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ),分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來(lái):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作
在了解了產(chǎn)品之后,接下來(lái)就是管理了。制造部門(mén)作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門(mén),生產(chǎn)計(jì)劃便是生產(chǎn)能順利開(kāi)展起來(lái)的靈魂,作好生產(chǎn)計(jì)劃也是一個(gè)生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對(duì)偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃,作為生產(chǎn)管理者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,然后根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備能力和人員配備情況,還要能預(yù)計(jì)在實(shí)際生產(chǎn)中的突況,綜合判定生產(chǎn)周期,并在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中要及時(shí)跟蹤以及時(shí)糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計(jì)劃的能力后,要想計(jì)劃在分廠能夠正在的落實(shí)下去,除了計(jì)劃本身的優(yōu)質(zhì)性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于公司的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對(duì)待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學(xué)會(huì)和多種不同類(lèi)型的人員正確溝通交流,并在此過(guò)程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)自己的協(xié)調(diào)能力。
當(dāng)然,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時(shí)除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開(kāi)始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍,
雖然現(xiàn)在收效甚微,但對(duì)我以后的發(fā)展是大有幫助的.
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
一、基本情況
截至目前,全縣已登記注冊(cè)的企業(yè)383戶,其中法人企業(yè)126戶,營(yíng)業(yè)企業(yè)257戶(含分支機(jī)構(gòu),下同)。按企業(yè)類(lèi)型分,國(guó)有企業(yè)90戶,集體企業(yè)99戶,私營(yíng)企業(yè)191戶,股份合作企業(yè)3戶。今年,設(shè)立(開(kāi)業(yè))登記企業(yè)24戶,變更登記企業(yè)29戶,注銷(xiāo)登記企業(yè)44戶。
全縣已登記注冊(cè)的個(gè)體工商戶累計(jì)達(dá)3172戶,其中今年新設(shè)立登記個(gè)體工商戶291戶。
二、主要做法
(一)、大力宣傳工商行政管理法律法規(guī),不斷提高企業(yè)和個(gè)體工商戶的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
知法、懂法是守法經(jīng)營(yíng)的前提,廣泛宣傳法律法規(guī)是使社會(huì)各界了解工商、理解工商、進(jìn)而支持工商監(jiān)管執(zhí)法的重要手段。為創(chuàng)造健康有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,我局在今年的企業(yè)個(gè)體管理工作中,特別注重采取多種形式,廣泛宣傳工商行政管理法律法規(guī)。一是利用“3.15”等重要節(jié)日,積極為群眾和企業(yè)以及個(gè)體工商戶提供法律法規(guī)咨詢服務(wù),幫助他們解決在登記注冊(cè)和經(jīng)營(yíng)方面存在的問(wèn)題,將有關(guān)法律法規(guī)摘錄匯編,共發(fā)放宣傳資料3000余份,提供咨詢服務(wù)1000人次。二是搞好法規(guī)培訓(xùn)。今年,我局針對(duì)本縣企業(yè)和個(gè)體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀,為增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者的法律意識(shí),逐所分片區(qū)分別舉辦了企業(yè)法定代表人和個(gè)體工商戶業(yè)主參加的法律法規(guī)培訓(xùn),參訓(xùn)人員600多人。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),既宣傳了法律法規(guī)和政策,解決了他們?cè)谄髽I(yè)個(gè)體管理方面的疑惑,又提高了思想認(rèn)識(shí),進(jìn)行了法律“充電”,促進(jìn)了企業(yè)個(gè)體管理工作的順利進(jìn)行,收到了良好的效果。三是加強(qiáng)對(duì)廣大經(jīng)營(yíng)者和社會(huì)群眾的宣傳教育工作,在年檢驗(yàn)照和專項(xiàng)治理工作中,我局在縣電視臺(tái)連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告,并在全縣各集鎮(zhèn)張貼書(shū)面通告60份,印發(fā)了文件通知和法規(guī)資料1800余份,送達(dá)到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶手中,營(yíng)造了年檢驗(yàn)照和開(kāi)展專項(xiàng)治理行動(dòng)的強(qiáng)大輿論氛圍。
(二)深化“五項(xiàng)監(jiān)管制度”改革,認(rèn)真做好注冊(cè)登記工作。
注冊(cè)登記工作是工商行政管理部門(mén)的重要窗口,其一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響著工商機(jī)關(guān)的形象。為此,我局今年首先在以往已實(shí)行的一廳式辦公制、政務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制的基礎(chǔ)上,狠抓了首辦責(zé)任制的落實(shí),嚴(yán)格按照《行政許可法》的規(guī)定和省工商局關(guān)于“一審一核”制工作等有關(guān)規(guī)范性文件的要求,在企業(yè)個(gè)體注冊(cè)登記工作中做到統(tǒng)一登記標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一登記程序、統(tǒng)一登記要求,公開(kāi)辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),縮短辦事時(shí)限,將企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記縮短為1個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,各類(lèi)企業(yè)的設(shè)立、變更、注銷(xiāo)登記縮短到5個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,個(gè)體工商戶的登記注冊(cè)縮短到3個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),文明辦公、規(guī)范服務(wù),受到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶的一致好評(píng),樹(shù)立起工商行政管理廉潔奉公、務(wù)實(shí)高效的良好辦事形象。二是積極支持國(guó)有企業(yè)改革,大力歡迎和鼓勵(lì)外來(lái)客商投資辦企業(yè),切實(shí)改善投資環(huán)境,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。對(duì)外地來(lái)我縣投資辦企業(yè)的,設(shè)立了“綠色通道”,繼續(xù)實(shí)行“外來(lái)投資特別服務(wù)卡”,從辦事程序、時(shí)限和收費(fèi)等方面做出了具體的優(yōu)惠措施規(guī)定,得到當(dāng)?shù)攸h委、政府和外來(lái)投資者的廣泛贊譽(yù)。三是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行中、省有關(guān)文件規(guī)定,認(rèn)真貫徹落實(shí)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè),我局系統(tǒng)設(shè)立了“下崗失業(yè)人員登記注冊(cè)專門(mén)窗口”,提供“申請(qǐng)優(yōu)先、受理優(yōu)先、審批優(yōu)先”的一站式服務(wù),堅(jiān)持限時(shí)辦結(jié)制度,健全“下崗失業(yè)人員再就業(yè)登記注冊(cè)簿”,不折不扣的全面落實(shí)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的有關(guān)收費(fèi)優(yōu)惠政策,并就工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)、聯(lián)系和溝通,把握好政策尺度,得到社會(huì)各界的理解、支持和好評(píng)。截止日前,我局共辦理下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的180戶,按政策規(guī)定減免規(guī)費(fèi)10.3萬(wàn)元。同時(shí),對(duì)老、弱、病、殘等困難群眾申請(qǐng)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的實(shí)施“陽(yáng)光工程”,減免其部分規(guī)費(fèi)管理費(fèi),幫助其解決經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題,據(jù)統(tǒng)計(jì),我局已累計(jì)辦理困難群眾申請(qǐng)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的26戶,減免規(guī)費(fèi)管理費(fèi)0.4萬(wàn)元。四是依法加強(qiáng)登記審查,嚴(yán)格登記注冊(cè)程序,嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。按照省局下發(fā)的《企業(yè)登記操作規(guī)程》和《重點(diǎn)行業(yè)審查》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)申請(qǐng)登記注冊(cè)的企業(yè)和個(gè)體工商戶,必須符合有關(guān)法律法規(guī)的要求,必須持有合法有效的前置許可證件,必須提交齊全完整的各種材料,否則不予登記注冊(cè),使登記合格率達(dá)100%。五是認(rèn)真實(shí)施企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管和個(gè)體工商戶分層分類(lèi)登記管理改革工作。為切實(shí)做好此項(xiàng)工作,我局制定下發(fā)了《企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管實(shí)施方案》和《關(guān)于委托工商所進(jìn)行個(gè)體工商戶登記注冊(cè)的通知》,細(xì)化崗位職責(zé),落實(shí)監(jiān)管職能,完善崗位責(zé)任制內(nèi)容,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄企業(yè)基本信息、經(jīng)濟(jì)戶口信息以及監(jiān)管信息資料等各種信用信息,以達(dá)到企業(yè)檔案信息資料的健全完整;同時(shí)將個(gè)體工商戶的登記注冊(cè)全權(quán)委托各工商所辦理,實(shí)行“一審一核”制度,我局年初對(duì)審查員、核準(zhǔn)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),將相關(guān)個(gè)體登記的法律法規(guī)匯編成冊(cè),人手一份,并選派6名審查員參加了市局舉辦的個(gè)體工商戶注冊(cè)登記“一審一核”培訓(xùn)班,提高了登記注冊(cè)人員的素質(zhì),為實(shí)施“金信工程”,全面推行企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管和個(gè)體工商戶分層分類(lèi)登記管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(三)狠抓落實(shí)年檢驗(yàn)照工作,著力促進(jìn)市場(chǎng)主體健康發(fā)展。
企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花既是對(duì)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入的后續(xù)監(jiān)管,也是登記管理的重要環(huán)節(jié),為使這項(xiàng)“老工作”不流于形式,真正起到對(duì)市場(chǎng)主體再把關(guān)的作用,我局一是手續(xù)嚴(yán)密把好證據(jù)關(guān),做到從送達(dá)年檢驗(yàn)照通知文件、申領(lǐng)年檢驗(yàn)照?qǐng)?bào)告書(shū)和表格、受理和交費(fèi)以及發(fā)還執(zhí)照,均需當(dāng)面簽字,并做好記錄。二是嚴(yán)格程序把好初審關(guān),為了加強(qiáng)屬地管理,我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定,要求經(jīng)營(yíng)者先將年檢驗(yàn)照材料報(bào)基層工商所初審,由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等情況,提出具體年檢驗(yàn)照建議,然后由縣局審查核準(zhǔn),否則不予受理。三是嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān),對(duì)經(jīng)審查核準(zhǔn)合格的方可予以通過(guò)年檢驗(yàn)照。對(duì)經(jīng)營(yíng)者提交的年檢驗(yàn)照材料,認(rèn)真審查,特別是對(duì)涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè),一律要求提交有效的審批文件或許可證,否則不予通過(guò)年檢驗(yàn)照,尤其是對(duì)易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品、礦產(chǎn)開(kāi)發(fā)和娛樂(lè)業(yè),采取書(shū)面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的方法重點(diǎn)審查;對(duì)個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗(yàn)資或年度審計(jì),實(shí)收資本低于法定限額或與注冊(cè)資本不相符的,依法進(jìn)行查處,責(zé)令限期補(bǔ)足或作了變更登記;對(duì)主要登記事項(xiàng)發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的,都進(jìn)行了行政處罰,并限期辦理變更登記。通過(guò)一些行之有效的方法措施,不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案提供了真實(shí)的資料,而且有力的杜絕了弄虛作假、蒙混過(guò)關(guān)的現(xiàn)象,從而提高了年檢驗(yàn)照質(zhì)量。今年全縣應(yīng)檢企業(yè)402戶,實(shí)檢企業(yè)391戶,年檢率97%。通過(guò)年檢,核定A級(jí)企業(yè)385戶,B級(jí)企業(yè)6戶。應(yīng)驗(yàn)照貼花的個(gè)體工商戶3594戶,實(shí)際通過(guò)驗(yàn)照貼花的個(gè)體工商戶3450戶,驗(yàn)照貼花率96%。在年檢驗(yàn)照期間,共清理有前置許可的企業(yè)203戶、個(gè)體工商戶1247戶。責(zé)令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷(xiāo)登記5戶,依法收繳無(wú)有效前置許可證件的的個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照2戶,責(zé)令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營(yíng)范圍的3戶,責(zé)令無(wú)有效前置許可證件的個(gè)體工商戶變更經(jīng)營(yíng)范圍的7戶。查處企業(yè)違法違章行為19起,罰沒(méi)款金額4.6萬(wàn)元。四是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)把好收費(fèi)關(guān),在這次企業(yè)年檢、個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花工作中,我局專門(mén)印發(fā)了工作紀(jì)律,明令禁止借年檢驗(yàn)照之機(jī)“吃、拿、卡、要”,堅(jiān)決杜絕巧立名目向企業(yè)和個(gè)體工商戶濫收費(fèi)用,決不允許強(qiáng)行逼迫企業(yè)和個(gè)體工商戶訂閱報(bào)刊雜志,否則一律按違紀(jì)查處。
(四)扎實(shí)開(kāi)展亮照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)檢查,堅(jiān)決取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)違法行為。
無(wú)照經(jīng)營(yíng)是一種嚴(yán)重的違法行為,已成為整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序必須解決的突出問(wèn)題。為建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,我局首先成立了開(kāi)展亮照經(jīng)營(yíng)查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,做到組織到位,建立責(zé)任追究制度,責(zé)任到人,措施到位。其次,結(jié)合實(shí)際制定了詳細(xì)的目標(biāo)責(zé)任制,確保此項(xiàng)工作有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的進(jìn)行,同時(shí)召開(kāi)股所長(zhǎng)會(huì)議,進(jìn)行思想再發(fā)動(dòng)、認(rèn)識(shí)再提高,研究此項(xiàng)工作的方式方法和具體措施。三是加強(qiáng)與當(dāng)?shù)攸h委、政府的匯報(bào)和聯(lián)系以及公安、新聞等單位的協(xié)作配合,建立工作聯(lián)系制度,在開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)時(shí),邀請(qǐng)相關(guān)單位參與指導(dǎo),形成合力,營(yíng)造良好執(zhí)法環(huán)境。四是嚴(yán)格依法行政,集中優(yōu)勢(shì)執(zhí)法力量,逐戶開(kāi)展檢查,采取邊檢查、邊治理、邊處罰、邊規(guī)范的方法,做到查一戶清一戶,不留死角,對(duì)“釘子戶”加大執(zhí)法力度,堅(jiān)決予以取締。今年在專項(xiàng)整治期間,共檢查企業(yè)286戶、個(gè)體工商戶2766戶,其中:證照齊全的企業(yè)282戶、個(gè)體工商戶2741戶;證照不全的企業(yè)4戶、個(gè)體工商戶25戶,限期補(bǔ)改的企業(yè)1戶、個(gè)體工商戶13戶,限期變更的企業(yè)1戶,限期注銷(xiāo)的企業(yè)1戶、個(gè)體工商戶2戶,吊銷(xiāo)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照1戶;查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(個(gè)體)10戶,限期補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照的9戶,取締1戶,處罰9戶,罰沒(méi)款金額4500元;未亮照經(jīng)營(yíng)的企業(yè)3戶、個(gè)體工商戶12戶,全部進(jìn)行了處罰,罰沒(méi)款金額1600元。
三、幾點(diǎn)體會(huì)
1、加強(qiáng)宣傳,精心部署,狠抓落實(shí)是做好企業(yè)個(gè)體管理工作的前提。
2、認(rèn)真執(zhí)行注冊(cè)登記操作規(guī)程,牢固樹(shù)立依法行政的意識(shí)是做好企業(yè)個(gè)體管理工作的基礎(chǔ)。
3、發(fā)揮全系統(tǒng)綜合執(zhí)法效能,上下聯(lián)動(dòng)抓監(jiān)管是做好企業(yè)個(gè)體管理工作的關(guān)鍵。
4、切實(shí)落實(shí)首辦責(zé)任制,不斷的換位思考,改進(jìn)工作方式方法是塑造工商行政管理良好社會(huì)形象的有效方法。
四、存在問(wèn)題
1、必須進(jìn)一步采取多種形式,有針對(duì)性的大力加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),不斷提高注冊(cè)登記人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)新形勢(shì)下工商行政管理工作的需要。