時(shí)間：2022-05-29 23:38:09
緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇制藥企業(yè)工作總結(jié)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞安全發(fā)展主線，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以深入貫徹落實(shí)國(guó)發(fā)23號(hào)《通知》、省市區(qū)政府《實(shí)施意見(jiàn)》為核心，以強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任為重點(diǎn)，以全面開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化為抓手，在轄區(qū)深入開(kāi)展危險(xiǎn)化學(xué)品領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)格安全準(zhǔn)入條件，嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，有效遏制危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹生產(chǎn)安全事故，促進(jìn)轄區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品領(lǐng)域安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、任務(wù)目標(biāo)
通過(guò)深入開(kāi)展危險(xiǎn)化學(xué)品領(lǐng)域安全生產(chǎn)專行整治行動(dòng)，督促企業(yè)切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，不斷強(qiáng)化管理，改善安全生產(chǎn)條件，繼續(xù)推進(jìn)周邊安全防護(hù)距離不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)的搬遷，突出抓好危險(xiǎn)化學(xué)品儲(chǔ)存區(qū)域危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位的安全監(jiān)管，堅(jiān)決依法關(guān)閉非法和不符合基本安全生產(chǎn)條件的危險(xiǎn)化學(xué)品，充分利用危險(xiǎn)與可操作性分析（HAZOP）等風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法，全面排查事故隱患，繼續(xù)推進(jìn)涉及15類危險(xiǎn)化工工藝裝置的自動(dòng)化控制系統(tǒng)改造進(jìn)程；切實(shí)強(qiáng)化危險(xiǎn)化學(xué)品登記注冊(cè)工作，加強(qiáng)非藥品類易制毒化學(xué)品安全監(jiān)管工作，嚴(yán)防易制毒化學(xué)品非法買賣生產(chǎn)企業(yè)“五化”（工廠化、標(biāo)準(zhǔn)化、機(jī)械化、科技化、集約化）進(jìn)程；確?！笆濉陛爡^(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作良好開(kāi)局。
三、整治的范圍和重點(diǎn)
（一）整治范圍
轄區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位。
（二）整治重點(diǎn)
重點(diǎn)范圍：各社區(qū)轄區(qū)內(nèi)危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位集中地。
重點(diǎn)企業(yè)：液氯、合成氨、液化石油氣、劇毒化學(xué)品和易燃易爆化學(xué)品的危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)；涉及硝化、氧化（過(guò)氧化）、氯化、聚合反應(yīng)等危險(xiǎn)化工工藝的生產(chǎn)企業(yè)；周邊安全防護(hù)距離嚴(yán)重不足的危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)以及化學(xué)制藥企業(yè)。
重點(diǎn)對(duì)象：危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸和煙花爆竹銷售環(huán)節(jié)以及各類危險(xiǎn)化學(xué)品建設(shè)項(xiàng)目；政府掛牌督辦的危險(xiǎn)化學(xué)品重大隱患整改落實(shí)情況和非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、違法建設(shè)項(xiàng)目的查處及關(guān)閉取締情況。
四、整治內(nèi)容
（一）落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。各危險(xiǎn)化學(xué)品、從業(yè)單位和化學(xué)制藥企業(yè)要認(rèn)真貫徹國(guó)發(fā)23號(hào)《通知》精神，全面履行企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，要建立健全企業(yè)全員安全生產(chǎn)責(zé)任體系，不斷完善各類安全生產(chǎn)規(guī)章制度，保障安全投入，按照有關(guān)要求設(shè)置獨(dú)立的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)或配備專職安全生產(chǎn)管理人員，其中危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)的專職安全生產(chǎn)管理人員不少于企業(yè)員工總數(shù)的2%（不足50人的企業(yè)應(yīng)至少配備1人）。對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任體系不健全、未設(shè)置獨(dú)立的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)或未按照要求配備專職安全生產(chǎn)管理人員的企業(yè)要責(zé)令其立即進(jìn)行整改，整改不力的要責(zé)令其停產(chǎn)整頓。
（二）加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)。各危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位和化學(xué)制藥企業(yè)要切實(shí)強(qiáng)化對(duì)從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)，企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)考核合格后持證上崗；企業(yè)職工必須全部經(jīng)過(guò)安全教育培訓(xùn)，了解危險(xiǎn)化學(xué)品有關(guān)法律法規(guī)，掌握安全生產(chǎn)基本常識(shí)和安全操作規(guī)程，具備應(yīng)急處置技能，經(jīng)考核合格后方可上崗；危險(xiǎn)化學(xué)品特種作業(yè)人員必須具備高中以上學(xué)歷；新建企業(yè)和項(xiàng)目在裝置建成試車前6個(gè)月（至少）完成全部管理人員和操作人員的安全培訓(xùn)工作，考核合格后持證上崗；要強(qiáng)化對(duì)班組長(zhǎng)的安全教育培訓(xùn)，加強(qiáng)用工管理。
（三）加快淘汰落后產(chǎn)能。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，從產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)入、安全生產(chǎn)、人員資質(zhì)以及項(xiàng)目審核程序等方面，繼續(xù)清理整頓各類化工生產(chǎn)企業(yè)，對(duì)違法違規(guī)設(shè)立、不符合安全生產(chǎn)條件的化工生產(chǎn)企業(yè)，要堅(jiān)決予以關(guān)閉；對(duì)嚴(yán)重浪費(fèi)資源、不具備安全生產(chǎn)條件的落后生產(chǎn)工藝、技術(shù)裝備和產(chǎn)品，要堅(jiān)決予以淘汰。
（四）繼續(xù)深化危險(xiǎn)化學(xué)品領(lǐng)域“打非”專項(xiàng)行動(dòng)。要依法嚴(yán)厲打擊危險(xiǎn)化學(xué)品領(lǐng)域非法建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為，危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位要根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，辦理《安全生產(chǎn)許可證》、《危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證》、《易制毒化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)備案證明》等證照并及時(shí)延期，對(duì)證照不全且擅自從事非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)依法予以停業(yè)整頓或關(guān)閉；對(duì)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行嚴(yán)格的安全審查，存在非法建設(shè)項(xiàng)目的，應(yīng)依法責(zé)令停止建設(shè)。
（五）強(qiáng)化企業(yè)隱患排查治理。危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位要制定隱患排查治理制度，建立生產(chǎn)工藝裝置危險(xiǎn)有害因素辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，積極利用危險(xiǎn)與可操作性分析（HAZOP）等先進(jìn)科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法，全面排查本單位的事故隱患，提高安全生產(chǎn)水平。發(fā)現(xiàn)有重大安全生產(chǎn)隱患仍然組織生產(chǎn)的，應(yīng)依法予以停產(chǎn)整頓或關(guān)閉。
（六）著力推進(jìn)自動(dòng)控制技術(shù)改造?，F(xiàn)有涉及危險(xiǎn)化工工藝的化工生產(chǎn)企業(yè)，要在年底前全面完全成自動(dòng)化控制技術(shù)改造，實(shí)現(xiàn)工藝過(guò)程的自動(dòng)控制和溫度、壓力等主要參數(shù)指標(biāo)的自動(dòng)報(bào)警，有條件的要裝備集散控制系統(tǒng)和緊急停車系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操作；新建涉及危險(xiǎn)工藝的化工生產(chǎn)裝置必須裝備自動(dòng)化控制系統(tǒng)，大型（投資規(guī)模1億元人民幣以上）和高度危險(xiǎn)的化工生產(chǎn)裝置要在實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制的基礎(chǔ)上裝備緊急停車系統(tǒng)；劇毒、易燃易爆化學(xué)品儲(chǔ)存區(qū)域要安裝液位、溫度、壓力超限報(bào)警設(shè)施、氣體泄漏檢測(cè)報(bào)警裝置和火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)；構(gòu)成重大危險(xiǎn)源的液化氣體、劇毒液體等重點(diǎn)儲(chǔ)罐必須設(shè)置緊急切斷裝置。凡是年內(nèi)未能完成自動(dòng)化控制技術(shù)改造的企業(yè)要依法責(zé)令停產(chǎn)整頓。
（七）強(qiáng)化危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。以加強(qiáng)企業(yè)班組安全建設(shè)為重要抓手，認(rèn)真落實(shí)《省安委會(huì)辦公室關(guān)于印發(fā)〈加強(qiáng)企業(yè)班組安全建設(shè)和作業(yè)場(chǎng)所安全管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)〉的通知》（安辦發(fā)〔〕號(hào)）和《市危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推進(jìn)方案》（安監(jiān)四號(hào)）各項(xiàng)工作部署，全面推進(jìn)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。年底前，省屬以上危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位、涉及危險(xiǎn)化工工藝以及劇毒化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)的班組要基本達(dá)到安全建設(shè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)；省屬以上危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位和涉及危險(xiǎn)化工工藝以及劇毒化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)要在年內(nèi)全面完成安全標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)達(dá)標(biāo)工作；凡是新建和改、擴(kuò)建危險(xiǎn)化學(xué)品項(xiàng)目的企業(yè)必須在竣工驗(yàn)收前完成企業(yè)班組安全建設(shè)和安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。
（八）全面加強(qiáng)化學(xué)制藥企業(yè)安全監(jiān)管工作。各社區(qū)及相關(guān)化學(xué)制藥企業(yè)要進(jìn)行全面摸排，摸清企業(yè)底數(shù)，掌握安全生產(chǎn)基本情況，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)化學(xué)制藥企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的安全監(jiān)管，建立安全監(jiān)管臺(tái)帳，健全和完善化學(xué)制藥企業(yè)安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。
（九）督促和指導(dǎo)易制毒化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位做好易制毒化學(xué)品管理信息上報(bào)工作。按照要求及時(shí)填報(bào)和更新相關(guān)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、數(shù)量、流向等數(shù)據(jù)，對(duì)不及時(shí)填報(bào)數(shù)據(jù)、填報(bào)數(shù)據(jù)不真實(shí)的要責(zé)令其進(jìn)行整改。
（十）強(qiáng)化劇毒和易制毒化學(xué)品的流向管理。劇毒和易制毒化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)要建立并落實(shí)購(gòu)買、銷售、登記制度，加強(qiáng)流向管理。
（十一）加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管。運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品的專用車輛必須全部安裝使用具有行駛記錄功能的衛(wèi)星定位裝置；在危險(xiǎn)化學(xué)品槽車充裝環(huán)節(jié)，要使用金屬萬(wàn)向管道充裝系統(tǒng)代替充裝軟管，嚴(yán)禁使用軟管充裝液氯、液氨、液化石油氣、液化天然氣等危險(xiǎn)化學(xué)品，對(duì)于使用軟管的企業(yè)要責(zé)令其立即整改，整改不力的企業(yè)要暫扣其安全生產(chǎn)許可證。
五、實(shí)施步驟
（一）動(dòng)員部署階段（5月10日-6月30日）：根據(jù)屬地監(jiān)管、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，各社區(qū)、及危險(xiǎn)化學(xué)品相關(guān)單位要結(jié)合各自實(shí)際情況，認(rèn)真制定安全專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案，進(jìn)行全面部署，積極開(kāi)展危險(xiǎn)化學(xué)品專項(xiàng)整治工作。
（二）自查自糾階段（6月10日-7月30日）：各社區(qū)、相督促轄區(qū)內(nèi)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)照相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和本方案要求認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患認(rèn)真進(jìn)行整改并建立檔案和整改制度。
（三）整治檢查階段（7月1日-11月30日）：在企業(yè)自查自糾的基礎(chǔ)上，各社區(qū)要組織有關(guān)人員和專家對(duì)轄區(qū)內(nèi)危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹從業(yè)單位的安全生產(chǎn)條件和安全生產(chǎn)管理狀況進(jìn)行全面檢查，要覆蓋本轄區(qū)的重點(diǎn)企業(yè)，并建立和完善企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。
（四）整體總結(jié)階段（12月1日-12月31日）：街道辦事處將對(duì)轄區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)整治工作進(jìn)行考核和總結(jié)。各社區(qū)要于12月20日前將整治工作總結(jié)報(bào)街道綜治辦。
六、工作要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各社區(qū)及轄區(qū)單位相關(guān)工作人員要認(rèn)真分析本轄區(qū)、本領(lǐng)域危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)形勢(shì)和存在的問(wèn)題，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展此次整治工作的重要性、必要性和緊迫性。切實(shí)將此次整治工作作為重要日程，采取切實(shí)有效的措施，明確責(zé)任分工，保證專項(xiàng)整治工作取得成效。
（二）突出重點(diǎn)，依法整治。要按照全區(qū)整治工作的總體要求，制定工作方案，采取切實(shí)可行的整治措施，把危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹領(lǐng)域安全專項(xiàng)整治工作作為落實(shí)國(guó)發(fā)23號(hào)《通知》的重要舉措，抓好落實(shí)。要建立工作基本情況臺(tái)帳、危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹從業(yè)單位基本信息、專項(xiàng)整治與重大隱患排查治理、各類安全事故等情況的臺(tái)賬。
【關(guān)鍵詞】崗位需求調(diào)研；高職類人才；培養(yǎng)方案
為了落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》進(jìn)一步深化教育教學(xué)改革，根據(jù)市場(chǎng)和社會(huì)需要，不斷更新教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法的有關(guān)精神。更好地服務(wù)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)，培養(yǎng)制藥企業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)一線急需的技能型人才，使高職教育教學(xué)更具有針對(duì)性和實(shí)用性，通過(guò)資料調(diào)研、走訪生物制藥企業(yè)了解企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人員需求、崗位設(shè)置及發(fā)展規(guī)劃等，根據(jù)企業(yè)崗位的要求對(duì)高職教育教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改革，及時(shí)調(diào)整我院生化制藥專業(yè)的課程設(shè)置和教學(xué)大綱，通過(guò)嘗試后取得良好的效果，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下，與各位同仁切磋。
一、明晰辦學(xué)思路，確立培養(yǎng)目標(biāo)
我院是由武漢市人民政府主辦，武漢市教育局主管的全日制普通高等職業(yè)院校。地處武漢東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)關(guān)南生物醫(yī)藥園，毗鄰武漢廟山醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園，緊鄰湖北葛店-中國(guó)藥谷，對(duì)實(shí)施職業(yè)教育來(lái)說(shuō)醫(yī)藥行業(yè)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯。
2005年武漢東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)擁有140家生物醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)，產(chǎn)值41億元，利潤(rùn)2.76億元，近期東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)又開(kāi)始籌劃在開(kāi)發(fā)區(qū)佛祖嶺建設(shè)一個(gè)新的生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園；湖北葛店-中國(guó)藥谷共有生物醫(yī)藥項(xiàng)目26個(gè)，工業(yè)產(chǎn)值9.2億元。2005年湖北省規(guī)模以上醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)完成現(xiàn)價(jià)工業(yè)總產(chǎn)值146.01億元，同比增長(zhǎng)10.65%，全年完成銷售收入123.87億元，同比增長(zhǎng)21.73%；實(shí)現(xiàn)利稅總額13.47億元，同比增長(zhǎng)18.31％；完成利潤(rùn)總額7.54億元，同比增長(zhǎng)23.66％。2006年前三季度武漢生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增幅為15.4%。2004年湖北省經(jīng)濟(jì)普查中發(fā)現(xiàn)全省醫(yī)藥制造業(yè)共有496家企業(yè)，只有從業(yè)人員5.66萬(wàn)。生物醫(yī)藥工業(yè)的快速發(fā)展使得崗位技能人才需求旺盛。
在未來(lái)五年制藥技能型人才需求也會(huì)不斷增加。《湖北省醫(yī)藥行業(yè)“十一五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》中明確提出：湖北省醫(yī)藥行業(yè)的總體發(fā)展目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)我省醫(yī)藥強(qiáng)省的戰(zhàn)略目標(biāo)；醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)成為我省的支柱產(chǎn)業(yè)；醫(yī)藥工業(yè)銷售收入260億元，利稅達(dá)到30億元，醫(yī)藥工業(yè)在全國(guó)地位爭(zhēng)取進(jìn)入前十名。
二、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，找準(zhǔn)市場(chǎng)需求
通過(guò)采取實(shí)地調(diào)研、座談?wù){(diào)研與信息調(diào)研相結(jié)合的方式。走訪了關(guān)南生物醫(yī)藥園、廟山醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園、湖北葛店-中國(guó)藥谷及省內(nèi)部分生物醫(yī)藥企業(yè)，掌握企業(yè)崗位需求的真實(shí)情況，改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容，使職業(yè)教育更具針對(duì)性，實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育與企業(yè)崗位的零對(duì)接。先后深入武漢馬應(yīng)龍藥業(yè)公司、湖北科益藥業(yè)公司、湖北制藥有限公司、武漢遠(yuǎn)大藥業(yè)公司、宜昌人福藥業(yè)公司、天惠生物等一大批生物制藥企業(yè)，通過(guò)交談走訪了解生物醫(yī)藥企業(yè)的年度工業(yè)產(chǎn)值、產(chǎn)品種類、崗位設(shè)置、生產(chǎn)設(shè)備、員工狀況、年度產(chǎn)品銷售等實(shí)際情況后，我們發(fā)現(xiàn)目前生物醫(yī)藥企業(yè)呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：
1．中藥、原料藥及制劑企業(yè)產(chǎn)值所占比例較大，崗位操作人員需求量大。
2．生物醫(yī)藥發(fā)展形勢(shì)好，產(chǎn)業(yè)規(guī)模小。全省生物技術(shù)和新醫(yī)藥在研和待產(chǎn)業(yè)化的科研項(xiàng)目成果超過(guò)200項(xiàng)，但取得國(guó)家新藥證書(shū)共26個(gè)，一類新藥1個(gè)，二類新藥5個(gè)，
三、四類新藥20個(gè)。據(jù)武漢市人大調(diào)研結(jié)果顯示：在85家受訪企業(yè)中只有4家生物醫(yī)藥企業(yè)，實(shí)現(xiàn)銷售收入只占調(diào)研企業(yè)的3.88%；實(shí)現(xiàn)利稅占4.94%，規(guī)模比較小。2006年1～11月全國(guó)生物生化藥物完成銷售產(chǎn)值361.24億元，同比增長(zhǎng)分別為44.95%、增速高于全行業(yè)平均水平；化學(xué)原料藥、化學(xué)藥品制劑和中成藥行業(yè)為銷售產(chǎn)值最高的3個(gè)分行業(yè)，分別完成銷售產(chǎn)值1124.37、1285.14和958.79億元，同比增長(zhǎng)分別為19.01%、15.39%和15.10%，同比增幅均落后于全行業(yè)平均水平，增速進(jìn)一步下降。生物醫(yī)藥多數(shù)企業(yè)處于發(fā)展階段，產(chǎn)業(yè)還沒(méi)有形成較大的工業(yè)規(guī)模，但發(fā)展速度快。目前崗位人員需求量少。多數(shù)生物技術(shù)類科研項(xiàng)目離產(chǎn)業(yè)化市場(chǎng)化還有一個(gè)過(guò)程，少數(shù)已投產(chǎn)的生產(chǎn)流水線對(duì)崗位人員素質(zhì)要求比較高，多數(shù)都要本科以上學(xué)歷要求，關(guān)鍵崗位甚至需要碩士。而在傳統(tǒng)醫(yī)藥生產(chǎn)工藝中發(fā)酵技術(shù)和分離純化制藥技術(shù)被廣泛使用于大多數(shù)制藥企業(yè)。
3．缺少核心龍頭企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)鏈基本沒(méi)有形成。全國(guó)按銷售收入和利潤(rùn)總額排序的前10名企業(yè)中，湖北省沒(méi)有企業(yè)入選。國(guó)內(nèi)大型醫(yī)藥集團(tuán)的年銷售額均高達(dá)上百億元，國(guó)外一些大型制藥企業(yè)單個(gè)品種的年銷售額就超過(guò)10億美元。
4．生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)，日常維護(hù)困難。2004年以后，全國(guó)所有的醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)全部通過(guò)國(guó)家GMP認(rèn)證，其生產(chǎn)流水線均為新建或改擴(kuò)建的，生產(chǎn)設(shè)備較先進(jìn)，科技含量高，其設(shè)備原理涉及光、聲、電、磁、機(jī)械、計(jì)算機(jī)等領(lǐng)域，生產(chǎn)設(shè)備若出故障往往求援于設(shè)備生產(chǎn)廠家，這樣既費(fèi)時(shí)又費(fèi)錢。制藥企業(yè)急需大批既懂藥品生產(chǎn)工藝又會(huì)設(shè)備養(yǎng)護(hù)維修的崗位人員。
三、針對(duì)崗位特點(diǎn)，調(diào)整教學(xué)計(jì)劃
教育部《關(guān)于制訂高職高專教育專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的原則意見(jiàn)》中提出制訂教學(xué)計(jì)劃應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，突出應(yīng)用性和針對(duì)性，加強(qiáng)實(shí)踐能力培養(yǎng)，貫徹產(chǎn)學(xué)結(jié)合思想，堅(jiān)持德、智、體、美等方面全面發(fā)展的基本原則。根據(jù)這一（下轉(zhuǎn)第33頁(yè)）（上接第28頁(yè)）原則意見(jiàn)，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)生化制藥專業(yè)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行相應(yīng)的修訂。
1．突出專業(yè)特征，增減相應(yīng)課程門(mén)數(shù)。我院生化制藥專業(yè)是在原來(lái)化工類專業(yè)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，由于師資及實(shí)驗(yàn)設(shè)備條件的限制，原教學(xué)計(jì)劃中化學(xué)化工類課程較多，具有一定的局限性帶有較多的歷史痕跡。
2．針對(duì)崗位特點(diǎn)，調(diào)整課程學(xué)時(shí)比例。原來(lái)生化制藥專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中化學(xué)化工類課程學(xué)時(shí)數(shù)所占比例較大，但生物類課程的學(xué)時(shí)數(shù)較少。根據(jù)制藥行業(yè)的特點(diǎn)，將無(wú)機(jī)化學(xué)、物理化學(xué)等課程學(xué)時(shí)減少，增加微生物學(xué)、生物化學(xué)、藥事管理法規(guī)等課程的學(xué)時(shí)數(shù)。為了能與生物藥學(xué)類課程內(nèi)容更好地銜接，調(diào)整有機(jī)化學(xué)的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)時(shí)，新增光學(xué)異構(gòu)體、雜環(huán)化學(xué)等方面的知識(shí)，并將糖，氨基酸相關(guān)的內(nèi)容調(diào)至生物化學(xué)中予以講授，避免課程內(nèi)容的重疊。在調(diào)整課程理論學(xué)時(shí)比例的同時(shí)，著重調(diào)整了理論課與實(shí)踐課間的比例，加大校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，通過(guò)計(jì)算機(jī)模擬仿真、生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)、校內(nèi)綜合實(shí)驗(yàn)等環(huán)節(jié)增加實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)，切實(shí)讓學(xué)生動(dòng)手操作，訓(xùn)練專業(yè)技能，并且與國(guó)家職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定結(jié)合起來(lái)。
3．根據(jù)企業(yè)需求，改革課程教學(xué)內(nèi)容。
4．改進(jìn)課程考核方式，與執(zhí)業(yè)藥師資格考試接軌。我國(guó)從1994年開(kāi)始實(shí)施執(zhí)業(yè)藥師資格制度，到目前為止我國(guó)已形成了一整套完善的執(zhí)業(yè)藥師資格考試大綱和考試模式。在相關(guān)藥學(xué)專業(yè)課程教學(xué)大綱的修訂過(guò)程，使教學(xué)內(nèi)容與全國(guó)執(zhí)業(yè)藥師資格考試大綱相一致，改進(jìn)原來(lái)的出題方式，課程考試的考題采用標(biāo)準(zhǔn)化試題，題型與題目分值等均與全國(guó)執(zhí)業(yè)藥師資格考試相似，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)藥學(xué)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，對(duì)我國(guó)執(zhí)業(yè)藥師資格考試制度有了深入的了解。
根據(jù)企業(yè)需求，針對(duì)崗位特點(diǎn)，通過(guò)教學(xué)改革，充實(shí)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，刪除繁雜的理論講述，實(shí)現(xiàn)與全國(guó)執(zhí)業(yè)藥師考試內(nèi)容相對(duì)接，經(jīng)過(guò)教學(xué)實(shí)踐取得良好的效果，我院生化制藥專業(yè)畢業(yè)生受用人單位的好評(píng)。
【參考文獻(xiàn)】
[1]羅曉清.對(duì)藥學(xué)高職教育教學(xué)計(jì)劃制定的幾點(diǎn)思考[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2006．
關(guān)鍵詞：制藥工程專業(yè)；生產(chǎn)實(shí)習(xí)；人才培養(yǎng)
中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）14-0044-02
制藥工程專業(yè)是以工程學(xué)、藥學(xué)、化學(xué)及生物技術(shù)為基礎(chǔ)學(xué)科的交叉性專業(yè)，鄭州大學(xué)制藥工程專業(yè)通過(guò)不斷深入教學(xué)改革，提出并構(gòu)建了“平臺(tái)+模塊+課程群”的課程體系。在實(shí)踐模塊中，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)科專業(yè)培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，相關(guān)實(shí)踐研究都指出：生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)鞏固學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐技能、加深學(xué)科發(fā)展認(rèn)識(shí)、提升專業(yè)學(xué)習(xí)興趣、明確就業(yè)方向等一系列問(wèn)題發(fā)揮著極其重要的作用。因此，本文根據(jù)鄭州大學(xué)化工與能源學(xué)院的制藥工程專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)中的實(shí)踐積累，結(jié)合制藥工程專業(yè)學(xué)科建設(shè)，對(duì)新形勢(shì)下的生產(chǎn)實(shí)習(xí)進(jìn)行了一些思考和實(shí)踐探索。
一、生產(chǎn)實(shí)習(xí)面臨的主要問(wèn)題
生產(chǎn)實(shí)習(xí)為制藥工程專業(yè)學(xué)生提供了一次難得的工程實(shí)踐機(jī)會(huì)，但能否達(dá)到實(shí)踐教學(xué)效果和目標(biāo)，仍面臨著許多問(wèn)題，這些問(wèn)題分別來(lái)自于學(xué)校、企業(yè)以及社會(huì)。
1.校方的問(wèn)題。學(xué)校面臨的主要問(wèn)題之一是經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。近年來(lái)，由于物價(jià)不斷上漲，而學(xué)校的實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)增加有限，這在一定程度上影響了實(shí)習(xí)企業(yè)的選擇及實(shí)習(xí)質(zhì)量。問(wèn)題二是參與實(shí)習(xí)師生的問(wèn)題。由于參與實(shí)習(xí)的指導(dǎo)教師大多僅有從學(xué)校到學(xué)校的經(jīng)歷，缺乏工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此一定程度上降低了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作的效果和質(zhì)量。另外，部分學(xué)生對(duì)生產(chǎn)實(shí)習(xí)缺乏認(rèn)識(shí)，積極性不高，進(jìn)一步直接影響到實(shí)習(xí)效果。此外，生產(chǎn)實(shí)習(xí)人數(shù)較多，集中實(shí)習(xí)雖然便于管理，但也限制了學(xué)生的主動(dòng)性，易造成學(xué)生被動(dòng)實(shí)習(xí)的問(wèn)題。
2.企業(yè)的問(wèn)題。制藥企業(yè)由于行業(yè)特點(diǎn)，在生產(chǎn)安全、技術(shù)保密、衛(wèi)生要求和生產(chǎn)管理上都有極高的要求。一些企業(yè)因從安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益等方面考慮，不太歡迎學(xué)生進(jìn)廠實(shí)習(xí)，這就給學(xué)校造成了聯(lián)系實(shí)習(xí)困難的問(wèn)題。此外，即使部分企業(yè)同意生產(chǎn)實(shí)習(xí)，但往往提出許多限制，也對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程造成了不同程度的影響，降低了整體實(shí)習(xí)效果。此外，很多企業(yè)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)持保留態(tài)度，從領(lǐng)導(dǎo)到工人師傅都不積極主動(dòng)配合，也影響了學(xué)生的實(shí)習(xí)熱情，降低了對(duì)生產(chǎn)實(shí)習(xí)的積極性。
3.社會(huì)影響的問(wèn)題。隨著近年來(lái)大學(xué)生就業(yè)壓力不斷增大，以及就業(yè)取向的多元化，社會(huì)環(huán)境對(duì)大學(xué)生的影響不容忽視。一些學(xué)生缺乏專業(yè)認(rèn)識(shí)，考慮到畢業(yè)后可能不從事所學(xué)專業(yè)的工作，因此不重視生產(chǎn)實(shí)習(xí)，敷衍了事。
綜上，高校迫切需要全面創(chuàng)新和改革。我們通過(guò)不斷總結(jié)，對(duì)我院制藥工程專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)進(jìn)行了一些有益的實(shí)踐探索，實(shí)踐證明這些實(shí)踐對(duì)提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)效果和質(zhì)量具有良好的促進(jìn)作用。
二、校內(nèi)建設(shè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)
現(xiàn)代制藥工業(yè)不僅具有自動(dòng)化、連續(xù)化、集成化的特點(diǎn)，而且一些原料藥的生產(chǎn)過(guò)程還具有易燃、危險(xiǎn)性大的特點(diǎn)。因此，學(xué)生在企業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)時(shí)難以實(shí)際操作，這是長(zhǎng)期困擾生產(chǎn)實(shí)習(xí)的老大難問(wèn)題。為了解決這一問(wèn)題，我院根據(jù)化工專業(yè)特點(diǎn)，建立以河南義馬煤氣化廠生產(chǎn)工藝為背景的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，采用第三代仿真技術(shù)“半實(shí)物仿真工廠”建設(shè)，平臺(tái)系統(tǒng)具有多專業(yè)共享、工廠情景化、操作實(shí)際化等特點(diǎn)，操作環(huán)境與實(shí)際生產(chǎn)的中控室相似；操作參數(shù)、故障設(shè)置、出現(xiàn)故障時(shí)參數(shù)的變化及處理方法均來(lái)源于工廠實(shí)際。該實(shí)訓(xùn)平臺(tái)自2011年建設(shè)以來(lái)，每學(xué)期為包括制藥工程專業(yè)在內(nèi)的共計(jì)200多名化工與能源學(xué)院各專業(yè)學(xué)生開(kāi)出開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)，受到學(xué)生的普遍好評(píng)。實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的建立和運(yùn)行有效緩解了實(shí)習(xí)中難以動(dòng)手操作的難題，改善了實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量，提高了學(xué)生的實(shí)習(xí)效果，促進(jìn)了學(xué)生的工程素養(yǎng)和綜合能力的積累，也為真正走入企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)習(xí)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、校外建設(shè)實(shí)習(xí)基地
生產(chǎn)實(shí)習(xí)不僅是大學(xué)生加深專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、理論聯(lián)系實(shí)踐的重要環(huán)節(jié)，也是大學(xué)生從校園走進(jìn)實(shí)際工作崗位的過(guò)渡橋梁。建立穩(wěn)定的校外生產(chǎn)實(shí)習(xí)基地，是整個(gè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵。鄭州大學(xué)化工與能源學(xué)院先后與省內(nèi)外幾十家企業(yè)聯(lián)合成立了“面向工程技術(shù)人才培養(yǎng)合作聯(lián)盟”。實(shí)踐證明，成立合作聯(lián)盟對(duì)探索高校與企業(yè)合作新模式，提高高校工程人才質(zhì)量和層次，為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的人才和智力支持，都產(chǎn)生了重要作用。我們結(jié)合制藥工程專業(yè)方向，與聯(lián)盟中的制藥企業(yè)進(jìn)行對(duì)接，在培養(yǎng)企業(yè)人才、解決實(shí)際生產(chǎn)問(wèn)題、擴(kuò)大企業(yè)知名度等方面進(jìn)行了廣泛合作；企業(yè)在接納學(xué)生實(shí)習(xí)上也主動(dòng)配合，積極幫助和支持我系的實(shí)踐教學(xué)，減免了實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)。通過(guò)以合作聯(lián)盟為平臺(tái)的校企合作方式，很好地解決了聯(lián)系實(shí)習(xí)企業(yè)困難的問(wèn)題。同時(shí)，我們建立了多個(gè)校外實(shí)習(xí)基地，不僅擴(kuò)大了實(shí)習(xí)的范圍，也使實(shí)習(xí)具有更多的選擇性和針對(duì)性。
四、改進(jìn)優(yōu)化實(shí)習(xí)模式
舊的生產(chǎn)實(shí)習(xí)往往會(huì)存在教學(xué)與實(shí)踐脫節(jié)、實(shí)習(xí)過(guò)程形式化、實(shí)習(xí)效果不佳等現(xiàn)象。為了強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)效果，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量，需要在實(shí)習(xí)的模式上不斷改進(jìn)創(chuàng)新，使生產(chǎn)實(shí)習(xí)真正達(dá)到預(yù)期的效果。我們根據(jù)制藥工程專業(yè)學(xué)科培養(yǎng)目標(biāo)，按照高素質(zhì)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，對(duì)本專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)的模式不斷改進(jìn)創(chuàng)新，取得了較好的效果。主要的具體措施分述如下。
1.精心設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)流程。在實(shí)習(xí)開(kāi)始前，指導(dǎo)教師首先提前與企業(yè)溝通聯(lián)系，了解掌握各車間生產(chǎn)品種及工藝路線，并與企業(yè)實(shí)習(xí)配備指導(dǎo)人員協(xié)商，對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)路線、實(shí)習(xí)場(chǎng)地等進(jìn)行安排。同時(shí)按照企業(yè)生產(chǎn)工作計(jì)劃，及時(shí)調(diào)整設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)內(nèi)容。實(shí)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)上，我們根據(jù)制藥工藝特點(diǎn)，結(jié)合生產(chǎn)企業(yè)的實(shí)際情況，盡量設(shè)計(jì)學(xué)生熟悉從原料藥到成品藥的整個(gè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程，使學(xué)生對(duì)制藥過(guò)程有清晰完整的認(rèn)識(shí)。
2.優(yōu)化實(shí)習(xí)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，指導(dǎo)教師不僅要在日常生活中關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，而且整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，要在生產(chǎn)安全、實(shí)習(xí)紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及實(shí)習(xí)考核等方面盡心盡責(zé)。因此，指導(dǎo)教師要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和很強(qiáng)的責(zé)任心。我們通過(guò)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，配備了四位老師組成的實(shí)習(xí)教師團(tuán)隊(duì)，實(shí)習(xí)教師必須為一線任課教師，同時(shí)要具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力和良好的職業(yè)道德。
3.加強(qiáng)職業(yè)觀培養(yǎng)。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是大學(xué)四年期間大學(xué)生近距離接觸企業(yè)的最佳機(jī)會(huì)，因此將生產(chǎn)實(shí)習(xí)與職業(yè)觀培養(yǎng)相結(jié)合，不僅能提高學(xué)生對(duì)專業(yè)的理解，而且有助于學(xué)生建立良好的職業(yè)道德觀，從而對(duì)實(shí)習(xí)產(chǎn)生積極的影響。為此，我們?cè)趯W(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)場(chǎng)地前，邀請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員和企業(yè)內(nèi)的青年大學(xué)生開(kāi)展講座和交流，從生產(chǎn)管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)和工作體會(huì)現(xiàn)身說(shuō)法，讓學(xué)生親身感受本專業(yè)的發(fā)展方向與未來(lái)?yè)駱I(yè)取向，使學(xué)生進(jìn)一步意識(shí)到生產(chǎn)實(shí)習(xí)的重要性及其鍛煉價(jià)值。
4.小組生產(chǎn)實(shí)習(xí)。我們根據(jù)車間流程工段，通常將實(shí)習(xí)學(xué)生分為不同的小組，每組人數(shù)十到十五人左右，各小組分設(shè)定一位組長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)日常的紀(jì)律考勤。然后各組再由一位實(shí)習(xí)專業(yè)老師和企業(yè)技術(shù)人員帶隊(duì)，深入到不同車間開(kāi)展實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)過(guò)程中，各小組分別對(duì)每個(gè)工段進(jìn)行實(shí)習(xí)操作，然后各小組進(jìn)行不同車間的輪換，以保證每個(gè)學(xué)生能夠?qū)γ總€(gè)工段進(jìn)行深入實(shí)習(xí)。并且可以有更多的時(shí)間和空間與專業(yè)老師、技術(shù)人員和工人師傅進(jìn)行近距離交流。
5.綜合實(shí)習(xí)考核。由于生產(chǎn)實(shí)習(xí)是一個(gè)綜合性的實(shí)踐環(huán)節(jié)，我們嘗試通過(guò)綜合評(píng)價(jià)體系對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行考核。生產(chǎn)實(shí)習(xí)考核的內(nèi)容主要包括：日常表現(xiàn)及現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答、生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告、工藝流程圖設(shè)計(jì)和筆試問(wèn)卷四部分。指導(dǎo)教師根據(jù)四方面的表現(xiàn)綜合打分，按照優(yōu)秀、良好、中等、及格和不及格進(jìn)行評(píng)定。通過(guò)采用綜合考核評(píng)價(jià)體系，可以使不同的學(xué)生在不同的環(huán)節(jié)中有所表現(xiàn)。此外，在書(shū)寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí)，指導(dǎo)教師明確要求學(xué)生應(yīng)結(jié)合實(shí)習(xí)過(guò)程，寫(xiě)出實(shí)習(xí)感想。通過(guò)采用多樣的評(píng)價(jià)方式，可以有效提高學(xué)生的實(shí)習(xí)興趣，在多個(gè)方面得到一定的鍛煉，有利于增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐技能和工程專業(yè)知識(shí)。
6.實(shí)習(xí)與課程設(shè)計(jì)相結(jié)合。將生產(chǎn)實(shí)習(xí)與制藥工程工藝設(shè)計(jì)相結(jié)合，學(xué)生在完成生產(chǎn)實(shí)習(xí)工作總結(jié)后，會(huì)很快地進(jìn)行制藥工程工藝的課程設(shè)計(jì)。課程設(shè)計(jì)作為一項(xiàng)重要教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)，其內(nèi)容與生產(chǎn)實(shí)習(xí)有著緊密的聯(lián)系。通過(guò)課程設(shè)計(jì)可以培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決制藥工程車間設(shè)計(jì)實(shí)際問(wèn)題的能力，使學(xué)生深刻領(lǐng)會(huì)潔凈廠房GMP車間設(shè)計(jì)；掌握制藥工藝流程設(shè)計(jì)、物料衡算、設(shè)備選型、車間工藝布置設(shè)計(jì)等的基本方法和步驟，從技術(shù)上的可行性與經(jīng)濟(jì)上的合理性樹(shù)立正確的設(shè)計(jì)思想。
7.實(shí)習(xí)意見(jiàn)反饋。通過(guò)不斷優(yōu)化實(shí)習(xí)模式，我院制藥工程專業(yè)的生產(chǎn)實(shí)習(xí)取得了較好的效果。學(xué)生普遍反映通過(guò)實(shí)習(xí)，提高了對(duì)制藥工程專業(yè)的認(rèn)知，強(qiáng)化了專業(yè)知識(shí)同時(shí)也進(jìn)一步了解了企業(yè)的需求，樹(shù)立了更加明確的就業(yè)觀。此外，指導(dǎo)教師對(duì)生產(chǎn)實(shí)習(xí)的過(guò)程進(jìn)行總結(jié)，向?qū)W院提交生產(chǎn)實(shí)結(jié)報(bào)告。通過(guò)學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)三方面意見(jiàn)對(duì)實(shí)習(xí)效果的反饋，有助于我們不斷改善優(yōu)化生產(chǎn)實(shí)習(xí)模式，提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)的效果。
五、結(jié)語(yǔ)
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是制藥工程專業(yè)人才培養(yǎng)的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)，改革原有舊實(shí)習(xí)模式的不足，實(shí)踐探索新形式下的生產(chǎn)實(shí)習(xí)模式具有重要的意義。我們通過(guò)對(duì)生產(chǎn)實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不斷總結(jié)，通過(guò)建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，校外建立實(shí)習(xí)基地，并不斷優(yōu)化實(shí)習(xí)模式，有效提高了制藥工程專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)的效果和質(zhì)量，增強(qiáng)了學(xué)生的工程實(shí)踐能力。同時(shí)，我們也應(yīng)清晰地認(rèn)識(shí)到，制藥工程專業(yè)的生產(chǎn)實(shí)習(xí)是個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程，未來(lái)的發(fā)展中還可能會(huì)出現(xiàn)新的課題，這需要我們與時(shí)俱進(jìn)，不斷優(yōu)化教學(xué)與實(shí)踐模式，切實(shí)將制藥專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)落到實(shí)處。
參考文獻(xiàn)：
成功招商布下該產(chǎn)品的全國(guó)發(fā)展?fàn)I銷網(wǎng)點(diǎn)
在2004年9月中旬的一天，筆者在受邀參觀一貴州制藥企業(yè)時(shí)由于與老板相談投機(jī)，于是答應(yīng)自己在參加完《銷售與市場(chǎng)》雜志社10周年慶典活動(dòng)后減少自己兼職其他公司顧問(wèn)數(shù)目來(lái)應(yīng)邀加盟該制藥企業(yè)擔(dān)任銷售總監(jiān)職位，那時(shí)該企業(yè)全年的銷售回款已經(jīng)在2億元左右，只是都屬于普藥調(diào)撥產(chǎn)品，真正意義上的新產(chǎn)品沒(méi)有成功推出一個(gè)，公司銷售總部位于偏僻的僅有10多萬(wàn)人口的小城市，銷售部只有簡(jiǎn)單的4個(gè)人，沒(méi)有市場(chǎng)部、沒(méi)有人事管理、沒(méi)有售后服務(wù)、沒(méi)有企業(yè)刊物等等，讓我大吃一驚，但是我明白要想改變隊(duì)伍必須先融入該團(tuán)隊(duì)，但空降兵單槍匹馬談何容易，且由于普藥產(chǎn)品已經(jīng)有穩(wěn)定的經(jīng)銷商及市場(chǎng)小包隊(duì)伍。當(dāng)時(shí)我對(duì)該公司的感受有兩點(diǎn)：
一、關(guān)于品牌：該公司的“品牌”現(xiàn)狀，大大“浪費(fèi)”了企業(yè)的廣告資源；
（1） 缺乏品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，忽略了“產(chǎn)品品牌”與“企業(yè)品牌”的關(guān)系：暢銷的止咳產(chǎn)品“××?！钡钠放茝?qiáng)勢(shì)多年，企業(yè)品牌卻始終處于弱勢(shì)地位（甚至變更）。企業(yè)失去了由強(qiáng)勢(shì)“產(chǎn)品品牌”塑造提升“企業(yè)品牌”的機(jī)會(huì)；
（2） 未處理好“企業(yè)品牌”與“注冊(cè)商標(biāo)”的關(guān)系：公司品牌與商標(biāo)讓人無(wú)所適從、混淆不明，從而影響了“企業(yè)品牌”的塑造與提升。
（3） 隨著止瀉藥“×××”（香港某明星名字的諧音）的推出，實(shí)際已形成“一牌多品”（即一個(gè)“企業(yè)品牌”下推出幾個(gè)“產(chǎn)品品牌”）的格局，“×××”的創(chuàng)意與強(qiáng)勢(shì)實(shí)際上加劇了“企業(yè)品牌”與“產(chǎn)品品牌”的割裂；
（4） “企業(yè)品牌”形象未受到重視：沒(méi)有企業(yè)標(biāo)志（商標(biāo)經(jīng)常出現(xiàn)，但企業(yè)名卻是另兩個(gè)字）；產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品資料、企業(yè)常用的如名片、信簽、信封等并未體現(xiàn)“企業(yè)品牌”的核心地位；
二、關(guān)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)：“人治”而非“法治”
（1） 現(xiàn)有營(yíng)銷模式（普藥調(diào)撥）下的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)無(wú)疑是成功的，但卻面臨從“人治”到“法治”的轉(zhuǎn)型；
（2） 企業(yè)的發(fā)展壯大需要其他的營(yíng)銷模式及營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有處方藥銷售網(wǎng)絡(luò)及處方藥營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，也沒(méi)有真正意義上的OTC隊(duì)伍；
（3） 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍人物的“領(lǐng)導(dǎo)者”與“管理者”角色的模糊，是人治而非制度管理：
于是我決定專門(mén)來(lái)推廣與組建一支新產(chǎn)品隊(duì)伍，重點(diǎn)推出“××心腦通”產(chǎn)品，為公司新產(chǎn)品殺出一條血路。
“××心腦通”其實(shí)在該公司已經(jīng)推廣將近一年了，一部分由全國(guó)那些大的省區(qū)經(jīng)理來(lái)操作，基本上在全國(guó)各地不斷引進(jìn)人才，同時(shí)公司還把全國(guó)各地的地區(qū)經(jīng)理大都召回在公司總部進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷；另外公司投資超過(guò)600萬(wàn)現(xiàn)金在廣東建立營(yíng)銷中心全面推廣“××心腦通”，但是在將近8個(gè)月時(shí)間里，全國(guó)各地辦事處不斷的傳來(lái)壞消息，“××心腦通”在我到該公司之前沒(méi)有成功。
在考慮是否要加盟該公司時(shí)，我認(rèn)真思考了為什么該產(chǎn)品在那么有力支持的情況下不能成功，主要有幾點(diǎn)原因：1、沒(méi)有專業(yè)操作過(guò)心腦血管藥的領(lǐng)軍人物；2、市場(chǎng)推廣定位不明:處方藥銷售與OTC銷售之爭(zhēng);3、服務(wù)營(yíng)銷不能一踹而就，沒(méi)有完善的產(chǎn)品策劃及詳盡的市場(chǎng)支持體系； 4、急于求成:認(rèn)識(shí)到應(yīng)定位處方藥長(zhǎng)遠(yuǎn)銷售，卻又想借當(dāng)前流行之一對(duì)一服務(wù)營(yíng)銷的模式在全國(guó)迅速推廣; 5、打陣地站（處方藥銷售）的思想準(zhǔn)備不夠：初期投入較高切入較慢，因此完全想依靠常規(guī)的人海戰(zhàn)術(shù)宣傳引爆市場(chǎng)，結(jié)果適得其反。
我根據(jù)自己多年的產(chǎn)品營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)及銷售隊(duì)伍管理經(jīng)驗(yàn)我認(rèn)為如果要操作就不能按常規(guī)來(lái)運(yùn)作：首先公司的老隊(duì)伍不熟悉新藥的市場(chǎng)準(zhǔn)則，而且沒(méi)有帶大隊(duì)伍的管理經(jīng)驗(yàn)，更別說(shuō)如何在每個(gè)市場(chǎng)來(lái)單槍匹馬運(yùn)作了。在一個(gè)新公司，即使能力再?gòu)?qiáng)，老板一般也不會(huì)讓你一開(kāi)始就大規(guī)模的招聘與擴(kuò)展市場(chǎng)，而且在那個(gè)小地方，也基本上不可能有什么人才能聚集起來(lái)。于是我覺(jué)得只有先采取四兩撥千斤的辦法，取得基本信任與初步成績(jī)后才能實(shí)現(xiàn)自己大規(guī)模的市場(chǎng)操作思路。在一天時(shí)間里，我經(jīng)過(guò)慎重猜測(cè)老板的想法與將來(lái)我的思路，制定了以下的 “隆中對(duì)”策略，有了初步成績(jī)?cè)賮?lái)實(shí)現(xiàn)第二步策略：
“××心腦通”膠囊產(chǎn)品招商及簡(jiǎn)單服務(wù)營(yíng)銷方案
“××心腦通”膠囊產(chǎn)品的推廣采用地區(qū)總經(jīng)銷制方式，即在劃定的區(qū)域內(nèi)，產(chǎn)品由一家經(jīng)銷商單獨(dú)經(jīng)營(yíng)，充分利用當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商較為廣泛和完整的銷售網(wǎng)絡(luò)，使”××心腦通”產(chǎn)品更快速、更深入、更準(zhǔn)確地進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)，迅速擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋率。公司可以設(shè)立”××心腦通”膠囊產(chǎn)品營(yíng)銷招商管理中心全面負(fù)責(zé)招商活動(dòng)及特殊市場(chǎng)的維護(hù)銷售，并為經(jīng)銷商及辦事處提供后續(xù)的服務(wù)。
一、招商內(nèi)容（略）
二、招商政策
2．1經(jīng)銷價(jià)格的確立
2．1．1”××心腦通”膠囊產(chǎn)品不同規(guī)格（滿足不同經(jīng)濟(jì)地區(qū)的要求）（略）
2．1．2”××心腦通”膠囊產(chǎn)品價(jià)格（滿足不同經(jīng)濟(jì)地區(qū)及考慮國(guó)家發(fā)改委降價(jià)的要求）
2．1．3”××心腦通”膠囊產(chǎn)品成本控制范圍（略）
2．1．3”××心腦通”膠囊產(chǎn)品招商價(jià)格控制范圍（不包稅）
批價(jià)計(jì)算：（略）
客戶等級(jí)劃分：（略）
招商價(jià)：（略）
2．1．4”××心腦通”膠囊產(chǎn)品招商毛利率
2．2經(jīng)銷區(qū)域的確定
2．2．1關(guān)于經(jīng)銷商級(jí)別（略）
2．2．2關(guān)于經(jīng)銷商的資格（略）
2．2．3關(guān)于地級(jí)經(jīng)銷商（略）
2．2．4關(guān)于省級(jí)經(jīng)銷商（略）
2．3關(guān)于經(jīng)銷商風(fēng)險(xiǎn)抵押金
2．3．1關(guān)于省級(jí)經(jīng)銷商風(fēng)險(xiǎn)抵押金（略）
2．3．2關(guān)于地級(jí)經(jīng)銷商風(fēng)險(xiǎn)抵押金（略）
2．4關(guān)于經(jīng)銷商銷售任務(wù)和獎(jiǎng)懲措施
2．4．1地級(jí)經(jīng)銷商銷售任務(wù)（略）
2．4．2省級(jí)經(jīng)銷商銷售任務(wù)（略）
2．4．3經(jīng)銷商的任務(wù)扣率（略）
2．4．4經(jīng)銷商的任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)措施（略）
2．4．5經(jīng)銷商的任務(wù)懲罰措施（略）
2．5關(guān)于沖貨控制
2．5．1產(chǎn)品的區(qū)域編碼（略）
2．5．2沖貨的監(jiān)督控制（略）
2．5．3沖貨的懲罰（略）
三、招商方式
3．1招商機(jī)構(gòu)
醫(yī)學(xué)產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)置
專門(mén)設(shè)立兩大區(qū)：北大區(qū)銷售經(jīng)理下管3業(yè)務(wù)主管如下（略），南大區(qū)銷售經(jīng)理下管2業(yè)務(wù)主管如下（略），西南4省市單列直屬管理中心：除了招商外，前期必須介入維護(hù)式銷售，作樣板市場(chǎng)，因?yàn)榈卣饴?lián)關(guān)系熟。
3．2招商信息
3．2．1媒體廣告（略）
3．2．2參加全國(guó)醫(yī)藥新品招商會(huì)（略）
3．3與有意向者的接洽及簽訂合同（略）
四、招商時(shí)間安排
4．1招商機(jī)構(gòu)設(shè)置時(shí)間
4．2．1招商機(jī)構(gòu)產(chǎn)品準(zhǔn)備資料
臨床包括：包裝，產(chǎn)品培訓(xùn)手冊(cè)，臨床資料匯編，臨床手冊(cè)。
維護(hù)式銷售包括：心腦血管病人康復(fù)手冊(cè)，三折頁(yè)，宣傳大報(bào)，易拉寶（8個(gè)/套），售后服務(wù)手冊(cè)，管理制度匯編，操作手冊(cè)等。
4．2．2招商機(jī)構(gòu)產(chǎn)品廣告刊登時(shí)間
4．3招商機(jī)構(gòu)招商安排
五、2005年招商回款計(jì)劃：（略）
5．1招商底價(jià)回款詳細(xì)分解：（略）
5．2招商毛利潤(rùn)：（略）
六、2005年招商預(yù)算（略）
七、招商費(fèi)用使用及預(yù)借方法
八、維護(hù)式市場(chǎng)設(shè)想及隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃（略）
其實(shí)由于地方太為偏僻，在實(shí)際運(yùn)作中未能在我的招商計(jì)劃中補(bǔ)充到一個(gè)人，但是箭在弦上不得不發(fā)，單槍匹馬我也已經(jīng)承諾，我利用10月1號(hào)放假的7天運(yùn)用我運(yùn)作心腦血管多年產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)與21世紀(jì)福來(lái)咨詢公司合作，確定了產(chǎn)品的定位與招商廣告的設(shè)計(jì)，以及登廣告的報(bào)紙版面及時(shí)間。我認(rèn)為由于該公司從來(lái)沒(méi)有運(yùn)作過(guò)處方藥，因此不在于刊登多少次數(shù)，力求版面宏大、醒目，在我們的招商冊(cè)子封面醒目的標(biāo)題為“中國(guó)心腦血管市場(chǎng)重新洗牌”，廣告的內(nèi)容中強(qiáng)調(diào)知名醫(yī)藥營(yíng)銷人陳志懷與專業(yè)咨詢公司的合作一定不會(huì)讓醫(yī)藥經(jīng)銷商朋友失望！通過(guò)招商廣告給所有在處方藥市場(chǎng)中的經(jīng)銷商予以影響：該公司將投巨資進(jìn)入處方藥市場(chǎng)，從中央到地方的不僅僅在大眾宣傳媒體、以及在各種學(xué)術(shù)平臺(tái)及專業(yè)雜志媒體上都會(huì)有大作為，因此給了所有經(jīng)銷商一個(gè)“可能未來(lái)5年最好的心腦血管藥即將出現(xiàn)”的信號(hào)。
在我加盟的短短3天時(shí)間，在該公司總部制定了詳盡的招商計(jì)劃、流程、招商政策、管理制度、相關(guān)的表格、相關(guān)合同書(shū)等等。由于市場(chǎng)人員不能及時(shí)到位，所有招商電話手機(jī)與座機(jī)全都是我的辦公室電話與手機(jī)。
附：經(jīng)銷商招商與管理流程（部份）
一、 招募新的經(jīng)銷商
1、 經(jīng)銷商填寫(xiě)《經(jīng)銷商調(diào)查表》（略）
2、 簽訂合同
3、 錄入經(jīng)銷商詳細(xì)通訊資料
樣表：（略）
二、 與經(jīng)銷商合作需要提供的樣表與資料：
1、 要貨計(jì)劃申請(qǐng)表（（略））
2、 增值稅專用發(fā)票申請(qǐng)單（（略））
3、 資料、樣品申請(qǐng)表（（略））
4、 總部賬號(hào)、稅號(hào)通知（（略））
5、 經(jīng)銷商月度工作報(bào)表（（略））
6、 經(jīng)銷商月報(bào)表（（略））
7、 辦事處月工作總結(jié)（A）（（略））
8、 辦事處月工作總結(jié)（B）（（略））
三、 要貨發(fā)貨申請(qǐng)及竄貨管理
要貨發(fā)貨申請(qǐng)
1、 經(jīng)銷商打款到總部賬戶
2、 經(jīng)銷商將銀行電匯憑證復(fù)印件傳真至新品部
3、 經(jīng)銷商填寫(xiě)要貨計(jì)劃申請(qǐng)表并傳真至新品部
4、 財(cái)務(wù)部核對(duì)貨款是否到帳，是否有欠款情況等等
5、 核對(duì)貨款金額與要貨數(shù)量是否統(tǒng)一
6、 請(qǐng)銷售總監(jiān)簽字后辦理
簽字包括：銷售總監(jiān)意見(jiàn)
掛帳人姓名
經(jīng)銷商購(gòu)貨單價(jià)
銷售總監(jiān)簽名
簽發(fā)日期
7、 電匯憑證、要貨計(jì)劃申請(qǐng)表交由財(cái)務(wù)部登記、存檔
8、 要貨計(jì)劃一周內(nèi)核對(duì)：
（1） 發(fā)貨時(shí)間
（2） 發(fā)貨數(shù)量
（3） 發(fā)貨方式
9、 經(jīng)銷商收到貨物后簽調(diào)撥單并回寄總部
退、換貨流程（略）
竄貨管理（略）
四、 發(fā)票申請(qǐng)
1、 經(jīng)銷商填寫(xiě)增值稅專用發(fā)票申請(qǐng)單并傳真至公司
2、 經(jīng)銷商開(kāi)收貨證明
內(nèi)容包括：開(kāi)票貨物的收貨日期
開(kāi)票貨物的名稱
開(kāi)票貨物的規(guī)格
開(kāi)票貨物的數(shù)量
蓋上清晰的開(kāi)票單位的公章
3、 請(qǐng)銷售總監(jiān)簽字后辦理
簽字包括：銷售總監(jiān)意見(jiàn)
掛帳人姓名
銷售總監(jiān)簽名
簽發(fā)日期
4、 開(kāi)票金額超出公司售出價(jià)格部分按以下公式計(jì)算經(jīng)銷商需要補(bǔ)的稅額：
5、 增值稅專用發(fā)票申請(qǐng)表、收貨證明交由財(cái)務(wù)部登記、存檔
財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督管理經(jīng)銷商開(kāi)票貨物數(shù)量、金額等事宜
增值稅專用發(fā)票申請(qǐng)單傳真至總部之日起一周內(nèi)核對(duì)：
（1） 快遞寄出時(shí)間
（2） 快遞號(hào)
五、 招標(biāo)
1、 經(jīng)銷商提供招標(biāo)辦要求的文書(shū)樣式、資料清單等
2、 投標(biāo)資料應(yīng)包括：
（1） 經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人姓名
（2） 投標(biāo)地區(qū)名稱
（3） 投標(biāo)產(chǎn)品名稱
（4） 投標(biāo)產(chǎn)品規(guī)格
（5） 投標(biāo)單位名稱
（6） 投標(biāo)單位地址
（7） 投標(biāo)所需資料詳細(xì)清單
（8） 資料所需份數(shù)
（9） 投標(biāo)截止日期
（10） 投標(biāo)編號(hào)
（11） 收件人姓名
（12） 收件人地址
（13） 收件人電話（最好是手機(jī)號(hào)）
3、 請(qǐng)銷售總監(jiān)簽字后辦理
簽字包括：銷售總監(jiān)意見(jiàn)
掛帳人姓名
銷售總監(jiān)簽名
簽發(fā)日期
4、 增值稅專用發(fā)票申請(qǐng)單一周內(nèi)核對(duì)：
（1）快遞寄出時(shí)間
（2）快遞號(hào)
六、 資料申請(qǐng)
（一）法人委托書(shū)
1、經(jīng)銷商需提供：（1）委托人名稱
（2）負(fù)責(zé)產(chǎn)品名稱
（3）負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)格
（4）委托負(fù)責(zé)地區(qū)名稱
（5）授權(quán)期限
（6）委托書(shū)格式
2、委托書(shū)需包含編號(hào)
3、請(qǐng)銷售總監(jiān)簽字后辦理
簽字包括：銷售總監(jiān)意見(jiàn)
辦理委托書(shū)份數(shù)
銷售總監(jiān)簽名
簽發(fā)日期
（二）企業(yè)證照資料清單
1、藥品生產(chǎn)許可證
2、藥品生產(chǎn)許可證副本
3、營(yíng)業(yè)執(zhí)照
4、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本
5、稅務(wù)登記證
6、關(guān)于我公司稅務(wù)登記證經(jīng)營(yíng)期限的情況說(shuō)明
7、組織機(jī)構(gòu)代碼證
8、增值稅納稅申報(bào)表
9、GMP證書(shū)（膠囊、軟膠囊各一份）
10、供方質(zhì)量體系調(diào)查表
12、《藥品生產(chǎn)許可證》項(xiàng)目變更批件
13、關(guān)于變更企業(yè)名稱的批復(fù)
14、商標(biāo)注冊(cè)證（二份）
15、注冊(cè)商標(biāo)變更證明（二份）
16、關(guān)于對(duì)包裝材料延期使用的請(qǐng)示報(bào)告
（三）”××心腦通”軟膠囊資料清單
1、藥品注冊(cè)申請(qǐng)受理通知單
2、藥品注冊(cè)證
3、關(guān)于地標(biāo)升國(guó)標(biāo)品種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的說(shuō)明
4、國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)（試行）頒布件
5、標(biāo)準(zhǔn)（試行）
6、”××心腦通”軟膠囊說(shuō)明書(shū)
7、發(fā)明專利證書(shū)
8、發(fā)明專利申請(qǐng)公開(kāi)說(shuō)明書(shū)
9、說(shuō)明書(shū)
10、獎(jiǎng)狀
11、物價(jià)批文
12、藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)
13、藥品補(bǔ)充申請(qǐng)批件
（四）其他資料申請(qǐng)
1、經(jīng)銷商填寫(xiě)資料、樣品申請(qǐng)表并傳真至新品部
2、請(qǐng)新品部銷售總監(jiān)簽字后辦理
3、登記：
（1）申請(qǐng)人名稱
（2）資料名稱
（3）資料數(shù)量
（4）申請(qǐng)日期
（五）傳真至總部辦理的資料核對(duì)：
（1）快遞寄出時(shí)間
（2）快遞號(hào)
七、 報(bào)表
經(jīng)銷商按要求及時(shí)填寫(xiě)“經(jīng)銷商月度工作報(bào)表”“經(jīng)銷商月報(bào)表”“產(chǎn)品商業(yè)流向單”等并回傳到總部以便公司及時(shí)了解市場(chǎng)情況。
登記經(jīng)銷商回傳報(bào)表情況樣表：（略）
八、 通知
發(fā)往各處經(jīng)銷商的通知，及時(shí)記錄通知情況
樣表：（略）
九、 經(jīng)銷商政策（略）
廣告在《中國(guó)醫(yī)藥報(bào)》、《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》上各打兩期，各一期整版，一期半版，在10月18號(hào)第一期出來(lái)后，我代表該公司與來(lái)電經(jīng)銷商洽談，同時(shí)發(fā)送傳真并篩選各省市經(jīng)銷商，基本上很簡(jiǎn)單，省級(jí)的商確定有16家，地市的商有24家，1到2萬(wàn)訂金，然后通知在該月28日來(lái)該公司的總部開(kāi)會(huì)。本計(jì)劃做個(gè)大型招商會(huì)，但是后來(lái)考慮經(jīng)銷商在大會(huì)上有諸多不利于公司的情況，以至于我們不好控制，于是乎改為我與一個(gè)個(gè)商進(jìn)行單獨(dú)交談，單獨(dú)簽訂合同，考慮他們都在時(shí)不能有充裕的時(shí)間交流，于是把一部分商先讓其去旁邊的國(guó)際知名旅游勝地旅游，第一天我簽訂的商第二天再去旅游，當(dāng)場(chǎng)談，當(dāng)場(chǎng)簽訂合同蓋章。這一批商全部都與公司簽訂任務(wù)合同，包括保證金、首批提貨、年度任務(wù)量等等。這批商后來(lái)基本沒(méi)有流失，有的商基本上等了一年才能操作，因?yàn)?004年的各地招標(biāo)來(lái)不及，只有等到2005年底招標(biāo)后才開(kāi)始操作，這一批商在2007年差不多完成市場(chǎng)銷售9000多萬(wàn)。
隨著國(guó)家醫(yī)療體制改革逐步深入，醫(yī)藥市場(chǎng)面臨重新整合，如何面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并在競(jìng)爭(zhēng)中尋求發(fā)展，除了產(chǎn)品等因素外，在藥品營(yíng)銷中實(shí)施精細(xì)化管理也是提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力非常重要的要素。細(xì)節(jié)決定成敗，實(shí)施精細(xì)化管理，目標(biāo)明確、規(guī)范銷售行為、高效管理使其標(biāo)準(zhǔn)化和制度化，并認(rèn)真考核，達(dá)到提高工作效率的目的。
關(guān)鍵詞：
精細(xì)化；規(guī)范管理；營(yíng)銷
中圖分類號(hào)：
F2
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1672-3198（2013）19-0029-02
1 精細(xì)化管理的含義
精細(xì)化管理是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式，是對(duì)于管理工作要做到制度化、格式化、程式化，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。精細(xì)化作為現(xiàn)代工業(yè)化時(shí)代的一個(gè)管理概念，最早是由日本的企業(yè)在20世紀(jì)50年代提出的，“天下大事，必做于細(xì)?！本?xì)化管理的理論已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)管理者所接受，精細(xì)化管理就是一種先進(jìn)的管理文化和管理方式。
在藥品營(yíng)銷體系中體現(xiàn)在產(chǎn)品線運(yùn)行的每一個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)需要達(dá)到預(yù)期的效果。精、準(zhǔn)、嚴(yán)以達(dá)到最佳效果：精就是事前從充分的市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位、營(yíng)銷政策的制定、渠道的梳理、人員實(shí)施、信息反饋、績(jī)效的考核、工作總結(jié)等精美的細(xì)節(jié)銜接；準(zhǔn)是運(yùn)行系統(tǒng)的控制標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)規(guī)則的系統(tǒng)化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行；嚴(yán)是執(zhí)行力的體現(xiàn)，就是落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任細(xì)化、明確化，要求每一個(gè)管理者和執(zhí)行實(shí)施者都要明確職責(zé)、工作到位、績(jī)效考核數(shù)字化、用量化指標(biāo)來(lái)衡量工作質(zhì)量、進(jìn)度、效率。根據(jù)信息反饋，及時(shí)修正和完善精細(xì)化管理體系，使精細(xì)化管理更上新水平。
2 藥品營(yíng)銷中實(shí)施精細(xì)化管理的實(shí)施要點(diǎn)
科特勒認(rèn)為：營(yíng)銷就是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造提供出售，并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值、以獲得所需物質(zhì)的一種社會(huì)和管理過(guò)程。醫(yī)藥營(yíng)銷的實(shí)施精細(xì)化管理，精在職責(zé)具體化、明確化，細(xì)在實(shí)施過(guò)程，管在執(zhí)行力和工作質(zhì)量的控制，促進(jìn)營(yíng)銷工作從相對(duì)粗放的定性目標(biāo)管理向精細(xì)的定量控制管理轉(zhuǎn)變，推動(dòng)營(yíng)銷管理水平的提高。下面是實(shí)施精細(xì)化管理的幾個(gè)要點(diǎn)：
2.1 工作目標(biāo)的制定
依據(jù)市場(chǎng)情況和總體目標(biāo)制定工作目標(biāo)，細(xì)致的前期工作及產(chǎn)品策劃，目標(biāo)明確細(xì)化，包括年度指標(biāo)、季度指標(biāo)、月指標(biāo)、周指標(biāo)，同時(shí)按產(chǎn)品、按地區(qū)、按客戶、按銷售人員分解指標(biāo)。制訂相應(yīng)的考核辦法和總結(jié)、信息反饋評(píng)估機(jī)制。
2.2 完整的管理標(biāo)準(zhǔn)體系
精細(xì)化營(yíng)銷的概念中我們可以看到，精細(xì)的管理制度，是精細(xì)營(yíng)銷的前提和保障；各崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)明確，按照管理制度有章可循；精細(xì)的管理體系按產(chǎn)品線從開(kāi)始到結(jié)束，一系列步驟和工作細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)，每個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到預(yù)期的效果。精細(xì)量化的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)工作流程進(jìn)行嚴(yán)格的控制確保目標(biāo)的實(shí)施。
2.3 良好的執(zhí)行力
執(zhí)行力就是有效利用資源，保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力。良好的執(zhí)行力是藥品營(yíng)銷中精細(xì)的管理的有力保證，要制定有價(jià)值的策略，管理者必須同時(shí)確認(rèn)企業(yè)是否有足夠的條件來(lái)執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來(lái)的，所以提升企業(yè)的執(zhí)行力就變得尤為重要。衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施精細(xì)化管理對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)；對(duì)企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。執(zhí)行力要成為一種強(qiáng)勢(shì)，必須要統(tǒng)一觀念、明確目標(biāo)、細(xì)化方案、強(qiáng)化執(zhí)行和嚴(yán)格考核，使銷售政策落實(shí)在網(wǎng)絡(luò)體系的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
提升執(zhí)行力首先對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行執(zhí)行前強(qiáng)化培訓(xùn)，細(xì)化目標(biāo)讓執(zhí)行人員明白自己要做什么？該做什么？做到什么目標(biāo)？這樣才能目標(biāo)一致，執(zhí)行到位各盡其責(zé)。其次要明白自己的工作依據(jù)，這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ)，也是我們工作執(zhí)行的目標(biāo)。這也就是說(shuō)，要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里，這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。還要明白控制工作的關(guān)鍵點(diǎn)是什么，這就是我們的工作控制點(diǎn)。
2.4 人員培訓(xùn)和素質(zhì)的提高
現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)施精細(xì)化管理需要有高素質(zhì)銷售團(tuán)隊(duì)。如何提高員工素質(zhì)、調(diào)動(dòng)員工的積極性和發(fā)揮員工的創(chuàng)造力？企業(yè)作為一種權(quán)變系統(tǒng)，作為企業(yè)主體的人也應(yīng)是權(quán)變的，即企業(yè)必須不斷培訓(xùn)員工。從產(chǎn)品知識(shí)、銷售技能、政策法規(guī)、文化養(yǎng)成教育等，按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)要求制定培訓(xùn)計(jì)劃，以便形成統(tǒng)一和諧的工作集體，通過(guò)培訓(xùn)可提高員工的整體素質(zhì)和工作效率，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
日本一些企業(yè)采用“自我申請(qǐng)”制度，定期填寫(xiě)申請(qǐng)表，主要反映員工過(guò)去的工作能力、發(fā)揮情況和今后的發(fā)展方向及對(duì)個(gè)人能力發(fā)展的自我設(shè)計(jì)。然后由上級(jí)針對(duì)員工申請(qǐng)與員工面談，互相溝通思想統(tǒng)一看法，最后由上級(jí)在員工申請(qǐng)表上填寫(xiě)意見(jiàn)后，報(bào)人事部門(mén)存入人事信息庫(kù)，作為以后制定員工培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。同時(shí)這種制度還有很重要的心理作用，它使員工意識(shí)到個(gè)人對(duì)工作的“自主性”和對(duì)于企業(yè)的主人翁地位，疏通了上下級(jí)之間思想交流的渠道，更有利于促進(jìn)集體協(xié)作和配合。
2.5 績(jī)效考核
開(kāi)展精細(xì)的績(jī)效管理，是藥品營(yíng)銷中精細(xì)化管理的重要環(huán)節(jié)，有效地將企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)分解、量化為每個(gè)員工的具體的、可衡量的績(jī)效指標(biāo)到產(chǎn)品線每一個(gè)銷售環(huán)節(jié)，促進(jìn)員工工作的精細(xì)化和積極性，確保公司銷售目標(biāo)的完成。
2.6 工作質(zhì)量的評(píng)估
制定工作質(zhì)量評(píng)估體系，精細(xì)到營(yíng)銷過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，先設(shè)定一個(gè)此項(xiàng)可行的總分，按照量化指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)分，包括時(shí)間進(jìn)度、銷售業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、事務(wù)性工作等指標(biāo)綜合評(píng)估，工作質(zhì)量評(píng)價(jià)周期可按月、季度、半年度、年度進(jìn)行評(píng)估。工作質(zhì)量的評(píng)估可通過(guò)表格等形式定期公示，讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都清楚工作狀況并提出改進(jìn)辦法，并作為考核的依據(jù)。
3 結(jié)論
當(dāng)前形勢(shì)下中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)正處于調(diào)整和變革時(shí)期，廣大制藥企業(yè)在市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)、國(guó)家法規(guī)、企業(yè)資源條件等多重因素的夾擊下，面臨著如何在現(xiàn)有的資源條件下，逐漸實(shí)現(xiàn)由粗放銷售模式向精細(xì)化模式轉(zhuǎn)型，并在轉(zhuǎn)型中保持銷量的可持續(xù)增長(zhǎng)的問(wèn)題。任何事物的發(fā)展都有客觀性和必然性，萬(wàn)科董事王石所言：“精細(xì)化是未來(lái)十年的必經(jīng)之路”。
精細(xì)化管理落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，它要求每一個(gè)管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位，工作要日清日結(jié)，每天都要對(duì)當(dāng)天的情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，及時(shí)處理等等。
精細(xì)化管理采用量化管理，重點(diǎn)是關(guān)注細(xì)節(jié)、數(shù)據(jù)、工具，精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，是通過(guò)規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化，運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。
“細(xì)節(jié)決定成敗”，粗放的經(jīng)營(yíng)管理付出的代價(jià)比比皆是，精細(xì)化不是新鮮事物，卻又是新鮮的事物，因?yàn)榫媲缶淖非罂倳?huì)帶來(lái)新的收獲。
參考文獻(xiàn)
今年以來(lái)，我縣嚴(yán)格按照國(guó)家、省、市禁毒各項(xiàng)工作要求，深入開(kāi)展新時(shí)代禁毒人民戰(zhàn)爭(zhēng)，現(xiàn)將上半年禁毒工作開(kāi)展情況總結(jié)如下。
一、基本情況
（一）吸毒人員情況。截止*月*日，全縣登記在冊(cè)吸毒人員****，其中：戒斷三年未復(fù)吸***名，現(xiàn)有吸毒人員**名（社會(huì)面現(xiàn)有吸毒人員**名，當(dāng)前在場(chǎng)在所人員**名）。
在***名社會(huì)面現(xiàn)有吸毒人員中，社區(qū)戒毒人員**名，社區(qū)康復(fù)人員***名，有吸毒史尚未戒斷滿三年人員***名，現(xiàn)狀不明**名。
（二）打擊處理情況。今年以來(lái)，打擊處理犯罪嫌疑人**人，查處吸毒人員**人，強(qiáng)制隔離戒毒**人。對(duì)因病殘?jiān)虿环蠌?qiáng)制隔離戒毒收戒條件或行政拘留收拘條件送“貴陽(yáng)市陽(yáng)光關(guān)愛(ài)醫(yī)院”收治***人。
（三）易制毒監(jiān)管情況。全縣生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、購(gòu)買使用易制毒化學(xué)品企事業(yè)單位（學(xué)校）**家（正式使用***家，暫停使用*家，銷戶**家），其中：生產(chǎn)企業(yè)**家、經(jīng)營(yíng)企業(yè)**家、購(gòu)買使用**家。全縣涉及制毒設(shè)備企事業(yè)**家，其中：制藥企業(yè)**家、化工企業(yè)**家、**家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、**家私立醫(yī)院、**家縣級(jí)醫(yī)療單位。
二、措施及成效
（一）黨政重視抓統(tǒng)籌。一是強(qiáng)化統(tǒng)籌調(diào)度。**月**日縣委常委會(huì)專題研究調(diào)度禁毒工作，提出了在思想上要高度重視，在預(yù)防上要實(shí)之又實(shí)，在打擊上要嚴(yán)之又嚴(yán)的工作要求。**月**日縣委常委會(huì)專題傳達(dá)學(xué)習(xí)省委常委、省委政法委書(shū)記時(shí)光輝專題聽(tīng)取全省禁毒工作時(shí)的講話精神，提出提高政治站位、突出工作重點(diǎn)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)的工作要求。**月**日縣委常委會(huì)專題聽(tīng)取2019年禁毒人民戰(zhàn)爭(zhēng)第一季度工作開(kāi)展情況，結(jié)合存在的問(wèn)題，提出進(jìn)一步提高政治站位、扎實(shí)抓好存在問(wèn)題整改、多措并舉抓好全縣禁毒工作的要求。**月**日縣禁毒委會(huì)議，聽(tīng)取各鄉(xiāng)鎮(zhèn)近期工作推進(jìn)情況及縣禁毒辦督導(dǎo)檢查情況，對(duì)第二季度整改及攻堅(jiān)工作提出要求?？h禁毒辦每周召開(kāi)禁毒工作調(diào)度會(huì)，工作推進(jìn)情況實(shí)行表格化責(zé)任分解，明確時(shí)限、明確人員、明確要求。二是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。一方面，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。制定印發(fā)《某某縣禁毒工作崗位大練兵業(yè)務(wù)大比拼三年行動(dòng)計(jì)劃》，重點(diǎn)圍繞“一年打基礎(chǔ)、兩年上臺(tái)階、三年見(jiàn)成效”的總要求，以“崗位大練兵 業(yè)務(wù)大比拼”為主題，以“五比五看”為載體，在全縣范圍內(nèi)組織開(kāi)展為期三年的崗位大練兵業(yè)務(wù)大比拼行動(dòng)，不斷豐富全縣禁毒專兼職人員專業(yè)知識(shí)，全力提升業(yè)務(wù)能力水平。另一方面，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)。**月**日，縣禁毒辦牽頭舉辦了2019年禁毒工作第二次業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)會(huì)。縣禁毒委重點(diǎn)成員單位分管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)人員、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、社區(qū)）禁毒辦負(fù)責(zé)人、派出所民警、禁毒專職人員（社工）、村（居）主要負(fù)責(zé)人等**余人參加了培訓(xùn)。三是強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。**月**日至**日，縣禁毒辦相關(guān)同志組成督導(dǎo)檢查組，對(duì)縣禁毒委部分成員單位及各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、社區(qū)）1-5月份工作開(kāi)展情況進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo)檢查。**月**日至**日，縣禁毒辦組織縣公安局、縣民政局、縣衛(wèi)健局、縣人力資源和社會(huì)保障局、縣教育局等部門(mén)，對(duì)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、社區(qū)）縣直相關(guān)單位第二季度禁毒工作開(kāi)展情況進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo)。
（二）緊扣重點(diǎn)抓預(yù)防。一是抓住節(jié)點(diǎn)，開(kāi)展好社會(huì)面廣泛宣傳。以6月禁毒宣傳月為載體，周密部署推進(jìn)系列宣傳活動(dòng)。6月3日，縣禁毒辦牽頭組織教育、婦聯(lián)、團(tuán)委、司法、公安及永靖鎮(zhèn)工、青、婦等20余家單位，在縣城十字街開(kāi)展了“6·3日”暨《貴陽(yáng)市社區(qū)戒毒康復(fù)條例》施行一周年禁毒宣傳活動(dòng)。6月26日，由縣禁毒委主辦，縣禁毒辦、縣文體廣電旅游局等單位承辦，開(kāi)展了主題為“健康人生，綠色無(wú)毒”的2019年“6.26”國(guó)際禁毒日大型文藝匯演宣傳活動(dòng)。通過(guò)宣傳展板、仿真展示、禁毒簽名、禁毒工作宣傳片，慰問(wèn)因公負(fù)傷的緝毒民警代表、禁毒宣誓、文藝活動(dòng)等方式進(jìn)行。與此同時(shí)，在禁毒宣傳月期間，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、社區(qū)）、各單位結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，采取與干部職工簽訂承諾書(shū)、開(kāi)展文藝活動(dòng)、禁毒知識(shí)競(jìng)賽等形式，廣泛開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。二是抓實(shí)重點(diǎn)，開(kāi)展好重點(diǎn)人群的預(yù)防教育。針對(duì)25周歲以下失學(xué)失業(yè)失管的社會(huì)閑散青少年，對(duì)縣禁毒辦、縣流管辦、縣公安局、縣人力資源和社會(huì)保障局、縣教育局、縣司法局、團(tuán)縣委、縣婦聯(lián)、縣總工會(huì)等部門(mén)的工作職責(zé)再一次明確，從排查、教育、干預(yù)等方面進(jìn)一步推進(jìn)落實(shí)。針對(duì)KTV、酒吧、酒店等重點(diǎn)場(chǎng)所，由縣公安局、縣文旅局、縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局等部門(mén)定期開(kāi)展督促檢查，強(qiáng)化場(chǎng)所日常管理。同時(shí)由各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、社區(qū)）按照屬地的原則，加強(qiáng)日常的宣傳教育。6月14日，縣禁毒辦聯(lián)合縣文體廣電旅游局、縣治安大隊(duì)、縣消防救援大隊(duì)、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣郵政公司等多家單位對(duì)轄區(qū)網(wǎng)吧、賓館、KTV、物流寄遞等重點(diǎn)場(chǎng)所業(yè)主及從業(yè)人員進(jìn)行了禁毒管理培訓(xùn)及知識(shí)預(yù)防教育宣講。三是抓牢載體，進(jìn)一步提升預(yù)防教育效果。充分利用某某縣禁毒預(yù)防教育基地，針對(duì)各類人員開(kāi)展好預(yù)防教育活動(dòng)。一方面制定時(shí)間表，由各單位具體負(fù)責(zé)，組織干部職工進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。另一方面將基地對(duì)外開(kāi)放，由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、社區(qū)）、各行業(yè)監(jiān)督管理部門(mén)有針對(duì)性地組織社會(huì)閑散青少年、重點(diǎn)場(chǎng)所業(yè)主及從業(yè)人員、師生代表等進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，轄區(qū)居民自愿在對(duì)外開(kāi)放時(shí)間隨時(shí)前往參觀學(xué)習(xí)。
本季度中，全縣上下全面開(kāi)展禁毒預(yù)防宣傳教育，特別是6月禁毒宣傳月期間達(dá)到了宣傳，累計(jì)投入宣傳經(jīng)費(fèi)近25萬(wàn)元、受教育群眾約10萬(wàn)余人。
（三）部門(mén)聯(lián)動(dòng)抓管控。一是各盡其責(zé)強(qiáng)合力。充分利用“貴陽(yáng)市數(shù)字禁毒平臺(tái)”、社會(huì)化戒毒康復(fù)站等載體，按照國(guó)家、省、市相關(guān)法律法規(guī)，按照社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)工作流程，充分發(fā)揮各部門(mén)的工作優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮社會(huì)組織的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，嚴(yán)格落實(shí)吸毒人員分級(jí)分類差異化管理，嚴(yán)格落實(shí)吸毒人員幫教服務(wù)。目前，全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、社區(qū)）實(shí)現(xiàn)社會(huì)組織服務(wù)全覆蓋，民政、人社、衛(wèi)健、教育、公安、文體廣電等部門(mén)各盡其責(zé)，家委會(huì)、禁毒志愿者協(xié)會(huì)、工青婦等群團(tuán)組織和社會(huì)力量廣泛參與，為戒毒人員提供鞏固治療、心理疏導(dǎo)、困難救助、技能培訓(xùn)、就業(yè)扶持、文體娛樂(lè)、融入社會(huì)等幫扶服務(wù)。全縣社區(qū)戒毒康復(fù)人員共納入低保**人、醫(yī)療救助**人、臨時(shí)救助**人、住房救助8人，其他救助**人，累計(jì)發(fā)放各類救助資金***萬(wàn)余元，發(fā)放大米**斤。**個(gè)陽(yáng)光驛站共計(jì)組織開(kāi)展各類培訓(xùn)**場(chǎng)次，文體娛樂(lè)活動(dòng)**場(chǎng)次，宣傳活動(dòng)**次，跟蹤回訪**人次，組織開(kāi)展心理咨詢(個(gè)案輔導(dǎo))累計(jì)**次，服務(wù)覆蓋**人，團(tuán)體輔導(dǎo)/小組活動(dòng)累計(jì)**次，服務(wù)覆蓋**人。二是強(qiáng)化活動(dòng)促管控。**月**日，由縣禁毒辦、縣文體廣電旅游局主辦，縣體育服務(wù)中心承辦，某某縣***乒乓球俱樂(lè)部協(xié)辦，聯(lián)合舉辦了2019年“陽(yáng)光驛站杯”乒乓球友誼賽。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、社區(qū)）組織轄區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)人員組成團(tuán)體隊(duì)參賽，***支隊(duì)伍（***名隊(duì)員）展開(kāi)激烈的角逐，根據(jù)排名給予一定的物資獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展有效促進(jìn)了管控效果的進(jìn)一步提升。
（四）健全機(jī)制抓緝毒。一是強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)。制定下發(fā)《某某縣公安局禁毒工作機(jī)制》，按照“全警禁毒、全警參與”的工作要求，結(jié)合我局“所隊(duì)聯(lián)動(dòng)、隊(duì)隊(duì)聯(lián)動(dòng)、所所聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)，確立目標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)肅問(wèn)題倒逼。二是強(qiáng)化工作調(diào)度。對(duì)全局禁毒目標(biāo)工作實(shí)行周調(diào)度，月考核排名。每周五對(duì)各單位完成進(jìn)度和全局總體完成月目標(biāo)工作的進(jìn)度進(jìn)行調(diào)度和安排部署，推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)按時(shí)完成。三是強(qiáng)化責(zé)任倒逼。對(duì)每月工作任務(wù)，如時(shí)間過(guò)半，任務(wù)完成未過(guò)半并倒數(shù)后二位的單位，在縣公安局例會(huì)作檢查發(fā)言。對(duì)月工作任務(wù)未完成，工作指令不落實(shí)的由分管局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)責(zé)任單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，并形成全局督察通報(bào)。對(duì)連續(xù)兩個(gè)月目標(biāo)未完成的單位，負(fù)責(zé)人在全局目標(biāo)調(diào)度大會(huì)上作檢查，檢查匯入個(gè)人績(jī)效檔案，連續(xù)兩個(gè)季度未完成的，提請(qǐng)組織處理。
（五）強(qiáng)化履職抓監(jiān)管。一是強(qiáng)化履職擔(dān)當(dāng)，推進(jìn)常態(tài)落實(shí)。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、社區(qū)）各職能部門(mén)扎實(shí)開(kāi)展好日常排查、巡查、踏查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)涉制毒物品企業(yè)并納入監(jiān)督管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企事業(yè)單位違規(guī)行為并督促整改，及時(shí)發(fā)現(xiàn)流失、制毒、種毒等可疑線索并第一時(shí)間通報(bào)，確保發(fā)現(xiàn)得了、處置得當(dāng)、打處有力、防止危害、漏洞補(bǔ)齊，確保“零種毒”“零制毒”“零流失”工作目標(biāo)。二是強(qiáng)化部門(mén)合力，提高震懾力度。**月**日至**日，由縣禁毒辦牽頭，從縣公安局、縣應(yīng)急管理局、縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市生態(tài)環(huán)境局某某分局抽調(diào)精干業(yè)務(wù)人員組成聯(lián)合檢查組，對(duì)全縣13家活躍企業(yè)進(jìn)行實(shí)地檢查。通過(guò)查閱、比對(duì)工作臺(tái)賬，實(shí)地查看工作車間、實(shí)驗(yàn)室，抽查部分批次制毒物品流轉(zhuǎn)、使用、存儲(chǔ)情況，詢問(wèn)相關(guān)工作人員，與企業(yè)負(fù)責(zé)人座談等形式，嚴(yán)格按照相關(guān)工作要求，全面細(xì)致對(duì)企業(yè)制毒物品管理情況進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)下達(dá)整改意見(jiàn)，要求企業(yè)限期進(jìn)行整改。
三、問(wèn)題及打算
我縣緊緊圍繞評(píng)估體系指標(biāo)、立足問(wèn)題深入開(kāi)展系列整改提升，并取得了一定成效，但是仍然存在隊(duì)伍整體水平不高、區(qū)域成效不均衡等問(wèn)題。下一步將重點(diǎn)圍繞禁毒業(yè)務(wù)素質(zhì)提升及強(qiáng)化各項(xiàng)工作落實(shí)力度。一是強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。緊緊圍繞“一個(gè)中心、兩個(gè)機(jī)制、三個(gè)關(guān)鍵、四個(gè)抓手、五大體系”總體禁毒工作思路，進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任，時(shí)刻繃緊禁毒這根弦，再突出黨委統(tǒng)籌，再激發(fā)基層活力，再發(fā)揮部門(mén)合力。二是強(qiáng)化防線建設(shè)，將預(yù)防教育作為禁毒工作的首要任務(wù)，以青少年為重點(diǎn)，深入推進(jìn)預(yù)防教育各項(xiàng)措施。三是強(qiáng)化挽救回歸，將吸毒人員管控服務(wù)作為禁毒工作的關(guān)鍵內(nèi)容，將管理好、救助好每一名吸毒人員作為工作的重要職責(zé)，運(yùn)用好數(shù)字禁毒系統(tǒng)、社會(huì)化康復(fù)站等平臺(tái)作用，努力促進(jìn)吸毒人員社會(huì)回歸率。四是強(qiáng)化緝毒執(zhí)法，將打擊違法犯罪作為禁毒工作的核心要點(diǎn)，圍繞指標(biāo)任務(wù)，立足案件攻堅(jiān)，努力破大案要案，打鏈條、搗窩點(diǎn)。五是強(qiáng)化監(jiān)督管理，將加強(qiáng)易制毒物品管理作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本準(zhǔn)則，突出巡查防范、突出部門(mén)合力，堅(jiān)決防止制毒物品流失、堅(jiān)決防止制毒犯罪。六是強(qiáng)化督促落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)定期督導(dǎo)工作機(jī)制，深入村（居）、深入“網(wǎng)底”，扎實(shí)掌握工作現(xiàn)狀，提高工作力度，推動(dòng)工作成效提升。
