時(shí)間：2023-01-17 19:48:42
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇國際市場(chǎng)營銷，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一、市場(chǎng)細(xì)分
1956年溫德爾?史密斯提出了“市場(chǎng)細(xì)分”的概念，認(rèn)為一個(gè)市場(chǎng)的顧客是有差異的，他們有不同的需要，尋求不同的利益，企業(yè)應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)加以區(qū)分。其主要目的為：一是使同一細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)個(gè)體之間的固有差異減少到最小，使不同細(xì)分市場(chǎng)之間的差異增加到最大。二是在市場(chǎng)決策上，針對(duì)不同的購買者群體采取獨(dú)特的產(chǎn)品或市場(chǎng)營銷組合戰(zhàn)略以求獲得最佳收益。一批著名的國際大公司，成功地運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分的理論，經(jīng)過幾十年的實(shí)踐，成為今天各行業(yè)的巨頭。隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者市場(chǎng)的日趨成熟，消費(fèi)者需求與消費(fèi)行為的多樣化和差異性逐漸顯現(xiàn)出來，再加上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的日益激烈，目標(biāo)市場(chǎng)營銷已越來越成為市場(chǎng)營銷工作的戰(zhàn)略重點(diǎn)。
二、國際市場(chǎng)細(xì)分
國際市場(chǎng)細(xì)分具有兩個(gè)層次的含義，即宏觀細(xì)分與微觀細(xì)分。宏觀細(xì)分是要決定在世界市場(chǎng)上應(yīng)選擇哪個(gè)國家或地區(qū)作為擬進(jìn)入的市場(chǎng)。這就需要根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)將整個(gè)世界市場(chǎng)劃分為若干子市場(chǎng)，每一個(gè)子市場(chǎng)具有基本相同的營銷環(huán)境，企業(yè)可以選擇某一組或某幾個(gè)國家作為目標(biāo)市場(chǎng)。國際市場(chǎng)宏觀細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有地理標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)、文化標(biāo)準(zhǔn)和組合法。微觀細(xì)分類似于國內(nèi)市場(chǎng)細(xì)分，即當(dāng)企業(yè)決定進(jìn)入某一海外市場(chǎng)后，它會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)顧客需求仍有差異，需進(jìn)一步細(xì)分成若干市場(chǎng)，以期選擇其中之一或幾個(gè)子市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)。消費(fèi)品市場(chǎng)有地理環(huán)境、人口狀況、消費(fèi)者心理、購買情況四大標(biāo)準(zhǔn)，工業(yè)品市場(chǎng)有地理環(huán)境、用戶狀況、需求特點(diǎn)和購買行為四大標(biāo)準(zhǔn)。
三、市場(chǎng)細(xì)分的原則
科學(xué)的市場(chǎng)細(xì)分能為企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營銷指明方向，其流程應(yīng)具有科學(xué)的理論依據(jù)、規(guī)范的操作方法，而且企業(yè)在實(shí)施運(yùn)用過程中應(yīng)簡單易行，為企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)后的跟進(jìn)工作提供幫助。因此，市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)堅(jiān)持以下四點(diǎn)基本原則：
1、科學(xué)性原則?？茖W(xué)性即市場(chǎng)細(xì)分是建立在眾多科學(xué)理論基礎(chǔ)上的，是在對(duì)大量市場(chǎng)調(diào)研工作實(shí)踐分析之后所做出的客觀、抽象總結(jié)，因此能夠科學(xué)地引導(dǎo)企業(yè)未來的目標(biāo)市場(chǎng)營銷工作。整套細(xì)分過程運(yùn)用了目標(biāo)市場(chǎng)營銷、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)及消費(fèi)者需求層次等相關(guān)理論。其中，目標(biāo)市場(chǎng)營銷理論是貫穿市場(chǎng)細(xì)分工作流程的核心思想，消費(fèi)者需求層次理論是市場(chǎng)細(xì)分工作的源動(dòng)力，而企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論和企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論則是企業(yè)工作中判斷市場(chǎng)細(xì)分走向的重要依據(jù)。建立在科學(xué)理論基礎(chǔ)上的市場(chǎng)細(xì)分化工作，細(xì)分出來的市場(chǎng)必須要知道其規(guī)模大小，并且要有比較準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，不能用概數(shù)定性描述，使企業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分工作不再是一項(xiàng)完全藝術(shù)性的工作，而是一種具有科學(xué)操作規(guī)范的工作。
2、通用性原則。通用性，即在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)要排除各種特殊情況，滿足絕大多數(shù)、常規(guī)的工作。現(xiàn)實(shí)中的每個(gè)文化企業(yè)都有自己的特點(diǎn)，各種文化產(chǎn)品的功能也都不相同，細(xì)分市場(chǎng)的細(xì)節(jié)過程更是不盡相同。在市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，需要抽掉它們之間個(gè)性的、細(xì)節(jié)性的東西，總結(jié)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)細(xì)分化工作中的共性規(guī)律，這樣，設(shè)計(jì)的市場(chǎng)細(xì)分工作就有了較強(qiáng)的通用性。從大企業(yè)到小企業(yè)，從新產(chǎn)品到成熟產(chǎn)品，大都可以通過同種或者相類似的細(xì)分為自己的產(chǎn)品找到合適自己的目標(biāo)市場(chǎng)。
3、價(jià)值穩(wěn)定性原則。所謂價(jià)值穩(wěn)定性即細(xì)分出來的市場(chǎng)必須足夠大，有盈利空間和發(fā)展前途，并能在一個(gè)較長時(shí)間里保持較好的穩(wěn)定性，強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前，美國最賺錢的電視網(wǎng)不是財(cái)雄勢(shì)大的三大電視網(wǎng)ABC、NBC、CBS，也不是后來居上的FOX和大名鼎鼎的CNN，而是時(shí)代華納旗下的付費(fèi)電視網(wǎng)HBO。自從1972年開播以來，經(jīng)過22年的發(fā)展，HBO和它的姊妹頻道（只播放電影的Cinemax）的總訂戶已達(dá)3，500萬，占到美國付費(fèi)電視頻道市場(chǎng)的90%。這就意味著，每十個(gè)美國人中至少有一人經(jīng)常收看HBO。在國際市場(chǎng)上，它擁有包括中國在內(nèi)的50多個(gè)國家和地區(qū)的1，600萬訂戶，它才是傳媒巨頭時(shí)代華納旗下最耀眼的明星。付費(fèi)電視頻道走的是分眾化路線，付費(fèi)電視意味著質(zhì)量和選擇，開播伊始，HBO便集中精力研究訂戶、研究市場(chǎng)，根據(jù)訂戶需求進(jìn)行節(jié)目、業(yè)務(wù)、形象和宣傳的全方位企劃，精心打造頻道及欄目品牌。HBO追求的是一個(gè)非常復(fù)雜的傳播效果：它并不急于取悅最大規(guī)模的受眾，而是要找到滿足基礎(chǔ)訂戶中不同類型訂戶偏好的方式，這成為HBO成功占領(lǐng)市場(chǎng)的最大砝碼。我國近幾年付費(fèi)電視雖然發(fā)展迅速，但頻道定位設(shè)置大同小異，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。據(jù)報(bào)道，上海數(shù)字付費(fèi)電視節(jié)目播出的31套付費(fèi)電視節(jié)目中就包括6個(gè)準(zhǔn)電影點(diǎn)播節(jié)目、6個(gè)電影多廳影院、4個(gè)電視劇頻道、3套體育節(jié)目和3套紀(jì)錄片節(jié)目。蛋糕的大小是固定的，關(guān)鍵看你怎么切，所以當(dāng)前首要問題就是對(duì)受眾細(xì)分市場(chǎng)的選擇與確定，每個(gè)頻道都應(yīng)該根據(jù)自身實(shí)力確定屬于自己的受眾細(xì)分市場(chǎng)，再針對(duì)不同市場(chǎng)的特性和需求選擇和采取經(jīng)營策略，找到自己的位置，突出自己的個(gè)性和特色，以個(gè)性立頻道，以特色立頻道。
四、市場(chǎng)細(xì)分的作用
市場(chǎng)細(xì)分被西方企業(yè)譽(yù)為具有創(chuàng)造性的新概念，它給企業(yè)營銷帶來以下意義：
一是細(xì)分市場(chǎng)是企業(yè)發(fā)展市場(chǎng)機(jī)會(huì)的起點(diǎn)。在發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)“買方市場(chǎng)”條件下，企業(yè)營銷決策的起點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)具有吸引力的市場(chǎng)環(huán)境機(jī)會(huì)，這種環(huán)境機(jī)會(huì)能否發(fā)展成市場(chǎng)機(jī)會(huì)，取決于兩點(diǎn)：a、這種環(huán)境機(jī)會(huì)是否與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致；b、利用這種環(huán)境機(jī)會(huì)能否比競(jìng)爭(zhēng)者具有優(yōu)勢(shì)，并獲得顯著收益。顯然，這些必須以市場(chǎng)細(xì)分為起點(diǎn)。通過細(xì)分市場(chǎng)，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)哪些市場(chǎng)需求已得到滿足、哪些只滿足了一部分、哪些仍是潛在需求。相應(yīng)地可以發(fā)現(xiàn)哪些產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈、哪些產(chǎn)品較少競(jìng)爭(zhēng)、哪些產(chǎn)品亟待開發(fā)。
發(fā)展最優(yōu)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，對(duì)于中小企業(yè)至關(guān)重要。因?yàn)橹行∑髽I(yè)資源能力有限，技術(shù)水平相對(duì)較低，因此在市場(chǎng)上與實(shí)力雄厚的大企業(yè)相比，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。通過市場(chǎng)細(xì)分，中小企業(yè)就可以根據(jù)自身的經(jīng)營優(yōu)勢(shì)，選擇一些大企業(yè)不愿顧及、相對(duì)市場(chǎng)需求量小的細(xì)分市場(chǎng)，集中力量滿足某一特定市場(chǎng)的需求，即可在整體競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)條件下，在某一局部市場(chǎng)取得較好的經(jīng)濟(jì)效益，在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展。
二是細(xì)分市場(chǎng)有助于掌握目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)。不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)必定是盲目的，不認(rèn)真地鑒別各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的需求特點(diǎn)，就不能進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)營銷。
三是細(xì)分市場(chǎng)是企業(yè)制定市場(chǎng)營銷組合策略的前提條件。市場(chǎng)營銷組合是企業(yè)綜合考慮產(chǎn)品、價(jià)格、促銷形式和銷售渠道等各種因素而制訂的市場(chǎng)營銷方案。上述幾個(gè)因素各自又存在不同的層次，各個(gè)因素之間又有多種組合形式，但就每一個(gè)企業(yè)特定的市場(chǎng)而言，卻只有一種最佳的組合形式，而這種最佳組合只能是進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果。
關(guān)鍵詞：國際；貿(mào)易；市場(chǎng)；營銷；研究；發(fā)展
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展和深入，國際間的交流和貿(mào)易往來更加頻繁，國際貿(mào)易與國際市場(chǎng)營銷之間具有密切的關(guān)聯(lián)，兩者相輔相成，國際貿(mào)易為市場(chǎng)營銷提供良好的發(fā)展基礎(chǔ)，而市場(chǎng)營銷反過來為經(jīng)濟(jì)貿(mào)易提供更加堅(jiān)實(shí)的貿(mào)易保障。國際貿(mào)易與國際市場(chǎng)營銷之間的關(guān)系決定了其發(fā)展的方向和軌跡。兩者都是圍繞著國際市場(chǎng)這個(gè)核心的概念來發(fā)展和相互影響的。當(dāng)然，國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易涉及的范圍和深度比國際市場(chǎng)營銷更加廣泛。國際貿(mào)易不僅僅是簡單的商品交易，同時(shí)還包含了信息流、資金流和物流，而市場(chǎng)營銷更多的是表現(xiàn)在商品的銷售行為上。
1國際貿(mào)易與國際市場(chǎng)營銷之間的關(guān)系
無論是國際間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易還是為促進(jìn)交易而進(jìn)行的市場(chǎng)營銷活動(dòng)，兩者的目的都是為了獲取利潤，從本質(zhì)上來說，市場(chǎng)營銷活動(dòng)以及營銷策略的制定，其目的都是對(duì)已經(jīng)存在的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)分析和挖掘。在營銷活動(dòng)開展的過程中，其營銷策略會(huì)隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和潛在客戶需求的變化而不斷改變營銷的手段，國際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營銷主要體現(xiàn)的是企業(yè)作為一個(gè)國際化市場(chǎng)上的個(gè)體為了發(fā)揮自身的價(jià)值而開展的一系列的促進(jìn)商品交易活動(dòng)的過程，具有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的開放性和公平性的特點(diǎn)。但是由于在國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的過程中，每一個(gè)國家對(duì)于貿(mào)易的規(guī)定不盡相同，國家作為國際貿(mào)易的主體，這也決定了國際貿(mào)易的嚴(yán)肅性和規(guī)范性，體現(xiàn)了一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)制度發(fā)展的整體形象，同時(shí)國際貿(mào)易中往往也伴隨著一個(gè)國家的政治色彩，這也是國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和市場(chǎng)營銷之間的一個(gè)主要的區(qū)別。企業(yè)希望在國際的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中具備更加明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，維持自身發(fā)展的核心價(jià)值，并獲得更多的利潤和價(jià)值回報(bào)，這就要求企業(yè)在發(fā)展的過程中樹立全球化的國際視野，制定針對(duì)性的營銷策略，樹立全球化競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)營銷觀念，國際貿(mào)易為世界各個(gè)國家之間的貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)往來提供了一個(gè)良好的平臺(tái)，而市場(chǎng)營銷就是在這個(gè)平臺(tái)上推進(jìn)發(fā)展和壯大的有效助推器，使得國際間的資源得到更好地分配，在客戶需求和企業(yè)發(fā)展方面都具有明顯的意義，同時(shí)也利于促進(jìn)和提高國家的對(duì)外貿(mào)易服務(wù)水平。
2當(dāng)前國際市場(chǎng)營銷的現(xiàn)狀分析
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，無論是國內(nèi)的商品市場(chǎng)還是國際間的貿(mào)易，市場(chǎng)營銷活動(dòng)都是企業(yè)獲取利潤的一種常用的手段，尤其是在開放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)為了獲取更多的市場(chǎng)份額，提高市場(chǎng)的占有率，進(jìn)行市場(chǎng)營銷活動(dòng)是企業(yè)開發(fā)和擴(kuò)大市場(chǎng)的必然選擇，在市場(chǎng)營銷活動(dòng)中，有兩個(gè)方面的重要因素，產(chǎn)品和市場(chǎng)。以物流企業(yè)為例，企業(yè)為了更好地發(fā)展，需要根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)來制定不同的市場(chǎng)營銷策略。在實(shí)際的市場(chǎng)活動(dòng)中，企業(yè)只有將產(chǎn)品和市場(chǎng)以及營銷策略，三者之間合理地配合，企業(yè)才有機(jī)會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中占有一席之地。在當(dāng)前的國際市場(chǎng)環(huán)境下，主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。
2.1首先是按定制化生產(chǎn)的要求突出，消費(fèi)者需求更加趨向于個(gè)性化
個(gè)性化的生產(chǎn)和設(shè)計(jì)已經(jīng)成為當(dāng)前國際市場(chǎng)發(fā)展的主流方向，積極的發(fā)展帶來的是世界文明的進(jìn)步，尤其是在商品化生產(chǎn)時(shí)代，社會(huì)化生產(chǎn)力水平不斷提高，商品的稀缺性變得不再那么明顯，因此，彰顯個(gè)性化和定制化的生產(chǎn)需求成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的主流，消費(fèi)者也愿意為自己的個(gè)性化需求支付更多的費(fèi)用。從未來的社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)來看，個(gè)性化和定制化的服務(wù)將呈現(xiàn)出更加廣闊的市場(chǎng)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來越趨向于能否快速響應(yīng)消費(fèi)者的臨時(shí)性定制化的要求。
2.2電子商務(wù)貿(mào)易在國際市場(chǎng)貿(mào)易中的比例不斷增加
信息科技的發(fā)展，給人們的生活方式帶來了跨越式的改變，當(dāng)前的電子商務(wù)的發(fā)展不僅顛覆了人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)觀念，同時(shí)對(duì)于人們思考問題的方式也帶來全新的視角。隨著電子商務(wù)等虛擬貿(mào)易市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)虛擬貿(mào)易在國際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的比重越來越大，電子商務(wù)在國際間的貿(mào)易，很大程度上改善了買賣雙方由于信息的不對(duì)稱性帶來的貿(mào)易障礙，這也為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了更加透明的交易平臺(tái)，買方在虛擬的購物平臺(tái)上具有更多選擇的權(quán)利，賣方也具備更多的發(fā)掘潛在客戶需求的機(jī)會(huì)。這是國際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，企業(yè)運(yùn)用市場(chǎng)營銷手段擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的良好機(jī)遇，為其發(fā)展壯大提供了難得的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
2.3無形價(jià)值和軟實(shí)力在市場(chǎng)營銷中占有越來越重要的位置和作用
相比較于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷策略，在國際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中，產(chǎn)品本身的質(zhì)量已經(jīng)不能完全吸引消費(fèi)者的眼光，主要原因是消費(fèi)者對(duì)于舶來產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑了解并不清楚，而且產(chǎn)品本身的質(zhì)量是可以通過流程的優(yōu)化和設(shè)備的更新而實(shí)現(xiàn)升級(jí)。但是在國際貿(mào)易中，無形的企業(yè)價(jià)值，尤其是企業(yè)的品牌價(jià)值具有更加明顯的戰(zhàn)略意義，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也更多的被聚焦到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力之上。
3國際貿(mào)易實(shí)務(wù)背景下企業(yè)的市場(chǎng)營銷策略分析
從當(dāng)前的國際貿(mào)易角度出發(fā)，國際市場(chǎng)占據(jù)了市場(chǎng)營銷的重點(diǎn)。但是國際貿(mào)易所面臨和針對(duì)的對(duì)象卻具有自身的特殊性，因此要根據(jù)實(shí)際情況做出針對(duì)性的調(diào)整。在國際貿(mào)易中，需要采取靈活多變的營銷策略，針對(duì)不同的經(jīng)濟(jì)體，或者不同的經(jīng)濟(jì)制度，要制定出與其相適應(yīng)的貿(mào)易規(guī)則。在開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)，需要采取不同類型的營銷方式，從而確保貿(mào)易順暢。針對(duì)上述情況，結(jié)合我國目前國際貿(mào)易的現(xiàn)狀，當(dāng)務(wù)之急是需要進(jìn)一步加大對(duì)當(dāng)前國際貿(mào)易的深入了解，從而量身定制出符合當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì)的市場(chǎng)營銷策略。
3.1確立當(dāng)前國際市場(chǎng)營銷理念
只有制定出符合當(dāng)前發(fā)展的營銷理念，才能確保企業(yè)根據(jù)當(dāng)前國際貿(mào)易局勢(shì)指導(dǎo)實(shí)際開展的貿(mào)易行為，這樣才能確保企業(yè)從全局出發(fā)，對(duì)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行起到良好的促進(jìn)作用。這就需要國內(nèi)的物流企業(yè)發(fā)揮出自身的關(guān)鍵性作用。由于早期國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形勢(shì)較好，因此這些企業(yè)的重點(diǎn)就放在國內(nèi)貿(mào)易的擴(kuò)展。但是隨著當(dāng)前國際化的步伐加快，因此就要改變以往的固有思想，從而擴(kuò)大企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的定位，樹立全新的市場(chǎng)營銷理念。需要以世界市場(chǎng)為目標(biāo)，從而不斷地推動(dòng)企業(yè)的綜合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)不斷地對(duì)自身的資源進(jìn)行優(yōu)化處置。
3.2政府合理引導(dǎo)推動(dòng)
在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)下，企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)突出角色，也需要政府宏觀調(diào)控的推動(dòng)作用。在國際市場(chǎng)中，需要多國彼此之間建立良好的合作關(guān)系。政府需要適當(dāng)給出指令，及時(shí)對(duì)當(dāng)前的國際貿(mào)易活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)企業(yè)在與外方貿(mào)易往來中出現(xiàn)問題時(shí)，政府能夠及時(shí)伸出援手，保障企業(yè)能夠渡過難關(guān)。一旦企業(yè)與國際貿(mào)易市場(chǎng)有所沖突，政府也能及時(shí)地對(duì)其進(jìn)行協(xié)調(diào)。每個(gè)企業(yè)都具有自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因此需要將不同的企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行整合，從而創(chuàng)建高質(zhì)量的營銷方針，來加大國內(nèi)企業(yè)的國際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。若要達(dá)到這一目的，就需要政府進(jìn)行綜合考慮，對(duì)其幫助、扶持，從而確保企業(yè)彼此之間達(dá)成共識(shí)，來共同促進(jìn)國際市場(chǎng)的擴(kuò)建。這對(duì)于提升整個(gè)中國企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展有較大的促進(jìn)作用。政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的積極作用，為國內(nèi)的企業(yè)不斷地創(chuàng)造對(duì)外合作的機(jī)會(huì)，同時(shí)構(gòu)建出和諧穩(wěn)定的貿(mào)易環(huán)境。
3.3促進(jìn)國際貿(mào)易市場(chǎng)建立
當(dāng)前需要不斷地加大國際貿(mào)易市場(chǎng)，從而不斷地提升營銷觀念，通過實(shí)踐貿(mào)易實(shí)務(wù)來提升我國貿(mào)易市場(chǎng)地位。由于我國的國際市場(chǎng)起步較晚，盡管已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步，但是與西方較發(fā)達(dá)的資本主義國際營銷理念相比，我國目前的國際貿(mào)易市場(chǎng)規(guī)模較小，還是存在著一定的差距。國內(nèi)的企業(yè)都是主要根據(jù)當(dāng)前國際貿(mào)易市場(chǎng)的需求來引導(dǎo)貿(mào)易活動(dòng)的開展。但是這種方式已經(jīng)逐漸不再能夠滿足當(dāng)前時(shí)代的需求，因此就需要不斷地創(chuàng)建新型理念，發(fā)揮企業(yè)在國際貿(mào)易中的主動(dòng)地位，積極地引領(lǐng)需求，適當(dāng)?shù)刈龀稣{(diào)整，并且結(jié)合國際市場(chǎng)發(fā)展，制定與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)營銷策略。
3.4增強(qiáng)品牌效應(yīng)
在國際貿(mào)易市場(chǎng)中，品牌效應(yīng)是一個(gè)關(guān)鍵性的因素。較高的品牌知名度，才能促使企業(yè)在國際貿(mào)易市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。以物流行業(yè)為例，客戶對(duì)物流的速度、運(yùn)轉(zhuǎn)方式和服務(wù)等尤為重視，因此需要具體完善細(xì)節(jié)化處理，從而不斷地在國際貿(mào)易市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。公司不斷地關(guān)注自身企業(yè)品牌價(jià)值的提升，才能在服務(wù)的過程中不斷地增強(qiáng)自身的品牌效應(yīng)。這也是物流行業(yè)中最隱形的服務(wù)品牌效應(yīng)。在國際貿(mào)易中，口碑較佳的企業(yè)，更容易開展貿(mào)易往來，因此服務(wù)質(zhì)量的好壞成了企業(yè)得到認(rèn)可的關(guān)鍵性因素。不管在國內(nèi)市場(chǎng)，還是在國際市場(chǎng)中，品牌戰(zhàn)略已經(jīng)成為一種特殊的手段，來擴(kuò)大消費(fèi)群體，從而不斷地完善細(xì)節(jié)工作，走好品牌戰(zhàn)略這條路，將其看作是市場(chǎng)營銷的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
4結(jié)語
全球經(jīng)濟(jì)一體化的步伐越來越快，通過開展對(duì)外貿(mào)易，互相學(xué)習(xí)，可以不斷地促進(jìn)當(dāng)前我國國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在帶來機(jī)遇的同時(shí)也出現(xiàn)了眾多問題，例如法律、貿(mào)易糾紛等，這就需要我們不斷地加強(qiáng)人才培養(yǎng)方針，從各方面提升我國對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的總體實(shí)力。企業(yè)與政府之間相互合作，企業(yè)之間互利互贏，從而不斷地加強(qiáng)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)建設(shè)，促進(jìn)我國企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展，對(duì)國際貿(mào)易起到積極的促進(jìn)作用。
參考文獻(xiàn)
[1]張曉巍,吳鵬飛.外貿(mào)增長方式的路徑依賴及對(duì)策探討[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2008(1):178-179.
[2]陳梅.淺談文化環(huán)境對(duì)我國企業(yè)國際市場(chǎng)營銷的影響[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2007(1):32-33.
[3]杜玉平.從國際營銷視角探討中國外貿(mào)出口型企業(yè)發(fā)展[J].國際經(jīng)貿(mào)探索,2005(5):110-113.
關(guān)鍵詞：國際貿(mào)易實(shí)務(wù);國際市場(chǎng);營銷策略
國際貿(mào)易產(chǎn)生于經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，正是這個(gè)數(shù)據(jù)共享信息快速傳播并且文化多元的時(shí)代，使得跨國性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)成為可能。而就經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的發(fā)展來看，經(jīng)濟(jì)繁榮依賴于市場(chǎng)，而同時(shí)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展又為人類社會(huì)再次提高生活質(zhì)量水平提供可能，為市場(chǎng)帶來新的生機(jī)。隨著人們的思想進(jìn)步，以及跨區(qū)域之間的聯(lián)系日益密切，拉近了人們之間的距離，這也將商貿(mào)活動(dòng)搬到了更大的平臺(tái)上，讓多人甚至跨區(qū)域跨國的商貿(mào)活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)成為可能，而需要注意的是，在國際局勢(shì)大融合的背景下國際商貿(mào)活動(dòng)的開展存在于更大的國際商貿(mào)市場(chǎng)上，這為企業(yè)帶來更多的利益可能性的同時(shí)也攜帶了巨大的風(fēng)險(xiǎn)，故需要審時(shí)度勢(shì)，結(jié)合現(xiàn)代化下商貿(mào)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)開展平臺(tái)的特點(diǎn)，以及時(shí)展下的新局勢(shì)，對(duì)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略提出更新的要求。
1國際貿(mào)易
1.1國際貿(mào)易內(nèi)涵。國際貿(mào)易，就其字面來看指的就是在國際大平臺(tái)上開展經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)。其經(jīng)營活動(dòng)同傳統(tǒng)的貿(mào)易活動(dòng)相比，經(jīng)營范圍由單獨(dú)的有限制的區(qū)域擴(kuò)展到了世界大平臺(tái)上，能夠讓來自五湖四海的人看到，這對(duì)一個(gè)企業(yè)來說就相當(dāng)于擁有了更多的顧客，擁有了更多的被世界各地人所了解的可能性。就其貿(mào)易內(nèi)容來看，國際貿(mào)易產(chǎn)生于時(shí)展多文化融合的背景之下，故其內(nèi)容被賦予更多形式變化的可能性，可以是實(shí)在的貨物交易也可以是虛擬的文化、科學(xué)信息技術(shù)的交易，這一切的內(nèi)容及形式的豐富性變化也是國際貿(mào)易發(fā)展下的新體現(xiàn)。1.2國際貿(mào)易特點(diǎn)。只有對(duì)國際貿(mào)易的特點(diǎn)有了詳細(xì)地了解，才能根據(jù)國際貿(mào)易以及市場(chǎng)因素的不同性制定出有利于企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略，故接下來將具體探討國際貿(mào)易的現(xiàn)狀環(huán)境并分析出其特點(diǎn)。1.2.1復(fù)雜性。從國際貿(mào)易活動(dòng)開展的平臺(tái)及環(huán)境來看，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)在實(shí)際開展過程中將會(huì)受到眾多的主客觀因素的共同影響，而隨著商貿(mào)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)開始走向國際化舞臺(tái)，該商貿(mào)活動(dòng)在開展過程中將接觸到更多的不確定因素，從商貿(mào)對(duì)象來看，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易負(fù)責(zé)對(duì)象眾多，比如一個(gè)商品在實(shí)際生產(chǎn)過程中，將經(jīng)歷市場(chǎng)調(diào)研、采樣、采購、做樣品、試用，最后才到最終的大批量投入產(chǎn)出，而在商品制作過程中的每一環(huán)節(jié)下的負(fù)責(zé)人都是商貿(mào)活動(dòng)所要負(fù)責(zé)的對(duì)象，因此就貿(mào)易活動(dòng)過程中所接觸的對(duì)象的多樣性來看也增加了國際貿(mào)易的復(fù)雜性。國際貿(mào)易最主要的目的就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益最大化，這也難免會(huì)遇到由經(jīng)濟(jì)利益所引發(fā)的沖突，因各個(gè)主體之間利益關(guān)系的不同而導(dǎo)致商貿(mào)活動(dòng)的復(fù)雜化，這在交易頻繁的國際貿(mào)易平臺(tái)上更為常見。同時(shí)，國際貿(mào)易更多的是進(jìn)行跨國的往來交易，而不同的國家之間存在不可忽視的文化、習(xí)俗的差異，這也要求企業(yè)在進(jìn)行國際貿(mào)易時(shí)需要考慮交易對(duì)象其國家習(xí)俗理解文化差異性特點(diǎn)，避免因企業(yè)文化沖突導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)利益損失后果。1.2.2干擾性。國際貿(mào)易本身所具有的跨國多元化因素，就決定了該貿(mào)易在實(shí)際經(jīng)營活動(dòng)開展中受國家多方面因素影響制約，國際貿(mào)易的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)具有跨區(qū)域、跨時(shí)間、跨文化等特點(diǎn)，而作為影響國家重大決策走向的政治性因素，對(duì)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展起著嚴(yán)格的控制作用，因?yàn)橐粋€(gè)好的可持續(xù)性發(fā)展的貿(mào)易活動(dòng)必然要依靠于國家政治的支持，沒有什么商業(yè)活動(dòng)可以真正獨(dú)立于國家進(jìn)行，故政治性因素對(duì)于跨國進(jìn)行的國際貿(mào)易活動(dòng)起到強(qiáng)烈的干擾性作用，兩國的政治性關(guān)系決定了兩國的貿(mào)易往來，這在中美貿(mào)易中也有很好的體現(xiàn)。同時(shí)國際貿(mào)易活動(dòng)開展過程中，還必須考慮到商貿(mào)活動(dòng)開展過程中的社會(huì)環(huán)境的穩(wěn)定性因素，以及貿(mào)易展開過程中與此息息相關(guān)的生態(tài)環(huán)境的變化對(duì)國際貿(mào)易所產(chǎn)生的影響，并且自然環(huán)境中一些不可抗拒的力量也會(huì)對(duì)國際貿(mào)易活動(dòng)進(jìn)行干擾。1.2.3周期長。國際貿(mào)易還具有周期性長的特點(diǎn)，這和國際貿(mào)易跨國交易拉大了時(shí)間以及空間上的跨度有關(guān)，從空間維度上來看，國際貿(mào)易活動(dòng)的開展因?yàn)榇嬖谟趦蓚€(gè)或多個(gè)國家之間，故需要企業(yè)在跨區(qū)域市場(chǎng)之間花費(fèi)更多的時(shí)間和精力來達(dá)到經(jīng)濟(jì)貿(mào)易協(xié)商的目的，因此國際貿(mào)易活動(dòng)在擴(kuò)大貿(mào)易空間平臺(tái)的同時(shí)，必將耗費(fèi)更多的交流溝通成本，從而延長了國際貿(mào)易的周期性。從市場(chǎng)進(jìn)入準(zhǔn)則來看，國際貿(mào)易是指進(jìn)入到不同的國際市場(chǎng)所開展的一系列的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)，而國際貿(mào)易在開展過程中，不可避免地會(huì)遇到因國家之間差異化的市場(chǎng)準(zhǔn)則所引起的矛盾，并且不同區(qū)域、國家對(duì)于貿(mào)易經(jīng)濟(jì)所指定的流程也有所不同，每個(gè)國家也具有屬于自己的貿(mào)易經(jīng)濟(jì)法，國際貿(mào)易在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)開展過程中不得不經(jīng)歷繁雜多樣的審批程序和商貿(mào)流程，這也大大降低了國際貿(mào)易的效率，同時(shí)延長了國際貿(mào)易的周期性。
2國際市場(chǎng)營銷
2.1市場(chǎng)營銷。市場(chǎng)營銷(Marketing)，又稱作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué)，MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。市場(chǎng)營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系。主要是指營銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營活動(dòng)、銷售行為的過程。國際營銷是指對(duì)商品和勞務(wù)流入一個(gè)以上國家的消費(fèi)者或用戶手中的過程進(jìn)行計(jì)劃、定價(jià)、促銷和引導(dǎo)，以便獲取利潤的活動(dòng)。國內(nèi)營銷和國際營銷定義的唯一區(qū)別在于國際營銷活動(dòng)是在一個(gè)以上國家進(jìn)行的?！霸谝粋€(gè)以上國家”，表面上看差別很小，卻說明了國際營銷活動(dòng)的復(fù)雜性和多樣性。2.2對(duì)國際市場(chǎng)營銷優(yōu)勢(shì)的分析闡述。相較于國內(nèi)市場(chǎng)營銷，國際市場(chǎng)營銷活動(dòng)的覆蓋范圍更廣，且具有更為顯著的復(fù)雜性和多樣性特征。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，國際市場(chǎng)營銷具有的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：首先，國際市場(chǎng)營銷可以幫助企業(yè)拓展新的市場(chǎng)。在某個(gè)國家中，當(dāng)一個(gè)行業(yè)發(fā)展到接近飽和，意味著其提升空間已經(jīng)十分有限，這意味著只有走出國門，對(duì)國際市場(chǎng)進(jìn)行拓展才能獲得進(jìn)一步的發(fā)展。而且在有些情況下，國外能夠?yàn)楫a(chǎn)品生產(chǎn)提供更加優(yōu)質(zhì)的條件。如很多國際企業(yè)都愿意到政治穩(wěn)定、人力成本低且消費(fèi)能力強(qiáng)的國家投資建廠。通過國際市場(chǎng)營銷可以依托全球市場(chǎng)獲取更多的市場(chǎng)份額，如此一來企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也能夠獲得快速增長。其次，國際市場(chǎng)營銷有利于先進(jìn)技術(shù)和外資的引進(jìn)。在國際市場(chǎng)營銷中，產(chǎn)品外銷可以換取外匯，利用外匯則可以從發(fā)達(dá)國家引入行業(yè)相關(guān)的先進(jìn)技術(shù)和工具。再次，國際市場(chǎng)營銷可以推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)和管理水平的提升。相較而言，企業(yè)在國際市場(chǎng)上面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國內(nèi)，為了提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)在國際營銷中必然需要將國際標(biāo)準(zhǔn)引入到企業(yè)中，不斷提高產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量和效率，同時(shí)對(duì)經(jīng)營管理體系進(jìn)行優(yōu)化。最后，國際市場(chǎng)營銷有助于外銷市場(chǎng)的保護(hù)，并保障原材料的充分供應(yīng)。有些國家為了保護(hù)本國產(chǎn)業(yè)，通常會(huì)對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品征收較高的關(guān)稅并設(shè)置限額。而若是選擇在該國境內(nèi)建廠，這樣不僅方便獲得原材料，同時(shí)還可以最大程度的保護(hù)現(xiàn)有的外銷市場(chǎng)，為市場(chǎng)的拓展奠定基礎(chǔ)。
3國際市場(chǎng)營銷策略實(shí)施的必要性
隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易全球化的加強(qiáng)，國際市場(chǎng)已被大面積開拓，各國經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)也開始不再僅限于國內(nèi)，貿(mào)易活動(dòng)的走出去是時(shí)展下的總趨勢(shì)，也是各國有效開展經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的必然選擇。因此，制定同時(shí)展變化相聯(lián)系、適合國際市場(chǎng)生存，有利于經(jīng)貿(mào)活動(dòng)開展的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略，積極展開戰(zhàn)略研討工作，從而有效提高本國企業(yè)的對(duì)外貿(mào)易水平，促進(jìn)我國企業(yè)在國際舞臺(tái)上經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的開展。
4國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國際市場(chǎng)的營銷策略
4.1采取有針對(duì)性的營銷戰(zhàn)略手段。根據(jù)國際市場(chǎng)的復(fù)雜多變性，以及跨國交易所涉及的地域、人文、法規(guī)的差異性，要求企業(yè)在開展國際貿(mào)易活動(dòng)時(shí)，根據(jù)不同區(qū)域國家的差異化特定，制定出針對(duì)性強(qiáng)的營銷戰(zhàn)略手段，已滿足區(qū)域國家的需求。根據(jù)現(xiàn)有的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略進(jìn)行分析，制定出精準(zhǔn)的戰(zhàn)略方案，需要采用“STP市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略”，“STP”中的“S”指的是劃分市場(chǎng)，“T”指的是確立目標(biāo)市場(chǎng)，“P”指的是精準(zhǔn)的定位市場(chǎng)。采取有針對(duì)性的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略，可以快速找到目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)，根據(jù)國家差異性需求找到滿足消費(fèi)者心理需求的商品，從而為本企業(yè)的跨國營銷獲取最大的利潤。4.2掌握國際貿(mào)易實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。國際貿(mào)易的跨區(qū)域大型交易活動(dòng)，從根本上來說涉及區(qū)域廣泛，時(shí)間周期更長，而不同國家每天都有可能會(huì)產(chǎn)生新的政治性、社會(huì)性問題，或者是由于自然因素導(dǎo)致的市場(chǎng)環(huán)境的變動(dòng)，故跨國貿(mào)易的順利展開，需要實(shí)時(shí)監(jiān)控國際貿(mào)易動(dòng)態(tài)走向，了解不同時(shí)期不同區(qū)域的需求，做好貿(mào)易活動(dòng)的前期準(zhǔn)備，構(gòu)架更加符合實(shí)際情況的貿(mào)易實(shí)務(wù)結(jié)構(gòu)，以更好地促進(jìn)國際貿(mào)易活動(dòng)的開展。4.3不斷提高商品的質(zhì)量以及售后服務(wù)。消費(fèi)者在購買商品時(shí)，最主要關(guān)注的還是商品的核心價(jià)值，質(zhì)量以及服務(wù)。故要求國際貿(mào)易活動(dòng)開展時(shí)更加注重提高商品本身質(zhì)量，而不是靠一味地廣告宣傳，采用嚴(yán)格的國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對(duì)商品質(zhì)量的合格性進(jìn)行把關(guān)，同時(shí)，需要加強(qiáng)企業(yè)的售后服務(wù)，一個(gè)好的商品其背后必然有一套好的服務(wù)支撐，故要求企業(yè)在開展國際貿(mào)易時(shí)做好商品的售前、售中、售后一條龍服務(wù)，以快速了解消費(fèi)者需求，為消費(fèi)者提供更加滿意的服務(wù)，從而為本企業(yè)打下國際品牌好的口碑，促進(jìn)本企業(yè)國際貿(mào)易的發(fā)展。
1 國際貿(mào)易與國際市場(chǎng)營銷之間的關(guān)系
無論是國際間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易還是為促進(jìn)交易而進(jìn)行的市場(chǎng)營銷活動(dòng)，兩者的目的都是為了獲取利潤，從本質(zhì)上來說，市場(chǎng)營銷活動(dòng)以及營銷策略的制定，其目的都是對(duì)已經(jīng)存在的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)分析和挖掘。在營銷活動(dòng)開展的過程中，其營銷策略會(huì)隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和潛在客戶需求的變化而不斷改變營銷的手段，國際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營銷主要體現(xiàn)的是企業(yè)作為一個(gè)國際化市場(chǎng)上的個(gè)體為了發(fā)揮自身的價(jià)值而開展的一系列的促進(jìn)商品交易活動(dòng)的過程，具有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的開放性和公平性的特點(diǎn)。但是由于在國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的過程中，每一個(gè)國家對(duì)于貿(mào)易的規(guī)定不盡相同，國家作為國際貿(mào)易的主體，這也決定了國際貿(mào)易的嚴(yán)肅性和規(guī)范性，體現(xiàn)了一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)制度發(fā)展的整體形象，同時(shí)國際貿(mào)易中往往也伴隨著一個(gè)國家的政治色彩，這也是國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和市場(chǎng)營銷之間的一個(gè)主要的區(qū)別。企業(yè)希望在國際的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中具備更加明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，維持自身發(fā)展的核心價(jià)值，并獲得更多的利潤和價(jià)值回報(bào)，這就要求企業(yè)在發(fā)展的過程中樹立全球化的國際視野，制定針對(duì)性的營銷策略，樹立全球化競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)營銷觀念，國際貿(mào)易為世界各個(gè)國家之間的貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)往來提供了一個(gè)良好的平臺(tái)，而市場(chǎng)營銷就是在這個(gè)平臺(tái)上推進(jìn)發(fā)展和壯大的有效助推器，使得國際間的資源得到更好地分配，在客戶需求和企業(yè)發(fā)展方面都具有明顯的意義，同時(shí)也利于促進(jìn)和提高國家的對(duì)外貿(mào)易服務(wù)水平。
2 當(dāng)前國際市場(chǎng)營銷的現(xiàn)狀分析
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，無論是國內(nèi)的商品市場(chǎng)還是國際間的貿(mào)易，市場(chǎng)營銷活動(dòng)都是企業(yè)獲取利潤的一種常用的手段，尤其是在開放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)為了獲取更多的市場(chǎng)份額，提高市場(chǎng)的占有率，進(jìn)行市場(chǎng)營銷活動(dòng)是企業(yè)開發(fā)和擴(kuò)大市場(chǎng)的必然選擇，在市場(chǎng)營銷活動(dòng)中，有兩個(gè)方面的重要因素，產(chǎn)品和市場(chǎng)。以物流企業(yè)為例，企業(yè)為了更好地發(fā)展，需要根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)來制定不同的市場(chǎng)營銷策略。在實(shí)際的市場(chǎng)活動(dòng)中，企業(yè)只有將產(chǎn)品和市場(chǎng)以及營銷策略，三者之間合理地配合，企業(yè)才有機(jī)會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中占有一席之地。在當(dāng)前的國際市場(chǎng)環(huán)境下，主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。
2.1 首先是按定制化生產(chǎn)的要求突出，消費(fèi)者需求更加趨向于個(gè)性化
個(gè)性化的生產(chǎn)和設(shè)計(jì)已經(jīng)成為當(dāng)前國際市場(chǎng)發(fā)展的主流方向，積極的發(fā)展帶來的是世界文明的進(jìn)步，尤其是在商品化生產(chǎn)時(shí)代，社會(huì)化生產(chǎn)力水平不斷提高，商品的稀缺性變得不再那么明顯，因此，彰顯個(gè)性化和定制化的生產(chǎn)需求成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的主流，消費(fèi)者也愿意為自己的個(gè)性化需求支付更多的費(fèi)用。從未來的社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)來看，個(gè)性化和定制化的服務(wù)將呈現(xiàn)出更加廣闊的市場(chǎng)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來越趨向于能否快速響應(yīng)消費(fèi)者的臨時(shí)性定制化的要求。
2.2 電子商務(wù)貿(mào)易在國際市場(chǎng)貿(mào)易中的比例不斷增加
信息科技的發(fā)展，給人們的生活方式帶來了跨越式的改變，當(dāng)前的電子商務(wù)的發(fā)展不僅顛覆了人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)觀念，同時(shí)對(duì)于人們思考問題的方式也帶來全新的視角。隨著電子商務(wù)等虛擬貿(mào)易市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)虛擬貿(mào)易在國際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的比重越來越大，電子商務(wù)在國際間的貿(mào)易，很大程度上改善了買賣雙方由于信息的不對(duì)稱性帶來的貿(mào)易障礙，這也為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了更加透明的交易平臺(tái)，買方在虛擬的購物平臺(tái)上具有更多選擇的權(quán)利，賣方也具備更多的發(fā)掘潛在客戶需求的機(jī)會(huì)。這是國際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，企業(yè)運(yùn)用市場(chǎng)營銷手段擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的良好機(jī)遇，為其發(fā)展壯大提供了難得的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
2.3 無形價(jià)值和軟實(shí)力在市場(chǎng)營銷中占有越來越重要的位置和作用
相比較于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷策略，在國際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中，產(chǎn)品本身的質(zhì)量已經(jīng)不能完全吸引消費(fèi)者的眼光，主要原因是消費(fèi)者對(duì)于舶來產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑了解并不清楚，而且產(chǎn)品本身的質(zhì)量是可以通過流程的優(yōu)化和設(shè)備的更新而實(shí)現(xiàn)升級(jí)。但是在國際貿(mào)易中，無形的企業(yè)價(jià)值，尤其是企業(yè)的品牌價(jià)值具有更加明顯的戰(zhàn)略意義，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也更多的被聚焦到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力之上。
3 國際貿(mào)易實(shí)務(wù)背景下企業(yè)的市場(chǎng)營銷策略分析
從當(dāng)前的國際貿(mào)易角度出發(fā)，國際市場(chǎng)占據(jù)了市場(chǎng)營銷的重點(diǎn)。但是國際貿(mào)易所面臨和針對(duì)的對(duì)象卻具有自身的特殊性，因此要根據(jù)實(shí)際情況做出針對(duì)性的調(diào)整。在國際貿(mào)易中，需要采取靈活多變的營銷策略，針對(duì)不同的經(jīng)濟(jì)體，或者不同的經(jīng)濟(jì)制度，要制定出與其相適應(yīng)的貿(mào)易規(guī)則。在開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)，需要采取不同類型的營銷方式，從而確保貿(mào)易順暢。針對(duì)上述情況，結(jié)合我國目前國際貿(mào)易的現(xiàn)狀，當(dāng)務(wù)之急是需要進(jìn)一步加大對(duì)當(dāng)前國際貿(mào)易的深入了解，從而量身定制出符合當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì)的市場(chǎng)營銷策略。
3.1 確立當(dāng)前國際市場(chǎng)營銷理念
只有制定出符合當(dāng)前發(fā)展的營銷理念，才能確保企業(yè)根據(jù)當(dāng)前國際貿(mào)易局勢(shì)指導(dǎo)實(shí)際開展的貿(mào)易行為，這樣才能確保企業(yè)從全局出發(fā)，對(duì)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行起到良好的促進(jìn)作用。這就需要國內(nèi)的物流企業(yè)發(fā)揮出自身的關(guān)鍵性作用。由于早期國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形勢(shì)較好，因此這些企業(yè)的重點(diǎn)就放在國內(nèi)貿(mào)易的擴(kuò)展。但是隨著當(dāng)前國際化的步伐加快，因此就要改變以往的固有思想，從而擴(kuò)大企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的定位，樹立全新的市場(chǎng)營銷理念。需要以世界市場(chǎng)為目標(biāo)，從而不斷地推動(dòng)企業(yè)的綜合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)不斷地對(duì)自身的資源進(jìn)行優(yōu)化處置。
3.2 政府合理引導(dǎo)推動(dòng)
在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)下，企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)突出角色，也需要政府宏觀調(diào)控的推動(dòng)作用。在國際市場(chǎng)中，需要多國彼此之間建立良好的合作關(guān)系。政府需要適當(dāng)給出指令，及時(shí)對(duì)當(dāng)前的國際貿(mào)易活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)企業(yè)在與外方貿(mào)易往來中出現(xiàn)問題時(shí)，政府能夠及時(shí)伸出援手，保障企業(yè)能夠渡過難關(guān)。一旦企業(yè)與國際貿(mào)易市場(chǎng)有所沖突，政府也能及時(shí)地對(duì)其進(jìn)行協(xié)調(diào)。每個(gè)企業(yè)都具有自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因此需要將不同的企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行整合，從而創(chuàng)建高質(zhì)量的營銷方針，來加大國內(nèi)企業(yè)的國際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。若要達(dá)到這一目的，就需要政府進(jìn)行綜合考慮，對(duì)其幫助、扶持，從而確保企業(yè)彼此之間達(dá)成共識(shí)，來共同促進(jìn)國際市場(chǎng)的擴(kuò)建。這對(duì)于提升整個(gè)中國企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展有較大的促進(jìn)作用。政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的積極作用，為國內(nèi)的企業(yè)不斷地創(chuàng)造對(duì)外合作的機(jī)會(huì)，同時(shí)構(gòu)建出和諧穩(wěn)定的貿(mào)易環(huán)境。
3.3 促進(jìn)國際貿(mào)易市場(chǎng)建立
當(dāng)前需要不斷地加大國際貿(mào)易市場(chǎng)，從而不斷地提升營銷觀念，通過實(shí)踐貿(mào)易實(shí)務(wù)來提升我國貿(mào)易市場(chǎng)地位。由于我國的國際市場(chǎng)起步較晚，盡管已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步，但是與西方較發(fā)達(dá)的資本主義國際營銷理念相比，我國目前的國際貿(mào)易市場(chǎng)規(guī)模較小，還是存在著一定的差距。國內(nèi)的企業(yè)都是主要根據(jù)當(dāng)前國際貿(mào)易市場(chǎng)的需求來引導(dǎo)貿(mào)易活動(dòng)的開展。但是這種方式已經(jīng)逐漸不再能夠滿足當(dāng)前時(shí)代的需求，因此就需要不斷地創(chuàng)建新型理念，發(fā)揮企業(yè)在國際貿(mào)易中的主動(dòng)地位，積極地引領(lǐng)需求，適當(dāng)?shù)刈龀稣{(diào)整，并且結(jié)合國際市場(chǎng)發(fā)展，制定與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)營銷策略。
3.4 增強(qiáng)品牌效應(yīng)
在國際貿(mào)易市場(chǎng)中，品牌效應(yīng)是一個(gè)關(guān)鍵性的因素。較高的品牌知名度，才能促使企業(yè)在國際貿(mào)易市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。以物流行業(yè)為例，客戶對(duì)物流的速度、運(yùn)轉(zhuǎn)方式和服務(wù)等尤為重視，因此需要具體完善細(xì)節(jié)化處理，從而不斷地在國際貿(mào)易市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。公司不斷地關(guān)注自身企業(yè)品牌價(jià)值的提升，才能在服務(wù)的過程中不斷地增強(qiáng)自身的品牌效應(yīng)。這也是物流行業(yè)中最隱形的服務(wù)品牌效應(yīng)。在國際貿(mào)易中，口碑較佳的企業(yè)，更容易開展貿(mào)易往來，因此服務(wù)質(zhì)量的好壞成了企業(yè)得到認(rèn)可的關(guān)鍵性因素。不管在國內(nèi)市場(chǎng)，還是在國際市場(chǎng)中，品牌戰(zhàn)略已經(jīng)成為一種特殊的手段，來擴(kuò)大消費(fèi)群體，從而不斷地完善細(xì)節(jié)工作，走好品牌戰(zhàn)略這條路，將其看作是市場(chǎng)營銷的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
關(guān)鍵詞：體驗(yàn)營銷 國際市場(chǎng)營銷 應(yīng)用
經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生兩方面的影響：一是從企業(yè)生產(chǎn)的角度看，經(jīng)濟(jì)全球化意味著生產(chǎn)資源在全球范圍內(nèi)的重新配置。二是從消費(fèi)的角度看，經(jīng)濟(jì)全球化意味著商品市場(chǎng)上國際間障礙的逐漸消失。所以國際市場(chǎng)營銷是企業(yè)不得不面對(duì)的問題。但是，隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)需求模式也在發(fā)生變化。在國外產(chǎn)生了一種新的消費(fèi)需求―體驗(yàn)需求，體驗(yàn)需求正引導(dǎo)越來越多企業(yè)的關(guān)注，它為企業(yè)創(chuàng)造新的營銷機(jī)會(huì)，是企業(yè)未來進(jìn)行國際市場(chǎng)營銷一個(gè)潛力巨大的新領(lǐng)域。
體驗(yàn)營銷的內(nèi)涵
體驗(yàn)營銷是指企業(yè)通過采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品，讓顧客實(shí)際感知產(chǎn)品的品質(zhì)和性能，促使顧客認(rèn)知、喜歡并購買這種產(chǎn)品，最終創(chuàng)造滿意交換，實(shí)現(xiàn)雙贏目標(biāo)的一種營銷方式。在產(chǎn)品和服務(wù)日趨同質(zhì)的今天，如何吸引新顧客和保留老顧客成為營銷的首要任務(wù)。在這種情況下，企業(yè)要關(guān)注體驗(yàn)營銷這種新的營銷思維，通過向顧客提供各種體驗(yàn)來提高經(jīng)營績效。
從消費(fèi)者心理學(xué)角度看，“體驗(yàn)”是理解體驗(yàn)營銷的前提。消費(fèi)心理認(rèn)為，體驗(yàn)是一種客觀存在的心理需要，每個(gè)人或明或暗，或多或少都有這樣的心理需要。企業(yè)的成功營銷就是要滿足消費(fèi)者這種心理需求，給消費(fèi)者這種體驗(yàn)。體驗(yàn)就是企業(yè)以服務(wù)為舞臺(tái)，以商品為道具，圍繞著消費(fèi)者創(chuàng)造出值得回憶的活動(dòng)。體驗(yàn)是個(gè)人的心理感受，是人們受個(gè)別事件的某些刺激的響應(yīng)。企業(yè)通過一定的營銷活動(dòng)，在購買前、購買中、購買后為消費(fèi)者提供一些真實(shí)或虛擬的個(gè)別事件，通過消費(fèi)者對(duì)事件的直接觀察或是參與，使消費(fèi)者在意識(shí)中產(chǎn)生美好感覺。這種美好的感覺是超越一般經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)之上的那種獨(dú)特的、高強(qiáng)度的、活生生的、難以言表的瞬間性的深層感動(dòng)。體驗(yàn)營銷在方式上是一個(gè)大膽的創(chuàng)舉，因其具有的優(yōu)越性而被越來越廣泛關(guān)注。目前，體驗(yàn)營銷逐漸成為全球營銷的核心內(nèi)容，越來越受到企業(yè)青睞，并成為企業(yè)用以“拉近”同消費(fèi)者距離的一種重要營銷手段，以便能夠在未來的營銷領(lǐng)域中領(lǐng)先一步，在激烈的國際競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，立于不敗之地。
體驗(yàn)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別
在產(chǎn)品或服務(wù)的特色上的區(qū)別。傳統(tǒng)營銷主要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能強(qiáng)大、外型美觀、價(jià)格便宜。而在體驗(yàn)營銷中，企業(yè)提供的不僅僅是商品或服務(wù)，它提供最終體驗(yàn)，并充滿了感情的力量，給消費(fèi)者留下了難以忘懷的愉快記憶。消費(fèi)者不再限于購買實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品以及購買產(chǎn)品后所獲得的美好體驗(yàn)，而是更加側(cè)重于在消費(fèi)過程中甚至企業(yè)生產(chǎn)過程中所獲取的一種情緒上、體力上、智力上，甚至精神上的“美好體驗(yàn)”。
在產(chǎn)品的效應(yīng)上的區(qū)別。傳統(tǒng)營銷在很大程度上僅專注于產(chǎn)品的特色以及產(chǎn)品帶來的物質(zhì)利益，認(rèn)為國際市場(chǎng)上的消費(fèi)者進(jìn)行的都是理性消費(fèi)。按重要性、實(shí)用性原則衡量產(chǎn)品的功能，判定產(chǎn)品“比較優(yōu)勢(shì)”，從而選擇整體效用最大的產(chǎn)品。體驗(yàn)營銷不僅僅為消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，還要為消費(fèi)者提供全方位的體驗(yàn)，從生活與情境出發(fā)，塑造感官體驗(yàn)及思維認(rèn)同。以此引起消費(fèi)者的注意，改變消費(fèi)者的消費(fèi)行為，并為產(chǎn)品找到新的生存價(jià)值與空間，讓消費(fèi)者在廣泛的社會(huì)文化背景中檢驗(yàn)消費(fèi)體驗(yàn)。與現(xiàn)有產(chǎn)品分類和競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)界定相比，體驗(yàn)營銷考慮的不再是單個(gè)具體的產(chǎn)品，而是整體消費(fèi)過程給消費(fèi)者帶來的相關(guān)體驗(yàn)。根據(jù)消費(fèi)體驗(yàn)的相似性來確定產(chǎn)品類別和競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的方法，改變了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇的看法，延伸了依照產(chǎn)品來分類的概念和競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的范圍。
在消費(fèi)行為上的區(qū)別。傳統(tǒng)營銷關(guān)心的是如何說服消費(fèi)者購買，對(duì)消費(fèi)者的購買行為不太關(guān)心，特別是購買之后的問題就變得無足輕重。而體驗(yàn)營銷認(rèn)為消費(fèi)者是理智的感情動(dòng)物，消費(fèi)者在進(jìn)行具體的消費(fèi)品的選擇時(shí)，以對(duì)產(chǎn)品的直觀、感覺、情感、主觀偏好和象征意義作為消費(fèi)選擇的原則。在既定的產(chǎn)品客觀性能的前提下，產(chǎn)品的外觀、形狀、款式、體積、色彩等感性特征以及產(chǎn)品品牌價(jià)值和符號(hào)象征成為產(chǎn)品選擇的首要考慮因素。體驗(yàn)營銷既注重產(chǎn)品所引起的感官愉悅，也強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品形式是否符合消費(fèi)者的品位、理念、價(jià)值和偏好，這時(shí)的消費(fèi)實(shí)際上就是一種心理和精神性的消費(fèi)。
體驗(yàn)營銷在國際營銷中的應(yīng)用策略
“享受”型營銷策略，即以享受不同生活方式為目標(biāo)的體驗(yàn)營銷。在國際市場(chǎng)上，不同的人其生活方式也不盡相同，如有尋求冒險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的，有追求豪華與尊貴的，有鐘情無拘無束的，有喜歡平淡與安逸的等等。但無論哪種生活方式，都體現(xiàn)了人們對(duì)某一種目標(biāo)的向往和追求。體驗(yàn)營銷要求企業(yè)在從事國際市場(chǎng)營銷活動(dòng)時(shí)，應(yīng)根據(jù)不同國家與地區(qū)的消費(fèi)者的生活方式和趨勢(shì)制定不同策略，最好成為新生活方式的創(chuàng)造者和推動(dòng)者。
“娛樂”型營銷策略，以滿足顧客娛樂活動(dòng)為目標(biāo)的體驗(yàn)營銷。以滿足顧客娛樂活動(dòng)為目標(biāo)的體驗(yàn)營銷是通過愉悅顧客而有效地達(dá)到營銷目標(biāo)。人們生來都愿意尋求歡樂并避免痛苦，幾乎沒有人會(huì)排斥促使其開心大笑的娛樂瞬間，所以企業(yè)可以巧妙地把營銷寓于娛樂之中，通過為顧客創(chuàng)造獨(dú)一無二的娛樂體驗(yàn)，來捕捉顧客的注意力，達(dá)到刺激顧客購買和消費(fèi)的目的。近幾年來，在國際市場(chǎng)上興起的娛樂購物、娛樂化零售和娛樂性促銷活動(dòng)，就是體驗(yàn)營銷策略的表現(xiàn)之一。其最大的特點(diǎn)在于它改變了傳統(tǒng)營銷活動(dòng)中嚴(yán)肅、呆板的形式，使促銷變得親切、輕松和生動(dòng)起來，因而比傳統(tǒng)營銷方式更能激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。
“審美”型營銷策略，即以迎合顧客審美情趣為目標(biāo)的體驗(yàn)營銷。以迎合顧客審美情趣為目標(biāo)的體驗(yàn)營銷就是通過知覺刺激，而讓顧客受到美的愉悅、興奮、享受與滿足，從而有效地達(dá)到營銷的目的。企業(yè)在國際市場(chǎng)營銷中，可以通過選擇利用美的因素，如色彩、音樂、形狀、圖案等，美的風(fēng)格，如時(shí)尚、典雅、華麗、簡潔等。再配以美的主題，來迎合消費(fèi)者的審美需求，誘發(fā)消費(fèi)者的購買興趣并增加產(chǎn)品的附加值。在產(chǎn)品或服務(wù)越來越同質(zhì)化的今天，這種營銷能夠有效地吸引消費(fèi)者的目光，實(shí)現(xiàn)企業(yè)及其產(chǎn)品服務(wù)在市場(chǎng)上的差異化，從而贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
從歷史上看，民營企業(yè)在國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到了重要的作用。它作為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，一方面為社會(huì)提供了廣大的就業(yè)機(jī)會(huì)和渠道，另一方面是出口創(chuàng)匯和地方財(cái)政稅收的主要來源，同時(shí)也是活躍市場(chǎng)、推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的基本力量。在國際化、全球一體化發(fā)展中，民營企業(yè)將仍然發(fā)揮著巨大的作用。因此，民營企業(yè)有必要也應(yīng)當(dāng)成為經(jīng)濟(jì)國際化進(jìn)程中的一支重要力量。
從現(xiàn)狀看，全球經(jīng)濟(jì)一體化已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)?？鐕髽I(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟和大中小企業(yè)間的兼并和收購，都客觀地將許多民營企業(yè)推向了國際競(jìng)爭(zhēng)的前線。因此，在這種情況下，民營企業(yè)不得不走出國門，積極主動(dòng)地參與國際競(jìng)爭(zhēng)。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)理論上看，參與國際分工是有效利用生產(chǎn)力，使得國際化分工更為合理，從而使得資源得到更加充分利
用。因此，民營企業(yè)走向國際市場(chǎng)也是符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的。
二、民營企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng)的SWOT分析
1.民營企業(yè)優(yōu)勢(shì)分析
(1)組織結(jié)構(gòu)簡單，管理層次少，對(duì)信息的共享程度高。
(2)信息傳遞速度快，反應(yīng)敏捷。
(3)決策層的決策迅速有效，對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)把握能力較快。
(4)容易形成具有凝聚力的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
(5)經(jīng)營方式靈活，適應(yīng)能力強(qiáng)，轉(zhuǎn)變速度快。
2.民營企業(yè)劣勢(shì)分析
(1)獲得資金的途徑少，一般難以獲得像國有大企業(yè)那樣得到銀行的大力支持。
(2)產(chǎn)品一般不具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，研發(fā)力量不足，技術(shù)改進(jìn)能力差。
(3)沒有規(guī)范完整的管理體系，管理水平低。
(4)個(gè)人決策較多，難以有效利用資源和避免決策失誤而帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
3.民營企業(yè)的機(jī)會(huì)分析
(1)通過開拓國際市場(chǎng)避免單一國內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)營帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)利用各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差異，延長企業(yè)產(chǎn)品的生命周期，尋求新的增長點(diǎn)。
(3)有利于提高產(chǎn)品和企業(yè)的知名度，同時(shí)通過國際競(jìng)爭(zhēng)提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(4)有利于吸收和引進(jìn)國際先進(jìn)理念、技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)企業(yè)的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
4.民營企業(yè)的挑戰(zhàn)分析
(1)國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較國內(nèi)市場(chǎng)更為激烈。
(2)國際化競(jìng)爭(zhēng)必將給民營企業(yè)帶來更大的資金壓力。
(3)國際市場(chǎng)的跨文化差異和政治、法律因素不確定性加大了民營企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
(4)國際市場(chǎng)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)民營企業(yè)的管理能力、生產(chǎn)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力以及人才素質(zhì)都是巨大的考驗(yàn)。
從以上民營企業(yè)的SWOT分析中可以看出，盡管民營企業(yè)在加入國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)必將面臨巨大的困難和挑戰(zhàn)，但只要選擇合適的戰(zhàn)略和策略，根據(jù)自身情況制定有效的方法，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，必將在國際市場(chǎng)中占有一席之地。
三、民營企業(yè)國際營銷理論及其啟示
1.國際產(chǎn)品生命周期理論及其啟示
(1)國際產(chǎn)品生命周期理論
國際產(chǎn)品生命周期理論，是針對(duì)國際市場(chǎng)營銷企業(yè)的對(duì)外投資和產(chǎn)品進(jìn)入國際市場(chǎng)提出的，理論前提是貿(mào)易壁壘沒有嚴(yán)重阻礙國際貿(mào)易的正常進(jìn)行，其代表人物是費(fèi)農(nóng)。該理論將國際營銷產(chǎn)品的生命周期分為三個(gè)階段：
①新產(chǎn)品階段：這一階段通常是首先在發(fā)達(dá)國家市場(chǎng)出現(xiàn)，創(chuàng)新國企業(yè)憑借產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，壟斷新產(chǎn)品的國際市場(chǎng)。
②成熟產(chǎn)品階段：隨著國內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品需求的增加，產(chǎn)品定型、技術(shù)擴(kuò)散，國內(nèi)外出現(xiàn)眾多生產(chǎn)商，產(chǎn)品進(jìn)入成熟階段。
③標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品階段：這一階段中，產(chǎn)品及其生產(chǎn)技術(shù)已趨標(biāo)準(zhǔn)化，創(chuàng)新國技術(shù)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)喪失，生產(chǎn)成本因素開始起主要決定作用。
由此可見，國際產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)隨著產(chǎn)品從創(chuàng)新階段經(jīng)成熟階段進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化階段，相應(yīng)地表現(xiàn)了從知識(shí)技術(shù)密集型優(yōu)勢(shì)到資金密集型優(yōu)勢(shì)再到勞動(dòng)力密集型優(yōu)勢(shì)的發(fā)展過程。
(2)國際產(chǎn)品生命周期理論的啟示
國際產(chǎn)品生命周期理論，要求企業(yè)制定市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略時(shí)不僅要以本國市場(chǎng)狀況為基礎(chǔ)，還要考慮到同一產(chǎn)品在不同國家可能處于其生命周期的不同階段。該理論對(duì)中小企業(yè)的國際營銷有以下幾個(gè)方面的應(yīng)用與啟示：
①進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域時(shí)，善于利用產(chǎn)品國際市場(chǎng)生命周期不同階段之間的技術(shù)差和時(shí)間差。
②加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，延長產(chǎn)品生命周期。
③結(jié)合產(chǎn)品在不同國家的發(fā)展階段，選擇合適的營銷策略。
2.戰(zhàn)略營銷理論及其啟示
(1)戰(zhàn)略營銷理論
戰(zhàn)略營銷理論是由美國哈佛商學(xué)院教授邁克爾·波特研究和歸納提出，他將企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)通用的基本戰(zhàn)略分為三種：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，差異化戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略。
①成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：即企業(yè)試圖變成行業(yè)內(nèi)的低成本生產(chǎn)者。如果一個(gè)企業(yè)能獲得并保持一個(gè)整體成本領(lǐng)先地位，并能以行業(yè)平均成本水平或低于行業(yè)平均成本水平來為其產(chǎn)品定價(jià)，那么它將成為行業(yè)中高水平的經(jīng)營者。
②差異化戰(zhàn)略：努力在被購買者認(rèn)為極有價(jià)值的某些行業(yè)方向上做到高于其它企業(yè)，獲得并保持這種差異化的企業(yè)將會(huì)成為超過行業(yè)平均水平的先進(jìn)經(jīng)營者。
③集中戰(zhàn)略：實(shí)施此戰(zhàn)略的企業(yè)以選擇行業(yè)內(nèi)很小的競(jìng)爭(zhēng)范圍為基礎(chǔ)，選擇行業(yè)中的一個(gè)或一組細(xì)分市場(chǎng)，通過實(shí)施此戰(zhàn)略來擠走其它競(jìng)爭(zhēng)者。
(2)戰(zhàn)略營銷理論啟示
戰(zhàn)略營銷理論要求企業(yè)在選擇進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)結(jié)合自身企業(yè)實(shí)際情況和目標(biāo)市場(chǎng)的狀況，選擇適合自己的戰(zhàn)略或組合戰(zhàn)略，而切不可簡單地選擇價(jià)格戰(zhàn)，而是更多重視和借助于非價(jià)格因素。
①對(duì)本公司產(chǎn)品應(yīng)有清晰的地位，并對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)，使其在目標(biāo)顧客心目中占有獨(dú)特的位置。
②民營企業(yè)在進(jìn)入國際市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)從自身資源出發(fā)，要將企業(yè)有限的資源用到最有優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目上，在局部戰(zhàn)場(chǎng)中形成相對(duì)優(yōu)勢(shì)。
四、民營企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng)策略
1.市場(chǎng)準(zhǔn)入階段
一般來說，民營企業(yè)在開始涉足國際市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)考慮以下幾個(gè)問題：
(1)是否要進(jìn)入國際市場(chǎng)；(2)進(jìn)入哪些國際市場(chǎng);(3)以什么產(chǎn)品進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng);(4)如何進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)
只有在準(zhǔn)入階段思索、探討并通過實(shí)地調(diào)研認(rèn)真地分析和解決好上述幾個(gè)問題，才能穩(wěn)健地開拓國際市場(chǎng)。
2.市場(chǎng)占有階段策略
民營企業(yè)在經(jīng)過市場(chǎng)準(zhǔn)入階段之后，已對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的法律、政治環(huán)境以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有了初步的了解，并已選定了企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品，下一步是通過多種策略占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率。
(1)市場(chǎng)填補(bǔ)戰(zhàn)略：選擇易于被大部分企業(yè)忽視，但有一定經(jīng)濟(jì)效益的小型“縫隙”產(chǎn)品，充分發(fā)揮民營企業(yè)靈活性和適應(yīng)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，拾遺補(bǔ)漏，填補(bǔ)市場(chǎng)需求的不足，打擊自己的品牌，提高市場(chǎng)占有率。
(2)市場(chǎng)集中戰(zhàn)略：即民營企業(yè)集中其有限資源集中到某些或某類產(chǎn)品上，做到“小而精，小而?！?，使其在局部市場(chǎng)中占有強(qiáng)勢(shì)地位，占據(jù)市場(chǎng)份額。
(3)協(xié)作聯(lián)營戰(zhàn)略：即民營企業(yè)在國際市場(chǎng)開拓上往往由于資金、技術(shù)方面的限制受到發(fā)展上的制約，可選擇協(xié)作聯(lián)營戰(zhàn)略，與其它企業(yè)組成企業(yè)集團(tuán)，形成聯(lián)合優(yōu)勢(shì)。
(4)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略：由于民營企業(yè)無法像國際大公司那樣投巨資進(jìn)行技術(shù)開發(fā)、創(chuàng)新，但可以注重對(duì)批量小的專用產(chǎn)品或適用性技術(shù)的開發(fā)，并采用相關(guān)法律對(duì)其進(jìn)行保護(hù)，在產(chǎn)品上做到差異化技術(shù)創(chuàng)新。
3.市場(chǎng)穩(wěn)定階段策略
民營企業(yè)在國際市場(chǎng)上經(jīng)過市場(chǎng)占有階段后，已占據(jù)一定的市場(chǎng)份額，必將受到其它競(jìng)爭(zhēng)者的沖擊。因此，維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，制定行之有效的市場(chǎng)防御戰(zhàn)略就十分重要。
(1)努力降低成本，提高產(chǎn)品性價(jià)比。民營企業(yè)在市場(chǎng)穩(wěn)定階段時(shí)，已經(jīng)形成一定的規(guī)模效應(yīng)，應(yīng)充分利用規(guī)模效應(yīng)帶來的成本下降，降低產(chǎn)品銷售價(jià)格。
(2)提高行業(yè)準(zhǔn)入門檻。在穩(wěn)定階段的民營企業(yè)，已在行業(yè)中具有一定的影響力，應(yīng)注重對(duì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，提高行業(yè)準(zhǔn)入門檻，減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加入。
(3)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。該策略應(yīng)為民營企業(yè)穩(wěn)定市場(chǎng)份額的最為長遠(yuǎn)的策略。民營企業(yè)在穩(wěn)定階段，已完成了原始積累。為此，應(yīng)投入部分資金用于對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新，唯此才可提高產(chǎn)品的自身競(jìng)爭(zhēng)力，才能立于不敗之地。
隨著國際化趨勢(shì)的不斷加強(qiáng)，民營企業(yè)與國際企業(yè)之間的合作和競(jìng)爭(zhēng)已迫在局睫，民營企業(yè)唯有主動(dòng)出擊，苦練內(nèi)功，方能在“與狼共舞”中做到游刃有余。
國際市場(chǎng)營銷學(xué)試題
課程代碼：00098
請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。
選擇題部分
注意事項(xiàng)：
1.答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。
2.每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng)，用
皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。
1.人們由于有共同的興趣、愛好和看法而自發(fā)地相聚到一起，相互交往形成的群體是
A.主要群體 B.次要群體
C.正式群體 D.非正式群體
2.社會(huì)生產(chǎn)力中最活躍、有決定性的因素是
A.科學(xué)技術(shù) B.政治環(huán)境
C.文化風(fēng)俗 D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
3.具有海洋性氣候和大陸性氣候雙重特征的國家是
A.韓國 B.日本
C.泰國 D.蒙古
4.標(biāo)志著歐洲聯(lián)盟正式成立的文件是
A.《羅馬條約》 B.《馬斯特里赫特條約》
C.《單一歐洲法令》 D.《消費(fèi)者法》
5.先將總體特征分類，根據(jù)每一類的大小規(guī)定樣本的數(shù)量，然后由調(diào)查人員在每一類中
進(jìn)行非隨機(jī)抽樣的方法是
A.分層抽樣 B.判斷抽樣
C.配額抽樣 D.隨機(jī)抽樣
6.產(chǎn)品已被大多數(shù)消費(fèi)者接受，銷售增長開始減緩，表明該產(chǎn)品正處于
A.導(dǎo)入期 B.成長期
C.成熟期 D.衰退期
7.國際企業(yè)評(píng)估分銷渠道的首要標(biāo)準(zhǔn)是
A.應(yīng)變性標(biāo)準(zhǔn) B.銷售定額標(biāo)準(zhǔn)
C.可控性標(biāo)準(zhǔn) D.經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)
8.對(duì)于單價(jià)高、銷量少、需要組裝以及后期維護(hù)服務(wù)要求較高的產(chǎn)品比較適宜選擇
A.短渠道 B.長渠道
C.寬渠道 D.窄渠道
9.具有信息傳遞雙向性特征的國際促銷策略是
A.國際廣告 B.公共關(guān)系
C.人員推銷 D.營業(yè)推廣
10.對(duì)于企業(yè)選擇進(jìn)入國際市場(chǎng)的戰(zhàn)略，各種風(fēng)險(xiǎn)的是
A.出口 B.直接投資
C.戰(zhàn)略聯(lián)盟 D.許可協(xié)議
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無分。
11.對(duì)紅色比較偏好的國家有
A.中國 B.美國
C.印度 D.英國
E.法國
12.電子商務(wù)的出現(xiàn)改變了國際企業(yè)國際營銷方式，其主要體現(xiàn)在
A.市場(chǎng)范圍的擴(kuò)大 B.銷售環(huán)節(jié)的減少
C.支付手段的變化 D.溝通渠道的增加
E.銷售價(jià)格的提高
13.屬于環(huán)境營銷范疇的概念有
A.生態(tài)營銷 B.關(guān)系營銷
C.病毒營銷 D.綠色營銷
E.可持續(xù)營銷
14.在歐盟市場(chǎng)中，處于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的國家或者地區(qū)有
A.西班牙 B.葡萄牙
C.意大利南部 D.盧森堡
E.奧地利
15.在國際營銷調(diào)研過程中，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)法的主要優(yōu)點(diǎn)有
A.可調(diào)查因果關(guān)系 B.能獲取較真實(shí)的資料
C.很容易控制市場(chǎng)變量 D.具有較高的內(nèi)部有效性
E.具有較高的外部有效性
16.企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)過程中，市場(chǎng)因素產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)主要有
A.消費(fèi)觀念 B.競(jìng)爭(zhēng)狀況
C.消費(fèi)水平 D.產(chǎn)品的差異性
E.操作的簡易性
17.為甄別出經(jīng)營不佳的中間商并為其提供幫助和改進(jìn)措施，國際企業(yè)對(duì)中間商的控制策略主要有
A.設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu) B.完善信息庫的建設(shè)
C.簽訂相關(guān)合同 D.給予一定資金支持
E.提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)
18.影響國際企業(yè)進(jìn)行分銷渠道模式?jīng)Q策和選擇的自身因素主要包括
A.企業(yè)聲譽(yù) B.企業(yè)規(guī)模
C.企業(yè)資源 D.企業(yè)所有制形式
E.企業(yè)產(chǎn)品組合
19.一般來說，對(duì)選擇國際市場(chǎng)廣告策略產(chǎn)生影響的因素主要有
A.產(chǎn)品特點(diǎn) B.分銷渠道差異
C.市場(chǎng)差異 D.法規(guī)差異
E.產(chǎn)品價(jià)格差異
20.企業(yè)在國際營銷管理中，運(yùn)用公共關(guān)系活動(dòng)時(shí)應(yīng)特別注意
A.發(fā)展與媒體之間的關(guān)系 B.注重企業(yè)自身的聲譽(yù)
C.加強(qiáng)與內(nèi)部職能部門的溝通 D.改善與消費(fèi)者的關(guān)系
E.加強(qiáng)與目標(biāo)國政府的關(guān)系
非選擇題部分
注意事項(xiàng)：
用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。
三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
21.區(qū)域市場(chǎng)
22.國際產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化策略
23.分銷渠道
24.國際公共關(guān)系
25.對(duì)外直接投資
四、簡答題(本大題共4小題，每小題10分，共40分)
26.簡述國際市場(chǎng)營銷學(xué)的研究方法。
27.簡述國際政治風(fēng)險(xiǎn)的具體評(píng)估方法。
28.簡述國際營銷決策的原則。
29.簡述國際市場(chǎng)新進(jìn)入者的常見障礙。
五、論述題(本大題共2小題，每小題15分，共30分)
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1006-0278（2015）03-020-01
一、前言
當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，特別是國際市場(chǎng)中的各種營銷活動(dòng)，實(shí)際上，項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷中發(fā)揮了不可忽視的作用，當(dāng)企業(yè)為了提升白身價(jià)值和產(chǎn)品價(jià)值而加大市場(chǎng)營銷成本時(shí)，這個(gè)企業(yè)就需要有一個(gè)完善的項(xiàng)目管理體制。
國際營銷活動(dòng)的最終結(jié)果是否能夠達(dá)到企業(yè)宣傳和推廣的目標(biāo)，是由目標(biāo)國家市場(chǎng)和消費(fèi)者的消費(fèi)理念決定的，這就關(guān)系到營銷理念的問題，只有迎合消費(fèi)者消費(fèi)心理的營銷理念，才是企業(yè)真正需要的營銷理念。所以，在開展國際營銷活動(dòng)之前，企業(yè)可以進(jìn)行普遍的市場(chǎng)調(diào)研，先探析清楚當(dāng)下目標(biāo)國家市場(chǎng)的主要情況，然后依照調(diào)研結(jié)果，對(duì)消費(fèi)者的需求做進(jìn)一步分析，最終整理出適合白身產(chǎn)品的一套營銷方案。
二、項(xiàng)目管理對(duì)國際市場(chǎng)營銷的重要性
國際營銷是跨越國境的一種雙向營銷活動(dòng)，其與國內(nèi)市場(chǎng)營銷的運(yùn)作方式差不多，包括企業(yè)文化、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)調(diào)研、營銷目標(biāo)、營銷計(jì)劃等等，企業(yè)的國際營銷活動(dòng)主要是對(duì)外營銷戰(zhàn)略的制定與實(shí)施。國際營銷活動(dòng)是以國際市場(chǎng)狀況為前提，包括國際市場(chǎng)的運(yùn)作方式、國際市場(chǎng)的貿(mào)易規(guī)則等等，這其中有一定的風(fēng)險(xiǎn)性、差異性與復(fù)雜性。
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，國際營銷對(duì)整個(gè)社會(huì)都產(chǎn)生了一定的影響，新產(chǎn)品的推廣，或者是顧客的認(rèn)可，這些實(shí)際上都離不開企業(yè)的項(xiàng)目管理體系。首先，項(xiàng)目管理可以對(duì)市場(chǎng)營銷做出正確的引導(dǎo)，并使其發(fā)揮積極的作用，一般來說，企業(yè)部門開展市場(chǎng)營銷活動(dòng)的前提，是企業(yè)部門對(duì)產(chǎn)品的整個(gè)市場(chǎng)有一定的了解和把握，如果部門對(duì)市場(chǎng)缺乏分析和了解，很有可能導(dǎo)致產(chǎn)品推廣的失敗，造成資金浪費(fèi)等現(xiàn)象，而正確的營銷觀念則可以有效促進(jìn)產(chǎn)品的推廣和開發(fā)，為企業(yè)打開更加廣闊的市場(chǎng)。
國際營銷受各國文化差異的影響較大，過去的營銷理念實(shí)際上是不科學(xué)的，企業(yè)往往會(huì)由白身的產(chǎn)品出發(fā)考慮營銷方案，而現(xiàn)實(shí)與企業(yè)的設(shè)想恰恰相反，一旦企業(yè)過于關(guān)注白身的產(chǎn)品，那么消費(fèi)者的偏好就會(huì)被忽略，當(dāng)營銷理念與消費(fèi)者的需求產(chǎn)生偏離時(shí)，產(chǎn)品的營銷就很容易出現(xiàn)問題。而如今的營銷理念已經(jīng)有所變化，各大品牌在推出新產(chǎn)品之前或之后，都會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并根據(jù)消費(fèi)者的反饋?zhàn)鞒稣{(diào)整，這樣的營銷理念越來越關(guān)注消費(fèi)者的需求，以消費(fèi)者的需求作為產(chǎn)品改良的依據(jù)，從而不斷優(yōu)化項(xiàng)目管理機(jī)制，長此以往，企業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)，國際營銷水平也提到了提升。
三、項(xiàng)目管理在國際市場(chǎng)營銷中的應(yīng)用
在國際營銷活動(dòng)中，項(xiàng)目管理的應(yīng)用較為普遍，其中最為20常見的是4P營銷分析理論，4P即產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、地點(diǎn)，在現(xiàn)代營銷管理中，4P有了新的定義，即人員、流程、項(xiàng)目、績效，這實(shí)際上將營銷理念和項(xiàng)目管理進(jìn)行了結(jié)合，使得項(xiàng)目管理對(duì)市場(chǎng)營銷作出更加準(zhǔn)確的指導(dǎo)。下而將按照國際營銷活動(dòng)的流程來分析項(xiàng)目管理的應(yīng)用：
（一）項(xiàng)目計(jì)劃的制定
如今，經(jīng)濟(jì)全球化程度加深，市場(chǎng)國際化的趨勢(shì)使得國際營銷成為當(dāng)代潮流。國際營銷包括對(duì)企業(yè)營銷戰(zhàn)略的調(diào)整、營銷計(jì)劃的制定等等，一般來說，國際營銷有二個(gè)主要內(nèi)容：市場(chǎng)定位、營銷方式、營銷成本，這主要是從消費(fèi)者的需求和企業(yè)效益兩個(gè)方而考慮的。
在國際營銷活動(dòng)中，項(xiàng)目管理的應(yīng)用是為了指導(dǎo)營銷活動(dòng)制定出有遠(yuǎn)見的、富有創(chuàng)造力的營銷戰(zhàn)略和營銷計(jì)劃，一般而言，制定能夠經(jīng)受時(shí)間考驗(yàn)的、正確的營銷戰(zhàn)略，往往需要把規(guī)范性和靈活性有機(jī)地結(jié)合在一起。一方而，企業(yè)必須要堅(jiān)持一種有效的戰(zhàn)略，另一方而，企業(yè)也需要應(yīng)用新的方法和措施來改進(jìn)白己的戰(zhàn)略，同時(shí)，企業(yè)還要對(duì)內(nèi)部的一系列產(chǎn)品和服務(wù)制定出相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略。
成功的營銷計(jì)劃要求企業(yè)具有了解、洞察、交付、捕捉以及可以維持顧客價(jià)值的能力，在國際營銷活動(dòng)中，“顧客就是上帝”的營銷觀念成為國際營銷活動(dòng)的主旨，這使得企業(yè)的國際營銷活動(dòng)以顧客為中心，從而能夠?qū)Σ粩嘧兓念櫩托枨笞鞒黾皶r(shí)、有效的反應(yīng)，并使企業(yè)擁有了一批優(yōu)秀的營銷人才。
營銷計(jì)劃是協(xié)調(diào)和指導(dǎo)國際市場(chǎng)營銷的核心工具，它包括戰(zhàn)略營銷計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)營銷計(jì)劃，這些計(jì)劃實(shí)際上都是為了企業(yè)可以完成一定的目標(biāo)，例如，制造汽車、提供貸款和提供住宿等等。隨著時(shí)間的改變，國際營銷活動(dòng)組織部門的使命很可能發(fā)生變化，這有利于企業(yè)把握新的機(jī)會(huì)，并對(duì)新的市場(chǎng)條件作出應(yīng)對(duì)。制定營銷計(jì)劃和變更使命的目的，是為了使得國際營銷管理人員、企業(yè)員工以及各國消費(fèi)者可以有著共同的理念，從而達(dá)到對(duì)某一事物的、統(tǒng)一的認(rèn)同感，提升企業(yè)國際營銷水平，促進(jìn)國際貿(mào)易。
（二）項(xiàng)目計(jì)劃責(zé)任的分配
國際營銷包括國際市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，其中最主要是調(diào)查報(bào)告的編制，不同國家的市場(chǎng)定位調(diào)查報(bào)告都不相同，企業(yè)在進(jìn)行計(jì)劃制定和任務(wù)分配的同時(shí)，需要關(guān)注各個(gè)國際市場(chǎng)的調(diào)查情況，依據(jù)國際細(xì)分市場(chǎng)的調(diào)查研究，作出詳細(xì)的任務(wù)分配，并按照產(chǎn)品規(guī)格和功能的不同進(jìn)行任務(wù)規(guī)劃，采用不同的營銷方式進(jìn)行推廣和宣傳。
營銷計(jì)劃都是由各部分組成的，每個(gè)部分都有不同的任務(wù)要完成，而每個(gè)任務(wù)都必須有一個(gè)負(fù)責(zé)人，這樣一來，在營銷活動(dòng)出現(xiàn)問題時(shí)，可以保證有相關(guān)任務(wù)的負(fù)責(zé)人出而進(jìn)行商議和解決，并在第一時(shí)間處理問題，保證了國際營銷活動(dòng)的整體進(jìn)度，同時(shí)，也減少了企業(yè)在國際營銷中的經(jīng)濟(jì)損失和風(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)品的價(jià)格需要根據(jù)各個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)水平，各國定位人群的收入支出水平、產(chǎn)品成本價(jià)值、時(shí)間成本價(jià)值等因素來確定，以做到合理定價(jià)、嚴(yán)格標(biāo)價(jià)，從而提升企業(yè)營銷的誠信度，拓展產(chǎn)品的潛在國際市場(chǎng)。項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施就是以調(diào)研活動(dòng)為前提的，依照整個(gè)計(jì)劃的流程做進(jìn)一步的分析之后，就需要企業(yè)的執(zhí)行部門將這一計(jì)劃落實(shí)到實(shí)踐，特別是一些細(xì)節(jié)性的問題尤其需要注意，這樣才能保證營銷計(jì)劃的嚴(yán)密性和成功率。
（三）計(jì)劃的實(shí)施和執(zhí)行
任務(wù)分配完成之后，各部門需要針對(duì)不同國家的特定情況進(jìn)行產(chǎn)品推廣，這實(shí)際上是國際市場(chǎng)營銷最重要的環(huán)節(jié)，也是項(xiàng)目管理在國際市場(chǎng)營銷中應(yīng)用最為廣泛的環(huán)節(jié)。
首先，執(zhí)行部門需要對(duì)市場(chǎng)的變化進(jìn)行大致的預(yù)測(cè)，盡量做到準(zhǔn)確快速，當(dāng)今社會(huì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，稍有失誤就可能功虧一簣，所以在進(jìn)行實(shí)際操作時(shí)就要更加小心謹(jǐn)慎，但與此同時(shí)，還需要以最快的速度將產(chǎn)品推銷上市，以博得最重要的首發(fā)地位。另外，價(jià)格的變動(dòng)也是影響國際營銷活動(dòng)的重要因素，一旦市場(chǎng)價(jià)格出現(xiàn)波動(dòng)，都有可能給企業(yè)帶來意想不到的結(jié)果，所以，實(shí)時(shí)關(guān)注國際市場(chǎng)訊息，并以最快的速度作出調(diào)整，才能使企業(yè)在國際營銷中拔得頭籌。
（四）項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理
營銷活動(dòng)都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，特別是國際營銷活動(dòng)，其每個(gè)營銷計(jì)劃的執(zhí)行都伴隨著失敗的可能性，所以，前期的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)也很重要。一般而言，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)取決于企業(yè)產(chǎn)品與營銷計(jì)劃的可行性與科學(xué)性，但實(shí)際上，目標(biāo)國家市場(chǎng)的波動(dòng)性、政策的出臺(tái)以及大型事故的發(fā)生都可能導(dǎo)致營銷計(jì)劃受到影響，所以，后期的應(yīng)急處理措施也非常的重要。
項(xiàng)目管理包括了對(duì)一個(gè)營銷項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析，較為常見的有SWOT分析等，風(fēng)險(xiǎn)的種類也較多，但大多數(shù)為財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)，除了風(fēng)險(xiǎn)分析，企業(yè)還可以進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)測(cè)試，如今，比較常見的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)分析模型為壓力測(cè)試，企業(yè)可以通過壓力測(cè)試了解白身對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)能力，及時(shí)調(diào)整營銷計(jì)劃，作出正確的判斷和選擇，降低國際營銷的風(fēng)險(xiǎn)性，提升國際貿(mào)易水平。
