時(shí)間：2022-08-26 10:11:36
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關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；心理；健康輔導(dǎo)
中圖分類號(hào)：G645
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
高校輔導(dǎo)員作為開(kāi)展大學(xué)生思想工作的骨干力量，扮演者學(xué)生事務(wù)的管理者、學(xué)生的輔導(dǎo)咨詢顧問(wèn)等重要角色，伴隨大學(xué)生日常生活的每一個(gè)階段，在大學(xué)生日常生活中是與其交流、接觸、影響都最多的教育者。而研究當(dāng)中許多學(xué)者都指出，在當(dāng)今高校中，輔導(dǎo)員在學(xué)生工作方面有一定缺失，尤其是在心理輔導(dǎo)方面，當(dāng)今的一些輔導(dǎo)員缺乏這種關(guān)懷學(xué)生的意識(shí)，同時(shí)也不具備專業(yè)的輔導(dǎo)方法與技巧。現(xiàn)如今高校的生源越來(lái)越多，高校更應(yīng)該注重對(duì)學(xué)生的關(guān)懷，并且運(yùn)用專業(yè)方法與技巧解決學(xué)生存在的問(wèn)題，同時(shí)發(fā)展學(xué)生的能力。
一、大學(xué)輔導(dǎo)員在學(xué)生心理輔導(dǎo)方面的發(fā)展現(xiàn)狀
在當(dāng)今高校中，輔導(dǎo)員只從事于大學(xué)生思想政治工作，這種傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不再滿足當(dāng)下大學(xué)生的真正需求。而隨著高校教育質(zhì)量逐年來(lái)的不斷提高，高校對(duì)輔導(dǎo)員的要求也在不斷提高。
如今的高校大學(xué)生身處社會(huì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)未來(lái)全局意識(shí)比較重視，要培養(yǎng)符合時(shí)代需求的21世紀(jì)高端人才，這就對(duì)高校輔導(dǎo)員的工作提出了更大的挑戰(zhàn)。而我國(guó)高校的大部分輔導(dǎo)員又未經(jīng)過(guò)心理學(xué)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，卻又不可避免地需要充當(dāng)大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)及心理健康方面引導(dǎo)者的角色，所以加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)技能的培訓(xùn)，建立心理素質(zhì)、自我調(diào)適等健全的高校大學(xué)生心理輔導(dǎo)機(jī)制顯得極其重要。
一些輔導(dǎo)員由于自身專業(yè)知識(shí)以及高校聘用的限制，從事心理輔導(dǎo)工作的意識(shí)并不強(qiáng)烈，也容易把心理輔導(dǎo)和思想政治課程混為一談。其實(shí)心理輔導(dǎo)作為輔導(dǎo)員的特殊技能，擁有良好的溝通能力、敏銳的洞察能力、與學(xué)生建立良好的關(guān)系等都尤為重要。時(shí)代在飛速發(fā)展，大學(xué)生的思想日新月異，他們?cè)诔砷L(zhǎng)中不斷接受新思想、新觀念的影響，這決定著高校輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)也需要有創(chuàng)新思維。很多輔導(dǎo)員都覺(jué)得，現(xiàn)如今大學(xué)生個(gè)性獨(dú)特，行事不拘一格，與他們有些許代溝。在這種狀況下，輔導(dǎo)員只有了解大學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，才能對(duì)大學(xué)生的思想生活進(jìn)行正確引導(dǎo)，從而提高輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)工作的效果。
二、高校心理健康輔導(dǎo)的必要性及啟示
近年來(lái)，高校心理咨詢、心理輔導(dǎo)流于形式，效果一般。事實(shí)上高校需要重視心理輔導(dǎo)課，應(yīng)當(dāng)重視大學(xué)生的心理健康和輔導(dǎo)。從各種資料看， 大學(xué)生的心理障礙發(fā)生率在10 %以上， 在有關(guān)大學(xué)生焦慮癥狀的評(píng)定中， 強(qiáng)迫癥、人際敏感、抑郁、偏趟囊蜃幼躍跬純嗨平中度以上比值更高， 在20% 以上。而造成這些問(wèn)題的原因可能是同學(xué)學(xué)習(xí)之間的競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)就業(yè)的壓力以及獨(dú)生子女的比例增加。
面對(duì)這些問(wèn)題，社會(huì)及一些高校的高度重視起來(lái)了并采取了健康輔導(dǎo)措施，解決了少部分問(wèn)題。許多高校由于心理輔導(dǎo)工作開(kāi)展太少，導(dǎo)致很多大學(xué)生心理問(wèn)題日益嚴(yán)重，甚至產(chǎn)生了嚴(yán)重后果。在高校開(kāi)展普及心理健康輔導(dǎo)的必要性已經(jīng)不容忽視了。
高校輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)可以很好地引導(dǎo)大學(xué)生關(guān)注心理健康，提高大學(xué)生適應(yīng)能力，促進(jìn)高校教育的有效進(jìn)行以及大學(xué)生的德育全面發(fā)展。
三、總結(jié)
隨著在當(dāng)今社會(huì)的飛速發(fā)展，一些高校大學(xué)生還沒(méi)有調(diào)試好心情，心理問(wèn)題頻發(fā)，已成為社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。高校輔導(dǎo)員如何在大學(xué)生中開(kāi)展心理輔導(dǎo)工作十分重要。高校輔導(dǎo)員既是大學(xué)生生活學(xué)習(xí)情感上的指導(dǎo)者，也是高校心理輔導(dǎo)工作的重要組織者與執(zhí)行者，是大學(xué)生心理輔導(dǎo)工作的骨干力量，肩負(fù)著為國(guó)家培育棟梁的艱巨使命。在高校大學(xué)生心理輔導(dǎo)過(guò)程中，了解大學(xué)生正常的心理需求，開(kāi)展心理健康教育工作，提高高校輔導(dǎo)員自身心理素質(zhì)、專業(yè)技能，是當(dāng)今高校理應(yīng)重視的工作重點(diǎn)，這樣才能從實(shí)際上解決大學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題，整合社會(huì)及學(xué)校的各方力量，共同促進(jìn)大學(xué)生心理素質(zhì)的提高，凈化大學(xué)們的成長(zhǎng)環(huán)境。
參考文獻(xiàn)：
制度健全，建立了《經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)生心理健康教育工作實(shí)施方案》，認(rèn)真學(xué)習(xí)《新疆大學(xué)大學(xué)生心理健康教育工作實(shí)施方法》、《新疆大學(xué)各級(jí)大學(xué)生心理健康教育網(wǎng)絡(luò)職責(zé)》、《新疆大學(xué)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制》，制定了經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)生心理健康教育工作20*-20*學(xué)年工作計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)生心理健康教育工作20*-200年工作計(jì)劃，為工作落實(shí)提供了保障。
(二)機(jī)構(gòu)設(shè)置
成立經(jīng)濟(jì)學(xué)院心理健康工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)本院健康教育工作。
設(shè)立經(jīng)濟(jì)學(xué)院心理輔導(dǎo)室，制定了《經(jīng)濟(jì)學(xué)院大學(xué)生心理輔導(dǎo)室職責(zé)》，但因條件有限，設(shè)備不齊。
配備心理輔導(dǎo)老師，接受了新疆大學(xué)心理健康教育中心的培訓(xùn)，迪老師參加學(xué)校心理健康教育中心培訓(xùn)并取得合格證書。
各班級(jí)培養(yǎng)一名心理健康教育信息員，成立了經(jīng)濟(jì)學(xué)院各班心理健康教育小組（三級(jí)）。
(三)培訓(xùn)工作4分
對(duì)輔導(dǎo)員、學(xué)生會(huì)干部、班委、團(tuán)支部以及心理健康教育信息員進(jìn)行了心理健康培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容及日期：
1、200×××專題講座《大學(xué)生應(yīng)如何進(jìn)行人際交往》；
2、200×××專題講座《怎樣提高大學(xué)生心理健康》；
3、200×××10專題講座《調(diào)整心態(tài)，學(xué)會(huì)適應(yīng)》；
4、200×××專題講座《大學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題的自我調(diào)適》；
5、200×××專題講座《勇敢面對(duì)，愉快度過(guò)我們的青春期》；
6、200×××專題講座《如何看待大學(xué)生心理健康》。
(四)日常工作4分
學(xué)生心理健康教育工作有計(jì)劃、有總結(jié)
制定了《經(jīng)濟(jì)學(xué)院大學(xué)生心理健康教育工作實(shí)施方案》，經(jīng)濟(jì)學(xué)院20*-20*學(xué)年心理健康教育工作計(jì)劃，并撰寫了經(jīng)濟(jì)學(xué)院20*-20*學(xué)年心理健康教育工作總結(jié)。能夠配合心理健康教育中心完成新生的心理健康普查工作，其主要工作任務(wù)和內(nèi)容有：
1、關(guān)于做好20*級(jí)新生心理健康普查工作；
2、20*-20*學(xué)年第一學(xué)期新生心理健康普查信息；
3、關(guān)于做好20*級(jí)新生心理健康普查工作；
4、做好20*級(jí)新生upi普查協(xié)調(diào)會(huì)；
經(jīng)濟(jì)學(xué)院心理健康教育工作
(一)保障措施
制度健全，建立了《經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)生心理健康教育工作實(shí)施方案》，認(rèn)真學(xué)習(xí)《新疆大學(xué)大學(xué)生心理健康教育工作實(shí)施方法》、《新疆大學(xué)各級(jí)大學(xué)生心理健康教育網(wǎng)絡(luò)職責(zé)》、《新疆大學(xué)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制》，制定了經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)生心理健康教育工作20xx-20xx學(xué)年工作計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)生心理健康教育工作20xx-20xx學(xué)年工作計(jì)劃，為工作落實(shí)提供了保障。
(二)機(jī)構(gòu)設(shè)置
成立經(jīng)濟(jì)學(xué)院心理健康工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)本院健康教育工作。
設(shè)立經(jīng)濟(jì)學(xué)院心理輔導(dǎo)室，制定了《經(jīng)濟(jì)學(xué)院大學(xué)生心理輔導(dǎo)室職責(zé)》，但因條件有限，設(shè)備不齊。
配備心理輔導(dǎo)老師，接受了新疆大學(xué)心理健康教育中心的培訓(xùn)，迪老師參加學(xué)校心理健康教育中心培訓(xùn)并取得合格證書。
各班級(jí)培養(yǎng)一名心理健康教育信息員，成立了經(jīng)濟(jì)學(xué)院各班心理健康教育小組（三級(jí)）。
(三)培訓(xùn)工作4分
對(duì)輔導(dǎo)員、學(xué)生會(huì)干部、班委、團(tuán)支部以及心理健康教育信息員進(jìn)行了心理健康培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容及日期：
1、20xx.10.24專題講座《大學(xué)生應(yīng)如何進(jìn)行人際交往》；
2、20xx.11.22專題講座《怎樣提高大學(xué)生心理健康》；
3、20xx.12.10專題講座《調(diào)整心態(tài)，學(xué)會(huì)適應(yīng)》；
4、20xx.12.19專題講座《大學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題的自我調(diào)適》；
5、20xx.4.17專題講座《勇敢面對(duì)，愉快度過(guò)我們的青春期》；
6、20xx.6.18專題講座《如何看待大學(xué)生心理健康》。
(四)日常工作4分
學(xué)生心理健康教育工作有計(jì)劃、有總結(jié)
制定了《經(jīng)濟(jì)學(xué)院大學(xué)生心理健康教育工作實(shí)施方案》，經(jīng)濟(jì)學(xué)院20xx-20xx學(xué)年心理健康教育工作計(jì)劃，并撰寫了經(jīng)濟(jì)學(xué)院20xx-20xx學(xué)年心理健康教育工作總結(jié)。能夠配合心理健康教育中心完成新生的心理健康普查工作，其主要工作任務(wù)和內(nèi)容有：
1、關(guān)于做好20xx級(jí)新生心理健康普查工作；
2、20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期新生心理健康普查信息；
3、關(guān)于做好20xx級(jí)新生心理健康普查工作；
4、做好20xx級(jí)新生UPI普查協(xié)調(diào)會(huì)；
Current Situation and Countermeasures of College
Counselors' Counseling Capacity
CHEN Xiaolu
（Shaanxi Xueqian Normal University， Xi'an， Shaanxi 710100）
Abstract For college students' psychological health education， it has become the new era of college counselors who work train students an important element. Counselors counseling ability level， can directly affect the extent to improve the overall quality of college students. However， the current research on psychological counseling counselor's relative lack of ability， therefore， the status quo of our abilities in college counselors and counseling were analyzed.
Key words college counselor; mental health education ability; higher education
0 引言
輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生心理健康的教育是一項(xiàng)專業(yè)性要求較高的教育活動(dòng)，目前，對(duì)高校學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)是時(shí)代賦予高校輔導(dǎo)員的崇高使命，一方面高校輔導(dǎo)員平時(shí)與高校學(xué)生接觸較多，他們擁有對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的優(yōu)勢(shì)條件，另一方面輔導(dǎo)員缺乏對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的專業(yè)化技能。并且，以高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的高低，就可以看出這些輔導(dǎo)員平時(shí)在工作中的工作態(tài)度和對(duì)職業(yè)的怠慢程度，以及輔導(dǎo)員在生活和工作中的壓力，這些輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力影響著大學(xué)生整體素質(zhì)的提高。因此，我們應(yīng)該在探討大學(xué)生的心理健康問(wèn)題以及其心理問(wèn)題的特點(diǎn)，和研究高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的基礎(chǔ)上，分析總結(jié)出高校輔導(dǎo)員參與心理輔導(dǎo)工作應(yīng)該具備的能力，來(lái)對(duì)高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀進(jìn)行分析研究。
1 高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力現(xiàn)狀
1.1 高校輔導(dǎo)員的工作角色
高校輔導(dǎo)員對(duì)高校大學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)教育，是高校輔導(dǎo)員的神圣使命，并且，高校的輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)是各大高校為了順應(yīng)素質(zhì)教育，提高大學(xué)生的整體素質(zhì)而安排輔導(dǎo)員進(jìn)行日常工作的重要內(nèi)容之一。但是，就目前來(lái)說(shuō)高校輔導(dǎo)員對(duì)高校學(xué)生的心理輔導(dǎo)所處于的角色只是思想政治教育工作者。為了促進(jìn)高校學(xué)生整體素質(zhì)的全面發(fā)展，應(yīng)該加強(qiáng)輔導(dǎo)員對(duì)高校學(xué)生在政治思想、心理健康以及以后工作道路上的就業(yè)發(fā)展進(jìn)行教育和指導(dǎo)，以提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。
1.2 高校輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生心理健康狀況的觀察力
高校輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生心理健康的觀察能力，是高校輔導(dǎo)員的一項(xiàng)重要能力。只有通過(guò)輔導(dǎo)員的認(rèn)真觀察，才可以判斷出高校學(xué)生的心理健康狀況，輔導(dǎo)員才能根據(jù)學(xué)生的心理健康狀況，幫助他們解決心理的問(wèn)題。目前，我國(guó)高校的輔導(dǎo)員主要以年輕的輔導(dǎo)員為主，并且各大高校輔導(dǎo)員人員結(jié)構(gòu)比較合理，但高校輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力，因其性別不同而有所不同，對(duì)于男女學(xué)生，輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力也有所差異。
1.3 高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)方式
目前，高校輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)方式主要表現(xiàn)為：高校輔導(dǎo)員在給大學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)的過(guò)程中，和他們做朋友，對(duì)他們的心理問(wèn)題進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)和教育。高校輔導(dǎo)員和大學(xué)生時(shí)常見(jiàn)面，一起生活學(xué)習(xí)，比較容易觀察到大學(xué)生的心理健康狀況，在對(duì)高校大學(xué)生的心理輔導(dǎo)上有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。目前，多數(shù)高校輔導(dǎo)員都能做到幫助高校大學(xué)生們緩解在學(xué)習(xí)和生活上的壓力，還能給大學(xué)生一些關(guān)于如何過(guò)好大學(xué)生活提出寶貴意見(jiàn)。高校輔導(dǎo)員對(duì)高校大學(xué)生的心理輔導(dǎo)，在一定程度上提高了大學(xué)生的整體素質(zhì)，也為大學(xué)生將來(lái)進(jìn)入社會(huì)走向工作崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。高校輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生的心理輔導(dǎo)能力，隨著輔導(dǎo)員的工作時(shí)間、工作經(jīng)驗(yàn)的逐漸增長(zhǎng)而逐步提高。
2 高校輔導(dǎo)員在心理輔導(dǎo)工作上存在的問(wèn)題
目前我國(guó)各大高校的輔導(dǎo)員們的心理輔導(dǎo)能力還有待提高，為了更好地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助他們緩解來(lái)自各方面的壓力，提高高校輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力尤為重要，目前高校輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力的不足主要表現(xiàn)為：
2.1 高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)形式較為單一
就目前來(lái)看，高校輔導(dǎo)員對(duì)高校大學(xué)生所進(jìn)行的心理輔導(dǎo)往往只是單一的思想政治教育工作，并不能做到對(duì)大學(xué)生進(jìn)行全方位的心理健康輔導(dǎo)，以及未來(lái)可持續(xù)發(fā)展能力方面的指導(dǎo)，高校輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生的心理輔導(dǎo)能力還有待提高，輔導(dǎo)工作的形式有待進(jìn)一步豐富。
2.2 高校輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題的觀察和判斷能力不足
高校輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生心理問(wèn)題的觀察和判斷能力差，往往導(dǎo)致好多大學(xué)生錯(cuò)過(guò)了接受心理輔導(dǎo)和緩解壓力的最佳時(shí)機(jī)，使得大學(xué)生的心理問(wèn)題更加嚴(yán)重。
2.3 高校輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)的怠慢
高校輔導(dǎo)員平時(shí)的工作態(tài)度和對(duì)職業(yè)的怠慢程度，以及高校輔導(dǎo)員在生活和工作中的壓力，使得他們的心理輔導(dǎo)能力難以持續(xù)提高，這必然會(huì)影響大學(xué)生心理輔導(dǎo)工作的成效，不利于提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。
3 提高高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的對(duì)策
3.1 強(qiáng)化輔導(dǎo)員的心理健康教育意識(shí)
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，提高高校輔導(dǎo)員的心理健康教育意識(shí)，有利于提高高校輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力，進(jìn)而幫助大學(xué)生緩解來(lái)自各方面的壓力，并且對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治的輔導(dǎo)，有助于提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。
3.2 加強(qiáng)心理輔導(dǎo)工作方面的培訓(xùn)力度
各大高校應(yīng)該對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行心理輔導(dǎo)工作方面的培訓(xùn)，并定期對(duì)這些輔導(dǎo)員進(jìn)行測(cè)試。通過(guò)加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員的相關(guān)培訓(xùn)力度，來(lái)調(diào)整高校輔導(dǎo)員們的心態(tài)，使這些輔導(dǎo)員提高自我意識(shí)，正確認(rèn)識(shí)高校輔導(dǎo)員工作的重要性，提高自身對(duì)高校學(xué)生心理輔導(dǎo)的能力。此外，平時(shí)多舉辦相關(guān)的演講、講座等活動(dòng)，可有效促進(jìn)高校輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力的提高。
3.3 改善心理輔導(dǎo)工作的方式
高校輔導(dǎo)員應(yīng)該在實(shí)踐中改善心理輔導(dǎo)工作的方式，讓其工作方式更為多樣化，以培養(yǎng)大學(xué)生的心理素質(zhì)，提高他們的心理承受能力，在實(shí)踐活動(dòng)中解決大學(xué)生在心理健康方面所出現(xiàn)的問(wèn)題，并對(duì)他們進(jìn)行思想政治教育，在實(shí)踐中進(jìn)行教育，可以讓大學(xué)生更好地接受心理輔導(dǎo)，促進(jìn)自身的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】二級(jí)心理輔導(dǎo)站；心理健康；團(tuán)體輔導(dǎo)
0 前言
隨著社會(huì)的發(fā)展，心理健康已成為社會(huì)衡量人才的基本標(biāo)準(zhǔn)之一。大學(xué)生的心理發(fā)展尚未完全成熟，在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，面臨著學(xué)習(xí)及就業(yè)壓力，使他們的心理健康狀況不容樂(lè)觀。近年來(lái)，由于大學(xué)生的心理問(wèn)題而引發(fā)了許多危機(jī)事件，這些事件值得全社會(huì)給予關(guān)注。在黨的教育方針的指引下，眾多高校建立了以學(xué)院為主導(dǎo)的二級(jí)心理輔導(dǎo)站，充分發(fā)揮了二級(jí)院系在學(xué)生心理健康教育方面的主導(dǎo)作用，積極開(kāi)展適合本院系學(xué)生特點(diǎn)的心理健康教育活動(dòng)。
1 高校二級(jí)心理輔導(dǎo)站的建設(shè)意義及優(yōu)勢(shì)
院系二級(jí)心理輔導(dǎo)站是指在高校原有校級(jí)心理咨詢中心的基礎(chǔ)上，由院系設(shè)立的致力于本院系學(xué)生心理健康教育工作的機(jī)構(gòu)。院系二級(jí)輔導(dǎo)站的建立有以下優(yōu)勢(shì)：第一，協(xié)助校級(jí)心理咨詢中心開(kāi)展各項(xiàng)工作，還能充分發(fā)揮院系層面心理健康教育工作的育人功能。尤其是擴(kuò)大心理健康教育工作的普及面，讓廣大師生認(rèn)識(shí)到心理健康教育絕不是只針對(duì)少數(shù)有心理問(wèn)題的學(xué)生，更重要的是對(duì)多數(shù)學(xué)生進(jìn)行發(fā)展性輔導(dǎo)，即幫助學(xué)生了解個(gè)人發(fā)展過(guò)程中可能遇到的學(xué)業(yè)、就業(yè)、人際交往、自我認(rèn)知等問(wèn)題，預(yù)防或消除可能出現(xiàn)的心理問(wèn)題，提升心理素質(zhì)。第二，學(xué)生對(duì)院系輔導(dǎo)站的輔導(dǎo)者和輔導(dǎo)地點(diǎn)較為熟悉，更容易吐露自己的心聲，輔導(dǎo)者也便于對(duì)本院系學(xué)生進(jìn)行跟蹤教育。第三，二級(jí)輔導(dǎo)站的設(shè)立有助于擴(kuò)大心理健康教育的工作隊(duì)伍，通過(guò)對(duì)班主任、朋輩心理輔導(dǎo)員、班級(jí)宿舍心理委員的系統(tǒng)培訓(xùn)，讓更多的學(xué)生及時(shí)得到幫助。[1]第四，二級(jí)輔導(dǎo)站開(kāi)展的心理健康教育活動(dòng)更具有針對(duì)性，更符合學(xué)生的心理現(xiàn)狀及心理預(yù)期，能夠?qū)⑿睦砉ぷ鏖_(kāi)展的更具有實(shí)效性。
2 團(tuán)體心理輔導(dǎo)在大學(xué)生心理健康教育方面的優(yōu)勢(shì)
團(tuán)體輔導(dǎo)是在團(tuán)體情境下提供心理幫助的一種輔導(dǎo)形式，通過(guò)團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個(gè)體在交往中通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、認(rèn)識(shí)自我、探討自我、接納自我，調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好適應(yīng)的助人過(guò)程。團(tuán)體輔導(dǎo)覆蓋面廣，在學(xué)校心理咨詢?nèi)藛T少、資金緊缺的狀況下尤為適用，它一方面可以擴(kuò)大學(xué)生的受益面，提高心理咨詢的效率。另一方面可以有效地改善學(xué)生的不良的思想狀態(tài)，提高大學(xué)生的心理健康素質(zhì)。因此，把團(tuán)體輔導(dǎo)應(yīng)用于改善大學(xué)生心理健康教育的工作中，既照顧到學(xué)生思想問(wèn)題中的點(diǎn)，也照顧到了面，又使學(xué)生接受起來(lái)比較輕松自然，這就為提高大學(xué)生的心理健康教育提供了良好的途徑。
3 二級(jí)心理輔導(dǎo)站利用團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)大學(xué)生心理健康教育的影響
團(tuán)體輔導(dǎo)作為一種教育方法，將教育學(xué)和心理學(xué)更加有機(jī)的結(jié)合在一起，不僅豐富了大學(xué)生思想政治教育的理論基礎(chǔ)，而且為高校輔導(dǎo)員開(kāi)展思想政治教育工作提供了獨(dú)特的視角和全新的思路。近年來(lái)，團(tuán)體輔導(dǎo)已經(jīng)在高校中受到重視并開(kāi)始應(yīng)用，以團(tuán)體輔導(dǎo)作為提高大學(xué)生心理承受能力的一種方式，成為高校思想政治教育工作新的發(fā)展趨勢(shì)。院系二級(jí)心理輔導(dǎo)站的建立，將大學(xué)生心理健康教育貫穿到思想政治教育工作中，利用團(tuán)體輔導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)對(duì)學(xué)生班級(jí)建設(shè)、人際交往、壓力管理等方面進(jìn)行影響。
3.1 團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)大學(xué)班級(jí)建設(shè)的影響
建設(shè)和諧班級(jí)是高校加強(qiáng)學(xué)生教育管理，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要途徑。團(tuán)體心理輔導(dǎo)能促成班級(jí)內(nèi)部和諧，使班級(jí)個(gè)體和整體處于和諧的狀態(tài)，同時(shí)也能通過(guò)協(xié)調(diào)與周圍環(huán)境的關(guān)系，促進(jìn)班級(jí)的外部環(huán)境和諧，為學(xué)生順利實(shí)現(xiàn)自我服務(wù)與自我管理、學(xué)生培養(yǎng)方案的有效實(shí)施奠定基礎(chǔ)[2]。在院系二級(jí)心理輔導(dǎo)站的指導(dǎo)下，幫助輔導(dǎo)員和班主任將團(tuán)體輔導(dǎo)運(yùn)用在和諧班級(jí)建設(shè)中，我們需注意一方面要正視團(tuán)體心理輔導(dǎo)的作用，在班級(jí)建設(shè)中答案嘗試團(tuán)體輔導(dǎo)的方法，另一方面要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新，為采取團(tuán)體心理輔導(dǎo)法促進(jìn)和諧班級(jí)建設(shè)提供更有針對(duì)性的工作模式，提高工作效率。
3.2 團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)大學(xué)生心理壓力的影響
當(dāng)代大學(xué)生在不同程度上承受著來(lái)自各方面的壓力，當(dāng)這些壓力不能及時(shí)有效得到緩解釋放時(shí)對(duì)大學(xué)生的身心健康、社會(huì)適應(yīng)甚至生命都會(huì)造成巨大威脅。因此，壓力及其管理日益受到人們的重視。學(xué)生目前的學(xué)業(yè)壓力、生活壓力更多的反應(yīng)在班級(jí)層面，通過(guò)班級(jí)心理委員的定期反饋掌握學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)[3]。在院系二級(jí)心理輔導(dǎo)站的指導(dǎo)下，可針對(duì)性的對(duì)專業(yè)或者年級(jí)存在的類似問(wèn)題，制定針對(duì)性強(qiáng)的團(tuán)體輔導(dǎo)方案，招募同質(zhì)性團(tuán)體成員，在較便捷的時(shí)間和地點(diǎn)展開(kāi)階段性的團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，及時(shí)、有效緩解學(xué)生當(dāng)下心理壓力。
3.3 團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)大學(xué)生人際溝通的影響
良好的人際溝通能力是大學(xué)生心理健康成長(zhǎng)的基本條件之一，人際溝通的水平不僅影響著學(xué)生的在校生活和學(xué)習(xí)狀況，也是為大學(xué)生走入社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。據(jù)相關(guān)調(diào)查表明，在大學(xué)生心理健康問(wèn)題發(fā)生率中，人際關(guān)系困擾所占比例為47.8%，而有32.1%的大學(xué)生表現(xiàn)出輕度的人際交往困擾；15.7%的大學(xué)生表現(xiàn)出嚴(yán)重的人際交往[4]。在院系二級(jí)心理輔導(dǎo)站背景下，可依托輔導(dǎo)員或者班主任對(duì)存在人際交往困擾的學(xué)生開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)。以團(tuán)體心理輔導(dǎo)的形式，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到良好的人際交往模式，認(rèn)清自身存在的錯(cuò)誤認(rèn)知觀念，掌握更多有效的人際交往模式。通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)可以更好地改善大學(xué)生的人際關(guān)系困擾，促進(jìn)人際技能的提升。
4 結(jié)語(yǔ)
高校二級(jí)心理輔導(dǎo)站既是為學(xué)生解決心理問(wèn)題的機(jī)構(gòu)，也是新形勢(shì)下高校學(xué)生思想政治工作向深層次延伸的重要載體。在二級(jí)心理輔導(dǎo)站的指導(dǎo)下，將大學(xué)生的心理健康教育與思想政治教育有機(jī)融合，利用團(tuán)體輔導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)，增加學(xué)生對(duì)心理健康知識(shí)的關(guān)注度、參與度，提高學(xué)生的心理素質(zhì)，將大學(xué)生心理健康教育工作做扎實(shí)、做牢固，致力于培養(yǎng)出心理健康、人格健全的接班人。
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【關(guān)鍵詞】心理咨詢；大學(xué)生；學(xué)生公寓
高校加強(qiáng)大學(xué)生的心理健康教育是構(gòu)建和諧校園基礎(chǔ)保障，加強(qiáng)大學(xué)生心理健康工作是新形勢(shì)下全面實(shí)施素質(zhì)教育的重要舉措。隨著高校后勤化的改革步伐的加快，公寓逐漸成為了大學(xué)生學(xué)習(xí)、活動(dòng)的主要場(chǎng)所，并且是塑造學(xué)生人格、陶冶學(xué)生情操、優(yōu)化育人環(huán)境、進(jìn)行素質(zhì)教育的重要陣地，同時(shí)也是許多由于心理障礙和心理疾病而造成重點(diǎn)事件發(fā)生的場(chǎng)所，因此，大學(xué)生公寓是大學(xué)生心理教育最前沿、最有利的戰(zhàn)場(chǎng)之一。如何將心理輔導(dǎo)工作引進(jìn)公寓，應(yīng)該成為大學(xué)心理咨詢發(fā)展的新方向。
一、心理輔導(dǎo)工作進(jìn)駐學(xué)生公寓的重要意義
1、心理咨詢有利于優(yōu)化公寓環(huán)境，營(yíng)造良好育人氛圍
學(xué)生公寓作為大學(xué)生日?；顒?dòng)最為密集的地點(diǎn)之一，是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所，生活環(huán)境的好壞將直接影響到大學(xué)生精神面貌，也影響到學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)。心理健康教育進(jìn)入公寓，可以及時(shí)幫助大學(xué)生營(yíng)造和諧溫馨的生活環(huán)境。
2、心理咨詢有利于提高公寓服務(wù)質(zhì)量和水平
為學(xué)生提供心理咨詢，開(kāi)展心理教育活動(dòng)是公寓服務(wù)的重要組成元素，公寓是學(xué)生課余學(xué)習(xí)和生活的重要場(chǎng)所，也是大學(xué)生心理問(wèn)題的高發(fā)區(qū)域，如果公寓有心理安全員及時(shí)關(guān)注學(xué)生心理健康狀況，發(fā)現(xiàn)和調(diào)節(jié)學(xué)生的心理問(wèn)題，可以預(yù)防和減少突發(fā)事件的發(fā)生。
3、心理咨詢是高校思想政治工作在公寓的延伸，有利于實(shí)現(xiàn)心理健康教育和思想政治教育的有機(jī)結(jié)合
在公寓中開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)，師生之間建立一種平等、尊重、真誠(chéng)、信任的心靈溝通模式，可以使學(xué)生全面地認(rèn)識(shí)自我，經(jīng)過(guò)自我選擇而排除心理矛盾，實(shí)現(xiàn)自我教育和自我管理，將思想政治工作無(wú)法涉及的方面進(jìn)行有益的補(bǔ)充。
二、以學(xué)生公寓為載體開(kāi)展大學(xué)生心理咨詢工作的有效途徑
以學(xué)生公寓為載體做好大學(xué)生心理咨詢宣傳活動(dòng)，可以預(yù)防心理疾病的發(fā)生，減少和消除心理問(wèn)題，從而達(dá)到心理健康的水平，但要落到實(shí)處，要從以下幾個(gè)方面入手：
1、隊(duì)伍是工作的保證
首先，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視是心理輔導(dǎo)進(jìn)公寓工作是有效開(kāi)展理輔導(dǎo)、咨詢的前提。學(xué)校、學(xué)生工作部門、公寓管理部門都要為在公寓內(nèi)開(kāi)展心理輔導(dǎo)、咨詢工積極創(chuàng)造條件，提供必要的辦公地點(diǎn)和設(shè)施，解工作中遇到的困難，同時(shí)在工作量計(jì)算、職稱晉等方面給心理輔導(dǎo)老師必要的傾斜，這樣才能吸收更多的老師積極熱心從事這項(xiàng)工作，干出成效。其次，高校要重視大學(xué)生心理咨詢工作隊(duì)伍建設(shè)，建立一支素質(zhì)過(guò)硬的、層次不同的、專職的大學(xué)生心理咨詢工作隊(duì)伍。再次，心理輔導(dǎo)老師、輔導(dǎo)員、公寓管理人員通力合作。
2、機(jī)構(gòu)是基礎(chǔ)，建立學(xué)生公寓的心理咨詢組織機(jī)構(gòu)
要以學(xué)生公寓為載體作好大學(xué)生心理咨詢工作，就必須建立學(xué)生公寓的心理咨詢組織機(jī)構(gòu)。至少應(yīng)該保證在每幢學(xué)生公寓中都有專門的場(chǎng)所，有專人負(fù)責(zé)大學(xué)生的心理咨詢，堅(jiān)持值班制度，并在日常主動(dòng)關(guān)注公寓中大學(xué)生的心理狀況。在遇到存在重大心理問(wèn)題的學(xué)生時(shí)，應(yīng)當(dāng)有組織地幫助其進(jìn)行心理治療。盡量使得大學(xué)生在學(xué)生公寓這個(gè)環(huán)境中能夠方便地進(jìn)行心理咨詢，日常生活中也有人主動(dòng)關(guān)心和幫助他們解決心理問(wèn)題并且要注意及時(shí)建檔，及時(shí)預(yù)案，與學(xué)生的管理相結(jié)合，真正保障大學(xué)生的心理健康。
3、合理采用方法，保證學(xué)生公寓心理咨詢工作的效果
大學(xué)生心理咨詢工作是一種相對(duì)專業(yè)化的育人工作，咨詢工作者僅憑個(gè)人的智慧、閱歷和潛質(zhì)是不足以勝任的。在大學(xué)生心理咨詢工作中應(yīng)該注意采用合適的方法，以最經(jīng)濟(jì)的方式得到最優(yōu)先的結(jié)果。最基礎(chǔ)的是要與與學(xué)生“共情”，設(shè)身處地的為學(xué)生著想，在進(jìn)行一系列心理咨詢活動(dòng)時(shí)與學(xué)生進(jìn)行朋友式的交談，了解他們對(duì)生活學(xué)業(yè)、感情、人際關(guān)系等諸多方面的困惑，力圖能夠?yàn)樗麄兲峁┮恍┝己玫慕ㄗh。第二，充分發(fā)揮寢室信息員作用。在做到班級(jí)有心理委員的前提下，寢室有心理信息員。寢室同學(xué)之間彼此又都是同齡人，因此，許多學(xué)生不愿意對(duì)老師說(shuō)的話，會(huì)和寢室同學(xué)溝通。如果寢室同學(xué)中有人能懂一些心理健康方面的知識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并向?qū)W校老師反映許多悲劇將不會(huì)出現(xiàn)。心理咨詢宣傳活動(dòng)必須以寢室為宣傳動(dòng)單位成立小組，讓學(xué)生在寢室較寬松的環(huán)境中學(xué)習(xí)心理咨知識(shí)，這樣不但可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，更能增進(jìn)同學(xué)之間感情。
三、心理輔導(dǎo)工作進(jìn)公寓應(yīng)注意的幾個(gè)方面
1、心理輔導(dǎo)工作要嚴(yán)格和靈活相結(jié)合
心理輔導(dǎo)辦公室要嚴(yán)格遵守開(kāi)放時(shí)間，因?yàn)榇嬖谛睦碚系K的學(xué)生要走進(jìn)辦公室進(jìn)行咨詢，是經(jīng)過(guò)番激烈的思想斗爭(zhēng)的，如果學(xué)生一旦下定決心要行心理咨詢，卻發(fā)現(xiàn)無(wú)人，這對(duì)學(xué)生原本脆弱的心理將產(chǎn)生不良影響，嚴(yán)重制約學(xué)生的積極性和主性。針對(duì)這種情況，心理輔導(dǎo)工作可以采取定時(shí)服務(wù)與預(yù)約服務(wù)相結(jié)合的方式，輔導(dǎo)老師留下聯(lián)系方式，有心理咨詢需求的學(xué)生可與老師聯(lián)系，方便約定時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行心理咨詢和輔導(dǎo)。二要對(duì)有障礙但不主動(dòng)前來(lái)咨詢的同學(xué)要主動(dòng)出擊，在掌握學(xué)生狀況的條件下，熱心邀請(qǐng)學(xué)生前來(lái)交談，也可以主動(dòng)深入學(xué)生宿舍內(nèi)或選擇操場(chǎng)、樹(shù)林等學(xué)生能夠接受地方進(jìn)行心理輔導(dǎo)。
2、要有長(zhǎng)期工作的思想準(zhǔn)備
心理輔導(dǎo)進(jìn)公寓，是一項(xiàng)造福大學(xué)生，幫助學(xué)生健康成才的重要舉措，而非權(quán)宜之計(jì)，要有期工作的思想準(zhǔn)備，隨著高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)和社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)要求的不斷提高，心理輔導(dǎo)工作也要不斷加強(qiáng)。要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和得失，培養(yǎng)和善后備人才梯隊(duì)，將這項(xiàng)有意義的工作不斷深入開(kāi)展下去。
3、心理輔導(dǎo)老師、輔導(dǎo)員、公寓管理人員要注意其一言一行、一舉一動(dòng)
他們深入學(xué)生之中，其一言一行、一舉一動(dòng)在學(xué)生心理健康教育中起著潛移默化作用。心理輔導(dǎo)老師、輔導(dǎo)員、公寓管理人員要嚴(yán)格堅(jiān)持“以人為本”的教育方式，把握學(xué)生學(xué)習(xí)和生活環(huán)境的心理變化，及時(shí)調(diào)整工作方法，優(yōu)化學(xué)生心理環(huán)境、圍繞著“一切為了學(xué)生、為了學(xué)生一切”把貼近學(xué)生、貼近實(shí)際、作為基本要素、不斷地幫助大學(xué)生解決心理疾患，增強(qiáng)了學(xué)生心理調(diào)適能力社會(huì)生活適應(yīng)能力。
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【關(guān)鍵詞】朋輩輔導(dǎo) 心理 教育
【中圖分類號(hào)】G445 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2015）18-0037-02
朋輩輔導(dǎo)（Peer Counseling），又被稱為朋輩支持（Peer Support）、朋輩教育（Peer Education），是指自愿參與的同年齡者或年齡相當(dāng)者，采用心理咨詢的方法，結(jié)合自己的生活經(jīng)驗(yàn)去影響和幫助來(lái)訪者，解決其心理困擾，并與其共同成長(zhǎng)的具有心理咨詢功能的活動(dòng)過(guò)程，它是非專業(yè)心理咨（Paraprofessional Counseling）或準(zhǔn)心理咨詢（Para-counseling）的一種形式[1]。隨著社會(huì)的發(fā)展、時(shí)代的進(jìn)步，以及受到各方面因素的影響，高校大學(xué)生存在的集體感薄弱、心理承受能力差等問(wèn)題越來(lái)越多，使得大學(xué)生的身心健康受到了嚴(yán)重的影響。目前，我國(guó)主要是通過(guò)開(kāi)設(shè)大學(xué)生心理健康教育課程、 提高大學(xué)生心理健康意識(shí)以及實(shí)施心理咨詢等工作，針對(duì)大學(xué)生心理健康問(wèn)題開(kāi)展教育工作，但是這些工作、活動(dòng)往往形式單一、專業(yè)化程度高，從而使得心理健康教育在高校開(kāi)展的實(shí)效性較低，基于此，朋輩輔導(dǎo)模式成為新時(shí)期高校大學(xué)生心理健康教育的一種新途徑[2]。大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)實(shí)施方便、推廣性強(qiáng)、見(jiàn)效快，是高校專業(yè)心理咨詢的重要補(bǔ)充，它在高校的運(yùn)用改變了過(guò)去那種學(xué)生只是心理咨詢的對(duì)象，只有少數(shù)專業(yè)的心理咨詢師才能開(kāi)展心理援助的狀況，讓全體學(xué)生成為心理咨詢工作的主體和原動(dòng)力，是高校普及心理健康教育的有效途徑之一[3]。大學(xué)作為個(gè)體成長(zhǎng)中比較重要的一個(gè)階段，面對(duì)學(xué)習(xí)、生活、工作的壓力，個(gè)體可能會(huì)出現(xiàn)不同程度的適應(yīng)性問(wèn)題。朋輩輔導(dǎo)作為一種偏重研究個(gè)體心理的輔導(dǎo)模式，被引入大學(xué)生成長(zhǎng)教育中，它的及時(shí)性、情感傾向性、靈活性能夠很好地幫助學(xué)生成長(zhǎng)，并在他們成長(zhǎng)的各個(gè)階段都發(fā)揮良好的作用[4]。將朋輩輔導(dǎo)模式融入大學(xué)生心理健康教育工作中，不僅能夠?qū)Ξ?dāng)前高校心理健康教育工作中存在的不足之處加以彌補(bǔ)，同時(shí)能夠滿足大學(xué)生心理需求，提高高校心理健康教育工作水平，更好地預(yù)防和干預(yù)心理危機(jī)事件的發(fā)生，更進(jìn)一步地促進(jìn)大學(xué)生身心的健康成長(zhǎng)以及和諧發(fā)展[2]。雖然朋輩心理輔導(dǎo)具有很多優(yōu)勢(shì)，但是因其發(fā)展時(shí)間較短，也存在許多方面的不足?？傮w而言，高校朋輩輔導(dǎo)在大陸地區(qū)仍處于起步階段，存在著朋輩心理輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)范性和系統(tǒng)性不夠、難以獲得學(xué)校配套性跟進(jìn)支持、缺乏有效的監(jiān)督管理和效果評(píng)價(jià)機(jī)制等問(wèn)題[5]。因此，本文認(rèn)為，要想充分利用朋輩輔導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提高朋輩輔導(dǎo)在大學(xué)生心理健康教育中的影響力，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)朋輩輔導(dǎo)在實(shí)施中存在的問(wèn)題，針對(duì)具體問(wèn)題采取具體的解決策略。本文通過(guò)查閱文獻(xiàn)，并結(jié)合具體實(shí)踐，在前人研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探究朋輩輔導(dǎo)在實(shí)施中存在的問(wèn)題，并探究、總結(jié)其解決的方案，希望能夠?yàn)榕筝呡o導(dǎo)更好地在重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生教育中的應(yīng)用起到指導(dǎo)作用。
一、朋輩輔導(dǎo)在實(shí)施中存在的問(wèn)題
20世紀(jì)60年代，朋輩輔導(dǎo)在美國(guó)產(chǎn)生，它的產(chǎn)生源于種族暴亂、校園騷亂等社會(huì)危機(jī)加劇而學(xué)校教育專業(yè)輔導(dǎo)人員和教師又很匱乏的背景；約在20世紀(jì)70年代，朋輩輔導(dǎo)開(kāi)始在臺(tái)灣地區(qū)興起，一些機(jī)構(gòu)開(kāi)始實(shí)施朋輩輔導(dǎo)，如生命線、家扶中心等[5]。朋輩輔導(dǎo)在我國(guó)內(nèi)陸地區(qū)發(fā)展較晚，最早是在2000年左右，在個(gè)別高校，如上海大學(xué)、西安交通大學(xué)，出現(xiàn)了在朋輩輔導(dǎo)[5]。今年來(lái)，隨著我國(guó)高校心理健康教育工作的普遍開(kāi)展，各種形式的朋輩輔導(dǎo)工作應(yīng)運(yùn)而生。朋輩輔導(dǎo)以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)與魅力得到了高校的青睞。作為一種為專業(yè)性的心理輔導(dǎo)，在專業(yè)的心理健康教育相對(duì)不足的背景下，朋輩輔導(dǎo)得到了越來(lái)越多的重視。實(shí)踐表明，朋輩輔導(dǎo)實(shí)施方便、推廣性強(qiáng)、見(jiàn)效快等特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)對(duì)于高校心理健康教育工作、大學(xué)生的個(gè)人成長(zhǎng)以及大學(xué)生就業(yè)等方面都有著重要的影響。然而，總體而言，我國(guó)大陸地區(qū)的朋輩輔導(dǎo)由于發(fā)展較晚，仍處于初步實(shí)施階段，因此在具體的實(shí)施過(guò)程中仍然存在著許多不足[5]。本文綜合前人的研究，得到了朋輩輔導(dǎo)在具體的實(shí)施過(guò)程中存在的兩大問(wèn)題，一是朋輩輔導(dǎo)在高校中沒(méi)有得到足夠的重視，二是朋輩輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)技能不夠?qū)I(yè)化，自身能力有待進(jìn)一步的提升。
（一）沒(méi)有得到學(xué)校足夠的重視
朋輩輔導(dǎo)在我國(guó)內(nèi)陸地區(qū)正處于初步實(shí)施階段，雖然有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，但由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏、實(shí)施體系的不完善等其他各方面的原因，朋輩輔導(dǎo)在我國(guó)內(nèi)陸地區(qū)的高校的發(fā)展仍存在問(wèn)題。朋輩輔導(dǎo)和專業(yè)的心理咨詢相比，存在一定的差異，深入心理的層次也不一樣，因此是否能有效地解決大學(xué)生的心理健康問(wèn)題還有待考察。并且，現(xiàn)在的人都有一個(gè)固定的思考模式，那就是年輕人沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法將事情做好，這樣的觀念在前，學(xué)校對(duì)于朋輩輔導(dǎo)的重視自然不充分。朋輩心理輔導(dǎo)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，包括朋輩輔導(dǎo)員的選拔、培訓(xùn)、督導(dǎo)、監(jiān)督管理、激勵(lì)、評(píng)估等一系列過(guò)程，不僅需要專門的專業(yè)心理輔導(dǎo)老師指導(dǎo)，也需要學(xué)校有關(guān)輔導(dǎo)部門如學(xué)生工作部門的支持和配合，需要有相關(guān)的制度保障。目前，有些高校由學(xué)生社團(tuán)自發(fā)推進(jìn)或者由大學(xué)生心理健康教育中心推進(jìn)，在經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、激勵(lì)政策等方面難以獲得有效的配套支持[5]。
（二）朋輩輔導(dǎo)員的專業(yè)技能、情緒調(diào)節(jié)能力有待提高
朋輩輔導(dǎo)工作的針對(duì)性和專業(yè)性較強(qiáng)，對(duì)朋輩輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)要求較高，如朋輩互助員應(yīng)具有良好的道德品行、陽(yáng)光的心態(tài)、較強(qiáng)的同理心、親和力及一定的心理健康知識(shí)和疏導(dǎo)能力[6]。由于學(xué)校專業(yè)心理人員師資緊張，分散在各班級(jí)的心理委員任職期間缺乏系統(tǒng)指導(dǎo)與督導(dǎo)，使得朋輩互助員進(jìn)行心理輔導(dǎo)時(shí)經(jīng)常會(huì)感覺(jué)底氣不足，大部分輔助員對(duì)于心理危機(jī)干預(yù)中的篩查、監(jiān)控等環(huán)節(jié)的工作還缺乏必要的能力，且學(xué)校沒(méi)有意識(shí)到應(yīng)該對(duì)朋輩輔導(dǎo)員進(jìn)行一定的培訓(xùn)活動(dòng)，如果某些學(xué)生的心理問(wèn)題過(guò)多或比較嚴(yán)重，他們就會(huì)應(yīng)付不來(lái)，或者解決效果上不顯著。這樣力不從心的解決狀態(tài)會(huì)使存在問(wèn)題的學(xué)生逐漸失去對(duì)他們的信心和信賴，不利于學(xué)生心理問(wèn)題的解決。學(xué)生心理出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候是一個(gè)較為敏感的時(shí)期，如果與之溝通不當(dāng)，就會(huì)造成事倍功半的效果，這是心理健康教育中最不好的現(xiàn)象。
朋輩輔導(dǎo)員在進(jìn)行心理問(wèn)題解決的時(shí)候，首先就是傾聽(tīng)學(xué)生們的訴說(shuō)，這些訴說(shuō)中普遍是悲傷、憤怒甚至是消極的內(nèi)容。因?yàn)橥幱谝粋€(gè)年齡段，他們很容易被帶進(jìn)學(xué)生的情緒，再加上自我調(diào)節(jié)的能力差，容易陷在其中走不出去[7]，不僅影響自己的生活，也為后續(xù)的心理指導(dǎo)教育工作制造了麻煩。
二、朋輩輔導(dǎo)在重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生教育中的準(zhǔn)確實(shí)施
（一）對(duì)朋輩輔導(dǎo)的價(jià)值意義加以重視
朋輩輔導(dǎo)在外國(guó)的實(shí)施有顯著成效[8]，成功事實(shí)放在眼前，我們更應(yīng)重視起朋輩輔導(dǎo)在大學(xué)生心理健康教育當(dāng)中的本土化應(yīng)用。首先，開(kāi)設(shè)專門的心理健康教育課程，通過(guò)講課的形式向?qū)W生們普及關(guān)于心理健康方面的知識(shí)，使學(xué)生們對(duì)于心理問(wèn)題有所了解。同時(shí)講解面臨心理障礙的時(shí)候如何有效控制自己的情緒，以及心理問(wèn)題產(chǎn)生的時(shí)候都有哪些舒緩情緒的方式。通過(guò)具體的講解，讓同學(xué)們?cè)谟辛艘欢私獾幕A(chǔ)上，對(duì)心理問(wèn)題不害怕、不恐慌，正確面對(duì)心理上的差異。另外，在校園內(nèi)設(shè)置專門的心理咨詢點(diǎn)，對(duì)個(gè)別學(xué)生的心理問(wèn)題進(jìn)行解決。朋輩輔導(dǎo)對(duì)于心理健康教育來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的方式[9]，同齡人之間的興趣愛(ài)好普遍差異不大，使交流更有話題，朋輩輔導(dǎo)員在與學(xué)生們的溝通當(dāng)中，了解學(xué)生的心理狀態(tài)，那么學(xué)校、教師以及家長(zhǎng)就能掌握學(xué)生的具體心理信息，心理咨詢師也能針對(duì)學(xué)生不同的心理狀況開(kāi)展心理輔導(dǎo)工作。所以，朋輩輔導(dǎo)在大學(xué)生心理健康教育中起了基礎(chǔ)性的作用，讓后續(xù)的心理健康教育活動(dòng)得以有效地進(jìn)行。
學(xué)生們對(duì)于專業(yè)的心理咨詢總是有一些抵觸情緒，他們覺(jué)得這樣的心理問(wèn)題解決方法就代表者自己與其他學(xué)生不一樣，因而，他們不愿意找老師或者是心理咨詢師，導(dǎo)致心理問(wèn)題惡化。朋輩之間的輔導(dǎo)可以降低學(xué)生們的抵觸心理，使其在同齡人之間暢所欲言，抒發(fā)心中的情緒。
大學(xué)生是未來(lái)國(guó)家建設(shè)的基礎(chǔ)，他們的心理健康教育是教學(xué)中的重點(diǎn)，因此，教師在傳授學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的過(guò)程中，更應(yīng)重視對(duì)于學(xué)生的心理健康教育。朋輩輔導(dǎo)在這一過(guò)程發(fā)揮著重要的作用，所以，學(xué)校只有將它重視起來(lái)，加以完善，才有利于未來(lái)朋輩輔導(dǎo)在心理健康教育工作中的實(shí)施。
（二）對(duì)朋輩輔導(dǎo)員的專業(yè)能力、情緒調(diào)節(jié)能力重點(diǎn)培訓(xùn)
朋輩輔導(dǎo)員是朋輩輔導(dǎo)的中心力量，所以學(xué)校在對(duì)其的甄選過(guò)程要嚴(yán)格把關(guān)。面試的時(shí)候，具體考核應(yīng)聘人員的知識(shí)積累、語(yǔ)言能力、性格特點(diǎn)等等，保證為學(xué)生選拔一批合格的、優(yōu)秀的輔導(dǎo)者。學(xué)校務(wù)必要開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)課程，在朋輩輔導(dǎo)員入職前進(jìn)行具體、細(xì)致地培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，講解他們的具體負(fù)責(zé)事項(xiàng)以及對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)的一些有效方法，并對(duì)常見(jiàn)的大學(xué)生心理問(wèn)題進(jìn)行普及以及解決方式的傳授。同時(shí)要培養(yǎng)輔導(dǎo)員自我情緒的調(diào)節(jié)能力，避免在輔導(dǎo)學(xué)生心理問(wèn)題的時(shí)候?qū)⒆约簬雽?duì)方的情緒，導(dǎo)致輔導(dǎo)沒(méi)有進(jìn)展或失去輔導(dǎo)意義。輔導(dǎo)員入職之后，學(xué)校也不能放松對(duì)其的培訓(xùn)，要定期的組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，加深朋輩輔導(dǎo)員對(duì)本職工作的理解與分析。將前期選拔和后期培訓(xùn)落實(shí)到位，對(duì)朋輩輔導(dǎo)員總體質(zhì)量、綜合素養(yǎng)嚴(yán)格要求，使心理健康教育能夠執(zhí)行的更徹底、更全面。
結(jié)束語(yǔ)
（一）大學(xué)生正處于人生發(fā)展的重要階段，這個(gè)階段的心理健康問(wèn)題是重中之重，心理上的偏差，很容易導(dǎo)致人生軌跡的偏差，學(xué)校要將學(xué)生的心理健康教育加以重視。朋輩輔導(dǎo)在心理問(wèn)題的疏導(dǎo)上有其優(yōu)勢(shì)以及意義，同齡人之間更易溝通，朋輩輔導(dǎo)員在對(duì)學(xué)生心理狀態(tài)的掌握上更能抓住重點(diǎn)，然后針對(duì)其情況找出針對(duì)性的解決辦法。學(xué)校將朋輩輔導(dǎo)重視起來(lái)，為培養(yǎng)心理學(xué)生健康打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，促進(jìn)學(xué)生的全面成長(zhǎng)。本文通過(guò)查閱文獻(xiàn)，并結(jié)合具體實(shí)踐，在前人研究的基礎(chǔ)上，得到了朋輩輔導(dǎo)在具體的實(shí)施過(guò)程中存在的兩大問(wèn)題，一是朋輩輔導(dǎo)在高校中沒(méi)有得到足夠的重視，二是朋輩輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)技能不夠?qū)I(yè)化，自身能力有待進(jìn)一步的提升。同時(shí)，本文提出了朋輩輔導(dǎo)在重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生教育中實(shí)施的兩點(diǎn)建議，一是提高學(xué)校對(duì)朋輩輔導(dǎo)的價(jià)值意義的重視程度，二是對(duì)朋輩輔導(dǎo)員的專業(yè)能力、情緒調(diào)節(jié)能力進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。希望通過(guò)本文的研究，能夠?qū)ε筝呡o導(dǎo)在重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生教育的具體實(shí)施中提供指導(dǎo)。同時(shí)，朋輩輔導(dǎo)并不是通過(guò)文字就能闡明清楚，還需要研究者、高校管理者、教師以及朋輩輔導(dǎo)員等在日常的實(shí)踐中深入探究，不斷總結(jié)，推陳出新。
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關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；思想政治教育；心理輔導(dǎo)
一、 高校輔導(dǎo)員開(kāi)展大學(xué)生心理輔導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)
為了有效地開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育工作,我國(guó)高校普遍構(gòu)建了大學(xué)生心理健康教育的三級(jí)網(wǎng)絡(luò):一級(jí)網(wǎng)絡(luò)由班級(jí)心理衛(wèi)生委員等學(xué)生干部組成,二級(jí)網(wǎng)絡(luò)則包括輔導(dǎo)員、班主任和院系黨總支書記,主要起著跟蹤輔導(dǎo)、早期預(yù)防的作用;三級(jí)網(wǎng)絡(luò)則由學(xué)校心理輔導(dǎo)中心專職教師及聘請(qǐng)的專家教授組成,其職能主要是制定整體的心理健康教育的目標(biāo)、計(jì)劃,并給予一、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)一定指導(dǎo),有針對(duì)性地對(duì)大學(xué)生心理問(wèn)題給予咨詢。輔導(dǎo)員是這一體系的重要組成部分，他們不光是大學(xué)生心理輔導(dǎo)的主力軍之一,彌補(bǔ)現(xiàn)有心理輔導(dǎo)的師資不足，他們?cè)诖髮W(xué)生心理輔導(dǎo)方面還具備其他高校工作人員無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。
1. 與學(xué)生聯(lián)系緊密,便于開(kāi)展心理輔導(dǎo)工作?！兑?guī)定》要求，我國(guó)高校應(yīng)按照1：200的師生比設(shè)置專職輔導(dǎo)員配備專職輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生情況最熟悉,也更容易發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理狀況的異常，及時(shí)了解情況并給與及時(shí)的心理疏導(dǎo)和心理幫扶。學(xué)生們?nèi)菀讓?duì)輔導(dǎo)員產(chǎn)生信任感，遇到心理問(wèn)題都喜歡向輔導(dǎo)員尋求幫助。心理問(wèn)題通常都是越早干預(yù)效果越明顯。許多因心理問(wèn)題而發(fā)生極端行為的學(xué)生大多數(shù)是因?yàn)榍捌诘恼髡讻](méi)有被及時(shí)發(fā)現(xiàn)和干預(yù)而造成的。有了輔導(dǎo)員與學(xué)生的及時(shí)溝通和疏導(dǎo)，可以降低心理問(wèn)題發(fā)生幾率。對(duì)于長(zhǎng)期處于心理亞健康狀態(tài)的學(xué)生，輔導(dǎo)員可以通過(guò)談話、組織活動(dòng)等形式進(jìn)行干預(yù)消除，或避免不健康的心態(tài)影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、個(gè)人交際等方面。
2. 具備雙重身份優(yōu)勢(shì)，有利于推進(jìn)心理輔導(dǎo)工作?！兑?guī)定》指出，高校輔導(dǎo)員具備教師及行政管理人員的雙重身份, 這為輔導(dǎo)員開(kāi)展心理輔導(dǎo)提供了便利。他們除了能夠提供學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)咨詢外，還靈活利用不同場(chǎng)合開(kāi)展心理輔導(dǎo)活動(dòng)。部分高校輔導(dǎo)員有定期談話機(jī)制，即輔導(dǎo)員定期約見(jiàn)學(xué)生個(gè)人或某一寢室的學(xué)生，了解學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)生活的收獲或其中所遇到的實(shí)際困難，利用這樣的機(jī)會(huì),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在于學(xué)生中的心理隱患和心理問(wèn)題并采取及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)措施。此外，輔導(dǎo)員利用周日例會(huì)、班會(huì)等場(chǎng)合傳播心理健康的理念,進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)等。作為政工干部，輔導(dǎo)員還可以組織和開(kāi)展系列活動(dòng)，如心理健康月、心理健康知識(shí)普及周、團(tuán)隊(duì)素拓日等活動(dòng)來(lái)推動(dòng)心理輔導(dǎo)工作的成效。
3. 與學(xué)生心理距離較近，有利于提高心理輔導(dǎo)效果。我國(guó)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍普遍比較年輕。大多為剛剛畢業(yè)不久的研究生，而且其中大部分人讀書期間都擔(dān)任過(guò)不同層次的學(xué)生干部，能夠較快地接受新興事物，比較容易理解在校大學(xué)生的想法、感受及需求。因此，師生間代溝較小,溝通更方便。在日常生活中, 學(xué)生普遍對(duì)輔導(dǎo)員比較信任。遇到學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)甚至是個(gè)人感情方面的困惑往往都比較愿意主動(dòng)像輔導(dǎo)員尋求支持與幫助。輔導(dǎo)員隊(duì)伍作為研究生畢業(yè)的高學(xué)歷政工隊(duì)伍，具備較深厚的知識(shí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力，進(jìn)行心理輔導(dǎo)時(shí)也能給與學(xué)生較有針對(duì)性的建議。
二、 輔導(dǎo)員開(kāi)展心理輔導(dǎo)的困境
高校輔導(dǎo)員進(jìn)行心理輔導(dǎo)工作具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，但是在實(shí)際工作過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前高校輔導(dǎo)員履行心理輔導(dǎo)職能的情況并不理想。表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：
1. 輔導(dǎo)員開(kāi)展大學(xué)生心理輔導(dǎo)工作的深度和廣度不足?！兑?guī)定》所列出的輔導(dǎo)員工作范圍涉及的都是很細(xì)致瑣屑的工作。而且當(dāng)前許多高校的輔導(dǎo)員職責(zé)不明確, 學(xué)校各部門將各種涉及學(xué)生的事務(wù)，事無(wú)巨細(xì)都交由輔導(dǎo)員去落實(shí)完成。從思政教育、安全維穩(wěn)、學(xué)生宿舍的衛(wèi)生檢查、欠費(fèi)催繳、獎(jiǎng)助學(xué)貸等。這使高校輔導(dǎo)員每天忙于應(yīng)付各種事務(wù), 很難靜下心來(lái)關(guān)注、研究學(xué)生的心理問(wèn)題高校輔導(dǎo)員實(shí)際履行心理輔導(dǎo)的職能很不樂(lè)觀。隨著時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，學(xué)生遇到心理問(wèn)題的幾率增高，問(wèn)題也趨多樣，處理難度加大。疲于應(yīng)付各種事物讓輔導(dǎo)員難以深入研究學(xué)生心理問(wèn)題的新特征，在處理問(wèn)題時(shí)顯得力不從心。
2. 輔導(dǎo)員缺乏開(kāi)展心理輔導(dǎo)的專業(yè)知識(shí)和技能。大學(xué)生心理輔導(dǎo)要求輔導(dǎo)員運(yùn)用心理學(xué)理論、思想和方法全面提高學(xué)生心理素質(zhì)、解決各類心理發(fā)展問(wèn)題的活動(dòng)，不但要求輔導(dǎo)員有交叉、綜合的學(xué)科知識(shí), 還要具備相關(guān)的心理輔導(dǎo)專業(yè)知識(shí)和理論素養(yǎng), 甚至心理輔導(dǎo)的職業(yè)技能和職業(yè)資格。國(guó)內(nèi)有研究發(fā)現(xiàn)，73. 5 %的輔導(dǎo)員認(rèn)為自己缺乏心理輔導(dǎo)的知識(shí)技能 [2]。盡管輔導(dǎo)員入職前都接受過(guò)一些心理輔導(dǎo)方面的培訓(xùn), 但培訓(xùn)多以介紹心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)為主,并沒(méi)有心理輔導(dǎo)技能的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。這使許多輔導(dǎo)員在進(jìn)行心理輔導(dǎo)時(shí), 將輔導(dǎo)變成了單純的說(shuō)教, 并不能向?qū)W生提供行之有效的幫助，不容易為學(xué)生所接受。
3. 輔導(dǎo)員對(duì)開(kāi)展心理輔導(dǎo)信心不足。對(duì)于高校輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō),心理輔導(dǎo)是一項(xiàng)能夠挽救心靈和完善學(xué)生心理發(fā)展的崇高事業(yè), 但數(shù)據(jù)表明，大多數(shù)輔導(dǎo)員沒(méi)有心理學(xué)及相關(guān)專業(yè)的學(xué)業(yè)背景，而且心理輔導(dǎo)的基礎(chǔ)知識(shí)和技能主要來(lái)自于上崗前的系統(tǒng)專業(yè)訓(xùn)練和上崗后的在職培訓(xùn)。這對(duì)于心理輔導(dǎo)這項(xiàng)不僅需要系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)背景和扎實(shí)的技能訓(xùn)練,而且還需要輔導(dǎo)員有很高的個(gè)人綜合素質(zhì)的工作，大多數(shù)輔導(dǎo)員坦言自己難以勝任。
三、 輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的培養(yǎng)
心理輔導(dǎo)具有較強(qiáng)的專業(yè)性。她不同于專業(yè)教學(xué)、行政管理工作，一般性學(xué)生事務(wù)管理和學(xué)生思想政治教育工作，也不同于專業(yè)的心理咨詢和心理治療活動(dòng)。她帶有強(qiáng)烈的思想政治教育的學(xué)生管理的特征。這在當(dāng)前處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期大學(xué)生心理輔導(dǎo)的要求達(dá)到前所未有的強(qiáng)烈的背景下，對(duì)于輔導(dǎo)員而言，提高心理輔導(dǎo)能力顯得尤為重要。
1. 完善高校思想政治輔導(dǎo)員選聘機(jī)制?！兑?guī)定》指出：“輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量, 是搞好學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者”。不難看出,與專業(yè)教師及專業(yè)技術(shù)人員相比,高校輔導(dǎo)員的專業(yè)特征不明顯,職業(yè)崗位定位不高，沒(méi)有特殊任職資格要求及專門任職條件,招聘過(guò)程具有較大的隨意性和主觀性。而心理輔導(dǎo)作為高校輔導(dǎo)員的重要職能之一,對(duì)工作者在心理學(xué)基礎(chǔ)、工作技能以及個(gè)人基本素 質(zhì)方面都有較高要求。通過(guò)完善輔導(dǎo)員選聘機(jī)制，把握人才引進(jìn)關(guān)，是提高高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的重要途徑。心理輔導(dǎo)能力的提升方面容易通過(guò)培訓(xùn)而實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)的，引進(jìn)自我認(rèn)識(shí)較高、心理素質(zhì)較好、工作能力較強(qiáng)的輔導(dǎo)員尤為重要。
2.加強(qiáng)心理學(xué)基本理論的學(xué)習(xí)和心理輔導(dǎo)實(shí)踐。理論學(xué)習(xí)是開(kāi)展實(shí)踐工作的基礎(chǔ)。能夠成功開(kāi)展心理輔導(dǎo)的輔導(dǎo)員在知識(shí)結(jié)構(gòu)上,除了社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等方面的相關(guān)知識(shí),還要掌握心理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí): 如《普通心理學(xué)》、《社會(huì)心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》知識(shí)等。同時(shí)，還應(yīng)學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)的方法和技巧，如《心理咨詢理論流派與操作方法》等。另外，還要掌握一些基本心理測(cè)量工具的原理和使用方法, 如《心理測(cè)量學(xué)》、《心理測(cè)量技能》等。此外就是了解心理治療的相關(guān)理論，了解學(xué)生在氣質(zhì)、性格、興趣、能力等方面的個(gè)體差異性。在實(shí)際工作中正確區(qū)分心理問(wèn)題和心理疾病，正確對(duì)待不同心理輔導(dǎo)對(duì)象,工作方式方法因人而異、因事而異,因時(shí)而異,使心理輔導(dǎo)工作更有針對(duì)性。我們都知道，扎實(shí)的心理輔導(dǎo)能力的培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期不斷深化的過(guò)程。高校輔導(dǎo)員必須克服短期速成的急躁心理,要在工作中不斷探索、總結(jié)、分享和提高。除了由輔導(dǎo)員自行探索積累工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)?？筛鶕?jù)實(shí)際情況邀請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的心理學(xué)專家或心理咨詢師深入輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)一線，通過(guò)結(jié)對(duì)督導(dǎo)和案例探討等途徑提高輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)實(shí)踐技能, 切實(shí)推進(jìn)心理健康教育工作的開(kāi)展。另外，學(xué)校可創(chuàng)建平臺(tái)，組織輔導(dǎo)員群體或輔導(dǎo)員與其他工作人員一起探討實(shí)踐中遇到的難題或典型案例, 互相學(xué)習(xí)、共同提高。
3. 掌握心理輔導(dǎo)的方法，提高工作成效。雖然心理輔導(dǎo)與思想政治教育兩者統(tǒng)一于“全面發(fā)展的大學(xué)生”的培養(yǎng)，但是二者在工作的手段和方法存在著明顯的差別,輔導(dǎo)員開(kāi)展心理輔導(dǎo)工作最應(yīng)避免心理問(wèn)題政治化、政治問(wèn)題心理化，應(yīng)從思想教育的模式中走出來(lái), 從以“教導(dǎo)”為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴耙龑?dǎo)”為主, 從單向勸說(shuō)轉(zhuǎn)變?yōu)殡p方共同思考解決問(wèn)題的方法, 從直接幫助學(xué)生解決問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭鷮W(xué)生自己尋找解決問(wèn)題的方法。通過(guò)傾聽(tīng),理解學(xué)生, 使他們拋開(kāi)顧慮, 對(duì)輔導(dǎo)員產(chǎn)生信賴感，進(jìn)而掌握學(xué)生提供的各種信息使他們的想法更加合理, 對(duì)自身問(wèn)題的理解更加準(zhǔn)確, 從而達(dá)到其自助的目的。
4. 學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)新媒體做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)主要通過(guò)語(yǔ)言交流、書本知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)傳播等途徑對(duì)受教育者的心理認(rèn)知和個(gè)體行為施加影響,使其認(rèn)識(shí)、情感、態(tài)度發(fā)生良性變化,保持積極向上的人生態(tài)度。面對(duì)面的心里輔導(dǎo)工作對(duì)排解學(xué)生成長(zhǎng)中的困惑與煩惱起著重要的作用。但實(shí)際生活中許多學(xué)生喜歡將心理問(wèn)題或心理困惑寫在QQ空間、博客或者微博上,而不是第一時(shí)間與輔導(dǎo)員溝通，這降低了思想工作的針對(duì)性和有效性。隨著時(shí)代的進(jìn)步，輔導(dǎo)員必須充分利用網(wǎng)絡(luò)新媒體的平臺(tái)開(kāi)展心理輔導(dǎo)工作，搶占心理輔導(dǎo)的新陣地。輔導(dǎo)員可將自己的主頁(yè)、空間地址、微博地址等信息公布給學(xué)生,學(xué)生可以自由與老師交流。避免辦公室約談等太正式的交談途徑，有利于學(xué)生將其心中所想真實(shí)地告知老師。此外，輔導(dǎo)員還可以通過(guò)新媒體傳播心理健康知識(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)組織心理健康活動(dòng)，如組織同學(xué)們?cè)谥黜?yè)進(jìn)行名為“班級(jí)記事簿”的公開(kāi)日記，開(kāi)展“成長(zhǎng)的痛”等公開(kāi)留言請(qǐng)求匿名支持等活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行情感宣泄，掌握學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)。另外，輔導(dǎo)員可以利用新媒體開(kāi)展健康心理知識(shí)普及活動(dòng)，如減壓方法、正確婚戀觀、人際關(guān)系調(diào)整，甚至個(gè)人使用這些方法的切身體會(huì)和感受等。利用網(wǎng)絡(luò)新媒體，增加師生之間的心靈暴露程度,這對(duì)輔導(dǎo)員而言，是進(jìn)行心理輔導(dǎo)和思想教育的大好時(shí)機(jī),可以將心理輔導(dǎo)及思想教育充分融合。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理引導(dǎo)的同時(shí)向?qū)W生灌輸在日常教育中學(xué)生聽(tīng)不進(jìn)甚至抵觸的教育內(nèi)容，達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的教育效果。
